專業(yè)組織行為學課程心得體會(模板17篇)

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    總結心得體會是我們對過去經(jīng)驗的歸納和總結,通過這種方式可以讓我們更好地認識自己,提高自我,實現(xiàn)自我價值。寫心得體會時,可以采用段落式的結構,將同一主題的內(nèi)容進行分段展開,便于讀者理解和接受。多看一些心得體會范文可以開拓我們的思維方式,幫助我們更好地提升自我。
    組織行為學課程心得體會篇一
    組織行為學是一門研究組織內(nèi)部成員行為以及組織與環(huán)境之間相互作用的學科。在蔡地組織行為學的學習過程中,我深深感悟到了組織行為學的重要性以及對個人和組織的意義。下面我將從學習的內(nèi)容、實踐的體驗、思維方式的改變、解決問題的能力以及對未來的展望五個方面,對我的蔡地組織行為學學習心得體會進行總結。
    首先,學習蔡地組織行為學讓我對組織行為的相關概念、理論框架以及具體研究方法有了全面的了解。在課上,我們學習了組織目標與效能、個體差異與多樣性、組織結構與管理、團隊行為與領導、組織變革與創(chuàng)新等知識點。通過理論的講解和案例的分析,我逐漸認識到組織行為學在解決實際問題中的重要性。同時,我也學會了如何進行有效的團隊合作和溝通,以及如何調(diào)動個體的積極性,提高組織的效能。
    其次,實踐是學習蔡地組織行為學的重要環(huán)節(jié)。在實踐中,我通過團隊項目的合作與實踐,更深刻地體會到了組織行為學的實際應用。在與團隊成員的合作過程中,我學會了如何平衡不同個體之間的差異,如何傾聽和尊重他人的意見。通過實踐,我也不斷意識到自己的不足之處,努力改進自己的缺點,提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
    在學習蔡地組織行為學的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維方式也發(fā)生了一定的改變。以往,我更注重個人的利益和目標,往往忽視了整個團隊的利益。然而,通過學習組織行為學,我逐漸將個人視野擴展到整個組織的發(fā)展和目標上。我學會了從整體角度思考問題,更注重團隊的合作與協(xié)調(diào)。這種思維方式的改變不僅幫助我更好地理解組織內(nèi)部的問題,也使我更加成熟地處理與他人之間的關系。
    此外,學習蔡地組織行為學培養(yǎng)了我的問題解決能力。組織行為學強調(diào)解決實際問題的能力,通過課堂上的案例分析和團隊項目的實踐,我學會了如何根據(jù)具體情況采取不同的解決方案和抉擇。我學會了通過有效的溝通和合作,在多元團隊中解決復雜問題。這種問題解決能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展至關重要,無論是在管理崗位上還是在團隊協(xié)作中,都能夠發(fā)揮重要作用。
    最后,學習蔡地組織行為學讓我對自己的未來有了更加明確的展望。我意識到,組織行為學作為一門應用型學科,將為我將來的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機會。我將結合自身的專業(yè)背景和組織行為學的知識,從人力資源管理、組織發(fā)展與變革等方面入手,為組織提供更多的價值和幫助。
    總之,學習蔡地組織行為學讓我深刻認識到了組織行為學的重要性與應用價值。通過學習的內(nèi)容、實踐的體驗、思維方式的改變、解決問題的能力以及對未來的展望,我對自己的蔡地組織行為學學習心得體會進行了總結。我相信,這門學科的研究將進一步推動組織與員工之間的和諧發(fā)展,為組織的可持續(xù)發(fā)展作出更多的貢獻。
    組織行為學課程心得體會篇二
    第一段:引言(200字)
    在新時代的教育改革中,課程組織在教育教學中扮演著重要的角色。作為一名教育工作者,我多次參與了課程組織的工作,并積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對課程組織的心得體會。
    第二段:表格和模塊的設計(200字)
    課程組織的核心是設計課程表格和模塊。在設計課程表格時,我意識到清晰的課程安排可以幫助學生更好地掌握知識點和進度。我經(jīng)常使用顏色、標記和圖表等方法,使課程表格易于理解和組織。此外,模塊的設計也是課程組織的關鍵。我傾向于將課程分為不同的模塊,每個模塊都有不同的學習目標和活動。這種設計可以讓學生更深入地理解知識,并培養(yǎng)他們的綜合能力。
    第三段:師生互動的促進(200字)
    課程組織還需要促進師生間的互動。我意識到在課堂上鼓勵學生提問和參與討論是非常重要的。舉辦小組活動、辯論和角色扮演等形式可以激發(fā)學生的學習熱情,增強他們的思維能力和合作能力。同時,我也嘗試使用在線平臺和社交媒體來與學生互動。這種新型的互動方式可以拓寬學生的視野,使課程更加生動有趣。
    第四段:評估和反饋的重要性(200字)
    在課程組織中,評估和反饋是不可或缺的環(huán)節(jié)。我經(jīng)常通過測驗、作業(yè)和項目等方式對學生進行評估。而重要的是,我及時地向?qū)W生提供反饋,并鼓勵他們從錯誤中成長。我發(fā)現(xiàn)學生們非常重視這種反饋,他們能夠更好地理解自己的進步和不足之處,并做出相應的調(diào)整。因此,評估和反饋不僅是對學生學習的監(jiān)測,也是對課程組織的反思和改進。
    第五段:創(chuàng)新的重要性(200字)
    最后,我認識到創(chuàng)新是課程組織的靈魂。教育在不斷發(fā)展,課程組織也需要與時俱進。在我參與的課程組織中,我積極嘗試運用多種教學方法和技術,如游戲化教學、項目制學習和虛擬實踐等。這些創(chuàng)新的嘗試激發(fā)了學生的學習興趣,并提高了他們的學習效果。因此,創(chuàng)新是課程組織的關鍵,它可以為學生帶來全新的學習體驗,推動教育不斷向前發(fā)展。
    結尾(200字)
    課程組織是教育中至關重要的一環(huán)。通過我的參與和實踐,我深刻認識到課程表格和模塊設計、師生互動、評估和反饋以及創(chuàng)新的重要性。這些體會將指導我更好地組織課程,提高學生的學習效果。同時,我也深信,隨著教育的發(fā)展,課程組織將不斷創(chuàng)新和完善,為學生提供更好的教育體驗。
    組織行為學課程心得體會篇三
    課程組織是一項關鍵的教學工作,它決定了教學的順利進行和學生的學習效果。在我多年的教學經(jīng)驗中,我領悟到了一些課程組織的心得體會。本文將從目標明確、教學分析、內(nèi)容安排、方法選擇和評價反思五個方面進行論述,以期在今后的教學中更好地組織和設計課程。
    首先,目標明確是課程組織的核心。教師在教學中必須明確自己的教學目標,從而在教學過程中有針對性地選擇教材、設置教學活動,并評估學生的學習成果。我曾經(jīng)教授過一門寫作課程,首先明確了培養(yǎng)學生的寫作能力為主要目標。在實施過程中,我注重學生的寫作訓練,設置了多種寫作任務,借助自主學習和小組合作,幫助學生逐步提高寫作水平。最后,我進行了寫作作業(yè)的評價,對學生進行了個性化的指導和反饋。通過這樣的目標明確,我能夠更好地組織和設計課程,使學生的寫作能力得到了顯著提升。
    其次,教學分析是課程組織的基礎。教師在組織課程時,應通過對教學內(nèi)容和教學環(huán)境的分析,了解學生現(xiàn)有的知識和能力水平,從而更好地安排教學內(nèi)容和活動。例如,我在教授一門應用統(tǒng)計學的課程時,首先通過測試和問卷調(diào)查了解學生對統(tǒng)計學的了解程度。在分析的基礎上,我設計了一系列的教學活動,包括案例分析、實驗模擬和小組討論等,以幫助學生更好地理解統(tǒng)計學的基本概念和應用方法。通過教學分析,我能夠更好地滿足學生的學習需求,提高課程的有效性和吸引力。
