報告的目的是向讀者傳達重要的信息和結(jié)論，幫助他們理解和做出決策。在寫作過程中，我們要注重語法和拼寫的正確性，以確保報告的專業(yè)性和準確性。報告范文中的語言表達和思路邏輯可以為我們寫作提供一定的參考和借鑒。
書面報告格式篇一
根據(jù)^v^第二次全國土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于反饋××省第二次土地調(diào)查成果外業(yè)核查意見的函》和第二次全國土地調(diào)查部級督察核實工作中提出的意見要求，由州（市）、縣級二調(diào)辦及作業(yè)單位對農(nóng)村土地調(diào)查成果進行全面的自查整改，保證農(nóng)村土地調(diào)查成果的真實性及準確性。
二、存在的主要問題
根據(jù)國家二調(diào)辦外業(yè)核查結(jié)果，有我省部分縣區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查成果地類認定不準確，錯誤率較高，導(dǎo)致建設(shè)用地增加數(shù)量較大，存在的主要問題如下。
（二）存在耕地地類認定錯誤，存在將實際耕種的耕地錯誤認定為荒草地或裸土地等用地的現(xiàn)象。
（三）存在“批而未用”圖斑認定錯誤和違反規(guī)定現(xiàn)場補充“批而未用”土地審批手續(xù)的現(xiàn)象。
（四）存在地方復(fù)核敷衍了事，未到實地進行復(fù)核拍照等現(xiàn)象。
（五）存在部分縣干擾調(diào)查，擅自修改調(diào)查成果或借地方復(fù)核人為更改調(diào)查成果的現(xiàn)象。
三、整改的要求
1、各州（市）要高度重視，統(tǒng)一組織各縣（市、區(qū)）二次土地調(diào)查辦和作業(yè)單位根據(jù)各縣（市、區(qū)）外業(yè)核查存在問題，認真分析查找錯誤原因，對農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫進行全面檢查，將影像和數(shù)據(jù)庫成果一一對照檢查，并實地核實，認真分析查找原因，確保全面整改。
2、各地要重點對國家內(nèi)業(yè)核查提出的疑問圖斑認真落實整改，原則上不允許對非疑問圖斑進行大范圍的修改，現(xiàn)場核實確認為非疑問圖斑的，必須要逐一列表說明修改原因并附實地照片，表中記錄應(yīng)與數(shù)據(jù)庫修改情況一致。
3、各地要以縣級為單位形成外業(yè)自查整改報告，州（市）匯總后，形成州（市）自查整改工作報告上報我辦。
4、對比各地已上報復(fù)核成果，自查修改率在5%以下的縣（市、區(qū)）無需重新上報成果，可在報告中說明修改情況，并于統(tǒng)一時點更新時上報。對經(jīng)自查存在問題的縣（市、區(qū)），應(yīng)將修改完善后的調(diào)查成果重新報送我辦。各地要將自查整改成果應(yīng)用到統(tǒng)一時點更新數(shù)據(jù)庫中。
四、整改的方法
1、各縣二調(diào)辦應(yīng)督促作業(yè)單位認真總結(jié)調(diào)查的方法及質(zhì)量控制措施，做到“心中有數(shù)”。對調(diào)查過程中存在的問題要舉一反三，找出薄弱環(huán)節(jié)進行整改。
3、對地方核查時未到實地進行核查的，必須切實到實地進行核對，真實記錄核實情況；
8、認真清查地方復(fù)核成果的匯總表格、報告、數(shù)據(jù)庫、復(fù)核照片的一致性；
9、根據(jù)匯總表格全面審核各地類面積的邏輯合理性，對邏輯合理性進行分析，找到“異?！钡仡惒⑨槍Ξ惓５仡愡M行檢查。
五、整改成果的檢查要求
（一）數(shù)據(jù)庫部份
1、檢查數(shù)據(jù)完整性；
2）空間要素層齊全完整，必選圖層內(nèi)均應(yīng)有內(nèi)容；
vct、mdb數(shù)據(jù)庫命名必須按規(guī)范命名（如）。
2、檢查空間參考的正確性（y坐標統(tǒng)一加帶號）；
3、檢查空間要素的拓撲正確性；
4、檢查要素屬性的正確性、邏輯合理性、填寫規(guī)范性。
一、匯總表格檢查
1、檢查匯總表格是否齊全；
2、檢查匯總表格格式是否正確；
3、按二級類檢查匯總數(shù)據(jù)主否異常（符合本地情況）。
二、地方復(fù)核情況檢查
1、檢查地方復(fù)核的成果（疑問圖斑圖層、匯總表、報告、復(fù)核照片）是否齊全；
2、檢查疑問圖斑圖層內(nèi)的疑問圖斑與匯總表及報告中的數(shù)量、類型是否一致；
3、檢查實地照片是否齊全、清晳、命名是否規(guī)范；
4、在數(shù)據(jù)庫中疊加疑問圖斑圖層與影像，檢查復(fù)核是否真實可*并佐以實地照片；
5、檢查“疑問圖斑復(fù)核記錄表”是否填寫正確、規(guī)范；
6、根據(jù)檢查情況，填寫附件中的表格（放在各縣“地方復(fù)核”目錄下）；
三、數(shù)據(jù)匯總上交
全部檢查合格后，按規(guī)范中規(guī)定的格式，以縣為單位統(tǒng)一刻盤上交省二調(diào)辦；
書面報告格式篇二
xx年3月19日，中國證監(jiān)會發(fā)布了證監(jiān)公司字【xx】28號《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》；同年4月23日，北京證監(jiān)局發(fā)布了京證公司發(fā)[xx]18號《關(guān)于北京證監(jiān)局開展轄區(qū)上市公司治理等監(jiān)管工作的通知》，要求上市公司認真開展公司治理專項活動，通過開展自查、公眾評議和整改三個階段的活動，切實提高公司治理的水平。公司高度重視本次公司治理專項活動，認真組織會議進行專題研究，確定相關(guān)責任人，根據(jù)公司治理專項活動的具體要求，有計劃、分步驟地積極開展各項工作。截止11月底，公司已圓滿完成了自查、公眾評議和整改提高三個階段的工作，現(xiàn)將公司治理專項活動的主要工作及整改情況報告如下：
1、高度重視，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，制定公司治理專項活動計劃。
中國證監(jiān)會和北京證監(jiān)局關(guān)于開展上市公司治理專項活動的通知下發(fā)后，公司高度重視，將兩份通知及時發(fā)給董事會、監(jiān)事會和管理層各位成員，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。為做好公司治理專項活動，公司召開了相關(guān)會議，認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)北京證監(jiān)局xx年監(jiān)管工作會議精神和相關(guān)文件精神，明確本次專項活動的具體目標、基本原則、總體安排和監(jiān)管措施，并制定了中國人壽公司治理專項活動計劃報北京證監(jiān)局。公司成立了公司治理專項活動工作小組，董事會秘書劉廷安負責協(xié)調(diào)落實公司治理專項活動的具體工作，就活動的工作安排、工作進展以及遇到的問題和困難及時與北京證監(jiān)局溝通。董事會秘書局負責相關(guān)具體工作的落實。
2、認真開展自查，切實查找公司治理中存在的問題，順利完成自查階段的各項工作。
在4—5月份自查階段，公司對照公司治理相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求及自查事項，認真總結(jié)上市以來在公司治理方面開展的工作，逐項對照，切實查找公司治理中存在的問題和不足，深入分析原因并制定明確的整改措施和整改時間表，形成自查報告和整改計劃。自查報告和整改計劃經(jīng)總裁室討論通過后，提交6月12日董事會審議，并經(jīng)北京證監(jiān)局審核后于6月15日正式對外公告。
3、認真做好公眾評議，加強與投資者和社會公眾的溝通與互動。
進入公眾評議階段后，公司在對外公告的自查報告中公布了公眾評議電話和網(wǎng)絡(luò)平臺地址，指定董秘局專人負責接聽電話、維護網(wǎng)絡(luò)平臺，認真做好記錄，收集投資者和社會公眾的意見和建議。為加強與投資者的溝通，xx年5月21日至22日，公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動，為投資者了解公司的一線運轉(zhuǎn)創(chuàng)造了良好的機會；xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”，向投資者介紹壽險公司估值的方法。同時向與會人員發(fā)放公司治理調(diào)查問卷，征求大家對中國人壽公司治理的意見和建議。
4、北京證監(jiān)局的現(xiàn)場核查及評價意見。
本公司于xx年10月8日至10月9日接受了北京證監(jiān)局的現(xiàn)場核查，并于xx年11月13日收到了北京證監(jiān)局下發(fā)的京證公司發(fā)[xx]229號《監(jiān)管意見書》（以下簡稱“《意見》”）?！兑庖姟房隙酥袊藟墼诠局卫韺ｍ椈顒又蟹e極開展的有成效的工作，指出本公司治理情況良好，同時也指出了公司需要整改的幾個問題。根據(jù)北京證監(jiān)局的意見，本公司于10月中下旬開始進行了針對性的整改。公司于11月20日向北京證監(jiān)局提交了針對《意見》的整改報告，北京證監(jiān)局于11月28日出具了《公司治理整改情況的評價意見》。
公司在公司治理方面存在的主要問題為：
（一）公司于今年年初成功實現(xiàn)a股股票上市，對境內(nèi)機構(gòu)投資者、個人投資者的要求、特點的了解程度有待于進一步提高。公司需積極開展投資者關(guān)系管理工作，近一步加強與投資者，特別是境內(nèi)投資者的溝通，通過境內(nèi)路演、主動邀請投資者來訪及定期會晤等方式，實現(xiàn)與投資者的多層次、多形式、主動全面的接觸。
整改措施：公司積極開展投資者關(guān)系管理工作，進一步加強與境內(nèi)投資者的溝通。具體落實措施包括：
（1）為加強與投資者的溝通，xx年5月21日至22日，公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動。出席此次活動的40名分析師和投資者參加了公司的晨會，與楊超董事長、萬峰總裁、蘇恒軒總裁助理、劉廷安董事會秘書及一線營銷員進行面對面交流，并實地參觀了廣西分公司業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)和信息技術(shù)等省級集中管理。此外，他們還專程前往桂林參觀考察中國人壽縣域業(yè)務(wù)發(fā)展情況。參會的廣大分析師、投資者對于此次公司開放日的活動反響非常熱烈。他們認為此次公司開放日的活動使他們對于公司業(yè)務(wù)的具體運作流程、承保質(zhì)量控制、銷售流程管理、代理人培訓(xùn)與管理及對農(nóng)村保險業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景等方面有了更進一步的了解，增強了他們對于中國人壽的信心。
（2）為了增強境內(nèi)投資者對壽險公司的了解，xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”，向投資者介紹壽險公司估值的方法，由董事會秘書劉廷安對參會的國內(nèi)各大基金公司作了專題分析報告。之后，楊超董事長、萬峰總裁、劉家德副總裁、劉樂飛首席投資官和邵慧中總精算師同大家進行了一個小時的交流，回答大家提出的問題。國內(nèi)58家基金公司中有49家派員出席，參加人數(shù)近百人。
（3）11月28日，為積極推行國際最佳公司治理實踐，不斷提升公司透明度，持續(xù)改善信息披露水平，加強與投資者和社會公眾溝通，公司在江蘇省舉辦“全球媒體公司開放日”活動，來自全球的60余家境內(nèi)外新聞媒體記者先后赴中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司和江陰支公司現(xiàn)場參觀、采訪。中國人壽董事長楊超、總裁萬峰率公司管理層向境內(nèi)外媒體記者介紹了公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，并進行了現(xiàn)場交流?；顒悠陂g，境內(nèi)外媒體記者還觀摩了中國人壽個人營銷員晨會，參觀了江蘇省公司的信息技術(shù)中心、客戶服務(wù)中心、業(yè)務(wù)處理中心和財務(wù)管理中心，并在江陰實地考察、了解中國人壽的縣域保險業(yè)務(wù)發(fā)展情況。參與開放日活動的境內(nèi)外媒體對中國人壽“全球媒體公司開放日”活動給予了很高的評價，進行了充分的報道。
4、通過面對面會談、電子郵件、電話、傳真等多種形式，及時回答投資者的問題。xx年a股上市后，共接待國內(nèi)投資者70人次，回復(fù)國內(nèi)投資者電子郵件/電話300余次。
公司認為此項工作為一項持續(xù)性的工作，在公司未來運作中將不斷加強與投資者的溝通，保證投資者特別是中小投資者平等獲得公司信息的權(quán)利。
（二）公司a股上市以來，面臨境內(nèi)外三地上市的客觀環(huán)境和不同上市地對信息披露的不同要求，公司需進一步完善公司的信息披露制度，充實信息披露部門的力量，進一步加強與不同上市地監(jiān)管機關(guān)的溝通，做好三地信息披露的協(xié)調(diào)。
整改措施：
1、針對境內(nèi)外三地上市的客觀環(huán)境和不同上市地對信息披露的不同要求，特別是境內(nèi)信息披露的監(jiān)管要求進一步修訂、完善了公司的信息披露制度，修改后的《信息披露管理規(guī)定》于xx年6月12日經(jīng)第二屆董事會第七次會議審議通過。
2、加強了與上市地監(jiān)管機構(gòu)和交易所的溝通和聯(lián)系，及時了解境內(nèi)外監(jiān)管機構(gòu)的要求。每次在發(fā)布公告前，均由專人與境內(nèi)外監(jiān)管機構(gòu)和交易所溝通，盡量做好三地信息披露的協(xié)調(diào)。
3、加強對公司董事會秘書局、公司財務(wù)部門等有關(guān)部門員工關(guān)于信息披露監(jiān)管規(guī)則的培訓(xùn)。xx年8月公司請外部律師就關(guān)聯(lián)交易的披露作了專門培訓(xùn)。
公司認為加強信息披露是完善公司治理的重要內(nèi)容，此項工作為一項持續(xù)性的工作，公司將不斷規(guī)范和完善信息披露的制度和流程，增強信息披露的主動性，不斷提升公司透明度。
（三）受限于企業(yè)體制等原因，公司高級管理人員和優(yōu)秀員工的激勵機制尚待進一步完善，公司須研究、制定、完善包括股權(quán)激勵在內(nèi)的激勵考核機制，加大對公司高級管理人員、優(yōu)秀員工和其他人員的激勵和考核，保留和吸引關(guān)鍵人才。
整改措施：公司根據(jù)境內(nèi)外監(jiān)管規(guī)則，加大對公司高級管理人員和優(yōu)秀員工的激勵考核，強化公司高級管理人員、公司股東之間的共同利益基礎(chǔ)，提高公司經(jīng)營業(yè)績。具體措施如下：
1、公司授予股票增值權(quán)作為長期激勵。截至目前，公司董事會已批準了三批股票增值權(quán)授予方案，授予的對象為公司高級管理人員和優(yōu)秀骨干員工，包括優(yōu)秀的保險營銷員。
2、公司加大了對公司高級管理人員和優(yōu)秀員工的考核機制，建立了董事會對管理層、管理層對各分公司的層層考評機制，全面實行高級管理人員的任期制和任期目標責任制。
今后，公司將進一步健全公司高級管理人員和員工的工作績效考核和優(yōu)勝劣汰機制，強化責任目標約束，逐步完善公司的內(nèi)部績效評價體系和激勵機制，保留和吸引優(yōu)秀人才。
公眾評議階段，公司沒有收到社會公眾和投資者通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺提出的意見和建議。公司在7月13日向參加“壽險公司價值分析會”的投資者和基金經(jīng)理發(fā)放公司治理調(diào)查問卷，公司共收到18家機構(gòu)投資者對公司治理調(diào)查問卷的反饋意見，90%以上的受訪者認為公司運作規(guī)范，股東大會、董事會、監(jiān)事會和管理層之間職責基本分明、董事會基本具備合理的專業(yè)機構(gòu)，專門委員會設(shè)置合理；激勵約束機制基本能調(diào)動高級管理人員及員工積極性；內(nèi)控管理制度完善健全；關(guān)聯(lián)交易公允透明，信息披露制度基本健全。同時，希望公司進一步作好信息披露，增強與投資者溝通和聯(lián)絡(luò)，與公司自查發(fā)現(xiàn)的問題基本一致，恰好是公司本次專項活動整改的重點。今后，公司將進一步加強與投資者的溝通，傾聽投資者對公司治理和發(fā)展的意見和建議，以更好地提高公司治理水平。
xx年10月8日及10月9日北京證監(jiān)局對公司進行了現(xiàn)場核查并出具了《監(jiān)管意見》，指出了規(guī)范運作方面存在的問題：
（一）內(nèi)部制度方面
1、《監(jiān)管意見書》指出：未制定《獨立董事工作制度》。
整改措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求制定了《獨立董事工作制度》，該制度經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
2、《監(jiān)管意見書》指出：未制定《重大信息內(nèi)部報告制度》，重要信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序缺乏系統(tǒng)性規(guī)范。
整改措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求制定了《重大信息內(nèi)部報告制度》，該制度經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
（二）董事會專門委員會運作
《監(jiān)管意見書》指出：公司審計委員會有較為詳細的議事規(guī)則和運作記錄，提名薪酬委員會、風險管理委員會和戰(zhàn)略委員會職能及作用發(fā)揮有待加強，風險管理委員會和戰(zhàn)略委員會的議事規(guī)則過于原則，有待進一步完善和細化。
整改措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求修改《戰(zhàn)略委員會議事規(guī)則》和《風險管理委員會議事規(guī)則》，上述規(guī)則經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
（三）信息披露方面
《監(jiān)管意見書》指出：公司設(shè)有多重新聞發(fā)言人制度，董事會對此缺乏統(tǒng)一管理，易發(fā)生對外信息披露因內(nèi)容、方式、范圍和時間順序等方面出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的違規(guī)。
整改措施：修改公司現(xiàn)行的多重新聞發(fā)言人制度，由董事會秘書劉廷安先生擔任公司新聞發(fā)言人。上述修改決定經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過，并于xx年11月28日公告。
