報(bào)告應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。借鑒范文中的語言表達(dá)和論證方法,可以使我們的報(bào)告更加準(zhǔn)確和有說服力。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇一
xx年以來,礦業(yè)公司黨總支緊緊圍繞企業(yè)振興大局,結(jié)合特殊時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和監(jiān)督企業(yè)重大決策精準(zhǔn)執(zhí)行的實(shí)踐中主動(dòng)發(fā)揮作用,始終把黨政領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,建立約束機(jī)制,帶頭做好廉政表率,積極營(yíng)造勤政廉潔、和諧向上的企業(yè)氛圍。為企業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力的政治和紀(jì)律保證。
礦業(yè)公司黨總支成立于xx年,現(xiàn)設(shè)書記1人,副書記2人,委員9人,下設(shè)有煤礦和鐵路集運(yùn)公司2個(gè)黨支部,現(xiàn)有在冊(cè)黨員59人,占職工總?cè)藬?shù)的1.05%,發(fā)展黨員9名,吸收入黨積極分子175人,占職工總?cè)藬?shù)的3.13%。
自成立以來,組織黨員民主生活會(huì)3次,召開黨員大會(huì)3次,組織黨員學(xué)習(xí)4次,召開黨群活動(dòng)2次。
積極有效參與企業(yè)重大決策,在實(shí)施過程中強(qiáng)化監(jiān)督,保證重大決策精準(zhǔn)貫徹,是企業(yè)紀(jì)檢工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(1)、積極有效地參與企業(yè)重大決策。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,紀(jì)檢工作主動(dòng)介入,搞調(diào)研、提建議,公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)踐反復(fù)論證,進(jìn)一步明晰了“內(nèi)穩(wěn)外擴(kuò)、內(nèi)精外強(qiáng)”的發(fā)展思路,主要領(lǐng)導(dǎo)拿出相當(dāng)?shù)木Ψ旁诋惖仨?xiàng)目的拓展上。經(jīng)過艱苦努力,產(chǎn)能達(dá)到300萬噸,實(shí)現(xiàn)了成建兩個(gè)綜采面、綜掘隊(duì)伍走出去創(chuàng)業(yè)的突破。xx年,累計(jì)生產(chǎn)原煤324萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、模擬利潤(rùn)和稅收共5億元。今年1-6月份生產(chǎn)原煤160.1萬噸。完成了全年計(jì)劃的40%,為從源頭上抑制腐敗問題的滋生,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子從廣大干部職工最為關(guān)注的以煤謀私問題入手,對(duì)黨政班子成員實(shí)行了“八不準(zhǔn)”約束機(jī)制,即不準(zhǔn)在煤礦從事小井開采;不準(zhǔn)搞小井投資入股;不準(zhǔn)讓不符合安全操作規(guī)程的小井進(jìn)行違章開采;不準(zhǔn)對(duì)小井井主進(jìn)行勒、卡、要;不準(zhǔn)違反原煤管理“四統(tǒng)一”規(guī)定;不準(zhǔn)與購(gòu)煤客戶進(jìn)行暗箱操作;不準(zhǔn)在進(jìn)購(gòu)大額資金生產(chǎn)設(shè)備時(shí)不經(jīng)審計(jì)人員審批和招標(biāo)會(huì)擅自進(jìn)購(gòu);不準(zhǔn)違反企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還分別在各自分管戰(zhàn)線公開做出廉政承諾,開展了人生“七筆賬”廉政教育,主動(dòng)公開自己的工資、獎(jiǎng)金及配偶和子女從業(yè)等情況,主動(dòng)接受全礦職工群眾的監(jiān)督。去年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子中沒有出現(xiàn)一件參與、介紹、幫助他人從事煤炭交易的問題,有效地規(guī)范了公司領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,使企業(yè)步入了以廉興企、以興促廉的發(fā)展軌道。
(2)、圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題實(shí)施監(jiān)督。
我們主要從管理人員安全履職考核的制度化、規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化履職過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于管理人員安全履職考核的相關(guān)規(guī)定,公司專門設(shè)計(jì)印制了干部下井帶班作業(yè)、必知必會(huì)知識(shí)抽查、每月下井工數(shù)以及隱患排查整改等四個(gè)表格,由部門負(fù)責(zé)日??己耍露葏R總形成考核報(bào)告,考核結(jié)果與干部履職績(jī)效掛鉤。定期組織有關(guān)部門就“三違”治理、動(dòng)態(tài)工程質(zhì)量、干部跟值班等,每月至少進(jìn)行兩次動(dòng)態(tài)監(jiān)察,凡沒有完成任務(wù)的,一律停班追究,對(duì)因敷衍應(yīng)付等不盡職或不履職的管理人員受到責(zé)任追究。通過強(qiáng)勢(shì)督查,各級(jí)管理人員安全履職的積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),較好的夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ),切實(shí)把安全督察工作落到了實(shí)處。
(3)、積極開展企業(yè)重點(diǎn)工作的有效督查。
職工建房是惠民工程的一項(xiàng)重要工作。在參與制定鴛鴦塔建房工作規(guī)劃的基礎(chǔ)上,為防止操作簡(jiǎn)單化和違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,真正把惠民工程辦好,確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位,公司黨、政、工共同參與鴛鴦塔建房工程、督促有關(guān)部門制定實(shí)施了相關(guān)措施以及信訪接待和集訪責(zé)任追究等制度,保證了鴛鴦塔建房工作的積極穩(wěn)妥推進(jìn)。在跟蹤督查《節(jié)能減排管理辦法》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則》、《班組安全建設(shè)實(shí)施意見》等文件規(guī)定落實(shí)的基礎(chǔ)上,形成了由規(guī)劃發(fā)展部每天調(diào)度會(huì)通報(bào)主要能耗消耗情況、銷售情況,每旬進(jìn)行分析、每月召開工作例會(huì)等制度,保證了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇二
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來,受到社會(huì)各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來說,主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺性。
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正,并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動(dòng),并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見和建議,提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇三
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競(jìng)爭(zhēng),隨著企業(yè)文化建設(shè)越來越受到各個(gè)企業(yè)的重視,企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實(shí)踐,要求明晰而深刻的理論,以便能夠覆蓋方方面面,透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化,是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化,保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是值得我們深思熟慮的問題。
從歷史上看,日本自20世紀(jì)70年代起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生產(chǎn)率趕上和超過了美國(guó),其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重全體員工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化員工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來說,中國(guó)企業(yè)有許多條件不如日本和美國(guó)的企業(yè),如經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是,中國(guó)企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢(shì),建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化,就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。
一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想,許多都可以在中國(guó)歷史上找到萌芽或淵源。
二是思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè),形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng),有較完整的思想政治工作系統(tǒng),有一支值得信賴的思想政治工作干部隊(duì)伍。這是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的一大特色,也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢(shì)。
三是行業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)域文化優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,緊緊依靠以上優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時(shí)代脈搏,善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì),甚至地理優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等等,這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個(gè)性和時(shí)代精神的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期處于不敗之地。
淮浙煤電風(fēng)臺(tái)發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國(guó)有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性和復(fù)雜性。幾年來,風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨(dú)具風(fēng)電特色的企業(yè)文化,促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)注入活力和動(dòng)力,也取得了一定的成效。
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和上級(jí)集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo),充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征,結(jié)合風(fēng)電自身實(shí)際(最大的實(shí)際就是,國(guó)有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作),融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點(diǎn),以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面,努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長(zhǎng)需求、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系,把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。
(二)特色舉措
1、承擔(dān)國(guó)有企業(yè)使命,全力做好“為社會(huì)服務(wù)”
1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國(guó)有企業(yè),國(guó)家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,勇于承擔(dān)使命,敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,以國(guó)家利益為重,為保證社會(huì)用電需要,力爭(zhēng)機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會(huì)提供穩(wěn)定電能的同時(shí),也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩?,積極開展節(jié)能減排,信守環(huán)保承諾,超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù),榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎(jiǎng)和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào),充分體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。
1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧,是中國(guó)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展主題,和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強(qiáng)溝通,積極開展企地共建活動(dòng),力所能及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造了良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一方面,主動(dòng)開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng),夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會(huì)關(guān)注的智障兒童和孤寡老人,使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面,與廠址所在地村莊合作,連續(xù)6年向所在地高門!村小學(xué)資助電腦、書本、桌椅、文體用品等,還讓青年文明號(hào)集體和困難學(xué)生結(jié)對(duì),對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合,企地關(guān)系得到明顯改善。
2、海納百川,內(nèi)部文化融合,全力做好“尊重和理解人”
2. 1核心理念“海納百川”凝共識(shí)。風(fēng)電職工來自全國(guó)27個(gè)省市,既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異,也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化,結(jié)合多元文化背景,廣采眾家之所長(zhǎng),從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面,實(shí)施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》,初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本,發(fā)展以人為先”的理念為核心,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本,以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向,以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化,受到職工的普遍認(rèn)同。
2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機(jī)制與制度,創(chuàng)造自我激勵(lì)和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng),提供青年員工更多更廣泛的成才通道,以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長(zhǎng)、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則,加大干部交流力度。堅(jiān)持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗(yàn),有計(jì)劃、有步驟地對(duì)一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換,歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì),鍛煉吃苦精神,增進(jìn)對(duì)職工的感情,多角度地考察干部,以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。嚴(yán)格干部選拔任用,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部?biāo)準(zhǔn),中層干部選拔積極引入公開競(jìng)聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長(zhǎng)成才。由于風(fēng)電年輕職工居多,在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)大部分相同。為了營(yíng)造公平公正的用人氛圍,暢通年輕員工成長(zhǎng)渠道,風(fēng)電在基層管理崗位上,從班組小組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)到科室管理崗位都采取公開競(jìng)聘的方式,選拔最合適的人員到最合適的崗位。
3、行業(yè)文化融合助推管理提升
按照屬地管理原則,風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異,使風(fēng)電黨建工作在落實(shí)過程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點(diǎn),吸收借鑒煤礦黨建文化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、突破瓶頸,創(chuàng)新黨建工作方法。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇四
企業(yè)文化是一個(gè)方興未艾的課題,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)以及中國(guó)電信集團(tuán)猶是如。
何為“企業(yè)文化”,我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化,就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起,即理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)、視覺識(shí)別系統(tǒng)(vis)三個(gè)部份。l、理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想,是企業(yè)文化的靈魂,強(qiáng)調(diào)的是“共享的價(jià)值觀”(sharedvalue),這也就是企業(yè)文化的核心,尤其是指企業(yè)精神;2、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)修煉等等,是一套完整的企業(yè)行為識(shí)別和活動(dòng)規(guī)范系統(tǒng);3、視覺識(shí)別系統(tǒng)(vis),視覺識(shí)別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的,都整齊統(tǒng)一,決不走樣,并制訂了一套嚴(yán)格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為話動(dòng)(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識(shí)別設(shè)計(jì)(vi)傳達(dá)給社會(huì)大眾,具有塑造、完善和提升企業(yè)形象,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的功能,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器?,F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程,準(zhǔn)確的說,它是中國(guó)電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國(guó)電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問題是:為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作,而是帶有明確的功利目的性。作為一個(gè)企業(yè),必須最大減少其內(nèi)部的管理成本,而且這也決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化作為一種資源,通過塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體,可以換得管理成本的降低。簡(jiǎn)單地說,就是某個(gè)企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價(jià)值觀的指導(dǎo)下,遵守共同的行為規(guī)則,按照各自的職責(zé)開展工作,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功,都可充分說明這一點(diǎn)。比如,日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)、親和一致”的“家”意識(shí)和氛圍,即是生動(dòng)的體現(xiàn)??梢栽囅?,在一個(gè)人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中,必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會(huì)主義,所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化,使自己能夠獲取更高的市場(chǎng)價(jià)值。比如在許多國(guó)際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透,一種文明的傳播,實(shí)際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費(fèi)用,這就是為什么明明是國(guó)內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品,標(biāo)上國(guó)際著名商標(biāo)后,就身價(jià)百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國(guó)電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化?是保守傳統(tǒng)的,還是創(chuàng)新進(jìn)取的;是面向國(guó)內(nèi)的,還是放眼全球的;是追求利益的最大化,還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化;是自由式的,還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識(shí)上的問題,中國(guó)電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
再次要解決中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)由誰為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問題。對(duì)于企業(yè)文化,我一直認(rèn)為,這個(gè)問題不是某個(gè)地市級(jí)的電信企業(yè)就能從根本上解決的;我堅(jiān)持認(rèn)為,中國(guó)電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè),就必須是從上而下的,而非自下而上的。因?yàn)榈厥屑?jí)、甚至于省級(jí)電信企業(yè)都沒有如此經(jīng)濟(jì)實(shí)力、魄力,更沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,所以不可能籌劃真正達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè),就算搞好了只是某個(gè)地市或省市電信企業(yè)的特色文化,而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國(guó)電信企業(yè)文化,反而給中國(guó)電信的整體文化建設(shè)帶來不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識(shí)別形象,雖然有特色,但很讓人不理解,我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨(dú)立的一家電信公司。當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個(gè)下面各級(jí)電信企業(yè)被動(dòng)接受的過程,而是上級(jí)與下級(jí)雙方互動(dòng)的一種進(jìn)行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個(gè)問題,中國(guó)電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國(guó)電信企業(yè)文化
