在撰寫報告時，我們需要收集和整理相關(guān)的資料和信息，以支持我們的論點和建議。在寫報告時，我們還可以邀請同事或?qū)＜疫M行審查和提供意見，以提高報告的質(zhì)量和準確性。通過參考這些報告范文，你可以學(xué)會如何選擇和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。
移動通信公司自查報告篇一
根據(jù)文件精神，我公司嚴格按照文件要求，對保密工作進行了自查，特報告如下：
為了做好保密工作，我公司將保密教育工作切實融入到日常工作中。在平時的會議上，我們一再強調(diào)做好保密工作的重要性，使保密工作真正做到規(guī)范、有依據(jù)、有檢查有指導(dǎo)，真正做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
為了嚴格執(zhí)行保密紀律，堵塞漏洞，消除隱患，加強公司的保密工作，我公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司負責(zé)人擔(dān)任組長，其他人員擔(dān)任成員，加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，建立了保密工作制度。要求公司全體員工自覺遵守保密工作的規(guī)章制度。嚴格不將機密和絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摍C密事項，不向任何無關(guān)人員透露機密內(nèi)容，不在公司聯(lián)網(wǎng)電腦上操作與工作無關(guān)的事項，嚴格不打聽不應(yīng)該知道的事情，堅決不傳遞不應(yīng)該傳遞的東西。對違反保密規(guī)定的人和事要進行批評教育，情節(jié)嚴重的要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。嚴格制度、嚴格措施、嚴格紀律，確保保密工作萬無一失。
為了有效落實保密制度，做好保密工作，我公司采取了以下措施。第一，嚴格的電腦管理。目前，我公司所有辦公室都配備了電腦來刪除所有與工作無關(guān)的信息和軟件，特別是網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)軟件，以防止信息丟失或來自外部的惡意攻擊。第二，嚴格的文檔管理。檔案室是存放文件和資料的地方。為了確保文件不會隨意流出，我公司設(shè)立了專職人員負責(zé)紙質(zhì)文件和電子文件的管理。做好文件資料的收發(fā)、分發(fā)、整理、歸檔和銷毀工作，只閱讀檔案中的機密文件資料，未經(jīng)批準不得帶出公司；做好電子文件的錄入、歸檔、發(fā)送、打印和備份工作，確保電子文件的安全。同時，加大檔案的日常管理力度，非工作人員一般不允許進入檔案，防止機密泄露。第三，嚴格的會議管理。嚴格執(zhí)行保密措施，遵守公司各類會議的保密紀律，尤其是涉及人事、財務(wù)談判等保密會議。
第四，嚴格公章管理。所有需要加蓋公章的文件和資料，應(yīng)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后蓋章。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料進行詳細登記。
我公司保密管理工作基本良好，未發(fā)現(xiàn)機密文件資料丟失等事件。但是，與要求還有一定差距，包括以下兩個方面：
加強公司全體員工的保密教育，提高每一個員工的保密意識是非常重要的。要不斷加強宣傳，增強人們的保密意識，提高他們做好保密工作的主動性和自覺性，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范事前行為，杜絕可能的丟失和泄露事件，消除隱患，確保公司安全。
保密工作需要強大的物質(zhì)基礎(chǔ)來保證。除了必要的資金和設(shè)備投入外，還應(yīng)加強對保密人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高保密人員的素質(zhì)。保密還有很長的路要走。在今后的工作中，我公司將進一步加強保密工作的重要性，加強保密內(nèi)容的管理，爭取保密工作取得新的成績，確保工作的順利開展。
移動通信公司自查報告篇二
移動通信公司行風(fēng)評議
自查報告
現(xiàn)將我公司2005年民主評議行風(fēng)工作自查情況匯報如下
把xxx通信事業(yè)不斷推向前進，是我們義不容辭的責(zé)任，是歷史賦予我們的光榮使命。我公司將繼續(xù)以此次整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為契機，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷增強服務(wù)意識，全面提升員工素質(zhì)，進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新。今后，我們決心在縣委、縣政府和市分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位參評代表、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，努力把xxxx建設(shè)成為一個網(wǎng)絡(luò)先進、機制靈活、管理科學(xué)、服務(wù)一流的通信企業(yè)，為xxx社會發(fā)展，經(jīng)濟繁榮和人民生活水平的提高做出我們應(yīng)有的貢獻。
移動通信公司自查報告篇三
根據(jù)市廠開[xxxx]4號文件《關(guān)于開展廠務(wù)公開民主管理工作檢查的通知》精神，我們公司“廠務(wù)公開”領(lǐng)導(dǎo)小組及“廠務(wù)公開”協(xié)調(diào)小組圍繞貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實行廠務(wù)公開制度的通知》（中辦發(fā)[xx]13號）和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于貫徹中辦發(fā)[xx]13號文件精神,結(jié)合集團公司的實際情況和市《xx年廠務(wù)公開民主管理工作實施意見》的情況，對集團所屬4個子公司和2個改制企業(yè)的“廠務(wù)公開”工作進行了檢查考核。轄屬各單位，認真貫徹中央、省、市文件精神，按照集團廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署，積極推進廠務(wù)公開民主管理工作，取得了新的進展，目前，我集團國有、改制企業(yè)廠務(wù)公開面為100%；職工對“廠務(wù)公開”工作的滿意率達到97%以上。先將自查情況報告如下：
一、要工作
實行廠務(wù)公開，是廣大職工群眾參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的一個創(chuàng)舉，是實踐科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是進一步落實黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針的有效途徑，是完善現(xiàn)代企業(yè)制度，加強企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在要求，是搞好群眾監(jiān)督、促進企事業(yè)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的有力手段。近幾年來，我們認真貫徹市辦發(fā)[19xx]13號和市廠開[xx]1號文件精神，采取相應(yīng)措施，推動了廠務(wù)公開民主管理工作深入發(fā)展。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，有序運行。
自99年以來，特別是去年以來，集團公司黨委始終把廠務(wù)公開工作作為一項重要任務(wù)列入企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)班子政績考核的重要內(nèi)容，多次開會進行部署，制定下發(fā)了《關(guān)于實行“廠務(wù)公開、民主監(jiān)督制度的實施意見》和《關(guān)于對財務(wù)、業(yè)務(wù)招待費等十二個方面公開的實施細則》。為了進一步深化企業(yè)的廠務(wù)公開民主管理工作，使之步入制度化、規(guī)范化的軌道，我們建立了由黨委書記、董事長、總經(jīng)理任組長，黨委付書記、紀委書記、工會主席任副組長，各子公司工會主席任成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)廠務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各子公司也都建立領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，建立廠務(wù)公開工作機制，集團和下屬的各子公司成立了廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組，下設(shè)辦公室，定期研究廠務(wù)公開工作，及時解決工作中遇到的困難和問題。我們還制定了廠務(wù)公開民主管理工作責(zé)任制和廠務(wù)公開民主管理工作實施意見，有效地保證了集團廠務(wù)公開民主管理工作健康有序地開展。形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，法人代表負總責(zé)，有關(guān)部門齊抓共管，職工群眾廣泛參與的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制和監(jiān)督機制，確保了職工群眾民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利落到實處。
（二）健全制度，規(guī)范運作。我們在全面推行廠務(wù)公開工作制度的同時，結(jié)合實際，先后制定了《xx年度廠務(wù)公開民主管理工作實施意見》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》、《關(guān)于對財務(wù)、業(yè)務(wù)招待費等十二個方面公開的實施細則》、《領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)席會制度》、《工作匯報交流和定期督查制度》等方面的制度。為使廠務(wù)公開工作真正成為一項得民心的“陽光“工程，集團公司本著讓職工知企情，管企事、督企行的原則，緊緊圍繞職工最關(guān)心、反映最強烈的問題；容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題；企業(yè)改革發(fā)展和國有資產(chǎn)保值增值的重大決策以及體現(xiàn)職工民主選舉、民主決策、民主管理等民主權(quán)利問題，依法確定了包括企業(yè)資產(chǎn)狀況，重大決策事項、經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)招待費的使用、民主評議、選聘、任免干部事項，住房分配、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、勞動用工、職稱評定、招工等事項；職工晉級、獎金分配、獎懲及評優(yōu)樹先情況；醫(yī)療改革、工傷養(yǎng)老等社會保險金的繳納及使用情況；福利基金及公益金的使用方案，基建工程項目等12個方面的公開內(nèi)容。為防止廠務(wù)公開工走過場，一陣風(fēng)，集團公司確定了廠務(wù)公開工作六項驗收標準，要求集團所屬各子公司把推行廠務(wù)公開作為一項長期的工作任務(wù)來抓，規(guī)范工作制度，拓展公開內(nèi)容，擴大公開范圍，增強公開效果。從而，進一步明確了年度工作目標，分解了工作責(zé)任，加強了協(xié)調(diào)溝通，強化了督查考核機制，增強了落實廠務(wù)公開制度的剛性和可操作性，為廠務(wù)公開民主管理工作的持久、深入發(fā)展提供了強有力的保證。
（三）通力協(xié)作，落實任務(wù)。為確保各項工作責(zé)任和任務(wù)的落實，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各級辦公室各司其職，分工負責(zé)，合力運作，齊抓共管。紀檢部門從抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)入手，負責(zé)協(xié)調(diào)、推動和督查；組織部門從加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)入手，側(cè)重干部選任考核；工會組織從深化企業(yè)民主建設(shè)入手，具體抓好組織實施，使這項工作既有明確分工、又有通力合作，達到運用綜合的思想，調(diào)動綜合的力量，采取綜合的手段，整合綜合的資源，取得綜合的效果，形成了黨政統(tǒng)一協(xié)調(diào)，職能部門承辦，紀檢工會監(jiān)督，職工群眾參與的廠務(wù)公開工作格局。
（四）考評督導(dǎo)，確保實效。我們成立了廠務(wù)公開監(jiān)督小組，定期和不定期檢查和匯報，做到心中有底，規(guī)范指導(dǎo)，確保廠務(wù)公開的順暢運轉(zhuǎn)。對廠務(wù)公開工作所涉及的職能部門，都明確了相應(yīng)的責(zé)任，各職能部門本著誰主管，誰負責(zé)的原則，各負其責(zé)。為全方位的增加工作透明度，確保廠務(wù)公開效果，我們還充分發(fā)揮職代會在廠務(wù)公開工作的基本載體作用，遵循可行、實用、便捷、有效的原則，靈活多樣，因企制宜，因事制宜，多層次廣泛公開。一是凡企業(yè)的重大決策和涉及職工切身利益的重要問題都嚴格按程序提交職代會審議通過后，責(zé)成相關(guān)部門整改，落實。二是定期召開聯(lián)席會議，由董事長和總經(jīng)理公布有關(guān)情況，接受監(jiān)督。三是通過廠務(wù)公開欄，民主監(jiān)督意見箱以及企業(yè)簡報、板報等形式，定期公開有關(guān)事項，讓職工知情、議事、監(jiān)督。今年以來，集團公司及各子公司共召開職代會（職工大會）10次，召開代表團和專門工作小組負責(zé)人聯(lián)席會議3次，建立建立廠務(wù)公開欄3個，舉辦各類廠務(wù)公開板報12起，編寫企業(yè)簡報10期。職代會的各項職權(quán)得到了充分發(fā)揮。
二、主要特點
近幾年年來，我們各級黨委高度重視，各級行政及其有關(guān)部門積極支持，各單位工會認真組織運作，使得全集團廠務(wù)公開民主管理工作有了新進展。
一是推動了企業(yè)改制改革的順利進行。自xx年以來，集團公司為適應(yīng)市場的`變化，提高市場競爭力，決定轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，首先建立了以集團公司為核心的母子公司體系，實施了集團內(nèi)部改革。在明確了產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上，集團公司又結(jié)合企業(yè)實際，按照市委、市政府關(guān)于加快國有資本退出的總體思路，確立了“因企制宜、分塊搞活，條件成熟一個改制一個，將國有資產(chǎn)分步退出”的改制思路。為了使企業(yè)順利實施改制改革，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的退出，集團公司充分發(fā)揮職代會的職能作用，將企業(yè)改制方案及其配套文件提交職代會討論，審議、通過，進一步完善了企業(yè)決策、執(zhí)行、監(jiān)督三位一體的管理機制。各子公司則圍繞集團公司改制改革的整體思路，結(jié)合企業(yè)實際，逐步實現(xiàn)改革、改組。所有改制方案均提交本企業(yè)職代會討論、審議、通過，使廣大職工認清形勢，進一步明確了企業(yè)的發(fā)展方向，增強對企業(yè)改制的信心和決心，在得到職工群眾的理解和支持下順利實施企業(yè)改制。
二是加強了企業(yè)民主政治建設(shè)。工作中，我們注重把廠務(wù)公開工作與民主管理相銜接。積極圍繞企業(yè)改革、發(fā)展中的熱點、難點問題在全體員工中開展廣泛開展提合理化建議活動，充分調(diào)動了職工的主人翁精神和創(chuàng)造精神。近兩年來，我們共收到合理化建議近千條，涉及人事制度、工資制度、用工制度、行政管理、經(jīng)營管理、職工教育、節(jié)約挖潛、勞動競賽等十幾個方面為企業(yè)的改革和發(fā)展提供了可靠依據(jù)。去年以來，公司工會從經(jīng)營管理、轉(zhuǎn)變觀念、職工關(guān)心的熱點問題、企業(yè)發(fā)展的難點問題等6個方面入手，在職工中開展了“我如何為企業(yè)創(chuàng)效益”、“我為企業(yè)新的效益增長點出謀劃策”為主題的群眾性提合理化建議活動，收到合理化建議400余條，有力地促進了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
移動通信公司自查報告篇四
xxx文廣新局：
本公司于xx年xx月xx日注冊成立，并取得《印刷經(jīng)營許可證》，許可證號碼為：[永文廣]新出印證字xxxxxxxxxx。公司注冊資本萬元人民幣，經(jīng)營范圍：包裝裝潢印刷品印刷。根據(jù)《印刷業(yè)管理條例》、《印刷品承印管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下：
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定，建立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度，所有客戶一律簽訂印刷委托合同、印件原件、印樣、菲林，委印、證明文件，統(tǒng)一建檔立卷保管，以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部門顯眼墻上，牢固樹立依法印刷觀念。
二、建立以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對新人職工進行三級安全培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓(xùn)，公司制定了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書。對不允許印刷的物品不接單、不設(shè)計、不印刷；生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
三、定期（每季度）組織有關(guān)部門負責(zé)人對安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進項檢查，并由生產(chǎn)廠長作出工作總結(jié)；重大項目，向公司法人辦公會議匯報。
四、20xx年度實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，繳納稅金及附加10萬元。年末資產(chǎn)總計萬元。
五、本公司目前擁有曬版機1臺，印刷機4臺，瓦楞紙機1臺，模切機2臺、覆膜機1臺、分條機1臺、商標機1臺、柔性版印刷機1臺。全部為非國家淘汰印刷設(shè)備，20xx年度未發(fā)生任何安全事故和機械故障，所有生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
特此報告！
xxx印刷有限公司
xx年xx月xx日
移動通信公司自查報告篇五
一、統(tǒng)一思想，提高認識。民主評議行風(fēng)是實踐“三個代表”重要思想，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾利益的重要舉措，是擴大基層民主，強化群眾監(jiān)督，促進黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于通信企業(yè)及時傾聽社會各界的意見和建議，加大監(jiān)督檢查工作的力度，不斷改進通信服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為重點評議單位，我們充分認識到民主評議行風(fēng)工作的重要意義，于5月26日召開了xx分公司民主評議行風(fēng)動員大會，全面部署民主評議行風(fēng)工作。把民主評議行風(fēng)工作列入重要議事日程，積極配合當?shù)卣m風(fēng)辦和評議代表做好工作，確保民主評議行風(fēng)工作的順利開展。
根據(jù)工作職責(zé)，進一步明確民主評議行風(fēng)各項工作的牽頭負責(zé)部門。民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作由辦公室負責(zé)；執(zhí)行通信服務(wù)規(guī)章制度由客戶服務(wù)部負責(zé)；通信服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)督察負責(zé)；通信設(shè)備維護、故障處理、電信運營商之間的互聯(lián)互通問題由運維中心負責(zé)；利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”由人事負責(zé)。
三、加強協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。我們加強了與縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方面的'聯(lián)系，做到多請示、多匯報、多溝通。重要活動主動邀請縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方面參加指導(dǎo)。切實加強上情下達、下情上報工作，保證信息暢通。把行風(fēng)評議與提高通信服務(wù)質(zhì)量、加快通信業(yè)務(wù)發(fā)展等工作有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，通過行風(fēng)評議進一步提高服務(wù)質(zhì)量，促進今年各項工作任務(wù)的全面順利完成。
四、強化獎懲措施，加強監(jiān)督檢查，進一步促進通信服務(wù)質(zhì)量提高。按照民主評議行風(fēng)實施方案的要求，縣公司行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室在民主評議行風(fēng)活動組織實施階段和整改階段將組織不定期、不打招呼的檢查。通過檢查各單位落實通信服務(wù)各項規(guī)章制度情況、通信服務(wù)質(zhì)量情況和民主評議行風(fēng)工作開展情況，促進公司所有員工，尤其是企業(yè)的各級管理人員充分樹立自覺服務(wù)意識，營造良好的服務(wù)氛圍，進一步提高通信服務(wù)質(zhì)量和水平，確保我公司在全縣民主評議行風(fēng)活動中取得較好的成績，努力爭當“年度行風(fēng)建設(shè)先進單位”。同時，加大獎罰的力度，結(jié)合服務(wù)工作目標管理和業(yè)績考核，對民主評議行風(fēng)活動開展較好的實行獎勵；對民主評議行風(fēng)活動開展較差的實行重罰。為了使員工服務(wù)意識及服務(wù)水平不流于形式，使其持之以恒，市、縣兩級分別成立督導(dǎo)小組，采用市公司聘請商務(wù)調(diào)查公司以“神秘客戶”的身份進行暗訪，縣公司組織相關(guān)服務(wù)管理人員進行明查等多種手段進行督導(dǎo)和檢查，市公司每月組織一次“神秘客戶”暗訪，并將檢查結(jié)果向全市進行通報?？h公司每周都組織人員對窗口服務(wù)人員進行突擊性檢查，對于出現(xiàn)問題的班組和個人進行通報和罰款。
移動通信公司自查報告篇六
通過自查，發(fā)現(xiàn)本項目部的財務(wù)工作中還存在經(jīng)驗不足，各項制度有待完善的問題。今后將在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進一步嚴肅財經(jīng)紀律，認真做好財務(wù)計劃工作，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，加強財務(wù)工作規(guī)范管理，努力提高財務(wù)核算管理水平，開源節(jié)流，合理、有效地使用資金，努力使財務(wù)工作更上一個新臺階。
1、會計憑證編制及管理情況
自查中發(fā)現(xiàn)記賬憑證所附原始憑證單據(jù)齊全，會計憑證單獨按月裝訂，采購業(yè)務(wù)記賬憑證后附付款申請單，合同，發(fā)票，收料單，銀行付款單，所附原始單據(jù)齊全。記賬憑證有記賬人員，會計機構(gòu)負責(zé)人，出納（收款和付款憑證），復(fù)核人簽名。原始憑證一個月裝訂一次，按年按月順序排列放到柜子里?？傎~和明細賬一年打印一次，由總賬會計和會計機構(gòu)負責(zé)人簽字。無不規(guī)范事項。
2、記賬基礎(chǔ)工作情況
自查中發(fā)現(xiàn)，付款或者收款后取得銀行支付憑證或者收款憑證及時進行登記、采購應(yīng)付款是在驗收入庫手續(xù)和單據(jù)齊全后入賬，會計憑證摘要能清楚反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)，除部分重分類調(diào)整分錄外，未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范事項。
1、管理制度和崗位設(shè)置情況
自查發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)制定資金管理相關(guān)制度，公司財務(wù)部是資金管理部門，公司所有付款均經(jīng)過由經(jīng)辦人申請、經(jīng)辦部門負責(zé)人確認、會計審核、項目經(jīng)理簽批、出納付款的程序進行。財務(wù)部負責(zé)資金管理業(yè)務(wù)，負責(zé)確保資金安全有效、確保資金運作合法合規(guī)、做好資金籌劃預(yù)算、審批銀行開戶申請、審核支付手續(xù)和方式等。未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的事項。
2、銀行賬戶管理情況