（四）董事會工作機構(gòu)運作方面
《監(jiān)管意見書》指出：公司董秘局作為董事會工作機構(gòu)，獨立性有待提高，工作力量有待加強。董秘局與投資者關(guān)系部采取分設(shè)合署辦公的方式，分別歸屬于董事會和經(jīng)營層管理，董秘局的工作職能相對弱化，不利于信息披露的統(tǒng)一控制和董事會及專門委員會的運作。
整改措施：撤銷投資者關(guān)系部，其全部職能并入董事會秘書局，以進一步強化董事會工作機構(gòu)的職能。上述決定經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過，并于xx年11月28日公告。
上市公司治理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石和保障，作為一家在紐約、香港、上海三地上市的大型保險企業(yè)，公司一貫重視公司治理建設(shè)，致力于國際最佳實踐。由于公司上市以來在公司治理方面所做出的卓有成效的努力，特別是在本次專項活動中公司本著嚴格遵循的原則對公司治理進行了全面梳理和整改，切實提高了公司治理水平。xx年12月4日，在由香港上市公司商會和香港浸會大學(xué)聯(lián)合舉辦的首屆“xx香港公司管治卓越獎”評選中，公司獨家榮獲“最佳公司管治大獎”和“公司管治卓越獎”兩項榮譽，也是此次評獎的最高榮譽，這是對本公司長期以來致力于公司治理建設(shè)的一種肯定。公司將以本次專項活動為新的起點，不斷增強公司董事、監(jiān)事和高級管理人員規(guī)范化運作的意識，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求，加強公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，認真貫徹本次專項活動中提出的各項整改措施和整改意見，促進公司長期、健康、穩(wěn)定地發(fā)展，以更加規(guī)范化的運作和更好的業(yè)績來回報廣大股東。
書面報告格式篇三
近年來，該局建立了《被審計單位審計項目庫》，將所有審計對象和項目的基本情況進行統(tǒng)一管理，年初根據(jù)省市安排和縣委、縣政府工作大局，圍繞重點行業(yè)、重點部門、重點資金以及群眾關(guān)心的熱點問題，科學(xué)有序地提出年度審計項目計劃，經(jīng)縣政府研究同意后再組織實施。在年度項目計劃框架內(nèi)，除財稅和基建審計項目，對其它各類審計項目，采取通盤考慮、統(tǒng)籌整合、均衡下達各股室的方式，這樣既有利于實現(xiàn)交叉審計，促進廉政建設(shè)，也有利于提高審計人員的綜合審計能力。同時，局機關(guān)與各股室在每年初都簽定目標責任書，在完成審計計劃項目數(shù)量、質(zhì)量、流程、時間和督促落實審計決定等方面提出了明確要求。
二、創(chuàng)新文書表格內(nèi)容，抓好審計質(zhì)量基礎(chǔ)工作
三、規(guī)范工作流程，嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤徲?BR> 一是嚴格制定審計實施方案。制定審計實施方案時，以被審計單位實際情況為依據(jù)，突出審計重點，細化審計內(nèi)容，明確時間安排，方法步驟和人員分工要有操作性。二是依法審計取證。要求審計組嚴格按照審計實施方案確定的內(nèi)容進行取證，取得的證據(jù)必須有證明力，審計取證單上要讓被審計單位或經(jīng)手人簽字蓋章。三是嚴把審計底稿關(guān)。規(guī)定審計組必須按照審計實施方案所列審計事項的對應(yīng)順序，對審計工作底稿及時進行統(tǒng)一流水編號，并編制“審計工作底稿匯總表”，以杜絕可能出現(xiàn)的隨意取消、毀棄審計底稿所查問題的現(xiàn)象。四是強化審計報告質(zhì)量。該局要求審計報告必須做到要素齊全、數(shù)據(jù)準確、表述清楚、內(nèi)容真實全面，定性、處理、處罰恰當，引用法律、法規(guī)準確詳實，避免審計評價的內(nèi)容籠統(tǒng)和超范圍、超權(quán)限的評價，審計處罰嚴格實行罰繳分離，所有罰沒款項全部由財政收費大廳統(tǒng)一出具票據(jù)，按規(guī)定解繳國庫，實行收支兩條線管理。
四、重視審核復(fù)核審理，防范審計風險
一是夯實審計組長審核這個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。要求審計組長對每個審計工作底稿及所附審計取證單進行全面審核，在簽署審核意見的同時，將本項目所有審計底稿審核的綜合情況，歸納到“審計組長審核意見書”上。二是嚴把業(yè)務(wù)股長復(fù)核這個中心環(huán)節(jié)。要求業(yè)務(wù)股長對審計組征求意見后的審計報告、被審計單位的書面意見、審計組采納情況的書面說明、審計實施方案等有關(guān)材料進行認真復(fù)核，在“業(yè)務(wù)股長復(fù)核意見書”上提出書面意見。同時，業(yè)務(wù)股長將征求意見后的審計報告修改稿，以及此項目的所有程序材料送法制股審理。三是強化法制機構(gòu)審理這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該局創(chuàng)新設(shè)計了“審計項目程序材料審理表”，對規(guī)定程序和要求做了細化，法制股在收到審理材料5個工作日之內(nèi)，對審計項目中所有審計程序材料是否齊全、合規(guī)進行審理，出具“審理意見書”。業(yè)務(wù)股長填寫“對法制股審理意見采納情況的說明”，連同法制股審理過的審計報告、決定及相關(guān)審計材料一并送分管局長審簽，再報局長檢查審閱后，召開業(yè)務(wù)會議研究、審定簽發(fā)報告。同時設(shè)計了“審計項目審理情況登記冊”，對審計項目在審理中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以登記，并注明是審計報告中的問題還是程序材料上的問題，以此作為年終考核一項內(nèi)容的依據(jù)。此外該局把審計報告中常用的法律法規(guī)認真進行了搜集、整理，匯編成“審計報告常用法規(guī)引用樣板”，下發(fā)到各業(yè)務(wù)股室，方便了審計人員正確運用法律法規(guī)。
五、改進方法，積極開展審計項目質(zhì)量考評活動
該局每年進行一次審計項目質(zhì)量考評活動，并在實踐中不斷改進考評辦法，使其更加規(guī)范化和科學(xué)化，實行“審計過程”與“審計成果”考評“雙百分制”。兩個方面共涉及14項評分內(nèi)容，109個評分事項及標準。其中“審計成果”包括審計查出的問題及處理處罰等4項內(nèi)容，“審計過程”包括調(diào)查了解記錄等10項內(nèi)容。具體考評各業(yè)務(wù)股室兩個年度審計項目案卷。一個由各業(yè)務(wù)股自行推薦，另一個由現(xiàn)場隨機抽取，要求所有項目案卷必須齊全。審計質(zhì)量考評領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場監(jiān)督考評過程，各業(yè)務(wù)股長擔任考評成員，抓鬮確定各自的考評內(nèi)容，對照考評表格上確定的評分事項和標準，以無記名方式逐項量化打分。凡是需要扣分的內(nèi)容，考評成員必須進行記錄，說明存在的問題，確保公平公正。對未按規(guī)定要求實施審計的項目，除相應(yīng)扣分外，業(yè)務(wù)股室還要進行補充完善，對涉及違反廉政規(guī)定的項目實行一票否決?？荚u結(jié)束后，根據(jù)得分高低，評出一二三等獎，及時兌現(xiàn)獎懲，并組織全體人員聽取考評成員對審計項目進行講評，促使審計人員嚴格執(zhí)法。此審計質(zhì)量考評做法在《中國審計報》登載后，得到了省內(nèi)外審計機關(guān)的來電來函“取經(jīng)”。
六、加強整改落實，不斷增強審計工作執(zhí)行力
該局起草制定了《澄城縣審計整改工作監(jiān)督管理辦法》，經(jīng)縣政府研究同意，印發(fā)至全縣各鎮(zhèn)人民政府，縣政府各工作部門、直屬機構(gòu)貫徹執(zhí)行。要求被審計單位由主要領(lǐng)導(dǎo)負責，對照審計結(jié)果，逐項提出具體措施認真整改落實，并將審計整改情況書面報告給該局，該局匯總后年終向縣政府和縣人大匯報審計整改結(jié)果。同時，將重要審計事項及審計整改落實情況納入政府督查范圍，該局也及時制定了審計整改落實跟蹤督辦制度，對審計整改落實情況不定期進行回訪檢查，采取查閱審計檔案、與被審單位座談等方式，增強了被審單位落實整改的自覺性，審計整改工作連年獲得^v^會好評。
七、強化廉政措施，嚴格審計工作紀律
該局規(guī)定每個發(fā)出的審計通知后面必須附上“審計組審計工作紀律”，并要求審計組進點時在被審計單位顯著位置張貼“審計公示”，接受被審計單位監(jiān)督。該局堅持實行報送審計，對特殊情況在被審計單位就地審計的項目，由分管局長深入現(xiàn)場，及時跟蹤檢查審計人員執(zhí)行審計紀律的實際表現(xiàn)，糾正審計人員可能出現(xiàn)的不良行為。該局堅持審計紀律和整改情況回訪制度。由該局主要領(lǐng)導(dǎo)和紀檢組長牽頭負責，抽調(diào)法制股、監(jiān)察室人員組成審計回訪小組，對所有已審結(jié)的項目進行回訪，采用開座談會和問答式填卡方式，全面了解審計人員在審計期間的工作情況、執(zhí)行“八不準”規(guī)定情況，以及被審計單位對審計結(jié)果的整改落實情況，同時，征求被審計單位對審計機關(guān)的意見和建議。
書面報告格式篇四
三年來，圍繞“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“作風建設(shè)年”等主題活動，認真學(xué)習(xí)^v^理論、三個代表“重要思想”、科學(xué)發(fā)展觀和我區(qū)的重要會議精神。用心參加區(qū)委及辦公室黨總支組織的學(xué)習(xí)活動。同時，努力在工作中加強學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、身邊的同事學(xué)習(xí)，應(yīng)對新的工作任務(wù)，向先進城區(qū)學(xué)習(xí)。同時，不斷增強政治和大局意識，堅定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和職責意識不斷強化。我服從指揮，增強執(zhí)行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，協(xié)助辦公室主任努力在辦公室內(nèi)部營造一種團結(jié)協(xié)作、相互支持、用心向上的工作氛圍。
二、務(wù)實工作
三年來，我用心認真、扎扎實實地抓好分管和聯(lián)系的工作，主要做了以下幾個方面:
(一)突出服務(wù)，機關(guān)后勤保障工作水平逐步提升。應(yīng)對機關(guān)后勤服務(wù)工作任務(wù)越來越重、要求越來越高的實際狀況，提出了“高效、節(jié)約、安全、滿意”的目標和“有力保障、高效服務(wù)”的要求，在全體機關(guān)后勤服務(wù)人員共同努力下，透過細致工作，狠抓落實，各項工作有了新的變化。
1、規(guī)范會務(wù)和接待工作。針對上級領(lǐng)導(dǎo)視察我區(qū)會議多、任務(wù)重、要求高的狀況，我們一方面完善了相關(guān)會議室的硬件設(shè)施，另一方面進一步規(guī)范了會務(wù)，實行服務(wù)外包形式，建立了會務(wù)中心，統(tǒng)一登記、人員、服裝和服務(wù)標準，帶給了較好的會務(wù)環(huán)境和服務(wù)，三年來會務(wù)中心共保障各類會議3000余次;同時認真仔細熱情地抓好各項接待工作，逐步規(guī)范了接待標準、方案、手冊和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進貨、清洗、烹飪、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)管，確保不發(fā)生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請營養(yǎng)師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質(zhì)量，并且開展健康飲食的宣傳，營造氛圍。三是抓高效運作。在透過不同形式和層面征求食堂意見推薦的基礎(chǔ)上，為盡努力滿足機關(guān)干部用餐的實際需要，x年新設(shè)了晚餐，到達了工作日全天供應(yīng);同時在時間緊、人員多、事先沒有安排的狀況下，食堂抓應(yīng)急保障，較好地接待了省、市領(lǐng)導(dǎo)的食堂用餐。四是抓勸退規(guī)范。今年上半年按照要求，為保障和滿足機關(guān)干部正常用餐，外單位搭伙人員進行了全部勸退，使食堂能集中精力為機關(guān)干部服務(wù)。
3、提升機關(guān)工作健康環(huán)境。圍繞建立市級健康機關(guān)的目標，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設(shè)置宣傳健康機關(guān)的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動，在會議室專門設(shè)置禁煙標志，在每層設(shè)置專門吸煙區(qū)，同時提倡健身走樓梯活動;區(qū)政府投入10余萬元，專門對機關(guān)空調(diào)系統(tǒng)進行清洗，保障干部的健康，x年被評為x市健康單位。
4、嚴格機關(guān)物業(yè)和安全管理。加強對三替公司的督促檢查指導(dǎo)，各個環(huán)節(jié)正常運作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調(diào)等方面做到認真保障同時，采取措施抓好節(jié)能，設(shè)置節(jié)能標志，加強節(jié)能宣傳，、09兩年被市機關(guān)事務(wù)管理局評為先進單位。同時，用心保障大樓安全。加強技術(shù)防范，完成了區(qū)政府大院的監(jiān)控設(shè)施改造，督促保安隊執(zhí)行崗位職責制、門衛(wèi)制度、巡查制度和應(yīng)急制度，制定了處置突發(fā)上訪事件預(yù)案，及時牽頭穩(wěn)妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機關(guān)正常辦公秩序。用心保障車輛安全。加強50余輛車和駕駛員的管理，科學(xué)合理地進行車輛調(diào)配，較好地保障了領(lǐng)導(dǎo)和部門正常的用車。制定規(guī)范了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費用，x年比x年下降了20%。牽頭開展了機關(guān)事業(yè)單位黃標車處置工作。同時加強了資產(chǎn)的規(guī)范化管理。
5、穩(wěn)妥順利開展機關(guān)專項用房配售工作。在區(qū)專項用房配售工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各配售小組和區(qū)相關(guān)部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區(qū)專項用房的配售工作，在配售中嚴格執(zhí)行政策，嚴格規(guī)范審核，努力做到公開、公平和公正，同時為申購的機關(guān)人員做好各個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，全區(qū)273套新房全部配售到位。
(三)加強黨建，抓好辦公室隊伍建設(shè)。作為黨總支書記，透過和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊伍，較好地促進了辦公室的各項工作。一是認真牽頭組織開展辦公室“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”、“作風建設(shè)年”主題活動，排出辦公室問題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項制度不斷完善健全;二是加強黨員干部的學(xué)習(xí)，強化支部學(xué)習(xí)制度;用心培養(yǎng)^v^員，注重梯隊建設(shè)。三是組織黨員干部參與活動，用心參加區(qū)機關(guān)黨工委組織的各類公益性活動，如建立禮貌城區(qū)、抗擊冰雪、抗震救災(zāi)等;同時開展一年兩次黨組織活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立健全了9個黨員先鋒崗，開展自愿者服務(wù)，抓好社區(qū)結(jié)對工作，組織黨員干部開展各類募捐活動。
三、嚴格自律
我始終嚴格要求自己，時時事事嚴于律己，以身作則，做好表率，認真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，持續(xù)“常懷律己之心”的思想和狀態(tài)，做到防微杜漸，警鐘長鳴，干凈干事。同時也要求科室的同志嚴格執(zhí)行規(guī)定，做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導(dǎo)實踐工作不夠。在學(xué)習(xí)理論知識意識上還不強，學(xué)習(xí)還不夠深入，學(xué)以致用的本領(lǐng)還有待加強。
二是工作上探索創(chuàng)新還不夠。在分管的工作上還缺乏進一步創(chuàng)新的意識和舉措，爭先創(chuàng)優(yōu)還有待強化。
我將在今后的工作中，進一步嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)，改善不足，盡心盡責地做好每一項工作。
書面報告格式篇五
政教工作與學(xué)校的其他各項工作相比，任務(wù)繁重，職責重大，不易出成績，功勞顯不出，但是一旦出事，就全國聞名，因此，擔任政教主任以來，我承受著各方面的壓力，在實際工作中，我牢記著“我不奉獻你不奉獻誰去奉獻”的這句話，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，在政教處全體老師的發(fā)奮下，我校先后奪得多次漯河市安全工作先進單位，衛(wèi)生工作先進單位，德育工作先進單位等各種榮譽。
反思過去三年的工作，我還存在許多不足：
1、工作開拓意識不夠，不敢放手大膽工作，工作水平有待進一步提高。
2、看問題始終站的角度還不是很高，視野還不開闊。
3、處理問題缺乏靈活性，個性比較耿直，對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?BR> 在今后的工作中，自己想用“四個要”來自勉：做人要講德，做事要講責，學(xué)習(xí)要堅持，心胸要寬闊。
最后，我想真心誠意地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝各位年級組長、班主任和各位教師對我工作的包容、明白與支持，也感謝政教處工作人員對我工作的協(xié)作與幫忙。謝謝大家!
