最熱如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文大全（21篇）

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    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
    大家好!我是xx,來自xx。今天，我演講的題目是《愛心溝通架起護患橋》。
    中國有句古話：“醫(yī)者父母心”，這是醫(yī)務(wù)工作者的基本職業(yè)操守。在疾病面前，所有的生命都是平等的，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們永遠把病人的生命和健康放在第一位。俗話說“三分治療，七分護理”，患者在醫(yī)院里接觸最多最密切的是護士，護士肩負著保護生命促進康復(fù)的神圣使命，因此，護患關(guān)系的好壞直接影響到整個醫(yī)療質(zhì)量。然而近幾年，醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生，把本應(yīng)和諧溫馨的護患關(guān)系推到了風(fēng)口浪尖之上，護患關(guān)系緊張成為了社會輿論焦點，許多醫(yī)院也出現(xiàn)過病人及家屬圍攻、辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員，甚至患者在醫(yī)院跳樓自殺等現(xiàn)象，在這種情況下，如果我們的護士在護理工作中不是單純機械地執(zhí)行醫(yī)囑、輸液、打針、送藥、測體溫等，而是重視患者的心理護理，重視護患溝通，讓患者具備良好的心理適應(yīng)能力，悲劇就可大大避免。
    每個人都有過患病的經(jīng)歷，除了身體上的病痛，還要承受精神上的壓力，此時，除了醫(yī)生精湛的技術(shù)為我們驅(qū)除病魔，我們最想得到的就是精神上的慰藉，一個溫暖的眼神，一句溫馨的話語，一個輕柔的動作，傳遞的是撫慰，是關(guān)愛，是深深的理解，而此時的患者，又會是怎樣一種如沐春風(fēng)的感受啊。眾所周知，北京協(xié)和醫(yī)院的護士就有著與眾不同的風(fēng)度和舉止，親切的笑容、輕柔的話語、溫暖的`眼神、細心周到的服務(wù)讓患者看到她們病就好了三分，護患關(guān)系和諧融洽，也成為了醫(yī)院的一大亮點。
    我認為，從事護理工作，除了具備規(guī)范的職業(yè)道德和全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要有一顆敢于擔(dān)當?shù)呢?zé)任心，無愧于自己的良心，無愧于病人及家屬，更要無愧于“白衣天使”這個美麗的稱號，因此，我們要始終堅持“以病人為中心，構(gòu)建和諧護患關(guān)系”的服務(wù)宗旨，心系患者，時時處處為他們提供人性化充滿溫情的服務(wù)，愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，挽救生命，守護健康，不求轟轟烈烈、可歌可泣，沒有氣吞山河、豪言壯語，從面帶微笑到輕輕的一聲問候，從輕盈的腳步到溫柔細致的動作，把每一名患者都當成是自己的家人，為他們減輕痛苦、驅(qū)除病魔，在平凡的崗位上鑄就人類健康的鋼鐵長城。
    和諧護患關(guān)系，需要有勇于擔(dān)當?shù)呢?zé)任心，更需要我們用一顆善良的愛心包容每一位患者，真誠待人，與人為善。護士的言談舉止，對患者會產(chǎn)生莫大的作用，融洽的護患關(guān)系就是一劑消除疾病的良藥，有助于治療護理的順利進行，讓患者心里輕松，身體早日康復(fù)。我們都渴望成為天使，撫慰痛苦的心靈，帶給人們美好和幸福，看看我們身邊的白衣天使們，她們也是慈愛的母親，卻無暇照顧年幼的兒女，也是孝順的兒女，卻顧不上為體弱多病的雙親做一頓可口的飯菜，無數(shù)個白天黑夜，她們像忠誠的衛(wèi)士一樣守候在患者身邊，用自己辛勤的付出和一顆真誠的愛心，贏得患者信任的目光和微笑的面容，相信愛心的涌動，必定會讓護患關(guān)系變得和諧融洽。
    醫(yī)院如同戰(zhàn)場，與疾病作戰(zhàn)，好比是在打一場場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，護士和患者共同面對的敵人就是疾病，只有并肩作戰(zhàn)，共同抗爭，才能贏得最后的勝利。因此，一名優(yōu)秀的護理人員除了要有責(zé)任心和愛心，還要學(xué)會與患者進行心靈的溝通，雙方互相配合，才能吹響勝利的號角?！凹核挥?，勿施于人?！倍嗾驹诨颊叩慕嵌葋硭伎?，理解和尊重他們，與他們交流時，用微笑的眼神、溫暖的雙手、熱情的話語傳遞溫馨與關(guān)愛，就能充分理解他們的病痛和心情。作為患者，通過溝通交流，就能理解護理人員的辛苦與不易，提高對診療過程及其風(fēng)險性的認識，學(xué)習(xí)到更多的醫(yī)療健康知識，科學(xué)戰(zhàn)勝疾病，從而減少護患之間的矛盾糾紛。反之，如果護患之間不能良好溝通，理解、信任就無從談起，不僅病痛無從可治，護患糾紛也由此產(chǎn)生，可見，心靈與情感的溝通是多么重要。由此可見，護患關(guān)系對患者疾病診治有著多么重要的意義，患者的合作程度取決于護士給予的護理，取決于護患關(guān)系的密切程度。
    當然，作為護理人員，與患者溝通時，要具備良好的溝通能力與技巧，時時顧及患者的感受與情緒?！百浫艘匝灾赜谥橛瘢瑐艘匝灾赜趧﹃?。護士對患者要有問必答、有叫必應(yīng)，動之以情，曉之以理，語言隨和、親切，減少緊張情緒，消除恐懼心理，讓他們感到放心、舒心和溫馨。在患者不理智、不冷靜時，語言力求禮貌、客氣，留有余地，經(jīng)得起推敲，耐心開導(dǎo)他們積極配合治療，給他們戰(zhàn)勝疾病的信心、勇氣和力量。相信，一個微笑的眼神，可以讓沮喪的患者重拾自信，一個溫柔的手勢可以讓自卑的患者變得堅強。真摯的情感溝通是打開患者心扉的鑰匙，架起護患和諧關(guān)系的橋梁，只要我們用一顆愛心善待患者，加強溝通，為患者提供誠心、細心、耐心的服務(wù)，就會贏得患者的尊重和信任。
    一滴水之所以能夠奔向大海，是因為融入了江河;一棵樹之所以能夠枝繁葉茂，是因為根植于沃土。讓我們手挽手，肩并肩，共同奮戰(zhàn)在醫(yī)療事業(yè)的前沿，把自己融入到百姓中，時刻把患者的生命與健康放在心頭，奏響護患關(guān)系和諧的音符，架起一座用愛心溝通的五彩橋梁!
    謝謝大家!
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇二
    一、對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。
    約弗夫（,1972）對28所學(xué)校中的1672名地球?qū)W專業(yè)的學(xué)生和43名教師做了調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對學(xué)科的興趣，和學(xué)生對教師的評價存在正比的關(guān)系。其中教師對學(xué)生的熱情關(guān)懷是學(xué)生對學(xué)科形成積極態(tài)度的一個重要因素。教師對學(xué)生熱情關(guān)懷，會使學(xué)生獲得了學(xué)習(xí)的自信心，而這正是學(xué)生堅持學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)所必須的。正如一些學(xué)生所說的，“是因為這顯示了教師對你的真正關(guān)心，只要感受到這一點，就能使你自己想學(xué)習(xí)”。
    師生關(guān)系影響學(xué)生學(xué)習(xí)的另一個作用方面是，師生關(guān)系本身就營造了一種課堂氣氛，而課堂氣氛本身是影響學(xué)習(xí)的。師生關(guān)系不良，課堂氣氛容易緊張、死板，使得學(xué)生如坐針氈，惶恐不安或默然。而師生關(guān)系良好，課堂氣氛溫馨和諧，學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，思維活躍。快樂的情境是學(xué)生喜歡的、趨向的，而在不好的課堂氣氛下，學(xué)生會不自覺的想要逃避。經(jīng)過一段時間，這種情感也會泛化到學(xué)業(yè)上，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    二、對學(xué)生性格發(fā)展的影響。
    師生關(guān)系是學(xué)生生活環(huán)境中的最重要的組成部分之一。良好的師生關(guān)系為學(xué)生的安全需要、愛和歸屬的需要和尊重的需要提供滿足。在基本需要得到滿足的情況下，學(xué)生會形成一些好的性格品質(zhì)，如信任、寬容、善良、同情、友愛、尊重他人、自尊、自信等等。在這個基礎(chǔ)上，學(xué)生的性格會升化到一個更高的階段，如助人為樂、追求成就、貢獻社會、有遠大理想等等。
    良好的師生關(guān)系，不僅僅能促進學(xué)生更好的成長，同時也是向?qū)W生提供了一種人際關(guān)系的榜樣。在充滿愛的師生關(guān)系影響下，學(xué)生會把這種愛在自己身上擴展出來，形成愛他人、愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國等等好的心理品質(zhì)。可見師生關(guān)系對學(xué)生性格的影響具有舉足輕重的作用。
    美國心理學(xué)家奧馬特拉通過對教師和學(xué)生的性格進行比較研究，他列出22項性格特征，對100名教師和他們所教的學(xué)生的性格特征進行比較分析。結(jié)果表明，教師和學(xué)生的性格之間存在一定相關(guān)，有一些特征還很相近。
    三、對學(xué)生心理健康的影響。
    我國醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚指出，人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)。對于中小學(xué)生來說，他們特別重視與教師的關(guān)系，甚至超過父母的關(guān)系，因此，師生關(guān)系對學(xué)生的發(fā)展有重大影響。在良好的師生關(guān)系中，學(xué)生被教師接納和信任，他們享受到師愛的溫暖，感到自己的價值；學(xué)生得到教師的支持、體諒和鼓勵，他們體會友誼，充滿力量，感到自信；學(xué)生與教師的真誠相處和進行智慧和感情的交流，他們就會相信人世間的真誠和美好。從而喜歡集體生活，喜歡社會生活，從而對人生充滿希望。
    這種愉快、安定、輕松的環(huán)境會培養(yǎng)出學(xué)生的各種優(yōu)良品質(zhì)，如善良、樂觀、積極、進取、自尊、自信、合作、耐挫折等等，隨之使學(xué)生在學(xué)校與教師的關(guān)系中逐漸發(fā)展起健康的個性。
    由此可見，師生關(guān)系對教育的影響是極其重要的。要想成為一名出色的教師，這就要求教師必須重視和學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，運用這種人類社會特有的人際關(guān)系做好教與學(xué)的工作。怎樣和學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，其實很簡單，就是要求教師把自己無私的愛融入到工作中，融入到師生關(guān)系中。
    當前的教育應(yīng)把工作重點放在創(chuàng)造教育上，而創(chuàng)造教育的重點就是發(fā)揮學(xué)生的主體地位，發(fā)揮他們的積極主動性。這就要求我們教師要給學(xué)生營造出一種能夠發(fā)揮他們積極主動性的環(huán)境和氛圍，使他們對學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)目的感興趣。當教師把自己的愛融入到和學(xué)生的關(guān)系中，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系時，教師就會發(fā)現(xiàn)自己找到了一條進行創(chuàng)造教育的捷徑。
    但是有一個事實擺在我們面前，在當前的學(xué)校教育活動中，不少學(xué)生對自己的老師持不滿意的態(tài)度。例如《中國教育報》在9月連續(xù)3版刊登了對教師和學(xué)生之間的調(diào)查。
    師生關(guān)系不好的成分還占很大的比重，這就給我們的工作提出了一個問題，怎樣形成一種正確、良好的師生關(guān)系，在教學(xué)工作中發(fā)揮良好的師生關(guān)系的作用？應(yīng)該從以下幾點入手：
    一、在觀念上有所轉(zhuǎn)變。
    從我國的蒙學(xué)教育開始，教師與學(xué)生的位置關(guān)系就是不平等的。“一日為師，終生為父”，這種觀念經(jīng)歷了幾千年的傳播，無形中在教師和學(xué)生的心目中造成了一定的影響，從而使學(xué)生對教師敬而遠之，不敢和教師進行心靈與心靈的溝通，同時我們教師也很難放下架子，與學(xué)生進行溝通。這樣導(dǎo)致了在師生關(guān)系中形成了一堵厚厚的墻。
    由于我們教師在教學(xué)活動中處于主導(dǎo)地位，這就要求我們要首先改變這種觀念，放下教師的架子，主動去接近學(xué)生，在教師與學(xué)生之間形成一種新型的民主、平等、合作的關(guān)系。當前的學(xué)生知識面廣，心理成熟早，教師還靠以前那種特有的權(quán)威是不可能與學(xué)生建立起這種新型的關(guān)系的，所以教師要首先放下架子，以朋友的身份出現(xiàn)在他們面前。教師可以試著走進學(xué)生的學(xué)習(xí)中，走進學(xué)生的生活中。先做他們的忠實聽眾，再慢慢的對他們加以輔導(dǎo)和指引，使學(xué)生對你不再感到陌生，從而開始接近你、信任你，與你建立起一種友誼。之后再對學(xué)生進行教育，使這種友誼轉(zhuǎn)變?yōu)榱己玫膸熒P(guān)系。
    二、明確自己的任務(wù)。做一個好教師。
    陶行之1931年4月在《師范生》創(chuàng)刊號上發(fā)表過一篇文章，名字叫“新唐僧”“老孫，老孫，校長召你來，當個師范生。西天保誰去取經(jīng)？小朋友是你的唐僧！”教師的職業(yè)就是帶領(lǐng)學(xué)生取到“真經(jīng)”，那么，就應(yīng)該有不怕困難，關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生的精神。在教學(xué)活動中，最令教師頭疼的是落后生，怎么樣幫助落后生，使之學(xué)業(yè)有成，是一個很關(guān)鍵的問題。
    首先，要一視同仁，不能有任何感情色彩。主動接近落后生，幫助他們一起分析原因，找出結(jié)果。多給他們一些愛心，多幫助他們，和他們建立起良好的師生關(guān)系。其次，要運用得當?shù)姆椒▉磉M行教育。可以多發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點和進步，哪怕是一點點進步，都要及時給予鼓勵。這樣，他們就會很高興，自然會萌發(fā)向上之心。這不但是一種教學(xué)經(jīng)驗，而且更是一種教學(xué)藝術(shù)。教師應(yīng)當更多的關(guān)心學(xué)生，而不是如何的懲罰學(xué)生，“嚴師”并不意味著教師對學(xué)生的訓(xùn)斥。再次，要注意抓反復(fù)，反復(fù)抓。當然這要求教師要付出更多的勞動，但是，通過這些勞動，你會得到落后生的認可，成為他們成長過程中的領(lǐng)路人，帶著他們?nèi)〉阶约旱摹罢娼?jīng)”。
    三、要具有服務(wù)精神。
    “風(fēng)來了，雨來了，老師捧著一顆心來了！”要想成為學(xué)生的朋友，與之建立起良好的師生關(guān)系，還應(yīng)該具有服務(wù)精神。這并不是要把學(xué)生當成“上帝”，而是要求我們教師在教學(xué)活動中，給學(xué)生多方面的知識、多方面的服務(wù)。當代的學(xué)生對知識的渴求是廣泛的，僅僅是書本上的知識遠遠滿足不了他們的要求，所以教師自己不僅僅要有淵博的知識，還要引導(dǎo)他們在廣闊的知識海洋中自己汲取正確的知識，給學(xué)生全方位的`服務(wù)。
    學(xué)生需要答案的時候，教師總應(yīng)該在第一時間交給他；學(xué)生遇到困難的時候，教師總是在第一時間出現(xiàn)；學(xué)生遇到危機的時候，教師總在第一時間幫他一把，這樣，你就會成為學(xué)生心目中的“英雄”。順其自然，教師與學(xué)生之間就會形成一種良好默契的師生關(guān)系。
    只要教師在思想和行動上真正的去接近學(xué)生，把自己無私的愛全部奉獻給學(xué)生，那么與學(xué)生之間就一定會建立起一種民主、平等、合作的師生關(guān)系。
    在素質(zhì)教育的今天，教育工作的要求和難度越來越高，這就要求教師本身要先進行教育改革，積極提高思想素質(zhì)；提高個人能力；改進教學(xué)方法；不走形式主義，抓住每一個教育契機，對學(xué)生進行教育。良好的師生關(guān)系就象一個契機、一個紐帶，把教師和學(xué)生緊緊的聯(lián)在了一起，而這個紐帶正是用偉大的師愛來建造的，來吧，讓我們熱愛自己的事業(yè)，熱愛自己的學(xué)生，把自己無私的愛奉獻給祖國的教育事業(yè)。正象夏沔尊說的：“沒有愛，就沒有教育！”
    四、新型師生關(guān)系的構(gòu)建
    1、樹立科學(xué)的教育觀念
    在教育過程中，教育觀念影響教師的思維方式和行為方式，制約著教育的成效，也影響著良好師生關(guān)系的建立。在當前學(xué)校教育實踐中，構(gòu)建新型師生關(guān)系，必然要求教師樹立一系列科學(xué)的教育觀念。
    一是尊重學(xué)生的生命尊嚴。生命是一個過程，對于教師和學(xué)生而言，學(xué)校教育過程是其生命歷程的重要階段。優(yōu)化師生交往，實際上也是改善師生生活、提高師生生命質(zhì)量的過程。只有尊重學(xué)生的生命尊嚴，才能使師生倍加珍視學(xué)校生活，才具有共同建設(shè)學(xué)校生活的動力基礎(chǔ)。
    二是尊重教育教學(xué)規(guī)律。教育作為一項社會活動，具有其自身的規(guī)律性。只有不斷探索、認識和把握氣教育規(guī)律，才能有效地從事教育教學(xué)活動。對于教師而言，不斷加深對于規(guī)律的深刻認識，是貫穿于整個職業(yè)生涯的重大任務(wù)。教師必須克服為完成任務(wù)而工作的思想，要認識到提高自己專業(yè)素質(zhì)實際上是自我發(fā)展的過程。只有尊重教育自身的規(guī)律，教師才能夠認真處理師生交往，建立良好的新型師生關(guān)系。
    三是促進學(xué)生全面發(fā)展。促進每一位學(xué)生的全面發(fā)展，是學(xué)校教育的根本宗旨。學(xué)生的全面發(fā)展包括身體和心理兩個方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一和充分自由的發(fā)展。其中既有身體的健康發(fā)育和成熟，也有知識技能的獲得和認知能力的提高，此外，還包括情感、態(tài)度、價值觀的形成等。教師只有遵循“以學(xué)生以本”、促進學(xué)生健全發(fā)展的教育宗旨來實施教育活動和處理師生關(guān)系，良好的新型師生關(guān)系才有可能得以建立。
    2、課上關(guān)注學(xué)生，課后關(guān)愛學(xué)生
    有人說，孩子是“家長心中的樹，老師眼中的林”。這話不假。由于“獨生子女”是父母唯一的寶貝，家長特別希望老師甚至所有老師都來關(guān)注關(guān)照這個孩子。而老師的教育教學(xué)是立足于幾十個人一個班的整體，而家長往往缺少這樣的參照系統(tǒng)。因而，很容易出現(xiàn)家長覺得自己的孩子表現(xiàn)優(yōu)秀，而老師對其評價卻一般的現(xiàn)象。所以重視每位家長的孩子，關(guān)注自己的每一個學(xué)生才是讓家長滿意、達成合作的關(guān)鍵?？墒?，老師時時刻刻對班上每個同學(xué)都關(guān)注行得通嗎？這里的技巧全在于老師心要“誠”、腦要“靈”、眼要“準”、嘴要“勤”、手要“平”地去課上關(guān)注學(xué)生，課后關(guān)愛學(xué)生。
    心要“誠”――心誠則靈，該表揚時就表揚，該提醒時就提醒，該批評時擇機批評，不做作，不賣弄，落落大方，誠心誠意，切忌為迎合學(xué)生和家長而所為。
    腦要“靈”――不同時間，不同場合，不同對象，采取“好雨知時節(jié)”的不同關(guān)注方式，入情入理，幽默析理，觸摸人心。
    眼要“準”――老師要放大眼睛，掃描課堂每個角落、學(xué)生外在表現(xiàn)、內(nèi)在心境，潛心留心意學(xué)生的“閃光閃念”，“一覽眾山小”地心中有數(shù)，不拘一格地與之隨時交流。
    嘴要“勤”――當學(xué)生一有進步，或在某一方面取得了一定成績時，老師要及時發(fā)自于內(nèi)心地進行贊揚，由衷地在班上用恰當?shù)姆绞奖硎咀ＹR，并通過家訪的形式告訴家長使學(xué)生感到自身的成就感。
    手要“平”――喜笑褒揚皆教育，但要公正、公平合理，不能偏袒，不能過分，還要提防陰錯陽差。這課前課后大大小小關(guān)注關(guān)心學(xué)生的事例太多了，舉不勝舉。
    只要教師捧著一顆愛心，了解學(xué)生的心靈需要，不僅僅關(guān)注他（她）“犯錯誤”的時候，更重要關(guān)注“閃光點”的瞬間，學(xué)生就會深感老師在關(guān)注關(guān)心自己，學(xué)生就會進步。而每個學(xué)生都希望看到自己的長處，看到自己的進步，更希望老師把自己的進步告訴同學(xué)、告訴家長。在肯定中委婉要求，在賞識中滲透指導(dǎo)，這樣一來，一定能激發(fā)學(xué)生潛能，讓學(xué)生自尊自信，越走越好。
    3、對學(xué)生要有研究
    正如蘇霍姆林斯基所講的“盡可能深入的了解每個孩子的精神世界――這是教師和校長的首條金科玉律”。只有了解學(xué)生的社會、家庭背景、個性差異、興趣愛好、心理變化、發(fā)展特點，我們才有與學(xué)生相處的基礎(chǔ)。記得我班上曾有那么一位學(xué)生，在我上計算機專業(yè)理論課時，總是注意力不集中，而且總感覺這位同學(xué)有點懶洋洋、萎靡不振的感覺。當讓他做作業(yè)時，要么應(yīng)付著在那邊翻翻書像在找答案做，要么干脆回答“不會做”。仔細研究了一下這位學(xué)生，感覺原因可能就是這位學(xué)生對自己缺乏自信，而且由于惡性循環(huán)使他根本就沒有品嘗到學(xué)習(xí)中的快樂以及努力學(xué)習(xí)后所帶來的成就感。為了先找回他的自信，我時刻注意這位同學(xué)“閃光”的地方。后來在一次計算機上機操作中，我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的實踐操作能力很強，尤其是這位同學(xué)的打字速度更是班上數(shù)一數(shù)二的。對這一情況的發(fā)現(xiàn)，我馬上當著全班同學(xué)的面表揚了他，希望其他同學(xué)向他學(xué)習(xí)，這位學(xué)生的臉上也露出了久違的笑容。這以后，該學(xué)生的課堂注意力也集中了好多，但有時還是有點管不住自己，有點走神。所以我又找這位學(xué)生談了一次話，我說：“××，你最愛的表現(xiàn)很棒，學(xué)習(xí)成績也進步了很多。你有沒有發(fā)現(xiàn)，你以前回答我‘不會做’的題目現(xiàn)在大部分都能做出來了呢。知道為什么嗎？因為你現(xiàn)在有這個‘心’要去學(xué)，有‘心’就能學(xué)好，所以以后在做任何一件事情時，先不要輕易說不會，這可不是男子漢的表現(xiàn)哦！”。現(xiàn)在這位同學(xué)上課還一直做筆記，表現(xiàn)真的很不錯。
    4、讓學(xué)生當主人
    知識最終要靠學(xué)生自己去掌握，做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動參與實踐，學(xué)會自我教育，自我管理、自我成才，才能使學(xué)生的個性得到全面展示。我們學(xué)校有很多班級采用了多套班干部輪流制，讓更多的學(xué)生參與民主管理，獲得了學(xué)生的好評，并收到良好的效果，避免了師生間被動的關(guān)系。
    5、改革教育教學(xué)評價制度
    新型師生關(guān)系的建立，從外部條件上講，還需要有適宜的制度環(huán)境，推進教育評價制度的改革就是其中重要的一環(huán)。教育評價在教育過程中起著事實上的導(dǎo)向功能，它使教育活動按照教育評價規(guī)則去進行，不斷實現(xiàn)教育評價的指標。學(xué)校教育中的諸多問題，都可以在教育評價制度上找到一些原因，師生關(guān)系也不例外。在師生交往過程中，必然涉及到對于師生的評價，這種評價的科學(xué)性與客觀性會對師生交往產(chǎn)生明顯影響。當前中小學(xué)校對于學(xué)生的評價依然停留在知識的考核上，學(xué)生升學(xué)系于考試分數(shù)的高低；在對教師的評價上，最主要的依據(jù)也還是學(xué)生的考試成績。這樣就導(dǎo)致了教師只關(guān)注知識的灌輸，學(xué)生只關(guān)注知識的獲得，忽視相互間的精神交往。因此，要建立新型的師生關(guān)系，必須通過科學(xué)的評價制度來引導(dǎo)和推動。評價制度的變革能夠為構(gòu)建新型的師生關(guān)系提供制度支持。
    參考文獻：
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    2、浦衛(wèi)忠《中國古代蒙學(xué)教育》中國城市出版社4月第一版
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    4、劉林平《愛的誤區(qū)》中國人事出版社10月第一版
    5、田玉榮《孤獨憂慮煩惱》教育科學(xué)出版社1993年8月第一版
    6、《中國教育報》年9月版
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇三
    一段時間以來，醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣？有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述：“醫(yī)院醫(yī)生依舊在，只是藥價改。問君能有幾多愁？恰似羊兒見著狼群抖?！绷硪环矫妫至鱾髦粋€令醫(yī)生感到無奈的順口溜：“要想富，做手術(shù)，做完手術(shù)告大夫，一夜變成萬元戶?！睉{心而論，這段古詞和順口溜未免有點過分了。
    但從另一個角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實有點緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳？我想，其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，比病人更有主動權(quán)和話語權(quán)，所以理應(yīng)更積極、更主動地去加強醫(yī)患溝通，首當其沖，就是要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作，凡事多想想“假如我是我是病人，我需要什么？我希望有一個溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境；希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
    假如我是病人，我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對待；
    假如我是病人，我希望能用合理的價格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
    假如我是病人，我還希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處，當需要幫助的時候，不再茫然不知所措。
    作為病人，最擔(dān)心的有兩樣事情，一是醫(yī)療質(zhì)量，二是費用支出。此時，通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進病人對醫(yī)院的信心。
    首先，從病人一踏進醫(yī)院起，就實行首問負責(zé)制，病人或家屬不論問到誰，不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問題的地方。
    再次，醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示，做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項目、收費標準、藥品價格、服務(wù)承諾等項目清楚明白，心中有數(shù)。最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。
    例如：醫(yī)院可以走進社區(qū)，開展公益活動，舉辦一些健康知識講座或群眾座談會，又或者加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能！以上這些措施，雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的！在醫(yī)療市場競爭激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實力外，還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實力啊！我是一位藥師，工作在醫(yī)院的窗口部門，每天面對著幾百名取藥者，也體會到加強醫(yī)患溝通對提高病人滿意度的重要性。記得有一天，一位大爺拿著兩盒藥來到門診藥房，聲稱服用之后感覺效果不明顯，要換成電視廣告上賣的另一種。我們的藥師從電腦查出，其處方上開的確實無誤是這種藥品，而且取藥時間已經(jīng)有半個月了。于是，我們回拒了這個要求。
    大爺著急了，這可是一百多塊錢哪，他一拍桌面，呼喝著說：“你有壓力，我有壓力，你為什么要刁難我?。俊毖劭粗T診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦？是破例為病人換藥還是堅持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢？我們的藥師有禮貌地把大爺請進辦公室，穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w，耐心地解釋到：首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的，不能隨便更改，否則是對病人的不負責(zé)任。其次藥是半個月以前發(fā)出的，并不能保證其來源出處以及儲存質(zhì)量，要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人，這對其他病人的用藥安全會是個隱患。最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生，根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓?，確認了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。大爺這才放心離去。這一次，充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。您看，病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護，醫(yī)院的進步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團結(jié)努力！在這醫(yī)療市場競爭激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！
    我們相信——二院必定會有燦爛美好的未來！
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇四
    調(diào)查背景：隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，九零后將逐漸成為社會話語權(quán)的主導(dǎo)者。他們?nèi)諠u長大，社會對他們的要求也就越來越高。社會對新生一代的工作、學(xué)習(xí)、思想等給予的越來越多的關(guān)注?？稍陉P(guān)注他們的同時也發(fā)現(xiàn)了許多的問題并且提出了質(zhì)問與批評：自我中心、玩世不恭、不懂禮儀、不擅與人交往等。要知道人際關(guān)系對一個人的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。人際關(guān)系指的是社會人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系和相互依存的社會關(guān)系?，F(xiàn)在的中學(xué)生由于種種原因，性格孤傲或是不善與人交往。人際關(guān)系的好壞直接影響一個人的情緒、學(xué)習(xí)和生活。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是衡量一個人心理健康與否的重要指標。
    高中時期是一個人心理和生理趨于成熟的階段。學(xué)習(xí)和交往時處于此階段中的兩件重要大事。某些高中生還沒有很好的掌握處理人際關(guān)系的竅門，無法處理較復(fù)雜的人際關(guān)系，以至于人際關(guān)系的情況較差，我們?nèi)穗H關(guān)系的情況怎么樣?如何才能很好處理人際關(guān)系呢?對此，我們展開了調(diào)查。
    調(diào)查目的：人是社會動物。每個人都有自己獨特的思想、態(tài)度、個性、背景、行為模式及其價值觀。人際交往是獲取知識和交流信息的重要渠道，也是個體認識自我，完善自我的重要手段，更是一個集體和社會發(fā)展的需要。良好的人際關(guān)系能夠增進中學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。隨著高中生的交際面越來越廣，只有掌握了正確的方法，才能使中學(xué)生更好的處理人與人之間的密切聯(lián)系和日益復(fù)雜的人際關(guān)系。讓自己在人際交往中占據(jù)主動地位，建立良好的人際關(guān)系氛圍，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    調(diào)查意義：
    1、人際關(guān)系影像高中生的心理和生理狀況。具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大多都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)。從而正確認識，對待各種現(xiàn)實問題?；鈱W(xué)習(xí)和生活中的各種矛盾，形成積極向上的良好品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。
    2、人際交往影響高中生的精神生活。高中生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論人生理想，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足高中生對友誼，歸屬和安全的需要。可以更深刻地體會到自己在集體中的價值，從而獲得充實愉快的精神生活，促進身心健康。
    3、人際交往影響高中的情感和情緒變化。正處于青年發(fā)展期的高中生，正處于人生的黃金時代，在心理、生理和社會方面逐步走向成熟。但在這個過程中一旦遇到不良因素的影響，很容易產(chǎn)生焦躁，憤怒，緊張等不良情緒。實踐證明，友好和諧的人際關(guān)系有利于不良情緒的控制和發(fā)泄。
    調(diào)查概況中學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查問卷
    親愛的同學(xué)，你好!我們是來自掇刀高一十班的同學(xué)。今天我在此與你展開一段心路旅程，一起探討我們共同面對的境況--中學(xué)生的人際關(guān)系。感謝你在百忙之中給我們提供第一手的最新資料，支持我們的課題。
    年齡：性別：年級：
    1、你覺得在校園生活中人際關(guān)系很重要嗎?