中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國(guó)電信集團(tuán)公司(下面簡(jiǎn)稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署,下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案,這個(gè)方案自然也包括了三個(gè)主要方面,即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國(guó)電信企業(yè)文化的重中之重,這個(gè)系統(tǒng)的建立直接決定了中國(guó)電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國(guó)電信員工的核心價(jià)值的體現(xiàn),是深入銘刻在每一個(gè)電信員工思想的信念,是中國(guó)電信的企業(yè)之魂。對(duì)于這個(gè)問題,本人自覺才疏學(xué)淺,不敢在此妄言。但這個(gè)系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和時(shí)代的變遷。其次是行為識(shí)別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的,甚至是極其繁瑣的工作,但也是支撐中國(guó)電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ),是實(shí)實(shí)在在的東西。本人認(rèn)為,由于中國(guó)電信是自上而下實(shí)行垂直管理,省一級(jí)電信公司基本是延襲“總司”的機(jī)構(gòu)及其職能,對(duì)本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理,而地市分公司在機(jī)構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲,所以從機(jī)構(gòu)和職能來看,這是自上而下的一條線,這在很大程度上給中國(guó)電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的,如《中國(guó)電信集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能規(guī)范手冊(cè)》、《崗位職能規(guī)范》、《中國(guó)電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)》以及外勤、對(duì)外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊(cè)”從總經(jīng)理職能,到普通員工的每天上班舉手抬足,都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范,才能保證全國(guó)、全球的中國(guó)電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題,對(duì)于整體提高中國(guó)電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺識(shí)別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ),但仍欠完善和規(guī)范,還需要在廣度和深度上拓展,現(xiàn)在中國(guó)電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識(shí)別體系,比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等,不僅各地宣傳召?gòu)讲唤y(tǒng)一,而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國(guó)電信企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識(shí)別手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實(shí).到此,中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上,各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況,進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)際操作。到了地市一級(jí)也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心,有員工日常培訓(xùn)基地,有電信發(fā)展歷程展廳等等,逐漸才能形威,既鮮明生動(dòng)又統(tǒng)一和諧的中國(guó)電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國(guó)際型的大企業(yè)絕不會(huì)讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國(guó)電信集團(tuán)要把中國(guó)電信建設(shè)成為在全球具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”,那就必須對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問題。從中、高級(jí)管理人員來說,北郵固然是很理想的基地,但恐非已用,其它通信公司一樣會(huì)作為員工培訓(xùn)與科研開發(fā)的“橋頭堡”;況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺,這對(duì)于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來說是不夠的。其實(shí)選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合;還有就是與國(guó)外著名學(xué)院聯(lián)合,系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國(guó)際化色彩的高級(jí)管理層也是可行的。而更多的精力還是花費(fèi)在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒有高素質(zhì)的員工,絕對(duì)不會(huì)有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說:基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低,決定了中國(guó)電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩汀V袊?guó)電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)階段,上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再?gòu)?qiáng)調(diào),但到了基層效果并不理想,其中一個(gè)主要原因就是因?yàn)閱T工素質(zhì)跟不上中國(guó)電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國(guó)電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地,因?yàn)楦魇∈卸伎衫迷械脑O(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國(guó)統(tǒng)一使用教材,可參照國(guó)外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里,各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問題,中國(guó)電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力,才有可能實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國(guó)際竟?fàn)帉?shí)力的公司的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事,而是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程,既是歷史上的電信文化的積累和繼承,又要有所創(chuàng)新,走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起,距離中國(guó)電信與國(guó)際電信巨頭的直接對(duì)話時(shí)間表只有三、五年,屆時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強(qiáng)大自我兼并別人,抑或是我為魚肉任人宰割,中國(guó)電信只有這兩條路可走。在這幾年時(shí)間內(nèi),中國(guó)電信一方面要踏踏實(shí)實(shí)解決以前用戶和社會(huì)造成的誤解,重新樹立社會(huì)公眾和國(guó)家對(duì)中國(guó)電信的信心和支持;另一方面要盡快形成全新的具有中國(guó)特色的中國(guó)電信企業(yè)文化,以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇五
【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會(huì),提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是:路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以,它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價(jià)值觀;探討
企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起,到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐,升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。
就廈門路橋公司而言,成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績(jī),其中,最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中,形成了“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)精神,這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進(jìn)取就沒有創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘,是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒,團(tuán)結(jié)拼搏,向上奮進(jìn),追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里,路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
可見,企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是:最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國(guó)家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀—那就是“銳意進(jìn)取,追求卓越”企業(yè)精神和精品意識(shí)。
那么,如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為:
1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。那么,我們要不放手對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的建立與鞏固,并號(hào)召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀,向社會(huì)展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象,努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀。
2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求,使員工能自覺把維護(hù)社會(huì)利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,并為之奮斗而奉獻(xiàn),從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長(zhǎng)期形成的風(fēng)范,是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面,因此,應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。
路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為:口號(hào)—“銳意進(jìn)取,追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請(qǐng)”;標(biāo)識(shí)——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔,開拓進(jìn)取的象征。
4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是:打造精品項(xiàng)目—?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部管理—提升對(duì)外服務(wù)—樹立品牌形象。
要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式,因?yàn)榻M織形式是公司賴以存在的骨架,是命令得以傳達(dá)的渠道,組織形式不健全,管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作,它應(yīng)有相對(duì)固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。
首先,在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來,使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)。具體策略是:
1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”,在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識(shí)的匯集和傳播暢通無阻。
3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動(dòng)力。其次,實(shí)行分權(quán)管理,上級(jí)與下級(jí)共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級(jí)的創(chuàng)造性和智能。
做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級(jí)積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,只有制度激勵(lì)創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度,才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。
對(duì)已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)、國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
常言道:榜樣的力量是無窮的,典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生,在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理,它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同世界觀,建立良好的企業(yè)風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系。
當(dāng)然,企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的,而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長(zhǎng)。它滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面,這樣便給人一種“虛”的感覺。那么,如何將“虛”做“實(shí)”,具有推動(dòng)力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊(cè)》。對(duì)公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來作個(gè)導(dǎo)向性的方案,達(dá)到對(duì)外宣傳,對(duì)內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識(shí)等。
二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工,解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫冊(cè)及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識(shí)經(jīng)營(yíng),也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系統(tǒng)”“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”、“國(guó)家級(jí)巾幗文明崗”、“省級(jí)花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新,bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。
四、形成特有的人文定勢(shì)。企業(yè)的人文定勢(shì)不能坐而論道,要形成制度:(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(dòng)(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中,并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生,進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等具體載體,大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到:對(duì)外,關(guān)心服務(wù)對(duì)象,真正樹立“用戶第一,服務(wù)第一”的整體形象。對(duì)內(nèi),關(guān)心職工、關(guān)心集體,力求內(nèi)外一致,表里如一,因此獲取良好的社會(huì)知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系,努力溶入和建設(shè)和諧的社會(huì)關(guān)系。
七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀之中。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上,重點(diǎn)是a、鼓勵(lì)職工敢于承擔(dān)責(zé)任,積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,而不僅僅是對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)。b、促進(jìn)對(duì)具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組,并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂,工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵(lì)職工加強(qiáng)人員和部門間的協(xié)助與合作。
八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能,使企業(yè)較為開放,這種開放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,職工之間的溝通更順暢,他們更能預(yù)測(cè)和理解企業(yè)決策層的意圖和決定,企業(yè)更能揚(yáng)長(zhǎng)避短,保障企業(yè)運(yùn)作的高效。
九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn),栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí),必須對(duì)其進(jìn)行栽培,而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
十、樹立社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體,激勵(lì)廣大員工在崗成才,在崗做貢獻(xiàn),并獲取以下成果:1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此,我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉,能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭,讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇六
公司一直堅(jiān)持“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨,不斷深化企業(yè)改革,加強(qiáng)管理,克服政策不到位、資金短缺、油、材料價(jià)格不斷上漲等困難,加大營(yíng)運(yùn)投入,擴(kuò)大線網(wǎng)改造,提升服務(wù)水平,不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口,公司立足公交的實(shí)際,通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極弘揚(yáng)企業(yè)愛崗敬業(yè)精神,對(duì)內(nèi)凝心聚力,對(duì)外創(chuàng)樹形象,精心打造公交服務(wù)品牌,取得了一定成效,職工的整體素質(zhì)有了較大提高,服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善,社會(huì)信譽(yù)有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進(jìn)單位、模范單位。
20xx年至今,結(jié)合過去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ),公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化,確立了公司的愿景與核心價(jià)值體系。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)壓力和各種挑戰(zhàn),公司在努力完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)來抓,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)理念和管理方式,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段,開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。
公司從實(shí)際出發(fā),對(duì)企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、現(xiàn)場(chǎng)管理難度大的特點(diǎn),確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值體系。
公交作為社會(huì)公益性服務(wù)行業(yè),“服務(wù)無止境,滿意無終點(diǎn)”的企業(yè)客戶觀,是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓?。只有讓市民滿意,獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴,才能讓公交成為市民的出行首選。為此,我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景,積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠(chéng)的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng),逐步形成了“用真情服務(wù)社會(huì),以誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀。在“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下,用“微笑是我們的語言,文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動(dòng),堅(jiān)持“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命,積極完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。
公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的企業(yè)培訓(xùn)體系,將企業(yè)文化基本知識(shí)、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價(jià)值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。20xx—20xx年公司每月組織職工輪流觀看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》,學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力。通過深入學(xué)習(xí),促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華,企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。
公司始終遵循企業(yè)文化理念,堅(jiān)持以社會(huì)效益、群眾利益為重,積極打造群眾滿意公交,成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實(shí)行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車;對(duì)持卡乘車實(shí)行9折、7.5折優(yōu)惠,公交的公益性日益增強(qiáng);加強(qiáng)車輛的科學(xué)調(diào)度,將主干線路營(yíng)運(yùn)間隔時(shí)間,使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎(chǔ)設(shè)施方面,在公交線路全部實(shí)行ic卡自動(dòng)收費(fèi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在車輛車廂gps自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng),提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率;進(jìn)一步統(tǒng)一了各類標(biāo)志標(biāo)識(shí)的位置、制式,更換了可反光路標(biāo)和腰牌,設(shè)置了老人、孕婦專座;對(duì)公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,確保市民乘車更為便捷;對(duì)候車亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化,極大地改善了市民的出行環(huán)境,群眾的滿意度不斷提高。
安全運(yùn)行方面,制定出臺(tái)了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;與職能科室和車隊(duì)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰;開展了隱患排查治理活動(dòng),完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標(biāo)語,排除整治各類安全隱患;采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)每一條線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象,及時(shí)查糾。
公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站,并積極將加強(qiáng)《公交簡(jiǎn)報(bào)》的發(fā)行。員工可以及時(shí)了解公交行業(yè)和公司的動(dòng)態(tài)信息,并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識(shí)。乘客通過網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況,還能及時(shí)掌握出行的方案。公交網(wǎng)站及《公交簡(jiǎn)報(bào)》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地,其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵(lì)先進(jìn),增強(qiáng)員工信心,鼓舞員工士氣,推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。
公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會(huì),對(duì)在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)勤勉、真誠(chéng)熱情、文明守信的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。這種正面的樹典型的激勵(lì)措施,讓全體員工進(jìn)入一個(gè)積極進(jìn)取,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。
公司還定期組織團(tuán)體活動(dòng),打造集體團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓全體員工感覺到“公司家”的溫暖。
一是經(jīng)常圍繞企業(yè)中心工作和公司實(shí)際,邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士(交警、律師、心理學(xué)專家等)對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),通過深入探討和交流,使員工增知識(shí)、長(zhǎng)智慧。
二是舉辦員工文藝匯演。組織大家結(jié)合身邊的`人、事、物,編排一些短而精的文藝節(jié)目,各展才華,謳歌正氣,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作活力。
三是舉辦各類健身活動(dòng)。組織員工參加徒步、登山、球類、拔河等項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),緩解員工的工作、生活壓力,提高身體素質(zhì),增進(jìn)交流,抒發(fā)情感。
四是針對(duì)百年世博的召開,公司共組織582人分7批次到上海參觀游覽,陶冶了情操,開闊了視野。
以人為本,服務(wù)民生。作為晉中市主要的公共交通企業(yè),惠及全體市民,做到讓乘客滿意是我們的榮譽(yù)。打造晉中公交文化品牌,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力,契合交通行業(yè)核心價(jià)值體系,全面提升企業(yè)文明程度和服務(wù)水平,堅(jiān)持將社會(huì)主義核心價(jià)值觀豐富貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面和全過程,努力打造以人為本,創(chuàng)新型的公交企業(yè)。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇七
摘要:面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。文章從建筑企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),闡述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,指出提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和著力點(diǎn)在于企業(yè)文化的建設(shè),并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;建筑企業(yè);文化建設(shè)與創(chuàng)新
我國(guó)加入wto為國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國(guó)際建筑市場(chǎng)打開了通道,但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)建筑企業(yè)存在著效率與效益低下,技術(shù)落后,經(jīng)營(yíng)單一,企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分,企業(yè)市場(chǎng)定位不明確等問題。建筑企業(yè)要想在國(guó)際建筑市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,開拓國(guó)際工程承包市場(chǎng),當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上,更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等“軟件”方面,也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化,充分發(fā)揮這只“看不見的手”的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是培育和提升建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)途徑。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識(shí)體系,是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運(yùn)用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是某種單項(xiàng)資源,而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上,具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。