書面報告格式篇六
我擔任政教主任工作以來，在分管政教的趙耀堂校長直接指導(dǎo)下，具體負責學(xué)校的安全、德育、衛(wèi)生等方面的工作，在工作中能夠獨當一面，做好學(xué)校的常規(guī)教育工作，處理學(xué)生的突發(fā)事件，辦事果斷、方法得當、敢抓敢管，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
(一)、安全工作常抓不懈
安全無小事，職責重于天，三年來，我校安全常規(guī)工作已經(jīng)構(gòu)成了多處室多部門齊抓共管的長效機制。
其次，重視學(xué)生的安全教育工作，堅持每學(xué)期第一個月為安全教育月，集中組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全逃生技能，每學(xué)期進行一次消防安全疏散演練，根據(jù)不一樣階段和年級特點督促各班利用課堂教學(xué)、班會、群眾活動等不一樣形式對學(xué)生進行預(yù)防溺水、火災(zāi)、擁擠、踩蹋、交通安全等教育，增強安全意識，提高自我保護潛質(zhì)。通過一系列工作，學(xué)校師生對安全工作有了更進一步的認識，職責意識、防護意識和自護潛質(zhì)有了明顯提高。
第三，配合總務(wù)處進行安全排查，每個月都要求總務(wù)處對校舍、水電、消防器材進行一次常規(guī)排查，每學(xué)期進行一次徹底檢查，消除各種安全隱患。
第四，重視教職員工的安全教育和培訓(xùn)，落實安全職責制，層層簽訂安全職責書。
為將安全穩(wěn)定工作落在實處，我十分注重落實好安全工作職責制，按照“誰主管，誰負責，誰在崗，誰負責”的要求，細化職責，進一步明確了各處室、各班主任、任課教師在學(xué)生安全管理和教育方面的職責，使全體教職工共同承擔起校園安全管理和教育職責，按照崗位要求，把教職工履行安全管理和教育職責的狀況納入年度工作考核資料，并作為職責追究的依據(jù)。通過多方面的發(fā)奮，構(gòu)成了全員發(fā)動、全民參與學(xué)校安全工作的良好局面。
(二)、德育工作潤物無聲
1、狠抓德育工作隊伍建設(shè)，提升德育隊伍的管理水平、育人水平。
(1)加強了對各班常規(guī)管理的指導(dǎo)，完善了班主任工作制度，使班主任工作有章可循，有法可依，定期公布班主任工作要點，指導(dǎo)班主任的常規(guī)管理工作。
(2)定期召開班主任會議和班主任論壇。要求班主任以新思維、新方法適應(yīng)我校高效課堂改革新形勢，切實轉(zhuǎn)變工作作風，力戒工作浮躁、拖拉，做到有令必行，有禁則止，以嚴、細、實的工作作風完成各項工作任務(wù)，三年來多次召開全校性班主任工作會議。
(3)進一步優(yōu)化德育隊伍的過程管理，加大了對班主任常規(guī)工作的檢查力度，要求班主任做好班級活動的備課記錄，無備課，不上課。認真填寫《班主任工作手冊》，對學(xué)生參加的各項活動和的日常表現(xiàn)認真記錄有意識的積累，要求班主任加強調(diào)查研究、積累經(jīng)驗，提高德育工作成效。
(4)加強了青年班主任培養(yǎng)工作。他們剛走入教師崗位的年輕人，他們工作熱情高、干勁足，為了讓他們盡快適應(yīng)這一主角，熟悉班主任工作，我總是耐心地指導(dǎo)，鼓勵他們遇到困難多問、多請教，讓這些年輕的班主任克服管理經(jīng)驗的不足，理清各階段、各時期班級管理的要點、重點，發(fā)揚年輕人的干勁、闖勁，勇于探索的精神，培養(yǎng)他們樂于奉獻、通力合作的群眾意識。例如，在我們開展的值周周評比、月表獎中及時幫忙他們找差距、鼓干勁，限期提高和鞏固成果。這樣使他們的管理潛質(zhì)有了顯著提高。
2、加強班級群眾建設(shè)，狠抓禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育，強化常規(guī)管理工作。
書面報告格式篇七
20xx年1月16日在接到《關(guān)于做好春節(jié)期間工作檢查的通知》后，我區(qū)高度重視，對春節(jié)期間工作進行了專題研究，并迅速行動，積極整改?，F(xiàn)將整改落實情況匯報如下：
調(diào)整充實我區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，涉密重點科室分管領(lǐng)導(dǎo)和負責人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并明確各自工作范圍和職責。制定完善了保密方案。嚴格崗位工作的程序化管理，將定密、保密、檢查等工作與日常業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。
結(jié)合我區(qū)實際，對原有的保密制度進行全面清理，對缺項部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《工作領(lǐng)導(dǎo)責任制》、《冀州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)機關(guān)工作人員保守國家秘密規(guī)定》、《計算機保密管理制度》、《移動存儲介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息保密管理制度》、《涉密文件管理制度》、《政務(wù)信息公開保密審查制度》、《文件資料的傳閱、使用、保存、銷毀工作制度》等在內(nèi)的工作制度和規(guī)定，以及工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和保密宣傳、培訓(xùn)、教育制度，進一步嚴格規(guī)范日常工作，使工作做到有章可循，確保保密制度落到實處。
我區(qū)綜合辦公室組織人員對機關(guān)現(xiàn)有計算機、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備及其存儲處理涉密電子文檔進行全面徹底的清理。一是對機關(guān)所有的臺式機、筆記本電腦的涉密情況和感染木馬情況進行了全面清理、檢查，沒有遺漏一臺機器。二是對移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備進行清理。對涉密、辦公、信息傳遞等不同用途的移動存儲介質(zhì)進行嚴格區(qū)分。三是對政務(wù)公開信息進行了匯總檢查，確保發(fā)布信息里不存在涉密內(nèi)容。
為了切實將工作落在實處，我區(qū)決定逐步加大對工作建設(shè)的投入，計劃對開發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)進行重新構(gòu)建，統(tǒng)籌安排，綜合考慮，以適應(yīng)工作和機關(guān)日常工作兩個需要。同時進一步加大對工作宣傳、教育、培訓(xùn)，逐步提高全體工作人員的保密意識和能力，以提升我區(qū)工作整體水平。
總之，我區(qū)將以這次保密檢查和整改為契機，通過進一步建立健全工作規(guī)章制度，嚴格規(guī)范工作人員保密行為，不斷強化工作人員保密意識，努力提高工作軟硬件保障水平，切實將工作落實到各項工作的實際中去。
書面報告格式篇八
根據(jù)縣^v^關(guān)于開展xx年度檔案管理考核工作及自查工作要求我校高度重視根據(jù)學(xué)校檔案管理工作各項規(guī)章制度和《檔案管理考核書》要求進行了認真地自查自糾現(xiàn)將自查情況匯報如下：
學(xué)校檔案管理工作全縣檔案管理工作重要組成部分學(xué)校持續(xù)性地開展工作工作不斷上水平上臺階一項重要工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視成立了以學(xué)校校長為組長各分管副校長和工作人員共同參與管理和落實工作任務(wù)專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)檔案工作通過學(xué)校辦公室牽頭進行管理和運作各個學(xué)部政教、教務(wù)、財務(wù)、后勤等職能科室具體地參與職責工作對檔案工作實行綜合管理堅持集中統(tǒng)一管理原則學(xué)校重要檔案集中在學(xué)校綜合檔案室各學(xué)部職能科室檔案定時移交到學(xué)校檔案室進行統(tǒng)管統(tǒng)用在建校之初我校就注重檔案積累、規(guī)范和管理并列入單位發(fā)展規(guī)劃作為工作重要組成部分在年初制定年度發(fā)展計劃將檔案管理工作提到重要議事日程由學(xué)校辦公室具體負責制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
為確保工作連續(xù)性建校以來我校檔案管理工作人員相對固定沒有出現(xiàn)人員大規(guī)模地調(diào)動在工作崗位進行變更時都能夠及時妥善地辦理檔案移交手續(xù)。
學(xué)校在建校之初就制定了檔案工作具體辦法和發(fā)展規(guī)劃、計劃并進行年度嚴格自查對查出問題及時整改對具體負責人員納入量化管理考核學(xué)校辦公室履行對各學(xué)部科室檔案工作監(jiān)督職能監(jiān)督落實所有檔案工作環(huán)節(jié)確實能夠做到“三納入”“四參加”
我校將在檔案逐漸增多情況下為保障統(tǒng)計內(nèi)容全面統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確建立檔案管理基本情況臺帳并在此基礎(chǔ)上建立完善全宗卷不斷加強檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)利用現(xiàn)代化手段進行檔案存貯、統(tǒng)計、分類、檢索、保護、開發(fā)。
我校檔案管理工作檢索工具基本滿足利用者需求在當前檔案資料比較少情況下建立了總目錄、分類目錄和檢錄方法程序搜尋查找極其方便。
我校檔案提供利用能基本滿足利用者需要檔案管理工作人員熟悉所管理范圍檔案及相關(guān)業(yè)務(wù)能夠迅速準確地查找到查找全所需要文件并能及時根據(jù)檔案利用需求主動提供檔案信息服務(wù)采取多種措施保障不耽誤工作并適時對檔案進行加工開發(fā)檔案信息資源。
我校檔案注重實效性對所需求信息進行搜集后都集中入檔有產(chǎn)品介紹科研成果簡介工程項目檔案資料專題介紹都取人之長補己之短檔案管理工作隨著手段現(xiàn)代化不斷提高其利用價值在工作實踐中積累了檔案也能從檔案中發(fā)掘力量和財富。
總之雖然我校建校時間短檔案資料少有了一點成績但距離領(lǐng)導(dǎo)要求很遠我們一定要努力力求一開始就規(guī)范起來發(fā)揮新單位高起點、嚴要求優(yōu)勢爭取在縣^v^領(lǐng)導(dǎo)下不斷把工作推向前進。
書面報告格式篇九
為了做好學(xué)校安全工作，確保師生人身財產(chǎn)安全，維護正常的教育教學(xué)秩序。我校結(jié)合自身實際，在暑假長假放假前加大危險水域排查力度，加強學(xué)生假期安全工作宣傳教育，切實增強安全工作的責任感、使命感，周密部署，狠抓落實，使校園內(nèi)部及周邊環(huán)境和安全措施明顯加強，安全保障機制得到有效建立和完善，教育教學(xué)秩序得到明顯改善。現(xiàn)就我校情況匯報如下：
一、安全工作責任制落實情況。
加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。學(xué)校組織健全了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校第一責任人校長任組長，教導(dǎo)任副組長，其他各科科任教師為成員。小組成員強化自查、自管力度，明確分工，落實責任，牢固樹立一盤棋思想，按各自分工負責好職責范圍內(nèi)的安全工作；學(xué)校嚴格貫徹執(zhí)行上級加大危險水域排查力度，加強學(xué)生假期安全宣傳教育，切實做到措施有效，責任到人，并貫徹落實周末會議精神，強化安全工作的責任感和使命感，制定了《關(guān)于加強學(xué)校安全工作的意見》，并建立健全了各項管理制度，如《安全教育制度》、《飲食衛(wèi)生安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《學(xué)校安全工作報告制度》等安全管理制度，以制度約束人，以制度管理人，使具體行為人在制度允許的范圍內(nèi)操作，對存有不安全隱患的地方要求專人控管，做好預(yù)防，嚴格管理，加強監(jiān)督，堅決杜絕危害師生生命和財產(chǎn)安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)力量，學(xué)校門崗保衛(wèi)人員對每天的工作認真做好記錄，如晨檢通報單、安全保衛(wèi)記錄、消防安全記錄、來客登記單、值班記錄等，保存了第一手資料。層層簽訂安全目標責任書，上級部門與學(xué)校、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負責人，部門負責人與直接責任人層層簽訂了安全工作目標責任書，實行“誰主管，誰負責”、“誰主辦，誰負責”的`原則，一級抓一級，層層落實，分部門、分處室管理好自己的人和物，形成了“安全工作四級管理體系”，明確了職責分工，強化監(jiān)督、管理力度，明確責任，層層把關(guān)。
二、加強危險水域排查整治力度。
學(xué)校積極主動做好上級工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)校老師、保安，分組配合周村村委會對轄區(qū)內(nèi)的河段及危險區(qū)域進行巡查，并在明顯的位置再次設(shè)置禁止游泳的警示牌，同時提醒附近的居民加大宣傳。學(xué)校、社會共同合力為孩子們營造安全的環(huán)境。
三、組織全校師生觀看學(xué)習(xí)“預(yù)防溺水，安全度夏”安全課件，讓學(xué)生牢固樹立“安全第一”的思想。
四、學(xué)校校舍、設(shè)施檢查和維護情況。
對教室、實驗室、食堂的房屋檢查，細化電路、電器、消毒設(shè)備、消防、照明、體育教學(xué)設(shè)施等方面的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備，嚴格校門管理，防止校園外來侵害事件的發(fā)生，確保了師生各方面的安全。
五、對師生的安全教育情況。
學(xué)校高度重視學(xué)生的安全教育和自救自護常識的培訓(xùn)。學(xué)校組織有關(guān)教師對學(xué)生進行交通安全、消防安全、防踩踏安全、飲食衛(wèi)生安全等安全知識集中培訓(xùn)，讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救自護知識；日常教學(xué)工作中，充分利用出黑板報、宣傳欄、聽講座、班主任主題班會等形式，有效的對學(xué)生進行安全知識的教育滲透；學(xué)校制定相關(guān)制度來保障學(xué)生安全工作的落實，學(xué)校和班主任簽訂安全目標責任書，班主任和學(xué)生及學(xué)生家長簽訂安全目標責任書，學(xué)校與社會密切聯(lián)系，班主任和家長密切聯(lián)系，層層把關(guān)，切實保障每個學(xué)生的人身安全。
書面報告格式篇十
長沙市失業(yè)保險管理服務(wù)局：
一、單位參保情況
xx公司成立于，社會保險編號xxxx。公司現(xiàn)有員工x人，均成功參保，并于年度按時足額繳費。
二、公司經(jīng)營概況
xxxxxxx
公司現(xiàn)有在職工作人員x人，無裁員情況，但由于各方面原因，公司人員變動還是比較大。雖成果顯著，但作為公司主要盈利部門的事業(yè)部，上年末基本上無結(jié)余，只能勉強維持正常的業(yè)務(wù)開支，保障每月員工基本工資發(fā)放。
三、公司穩(wěn)定就業(yè)崗位情況
在此情況下，公司仍堅持組織在崗職工開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提高職工對工作環(huán)境的適應(yīng)能力;大力支持職工利用空余時間提升專業(yè)知識，接觸多行業(yè)，拓展視野;定期輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流工作心得，幫助員工提高工作效率;組織各類企業(yè)文化活動來豐富員工的業(yè)余生活，增進感情。公司努力給員工搭建一個展示自我，表現(xiàn)自身能力的平臺，在給員工提供就業(yè)崗位的同時還能為員工提供提升自身能力的機會，使員工在特定的環(huán)境里也能感受到企業(yè)帶給他們的溫暖，使員工能享受工作，享受生活。而對此，員工反饋良好，自繳納保險以來沒有領(lǐng)取失業(yè)保險金人員。
如若獲得批準，公司將按正規(guī)渠道使用失業(yè)保險基金撥付的穩(wěn)崗補貼資金，由此，特向相關(guān)部門提出申請。
xxxxxxxx公司
20xx年x月x日
書面報告格式篇十一
接受執(zhí)筆寫回復(fù)報告的同志先要仔細閱讀上級機關(guān)發(fā)來的信件，搞清楚詢問的主要問題及其目的。而后再問清本單位領(lǐng)導(dǎo)對此問題的答復(fù)意見。此時，如果你所掌握的情況足以答復(fù)上級機關(guān)所提問題就可以起草寫回復(fù)報告了，要是你心中還沒有t一分把握，就向有關(guān)單位或個人進行必要的調(diào)查研究，力求做到實事求是，回復(fù)恰當。
寫回復(fù)報告用詞造句要肯定、周全，不能模棱兩可。這樣做有利于上級機關(guān)對問題作出迅速正確處理。
執(zhí)筆人要掌握回復(fù)報告的結(jié)構(gòu)方法?；貜?fù)報告由如下幾部分組成：
第一部分，標題。例如，《關(guān)于陸溝鄉(xiāng)張六超生情況的回復(fù)報告》，用一個表示范圍的“介詞結(jié)構(gòu)”的形式加以表達，在“回復(fù)報告”四字前面寫進回復(fù)的主要內(nèi)容，讓人一看標題就知道是對什么事情的答復(fù)。
第二部分，稱呼。寫來信或派人來詢問情況的上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人姓名和職務(wù)。寫在標題下空一行，頂格寫，后加冒號（:)，如 ^v^xx市計劃生育委員會張鐘主任：”。
第三部分，正文?；貜?fù)的主要內(nèi)容就寫在這里。寫法是：先寫什么時間收到了了解情況的信或見到了派來進行了解和調(diào)查情況的同志。接下去用一句話提一下要回復(fù)的問題。再寫一兩句答復(fù)前的準備工作。這三句話由一小段文字組成，這算一層意思。第二段寫回復(fù)的全部內(nèi)容。如果事件簡單只用一段文字表達就可以了；假如事情復(fù)雜，可分若干段來寫。這部分內(nèi)容和請示、情況報告不同的地方在于，它必須針對領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)所提問題進行回答。與所問無關(guān)者不要寫。如感到有些情況需要讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解時，可在必要的地方插進去，但要作出一些說明。在這部分最后，要用一段文字寫上“以上回復(fù)，如不當或不足，請指示”的話，“指示”二字后用句號（。）。
第四部分，署名和日期。位置在正文后第三、四行處，分兩行寫。如果了解情況的上級機關(guān)不止本部門或單位（如不是本校本廠）要寫上單位名稱的全稱。
書面報告格式篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫田興波，今年44歲，高中畢業(yè)，現(xiàn)任公司小車駕駛員。
首先，感謝鹽業(yè)公司給我提供這次鍛煉的機會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝各位同事在工作中的關(guān)心和幫助。我這次競聘鋪市隊、車隊隊長這個崗位。下面，我對自己的基本情況、對崗位的認識及今后的工作向大家做以下簡要匯報。
提高自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在完成銷售業(yè)績100萬。
其次，在沒進入鹽業(yè)公司之前，我一直從事駕駛這個行業(yè)，駕齡已有20余年，對各種車輛比較熟悉，車輛出現(xiàn)的小毛病也能迎刃而解，這次一并競聘車隊隊長這個崗位，我在以后的工作及對車輛的管理一定嚴格把關(guān)，定期對車輛進行檢查、維修、保養(yǎng)，不定期的對駕駛員組織安全學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，調(diào)動大家的積極性，與各位同事在工作^v^同進步。