    然后,內(nèi)容安排是課程組織的關鍵。在面對大量的教材和知識時,教師需要根據(jù)學生的學習需求和教學目標,合理地安排教學內(nèi)容的重點和難點。我在教授一門英語口語課程時,根據(jù)學生的英語水平和實際需求,選擇了一些實用的話題和場景,并設計了一系列的教學活動,如角色扮演、情景對話和口語演講等。通過這樣的內(nèi)容安排,我能夠在短時間內(nèi)提高學生的口語表達能力,同時培養(yǎng)他們的交流和表達能力。
    此外,方法選擇是課程組織的重要環(huán)節(jié)。教師應該根據(jù)教學目標和學生的學習特點,選擇合適的教學方法和策略。在一門藝術欣賞的課程中,我采用了觀看、聽音、品味等多種教學方法,讓學生通過多種感官體驗藝術作品,培養(yǎng)他們的審美能力和藝術鑒賞能力。通過這樣的方法選擇,我能夠更好地調(diào)動學生的興趣和積極性,提高課程的互動性和趣味性。
    最后,評價反思是課程組織的必要環(huán)節(jié)。教師應該及時對教學效果進行評價,反思教學過程中的不足和問題,并對教學進行調(diào)整和改進。在一門數(shù)學課程中,我通過小組合作和個性化指導,幫助學生克服了數(shù)學學習的困難。通過教學評價的反思和總結,我發(fā)現(xiàn)學生在數(shù)學思維和解決問題能力方面有了明顯提高,這進一步激發(fā)了我的教學熱情和信心。
    綜上所述,課程組織是教學的重要環(huán)節(jié)之一。通過明確目標、進行教學分析、合理安排內(nèi)容、選擇適合的方法和進行評價反思,教師可以更好地組織和設計課程,提高教學效果和學生的學習質(zhì)量。希望本文對廣大教師在今后的課程組織中有所借鑒和啟示。
    組織行為學課程心得體會篇四
    近年來,我逐漸對組織行為學這一領域產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是其中的激勵機制。在實際工作和個人成長中,激勵扮演著重要的角色。在此,我將分享自己在組織行為學激勵方面的心得體會。
    第一段:激勵策略的制定
    一個有效的激勵策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進行全方位的分析,了解員工需求和組織目標之間的關系,進而從職務地位、薪酬、福利、個人發(fā)展等方面進行具體的制定。同時,激勵體系要有一定的彈性,不斷地與時俱進地進行優(yōu)化。在此過程中,組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道,以便更好地針對具體需求進行優(yōu)化。
    第二段:激勵方式的選擇
    制定好的激勵策略還需要再選擇合適的激勵方式。通常來說,激勵方式包括了物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩種。物質(zhì)激勵包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵;非物質(zhì)激勵側重于工作認可、晉升、成就感、自我價值實現(xiàn)等方面的激勵。從實際工作案例來看,激勵體系的設計應當根據(jù)員工的具體個性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵方式。
    第三段:激勵效果的評估
    所有的激勵策略和激勵方式都是一種投資,組織需要時刻監(jiān)控激勵效果并實時調(diào)整激勵方式,以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵效果的辦法是通過定期的績效考核來進行,通過對員工績效差異的測定,可以得出激勵對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時,組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵情況,進而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
    第四段:激勵與員工發(fā)展
    激勵不是簡單的物質(zhì)獎勵,它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力,持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻。在組織激勵機制實踐中,關鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個過程中,組織可以通過培訓、學習、引入專業(yè)的人才管理機構等多種方式,加強員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
    第五段:激勵與組織文化
    激勵機制是組織文化的一部分,一種有效的激勵機制需要順暢地與組織文化相融合。一個好的組織文化可以通過塑造共同的價值觀和信仰體系,從理念上為員工提供支持,從而加強員工對組織的認同感,將員工的利益與組織的發(fā)展相結合,形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上,激勵機制應該側重于全面、持續(xù)的發(fā)展,與組織文化的理念與目標相一致。
    總結
    在當下經(jīng)濟不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下,激勵成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵策略、選擇合適激勵方式、定期評估激勵效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合,我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用,加速組織的發(fā)展速度。未來,我將繼續(xù)學習組織行為學相關的知識,完善自身激勵策略設計的能力,為組織的發(fā)展做出最大的貢獻。
    組織行為學課程心得體會篇五
    組織與行為學是研究組織內(nèi)部和外部活動與行為的學科,它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動機。通過學習這門課程,我深刻認識到組織與行為學對于管理學的重要性,同時也對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將分享我在學習組織與行為學過程中的心得體會。
    首先,組織與行為學為我們提供了一種全面的視角來認識和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學習這門課程,我認識到每個組織都是一個復雜的社會系統(tǒng),它包括組織結構、決策過程、領導風格等多個方面。了解這些方面對于理解組織的運作和改進組織績效至關重要。例如,在學習組織結構方面,我了解到不同的組織結構對于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結構是否合理,是否需要進行調(diào)整以更好地實現(xiàn)組織目標。
    其次,組織與行為學幫助我更好地理解個體在組織中的行為和動機。在過去,我常常認為個體的行為僅僅是受到個人意愿和能力的影響。然而通過學習組織與行為學,我深刻認識到個體的行為受到組織的激勵和約束因素的影響。比如,激勵理論使我了解到組織可以通過提供適當?shù)募畲胧﹣砑ぐl(fā)員工的動力和工作熱情。這使我更加重視激勵措施的設計和實施,以提高員工的工作效率和滿意度。
