專業(yè)電力公司心得體會(模板17篇)

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    心得體會不僅是對事情的回顧和總結(jié),更是對自己的一種反思和成長。如何使心得體會更具針對性和實用性,讓讀者獲益更多呢?以下是小編為大家收集的一些精彩心得體會范文,希望對大家有所幫助。
    電力公司心得體會篇一
    第一段:引言(介紹電力公司轉(zhuǎn)正的背景和目的)(150字)
    近年來,我國電力行業(yè)迅猛發(fā)展,隨之而來的是電力公司轉(zhuǎn)正現(xiàn)象的普遍出現(xiàn)。轉(zhuǎn)正是指實習(xí)員工在順利完成規(guī)定的實習(xí)期后成為正式員工的過程。電力公司轉(zhuǎn)正意味著實習(xí)生的經(jīng)驗得到肯定,有機會為公司長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正過程既是對實習(xí)生能力的考察,也是實習(xí)期間得出的體會和經(jīng)驗總結(jié)的一次機會。本文將分析電力公司轉(zhuǎn)正的意義、影響和體會。
    第二段:轉(zhuǎn)正的意義(200字)
    電力公司轉(zhuǎn)正對于實習(xí)生來說意義重大。首先,轉(zhuǎn)正意味著實習(xí)生經(jīng)歷的考驗和培養(yǎng)得到了認(rèn)可,能夠順利進(jìn)入公司做出更大的貢獻(xiàn)。其次,轉(zhuǎn)正是實習(xí)生正式步入職場的標(biāo)志,獲得更加穩(wěn)定的工作和薪資保障。此外,轉(zhuǎn)正后,實習(xí)生將有機會進(jìn)一步提升自身能力,獲得更多的工作經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機會。因此,電力公司轉(zhuǎn)正不僅對實習(xí)生個人發(fā)展具有重要的意義,也是公司及整個行業(yè)人才培養(yǎng)和儲備的重要環(huán)節(jié)。
    第三段:轉(zhuǎn)正的影響(200字)
    電力公司轉(zhuǎn)正不僅對實習(xí)生個人有著重要影響,也對公司和整個行業(yè)產(chǎn)生積極的作用。首先,轉(zhuǎn)正可以提高員工的穩(wěn)定性和忠誠度,避免員工頻繁變動帶來的不利影響。其次,轉(zhuǎn)正有助于減少公司內(nèi)組織成本,避免頻繁招聘和培養(yǎng)新人所付出的時間和成本。此外,轉(zhuǎn)正后的員工已經(jīng)通過實習(xí)期磨合和培訓(xùn),對公司的業(yè)務(wù)和流程已經(jīng)較為熟悉,能更快地適應(yīng)工作。因此,電力公司轉(zhuǎn)正對公司的運營和發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。
    第四段:轉(zhuǎn)正心得體會(400字)
    在實習(xí)期間,我作為一名電力公司的實習(xí)生,親身經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正的過程,深感其中的收獲和感悟。首先,實習(xí)期間我加強了團隊合作意識和溝通能力,學(xué)會了與同事協(xié)作完成共同任務(wù)。其次,通過與各個部門的合作和交流,我深入了解到了公司的業(yè)務(wù)流程和各項運營指標(biāo)的重要性。另外,實習(xí)期間我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,提出了一些建議并進(jìn)行了一些創(chuàng)新嘗試,獲得了認(rèn)可和肯定。在工作中的不斷探索和實踐中,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗,也提升了自身專業(yè)素養(yǎng)和能力。
    第五段:結(jié)語(250字)
    電力公司轉(zhuǎn)正是實習(xí)生在電力行業(yè)職業(yè)生涯中的重要節(jié)點,對個人和公司都有著深遠(yuǎn)的影響。通過轉(zhuǎn)正,實習(xí)生能夠得到認(rèn)可并有機會為公司長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正是實習(xí)生正式步入職場的標(biāo)志,也是實習(xí)生繼續(xù)提升自身能力和職業(yè)發(fā)展的重要機會。電力公司轉(zhuǎn)正對公司的穩(wěn)定運營和人才培養(yǎng)具有重要意義,并能夠提高員工的忠誠度和工作效率。因此,作為電力行業(yè)的一員,我深感電力公司轉(zhuǎn)正的重要性,將會持續(xù)努力,在實際工作中發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的職業(yè)道路上,我將不忘初心,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,為電力行業(yè)的繁榮做出持久的貢獻(xiàn)。
    電力公司心得體會篇二
    作為電力公司下基層員工,我一直覺得我們這個行業(yè)非常特別,因為我們所從事的工作直接涉及到市民的日常生活。然而,這個工作也是非常重要的,因為我們所服務(wù)的客戶不僅是普通市民,還包括一些大型工廠和商場。在這個特殊的行業(yè)里,我從不同的方面收獲了很多的經(jīng)驗和體會。
    二、溝通的重要性
    在我們這個行業(yè),溝通是非常重要的。在我的工作中,常常需要與不同的客戶打交道,這既包括公司的高層管理人員,也包括底層的工人和普通市民。在處理這些不同的客戶的時候,我發(fā)現(xiàn),溝通是掃除障礙的最重要的手段。如果你不懂得如何與客戶交流,交流將會變得非常困難,我們將面臨無法解決問題的困境。為了更好地處理客戶的問題,我們需要了解他們的需求和要求,所以在溝通中,理解對方的意圖非常重要。
    三、團隊合作的重要性
    在我工作的電力公司,團隊合作也是非常重要的。我們的工作涉及到很多不同方面,例如安裝、檢修和繼電器等方面的工作。這些都需要不同的人才和技能。因此,在我們的工作中,團隊合作就變得非常重要了。我們必須盡力互相幫助和支持,以確保我們的工作順利進(jìn)行。團隊合作不僅可以提高我們整個團隊的效率,而且還可以在我們的個人工作中取得更好的成績。
    四、重要性的意識
    我的工作涉及到特殊行業(yè)中重要的設(shè)備,因此我們必須時刻保持警惕和注意。任何的疏忽都可能會帶來嚴(yán)重的后果,特別是在應(yīng)對環(huán)境突變的時候。因此,重要性意識在我們的工作中非常重要。我們必須始終保持警覺,小心謹(jǐn)慎地處理所有任務(wù)。
    五、良好的服務(wù)態(tài)度
    客戶服務(wù)是我們工作的核心。因此,良好的服務(wù)態(tài)度對于我們來說非常重要。無論是在處理客戶投訴的過程中還是在為他們提供服務(wù)時,我們都必須始終保持積極,真誠和友好的態(tài)度。這樣才能增強客戶對我們企業(yè)的信任感和忠誠度。
    結(jié)論:
    我的工作提供了很多機會,讓我學(xué)習(xí)到新的技能和不斷提高專業(yè)水平,同時也帶給我許多寶貴的經(jīng)驗。在這個行業(yè)中,我們必須非常重視溝通,團隊合作,重要性意識和良好的服務(wù)態(tài)度,這些都是非常關(guān)鍵的素質(zhì)。只有這樣,我們才能為客戶提供最好的服務(wù),并幫助他們走向更加美好的明天。
    電力公司心得體會篇三
    電力公司作為供電行業(yè)的重要組成部分,面臨著激烈的市場競爭和不斷變革的經(jīng)營環(huán)境。為了提升市場競爭力和應(yīng)對外部變化,電力公司需要注重營銷能力的培養(yǎng)和提升。因此,電力公司開展了一系列的營銷培訓(xùn)活動,以提升員工的營銷能力和市場拓展的思維方式。在參與電力公司營銷培訓(xùn)的過程中,我深刻認(rèn)識到了營銷培訓(xùn)的重要性和它對個人和公司的價值。
    第二段:電力公司營銷培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
    電力公司營銷培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括市場分析、客戶關(guān)系管理、營銷策略制定等方面的知識和技能培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了理論講解、案例分析和角色扮演等多種方式的學(xué)習(xí)和實踐。這樣的培訓(xùn)方法不僅加深了我們對理論知識的理解,還提供了實戰(zhàn)經(jīng)驗的機會,使我們能夠更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和客戶需求。
    第三段:營銷培訓(xùn)帶來的個人成長和收獲
    通過電力公司的營銷培訓(xùn),我不僅掌握了營銷理論和技巧,還加強了自身的溝通能力和團隊合作精神。在參與案例分析和角色扮演的過程中,我學(xué)會了如何分析市場和客戶需求,制定針對性的營銷策略,并通過團隊協(xié)作實施和推廣。這些經(jīng)驗和能力不僅在工作中發(fā)揮了重要的作用,也提升了我的個人素質(zhì)和職業(yè)競爭力。
    第四段:電力公司營銷培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的影響
    電力公司營銷培訓(xùn)不僅對個人發(fā)展有著重要影響,也對企業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。通過培訓(xùn),電力公司的員工充實了市場知識和營銷技能,提高了市場競爭力和服務(wù)水平。員工們在營銷培訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗和案例,為公司制定和調(diào)整營銷策略提供了寶貴的參考。因此,電力公司可以更好地滿足客戶需求,打造品牌形象,提升企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
    第五段:電力公司營銷培訓(xùn)的改進(jìn)和未來展望
    盡管電力公司的營銷培訓(xùn)已取得了一定的成績,但仍有改進(jìn)的空間。首先,可以增加實踐環(huán)節(jié),加強培訓(xùn)與實際工作的結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容更貼近實戰(zhàn)。其次,可以組織更多的經(jīng)驗交流和分享活動,讓員工們更好地學(xué)習(xí)借鑒他人成功的經(jīng)驗,進(jìn)一步提升營銷能力。最后,應(yīng)與其他電力公司開展合作,共同搭建平臺,通過交流和合作,提升整個行業(yè)的營銷水平和競爭力。
    綜上所述,電力公司營銷培訓(xùn)給我?guī)砹酥匾膶W(xué)習(xí)和成長機會,提升了我的營銷能力和個人素質(zhì)。同時,它也對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。隨著市場環(huán)境的不斷變化,我們要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),不斷提升營銷能力,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    電力公司心得體會篇四
