1.心得體會是在經(jīng)歷某個事件、完成某個任務(wù)或?qū)W習(xí)一門知識后對所獲得的體驗、感悟和收獲進行總結(jié)和歸納的一種文字表達方式。寫心得體會時可以結(jié)合自己的感受和體驗,展示個人的思考和成長過程。錯誤和挫折并不可怕,關(guān)鍵是能夠從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),以下是一些相關(guān)的心得體會。
會展管理心得體會篇一
會展是商業(yè)交流與合作的重要平臺,通過展會可以促進企業(yè)之間的合作和交流,提升品牌知名度,擴大市場份額。作為一名會展管理人員,我有幸參與與組織了多個會展活動,收獲了寶貴的經(jīng)驗與體會。在此,我將分享我對會展管理的心得體會,希望可以幫助到更多的從業(yè)者。
首先,會展前期的策劃與準備是至關(guān)重要的。一個成功的會展活動需要精心策劃與準備。在策劃階段,需要考慮目標受眾、主題定位、展位規(guī)劃等眾多因素。具體的工作包括確定參展形式、確定展示內(nèi)容、制定預(yù)算和時間表等。我曾經(jīng)在一次會展活動中,由于事先沒有做好市場調(diào)研工作,結(jié)果導(dǎo)致了展品與目標受眾的不匹配,參展效果并不理想。因此,我深刻認識到策劃與準備的重要性,只有做足功課,才能在會展中取得更好的效果。
其次,會展期間的組織與管理能力是不可或缺的。會展期間,管理者需要做好人員組織與調(diào)度、展品布置、設(shè)備維護等工作。作為會展管理人員,我認識到了合理使用資源的重要性。在展臺布置方面,我通過與設(shè)計師和施工人員的充分溝通合作,使展臺具有獨特的吸引力;在設(shè)備維護方面,我做好了預(yù)防性維護和應(yīng)急措施,避免了設(shè)備故障對展覽活動的影響。良好的組織與管理能力,是會展管理人員必備的素質(zhì),也是保證會展活動正常進行的關(guān)鍵。
此外,與參展商的良好溝通與合作也是會展管理的一項重要工作。在與參展商的溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在參展之前并沒有清晰的目標,也不了解展會的規(guī)則和要求。因此,我與參展商進行了多次溝通,提供相關(guān)規(guī)定和文件,幫助他們明確目標,規(guī)劃展臺布局,并提供必要的輔導(dǎo)和幫助。這樣不僅確保了展品的質(zhì)量和展示效果,也增強了參展商對展會的信心和期望,促進了參展商與會展的良性互動。
最后,會展后期的總結(jié)與改進是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過會展的舉辦,我們可以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,改進不足,提高會展的質(zhì)量和效益。我曾經(jīng)在一次會展之后,組織了對參展商的滿意度調(diào)查,通過聽取他們的建議和意見,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,并及時采取了改進措施。通過這樣的總結(jié)與改進,我發(fā)現(xiàn)在以后的會展工作中,做到了更好的策劃與準備,提高了組織與管理能力,進一步提升了會展的效果與影響力。
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我深刻認識到會展管理是一項復(fù)雜而細致的工作,需要具備良好的策劃與準備能力、組織與管理能力以及與參展商良好的溝通合作能力。只有不斷總結(jié)與改進,才能提高會展的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)會展活動的最大價值。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的會展管理水平,為更多的企業(yè)和參展商提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
會展管理心得體會篇二
會展運營管理課程是我在大學(xué)期間選修的一門重要課程。在這門課程中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于會展運營管理的知識和技能。通過實踐案例分析和課堂討論,我深刻理解了會展行業(yè)的價值和意義,并且對于會展運營管理的流程和要素有了更為清晰的認識。在這篇文章里,我將分享我對于這門課程的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容與收獲
在會展運營管理課程中,我接觸到了許多相關(guān)理論和實踐案例,這讓我對于會展行業(yè)的認識有了全面的提升。我們學(xué)習(xí)了會展的概念和分類,了解了會展運營管理的基本流程和要素。此外,我們還學(xué)習(xí)了會展市場調(diào)研與定位、會議策劃與組織、展覽設(shè)計與布展、營銷推廣與服務(wù)等實踐技能。通過課堂上的實踐案例分析和小組討論,我得以不斷地思考和應(yīng)用所學(xué)的知識,使之變成了自己的實踐能力。
第三段:實踐活動的意義
會展運營管理課程不僅僅只是理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是學(xué)生們通過實踐活動來鍛煉自己的能力。我參與了多次學(xué)校組織的實踐活動,例如參觀展覽館、策劃校園展會等。這些實踐活動讓我更好地理解了會展運營管理的實際操作過程,也增強了我在該領(lǐng)域的實際能力。在這些活動中,我們需要進行詳細的規(guī)劃與組織,與各方面的合作伙伴進行有效的溝通,并且在現(xiàn)場進行布展和整理工作。通過這些實踐活動,我不僅學(xué)到了與人溝通協(xié)調(diào)的能力,還培養(yǎng)了解決問題和應(yīng)變能力。
第四段:課程對個人成長的影響
會展運營管理課程對于我的個人成長有著深遠的影響。首先,它提高了我對于團隊合作的認識和能力。在實踐活動中,我學(xué)會了如何與團隊成員進行良好的合作和協(xié)調(diào),明確各自的責(zé)任和任務(wù),并且在壓力下保持團隊的穩(wěn)定和高效。其次,它培養(yǎng)了我對于會展行業(yè)的熱愛和深度理解。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸認識到會展行業(yè)的重要性和潛力,對于該行業(yè)的未來發(fā)展充滿信心。最后,它提升了我的個人規(guī)劃和組織能力。在課程中,我學(xué)習(xí)了如何進行有效的會展策劃和組織,這對于我今后職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展有著重要的借鑒作用。
第五段:總結(jié)
會展運營管理課程是我大學(xué)生活中非常寶貴的一門課程。通過課程的學(xué)習(xí)和實踐活動的參與,我獲得了與人溝通合作、問題解決和組織規(guī)劃等方面的能力提升。這些能力不僅對于我的個人成長有著積極的影響,也為我的將來職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我深信,在會展行業(yè)的發(fā)展中,我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識與技能發(fā)揮到極致,為行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。
