撰寫(xiě)心得體會(huì)是培養(yǎng)自我反思和批判性思維能力的有效方式之一。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要避免主觀臆斷和情緒化的傾向。3.心得體會(huì)是我們對(duì)待學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度、思考和收獲的反映，它能夠幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇一
20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由江西省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第二十三期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位老師生動(dòng)、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時(shí)間里受益匪淺，現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求，精細(xì)化管理是未來(lái)十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則：
三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿(mǎn)意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化，同時(shí)我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書(shū)寫(xiě)、滿(mǎn)意率、護(hù)士考核、績(jī)效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時(shí)孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績(jī)效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測(cè)算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下，還增加了動(dòng)態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢(shì)，護(hù)士按照職稱(chēng)與能力的高低進(jìn)行分層管理，與績(jī)效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理，真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價(jià)值。
質(zhì)量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全，就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)“關(guān)鍵”問(wèn)題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門(mén)的重視與管理，我們醫(yī)院是專(zhuān)科醫(yī)院，基本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過(guò)百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理安全比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí)，對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理，主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要體現(xiàn)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類(lèi)病人病情相對(duì)復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn)，六是時(shí)間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段，在崗護(hù)士相對(duì)較少，這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)該怎么合理安排，安排后是否能達(dá)到要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來(lái)開(kāi)展日常工作，形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，把握科學(xué)管理的切入點(diǎn)，明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn)，樹(shù)立大局意識(shí)，將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇二
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專(zhuān)家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái)，眾多醫(yī)院將“6s”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過(guò)推行“6s”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6s管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的測(cè)試達(dá)98%。
2、通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng)，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，確保患者安全。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6s管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫(xiě)在制度中，落實(shí)在行動(dòng)上，要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6s管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6s管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是，護(hù)士通過(guò)理解6s管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6s管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講，6s具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí)，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互助互愛(ài)；磨練職工的意志，堅(jiān)持不懈，持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng)，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6s管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過(guò)6s管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇三
第一段：引言（100字）
護(hù)理部門(mén)是醫(yī)院中起著重要作用的部門(mén)之一，負(fù)責(zé)管理和組織護(hù)理工作，為病患提供全面的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理部門(mén)的日常工作中，護(hù)理管理至關(guān)重要。本文將就護(hù)理部的護(hù)理管理心得和體會(huì)進(jìn)行探討。
第二段：護(hù)理部管理的挑戰(zhàn)與策略（250字）
在護(hù)理部門(mén)的管理過(guò)程中，管理者常常面臨著各種挑戰(zhàn)，如人力資源的合理安排、提升護(hù)理質(zhì)量、有效的溝通和協(xié)作等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，管理者需要采取一系列的策略。首先，合理分配護(hù)理人員，確保每個(gè)科室的護(hù)士數(shù)量和素質(zhì)都能夠滿(mǎn)足工作需求。其次，建立完善的培訓(xùn)和評(píng)估機(jī)制，提升護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外，加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作，提高醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體效能。
第三段：護(hù)理部管理的關(guān)鍵因素與方法（300字）
護(hù)理部管理的關(guān)鍵因素包括：護(hù)理政策的制定和執(zhí)行、護(hù)理人員的激勵(lì)和評(píng)價(jià)、護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)等。首先，護(hù)理部管理者應(yīng)制定明確的護(hù)理政策，包括工作流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，確保護(hù)理工作的正常執(zhí)行。其次，合理設(shè)定激勵(lì)制度，為護(hù)理人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時(shí)，建立科學(xué)的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
第四段：護(hù)理部管理的案例分析（300字）
舉一個(gè)具體的案例來(lái)分析護(hù)理部的管理實(shí)踐。某醫(yī)院的護(hù)理部門(mén)在成立初期面臨著護(hù)理人員不足和工作流程不暢等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，護(hù)理部門(mén)首先將招聘護(hù)士作為重中之重，采用多種渠道招聘和培訓(xùn)護(hù)士，確保每個(gè)科室有足夠的護(hù)理人員。同時(shí)，護(hù)理部進(jìn)行了工作流程的優(yōu)化與調(diào)整，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，護(hù)理部門(mén)的護(hù)理人員配備充足，工作效果顯著提升，獲得了良好的反饋。
第五段：結(jié)論與展望（250字）
護(hù)理部門(mén)的護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，合理的管理能夠提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理。在護(hù)理管理過(guò)程中，管理者需要面臨各種挑戰(zhàn)，但只要采取合理的策略和方法，就能夠有效解決問(wèn)題。未來(lái)，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療模式的改革，護(hù)理部門(mén)的管理將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，提升自身的管理水平和能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇四
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專(zhuān)家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)得到深化與提升。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇五
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著以病人為中心，促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能，還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備慎獨(dú)精神。 細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為白衣天使，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴(lài)以工作的基礎(chǔ)，雖然我們?cè)谧x書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì)人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!
