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團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇一
為了充分發(fā)揮新時期工會的橋梁和紐帶作用,有效調動廣大員工的工作積極性,促進信用社各項工作蓬勃發(fā)展,我聯(lián)社經(jīng)請示市總工會,并在市總工會的大力支持和精心指導下,經(jīng)聯(lián)社黨委會研究決定于20xx年3月初成立了工會籌備工作領導小組。籌備工作小組認真開展工作,嚴格按照組建工會的相關規(guī)定和操作程序辦事。首先,根據(jù)自愿申請入會的原則,對自愿參加工會的員工進行摸底并造冊登記,目前會員已發(fā)展到251人。同時推薦確定了首屆工會主席、副主席、委員候選人5名,工會經(jīng)費審查委員候選人3名,女工委員候選人3 名,擬定了《選舉辦法》(草案),經(jīng)聯(lián)社黨委審查同意后,提交大會選舉。目前,一切準備工作就緒,成立工會的條件已經(jīng)成熟。
今天,參加我聯(lián)社工會成立大會的,除了入會的會員代表外,還有市政府、市工會及聯(lián)社各領導,在此我代表工會籌備工作領導小組對他們給予我們工作的大力支持表示深切感謝!
各位會員代表,希望大家認真履行好自己的光榮職責,團結一致,共同努力,順利地完成大會的各項議程,工作報告《工會籌備工作報告》。
最后,預祝大會圓滿成功!
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇二
為適應企業(yè)發(fā)展需要,切實搞好企業(yè)工會組建工作,按照上級工會的要求,經(jīng)企業(yè)黨組織研究決定,于 月 日建立了企業(yè)工會籌備小組,籌備小組由 等 人組成, 同志任組長,籌備小組具體負責工會的籌建工作。
工會籌建小組成立后,主要做了以下幾方面工作:
一、宣傳發(fā)動。為了使廣大職工了解建立工會組織的重要意義,工會的工作任務和內容,了解工會會員的權利和義務,我們在車間、班組干部會議上進行了宣傳,有關工會方面內容的專題黑板報出了二期,我們還利用企業(yè)廣播,在企業(yè)內進行反復廣播宣傳。通過各種形式的宣傳,已逐步在企業(yè)上下形成了組建工會勢在必行的共識。
二、發(fā)展工會會員。根據(jù)自愿申請入會的原則,我們籌備組對要求參加工會的所有人員都進行了認真的討論。由于我們企業(yè)是新建工會,考慮到工會組織的穩(wěn)步發(fā)展,所以首批工會會員發(fā)展 人,待工會委員會建立后,逐步發(fā)展擴大工會會員隊伍。
三、做好召開大會的各項準備工作。工會籌備小組在上級工會的領導下,對工會首屆委員會委員候選人的協(xié)商推薦工作已基本搞好,工會經(jīng)費審查委員會成員和工會女職工委員會成員初步入選也已確定。
工會籌備組協(xié)同企業(yè)有關部門的同志就會議材料準備、會場布置、宣傳標語、接待后勤等做了大量工作。
我們在籌備期間,得到上級各部門的具體指導和幫助。
由于主客觀的種種原因,籌備工作有一些方面還考慮不周,但總的看來,工會會員(代表)大會的籌備工作已基本就緒,大會可以召開。
今天參加我們企業(yè)工會成立大會的,除了 名會員(代表)和 名列席代表外,還有 ,這充分體現(xiàn)了上級領導、上級工會對我們企業(yè)的各項工作、工會工作的重視和支持。讓我們以熱烈的掌聲,對各位領導的光臨表示熱烈的歡迎。
工會是我們廣大職工群眾自己的組織,今天,工會成立大會的召開,是全體職工政治生活中的一件大事。開好這次大會,對于加強職工隊伍建設,提高職工主人翁責任感,促進企業(yè)健康發(fā)展,必將產(chǎn)生重要的作用。
各位會員(代表),希望大家認真履行好自己的光榮職責,團結一致,共同努力,順利地完成大會的各項議程。
最后,預祝大會圓滿成功。
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇三
年終之際,泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議明天上午就要隆重開幕了。大會的籌備工作,經(jīng)過各方的共同努力,目前已全部就緒?,F(xiàn)在,我受區(qū)四屆人大四次會議籌備組的委托,向大會報告籌備工作情況。
一、關于大會的籌備情況
今年國慶節(jié)后,區(qū)人大會就開始著手區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議的各項籌備工作,多次召開黨組會議研究有關大會請示事宜,及時向區(qū)委請示、報告,并在區(qū)四屆人大會第二十五次會上做出了召開區(qū)四屆人大四次會議的決定,向社會公開了會議召開的時間、地點和建議議程。區(qū)委洪飛躍書記、區(qū)人大會朱清輝主任和區(qū)政府蘇漢庭代區(qū)長對這次會議高度重視,多次作出具體工作指示。
一段時間來,我們先后成立了籌備組(下設秘書、行政、議案、宣傳、組織、保衛(wèi)、信訪、聯(lián)絡等8個小組),召開兩次籌備工作會議,溝通協(xié)調各種關系,有條不紊的做好各項準備工作。為了充分發(fā)揚民主、尊重人大代表民主權利,集中全區(qū)人民智慧,使“一府兩院”和人大會工作報告符合實際,區(qū)人大會、政府、法院、檢察院都對各自的報告進行認真的撰寫,廣泛征求意見,反復修改,幾易其稿。與此同時,為提高大會審議質量,充分聽取和集中人民群眾的意見和建議,會前,區(qū)人大會要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團、街道人大工委和區(qū)直代表小組組織代表圍繞本次大會議題開展視察活動,聽取意見,集思廣益。大會各籌備工作組按照工作職責,及時將大會所需材料依程序進行了送審、校對和印刷,根據(jù)實際做好代表分團、制作選票等工作。經(jīng)過前段時間的積極努力,會議各種材料已經(jīng)全部印好,會議的各種證件、代表食宿安排、安全保衛(wèi)工作,以及其他各項籌備工作已經(jīng)就緒,大會工作人員都各就各位,可以確保大會按時召開。
二、關于代表資格審查情況
泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議代表共有160名。閉會以來,代表變動情況如下:馬甲溪林選區(qū)的劉偉鵬、羅溪鎮(zhèn)機關選區(qū)的鄭靈因工作需要調離本行政區(qū)域,河市鎮(zhèn)鎮(zhèn)直機關選區(qū)的葉俊海已辭去代表職務,羅溪鎮(zhèn)洪泗選區(qū)的黃進升因病去世,根據(jù)《代表法》第四十一條規(guī)定,以上4名代表的代表資格終止,另外,雙陽街道陽山、新峰選區(qū)的鐘喜孟被暫時停止執(zhí)行代表職務。
泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會代表名額160名。根據(jù)《選舉法》和《福建省縣、鄉(xiāng)兩級人民代表大會代表直接選舉實施細則》的有關規(guī)定,20xx年11月20日和12月19日分別在馬甲溪林選區(qū)、羅溪鎮(zhèn)機關選區(qū)開展代表補選工作,洪水敬、蘇漢庭當選為區(qū)四屆人大代表。經(jīng)區(qū)四屆人大會第二十六次會議確認這兩位代表的代表資格有效。
至此,泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會實有代表152名,能夠執(zhí)行代表職務的代表有151名。
三、關于大會的指導思想和主要任務
本次會議將全面總結我區(qū)20xx年來的工作,確定20xx年全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的目標及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,補選洛江區(qū)人民政府區(qū)長,開好這次代表大會十分重要。本次會議的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的、xx屆四中全會精神,在中共洛江區(qū)委的領導下,切實履行憲法和法律賦予地方人大的職權,充分發(fā)揚民主,審議決定好洛江經(jīng)濟和社會發(fā)展的各項大政方針,團結和帶領全區(qū)人民進一步解放思想、改革創(chuàng)新,開拓進取,求真務實,共同推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展,民主法制建設再上新臺階。
本次會議的主要任務是:聽取和審議區(qū)人民政府工作報告、區(qū)人大會工作報告、區(qū)人民法院工作報告、區(qū)人民檢察院工作報告;補選洛江區(qū)人民政府區(qū)長。審查和批準泉州市洛江區(qū)20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年計劃(草案)的報告;審查和批準泉州市洛江區(qū)20xx年財政預算執(zhí)行情況和20xx年財政預算(草案)的報告。
前不久,市委根據(jù)工作需要,對我區(qū)黨政主要領導進行調整補充,本次會議將補選區(qū)長。根據(jù)《選舉法》和《地方組織法》規(guī)定,本次選舉采取等額方式進行,區(qū)長候選人由大會主席團提名。屆時,請各代表團認真做好候選人的醞釀工作,貫徹落實市委、區(qū)委組織意圖。同時,請各位代表認真聽取和審議大會工作報告,集思廣益,圓滿完成大會主席團確定的各項任務。希望各位代表務必出席全體會議,無故不得請假,認真圍繞大會議程,以主人翁精神履行好代表職責,就我區(qū)發(fā)展穩(wěn)定的重大事項和人民群眾關心的熱點難點問題,暢抒己見,深入交流,為我區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展積極獻言獻策。
四、關于大會的組織領導和活動安排
本次大會由主席團領導。主席團下設秘書處、財政經(jīng)濟審查委員會和議案審查委員會三個機構,將分別對大會的會務和后勤服務保障、審查計劃與財政報告及辦理代表議案、建議行使各自的職責。為更好聽取和采納代表對“一府兩院”及人大工作的建議、批評和意見,代表審議政府、計劃、財政、人大、法院、檢察院報告時,區(qū)委領導班子成員和法定列席人員將分別到各代表團聽取代表的審議意見,請各代表團組織好審議活動。
各位代表,洛江區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議的召開,是全區(qū)人民政治生活中的一件大事。代表們肩負著全區(qū)人民的厚望和重托,責任崇高而重大。我們相信,在大會主席團的領導下,各位代表將盡職盡責、盡心盡力,切實做到堅持黨的領導,充分發(fā)揚民主,嚴格依法辦事,把這次大會開成一個團結的大會、民主的大會、求實的大會、勝利的大會。
最后,預祝本次大會取得圓滿成功!
