寫心得體會可以讓我們對過去的經(jīng)歷做個總結和歸納，從而獲得更多的經(jīng)驗和教訓。如何寫好一篇心得體會呢？首先，我們要選擇一個適合的主題，可以是一件事情、一本書、一次活動等等；其次，要注意語言的精煉和表達的準確，以生動的方式展現(xiàn)自己的思考和感悟；另外，還要注重結構的合理和條理的清晰，可以采用分段的方式，每段都有一個明確的主題思想；最后，在總結時要有積極向上的態(tài)度，可以對自己的不足進行反思，并提出改進的方法和計劃。以下是一些寫心得體會的范文，希望能夠為大家提供一些寫作的思路和參考。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇一
20xx年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結使我受益匪淺。結合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結如下：
首先，城市管理工作內容紛繁復雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生；同時，在日常管理中，務必要做好輿論的宣傳引導工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當事人口供的調查詢問筆錄至關重要。制作筆錄前應先摸底，對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù)；與當事人溝通應注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間；對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通；如果是城郊結合部，要與屬地政府協(xié)調，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬，二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?？傊?，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎上。違法建設，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴正立場，嚴格執(zhí)法！
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇二
城市管理是現(xiàn)代城市不可或缺的一環(huán)，城市管理者是城市的守護者。然而，在城市管理過程中，存在著一些執(zhí)法人員違規(guī)、亂執(zhí)法的問題，這不僅影響了城市形象，更損害了人民群眾的利益。為了推行廉政執(zhí)法，城市管理者需牢記黨的原則和要求，積極參與廉政教育，加強對培訓和規(guī)范工作，并牢固樹立紀律意識。這份文章將會回顧自己在城市管理工作中深刻體會到的關于城管執(zhí)法廉政心得。
第二部分：理性執(zhí)法
城市管理工作的核心是維護市民的合法權益，而不是給他們帶來困擾。為此，在執(zhí)法過程中，一定要保持理性。首先，我們城市管理者必須做好事前準備。我們需要認真學習法律法規(guī)，了解規(guī)章制度，學習執(zhí)法技能和法律知識。在實際執(zhí)法中，我們要保持理性，客觀公正，堅決做到不看人面孔，不認人情，不顧私心，做到公開執(zhí)法。避免執(zhí)法中出現(xiàn)不當行為，不給市民留下負面印象。
第三部分：審慎執(zhí)法
在城市管理工作中，我們需要審慎執(zhí)法，避免不必要的紛爭和文件等問題。審慎執(zhí)法不僅是尊重法律、保護市民權益的體現(xiàn)，更彰顯了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和職業(yè)操守的水平。此外，審慎執(zhí)法還能促進警民關系的和諧，為城市管理提供有力保障。我們應該充分利用各項溝通協(xié)商機制，嚴格執(zhí)法程序，按照規(guī)程辦事。盡可能少使用強制措施，有效維護市民安全權和經(jīng)濟利益。
第四部分：廉潔執(zhí)法
廉潔執(zhí)法是城市管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們城市管理者必須較長法律法規(guī)，并嚴格遵守政治紀律和工作紀律要求。城市工作人員要在日常工作中誠實守信，依法辦事，嚴格按照規(guī)定履行職責和義務，不以任何形式謀取個人利益。同時，我們要積極利用審計、監(jiān)察、投訴等監(jiān)督機制，加強對于廉政的監(jiān)督。以上措施的實施，才能創(chuàng)造出一個廉政執(zhí)法、堅持以人民為中心的良好環(huán)境。
第五部分：廉政執(zhí)法的重要性
我們應該認識到城管執(zhí)法的廉政性對城市管理工作的推進意義。嚴格的執(zhí)法有助于補償市民經(jīng)濟損失和彌補失誤或差錯。廉政的執(zhí)法能避免執(zhí)法受質疑以及城市管理失信問題的發(fā)生。并且，廉政的執(zhí)法環(huán)境更有利于執(zhí)法人與市民的互動和合作關系提升。對城市管理的廉潔執(zhí)法，更有利于城市管理重視市民利益，提升城市管理效益和公信力。
結語
城市管理工作是一項重要的社會職能，廉潔執(zhí)法是城市管理不可分割的一環(huán)。行政管理工作的廉政性是社會公正和民意訴求的反射。因此，必須始終堅持認真貫徹國家法律和法規(guī)，對執(zhí)法行為糾錯，及時處理執(zhí)法不當?shù)膯栴}。只有這樣，我們才能在城市管理工作中，充分保障市民的利益，維護市民的合法權益，推進城市管理的廉潔執(zhí)法，為城市管理的高效運作提供有力保障。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇三
各位同事們：
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了，在這三年中，我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多，我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作，就必須準確理解和把握三大關系：
城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟：城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境，從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間，促進城市經(jīng)濟實力不斷增強，推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計，隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大，投資環(huán)境不斷優(yōu)化，全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民：城管行政執(zhí)法的根本目的，就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，方便人們的衣食住行、滿足人們日益增長的物質文化生活的需要。據(jù)調查，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段，是促進城市管理的有效途徑之一。如：我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動，通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營，促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的，城市管理是基礎。如：鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點，安排人手，加強管理，不但避免了攤點向主干道擴張，而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然，我們在處理管理與執(zhí)法關系上取得了一定的成績，但是，還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況，導致很多問題難以解決，造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如：與規(guī)劃部門管理協(xié)調不到位，導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關規(guī)定，調整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關系，才能真正做到互相配合。