    第三,組織與行為學還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中,常常會遇到一些問題,如溝通不暢、合作不力等。通過學習組織與行為學,我掌握了一些解決問題的方法和工具,如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如,在學習系統(tǒng)思維方面,我了解到問題往往是相互關聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分,應該從整體的角度去認識和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題,提高工作效率和工作質(zhì)量。
    第四,組織與行為學培養(yǎng)了我在組織中的領導能力。組織與行為學強調(diào)領導對組織和員工的影響力,通過學習和實踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的領導能力。例如,在學習領導風格方面,我了解到不同的領導風格對于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領導風格,并不斷地調(diào)整和改進自己的領導能力,以更好地實現(xiàn)組織目標和員工發(fā)展。
    最后,組織與行為學引導我更加關注組織的人文關懷。在過去,我常常關注組織的績效和效益,而忽視了組織成員的需求和感受。通過學習組織與行為學,我認識到給予組織成員關懷和支持,提高員工的工作滿意度和幸福感對于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如,在學習組織文化方面,我了解到組織文化是組織成員共同價值觀念和行為規(guī)范的集合,它對于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護,為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
    總之,學習組織與行為學是一次極為有益的經(jīng)歷,它為我提供了一種全面的視角來認識和分析組織的行為和動機。通過學習這門課程,我不僅拓寬了自己對于組織運作的認識,也培養(yǎng)了自己在組織中的領導能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我個人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    組織行為學課程心得體會篇六
    《組織行為學》是一門以提高組織績效為目的,讓天下彩。探討個體,群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學科。9月20日,我有幸的作為武大emba級一班的一名學員,聆聽了來自北京航空科天大學程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
    通過本課程的學習,使我全面深入地理解到組織行為學是以行為學為基礎,與心理學、社會學、人類學、工程學、計算機科學等學科相交叉。其應用性是在應用理論科學原理的基礎上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進一步研究評價和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。學習好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以順利實現(xiàn)組織預期目標和提高組織成員個人的滿意度,提高組織的工作績效。
    市場經(jīng)濟的重要特征就是充滿競爭,而競爭歸根到底是人的競爭,是人的素質(zhì)的競爭,也是人的心理活動和行為的競爭。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點是‘以人為中心’的管理,隨著社會文明的發(fā)展進步,人的作用顯得日益重要,如果一個企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動起來,那么這個企業(yè)的資金、設備、信息等物質(zhì)因素都不能實現(xiàn)其真正價值。通過這次學習我想結合我所處的工程建設這個行業(yè),談談我個人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
    第一:在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時間越長,則其工作穩(wěn)定性相對要強些。個性是個體所有的反應方式和其他人交往方式的總和,作為項目的管理者應該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配;例如,項目協(xié)調(diào)人員就需要有較強的語言表達能力和溝通能力。價值觀是一個企業(yè)的基本信念,作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀,盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致,在安排人員及其任務時,不僅要考慮到個體的工作能力、經(jīng)驗和動機,也要兼顧其價值觀,使其個人積極的態(tài)度投入工作中。
    第二:工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設項目有不同的組織結構,相似的項目也可以采取不同的的組織結構,企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同,一般來說,規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當然群體領導也必須具備進取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關的知識和正確處理成員關系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。
    第三:工程項目中的組織系統(tǒng)涉及組織結構、組織文化和人力資源政策。在工程項目建設中對有關任務進行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應和材料設備采購,后期做好維護和驗收,這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓、績效評估、報酬體系以及勞資關系進行科學的制定政策;為提高員工的技術、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓。
    雖然課程暫時告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時再一次讓我思考:“對于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權,家庭和事業(yè)對于如何一個女人而言都很重要,無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當今社會,既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權利,也有走出去的機會和膽識;那作為男人也應該有維護和諧家庭的義務,有走進家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性,我認為應該做到自信睿智地上職場,優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會財富,實現(xiàn)個人價值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔工作和生活中的壓力,為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣,男人和女人都要對自己的角色定好位和轉換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸??鞓返倪^好美麗的人生!