最后，我想說的是，無論能否競聘上，我都會盡自己的能力繼續(xù)努力工作，克服自身的不足，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
書面報告格式篇十三
情況報告一般由標題、主送機關(guān)、正文和落款四部分組成。
標題情況報告的標題一般采用完整式的公文標題，既由發(fā)文機關(guān)、事由、文種構(gòu)成，如《某市貿(mào)易局關(guān)于百貨大樓重大火災(zāi)事故的報告》。有的報告省略發(fā)文機關(guān)，即由事由和文種構(gòu)成，如《貫徹實施行政許可法工作情況報告》，但一定要在落款時標明發(fā)文機關(guān)名稱。
大多數(shù)情況報告的主送機關(guān)只有一個，即直接上級機關(guān)，一般用上級機關(guān)的簡稱。如果需要同時報送其他上級機關(guān)時，以抄報方式處理。
正文情況報告正文是情況報告的核心內(nèi)容，一般由報告的緣由、報告事項、報告結(jié)語組成。情況報告緣由部分通常交代起因或基本情況，常以“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下”等慣用語承啟下文。情況報告事項部分是情況報告的主體部分。一般包括三個層次的內(nèi)容，結(jié)構(gòu)順序為：基本情況問題及原因辦法及措施。有的情況報告也可以將“情況”及“分析”結(jié)合起來寫。
落款處通常只是一句上行公文的習(xí)慣用語,也可作為報告正文的一個組成部分。如：“特此報告”。
1、工作匯報必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是匯報的中心。匯報的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。
1、工作匯報前要充分占有材料。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3、條理要清楚。匯報是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到匯報的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。
5、工作匯報的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
書面報告格式篇十四
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
我院*抓服務(wù)質(zhì)量，嚴防醫(yī)療差錯，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以xxx副院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期抽查處方、病歷，及時反饋相關(guān)責任人，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區(qū)標準。
二、醫(yī)療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規(guī)范》中的各項要求，對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。
三、規(guī)章制度
我院完善并實施一系列規(guī)章制度，完善各項管理制度，包括十三項核心制度、新技術(shù)準入制度、*事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患，掛號時要求出示醫(yī)療*及*，住院病人住院期間需提交兩*復(fù)印件，認真查對，嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準，遵循門診能治療的，堅決不住院，嚴格按照標準收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫(yī)保各項相關(guān)制度，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策，并且進行了考核工作，將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、基本*物制度
合理檢查、合理用*、合理施治、合理收費，能用價格低的*品則不用價格高的*品，切實減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。*庫*品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。嚴格控制了處方用*量，住院病人用*不超過3日量，出院病人帶*不超過7日量，嚴禁開大處方、人情方和濫用*物，且出院帶*天數(shù)不得超過實際住院天數(shù)。嚴格按照規(guī)定進行檢查，堅決杜絕一人醫(yī)保，全家用*的現(xiàn)象。
五、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。*抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日，嚴格控制住院費用。
六、醫(yī)療幫扶
今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度，市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進行醫(yī)療幫扶工作，對提高一線醫(yī)療人員*知識水平，完善知識結(jié)構(gòu)，更新最新*動態(tài)，均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳，未能實現(xiàn)全部電子處方，對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。
3、發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師存在門診處方不合格現(xiàn)象，包括處方格式不合格，門診抗菌*物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫(yī)院等級評審暨年度考核為契機，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
篇二：醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施
20xx年第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查?，F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下：
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧：
（一）我院有健全的安全管理體系，職責明確，責任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準，健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求，定期深入科室進行監(jiān)督檢查，督促核心制度的落實，檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤，有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
（二）加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過安全大會的形式，對全員進行質(zhì)量安全教育，并與各科室有關(guān)人員簽定安全責任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后，院質(zhì)量控制科召開會議，認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患，找出核心問題和整改措施，然后召開科長、護士長、業(yè)務(wù)骨干會議進行質(zhì)量講評，有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴的培訓(xùn)與考核，按照年初三基培訓(xùn)考核計劃，各科室每季度必須考核一次，醫(yī)務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院*的三基考核，參考率、合格率務(wù)必達95%以上。
（三）健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案，建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
（四）護理管理方面
（1）護理管理組織
能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作，組織護士長及護理人員認真學(xué)習(xí)了《護士條例》，確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
（2）護理人力資源管理
每年制定護士在職培訓(xùn)計劃，包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。
（3）臨床護理管理
樹立人*化服務(wù)理念，確保將患者知情同意落到實處。對圍手術(shù)期患者實施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪，設(shè)計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作，制定了健康教育內(nèi)容。
（五）、醫(yī)院感染管理
（1）建立健全了醫(yī)院感染管理組織根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》，我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。
（2）醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實
我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求，每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃，做到組織落實、責任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議，總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況，解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍*的問題，布置下一時期的工作重點。
（3）加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識
（4）認真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作，降低了醫(yī)院感染率，從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次*使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次*使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”，一次*使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放，“三*”齊全。各科室按需領(lǐng)取，做到先領(lǐng)先用，有效期內(nèi)使用。一次*使用用品用后，由專人集中回收，禁止重復(fù)使用和回流市場。
二、存在問題：
（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評估制度不健全，對手術(shù)病人的風險評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒建立起書面的風險評估制度。
（二）抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；外科圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理，抗生素應(yīng)用檔次過高，時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽*化驗結(jié)果缺少分析，查房內(nèi)容分析少，有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用*未簽知情同意書。
三、整改措施：
（一）進一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓(xùn)。我院花大力氣進行了制度建設(shè)，匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》，醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責，2013年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責等有關(guān)知識的考核，成績記入個人檔案。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保*核心制度的落實。
1、醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作，這項工
作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不能流于形式?？剖邑撠熑艘匾暼?xùn)練，要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要*，這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，以制定獎懲辦法，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的*。
要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細，不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要*，自覺遵守無菌*作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌*物的使用管理。
根據(jù)^v^《進一步加強抗菌*物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。要進一步落實抗菌*物分級管理制度，在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限，保*制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、*敏試驗率，保*合理使用抗抗菌*物。
篇三：醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施
根據(jù)xxx衛(wèi)生局關(guān)于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實。
（二）抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽*化驗結(jié)果缺少分析，查房記錄內(nèi)容分析少，過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、*品及一次*高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
二、整改措施：
（一）進一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保*核心制度的落實。
1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的*。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培
訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要*，自覺遵守無菌*作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌*物的使用管理。
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)廣東省抗菌*物臨床應(yīng)用管理指導(dǎo)意見》的文件精神，成立我院《抗菌*物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌*物臨床使用管理工作，注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。進一步落實抗菌*物分級管理制度，設(shè)置處方權(quán)限，保*制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、*敏試驗率，保*合理使用抗菌*。
書面報告格式篇十五
蘇州高新區(qū)各用人單位在使用各類人員時應(yīng)依法為其辦理錄用(勞動合同新簽)、中介流動、勞動合同續(xù)簽、中止、恢復(fù)、變更、終止、解除勞動合同等相關(guān)手續(xù)。其中：職工終止或解除勞動合同后，應(yīng)當在15日之內(nèi)辦理;辦理錄用(中介)等其他手續(xù)，應(yīng)當在30日內(nèi)辦理。
一、 單位基本信息的登記：
1.社會保險登記所需材料：
(2)組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書和地稅登記證(副本的原件和復(fù)印件);
(3)單位開戶銀行全稱及帳號(基本戶);
(4)《社會保險登記表》(社保大廳領(lǐng)取)。
2.單位基本信息登記：
書面報告格式篇十六
甲方(供方)：
乙方(需方)：
甲、乙雙方本著《xxx合同法》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下條款，以資雙方共同遵守：
一、定貨明細：乙方向甲方購買以下常規(guī)產(chǎn)品：
1、以上數(shù)量及尺寸以實際下單交貨數(shù)為主計算
2、以上價格不含稅，
3、甲方負責運輸(僅限中山至哈爾濱長途)、
二、質(zhì)量檢驗：
1.質(zhì)量標準：按國家有關(guān)規(guī)定標準驗收
2.尺寸要求：以乙方下單尺寸為標準。
3.包裝要求：貨物的包裝須滿足易碎物品的運輸、搬運要求，并符合乙方標準包裝，包裝費含在產(chǎn)品報價中。
三、付款方式：
本合同簽訂后，乙方一次性支付合同總額的即幣：元作為訂金，甲方在收到乙方訂金后開始下單生產(chǎn)，天內(nèi)生產(chǎn)完工，第天內(nèi)乙方需付清余款元，貨從中山發(fā)出，天內(nèi)到達上海。
四、交貨方式、交貨時間、交貨地點：
1.交貨方式：先付款再發(fā)貨，一次性送至乙方指定的上海工地
2.交貨時間：自收到定金之日起15天內(nèi)貨到達
3.交貨地點：
五、產(chǎn)品接收及檢驗：
貨到達指定地點后，供方以書面的形式向需方提交到貨的數(shù)量、型號及報檢申請，需方需有專人(要有委托書)負責點數(shù)、驗貨，并簽名確認。檢驗要符合國家有關(guān)規(guī)定標準(以客戶確定的樣板型號標準驗收。)
六、對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法：
乙方在當日對產(chǎn)品的數(shù)量、品種、型號、質(zhì)量如發(fā)現(xiàn)有與國家標準及已經(jīng)確定的樣品不相符時，應(yīng)于2日內(nèi)向甲方提出書面異議，甲方將在7個工作日內(nèi)對乙方提出的異議給予書面解釋，如產(chǎn)品不符合國家標準及已經(jīng)確定的樣品要求，甲方將無償更換，如果在竣工后，2日內(nèi)乙方未提出任何書面異議，即乙方已確認所有安裝的產(chǎn)品合格!