自查中不存在公司以個人名義或其他單位名義開立銀行賬戶的情況，由出納赴銀行獲取銀行對賬單，同時公司指定總賬會計專人每月核對并編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并簽名并留底。單位付款基本使用銀行支付，根據(jù)簽批的付款申請單及附件辦理付款手續(xù)。收款和付款記賬憑證均有出納人員簽名或者蓋章。
通過自查，發(fā)現(xiàn)本項目部的財務(wù)工作中還存在經(jīng)驗不足，各項制度有待完善的問題。今后將在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進一步嚴肅財經(jīng)紀律，認真做好財務(wù)計劃工作，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，加強財務(wù)工作規(guī)范管理，努力提高財務(wù)核算管理水平，開源節(jié)流，合理、有效地使用資金，努力使財務(wù)工作更上一個新臺階。
移動通信公司自查報告篇七
根據(jù)xx市高新區(qū)國土建設(shè)局要求，依據(jù)市住建局《關(guān)于印發(fā)全市建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場監(jiān)督執(zhí)法檢查工作方案的通知》，xx市婦幼保健院新院建設(shè)籌建處對新院建設(shè)工程進行了認真的自檢自查活動。
xx市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)遷址擴建項目，建設(shè)位置位于xx。占地面積xx平方米，建筑面積xx平方米，建設(shè)投資約xx億元，建設(shè)周期3年。分兩期工程建設(shè)，一期工程約為xx平方米。
設(shè)置床位xx張，主要包括門診醫(yī)技綜合樓、保健樓、1號住院樓(兒科病房樓)、2號住院樓、后勤樓、感染樓，共六個單體。局部有連廊連接，局部設(shè)地下一層。一期工程共分為兩個標段，一標段建筑面積xx平方米、二標段建筑面積xx平方米。
目前新院建設(shè)已經(jīng)完成了工程建設(shè)前的各項手續(xù)。組織實施了施工總承包(一標段是xx集團有限公司、二標段是xx有限公司)、工程監(jiān)理(xx興監(jiān)理公司)、跟蹤審計(x審計公司、xx聯(lián)合審計公司)、以及院墻施工(x建筑公司)招標?，F(xiàn)在一標段xx公司完成了施工場地的場平，辦公及生活臨舍的搭建，完善了工程報建手續(xù)。
于10月23日動工挖槽，目前門診醫(yī)技樓完成土方的70%，一號樓、二號樓各完成40%。完成塔機基礎(chǔ)備案，現(xiàn)正在進行塔基澆筑。二標段x公司完成臨舍建設(shè)，基本完成場平工作。南部院墻已完成毛石基礎(chǔ)施工，北院墻正在進行挖地基。
在新院建設(shè)指揮部統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由籌建處牽頭對工程進行了檢查。由于工程剛剛開工，施工工程量很小，檢查內(nèi)容主要包括：工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工及各方主體市場行為。從檢查情況看，工程建設(shè)基本程序履行規(guī)范，工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，安全生產(chǎn)措施基本落實，市場行為規(guī)范。
1、能認真貫徹落實工程質(zhì)量、安全管理方面的法律法規(guī)、規(guī)范性文件和工程施工強制性標準。各類招標完全按照招標程序進行，各項施工手續(xù)辦理齊全，有施工許可證，安檢、質(zhì)檢手續(xù)做了備案。醫(yī)院籌建處制定了各項規(guī)章制度，明確人員分工，制度都進行了上墻張貼;施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量、安全意識較強，按照創(chuàng)建示范工程標準，制定了質(zhì)量和安全保障體系，美化了施工環(huán)境。勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位都具有相應(yīng)的資質(zhì)，工程項目管理人員按照投標的悉數(shù)到崗盡職。不存在、轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。
2、工程建設(shè)各方建立了工程質(zhì)量保證體系并能有效運轉(zhuǎn)，施工圖審查及時完成。及時制定工程質(zhì)量保證措施并跟蹤實施，工程質(zhì)量總體較好。工程質(zhì)量控制資料、工程安全和功能檢驗資料比較齊全和規(guī)范。
3、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任落實較好，安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)基本形成。各項安全專項方案都能及時制定和貫徹，施工現(xiàn)場的建筑起重設(shè)備已備案，并正在搭建，文明施工水平較好。檢查中未發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
一是項目經(jīng)理存在不及時不到崗的現(xiàn)象。二是監(jiān)理人員旁站記錄內(nèi)容不齊全。三是監(jiān)理單位未能對有關(guān)安全生產(chǎn)標準進行強制監(jiān)督。
今后要重點抓好四方面工作。一是嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序，進一步加強監(jiān)督管理服務(wù)，加大檢查力度。二是加強誠信建設(shè)，規(guī)范市場行為。堅決遏止、轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。三是深化施工現(xiàn)場管理，促進工程質(zhì)量管理再上新水平。四是全面落實建筑安全生產(chǎn)綜合治理工作。真正把安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實到每個環(huán)節(jié)，每個崗位和每個員工。
移動通信公司自查報告篇八
我公司從成立至20xx年12月31日的業(yè)務(wù)情況：累計擔(dān)保 筆，累計擔(dān)保額萬元。20xx年年初在保擔(dān)保 筆，在保擔(dān)保額 萬元； 20xx年1月至12月新增擔(dān)保 筆，新增擔(dān)保額 萬元； 20xx年1月至12月解除擔(dān)保a筆，解除擔(dān)保額 萬元； 20xx年12月31日在保擔(dān)保 筆，在保擔(dān)保額 萬元。
二、公司擔(dān)保代償情況
我公司擔(dān)保代償率0%，代償回收率0%，擔(dān)保損失率0%。
三、公司準備金提取情況
我公司從成立至20xx年12月31日提取未到期責(zé)任準備金期末數(shù)值是 萬元，擔(dān)保賠償準備金期末數(shù)值為 萬元，累計提取風(fēng)險準備金總額 萬元。
四、融資擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)情況：
在各大合作金融機構(gòu)中， 20xx年末融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)a倍，協(xié)議中擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)a倍。
五、扶持涉農(nóng)涉牧企業(yè)、中小微型企業(yè)情況 在20xx年度的擔(dān)保業(yè)務(wù)中涉及絕大部分企業(yè)是屬于中小微企業(yè)。
六、公司根據(jù)本縣的實際情況，提出“以城鄉(xiāng)相結(jié)合的業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向”對當?shù)氐钠髽I(yè)進行融資擔(dān)保服務(wù)，為當?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供資金支持。
七、融資擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理范圍情況： 由于本縣的實際情況，再加上客戶不集中，交通不方便等多種原因，制約了服務(wù)客戶范圍的。
八、建立切實可行的風(fēng)險預(yù)警機制
提出“多報告、多走訪、勤查看”的風(fēng)險預(yù)警機制。在應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急機制情況時，公司嚴格執(zhí)行《融資性擔(dān)保機構(gòu)重大風(fēng)險事件報告制度》，并指定專人負責(zé)上報。
九、加強從業(yè)人員的培訓(xùn)工作
我司從成立至20xx年12月31日，公司聘請專業(yè)的法律顧問、銀行業(yè)的行長、同行業(yè)的風(fēng)控總監(jiān)、內(nèi)退的民庭庭長等多人進行培訓(xùn)，全年共組織了4次在xx酒店的培訓(xùn)會。
十、20xx年工作思路
我公司將繼續(xù)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣金融辦的監(jiān)管幫助下；我司將繼續(xù)按照工作要求，努力抓住每一次機遇，不斷創(chuàng)新融資方式，擴大融資總量，增加信貸擔(dān)保的投入，為我縣項目建設(shè)提供更多資金保障。并且在20xx年公司計劃新增兩家商業(yè)銀行的合作關(guān)系，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,切實做好推動本縣經(jīng)濟的發(fā)展的助推器。
移動通信公司自查報告篇九
根據(jù)省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》和省地礦局《關(guān)于開展全局系統(tǒng)涉密測繪成果保密檢查的通知》要求，我院及時反應(yīng)，在全院范圍內(nèi)開展了涉密測繪成果保密工作專項自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
傳達國土廳、地礦局通知精神8月16日，我院接收到省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。迅速轉(zhuǎn)發(fā)通知至院屬各部門，并召集相關(guān)部門負責(zé)人傳達省廳、省局通知精神，共同商討我院自查方案。
（一）全面清理涉密測繪成果使用情況
我院自成立以來，發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)上成果斐然，眾多項目的背后是大量的地質(zhì)資料的支撐，其中包括了相當一部分的涉密測繪成果。院保密委以此次專項檢查為契機，聯(lián)合總工辦和各業(yè)務(wù)科室集中、全面地清理了我院的涉密測繪成果使用情況。我院有專門負責(zé)接受測繪成果的資料室，測繪成果尤其是涉密測繪成果的領(lǐng)用建立起了完善的臺賬體系，在使用過程中不存在私下復(fù)制、轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借的行為，未曾委托任何第三方開發(fā)涉密測繪成果或衍生產(chǎn)品，未曾向任何境外組織和個人擅自提供涉密測繪成果，所有涉密測繪成果均經(jīng)過安徽省測繪局審批后購買，簽訂專項使用協(xié)議和責(zé)任書。整個保管和使用過程規(guī)范、嚴謹。
（二）繼續(xù)規(guī)范存儲和處理涉密測繪成果設(shè)備管理
在2月，省國家保密局對我單位的涉密計算機及移動存儲介質(zhì)的專項檢查中，我單位建立起的涉密設(shè)備管理體系和相關(guān)管理制度受到了參與檢查專家組的肯定。今年院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)嚴格要求、持續(xù)規(guī)范，將計算機和其他涉密設(shè)備的.管理納入我院工作的重點。對各類掃描、復(fù)印等輸出設(shè)備做了詳細、明確的要求，建立健全了相關(guān)審查、使用、回收、銷毀體系。
經(jīng)自查，我院涉密存儲和處理涉密測繪成果的相關(guān)設(shè)備均與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，無使用任何具有無線功能的設(shè)備處理涉密測繪成果，無在不同用途設(shè)備上交叉使用移動存儲介質(zhì)，各類涉密設(shè)備均按規(guī)定備案、編號、加注統(tǒng)一標簽后使用，并按照規(guī)定建立逐月自查、抽查臺賬。
（三）完善涉密測繪成果保密管理工作
根據(jù)局下發(fā)的《安徽省地礦局涉密地質(zhì)資料管理辦法》，我院在原先專人專管地質(zhì)資料的基礎(chǔ)上，嚴格要求各類涉密地質(zhì)資料尤其是涉密測繪成果的保密管理。在涉密測繪成果的領(lǐng)取審批環(huán)節(jié)、項目使用和交回清點等關(guān)鍵步驟下大力氣，確保領(lǐng)取規(guī)范、使用嚴謹、交回及時。
通過此次涉密測繪成果保密工作專項檢查，我院在涉密測繪成果使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的保密管理得到了加強。在自查的過程中，我院始終堅持以查促管，在自查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；始終堅持以查促教，通過各部門的自查，進一步宣傳《新保密法》，進一步規(guī)范涉密測繪成果的使用；始終堅持以查促防，在自查過程中，建立和完善相關(guān)制度、規(guī)定；始終堅持以查促改，對發(fā)現(xiàn)的問題和死角，積極主動采取措施。通過此次自查，我院的.測繪成果保密管理水平有了全面的提高，為我院更加有效的防止泄密事件發(fā)生起到了重要作用。
移動通信公司自查報告篇十
（一）企業(yè)基本情況：
內(nèi)蒙古神隆礦業(yè)有限公司煤礦位于內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)，隸屬于海勃灣區(qū)管轄，屬于桌子山煤田卡布其礦區(qū)。
井田面積2.819km2，采用斜井開拓，采用走向長臂后退式全部垮落放頂煤綜合機械采煤法，采掘配比為一采兩掘，即全礦設(shè)置一個放頂煤綜采工作面，兩個綜掘工作面，礦井設(shè)計能力為60萬噸/年，全礦職工共264人，本礦六證齊全。
我礦從20xx年開始技術(shù)改造，至20xx年10月15日，才通過建設(shè)項目的全部驗收，驗收憑證有內(nèi)蒙古煤礦安全監(jiān)察局頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》和內(nèi)蒙古自治區(qū)煤炭工業(yè)局頒發(fā)的《煤炭生產(chǎn)許可證》，我礦實際生產(chǎn)時間為20xx年10月16日至20xx年12月3日，僅為兩個半月。
(二)企業(yè)能源管理概況：
1.建立了以煤礦辛顯臣礦長為組長的節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組；
2.健全了能源管理的相關(guān)規(guī)章制度；
3.配備了水、電、油、煤計量器具。
（三）企業(yè)用能管理概況：
1.電能：本礦采用綜合機械化采煤，用電量大，除采掘機械外，
還有運輸機（皮帶機、絞車、給煤機、通風(fēng)機、各類水泵、壓風(fēng)機、瓦斯抽放泵、安全監(jiān)控系統(tǒng)及生產(chǎn)生活照明等）。
在卡布其變電站和伊和變電站設(shè)有電流表和電壓表，在本礦變電所及各主要設(shè)備用電線路上設(shè)有電流表和電壓表，嚴格考核各用電設(shè)備的用電量。
2.用水：本礦井下基本無水，用水地點主要有采掘工作面、運輸巷道、各轉(zhuǎn)載點的噴霧降塵設(shè)施、煤層注水、風(fēng)流凈化水幕、隔爆水棚、巷道沖洗灑水及其它生產(chǎn)生活用水。
本礦水源來自弘業(yè)公司水源井，在弘業(yè)公司安裝水表，在本礦各用水管路中安裝有水表，嚴格考核用水量。
3.油耗：本礦耗油設(shè)備主要有3臺裝載機、5臺汽車。本礦未建油庫，車輛到加油站計量加油，并嚴格考核。
4.煤炭：本礦用煤主要有食堂、鍋爐房用煤，有地磅一臺，過磅使用，并嚴格考核。
（四）企業(yè)“十一五”節(jié)能目標：
1.設(shè)計能耗：
電能年耗：900kwh×104，噸煤電耗：18.5kwh；
水能年耗：19.62萬噸，噸煤水耗：0.327噸；
柴油年耗：153噸，噸煤油耗：0.001噸；
原煤年耗：6600噸，噸煤煤耗：0.007噸。
2.節(jié)能目標：
設(shè)計確定的能耗比較低，“十一五”節(jié)能目標以不突破設(shè)計指標
為限，即噸煤電耗：18.5kwh，噸煤水耗：0.327噸，噸煤油耗：0.55公斤，噸煤煤耗：0.01噸。
1.20xx-2009年節(jié)能目標累計完成情況
本礦20xx-2009年10月，全部為技改建設(shè)工程，未出煤。20xx年僅有
11、12兩個月生產(chǎn)出煤，所以年度節(jié)能量無法統(tǒng)計。
20xx年全年耗能量：耗電258.222萬度（kwh），耗水3.8492萬噸，耗柴油34.51噸，汽油22.68噸，耗原煤4132噸。因僅有兩個月生產(chǎn)13.67萬噸原煤，無法考核全年原煤產(chǎn)品的能耗量。
20xx年1月-6月煤礦響應(yīng)上級主管部門號召，全礦停產(chǎn)，到7月上旬逐步準備生產(chǎn)，由于井下設(shè)備長時間停用，生產(chǎn)無法正常，到8月我市舉辦12屆運動會又放假到現(xiàn)在，本年到現(xiàn)在產(chǎn)量很少，無法考核。
2.節(jié)能量結(jié)算說明
節(jié)能量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采用礦井設(shè)計說明書中達產(chǎn)時的數(shù)據(jù)。
3.主要產(chǎn)品單耗及排名與能耗跟額定標準對照情況：20xx年僅生產(chǎn)兩個月，對各項能耗無法考核。20xx年到現(xiàn)在基本沒有生產(chǎn)，對各項能耗指標無法考核。
4.本項目自評得分：分。
1.節(jié)能協(xié)調(diào)工作機制實際運作情況：
本礦建立以礦長為組長的節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，總工程師、機電、運輸、
通風(fēng)、采掘、后勤、庫管負責(zé)人參加，運作暢通。
2.本礦將水、電、油、煤根據(jù)實際用量分解到區(qū)隊班組。建立了專門的節(jié)能管理機構(gòu)有專人負責(zé)能源管理工作，負責(zé)煤礦日常能源審計核算。
3.本項目自評得分：5分。
1.本礦將水、電、油、煤根據(jù)實際用量分解到區(qū)隊班組。每月根據(jù)實際計量表計量情況，由節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組進行考評，日常管理中，查出有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，及時追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并適度進行處罰，通過考核，各單位負責(zé)人及大部分員工都提高了節(jié)能意識。
2.開展節(jié)能獎罰情況
本礦開展了節(jié)能獎罰制度，對于節(jié)能有功單位和人員給予獎勵，對于浪費的給予處罰，如20xx年8月12日，因管理不善，造成供水管路泄露，近50噸水無端流入井下，處罰責(zé)任單位500元罰款。
服務(wù)有限責(zé)任公司編制了《內(nèi)蒙古神隆礦業(yè)有限公司煤礦能源審計報告》，并經(jīng)過烏海市節(jié)能辦組織有關(guān)專家進行了評審“報告”予以通過。由烏海市節(jié)能監(jiān)察檢測中心對各類能耗進行了監(jiān)測并出具了相應(yīng)的節(jié)能監(jiān)測報告。
2.開展重點節(jié)能工程技改情況
本礦剛完成技術(shù)改造工程，在技術(shù)改造過程中，全部選用節(jié)能設(shè)備，特別是通風(fēng)機，地面選用軸流式節(jié)能通風(fēng)機（2×110kw），井下也選用節(jié)能風(fēng)機（2×30kw），2臺鍋爐也選用節(jié)能鍋爐，未使用淘汰、落后的耗能工藝和設(shè)備。在我礦進行技術(shù)改造過程中，對井下的通風(fēng)系統(tǒng)進行了改造，增大了通風(fēng)斷面，減少了通風(fēng)距離，有效的減少了通風(fēng)負荷。在運輸系統(tǒng)的改造中，原煤采用先進的強力皮帶機運輸，取代了以前的單勾串車運輸，顯著提高了運輸效率。
3.煤礦主要產(chǎn)品能耗變動及排名情況
4.企業(yè)開展節(jié)能技改情況
（1）節(jié)能專項資金設(shè)立與使用情況
20xx年，在技改階段，企業(yè)節(jié)能項目投入資金為450萬元，20xx年企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn)，企業(yè)節(jié)能項目投入資金為120萬元，分別為絞車電控系統(tǒng)85萬元，改造供熱系統(tǒng)35萬元。
（2）年度技改計劃實施與完成情況
20xx年我礦投入85萬元資金重新更換了絞車電控系統(tǒng)，采用新型變頻控制系統(tǒng)，淘汰了舊的電阻式調(diào)速控制系統(tǒng)，節(jié)能效果顯著。
5.到目前為止我礦已經(jīng)全部淘汰了落后的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)工藝，
改善了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，同時建立健全了節(jié)能管理機構(gòu)和各項管理制度。
6.本年度技術(shù)改造和節(jié)能專項資金數(shù)使用符合要求，自評得20分
1.我礦從建礦以來，嚴格貫徹執(zhí)行國家和地方政府節(jié)能法律法規(guī)及政策。在礦井設(shè)計時充分考慮節(jié)能增效，在改造過程中，堅持選擇節(jié)能型設(shè)備，現(xiàn)在我礦所有設(shè)備都符合國家節(jié)能要求。
2.企業(yè)依據(jù)所屬行業(yè)最新公布的的國家產(chǎn)品能耗限額標準計算企業(yè)能耗并與之進行對比，對對比結(jié)果進行分析。能夠符合國家和地方的能耗限額。
3.企業(yè)已實施主要能耗設(shè)備定額管理制度，并且落實到個人，制訂了嚴格的管理模式，與各個部門的獎金掛鉤。
4.我礦新改擴建項目在可研階段已進行節(jié)能評估，項目符合相關(guān)節(jié)能規(guī)范和用能標準。
5.本項得分10分。
1.我礦屬于技改礦井，20xx年度開始能源審計工作，報告報送市經(jīng)委。評審結(jié)果為58分，主要因為20xx年度沒有正常生產(chǎn)，噸煤能耗無法核算。在20xx年我礦成立了節(jié)能監(jiān)測機構(gòu)，取得了顯著節(jié)能效果。
2.企業(yè)已配備專職能源統(tǒng)計人員可以完整準確的填制統(tǒng)計報表，臺賬數(shù)據(jù)一致，報表整齊、清晰、準確。
3.企業(yè)已經(jīng)配備了必要的計量器具，并對之進行定期檢定效驗。
能源器具的配備率為85%，檢定合格率為100%。
4.我礦制定了節(jié)能宣傳培訓(xùn)的相關(guān)制度，每年進行4次節(jié)能節(jié)能宣傳培訓(xùn)活動，每次一星期。
5.我礦在節(jié)能管理工作執(zhí)行情況較到位，不足的計量器具在本年度全部配齊。本項自評得9分。
本礦屬剛完成技術(shù)改造的煤礦，各項能耗指標比較低，增產(chǎn)節(jié)約是國家在經(jīng)濟基本指導(dǎo)思想，我礦雖開展了節(jié)能工作，單仍然需要加強以下工作：
1.建立健全隊伍，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)監(jiān)督及耗能設(shè)備操作人員建立相應(yīng)的制約機制，制定崗位節(jié)能責(zé)任制。
2.在確保煤礦安全生產(chǎn)和職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)良的前提下，進一步核實水、電、油、煤的消耗指標，開展節(jié)能挖潛工作。
3.開展技術(shù)研究，使每一臺設(shè)備始終在節(jié)能的良好狀態(tài)下運行。
4.爭取在本年度內(nèi)配備齊全必要的測量器具，使節(jié)能量化工作做得更加細致到位，不留死角。
移動通信公司自查報告篇十一
根據(jù)*********號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全省煤礦系統(tǒng)開展機電裝備工作檢查的通知》文件要求，我礦于20xx年2月22日，組成自查小組，組織了一次全面的機電設(shè)備安全隱患自查自糾活動，根據(jù)自查自糾活動中出現(xiàn)的安全隱患，提出了全面的整改方案。
組 長：***
副組長：***
組 員：****
辦公室設(shè)在機電部質(zhì)量標準化組，電話****
1、領(lǐng)導(dǎo)小組工作責(zé)任
根據(jù)上級文件精神，確保我公司機電安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展，確實開展好這次機電安全隱患自查自糾活動，在組長領(lǐng)導(dǎo)下，各成員根據(jù)自查自糾檢查內(nèi)容，對分工檢查范圍內(nèi)的隱患排查負責(zé)，查出一處、清理一處、落實一處，做到不留死角，消除隱患，積極工作，認真負責(zé)，徹底整改，完成任務(wù)。
2、時間安排：
20xx年11月22日至25日，第一次全面自查自糾，提出排查、整改措施。20xx年2月25日至11月30日。進行一次全面復(fù)查。
根據(jù)自查自糾活動中出現(xiàn)的安全隱患，提出了全面的整改方案，對機電設(shè)備進行了認真的自檢自查和整改工作，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下：
1.機電管理制度，安全責(zé)任制落實情
況
技術(shù)及質(zhì)量標準化等管理小組。根據(jù)我礦實際情況進行設(shè)備選型校驗；對于購置的機電設(shè)備、材料等由各專業(yè)組嚴把質(zhì)量關(guān)，要求入礦設(shè)備、材料必須保證各種證件齊全有效，性能安全可靠。