護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)3
護(hù)理管理心得體會(huì)篇六
第一段：引言（150字）
我作為一名護(hù)理管理崗多年，深感在這個(gè)崗位上的經(jīng)歷和體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富。護(hù)理管理崗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是管理人員的職責(zé)，更是要擔(dān)負(fù)起照料和關(guān)愛(ài)患者的責(zé)任。通過(guò)這些年的工作，我深刻理解到，護(hù)理管理崗需要具備的是醫(yī)療技術(shù)和管理能力，并能在壓力下做出明智的抉擇，做到以患者為中心，讓患者感受到最貼心的護(hù)理服務(wù)。
第二段：醫(yī)療技術(shù)與管理能力的重要性（250字）
在護(hù)理管理崗位上，熟練掌握醫(yī)療技術(shù)是非常重要的，因?yàn)檫@是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。只有將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，才能為患者提供準(zhǔn)確的診斷和治療方案。同時(shí)，管理能力也是非常重要的，因?yàn)樽o(hù)理管理崗的工作不僅僅是對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，還需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和人員的工作，確保醫(yī)療服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。管理能力包括組織、協(xié)調(diào)、溝通、決策等方面的能力，需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。
第三段：以患者為中心的思維方式（300字）
在護(hù)理管理崗位上，以患者為中心的思維方式是至關(guān)重要的。我們要時(shí)刻將患者的需求放在首位，關(guān)注他們的身心健康，傾聽(tīng)他們的心聲。無(wú)論是制定治療方案還是安排床位，我們都要考慮患者的實(shí)際情況，并根據(jù)其需要做出相應(yīng)的決策。此外，我們還要關(guān)注患者的家屬，提供給他們必要的支持和安慰，幫助他們安心面對(duì)患者病情的變化。
第四段：在壓力下作出明智抉擇（250字）
護(hù)理管理崗位上的工作常常伴隨著巨大的壓力。我們可能面臨護(hù)士不足、醫(yī)療資源有限、患者急救等各種緊急情況。在這些情況下，我們必須冷靜思考，以最快的速度做出正確的決策。為此，我們需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的應(yīng)急處理能力以及判斷力，同時(shí)還要和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
第五段：營(yíng)造貼心的護(hù)理環(huán)境（250字）
護(hù)理管理崗的最終目標(biāo)是為患者提供最貼心的護(hù)理服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要建立一個(gè)溫馨和諧的護(hù)理環(huán)境。營(yíng)造出溫暖和舒適的空間，讓患者感受到關(guān)懷和安心。我們還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，讓他們每個(gè)人都能從內(nèi)心愿意為患者做出更多的努力。此外，我們還要持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾（200字）
作為一名護(hù)理管理崗，我深刻體會(huì)到這個(gè)崗位所帶來(lái)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我不僅提高了自身的護(hù)理能力，更鍛煉了自己的管理能力。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以患者為中心，為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值。護(hù)理管理崗是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位，我將以積極的態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn)，為患者的健康貢獻(xiàn)我的力量。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇七
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我給科護(hù)士長(zhǎng)的建議是：1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃，并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督查員，可以是病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，也可以是護(hù)理組長(zhǎng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一評(píng)價(jià)。3.盡快擬定績(jī)效管理方案，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前，利用學(xué)到的知識(shí)，我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開(kāi)，實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來(lái)越順暢，走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長(zhǎng)們這么高的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長(zhǎng)的厚愛(ài)和信任，全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信，有這么好的前景我們沒(méi)理由不把工作做好。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇八
第一段：引言（150字）
作為護(hù)理管理崗位的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了護(hù)理管理的重要性與挑戰(zhàn)。在這個(gè)崗位上，我們需要具備專(zhuān)業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能，同時(shí)又需要具備管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：團(tuán)隊(duì)管理（250字）
在護(hù)理管理崗位上，團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)合作是最基本的。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。同時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們也需要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們發(fā)揮最佳水平。此外，重視培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力也是我們必須關(guān)注的方面。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
第三段：危機(jī)處理（250字）
在護(hù)理工作中，危機(jī)處理常常是必要的。作為護(hù)理管理崗位的人員，我們需要隨時(shí)面對(duì)各種緊急情況，如突發(fā)疾病、暴力事件等。在處理這些危機(jī)時(shí)，我們需要冷靜、果斷，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，以確?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員的安全。同時(shí)，我們也需要將危機(jī)處理作為一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷完善危機(jī)處理的流程，并建立應(yīng)急預(yù)案，以便更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似情況。
第四段：人際關(guān)系管理（250字）
在護(hù)理管理崗位上，人際關(guān)系管理是至關(guān)重要的。作為管理者，我們需要與各個(gè)層面的人員建立良好的溝通與合作關(guān)系。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力可以幫助我們更好地理解公司的目標(biāo)與戰(zhàn)略，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。與同事的溝通合作能力有助于建立良好的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。與患者和家屬的關(guān)系管理能夠提高患者滿(mǎn)意度，并贏得良好的口碑。因此，我們需要注重人際關(guān)系管理，通過(guò)傾聽(tīng)、理解、尊重和支持他人，建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
第五段：自我發(fā)展（300字）
作為護(hù)理管理者，自我發(fā)展是必不可少的。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注護(hù)理行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新研究成果，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。另外，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力也是必要的。領(lǐng)導(dǎo)力是一種復(fù)雜的能力，需要培養(yǎng)和堅(jiān)持不懈的努力。通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們可以學(xué)到許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和管理的知識(shí)和技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，我們還需要注重自身素質(zhì)的提高，如溝通能力、解決問(wèn)題的能力、決策能力等。通過(guò)自我發(fā)展，我們可以不斷提升自我，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)：（150字）
通過(guò)在護(hù)理管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)處理、人際關(guān)系管理和自我發(fā)展的重要性。這些方面相互關(guān)聯(lián)、相互支持，能夠幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并提高工作效率和質(zhì)量。我相信，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)護(hù)理管理工作中的各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們也應(yīng)該與同行分享經(jīng)驗(yàn)和心得，共同進(jìn)步。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇九