有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾，水火不容，要做到文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn)，反之，要想做到嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法就無從談起。其實，這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解，因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來，以罰代管，將罰款作為唯一的行政處罰手段，而忽視了其他行政處罰手段，在某些人看來，責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍，不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法，因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎，離開了嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水，同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行，兩者相輔相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行，不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關必須以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公正執(zhí)法，全面收集與當事人違法行為有關的證據(jù)，包括對相對人有利的和不利的證據(jù)，然后依法作出處罰，做到輕過輕罰，重過重罰，罰當其過，罪過相應，否則就是違法?！缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”?！缎姓V訟法》第五十四條第（二）項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為，判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為，依法無效或者依法應予撤銷，則說明執(zhí)法機關的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的，那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務，因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權益，因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明，也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣，如果基礎不牢固，任憑上面的建筑如何牢固、豪華，也只能是一座危房。所以，執(zhí)法機關要實現(xiàn)文明執(zhí)法，提高執(zhí)法單位的形象，只有嚴格依照法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行法律，努力提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)高效率、高質量執(zhí)法，減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次，嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明，說話粗野，以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方，甚至惡語中傷、夾帶污穢語言，就會引起相對人和周圍群眾的不滿，就會激化矛盾，發(fā)生爭端，就會影響執(zhí)法活動的正常進行，嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之，執(zhí)法人員態(tài)度和藹，內心說服教育，動之以情、曉之以理，不僅可以化解相對人的對立情緒，使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性，減少與相對人的沖突，使執(zhí)法工作順利進行，同時還可以減少當事人再次違法的可能性，從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此，必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表，推行文明用語、杜絕工作忌語，力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序，執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎上做到文明執(zhí)法，讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中，并為嚴格執(zhí)法服務，讓兩者有機結合，共同為行政管理服務。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇四
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關，經(jīng)過不斷的實踐和探索，至今已逐步確立自己的位置，并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中，城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方，比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮，執(zhí)法的力度和手段還有待加強，群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠，有些案件不能及時有效的得到查處，有些查處的案件不能得以執(zhí)行，某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn)，固然有種種客觀的外部因素，比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調問題，但其中確有不容忽視的內在因素：城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是：城管執(zhí)法機關在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的，膽敢與城管執(zhí)法機關公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的，這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來？我認為還是應該從我們自身做起，扎扎實實地做好自己的工作，想方設法為群眾解決實際困難，“自尊、自強、自重、自愛”，以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法”的觀念，切實貫徹落實“五個一百”工程，主動拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權。在執(zhí)法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重，對群眾的批評和建議應予以應有的理解，通過換位思考，站在管理相對人或者第三者的立場上，對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次，要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，發(fā)生爭執(zhí)時，要保持良好的風度，時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴，不可逞一時之氣，損壞整個城管部門的形象。
在執(zhí)法中，要做到依法行政、秉公辦案，避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案，放任違章行為，說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題，頂住壓力，敢于碰“硬”，通過一系列的強力手段，真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權威性和嚴肅性。
在城管隊伍內部的作風建設上，應著重于提高隊伍的凝聚力，形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍，只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力，才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢，我們的工作也才能克服各種障礙，取得最大的成就。
城管執(zhí)法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起，要從每一個執(zhí)法人員自身做起，并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程，其中既要加強對內部成員的思想品德教育，又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信，我們工作中的許多問題才會迎刃而解，城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開，城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇五
城市管理和維護秩序是一項非常重要的任務，其中城管執(zhí)法起到了至關重要的作用。城管執(zhí)法的廉政建設是一個新時期的看家本領，尤其需要嚴格遵守執(zhí)法程序、不搞“一刀切”。作為城管執(zhí)法隊伍中的一員，我有幸積累了一些經(jīng)驗，這里與大家分享我對城管執(zhí)法廉政心得體會。
第二段：執(zhí)法中強化政治覺悟和法制意識
作為城市管理的重要力量，城管執(zhí)法部門必須深刻理解和貫徹政府的決策部署，明確自身職責，公正、公開、公平地執(zhí)行執(zhí)法任務。與此同時，要加強執(zhí)法隊伍的培訓和教育，提高政治覺悟和法律素養(yǎng)，嚴格遵守法律法規(guī)和政策原則，包括諸如嚴格限定執(zhí)法權限、加強內部監(jiān)督、抵制權力尋租等方面。
第三段：執(zhí)法時注重溝通和影響力