    a、很重要b、一般c、不是很重要d、很不重要
    2、你自己在平時人際交往時注意了要處理人際關(guān)系嗎?
    a、非常注意b、偶爾c、沒想過
    3、你覺得處理人際關(guān)系包括以下那幾個方面?(可多選)
    a、說話談吐b、表情c、動作d、眼神e、其他細節(jié)動作
    4、你認為你是個會處理人際關(guān)系的人嗎?
    a、是b、不是c、不清楚
    5、你覺得人際關(guān)系會對你的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生影響嗎?
    a、會b、不會c、不清楚
    6、增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼?
    a、努力學(xué)習(xí)b、訴說心事c、玩耍取樂d、其他方式
    7、至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?
    a、學(xué)習(xí)上的佼佼者b、一起娛樂的人c、志趣相投的人d、其他
    8、決定人緣好壞的因素：你覺得人緣好壞的因素是?
    a、相貌穿著b、談吐舉止c、身份背景d、學(xué)習(xí)成績的好壞e、其他
    自我小結(jié)
    用了問卷調(diào)查的調(diào)查方法。調(diào)查對象是掇刀高中全體學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷54份，實際回收52份，其中有效問卷49份，回收率約為98.14%。
    調(diào)查結(jié)果與分析：
    一、在第一問“你覺得在校園生活中人際關(guān)系很重要嗎”中。有68.75%的學(xué)生認為校園生活中人際關(guān)系很重要，有20.83%的學(xué)生認為一般，8.33%的學(xué)生認為不是很重要，還有2.08%的學(xué)生認為很不重要?？梢钥闯?，大部分同學(xué)都認識到了人際關(guān)系的重要性，但同學(xué)們對人際關(guān)系的重要性的認識還存在著很大的差異。我們認為，每位同學(xué)都應(yīng)該認識到人際關(guān)系的重要性，從而更好的處理人際關(guān)系。
    二、在“你平時在人際交往時注意了要處理好人際關(guān)系嗎?”這一問中。有53.88%的同學(xué)經(jīng)常注意在人際交往時處理人際關(guān)系，這是值得提倡的，一個好的人際關(guān)系也是學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，良好的人際關(guān)系影響著中學(xué)生的心理和生理健康。而有41.59%的同學(xué)還沒有很好的注意在平時的人際交往中要處理好人際關(guān)系這一問題，需要在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)努力。
    三、在“你覺得處理人際關(guān)系包括以下哪個方面(可多選)”這一問中。五個選項的.所占比重比較均勻，分別為27.46%、19.01%、23.24%、16.20%、14.28%?？梢娡瑢W(xué)們對每方面的重視程度一致。其中語言和動作所占的比重要稍微大一些，從中我們可以得出，語言和動作在人際關(guān)系中處于主要地位。
    四、第四問“你認為你是個會處理人際關(guān)系的人嗎”。有35.42%的同學(xué)認為自己是個會處理人際關(guān)系的人，認為自己不是個會處理人際關(guān)系的同學(xué)占總調(diào)查人數(shù)的16.67%。有50%的同學(xué)不清楚自己是否是個會處理人際關(guān)系的人。這說明大部分同學(xué)對自己處理人際關(guān)系的能力還不清楚，自我認識不足。在以后的生活學(xué)習(xí)中還要努力提升自己的能力。
    五、在“你覺得人際關(guān)系會對你的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生影響嗎?”這一問中。有77.08%的同學(xué)認為人際關(guān)系會對學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生影響，認為人際關(guān)系不會對學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生影響的同學(xué)占總?cè)藬?shù)的12.50%。有10.42%的同學(xué)不清楚。
    六、“增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼?”這一問中，8.51%的同學(xué)選擇了努力學(xué)習(xí)，有42.55%的同學(xué)選擇了訴說心事，有14.89%的同學(xué)選擇了玩耍享樂，還有34.04%的同學(xué)選擇了其他方式。訴說心事是增進友誼的一個很好的方式，但在現(xiàn)在中國教育的背景下，我們還是提倡用學(xué)習(xí)的方式來增進友誼。當前中學(xué)的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)。
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇五
    學(xué)校教育關(guān)系主要由師生關(guān)系組成。它是教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中慢慢形成的相互關(guān)系，是人與人之間的關(guān)系在教育領(lǐng)域中最基本、也是最重要的反映，良好的、和諧的師生關(guān)系是有效地進行教育、教學(xué)活動，完成教育任務(wù)的必要條件，它對于促進學(xué)生全面發(fā)展和教師自身發(fā)展具有十分重要的意義。
    我國歷代思想家、教育家早已對構(gòu)建和諧師生關(guān)系有過精辟的論述和成功的實踐。春秋時，孔子對學(xué)生循循善誘，誨人不倦，從而贏得學(xué)生的無限敬仰與尊重。戰(zhàn)國時的荀子以“青，取之于藍而青于藍；冰，水為之而寒于水”為喻，鼓勵學(xué)生后來居上，超過老師。唐朝韓愈在《師說》中說：“弟子不必不如師，師不必賢于弟子?！薄盁o貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也?！闭_闡明了教學(xué)相長的道理和能者為師的原則。這些都反映我國古代師生關(guān)系中的民主性和科學(xué)性。這些營建民主與科學(xué)的師生關(guān)系的教育遺產(chǎn)，的確值得我們?nèi)ソ枥^承和發(fā)揚光大。
    高三（4）班是我?guī)У牡谝粋€畢業(yè)班。在三年的班級管理中，我本著民主與科學(xué)的管理理念。著重建立以尊師愛生、民主平等、教學(xué)相長為特點的和諧的師生關(guān)系。
    （一）尊師愛生
    尊師愛生就是學(xué)生應(yīng)當尊重老師，老師應(yīng)當熱愛學(xué)生，這是我們二十一世紀新型師生關(guān)系的特點，也是建立良好、和諧師生關(guān)系的感情基礎(chǔ)。實踐證明，尊師常是愛生的結(jié)果，愛生則是尊師的前提。通過多年的班主任工作我深深認識到，教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛學(xué)生。沒有愛，就沒有教育。愛生，才能對教育工作高度負責(zé)，才能深入了解學(xué)生，全面關(guān)懷學(xué)生，促使學(xué)生健康成長。如果教師不愛學(xué)生，就會失去教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，就難以在教育實踐中建立起和諧的師生關(guān)系，教育效果就會受到很大的限制。因此，教師要盡可能利用各種機會，主動接近學(xué)生，了解學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，全身心地關(guān)愛學(xué)生，從而贏得學(xué)生對自己的尊重。
    在高三第二個學(xué)期前我們班每次科學(xué)考試總是落后別班一大截，大多學(xué)生在心理上都有一種自卑感，認為自己基礎(chǔ)差，與別人落后太多根本跟不上。這種心態(tài)的存在對接下來即將到來的高考將產(chǎn)生很大的不利影響，所以要盡早將其消除，鼓舞其士氣，樹立其信心。
    我在開學(xué)后的第一次班會上，使用了一個“激將法”，說了幾句“刺激”的話：“首先要肯定上個學(xué)期我們班取得的成績?！保牭酱嗽挘瑢W(xué)們都面露喜色，突然話鋒一轉(zhuǎn)）“但你們知不知道，其中有一門學(xué)科我們沒有達到理想的水平，而且還落后別的班七分，是不是我們班這門課就是學(xué)不好？是不是我們以前差接下去就更差？別人可都等著看數(shù)學(xué)老師的笑話呢！”（聽到這里，學(xué)生們或埋頭不語，或很不服氣。刺激見效后，就要樹立自信心了）“這是偏見，但面對偏見光用語言去回擊未免太無力，我們要用行動去證明，我們是一群有實力的學(xué)生，我們高考成績里見！”（乘機鼓勵，鼓舞士氣，達到效果）
    除了“心理戰(zhàn)術(shù)”外，教師還需要將愛心融于點滴小事中，我們學(xué)校有個特點，全都是來之農(nóng)村，而且全班52人中，留守學(xué)生28個，占了50%多。平時沒人照顧，甚至有時候連菜都沒人燒。（我們班基本上都住校），一旦他們長期得不到重視與關(guān)心，加上成績不理想，很容易演變成“破罐子破摔”心態(tài)，甚至厭學(xué)。這對學(xué)生本人及整個班集體的健康成長是極為不利的。因此，作為班主任的我，在平時的生活上更加關(guān)注他們，有時深入食堂和他們一起吃飯，看著他們吃得很香的樣子，心里很有一種滿足感。雖然我自己要吃他們的霉干菜，但還是笑著說：老師就是喜歡吃你們的霉干菜！學(xué)生們心里明白我這樣做的原因，所以在學(xué)習(xí)上更加努力！后來在高考中，我班的學(xué)生發(fā)揮出色，取得了普通班級中最好的成績。
    班上學(xué)生較多，如果每天找一個學(xué)生談話，全班同學(xué)要一個多月才能輪到一次。因此一方面鼓勵學(xué)生主動與班主任交流，另一方面堅持“一天一談”（每天抽十分鐘時間找一名同學(xué)談話。）這種談話是平等的交流，地點會是教室走廊、操場、等等，而我則以朋友，師長的身份，以幫助學(xué)生困難的角度來談話，效果不錯。學(xué)生談完后覺得老師正在關(guān)心我，關(guān)注我，從而信心大增，積極性增強。此舉比多補幾節(jié)課，多訓(xùn)幾次話要成功得多。
    例如班上一名女生，家庭情況較復(fù)雜，從小被父母丟棄，由養(yǎng)父母撫養(yǎng)大，養(yǎng)父母又鬧離婚，家庭的影響使她一直在學(xué)習(xí)上漫不經(jīng)心，學(xué)習(xí)生活習(xí)慣差，性格孤僻，是班級有名的“獨行狹”。她對自己也沒有多大信心了，甚至有些破罐撲摔的味道。我了解情況后與她長談了一個多小時，談我的成長經(jīng)歷，談我們每個人的責(zé)任，談她養(yǎng)父母為她付出的努力和辛苦。她聽著流下了眼淚。整整哭了半個小時。這一談對她觸動很大，好像變了一個人，學(xué)習(xí)上開始用功了，習(xí)慣也變得好起來，學(xué)習(xí)成績也有了明顯提高，與同學(xué)的關(guān)系也有較大改善。
    通過“一日一談”，作為班主任的我也嘗到很多甜頭，總結(jié)出了一點規(guī)律：考前找那些學(xué)習(xí)成績起伏較大同學(xué)談，提醒他們早作準備，精心備考，增強自信。每次模擬考試后找有進步的同學(xué)談，及時肯定他們，使之一鼓作氣。更要找退步的同學(xué)談，及時分析失誤，亡羊補牢，防止氣餒。
    同學(xué)們和我的關(guān)系都不錯，朋友式的交流越來越頻繁，“親其師才信其道”，對這句古話我有了更深刻的體會。
    （二）民主平等
    高中生已近成人，思想開始成熟，有較強的獨立意識和自尊心，高中階段的教育更應(yīng)建立在民主、平等、友善的基礎(chǔ)上，以說理疏導(dǎo)，循循善誘的方法，才能促使學(xué)生學(xué)業(yè)的進步和思想品德的提高，教師決不能以為學(xué)生是孩子而以“大人”、“長者”自居，動輒以簡單、粗暴的態(tài)度和壓的方法來對待學(xué)生，從而造成師生關(guān)系的緊張和對立。
    作為教師，不體罰、不訓(xùn)斥學(xué)生是平等、民主的最基本原則，實質(zhì)上，師生民主、平等的關(guān)系還應(yīng)是教師善于虛心向?qū)W生學(xué)習(xí)，善于傾聽學(xué)生的意見和要求；在發(fā)生問題時，師生之間要善于民主討論，服從真理，倡導(dǎo)真理面前人人平等的風(fēng)尚。所以我常對學(xué)生講布魯諾的名言：“吾愛吾師，吾更愛真理?！痹谧罱甑陌嘀魅喂ぷ髦?，我從不說有辱學(xué)生人格的話，更無體罰學(xué)生的做法。
    在班級管理工作中，班干、團干是班級的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命班干部，簡單易行，但專制色彩濃些，選舉班干部，看似麻煩，但他們代表了學(xué)生的意愿，體現(xiàn)了“民主”。
    選舉過程大致如下：首先班主任在全班作動員，強調(diào)班干部要有為大家服務(wù)的意識，要成為班級中的模范。然后由競選者就競選職位，自我評價，施政綱領(lǐng)等進行演講。之后，由全班同學(xué)及班主任投票表決，產(chǎn)生班委會成員（6名）團支部成員（3名），當場宣布結(jié)果。接下來一周時間，由班委會成員、團支部成員“組閣”，任命宣委、文藝委員、生活委員、組織委員等職務(wù)人選。再交全班同學(xué)審議通過后，臨時班集體領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生，試用期二個月。二個月后經(jīng)民主評議，作適當調(diào)整后正式任命。在這一過程中，全班同學(xué)都有監(jiān)督權(quán)。
    這樣民主選舉產(chǎn)生的班干部、團干代表了全體同學(xué)的意愿，他們今后的工作也必然會得到全班同學(xué)的支持。
    班委會、團支部領(lǐng)導(dǎo)下各小組設(shè)組長，各學(xué)科有科代表，每天有值日生（輪流），目的是讓百分之百的同學(xué)參與班級管理與建設(shè)工作，形成強大的向心力和凝聚力。
    民主與嚴格管理并不矛盾，讓全班同學(xué)共同擬定《班級公約》，在班級管理納入“法治”軌道的過程中，在民主前提下“執(zhí)法”，在“執(zhí)法”的過程中體現(xiàn)民主。
    （三）教學(xué)相長
    教學(xué)相長包含三種含義：
    （1）教可以促進學(xué)，即“教然后知困，知困然后能自強也。”
    （2）教師可以向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師雖以教人為主，學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，但教師也可以向?qū)W生學(xué)習(xí)，能者為師。
    （3）學(xué)生可以超過老師。學(xué)生不應(yīng)“師云亦云”，要獨立思考，獨立判斷，鼓勵質(zhì)疑。追求“青出于藍而勝于藍”。
    我在期中、期末各組織一次懇談會，請同學(xué)們給我提意見，意見收集起來真不少，有些頗為尖銳，大至工作方式上希望我在考試后分析成績時不要因恨鐵不成鋼而影響學(xué)生心態(tài)。小至個人小節(jié)上希望我不抽煙、不喝酒。雖然我聽得有些面紅耳赤，但我知道，只有主動聽取學(xué)生的批評和建議，教師才能不斷改進工作，提高教學(xué)質(zhì)量，所以懇談會成為我班主任工作中的常規(guī)活動。
    總結(jié)我的班級管理，談不上什么經(jīng)驗，但實踐證明：構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是班級管理工作取得成效的前提和關(guān)鍵，而民主與科學(xué)更是班級管理中班主任最應(yīng)注意的兩個問題。
    周景忠
    [構(gòu)建和諧的師生關(guān)系(高三班主任工作論文)]
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇六
    摘要：從教師之間的和諧關(guān)系、教師與學(xué)生之間的和諧關(guān)系及學(xué)生之間的和諧關(guān)系3個層面探析了高校和諧關(guān)系的構(gòu)建,旨在對高校構(gòu)建和諧關(guān)系提供參考。
    關(guān)鍵詞：高校;和諧關(guān)系;構(gòu)建
    高等學(xué)府是教書育人的地方,擔(dān)負著培養(yǎng)有文化有知識人才和培養(yǎng)品德高尚人才的雙重責(zé)任。高校肩負起這一重任必須做到:教師之間的關(guān)系和諧;教師與學(xué)生之間的關(guān)系和諧;學(xué)生之間的關(guān)系和諧?，F(xiàn)就高校和諧關(guān)系的建立和保持作一探討,旨在對高校構(gòu)建和諧關(guān)系提供參考。
    1教師之間的和諧關(guān)系
    1.1教師自身的價值觀
    價值觀是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評價和總看法。如對諸事物的看法和評價在心目中的主次、輕重的排列次序,就是價值觀體系。價值觀和價值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)[1]。
    無論在教學(xué)工作中還是在德育教育中教師均占主導(dǎo)地位,因此教師之間的關(guān)系和諧與否直接關(guān)系到學(xué)校德育教育的成敗。構(gòu)建教師之間和諧關(guān)系的基礎(chǔ)是教師們正確的價值觀,價值觀具有相對的穩(wěn)定性和持久性,在特定的時間、地點、條件下,人們的價值觀總是相對穩(wěn)定和持久的。比如,對某種事物的好壞總有一個看法和評價,在條件不變的情況下這種看法不會改變。但是,隨著人們經(jīng)濟地位的改變,以及人生觀和世界觀的改變,這種價值觀也會隨之改變。這就是說價值觀也處于發(fā)展變化之中。這就需要學(xué)校在招聘環(huán)節(jié)中做到精挑細選,在知識水平相當?shù)膽?yīng)聘者中選擇思想品德好的教師,為德育工作奠定良好的基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上加強教師的德育教育,使教師保持和發(fā)展正確的價值觀。
    1.2教師團隊的建設(shè)
    所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,以保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。
    高校是一個特殊的組織,它的高效運轉(zhuǎn)需要一個精干的團隊。教師團隊的建設(shè)需要學(xué)校和教師的共同努力。作為學(xué)校首先應(yīng)該多搞一些有意義的團體活動,多成立一些團隊,如教學(xué)團隊、科研團隊、文藝團隊、運動團隊、愛心團隊等。一個人的能力是有限的,但他(或她)總有一項是出眾的,總有一個團隊適合他(或她),通過建立這樣一些團隊增加老師間接觸的機會;其次在收入分配政策上應(yīng)該堅持公平的原則,在提拔政策上應(yīng)該堅持能者上的原則,這也是最重要的一點,否則不僅教師之間的團隊精神無從談起,學(xué)校也會失去威信。作為教師應(yīng)該積極響應(yīng)學(xué)校的號召,慢慢融入到學(xué)校這個大集體當中,成為這個團隊的一份子。
    2教師與學(xué)生之間的和諧關(guān)系
    師生關(guān)系是教育過程中最基本、最重要的一種關(guān)系。教育活動都是在師生關(guān)系中展開并完成的。師生關(guān)系的性質(zhì)和水平對教育活動及其效果產(chǎn)生重要作用,對學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生深刻影響[2]。師生和諧關(guān)系的構(gòu)建需要在公平原則的基礎(chǔ)上培養(yǎng)濃厚的師生情感。
    2.1公平原則
    公平一般是指所有的參與者(人或者團體)的各項屬性(包括投入、獲得等)平均?！肮敝腹⒑侠?能獲得廣泛的支持;“平”指平等、平均?，F(xiàn)代社會和道德提倡公平,公平也是各項競技活動開展的基礎(chǔ)[3]。公平一般是在理想狀態(tài)實現(xiàn)的,沒有絕對的公平,真正意義上的公平是不存在的,公平一般靠法律和協(xié)約保證,由活動的發(fā)起人(主要成員)制定,參與者遵守。
    在高校這樣一個小的社會團體中公平原則的貫徹意義深遠。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)面臨著很多次被選舉的機會,如班委選舉、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀畢業(yè)生選舉、入黨、諸項獎學(xué)金的評定等。這些事項的執(zhí)行人是教師,教師在主持這些事項時一定要嚴格按照學(xué)校的相關(guān)條例進行,并堅持公平公正原則,絕不能跟著感覺走。教師在這些問題上處理方式的恰當程度直接影響到學(xué)生對學(xué)校的看法,影響到學(xué)生對教師的看法,甚至影響到學(xué)生對社會的看法。公平原則的貫徹效果決定著學(xué)生的心理健康程度,它是構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基石。
    2.2師生情感的培養(yǎng)
    高校師生間的情感關(guān)系對高等教育的效果起著十分重要的作用,高校師生在相互作用過程中,不僅可以完成一定的教學(xué)任務(wù),而且可以使彼此交往的需要得到一定的滿足。在教育教學(xué)活動中,學(xué)生會因教師的鼓勵、支持而更加勤奮地學(xué)習(xí),而教師也會因?qū)W生的尊重和愛戴而更加熱愛教育工作,師生情感是師生關(guān)系的調(diào)節(jié)器。和諧的師生關(guān)系表現(xiàn)為情感上的融洽。
    師生間良好的情感關(guān)系主要表現(xiàn)為:教師經(jīng)常主動地接近學(xué)生,學(xué)生也愿意自動地親近教師;教師真誠對待學(xué)生,學(xué)生愿意向教師打開心扉;在矛盾和困難中,學(xué)生會主動向教師尋求幫助[4]。師生間情感的培養(yǎng)需要教師和學(xué)生雙方的共同努力,在接觸的過程中首先要彼此信任,其次是相互包容。這種情感不是出于個人所好,而是一種包含深刻社會內(nèi)涵的情感,是以某種社會目標為中介建立起來的;這種情感不為偶然因素所左右,它不是一種瞬息即變的沖動,而是始終如一的熱愛。
    3學(xué)生之間的和諧關(guān)系
    3.1班委的組建
    班委是班級活動的策劃者和直接參與者,班委在整個教育活動中的作用不容忽視。如果班委內(nèi)部團結(jié),積極向上,作風(fēng)民主,關(guān)心同學(xué),樂于助人,能夠組織班里成員順利地實現(xiàn)集體的目標,那么集體成員就會擁護他們,并對集體充滿信心,從而表現(xiàn)出很強的凝聚力,對學(xué)生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建頗有益處。
    3.2集體凝聚力的培養(yǎng)
    剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生,對一切都感到陌生,彼此毫無了解。逐漸地,在共同的學(xué)習(xí)、生活過程中,互相依賴,互幫互助,在行為上發(fā)生各種相互作用,在心理上彼此都意識到他人的存在,結(jié)成了一定的`群體。集體是群體的最高層次,是為達到一定的目標而結(jié)合在一起的人們的聯(lián)合體。大學(xué)中的班集體是高校教學(xué)活動的基本單位,也是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的基本組織形式。班級凝聚力的培養(yǎng)對集體的存在和活動有著非常重要的作用。在高凝聚力的集體中,集體成員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,精神面貌積極向上;在低凝聚力的集體中,集體組織渙散,精神不振。
    班集體凝聚力的培養(yǎng)方法可以通過以下3個途徑實現(xiàn):一是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。高校學(xué)生的生活完全靠自己獨立料理,再加上人地生疏,思鄉(xiāng)心切,種種失落、孤獨之感油然而生。在這個時候,充分抓住他們的心理特點和需要,盡快在班內(nèi)建立一個學(xué)風(fēng)積極向上、課內(nèi)外生活愉快的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境是非常必要的。二是開展豐富多彩的活動?；顒邮羌w生活中的重要內(nèi)容,適時地開展一些豐富多彩的、有益的集體活動,可以充實同學(xué)們的業(yè)余生活。更重要的是,同學(xué)們可以在集體活動中增加彼此了解,建立友誼網(wǎng)絡(luò),充分感受到集體的溫暖,這樣集體的凝聚力也就自然而然地提高了。三是發(fā)揮學(xué)生干部的作用。在大學(xué)期間,教師對學(xué)生活動的組織和參與都很少,這就對學(xué)生干部提出了很高的要求。一個班集體領(lǐng)導(dǎo)班子的思想品質(zhì)、工作能力和工作作風(fēng)對集體的凝聚力有重要的影響。
    4結(jié)語
    高校的教師之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間這3種關(guān)系就像是三角形的3條邊,只有這3種關(guān)系都和諧了,才能構(gòu)成和諧校園這個穩(wěn)定的三角形。
    5參考文獻
    [1]王慧鋒.構(gòu)建和諧教師關(guān)系的思考和探究[j].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2008(12):72.