領(lǐng)導(dǎo)班子：領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來(lái)的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，不是雜亂無(wú)章隨便組織起來(lái)的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性；再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來(lái)組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性；最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開(kāi)放性。集中控制：是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題的解決方案分層控制：是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層級(jí)在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。分散控制：是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng)：是指由控制主體、控制客體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)意味著通過(guò)它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如，假設(shè)有一個(gè)汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，汽車(chē)的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過(guò)控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度（或可以達(dá)到所希望的速度變化）。這個(gè)汽車(chē)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)（加速器、汽化器和發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)輛）便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制：是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。美國(guó)行為學(xué)家j。吉格勒指出設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。決策目標(biāo)：是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測(cè)達(dá)到的結(jié)果。
管理層次：所謂管理層次，就是在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動(dòng)，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來(lái)分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來(lái)分擔(dān)自己的工作，依此類(lèi)推，而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來(lái)講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢(shì)必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動(dòng)同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問(wèn)題。此外，眾多的部門(mén)和層次也使得計(jì)劃和控制活動(dòng)更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會(huì)因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動(dòng)會(huì)更加困難，但也更為重要。
顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著—種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對(duì)應(yīng)著兩種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱(chēng)為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱(chēng)為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)比較高。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢(shì)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十
護(hù)理管理個(gè)案管理是管理護(hù)理事務(wù)的一種方法。在護(hù)理行業(yè)中，個(gè)案管理是一種審核嚴(yán)格的患者管理方式，它可以利用協(xié)調(diào)和關(guān)注患者的溝通技巧，與患者建立關(guān)系，并幫助患者掌握自己的健康狀況。作為一名護(hù)士，個(gè)案管理可以讓你更好地關(guān)注患者，了解其狀況并給予足夠的關(guān)懷。
第二段：了解患者的需求
在進(jìn)行個(gè)案管理之前，了解患者的需求是至關(guān)重要的。我第一次實(shí)施個(gè)案管理時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“不尋常”的筆記本，患者在那里寫(xiě)下了他的興趣愛(ài)好、家庭生活和醫(yī)療歷史。這份資料教我了很多關(guān)于他的情況，幫助我更好地了解他的個(gè)性和生活。在第一次會(huì)晤后，我開(kāi)始使用這個(gè)筆記本記錄 化驗(yàn)、醫(yī)囑和診療計(jì)劃。這些資料幫助我更好地處理和管理患者的醫(yī)學(xué)和日常需求。
第三段：個(gè)案管理計(jì)劃
個(gè)案管理計(jì)劃是個(gè)案管理中的一個(gè)非常重要的元素。計(jì)劃應(yīng)該包括所有重要的信息，如醫(yī)療歷史、醫(yī)療記錄和現(xiàn)有情況。計(jì)劃的準(zhǔn)確性和完整性對(duì)成功實(shí)施個(gè)案管理至關(guān)重要。我的計(jì)劃中包括患者的知識(shí)和技能水平、治療計(jì)劃和目標(biāo)?；颊吆图彝コ蓡T也被充分考慮并參與到計(jì)劃中。定期重新審查計(jì)劃有助于確定是否有必要進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)計(jì)劃和成果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。
第四段：家庭與社會(huì)支持
家庭和社會(huì)支持對(duì)患者的治療和康復(fù)非常重要?；颊叩募胰嗽趨⑴c進(jìn)個(gè)案管理中也非常關(guān)鍵。在個(gè)案管理計(jì)劃中，我確定了患者和家人的職責(zé)和角色，并與他們共同制定了治療計(jì)劃?；颊叩呐笥押蜕缃痪W(wǎng)絡(luò)也是非常重要的支持。我記得在康復(fù)期間，一位朋友的拜訪令患者高興不已，并且有助于促進(jìn)他的康復(fù)。
第五段：總結(jié)
綜上所述，個(gè)案管理是一種非常有價(jià)值的方法。它強(qiáng)調(diào)了護(hù)理模式傾向于管理護(hù)理事務(wù)的思想。在護(hù)理管理中，患者是治療過(guò)程的中心；其中，個(gè)案管理為患者提供了更全面的照顧，包括了患者家庭和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)際實(shí)現(xiàn)個(gè)案管理時(shí)，我們需要關(guān)注患者的情況，建立計(jì)劃，與患者和家人積極合作，并融入社交網(wǎng)絡(luò)中。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)案管理，更有效地幫助患者恢復(fù)健康。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十一
xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對(duì)我們的滿(mǎn)意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開(kāi)展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成??！
“無(wú)危為安，無(wú)損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識(shí)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十二
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會(huì)的邀請(qǐng)，與來(lái)自?xún)?nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過(guò)2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí)，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。
一、護(hù)理管理體制
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理―――護(hù)士長(zhǎng)―――專(zhuān)科護(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專(zhuān)科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班；2名護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班；專(zhuān)科護(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)專(zhuān)科護(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請(qǐng)退休，工作期間每月按比例提取退休基金，退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒(méi)有獎(jiǎng)金，沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘，醫(yī)院之間可以流動(dòng)，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行，無(wú)年齡限制，但必須是注冊(cè)護(hù)士，有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。
二、護(hù)理人員配置
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專(zhuān)科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在1：0.6左右，icu床護(hù)比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理，辦公室秘書(shū)。在醫(yī)院職工中醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員占8%。
三、護(hù)士職能
1、香港醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專(zhuān)科護(hù)士負(fù)責(zé)專(zhuān)科護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專(zhuān)門(mén)的穿刺護(hù)士，抽血有專(zhuān)門(mén)的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理。
3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時(shí)拿病歷，觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥，病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5、病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫(xiě)在一起，明確時(shí)間，病歷保存7年（以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)），產(chǎn)科病歷保存24年。
四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理
香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理專(zhuān)科以上學(xué)歷，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比，登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2年。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十三
在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見(jiàn)所聞，對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r(shí)，護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸，我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。