我礦機電設(shè)備在入井前必須要有專職防爆檢查人員對其進行驗收，驗收合格后，開具防爆入井許可證方可下井使用。機電設(shè)備安裝驗收由機電部各相關(guān)業(yè)務(wù)組進行驗收，確保驗收質(zhì)量。
對在用的機電設(shè)備進行分區(qū)，包片責(zé)任制管理，對設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時三定跟蹤處理。
2.煤礦禁止使用的.設(shè)備和工藝
我礦機電部對在用設(shè)備進行了全面的自查，沒有國家第一、二、三批明令禁止的設(shè)備及工藝。
3. 我礦采用二加一回路供電（三回路供電）
我礦現(xiàn)由**一回路**、二回路***線雙回路供電，另外有保安回路：****回路供電，供電可靠。
4.主要機電設(shè)備的檢測
我礦現(xiàn)用的主要機電設(shè)備有主、付井提升絞車、主扇、壓風(fēng)機及井下主排水泵和瓦斯抽放泵，機電設(shè)備都按規(guī)定定期進行技術(shù)性能檢測，檢測報告齊全有效。各類機電設(shè)備均運行正常，各類保護齊全，并制定了詳細的機電設(shè)備大、中修計劃，嚴格按照計劃對設(shè)備節(jié)進行檢查、維護與維修，設(shè)備檢修、維護保養(yǎng)、檢驗等記錄均做到可依。
5. 防雷設(shè)施齊全有效，具有檢測報告。
6. 井下機電設(shè)備及材料狀況
整定保護裝置符合要求。我礦井下在用的各類電器設(shè)備保護裝置按規(guī)定進行裝設(shè)，并定期進行校驗，“三大保護”齊全可靠，并由機電部電氣組、質(zhì)量標準化組嚴格進行監(jiān)督檢查，不存在失爆現(xiàn)象。確保了井下電氣設(shè)備的安全運行。
井下所有電氣實現(xiàn)了“兩防鎖”管理，采掘工作面實現(xiàn)了“三開一防”管理，掘進面局部通風(fēng)設(shè)施實現(xiàn)了“三專兩閉鎖”。
機電設(shè)備的完好率達到，98.5%；電氣防爆率達到100%。
井下電纜、皮帶等材料均使用符合國家規(guī)定的阻燃材料。
7.六大系統(tǒng)
壓風(fēng)自救系統(tǒng)使用正常。
8.自查自糾活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期整改落實（后附檢查通報）
9．本次自查自糾活動共對井上下14個生產(chǎn)單位，井下三個采區(qū)進行了全面檢查，本次自查設(shè)備臺數(shù)484臺，完好臺數(shù)480臺，完好率達99%。電氣防爆設(shè)備臺數(shù)239臺，防爆臺數(shù)239臺，防爆率100%。電纜長度7900米，電纜合格長度7700米，合格長度率97%。五小件數(shù)1480臺，五小合格件數(shù)1450臺，五小合格率達98%。本次自查共檢查問題33條，并進行及時三定處理。
一，各生產(chǎn)單位文明生產(chǎn)較差，灰塵較多
二，各生產(chǎn)隊組電纜整掛不整齊，較亂，
三，各掘進隊組對皮帶管理較差，
本次自查發(fā)現(xiàn)的個性問題有
有個別隊組減速機有漏油現(xiàn)象
**煤業(yè)有限公司
機電部
二o一一年十一月二十四日
移動通信公司自查報告篇十二
寒假期間，我有幸來到xxxxxx公司進行了為期一個月的實習(xí)，學(xué)到了很多使我受益匪淺。這次實習(xí)的崗位是辦公室助理，以下是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員學(xué)習(xí)知識、了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，同時鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中，.然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習(xí)能夠走向社會，接觸實務(wù)，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感。為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)，積攢經(jīng)驗。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。讓我認識到想要做好一份工作：不僅要有豐富的專業(yè)知識儲備，而且為人處事的技巧、認真的工作態(tài)度、團隊協(xié)作精神等都是必不可少的。在實習(xí)期間，我不懂就問，虛心學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，與同事相處融洽你，得到了部門同事一致的認可。
1、實習(xí)時間：20xx年1月10日~20xx年2月21日
2、實習(xí)地點：xxxxxx公司
3、實習(xí)崗位：市場部辦公室助理
4、實習(xí)單位簡要介紹：xxxxxx公司（以下以公司簡稱），該公司成立于20xx年3月，注冊資金3000萬元。公司下設(shè)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理和五部一室，即為工程部、預(yù)算部、策劃部、運營部、市場部、綜合辦公室，是一家集市場開發(fā)論證、報批報建、工程管理、樓盤銷售、物業(yè)管理于一體的地產(chǎn)類投資管理公司。公司采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以董事會和企業(yè)管理委員會為核心決策層，經(jīng)理為直接經(jīng)營層，構(gòu)筑了一個精簡高效的組織框架。擁有一支技術(shù)專業(yè)、團結(jié)合作、開拓上進的優(yōu)秀員工隊伍，充分保證公司的專業(yè)水準和創(chuàng)新能力，以科學(xué)的經(jīng)營管理，保障公司長期穩(wěn)定地發(fā)展。因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。
單位將我安排到了市場部進行實習(xí)，市場部下設(shè)：市場推廣部、營銷部、客戶服務(wù)部。以下是我在市場部實習(xí)期間的所學(xué)所悟：
（一）了解房地產(chǎn)市場
占的地位不斷提升，目前已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展不可忽視的產(chǎn)業(yè)成分之一。人們在滿足溫飽之后，必然會追求更高層次的物質(zhì)享受，住房需求也不斷提升。當前住房消費已經(jīng)成為我國居民重要需求部分。至今，房地產(chǎn)已經(jīng)成為牽動我國居民各個方面生活的主要關(guān)注內(nèi)容，它不僅牽動著居民的收入水平，而且與我國銀行業(yè)發(fā)展有著重要的關(guān)聯(lián)。
（二）熟悉該公司業(yè)務(wù)范圍及流程和所在部門的職責(zé)
通過部門經(jīng)理和培訓(xùn)資料我了解到該公司是集市場開發(fā)論證、報批報建、工程管理、樓盤銷售、物業(yè)管理于一體的地產(chǎn)類投資管理房公司。我所在的實習(xí)部門主要業(yè)務(wù)是負責(zé)樓盤的銷售。具體工作包括：樓盤的市場推廣、樓盤營銷、客戶服務(wù)。
1、市場推廣部主要負責(zé)市場信息的收集與分析、市場開發(fā)研究；通過研究銷售數(shù)據(jù)、客戶信息的分析；對項目定位、制定營銷策略及營銷計劃及實施；還有廣告的制作、發(fā)布，對外促銷活動的制定與實施等。
2、營銷部的工作是負責(zé)公司開發(fā)項目的現(xiàn)場銷售組織與實施；負責(zé)銷售隊伍的組建與培訓(xùn)；擬定銷售管理制度、考核制度、工作流程、工作標準和責(zé)任目標；負責(zé)個人客戶的回訪和日常維護，及前期客戶維護等。
3、客戶服務(wù)工作則是建立完善的客戶數(shù)據(jù)信息庫；健全客服組織，制定客服流程及標準并付諸實施；組織房屋交接及接收驗收、預(yù)售許可證、房產(chǎn)證、分戶土地證的辦理；負責(zé)合同簽訂、銀行按揭的手續(xù)準備及按揭辦理等。
（三）跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)銷售技巧以及解答客戶咨詢
在熟悉了部門職能和崗位職責(zé)后，我就跟著一位業(yè)務(wù)突出的前輩學(xué)習(xí)具體的營銷技巧和客服工作。工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。.房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
在接待顧客是，我們必須注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的業(yè)務(wù)員代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面：干練、穩(wěn)重、自信、親和。并且在接待顧客的時候面對不同的顧客我們要有快速的反應(yīng)能力，我們要用真摯的服務(wù)去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
（四）學(xué)習(xí)售房合同的`簽訂、銀行按揭的手續(xù)準備以按揭的辦理
簽約時雙方都必需在同意的條件下簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程。因我的專業(yè)是金融，所以我的工作重點放到了給顧客咨詢就辦理按揭貸款這一塊。對于房屋按揭貸款也有了更深層次的學(xué)習(xí)。
按揭貸款的流程：
（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應(yīng)在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
（2）根據(jù)客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們再給予具體的最佳方案。
（3）在客戶補足大定金后，帶領(lǐng)客戶來現(xiàn)場財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認（個體經(jīng)營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料）。
（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%），簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場財務(wù)，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
（5）銀行根據(jù)客戶的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設(shè)立還款帳戶。
（7）銀行將認購人所借款項（風(fēng)險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。
（8）客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風(fēng)險金部分撥到開發(fā)商帳戶后，由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入伙。
簽約以后是入住，然后對其進行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的都可以進行免費服務(wù)。
這次實習(xí)讓我真正感覺到步入社會后我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，差距是有的，專業(yè)課知識也還有欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，很針對性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。其次，讓我感受頗深的就是理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同。只有不斷實踐，積累經(jīng)驗，才能將自己的所學(xué)更好的運用到實際工作當中，理論與實際相結(jié)合。還有就是怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，有多么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
實習(xí)也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，明確了自己的目標。為我今后更好的就業(yè)起到了很大幫助，讓我更早的發(fā)現(xiàn)了自己在實際工作中的不足和欠缺，并及時彌補。雖然這次實習(xí)結(jié)束了，但是人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，讓我學(xué)習(xí)到了許多，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意義，
對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我今后的人生做下了充分的準備，給了我很大的啟示。
最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及上司給與我學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！
移動通信公司自查報告篇十三
來到xxxx的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧八月份的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
1、更新xxxx網(wǎng)站xxxx校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在xxxxxx網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xxxx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
5、在培訓(xùn)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫xxxx英語公益活動高中建設(shè)的文章。
7、編寫xxxx英語網(wǎng)站新增版塊雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。
通過這一個月以來，客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對xxxx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
九月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
移動通信公司自查報告篇十四
資金管理自查報告接到總部轉(zhuǎn)發(fā)的xx集團《關(guān)于加強資金管控確保資金安全的通知》（xx財字[xx]4號）后，我單位高度重視，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)研究決定，成立了自糾自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對單位資金管理工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況說明如下：
1、單位內(nèi)控制度建立完善并得到有效執(zhí)行，其內(nèi)容符合現(xiàn)行國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)制度。
2、嚴格執(zhí)行集團公司的各項財經(jīng)管理規(guī)定、辦法。
1、收入方面:收入方面全部繳入結(jié)算資金賬戶單位的各項收入做到應(yīng)收盡收，所有收入均納入財務(wù)賬簿，無私設(shè)帳外及“小金庫”現(xiàn)象。
2、所有資金支出均履行了嚴格的審批手續(xù)，所有支出都填寫費用報銷單，有相關(guān)的經(jīng)辦人員簽字，并經(jīng)財務(wù)部審核單位負責(zé)人簽字后付款，不存在擠占、挪用行為?；局С鰢栏駡?zhí)行國家的有關(guān)政策及規(guī)定，無擅自擴大開支范圍和提高開支標準，單位津補貼、獎金和福利均按照國家或地方及集團公司公司規(guī)定發(fā)放，無濫發(fā)獎金、補貼或福利現(xiàn)象。
項目支出均按照批準的項目及用途以及項目實施方案執(zhí)行，無自行改變項目內(nèi)容，擴大支出范圍現(xiàn)象，所有項目支出均合法合規(guī)。
1、現(xiàn)金的管理:現(xiàn)金的使用范圍嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》，職工工資、獎金的發(fā)放采取銀行代發(fā)，月末出納的銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對，確認無誤后結(jié)賬。
2、財務(wù)崗位職責(zé)分工明確，明確了出納、記賬、審核等會計的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊，各項業(yè)務(wù)事項得以有序進行。
3、銀行賬戶管理方面：現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。
4、票據(jù)有專人管理，負責(zé)票據(jù)的收、發(fā)臺賬登記工作。
5、財務(wù)印章管理:財務(wù)專用章及法人章分別由二位副經(jīng)理負責(zé)保管，非經(jīng)單位負責(zé)人同意，不得攜章出，禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章，嚴禁財務(wù)章外借。
6、銀行印簽和空白憑證的管理:銀行印簽和空白憑證沒有同一人保管。
7、嚴格實行責(zé)任追究:財務(wù)人員對工作認真負責(zé)，一絲不茍，嚴守職業(yè)道德。因粗心、過失造成的損失由責(zé)任人負責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)費用，無法追回造成的全部資金損失由責(zé)任人自行承擔(dān)。
總之此次自查，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，通過自查，自糾，對進一步加強和改進資金管理工作起到了積極的促進作用。
移動通信公司自查報告篇十五
為科學(xué)應(yīng)對黑客、病毒、惡意代碼等各種形式對我公司電力二次系統(tǒng)的惡意破壞和攻擊，避免引發(fā)重大電力系統(tǒng)事故，確保一、二次系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《電力二次系統(tǒng)安全防護規(guī)定》精神，我公司也對二次系統(tǒng)進行了安全防護全面自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，提升電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護能力。
制定了《電力二次系統(tǒng)安全防護方案》，建立了電力二次系統(tǒng)安全管理制度和體系，落實了安全分級負責(zé)制。建立了電力二次系統(tǒng)安全的聯(lián)合防護和應(yīng)急機制，制定并完善應(yīng)急預(yù)案。為貫徹落實二次系統(tǒng)安全防護各項管理規(guī)定和技術(shù)要求，每年組織開展一次信息安全和二次系統(tǒng)安全防護專項檢查。
現(xiàn)在我公司有管理信息系統(tǒng)和風(fēng)場監(jiān)控系統(tǒng)兩個系統(tǒng)。
1、安全分區(qū)情況
要根據(jù)電力企業(yè)按照安全防護的相關(guān)要求，現(xiàn)在我公司已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分成辦公信息管理大區(qū)和生產(chǎn)大區(qū)，有了二次系統(tǒng)安全防護體系的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)專用情況
電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)網(wǎng)及外部公共信息網(wǎng)是相互獨立的，我公司電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備為中興zxr10-3800路由器、zxr10-2826s交換機，國電南瑞提供的netkeeper-20xx型縱向加密認證裝置，為國家指定部門檢測認證的電力專用加密認證裝置，電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)為雙平面配置。
3、橫向隔離情況
生產(chǎn)控制區(qū)和管理信息區(qū)之間采用的橫向隔離裝置，現(xiàn)在我公司采用華三公司的防火墻將辦公信息管理大區(qū)和生產(chǎn)大區(qū)隔離，達物理隔離的防護強度。
4、縱向認證情況
我公司已采用認證、加密、訪問控制等技術(shù)措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠方安全傳輸及縱向邊界的安全防護。
3、發(fā)現(xiàn)的主要問題
2、未定期開展賬號密碼權(quán)限清理工作；
3、賬號口令未定期進行更新工作；
下一步整改措施
1、要運用先進的科學(xué)的防護理念，形成二次系統(tǒng)安全防護策略。
2、安排相關(guān)專業(yè)人員參加各類的二次系統(tǒng)安全防護專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
3、應(yīng)急管理工作要落實到位。
4、定期對權(quán)限進行清理工作，賬號口令定期進行更新工作。
移動通信公司自查報告篇十六
20xx年以來，我局標準化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標準化供電所建設(shè)工作的通知》（農(nóng)電管?20xx?21號）和省公司建設(shè)標準文件要求，結(jié)合實際，按照“先試點，后推廣”，3年完成全部供電所標準化建設(shè)的步驟，在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設(shè)。20xx年，我局xx供電所、洪陽xx供電所、xx供電所被省公司命名為標準化供電所；20xx年，我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標準化供電所建設(shè)，通過標準化建設(shè)全面落實省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標桿活動，提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。為及時總結(jié)工作經(jīng)驗，改進工作中的不足，我們依據(jù)《河南省電力公司標準化供電所考核標準》，進行了自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
標準化建設(shè)，提高供電所管理標準和工作標準，從而促進局
整體工作再上新臺階。
1、加強供電所硬件設(shè)施標準化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)設(shè)施。
兌現(xiàn)。
2、供電所基礎(chǔ)制度與資料標準化。
高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設(shè)置及人員管理標準化。
極性。
4、供電所各項工作過程標準化。
認真落實各項安全生產(chǎn)工作規(guī)定，建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，按照供電所安全生產(chǎn)考核實施細則，加強監(jiān)督考核，獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標準化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》，積極開展現(xiàn)場標準化作業(yè)，相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場標準化作業(yè)卡的執(zhí)行操作，并能正確使用。認真執(zhí)行“兩票、三制”，工作票、操作票嚴格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行，“兩票”合格率達100%，“兩票”按月統(tǒng)計，記錄齊全、完整。
配電線路標識、編號等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。
各所按照定置標準配備電腦，按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求，通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè)，正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了供電所與縣局數(shù)據(jù)的實時傳輸基礎(chǔ)，實現(xiàn)了設(shè)備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標分析、業(yè)績考核等實時管理功能，操作票、工作票、業(yè)擴流程等安全生產(chǎn)、營銷管理工作流程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng)，能按規(guī)定時限完成相關(guān)工作任務(wù)，根據(jù)實際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng)，借助gprs定位系統(tǒng)，對線路坐標進行采集，實現(xiàn)了線路巡視的智能化，及時發(fā)現(xiàn)缺陷后，拍照、記錄缺陷詳情，通過巡檢系統(tǒng)上傳審批，實現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理，提高了工作效率。