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇四
酒店籌備是根據(jù)酒店開業(yè)籌備需要和相應酒店的星級要求,采取酒店專業(yè)人士定期或不定期到現(xiàn)場的方式,全方位協(xié)助業(yè)主籌備酒店開業(yè)前從工程驗收到開業(yè)慶典的一切工作。下面是本站小編為你搜集的酒店籌備工作報告,希望你喜歡!
一、工作總結:
(一)、籌建辦的前期工作:
1、由于公司前期沒有進行專業(yè)的酒店可行性詳細分析,原有方案對公司酒店項目定位不清,欠缺準確,因此,籌建辦開始運作初時,首先對畢節(jié)市的酒店行業(yè)進行了多方面的市場調研,對畢節(jié)在營的三星級以上酒店和比較有特色的商務酒店進行了實地考察,對已立項、在建、即將立項的新酒店項目進行信息搜集。通過實地的酒店市場考察和相關行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,對畢節(jié)市目前酒店行業(yè)的經(jīng)營情況做出了合理的評估,對畢節(jié)市酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢進行方向性的預測。
2、根據(jù)對畢節(jié)市酒店行業(yè)的調研和發(fā)展趨勢的預測,與公司領導及各相關部門進行多次反復的探討和論證,對酒店項目的市場定位進行了重新調整,確認“商務·休閑·娛樂”的主題,致力打造畢節(jié)市杜鵑花城最具特色的商務度假酒店。
3、制訂了酒店項目的總體籌建計劃書,對項目籌備各階段的工作進行了細分,初步擬定了各階段的工作任務和時間進度安排,并持續(xù)跟進。
4、根據(jù)公司確定的酒店項目大部分項目以招租經(jīng)營為主的經(jīng)營模式,結合當?shù)厥袌龅男枨蠛桶l(fā)展預測,以及酒店項目的區(qū)域特色,與公司領導及各相關部門共同對酒店項目的經(jīng)營項目和功能分區(qū)進行反復論證和規(guī)劃,確定了以復合商務辦公、復合休閑娛樂、復合餐飲為主體,配以設計裝修精美商務客房的復合型四星級商務酒店的酒店定位。確定了客房、休閑桑拿、特色餐飲三大經(jīng)營板塊以招商形式經(jīng)營的前期策略。
5、為了更高效地開展酒店項目籌建工作,成立了跨部門的籌建工作小組,明確工作分工,主導統(tǒng)籌酒店籌建工作。
(二)籌建辦具體工作的實施:
1、對酒店項目工地進行實地勘察,將現(xiàn)場勘察與原有圖紙中出現(xiàn)出入的問題匯集后,與各部門進行磋商和確認,并根據(jù)未來酒店項目經(jīng)營和管理的實際操作需要對相關問題提出了多項修改建議。
2、根據(jù)籌建計劃書,對酒店項目的消防、給排水、中央空調、機電、室內外裝修等工作,從酒店設計和未來經(jīng)營的角度提出了專業(yè)性建議,根據(jù)公司的部門分工,協(xié)助工程部做好相關工作。
3、根據(jù)籌建計劃書,起草制訂了酒店項目的智能化系統(tǒng)工作,制訂了酒店智能化系統(tǒng)設計任務書和招標文件,明確了智能化系統(tǒng)集成需求及設計要點。根據(jù)需求,多方聯(lián)系專業(yè)公司,尋求解決方案,通過努力,已有多間專業(yè)公司提供了設計方案,為設計及工程招標做好了準備工作。
4、根據(jù)招商和裝修工作的需要,對黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場所進行考察,對酒店項目各經(jīng)營場所進行具體的細分設計,做好了招商談判準備工作。
5、根據(jù)籌建計劃書,跟進了酒店項目中酒店大堂、酒店客房和后勤區(qū)域的設計要求。
6、對酒店項目項目的停車場設計進行了重新的調查和論證,制訂了酒店停車場的需求量分析。
7、根據(jù)籌建工作的需要,初步草擬了未來酒店的組織架構和人員編制計劃,制訂了未來酒店的運作管理模式。
8、根據(jù)籌建工作的需要,逐步草擬未來酒店運作的各項
規(guī)章制度
和操作流程。
9、根據(jù)籌建工作需要,逐步收集未來酒店經(jīng)營和管理需要的相關信息和資料。
10、根據(jù)籌建
工作計劃書
,進行了酒店智能化系統(tǒng)集成設計及工程、室內裝修設計招標準備工作。
1)對酒店軟、硬件進行投資經(jīng)營估算;
2)對酒店室內裝修和工程費用進行估算;
3)對酒店經(jīng)營費用進行估算和營業(yè)收入的預測;
4)對酒店配套經(jīng)營性收入進行估算。
12、根據(jù)籌建工作進度,廣泛收集配套設備廠商資料并與廠商洽商,為下一步過渡到開業(yè)籌備階段做準備。
(三)酒店項目招商方面:
1、跟進酒店項目的招商工作,對項目的租金進行廣泛的市場調查和論證,制訂了招商方案和租金處置方案。進行了相關的信息發(fā)布,跟進、聯(lián)絡和洽談工作,逐步篩選合作經(jīng)營商家,并按酒店功能分區(qū)分類進行重點談判。
2、為突出酒店項目的特色,制定了經(jīng)營項目、經(jīng)營品類和營業(yè)比例的方案。
3、確定招商對象和招商工作執(zhí)行:
1)確定招商檔次;
2)尋找招商客戶,對目標客戶和上門客戶進行區(qū)分;
3)逐步與客戶聯(lián)系溝通合作方案;
4)多渠道發(fā)布招商信息。
4、根據(jù)招商工作進度及需要,完善酒店項目招商手冊,包括招商優(yōu)惠方案、裝修期、租金標準等,為下一步招商工作做好準備。
二、存在問題:
1、籌建辦本來應該作為酒店項目的專責部門,負責整個項目的統(tǒng)籌工作,擔當對酒店項目的各項相關工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運作之前,公司的機電、水電工程師已經(jīng)跟進了部分酒店項目的機電和給排水的前期計劃工作,為保證工作的延續(xù)性和人員的綜合使用,酒店項目機電和給排水的籌備工作繼續(xù)由公司原有的水電工程師跟進。由于部門分工、部門職權、溝通協(xié)調等多方面因素,籌建辦無法對機電、水電項目的推進真正發(fā)揮統(tǒng)籌和決策性建議的角色,從而也出現(xiàn)了目前機電和給排水等在實際操作中出現(xiàn)項目沖突,進展緩慢甚至停滯的局面。
2、招商工作是酒店項目工作的重中之重,從正常的運作角度,招商是屬于營銷部的專項。目前,招商由籌建辦負責,由于專業(yè)性、招商人員、招商推介力度等多方面因素,導致招商工作進展緩慢。
