總結(jié)可以激發(fā)我們的學習和工作動力,讓我們更有信心和動力前行。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。希望這些總結(jié)范文能夠給大家在總結(jié)寫作中提供一些新的思路和啟發(fā)。
三季度工作總結(jié)篇一
第三季度工作匯報
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2015年10月13日
筒紗染色4#、5#車間三季度總結(jié)及四季度計劃
第一部分:總結(jié)
色織布共生產(chǎn)994kg,捻線布共生產(chǎn)19730kg,毛巾布共生產(chǎn)475kg,明細如下:
2、 質(zhì)量情況:
2)庫存染料乳化油失效,造成深色色淺,通過加成來改善 3、過程技術(shù)情況
1)大小樣重現(xiàn)性公關(guān)課題已完成。經(jīng)多次試驗改善明顯,與染料本身有很大關(guān)系,原庫存染料因放置時間太長,上染不穩(wěn)定,大小樣重現(xiàn)性差。為減少車間打生產(chǎn)的回修,亨斯邁系列染料比較穩(wěn)定用于色織布生產(chǎn),原庫存料用于毛巾生產(chǎn)。通過近期對各染料組合的實驗摸索,通過規(guī)律性加成來彌補。
2)鮮蘭色和鮮綠色色譜因以前未建立,-rl
3bsn kn-rxn組合已建立完成。
3)黛棉麗和亨斯邁染料的單色樣以完成。大貨測試亨斯邁染料的穩(wěn)定性能好,大小樣重現(xiàn)性高。
4)染色機液位校正全部完畢,大貨生產(chǎn)工藝架構(gòu)確定
5)來料檢測及指標測試流程建立
4、報表及記錄模板情況
1)內(nèi)部計劃單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
2)內(nèi)部流轉(zhuǎn)卡模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
3)內(nèi)部工藝單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
4)內(nèi)部日報表初稿形成,試用中;
5)內(nèi)部簡報模板根據(jù)公司要求制定完畢,已投入使用,根據(jù)公司要求隨時調(diào)整;
6)原紗使用臺賬的初稿建立完畢,已投入使用,根據(jù)實際使用情況再做具體調(diào)整
5、存在的主要問題
通過這幾個月的梳理,生產(chǎn)、質(zhì)量架構(gòu)方面已經(jīng)確立,但還存在不少問題:
1)絡筒質(zhì)量差
2)5#車間內(nèi)部協(xié)調(diào)能力不足
3)存在人為失誤,混紗、錯料現(xiàn)象時常發(fā)生,細節(jié)管理不夠
4)操作人員能力還需提高,目前只能做到會看車的能力,不能按標準看臺操作
5)反應相對緩慢,達不到高效率快節(jié)奏的要求
二、 制度建設及團隊建設方面
1、 崗位管理
制定了車間各崗位管理制度,并在此基礎上協(xié)助公司綜合科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。但現(xiàn)在制度建設還存在執(zhí)行力不夠強的弊端,后續(xù)對執(zhí)行力方面做重點要求已經(jīng)梳理的規(guī)章制度有:
1)管理制度初稿形成
2)安全操作規(guī)程文件確認實施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
3)車間例會制度建立,已實施
4)崗位作業(yè)指導書文件確認實施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整
5)車間人員結(jié)構(gòu)圖建立
6)員工晉級標準文件建立,已正式實施
2、教育培訓工作
人參與了培訓,講課21場,開展考試4次,共計89人參與并通過了理論階段的考核。
車間按照公司要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間染色知識、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作?,F(xiàn)在的員工高等級培訓工作正在進行之中。
3、團隊意識培養(yǎng)。
在整個車間管理中,最重要也是難度最大的就是人員的管理,在管理中,注重用團隊的意識及制度約束來管理人員,比如吃飯,經(jīng)常有個別員工早走那么1-2分鐘,靠批評教育及罰款效果并不很明顯,但與團隊綁在一起,規(guī)定一人早走一分鐘,那么他所在的小組就要晚去五分鐘吃飯。通過這樣的管理,讓每個員工都明白自己的一言一行都很重要,團隊更重要。當然,一些不適應團隊管理,我行我素,起不到好作用的員工,我們堅決予以辭退,一方面凈化了職工隊伍,另一方面也給其他員工起了警示作用。
車間舉行茶話會、聯(lián)歡會、拓展訓練等活動,拉近員工之間的距離,讓員工感受集體的力量
4、現(xiàn)場管理及安全
井有條,現(xiàn)場井然有序。
5、存在不足
1)對員工的教育仍然力度不夠,員工的凝聚力沒達到擰成一股繩的狀態(tài)
2)臨時性的制度比較多,有些制度需要正常生產(chǎn)時才能真正檢驗是否符合
3)安全方面,出現(xiàn)一人員受傷事故,暴漏車間安全管理漏洞。
三、設備方面
1、4#車間
重點針對79臺染缸、一臺射頻烘干機、4臺甩干機和其他附屬設備,在立信廠家?guī)煾档闹笇?對79臺染缸進行了4遍自查和2遍全面檢修.共發(fā)現(xiàn)問題69處,在立信廠家工程師的指導下進行了修復。67臺染機基本到達生產(chǎn)要求。對關(guān)鍵設備,射頻烘干機進行了維修和更換元器件,保證了7月1日恢復生產(chǎn)的需求運行。
2、5#車間
藝進行調(diào)整,完成設備的潤滑加油工作
3、現(xiàn)在筒紗染色4#、5#車間未修復設備如下:
基于目前生產(chǎn)沒有完全正常,設備開臺率不高,設備人員少,熟練程度不高的實標情況,為確保設備高質(zhì)量的運行,已經(jīng)制訂9-12月設備維修計劃,加強設備的巡回檢查和日常保養(yǎng)清潔工作,及時加油,及時處理出現(xiàn)的問題,及時叫正違反操作規(guī)程的做法.加強對設備人員操作技能的提高,做到發(fā)生的故障及時排除.完善公司車間的各項規(guī)章制度行和操作規(guī)程杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生.
四、人員方面
考評
1、人員分布
2)按民族分布
3
2 、骨干人員培養(yǎng)
和小組中充當帶頭人創(chuàng)造機會鍛煉他們的管理和意識能力,通過培訓和各類活動,共啟用這樣的人員9名人員,其中組長6名,實驗員1名,計劃員1名,統(tǒng)計員1名。
3、存在缺陷: 1)學生能不能留下的問題
4、 射頻烘干機的恢復,10月份至少有兩臺能正常運轉(zhuǎn) 二、車間成本的核算
三、班組建設及人員管理
2、全員培訓繼續(xù)進行,并做好收尾工作, 10底完成
6、學生戰(zhàn)略及人才優(yōu)選戰(zhàn)略 長期 四、生產(chǎn)質(zhì)量及技術(shù)
1、建立以交期為中心的生產(chǎn)模式,內(nèi)部交期管理標準化,并模擬實戰(zhàn)試運行。 長期
筒紗染色4#、5#車間
在公司領導的精心指導下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進一步加強經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更-衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
綜合部
二〇一二年十月十六日
三季度工作總結(jié)篇二
為進一步推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,我鎮(zhèn)以環(huán)境清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的`標準深入開展治理。同時注重提升環(huán)境生活質(zhì)量,促進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有力、有序、有效進行,達到全面改善?,F(xiàn)將第三季度工作開展情況匯報如下:
“六大工程”、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標,全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。
為進一步強化宣傳,鞏固治理效果,本季度我鎮(zhèn)通過發(fā)放宣傳資料、組織志愿者進行廣泛宣傳,結(jié)合抗洪搶險工作,對各村社區(qū)進行入戶宣傳,同時在人口聚集的公共場所發(fā)放宣傳資料9000余份,進一步向廣大群眾宣傳環(huán)境綜合治理知識,激發(fā)群眾的積極性。
為鞏固我鎮(zhèn)前一階段城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得的新成效,我鎮(zhèn)嚴格按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準,加強各村社區(qū)主要道路、院落治理,同時以治理“七亂”為切入點深入開展工作。
1、市容秩序管理。工作期間我鎮(zhèn)加強場鎮(zhèn)市容秩序管理工作,集中對越門經(jīng)營,出攤占道,流動攤販等進行了整治,清理規(guī)范流動商販100余次、規(guī)范占道經(jīng)營、亂擺攤點59處。
2、治理“廣告亂張貼”。首先是抓好源頭管理,嚴格控制廣告審批工作,場鎮(zhèn)廣告招牌管理實現(xiàn)嚴管。同時加場鎮(zhèn)違章廣告、商招店招的查處力度,規(guī)范廣告牌、店招、橫幅109個,拆除違規(guī)廣告牌3個,清理亂張貼、牛皮癬77處。
3、治理“違規(guī)搭建”。我鎮(zhèn)嚴格加強道路周邊環(huán)境建設管理,重點對轄區(qū)內(nèi)主要交通干線旁存在的亂搭亂建進行治理,本季度,我鎮(zhèn)組織人員3次對新九路旁存在違規(guī)搭建的住戶下發(fā)了整改通知,要求在規(guī)定時間內(nèi),進行整改。
4、水環(huán)境整治。組織人員全面清理興隆堰、青白江、張家碾河道及兩岸的垃圾、淤泥,并對場鎮(zhèn)溝渠兩側(cè)進行卵石漿砌及塘底。切實做到所治理河道無污水下河、無垃圾堆放、無雜物漂浮物,達到干凈整潔、“水清、無味”的要求。
我鎮(zhèn)以“六大工程”、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標,深化治理,進一步提升環(huán)境治理。
1、出入城通道治理。為進一步提高城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設和管理水平,著力抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃和風貌改造,我鎮(zhèn)主要以種植喬灌樹木及草坪為主,完成新九路沿線綠化治理3825平方米。清除道路兩側(cè)渣土、建渣及生活垃圾20余噸,治理沿線廣告牌3處。
2、進一步完善基礎設施。一是增設非機動車停放位置10處,修正停車方式及停車位置600㎡;二是對場鎮(zhèn)破損的商招店招進行拆除,更換破損商招店招面積280㎡;三是對場鎮(zhèn)的陰井蓋及道路病害進行治理與維修,更換陰井蓋、水篦子18處;四是種植喬灌樹木新增綠化面積280㎡,同時對原有的樹木進行了修剪管護。
3、深入開展“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村。按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準,加大村莊、院落環(huán)境衛(wèi)生治理力度,不斷完善配套設施建設及綠化打造,進一步提升我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境整體水平。一是對九龍村溝渠、河道進行疏通清淤,同時對九龍村張家碾河道綠化進行了打造,完善溝渠綠化種植300余平方米;二是對飛石村汪家院子進行示范打造,清除院落周邊雜草、垃圾8噸,疏通溝渠1200米,進一步完善院落周邊綠化種植200平方米,同時對院落的風貌進行統(tǒng)一打造。
4、加強環(huán)衛(wèi)保潔力度。為進一步加大清掃保潔作業(yè)力度,我鎮(zhèn)在實行定點定人定責的同時以各村(社區(qū))生活垃圾集中收運處置工作為重點,全面開展生活垃圾的收運處置工作。本季度,組織群眾性清潔衛(wèi)生活動7次,清理衛(wèi)生死角垃圾113余噸,同時更換垃圾轉(zhuǎn)運三輪車25輛。
三季度工作總結(jié)篇三
今年以來,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,落實區(qū)第十次黨代會確定的“爭創(chuàng)首善之區(qū),建設幸福鼓樓,率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”的奮斗目標和“一三四九”的發(fā)展思路,緊緊圍繞“打造特色品牌,建設幸福鳳凰”的目標,抓住經(jīng)濟發(fā)展、地區(qū)維穩(wěn)、社區(qū)建設、城市管理、民生改善、社區(qū)黨建等重點工作,各項工作取得積極進展。
一、前三季度工作完成情況
(一)統(tǒng)籌計劃,經(jīng)濟工作穩(wěn)步推進