林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育，給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí)；護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個(gè)階段、職稱(chēng)護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé)；護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來(lái)的一周里，我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下，結(jié)合以上概括性的理論，對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
通過(guò)林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問(wèn)題，這樣才不會(huì)積蓄問(wèn)題，使問(wèn)題得到解決，所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們，做得好的可以說(shuō)，做得不好的更可以說(shuō)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來(lái)說(shuō)，未來(lái)的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應(yīng)開(kāi)動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護(hù)理管理，真正服務(wù)于病人。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十四
2014年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我曉得了，身為一位護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿(mǎn)意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處進(jìn)手，展開(kāi)護(hù)理工作。一樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安，無(wú)損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，進(jìn)步安全意識(shí)，嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時(shí)討論分析，查找緣由，延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操縱考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理心得體會(huì)5
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十五
2011年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國(guó)護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專(zhuān)家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
護(hù)理心得體會(huì)
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十六
無(wú)論是我在內(nèi)科還是在icu，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，對(duì)科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí)，護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn)，對(duì)icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員專(zhuān)科理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，在護(hù)理部的支持下，先后派出5名同志外出學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了icu整體專(zhuān)科護(hù)理水平。
在我一年多的護(hù)理管理工作中，體會(huì)到作為護(hù)士長(zhǎng)不僅要熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后，護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了我對(duì)icu專(zhuān)科護(hù)理的認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間，我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，另一方面不放過(guò)任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)?；乜剖液?，能夠?qū)W以致用，及時(shí)對(duì)科室的工作進(jìn)行了重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)，擬訂、修訂了各類(lèi)護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局，加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，對(duì)icu專(zhuān)科技術(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作，降低了感染率。
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到icu時(shí)，由于科室人員均來(lái)自不同的科室，需要有一段時(shí)間的相處和磨合，在這個(gè)階段，大家往往把icu的工作與原科室作對(duì)比，無(wú)論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強(qiáng)度上、獎(jiǎng)金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強(qiáng)，對(duì)我開(kāi)展護(hù)理管理工作帶來(lái)了較大難度。加上icu成立時(shí)間短，病員數(shù)量不穩(wěn)定，忙的時(shí)候需要加床，閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人，工作量波動(dòng)大，人心浮動(dòng)。在這樣的情況下，我始終堅(jiān)信通過(guò)團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員，大家齊心協(xié)力，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的共同奮斗，能夠使以上問(wèn)題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對(duì)科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動(dòng)科室的護(hù)理工作。我對(duì)工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強(qiáng)了凝聚力，使科室充滿(mǎn)活力和生機(jī)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十七
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì)，在護(hù)理部的關(guān)心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人，地點(diǎn)在江西教育學(xué)院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加，學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿(mǎn)，我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置，以便更好的聽(tīng)課。
開(kāi)課第一天省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見(jiàn)到很多護(hù)理接專(zhuān)家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識(shí)，其中有來(lái)自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開(kāi)展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長(zhǎng)龔小敏講了《依法管理，確保診療活動(dòng)的安全有效》，毛美琪理事長(zhǎng)講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》，從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn)：
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度，加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規(guī)章制度，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理，做到細(xì)節(jié)管理，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過(guò)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，使其主動(dòng)的遵守護(hù)理規(guī)章制度，在實(shí)施護(hù)理行為的過(guò)程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
護(hù)理管理通過(guò)培訓(xùn)班通過(guò)15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識(shí)；培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力；提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。
合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十八
在心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真聽(tīng)取老師教誨，總是做到理論聯(lián)系實(shí)際，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，我順利完成了在本科的實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，基本掌握了該科一些常見(jiàn)病的護(hù)理和基本操作。
心血管內(nèi)科主要是些循環(huán)系統(tǒng)疾病，且死亡率最高，由于心內(nèi)科疾病復(fù)雜且癥狀常不典型，如果不仔細(xì)觀察耐心詢(xún)問(wèn)并及時(shí)反饋給醫(yī)生，就會(huì)貽誤病情，必須遵守嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時(shí)，應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格掌握滴數(shù)，監(jiān)測(cè)血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近，因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，帶教老師先向我介紹正常的心電圖，在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見(jiàn)的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實(shí)際心電圖加深印象，反復(fù)講解，直到我都能正確識(shí)別一些常見(jiàn)的心電圖，并教會(huì)我有關(guān)監(jiān)測(cè)儀器的常識(shí)性知識(shí)。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我一直在住院部實(shí)習(xí)，是我見(jiàn)到的疾病特別多，對(duì)心血管疾病的各種類(lèi)型都見(jiàn)到了，老師對(duì)病人的心里教導(dǎo)一直讓我難忘，心力衰竭、冠心病、先心病、肺心病、室上速、等疾病的治療和用藥護(hù)理，通過(guò)我再與書(shū)本的理論知識(shí)結(jié)合，我對(duì)此加以鞏固，現(xiàn)在還記憶猶新。能準(zhǔn)確及時(shí)的檢測(cè)血糖和血壓的變化，并及時(shí)反饋給帶教老師。
累、忙使我在這個(gè)月已經(jīng)精疲力盡了，我身體上的困反而使我的心里特別的舒服，因?yàn)槲矣X(jué)得自己很充實(shí)。在科室里很忙，我所做的一切好像都是在長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)與知識(shí)。所以我很樂(lè)意為每一位老師做他們需要我做的事。
