最新物業(yè)工程部年終工作總結(匯總16篇)

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    總結是一個反思自己的機會,可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進??偨Y的語言要簡練明了,通俗易懂,避免使用過于專業(yè)或深奧的詞匯。對于寫總結感到困惑的朋友可以看看以下范文,或許會有所啟發(fā)。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇一
    今年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成明年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開展;
    在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11、5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4、日常設備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
    1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
    2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
    3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
    5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
    6、和各部門工作銜接還不是很完美
    1、計劃:主要對工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    以上就是我今年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
    物業(yè)工程部年終工作總結篇二
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    一,主要工作匯報
    1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3日常維修工作的開展;
    今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4,日常設備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    二,本年度工作遺留問題
    1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
    三,目前存在的問題
    專業(yè)技術水平還比較欠缺。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇三
    我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結。
    工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
    例如:今年六月份xx號樓南側馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領導派我和xxx師傅去繼續(xù)查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向xxx工程部副主管匯報了情況,領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領導提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
    本人堅持五個一服務見到客戶時一聲問候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個垃圾袋帶走雜物。
    2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
    本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調不是很到位;向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
    盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
    第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
    在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    (四)要加強與同事的思想交流。
    過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴以律己的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
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    物業(yè)工程部年終工作總結篇四
    xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
    初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
    本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
    工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
    設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
    2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
    3、外圍地板磚進行修補。
    4、公共走道墻面進行修補。
    5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
    6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇五
    今年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成明年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開展;
    在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11、5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4、日常設備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
    1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
    2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
    3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
    5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
    6、和各部門工作銜接還不是很完美
    1、計劃:主要對工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇六
    為保證大樓各系統(tǒng)正常運行,我部根據(jù)中國保險信息管理有限公司自20__年8月入住并結合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實際情況,展開各項工作。同時為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,在物業(yè)管理處的領導下,工程部全體員工出主意,想辦法,采取了一系列的節(jié)能措施,自接管本樓以來,取得了很好的效果。現(xiàn)分部分對20__年的物業(yè)工程部工作總結匯報如下。
    一、工程部工作完成情況
    1、設備專業(yè)(截止到11月份)
    空調系統(tǒng)完成8項,給排水系統(tǒng)完成12項,綜合維修完成48項,共完成68項。
    2、電氣專業(yè)(截止至11月份)
    強電系統(tǒng)完成5項,消防系統(tǒng)完成3項,共完成8項。
    3、工程部全年工作共計76項。
    二、工程部臨時性工作完成情況
    臨時性工作截止至11月底共完成19項。
    三、寫字樓全年能耗情況匯總
    20__年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸)
    四、重點工作完成情況:
    1、電氣專業(yè)
    電氣專業(yè)分為強電和弱電主要包括:動力、照明、消防及會議音響等。工程部負
    寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃
    責上述設備、設施的維護和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進行監(jiān)督和檢查。其中較重要的工作有:
    1.1、根據(jù)20__年8月新接大樓入住,組織工程部有關員工前期對大樓各系統(tǒng)進行現(xiàn)場熟悉。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進行整改、銷項.
    1.2、為使大樓供電負荷的分配更趨合理,在平安辦公的領導下對大樓的用電設備啟停時間做了相應調整。使設備使用趨于合理,降低了大樓的能源開支。
    1.3、為了確保大樓的消防安全,對大樓消防排煙進行接收試運行,確保消防設備的可靠性。
    1.4、做好會議音響設備的日常保養(yǎng)工作,為公司領導的每次會議提供了可靠的會議音響支持。
    1.5、為保證大廈的正常照明,工程部電工定期對大廈的照明設備進行巡視檢查。
    2、空調專業(yè)
    大樓的空調系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境,提高了公司的工作效率。保證空調設備的正常運行是物業(yè)工程部的重要職責,在20__年工程部對大樓空調設備進行熟悉,并對空調系統(tǒng)進行相應建設。完成的主要工作有:
    2.1、積極促進空調維保公司的確定,簽訂維保合同。
    2.2、協(xié)助維保單位進行設備維保。
    2.3、空調水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調水指標在安全范圍內,本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇。
    2.4、秋季更換分集水器蝶閥,為冬季供暖奠定了基礎。
    3、給排水
    3.1、對供水設施各閥進行檢測,對不合格品進行了更換。
    3.2、生活水箱按照要求巡視。
    3.3、每月度對隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進行開蓋檢查。
    4、綜合維修
    4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。
    4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。
    4.3、對大樓內各種門和門框及時修補刷漆。
    4.4、配合施工單位對屋頂造型進行修補。
    5、節(jié)能降耗
    在物業(yè)管理處領導的帶領下,和物業(yè)其他各部門的全力配合下,工程部全體員工群策群力,先從細微之處入手,統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析討論節(jié)能方案。在方案得到甲方領導同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節(jié)能措施主要有:
    5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議。
    5.2、調整電熱水器的開關時間、根據(jù)天氣情況適時調整室外照明的開關時間。
    5.3、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時調整空調主機的運行時間。最大限度地節(jié)約能源的消耗。
    5.4、增加對公共區(qū)域的測溫頻次,并對辦公區(qū)域的室溫進行檢查督促。
    5.5、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表,每天由專人負責公共區(qū)域的照明燈具的開
    物業(yè)工程部年終工作總結篇七
    一、業(yè)主(租戶)報修工作:
    逐步需要健全工程維修服務工作程序流程制度。規(guī)范服務工作行為,提高工作效率,增強服務意識。以解決業(yè)主的困難為己任,把業(yè)主的問題當自己的問題來對待,把業(yè)主的事當自家的事來做,不卑不亢既要服務又要效益互惠互利。
    二、公共區(qū)域的報修及設施設備的維修保養(yǎng)工作:
    完善健全各種設施設備維修保養(yǎng)工作程序、制度、操作規(guī)程及各種表格記錄,并完成如下工作:
    1、小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作。
    2、電梯的`保養(yǎng)及故障排除的培訓工作。
    3、消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。
    4、小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護工作。
    5、紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作。
    6、小區(qū)設施維修保養(yǎng)工作。
    7、物業(yè)用房的維護工作。
    8、小區(qū)公共土建維修工作。
    三、配合地產公司的工作。
    1、配合豪宅各施工分包單位的竣工驗收及接管驗收工作。
    2、統(tǒng)計檢查,跟蹤各分包單位保修期的維修工作。
    3、配合保修單位在小區(qū)的保修工作。
    五、進一步完善健全裝修管理程序、規(guī)定、流程、表格、記錄。
    六、配合管理處領導協(xié)調各部門的工作。
    七、完成管理處領導交辦的其它工作。
    八、認真學習中鐵物業(yè)體系文件工程手冊久。
    工程部人員的配備隨業(yè)主客戶入住的增多,工程部須有夜間值班人員。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇八
    年歲歲月相似,歲歲年人不同。充滿風雨的xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
    xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自xx月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
    進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖xx余個、協(xié)助工程事件xx余次,協(xié)助配合其他部門xx余次,具體如下:
    記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領導要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
    隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助xx企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助xx門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的'水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
    目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從習到許多為人處世的方法和道理。
    辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
    xx年,這個被瑪雅人稱為xx的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇九
    20xx年,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
    在衛(wèi)生局和辦事處xxx的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強人精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5·12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
    我院立足“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫(yī)院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展???,合作??频某晒涷?,鞏固成果,通過大力宣傳???,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
    今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
    自新型農村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的`進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559。93元,其中門診消費181354。38元,住院報銷870205。55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下一年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基矗。
    在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種??朔耸稚?,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務收入189240。20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881。95元,比去年同期增長47。5%,其他收入182150。09,比去年同期增長22。5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
    雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
    1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
    2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
    3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
    4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
    20xx年,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
    1、做好新一輪農村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益。
    2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障。
    3、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求。
    4、在縣局領導下,想方創(chuàng)收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象。
    5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
    回顧20xx年的工作,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十
    **年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成**年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將**年工作總結如下:
    1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3日常維修工作的開展;
    閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4,日常設備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
    3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    1)計劃:主要對**年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    以上就是我**年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十一
    xxx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xxx年工作總結如下:
    1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2.獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3.日常維修工作的開展;
    今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。
    另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4,日常設備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1,小區(qū)xxx路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
    1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
    3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
    5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
    6)和各部門工作銜接還不是很完美。
    1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的`責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十二
    xxx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xxx年工作總結如下:
    1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2.獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3.日常維修工作的開展;
    今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。
    另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4,日常設備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1,小區(qū)xxx路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
    1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
    3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
    5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
    6)和各部門工作銜接還不是很完美。
    1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十三
    緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    在年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀,進一步學習領會“三個代表”重要思想的內涵和精髓,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,同時學習了八榮八恥的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名黨員。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
    1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。年配合其他技術員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。
    2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,年月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。月份北區(qū)開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調整到位,確保開車成功,保證產品質量。
    3、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的`不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
    4、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產中出現(xiàn)的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
    年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容,更適用于實際操作。月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。
    搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習,今年月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習,由于四班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是六月份總經理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。
    在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的管理和技術知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內審工作,今年月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關文件進行更新,規(guī)范各種報表記錄。月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和管理方案,并及時向職工傳達。
    新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
    1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
    2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
    3、加強車間錠位管理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規(guī)范操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
    4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發(fā)實驗工作。
    5、加強統(tǒng)計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。
    6、認真組織推廣qc攻關活動,及時針對生產中出現(xiàn)的問題,有目標的開展攻關活動。
    7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
    8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
    9、加強職工培訓的監(jiān)督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
    10、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。
    11、認真編寫年內部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時采取糾正預防措施,不斷的持續(xù)改進,使年的認證工作再上新臺階。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十四
    物業(yè)工程管理包括對建筑主體維修保養(yǎng)和設備設施維護保養(yǎng)兩個方面。今天本站小編給大家整理了物業(yè)工程部
    年終工作總結
    ,希望對大家有所幫助。