    2017年5月23日至5月29日在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我有幸參加了《中共xx縣電力公司委員會中層干部培訓(xùn)會》。經(jīng)過對黨的xx屆xx中全會公報、計算機基礎(chǔ)知識、財務(wù)管理基本知識、目標(biāo)管理知識、安全管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、社交禮儀、精神文明建設(shè)、法制建設(shè)等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我對其有了更深更全面的認(rèn)識了解,同時開拓了視野、更新了觀念,進(jìn)一步認(rèn)清了自我、找準(zhǔn)了差距,明白了作為管理者的責(zé)任、義務(wù)和努力方向,真可謂是獲益匪淺感想頗多。
    一、作為中層干部必須要刻苦學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
    “不學(xué)不知道,一學(xué)嚇一跳”。盡管自己已經(jīng)在中干的崗位上工作多年,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),重新梳理自己、審視自己、反思自己,總結(jié)回顧自己以往在工作中采用的方式方法,深感自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法的缺憾,同時,更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,干好本職工作。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
    二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們提高了認(rèn)識、開闊了視野
    通過學(xué)習(xí)《黨的xx屆xx中全會公報》使我們認(rèn)識到構(gòu)建社會主義和諧社會的意義。我們黨所要建設(shè)的社會主義和諧社會,就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù),適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期的客觀要求,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程中,扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作?!饵h風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展》的學(xué)習(xí)讓我們明白了,一個政黨,如果不堅決反對和有效預(yù)防腐敗,聽任腐敗現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長蔓延,就不能取得政權(quán),即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作,黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險,黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長鳴,時刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,牢記“兩個務(wù)必”,做到“八個堅持、八個反對”,防微杜漸,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,不斷提高拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)《法律知識》,對《合同法》、《公司法》和《擔(dān)保法》的主要內(nèi)容有了比較清晰的了解,大家認(rèn)識到:
    國家對市場經(jīng)濟中的市場主體、市場行為、收入分配都有嚴(yán)格的法律規(guī)范,企業(yè)在市場運作中,要嚴(yán)格按照這些規(guī)范進(jìn)行操作;加強企業(yè)中高級管理者的法律意識培養(yǎng),是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過案例分析,掌握了分析和解決法律問題的一般方法,如在合同訂立和履行過程中,如何運用法律賦予的權(quán)利來維護(hù)企業(yè)的利益免受不法侵害等。財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分,通過對“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財務(wù)報表中各項指標(biāo)的特征、含義的學(xué)習(xí)和案例分析,掌握了企業(yè)長短期償債能力、獲利能力和投資報酬的一般分析方法,也對學(xué)習(xí)財務(wù)知識的重要性,有了更深的認(rèn)識。等等。培訓(xùn)讓我們更進(jìn)一步懂得了能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。
    學(xué)習(xí)社交社交禮儀是為了弘揚我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng),提高員工服務(wù)的道德修養(yǎng),規(guī)范企業(yè)行為,提升企業(yè)綜合素質(zhì)的有效手段;通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn),形成應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;通過有效的文明禮儀展示,揭示了人們心靈的情感,表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng),體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化內(nèi)涵和綜合實力。在培訓(xùn)過程中,王勇經(jīng)理還現(xiàn)場教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止,通過言傳身教,讓我們深深體會到學(xué)習(xí)社交禮儀的實效性和必要性。
    企業(yè)的安全管理知識學(xué)習(xí)教會了我們抓安全工作可以從幾個方面入手:
    1、安全思想教育:主要是針對全體員工,就安全認(rèn)識長期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念。
    2、安全知識教育:通過一定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育,加強其自我保護(hù)意識。
    3、創(chuàng)造安全文化氛圍:通過各種形式的安全活動,逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環(huán)境。
    4、建立強有力的企業(yè)安全管理機制:一是切實執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”,各層次人員逐級落實責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò);二是切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé),獎懲嚴(yán)明、行之有效。
    5、建立健全各項規(guī)章制度:所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程,就可以規(guī)范員工的安全行為,起到約束作用。
    6、有了健全的規(guī)章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育,使其能掌握并接受,最終形成員工的一種自主行為。
    總的來說我們對待安全工作要做到:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰,必須每一天認(rèn)真對待。
    通過培訓(xùn)使我們進(jìn)一步堅定了加強精神文明建設(shè)推動企業(yè)健康高速的決心。隨著經(jīng)濟體制和企業(yè)改革的深入,對企業(yè)精神文明建設(shè)既提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時也為企業(yè)精神文明建設(shè)提供了契機。如何使精神文明建設(shè)適應(yīng)新形勢的要求,更好地為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù),是我們當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù)。企業(yè)精神文明建設(shè)必須堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)。實踐證明,鄧小平理論是指導(dǎo)我國人民勝利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的唯一正確理論。
    企業(yè)黨組織要堅持把認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論作為精神文明建設(shè)的首要任務(wù),始終不渝地用鄧小平理論教育干部職工,形成共同理想和精神支柱。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要刻苦學(xué)習(xí)、深入鉆研鄧小平理論,牢牢把握鄧小平理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì),高舉鄧小平理論旗幟不動搖,在工作中,牢固確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位。企業(yè)的廣大干部和職工要堅持用鄧小平理論武裝頭腦,把學(xué)習(xí)鄧小平理論同學(xué)習(xí)十五大文件結(jié)合起來,通過組織報告會、座談會、研討會、培訓(xùn)班等形式,準(zhǔn)確地把握這一理論的精神實質(zhì),并緊密聯(lián)系企業(yè)實際積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高運用鄧小平理論分析和解決實際問題的能力,逐步形成“學(xué)理論、議大事、出思路、促發(fā)展”的氛圍。
    設(shè)的整體效率和水平也難以提高。企業(yè)黨組織要教育黨員干部堅持“三講”(講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣),做到“四自”(自重、自省、自警、自律),過好“五關(guān)(金錢關(guān)、名位關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān)、美色關(guān))。
    建設(shè)滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),進(jìn)而推動企業(yè)管理及各項工作的順利開展。
    企業(yè)精神文明建設(shè)必須堅持重在建設(shè),常抓不懈。精神文明建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),不是一朝一夕、一蹴而就的事,而要貫穿于我們各項事業(yè)的始終。企業(yè)應(yīng)緊密聯(lián)系自身實際,創(chuàng)造性地把黨中央關(guān)于精神文明建設(shè)的方針及十五大精神落到實處,要堅決反對形式主義,不搞花架。要不斷拓寬精神文明建設(shè)的思路,逐步建立健全精神文明建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任機制、分工負(fù)責(zé)機制、協(xié)調(diào)管理機制、檢查考核機制、監(jiān)督獎懲機制、投入保障機制、隊伍建設(shè)機制,使精神文明建設(shè)制度化、規(guī)范化。