七、違約責任
2.乙方未能及時造成貨物延遲交貨的由乙方承擔逾期的全部損失;
八、其他條件
1.合同變更：甲乙雙方均無權(quán)單方變更合同規(guī)定內(nèi)容，如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商確定后進行。
2.本合同雙方簽字后生效，凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟、雙方連帶責任人均同意以中山市地方仲裁為主。
3.未盡事宜，雙方可以補充協(xié)議的方式予以補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效率，自簽字之日起生效。
甲方(簽名)：乙方(簽名)：
地址：地址：
書面報告格式篇十七
1、封面（報告題目）
包含的內(nèi)容有：
(1)專題名稱；
(2)報告名稱（期初、期中或期末）；
(3)專題分組成員的姓名、職位；
(4)指導(dǎo)老師/教授名銜；
(5)系、科、所名稱；
(6)報告單位、院校名稱；
(7)報告繳交期限。
第(5)、(6)項亦可放于封面之最上端，專題名稱則以較大號字?印。
2、摘要或總結(jié) （可分中英文兩種或單獨中文一種）
摘要是將整個報告或論文架構(gòu)用最精簡的方式表達出來，幫助閱讀者尚未翻閱全
文之前，就知道作者的全盤性概念。摘要的主要內(nèi)容應(yīng)包括：
(1)問題之簡要陳述；
(2)問題解決所用研究方法的扼要說明；
(3)問題的解決過程；
(4)所得結(jié)果。
基本上，摘要包含上述四個項目，但其中文長度以300至500字為宜，英文版本不宜超過300字。
3、章節(jié)目錄
4、圖表目錄
1、緒論或前言
2、報告的內(nèi)容
3、結(jié)論
1、參考書目
2、附錄
3、索引（如有的話）
書面報告格式篇十八
**市建設(shè)工程招標投標服務(wù)中心：
我單位項目，依照《^v^招標投標法》、《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》（七部委第12號令）、《工程建設(shè)項目施工招標投標辦法》（七部委局第30號令）的規(guī)定進行招標，于年月日公開開標后，確定為中標單位。依照《^v^招標投標法》第四十七條規(guī)定，現(xiàn)提交本工程項目招標投標情況的書面報告，請予備案。
書面報告包括以下內(nèi)容：
1．開標2．會議紀要；
3．評標4．委員會的評標5．報告；
14．中標15．人的投標16．文件。
招標單位：（蓋章）
書面報告格式篇十九
一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總
二、銷售心得：
1、 不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼，揚長避短。
速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
6、 勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注
意語氣，語速。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
8、 關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資、應(yīng)變能力要強。
9、 反映要敏捷，為了興趣做事、相互信任，銷
售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、 注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、 心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，
面如湖水。
12、 不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。會
進退戰(zhàn)略
三、工作總結(jié)：
（一）認真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
（二）腳踏實地，努力工作
我深知銷售是一個工作非常繁雜、人務(wù)比較重的工作。作為一名推銷員，不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮，做到能獨擋一面。要做一名合格的推銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
（三）存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
書面報告格式篇一
根據(jù)^v^第二次全國土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于反饋××省第二次土地調(diào)查成果外業(yè)核查意見的函》和第二次全國土地調(diào)查部級督察核實工作中提出的意見要求，由州（市）、縣級二調(diào)辦及作業(yè)單位對農(nóng)村土地調(diào)查成果進行全面的自查整改，保證農(nóng)村土地調(diào)查成果的真實性及準確性。
二、存在的主要問題
根據(jù)國家二調(diào)辦外業(yè)核查結(jié)果，有我省部分縣區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查成果地類認定不準確，錯誤率較高，導(dǎo)致建設(shè)用地增加數(shù)量較大，存在的主要問題如下。
（二）存在耕地地類認定錯誤，存在將實際耕種的耕地錯誤認定為荒草地或裸土地等用地的現(xiàn)象。
（三）存在“批而未用”圖斑認定錯誤和違反規(guī)定現(xiàn)場補充“批而未用”土地審批手續(xù)的現(xiàn)象。
（四）存在地方復(fù)核敷衍了事，未到實地進行復(fù)核拍照等現(xiàn)象。
（五）存在部分縣干擾調(diào)查，擅自修改調(diào)查成果或借地方復(fù)核人為更改調(diào)查成果的現(xiàn)象。
三、整改的要求
1、各州（市）要高度重視，統(tǒng)一組織各縣（市、區(qū)）二次土地調(diào)查辦和作業(yè)單位根據(jù)各縣（市、區(qū)）外業(yè)核查存在問題，認真分析查找錯誤原因，對農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫進行全面檢查，將影像和數(shù)據(jù)庫成果一一對照檢查，并實地核實，認真分析查找原因，確保全面整改。
2、各地要重點對國家內(nèi)業(yè)核查提出的疑問圖斑認真落實整改，原則上不允許對非疑問圖斑進行大范圍的修改，現(xiàn)場核實確認為非疑問圖斑的，必須要逐一列表說明修改原因并附實地照片，表中記錄應(yīng)與數(shù)據(jù)庫修改情況一致。
3、各地要以縣級為單位形成外業(yè)自查整改報告，州（市）匯總后，形成州（市）自查整改工作報告上報我辦。
4、對比各地已上報復(fù)核成果，自查修改率在5%以下的縣（市、區(qū)）無需重新上報成果，可在報告中說明修改情況，并于統(tǒng)一時點更新時上報。對經(jīng)自查存在問題的縣（市、區(qū)），應(yīng)將修改完善后的調(diào)查成果重新報送我辦。各地要將自查整改成果應(yīng)用到統(tǒng)一時點更新數(shù)據(jù)庫中。
四、整改的方法
1、各縣二調(diào)辦應(yīng)督促作業(yè)單位認真總結(jié)調(diào)查的方法及質(zhì)量控制措施，做到“心中有數(shù)”。對調(diào)查過程中存在的問題要舉一反三，找出薄弱環(huán)節(jié)進行整改。
3、對地方核查時未到實地進行核查的，必須切實到實地進行核對，真實記錄核實情況；
8、認真清查地方復(fù)核成果的匯總表格、報告、數(shù)據(jù)庫、復(fù)核照片的一致性；
9、根據(jù)匯總表格全面審核各地類面積的邏輯合理性，對邏輯合理性進行分析，找到“異?！钡仡惒⑨槍Ξ惓５仡愡M行檢查。
五、整改成果的檢查要求
（一）數(shù)據(jù)庫部份
1、檢查數(shù)據(jù)完整性；
2）空間要素層齊全完整，必選圖層內(nèi)均應(yīng)有內(nèi)容；
vct、mdb數(shù)據(jù)庫命名必須按規(guī)范命名（如）。
2、檢查空間參考的正確性（y坐標統(tǒng)一加帶號）；
3、檢查空間要素的拓撲正確性；
4、檢查要素屬性的正確性、邏輯合理性、填寫規(guī)范性。
一、匯總表格檢查
1、檢查匯總表格是否齊全；
2、檢查匯總表格格式是否正確；
3、按二級類檢查匯總數(shù)據(jù)主否異常（符合本地情況）。
二、地方復(fù)核情況檢查
1、檢查地方復(fù)核的成果（疑問圖斑圖層、匯總表、報告、復(fù)核照片）是否齊全；
2、檢查疑問圖斑圖層內(nèi)的疑問圖斑與匯總表及報告中的數(shù)量、類型是否一致；
3、檢查實地照片是否齊全、清晳、命名是否規(guī)范；
4、在數(shù)據(jù)庫中疊加疑問圖斑圖層與影像，檢查復(fù)核是否真實可*并佐以實地照片；
5、檢查“疑問圖斑復(fù)核記錄表”是否填寫正確、規(guī)范；
6、根據(jù)檢查情況，填寫附件中的表格（放在各縣“地方復(fù)核”目錄下）；
三、數(shù)據(jù)匯總上交
全部檢查合格后，按規(guī)范中規(guī)定的格式，以縣為單位統(tǒng)一刻盤上交省二調(diào)辦；
書面報告格式篇二
xx年3月19日，中國證監(jiān)會發(fā)布了證監(jiān)公司字【xx】28號《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》；同年4月23日，北京證監(jiān)局發(fā)布了京證公司發(fā)[xx]18號《關(guān)于北京證監(jiān)局開展轄區(qū)上市公司治理等監(jiān)管工作的通知》，要求上市公司認真開展公司治理專項活動，通過開展自查、公眾評議和整改三個階段的活動，切實提高公司治理的水平。公司高度重視本次公司治理專項活動，認真組織會議進行專題研究，確定相關(guān)責任人，根據(jù)公司治理專項活動的具體要求，有計劃、分步驟地積極開展各項工作。截止11月底，公司已圓滿完成了自查、公眾評議和整改提高三個階段的工作，現(xiàn)將公司治理專項活動的主要工作及整改情況報告如下：
1、高度重視，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，制定公司治理專項活動計劃。
中國證監(jiān)會和北京證監(jiān)局關(guān)于開展上市公司治理專項活動的通知下發(fā)后，公司高度重視，將兩份通知及時發(fā)給董事會、監(jiān)事會和管理層各位成員，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。為做好公司治理專項活動，公司召開了相關(guān)會議，認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)北京證監(jiān)局xx年監(jiān)管工作會議精神和相關(guān)文件精神，明確本次專項活動的具體目標、基本原則、總體安排和監(jiān)管措施，并制定了中國人壽公司治理專項活動計劃報北京證監(jiān)局。公司成立了公司治理專項活動工作小組，董事會秘書劉廷安負責協(xié)調(diào)落實公司治理專項活動的具體工作，就活動的工作安排、工作進展以及遇到的問題和困難及時與北京證監(jiān)局溝通。董事會秘書局負責相關(guān)具體工作的落實。
2、認真開展自查，切實查找公司治理中存在的問題，順利完成自查階段的各項工作。
在4—5月份自查階段，公司對照公司治理相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求及自查事項，認真總結(jié)上市以來在公司治理方面開展的工作，逐項對照，切實查找公司治理中存在的問題和不足，深入分析原因并制定明確的整改措施和整改時間表，形成自查報告和整改計劃。自查報告和整改計劃經(jīng)總裁室討論通過后，提交6月12日董事會審議，并經(jīng)北京證監(jiān)局審核后于6月15日正式對外公告。
3、認真做好公眾評議，加強與投資者和社會公眾的溝通與互動。
進入公眾評議階段后，公司在對外公告的自查報告中公布了公眾評議電話和網(wǎng)絡(luò)平臺地址，指定董秘局專人負責接聽電話、維護網(wǎng)絡(luò)平臺，認真做好記錄，收集投資者和社會公眾的意見和建議。為加強與投資者的溝通，xx年5月21日至22日，公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動，為投資者了解公司的一線運轉(zhuǎn)創(chuàng)造了良好的機會；xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”，向投資者介紹壽險公司估值的方法。同時向與會人員發(fā)放公司治理調(diào)查問卷，征求大家對中國人壽公司治理的意見和建議。
4、北京證監(jiān)局的現(xiàn)場核查及評價意見。
本公司于xx年10月8日至10月9日接受了北京證監(jiān)局的現(xiàn)場核查，并于xx年11月13日收到了北京證監(jiān)局下發(fā)的京證公司發(fā)[xx]229號《監(jiān)管意見書》（以下簡稱“《意見》”）?！兑庖姟房隙酥袊藟墼诠局卫韺ｍ椈顒又蟹e極開展的有成效的工作，指出本公司治理情況良好，同時也指出了公司需要整改的幾個問題。根據(jù)北京證監(jiān)局的意見，本公司于10月中下旬開始進行了針對性的整改。公司于11月20日向北京證監(jiān)局提交了針對《意見》的整改報告，北京證監(jiān)局于11月28日出具了《公司治理整改情況的評價意見》。
公司在公司治理方面存在的主要問題為：
（一）公司于今年年初成功實現(xiàn)a股股票上市，對境內(nèi)機構(gòu)投資者、個人投資者的要求、特點的了解程度有待于進一步提高。公司需積極開展投資者關(guān)系管理工作，近一步加強與投資者，特別是境內(nèi)投資者的溝通，通過境內(nèi)路演、主動邀請投資者來訪及定期會晤等方式，實現(xiàn)與投資者的多層次、多形式、主動全面的接觸。
整改措施：公司積極開展投資者關(guān)系管理工作，進一步加強與境內(nèi)投資者的溝通。具體落實措施包括：
（1）為加強與投資者的溝通，xx年5月21日至22日，公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動。出席此次活動的40名分析師和投資者參加了公司的晨會，與楊超董事長、萬峰總裁、蘇恒軒總裁助理、劉廷安董事會秘書及一線營銷員進行面對面交流，并實地參觀了廣西分公司業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)和信息技術(shù)等省級集中管理。此外，他們還專程前往桂林參觀考察中國人壽縣域業(yè)務(wù)發(fā)展情況。參會的廣大分析師、投資者對于此次公司開放日的活動反響非常熱烈。他們認為此次公司開放日的活動使他們對于公司業(yè)務(wù)的具體運作流程、承保質(zhì)量控制、銷售流程管理、代理人培訓(xùn)與管理及對農(nóng)村保險業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景等方面有了更進一步的了解，增強了他們對于中國人壽的信心。
（2）為了增強境內(nèi)投資者對壽險公司的了解，xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”，向投資者介紹壽險公司估值的方法，由董事會秘書劉廷安對參會的國內(nèi)各大基金公司作了專題分析報告。之后，楊超董事長、萬峰總裁、劉家德副總裁、劉樂飛首席投資官和邵慧中總精算師同大家進行了一個小時的交流，回答大家提出的問題。國內(nèi)58家基金公司中有49家派員出席，參加人數(shù)近百人。
（3）11月28日，為積極推行國際最佳公司治理實踐，不斷提升公司透明度，持續(xù)改善信息披露水平，加強與投資者和社會公眾溝通，公司在江蘇省舉辦“全球媒體公司開放日”活動，來自全球的60余家境內(nèi)外新聞媒體記者先后赴中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司和江陰支公司現(xiàn)場參觀、采訪。中國人壽董事長楊超、總裁萬峰率公司管理層向境內(nèi)外媒體記者介紹了公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，并進行了現(xiàn)場交流?；顒悠陂g，境內(nèi)外媒體記者還觀摩了中國人壽個人營銷員晨會，參觀了江蘇省公司的信息技術(shù)中心、客戶服務(wù)中心、業(yè)務(wù)處理中心和財務(wù)管理中心，并在江陰實地考察、了解中國人壽的縣域保險業(yè)務(wù)發(fā)展情況。參與開放日活動的境內(nèi)外媒體對中國人壽“全球媒體公司開放日”活動給予了很高的評價，進行了充分的報道。
4、通過面對面會談、電子郵件、電話、傳真等多種形式，及時回答投資者的問題。xx年a股上市后，共接待國內(nèi)投資者70人次，回復(fù)國內(nèi)投資者電子郵件/電話300余次。
公司認為此項工作為一項持續(xù)性的工作，在公司未來運作中將不斷加強與投資者的溝通，保證投資者特別是中小投資者平等獲得公司信息的權(quán)利。
（二）公司a股上市以來，面臨境內(nèi)外三地上市的客觀環(huán)境和不同上市地對信息披露的不同要求，公司需進一步完善公司的信息披露制度，充實信息披露部門的力量，進一步加強與不同上市地監(jiān)管機關(guān)的溝通，做好三地信息披露的協(xié)調(diào)。
整改措施：
1、針對境內(nèi)外三地上市的客觀環(huán)境和不同上市地對信息披露的不同要求，特別是境內(nèi)信息披露的監(jiān)管要求進一步修訂、完善了公司的信息披露制度，修改后的《信息披露管理規(guī)定》于xx年6月12日經(jīng)第二屆董事會第七次會議審議通過。
2、加強了與上市地監(jiān)管機構(gòu)和交易所的溝通和聯(lián)系，及時了解境內(nèi)外監(jiān)管機構(gòu)的要求。每次在發(fā)布公告前，均由專人與境內(nèi)外監(jiān)管機構(gòu)和交易所溝通，盡量做好三地信息披露的協(xié)調(diào)。
3、加強對公司董事會秘書局、公司財務(wù)部門等有關(guān)部門員工關(guān)于信息披露監(jiān)管規(guī)則的培訓(xùn)。xx年8月公司請外部律師就關(guān)聯(lián)交易的披露作了專門培訓(xùn)。
公司認為加強信息披露是完善公司治理的重要內(nèi)容，此項工作為一項持續(xù)性的工作，公司將不斷規(guī)范和完善信息披露的制度和流程，增強信息披露的主動性，不斷提升公司透明度。
（三）受限于企業(yè)體制等原因，公司高級管理人員和優(yōu)秀員工的激勵機制尚待進一步完善，公司須研究、制定、完善包括股權(quán)激勵在內(nèi)的激勵考核機制，加大對公司高級管理人員、優(yōu)秀員工和其他人員的激勵和考核，保留和吸引關(guān)鍵人才。
整改措施：公司根據(jù)境內(nèi)外監(jiān)管規(guī)則，加大對公司高級管理人員和優(yōu)秀員工的激勵考核，強化公司高級管理人員、公司股東之間的共同利益基礎(chǔ)，提高公司經(jīng)營業(yè)績。具體措施如下：
1、公司授予股票增值權(quán)作為長期激勵。截至目前，公司董事會已批準了三批股票增值權(quán)授予方案，授予的對象為公司高級管理人員和優(yōu)秀骨干員工，包括優(yōu)秀的保險營銷員。
2、公司加大了對公司高級管理人員和優(yōu)秀員工的考核機制，建立了董事會對管理層、管理層對各分公司的層層考評機制，全面實行高級管理人員的任期制和任期目標責任制。
今后，公司將進一步健全公司高級管理人員和員工的工作績效考核和優(yōu)勝劣汰機制，強化責任目標約束，逐步完善公司的內(nèi)部績效評價體系和激勵機制，保留和吸引優(yōu)秀人才。
公眾評議階段，公司沒有收到社會公眾和投資者通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺提出的意見和建議。公司在7月13日向參加“壽險公司價值分析會”的投資者和基金經(jīng)理發(fā)放公司治理調(diào)查問卷，公司共收到18家機構(gòu)投資者對公司治理調(diào)查問卷的反饋意見，90%以上的受訪者認為公司運作規(guī)范，股東大會、董事會、監(jiān)事會和管理層之間職責基本分明、董事會基本具備合理的專業(yè)機構(gòu)，專門委員會設(shè)置合理；激勵約束機制基本能調(diào)動高級管理人員及員工積極性；內(nèi)控管理制度完善健全；關(guān)聯(lián)交易公允透明，信息披露制度基本健全。同時，希望公司進一步作好信息披露，增強與投資者溝通和聯(lián)絡(luò)，與公司自查發(fā)現(xiàn)的問題基本一致，恰好是公司本次專項活動整改的重點。今后，公司將進一步加強與投資者的溝通，傾聽投資者對公司治理和發(fā)展的意見和建議，以更好地提高公司治理水平。
xx年10月8日及10月9日北京證監(jiān)局對公司進行了現(xiàn)場核查并出具了《監(jiān)管意見》，指出了規(guī)范運作方面存在的問題：
（一）內(nèi)部制度方面
1、《監(jiān)管意見書》指出：未制定《獨立董事工作制度》。