    [2]李國毅,馮廣國.審美關(guān)系:和諧師生關(guān)系建構(gòu)的靈魂[j].教育導(dǎo)刊,2010(2):8-10.
    [4]教育部人事司.高等教育學(xué)[m].北京:高等教育出版社,.
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇七
    尊敬的各位評委、各位同志們：
    我是來自××的××，我演講的題目是《加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)造和諧醫(yī)院》
    當今社會，人們離不開醫(yī)院，醫(yī)院也離不開人民，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善，人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高，人們的維權(quán)意識不斷加強增強，患者想要得到的醫(yī)療信息越來越多，醫(yī)療糾紛也隨之越來越多。因此，加強醫(yī)患之間的溝通，既能提高患者對疾病診療全過程及其風(fēng)險性的認識，減少醫(yī)患之間由于信息不對稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛，同時，又能增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和法律意識，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識，增進醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
    醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系，共同面對的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥，試想一下，如果醫(yī)患之間不能良好溝通，就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產(chǎn)生，病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看，多問，多關(guān)心，態(tài)度和藹，語氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中，“看一看”確實是重要的，因為當醫(yī)師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對病人的同情和關(guān)愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態(tài)、檢驗?zāi)康牡取亩_信檢驗結(jié)果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結(jié)果的可信度。
    鐘南山院士說，在中華醫(yī)學(xué)會處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中，半數(shù)以上是因為醫(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。他認為，一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人?！狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋砜紤]，那你就會贏得病人的愛戴。
    在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系，從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報，必然會得到病人的愛戴。
    同志們，你快樂，我也快樂，大家都快樂;你安康，我安康，大家都安康，讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情，共同構(gòu)建無限美好的和諧社會。
    我的演講完畢，謝謝大家!
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇八
    摘要：能夠成功構(gòu)建班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系,對于學(xué)校開展工作以及培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具有非常重要的工作意義。特別是針對于小學(xué)生這一特殊的群體,由于小學(xué)生在心理以及生理年齡上還不成熟,邏輯思維能力還不健全,對于教師需求明顯地高于初中生和高中生,而班主任所扮演的角色在其生活以及學(xué)習(xí)中都發(fā)揮著深刻的影響,能夠建立彼此之間良好的和諧關(guān)系,既能夠方便老師的教學(xué),同時對于小學(xué)生身心的健康發(fā)展都存在著極大的好處。
    關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;學(xué)生;和諧關(guān)系;構(gòu)建;
    小學(xué)開啟了一個學(xué)生一生的學(xué)習(xí)生涯的始端,能夠在小學(xué)階段打下良好的學(xué)習(xí)與生活基礎(chǔ),對于每一個小學(xué)生以及學(xué)生的家庭都來說都具有十分重要的意義。面對新的教育理念的革新,小學(xué)班主任處在了一個十分特殊的位置上。在日常的工作中,小學(xué)班主任既要考慮到學(xué)生群體的特殊性,應(yīng)當給予關(guān)懷與疼愛的同時又要考慮到學(xué)生自身發(fā)展的需求,幫助學(xué)生建立良好的生活習(xí)慣,樹立正確的價值觀和生活觀。所以說,對于小學(xué)班主任的工作要求更為嚴苛,在班級工作進行的過程中,班主任應(yīng)當在于學(xué)生建立良好和諧的關(guān)系的基礎(chǔ)上,達到教學(xué)目標,并且引導(dǎo)學(xué)生走向正確的人生道路。
    一、小學(xué)班主任與學(xué)生之間和諧關(guān)系的簡述
    和諧的關(guān)系是人類本能的追求,能夠建立良好的和諧關(guān)系是一個文明社會建立的關(guān)鍵因素,和諧所攜帶的特殊的色彩,是指事物與事物、事物與人物以及人物與人物之間實現(xiàn)完美結(jié)合的一種現(xiàn)象,在現(xiàn)實中,實現(xiàn)個各事物的協(xié)調(diào)發(fā)展,各空間多樣性存在,最終形成統(tǒng)一的步調(diào),是社會主義新中國建設(shè)所必須的。小學(xué)生作為社會的花朵,作為社會主義的接班人,在其生理和心理成長的重要階段,我們更應(yīng)該關(guān)注他們的和諧理念的建立。學(xué)生與班主任相處的關(guān)系是否和諧直接影響到了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生人生觀和價值觀的確立。學(xué)生家長更是關(guān)心這一問題。針對于目前的教育現(xiàn)狀,嘗試性提出關(guān)于小學(xué)班主任管理工作過程中與學(xué)生如何構(gòu)建和諧關(guān)系的措施,用以廣大小學(xué)班主任借鑒與參考。
    二、小學(xué)班主任與師生之間存在的問題
    1.小學(xué)班主任對自身崗位的認可度和接納度不高。
    根據(jù)近年來相關(guān)新聞的報道,大約存在著將近一半的小學(xué)班主任對于本職工作崗位的不滿意。其中,較少量的小學(xué)班主任甚至在教學(xué)過程中存在著明顯的厭惡和反感的情緒。這表明他們從內(nèi)心對這一職位認知的欠缺。但由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,又處在小學(xué)班主任的崗位上,應(yīng)付心理很大程度上影響了工作態(tài)度和工作質(zhì)量。這是嚴重的小學(xué)生教育及發(fā)展問題。在這種情況下,班主任對自身工作崗位不能夠有正確的認可度和接納度,其原因集中在兩個方面:
    (1)小學(xué)班主任工作量大,包括課業(yè)工作量以及學(xué)生的.日常生活事件的處理上,對于時間和精力的耗損極大。
    (2)班主任這一崗位與普通教師崗位相比沒有明顯的待遇優(yōu)勢,尤其是在薪資待遇方面,這直接導(dǎo)致班主任的工作積極性不高,理所當然的很難處理好與學(xué)生之間的關(guān)系。
    2.不科學(xué)的班級管理制度。
    班級管理制度對于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系存在著重要的作用,與學(xué)生和老師的發(fā)展存在著密切的關(guān)系。但是,當前的班主任在班級角色的扮演上往往都存在居高不下的問題,導(dǎo)致了學(xué)生沒有辦法親近老師,老師對于學(xué)生了解的也不多,使得學(xué)生對于老師產(chǎn)生了嚴重的中都是高高在上的,學(xué)生無法與教師親近,導(dǎo)致了學(xué)生對教師產(chǎn)生了嚴重的排斥心理。在管理小學(xué)班級的過程中,出現(xiàn)師生矛盾的這種現(xiàn)象會導(dǎo)致小學(xué)生雖然有牢騷但是不敢發(fā)表意見。因此,在日常的小學(xué)班級管理過程中,班主任應(yīng)該充分的發(fā)揮組織能動性,積極承擔(dān)自己角色的重大責(zé)任,在管理上,充分考慮學(xué)生年齡偏小的特點,在班級管理工作上,鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和工作的意識,構(gòu)建師生之間和諧的社會關(guān)系。
    3.班主任對學(xué)生的耐心和愛心不足。
    小學(xué)生處在特殊的發(fā)育階段,由于年齡較小,身體和心理發(fā)育不健全,這樣學(xué)生在自我認知和自我控制管理方面缺乏嚴重的不足,因此,在成長的過程中,學(xué)生會經(jīng)常犯錯,在這種情況下,小學(xué)班主任就會如果缺乏耐心和愛心,甚至為了有效的管理效率,班主任會體罰學(xué)生,這些現(xiàn)象都會造成學(xué)生身體和心理的傷害,然而這一現(xiàn)象又在現(xiàn)代小學(xué)班主任教學(xué)中是常見的。因此,為了不可預(yù)知的后果,小學(xué)班主任應(yīng)該具備足夠的愛心和耐心對待自己的學(xué)生。
    4.班主任的發(fā)展觀較為片面。
    處于當前教育背景的大環(huán)境下,我國現(xiàn)任的班主任教師對于學(xué)習(xí)成績的過度重視,往往另一方面忽視了學(xué)生個人素質(zhì)的培養(yǎng),老師在很大的情況下將學(xué)生有差別的對待。偏愛成績優(yōu)秀的學(xué)生,忽視甚至歧視成績差的學(xué)生,這樣的教學(xué)現(xiàn)狀存在明顯的錯誤性,班主任對學(xué)生的評判準則存在較大的偏差。對學(xué)生進行盲目的定位,片面的重視學(xué)生的成績,使得學(xué)生和老師之間的隔閡越來越明顯,甚至造成學(xué)生嚴重的逆反心理問題。這一問題對與建立良好的班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系是不利的。
    三、構(gòu)建小學(xué)班主任與學(xué)生和諧關(guān)系的策略
    1.深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。
    小學(xué)班主任應(yīng)當以具體的學(xué)習(xí)工作入手,深入了解自己的每一個學(xué)生。在綜合各方面的考察和調(diào)查之后,建立合理的引導(dǎo)策略,實行“因材施教”的戰(zhàn)略,真正幫助每一個學(xué)生更好地進步和發(fā)展。例如:對于那些自我控制能力薄弱,經(jīng)常犯錯誤的學(xué)生,班主任不能隨便出言傷害學(xué)生,班主任應(yīng)當要充分了解學(xué)生的具體需求和情況,多一些包容和關(guān)心,少一些辱罵和體罰,打開學(xué)生心靈的窗戶。構(gòu)建師生良好的和諧關(guān)系。
    2.樹立正確的師生觀。
    “居高臨下”是目前大多數(shù)班主任存在的問題,在于學(xué)生的相處過程中,這一問題會嚴重干擾學(xué)生和老師之間的情感的聯(lián)系。因此,教師特別是班主任更應(yīng)該加強這一方面呢的認識,努力改正這一缺點,實現(xiàn)真正意義上的“零差距”。在面臨與學(xué)生溝通障礙的時候,老師應(yīng)該適度的和藹可親,在與學(xué)生管理的問題上,老師應(yīng)當適當?shù)膰烂C。教師應(yīng)該融入班集體的同時成為班集體的領(lǐng)路人。
    3.塑造良好的班主任形象。
    一般而言,小學(xué)生對教師有著比較強烈的“向師性”,所以,小學(xué)班主任不論是在生活中還是在教學(xué)中,都應(yīng)該以嚴格的標準要求自己,做到為人師表,行之有道。需要在政治和思想道德修養(yǎng)、文化知識、生活態(tài)度等方面為學(xué)生樹立一個較好的榜樣。例如,班主任要利用自己廣博的學(xué)識影響學(xué)生,使他們能夠努力學(xué)習(xí);要利用自己高尚的道德素質(zhì)引導(dǎo)學(xué)生自尊自愛;利用自己自立自強的人生態(tài)度教育學(xué)生的為人處事,相信通過這些努力一定可以幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀,從而為社會、為國家培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。
    4.學(xué)會與學(xué)生溝通。
    班主任應(yīng)該學(xué)會站在學(xué)生的角度看問題,學(xué)會與學(xué)生溝通。班主任在進行班級工作的時候,要學(xué)會深入學(xué)生內(nèi)部,廣泛接觸學(xué)生,學(xué)會與學(xué)生交談。在與學(xué)生的交流的過程中,用語要字斟句酌。注意不要用過頭、偏激的話傷害學(xué)生,誤導(dǎo)學(xué)生。
    四、構(gòu)建小學(xué)班主任與學(xué)生和諧關(guān)系的意義
    首先,小學(xué)生群體是一個單純、可愛的群體,在他們的眼中,只要老師對他好,他們自然而然的就會對老師好。這樣的和諧關(guān)系,會使得學(xué)生與老師之間的課堂更加融洽和愉快。其次,班主任與學(xué)生之間關(guān)系融洽,也能引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀和價值觀,教會學(xué)生如何與他人相處,在愛與和諧的大環(huán)境下,幸福成長。
    參考文獻
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    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    大家好!
    人吃五谷雜糧，怎能不生病。我們在座的每個醫(yī)護人員，都是普普通通的人，也都有成為患者的時候，而大家的本行都是受人敬愛、被人囑托的醫(yī)護人員，所以，我個人覺得，要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護人員來思考“假如我是個患者”這樣的問題，是真正的對現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進行的一次好的思考和理解，是一種站在自己的職場位置思考我們每天要面對的患者的一個良好認識。
    著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過：“每一個醫(yī)學(xué)行動始終涉及兩類當事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說，醫(yī)學(xué)團體的社會，醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
    假如我是個患者，那往往我對醫(yī)學(xué)知識的獲得和認知，將大多數(shù)都來自我的醫(yī)生和護士。面對一個我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個病究竟是怎樣，需要采取怎樣的治療手段，以及這種治療手段帶來的各方面的影響又是什么。
    我覺得作為一個患者來講，最重要的就是知情權(quán)，有的時候出于心理承受能力的考慮，患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者，我希望我的醫(yī)生，哪怕每天都要接待上百個患者，也希望他們本著為病人身體負責(zé)的態(tài)度，對每個病患都能有自己的耐心診治和準確的治療方案。對于我們醫(yī)生來講，每天要面對的是一大堆病人，但是又是哪一個不是懷著誠摯的、惶恐的心，把我們的醫(yī)生當做救命稻草，當大慈大悲萬能的觀世音菩薩，對自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠心。
    一則有趣的民間傳說可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥，遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎被一長骨卡住了喉嚨，是來攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出，虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個故事起碼說明了兩個道理：第一，即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療，何況生了病的人呢;第二，即使是吃人的猛虎對于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心，有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說，相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點。
    如果每次都以我們的退讓告終，以后醫(yī)院就是一個沒有公信力的地方了，每個人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。
    前段時間熱播的反映當代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過了，編劇六六瞄準的就是這個敏感的醫(yī)療題材，她是更深一層走入醫(yī)生的世界，從這部劇的態(tài)度來看，醫(yī)生很辛苦，病人也不輕松，醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和，這還需要國家的更多投入，說到底，還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾，醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁，那時候大家都會更加專注于病情，而不是醫(yī)療費用的問題。
    好了，我的演講結(jié)束了，我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉：
    一個預(yù)備成為醫(yī)生的人，首先要有一顆仁心，然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人，是很難成大器的。作為醫(yī)生，仁心固然重要，但仁心大于仁術(shù)，怕也不會是好醫(yī)生。
    謝謝大家!
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十
    一、對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。
    約弗夫（,1972）對28所學(xué)校中的1672名地球?qū)W專業(yè)的學(xué)生和43名教師做了調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對學(xué)科的興趣，和學(xué)生對教師的評價存在正比的關(guān)系。其中教師對學(xué)生的熱情關(guān)懷是學(xué)生對學(xué)科形成積極態(tài)度的一個重要因素。教師對學(xué)生熱情關(guān)懷，會使學(xué)生獲得了學(xué)習(xí)的自信心，而這正是學(xué)生堅持學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)所必須的。正如一些學(xué)生所說的，“是因為這顯示了教師對你的真正關(guān)心，只要感受到這一點，就能使你自己想學(xué)習(xí)”。
    師生關(guān)系影響學(xué)生學(xué)習(xí)的另一個作用方面是，師生關(guān)系本身就營造了一種課堂氣氛，而課堂氣氛本身是影響學(xué)習(xí)的。師生關(guān)系不良，課堂氣氛容易緊張、死板，使得學(xué)生如坐針氈，惶恐不安或默然。而師生關(guān)系良好，課堂氣氛溫馨和諧，學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，思維活躍?？鞓返那榫呈菍W(xué)生喜歡的、趨向的，而在不好的課堂氣氛下，學(xué)生會不自覺的想要逃避。經(jīng)過一段時間，這種情感也會泛化到學(xué)業(yè)上，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    二、對學(xué)生性格發(fā)展的影響。
    師生關(guān)系是學(xué)生生活環(huán)境中的最重要的組成部分之一。良好的師生關(guān)系為學(xué)生的安全需要、愛和歸屬的需要和尊重的需要提供滿足。在基本需要得到滿足的情況下，學(xué)生會形成一些好的性格品質(zhì)，如信任、寬容、善良、同情、友愛、尊重他人、自尊、自信等等。在這個基礎(chǔ)上，學(xué)生的性格會升化到一個更高的階段，如助人為樂、追求成就、貢獻社會、有遠大理想等等。
    良好的師生關(guān)系，不僅僅能促進學(xué)生更好的成長，同時也是向?qū)W生提供了一種人際關(guān)系的榜樣。在充滿愛的師生關(guān)系影響下，學(xué)生會把這種愛在自己身上擴展出來，形成愛他人、愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國等等好的心理品質(zhì)?？梢妿熒P(guān)系對學(xué)生性格的影響具有舉足輕重的作用。
    美國心理學(xué)家奧馬特拉通過對教師和學(xué)生的性格進行比較研究，他列出22項性格特征，對100名教師和他們所教的學(xué)生的性格特征進行比較分析。結(jié)果表明，教師和學(xué)生的性格之間存在一定相關(guān)，有一些特征還很相近。
    三、對學(xué)生心理健康的影響。
    我國醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚指出，人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)。對于中小學(xué)生來說，他們特別重視與教師的關(guān)系，甚至超過父母的關(guān)系，因此，師生關(guān)系對學(xué)生的發(fā)展有重大影響。在良好的師生關(guān)系中，學(xué)生被教師接納和信任，他們享受到師愛的溫暖，感到自己的價值；學(xué)生得到教師的支持、體諒和鼓勵，他們體會友誼，充滿力量，感到自信；學(xué)生與教師的真誠相處和進行智慧和感情的交流，他們就會相信人世間的真誠和美好。從而喜歡集體生活，喜歡社會生活，從而對人生充滿希望。
    這種愉快、安定、輕松的環(huán)境會培養(yǎng)出學(xué)生的各種優(yōu)良品質(zhì)，如善良、樂觀、積極、進取、自尊、自信、合作、耐挫折等等，隨之使學(xué)生在學(xué)校與教師的關(guān)系中逐漸發(fā)展起健康的個性。
    由此可見，師生關(guān)系對教育的影響是極其重要的。要想成為一名出色的教師，這就要求教師必須重視和學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，運用這種人類社會特有的人際關(guān)系做好教與學(xué)的工作。怎樣和學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，其實很簡單，就是要求教師把自己無私的愛融入到工作中，融入到師生關(guān)系中。
    當前的教育應(yīng)把工作重點放在創(chuàng)造教育上，而創(chuàng)造教育的重點就是發(fā)揮學(xué)生的主體地位，發(fā)揮他們的積極主動性。這就要求我們教師要給學(xué)生營造出一種能夠發(fā)揮他們積極主動性的環(huán)境和氛圍，使他們對學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)目的感興趣。當教師把自己的愛融入到和學(xué)生的關(guān)系中，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系時，教師就會發(fā)現(xiàn)自己找到了一條進行創(chuàng)造教育的捷徑。