就建筑企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤(rùn)。那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)施工技術(shù)、無形資產(chǎn)(如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等)、管理組織能力、人力資源、營(yíng)銷能力等都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵可以分為四個(gè)層面:第一層面為基礎(chǔ)層,包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化,其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ);第二層面為目標(biāo)層,包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過程,其主要作用是為企業(yè)成長(zhǎng)提供導(dǎo)向;第三層面為載體層,包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”和起到“支撐”作用;第四層面為保障層,包括風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,其主要作用是保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強(qiáng)的'獨(dú)特性,不容易被潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其文化力的重要表現(xiàn),蘊(yùn)藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此,企業(yè)文化是打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力不可缺少的基本手段,需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來對(duì)其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,才能維持或提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。一個(gè)企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊(yùn),是企業(yè)長(zhǎng)期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
1. 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念,然后通過一定機(jī)制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此,企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠(chéng)服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;有價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)為理念與文化的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者購(gòu)買的已不僅僅是產(chǎn)品本身,還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對(duì)企業(yè)文化的忠實(shí)信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個(gè)堅(jiān)定的意念和共同的愿景下,并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強(qiáng)的感染力和影響力,社會(huì)大眾和客戶在接受企業(yè)服務(wù)的過程中,都會(huì)感受到企業(yè)文化的震撼力。
2.建筑企業(yè)文化的個(gè)性。建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大,勞動(dòng)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)都直接對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大,風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。因此,建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種,既有企業(yè)文化的共同特征,又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)分散、勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多,從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低,素質(zhì)不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動(dòng)性大,從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化,如建筑產(chǎn)品和建筑工具;中間層次為制度文化,內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀;外在層次為硬件,中間和內(nèi)在層次為軟件,硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的利潤(rùn)源泉,擁有眾多的優(yōu)秀項(xiàng)目必然顯示出企業(yè)的雄厚實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)企業(yè)文化在每個(gè)具體的工程項(xiàng)目上都會(huì)發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此,項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分,占據(jù)著重要地位。
1. 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國(guó)建筑企業(yè)的實(shí)際出發(fā),同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況;再分析建筑行業(yè)的劣勢(shì),如市場(chǎng)行為不規(guī)范,存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題;然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢(shì),如我國(guó)對(duì)外承包市場(chǎng)的擴(kuò)大,關(guān)稅壁壘的降低將使得對(duì)外承包工程成本降低,國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來的發(fā)展機(jī)遇;最后開展實(shí)證分析,如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系,研究和設(shè)計(jì)突出個(gè)性和特色的建筑企業(yè)文化。
2. 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
技術(shù)文化是思想、意識(shí)和價(jià)值觀念等在技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中集中統(tǒng)一的體現(xiàn),決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制,并使其有效運(yùn)行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競(jìng)爭(zhēng),而且是科技含量的競(jìng)爭(zhēng),只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本,提高質(zhì)量,才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。注重提高員工的科技意識(shí)和科學(xué)文化素質(zhì),營(yíng)造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍,形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識(shí);質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動(dòng)中的管理思想和精神理念,包含施工過程中對(duì)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,突出質(zhì)量意識(shí)就是突出企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力功能;信用文化是指關(guān)于信用的意識(shí)、理念、評(píng)價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機(jī)制,形成全員的誠(chéng)信度,以良好的信用獲取市場(chǎng)的通行證。
企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)創(chuàng)新,才能保持長(zhǎng)久的生機(jī)和活力。項(xiàng)目文化是建筑企業(yè)文化的重點(diǎn)與特色,應(yīng)結(jié)合起來建設(shè),將新的經(jīng)營(yíng)理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化,確保項(xiàng)目施工過程的全方位控制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),樹立了良好的項(xiàng)目形象才能樹立良好的企業(yè)形象,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場(chǎng)。創(chuàng)新項(xiàng)目文化可以從以下幾方面著手:
(1)項(xiàng)目管理文化創(chuàng)新,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。引入計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和建筑工程微機(jī)管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目信息管理的有效工具,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無紙化”的項(xiàng)目管理,使施工的整個(gè)過程具有可追溯性。
(2)項(xiàng)目制度文化創(chuàng)新,抓住關(guān)鍵問題。專門給項(xiàng)目經(jīng)理建立一套既能保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚(yáng)項(xiàng)目文化的規(guī)章制度,強(qiáng)化他們創(chuàng)建項(xiàng)目文化的責(zé)任心和使命感。
(3)項(xiàng)目精神文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人心凝聚。以人為本,尊重、理解項(xiàng)目人,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人的積極性,盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項(xiàng)目盡職盡責(zé);適時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和文化教育,提高項(xiàng)目人的綜合素質(zhì)。
(4)項(xiàng)目業(yè)主文化創(chuàng)新,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項(xiàng)目文化積極向業(yè)主延伸,工程竣工后主動(dòng)配合業(yè)主的善后工作,有效宣傳自己的優(yōu)勢(shì),樹立企業(yè)的良好形象;全面實(shí)施無投訴回訪制度,建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神的集中體現(xiàn),是企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的根基,更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力,才會(huì)有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化通過突出以人為本的價(jià)值觀,注重企業(yè)群體理想培育,珍惜和培養(yǎng)人的感情,激發(fā)人的潛能,使企業(yè)員工逐步形成一致的價(jià)值觀念和共同的思維方式,從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié),關(guān)注全方位效益的提高,構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實(shí)際,準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo),明確企業(yè)的文化類型,確定具有鮮明個(gè)性的企業(yè)理念,以培育企業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為核心,以面向市場(chǎng)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)理念和員工思想行為為著力點(diǎn),塑造員工和企業(yè)的良好形象,將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力,形成合力,提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇八
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新世紀(jì)下,文化軟實(shí)力的作用日益彰顯,企業(yè)文化的建設(shè)更是日之所趨。企業(yè)文化是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,集中反映了公司和員工們的共同價(jià)值觀、共同理念和共同利益,使員工產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感,對(duì)企業(yè)的歸宿感有利于共同營(yíng)建企業(yè)的融洽與和諧。
一、管理科學(xué)”為架構(gòu),奉行“立足市場(chǎng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、鑄造品牌、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,在2011年公布的“中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”中名列第二,并成為國(guó)家交通部的重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。
忽視。集團(tuán)公司打出“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷”的“粵運(yùn)快車”的品牌戰(zhàn)略,提升員工職業(yè)道德和團(tuán)體美德,把員工的思想、行為引到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來。
遵循著“顧客至上、安全第一、舒適快捷、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,企業(yè)內(nèi)外上下一心,謹(jǐn)記“以全新的粵運(yùn)模式,服務(wù)大眾,壯大企業(yè)”的使命,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司做強(qiáng)做大做長(zhǎng)久的宏偉目標(biāo)。
讓我們共同攜手,努力建設(shè)企業(yè)文化,在汽運(yùn)集團(tuán)這個(gè)大家庭里,共創(chuàng)美好未來。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇九
建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進(jìn)這種管理理論和管理理念,應(yīng)當(dāng)說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級(jí)供電企業(yè)而對(duì)農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級(jí)供電企業(yè)以及上級(jí)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。所以,認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對(duì)強(qiáng)化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
一、對(duì)開展供電所安全文化建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)
安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實(shí)際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技提高,解決人的不安全行為一般用管理手段。在必須科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依靠于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個(gè)人,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)時(shí)、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,所以它彌補(bǔ)了管理手段的不是。所以,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。
二、要營(yíng)造安全文化建設(shè)的氛圍
安全文化建設(shè)對(duì)于供電所或縣級(jí)供電企業(yè)來講是一個(gè)新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對(duì)接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些資料,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。所以,首先要縣局(公司)努力營(yíng)造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進(jìn)縣局(公司)的安全文化建設(shè),僅有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個(gè)導(dǎo)向,參與度才會(huì)加強(qiáng)。
三、構(gòu)建供電所的安全文化理論體系
常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個(gè)中心三個(gè)層次。一個(gè)中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進(jìn)供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使供電所獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,所以,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心來運(yùn)轉(zhuǎn)。三個(gè)層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步構(gòu)成的反映供電所安全方面的共同價(jià)值觀念。它包括供電所的經(jīng)營(yíng)理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。
制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步構(gòu)成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全職責(zé)制、安全監(jiān)督制、三級(jí)安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動(dòng)管理等);管理保護(hù)系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵(lì)系統(tǒng)(安全目標(biāo)管理、安全競(jìng)賽、安全獎(jiǎng)懲、違章違規(guī)管理等)。
物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步構(gòu)成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志、安全標(biāo)準(zhǔn)色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對(duì)確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
四、供電所安全文化建設(shè)應(yīng)正確應(yīng)對(duì)和正確處理的幾個(gè)問題
一)、提高員工素質(zhì)問題
供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認(rèn)識(shí)和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的本事比較強(qiáng),因而較容易增強(qiáng)其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識(shí);相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢(shì)必影響其掌握必須的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,因而,也會(huì)影響供電所安全文化的意識(shí)。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。所以,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁職責(zé)感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。
二)、安全思想工作的問題
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對(duì)象都是員工及其思想,根本目的都在于經(jīng)過解決員工的思想、認(rèn)識(shí)問題,進(jìn)行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,保證安全生產(chǎn)。
三)、加強(qiáng)安全管理的問題
供電所安全管理包括對(duì)人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強(qiáng)調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它經(jīng)過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進(jìn),員工構(gòu)成共同的價(jià)值觀念和共同的行為規(guī)范。實(shí)踐證明,任何一種管理的強(qiáng)制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,僅有文化管理的提升的文化力才會(huì)導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠(yuǎn)的生命力。所以,將供電所安全文化與安全管理有機(jī)結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補(bǔ)充,就能更好地調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)進(jìn)取性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
四)、供電所人文環(huán)境問題
良好的供電所人文環(huán)境,不僅僅能促進(jìn)安全生產(chǎn),同時(shí),也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全禮貌化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對(duì)員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對(duì)供電所的人文環(huán)境進(jìn)行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,供電所規(guī)范化管理、禮貌單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動(dòng),從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
總之,安全文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只要我們認(rèn)識(shí)其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認(rèn)真對(duì)待和正確處理各種問題,供電所員工會(huì)在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會(huì)上新的臺(tái)階。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十
網(wǎng)銷億(),是由上海大學(xué)傳播學(xué)碩士研究生,資深記者,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部培訓(xùn)中心特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、百度認(rèn)證高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師石洪彬(博客,百科)創(chuàng)建。
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主營(yíng)業(yè)務(wù):
搜索引擎營(yíng)銷(seo,ppc)外包,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),社會(huì)化媒體營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷、微博博客外包、事件營(yíng)銷),整合網(wǎng)絡(luò)推廣。
搜索引擎外包方面:作為上海頂級(jí)的搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商,為很多家國(guó)有大中企業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。在百度、谷歌等搜索引擎營(yíng)銷及seo技術(shù)方面的自主研發(fā),處于行業(yè)領(lǐng)先水平。業(yè)務(wù)涉足服務(wù)、醫(yī)療、教育、證劵等多個(gè)行業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)方面:公司始終致力于幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用水平。為了這個(gè)目標(biāo),映輝網(wǎng)絡(luò)將最前端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和實(shí)操知識(shí)帶給企業(yè),幫助企業(yè)利用最前端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),為企業(yè)帶來最便捷的和客戶溝通的通道,幫助企業(yè)通過最有效的方法在網(wǎng)絡(luò)上做生意。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷方面:針對(duì)b2c企業(yè),通過社會(huì)熱點(diǎn)捕捉、事件策劃,通過微博、論壇、sns等工具進(jìn)行傳播,借用自動(dòng)傳播、迅速放大的效應(yīng),為企業(yè)和產(chǎn)品做傳播,促進(jìn)品牌推廣達(dá)到銷售的目的。 整合網(wǎng)絡(luò)推廣:就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具和手段,從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌定位、網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率提高等方面著手,達(dá)到企業(yè)全面推廣的目的:帶來互聯(lián)網(wǎng)流量,獲取訂單,提升企業(yè)品牌。
我們的價(jià)值:
幫助企業(yè)找到最適合自己的營(yíng)銷方式
降低企業(yè)的營(yíng)銷成本
宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌
幫助客戶企業(yè)最有效的帶來互聯(lián)網(wǎng)流量并轉(zhuǎn)化為訂單
幫助企業(yè)低成本的打造網(wǎng)絡(luò)品牌
我們的優(yōu)勢(shì):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容為王,我們擁有頂尖的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容策劃和設(shè)計(jì)人員,獨(dú)一無二而又適當(dāng)?shù)膬?nèi)容是成功的核心。
我們的理念:
為客戶帶來價(jià)值,自己才有價(jià)值。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十一
2011年12月07日 本站原創(chuàng)
關(guān)鍵字:6s 6s管理 6s安全 6s標(biāo)準(zhǔn)
1.“6s”在企業(yè)安全文化中的內(nèi)涵
“6s”管理理論起源于日本企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,整理(seiri)、整頓(seion)、清掃(seiso)、規(guī)范(standdard)、素養(yǎng)(shitsuike)、安全(safety),因以“s”開頭故稱為“6s”?!?s”管理要求在整理中學(xué)會(huì)判斷,在整頓中學(xué)會(huì)節(jié)約,在清掃中學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化,在規(guī)范中學(xué)會(huì)定置化、制度化,在素養(yǎng)中形成習(xí)慣,在操作中學(xué)會(huì)安全,培育和升華企業(yè)安全文化。