特效中藥驗(yàn)方二香蔞蛭湯治療冠心病、缺血性心肌病等心臟病從整體調(diào)節(jié)入手，作用于冠心病、缺血性心肌病等心臟病的多個(gè)病理環(huán)節(jié)。二香蔞蛭湯作為大復(fù)方制劑，可根據(jù)患者實(shí)際情況辨證調(diào)配用藥，并可做到隨癥加減變化，隨時(shí)做到最有效的治療。其具有活血通脈、化瘀止痛之功效，使瘀血消散，氣血調(diào)達(dá)而治療胸痹心痛的作用。
護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)5
護(hù)理管理心得體會(huì)篇一
20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由江西省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第二十三期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位老師生動(dòng)、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時(shí)間里受益匪淺，現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求，精細(xì)化管理是未來(lái)十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則：
三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿(mǎn)意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化，同時(shí)我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書(shū)寫(xiě)、滿(mǎn)意率、護(hù)士考核、績(jī)效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時(shí)孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績(jī)效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測(cè)算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下，還增加了動(dòng)態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢(shì)，護(hù)士按照職稱(chēng)與能力的高低進(jìn)行分層管理，與績(jī)效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理，真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價(jià)值。
質(zhì)量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全，就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)“關(guān)鍵”問(wèn)題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門(mén)的重視與管理，我們醫(yī)院是專(zhuān)科醫(yī)院，基本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過(guò)百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理安全比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí)，對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理，主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要體現(xiàn)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類(lèi)病人病情相對(duì)復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn)，六是時(shí)間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段，在崗護(hù)士相對(duì)較少，這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)該怎么合理安排，安排后是否能達(dá)到要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來(lái)開(kāi)展日常工作，形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，把握科學(xué)管理的切入點(diǎn)，明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn)，樹(shù)立大局意識(shí)，將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇二
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專(zhuān)家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái)，眾多醫(yī)院將“6s”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過(guò)推行“6s”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6s管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的測(cè)試達(dá)98%。
2、通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng)，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，確保患者安全。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6s管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫(xiě)在制度中，落實(shí)在行動(dòng)上，要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6s管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6s管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是，護(hù)士通過(guò)理解6s管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6s管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講，6s具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí)，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互助互愛(ài)；磨練職工的意志，堅(jiān)持不懈，持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng)，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6s管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過(guò)6s管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇三
第一段：引言（100字）
護(hù)理部門(mén)是醫(yī)院中起著重要作用的部門(mén)之一，負(fù)責(zé)管理和組織護(hù)理工作，為病患提供全面的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理部門(mén)的日常工作中，護(hù)理管理至關(guān)重要。本文將就護(hù)理部的護(hù)理管理心得和體會(huì)進(jìn)行探討。
第二段：護(hù)理部管理的挑戰(zhàn)與策略（250字）
在護(hù)理部門(mén)的管理過(guò)程中，管理者常常面臨著各種挑戰(zhàn)，如人力資源的合理安排、提升護(hù)理質(zhì)量、有效的溝通和協(xié)作等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，管理者需要采取一系列的策略。首先，合理分配護(hù)理人員，確保每個(gè)科室的護(hù)士數(shù)量和素質(zhì)都能夠滿(mǎn)足工作需求。其次，建立完善的培訓(xùn)和評(píng)估機(jī)制，提升護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外，加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作，提高醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體效能。
第三段：護(hù)理部管理的關(guān)鍵因素與方法（300字）
護(hù)理部管理的關(guān)鍵因素包括：護(hù)理政策的制定和執(zhí)行、護(hù)理人員的激勵(lì)和評(píng)價(jià)、護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)等。首先，護(hù)理部管理者應(yīng)制定明確的護(hù)理政策，包括工作流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，確保護(hù)理工作的正常執(zhí)行。其次，合理設(shè)定激勵(lì)制度，為護(hù)理人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時(shí)，建立科學(xué)的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
第四段：護(hù)理部管理的案例分析（300字）
舉一個(gè)具體的案例來(lái)分析護(hù)理部的管理實(shí)踐。某醫(yī)院的護(hù)理部門(mén)在成立初期面臨著護(hù)理人員不足和工作流程不暢等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，護(hù)理部門(mén)首先將招聘護(hù)士作為重中之重，采用多種渠道招聘和培訓(xùn)護(hù)士，確保每個(gè)科室有足夠的護(hù)理人員。同時(shí)，護(hù)理部進(jìn)行了工作流程的優(yōu)化與調(diào)整，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，護(hù)理部門(mén)的護(hù)理人員配備充足，工作效果顯著提升，獲得了良好的反饋。
第五段：結(jié)論與展望（250字）
護(hù)理部門(mén)的護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，合理的管理能夠提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理。在護(hù)理管理過(guò)程中，管理者需要面臨各種挑戰(zhàn)，但只要采取合理的策略和方法，就能夠有效解決問(wèn)題。未來(lái)，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療模式的改革，護(hù)理部門(mén)的管理將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，提升自身的管理水平和能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇四
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專(zhuān)家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)得到深化與提升。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇五
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著以病人為中心，促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能，還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備慎獨(dú)精神。 細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為白衣天使，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴(lài)以工作的基礎(chǔ)，雖然我們?cè)谧x書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì)人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!
