在報告中,我們需要清晰地陳述事實,提出具體建議。在報告中,我們應該使用簡明扼要的語言來表達觀點和結論。在查看報告范文時,大家可以對照自己的寫作進行對比和學習,找到自己的不足之處并進行改進。
述廉述職報告篇一
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)紀委通知精神,我代表區(qū)物價局黨組、局長室,并結合個人實際,將一年來的思想學習、廉政建設和業(yè)務工作情況總結報告如下:
過去的一年里,在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門的正確領導下,在區(qū)各有關部門的大力支持配合下,我與全體干部職工一道,樹立“創(chuàng)一流服務,干一流實績,建一流隊伍”的目標,圍繞全區(qū)中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了年度各項工作任務。
1、切實加強行政事業(yè)性收費管理。3月份開始,按照省、市部署,對全區(qū)面向社會收費的各級行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實行《收費許可證》管理的收費單位,進行了20xx年度收費年檢工作。經審檢換發(fā)《收費許可證》正本117本,副本133本,核銷及合并許可證48個。全區(qū)20xx年度行政事業(yè)收費總額6141萬元,總額比20xx年度略有增加,上升了309萬元。其中,教育、衛(wèi)生事業(yè)收費總額約68%,仍占很大比例??偭孔兓闹饕蛩厥黔h(huán)衛(wèi)體制改革、職能下放到區(qū)以后,增加了700萬元,如剔除該項,實際收費總額下降了400萬元。我區(qū)國家機關行政性收費總體上逐年下降。對年檢中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別采取當場指正、限期整改、轉交檢查機構查處等方法予以糾正。
2、全面推行涉農價格和收費公示制度。在區(qū)委、區(qū)政府的重視支持下,今年6月份,我區(qū)在全市率先建立了農村價格監(jiān)督站。我局在21個行政村聘請了農村義務價格監(jiān)督員,組織他們進行業(yè)務培訓,明確了工作職責和考核制度,并堅持"四個結合",即:推行涉農收費公示與清理整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門收費相結合、與落實農村價格監(jiān)督管理服務網絡相結合、與政務、村務公開相結合、與查處涉農亂收費相結合,全面推行了涉農價格和收費公示制度。全區(qū)公示率達100%,對維護農民合法權益起到了積極的推動作用,在全市涉農收費公示檢查評比活動中得到了較好的評價,受到了農民群眾的好評與肯定。
3、認真履行價格管理職責。全年,先后對揚州美林房地產公司、中江房地產公司、金辰房地產公司、新東方房地產公司等商品房價格進行了審核,計42000多平方米;加強了藥品價格管理工作,及時轉發(fā)省、市藥品價格管理政策和價格目錄,對外地藥品進入我區(qū)銷售進行了監(jiān)測登記,并對我區(qū)廣陵醫(yī)院、城東醫(yī)院的自制飲片進行了審價;配合市局整頓規(guī)范非機動車停放收費秩序,確定了40個停放點,安置下崗人員、弱勢人員600多人;針對區(qū)劃調整后出現(xiàn)的新情況,依據(jù)國家計委《政府價格決策聽證辦法》,首次就社會公用事業(yè)、公益性服務價格舉辦了聽證會,對近郊灣頭鎮(zhèn)兩家自來水廠要求調整水價的行為進行了聽證;“非典” 防治期間,迅速建立了“非典”藥品價格監(jiān)測點和監(jiān)測員網絡,全面掌握和了解市場動態(tài),及時為過氧乙酸消毒液生產廠家提供了成本調研和核算工作;及時向市局報送揚州新東方學校審價資料,為招生收費提供了優(yōu)質服務等。
4、加大價格監(jiān)督檢查力度。全年共受理各類價格舉報134件(其中涉及“防非”舉報、咨詢26件),辦結回復123件,辦結率92%,回復率100 %,實施經濟制裁近10萬元,其中退還消費者5萬余元,罰沒4萬余元,先后對藥品價格、醫(yī)療服務價格、教育收費、房地產開發(fā)等行業(yè)組織了專項檢查。全年共查處各類價格違法行為案件205起,經濟制裁42萬余元,其中退款19萬余元,罰沒23萬余元,真正做到了為廣大群眾排憂解難,切實維護了群眾的合法權益,為規(guī)范市場價格秩序起到了積極的作用。
5、進一步完善明碼標價工作。
(3)、積極培育和指導學校收費規(guī)范化。區(qū)物價局成立了創(chuàng)建教育收費規(guī)范化學校領導小組,經過學校申請、領導小組考核驗收、社會公示等程序,汶河小學、東關小學獲得了區(qū)物價局、教育局授予的“教育收費規(guī)范化學?!狈Q號。我們還將明碼標價檢查工作延伸到了各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及村辦市場。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道農村價格監(jiān)督站的人員同檢查、同分析,并進行了價格業(yè)務知識的培訓和指導。通過實際操作鍛煉,提高了基層價格監(jiān)督站人員的具體從事明碼標價管理監(jiān)督工作的能力。
述廉述職報告篇二
市委考核組:
20xx年,xx縣縣委始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,按照市委、市紀委提出的“突出重點、突出創(chuàng)新、突出實效”的工作思路,切實履行黨風廉政建設職責,標本兼治,創(chuàng)造性開展工作,全面推進了我縣黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展?,F(xiàn)將20xx年黨風廉政建設工作情況報告如下:
一、圍繞責任落實,大力推進黨風廉政建設責任制
我縣以黨風廉政建設責任制為龍頭,把責任落實放到首要位置,做到“四個突出”,形成了一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的黨風廉政建設工作格局。
(一)突出責任分解,強化領導班子和領導干部黨風廉政建設職責。年初,抽調紀檢、監(jiān)察、組織、宣傳等有關部門深入基層,對黨風廉政建設責任制工作進行了專題調研,制定出臺了《淇縣20xx年度黨風廉政建設責任目標》和《20xx年全縣黨風廉政建設責任制工作安排意見》,對全縣各級各部門領導班子和領導干部特別是“一把手”應承擔的黨風廉政建設目標任務及相關責任作出明確規(guī)定,確保目標和責任落實到位。今年以來,全縣共落實縣委、縣政府目標26項,落實鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和縣直單位目標11項。特別是縣紀委、縣委辦公室等承擔專項目標任務的22個單位,根據(jù)部門工作性質和職責范圍,共分解制定專項責任目標55項,從而明確了各個責任人在具體崗位上的具體責任,一旦出現(xiàn)問題,就對號入座,實施追究。在全縣紀檢監(jiān)察工作會議上,縣委主要領導分別和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū)),縣直各單位一把手簽定了黨風廉政建設責任書。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))、縣直各單位都按照縣委、縣政府下達的責任目標,層層分解,逐級簽訂責任書,形成了內容具體、涵蓋周密、科學合理、縱橫交錯的目標責任體系。
(二)突出責任追究,確保黨風廉政建設責任制工作的權威。我縣在繼續(xù)落實盛市委確定的“八項追究重點”的基礎上,進一步健全了責任追究實施辦法和協(xié)調機制。建立了黨風廉政建設責任制聯(lián)席會議制度,定期召開由紀檢、組織、信訪、審計及公、檢、法等部門參加的聯(lián)席會議,多渠道收集責任追究線索,切實做到失職必究、失察必究和工作不力必究。我們把責任追究的具體形式分為誡免談話、組織處理、紀律處分和法律制裁四大類,嚴格實施責任追究。20xx年,全縣共實施責任追究8起,追究有關人員18人,其中給予黨政紀處分8人,組織處理10人,有效維護了黨風廉政建設責任制工作的權威和嚴肅性。
(三)突出宣傳教育,營造加強黨風廉政建設的濃厚氛圍。我縣始終堅持懲防并舉、注重預防的方針,把黨風廉政建設宣傳教育工作納入全縣宣傳思想工作的大局,通過法規(guī)教育、榜樣教育和警示教育,構筑“大宣教”格局。一是深入開展《條例》宣傳教育活動。充分發(fā)揮黨風廉政宣傳教育聯(lián)席會議的作用,通過制作版面、懸掛標語、設立咨詢臺、開辟一把手訪談電視專欄、舉辦書法展和培訓班等形式,深入開展兩個《條例》學習宣傳活動,先后電視訪談鄉(xiāng)鎮(zhèn)局委一把手39人,培訓副科級以上干部410名,有效增強了全縣各級黨員干部的紀律意識。二是深入開展榜樣教育。以向梁雨潤、任長霞同志學習為契機,在縣電視臺、朝歌通訊等媒體上開辟專欄,在全縣進行黨風廉政建設大討論,使全縣黨員干部受到了深刻的黨性黨風黨紀教育。三是深入開展警示教育。作為提高黨員干部責任意識的重要手段,認真組織全縣黨員干部觀看了《兩面人生》等警示教育片,并利用近幾年來我縣查處的大案要案警示教育全縣黨員干部。對個別不聽招呼、違規(guī)違紀和工作失職的領導干部實行免職和待崗,對個別工作拖拉、作風疲沓和廉潔自律方面存在問題的領導干部進行了誡勉談話。20xx年全縣共進行誡勉談話20余人次,有效提高了各級領導班子和領導干部切實履行職責、搞好黨風廉政建設工作的責任感和自覺性。
(四)突出分口負責,努力構建齊抓共管的工作格局。20xx年以來,我們不斷創(chuàng)新工作方式方法,逐步形成了人人有責、各負其責的工作規(guī)范。對于縣級領導班子和領導干部,明確要求:縣級領導干部黨風廉政建設的責任和任務分解,在常委會上通過,以縣委文件下發(fā);每位常委每年要召開兩次專題會議,聽取分管部門一把手黨風廉政建設工作匯報;對分管部門節(jié)日期間的黨風廉政建設工作要打招呼,提要求;對分管部門年度落實黨風廉政建設責任制的情況要做出評價,提出要求;涉及分管部門的黨風廉政建設工作任務,分管的常委要親自過問,認真指導,幫助解決工作中出現(xiàn)的問題;年終考核,要聽取分管部門班子成員的述職述廉。對于科局級領導干部,明確提出:鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))黨委書記、縣直單位黨組織負責人對本地區(qū)、本單位黨風廉政建設負總責,行政一把手負全責,強化對基層站所工作人員的監(jiān)督和管理,切實解決基層干部作風方面存在的問題。從而形成了一級抓一級、層層抓落實,主管主抓、部門配合、齊抓共管的強大合力。
二、圍繞經濟建設,深入開展反腐倡廉三項工作
工作中,緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務,堅持圍繞經濟發(fā)展抓黨風廉政建設,抓好黨風廉政建設促進經濟發(fā)展這個基本思路,狠抓領導干部廉潔自律、糾正部門和行業(yè)不正之風、查處大案要案三項工作,取得了較好成效。
述廉述職報告篇三
各位領導、各位老師:
大家好!
下面我就一年來思想和工作情況,從三個方面向大家作個匯報。
一年來參加了兩個學習培訓班,特別是“未來教育家奠基工程”培訓及考察,讓我開闊了視野,提升了境界。2月9日在天津召開的全國基礎教育“未來教育家”以“遵循和敬畏教育規(guī)律”為主題,在全國教育工作會議頒布的《全國中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》反復強調要尊重和遵循教育規(guī)律。溫--總理在全教會上的重要講話特別強調:“教育的發(fā)展有其自身的規(guī)律,要尊重、敬畏教育的規(guī)律和價值”。學前教育小學化現(xiàn)象,對幼兒造成拔苗助長的嚴重后果;基礎教育的長期應試化,重分數(shù)、輕育人,凡此種種,都是不按教育規(guī)律辦教育的表現(xiàn)。教育越來越指向升學、文憑、就業(yè)、致富、成名成家等。教育背負這么多跟教育無關的內容,而離“人”則越來越遠。學校教育、家庭教育和社會教育環(huán)境的一個普遍心態(tài)就是,迷信教育的目標是通過一系列的手段可以實現(xiàn)的,結果導致中國的家長太累,教師太累,孩子也太累,而教育生產力卻很低下。
原教育部副部長柳斌在開幕式講話中說,遵循教育規(guī)律,尊重青少年身心發(fā)展規(guī)律,反對急功近利、拔苗助長。綜觀當今教育現(xiàn)狀,分數(shù)承載了太多的期望;學習承受了太重的壓力;童年背負了沉重的包袱。在不少地方,學習活動常常遠離了學習者的現(xiàn)實生活;整齊劃一的學習任務,偏離了學習者的興趣、愛好、自主性以及承受能力的差異;學習活動的要求常常違背學習者身心發(fā)展的規(guī)律。他的人才觀是:“人才人才,有人方有才,無人即無才。人是本源,才是枝葉。所以若重才,先重人;若要才,先育人。從人才成長規(guī)律看,是先成人,后成才;人有志,才學長;人無志,難扶幫。從德才關系看,是人有德,才為用;人無德,才為禍;人品尚,才利民;人品劣,才害民?!?BR> 探討遵循和敬畏教育規(guī)律這一具有根本性和時代性的問題,倡導回到教育的本質,讓孩子成為教育的主體,把家長和教師都解放出來,這種對教育本質的追問,使我有仰望星空的感覺,在理想與現(xiàn)實之間,“雖不能至,然心向往之”。
教育理想的追求和實踐,需要腳踏實地的行動、積累和耐心。讀書與寫作、實踐與反思使自己受益匪淺。堅定教師信念、學會教育智慧、關注自己的身心健康、形成教育思想、過有價值的“教育人生”。思考幸福教育的學校文化建設,開始了《幸福教育論》等理論書籍的學習,思考、實踐著今天我們怎樣做教師,注重不斷增強自己的政治理論水平和思想道德素質,激發(fā)自己的教師使命感和奮發(fā)進取的精神,發(fā)揮引領帶動作用。讀了與幸福有關的書,如《給教師的一百條新建議》、《做一個幸福的教師——陶繼新教育演講錄》等十幾本書,將好書借給有些老師,將所獲得的幸福感受與大家分享,在期末推薦給大家,每人一本發(fā)給大家。肖川教授說,教師寫作有7大好處。撰寫博客“為學生減負的嘗試”、“我的教育理想”、“教師,你會教育自家孩子嗎”等30多篇教育隨筆。
以科學發(fā)展觀為指導,認真研究并制定了學校文化建設實施方案,開展了學校教師幸福感的問卷調查,并撰寫了《教師的幸福感調查報告》,根據(jù)調查結果反映的教師的幸福感狀況一般,在生活狀況、職業(yè)認同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學校評價、學校環(huán)境、制度管理、人際關系等方面的現(xiàn)狀和問題,提出了關注教師的生活狀況、收入待遇;提升對教師職業(yè)的再認識等提高教師幸福感的對策及建議。
述廉述職報告篇四
根據(jù)公司高層的指示,本人對自己20xx年的思想和工作情況進行了認真的梳理。20xx年來,本人積極進取、認真工作,在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質保量地完成了工作任務?,F(xiàn)將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面述職如下:
20xx年在省公司的要求下,公司先后開展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動,特別是年初開展了“深入學習科學實踐發(fā)展觀”的學習,通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式,不僅在思想覺悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。
一年來,我在思想上嚴格要求自己,積極向財務部主任和主管領導請教,虛心聽取周圍同志好的建議和忠告,不斷調整工作方法,以適應企業(yè)經營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中,我的綜合業(yè)務得到了提高,讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業(yè),及時得以調整和改進。
一年來,我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經營管理工作的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有:
1、預算管理方面:跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現(xiàn)情況,并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面:參與20xx年度、20xx年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作,會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理,規(guī)范了與省電網公司工程款日常管理。指導公司固定資產、不動產盤點、資產轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后,指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區(qū)”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的核算。
3、會計人員培訓方面:20xx年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓,組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作,并取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績,獲省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面:組織公司財務人員調動的交接工作后,整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業(yè)同業(yè)對標工作,上報了題為《推行項目制成本管理 創(chuàng)造項目效益最優(yōu)化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經驗。修訂了財務專業(yè)的六項管理體系文件,研究了公司“安措費”的管理,經調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面:配合20xx年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規(guī)范”活動,并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。
財務工作一直被認為是一種高風險的職業(yè),而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌
一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的,無論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質和精神狀態(tài)。我在搞專業(yè)的同時,不斷加強自身建設,以黨風廉政建設的突破口,認真履行自己的職責,以廉潔從政,樹良好的個人形象。
2、多為他人著想,工作不攀不等。今年財務部在七月份進行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應新崗位,在完成正式程序上的交接后,對每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上,配合各崗位把財務管理做的更加規(guī)范化、精細化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統(tǒng)、財務人員培訓管理系統(tǒng)、銀行帳戶管理系統(tǒng)等,填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼,嚴格要求自己。
針對財務部門的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節(jié)約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費場所,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
20xx年已經和我們告別,回首過去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創(chuàng)造了一個全新的學習和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足,有的時候感情用事,工作方法不靈活,思路不開闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南,積極團結同志,樹立堅定的共產主義信仰向新的目標前進。
以上述職述廉,不當之處,敬請各位領導、同志們指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
述廉述職報告篇五
我委(局)領導班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞縣委、政府的中心工作,團結協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強,實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務經濟平穩(wěn)發(fā)展。
一年來,局領導班子始終以身作則,堅持政治理論學習,提高自身素質,并圍繞創(chuàng)建“學習型機關”活動,也切實加強了干部職工的理論學習和業(yè)務知識學習,并注重學習效果,使干部職工政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。
一是堅持政治理論學習制度。局班子認真落實黨委中心理論組學習制度,積極參加中心組學習活動,系統(tǒng)學習十七屆四中、五中全會等重要內容,參加公務員通用能力學習和考試等,牢固樹立科學發(fā)展觀和科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學習實踐中,局班子能夠堅持正確政治方向,堅決貫徹黨的各項方針政策,始終忠誠黨的事業(yè),努力實踐著全心全意為人民服務的宗旨。
二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學習、自學、觀看電影、寫心得體會、讀書筆記等多種形式,組織干部職工學習了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風廉政建設若干準則以及工業(yè)、商務業(yè)務知識及政策措施等,不斷提高干部職工素質,緊跟時代的步伐,把新精神、新要求貫穿于工作之中,準確把握政治方向,促進工業(yè)、商務經濟建設向前發(fā)展。
班子自身的團結,是發(fā)揮領導班子集體領導作用的關鍵,是完成全年各項工作的重要保證。
一是堅持集體領導。我委(局)領導班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關于加強民主集中制有關制度和規(guī)定,充分發(fā)揮班子成員集體領導作用,大事開會碰頭,小事相互通報,相互協(xié)調,班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用,帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護紀律。
二是團結協(xié)調形成合力。局班子始終講團結、重友誼,班子成員之間大事講原則,小事講風格,必往一處想,勁往一處使,工作上從不互相推諉,形成民主平等和諧的團結氛圍,自覺維護班子的集體威信,形成班子內部合力,較好地發(fā)揮了領導班子的集體領導作用。
三、加強廉政建設,提高拒腐防變能力。
一年來,委(局)班子認真貫徹落實黨風廉政建設有關規(guī)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng),班子成員能夠做到常修為政之德,常思貪欲之害,常還律己之心,始終保持清正廉潔本色,能夠堂堂正正做人,清清白白從政。
一是開展“踐行廉政準則,優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動,強化廉潔從政思想意識。局領導班子始終不斷加強自身思想道德教育,著眼于防范,堅持從思想上筑牢反腐倡廉,拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關規(guī)定,嚴格遵守黨的政治紀律,組織紀律,財經紀律,自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益,沒有利用職務之便為他人謀取不當利益。
二是率先垂范,以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講原則,召開民主生活會,坦誠交流思想,認真對照檢查,始終嚴于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈,從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費,從不搞“形象工程”、“政績工程”。
四、盡職盡責,合力推進各項工作順利開展
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產值 ,同比增長 %,工業(yè)增加值14.5億元,同比增長25%。全年預計完成工業(yè)總產值60億元,同比增長40%以上;實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元,同比增長22%以上。外貿進出口形勢明顯回暖,預計今年全縣進出口總額完成3200萬美元,同比增長23.6%,其中出口2900萬美元,同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元,同比增長26.5%,占市目標任務的100.4%。
一是提高了運行調控水平,推動工業(yè)經濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經濟綜合管理部門的職能作用,切實加強對經濟運行情況的監(jiān)測、分析和調控,確保企業(yè)生產正常運行;加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產的監(jiān)督,1-10月,無一起重大安全生產事故發(fā)生,營造了良好的安全氛圍;成立國有資產監(jiān)督管理辦公室,對國有資產進行有效管理,并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第三批國有企業(yè)退休職工醫(yī)保工作,穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。
二是抓好重點項目建設,增強工業(yè)經濟發(fā)展后勁。,我縣列入省“百千工程”項目共12項,1-10月份,累計完成投資23000萬元,完成全年計劃投資的92%,預計今年將超額完成年初預定任務;積極組織開展了項目申報工作,今年共申報項目24個,其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領導小組,先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介,力爭完成招商任務。