“6s”管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)管理手段,其目標(biāo)是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質(zhì)、提高工作效率,提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。而公司推行 “6s”管理的目的,就是透過細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化,改變員工的行為習(xí)慣,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫(kù)區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化,建立良好的企業(yè)安全文化,使安全工作從有形管理走向無形管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
推行“6s”管理以來,“整理、整頓”使倉(cāng)儲(chǔ)公司各種物品得到了定點(diǎn)放置,讓員工養(yǎng)成了良好工作習(xí)慣,“文明禮貌、親情服務(wù)、精細(xì)管理”等行為規(guī)范已在潛移默化中融入職工言行,使公司現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,凸顯企業(yè)安全文化魅力。
現(xiàn)在,單純的懲罰性制度被弱化,員工主動(dòng)參與安全管理的熱情被激發(fā),對(duì)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格踐行安全制度,能夠防患于未然、化險(xiǎn)為夷的員工進(jìn)行月度“安全標(biāo)兵”評(píng)定和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)成為熱點(diǎn)。2009年,公司發(fā)生“三違”15例,同比降低58%,各類承包商、外來人員違章25例,同比降低17%,處罰金額18900元,同比增加12%,安全表彰14800元,同比增加500%。
通過引入“6s”管理模式,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施、工具物品“各就各位”;資料臺(tái)帳擺放整齊、有序;各類精美形象化的安全標(biāo)識(shí)、hse警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、設(shè)備操作點(diǎn)檢表一目了然;生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)所有流程、走向、標(biāo)志清楚美觀,庫(kù)區(qū)面貌的煥然一新,促使各職能部門改變往日被動(dòng)整改、突擊整改的方式,自覺執(zhí)行“6s”現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓,堅(jiān)持每天5-10分鐘的“6s”清掃和每?jī)尚r(shí)巡檢活動(dòng),徹底杜絕了“臟、亂、差”現(xiàn)象,營(yíng)造了人人參與創(chuàng)建舒適、整潔、文明工作環(huán)境的良好氛圍。
正是企業(yè)體現(xiàn)員工良好素質(zhì),踐行“6s”管理模式的最好詮釋。
3.“6s”助推企業(yè)安全文化建設(shè)
“6s”是現(xiàn)場(chǎng)管理的最基礎(chǔ)、最根本的管理技術(shù),倉(cāng)儲(chǔ)公司把“6s”定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分,通過建立“6s”管理支撐體系,打造“6s”模版現(xiàn)場(chǎng),深化安全文化內(nèi)涵,進(jìn)一步推進(jìn)了本質(zhì)安全型企業(yè)的建設(shè)。
企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是使每一個(gè)員工在實(shí)踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此,培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場(chǎng)、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個(gè)關(guān)鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化,通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式,讓每位員工掌握正確的思維方式,認(rèn)識(shí)“6s”管理精髓,積極參與,營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。
首先,利用電子滾動(dòng)屏幕反復(fù)播放公司安全文化理念,強(qiáng)化員工安全意識(shí)。同時(shí),根據(jù)不同的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置 “6s”理念宣傳展板和宣傳標(biāo)語,營(yíng)造了濃郁的“6s味道”,使員工從內(nèi)心深處更加注重現(xiàn)場(chǎng)管理。其次,以辦公室、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備“6s”管理為重點(diǎn),實(shí)行“定點(diǎn)攝影”。如:對(duì)消防器材的擺放進(jìn)行對(duì)比拍照,一組隨意擺放,凌亂不堪;一組規(guī)范整潔,清爽宜人,讓員工切實(shí)地感到“6s”就在自己身邊。
“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)?!币淖儐T工長(zhǎng)期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為,必須打破已經(jīng)固定僵化的思維模式。在督促員工加強(qiáng)對(duì)“6s”應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)的同時(shí),一是結(jié)合崗位實(shí)際,制訂“6s”管理標(biāo)準(zhǔn),自編《“6s”知識(shí)指南》和《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施細(xì)則》,建立現(xiàn)場(chǎng)示范點(diǎn),讓員工從思想上、視覺上、心靈上對(duì)“6s”理念進(jìn)行認(rèn)知,促使員工在行為上與之互動(dòng)。二是從儀容儀表、待人接物、勞動(dòng)紀(jì)律入手,開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓(xùn)和管理干部“強(qiáng)化責(zé)任,提高職業(yè)素質(zhì)”主題軍訓(xùn)活動(dòng),提高員工精益求精的職業(yè)素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力,形成了個(gè)性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)新形象。三是引入目視管理。對(duì)各種記錄資料,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的顏色以及庫(kù)區(qū)所有工藝流程和設(shè)施設(shè)備的專用標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,引導(dǎo)員工在具體工作中創(chuàng)新方法,理清程序,達(dá)到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。
“6s”子要素之間是一個(gè)相互銜接、相互影響的有機(jī)整體,公司抓住其整體性特點(diǎn),把人的安全思維方式和行為準(zhǔn)則、安全道德觀和價(jià)值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素,做到整體規(guī)劃,多方施治,分頭把關(guān),持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化員工全方位治理意識(shí),精心構(gòu)筑安全生產(chǎn)屏障。
組織機(jī)構(gòu)的健全是 “6s”有序開展和持續(xù)推進(jìn)的保障。公司專門成立“6s”領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專職辦公室,制定《“6s”管理實(shí)施方案》和《崗位“6s”管理實(shí)施細(xì)則》,并確立了“432”推行思路,即做到“4個(gè)全”:全部覆蓋、全員培訓(xùn)、全員考核、全面達(dá)標(biāo);堅(jiān)持“3個(gè)逗硬”:責(zé)任逗硬、檢查逗硬、獎(jiǎng)懲逗硬;實(shí)現(xiàn)“2個(gè)目標(biāo)”:打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全員工。
個(gè)崗位、每一位員工手中,使員工熟知現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是崗位操作卡片化。按照“簡(jiǎn)潔、實(shí)用、管用、可操作”原則,對(duì)公司8個(gè)工種的崗位操作規(guī)程進(jìn)行優(yōu)化、提煉,并制成崗位操作卡,為員工現(xiàn)場(chǎng)安全操作提供了標(biāo)準(zhǔn)保障和理論依據(jù)。三是應(yīng)急操作卡片化。把應(yīng)急預(yù)案分崗位、部位提煉成操作性強(qiáng)的具體步驟,并實(shí)行“三定一統(tǒng)”的方法(定崗、定位、定使用搶險(xiǎn)器材、統(tǒng)一編號(hào)),解決了員工對(duì)應(yīng)急操作具體職責(zé)、步驟、措施不清等問題。四是hse檢查表格化。根據(jù)hse體系要求,從設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)安全、人員操作等方面,制作日、周、月三級(jí)檢查“指引表”,使巡檢項(xiàng)目具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度執(zhí)行到位。
落實(shí)“三嚴(yán)”,“6s”穩(wěn)步推進(jìn)。有制度而沒有很好地去執(zhí)行,安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力,最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度,只有這樣才能確保“6s”管理及各項(xiàng)安全管理制度的有效執(zhí)行與落實(shí)。公司從健全制度、嚴(yán)格考核入手,以“三嚴(yán)”建立和完善了“6s”監(jiān)督考核保障體系。一是嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制。采用現(xiàn)場(chǎng)“干部走動(dòng)式”管理,充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用,采用每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子例行檢查和安委會(huì)綜合檢查相結(jié)合的方式,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄和處理,并制定整改措施。二是嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。按照hse體系的要求,建立了《倉(cāng)儲(chǔ)分公司現(xiàn)場(chǎng)“6s”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,并突出領(lǐng)導(dǎo)和職能部門兩個(gè)層面的考核。每季度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)日常檢查、抽查、測(cè)評(píng)等情況進(jìn)行匯總評(píng)比,并作為評(píng)比先進(jìn)依據(jù);各職能部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)崗位員工日工作完成情況進(jìn)行記錄,每月末統(tǒng)計(jì)日考核結(jié)果,并與員工獎(jiǎng)金掛鉤。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。完善《倉(cāng)儲(chǔ)分該公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,設(shè)立“違章曝光臺(tái)”和“光榮榜”,開展月度紅旗班組、安全標(biāo)兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動(dòng)紅旗等評(píng)選活動(dòng),形成了嚴(yán)格管理、嚴(yán)格約束、嚴(yán)格考核、全員參與的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十二
通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)
通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)(一)
主要參考書目
譚道明主編:《企業(yè)管理概論》,武漢大學(xué)出版社,2000年3月第2版
高峰:《企業(yè)文化》,中國(guó)紡織出版社,2002年9月第一版
通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)(二)
劉光明:《企業(yè)文化》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,1999年9月第1版。
魏杰:《企業(yè)文化塑造:企業(yè)生命常青藤》,中國(guó)發(fā)展出版社,2002年7月第1版。
劉仲康:《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論》,武漢大學(xué)出版社,2003年1月第2版。通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)。
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世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和原則, 解決問題和制定決策的方式。通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)論文。它對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經(jīng)日益顯著。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。
淺析海爾集團(tuán)的企業(yè)文化——從企業(yè)理念的角度
班級(jí):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易1班
姓名:鄭秀玲
學(xué)號(hào):0924111057 【摘要】:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足、壯大,成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,制勝的法寶就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾集團(tuán)成功的秘訣,也正是海爾獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力——海爾文化。如今,海爾文化已經(jīng)融入到海爾集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理中,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,使海爾在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境中,仍能充滿活力地快速發(fā)展。本文從企業(yè)理念方面來闡述分析海爾獨(dú)特的企業(yè)文化。
【關(guān)鍵詞】:海爾集團(tuán)
企業(yè)文化
企業(yè)理念
企業(yè)文化不僅是一種文化現(xiàn)象,也是一種先進(jìn)的管理理論并逐漸被廣大企業(yè)管理人員所認(rèn)同并接受。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,企業(yè)要展示其文化的個(gè)性魅力,發(fā)揮其“文化力”的作用,達(dá)到內(nèi)增凝聚力外強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)文化業(yè)務(wù)發(fā)展的目的,就要從實(shí)踐中不斷提高認(rèn)識(shí),深化對(duì)企業(yè)文化的一些獨(dú)特性的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)有其特有的企業(yè)文化,植根于中國(guó)正大跨步地走向國(guó)際市場(chǎng)的海爾集團(tuán)也有其獨(dú)特的企業(yè)文化。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中,充分實(shí) 現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。海爾通過對(duì)統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同使集團(tuán)有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
海爾文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是海爾的無形資產(chǎn),是具有海爾特色的意識(shí)形態(tài)。海爾的企業(yè)文化包括企業(yè)理念和具體體現(xiàn)兩大部分,這兩大部分和諧地貫徹到海爾集團(tuán)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)、管理工作中,十四年來,不斷積累不斷豐富,形成了許多實(shí)用的新的理念及思路。
企業(yè)理念是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,是全體員工共同認(rèn)可的理想觀念,它指導(dǎo)著企業(yè)和員工的行為,能夠統(tǒng)一全體員工的思想觀念。關(guān)于企業(yè)理念的作用,張瑞敏說:“理念的領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運(yùn),可以這樣講,沒有思路就沒有出路?!?BR> 企業(yè)理念是海爾文化的重要組成部分,海爾集團(tuán)從實(shí)踐中總結(jié)出來的具有較強(qiáng)的哲理性和實(shí)用性的新理念。
一、海爾的用人理念
海爾的用熱理念是“人人是人才,賽馬不相馬”。曾經(jīng)有一個(gè)故事是這樣說的,一位老師在全班隨機(jī)抽取幾個(gè)人,告訴他們他們是這個(gè)班級(jí)最有前途的學(xué)生。這幾位學(xué)生非常相信老師的話,認(rèn)為自己是最有前途的,形成一種心理暗示,向此目標(biāo)前進(jìn),之后他們果真成為班級(jí)成績(jī)最好的人。由此可見,“人人是人才”,肯定了員工的能力,能增強(qiáng)員工的自信心,形成良好的精神風(fēng)貌,成為海爾發(fā)展壯大的主力軍?!百愸R不相馬”可以在員工中形成良性競(jìng)爭(zhēng),消除員工的惰性,激發(fā)員工最大的潛力,能夠選出最優(yōu)秀的人才,成為海爾集團(tuán)堅(jiān)實(shí)的人才儲(chǔ)備。
二、海爾的質(zhì)量理念
海爾的質(zhì)量理念是高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷,“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”。保持人力資源的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)生產(chǎn)力中惟一具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的主體因素,再好的管理制度也需要由人來執(zhí)行與運(yùn)作。有一個(gè)案例:一根頭發(fā)絲就充分地體現(xiàn)了海爾的質(zhì)量理念。這是海爾創(chuàng)業(yè)初期發(fā)生的事:
一次,海爾集團(tuán)楊綿綿總裁在分廠檢查質(zhì)量工作,在一臺(tái)冰箱的抽屜里發(fā)現(xiàn)了一根發(fā)絲。她立即要求停產(chǎn),召開全體員工開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),有的員工說:一根頭發(fā)絲不會(huì)影響冰箱的質(zhì)量,拿掉就是了,沒什么可大驚小怪的。但楊綿綿總裁斬釘截鐵地告訴在場(chǎng)的干部職工:“抓質(zhì)量就是要連一根頭發(fā)絲也不放過!”
這個(gè)故事成為海爾抓質(zhì)量創(chuàng)名牌的縮影。
細(xì)節(jié)決定成敗,一根頭發(fā)絲幾乎可以忽略,但如果忽略了,就不會(huì)有今天的海爾品牌。許多企業(yè)會(huì)把事情分為大小來處理,而企業(yè)管理,尤其是質(zhì)量管理,是沒有大小事之分的。
三、海爾的市場(chǎng)理念
海爾的市場(chǎng)理念是“創(chuàng)造市場(chǎng)”,“只有淡季的思想,沒有淡季的產(chǎn)品”,“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場(chǎng)”,“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”,“賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品”,“否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)”。通過深入分析,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與細(xì)分,在淡季里創(chuàng)造出一個(gè)市場(chǎng)來。小小神童洗衣機(jī)就是一個(gè)很好的例子,制造出了適合夏季使用 的小容量洗衣機(jī),由于其省電又方便,所以頗受消費(fèi)者歡迎。小小神童以內(nèi)衣、外衣分開洗,夏天衣服即時(shí)洗的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),開創(chuàng)了人們即時(shí)洗衣的新時(shí)尚,創(chuàng)造了新生活,風(fēng)靡市場(chǎng),做大了市場(chǎng)蛋糕。被評(píng)為中國(guó)“十大成功產(chǎn)品之首”的海爾小小神童長(zhǎng)期占據(jù)單一品種銷量的第一位,其飛速的發(fā)展堪稱家電行業(yè)的一大奇跡。從普通的無孔脫水、可以加熱洗、透明視窗、“手搓式”,再到最新一代的小小神童“雙動(dòng)力”。依靠科研開發(fā)實(shí)力和不斷創(chuàng)新的精神,自 1996 年以來,海爾小小神童已迅速出口到歐、亞、美、非的近百個(gè)國(guó)家和地區(qū),受到了世界范圍內(nèi)消費(fèi)者的普遍歡迎。
海爾在企業(yè)文化建設(shè)中,善于用簡(jiǎn)短的、朗朗上口的話語,提出各種理念,統(tǒng)一員工的思想,指導(dǎo)員工的行為,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)神話。
【參考文獻(xiàn)】:
【1】劉光明著:《中外企業(yè)文化案例》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001年8月第一版
【3】沈盈盈著:《對(duì)海爾企業(yè)文化的幾點(diǎn)思考》,來源:百度文庫(kù)
參考文獻(xiàn)綜述
引言:
進(jìn)入21世紀(jì)以來,是知識(shí)大爆炸的時(shí)代,是文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是指導(dǎo)企業(yè)員工順利工作的向?qū)А?duì)外來說企業(yè)文化是企業(yè)的外在品牌形象,對(duì)內(nèi)來說又是凝聚一個(gè)企業(yè)所有員工的向心力,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,促使員工相互協(xié)作,為企業(yè)的共同目標(biāo)奮斗的重要工具。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)許多中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在許多弊端,根本不重視企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。所以企業(yè)文化建設(shè)迫在眉睫,尤其對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來說更是在眾多競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。
正文: 一、中小企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
從麗君2011年在《中小民營(yíng)企業(yè)文化管理中遇到的問題與對(duì)策》 對(duì)中小企業(yè)文化管理中具體分析了目前我國(guó)中小企業(yè)在文化管理中存在的問題。如下:民營(yíng)企業(yè)的管理方式多是粗放型管理,缺乏文化考核、提升方法、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等一個(gè)科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系。越來越多的企業(yè),設(shè)立了企業(yè)文化管理部門,但企業(yè)依然用原有眼光看問題,處理問題。有的民營(yíng)企業(yè)在管理企業(yè)文化的過程中,并不缺乏先進(jìn)的企業(yè)文化管理思想,但是,卻十分缺乏如何將這些先進(jìn)的企業(yè)文化管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。缺乏對(duì)人的需求、工作特征以及人與工作關(guān)系的研究,一味追 求先進(jìn)而忽略了基礎(chǔ)工作及基礎(chǔ)設(shè)施等管理平臺(tái)的建設(shè),最終無法落實(shí)先進(jìn)的管理理念。缺少核心企業(yè)文化,員工敬業(yè)度不高,人才隊(duì)伍不穩(wěn)定。再次,績(jī)效考核與企業(yè)文化關(guān)聯(lián)度不高,激勵(lì)機(jī)制缺乏。中小民營(yíng)企業(yè)由于自身的發(fā)展原因,既沒有國(guó)有企業(yè)政策保護(hù),也沒有外企的完善制度,所以在激勵(lì)人的手段上比較單一,績(jī)效考核與薪酬管理方法上比較欠缺,員工職業(yè)發(fā)展空間較小,與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)度更是不高,而且考核結(jié)果僅限于獎(jiǎng)金發(fā)放,并沒有和員工清晰溝通、引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)工作中存在的問題,缺乏結(jié)合實(shí)際工作的績(jī)效改進(jìn)反饋和企業(yè)文化的塑造。最后,中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化及人員培訓(xùn)重視不夠,力度不足。他詳細(xì)的介紹了目前中小企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及存在的一些問題,這些問題值得我國(guó)所有企業(yè)的思考。侯韶圖2015年在《管人不如管文化》中也提到很多管理者寧愿管人也不愿意花精力去進(jìn)行文化建設(shè),并且通過列舉了大量的現(xiàn)實(shí)案例來證明他的觀點(diǎn)“管人不如管文化”。我很贊同他的這種觀點(diǎn),說到底企業(yè)最大的財(cái)富是員工,想要員工認(rèn)同公司的發(fā)展理念,自愿的把公司利益放在首位,并且自愿的為公司的目標(biāo)一起奮斗,那么企業(yè)文化是關(guān)鍵因素,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同價(jià)值觀,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有建立起有效的企業(yè)文化并加以不斷的完善管理,才能帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。
期);第二階段是中國(guó)企業(yè)文化理論的發(fā)展(20世紀(jì)90年代初期到21世紀(jì)初期);第三階段是中國(guó)企業(yè)文化理論的日趨成熟(21世紀(jì)初至今),他不僅將文化理論的發(fā)展經(jīng)歷作了介紹還在書中對(duì)如何進(jìn)行文化建設(shè)做了建議,得出目前在經(jīng)濟(jì)全球化的今天企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)是大勢(shì)所趨,一個(gè)企業(yè)要想取得成功就必然擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并做好管理工作。要適應(yīng)時(shí)代的潮流及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善。
二、企業(yè)文化存在問題的應(yīng)對(duì)措施
由特倫斯.迪爾()、艾倫.肯尼迪(y)著 李源 孫健敏 譯的2015年1月第1版中《企業(yè)文化》企業(yè)生活中的禮儀與儀式(珍藏版)針對(duì)什么能真正激勵(lì)組織完成工作這個(gè)問題,進(jìn)行了研究思考。他們認(rèn)為根深蒂固的傳統(tǒng)和廣為接納與共享支配著企業(yè)組織,他們針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)或者管理中存在的問題給作了詳細(xì)的建議措施,建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,塑造英雄人物,注重企業(yè)員工的日常生活、工作禮儀,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)文化溝通,建立符合企業(yè)自身形象的個(gè)性化文化,變革企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)??戳怂麄冎鞲顚哟蔚牧私饬爽F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足,也明白企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)短時(shí)間容易完成的項(xiàng)目,他是一個(gè)長(zhǎng)期工程。
陳紅 王景波在《如何留住人才》中提到企業(yè)文化環(huán)境的改善,能夠幫助企業(yè)留住合適的人才,包括優(yōu)化溝通環(huán)境、提高溝通效果、培育企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境、培育創(chuàng)新環(huán)境、形成良好的員工參與環(huán)境、建立共同的價(jià)值觀、塑造企業(yè)優(yōu)秀文化等等方面可以看出企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是多么的重要。結(jié)論:
企業(yè)文化在當(dāng)時(shí)代尤為重要,當(dāng)今時(shí)代是文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵因素,企業(yè)想要成功必須擁有符合自身特色的企業(yè)文化,重視企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展做好文化管理工作。對(duì)于中小企業(yè)來說尤為關(guān)鍵及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)過程中存在的問題,不斷改進(jìn)完善,與時(shí)俱進(jìn),走向成功。
參考文獻(xiàn):
【1】、《企業(yè)文化管理》張國(guó)梁