    三、學(xué)以致用、強化管理,改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率
    通過培訓(xùn)認(rèn)識到工作方式方法的好壞,往往會起到事半功倍的效果。因此改進(jìn)工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。
    一是調(diào)整心態(tài)。作為管理者應(yīng)當(dāng)具有較強的情緒調(diào)整能力,以平和的心態(tài)處理問題。如果一遇到刺激,馬上就帶著情緒需處理一些問題,這樣會很容易導(dǎo)致管理紊亂和員工的士氣受挫。
    二是進(jìn)行時間管理。每個人擁有的時間是一樣的、平等的。如果管理好時間這種資源,就會讓有限的時間發(fā)揮無限的價值。如:把事情按照輕重緩急,分清層次,排出進(jìn)度表;克服拖延的習(xí)慣,集中精力去做一件事情(這一環(huán)節(jié)最重要),設(shè)定一個最后期限;學(xué)會利用零碎的時間;定期的回顧總結(jié)工作等方法都可以提高時間的利用率,使工作效率提高,管理有條不紊。
    三是提高目標(biāo)管理的能力。目標(biāo)管理的能力是指充分調(diào)動現(xiàn)有資源完成工作目標(biāo)的能力。對工作目標(biāo)、考核指標(biāo)進(jìn)行預(yù)控,根據(jù)實際及時調(diào)整策略,確保優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
    四是激勵員工和疏導(dǎo)壓力。采取適當(dāng)措施對員工及時進(jìn)行表揚或懲戒,激勵員工的工作熱情;同時關(guān)心員工生活和身體健康,分配合理的工作任務(wù),緩解過高的工作壓力,促進(jìn)任務(wù)的有效完成。
    五是學(xué)會授權(quán)。作為管理者在管理上應(yīng)當(dāng)分清層次,不能事無巨細(xì),眉毛胡子一把抓。要對有能力又有責(zé)任心的下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán),發(fā)揮其積極主動性,讓其創(chuàng)造性地開展工作。
    六是加強溝通。溝通是緩解壓力、解決矛盾最有效的手段。很多中層管理者工作起來力不從心,就是因為其溝通力不足。與上級之間、下級之間、部門之間保持良好通暢的交流,有助于方案的有效實施。當(dāng)然溝通還應(yīng)注意適當(dāng)?shù)募记伞?BR>    七是協(xié)作精神。對其他部門的工作應(yīng)當(dāng)積極配合協(xié)作,不能因為對本部門沒有利益而置之不理。沒有協(xié)作,企業(yè)猶如一盤散沙,毫無競爭力,最終大家的利益都要受損。
    八是進(jìn)行員工教育培訓(xùn)。當(dāng)員工無法有效完成自己的工作,就會形成工作壓力,失去工作興趣。作為部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)教育員工對企業(yè)忠誠,鼓勵員工積極學(xué)習(xí)、引導(dǎo)員工快樂工作,有針對的培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能,從而,提高整體隊伍的執(zhí)行能力。
    以上是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。
    電力公司心得體會篇五
    自己擔(dān)任電力公司的基層員工已經(jīng)有五年了,這五年來一直在服務(wù)于電力客戶和協(xié)助電力公司產(chǎn)生更多的價值。在這個行業(yè)里,我們每個人都受到了具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和工作崗位的推動,并且學(xué)到了新的技能和知識。在這篇文章中,我想分享一些我在電力公司工作五年的寶貴經(jīng)驗和體會。
    第二段:團隊意識的重要性
    團隊的意識在任何一個工作或者行業(yè)中都是十分重要的,特別是在電力公司這樣一個工作流程復(fù)雜的行業(yè)中。大家需要密切地合作,協(xié)同工作,確保每個人都完成自己的任務(wù)并保持良好的溝通和合作。不僅如此,我們之間的互相幫助和支持也是至關(guān)重要的,當(dāng)我們受到困難的時候,需要有同事和朋友提供支持和幫助。因此,團隊合作精神是我們公司的一個核心價值觀。
    第三段:耐心與細(xì)心的重要性
    在電力公司這個行業(yè)中,許多任務(wù)和工作都是需要花費大量的時間和精力才能完成的。舉例來說,處理客戶投訴的過程就需要耐心地聽取客戶的意見,并且采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。這個過程中需要做好記錄,以便今后跟進(jìn)和參考。在這方面,耐心和細(xì)心就顯得格外重要。五年的工作經(jīng)驗告訴我,這樣的態(tài)度不僅能夠讓客戶滿意,而且能夠提高我們部門之間的溝通和協(xié)作。
    第四段:提升自己的技能
    在公司的五年里,我知道了許多重要技能和知識。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和專業(yè)研究,我能夠了解到如何更好地使用各種工具和軟件,如何更好地處理常見的問題,如何提高客戶的滿意度等。這些技能和知識已經(jīng)成為我工作的寶貴財富,并且提供了更好的解決方案。當(dāng)然,要想提高自己的技能,就需要付出大量的時間和精力,以及對這個行業(yè)的浸潤、了解和熱情。
    第五段:總結(jié)
    通過自己這些年在電力公司的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)要想成為一名優(yōu)秀的基層員工,需要不斷提高自己的技能和知識,并始終以客戶的滿意度為重要參考指標(biāo)。此外,團隊意識的培養(yǎng)才是關(guān)鍵,我們需要培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作意識。希望我的經(jīng)驗和體會對大家有所幫助。
    電力公司心得體會篇六
    經(jīng)公司安排,我參加了2017年新員工崗前培訓(xùn),對于xx電力,我完全陌生,可以說,那時的我,是帶著一種無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天,公司陶書記和石部長從繁忙的工作中抽出時間,親自參加新員工崗前培訓(xùn)動員會。在以后培訓(xùn)的日子里,我們均由楊杰顧問帶隊到工作基層學(xué)習(xí),每到一個部門,都是部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員,可見公司對新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外,公司在對新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點實習(xí)相接合的方法,讓我們在充裕的培訓(xùn)時間內(nèi),到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。通過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們在強化和加深對公司情況、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識的同時,也產(chǎn)生對公司文化強烈認(rèn)同感和歸屬感,下面我談?wù)剬x電力公司的了解和感受。
    一、xx概況
    xx電力股份有限公司是一個以電力、自來水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營銷等多元化經(jīng)營的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟發(fā)展提供了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。
    公司擁有水、火力發(fā)電機組16臺,裝機容量94580千瓦,110kv變電站3座,35kv變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區(qū)內(nèi)通電率達(dá)100%,供電保證率達(dá)98%以上,電力用戶40多萬戶。年發(fā)電量可達(dá)4.7億千瓦時,供電量達(dá)6億千瓦時;擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬多方,儲氣站1個,加油加氣站4座,日供氣量達(dá)8萬多方,供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里,擁有天然氣用戶近8萬戶,年供氣能力可達(dá)5000萬方;擁有自來水廠兩個,日生產(chǎn)能力為11萬噸,年供水能力可達(dá)5000萬噸,現(xiàn)有用水戶10余萬戶。
    二、感受xx
    1.電力工作者的艱辛與責(zé)任。以欄江變電站為例:欄江是我市一個地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區(qū),然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個鄉(xiāng)近2萬戶的農(nóng)民用上電,遠(yuǎn)離自己的家人和朋友,忍受著孤獨和寂寞,無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻(xiàn)著自己的青春。還記得閔站長說過一句話:“這里雖然條件艱苦,但我們樂在其中”。這句話很樸素,但意味深長??赡芪覀儺?dāng)時誰也沒想到這個普通的變電站確是有著光榮稱號的——全國模范職工之家。如今,每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時,腦中總會浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動的身影。
    2.成長中的xx電力。在培訓(xùn)過程中我即看到了技術(shù)條件相對落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺得公司的機器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識結(jié)構(gòu)也在迅速提高,特別是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,促進(jìn)了公司經(jīng)營管理的科學(xué)化和規(guī)范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。
    3. 公司面臨著機遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國家上調(diào)了小水電電價,從側(cè)面反映出國家對水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言,如果我市爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會大大加強對電力的需求。此外,公司已并入國家電網(wǎng),電力配送與購買成本大大降低,這一切都使我對公司的前景充滿了信心。