三是發(fā)揮商務職能,促進內外貿發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第十四屆中國國際投資貿易洽談會(9.8廈門招商會)”“香港經貿交流會”等,共簽定了四個項目協(xié)議;今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié),并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿活動。
我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結合,相互促進、相得益彰。通過黨員公開承諾、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展,進一步調動了黨員職工的積極性,發(fā)揮榜樣的示范帶動作用,有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動,通過選派干部入企業(yè)指導,進一步推動非公有制經濟組織黨建工作規(guī)范化建設。
以來,我委(局)領導班子認真履行職責,狠抓落實,各項工作都取得了較好的成績,但班子在思想觀念、工作效率、服務質量等方面,與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將貫徹落實科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,把各項工作推上一個新的臺階。
以上匯報,如有不妥之處,敬請批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
述廉述職報告篇六
立黨為公,執(zhí)政為民,是性質和宗旨所決定的,是作風建設的目的。黨員干部廉潔從政,直接關系人心向背和執(zhí)政地位的。一名黨員干部,堅定共產主義的遠大理想,牢記全心全意為服務的宗旨,對待權力、地位和自身利益、自身政治修養(yǎng)。一年來,在區(qū)教育局黨委的下,學習江“5、31”講話和省委書記田成平視察我市時的主要指示精神,開拓創(chuàng)新,工作,學工作都了的成績。教育局黨委的要求,在廉政建設的問題,現(xiàn)從幾個自我剖析,請大家批評幫助。
(一)以身作則率先垂范
古代教育家孔子在教育實踐中強調以身作則,為人師表,他曾經說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!币恍VL,我深知的一言一行,一舉一動,在教師和學生中的,,是在學習上、工作上、生活上,與人交往上,我都力求以的人格和言行感染教師、感染學生,要求別人的,。以校為家,到校,最后離校,胸懷坦蕩,不小肚雞腸,善于不同意見和建議,不獨斷專行,從不暗箱操作,辦事公開,陽光作業(yè)。教師評模、評優(yōu)、評定職稱,量化考核,積分、民主評議,決出優(yōu)勝者,不搞一言堂。學校財務、教務、政務、五年級畢業(yè)升學三公開的辦事制度,虛心教師和家長的監(jiān)督,團結力量,穩(wěn)定壓倒一切。我一貫不利于團結的話不說,損壞學校利益的事不做,,調動教師的工作性,解決教師在工作中遇到的,堅決反說實話,不辦實事,當面一套,背后一套的兩面派。近年來,我和教師、家長,紅過一次臉,拌過一次嘴。我最信奉的一句話要想讓別人尊重,你要尊重別人,我經常是說的,一直做的。
(二)工作盡心竭力
地540平米的西教學樓,北教學樓也得以瓷磚貼面,更新了旗臺、升旗桿,徹底解決了教育輔助用房的`。為把早日建設成園林化校園,今年前半年總投資2萬余元,拆除閑置南房十一間,在校園了大規(guī)模的美化、綠化、香化、白化,修建花池四個,綠化帶五條,綠化面積約1000平方米,大型墻畫,校園環(huán)境。年9月10日,被區(qū)委、區(qū)評為“園林化校園先進集體”。
今年秋季開學,又投入資金11000元購置了升降課桌100張,解決了課桌短缺的問題。
廉潔自律做得好不好,內務工作干得怎么樣,心里有桿稱。工作中的問題和缺點,還望各位老師不客氣的提,我將真誠地批評和監(jiān)督。
人類新的世紀。新世紀需要新知識。人你的知識有多淵博,不注重學習,你將會被歷史所淘汰。更新知識,學習、學習,再學習,活到老學到老,才能自身素質,才能社會,工作的能力。一名黨員干部,處處模范帶頭作用,作好表率,坦坦蕩蕩做人,明明白白做事,廉潔自律,真抓實干,開拓創(chuàng)新,一心為公,努力工作,用的行動去和帶動周圍的人,為教育事業(yè)的。
述廉述職報告篇七
尊敬的領導、同志們:
大家好!
本人,于xxx年月進入公司部門,在進入公司半年多的時間里,我在上級領導正確指導和同事們的關心支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,注重實效,在自己工作中認真履行職責,較好的完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這半年多的工作情況向各位簡要匯報如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與節(jié)目部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習關于移動知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和移動工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
我的工作繁瑣復雜,但是我總能兢兢業(yè)業(yè)、努力的完成領導安排的各項工作。主要包括:預算申報、ip地址管理、合同審理、域名管理、部門環(huán)境管理、qc備案準確率工作。
(一)詳細預算申報
預算工作分為統(tǒng)計、上報和核算三部分,主要包括財務、網絡、部門、零購等方面的預算。
一是統(tǒng)計,我每個月嚴格按照公司要求,根據(jù)綜合部的時間和質量要求,對三級部門各組的下一階段所需資金進行統(tǒng)計。
二是上報,我將統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)進行詳細整理后,將所需預算資金向經理匯報審批,然后將審批后的結果向綜合部上報。
三是核算,由于部門核算時受考核的,因此,每次上報的預算后,我會詳細詢問相關人員是否預算已經花掉,如果沒有,我會提前通知相關人員提早花費。
(二)加強ip地址管理
為加強對我公司用戶ip地址資源使用的管理,保證廣大用戶的安全,維護廣大用戶的根本利益,促進我公司的健康發(fā)展,我嚴格按照《》規(guī)章制度,對ip地址進行備案管理,以電子形式報備ip地址信息,并進行保密。
(三)提高合同審理
合同上報質量的好壞,影響著合同上報流程的時間,耽誤客戶的時間,更影響著公司的聲譽。為切實保證工作的順利進行,我在工作中努力提高本部門合同上報質量,縮短本合同上報流程時間,為顧客加快使用時間,維護公司的聲譽。
(四)強化域名管理
為確保域名解析申請符合國家法律法規(guī)政策及公司規(guī)定,我在域名管理中,為客戶提供準確的域名解析申請資料;在審核域名解析申請資料室查詢可配置性,即檢查該域名未被人搶注,根據(jù)域名用途分析提出建議的保護性域名;審核域名解析申請符合相關的國家法律法規(guī)政策以及公司規(guī)定的用戶,及時的按照規(guī)定安排實施域名解析申請的數(shù)據(jù)配置工作;在完成數(shù)據(jù)配置工作以后對其進行測試工作;最后按照相關要求進行域名信息反饋工作。
(五)加強部門環(huán)境管理
一個部門的環(huán)境影響著工作人員的心情及對工作的熱情,而工作人員的心情及對工作的熱情影響著部門的工作質量。為切實提高部門及工作人員的工作,我在部門環(huán)境管理中,加強了對環(huán)境的衛(wèi)生清潔管理及內部的人員的言行進行了管理。
(六)提高qc備案準確率
為持續(xù)提高企業(yè)競爭力,在3g網絡新格局中求得生存。我從“無形的網絡,有形的形象”的角度出發(fā),嚴格按照工作質量管理規(guī)定,不僅著眼于提高qc備案準確率,更著眼于客戶,認真對待日常工作中的每一件事,不斷解決影響客戶感知的實際問題。
回顧半年多的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為移動公司的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
以上是的.述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述廉述職報告篇八
這樣能更簡單明了使我掌握相關知識。新的一年里,王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業(yè)務的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復用戶了通過現(xiàn)場實地學習能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務深度。因現(xiàn)在經常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯(lián)系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到xx區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
一定要給用戶核實電量,4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
做個提醒,可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
且您在現(xiàn)場有人證、物證,可以這樣解釋:既然已經出現(xiàn)打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議,如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份,為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規(guī)政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
此閘是為了方便處理用戶內部故障的產權一般屬于電力公司和房產單位共有,9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)xx區(qū)一些居民表前都裝設刀閘。兩方均有權處理。
一個是復位按扭:當線路短路或漏電,10用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭。開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭有t字型標志:如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
值班員在記錄地址時要詳細準確,1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經開始考核。內容應簡明扼要,像一些“望查看”電工已查”請先聯(lián)系”強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
多利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,2值班員應保持較高的工作積極性。平時虛心求教,組員間互相配合,團結協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業(yè)務水平。工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態(tài)度,將我服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶,3對于已有結果的工作單??梢詭推渎?lián)系基層,解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯等。
如沒有事故上報需轉到屬地客服時,4接到遠郊反映停電電話。可以在轉接后點擊會議,可以了解到否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應上報值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
通過王師傅的及時指正與嚴格監(jiān)督,以上三個方面都是小組組員平時接話時遇到問題和不足之處。已逐步掌握了相關業(yè)務知識并已深刻理解,只有將知識做到融會貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務。與用戶對話方面,也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調、對話技巧等,都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進步,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是業(yè)務上還是服務上,都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務標兵學習,提高自身素質。
述廉述職報告篇九
xx年,以成本控制為核心,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎管理水平,按照建設高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標,求真務實,真抓實干,圓滿完成了生產經營工作任務,各項指標也創(chuàng)歷史最好成績。###完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。###完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成 1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。xx年兩礦的各項生產經營任務指標均有明顯提高,為##公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經濟效益為目標,本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績。
實實進行職工安全培訓教育,舉辦各種與安全相關的培訓,比如:“安全用電培訓”、“安全規(guī)程學習”、“安全生產法”、“群監(jiān)員理論培訓”、“工長培訓”、 “事故責任者培訓”等等。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。xx年,###共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現(xiàn)了“四無”,杜絕了一級以上設備無事故,實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。###礦共發(fā)生事故12起,其中一級事故1起。
為了提高設備管理水平,增強公司經濟效益,先后制定了《###礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設備維修及操作進行全程監(jiān)控,對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設備效率,促進設備管理上水平。對設備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,消除了職工對設備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設備的責任心,對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關系,進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作,科學進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設備狀況,積極尋求技術交流,設備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設備技術的發(fā)展趨勢進行了技術交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術???,設立了技術稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術問題投稿,極大提高了職工學習、鉆研科學技術的熱情。
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,關心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當前兩礦生產經營形勢較好,但是安全生產任務依然嚴峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓,提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
述廉述職報告篇十
述職述廉報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
1、綜合性述職述廉報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2、專題性述職述廉報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。
3、單項工作述職述廉報告:是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。
1、任期述職述廉報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。
2、年度述職述廉報告:這是一年一度的述職述廉報告,寫本年度的履職情況。
3、臨時性述職述廉報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一段is090000質量認證工作,或完成了一項銷售任務,或組織了大型月餅會戰(zhàn)等,要求寫出其履職情況。
1、口頭述職述廉報告:這是指需要向董事長(總經理)或主管經理述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職述廉報告。
2、書面述職述廉報告:是指向董事會或向人事部門報告的書面述職述廉報告。
要注意將“工作總結”同述職述廉報告區(qū)別開來。工作總結,可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經驗教訓,今后工作設想等都可以寫,而述職述廉報告卻不同,它要求側重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
述廉述職報告篇十一
20xx年在深入貫徹省市關于做好后勤規(guī)范管理工作有關要求的同時,結合全縣教育工作重點,本人緊緊圍繞打造規(guī)范后勤、安全后勤、平安后勤、滿意后勤工作目標,深入學校、深入學生,和全縣學校后勤工作同志不忘初心、共同研究后勤工作,圓滿完成全年工作任務,現(xiàn)將有關情況報如下:
(一)規(guī)范實施營養(yǎng)改善計劃確保學生吃得安全、營養(yǎng)、放心。
一是規(guī)范供餐模式和供餐內容。通過調研,結合全縣實際,有規(guī)范的食堂學校選擇執(zhí)行食堂供餐,即:“午餐+2元肉”,每周有牛肉、豬肉、蛋類等品種每天科學搭配,保證學生每天必須的營養(yǎng)得到保障。沒有食堂學校執(zhí)行“課間加餐”,即:一盒學生奶+2個面包或一盒學生奶+1元面包+1元營養(yǎng)品。
二是狠抓食品安全管理。建立健全學校(幼兒園)食品安全管理機構,完善學校食品安全管理制度及監(jiān)督、保障、應急機制,所有大宗食品都進行了公開招標,實現(xiàn)了統(tǒng)一配送。嚴把“五關”,建立學校食品安全監(jiān)督機制。突出重點,抓好“兩室”(營養(yǎng)改善辦公室、儲藏室)建設,推行“每周營養(yǎng)食譜”及“每天菜價”公開制度,堅持值周人員試餐、陪餐制度,提高學校食品安全監(jiān)管水平。
三是規(guī)范食堂財務管理。營養(yǎng)改善專項資金執(zhí)行“五個統(tǒng)一”,做到“五個一致”。所有的食品采購必須由供應商統(tǒng)一提供合法、正規(guī)稅務發(fā)票,所有支出票據(jù)必須實現(xiàn)“雙采三簽一審”。
四是實行公示公開。全縣各學校將學生實名制信息(必須是農村義務階段在籍在校學生勾選后才能享受)、“五員制”“膳食委員會”、財務“四清”、食譜和監(jiān)督方式等進行公示公開,廣泛接受師生監(jiān)督。
五是是加強營養(yǎng)狀況監(jiān)測。通過監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,自實施營養(yǎng)改善計劃以來,學生營養(yǎng)不良率同比下降1.05%,平均升高增長0.65厘米,體重增長0.64kg。肺活量上升3.1毫升,發(fā)育良好人數(shù)上升2.81%,發(fā)育一般人數(shù)下降2.45%。
六是強化宣傳監(jiān)督。全縣統(tǒng)一推行了五公示五公開(即:享受營養(yǎng)餐的學生信息、監(jiān)督舉報電話、營養(yǎng)食譜、五員制、資金的使用情況等公示公開),及時關注和回應社會輿情,把我縣的營養(yǎng)改善計劃打造成陽光工程。
20xx年我們主要從食堂布局、食品安全、食堂財務、管理臺賬、應急處置等方面細化了管理規(guī)范。特別是在財務管理和過程管理臺賬上強化了監(jiān)管。一是健全食堂財會制度。學校建立健全食堂財會制度,配備專(兼)職財會人員,定期組織財務人員參加業(yè)務培訓。二是規(guī)范教職工就餐管理。教職工在食堂就餐應與學生同菜同價,伙食費據(jù)實結算,不準擠占營養(yǎng)改善補助資金,不準侵占學生利益。三是規(guī)范收入管理。學生自主就餐伙食費實行預收,全縣統(tǒng)一標準,統(tǒng)一開合法票據(jù),期末據(jù)實核算,多退少補,公示結算清單,退補的伙食費必須由家長或學生本人簽名確認。四是規(guī)范成本支出。統(tǒng)一規(guī)范食堂財務支出內容即:主要是原材料成本;人工成本;設備折舊成本,低值易耗品成本;其它成本;辦公費用;食堂文化建設費用等。五是強化食堂財務監(jiān)督。食堂財務實行“日、周、月、年”四清管理,自覺接受學生、家長、膳食委員會的監(jiān)督。學校定期接受教育部門審計。
(一)規(guī)范學校風險分散管理。在學平險工作中堅持公平公開、自愿選擇的原則。秋季開學前,承保公司向各校發(fā)放《致學生家長的一封信》,廣泛宣傳學生保險政策和理賠服務細則,在家長自愿選擇的前提下由保險經紀員代收保險費用。學生在發(fā)生意外傷害時,積極與承保公司進行協(xié)調,搞好服務,積極督辦案件理賠。
(二)規(guī)范學生校服征訂工作。一是規(guī)范招標采購。20xx年6月正式啟動全縣中小學學生校服招標工作。按照《招標法》的有關要求,20xx年8月召開開標會,兩個標包招標結果分別由福建泉州市利牌服裝有限公司和廣州奔立爾服裝實業(yè)有限公司中標。二是規(guī)范過程管理。嚴格“三個統(tǒng)一”,“統(tǒng)一經銷渠道”:各學校在征訂校服時必須與中標供貨企業(yè)簽訂協(xié)議,嚴格按照區(qū)域劃分與中標企業(yè)開展工作?!敖y(tǒng)一價格管理”:全縣中小學服裝價格要按照中標企業(yè)的中標價格執(zhí)行。“統(tǒng)一工作程序”:學生訂購校服必須堅持“學校自主,學生自愿、公平公開”的原則,各學校要利用集會或通過《致家長一封信》等形式,廣泛征求家長意見,商定學生是否穿著校服和穿什么款式、價格、面料的校服等問題。家長委員會確定的意見要通過一定方式向學生和學生家長公示公開,自覺接受監(jiān)督。三是嚴格執(zhí)行國家標準。校服供應和驗收應實行“明標識”制度。各學校征訂的校服安全與質量應符合國家標準gb/t31888-20xx《中小學生校服》相關要求及b18401-20xx《國家紡織產品基本安全技術規(guī)范》強制性標準b類要求。四是完善監(jiān)督機制。學校校服征訂工作人員應向做出承諾。通過承諾制,構建校服征訂推廣誠信體系,促進各方責任落實,防止各類違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
一是“四個創(chuàng)建”有成效。全縣十有八配套達標學校48所,放心食堂21個,文明宿舍21個,綠色校園24個,放心超市1個。今年正在申報創(chuàng)建市級“綠色學?!?所,省級“放心食堂”3個。二是種菜養(yǎng)豬顯成效。全縣中小學蔬菜基地總面積達到587畝,年產時令蔬菜達170余萬斤。目前,全縣寄宿制學校年存欄牲豬750余頭,改善了師生生活質量,降低了食堂伙食成本。三是創(chuàng)新管理,確保后勤安全。全縣b以上學生食堂達到100%,創(chuàng)建a級食堂3個,消除c級食堂。今年申報創(chuàng)建省級放心食堂3個;建設“明廚亮灶”的學生食堂45個,申報驗收24個。全面改善寄宿制學生生活、學習條件,完小以上寄宿制學校學生宿舍儲物柜1室一個,學生宿舍一人一鋪達到100%。學生食堂餐桌椅配套率達標60%。學生洗浴設備、洗漱設施、飲熱水設備完備,全面滿足學生的生活需求。重點加強村小、教學點生活設施建設,確保學生最基本的生活需要。
一是本人學習的自覺性不夠強,對新形勢下做好學校后勤管理工作的挑戰(zhàn)和壓力認識不足,很多時候還是被動的在學習,或是沒有辦法了才學習。特別是現(xiàn)在的營養(yǎng)改善計劃管理涉及到的學校多、學生多、資金多,必須要求管理人員加強學習,熟悉政策,把握關鍵,突出重點,才能在工作中有所為;二是本人深入學校調研不夠,掌握學校、老師、學生的需要較少,致使有的工作推進受阻,沒有達到真正的目的;三是本人對全縣學校后勤管理改革創(chuàng)新不夠,有些工作還在使用老方法、憑借老經驗在說話與做事,最終有的工作成效低下。四是學生營養(yǎng)改善計劃操作過程中還有不規(guī)范的地方,比如:在供餐模式上只能照顧到多數(shù)學生需求,還有一些特殊學生不能照顧,在供餐內容上,學生的營養(yǎng)品還有些單調,在資金管理過程中監(jiān)管沒有實行全覆蓋,人別學校還在打小算盤,在公示公開過程中有的學校頻次低、內容少、時間短,沒有達到目的。
20xx年主要工作思路是:高舉育人大旗,堅持安全底線,依法規(guī)范管理,服務教育教學。具體來說,體現(xiàn)以下三點:
一是提早準備,主動作為,搞好春季開學后勤準備工作。
1、以嚴守政治規(guī)矩為核心,在依法規(guī)范服務項目上下功夫。
2、以切實履職盡責為抓手,在做好學校后勤設施設備更新、維護和保養(yǎng)上下功夫。
3、以堅持安全底線為宗旨,在做好校園食品安全、宿舍安全工作上下功夫。
4、以積極營造開學氛圍為契機,在優(yōu)化校園環(huán)境上下功夫。
5、以強化“三個安全”(食品安全、資金安全、人員安全)為重點,在規(guī)范營養(yǎng)改善計劃工作上下功夫。
6、以加大工作落實為動力,在全面完成全年工作任務上下功夫。
二是履職盡責,擔當有為,規(guī)劃全年學校后勤目標任務。
1、繼續(xù)規(guī)范保險工作,搞好師生服務。
2、指導、督辦創(chuàng)建省級放心食堂的學校的過程管理,為20xx年申報、驗收做好前期準備。
3、深入調研和督辦,科學規(guī)范執(zhí)行學生營養(yǎng)餐。
三是不忘初心,奮勇前進,譜寫學校后勤工作新篇章。
1、抓好“放心菜、放心肉”基地建設.