護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)3
護(hù)理管理心得體會(huì)篇六
第一段：引言（150字）
我作為一名護(hù)理管理崗多年，深感在這個(gè)崗位上的經(jīng)歷和體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富。護(hù)理管理崗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是管理人員的職責(zé)，更是要擔(dān)負(fù)起照料和關(guān)愛(ài)患者的責(zé)任。通過(guò)這些年的工作，我深刻理解到，護(hù)理管理崗需要具備的是醫(yī)療技術(shù)和管理能力，并能在壓力下做出明智的抉擇，做到以患者為中心，讓患者感受到最貼心的護(hù)理服務(wù)。
第二段：醫(yī)療技術(shù)與管理能力的重要性（250字）
在護(hù)理管理崗位上，熟練掌握醫(yī)療技術(shù)是非常重要的，因?yàn)檫@是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。只有將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，才能為患者提供準(zhǔn)確的診斷和治療方案。同時(shí)，管理能力也是非常重要的，因?yàn)樽o(hù)理管理崗的工作不僅僅是對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，還需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和人員的工作，確保醫(yī)療服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。管理能力包括組織、協(xié)調(diào)、溝通、決策等方面的能力，需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。
第三段：以患者為中心的思維方式（300字）
在護(hù)理管理崗位上，以患者為中心的思維方式是至關(guān)重要的。我們要時(shí)刻將患者的需求放在首位，關(guān)注他們的身心健康，傾聽(tīng)他們的心聲。無(wú)論是制定治療方案還是安排床位，我們都要考慮患者的實(shí)際情況，并根據(jù)其需要做出相應(yīng)的決策。此外，我們還要關(guān)注患者的家屬，提供給他們必要的支持和安慰，幫助他們安心面對(duì)患者病情的變化。
第四段：在壓力下作出明智抉擇（250字）
護(hù)理管理崗位上的工作常常伴隨著巨大的壓力。我們可能面臨護(hù)士不足、醫(yī)療資源有限、患者急救等各種緊急情況。在這些情況下，我們必須冷靜思考，以最快的速度做出正確的決策。為此，我們需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的應(yīng)急處理能力以及判斷力，同時(shí)還要和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
第五段：營(yíng)造貼心的護(hù)理環(huán)境（250字）
護(hù)理管理崗的最終目標(biāo)是為患者提供最貼心的護(hù)理服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要建立一個(gè)溫馨和諧的護(hù)理環(huán)境。營(yíng)造出溫暖和舒適的空間，讓患者感受到關(guān)懷和安心。我們還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，讓他們每個(gè)人都能從內(nèi)心愿意為患者做出更多的努力。此外，我們還要持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾（200字）
作為一名護(hù)理管理崗，我深刻體會(huì)到這個(gè)崗位所帶來(lái)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我不僅提高了自身的護(hù)理能力，更鍛煉了自己的管理能力。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以患者為中心，為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值。護(hù)理管理崗是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位，我將以積極的態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn)，為患者的健康貢獻(xiàn)我的力量。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇七
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我給科護(hù)士長(zhǎng)的建議是：1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃，并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督查員，可以是病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，也可以是護(hù)理組長(zhǎng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一評(píng)價(jià)。3.盡快擬定績(jī)效管理方案，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前，利用學(xué)到的知識(shí)，我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開(kāi)，實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來(lái)越順暢，走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長(zhǎng)們這么高的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長(zhǎng)的厚愛(ài)和信任，全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信，有這么好的前景我們沒(méi)理由不把工作做好。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇八
第一段：引言（150字）
作為護(hù)理管理崗位的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了護(hù)理管理的重要性與挑戰(zhàn)。在這個(gè)崗位上，我們需要具備專(zhuān)業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能，同時(shí)又需要具備管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：團(tuán)隊(duì)管理（250字）
在護(hù)理管理崗位上，團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)合作是最基本的。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。同時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們也需要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們發(fā)揮最佳水平。此外，重視培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力也是我們必須關(guān)注的方面。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
第三段：危機(jī)處理（250字）
在護(hù)理工作中，危機(jī)處理常常是必要的。作為護(hù)理管理崗位的人員，我們需要隨時(shí)面對(duì)各種緊急情況，如突發(fā)疾病、暴力事件等。在處理這些危機(jī)時(shí)，我們需要冷靜、果斷，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，以確?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員的安全。同時(shí)，我們也需要將危機(jī)處理作為一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷完善危機(jī)處理的流程，并建立應(yīng)急預(yù)案，以便更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似情況。
第四段：人際關(guān)系管理（250字）
在護(hù)理管理崗位上，人際關(guān)系管理是至關(guān)重要的。作為管理者，我們需要與各個(gè)層面的人員建立良好的溝通與合作關(guān)系。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力可以幫助我們更好地理解公司的目標(biāo)與戰(zhàn)略，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。與同事的溝通合作能力有助于建立良好的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。與患者和家屬的關(guān)系管理能夠提高患者滿(mǎn)意度，并贏得良好的口碑。因此，我們需要注重人際關(guān)系管理，通過(guò)傾聽(tīng)、理解、尊重和支持他人，建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
第五段：自我發(fā)展（300字）
作為護(hù)理管理者，自我發(fā)展是必不可少的。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注護(hù)理行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新研究成果，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。另外，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力也是必要的。領(lǐng)導(dǎo)力是一種復(fù)雜的能力，需要培養(yǎng)和堅(jiān)持不懈的努力。通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們可以學(xué)到許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和管理的知識(shí)和技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，我們還需要注重自身素質(zhì)的提高，如溝通能力、解決問(wèn)題的能力、決策能力等。通過(guò)自我發(fā)展，我們可以不斷提升自我，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)：（150字）
通過(guò)在護(hù)理管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)處理、人際關(guān)系管理和自我發(fā)展的重要性。這些方面相互關(guān)聯(lián)、相互支持，能夠幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并提高工作效率和質(zhì)量。我相信，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)護(hù)理管理工作中的各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們也應(yīng)該與同行分享經(jīng)驗(yàn)和心得，共同進(jìn)步。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇九
領(lǐng)導(dǎo)班子：領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來(lái)的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，不是雜亂無(wú)章隨便組織起來(lái)的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性；再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來(lái)組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性；最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開(kāi)放性。集中控制：是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題的解決方案分層控制：是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層級(jí)在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。分散控制：是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng)：是指由控制主體、控制客體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)意味著通過(guò)它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如，假設(shè)有一個(gè)汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，汽車(chē)的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過(guò)控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度（或可以達(dá)到所希望的速度變化）。這個(gè)汽車(chē)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)（加速器、汽化器和發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)輛）便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制：是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。美國(guó)行為學(xué)家j。吉格勒指出設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。決策目標(biāo)：是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測(cè)達(dá)到的結(jié)果。