整改措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求制定了《獨立董事工作制度》，該制度經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
2、《監(jiān)管意見書》指出：未制定《重大信息內(nèi)部報告制度》，重要信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序缺乏系統(tǒng)性規(guī)范。
整改措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求制定了《重大信息內(nèi)部報告制度》，該制度經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
（二）董事會專門委員會運作
《監(jiān)管意見書》指出：公司審計委員會有較為詳細的議事規(guī)則和運作記錄，提名薪酬委員會、風險管理委員會和戰(zhàn)略委員會職能及作用發(fā)揮有待加強，風險管理委員會和戰(zhàn)略委員會的議事規(guī)則過于原則，有待進一步完善和細化。
整改措施：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及北京證監(jiān)局的要求修改《戰(zhàn)略委員會議事規(guī)則》和《風險管理委員會議事規(guī)則》，上述規(guī)則經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
（三）信息披露方面
《監(jiān)管意見書》指出：公司設(shè)有多重新聞發(fā)言人制度，董事會對此缺乏統(tǒng)一管理，易發(fā)生對外信息披露因內(nèi)容、方式、范圍和時間順序等方面出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的違規(guī)。
整改措施：修改公司現(xiàn)行的多重新聞發(fā)言人制度，由董事會秘書劉廷安先生擔任公司新聞發(fā)言人。上述修改決定經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過，并于xx年11月28日公告。
（四）董事會工作機構(gòu)運作方面
《監(jiān)管意見書》指出：公司董秘局作為董事會工作機構(gòu)，獨立性有待提高，工作力量有待加強。董秘局與投資者關(guān)系部采取分設(shè)合署辦公的方式，分別歸屬于董事會和經(jīng)營層管理，董秘局的工作職能相對弱化，不利于信息披露的統(tǒng)一控制和董事會及專門委員會的運作。
整改措施：撤銷投資者關(guān)系部，其全部職能并入董事會秘書局，以進一步強化董事會工作機構(gòu)的職能。上述決定經(jīng)公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過，并于xx年11月28日公告。
上市公司治理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石和保障，作為一家在紐約、香港、上海三地上市的大型保險企業(yè)，公司一貫重視公司治理建設(shè)，致力于國際最佳實踐。由于公司上市以來在公司治理方面所做出的卓有成效的努力，特別是在本次專項活動中公司本著嚴格遵循的原則對公司治理進行了全面梳理和整改，切實提高了公司治理水平。xx年12月4日，在由香港上市公司商會和香港浸會大學(xué)聯(lián)合舉辦的首屆“xx香港公司管治卓越獎”評選中，公司獨家榮獲“最佳公司管治大獎”和“公司管治卓越獎”兩項榮譽，也是此次評獎的最高榮譽，這是對本公司長期以來致力于公司治理建設(shè)的一種肯定。公司將以本次專項活動為新的起點，不斷增強公司董事、監(jiān)事和高級管理人員規(guī)范化運作的意識，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求，加強公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，認真貫徹本次專項活動中提出的各項整改措施和整改意見，促進公司長期、健康、穩(wěn)定地發(fā)展，以更加規(guī)范化的運作和更好的業(yè)績來回報廣大股東。
書面報告格式篇三
近年來，該局建立了《被審計單位審計項目庫》，將所有審計對象和項目的基本情況進行統(tǒng)一管理，年初根據(jù)省市安排和縣委、縣政府工作大局，圍繞重點行業(yè)、重點部門、重點資金以及群眾關(guān)心的熱點問題，科學(xué)有序地提出年度審計項目計劃，經(jīng)縣政府研究同意后再組織實施。在年度項目計劃框架內(nèi)，除財稅和基建審計項目，對其它各類審計項目，采取通盤考慮、統(tǒng)籌整合、均衡下達各股室的方式，這樣既有利于實現(xiàn)交叉審計，促進廉政建設(shè)，也有利于提高審計人員的綜合審計能力。同時，局機關(guān)與各股室在每年初都簽定目標責任書，在完成審計計劃項目數(shù)量、質(zhì)量、流程、時間和督促落實審計決定等方面提出了明確要求。
二、創(chuàng)新文書表格內(nèi)容，抓好審計質(zhì)量基礎(chǔ)工作
三、規(guī)范工作流程，嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤徲?BR> 一是嚴格制定審計實施方案。制定審計實施方案時，以被審計單位實際情況為依據(jù)，突出審計重點，細化審計內(nèi)容，明確時間安排，方法步驟和人員分工要有操作性。二是依法審計取證。要求審計組嚴格按照審計實施方案確定的內(nèi)容進行取證，取得的證據(jù)必須有證明力，審計取證單上要讓被審計單位或經(jīng)手人簽字蓋章。三是嚴把審計底稿關(guān)。規(guī)定審計組必須按照審計實施方案所列審計事項的對應(yīng)順序，對審計工作底稿及時進行統(tǒng)一流水編號，并編制“審計工作底稿匯總表”，以杜絕可能出現(xiàn)的隨意取消、毀棄審計底稿所查問題的現(xiàn)象。四是強化審計報告質(zhì)量。該局要求審計報告必須做到要素齊全、數(shù)據(jù)準確、表述清楚、內(nèi)容真實全面，定性、處理、處罰恰當，引用法律、法規(guī)準確詳實，避免審計評價的內(nèi)容籠統(tǒng)和超范圍、超權(quán)限的評價，審計處罰嚴格實行罰繳分離，所有罰沒款項全部由財政收費大廳統(tǒng)一出具票據(jù)，按規(guī)定解繳國庫，實行收支兩條線管理。
四、重視審核復(fù)核審理，防范審計風險
一是夯實審計組長審核這個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。要求審計組長對每個審計工作底稿及所附審計取證單進行全面審核，在簽署審核意見的同時，將本項目所有審計底稿審核的綜合情況，歸納到“審計組長審核意見書”上。二是嚴把業(yè)務(wù)股長復(fù)核這個中心環(huán)節(jié)。要求業(yè)務(wù)股長對審計組征求意見后的審計報告、被審計單位的書面意見、審計組采納情況的書面說明、審計實施方案等有關(guān)材料進行認真復(fù)核，在“業(yè)務(wù)股長復(fù)核意見書”上提出書面意見。同時，業(yè)務(wù)股長將征求意見后的審計報告修改稿，以及此項目的所有程序材料送法制股審理。三是強化法制機構(gòu)審理這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該局創(chuàng)新設(shè)計了“審計項目程序材料審理表”，對規(guī)定程序和要求做了細化，法制股在收到審理材料5個工作日之內(nèi)，對審計項目中所有審計程序材料是否齊全、合規(guī)進行審理，出具“審理意見書”。業(yè)務(wù)股長填寫“對法制股審理意見采納情況的說明”，連同法制股審理過的審計報告、決定及相關(guān)審計材料一并送分管局長審簽，再報局長檢查審閱后，召開業(yè)務(wù)會議研究、審定簽發(fā)報告。同時設(shè)計了“審計項目審理情況登記冊”，對審計項目在審理中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以登記，并注明是審計報告中的問題還是程序材料上的問題，以此作為年終考核一項內(nèi)容的依據(jù)。此外該局把審計報告中常用的法律法規(guī)認真進行了搜集、整理，匯編成“審計報告常用法規(guī)引用樣板”，下發(fā)到各業(yè)務(wù)股室，方便了審計人員正確運用法律法規(guī)。
五、改進方法，積極開展審計項目質(zhì)量考評活動
該局每年進行一次審計項目質(zhì)量考評活動，并在實踐中不斷改進考評辦法，使其更加規(guī)范化和科學(xué)化，實行“審計過程”與“審計成果”考評“雙百分制”。兩個方面共涉及14項評分內(nèi)容，109個評分事項及標準。其中“審計成果”包括審計查出的問題及處理處罰等4項內(nèi)容，“審計過程”包括調(diào)查了解記錄等10項內(nèi)容。具體考評各業(yè)務(wù)股室兩個年度審計項目案卷。一個由各業(yè)務(wù)股自行推薦，另一個由現(xiàn)場隨機抽取，要求所有項目案卷必須齊全。審計質(zhì)量考評領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場監(jiān)督考評過程，各業(yè)務(wù)股長擔任考評成員，抓鬮確定各自的考評內(nèi)容，對照考評表格上確定的評分事項和標準，以無記名方式逐項量化打分。凡是需要扣分的內(nèi)容，考評成員必須進行記錄，說明存在的問題，確保公平公正。對未按規(guī)定要求實施審計的項目，除相應(yīng)扣分外，業(yè)務(wù)股室還要進行補充完善，對涉及違反廉政規(guī)定的項目實行一票否決?？荚u結(jié)束后，根據(jù)得分高低，評出一二三等獎，及時兌現(xiàn)獎懲，并組織全體人員聽取考評成員對審計項目進行講評，促使審計人員嚴格執(zhí)法。此審計質(zhì)量考評做法在《中國審計報》登載后，得到了省內(nèi)外審計機關(guān)的來電來函“取經(jīng)”。
六、加強整改落實，不斷增強審計工作執(zhí)行力
該局起草制定了《澄城縣審計整改工作監(jiān)督管理辦法》，經(jīng)縣政府研究同意，印發(fā)至全縣各鎮(zhèn)人民政府，縣政府各工作部門、直屬機構(gòu)貫徹執(zhí)行。要求被審計單位由主要領(lǐng)導(dǎo)負責，對照審計結(jié)果，逐項提出具體措施認真整改落實，并將審計整改情況書面報告給該局，該局匯總后年終向縣政府和縣人大匯報審計整改結(jié)果。同時，將重要審計事項及審計整改落實情況納入政府督查范圍，該局也及時制定了審計整改落實跟蹤督辦制度，對審計整改落實情況不定期進行回訪檢查，采取查閱審計檔案、與被審單位座談等方式，增強了被審單位落實整改的自覺性，審計整改工作連年獲得^v^會好評。
七、強化廉政措施，嚴格審計工作紀律
該局規(guī)定每個發(fā)出的審計通知后面必須附上“審計組審計工作紀律”，并要求審計組進點時在被審計單位顯著位置張貼“審計公示”，接受被審計單位監(jiān)督。該局堅持實行報送審計，對特殊情況在被審計單位就地審計的項目，由分管局長深入現(xiàn)場，及時跟蹤檢查審計人員執(zhí)行審計紀律的實際表現(xiàn)，糾正審計人員可能出現(xiàn)的不良行為。該局堅持審計紀律和整改情況回訪制度。由該局主要領(lǐng)導(dǎo)和紀檢組長牽頭負責，抽調(diào)法制股、監(jiān)察室人員組成審計回訪小組，對所有已審結(jié)的項目進行回訪，采用開座談會和問答式填卡方式，全面了解審計人員在審計期間的工作情況、執(zhí)行“八不準”規(guī)定情況，以及被審計單位對審計結(jié)果的整改落實情況，同時，征求被審計單位對審計機關(guān)的意見和建議。
書面報告格式篇四
三年來，圍繞“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“作風建設(shè)年”等主題活動，認真學(xué)習(xí)^v^理論、三個代表“重要思想”、科學(xué)發(fā)展觀和我區(qū)的重要會議精神。用心參加區(qū)委及辦公室黨總支組織的學(xué)習(xí)活動。同時，努力在工作中加強學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、身邊的同事學(xué)習(xí)，應(yīng)對新的工作任務(wù)，向先進城區(qū)學(xué)習(xí)。同時，不斷增強政治和大局意識，堅定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和職責意識不斷強化。我服從指揮，增強執(zhí)行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，協(xié)助辦公室主任努力在辦公室內(nèi)部營造一種團結(jié)協(xié)作、相互支持、用心向上的工作氛圍。
二、務(wù)實工作
三年來，我用心認真、扎扎實實地抓好分管和聯(lián)系的工作，主要做了以下幾個方面:
(一)突出服務(wù)，機關(guān)后勤保障工作水平逐步提升。應(yīng)對機關(guān)后勤服務(wù)工作任務(wù)越來越重、要求越來越高的實際狀況，提出了“高效、節(jié)約、安全、滿意”的目標和“有力保障、高效服務(wù)”的要求，在全體機關(guān)后勤服務(wù)人員共同努力下，透過細致工作，狠抓落實，各項工作有了新的變化。
1、規(guī)范會務(wù)和接待工作。針對上級領(lǐng)導(dǎo)視察我區(qū)會議多、任務(wù)重、要求高的狀況，我們一方面完善了相關(guān)會議室的硬件設(shè)施，另一方面進一步規(guī)范了會務(wù)，實行服務(wù)外包形式，建立了會務(wù)中心，統(tǒng)一登記、人員、服裝和服務(wù)標準，帶給了較好的會務(wù)環(huán)境和服務(wù)，三年來會務(wù)中心共保障各類會議3000余次;同時認真仔細熱情地抓好各項接待工作，逐步規(guī)范了接待標準、方案、手冊和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進貨、清洗、烹飪、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)管，確保不發(fā)生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請營養(yǎng)師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質(zhì)量，并且開展健康飲食的宣傳，營造氛圍。三是抓高效運作。在透過不同形式和層面征求食堂意見推薦的基礎(chǔ)上，為盡努力滿足機關(guān)干部用餐的實際需要，x年新設(shè)了晚餐，到達了工作日全天供應(yīng);同時在時間緊、人員多、事先沒有安排的狀況下，食堂抓應(yīng)急保障，較好地接待了省、市領(lǐng)導(dǎo)的食堂用餐。四是抓勸退規(guī)范。今年上半年按照要求，為保障和滿足機關(guān)干部正常用餐，外單位搭伙人員進行了全部勸退，使食堂能集中精力為機關(guān)干部服務(wù)。
3、提升機關(guān)工作健康環(huán)境。圍繞建立市級健康機關(guān)的目標，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設(shè)置宣傳健康機關(guān)的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動，在會議室專門設(shè)置禁煙標志，在每層設(shè)置專門吸煙區(qū)，同時提倡健身走樓梯活動;區(qū)政府投入10余萬元，專門對機關(guān)空調(diào)系統(tǒng)進行清洗，保障干部的健康，x年被評為x市健康單位。
4、嚴格機關(guān)物業(yè)和安全管理。加強對三替公司的督促檢查指導(dǎo)，各個環(huán)節(jié)正常運作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調(diào)等方面做到認真保障同時，采取措施抓好節(jié)能，設(shè)置節(jié)能標志，加強節(jié)能宣傳，、09兩年被市機關(guān)事務(wù)管理局評為先進單位。同時，用心保障大樓安全。加強技術(shù)防范，完成了區(qū)政府大院的監(jiān)控設(shè)施改造，督促保安隊執(zhí)行崗位職責制、門衛(wèi)制度、巡查制度和應(yīng)急制度，制定了處置突發(fā)上訪事件預(yù)案，及時牽頭穩(wěn)妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機關(guān)正常辦公秩序。用心保障車輛安全。加強50余輛車和駕駛員的管理，科學(xué)合理地進行車輛調(diào)配，較好地保障了領(lǐng)導(dǎo)和部門正常的用車。制定規(guī)范了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費用，x年比x年下降了20%。牽頭開展了機關(guān)事業(yè)單位黃標車處置工作。同時加強了資產(chǎn)的規(guī)范化管理。
5、穩(wěn)妥順利開展機關(guān)專項用房配售工作。在區(qū)專項用房配售工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各配售小組和區(qū)相關(guān)部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區(qū)專項用房的配售工作，在配售中嚴格執(zhí)行政策，嚴格規(guī)范審核，努力做到公開、公平和公正，同時為申購的機關(guān)人員做好各個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，全區(qū)273套新房全部配售到位。
(三)加強黨建，抓好辦公室隊伍建設(shè)。作為黨總支書記，透過和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊伍，較好地促進了辦公室的各項工作。一是認真牽頭組織開展辦公室“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”、“作風建設(shè)年”主題活動，排出辦公室問題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項制度不斷完善健全;二是加強黨員干部的學(xué)習(xí)，強化支部學(xué)習(xí)制度;用心培養(yǎng)^v^員，注重梯隊建設(shè)。三是組織黨員干部參與活動，用心參加區(qū)機關(guān)黨工委組織的各類公益性活動，如建立禮貌城區(qū)、抗擊冰雪、抗震救災(zāi)等;同時開展一年兩次黨組織活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立健全了9個黨員先鋒崗，開展自愿者服務(wù)，抓好社區(qū)結(jié)對工作，組織黨員干部開展各類募捐活動。
三、嚴格自律
我始終嚴格要求自己，時時事事嚴于律己，以身作則，做好表率，認真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，持續(xù)“常懷律己之心”的思想和狀態(tài)，做到防微杜漸，警鐘長鳴，干凈干事。同時也要求科室的同志嚴格執(zhí)行規(guī)定，做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導(dǎo)實踐工作不夠。在學(xué)習(xí)理論知識意識上還不強，學(xué)習(xí)還不夠深入，學(xué)以致用的本領(lǐng)還有待加強。
二是工作上探索創(chuàng)新還不夠。在分管的工作上還缺乏進一步創(chuàng)新的意識和舉措，爭先創(chuàng)優(yōu)還有待強化。
我將在今后的工作中，進一步嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)，改善不足，盡心盡責地做好每一項工作。
書面報告格式篇五
政教工作與學(xué)校的其他各項工作相比，任務(wù)繁重，職責重大，不易出成績，功勞顯不出，但是一旦出事，就全國聞名，因此，擔任政教主任以來，我承受著各方面的壓力，在實際工作中，我牢記著“我不奉獻你不奉獻誰去奉獻”的這句話，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，在政教處全體老師的發(fā)奮下，我校先后奪得多次漯河市安全工作先進單位，衛(wèi)生工作先進單位，德育工作先進單位等各種榮譽。
反思過去三年的工作，我還存在許多不足：
1、工作開拓意識不夠，不敢放手大膽工作，工作水平有待進一步提高。
2、看問題始終站的角度還不是很高，視野還不開闊。
3、處理問題缺乏靈活性，個性比較耿直，對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?BR> 在今后的工作中，自己想用“四個要”來自勉：做人要講德，做事要講責，學(xué)習(xí)要堅持，心胸要寬闊。
最后，我想真心誠意地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝各位年級組長、班主任和各位教師對我工作的包容、明白與支持，也感謝政教處工作人員對我工作的協(xié)作與幫忙。謝謝大家!