    感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達公司的總經(jīng)理王開學同學精心為我們移動課堂布置提供的舒適場所,讓同學們在輕松愉快的環(huán)境下進行了一場切磋交流。
    組織行為學課程心得體會篇七
    組織行為學是一個關于組織內(nèi)部行為和人際關系的研究領域,而激勵則是其中不可或缺的一部分。通過激勵,組織可以推動員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量,從而達到組織目標。在學習組織行為學中的激勵理論和實踐中,我有了一些深刻的感受和領悟,下文將就此展開論述。
    第二段:激勵理論的深入研究
    在學習激勵理論時,我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學大師墨卡特里的 MBO 管理模式等多種理論和方法。其中,馬斯洛的需求層次理論是我學習的重點。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次,每個層次滿足后才會繼續(xù)追求下一個層次的需求。這啟示我,作為管理者,不能只關注員工物質(zhì)和安全需求的滿足,還要關注到員工的心理需求和自我實現(xiàn)的追求。
    第三段:實踐案例的分析
    學習完激勵理論后,我們學習了一些實踐案例。其中印象最深刻的是,學習了宜家家居的激勵方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利潤和目標達成了,所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體,讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我,在激勵員工時,不僅要關注到個體,還要關注到團隊和組織整體的利益,通過有效的獎勵機制來實現(xiàn)共贏。
    第四段:個人心得體會
    通過學習激勵理論和實踐案例,我對激勵員工有了更加深刻的理解。激勵不僅僅是通過獎金和晉升來激勵員工,還包括了符合員工心理需求的激勵和基于共贏的激勵。同時,要激發(fā)出員工的激情和才能,就需要從員工的內(nèi)部動機出發(fā),了解員工的需求和努力的方向,并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
    第五段:總結
    通過本次學習,我深刻認識到激勵是組織運作中非常關鍵的一個方面。管理者需要了解激勵理論和實踐,并能夠制定出行之有效的激勵計劃,從而推動員工積極投入工作,提高組織的整體效率。同時,需要從員工的角度出發(fā),關注到他們的心理需求和個人追求,創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機制,讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中,我能夠把這些理論和實踐融會貫通,切實實現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。
    組織行為學課程心得體會篇八
    組織行為學是研究員工在組織中行為的一個學科領域。它可以幫助我們了解員工的個性和行為如何影響組織的運作。通過學習組織行為學,我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實現(xiàn)組織的目標。組織行為學的研究領域包括員工動機、領導風格、團隊協(xié)作和員工行為等。
    第二段:組織行為學的重要性
    組織行為學的研究可以提高組織的績效并促進員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機、價值觀和行為方式,組織可以更好地與員工溝通,更好地激發(fā)員工的積極性和責任感。通過理解員工在組織中的行為和決策,組織可以更好地制定政策和策略,提高組織的效率和生產(chǎn)力。
    第三段:組織行為學所帶來的收益
    學習組織行為學可以帶來多項益處。首先,員工的滿意度和參與度會提高,從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次,組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題,從而消除障礙,更好地實現(xiàn)組織的目標和使命。最后,組織可以更好地招聘和培訓員工,為組織長遠的成功打下堅實的基礎。
    第四段:如何應用組織行為學
    學習組織行為學不僅是一種知識,更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關的職業(yè)發(fā)展計劃,并提供有關組織行為學的指導和反饋。在應用組織行為學時,組織還應關注員工的反饋和評估,以了解其有效性并進行必要的改進。
    第五段:總結
    綜上所述,組織行為學是一個重要的學科領域,可以為組織的成功提供幫助和指導。組織行為學的應用可以為員工和組織帶來多方面的收益,提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學習并應用組織行為學,組織可以更好地管理員工,優(yōu)化組織結構并實現(xiàn)全面發(fā)展。
    組織行為學課程心得體會篇九
    組織行為學作為一門研究人和組織之間相互作用的學科,在蔡地組織行為學的課程中得到了全面的學習與了解。通過這門課程的學習,我深刻領悟到了組織行為學的重要性和應用價值。在整個學習過程中,我所獲得的知識和理論,對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
    首先,在蔡地組織行為學的課程中,我學到了很多與個人行為和工作效能有關的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論,給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往,我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次,但通過學習這個理論,我意識到心理需求和自我實現(xiàn)需求同樣重要。因此,在工作中需要給予員工的關懷和支持,提供成長和學習的機會,以滿足他們的需求,從而提高工作效能。
    其次,在課程中,我還學習到了良好的人際關系對于組織的重要性。人際關系是組織中不可或缺的一環(huán),良好的人際關系能夠促進團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學習人際關系的相關理論和模型,我逐漸認識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中,我會更加注重與他人的交流與溝通,加強團隊合作,建立良好的工作關系,以提升整體工作效能。
    此外,蔡地組織行為學的課程還強調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力,能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學習組織文化和價值觀的概念,我明白了組織在制定目標和策略時應該保持一致,營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時,我也認識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻,是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中,我會積極參與塑造組織文化,與團隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
    最后,蔡地組織行為學的課程中還介紹了領導力的重要性和相關理論。領導力能夠影響組織的發(fā)展和運營,對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中,我學習到了不同的領導風格和理論模型,并通過案例分析了解到領導力在實際中的應用。通過這方面的學習,我認識到作為一個領導者應該具備與員工良好的關系,能夠鼓勵和激勵員工,同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中,我會積極鍛煉自己的領導能力,成為一個有能力、有激情、有責任感的領導者。
    總而言之,蔡地組織行為學的課程給予了我全面而深入的學習,在理論和實踐上都有了很大的提升。通過課程的學習,我對于個人行為與工作效能、良好的人際關系、組織的文化價值觀以及領導力等方面有了更深刻的認識。在今后的工作中,我將充分運用這些知識和理論,積極提升自己的組織行為素養(yǎng),為組織發(fā)展做出更大的貢獻。
    組織行為學課程心得體會篇十
    第一段:引入背景(大約150字)
    組織行為學是一門研究人在組織中的行為與互動的學科。作為一個組織中的一員,學習組織行為學對于我來說具有重要意義。在這門課程中,我學到了很多關于人在組織中的行為、組織結構與文化等方面的理論知識。這些知識在我日常的工作和與同事的相處中幫助我更好地理解和應對不同的情況,提高了我的工作能力和人際交往能力。
    第二段:理論知識的應用(大約300字)
    在學習組織行為學的過程中,我學到了關于組織結構的知識,了解了不同的組織結構對于組織內(nèi)部工作的影響。我在我的工作中應用了這些知識,優(yōu)化了我們團隊的工作流程,提高了工作效率。此外,我還學到了關于領導力的理論知識,學會了如何成為一個有效的領導者。通過運用這些知識,我培養(yǎng)了自己的領導能力,帶領團隊完成了許多重要的任務。
    第三段:團隊合作的重要性(大約300字)
    在組織行為學的課堂中,我們不僅學到了理論知識,還有許多團隊合作的案例研究。通過這些案例,我深刻地認識到團隊合作對于組織的重要性。在我的工作中,我主動與團隊成員合作,通過共同的努力,我們成功地完成了許多困難的任務。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠增強團隊成員之間的凝聚力和信任度。通過團隊合作,我學會了如何與不同性格和背景的人進行有效地合作,并且在團隊中得到了很好的發(fā)展。