管理層次：所謂管理層次，就是在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動(dòng)，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來(lái)分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來(lái)分擔(dān)自己的工作，依此類(lèi)推，而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來(lái)講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢(shì)必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動(dòng)同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問(wèn)題。此外，眾多的部門(mén)和層次也使得計(jì)劃和控制活動(dòng)更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會(huì)因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動(dòng)會(huì)更加困難，但也更為重要。
顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著—種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對(duì)應(yīng)著兩種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱(chēng)為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱(chēng)為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)比較高。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢(shì)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十
護(hù)理管理個(gè)案管理是管理護(hù)理事務(wù)的一種方法。在護(hù)理行業(yè)中，個(gè)案管理是一種審核嚴(yán)格的患者管理方式，它可以利用協(xié)調(diào)和關(guān)注患者的溝通技巧，與患者建立關(guān)系，并幫助患者掌握自己的健康狀況。作為一名護(hù)士，個(gè)案管理可以讓你更好地關(guān)注患者，了解其狀況并給予足夠的關(guān)懷。
第二段：了解患者的需求
在進(jìn)行個(gè)案管理之前，了解患者的需求是至關(guān)重要的。我第一次實(shí)施個(gè)案管理時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“不尋常”的筆記本，患者在那里寫(xiě)下了他的興趣愛(ài)好、家庭生活和醫(yī)療歷史。這份資料教我了很多關(guān)于他的情況，幫助我更好地了解他的個(gè)性和生活。在第一次會(huì)晤后，我開(kāi)始使用這個(gè)筆記本記錄 化驗(yàn)、醫(yī)囑和診療計(jì)劃。這些資料幫助我更好地處理和管理患者的醫(yī)學(xué)和日常需求。
第三段：個(gè)案管理計(jì)劃
個(gè)案管理計(jì)劃是個(gè)案管理中的一個(gè)非常重要的元素。計(jì)劃應(yīng)該包括所有重要的信息，如醫(yī)療歷史、醫(yī)療記錄和現(xiàn)有情況。計(jì)劃的準(zhǔn)確性和完整性對(duì)成功實(shí)施個(gè)案管理至關(guān)重要。我的計(jì)劃中包括患者的知識(shí)和技能水平、治療計(jì)劃和目標(biāo)?；颊吆图彝コ蓡T也被充分考慮并參與到計(jì)劃中。定期重新審查計(jì)劃有助于確定是否有必要進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)計(jì)劃和成果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。
第四段：家庭與社會(huì)支持
家庭和社會(huì)支持對(duì)患者的治療和康復(fù)非常重要?；颊叩募胰嗽趨⑴c進(jìn)個(gè)案管理中也非常關(guān)鍵。在個(gè)案管理計(jì)劃中，我確定了患者和家人的職責(zé)和角色，并與他們共同制定了治療計(jì)劃?；颊叩呐笥押蜕缃痪W(wǎng)絡(luò)也是非常重要的支持。我記得在康復(fù)期間，一位朋友的拜訪令患者高興不已，并且有助于促進(jìn)他的康復(fù)。
第五段：總結(jié)
綜上所述，個(gè)案管理是一種非常有價(jià)值的方法。它強(qiáng)調(diào)了護(hù)理模式傾向于管理護(hù)理事務(wù)的思想。在護(hù)理管理中，患者是治療過(guò)程的中心；其中，個(gè)案管理為患者提供了更全面的照顧，包括了患者家庭和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)際實(shí)現(xiàn)個(gè)案管理時(shí)，我們需要關(guān)注患者的情況，建立計(jì)劃，與患者和家人積極合作，并融入社交網(wǎng)絡(luò)中。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)案管理，更有效地幫助患者恢復(fù)健康。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十一
xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對(duì)我們的滿(mǎn)意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開(kāi)展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成??！
“無(wú)危為安，無(wú)損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識(shí)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十二
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會(huì)的邀請(qǐng)，與來(lái)自?xún)?nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過(guò)2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí)，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。
一、護(hù)理管理體制
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理―――護(hù)士長(zhǎng)―――專(zhuān)科護(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專(zhuān)科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班；2名護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班；專(zhuān)科護(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)專(zhuān)科護(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請(qǐng)退休，工作期間每月按比例提取退休基金，退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒(méi)有獎(jiǎng)金，沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘，醫(yī)院之間可以流動(dòng)，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行，無(wú)年齡限制，但必須是注冊(cè)護(hù)士，有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。
二、護(hù)理人員配置
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專(zhuān)科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在1：0.6左右，icu床護(hù)比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理，辦公室秘書(shū)。在醫(yī)院職工中醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員占8%。
三、護(hù)士職能
1、香港醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專(zhuān)科護(hù)士負(fù)責(zé)專(zhuān)科護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專(zhuān)門(mén)的穿刺護(hù)士，抽血有專(zhuān)門(mén)的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理。
3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時(shí)拿病歷，觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥，病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5、病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫(xiě)在一起，明確時(shí)間，病歷保存7年（以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)），產(chǎn)科病歷保存24年。
四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理
香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理專(zhuān)科以上學(xué)歷，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比，登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2年。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十三
在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見(jiàn)所聞，對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r(shí)，護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸，我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。
林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育，給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí)；護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個(gè)階段、職稱(chēng)護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé)；護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來(lái)的一周里，我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下，結(jié)合以上概括性的理論，對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