在自查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)供電所都能按照標準化供電所管理要求開展工作，個別供電所還存在以下方面的不足，需要進一步改進提高：
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入，存在死角；
2、個別供電所記錄內(nèi)容不完整、不充實，有的沒有及時歸檔，有的檔案編號不規(guī)范。、
移動通信公司自查報告篇十七
1、企業(yè)的性質(zhì)及類型：
醫(yī)藥有限公司”原名“醫(yī)藥公司”，該公司成立于1992年，原隸。經(jīng)營地址是市號。公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營行為，公司從藥品的購進、儲存、銷售一直按照gsp要求管理，堅決落實質(zhì)量管理職責(zé)和質(zhì)量管理程序，通過不斷的培訓(xùn)讓員工知道在其崗位上做什么、怎樣做，責(zé)任落實到人。
2、營業(yè)場所、倉庫、辦公及輔助區(qū)面積：
公司現(xiàn)有辦公場所面積300㎡，經(jīng)營場所面積90㎡，倉儲面積1232㎡，其中陰涼庫：982㎡，常溫庫214㎡，冷藏庫14m2，易串味庫22㎡。另設(shè)有40m2的驗收養(yǎng)護室。
倉庫按要求劃分為：待驗區(qū)、退貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)，分別用黃色、綠色、紅色明顯標志。行政辦公區(qū)與倉庫完全分開。
3、人員概況：
公司現(xiàn)有職工80人，其中：執(zhí)業(yè)藥師1人，從業(yè)藥師2人，藥1師人，其他技術(shù)人員4人。藥學(xué)技術(shù)人員占員工總數(shù)的10%。從事藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護工作人員7人。
公司主要負責(zé)人具有相關(guān)學(xué)歷和職稱，熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章及所經(jīng)營藥品的知識。質(zhì)管部經(jīng)理具有執(zhí)業(yè)藥師資格，大專學(xué)歷。從事質(zhì)量管理的人員，均為大專以上學(xué)歷，且專職在崗。
4、企業(yè)經(jīng)營狀況：
（1）經(jīng)營方式范圍：經(jīng)營范圍為：中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。
（2）公司注冊資金100萬元，20xx年經(jīng)營品種660多種，20xx年完成銷售額約8000萬元。
為了貫徹執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則，公司建立了以總經(jīng)理為首，包括質(zhì)管部、辦公室、業(yè)務(wù)部、儲運部、財務(wù)部負責(zé)人在內(nèi)的gsp管理小組，成員有等，并明確了具體職能。同時進行了軟件整理、硬件改造。為使我公司質(zhì)量管理符合認證標準，我們于20xx年1月12日——1月14日進行了全面的內(nèi)部評審。通過制定方案，召開會議布置任務(wù)，提出要求，組織檢查，綜合評審，下達整改通知書，制定措施，實施整改，最后做出企業(yè)自查內(nèi)審報告。
具體內(nèi)容如下：
1、建立了質(zhì)量管理組織，制定了質(zhì)量管理制度，發(fā)布了質(zhì)量方針目標。
（1）質(zhì)量管理組織情況
設(shè)立了由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理機構(gòu)。機構(gòu)下設(shè)質(zhì)量管理組、質(zhì)量驗收養(yǎng)護組。企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人為執(zhí)業(yè)藥師；質(zhì)管、驗收、養(yǎng)護和銷售人員均具有中專以上學(xué)歷，經(jīng)藥品監(jiān)督局培訓(xùn)并考試合格。從事質(zhì)管、驗收、養(yǎng)護人員7人，占員工總數(shù)的9%。
（2）藥品經(jīng)營質(zhì)量文件的制定及運行情況：
公司制定了質(zhì)量方針及目標，成為公司進行質(zhì)量管理、開展各項質(zhì)量活動的基本準則。
由總經(jīng)理及質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人牽頭組織編寫的質(zhì)量管理職責(zé)、程序文件，規(guī)范了相關(guān)記錄，明確了規(guī)范各部門職責(zé)及崗位責(zé)任制。
程序文件包括：
質(zhì)量方針和目標管理；
質(zhì)量體系的審核；
質(zhì)量責(zé)任；
質(zhì)量否決；
質(zhì)量信息管理；
首營企業(yè)和首營品種的審核；
質(zhì)量驗收；
倉儲保管、養(yǎng)護和出庫復(fù)核的管理；
記錄和憑證的管理；
有效期藥品、不合格藥品和退貨藥品的管理；
質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴的管理；
藥品不良反應(yīng)報告的規(guī)定；
衛(wèi)生和人員健康狀況的管理；
質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核規(guī)定等。
20xx年根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，我們對質(zhì)量管理文件進行修訂和頒布，其中修訂和頒布了質(zhì)量職責(zé)16項，質(zhì)量管理制度36項，操作程序21項。
其中包括：對興奮劑藥品管理，如興奮劑的分區(qū)管理、驗收以及對銷售客戶和人員資質(zhì)的索取審核。通過不斷的改進質(zhì)量管理制度，從而保證公司經(jīng)營的進一步規(guī)范。
20xx年我們制定的質(zhì)量方針是“質(zhì)量第一，用戶至上”。
質(zhì)量目標為：
1、確保公司經(jīng)營行為的規(guī)范性、合法性；
2、確保所經(jīng)營藥品質(zhì)量的安全有效；
3、確保質(zhì)量管理體系的有效運行及持續(xù)改進；
4、不斷提升公司的質(zhì)量信譽；
5、最大限度的滿足客戶需求。
同時分解為：
1、首營企業(yè)、首營品種審批率100%；
2、庫存藥品合格率100%；
3、購銷合同均有質(zhì)量條款或100%簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
4、直接接觸藥品員工每年體檢一次，并建立健康檔案；
5、相關(guān)崗位均要持證上崗；
6、新錄入員工均進行崗前培訓(xùn)；
7、入庫藥品驗收合格率為100%；
8、質(zhì)量查詢和投訴受理、處理率100%；
9、質(zhì)量信息、不良反應(yīng)及時上報率100%；
10、全年重大事故為0；
11、質(zhì)量培訓(xùn)每季度一次。通過質(zhì)量方針和目標的制定、發(fā)布，有力的推動了公司質(zhì)量管理全面開展，收到了良好的效果。
（3）質(zhì)量體系的實施與運行
公司定期進行質(zhì)量管理程序?qū)嵤┛己?，使管理程序落實到實處，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每年對公司藥品進貨質(zhì)量進行評審和總結(jié)。
2、人員與培訓(xùn)
（1）培訓(xùn)：公司為提高人員素質(zhì)，采取請進來或送出去的多種方式對人員進行繼續(xù)教育。積極參加各級藥品監(jiān)督管理局的各種培訓(xùn)，質(zhì)管、驗收、養(yǎng)護、保管等相關(guān)人員都進行了培訓(xùn)并考試合格。公司辦公室和質(zhì)管部共同制定了年度培訓(xùn)計劃，由辦公室按計劃組織培訓(xùn)，每季度培訓(xùn)一次并考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和藥品專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)、管理程序及管理職責(zé)，培訓(xùn)及考核均記錄存檔。通過培訓(xùn)使員工提高了質(zhì)量意識，保障了質(zhì)量管理體系的有效運行。20xx年我公司共培訓(xùn)4次，10個學(xué)時，考核4次，均為優(yōu)、良。
（2）健康檢查：質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管等崗位人員不但在專業(yè)素質(zhì)方面須達到要求，健康狀況也須符合要求。新上崗人員須經(jīng)體檢合格方可上崗，在崗人員按規(guī)定每年體檢一次。通過體檢以上人員均未患有皮膚病、傳染病、精神病。辦公室建立了“健康檢查匯總表”及健康檔案。
3、設(shè)施與設(shè)備
環(huán)境質(zhì)量是保證藥品在經(jīng)營中其安全有效的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有辦公面積300㎡，經(jīng)營面積90㎡，倉儲面積1232㎡，其中陰涼庫：982㎡，常溫庫214㎡，冷藏庫14m2，易串味庫22㎡。另設(shè)有40m2的驗收養(yǎng)護室。
庫區(qū)地面平整、無積水和無污染源，辦公區(qū)與倉儲區(qū)嚴格分開。庫內(nèi)墻壁、頂棚、地面光潔平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴密，并有良好的通風(fēng)系統(tǒng)和排水設(shè)施。庫區(qū)內(nèi)配置有溫濕度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、溫濕度計。冷藏庫配備了雙電源，安裝了溫濕度自動記錄設(shè)備。當庫房溫濕度超出范圍時，及時采取調(diào)控措施，以使保持合格范圍。除此之外，庫區(qū)設(shè)置有通風(fēng)、驅(qū)鼠、防蟲、防蚊蠅等設(shè)施，以及符合安全的照明設(shè)施和拆零、拼箱等工作場所。
驗收養(yǎng)護室內(nèi)配置有：千分之一天平、標準比色液、澄明度檢測儀、空調(diào)，室內(nèi)溫度嚴格按要求調(diào)控。
公司對所用的設(shè)備和設(shè)施制定有檢查、維修、保養(yǎng)和操作規(guī)程并建立了使用記錄及檔案。
營業(yè)大廳寬敞明亮，設(shè)有電腦8臺，購銷業(yè)務(wù)全部實行微機管理。
4、藥品購進
公司嚴格按制定的《藥品購進程序》、《藥品購銷合同評審程序》、《首營企業(yè)和首營品種審核制度》對供方進行審核，建立供貨企業(yè)檔案。以確保購進的藥品是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的、符合質(zhì)量要求的合格藥品。
在審核確定供貨企業(yè)的同時，對其與本企業(yè)聯(lián)系的銷售人員進行合法資格的確認。即：收取銷售人員的身份證復(fù)印件，檢查其所持有的法人委托書及委托書期限。
公司與供貨企業(yè)所簽訂的購貨合同中有質(zhì)量條款并按質(zhì)量條款執(zhí)行。購銷合同中明確：藥品質(zhì)量應(yīng)符合其質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求；藥品附產(chǎn)品合格證；藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。業(yè)務(wù)部建立了合同管理臺帳。質(zhì)量管理部負責(zé)監(jiān)督購貨合同中質(zhì)量條款的執(zhí)行。
目前已完成首營企業(yè)審批580家，首營品種審批387種。現(xiàn)供方資質(zhì)齊全，質(zhì)量合格，票據(jù)齊備。
5、藥品驗收
公司均按國家法定標準和進貨合同中的質(zhì)量條款以及《藥品驗收管理制度》、《銷后退回藥品管理制度》、《藥品質(zhì)量驗收操作規(guī)程》對購進藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量逐批驗收，包括藥品外觀的性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝及標識的檢查，建立了《藥品驗收記錄》。驗收記錄記載了供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)容。驗收記錄按要求存檔。
對銷后退回藥品，驗收人員按進貨“驗收細則”的規(guī)定逐批驗收。并填寫《銷后退回藥品檢查驗收記錄》，記錄按要求存檔。
驗收在規(guī)定的時限內(nèi)完成，驗收時抽樣按《驗收抽樣細則》進行抽樣，確保抽取的樣品具有代表性。首營品種須有該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書。倉庫保管員憑驗收員簽字收貨。對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況，拒收并上報有關(guān)部門處理。
用于藥品驗收養(yǎng)護用儀器、計量器具，按規(guī)定登記、使用和定期校驗并記錄。
發(fā)現(xiàn)不合格藥品按《不合格藥品管理制度》上報，經(jīng)確認的不合格藥品，移入不合格品區(qū)存放，并懸掛紅色不合格品標志牌。
不合格藥品按《不合格藥品管理制度》、《銷貨藥品管理制度》進行確認、報告、報損、銷毀并填寫相應(yīng)的記錄。
xx年改制后已驗收藥品1493批，驗收率100%，驗收合格率100%，均有記錄。
6、藥品儲存與養(yǎng)護
（1）嚴格實行色標及“分開”管理。庫房內(nèi)劃出了待驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退貨藥品區(qū)、發(fā)貨區(qū)，并有色標標記。養(yǎng)護員及庫管員嚴格按要求擺放藥品。做到藥與非藥分開；內(nèi)服藥與外用藥分開；易串味藥與一般藥分開。并達到“五距”要求。
（2）嚴格控制庫區(qū)溫、濕度。養(yǎng)護人員隨時檢查在庫藥品的儲存條件。配合保管員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。每日上、下午各一次定時對庫房的溫、濕度進行記錄。若庫房的溫、濕度超出規(guī)定范圍時采取調(diào)控措施。
（3）養(yǎng)護員對庫房藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況定期進行養(yǎng)護和檢查，并做好養(yǎng)護記錄，建立了藥品養(yǎng)護檔案?！端幤佛B(yǎng)護管理制度》規(guī)定了養(yǎng)護員對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，養(yǎng)護中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題懸掛明顯標志和暫停發(fā)貨，養(yǎng)護員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時通知質(zhì)量管理部復(fù)查處理。藥品養(yǎng)護人員應(yīng)定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存的藥品等質(zhì)量信息。
（4）效期藥品管理。公司制定《藥品效期管理程序》，保管員對距有效期終止不足6個月的藥品，即時填制《近效期藥品催銷單》，上墻管理及催銷。出庫復(fù)核時嚴禁過期藥品出庫。
（5）不合格藥品管理。公司制訂了《不合格藥品管理制度》，對不合格藥品的確定、保管、報損、銷毀做了明確規(guī)定。
（6）退庫藥品管理。公司制訂了《退貨藥品管理制度》，對購進退出、銷后退回藥品管理作了規(guī)定。
7、出庫、復(fù)核與運輸
藥品出庫進行復(fù)核和質(zhì)量檢查。藥品出庫時，復(fù)核員按出庫單對實物進行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對，尤其須做到藥品出庫“先產(chǎn)先銷”“先進先出”“易變先出”“近期先出”和按批號發(fā)貨。藥品出庫時，有下列問題時停止發(fā)貨，并報養(yǎng)護員處理：藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏；外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象；包裝標識模糊不清或脫落；藥品已超出有效期。
對每批出庫藥品復(fù)核員均須填寫復(fù)核記錄。復(fù)核記錄內(nèi)容包括：購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量情況、驗收結(jié)論和復(fù)核人等項目。復(fù)核記錄按要求保存。
對有溫度要求的藥品運輸，養(yǎng)護員根據(jù)季節(jié)和運程采取必要的保溫或冷藏措施。搬運和裝卸藥品時，嚴格按外包裝圖示標志輕拿、輕放和堆碼，并針對藥品的包裝條件以及道路情況，采取相應(yīng)的防護措施，防止藥品混淆和破損。
8、銷售與售后服務(wù)
公司嚴格控制藥品銷售渠道，確保藥品銷售給具有合法資格的單位。我公司堅持了索取客戶有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》并建立檔案。目前已建立客戶檔案1400余家，銷售員開具合法票據(jù)，做到票、帳、貨相符。公司按規(guī)定建立藥品銷售記錄，記載藥品的品名、劑型、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等項內(nèi)容。銷售記錄按要求保存。
公司對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的'質(zhì)量問題及時查明原因，分清責(zé)任，采取有效的處理措施，并做好了記錄。
公司制訂了《藥品不良反應(yīng)報告的制度》，注意收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)情況，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況，由質(zhì)量管理部按規(guī)定上報告主管部門。目前尚未發(fā)生。
通過內(nèi)部評審認為，我公司在質(zhì)量管理體系的執(zhí)行過程中，不斷改進，在質(zhì)量管理制度、人員與培訓(xùn)、設(shè)備與設(shè)施、藥品購進、藥品驗收、儲存與養(yǎng)護、出庫復(fù)核與運輸、銷售與售后服務(wù)等各方面較以往有了明顯進步，基本符合gsp認證要求，因此申請認證。
移動通信公司自查報告篇十八
根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局（20xx）16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組，認真進行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo) 精心組織
為了加強對本次工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負責(zé)人為小組成員，從而確?！皥?zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機構(gòu)負責(zé)人劉志?？倱?dān)任。
（二）宣傳發(fā)動 提高認識
為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務(wù)滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統(tǒng)一認識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會，認真學(xué)習(xí)傳達省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。使全公司員工進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
（三）加強調(diào)研 搞好服務(wù)
本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
（1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
（2）舉辦“愛心飛揚，xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過調(diào)查問卷的'形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
（3）要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
（四） 強化合規(guī)意識 樹立合規(guī)理念
合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
（一）少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費發(fā)票
客戶在續(xù)期交費過程中，保費通過銀行轉(zhuǎn)帳后，由總公司后援保費部統(tǒng)一批次打印發(fā)票，并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中，有客戶的聯(lián)系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。
（二）少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后，公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上
有客戶認為，簽單業(yè)務(wù)員離職后，就沒人再對其進行后續(xù)服務(wù)了。其實公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進行分配服務(wù)人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息，方便客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護后期服務(wù)。
2.通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒有交費，會有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。
（三）部分客戶對理賠流程不清楚
有客戶覺得，保險理賠資料復(fù)雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店（包括四級機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點）明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點醫(yī)院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，讓客戶安心治療。
目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題是：銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對保險行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面，即認真作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的，保險公司提供的投保單應(yīng)當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業(yè)化的認同，提高客戶對公司的滿意度，xx電話回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風(fēng)險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險，檢查規(guī)則執(zhí)行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開展崗位技能大練兵，實現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí)，實行“首問制”和“p-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外，客戶關(guān)注的另一個重點是保險跟進服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此，我公司結(jié)合實際，認真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié)，簡化契約服務(wù)手續(xù)，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想，切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個基礎(chǔ)動作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續(xù)繁，時間長的誤解。
誠信經(jīng)營、理賠時效、服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要根基。下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來，從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強信訪工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實改進工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實做到依法合規(guī)經(jīng)營，保護被保險人利益，促進行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