    第四段:文化差異的認識(大約300字)
    在學習組織行為學的過程中,我也學到了許多關于文化差異的知識。我了解到,不同的文化背景可能會對組織中的行為和決策產(chǎn)生影響。在我工作的團隊中,成員來自不同的文化背景,我通過學習組織行為學的知識,更好地理解并尊重了他們的文化差異。通過與不同文化背景的人進行交流和合作,我不僅學到了更多關于不同文化的知識,還培養(yǎng)了自己的跨文化溝通能力。
    第五段:總結與展望(大約150字)
    通過學習組織行為學,我不僅學到了豐富的理論知識,還提升了自己的工作和人際交往能力。我了解到團隊合作和領導力對于組織的重要性,學會了與不同文化背景的人進行有效地溝通。通過運用這些知識和技能,我在工作中取得了一些成就,并且不斷提升自己。未來,我將繼續(xù)努力學習組織行為學的知識,并將其應用到我的實際工作中,不斷提升自己的能力和水平。
    (注:雖然經(jīng)過我的改寫,但由于GPT-3模型的能力限制,上述內(nèi)容僅供參考,并非高質(zhì)量文章。請謹慎使用。)
    組織行為學課程心得體會篇十一
    如果把一個組織比喻為一艘船,組織的愿景就是船頭,決定著船前進的方向;組織的經(jīng)營業(yè)務流程屬于船身,它貫穿整個操作過程;而組織管理則是船尾,決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理,只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性,讓成員的目標與組織的目標一致,才能完成高效的管理,而只有正確高效的團隊管理才能保證組織這艘遠游航船的平衡,最終順利到達彼岸。
    那什么是組織,什么是團隊呢?一個公司從外部來看應該是一個組織,具有明確的層級結構,具有清晰的部門分工,具有高效的組織運轉;而從內(nèi)部來看,則應該是一個團隊,一個由所有伙伴組成的共同體。團隊中,充分發(fā)揮每一個成員的優(yōu)勢和才華,合理利用每一位成員的知識和技能從而達到協(xié)同工作、解決問題的目的。團隊的管理并不是所有工作的簡單加總,而是代表一系列傾聽、鼓勵和回應,傾聽成員的意見,鼓勵成員的積極性,回應他們對于組織和團隊的訴求,對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就,將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價值觀念,將企業(yè)的目標化作他們自己的目標和愿景,將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展,從而讓每一位成員都成為團隊這個有機體的一部分,讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標的指引。
    由于群體中的所有個體的行為并不等同與單個個體行為的簡單累加,因為個體在群體中的行為與他們獨自一人時的行為十分不同,所以要對組織行為有更全面的了解,就需要研究群體,而組織行為學正是側重與群體行為研究的學科。
    目前,全球經(jīng)濟仍然處于一個萎縮不振的階段,歐債危機帶來的影響正慢慢顯示出來,而我國經(jīng)濟則從通脹的預期一下掉到了對于通縮的恐懼,各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗,而物流行業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),是整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表,也正面臨著嚴峻的考驗。在讀罷《組織行為學》一書后,我不禁對自己平時的工作產(chǎn)生了深深的思考。物流行業(yè)的管理和經(jīng)營是對于人的管理與經(jīng)營,維護上下游客戶的關系,打理公路局、鐵路局相關管理人員的關系,激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性,將部門群體發(fā)展的過程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段,增強團隊的凝聚力,從而保證組織行為的高效進行。
    從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細心,因為大到運輸計劃的安排,小到每一次運輸?shù)捻樌M行都需要我們時時關注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,對于突然情況則需要當機立斷的處理,以避免引發(fā)連鎖反應。特別是對于危險品運輸而言,更是如此。因此這也就要求我們的團隊成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力。而對于運輸風險的事前防范、事中控制和事后補救則是我們所應特別注意的。
    由于我們的工作不能時常在運輸?shù)谝痪€,因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵,關注他們所說的每一個細節(jié),對于他們的疑問要及時給予解答。當他們需要幫助時,我們要積極調(diào)動資源來支持他們工作的展開,從而促進工作的有序進行。
    物流運輸工作的完成是一個團隊共同努力的結果,從一開始的業(yè)務洽談,到后來的運輸計劃制定和最后的運輸行為實施,正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團隊精神的核心。只有協(xié)同合作,才能使團隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和;只有協(xié)同合作,才能使團隊所有工作整合成一個有機整體,而這個有機體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗。這是團隊建設的目標。
    而協(xié)同合作的首要要求,則是成員間的相互尊重理解,相互傾聽與鼓勵。正是有了第一步的傾聽與鼓勵,才能促進成員的相互理解,才能讓每一位成員都設身處地地為其他伙伴思考,才能做到問題不推諉,責任一起擔,才能順利完成工作目標與計劃。
    有了傾聽與鼓勵才能協(xié)同合作,只有長時間的協(xié)同合作才能將團隊員工都擰成一股繩,才能真正實現(xiàn)團隊凝聚力。
    有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式,才能將歸屬感形成凝聚力。有了歸屬感才有了團隊背靠背一起努力的底氣,有了協(xié)作才有了共同進退的可能,有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起,最終形成團隊的執(zhí)行力,朝著團隊的目標奮力前進。
    擁有凝聚力的團隊能不斷地釋放團隊成員的潛在才能和技巧,能讓員工深感被尊重和重視,鼓勵坦誠交流避免惡性競爭,為每一項業(yè)務的達成找到最佳的協(xié)作方式。
    組織行為的考量需要建設一個高效的團隊,而團隊的建設貴在堅持。團隊建設是一個持續(xù)的動態(tài)過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下,不斷改進、提高,因時而變,因事而變。將每個員工對企業(yè)的忠誠轉化為鞏固經(jīng)營成果的安全防護墻;最終保證業(yè)務經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)展。
    團隊的真正意義在于找到一群人,他們技能互補、目標相同、工作表現(xiàn)指標一致、具有協(xié)調(diào)的認知、彼此為對方負責。而我作為團隊的'一份子,正要為這個團隊的建設貢獻自己的價值。
    組織行為學課程心得體會篇十二
    開篇,羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學。組織行為學即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為的反應規(guī)律性的科學。組織行為學綜合運用了心理學、社會學、文化人類學、生理學、生物學,還有經(jīng)濟學、政治學等學科有關人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述,讓我對這門學科有了深深的期待,期待有朝一日能夠?qū)W有所成,縱然是皮毛,若能為我所用,必能有所成就。能夠掌握別人的心理,掌握組織的激勵方式,實現(xiàn)組織績效的最大化應該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學這門學科的真正內(nèi)涵,我想他不僅僅會是個優(yōu)秀的職員、領導者、更可以是個縱橫家。
    學習《組織行為學》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認識。只有加強以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的凝聚力和向心力。提高管理者領導水平,改善管理者和被管理者的關系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點體會。
    (一)管理者知人善任、合理使用人才才能實現(xiàn)績效最大化從某種意義上來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才,誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故,因此人才激烈競爭的今天,吸引、留住人才,成為企業(yè)領導者面臨的重要問題。國內(nèi)外實踐證明,個體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,個體是組織中不容忽視的細胞,通過研究、了解做好職業(yè)分析,合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
    (二)有效的溝通是改變?nèi)穗H關系的重要手段。
    溝通是自然科學和社會科學的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