1、全力以赴狠抓重點工作。堅持“抓人才、引項目,促發(fā)展”的經(jīng)濟工作思路,狠抓招商引資、人才引進和項目建設。一是充實經(jīng)濟科力量。選拔3名年輕干部調(diào)入經(jīng)濟科,把區(qū)委選配的主任助理充實到招商一線,在人員配置上予以強化;二是廣泛開展企業(yè)走訪工作,提升對企業(yè)的服務品質(zhì)和服務能力。連續(xù)做好屬地重點投資項目和稅源大戶、高校科研院所的走訪服務工作。成立5個工作對接組,掌握中海、蘇寧清江廣場、新城市廣場二期、莫愁社區(qū)衛(wèi)生服務中心等重點工程的施工進度,全方位地做好服務工作。三是狠抓招商。積極籌備赴杭州招商。截止8月底,共完成一般收入7664萬元,完成12%目標11031萬元的69%,完成16%必成目標11425萬元的67.1%,排名第一,累計增幅12%,排名第一。新引進企業(yè)101家;屬地納稅率達100%;現(xiàn)有重點企業(yè)穩(wěn)固率達100%。通過對各家重點企業(yè)的走訪和統(tǒng)計一套表工作的逐漸深入,截至二季度,各項統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)同比增幅正常,gdp完成總額7.1億元,同比增幅13.4%,排名第一;服務業(yè)增加值完成總額6.4億元,實現(xiàn)同比增幅14%,排名第一;人均可支配收入實現(xiàn)總額29187元,增幅14.3%,排名第六;社會消費品零售總額實現(xiàn)增幅15.52%,排名第六;固定資產(chǎn)投資9.32億元,完成率59%(1-8月);發(fā)明專利授權(quán)完成13件,完成率130%;新引進外資項目1個,完成率33%、服務外包執(zhí)行額、服務外包離案執(zhí)行額。
2、利用項目和招商工作加大高層次人才引進力度。街道成立了“321”人才工作小組,充分發(fā)揮現(xiàn)有企業(yè)人才招引的主體作用,在招商中強化招才引智。同時,利用美國硅谷清華大學校友會搭建人才引進平臺。與美國硅谷清華大學校友會簽署了《引進領軍型科技創(chuàng)業(yè)人才合作協(xié)議》,在美國硅谷和海外其他地方,利用校友會廣泛資源,積極宣傳鼓樓區(qū)領軍型人才引進的政策、條件和辦理程序,并為街道提供有創(chuàng)業(yè)意向的海外高端人才、創(chuàng)業(yè)項目等信息。街道為引進的項目提供“一站式”服務,利用留交會等平臺,落實跟蹤相關(guān)信息。經(jīng)過努力,截至目前已聯(lián)系符合“321”申報條件的海外人才21名,在鼓樓投資創(chuàng)業(yè)意向明顯的15人,7人已經(jīng)填報鳳凰人才計劃申報表,其中6人完成申報,完成進度86%,2人進入綜合評審。
(二)落實責任,市容環(huán)境持續(xù)改善
切實探索城市精細化、長效化管理的有效途徑,今年以來,我街市城管局考核均在前26名(城管優(yōu)勝街道)。
1、創(chuàng)新工作思路,破解公共管理難題。一是抓好隊伍建設。在城管隊員實施績效工資改革的大背景下,積極做好思想工作,強化包片、包段責任制,嚴格實行定人、定崗、定責,實行日巡、周評工作制,道路整潔、環(huán)境美化、衛(wèi)生死角“三管齊下”,確保了地區(qū)干凈整潔的大環(huán)境。二是按照城管“網(wǎng)格化”管理要求,積極主動,抓好市容長效管理,有效遏制各類市容問題。充分發(fā)揮數(shù)字化城管的保障作用,結(jié)合城市文明創(chuàng)建工作,對平臺考核菜單進行反饋和及時整改。
2、強化責任意識,認真做好“動遷拆違、治亂整破”工作。按照上級的統(tǒng)一部署,及時制定了街道“動遷拆違、治亂整破”相關(guān)方案計劃。按計劃拆除了樂瑰園旁和清涼門蘇果后違章搭建設及龍江地區(qū)違建和非法廣告等。到目前為止共拆除違建11處52間約1073平米,廣告牌89塊,約750平米。
3、強化整改力度,破解老舊小區(qū)改造難題。我們采取“逐一排查、逐一清理、逐一管理”方式,全面推行包干制度,層層落實責任,機關(guān)干部深入老舊小區(qū),實行逐一排查,摸清家底,分類推進對地區(qū)老舊小區(qū)的整改管理。探索建立衛(wèi)生志愿者制度,使老舊樓道雜物堆放、廣告招貼等得到一定程度的控制。
4、依托“兩站一中心”,破解社區(qū)物業(yè)管理難題。加強街道和社區(qū)聯(lián)動,主動、有效調(diào)處物業(yè)糾紛。前八個月,我們協(xié)調(diào)處理化解了鑫宏花園、龍鳳花園、天啟花園、金信二期、辰龍紫苑、莫愁花園牡丹里、鳳凰街4號、金陵園、西城嵐灣、漢北街8號等小區(qū)的業(yè)主與開發(fā)商及業(yè)委會和物業(yè)之間的矛盾,并積極做好了指導小區(qū)業(yè)委會選舉和改選及物業(yè)選聘等工作。部分小區(qū)矛盾得到鈍化,避免了大型沖突事件的發(fā)生。
(三)關(guān)注民生,解困惠民落在實處
完善“四為一體”服務模式,提升服務理念,改善服務窗口,強化助弱助殘、助老助小服務,提升文化品質(zhì)。完成新增就業(yè)3026人,完成全年指標88%;培養(yǎng)高技能人才40人,完成26人,完成60%;公共文化設施面積3402平方米已全部完成,1個特色社區(qū)項目計劃正在建設之中。
1、探索居家養(yǎng)老,落實為老服務。組織召開了居家養(yǎng)老專家座談會,成立街道居家養(yǎng)老中心,建立了60歲以上老年人基礎數(shù)據(jù)庫。居家養(yǎng)老服務中心組織為老年人免費體檢260名。鳳凰西街社區(qū)養(yǎng)老服務站引進了快易潔家政有限公司,嘗試與東南大學、南大蘇富特合作,實施基于物聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)養(yǎng)老智能服務平臺研究與服務示范。
2、聚集能量改善民生,落實為弱服務。嚴格按程序完成低保金、低保邊緣保障金、物價補貼、重殘生活補貼、低收入保障房租賃補貼和春節(jié)慰問金發(fā)放,為納入社會化管理的10634名退休人員提供社區(qū)服務,免費健康體檢共計7726人,完成率84%,組織退休人員活動238多場。
3、強化組織陣地建設,落實為殘服務。租賃原武進市人民政府駐寧辦事處一棟四層樓房(建筑面積546平方米),改造建設正在進行之中;牽頭編寫的《殘疾人托養(yǎng)服務規(guī)范》江蘇省地方標準(報批稿)已通過有關(guān)專家組的初評,并受到高度評價;成立了“鳳凰家長助殘聯(lián)誼社”,鳳凰托養(yǎng)中心被中殘聯(lián)授予“全國陽光家園”品牌。
4、進行第五屆社區(qū)居委會換屆選舉工作,成立了鳳凰街道第五屆社區(qū)居委會換屆直選工作指導小組;聘請了換屆直選觀察員,街道與各社區(qū)制訂了選舉工作方案,街道8月22日召開了選舉動員大會。建立了選舉信息互報平臺,完善鳳凰社建qq群,編寫選舉工作簡報,進行選舉工作指導與工作交流。加強選舉工作培訓6次:對全體社工、社區(qū)聯(lián)絡員、社區(qū)書記主任、副主任、選民登記員、無候選人社區(qū)進行業(yè)務培訓與指導。已完成選民登記人數(shù)約6萬人。
(四)深入排查,維護地區(qū)穩(wěn)定工作
1、全力維護敏感期及全國“兩會”、省、市“兩會”期間及十八大召開前的社會穩(wěn)定。嚴格街道、社區(qū)兩級的值班,同時安排干部、車輛到火車站、會場周邊值班,嚴格落實“五包一”管控措施,沒有發(fā)個生到會場鬧事的情況,嚴格排查街道轄區(qū)不安定因素,在全國“兩會”期間共排查匯總上報街道領導、上級部門信息42條。
2、積極排查疏導化解社會矛盾。我們對矛盾糾紛實行周排查、每月集中排查,敏感時期重點排查,截止目前共排查重大矛盾糾紛11件,其中物業(yè)矛盾7件,拆遷矛盾2件,其他社會矛盾2件。目前,已成功調(diào)處5件,正在調(diào)處的重大矛盾5件,1件穩(wěn)控。此外,第三季度共調(diào)處一般矛盾糾紛86多起。街道搭建有效平臺,充分利用協(xié)調(diào)會、對話會,先后疏導化解了香港名店街、莫愁新寓馬牙古白拉面館房屋租憑矛盾、鳳凰街精神病人宋華英入青龍山精神病院、曲水文華物業(yè)糾紛等問題;鑫宏花園部分居民陽光權(quán)維權(quán)、龍鳳玫瑰園、金信花園二期物業(yè)選聘等矛盾糾紛正在進一步協(xié)調(diào)之中;白云園26火災涉及64戶居民和150個車棚,通過積極處理,目前已基本處理完畢。
3、固本強基,積極化解矛盾糾紛。一是成立省首家街道法律生活超市、街道法律服務工作者分會和在“兩新”組織、商務樓宇建立人民調(diào)解組織;二是規(guī)范調(diào)解程序,堅持每周一次的矛盾糾紛排查,極大地加強了對矛盾隱患的控制力。成功化解了進京上訪積案2件。
(五)扎實布局,基層基礎建設初顯成效
1、黨建引領推進社會管理創(chuàng)新。一是確定為街道社會管理創(chuàng)新推進年,在總結(jié)去年工作基礎上,專門出臺《關(guān)于進一步深入推進黨建引領創(chuàng)新社會管理加強群眾工作的實施意見》(街道工委201號文),以黨建引領,全面分解落實近百項創(chuàng)新社會管理具體任務;二是獲評首屆南京市社會建設創(chuàng)新獎二等獎,被南京市確定為社會建設創(chuàng)新試點街道。三是召開了街道社區(qū)黨建聯(lián)席會暨社區(qū)建設發(fā)展委員會,使“兩會”成為街道社區(qū)黨建和建設發(fā)展工作的重要載體,對整合街道內(nèi)各方優(yōu)勢資源、凝聚社區(qū)建設的各方力量起到積極的促進作用。四是按照德才兼?zhèn)?、又紅又專的標準,公開公正透明,對街道干部、社區(qū)部分書記主任、社工進行競爭上崗,真正根據(jù)每個人的長處和特點,配置到合適的崗位。四是獲評首屆南京市社會建設創(chuàng)新獎二等獎,被南京市確定為社會建設創(chuàng)新試點街道。
2、以“三爭一創(chuàng)”統(tǒng)領創(chuàng)先爭優(yōu)。街道工委制定了“三爭一創(chuàng)”活動方案,確立“四個創(chuàng)新、四個領先”目標:創(chuàng)新載體建設,打造兩個商圈,保持經(jīng)濟發(fā)展增幅領先;創(chuàng)新特色服務,傾力改善民生,保證群眾幸福指數(shù)領先;創(chuàng)新社會管理,化解各類矛盾,力爭和諧社區(qū)建設領先;創(chuàng)新黨建機制,打造一居一品,爭創(chuàng)全國黨建先進街道。貫徹落實“三個責任制”:一把手責任制、分管領導責任制、屬地責任制,以“三爭一創(chuàng)”重點項目推進表明確五個行動計劃29個重要項目67項具體工作的完成時限、責任領導、責任部門和考核辦法。
二、四季度工作思路
四季度,我們將認真按照區(qū)委、區(qū)政府總體部署,緊緊圍繞全年目標,以強烈的責任心,真抓實干,狠抓落實。
(一)要突出經(jīng)濟中心地位,抓好各項經(jīng)濟指標的推進工作
穩(wěn)步推進龍江、鳳凰兩大商圈建設,全力推進大項目建設,努力培育新的經(jīng)濟增長點,拓展經(jīng)濟發(fā)展空間。實現(xiàn)“北有龍江、南有鳳凰、南北呼應、龍鳳呈祥”的發(fā)展格局。
1、以年度指標任務為目標,健全例會制度,確保各項工作有序進行。我們要在每月定時召開街道發(fā)展分析會,并形成制度,針對23項指標,特別是人才引進及地方財稅收入等薄弱指標,分別從當月指標推進基本情況及特點,經(jīng)濟和社會發(fā)展運行中存在的主要問題及原因分析,下一步的工作對策、措施及建議等方面進行全面的分析與探討,努力提高指標推進運行分析的科學性、預見性和可操作性。同時要在全街上下形成團結(jié)一致,協(xié)作奮進,努力沖刺、全力以赴的精神狀態(tài),力爭全面完成任務。
2、抓好轄區(qū)重點項目建設,為經(jīng)濟發(fā)展增添后勁。重點關(guān)注中海環(huán)宇城、龍江新城市廣場等重大載體項目的開發(fā)情況,為全年目標任務的完成,奠定基礎。同時對在建項目,及時跟蹤、了解建設過程中出現(xiàn)的新情況,做好服務工作。根據(jù)工程進度,大力宣傳在建載體狀況,及早選擇、聯(lián)絡招商對象,推進外資企業(yè)和重點企業(yè)入駐意向。
3、充分利用轄區(qū)資源,做好招商引資工作。一是要建立完善閑置樓宇信息報送制度,將轄區(qū)純寫字樓和商住樓包干到社區(qū)經(jīng)濟聯(lián)絡員,每半月報送更新一次閑置樓宇信息,確保街道掌握第一手閑置樓宇資源信息,為招商引資作好充分準備。二是做好意向企業(yè)的引進落地工作。三是做好外資的招商引資工作。積極跟蹤幾項線索項目,做好服務工作,促其盡早落地;盯緊一些重點的應到未到資企業(yè),促其按時按量到資。五是全力圍繞轄區(qū)重點樓宇,積極走訪、尋找項目線索,開展客商邀請工作,落實和促進項目的引導和促進工作。
4、改善投資軟環(huán)境,為企業(yè)做好服務工作。一是要深入開展“訪企業(yè)、走樓宇”活動,要編寫《致企業(yè)的一封信》,向樓宇業(yè)主、樓宇物業(yè)和樓內(nèi)企業(yè)宣傳我區(qū)有關(guān)扶持政策,為轄區(qū)企業(yè)主動服務、提前服務,切實加強與轄區(qū)企業(yè)的溝通交流。二是通過走訪及時了解企業(yè)信息,盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項目審批、融資、用工等方面的困難和問題,改善我區(qū)投資軟環(huán)境,推動企業(yè)更好更快發(fā)展.三是通過走訪重點企業(yè),協(xié)助企業(yè)解決當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的具體困難。加大異地經(jīng)營稅源清查力度,針對異地企業(yè)經(jīng)營地址變更問題,研究對策。
5、為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)服務。對中海、金潤發(fā)、來伊份等大企業(yè)進行重點走訪,結(jié)合創(chuàng)新社會管理,運用社會管理網(wǎng)絡,為駐區(qū)企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。定期召開經(jīng)濟形勢分析會,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。