2、抓好學校后勤宣傳、統(tǒng)計工作。
3、抓好有關創(chuàng)建工作(放心食堂、明廚亮灶、量化分級)。
述廉述職報告篇十二
xx年商務工作上級領導要求較高,工作任務較重,對我個人而言,也是壓力最大、挑戰(zhàn)性最高,極具重要意義的一年。作為商務局的一名主要負責同志,我在履行好自身崗位職責的同時,不斷加強學習,提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,發(fā)揚民主,科學決策,認真落實中紀委和省市紀檢監(jiān)察部門黨風廉政建設工作一系列指示精神,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,在德、能、勤、績、廉等方面均取得一定成績。一年來,我不斷探索新的路子,與同志們精誠合作,努力開拓,較好完成了商務工作各項目標任務,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
xx年,國際金融危機持續(xù)蔓延,全市經濟發(fā)展遇到嚴重困難。在此背景下,我?guī)ьI商務戰(zhàn)線廣大干部職工共同努力,共克時艱,布局一季度、決戰(zhàn)二季度、大干三季度、決勝四季度,主要商務指標再創(chuàng)新高,為我市經濟持續(xù)、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
條件,實施“請進來”戰(zhàn)略。全年共邀請國內外500強、大型央企、知名商協(xié)會和政府高層領導等40多個團組500多名重要客商來鄭考察,形成了一大批投資合作意向。全年實際利用外資完成16.2億美元,引進內資609億元,實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標;利用外資和引進內資金共計719億元,同比增長35%,占城鎮(zhèn)固定資產投資比重的37.7%。
(二)抓好外貿出口工作,轉變外貿增長方式。去年是外貿工作最為困難的一年,為有效應對外需不足、出口下滑的嚴峻局勢,我們及時出臺了加快外經貿發(fā)展的意見,將外經貿發(fā)展資金擴大至7000萬元,加大外貿支持力度,取得顯著成交。同時,進一步加大政策宣傳力度,積極為外貿企業(yè)爭取資金,解決企業(yè)融資難問題,加強與海關、商檢、稅務、信保等部門的合作溝通,解決企業(yè)出口退稅、商品報檢、快速通關、出口信保等問題。建立進出口工作重點聯(lián)系機制,采取領導分包、跟蹤問效的方法,督促檢查各縣(市)區(qū)及重點外貿企業(yè)進出口完成情況,主動為企業(yè)排憂解難。全年共組織900余家企業(yè)分別參加了華交會、廣交會、昆交會、軟交會、中博會、東南亞投資貿易洽談會等國內外大型活動,積極開拓國際市場,促進對外貿易工作有效開展。加大對外貿型企業(yè)的招商力度,吸引21家外省市企業(yè)入駐,實現(xiàn)進出口總額8300萬美元。經過努力,全年預計進出口總額27.4億美元,其中出口18.4億美元,但仍沒完成全年目標任務。
述廉述職報告篇十三
管理是基礎,管理出效益。良好的運行管理對商業(yè)銀行提高員工隊伍素質、提升服務水平、促進經營業(yè)務發(fā)展、防范金融風險、增強市場競爭力、創(chuàng)造良好經濟效益,具有積極重要的意義。根據(jù)當前不斷發(fā)展的金融形勢和工商銀行的實際情況,工商銀行運行管理必須抓好以下五方面工作。
要組織員工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與工行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到忠誠于工行,時刻維護工行的利益,為工行發(fā)展殫精竭慮,真誠奉獻。要組織員工積極參加工行組織的相關業(yè)務培訓,認真學習工行制度規(guī)定、業(yè)務操作流程、營銷產品知識、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,注重綜合知識和工作經驗的積累,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,成為各項工作的行家里手,促進工行經營業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造更加良好的經濟效益。
工行要加強工作制度建設,健全完善各類工作制度,明確每個員工的崗位職能和工作目標任務,確保各項經營業(yè)務安全運行。要規(guī)范管理流程和業(yè)務流程,全面收集、篩選流程改造和優(yōu)化建議,推動管理流程和業(yè)務流程的改造和優(yōu)化工作,實現(xiàn)制度建設與業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展同步,持續(xù)推進經營業(yè)務發(fā)展,獲得更好經營效益。
一是要始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是要消除思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實工行各項服務措施,不斷提高服務質量,樹立工行優(yōu)質服務形象。三是要苦練基本功,努力學習新業(yè)務知識,確保業(yè)務技術嫻熟,加快業(yè)務辦理速度,避免失誤,把握質量,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。
二是把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規(guī)守紀的工作標準。三是認真學習工行合規(guī)文化,使自己所做的每項工作都符合合規(guī)守紀的工作標準,決不能在自己的工作中出現(xiàn)金融風險,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,保證工行資產平安,實現(xiàn)最大效益。
工行要加強檢查,對檢查出的各類問題,嚴格按照“四要素”要求落實問題整改,確保整改到位。要加強現(xiàn)場整改的指導,認真分析問題原因,告知正確的操作方法,提高現(xiàn)場整改的成效,以堵塞漏洞,消除隱患,徹底遏制金融風險發(fā)生。要加強責任追究,對違規(guī)責任人嚴格依據(jù)工行相關規(guī)定進行處理,對發(fā)生違規(guī)問題整改不力的,追究當事人責任;對檢查監(jiān)督履職不力和責任人處理建議不到位的,追究檢查責任;對發(fā)生嚴重違規(guī)、普遍存在同質同類問題、管理混亂、責任人處理不落實、整改不力的機構或部門,追究管理責任或領導責任。
運行管理對工行健康、持續(xù)發(fā)展起著至關重要的作用,重視運行管理,加強運行管理,把各項運行管理措施落實到位,就一定能提高運行管理效率和質量,促進工行又好又快發(fā)展,本向光輝燦爛的明天。
述廉述職報告篇十四
尊敬的領導,各位同事:
x年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,在鄉(xiāng)人大和紀委的監(jiān)督支持下,我與全所的同志們一道,堅持黨風廉政和反工作常抓不懈,努力工作,盡職盡責,圓滿完成了各年度工作任務,現(xiàn)述職述廉如下:
一、全力抓好收入,支持全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展。
近三年來,我們始終將收入工作放在第一位,為此我和全所成員認真研究,制定措施,和稅務部門分析形勢,因為我鄉(xiāng)稅源結構單一,收入形勢嚴峻,增收渠道狹窄,我們努力開辟新的財源,尋找新的經濟增長點。經過上下共同努力,x年完成收入任務35.76萬元,占預算的151%,x年完成收入任務36.49萬元,占預算的101%,x年收入任務劃給稅務部門,鄉(xiāng)財政仍做好協(xié)稅護稅工作。雖然超任務不大,但我們盡力做到了應收盡收。
二、合理調度資金,確保各項支出
盡管財力薄弱,我們都是努力做到“三?!奔绰毠すべY、黨政機構正常運轉和??顚S谩牟粩D占、挪用農民各項補貼,堅持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個人部分支出,按時撥付。個人部分支出占全鄉(xiāng)財力的60%,牽涉到46名人員的切身利益,財政部門總是將這一項支出放在首位,該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出,適度撥付。各單位年初核定的公用經費以及臨時小預算,我都不壓不卡,根據(jù)時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題,及時召開會議,提出建議,交給政府領導審定,盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力撥付。至x年,通過鄉(xiāng)財政過帳的康金村新農建設款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項目款沒有拖欠,從不憑財政權力吃、拿、卡、要。
四是農民補貼支出,按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農民補貼專項資金,我所把資金全部通過“一拆通”存入農民個人帳戶,沒有截留、和挪用,并對補貼項目、補貼標準實行村級公示,做深入細致的群眾工作,得到了農民朋友的充分肯定,全鄉(xiāng)沒有一起因農民補貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件,間接地做好農村社會穩(wěn)定。
三、堅持廉政建設,帶好財政隊伍
三年來,我在黨風廉政建設和反工作中嚴格要求自己,同時努力帶好財政干部這支隊伍,保持了財政隊伍作風優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。三年中,我認真進行學習,堅持做好筆記,始終與黨中央保持一致,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的,自己首先要做好,以身作則,作好示范,不搞特殊。
二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多。工作中,沒有吃請,接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。對該撥付的資金,不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金,就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己,也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金,沒有任何違紀的人和事發(fā)生。
三是制度上堅持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務,我堅持不斷改進機關的工作方式、方法。三年來,我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發(fā)放,三年共發(fā)放資金309.43萬元,極大地方便了群眾領取。我不斷對機關制度進行創(chuàng)新,先后制定了《財政內部管理制度》、五種崗位責任制,推行了首問負責制,辦結制、責任追究制等等。通過這些措施,機關的服務質量一天一天在提高。
四是作風上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上,我總是先聽聽同志們的意見,進行磋商,交換交換意見,采眾家之長,讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線,事情公開了,過程公平了,結果公正了,群眾的意見也就沒了。
回顧三年來的黨風建設和反腐倡廉工作,我覺得自己能夠認真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委的要求,能夠認真執(zhí)行黨的財經紀律,能夠與職工團結共事,我們的工作也得到了領導們的認可。在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,把財政所的各項工作以及黨風廉政建設和反腐倡廉工作做的更好。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
述廉述職報告篇十五
新的一年里,王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業(yè)務的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復用戶了通過現(xiàn)場實地學習能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務深度。因現(xiàn)在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
2關于卡表退費問題:
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯(lián)系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
述廉述職報告篇十六
一年來,鄉(xiāng)人大主席團在區(qū)人大常委會的關心指導和鄉(xiāng)黨委的正確領導下,按照區(qū)人大的總體部署和要求,結合我鄉(xiāng)實際,緊緊圍繞黨委的中心工作,把群眾關心的熱點難點問題作為重點,認真履行憲法和法律的各項職責,積極組織代表開展活動,發(fā)揮代表作用,為維護社會穩(wěn)定,促進全鄉(xiāng)經濟又好又快發(fā)展,發(fā)揮了應有作用?,F(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下:
我始終把學習和更新知識結構放在日常工作的重要部分,深入學習科學發(fā)展觀,重點學習黨的路線、方針和政策,以科學發(fā)展觀為指導,認真學習新的工作方式方法、業(yè)務知識和法律法規(guī)知識,提高自身綜合知識水平,注重加強學習各級新政策、新法規(guī),了解掌握當前社會發(fā)展趨勢和形式任務要求。把所學到的知識同實際相結合,善于運用理論解決實際問題的能力,提高了領導水平和駕馭全局的能力。
平時,我利用業(yè)余時間,系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀、十七大報告精神、代表法、新農村建設若干規(guī)定等內容,用正確的理論來武裝自己的大腦,錘煉自己的黨性。通過不斷加強政治思想和道德品質的鍛煉和修養(yǎng),本人具有了一定的政治素質和政策理論水平,樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,堅持共產主義信念不動搖,能很好地用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析和解決實際問題,能很好地用“科學發(fā)展觀指導自己的言行。同時,積極參加黨委組織的各種學習和培訓,提高了自己的業(yè)務能力。
首先做好人大工作,充分發(fā)揮代表作用。
1.依法召開了鄉(xiāng)人代會。
今年5月依法召開了鄉(xiāng)xx屆四次會議,選舉鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長和鄉(xiāng)人大主席團主席。
2.代表學習常抓不懈。
努力提高代表素質是人大工作要認真考慮的一件大事,只有把代表的政治素質和履職水平提高了,代表工作才能開展的更好,所以代表學習工作要常抓不懈。
3.督促鄉(xiāng)政府辦結人大議案。
今年6月底在xx集西新建水沖式公廁一座,政府投資15萬元,方便了周圍群眾如廁。為解決垃圾亂堆亂放問題,鄉(xiāng)政府在集北地建一個垃圾填埋場,占1.5畝,可使用3年,凈化了集鎮(zhèn)周邊的環(huán)境,促進了我鄉(xiāng)新農村建設。
4.開展代表評議。
鄉(xiāng)人大今年組織了兩次作風評議活動,收到了很好的效果。
5.組織代表視察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
其次是分管工作。
一是崗位責任目標工作,今年我鄉(xiāng)共制定21條崗位目標,通過大家的共同努力,到12月底全部完成任務,多次收到通報表揚。
二是文明創(chuàng)建工作,年初成立了環(huán)衛(wèi)隊,添置了環(huán)衛(wèi)車和垃圾桶,購買了環(huán)衛(wèi)服,制定了制度,規(guī)范人們的行為。
三是完成了全鄉(xiāng)110戶的農村改廁工作,順利通過省級驗收。
四是衛(wèi)生工作,新建村級衛(wèi)生室1座,正在建設3座.