    1、準確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
    同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結果。由于對信息感知存在差異性,就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進行。
    2、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段
    企業(yè)管理講求實效,只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災難性的損失。
    (三)有效激勵,可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性
    從人力資源管理有效性的角度來看,員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,而建立和運用有效的激勵機制成為當前公司管理的迫切需要。激勵機制在公司管理中作用顯著。激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵,可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才;激勵有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎,而其培育,則離不開正反兩方面的強化,通過交替運用獎懲手段,促進追求優(yōu)異工作等價值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
    (四)整個組織團結一致才能實現(xiàn)績效最大化
    曾仕強教授對組織管理這一塊提出了:“領導需要組織來配合,組織不調(diào)整好怎么領都沒用?!币粋€不團結的組織就如一塊面紗,一扯就斷,而一個具凝聚力的組織,就是用紗線橫縱交織而成的布,任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進人才時,把團結協(xié)作能力作為一項重要的考核內(nèi)容,如果一名員工不能團結,不會協(xié)作,不能融入一個嶄新的團隊,就會被用人單位拒之門外。因為每一個團隊都是一個團體,五音要調(diào),才能步調(diào)一致;五味要和,才有美味醇香。所以團結協(xié)作是現(xiàn)代人應具備的基本品質(zhì)之一,也是成功的企業(yè)團隊的重要經(jīng)驗。因此在現(xiàn)代職場中,必須具有很強的團結協(xié)作精神,還要具有很強的團結協(xié)作能力。
    組織行為學課程心得體會篇十三
    組織行為學是一門研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學,他的學科基礎廣泛,包括心理學、社會學、管理學、人類學等。通過研究個體、群體、組織三個層次來管理組織中的成員,進而達到組織的目標。它的作用在于幫助管理者應用先進的理論和方法充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,幫助管理者對組織員工進行教育,知道管理者完善自己的知識結構,提高自身素質(zhì)。在生活中也具有一定指導意義。就在這樣的思維下,我們通過課堂互動、玩游戲、小測驗展開了組織行為學的學習。
    可能晚上上課精神不太好,很多小伙伴沒認真聽課,積極性不高。所以老師為了提高上課的效率,上課的形式還是蠻多的。一開始是老師在講臺上面講課,后來讓學生自己上去講,這樣講課的那個學生對那節(jié)內(nèi)容是很深刻的。我還記得我講的是美國心理學家vroom的期望理論,激發(fā)力量=效價-期望值。雖然這個理論存在不少缺點,但是更令人關注的是它給管理者實施激勵提供了有益的啟示。俗話說,希望越大,失望越大。當我們以為自己有很大的幾率可以做成某件事時,一旦失敗了,就會感到無比的失望。所以組織中的管理者就要注意一點,當員工的期望概率太大時,我們應勸其冷靜,適當減小期望概率。當一個人期望概率太小時,我們應該給予鼓勵,讓其增加信心和期望概率。另外,對更多人有所啟發(fā)的是,對美好的生活要有所期待,最好的尚未到來,最令人滿意的是“下一次”,這樣通常能激發(fā)人們做事的熱情,起到激勵的作用。
    另外,在生活中也感受到了首因效應這種社會知覺的作用,使得它不僅僅是書本上的理論知識??赡苡X得自己算是個認真的學生吧,對待學習和生活都不愿意隨便了事,所以有時候會對那些課堂上只顧低頭玩手機、不認真學習的同學都持有一種不屑的態(tài)度。舉個例子,我曾經(jīng)覺得班上的某個男同學沒點學習的樣子,在課堂上不認真聽課,做小組任務時也不配合,偷懶。對他的第一個印象就是這樣,開始時有點反感。但是,后來我發(fā)現(xiàn)他也有認真的時候,他會認真策劃市場營銷活動,尊重模擬市場游戲的每個環(huán)節(jié),熬夜想對策,制定方案。他也有個現(xiàn)在很流行的愛好:攝影。會冒險爬到高樓俯拍,給我們帶來不一樣的視角、會認真學習修圖,把那些不完美的瑕疵去掉,給我們呈現(xiàn)一個他認為完美的畫面。所以我覺得我之前不應該這樣看他,他也是個認真的人,只不過是對他喜歡的事情上認真。我們很容易受首因效應的影響,會根據(jù)對別人的第一印象而產(chǎn)生了某些或好或壞的想法,但是只要認識到這一點,還是可以改正的,可以盡量客觀地看待身邊的人和事。
    后來老師還用了兩節(jié)課來做測試,是對之前學過的某些內(nèi)容的測試和鞏固,也對學生們提個醒,要認真學習。而結課時玩了個“天黑請閉眼”的游戲,還記得當時玩得意猶未盡,我剛選了個殺手的角色,老師就催著我們結束了。最后,各個小組也輪流上去發(fā)表了總結。其實我覺得在這個游戲中,人們都飾演了不同的角色,都有不同的思維方式。游戲規(guī)定有法官、警察、殺手、平民這些角色,而在游戲的激烈角逐當中,輪流發(fā)話時,有人憑借玩游戲的經(jīng)驗,有人認真地推斷,有人純粹憑直覺,有人毫無頭緒說句“我是好人”就完畢這些玩游戲的方式?jīng)]有好壞高低,反而,這么多種方式倒成了組織中一個正常的現(xiàn)象。我們是玩得那么的投入那么的認真,最后,在斗智斗勇的氛圍下,大家都基本會玩這個游戲,也收獲到了快樂。
    我還是挺喜歡這樣的課堂結構的。開始時老師做主力,在講臺上講課,后來也讓學生們參與進來,自己找素材和資料,認真地講一次課。然后偶爾做幾次小測試,鞏固同學們的學習成果。最后玩一下與該課程相關的游戲快樂地結束這門課。
    但在這里也想提個不成熟的小建議。之前上課的時候,發(fā)現(xiàn)老師的講課方式有點照本宣科了,大多數(shù)都是讀著ppt上的內(nèi)容。這樣老盯著屏幕,同學們?nèi)菀追稚瘛K韵M蠋熆梢該Q一種風格,ppt上有關于概念的內(nèi)容可以簡潔明了,盡量多點結合現(xiàn)實生活中的案例來說明。這樣上課的效果可能會好一點,讓同學們在抬頭看ppt低頭做筆記時,多了點生動形象的感覺。也可以“逼著”學生互動,培養(yǎng)教師上課時的影響力和適當?shù)耐?。這樣,學生上課的時候既會感到有趣也會帶有點緊張感,認真地聽課。
    如果課堂內(nèi)容跟課堂形式能較好地結合起來,我想,老師能開開心心地上課,同學們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應接受的知識。
    以上就是我對組織行為學這門課程大致的感受。
    組織行為學課程心得體會篇十四
    通過兩周來對美國學者羅賓斯所著的《組織行為學精要》的閱讀,我對組織行為學有了一定的了解和淺顯的體會,也感受到了這一學科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學的一點學習心得。
    組織行為學是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展。《組織行為學精要》則是一本“獨特的、更易理解的組織行為學教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學的基本概念,闡述了其在實踐中的具體應用。因此在閱讀這本書時,即使是從未接觸過組織行為學的我也能獨立地進行學習和思考。
    根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個和兩個以上的人,通過有計劃的協(xié)作所組成的為達到共同目標的正式結構。而組織行為學是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領域,是運用在控制條件下收集到的科學的證據(jù),以合理的、嚴謹?shù)膽B(tài)度去測量和解釋,對其原因和結果進行歸類和匯總。作為一門應用科學,組織行為學具有很大的實用性,它的相關理論很廣泛,主要包括:心理學、社會學、社會心理學、人類學和政治學。心理學的貢獻在于個體和微觀的分析層次,其余學科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
    組織行為學是一門應用性很強的學科,在當今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因為我們的社會就是由不同的個體組成的一個大型組織,無論是工作、學習還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時代主流的趨勢下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學關注的便是人際交往能力。