3、酒店項目的籌建工作是一環(huán)扣一環(huán)的銜接過程,任何一個項目的拖延都會影響到下一個銜接項目的進展。土建項目是基礎,由于土建工程變數(shù)過多,土建主體工程一直未能開工,其它各配套項目一直處于觀望和等待狀態(tài),導致后續(xù)工作無法有效推進。
三、工作建議
1、希望能明確酒店項目土建工程的具體工期,土建工程能盡快開工,以便后續(xù)工作能夠有效推進。
2、為確保酒店項目籌建工作的順利推進,籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統(tǒng)一由籌建辦負責安排和協(xié)調相關工作任務及進度要求,提供決策性建議方案報公司做最終審批。
3、在酒店各項設施設備的招標工作中,建議公司重新制訂招標程序,首先細化和明確并向競標商傳達自身的需求及目標,由競標商做出符合公司要求的方案,經(jīng)過初審-方案修改-復審-方案完善-終審的程序,為公司獲得最優(yōu)化和最具性價比的方案。
四、進行中的工作
4、制訂了酒店管理手冊及各種單據(jù)的印刷,與公司領導聯(lián)系并確定了酒店所有開業(yè)物品采購。
5、對員工進行了招聘并開展了酒店新員工入職前系統(tǒng)培訓工作。
(1)協(xié)調施工方保證工程建設能夠按計劃進行,并確保工程質量;
(2)由于酒店的內外部裝修時,專業(yè)性很強,籌建辦將會主導提出各專業(yè)意見,監(jiān)督工程實施,提高質量,為公司節(jié)約費用。
2、組建酒店開業(yè)管理班子,建立酒店經(jīng)營團隊,確定酒店經(jīng)營管理模式。
(1)經(jīng)營管理組織機構;
(2)人員編制配備、工資水平;
(3)各部門經(jīng)營管理程序;
(4)制訂經(jīng)營管理的方針和政策。
3、進行酒店市場營銷及銷售的前期準備工作。
(1)調查研究,進一步確定酒店的目標客源結構與市場定位;
(2)組織酒店對外宣傳;
(3)組織酒店對外公關工作;
(4)建立銷售網(wǎng)絡。
4、籌備酒店經(jīng)營管理物品。
(1)客房用品、設施;
(2)大堂吧餐廳用品,設施;
(3)辦公用品、設施;
(4)其它的基本物品籌備;
5、編制酒店經(jīng)營預算。工作內容包括:
(1)試營業(yè)預算;
(2)正常營業(yè)預算;
(3)五年營業(yè)規(guī)劃與測算。
6、招聘人員與實施培訓。
(1)繼續(xù)招聘中、高級酒店經(jīng)營管理人員;
(2)繼續(xù)招聘酒店基層服務人員;
(3)繼續(xù)實施全員培訓。
7、進入酒店試營業(yè)階段。
酒店管理者在做好上述各項準備工作基礎上,對酒店設施、設備進行驗收、接管,然后著手酒店的試運轉,逐步過渡到酒店的正式開業(yè)。
20xx年,籌建辦將按籌建工作進度計劃,優(yōu)選地、按部就班地完成各項工作,為以后客房、休閑開業(yè)經(jīng)營打下堅實的基礎。
籌建辦的工作目標,不單是建起一間酒店,更重要的是要將酒店打造成一間具有鮮明經(jīng)營特色、具有先進經(jīng)營理念、具有高度核心競爭力的行業(yè)標桿;不但要在籌建的過程中用最少的錢做最好效果的酒店,而且更要確保在未來的持續(xù)經(jīng)營中用最經(jīng)濟的經(jīng)營成本達到最大化的經(jīng)營利潤。
認真作好籌備工作,確保大酒店早日試營業(yè)。從集團董事會確定籌備運作大酒店至正式試營業(yè)中,在大酒店內部裝修“一片空白”“一無所有”的情況下,員工需要、招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務重。能否早日試營業(yè),像一塊石頭壓在大酒店領導一班人的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,集團董事會的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要確保大酒店早日試營業(yè)。為此大酒店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,夜以繼日的開展工作。一是成立了籌備運作領導機構。先后多次召開會議,研究制定了籌備
工作方案
;研究制定了采購物品計劃;研究制定了員工招聘和
培訓方案
;制定了人員的工資標準;制定了當前一段時間的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障大酒店早日營業(yè)。二是成立了物品采購領導小組。具體負責物品采購方案的落實。在集團董事會的支持幫助下,在短短時間里,大酒店的籌備物品進行集中采購,按照集團公司規(guī)定的要求,對需要采購的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行標準采購,并組織人員及時安裝放置到位。三是按時完成了員工招聘工作。員工招聘是大酒店籌備工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是大酒店能否早日營業(yè)的關鍵,也是大酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.通過多方了解、接觸交流,聘請了酒店總經(jīng)理楊繼斌及餐飲部、客房部、財務部、保安部等部門管理人員和廚師長等人。2.在漫川周邊村鎮(zhèn)張貼員工招聘廣告200多份,廣泛宣傳,盡可能讓更多的人知道*大酒店的招聘事宜;3.認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;4.組織員工體檢,確保受聘人員身體健康;5.對招聘的新員工進行了軍訓,主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過軍訓取得了較為明顯的效果。6.組織新員工進行崗前業(yè)務培訓,經(jīng)過20天的學習培訓,新聘員工初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時40天,共招聘培訓各類普通員工90余人,為酒店的運營奠定了良好的人才基礎。四是歲末年首,對酒店員工進行慰問。酒店雖然在試營業(yè)中,員工也是剛剛招聘的新員工,但是在春節(jié)即將到來之際,為了使大家能夠感受到濃濃的節(jié)日氣氛,為了鼓勵大家在新的一年有個好兆頭,具體由楊經(jīng)理向所有員工發(fā)放慰問品。目的是祝愿大家新年有個新氣象,共同為我們*大酒店美好的明天努力奮斗!