城管執(zhí)法是一項特殊的工作，往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共資源利用等復雜問題。在執(zhí)法過程中，必須注重與當事人的溝通和交流，理解其利益訴求，并通過科學、務實、公開、公正的方法來合理解決。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，爭取群眾的理解和支持是關鍵，并且通過一定的宣傳和輿論引導，可以增加執(zhí)法的影響力和合法性。
第四段：權力審計和規(guī)范監(jiān)督
城市管理的重要領域往往涉及到各方面利益交匯的復雜問題。對于城管執(zhí)法部門來說，要認真審查自身的權力運行，在權力許可的范疇內嚴格執(zhí)法，主動接受社會監(jiān)督和相關部門的監(jiān)管，在確保公共安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面作出應有的貢獻的同時，避免發(fā)生權力擴張、濫用執(zhí)法權的問題，并剔除個別隊員的影響。
第五段：結語
城市管理是一項復雜而艱巨的任務，不僅需要政府部門的支持和領導，同時也需要廣大社會各方的理解和合作。城管隊伍的廉政建設是保證城市管理和維護社會穩(wěn)定的重要基礎和保證。通過以上的綜述，相信可以進一步增強大家對城市管理工作的認識和理解，并促進這項工作不斷向前發(fā)展。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇六
近期，城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊共發(fā)出責令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點，城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結提高，形成了關于整治過程中的幾點思考與認識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時，必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差，而且隨處擺設，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前，要依法對違法者進行宣傳教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐，效果良好，有不少當事人當場表示下次絕不再違法設攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時，應該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣，同時發(fā)出《責令更正通知書》，要求當事人按期停止違法行為，當事人拒簽的，執(zhí)法人員應口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù)，在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人，并有相關人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié)，有些隊員為了省事，或者隊員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
當然，要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象，關鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強化執(zhí)法力度，擴大法制宣傳，加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇七
社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切，把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此，筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念，要以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中，結合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗，認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法，我認為：
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負責，逐步由對立關系變成合作關系，由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇八
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇九
城市管理是一項重要的公共事業(yè)，城管部門作為城市管理的主要執(zhí)法機構，有責任維護城市的公共秩序和保障市民的基本權益。在執(zhí)行執(zhí)法任務的過程中，城管部門應當秉承“執(zhí)法為民、服務大局”的原則，充分尊重市民的合法權益，健全服務體系，為實現(xiàn)城市文明與和諧發(fā)展貢獻力量。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)，談談自己在城管執(zhí)法中的心得體會。
第二段：執(zhí)法上的經(jīng)驗
在城管執(zhí)法實踐中，我們需要注重協(xié)調與服務。在解決糾紛和調解沖突時，我們應當耐心溝通，聽取當事人的意見和建議，協(xié)調雙方關系，并在合法合理的基礎上作出裁決。同時，我們應當根據(jù)實際情況靈活運用執(zhí)法手段，切實維護市民的合法權益和安全，并遵守法律規(guī)定，不擅自濫用執(zhí)法權利。
第三段：服務上的體會
為了更好地為市民服務，我們在日常工作中應當以市民為中心，深入基層，了解市民的實際需求和意見。我們可以開展“微型城管”“便民服務日”等活動，積極開展未成年人法律教育、公共衛(wèi)生宣傳等工作，推動社區(qū)文化建設和社區(qū)管理創(chuàng)新，更好地服務市民。
第四段：思考與建議
城管部門要加強自身建設，提高綜合素質，掌握先進技術和管理經(jīng)驗，不斷提高服務質量和效率。同時，我們也應當注重宣傳和教育，強化市民的法律意識和公德心，共同構建和諧社區(qū)和文明城市。
第五段：結語
城市管理是一項長期而艱巨的任務，城管部門在維護城市秩序和保障市民權益的同時，也要注重改進和完善自身管理和服務。走出實踐和總結經(jīng)驗，探索更好的服務模式和機制，為實現(xiàn)城市和諧發(fā)展不斷奮斗！
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十
自去年從學校畢業(yè)以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學習，深入的實踐，我對城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn)，我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。
一法律基礎相對薄弱
這里說的法律基礎包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據(jù)并沒有得到實質性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
二自身素質有待提高
平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊內人員的綜合素質總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當，這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
三執(zhí)法對象較為弱勢
絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
四社會認同相當缺乏
城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管，無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經(jīng)詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負小商小販，欺負窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權，所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革，進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認可，理解與信任。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十一
20___年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結使我受益匪淺。結合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結如下：