    組織行為學的確切目標是幫助人們解釋、預測和控制人的行為。解釋這一目標看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預測則是對將來的事件而言的,掌握了組織行為學以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應作出一定程度的預測,從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評價員工對安裝新型機械設備的反應,就是一種預測行為;而控制目標既是被管理者認為最有貢獻價值的目標,同時也是最具爭議的目標。因為現(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會,而民主社會則是建立在個人自由理念基礎上的,當有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時,會被認為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對,控制目標從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
    然而,組織行為學中提供的控制他人技巧卻是事實,也對一個組織的運作提供了實質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標引起了相應的爭議,它仍然作為組織行為學的其中一個目標而存在。這也使我意識到,理論在應用于現(xiàn)實的時候,會受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應用于現(xiàn)實,而應該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學這門應用性極強的學科最需要注意的,它作用于的是實實在在的人,而非沒有思想的物。
    在當下,組織行為學的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機遇,隨著世界市場的擴大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動的加快,全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活,學會適應變革和不斷革新的環(huán)境。
    一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
    隨著全球化競爭加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
    1、密切關注顧客;
    2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;
    3、準確計量企業(yè)績效變化;
    4、授予雇員權力。
    全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學意義重大,因為它要求員工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。
    二、改善人際交往能力
    組織行為學的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應對方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
    三、適應各種各樣的員工
    適應各種各樣的員工,即是適應勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應各種不同的群體,承認和重視員工之間的差異。組織行為學能夠為管理者提供勞動力多元化管理的啟示,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵不同的觀點來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個文化交流碰撞的社會運營得更游刃有余。
    除了這三點外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機遇,例如管理的全球化、對員工的授權、創(chuàng)新和變革、應付臨時性問題、應對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
    組織行為學在不斷的社會變化中尋求到不變的真理,在其基礎上改進和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達成一種平衡,從而促進組織和團隊的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個開端,它開啟了我對組織行為學和管理方面的知識大門,使我對組織行為學的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學的學習是一個層次遞進的過程,由個體上升到群體最后到組織。相信在今后更進一步的閱讀和理解中,我會對組織行為學有更深的體會,并嘗試將它應用到自己的生活之中。
    組織行為學課程心得體會篇十五
    《組織行為學》是一門以提高組織績效為目的,讓天下彩。探討個體,群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學科。2012年9月20日,我有幸的作為武大emba2012級一班的一名學員,聆聽了來自北京航空科天大學程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
    通過本課程的學習,使我全面深入地理解到組織行為學是以行為學為基礎,與心理學、社會學、人類學、工程學、計算機科學等學科相交叉。其應用性是在應用理論科學原理的基礎上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進一步研究評價和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。學習好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以順利實現(xiàn)組織預期目標和提高組織成員個人的滿意度,提高組織的工作績效。
    市場經(jīng)濟的重要特征就是充滿競爭,而競爭歸根到底是人的競爭,是人的素質(zhì)的競爭,也是人的心理活動和行為的競爭?,F(xiàn)代企業(yè)管理的特點是‘以人為中心’的管理,隨著社會文明的發(fā)展進步,人的作用顯得日益重要,如果一個企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動起來,那么這個企業(yè)的資金、設備、信息等物質(zhì)因素都不能實現(xiàn)其真正價值。通過這次學習我想結合我所處的工程建設這個行業(yè),談談我個人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
    第一:在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時間越長,則其工作穩(wěn)定性相對要強些。個性是個體所有的反應方式和其他人交往方式的總和,作為項目的管理者應該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配;例如,項目協(xié)調(diào)人員就需要有較強的語言表達能力和溝通能力。價值觀是一個企業(yè)的基本信念,作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀,盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致,在安排人員及其任務時,不僅要考慮到個體的工作能力、經(jīng)驗和動機,也要兼顧其價值觀,使其個人積極的態(tài)度投入工作中。
    第二:工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設項目有不同的組織結構,相似的項目也可以采取不同的的組織結構,企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同,一般來說,規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當然群體領導也必須具備進取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關的知識和正確處理成員關系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。
    第三:工程項目中的組織系統(tǒng)涉及組織結構、組織文化和人力資源政策。在工程項目建設中對有關任務進行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應和材料設備采購,后期做好維護和驗收,這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓、績效評估、報酬體系以及勞資關系進行科學的制定政策;為提高員工的技術、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓。
    雖然課程暫時告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時再一次讓我思考:“對于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權,家庭和事業(yè)對于如何一個女人而言都很重要,無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當今社會,既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權利,也有走出去的機會和膽識;那作為男人也應該有維護和諧家庭的義務,有走進家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性,我認為應該做到自信睿智地上職場,優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會財富,實現(xiàn)個人價值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔工作和生活中的壓力,為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣,男人和女人都要對自己的角色定好位和轉換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸??鞓返倪^好美麗的人生!