    但是有一個事實擺在我們面前，在當前的學(xué)校教育活動中，不少學(xué)生對自己的老師持不滿意的態(tài)度。例如《中國教育報》在1999年9月連續(xù)3版刊登了對教師和學(xué)生之間的調(diào)查。
    師生關(guān)系不好的成分還占很大的比重，這就給我們的工作提出了一個問題，怎樣形成一種正確、良好的師生關(guān)系，在教學(xué)工作中發(fā)揮良好的師生關(guān)系的作用？應(yīng)該從以下幾點入手：
    一、在觀念上有所轉(zhuǎn)變。
    從我國的蒙學(xué)教育開始，教師與學(xué)生的位置關(guān)系就是不平等的。“一日為師，終生為父”，這種觀念經(jīng)歷了幾千年的傳播，無形中在教師和學(xué)生的心目中造成了一定的影響，從而使學(xué)生對教師敬而遠之，不敢和教師進行心靈與心靈的溝通，同時我們教師也很難放下架子，與學(xué)生進行溝通。這樣導(dǎo)致了在師生關(guān)系中形成了一堵厚厚的墻。
    由于我們教師在教學(xué)活動中處于主導(dǎo)地位，這就要求我們要首先改變這種觀念，放下教師的架子，主動去接近學(xué)生，在教師與學(xué)生之間形成一種新型的民主、平等、合作的關(guān)系。當前的學(xué)生知識面廣，心理成熟早，教師還靠以前那種特有的權(quán)威是不可能與學(xué)生建立起這種新型的關(guān)系的，所以教師要首先放下架子，以朋友的身份出現(xiàn)在他們面前。教師可以試著走進學(xué)生的學(xué)習(xí)中，走進學(xué)生的生活中。先做他們的忠實聽眾，再慢慢的對他們加以輔導(dǎo)和指引，使學(xué)生對你不再感到陌生，從而開始接近你、信任你，與你建立起一種友誼。之后再對學(xué)生進行教育，使這種友誼轉(zhuǎn)變?yōu)榱己玫膸熒P(guān)系。
    二、明確自己的任務(wù)。做一個好教師。
    陶行之1931年4月在《師范生》創(chuàng)刊號上發(fā)表過一篇文章，名字叫“新唐僧”“老孫，老孫，校長召你來，當個師范生。西天保誰去取經(jīng)？小朋友是你的唐僧！”教師的職業(yè)就是帶領(lǐng)學(xué)生取到“真經(jīng)”，那么，就應(yīng)該有不怕困難，關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生的精神。在教學(xué)活動中，最令教師頭疼的是落后生，怎么樣幫助落后生，使之學(xué)業(yè)有成，是一個很關(guān)鍵的問題。
    首先，要一視同仁，不能有任何感情色彩。主動接近落后生，幫助他們一起分析原因，找出結(jié)果。多給他們一些愛心，多幫助他們，和他們建立起良好的師生關(guān)系。其次，要運用得當?shù)姆椒▉磉M行教育?？梢远喟l(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點和進步，哪怕是一點點進步，都要及時給予鼓勵。這樣，他們就會很高興，自然會萌發(fā)向上之心。這不但是一種教學(xué)經(jīng)驗，而且更是一種教學(xué)藝術(shù)。教師應(yīng)當更多的關(guān)心學(xué)生，而不是如何的懲罰學(xué)生，“嚴師”并不意味著教師對學(xué)生的訓(xùn)斥。再次，要注意抓反復(fù)，反復(fù)抓。當然這要求教師要付出更多的勞動，但是，通過這些勞動，你會得到落后生的認可，成為他們成長過程中的領(lǐng)路人，帶著他們?nèi)〉阶约旱摹罢娼?jīng)”。
    三、要具有服務(wù)精神。
    “風(fēng)來了，雨來了，老師捧著一顆心來了！”要想成為學(xué)生的朋友，與之建立起良好的師生關(guān)系，還應(yīng)該具有服務(wù)精神。這并不是要把學(xué)生當成“上帝”，而是要求我們教師在教學(xué)活動中，給學(xué)生多方面的知識、多方面的服務(wù)。當代的學(xué)生對知識的渴求是廣泛的，僅僅是書本上的知識遠遠滿足不了他們的要求，所以教師自己不僅僅要有淵博的知識，還要引導(dǎo)他們在廣闊的知識海洋中自己汲取正確的知識，給學(xué)生全方位的`服務(wù)。
    學(xué)生需要答案的時候，教師總應(yīng)該在第一時間交給他；學(xué)生遇到困難的時候，教師總是在第一時間出現(xiàn)；學(xué)生遇到危機的時候，教師總在第一時間幫他一把，這樣，你就會成為學(xué)生心目中的“英雄”。順其自然，教師與學(xué)生之間就會形成一種良好默契的師生關(guān)系。
    只要教師在思想和行動上真正的去接近學(xué)生，把自己無私的愛全部奉獻給學(xué)生，那么與學(xué)生之間就一定會建立起一種民主、平等、合作的師生關(guān)系。
    在素質(zhì)教育的今天，教育工作的要求和難度越來越高，這就要求教師本身要先進行教育改革，積極提高思想素質(zhì)；提高個人能力；改進教學(xué)方法；不走形式主義，抓住每一個教育契機，對學(xué)生進行教育。良好的師生關(guān)系就象一個契機、一個紐帶，把教師和學(xué)生緊緊的聯(lián)在了一起，而這個紐帶正是用偉大的師愛來建造的，來吧，讓我們熱愛自己的事業(yè)，熱愛自己的學(xué)生，把自己無私的愛奉獻給祖國的教育事業(yè)。正象夏沔尊說的：“沒有愛，就沒有教育！”
    四、新型師生關(guān)系的構(gòu)建
    1、樹立科學(xué)的教育觀念
    在教育過程中，教育觀念影響教師的思維方式和行為方式，制約著教育的成效，也影響著良好師生關(guān)系的建立。在當前學(xué)校教育實踐中，構(gòu)建新型師生關(guān)系，必然要求教師樹立一系列科學(xué)的教育觀念。
    一是尊重學(xué)生的生命尊嚴。生命是一個過程，對于教師和學(xué)生而言，學(xué)校教育過程是其生命歷程的重要階段。優(yōu)化師生交往，實際上也是改善師生生活、提高師生生命質(zhì)量的過程。只有尊重學(xué)生的生命尊嚴，才能使師生倍加珍視學(xué)校生活，才具有共同建設(shè)學(xué)校生活的動力基礎(chǔ)。
    二是尊重教育教學(xué)規(guī)律。教育作為一項社會活動，具有其自身的規(guī)律性。只有不斷探索、認識和把握氣教育規(guī)律，才能有效地從事教育教學(xué)活動。對于教師而言，不斷加深對于規(guī)律的深刻認識，是貫穿于整個職業(yè)生涯的重大任務(wù)。教師必須克服為完成任務(wù)而工作的思想，要認識到提高自己專業(yè)素質(zhì)實際上是自我發(fā)展的過程。只有尊重教育自身的規(guī)律，教師才能夠認真處理師生交往，建立良好的新型師生關(guān)系。
    三是促進學(xué)生全面發(fā)展。促進每一位學(xué)生的全面發(fā)展，是學(xué)校教育的根本宗旨。學(xué)生的全面發(fā)展包括身體和心理兩個方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一和充分自由的發(fā)展。其中既有身體的健康發(fā)育和成熟，也有知識技能的獲得和認知能力的提高，此外，還包括情感、態(tài)度、價值觀的形成等。教師只有遵循“以學(xué)生以本”、促進學(xué)生健全發(fā)展的教育宗旨來實施教育活動和處理師生關(guān)系，良好的新型師生關(guān)系才有可能得以建立。
    2、課上關(guān)注學(xué)生，課后關(guān)愛學(xué)生
    有人說，孩子是“家長心中的樹，老師眼中的林”。這話不假。由于“獨生子女”是父母唯一的寶貝，家長特別希望老師甚至所有老師都來關(guān)注關(guān)照這個孩子。而老師的教育教學(xué)是立足于幾十個人一個班的整體，而家長往往缺少這樣的參照系統(tǒng)。因而，很容易出現(xiàn)家長覺得自己的孩子表現(xiàn)優(yōu)秀，而老師對其評價卻一般的現(xiàn)象。所以重視每位家長的孩子，關(guān)注自己的每一個學(xué)生才是讓家長滿意、達成合作的關(guān)鍵?？墒牵蠋煏r時刻刻對班上每個同學(xué)都關(guān)注行得通嗎？這里的技巧全在于老師心要“誠”、腦要“靈”、眼要“準”、嘴要“勤”、手要“平”地去課上關(guān)注學(xué)生，課后關(guān)愛學(xué)生。
    心要“誠”――心誠則靈，該表揚時就表揚，該提醒時就提醒，該批評時擇機批評，不做作，不賣弄，落落大方，誠心誠意，切忌為迎合學(xué)生和家長而所為。
    腦要“靈”――不同時間，不同場合，不同對象，采取“好雨知時節(jié)”的不同關(guān)注方式，入情入理，幽默析理，觸摸人心。
    眼要“準”――老師要放大眼睛，掃描課堂每個角落、學(xué)生外在表現(xiàn)、內(nèi)在心境，潛心留心意學(xué)生的“閃光閃念”，“一覽眾山小”地心中有數(shù)，不拘一格地與之隨時交流。
    嘴要“勤”――當學(xué)生一有進步，或在某一方面取得了一定成績時，老師要及時發(fā)自于內(nèi)心地進行贊揚，由衷地在班上用恰當?shù)姆绞奖硎咀ＹR，并通過家訪的形式告訴家長使學(xué)生感到自身的成就感。
    手要“平”――喜笑褒揚皆教育，但要公正、公平合理，不能偏袒，不能過分，還要提防陰錯陽差。這課前課后大大小小關(guān)注關(guān)心學(xué)生的事例太多了，舉不勝舉。
    只要教師捧著一顆愛心，了解學(xué)生的心靈需要，不僅僅關(guān)注他（她）“犯錯誤”的時候，更重要關(guān)注“閃光點”的瞬間，學(xué)生就會深感老師在關(guān)注關(guān)心自己，學(xué)生就會進步。而每個學(xué)生都希望看到自己的長處，看到自己的進步，更希望老師把自己的進步告訴同學(xué)、告訴家長。在肯定中委婉要求，在賞識中滲透指導(dǎo)，這樣一來，一定能激發(fā)學(xué)生潛能，讓學(xué)生自尊自信，越走越好。
    3、對學(xué)生要有研究
    正如蘇霍姆林斯基所講的“盡可能深入的了解每個孩子的精神世界――這是教師和校長的首條金科玉律”。只有了解學(xué)生的社會、家庭背景、個性差異、興趣愛好、心理變化、發(fā)展特點，我們才有與學(xué)生相處的基礎(chǔ)。記得我班上曾有那么一位學(xué)生，在我上計算機專業(yè)理論課時，總是注意力不集中，而且總感覺這位同學(xué)有點懶洋洋、萎靡不振的感覺。當讓他做作業(yè)時，要么應(yīng)付著在那邊翻翻書像在找答案做，要么干脆回答“不會做”。仔細研究了一下這位學(xué)生，感覺原因可能就是這位學(xué)生對自己缺乏自信，而且由于惡性循環(huán)使他根本就沒有品嘗到學(xué)習(xí)中的快樂以及努力學(xué)習(xí)后所帶來的成就感。為了先找回他的自信，我時刻注意這位同學(xué)“閃光”的地方。后來在一次計算機上機操作中，我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的實踐操作能力很強，尤其是這位同學(xué)的打字速度更是班上數(shù)一數(shù)二的。對這一情況的發(fā)現(xiàn)，我馬上當著全班同學(xué)的面表揚了他，希望其他同學(xué)向他學(xué)習(xí)，這位學(xué)生的臉上也露出了久違的笑容。這以后，該學(xué)生的課堂注意力也集中了好多，但有時還是有點管不住自己，有點走神。所以我又找這位學(xué)生談了一次話，我說：“××，你最愛的表現(xiàn)很棒，學(xué)習(xí)成績也進步了很多。你有沒有發(fā)現(xiàn)，你以前回答我‘不會做’的題目現(xiàn)在大部分都能做出來了呢。知道為什么嗎？因為你現(xiàn)在有這個‘心’要去學(xué)，有‘心’就能學(xué)好，所以以后在做任何一件事情時，先不要輕易說不會，這可不是男子漢的表現(xiàn)哦！”?，F(xiàn)在這位同學(xué)上課還一直做筆記，表現(xiàn)真的很不錯。
    4、讓學(xué)生當主人
    知識最終要靠學(xué)生自己去掌握，做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動參與實踐，學(xué)會自我教育，自我管理、自我成才，才能使學(xué)生的個性得到全面展示。我們學(xué)校有很多班級采用了多套班干部輪流制，讓更多的學(xué)生參與民主管理，獲得了學(xué)生的好評，并收到良好的效果，避免了師生間被動的關(guān)系。
    5、改革教育教學(xué)評價制度
    新型師生關(guān)系的建立，從外部條件上講，還需要有適宜的制度環(huán)境，推進教育評價制度的改革就是其中重要的一環(huán)。教育評價在教育過程中起著事實上的導(dǎo)向功能，它使教育活動按照教育評價規(guī)則去進行，不斷實現(xiàn)教育評價的指標。學(xué)校教育中的諸多問題，都可以在教育評價制度上找到一些原因，師生關(guān)系也不例外。在師生交往過程中，必然涉及到對于師生的評價，這種評價的科學(xué)性與客觀性會對師生交往產(chǎn)生明顯影響。當前中小學(xué)校對于學(xué)生的評價依然停留在知識的考核上，學(xué)生升學(xué)系于考試分數(shù)的高低；在對教師的評價上，最主要的依據(jù)也還是學(xué)生的考試成績。這樣就導(dǎo)致了教師只關(guān)注知識的灌輸，學(xué)生只關(guān)注知識的獲得，忽視相互間的精神交往。因此，要建立新型的師生關(guān)系，必須通過科學(xué)的評價制度來引導(dǎo)和推動。評價制度的變革能夠為構(gòu)建新型的師生關(guān)系提供制度支持。
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    6、《中國教育報》1999年9月版
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十一
    “親其師而信其道”是我國教育名著學(xué)記中的一句話,應(yīng)用到現(xiàn)代教育中,也就是說融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”.教學(xué)實踐表明,學(xué)生熱愛一位教師,連帶著也熱愛這位教師所教的課程.情感有遷移的`功能,學(xué)生對教師的情感,可以遷移到學(xué)習(xí)上,從而產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)動機.由此可見,師生之間的感情在教學(xué)中是多么重要,師生之間的良好溝通足可以改變教育的狀況.
    作者：夏桂花作者單位：河南省輕工業(yè)學(xué)?；A(chǔ)部刊名：河南農(nóng)業(yè)英文刊名：henannongye年，卷(期)：2009“”(12)分類號：g71關(guān)鍵詞：
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十二
    一、構(gòu)建和諧師生關(guān)系的緊迫性和必要性
    在教育教學(xué)過程中,最重要的關(guān)系莫過于師生關(guān)系,所謂師生關(guān)系,就是教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中結(jié)成的相互關(guān)系,包括彼此所處的地位,作用和相互對待的態(tài)度等。師生關(guān)系是學(xué)校中最基本最重要的人際關(guān)系,師生關(guān)系圍繞教育展開,直接影響教學(xué)效果和學(xué)生的全面發(fā)展狀況,是教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中為促進學(xué)生的整體發(fā)展和自主發(fā)展而結(jié)成的教育和被教育,組織與被組織,引導(dǎo)與被引導(dǎo)等主體間的關(guān)系。
    中職生不同于普通高中生,因為學(xué)習(xí)壓力相對較小,學(xué)生會有松懈感,而他們的年齡普遍處于未成年,自我約束的能力相對較弱,,對是非對錯的判斷能力較差,由于又是青春叛逆期,對家長和老師有疏離感,常常表現(xiàn)出不服從。在這種情況下,學(xué)校教師的'引導(dǎo)和教育特別重要,需要一個和諧的師生關(guān)系為前提。中職生是一個需要特別關(guān)注的特殊群體,青春期是人的思想變化最激烈,最產(chǎn)生心理困惑,心理沖突最多的時期,在住宿制學(xué)校尤為突出。有些問題不能及時和家長溝通,就要由教師給予正確的引導(dǎo)來解決,但如果師生關(guān)系對立緊張,學(xué)生就會拒教師于千里之外,如果這類問題得不到正確的引導(dǎo),再加上社會和網(wǎng)絡(luò)中不良風(fēng)氣的影響,學(xué)生就不能全面健康的發(fā)展,個別的還會誤入歧途。
    二、影響師生關(guān)系的主要因素
    影響師生關(guān)系的因素很多,大致歸納有三個方面:教師方面的因素,學(xué)生方面的因素和教育環(huán)境方面的因素。
    1.教師對師生關(guān)系的影響最大,教師是知識的傳授者,是傳統(tǒng)教學(xué)的重要因素,是整個教學(xué)活動的組織者和管理者。教師的形象,言行,舉止和對學(xué)生的態(tài)度都深深地影響著師生關(guān)系。教師的個人素質(zhì)修養(yǎng),專業(yè)知識水平,處理問題的方式等因素顯得尤為重要。通常在學(xué)生心目中知識豐富,公平公正,態(tài)度和藹的教師最受歡迎,學(xué)生愿意敞開心扉,接受教育,這樣就可以達到較好的教育教學(xué)效果。
    2.學(xué)生方面的影響主要是學(xué)生對教師的認識。受學(xué)生自身認知水平的影響,對教師的認識也不盡相同,有的學(xué)生易于教育,服從教育,而有的學(xué)生則叛逆心理嚴重,對教師的教育往往表現(xiàn)出不服從甚至故意背道而馳,嚴重影響師生關(guān)系。
    在中職院校,許多學(xué)生是專門為了學(xué)習(xí)技能而來,還有小部分學(xué)生是學(xué)習(xí)成績不太理想,不能升入高中,長期積累的消極的學(xué)習(xí)態(tài)度也一時難以轉(zhuǎn)變。作為一名中職教師,我們不能過多的強調(diào)客觀因素,,也不能整天只抱怨學(xué)生難管理,要抱著不誤人子弟的思想在自身上多下功夫,嚴格要求約束自己,一言一行都要為建立和諧的師生關(guān)系著想。
    首先,要全面的了解和研究學(xué)生,樹立正確的學(xué)生觀。教師要去教育和管理學(xué)生就要對他們的思想狀況和心理要求有所了解,應(yīng)該試著走進學(xué)生的心里世界,不要總是主觀的用自己的眼光去判斷學(xué)生的行為,更不能把個人的價值觀和道德觀強加給學(xué)生,用強硬的態(tài)度要求學(xué)生按照自己安排的方式發(fā)展。中職生普遍都處在十五,六歲的年齡,正是追求獨立個性,產(chǎn)生叛逆心理的階段,許多學(xué)生會做出自己認為很個性的行為來表現(xiàn)自我借以吸引旁人的眼球。他們對教師和父母的教育常會表現(xiàn)為不服從,明明告訴他不要那樣做他偏要那樣做,有的甚至當面從語言上頂嘴行動上對抗,令教師和家長很頭疼。該從何處下手呢?科學(xué)的方法是要對其曉之以理,動之以情,不能只是空洞說教,更不要一味拿大道理壓制,從心理教育學(xué)的角度出發(fā),以心換心的交談方式,平等尊重的思想交流和合理的行為引導(dǎo)是最有效果的教育方式。
    在了解了癥結(jié)之后,就要制定循序漸進的教育計劃,切忌急躁冒進,要利用課間和其它業(yè)余時間多和學(xué)生接觸,其中下課談話十分重要,要讓學(xué)生感到老師確實是在為自己負責(zé),要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處和優(yōu)點,認可和鼓勵學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。在一節(jié)勞動課中,我們發(fā)現(xiàn)一名平常表現(xiàn)不太好的學(xué)生異常積極,我們當眾表揚了他,后來在與這名學(xué)生談心時發(fā)現(xiàn)其實這個常常挨批評的學(xué)生其實上進心也很強,只是平常沒有被人發(fā)現(xiàn),因為大家對他只是一味否定,慢慢的他就積極不起來了甚至一度產(chǎn)生了自卑感。我們告訴這名學(xué)生,其實他也很優(yōu)秀,象在勞動方面就很突出,我們鼓勵他可以把對勞動的熱情放在學(xué)習(xí)職業(yè)技能和處理同學(xué)間的人際關(guān)系上,不斷張揚自己的優(yōu)點。漸漸地這名學(xué)生真的轉(zhuǎn)變了。通過這件事使我們明白,教師千萬別吝嗇自己的贊揚,每個學(xué)生都自己的特點,不要把學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生冷落在一旁,適當?shù)馁潛P會讓他們學(xué)會自愛和自強。
    最后,要做的就是師生的相互尊重。要得到學(xué)生的尊重,教師首先要自重,在人格和地位上要擺平和學(xué)生的關(guān)系,充分尊重學(xué)生的個性差異,學(xué)習(xí)成績不是衡量學(xué)生的唯一標尺,個性強的學(xué)生這方面差不等于其他方面也差,牛頓在少年時學(xué)習(xí)成績在班上是倒數(shù)第一,就連達爾文也在日記里記載,小時候自己曾被家長和老師認為是智力低下,這些并未妨礙他們?nèi)蘸蟪蔀閭ゴ蟮目茖W(xué)家。
    我們迎著和諧教育這股春風(fēng),積極探索構(gòu)建民主平等的師生關(guān)系,我們要在自己所從事的中職教育崗位為國家培養(yǎng)更多的“就業(yè)有優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)有本領(lǐng),發(fā)展有基礎(chǔ)”的高素質(zhì)人才。
    參考文獻:
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    [3]教育心理學(xué).華東師范大學(xué)出版社,.
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    大家好!
    我有一個夢想，有一天健康的鮮花四處開放，再沒有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖國的山川大地上，匯成泉，匯成溪，匯成川，匯成江河，匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽到凜冽的.空氣中傳來雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
    生命對于每個人只有一次，人們熱愛生命，呵護生命，對于生命的珍視無以倫比。正因為生命絢麗，我們說迎接生命者是春的使節(jié)。
    正因為生命寶貴，我們說拯救生命者是健康的守護神，正因為生命無價，人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號而感到光榮和自豪!
    我想，其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者，將心比心，應(yīng)積極主動地去加強醫(yī)患溝通，要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作，凡事多進行一下?lián)Q位思考。
    人們常說：“有啥別有病，沒啥別沒錢?！碑斏∽尰颊呒捌浼胰诵牧︺俱驳臅r候，如果醫(yī)生或護士真心傾聽他們的疾苦，熱心回答他們的問題，那么患者一定會覺得如沐春風(fēng)，如釋重負，感覺病情輕了許多。如果這時得到的是冷言相對，那患者的身心就會受到挫傷，不滿就會膨脹。
    古人云：“醫(yī)者，父母心?！边@是古人對醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。
    我們的隊伍中沒有誰不曾感受到父母的仁愛，甚至很多人已經(jīng)為人父母，因此對于“父母心”這三個字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動的平臺;我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實，讓我們一起用愛心去包容每一位患者，用我們的真情去對待每一位病人。
    在我們身邊，用心為病人的事例不勝枚舉，善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn)：(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來的是豐碩的成果，我院醫(yī)護人員多次受到廣大人民群眾的好評，并且受到了上級衛(wèi)生行政部門的表揚。在我們醫(yī)院這個大家庭里，感人的事跡舉不勝舉，數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過醫(yī)護工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想，以減輕病人的痛苦為己任，忘我工作，不辭勞苦，無私奉獻，無怨無悔。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護，醫(yī)院的進步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的，我們每個人都應(yīng)用心去播種，用愛去灌溉，營造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開始，從此刻努力，眾志成城。讓我們用勤勞的雙手，親切的話語、誠摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!