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十三
一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)全體員工,特制定本制度。
二、本制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇一
xx年以來,礦業(yè)公司黨總支緊緊圍繞企業(yè)振興大局,結(jié)合特殊時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和監(jiān)督企業(yè)重大決策精準(zhǔn)執(zhí)行的實(shí)踐中主動(dòng)發(fā)揮作用,始終把黨政領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,建立約束機(jī)制,帶頭做好廉政表率,積極營(yíng)造勤政廉潔、和諧向上的企業(yè)氛圍。為企業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力的政治和紀(jì)律保證。
礦業(yè)公司黨總支成立于xx年,現(xiàn)設(shè)書記1人,副書記2人,委員9人,下設(shè)有煤礦和鐵路集運(yùn)公司2個(gè)黨支部,現(xiàn)有在冊(cè)黨員59人,占職工總?cè)藬?shù)的1.05%,發(fā)展黨員9名,吸收入黨積極分子175人,占職工總?cè)藬?shù)的3.13%。
自成立以來,組織黨員民主生活會(huì)3次,召開黨員大會(huì)3次,組織黨員學(xué)習(xí)4次,召開黨群活動(dòng)2次。
積極有效參與企業(yè)重大決策,在實(shí)施過程中強(qiáng)化監(jiān)督,保證重大決策精準(zhǔn)貫徹,是企業(yè)紀(jì)檢工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(1)、積極有效地參與企業(yè)重大決策。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,紀(jì)檢工作主動(dòng)介入,搞調(diào)研、提建議,公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)踐反復(fù)論證,進(jìn)一步明晰了“內(nèi)穩(wěn)外擴(kuò)、內(nèi)精外強(qiáng)”的發(fā)展思路,主要領(lǐng)導(dǎo)拿出相當(dāng)?shù)木Ψ旁诋惖仨?xiàng)目的拓展上。經(jīng)過艱苦努力,產(chǎn)能達(dá)到300萬噸,實(shí)現(xiàn)了成建兩個(gè)綜采面、綜掘隊(duì)伍走出去創(chuàng)業(yè)的突破。xx年,累計(jì)生產(chǎn)原煤324萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、模擬利潤(rùn)和稅收共5億元。今年1-6月份生產(chǎn)原煤160.1萬噸。完成了全年計(jì)劃的40%,為從源頭上抑制腐敗問題的滋生,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子從廣大干部職工最為關(guān)注的以煤謀私問題入手,對(duì)黨政班子成員實(shí)行了“八不準(zhǔn)”約束機(jī)制,即不準(zhǔn)在煤礦從事小井開采;不準(zhǔn)搞小井投資入股;不準(zhǔn)讓不符合安全操作規(guī)程的小井進(jìn)行違章開采;不準(zhǔn)對(duì)小井井主進(jìn)行勒、卡、要;不準(zhǔn)違反原煤管理“四統(tǒng)一”規(guī)定;不準(zhǔn)與購(gòu)煤客戶進(jìn)行暗箱操作;不準(zhǔn)在進(jìn)購(gòu)大額資金生產(chǎn)設(shè)備時(shí)不經(jīng)審計(jì)人員審批和招標(biāo)會(huì)擅自進(jìn)購(gòu);不準(zhǔn)違反企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還分別在各自分管戰(zhàn)線公開做出廉政承諾,開展了人生“七筆賬”廉政教育,主動(dòng)公開自己的工資、獎(jiǎng)金及配偶和子女從業(yè)等情況,主動(dòng)接受全礦職工群眾的監(jiān)督。去年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子中沒有出現(xiàn)一件參與、介紹、幫助他人從事煤炭交易的問題,有效地規(guī)范了公司領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,使企業(yè)步入了以廉興企、以興促廉的發(fā)展軌道。
(2)、圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題實(shí)施監(jiān)督。
我們主要從管理人員安全履職考核的制度化、規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化履職過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于管理人員安全履職考核的相關(guān)規(guī)定,公司專門設(shè)計(jì)印制了干部下井帶班作業(yè)、必知必會(huì)知識(shí)抽查、每月下井工數(shù)以及隱患排查整改等四個(gè)表格,由部門負(fù)責(zé)日??己耍露葏R總形成考核報(bào)告,考核結(jié)果與干部履職績(jī)效掛鉤。定期組織有關(guān)部門就“三違”治理、動(dòng)態(tài)工程質(zhì)量、干部跟值班等,每月至少進(jìn)行兩次動(dòng)態(tài)監(jiān)察,凡沒有完成任務(wù)的,一律停班追究,對(duì)因敷衍應(yīng)付等不盡職或不履職的管理人員受到責(zé)任追究。通過強(qiáng)勢(shì)督查,各級(jí)管理人員安全履職的積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),較好的夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ),切實(shí)把安全督察工作落到了實(shí)處。
(3)、積極開展企業(yè)重點(diǎn)工作的有效督查。
職工建房是惠民工程的一項(xiàng)重要工作。在參與制定鴛鴦塔建房工作規(guī)劃的基礎(chǔ)上,為防止操作簡(jiǎn)單化和違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,真正把惠民工程辦好,確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位,公司黨、政、工共同參與鴛鴦塔建房工程、督促有關(guān)部門制定實(shí)施了相關(guān)措施以及信訪接待和集訪責(zé)任追究等制度,保證了鴛鴦塔建房工作的積極穩(wěn)妥推進(jìn)。在跟蹤督查《節(jié)能減排管理辦法》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則》、《班組安全建設(shè)實(shí)施意見》等文件規(guī)定落實(shí)的基礎(chǔ)上,形成了由規(guī)劃發(fā)展部每天調(diào)度會(huì)通報(bào)主要能耗消耗情況、銷售情況,每旬進(jìn)行分析、每月召開工作例會(huì)等制度,保證了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇二
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來,受到社會(huì)各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來說,主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺性。
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正,并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動(dòng),并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見和建議,提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇三
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競(jìng)爭(zhēng),隨著企業(yè)文化建設(shè)越來越受到各個(gè)企業(yè)的重視,企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實(shí)踐,要求明晰而深刻的理論,以便能夠覆蓋方方面面,透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化,是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化,保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是值得我們深思熟慮的問題。
從歷史上看,日本自20世紀(jì)70年代起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生產(chǎn)率趕上和超過了美國(guó),其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重全體員工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化員工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來說,中國(guó)企業(yè)有許多條件不如日本和美國(guó)的企業(yè),如經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是,中國(guó)企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢(shì),建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化,就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。
一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想,許多都可以在中國(guó)歷史上找到萌芽或淵源。
二是思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè),形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng),有較完整的思想政治工作系統(tǒng),有一支值得信賴的思想政治工作干部隊(duì)伍。這是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的一大特色,也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢(shì)。
三是行業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)域文化優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,緊緊依靠以上優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時(shí)代脈搏,善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì),甚至地理優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等等,這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個(gè)性和時(shí)代精神的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期處于不敗之地。
淮浙煤電風(fēng)臺(tái)發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國(guó)有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性和復(fù)雜性。幾年來,風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨(dú)具風(fēng)電特色的企業(yè)文化,促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)注入活力和動(dòng)力,也取得了一定的成效。
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和上級(jí)集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo),充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征,結(jié)合風(fēng)電自身實(shí)際(最大的實(shí)際就是,國(guó)有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作),融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點(diǎn),以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面,努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長(zhǎng)需求、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系,把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。
(二)特色舉措
1、承擔(dān)國(guó)有企業(yè)使命,全力做好“為社會(huì)服務(wù)”
1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國(guó)有企業(yè),國(guó)家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,勇于承擔(dān)使命,敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,以國(guó)家利益為重,為保證社會(huì)用電需要,力爭(zhēng)機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會(huì)提供穩(wěn)定電能的同時(shí),也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩?,積極開展節(jié)能減排,信守環(huán)保承諾,超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù),榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎(jiǎng)和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào),充分體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。
1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧,是中國(guó)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展主題,和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強(qiáng)溝通,積極開展企地共建活動(dòng),力所能及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造了良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一方面,主動(dòng)開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng),夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會(huì)關(guān)注的智障兒童和孤寡老人,使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面,與廠址所在地村莊合作,連續(xù)6年向所在地高門!村小學(xué)資助電腦、書本、桌椅、文體用品等,還讓青年文明號(hào)集體和困難學(xué)生結(jié)對(duì),對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合,企地關(guān)系得到明顯改善。
2、海納百川,內(nèi)部文化融合,全力做好“尊重和理解人”
2. 1核心理念“海納百川”凝共識(shí)。風(fēng)電職工來自全國(guó)27個(gè)省市,既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異,也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化,結(jié)合多元文化背景,廣采眾家之所長(zhǎng),從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面,實(shí)施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》,初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本,發(fā)展以人為先”的理念為核心,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本,以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向,以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化,受到職工的普遍認(rèn)同。
2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機(jī)制與制度,創(chuàng)造自我激勵(lì)和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng),提供青年員工更多更廣泛的成才通道,以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長(zhǎng)、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則,加大干部交流力度。堅(jiān)持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗(yàn),有計(jì)劃、有步驟地對(duì)一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換,歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì),鍛煉吃苦精神,增進(jìn)對(duì)職工的感情,多角度地考察干部,以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。嚴(yán)格干部選拔任用,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部?biāo)準(zhǔn),中層干部選拔積極引入公開競(jìng)聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長(zhǎng)成才。由于風(fēng)電年輕職工居多,在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)大部分相同。為了營(yíng)造公平公正的用人氛圍,暢通年輕員工成長(zhǎng)渠道,風(fēng)電在基層管理崗位上,從班組小組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)到科室管理崗位都采取公開競(jìng)聘的方式,選拔最合適的人員到最合適的崗位。
3、行業(yè)文化融合助推管理提升
按照屬地管理原則,風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異,使風(fēng)電黨建工作在落實(shí)過程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點(diǎn),吸收借鑒煤礦黨建文化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、突破瓶頸,創(chuàng)新黨建工作方法。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇四
企業(yè)文化是一個(gè)方興未艾的課題,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)以及中國(guó)電信集團(tuán)猶是如。
何為“企業(yè)文化”,我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化,就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起,即理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)、視覺識(shí)別系統(tǒng)(vis)三個(gè)部份。l、理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想,是企業(yè)文化的靈魂,強(qiáng)調(diào)的是“共享的價(jià)值觀”(sharedvalue),這也就是企業(yè)文化的核心,尤其是指企業(yè)精神;2、行為識(shí)別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)修煉等等,是一套完整的企業(yè)行為識(shí)別和活動(dòng)規(guī)范系統(tǒng);3、視覺識(shí)別系統(tǒng)(vis),視覺識(shí)別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的,都整齊統(tǒng)一,決不走樣,并制訂了一套嚴(yán)格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為話動(dòng)(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識(shí)別設(shè)計(jì)(vi)傳達(dá)給社會(huì)大眾,具有塑造、完善和提升企業(yè)形象,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的功能,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器?,F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程,準(zhǔn)確的說,它是中國(guó)電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國(guó)電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問題是:為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作,而是帶有明確的功利目的性。作為一個(gè)企業(yè),必須最大減少其內(nèi)部的管理成本,而且這也決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化作為一種資源,通過塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體,可以換得管理成本的降低。簡(jiǎn)單地說,就是某個(gè)企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價(jià)值觀的指導(dǎo)下,遵守共同的行為規(guī)則,按照各自的職責(zé)開展工作,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功,都可充分說明這一點(diǎn)。比如,日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)、親和一致”的“家”意識(shí)和氛圍,即是生動(dòng)的體現(xiàn)??梢栽囅?,在一個(gè)人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中,必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會(huì)主義,所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化,使自己能夠獲取更高的市場(chǎng)價(jià)值。比如在許多國(guó)際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透,一種文明的傳播,實(shí)際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費(fèi)用,這就是為什么明明是國(guó)內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品,標(biāo)上國(guó)際著名商標(biāo)后,就身價(jià)百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國(guó)電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化?是保守傳統(tǒng)的,還是創(chuàng)新進(jìn)取的;是面向國(guó)內(nèi)的,還是放眼全球的;是追求利益的最大化,還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化;是自由式的,還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識(shí)上的問題,中國(guó)電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
再次要解決中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)由誰為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問題。對(duì)于企業(yè)文化,我一直認(rèn)為,這個(gè)問題不是某個(gè)地市級(jí)的電信企業(yè)就能從根本上解決的;我堅(jiān)持認(rèn)為,中國(guó)電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè),就必須是從上而下的,而非自下而上的。因?yàn)榈厥屑?jí)、甚至于省級(jí)電信企業(yè)都沒有如此經(jīng)濟(jì)實(shí)力、魄力,更沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,所以不可能籌劃真正達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè),就算搞好了只是某個(gè)地市或省市電信企業(yè)的特色文化,而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國(guó)電信企業(yè)文化,反而給中國(guó)電信的整體文化建設(shè)帶來不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識(shí)別形象,雖然有特色,但很讓人不理解,我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨(dú)立的一家電信公司。當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個(gè)下面各級(jí)電信企業(yè)被動(dòng)接受的過程,而是上級(jí)與下級(jí)雙方互動(dòng)的一種進(jìn)行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個(gè)問題,中國(guó)電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國(guó)電信企業(yè)文化