首先，城市管理工作內容紛繁復雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時，在日常管理中，務必要做好輿論的宣傳引導工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當事人口供的調查詢問筆錄至關重要。制作筆錄前應先摸底，對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結合部，要與屬地政府協(xié)調，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬，二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?？傊?，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎上。違法建設，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴正立場，嚴格執(zhí)法!
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十二
城市管理（城管）是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分，城管執(zhí)法是城市管理的核心內容。自從我加入城管隊伍以來，我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平，并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中，我有幸與各類人群接觸，從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā)，探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二：堅定信念，履行職責
作為城管人員，我們肩負著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責。在執(zhí)法中，我們必須始終堅定自己的信念，履行好自己的職責。有時，我們會遭遇到各種困難和阻力，甚至受到一些人的冷嘲熱諷，但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心，敢于面對困難，我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用，讓城市變得更美好。
段落三：注重溝通，化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中，理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴，原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪，給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后，我第一時間與商家進行溝通，并向他們道歉。通過與商家的溝通，我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善，因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認識到，只有通過良好的溝通才能化解矛盾，減少誤解，更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四：嚴格執(zhí)法，公正無私
城管執(zhí)法必須嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行，做到公正無私。在實際工作中，我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者，應該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中，我始終保持冷靜客觀的態(tài)度，對于違法行為不偏袒，對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們，要嚴格遵守執(zhí)法規(guī)程，不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人，我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五：不斷學習，提升自我
城市管理的形勢不斷變化，城市執(zhí)法的任務也不斷更新。作為城管人員，我們不能停止學習和提升自己的能力。我時刻關注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法，通過不斷學習和實踐，提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中，我們定期進行執(zhí)法技能培訓和經(jīng)驗交流，以便更好地適應工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結經(jīng)驗和教訓，不斷反思自己的不足之處，并加以改進。學習和提升自我是城管人員應該堅持的原則，只有這樣才能更好地履行自己的職責。
結論：
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務，需要我們不斷提高自己的素質和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴格執(zhí)法以及不斷學習，我們能夠更好地履行城市管理的職責，為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中，我將始終保持初心，不斷進取，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè)，只有我們不斷努力，才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十三
城管執(zhí)法培訓心得體會
為進一步夯實城管執(zhí)法隊伍的理論基礎，拓寬知識視野，優(yōu)化隊伍形象，提高隊伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)2016年城管局主要工作安排，我局組織開展了2016年春季業(yè)務培訓活動，此次培訓所學知識具有針對性、實用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓伊始，我們就聆聽了局負責人以"為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨，切實轉變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城管人員的綜合素質，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責任意識，堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓，軍訓又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉身，走正步，練隊形。無數(shù)次重復的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認真，訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領導特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設城管的知識，傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念，使我了解到城管機構的產(chǎn)生與發(fā)展，學習了城管的職權與責任，以及工作的紀律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一，通過學習與自學，使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中，使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗、教訓都有了更深的認識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當前城管執(zhí)法對象復雜，工作強度大，我更應該要求自己踏踏實實工作，調動一切積極因素，以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風、一個好的工作業(yè)績、時刻牢固樹立"為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管"的理念，爭當城管先鋒創(chuàng)佳績。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
以上這篇是城管執(zhí)法培訓心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多學習心得盡在：心得體會望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十四
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學發(fā)展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉變轉變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓”活動中，我們城管分隊作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓，這次培訓大大提升了我們的法治思想，教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓的心得體會。
-，管理類，工作
總結
類，工作計劃類文檔，下載--
樹立“執(zhí)法就是服務理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理綜合法隊伍。增強服務意識。