會展管理心得體會篇三
會展運營管理課程是我大學(xué)期間選修的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對于會展行業(yè)的運營管理有了更加深入的認識。在課堂上,老師結(jié)合自身豐富的從業(yè)經(jīng)驗,生動地講解了會展運營的流程和常見問題,并引導(dǎo)我們進行實際案例的分析與研究。通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲頗豐,對于會展運營管理有了更全面的了解。
第二段:課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)方法
會展運營管理課程的內(nèi)容包括會展策劃與組織、場館運營管理、會展市場營銷等方面的知識。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深刻認識到會展運營需要全面的組織能力、溝通能力和市場營銷能力。在學(xué)習(xí)過程中,老師采用了講授理論知識、案例分析和小組討論等多種教學(xué)方法,使我們能夠靈活運用所學(xué)知識,更好地理解和解決實際問題。
第三段:重視實踐和團隊合作
在會展運營管理課程中,實踐是非常重要的環(huán)節(jié)。我們分組進行了模擬會展策劃與組織的實踐項目,并在老師的指導(dǎo)下,實際操作了整個會展的策劃與組織流程。通過實踐項目,我深刻體會到了會展運營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,并且通過與團隊成員的密切合作,進一步提升了溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力。
第四段:課程實踐案例的啟示
會展運營管理課程中的實踐案例給了我很多啟示。例如,在一個成功的會展運營項目中,策劃與組織要考慮到各個方面的需求,制定詳細的計劃并確保執(zhí)行到位;在會展市場營銷中,要注重與市場的緊密聯(lián)系,了解客戶需求,靈活運用各種推廣手段;在場館運營管理中,要注重細節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的場館設(shè)施和服務(wù)。這些案例給了我不僅是在課堂上學(xué)到的理論知識,更是實際應(yīng)用中的經(jīng)驗積累。
第五段:總結(jié)與展望
通過會展運營管理課程的學(xué)習(xí),我對于會展行業(yè)的運營管理有了更深入的理解,也意識到會展行業(yè)的巨大潛力。作為一個學(xué)子,我將不斷提升自己的知識和能力,為會展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做一份貢獻。我希望未來能夠參與更多的實踐項目,結(jié)合理論知識來解決實際問題,并致力于推動會展運營管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
通過這篇文章,我分享了對于會展運營管理課程的學(xué)習(xí)心得和體會。這門課程的學(xué)習(xí)讓我更加全面地了解了會展運營的流程和挑戰(zhàn),并通過實踐項目提升了我的團隊合作和溝通能力。我對于會展行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心,并希望能夠在未來的工作中為會展運營管理的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。
會展管理心得體會篇四
會展是一項重要的商業(yè)活動,對于企業(yè)來說,參加會展能夠提高企業(yè)的知名度和形象,擴大企業(yè)的市場份額。作為會展的組織者和管理者,會展管理人員在整個會展過程中扮演著重要的角色。在多次會展管理的經(jīng)驗中,我積累了一些心得和體會。
首先,要注重準備工作。會展的成功與否往往在于準備工作的充分與否。在會展之前,我們組織人員需要進行充分的市場調(diào)研和策劃,確定參展目標和主題,制定合理的預(yù)算,確保預(yù)定會展場地并安排展品展位。此外,還需要與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通和聯(lián)系,確保供應(yīng)商的供貨能力和質(zhì)量。只有做好充分的準備工作,才能保證會展的順利進行,從而取得預(yù)期的效果。
其次,要注重團隊合作。會展管理是一項復(fù)雜的工作,需要協(xié)調(diào)和管理各個環(huán)節(jié)和參與者。在會展管理中,我們必須高度重視團隊合作,強調(diào)互相支持和協(xié)作。每個團隊成員都要明確各自的職責(zé)和任務(wù),并培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有整個團隊緊密配合,才能做到事事有人負責(zé)、件件有人辦,使會展活動得到有效執(zhí)行。
再次,要注重細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,尤其在會展管理中更加凸顯。會展過程中,需要關(guān)注每一個環(huán)節(jié)的細節(jié),保證每一項工作都能做到位、做到好。例如,對于會展現(xiàn)場的擺設(shè)和布局,需要注重美觀和實用性;對于展品的擺放和陳列,需要注重整齊和吸引力;對于參展人員的禮儀和素質(zhì),需要注重細致和專業(yè)。細節(jié)管理的好壞,直接關(guān)系著會展活動的效果和企業(yè)的形象。
另外,要注重危機應(yīng)對。在會展管理中,難免會遇到各種突發(fā)情況和危機事件,例如展品丟失、參展人員受傷等。面對這些危機,我們必須冷靜應(yīng)對,及時采取有效的措施,盡量減少損失和影響。在危機應(yīng)對中,要保持溝通暢通,與相關(guān)方保持良好的合作和配合,積極解決問題,還要做好相關(guān)的記錄和總結(jié),以便今后遇到類似情況時能夠更好地應(yīng)對。
最后,要注重評估和總結(jié)。會展活動結(jié)束后,我們要及時對整個會展進行評估和總結(jié)。通過評估和總結(jié),可以了解會展活動的優(yōu)點和不足,進一步找出問題的原因和解決辦法。同時,也可以為今后的會展管理提供參考和借鑒。評估和總結(jié)是提高會展管理水平的重要環(huán)節(jié),只有通過不斷的反思和改進,才能不斷提高會展管理的能力和水平。
綜上所述,會展管理是一項細致復(fù)雜的工作,需要注重準備工作、團隊合作、細節(jié)管理、危機應(yīng)對和評估總結(jié)。只有在這些方面做得好,才能確保會展的順利進行和取得理想的效果。我相信,通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)和提升,我會在會展管理方面取得更好的成績。
會展管理心得體會篇五
會展是一項復(fù)雜而細致的工作,需要對項目進行全面的規(guī)劃和組織。在我參與的多個會展項目中,我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),積累了一些會展項目管理的心得體會。下面我將分享我個人的五點體會。