(二)要落實精細化、長效化管理,努力打造精致鳳凰
積極創(chuàng)新城市建設與管理理念,努力實現(xiàn)城市環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動。抓住迎接青奧會的歷史機遇,以干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標,實施精細化、長效化管理,力爭繼續(xù)創(chuàng)成“南京市城管優(yōu)勝街道”。
1、全力推進“動遷拆違,治亂整破”工作。街道目前正在推進的拆遷項目主要有鳳凰西街中海項目,省xxx的職工宿舍104戶,正在積極協(xié)調(diào)中;審計署項目開工在即,拆除“保潔員”公寓工作也正快速推進;積極關(guān)注清江廣場建設進度,關(guān)注并積極化解清涼門加油站建設中可能出現(xiàn)的矛盾。做好“動遷拆違,治亂整破”專項整治工作,按照區(qū)“363”和“四帶、六片、十橫、十二縱”的工作計劃,穩(wěn)步推進動遷拆違治亂整破工作;以精心打造“一街一巷”為下一步工作目標,即打造北圩路和郁金西街。同時組織人員對鳳凰西街沿街店家進行專項整治,對鳳凰西街227號、229號院內(nèi)違建進行拆除,配合下一步的整體出新(10月份進場)。
2、理順體制機制,實施綜合管理。結(jié)合創(chuàng)新社會管理,充分發(fā)揮“鳳凰街道社區(qū)管理委員會”的作用,整合城管科、執(zhí)法隊、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)保潔員等隊伍資源,條塊結(jié)合,綜合管理,形成合力。加大對城管隊員及社區(qū)的考核獎懲力度,確保城市管理綜合考核進入優(yōu)勝街道,力爭更多月份進入全市前十名。
3、不斷提升“12345”案件的滿意度。按照《鳳凰街道關(guān)于對12345便民呼叫熱線辦理流程進行規(guī)范的通知》和《鳳凰街道“12345”投訴件承辦督查督辦工作暫行辦法》,加強科室、和社區(qū)之間的溝通配合,做好指導、監(jiān)管,及時交流信息,做到條塊結(jié)合,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對重點、難點、熱點問題,由各社區(qū)分管領導牽頭,社區(qū)干部、職能科室緊密配合,力求解決問題。街道想方設法保障為民解難的工作經(jīng)費,切實解決群眾的訴求。
(三)要做實社會管理創(chuàng)新工作,確保鳳凰地區(qū)和諧穩(wěn)定
1、深入落實創(chuàng)新社會管理一系列制度。推行首辦負責制、一站式服務、錯時工作制,嚴格落實三個責任制、社區(qū)周例會等制度,邀請居民代表參加社區(qū)周例會,推進社區(qū)民主自治。建立全面完備的基礎信息數(shù)據(jù)庫,提供有針對性服務。
2、深入推進有型載體建設和無形服務。進一步豐富匯賢居社區(qū)服務中心功能,高標準建設里圩社區(qū)服務中心,建成教工新村社區(qū)用房和社區(qū)服務中心。堅持一居一特,打造社會管理創(chuàng)新的品牌和亮點。在全街42個封閉小區(qū),全部建立1+3型新型黨支部;建立社區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗,爭創(chuàng)全國黨建工作先進街道;全面推進鳳凰街道居家養(yǎng)老服務中心建設,整合家政服務、醫(yī)療、大學、機構(gòu)養(yǎng)老、志愿者服務等各類資源,為轄區(qū)老人提供全方位服務。做好鳳凰托養(yǎng)中心改造,其功能和管理達到國內(nèi)領先水平。
3、全力做好平安穩(wěn)定工作。全力推進“最安全街道”建設,整合社區(qū)民警、街道干部、社工、保安、社區(qū)志愿者等多種力量,人防、技防、群防群治結(jié)合,降低發(fā)案率,為居民營造一個最安全的生活環(huán)境;抓好安全生產(chǎn)工作,認真排查街道轄區(qū)范圍內(nèi)的安全隱患,落實安全責任制;加大對重點信訪案件的處置力度。加強對不穩(wěn)定因素的梳理排查。堅持周報告制度,周排查、月分析。大膽果斷處理處理各類信訪及突發(fā)事件,力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài),化解在基層社區(qū)。
三季度工作總結(jié)篇四
三季度,我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項,完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,并且全部都得到了廣泛的運用。
(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的`推廣應用
宣傳發(fā)動,加強培訓,樹立管理創(chuàng)新理念。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓專題會,會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,著重傳達了“現(xiàn)代化管理方法”的推廣應用,包括現(xiàn)代化管理方法的含義,及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,運用現(xiàn)代自然科學和社會科學的某些成果,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法。
(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓力度
我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質(zhì)參差不齊,所以,還要對管理創(chuàng)新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應用水平,為不斷創(chuàng)新奠定基礎。
(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度
我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,把創(chuàng)新成果真真正正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
規(guī)范管理上報的程序和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內(nèi)容,對于應付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓,使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新,區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術(shù)創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報。
三季度工作總結(jié)篇五
集團公司安環(huán)部:
三季度在集團公司的'正確領導下,公司緊緊圍繞集團公司關(guān)于三季度“戰(zhàn)高溫、斗雨季、反‘三違’、保安全”活動安排,結(jié)合公司當前情況,在全公司范圍內(nèi)開展了此項活動,現(xiàn)將具體工作向集團公司做一簡要回顧。
一、公司成立了以總經(jīng)理為組長的活動領導小組,以文件形式下發(fā)了活動安排。各單位利用周例會、班前會、調(diào)度會等組織全體員工對活動精神進行大力宣貫,營造了良好氛圍。
二、活動期間現(xiàn)場共懸掛橫幅6付,張貼安全標語96張。 三、7月份公司成立了防汛搶險工作小組,并建立了防汛應急物資庫,指定專人保管負責。
四、安全培訓工作:七月份王總主講對工段長以上管理人員進行了5e6s專題培訓,8月份安全生產(chǎn)部牽頭,組織各單位對兼職安全員以上管理人員進行了安全知識培訓,并進行了理論考試,建立持證上崗,下發(fā)證件391個。
五、安全標準化工作:10月份對全公司安全標準化工作進行檢查驗收,目前標準化個項目框架已健全,還有待于再進一步完善。
六、隱患排查:三季度共排查隱患101條,全部為c級隱患,按要求均整改結(jié)束。
七、“雙述”工作:焦化廠合格率達100%,化工廠正在強化之中,合格率基本達95%以上,還需再進一步加強。
八、其它工作開展情況:
1、7月份公司對口部門對生產(chǎn)單位防火、防汛工作進行了專項檢查,檢查問題得到了及時有效落實。
2、兩堂一舍管理,三季度運行良好,公司公寓樓每個宿舍安裝了電視機,每個床位配置了相關(guān)防暑生活用品涼席、涼枕等。為廣大員工營造了一個涼爽舒適的休息環(huán)境。
3、“三違”查處情況,各單位按指標均完成查處任務,開展良好。 4、9月份化工廠全面進入試生產(chǎn)期。
陜西龍門煤化工有限責任公司
20xx年x月x日
三季度工作總結(jié)篇六
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
三季度工作總結(jié)篇七
20xx年第x季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高干部隊伍素質(zhì),不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。
辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強機關(guān)管理,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn),既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執(zhí)行機關(guān)工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務。四是加強后勤管理。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關(guān)財務管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
三季度工作總結(jié)篇八
三季度很快又接近尾聲,就最近三個月工作重點做以總結(jié)。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
三季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節(jié)服務,提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務,體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試??荚囘^程中嚴格把關(guān),通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護理部
20xx年xx月xx日
三季度工作總結(jié)篇十
坦洲醫(yī)院20xx年第三季度創(chuàng)建?平安醫(yī)院?的工作重心主要是急救培訓、應急演練、登革熱培訓、手術(shù)培訓和護理服務質(zhì)量等方面工作,總結(jié)如下:
20xx年7月11日下午,強生(上海)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點內(nèi)容。
此次培訓,幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能,加強手術(shù)縫合質(zhì)量,減少切口感染率,縮短切口恢復的時間,從而滿足廣大群眾的需求。
7月11日下午,由中共中山市委宣傳部,中山市精神文件建設委員會辦公室舉辦,坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價值觀 全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行,邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位?身邊好人?,分別是蔡國深,房錦花,黃潔華,與在座30多名青年朋友交流互動。
為了提高兒科醫(yī)務人員急救水平,增強兒科急救操作技術(shù)能力,熟悉并嚴格執(zhí)行兒童急救操作流程和認知判斷,規(guī)范醫(yī)療行為,兒科主任召集科室全體醫(yī)務人員開展兒科急救培訓,并現(xiàn)場進行模擬操作,培訓內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇、兒童氣管異物等,并嚴格按照流程規(guī)定進行實操演練。通過此次培訓,醫(yī)務人員熟悉并掌握流程和正確手法,提高了相互之間配合程度,達到培訓目的。
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,確保安全穩(wěn)定,促進各單位按照工作職責協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),我院應坦洲鎮(zhèn)應急辦、安委辦、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求,派出專業(yè)醫(yī)療應急救援隊伍(組長:黨委副書記、副院長寧杰輝,副組長:門急診主任謝遼霖),參加此次坦洲鎮(zhèn)危化品道路運輸應急救援演習,并根據(jù)演習方案的要求,配合有關(guān)單位,出色完成應急救援任務。