系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度等。把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇一
20xx年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結使我受益匪淺。結合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結如下：
首先，城市管理工作內容紛繁復雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生；同時，在日常管理中，務必要做好輿論的宣傳引導工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當事人口供的調查詢問筆錄至關重要。制作筆錄前應先摸底，對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù)；與當事人溝通應注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間；對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通；如果是城郊結合部，要與屬地政府協(xié)調，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬，二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?？傊?，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎上。違法建設，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴正立場，嚴格執(zhí)法！
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇二
城市管理是現(xiàn)代城市不可或缺的一環(huán)，城市管理者是城市的守護者。然而，在城市管理過程中，存在著一些執(zhí)法人員違規(guī)、亂執(zhí)法的問題，這不僅影響了城市形象，更損害了人民群眾的利益。為了推行廉政執(zhí)法，城市管理者需牢記黨的原則和要求，積極參與廉政教育，加強對培訓和規(guī)范工作，并牢固樹立紀律意識。這份文章將會回顧自己在城市管理工作中深刻體會到的關于城管執(zhí)法廉政心得。
第二部分：理性執(zhí)法
城市管理工作的核心是維護市民的合法權益，而不是給他們帶來困擾。為此，在執(zhí)法過程中，一定要保持理性。首先，我們城市管理者必須做好事前準備。我們需要認真學習法律法規(guī)，了解規(guī)章制度，學習執(zhí)法技能和法律知識。在實際執(zhí)法中，我們要保持理性，客觀公正，堅決做到不看人面孔，不認人情，不顧私心，做到公開執(zhí)法。避免執(zhí)法中出現(xiàn)不當行為，不給市民留下負面印象。
第三部分：審慎執(zhí)法
在城市管理工作中，我們需要審慎執(zhí)法，避免不必要的紛爭和文件等問題。審慎執(zhí)法不僅是尊重法律、保護市民權益的體現(xiàn)，更彰顯了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和職業(yè)操守的水平。此外，審慎執(zhí)法還能促進警民關系的和諧，為城市管理提供有力保障。我們應該充分利用各項溝通協(xié)商機制，嚴格執(zhí)法程序，按照規(guī)程辦事。盡可能少使用強制措施，有效維護市民安全權和經(jīng)濟利益。
第四部分：廉潔執(zhí)法
廉潔執(zhí)法是城市管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們城市管理者必須較長法律法規(guī)，并嚴格遵守政治紀律和工作紀律要求。城市工作人員要在日常工作中誠實守信，依法辦事，嚴格按照規(guī)定履行職責和義務，不以任何形式謀取個人利益。同時，我們要積極利用審計、監(jiān)察、投訴等監(jiān)督機制，加強對于廉政的監(jiān)督。以上措施的實施，才能創(chuàng)造出一個廉政執(zhí)法、堅持以人民為中心的良好環(huán)境。
第五部分：廉政執(zhí)法的重要性
我們應該認識到城管執(zhí)法的廉政性對城市管理工作的推進意義。嚴格的執(zhí)法有助于補償市民經(jīng)濟損失和彌補失誤或差錯。廉政的執(zhí)法能避免執(zhí)法受質疑以及城市管理失信問題的發(fā)生。并且，廉政的執(zhí)法環(huán)境更有利于執(zhí)法人與市民的互動和合作關系提升。對城市管理的廉潔執(zhí)法，更有利于城市管理重視市民利益，提升城市管理效益和公信力。
結語
城市管理工作是一項重要的社會職能，廉潔執(zhí)法是城市管理不可分割的一環(huán)。行政管理工作的廉政性是社會公正和民意訴求的反射。因此，必須始終堅持認真貫徹國家法律和法規(guī)，對執(zhí)法行為糾錯，及時處理執(zhí)法不當?shù)膯栴}。只有這樣，我們才能在城市管理工作中，充分保障市民的利益，維護市民的合法權益，推進城市管理的廉潔執(zhí)法，為城市管理的高效運作提供有力保障。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇三
各位同事們：
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了，在這三年中，我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多，我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作，就必須準確理解和把握三大關系：
城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟：城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境，從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間，促進城市經(jīng)濟實力不斷增強，推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計，隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大，投資環(huán)境不斷優(yōu)化，全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民：城管行政執(zhí)法的根本目的，就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，方便人們的衣食住行、滿足人們日益增長的物質文化生活的需要。據(jù)調查，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段，是促進城市管理的有效途徑之一。如：我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動，通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營，促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的，城市管理是基礎。如：鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點，安排人手，加強管理，不但避免了攤點向主干道擴張，而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然，我們在處理管理與執(zhí)法關系上取得了一定的成績，但是，還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況，導致很多問題難以解決，造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如：與規(guī)劃部門管理協(xié)調不到位，導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關規(guī)定，調整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關系，才能真正做到互相配合。
有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾，水火不容，要做到文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn)，反之，要想做到嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法就無從談起。其實，這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解，因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來，以罰代管，將罰款作為唯一的行政處罰手段，而忽視了其他行政處罰手段，在某些人看來，責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍，不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法，因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎，離開了嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水，同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行，兩者相輔相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行，不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關必須以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公正執(zhí)法，全面收集與當事人違法行為有關的證據(jù)，包括對相對人有利的和不利的證據(jù)，然后依法作出處罰，做到輕過輕罰，重過重罰，罰當其過，罪過相應，否則就是違法?！缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”?！缎姓V訟法》第五十四條第（二）項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為，判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為，依法無效或者依法應予撤銷，則說明執(zhí)法機關的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的，那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務，因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權益，因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明，也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣，如果基礎不牢固，任憑上面的建筑如何牢固、豪華，也只能是一座危房。所以，執(zhí)法機關要實現(xiàn)文明執(zhí)法，提高執(zhí)法單位的形象，只有嚴格依照法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行法律，努力提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)高效率、高質量執(zhí)法，減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次，嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明，說話粗野，以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方，甚至惡語中傷、夾帶污穢語言，就會引起相對人和周圍群眾的不滿，就會激化矛盾，發(fā)生爭端，就會影響執(zhí)法活動的正常進行，嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之，執(zhí)法人員態(tài)度和藹，內心說服教育，動之以情、曉之以理，不僅可以化解相對人的對立情緒，使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性，減少與相對人的沖突，使執(zhí)法工作順利進行，同時還可以減少當事人再次違法的可能性，從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此，必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表，推行文明用語、杜絕工作忌語，力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序，執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎上做到文明執(zhí)法，讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中，并為嚴格執(zhí)法服務，讓兩者有機結合，共同為行政管理服務。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇四
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關，經(jīng)過不斷的實踐和探索，至今已逐步確立自己的位置，并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中，城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方，比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮，執(zhí)法的力度和手段還有待加強，群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠，有些案件不能及時有效的得到查處，有些查處的案件不能得以執(zhí)行，某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn)，固然有種種客觀的外部因素，比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調問題，但其中確有不容忽視的內在因素：城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是：城管執(zhí)法機關在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的，膽敢與城管執(zhí)法機關公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的，這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來？我認為還是應該從我們自身做起，扎扎實實地做好自己的工作，想方設法為群眾解決實際困難，“自尊、自強、自重、自愛”，以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法”的觀念，切實貫徹落實“五個一百”工程，主動拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權。在執(zhí)法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重，對群眾的批評和建議應予以應有的理解，通過換位思考，站在管理相對人或者第三者的立場上，對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次，要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，發(fā)生爭執(zhí)時，要保持良好的風度，時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴，不可逞一時之氣，損壞整個城管部門的形象。
在執(zhí)法中，要做到依法行政、秉公辦案，避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案，放任違章行為，說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題，頂住壓力，敢于碰“硬”，通過一系列的強力手段，真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權威性和嚴肅性。
在城管隊伍內部的作風建設上，應著重于提高隊伍的凝聚力，形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍，只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力，才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢，我們的工作也才能克服各種障礙，取得最大的成就。
城管執(zhí)法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起，要從每一個執(zhí)法人員自身做起，并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程，其中既要加強對內部成員的思想品德教育，又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信，我們工作中的許多問題才會迎刃而解，城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開，城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇五
城市管理和維護秩序是一項非常重要的任務，其中城管執(zhí)法起到了至關重要的作用。城管執(zhí)法的廉政建設是一個新時期的看家本領，尤其需要嚴格遵守執(zhí)法程序、不搞“一刀切”。作為城管執(zhí)法隊伍中的一員，我有幸積累了一些經(jīng)驗，這里與大家分享我對城管執(zhí)法廉政心得體會。
第二段：執(zhí)法中強化政治覺悟和法制意識
作為城市管理的重要力量，城管執(zhí)法部門必須深刻理解和貫徹政府的決策部署，明確自身職責，公正、公開、公平地執(zhí)行執(zhí)法任務。與此同時，要加強執(zhí)法隊伍的培訓和教育，提高政治覺悟和法律素養(yǎng)，嚴格遵守法律法規(guī)和政策原則，包括諸如嚴格限定執(zhí)法權限、加強內部監(jiān)督、抵制權力尋租等方面。
第三段：執(zhí)法時注重溝通和影響力
城管執(zhí)法是一項特殊的工作，往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共資源利用等復雜問題。在執(zhí)法過程中，必須注重與當事人的溝通和交流，理解其利益訴求，并通過科學、務實、公開、公正的方法來合理解決。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，爭取群眾的理解和支持是關鍵，并且通過一定的宣傳和輿論引導，可以增加執(zhí)法的影響力和合法性。
第四段：權力審計和規(guī)范監(jiān)督