中國(guó)電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國(guó)電信集團(tuán)公司(下面簡(jiǎn)稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署,下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案,這個(gè)方案自然也包括了三個(gè)主要方面,即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國(guó)電信企業(yè)文化的重中之重,這個(gè)系統(tǒng)的建立直接決定了中國(guó)電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國(guó)電信員工的核心價(jià)值的體現(xiàn),是深入銘刻在每一個(gè)電信員工思想的信念,是中國(guó)電信的企業(yè)之魂。對(duì)于這個(gè)問題,本人自覺才疏學(xué)淺,不敢在此妄言。但這個(gè)系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和時(shí)代的變遷。其次是行為識(shí)別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的,甚至是極其繁瑣的工作,但也是支撐中國(guó)電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ),是實(shí)實(shí)在在的東西。本人認(rèn)為,由于中國(guó)電信是自上而下實(shí)行垂直管理,省一級(jí)電信公司基本是延襲“總司”的機(jī)構(gòu)及其職能,對(duì)本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理,而地市分公司在機(jī)構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲,所以從機(jī)構(gòu)和職能來看,這是自上而下的一條線,這在很大程度上給中國(guó)電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的,如《中國(guó)電信集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能規(guī)范手冊(cè)》、《崗位職能規(guī)范》、《中國(guó)電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)》以及外勤、對(duì)外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊(cè)”從總經(jīng)理職能,到普通員工的每天上班舉手抬足,都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范,才能保證全國(guó)、全球的中國(guó)電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題,對(duì)于整體提高中國(guó)電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺識(shí)別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ),但仍欠完善和規(guī)范,還需要在廣度和深度上拓展,現(xiàn)在中國(guó)電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識(shí)別體系,比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等,不僅各地宣傳召?gòu)讲唤y(tǒng)一,而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國(guó)電信企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識(shí)別手冊(cè)》、《中國(guó)電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實(shí).到此,中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上,各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況,進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)際操作。到了地市一級(jí)也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心,有員工日常培訓(xùn)基地,有電信發(fā)展歷程展廳等等,逐漸才能形威,既鮮明生動(dòng)又統(tǒng)一和諧的中國(guó)電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國(guó)際型的大企業(yè)絕不會(huì)讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國(guó)電信集團(tuán)要把中國(guó)電信建設(shè)成為在全球具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”,那就必須對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問題。從中、高級(jí)管理人員來說,北郵固然是很理想的基地,但恐非已用,其它通信公司一樣會(huì)作為員工培訓(xùn)與科研開發(fā)的“橋頭堡”;況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺,這對(duì)于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來說是不夠的。其實(shí)選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合;還有就是與國(guó)外著名學(xué)院聯(lián)合,系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國(guó)際化色彩的高級(jí)管理層也是可行的。而更多的精力還是花費(fèi)在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒有高素質(zhì)的員工,絕對(duì)不會(huì)有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說:基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低,決定了中國(guó)電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩汀V袊?guó)電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)階段,上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再?gòu)?qiáng)調(diào),但到了基層效果并不理想,其中一個(gè)主要原因就是因?yàn)閱T工素質(zhì)跟不上中國(guó)電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國(guó)電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地,因?yàn)楦魇∈卸伎衫迷械脑O(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國(guó)統(tǒng)一使用教材,可參照國(guó)外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里,各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問題,中國(guó)電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力,才有可能實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國(guó)際竟?fàn)帉?shí)力的公司的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事,而是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程,既是歷史上的電信文化的積累和繼承,又要有所創(chuàng)新,走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起,距離中國(guó)電信與國(guó)際電信巨頭的直接對(duì)話時(shí)間表只有三、五年,屆時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強(qiáng)大自我兼并別人,抑或是我為魚肉任人宰割,中國(guó)電信只有這兩條路可走。在這幾年時(shí)間內(nèi),中國(guó)電信一方面要踏踏實(shí)實(shí)解決以前用戶和社會(huì)造成的誤解,重新樹立社會(huì)公眾和國(guó)家對(duì)中國(guó)電信的信心和支持;另一方面要盡快形成全新的具有中國(guó)特色的中國(guó)電信企業(yè)文化,以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇五
【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會(huì),提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是:路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以,它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價(jià)值觀;探討
企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起,到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐,升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。
就廈門路橋公司而言,成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績(jī),其中,最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中,形成了“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)精神,這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進(jìn)取就沒有創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘,是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒,團(tuán)結(jié)拼搏,向上奮進(jìn),追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里,路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
可見,企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是:最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國(guó)家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀—那就是“銳意進(jìn)取,追求卓越”企業(yè)精神和精品意識(shí)。
那么,如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為:
1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。那么,我們要不放手對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的建立與鞏固,并號(hào)召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀,向社會(huì)展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象,努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀。
2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求,使員工能自覺把維護(hù)社會(huì)利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,并為之奮斗而奉獻(xiàn),從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長(zhǎng)期形成的風(fēng)范,是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面,因此,應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。
路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為:口號(hào)—“銳意進(jìn)取,追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請(qǐng)”;標(biāo)識(shí)——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔,開拓進(jìn)取的象征。
4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是:打造精品項(xiàng)目—?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部管理—提升對(duì)外服務(wù)—樹立品牌形象。
要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式,因?yàn)榻M織形式是公司賴以存在的骨架,是命令得以傳達(dá)的渠道,組織形式不健全,管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作,它應(yīng)有相對(duì)固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。
首先,在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來,使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)。具體策略是:
1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”,在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識(shí)的匯集和傳播暢通無阻。
3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動(dòng)力。其次,實(shí)行分權(quán)管理,上級(jí)與下級(jí)共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級(jí)的創(chuàng)造性和智能。
做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級(jí)積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,只有制度激勵(lì)創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度,才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。
對(duì)已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)、國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
常言道:榜樣的力量是無窮的,典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生,在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理,它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同世界觀,建立良好的企業(yè)風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系。
當(dāng)然,企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的,而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長(zhǎng)。它滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面,這樣便給人一種“虛”的感覺。那么,如何將“虛”做“實(shí)”,具有推動(dòng)力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊(cè)》。對(duì)公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來作個(gè)導(dǎo)向性的方案,達(dá)到對(duì)外宣傳,對(duì)內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識(shí)等。
二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工,解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫冊(cè)及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識(shí)經(jīng)營(yíng),也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系統(tǒng)”“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”、“國(guó)家級(jí)巾幗文明崗”、“省級(jí)花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新,bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。
四、形成特有的人文定勢(shì)。企業(yè)的人文定勢(shì)不能坐而論道,要形成制度:(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(dòng)(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中,并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生,進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等具體載體,大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到:對(duì)外,關(guān)心服務(wù)對(duì)象,真正樹立“用戶第一,服務(wù)第一”的整體形象。對(duì)內(nèi),關(guān)心職工、關(guān)心集體,力求內(nèi)外一致,表里如一,因此獲取良好的社會(huì)知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系,努力溶入和建設(shè)和諧的社會(huì)關(guān)系。
七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀之中。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上,重點(diǎn)是a、鼓勵(lì)職工敢于承擔(dān)責(zé)任,積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,而不僅僅是對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)。b、促進(jìn)對(duì)具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組,并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂,工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵(lì)職工加強(qiáng)人員和部門間的協(xié)助與合作。
八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能,使企業(yè)較為開放,這種開放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,職工之間的溝通更順暢,他們更能預(yù)測(cè)和理解企業(yè)決策層的意圖和決定,企業(yè)更能揚(yáng)長(zhǎng)避短,保障企業(yè)運(yùn)作的高效。
九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn),栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí),必須對(duì)其進(jìn)行栽培,而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
十、樹立社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體,激勵(lì)廣大員工在崗成才,在崗做貢獻(xiàn),并獲取以下成果:1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此,我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉,能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭,讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇六
公司一直堅(jiān)持“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨,不斷深化企業(yè)改革,加強(qiáng)管理,克服政策不到位、資金短缺、油、材料價(jià)格不斷上漲等困難,加大營(yíng)運(yùn)投入,擴(kuò)大線網(wǎng)改造,提升服務(wù)水平,不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口,公司立足公交的實(shí)際,通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極弘揚(yáng)企業(yè)愛崗敬業(yè)精神,對(duì)內(nèi)凝心聚力,對(duì)外創(chuàng)樹形象,精心打造公交服務(wù)品牌,取得了一定成效,職工的整體素質(zhì)有了較大提高,服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善,社會(huì)信譽(yù)有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進(jìn)單位、模范單位。
20xx年至今,結(jié)合過去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ),公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化,確立了公司的愿景與核心價(jià)值體系。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)壓力和各種挑戰(zhàn),公司在努力完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)來抓,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)理念和管理方式,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段,開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。
公司從實(shí)際出發(fā),對(duì)企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、現(xiàn)場(chǎng)管理難度大的特點(diǎn),確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值體系。
公交作為社會(huì)公益性服務(wù)行業(yè),“服務(wù)無止境,滿意無終點(diǎn)”的企業(yè)客戶觀,是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓?。只有讓市民滿意,獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴,才能讓公交成為市民的出行首選。為此,我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景,積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠(chéng)的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng),逐步形成了“用真情服務(wù)社會(huì),以誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀。在“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下,用“微笑是我們的語言,文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動(dòng),堅(jiān)持“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命,積極完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。
公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的企業(yè)培訓(xùn)體系,將企業(yè)文化基本知識(shí)、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價(jià)值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。20xx—20xx年公司每月組織職工輪流觀看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》,學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力。通過深入學(xué)習(xí),促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華,企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。
公司始終遵循企業(yè)文化理念,堅(jiān)持以社會(huì)效益、群眾利益為重,積極打造群眾滿意公交,成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實(shí)行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車;對(duì)持卡乘車實(shí)行9折、7.5折優(yōu)惠,公交的公益性日益增強(qiáng);加強(qiáng)車輛的科學(xué)調(diào)度,將主干線路營(yíng)運(yùn)間隔時(shí)間,使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎(chǔ)設(shè)施方面,在公交線路全部實(shí)行ic卡自動(dòng)收費(fèi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在車輛車廂gps自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng),提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率;進(jìn)一步統(tǒng)一了各類標(biāo)志標(biāo)識(shí)的位置、制式,更換了可反光路標(biāo)和腰牌,設(shè)置了老人、孕婦專座;對(duì)公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,確保市民乘車更為便捷;對(duì)候車亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化,極大地改善了市民的出行環(huán)境,群眾的滿意度不斷提高。
安全運(yùn)行方面,制定出臺(tái)了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;與職能科室和車隊(duì)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰;開展了隱患排查治理活動(dòng),完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標(biāo)語,排除整治各類安全隱患;采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)每一條線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象,及時(shí)查糾。
公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站,并積極將加強(qiáng)《公交簡(jiǎn)報(bào)》的發(fā)行。員工可以及時(shí)了解公交行業(yè)和公司的動(dòng)態(tài)信息,并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識(shí)。乘客通過網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況,還能及時(shí)掌握出行的方案。公交網(wǎng)站及《公交簡(jiǎn)報(bào)》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地,其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵(lì)先進(jìn),增強(qiáng)員工信心,鼓舞員工士氣,推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。
公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會(huì),對(duì)在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)勤勉、真誠(chéng)熱情、文明守信的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。這種正面的樹典型的激勵(lì)措施,讓全體員工進(jìn)入一個(gè)積極進(jìn)取,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。
公司還定期組織團(tuán)體活動(dòng),打造集體團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓全體員工感覺到“公司家”的溫暖。
一是經(jīng)常圍繞企業(yè)中心工作和公司實(shí)際,邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士(交警、律師、心理學(xué)專家等)對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),通過深入探討和交流,使員工增知識(shí)、長(zhǎng)智慧。
二是舉辦員工文藝匯演。組織大家結(jié)合身邊的`人、事、物,編排一些短而精的文藝節(jié)目,各展才華,謳歌正氣,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作活力。
三是舉辦各類健身活動(dòng)。組織員工參加徒步、登山、球類、拔河等項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),緩解員工的工作、生活壓力,提高身體素質(zhì),增進(jìn)交流,抒發(fā)情感。
四是針對(duì)百年世博的召開,公司共組織582人分7批次到上海參觀游覽,陶冶了情操,開闊了視野。
以人為本,服務(wù)民生。作為晉中市主要的公共交通企業(yè),惠及全體市民,做到讓乘客滿意是我們的榮譽(yù)。打造晉中公交文化品牌,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力,契合交通行業(yè)核心價(jià)值體系,全面提升企業(yè)文明程度和服務(wù)水平,堅(jiān)持將社會(huì)主義核心價(jià)值觀豐富貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面和全過程,努力打造以人為本,創(chuàng)新型的公交企業(yè)。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇七
摘要:面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。文章從建筑企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),闡述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,指出提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和著力點(diǎn)在于企業(yè)文化的建設(shè),并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;建筑企業(yè);文化建設(shè)與創(chuàng)新
我國(guó)加入wto為國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國(guó)際建筑市場(chǎng)打開了通道,但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)建筑企業(yè)存在著效率與效益低下,技術(shù)落后,經(jīng)營(yíng)單一,企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分,企業(yè)市場(chǎng)定位不明確等問題。建筑企業(yè)要想在國(guó)際建筑市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,開拓國(guó)際工程承包市場(chǎng),當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上,更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等“軟件”方面,也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化,充分發(fā)揮這只“看不見的手”的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是培育和提升建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)途徑。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識(shí)體系,是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運(yùn)用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是某種單項(xiàng)資源,而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上,具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。