根據(jù)上級疾病預防控制部門的要求和統(tǒng)一部署,今年,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),登革熱傳染病的防控任務形勢嚴峻,我市周邊地區(qū)(廣州、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,我院主管領導高度重視,要求醫(yī)務科組織全體醫(yī)務人員再次開展登革熱培訓工作,充分認識登革熱防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,層層落實好防控工作責任。
為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力,增強應急反應能力,特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率,我院開展了20xx年急救技術(shù)知識學習講座,參加培訓班學員有100余名。
此次培訓內(nèi)容主要包括心肺復蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個急救技能。由門急診科護士長王姣紅主講,分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎理論知識,由淺入深、通俗易懂的進行分步、分解講授,然后親自演示操作,使得在場的人員都能基本掌握救護的要領與基本操作過程。通過短暫的培訓,提高了大家對急救技術(shù)的認識,拓寬了知識面,望今后在臨床上能熟練運用到我們所學的急救常識,切實為廣大市民服務好。
為進一步貫徹院領導的指示,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提高護理隊伍整體素質(zhì)和服務質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務規(guī)范、業(yè)務精湛的護理隊伍,于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進行了護士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓。
本次培訓由護理部主任張嵐主講,共有105人參加。此次培訓內(nèi)容從護士職業(yè)禮儀、護士行為規(guī)范、整體護理服務規(guī)范三方面入手,指導護士如何建立溫馨服務、微笑服務、親情服務,從而改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
三季度工作總結(jié)篇十一
兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領導和同事們的幫助下會不斷進步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
剛進公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學起。首先,從前輩那里我了解到什么招標,藥品招標雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標工作,練習打印、復印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標準、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標工作準備著。這個月,我從領導那里學到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
1、工作效率不是很高,比如說不能夠在相應的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2、做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3 、在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
三季度工作總結(jié)篇十二
在團區(qū)委的指導下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡環(huán)境,倡導網(wǎng)絡文明,我委以組建一支網(wǎng)絡志愿者隊伍進行網(wǎng)絡文明宣傳,并組織網(wǎng)絡志愿者骨干參加相關(guān)培訓。
通過引入銀行的服務理念,建立社區(qū)u站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務回報的權(quán)利,形成“以服務換服務、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
三季度工作總結(jié)篇十三
今年以來,在公司領導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
1.進料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
三季度工作總結(jié)篇十四
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作,在總公司的領導下,我們堅持以“安全第一、預防為主”的原則,大力營造公司安全生產(chǎn)氛圍,維護良好的安全生產(chǎn)秩序,現(xiàn)對本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
定期召開安全工作會議,及時了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會議,安全領導小組及時了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,并對本周的工作重點進行安排和部署。
本季度天氣炎熱多變,大風、暴雨、雷電等惡劣天氣時有發(fā)生。我們認真組織開展安全排查整改。各部位按照會議上的要求認真組織開展安全檢查,對室內(nèi)電器設施、消防設施、消防標識、室內(nèi)通道、線路、插座等進行細致的自查,做好自查記錄。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時進行整改。防汛工作安排到位。特別在應對惡劣天氣和重大節(jié)日前都進行了深入仔細地檢查,保證萬無失。
今后,我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
三季度工作總結(jié)篇十五
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據(jù)基地總體計劃,在基地領導的關(guān)心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養(yǎng)、衛(wèi)生質(zhì)量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目。現(xiàn)將今年前三季度工作具體開展情況總結(jié)如下:
員工在業(yè)務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,pa部針對這種現(xiàn)象,同時也響應基地號召,將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據(jù)員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據(jù)理論學習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導,讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強培訓才能更好的完成工作,深感部門培訓的重要性,在下季度的工作中,將會根據(jù)需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制,并以浮動工資的形式體現(xiàn)。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區(qū)域進行衛(wèi)生質(zhì)量檢查。
4、通過對員工服務質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經(jīng)營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責任更重了,針對本部門的現(xiàn)狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進的。
設施設備能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上我們部門嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機器進行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據(jù)計劃定時清洗。
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財產(chǎn)安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓中經(jīng)常對員工進行安全培訓,要求團結(jié)互助,晚班下班最好結(jié)伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領導。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質(zhì)量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設備的原狀?,F(xiàn)在配備了割草機3臺,梳草機1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地熱資源,本著合理利用的原則,分別對內(nèi)外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經(jīng)驗,再就是蝦池構(gòu)造不合理,導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領導及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉(zhuǎn)為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心的思想來開展各項工作,在保證經(jīng)營目標完成的情況下,不斷提高服務質(zhì)量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標準,對此加大對員工的培訓力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質(zhì)量。
3、第四季度,對地毯進行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護工作,保證其安全過冬,對于正在建設的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結(jié)束后,重點維護,保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強宿管員的管理,加大管理強度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設備設施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三季度工作總結(jié)篇十六
今年來,停車占道管理所在處班子正確帶領下,按照20xx年市政管理處工作計劃和安排,主要做了以下幾項工作:
在20xx年停車泊位設置一覽表基礎上,停車管理所幾名管理人員,對重點區(qū)域,路段和新建、改建道路進行現(xiàn)場測量,勘驗,在遵循《城市道路路內(nèi)停車泊位設置規(guī)范》前提下,按照“能設盡設”的原則,對原停車泊位設置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,不斷增加道路停車位總量,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個,緩解臨時停車位嚴重不足的矛盾。(在人行道相對較窄,不適合設置垂直式停車位地方設置平行式停車位)
路段,加強巡視,共計發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,挪移非機動車600余輛,使該路段沿街臨時停車秩序有了一個較大改觀。
一是加強各區(qū)城—管部門溝通,聽取他們對實行屬地化管理和實施方案的意見和建議,在借鑒外地市經(jīng)驗基礎上,進一步對文件進行修改和完善,使之更符合各區(qū)實際,具有可操作性。
二是解決方案實施難點問題。比如沿街公共場地停車場產(chǎn)權(quán),使用權(quán)界定問題,沿街廣場空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時停車管理爭議較大難題,近期,專門找市政府xxx、黨校行政學專家、律師事務所律師、規(guī)劃設計院專家進行請教,同時向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,在法律法規(guī)框架下,明確了公共場地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,出現(xiàn)行政違規(guī)違法行為。