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    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十四
    2.1狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    2.1.1加強醫(yī)院管理，做到不亂收費、合理檢查、合理用藥，大力推行藥品公開、檢查費用公開、住院費用一日清單制。嚴格收費標準，臨床路徑，制約醫(yī)療費用，使患者看得起病。
    2.1.2嚴格醫(yī)院質(zhì)量管理，建立各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全。在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和杜絕事故，為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
    2.2以病人為中心，開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
    以人性化的服務(wù)，增進醫(yī)患的互相信任。堅持以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，在尊重、理解、關(guān)心病人的基礎(chǔ)上，在醫(yī)學(xué)技術(shù)上要加入人文精神，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。如推行首診負責(zé)、出院回訪等服務(wù)模式，消除病人的緊張與恐懼，拉近醫(yī)患距離，增進醫(yī)患信任?，對臨床治療和用藥形成共識。
    2.3以誠信服務(wù)，增進醫(yī)患溝通交流。
    加強醫(yī)患溝通，核心是要推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅依靠醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、醫(yī)療道德、醫(yī)療設(shè)施，另外一個重要的方面就是患者的配合和支持，要得到患者的配合和支持，就要加強與患者和家屬的溝通，使患者和家屬對疾病的診療方案、費用、效果有所了解。大力推行誠信服務(wù)，增進醫(yī)患溝通交流，加深理解與信任，推動醫(yī)療過程順利進行。把患者當作親人，多一些耐心，建立融洽的朋友式的關(guān)系，不斷贏得患者的信任和理解。醫(yī)務(wù)人員要有誠信，對病人或家屬要尊重，具有同情心和耐心;多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關(guān)心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便;及時掌握病人的病情發(fā)展變化、醫(yī)療費用情況和病人的社會心理;通過全方位、多層次、多視角的溝通，有效提高服務(wù)質(zhì)量，及時化解醫(yī)患矛盾和糾紛，增強病人對醫(yī)院的信任度和醫(yī)務(wù)人員的理解。醫(yī)院要通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，及時改善。醫(yī)務(wù)人員要充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，要體恤患者的'痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康。
    2.4構(gòu)建良好就醫(yī)環(huán)境，打造舒適就醫(yī)環(huán)境
    注意醫(yī)護員的形象和禮儀，同時改善服務(wù)流程，改善醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部環(huán)境，為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，讓患者享受周到的醫(yī)院服務(wù)，有助于患者情緒的穩(wěn)定，疾病的治療。
    2.5加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，努力解決好群眾“看病難、看病貴”理由
    當前衛(wèi)生工作中存在的基本矛盾是群眾越來越高的衛(wèi)生健康需求與該水平醫(yī)療服務(wù)的供應(yīng)嚴重不足之間的矛盾，集中的表現(xiàn)就是群眾看病難、看病貴。盡管目前絕大多數(shù)的醫(yī)療機構(gòu)都是公立醫(yī)院，但是相當多醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)主要靠為患者提供醫(yī)療服務(wù)收取的費用，直接后果是醫(yī)院過分注重經(jīng)濟收入，而忽視群眾利益。發(fā)揮政府保障群眾基本醫(yī)療的主導(dǎo)作用、轉(zhuǎn)換公立醫(yī)療機構(gòu)運轉(zhuǎn)機制、加強政府對醫(yī)療服務(wù)行業(yè)監(jiān)管、大力發(fā)展農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，努力緩解看病難、看病貴等理由。
    2.6加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為
    醫(yī)院始終要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為守則。做到“病人第一，服務(wù)至上”，把治病救人當成神圣的事業(yè)來追求。只有這樣，才能贏得患者和社會的信任，才能樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員良好的社會形象。
    2.7取得患者的理解和包容
    醫(yī)患關(guān)系和諧與否，涉及醫(yī)患雙方，單靠醫(yī)護人員的努力是不夠的，這就需要患者能夠全面正確地理解醫(yī)生這一職業(yè)。不少患者看待醫(yī)院、醫(yī)生，常常是只看重結(jié)果不看過程，尤其是缺乏承擔(dān)風(fēng)險的意識，對醫(yī)療效果的期望值過高，甚至超出了當前的醫(yī)療技術(shù)水平，不少醫(yī)療糾紛就是因此而起的。只有社會對醫(yī)護職業(yè)的艱辛、繁重和高風(fēng)險性給予充分理解，只有醫(yī)患之間相互理解、相互尊重和相互依存，才能真正實現(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    2.8加強與媒體的溝通，正確引導(dǎo)輿論
    高度重視與媒體的溝通聯(lián)系，及時向媒體提供準確、全面的信息，讓媒體及時了解真實的情況，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。對于媒體揭露醫(yī)療衛(wèi)生工作中存在的理由，我們要堅持不護短、不遮丑，積極主動地采取改善措施。與媒體良好溝通，要真誠地希望新聞媒體堅持正確的輿論引導(dǎo)，客觀如實報道醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動，不刻意炒作個別醫(yī)療糾紛事件，不人為增加患者對醫(yī)生的偏見，大家共同努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維護健康有序的醫(yī)療秩序。
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十五
    構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。和諧的醫(yī)患關(guān)系是在醫(yī)療服務(wù)過程中建立的醫(yī)患之間互相理解、尊重、信任、融洽的關(guān)系，它是建立在共同戰(zhàn)勝疾病的價值追求目標之上的。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系需要對醫(yī)患雙方及醫(yī)院等不同的價值取向進行分析，并在此基礎(chǔ)尋求共同的價值目標，以探討解決醫(yī)患沖突的有效途徑。
    一、分析醫(yī)患關(guān)系中的不同價值目標構(gòu)成
    中國醫(yī)患沖突問題始于20世紀80年代末90年代初醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的全面推進。政府認可了一套“少給錢、多給政策”的改革思路，試圖建立“有激勵、有約束、有競爭、有活力”的醫(yī)療體制。然而由于醫(yī)療信息的嚴重不對稱性，有激勵卻無約束;由于醫(yī)療市場的壟斷性，有活力卻無競爭。所以，當前對醫(yī)患沖突研究必須從醫(yī)療體制著手，從醫(yī)患雙方不同價值取向等角度進行分析，依據(jù)醫(yī)患關(guān)系中不同的價值目標，尋找醫(yī)患沖突的原因，研究改善醫(yī)患關(guān)系的對策、探索構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的途徑，本文從價值追求角度認為應(yīng)著重分析研究以下問題：
    (一)醫(yī)務(wù)人員的價值目標
    醫(yī)務(wù)工作者的價值目標是指對患者、社會所負的社會、道德、健康責(zé)任。要對患者的生命健康負責(zé)，不能傷害患者，除對患者個人盡義務(wù)外，還要對他人社會盡義務(wù)。鑒于在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)工作者處于主導(dǎo)地位，患者通常只能被動接受，如何檢查、診斷、治療和進行醫(yī)學(xué)處置，悉聽決定，處于被動地位。因而，醫(yī)務(wù)工作者的價值主導(dǎo)作用尤為明顯。在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)工作者的價值目標應(yīng)體現(xiàn)在以下幾方面：
    1.診療疾病、解除痛苦、維護健康。這是醫(yī)務(wù)工作者最基本的價值目標，也是醫(yī)生職業(yè)特點所決定的。《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第22條第1項規(guī)定，醫(yī)生要遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范。第2項規(guī)定，醫(yī)師要樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。這些都要求醫(yī)務(wù)工作者的一切行為都要有利于患者疾病的治療和康復(fù)，不能用各種理由推卸為患者診治的責(zé)任，必須盡職盡責(zé)地以其所掌握的醫(yī)學(xué)知識和治療手段，盡最大努力減輕或解除患者的痛苦，維護患者的健康利益。為達到此目的，醫(yī)務(wù)工作者除了用藥物、手術(shù)等治療努力解除患者軀體上的痛苦外，還要以同情心理解和體貼患者，做好心理疏導(dǎo)，解除患者心理上的痛苦。要做到“五知”，即知患者主訴、不適、苦惱、生活不便和社會問題五個方面。
    2.尊重患者，保護患者隱私，保守秘密?；颊咴诮邮茚t(yī)療服務(wù)診治時享有其人格尊嚴得到尊重的權(quán)利?！秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》第22條第3項規(guī)定，醫(yī)師應(yīng)當關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者隱私。尊重患者的人格尊嚴，這既是醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德的要求，也是社會文明進步的表現(xiàn)，更是尊重和保護基本人格的法律義務(wù)，一方面為病人保密，保守患者隱私秘密，做到守口如瓶。另一方面對病人保密，對一些病情如果讓患者知道會造成惡性刺激，加重病情惡化的，應(yīng)予保密。
    3.真情告知，解釋說明。《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第28條第1款規(guī)定，醫(yī)師應(yīng)當如實向患者或者家屬介紹病情，但應(yīng)當注意避免對患者產(chǎn)生不利后果。醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)向患者說明病情、診斷、治療、預(yù)后等有關(guān)醫(yī)療情況。特別是在診療措施存在或者可能給病人帶來不利的影響時，更應(yīng)向病人做充分的解釋與說明。這種負責(zé)的、通俗的、簡練的陳述和說明的目的是為了讓病人了解情況，而不是去增加病人的思想負擔(dān)。醫(yī)務(wù)工作者不能為了讓病人接受自己的醫(yī)療方案而隱瞞、推卸診治手段可能帶來的傷害的責(zé)任。
    4.預(yù)防保健、健康教育。隨著社會發(fā)展和科技進步，人類對危害自身健康因素的認識逐漸加深，醫(yī)療衛(wèi)生的內(nèi)涵.也不斷豐富擴大。影響人類健康的因素很多，其中生活環(huán)境、公共衛(wèi)生，以及吸煙、酗酒等不良習(xí)慣對人體健康都有影響，這些已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注。要主動宣傳普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高人們自我保健和預(yù)防疾病的能力，支持和參與衛(wèi)生防疫和環(huán)境治理活動，要樹立“大衛(wèi)生”的觀念，在群眾中廣泛開展健康教育活動，通過普及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提高健康意識和自我保健能力，對整個人類社會的健康承擔(dān)起責(zé)任。
    5.提高專業(yè)技術(shù)水平，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)。在醫(yī)患關(guān)系中，患者對醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)術(shù)水平要求很高，水平高的醫(yī)務(wù)人員，患者就信任他，而那些醫(yī)術(shù)高超、手到病除的醫(yī)務(wù)人員更是受到患者的尊敬。因此，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)當努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)水平，更好地為患者服務(wù)。同時，要使醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)不斷發(fā)展，不斷提高臨床診治水平，增強人民健康素質(zhì)，就需要醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研掌握新理論、新技術(shù)、新操作，并具有一種獻身和求實的精神。醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，關(guān)系到人的生、老、病、死，是一項非常艱巨的事業(yè)，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)以執(zhí)著的精神，不懈追求，貢獻自己畢生的精力。
    一般來說，醫(yī)務(wù)工作者的價值目標應(yīng)是明確的。但是，由于利益的基點和指向不同，社會價值目標和個人價值目標常存在著矛盾和沖突。當產(chǎn)生矛盾時，醫(yī)務(wù)工作者必須進行多元利益的對比分析和優(yōu)化選擇，確保社會利益不受損害，多方利益合理兼顧。
    (二)患者的價值目標
    患者的價值目標是指患者享有權(quán)利的同時，要履行一定的義務(wù)，以對自身健康負責(zé)，對他人和社會負責(zé)。包括對自己保持和恢復(fù)健康的責(zé)任，積極接受配合診治的義務(wù)?；颊叩膬r值目標體現(xiàn)在：
    1.保持和恢復(fù)健康?；疾‰m不是患者能自主的，但有的與患者的生活方式、生活習(xí)慣有著密切關(guān)系，也與患者自我保健有關(guān)?；颊哂胸?zé)任選擇合理的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持健康，減少疾病的發(fā)生。患者對自己的健康不負責(zé)，不但對個人是個損失，而且會導(dǎo)致個人承擔(dān)社會責(zé)任能力減弱，給社會和家庭帶來不應(yīng)有的負擔(dān)。
    2.有權(quán)了解治療疾病的方案、措施，并期望得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在治療過程中，患者希望了解病情，治療措施，有權(quán)選擇自己信賴的醫(yī)生、麻醉師和護理人員，有權(quán)參與疾病治療的某些過程，有權(quán)享用自己掏錢所要得到的各種優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。對此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動向患者介紹有關(guān)情況，加強醫(yī)患溝通。
    3.期待人文關(guān)懷。患者在就診過程中，如處在一個良好的醫(yī)療氛圍中，就可感受到溫馨與和諧，有助于康復(fù)，就可減少醫(yī)患的矛盾，減少醫(yī)療糾紛。因此，醫(yī)務(wù)人員要為患者提供用心傾聽，耐心解答，細心醫(yī)療護理、熱心服務(wù)，衷心祝福“五心制”服務(wù)，營造一種親切和諧的就醫(yī)軟環(huán)境。
    4.醫(yī)療成本合理。據(jù)調(diào)查臨床上有許多醫(yī)患沖突并不是因為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)不夠精湛、態(tài)度不夠好，而是因為患者感覺醫(yī)療費用過高，超出預(yù)期值太多，認為是有的醫(yī)務(wù)人員從中漁利，因而引起許多沖突。所以合理進行成本控制，不但可以使患者滿意，還可以降低醫(yī)院自身消耗，贏得更多病人的信賴。
    患者作為疾病親歷者和尋求醫(yī)療幫助者，對醫(yī)學(xué)以及醫(yī)務(wù)人員的期望值普遍偏高，極易忽視醫(yī)療行業(yè)的高風(fēng)險、高科技的行業(yè)特點，加之有的患者認為自己花錢看病，就是上帝，稍有不如意便不滿，這些都極易造成醫(yī)患關(guān)系緊張。對患者來說，在選擇價值目標時，應(yīng)換位思考一下，多尊重醫(yī)務(wù)人員勞動，增進理解與寬容是非常重要的。
    (三)醫(yī)院群體的價值目標
    醫(yī)院群體價值目標是指醫(yī)院全體或多數(shù)員工共同認可的，對周圍事物的意義和重要性的總的看法和根本觀點，是醫(yī)院在醫(yī)療實踐活動中所推崇的基本信念和奉行的目標。它是通過群體主觀努力確立的，有著明確、系統(tǒng)表達形式的價值理念，它含有強烈的自覺意識，體現(xiàn)了群體的理想和期望。
    在社會主義市場經(jīng)濟條件下，處理醫(yī)患關(guān)系時，醫(yī)院的價值目標出現(xiàn)多重化、多樣化的趨勢。從如何看待醫(yī)院自身與患者關(guān)系的.角度，醫(yī)院的價值目標可分為三種類型：一是經(jīng)濟效益價值觀。這種價值觀認為經(jīng)濟效益是第一位的，是決定醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，其他因素都要從屬于經(jīng)濟效益，因而把治病救人作為賺錢的手段，把提高醫(yī)院的經(jīng)濟收入作為最終目標。二是社會效益價值觀。這種價值觀以社會效益為一切活動的準則，以提高患者健康水平為中心，把履行救死扶傷、治病救人的社會責(zé)任作為醫(yī)院工作的出發(fā)點和歸宿。三是綜合效益價值觀。這種價值觀認為醫(yī)院的經(jīng)濟效益是重要的，但社會效益更重要，因而既重視醫(yī)院的經(jīng)濟效益，更重視社會效益，既看重醫(yī)務(wù)人員的利益，更看重患者的利益。它主張在堅持社會效益第一的前提下追求經(jīng)濟效益，在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上獲取經(jīng)濟報酬。
    二、明確醫(yī)患關(guān)系中共同價值目標的尋求
    黨的17大報告提出要“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平”。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系需要明確政府、醫(yī)院和醫(yī)患雙方的責(zé)任、尋求共同價值目標，以確保和諧醫(yī)患關(guān)系的實施。
    (一)政府的責(zé)任
    政府應(yīng)勇于承擔(dān)基本醫(yī)療保障的重任，讓醫(yī)療服務(wù)真正惠及百姓，這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的保證。政府的責(zé)任具體表現(xiàn)是：
    1.政府應(yīng)提高認識，承擔(dān)起衛(wèi)生保護的社會責(zé)任。為了促進社會發(fā)展，國家已不是純粹的“守護人”，它要積極介入社會生活，承擔(dān)起為人民提供“從搖籃到墳?zāi)埂鄙嬲疹櫟男姓蝿?wù)。公民有權(quán)利在其特別困難時，獲得社會、國家的救濟。我國是人民當家作主的社會主義國家，政府對此要有清醒的認識，積極行動起來，為公民生活提供相應(yīng)的保障，使公民能過上健康、文明的生活。中國的現(xiàn)實還不可能滿足所有人的所有醫(yī)療要求，但應(yīng)該優(yōu)先滿足所有人的基本醫(yī)療需求，并在此基礎(chǔ)上，盡可能地滿足更多人的醫(yī)療需求。
    2.政府應(yīng)加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，迅速改變醫(yī)療衛(wèi)生市場混亂局面。市場經(jīng)濟是有效率的經(jīng)濟，但市場也有其本身無法克服的先天性缺陷，作為市場秩序的監(jiān)督者、市場機制缺陷的糾偏者、社會公平正義的維護者的政府必須依法進行管理。目前醫(yī)療衛(wèi)生市場秩序混亂，與醫(yī)藥衛(wèi)生行政部門監(jiān)管缺位息息相關(guān)。國家審計署報告稱，衛(wèi)生部和北京市所屬10家醫(yī)院自以來，收取藥品和醫(yī)療器械廠商等支付的各類折扣、回扣等約3億元。這就需要有關(guān)主管部門盡快克服醫(yī)政不分、重扶持、輕監(jiān)管的缺點，充分發(fā)揮醫(yī)藥衛(wèi)生行政部門行業(yè)監(jiān)管職能，加強對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合理用藥和收費標準等的有效監(jiān)管;嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)存在的違紀、違法問題，糾正行業(yè)不正之風(fēng);加強財務(wù)監(jiān)督，在醫(yī)藥分家前，將醫(yī)療機構(gòu)的收入增加控制在國民收入增長率之內(nèi)，超出部分用于抵財政撥款;改變當前以藥養(yǎng)醫(yī)的狀況，實行醫(yī)藥分家，從根本上切斷醫(yī)療服務(wù)提供者進行誘導(dǎo)需求的利益動機，并切實完善政府對醫(yī)療衛(wèi)生的補償機制，達到以盡可能低的醫(yī)療衛(wèi)生投入實現(xiàn)盡可能高的全民保健。
    3.完善衛(wèi)生立法，使政府依法承擔(dān)起保護公民基本權(quán)利的責(zé)任。保護公民健康是我國一切衛(wèi)生工作的根本宗旨和積極目的。我國憲法規(guī)定，“國家尊重和保障人權(quán)?！薄皣野l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和我國傳統(tǒng)醫(yī)藥……保護人民健康”。“中華人民共和國公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。國家發(fā)展為公民享受這些權(quán)利所需要的社會保險、社會救濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。”但由于缺少與之相配套的衛(wèi)生法律法規(guī)，使憲法的這些規(guī)范流于形式，這樣既有損于憲法的尊嚴，更有損于人民健康權(quán)的實現(xiàn)。為使我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟建設(shè)、社會進步的要求相適應(yīng)必須盡快制定衛(wèi)生基本法，確定我國衛(wèi)生工作方針、政策、基本原則，強化政府職責(zé)，確保衛(wèi)生投入隨國民經(jīng)濟增長而保持一定比例的增加;征收統(tǒng)一的醫(yī)療保障稅，建立互助共濟、覆蓋全民、城鄉(xiāng)一體和最低限度的醫(yī)療保障制度以及大病救助保險制度;制定《醫(yī)患關(guān)系法》，使醫(yī)療機構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任險，使醫(yī)療事故的民事責(zé)任由第三方承擔(dān)，減輕醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)濟負擔(dān)，以便于患者維護合法權(quán)益。
    (二)醫(yī)院的責(zé)任
    醫(yī)院應(yīng)加快醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部改革，堅持為人民服務(wù)的宗旨，確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。
    盡管目前絕大多數(shù)的醫(yī)療機構(gòu)都是公立醫(yī)院，是以救死扶傷、防病治病、保障人民群眾健康為宗旨的社會公益性事業(yè)單位。一個時期以來，醫(yī)院在變革與發(fā)展中由于過分注重經(jīng)濟收入，而忽視公平正義、誠信友愛，影響了社會的公平、和諧、安定、有序，造成醫(yī)患關(guān)系緊張。因此及時調(diào)整個別醫(yī)療體制改革的手段和目標出現(xiàn)的偏差，是解決醫(yī)患關(guān)系緊張的一種有效方法。醫(yī)院要以新的觀念認識醫(yī)院與社會關(guān)系，將更多注意力投入到社會效益當中來，堅持社會效益為主，經(jīng)濟效益為輔的原則。醫(yī)院的社會效益是醫(yī)院的根本價值所在，良好的經(jīng)濟效益又是實現(xiàn)社會效益的基礎(chǔ)和條件。因此在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部改革中要堅持兩個效益的統(tǒng)一，義利并重。在二者發(fā)生矛盾時，醫(yī)療機構(gòu)必須毫不猶豫地堅持社會效益第一的原則，把患者和社會的健康利益放在首位。在任何情況下都不允許為了經(jīng)濟效益而犧牲醫(yī)療服務(wù)的社會效益，不允許把經(jīng)濟效益凌駕于社會效益之上。為了確保人民健康，醫(yī)療機構(gòu)的效益只能在減員增效、提高工作效率，充分調(diào)動員工積極性，建立一套有激勵作用的運行機制以及科學(xué)管理機制上下功夫。改革現(xiàn)行科室核算制或承包制，切斷誘導(dǎo)醫(yī)生需要行為和其經(jīng)濟利益之間的關(guān)聯(lián)。
    (三)醫(yī)者的責(zé)任
    醫(yī)者的善心善德是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。醫(yī)學(xué)是一種愛人之學(xué)、人道之學(xué)，從它誕生之時起，就一直同生命打交道，以“解除病痛，維持功能，恢復(fù)健康，保護生命”為己任。作為一名醫(yī)務(wù)人員，理應(yīng)具備敬畏生命高于一切的價值觀。孟子曾說：“惻隱之心，人之端也?！边@在當前醫(yī)療衛(wèi)生缺乏社會監(jiān)督，患者不會或者不能監(jiān)督的今天，顯得尤為重要。
    同時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有報答患者感恩之心。這是因為：一是患者是醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的衣食父母?；颊哌x擇了某家醫(yī)療機構(gòu)及某個醫(yī)務(wù)人員是對其的信任，使其有了施展才華的機會和實現(xiàn)救死扶傷宗旨的可能，因而醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)放下“救世主”架子，熱情為患者服務(wù)。二是患者是醫(yī)務(wù)人員成長的階梯?；颊呤轻t(yī)務(wù)人員治療的對象，更是醫(yī)務(wù)人員成長的基石。從見習(xí)生到實習(xí)生，由小醫(yī)生到大醫(yī)生的每一步都離不開患者的支持與奉獻。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)堅持以患者為中心，強化服務(wù)意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，千方百計減輕群眾負擔(dān)，多與患者進行一些感情溝通，多給患者一些人文關(guān)愛，多替患者著想，并盡其所能減輕患者痛苦。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有完善的醫(yī)德之心，要把能否得到患者和社會的贊許，看作是對醫(yī)務(wù)人員工作的肯定，特別是在醫(yī)學(xué)還不能包醫(yī)百病的今天，醫(yī)德對建立和諧醫(yī)患關(guān)系顯得尤為重要。
    (四)患者的責(zé)任
    要維護患者的合法權(quán)益，僅靠醫(yī)務(wù)人員發(fā)善心，靠醫(yī)療機構(gòu)的誠信是不夠的，還應(yīng)當加強對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的社會監(jiān)督。在醫(yī)患關(guān)系中處于劣勢的患者要維護自身的合法權(quán)益，就應(yīng)當組織起來，成立病人協(xié)會或者其他維權(quán)組織，對醫(yī)療服務(wù)進行社會監(jiān)督，維護患者的合法權(quán)益，促進醫(yī)療服務(wù)市場健康發(fā)展。其職責(zé)是向患者提供消費信息和咨詢服務(wù)，參與有關(guān)部門對醫(yī)療服務(wù)和藥品的監(jiān)督、檢查，受理有關(guān)患者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查，調(diào)解，對損害患者合法權(quán)益的行為予以“暴光”、批評，涉及醫(yī)療事故的，可以提請衛(wèi)生行政部門啟動行政處理程序，只有患者維權(quán)渠道的暢通，才能杜絕非法“維權(quán)”和極端事件的發(fā)生。同時，患者維權(quán)意識的覺醒，使醫(yī)務(wù)人員常懷“如臨深淵，如履薄冰”的勤勉之心，不斷探索醫(yī)學(xué)的新領(lǐng)域，這是社會的一大進步。當然，患者對醫(yī)學(xué)也應(yīng)有一個正確認識的過程，不能期待它包醫(yī)百病，更不能期望它改變生老病死的自然規(guī)律，對醫(yī)務(wù)人員善意的過錯，也應(yīng)有寬容之心。惟有如此，醫(yī)患之間的緊張氣氛才能得以緩和，和諧的醫(yī)患關(guān)系才能得以建立。
    尋求構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的共同價值，是實現(xiàn)社會公眾共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展成果的必然要求，也是實現(xiàn)正常醫(yī)療秩序的前提。在這過程中，要對醫(yī)患關(guān)系中的不同價值目標進行梳理分析，明確政府、醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者不同價值需求，消除影響醫(yī)患關(guān)系的潛在隱患，確立醫(yī)患關(guān)系中的共同價值目標，這對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的價值理念，實現(xiàn)良好的醫(yī)療秩序有著重要的意義。
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    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    大家好！
    我有一個夢想，有一天健康的鮮花四處開放，再沒有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖國的山川大地上，匯成泉，匯成溪，匯成川，匯成江河，匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽到凜冽的空氣中傳來雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)！
    生命對于每個人只有一次，人們熱愛生命，呵護生命，對于生命的珍視無以倫比。正因為生命絢麗，我們說迎接生命者是春的使節(jié)。
    正因為生命寶貴，我們說拯救生命者是健康的守護神，正因為生命無價，人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個響亮的名字――生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號而感到光榮和自豪！
    我想，其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者，將心比心，應(yīng)積極主動地去加強醫(yī)患溝通，要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作，凡事多進行一下?lián)Q位思考。
    人們常說：“有啥別有病，沒啥別沒錢。”當生病讓患者及其家人心力憔悴的時候，如果醫(yī)生或護士真心傾聽他們的疾苦，熱心回答他們的問題，那么患者一定會覺得如沐春風(fēng)，如釋重負，感覺病情輕了許多。如果這時得到的是冷言相對，那患者的身心就會受到挫傷，不滿就會膨脹。
    古人云：“醫(yī)者，父母心?！边@是古人對醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。
    我們的隊伍中沒有誰不曾感受到父母的仁愛，甚至很多人已經(jīng)為人父母，因此對于“父母心”這三個字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動的平臺；我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實，讓我們一起用愛心去包容每一位患者，用我們的真情去對待每一位病人。
    在我們身邊，用心為病人的事例不勝枚舉，善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn)：（舉身邊的例子）辛勤的耕耘帶來的是豐碩的成果，我院醫(yī)護人員多次受到廣大人民群眾的好評，并且受到了上級衛(wèi)生行政部門的表揚。在我們醫(yī)院這個大家庭里，感人的事跡舉不勝舉，數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過醫(yī)護工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想，以減輕病人的痛苦為己任，忘我工作，不辭勞苦，無私奉獻，無怨無悔。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護，醫(yī)院的進步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團結(jié)努力！人民醫(yī)院是大家的，我們每個人都應(yīng)用心去播種，用愛去灌溉，營造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開始，從此刻努力，眾志成城。讓我們用勤勞的雙手，親切的話語、誠摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！
    [和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿]
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十七
    醫(yī)患關(guān)系作為社會系統(tǒng)的重要組成部分,在創(chuàng)建互助友愛的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境中起著先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性的作用,因此,在構(gòu)建社會主義和諧社會的進程中,和諧的醫(yī)患關(guān)系必然會扮演著重要的角色。但當前的醫(yī)患關(guān)系卻不容樂觀,由于受各種社會、倫理道德,特別是法律因素的影響,各種醫(yī)患矛盾正在成為阻礙和諧社會構(gòu)建的主要社會問題之一。
    摘要：本文通過總結(jié)分析近年來本市多家大型綜合性醫(yī)院的臨床活動中醫(yī)患關(guān)系中的目前狀況和存在的理由，結(jié)合我國醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點，就目前導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的社會、經(jīng)濟、人為等因素進行歸類和對比，以期發(fā)現(xiàn)改善目前醫(yī)患關(guān)系的突破口。本文響應(yīng)當前提出的建立法治與和諧社會的愿景，認為新時期醫(yī)患關(guān)系也應(yīng)建立于此之上，并就此理由作一探討。
    關(guān)鍵詞：醫(yī)患溝通法制管理醫(yī)患關(guān)系
    醫(yī)患關(guān)系是當前衛(wèi)生工作的熱點理由，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革所要直接觸及的重要理由。我們應(yīng)該從戰(zhàn)略的角度來審視醫(yī)患關(guān)系：醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個體和醫(yī)務(wù)人員個體的交往關(guān)系的.集合，而且是整個醫(yī)務(wù)界乃至社會的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛和矛盾也不能簡單從個案來考慮，更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟的高度，通盤予以分析。簡單來說良好健康的醫(yī)患關(guān)系對提高醫(yī)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)自豪感，保持社會的穩(wěn)定和繁榮都具有重要的現(xiàn)實作用。
    一、醫(yī)療爭議產(chǎn)生的根源
    眾所周知，醫(yī)院是救死扶傷的場所，疾病是醫(yī)患共同的敵人，醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是和諧健康的，然而近年來醫(yī)療糾紛不斷增加并由此引發(fā)許多暴力事件，那么為什么當前醫(yī)患關(guān)系會如此緊張呢?究其理由，這里面有深刻的社會、經(jīng)濟理由和人為因素。
    首先，來自社會方面的因素。我們國家倡導(dǎo)人道主義精神和白求恩精神，確實在衛(wèi)生戰(zhàn)線有相當多的模范。他們奉公廉潔、全心全意為病人服務(wù)。但隨著市場經(jīng)濟的全面建立和深入發(fā)展，人們的商品意識和物質(zhì)水平提高，帶動了社會全面的結(jié)構(gòu)變革。就醫(yī)患關(guān)系而言，主要有以下三點轉(zhuǎn)變值得重視：其一是患者權(quán)力意識的增強，如知情同意權(quán)、擇醫(yī)權(quán)、隱私權(quán)等等，而衛(wèi)生立法滯后，醫(yī)患雙方的權(quán)利、義務(wù)不對等;其二是患者將就醫(yī)行為簡單理解為商品買賣行為，認識不到醫(yī)療工作是高技術(shù)、高風(fēng)險和有諸多不確定因素的一門科學(xué);其三是對醫(yī)療費用上漲和醫(yī)療保險制度改革中，個人承擔(dān)醫(yī)療費用壓力加大不滿意者增加。
    其次，來自醫(yī)院方面的因素。其一是醫(yī)療質(zhì)量存在薄弱環(huán)節(jié)，如規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，造成差錯事故發(fā)生，或是技術(shù)水平低下造成誤診誤治等;其二是行風(fēng)建設(shè)方面的理由，如“紅包”現(xiàn)象、藥品回扣理由等;其三是服務(wù)態(tài)度等方面的理由，如某些大醫(yī)院存在的門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象等。
    二、構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系的倡議和策略
    衛(wèi)生部日前一項調(diào)查表明，超過半數(shù)的醫(yī)院職工認為，醫(yī)患糾紛的最主要起因是溝通不足導(dǎo)致糾紛。因此，筆者認為，建立健康和諧的醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該從醫(yī)患溝通開始，醫(yī)患溝通是基礎(chǔ)，法治化治理是關(guān)鍵。
    1、加強醫(yī)患溝通是基礎(chǔ)
    (1)加強醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實踐性強、風(fēng)險性高的學(xué)科。在生命過程和許多疾病中，還有很多難題沒有被人類完全認識，有的雖已認識但沒有行之有效的治療策略。廣大醫(yī)務(wù)工作者要不斷探索，不斷總結(jié)，不斷提高，這也需要廣大患者的支持和配合。只有醫(yī)務(wù)人員加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的關(guān)系，才能得到患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
    (2)加強醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?；颊叩结t(yī)院看病，希望與醫(yī)務(wù)人員進行平等交流，獲得尊重，享有充分的權(quán)利?；疾【驮\，知道病情是起碼的要求，如果對自己的病情不了解，容易對醫(yī)療方案不理解，也可能因此而產(chǎn)生矛盾。醫(yī)務(wù)人員告之真實病情后，更能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。醫(yī)生對在檢查、用藥、轉(zhuǎn)變治療方案等可能發(fā)生的情況，都要根據(jù)不同的對象進行有選擇的告知，這樣既尊重了患者，又拉近關(guān)系，也可避開可能發(fā)生的矛盾。
    (3)加強醫(yī)患溝通是醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中，堅持以病人為中心，提供人性化服務(wù)，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人，既代表了廣大患者的利益，又代表了廣大醫(yī)務(wù)工作者的心愿和利益。把人性化服務(wù)落實到為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的流程中。
    2、加強法治化管理是關(guān)鍵
    (1)不斷完善衛(wèi)生法規(guī)和制度。醫(yī)患雙方都有共同的利益和自身的利益，各方都要遵守衛(wèi)生法規(guī)。在醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)提高的前提下，衛(wèi)生法律法規(guī)的完善是必須的。要有統(tǒng)一的、有說服力的、比較公正的、有權(quán)威性的、真正能起到約束醫(yī)患雙方和解決矛盾的法規(guī)，對國家法律法規(guī)應(yīng)該嚴格執(zhí)行，這是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的法律基礎(chǔ)。
    (2)嚴格執(zhí)行法律法規(guī)制度。在醫(yī)療糾紛發(fā)生過程中，有的患者不依法辦事，無理取鬧，院方大多也及時報警或打“110”求助，但是大多數(shù)情況仍舊處理不好。9月1日施行的《醫(yī)療事故處理條例》中明確規(guī)定“對以醫(yī)療事故為由，尋釁滋事、搶奪病歷資料，擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的行為，要依照《刑法》關(guān)于擾亂社會秩序罪的規(guī)定，追究刑事責(zé)任”。
    (3)不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法制意識和水平。醫(yī)院不僅要提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，更要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法制意識和水平，營造醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感和強烈的責(zé)任心。醫(yī)務(wù)人員要知法守法，依法行醫(yī)，運用法律武器維護正當、合法的權(quán)益。
    總的來說，構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系任重而道遠。隨著我國提出建立法治和和諧社會的目標，這些理由將得到逐步的改善。公權(quán)力機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和患者的關(guān)系將在以人為本和法治的前提下考慮，將使法律的拘束和人性的道德成為醫(yī)患關(guān)系的主題，這樣，才是健康和諧的醫(yī)患關(guān)系的堅實基礎(chǔ)。
    參考文獻：
    [1]楊林.實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)公平構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系[n].新聞稿，江西日報：?03，12,第4版.