正視運營存在問題,努力提高酒店管理水平。酒店在試營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)存在的問題:一是員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的部門管理人才,造成日常管理上的漏洞,服務質量有差距,服務意識不強;二是規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和面子的現(xiàn)象,管理機制上還有待于進一步完善;三是員工培訓還要加強,員工規(guī)范管理不到位;四是需要管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本核算。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念,加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個新的臺階。
服務效益同等重要,高點起步謀劃來年工作。20xx年的任務目標是計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入550萬元,保證500萬元,計劃實現(xiàn)凈利潤55萬元。1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,努力完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰管理機制。為了讓酒店不局限在本地這個小的范圍之內,在酒店正式開業(yè)后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,向有關部門申請“三星級旅游涉外酒店”,通過檢查和評定,盡快掛牌,為今后進一步開拓市場奠定良好的基礎。2、加大培訓力度,采取走出去請進來的辦法進一步對酒店員工進行在崗訓練,個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習,同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。開展明星和優(yōu)秀服務員評比活動,在員工中樹立“服務質量第一”的思想,激勵員工的工作熱情,弘揚努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。3、準確定位,轉變觀念,加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是酒店生存和發(fā)展的基本前提。要根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注重穩(wěn)定地方客戶,聯(lián)系固定客戶,發(fā)展新的客源。并建立起符合酒店實際的獎勵機制,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。要抓住“春節(jié)”“五一、國慶、黃金周”等機遇,開展活動,樹立古鎮(zhèn)接待服務的良好形象。4、認真做好財務核算,努力增效節(jié)支。一是抓好財務管理。
財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此,要使財務部門確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向,保障酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。二是要抓好節(jié)支,減少費用就是增加利潤,增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店將號召全體員工都要把自己當作主人,樹立以店為家的思想,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。三是要嚴把進貨關。物品采購要一個執(zhí)行集團公司規(guī)定,采取橫向比較,貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進過程中的損失。四是對一次性消耗品,實行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務員在配備一次性物品過程中,未使用過的不再補充,客人不退房的繼續(xù)使用。5、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)維修工作。酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全,“安全重于泰山”。切實加強對設施設備的維護保養(yǎng),保證大故障不過天,小故障不過時,確保酒店水、電的正常供用。認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防安全事故,充分發(fā)揮酒店領導層的作用,最大限度地提高每一個員工服務水平。6、開展文化娛樂活動,為了使酒店員工工作愉快,朝氣蓬勃,酒店將在“五一”“七一”“國慶”等重大節(jié)日期間舉行文化娛樂活動,努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環(huán)境。
各位員工,金龍辭舊歲,銀蛇迎新春。我們在新的一年里,振奮精神,扎實工作,為*大酒店美好的發(fā)展前景而努力奮斗。在此,我代表酒店向全體員工拜個早年,祝大家新年愉快,工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90別墅裝修;主樓裝修完成90(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80。
x年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從x年1月3日至x年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇五
各位領導、同志們:
新年伊始,萬象更新,在我市全面建成小康社會,在新的更高起點上又好又快地推進現(xiàn)代化建設的歷史時刻,根據(jù)團市委書記室的總體要求和具體部署,今天我們在這里隆重開會,共商我市07年共青團事業(yè)的主要思路、目標和主要任務,對指導今年團市委機關建設、共青團和青少年事業(yè),十分及時,也十分必要。下面,我就過去一年本人以及辦公室情況述職如下,請予審議。
2006年
2006年,是“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是我市發(fā)展史上具有里程碑意義的重要一年。一年來,本辦在團市委書記室的正確帶領和悉心關懷下,在全市各基層團(工)委、市直屬團總支和全市廣大團員青少年的支持與配合下,本辦全體人員本著求真務實的宗旨,以“上傳下達,確保機關高效運作”為己任,扎實開展各項,優(yōu)質高效地完成了組織和領導交辦的各項任務。
一、強化學習,努力提升綜合素質
勤奮學習學以致用,是我們辦公室多年來長期延續(xù)下來的優(yōu)良傳統(tǒng),也是作為領導決策的“總參謀部”和實施決策的“總調度室”的基本要求。一年來,我們堅持從政治理論、業(yè)務知識學習等方面入手,使理論素養(yǎng)和能力有了新的提高。今年上半年,由于行政區(qū)劃調整,我由原宜城鎮(zhèn)財政所調入江蘇宜興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財政審計局,九月由開發(fā)區(qū)財政審計局調入開發(fā)區(qū)黨群部,并于十一月中旬起到團市委辦公室。的頻繁調動使得性質和范圍出現(xiàn)了前所未有的改變,由原來的專職會計轉向行政,由原來的單一財政條線管理變成多頭的對上負責,由原來的基層服務轉向市級機關。為迅速轉換角色,更好地適應新形勢、新環(huán)境的要求,我著力在以下三方面強化學習:一是強化理論武裝,深入學習“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神,深刻領會科學發(fā)展觀和構建和諧社會內涵,在政治、思想和行動上自覺與xxx保持高度一致。二是繼續(xù)深造學習,在省委黨校繼續(xù)汲取“養(yǎng)分”,研讀專業(yè)知識。同時,注重提高履職能力,以時不我待的責任感和緊迫感,積極投身本職。三是讀好“社會”這本無字之書,始終堅持虛心向領導、向同事、向群眾學,做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過一年來的學習,全辦人員的思想得到了錘煉,作風得到了改進,能力得到了增強。
二、明確職責,合力做好職能
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室直接影響團市委能否順利開展和有效推進。特殊的地位和作用,表明辦公室各項都要走在前面,也決定了辦公室人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長,挖掘每個人的潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的程序和機制,形成團結一致和高效運作的氛圍。在書記室的帶領下,根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化職責和責任,對每條線、每個層次、每個要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了職責,強化了考核,辦公室的各項都有了質和量的提高。
三、真抓實干,全力完成各項任務
搞好服務,是辦公室的天職;做好服務,首先要找準位置,辦公室都是服務員,沒有主次之分。其次要有責任,辦公室無小事,我們每個人都盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項,在“主辦”、“會辦”、“轉辦”、“催辦”等事務上做好、做細、做實,確保了各項任務按時、按質、按量完成。
2007年思路
2007年,是黨的xxx召開之年,是建團85周年,也是宜興經(jīng)濟社會發(fā)展的關鍵之年。我們每個團干部都應緊扣時代發(fā)展主題,圍繞黨政中心,緊密團結在團市委周圍,爭當崗位的行家和能手,團市委書記室的參謀和助手,共青團和青少年事業(yè)的先行者和開拓者。
一、統(tǒng)籌兼顧,嚴謹細致,著力提升協(xié)調服務水平
延誤,傳遞的批件不中斷,辦理的文件不積壓,再小的差錯不發(fā)生”,不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
1、求真務實,兢兢業(yè)業(yè),當好貼心人
一是服務領導。為書記室提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室的重點。首先,要按照團市委全年目標任務,在每月初及時了解和匯總各部室上月和本月計劃,上報市委和書記室,為領導決策提供服務。其次,要做好督查,及時了解各部室的情況,并認真督查書記辦公會決策的落實情況。再次,及時完成領導交辦的各項應急。
二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各部室的協(xié)調,需要辦公室配合的活動和任務,創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。
三是服務基層。認真做好對各基層團(工)委、市直屬團總支、廣大團員青少年的服務,并能主動加強與各基層團組織的聯(lián)系與協(xié)調,調動各方面的積極因素,確保團市委各項決策的傳達及落實。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,仔細記錄,及時反饋;在處理有關基層的緊急事務時做到急事急辦、特事特辦,切實做到聯(lián)系基層、服務基層、扎根基層。
2、嚴謹細致,效率為先,當好有心人
公文代表著機關的形象,其質量高低直接反映辦公室的水平。為進一步做好團市委機關檔案的整理歸檔,方便查閱和學習,今年我們決心從兩個環(huán)節(jié)入手,規(guī)范公文的處理。一是參照市委辦、市府辦的做法,嚴把“進口關”和“出口關”,堅持做好發(fā)文、收文的及時登記,文件傳閱做到安全有序。規(guī)范《團市委來文閱辦制度》、《報告、請示審批處理制度》、《文件、簡報編發(fā)制度》等一系列公文處理,并嚴格按原則、程序辦理。二是抓好對內、對外綜合文稿的起草,“對內”努力做到上級的指示及時落實,各部門及下級的請示及時承辦;“對外”內容和文法并重,力求思路新、表達清、有特色,并在文稿成稿后請分管領導、書記審閱把關。
3、精心組織,周密安排,當好負責人
對需要辦公室承擔的大型活動的會務和接待,事先要做到精心組織、周密安排,做到提前策劃、提前落實、提前應變,爭取次次取得良好效果,做到萬無一失,保證圓滿成功。
二、開拓思路,真抓實干,促進信息宣傳再上新臺階
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇一
為了充分發(fā)揮新時期工會的橋梁和紐帶作用,有效調動廣大員工的工作積極性,促進信用社各項工作蓬勃發(fā)展,我聯(lián)社經(jīng)請示市總工會,并在市總工會的大力支持和精心指導下,經(jīng)聯(lián)社黨委會研究決定于20xx年3月初成立了工會籌備工作領導小組。籌備工作小組認真開展工作,嚴格按照組建工會的相關規(guī)定和操作程序辦事。首先,根據(jù)自愿申請入會的原則,對自愿參加工會的員工進行摸底并造冊登記,目前會員已發(fā)展到251人。同時推薦確定了首屆工會主席、副主席、委員候選人5名,工會經(jīng)費審查委員候選人3名,女工委員候選人3 名,擬定了《選舉辦法》(草案),經(jīng)聯(lián)社黨委審查同意后,提交大會選舉。目前,一切準備工作就緒,成立工會的條件已經(jīng)成熟。
今天,參加我聯(lián)社工會成立大會的,除了入會的會員代表外,還有市政府、市工會及聯(lián)社各領導,在此我代表工會籌備工作領導小組對他們給予我們工作的大力支持表示深切感謝!
