總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做的努力和付出的一個(gè)回顧,也是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種認(rèn)知??偨Y(jié)的內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,言簡(jiǎn)意賅,不拖泥帶水,突出重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你帶來(lái)一些啟示。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇一
今年暑假期間,為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開(kāi)展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的號(hào)召,我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時(shí),參加了“服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿行動(dòng)”,并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個(gè)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)于身為大學(xué)生的我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來(lái),承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間,我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾,開(kāi)展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動(dòng),真正理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的要求,作為一名志愿者骨干,我們的主要工作是上傳下達(dá),收集與整理,尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作,積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者,并帶領(lǐng)志愿者們開(kāi)展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬(wàn)村的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群,分組分批地聯(lián)系志愿者,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)志愿者信息進(jìn)行整理更新,并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在這一過(guò)程中,我了解到許多大學(xué)生對(duì)建設(shè)家鄉(xiāng)滿(mǎn)懷熱情,并希望通過(guò)自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后,我們開(kāi)始落實(shí)基本任務(wù),如:開(kāi)展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目,其次是準(zhǔn)備著手開(kāi)展具有本地特色、符合本地實(shí)情的活動(dòng)。我們幾個(gè)志愿者骨干共同策劃活動(dòng)方案,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)來(lái)做,共策良計(jì)。最后,我們策劃開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”活動(dòng)以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會(huì)”都取得了圓滿(mǎn)的成功?!斑h(yuǎn)教小屋”活動(dòng)使許多留守兒童度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的假期,不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課,而且通過(guò)心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖,感受到愛(ài)。文藝晚會(huì)更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠(chéng)。
于此同時(shí),我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會(huì),和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這些活動(dòng),不僅使廣大村民學(xué)會(huì)了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),也提高了志愿者的實(shí)踐能力,增強(qiáng)了我們的組織能力和動(dòng)手能力,豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時(shí)間多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多做些有意義的活動(dòng),促進(jìn)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出,多聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)上。另外,在和村民、工作人員的交流當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺(jué)悟不夠高,不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理,他們不愿意花費(fèi)時(shí)間去觀看,了解科學(xué)技術(shù),覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿利用時(shí)間做農(nóng)活。志愿活動(dòng)的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺(tái)得到更好的利用,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,幫助農(nóng)民致富,對(duì)于共同富裕的實(shí)現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù),使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦,而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神則更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)、回報(bào)社會(huì)的決心。
由于我本身是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,通過(guò)這次的鍛煉,不僅提高了我的公文寫(xiě)作能力及溝通交流能力,而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下,我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束,我在豐富知識(shí)技能之余,也明白了許多做人的道理,同時(shí)也收獲了友誼,明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是這個(gè)新時(shí)代里最具競(jìng)爭(zhēng)力的新興力量,懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育的活動(dòng),給我提供了這樣一個(gè)提升自我、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神,發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神,不斷地勉勵(lì)和嚴(yán)格要求自己,積極向上做實(shí)事。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇二
頂崗其實(shí)是一頂很不錯(cuò)的舉措,對(duì)于尚無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。如果大家不知道頂崗報(bào)告怎么寫(xiě),可以參考以下這篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。
我們可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基矗通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困難和自身的不足在以后的中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過(guò)去了,回憶實(shí)習(xí)過(guò)程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過(guò)程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽(tīng)取老師和的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語(yǔ)言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問(wèn)題有時(shí)自己知道是但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語(yǔ)速也有點(diǎn)快。
在方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水我從來(lái)沒(méi)有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說(shuō)笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說(shuō)我們第一次見(jiàn)面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒(méi)有教他們,可見(jiàn)面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說(shuō)過(guò)我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿(mǎn),每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫(huà)技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫(huà)畫(huà)為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫(huà)畫(huà),給同學(xué)們改畫(huà)。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。
在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作。包括課題的研究開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、本站站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳??傊o我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!