首先,項目前期規(guī)劃是會展成功的關(guān)鍵。會展項目的前期規(guī)劃是整個項目的基石,關(guān)系到后期的實施和展示效果。在項目的初期,我會與團隊成員一起明確項目的目標和需求,確定項目的預(yù)算和時間計劃,并制定詳細的工作計劃。同時,我會對項目的可能風(fēng)險進行評估和規(guī)劃,以減少后期的不確定性,確保項目能夠按照計劃順利進行。
其次,團隊協(xié)作是會展項目管理的基礎(chǔ)。在會展項目中,涉及到多個部門和個人的合作,需要各方積極的溝通和協(xié)調(diào)。作為項目經(jīng)理,我會定期組織項目會議,與團隊成員和相關(guān)部門進行交流和協(xié)作,確保項目的各項工作有序進行。同時,我也會鼓勵團隊成員積極參與,充分發(fā)揮各自的專長,實現(xiàn)項目的最優(yōu)效果。
第三,細致的執(zhí)行是會展項目成功的保證。在會展項目的具體執(zhí)行中,我會高度重視細節(jié),因為細節(jié)決定成敗。我會與團隊一起制定詳細的執(zhí)行計劃和工作流程,并監(jiān)督各項工作的進展情況。在實施過程中,我會及時解決遇到的問題和困難,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以確保項目進展能夠按照預(yù)期。
第四,溝通和反饋是會展項目管理的重要環(huán)節(jié)。在項目的執(zhí)行過程中,我會與各方保持良好的溝通,及時反饋項目進展情況和問題解決情況。我會通過定期的項目報告和會議,向相關(guān)部門和上級匯報項目的進展情況,聽取他們的意見和建議,并及時進行調(diào)整和改進。同時,我也會與項目團隊保持密切的溝通,了解他們的需求和反饋,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化項目的管理和組織。
最后,總結(jié)和反思是會展項目管理的不可或缺的環(huán)節(jié)。在項目結(jié)束后,我會與團隊成員一起進行總結(jié)和反思,總結(jié)項目的成功經(jīng)驗和不足之處,并進行分析和歸納。我會將這些經(jīng)驗和教訓(xùn)記錄下來,以便在以后的項目中能夠更好地借鑒和應(yīng)用。此外,我也會結(jié)合實際情況和市場需求,對會展項目管理的相關(guān)知識和技巧進行學(xué)習(xí)和提升,不斷完善自我。
綜上所述,會展項目管理是一個復(fù)雜而細致的過程,需要在項目前期規(guī)劃、團隊協(xié)作、細致的執(zhí)行、溝通和反饋以及總結(jié)和反思等方面做好工作。通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我相信我會在會展項目管理上不斷提升自己,為更多的會展項目帶來成功和成果。
會展管理心得體會篇六
第一段:介紹大型會展的背景和重要性(200字)
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,大型會展作為企業(yè)宣傳和推廣的一種重要手段,越來越受到重視。大型會展不僅可以展示企業(yè)的形象和產(chǎn)品,還可以促進企業(yè)之間的交流和合作。作為企業(yè)會展策劃和管理的重要一環(huán),我有幸參與了多次大型會展的組織和管理工作,積累了豐富的經(jīng)驗和體會。
第二段:會展策劃的重要性和注意事項(300字)
成功的大型會展離不開精心的策劃。在策劃過程中,首先要明確目標和定位,確定展覽的主題和內(nèi)容,以吸引目標受眾的興趣。其次,要做好媒體推廣和宣傳,利用各種渠道擴大展覽的影響力。此外,也要重視招商工作,邀請優(yōu)秀的參展商和合作伙伴參與展覽,提升展覽的質(zhì)量和價值。在策劃過程中,還要注意培養(yǎng)團隊的合作意識和創(chuàng)新能力,以應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段:會展組織與管理的關(guān)鍵要素(300字)
會展的組織和管理是確保展覽順利進行的關(guān)鍵。首先,要制定詳細的計劃和時間表,明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任和時間節(jié)點,確保整個展覽的順利進行。同時,也要確保展覽場地的選擇和布局能滿足展覽的需求,提供良好的環(huán)境和條件。其次,要注重與參展商和供應(yīng)商的溝通和合作,確保他們的需求得到滿足,并且展覽物資的準備和運輸工作得到妥善處理。另外,為了保證展覽的順利進行,還需要組織一支專業(yè)的服務(wù)團隊,提供細致周到的服務(wù)。
第四段:會展的評估和改進(200字)
會展結(jié)束后,及時進行評估和總結(jié)是提升會展管理的重要方式。要從參展商和觀眾的角度出發(fā),收集他們的意見和建議,了解他們對展覽的滿意度和不足之處。同時,還要進行數(shù)據(jù)分析,評估展覽的效果和影響力,了解是否達到預(yù)期的目標。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進會展的策劃和管理,以不斷提升展覽的質(zhì)量和價值。
第五段:結(jié)語(200字)
大型會展管理需要綜合運用策劃、組織和管理等多方面的能力。只有在充分了解目標受眾的需求和企業(yè)的定位后,才能制定合適的策略和方案。同時,積極與參展商、供應(yīng)商和服務(wù)團隊進行合作,才能確保展覽的順利進行。最后,及時評估和改進是提升展覽的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有不斷追求卓越,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
總結(jié):大型會展管理需要全面考慮各個環(huán)節(jié),從策劃到管理再到評估都至關(guān)重要。只有通過精心的策劃、高效的組織和持續(xù)的改進,才能打造出有影響力和競爭力的大型會展,為企業(yè)增添新的機遇與發(fā)展空間。
會展管理心得體會篇七
會展項目管理是一項涉及多方合作、高度復(fù)雜的任務(wù)。作為一個會展項目經(jīng)理,要在有限的時間內(nèi),完成專業(yè)展會的組織策劃工作,需要具備一定的項目管理經(jīng)驗和技巧。在本文中,將分享我在會展項目管理中所獲得的心得體會。
第二段:項目計劃的重要性
首先,項目計劃是會展項目管理的關(guān)鍵。在項目開始之前,我會詳細制定項目計劃并與整個團隊進行溝通。項目計劃需要明確項目目標、時間節(jié)點、人員分工和任務(wù)分配等。通過項目計劃的制定,可以保證團隊各成員明確責(zé)任,提高工作效率。
第三段:團隊協(xié)作的重要性
團隊協(xié)作是會展項目管理的關(guān)鍵因素。一個成功的項目需要所有成員密切合作、協(xié)調(diào)一致。在會展項目中,我積極鼓勵團隊成員之間的交流和合作,定期組織會議,確保團隊內(nèi)外的信息流通暢。在項目管理的過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的溝通和協(xié)作能力對項目的成功有著重要的影響。
第四段:風(fēng)險管理的重要性
會展項目中存在著各種各樣的風(fēng)險。作為項目經(jīng)理,我意識到風(fēng)險管理的重要性。在項目初期,我會與團隊成員共同制定風(fēng)險清單,明確潛在風(fēng)險和應(yīng)對方案。在項目執(zhí)行過程中,我會密切關(guān)注可能的風(fēng)險,并及時采取措施進行調(diào)整和改進,在風(fēng)險出現(xiàn)之前做好預(yù)防工作。
第五段:總結(jié)與展望