移動通信公司自查報告篇一
根據(jù)文件精神，我公司嚴格按照文件要求，對保密工作進行了自查，特報告如下：
為了做好保密工作，我公司將保密教育工作切實融入到日常工作中。在平時的會議上，我們一再強調(diào)做好保密工作的重要性，使保密工作真正做到規(guī)范、有依據(jù)、有檢查有指導(dǎo)，真正做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
為了嚴格執(zhí)行保密紀律，堵塞漏洞，消除隱患，加強公司的保密工作，我公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司負責(zé)人擔(dān)任組長，其他人員擔(dān)任成員，加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，建立了保密工作制度。要求公司全體員工自覺遵守保密工作的規(guī)章制度。嚴格不將機密和絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摍C密事項，不向任何無關(guān)人員透露機密內(nèi)容，不在公司聯(lián)網(wǎng)電腦上操作與工作無關(guān)的事項，嚴格不打聽不應(yīng)該知道的事情，堅決不傳遞不應(yīng)該傳遞的東西。對違反保密規(guī)定的人和事要進行批評教育，情節(jié)嚴重的要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。嚴格制度、嚴格措施、嚴格紀律，確保保密工作萬無一失。
為了有效落實保密制度，做好保密工作，我公司采取了以下措施。第一，嚴格的電腦管理。目前，我公司所有辦公室都配備了電腦來刪除所有與工作無關(guān)的信息和軟件，特別是網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)軟件，以防止信息丟失或來自外部的惡意攻擊。第二，嚴格的文檔管理。檔案室是存放文件和資料的地方。為了確保文件不會隨意流出，我公司設(shè)立了專職人員負責(zé)紙質(zhì)文件和電子文件的管理。做好文件資料的收發(fā)、分發(fā)、整理、歸檔和銷毀工作，只閱讀檔案中的機密文件資料，未經(jīng)批準不得帶出公司；做好電子文件的錄入、歸檔、發(fā)送、打印和備份工作，確保電子文件的安全。同時，加大檔案的日常管理力度，非工作人員一般不允許進入檔案，防止機密泄露。第三，嚴格的會議管理。嚴格執(zhí)行保密措施，遵守公司各類會議的保密紀律，尤其是涉及人事、財務(wù)談判等保密會議。
第四，嚴格公章管理。所有需要加蓋公章的文件和資料，應(yīng)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后蓋章。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料進行詳細登記。
我公司保密管理工作基本良好，未發(fā)現(xiàn)機密文件資料丟失等事件。但是，與要求還有一定差距，包括以下兩個方面：
加強公司全體員工的保密教育，提高每一個員工的保密意識是非常重要的。要不斷加強宣傳，增強人們的保密意識，提高他們做好保密工作的主動性和自覺性，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范事前行為，杜絕可能的丟失和泄露事件，消除隱患，確保公司安全。
保密工作需要強大的物質(zhì)基礎(chǔ)來保證。除了必要的資金和設(shè)備投入外，還應(yīng)加強對保密人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高保密人員的素質(zhì)。保密還有很長的路要走。在今后的工作中，我公司將進一步加強保密工作的重要性，加強保密內(nèi)容的管理，爭取保密工作取得新的成績，確保工作的順利開展。
移動通信公司自查報告篇二
移動通信公司行風(fēng)評議
自查報告
現(xiàn)將我公司2005年民主評議行風(fēng)工作自查情況匯報如下
把xxx通信事業(yè)不斷推向前進，是我們義不容辭的責(zé)任，是歷史賦予我們的光榮使命。我公司將繼續(xù)以此次整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為契機，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷增強服務(wù)意識，全面提升員工素質(zhì)，進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新。今后，我們決心在縣委、縣政府和市分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位參評代表、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，努力把xxxx建設(shè)成為一個網(wǎng)絡(luò)先進、機制靈活、管理科學(xué)、服務(wù)一流的通信企業(yè)，為xxx社會發(fā)展，經(jīng)濟繁榮和人民生活水平的提高做出我們應(yīng)有的貢獻。
移動通信公司自查報告篇三
根據(jù)市廠開[xxxx]4號文件《關(guān)于開展廠務(wù)公開民主管理工作檢查的通知》精神，我們公司“廠務(wù)公開”領(lǐng)導(dǎo)小組及“廠務(wù)公開”協(xié)調(diào)小組圍繞貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實行廠務(wù)公開制度的通知》（中辦發(fā)[xx]13號）和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于貫徹中辦發(fā)[xx]13號文件精神,結(jié)合集團公司的實際情況和市《xx年廠務(wù)公開民主管理工作實施意見》的情況，對集團所屬4個子公司和2個改制企業(yè)的“廠務(wù)公開”工作進行了檢查考核。轄屬各單位，認真貫徹中央、省、市文件精神，按照集團廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署，積極推進廠務(wù)公開民主管理工作，取得了新的進展，目前，我集團國有、改制企業(yè)廠務(wù)公開面為100%；職工對“廠務(wù)公開”工作的滿意率達到97%以上。先將自查情況報告如下：
一、要工作
實行廠務(wù)公開，是廣大職工群眾參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的一個創(chuàng)舉，是實踐科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是進一步落實黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針的有效途徑，是完善現(xiàn)代企業(yè)制度，加強企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在要求，是搞好群眾監(jiān)督、促進企事業(yè)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的有力手段。近幾年來，我們認真貫徹市辦發(fā)[19xx]13號和市廠開[xx]1號文件精神，采取相應(yīng)措施，推動了廠務(wù)公開民主管理工作深入發(fā)展。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，有序運行。
自99年以來，特別是去年以來，集團公司黨委始終把廠務(wù)公開工作作為一項重要任務(wù)列入企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)班子政績考核的重要內(nèi)容，多次開會進行部署，制定下發(fā)了《關(guān)于實行“廠務(wù)公開、民主監(jiān)督制度的實施意見》和《關(guān)于對財務(wù)、業(yè)務(wù)招待費等十二個方面公開的實施細則》。為了進一步深化企業(yè)的廠務(wù)公開民主管理工作，使之步入制度化、規(guī)范化的軌道，我們建立了由黨委書記、董事長、總經(jīng)理任組長，黨委付書記、紀委書記、工會主席任副組長，各子公司工會主席任成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)廠務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各子公司也都建立領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，建立廠務(wù)公開工作機制，集團和下屬的各子公司成立了廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組，下設(shè)辦公室，定期研究廠務(wù)公開工作，及時解決工作中遇到的困難和問題。我們還制定了廠務(wù)公開民主管理工作責(zé)任制和廠務(wù)公開民主管理工作實施意見，有效地保證了集團廠務(wù)公開民主管理工作健康有序地開展。形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，法人代表負總責(zé)，有關(guān)部門齊抓共管，職工群眾廣泛參與的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制和監(jiān)督機制，確保了職工群眾民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利落到實處。
（二）健全制度，規(guī)范運作。我們在全面推行廠務(wù)公開工作制度的同時，結(jié)合實際，先后制定了《xx年度廠務(wù)公開民主管理工作實施意見》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》、《關(guān)于對財務(wù)、業(yè)務(wù)招待費等十二個方面公開的實施細則》、《領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)席會制度》、《工作匯報交流和定期督查制度》等方面的制度。為使廠務(wù)公開工作真正成為一項得民心的“陽光“工程，集團公司本著讓職工知企情，管企事、督企行的原則，緊緊圍繞職工最關(guān)心、反映最強烈的問題；容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題；企業(yè)改革發(fā)展和國有資產(chǎn)保值增值的重大決策以及體現(xiàn)職工民主選舉、民主決策、民主管理等民主權(quán)利問題，依法確定了包括企業(yè)資產(chǎn)狀況，重大決策事項、經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)招待費的使用、民主評議、選聘、任免干部事項，住房分配、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、勞動用工、職稱評定、招工等事項；職工晉級、獎金分配、獎懲及評優(yōu)樹先情況；醫(yī)療改革、工傷養(yǎng)老等社會保險金的繳納及使用情況；福利基金及公益金的使用方案，基建工程項目等12個方面的公開內(nèi)容。為防止廠務(wù)公開工走過場，一陣風(fēng)，集團公司確定了廠務(wù)公開工作六項驗收標準，要求集團所屬各子公司把推行廠務(wù)公開作為一項長期的工作任務(wù)來抓，規(guī)范工作制度，拓展公開內(nèi)容，擴大公開范圍，增強公開效果。從而，進一步明確了年度工作目標，分解了工作責(zé)任，加強了協(xié)調(diào)溝通，強化了督查考核機制，增強了落實廠務(wù)公開制度的剛性和可操作性，為廠務(wù)公開民主管理工作的持久、深入發(fā)展提供了強有力的保證。
（三）通力協(xié)作，落實任務(wù)。為確保各項工作責(zé)任和任務(wù)的落實，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各級辦公室各司其職，分工負責(zé)，合力運作，齊抓共管。紀檢部門從抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)入手，負責(zé)協(xié)調(diào)、推動和督查；組織部門從加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)入手，側(cè)重干部選任考核；工會組織從深化企業(yè)民主建設(shè)入手，具體抓好組織實施，使這項工作既有明確分工、又有通力合作，達到運用綜合的思想，調(diào)動綜合的力量，采取綜合的手段，整合綜合的資源，取得綜合的效果，形成了黨政統(tǒng)一協(xié)調(diào)，職能部門承辦，紀檢工會監(jiān)督，職工群眾參與的廠務(wù)公開工作格局。
（四）考評督導(dǎo)，確保實效。我們成立了廠務(wù)公開監(jiān)督小組，定期和不定期檢查和匯報，做到心中有底，規(guī)范指導(dǎo)，確保廠務(wù)公開的順暢運轉(zhuǎn)。對廠務(wù)公開工作所涉及的職能部門，都明確了相應(yīng)的責(zé)任，各職能部門本著誰主管，誰負責(zé)的原則，各負其責(zé)。為全方位的增加工作透明度，確保廠務(wù)公開效果，我們還充分發(fā)揮職代會在廠務(wù)公開工作的基本載體作用，遵循可行、實用、便捷、有效的原則，靈活多樣，因企制宜，因事制宜，多層次廣泛公開。一是凡企業(yè)的重大決策和涉及職工切身利益的重要問題都嚴格按程序提交職代會審議通過后，責(zé)成相關(guān)部門整改，落實。二是定期召開聯(lián)席會議，由董事長和總經(jīng)理公布有關(guān)情況，接受監(jiān)督。三是通過廠務(wù)公開欄，民主監(jiān)督意見箱以及企業(yè)簡報、板報等形式，定期公開有關(guān)事項，讓職工知情、議事、監(jiān)督。今年以來，集團公司及各子公司共召開職代會（職工大會）10次，召開代表團和專門工作小組負責(zé)人聯(lián)席會議3次，建立建立廠務(wù)公開欄3個，舉辦各類廠務(wù)公開板報12起，編寫企業(yè)簡報10期。職代會的各項職權(quán)得到了充分發(fā)揮。
二、主要特點
近幾年年來，我們各級黨委高度重視，各級行政及其有關(guān)部門積極支持，各單位工會認真組織運作，使得全集團廠務(wù)公開民主管理工作有了新進展。
一是推動了企業(yè)改制改革的順利進行。自xx年以來，集團公司為適應(yīng)市場的`變化，提高市場競爭力，決定轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，首先建立了以集團公司為核心的母子公司體系，實施了集團內(nèi)部改革。在明確了產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上，集團公司又結(jié)合企業(yè)實際，按照市委、市政府關(guān)于加快國有資本退出的總體思路，確立了“因企制宜、分塊搞活，條件成熟一個改制一個，將國有資產(chǎn)分步退出”的改制思路。為了使企業(yè)順利實施改制改革，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的退出，集團公司充分發(fā)揮職代會的職能作用，將企業(yè)改制方案及其配套文件提交職代會討論，審議、通過，進一步完善了企業(yè)決策、執(zhí)行、監(jiān)督三位一體的管理機制。各子公司則圍繞集團公司改制改革的整體思路，結(jié)合企業(yè)實際，逐步實現(xiàn)改革、改組。所有改制方案均提交本企業(yè)職代會討論、審議、通過，使廣大職工認清形勢，進一步明確了企業(yè)的發(fā)展方向，增強對企業(yè)改制的信心和決心，在得到職工群眾的理解和支持下順利實施企業(yè)改制。
二是加強了企業(yè)民主政治建設(shè)。工作中，我們注重把廠務(wù)公開工作與民主管理相銜接。積極圍繞企業(yè)改革、發(fā)展中的熱點、難點問題在全體員工中開展廣泛開展提合理化建議活動，充分調(diào)動了職工的主人翁精神和創(chuàng)造精神。近兩年來，我們共收到合理化建議近千條，涉及人事制度、工資制度、用工制度、行政管理、經(jīng)營管理、職工教育、節(jié)約挖潛、勞動競賽等十幾個方面為企業(yè)的改革和發(fā)展提供了可靠依據(jù)。去年以來，公司工會從經(jīng)營管理、轉(zhuǎn)變觀念、職工關(guān)心的熱點問題、企業(yè)發(fā)展的難點問題等6個方面入手，在職工中開展了“我如何為企業(yè)創(chuàng)效益”、“我為企業(yè)新的效益增長點出謀劃策”為主題的群眾性提合理化建議活動，收到合理化建議400余條，有力地促進了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
移動通信公司自查報告篇四
xxx文廣新局：
本公司于xx年xx月xx日注冊成立，并取得《印刷經(jīng)營許可證》，許可證號碼為：[永文廣]新出印證字xxxxxxxxxx。公司注冊資本萬元人民幣，經(jīng)營范圍：包裝裝潢印刷品印刷。根據(jù)《印刷業(yè)管理條例》、《印刷品承印管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下：
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定，建立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度，所有客戶一律簽訂印刷委托合同、印件原件、印樣、菲林，委印、證明文件，統(tǒng)一建檔立卷保管，以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部門顯眼墻上，牢固樹立依法印刷觀念。
二、建立以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對新人職工進行三級安全培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓(xùn)，公司制定了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書。對不允許印刷的物品不接單、不設(shè)計、不印刷；生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
三、定期（每季度）組織有關(guān)部門負責(zé)人對安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進項檢查，并由生產(chǎn)廠長作出工作總結(jié)；重大項目，向公司法人辦公會議匯報。
四、20xx年度實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，繳納稅金及附加10萬元。年末資產(chǎn)總計萬元。
五、本公司目前擁有曬版機1臺，印刷機4臺，瓦楞紙機1臺，模切機2臺、覆膜機1臺、分條機1臺、商標機1臺、柔性版印刷機1臺。全部為非國家淘汰印刷設(shè)備，20xx年度未發(fā)生任何安全事故和機械故障，所有生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
特此報告！
xxx印刷有限公司
xx年xx月xx日
移動通信公司自查報告篇五
一、統(tǒng)一思想，提高認識。民主評議行風(fēng)是實踐“三個代表”重要思想，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾利益的重要舉措，是擴大基層民主，強化群眾監(jiān)督，促進黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于通信企業(yè)及時傾聽社會各界的意見和建議，加大監(jiān)督檢查工作的力度，不斷改進通信服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為重點評議單位，我們充分認識到民主評議行風(fēng)工作的重要意義，于5月26日召開了xx分公司民主評議行風(fēng)動員大會，全面部署民主評議行風(fēng)工作。把民主評議行風(fēng)工作列入重要議事日程，積極配合當?shù)卣m風(fēng)辦和評議代表做好工作，確保民主評議行風(fēng)工作的順利開展。
根據(jù)工作職責(zé)，進一步明確民主評議行風(fēng)各項工作的牽頭負責(zé)部門。民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作由辦公室負責(zé)；執(zhí)行通信服務(wù)規(guī)章制度由客戶服務(wù)部負責(zé)；通信服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)督察負責(zé)；通信設(shè)備維護、故障處理、電信運營商之間的互聯(lián)互通問題由運維中心負責(zé)；利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”由人事負責(zé)。
三、加強協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。我們加強了與縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方面的'聯(lián)系，做到多請示、多匯報、多溝通。重要活動主動邀請縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方面參加指導(dǎo)。切實加強上情下達、下情上報工作，保證信息暢通。把行風(fēng)評議與提高通信服務(wù)質(zhì)量、加快通信業(yè)務(wù)發(fā)展等工作有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，通過行風(fēng)評議進一步提高服務(wù)質(zhì)量，促進今年各項工作任務(wù)的全面順利完成。
四、強化獎懲措施，加強監(jiān)督檢查，進一步促進通信服務(wù)質(zhì)量提高。按照民主評議行風(fēng)實施方案的要求，縣公司行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室在民主評議行風(fēng)活動組織實施階段和整改階段將組織不定期、不打招呼的檢查。通過檢查各單位落實通信服務(wù)各項規(guī)章制度情況、通信服務(wù)質(zhì)量情況和民主評議行風(fēng)工作開展情況，促進公司所有員工，尤其是企業(yè)的各級管理人員充分樹立自覺服務(wù)意識，營造良好的服務(wù)氛圍，進一步提高通信服務(wù)質(zhì)量和水平，確保我公司在全縣民主評議行風(fēng)活動中取得較好的成績，努力爭當“年度行風(fēng)建設(shè)先進單位”。同時，加大獎罰的力度，結(jié)合服務(wù)工作目標管理和業(yè)績考核，對民主評議行風(fēng)活動開展較好的實行獎勵；對民主評議行風(fēng)活動開展較差的實行重罰。為了使員工服務(wù)意識及服務(wù)水平不流于形式，使其持之以恒，市、縣兩級分別成立督導(dǎo)小組，采用市公司聘請商務(wù)調(diào)查公司以“神秘客戶”的身份進行暗訪，縣公司組織相關(guān)服務(wù)管理人員進行明查等多種手段進行督導(dǎo)和檢查，市公司每月組織一次“神秘客戶”暗訪，并將檢查結(jié)果向全市進行通報?？h公司每周都組織人員對窗口服務(wù)人員進行突擊性檢查，對于出現(xiàn)問題的班組和個人進行通報和罰款。
移動通信公司自查報告篇六
通過自查，發(fā)現(xiàn)本項目部的財務(wù)工作中還存在經(jīng)驗不足，各項制度有待完善的問題。今后將在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進一步嚴肅財經(jīng)紀律，認真做好財務(wù)計劃工作，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，加強財務(wù)工作規(guī)范管理，努力提高財務(wù)核算管理水平，開源節(jié)流，合理、有效地使用資金，努力使財務(wù)工作更上一個新臺階。
1、會計憑證編制及管理情況
自查中發(fā)現(xiàn)記賬憑證所附原始憑證單據(jù)齊全，會計憑證單獨按月裝訂，采購業(yè)務(wù)記賬憑證后附付款申請單，合同，發(fā)票，收料單，銀行付款單，所附原始單據(jù)齊全。記賬憑證有記賬人員，會計機構(gòu)負責(zé)人，出納（收款和付款憑證），復(fù)核人簽名。原始憑證一個月裝訂一次，按年按月順序排列放到柜子里?？傎~和明細賬一年打印一次，由總賬會計和會計機構(gòu)負責(zé)人簽字。無不規(guī)范事項。
2、記賬基礎(chǔ)工作情況
自查中發(fā)現(xiàn)，付款或者收款后取得銀行支付憑證或者收款憑證及時進行登記、采購應(yīng)付款是在驗收入庫手續(xù)和單據(jù)齊全后入賬，會計憑證摘要能清楚反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)，除部分重分類調(diào)整分錄外，未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范事項。
1、管理制度和崗位設(shè)置情況
自查發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)制定資金管理相關(guān)制度，公司財務(wù)部是資金管理部門，公司所有付款均經(jīng)過由經(jīng)辦人申請、經(jīng)辦部門負責(zé)人確認、會計審核、項目經(jīng)理簽批、出納付款的程序進行。財務(wù)部負責(zé)資金管理業(yè)務(wù)，負責(zé)確保資金安全有效、確保資金運作合法合規(guī)、做好資金籌劃預(yù)算、審批銀行開戶申請、審核支付手續(xù)和方式等。未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的事項。
2、銀行賬戶管理情況
自查中不存在公司以個人名義或其他單位名義開立銀行賬戶的情況，由出納赴銀行獲取銀行對賬單，同時公司指定總賬會計專人每月核對并編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并簽名并留底。單位付款基本使用銀行支付，根據(jù)簽批的付款申請單及附件辦理付款手續(xù)。收款和付款記賬憑證均有出納人員簽名或者蓋章。