通過(guò)林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問(wèn)題，這樣才不會(huì)積蓄問(wèn)題，使問(wèn)題得到解決，所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們，做得好的可以說(shuō)，做得不好的更可以說(shuō)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來(lái)說(shuō)，未來(lái)的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應(yīng)開(kāi)動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護(hù)理管理，真正服務(wù)于病人。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十四
2014年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我曉得了，身為一位護(hù)士長(zhǎng)，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí)，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿(mǎn)意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處進(jìn)手，展開(kāi)護(hù)理工作。一樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安，無(wú)損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，進(jìn)步安全意識(shí)，嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時(shí)討論分析，查找緣由，延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操縱考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理心得體會(huì)5
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十五
2011年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國(guó)護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專(zhuān)家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
護(hù)理心得體會(huì)
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十六
無(wú)論是我在內(nèi)科還是在icu，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，對(duì)科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí)，護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn)，對(duì)icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員專(zhuān)科理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，在護(hù)理部的支持下，先后派出5名同志外出學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了icu整體專(zhuān)科護(hù)理水平。
在我一年多的護(hù)理管理工作中，體會(huì)到作為護(hù)士長(zhǎng)不僅要熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后，護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了我對(duì)icu專(zhuān)科護(hù)理的認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間，我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，另一方面不放過(guò)任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)?；乜剖液?，能夠?qū)W以致用，及時(shí)對(duì)科室的工作進(jìn)行了重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)，擬訂、修訂了各類(lèi)護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局，加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，對(duì)icu專(zhuān)科技術(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作，降低了感染率。
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到icu時(shí)，由于科室人員均來(lái)自不同的科室，需要有一段時(shí)間的相處和磨合，在這個(gè)階段，大家往往把icu的工作與原科室作對(duì)比，無(wú)論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強(qiáng)度上、獎(jiǎng)金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強(qiáng)，對(duì)我開(kāi)展護(hù)理管理工作帶來(lái)了較大難度。加上icu成立時(shí)間短，病員數(shù)量不穩(wěn)定，忙的時(shí)候需要加床，閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人，工作量波動(dòng)大，人心浮動(dòng)。在這樣的情況下，我始終堅(jiān)信通過(guò)團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員，大家齊心協(xié)力，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的共同奮斗，能夠使以上問(wèn)題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對(duì)科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動(dòng)科室的護(hù)理工作。我對(duì)工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強(qiáng)了凝聚力，使科室充滿(mǎn)活力和生機(jī)。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十七
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì)，在護(hù)理部的關(guān)心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人，地點(diǎn)在江西教育學(xué)院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加，學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿(mǎn)，我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置，以便更好的聽(tīng)課。
開(kāi)課第一天省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見(jiàn)到很多護(hù)理接專(zhuān)家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識(shí)，其中有來(lái)自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開(kāi)展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長(zhǎng)龔小敏講了《依法管理，確保診療活動(dòng)的安全有效》，毛美琪理事長(zhǎng)講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》，從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn)：
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度，加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規(guī)章制度，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理，做到細(xì)節(jié)管理，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過(guò)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，使其主動(dòng)的遵守護(hù)理規(guī)章制度，在實(shí)施護(hù)理行為的過(guò)程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
護(hù)理管理通過(guò)培訓(xùn)班通過(guò)15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識(shí)；培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力；提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。
合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。
護(hù)理管理心得體會(huì)篇十八
在心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真聽(tīng)取老師教誨，總是做到理論聯(lián)系實(shí)際，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，我順利完成了在本科的實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，基本掌握了該科一些常見(jiàn)病的護(hù)理和基本操作。
心血管內(nèi)科主要是些循環(huán)系統(tǒng)疾病，且死亡率最高，由于心內(nèi)科疾病復(fù)雜且癥狀常不典型，如果不仔細(xì)觀察耐心詢(xún)問(wèn)并及時(shí)反饋給醫(yī)生，就會(huì)貽誤病情，必須遵守嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時(shí)，應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格掌握滴數(shù)，監(jiān)測(cè)血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近，因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，帶教老師先向我介紹正常的心電圖，在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見(jiàn)的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實(shí)際心電圖加深印象，反復(fù)講解，直到我都能正確識(shí)別一些常見(jiàn)的心電圖，并教會(huì)我有關(guān)監(jiān)測(cè)儀器的常識(shí)性知識(shí)。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我一直在住院部實(shí)習(xí)，是我見(jiàn)到的疾病特別多，對(duì)心血管疾病的各種類(lèi)型都見(jiàn)到了，老師對(duì)病人的心里教導(dǎo)一直讓我難忘，心力衰竭、冠心病、先心病、肺心病、室上速、等疾病的治療和用藥護(hù)理，通過(guò)我再與書(shū)本的理論知識(shí)結(jié)合，我對(duì)此加以鞏固，現(xiàn)在還記憶猶新。能準(zhǔn)確及時(shí)的檢測(cè)血糖和血壓的變化，并及時(shí)反饋給帶教老師。
累、忙使我在這個(gè)月已經(jīng)精疲力盡了，我身體上的困反而使我的心里特別的舒服，因?yàn)槲矣X(jué)得自己很充實(shí)。在科室里很忙，我所做的一切好像都是在長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)與知識(shí)。所以我很樂(lè)意為每一位老師做他們需要我做的事。
特效中藥驗(yàn)方二香蔞蛭湯治療冠心病、缺血性心肌病等心臟病從整體調(diào)節(jié)入手，作用于冠心病、缺血性心肌病等心臟病的多個(gè)病理環(huán)節(jié)。二香蔞蛭湯作為大復(fù)方制劑，可根據(jù)患者實(shí)際情況辨證調(diào)配用藥，并可做到隨癥加減變化，隨時(shí)做到最有效的治療。其具有活血通脈、化瘀止痛之功效，使瘀血消散，氣血調(diào)達(dá)而治療胸痹心痛的作用。
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