各位會員代表,希望大家認真履行好自己的光榮職責,團結一致,共同努力,順利地完成大會的各項議程,工作報告《工會籌備工作報告》。
最后,預祝大會圓滿成功!
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇二
為適應企業(yè)發(fā)展需要,切實搞好企業(yè)工會組建工作,按照上級工會的要求,經(jīng)企業(yè)黨組織研究決定,于 月 日建立了企業(yè)工會籌備小組,籌備小組由 等 人組成, 同志任組長,籌備小組具體負責工會的籌建工作。
工會籌建小組成立后,主要做了以下幾方面工作:
一、宣傳發(fā)動。為了使廣大職工了解建立工會組織的重要意義,工會的工作任務和內容,了解工會會員的權利和義務,我們在車間、班組干部會議上進行了宣傳,有關工會方面內容的專題黑板報出了二期,我們還利用企業(yè)廣播,在企業(yè)內進行反復廣播宣傳。通過各種形式的宣傳,已逐步在企業(yè)上下形成了組建工會勢在必行的共識。
二、發(fā)展工會會員。根據(jù)自愿申請入會的原則,我們籌備組對要求參加工會的所有人員都進行了認真的討論。由于我們企業(yè)是新建工會,考慮到工會組織的穩(wěn)步發(fā)展,所以首批工會會員發(fā)展 人,待工會委員會建立后,逐步發(fā)展擴大工會會員隊伍。
三、做好召開大會的各項準備工作。工會籌備小組在上級工會的領導下,對工會首屆委員會委員候選人的協(xié)商推薦工作已基本搞好,工會經(jīng)費審查委員會成員和工會女職工委員會成員初步入選也已確定。
工會籌備組協(xié)同企業(yè)有關部門的同志就會議材料準備、會場布置、宣傳標語、接待后勤等做了大量工作。
我們在籌備期間,得到上級各部門的具體指導和幫助。
由于主客觀的種種原因,籌備工作有一些方面還考慮不周,但總的看來,工會會員(代表)大會的籌備工作已基本就緒,大會可以召開。
今天參加我們企業(yè)工會成立大會的,除了 名會員(代表)和 名列席代表外,還有 ,這充分體現(xiàn)了上級領導、上級工會對我們企業(yè)的各項工作、工會工作的重視和支持。讓我們以熱烈的掌聲,對各位領導的光臨表示熱烈的歡迎。
工會是我們廣大職工群眾自己的組織,今天,工會成立大會的召開,是全體職工政治生活中的一件大事。開好這次大會,對于加強職工隊伍建設,提高職工主人翁責任感,促進企業(yè)健康發(fā)展,必將產(chǎn)生重要的作用。
各位會員(代表),希望大家認真履行好自己的光榮職責,團結一致,共同努力,順利地完成大會的各項議程。
最后,預祝大會圓滿成功。
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇三
年終之際,泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議明天上午就要隆重開幕了。大會的籌備工作,經(jīng)過各方的共同努力,目前已全部就緒?,F(xiàn)在,我受區(qū)四屆人大四次會議籌備組的委托,向大會報告籌備工作情況。
一、關于大會的籌備情況
今年國慶節(jié)后,區(qū)人大會就開始著手區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議的各項籌備工作,多次召開黨組會議研究有關大會請示事宜,及時向區(qū)委請示、報告,并在區(qū)四屆人大會第二十五次會上做出了召開區(qū)四屆人大四次會議的決定,向社會公開了會議召開的時間、地點和建議議程。區(qū)委洪飛躍書記、區(qū)人大會朱清輝主任和區(qū)政府蘇漢庭代區(qū)長對這次會議高度重視,多次作出具體工作指示。
一段時間來,我們先后成立了籌備組(下設秘書、行政、議案、宣傳、組織、保衛(wèi)、信訪、聯(lián)絡等8個小組),召開兩次籌備工作會議,溝通協(xié)調各種關系,有條不紊的做好各項準備工作。為了充分發(fā)揚民主、尊重人大代表民主權利,集中全區(qū)人民智慧,使“一府兩院”和人大會工作報告符合實際,區(qū)人大會、政府、法院、檢察院都對各自的報告進行認真的撰寫,廣泛征求意見,反復修改,幾易其稿。與此同時,為提高大會審議質量,充分聽取和集中人民群眾的意見和建議,會前,區(qū)人大會要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團、街道人大工委和區(qū)直代表小組組織代表圍繞本次大會議題開展視察活動,聽取意見,集思廣益。大會各籌備工作組按照工作職責,及時將大會所需材料依程序進行了送審、校對和印刷,根據(jù)實際做好代表分團、制作選票等工作。經(jīng)過前段時間的積極努力,會議各種材料已經(jīng)全部印好,會議的各種證件、代表食宿安排、安全保衛(wèi)工作,以及其他各項籌備工作已經(jīng)就緒,大會工作人員都各就各位,可以確保大會按時召開。
二、關于代表資格審查情況
泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議代表共有160名。閉會以來,代表變動情況如下:馬甲溪林選區(qū)的劉偉鵬、羅溪鎮(zhèn)機關選區(qū)的鄭靈因工作需要調離本行政區(qū)域,河市鎮(zhèn)鎮(zhèn)直機關選區(qū)的葉俊海已辭去代表職務,羅溪鎮(zhèn)洪泗選區(qū)的黃進升因病去世,根據(jù)《代表法》第四十一條規(guī)定,以上4名代表的代表資格終止,另外,雙陽街道陽山、新峰選區(qū)的鐘喜孟被暫時停止執(zhí)行代表職務。
泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會代表名額160名。根據(jù)《選舉法》和《福建省縣、鄉(xiāng)兩級人民代表大會代表直接選舉實施細則》的有關規(guī)定,20xx年11月20日和12月19日分別在馬甲溪林選區(qū)、羅溪鎮(zhèn)機關選區(qū)開展代表補選工作,洪水敬、蘇漢庭當選為區(qū)四屆人大代表。經(jīng)區(qū)四屆人大會第二十六次會議確認這兩位代表的代表資格有效。
至此,泉州市洛江區(qū)第四屆人民代表大會實有代表152名,能夠執(zhí)行代表職務的代表有151名。
三、關于大會的指導思想和主要任務
本次會議將全面總結我區(qū)20xx年來的工作,確定20xx年全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的目標及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,補選洛江區(qū)人民政府區(qū)長,開好這次代表大會十分重要。本次會議的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的、xx屆四中全會精神,在中共洛江區(qū)委的領導下,切實履行憲法和法律賦予地方人大的職權,充分發(fā)揚民主,審議決定好洛江經(jīng)濟和社會發(fā)展的各項大政方針,團結和帶領全區(qū)人民進一步解放思想、改革創(chuàng)新,開拓進取,求真務實,共同推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展,民主法制建設再上新臺階。
本次會議的主要任務是:聽取和審議區(qū)人民政府工作報告、區(qū)人大會工作報告、區(qū)人民法院工作報告、區(qū)人民檢察院工作報告;補選洛江區(qū)人民政府區(qū)長。審查和批準泉州市洛江區(qū)20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年計劃(草案)的報告;審查和批準泉州市洛江區(qū)20xx年財政預算執(zhí)行情況和20xx年財政預算(草案)的報告。
前不久,市委根據(jù)工作需要,對我區(qū)黨政主要領導進行調整補充,本次會議將補選區(qū)長。根據(jù)《選舉法》和《地方組織法》規(guī)定,本次選舉采取等額方式進行,區(qū)長候選人由大會主席團提名。屆時,請各代表團認真做好候選人的醞釀工作,貫徹落實市委、區(qū)委組織意圖。同時,請各位代表認真聽取和審議大會工作報告,集思廣益,圓滿完成大會主席團確定的各項任務。希望各位代表務必出席全體會議,無故不得請假,認真圍繞大會議程,以主人翁精神履行好代表職責,就我區(qū)發(fā)展穩(wěn)定的重大事項和人民群眾關心的熱點難點問題,暢抒己見,深入交流,為我區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展積極獻言獻策。
四、關于大會的組織領導和活動安排
本次大會由主席團領導。主席團下設秘書處、財政經(jīng)濟審查委員會和議案審查委員會三個機構,將分別對大會的會務和后勤服務保障、審查計劃與財政報告及辦理代表議案、建議行使各自的職責。為更好聽取和采納代表對“一府兩院”及人大工作的建議、批評和意見,代表審議政府、計劃、財政、人大、法院、檢察院報告時,區(qū)委領導班子成員和法定列席人員將分別到各代表團聽取代表的審議意見,請各代表團組織好審議活動。
各位代表,洛江區(qū)第四屆人民代表大會第四次會議的召開,是全區(qū)人民政治生活中的一件大事。代表們肩負著全區(qū)人民的厚望和重托,責任崇高而重大。我們相信,在大會主席團的領導下,各位代表將盡職盡責、盡心盡力,切實做到堅持黨的領導,充分發(fā)揚民主,嚴格依法辦事,把這次大會開成一個團結的大會、民主的大會、求實的大會、勝利的大會。
最后,預祝本次大會取得圓滿成功!