書面報告格式篇六
我擔任政教主任工作以來，在分管政教的趙耀堂校長直接指導(dǎo)下，具體負責學(xué)校的安全、德育、衛(wèi)生等方面的工作，在工作中能夠獨當一面，做好學(xué)校的常規(guī)教育工作，處理學(xué)生的突發(fā)事件，辦事果斷、方法得當、敢抓敢管，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
(一)、安全工作常抓不懈
安全無小事，職責重于天，三年來，我校安全常規(guī)工作已經(jīng)構(gòu)成了多處室多部門齊抓共管的長效機制。
其次，重視學(xué)生的安全教育工作，堅持每學(xué)期第一個月為安全教育月，集中組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全逃生技能，每學(xué)期進行一次消防安全疏散演練，根據(jù)不一樣階段和年級特點督促各班利用課堂教學(xué)、班會、群眾活動等不一樣形式對學(xué)生進行預(yù)防溺水、火災(zāi)、擁擠、踩蹋、交通安全等教育，增強安全意識，提高自我保護潛質(zhì)。通過一系列工作，學(xué)校師生對安全工作有了更進一步的認識，職責意識、防護意識和自護潛質(zhì)有了明顯提高。
第三，配合總務(wù)處進行安全排查，每個月都要求總務(wù)處對校舍、水電、消防器材進行一次常規(guī)排查，每學(xué)期進行一次徹底檢查，消除各種安全隱患。
第四，重視教職員工的安全教育和培訓(xùn)，落實安全職責制，層層簽訂安全職責書。
為將安全穩(wěn)定工作落在實處，我十分注重落實好安全工作職責制，按照“誰主管，誰負責，誰在崗，誰負責”的要求，細化職責，進一步明確了各處室、各班主任、任課教師在學(xué)生安全管理和教育方面的職責，使全體教職工共同承擔起校園安全管理和教育職責，按照崗位要求，把教職工履行安全管理和教育職責的狀況納入年度工作考核資料，并作為職責追究的依據(jù)。通過多方面的發(fā)奮，構(gòu)成了全員發(fā)動、全民參與學(xué)校安全工作的良好局面。
(二)、德育工作潤物無聲
1、狠抓德育工作隊伍建設(shè)，提升德育隊伍的管理水平、育人水平。
(1)加強了對各班常規(guī)管理的指導(dǎo)，完善了班主任工作制度，使班主任工作有章可循，有法可依，定期公布班主任工作要點，指導(dǎo)班主任的常規(guī)管理工作。
(2)定期召開班主任會議和班主任論壇。要求班主任以新思維、新方法適應(yīng)我校高效課堂改革新形勢，切實轉(zhuǎn)變工作作風，力戒工作浮躁、拖拉，做到有令必行，有禁則止，以嚴、細、實的工作作風完成各項工作任務(wù)，三年來多次召開全校性班主任工作會議。
(3)進一步優(yōu)化德育隊伍的過程管理，加大了對班主任常規(guī)工作的檢查力度，要求班主任做好班級活動的備課記錄，無備課，不上課。認真填寫《班主任工作手冊》，對學(xué)生參加的各項活動和的日常表現(xiàn)認真記錄有意識的積累，要求班主任加強調(diào)查研究、積累經(jīng)驗，提高德育工作成效。
(4)加強了青年班主任培養(yǎng)工作。他們剛走入教師崗位的年輕人，他們工作熱情高、干勁足，為了讓他們盡快適應(yīng)這一主角，熟悉班主任工作，我總是耐心地指導(dǎo)，鼓勵他們遇到困難多問、多請教，讓這些年輕的班主任克服管理經(jīng)驗的不足，理清各階段、各時期班級管理的要點、重點，發(fā)揚年輕人的干勁、闖勁，勇于探索的精神，培養(yǎng)他們樂于奉獻、通力合作的群眾意識。例如，在我們開展的值周周評比、月表獎中及時幫忙他們找差距、鼓干勁，限期提高和鞏固成果。這樣使他們的管理潛質(zhì)有了顯著提高。
2、加強班級群眾建設(shè)，狠抓禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育，強化常規(guī)管理工作。
書面報告格式篇七
20xx年1月16日在接到《關(guān)于做好春節(jié)期間工作檢查的通知》后，我區(qū)高度重視，對春節(jié)期間工作進行了專題研究，并迅速行動，積極整改?，F(xiàn)將整改落實情況匯報如下：
調(diào)整充實我區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，涉密重點科室分管領(lǐng)導(dǎo)和負責人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并明確各自工作范圍和職責。制定完善了保密方案。嚴格崗位工作的程序化管理，將定密、保密、檢查等工作與日常業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。
結(jié)合我區(qū)實際，對原有的保密制度進行全面清理，對缺項部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《工作領(lǐng)導(dǎo)責任制》、《冀州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)機關(guān)工作人員保守國家秘密規(guī)定》、《計算機保密管理制度》、《移動存儲介質(zhì)保密管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息保密管理制度》、《涉密文件管理制度》、《政務(wù)信息公開保密審查制度》、《文件資料的傳閱、使用、保存、銷毀工作制度》等在內(nèi)的工作制度和規(guī)定，以及工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和保密宣傳、培訓(xùn)、教育制度，進一步嚴格規(guī)范日常工作，使工作做到有章可循，確保保密制度落到實處。
我區(qū)綜合辦公室組織人員對機關(guān)現(xiàn)有計算機、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備及其存儲處理涉密電子文檔進行全面徹底的清理。一是對機關(guān)所有的臺式機、筆記本電腦的涉密情況和感染木馬情況進行了全面清理、檢查，沒有遺漏一臺機器。二是對移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備進行清理。對涉密、辦公、信息傳遞等不同用途的移動存儲介質(zhì)進行嚴格區(qū)分。三是對政務(wù)公開信息進行了匯總檢查，確保發(fā)布信息里不存在涉密內(nèi)容。
為了切實將工作落在實處，我區(qū)決定逐步加大對工作建設(shè)的投入，計劃對開發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)進行重新構(gòu)建，統(tǒng)籌安排，綜合考慮，以適應(yīng)工作和機關(guān)日常工作兩個需要。同時進一步加大對工作宣傳、教育、培訓(xùn)，逐步提高全體工作人員的保密意識和能力，以提升我區(qū)工作整體水平。
總之，我區(qū)將以這次保密檢查和整改為契機，通過進一步建立健全工作規(guī)章制度，嚴格規(guī)范工作人員保密行為，不斷強化工作人員保密意識，努力提高工作軟硬件保障水平，切實將工作落實到各項工作的實際中去。
書面報告格式篇八
根據(jù)縣^v^關(guān)于開展xx年度檔案管理考核工作及自查工作要求我校高度重視根據(jù)學(xué)校檔案管理工作各項規(guī)章制度和《檔案管理考核書》要求進行了認真地自查自糾現(xiàn)將自查情況匯報如下：
學(xué)校檔案管理工作全縣檔案管理工作重要組成部分學(xué)校持續(xù)性地開展工作工作不斷上水平上臺階一項重要工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視成立了以學(xué)校校長為組長各分管副校長和工作人員共同參與管理和落實工作任務(wù)專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)檔案工作通過學(xué)校辦公室牽頭進行管理和運作各個學(xué)部政教、教務(wù)、財務(wù)、后勤等職能科室具體地參與職責工作對檔案工作實行綜合管理堅持集中統(tǒng)一管理原則學(xué)校重要檔案集中在學(xué)校綜合檔案室各學(xué)部職能科室檔案定時移交到學(xué)校檔案室進行統(tǒng)管統(tǒng)用在建校之初我校就注重檔案積累、規(guī)范和管理并列入單位發(fā)展規(guī)劃作為工作重要組成部分在年初制定年度發(fā)展計劃將檔案管理工作提到重要議事日程由學(xué)校辦公室具體負責制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
為確保工作連續(xù)性建校以來我校檔案管理工作人員相對固定沒有出現(xiàn)人員大規(guī)模地調(diào)動在工作崗位進行變更時都能夠及時妥善地辦理檔案移交手續(xù)。
學(xué)校在建校之初就制定了檔案工作具體辦法和發(fā)展規(guī)劃、計劃并進行年度嚴格自查對查出問題及時整改對具體負責人員納入量化管理考核學(xué)校辦公室履行對各學(xué)部科室檔案工作監(jiān)督職能監(jiān)督落實所有檔案工作環(huán)節(jié)確實能夠做到“三納入”“四參加”
我校將在檔案逐漸增多情況下為保障統(tǒng)計內(nèi)容全面統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確建立檔案管理基本情況臺帳并在此基礎(chǔ)上建立完善全宗卷不斷加強檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)利用現(xiàn)代化手段進行檔案存貯、統(tǒng)計、分類、檢索、保護、開發(fā)。
我校檔案管理工作檢索工具基本滿足利用者需求在當前檔案資料比較少情況下建立了總目錄、分類目錄和檢錄方法程序搜尋查找極其方便。
我校檔案提供利用能基本滿足利用者需要檔案管理工作人員熟悉所管理范圍檔案及相關(guān)業(yè)務(wù)能夠迅速準確地查找到查找全所需要文件并能及時根據(jù)檔案利用需求主動提供檔案信息服務(wù)采取多種措施保障不耽誤工作并適時對檔案進行加工開發(fā)檔案信息資源。
我校檔案注重實效性對所需求信息進行搜集后都集中入檔有產(chǎn)品介紹科研成果簡介工程項目檔案資料專題介紹都取人之長補己之短檔案管理工作隨著手段現(xiàn)代化不斷提高其利用價值在工作實踐中積累了檔案也能從檔案中發(fā)掘力量和財富。
總之雖然我校建校時間短檔案資料少有了一點成績但距離領(lǐng)導(dǎo)要求很遠我們一定要努力力求一開始就規(guī)范起來發(fā)揮新單位高起點、嚴要求優(yōu)勢爭取在縣^v^領(lǐng)導(dǎo)下不斷把工作推向前進。
書面報告格式篇九
為了做好學(xué)校安全工作，確保師生人身財產(chǎn)安全，維護正常的教育教學(xué)秩序。我校結(jié)合自身實際，在暑假長假放假前加大危險水域排查力度，加強學(xué)生假期安全工作宣傳教育，切實增強安全工作的責任感、使命感，周密部署，狠抓落實，使校園內(nèi)部及周邊環(huán)境和安全措施明顯加強，安全保障機制得到有效建立和完善，教育教學(xué)秩序得到明顯改善。現(xiàn)就我校情況匯報如下：
一、安全工作責任制落實情況。
加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。學(xué)校組織健全了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校第一責任人校長任組長，教導(dǎo)任副組長，其他各科科任教師為成員。小組成員強化自查、自管力度，明確分工，落實責任，牢固樹立一盤棋思想，按各自分工負責好職責范圍內(nèi)的安全工作；學(xué)校嚴格貫徹執(zhí)行上級加大危險水域排查力度，加強學(xué)生假期安全宣傳教育，切實做到措施有效，責任到人，并貫徹落實周末會議精神，強化安全工作的責任感和使命感，制定了《關(guān)于加強學(xué)校安全工作的意見》，并建立健全了各項管理制度，如《安全教育制度》、《飲食衛(wèi)生安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《學(xué)校安全工作報告制度》等安全管理制度，以制度約束人，以制度管理人，使具體行為人在制度允許的范圍內(nèi)操作，對存有不安全隱患的地方要求專人控管，做好預(yù)防，嚴格管理，加強監(jiān)督，堅決杜絕危害師生生命和財產(chǎn)安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)力量，學(xué)校門崗保衛(wèi)人員對每天的工作認真做好記錄，如晨檢通報單、安全保衛(wèi)記錄、消防安全記錄、來客登記單、值班記錄等，保存了第一手資料。層層簽訂安全目標責任書，上級部門與學(xué)校、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負責人，部門負責人與直接責任人層層簽訂了安全工作目標責任書，實行“誰主管，誰負責”、“誰主辦，誰負責”的`原則，一級抓一級，層層落實，分部門、分處室管理好自己的人和物，形成了“安全工作四級管理體系”，明確了職責分工，強化監(jiān)督、管理力度，明確責任，層層把關(guān)。
二、加強危險水域排查整治力度。
學(xué)校積極主動做好上級工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)校老師、保安，分組配合周村村委會對轄區(qū)內(nèi)的河段及危險區(qū)域進行巡查，并在明顯的位置再次設(shè)置禁止游泳的警示牌，同時提醒附近的居民加大宣傳。學(xué)校、社會共同合力為孩子們營造安全的環(huán)境。
三、組織全校師生觀看學(xué)習(xí)“預(yù)防溺水，安全度夏”安全課件，讓學(xué)生牢固樹立“安全第一”的思想。
四、學(xué)校校舍、設(shè)施檢查和維護情況。
對教室、實驗室、食堂的房屋檢查，細化電路、電器、消毒設(shè)備、消防、照明、體育教學(xué)設(shè)施等方面的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備，嚴格校門管理，防止校園外來侵害事件的發(fā)生，確保了師生各方面的安全。
五、對師生的安全教育情況。
學(xué)校高度重視學(xué)生的安全教育和自救自護常識的培訓(xùn)。學(xué)校組織有關(guān)教師對學(xué)生進行交通安全、消防安全、防踩踏安全、飲食衛(wèi)生安全等安全知識集中培訓(xùn)，讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救自護知識；日常教學(xué)工作中，充分利用出黑板報、宣傳欄、聽講座、班主任主題班會等形式，有效的對學(xué)生進行安全知識的教育滲透；學(xué)校制定相關(guān)制度來保障學(xué)生安全工作的落實，學(xué)校和班主任簽訂安全目標責任書，班主任和學(xué)生及學(xué)生家長簽訂安全目標責任書，學(xué)校與社會密切聯(lián)系，班主任和家長密切聯(lián)系，層層把關(guān)，切實保障每個學(xué)生的人身安全。
書面報告格式篇十
長沙市失業(yè)保險管理服務(wù)局：
一、單位參保情況
xx公司成立于，社會保險編號xxxx。公司現(xiàn)有員工x人，均成功參保，并于年度按時足額繳費。
二、公司經(jīng)營概況
xxxxxxx
公司現(xiàn)有在職工作人員x人，無裁員情況，但由于各方面原因，公司人員變動還是比較大。雖成果顯著，但作為公司主要盈利部門的事業(yè)部，上年末基本上無結(jié)余，只能勉強維持正常的業(yè)務(wù)開支，保障每月員工基本工資發(fā)放。
三、公司穩(wěn)定就業(yè)崗位情況
在此情況下，公司仍堅持組織在崗職工開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提高職工對工作環(huán)境的適應(yīng)能力;大力支持職工利用空余時間提升專業(yè)知識，接觸多行業(yè)，拓展視野;定期輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流工作心得，幫助員工提高工作效率;組織各類企業(yè)文化活動來豐富員工的業(yè)余生活，增進感情。公司努力給員工搭建一個展示自我，表現(xiàn)自身能力的平臺，在給員工提供就業(yè)崗位的同時還能為員工提供提升自身能力的機會，使員工在特定的環(huán)境里也能感受到企業(yè)帶給他們的溫暖，使員工能享受工作，享受生活。而對此，員工反饋良好，自繳納保險以來沒有領(lǐng)取失業(yè)保險金人員。
如若獲得批準，公司將按正規(guī)渠道使用失業(yè)保險基金撥付的穩(wěn)崗補貼資金，由此，特向相關(guān)部門提出申請。
xxxxxxxx公司
20xx年x月x日
書面報告格式篇十一
接受執(zhí)筆寫回復(fù)報告的同志先要仔細閱讀上級機關(guān)發(fā)來的信件，搞清楚詢問的主要問題及其目的。而后再問清本單位領(lǐng)導(dǎo)對此問題的答復(fù)意見。此時，如果你所掌握的情況足以答復(fù)上級機關(guān)所提問題就可以起草寫回復(fù)報告了，要是你心中還沒有t一分把握，就向有關(guān)單位或個人進行必要的調(diào)查研究，力求做到實事求是，回復(fù)恰當。
寫回復(fù)報告用詞造句要肯定、周全，不能模棱兩可。這樣做有利于上級機關(guān)對問題作出迅速正確處理。
執(zhí)筆人要掌握回復(fù)報告的結(jié)構(gòu)方法?；貜?fù)報告由如下幾部分組成：
第一部分，標題。例如，《關(guān)于陸溝鄉(xiāng)張六超生情況的回復(fù)報告》，用一個表示范圍的“介詞結(jié)構(gòu)”的形式加以表達，在“回復(fù)報告”四字前面寫進回復(fù)的主要內(nèi)容，讓人一看標題就知道是對什么事情的答復(fù)。
第二部分，稱呼。寫來信或派人來詢問情況的上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人姓名和職務(wù)。寫在標題下空一行，頂格寫，后加冒號（:)，如 ^v^xx市計劃生育委員會張鐘主任：”。
第三部分，正文?；貜?fù)的主要內(nèi)容就寫在這里。寫法是：先寫什么時間收到了了解情況的信或見到了派來進行了解和調(diào)查情況的同志。接下去用一句話提一下要回復(fù)的問題。再寫一兩句答復(fù)前的準備工作。這三句話由一小段文字組成，這算一層意思。第二段寫回復(fù)的全部內(nèi)容。如果事件簡單只用一段文字表達就可以了；假如事情復(fù)雜，可分若干段來寫。這部分內(nèi)容和請示、情況報告不同的地方在于，它必須針對領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)所提問題進行回答。與所問無關(guān)者不要寫。如感到有些情況需要讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解時，可在必要的地方插進去，但要作出一些說明。在這部分最后，要用一段文字寫上“以上回復(fù)，如不當或不足，請指示”的話，“指示”二字后用句號（。）。
第四部分，署名和日期。位置在正文后第三、四行處，分兩行寫。如果了解情況的上級機關(guān)不止本部門或單位（如不是本校本廠）要寫上單位名稱的全稱。
書面報告格式篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫田興波，今年44歲，高中畢業(yè)，現(xiàn)任公司小車駕駛員。
首先，感謝鹽業(yè)公司給我提供這次鍛煉的機會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝各位同事在工作中的關(guān)心和幫助。我這次競聘鋪市隊、車隊隊長這個崗位。下面，我對自己的基本情況、對崗位的認識及今后的工作向大家做以下簡要匯報。
提高自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在完成銷售業(yè)績100萬。
其次，在沒進入鹽業(yè)公司之前，我一直從事駕駛這個行業(yè)，駕齡已有20余年，對各種車輛比較熟悉，車輛出現(xiàn)的小毛病也能迎刃而解，這次一并競聘車隊隊長這個崗位，我在以后的工作及對車輛的管理一定嚴格把關(guān)，定期對車輛進行檢查、維修、保養(yǎng)，不定期的對駕駛員組織安全學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，調(diào)動大家的積極性，與各位同事在工作^v^同進步。
最后，我想說的是，無論能否競聘上，我都會盡自己的能力繼續(xù)努力工作，克服自身的不足，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
書面報告格式篇十三
情況報告一般由標題、主送機關(guān)、正文和落款四部分組成。
標題情況報告的標題一般采用完整式的公文標題，既由發(fā)文機關(guān)、事由、文種構(gòu)成，如《某市貿(mào)易局關(guān)于百貨大樓重大火災(zāi)事故的報告》。有的報告省略發(fā)文機關(guān)，即由事由和文種構(gòu)成，如《貫徹實施行政許可法工作情況報告》，但一定要在落款時標明發(fā)文機關(guān)名稱。
大多數(shù)情況報告的主送機關(guān)只有一個，即直接上級機關(guān)，一般用上級機關(guān)的簡稱。如果需要同時報送其他上級機關(guān)時，以抄報方式處理。
正文情況報告正文是情況報告的核心內(nèi)容，一般由報告的緣由、報告事項、報告結(jié)語組成。情況報告緣由部分通常交代起因或基本情況，常以“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下”等慣用語承啟下文。情況報告事項部分是情況報告的主體部分。一般包括三個層次的內(nèi)容，結(jié)構(gòu)順序為：基本情況問題及原因辦法及措施。有的情況報告也可以將“情況”及“分析”結(jié)合起來寫。
落款處通常只是一句上行公文的習(xí)慣用語,也可作為報告正文的一個組成部分。如：“特此報告”。
1、工作匯報必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是匯報的中心。匯報的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。
1、工作匯報前要充分占有材料。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3、條理要清楚。匯報是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到匯報的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。
5、工作匯報的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
書面報告格式篇十四