加強思想政治理論學習,堅定信仰,提高自身素質,是做好黨風廉政建設的基礎和前提。我始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,努力提高自身素質,以“三個代表”重要思想和鄧小平同志關于加強黨風廉政建設的理論為指導,帶頭進行廉政法律、法規(guī)、政策的學習,今年特別是深入學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,自覺運用所學理論來指導黨風廉政建設的工作,強化自我約束,抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。
作為鄉(xiāng)人大主席團成員,我認真執(zhí)行廉政建設各項法規(guī)制度,十分注意克服思想認識上的局限性,始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致,不折不扣地執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的決策,牢固樹立全局觀念,自覺服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調服務作用,做到盡職不越權,時時處處為領導負責,切實維護班子的團結,為領導決策當好參謀助手。特別是通過科學發(fā)展觀的學習,剖析自我,深刻反思,尋找黨風廉政建設工作中的問題和不足,從思想意識上,從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源,進一步提高了勤政廉政工作的認識。
一年來,我做到實實在在做人,認認真真干事,任勞任怨,勤政為民,工作取得了一定的成績。今后,我還將再接再厲,以如繼往地開展工作,努力做科學發(fā)展觀的忠實實踐者,為xx鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
述廉述職報告篇十七
辦公室作為分局的內部服務部門,其工作水平和質量直接影響整個機關的正常運轉和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長,主要負責人,其素質的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動適應新的形勢,加強自我修養(yǎng),提高自身素質,就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作,辦公室主任應從八個方面加強自身修養(yǎng)。
辦公室是機關的主控中心,承擔者參與政務、管理事務、搞好服務的重要職能。擁有一個靈活的頭腦,必須從三個方面加強鍛煉。
一是培養(yǎng)強大的信息儲存能力。辦公室主任必須養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,目之所見、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸,都要將其及時收集整理并儲存在大腦中,以為日后給領導服務、當好參謀、提供決策提供信息支持和依據(jù)。
與當前工作有什么必然聯(lián)系?會對工作或將要對工作產生什么影響?等等,經過一番分析思考,歸納整理,以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應變處理能力。信息的儲存與分析,最終是為方便調度、及時指導和處理問題服務的,領導問計于辦公室,要及時拿得出初步的設想及充分的依據(jù);問題出現(xiàn)在辦公室,要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余,就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
一是視野必須開闊。在工作中,辦公室主任只有把自身的業(yè)務工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來,才能找準辦公室近段的工作重點,并對下一階段的工作作出準確定位,才能使辦公室的工作更貼近領導的工作思路。因此,開闊的視野是辦公室主任產生超前思維的前提,也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動和滯后,辦公室作為機關龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時,辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神,一個看似不經意的動作,一個稍縱即逝的表情,辦公室主任都應該盡收眼底,并能從這些“小事”中分析斷定它表達的意義和隱含的潛臺詞,才能始終在整個工作過程中占盡先機,贏得主動。
三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經總結出的經驗中、已經發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西,其實這些典型、這些經驗也許就發(fā)生和成長在自己的身邊,自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此,承擔著總結經驗、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學會有以小見大、見微知著的本領,發(fā)現(xiàn)比別人早一點,發(fā)掘比別人深一點。
一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”,具有較強的文字表達能力,同時應該是一個“演說家”,具有較強的口頭表達能力,能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務素質。作為辦公室主任,要有意識地加強口頭表達訓練,做到說話口齒清楚,語言簡潔,觀點明確,條理清楚,態(tài)度從容,不亢不卑,分場合,講分寸,能吸引人、打動人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務素質,那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質。由于工作性質所決定,辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權,他有更多的機會獲得更多的在一定的時間、范圍內被稱之為秘密的信息和資料,而這些信息和資料往往也是單位的工作重點,群眾關注的熱點和議論的焦點。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份,增強政治意識,嚴格做到參政不議政,涉密不泄密,不該自己說的堅決不說。
做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持,辦公室主任必須做到勇于攬過,樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質,更是一種工作藝術。辦公室工作點多面廣,在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后,是大發(fā)雷霆,當場斥責,還是冷靜對待,善意指出,卻很有講究。一個成熟的辦公室主任,在工作一旦失誤后,必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責任“攬”到自己肩上,來接受領導或同事的批評,而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因為他懂得愛護了下屬的臉面,也就調動了他們工作的積極性,更加增強了其認真工作的責任感。在以后的工作中,他們肯定會自加壓力,更加努力工作,減少失誤,從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
二要樂于舉賢?!坝腥菽舜蟆?,辦公室主任應虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己,不嫉賢妒能;能容人直言,不忌恨在心;能助人為樂,不袖手旁觀。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧。“無欲則剛”,辦公室主任必須淡泊名利,保持一顆平常心,努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,經得住誘惑,守得住清貧,不把以權謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,使自己的情操得到陶冶,心靈得到凈化。
辦公室是機關事務與矛盾的.集中地,辦公室主任也經常站在機關事務與矛盾的風口浪尖上。必須虛懷若谷,胸襟博大,善于化解一切矛盾,包容一切是非面,才能保證機關各項工作的順利開展。
述廉述職報告篇十八
20xx年1月至8月,我在市農機局工作,主要分管農機監(jiān)理,農機學校工作。在8月8日根據(jù)組織調整我到市委宣傳部工作,主要分管對外宣傳工作、理論武裝工作、新聞宣傳工作,現(xiàn)就一年的思想學習、落實黨風廉政教育等工作匯報如下:
第一,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。同時,還有重點地學習了國務院號文件,認真踐行科學發(fā)展觀。通過學習使自己增強了憂患意識,知道了在任何時候一定要戒驕戒躁、艱苦奮斗,一定要加強學習,勤奮工作,一定要加強團結、顧全大局,做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實。
第二,認真學習市委次全委會議精神,針對市委出臺的《六個決定》反復學習,爭取吃透精神,融入到自己的工作中用以指導自己的工作,作為xx市的一名基層干部,我又權利又義務的實現(xiàn)“人文xx、人居xx、和諧xx”而努力奮斗。
第三,認真學習業(yè)務知識。本人從農機局到宣傳部,從具體工作到意識形態(tài)領域,跨度很大,要做好自己的工作,只有勤奮學習,才能使自己的思路不斷拓展和提升。到了宣傳部以后,除了自己主動地鉆研業(yè)務知識,還可以做到向身邊的同事學,向宣傳上的老師學,吸收了不少好的養(yǎng)分,同事們也是有問必答、熱心幫助,十分重視外出學習的機會,11月5日至12日,部里派我到新聞培訓中心學習,在學習期間嚴格要、要求自己,認認真真學習,克服了浮躁的情緒,提高了自己的視野,開拓了自己的思路,對自己今后的工作幫助很大。
第一,農機工作。
一是抓好農機具檢審、檢驗及換發(fā)牌證工作;
二是抓好新訓工作,督促檢查工作進行情況;
三是帶領質檢大隊吃住在鄉(xiāng)上抓好春耕生產工作。
說明一點由于身體受傷,休息了一段時間,參與農機工作時間相對較少。
第二,宣傳工作。
一是積極參加了xx市創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設先進市達標驗收收尾工作;
二是參加了烏洽會,在烏洽會期間能積極聯(lián)系《xx時報》、《xx經濟報》、xx電視臺、新疆廣播電視臺、天山網等多家媒體的記者到xx市展位采訪報道xx市。
三是為把外宣工作做的扎實有效,我以最飽滿的熱情,最積極的工作態(tài)度、扎實的工作作風迎接陪同了中央人民廣播電臺、中央國際電臺駐疆記者站一行6人為期兩天的采訪,迎接了新疆日報、新疆電臺等多家媒體多名記者的采訪,能與外宣干事一起做好采訪材料及采訪點的準備工作,爭取做到材料準備詳實,采訪點及被采訪人安排好,做到萬無一失。
作為一名共產黨員,我在生活工作中處處都以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,時刻告戒自己,要踏踏實實工作,清清白白做事,爭取做到勿以惡小而為之,勿以善小而不為。把中紀委、市紀委的文件要求,會議精神也作為學習的一項重要內容,充實在自己的工作中,只有工作上一定要清廉,才能把工作做好,也才能達到團結好同志,齊心協(xié)力把工作做好、做出成績,要永遠牢記自己的職責,要永遠牢記反腐倡廉是黨和國家長期抓的一項決策,時刻告戒自己群眾的眼睛是雪亮的,只有踏實工作,才能獲得同事的理解與信任。
一是學習上還只是做到一種浮淺而沒有深刻地學,所以有時在領會上就會打折扣,學習是件非常清苦的事,在恒心上還要嚴格要求自己,把終身學習作為自己的座右銘。二是在外宣工作上,還存在工作力度不夠,點子也比較少,這就與自己對選項業(yè)務的學習不夠。三是在管理辦公室上還存在老好人思想,對一些同事的缺點和不足不敢批評。
述廉述職報告篇十九
xx年度法政教研室在校黨委的領導下,在兄弟處室的幫助和全處室同志的共同努力下,圓滿地完成了校黨委交給的各項工作任務,現(xiàn)將我處室及本人在xx年度的工作情況匯報如下:
一、xx年度法政教研室工作
1.教學工作。在xx年度,我處室四位同志均擔任了不同班次的教學任務,先后擔任的課程和專題計十三個,完成總課時7 8課時,教學水平不斷提高,教學方法不斷創(chuàng)新,取得了較好的教學效果,特別是李卓峰同志第一年到市委黨校主體班課堂上課,教學效果就受到了主體班學員的普遍好評。
2.科研工作。我處室四位同志均能以教學為中心,以實踐為基礎從事調研和科研活動,xx年度共計發(fā)表論文十四篇,其中省級刊物發(fā)表十二篇,同時完成xx年度省委黨校重點調研課題一項,參與市政府立法課題一項,王曉嶺和李卓峰同志均積極參加了市委宣傳部“科學發(fā)展觀在徐州的實踐”編寫組,較好地完成了黨校交給的各項科研任務。
3.學習上。我們處室一直重視法學基本理論的學習和知識更新,xx年度,吳曼曼同志完成了蘇州大學在職研究生的學習,李卓峰同志參加了省委黨校的師資班學習,同時我們還利用返校時間積極參加各種教學活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng),努力適應黨校教學和科研工作的要求。
4.進一步加強學科建設。目前,法政教研室基本形成了對本專業(yè)教學一專多能的教學格局,基本做到出現(xiàn)教學課程沖突時,能調課的調課,不能調課的由其它同志互代的局面,較好的解決了教學中的矛盾和問題,起到了較好的工作效果。
5.積極完成學校交給的其它工作,創(chuàng)建和諧黨校。xx年我校進行了較大范圍的主題班教學改革,我處室全體同志積極支持,并為主題班教學改革和社會調研做了大量的工作,受到了學校的認可,王曉嶺同志在省委黨校xx年度高級職稱評審中獲得副教授任職資格。
二、本人工作情況
xx年度我個人完成非主體班教學 38課時,中央黨校研究生班教學 2課時,主體班教學22課時,總計272課時。主持完成省委黨校xx年度重點調研課題一項,主持了市委宣傳部《科學發(fā)展觀在徐州的實踐-社會篇》的編寫工作,參與了《市市政公用事業(yè)監(jiān)管辦法》的地方立法項目,教學、科研、管理方面均較好地完成了學校交給的各項目標任務。
三、xx年工作設想
法政教研室在xx年的工作中,教學水平不斷提高,但與黨校主體班教學的發(fā)展要求還有一定的距離;科研工作有量的重大進步,但高水平的論文和高層次的調研課題不多;四位同志均有很高的工作熱情,但由于受到各方面的局限,在教學精品和科研精品上尚須進一步突破,這就是我們在新的一年努力的方向,我們一定會朝著這個方向不斷前進,相信在xx年我們一定能夠取得更好的成績。
述廉述職報告篇二十
4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領導的關心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質的提高。
11年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、了解現(xiàn)場實際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務關系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業(yè)務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設公司的各項安全活動。“百日安全活動”活動期間,根據(jù)建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設施進行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現(xiàn)場所有生產用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的.自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進行了安全交底,并進行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現(xiàn)場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學習,并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改,在04年現(xiàn)場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
環(huán)境保護工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點設立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托上海市環(huán)保局對鋼渣微粉生產線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托寶山區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足:
由于作業(yè)點多面廣,對現(xiàn)場
的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;
許多工作自己已經想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;
對部分業(yè)務知識掌握的還不夠充分,自身的素質還要提高;
生產數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
我將在已取得的成績的基礎上,認真做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
述廉述職報告篇二十一
今年以來,在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下,團結和帶領班子成員以及全院干部職工,深入貫徹落實黨的十八大精神,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理,扎實開展各項工作,全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)邁上了新臺階,取得了可喜成績?,F(xiàn)將一年來主要工作情況和廉潔自律情況報告如下:
始終高度重視加強理論學習,堅持做到老學到老。認真學習十八大精神和開展黨的群眾路線有關會議精神,深刻領會上級的決策部署。自覺加強業(yè)務知識和醫(yī)院管理知識學習,系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時,本人很注重院班子的政治思想建設,以實際行動帶動全院干部職工認真開展政治理論和業(yè)務學習。對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題,認真分析原因,結合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,推動了各項醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一年來,院領導班子盡職盡責,大膽實踐,腳踏實地做事,按目標要求帶領干部職工完成各項工作任務。
(一)醫(yī)療業(yè)務得到較快發(fā)展,鎮(zhèn)村兩人級醫(yī)療網得到不斷充實和加強。在醫(yī)院干部、職工的共同努力下,醫(yī)院的醫(yī)療護理質量、醫(yī)療服務質量、愛嬰醫(yī)院、公共衛(wèi)生以及黨建等各項工作取得了穩(wěn)步發(fā)展,完成了上級下達的各項工作任務,政治、經濟、社會效益取得了顯著成績。xx年 - 月門診人數(shù)839 7人同比增長 5%,住院病人數(shù)893人與去年基本持平,門診業(yè)務收入50 .6萬元,住院業(yè)務收入 68.5萬元。
(二)加強人才隊伍建設,醫(yī)療服務質量不斷提高。
注重人才培養(yǎng),把人才培養(yǎng)工作擺在優(yōu)先發(fā)展的位置上,隨著我院業(yè)務量的增加及人民群眾醫(yī)療服務需求水平的提高,高素質人才緊缺的現(xiàn)象也隨之凸顯。為了改變這一現(xiàn)狀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,我院通過公開招聘和“雙百戰(zhàn)略”等多種途徑引進人才,吸引和培養(yǎng)了一批專業(yè)技術人才,另一方面通過“走出去,請進來”的方式將我院新招聘的醫(yī)務人員送到上級醫(yī)院進修學習,加快人才培養(yǎng)。通過對人才的引入和培養(yǎng),給醫(yī)院帶來了不同的理念和技術,注入了新的血液,提高了醫(yī)院人才隊伍的整體素質,為醫(yī)院發(fā)展打下良好基礎。另外,組織班子成員對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的《醫(yī)院工作制度》和《綜合目標管理方案》,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設,提高了工作效率,規(guī)范了服務行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進,醫(yī)療服務質量不斷提高。
(三)加大基礎設施建設,加強宣傳,醫(yī)院形象明顯改善。
我院原有病房基礎設施差,住院條件簡陋,已不能滿足群眾的住院需求,成了我院發(fā)展的瓶頸問題。黨委和衛(wèi)生局積極協(xié)調,為我院異地新建一所新的醫(yī)院,新醫(yī)院的建筑面積是目前醫(yī)院的3倍,將極大的改善我院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和服務條件。同時今年爭取省廳扶貧項目,為我院免費添置了便攜式彩超、產床、骨密度檢測儀、病床80張、救護車一部,同時我院自行采購了微量元素檢測儀、血流變檢測儀、新嬰兒監(jiān)護儀等設備,同時我院正積極準備相關材料,申請購置價格 80萬元的ct一套。通過醫(yī)療設備的添置,大大提高了我院的診療水平,醫(yī)療服務條件得到改善,干部職工的福利得到提高,衛(wèi)生院形象也得到明顯提高。
(五)婦幼保健工作快速發(fā)展,愛嬰醫(yī)院和產科質量建設進一步鞏固。
大力抓好婦產科各項工作,加大愛嬰醫(yī)院宣傳力度,設立意見箱、熱線電話,對孕產婦免費上門拆線和產后訪視,完善婦產科24小時值班制和婦產科二名醫(yī)生同時值班等各種規(guī)章制度,定期組織醫(yī)護人員進行“三基”知識和業(yè)務知識的培訓,及時做好婦幼衛(wèi)生報表填寫和上報工作。同時規(guī)范出生醫(yī)學證明的管理,嚴格執(zhí)行國家計生委、衛(wèi)生部、藥品監(jiān)督管理局《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,嚴格管理,防止漏洞,使我院的管理日漸規(guī)范,兩個系統(tǒng)管理率不斷提高。
(六)全力推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。全面落實新醫(yī)改政策,實施基本藥物零差率制度,惠澤塔山人民,服務塔山經濟建設。認真執(zhí)行上級部門的指示、決定,一切從大局出發(fā),做到有令則行,有禁則止,確保政令暢通。在診療活動中遵循“三合理”原則,嚴禁亂檢查、開大處方行為,實行按病種付費和按床日付費模式,對單病種進行限價,對臨床用藥進行指導和控制,有效控制了藥品費用的不合理增長,有效緩解了群眾看病難、看病貴問題。
(一)以身作則,做好表率。我堅持以共產黨員和領導干部的道德風范從高從嚴要求自己,時刻牢記中央“八頂規(guī)定”和衛(wèi)生計生委“九不準規(guī)定”,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,不斷增強紀律觀念,努力做到勤政務實,清正廉潔,艱苦奮斗,依法辦事,始終堅持以身作則,廉潔自律,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定,嚴格按照程序和原則辦事。
(三)加強黨風廉政建設。我認真貫徹上級主管部門的工作部署,將黨風廉政建設和醫(yī)院工作結合起來,落實一崗雙責制度,加強廉政建設教育工作,組織開展 “三好一滿意”活動、黨的群眾路線教育實踐活動,努力樹立衛(wèi)生新形象。抓好民主評議行風工作,把改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境,規(guī)范收費行為,制度建設等作為工作重點,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療衛(wèi)生服務的不正之風。
回顧一年來的學習和工作情況,工作取得了一些成績,但也有些方面與上級要求還有差距。一是醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平不高,缺少學科帶頭人和中醫(yī)藥衛(wèi)生人才。二是公共衛(wèi)生服務工作創(chuàng)新力度不大。三是醫(yī)療質量和醫(yī)療服務管理有等加強。在今后工作中,我將進一步加強學習,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,落實科學發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐活動,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,按照上級的工作部署,認真履行職責,認真落實黨風廉政建設責任制,勤政廉政,真抓實干,努力開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面。
述廉述職報告篇一
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)紀委通知精神,我代表區(qū)物價局黨組、局長室,并結合個人實際,將一年來的思想學習、廉政建設和業(yè)務工作情況總結報告如下:
過去的一年里,在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門的正確領導下,在區(qū)各有關部門的大力支持配合下,我與全體干部職工一道,樹立“創(chuàng)一流服務,干一流實績,建一流隊伍”的目標,圍繞全區(qū)中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了年度各項工作任務。