    通過長達(dá)17天的培訓(xùn),我對xx電力公司由陌生變?yōu)榱私?,由了解轉(zhuǎn)化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強的榮譽感、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌姷卣f——xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運和驕傲,同時一股極強的使命感悠然而生,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個性,為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下五點:
    1.繼續(xù)發(fā)揚公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有今天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷,成為一個合格的公司員工。
    2. 尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個公司。在今后的工作中,我對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
    3.從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。
    4.加強電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了電力行業(yè),就應(yīng)該對電力知識進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進(jìn)行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢和翻閱資料的方式,進(jìn)行了解。此外,還專門購買有關(guān)電力系統(tǒng)的書籍進(jìn)行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營銷》、《電力生產(chǎn)基本常識》、《電力公共關(guān)系手冊》,《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)改造》等專業(yè)書籍。我始終認(rèn)為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是專業(yè)學(xué)習(xí),而是對學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法的培養(yǎng),不能以自己不是電力專業(yè)為借口,回避對電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
    5.彰顯自身優(yōu)勢,敢于開拓、創(chuàng)新。通過7年在共青團委的工作經(jīng)歷,逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂,沉穩(wěn)的性格,并具備了良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。但是我覺得目前就自身的工作能力遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司的要求,客觀上要求我應(yīng)不斷充實自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,逐步成長。
    總之,公司這次對新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面,充分體現(xiàn)出公司務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對公司有了一定的客觀認(rèn)識,有助于我們在今后的工作中樹立科學(xué)觀、全局觀。遂寧在成長、xx在成長、xx人也在成長。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,xx一定會成為遂寧人民的驕傲。
    電力公司心得體會篇七
    一、背景介紹:
    隨著電力需求的不斷增長,電力公司的職責(zé)日益重要。然而,電力公司的運營過程中,安全問題成為頭等大事,尤其是在電力設(shè)備、供電線路和電力工程施工等環(huán)節(jié),一絲疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重的事故。為此,許多電力公司引入了“零容忍”政策,以最大程度保障電力運營的安全穩(wěn)定,避免潛在負(fù)面影響。
    二、零容忍的意義:
    1. 零容忍強調(diào)“一絲不茍”的工作態(tài)度。在貫徹零容忍政策的過程中,每個工作環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格把關(guān),不能有絲毫松懈。只有做到“一絲不茍”,才能有效確保電力運營的安全。
    2. 零容忍反映了電力公司對安全和品質(zhì)的高度關(guān)注。電力事故可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失甚至社會恐慌。因而,電力公司將安全和品質(zhì)放在首要位置,通過零容忍政策來加強管理,減少安全事故的發(fā)生。
    三、零容忍的實施:
    1. 著重加強安全培訓(xùn)。電力公司應(yīng)對員工進(jìn)行全面的安全培訓(xùn),使其了解安全操作流程、風(fēng)險識別以及應(yīng)急處理措施等。只有確保員工素養(yǎng),才能降低安全事故的發(fā)生概率。
    2. 引入科技手段提升監(jiān)控能力。電力公司可利用現(xiàn)代技術(shù)手段,如無人機和監(jiān)控攝像等,對關(guān)鍵設(shè)備和供電線路進(jìn)行實時監(jiān)測。通過及時掌握線路情況,能夠快速定位風(fēng)險隱患,減少潛在事故風(fēng)險。
    3. 配備和維護(hù)先進(jìn)的設(shè)備。電力公司要定期檢查和更新設(shè)備,確保其正常運行。同時,對于老化和損壞的設(shè)備要及時修復(fù)或更換,避免因設(shè)備問題引發(fā)的潛在安全隱患。
    四、零容忍的效果:
    1. 凈化了電力市場環(huán)境。電力市場中,不少非法設(shè)備和違規(guī)操作者通過違法手段獲取暴利。零容忍政策的實施有效地維護(hù)了正常運營秩序,保障了正規(guī)電力公司的利益。
    2. 提高了電力生產(chǎn)和供應(yīng)的安全性。通過零容忍政策的實施,規(guī)避了多種安全風(fēng)險,大大減少了安全事故的發(fā)生概率,保障了用戶用電需求的正常供應(yīng)。
    五、面臨的挑戰(zhàn)和展望:
    1. 需要持續(xù)加大對零容忍政策的宣傳力度。電力公司需要提高員工、用戶和公眾對零容忍政策的理解和認(rèn)知,使其真正理解“零容忍”不僅是一種管理理念,更是關(guān)系到全社會安全的重要政策。
    2. 加強各個環(huán)節(jié)的配合和溝通。電力公司的運營涵蓋了從發(fā)電到輸電、配電等多個環(huán)節(jié),零容忍政策需要各環(huán)節(jié)之間通力合作,形成工作合力,提升運營管理效能。
    綜上所述,電力公司零容忍政策的實施對于確保電力市場的安全和穩(wěn)定具有重要意義。只有通過加強安全培訓(xùn)、引入科技手段、配備先進(jìn)設(shè)備等措施,才能真正做到“一絲不茍”,從根本上降低電力事故的發(fā)生概率,并持續(xù)提升電力公司的服務(wù)品質(zhì)和安全水平。
    電力公司心得體會篇八
    電力公司是一個廣闊的領(lǐng)域,它覆蓋著能源的產(chǎn)生、傳輸、銷售等方方面面。在這個龐大的體系中,基層人員扮演著非常重要的角色。作為基層員工,我有幸參與了電力公司的基礎(chǔ)工作多年。通過這些經(jīng)歷,我對電力公司的了解更加深入,同時也收獲了許多寶貴的體驗和心得,今天我想分享一下我的感受。
    第二段:基層的實踐任務(wù)
    在電力公司的基層,我們需要承擔(dān)許多實踐任務(wù)。主要包括發(fā)電、輸電、配電等。作為一名發(fā)電人員,我們需要不斷地監(jiān)測和調(diào)整發(fā)電機的運行狀態(tài),保證能夠及時和穩(wěn)定地向電網(wǎng)供電。作為一名輸電人員,我們需要巡查和維護(hù)高壓電纜、鐵塔等設(shè)施,確保電力的穩(wěn)定傳輸。作為一名配電人員,我們則需要負(fù)責(zé)電力設(shè)備的安裝、檢修和維護(hù)工作。這些任務(wù)看似簡單,但實際上需要我們付出巨大的努力和決心,才能做好。
    第三段:基層的挑戰(zhàn)與壓力
    在基層工作中,我們面臨著許多不同的挑戰(zhàn)和壓力。首先,工作環(huán)境惡劣,我們需要在高溫、低溫、惡劣天氣等情況下持續(xù)工作。其次,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,保持對新技術(shù)的了解和掌握。同時,我們還需要應(yīng)對各種緊急情況和突發(fā)事件,保證電力的穩(wěn)定供應(yīng)。這些挑戰(zhàn)和壓力,都需要我們具備堅強的意志和勇氣。
    第四段:基層的成就與收獲
    雖然在基層工作中,我們面臨許多挑戰(zhàn)和壓力,但也帶給我們許多成就和收獲。作為一名發(fā)電人員,當(dāng)你親手調(diào)整好機組、恢復(fù)停電后,看著整個城市恢復(fù)正常的電力供應(yīng),那種成就感是無以言表的。作為一名輸電人員,當(dāng)你在雨夜里巡視著高架線路時,眼前是展現(xiàn)出的城市繁華與生命安全,那種責(zé)任與光榮就涌上心頭。作為一名配電人員,當(dāng)你能夠幫助用戶解決問題,滿足用戶的需求時,那種內(nèi)心的喜悅是無法替代的。
    第五段:總結(jié)與展望
    在這些年的基層工作中,我體會到了勞動與收獲的真諦。我握過斧頭,挖過坑,摁過按鈕,旋過螺絲釘,爬過高塔,穿過地下……這些因工而得,讓我明白了再累再苦都是一種收獲;這些驕傲與自豪,讓我明白了職業(yè)榮譽的來之不易。同時,我也看到了電力公司在推進(jìn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面的努力,展望未來,我相信電力公司會變得更加優(yōu)秀,我們基層工作者也會在工作中有更多的收獲和成就。
    電力公司心得體會篇九
    x月,有幸到高培中心參加了首批集控主值班員的培訓(xùn)取證,對全能值班的重要性,發(fā)展理念、培訓(xùn)思路有了一個更深的認(rèn)識。
    本次培訓(xùn)共12天,分理論和仿真機兩部分。學(xué)習(xí)期間,與外高橋、常熟、河津、漳澤電力等單位的值班員進(jìn)行交流,這些單位全能培訓(xùn)起步早,有的電廠10多年前就開始了跨專業(yè)的全能培訓(xùn),交流過后,發(fā)現(xiàn)金元公司系統(tǒng)在這方面和他們差距很大,在專業(yè)培訓(xùn)的全面性、實效性、理論深度、生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮等方面,我們急需改進(jìn)提高。?談感想,還得先從全能值班的重要性說起:
    行業(yè)發(fā)展的大趨勢這已經(jīng)不用提,十二五區(qū)間,貴州上馬的機組基本都是60萬、100萬的機組,大機組在運行人員的培養(yǎng)上早已經(jīng)定調(diào),就是集控值班員,專業(yè)的界線早已經(jīng)是撕破了的,很多電廠,現(xiàn)在規(guī)程就只有一本,叫集控規(guī)程,已經(jīng)聽不到專業(yè)的名字。在中電投內(nèi)部的職稱考試、技能鑒定,走的也就是這條路,搞全能,這條路我們非走不可,走好這條路,對我們這批25、6到30歲之間的運行人員來說,無論在哪兒上班,就是希望之路、不走,必然就是職業(yè)生涯的死路。