通過參與多個會展項目管理,我深刻體會到項目計劃、團隊協(xié)作和風(fēng)險管理在項目管理中的重要性。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的項目管理能力,為更多的會展項目成功提供支持。同時,我也期待能夠通過參與更多的會展項目,不斷積累經(jīng)驗和完善自己的管理方法,為會展行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。
以上就是我在會展項目管理中的心得體會。通過項目計劃、團隊協(xié)作和風(fēng)險管理,我認識到了項目管理的重要性,并在實踐中逐漸提升了自己的能力。希望這些經(jīng)驗對今后從事會展項目管理的人員有所幫助,也希望能為會展行業(yè)的發(fā)展做出一點貢獻。
會展管理心得體會篇八
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
要全員認識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!?,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗人力去把關(guān),生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
會展管理心得體會篇九
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
會展管理心得體會篇十
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標,精細管理求發(fā)展,科學(xué)儲糧上水平,逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式,規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”,被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度,嚴格考核,全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》,明確了包括24項業(yè)務(wù)制度、1項財務(wù)制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術(shù)規(guī)范和9項工作標準,對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標準,確保了人人心中有目標、個個肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點,列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊,對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設(shè)施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機制的形成,促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)。考核小組每月對考核情況進行公示,并結(jié)合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對責(zé)任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策,保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
會展管理心得體會篇十一
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
會展管理心得體會篇十二
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
會展管理心得體會篇十三
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。
會展管理心得體會篇十四
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
會展管理心得體會篇十五
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調(diào)整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責(zé)人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責(zé)精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實,構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責(zé)心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結(jié)受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個結(jié)合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高全員素質(zhì),增強了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
會展管理心得體會篇十六
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學(xué)習(xí)西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
會展管理心得體會篇十七
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫柕??!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶?dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學(xué)生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學(xué)生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題??傊?,要想有效控制學(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
會展管理心得體會篇十八
都市治理工作是都市經(jīng)濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內(nèi)部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應(yīng)都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責(zé)任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設(shè),為推進都市治理工作科學(xué)進展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進都市治理工作科學(xué)進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