1、切實加強行政事業(yè)性收費管理。3月份開始,按照省、市部署,對全區(qū)面向社會收費的各級行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實行《收費許可證》管理的收費單位,進行了20xx年度收費年檢工作。經審檢換發(fā)《收費許可證》正本117本,副本133本,核銷及合并許可證48個。全區(qū)20xx年度行政事業(yè)收費總額6141萬元,總額比20xx年度略有增加,上升了309萬元。其中,教育、衛(wèi)生事業(yè)收費總額約68%,仍占很大比例??偭孔兓闹饕蛩厥黔h(huán)衛(wèi)體制改革、職能下放到區(qū)以后,增加了700萬元,如剔除該項,實際收費總額下降了400萬元。我區(qū)國家機關行政性收費總體上逐年下降。對年檢中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別采取當場指正、限期整改、轉交檢查機構查處等方法予以糾正。
2、全面推行涉農價格和收費公示制度。在區(qū)委、區(qū)政府的重視支持下,今年6月份,我區(qū)在全市率先建立了農村價格監(jiān)督站。我局在21個行政村聘請了農村義務價格監(jiān)督員,組織他們進行業(yè)務培訓,明確了工作職責和考核制度,并堅持"四個結合",即:推行涉農收費公示與清理整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門收費相結合、與落實農村價格監(jiān)督管理服務網絡相結合、與政務、村務公開相結合、與查處涉農亂收費相結合,全面推行了涉農價格和收費公示制度。全區(qū)公示率達100%,對維護農民合法權益起到了積極的推動作用,在全市涉農收費公示檢查評比活動中得到了較好的評價,受到了農民群眾的好評與肯定。
3、認真履行價格管理職責。全年,先后對揚州美林房地產公司、中江房地產公司、金辰房地產公司、新東方房地產公司等商品房價格進行了審核,計42000多平方米;加強了藥品價格管理工作,及時轉發(fā)省、市藥品價格管理政策和價格目錄,對外地藥品進入我區(qū)銷售進行了監(jiān)測登記,并對我區(qū)廣陵醫(yī)院、城東醫(yī)院的自制飲片進行了審價;配合市局整頓規(guī)范非機動車停放收費秩序,確定了40個停放點,安置下崗人員、弱勢人員600多人;針對區(qū)劃調整后出現(xiàn)的新情況,依據(jù)國家計委《政府價格決策聽證辦法》,首次就社會公用事業(yè)、公益性服務價格舉辦了聽證會,對近郊灣頭鎮(zhèn)兩家自來水廠要求調整水價的行為進行了聽證;“非典” 防治期間,迅速建立了“非典”藥品價格監(jiān)測點和監(jiān)測員網絡,全面掌握和了解市場動態(tài),及時為過氧乙酸消毒液生產廠家提供了成本調研和核算工作;及時向市局報送揚州新東方學校審價資料,為招生收費提供了優(yōu)質服務等。
4、加大價格監(jiān)督檢查力度。全年共受理各類價格舉報134件(其中涉及“防非”舉報、咨詢26件),辦結回復123件,辦結率92%,回復率100 %,實施經濟制裁近10萬元,其中退還消費者5萬余元,罰沒4萬余元,先后對藥品價格、醫(yī)療服務價格、教育收費、房地產開發(fā)等行業(yè)組織了專項檢查。全年共查處各類價格違法行為案件205起,經濟制裁42萬余元,其中退款19萬余元,罰沒23萬余元,真正做到了為廣大群眾排憂解難,切實維護了群眾的合法權益,為規(guī)范市場價格秩序起到了積極的作用。
5、進一步完善明碼標價工作。
(3)、積極培育和指導學校收費規(guī)范化。區(qū)物價局成立了創(chuàng)建教育收費規(guī)范化學校領導小組,經過學校申請、領導小組考核驗收、社會公示等程序,汶河小學、東關小學獲得了區(qū)物價局、教育局授予的“教育收費規(guī)范化學?!狈Q號。我們還將明碼標價檢查工作延伸到了各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及村辦市場。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道農村價格監(jiān)督站的人員同檢查、同分析,并進行了價格業(yè)務知識的培訓和指導。通過實際操作鍛煉,提高了基層價格監(jiān)督站人員的具體從事明碼標價管理監(jiān)督工作的能力。
述廉述職報告篇二
市委考核組:
20xx年,xx縣縣委始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,按照市委、市紀委提出的“突出重點、突出創(chuàng)新、突出實效”的工作思路,切實履行黨風廉政建設職責,標本兼治,創(chuàng)造性開展工作,全面推進了我縣黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展?,F(xiàn)將20xx年黨風廉政建設工作情況報告如下:
一、圍繞責任落實,大力推進黨風廉政建設責任制
我縣以黨風廉政建設責任制為龍頭,把責任落實放到首要位置,做到“四個突出”,形成了一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的黨風廉政建設工作格局。
(一)突出責任分解,強化領導班子和領導干部黨風廉政建設職責。年初,抽調紀檢、監(jiān)察、組織、宣傳等有關部門深入基層,對黨風廉政建設責任制工作進行了專題調研,制定出臺了《淇縣20xx年度黨風廉政建設責任目標》和《20xx年全縣黨風廉政建設責任制工作安排意見》,對全縣各級各部門領導班子和領導干部特別是“一把手”應承擔的黨風廉政建設目標任務及相關責任作出明確規(guī)定,確保目標和責任落實到位。今年以來,全縣共落實縣委、縣政府目標26項,落實鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和縣直單位目標11項。特別是縣紀委、縣委辦公室等承擔專項目標任務的22個單位,根據(jù)部門工作性質和職責范圍,共分解制定專項責任目標55項,從而明確了各個責任人在具體崗位上的具體責任,一旦出現(xiàn)問題,就對號入座,實施追究。在全縣紀檢監(jiān)察工作會議上,縣委主要領導分別和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū)),縣直各單位一把手簽定了黨風廉政建設責任書。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))、縣直各單位都按照縣委、縣政府下達的責任目標,層層分解,逐級簽訂責任書,形成了內容具體、涵蓋周密、科學合理、縱橫交錯的目標責任體系。
(二)突出責任追究,確保黨風廉政建設責任制工作的權威。我縣在繼續(xù)落實盛市委確定的“八項追究重點”的基礎上,進一步健全了責任追究實施辦法和協(xié)調機制。建立了黨風廉政建設責任制聯(lián)席會議制度,定期召開由紀檢、組織、信訪、審計及公、檢、法等部門參加的聯(lián)席會議,多渠道收集責任追究線索,切實做到失職必究、失察必究和工作不力必究。我們把責任追究的具體形式分為誡免談話、組織處理、紀律處分和法律制裁四大類,嚴格實施責任追究。20xx年,全縣共實施責任追究8起,追究有關人員18人,其中給予黨政紀處分8人,組織處理10人,有效維護了黨風廉政建設責任制工作的權威和嚴肅性。
(三)突出宣傳教育,營造加強黨風廉政建設的濃厚氛圍。我縣始終堅持懲防并舉、注重預防的方針,把黨風廉政建設宣傳教育工作納入全縣宣傳思想工作的大局,通過法規(guī)教育、榜樣教育和警示教育,構筑“大宣教”格局。一是深入開展《條例》宣傳教育活動。充分發(fā)揮黨風廉政宣傳教育聯(lián)席會議的作用,通過制作版面、懸掛標語、設立咨詢臺、開辟一把手訪談電視專欄、舉辦書法展和培訓班等形式,深入開展兩個《條例》學習宣傳活動,先后電視訪談鄉(xiāng)鎮(zhèn)局委一把手39人,培訓副科級以上干部410名,有效增強了全縣各級黨員干部的紀律意識。二是深入開展榜樣教育。以向梁雨潤、任長霞同志學習為契機,在縣電視臺、朝歌通訊等媒體上開辟專欄,在全縣進行黨風廉政建設大討論,使全縣黨員干部受到了深刻的黨性黨風黨紀教育。三是深入開展警示教育。作為提高黨員干部責任意識的重要手段,認真組織全縣黨員干部觀看了《兩面人生》等警示教育片,并利用近幾年來我縣查處的大案要案警示教育全縣黨員干部。對個別不聽招呼、違規(guī)違紀和工作失職的領導干部實行免職和待崗,對個別工作拖拉、作風疲沓和廉潔自律方面存在問題的領導干部進行了誡勉談話。20xx年全縣共進行誡勉談話20余人次,有效提高了各級領導班子和領導干部切實履行職責、搞好黨風廉政建設工作的責任感和自覺性。
(四)突出分口負責,努力構建齊抓共管的工作格局。20xx年以來,我們不斷創(chuàng)新工作方式方法,逐步形成了人人有責、各負其責的工作規(guī)范。對于縣級領導班子和領導干部,明確要求:縣級領導干部黨風廉政建設的責任和任務分解,在常委會上通過,以縣委文件下發(fā);每位常委每年要召開兩次專題會議,聽取分管部門一把手黨風廉政建設工作匯報;對分管部門節(jié)日期間的黨風廉政建設工作要打招呼,提要求;對分管部門年度落實黨風廉政建設責任制的情況要做出評價,提出要求;涉及分管部門的黨風廉政建設工作任務,分管的常委要親自過問,認真指導,幫助解決工作中出現(xiàn)的問題;年終考核,要聽取分管部門班子成員的述職述廉。對于科局級領導干部,明確提出:鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))黨委書記、縣直單位黨組織負責人對本地區(qū)、本單位黨風廉政建設負總責,行政一把手負全責,強化對基層站所工作人員的監(jiān)督和管理,切實解決基層干部作風方面存在的問題。從而形成了一級抓一級、層層抓落實,主管主抓、部門配合、齊抓共管的強大合力。
二、圍繞經濟建設,深入開展反腐倡廉三項工作
工作中,緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務,堅持圍繞經濟發(fā)展抓黨風廉政建設,抓好黨風廉政建設促進經濟發(fā)展這個基本思路,狠抓領導干部廉潔自律、糾正部門和行業(yè)不正之風、查處大案要案三項工作,取得了較好成效。
述廉述職報告篇三
各位領導、各位老師:
大家好!
下面我就一年來思想和工作情況,從三個方面向大家作個匯報。
一年來參加了兩個學習培訓班,特別是“未來教育家奠基工程”培訓及考察,讓我開闊了視野,提升了境界。2月9日在天津召開的全國基礎教育“未來教育家”以“遵循和敬畏教育規(guī)律”為主題,在全國教育工作會議頒布的《全國中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》反復強調要尊重和遵循教育規(guī)律。溫--總理在全教會上的重要講話特別強調:“教育的發(fā)展有其自身的規(guī)律,要尊重、敬畏教育的規(guī)律和價值”。學前教育小學化現(xiàn)象,對幼兒造成拔苗助長的嚴重后果;基礎教育的長期應試化,重分數(shù)、輕育人,凡此種種,都是不按教育規(guī)律辦教育的表現(xiàn)。教育越來越指向升學、文憑、就業(yè)、致富、成名成家等。教育背負這么多跟教育無關的內容,而離“人”則越來越遠。學校教育、家庭教育和社會教育環(huán)境的一個普遍心態(tài)就是,迷信教育的目標是通過一系列的手段可以實現(xiàn)的,結果導致中國的家長太累,教師太累,孩子也太累,而教育生產力卻很低下。
原教育部副部長柳斌在開幕式講話中說,遵循教育規(guī)律,尊重青少年身心發(fā)展規(guī)律,反對急功近利、拔苗助長。綜觀當今教育現(xiàn)狀,分數(shù)承載了太多的期望;學習承受了太重的壓力;童年背負了沉重的包袱。在不少地方,學習活動常常遠離了學習者的現(xiàn)實生活;整齊劃一的學習任務,偏離了學習者的興趣、愛好、自主性以及承受能力的差異;學習活動的要求常常違背學習者身心發(fā)展的規(guī)律。他的人才觀是:“人才人才,有人方有才,無人即無才。人是本源,才是枝葉。所以若重才,先重人;若要才,先育人。從人才成長規(guī)律看,是先成人,后成才;人有志,才學長;人無志,難扶幫。從德才關系看,是人有德,才為用;人無德,才為禍;人品尚,才利民;人品劣,才害民?!?BR> 探討遵循和敬畏教育規(guī)律這一具有根本性和時代性的問題,倡導回到教育的本質,讓孩子成為教育的主體,把家長和教師都解放出來,這種對教育本質的追問,使我有仰望星空的感覺,在理想與現(xiàn)實之間,“雖不能至,然心向往之”。
教育理想的追求和實踐,需要腳踏實地的行動、積累和耐心。讀書與寫作、實踐與反思使自己受益匪淺。堅定教師信念、學會教育智慧、關注自己的身心健康、形成教育思想、過有價值的“教育人生”。思考幸福教育的學校文化建設,開始了《幸福教育論》等理論書籍的學習,思考、實踐著今天我們怎樣做教師,注重不斷增強自己的政治理論水平和思想道德素質,激發(fā)自己的教師使命感和奮發(fā)進取的精神,發(fā)揮引領帶動作用。讀了與幸福有關的書,如《給教師的一百條新建議》、《做一個幸福的教師——陶繼新教育演講錄》等十幾本書,將好書借給有些老師,將所獲得的幸福感受與大家分享,在期末推薦給大家,每人一本發(fā)給大家。肖川教授說,教師寫作有7大好處。撰寫博客“為學生減負的嘗試”、“我的教育理想”、“教師,你會教育自家孩子嗎”等30多篇教育隨筆。
以科學發(fā)展觀為指導,認真研究并制定了學校文化建設實施方案,開展了學校教師幸福感的問卷調查,并撰寫了《教師的幸福感調查報告》,根據(jù)調查結果反映的教師的幸福感狀況一般,在生活狀況、職業(yè)認同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學校評價、學校環(huán)境、制度管理、人際關系等方面的現(xiàn)狀和問題,提出了關注教師的生活狀況、收入待遇;提升對教師職業(yè)的再認識等提高教師幸福感的對策及建議。
述廉述職報告篇四
根據(jù)公司高層的指示,本人對自己20xx年的思想和工作情況進行了認真的梳理。20xx年來,本人積極進取、認真工作,在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質保量地完成了工作任務?,F(xiàn)將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面述職如下:
20xx年在省公司的要求下,公司先后開展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動,特別是年初開展了“深入學習科學實踐發(fā)展觀”的學習,通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式,不僅在思想覺悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。
一年來,我在思想上嚴格要求自己,積極向財務部主任和主管領導請教,虛心聽取周圍同志好的建議和忠告,不斷調整工作方法,以適應企業(yè)經營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中,我的綜合業(yè)務得到了提高,讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業(yè),及時得以調整和改進。
一年來,我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經營管理工作的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有:
1、預算管理方面:跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現(xiàn)情況,并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面:參與20xx年度、20xx年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作,會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理,規(guī)范了與省電網公司工程款日常管理。指導公司固定資產、不動產盤點、資產轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后,指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區(qū)”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的核算。
3、會計人員培訓方面:20xx年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓,組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作,并取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績,獲省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面:組織公司財務人員調動的交接工作后,整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業(yè)同業(yè)對標工作,上報了題為《推行項目制成本管理 創(chuàng)造項目效益最優(yōu)化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經驗。修訂了財務專業(yè)的六項管理體系文件,研究了公司“安措費”的管理,經調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面:配合20xx年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規(guī)范”活動,并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。
財務工作一直被認為是一種高風險的職業(yè),而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌
一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的,無論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質和精神狀態(tài)。我在搞專業(yè)的同時,不斷加強自身建設,以黨風廉政建設的突破口,認真履行自己的職責,以廉潔從政,樹良好的個人形象。
2、多為他人著想,工作不攀不等。今年財務部在七月份進行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應新崗位,在完成正式程序上的交接后,對每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上,配合各崗位把財務管理做的更加規(guī)范化、精細化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統(tǒng)、財務人員培訓管理系統(tǒng)、銀行帳戶管理系統(tǒng)等,填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼,嚴格要求自己。
針對財務部門的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節(jié)約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費場所,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
20xx年已經和我們告別,回首過去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創(chuàng)造了一個全新的學習和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足,有的時候感情用事,工作方法不靈活,思路不開闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南,積極團結同志,樹立堅定的共產主義信仰向新的目標前進。
以上述職述廉,不當之處,敬請各位領導、同志們指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
述廉述職報告篇五
我委(局)領導班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞縣委、政府的中心工作,團結協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強,實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務經濟平穩(wěn)發(fā)展。
一年來,局領導班子始終以身作則,堅持政治理論學習,提高自身素質,并圍繞創(chuàng)建“學習型機關”活動,也切實加強了干部職工的理論學習和業(yè)務知識學習,并注重學習效果,使干部職工政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。
一是堅持政治理論學習制度。局班子認真落實黨委中心理論組學習制度,積極參加中心組學習活動,系統(tǒng)學習十七屆四中、五中全會等重要內容,參加公務員通用能力學習和考試等,牢固樹立科學發(fā)展觀和科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學習實踐中,局班子能夠堅持正確政治方向,堅決貫徹黨的各項方針政策,始終忠誠黨的事業(yè),努力實踐著全心全意為人民服務的宗旨。
二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學習、自學、觀看電影、寫心得體會、讀書筆記等多種形式,組織干部職工學習了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風廉政建設若干準則以及工業(yè)、商務業(yè)務知識及政策措施等,不斷提高干部職工素質,緊跟時代的步伐,把新精神、新要求貫穿于工作之中,準確把握政治方向,促進工業(yè)、商務經濟建設向前發(fā)展。
班子自身的團結,是發(fā)揮領導班子集體領導作用的關鍵,是完成全年各項工作的重要保證。
一是堅持集體領導。我委(局)領導班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關于加強民主集中制有關制度和規(guī)定,充分發(fā)揮班子成員集體領導作用,大事開會碰頭,小事相互通報,相互協(xié)調,班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用,帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護紀律。
二是團結協(xié)調形成合力。局班子始終講團結、重友誼,班子成員之間大事講原則,小事講風格,必往一處想,勁往一處使,工作上從不互相推諉,形成民主平等和諧的團結氛圍,自覺維護班子的集體威信,形成班子內部合力,較好地發(fā)揮了領導班子的集體領導作用。
三、加強廉政建設,提高拒腐防變能力。
一年來,委(局)班子認真貫徹落實黨風廉政建設有關規(guī)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng),班子成員能夠做到常修為政之德,常思貪欲之害,常還律己之心,始終保持清正廉潔本色,能夠堂堂正正做人,清清白白從政。
一是開展“踐行廉政準則,優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動,強化廉潔從政思想意識。局領導班子始終不斷加強自身思想道德教育,著眼于防范,堅持從思想上筑牢反腐倡廉,拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關規(guī)定,嚴格遵守黨的政治紀律,組織紀律,財經紀律,自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益,沒有利用職務之便為他人謀取不當利益。
二是率先垂范,以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講原則,召開民主生活會,坦誠交流思想,認真對照檢查,始終嚴于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈,從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費,從不搞“形象工程”、“政績工程”。
四、盡職盡責,合力推進各項工作順利開展
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產值 ,同比增長 %,工業(yè)增加值14.5億元,同比增長25%。全年預計完成工業(yè)總產值60億元,同比增長40%以上;實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元,同比增長22%以上。外貿進出口形勢明顯回暖,預計今年全縣進出口總額完成3200萬美元,同比增長23.6%,其中出口2900萬美元,同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元,同比增長26.5%,占市目標任務的100.4%。
一是提高了運行調控水平,推動工業(yè)經濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經濟綜合管理部門的職能作用,切實加強對經濟運行情況的監(jiān)測、分析和調控,確保企業(yè)生產正常運行;加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產的監(jiān)督,1-10月,無一起重大安全生產事故發(fā)生,營造了良好的安全氛圍;成立國有資產監(jiān)督管理辦公室,對國有資產進行有效管理,并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第三批國有企業(yè)退休職工醫(yī)保工作,穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。
二是抓好重點項目建設,增強工業(yè)經濟發(fā)展后勁。,我縣列入省“百千工程”項目共12項,1-10月份,累計完成投資23000萬元,完成全年計劃投資的92%,預計今年將超額完成年初預定任務;積極組織開展了項目申報工作,今年共申報項目24個,其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領導小組,先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介,力爭完成招商任務。
三是發(fā)揮商務職能,促進內外貿發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第十四屆中國國際投資貿易洽談會(9.8廈門招商會)”“香港經貿交流會”等,共簽定了四個項目協(xié)議;今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié),并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿活動。