    再談集團內(nèi)部,隨著交流的增多,我深深感覺到,專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)就如同我們常常談?wù)摰囊粋€國家的綜合實力,學(xué)藝不精,出去就沒有底氣、更沒有尊嚴(yán),就別談為廠里爭光之類的。人家學(xué)得好,就有叫囂的資本,說話就大氣,而學(xué)不好的,就只有洗耳恭聽、低聲請教,這是事實,以后出去的還能感覺的得到的,我干鍋爐、跨專業(yè)干過汽機、電氣學(xué)得不夠,我深有感觸的一點:自己就像少了一條腿,走路不平穩(wěn),在高培中心學(xué)習(xí)期間,在電氣方面沒有發(fā)言權(quán),談起考試,就不踏實,心中無糧底氣不足。這也是一件痛苦的事情。這僅僅是一點個人的感觸。
    在培訓(xùn)的發(fā)展思路上,通過老師的幾天授課,我感覺到,我們以前放低門檻,營造學(xué)習(xí)氛圍的模式是非常正確的,只是在一些方式、方法,學(xué)、用轉(zhuǎn)換方面沒有把握好,門檻低,學(xué)出來的就有門檻低的用法,開始最重要的是培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)興趣,層次的提高逐步深入,同時相關(guān)人員應(yīng)加強過關(guān)人員后期的跨專業(yè)跟蹤,學(xué)出來干得如何,有跟蹤,有反饋、有指導(dǎo)。?在資格論證方面、組織者,學(xué)習(xí)者不應(yīng)該把一個資格看得太重,重要的是學(xué)了,培訓(xùn)了,組織者和學(xué)習(xí)者怎樣把教的、學(xué)的共同用到生產(chǎn)實踐中。不要太急功近利,名份的東西在我們生產(chǎn)中起不到作用,其實換個思路,再考嚴(yán)厲一點,深一點,不要說跨專業(yè)的,就是本專業(yè)的主值班員,又有多少對得起這個資格。以前盡管有泡沫存在,但支撐泡沫的是大家學(xué)習(xí)的興趣。我個人認(rèn)為,通過考試,不及格的取消資格的這種方法不可取,容易扼殺好不容易營造起來的學(xué)習(xí)氣氛。應(yīng)該重新給予指導(dǎo),重點照顧,幫助提高。當(dāng)然,對弄虛作假,投機取巧的,我們部門應(yīng)嚴(yán)厲打擊,考核把關(guān)的人,沒學(xué)過一天就出來混的,就是即爆的炸彈,這點就要我們部門管理人員來甄辨。防止這種現(xiàn)象發(fā)生。
    在培訓(xùn)思路上,通過和老師、學(xué)員的交流,我認(rèn)識到:我們現(xiàn)在一個專業(yè)一個專業(yè)的認(rèn)證,走的是人家前的路子,我們現(xiàn)在人少,這種模式的效率就更低下,培養(yǎng)出來的學(xué)員按集控值班員的標(biāo)準(zhǔn)來講也不合格?!?+1+1小于3”,我覺得是有道理的,根據(jù)大型機組的人員配置,結(jié)合我們的實際和設(shè)備水平,機、爐、電三個專業(yè)的全能主值,他是不可能同時完成三個專業(yè)的工作的,平時不可能,事故情況更不可能,我們現(xiàn)在一個專業(yè)一個專業(yè)的培訓(xùn)認(rèn)證,標(biāo)準(zhǔn)是其他專業(yè)當(dāng)班人員的標(biāo)準(zhǔn),要求很高,但就是這種高要求考過的,在班上班組長也不敢用,特別是鍋爐專業(yè),有人的情況都回本專業(yè)了。問題在哪里?那就是我們的高要求沒有結(jié)合生產(chǎn)實際,方向出現(xiàn)了偏差。
    這次集控值班員培訓(xùn),我感覺的一點是對其他專業(yè),我們深度相對夠了,但面不夠廣,協(xié)調(diào)指揮能力很差,集控全能強調(diào)協(xié)調(diào)指揮,事故來了不可能是全能主值一個人表演。一個主值指揮兩個副值,怎樣把工作干好,事故處理好,主值的協(xié)調(diào)指揮非常重要,對主值來說,他必須面面俱到,考慮周全,其他專業(yè)的操作他也必須了然于胸,具體的操作方法他可以了解少一點,淺一點,這些可以由配合的兩個副值把握。而兩個副值必須是雙副值以上,兩人由主值指揮,同時也要協(xié)調(diào)配合,合理分工,對主值負(fù)責(zé)。
    因此,我認(rèn)為,培訓(xùn)應(yīng)該在第一專業(yè)抓深度,一定要精通,第二、第三專業(yè)抓專業(yè)知識面,一定要廣、周全,面面具到(延伸到脫硫、化學(xué)、燃料也不為過);集控值班的協(xié)調(diào)指揮要放到培訓(xùn)中來抓,新人員的培訓(xùn),根據(jù)所學(xué)專業(yè)選擇第一專業(yè),第一專業(yè)與第二,三專業(yè)分開要求,但同時推進(jìn)。在向集控值班質(zhì)量要求靠攏的同時,盡量提高培訓(xùn)的效率。
    [電力公司培訓(xùn)心得體會]
    電力公司心得體會篇十
    從20__年7月16日起,我便從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻娏β殕T,在進(jìn)入公司之后,公司便立即對我們這些新員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),首先公司安排了為期7日的軍訓(xùn),其次公司又為我們精心安排了豐富多彩的活動及課程,通過聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)及專家的講座,讓我受益匪淺,感想頗深。
    這次培訓(xùn)是在青海電力公司電力培訓(xùn)中心進(jìn)行的,這里是青海電力公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》等,在這1個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,讓我頗有體會。
    本次的培訓(xùn),青海電力公司電力培訓(xùn)中心實施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并組織了軍訓(xùn),將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分,而在生活上青海電力公司培訓(xùn)中心組織豐富多彩的業(yè)余生活讓我們培訓(xùn)的日子變得充實而有意義。
    首先,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
    其次,在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
    電力公司心得體會篇十一
    14天的培訓(xùn),時間不算長,卻每天都很充實,有收獲,有感動。
    一、收獲
    紀(jì)律性的培養(yǎng),知識方面的擴充,安全意識的提高。紀(jì)律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。
    由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點,決定這個行業(yè)必須有嚴(yán)明的紀(jì)律和高度的執(zhí)行力。進(jìn)入錦都培訓(xùn)點的第一天,我們就開始進(jìn)行軍事訓(xùn)練?!绷?、行、禁、止”知識簡單的四個字,卻血藥嚴(yán)明的紀(jì)律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊伍。軍訓(xùn)只有短短兩天,但是高標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行教官的指令動作,在驗收的時候,我們已然形成一支紀(jì)律嚴(yán)明,很有強執(zhí)行力的隊伍。半軍事化的管理,是南方電網(wǎng)的特色管理方式,這與行業(yè)特點密不可分。高危性這個電力行業(yè)的特點,要求我們南網(wǎng)人做到紀(jì)律嚴(yán)明,很有高的.執(zhí)行力。只有嚴(yán)明的紀(jì)律,才能保證我們準(zhǔn)確地執(zhí)行上級的命令和各種安全標(biāo)準(zhǔn),防危杜源,確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育,知識得到擴充:
    剛走出大學(xué)校門的我,雖然擁有一點的理論知識,卻缺乏實際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn),不僅加深了我對南網(wǎng)的認(rèn)知,擴充了我的專業(yè)知識,并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
    對南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進(jìn)入世界500強,到20xx年排名第149位,南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要,同時還滿足個人的發(fā)展需要,讓我堅信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)指日可待。
    安全知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進(jìn)行了外傷急救方法,心臟復(fù)蘇方法,火災(zāi)消防方法的世界操作,讓我們扎實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。
    自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務(wù)禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學(xué)會如何對自己的時間進(jìn)行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個職業(yè)人必備的素質(zhì),我會將這些必備的素質(zhì)牢記于心,并不斷進(jìn)行實踐,盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
    警鐘長鳴,提高安全意識:
    進(jìn)入南網(wǎng)之前,我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個又一個悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識,嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當(dāng)我們真正認(rèn)識到電力行業(yè)的危險,培養(yǎng)出良好的安全意識,并嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),那么,一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约?,也為了他人;為設(shè)備,也為了電網(wǎng);為了南網(wǎng),也為了國家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長鳴。
    二、感動
    一個企業(yè)最能打動人的,不是高薪,也不是公司目前的實力,而是能幫助企業(yè)長足進(jìn)步的企業(yè)文化萬家燈火,南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情,回報社會之情,南網(wǎng)人的真情,也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn),讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。