就建筑企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤(rùn)。那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)施工技術(shù)、無形資產(chǎn)(如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等)、管理組織能力、人力資源、營(yíng)銷能力等都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵可以分為四個(gè)層面:第一層面為基礎(chǔ)層,包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化,其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ);第二層面為目標(biāo)層,包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過程,其主要作用是為企業(yè)成長(zhǎng)提供導(dǎo)向;第三層面為載體層,包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”和起到“支撐”作用;第四層面為保障層,包括風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,其主要作用是保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強(qiáng)的'獨(dú)特性,不容易被潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其文化力的重要表現(xiàn),蘊(yùn)藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此,企業(yè)文化是打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力不可缺少的基本手段,需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來對(duì)其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,才能維持或提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。一個(gè)企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊(yùn),是企業(yè)長(zhǎng)期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
1. 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念,然后通過一定機(jī)制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此,企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠(chéng)服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;有價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)為理念與文化的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者購(gòu)買的已不僅僅是產(chǎn)品本身,還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對(duì)企業(yè)文化的忠實(shí)信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個(gè)堅(jiān)定的意念和共同的愿景下,并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強(qiáng)的感染力和影響力,社會(huì)大眾和客戶在接受企業(yè)服務(wù)的過程中,都會(huì)感受到企業(yè)文化的震撼力。
2.建筑企業(yè)文化的個(gè)性。建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大,勞動(dòng)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)都直接對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大,風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。因此,建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種,既有企業(yè)文化的共同特征,又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)分散、勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多,從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低,素質(zhì)不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動(dòng)性大,從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化,如建筑產(chǎn)品和建筑工具;中間層次為制度文化,內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀;外在層次為硬件,中間和內(nèi)在層次為軟件,硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的利潤(rùn)源泉,擁有眾多的優(yōu)秀項(xiàng)目必然顯示出企業(yè)的雄厚實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)企業(yè)文化在每個(gè)具體的工程項(xiàng)目上都會(huì)發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此,項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分,占據(jù)著重要地位。
1. 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國(guó)建筑企業(yè)的實(shí)際出發(fā),同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況;再分析建筑行業(yè)的劣勢(shì),如市場(chǎng)行為不規(guī)范,存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題;然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢(shì),如我國(guó)對(duì)外承包市場(chǎng)的擴(kuò)大,關(guān)稅壁壘的降低將使得對(duì)外承包工程成本降低,國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來的發(fā)展機(jī)遇;最后開展實(shí)證分析,如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系,研究和設(shè)計(jì)突出個(gè)性和特色的建筑企業(yè)文化。
2. 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
技術(shù)文化是思想、意識(shí)和價(jià)值觀念等在技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中集中統(tǒng)一的體現(xiàn),決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制,并使其有效運(yùn)行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競(jìng)爭(zhēng),而且是科技含量的競(jìng)爭(zhēng),只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本,提高質(zhì)量,才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。注重提高員工的科技意識(shí)和科學(xué)文化素質(zhì),營(yíng)造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍,形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識(shí);質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動(dòng)中的管理思想和精神理念,包含施工過程中對(duì)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,突出質(zhì)量意識(shí)就是突出企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力功能;信用文化是指關(guān)于信用的意識(shí)、理念、評(píng)價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機(jī)制,形成全員的誠(chéng)信度,以良好的信用獲取市場(chǎng)的通行證。
企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)創(chuàng)新,才能保持長(zhǎng)久的生機(jī)和活力。項(xiàng)目文化是建筑企業(yè)文化的重點(diǎn)與特色,應(yīng)結(jié)合起來建設(shè),將新的經(jīng)營(yíng)理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化,確保項(xiàng)目施工過程的全方位控制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),樹立了良好的項(xiàng)目形象才能樹立良好的企業(yè)形象,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場(chǎng)。創(chuàng)新項(xiàng)目文化可以從以下幾方面著手:
(1)項(xiàng)目管理文化創(chuàng)新,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。引入計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和建筑工程微機(jī)管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目信息管理的有效工具,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無紙化”的項(xiàng)目管理,使施工的整個(gè)過程具有可追溯性。
(2)項(xiàng)目制度文化創(chuàng)新,抓住關(guān)鍵問題。專門給項(xiàng)目經(jīng)理建立一套既能保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚(yáng)項(xiàng)目文化的規(guī)章制度,強(qiáng)化他們創(chuàng)建項(xiàng)目文化的責(zé)任心和使命感。
(3)項(xiàng)目精神文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人心凝聚。以人為本,尊重、理解項(xiàng)目人,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人的積極性,盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項(xiàng)目盡職盡責(zé);適時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和文化教育,提高項(xiàng)目人的綜合素質(zhì)。
(4)項(xiàng)目業(yè)主文化創(chuàng)新,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項(xiàng)目文化積極向業(yè)主延伸,工程竣工后主動(dòng)配合業(yè)主的善后工作,有效宣傳自己的優(yōu)勢(shì),樹立企業(yè)的良好形象;全面實(shí)施無投訴回訪制度,建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神的集中體現(xiàn),是企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的根基,更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力,才會(huì)有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化通過突出以人為本的價(jià)值觀,注重企業(yè)群體理想培育,珍惜和培養(yǎng)人的感情,激發(fā)人的潛能,使企業(yè)員工逐步形成一致的價(jià)值觀念和共同的思維方式,從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié),關(guān)注全方位效益的提高,構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實(shí)際,準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo),明確企業(yè)的文化類型,確定具有鮮明個(gè)性的企業(yè)理念,以培育企業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為核心,以面向市場(chǎng)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)理念和員工思想行為為著力點(diǎn),塑造員工和企業(yè)的良好形象,將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力,形成合力,提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇八
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新世紀(jì)下,文化軟實(shí)力的作用日益彰顯,企業(yè)文化的建設(shè)更是日之所趨。企業(yè)文化是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,集中反映了公司和員工們的共同價(jià)值觀、共同理念和共同利益,使員工產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感,對(duì)企業(yè)的歸宿感有利于共同營(yíng)建企業(yè)的融洽與和諧。
一、管理科學(xué)”為架構(gòu),奉行“立足市場(chǎng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、鑄造品牌、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,在2011年公布的“中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”中名列第二,并成為國(guó)家交通部的重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。
忽視。集團(tuán)公司打出“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷”的“粵運(yùn)快車”的品牌戰(zhàn)略,提升員工職業(yè)道德和團(tuán)體美德,把員工的思想、行為引到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來。
遵循著“顧客至上、安全第一、舒適快捷、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,企業(yè)內(nèi)外上下一心,謹(jǐn)記“以全新的粵運(yùn)模式,服務(wù)大眾,壯大企業(yè)”的使命,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司做強(qiáng)做大做長(zhǎng)久的宏偉目標(biāo)。
讓我們共同攜手,努力建設(shè)企業(yè)文化,在汽運(yùn)集團(tuán)這個(gè)大家庭里,共創(chuàng)美好未來。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇九
建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進(jìn)這種管理理論和管理理念,應(yīng)當(dāng)說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級(jí)供電企業(yè)而對(duì)農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級(jí)供電企業(yè)以及上級(jí)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。所以,認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對(duì)強(qiáng)化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
一、對(duì)開展供電所安全文化建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)
安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實(shí)際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技提高,解決人的不安全行為一般用管理手段。在必須科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依靠于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個(gè)人,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)時(shí)、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,所以它彌補(bǔ)了管理手段的不是。所以,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。
二、要營(yíng)造安全文化建設(shè)的氛圍
安全文化建設(shè)對(duì)于供電所或縣級(jí)供電企業(yè)來講是一個(gè)新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對(duì)接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些資料,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。所以,首先要縣局(公司)努力營(yíng)造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進(jìn)縣局(公司)的安全文化建設(shè),僅有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個(gè)導(dǎo)向,參與度才會(huì)加強(qiáng)。
三、構(gòu)建供電所的安全文化理論體系
常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個(gè)中心三個(gè)層次。一個(gè)中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進(jìn)供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使供電所獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,所以,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心來運(yùn)轉(zhuǎn)。三個(gè)層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步構(gòu)成的反映供電所安全方面的共同價(jià)值觀念。它包括供電所的經(jīng)營(yíng)理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。
制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步構(gòu)成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全職責(zé)制、安全監(jiān)督制、三級(jí)安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動(dòng)管理等);管理保護(hù)系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵(lì)系統(tǒng)(安全目標(biāo)管理、安全競(jìng)賽、安全獎(jiǎng)懲、違章違規(guī)管理等)。
物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步構(gòu)成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志、安全標(biāo)準(zhǔn)色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對(duì)確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
四、供電所安全文化建設(shè)應(yīng)正確應(yīng)對(duì)和正確處理的幾個(gè)問題
一)、提高員工素質(zhì)問題
供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認(rèn)識(shí)和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的本事比較強(qiáng),因而較容易增強(qiáng)其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識(shí);相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢(shì)必影響其掌握必須的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,因而,也會(huì)影響供電所安全文化的意識(shí)。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。所以,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁職責(zé)感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。
二)、安全思想工作的問題
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對(duì)象都是員工及其思想,根本目的都在于經(jīng)過解決員工的思想、認(rèn)識(shí)問題,進(jìn)行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,保證安全生產(chǎn)。
三)、加強(qiáng)安全管理的問題
供電所安全管理包括對(duì)人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強(qiáng)調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它經(jīng)過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進(jìn),員工構(gòu)成共同的價(jià)值觀念和共同的行為規(guī)范。實(shí)踐證明,任何一種管理的強(qiáng)制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,僅有文化管理的提升的文化力才會(huì)導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠(yuǎn)的生命力。所以,將供電所安全文化與安全管理有機(jī)結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補(bǔ)充,就能更好地調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)進(jìn)取性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
四)、供電所人文環(huán)境問題
良好的供電所人文環(huán)境,不僅僅能促進(jìn)安全生產(chǎn),同時(shí),也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全禮貌化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對(duì)員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對(duì)供電所的人文環(huán)境進(jìn)行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,供電所規(guī)范化管理、禮貌單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動(dòng),從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
總之,安全文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只要我們認(rèn)識(shí)其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認(rèn)真對(duì)待和正確處理各種問題,供電所員工會(huì)在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會(huì)上新的臺(tái)階。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十
網(wǎng)銷億(),是由上海大學(xué)傳播學(xué)碩士研究生,資深記者,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部培訓(xùn)中心特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、百度認(rèn)證高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師石洪彬(博客,百科)創(chuàng)建。
企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)均接受了mba教育,擁有國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的搜索引擎營(yíng)銷優(yōu)化技術(shù)和社會(huì)化媒體資源,具備豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶案例(整合網(wǎng)絡(luò)推廣案例,搜索引擎優(yōu)化案例),為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一站式解決方案。
主營(yíng)業(yè)務(wù):
搜索引擎營(yíng)銷(seo,ppc)外包,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),社會(huì)化媒體營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷、微博博客外包、事件營(yíng)銷),整合網(wǎng)絡(luò)推廣。
搜索引擎外包方面:作為上海頂級(jí)的搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商,為很多家國(guó)有大中企業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。在百度、谷歌等搜索引擎營(yíng)銷及seo技術(shù)方面的自主研發(fā),處于行業(yè)領(lǐng)先水平。業(yè)務(wù)涉足服務(wù)、醫(yī)療、教育、證劵等多個(gè)行業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)方面:公司始終致力于幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用水平。為了這個(gè)目標(biāo),映輝網(wǎng)絡(luò)將最前端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和實(shí)操知識(shí)帶給企業(yè),幫助企業(yè)利用最前端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),為企業(yè)帶來最便捷的和客戶溝通的通道,幫助企業(yè)通過最有效的方法在網(wǎng)絡(luò)上做生意。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷方面:針對(duì)b2c企業(yè),通過社會(huì)熱點(diǎn)捕捉、事件策劃,通過微博、論壇、sns等工具進(jìn)行傳播,借用自動(dòng)傳播、迅速放大的效應(yīng),為企業(yè)和產(chǎn)品做傳播,促進(jìn)品牌推廣達(dá)到銷售的目的。 整合網(wǎng)絡(luò)推廣:就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具和手段,從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌定位、網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率提高等方面著手,達(dá)到企業(yè)全面推廣的目的:帶來互聯(lián)網(wǎng)流量,獲取訂單,提升企業(yè)品牌。
我們的價(jià)值:
幫助企業(yè)找到最適合自己的營(yíng)銷方式
降低企業(yè)的營(yíng)銷成本
宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌
幫助客戶企業(yè)最有效的帶來互聯(lián)網(wǎng)流量并轉(zhuǎn)化為訂單
幫助企業(yè)低成本的打造網(wǎng)絡(luò)品牌
我們的優(yōu)勢(shì):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容為王,我們擁有頂尖的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容策劃和設(shè)計(jì)人員,獨(dú)一無二而又適當(dāng)?shù)膬?nèi)容是成功的核心。
我們的理念:
為客戶帶來價(jià)值,自己才有價(jià)值。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十一
2011年12月07日 本站原創(chuàng)
關(guān)鍵字:6s 6s管理 6s安全 6s標(biāo)準(zhǔn)
1.“6s”在企業(yè)安全文化中的內(nèi)涵
“6s”管理理論起源于日本企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,整理(seiri)、整頓(seion)、清掃(seiso)、規(guī)范(standdard)、素養(yǎng)(shitsuike)、安全(safety),因以“s”開頭故稱為“6s”?!?s”管理要求在整理中學(xué)會(huì)判斷,在整頓中學(xué)會(huì)節(jié)約,在清掃中學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化,在規(guī)范中學(xué)會(huì)定置化、制度化,在素養(yǎng)中形成習(xí)慣,在操作中學(xué)會(huì)安全,培育和升華企業(yè)安全文化。