通過自查，發(fā)現(xiàn)本項目部的財務(wù)工作中還存在經(jīng)驗不足，各項制度有待完善的問題。今后將在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進一步嚴肅財經(jīng)紀律，認真做好財務(wù)計劃工作，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，加強財務(wù)工作規(guī)范管理，努力提高財務(wù)核算管理水平，開源節(jié)流，合理、有效地使用資金，努力使財務(wù)工作更上一個新臺階。
移動通信公司自查報告篇七
根據(jù)xx市高新區(qū)國土建設(shè)局要求，依據(jù)市住建局《關(guān)于印發(fā)全市建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場監(jiān)督執(zhí)法檢查工作方案的通知》，xx市婦幼保健院新院建設(shè)籌建處對新院建設(shè)工程進行了認真的自檢自查活動。
xx市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)遷址擴建項目，建設(shè)位置位于xx。占地面積xx平方米，建筑面積xx平方米，建設(shè)投資約xx億元，建設(shè)周期3年。分兩期工程建設(shè)，一期工程約為xx平方米。
設(shè)置床位xx張，主要包括門診醫(yī)技綜合樓、保健樓、1號住院樓(兒科病房樓)、2號住院樓、后勤樓、感染樓，共六個單體。局部有連廊連接，局部設(shè)地下一層。一期工程共分為兩個標段，一標段建筑面積xx平方米、二標段建筑面積xx平方米。
目前新院建設(shè)已經(jīng)完成了工程建設(shè)前的各項手續(xù)。組織實施了施工總承包(一標段是xx集團有限公司、二標段是xx有限公司)、工程監(jiān)理(xx興監(jiān)理公司)、跟蹤審計(x審計公司、xx聯(lián)合審計公司)、以及院墻施工(x建筑公司)招標?，F(xiàn)在一標段xx公司完成了施工場地的場平，辦公及生活臨舍的搭建，完善了工程報建手續(xù)。
于10月23日動工挖槽，目前門診醫(yī)技樓完成土方的70%，一號樓、二號樓各完成40%。完成塔機基礎(chǔ)備案，現(xiàn)正在進行塔基澆筑。二標段x公司完成臨舍建設(shè)，基本完成場平工作。南部院墻已完成毛石基礎(chǔ)施工，北院墻正在進行挖地基。
在新院建設(shè)指揮部統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由籌建處牽頭對工程進行了檢查。由于工程剛剛開工，施工工程量很小，檢查內(nèi)容主要包括：工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工及各方主體市場行為。從檢查情況看，工程建設(shè)基本程序履行規(guī)范，工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，安全生產(chǎn)措施基本落實，市場行為規(guī)范。
1、能認真貫徹落實工程質(zhì)量、安全管理方面的法律法規(guī)、規(guī)范性文件和工程施工強制性標準。各類招標完全按照招標程序進行，各項施工手續(xù)辦理齊全，有施工許可證，安檢、質(zhì)檢手續(xù)做了備案。醫(yī)院籌建處制定了各項規(guī)章制度，明確人員分工，制度都進行了上墻張貼;施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量、安全意識較強，按照創(chuàng)建示范工程標準，制定了質(zhì)量和安全保障體系，美化了施工環(huán)境。勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位都具有相應(yīng)的資質(zhì)，工程項目管理人員按照投標的悉數(shù)到崗盡職。不存在、轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。
2、工程建設(shè)各方建立了工程質(zhì)量保證體系并能有效運轉(zhuǎn)，施工圖審查及時完成。及時制定工程質(zhì)量保證措施并跟蹤實施，工程質(zhì)量總體較好。工程質(zhì)量控制資料、工程安全和功能檢驗資料比較齊全和規(guī)范。
3、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任落實較好，安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)基本形成。各項安全專項方案都能及時制定和貫徹，施工現(xiàn)場的建筑起重設(shè)備已備案，并正在搭建，文明施工水平較好。檢查中未發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
一是項目經(jīng)理存在不及時不到崗的現(xiàn)象。二是監(jiān)理人員旁站記錄內(nèi)容不齊全。三是監(jiān)理單位未能對有關(guān)安全生產(chǎn)標準進行強制監(jiān)督。
今后要重點抓好四方面工作。一是嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序，進一步加強監(jiān)督管理服務(wù)，加大檢查力度。二是加強誠信建設(shè)，規(guī)范市場行為。堅決遏止、轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。三是深化施工現(xiàn)場管理，促進工程質(zhì)量管理再上新水平。四是全面落實建筑安全生產(chǎn)綜合治理工作。真正把安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實到每個環(huán)節(jié)，每個崗位和每個員工。
移動通信公司自查報告篇八
我公司從成立至20xx年12月31日的業(yè)務(wù)情況：累計擔(dān)保 筆，累計擔(dān)保額萬元。20xx年年初在保擔(dān)保 筆，在保擔(dān)保額 萬元； 20xx年1月至12月新增擔(dān)保 筆，新增擔(dān)保額 萬元； 20xx年1月至12月解除擔(dān)保a筆，解除擔(dān)保額 萬元； 20xx年12月31日在保擔(dān)保 筆，在保擔(dān)保額 萬元。
二、公司擔(dān)保代償情況
我公司擔(dān)保代償率0%，代償回收率0%，擔(dān)保損失率0%。
三、公司準備金提取情況
我公司從成立至20xx年12月31日提取未到期責(zé)任準備金期末數(shù)值是 萬元，擔(dān)保賠償準備金期末數(shù)值為 萬元，累計提取風(fēng)險準備金總額 萬元。
四、融資擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)情況：
在各大合作金融機構(gòu)中， 20xx年末融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)a倍，協(xié)議中擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)a倍。
五、扶持涉農(nóng)涉牧企業(yè)、中小微型企業(yè)情況 在20xx年度的擔(dān)保業(yè)務(wù)中涉及絕大部分企業(yè)是屬于中小微企業(yè)。
六、公司根據(jù)本縣的實際情況，提出“以城鄉(xiāng)相結(jié)合的業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向”對當?shù)氐钠髽I(yè)進行融資擔(dān)保服務(wù)，為當?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供資金支持。
七、融資擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理范圍情況： 由于本縣的實際情況，再加上客戶不集中，交通不方便等多種原因，制約了服務(wù)客戶范圍的。
八、建立切實可行的風(fēng)險預(yù)警機制
提出“多報告、多走訪、勤查看”的風(fēng)險預(yù)警機制。在應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急機制情況時，公司嚴格執(zhí)行《融資性擔(dān)保機構(gòu)重大風(fēng)險事件報告制度》，并指定專人負責(zé)上報。
九、加強從業(yè)人員的培訓(xùn)工作
我司從成立至20xx年12月31日，公司聘請專業(yè)的法律顧問、銀行業(yè)的行長、同行業(yè)的風(fēng)控總監(jiān)、內(nèi)退的民庭庭長等多人進行培訓(xùn)，全年共組織了4次在xx酒店的培訓(xùn)會。
十、20xx年工作思路
我公司將繼續(xù)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣金融辦的監(jiān)管幫助下；我司將繼續(xù)按照工作要求，努力抓住每一次機遇，不斷創(chuàng)新融資方式，擴大融資總量，增加信貸擔(dān)保的投入，為我縣項目建設(shè)提供更多資金保障。并且在20xx年公司計劃新增兩家商業(yè)銀行的合作關(guān)系，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,切實做好推動本縣經(jīng)濟的發(fā)展的助推器。
移動通信公司自查報告篇九
根據(jù)省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》和省地礦局《關(guān)于開展全局系統(tǒng)涉密測繪成果保密檢查的通知》要求，我院及時反應(yīng)，在全院范圍內(nèi)開展了涉密測繪成果保密工作專項自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
傳達國土廳、地礦局通知精神8月16日，我院接收到省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。迅速轉(zhuǎn)發(fā)通知至院屬各部門，并召集相關(guān)部門負責(zé)人傳達省廳、省局通知精神，共同商討我院自查方案。
（一）全面清理涉密測繪成果使用情況
我院自成立以來，發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)上成果斐然，眾多項目的背后是大量的地質(zhì)資料的支撐，其中包括了相當一部分的涉密測繪成果。院保密委以此次專項檢查為契機，聯(lián)合總工辦和各業(yè)務(wù)科室集中、全面地清理了我院的涉密測繪成果使用情況。我院有專門負責(zé)接受測繪成果的資料室，測繪成果尤其是涉密測繪成果的領(lǐng)用建立起了完善的臺賬體系，在使用過程中不存在私下復(fù)制、轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借的行為，未曾委托任何第三方開發(fā)涉密測繪成果或衍生產(chǎn)品，未曾向任何境外組織和個人擅自提供涉密測繪成果，所有涉密測繪成果均經(jīng)過安徽省測繪局審批后購買，簽訂專項使用協(xié)議和責(zé)任書。整個保管和使用過程規(guī)范、嚴謹。
（二）繼續(xù)規(guī)范存儲和處理涉密測繪成果設(shè)備管理
在2月，省國家保密局對我單位的涉密計算機及移動存儲介質(zhì)的專項檢查中，我單位建立起的涉密設(shè)備管理體系和相關(guān)管理制度受到了參與檢查專家組的肯定。今年院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)嚴格要求、持續(xù)規(guī)范，將計算機和其他涉密設(shè)備的.管理納入我院工作的重點。對各類掃描、復(fù)印等輸出設(shè)備做了詳細、明確的要求，建立健全了相關(guān)審查、使用、回收、銷毀體系。
經(jīng)自查，我院涉密存儲和處理涉密測繪成果的相關(guān)設(shè)備均與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，無使用任何具有無線功能的設(shè)備處理涉密測繪成果，無在不同用途設(shè)備上交叉使用移動存儲介質(zhì)，各類涉密設(shè)備均按規(guī)定備案、編號、加注統(tǒng)一標簽后使用，并按照規(guī)定建立逐月自查、抽查臺賬。
（三）完善涉密測繪成果保密管理工作
根據(jù)局下發(fā)的《安徽省地礦局涉密地質(zhì)資料管理辦法》，我院在原先專人專管地質(zhì)資料的基礎(chǔ)上，嚴格要求各類涉密地質(zhì)資料尤其是涉密測繪成果的保密管理。在涉密測繪成果的領(lǐng)取審批環(huán)節(jié)、項目使用和交回清點等關(guān)鍵步驟下大力氣，確保領(lǐng)取規(guī)范、使用嚴謹、交回及時。
通過此次涉密測繪成果保密工作專項檢查，我院在涉密測繪成果使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的保密管理得到了加強。在自查的過程中，我院始終堅持以查促管，在自查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；始終堅持以查促教，通過各部門的自查，進一步宣傳《新保密法》，進一步規(guī)范涉密測繪成果的使用；始終堅持以查促防，在自查過程中，建立和完善相關(guān)制度、規(guī)定；始終堅持以查促改，對發(fā)現(xiàn)的問題和死角，積極主動采取措施。通過此次自查，我院的.測繪成果保密管理水平有了全面的提高，為我院更加有效的防止泄密事件發(fā)生起到了重要作用。
移動通信公司自查報告篇十
（一）企業(yè)基本情況：
內(nèi)蒙古神隆礦業(yè)有限公司煤礦位于內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)，隸屬于海勃灣區(qū)管轄，屬于桌子山煤田卡布其礦區(qū)。
井田面積2.819km2，采用斜井開拓，采用走向長臂后退式全部垮落放頂煤綜合機械采煤法，采掘配比為一采兩掘，即全礦設(shè)置一個放頂煤綜采工作面，兩個綜掘工作面，礦井設(shè)計能力為60萬噸/年，全礦職工共264人，本礦六證齊全。
我礦從20xx年開始技術(shù)改造，至20xx年10月15日，才通過建設(shè)項目的全部驗收，驗收憑證有內(nèi)蒙古煤礦安全監(jiān)察局頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》和內(nèi)蒙古自治區(qū)煤炭工業(yè)局頒發(fā)的《煤炭生產(chǎn)許可證》，我礦實際生產(chǎn)時間為20xx年10月16日至20xx年12月3日，僅為兩個半月。
(二)企業(yè)能源管理概況：
1.建立了以煤礦辛顯臣礦長為組長的節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組；
2.健全了能源管理的相關(guān)規(guī)章制度；
3.配備了水、電、油、煤計量器具。
（三）企業(yè)用能管理概況：
1.電能：本礦采用綜合機械化采煤，用電量大，除采掘機械外，
還有運輸機（皮帶機、絞車、給煤機、通風(fēng)機、各類水泵、壓風(fēng)機、瓦斯抽放泵、安全監(jiān)控系統(tǒng)及生產(chǎn)生活照明等）。
在卡布其變電站和伊和變電站設(shè)有電流表和電壓表，在本礦變電所及各主要設(shè)備用電線路上設(shè)有電流表和電壓表，嚴格考核各用電設(shè)備的用電量。
2.用水：本礦井下基本無水，用水地點主要有采掘工作面、運輸巷道、各轉(zhuǎn)載點的噴霧降塵設(shè)施、煤層注水、風(fēng)流凈化水幕、隔爆水棚、巷道沖洗灑水及其它生產(chǎn)生活用水。
本礦水源來自弘業(yè)公司水源井，在弘業(yè)公司安裝水表，在本礦各用水管路中安裝有水表，嚴格考核用水量。
3.油耗：本礦耗油設(shè)備主要有3臺裝載機、5臺汽車。本礦未建油庫，車輛到加油站計量加油，并嚴格考核。
4.煤炭：本礦用煤主要有食堂、鍋爐房用煤，有地磅一臺，過磅使用，并嚴格考核。
（四）企業(yè)“十一五”節(jié)能目標：
1.設(shè)計能耗：
電能年耗：900kwh×104，噸煤電耗：18.5kwh；
水能年耗：19.62萬噸，噸煤水耗：0.327噸；
柴油年耗：153噸，噸煤油耗：0.001噸；
原煤年耗：6600噸，噸煤煤耗：0.007噸。
2.節(jié)能目標：
設(shè)計確定的能耗比較低，“十一五”節(jié)能目標以不突破設(shè)計指標
為限，即噸煤電耗：18.5kwh，噸煤水耗：0.327噸，噸煤油耗：0.55公斤，噸煤煤耗：0.01噸。
1.20xx-2009年節(jié)能目標累計完成情況
本礦20xx-2009年10月，全部為技改建設(shè)工程，未出煤。20xx年僅有
11、12兩個月生產(chǎn)出煤，所以年度節(jié)能量無法統(tǒng)計。
20xx年全年耗能量：耗電258.222萬度（kwh），耗水3.8492萬噸，耗柴油34.51噸，汽油22.68噸，耗原煤4132噸。因僅有兩個月生產(chǎn)13.67萬噸原煤，無法考核全年原煤產(chǎn)品的能耗量。
20xx年1月-6月煤礦響應(yīng)上級主管部門號召，全礦停產(chǎn)，到7月上旬逐步準備生產(chǎn)，由于井下設(shè)備長時間停用，生產(chǎn)無法正常，到8月我市舉辦12屆運動會又放假到現(xiàn)在，本年到現(xiàn)在產(chǎn)量很少，無法考核。
2.節(jié)能量結(jié)算說明
節(jié)能量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采用礦井設(shè)計說明書中達產(chǎn)時的數(shù)據(jù)。
3.主要產(chǎn)品單耗及排名與能耗跟額定標準對照情況：20xx年僅生產(chǎn)兩個月，對各項能耗無法考核。20xx年到現(xiàn)在基本沒有生產(chǎn)，對各項能耗指標無法考核。
4.本項目自評得分：分。
1.節(jié)能協(xié)調(diào)工作機制實際運作情況：
本礦建立以礦長為組長的節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，總工程師、機電、運輸、
通風(fēng)、采掘、后勤、庫管負責(zé)人參加，運作暢通。
2.本礦將水、電、油、煤根據(jù)實際用量分解到區(qū)隊班組。建立了專門的節(jié)能管理機構(gòu)有專人負責(zé)能源管理工作，負責(zé)煤礦日常能源審計核算。
3.本項目自評得分：5分。
1.本礦將水、電、油、煤根據(jù)實際用量分解到區(qū)隊班組。每月根據(jù)實際計量表計量情況，由節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組進行考評，日常管理中，查出有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，及時追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并適度進行處罰，通過考核，各單位負責(zé)人及大部分員工都提高了節(jié)能意識。
2.開展節(jié)能獎罰情況
本礦開展了節(jié)能獎罰制度，對于節(jié)能有功單位和人員給予獎勵，對于浪費的給予處罰，如20xx年8月12日，因管理不善，造成供水管路泄露，近50噸水無端流入井下，處罰責(zé)任單位500元罰款。
服務(wù)有限責(zé)任公司編制了《內(nèi)蒙古神隆礦業(yè)有限公司煤礦能源審計報告》，并經(jīng)過烏海市節(jié)能辦組織有關(guān)專家進行了評審“報告”予以通過。由烏海市節(jié)能監(jiān)察檢測中心對各類能耗進行了監(jiān)測并出具了相應(yīng)的節(jié)能監(jiān)測報告。
2.開展重點節(jié)能工程技改情況
本礦剛完成技術(shù)改造工程，在技術(shù)改造過程中，全部選用節(jié)能設(shè)備，特別是通風(fēng)機，地面選用軸流式節(jié)能通風(fēng)機（2×110kw），井下也選用節(jié)能風(fēng)機（2×30kw），2臺鍋爐也選用節(jié)能鍋爐，未使用淘汰、落后的耗能工藝和設(shè)備。在我礦進行技術(shù)改造過程中，對井下的通風(fēng)系統(tǒng)進行了改造，增大了通風(fēng)斷面，減少了通風(fēng)距離，有效的減少了通風(fēng)負荷。在運輸系統(tǒng)的改造中，原煤采用先進的強力皮帶機運輸，取代了以前的單勾串車運輸，顯著提高了運輸效率。
3.煤礦主要產(chǎn)品能耗變動及排名情況
4.企業(yè)開展節(jié)能技改情況
（1）節(jié)能專項資金設(shè)立與使用情況
20xx年，在技改階段，企業(yè)節(jié)能項目投入資金為450萬元，20xx年企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn)，企業(yè)節(jié)能項目投入資金為120萬元，分別為絞車電控系統(tǒng)85萬元，改造供熱系統(tǒng)35萬元。
（2）年度技改計劃實施與完成情況
20xx年我礦投入85萬元資金重新更換了絞車電控系統(tǒng)，采用新型變頻控制系統(tǒng)，淘汰了舊的電阻式調(diào)速控制系統(tǒng)，節(jié)能效果顯著。
5.到目前為止我礦已經(jīng)全部淘汰了落后的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)工藝，
改善了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，同時建立健全了節(jié)能管理機構(gòu)和各項管理制度。
6.本年度技術(shù)改造和節(jié)能專項資金數(shù)使用符合要求，自評得20分
1.我礦從建礦以來，嚴格貫徹執(zhí)行國家和地方政府節(jié)能法律法規(guī)及政策。在礦井設(shè)計時充分考慮節(jié)能增效，在改造過程中，堅持選擇節(jié)能型設(shè)備，現(xiàn)在我礦所有設(shè)備都符合國家節(jié)能要求。
2.企業(yè)依據(jù)所屬行業(yè)最新公布的的國家產(chǎn)品能耗限額標準計算企業(yè)能耗并與之進行對比，對對比結(jié)果進行分析。能夠符合國家和地方的能耗限額。
3.企業(yè)已實施主要能耗設(shè)備定額管理制度，并且落實到個人，制訂了嚴格的管理模式，與各個部門的獎金掛鉤。
4.我礦新改擴建項目在可研階段已進行節(jié)能評估，項目符合相關(guān)節(jié)能規(guī)范和用能標準。
5.本項得分10分。
1.我礦屬于技改礦井，20xx年度開始能源審計工作，報告報送市經(jīng)委。評審結(jié)果為58分，主要因為20xx年度沒有正常生產(chǎn)，噸煤能耗無法核算。在20xx年我礦成立了節(jié)能監(jiān)測機構(gòu)，取得了顯著節(jié)能效果。
2.企業(yè)已配備專職能源統(tǒng)計人員可以完整準確的填制統(tǒng)計報表，臺賬數(shù)據(jù)一致，報表整齊、清晰、準確。
3.企業(yè)已經(jīng)配備了必要的計量器具，并對之進行定期檢定效驗。
能源器具的配備率為85%，檢定合格率為100%。
4.我礦制定了節(jié)能宣傳培訓(xùn)的相關(guān)制度，每年進行4次節(jié)能節(jié)能宣傳培訓(xùn)活動，每次一星期。
5.我礦在節(jié)能管理工作執(zhí)行情況較到位，不足的計量器具在本年度全部配齊。本項自評得9分。
本礦屬剛完成技術(shù)改造的煤礦，各項能耗指標比較低，增產(chǎn)節(jié)約是國家在經(jīng)濟基本指導(dǎo)思想，我礦雖開展了節(jié)能工作，單仍然需要加強以下工作：
1.建立健全隊伍，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)監(jiān)督及耗能設(shè)備操作人員建立相應(yīng)的制約機制，制定崗位節(jié)能責(zé)任制。
2.在確保煤礦安全生產(chǎn)和職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)良的前提下，進一步核實水、電、油、煤的消耗指標，開展節(jié)能挖潛工作。
3.開展技術(shù)研究，使每一臺設(shè)備始終在節(jié)能的良好狀態(tài)下運行。
4.爭取在本年度內(nèi)配備齊全必要的測量器具，使節(jié)能量化工作做得更加細致到位，不留死角。
移動通信公司自查報告篇十一
根據(jù)*********號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全省煤礦系統(tǒng)開展機電裝備工作檢查的通知》文件要求，我礦于20xx年2月22日，組成自查小組，組織了一次全面的機電設(shè)備安全隱患自查自糾活動，根據(jù)自查自糾活動中出現(xiàn)的安全隱患，提出了全面的整改方案。
組 長：***
副組長：***
組 員：****
辦公室設(shè)在機電部質(zhì)量標準化組，電話****
1、領(lǐng)導(dǎo)小組工作責(zé)任
根據(jù)上級文件精神，確保我公司機電安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展，確實開展好這次機電安全隱患自查自糾活動，在組長領(lǐng)導(dǎo)下，各成員根據(jù)自查自糾檢查內(nèi)容，對分工檢查范圍內(nèi)的隱患排查負責(zé)，查出一處、清理一處、落實一處，做到不留死角，消除隱患，積極工作，認真負責(zé)，徹底整改，完成任務(wù)。
2、時間安排：
20xx年11月22日至25日，第一次全面自查自糾，提出排查、整改措施。20xx年2月25日至11月30日。進行一次全面復(fù)查。
根據(jù)自查自糾活動中出現(xiàn)的安全隱患，提出了全面的整改方案，對機電設(shè)備進行了認真的自檢自查和整改工作，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下：
1.機電管理制度，安全責(zé)任制落實情
況
技術(shù)及質(zhì)量標準化等管理小組。根據(jù)我礦實際情況進行設(shè)備選型校驗；對于購置的機電設(shè)備、材料等由各專業(yè)組嚴把質(zhì)量關(guān)，要求入礦設(shè)備、材料必須保證各種證件齊全有效，性能安全可靠。
我礦機電設(shè)備在入井前必須要有專職防爆檢查人員對其進行驗收，驗收合格后，開具防爆入井許可證方可下井使用。機電設(shè)備安裝驗收由機電部各相關(guān)業(yè)務(wù)組進行驗收，確保驗收質(zhì)量。