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十八
    隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和科技的進步，就醫(yī)環(huán)境有了很大改善，在一定程度上改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。
    但由于各種因素的存在，使得醫(yī)患關(guān)系等難以處理好，不利于醫(yī)療工作的開展和進行。
    而通過門建立和完善門診管理工作可以有效的處理好醫(yī)患關(guān)系，打造一個和諧、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，消除患者的郁悶和消極的情緒，打造專業(yè)的技術(shù)團隊，并配置最先進的醫(yī)療設(shè)備，開辟綠色通道為患者提供一系列周到的服務(wù)，通過跟患者進行交流和溝通等來明確患者的所需，采用多媒體視頻、音樂等形式來讓患者自行放松，接受宣傳教育，明確治療過程中的注意事項等。
    1一般資料和策略
    1.1一般資料。
    我院門診部從2012月至年11月期間沒有完善門診管理機制，作為本次研究的對照組;而從2011年12月至2011月的期間建立并完善了門診管理機制，并將其作為研究組。
    然后從門診科室中接受治療的患者中分別隨機的抽取500例病患進行調(diào)查，對比兩組患者對門診管理的滿意度。
    其中對照組中調(diào)查的患者男性有260例，女性患者有240例，年齡區(qū)間在15-71歲，平均為42.25歲;研究組中調(diào)查的所有患者中男性有249例，女性有251例，年齡區(qū)間在16-69歲，平均為43.71歲。
    抽取研究對象時通過了篩選，排除了不利因素，且所有患者在性別、年齡、病情、文化程度和家庭背景等因素未存在明顯性差異(p0.05)，存在可比性。
    1.2策略。
    從門診科室中接受治療的患者中隨機的抽取1000例病患進行調(diào)查，對比兩組患者對門診管理的滿意度，分析兩組的醫(yī)患關(guān)系的`處理程度，闡述完善門診管理機制對于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性。
    對照組中采用的是常規(guī)性管理模式，包括基本的醫(yī)院管理，并未涉及到門診管理機制。
    而研究組中已經(jīng)建立和完善了門診管理的機制，對比兩組不同管理方式中患者對管理模式下門診服務(wù)的滿意度和醫(yī)患關(guān)系的處理狀況。
    1.3數(shù)據(jù)研究分析。
    本次試驗研究調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計學(xué)軟件spss18.0進行處理和分析，并檢驗了其t值跟x2值，兩組患者調(diào)查的數(shù)據(jù)存在明顯的差異性(p0.05)，存在統(tǒng)計學(xué)研究的價值。
    2結(jié)果
    3討論
    研究組中已經(jīng)建立和完善了門診管理機制，其具體措施主要有：
    3.1醫(yī)療條件的改善。
    因為醫(yī)院是為患者提供服務(wù)的，所以萬事都要考慮到患者的利益理由，從患者就醫(yī)的角度出發(fā)。
    很多情況下醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境會直接關(guān)系到患者的情緒和治療態(tài)度，配合的程度等，所以需要改善醫(yī)療環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)雅、安靜、溫馨的醫(yī)療環(huán)境，消除患者的郁悶和浮躁的情緒，并且要多跟患者進行溝通和交流，明確患者心中的所需。
    打造專業(yè)的技術(shù)團隊，提高自身的統(tǒng)合素質(zhì)，并且要在門診室等場所設(shè)置一些宣教設(shè)備，為患者提供一些音樂和視頻的同時，還可以講述一些關(guān)于醫(yī)療過程主要事項，患者也會更配合醫(yī)護人員的工作，提高診治疾病的效率和質(zhì)量，推動了醫(yī)患關(guān)系的和諧和發(fā)展。
    3.2完善門診管理制度，規(guī)范醫(yī)護人員的行為。
    很多情況下患者會抱怨醫(yī)患人員態(tài)度不端正，道德不良。
    由于患者自身所處的位置，加上病情的嚴重性對其產(chǎn)生了很大壓力，所以在治療的過程中容易出現(xiàn)一些情緒，因此需要醫(yī)護人員積極的進行配合。
    建立完善的門診管理機制，約束醫(yī)護人員的各種行為，跟患者交流和溝通時要和藹可親，提高自身的綜合素質(zhì)，本著為患者服務(wù)的態(tài)度，在規(guī)范化工作的前提下，采用人性化管理和服務(wù)的模式，讓患者感受到醫(yī)院的溫暖，從內(nèi)心接受治療。
    樹立一種奉獻精神和愛崗敬業(yè)的精神，避開患者與醫(yī)護人員之間發(fā)生一些不愉快的事件等。
    3.3提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
    為滿足患者的需求，需要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，很多情況下，對于一些疑難雜癥難以處理，必須要制定一種合理、有效的策略來應(yīng)對，但情急之中醫(yī)師會束手無策，因此患者就會產(chǎn)生不滿和抱怨等情緒，這時需要及時跟患者進行溝通和交流，做好解釋性工作，讓患者明確醫(yī)師的意圖，減少醫(yī)患之間的摩擦和沖突等。
    3.4打造完善的門診管理機制需要降低醫(yī)療費用。
    患者在接受診治時，一方面要保證治療的質(zhì)量，同時要將成本降到最低，節(jié)約醫(yī)療成本是每個患者的意愿。
    總而言之，要想構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，就需要建立和完善門診管理機制，提高門診管理水平和質(zhì)量。
    參考文獻
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇十九
    摘要：農(nóng)村社會的現(xiàn)代化發(fā)展直接關(guān)系到中國現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展，而農(nóng)村的道德建設(shè)是農(nóng)村、農(nóng)民現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。當前，農(nóng)村道德建設(shè)中存在著一些問題，應(yīng)客觀辯證地看待這些問題，并尋求解決這些問題的路徑。
    關(guān)鍵詞：農(nóng)村道德建設(shè)；農(nóng)村現(xiàn)代化；農(nóng)民現(xiàn)代化
    中國農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展離不開道德建設(shè)，構(gòu)建和諧社會同樣需要道德建設(shè)。我國占人口70%的農(nóng)民，道德狀況不僅折射著整個中國農(nóng)村的道德水準，而且影響并反映整個中國公民的道德素質(zhì)。農(nóng)村道德建設(shè)，既是農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的重要條件和有力保障，也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
    第一，農(nóng)村道德建設(shè)是農(nóng)村現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。改革開放以來，農(nóng)民的物質(zhì)生活水平有了很大的提高，但隨著社會的物質(zhì)生活水平提高，農(nóng)民群眾卻普遍感到社會治安狀況惡化、道德滑坡、腐敗叢生，缺乏安全感。當然，我們對這些問題應(yīng)辨證分析。在社會轉(zhuǎn)型時期，出現(xiàn)了社會管理的真空，這個問題不能回避。但在新舊道德的交替過程中，存在道德失范現(xiàn)象，是需要加強道德調(diào)控和道德建設(shè)的。只有不斷加強農(nóng)民道德教育，提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì)，才能把農(nóng)村精神文明建設(shè)不斷推向前進，才能培養(yǎng)和造就出一大批有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義現(xiàn)代化新農(nóng)民，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。
    第二，農(nóng)村道德建設(shè)是實現(xiàn)農(nóng)民現(xiàn)代化的重要條件。社會現(xiàn)代化是指一個特殊而復(fù)雜的轉(zhuǎn)型過程，是社會變遷在當代呈現(xiàn)的新形態(tài)，是制度與價值的綜合變革，也是對“過去”的解構(gòu)和對“現(xiàn)在”與“未來”的重新建構(gòu)。中國現(xiàn)代化如果僅僅只有城市的現(xiàn)代化而沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化，中國的現(xiàn)代化是不平衡的；僅僅只有城鎮(zhèn)居民的現(xiàn)代化而沒有中國農(nóng)民的現(xiàn)代化，中國的現(xiàn)代化是不全面的。農(nóng)民的現(xiàn)代化是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化的保證。沒有農(nóng)民的現(xiàn)代化，就不可能有整個中國人的現(xiàn)代化。而農(nóng)民道德建設(shè)是實現(xiàn)農(nóng)民現(xiàn)代化的重要條件，通過思想道德教育和修養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的價值思維模式，形成現(xiàn)代化所要求的價值理念，使之朝著既定的現(xiàn)代化方向發(fā)展；另外，隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)文化、價值觀念、生活方式等與現(xiàn)代社會的市場化、工業(yè)化、城市化發(fā)展的沖突日益明朗。這一切都需要加強農(nóng)民的思想道德建設(shè)，通過農(nóng)民道德教育，促進農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想觀念、改變思維方式、重建生活模式、破除封建迷信、革除生活陋習(xí)、弘揚傳統(tǒng)美德、形成文明風(fēng)尚，促進農(nóng)村社會和諧發(fā)展，進而促進農(nóng)村社會現(xiàn)代化進程。
    第一，“重利弱德”現(xiàn)象開始凸顯。伴隨著農(nóng)村社會的發(fā)展，農(nóng)民個體開始認識到自己利益的獨立性，逐步學(xué)會運用價值規(guī)律實現(xiàn)自己的利益，并伴隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進程不斷增強。但與此同時，一些領(lǐng)域道德失范，誠信缺失，見利忘義、損公肥私、坑蒙欺詐等現(xiàn)象屢禁不止；為富不仁、見義不為、不講道德的現(xiàn)象時有發(fā)生。具體體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中，相當部分的農(nóng)民不遵守社會公德、不講求家庭美德；青少年不愛勞動，部分農(nóng)民特別是青年農(nóng)民是非、善惡、美丑混淆不清；家庭責(zé)任感弱化，尊老不足、愛幼有余，鄰里關(guān)系緊張等等，更有甚者，有些農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民非理性心理擴張，社會正義感消失。
    第二，拜金主義、享樂主義和極端利己主義有所滋長。市場經(jīng)濟的趨利性原則，往往誘使人的價值取向發(fā)生扭曲，趨向個體化和本位化，價值目標指向金錢，一切向錢看；為了錢則見利忘義，損公肥私；而一旦有了錢，就追求物質(zhì)享樂，尋找感官刺激：離婚、通奸、亂倫、重婚、納妾、賣淫嫖娼、打架斗毆等這些現(xiàn)象，嚴重地敗壞著農(nóng)村社會風(fēng)氣。這種價值取向和生活追求，在當今農(nóng)村，雖不是普遍現(xiàn)象，但已成為不少農(nóng)民，特別是青年農(nóng)民的行為準則，后果令人擔(dān)憂。
    第三，新道德與陳規(guī)陋習(xí)并存。當前農(nóng)村正處在轉(zhuǎn)型時期，農(nóng)村新的社會經(jīng)濟關(guān)系正在加速形成，農(nóng)民思想道德觀念中增添了許多新的道德因素。舊封建陋習(xí)逐漸破除，與現(xiàn)代社會相適應(yīng)的風(fēng)俗習(xí)慣逐步形成。農(nóng)村許多繁瑣陳舊的習(xí)俗漸漸被簡潔實效的做法取代。消費方式漸趨合理，注重質(zhì)量和檔次的消費方式逐漸取代過于節(jié)儉的消費方式，精神消費和發(fā)展型消費的比重增加。農(nóng)民時效意識明顯增強，農(nóng)村生活節(jié)奏加快。與此同時，一些陳規(guī)陋習(xí)還在許多地方保留并呈蔓延趨勢。比如奢侈、攀比的消費之風(fēng)日長；封建宗法迷信活動的日見猖獗；落后的生活習(xí)慣仍然普遍存在等等。
    第一，加強對農(nóng)民的社會教育。社會教育是農(nóng)民道德教育的保障。社會教育是指在一定社會中的人們的社會生活或活動對人們道德觀念等產(chǎn)生影響。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，“學(xué)習(xí)社會化，社會學(xué)習(xí)化”正逐步成為現(xiàn)代社會和現(xiàn)代教育發(fā)展的重要趨勢。在農(nóng)民的道德教育中，社會為農(nóng)民提供了賴以依存的政治、經(jīng)濟、文化等生活條件和環(huán)境，其變化發(fā)展對農(nóng)民的道德狀況產(chǎn)生重要影響，整個社會也應(yīng)擔(dān)負起道德教育的責(zé)任，為農(nóng)民道德教育提供保障。在加強農(nóng)民的道德教育中，應(yīng)努力為農(nóng)民提供各種道德宣傳、道德教育的條件，如發(fā)揮影視傳媒、書報雜志、文藝戲曲等文化事業(yè)的道德功能，重視社會風(fēng)氣的“凈化”，徹底掃蕩社會上的“拜金主義”、“權(quán)錢交易”、“惟利是圖”等丑惡的社會環(huán)境，繁榮農(nóng)村道德文化教育事業(yè)，創(chuàng)造物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的新農(nóng)村環(huán)境，提升農(nóng)民的道德品質(zhì)和道德境界。
    第二，重視人文知識在農(nóng)村道德建設(shè)中的作用
    加強對農(nóng)民的道德教育，應(yīng)重視運用古今中外幾千年來人類的政治家、思想家、文學(xué)家、藝術(shù)家、社會活動家等探索人類世界、發(fā)現(xiàn)人類世界、感知人類世界、宣揚人類世界真善美的知識精華和藝術(shù)珍品，教育農(nóng)民、感染農(nóng)民、激勵農(nóng)民，促進農(nóng)民在教育中接受，在自我教育中內(nèi)化，提高農(nóng)民的文化和道德素質(zhì)。具體措施是：一方面，應(yīng)動員各種社會力量加強農(nóng)民人文知識的教育和學(xué)習(xí)。在這里，學(xué)校和社會都要共同努力，不僅要發(fā)揮人文知識分子的角色的作用，把人文講壇擺到農(nóng)村、街頭，把高深、高雅的人文知識通俗而不庸俗、簡約而不簡陋地奉獻給農(nóng)民群眾。既增強人文知識分子社會生活的現(xiàn)實性和社會責(zé)任感，也增強農(nóng)民群眾的人文知識；既教育人文知識分子增強對社會的人文關(guān)懷，也提高農(nóng)民群眾的道德素質(zhì)。
    第三，重視實踐。道德是在一定社會關(guān)系中的人們依靠一定的社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和信仰等而自發(fā)形成的行為規(guī)范的總和，最高的境界是“格物致知”、“知行合一”。為此，應(yīng)通過宣傳教育和發(fā)動農(nóng)民開展各種形式的讀書活動、文藝活動、爭優(yōu)創(chuàng)先評比活動、檢查監(jiān)督活動、輿論宣傳導(dǎo)向活動、榜樣示范活動等，加強道德理論與實踐相結(jié)合的道德實踐鍛煉，增強農(nóng)民道德的主體性意識，在自覺的文化和娛樂活動中提高道德境界和道德水平，優(yōu)化農(nóng)村社會道德環(huán)境。
    第四，尊重宗教在農(nóng)村道德建設(shè)中的價值。在加強農(nóng)村道德建設(shè)中，宗教實體完全可以采取順勢的態(tài)度，發(fā)揮對農(nóng)民的道德教育作用。宗教的教義、教規(guī)可以起到規(guī)約人的思想和行為習(xí)慣的作用，如佛教的“五戒”(戒殺、盜、淫、妄、酒)、基督教的“十誡”中的“須孝敬父母”、“不許殺人，”、“不許奸淫”、“不許偷盜”、“不許作假見證陷害人”、“不許貪戀他人所有的財物”等教義和教規(guī)無不包含懲惡勸善的道德教化、因果報應(yīng)的宗教道德調(diào)節(jié)、積善求福和止惡修善的道德實踐精神。我們應(yīng)該對農(nóng)民宗教信仰者采取疏而導(dǎo)之的策略，引導(dǎo)農(nóng)民向善、求善、行善。調(diào)節(jié)農(nóng)民精神狀況、協(xié)調(diào)農(nóng)村社會矛盾、維護農(nóng)村社會秩序，促進農(nóng)村社會安定團結(jié)、健康和諧發(fā)展。
    第四，積極發(fā)掘傳統(tǒng)文化中道德教育的內(nèi)容。儒家倫理文化以其入世精神和現(xiàn)實價值取向，而為統(tǒng)治者所推崇，成為兩千多年封建社會的主流文化，主導(dǎo)社會意識形態(tài)，并浸染成為中華民族的基本精神和道德品格：比如“仁者愛人”的仁愛精神；“自強不息”的進取精神；“厚德載物”的寬容精神；“居安思危”的愛國精神；“格物致知”的重德精神；“樂群貴和”的和合精神；“見利思義”的重義精神；“誠實守信”的誠信精神；“勤勞儉樸”的勤儉精神；“天人合一”的協(xié)調(diào)精神。儒家倫理文化博大精深，成為世界上最有特色的道德文化體系，是世界上道德文化寶庫中一顆璀燦的明珠。中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)就是要根據(jù)中華民族獨特個性，彰顯中華民族文化的獨特價值，為人類社會的進步添光溢彩。這也需要在農(nóng)民道德教育中，重視中國傳統(tǒng)倫理文化的弘揚，去粗取精、去偽存真，發(fā)揚傳統(tǒng)美德的功效，賦予時代的精神，推進新時期農(nóng)民道德建設(shè)。
    [摘要]社會主義新農(nóng)村建設(shè)對我國農(nóng)村的思想道德水平提出了新要求，而新農(nóng)村道德建設(shè)是構(gòu)建鄉(xiāng)村和諧、以德為本及解決整個“三農(nóng)”問題的重要內(nèi)容。為了構(gòu)建和諧新農(nóng)村，加強農(nóng)村道德教育建設(shè)。本文從農(nóng)村道德教育現(xiàn)狀、道德教育面臨的困境等方面進行分析,以農(nóng)村社區(qū)為根據(jù)地，探討開展道德教育方法、策略，以期為新農(nóng)村道德建設(shè)提供指導(dǎo)和幫助。
    [關(guān)鍵詞]農(nóng)村；道德教育；和諧；新農(nóng)村
    本文探討的是以農(nóng)村社區(qū)為根據(jù)地來開展道德教育。
    （一）農(nóng)村的道德建設(shè)成效不應(yīng)低估。
    近10年來，農(nóng)村各級黨組織在致力于帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康的同時，花了大量的時間和精力進行農(nóng)村思想道德建設(shè)，已初步建立起農(nóng)村思想道德建設(shè)規(guī)范體系和實踐體系，集中表現(xiàn)為兩個方面：
    其一，將思想道德建設(shè)內(nèi)容納入農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，并將此視為農(nóng)村思想道德建設(shè)的龍頭工程。
    其二，探索出一條在農(nóng)村進行思想道德建設(shè)的有效載體，推出了農(nóng)村精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。
    （二）農(nóng)村的道德建設(shè)嚴峻問題不容忽視。
    1、杯水車薪，道德教育“供”遠小于“求”。
    相對于城鎮(zhèn)居民來說，農(nóng)民們得到再教育的機會可謂是少之又少，且不說生活在偏遠山區(qū)的農(nóng)民，即便是生活在城郊的農(nóng)民，他們的再教育活動也處于“真空”狀態(tài)。
    2、道不遠人，遠人非道。
    在農(nóng)村道德教育中，必須注意從實際出發(fā)，區(qū)別不同對象，堅持分類施教。這是保證農(nóng)村道德教育取得實效的保證，也是當前農(nóng)村道德發(fā)展不平衡的內(nèi)在要求。
    科技，可以擺脫愚昧；文明，可以消除野蠻。關(guān)于農(nóng)村道德教育這一偉大的主題，它值得一個有所作為的政府多加關(guān)注；值得所有有識之士的共同努力。
    （一）開辦農(nóng)民學(xué)校，傳授基本的道德知識。
    上課時間要根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，安排在農(nóng)閑時節(jié)，以免給農(nóng)民生活帶來不便。施教者可以聘請當?shù)貎?yōu)秀教師、也可以是在校大學(xué)生，他們應(yīng)了解受教育者的接受能力和需求，講解的內(nèi)容要圍繞鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想、黨的基本路線、實事政治和國情教育、農(nóng)村政策教育、科學(xué)知識、法律常識等這些方面。
    （二）加大公德宣傳力度，營造社區(qū)道德建設(shè)的社會氛圍。
    調(diào)動一切可能的宣傳手段，加大對公民道德目標、規(guī)范、措施及獎懲辦法的宣傳力度，在廣度上可使公民道德規(guī)范家喻戶曉、婦孺皆知；在深度上，可深入挖掘和宣傳道德楷模，使道德楷模的先進事跡深入人心；在力度上，可大力弘揚社會正氣，批評不道德行為，為公民道德建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍，這是搞好社區(qū)道德建設(shè)的必備條件。
    1、充分發(fā)揮大眾傳媒的積極作用。
    傳播的內(nèi)容與形式都應(yīng)該做到有的放矢。如文化水平不高的人需要的是淺顯易懂的說唱、小品、方言話劇之類的教育形式，以當?shù)氐囊恍┱婧头疵胬幼鳛樗夭?，讓農(nóng)民在生動有趣的氛圍中提高道德修養(yǎng)和道德判斷的能力。
    2、組織好“公民道德宣傳日”活動，每年組織一次集中的宣傳高潮。
    通過道德宣傳日，開展宣傳、教育、表彰等各種活動，廣泛動員社會各界關(guān)心和參與道德建設(shè)，使其在加深國民印象，強化全社會道德意識方面切實產(chǎn)生積極的作用，形成良好的社會氛圍。
    3、是抓好重要節(jié)慶日、紀念日的思想道德宣傳教育和實踐活動。
    要利用各種法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、重要人物和重大事件紀念日等重要時機，舉行各種慶祝、紀念活動和必要的儀式，集中開展思想道德主題宣傳教育，引導(dǎo)人們弘揚民族精神，增進愛國情感，提高道德素養(yǎng)。組織未成年人開展各項主題教育活動。
    （三）開展文明家庭創(chuàng)建活動。
    要在廣泛發(fā)動、公開標準的基礎(chǔ)上，推行文明家庭創(chuàng)建活動。這樣既能倡導(dǎo)家庭自我教育，激發(fā)居民熱情參與的作用，又能營造健康和諧的社會氛圍。
    （四）加強農(nóng)村社區(qū)中小學(xué)的道德教育。
    加強對中小學(xué)生的德育刻不容緩。開展以對家庭負責(zé)為起點，學(xué)會孝敬；以對自己發(fā)展負責(zé)為出發(fā)點，學(xué)會求知；以對集體負責(zé)為凝聚點，學(xué)會關(guān)心；以對社會負責(zé)為制高點，學(xué)會報答的“四會”教育，促進青少年公德行為的養(yǎng)成，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞那嗄辍?BR>    （五）開展公民道德榜樣評選活動。
    要通過公民榜樣評選活動，及時地把新涌現(xiàn)的先進人物推選出來，樹立典型，教育群眾。
    （六）抓好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
    社區(qū)在開展文明家庭創(chuàng)建活動的同時，應(yīng)以原有志愿者隊伍為骨干，按照“三貼近”的要求，建立“社區(qū)公民道德糾察隊”，維護社區(qū)道德環(huán)境；以“鄰里互助獻愛心、送溫暖”活動為主要內(nèi)容廣泛動員公眾參與，開展志愿者服務(wù)活動。
    （七）建立社區(qū)公德監(jiān)察制度，規(guī)范農(nóng)村社區(qū)道德建設(shè)的監(jiān)督機制。
    1、要將社會公德要求明確分層，建立社會公德評議制度。
    每個村委會都應(yīng)成立社區(qū)道德評議會，定期開展評議活動，對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違背道德要求的人、事和現(xiàn)象開展評議。
    2、建立社區(qū)道德建設(shè)監(jiān)督制度。
    建立社區(qū)道德建設(shè)監(jiān)督員隊伍。一是建立由社區(qū)部分老年人組成的義務(wù)道德建設(shè)監(jiān)督員隊伍。二是建立由中小學(xué)生組成的假日社區(qū)道德建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員隊伍。
    3、建立居民道德奉獻與道德回報機制。
    形成社會主義市場經(jīng)濟條件下的道德體系，必須在依法治國和以德治國相結(jié)合的基礎(chǔ)上建立一種良性循環(huán)的道德奉獻回報機制，以營造出揚善抑惡的道德環(huán)境，激勵人們追求高尚，遠離鄙俗。
    農(nóng)村道德教育是一個逐步實施和完善的過程。這一過程是符合我國當前農(nóng)村的實際情況，并與國家的農(nóng)村政策相一致的。短期來說，它能夠緩解當前日益突出的三農(nóng)問題。長遠來看，對于我國農(nóng)村社區(qū)的現(xiàn)代化進程有著重要意義，并最終影響到整個中國社會。盡管除資金，組織，人力等困難外，在實際的操作過程之中，農(nóng)村社區(qū)道德教育還將面臨著許多意想不到的問題。然而，凡事預(yù)則立，不立則廢，不管前面的路途多么遙遠和艱辛，我們都應(yīng)該堅持不懈地走下去。
    [參考文獻]
    [1]葉忠海.社區(qū)教育學(xué)基礎(chǔ)[m].上海：上海大學(xué)出版社，2000.6.