會展管理心得體會篇一
會展是商業(yè)交流與合作的重要平臺,通過展會可以促進企業(yè)之間的合作和交流,提升品牌知名度,擴大市場份額。作為一名會展管理人員,我有幸參與與組織了多個會展活動,收獲了寶貴的經(jīng)驗與體會。在此,我將分享我對會展管理的心得體會,希望可以幫助到更多的從業(yè)者。
首先,會展前期的策劃與準備是至關(guān)重要的。一個成功的會展活動需要精心策劃與準備。在策劃階段,需要考慮目標受眾、主題定位、展位規(guī)劃等眾多因素。具體的工作包括確定參展形式、確定展示內(nèi)容、制定預(yù)算和時間表等。我曾經(jīng)在一次會展活動中,由于事先沒有做好市場調(diào)研工作,結(jié)果導(dǎo)致了展品與目標受眾的不匹配,參展效果并不理想。因此,我深刻認識到策劃與準備的重要性,只有做足功課,才能在會展中取得更好的效果。
其次,會展期間的組織與管理能力是不可或缺的。會展期間,管理者需要做好人員組織與調(diào)度、展品布置、設(shè)備維護等工作。作為會展管理人員,我認識到了合理使用資源的重要性。在展臺布置方面,我通過與設(shè)計師和施工人員的充分溝通合作,使展臺具有獨特的吸引力;在設(shè)備維護方面,我做好了預(yù)防性維護和應(yīng)急措施,避免了設(shè)備故障對展覽活動的影響。良好的組織與管理能力,是會展管理人員必備的素質(zhì),也是保證會展活動正常進行的關(guān)鍵。
此外,與參展商的良好溝通與合作也是會展管理的一項重要工作。在與參展商的溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在參展之前并沒有清晰的目標,也不了解展會的規(guī)則和要求。因此,我與參展商進行了多次溝通,提供相關(guān)規(guī)定和文件,幫助他們明確目標,規(guī)劃展臺布局,并提供必要的輔導(dǎo)和幫助。這樣不僅確保了展品的質(zhì)量和展示效果,也增強了參展商對展會的信心和期望,促進了參展商與會展的良性互動。
最后,會展后期的總結(jié)與改進是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過會展的舉辦,我們可以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,改進不足,提高會展的質(zhì)量和效益。我曾經(jīng)在一次會展之后,組織了對參展商的滿意度調(diào)查,通過聽取他們的建議和意見,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,并及時采取了改進措施。通過這樣的總結(jié)與改進,我發(fā)現(xiàn)在以后的會展工作中,做到了更好的策劃與準備,提高了組織與管理能力,進一步提升了會展的效果與影響力。
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我深刻認識到會展管理是一項復(fù)雜而細致的工作,需要具備良好的策劃與準備能力、組織與管理能力以及與參展商良好的溝通合作能力。只有不斷總結(jié)與改進,才能提高會展的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)會展活動的最大價值。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的會展管理水平,為更多的企業(yè)和參展商提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
會展管理心得體會篇二
會展運營管理課程是我在大學(xué)期間選修的一門重要課程。在這門課程中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于會展運營管理的知識和技能。通過實踐案例分析和課堂討論,我深刻理解了會展行業(yè)的價值和意義,并且對于會展運營管理的流程和要素有了更為清晰的認識。在這篇文章里,我將分享我對于這門課程的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容與收獲
在會展運營管理課程中,我接觸到了許多相關(guān)理論和實踐案例,這讓我對于會展行業(yè)的認識有了全面的提升。我們學(xué)習(xí)了會展的概念和分類,了解了會展運營管理的基本流程和要素。此外,我們還學(xué)習(xí)了會展市場調(diào)研與定位、會議策劃與組織、展覽設(shè)計與布展、營銷推廣與服務(wù)等實踐技能。通過課堂上的實踐案例分析和小組討論,我得以不斷地思考和應(yīng)用所學(xué)的知識,使之變成了自己的實踐能力。
第三段:實踐活動的意義
會展運營管理課程不僅僅只是理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是學(xué)生們通過實踐活動來鍛煉自己的能力。我參與了多次學(xué)校組織的實踐活動,例如參觀展覽館、策劃校園展會等。這些實踐活動讓我更好地理解了會展運營管理的實際操作過程,也增強了我在該領(lǐng)域的實際能力。在這些活動中,我們需要進行詳細的規(guī)劃與組織,與各方面的合作伙伴進行有效的溝通,并且在現(xiàn)場進行布展和整理工作。通過這些實踐活動,我不僅學(xué)到了與人溝通協(xié)調(diào)的能力,還培養(yǎng)了解決問題和應(yīng)變能力。
第四段:課程對個人成長的影響
會展運營管理課程對于我的個人成長有著深遠的影響。首先,它提高了我對于團隊合作的認識和能力。在實踐活動中,我學(xué)會了如何與團隊成員進行良好的合作和協(xié)調(diào),明確各自的責(zé)任和任務(wù),并且在壓力下保持團隊的穩(wěn)定和高效。其次,它培養(yǎng)了我對于會展行業(yè)的熱愛和深度理解。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸認識到會展行業(yè)的重要性和潛力,對于該行業(yè)的未來發(fā)展充滿信心。最后,它提升了我的個人規(guī)劃和組織能力。在課程中,我學(xué)習(xí)了如何進行有效的會展策劃和組織,這對于我今后職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展有著重要的借鑒作用。
第五段:總結(jié)
會展運營管理課程是我大學(xué)生活中非常寶貴的一門課程。通過課程的學(xué)習(xí)和實踐活動的參與,我獲得了與人溝通合作、問題解決和組織規(guī)劃等方面的能力提升。這些能力不僅對于我的個人成長有著積極的影響,也為我的將來職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我深信,在會展行業(yè)的發(fā)展中,我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識與技能發(fā)揮到極致,為行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。
會展管理心得體會篇三