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇四
酒店籌備是根據(jù)酒店開業(yè)籌備需要和相應酒店的星級要求,采取酒店專業(yè)人士定期或不定期到現(xiàn)場的方式,全方位協(xié)助業(yè)主籌備酒店開業(yè)前從工程驗收到開業(yè)慶典的一切工作。下面是本站小編為你搜集的酒店籌備工作報告,希望你喜歡!
一、工作總結:
(一)、籌建辦的前期工作:
1、由于公司前期沒有進行專業(yè)的酒店可行性詳細分析,原有方案對公司酒店項目定位不清,欠缺準確,因此,籌建辦開始運作初時,首先對畢節(jié)市的酒店行業(yè)進行了多方面的市場調研,對畢節(jié)在營的三星級以上酒店和比較有特色的商務酒店進行了實地考察,對已立項、在建、即將立項的新酒店項目進行信息搜集。通過實地的酒店市場考察和相關行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,對畢節(jié)市目前酒店行業(yè)的經(jīng)營情況做出了合理的評估,對畢節(jié)市酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢進行方向性的預測。
2、根據(jù)對畢節(jié)市酒店行業(yè)的調研和發(fā)展趨勢的預測,與公司領導及各相關部門進行多次反復的探討和論證,對酒店項目的市場定位進行了重新調整,確認“商務·休閑·娛樂”的主題,致力打造畢節(jié)市杜鵑花城最具特色的商務度假酒店。
3、制訂了酒店項目的總體籌建計劃書,對項目籌備各階段的工作進行了細分,初步擬定了各階段的工作任務和時間進度安排,并持續(xù)跟進。
4、根據(jù)公司確定的酒店項目大部分項目以招租經(jīng)營為主的經(jīng)營模式,結合當?shù)厥袌龅男枨蠛桶l(fā)展預測,以及酒店項目的區(qū)域特色,與公司領導及各相關部門共同對酒店項目的經(jīng)營項目和功能分區(qū)進行反復論證和規(guī)劃,確定了以復合商務辦公、復合休閑娛樂、復合餐飲為主體,配以設計裝修精美商務客房的復合型四星級商務酒店的酒店定位。確定了客房、休閑桑拿、特色餐飲三大經(jīng)營板塊以招商形式經(jīng)營的前期策略。
5、為了更高效地開展酒店項目籌建工作,成立了跨部門的籌建工作小組,明確工作分工,主導統(tǒng)籌酒店籌建工作。
(二)籌建辦具體工作的實施:
1、對酒店項目工地進行實地勘察,將現(xiàn)場勘察與原有圖紙中出現(xiàn)出入的問題匯集后,與各部門進行磋商和確認,并根據(jù)未來酒店項目經(jīng)營和管理的實際操作需要對相關問題提出了多項修改建議。
2、根據(jù)籌建計劃書,對酒店項目的消防、給排水、中央空調、機電、室內外裝修等工作,從酒店設計和未來經(jīng)營的角度提出了專業(yè)性建議,根據(jù)公司的部門分工,協(xié)助工程部做好相關工作。
3、根據(jù)籌建計劃書,起草制訂了酒店項目的智能化系統(tǒng)工作,制訂了酒店智能化系統(tǒng)設計任務書和招標文件,明確了智能化系統(tǒng)集成需求及設計要點。根據(jù)需求,多方聯(lián)系專業(yè)公司,尋求解決方案,通過努力,已有多間專業(yè)公司提供了設計方案,為設計及工程招標做好了準備工作。
4、根據(jù)招商和裝修工作的需要,對黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場所進行考察,對酒店項目各經(jīng)營場所進行具體的細分設計,做好了招商談判準備工作。
5、根據(jù)籌建計劃書,跟進了酒店項目中酒店大堂、酒店客房和后勤區(qū)域的設計要求。
6、對酒店項目項目的停車場設計進行了重新的調查和論證,制訂了酒店停車場的需求量分析。
7、根據(jù)籌建工作的需要,初步草擬了未來酒店的組織架構和人員編制計劃,制訂了未來酒店的運作管理模式。
8、根據(jù)籌建工作的需要,逐步草擬未來酒店運作的各項
規(guī)章制度
和操作流程。
9、根據(jù)籌建工作需要,逐步收集未來酒店經(jīng)營和管理需要的相關信息和資料。
10、根據(jù)籌建
工作計劃書
,進行了酒店智能化系統(tǒng)集成設計及工程、室內裝修設計招標準備工作。
1)對酒店軟、硬件進行投資經(jīng)營估算;
2)對酒店室內裝修和工程費用進行估算;
3)對酒店經(jīng)營費用進行估算和營業(yè)收入的預測;
4)對酒店配套經(jīng)營性收入進行估算。
12、根據(jù)籌建工作進度,廣泛收集配套設備廠商資料并與廠商洽商,為下一步過渡到開業(yè)籌備階段做準備。
(三)酒店項目招商方面:
1、跟進酒店項目的招商工作,對項目的租金進行廣泛的市場調查和論證,制訂了招商方案和租金處置方案。進行了相關的信息發(fā)布,跟進、聯(lián)絡和洽談工作,逐步篩選合作經(jīng)營商家,并按酒店功能分區(qū)分類進行重點談判。
2、為突出酒店項目的特色,制定了經(jīng)營項目、經(jīng)營品類和營業(yè)比例的方案。
3、確定招商對象和招商工作執(zhí)行:
1)確定招商檔次;
2)尋找招商客戶,對目標客戶和上門客戶進行區(qū)分;
3)逐步與客戶聯(lián)系溝通合作方案;
4)多渠道發(fā)布招商信息。
4、根據(jù)招商工作進度及需要,完善酒店項目招商手冊,包括招商優(yōu)惠方案、裝修期、租金標準等,為下一步招商工作做好準備。
二、存在問題:
1、籌建辦本來應該作為酒店項目的專責部門,負責整個項目的統(tǒng)籌工作,擔當對酒店項目的各項相關工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運作之前,公司的機電、水電工程師已經(jīng)跟進了部分酒店項目的機電和給排水的前期計劃工作,為保證工作的延續(xù)性和人員的綜合使用,酒店項目機電和給排水的籌備工作繼續(xù)由公司原有的水電工程師跟進。由于部門分工、部門職權、溝通協(xié)調等多方面因素,籌建辦無法對機電、水電項目的推進真正發(fā)揮統(tǒng)籌和決策性建議的角色,從而也出現(xiàn)了目前機電和給排水等在實際操作中出現(xiàn)項目沖突,進展緩慢甚至停滯的局面。
2、招商工作是酒店項目工作的重中之重,從正常的運作角度,招商是屬于營銷部的專項。目前,招商由籌建辦負責,由于專業(yè)性、招商人員、招商推介力度等多方面因素,導致招商工作進展緩慢。