我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結合,相互促進、相得益彰。通過黨員公開承諾、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展,進一步調動了黨員職工的積極性,發(fā)揮榜樣的示范帶動作用,有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動,通過選派干部入企業(yè)指導,進一步推動非公有制經濟組織黨建工作規(guī)范化建設。
以來,我委(局)領導班子認真履行職責,狠抓落實,各項工作都取得了較好的成績,但班子在思想觀念、工作效率、服務質量等方面,與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將貫徹落實科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,把各項工作推上一個新的臺階。
以上匯報,如有不妥之處,敬請批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
述廉述職報告篇六
立黨為公,執(zhí)政為民,是性質和宗旨所決定的,是作風建設的目的。黨員干部廉潔從政,直接關系人心向背和執(zhí)政地位的。一名黨員干部,堅定共產主義的遠大理想,牢記全心全意為服務的宗旨,對待權力、地位和自身利益、自身政治修養(yǎng)。一年來,在區(qū)教育局黨委的下,學習江“5、31”講話和省委書記田成平視察我市時的主要指示精神,開拓創(chuàng)新,工作,學工作都了的成績。教育局黨委的要求,在廉政建設的問題,現(xiàn)從幾個自我剖析,請大家批評幫助。
(一)以身作則率先垂范
古代教育家孔子在教育實踐中強調以身作則,為人師表,他曾經說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!币恍VL,我深知的一言一行,一舉一動,在教師和學生中的,,是在學習上、工作上、生活上,與人交往上,我都力求以的人格和言行感染教師、感染學生,要求別人的,。以校為家,到校,最后離校,胸懷坦蕩,不小肚雞腸,善于不同意見和建議,不獨斷專行,從不暗箱操作,辦事公開,陽光作業(yè)。教師評模、評優(yōu)、評定職稱,量化考核,積分、民主評議,決出優(yōu)勝者,不搞一言堂。學校財務、教務、政務、五年級畢業(yè)升學三公開的辦事制度,虛心教師和家長的監(jiān)督,團結力量,穩(wěn)定壓倒一切。我一貫不利于團結的話不說,損壞學校利益的事不做,,調動教師的工作性,解決教師在工作中遇到的,堅決反說實話,不辦實事,當面一套,背后一套的兩面派。近年來,我和教師、家長,紅過一次臉,拌過一次嘴。我最信奉的一句話要想讓別人尊重,你要尊重別人,我經常是說的,一直做的。
(二)工作盡心竭力
地540平米的西教學樓,北教學樓也得以瓷磚貼面,更新了旗臺、升旗桿,徹底解決了教育輔助用房的`。為把早日建設成園林化校園,今年前半年總投資2萬余元,拆除閑置南房十一間,在校園了大規(guī)模的美化、綠化、香化、白化,修建花池四個,綠化帶五條,綠化面積約1000平方米,大型墻畫,校園環(huán)境。年9月10日,被區(qū)委、區(qū)評為“園林化校園先進集體”。
今年秋季開學,又投入資金11000元購置了升降課桌100張,解決了課桌短缺的問題。
廉潔自律做得好不好,內務工作干得怎么樣,心里有桿稱。工作中的問題和缺點,還望各位老師不客氣的提,我將真誠地批評和監(jiān)督。
人類新的世紀。新世紀需要新知識。人你的知識有多淵博,不注重學習,你將會被歷史所淘汰。更新知識,學習、學習,再學習,活到老學到老,才能自身素質,才能社會,工作的能力。一名黨員干部,處處模范帶頭作用,作好表率,坦坦蕩蕩做人,明明白白做事,廉潔自律,真抓實干,開拓創(chuàng)新,一心為公,努力工作,用的行動去和帶動周圍的人,為教育事業(yè)的。
述廉述職報告篇七
尊敬的領導、同志們:
大家好!
本人,于xxx年月進入公司部門,在進入公司半年多的時間里,我在上級領導正確指導和同事們的關心支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,注重實效,在自己工作中認真履行職責,較好的完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這半年多的工作情況向各位簡要匯報如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與節(jié)目部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習關于移動知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和移動工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
我的工作繁瑣復雜,但是我總能兢兢業(yè)業(yè)、努力的完成領導安排的各項工作。主要包括:預算申報、ip地址管理、合同審理、域名管理、部門環(huán)境管理、qc備案準確率工作。
(一)詳細預算申報
預算工作分為統(tǒng)計、上報和核算三部分,主要包括財務、網絡、部門、零購等方面的預算。
一是統(tǒng)計,我每個月嚴格按照公司要求,根據(jù)綜合部的時間和質量要求,對三級部門各組的下一階段所需資金進行統(tǒng)計。
二是上報,我將統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)進行詳細整理后,將所需預算資金向經理匯報審批,然后將審批后的結果向綜合部上報。
三是核算,由于部門核算時受考核的,因此,每次上報的預算后,我會詳細詢問相關人員是否預算已經花掉,如果沒有,我會提前通知相關人員提早花費。
(二)加強ip地址管理
為加強對我公司用戶ip地址資源使用的管理,保證廣大用戶的安全,維護廣大用戶的根本利益,促進我公司的健康發(fā)展,我嚴格按照《》規(guī)章制度,對ip地址進行備案管理,以電子形式報備ip地址信息,并進行保密。
(三)提高合同審理
合同上報質量的好壞,影響著合同上報流程的時間,耽誤客戶的時間,更影響著公司的聲譽。為切實保證工作的順利進行,我在工作中努力提高本部門合同上報質量,縮短本合同上報流程時間,為顧客加快使用時間,維護公司的聲譽。
(四)強化域名管理
為確保域名解析申請符合國家法律法規(guī)政策及公司規(guī)定,我在域名管理中,為客戶提供準確的域名解析申請資料;在審核域名解析申請資料室查詢可配置性,即檢查該域名未被人搶注,根據(jù)域名用途分析提出建議的保護性域名;審核域名解析申請符合相關的國家法律法規(guī)政策以及公司規(guī)定的用戶,及時的按照規(guī)定安排實施域名解析申請的數(shù)據(jù)配置工作;在完成數(shù)據(jù)配置工作以后對其進行測試工作;最后按照相關要求進行域名信息反饋工作。
(五)加強部門環(huán)境管理
一個部門的環(huán)境影響著工作人員的心情及對工作的熱情,而工作人員的心情及對工作的熱情影響著部門的工作質量。為切實提高部門及工作人員的工作,我在部門環(huán)境管理中,加強了對環(huán)境的衛(wèi)生清潔管理及內部的人員的言行進行了管理。
(六)提高qc備案準確率
為持續(xù)提高企業(yè)競爭力,在3g網絡新格局中求得生存。我從“無形的網絡,有形的形象”的角度出發(fā),嚴格按照工作質量管理規(guī)定,不僅著眼于提高qc備案準確率,更著眼于客戶,認真對待日常工作中的每一件事,不斷解決影響客戶感知的實際問題。
回顧半年多的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為移動公司的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
以上是的.述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述廉述職報告篇八
這樣能更簡單明了使我掌握相關知識。新的一年里,王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業(yè)務的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復用戶了通過現(xiàn)場實地學習能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務深度。因現(xiàn)在經常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯(lián)系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到xx區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
一定要給用戶核實電量,4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
做個提醒,可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
且您在現(xiàn)場有人證、物證,可以這樣解釋:既然已經出現(xiàn)打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議,如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份,為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規(guī)政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
此閘是為了方便處理用戶內部故障的產權一般屬于電力公司和房產單位共有,9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)xx區(qū)一些居民表前都裝設刀閘。兩方均有權處理。
一個是復位按扭:當線路短路或漏電,10用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭。開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭有t字型標志:如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
值班員在記錄地址時要詳細準確,1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經開始考核。內容應簡明扼要,像一些“望查看”電工已查”請先聯(lián)系”強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
多利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,2值班員應保持較高的工作積極性。平時虛心求教,組員間互相配合,團結協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業(yè)務水平。工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態(tài)度,將我服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶,3對于已有結果的工作單??梢詭推渎?lián)系基層,解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯等。
如沒有事故上報需轉到屬地客服時,4接到遠郊反映停電電話。可以在轉接后點擊會議,可以了解到否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應上報值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
通過王師傅的及時指正與嚴格監(jiān)督,以上三個方面都是小組組員平時接話時遇到問題和不足之處。已逐步掌握了相關業(yè)務知識并已深刻理解,只有將知識做到融會貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務。與用戶對話方面,也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調、對話技巧等,都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進步,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是業(yè)務上還是服務上,都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務標兵學習,提高自身素質。
述廉述職報告篇九
xx年,以成本控制為核心,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎管理水平,按照建設高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標,求真務實,真抓實干,圓滿完成了生產經營工作任務,各項指標也創(chuàng)歷史最好成績。###完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。###完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成 1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。xx年兩礦的各項生產經營任務指標均有明顯提高,為##公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經濟效益為目標,本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績。
實實進行職工安全培訓教育,舉辦各種與安全相關的培訓,比如:“安全用電培訓”、“安全規(guī)程學習”、“安全生產法”、“群監(jiān)員理論培訓”、“工長培訓”、 “事故責任者培訓”等等。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。xx年,###共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現(xiàn)了“四無”,杜絕了一級以上設備無事故,實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。###礦共發(fā)生事故12起,其中一級事故1起。
為了提高設備管理水平,增強公司經濟效益,先后制定了《###礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設備維修及操作進行全程監(jiān)控,對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設備效率,促進設備管理上水平。對設備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,消除了職工對設備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設備的責任心,對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關系,進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作,科學進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設備狀況,積極尋求技術交流,設備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設備技術的發(fā)展趨勢進行了技術交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術???,設立了技術稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術問題投稿,極大提高了職工學習、鉆研科學技術的熱情。
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,關心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當前兩礦生產經營形勢較好,但是安全生產任務依然嚴峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓,提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
述廉述職報告篇十
述職述廉報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
1、綜合性述職述廉報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2、專題性述職述廉報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。
3、單項工作述職述廉報告:是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。
1、任期述職述廉報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。
2、年度述職述廉報告:這是一年一度的述職述廉報告,寫本年度的履職情況。
3、臨時性述職述廉報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一段is090000質量認證工作,或完成了一項銷售任務,或組織了大型月餅會戰(zhàn)等,要求寫出其履職情況。
1、口頭述職述廉報告:這是指需要向董事長(總經理)或主管經理述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職述廉報告。
2、書面述職述廉報告:是指向董事會或向人事部門報告的書面述職述廉報告。
要注意將“工作總結”同述職述廉報告區(qū)別開來。工作總結,可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經驗教訓,今后工作設想等都可以寫,而述職述廉報告卻不同,它要求側重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
述廉述職報告篇十一
20xx年在深入貫徹省市關于做好后勤規(guī)范管理工作有關要求的同時,結合全縣教育工作重點,本人緊緊圍繞打造規(guī)范后勤、安全后勤、平安后勤、滿意后勤工作目標,深入學校、深入學生,和全縣學校后勤工作同志不忘初心、共同研究后勤工作,圓滿完成全年工作任務,現(xiàn)將有關情況報如下:
(一)規(guī)范實施營養(yǎng)改善計劃確保學生吃得安全、營養(yǎng)、放心。
一是規(guī)范供餐模式和供餐內容。通過調研,結合全縣實際,有規(guī)范的食堂學校選擇執(zhí)行食堂供餐,即:“午餐+2元肉”,每周有牛肉、豬肉、蛋類等品種每天科學搭配,保證學生每天必須的營養(yǎng)得到保障。沒有食堂學校執(zhí)行“課間加餐”,即:一盒學生奶+2個面包或一盒學生奶+1元面包+1元營養(yǎng)品。
二是狠抓食品安全管理。建立健全學校(幼兒園)食品安全管理機構,完善學校食品安全管理制度及監(jiān)督、保障、應急機制,所有大宗食品都進行了公開招標,實現(xiàn)了統(tǒng)一配送。嚴把“五關”,建立學校食品安全監(jiān)督機制。突出重點,抓好“兩室”(營養(yǎng)改善辦公室、儲藏室)建設,推行“每周營養(yǎng)食譜”及“每天菜價”公開制度,堅持值周人員試餐、陪餐制度,提高學校食品安全監(jiān)管水平。
三是規(guī)范食堂財務管理。營養(yǎng)改善專項資金執(zhí)行“五個統(tǒng)一”,做到“五個一致”。所有的食品采購必須由供應商統(tǒng)一提供合法、正規(guī)稅務發(fā)票,所有支出票據(jù)必須實現(xiàn)“雙采三簽一審”。
四是實行公示公開。全縣各學校將學生實名制信息(必須是農村義務階段在籍在校學生勾選后才能享受)、“五員制”“膳食委員會”、財務“四清”、食譜和監(jiān)督方式等進行公示公開,廣泛接受師生監(jiān)督。
五是是加強營養(yǎng)狀況監(jiān)測。通過監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,自實施營養(yǎng)改善計劃以來,學生營養(yǎng)不良率同比下降1.05%,平均升高增長0.65厘米,體重增長0.64kg。肺活量上升3.1毫升,發(fā)育良好人數(shù)上升2.81%,發(fā)育一般人數(shù)下降2.45%。
六是強化宣傳監(jiān)督。全縣統(tǒng)一推行了五公示五公開(即:享受營養(yǎng)餐的學生信息、監(jiān)督舉報電話、營養(yǎng)食譜、五員制、資金的使用情況等公示公開),及時關注和回應社會輿情,把我縣的營養(yǎng)改善計劃打造成陽光工程。
20xx年我們主要從食堂布局、食品安全、食堂財務、管理臺賬、應急處置等方面細化了管理規(guī)范。特別是在財務管理和過程管理臺賬上強化了監(jiān)管。一是健全食堂財會制度。學校建立健全食堂財會制度,配備專(兼)職財會人員,定期組織財務人員參加業(yè)務培訓。二是規(guī)范教職工就餐管理。教職工在食堂就餐應與學生同菜同價,伙食費據(jù)實結算,不準擠占營養(yǎng)改善補助資金,不準侵占學生利益。三是規(guī)范收入管理。學生自主就餐伙食費實行預收,全縣統(tǒng)一標準,統(tǒng)一開合法票據(jù),期末據(jù)實核算,多退少補,公示結算清單,退補的伙食費必須由家長或學生本人簽名確認。四是規(guī)范成本支出。統(tǒng)一規(guī)范食堂財務支出內容即:主要是原材料成本;人工成本;設備折舊成本,低值易耗品成本;其它成本;辦公費用;食堂文化建設費用等。五是強化食堂財務監(jiān)督。食堂財務實行“日、周、月、年”四清管理,自覺接受學生、家長、膳食委員會的監(jiān)督。學校定期接受教育部門審計。
(一)規(guī)范學校風險分散管理。在學平險工作中堅持公平公開、自愿選擇的原則。秋季開學前,承保公司向各校發(fā)放《致學生家長的一封信》,廣泛宣傳學生保險政策和理賠服務細則,在家長自愿選擇的前提下由保險經紀員代收保險費用。學生在發(fā)生意外傷害時,積極與承保公司進行協(xié)調,搞好服務,積極督辦案件理賠。
(二)規(guī)范學生校服征訂工作。一是規(guī)范招標采購。20xx年6月正式啟動全縣中小學學生校服招標工作。按照《招標法》的有關要求,20xx年8月召開開標會,兩個標包招標結果分別由福建泉州市利牌服裝有限公司和廣州奔立爾服裝實業(yè)有限公司中標。二是規(guī)范過程管理。嚴格“三個統(tǒng)一”,“統(tǒng)一經銷渠道”:各學校在征訂校服時必須與中標供貨企業(yè)簽訂協(xié)議,嚴格按照區(qū)域劃分與中標企業(yè)開展工作?!敖y(tǒng)一價格管理”:全縣中小學服裝價格要按照中標企業(yè)的中標價格執(zhí)行。“統(tǒng)一工作程序”:學生訂購校服必須堅持“學校自主,學生自愿、公平公開”的原則,各學校要利用集會或通過《致家長一封信》等形式,廣泛征求家長意見,商定學生是否穿著校服和穿什么款式、價格、面料的校服等問題。家長委員會確定的意見要通過一定方式向學生和學生家長公示公開,自覺接受監(jiān)督。三是嚴格執(zhí)行國家標準。校服供應和驗收應實行“明標識”制度。各學校征訂的校服安全與質量應符合國家標準gb/t31888-20xx《中小學生校服》相關要求及b18401-20xx《國家紡織產品基本安全技術規(guī)范》強制性標準b類要求。四是完善監(jiān)督機制。學校校服征訂工作人員應向做出承諾。通過承諾制,構建校服征訂推廣誠信體系,促進各方責任落實,防止各類違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
一是“四個創(chuàng)建”有成效。全縣十有八配套達標學校48所,放心食堂21個,文明宿舍21個,綠色校園24個,放心超市1個。今年正在申報創(chuàng)建市級“綠色學?!?所,省級“放心食堂”3個。二是種菜養(yǎng)豬顯成效。全縣中小學蔬菜基地總面積達到587畝,年產時令蔬菜達170余萬斤。目前,全縣寄宿制學校年存欄牲豬750余頭,改善了師生生活質量,降低了食堂伙食成本。三是創(chuàng)新管理,確保后勤安全。全縣b以上學生食堂達到100%,創(chuàng)建a級食堂3個,消除c級食堂。今年申報創(chuàng)建省級放心食堂3個;建設“明廚亮灶”的學生食堂45個,申報驗收24個。全面改善寄宿制學生生活、學習條件,完小以上寄宿制學校學生宿舍儲物柜1室一個,學生宿舍一人一鋪達到100%。學生食堂餐桌椅配套率達標60%。學生洗浴設備、洗漱設施、飲熱水設備完備,全面滿足學生的生活需求。重點加強村小、教學點生活設施建設,確保學生最基本的生活需要。
一是本人學習的自覺性不夠強,對新形勢下做好學校后勤管理工作的挑戰(zhàn)和壓力認識不足,很多時候還是被動的在學習,或是沒有辦法了才學習。特別是現(xiàn)在的營養(yǎng)改善計劃管理涉及到的學校多、學生多、資金多,必須要求管理人員加強學習,熟悉政策,把握關鍵,突出重點,才能在工作中有所為;二是本人深入學校調研不夠,掌握學校、老師、學生的需要較少,致使有的工作推進受阻,沒有達到真正的目的;三是本人對全縣學校后勤管理改革創(chuàng)新不夠,有些工作還在使用老方法、憑借老經驗在說話與做事,最終有的工作成效低下。四是學生營養(yǎng)改善計劃操作過程中還有不規(guī)范的地方,比如:在供餐模式上只能照顧到多數(shù)學生需求,還有一些特殊學生不能照顧,在供餐內容上,學生的營養(yǎng)品還有些單調,在資金管理過程中監(jiān)管沒有實行全覆蓋,人別學校還在打小算盤,在公示公開過程中有的學校頻次低、內容少、時間短,沒有達到目的。
20xx年主要工作思路是:高舉育人大旗,堅持安全底線,依法規(guī)范管理,服務教育教學。具體來說,體現(xiàn)以下三點:
一是提早準備,主動作為,搞好春季開學后勤準備工作。
1、以嚴守政治規(guī)矩為核心,在依法規(guī)范服務項目上下功夫。
2、以切實履職盡責為抓手,在做好學校后勤設施設備更新、維護和保養(yǎng)上下功夫。
3、以堅持安全底線為宗旨,在做好校園食品安全、宿舍安全工作上下功夫。
4、以積極營造開學氛圍為契機,在優(yōu)化校園環(huán)境上下功夫。
5、以強化“三個安全”(食品安全、資金安全、人員安全)為重點,在規(guī)范營養(yǎng)改善計劃工作上下功夫。
6、以加大工作落實為動力,在全面完成全年工作任務上下功夫。
二是履職盡責,擔當有為,規(guī)劃全年學校后勤目標任務。
1、繼續(xù)規(guī)范保險工作,搞好師生服務。
2、指導、督辦創(chuàng)建省級放心食堂的學校的過程管理,為20xx年申報、驗收做好前期準備。
3、深入調研和督辦,科學規(guī)范執(zhí)行學生營養(yǎng)餐。
三是不忘初心,奮勇前進,譜寫學校后勤工作新篇章。
1、抓好“放心菜、放心肉”基地建設.