會展運營管理課程是我大學(xué)期間選修的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對于會展行業(yè)的運營管理有了更加深入的認識。在課堂上,老師結(jié)合自身豐富的從業(yè)經(jīng)驗,生動地講解了會展運營的流程和常見問題,并引導(dǎo)我們進行實際案例的分析與研究。通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲頗豐,對于會展運營管理有了更全面的了解。
第二段:課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)方法
會展運營管理課程的內(nèi)容包括會展策劃與組織、場館運營管理、會展市場營銷等方面的知識。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深刻認識到會展運營需要全面的組織能力、溝通能力和市場營銷能力。在學(xué)習(xí)過程中,老師采用了講授理論知識、案例分析和小組討論等多種教學(xué)方法,使我們能夠靈活運用所學(xué)知識,更好地理解和解決實際問題。
第三段:重視實踐和團隊合作
在會展運營管理課程中,實踐是非常重要的環(huán)節(jié)。我們分組進行了模擬會展策劃與組織的實踐項目,并在老師的指導(dǎo)下,實際操作了整個會展的策劃與組織流程。通過實踐項目,我深刻體會到了會展運營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,并且通過與團隊成員的密切合作,進一步提升了溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力。
第四段:課程實踐案例的啟示
會展運營管理課程中的實踐案例給了我很多啟示。例如,在一個成功的會展運營項目中,策劃與組織要考慮到各個方面的需求,制定詳細的計劃并確保執(zhí)行到位;在會展市場營銷中,要注重與市場的緊密聯(lián)系,了解客戶需求,靈活運用各種推廣手段;在場館運營管理中,要注重細節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的場館設(shè)施和服務(wù)。這些案例給了我不僅是在課堂上學(xué)到的理論知識,更是實際應(yīng)用中的經(jīng)驗積累。
第五段:總結(jié)與展望
通過會展運營管理課程的學(xué)習(xí),我對于會展行業(yè)的運營管理有了更深入的理解,也意識到會展行業(yè)的巨大潛力。作為一個學(xué)子,我將不斷提升自己的知識和能力,為會展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做一份貢獻。我希望未來能夠參與更多的實踐項目,結(jié)合理論知識來解決實際問題,并致力于推動會展運營管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
通過這篇文章,我分享了對于會展運營管理課程的學(xué)習(xí)心得和體會。這門課程的學(xué)習(xí)讓我更加全面地了解了會展運營的流程和挑戰(zhàn),并通過實踐項目提升了我的團隊合作和溝通能力。我對于會展行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心,并希望能夠在未來的工作中為會展運營管理的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。
會展管理心得體會篇四
會展是一項重要的商業(yè)活動,對于企業(yè)來說,參加會展能夠提高企業(yè)的知名度和形象,擴大企業(yè)的市場份額。作為會展的組織者和管理者,會展管理人員在整個會展過程中扮演著重要的角色。在多次會展管理的經(jīng)驗中,我積累了一些心得和體會。
首先,要注重準備工作。會展的成功與否往往在于準備工作的充分與否。在會展之前,我們組織人員需要進行充分的市場調(diào)研和策劃,確定參展目標和主題,制定合理的預(yù)算,確保預(yù)定會展場地并安排展品展位。此外,還需要與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通和聯(lián)系,確保供應(yīng)商的供貨能力和質(zhì)量。只有做好充分的準備工作,才能保證會展的順利進行,從而取得預(yù)期的效果。
其次,要注重團隊合作。會展管理是一項復(fù)雜的工作,需要協(xié)調(diào)和管理各個環(huán)節(jié)和參與者。在會展管理中,我們必須高度重視團隊合作,強調(diào)互相支持和協(xié)作。每個團隊成員都要明確各自的職責(zé)和任務(wù),并培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有整個團隊緊密配合,才能做到事事有人負責(zé)、件件有人辦,使會展活動得到有效執(zhí)行。
再次,要注重細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,尤其在會展管理中更加凸顯。會展過程中,需要關(guān)注每一個環(huán)節(jié)的細節(jié),保證每一項工作都能做到位、做到好。例如,對于會展現(xiàn)場的擺設(shè)和布局,需要注重美觀和實用性;對于展品的擺放和陳列,需要注重整齊和吸引力;對于參展人員的禮儀和素質(zhì),需要注重細致和專業(yè)。細節(jié)管理的好壞,直接關(guān)系著會展活動的效果和企業(yè)的形象。
另外,要注重危機應(yīng)對。在會展管理中,難免會遇到各種突發(fā)情況和危機事件,例如展品丟失、參展人員受傷等。面對這些危機,我們必須冷靜應(yīng)對,及時采取有效的措施,盡量減少損失和影響。在危機應(yīng)對中,要保持溝通暢通,與相關(guān)方保持良好的合作和配合,積極解決問題,還要做好相關(guān)的記錄和總結(jié),以便今后遇到類似情況時能夠更好地應(yīng)對。
最后,要注重評估和總結(jié)。會展活動結(jié)束后,我們要及時對整個會展進行評估和總結(jié)。通過評估和總結(jié),可以了解會展活動的優(yōu)點和不足,進一步找出問題的原因和解決辦法。同時,也可以為今后的會展管理提供參考和借鑒。評估和總結(jié)是提高會展管理水平的重要環(huán)節(jié),只有通過不斷的反思和改進,才能不斷提高會展管理的能力和水平。
綜上所述,會展管理是一項細致復(fù)雜的工作,需要注重準備工作、團隊合作、細節(jié)管理、危機應(yīng)對和評估總結(jié)。只有在這些方面做得好,才能確保會展的順利進行和取得理想的效果。我相信,通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)和提升,我會在會展管理方面取得更好的成績。
會展管理心得體會篇五
會展是一項復(fù)雜而細致的工作,需要對項目進行全面的規(guī)劃和組織。在我參與的多個會展項目中,我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),積累了一些會展項目管理的心得體會。下面我將分享我個人的五點體會。
首先,項目前期規(guī)劃是會展成功的關(guān)鍵。會展項目的前期規(guī)劃是整個項目的基石,關(guān)系到后期的實施和展示效果。在項目的初期,我會與團隊成員一起明確項目的目標和需求,確定項目的預(yù)算和時間計劃,并制定詳細的工作計劃。同時,我會對項目的可能風(fēng)險進行評估和規(guī)劃,以減少后期的不確定性,確保項目能夠按照計劃順利進行。