三季度工作總結(jié)篇一
第三季度工作匯報
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2015年10月13日
筒紗染色4#、5#車間三季度總結(jié)及四季度計劃
第一部分:總結(jié)
色織布共生產(chǎn)994kg,捻線布共生產(chǎn)19730kg,毛巾布共生產(chǎn)475kg,明細如下:
2、 質(zhì)量情況:
2)庫存染料乳化油失效,造成深色色淺,通過加成來改善 3、過程技術(shù)情況
1)大小樣重現(xiàn)性公關(guān)課題已完成。經(jīng)多次試驗改善明顯,與染料本身有很大關(guān)系,原庫存染料因放置時間太長,上染不穩(wěn)定,大小樣重現(xiàn)性差。為減少車間打生產(chǎn)的回修,亨斯邁系列染料比較穩(wěn)定用于色織布生產(chǎn),原庫存料用于毛巾生產(chǎn)。通過近期對各染料組合的實驗摸索,通過規(guī)律性加成來彌補。
2)鮮蘭色和鮮綠色色譜因以前未建立,-rl
3bsn kn-rxn組合已建立完成。
3)黛棉麗和亨斯邁染料的單色樣以完成。大貨測試亨斯邁染料的穩(wěn)定性能好,大小樣重現(xiàn)性高。
4)染色機液位校正全部完畢,大貨生產(chǎn)工藝架構(gòu)確定
5)來料檢測及指標測試流程建立
4、報表及記錄模板情況
1)內(nèi)部計劃單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
2)內(nèi)部流轉(zhuǎn)卡模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
3)內(nèi)部工藝單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
4)內(nèi)部日報表初稿形成,試用中;
5)內(nèi)部簡報模板根據(jù)公司要求制定完畢,已投入使用,根據(jù)公司要求隨時調(diào)整;
6)原紗使用臺賬的初稿建立完畢,已投入使用,根據(jù)實際使用情況再做具體調(diào)整
5、存在的主要問題
通過這幾個月的梳理,生產(chǎn)、質(zhì)量架構(gòu)方面已經(jīng)確立,但還存在不少問題:
1)絡筒質(zhì)量差
2)5#車間內(nèi)部協(xié)調(diào)能力不足
3)存在人為失誤,混紗、錯料現(xiàn)象時常發(fā)生,細節(jié)管理不夠
4)操作人員能力還需提高,目前只能做到會看車的能力,不能按標準看臺操作
5)反應相對緩慢,達不到高效率快節(jié)奏的要求
二、 制度建設及團隊建設方面
1、 崗位管理
制定了車間各崗位管理制度,并在此基礎上協(xié)助公司綜合科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。但現(xiàn)在制度建設還存在執(zhí)行力不夠強的弊端,后續(xù)對執(zhí)行力方面做重點要求已經(jīng)梳理的規(guī)章制度有:
1)管理制度初稿形成
2)安全操作規(guī)程文件確認實施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整;
3)車間例會制度建立,已實施
4)崗位作業(yè)指導書文件確認實施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實際情況再做調(diào)整
5)車間人員結(jié)構(gòu)圖建立
6)員工晉級標準文件建立,已正式實施
2、教育培訓工作
人參與了培訓,講課21場,開展考試4次,共計89人參與并通過了理論階段的考核。
車間按照公司要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間染色知識、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作?,F(xiàn)在的員工高等級培訓工作正在進行之中。
3、團隊意識培養(yǎng)。
在整個車間管理中,最重要也是難度最大的就是人員的管理,在管理中,注重用團隊的意識及制度約束來管理人員,比如吃飯,經(jīng)常有個別員工早走那么1-2分鐘,靠批評教育及罰款效果并不很明顯,但與團隊綁在一起,規(guī)定一人早走一分鐘,那么他所在的小組就要晚去五分鐘吃飯。通過這樣的管理,讓每個員工都明白自己的一言一行都很重要,團隊更重要。當然,一些不適應團隊管理,我行我素,起不到好作用的員工,我們堅決予以辭退,一方面凈化了職工隊伍,另一方面也給其他員工起了警示作用。
車間舉行茶話會、聯(lián)歡會、拓展訓練等活動,拉近員工之間的距離,讓員工感受集體的力量
4、現(xiàn)場管理及安全
井有條,現(xiàn)場井然有序。
5、存在不足
1)對員工的教育仍然力度不夠,員工的凝聚力沒達到擰成一股繩的狀態(tài)
2)臨時性的制度比較多,有些制度需要正常生產(chǎn)時才能真正檢驗是否符合
3)安全方面,出現(xiàn)一人員受傷事故,暴漏車間安全管理漏洞。
三、設備方面
1、4#車間
重點針對79臺染缸、一臺射頻烘干機、4臺甩干機和其他附屬設備,在立信廠家?guī)煾档闹笇?對79臺染缸進行了4遍自查和2遍全面檢修.共發(fā)現(xiàn)問題69處,在立信廠家工程師的指導下進行了修復。67臺染機基本到達生產(chǎn)要求。對關(guān)鍵設備,射頻烘干機進行了維修和更換元器件,保證了7月1日恢復生產(chǎn)的需求運行。
2、5#車間
藝進行調(diào)整,完成設備的潤滑加油工作
3、現(xiàn)在筒紗染色4#、5#車間未修復設備如下:
基于目前生產(chǎn)沒有完全正常,設備開臺率不高,設備人員少,熟練程度不高的實標情況,為確保設備高質(zhì)量的運行,已經(jīng)制訂9-12月設備維修計劃,加強設備的巡回檢查和日常保養(yǎng)清潔工作,及時加油,及時處理出現(xiàn)的問題,及時叫正違反操作規(guī)程的做法.加強對設備人員操作技能的提高,做到發(fā)生的故障及時排除.完善公司車間的各項規(guī)章制度行和操作規(guī)程杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生.
四、人員方面
考評
1、人員分布
2)按民族分布
3
2 、骨干人員培養(yǎng)
和小組中充當帶頭人創(chuàng)造機會鍛煉他們的管理和意識能力,通過培訓和各類活動,共啟用這樣的人員9名人員,其中組長6名,實驗員1名,計劃員1名,統(tǒng)計員1名。
3、存在缺陷: 1)學生能不能留下的問題
4、 射頻烘干機的恢復,10月份至少有兩臺能正常運轉(zhuǎn) 二、車間成本的核算
三、班組建設及人員管理
2、全員培訓繼續(xù)進行,并做好收尾工作, 10底完成
6、學生戰(zhàn)略及人才優(yōu)選戰(zhàn)略 長期 四、生產(chǎn)質(zhì)量及技術(shù)
1、建立以交期為中心的生產(chǎn)模式,內(nèi)部交期管理標準化,并模擬實戰(zhàn)試運行。 長期
筒紗染色4#、5#車間
在公司領導的精心指導下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進一步加強經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更-衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
綜合部
二〇一二年十月十六日
三季度工作總結(jié)篇二
為進一步推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,我鎮(zhèn)以環(huán)境清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的`標準深入開展治理。同時注重提升環(huán)境生活質(zhì)量,促進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有力、有序、有效進行,達到全面改善?,F(xiàn)將第三季度工作開展情況匯報如下:
“六大工程”、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標,全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。
為進一步強化宣傳,鞏固治理效果,本季度我鎮(zhèn)通過發(fā)放宣傳資料、組織志愿者進行廣泛宣傳,結(jié)合抗洪搶險工作,對各村社區(qū)進行入戶宣傳,同時在人口聚集的公共場所發(fā)放宣傳資料9000余份,進一步向廣大群眾宣傳環(huán)境綜合治理知識,激發(fā)群眾的積極性。
為鞏固我鎮(zhèn)前一階段城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得的新成效,我鎮(zhèn)嚴格按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準,加強各村社區(qū)主要道路、院落治理,同時以治理“七亂”為切入點深入開展工作。
1、市容秩序管理。工作期間我鎮(zhèn)加強場鎮(zhèn)市容秩序管理工作,集中對越門經(jīng)營,出攤占道,流動攤販等進行了整治,清理規(guī)范流動商販100余次、規(guī)范占道經(jīng)營、亂擺攤點59處。
2、治理“廣告亂張貼”。首先是抓好源頭管理,嚴格控制廣告審批工作,場鎮(zhèn)廣告招牌管理實現(xiàn)嚴管。同時加場鎮(zhèn)違章廣告、商招店招的查處力度,規(guī)范廣告牌、店招、橫幅109個,拆除違規(guī)廣告牌3個,清理亂張貼、牛皮癬77處。
3、治理“違規(guī)搭建”。我鎮(zhèn)嚴格加強道路周邊環(huán)境建設管理,重點對轄區(qū)內(nèi)主要交通干線旁存在的亂搭亂建進行治理,本季度,我鎮(zhèn)組織人員3次對新九路旁存在違規(guī)搭建的住戶下發(fā)了整改通知,要求在規(guī)定時間內(nèi),進行整改。
4、水環(huán)境整治。組織人員全面清理興隆堰、青白江、張家碾河道及兩岸的垃圾、淤泥,并對場鎮(zhèn)溝渠兩側(cè)進行卵石漿砌及塘底。切實做到所治理河道無污水下河、無垃圾堆放、無雜物漂浮物,達到干凈整潔、“水清、無味”的要求。
我鎮(zhèn)以“六大工程”、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標,深化治理,進一步提升環(huán)境治理。
1、出入城通道治理。為進一步提高城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設和管理水平,著力抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃和風貌改造,我鎮(zhèn)主要以種植喬灌樹木及草坪為主,完成新九路沿線綠化治理3825平方米。清除道路兩側(cè)渣土、建渣及生活垃圾20余噸,治理沿線廣告牌3處。
2、進一步完善基礎設施。一是增設非機動車停放位置10處,修正停車方式及停車位置600㎡;二是對場鎮(zhèn)破損的商招店招進行拆除,更換破損商招店招面積280㎡;三是對場鎮(zhèn)的陰井蓋及道路病害進行治理與維修,更換陰井蓋、水篦子18處;四是種植喬灌樹木新增綠化面積280㎡,同時對原有的樹木進行了修剪管護。
3、深入開展“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村。按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準,加大村莊、院落環(huán)境衛(wèi)生治理力度,不斷完善配套設施建設及綠化打造,進一步提升我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境整體水平。一是對九龍村溝渠、河道進行疏通清淤,同時對九龍村張家碾河道綠化進行了打造,完善溝渠綠化種植300余平方米;二是對飛石村汪家院子進行示范打造,清除院落周邊雜草、垃圾8噸,疏通溝渠1200米,進一步完善院落周邊綠化種植200平方米,同時對院落的風貌進行統(tǒng)一打造。
4、加強環(huán)衛(wèi)保潔力度。為進一步加大清掃保潔作業(yè)力度,我鎮(zhèn)在實行定點定人定責的同時以各村(社區(qū))生活垃圾集中收運處置工作為重點,全面開展生活垃圾的收運處置工作。本季度,組織群眾性清潔衛(wèi)生活動7次,清理衛(wèi)生死角垃圾113余噸,同時更換垃圾轉(zhuǎn)運三輪車25輛。
三季度工作總結(jié)篇三
今年以來,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,落實區(qū)第十次黨代會確定的“爭創(chuàng)首善之區(qū),建設幸福鼓樓,率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”的奮斗目標和“一三四九”的發(fā)展思路,緊緊圍繞“打造特色品牌,建設幸福鳳凰”的目標,抓住經(jīng)濟發(fā)展、地區(qū)維穩(wěn)、社區(qū)建設、城市管理、民生改善、社區(qū)黨建等重點工作,各項工作取得積極進展。
一、前三季度工作完成情況
(一)統(tǒng)籌計劃,經(jīng)濟工作穩(wěn)步推進