    時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,將資產管理理念落實到實際工作中。保證了大廈所有設備的安全運行。
    今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,現(xiàn)在的項目是資產管理。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業(yè)的服務性質,物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質。
    日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項
    規(guī)章制度
    ,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
    電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照
    年度工作計劃
    ,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據(jù)周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。
    本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。
    配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的
    前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
    跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
    二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統(tǒng)設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制。日常增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。 在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數(shù),降低功耗。
    環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
    一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務 。 我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結。
    一:日常工作
    工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修、兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
    例如:今年x月份號樓南側馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領導派我和師傅去繼續(xù)查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向工程部副主管匯報了情況,領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領導提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
    二:物業(yè)服務
    本人堅持“五個一”服務
    見到客戶時“一聲問候”;
    進門前套上“一雙鞋套”;
    工作時先鋪好“一塊工作布”;
    配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;
    配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
    2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
    三:自身問題:
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。
    我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調不是很到位;向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
    盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
    四:努力方向:
    第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識;
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
    第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
    五:主要經驗和收獲
    在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    (四)要加強與同事的思想交流。
    過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴, 在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
    年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的
    個人工作總結
    如下。
    20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年x月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
    進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
    記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網上查找大量與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。
    隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
    目前項目技術人員經驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
    辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
    xx年,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十五
    20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
    初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下、經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
    本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
    工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的'保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
    設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
    2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
    3、外圍地板磚進行修補。
    4、公共走道墻面進行修補。
    5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
    6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
    7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
    8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
    9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
    10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
    11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
    12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
    13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
    14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
    15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
    16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
    17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
    18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
    20、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
    21、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
    22、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
    物業(yè)工程部年終工作總結篇十六
    20xx年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年,工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,圍繞xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
    1、設備設施維修:工程部根據(jù)具體情況,開展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗,保證了系統(tǒng)水水質,符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等。
    2、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:xxx、研發(fā)中心、財務部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
    3、規(guī)章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實行了輪班制,避免了因此而產生的勞務糾紛。
    4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節(jié),空調系統(tǒng)的調節(jié)等。
    5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    6、大廈其它項:20xx年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,合力電信管理費xxxx元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調系統(tǒng)的檢修、檢查,經與施工單位多次協(xié)調,經總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款xxxx元,為總公司挽回了不必要的損失。
    按照公司布署,經報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為xxxx的各項施工任務:
    1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
    2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
    3、b1華方商鋪及交接;
    4、啟泰天各項目工程;
    5、大廈東西地面磚鋪設;
    6、b3食堂施工裝修;
    7、東側大門制作安裝;
    8、西側治安崗亭制作安裝;
    9、一層按摩室施工;
    10、犬舍制作安裝;
    11、博文漢雅裝修施工等。
    工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
    20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
    1、員工素質參差不齊,整體素質仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促進員工素質的提高。
    2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。
    1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng):
    一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);
    二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
    六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng);
    八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養(yǎng);
    九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等進行保養(yǎng);
    十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。
    2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全,確保人員安全。
    3、隨時處理各項報修工作;
    4、完成領導下達的臨時性的工作;
    5、適時進行崗位培訓、技術培訓,員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質。
    物業(yè)年終工作總結
    物業(yè)公司工程部個人年終總結范文
    物業(yè)工程部年度工作總結報告
    醫(yī)院物業(yè)年終工作總結
    年終物業(yè)電工工作總結
    小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結