    人性化管理,以員工為本:
    錦都培訓(xùn)點實施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質(zhì)量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護(hù)她外出就醫(yī)。對于一個不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動了我,也感動了我們每一名員工。
    人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長:
    從眼前看,剛?cè)肼?,公司便為我們?zhǔn)備了培訓(xùn),培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長期看,這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,員工與企業(yè)共同成長。
    電力公司心得體會篇十二
    1. 入職時間:20xx年7月份入職
    2. 見習(xí)崗位變動及時間:
    2.1 在公司整理檔案一個月 (20x年8月份)
    2.2 在公司東廠鍋爐一班磨煤機學(xué)習(xí)并獨立值班(20x年9月-20x年11月)
    2.3 在公司東廠鍋爐一班爐上學(xué)習(xí)司爐、副司爐相關(guān)實際操作知識,基本掌握系統(tǒng)流程及操作(20x年12月份)
    2.4在公司東廠鍋爐一班磨煤機獨立值班(20x年1月-20x年2月)
    二、工作總結(jié)及心得體會(對工作崗位的認(rèn)知及感受)
    1. 工作方面
    理等方面,從而提高個人技能水平以及處理實際問題能力。通過幾個月的學(xué)習(xí),自己已經(jīng)熟練本崗位的各項工作。工作中,只要敢于去學(xué),敢于去想,多進(jìn)行實際操作的訓(xùn)練,才能真正、快速提升自己。同時,為了進(jìn)一步提升自己能力,自己還積極參加公司組織的活動。比如:上個月參加了公司設(shè)備性能檢測大賽,進(jìn)行了理論考試和設(shè)備實際檢測的現(xiàn)場考試。在考試的整個過程中,自己也更加深入的了解了設(shè)備檢測的標(biāo)準(zhǔn)方法,強化了自己的實際操作能力。此外,自己在工作之余,還在為公司做志愿者活動,負(fù)責(zé)政工天地里面的美文賞析和佳片推薦兩個欄目的網(wǎng)站維護(hù),每周進(jìn)行兩個欄目信息的更新。剛開始在信息篩選和一些操作方面,遇到了些困難。為了克服這個困難,自己閱讀了大量以往志愿工作者上傳的文章,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,從而明確了文章的格式和文章選取的類型,逐漸熟練了這份工作。這份工作帶給我諸多收獲,不僅提升了自己的價值信息篩選能力,而且拓展了自己的知識面,更重要的是為公司文化發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
    2. 學(xué)習(xí)方面
    高級工以及鍋爐技術(shù)問答等書籍。起初在知識學(xué)習(xí)的過程中存在很多方面的困難,尤其是本崗位外的知識學(xué)習(xí)。為了克服這項困難,自己首先通過系統(tǒng)圖,建立了整體的知識結(jié)構(gòu),然后實地觀看了場內(nèi)的各個設(shè)備,了解系統(tǒng)運行流程。在這個過程中,記錄了許多不懂的問題,并找到相關(guān)設(shè)備負(fù)責(zé)的師傅詢問,并對知識進(jìn)行及時、有效的整理。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,把各個設(shè)備用自己熟悉的圖形來描繪,并繪制成系統(tǒng)圖,便于理解和記憶。而后,對于這些形成系統(tǒng)的知識,在分點進(jìn)行強化,實現(xiàn)從點到面,又從面到點的循環(huán)反復(fù)學(xué)習(xí)。只有真正的把這些知識全面、系統(tǒng)的熟練掌握,才能具備實現(xiàn)電廠系統(tǒng)或設(shè)備改造、優(yōu)化的能力,才能升級設(shè)備可靠性、環(huán)保性和經(jīng)濟性,從而順應(yīng)企業(yè)改革創(chuàng)新的發(fā)展理念。
    3. 生活方面
    在生活方面,自己都會規(guī)劃好每天的時間。每天進(jìn)行工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和搜集整理志愿者工作中相關(guān)信息和材料。同時,自己除了做好本職工作外,也會經(jīng)常登陸公司網(wǎng)站,關(guān)注企業(yè)發(fā)展的信息,把握企業(yè)發(fā)展的方向。因為,只有把握好企業(yè)的整體目標(biāo)和發(fā)展方向,才能更好的找到本職工作中的側(cè)重點,使自己的目標(biāo)和公司的目標(biāo)一致,從而使自己迅速成長。此外,自己每周也會有計劃的安排一些戶外活動,鍛煉身體。只要強健的身體,才能更好的投入工作,提升工作效率。在生活上面的理念,就是希望每天都能學(xué)習(xí)新的知識,使自己每天都在進(jìn)步。
    三、結(jié)合所在公司20x年總經(jīng)理工作報告,談一談對未來工作的期許以及對所在企業(yè)發(fā)展前景展望、建議和意見。
    通過學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報告,我深刻的認(rèn)識到改革創(chuàng)新對于公司發(fā)展的重要性。以改革創(chuàng)新為方式舉措,全面提高管理效能,是未來公司應(yīng)當(dāng)努力強化的一項重點工作。改革創(chuàng)新既是順應(yīng)華電系統(tǒng)改革舉措的需要,也是提高公司管理效能的內(nèi)在要求,唯有加大改革創(chuàng)新力度,補齊短板、破除瓶頸、捋順管理、激發(fā)活力,才能更好地推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。
    未來企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新能源發(fā)展趨勢,在轉(zhuǎn)型發(fā)展的征程中肩負(fù)使命、敢于擔(dān)當(dāng),迅速核準(zhǔn)和精品建設(shè)燃機擴建項目,加快推進(jìn)新能源發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為公司提供支撐,才能使企業(yè)突破困境,從而得到更好的發(fā)展。同時,企業(yè)還要努力強化節(jié)能減排升級。節(jié)能具有雙重效果,既增加了經(jīng)濟效益,又降低了污染物排放,環(huán)保已成為安全生產(chǎn)的重要組成部分,還涉及華電的融資、發(fā)展和形象。因此,在未來企業(yè)發(fā)展過程中,要認(rèn)真抓好#21爐恢復(fù)出力、脫硫除塵等技改項目,全面升級設(shè)備可靠性、環(huán)保性和經(jīng)濟性,使能耗指標(biāo)向標(biāo)桿一流邁進(jìn),使污染物排放達(dá)到限制要求。
    我們這批新入職的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)發(fā)展的方向,并努力在工作中完善自己存在的不足,迅速成長起來。作為企業(yè)新生力量的我們,承擔(dān)著企業(yè)未來發(fā)展的重要責(zé)任。因此,要時刻提醒自己,要踏踏實實走好每一步,為企業(yè)未來更好的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    電力公司心得體會篇十三
    篇一:電力公司員工安全管理心得體會
    安全管理要以人為本,只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。
    一、安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。在施工過程中要嚴(yán)格按照施工程序進(jìn)行操作,相關(guān)管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位,才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場,每一個危險部位都要懸掛相應(yīng)的標(biāo)志牌,以便提示職工預(yù)防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護(hù)設(shè)施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進(jìn)行仔細(xì)講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。
    二、不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識低,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓(xùn),使員工及時掌握各種新技術(shù),這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動,努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進(jìn)場的員工必須進(jìn)行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄9居杏媱澋匕才虐踩芾砣藛T參加安全培訓(xùn),不斷提高安全管理人員的素質(zhì),安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。四處交流經(jīng)驗,到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí),取長補短。
    三、要落實《安全生產(chǎn)管理制度》,制度面前人人平等。安全生產(chǎn),人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關(guān)心和溝通,才能用情感留住人?,F(xiàn)在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習(xí)慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員,都代表公司的形象,應(yīng)該同等對待。不論是安全大檢查,還是平時施工都要注重安全文明施工,讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明,做好有獎,不好就罰。獎勵有精神和物質(zhì)獎勵兩種,讓員工們覺得付出就有收獲。
    四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級,溝通不好容易讓原意傳達(dá)走樣。安全員要和各班班長溝通好,才能把項目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過班長傳達(dá)到每個員工?,F(xiàn)在工期緊,任務(wù)重,點多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好,班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂工作。
    篇二:電力企業(yè)我為創(chuàng)建和諧社會作貢獻(xiàn)心得體會
    朋友們:大家好!
    很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報。
    縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
    電力公司心得體會篇十四
    眾所周知,安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的基礎(chǔ)。公司黨組對安全工作始終高度重視,并于今年初印發(fā)了《20xx年安全工作意見》,同時還確定了20xx全年的工作思路和重點任務(wù)。春節(jié)前后,大范圍風(fēng)雪冰凍惡劣天氣兩次來襲,全省電網(wǎng)出現(xiàn)較大范圍線路覆冰舞動跳閘事件,對電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。然而實踐證明,面對各種困難和挑戰(zhàn),公司系統(tǒng)廣大干部員工不畏艱險,積極應(yīng)對,迎難而上,頑強拼搏,彰顯了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的鐵軍精神,奪取了抗冰搶險、抗震救災(zāi)、抗旱保電、國慶保電、度冬保電一個又一個勝利。進(jìn)入3月份,各地春檢預(yù)試工作將全面鋪開,各單位普遍進(jìn)入春季檢修施工高峰期,作業(yè)現(xiàn)場點多面廣,施工檢修人員眾多,系統(tǒng)倒閘操作量大,春檢期間是全年安全生產(chǎn)事故易發(fā)期,安全生產(chǎn)可控難度增加;春季雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁,發(fā)生設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加,電網(wǎng)安全生產(chǎn)面臨較大壓力和風(fēng)險。因此,做好春檢期間安全生產(chǎn)工作,保證安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序,對于實現(xiàn)“三個不發(fā)生”目標(biāo),確保電網(wǎng)安全度夏,全面完成全年安全生產(chǎn)任務(wù),至關(guān)重要,公司系統(tǒng)廣大干部員工責(zé)任在肩、責(zé)無旁貸。
    春季的安全生產(chǎn)對于全年的安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的導(dǎo)向性作用。今年3月份,隨著各地普遍進(jìn)入春季檢修施工高峰期,作業(yè)現(xiàn)場點多面廣,施工檢修人員眾多,系統(tǒng)倒閘操作頻繁,安全生產(chǎn)可控難度增加。同時,春季山火、大風(fēng)、雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁,加上近期雨雪惡劣天氣頻發(fā),設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加。
    因此,安全生產(chǎn)工作在開好頭、起好步方面,意義非同尋常。近日,公司召開全系統(tǒng)班組長以上人員參加的電視電話會議,針對安全生產(chǎn)特點和規(guī)律,決定深入開展“三個不發(fā)生”百日安全活動,為迎峰度夏和全年安全生產(chǎn)工作奠定良好基礎(chǔ)。我個人認(rèn)為如果要做到“三個不發(fā)生”,我們要好以下幾點工作。
    一、必須嚴(yán)格落實到崗到位要求
    安全生產(chǎn)不僅要求下級對上級負(fù)責(zé),遵章守紀(jì)、保質(zhì)保量,也要求上級對下級負(fù)責(zé),關(guān)心員工、關(guān)愛生命;企業(yè)要在抓基層班組建設(shè),發(fā)揮一線班組長、工作負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員積極性、主動性的同時,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員重心下移,實施扁平化管理,將更多精力放在安全生產(chǎn)具體工作中,將安全責(zé)任落實到現(xiàn)場。
    二、必須加強春檢計劃風(fēng)險管控
    要全面梳理生產(chǎn)管理流程,建立基于檢修計劃和生產(chǎn)組織全過程的風(fēng)險管控機制,對流程中的每個環(huán)節(jié)都落實風(fēng)險管控措施。要以春檢計劃管理為抓手,統(tǒng)籌技改、大修、基建項目,要增強執(zhí)行春檢計劃的剛性,減少和避免重復(fù)、臨時工作,將電網(wǎng)運行風(fēng)險控制在可控范圍。
    三、必須加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理
    要把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把現(xiàn)場安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。推行工區(qū)、班組日前工作準(zhǔn)備會制度,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程規(guī)定,提高各級人員辨識違章、糾正違章和防止違章的能力,建立健全現(xiàn)場違章查糾管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,杜絕違章現(xiàn)象。
    四、必須加強電網(wǎng)和設(shè)備安全管理
    要強化電網(wǎng)運行方式集中決策,加強電網(wǎng)調(diào)度運行管理,加強輸變電設(shè)備運行管理,抓好世博會保電工程項目的實施,確保世博會保電萬無一失。同時深化事故隱患排查整治,深入排查各類隱患,及時消除不安全因素的苗頭。
    五、必須營造安全生產(chǎn)黨政工團齊抓共管氛圍
    安全生產(chǎn)既是全局性工作,與一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的精神狀態(tài)密切相關(guān),也是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)或局部出現(xiàn)問題,都可能導(dǎo)致影響全局的事故發(fā)生。因此,必須充分發(fā)揮各級黨組織、工會組織的優(yōu)勢,充分發(fā)揮黨員、團員的先鋒模范作用,積極營造人人關(guān)心安全、處處注意安全、上下共保安全的濃厚氛圍。唯有黨政工團齊抓共管,才能真正確保“三個不發(fā)生”。
    我們要以開展“三個不發(fā)生”百日安全活動為契機,進(jìn)一步強化責(zé)任,細(xì)化措施,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障。
    電力公司心得體會篇十五
    __年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了____供電公司,在__參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進(jìn)步的動力。__年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是__省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從__來到了____,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
    一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
    培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理__親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
    在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
    二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
    3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    4月1號,給我們授課的是__電力集團公司的__老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    2號和3號這兩天的時間里,我們進(jìn)行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
    在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
    4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
    5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
    四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
    5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
    經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
    在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
    電力公司心得體會篇十六
    20xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我有幸參加了《中共xx縣電力公司委員會中層干部培訓(xùn)會》。經(jīng)過對黨的xx屆中全會公報、計算機基礎(chǔ)知識、財務(wù)管理基本知識、目標(biāo)管理知識、安全管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、社交禮儀、精神文明建設(shè)、法制建設(shè)等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我對其有了更深更全面的認(rèn)識了解,同時開拓了視野、更新了觀念,進(jìn)一步認(rèn)清了自我、找準(zhǔn)了差距,明白了作為管理者的責(zé)任、義務(wù)和努力方向,真可謂是獲益匪淺感想頗多。
    一、作為中層干部必須要刻苦學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
    “不學(xué)不知道,一學(xué)嚇一跳”。盡管自己已經(jīng)在中干的崗位上工作多年,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),重新梳理自己、審視自己、反思自己,總結(jié)回顧自己以往在工作中采用的方式方法,深感自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法的缺憾,同時,更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,干好本職工作。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
    二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們提高了認(rèn)識、開闊了視野
    通過學(xué)習(xí)《黨的xx屆中全會公報》使我們認(rèn)識到構(gòu)建社會主義和諧社會的意義。我們黨所要建設(shè)的社會主義和諧社會,就是法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù),適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期的客觀要求,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程中,扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作?!饵h風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展》的學(xué)習(xí)讓我們明白了,一個政黨,如果不堅決反對和有效預(yù)防不正之風(fēng),聽任不正之風(fēng)現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長蔓延,就不能取得政權(quán),即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作,黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險,黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長鳴,時刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,牢記“兩個務(wù)必”,做到“八個堅持、八個反對”,防微杜漸,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,不斷提高拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)《法律知識》,對《合同法》、《公司法》和《擔(dān)保法》的主要內(nèi)容有了比較清晰的了解,大家認(rèn)識到:
    國家對市場經(jīng)濟中的市場主體、市場行為、收入分配都有嚴(yán)格的法律規(guī)范,企業(yè)在市場運作中,要嚴(yán)格按照這些規(guī)范進(jìn)行操作;加強企業(yè)中高級管理者的法律意識培養(yǎng),是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過案例分析,掌握了分析和解決法律問題的一般方法,如在合同訂立和履行過程中,如何運用法律賦予的權(quán)利來維護(hù)企業(yè)的利益免受不法侵害等。財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分,通過對“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財務(wù)報表中各項指標(biāo)的特征、含義的學(xué)習(xí)和案例分析,掌握了企業(yè)長短期償債能力、獲利能力和投資報酬的一般分析方法,也對學(xué)習(xí)財務(wù)知識的重要性,有了更深的認(rèn)識。等等。培訓(xùn)讓我們更進(jìn)一步懂得了能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。
    學(xué)習(xí)社交社交禮儀是為了弘揚我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng),提高員工服務(wù)的道德修養(yǎng),規(guī)范企業(yè)行為,提升企業(yè)綜合素質(zhì)的有效手段;通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn),形成應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;通過有效的文明禮儀展示,揭示了人們心靈的情感,表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng),體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化內(nèi)涵和綜合實力。在培訓(xùn)過程中,王勇經(jīng)理還現(xiàn)場教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止,通過言傳身教,讓我們深深體會到學(xué)習(xí)社交禮儀的實效性和必要性。
    企業(yè)的安全管理知識學(xué)習(xí)教會了我們抓安全工作可以從幾個方面入手:
    1、安全思想教育:主要是針對全體員工,就安全認(rèn)識長期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念。
    2、安全知識教育:通過一定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育,加強其自我保護(hù)意識。
    3、創(chuàng)造安全文化氛圍:通過各種形式的安全活動,逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環(huán)境。
    4、建立強有力的企業(yè)安全管理機制:一是切實執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”,各層次人員逐級落實責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò);二是切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé),獎懲嚴(yán)明、行之有效。
    5、建立健全各項規(guī)章制度:所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程,就可以規(guī)范員工的安全行為,起到約束作用。
    6、有了健全的規(guī)章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育,使其能掌握并接受,最終形成員工的一種自主行為。
    總的來說我們對待安全工作要做到:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰,必須每一天認(rèn)真對待。
    通過培訓(xùn)使我們進(jìn)一步堅定了加強精神文明建設(shè)推動企業(yè)健康高速的決心。隨著經(jīng)濟體制和企業(yè)改革的深入,對企業(yè)精神文明建設(shè)既提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時也為企業(yè)精神文明建設(shè)提供了契機。如何使精神文明建設(shè)適應(yīng)新形勢的要求,更好地為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù),是我們當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù)。企業(yè)精神文明建設(shè)必須堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)。實踐證明,鄧小平理論是指導(dǎo)我國人民勝利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的正確理論。
    企業(yè)黨組織要堅持把認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論作為精神文明建設(shè)的首要任務(wù),始終不渝地用鄧小平理論教育干部職工,形成共同理想和精神支柱。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要刻苦學(xué)習(xí)、深入鉆研鄧小平理論,牢牢把握鄧小平理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì),高舉鄧小平理論旗幟不動搖,在工作中,牢固確立鄧小平理論的指導(dǎo)地位。企業(yè)的廣大干部和職工要堅持用鄧小平理論武裝頭腦,把學(xué)習(xí)鄧小平理論同學(xué)習(xí)xx大文件結(jié)合起來,通過組織報告會、座談會、研討會、培訓(xùn)班等形式,準(zhǔn)確地把握這一理論的精神實質(zhì),并緊密聯(lián)系企業(yè)實際積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高運用鄧小平理論分析和解決實際問題的能力,逐步形成“學(xué)理論、議大事、出思路、促發(fā)展”的氛圍。
    設(shè)的整體效率和水平也難以提高。企業(yè)黨組織要教育黨員干部堅持“三講”(講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣),做到“四自”(自重、自省、自警、自律),過好“五關(guān)(金錢關(guān)、名位關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān)、美色關(guān))。
    建設(shè)滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),進(jìn)而推動企業(yè)管理及各項工作的順利開展。
    企業(yè)精神文明建設(shè)必須堅持重在建設(shè),常抓不懈。精神文明建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),不是一朝一夕、一蹴而就的事,而要貫穿于我們各項事業(yè)的始終。企業(yè)應(yīng)緊密聯(lián)系自身實際,創(chuàng)造性地把黨中央關(guān)于精神文明建設(shè)的方針及xx大精神落到實處,要堅決反對形式主義,不搞花架。要不斷拓寬精神文明建設(shè)的思路,逐步建立健全精神文明建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任機制、分工負(fù)責(zé)機制、協(xié)調(diào)管理機制、檢查考核機制、監(jiān)督獎懲機制、投入保障機制、隊伍建設(shè)機制,使精神文明建設(shè)制度化、規(guī)范化。
    三、學(xué)以致用、強化管理,改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率
    通過培訓(xùn)認(rèn)識到工作方式方法的好壞,往往會起到事半功倍的效果。因此改進(jìn)工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。
    一是調(diào)整心態(tài)。作為管理者應(yīng)當(dāng)具有較強的情緒調(diào)整能力,以平和的心態(tài)處理問題。如果一遇到刺激,馬上就帶著情緒需處理一些問題,這樣會很容易導(dǎo)致管理紊亂和員工的士氣受挫。
    二是進(jìn)行時間管理。每個人擁有的時間是一樣的、平等的。如果管理好時間這種資源,就會讓有限的時間發(fā)揮無限的價值。如:把事情按照輕重緩急,分清層次,排出進(jìn)度表;克服拖延的習(xí)慣,集中精力去做一件事情(這一環(huán)節(jié)最重要),設(shè)定一個最后期限;學(xué)會利用零碎的時間;定期的回顧總結(jié)工作等方法都可以提高時間的利用率,使工作效率提高,管理有條不紊。
    三是提高目標(biāo)管理的能力。目標(biāo)管理的能力是指充分調(diào)動現(xiàn)有資源完成工作目標(biāo)的能力。對工作目標(biāo)、考核指標(biāo)進(jìn)行預(yù)控,根據(jù)實際及時調(diào)整策略,確保優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
    四是激勵員工和疏導(dǎo)壓力。采取適當(dāng)措施對員工及時進(jìn)行表揚或懲戒,激勵員工的工作熱情;同時關(guān)心員工生活和身體健康,分配合理的工作任務(wù),緩解過高的工作壓力,促進(jìn)任務(wù)的有效完成。
    五是學(xué)會授權(quán)。作為管理者在管理上應(yīng)當(dāng)分清層次,不能事無巨細(xì),眉毛胡子一把抓。要對有能力又有責(zé)任心的下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán),發(fā)揮其積極主動性,讓其創(chuàng)造性地開展工作。
    六是加強溝通。溝通是緩解壓力、解決矛盾最有效的手段。很多中層管理者工作起來力不從心,就是因為其溝通力不足。與上級之間、下級之間、部門之間保持良好通暢的交流,有助于方案的有效實施。當(dāng)然溝通還應(yīng)注意適當(dāng)?shù)募记伞?BR>    七是協(xié)作精神。對其他部門的工作應(yīng)當(dāng)積極配合協(xié)作,不能因為對本部門沒有利益而置之不理。沒有協(xié)作,企業(yè)猶如一盤散沙,毫無競爭力,最終大家的利益都要受損。
    八是進(jìn)行員工教育培訓(xùn)。當(dāng)員工無法有效完成自己的工作,就會形成工作壓力,失去工作興趣。作為部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)教育員工對企業(yè)忠誠,鼓勵員工積極學(xué)習(xí)、引導(dǎo)員工快樂工作,有針對的培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能,從而,提高整體隊伍的執(zhí)行能力。
    以上是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。
    電力公司心得體會篇十七
    我于7月12日進(jìn)入公司實習(xí),在經(jīng)過分公司集體培訓(xùn)后我于20x年9月8日進(jìn)入公司運行班組,成為一名見習(xí)學(xué)員,并在11月初經(jīng)考試合格成功獲得獨立值班資格,成為了#14爐鍋爐助手至今。
    在助手的崗位上,我首先對制粉系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以獨立完成制粉系統(tǒng)的啟停、絞龍的運行等一些操作;并全面掌握日常檢查中注意事項和檢查重點。此外,我還對汽水系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)等進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)對鍋爐有了較系統(tǒng)的了解。班組內(nèi)每月有事故預(yù)想問答,關(guān)于本崗位的事故預(yù)想處理我已基本掌握,但是由于缺乏經(jīng)驗,在實際運行中還是很多的依靠師傅們的提醒和幫助。
    對于現(xiàn)在的崗位,由于工作經(jīng)驗不足,我還是以學(xué)習(xí)為主,主要是輔助老師傅們進(jìn)行一些簡單的操作和問題處理。但是我們的崗位也是必不可少的,就像師傅說的“一個蘿卜一個坑”。雖然我只占一個小“坑”,但是我卻深切的體會到責(zé)任的重大。
    跑出了沒腳踝的煤粉,下粉篦子平臺更是有幾乎及膝的煤粉。隨后的整個班的時間,我們爐組的3個人就在疏通下粉管、清理煤粉。由于我的麻痹大意,不但影響到了設(shè)備的正常運行,還給我們帶來了不必要的又臟又累的“麻煩”。經(jīng)過這次之后,我才真正的意識到并不是所有的事情都有人會幫助我,我還是需要獨立完成一些任務(wù),并且這些任務(wù)也并不是無足輕重的。并且在后來和師傅的交流中他們提到了我一直疏忽的“四勤”、“六穩(wěn)”,我發(fā)現(xiàn)這些以前老司爐們總結(jié)的經(jīng)驗真是我們的財富,在工作中做到四勤,時時監(jiān)控系統(tǒng),觀察數(shù)值,做到心中有數(shù),才能不出事故,安全運行,及時發(fā)現(xiàn)異常,做到出問題不慌張,及時正確解決。
    作為入場新員工,在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)并掌握一定的生產(chǎn)技能是全面了解我廠生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的必不可少的一步。并且在校期間我學(xué)習(xí)的是熱動專業(yè),對于運行崗位有了一定的理論基礎(chǔ)。我下網(wǎng)在未來幾年中能夠?qū)⑸a(chǎn)技術(shù)的到全方位的學(xué)習(xí)和了解,并能成為一名獨當(dāng)一面的技術(shù)能手。此外,還要適應(yīng)變化乘勢快上,在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,自助學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識,了解新機組特性,在不斷變化的企業(yè)中能夠最快最好的適應(yīng),真正成為企業(yè)的“大人才”。
    來說,創(chuàng)新更是老樹發(fā)新芽的“養(yǎng)分”。企業(yè)管理要創(chuàng)新,生產(chǎn)模式要創(chuàng)新,環(huán)保治理要創(chuàng)新,只有適應(yīng)新時代的新變化才能不落后、不被淘汰。希望在燃?xì)鈾C組成功上位后,我廠能逐步轉(zhuǎn)型綠色能源,成為實力的環(huán)保標(biāo)桿。