1、全力以赴狠抓重點工作。堅持“抓人才、引項目,促發(fā)展”的經(jīng)濟工作思路,狠抓招商引資、人才引進和項目建設。一是充實經(jīng)濟科力量。選拔3名年輕干部調(diào)入經(jīng)濟科,把區(qū)委選配的主任助理充實到招商一線,在人員配置上予以強化;二是廣泛開展企業(yè)走訪工作,提升對企業(yè)的服務品質(zhì)和服務能力。連續(xù)做好屬地重點投資項目和稅源大戶、高校科研院所的走訪服務工作。成立5個工作對接組,掌握中海、蘇寧清江廣場、新城市廣場二期、莫愁社區(qū)衛(wèi)生服務中心等重點工程的施工進度,全方位地做好服務工作。三是狠抓招商。積極籌備赴杭州招商。截止8月底,共完成一般收入7664萬元,完成12%目標11031萬元的69%,完成16%必成目標11425萬元的67.1%,排名第一,累計增幅12%,排名第一。新引進企業(yè)101家;屬地納稅率達100%;現(xiàn)有重點企業(yè)穩(wěn)固率達100%。通過對各家重點企業(yè)的走訪和統(tǒng)計一套表工作的逐漸深入,截至二季度,各項統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)同比增幅正常,gdp完成總額7.1億元,同比增幅13.4%,排名第一;服務業(yè)增加值完成總額6.4億元,實現(xiàn)同比增幅14%,排名第一;人均可支配收入實現(xiàn)總額29187元,增幅14.3%,排名第六;社會消費品零售總額實現(xiàn)增幅15.52%,排名第六;固定資產(chǎn)投資9.32億元,完成率59%(1-8月);發(fā)明專利授權(quán)完成13件,完成率130%;新引進外資項目1個,完成率33%、服務外包執(zhí)行額、服務外包離案執(zhí)行額。
2、利用項目和招商工作加大高層次人才引進力度。街道成立了“321”人才工作小組,充分發(fā)揮現(xiàn)有企業(yè)人才招引的主體作用,在招商中強化招才引智。同時,利用美國硅谷清華大學校友會搭建人才引進平臺。與美國硅谷清華大學校友會簽署了《引進領軍型科技創(chuàng)業(yè)人才合作協(xié)議》,在美國硅谷和海外其他地方,利用校友會廣泛資源,積極宣傳鼓樓區(qū)領軍型人才引進的政策、條件和辦理程序,并為街道提供有創(chuàng)業(yè)意向的海外高端人才、創(chuàng)業(yè)項目等信息。街道為引進的項目提供“一站式”服務,利用留交會等平臺,落實跟蹤相關(guān)信息。經(jīng)過努力,截至目前已聯(lián)系符合“321”申報條件的海外人才21名,在鼓樓投資創(chuàng)業(yè)意向明顯的15人,7人已經(jīng)填報鳳凰人才計劃申報表,其中6人完成申報,完成進度86%,2人進入綜合評審。
(二)落實責任,市容環(huán)境持續(xù)改善
切實探索城市精細化、長效化管理的有效途徑,今年以來,我街市城管局考核均在前26名(城管優(yōu)勝街道)。
1、創(chuàng)新工作思路,破解公共管理難題。一是抓好隊伍建設。在城管隊員實施績效工資改革的大背景下,積極做好思想工作,強化包片、包段責任制,嚴格實行定人、定崗、定責,實行日巡、周評工作制,道路整潔、環(huán)境美化、衛(wèi)生死角“三管齊下”,確保了地區(qū)干凈整潔的大環(huán)境。二是按照城管“網(wǎng)格化”管理要求,積極主動,抓好市容長效管理,有效遏制各類市容問題。充分發(fā)揮數(shù)字化城管的保障作用,結(jié)合城市文明創(chuàng)建工作,對平臺考核菜單進行反饋和及時整改。
2、強化責任意識,認真做好“動遷拆違、治亂整破”工作。按照上級的統(tǒng)一部署,及時制定了街道“動遷拆違、治亂整破”相關(guān)方案計劃。按計劃拆除了樂瑰園旁和清涼門蘇果后違章搭建設及龍江地區(qū)違建和非法廣告等。到目前為止共拆除違建11處52間約1073平米,廣告牌89塊,約750平米。
3、強化整改力度,破解老舊小區(qū)改造難題。我們采取“逐一排查、逐一清理、逐一管理”方式,全面推行包干制度,層層落實責任,機關(guān)干部深入老舊小區(qū),實行逐一排查,摸清家底,分類推進對地區(qū)老舊小區(qū)的整改管理。探索建立衛(wèi)生志愿者制度,使老舊樓道雜物堆放、廣告招貼等得到一定程度的控制。
4、依托“兩站一中心”,破解社區(qū)物業(yè)管理難題。加強街道和社區(qū)聯(lián)動,主動、有效調(diào)處物業(yè)糾紛。前八個月,我們協(xié)調(diào)處理化解了鑫宏花園、龍鳳花園、天啟花園、金信二期、辰龍紫苑、莫愁花園牡丹里、鳳凰街4號、金陵園、西城嵐灣、漢北街8號等小區(qū)的業(yè)主與開發(fā)商及業(yè)委會和物業(yè)之間的矛盾,并積極做好了指導小區(qū)業(yè)委會選舉和改選及物業(yè)選聘等工作。部分小區(qū)矛盾得到鈍化,避免了大型沖突事件的發(fā)生。
(三)關(guān)注民生,解困惠民落在實處
完善“四為一體”服務模式,提升服務理念,改善服務窗口,強化助弱助殘、助老助小服務,提升文化品質(zhì)。完成新增就業(yè)3026人,完成全年指標88%;培養(yǎng)高技能人才40人,完成26人,完成60%;公共文化設施面積3402平方米已全部完成,1個特色社區(qū)項目計劃正在建設之中。
1、探索居家養(yǎng)老,落實為老服務。組織召開了居家養(yǎng)老專家座談會,成立街道居家養(yǎng)老中心,建立了60歲以上老年人基礎數(shù)據(jù)庫。居家養(yǎng)老服務中心組織為老年人免費體檢260名。鳳凰西街社區(qū)養(yǎng)老服務站引進了快易潔家政有限公司,嘗試與東南大學、南大蘇富特合作,實施基于物聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)養(yǎng)老智能服務平臺研究與服務示范。
2、聚集能量改善民生,落實為弱服務。嚴格按程序完成低保金、低保邊緣保障金、物價補貼、重殘生活補貼、低收入保障房租賃補貼和春節(jié)慰問金發(fā)放,為納入社會化管理的10634名退休人員提供社區(qū)服務,免費健康體檢共計7726人,完成率84%,組織退休人員活動238多場。
3、強化組織陣地建設,落實為殘服務。租賃原武進市人民政府駐寧辦事處一棟四層樓房(建筑面積546平方米),改造建設正在進行之中;牽頭編寫的《殘疾人托養(yǎng)服務規(guī)范》江蘇省地方標準(報批稿)已通過有關(guān)專家組的初評,并受到高度評價;成立了“鳳凰家長助殘聯(lián)誼社”,鳳凰托養(yǎng)中心被中殘聯(lián)授予“全國陽光家園”品牌。
4、進行第五屆社區(qū)居委會換屆選舉工作,成立了鳳凰街道第五屆社區(qū)居委會換屆直選工作指導小組;聘請了換屆直選觀察員,街道與各社區(qū)制訂了選舉工作方案,街道8月22日召開了選舉動員大會。建立了選舉信息互報平臺,完善鳳凰社建qq群,編寫選舉工作簡報,進行選舉工作指導與工作交流。加強選舉工作培訓6次:對全體社工、社區(qū)聯(lián)絡員、社區(qū)書記主任、副主任、選民登記員、無候選人社區(qū)進行業(yè)務培訓與指導。已完成選民登記人數(shù)約6萬人。
(四)深入排查,維護地區(qū)穩(wěn)定工作
1、全力維護敏感期及全國“兩會”、省、市“兩會”期間及十八大召開前的社會穩(wěn)定。嚴格街道、社區(qū)兩級的值班,同時安排干部、車輛到火車站、會場周邊值班,嚴格落實“五包一”管控措施,沒有發(fā)個生到會場鬧事的情況,嚴格排查街道轄區(qū)不安定因素,在全國“兩會”期間共排查匯總上報街道領導、上級部門信息42條。
2、積極排查疏導化解社會矛盾。我們對矛盾糾紛實行周排查、每月集中排查,敏感時期重點排查,截止目前共排查重大矛盾糾紛11件,其中物業(yè)矛盾7件,拆遷矛盾2件,其他社會矛盾2件。目前,已成功調(diào)處5件,正在調(diào)處的重大矛盾5件,1件穩(wěn)控。此外,第三季度共調(diào)處一般矛盾糾紛86多起。街道搭建有效平臺,充分利用協(xié)調(diào)會、對話會,先后疏導化解了香港名店街、莫愁新寓馬牙古白拉面館房屋租憑矛盾、鳳凰街精神病人宋華英入青龍山精神病院、曲水文華物業(yè)糾紛等問題;鑫宏花園部分居民陽光權(quán)維權(quán)、龍鳳玫瑰園、金信花園二期物業(yè)選聘等矛盾糾紛正在進一步協(xié)調(diào)之中;白云園26火災涉及64戶居民和150個車棚,通過積極處理,目前已基本處理完畢。
3、固本強基,積極化解矛盾糾紛。一是成立省首家街道法律生活超市、街道法律服務工作者分會和在“兩新”組織、商務樓宇建立人民調(diào)解組織;二是規(guī)范調(diào)解程序,堅持每周一次的矛盾糾紛排查,極大地加強了對矛盾隱患的控制力。成功化解了進京上訪積案2件。
(五)扎實布局,基層基礎建設初顯成效
1、黨建引領推進社會管理創(chuàng)新。一是確定為街道社會管理創(chuàng)新推進年,在總結(jié)去年工作基礎上,專門出臺《關(guān)于進一步深入推進黨建引領創(chuàng)新社會管理加強群眾工作的實施意見》(街道工委201號文),以黨建引領,全面分解落實近百項創(chuàng)新社會管理具體任務;二是獲評首屆南京市社會建設創(chuàng)新獎二等獎,被南京市確定為社會建設創(chuàng)新試點街道。三是召開了街道社區(qū)黨建聯(lián)席會暨社區(qū)建設發(fā)展委員會,使“兩會”成為街道社區(qū)黨建和建設發(fā)展工作的重要載體,對整合街道內(nèi)各方優(yōu)勢資源、凝聚社區(qū)建設的各方力量起到積極的促進作用。四是按照德才兼?zhèn)?、又紅又專的標準,公開公正透明,對街道干部、社區(qū)部分書記主任、社工進行競爭上崗,真正根據(jù)每個人的長處和特點,配置到合適的崗位。四是獲評首屆南京市社會建設創(chuàng)新獎二等獎,被南京市確定為社會建設創(chuàng)新試點街道。
2、以“三爭一創(chuàng)”統(tǒng)領創(chuàng)先爭優(yōu)。街道工委制定了“三爭一創(chuàng)”活動方案,確立“四個創(chuàng)新、四個領先”目標:創(chuàng)新載體建設,打造兩個商圈,保持經(jīng)濟發(fā)展增幅領先;創(chuàng)新特色服務,傾力改善民生,保證群眾幸福指數(shù)領先;創(chuàng)新社會管理,化解各類矛盾,力爭和諧社區(qū)建設領先;創(chuàng)新黨建機制,打造一居一品,爭創(chuàng)全國黨建先進街道。貫徹落實“三個責任制”:一把手責任制、分管領導責任制、屬地責任制,以“三爭一創(chuàng)”重點項目推進表明確五個行動計劃29個重要項目67項具體工作的完成時限、責任領導、責任部門和考核辦法。
二、四季度工作思路
四季度,我們將認真按照區(qū)委、區(qū)政府總體部署,緊緊圍繞全年目標,以強烈的責任心,真抓實干,狠抓落實。
(一)要突出經(jīng)濟中心地位,抓好各項經(jīng)濟指標的推進工作
穩(wěn)步推進龍江、鳳凰兩大商圈建設,全力推進大項目建設,努力培育新的經(jīng)濟增長點,拓展經(jīng)濟發(fā)展空間。實現(xiàn)“北有龍江、南有鳳凰、南北呼應、龍鳳呈祥”的發(fā)展格局。
1、以年度指標任務為目標,健全例會制度,確保各項工作有序進行。我們要在每月定時召開街道發(fā)展分析會,并形成制度,針對23項指標,特別是人才引進及地方財稅收入等薄弱指標,分別從當月指標推進基本情況及特點,經(jīng)濟和社會發(fā)展運行中存在的主要問題及原因分析,下一步的工作對策、措施及建議等方面進行全面的分析與探討,努力提高指標推進運行分析的科學性、預見性和可操作性。同時要在全街上下形成團結(jié)一致,協(xié)作奮進,努力沖刺、全力以赴的精神狀態(tài),力爭全面完成任務。
2、抓好轄區(qū)重點項目建設,為經(jīng)濟發(fā)展增添后勁。重點關(guān)注中海環(huán)宇城、龍江新城市廣場等重大載體項目的開發(fā)情況,為全年目標任務的完成,奠定基礎。同時對在建項目,及時跟蹤、了解建設過程中出現(xiàn)的新情況,做好服務工作。根據(jù)工程進度,大力宣傳在建載體狀況,及早選擇、聯(lián)絡招商對象,推進外資企業(yè)和重點企業(yè)入駐意向。
3、充分利用轄區(qū)資源,做好招商引資工作。一是要建立完善閑置樓宇信息報送制度,將轄區(qū)純寫字樓和商住樓包干到社區(qū)經(jīng)濟聯(lián)絡員,每半月報送更新一次閑置樓宇信息,確保街道掌握第一手閑置樓宇資源信息,為招商引資作好充分準備。二是做好意向企業(yè)的引進落地工作。三是做好外資的招商引資工作。積極跟蹤幾項線索項目,做好服務工作,促其盡早落地;盯緊一些重點的應到未到資企業(yè),促其按時按量到資。五是全力圍繞轄區(qū)重點樓宇,積極走訪、尋找項目線索,開展客商邀請工作,落實和促進項目的引導和促進工作。
4、改善投資軟環(huán)境,為企業(yè)做好服務工作。一是要深入開展“訪企業(yè)、走樓宇”活動,要編寫《致企業(yè)的一封信》,向樓宇業(yè)主、樓宇物業(yè)和樓內(nèi)企業(yè)宣傳我區(qū)有關(guān)扶持政策,為轄區(qū)企業(yè)主動服務、提前服務,切實加強與轄區(qū)企業(yè)的溝通交流。二是通過走訪及時了解企業(yè)信息,盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項目審批、融資、用工等方面的困難和問題,改善我區(qū)投資軟環(huán)境,推動企業(yè)更好更快發(fā)展.三是通過走訪重點企業(yè),協(xié)助企業(yè)解決當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的具體困難。加大異地經(jīng)營稅源清查力度,針對異地企業(yè)經(jīng)營地址變更問題,研究對策。
5、為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)服務。對中海、金潤發(fā)、來伊份等大企業(yè)進行重點走訪,結(jié)合創(chuàng)新社會管理,運用社會管理網(wǎng)絡,為駐區(qū)企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。定期召開經(jīng)濟形勢分析會,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。