3、酒店項目的籌建工作是一環(huán)扣一環(huán)的銜接過程,任何一個項目的拖延都會影響到下一個銜接項目的進展。土建項目是基礎,由于土建工程變數(shù)過多,土建主體工程一直未能開工,其它各配套項目一直處于觀望和等待狀態(tài),導致后續(xù)工作無法有效推進。
三、工作建議
1、希望能明確酒店項目土建工程的具體工期,土建工程能盡快開工,以便后續(xù)工作能夠有效推進。
2、為確保酒店項目籌建工作的順利推進,籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統(tǒng)一由籌建辦負責安排和協(xié)調相關工作任務及進度要求,提供決策性建議方案報公司做最終審批。
3、在酒店各項設施設備的招標工作中,建議公司重新制訂招標程序,首先細化和明確并向競標商傳達自身的需求及目標,由競標商做出符合公司要求的方案,經(jīng)過初審-方案修改-復審-方案完善-終審的程序,為公司獲得最優(yōu)化和最具性價比的方案。
四、進行中的工作
4、制訂了酒店管理手冊及各種單據(jù)的印刷,與公司領導聯(lián)系并確定了酒店所有開業(yè)物品采購。
5、對員工進行了招聘并開展了酒店新員工入職前系統(tǒng)培訓工作。
(1)協(xié)調施工方保證工程建設能夠按計劃進行,并確保工程質量;
(2)由于酒店的內外部裝修時,專業(yè)性很強,籌建辦將會主導提出各專業(yè)意見,監(jiān)督工程實施,提高質量,為公司節(jié)約費用。
2、組建酒店開業(yè)管理班子,建立酒店經(jīng)營團隊,確定酒店經(jīng)營管理模式。
(1)經(jīng)營管理組織機構;
(2)人員編制配備、工資水平;
(3)各部門經(jīng)營管理程序;
(4)制訂經(jīng)營管理的方針和政策。
3、進行酒店市場營銷及銷售的前期準備工作。
(1)調查研究,進一步確定酒店的目標客源結構與市場定位;
(2)組織酒店對外宣傳;
(3)組織酒店對外公關工作;
(4)建立銷售網(wǎng)絡。
4、籌備酒店經(jīng)營管理物品。
(1)客房用品、設施;
(2)大堂吧餐廳用品,設施;
(3)辦公用品、設施;
(4)其它的基本物品籌備;
5、編制酒店經(jīng)營預算。工作內容包括:
(1)試營業(yè)預算;
(2)正常營業(yè)預算;
(3)五年營業(yè)規(guī)劃與測算。
6、招聘人員與實施培訓。
(1)繼續(xù)招聘中、高級酒店經(jīng)營管理人員;
(2)繼續(xù)招聘酒店基層服務人員;
(3)繼續(xù)實施全員培訓。
7、進入酒店試營業(yè)階段。
酒店管理者在做好上述各項準備工作基礎上,對酒店設施、設備進行驗收、接管,然后著手酒店的試運轉,逐步過渡到酒店的正式開業(yè)。
20xx年,籌建辦將按籌建工作進度計劃,優(yōu)選地、按部就班地完成各項工作,為以后客房、休閑開業(yè)經(jīng)營打下堅實的基礎。
籌建辦的工作目標,不單是建起一間酒店,更重要的是要將酒店打造成一間具有鮮明經(jīng)營特色、具有先進經(jīng)營理念、具有高度核心競爭力的行業(yè)標桿;不但要在籌建的過程中用最少的錢做最好效果的酒店,而且更要確保在未來的持續(xù)經(jīng)營中用最經(jīng)濟的經(jīng)營成本達到最大化的經(jīng)營利潤。
認真作好籌備工作,確保大酒店早日試營業(yè)。從集團董事會確定籌備運作大酒店至正式試營業(yè)中,在大酒店內部裝修“一片空白”“一無所有”的情況下,員工需要、招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務重。能否早日試營業(yè),像一塊石頭壓在大酒店領導一班人的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,集團董事會的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要確保大酒店早日試營業(yè)。為此大酒店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,夜以繼日的開展工作。一是成立了籌備運作領導機構。先后多次召開會議,研究制定了籌備
工作方案
;研究制定了采購物品計劃;研究制定了員工招聘和
培訓方案
;制定了人員的工資標準;制定了當前一段時間的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障大酒店早日營業(yè)。二是成立了物品采購領導小組。具體負責物品采購方案的落實。在集團董事會的支持幫助下,在短短時間里,大酒店的籌備物品進行集中采購,按照集團公司規(guī)定的要求,對需要采購的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行標準采購,并組織人員及時安裝放置到位。三是按時完成了員工招聘工作。員工招聘是大酒店籌備工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是大酒店能否早日營業(yè)的關鍵,也是大酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.通過多方了解、接觸交流,聘請了酒店總經(jīng)理楊繼斌及餐飲部、客房部、財務部、保安部等部門管理人員和廚師長等人。2.在漫川周邊村鎮(zhèn)張貼員工招聘廣告200多份,廣泛宣傳,盡可能讓更多的人知道*大酒店的招聘事宜;3.認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;4.組織員工體檢,確保受聘人員身體健康;5.對招聘的新員工進行了軍訓,主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過軍訓取得了較為明顯的效果。6.組織新員工進行崗前業(yè)務培訓,經(jīng)過20天的學習培訓,新聘員工初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時40天,共招聘培訓各類普通員工90余人,為酒店的運營奠定了良好的人才基礎。四是歲末年首,對酒店員工進行慰問。酒店雖然在試營業(yè)中,員工也是剛剛招聘的新員工,但是在春節(jié)即將到來之際,為了使大家能夠感受到濃濃的節(jié)日氣氛,為了鼓勵大家在新的一年有個好兆頭,具體由楊經(jīng)理向所有員工發(fā)放慰問品。目的是祝愿大家新年有個新氣象,共同為我們*大酒店美好的明天努力奮斗!