    今天的怡樂家長學(xué)堂，張旭玲老師從親子關(guān)系和婚姻關(guān)系兩方面為我們講了《如何構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系》，感覺有很多收獲。其中講到親子關(guān)系，張老師提出良好的親子關(guān)系方法有很多，但不良的親子關(guān)系只有幾種，我們要學(xué)習(xí)如何避免，以下是我的一些心得體會。
    有部分父母在孩子遇到問題時，就開始用“法官”的態(tài)度來教育孩子，沒有全面地了解孩子，高高在上單純地說教，這只會讓孩子產(chǎn)生抵觸心理。父母應(yīng)當像“律師”一樣，充分剖析孩子的內(nèi)心需求，不要輕視他們的自尊，給予并維護他們應(yīng)有的權(quán)利，和他們成為互相信任的朋友，這些才是父母應(yīng)當做到的。
    人生，就是一個大賽場，孩子必須自己參賽，父母不能替代孩子面對生活，更不能當“裁判”，而是應(yīng)作為“拉拉隊”來給予孩子鼓勵，給孩子力量。面對日常生活、學(xué)習(xí)等各方面問題，父母要充分給予孩子空間，讓他們做出選擇，而不是一味的善作主張，替孩子決定好。
    作為“拉拉隊”，一方面父母應(yīng)當細致觀察，發(fā)現(xiàn)孩子優(yōu)秀的地方，并竭力稱贊他，為他加油，給他力量;另一方面，在小朋友遇到挫折、失敗時，父母也應(yīng)當支持他，適當?shù)闹敢麄兎较颉?BR>    以人為鏡，可以明得失。只有清楚地了解、認識到自己，才能超越自己。因此，孩子只有根據(jù)對比他人的行為舉動，才能真正認識自我。這也就體現(xiàn)了父母的作用，父母要學(xué)做“鏡子”，讓子女愿意與父母相互交流，才能真正幫助子女提高綜合素質(zhì)。
    在不良親子關(guān)系中，孩子是最大的受害者。人的一生與家庭生活有著極其密切的關(guān)聯(lián)，真正的愛孩子，就請給孩子一個健康的家庭教育，一個和諧的家庭氛圍。
    近年來，我們積極探索運用現(xiàn)代管理理念和手段，對市級機關(guān)黨建工作進行目標管理，取得了初步的成效。
    一是不斷豐富機關(guān)黨建工作目標管理的內(nèi)涵。1.在目標管理的架構(gòu)上，形成了機關(guān)工委、基層黨委（總支）、基層黨支部相互結(jié)合、相互促動的三級目標管理體系。2.在目標管理內(nèi)容上，形成了“二三四五”目標重點，即緊扣履行《黨章》、《條例》規(guī)定機關(guān)黨組織的協(xié)助和監(jiān)督兩大職能定標準，圍繞提高服務(wù)大局促進中心、帶動群眾凝聚力量、解決自身問題加強建設(shè)三個能力定標準，著眼四型（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、創(chuàng)新型）黨組織創(chuàng)建定標準，統(tǒng)籌思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉等五大建設(shè)定標準。3.在目標管理辦法上，探索了以實現(xiàn)目標為主線，以年初定標、年中貫標、年末考核為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，上級管理與基層自我管理相結(jié)合、靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合的“三點一線兩結(jié)合”的管理辦法。
    二是不斷強化機關(guān)黨建工作目標管理的機制。徒法不足以自行。所以，在實施目標管理中，積極探索并建立了有效的保障和運行機制。1.建立培訓(xùn)機制。近年來，多次組織機關(guān)黨務(wù)干部進行現(xiàn)代管理知識的培訓(xùn)，每年組織的基層黨支部書記培訓(xùn)，也把目標管理作為重要的課題之一。從2006年開始，機關(guān)黨建施行iso9000標準體系管理中，也多次組織了貫標培訓(xùn)。2.健全責(zé)任機制。各級黨組織都明確了以主要負責(zé)同志為黨建目標管理第一責(zé)任人，普遍實行目標管理責(zé)任承諾制。同時，把機關(guān)黨建工作目標管理作為黨務(wù)公開的重要內(nèi)容，做到目標制定群眾參與、目標執(zhí)行群眾監(jiān)督。3.完善考核機制。摸索建立了年中抽查與年度普查、機關(guān)工委督查與機關(guān)黨組織自查的考評方式。去年，在總結(jié)前幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，修訂完善了《蘇州市市級機關(guān)基層黨建目標管理考核細則》，同時，制定了《蘇州市市級機關(guān)部門、單位黨組（黨委）抓機關(guān)黨建工作責(zé)任制考核辦法》，有力地推動了機關(guān)黨建目標管理的落實。4.強化獎懲機制。把黨建目標管理納入機關(guān)部門、單位工作的目標管理體系，做到了同步部署、同步落實、同步考核。把落實黨建目標的成效、質(zhì)量作為爭先創(chuàng)優(yōu)評比表彰、單位年終考核的重要標準和條件。
    三是不斷創(chuàng)設(shè)機關(guān)黨建工作目標管理的載體。我們根據(jù)形勢任務(wù)，積極運用各種有效載體，推動機關(guān)黨建工作目標管理圍繞中心、服務(wù)中心。近年來，以鞏固黨員先進性教育成果為主線，以“四型五好”先鋒實踐活動為抓手，先后創(chuàng)建了機關(guān)與社區(qū)“雙結(jié)對”和黨員志愿者服務(wù)活動、“最佳黨日活動擂臺賽”、廉潔文化進機關(guān)、“三服務(wù)”等活動載體，健全完善了機關(guān)思想工作、黨組織生活、黨課教育以及作風(fēng)建設(shè)、群團建設(shè)等制度載體。還組織開展了機關(guān)黨建創(chuàng)新獎、優(yōu)秀黨建項目評比等，使機關(guān)黨建工作目標重點更加突出、內(nèi)容不斷創(chuàng)新，推動了機關(guān)黨建的不斷進步。
    通過在機關(guān)黨的建設(shè)中組織實施目標管理，給市級機關(guān)黨建工作注入了新的動力，廣大黨員干部對機關(guān)黨建的認識進一步深化，機關(guān)黨建工作的責(zé)任進一步強化，機關(guān)黨建工作的管理進一步精細化，機關(guān)黨建工作的成效進一步優(yōu)化，整個機關(guān)黨建工作呈現(xiàn)出全新發(fā)展的態(tài)勢。
    構(gòu)建社會主義和諧社會是一項系統(tǒng)工程，意義重大，影響深遠。構(gòu)建和諧社會是以人為中心，認真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，倡導(dǎo)人與人之間和諧相處，鞏固社會和諧的基礎(chǔ)。對于醫(yī)療機構(gòu)來說，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系首先要正視和克服自己的不足，善于分析自己的問題，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面尋找原因，制定措施。我認為醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該從以下幾個方面加強醫(yī)療服務(wù)，以人為本的服務(wù)。
    念，保障人民群眾健康來促進構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    第一、加強醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實踐性強、風(fēng)險性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭的過程中，應(yīng)該互相信任，醫(yī)務(wù)人員要加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的關(guān)系，使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
    第二、加強醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?，F(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對稱，病人希望獲得更多的信息，醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對象進行有選擇的告知，這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。既尊重了患者，又拉近關(guān)系，也可避免可能發(fā)生的矛盾。
    第三、加強醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中，醫(yī)務(wù)人員加強與患者溝通交流，時時體現(xiàn)對患者細心、耐心、關(guān)心和愛心，處處體現(xiàn)對患者的人性化服務(wù)，是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求，也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容，是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽和競爭力的重要舉措。
    事先防范的管理意識。三是要增強醫(yī)患溝通的.技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實踐，主動與患者溝通交流，提高溝通的技巧和能力。
    一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，讓患者放心。隨著社會的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，再加上人類疾病譜的不斷變化，這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度，還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù)，要不斷地運用現(xiàn)代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù)，同人類的各種疾病作斗爭，用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實解除患者的病痛。
    二是要嚴格醫(yī)院質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。疾病對于患者來說，是性命攸關(guān)的頭等大事。因此，醫(yī)生對病人要有強烈的責(zé)任感、使命感，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全，盡量減少差錯和事故，為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
    三是要以人性化服務(wù)為中心，創(chuàng)新服務(wù)舉措?；颊呔歪t(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平，而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場競爭中，醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實力外，不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實力的競爭。
    四是要堅持社會效益準則，打造誠信醫(yī)院。要以社會效益為先，堅持公立醫(yī)院的公益性，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便，盡可能創(chuàng)造條件采取適當措施，減輕病人經(jīng)濟上的負擔(dān)，提高病人的滿意度。
    一是要恪守醫(yī)德，真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù)，更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員，想方設(shè)法調(diào)動職工的積極性，另一方面應(yīng)加強教育、完善規(guī)章制度、嚴肅懲處違紀違規(guī)行為。
    及預(yù)后、注意事項、收費標準、診療費用；對診療程序、診治專家、診治項目和診療價格、服務(wù)承諾“五個知道”；進而使患者對醫(yī)生、診療、用藥、收費、服務(wù)“五個放心”。
    三是要加強輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過程中起到獨特的作用，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)主動搞好與新聞媒體的關(guān)系，要化解負面、引導(dǎo)正面，以嬴得社會的理解和支持。
    第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實國家新醫(yī)改方案，加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，盡快地建設(shè)覆蓋我國城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運行機制改革，維護醫(yī)院的公益性質(zhì)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅實的基礎(chǔ)。
    第二、對行之有效的法律法規(guī)制度，執(zhí)法要嚴。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)，遵守法律法規(guī)，病人也應(yīng)依法維護自身的利益。我國是法治國家，對違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力，執(zhí)法不嚴，某種程度上就是助長了醫(yī)患矛盾的形成。
    醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個體和醫(yī)務(wù)人員個體交往關(guān)系的集合，而且是整個醫(yī)務(wù)界乃至社會的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡單從個案來考慮，更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟的層面，通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體，我們要不斷探索、前進，始終堅持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，振奮精神、積極努力，加強醫(yī)患溝通，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，嬴得人民群眾的尊重和認同，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    首先，感謝在座的各位給我和大家一起交流的機會。按照部長的指示要求，想讓我們科，在3、4月份這個春暖花開的季節(jié)，給大家講一講婚戀觀方面的教育。由于個人工作的原因和備課資料的準備，所以拖到今天才給大家講，在這里向大家道個歉，希望大家能夠原諒!
    說心里話，由于我負責(zé)后勤部的計劃生育工作，我也很愿意和大家一起交流這個話題。
    今天我想講三個方面的內(nèi)容：第一個是當前這個社會里面，婚姻家庭發(fā)生著怎樣的變化;第二個是講一講為什么會發(fā)生這些變化，發(fā)生這些變化的因素是什么;第三個是我們?nèi)绾紊髦氐膶Υ龖賽蹞衽?，去建立幸福美滿的婚姻關(guān)系。
    首先，講一下第一個問題：當前的社會里面，婚姻家庭發(fā)生著怎樣的變化
    雖然我們后勤部還有29名同志沒有結(jié)婚，但是我相信99.99%的將來都要做夫妻、做父母，要進入婚姻，我們后勤部現(xiàn)在絕大多數(shù)已經(jīng)進入了婚姻。但是我們現(xiàn)在都可以不約而同地發(fā)現(xiàn)，在報刊、雜志、廣播、電視，網(wǎng)絡(luò)上，報道婚姻里面有許多新的情況和新的問題，和過去傳統(tǒng)的時期是不同的。今天婚姻家庭的趨勢：我們可以這樣來描述，大家興高采烈滿懷理想地去結(jié)婚，但是不是每一個人都能夠把愛情進行到底，中間出現(xiàn)的問題有很多。所以大家讀廣播、電視、報刊、雜志，看到婚姻的問題有很多，當然幸福的婚姻我們也看到很多，但是幸福的婚姻媒體的報道比較少，大概《夕陽紅》里面報道比較多，電視劇《金婚》里面寫了那一對白頭偕老的夫妻，但是大多數(shù)媒體都在講述婚姻的困難、問題、挫折、失敗。在一個現(xiàn)代化、工業(yè)化的社會當中，婚姻、家庭經(jīng)歷著非常困難的局面，可以說今天的婚姻和過去相比，不容易經(jīng)營、不容易穩(wěn)定，不容易走到底。我們從什么地方可以看出來呢?就是從報刊、雜志、廣播，電視所反映出婚姻的挫折、悲劇、故事里面看到，不穩(wěn)定、動蕩的婚姻越來越多，我們怎樣來預(yù)防這種動蕩和不穩(wěn)定呢?今天的課就主當做是一次崗前訓(xùn)練，已經(jīng)結(jié)婚的同志我們做一點崗位培訓(xùn)，婚姻也是非常長久的、艱苦的崗位。
    現(xiàn)在越來越多有問題的夫妻，主要是中青年夫妻，青年夫妻還占了相當?shù)谋壤?。我們不好統(tǒng)計多少數(shù)字，但是有一個數(shù)字我們可以統(tǒng)計出來，就是離婚率的上升情況，在解放以后到今天是60多年了，前30年的離婚率是非常低的，但是近30年來離婚率有迅速增高的數(shù)字，我可以和大家說一個簡單數(shù)字，1979年全國的離婚率是在4%左右，也就是說100對結(jié)婚的夫妻有4對離婚，但是到了2007年的時候，全國的離婚率就陡然的上升到了21%，這不是最高的，最高的是在北京、上海、廣州這些大城市，拿北京來說，1979年只有2.5%的離婚率，但是到了2007年就有了29%的離婚率，這不是最高的，最高是上海，31%的離婚率。前幾天，我手機報收到一條消息，現(xiàn)在離婚率最高的是北京，也好像是30%多吧!所以從離婚率這個數(shù)字看得出來，今天的中青年人也好、甚至老年人在經(jīng)營婚姻方面都有相當多的困難，所以在座的各位幸運的是，我們在結(jié)婚之前，首長非常關(guān)心我們下一步的戀愛，擇偶、婚姻，有的人現(xiàn)在就在戀愛、擇偶，我們怎么樣去看前車之鑒呢?這些離婚率的提高，看得出來，雖然我們每個人都是懷著幸福的理想去結(jié)婚，但是事實告訴我們，有百分之十幾、二十幾比例的人他們不能夠如愿以償?shù)倪_到幸福的婚姻，這樣的趨勢還在增加。當然我們在座的有結(jié)了婚的同志，部隊現(xiàn)在的離婚率據(jù)我所知，無論是海、陸、空、武警，這些部隊的離婚率過去是非常少的、非常嚴格的，但是現(xiàn)在在法律面前人人平等，就算我們的《婚姻法》有保護軍婚這么一條，但是婚姻到了兩個人都過不下去的時候，部隊對離婚這樣的管理也變得寬松了，這是一個社會走向進步的過程中，我們的軍隊也比較寬容了，所以說離婚率也在增高，當然沒有普通老百姓那么高。
    是不是說離婚是罪魁禍首呢?不是，離婚是婚姻失敗之后不得不做的選擇，它不是婚姻成功的選擇，但是有一部分的婚姻非常的痛苦，甚至有危險，我們看到報紙上說的那些非常嚴重的案件，情殺事件、毀容事件、嚴重的家庭暴力摧殘的事件，不是發(fā)生在已經(jīng)離婚的夫妻當中，是那些又不能友好的相處、又不能合法的解除婚姻關(guān)系，這樣的一種情況下才出現(xiàn)的極端的悲劇，所以說《婚姻法》不是反對離婚，我們部隊也不能完全去禁止離婚，原因就是當婚姻走向了破裂的邊緣，到了非常危險的程度，法律的解決可能會給兩個人的危險性解除，一樁不幸的婚姻對雙方和孩子都是比較危險的，都是影響很大的，所以《婚姻法》并不是反對離婚。
    但是離婚畢竟是婚姻失敗的結(jié)局，我們這些年看到婚姻的失敗給當事者各方帶來的影響也是有目共睹的，我們和在座的有些沒有結(jié)婚的人來討論離婚的結(jié)果，這是為什么呢?這是為了提醒我們在座的年輕的同志，我們怎樣小心的，謹慎的去戀愛、選擇配偶，經(jīng)營，維護好婚姻，不走向婚姻失敗的局面。因為婚姻的敗局對當事者各方的影響都是有目共睹，首先是影響到孩子，我不知道在座的戰(zhàn)友里面有沒有來自單親家庭的?父母在你幼年時代、在你青少年時代，需要父、母親雙方關(guān)愛的時候，他們分手了。今天由于離婚率的提高，或者是由于有相當?shù)姆蚱揠m然沒有去辦離婚手續(xù)，但是他們互相之間陌生、冷淡、戰(zhàn)斗.分居等等的情況，其實也不比離婚強多少。這部分的家庭我們叫做不健康、不溫馨、不文明、不穩(wěn)定的家庭，加上離婚的家庭在一起，那就不是百分之十幾、二十幾，可能是更高的比例。這些婚姻首先殃及到孩子的成長。個別的同志如果有從單親家庭來的，我想我們也會有一定的體會，孩子希望父母雙全伴隨你長大，到你成年，但是由于婚姻的不幸，特別是那些帶著未成年的孩子在那里戰(zhàn)斗、分居，最后離異，這樣的夫妻首先對孩子童年生活和青少年時代心理上的影響，甚至說對他們經(jīng)濟上的影響、對他們自尊心和自信心的影響，都嚴重的留在了孩子的身上，這些影響和傷害有時候是終身不能夠平復(fù)的。所以這些年來，青少年的犯罪率在最近30年來提高得很快，特別是最近十幾年來，團伙犯罪的青少年是很多的，青少年犯罪有各種原因，但是其中不能排除的是家庭原因，人類養(yǎng)育下一代和動物世界不同，他要把孩子養(yǎng)到成年，甚至要讀到大學(xué)畢業(yè)、碩士、博士，這么漫長的時間里面，孩子需要家庭的投資、教育、指導(dǎo)，關(guān)懷、訓(xùn)練，如果在一個家庭分崩離析的情況下，包括離婚，大家看到這些年婚外情、男方走出去了、或者女方走出去了，孩子被迫和父母當中的一方生活，甚至父母都不能夠和他們生活，他們和爺爺奶奶生活，這樣的孩子他們成長起來，首先從犯罪率上看，最近這十多年來，我們國家撥了特別的經(jīng)費，建立少年法庭、少年管教所，少年法庭和少年管教所的孩子，如果在座的各位和監(jiān)獄武警去交流一下，武警是非常的體會到，這些孩子大多數(shù)來自不幸福的家庭。
    曾經(jīng)有位社會科學(xué)院的學(xué)者上青島去調(diào)查過一個犯罪團伙，這個團伙25個男孩犯罪，吸毒、酗酒、打架、偷竊.強奸、搶劫、販毒、放火燒別人的房子等等惡性犯罪案件，25個男孩最大的16歲，最小的11歲，全部是未成年人，去調(diào)查這25個男孩的時候，一個一個的去了解他們家庭的情況，管教拿出檔案讓這位學(xué)者看，這位學(xué)者發(fā)現(xiàn)有19個孩子來自破碎的家庭，父母分手，離婚的過程有三年五年，有十年八年，這個過程和最后分手的結(jié)果，把孩子推向了犯罪的深淵、這一點在他們犯罪的因素里面是不可以否認的。然后一部分的孩子心理上有問題。
    1997年，中國婚姻家庭研究會曾經(jīng)對北京市70所中學(xué)的初二年級的學(xué)生做了心理健康的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有25%左右的孩子有不同程度的心理問題，再把這25%的孩子提出來去查他們家庭背景的時候，研究會也驚訝的發(fā)現(xiàn)，其中有60%一70%來自不幸福的家庭。所以大家要看到，家庭對孩子多么的重要，在座的每一位將來都要結(jié)婚生孩子，為了孩子怎樣去經(jīng)營好婚姻呢?就成為每一個做夫妻和準備做夫妻和父母的年輕人應(yīng)該考慮的一個問題，應(yīng)該現(xiàn)實已經(jīng)告訴我們，由于這20年、30年來婚姻大量的動蕩，解體，導(dǎo)致青少年犯罪率的急劇上升和青少年心理疾病的大量增加。這是從孩子的方面來說，需要有一個完整的、幸福的家庭。
    30年來的情況告訴了我們，隨著婚姻的動蕩解體，青少年的問題在加劇，所以我們武警的任務(wù)、公安的任務(wù)，過去是對待成年人的犯罪，現(xiàn)在對待未成年人的犯罪，就成了很大的社會問題?；橐龅膭邮帉δ腥撕团恕Ψ蚱揠p方的傷害也是不可否認的，首先是婦女，一個女性當她帶著未成年的孩子，分手之后，她再婚的可能性非常小了。1990年一1995年中國婚姻家庭研究會曾經(jīng)對北京市法庭訴訟離婚的120多對夫妻做了五年的跟蹤調(diào)查，當然五年之后有些夫妻找不到了，但是有一百零幾對還能夠每年去訪談，研究會有經(jīng)費，每年都給他們錢，讓他們報告給研究會的成員，半年一次，講講他們的生活狀況。但是五年下來，發(fā)現(xiàn)在35歲以上，帶著未成年的孩子離婚的夫妻當中，80%以上的男人有機會再婚或者是已經(jīng)找好了候選人，但是女方孤兒寡母，就很難再婚，為什么難再婚，首先是經(jīng)濟上相對的困難，然后是她們又當?shù)之攱?，感情透支、心理透支、?jīng)濟透支、時間透支，因為她們還要參與同樣激烈的市場競爭。所以這些女性她們更容易患心理疾病，得心理疾病的在中國女性多于男性，全世界的自殺率男性高于女性，但是唯有中國自殺率是女性高于男性。這些單親媽媽里面，健康的損壞，壽命的縮短，意外情況的發(fā)生，都在威脅著離婚的單親媽媽，當然不排除有個別的單親母親能夠很好的調(diào)整過來，有比較好的機遇，但是從調(diào)查的情況來看，單身母親的再婚比單身的男性更加困難。
    所以國內(nèi)外的醫(yī)學(xué)家都告訴我們，一個女人在有伴侶的人生路上壽命最長，她的幸福感最強，她在事業(yè)上成功的后方支持力量最好。我們在座的各位將來都要娶老婆，怎么樣能夠伴著你的配偶度過你的終生?這是我們大家需要思考的問題。
    然后是對男性，這些年來我們經(jīng)?？吹綀蠹埳系侵腥嗽趺窗雅乃α?，在外面有第三者、有情人所以婚姻破裂了。其實很多男人在婚姻解體的時候，他們也遭遇到了前所未有的困境，中國婚姻家庭研究會1988年一1998年對北京市的1000多對的夫妻進行了咨詢，其中有一個非常典型的例子，是一個從美國回來的人，他在美國讀了碩士，也在那里開了電腦公司，算是成功人士。他找到電視臺《人生熱線》的主持人，說他想找主持人聊一聊，主持人見了他，非常頹廢、非常憔悴，他的第一句話就和主持人說，我是一個不成功的男人，主持人說你怎么不成功呢?他說我四次婚姻失敗，一次婚姻是在20年前離異的，后來又結(jié)婚又離了，又結(jié)婚又離了，最后在美國他娶了一個美籍華人，因為他到美國去留學(xué)，拿到了碩士學(xué)位留在了美國，不到半年的時間，這個華人就把他在銀行帳戶上的錢全部卷走了，最后他破產(chǎn)了，破產(chǎn)以后他舉目無親，他回國了，國內(nèi)只有第一個老婆生的兒子，其他的親人也沒有什么，只有一個遠房的姨媽也找不到了，他兩次喝安眠藥自殺，他覺得活不下去了，死都沒死成功，兩次都被救回來，他說我是一個不成功的男人，我四次婚姻失敗，我的事業(yè)不成功，我兩次自殺沒有成功，死都沒有死成功。這樣的情況下，主持人問他，能幫他做點什么?他就掏出兩張照片給主持人看，一張是他兒子1歲半的照片;另一張是他本人的照片，因為在他離開美國回到國內(nèi)之前，他去了基督敦的教堂，那個牧師就和他說，你應(yīng)該回去和你兒子懺悔，于是他就打道回府，回到國內(nèi)來和他兒子做懺悔，但是他找不到他的兒子，他住在北京朝陽門，修立交橋全部拆遷，所以他找了很久都沒有找到，然后他就希望主持人找到他的兒子，他想和他的親生骨肉見個面，做個懺悔，于是主持人就讓他把他兒子的戶籍資料全部寫下來，哪年哪月生的，以前住在哪個地方，搬到哪個地方，兒子的媽媽叫什么名字，然后幫他到公安局的戶口普去查，查到他的兒子在一個大學(xué)里面讀書，在三年級，于是主持人就拿著兩張照片趕到那個學(xué)校的團委，把他的兒子請到團委來，主持人就和他講說你爸爸從美國回來，想和你見個面，他一聽爸爸兩個宇，他非常的殘酷，他說他看到這兩張照片，一張是他本人，他認識，另外一張是一個陌生男人，他不認識，他1歲半，爸爸就離開了，他沉默了很久，最后他仍然是不答應(yīng)和他的父親見面，主持人也非常的遺憾，又拿著這兩張照片趕到媽媽的單位，又想讓媽媽說服兒子和他爸爸見個面，但是她媽媽見到這兩張照片，也很痛苦的告訴主持人，看到這兩張照片，就想起20年前他把我們母子拋棄的時候，一無反顧，揚長而去，投入了第三者的懷抱。他這20年來沒有給孩子寫過一封信、沒有打過一個電話、沒有寄過一分錢，我好不容易把兒子拉扯到了今天，流血的傷口止住了疼痛，我們還是不要去見他，最后還是決定了不見。所以主持人很失望的拿著兩張照片回來，約見這個男人，他住在一個小破旅館里面，主持人就和他講，見到你的兒子了，還不錯，讀大學(xué)三年級了，也見到兒子的母親了，但是他們表示你回來非常的突然，能不能給我們一點時間，讓我們再去做做工作，試圖讓他和你見面呢?你等一等，當時這個男人一聽說他的兒子不見他，他回來的唯一目的就是懺悔，但是這個機會都沒有了，最后他非常痛苦的告訴主持人說，他現(xiàn)在沒有活路了，我可以走了。他說我愿意把我的故事拿出來，你們在廣播里面廣播出去，告誡天下那些在十字路口徘徊的男人，三思而后行吧!他說我在女人的王國里面周游列國了，什么樣的女人我都見識過了，比我大的、比我小的、胖的、瘦的、土的，洋的都見識過了，比較來、比較去，還是原狀原配，原汁原味的老婆最值得你懷念，特別是當這個老婆給你生養(yǎng)了共同的骨肉——兒子，你會撕心裂肺的痛、你會刻骨銘心的后悔，這就是我的今天。