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
我院*抓服務(wù)質(zhì)量，嚴防醫(yī)療差錯，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以xxx副院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期抽查處方、病歷，及時反饋相關(guān)責任人，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區(qū)標準。
二、醫(yī)療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規(guī)范》中的各項要求，對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。
三、規(guī)章制度
我院完善并實施一系列規(guī)章制度，完善各項管理制度，包括十三項核心制度、新技術(shù)準入制度、*事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患，掛號時要求出示醫(yī)療*及*，住院病人住院期間需提交兩*復(fù)印件，認真查對，嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準，遵循門診能治療的，堅決不住院，嚴格按照標準收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫(yī)保各項相關(guān)制度，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策，并且進行了考核工作，將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、基本*物制度
合理檢查、合理用*、合理施治、合理收費，能用價格低的*品則不用價格高的*品，切實減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。*庫*品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。嚴格控制了處方用*量，住院病人用*不超過3日量，出院病人帶*不超過7日量，嚴禁開大處方、人情方和濫用*物，且出院帶*天數(shù)不得超過實際住院天數(shù)。嚴格按照規(guī)定進行檢查，堅決杜絕一人醫(yī)保，全家用*的現(xiàn)象。
五、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。*抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日，嚴格控制住院費用。
六、醫(yī)療幫扶
今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度，市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進行醫(yī)療幫扶工作，對提高一線醫(yī)療人員*知識水平，完善知識結(jié)構(gòu)，更新最新*動態(tài)，均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳，未能實現(xiàn)全部電子處方，對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。
3、發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師存在門診處方不合格現(xiàn)象，包括處方格式不合格，門診抗菌*物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫(yī)院等級評審暨年度考核為契機，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
篇二：醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施
20xx年第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查?，F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下：
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧：
（一）我院有健全的安全管理體系，職責明確，責任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準，健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求，定期深入科室進行監(jiān)督檢查，督促核心制度的落實，檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤，有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
（二）加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過安全大會的形式，對全員進行質(zhì)量安全教育，并與各科室有關(guān)人員簽定安全責任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后，院質(zhì)量控制科召開會議，認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患，找出核心問題和整改措施，然后召開科長、護士長、業(yè)務(wù)骨干會議進行質(zhì)量講評，有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴的培訓(xùn)與考核，按照年初三基培訓(xùn)考核計劃，各科室每季度必須考核一次，醫(yī)務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院*的三基考核，參考率、合格率務(wù)必達95%以上。
（三）健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案，建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
（四）護理管理方面
（1）護理管理組織
能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作，組織護士長及護理人員認真學(xué)習(xí)了《護士條例》，確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
（2）護理人力資源管理
每年制定護士在職培訓(xùn)計劃，包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。
（3）臨床護理管理
樹立人*化服務(wù)理念，確保將患者知情同意落到實處。對圍手術(shù)期患者實施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪，設(shè)計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作，制定了健康教育內(nèi)容。
（五）、醫(yī)院感染管理
（1）建立健全了醫(yī)院感染管理組織根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》，我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。
（2）醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實
我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求，每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃，做到組織落實、責任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議，總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況，解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍*的問題，布置下一時期的工作重點。
（3）加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識
（4）認真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作，降低了醫(yī)院感染率，從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次*使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次*使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”，一次*使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放，“三*”齊全。各科室按需領(lǐng)取，做到先領(lǐng)先用，有效期內(nèi)使用。一次*使用用品用后，由專人集中回收，禁止重復(fù)使用和回流市場。
二、存在問題：
（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評估制度不健全，對手術(shù)病人的風險評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒建立起書面的風險評估制度。
（二）抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；外科圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理，抗生素應(yīng)用檔次過高，時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽*化驗結(jié)果缺少分析，查房內(nèi)容分析少，有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用*未簽知情同意書。
三、整改措施：
（一）進一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓(xùn)。我院花大力氣進行了制度建設(shè)，匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》，醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責，2013年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責等有關(guān)知識的考核，成績記入個人檔案。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保*核心制度的落實。
1、醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作，這項工
作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不能流于形式?？剖邑撠熑艘匾暼?xùn)練，要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要*，這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，以制定獎懲辦法，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的*。
要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細，不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要*，自覺遵守無菌*作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌*物的使用管理。
根據(jù)^v^《進一步加強抗菌*物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。要進一步落實抗菌*物分級管理制度，在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限，保*制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、*敏試驗率，保*合理使用抗抗菌*物。
篇三：醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施
根據(jù)xxx衛(wèi)生局關(guān)于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實。
（二）抗菌*物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌*物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預(yù)防用*不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽*化驗結(jié)果缺少分析，查房記錄內(nèi)容分析少，過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、*品及一次*高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
二、整改措施：
（一）進一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保*核心制度的落實。
1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，保*住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的*。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培
訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要*，自覺遵守無菌*作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌*物的使用管理。
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)廣東省抗菌*物臨床應(yīng)用管理指導(dǎo)意見》的文件精神，成立我院《抗菌*物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌*物臨床使用管理工作，注重*圍手術(shù)期預(yù)防用*情況。進一步落實抗菌*物分級管理制度，設(shè)置處方權(quán)限，保*制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、*敏試驗率，保*合理使用抗菌*。
書面報告格式篇十五
蘇州高新區(qū)各用人單位在使用各類人員時應(yīng)依法為其辦理錄用(勞動合同新簽)、中介流動、勞動合同續(xù)簽、中止、恢復(fù)、變更、終止、解除勞動合同等相關(guān)手續(xù)。其中：職工終止或解除勞動合同后，應(yīng)當在15日之內(nèi)辦理;辦理錄用(中介)等其他手續(xù)，應(yīng)當在30日內(nèi)辦理。
一、 單位基本信息的登記：
1.社會保險登記所需材料：
(2)組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書和地稅登記證(副本的原件和復(fù)印件);
(3)單位開戶銀行全稱及帳號(基本戶);
(4)《社會保險登記表》(社保大廳領(lǐng)取)。
2.單位基本信息登記：
書面報告格式篇十六
甲方(供方)：
乙方(需方)：
甲、乙雙方本著《xxx合同法》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下條款，以資雙方共同遵守：
一、定貨明細：乙方向甲方購買以下常規(guī)產(chǎn)品：
1、以上數(shù)量及尺寸以實際下單交貨數(shù)為主計算
2、以上價格不含稅，
3、甲方負責運輸(僅限中山至哈爾濱長途)、
二、質(zhì)量檢驗：
1.質(zhì)量標準：按國家有關(guān)規(guī)定標準驗收
2.尺寸要求：以乙方下單尺寸為標準。
3.包裝要求：貨物的包裝須滿足易碎物品的運輸、搬運要求，并符合乙方標準包裝，包裝費含在產(chǎn)品報價中。
三、付款方式：
本合同簽訂后，乙方一次性支付合同總額的即幣：元作為訂金，甲方在收到乙方訂金后開始下單生產(chǎn)，天內(nèi)生產(chǎn)完工，第天內(nèi)乙方需付清余款元，貨從中山發(fā)出，天內(nèi)到達上海。
四、交貨方式、交貨時間、交貨地點：
1.交貨方式：先付款再發(fā)貨，一次性送至乙方指定的上海工地
2.交貨時間：自收到定金之日起15天內(nèi)貨到達
3.交貨地點：
五、產(chǎn)品接收及檢驗：
貨到達指定地點后，供方以書面的形式向需方提交到貨的數(shù)量、型號及報檢申請，需方需有專人(要有委托書)負責點數(shù)、驗貨，并簽名確認。檢驗要符合國家有關(guān)規(guī)定標準(以客戶確定的樣板型號標準驗收。)
六、對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法：
乙方在當日對產(chǎn)品的數(shù)量、品種、型號、質(zhì)量如發(fā)現(xiàn)有與國家標準及已經(jīng)確定的樣品不相符時，應(yīng)于2日內(nèi)向甲方提出書面異議，甲方將在7個工作日內(nèi)對乙方提出的異議給予書面解釋，如產(chǎn)品不符合國家標準及已經(jīng)確定的樣品要求，甲方將無償更換，如果在竣工后，2日內(nèi)乙方未提出任何書面異議，即乙方已確認所有安裝的產(chǎn)品合格!
七、違約責任
2.乙方未能及時造成貨物延遲交貨的由乙方承擔逾期的全部損失;
八、其他條件
1.合同變更：甲乙雙方均無權(quán)單方變更合同規(guī)定內(nèi)容，如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商確定后進行。
2.本合同雙方簽字后生效，凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟、雙方連帶責任人均同意以中山市地方仲裁為主。
3.未盡事宜，雙方可以補充協(xié)議的方式予以補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效率，自簽字之日起生效。
甲方(簽名)：乙方(簽名)：
地址：地址：
書面報告格式篇十七
1、封面（報告題目）
包含的內(nèi)容有：
(1)專題名稱；
(2)報告名稱（期初、期中或期末）；
(3)專題分組成員的姓名、職位；
(4)指導(dǎo)老師/教授名銜；
(5)系、科、所名稱；
(6)報告單位、院校名稱；
(7)報告繳交期限。
第(5)、(6)項亦可放于封面之最上端，專題名稱則以較大號字?印。
2、摘要或總結(jié) （可分中英文兩種或單獨中文一種）
摘要是將整個報告或論文架構(gòu)用最精簡的方式表達出來，幫助閱讀者尚未翻閱全
文之前，就知道作者的全盤性概念。摘要的主要內(nèi)容應(yīng)包括：
(1)問題之簡要陳述；
(2)問題解決所用研究方法的扼要說明；
(3)問題的解決過程；
(4)所得結(jié)果。
基本上，摘要包含上述四個項目，但其中文長度以300至500字為宜，英文版本不宜超過300字。
3、章節(jié)目錄
4、圖表目錄
1、緒論或前言
2、報告的內(nèi)容
3、結(jié)論
1、參考書目
2、附錄
3、索引（如有的話）
書面報告格式篇十八
**市建設(shè)工程招標投標服務(wù)中心：
我單位項目，依照《^v^招標投標法》、《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》（七部委第12號令）、《工程建設(shè)項目施工招標投標辦法》（七部委局第30號令）的規(guī)定進行招標，于年月日公開開標后，確定為中標單位。依照《^v^招標投標法》第四十七條規(guī)定，現(xiàn)提交本工程項目招標投標情況的書面報告，請予備案。
書面報告包括以下內(nèi)容：
1．開標2．會議紀要；
3．評標4．委員會的評標5．報告；
14．中標15．人的投標16．文件。
招標單位：（蓋章）
書面報告格式篇十九
一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總
二、銷售心得：
1、 不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼，揚長避短。
速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
6、 勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注
意語氣，語速。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
8、 關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資、應(yīng)變能力要強。
9、 反映要敏捷，為了興趣做事、相互信任，銷
售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、 注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、 心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，
面如湖水。
12、 不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。會
進退戰(zhàn)略
三、工作總結(jié)：
（一）認真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
（二）腳踏實地，努力工作
我深知銷售是一個工作非常繁雜、人務(wù)比較重的工作。作為一名推銷員，不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮，做到能獨擋一面。要做一名合格的推銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
（三）存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。