2、抓好學校后勤宣傳、統(tǒng)計工作。
3、抓好有關創(chuàng)建工作(放心食堂、明廚亮灶、量化分級)。
述廉述職報告篇十二
xx年商務工作上級領導要求較高,工作任務較重,對我個人而言,也是壓力最大、挑戰(zhàn)性最高,極具重要意義的一年。作為商務局的一名主要負責同志,我在履行好自身崗位職責的同時,不斷加強學習,提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,發(fā)揚民主,科學決策,認真落實中紀委和省市紀檢監(jiān)察部門黨風廉政建設工作一系列指示精神,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,在德、能、勤、績、廉等方面均取得一定成績。一年來,我不斷探索新的路子,與同志們精誠合作,努力開拓,較好完成了商務工作各項目標任務,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
xx年,國際金融危機持續(xù)蔓延,全市經濟發(fā)展遇到嚴重困難。在此背景下,我?guī)ьI商務戰(zhàn)線廣大干部職工共同努力,共克時艱,布局一季度、決戰(zhàn)二季度、大干三季度、決勝四季度,主要商務指標再創(chuàng)新高,為我市經濟持續(xù)、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
條件,實施“請進來”戰(zhàn)略。全年共邀請國內外500強、大型央企、知名商協(xié)會和政府高層領導等40多個團組500多名重要客商來鄭考察,形成了一大批投資合作意向。全年實際利用外資完成16.2億美元,引進內資609億元,實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標;利用外資和引進內資金共計719億元,同比增長35%,占城鎮(zhèn)固定資產投資比重的37.7%。
(二)抓好外貿出口工作,轉變外貿增長方式。去年是外貿工作最為困難的一年,為有效應對外需不足、出口下滑的嚴峻局勢,我們及時出臺了加快外經貿發(fā)展的意見,將外經貿發(fā)展資金擴大至7000萬元,加大外貿支持力度,取得顯著成交。同時,進一步加大政策宣傳力度,積極為外貿企業(yè)爭取資金,解決企業(yè)融資難問題,加強與海關、商檢、稅務、信保等部門的合作溝通,解決企業(yè)出口退稅、商品報檢、快速通關、出口信保等問題。建立進出口工作重點聯(lián)系機制,采取領導分包、跟蹤問效的方法,督促檢查各縣(市)區(qū)及重點外貿企業(yè)進出口完成情況,主動為企業(yè)排憂解難。全年共組織900余家企業(yè)分別參加了華交會、廣交會、昆交會、軟交會、中博會、東南亞投資貿易洽談會等國內外大型活動,積極開拓國際市場,促進對外貿易工作有效開展。加大對外貿型企業(yè)的招商力度,吸引21家外省市企業(yè)入駐,實現(xiàn)進出口總額8300萬美元。經過努力,全年預計進出口總額27.4億美元,其中出口18.4億美元,但仍沒完成全年目標任務。
述廉述職報告篇十三
管理是基礎,管理出效益。良好的運行管理對商業(yè)銀行提高員工隊伍素質、提升服務水平、促進經營業(yè)務發(fā)展、防范金融風險、增強市場競爭力、創(chuàng)造良好經濟效益,具有積極重要的意義。根據(jù)當前不斷發(fā)展的金融形勢和工商銀行的實際情況,工商銀行運行管理必須抓好以下五方面工作。
要組織員工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與工行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到忠誠于工行,時刻維護工行的利益,為工行發(fā)展殫精竭慮,真誠奉獻。要組織員工積極參加工行組織的相關業(yè)務培訓,認真學習工行制度規(guī)定、業(yè)務操作流程、營銷產品知識、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,注重綜合知識和工作經驗的積累,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,成為各項工作的行家里手,促進工行經營業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造更加良好的經濟效益。
工行要加強工作制度建設,健全完善各類工作制度,明確每個員工的崗位職能和工作目標任務,確保各項經營業(yè)務安全運行。要規(guī)范管理流程和業(yè)務流程,全面收集、篩選流程改造和優(yōu)化建議,推動管理流程和業(yè)務流程的改造和優(yōu)化工作,實現(xiàn)制度建設與業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展同步,持續(xù)推進經營業(yè)務發(fā)展,獲得更好經營效益。
一是要始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是要消除思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實工行各項服務措施,不斷提高服務質量,樹立工行優(yōu)質服務形象。三是要苦練基本功,努力學習新業(yè)務知識,確保業(yè)務技術嫻熟,加快業(yè)務辦理速度,避免失誤,把握質量,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。
二是把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規(guī)守紀的工作標準。三是認真學習工行合規(guī)文化,使自己所做的每項工作都符合合規(guī)守紀的工作標準,決不能在自己的工作中出現(xiàn)金融風險,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,保證工行資產平安,實現(xiàn)最大效益。
工行要加強檢查,對檢查出的各類問題,嚴格按照“四要素”要求落實問題整改,確保整改到位。要加強現(xiàn)場整改的指導,認真分析問題原因,告知正確的操作方法,提高現(xiàn)場整改的成效,以堵塞漏洞,消除隱患,徹底遏制金融風險發(fā)生。要加強責任追究,對違規(guī)責任人嚴格依據(jù)工行相關規(guī)定進行處理,對發(fā)生違規(guī)問題整改不力的,追究當事人責任;對檢查監(jiān)督履職不力和責任人處理建議不到位的,追究檢查責任;對發(fā)生嚴重違規(guī)、普遍存在同質同類問題、管理混亂、責任人處理不落實、整改不力的機構或部門,追究管理責任或領導責任。
運行管理對工行健康、持續(xù)發(fā)展起著至關重要的作用,重視運行管理,加強運行管理,把各項運行管理措施落實到位,就一定能提高運行管理效率和質量,促進工行又好又快發(fā)展,本向光輝燦爛的明天。
述廉述職報告篇十四
尊敬的領導,各位同事:
x年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,在鄉(xiāng)人大和紀委的監(jiān)督支持下,我與全所的同志們一道,堅持黨風廉政和反工作常抓不懈,努力工作,盡職盡責,圓滿完成了各年度工作任務,現(xiàn)述職述廉如下:
一、全力抓好收入,支持全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展。
近三年來,我們始終將收入工作放在第一位,為此我和全所成員認真研究,制定措施,和稅務部門分析形勢,因為我鄉(xiāng)稅源結構單一,收入形勢嚴峻,增收渠道狹窄,我們努力開辟新的財源,尋找新的經濟增長點。經過上下共同努力,x年完成收入任務35.76萬元,占預算的151%,x年完成收入任務36.49萬元,占預算的101%,x年收入任務劃給稅務部門,鄉(xiāng)財政仍做好協(xié)稅護稅工作。雖然超任務不大,但我們盡力做到了應收盡收。
二、合理調度資金,確保各項支出
盡管財力薄弱,我們都是努力做到“三?!奔绰毠すべY、黨政機構正常運轉和??顚S谩牟粩D占、挪用農民各項補貼,堅持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個人部分支出,按時撥付。個人部分支出占全鄉(xiāng)財力的60%,牽涉到46名人員的切身利益,財政部門總是將這一項支出放在首位,該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出,適度撥付。各單位年初核定的公用經費以及臨時小預算,我都不壓不卡,根據(jù)時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題,及時召開會議,提出建議,交給政府領導審定,盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力撥付。至x年,通過鄉(xiāng)財政過帳的康金村新農建設款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項目款沒有拖欠,從不憑財政權力吃、拿、卡、要。
四是農民補貼支出,按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農民補貼專項資金,我所把資金全部通過“一拆通”存入農民個人帳戶,沒有截留、和挪用,并對補貼項目、補貼標準實行村級公示,做深入細致的群眾工作,得到了農民朋友的充分肯定,全鄉(xiāng)沒有一起因農民補貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件,間接地做好農村社會穩(wěn)定。
三、堅持廉政建設,帶好財政隊伍
三年來,我在黨風廉政建設和反工作中嚴格要求自己,同時努力帶好財政干部這支隊伍,保持了財政隊伍作風優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。三年中,我認真進行學習,堅持做好筆記,始終與黨中央保持一致,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的,自己首先要做好,以身作則,作好示范,不搞特殊。
二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多。工作中,沒有吃請,接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。對該撥付的資金,不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金,就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己,也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金,沒有任何違紀的人和事發(fā)生。
三是制度上堅持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務,我堅持不斷改進機關的工作方式、方法。三年來,我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發(fā)放,三年共發(fā)放資金309.43萬元,極大地方便了群眾領取。我不斷對機關制度進行創(chuàng)新,先后制定了《財政內部管理制度》、五種崗位責任制,推行了首問負責制,辦結制、責任追究制等等。通過這些措施,機關的服務質量一天一天在提高。
四是作風上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上,我總是先聽聽同志們的意見,進行磋商,交換交換意見,采眾家之長,讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線,事情公開了,過程公平了,結果公正了,群眾的意見也就沒了。
回顧三年來的黨風建設和反腐倡廉工作,我覺得自己能夠認真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委的要求,能夠認真執(zhí)行黨的財經紀律,能夠與職工團結共事,我們的工作也得到了領導們的認可。在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,把財政所的各項工作以及黨風廉政建設和反腐倡廉工作做的更好。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
述廉述職報告篇十五
新的一年里,王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業(yè)務的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復用戶了通過現(xiàn)場實地學習能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務深度。因現(xiàn)在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
2關于卡表退費問題:
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯(lián)系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
述廉述職報告篇十六
一年來,鄉(xiāng)人大主席團在區(qū)人大常委會的關心指導和鄉(xiāng)黨委的正確領導下,按照區(qū)人大的總體部署和要求,結合我鄉(xiāng)實際,緊緊圍繞黨委的中心工作,把群眾關心的熱點難點問題作為重點,認真履行憲法和法律的各項職責,積極組織代表開展活動,發(fā)揮代表作用,為維護社會穩(wěn)定,促進全鄉(xiāng)經濟又好又快發(fā)展,發(fā)揮了應有作用?,F(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下:
我始終把學習和更新知識結構放在日常工作的重要部分,深入學習科學發(fā)展觀,重點學習黨的路線、方針和政策,以科學發(fā)展觀為指導,認真學習新的工作方式方法、業(yè)務知識和法律法規(guī)知識,提高自身綜合知識水平,注重加強學習各級新政策、新法規(guī),了解掌握當前社會發(fā)展趨勢和形式任務要求。把所學到的知識同實際相結合,善于運用理論解決實際問題的能力,提高了領導水平和駕馭全局的能力。
平時,我利用業(yè)余時間,系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀、十七大報告精神、代表法、新農村建設若干規(guī)定等內容,用正確的理論來武裝自己的大腦,錘煉自己的黨性。通過不斷加強政治思想和道德品質的鍛煉和修養(yǎng),本人具有了一定的政治素質和政策理論水平,樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,堅持共產主義信念不動搖,能很好地用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析和解決實際問題,能很好地用“科學發(fā)展觀指導自己的言行。同時,積極參加黨委組織的各種學習和培訓,提高了自己的業(yè)務能力。
首先做好人大工作,充分發(fā)揮代表作用。
1.依法召開了鄉(xiāng)人代會。
今年5月依法召開了鄉(xiāng)xx屆四次會議,選舉鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長和鄉(xiāng)人大主席團主席。
2.代表學習常抓不懈。
努力提高代表素質是人大工作要認真考慮的一件大事,只有把代表的政治素質和履職水平提高了,代表工作才能開展的更好,所以代表學習工作要常抓不懈。
3.督促鄉(xiāng)政府辦結人大議案。
今年6月底在xx集西新建水沖式公廁一座,政府投資15萬元,方便了周圍群眾如廁。為解決垃圾亂堆亂放問題,鄉(xiāng)政府在集北地建一個垃圾填埋場,占1.5畝,可使用3年,凈化了集鎮(zhèn)周邊的環(huán)境,促進了我鄉(xiāng)新農村建設。
4.開展代表評議。
鄉(xiāng)人大今年組織了兩次作風評議活動,收到了很好的效果。
5.組織代表視察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
其次是分管工作。
一是崗位責任目標工作,今年我鄉(xiāng)共制定21條崗位目標,通過大家的共同努力,到12月底全部完成任務,多次收到通報表揚。
二是文明創(chuàng)建工作,年初成立了環(huán)衛(wèi)隊,添置了環(huán)衛(wèi)車和垃圾桶,購買了環(huán)衛(wèi)服,制定了制度,規(guī)范人們的行為。
三是完成了全鄉(xiāng)110戶的農村改廁工作,順利通過省級驗收。
四是衛(wèi)生工作,新建村級衛(wèi)生室1座,正在建設3座.