對在用的機電設(shè)備進行分區(qū)，包片責(zé)任制管理，對設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時三定跟蹤處理。
2.煤礦禁止使用的.設(shè)備和工藝
我礦機電部對在用設(shè)備進行了全面的自查，沒有國家第一、二、三批明令禁止的設(shè)備及工藝。
3. 我礦采用二加一回路供電（三回路供電）
我礦現(xiàn)由**一回路**、二回路***線雙回路供電，另外有保安回路：****回路供電，供電可靠。
4.主要機電設(shè)備的檢測
我礦現(xiàn)用的主要機電設(shè)備有主、付井提升絞車、主扇、壓風(fēng)機及井下主排水泵和瓦斯抽放泵，機電設(shè)備都按規(guī)定定期進行技術(shù)性能檢測，檢測報告齊全有效。各類機電設(shè)備均運行正常，各類保護齊全，并制定了詳細的機電設(shè)備大、中修計劃，嚴格按照計劃對設(shè)備節(jié)進行檢查、維護與維修，設(shè)備檢修、維護保養(yǎng)、檢驗等記錄均做到可依。
5. 防雷設(shè)施齊全有效，具有檢測報告。
6. 井下機電設(shè)備及材料狀況
整定保護裝置符合要求。我礦井下在用的各類電器設(shè)備保護裝置按規(guī)定進行裝設(shè)，并定期進行校驗，“三大保護”齊全可靠，并由機電部電氣組、質(zhì)量標準化組嚴格進行監(jiān)督檢查，不存在失爆現(xiàn)象。確保了井下電氣設(shè)備的安全運行。
井下所有電氣實現(xiàn)了“兩防鎖”管理，采掘工作面實現(xiàn)了“三開一防”管理，掘進面局部通風(fēng)設(shè)施實現(xiàn)了“三專兩閉鎖”。
機電設(shè)備的完好率達到，98.5%；電氣防爆率達到100%。
井下電纜、皮帶等材料均使用符合國家規(guī)定的阻燃材料。
7.六大系統(tǒng)
壓風(fēng)自救系統(tǒng)使用正常。
8.自查自糾活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期整改落實（后附檢查通報）
9．本次自查自糾活動共對井上下14個生產(chǎn)單位，井下三個采區(qū)進行了全面檢查，本次自查設(shè)備臺數(shù)484臺，完好臺數(shù)480臺，完好率達99%。電氣防爆設(shè)備臺數(shù)239臺，防爆臺數(shù)239臺，防爆率100%。電纜長度7900米，電纜合格長度7700米，合格長度率97%。五小件數(shù)1480臺，五小合格件數(shù)1450臺，五小合格率達98%。本次自查共檢查問題33條，并進行及時三定處理。
一，各生產(chǎn)單位文明生產(chǎn)較差，灰塵較多
二，各生產(chǎn)隊組電纜整掛不整齊，較亂，
三，各掘進隊組對皮帶管理較差，
本次自查發(fā)現(xiàn)的個性問題有
有個別隊組減速機有漏油現(xiàn)象
**煤業(yè)有限公司
機電部
二o一一年十一月二十四日
移動通信公司自查報告篇十二
寒假期間，我有幸來到xxxxxx公司進行了為期一個月的實習(xí)，學(xué)到了很多使我受益匪淺。這次實習(xí)的崗位是辦公室助理，以下是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員學(xué)習(xí)知識、了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，同時鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中，.然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習(xí)能夠走向社會，接觸實務(wù)，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感。為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)，積攢經(jīng)驗。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。讓我認識到想要做好一份工作：不僅要有豐富的專業(yè)知識儲備，而且為人處事的技巧、認真的工作態(tài)度、團隊協(xié)作精神等都是必不可少的。在實習(xí)期間，我不懂就問，虛心學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，與同事相處融洽你，得到了部門同事一致的認可。
1、實習(xí)時間：20xx年1月10日~20xx年2月21日
2、實習(xí)地點：xxxxxx公司
3、實習(xí)崗位：市場部辦公室助理
4、實習(xí)單位簡要介紹：xxxxxx公司（以下以公司簡稱），該公司成立于20xx年3月，注冊資金3000萬元。公司下設(shè)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理和五部一室，即為工程部、預(yù)算部、策劃部、運營部、市場部、綜合辦公室，是一家集市場開發(fā)論證、報批報建、工程管理、樓盤銷售、物業(yè)管理于一體的地產(chǎn)類投資管理公司。公司采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以董事會和企業(yè)管理委員會為核心決策層，經(jīng)理為直接經(jīng)營層，構(gòu)筑了一個精簡高效的組織框架。擁有一支技術(shù)專業(yè)、團結(jié)合作、開拓上進的優(yōu)秀員工隊伍，充分保證公司的專業(yè)水準和創(chuàng)新能力，以科學(xué)的經(jīng)營管理，保障公司長期穩(wěn)定地發(fā)展。因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。
單位將我安排到了市場部進行實習(xí)，市場部下設(shè)：市場推廣部、營銷部、客戶服務(wù)部。以下是我在市場部實習(xí)期間的所學(xué)所悟：
（一）了解房地產(chǎn)市場
占的地位不斷提升，目前已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展不可忽視的產(chǎn)業(yè)成分之一。人們在滿足溫飽之后，必然會追求更高層次的物質(zhì)享受，住房需求也不斷提升。當前住房消費已經(jīng)成為我國居民重要需求部分。至今，房地產(chǎn)已經(jīng)成為牽動我國居民各個方面生活的主要關(guān)注內(nèi)容，它不僅牽動著居民的收入水平，而且與我國銀行業(yè)發(fā)展有著重要的關(guān)聯(lián)。
（二）熟悉該公司業(yè)務(wù)范圍及流程和所在部門的職責(zé)
通過部門經(jīng)理和培訓(xùn)資料我了解到該公司是集市場開發(fā)論證、報批報建、工程管理、樓盤銷售、物業(yè)管理于一體的地產(chǎn)類投資管理房公司。我所在的實習(xí)部門主要業(yè)務(wù)是負責(zé)樓盤的銷售。具體工作包括：樓盤的市場推廣、樓盤營銷、客戶服務(wù)。
1、市場推廣部主要負責(zé)市場信息的收集與分析、市場開發(fā)研究；通過研究銷售數(shù)據(jù)、客戶信息的分析；對項目定位、制定營銷策略及營銷計劃及實施；還有廣告的制作、發(fā)布，對外促銷活動的制定與實施等。
2、營銷部的工作是負責(zé)公司開發(fā)項目的現(xiàn)場銷售組織與實施；負責(zé)銷售隊伍的組建與培訓(xùn)；擬定銷售管理制度、考核制度、工作流程、工作標準和責(zé)任目標；負責(zé)個人客戶的回訪和日常維護，及前期客戶維護等。
3、客戶服務(wù)工作則是建立完善的客戶數(shù)據(jù)信息庫；健全客服組織，制定客服流程及標準并付諸實施；組織房屋交接及接收驗收、預(yù)售許可證、房產(chǎn)證、分戶土地證的辦理；負責(zé)合同簽訂、銀行按揭的手續(xù)準備及按揭辦理等。
（三）跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)銷售技巧以及解答客戶咨詢
在熟悉了部門職能和崗位職責(zé)后，我就跟著一位業(yè)務(wù)突出的前輩學(xué)習(xí)具體的營銷技巧和客服工作。工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。.房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
在接待顧客是，我們必須注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的業(yè)務(wù)員代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面：干練、穩(wěn)重、自信、親和。并且在接待顧客的時候面對不同的顧客我們要有快速的反應(yīng)能力，我們要用真摯的服務(wù)去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
（四）學(xué)習(xí)售房合同的`簽訂、銀行按揭的手續(xù)準備以按揭的辦理
簽約時雙方都必需在同意的條件下簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程。因我的專業(yè)是金融，所以我的工作重點放到了給顧客咨詢就辦理按揭貸款這一塊。對于房屋按揭貸款也有了更深層次的學(xué)習(xí)。
按揭貸款的流程：
（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應(yīng)在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
（2）根據(jù)客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們再給予具體的最佳方案。
（3）在客戶補足大定金后，帶領(lǐng)客戶來現(xiàn)場財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認（個體經(jīng)營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料）。
（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%），簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場財務(wù)，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
（5）銀行根據(jù)客戶的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設(shè)立還款帳戶。
（7）銀行將認購人所借款項（風(fēng)險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。
（8）客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風(fēng)險金部分撥到開發(fā)商帳戶后，由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入伙。
簽約以后是入住，然后對其進行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的都可以進行免費服務(wù)。
這次實習(xí)讓我真正感覺到步入社會后我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，差距是有的，專業(yè)課知識也還有欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，很針對性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。其次，讓我感受頗深的就是理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同。只有不斷實踐，積累經(jīng)驗，才能將自己的所學(xué)更好的運用到實際工作當中，理論與實際相結(jié)合。還有就是怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，有多么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
實習(xí)也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，明確了自己的目標。為我今后更好的就業(yè)起到了很大幫助，讓我更早的發(fā)現(xiàn)了自己在實際工作中的不足和欠缺，并及時彌補。雖然這次實習(xí)結(jié)束了，但是人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，讓我學(xué)習(xí)到了許多，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意義，
對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我今后的人生做下了充分的準備，給了我很大的啟示。
最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及上司給與我學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！
移動通信公司自查報告篇十三
來到xxxx的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧八月份的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
1、更新xxxx網(wǎng)站xxxx校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在xxxxxx網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xxxx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
5、在培訓(xùn)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫xxxx英語公益活動高中建設(shè)的文章。
7、編寫xxxx英語網(wǎng)站新增版塊雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。
通過這一個月以來，客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對xxxx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
九月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
移動通信公司自查報告篇十四
資金管理自查報告接到總部轉(zhuǎn)發(fā)的xx集團《關(guān)于加強資金管控確保資金安全的通知》（xx財字[xx]4號）后，我單位高度重視，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)研究決定，成立了自糾自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對單位資金管理工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況說明如下：
1、單位內(nèi)控制度建立完善并得到有效執(zhí)行，其內(nèi)容符合現(xiàn)行國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)制度。
2、嚴格執(zhí)行集團公司的各項財經(jīng)管理規(guī)定、辦法。
1、收入方面:收入方面全部繳入結(jié)算資金賬戶單位的各項收入做到應(yīng)收盡收，所有收入均納入財務(wù)賬簿，無私設(shè)帳外及“小金庫”現(xiàn)象。
2、所有資金支出均履行了嚴格的審批手續(xù)，所有支出都填寫費用報銷單，有相關(guān)的經(jīng)辦人員簽字，并經(jīng)財務(wù)部審核單位負責(zé)人簽字后付款，不存在擠占、挪用行為?；局С鰢栏駡?zhí)行國家的有關(guān)政策及規(guī)定，無擅自擴大開支范圍和提高開支標準，單位津補貼、獎金和福利均按照國家或地方及集團公司公司規(guī)定發(fā)放，無濫發(fā)獎金、補貼或福利現(xiàn)象。
項目支出均按照批準的項目及用途以及項目實施方案執(zhí)行，無自行改變項目內(nèi)容，擴大支出范圍現(xiàn)象，所有項目支出均合法合規(guī)。
1、現(xiàn)金的管理:現(xiàn)金的使用范圍嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》，職工工資、獎金的發(fā)放采取銀行代發(fā)，月末出納的銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對，確認無誤后結(jié)賬。
2、財務(wù)崗位職責(zé)分工明確，明確了出納、記賬、審核等會計的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊，各項業(yè)務(wù)事項得以有序進行。
3、銀行賬戶管理方面：現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。
4、票據(jù)有專人管理，負責(zé)票據(jù)的收、發(fā)臺賬登記工作。
5、財務(wù)印章管理:財務(wù)專用章及法人章分別由二位副經(jīng)理負責(zé)保管，非經(jīng)單位負責(zé)人同意，不得攜章出，禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章，嚴禁財務(wù)章外借。
6、銀行印簽和空白憑證的管理:銀行印簽和空白憑證沒有同一人保管。
7、嚴格實行責(zé)任追究:財務(wù)人員對工作認真負責(zé)，一絲不茍，嚴守職業(yè)道德。因粗心、過失造成的損失由責(zé)任人負責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)費用，無法追回造成的全部資金損失由責(zé)任人自行承擔(dān)。
總之此次自查，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，通過自查，自糾，對進一步加強和改進資金管理工作起到了積極的促進作用。
移動通信公司自查報告篇十五
為科學(xué)應(yīng)對黑客、病毒、惡意代碼等各種形式對我公司電力二次系統(tǒng)的惡意破壞和攻擊，避免引發(fā)重大電力系統(tǒng)事故，確保一、二次系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《電力二次系統(tǒng)安全防護規(guī)定》精神，我公司也對二次系統(tǒng)進行了安全防護全面自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，提升電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護能力。
制定了《電力二次系統(tǒng)安全防護方案》，建立了電力二次系統(tǒng)安全管理制度和體系，落實了安全分級負責(zé)制。建立了電力二次系統(tǒng)安全的聯(lián)合防護和應(yīng)急機制，制定并完善應(yīng)急預(yù)案。為貫徹落實二次系統(tǒng)安全防護各項管理規(guī)定和技術(shù)要求，每年組織開展一次信息安全和二次系統(tǒng)安全防護專項檢查。
現(xiàn)在我公司有管理信息系統(tǒng)和風(fēng)場監(jiān)控系統(tǒng)兩個系統(tǒng)。
1、安全分區(qū)情況
要根據(jù)電力企業(yè)按照安全防護的相關(guān)要求，現(xiàn)在我公司已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分成辦公信息管理大區(qū)和生產(chǎn)大區(qū)，有了二次系統(tǒng)安全防護體系的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)專用情況
電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)網(wǎng)及外部公共信息網(wǎng)是相互獨立的，我公司電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備為中興zxr10-3800路由器、zxr10-2826s交換機，國電南瑞提供的netkeeper-20xx型縱向加密認證裝置，為國家指定部門檢測認證的電力專用加密認證裝置，電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)為雙平面配置。
3、橫向隔離情況
生產(chǎn)控制區(qū)和管理信息區(qū)之間采用的橫向隔離裝置，現(xiàn)在我公司采用華三公司的防火墻將辦公信息管理大區(qū)和生產(chǎn)大區(qū)隔離，達物理隔離的防護強度。
4、縱向認證情況
我公司已采用認證、加密、訪問控制等技術(shù)措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠方安全傳輸及縱向邊界的安全防護。
3、發(fā)現(xiàn)的主要問題
2、未定期開展賬號密碼權(quán)限清理工作；
3、賬號口令未定期進行更新工作；
下一步整改措施
1、要運用先進的科學(xué)的防護理念，形成二次系統(tǒng)安全防護策略。
2、安排相關(guān)專業(yè)人員參加各類的二次系統(tǒng)安全防護專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
3、應(yīng)急管理工作要落實到位。
4、定期對權(quán)限進行清理工作，賬號口令定期進行更新工作。
移動通信公司自查報告篇十六
20xx年以來，我局標準化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標準化供電所建設(shè)工作的通知》（農(nóng)電管?20xx?21號）和省公司建設(shè)標準文件要求，結(jié)合實際，按照“先試點，后推廣”，3年完成全部供電所標準化建設(shè)的步驟，在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設(shè)。20xx年，我局xx供電所、洪陽xx供電所、xx供電所被省公司命名為標準化供電所；20xx年，我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標準化供電所建設(shè)，通過標準化建設(shè)全面落實省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標桿活動，提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。為及時總結(jié)工作經(jīng)驗，改進工作中的不足，我們依據(jù)《河南省電力公司標準化供電所考核標準》，進行了自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
標準化建設(shè)，提高供電所管理標準和工作標準，從而促進局
整體工作再上新臺階。
1、加強供電所硬件設(shè)施標準化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)設(shè)施。
兌現(xiàn)。
2、供電所基礎(chǔ)制度與資料標準化。
高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設(shè)置及人員管理標準化。
極性。
4、供電所各項工作過程標準化。
認真落實各項安全生產(chǎn)工作規(guī)定，建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，按照供電所安全生產(chǎn)考核實施細則，加強監(jiān)督考核，獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標準化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》，積極開展現(xiàn)場標準化作業(yè)，相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場標準化作業(yè)卡的執(zhí)行操作，并能正確使用。認真執(zhí)行“兩票、三制”，工作票、操作票嚴格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行，“兩票”合格率達100%，“兩票”按月統(tǒng)計，記錄齊全、完整。
配電線路標識、編號等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。
各所按照定置標準配備電腦，按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求，通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè)，正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了供電所與縣局數(shù)據(jù)的實時傳輸基礎(chǔ)，實現(xiàn)了設(shè)備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標分析、業(yè)績考核等實時管理功能，操作票、工作票、業(yè)擴流程等安全生產(chǎn)、營銷管理工作流程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng)，能按規(guī)定時限完成相關(guān)工作任務(wù)，根據(jù)實際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng)，借助gprs定位系統(tǒng)，對線路坐標進行采集，實現(xiàn)了線路巡視的智能化，及時發(fā)現(xiàn)缺陷后，拍照、記錄缺陷詳情，通過巡檢系統(tǒng)上傳審批，實現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理，提高了工作效率。