其次,團隊協(xié)作是會展項目管理的基礎(chǔ)。在會展項目中,涉及到多個部門和個人的合作,需要各方積極的溝通和協(xié)調(diào)。作為項目經(jīng)理,我會定期組織項目會議,與團隊成員和相關(guān)部門進行交流和協(xié)作,確保項目的各項工作有序進行。同時,我也會鼓勵團隊成員積極參與,充分發(fā)揮各自的專長,實現(xiàn)項目的最優(yōu)效果。
第三,細致的執(zhí)行是會展項目成功的保證。在會展項目的具體執(zhí)行中,我會高度重視細節(jié),因為細節(jié)決定成敗。我會與團隊一起制定詳細的執(zhí)行計劃和工作流程,并監(jiān)督各項工作的進展情況。在實施過程中,我會及時解決遇到的問題和困難,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以確保項目進展能夠按照預(yù)期。
第四,溝通和反饋是會展項目管理的重要環(huán)節(jié)。在項目的執(zhí)行過程中,我會與各方保持良好的溝通,及時反饋項目進展情況和問題解決情況。我會通過定期的項目報告和會議,向相關(guān)部門和上級匯報項目的進展情況,聽取他們的意見和建議,并及時進行調(diào)整和改進。同時,我也會與項目團隊保持密切的溝通,了解他們的需求和反饋,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化項目的管理和組織。
最后,總結(jié)和反思是會展項目管理的不可或缺的環(huán)節(jié)。在項目結(jié)束后,我會與團隊成員一起進行總結(jié)和反思,總結(jié)項目的成功經(jīng)驗和不足之處,并進行分析和歸納。我會將這些經(jīng)驗和教訓(xùn)記錄下來,以便在以后的項目中能夠更好地借鑒和應(yīng)用。此外,我也會結(jié)合實際情況和市場需求,對會展項目管理的相關(guān)知識和技巧進行學(xué)習(xí)和提升,不斷完善自我。
綜上所述,會展項目管理是一個復(fù)雜而細致的過程,需要在項目前期規(guī)劃、團隊協(xié)作、細致的執(zhí)行、溝通和反饋以及總結(jié)和反思等方面做好工作。通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我相信我會在會展項目管理上不斷提升自己,為更多的會展項目帶來成功和成果。
會展管理心得體會篇六
第一段:介紹大型會展的背景和重要性(200字)
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,大型會展作為企業(yè)宣傳和推廣的一種重要手段,越來越受到重視。大型會展不僅可以展示企業(yè)的形象和產(chǎn)品,還可以促進企業(yè)之間的交流和合作。作為企業(yè)會展策劃和管理的重要一環(huán),我有幸參與了多次大型會展的組織和管理工作,積累了豐富的經(jīng)驗和體會。
第二段:會展策劃的重要性和注意事項(300字)
成功的大型會展離不開精心的策劃。在策劃過程中,首先要明確目標和定位,確定展覽的主題和內(nèi)容,以吸引目標受眾的興趣。其次,要做好媒體推廣和宣傳,利用各種渠道擴大展覽的影響力。此外,也要重視招商工作,邀請優(yōu)秀的參展商和合作伙伴參與展覽,提升展覽的質(zhì)量和價值。在策劃過程中,還要注意培養(yǎng)團隊的合作意識和創(chuàng)新能力,以應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段:會展組織與管理的關(guān)鍵要素(300字)
會展的組織和管理是確保展覽順利進行的關(guān)鍵。首先,要制定詳細的計劃和時間表,明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任和時間節(jié)點,確保整個展覽的順利進行。同時,也要確保展覽場地的選擇和布局能滿足展覽的需求,提供良好的環(huán)境和條件。其次,要注重與參展商和供應(yīng)商的溝通和合作,確保他們的需求得到滿足,并且展覽物資的準備和運輸工作得到妥善處理。另外,為了保證展覽的順利進行,還需要組織一支專業(yè)的服務(wù)團隊,提供細致周到的服務(wù)。
第四段:會展的評估和改進(200字)
會展結(jié)束后,及時進行評估和總結(jié)是提升會展管理的重要方式。要從參展商和觀眾的角度出發(fā),收集他們的意見和建議,了解他們對展覽的滿意度和不足之處。同時,還要進行數(shù)據(jù)分析,評估展覽的效果和影響力,了解是否達到預(yù)期的目標。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進會展的策劃和管理,以不斷提升展覽的質(zhì)量和價值。
第五段:結(jié)語(200字)
大型會展管理需要綜合運用策劃、組織和管理等多方面的能力。只有在充分了解目標受眾的需求和企業(yè)的定位后,才能制定合適的策略和方案。同時,積極與參展商、供應(yīng)商和服務(wù)團隊進行合作,才能確保展覽的順利進行。最后,及時評估和改進是提升展覽的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有不斷追求卓越,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
總結(jié):大型會展管理需要全面考慮各個環(huán)節(jié),從策劃到管理再到評估都至關(guān)重要。只有通過精心的策劃、高效的組織和持續(xù)的改進,才能打造出有影響力和競爭力的大型會展,為企業(yè)增添新的機遇與發(fā)展空間。
會展管理心得體會篇七
會展項目管理是一項涉及多方合作、高度復(fù)雜的任務(wù)。作為一個會展項目經(jīng)理,要在有限的時間內(nèi),完成專業(yè)展會的組織策劃工作,需要具備一定的項目管理經(jīng)驗和技巧。在本文中,將分享我在會展項目管理中所獲得的心得體會。
第二段:項目計劃的重要性
首先,項目計劃是會展項目管理的關(guān)鍵。在項目開始之前,我會詳細制定項目計劃并與整個團隊進行溝通。項目計劃需要明確項目目標、時間節(jié)點、人員分工和任務(wù)分配等。通過項目計劃的制定,可以保證團隊各成員明確責(zé)任,提高工作效率。
第三段:團隊協(xié)作的重要性
團隊協(xié)作是會展項目管理的關(guān)鍵因素。一個成功的項目需要所有成員密切合作、協(xié)調(diào)一致。在會展項目中,我積極鼓勵團隊成員之間的交流和合作,定期組織會議,確保團隊內(nèi)外的信息流通暢。在項目管理的過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的溝通和協(xié)作能力對項目的成功有著重要的影響。
第四段:風(fēng)險管理的重要性
會展項目中存在著各種各樣的風(fēng)險。作為項目經(jīng)理,我意識到風(fēng)險管理的重要性。在項目初期,我會與團隊成員共同制定風(fēng)險清單,明確潛在風(fēng)險和應(yīng)對方案。在項目執(zhí)行過程中,我會密切關(guān)注可能的風(fēng)險,并及時采取措施進行調(diào)整和改進,在風(fēng)險出現(xiàn)之前做好預(yù)防工作。
第五段:總結(jié)與展望
通過參與多個會展項目管理,我深刻體會到項目計劃、團隊協(xié)作和風(fēng)險管理在項目管理中的重要性。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的項目管理能力,為更多的會展項目成功提供支持。同時,我也期待能夠通過參與更多的會展項目,不斷積累經(jīng)驗和完善自己的管理方法,為會展行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。