“6s”管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)管理手段,其目標(biāo)是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質(zhì)、提高工作效率,提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。而公司推行 “6s”管理的目的,就是透過細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化,改變員工的行為習(xí)慣,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫(kù)區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化,建立良好的企業(yè)安全文化,使安全工作從有形管理走向無形管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
推行“6s”管理以來,“整理、整頓”使倉(cāng)儲(chǔ)公司各種物品得到了定點(diǎn)放置,讓員工養(yǎng)成了良好工作習(xí)慣,“文明禮貌、親情服務(wù)、精細(xì)管理”等行為規(guī)范已在潛移默化中融入職工言行,使公司現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,凸顯企業(yè)安全文化魅力。
現(xiàn)在,單純的懲罰性制度被弱化,員工主動(dòng)參與安全管理的熱情被激發(fā),對(duì)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格踐行安全制度,能夠防患于未然、化險(xiǎn)為夷的員工進(jìn)行月度“安全標(biāo)兵”評(píng)定和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)成為熱點(diǎn)。2009年,公司發(fā)生“三違”15例,同比降低58%,各類承包商、外來人員違章25例,同比降低17%,處罰金額18900元,同比增加12%,安全表彰14800元,同比增加500%。
通過引入“6s”管理模式,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施、工具物品“各就各位”;資料臺(tái)帳擺放整齊、有序;各類精美形象化的安全標(biāo)識(shí)、hse警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、設(shè)備操作點(diǎn)檢表一目了然;生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)所有流程、走向、標(biāo)志清楚美觀,庫(kù)區(qū)面貌的煥然一新,促使各職能部門改變往日被動(dòng)整改、突擊整改的方式,自覺執(zhí)行“6s”現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓,堅(jiān)持每天5-10分鐘的“6s”清掃和每?jī)尚r(shí)巡檢活動(dòng),徹底杜絕了“臟、亂、差”現(xiàn)象,營(yíng)造了人人參與創(chuàng)建舒適、整潔、文明工作環(huán)境的良好氛圍。
正是企業(yè)體現(xiàn)員工良好素質(zhì),踐行“6s”管理模式的最好詮釋。
3.“6s”助推企業(yè)安全文化建設(shè)
“6s”是現(xiàn)場(chǎng)管理的最基礎(chǔ)、最根本的管理技術(shù),倉(cāng)儲(chǔ)公司把“6s”定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分,通過建立“6s”管理支撐體系,打造“6s”模版現(xiàn)場(chǎng),深化安全文化內(nèi)涵,進(jìn)一步推進(jìn)了本質(zhì)安全型企業(yè)的建設(shè)。
企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是使每一個(gè)員工在實(shí)踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此,培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場(chǎng)、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個(gè)關(guān)鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化,通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式,讓每位員工掌握正確的思維方式,認(rèn)識(shí)“6s”管理精髓,積極參與,營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。
首先,利用電子滾動(dòng)屏幕反復(fù)播放公司安全文化理念,強(qiáng)化員工安全意識(shí)。同時(shí),根據(jù)不同的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置 “6s”理念宣傳展板和宣傳標(biāo)語,營(yíng)造了濃郁的“6s味道”,使員工從內(nèi)心深處更加注重現(xiàn)場(chǎng)管理。其次,以辦公室、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備“6s”管理為重點(diǎn),實(shí)行“定點(diǎn)攝影”。如:對(duì)消防器材的擺放進(jìn)行對(duì)比拍照,一組隨意擺放,凌亂不堪;一組規(guī)范整潔,清爽宜人,讓員工切實(shí)地感到“6s”就在自己身邊。
“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)?!币淖儐T工長(zhǎng)期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為,必須打破已經(jīng)固定僵化的思維模式。在督促員工加強(qiáng)對(duì)“6s”應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)的同時(shí),一是結(jié)合崗位實(shí)際,制訂“6s”管理標(biāo)準(zhǔn),自編《“6s”知識(shí)指南》和《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施細(xì)則》,建立現(xiàn)場(chǎng)示范點(diǎn),讓員工從思想上、視覺上、心靈上對(duì)“6s”理念進(jìn)行認(rèn)知,促使員工在行為上與之互動(dòng)。二是從儀容儀表、待人接物、勞動(dòng)紀(jì)律入手,開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓(xùn)和管理干部“強(qiáng)化責(zé)任,提高職業(yè)素質(zhì)”主題軍訓(xùn)活動(dòng),提高員工精益求精的職業(yè)素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力,形成了個(gè)性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)新形象。三是引入目視管理。對(duì)各種記錄資料,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的顏色以及庫(kù)區(qū)所有工藝流程和設(shè)施設(shè)備的專用標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,引導(dǎo)員工在具體工作中創(chuàng)新方法,理清程序,達(dá)到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。
“6s”子要素之間是一個(gè)相互銜接、相互影響的有機(jī)整體,公司抓住其整體性特點(diǎn),把人的安全思維方式和行為準(zhǔn)則、安全道德觀和價(jià)值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素,做到整體規(guī)劃,多方施治,分頭把關(guān),持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化員工全方位治理意識(shí),精心構(gòu)筑安全生產(chǎn)屏障。
組織機(jī)構(gòu)的健全是 “6s”有序開展和持續(xù)推進(jìn)的保障。公司專門成立“6s”領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專職辦公室,制定《“6s”管理實(shí)施方案》和《崗位“6s”管理實(shí)施細(xì)則》,并確立了“432”推行思路,即做到“4個(gè)全”:全部覆蓋、全員培訓(xùn)、全員考核、全面達(dá)標(biāo);堅(jiān)持“3個(gè)逗硬”:責(zé)任逗硬、檢查逗硬、獎(jiǎng)懲逗硬;實(shí)現(xiàn)“2個(gè)目標(biāo)”:打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全員工。
個(gè)崗位、每一位員工手中,使員工熟知現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是崗位操作卡片化。按照“簡(jiǎn)潔、實(shí)用、管用、可操作”原則,對(duì)公司8個(gè)工種的崗位操作規(guī)程進(jìn)行優(yōu)化、提煉,并制成崗位操作卡,為員工現(xiàn)場(chǎng)安全操作提供了標(biāo)準(zhǔn)保障和理論依據(jù)。三是應(yīng)急操作卡片化。把應(yīng)急預(yù)案分崗位、部位提煉成操作性強(qiáng)的具體步驟,并實(shí)行“三定一統(tǒng)”的方法(定崗、定位、定使用搶險(xiǎn)器材、統(tǒng)一編號(hào)),解決了員工對(duì)應(yīng)急操作具體職責(zé)、步驟、措施不清等問題。四是hse檢查表格化。根據(jù)hse體系要求,從設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)安全、人員操作等方面,制作日、周、月三級(jí)檢查“指引表”,使巡檢項(xiàng)目具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度執(zhí)行到位。
落實(shí)“三嚴(yán)”,“6s”穩(wěn)步推進(jìn)。有制度而沒有很好地去執(zhí)行,安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力,最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度,只有這樣才能確保“6s”管理及各項(xiàng)安全管理制度的有效執(zhí)行與落實(shí)。公司從健全制度、嚴(yán)格考核入手,以“三嚴(yán)”建立和完善了“6s”監(jiān)督考核保障體系。一是嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制。采用現(xiàn)場(chǎng)“干部走動(dòng)式”管理,充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用,采用每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子例行檢查和安委會(huì)綜合檢查相結(jié)合的方式,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄和處理,并制定整改措施。二是嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。按照hse體系的要求,建立了《倉(cāng)儲(chǔ)分公司現(xiàn)場(chǎng)“6s”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,并突出領(lǐng)導(dǎo)和職能部門兩個(gè)層面的考核。每季度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)日常檢查、抽查、測(cè)評(píng)等情況進(jìn)行匯總評(píng)比,并作為評(píng)比先進(jìn)依據(jù);各職能部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)崗位員工日工作完成情況進(jìn)行記錄,每月末統(tǒng)計(jì)日考核結(jié)果,并與員工獎(jiǎng)金掛鉤。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。完善《倉(cāng)儲(chǔ)分該公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,設(shè)立“違章曝光臺(tái)”和“光榮榜”,開展月度紅旗班組、安全標(biāo)兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動(dòng)紅旗等評(píng)選活動(dòng),形成了嚴(yán)格管理、嚴(yán)格約束、嚴(yán)格考核、全員參與的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十二
通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)
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世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和原則, 解決問題和制定決策的方式。通訊企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)論文參考文獻(xiàn)論文。它對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經(jīng)日益顯著。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。
淺析海爾集團(tuán)的企業(yè)文化——從企業(yè)理念的角度
班級(jí):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易1班
姓名:鄭秀玲
學(xué)號(hào):0924111057 【摘要】:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足、壯大,成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,制勝的法寶就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾集團(tuán)成功的秘訣,也正是海爾獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力——海爾文化。如今,海爾文化已經(jīng)融入到海爾集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理中,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,使海爾在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境中,仍能充滿活力地快速發(fā)展。本文從企業(yè)理念方面來闡述分析海爾獨(dú)特的企業(yè)文化。
【關(guān)鍵詞】:海爾集團(tuán)
企業(yè)文化
企業(yè)理念
企業(yè)文化不僅是一種文化現(xiàn)象,也是一種先進(jìn)的管理理論并逐漸被廣大企業(yè)管理人員所認(rèn)同并接受。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,企業(yè)要展示其文化的個(gè)性魅力,發(fā)揮其“文化力”的作用,達(dá)到內(nèi)增凝聚力外強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)文化業(yè)務(wù)發(fā)展的目的,就要從實(shí)踐中不斷提高認(rèn)識(shí),深化對(duì)企業(yè)文化的一些獨(dú)特性的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)有其特有的企業(yè)文化,植根于中國(guó)正大跨步地走向國(guó)際市場(chǎng)的海爾集團(tuán)也有其獨(dú)特的企業(yè)文化。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中,充分實(shí) 現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。海爾通過對(duì)統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同使集團(tuán)有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
海爾文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是海爾的無形資產(chǎn),是具有海爾特色的意識(shí)形態(tài)。海爾的企業(yè)文化包括企業(yè)理念和具體體現(xiàn)兩大部分,這兩大部分和諧地貫徹到海爾集團(tuán)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)、管理工作中,十四年來,不斷積累不斷豐富,形成了許多實(shí)用的新的理念及思路。
企業(yè)理念是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,是全體員工共同認(rèn)可的理想觀念,它指導(dǎo)著企業(yè)和員工的行為,能夠統(tǒng)一全體員工的思想觀念。關(guān)于企業(yè)理念的作用,張瑞敏說:“理念的領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運(yùn),可以這樣講,沒有思路就沒有出路?!?BR> 企業(yè)理念是海爾文化的重要組成部分,海爾集團(tuán)從實(shí)踐中總結(jié)出來的具有較強(qiáng)的哲理性和實(shí)用性的新理念。
一、海爾的用人理念
海爾的用熱理念是“人人是人才,賽馬不相馬”。曾經(jīng)有一個(gè)故事是這樣說的,一位老師在全班隨機(jī)抽取幾個(gè)人,告訴他們他們是這個(gè)班級(jí)最有前途的學(xué)生。這幾位學(xué)生非常相信老師的話,認(rèn)為自己是最有前途的,形成一種心理暗示,向此目標(biāo)前進(jìn),之后他們果真成為班級(jí)成績(jī)最好的人。由此可見,“人人是人才”,肯定了員工的能力,能增強(qiáng)員工的自信心,形成良好的精神風(fēng)貌,成為海爾發(fā)展壯大的主力軍?!百愸R不相馬”可以在員工中形成良性競(jìng)爭(zhēng),消除員工的惰性,激發(fā)員工最大的潛力,能夠選出最優(yōu)秀的人才,成為海爾集團(tuán)堅(jiān)實(shí)的人才儲(chǔ)備。
二、海爾的質(zhì)量理念
海爾的質(zhì)量理念是高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷,“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”。保持人力資源的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)生產(chǎn)力中惟一具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的主體因素,再好的管理制度也需要由人來執(zhí)行與運(yùn)作。有一個(gè)案例:一根頭發(fā)絲就充分地體現(xiàn)了海爾的質(zhì)量理念。這是海爾創(chuàng)業(yè)初期發(fā)生的事:
一次,海爾集團(tuán)楊綿綿總裁在分廠檢查質(zhì)量工作,在一臺(tái)冰箱的抽屜里發(fā)現(xiàn)了一根發(fā)絲。她立即要求停產(chǎn),召開全體員工開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),有的員工說:一根頭發(fā)絲不會(huì)影響冰箱的質(zhì)量,拿掉就是了,沒什么可大驚小怪的。但楊綿綿總裁斬釘截鐵地告訴在場(chǎng)的干部職工:“抓質(zhì)量就是要連一根頭發(fā)絲也不放過!”
這個(gè)故事成為海爾抓質(zhì)量創(chuàng)名牌的縮影。
細(xì)節(jié)決定成敗,一根頭發(fā)絲幾乎可以忽略,但如果忽略了,就不會(huì)有今天的海爾品牌。許多企業(yè)會(huì)把事情分為大小來處理,而企業(yè)管理,尤其是質(zhì)量管理,是沒有大小事之分的。
三、海爾的市場(chǎng)理念
海爾的市場(chǎng)理念是“創(chuàng)造市場(chǎng)”,“只有淡季的思想,沒有淡季的產(chǎn)品”,“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場(chǎng)”,“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”,“賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品”,“否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)”。通過深入分析,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與細(xì)分,在淡季里創(chuàng)造出一個(gè)市場(chǎng)來。小小神童洗衣機(jī)就是一個(gè)很好的例子,制造出了適合夏季使用 的小容量洗衣機(jī),由于其省電又方便,所以頗受消費(fèi)者歡迎。小小神童以內(nèi)衣、外衣分開洗,夏天衣服即時(shí)洗的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),開創(chuàng)了人們即時(shí)洗衣的新時(shí)尚,創(chuàng)造了新生活,風(fēng)靡市場(chǎng),做大了市場(chǎng)蛋糕。被評(píng)為中國(guó)“十大成功產(chǎn)品之首”的海爾小小神童長(zhǎng)期占據(jù)單一品種銷量的第一位,其飛速的發(fā)展堪稱家電行業(yè)的一大奇跡。從普通的無孔脫水、可以加熱洗、透明視窗、“手搓式”,再到最新一代的小小神童“雙動(dòng)力”。依靠科研開發(fā)實(shí)力和不斷創(chuàng)新的精神,自 1996 年以來,海爾小小神童已迅速出口到歐、亞、美、非的近百個(gè)國(guó)家和地區(qū),受到了世界范圍內(nèi)消費(fèi)者的普遍歡迎。
海爾在企業(yè)文化建設(shè)中,善于用簡(jiǎn)短的、朗朗上口的話語,提出各種理念,統(tǒng)一員工的思想,指導(dǎo)員工的行為,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)神話。
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參考文獻(xiàn)綜述
引言:
進(jìn)入21世紀(jì)以來,是知識(shí)大爆炸的時(shí)代,是文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是指導(dǎo)企業(yè)員工順利工作的向?qū)А?duì)外來說企業(yè)文化是企業(yè)的外在品牌形象,對(duì)內(nèi)來說又是凝聚一個(gè)企業(yè)所有員工的向心力,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,促使員工相互協(xié)作,為企業(yè)的共同目標(biāo)奮斗的重要工具。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)許多中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在許多弊端,根本不重視企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。所以企業(yè)文化建設(shè)迫在眉睫,尤其對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來說更是在眾多競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。
正文: 一、中小企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
從麗君2011年在《中小民營(yíng)企業(yè)文化管理中遇到的問題與對(duì)策》 對(duì)中小企業(yè)文化管理中具體分析了目前我國(guó)中小企業(yè)在文化管理中存在的問題。如下:民營(yíng)企業(yè)的管理方式多是粗放型管理,缺乏文化考核、提升方法、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等一個(gè)科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系。越來越多的企業(yè),設(shè)立了企業(yè)文化管理部門,但企業(yè)依然用原有眼光看問題,處理問題。有的民營(yíng)企業(yè)在管理企業(yè)文化的過程中,并不缺乏先進(jìn)的企業(yè)文化管理思想,但是,卻十分缺乏如何將這些先進(jìn)的企業(yè)文化管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。缺乏對(duì)人的需求、工作特征以及人與工作關(guān)系的研究,一味追 求先進(jìn)而忽略了基礎(chǔ)工作及基礎(chǔ)設(shè)施等管理平臺(tái)的建設(shè),最終無法落實(shí)先進(jìn)的管理理念。缺少核心企業(yè)文化,員工敬業(yè)度不高,人才隊(duì)伍不穩(wěn)定。再次,績(jī)效考核與企業(yè)文化關(guān)聯(lián)度不高,激勵(lì)機(jī)制缺乏。中小民營(yíng)企業(yè)由于自身的發(fā)展原因,既沒有國(guó)有企業(yè)政策保護(hù),也沒有外企的完善制度,所以在激勵(lì)人的手段上比較單一,績(jī)效考核與薪酬管理方法上比較欠缺,員工職業(yè)發(fā)展空間較小,與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)度更是不高,而且考核結(jié)果僅限于獎(jiǎng)金發(fā)放,并沒有和員工清晰溝通、引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)工作中存在的問題,缺乏結(jié)合實(shí)際工作的績(jī)效改進(jìn)反饋和企業(yè)文化的塑造。最后,中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化及人員培訓(xùn)重視不夠,力度不足。他詳細(xì)的介紹了目前中小企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及存在的一些問題,這些問題值得我國(guó)所有企業(yè)的思考。侯韶圖2015年在《管人不如管文化》中也提到很多管理者寧愿管人也不愿意花精力去進(jìn)行文化建設(shè),并且通過列舉了大量的現(xiàn)實(shí)案例來證明他的觀點(diǎn)“管人不如管文化”。我很贊同他的這種觀點(diǎn),說到底企業(yè)最大的財(cái)富是員工,想要員工認(rèn)同公司的發(fā)展理念,自愿的把公司利益放在首位,并且自愿的為公司的目標(biāo)一起奮斗,那么企業(yè)文化是關(guān)鍵因素,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同價(jià)值觀,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有建立起有效的企業(yè)文化并加以不斷的完善管理,才能帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。
期);第二階段是中國(guó)企業(yè)文化理論的發(fā)展(20世紀(jì)90年代初期到21世紀(jì)初期);第三階段是中國(guó)企業(yè)文化理論的日趨成熟(21世紀(jì)初至今),他不僅將文化理論的發(fā)展經(jīng)歷作了介紹還在書中對(duì)如何進(jìn)行文化建設(shè)做了建議,得出目前在經(jīng)濟(jì)全球化的今天企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)是大勢(shì)所趨,一個(gè)企業(yè)要想取得成功就必然擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并做好管理工作。要適應(yīng)時(shí)代的潮流及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善。
二、企業(yè)文化存在問題的應(yīng)對(duì)措施
由特倫斯.迪爾()、艾倫.肯尼迪(y)著 李源 孫健敏 譯的2015年1月第1版中《企業(yè)文化》企業(yè)生活中的禮儀與儀式(珍藏版)針對(duì)什么能真正激勵(lì)組織完成工作這個(gè)問題,進(jìn)行了研究思考。他們認(rèn)為根深蒂固的傳統(tǒng)和廣為接納與共享支配著企業(yè)組織,他們針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)或者管理中存在的問題給作了詳細(xì)的建議措施,建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,塑造英雄人物,注重企業(yè)員工的日常生活、工作禮儀,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)文化溝通,建立符合企業(yè)自身形象的個(gè)性化文化,變革企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)??戳怂麄冎鞲顚哟蔚牧私饬爽F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足,也明白企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)短時(shí)間容易完成的項(xiàng)目,他是一個(gè)長(zhǎng)期工程。
陳紅 王景波在《如何留住人才》中提到企業(yè)文化環(huán)境的改善,能夠幫助企業(yè)留住合適的人才,包括優(yōu)化溝通環(huán)境、提高溝通效果、培育企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境、培育創(chuàng)新環(huán)境、形成良好的員工參與環(huán)境、建立共同的價(jià)值觀、塑造企業(yè)優(yōu)秀文化等等方面可以看出企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是多么的重要。結(jié)論:
企業(yè)文化在當(dāng)時(shí)代尤為重要,當(dāng)今時(shí)代是文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵因素,企業(yè)想要成功必須擁有符合自身特色的企業(yè)文化,重視企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展做好文化管理工作。對(duì)于中小企業(yè)來說尤為關(guān)鍵及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)過程中存在的問題,不斷改進(jìn)完善,與時(shí)俱進(jìn),走向成功。
參考文獻(xiàn):
【1】、《企業(yè)文化管理》張國(guó)梁
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十三
一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)全體員工,特制定本制度。
二、本制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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