正視運營存在問題,努力提高酒店管理水平。酒店在試營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)存在的問題:一是員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的部門管理人才,造成日常管理上的漏洞,服務質量有差距,服務意識不強;二是規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和面子的現(xiàn)象,管理機制上還有待于進一步完善;三是員工培訓還要加強,員工規(guī)范管理不到位;四是需要管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本核算。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念,加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個新的臺階。
服務效益同等重要,高點起步謀劃來年工作。20xx年的任務目標是計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入550萬元,保證500萬元,計劃實現(xiàn)凈利潤55萬元。1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,努力完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰管理機制。為了讓酒店不局限在本地這個小的范圍之內,在酒店正式開業(yè)后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,向有關部門申請“三星級旅游涉外酒店”,通過檢查和評定,盡快掛牌,為今后進一步開拓市場奠定良好的基礎。2、加大培訓力度,采取走出去請進來的辦法進一步對酒店員工進行在崗訓練,個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習,同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。開展明星和優(yōu)秀服務員評比活動,在員工中樹立“服務質量第一”的思想,激勵員工的工作熱情,弘揚努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。3、準確定位,轉變觀念,加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是酒店生存和發(fā)展的基本前提。要根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注重穩(wěn)定地方客戶,聯(lián)系固定客戶,發(fā)展新的客源。并建立起符合酒店實際的獎勵機制,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。要抓住“春節(jié)”“五一、國慶、黃金周”等機遇,開展活動,樹立古鎮(zhèn)接待服務的良好形象。4、認真做好財務核算,努力增效節(jié)支。一是抓好財務管理。
財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此,要使財務部門確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向,保障酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。二是要抓好節(jié)支,減少費用就是增加利潤,增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店將號召全體員工都要把自己當作主人,樹立以店為家的思想,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。三是要嚴把進貨關。物品采購要一個執(zhí)行集團公司規(guī)定,采取橫向比較,貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進過程中的損失。四是對一次性消耗品,實行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務員在配備一次性物品過程中,未使用過的不再補充,客人不退房的繼續(xù)使用。5、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)維修工作。酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全,“安全重于泰山”。切實加強對設施設備的維護保養(yǎng),保證大故障不過天,小故障不過時,確保酒店水、電的正常供用。認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防安全事故,充分發(fā)揮酒店領導層的作用,最大限度地提高每一個員工服務水平。6、開展文化娛樂活動,為了使酒店員工工作愉快,朝氣蓬勃,酒店將在“五一”“七一”“國慶”等重大節(jié)日期間舉行文化娛樂活動,努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環(huán)境。
各位員工,金龍辭舊歲,銀蛇迎新春。我們在新的一年里,振奮精神,扎實工作,為*大酒店美好的發(fā)展前景而努力奮斗。在此,我代表酒店向全體員工拜個早年,祝大家新年愉快,工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90別墅裝修;主樓裝修完成90(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80。
x年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從x年1月3日至x年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
團委籌備工作報告 企業(yè)工會籌備工作報告篇五
各位領導、同志們:
新年伊始,萬象更新,在我市全面建成小康社會,在新的更高起點上又好又快地推進現(xiàn)代化建設的歷史時刻,根據(jù)團市委書記室的總體要求和具體部署,今天我們在這里隆重開會,共商我市07年共青團事業(yè)的主要思路、目標和主要任務,對指導今年團市委機關建設、共青團和青少年事業(yè),十分及時,也十分必要。下面,我就過去一年本人以及辦公室情況述職如下,請予審議。
2006年
2006年,是“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是我市發(fā)展史上具有里程碑意義的重要一年。一年來,本辦在團市委書記室的正確帶領和悉心關懷下,在全市各基層團(工)委、市直屬團總支和全市廣大團員青少年的支持與配合下,本辦全體人員本著求真務實的宗旨,以“上傳下達,確保機關高效運作”為己任,扎實開展各項,優(yōu)質高效地完成了組織和領導交辦的各項任務。
一、強化學習,努力提升綜合素質
勤奮學習學以致用,是我們辦公室多年來長期延續(xù)下來的優(yōu)良傳統(tǒng),也是作為領導決策的“總參謀部”和實施決策的“總調度室”的基本要求。一年來,我們堅持從政治理論、業(yè)務知識學習等方面入手,使理論素養(yǎng)和能力有了新的提高。今年上半年,由于行政區(qū)劃調整,我由原宜城鎮(zhèn)財政所調入江蘇宜興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財政審計局,九月由開發(fā)區(qū)財政審計局調入開發(fā)區(qū)黨群部,并于十一月中旬起到團市委辦公室。的頻繁調動使得性質和范圍出現(xiàn)了前所未有的改變,由原來的專職會計轉向行政,由原來的單一財政條線管理變成多頭的對上負責,由原來的基層服務轉向市級機關。為迅速轉換角色,更好地適應新形勢、新環(huán)境的要求,我著力在以下三方面強化學習:一是強化理論武裝,深入學習“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神,深刻領會科學發(fā)展觀和構建和諧社會內涵,在政治、思想和行動上自覺與xxx保持高度一致。二是繼續(xù)深造學習,在省委黨校繼續(xù)汲取“養(yǎng)分”,研讀專業(yè)知識。同時,注重提高履職能力,以時不我待的責任感和緊迫感,積極投身本職。三是讀好“社會”這本無字之書,始終堅持虛心向領導、向同事、向群眾學,做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過一年來的學習,全辦人員的思想得到了錘煉,作風得到了改進,能力得到了增強。
二、明確職責,合力做好職能
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室直接影響團市委能否順利開展和有效推進。特殊的地位和作用,表明辦公室各項都要走在前面,也決定了辦公室人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長,挖掘每個人的潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的程序和機制,形成團結一致和高效運作的氛圍。在書記室的帶領下,根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化職責和責任,對每條線、每個層次、每個要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了職責,強化了考核,辦公室的各項都有了質和量的提高。
三、真抓實干,全力完成各項任務
搞好服務,是辦公室的天職;做好服務,首先要找準位置,辦公室都是服務員,沒有主次之分。其次要有責任,辦公室無小事,我們每個人都盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項,在“主辦”、“會辦”、“轉辦”、“催辦”等事務上做好、做細、做實,確保了各項任務按時、按質、按量完成。
2007年思路
2007年,是黨的xxx召開之年,是建團85周年,也是宜興經(jīng)濟社會發(fā)展的關鍵之年。我們每個團干部都應緊扣時代發(fā)展主題,圍繞黨政中心,緊密團結在團市委周圍,爭當崗位的行家和能手,團市委書記室的參謀和助手,共青團和青少年事業(yè)的先行者和開拓者。
一、統(tǒng)籌兼顧,嚴謹細致,著力提升協(xié)調服務水平
延誤,傳遞的批件不中斷,辦理的文件不積壓,再小的差錯不發(fā)生”,不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
1、求真務實,兢兢業(yè)業(yè),當好貼心人
一是服務領導。為書記室提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室的重點。首先,要按照團市委全年目標任務,在每月初及時了解和匯總各部室上月和本月計劃,上報市委和書記室,為領導決策提供服務。其次,要做好督查,及時了解各部室的情況,并認真督查書記辦公會決策的落實情況。再次,及時完成領導交辦的各項應急。
二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各部室的協(xié)調,需要辦公室配合的活動和任務,創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。
三是服務基層。認真做好對各基層團(工)委、市直屬團總支、廣大團員青少年的服務,并能主動加強與各基層團組織的聯(lián)系與協(xié)調,調動各方面的積極因素,確保團市委各項決策的傳達及落實。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,仔細記錄,及時反饋;在處理有關基層的緊急事務時做到急事急辦、特事特辦,切實做到聯(lián)系基層、服務基層、扎根基層。
2、嚴謹細致,效率為先,當好有心人
公文代表著機關的形象,其質量高低直接反映辦公室的水平。為進一步做好團市委機關檔案的整理歸檔,方便查閱和學習,今年我們決心從兩個環(huán)節(jié)入手,規(guī)范公文的處理。一是參照市委辦、市府辦的做法,嚴把“進口關”和“出口關”,堅持做好發(fā)文、收文的及時登記,文件傳閱做到安全有序。規(guī)范《團市委來文閱辦制度》、《報告、請示審批處理制度》、《文件、簡報編發(fā)制度》等一系列公文處理,并嚴格按原則、程序辦理。二是抓好對內、對外綜合文稿的起草,“對內”努力做到上級的指示及時落實,各部門及下級的請示及時承辦;“對外”內容和文法并重,力求思路新、表達清、有特色,并在文稿成稿后請分管領導、書記審閱把關。
3、精心組織,周密安排,當好負責人
對需要辦公室承擔的大型活動的會務和接待,事先要做到精心組織、周密安排,做到提前策劃、提前落實、提前應變,爭取次次取得良好效果,做到萬無一失,保證圓滿成功。
二、開拓思路,真抓實干,促進信息宣傳再上新臺階