(二)要落實精細化、長效化管理,努力打造精致鳳凰
積極創(chuàng)新城市建設與管理理念,努力實現(xiàn)城市環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動。抓住迎接青奧會的歷史機遇,以干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標,實施精細化、長效化管理,力爭繼續(xù)創(chuàng)成“南京市城管優(yōu)勝街道”。
1、全力推進“動遷拆違,治亂整破”工作。街道目前正在推進的拆遷項目主要有鳳凰西街中海項目,省xxx的職工宿舍104戶,正在積極協(xié)調(diào)中;審計署項目開工在即,拆除“保潔員”公寓工作也正快速推進;積極關(guān)注清江廣場建設進度,關(guān)注并積極化解清涼門加油站建設中可能出現(xiàn)的矛盾。做好“動遷拆違,治亂整破”專項整治工作,按照區(qū)“363”和“四帶、六片、十橫、十二縱”的工作計劃,穩(wěn)步推進動遷拆違治亂整破工作;以精心打造“一街一巷”為下一步工作目標,即打造北圩路和郁金西街。同時組織人員對鳳凰西街沿街店家進行專項整治,對鳳凰西街227號、229號院內(nèi)違建進行拆除,配合下一步的整體出新(10月份進場)。
2、理順體制機制,實施綜合管理。結(jié)合創(chuàng)新社會管理,充分發(fā)揮“鳳凰街道社區(qū)管理委員會”的作用,整合城管科、執(zhí)法隊、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)保潔員等隊伍資源,條塊結(jié)合,綜合管理,形成合力。加大對城管隊員及社區(qū)的考核獎懲力度,確保城市管理綜合考核進入優(yōu)勝街道,力爭更多月份進入全市前十名。
3、不斷提升“12345”案件的滿意度。按照《鳳凰街道關(guān)于對12345便民呼叫熱線辦理流程進行規(guī)范的通知》和《鳳凰街道“12345”投訴件承辦督查督辦工作暫行辦法》,加強科室、和社區(qū)之間的溝通配合,做好指導、監(jiān)管,及時交流信息,做到條塊結(jié)合,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對重點、難點、熱點問題,由各社區(qū)分管領導牽頭,社區(qū)干部、職能科室緊密配合,力求解決問題。街道想方設法保障為民解難的工作經(jīng)費,切實解決群眾的訴求。
(三)要做實社會管理創(chuàng)新工作,確保鳳凰地區(qū)和諧穩(wěn)定
1、深入落實創(chuàng)新社會管理一系列制度。推行首辦負責制、一站式服務、錯時工作制,嚴格落實三個責任制、社區(qū)周例會等制度,邀請居民代表參加社區(qū)周例會,推進社區(qū)民主自治。建立全面完備的基礎信息數(shù)據(jù)庫,提供有針對性服務。
2、深入推進有型載體建設和無形服務。進一步豐富匯賢居社區(qū)服務中心功能,高標準建設里圩社區(qū)服務中心,建成教工新村社區(qū)用房和社區(qū)服務中心。堅持一居一特,打造社會管理創(chuàng)新的品牌和亮點。在全街42個封閉小區(qū),全部建立1+3型新型黨支部;建立社區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗,爭創(chuàng)全國黨建工作先進街道;全面推進鳳凰街道居家養(yǎng)老服務中心建設,整合家政服務、醫(yī)療、大學、機構(gòu)養(yǎng)老、志愿者服務等各類資源,為轄區(qū)老人提供全方位服務。做好鳳凰托養(yǎng)中心改造,其功能和管理達到國內(nèi)領先水平。
3、全力做好平安穩(wěn)定工作。全力推進“最安全街道”建設,整合社區(qū)民警、街道干部、社工、保安、社區(qū)志愿者等多種力量,人防、技防、群防群治結(jié)合,降低發(fā)案率,為居民營造一個最安全的生活環(huán)境;抓好安全生產(chǎn)工作,認真排查街道轄區(qū)范圍內(nèi)的安全隱患,落實安全責任制;加大對重點信訪案件的處置力度。加強對不穩(wěn)定因素的梳理排查。堅持周報告制度,周排查、月分析。大膽果斷處理處理各類信訪及突發(fā)事件,力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài),化解在基層社區(qū)。
三季度工作總結(jié)篇四
三季度,我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項,完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,并且全部都得到了廣泛的運用。
(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的`推廣應用
宣傳發(fā)動,加強培訓,樹立管理創(chuàng)新理念。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓專題會,會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,著重傳達了“現(xiàn)代化管理方法”的推廣應用,包括現(xiàn)代化管理方法的含義,及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,運用現(xiàn)代自然科學和社會科學的某些成果,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法。
(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓力度
我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質(zhì)參差不齊,所以,還要對管理創(chuàng)新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應用水平,為不斷創(chuàng)新奠定基礎。
(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度
我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,把創(chuàng)新成果真真正正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
規(guī)范管理上報的程序和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內(nèi)容,對于應付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓,使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新,區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術(shù)創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報。
三季度工作總結(jié)篇五
集團公司安環(huán)部:
三季度在集團公司的'正確領導下,公司緊緊圍繞集團公司關(guān)于三季度“戰(zhàn)高溫、斗雨季、反‘三違’、保安全”活動安排,結(jié)合公司當前情況,在全公司范圍內(nèi)開展了此項活動,現(xiàn)將具體工作向集團公司做一簡要回顧。
一、公司成立了以總經(jīng)理為組長的活動領導小組,以文件形式下發(fā)了活動安排。各單位利用周例會、班前會、調(diào)度會等組織全體員工對活動精神進行大力宣貫,營造了良好氛圍。
二、活動期間現(xiàn)場共懸掛橫幅6付,張貼安全標語96張。 三、7月份公司成立了防汛搶險工作小組,并建立了防汛應急物資庫,指定專人保管負責。
四、安全培訓工作:七月份王總主講對工段長以上管理人員進行了5e6s專題培訓,8月份安全生產(chǎn)部牽頭,組織各單位對兼職安全員以上管理人員進行了安全知識培訓,并進行了理論考試,建立持證上崗,下發(fā)證件391個。
五、安全標準化工作:10月份對全公司安全標準化工作進行檢查驗收,目前標準化個項目框架已健全,還有待于再進一步完善。
六、隱患排查:三季度共排查隱患101條,全部為c級隱患,按要求均整改結(jié)束。
七、“雙述”工作:焦化廠合格率達100%,化工廠正在強化之中,合格率基本達95%以上,還需再進一步加強。
八、其它工作開展情況:
1、7月份公司對口部門對生產(chǎn)單位防火、防汛工作進行了專項檢查,檢查問題得到了及時有效落實。
2、兩堂一舍管理,三季度運行良好,公司公寓樓每個宿舍安裝了電視機,每個床位配置了相關(guān)防暑生活用品涼席、涼枕等。為廣大員工營造了一個涼爽舒適的休息環(huán)境。
3、“三違”查處情況,各單位按指標均完成查處任務,開展良好。 4、9月份化工廠全面進入試生產(chǎn)期。
陜西龍門煤化工有限責任公司
20xx年x月x日
三季度工作總結(jié)篇六
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
三季度工作總結(jié)篇七
20xx年第x季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高干部隊伍素質(zhì),不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。
辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強機關(guān)管理,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn),既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執(zhí)行機關(guān)工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務。四是加強后勤管理。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關(guān)財務管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
三季度工作總結(jié)篇八
三季度很快又接近尾聲,就最近三個月工作重點做以總結(jié)。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
三季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節(jié)服務,提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務,體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試??荚囘^程中嚴格把關(guān),通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護理部
20xx年xx月xx日
三季度工作總結(jié)篇十
坦洲醫(yī)院20xx年第三季度創(chuàng)建?平安醫(yī)院?的工作重心主要是急救培訓、應急演練、登革熱培訓、手術(shù)培訓和護理服務質(zhì)量等方面工作,總結(jié)如下:
20xx年7月11日下午,強生(上海)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點內(nèi)容。
此次培訓,幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能,加強手術(shù)縫合質(zhì)量,減少切口感染率,縮短切口恢復的時間,從而滿足廣大群眾的需求。
7月11日下午,由中共中山市委宣傳部,中山市精神文件建設委員會辦公室舉辦,坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價值觀 全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行,邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位?身邊好人?,分別是蔡國深,房錦花,黃潔華,與在座30多名青年朋友交流互動。
為了提高兒科醫(yī)務人員急救水平,增強兒科急救操作技術(shù)能力,熟悉并嚴格執(zhí)行兒童急救操作流程和認知判斷,規(guī)范醫(yī)療行為,兒科主任召集科室全體醫(yī)務人員開展兒科急救培訓,并現(xiàn)場進行模擬操作,培訓內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇、兒童氣管異物等,并嚴格按照流程規(guī)定進行實操演練。通過此次培訓,醫(yī)務人員熟悉并掌握流程和正確手法,提高了相互之間配合程度,達到培訓目的。
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,確保安全穩(wěn)定,促進各單位按照工作職責協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),我院應坦洲鎮(zhèn)應急辦、安委辦、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求,派出專業(yè)醫(yī)療應急救援隊伍(組長:黨委副書記、副院長寧杰輝,副組長:門急診主任謝遼霖),參加此次坦洲鎮(zhèn)危化品道路運輸應急救援演習,并根據(jù)演習方案的要求,配合有關(guān)單位,出色完成應急救援任務。