加強思想政治理論學習,堅定信仰,提高自身素質,是做好黨風廉政建設的基礎和前提。我始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,努力提高自身素質,以“三個代表”重要思想和鄧小平同志關于加強黨風廉政建設的理論為指導,帶頭進行廉政法律、法規(guī)、政策的學習,今年特別是深入學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,自覺運用所學理論來指導黨風廉政建設的工作,強化自我約束,抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。
作為鄉(xiāng)人大主席團成員,我認真執(zhí)行廉政建設各項法規(guī)制度,十分注意克服思想認識上的局限性,始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致,不折不扣地執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的決策,牢固樹立全局觀念,自覺服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調服務作用,做到盡職不越權,時時處處為領導負責,切實維護班子的團結,為領導決策當好參謀助手。特別是通過科學發(fā)展觀的學習,剖析自我,深刻反思,尋找黨風廉政建設工作中的問題和不足,從思想意識上,從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源,進一步提高了勤政廉政工作的認識。
一年來,我做到實實在在做人,認認真真干事,任勞任怨,勤政為民,工作取得了一定的成績。今后,我還將再接再厲,以如繼往地開展工作,努力做科學發(fā)展觀的忠實實踐者,為xx鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
述廉述職報告篇十七
辦公室作為分局的內部服務部門,其工作水平和質量直接影響整個機關的正常運轉和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長,主要負責人,其素質的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動適應新的形勢,加強自我修養(yǎng),提高自身素質,就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作,辦公室主任應從八個方面加強自身修養(yǎng)。
辦公室是機關的主控中心,承擔者參與政務、管理事務、搞好服務的重要職能。擁有一個靈活的頭腦,必須從三個方面加強鍛煉。
一是培養(yǎng)強大的信息儲存能力。辦公室主任必須養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,目之所見、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸,都要將其及時收集整理并儲存在大腦中,以為日后給領導服務、當好參謀、提供決策提供信息支持和依據(jù)。
與當前工作有什么必然聯(lián)系?會對工作或將要對工作產生什么影響?等等,經過一番分析思考,歸納整理,以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應變處理能力。信息的儲存與分析,最終是為方便調度、及時指導和處理問題服務的,領導問計于辦公室,要及時拿得出初步的設想及充分的依據(jù);問題出現(xiàn)在辦公室,要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余,就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
一是視野必須開闊。在工作中,辦公室主任只有把自身的業(yè)務工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來,才能找準辦公室近段的工作重點,并對下一階段的工作作出準確定位,才能使辦公室的工作更貼近領導的工作思路。因此,開闊的視野是辦公室主任產生超前思維的前提,也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動和滯后,辦公室作為機關龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時,辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神,一個看似不經意的動作,一個稍縱即逝的表情,辦公室主任都應該盡收眼底,并能從這些“小事”中分析斷定它表達的意義和隱含的潛臺詞,才能始終在整個工作過程中占盡先機,贏得主動。
三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經總結出的經驗中、已經發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西,其實這些典型、這些經驗也許就發(fā)生和成長在自己的身邊,自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此,承擔著總結經驗、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學會有以小見大、見微知著的本領,發(fā)現(xiàn)比別人早一點,發(fā)掘比別人深一點。
一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”,具有較強的文字表達能力,同時應該是一個“演說家”,具有較強的口頭表達能力,能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務素質。作為辦公室主任,要有意識地加強口頭表達訓練,做到說話口齒清楚,語言簡潔,觀點明確,條理清楚,態(tài)度從容,不亢不卑,分場合,講分寸,能吸引人、打動人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務素質,那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質。由于工作性質所決定,辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權,他有更多的機會獲得更多的在一定的時間、范圍內被稱之為秘密的信息和資料,而這些信息和資料往往也是單位的工作重點,群眾關注的熱點和議論的焦點。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份,增強政治意識,嚴格做到參政不議政,涉密不泄密,不該自己說的堅決不說。
做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持,辦公室主任必須做到勇于攬過,樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質,更是一種工作藝術。辦公室工作點多面廣,在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后,是大發(fā)雷霆,當場斥責,還是冷靜對待,善意指出,卻很有講究。一個成熟的辦公室主任,在工作一旦失誤后,必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責任“攬”到自己肩上,來接受領導或同事的批評,而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因為他懂得愛護了下屬的臉面,也就調動了他們工作的積極性,更加增強了其認真工作的責任感。在以后的工作中,他們肯定會自加壓力,更加努力工作,減少失誤,從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
二要樂于舉賢?!坝腥菽舜蟆?,辦公室主任應虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己,不嫉賢妒能;能容人直言,不忌恨在心;能助人為樂,不袖手旁觀。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧。“無欲則剛”,辦公室主任必須淡泊名利,保持一顆平常心,努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,經得住誘惑,守得住清貧,不把以權謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,使自己的情操得到陶冶,心靈得到凈化。
辦公室是機關事務與矛盾的.集中地,辦公室主任也經常站在機關事務與矛盾的風口浪尖上。必須虛懷若谷,胸襟博大,善于化解一切矛盾,包容一切是非面,才能保證機關各項工作的順利開展。
述廉述職報告篇十八
20xx年1月至8月,我在市農機局工作,主要分管農機監(jiān)理,農機學校工作。在8月8日根據(jù)組織調整我到市委宣傳部工作,主要分管對外宣傳工作、理論武裝工作、新聞宣傳工作,現(xiàn)就一年的思想學習、落實黨風廉政教育等工作匯報如下:
第一,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。同時,還有重點地學習了國務院號文件,認真踐行科學發(fā)展觀。通過學習使自己增強了憂患意識,知道了在任何時候一定要戒驕戒躁、艱苦奮斗,一定要加強學習,勤奮工作,一定要加強團結、顧全大局,做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實。
第二,認真學習市委次全委會議精神,針對市委出臺的《六個決定》反復學習,爭取吃透精神,融入到自己的工作中用以指導自己的工作,作為xx市的一名基層干部,我又權利又義務的實現(xiàn)“人文xx、人居xx、和諧xx”而努力奮斗。
第三,認真學習業(yè)務知識。本人從農機局到宣傳部,從具體工作到意識形態(tài)領域,跨度很大,要做好自己的工作,只有勤奮學習,才能使自己的思路不斷拓展和提升。到了宣傳部以后,除了自己主動地鉆研業(yè)務知識,還可以做到向身邊的同事學,向宣傳上的老師學,吸收了不少好的養(yǎng)分,同事們也是有問必答、熱心幫助,十分重視外出學習的機會,11月5日至12日,部里派我到新聞培訓中心學習,在學習期間嚴格要、要求自己,認認真真學習,克服了浮躁的情緒,提高了自己的視野,開拓了自己的思路,對自己今后的工作幫助很大。
第一,農機工作。
一是抓好農機具檢審、檢驗及換發(fā)牌證工作;
二是抓好新訓工作,督促檢查工作進行情況;
三是帶領質檢大隊吃住在鄉(xiāng)上抓好春耕生產工作。
說明一點由于身體受傷,休息了一段時間,參與農機工作時間相對較少。
第二,宣傳工作。
一是積極參加了xx市創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設先進市達標驗收收尾工作;
二是參加了烏洽會,在烏洽會期間能積極聯(lián)系《xx時報》、《xx經濟報》、xx電視臺、新疆廣播電視臺、天山網等多家媒體的記者到xx市展位采訪報道xx市。
三是為把外宣工作做的扎實有效,我以最飽滿的熱情,最積極的工作態(tài)度、扎實的工作作風迎接陪同了中央人民廣播電臺、中央國際電臺駐疆記者站一行6人為期兩天的采訪,迎接了新疆日報、新疆電臺等多家媒體多名記者的采訪,能與外宣干事一起做好采訪材料及采訪點的準備工作,爭取做到材料準備詳實,采訪點及被采訪人安排好,做到萬無一失。
作為一名共產黨員,我在生活工作中處處都以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,時刻告戒自己,要踏踏實實工作,清清白白做事,爭取做到勿以惡小而為之,勿以善小而不為。把中紀委、市紀委的文件要求,會議精神也作為學習的一項重要內容,充實在自己的工作中,只有工作上一定要清廉,才能把工作做好,也才能達到團結好同志,齊心協(xié)力把工作做好、做出成績,要永遠牢記自己的職責,要永遠牢記反腐倡廉是黨和國家長期抓的一項決策,時刻告戒自己群眾的眼睛是雪亮的,只有踏實工作,才能獲得同事的理解與信任。
一是學習上還只是做到一種浮淺而沒有深刻地學,所以有時在領會上就會打折扣,學習是件非常清苦的事,在恒心上還要嚴格要求自己,把終身學習作為自己的座右銘。二是在外宣工作上,還存在工作力度不夠,點子也比較少,這就與自己對選項業(yè)務的學習不夠。三是在管理辦公室上還存在老好人思想,對一些同事的缺點和不足不敢批評。
述廉述職報告篇十九
xx年度法政教研室在校黨委的領導下,在兄弟處室的幫助和全處室同志的共同努力下,圓滿地完成了校黨委交給的各項工作任務,現(xiàn)將我處室及本人在xx年度的工作情況匯報如下:
一、xx年度法政教研室工作
1.教學工作。在xx年度,我處室四位同志均擔任了不同班次的教學任務,先后擔任的課程和專題計十三個,完成總課時7 8課時,教學水平不斷提高,教學方法不斷創(chuàng)新,取得了較好的教學效果,特別是李卓峰同志第一年到市委黨校主體班課堂上課,教學效果就受到了主體班學員的普遍好評。
2.科研工作。我處室四位同志均能以教學為中心,以實踐為基礎從事調研和科研活動,xx年度共計發(fā)表論文十四篇,其中省級刊物發(fā)表十二篇,同時完成xx年度省委黨校重點調研課題一項,參與市政府立法課題一項,王曉嶺和李卓峰同志均積極參加了市委宣傳部“科學發(fā)展觀在徐州的實踐”編寫組,較好地完成了黨校交給的各項科研任務。
3.學習上。我們處室一直重視法學基本理論的學習和知識更新,xx年度,吳曼曼同志完成了蘇州大學在職研究生的學習,李卓峰同志參加了省委黨校的師資班學習,同時我們還利用返校時間積極參加各種教學活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng),努力適應黨校教學和科研工作的要求。
4.進一步加強學科建設。目前,法政教研室基本形成了對本專業(yè)教學一專多能的教學格局,基本做到出現(xiàn)教學課程沖突時,能調課的調課,不能調課的由其它同志互代的局面,較好的解決了教學中的矛盾和問題,起到了較好的工作效果。
5.積極完成學校交給的其它工作,創(chuàng)建和諧黨校。xx年我校進行了較大范圍的主題班教學改革,我處室全體同志積極支持,并為主題班教學改革和社會調研做了大量的工作,受到了學校的認可,王曉嶺同志在省委黨校xx年度高級職稱評審中獲得副教授任職資格。
二、本人工作情況
xx年度我個人完成非主體班教學 38課時,中央黨校研究生班教學 2課時,主體班教學22課時,總計272課時。主持完成省委黨校xx年度重點調研課題一項,主持了市委宣傳部《科學發(fā)展觀在徐州的實踐-社會篇》的編寫工作,參與了《市市政公用事業(yè)監(jiān)管辦法》的地方立法項目,教學、科研、管理方面均較好地完成了學校交給的各項目標任務。
三、xx年工作設想
法政教研室在xx年的工作中,教學水平不斷提高,但與黨校主體班教學的發(fā)展要求還有一定的距離;科研工作有量的重大進步,但高水平的論文和高層次的調研課題不多;四位同志均有很高的工作熱情,但由于受到各方面的局限,在教學精品和科研精品上尚須進一步突破,這就是我們在新的一年努力的方向,我們一定會朝著這個方向不斷前進,相信在xx年我們一定能夠取得更好的成績。
述廉述職報告篇二十
4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領導的關心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質的提高。
11年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、了解現(xiàn)場實際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務關系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業(yè)務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設公司的各項安全活動。“百日安全活動”活動期間,根據(jù)建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設施進行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現(xiàn)場所有生產用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的.自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進行了安全交底,并進行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現(xiàn)場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學習,并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改,在04年現(xiàn)場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
環(huán)境保護工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點設立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托上海市環(huán)保局對鋼渣微粉生產線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托寶山區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足:
由于作業(yè)點多面廣,對現(xiàn)場
的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;
許多工作自己已經想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;
對部分業(yè)務知識掌握的還不夠充分,自身的素質還要提高;
生產數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
我將在已取得的成績的基礎上,認真做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
述廉述職報告篇二十一
今年以來,在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下,團結和帶領班子成員以及全院干部職工,深入貫徹落實黨的十八大精神,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理,扎實開展各項工作,全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)邁上了新臺階,取得了可喜成績?,F(xiàn)將一年來主要工作情況和廉潔自律情況報告如下:
始終高度重視加強理論學習,堅持做到老學到老。認真學習十八大精神和開展黨的群眾路線有關會議精神,深刻領會上級的決策部署。自覺加強業(yè)務知識和醫(yī)院管理知識學習,系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時,本人很注重院班子的政治思想建設,以實際行動帶動全院干部職工認真開展政治理論和業(yè)務學習。對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題,認真分析原因,結合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,推動了各項醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一年來,院領導班子盡職盡責,大膽實踐,腳踏實地做事,按目標要求帶領干部職工完成各項工作任務。
(一)醫(yī)療業(yè)務得到較快發(fā)展,鎮(zhèn)村兩人級醫(yī)療網得到不斷充實和加強。在醫(yī)院干部、職工的共同努力下,醫(yī)院的醫(yī)療護理質量、醫(yī)療服務質量、愛嬰醫(yī)院、公共衛(wèi)生以及黨建等各項工作取得了穩(wěn)步發(fā)展,完成了上級下達的各項工作任務,政治、經濟、社會效益取得了顯著成績。xx年 - 月門診人數(shù)839 7人同比增長 5%,住院病人數(shù)893人與去年基本持平,門診業(yè)務收入50 .6萬元,住院業(yè)務收入 68.5萬元。
(二)加強人才隊伍建設,醫(yī)療服務質量不斷提高。
注重人才培養(yǎng),把人才培養(yǎng)工作擺在優(yōu)先發(fā)展的位置上,隨著我院業(yè)務量的增加及人民群眾醫(yī)療服務需求水平的提高,高素質人才緊缺的現(xiàn)象也隨之凸顯。為了改變這一現(xiàn)狀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,我院通過公開招聘和“雙百戰(zhàn)略”等多種途徑引進人才,吸引和培養(yǎng)了一批專業(yè)技術人才,另一方面通過“走出去,請進來”的方式將我院新招聘的醫(yī)務人員送到上級醫(yī)院進修學習,加快人才培養(yǎng)。通過對人才的引入和培養(yǎng),給醫(yī)院帶來了不同的理念和技術,注入了新的血液,提高了醫(yī)院人才隊伍的整體素質,為醫(yī)院發(fā)展打下良好基礎。另外,組織班子成員對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的《醫(yī)院工作制度》和《綜合目標管理方案》,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設,提高了工作效率,規(guī)范了服務行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進,醫(yī)療服務質量不斷提高。
(三)加大基礎設施建設,加強宣傳,醫(yī)院形象明顯改善。
我院原有病房基礎設施差,住院條件簡陋,已不能滿足群眾的住院需求,成了我院發(fā)展的瓶頸問題。黨委和衛(wèi)生局積極協(xié)調,為我院異地新建一所新的醫(yī)院,新醫(yī)院的建筑面積是目前醫(yī)院的3倍,將極大的改善我院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和服務條件。同時今年爭取省廳扶貧項目,為我院免費添置了便攜式彩超、產床、骨密度檢測儀、病床80張、救護車一部,同時我院自行采購了微量元素檢測儀、血流變檢測儀、新嬰兒監(jiān)護儀等設備,同時我院正積極準備相關材料,申請購置價格 80萬元的ct一套。通過醫(yī)療設備的添置,大大提高了我院的診療水平,醫(yī)療服務條件得到改善,干部職工的福利得到提高,衛(wèi)生院形象也得到明顯提高。
(五)婦幼保健工作快速發(fā)展,愛嬰醫(yī)院和產科質量建設進一步鞏固。
大力抓好婦產科各項工作,加大愛嬰醫(yī)院宣傳力度,設立意見箱、熱線電話,對孕產婦免費上門拆線和產后訪視,完善婦產科24小時值班制和婦產科二名醫(yī)生同時值班等各種規(guī)章制度,定期組織醫(yī)護人員進行“三基”知識和業(yè)務知識的培訓,及時做好婦幼衛(wèi)生報表填寫和上報工作。同時規(guī)范出生醫(yī)學證明的管理,嚴格執(zhí)行國家計生委、衛(wèi)生部、藥品監(jiān)督管理局《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,嚴格管理,防止漏洞,使我院的管理日漸規(guī)范,兩個系統(tǒng)管理率不斷提高。
(六)全力推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。全面落實新醫(yī)改政策,實施基本藥物零差率制度,惠澤塔山人民,服務塔山經濟建設。認真執(zhí)行上級部門的指示、決定,一切從大局出發(fā),做到有令則行,有禁則止,確保政令暢通。在診療活動中遵循“三合理”原則,嚴禁亂檢查、開大處方行為,實行按病種付費和按床日付費模式,對單病種進行限價,對臨床用藥進行指導和控制,有效控制了藥品費用的不合理增長,有效緩解了群眾看病難、看病貴問題。
(一)以身作則,做好表率。我堅持以共產黨員和領導干部的道德風范從高從嚴要求自己,時刻牢記中央“八頂規(guī)定”和衛(wèi)生計生委“九不準規(guī)定”,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,不斷增強紀律觀念,努力做到勤政務實,清正廉潔,艱苦奮斗,依法辦事,始終堅持以身作則,廉潔自律,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定,嚴格按照程序和原則辦事。
(三)加強黨風廉政建設。我認真貫徹上級主管部門的工作部署,將黨風廉政建設和醫(yī)院工作結合起來,落實一崗雙責制度,加強廉政建設教育工作,組織開展 “三好一滿意”活動、黨的群眾路線教育實踐活動,努力樹立衛(wèi)生新形象。抓好民主評議行風工作,把改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境,規(guī)范收費行為,制度建設等作為工作重點,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療衛(wèi)生服務的不正之風。
回顧一年來的學習和工作情況,工作取得了一些成績,但也有些方面與上級要求還有差距。一是醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平不高,缺少學科帶頭人和中醫(yī)藥衛(wèi)生人才。二是公共衛(wèi)生服務工作創(chuàng)新力度不大。三是醫(yī)療質量和醫(yī)療服務管理有等加強。在今后工作中,我將進一步加強學習,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,落實科學發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐活動,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,按照上級的工作部署,認真履行職責,認真落實黨風廉政建設責任制,勤政廉政,真抓實干,努力開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面。