在自查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)供電所都能按照標準化供電所管理要求開展工作，個別供電所還存在以下方面的不足，需要進一步改進提高：
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入，存在死角；
2、個別供電所記錄內(nèi)容不完整、不充實，有的沒有及時歸檔，有的檔案編號不規(guī)范。、
移動通信公司自查報告篇十七
1、企業(yè)的性質(zhì)及類型：
醫(yī)藥有限公司”原名“醫(yī)藥公司”，該公司成立于1992年，原隸。經(jīng)營地址是市號。公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營行為，公司從藥品的購進、儲存、銷售一直按照gsp要求管理，堅決落實質(zhì)量管理職責(zé)和質(zhì)量管理程序，通過不斷的培訓(xùn)讓員工知道在其崗位上做什么、怎樣做，責(zé)任落實到人。
2、營業(yè)場所、倉庫、辦公及輔助區(qū)面積：
公司現(xiàn)有辦公場所面積300㎡，經(jīng)營場所面積90㎡，倉儲面積1232㎡，其中陰涼庫：982㎡，常溫庫214㎡，冷藏庫14m2，易串味庫22㎡。另設(shè)有40m2的驗收養(yǎng)護室。
倉庫按要求劃分為：待驗區(qū)、退貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)，分別用黃色、綠色、紅色明顯標志。行政辦公區(qū)與倉庫完全分開。
3、人員概況：
公司現(xiàn)有職工80人，其中：執(zhí)業(yè)藥師1人，從業(yè)藥師2人，藥1師人，其他技術(shù)人員4人。藥學(xué)技術(shù)人員占員工總數(shù)的10%。從事藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護工作人員7人。
公司主要負責(zé)人具有相關(guān)學(xué)歷和職稱，熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章及所經(jīng)營藥品的知識。質(zhì)管部經(jīng)理具有執(zhí)業(yè)藥師資格，大專學(xué)歷。從事質(zhì)量管理的人員，均為大專以上學(xué)歷，且專職在崗。
4、企業(yè)經(jīng)營狀況：
（1）經(jīng)營方式范圍：經(jīng)營范圍為：中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。
（2）公司注冊資金100萬元，20xx年經(jīng)營品種660多種，20xx年完成銷售額約8000萬元。
為了貫徹執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則，公司建立了以總經(jīng)理為首，包括質(zhì)管部、辦公室、業(yè)務(wù)部、儲運部、財務(wù)部負責(zé)人在內(nèi)的gsp管理小組，成員有等，并明確了具體職能。同時進行了軟件整理、硬件改造。為使我公司質(zhì)量管理符合認證標準，我們于20xx年1月12日——1月14日進行了全面的內(nèi)部評審。通過制定方案，召開會議布置任務(wù)，提出要求，組織檢查，綜合評審，下達整改通知書，制定措施，實施整改，最后做出企業(yè)自查內(nèi)審報告。
具體內(nèi)容如下：
1、建立了質(zhì)量管理組織，制定了質(zhì)量管理制度，發(fā)布了質(zhì)量方針目標。
（1）質(zhì)量管理組織情況
設(shè)立了由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理機構(gòu)。機構(gòu)下設(shè)質(zhì)量管理組、質(zhì)量驗收養(yǎng)護組。企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人為執(zhí)業(yè)藥師；質(zhì)管、驗收、養(yǎng)護和銷售人員均具有中專以上學(xué)歷，經(jīng)藥品監(jiān)督局培訓(xùn)并考試合格。從事質(zhì)管、驗收、養(yǎng)護人員7人，占員工總數(shù)的9%。
（2）藥品經(jīng)營質(zhì)量文件的制定及運行情況：
公司制定了質(zhì)量方針及目標，成為公司進行質(zhì)量管理、開展各項質(zhì)量活動的基本準則。
由總經(jīng)理及質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人牽頭組織編寫的質(zhì)量管理職責(zé)、程序文件，規(guī)范了相關(guān)記錄，明確了規(guī)范各部門職責(zé)及崗位責(zé)任制。
程序文件包括：
質(zhì)量方針和目標管理；
質(zhì)量體系的審核；
質(zhì)量責(zé)任；
質(zhì)量否決；
質(zhì)量信息管理；
首營企業(yè)和首營品種的審核；
質(zhì)量驗收；
倉儲保管、養(yǎng)護和出庫復(fù)核的管理；
記錄和憑證的管理；
有效期藥品、不合格藥品和退貨藥品的管理；
質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴的管理；
藥品不良反應(yīng)報告的規(guī)定；
衛(wèi)生和人員健康狀況的管理；
質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核規(guī)定等。
20xx年根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，我們對質(zhì)量管理文件進行修訂和頒布，其中修訂和頒布了質(zhì)量職責(zé)16項，質(zhì)量管理制度36項，操作程序21項。
其中包括：對興奮劑藥品管理，如興奮劑的分區(qū)管理、驗收以及對銷售客戶和人員資質(zhì)的索取審核。通過不斷的改進質(zhì)量管理制度，從而保證公司經(jīng)營的進一步規(guī)范。
20xx年我們制定的質(zhì)量方針是“質(zhì)量第一，用戶至上”。
質(zhì)量目標為：
1、確保公司經(jīng)營行為的規(guī)范性、合法性；
2、確保所經(jīng)營藥品質(zhì)量的安全有效；
3、確保質(zhì)量管理體系的有效運行及持續(xù)改進；
4、不斷提升公司的質(zhì)量信譽；
5、最大限度的滿足客戶需求。
同時分解為：
1、首營企業(yè)、首營品種審批率100%；
2、庫存藥品合格率100%；
3、購銷合同均有質(zhì)量條款或100%簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
4、直接接觸藥品員工每年體檢一次，并建立健康檔案；
5、相關(guān)崗位均要持證上崗；
6、新錄入員工均進行崗前培訓(xùn)；
7、入庫藥品驗收合格率為100%；
8、質(zhì)量查詢和投訴受理、處理率100%；
9、質(zhì)量信息、不良反應(yīng)及時上報率100%；
10、全年重大事故為0；
11、質(zhì)量培訓(xùn)每季度一次。通過質(zhì)量方針和目標的制定、發(fā)布，有力的推動了公司質(zhì)量管理全面開展，收到了良好的效果。
（3）質(zhì)量體系的實施與運行
公司定期進行質(zhì)量管理程序?qū)嵤┛己?，使管理程序落實到實處，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每年對公司藥品進貨質(zhì)量進行評審和總結(jié)。
2、人員與培訓(xùn)
（1）培訓(xùn)：公司為提高人員素質(zhì)，采取請進來或送出去的多種方式對人員進行繼續(xù)教育。積極參加各級藥品監(jiān)督管理局的各種培訓(xùn)，質(zhì)管、驗收、養(yǎng)護、保管等相關(guān)人員都進行了培訓(xùn)并考試合格。公司辦公室和質(zhì)管部共同制定了年度培訓(xùn)計劃，由辦公室按計劃組織培訓(xùn)，每季度培訓(xùn)一次并考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和藥品專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)、管理程序及管理職責(zé)，培訓(xùn)及考核均記錄存檔。通過培訓(xùn)使員工提高了質(zhì)量意識，保障了質(zhì)量管理體系的有效運行。20xx年我公司共培訓(xùn)4次，10個學(xué)時，考核4次，均為優(yōu)、良。
（2）健康檢查：質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管等崗位人員不但在專業(yè)素質(zhì)方面須達到要求，健康狀況也須符合要求。新上崗人員須經(jīng)體檢合格方可上崗，在崗人員按規(guī)定每年體檢一次。通過體檢以上人員均未患有皮膚病、傳染病、精神病。辦公室建立了“健康檢查匯總表”及健康檔案。
3、設(shè)施與設(shè)備
環(huán)境質(zhì)量是保證藥品在經(jīng)營中其安全有效的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有辦公面積300㎡，經(jīng)營面積90㎡，倉儲面積1232㎡，其中陰涼庫：982㎡，常溫庫214㎡，冷藏庫14m2，易串味庫22㎡。另設(shè)有40m2的驗收養(yǎng)護室。
庫區(qū)地面平整、無積水和無污染源，辦公區(qū)與倉儲區(qū)嚴格分開。庫內(nèi)墻壁、頂棚、地面光潔平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴密，并有良好的通風(fēng)系統(tǒng)和排水設(shè)施。庫區(qū)內(nèi)配置有溫濕度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、溫濕度計。冷藏庫配備了雙電源，安裝了溫濕度自動記錄設(shè)備。當庫房溫濕度超出范圍時，及時采取調(diào)控措施，以使保持合格范圍。除此之外，庫區(qū)設(shè)置有通風(fēng)、驅(qū)鼠、防蟲、防蚊蠅等設(shè)施，以及符合安全的照明設(shè)施和拆零、拼箱等工作場所。
驗收養(yǎng)護室內(nèi)配置有：千分之一天平、標準比色液、澄明度檢測儀、空調(diào)，室內(nèi)溫度嚴格按要求調(diào)控。
公司對所用的設(shè)備和設(shè)施制定有檢查、維修、保養(yǎng)和操作規(guī)程并建立了使用記錄及檔案。
營業(yè)大廳寬敞明亮，設(shè)有電腦8臺，購銷業(yè)務(wù)全部實行微機管理。
4、藥品購進
公司嚴格按制定的《藥品購進程序》、《藥品購銷合同評審程序》、《首營企業(yè)和首營品種審核制度》對供方進行審核，建立供貨企業(yè)檔案。以確保購進的藥品是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的、符合質(zhì)量要求的合格藥品。
在審核確定供貨企業(yè)的同時，對其與本企業(yè)聯(lián)系的銷售人員進行合法資格的確認。即：收取銷售人員的身份證復(fù)印件，檢查其所持有的法人委托書及委托書期限。
公司與供貨企業(yè)所簽訂的購貨合同中有質(zhì)量條款并按質(zhì)量條款執(zhí)行。購銷合同中明確：藥品質(zhì)量應(yīng)符合其質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求；藥品附產(chǎn)品合格證；藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。業(yè)務(wù)部建立了合同管理臺帳。質(zhì)量管理部負責(zé)監(jiān)督購貨合同中質(zhì)量條款的執(zhí)行。
目前已完成首營企業(yè)審批580家，首營品種審批387種。現(xiàn)供方資質(zhì)齊全，質(zhì)量合格，票據(jù)齊備。
5、藥品驗收
公司均按國家法定標準和進貨合同中的質(zhì)量條款以及《藥品驗收管理制度》、《銷后退回藥品管理制度》、《藥品質(zhì)量驗收操作規(guī)程》對購進藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量逐批驗收，包括藥品外觀的性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝及標識的檢查，建立了《藥品驗收記錄》。驗收記錄記載了供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)容。驗收記錄按要求存檔。
對銷后退回藥品，驗收人員按進貨“驗收細則”的規(guī)定逐批驗收。并填寫《銷后退回藥品檢查驗收記錄》，記錄按要求存檔。
驗收在規(guī)定的時限內(nèi)完成，驗收時抽樣按《驗收抽樣細則》進行抽樣，確保抽取的樣品具有代表性。首營品種須有該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書。倉庫保管員憑驗收員簽字收貨。對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況，拒收并上報有關(guān)部門處理。
用于藥品驗收養(yǎng)護用儀器、計量器具，按規(guī)定登記、使用和定期校驗并記錄。
發(fā)現(xiàn)不合格藥品按《不合格藥品管理制度》上報，經(jīng)確認的不合格藥品，移入不合格品區(qū)存放，并懸掛紅色不合格品標志牌。
不合格藥品按《不合格藥品管理制度》、《銷貨藥品管理制度》進行確認、報告、報損、銷毀并填寫相應(yīng)的記錄。
xx年改制后已驗收藥品1493批，驗收率100%，驗收合格率100%，均有記錄。
6、藥品儲存與養(yǎng)護
（1）嚴格實行色標及“分開”管理。庫房內(nèi)劃出了待驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退貨藥品區(qū)、發(fā)貨區(qū)，并有色標標記。養(yǎng)護員及庫管員嚴格按要求擺放藥品。做到藥與非藥分開；內(nèi)服藥與外用藥分開；易串味藥與一般藥分開。并達到“五距”要求。
（2）嚴格控制庫區(qū)溫、濕度。養(yǎng)護人員隨時檢查在庫藥品的儲存條件。配合保管員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。每日上、下午各一次定時對庫房的溫、濕度進行記錄。若庫房的溫、濕度超出規(guī)定范圍時采取調(diào)控措施。
（3）養(yǎng)護員對庫房藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況定期進行養(yǎng)護和檢查，并做好養(yǎng)護記錄，建立了藥品養(yǎng)護檔案?！端幤佛B(yǎng)護管理制度》規(guī)定了養(yǎng)護員對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，養(yǎng)護中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題懸掛明顯標志和暫停發(fā)貨，養(yǎng)護員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時通知質(zhì)量管理部復(fù)查處理。藥品養(yǎng)護人員應(yīng)定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存的藥品等質(zhì)量信息。
（4）效期藥品管理。公司制定《藥品效期管理程序》，保管員對距有效期終止不足6個月的藥品，即時填制《近效期藥品催銷單》，上墻管理及催銷。出庫復(fù)核時嚴禁過期藥品出庫。
（5）不合格藥品管理。公司制訂了《不合格藥品管理制度》，對不合格藥品的確定、保管、報損、銷毀做了明確規(guī)定。
（6）退庫藥品管理。公司制訂了《退貨藥品管理制度》，對購進退出、銷后退回藥品管理作了規(guī)定。
7、出庫、復(fù)核與運輸
藥品出庫進行復(fù)核和質(zhì)量檢查。藥品出庫時，復(fù)核員按出庫單對實物進行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對，尤其須做到藥品出庫“先產(chǎn)先銷”“先進先出”“易變先出”“近期先出”和按批號發(fā)貨。藥品出庫時，有下列問題時停止發(fā)貨，并報養(yǎng)護員處理：藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏；外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象；包裝標識模糊不清或脫落；藥品已超出有效期。
對每批出庫藥品復(fù)核員均須填寫復(fù)核記錄。復(fù)核記錄內(nèi)容包括：購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量情況、驗收結(jié)論和復(fù)核人等項目。復(fù)核記錄按要求保存。
對有溫度要求的藥品運輸，養(yǎng)護員根據(jù)季節(jié)和運程采取必要的保溫或冷藏措施。搬運和裝卸藥品時，嚴格按外包裝圖示標志輕拿、輕放和堆碼，并針對藥品的包裝條件以及道路情況，采取相應(yīng)的防護措施，防止藥品混淆和破損。
8、銷售與售后服務(wù)
公司嚴格控制藥品銷售渠道，確保藥品銷售給具有合法資格的單位。我公司堅持了索取客戶有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》并建立檔案。目前已建立客戶檔案1400余家，銷售員開具合法票據(jù)，做到票、帳、貨相符。公司按規(guī)定建立藥品銷售記錄，記載藥品的品名、劑型、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等項內(nèi)容。銷售記錄按要求保存。
公司對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的'質(zhì)量問題及時查明原因，分清責(zé)任，采取有效的處理措施，并做好了記錄。
公司制訂了《藥品不良反應(yīng)報告的制度》，注意收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)情況，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況，由質(zhì)量管理部按規(guī)定上報告主管部門。目前尚未發(fā)生。
通過內(nèi)部評審認為，我公司在質(zhì)量管理體系的執(zhí)行過程中，不斷改進，在質(zhì)量管理制度、人員與培訓(xùn)、設(shè)備與設(shè)施、藥品購進、藥品驗收、儲存與養(yǎng)護、出庫復(fù)核與運輸、銷售與售后服務(wù)等各方面較以往有了明顯進步，基本符合gsp認證要求，因此申請認證。
移動通信公司自查報告篇十八
根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局（20xx）16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組，認真進行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo) 精心組織
為了加強對本次工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負責(zé)人為小組成員，從而確?！皥?zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機構(gòu)負責(zé)人劉志?？倱?dān)任。
（二）宣傳發(fā)動 提高認識
為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務(wù)滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統(tǒng)一認識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會，認真學(xué)習(xí)傳達省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。使全公司員工進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
（三）加強調(diào)研 搞好服務(wù)
本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
（1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
（2）舉辦“愛心飛揚，xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過調(diào)查問卷的'形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
（3）要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
（四） 強化合規(guī)意識 樹立合規(guī)理念
合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
（一）少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費發(fā)票
客戶在續(xù)期交費過程中，保費通過銀行轉(zhuǎn)帳后，由總公司后援保費部統(tǒng)一批次打印發(fā)票，并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中，有客戶的聯(lián)系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。
（二）少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后，公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上
有客戶認為，簽單業(yè)務(wù)員離職后，就沒人再對其進行后續(xù)服務(wù)了。其實公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進行分配服務(wù)人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息，方便客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護后期服務(wù)。
2.通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒有交費，會有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。
（三）部分客戶對理賠流程不清楚
有客戶覺得，保險理賠資料復(fù)雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店（包括四級機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點）明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點醫(yī)院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，讓客戶安心治療。
目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題是：銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對保險行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面，即認真作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的，保險公司提供的投保單應(yīng)當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業(yè)化的認同，提高客戶對公司的滿意度，xx電話回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風(fēng)險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險，檢查規(guī)則執(zhí)行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開展崗位技能大練兵，實現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí)，實行“首問制”和“p-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外，客戶關(guān)注的另一個重點是保險跟進服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此，我公司結(jié)合實際，認真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié)，簡化契約服務(wù)手續(xù)，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想，切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個基礎(chǔ)動作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續(xù)繁，時間長的誤解。
誠信經(jīng)營、理賠時效、服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要根基。下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來，從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強信訪工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實改進工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實做到依法合規(guī)經(jīng)營，保護被保險人利益，促進行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。