根據(jù)上級疾病預防控制部門的要求和統(tǒng)一部署,今年,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),登革熱傳染病的防控任務形勢嚴峻,我市周邊地區(qū)(廣州、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,我院主管領導高度重視,要求醫(yī)務科組織全體醫(yī)務人員再次開展登革熱培訓工作,充分認識登革熱防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,層層落實好防控工作責任。
為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力,增強應急反應能力,特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率,我院開展了20xx年急救技術(shù)知識學習講座,參加培訓班學員有100余名。
此次培訓內(nèi)容主要包括心肺復蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個急救技能。由門急診科護士長王姣紅主講,分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎理論知識,由淺入深、通俗易懂的進行分步、分解講授,然后親自演示操作,使得在場的人員都能基本掌握救護的要領與基本操作過程。通過短暫的培訓,提高了大家對急救技術(shù)的認識,拓寬了知識面,望今后在臨床上能熟練運用到我們所學的急救常識,切實為廣大市民服務好。
為進一步貫徹院領導的指示,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提高護理隊伍整體素質(zhì)和服務質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務規(guī)范、業(yè)務精湛的護理隊伍,于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進行了護士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓。
本次培訓由護理部主任張嵐主講,共有105人參加。此次培訓內(nèi)容從護士職業(yè)禮儀、護士行為規(guī)范、整體護理服務規(guī)范三方面入手,指導護士如何建立溫馨服務、微笑服務、親情服務,從而改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
三季度工作總結(jié)篇十一
兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領導和同事們的幫助下會不斷進步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
剛進公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學起。首先,從前輩那里我了解到什么招標,藥品招標雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標工作,練習打印、復印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標準、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標工作準備著。這個月,我從領導那里學到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
1、工作效率不是很高,比如說不能夠在相應的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2、做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3 、在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
三季度工作總結(jié)篇十二
在團區(qū)委的指導下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡環(huán)境,倡導網(wǎng)絡文明,我委以組建一支網(wǎng)絡志愿者隊伍進行網(wǎng)絡文明宣傳,并組織網(wǎng)絡志愿者骨干參加相關(guān)培訓。
通過引入銀行的服務理念,建立社區(qū)u站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務回報的權(quán)利,形成“以服務換服務、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
三季度工作總結(jié)篇十三
今年以來,在公司領導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
1.進料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
三季度工作總結(jié)篇十四
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作,在總公司的領導下,我們堅持以“安全第一、預防為主”的原則,大力營造公司安全生產(chǎn)氛圍,維護良好的安全生產(chǎn)秩序,現(xiàn)對本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
定期召開安全工作會議,及時了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會議,安全領導小組及時了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,并對本周的工作重點進行安排和部署。
本季度天氣炎熱多變,大風、暴雨、雷電等惡劣天氣時有發(fā)生。我們認真組織開展安全排查整改。各部位按照會議上的要求認真組織開展安全檢查,對室內(nèi)電器設施、消防設施、消防標識、室內(nèi)通道、線路、插座等進行細致的自查,做好自查記錄。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時進行整改。防汛工作安排到位。特別在應對惡劣天氣和重大節(jié)日前都進行了深入仔細地檢查,保證萬無失。
今后,我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
三季度工作總結(jié)篇十五
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據(jù)基地總體計劃,在基地領導的關(guān)心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養(yǎng)、衛(wèi)生質(zhì)量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目。現(xiàn)將今年前三季度工作具體開展情況總結(jié)如下:
員工在業(yè)務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,pa部針對這種現(xiàn)象,同時也響應基地號召,將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據(jù)員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據(jù)理論學習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導,讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強培訓才能更好的完成工作,深感部門培訓的重要性,在下季度的工作中,將會根據(jù)需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制,并以浮動工資的形式體現(xiàn)。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區(qū)域進行衛(wèi)生質(zhì)量檢查。
4、通過對員工服務質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經(jīng)營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責任更重了,針對本部門的現(xiàn)狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進的。
設施設備能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上我們部門嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機器進行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據(jù)計劃定時清洗。
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財產(chǎn)安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓中經(jīng)常對員工進行安全培訓,要求團結(jié)互助,晚班下班最好結(jié)伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領導。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質(zhì)量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設備的原狀?,F(xiàn)在配備了割草機3臺,梳草機1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地熱資源,本著合理利用的原則,分別對內(nèi)外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經(jīng)驗,再就是蝦池構(gòu)造不合理,導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領導及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉(zhuǎn)為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心的思想來開展各項工作,在保證經(jīng)營目標完成的情況下,不斷提高服務質(zhì)量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標準,對此加大對員工的培訓力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質(zhì)量。
3、第四季度,對地毯進行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護工作,保證其安全過冬,對于正在建設的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結(jié)束后,重點維護,保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強宿管員的管理,加大管理強度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設備設施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三季度工作總結(jié)篇十六
今年來,停車占道管理所在處班子正確帶領下,按照20xx年市政管理處工作計劃和安排,主要做了以下幾項工作:
在20xx年停車泊位設置一覽表基礎上,停車管理所幾名管理人員,對重點區(qū)域,路段和新建、改建道路進行現(xiàn)場測量,勘驗,在遵循《城市道路路內(nèi)停車泊位設置規(guī)范》前提下,按照“能設盡設”的原則,對原停車泊位設置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,不斷增加道路停車位總量,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個,緩解臨時停車位嚴重不足的矛盾。(在人行道相對較窄,不適合設置垂直式停車位地方設置平行式停車位)
路段,加強巡視,共計發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,挪移非機動車600余輛,使該路段沿街臨時停車秩序有了一個較大改觀。
一是加強各區(qū)城—管部門溝通,聽取他們對實行屬地化管理和實施方案的意見和建議,在借鑒外地市經(jīng)驗基礎上,進一步對文件進行修改和完善,使之更符合各區(qū)實際,具有可操作性。
二是解決方案實施難點問題。比如沿街公共場地停車場產(chǎn)權(quán),使用權(quán)界定問題,沿街廣場空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時停車管理爭議較大難題,近期,專門找市政府xxx、黨校行政學專家、律師事務所律師、規(guī)劃設計院專家進行請教,同時向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,在法律法規(guī)框架下,明確了公共場地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,出現(xiàn)行政違規(guī)違法行為。