一個(gè)多月的暑假過(guò)了大半了,歷時(shí)一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個(gè)月很短也很長(zhǎng),讓我還沒(méi)在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺,感覺(jué)這個(gè)暑假都變充實(shí)了,在唐山____________有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí)既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我從這次實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)和道理:
會(huì)計(jì)在公司里占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識(shí),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還不能滿(mǎn)足會(huì)計(jì)工作的需要。為了積累關(guān)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對(duì)我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑也是有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我很感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學(xué)會(huì)了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識(shí),掌握了會(huì)計(jì)工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)習(xí)收獲和所得。
這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn),我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1、公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有鴻源這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2、公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉(cāng)庫(kù)人員只核算材料數(shù)量,而沒(méi)有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來(lái)完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3、在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤(rùn)。
4、在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來(lái)看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒(méi)有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門(mén)的協(xié)作能力不是很好,還沒(méi)有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇三
不知不覺(jué),我來(lái)到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干。現(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過(guò)高等教育,經(jīng)過(guò)城市熏陶的我們剛來(lái)到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來(lái)到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語(yǔ)言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村,語(yǔ)言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語(yǔ)言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話(huà),在農(nóng)村就要說(shuō)“土話(huà)”。 用群眾語(yǔ)言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說(shuō)既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來(lái)到農(nóng)村是為了什么,不是來(lái)享福的,不是來(lái)鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開(kāi)工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過(guò)硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn),找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇四
如古人所言:“大抵觀書(shū)需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾。”尤其是對(duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺(jué)運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日,某地一位優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗(yàn),其中講了一個(gè)觀點(diǎn):一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部,首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機(jī)關(guān)工作尤其是領(lǐng)導(dǎo)工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話(huà),頗感見(jiàn)地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實(shí)地苦干;“苦腦子”則是要求認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,成為思想者。思想使人在實(shí)踐中能動(dòng)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界,并不斷追求自我、實(shí)現(xiàn)自我。在人類(lèi)感知世界的過(guò)程中,人腦除了記憶之外,還要用來(lái)思考。如果把記憶比作將物品搬進(jìn)倉(cāng)庫(kù),那么,思考就是將物品進(jìn)行有序歸類(lèi)、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無(wú)章的信息倉(cāng)庫(kù)。
學(xué)習(xí)需要思考。古人曰:“學(xué)而不思則罔?!睂?duì)于任何一種學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),思考的過(guò)程就是消化的過(guò)程,是由此及彼、由淺入深加工的過(guò)程,也是融會(huì)貫通、得其要領(lǐng)的過(guò)程。誠(chéng)如古人所言:“大抵觀書(shū)需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍?duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺(jué)運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責(zé),既需要勤勤懇懇的實(shí)干精神,更需要開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)會(huì)思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部王瑛既是一個(gè)實(shí)干家,把每一項(xiàng)工作都做得很到位、很扎實(shí)、很有成效,同時(shí),她又是一個(gè)思想者,勇于開(kāi)動(dòng)腦筋想問(wèn)題,善于對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個(gè)零距離”、村級(jí)監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實(shí)踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財(cái)富。
思想不是與生俱來(lái)的,更不能信手拈來(lái),而是靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考得來(lái)。首先,要在學(xué)習(xí)中接受思想。知識(shí)是思想的營(yíng)養(yǎng),理論是認(rèn)識(shí)的高地。要在不斷的學(xué)習(xí)中接受新思想、新觀念,開(kāi)闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實(shí)的知識(shí)功底。其次,要在實(shí)踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來(lái)的,更多的是在實(shí)踐中被激發(fā)出來(lái)的。思想在我們捧讀的書(shū)本中,同時(shí)也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實(shí)際,多了解情況,多直面現(xiàn)實(shí),多解決問(wèn)題,在實(shí)踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結(jié)中深化思想。要通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無(wú)序的變?yōu)橛行虻?,使他人的變成自己的,使前人沒(méi)有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實(shí)踐。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇五
家長(zhǎng)工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長(zhǎng),是家長(zhǎng)和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長(zhǎng)之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?;仡欉@半年的家長(zhǎng)工作,我深有體會(huì)。
我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來(lái)幼兒園都不太懂事。更別說(shuō)每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺(jué)比較混亂?,F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長(zhǎng)很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長(zhǎng)還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開(kāi)學(xué)初,因?yàn)閬?lái)自不同的家庭環(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長(zhǎng)是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長(zhǎng),快人快語(yǔ),對(duì)孩子的寵愛(ài)比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長(zhǎng)則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問(wèn)題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類(lèi)家長(zhǎng),我們教師一般只能采用“傾聽(tīng)”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽(tīng):有時(shí)家長(zhǎng)對(duì)老師所做的工作表示不滿(mǎn)時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿(mǎn)一并發(fā)泄出來(lái)。老師遇到這種情況不要急于解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)。其實(shí),家長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說(shuō)之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長(zhǎng)的心情平靜下來(lái),那么問(wèn)題就迎刃而解。另外,從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長(zhǎng)的想法,便于問(wèn)題的解決,使家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長(zhǎng),經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處,也不能解決問(wèn)題。但是任家長(zhǎng)吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話(huà)題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰(shuí)帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛(ài)之處表現(xiàn)出來(lái)。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過(guò)語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái),會(huì)令家長(zhǎng)感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)交流,讓家長(zhǎng)指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長(zhǎng)深深感到老師都是有愛(ài)心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛(ài)著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
每一位家長(zhǎng),不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長(zhǎng)就會(huì)眉開(kāi)眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來(lái),高高地舉到頭頂上,嘴里說(shuō)著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長(zhǎng)會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情。家長(zhǎng)主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和老師家長(zhǎng)的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