城市管理的重要領域往往涉及到各方面利益交匯的復雜問題。對于城管執(zhí)法部門來說，要認真審查自身的權力運行，在權力許可的范疇內嚴格執(zhí)法，主動接受社會監(jiān)督和相關部門的監(jiān)管，在確保公共安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面作出應有的貢獻的同時，避免發(fā)生權力擴張、濫用執(zhí)法權的問題，并剔除個別隊員的影響。
第五段：結語
城市管理是一項復雜而艱巨的任務，不僅需要政府部門的支持和領導，同時也需要廣大社會各方的理解和合作。城管隊伍的廉政建設是保證城市管理和維護社會穩(wěn)定的重要基礎和保證。通過以上的綜述，相信可以進一步增強大家對城市管理工作的認識和理解，并促進這項工作不斷向前發(fā)展。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇六
近期，城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊共發(fā)出責令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點，城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結提高，形成了關于整治過程中的幾點思考與認識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時，必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差，而且隨處擺設，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前，要依法對違法者進行宣傳教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐，效果良好，有不少當事人當場表示下次絕不再違法設攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時，應該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣，同時發(fā)出《責令更正通知書》，要求當事人按期停止違法行為，當事人拒簽的，執(zhí)法人員應口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù)，在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人，并有相關人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié)，有些隊員為了省事，或者隊員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
當然，要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象，關鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強化執(zhí)法力度，擴大法制宣傳，加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇七
社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切，把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此，筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念，要以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中，結合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗，認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法，我認為：
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負責，逐步由對立關系變成合作關系，由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇八
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇九
城市管理是一項重要的公共事業(yè)，城管部門作為城市管理的主要執(zhí)法機構，有責任維護城市的公共秩序和保障市民的基本權益。在執(zhí)行執(zhí)法任務的過程中，城管部門應當秉承“執(zhí)法為民、服務大局”的原則，充分尊重市民的合法權益，健全服務體系，為實現(xiàn)城市文明與和諧發(fā)展貢獻力量。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)，談談自己在城管執(zhí)法中的心得體會。
第二段：執(zhí)法上的經(jīng)驗
在城管執(zhí)法實踐中，我們需要注重協(xié)調與服務。在解決糾紛和調解沖突時，我們應當耐心溝通，聽取當事人的意見和建議，協(xié)調雙方關系，并在合法合理的基礎上作出裁決。同時，我們應當根據(jù)實際情況靈活運用執(zhí)法手段，切實維護市民的合法權益和安全，并遵守法律規(guī)定，不擅自濫用執(zhí)法權利。
第三段：服務上的體會
為了更好地為市民服務，我們在日常工作中應當以市民為中心，深入基層，了解市民的實際需求和意見。我們可以開展“微型城管”“便民服務日”等活動，積極開展未成年人法律教育、公共衛(wèi)生宣傳等工作，推動社區(qū)文化建設和社區(qū)管理創(chuàng)新，更好地服務市民。
第四段：思考與建議
城管部門要加強自身建設，提高綜合素質，掌握先進技術和管理經(jīng)驗，不斷提高服務質量和效率。同時，我們也應當注重宣傳和教育，強化市民的法律意識和公德心，共同構建和諧社區(qū)和文明城市。
第五段：結語
城市管理是一項長期而艱巨的任務，城管部門在維護城市秩序和保障市民權益的同時，也要注重改進和完善自身管理和服務。走出實踐和總結經(jīng)驗，探索更好的服務模式和機制，為實現(xiàn)城市和諧發(fā)展不斷奮斗！
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十
自去年從學校畢業(yè)以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學習，深入的實踐，我對城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn)，我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。
一法律基礎相對薄弱
這里說的法律基礎包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據(jù)并沒有得到實質性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
二自身素質有待提高
平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊內人員的綜合素質總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當，這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
三執(zhí)法對象較為弱勢
絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
四社會認同相當缺乏
城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管，無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經(jīng)詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負小商小販，欺負窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權，所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革，進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認可，理解與信任。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十一
20___年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結使我受益匪淺。結合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結如下：
首先，城市管理工作內容紛繁復雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時，在日常管理中，務必要做好輿論的宣傳引導工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當事人口供的調查詢問筆錄至關重要。制作筆錄前應先摸底，對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結合部，要與屬地政府協(xié)調，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬，二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?？傊?，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎上。違法建設，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴正立場，嚴格執(zhí)法!