以上就是我在會展項目管理中的心得體會。通過項目計劃、團隊協(xié)作和風(fēng)險管理,我認識到了項目管理的重要性,并在實踐中逐漸提升了自己的能力。希望這些經(jīng)驗對今后從事會展項目管理的人員有所幫助,也希望能為會展行業(yè)的發(fā)展做出一點貢獻。
會展管理心得體會篇八
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
要全員認識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!?,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗人力去把關(guān),生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
會展管理心得體會篇九
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
會展管理心得體會篇十
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標,精細管理求發(fā)展,科學(xué)儲糧上水平,逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式,規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”,被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度,嚴格考核,全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》,明確了包括24項業(yè)務(wù)制度、1項財務(wù)制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術(shù)規(guī)范和9項工作標準,對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標準,確保了人人心中有目標、個個肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點,列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊,對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設(shè)施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機制的形成,促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)。考核小組每月對考核情況進行公示,并結(jié)合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對責(zé)任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策,保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
會展管理心得體會篇十一
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
會展管理心得體會篇十二
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
會展管理心得體會篇十三
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。
會展管理心得體會篇十四
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
會展管理心得體會篇十五
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調(diào)整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責(zé)人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責(zé)精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實,構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責(zé)心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結(jié)受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個結(jié)合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高全員素質(zhì),增強了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
會展管理心得體會篇十六
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學(xué)習(xí)西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
會展管理心得體會篇十七
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫柕??!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶?dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學(xué)生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學(xué)生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題??傊?,要想有效控制學(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
會展管理心得體會篇十八
都市治理工作是都市經(jīng)濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內(nèi)部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責(zé),將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應(yīng)都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責(zé)任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設(shè),為推進都市治理工作科學(xué)進展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進都市治理工作科學(xué)進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。