    我們軍人也是常人，我們在部隊服役的時間只是占我們生命當中很小的一部分，兩年以后義務(wù)兵就要復(fù)員、士官、干部在三四十歲左右也要退役，也要轉(zhuǎn)業(yè)，今天我們要活到上百歲的年齡，軍人的職業(yè)生涯在我們的整個生涯里面占得時間很短，大多數(shù)的時間我們還是要離開部隊，在部隊里面可能要面臨結(jié)婚，但是婚姻家庭的生活在我們的生命當中是占了很長的路，因此我們看到那些前車之鑒、婚姻的敗局，紿老弱病殘、婦女兒童所帶來的影響、給社會帶來危害的時候，我們要不要去考慮怎樣去維護婚姻的安全呢?維護婚姻的安全要從婚前開始，可以說婚前教育是幸?；橐龅钠瘘c。因此當我們看到那些負面的、反面的教材，當然我們也看《金婚》這些好的幸?；橐龅陌咐?，我們到底應(yīng)該走哪條路呢?我想今天我們在座的各位需要思考這個問題。
    除了婚姻的動蕩(離婚率的上升)，性超越婚姻的情況在社會上比比皆是的發(fā)生之外，還有婚前性關(guān)系的增多殃及到未成年人和未婚者的健康，這一點特別值得提醒，婚前性關(guān)系發(fā)生在那些并不確定要結(jié)婚的男女之前，我不知道我們在座的各位，在休假的時候有沒有發(fā)生這樣的情況?我知道在我們有些單位里面已經(jīng)有這些事情發(fā)生?；榍靶躁P(guān)系導(dǎo)致女性懷孕打胎，我們部隊有多少人在沒有確定愛情關(guān)系、更沒有確定將來要結(jié)婚，就先斬后奏，為了滿足生理的需要，發(fā)生了性關(guān)系，又沒有采取安全保護措施，因為大家都是成年人了，可能在性的方面控制不住，無論是和對方?jīng)Q定結(jié)婚也好，將來結(jié)不了婚也好，如果發(fā)生性的關(guān)系，一定要采取安全的措施。由于很多的青年人，發(fā)生性關(guān)系的時候冒險，他們沒有準備發(fā)生這樣的關(guān)系，其結(jié)果導(dǎo)致女性的懷孕打胎，不知道多少人有了婚前的冒險性行為、性關(guān)系，但是我們卻知道，這幾年在醫(yī)院做人工流產(chǎn)的女性當中，越來越多的是未婚者，因為對已婚的育齡女性、男性來說，計劃生育管得比較嚴，但是對未婚者這方面的管理就比較差，而且知識的傳播也很不夠，避孕措施的采取也相當?shù)暮鲆?，于是我們就看到在計劃生育門診和婦產(chǎn)醫(yī)院做人工流產(chǎn)的女性越來越多，甚至年紀越來越小，未成年人做人流的情況也讓人驚訝。
    曾經(jīng)有媒體報道，南京曾經(jīng)有一個私人診所，在他那個診所做人流的女孩最小的才9歲，是一個12歲的男孩領(lǐng)她來的，這個男孩宣布，我為此事負責(zé)，他負什么責(zé)呢，他就是偷他爸爸的幾百塊錢去交人流費，其結(jié)果就是導(dǎo)致傷害。
    這些孩子來做人流，爹媽不知道，老師也不知道：然后說快點，我還要回去上課呢!這些小孩子做人流，既沒有休息，也沒有營養(yǎng)，其結(jié)果是傷痕累累的子宮不能孕育胎兒。所以我們今天就看到兩種廣告并行不悖，這邊是人工流產(chǎn)，這邊是不孕不育，所以我希望在座的，就算你交朋友，找對象或者休假的時候相親、找對象，那么你要慎重的考慮，如果你真的愛你的女朋友，愛情是能夠阻止你去做傷害她的事情，如果你真的愛她，那么你就不能傷害她，你就不能毀及她的生殖健康，使她將來不能做正常的妻子和母親。如果你還沒有確定愛她，沒有確定將來要和她結(jié)婚，那你更要對對方和自己的行為負責(zé)任。曾經(jīng)我們部隊也發(fā)生過，有些戰(zhàn)士都沒有確定和人家將來能夠走到一起，就先斬后奏發(fā)生了性的關(guān)系，導(dǎo)致女方的懷孕、打胎，甚至有個別的女性大著肚子到部隊找來了，發(fā)生了性關(guān)系不證明就是愛情，很多人就說我愛你，結(jié)果我害你。我希望大家慎說我愛你，我愛你就是我要保護你.我要對你負責(zé)任，我絕不傷害你，我絕對不能讓別人去傷害你，這才是愛情。所以我希望我們在座的未婚的，我們都必然要追求愛情，無論是早還是晚，你都要考慮愛情是能夠讓你對對方作出負責(zé)任的事情，而不是變成我害你。事實上今天的青年男女，以愛的名義，利用對方的身體，達到自己生理上的滿足，造成我害你的局面，于是女性的懷孕打胎，這種痛苦主要是女方來承受，當然男方也要承受痛苦，他的后悔、自責(zé)、羞恥感，這些問題也在折磨著心理。要保持自己的心理健康，首先是性的健康、性心理的健康，對于我們這些當中還沒有結(jié)婚，可是性成熟的男女來說，性是可以克制、可以轉(zhuǎn)移、可以推遲、可以升華的，可以在創(chuàng)造性的勞動工作中去轉(zhuǎn)移、推遲、升華。
    人類的性活動有很多的方式，兩性性器官的接觸、發(fā)生性交關(guān)系，那只是人類性活動特定的方式，特定在哪里?在所有的文明國家，都特定在已經(jīng)確定了配偶關(guān)系、婚姻關(guān)系的男女之間，但是西方人上個世紀60年代的性革命，把這些的人類文明的規(guī)則打破之后，造成了他們難以收拾的后果，不僅是艾滋病的猖撅，而且導(dǎo)致婚姻的動蕩、兩性關(guān)系的混亂，而且在性關(guān)系當中導(dǎo)致的生育(私生子)和離婚之后單親的孩子非常嚴重的問題，也導(dǎo)致了婦女的問題、也導(dǎo)致了男人的問題。如果西方人是最幸福、最快樂的人。那么要大家看到，在美國，包括軍人在內(nèi)，說實話那些得憂郁癥的、精神不正常的、自殺的、兇殺的情況比任何國家都發(fā)生得更頻繁，所以這些問題我們要有一個正確的性觀念。性作為本能，它如何的克制、推遲、升華，怎樣從有了性的本能的欲望沖動，到新婚之夜，至少到我們有了確定的配偶關(guān)系之前這一段，怎樣去度過待業(yè)期呢?西方人不想克制，不想推遲、不想升華，想隨時就地宣泄，隨時有性伙伴來解決，其結(jié)果不堪設(shè)想。這是我講的第一點，就是婚姻家庭動蕩的趨勢給男女雙方和孩子帶來的問題，而性自由和解放又給我們的人生帶來怎樣的威脅和隱患，我覺得這些問題都是需要我們在年輕的時候來學(xué)習(xí)的。
    下面講第二個問題，為什么會發(fā)生這樣的變化，因素是什么?有三個方面的因素，有的和在座的各位是有密切的關(guān)系。
    第一個原因就是社會轉(zhuǎn)型所帶來的，我們的社會正在從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代，從1978年黨的十一屆三中全會到1979年開始大規(guī)模的經(jīng)濟建設(shè)，30年來我們在座的絕大多數(shù)都很幸運，我們都生長在這么一個改革開放的年代，經(jīng)濟的發(fā)達、文化的改變、以及政治運動的停止，還有我們的傳統(tǒng)觀念上的變化，都給婚姻家庭帶來了很大的影響。過去在79年之前，我們的爺爺奶奶那一輩，我們父母那一輩的婚姻相對穩(wěn)定，尤其是我們的爺爺奶奶，婚姻曾經(jīng)是高度穩(wěn)定的。因為那個時候結(jié)婚主要是為了解決經(jīng)濟問題，就是兩個人組成一個經(jīng)濟合作社，這個女人靠男人來生活，或者說兩個人都是很貧困的情況下，把錢放在一起來過日子，所以那個年代人們沒有多少奢望，就是過日子，然后養(yǎng)孩子，那個時候一家要生好幾個孩子。所以在49年——79年這一段，你們的爺爺奶奶那一段婚姻，結(jié)婚之后的任務(wù)就是過日子，養(yǎng)孩子。在那樣的情況下，人們對婚姻的期望還是很低的，由于經(jīng)濟的不發(fā)達，由于孩子的三個，五個、十個，八個，就成為外部的紐帶來維持當時婚姻的穩(wěn)定性，所以49年至79年我們不需要講這樣的話題，那個時候絕大部分的夫要能夠把婚姻進行下去。
    改革開放以后的這30年，為什么就不會像30年前那些老夫老妻他們的婚姻那么維持長久呢?我們就看到現(xiàn)在的婚姻不再是為了生兒育女結(jié)婚，傳宗接代，個別農(nóng)村、落后的地方還說結(jié)婚是為了傳宗接代，但是絕大多數(shù)的人，像我們在座的各位，我們將未結(jié)婚一定是找一個愛情的對象，一定是感情上的需要去結(jié)婚的，所以現(xiàn)在的婚姻不再是過去爺爺奶奶那一輩經(jīng)濟合作社、生育共同體，它是情感、心理、文化、性生活的群體。我們的社會從在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，我們都看到了，婚姻也是從傳統(tǒng)的時候到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，如果過去的人結(jié)婚，首先是過日子、養(yǎng)孩子的話，那么我們將來去結(jié)婚，不再是為了僅僅過日子、養(yǎng)孩子，盡管還要養(yǎng)孩子、還要過日子，但是人們把婚姻的期待放在愛情上面，愛情就包括心理和諧，文化的般配、性生活的美滿。所以今天我們?nèi)タ椿橐霾缓椭C的、吵架的，鬧離婚的，你問他們什么原因，大多數(shù)人說的理由就是感情不和，我相信你們將來也是去尋求感情的婚姻，但是感情里面包括心理不能溝通的痛苦，有的夫妻說，兩個人在一起話不投機半句多，吵架、鬧矛盾，看見他就郁悶，這就是心理不能溝通。我講這些，我希望在座還有未婚的將來在找對象的時候要知道，你的對象在你和心理上將來能不能溝通、能不能和諧這個很關(guān)鍵。實際上現(xiàn)在有些已婚的溝通心理不能溝通的問題也是造成了很多的痛苦，家庭作為溫馨的港灣、沙漠的綠洲、冷酷世界的避風(fēng)港，如果兩個人在那不溫馨，不是綠洲的感覺，使兩個人劍拔弩張，回去就吵架的話，這樣的婚姻很難維持下去，盡管當時的婚姻是自己找的。但是心理上缺乏了解.缺乏訓(xùn)練、缺乏溝通，有些人文化上不般配，缺乏共同語言，兩個人的志向不同，也導(dǎo)致了一部分的夫妻問題。
    社會學(xué)家告訴我們，社會轉(zhuǎn)型期，婚姻過渡時，也就是說婚姻不再是生育合作社、生育共同體，變得更高級的時候，我們每一個將要進入婚姻和已經(jīng)進入婚姻的男女就要經(jīng)過訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，婚姻不再是無師自通，靠本能去進行的一件事了，而需是要學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，部隊是一個大學(xué)校，所以這幾年除了進行軍事訓(xùn)練業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，軍人的職責(zé)訓(xùn)練以外，我們還進行婚戀觀方面的教育，特別是對還沒有結(jié)婚的年輕的戰(zhàn)士，能夠授予部隊這個大學(xué)校在這方面的訓(xùn)練，將來我們婚姻的成功、幸福的可能性就會大大的增加，這是部隊首長對我們每一個戰(zhàn)士、對每一個士官、對每一個年輕干部的關(guān)懷，社會轉(zhuǎn)型，婚姻在提高要求。
    現(xiàn)在世界上所有的職業(yè)都需要資格證書、準入證，都需要訓(xùn)練，作為一個軍人，我們現(xiàn)在來參軍都要求學(xué)歷至少是高中以上。我們都需要有一個資格才可以當軍人，更不要說當律師、當醫(yī)生，那就要求大學(xué)畢業(yè)，碩士畢業(yè)，博士畢業(yè)，連做個保姆都需要家政訓(xùn)練的資格證書。做夫妻、做父母是世界上最長久、最艱巨、又不可以退休，又不可以下崗的職業(yè)，但是迄今為止沒有訓(xùn)練，唯有做夫妻，做父母這兩個最久的職業(yè)沒有證書，沒有準入證。因此我們的部隊來補充訓(xùn)練這一點是非常負責(zé)任的做法，因為現(xiàn)在的學(xué)歷教育，成人教育里面很少有婚姻家庭的教育，而我們部隊這幾年不斷的開展這方面的教育，我想對大家的一生幸福是有意義的。畢竟我們做軍人不能做一輩子，但是做夫妻、做父母是做一輩子，可以說一個人的一生當中，沒有任何成功能夠彌補你婚姻家庭的失敗，也沒有任何成功能夠代替婚姻家庭的成功，因此事業(yè)的生涯是一陣子，而婚姻的幸福是一輩子。在座的我們，做軍人這是我們的第一個事業(yè)生涯，當然我們轉(zhuǎn)業(yè)以后還可以去做老總、還可以去做自己的公司，或者做老師。但是不管做什么，到60歲、70歲就退下來了，但是做夫妻、做父母要做到多久呢?21世紀我們?nèi)说淖匀粔勖鼞?yīng)該是100歲以上，大家想，為了100歲都不能下崗的那個職位你學(xué)習(xí)了什么、你懂了什么?我們的軍人為了軍人的職責(zé)，不斷的每天在受教育、在學(xué)習(xí)、在訓(xùn)練，但是你為了做夫妻、做父母做了什么學(xué)習(xí)?受了什么訓(xùn)練?由于這兩種職業(yè)崗位的訓(xùn)練完全不成比例，而這兩種職業(yè)訓(xùn)練準備又交織在同一個年輕的時期，在座的各位，我們一方面準備軍人要做最優(yōu)秀的軍人，一方面要做最優(yōu)秀的夫妻和父母，同時都在這個時候訓(xùn)練，但是前一個訓(xùn)練很充分，后一個訓(xùn)練很軟弱，結(jié)果我們就看到太多的人，包括我們在內(nèi)，在事業(yè)上躊躇滿志，卓有成就，但是在戀愛擇偶、婚姻家庭，將來教育子女這方面由于沒有訓(xùn)練，于是出現(xiàn)了挫折、坎坷、失敗，這些挫折、坎坷、失敗轉(zhuǎn)過來殃及你的事業(yè)、毀及你的健康，有的人摧毀了生命。所以大家看到，因情而困，特別是最近深圳的富士康事件，富士康的13跳里面有8跳是為情所困，其中包括對愛情，對失戀等情感問題的學(xué)習(xí)、知識的準備太少，是憑本能、憑感受，感覺好就好極了，感覺不好就不活了。當然還有工作的壓力，但是在同樣的工作壓力、職場壓力下，如果在感情問題上的順利或者說明白，可能在一定程度上去去抵消職場的壓力，就不會在雙重的壓力下毀及生命，這一點是很大的教訓(xùn)。
    富士康跳樓事件發(fā)生之后，富士康在網(wǎng)上招聘1000名心理咨詢師幫助年輕人疏導(dǎo)這個時候非常困難的情感，當然疏導(dǎo)情感還是馬后炮。最重要的是要訓(xùn)練他們懂得初戀、早戀、失戀、婚姻，愛情，友情這樣一些問題，就變得極其的重要，這是第一個方面的原因，為什么今天出現(xiàn)這么多的感情挫折、婚姻失敗，是因為社會轉(zhuǎn)型，我們對現(xiàn)代溫馨的港灣、沙漠的綠洲，冷酷世界的避風(fēng)港、一個心理的急救站，這樣一個新型的婚姻，我們?nèi)鄙僦R、缺少智慧、缺少技能，因為沒有地方訓(xùn)練。
    第二個原因就是追求自由選擇配偶和浪漫激情。我們在選擇配偶方面也是自己來決定的，我們在選擇配偶的過程當中，在結(jié)婚之前和結(jié)婚之后，都會享受相當程度的浪漫，但是為什么自由擇偶和浪漫的激情并不能保證我們的婚姻能夠進行到底呢?如果你現(xiàn)在去問那些離婚的、那些暴力的、那些婚外情的當事人，你說你們當初選的配偶是不是自己選的?絕大多數(shù)都說沒錯，是自己選的，你問他們當初有沒有過浪漫的愛情呢?多多少少都有過，現(xiàn)在的花前月下、婚紗禮服，你們將來結(jié)婚的時候也要擺酒席，要照結(jié)婚照，要度蜜月，這是很浪漫的。但是今天的人更自由、更浪漫，卻比過去不自由、不浪漫時代的婚姻更動蕩、更不容易穩(wěn)定，為什么?自由和浪漫難道有錯嗎?沒錯，但是我們低估了、我們忽視了、我們沒有在心理學(xué)上解讀清楚自由和浪漫其實是有高風(fēng)險的。
    自由和浪漫愛情不是婚姻成功的保證，除非我們在心理學(xué)上搞清楚了自由是怎么回事，自由擇偶從什么時候開始選?18歲成年了，基本上就可以開始擇偶，部隊規(guī)定不能在當?shù)剡x擇配偶，但是不限制你在老家選擇配偶，是自由的嗎?自由的，自由選擇配偶有很多的風(fēng)險。
    首先是機會，你18歲就開始選，也許中學(xué)就有喜歡的小姑娘，也許探家的時候，親戚朋友會給介紹女朋友，不排除，這是很
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇二十
    在當今社會，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高，患者們對于醫(yī)療服務(wù)的要求也變得更加嚴格。然而，在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)生和患者之間經(jīng)常會出現(xiàn)各種矛盾和沖突，因此，為了滿足患者的需求，構(gòu)建出更加和諧的醫(yī)患關(guān)系成為了醫(yī)護人員必須要面對的任務(wù)之一。在我的工作中，經(jīng)過多年的實踐和總結(jié)，我深刻地認識到：建立和諧的醫(yī)患關(guān)系并不是易事，但只要我們發(fā)揚“以人為本、關(guān)注患者”的醫(yī)療精神，認真傾聽、尊重患者，理解和體諒他們的情感需求，相信一定能夠構(gòu)建一個良好的醫(yī)患關(guān)系。
    一、關(guān)注患者需求。治療患者的疾病是醫(yī)護人員的首要任務(wù)，但我們也必須關(guān)注患者對于治療的情感需求。當患者在面臨疾病帶來的痛苦和困擾時，他們往往希望能夠得到醫(yī)護人員的關(guān)心和支持。這些在患者看來很普通的話，可能正是他們最需要的慰藉。因此，作為醫(yī)護人員，我們需要建立起一種“以人為本”的服務(wù)理念，注重人性化關(guān)懷，關(guān)注患者的精神需求，盡力安撫他們的情緒，緩解疾病帶來的心理負擔(dān)和壓力，從而建立一種真正的信任感。
    二、尊重和理解患者。在醫(yī)患互動過程中，醫(yī)護人員必須具備高度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人文關(guān)懷，尊重每一位患者的權(quán)利和利益。我們應(yīng)該認真聽取患者的意見和建議，在問題處理上，體現(xiàn)出一種關(guān)懷、尊重和公正的態(tài)度。在處理患者問題時，我們還應(yīng)該充分發(fā)揮自身專業(yè)知識和技能，耐心解答患者的種種困惑，解決他們的問題。只有這樣才能構(gòu)建一種良好的醫(yī)患關(guān)系。
    三、正確的溝通方式。建立良好的溝通渠道對于醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建是非常重要的。在和患者溝通時，醫(yī)護人員不僅要準確表達自己的意思，還要注重使用正確的語言和表達方式，以便更好地打破溝通障礙，建立穩(wěn)定的溝通關(guān)系。同時，我們還要關(guān)注患者的反應(yīng)和感受，適時調(diào)整自己的行為和態(tài)度，讓溝通變得更加順暢。只有正確的溝通方式才能建立良好的溝通關(guān)系，進而促進醫(yī)患之間的和諧共處。
    四、提升自身的素質(zhì)。作為一名醫(yī)護人員，提升自身素質(zhì)和能力非常重要。只有具備優(yōu)良的職業(yè)道德和專業(yè)技能，才能更好地滿足患者的多樣化需求，提供五星級的醫(yī)療服務(wù)。因此，我們應(yīng)該積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，增強技能和專業(yè)能力，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)知識水平，更好地服務(wù)患者，并推動醫(yī)患和諧關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。
    五、發(fā)揚敬業(yè)精神。醫(yī)護人員是一道重要的社會屏障，我們需要不斷發(fā)揚敬業(yè)精神，聚焦職業(yè)發(fā)展，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平繼續(xù)努力。在服務(wù)患者過程中，我們需要嚴格履行職業(yè)責(zé)任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進的醫(yī)學(xué)技術(shù)，回報患者的信任和支持。只有發(fā)揚敬業(yè)精神，醫(yī)患和諧關(guān)系才能得到更好的發(fā)展。
    在構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系時，我們首先需要關(guān)注患者需求，認真傾聽患者的心聲，做到尊重和理解，使用正確的溝通方式，并不斷提升自身素質(zhì)和能力，最后要發(fā)揚敬業(yè)精神。只有這些，才能夠建立良好的醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)療事業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
    如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系論文篇二十一
    醫(yī)患關(guān)系是社會人際關(guān)系的重要組成部份，醫(yī)患關(guān)系是患者、家屬與醫(yī)生、護士及各級各類職員之間的關(guān)系。建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是新情勢下的必定趨勢。自古以來，醫(yī)生視治病救人為自己的天職，病人視醫(yī)生為救護神?，F(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)宗旨是“治病救人，以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)?！睉?yīng)當說在醫(yī)患關(guān)系中有一些公認的共同的道德規(guī)范準則。但是由于某些因素的影響，造成患者對醫(yī)生的不信任，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增加，醫(yī)療糾紛升級而演變成醫(yī)療暴力，眾多事例有力的說明現(xiàn)今醫(yī)患關(guān)系存在很多不和諧。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療實踐中占有突出位置，希波克拉底時代的醫(yī)療是這樣，現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)的實踐也是這樣。國際著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)權(quán)威魏斯教授在《綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)應(yīng)遵守的基本規(guī)則》中強調(diào)指出：“現(xiàn)代醫(yī)師進一步劃時代的柱石是醫(yī)生―患者關(guān)系?！?BR>    1醫(yī)患關(guān)系與病人權(quán)利
    在我國傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系及道德中，對病人的權(quán)利，病人在醫(yī)療中的自主能動作用幾近沒被真正重視過。隨著社會的`發(fā)展和進步，人們對本身生命和健康日趨關(guān)心，病人的權(quán)利意識正在快速****。病人權(quán)利毫無疑問成了最為關(guān)注的題目。在醫(yī)療的各個方面，對病人醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、隱私和保密權(quán)的尊重成為其基本立足點。建立良好的醫(yī)患關(guān)系必須以尊重病人權(quán)利和意志，讓病人主動參與醫(yī)療有關(guān)決定為中心的人性醫(yī)患模式。
    2進步醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平
    在今天已經(jīng)是生物心理社會的模式的情況下，對醫(yī)生要求更高了，既要醫(yī)好患者的病，更要了解，疏通病人的心理狀態(tài)，滿足病人的公道要求，使患者感到住院時有一個良好的心情，配合醫(yī)生醫(yī)治。我們感到“將心比心”是很有說服力的，當你疏忽病人的痛苦時，多想想，要是你生病，?？瘁t(yī)生怎樣對你。另外，醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展，醫(yī)務(wù)職員要有“百尺竿頭，更進一步”的事業(yè)心，努力把握先進的醫(yī)學(xué)科技，為患者服務(wù)。在儀表上、****上、語言上及醫(yī)療工作進程中，使患者放心滿意、興奮，讓患者有一個物超所值的美好體驗。
    3進步患者的信任度，打造誠信醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)
    要堅持以社會效益為最高準則，堅持公道檢查公道用藥，公道收費，嚴禁各種“開費單”，努力下降患者的醫(yī)藥費用，建立醫(yī)療費用陽光制度，認真做好收費咨詢工作，讓患者和家屬隨時查詢花費情況，讓患者放心；采取有效措施，消除患者救治進程中掛號時間長，交費時間長，取藥時間長，看病時間短的“三長一短”現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行藥品集中招標制度，杜盡藥商在醫(yī)院帶錢促銷藥品現(xiàn)象；實行醫(yī)患協(xié)議制度，嚴禁醫(yī)務(wù)職員收受“紅包“和接受“吃請”；聘請社會監(jiān)督員，監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)職員是主導(dǎo)，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的工作者。我們要積極努力，牢固建立忠實為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念，加強醫(yī)患溝通，努力進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提供一個溫馨、有序與安全的環(huán)境，利用現(xiàn)代化的醫(yī)療科技和設(shè)施，創(chuàng)造一個通暢快捷的就診流程，贏得人民群眾對我們的尊重和認同，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出我們的貢獻。