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十二
城市管理（城管）是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分，城管執(zhí)法是城市管理的核心內容。自從我加入城管隊伍以來，我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平，并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中，我有幸與各類人群接觸，從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā)，探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二：堅定信念，履行職責
作為城管人員，我們肩負著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責。在執(zhí)法中，我們必須始終堅定自己的信念，履行好自己的職責。有時，我們會遭遇到各種困難和阻力，甚至受到一些人的冷嘲熱諷，但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心，敢于面對困難，我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用，讓城市變得更美好。
段落三：注重溝通，化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中，理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴，原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪，給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后，我第一時間與商家進行溝通，并向他們道歉。通過與商家的溝通，我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善，因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認識到，只有通過良好的溝通才能化解矛盾，減少誤解，更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四：嚴格執(zhí)法，公正無私
城管執(zhí)法必須嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行，做到公正無私。在實際工作中，我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者，應該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中，我始終保持冷靜客觀的態(tài)度，對于違法行為不偏袒，對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們，要嚴格遵守執(zhí)法規(guī)程，不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人，我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五：不斷學習，提升自我
城市管理的形勢不斷變化，城市執(zhí)法的任務也不斷更新。作為城管人員，我們不能停止學習和提升自己的能力。我時刻關注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法，通過不斷學習和實踐，提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中，我們定期進行執(zhí)法技能培訓和經(jīng)驗交流，以便更好地適應工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結經(jīng)驗和教訓，不斷反思自己的不足之處，并加以改進。學習和提升自我是城管人員應該堅持的原則，只有這樣才能更好地履行自己的職責。
結論：
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務，需要我們不斷提高自己的素質和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴格執(zhí)法以及不斷學習，我們能夠更好地履行城市管理的職責，為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中，我將始終保持初心，不斷進取，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè)，只有我們不斷努力，才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十三
城管執(zhí)法培訓心得體會
為進一步夯實城管執(zhí)法隊伍的理論基礎，拓寬知識視野，優(yōu)化隊伍形象，提高隊伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)2016年城管局主要工作安排，我局組織開展了2016年春季業(yè)務培訓活動，此次培訓所學知識具有針對性、實用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓伊始，我們就聆聽了局負責人以"為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨，切實轉變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城管人員的綜合素質，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責任意識，堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓，軍訓又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉身，走正步，練隊形。無數(shù)次重復的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認真，訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領導特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設城管的知識，傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念，使我了解到城管機構的產(chǎn)生與發(fā)展，學習了城管的職權與責任，以及工作的紀律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一，通過學習與自學，使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中，使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗、教訓都有了更深的認識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當前城管執(zhí)法對象復雜，工作強度大，我更應該要求自己踏踏實實工作，調動一切積極因素，以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風、一個好的工作業(yè)績、時刻牢固樹立"為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管"的理念，爭當城管先鋒創(chuàng)佳績。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
以上這篇是城管執(zhí)法培訓心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多學習心得盡在：心得體會望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十四
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學發(fā)展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉變轉變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓”活動中，我們城管分隊作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓，這次培訓大大提升了我們的法治思想，教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓的心得體會。
-，管理類，工作
總結
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樹立“執(zhí)法就是服務理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理綜合法隊伍。增強服務意識。
系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度等。把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
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