    感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達公司的總經(jīng)理王開學同學精心為我們移動課堂布置提供的舒適場所,讓同學們在輕松愉快的環(huán)境下進行了一場切磋交流。
    組織行為學課程心得體會篇十六
    通過祖林老師結合大量實例而深入淺出的講解,將原本在學校里覺的枯燥無味的《組織行為學》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設團隊、管理團隊、處理團隊內(nèi)部各方面的關系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。《組織行為學》是每個做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領進門,修行在個人。所以還需我們自己去理論結合實踐不斷總結,我們才會有質(zhì)的變化。
    組織行為學課程心得體會篇十七
    《組織行為學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科。你知道組織行為學學習
    心得體會
    是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于組織行為學學習心得體會,供大家閱讀!
    通過陳英葵老師對《組織行為學》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細做了
    讀書筆記
    ,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學的魅力,針對組織行為學的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系,有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述:
    1、什么是管理
    管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎,為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導別人的活動從而便工作目標以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領導、控制。通過周密、詳細的方案設計,布局承擔任務的擔當者,如何把任務進行分類,作出怎樣的決策,都應該組織好,從而體現(xiàn)一個領導,特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領導科學管理的決策水平。
    在組織管理中管理者技能的重要性。
    2、技術技能、人際技能和概念技能。技術技能:包括應用專業(yè)知識或技術的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領域中的專業(yè)知識和技能。當然,專業(yè)技術人員并不在技術技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學校教育或正規(guī)培訓才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨自一個人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進行有效的溝通、激勵和授權。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復雜的情況。例如:在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準問題,找出改正問題的各種備選方案,對這些備選方案進行評估,最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
    3、《組織行為學》是種文化,一種魅力,是種激勵機制的體現(xiàn)。
    通過對“黃河小浪底”工程案例的學習,深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學,教育工作者應該在進行教育、教學的管理上,制定詳細、可行的、人性化的管理措施,針對學生的特性制定適合學生發(fā)展的目標。
    4、《組織行為學》是激勵為核心,強調(diào)團隊協(xié)作的精神
    從課程學習過程中,理解了激勵和管理目標,工作設計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學工作中,激勵對學生的發(fā)展也具有重要意義,當我們在教學中用一種培養(yǎng)學生自信心,相信學生的心態(tài)去鼓勵學生的學習和活動,那么學生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊合作才能把事情做好,作為一個學校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當整個組織在分工,協(xié)作的基礎上,才能把一件事情做得更完美。
    5、《組織行為學》是領導的藝術,是溝通的藝術。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問,往往是當局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進的問些關鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應領導的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領導的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當然還要考慮好當時的場景 。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達到上方都想要的結果。 與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么 ,多說小話,少說大話,不要講些空洞的
    口號
    和什么
    規(guī)章制度
    ,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
    在一個組織中,領導人很重要,但是領導不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領導人要會招攬人,會用人,各持其長,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。管理大師們認為:絕大多數(shù)團隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,無法維持原來的水準,而往往經(jīng)過一段時間以后,有時甚至必然長達十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團隊必須經(jīng)過四個可預知的階段,分別是:形成階段、風暴階段、標準階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權,也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,此時的領導是要協(xié)助團隊建立信心、目標、加強團隊的融合。一個團隊管理好了,其能力是遠遠大于這些人各自的能力總和。
    作為一個個體,我開始反思自己,認清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛好所向,自身的長短利弊所在。在生活中,我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問題和處理問題是不一樣的,但是如何綜合全局,結合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過學習組織行為學,讓我更明晰了做為一個個體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
    通過本課程最后一天所做的活動,“商品競拍”,讓我更加的理解到,組織行為學在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學管理提供了一種指導性的意見,更加的明白,在一個組織中,個體與團隊之間的關系、作用,對問題的思考、方案制定、策略的確立,個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
    學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
    學習了組織行為學我對其中的領導一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
    我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領導為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后,領導就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
    而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
    人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關鍵因素——領導的言行是不可忽視的。一次不恰當?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
    管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領導經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領導經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
    這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
    公司創(chuàng)始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領導和員工們奮斗的精神指南。
    盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
    特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
    由此可見,領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領導者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體??磥恚趯嵭屑钤瓩C制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導致的后果確是相當嚴重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
    以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例,結合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行,用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進行批評,切莫失去理智。組織行為學是一個研究領域,它探討個體、群體以及結構對組織內(nèi)部行為的影響,以便應用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結構。另外,組織行為學把研究個體、群體和結構對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
    總之,組織行為學關心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學特別關注與就業(yè)有關的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關的行為。人們對于構成組織行為學主題領域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學研究的核心題目基本上達成了共識,這些題目包括激勵、領導行為和權威、人際溝通、群體結構與過程、學習、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設計、工作壓力。
    學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
    《組織行為學》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應的組織機構,建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應的獎酬,強化自己的行為。
    在學習《組織行為學》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點。
    比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴謹?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達到銷售目標就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認,看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
    另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領導為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后,領導就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
    20世紀80年代以來,信息技術革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結構的基礎,在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡組織,模塊化組織等組織形式紛紛應運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進入一個多元化的組織結構創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例,結合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行,用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進行批評,切莫失去理智。
    這就是我在學習《組織行為學》后,對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧!