總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。在總結(jié)中可以結(jié)合具體實(shí)例或案例，使得總結(jié)更加具體和有說服力。同學(xué)們可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，在這些總結(jié)范文的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)作。
工作體會(huì)總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，
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學(xué)年的上學(xué)期就結(jié)束了，記者團(tuán)的學(xué)年工作也可劃上個(gè)分號(hào)了。
本學(xué)期記者團(tuán)在迎來
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屆新生的序幕下，開展了許多有積極意義的活動(dòng)。早在軍訓(xùn)期間，記者團(tuán)就開始追蹤報(bào)道本院的新聞動(dòng)態(tài);同時(shí)，又有一大批新干踴躍加入我團(tuán)。五十周年校慶的到來，不僅是對(duì)母校歷史的回眸和未來的瞻望，也是對(duì)剛剛添新?lián)Q貌的記者團(tuán)的首次大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。對(duì)此，記者團(tuán)在團(tuán)內(nèi)老干的指導(dǎo)率領(lǐng)下，積極到現(xiàn)場報(bào)道，并發(fā)表了多篇歌頌?zāi)感５奈恼?。牛刀初試，不求功，但求?jīng)。緊接下來的校運(yùn)會(huì)讓我團(tuán)真正嶄露頭腳。全團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由團(tuán)內(nèi)老干部們帶領(lǐng)，齊心協(xié)力，組織各個(gè)班級(jí)書寫數(shù)萬篇運(yùn)動(dòng)激勵(lì)稿，為田徑場上的運(yùn)動(dòng)健兒們加油喝彩。
三天的努力奮戰(zhàn)，換來的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運(yùn)動(dòng)健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團(tuán)，此刻是如此的團(tuán)結(jié)，再大的工程也能被完成。一種團(tuán)隊(duì)精神躍然于心，讓我想到那場冰災(zāi)，那場大地的震動(dòng)。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團(tuán)去了兩次社會(huì)福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此，殘疾，智障，幼小，這是被遺棄的種種理由，讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無邪的笑臉。作為一名記者團(tuán)的干事，本應(yīng)準(zhǔn)確完整記錄此事，難耐手拙力微，只待高人出應(yīng)。此實(shí)為我心。然身臨此境，于我心又變得沉重了起來，一種責(zé)任感上身，忽想自己不是那個(gè)18歲的毛頭小孩，卻變成了想救世的英雄。我團(tuán)在經(jīng)歷了兩次大的活動(dòng)的
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上學(xué)期的確取得了不少成績，添新?lián)Q容并沒抹去其昔日的英姿，反而較先前更有所進(jìn)步，也算是“任務(wù)完成”了吧!大概，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必當(dāng)在困難面前團(tuán)結(jié)一致，才能咬牙挺關(guān)，如鳳凰般浴火重生，碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家，責(zé)任于個(gè)人，方可調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)人都感覺到自我的價(jià)值，勝利才真正屬于每一個(gè)人。
實(shí)踐于社會(huì)，通過記者團(tuán)這個(gè)舞臺(tái)，可以看到許多以前未看到的東西。社會(huì)福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來的某中東西，就是我以前未曾遇到過的。我們雖不是什么救世主，但也不能讓那些“社會(huì)邊緣人”永遠(yuǎn)被置于冷清的的社會(huì)角落，盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛。任何一種不很光明的存在都是每一個(gè)人的責(zé)任，需要全社會(huì)的團(tuán)結(jié)來解決。記者團(tuán)既然被稱為記者團(tuán)，就應(yīng)發(fā)揮記者的效應(yīng)。這方面，其他一些社團(tuán)的行動(dòng)可能就要受制而后了。
工作體會(huì)總結(jié)篇二
短暫的三年悄然而過，回顧這三年來工作室的學(xué)習(xí)，我充分感受到這個(gè)大家庭帶給我的溫暖和收獲，成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動(dòng)力，讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。
與名師對(duì)話，洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的，然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識(shí)，更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”，什么是“孜孜以求”，什么是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理，而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理，成員們深受感動(dòng)。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快，都會(huì)主動(dòng)和王校長溝通，王校長也會(huì)不厭其煩地開導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無保留地指導(dǎo)我們，用實(shí)際行動(dòng)演繹了“不計(jì)名利、甘為人梯”，用實(shí)際行動(dòng)教會(huì)了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠(yuǎn)，為人師者要從心做起”。
與成員對(duì)話，碰撞我們的智慧
工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動(dòng)大家都積極參加。我們喜歡來工作室，這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍，這里可以讓我們暫時(shí)忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份，體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂。工作室成員各有特色，每一次的活動(dòng)、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧，每一次的聚會(huì)，都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱，因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭?，可以消除困惑，給予支持和鼓勵(lì);在這里，我們一起學(xué)習(xí)，一起研究，交流感想，共同提高;在這里，我們經(jīng)常爭論，各抒己見，卻又仔細(xì)聆聽他人的想法，博采眾長。
與書本對(duì)話，沉淀我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想：既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，我就要立志獻(xiàn)身于她，甘愿為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個(gè)原則：沒有“一桶水”，決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學(xué)的內(nèi)行，開始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來充實(shí)自己。平時(shí)一有空閑的時(shí)間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收獲著，在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識(shí)，如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計(jì)算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽課等等，同時(shí)形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級(jí)雜志上?！度绾卧跀?shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評(píng)價(jià)語言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會(huì)有效聽課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。
與自己對(duì)話，思考自己的未來
教育成敗的關(guān)鍵，是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此，王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭，形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個(gè)成員分階段輪流上觀摩課，并相互觀摩，真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。
通過工作室所有成員公開課的展示，課后工作室成員的集體研討，課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力，在原有基礎(chǔ)上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場所。在工作室教學(xué)研討活動(dòng)中我上了一節(jié)公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長的一致好評(píng)。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學(xué)開始，在原有的設(shè)計(jì)上創(chuàng)出點(diǎn)新意來，不必期求“改朝換代”，因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后，新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開始，課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，他們自己能學(xué)會(huì)的盡量讓他們自己去學(xué)會(huì)，他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過程中遇到困難，才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個(gè)“教書匠”，還要做一個(gè)科研型的教師。自己主持了省級(jí)青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究，現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個(gè)人只有不斷地學(xué)習(xí)，才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個(gè)教師，更應(yīng)不斷吸收，把所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂土上，我大膽探索，勇于創(chuàng)新，逐漸豐富自己的知識(shí)功底，提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過長期的實(shí)踐，逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
在工作室的三年多，我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念，還有很多收獲。這三年來我先后被評(píng)為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發(fā)表于各級(jí)各類教育類雜志上;我對(duì)全區(qū)上了五節(jié)公開課，得到了大家的一致好評(píng)，多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng)，我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎(jiǎng)，我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。
一路走來，我過得充實(shí)而精彩，工作室的每次活動(dòng)因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著，也在進(jìn)步著，希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。
工作體會(huì)總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，來自物管部，任職保安主管。20__年6月20日入職，雖然工作時(shí)間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對(duì)同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后，組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作，根據(jù)實(shí)際工作情況反饋，進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任，作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任，作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對(duì)此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家！
工作體會(huì)總結(jié)篇四
今日已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”!
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶，應(yīng)對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會(huì)少了，可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“”組吧，雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少，可是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的幫忙，放心，我們會(huì)用業(yè)績來證明自我的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自我的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來，努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
工作體會(huì)總結(jié)篇五
20xx年 7月5日到7月19日 ，我在地處西安市西郊昆明路11號(hào)橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部，進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)順豐速運(yùn)倉庫工作方面也有了更深刻的了解，也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有時(shí)間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知步入社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大，其具有其他行業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)，隨著客戶的需求增加，順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數(shù)量的增加和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市，至20xx年，順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國32個(gè)省，直轄市和港澳臺(tái)地區(qū)，成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一，順豐速運(yùn)的經(jīng)營規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司，排名第二位，而業(yè)務(wù)量峰值超過中國郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營管理理念定位于：“成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對(duì)市場作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營策略，縮短送貨周期，提高送貨速遞，降低了經(jīng)營成本，也促進(jìn)了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營理念，大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備的科技含量，提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競爭理念為核心，公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。
通過協(xié)助快遞倉管員實(shí)習(xí)，我了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況，并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)倉管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司，我的工作主要是協(xié)助倉管員，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容：在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi)，負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有：接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規(guī)定流程做事?？旒竭_(dá)倉庫后，要對(duì)快件進(jìn)行入庫操作，快件入庫操作要求準(zhǔn)確有效，不容絲毫馬虎，入庫后倉管員要及時(shí)對(duì)入庫的快件量與出庫件量進(jìn)行對(duì)比，以確認(rèn)是否一致，如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢?？旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反，再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與部門的工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。剛開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù)，哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng)，還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理，如何進(jìn)行簡單的出入庫操作，內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。
其次，最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任，做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念，每個(gè)員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表，從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量，更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
從最基本的對(duì)貨，點(diǎn)貨，告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個(gè)星期的適應(yīng)，對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來之后，做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做，把每一件貨對(duì)清楚，該放哪里就放在哪里，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨，晚上對(duì)發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址，來查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車，最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的，不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失，更重要的是延誤到貨時(shí)間，這樣就會(huì)損失客戶利益，最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度，影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作，卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時(shí)候，要注意包裝的完整無損，也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低，但是貨物的價(jià)值卻很高，如果件數(shù)和包裝沒有注意好，也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物，有時(shí)是沒有公司的標(biāo)簽的，所以需要我們把貨物提回來之后，把清單上的單號(hào)寫好，貼在外包裝上，以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉庫清潔，每天對(duì)倉庫進(jìn)行打掃，同時(shí)把倉庫的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)。運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來對(duì)運(yùn)營管理狀況進(jìn)行了解和分析，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。雖然有點(diǎn)繁瑣，但是能來參加這種社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的綜合能力，我甘之如飴。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。而且實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過主管及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，協(xié)助倉庫員的工作讓我了解到，做事一定要細(xì)心有條理，同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性， 任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸， 我深感自身責(zé)任重大，在這個(gè)過程中有許多需要注意的問題：
(1) 通過電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時(shí)，一定要注意禮貌用語，文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符，有無錯(cuò)發(fā);
(3)是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描，然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描，掃描完畢，核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?，確保沒有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時(shí)包破損：提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類，首先就要先上報(bào)提貨異常，上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入，若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說明，待機(jī)場開具破損證明后提回，將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí)，并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。
(6)主要從事對(duì)問題件的錄入，進(jìn)行問題上報(bào)，而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時(shí)，信息一定要錄入準(zhǔn)確，同時(shí)嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，工作頭緒多，任務(wù)瑣碎繁雜，逐步摸索該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，明確可為不可為。不管做什么事都要主動(dòng)，時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備，做回自我意識(shí)的感覺。沉著應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次，明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清，其實(shí)，任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過本次實(shí)踐，豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)快遞物流行業(yè)的了解，并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。通過在順豐的實(shí)踐體會(huì)，自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性加強(qiáng)，為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐，讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。也讓我開拓了視野，增長了才干。同時(shí)，我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念，了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是，我學(xué)會(huì)了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng)，以及在困境中怎樣及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的情緒，去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的，我通過這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西，是我們在課堂上無法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之，在順豐實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華，是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過程，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了，對(duì)它的未來充滿了希望，我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，學(xué)以致用，為中國的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后，我要感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)所幫助過的所有人。
工作體會(huì)總結(jié)篇六
從20xx年9月入學(xué)至今，已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過程?；厥?，是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中，閱讀并思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境，感覺自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長的修煉的過程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué)，并有幸拜師到對(duì)東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對(duì)文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏，對(duì)“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對(duì)著流光溢彩，閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作，卻感到理解困難，頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下，我開始硬著頭皮找來一些相關(guān)哲學(xué)名著來讀。黑格爾的《美學(xué)》，亞里士多德的《詩學(xué)》，李澤厚的《中國美學(xué)史》，柏拉圖的《文藝對(duì)話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對(duì)美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史，現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論，如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對(duì)我起到了如門的作用。理解不夠全面，深入。無法形成自己的看法觀念。
隨著閱讀的深入，對(duì)本專業(yè)的興趣也在逐漸加強(qiáng)。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花，我開始變快速閱讀為精讀，細(xì)讀。發(fā)現(xiàn)唯有如此，才更會(huì)使思維主動(dòng)活躍起來，在讀中思考，慢慢就經(jīng)常在閱讀中，思想上會(huì)有些小花火在閃現(xiàn)，幾乎每讀一章都會(huì)有所收獲，有所領(lǐng)悟。
學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí)，重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學(xué)三論》，并對(duì)性變態(tài)心理學(xué)做過一些粗淺的研究，連帶查找了大量社會(huì)，心理方面的資料，寫過《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對(duì)人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并促使自己一直思考的一個(gè)問題：“美”的真諦，美，在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。
本學(xué)期開設(shè)的《中西方文論》使我對(duì)西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣，正在研讀蘇格拉底，柏拉圖的作品，思考有關(guān)理念，有關(guān)人本性，精神絕對(duì)的問題。準(zhǔn)備與中國古代的老莊哲學(xué)相比對(duì)，作相關(guān)論題的研究，目前也已作了大量的筆記，表達(dá)了自己的幾個(gè)看法，以期形之于完整，系統(tǒng)的論文。
為了更加充實(shí)理論知識(shí)的理解也為了古今貫通，除了閱讀古代文學(xué)作品外，我還閱讀了大量現(xiàn)代作家的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品。與入學(xué)以前讀小說很大不同的是，我閱讀的視角從觀看故事情節(jié)，人物命運(yùn)，轉(zhuǎn)向喜歡透析作品背后有關(guān)人性，藝術(shù)性的東西。比如，讀張潔的《世界上最愛我的那個(gè)人去了》，吸引我的是，作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn)，如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對(duì)深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品，寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結(jié)》《張愛玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛玲對(duì)環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》，之后又讀了王安憶的《長恨歌》，比較其與張愛玲作品的異同，探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主，希望做有關(guān)女性作家，女性哲人，女性作品，心理的研究，盡管這方面的研究已浩如煙海，但我相信興趣和關(guān)注度對(duì)課題研究的重要性。
在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí)，除了閱讀葉朗，余華等當(dāng)代大家的理論著作，更多對(duì)現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考，平時(shí)喜歡看新聞，社會(huì)新聞，娛樂新聞，行業(yè)新聞，財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注，學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對(duì)當(dāng)今大眾社會(huì)的思考，喜歡逆向思維，比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò)，媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí)，更多的想站在年輕一代的立場來解讀，火爆網(wǎng)絡(luò)，侵占市場的文學(xué)作品，叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣，我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品，以及衛(wèi)慧的部分作品，了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”，也形成了個(gè)人的許多不同看法。
總之入學(xué)以來，感覺自身的變化很大，思維方式的扭轉(zhuǎn)，人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華，學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，深入思考不足，并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn)，完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法，提煉論文主題，盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
工作體會(huì)總結(jié)篇七
不知不覺，從進(jìn)秘書處工作至今，時(shí)間已過一年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通見習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個(gè)正式干事，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變深有體會(huì)。
我們秘書處的工作主要有一下幾點(diǎn)
一、主要工作及活動(dòng)狀況
1、考勤工作
(1)例會(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。
(2)活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。
2、部內(nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。
3、各個(gè)活動(dòng)的通知
(1)各個(gè)活動(dòng)的通知。
(2)各個(gè)會(huì)議的通知。
4、物品的采購
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購。
5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說
6、內(nèi)部交流：每周一次召開內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
7、在學(xué)生會(huì)辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會(huì)議以及在學(xué)生會(huì)辦公室
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實(shí)上，我認(rèn)為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負(fù)責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會(huì)的工作，比如處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，購買運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的物品等。這對(duì)我們的潛力是一種考驗(yàn)，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實(shí)踐這就是我一年來工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個(gè)家，秘書處的工作能夠在快樂中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進(jìn)入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯(cuò)了。秘書處的師哥師姐都對(duì)我們這些大一的新人親切有加，個(gè)性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在秘書處工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
工作體會(huì)總結(jié)篇八
**年7月，我到**實(shí)驗(yàn)學(xué)校任職，工作中堅(jiān)持“為每個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展和幸福打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”的辦學(xué)宗旨，探索符合本校實(shí)際的人本化、科學(xué)化的管理方略，在“為師生幸福成長奠基”的辦學(xué)理念引導(dǎo)下，努力實(shí)現(xiàn)管理工作從文本到現(xiàn)實(shí)，從理論到實(shí)踐的可喜轉(zhuǎn)變。努力實(shí)踐著我們的口號(hào)——成功，我們不懈的追求！下面，我就工作中在學(xué)校管理上的一些思考和體驗(yàn)總結(jié)如下。
被稱為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師、美國人戴爾·卡耐基認(rèn)為：最高水平的管理就是讓被管理者感覺不到管理的存在，管理行為主要表現(xiàn)為對(duì)員工的信任、理解、關(guān)心、鼓勵(lì)、肯定和賞識(shí)。在啟明實(shí)驗(yàn)學(xué)校的工作實(shí)踐讓我對(duì)這句話有了更深的認(rèn)識(shí)。
記得初到園區(qū)的第一個(gè)教師會(huì)，由于教師的組成十分復(fù)雜，支教教師占教職工總數(shù)的60%，由于學(xué)校地處化工園區(qū)，遠(yuǎn)離城區(qū)，交通不發(fā)達(dá)，教師的歸屬感不強(qiáng)，教師工作責(zé)任心不強(qiáng)，精神狀態(tài)低迷，缺少活力。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不高，大部分優(yōu)等生源都流失，全體教職工大有消極怠工，破罐破摔的心理。在為數(shù)不多的年輕教師中還有相當(dāng)一部分思想不穩(wěn)，暗中聯(lián)系單位，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽。
面對(duì)這種局面，我沒有急于制訂這樣那樣的制度去強(qiáng)行統(tǒng)一教師的思想、行為，而是主動(dòng)的和廣大教師接觸，深入調(diào)查研究，了解問題癥結(jié)，尋找管理者與被管理者之間的契合點(diǎn)，深入思考如何讓“管理”與“被管理”產(chǎn)生和諧的共振，經(jīng)過一段時(shí)間摸索，我逐漸把教師們的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)調(diào)整到教育教學(xué)工作上來。在教師管理上，我的主要做法是：
教師是學(xué)校的第一資源，無論何時(shí)何地教師主人翁地位都應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重。調(diào)查表明，教師對(duì)學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)，原因是多方面的，其中有一部分教師就是因?yàn)榻煌ú槐憷舷掳鄷r(shí)間上無法準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，給管理帶來困難，學(xué)校又剛性執(zhí)行作息時(shí)間，導(dǎo)致教師意見很大。如果我們對(duì)教師實(shí)際情況深入的了解，想辦法解決問題，采取多種形式把教師上、下班交通不便問題給解決，許多矛盾是可以避免的。因此，我越來越感到民主管理學(xué)校不能停留在口號(hào)上，而應(yīng)該落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。工作中，我們在民主管理學(xué)校上重點(diǎn)三件事：一是建立健全工會(huì)、教代會(huì)等群眾組織，讓群眾享有決策權(quán)。學(xué)校重大事項(xiàng)先交由班子會(huì)集體討論，再交教代會(huì)表決通過。對(duì)于評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)等事關(guān)教師切身利益的大事，無條件實(shí)行陽光下操作，一律實(shí)行民主票決；二是堅(jiān)定不移地執(zhí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，讓教師享有知情權(quán)。對(duì)涉及教職工、學(xué)生切身利益的事項(xiàng)定期公示，自覺接受師生和社會(huì)的監(jiān)督；第三，正常設(shè)立“校長信箱”，讓教師享有批評(píng)權(quán)、建議權(quán)。充分尊重群眾的話語權(quán)，隨時(shí)聽取教師呼聲，合理化的意見堅(jiān)決采納，不能辦到的事情，利用班子會(huì)、教師會(huì)予以解釋說明，決不讓教師把不滿情緒帶到工作中來。
民主化雖然看起來削弱校長的權(quán)力，實(shí)際上避免權(quán)力至上所滋生的長官意志，消除非民主帶來的繆誤和矛盾，提高管理效果，化解校長主要決策者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)意義上講，管理民主化不是上級(jí)的要求，而是工作的迫切需要！
每一位教干都是從教師走過來的，己所不欲、勿施于人。管理學(xué)、心理學(xué)告訴我們：太明顯的監(jiān)督氣氛使人有不受尊重的不悅之感，不利于教育教學(xué)的進(jìn)行。
對(duì)學(xué)校來說，健全的規(guī)章制度當(dāng)然十分必要，它有利于規(guī)范教師的基本行為，但規(guī)章制度的制訂也必須充分尊重民主。工作中，我們把學(xué)校的規(guī)章制度重新審核，廢棄了一些規(guī)定過死且不好操作的條條框框，簡化了管理手段。比如，原來我們規(guī)定“教師在上班期間不得上網(wǎng)”。為了避免教師犯這樣的“錯(cuò)誤”，學(xué)校甚至扯掉有關(guān)科室的網(wǎng)線。也許這一規(guī)定的初衷是怕教師不務(wù)正業(yè)，但是，教師在上班期間備課、查資料、做課件應(yīng)該是允許的，機(jī)械強(qiáng)調(diào)上班期間不準(zhǔn)上網(wǎng)無疑是因噎廢食。因個(gè)別教師的違紀(jì)工作而停掉網(wǎng)線，這是對(duì)廣大教師極大的不信任。為了更好地做好此項(xiàng)工作，進(jìn)一步了解廣大教師對(duì)這件事的態(tài)度，我們在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷，征集廣大老師的意見。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教育教學(xué)工作的作用是積極的，所以，我們干脆廢除這條規(guī)定，重新接通了各科室的網(wǎng)線，還專門設(shè)立了一間教室作為老師們的電子備課室，供教師使用；同時(shí)，對(duì)于個(gè)別上網(wǎng)違紀(jì)行為，我們加強(qiáng)管理。經(jīng)多次督察強(qiáng)化，上班上網(wǎng)這間事成了一件益于教學(xué)、益于老師、益于學(xué)生的好事。其實(shí)，管理就這么簡單，有時(shí)僅僅是多一份聽取、多一份信任！
我校中老年教師比例很大，氣氛本就不活躍，如果清規(guī)戒律太多，學(xué)校就更成了一潭死水，所以，我們千方百計(jì)地使老師動(dòng)起來。每周都要至少組織一次群體性活動(dòng)，開展群眾喜聞樂見的單項(xiàng)比賽，如，撲克、象棋、乒乓球、籃球等。每逢重大節(jié)日，還要組織全校性的文體活動(dòng)，上至校長下至普通員工，全員參與，營造歡樂和諧的氛圍。如果說開始我們還多少擔(dān)心教師們會(huì)“玩物喪志”，但，他們以實(shí)際的工作成效證明我們的擔(dān)心完全是多余的?？唇處煹木衩婷舱駣^，學(xué)校文化氛圍的活躍，讓我們感到一個(gè)現(xiàn)代化的校園就應(yīng)該這樣。
學(xué)校是有規(guī)矩的地方，教師是有素質(zhì)的群體。少一點(diǎn)束縛，多一點(diǎn)自由，教師就增一份創(chuàng)造性；少一點(diǎn)懷疑，多一點(diǎn)信任，教師就多一份主動(dòng)性；少一點(diǎn)挑剔，多一點(diǎn)理解，教師就增一份包容心；少一點(diǎn)指責(zé)，多一點(diǎn)鼓勵(lì)，教師就增強(qiáng)一份使命感。
我們認(rèn)為，關(guān)心教師的`成長、關(guān)注教師的發(fā)展是對(duì)教師發(fā)放的最大的福利。
工作中，我們千方百計(jì)做教師專業(yè)成長的支持者、推動(dòng)者。我們相繼實(shí)施了“1+2”工程，“源頭活水”工程，實(shí)施以補(bǔ)代獎(jiǎng)?wù)卟⒃谛１窘萄信c教育科研上做出積極的探索。一是減負(fù)加壓，把教師從煩瑣的事務(wù)中解脫出來，實(shí)施每周集體學(xué)習(xí)1小時(shí)，每天自學(xué)2小時(shí)的“1+2”工程，下大力氣構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園，打造研究型團(tuán)隊(duì)，營造出書香型校園。二是“源頭活水”工程，就是虛心走出去，誠心請(qǐng)進(jìn)來。讓每一位教學(xué)人員，每學(xué)期至少有一次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們還定期邀請(qǐng)區(qū)教研室、教科室、宿豫實(shí)小、張家港城北小學(xué)的名師名家到我?，F(xiàn)場指導(dǎo)；三是“以補(bǔ)代獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)教師參加旨在提高學(xué)歷的自學(xué)考試；四是以教育科研為抓手，打造科研型教師隊(duì)伍。教師參與課題研究達(dá)100%，在區(qū)級(jí)以上發(fā)表或獲獎(jiǎng)的論文30多篇，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的青年教師，其中吳東超主任獲區(qū)級(jí)語文優(yōu)課評(píng)選一等獎(jiǎng)。
學(xué)校管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，而不是控制學(xué)生的行為；常規(guī)管理的最高境界，不是甄選適合教育的兒童，而是創(chuàng)造適合兒童的教育。工作中，在學(xué)生管理上，我們圍繞“五有”目標(biāo)、注重“三個(gè)時(shí)段”、細(xì)化“六好”教育、堅(jiān)持“環(huán)境”育人，創(chuàng)新舉措，全員參與，取得良好的教育效果。
我們提出的“五有”目標(biāo)是：人人都有好身體，天天都有好心情，處處都有好環(huán)境，個(gè)個(gè)都有好的發(fā)展，家家都有好希望。學(xué)生的一日要求，即：“生動(dòng)活潑的早晨”、“自娛自樂的中午”、“各得其所的晚上”。簡潔的說，就是要求學(xué)生早晨生龍活虎、朝氣蓬勃，讓歌聲、笑聲、讀書聲飄蕩在校園的每一個(gè)角落；中午學(xué)生能夠在老師的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的安排好休息和學(xué)習(xí)，達(dá)到自我管理、安全有效；下午及晚上，要求學(xué)生至少參加一項(xiàng)課外活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性特長；晚上，養(yǎng)成復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)習(xí)慣。“六個(gè)好”則是一日目標(biāo)的具體化，即：讀好書、敬好禮、做好操、寫好字、走好路、掃好地。我們把“六個(gè)好”細(xì)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，強(qiáng)化行為訓(xùn)導(dǎo)，以“星級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)比”為手段，加強(qiáng)檢查，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
在校園文化建設(shè)上，我們不追求華美的外表，而注重育人的內(nèi)涵，讓學(xué)生生活的每一個(gè)場所都具有文化氣息。教室、通道、走廊懸掛名人畫像、警句格言，教室內(nèi)外黑板報(bào)、班級(jí)名片主題不一，風(fēng)格各異；校園顯著位置“三風(fēng)一訓(xùn)”宣傳標(biāo)語，意境深淵，啟迪智慧，生活區(qū)布置有介紹中華傳統(tǒng)文化的成語墻……總之，多彩、有序、高雅的文化氛圍，使校園的每一村土地，每一株花草，每一個(gè)角落都成為學(xué)生陶冶性情，磨礪德行，磨練意志，塑造自我的育人場所。
柔情化細(xì)雨，笑對(duì)桃李香。近年來無論是小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)還是乒乓球賽，還是美文誦讀，啟明實(shí)驗(yàn)學(xué)校的孩子們的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，有目共睹。我們的努力，正逐漸把黨和國家的方針、政策變成家長和學(xué)生的笑聲、掌聲。
有這樣一個(gè)故事，曾任每國總統(tǒng)的艾森豪威爾打過一個(gè)有趣的比方：他將一跟繩子放在會(huì)議桌上，然后從繩子的一端往前推，結(jié)果是徒勞無功。他對(duì)將軍們說，領(lǐng)導(dǎo)工作也是這樣，“驅(qū)使”將徒勞無功，但是要“吸引”的話，要怎樣就可以怎樣。說完他將繩子拉來拉去，果然隨心所欲。這個(gè)故事給我們重要啟示就是：做任何工作，領(lǐng)導(dǎo)最有效的工作方式不是“驅(qū)使”，而是“帶領(lǐng)”。
工作中，我在教干管理上的主要做法是：一是在教育教學(xué)上，中層以上干部深入一線代課，并根據(jù)各人所長，自認(rèn)掛鉤學(xué)科，定期指導(dǎo)學(xué)科的教研工作，教干的績效評(píng)比成績與學(xué)科教師的成績掛鉤；每位教干每周至少聽課兩節(jié)，并對(duì)有關(guān)教師的教學(xué)當(dāng)堂拿出指導(dǎo)意見，校長室周抽查，月統(tǒng)計(jì)，成績計(jì)入月績效考核。每位教干每學(xué)期至少上公開課一節(jié)，接受群眾的點(diǎn)評(píng)。二是在一些具體工作上，如值周、值班、公益性勞動(dòng)，從一把手開始所有干部都親歷親為。今年的安全值班，我及校長室每一位同志都是值周小組的普通成員，如果缺崗，按規(guī)定照樣受罰。今年的綠化、清理下水道等雜工都是班子成員干的，學(xué)校規(guī)定沒有緊急事務(wù)，絕不動(dòng)用學(xué)生和教師。三是在校紀(jì)校規(guī)上，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)是群眾的表率，要求教師做到的，教干必須首先做到。
總之，我和我的同事們，勇敢的做這樣的標(biāo)桿，隨時(shí)接受群眾點(diǎn)評(píng)和監(jiān)督！
管理學(xué)家赫爾茨說：“會(huì)鼓勵(lì)別人，會(huì)服務(wù)別人，會(huì)成就別人，就是會(huì)管理”，我一直以此之心對(duì)待工作。當(dāng)然，好校長應(yīng)具備素質(zhì)和能力還很多，我作為學(xué)校管理上的新兵，工作經(jīng)歷雖然太短，不過，面對(duì)未來，我充滿信心，只要假我以時(shí)日，離成功的目標(biāo)一定會(huì)越來越近！
工作體會(huì)總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作述職如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的'態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
2、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
工作體會(huì)總結(jié)篇十
我叫xx，xx年x月來購物廣場工作，時(shí)間一晃而過，彈指之間，已經(jīng)來這里工作一個(gè)月時(shí)間了，進(jìn)入購物廣場的那一天，我就鼓勵(lì)自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然，這么長的時(shí)間，也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。
我看到周圍很多人覺得這里的工作站一個(gè)班累、報(bào)酬少，想找份輕松的工作，從我來到現(xiàn)在，中間有好多員工走走留留。這是所有商戶的損失，也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。
如果生意好，提成多，有誰愿意走呢？我相信留下的.都是精英和骨干，將繼續(xù)為購物廣場貢獻(xiàn)著自己的青春和心血！說句心里話，我用一個(gè)字說出我的感受，一天上十三個(gè)小時(shí)就是累，我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲，因?yàn)槲覀冃闹杏心７逗桶駱印?BR> 說起來，我們購物廣場的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，我剛來認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事，但是這點(diǎn)經(jīng)過我來上班一個(gè)月時(shí)間里的深有體會(huì)中，所在的立場不同吧，也就不再那么認(rèn)為了。
商場對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象，是沒錯(cuò)，但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境，賣出更多的貨物，才是最重要的。
我剛來兩星期在沒有告訴我營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單，我認(rèn)為罰款不是目的，只是管理的手段。我們購物是一個(gè)大購物廣場，服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購物廣場，我是其中一名普通的員工，我希望我們購物廣場輝煌，我真心祝福購物廣場走向希望的明天！走向美好的未來！
工作體會(huì)總結(jié)篇十一
“萬事貴乎始”，“良好的開端乃是成功的一半”。新穎別致的高超導(dǎo)課藝術(shù)，必然會(huì)先入為主，先聲奪人，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，使學(xué)生欲罷不能、不得不聽，整個(gè)教學(xué)氣氛活躍起來，教學(xué)也就容易進(jìn)入最佳境界。高超的導(dǎo)課藝術(shù)是一種創(chuàng)造，是教師智慧的結(jié)晶，是一堂優(yōu)質(zhì)課的基礎(chǔ)。
演示導(dǎo)入技能就必須根據(jù)導(dǎo)入技能的要求設(shè)計(jì)自已的導(dǎo)入思路、導(dǎo)入語，導(dǎo)語具有明確的目的性和針對(duì)性;導(dǎo)入內(nèi)容要有科學(xué)性;導(dǎo)入要有關(guān)聯(lián)性和銜接性;要有直觀性和啟發(fā)性;要有趣味性和藝術(shù)性;要有簡捷性和概括性，要充分利用導(dǎo)入契機(jī)抓住學(xué)生。
體育與健康第一節(jié)室內(nèi)理論課，要根據(jù)體育學(xué)科的特點(diǎn)，將養(yǎng)成教育融入教學(xué)之中，通過對(duì)生命、健康的理解，促進(jìn)學(xué)生更加重視對(duì)生命的呵護(hù)，對(duì)體育鍛煉的熱愛。我設(shè)計(jì)的導(dǎo)語最簡單但也最富吸引力：“人的一生最偉大的一件事是什么?”我的回答很簡單：活下去。雖然簡單，但是要能完善的表達(dá)還是不容易的，答案有許多種，從而引起學(xué)生參與的興趣，教師根據(jù)學(xué)生各種各樣表達(dá)的內(nèi)容，從生命的起源展開，引伸出愛生命、愛父母、愛家庭、愛學(xué)校、愛社會(huì)、愛祖國的思想觀念，增強(qiáng)對(duì)生活的信心，增強(qiáng)對(duì)自己的信心;通過對(duì)提高生命質(zhì)量的討論，闡述體育鍛煉對(duì)生命健康的重要作用，激發(fā)學(xué)生熱愛體育、熱愛體育鍛煉的熱情，從而促進(jìn)學(xué)生喜歡體育與健康學(xué)科，喜歡與老師合作，使學(xué)生記住老師，記住老師的經(jīng)典語言。
通過健康的討論，延伸生命的價(jià)值，這是教育、教學(xué)的目標(biāo)，這是教育的終端責(zé)任。生命、健康、成才、成功，體現(xiàn)生命的價(jià)值，這就是體育與健康教育、教學(xué)以及所有學(xué)科教育、教學(xué)的價(jià)值體現(xiàn)。
豐富的教學(xué)導(dǎo)入具有強(qiáng)烈的生命力，教學(xué)導(dǎo)入是一節(jié)課成功的基礎(chǔ)，必須重視教學(xué)導(dǎo)入這個(gè)過程。
工作體會(huì)總結(jié)篇十二
今年以來，我所承擔(dān)的財(cái)務(wù)工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，基本做到了管理嚴(yán)格、規(guī)范有序、保障有力，同時(shí)積極參與辦公室機(jī)關(guān)事務(wù)管理和大型會(huì)議及接待工作?？偨Y(jié)前一段時(shí)間的工作基本體會(huì)是：
一是主動(dòng)參與。今年以來所完成的工作，既有本職工作，又有臨時(shí)性工作。我的體會(huì)是，本職工作要做到按計(jì)劃主動(dòng)落實(shí)，臨時(shí)性工作需要積極參與。每件臨時(shí)性工作安排部署時(shí)，只要領(lǐng)導(dǎo)安排就全身心投入其中，在與同志們合作中，能夠充分體會(huì)和感受到工作每一個(gè)環(huán)節(jié)的不容易，同時(shí)也能分享到成功的快樂。
二是集中精力。我們所從事的工作，有些完成得不是很理想，不是因?yàn)槟芰Σ粔颍怯捎诰Σ患性斐傻摹．?dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)要求我們?nèi)ネ瓿蓵r(shí)，我的體會(huì)是把所有的注意力都集中到工作上，分解任務(wù)，組織實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，任務(wù)不完成，精力不分散，思想不懈怠，就能收到較好的成果。
三是不辭辛苦。辦公室的每項(xiàng)工作要想做好，都是
1 很艱辛的事。在做每項(xiàng)工作時(shí)，我的體會(huì)是要做好付出辛苦的準(zhǔn)備。辛苦、勞累貫穿次工作的始終?？朔щy完成任務(wù)是對(duì)我們精神的錘煉。我的體會(huì)是肯于付出，樂于吃苦，千方百計(jì)完成任務(wù)是旗委辦工作人員必備的素質(zhì)。
四是精益求精。應(yīng)付工作其實(shí)比認(rèn)真完成工作更累。在工作中，力求做到細(xì)上加細(xì)、精益求精，以此提高工作質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的基本保證。
今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)新思路：
一、實(shí)行財(cái)務(wù)通報(bào)制度。每季度向旗委各部門主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，以便于部門主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握本單位財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)各單位及時(shí)結(jié)帳。
工作體會(huì)總結(jié)篇十三
賴仿書記的三點(diǎn)忠告讓我記憶猶新。
作為第一負(fù)責(zé)人，針對(duì)某一次活動(dòng)，我只是把職責(zé)分配到各部門干部手中，而沒有關(guān)注他們工作的進(jìn)展，執(zhí)行情況勢必將阻礙活動(dòng)的計(jì)劃進(jìn)程，降低工作效率。所以，加強(qiáng)干部的盡職盡責(zé)心理，增加對(duì)工作的熱情是一個(gè)負(fù)責(zé)人必須關(guān)注的事情。另外，做事情一定要善始善終。好的開始，完美的收?qǐng)霾潘阄覀優(yōu)榛顒?dòng)畫上句號(hào)。
首先，我必須對(duì)自己明確定位，清楚各部門職能分工。
作為戰(zhàn)場上的將軍，一定要有方向，要讓自己的士兵明白他們該去哪里，更要讓士兵們明白自己是火頭軍還是先鋒部隊(duì)？在各盡其責(zé)，做好本職工作的基礎(chǔ)上才能更好的互相合作，互相協(xié)助。
其次，我應(yīng)該抓重點(diǎn)，抓典型，打造本組織特色品牌活動(dòng)——無償獻(xiàn)血活動(dòng)。
一個(gè)組織就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)，企業(yè)要想在強(qiáng)大的競爭之林得以生存并壯大發(fā)展，打造特色品牌，以特色創(chuàng)造優(yōu)勢，吸納人才，最終才能更好的服務(wù)社會(huì)。
最后，我該學(xué)會(huì)怎樣整合資源，做好自己的特色活動(dòng)。
我校紅十字會(huì)是一個(gè)非營利組織機(jī)構(gòu)，開展活動(dòng)均為公益性。然而簡單小型的公益活動(dòng)對(duì)于一般群眾來說毫無吸引力，不足以感召他們參加活動(dòng)。但是相對(duì)于大型活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來源將是我們面對(duì)的更大的難題。要想拉回贊助，首先要讓贊助我們的人覺得活動(dòng)是有意義的，值得參加，并能對(duì)他們公司本身有正面宣傳作用。所以，我不能盲目的組織大家開展活動(dòng)，不能盲目跟隨老干部遺留的思想。我的眼界更應(yīng)該開闊到其他高校紅十字會(huì)，了解他們是怎樣開展活動(dòng)，整合資源，將一次活動(dòng)做到吸引外界人士的關(guān)注。
關(guān)于如何做好工作報(bào)告的方法，當(dāng)時(shí)我感覺到措手不及，不能很有條理的向各位老師回報(bào)我們一月來的工作重點(diǎn)，以及沒有表露出我們所開展活動(dòng)的意義、目的、所取得的成效。會(huì)后請(qǐng)教了羅老師。原來工作匯報(bào)需要像記敘文一樣有條理，有前因后果，突出工作重點(diǎn)、目的、意義、取得成效所在，語言不要累贅瑣碎。經(jīng)老師指點(diǎn)，我又學(xué)會(huì)了一點(diǎn)。
以上都是我參加會(huì)議之后內(nèi)心真切的感受，在此，再一次向團(tuán)委各位老師致以崇敬和感謝！
工作體會(huì)總結(jié)篇十四
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下：.
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
工作體會(huì)總結(jié)篇十五
我校認(rèn)真貫徹市教體局關(guān)于抓好中職招生工作的文件精神，堅(jiān)持從服務(wù)全市加快普及高中階段教育的大局出發(fā)，積極扎實(shí)的作好中職招生工作，取得了較好的成績，全校336名應(yīng)屆初中畢業(yè)生，有130人升入我市職業(yè)學(xué)校或技工學(xué)校，有9人升入辦事處成校，有11人升入普通中專，有24人升入外地職業(yè)學(xué)校，中職升學(xué)總?cè)藬?shù)達(dá)174人，升入普通高中156人，升入青島市體校或省體校6人，高中段總升學(xué)率達(dá)到99.107%。我校的主要做法是：
g 干部教師、學(xué)生及家長對(duì)職業(yè)教育認(rèn)識(shí)的真正提高，中職招生工作就很難達(dá)到理想的效。所以，我們確立了早動(dòng)員、早動(dòng)手、潛移默化、逐步滲透的工作思路，把提高教職員工和學(xué)生及家長對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)列為學(xué)校重點(diǎn)工作，并貫穿于一學(xué)年教育教學(xué)工作的始終。首先把提高干部教師的思想認(rèn)識(shí)作為關(guān)鍵，使其充分認(rèn)識(shí)到做好中職招生是初中學(xué)校肩負(fù)的神圣使命和光榮任務(wù)，是作為教育工作者對(duì)學(xué)生未來和社會(huì)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的真切體現(xiàn)，也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發(fā)展水平應(yīng)做出的積極貢獻(xiàn)。學(xué)校把這方面思想教育貫穿于平時(shí)每次行政辦公會(huì)、教職工會(huì)以及每一次教研活動(dòng)，并納入教育教學(xué)管理，有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對(duì)于初中教師來說是額外負(fù)擔(dān)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和各種抵觸情緒，達(dá)到了思想上的高度統(tǒng)一，并使干部教師在平日工作中，能夠自覺、主動(dòng)和創(chuàng)造性地加強(qiáng)職業(yè)教育滲透，組織開展豐富多彩的教育宣傳活動(dòng)，使職業(yè)教育更念較好地為學(xué)生及家長接受，從而為中職招生順利開展打下了較好的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化中職招生工作措施
中職招生工作開始后，為保證和提高中職升學(xué)成果，我校著力強(qiáng)化了六個(gè)方面措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了由校長任組長、分管教學(xué)的副校長和初三級(jí)部主任任副組長的專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員明確職責(zé)，并分頭掛靠到每一班級(jí)。二是落實(shí)任務(wù)，按照教體局的職成升學(xué)總體要求，學(xué)校確立了30%以上的職業(yè)學(xué)校升學(xué)目標(biāo)和50%以上的中職類升學(xué)總目標(biāo)，將各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)一一分解到各畢業(yè)班級(jí)和初三每名教師，以壓力促動(dòng)力。三是搞好宣傳，家長會(huì)上集中學(xué)習(xí)教體局職業(yè)教育材料，并通過宣傳欄、黑板報(bào)和組織征文，演講等活動(dòng)和方式，在全體學(xué)生中營造了積極升學(xué)的濃厚氛圍。四是建立日通報(bào)制度，對(duì)各班級(jí)的中職招生報(bào)名情況每天一匯總，一日一通報(bào)，一周一小結(jié)。對(duì)在招生工作中落后的班級(jí)及時(shí)組織分析原因，研究和改進(jìn)對(duì)策。圍繞抓好招生工作，全校緊鑼密鼓，整個(gè)暑假學(xué)校干部和初三級(jí)部教師沒有完整休息過一天，許多人帶病走村串戶，做個(gè)別學(xué)生及家長的思想工作，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和甘于奉獻(xiàn)的精神。五是加強(qiáng)激勵(lì)，學(xué)校將班級(jí)職成升學(xué)率納入對(duì)畢業(yè)班級(jí)的工作考核，作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和優(yōu)秀班主任的重要依據(jù)，并對(duì)招生工作成績突出的教師給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了教職工的積極性。六是善始善終，學(xué)生開學(xué)后，組織教師逐生落實(shí)升學(xué)情況，對(duì)報(bào)到而實(shí)際未升學(xué)的，繼續(xù)做動(dòng)員工作，努力使每一名都能順利升學(xué)。20xx年計(jì)生工作總結(jié)三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)初三學(xué)生的升學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)信心教育 在初三畢業(yè)生中，每年有60%左右的學(xué)生不能升入重點(diǎn)高中，在這部分學(xué)生中，相當(dāng)一部分因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差導(dǎo)致消極厭學(xué)，自暴自棄。做了這部分學(xué)生的工作，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)信心，使他們能夠繼續(xù)升學(xué)是做好中職招生工作的關(guān)鍵。
為此，我校平時(shí)加強(qiáng)了這部分學(xué)生的思想教育，注重挖掘他們身上的“閃光點(diǎn)”，使他們看到自身的長處，增強(qiáng)上進(jìn)心和自信心，并樹立責(zé)任心，使他們充分認(rèn)識(shí)到，通過上職業(yè)學(xué)校學(xué)得一技之長，不僅是對(duì)社會(huì)和家庭負(fù)責(zé)，更有利于個(gè)人今后的發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助，在各科教學(xué)中，堅(jiān)持因材施教，實(shí)施分層次教學(xué);各班成立了“一幫一，一助二”的幫助小組，通過教師重點(diǎn)輔導(dǎo)、學(xué)生集體幫助，提高他們的學(xué)業(yè)成績，使其樹立學(xué)習(xí)信心。對(duì)個(gè)別家庭困難的學(xué)生，通過減免學(xué)雜費(fèi)、學(xué)校愛心基金捐等形式使其樹立學(xué)習(xí)信心。，幫助其完成學(xué)業(yè)。這些措施，既有效的控制了學(xué)生輟學(xué)，增強(qiáng)了學(xué)生升學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)信心，又使我校輸送到職業(yè)學(xué)校的生源質(zhì)量得到了提高。
以上是我校今年中職招生工作的幾點(diǎn)不成熟的做法和體會(huì)。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功，我校將一如既往，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，使分工更加明確，工作目標(biāo)更加具體，把職成升學(xué)的各項(xiàng)工作精細(xì)化、把好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度，務(wù)求使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作發(fā)揮實(shí)效，努力為我市職業(yè)教育和全市教育事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
工作體會(huì)總結(jié)篇十六
日月如梭，一年的工作又將成為歷史。從98年考取導(dǎo)游證至今，在昆崳山這片神圣的土地上為八方游客介紹、宣傳，一晃已有11個(gè)年頭了?！耙环莞麎环菔斋@”，今年我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在場領(lǐng)導(dǎo)和科室全體同志的幫助與支持下，圓滿完成科室的各項(xiàng)工作，超額完成導(dǎo)游任務(wù)。下面我把這一年來的思想、工作作一簡單總結(jié)：
一、思想方面
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作方面
（一）做好旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
今年，領(lǐng)導(dǎo)安排我兼做管理科旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任也是對(duì)我的考驗(yàn)。這一年里我在做好導(dǎo)游和旅游宣傳工作的同時(shí)，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的向市、區(qū)旅游局、市統(tǒng)計(jì)局及單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各景區(qū)旅游數(shù)據(jù)，保證在月末、節(jié)假日，把各景區(qū)的旅游數(shù)據(jù)在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而及時(shí)推出新的促銷、整改策略。
由于我是畢業(yè)后第一次接觸到統(tǒng)計(jì)知識(shí)，剛做統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)碰到這樣那樣的問題，每當(dāng)這時(shí)，財(cái)務(wù)科的李科長、徐科長及劉會(huì)計(jì)都會(huì)給我極大的幫助；在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書，不斷充實(shí)自己、完善自己，本著“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則，無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。使工作水平能有質(zhì)的提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
（二）做好旅游促銷工作
2007年5月份我從九龍池景區(qū)調(diào)到了旅游管理科，雖然都是旅游宣傳工作，但這里的工作跟景區(qū)工作大有不同。剛來時(shí)不懂電腦，但在管理科張科長和同事們的大力幫助下，我勝任了工作。我利用了一切可以充電的機(jī)會(huì)：報(bào)黨校培訓(xùn)班，自學(xué)電腦知識(shí)等，并且在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，如今已經(jīng)能靈活的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，利用網(wǎng)站發(fā)新聞、論壇發(fā)帖子，并以宣傳昆崳山為主題，建立了自己的博客，在煙臺(tái)日?qǐng)?bào)發(fā)表文章等，通過多方面的渠道宣傳昆崳山；服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，利用淡季到各大旅行社進(jìn)行宣傳、參加各類博覽會(huì)、促銷會(huì)，積極參加單位組織的各種促銷活動(dòng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
（三）做好導(dǎo)游宣傳工作
記得 “中國旅游界總教頭”王連義教授說過：“導(dǎo)游工作是引導(dǎo)游客尋求美的藝術(shù)工作”。我覺得導(dǎo)游其實(shí)是項(xiàng)綜合性的藝術(shù)工作，是溝通游客與景區(qū)間的橋梁，那我就重點(diǎn)把我的導(dǎo)游工作給大家匯報(bào)一下:
1、以場為家 樹立良好的形象
從小在昆崳山長大的我，對(duì)這里有著非常深厚的感情。97年林場新的黨委班子上任后，姜場長帶頭苦干，帶領(lǐng)我們?nèi)w干部職工努力奮斗，全場上下一盤棋，突破重重難關(guān)，特別是近幾年來，我們適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用我們得天獨(dú)厚的森林資源和歷史文化資源，開展了生態(tài)旅游和道教文化旅游及紅色旅游，使整個(gè)昆崳山發(fā)生了翻天覆地的變化。記得98年我剛來時(shí)，到牟平買衣服時(shí)，有人問我，你是哪的？我說是昆崳山林場的，她們說，昆崳山在哪??？就這么近竟然沒人知道。而現(xiàn)在到煙臺(tái)，有人問你是哪里的，我說，是昆崳山的，人家一定會(huì)說，好地方。可見是“場興我榮，場衰我恥”啊！我深知作為第一線的旅游接待人員，我們的言行舉止都代表著整個(gè)森林公園整體形象，其自身整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低，直接影響到我們林場以至于煙臺(tái)地區(qū)的社會(huì)聲譽(yù)，所以說我在工作中始終堅(jiān)持“以場為家”、以“顧客為上帝”，始終把每次導(dǎo)游都當(dāng)成大事來看，做到衣著大方得體，言行舉止文雅，把服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，以飽滿的精神面貌樹立良好的企業(yè)形象，做好窗口服務(wù)。
2、多學(xué)、活用，提高自身素質(zhì)
記得去年神清觀剛開業(yè)時(shí)，姜場長帶著省委組織部的客人來煙霞洞參觀，我很榮幸的為此次參觀做導(dǎo)游講解工作。在講解銅碑時(shí)，由于開始我們的導(dǎo)游詞準(zhǔn)備的不完備，也是自己沒有深入的研究，當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出銅碑異議時(shí)，當(dāng)時(shí)我靈活的轉(zhuǎn)移了話題，說了段“七十二摟白果樹的故事”，雖然避免了尷尬，但是明顯的感到場領(lǐng)導(dǎo)很沒有面子，更感覺到自己知識(shí)的欠缺，這次服務(wù)雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)我，但一直深深地印在我的腦海里。
俗話說“一年拳，兩年腿，十年才練一張嘴”，看起來導(dǎo)游很簡單，但是想做個(gè)好導(dǎo)游是很不容易的?，F(xiàn)代人在寄情山水之間，更渴望聽到膾炙人口、充滿詩情的講解，以獲得更高層次的精神享受。因而作為景點(diǎn)導(dǎo)游如何講解，是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的創(chuàng)作。為不令游客失望，在工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，這些年我一直在不斷地去探索，去學(xué)習(xí)，找尋到真正適合自己的導(dǎo)游風(fēng)格，經(jīng)常性的求教于一切有學(xué)問、有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者和導(dǎo)游;向村里的老人了解情況，并結(jié)合自己的工作，讀一些有關(guān)風(fēng)光風(fēng)情的書，收集到的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、好句子進(jìn)行分析、歸納、研究升華，講解時(shí)忠于景點(diǎn)原貌，尊重歷史事實(shí)，讓游客真正學(xué)到知識(shí)；努力提高語言表達(dá)能力，讓游人在輕松愉快中感受其“導(dǎo)”的藝術(shù)，始終以飽滿的熱情與游客溝通交流，在互動(dòng)中增強(qiáng)講解的實(shí)際效果，形成自己獨(dú)特的導(dǎo)游風(fēng)格。
3、愛崗敬業(yè)，提升服務(wù)水平
導(dǎo)游工作不僅需要我們的智慧，而且也需要我們有良好的身體素質(zhì)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，不僅要陪著客人講解，還要步行、爬山，在景區(qū)說不定一天你就可能為游客講解同樣的內(nèi)容3至4次，再加上常年的風(fēng)吹日曬雨淋，有時(shí)候的確很累很辛苦。但我覺得辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗(yàn)到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
三、
工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距。只有徹底更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
（一）盡快的掌握熟悉各種報(bào)表，多學(xué)一些會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，以便更好的勝任此項(xiàng)工作。
(二)多看、多學(xué)、并能活學(xué)活用： 導(dǎo)游的講解是以淵博的知識(shí)作基礎(chǔ)的，客人來自不同層次，需要有不同的交談話題，他們都有著不同的需求，這些需要我們導(dǎo)游不斷地學(xué)習(xí)、積累。而這也正是我的不足之處，明年的要繼續(xù)以滿足游客的旅游需求為基礎(chǔ)，多學(xué)一些關(guān)于語言、文化、政策法規(guī)、美學(xué)、宗教、社會(huì)等知識(shí)，努力做一名好導(dǎo)游。
（三）苦練普通話：做一名好導(dǎo)游，首先要說一口流利的普通話，要有較強(qiáng)的語言組織能力和講解能力。這幾年我是入鄉(xiāng)隨俗，加上天南海北的人都接觸，普通話都變味了，以至于游客都不知道我是哪里人了，所以明年我要多看新聞、多聽廣播，把苦練普通話作為我學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一。
一年來，我多次得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，從大家的掌聲中肯定了我的成績，也因?yàn)槲业呐?，使我有了固定的客源，圓滿完成年初計(jì)劃。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，在2010年，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，本著對(duì)單位、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，從全新的角度審視和重整自身工作，努力把工作做得更好，百尺竿頭更進(jìn)一步。
工作體會(huì)總結(jié)篇十七
(xxx)
回顧來公司的 x年間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事的協(xié)助下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這幾年里，我個(gè)人的主要工作包括：部門預(yù)算制度制定，預(yù)算的編制、調(diào)整；部門員工試用期、實(shí)習(xí)期管理；部門工會(huì)活動(dòng)安排；部門行政后勤管理；部門業(yè)務(wù)專用印章管理及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
截止2014年8月，公司市場銷售部總部共計(jì) 人。其中xx中心 人，xx中心xx多少人。（這個(gè)自己根據(jù)實(shí)際寫）
一、建立健全部門預(yù)算管理制度，各項(xiàng)工作井然有序。 預(yù)算管理是在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對(duì)未來的經(jīng)營活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，具有十分重要的意義。市場銷售部作為公司業(yè)務(wù)部門，做好部門的預(yù)算管理更是具有重要意義。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和部門的實(shí)際，在部門預(yù)算管理中主要從以下幾個(gè)方面著手做好工作：
（一）建立健全部門預(yù)算管理制度，梳理預(yù)算管理流程，并督導(dǎo)實(shí)施。
預(yù)算管理制度作為公司重要的內(nèi)控制度之一，具有十分重要的意義。一是公司跟隨時(shí)代潮流、提升經(jīng)營效率的客觀需要。伴隨時(shí)代發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步，公司所面臨的市場競爭環(huán)境日趨激烈，公司必須緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，健全與完善起一套現(xiàn)代化的公司管理制度是十分必要的。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理經(jīng)營效益，應(yīng)該健全公司內(nèi)部監(jiān)督治理機(jī)制，確保公司監(jiān)督控制工作的有效執(zhí)行。而預(yù)算管理制度作為主要的內(nèi)控制度之一，它能夠促進(jìn)公司制度的健全與完善，保障公司日常經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)公司內(nèi)部管理的要求。預(yù)算管理是公司管理的中心，預(yù)算管理通過對(duì)于公司的價(jià)值形態(tài)和資金活動(dòng)的管理，達(dá)到了對(duì)于事物形態(tài)的管理，因此預(yù)算管理是公司管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。另外預(yù)算管理活動(dòng)幾乎貫穿了公司生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，公司的盈虧狀況都需要通過專門的預(yù)算和核算來反映，這就需要預(yù)算管理可以滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)境當(dāng)中。這樣才能夠?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)者提供更加有力的證據(jù)，更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。
（二）做好年度預(yù)算編制、調(diào)整工作，保持預(yù)算的一致性。 根據(jù)公司年度預(yù)算管理統(tǒng)一部署，于每年的9月-10月做部門好次年預(yù)算編制計(jì)劃，并落實(shí)季度的預(yù)算執(zhí)行情況，提交預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。在年中做好部門預(yù)算的中期調(diào)整工作。
預(yù)算制定后，原則上不進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)楣驹诰幹祁A(yù)算時(shí)一般是建立在一定的假設(shè)基礎(chǔ)上的，倘若所依賴的假設(shè)條件存在變化，那么就會(huì)導(dǎo)致預(yù)算產(chǎn)生偏差，所以預(yù)算的編制在起始階段就應(yīng)當(dāng)特別注意考慮預(yù)算的調(diào)整。若日后在公司預(yù)算的執(zhí)行過程中所發(fā)生的事項(xiàng)屬于之前編制預(yù)算時(shí)考慮的范圍之內(nèi)，則不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。一般而言，公司管理者不應(yīng)當(dāng)輕易調(diào)整預(yù)算，除非受到不可控因素的影響，該影響對(duì)公司原預(yù)算的執(zhí)行產(chǎn)生影響較大，而且需要經(jīng)過公司管理者和決策部門認(rèn)可之后，才可以進(jìn)行調(diào)整。通常情況下，公司調(diào)整預(yù)算的時(shí)間為半年一次，不易過于頻繁。
（三）保持對(duì)預(yù)算執(zhí)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好定期監(jiān)督。 定期或不定期的關(guān)注各板塊各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況，時(shí)時(shí)掌握各個(gè)板塊的預(yù)算使用進(jìn)度。預(yù)算執(zhí)行的過程或結(jié)果，反映了預(yù)算是否得到有效的貫徹和執(zhí)行。在預(yù)算的執(zhí)行過程中，當(dāng)力求及時(shí)對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督，分析預(yù)算執(zhí)行的偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，追根溯源，找出偏差產(chǎn)生的原因，并探討改進(jìn)措施。只有如此，公司才能更加準(zhǔn)確地把握預(yù)算執(zhí)行的效果，把握各種方案的執(zhí)行情況，及時(shí)差錯(cuò)防弊，避免錯(cuò)誤或損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。
另外，在對(duì)執(zhí)行過程中還注意對(duì)工作的評(píng)價(jià)之后所進(jìn)行的措施。通常而言，對(duì)于獎(jiǎng)懲的實(shí)施應(yīng)當(dāng)注意分段執(zhí)行，不可操之過急、不可一步到位，因?yàn)殡A段性的成果并不等于整體工作的結(jié)果；對(duì)于公司在執(zhí)行過程取得的良好效果，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以獎(jiǎng)勵(lì)，以便增加工作人員的積極性，而對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的瑕疵，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎的予以懲罰，除非查明原因，方可酌量懲罰。
二、加強(qiáng)部門員工管理，做好員工試用、實(shí)習(xí)管理工作。 負(fù)責(zé)部門新進(jìn)人員試用期、實(shí)習(xí)期管理，并組織員工填寫《市場銷售部新進(jìn)員工月度考核表》、《市場銷售部新進(jìn)員工錄用（轉(zhuǎn)正）審批表》，根據(jù)公司規(guī)定審批流程，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核。同時(shí)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、中止、終止、管理等工作。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系管理的基礎(chǔ)工作和源頭，工作以來，負(fù)責(zé)與 人簽訂了勞動(dòng)合同，其中續(xù)簽 人。勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系和諧是社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。從內(nèi)涵來看，勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)力使用者和勞動(dòng)者在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的過程中所結(jié)成的與勞動(dòng)相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。它包括勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系的建立狀況(勞動(dòng)合同)、勞動(dòng)者權(quán)益實(shí)現(xiàn)狀況(勞動(dòng)條件)、勞動(dòng)者的組織狀況(工會(huì))、集體合同和集體談判的狀況以及勞動(dòng)糾紛的解決等等。
（一）正確處理與不斷改善勞動(dòng)關(guān)系對(duì)公司發(fā)展具有重要的意義。
一是保障公司與員工的互擇權(quán)，通過適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合; 二是保障公司內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動(dòng)積極性;三是改善公司內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系，尊重、信任、合作，創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。
（二）改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑的個(gè)人思考。
一是依法制定相應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)章制度，進(jìn)行法制宣傳教育;明確全體員工各自的責(zé)、權(quán)、利;二是培訓(xùn)經(jīng)營管理人員。提高其業(yè)務(wù)知識(shí)與法律意識(shí)，樹立良好的管理作風(fēng)，增強(qiáng)經(jīng)營管理人員的勞動(dòng)關(guān)系管理意識(shí)，掌握相關(guān)的原則與技巧;三是提高員工的工作生活質(zhì)量，進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，使其價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀重合，這是改善勞動(dòng)關(guān)系的根本途徑。
四是員工參與民主管理。公司的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。五是發(fā)揮工會(huì)或職代會(huì)及公司黨組織的積極作用。通過這些組織協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，避免矛盾激化。
三、
組織豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，營造良好的部門工作氛圍。 組織部門工會(huì)活動(dòng)，前后組織了 人次的活動(dòng)，并取得了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。認(rèn)真籌劃活動(dòng)地點(diǎn)、路線、住宿、行程、餐飲等細(xì)節(jié)。通過活動(dòng)不斷豐富部門員工的業(yè)余生活、活躍部門的工作氛圍。工會(huì)活動(dòng)在公司中具有重要的意義，具體如下：
（一）工會(huì)活動(dòng)的開展對(duì)提高工會(huì)影響力有利。
在公司文化建設(shè)中，工會(huì)有不可替代的組織優(yōu)勢和強(qiáng)大的號(hào)召力。引導(dǎo)員工參加形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，陶冶員工情操，增強(qiáng)公司凝聚力和向心力，對(duì)有效提高工會(huì)組織的地位以及充分發(fā)揮工會(huì)組織的應(yīng)有作用無疑都是很有意義的。工會(huì)應(yīng)積極爭取公司行政支持，妥善用好經(jīng)費(fèi)，不斷加大對(duì)文化設(shè)施和陣地的投入，添置文體活動(dòng)器材，最大限度地滿足公司和員工開展文體活動(dòng)的需要，為員工營造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長與進(jìn)步的文化環(huán)境。
(二)工會(huì)活動(dòng)的開展有利于吸引和留住人才。
工會(huì)文體活動(dòng)創(chuàng)造了優(yōu)良的公司風(fēng)氣和健康向上的文化氛圍，這種充滿活力、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)刻潛移默化地影響著廣大員工的思想作風(fēng)和言行舉止。激發(fā)員工關(guān)注公司、關(guān)心公司、熱愛公司的創(chuàng)造活力，使其感到有干頭、有奔頭，從而形成強(qiáng)大的凝聚力、蓬勃的奮進(jìn)力和旺盛的生命力，從而激勵(lì)和引導(dǎo)員工熱愛祖國、遵紀(jì)守法、陶冶情操、充滿活力、奮發(fā)向上，成為員工全面發(fā)展的時(shí)代新人。
（三）工會(huì)文體活動(dòng)可以提升公司文化從而提高公司影響力。 公司的和諧發(fā)展，離不開公司的文化建設(shè)，而公司的文化建設(shè)更離不開公司的文體活動(dòng)。文體活動(dòng)作為精神文化生活的主要體現(xiàn)，在促進(jìn)員工對(duì)公司的感情、改善人文關(guān)系環(huán)境、增強(qiáng)公司凝聚力方面起到積極的作用。同時(shí)，大力開展員工文體活動(dòng)可以展現(xiàn)公司風(fēng)貌、有利于提高公司知名度和員工的自豪感，從而提高公司的向心力，創(chuàng)造出和諧環(huán)境，在社會(huì)上樹立良好的公司形象。
（四）員工體育活動(dòng)是提高員工身體素質(zhì)、激發(fā)工作熱情的有效載體。
生氣勃勃的文體活動(dòng)增強(qiáng)了員工體能，最直接的作用就是提高了員工身體素質(zhì)。在和諧公司創(chuàng)建中，工會(huì)組織舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)可以滿足不同層次、不同愛好者的需求，使員工個(gè)人的體育、文藝專長在活動(dòng)中得以充分的體現(xiàn)。
（五）工會(huì)文體活動(dòng)有利于培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體和公司的凝聚力。
由于員工文體活動(dòng)弘揚(yáng)的是團(tuán)結(jié)拼搏的集體主義精神，必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，帶來工作上的連鎖反應(yīng)，并間接或直接地形成公司的黏合力。
四、做好行政后勤工作，提高工作效能。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)市場銷售部及外展考勤、夜班津貼、節(jié)假日加班等情況，做好部門內(nèi)部日常行政后勤及印章管理等工作。
做好行政工作，提高工作效能，在日常行政工作中以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
在接下來的工作中，我將在公司、部門整體戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下繼續(xù)努力工作，認(rèn)真履行自身崗位工作職責(zé)。在今后的工作中一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，不懈努力，為公司、部門工作業(yè)績增磚添瓦。
工作體會(huì)總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，
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學(xué)年的上學(xué)期就結(jié)束了，記者團(tuán)的學(xué)年工作也可劃上個(gè)分號(hào)了。
本學(xué)期記者團(tuán)在迎來
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屆新生的序幕下，開展了許多有積極意義的活動(dòng)。早在軍訓(xùn)期間，記者團(tuán)就開始追蹤報(bào)道本院的新聞動(dòng)態(tài);同時(shí)，又有一大批新干踴躍加入我團(tuán)。五十周年校慶的到來，不僅是對(duì)母校歷史的回眸和未來的瞻望，也是對(duì)剛剛添新?lián)Q貌的記者團(tuán)的首次大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。對(duì)此，記者團(tuán)在團(tuán)內(nèi)老干的指導(dǎo)率領(lǐng)下，積極到現(xiàn)場報(bào)道，并發(fā)表了多篇歌頌?zāi)感５奈恼?。牛刀初試，不求功，但求?jīng)。緊接下來的校運(yùn)會(huì)讓我團(tuán)真正嶄露頭腳。全團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由團(tuán)內(nèi)老干部們帶領(lǐng)，齊心協(xié)力，組織各個(gè)班級(jí)書寫數(shù)萬篇運(yùn)動(dòng)激勵(lì)稿，為田徑場上的運(yùn)動(dòng)健兒們加油喝彩。
三天的努力奮戰(zhàn)，換來的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運(yùn)動(dòng)健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團(tuán)，此刻是如此的團(tuán)結(jié)，再大的工程也能被完成。一種團(tuán)隊(duì)精神躍然于心，讓我想到那場冰災(zāi)，那場大地的震動(dòng)。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團(tuán)去了兩次社會(huì)福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此，殘疾，智障，幼小，這是被遺棄的種種理由，讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無邪的笑臉。作為一名記者團(tuán)的干事，本應(yīng)準(zhǔn)確完整記錄此事，難耐手拙力微，只待高人出應(yīng)。此實(shí)為我心。然身臨此境，于我心又變得沉重了起來，一種責(zé)任感上身，忽想自己不是那個(gè)18歲的毛頭小孩，卻變成了想救世的英雄。我團(tuán)在經(jīng)歷了兩次大的活動(dòng)的
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上學(xué)期的確取得了不少成績，添新?lián)Q容并沒抹去其昔日的英姿，反而較先前更有所進(jìn)步，也算是“任務(wù)完成”了吧!大概，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必當(dāng)在困難面前團(tuán)結(jié)一致，才能咬牙挺關(guān)，如鳳凰般浴火重生，碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家，責(zé)任于個(gè)人，方可調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)人都感覺到自我的價(jià)值，勝利才真正屬于每一個(gè)人。
實(shí)踐于社會(huì)，通過記者團(tuán)這個(gè)舞臺(tái)，可以看到許多以前未看到的東西。社會(huì)福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來的某中東西，就是我以前未曾遇到過的。我們雖不是什么救世主，但也不能讓那些“社會(huì)邊緣人”永遠(yuǎn)被置于冷清的的社會(huì)角落，盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛。任何一種不很光明的存在都是每一個(gè)人的責(zé)任，需要全社會(huì)的團(tuán)結(jié)來解決。記者團(tuán)既然被稱為記者團(tuán)，就應(yīng)發(fā)揮記者的效應(yīng)。這方面，其他一些社團(tuán)的行動(dòng)可能就要受制而后了。
工作體會(huì)總結(jié)篇二
短暫的三年悄然而過，回顧這三年來工作室的學(xué)習(xí)，我充分感受到這個(gè)大家庭帶給我的溫暖和收獲，成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動(dòng)力，讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。
與名師對(duì)話，洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的，然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識(shí)，更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”，什么是“孜孜以求”，什么是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理，而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理，成員們深受感動(dòng)。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快，都會(huì)主動(dòng)和王校長溝通，王校長也會(huì)不厭其煩地開導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無保留地指導(dǎo)我們，用實(shí)際行動(dòng)演繹了“不計(jì)名利、甘為人梯”，用實(shí)際行動(dòng)教會(huì)了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠(yuǎn)，為人師者要從心做起”。
與成員對(duì)話，碰撞我們的智慧
工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動(dòng)大家都積極參加。我們喜歡來工作室，這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍，這里可以讓我們暫時(shí)忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份，體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂。工作室成員各有特色，每一次的活動(dòng)、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧，每一次的聚會(huì)，都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱，因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭?，可以消除困惑，給予支持和鼓勵(lì);在這里，我們一起學(xué)習(xí)，一起研究，交流感想，共同提高;在這里，我們經(jīng)常爭論，各抒己見，卻又仔細(xì)聆聽他人的想法，博采眾長。
與書本對(duì)話，沉淀我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想：既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，我就要立志獻(xiàn)身于她，甘愿為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個(gè)原則：沒有“一桶水”，決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學(xué)的內(nèi)行，開始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來充實(shí)自己。平時(shí)一有空閑的時(shí)間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收獲著，在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識(shí)，如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計(jì)算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽課等等，同時(shí)形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級(jí)雜志上?！度绾卧跀?shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評(píng)價(jià)語言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會(huì)有效聽課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。
與自己對(duì)話，思考自己的未來
教育成敗的關(guān)鍵，是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此，王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭，形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個(gè)成員分階段輪流上觀摩課，并相互觀摩，真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。
通過工作室所有成員公開課的展示，課后工作室成員的集體研討，課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力，在原有基礎(chǔ)上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場所。在工作室教學(xué)研討活動(dòng)中我上了一節(jié)公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長的一致好評(píng)。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學(xué)開始，在原有的設(shè)計(jì)上創(chuàng)出點(diǎn)新意來，不必期求“改朝換代”，因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后，新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開始，課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，他們自己能學(xué)會(huì)的盡量讓他們自己去學(xué)會(huì)，他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過程中遇到困難，才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個(gè)“教書匠”，還要做一個(gè)科研型的教師。自己主持了省級(jí)青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究，現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個(gè)人只有不斷地學(xué)習(xí)，才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個(gè)教師，更應(yīng)不斷吸收，把所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂土上，我大膽探索，勇于創(chuàng)新，逐漸豐富自己的知識(shí)功底，提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過長期的實(shí)踐，逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
在工作室的三年多，我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念，還有很多收獲。這三年來我先后被評(píng)為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發(fā)表于各級(jí)各類教育類雜志上;我對(duì)全區(qū)上了五節(jié)公開課，得到了大家的一致好評(píng)，多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng)，我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎(jiǎng)，我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。
一路走來，我過得充實(shí)而精彩，工作室的每次活動(dòng)因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著，也在進(jìn)步著，希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。
工作體會(huì)總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，來自物管部，任職保安主管。20__年6月20日入職，雖然工作時(shí)間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對(duì)同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后，組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作，根據(jù)實(shí)際工作情況反饋，進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任，作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任，作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對(duì)此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家！
工作體會(huì)總結(jié)篇四
今日已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”!
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶，應(yīng)對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會(huì)少了，可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“”組吧，雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少，可是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的幫忙，放心，我們會(huì)用業(yè)績來證明自我的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自我的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來，努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
工作體會(huì)總結(jié)篇五
20xx年 7月5日到7月19日 ，我在地處西安市西郊昆明路11號(hào)橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部，進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)順豐速運(yùn)倉庫工作方面也有了更深刻的了解，也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有時(shí)間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知步入社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大，其具有其他行業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)，隨著客戶的需求增加，順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數(shù)量的增加和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市，至20xx年，順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國32個(gè)省，直轄市和港澳臺(tái)地區(qū)，成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一，順豐速運(yùn)的經(jīng)營規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司，排名第二位，而業(yè)務(wù)量峰值超過中國郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營管理理念定位于：“成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對(duì)市場作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營策略，縮短送貨周期，提高送貨速遞，降低了經(jīng)營成本，也促進(jìn)了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營理念，大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備的科技含量，提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競爭理念為核心，公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。
通過協(xié)助快遞倉管員實(shí)習(xí)，我了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況，并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)倉管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司，我的工作主要是協(xié)助倉管員，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容：在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi)，負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有：接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規(guī)定流程做事?？旒竭_(dá)倉庫后，要對(duì)快件進(jìn)行入庫操作，快件入庫操作要求準(zhǔn)確有效，不容絲毫馬虎，入庫后倉管員要及時(shí)對(duì)入庫的快件量與出庫件量進(jìn)行對(duì)比，以確認(rèn)是否一致，如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢?？旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反，再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與部門的工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。剛開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù)，哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng)，還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理，如何進(jìn)行簡單的出入庫操作，內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。
其次，最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任，做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念，每個(gè)員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表，從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量，更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
從最基本的對(duì)貨，點(diǎn)貨，告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個(gè)星期的適應(yīng)，對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來之后，做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做，把每一件貨對(duì)清楚，該放哪里就放在哪里，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨，晚上對(duì)發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址，來查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車，最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的，不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失，更重要的是延誤到貨時(shí)間，這樣就會(huì)損失客戶利益，最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度，影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作，卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時(shí)候，要注意包裝的完整無損，也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低，但是貨物的價(jià)值卻很高，如果件數(shù)和包裝沒有注意好，也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物，有時(shí)是沒有公司的標(biāo)簽的，所以需要我們把貨物提回來之后，把清單上的單號(hào)寫好，貼在外包裝上，以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉庫清潔，每天對(duì)倉庫進(jìn)行打掃，同時(shí)把倉庫的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)。運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來對(duì)運(yùn)營管理狀況進(jìn)行了解和分析，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。雖然有點(diǎn)繁瑣，但是能來參加這種社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的綜合能力，我甘之如飴。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。而且實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過主管及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，協(xié)助倉庫員的工作讓我了解到，做事一定要細(xì)心有條理，同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性， 任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸， 我深感自身責(zé)任重大，在這個(gè)過程中有許多需要注意的問題：
(1) 通過電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時(shí)，一定要注意禮貌用語，文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符，有無錯(cuò)發(fā);
(3)是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描，然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描，掃描完畢，核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?，確保沒有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時(shí)包破損：提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類，首先就要先上報(bào)提貨異常，上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入，若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說明，待機(jī)場開具破損證明后提回，將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí)，并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。
(6)主要從事對(duì)問題件的錄入，進(jìn)行問題上報(bào)，而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時(shí)，信息一定要錄入準(zhǔn)確，同時(shí)嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，工作頭緒多，任務(wù)瑣碎繁雜，逐步摸索該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，明確可為不可為。不管做什么事都要主動(dòng)，時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備，做回自我意識(shí)的感覺。沉著應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次，明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清，其實(shí)，任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過本次實(shí)踐，豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)快遞物流行業(yè)的了解，并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。通過在順豐的實(shí)踐體會(huì)，自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性加強(qiáng)，為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐，讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。也讓我開拓了視野，增長了才干。同時(shí)，我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念，了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是，我學(xué)會(huì)了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng)，以及在困境中怎樣及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的情緒，去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的，我通過這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西，是我們在課堂上無法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之，在順豐實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華，是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過程，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了，對(duì)它的未來充滿了希望，我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，學(xué)以致用，為中國的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后，我要感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)所幫助過的所有人。
工作體會(huì)總結(jié)篇六
從20xx年9月入學(xué)至今，已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過程?；厥?，是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中，閱讀并思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境，感覺自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長的修煉的過程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué)，并有幸拜師到對(duì)東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對(duì)文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏，對(duì)“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對(duì)著流光溢彩，閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作，卻感到理解困難，頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下，我開始硬著頭皮找來一些相關(guān)哲學(xué)名著來讀。黑格爾的《美學(xué)》，亞里士多德的《詩學(xué)》，李澤厚的《中國美學(xué)史》，柏拉圖的《文藝對(duì)話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對(duì)美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史，現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論，如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對(duì)我起到了如門的作用。理解不夠全面，深入。無法形成自己的看法觀念。
隨著閱讀的深入，對(duì)本專業(yè)的興趣也在逐漸加強(qiáng)。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花，我開始變快速閱讀為精讀，細(xì)讀。發(fā)現(xiàn)唯有如此，才更會(huì)使思維主動(dòng)活躍起來，在讀中思考，慢慢就經(jīng)常在閱讀中，思想上會(huì)有些小花火在閃現(xiàn)，幾乎每讀一章都會(huì)有所收獲，有所領(lǐng)悟。
學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí)，重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學(xué)三論》，并對(duì)性變態(tài)心理學(xué)做過一些粗淺的研究，連帶查找了大量社會(huì)，心理方面的資料，寫過《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對(duì)人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并促使自己一直思考的一個(gè)問題：“美”的真諦，美，在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。
本學(xué)期開設(shè)的《中西方文論》使我對(duì)西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣，正在研讀蘇格拉底，柏拉圖的作品，思考有關(guān)理念，有關(guān)人本性，精神絕對(duì)的問題。準(zhǔn)備與中國古代的老莊哲學(xué)相比對(duì)，作相關(guān)論題的研究，目前也已作了大量的筆記，表達(dá)了自己的幾個(gè)看法，以期形之于完整，系統(tǒng)的論文。
為了更加充實(shí)理論知識(shí)的理解也為了古今貫通，除了閱讀古代文學(xué)作品外，我還閱讀了大量現(xiàn)代作家的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品。與入學(xué)以前讀小說很大不同的是，我閱讀的視角從觀看故事情節(jié)，人物命運(yùn)，轉(zhuǎn)向喜歡透析作品背后有關(guān)人性，藝術(shù)性的東西。比如，讀張潔的《世界上最愛我的那個(gè)人去了》，吸引我的是，作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn)，如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對(duì)深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品，寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結(jié)》《張愛玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛玲對(duì)環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》，之后又讀了王安憶的《長恨歌》，比較其與張愛玲作品的異同，探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主，希望做有關(guān)女性作家，女性哲人，女性作品，心理的研究，盡管這方面的研究已浩如煙海，但我相信興趣和關(guān)注度對(duì)課題研究的重要性。
在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí)，除了閱讀葉朗，余華等當(dāng)代大家的理論著作，更多對(duì)現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考，平時(shí)喜歡看新聞，社會(huì)新聞，娛樂新聞，行業(yè)新聞，財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注，學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對(duì)當(dāng)今大眾社會(huì)的思考，喜歡逆向思維，比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò)，媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí)，更多的想站在年輕一代的立場來解讀，火爆網(wǎng)絡(luò)，侵占市場的文學(xué)作品，叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣，我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品，以及衛(wèi)慧的部分作品，了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”，也形成了個(gè)人的許多不同看法。
總之入學(xué)以來，感覺自身的變化很大，思維方式的扭轉(zhuǎn)，人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華，學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，深入思考不足，并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn)，完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法，提煉論文主題，盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
工作體會(huì)總結(jié)篇七
不知不覺，從進(jìn)秘書處工作至今，時(shí)間已過一年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通見習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個(gè)正式干事，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變深有體會(huì)。
我們秘書處的工作主要有一下幾點(diǎn)
一、主要工作及活動(dòng)狀況
1、考勤工作
(1)例會(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。
(2)活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。
2、部內(nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。
3、各個(gè)活動(dòng)的通知
(1)各個(gè)活動(dòng)的通知。
(2)各個(gè)會(huì)議的通知。
4、物品的采購
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購。
5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說
6、內(nèi)部交流：每周一次召開內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
7、在學(xué)生會(huì)辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會(huì)議以及在學(xué)生會(huì)辦公室
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實(shí)上，我認(rèn)為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負(fù)責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會(huì)的工作，比如處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，購買運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的物品等。這對(duì)我們的潛力是一種考驗(yàn)，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實(shí)踐這就是我一年來工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個(gè)家，秘書處的工作能夠在快樂中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進(jìn)入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯(cuò)了。秘書處的師哥師姐都對(duì)我們這些大一的新人親切有加，個(gè)性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在秘書處工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
工作體會(huì)總結(jié)篇八
**年7月，我到**實(shí)驗(yàn)學(xué)校任職，工作中堅(jiān)持“為每個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展和幸福打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”的辦學(xué)宗旨，探索符合本校實(shí)際的人本化、科學(xué)化的管理方略，在“為師生幸福成長奠基”的辦學(xué)理念引導(dǎo)下，努力實(shí)現(xiàn)管理工作從文本到現(xiàn)實(shí)，從理論到實(shí)踐的可喜轉(zhuǎn)變。努力實(shí)踐著我們的口號(hào)——成功，我們不懈的追求！下面，我就工作中在學(xué)校管理上的一些思考和體驗(yàn)總結(jié)如下。
被稱為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師、美國人戴爾·卡耐基認(rèn)為：最高水平的管理就是讓被管理者感覺不到管理的存在，管理行為主要表現(xiàn)為對(duì)員工的信任、理解、關(guān)心、鼓勵(lì)、肯定和賞識(shí)。在啟明實(shí)驗(yàn)學(xué)校的工作實(shí)踐讓我對(duì)這句話有了更深的認(rèn)識(shí)。
記得初到園區(qū)的第一個(gè)教師會(huì)，由于教師的組成十分復(fù)雜，支教教師占教職工總數(shù)的60%，由于學(xué)校地處化工園區(qū)，遠(yuǎn)離城區(qū)，交通不發(fā)達(dá)，教師的歸屬感不強(qiáng)，教師工作責(zé)任心不強(qiáng)，精神狀態(tài)低迷，缺少活力。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不高，大部分優(yōu)等生源都流失，全體教職工大有消極怠工，破罐破摔的心理。在為數(shù)不多的年輕教師中還有相當(dāng)一部分思想不穩(wěn)，暗中聯(lián)系單位，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽。
面對(duì)這種局面，我沒有急于制訂這樣那樣的制度去強(qiáng)行統(tǒng)一教師的思想、行為，而是主動(dòng)的和廣大教師接觸，深入調(diào)查研究，了解問題癥結(jié)，尋找管理者與被管理者之間的契合點(diǎn)，深入思考如何讓“管理”與“被管理”產(chǎn)生和諧的共振，經(jīng)過一段時(shí)間摸索，我逐漸把教師們的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)調(diào)整到教育教學(xué)工作上來。在教師管理上，我的主要做法是：
教師是學(xué)校的第一資源，無論何時(shí)何地教師主人翁地位都應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重。調(diào)查表明，教師對(duì)學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)，原因是多方面的，其中有一部分教師就是因?yàn)榻煌ú槐憷舷掳鄷r(shí)間上無法準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，給管理帶來困難，學(xué)校又剛性執(zhí)行作息時(shí)間，導(dǎo)致教師意見很大。如果我們對(duì)教師實(shí)際情況深入的了解，想辦法解決問題，采取多種形式把教師上、下班交通不便問題給解決，許多矛盾是可以避免的。因此，我越來越感到民主管理學(xué)校不能停留在口號(hào)上，而應(yīng)該落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。工作中，我們在民主管理學(xué)校上重點(diǎn)三件事：一是建立健全工會(huì)、教代會(huì)等群眾組織，讓群眾享有決策權(quán)。學(xué)校重大事項(xiàng)先交由班子會(huì)集體討論，再交教代會(huì)表決通過。對(duì)于評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)等事關(guān)教師切身利益的大事，無條件實(shí)行陽光下操作，一律實(shí)行民主票決；二是堅(jiān)定不移地執(zhí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，讓教師享有知情權(quán)。對(duì)涉及教職工、學(xué)生切身利益的事項(xiàng)定期公示，自覺接受師生和社會(huì)的監(jiān)督；第三，正常設(shè)立“校長信箱”，讓教師享有批評(píng)權(quán)、建議權(quán)。充分尊重群眾的話語權(quán)，隨時(shí)聽取教師呼聲，合理化的意見堅(jiān)決采納，不能辦到的事情，利用班子會(huì)、教師會(huì)予以解釋說明，決不讓教師把不滿情緒帶到工作中來。
民主化雖然看起來削弱校長的權(quán)力，實(shí)際上避免權(quán)力至上所滋生的長官意志，消除非民主帶來的繆誤和矛盾，提高管理效果，化解校長主要決策者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)意義上講，管理民主化不是上級(jí)的要求，而是工作的迫切需要！
每一位教干都是從教師走過來的，己所不欲、勿施于人。管理學(xué)、心理學(xué)告訴我們：太明顯的監(jiān)督氣氛使人有不受尊重的不悅之感，不利于教育教學(xué)的進(jìn)行。
對(duì)學(xué)校來說，健全的規(guī)章制度當(dāng)然十分必要，它有利于規(guī)范教師的基本行為，但規(guī)章制度的制訂也必須充分尊重民主。工作中，我們把學(xué)校的規(guī)章制度重新審核，廢棄了一些規(guī)定過死且不好操作的條條框框，簡化了管理手段。比如，原來我們規(guī)定“教師在上班期間不得上網(wǎng)”。為了避免教師犯這樣的“錯(cuò)誤”，學(xué)校甚至扯掉有關(guān)科室的網(wǎng)線。也許這一規(guī)定的初衷是怕教師不務(wù)正業(yè)，但是，教師在上班期間備課、查資料、做課件應(yīng)該是允許的，機(jī)械強(qiáng)調(diào)上班期間不準(zhǔn)上網(wǎng)無疑是因噎廢食。因個(gè)別教師的違紀(jì)工作而停掉網(wǎng)線，這是對(duì)廣大教師極大的不信任。為了更好地做好此項(xiàng)工作，進(jìn)一步了解廣大教師對(duì)這件事的態(tài)度，我們在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷，征集廣大老師的意見。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教育教學(xué)工作的作用是積極的，所以，我們干脆廢除這條規(guī)定，重新接通了各科室的網(wǎng)線，還專門設(shè)立了一間教室作為老師們的電子備課室，供教師使用；同時(shí)，對(duì)于個(gè)別上網(wǎng)違紀(jì)行為，我們加強(qiáng)管理。經(jīng)多次督察強(qiáng)化，上班上網(wǎng)這間事成了一件益于教學(xué)、益于老師、益于學(xué)生的好事。其實(shí)，管理就這么簡單，有時(shí)僅僅是多一份聽取、多一份信任！
我校中老年教師比例很大，氣氛本就不活躍，如果清規(guī)戒律太多，學(xué)校就更成了一潭死水，所以，我們千方百計(jì)地使老師動(dòng)起來。每周都要至少組織一次群體性活動(dòng)，開展群眾喜聞樂見的單項(xiàng)比賽，如，撲克、象棋、乒乓球、籃球等。每逢重大節(jié)日，還要組織全校性的文體活動(dòng)，上至校長下至普通員工，全員參與，營造歡樂和諧的氛圍。如果說開始我們還多少擔(dān)心教師們會(huì)“玩物喪志”，但，他們以實(shí)際的工作成效證明我們的擔(dān)心完全是多余的?？唇處煹木衩婷舱駣^，學(xué)校文化氛圍的活躍，讓我們感到一個(gè)現(xiàn)代化的校園就應(yīng)該這樣。
學(xué)校是有規(guī)矩的地方，教師是有素質(zhì)的群體。少一點(diǎn)束縛，多一點(diǎn)自由，教師就增一份創(chuàng)造性；少一點(diǎn)懷疑，多一點(diǎn)信任，教師就多一份主動(dòng)性；少一點(diǎn)挑剔，多一點(diǎn)理解，教師就增一份包容心；少一點(diǎn)指責(zé)，多一點(diǎn)鼓勵(lì)，教師就增強(qiáng)一份使命感。
我們認(rèn)為，關(guān)心教師的`成長、關(guān)注教師的發(fā)展是對(duì)教師發(fā)放的最大的福利。
工作中，我們千方百計(jì)做教師專業(yè)成長的支持者、推動(dòng)者。我們相繼實(shí)施了“1+2”工程，“源頭活水”工程，實(shí)施以補(bǔ)代獎(jiǎng)?wù)卟⒃谛１窘萄信c教育科研上做出積極的探索。一是減負(fù)加壓，把教師從煩瑣的事務(wù)中解脫出來，實(shí)施每周集體學(xué)習(xí)1小時(shí)，每天自學(xué)2小時(shí)的“1+2”工程，下大力氣構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園，打造研究型團(tuán)隊(duì)，營造出書香型校園。二是“源頭活水”工程，就是虛心走出去，誠心請(qǐng)進(jìn)來。讓每一位教學(xué)人員，每學(xué)期至少有一次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們還定期邀請(qǐng)區(qū)教研室、教科室、宿豫實(shí)小、張家港城北小學(xué)的名師名家到我?，F(xiàn)場指導(dǎo)；三是“以補(bǔ)代獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)教師參加旨在提高學(xué)歷的自學(xué)考試；四是以教育科研為抓手，打造科研型教師隊(duì)伍。教師參與課題研究達(dá)100%，在區(qū)級(jí)以上發(fā)表或獲獎(jiǎng)的論文30多篇，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的青年教師，其中吳東超主任獲區(qū)級(jí)語文優(yōu)課評(píng)選一等獎(jiǎng)。
學(xué)校管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，而不是控制學(xué)生的行為；常規(guī)管理的最高境界，不是甄選適合教育的兒童，而是創(chuàng)造適合兒童的教育。工作中，在學(xué)生管理上，我們圍繞“五有”目標(biāo)、注重“三個(gè)時(shí)段”、細(xì)化“六好”教育、堅(jiān)持“環(huán)境”育人，創(chuàng)新舉措，全員參與，取得良好的教育效果。
我們提出的“五有”目標(biāo)是：人人都有好身體，天天都有好心情，處處都有好環(huán)境，個(gè)個(gè)都有好的發(fā)展，家家都有好希望。學(xué)生的一日要求，即：“生動(dòng)活潑的早晨”、“自娛自樂的中午”、“各得其所的晚上”。簡潔的說，就是要求學(xué)生早晨生龍活虎、朝氣蓬勃，讓歌聲、笑聲、讀書聲飄蕩在校園的每一個(gè)角落；中午學(xué)生能夠在老師的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的安排好休息和學(xué)習(xí)，達(dá)到自我管理、安全有效；下午及晚上，要求學(xué)生至少參加一項(xiàng)課外活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性特長；晚上，養(yǎng)成復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)習(xí)慣。“六個(gè)好”則是一日目標(biāo)的具體化，即：讀好書、敬好禮、做好操、寫好字、走好路、掃好地。我們把“六個(gè)好”細(xì)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，強(qiáng)化行為訓(xùn)導(dǎo)，以“星級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)比”為手段，加強(qiáng)檢查，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
在校園文化建設(shè)上，我們不追求華美的外表，而注重育人的內(nèi)涵，讓學(xué)生生活的每一個(gè)場所都具有文化氣息。教室、通道、走廊懸掛名人畫像、警句格言，教室內(nèi)外黑板報(bào)、班級(jí)名片主題不一，風(fēng)格各異；校園顯著位置“三風(fēng)一訓(xùn)”宣傳標(biāo)語，意境深淵，啟迪智慧，生活區(qū)布置有介紹中華傳統(tǒng)文化的成語墻……總之，多彩、有序、高雅的文化氛圍，使校園的每一村土地，每一株花草，每一個(gè)角落都成為學(xué)生陶冶性情，磨礪德行，磨練意志，塑造自我的育人場所。
柔情化細(xì)雨，笑對(duì)桃李香。近年來無論是小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)還是乒乓球賽，還是美文誦讀，啟明實(shí)驗(yàn)學(xué)校的孩子們的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，有目共睹。我們的努力，正逐漸把黨和國家的方針、政策變成家長和學(xué)生的笑聲、掌聲。
有這樣一個(gè)故事，曾任每國總統(tǒng)的艾森豪威爾打過一個(gè)有趣的比方：他將一跟繩子放在會(huì)議桌上，然后從繩子的一端往前推，結(jié)果是徒勞無功。他對(duì)將軍們說，領(lǐng)導(dǎo)工作也是這樣，“驅(qū)使”將徒勞無功，但是要“吸引”的話，要怎樣就可以怎樣。說完他將繩子拉來拉去，果然隨心所欲。這個(gè)故事給我們重要啟示就是：做任何工作，領(lǐng)導(dǎo)最有效的工作方式不是“驅(qū)使”，而是“帶領(lǐng)”。
工作中，我在教干管理上的主要做法是：一是在教育教學(xué)上，中層以上干部深入一線代課，并根據(jù)各人所長，自認(rèn)掛鉤學(xué)科，定期指導(dǎo)學(xué)科的教研工作，教干的績效評(píng)比成績與學(xué)科教師的成績掛鉤；每位教干每周至少聽課兩節(jié)，并對(duì)有關(guān)教師的教學(xué)當(dāng)堂拿出指導(dǎo)意見，校長室周抽查，月統(tǒng)計(jì)，成績計(jì)入月績效考核。每位教干每學(xué)期至少上公開課一節(jié)，接受群眾的點(diǎn)評(píng)。二是在一些具體工作上，如值周、值班、公益性勞動(dòng)，從一把手開始所有干部都親歷親為。今年的安全值班，我及校長室每一位同志都是值周小組的普通成員，如果缺崗，按規(guī)定照樣受罰。今年的綠化、清理下水道等雜工都是班子成員干的，學(xué)校規(guī)定沒有緊急事務(wù)，絕不動(dòng)用學(xué)生和教師。三是在校紀(jì)校規(guī)上，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)是群眾的表率，要求教師做到的，教干必須首先做到。
總之，我和我的同事們，勇敢的做這樣的標(biāo)桿，隨時(shí)接受群眾點(diǎn)評(píng)和監(jiān)督！
管理學(xué)家赫爾茨說：“會(huì)鼓勵(lì)別人，會(huì)服務(wù)別人，會(huì)成就別人，就是會(huì)管理”，我一直以此之心對(duì)待工作。當(dāng)然，好校長應(yīng)具備素質(zhì)和能力還很多，我作為學(xué)校管理上的新兵，工作經(jīng)歷雖然太短，不過，面對(duì)未來，我充滿信心，只要假我以時(shí)日，離成功的目標(biāo)一定會(huì)越來越近！
工作體會(huì)總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作述職如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的'態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
2、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
工作體會(huì)總結(jié)篇十
我叫xx，xx年x月來購物廣場工作，時(shí)間一晃而過，彈指之間，已經(jīng)來這里工作一個(gè)月時(shí)間了，進(jìn)入購物廣場的那一天，我就鼓勵(lì)自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然，這么長的時(shí)間，也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。
我看到周圍很多人覺得這里的工作站一個(gè)班累、報(bào)酬少，想找份輕松的工作，從我來到現(xiàn)在，中間有好多員工走走留留。這是所有商戶的損失，也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。
如果生意好，提成多，有誰愿意走呢？我相信留下的.都是精英和骨干，將繼續(xù)為購物廣場貢獻(xiàn)著自己的青春和心血！說句心里話，我用一個(gè)字說出我的感受，一天上十三個(gè)小時(shí)就是累，我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲，因?yàn)槲覀冃闹杏心７逗桶駱印?BR> 說起來，我們購物廣場的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，我剛來認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事，但是這點(diǎn)經(jīng)過我來上班一個(gè)月時(shí)間里的深有體會(huì)中，所在的立場不同吧，也就不再那么認(rèn)為了。
商場對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象，是沒錯(cuò)，但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境，賣出更多的貨物，才是最重要的。
我剛來兩星期在沒有告訴我營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單，我認(rèn)為罰款不是目的，只是管理的手段。我們購物是一個(gè)大購物廣場，服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購物廣場，我是其中一名普通的員工，我希望我們購物廣場輝煌，我真心祝福購物廣場走向希望的明天！走向美好的未來！
工作體會(huì)總結(jié)篇十一
“萬事貴乎始”，“良好的開端乃是成功的一半”。新穎別致的高超導(dǎo)課藝術(shù)，必然會(huì)先入為主，先聲奪人，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，使學(xué)生欲罷不能、不得不聽，整個(gè)教學(xué)氣氛活躍起來，教學(xué)也就容易進(jìn)入最佳境界。高超的導(dǎo)課藝術(shù)是一種創(chuàng)造，是教師智慧的結(jié)晶，是一堂優(yōu)質(zhì)課的基礎(chǔ)。
演示導(dǎo)入技能就必須根據(jù)導(dǎo)入技能的要求設(shè)計(jì)自已的導(dǎo)入思路、導(dǎo)入語，導(dǎo)語具有明確的目的性和針對(duì)性;導(dǎo)入內(nèi)容要有科學(xué)性;導(dǎo)入要有關(guān)聯(lián)性和銜接性;要有直觀性和啟發(fā)性;要有趣味性和藝術(shù)性;要有簡捷性和概括性，要充分利用導(dǎo)入契機(jī)抓住學(xué)生。
體育與健康第一節(jié)室內(nèi)理論課，要根據(jù)體育學(xué)科的特點(diǎn)，將養(yǎng)成教育融入教學(xué)之中，通過對(duì)生命、健康的理解，促進(jìn)學(xué)生更加重視對(duì)生命的呵護(hù)，對(duì)體育鍛煉的熱愛。我設(shè)計(jì)的導(dǎo)語最簡單但也最富吸引力：“人的一生最偉大的一件事是什么?”我的回答很簡單：活下去。雖然簡單，但是要能完善的表達(dá)還是不容易的，答案有許多種，從而引起學(xué)生參與的興趣，教師根據(jù)學(xué)生各種各樣表達(dá)的內(nèi)容，從生命的起源展開，引伸出愛生命、愛父母、愛家庭、愛學(xué)校、愛社會(huì)、愛祖國的思想觀念，增強(qiáng)對(duì)生活的信心，增強(qiáng)對(duì)自己的信心;通過對(duì)提高生命質(zhì)量的討論，闡述體育鍛煉對(duì)生命健康的重要作用，激發(fā)學(xué)生熱愛體育、熱愛體育鍛煉的熱情，從而促進(jìn)學(xué)生喜歡體育與健康學(xué)科，喜歡與老師合作，使學(xué)生記住老師，記住老師的經(jīng)典語言。
通過健康的討論，延伸生命的價(jià)值，這是教育、教學(xué)的目標(biāo)，這是教育的終端責(zé)任。生命、健康、成才、成功，體現(xiàn)生命的價(jià)值，這就是體育與健康教育、教學(xué)以及所有學(xué)科教育、教學(xué)的價(jià)值體現(xiàn)。
豐富的教學(xué)導(dǎo)入具有強(qiáng)烈的生命力，教學(xué)導(dǎo)入是一節(jié)課成功的基礎(chǔ)，必須重視教學(xué)導(dǎo)入這個(gè)過程。
工作體會(huì)總結(jié)篇十二
今年以來，我所承擔(dān)的財(cái)務(wù)工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，基本做到了管理嚴(yán)格、規(guī)范有序、保障有力，同時(shí)積極參與辦公室機(jī)關(guān)事務(wù)管理和大型會(huì)議及接待工作?？偨Y(jié)前一段時(shí)間的工作基本體會(huì)是：
一是主動(dòng)參與。今年以來所完成的工作，既有本職工作，又有臨時(shí)性工作。我的體會(huì)是，本職工作要做到按計(jì)劃主動(dòng)落實(shí)，臨時(shí)性工作需要積極參與。每件臨時(shí)性工作安排部署時(shí)，只要領(lǐng)導(dǎo)安排就全身心投入其中，在與同志們合作中，能夠充分體會(huì)和感受到工作每一個(gè)環(huán)節(jié)的不容易，同時(shí)也能分享到成功的快樂。
二是集中精力。我們所從事的工作，有些完成得不是很理想，不是因?yàn)槟芰Σ粔颍怯捎诰Σ患性斐傻摹．?dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)要求我們?nèi)ネ瓿蓵r(shí)，我的體會(huì)是把所有的注意力都集中到工作上，分解任務(wù)，組織實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，任務(wù)不完成，精力不分散，思想不懈怠，就能收到較好的成果。
三是不辭辛苦。辦公室的每項(xiàng)工作要想做好，都是
1 很艱辛的事。在做每項(xiàng)工作時(shí)，我的體會(huì)是要做好付出辛苦的準(zhǔn)備。辛苦、勞累貫穿次工作的始終?？朔щy完成任務(wù)是對(duì)我們精神的錘煉。我的體會(huì)是肯于付出，樂于吃苦，千方百計(jì)完成任務(wù)是旗委辦工作人員必備的素質(zhì)。
四是精益求精。應(yīng)付工作其實(shí)比認(rèn)真完成工作更累。在工作中，力求做到細(xì)上加細(xì)、精益求精，以此提高工作質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的基本保證。
今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)新思路：
一、實(shí)行財(cái)務(wù)通報(bào)制度。每季度向旗委各部門主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，以便于部門主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握本單位財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)各單位及時(shí)結(jié)帳。
工作體會(huì)總結(jié)篇十三
賴仿書記的三點(diǎn)忠告讓我記憶猶新。
作為第一負(fù)責(zé)人，針對(duì)某一次活動(dòng)，我只是把職責(zé)分配到各部門干部手中，而沒有關(guān)注他們工作的進(jìn)展，執(zhí)行情況勢必將阻礙活動(dòng)的計(jì)劃進(jìn)程，降低工作效率。所以，加強(qiáng)干部的盡職盡責(zé)心理，增加對(duì)工作的熱情是一個(gè)負(fù)責(zé)人必須關(guān)注的事情。另外，做事情一定要善始善終。好的開始，完美的收?qǐng)霾潘阄覀優(yōu)榛顒?dòng)畫上句號(hào)。
首先，我必須對(duì)自己明確定位，清楚各部門職能分工。
作為戰(zhàn)場上的將軍，一定要有方向，要讓自己的士兵明白他們該去哪里，更要讓士兵們明白自己是火頭軍還是先鋒部隊(duì)？在各盡其責(zé)，做好本職工作的基礎(chǔ)上才能更好的互相合作，互相協(xié)助。
其次，我應(yīng)該抓重點(diǎn)，抓典型，打造本組織特色品牌活動(dòng)——無償獻(xiàn)血活動(dòng)。
一個(gè)組織就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)，企業(yè)要想在強(qiáng)大的競爭之林得以生存并壯大發(fā)展，打造特色品牌，以特色創(chuàng)造優(yōu)勢，吸納人才，最終才能更好的服務(wù)社會(huì)。
最后，我該學(xué)會(huì)怎樣整合資源，做好自己的特色活動(dòng)。
我校紅十字會(huì)是一個(gè)非營利組織機(jī)構(gòu)，開展活動(dòng)均為公益性。然而簡單小型的公益活動(dòng)對(duì)于一般群眾來說毫無吸引力，不足以感召他們參加活動(dòng)。但是相對(duì)于大型活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來源將是我們面對(duì)的更大的難題。要想拉回贊助，首先要讓贊助我們的人覺得活動(dòng)是有意義的，值得參加，并能對(duì)他們公司本身有正面宣傳作用。所以，我不能盲目的組織大家開展活動(dòng)，不能盲目跟隨老干部遺留的思想。我的眼界更應(yīng)該開闊到其他高校紅十字會(huì)，了解他們是怎樣開展活動(dòng)，整合資源，將一次活動(dòng)做到吸引外界人士的關(guān)注。
關(guān)于如何做好工作報(bào)告的方法，當(dāng)時(shí)我感覺到措手不及，不能很有條理的向各位老師回報(bào)我們一月來的工作重點(diǎn)，以及沒有表露出我們所開展活動(dòng)的意義、目的、所取得的成效。會(huì)后請(qǐng)教了羅老師。原來工作匯報(bào)需要像記敘文一樣有條理，有前因后果，突出工作重點(diǎn)、目的、意義、取得成效所在，語言不要累贅瑣碎。經(jīng)老師指點(diǎn)，我又學(xué)會(huì)了一點(diǎn)。
以上都是我參加會(huì)議之后內(nèi)心真切的感受，在此，再一次向團(tuán)委各位老師致以崇敬和感謝！
工作體會(huì)總結(jié)篇十四
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下：.
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
工作體會(huì)總結(jié)篇十五
我校認(rèn)真貫徹市教體局關(guān)于抓好中職招生工作的文件精神，堅(jiān)持從服務(wù)全市加快普及高中階段教育的大局出發(fā)，積極扎實(shí)的作好中職招生工作，取得了較好的成績，全校336名應(yīng)屆初中畢業(yè)生，有130人升入我市職業(yè)學(xué)校或技工學(xué)校，有9人升入辦事處成校，有11人升入普通中專，有24人升入外地職業(yè)學(xué)校，中職升學(xué)總?cè)藬?shù)達(dá)174人，升入普通高中156人，升入青島市體校或省體校6人，高中段總升學(xué)率達(dá)到99.107%。我校的主要做法是：
g 干部教師、學(xué)生及家長對(duì)職業(yè)教育認(rèn)識(shí)的真正提高，中職招生工作就很難達(dá)到理想的效。所以，我們確立了早動(dòng)員、早動(dòng)手、潛移默化、逐步滲透的工作思路，把提高教職員工和學(xué)生及家長對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)列為學(xué)校重點(diǎn)工作，并貫穿于一學(xué)年教育教學(xué)工作的始終。首先把提高干部教師的思想認(rèn)識(shí)作為關(guān)鍵，使其充分認(rèn)識(shí)到做好中職招生是初中學(xué)校肩負(fù)的神圣使命和光榮任務(wù)，是作為教育工作者對(duì)學(xué)生未來和社會(huì)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的真切體現(xiàn)，也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發(fā)展水平應(yīng)做出的積極貢獻(xiàn)。學(xué)校把這方面思想教育貫穿于平時(shí)每次行政辦公會(huì)、教職工會(huì)以及每一次教研活動(dòng)，并納入教育教學(xué)管理，有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對(duì)于初中教師來說是額外負(fù)擔(dān)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和各種抵觸情緒，達(dá)到了思想上的高度統(tǒng)一，并使干部教師在平日工作中，能夠自覺、主動(dòng)和創(chuàng)造性地加強(qiáng)職業(yè)教育滲透，組織開展豐富多彩的教育宣傳活動(dòng)，使職業(yè)教育更念較好地為學(xué)生及家長接受，從而為中職招生順利開展打下了較好的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化中職招生工作措施
中職招生工作開始后，為保證和提高中職升學(xué)成果，我校著力強(qiáng)化了六個(gè)方面措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了由校長任組長、分管教學(xué)的副校長和初三級(jí)部主任任副組長的專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員明確職責(zé)，并分頭掛靠到每一班級(jí)。二是落實(shí)任務(wù)，按照教體局的職成升學(xué)總體要求，學(xué)校確立了30%以上的職業(yè)學(xué)校升學(xué)目標(biāo)和50%以上的中職類升學(xué)總目標(biāo)，將各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)一一分解到各畢業(yè)班級(jí)和初三每名教師，以壓力促動(dòng)力。三是搞好宣傳，家長會(huì)上集中學(xué)習(xí)教體局職業(yè)教育材料，并通過宣傳欄、黑板報(bào)和組織征文，演講等活動(dòng)和方式，在全體學(xué)生中營造了積極升學(xué)的濃厚氛圍。四是建立日通報(bào)制度，對(duì)各班級(jí)的中職招生報(bào)名情況每天一匯總，一日一通報(bào)，一周一小結(jié)。對(duì)在招生工作中落后的班級(jí)及時(shí)組織分析原因，研究和改進(jìn)對(duì)策。圍繞抓好招生工作，全校緊鑼密鼓，整個(gè)暑假學(xué)校干部和初三級(jí)部教師沒有完整休息過一天，許多人帶病走村串戶，做個(gè)別學(xué)生及家長的思想工作，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和甘于奉獻(xiàn)的精神。五是加強(qiáng)激勵(lì)，學(xué)校將班級(jí)職成升學(xué)率納入對(duì)畢業(yè)班級(jí)的工作考核，作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和優(yōu)秀班主任的重要依據(jù)，并對(duì)招生工作成績突出的教師給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了教職工的積極性。六是善始善終，學(xué)生開學(xué)后，組織教師逐生落實(shí)升學(xué)情況，對(duì)報(bào)到而實(shí)際未升學(xué)的，繼續(xù)做動(dòng)員工作，努力使每一名都能順利升學(xué)。20xx年計(jì)生工作總結(jié)三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)初三學(xué)生的升學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)信心教育 在初三畢業(yè)生中，每年有60%左右的學(xué)生不能升入重點(diǎn)高中，在這部分學(xué)生中，相當(dāng)一部分因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差導(dǎo)致消極厭學(xué)，自暴自棄。做了這部分學(xué)生的工作，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)信心，使他們能夠繼續(xù)升學(xué)是做好中職招生工作的關(guān)鍵。
為此，我校平時(shí)加強(qiáng)了這部分學(xué)生的思想教育，注重挖掘他們身上的“閃光點(diǎn)”，使他們看到自身的長處，增強(qiáng)上進(jìn)心和自信心，并樹立責(zé)任心，使他們充分認(rèn)識(shí)到，通過上職業(yè)學(xué)校學(xué)得一技之長，不僅是對(duì)社會(huì)和家庭負(fù)責(zé)，更有利于個(gè)人今后的發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助，在各科教學(xué)中，堅(jiān)持因材施教，實(shí)施分層次教學(xué);各班成立了“一幫一，一助二”的幫助小組，通過教師重點(diǎn)輔導(dǎo)、學(xué)生集體幫助，提高他們的學(xué)業(yè)成績，使其樹立學(xué)習(xí)信心。對(duì)個(gè)別家庭困難的學(xué)生，通過減免學(xué)雜費(fèi)、學(xué)校愛心基金捐等形式使其樹立學(xué)習(xí)信心。，幫助其完成學(xué)業(yè)。這些措施，既有效的控制了學(xué)生輟學(xué)，增強(qiáng)了學(xué)生升學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)信心，又使我校輸送到職業(yè)學(xué)校的生源質(zhì)量得到了提高。
以上是我校今年中職招生工作的幾點(diǎn)不成熟的做法和體會(huì)。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功，我校將一如既往，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，使分工更加明確，工作目標(biāo)更加具體，把職成升學(xué)的各項(xiàng)工作精細(xì)化、把好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度，務(wù)求使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作發(fā)揮實(shí)效，努力為我市職業(yè)教育和全市教育事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
工作體會(huì)總結(jié)篇十六
日月如梭，一年的工作又將成為歷史。從98年考取導(dǎo)游證至今，在昆崳山這片神圣的土地上為八方游客介紹、宣傳，一晃已有11個(gè)年頭了?！耙环莞麎环菔斋@”，今年我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在場領(lǐng)導(dǎo)和科室全體同志的幫助與支持下，圓滿完成科室的各項(xiàng)工作，超額完成導(dǎo)游任務(wù)。下面我把這一年來的思想、工作作一簡單總結(jié)：
一、思想方面
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作方面
（一）做好旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
今年，領(lǐng)導(dǎo)安排我兼做管理科旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任也是對(duì)我的考驗(yàn)。這一年里我在做好導(dǎo)游和旅游宣傳工作的同時(shí)，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的向市、區(qū)旅游局、市統(tǒng)計(jì)局及單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各景區(qū)旅游數(shù)據(jù)，保證在月末、節(jié)假日，把各景區(qū)的旅游數(shù)據(jù)在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而及時(shí)推出新的促銷、整改策略。
由于我是畢業(yè)后第一次接觸到統(tǒng)計(jì)知識(shí)，剛做統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)碰到這樣那樣的問題，每當(dāng)這時(shí)，財(cái)務(wù)科的李科長、徐科長及劉會(huì)計(jì)都會(huì)給我極大的幫助；在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書，不斷充實(shí)自己、完善自己，本著“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則，無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。使工作水平能有質(zhì)的提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
（二）做好旅游促銷工作
2007年5月份我從九龍池景區(qū)調(diào)到了旅游管理科，雖然都是旅游宣傳工作，但這里的工作跟景區(qū)工作大有不同。剛來時(shí)不懂電腦，但在管理科張科長和同事們的大力幫助下，我勝任了工作。我利用了一切可以充電的機(jī)會(huì)：報(bào)黨校培訓(xùn)班，自學(xué)電腦知識(shí)等，并且在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，如今已經(jīng)能靈活的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，利用網(wǎng)站發(fā)新聞、論壇發(fā)帖子，并以宣傳昆崳山為主題，建立了自己的博客，在煙臺(tái)日?qǐng)?bào)發(fā)表文章等，通過多方面的渠道宣傳昆崳山；服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，利用淡季到各大旅行社進(jìn)行宣傳、參加各類博覽會(huì)、促銷會(huì)，積極參加單位組織的各種促銷活動(dòng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
（三）做好導(dǎo)游宣傳工作
記得 “中國旅游界總教頭”王連義教授說過：“導(dǎo)游工作是引導(dǎo)游客尋求美的藝術(shù)工作”。我覺得導(dǎo)游其實(shí)是項(xiàng)綜合性的藝術(shù)工作，是溝通游客與景區(qū)間的橋梁，那我就重點(diǎn)把我的導(dǎo)游工作給大家匯報(bào)一下:
1、以場為家 樹立良好的形象
從小在昆崳山長大的我，對(duì)這里有著非常深厚的感情。97年林場新的黨委班子上任后，姜場長帶頭苦干，帶領(lǐng)我們?nèi)w干部職工努力奮斗，全場上下一盤棋，突破重重難關(guān)，特別是近幾年來，我們適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用我們得天獨(dú)厚的森林資源和歷史文化資源，開展了生態(tài)旅游和道教文化旅游及紅色旅游，使整個(gè)昆崳山發(fā)生了翻天覆地的變化。記得98年我剛來時(shí)，到牟平買衣服時(shí)，有人問我，你是哪的？我說是昆崳山林場的，她們說，昆崳山在哪??？就這么近竟然沒人知道。而現(xiàn)在到煙臺(tái)，有人問你是哪里的，我說，是昆崳山的，人家一定會(huì)說，好地方。可見是“場興我榮，場衰我恥”啊！我深知作為第一線的旅游接待人員，我們的言行舉止都代表著整個(gè)森林公園整體形象，其自身整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低，直接影響到我們林場以至于煙臺(tái)地區(qū)的社會(huì)聲譽(yù)，所以說我在工作中始終堅(jiān)持“以場為家”、以“顧客為上帝”，始終把每次導(dǎo)游都當(dāng)成大事來看，做到衣著大方得體，言行舉止文雅，把服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，以飽滿的精神面貌樹立良好的企業(yè)形象，做好窗口服務(wù)。
2、多學(xué)、活用，提高自身素質(zhì)
記得去年神清觀剛開業(yè)時(shí)，姜場長帶著省委組織部的客人來煙霞洞參觀，我很榮幸的為此次參觀做導(dǎo)游講解工作。在講解銅碑時(shí)，由于開始我們的導(dǎo)游詞準(zhǔn)備的不完備，也是自己沒有深入的研究，當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出銅碑異議時(shí)，當(dāng)時(shí)我靈活的轉(zhuǎn)移了話題，說了段“七十二摟白果樹的故事”，雖然避免了尷尬，但是明顯的感到場領(lǐng)導(dǎo)很沒有面子，更感覺到自己知識(shí)的欠缺，這次服務(wù)雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)我，但一直深深地印在我的腦海里。
俗話說“一年拳，兩年腿，十年才練一張嘴”，看起來導(dǎo)游很簡單，但是想做個(gè)好導(dǎo)游是很不容易的?，F(xiàn)代人在寄情山水之間，更渴望聽到膾炙人口、充滿詩情的講解，以獲得更高層次的精神享受。因而作為景點(diǎn)導(dǎo)游如何講解，是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的創(chuàng)作。為不令游客失望，在工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，這些年我一直在不斷地去探索，去學(xué)習(xí)，找尋到真正適合自己的導(dǎo)游風(fēng)格，經(jīng)常性的求教于一切有學(xué)問、有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者和導(dǎo)游;向村里的老人了解情況，并結(jié)合自己的工作，讀一些有關(guān)風(fēng)光風(fēng)情的書，收集到的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、好句子進(jìn)行分析、歸納、研究升華，講解時(shí)忠于景點(diǎn)原貌，尊重歷史事實(shí)，讓游客真正學(xué)到知識(shí)；努力提高語言表達(dá)能力，讓游人在輕松愉快中感受其“導(dǎo)”的藝術(shù)，始終以飽滿的熱情與游客溝通交流，在互動(dòng)中增強(qiáng)講解的實(shí)際效果，形成自己獨(dú)特的導(dǎo)游風(fēng)格。
3、愛崗敬業(yè)，提升服務(wù)水平
導(dǎo)游工作不僅需要我們的智慧，而且也需要我們有良好的身體素質(zhì)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，不僅要陪著客人講解，還要步行、爬山，在景區(qū)說不定一天你就可能為游客講解同樣的內(nèi)容3至4次，再加上常年的風(fēng)吹日曬雨淋，有時(shí)候的確很累很辛苦。但我覺得辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗(yàn)到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
三、
工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距。只有徹底更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
（一）盡快的掌握熟悉各種報(bào)表，多學(xué)一些會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，以便更好的勝任此項(xiàng)工作。
(二)多看、多學(xué)、并能活學(xué)活用： 導(dǎo)游的講解是以淵博的知識(shí)作基礎(chǔ)的，客人來自不同層次，需要有不同的交談話題，他們都有著不同的需求，這些需要我們導(dǎo)游不斷地學(xué)習(xí)、積累。而這也正是我的不足之處，明年的要繼續(xù)以滿足游客的旅游需求為基礎(chǔ)，多學(xué)一些關(guān)于語言、文化、政策法規(guī)、美學(xué)、宗教、社會(huì)等知識(shí)，努力做一名好導(dǎo)游。
（三）苦練普通話：做一名好導(dǎo)游，首先要說一口流利的普通話，要有較強(qiáng)的語言組織能力和講解能力。這幾年我是入鄉(xiāng)隨俗，加上天南海北的人都接觸，普通話都變味了，以至于游客都不知道我是哪里人了，所以明年我要多看新聞、多聽廣播，把苦練普通話作為我學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一。
一年來，我多次得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，從大家的掌聲中肯定了我的成績，也因?yàn)槲业呐?，使我有了固定的客源，圓滿完成年初計(jì)劃。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，在2010年，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，本著對(duì)單位、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，從全新的角度審視和重整自身工作，努力把工作做得更好，百尺竿頭更進(jìn)一步。
工作體會(huì)總結(jié)篇十七
(xxx)
回顧來公司的 x年間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事的協(xié)助下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這幾年里，我個(gè)人的主要工作包括：部門預(yù)算制度制定，預(yù)算的編制、調(diào)整；部門員工試用期、實(shí)習(xí)期管理；部門工會(huì)活動(dòng)安排；部門行政后勤管理；部門業(yè)務(wù)專用印章管理及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
截止2014年8月，公司市場銷售部總部共計(jì) 人。其中xx中心 人，xx中心xx多少人。（這個(gè)自己根據(jù)實(shí)際寫）
一、建立健全部門預(yù)算管理制度，各項(xiàng)工作井然有序。 預(yù)算管理是在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對(duì)未來的經(jīng)營活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，具有十分重要的意義。市場銷售部作為公司業(yè)務(wù)部門，做好部門的預(yù)算管理更是具有重要意義。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和部門的實(shí)際，在部門預(yù)算管理中主要從以下幾個(gè)方面著手做好工作：
（一）建立健全部門預(yù)算管理制度，梳理預(yù)算管理流程，并督導(dǎo)實(shí)施。
預(yù)算管理制度作為公司重要的內(nèi)控制度之一，具有十分重要的意義。一是公司跟隨時(shí)代潮流、提升經(jīng)營效率的客觀需要。伴隨時(shí)代發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步，公司所面臨的市場競爭環(huán)境日趨激烈，公司必須緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，健全與完善起一套現(xiàn)代化的公司管理制度是十分必要的。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理經(jīng)營效益，應(yīng)該健全公司內(nèi)部監(jiān)督治理機(jī)制，確保公司監(jiān)督控制工作的有效執(zhí)行。而預(yù)算管理制度作為主要的內(nèi)控制度之一，它能夠促進(jìn)公司制度的健全與完善，保障公司日常經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)公司內(nèi)部管理的要求。預(yù)算管理是公司管理的中心，預(yù)算管理通過對(duì)于公司的價(jià)值形態(tài)和資金活動(dòng)的管理，達(dá)到了對(duì)于事物形態(tài)的管理，因此預(yù)算管理是公司管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。另外預(yù)算管理活動(dòng)幾乎貫穿了公司生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，公司的盈虧狀況都需要通過專門的預(yù)算和核算來反映，這就需要預(yù)算管理可以滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)境當(dāng)中。這樣才能夠?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)者提供更加有力的證據(jù)，更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。
（二）做好年度預(yù)算編制、調(diào)整工作，保持預(yù)算的一致性。 根據(jù)公司年度預(yù)算管理統(tǒng)一部署，于每年的9月-10月做部門好次年預(yù)算編制計(jì)劃，并落實(shí)季度的預(yù)算執(zhí)行情況，提交預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。在年中做好部門預(yù)算的中期調(diào)整工作。
預(yù)算制定后，原則上不進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)楣驹诰幹祁A(yù)算時(shí)一般是建立在一定的假設(shè)基礎(chǔ)上的，倘若所依賴的假設(shè)條件存在變化，那么就會(huì)導(dǎo)致預(yù)算產(chǎn)生偏差，所以預(yù)算的編制在起始階段就應(yīng)當(dāng)特別注意考慮預(yù)算的調(diào)整。若日后在公司預(yù)算的執(zhí)行過程中所發(fā)生的事項(xiàng)屬于之前編制預(yù)算時(shí)考慮的范圍之內(nèi)，則不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。一般而言，公司管理者不應(yīng)當(dāng)輕易調(diào)整預(yù)算，除非受到不可控因素的影響，該影響對(duì)公司原預(yù)算的執(zhí)行產(chǎn)生影響較大，而且需要經(jīng)過公司管理者和決策部門認(rèn)可之后，才可以進(jìn)行調(diào)整。通常情況下，公司調(diào)整預(yù)算的時(shí)間為半年一次，不易過于頻繁。
（三）保持對(duì)預(yù)算執(zhí)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好定期監(jiān)督。 定期或不定期的關(guān)注各板塊各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況，時(shí)時(shí)掌握各個(gè)板塊的預(yù)算使用進(jìn)度。預(yù)算執(zhí)行的過程或結(jié)果，反映了預(yù)算是否得到有效的貫徹和執(zhí)行。在預(yù)算的執(zhí)行過程中，當(dāng)力求及時(shí)對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督，分析預(yù)算執(zhí)行的偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，追根溯源，找出偏差產(chǎn)生的原因，并探討改進(jìn)措施。只有如此，公司才能更加準(zhǔn)確地把握預(yù)算執(zhí)行的效果，把握各種方案的執(zhí)行情況，及時(shí)差錯(cuò)防弊，避免錯(cuò)誤或損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。
另外，在對(duì)執(zhí)行過程中還注意對(duì)工作的評(píng)價(jià)之后所進(jìn)行的措施。通常而言，對(duì)于獎(jiǎng)懲的實(shí)施應(yīng)當(dāng)注意分段執(zhí)行，不可操之過急、不可一步到位，因?yàn)殡A段性的成果并不等于整體工作的結(jié)果；對(duì)于公司在執(zhí)行過程取得的良好效果，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以獎(jiǎng)勵(lì)，以便增加工作人員的積極性，而對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的瑕疵，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎的予以懲罰，除非查明原因，方可酌量懲罰。
二、加強(qiáng)部門員工管理，做好員工試用、實(shí)習(xí)管理工作。 負(fù)責(zé)部門新進(jìn)人員試用期、實(shí)習(xí)期管理，并組織員工填寫《市場銷售部新進(jìn)員工月度考核表》、《市場銷售部新進(jìn)員工錄用（轉(zhuǎn)正）審批表》，根據(jù)公司規(guī)定審批流程，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核。同時(shí)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、中止、終止、管理等工作。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系管理的基礎(chǔ)工作和源頭，工作以來，負(fù)責(zé)與 人簽訂了勞動(dòng)合同，其中續(xù)簽 人。勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系和諧是社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。從內(nèi)涵來看，勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)力使用者和勞動(dòng)者在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的過程中所結(jié)成的與勞動(dòng)相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。它包括勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系的建立狀況(勞動(dòng)合同)、勞動(dòng)者權(quán)益實(shí)現(xiàn)狀況(勞動(dòng)條件)、勞動(dòng)者的組織狀況(工會(huì))、集體合同和集體談判的狀況以及勞動(dòng)糾紛的解決等等。
（一）正確處理與不斷改善勞動(dòng)關(guān)系對(duì)公司發(fā)展具有重要的意義。
一是保障公司與員工的互擇權(quán)，通過適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合; 二是保障公司內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動(dòng)積極性;三是改善公司內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系，尊重、信任、合作，創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。
（二）改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑的個(gè)人思考。
一是依法制定相應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)章制度，進(jìn)行法制宣傳教育;明確全體員工各自的責(zé)、權(quán)、利;二是培訓(xùn)經(jīng)營管理人員。提高其業(yè)務(wù)知識(shí)與法律意識(shí)，樹立良好的管理作風(fēng)，增強(qiáng)經(jīng)營管理人員的勞動(dòng)關(guān)系管理意識(shí)，掌握相關(guān)的原則與技巧;三是提高員工的工作生活質(zhì)量，進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，使其價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀重合，這是改善勞動(dòng)關(guān)系的根本途徑。
四是員工參與民主管理。公司的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。五是發(fā)揮工會(huì)或職代會(huì)及公司黨組織的積極作用。通過這些組織協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，避免矛盾激化。
三、
組織豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，營造良好的部門工作氛圍。 組織部門工會(huì)活動(dòng)，前后組織了 人次的活動(dòng)，并取得了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。認(rèn)真籌劃活動(dòng)地點(diǎn)、路線、住宿、行程、餐飲等細(xì)節(jié)。通過活動(dòng)不斷豐富部門員工的業(yè)余生活、活躍部門的工作氛圍。工會(huì)活動(dòng)在公司中具有重要的意義，具體如下：
（一）工會(huì)活動(dòng)的開展對(duì)提高工會(huì)影響力有利。
在公司文化建設(shè)中，工會(huì)有不可替代的組織優(yōu)勢和強(qiáng)大的號(hào)召力。引導(dǎo)員工參加形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，陶冶員工情操，增強(qiáng)公司凝聚力和向心力，對(duì)有效提高工會(huì)組織的地位以及充分發(fā)揮工會(huì)組織的應(yīng)有作用無疑都是很有意義的。工會(huì)應(yīng)積極爭取公司行政支持，妥善用好經(jīng)費(fèi)，不斷加大對(duì)文化設(shè)施和陣地的投入，添置文體活動(dòng)器材，最大限度地滿足公司和員工開展文體活動(dòng)的需要，為員工營造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長與進(jìn)步的文化環(huán)境。
(二)工會(huì)活動(dòng)的開展有利于吸引和留住人才。
工會(huì)文體活動(dòng)創(chuàng)造了優(yōu)良的公司風(fēng)氣和健康向上的文化氛圍，這種充滿活力、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)刻潛移默化地影響著廣大員工的思想作風(fēng)和言行舉止。激發(fā)員工關(guān)注公司、關(guān)心公司、熱愛公司的創(chuàng)造活力，使其感到有干頭、有奔頭，從而形成強(qiáng)大的凝聚力、蓬勃的奮進(jìn)力和旺盛的生命力，從而激勵(lì)和引導(dǎo)員工熱愛祖國、遵紀(jì)守法、陶冶情操、充滿活力、奮發(fā)向上，成為員工全面發(fā)展的時(shí)代新人。
（三）工會(huì)文體活動(dòng)可以提升公司文化從而提高公司影響力。 公司的和諧發(fā)展，離不開公司的文化建設(shè)，而公司的文化建設(shè)更離不開公司的文體活動(dòng)。文體活動(dòng)作為精神文化生活的主要體現(xiàn)，在促進(jìn)員工對(duì)公司的感情、改善人文關(guān)系環(huán)境、增強(qiáng)公司凝聚力方面起到積極的作用。同時(shí)，大力開展員工文體活動(dòng)可以展現(xiàn)公司風(fēng)貌、有利于提高公司知名度和員工的自豪感，從而提高公司的向心力，創(chuàng)造出和諧環(huán)境，在社會(huì)上樹立良好的公司形象。
（四）員工體育活動(dòng)是提高員工身體素質(zhì)、激發(fā)工作熱情的有效載體。
生氣勃勃的文體活動(dòng)增強(qiáng)了員工體能，最直接的作用就是提高了員工身體素質(zhì)。在和諧公司創(chuàng)建中，工會(huì)組織舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)可以滿足不同層次、不同愛好者的需求，使員工個(gè)人的體育、文藝專長在活動(dòng)中得以充分的體現(xiàn)。
（五）工會(huì)文體活動(dòng)有利于培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體和公司的凝聚力。
由于員工文體活動(dòng)弘揚(yáng)的是團(tuán)結(jié)拼搏的集體主義精神，必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，帶來工作上的連鎖反應(yīng)，并間接或直接地形成公司的黏合力。
四、做好行政后勤工作，提高工作效能。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)市場銷售部及外展考勤、夜班津貼、節(jié)假日加班等情況，做好部門內(nèi)部日常行政后勤及印章管理等工作。
做好行政工作，提高工作效能，在日常行政工作中以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
在接下來的工作中，我將在公司、部門整體戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下繼續(xù)努力工作，認(rèn)真履行自身崗位工作職責(zé)。在今后的工作中一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，不懈努力，為公司、部門工作業(yè)績增磚添瓦。