孩子是有差別的,家長(zhǎng)同樣也是有差別的。家長(zhǎng)之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長(zhǎng)本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長(zhǎng)大方、善言談,有的家長(zhǎng)內(nèi)向少言語(yǔ)等等。對(duì)于老師而言,無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng),我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長(zhǎng)與老師就開(kāi)始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來(lái)講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠(chéng)的。他們深知自己受到了注意或重視,說(shuō)明孩子就不會(huì)受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)上班都比較忙,由老一輩的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無(wú)法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開(kāi)放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長(zhǎng)交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、配合的事情也可以通過(guò)班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長(zhǎng)是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長(zhǎng)采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長(zhǎng),教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長(zhǎng)退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方針。孩子是家長(zhǎng)和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長(zhǎng)們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇六
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷(xiāo)售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒(méi)有銷(xiāo)售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷(xiāo)售工作?小編就收集了一些頂尖銷(xiāo)售高手的銷(xiāo)售心得,把這些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要,讓客戶(hù)信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷(xiāo)售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷(xiāo)售人員,每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話(huà)還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他:“我之所以買(mǎi)你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷(xiāo)售人員親口告訴我,善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話(huà)有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?jiàn),只要善于與客戶(hù)溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過(guò)來(lái),只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部,正好當(dāng)天開(kāi)業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部,門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過(guò)程中,醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專(zhuān)業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害?用他自己的話(huà)說(shuō),就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問(wèn):難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問(wèn)題是好處人人會(huì)送,沒(méi)什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù),開(kāi)玩笑地說(shuō):“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對(duì)方笑著說(shuō):“你來(lái)吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門(mén),連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做,下午就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問(wèn)他緣故,他說(shuō):“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢(qián)沒(méi)賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng),總覺(jué)得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意?對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買(mǎi)設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷(xiāo)售人員,曾很自信地對(duì)我說(shuō):“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來(lái)泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂(lè)部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠(chéng)和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂(lè)部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷(xiāo)售工作流動(dòng)性大,門(mén)檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱(chēng)作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),但是真正進(jìn)入銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷(xiāo)售心得,希望對(duì)大家有所幫助:
1.維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)比去尋找一個(gè)新客戶(hù)容易。
這里的意思是說(shuō),找一個(gè)新客戶(hù)所花的成本相當(dāng)于讓老客戶(hù)給你介紹七個(gè)客戶(hù)的成本。如果平均在一個(gè)新客戶(hù)上花的時(shí)間、精力、電話(huà)、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶(hù)介紹一個(gè)新客戶(hù)來(lái)或者是回頭客的成本是5元,也就是說(shuō)在老客戶(hù)身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶(hù)來(lái),在老客戶(hù)上花的錢(qián)一般是,逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物,請(qǐng)吃飯,平時(shí)打電話(huà)關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶(hù)的朋友(對(duì)顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問(wèn)題的了解是最好的方法。)
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶(hù)的朋友等等開(kāi)始,你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子,說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開(kāi)花結(jié)果。
3.面對(duì)挑剔的客戶(hù)我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶(hù)很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(
心得體會(huì)
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶(hù)越能讓我們有成就感,挑剔客戶(hù)是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)?!耙豢纯蛻?hù),感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”、“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,這樣導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握客戶(hù)的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血,點(diǎn)中要害,直至成交。
“銷(xiāo)售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑?huà)題,那么何謂銷(xiāo)售呢?其實(shí)銷(xiāo)售就是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)介紹商品提供的利益,滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。它更是一種積累,一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過(guò)程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷(xiāo)售經(jīng)理,按不同的客戶(hù)群體可以分為渠道銷(xiāo)售、行業(yè)銷(xiāo)售和終端銷(xiāo)售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售。不同的銷(xiāo)售根據(jù)客戶(hù)對(duì)象需要掌握不同的銷(xiāo)售技能,主要通過(guò)電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷(xiāo)售過(guò)程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫(xiě)字間內(nèi),通過(guò)將自己公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),并讓客戶(hù)滿(mǎn)意來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵,拿出來(lái)與大家共勉。希望能幫助新的銷(xiāo)售人員少走彎路,更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷(xiāo)售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集
內(nèi)容:公司成立時(shí)間,公司主營(yíng)業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購(gòu)和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)(公司宣傳手段,公司簡(jiǎn)介)。
2.資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰(shuí)負(fù)責(zé)決策,誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu),誰(shuí)負(fù)責(zé)付款,誰(shuí)負(fù)責(zé)客戶(hù)跟蹤等,以便于有的放矢,針對(duì)性的展開(kāi)工作,避免不必要的時(shí)間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好則有利于找到共同話(huà)題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫(huà)圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫(huà)方框內(nèi)寫(xiě)明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門(mén)名稱(chēng),采購(gòu)角色,個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門(mén)負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴(lài)、同盟幾個(gè)等級(jí),將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種,然后針對(duì)性的展開(kāi)工作(對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售來(lái)講非常實(shí)用)
3.客戶(hù)需求分析
掌握了客戶(hù)的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人,就要分析客戶(hù)的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶(hù)通過(guò)采購(gòu)產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對(duì)象,產(chǎn)品采購(gòu)預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶(hù)需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶(hù)需求的情況,這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶(hù)的采購(gòu)計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶(hù)需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶(hù)真正想通過(guò)所采購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶(hù)的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)
此項(xiàng)關(guān)鍵是說(shuō)我們的產(chǎn)品能夠客戶(hù)帶來(lái)什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶(hù)帶來(lái)更多的客戶(hù),利于此公司銷(xiāo)售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷(xiāo)售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大,能給其公司帶來(lái)更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶(hù)放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶(hù)的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)
維護(hù)代理商或者客戶(hù)的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話(huà)則無(wú)法和客戶(hù)打成一片,當(dāng)然也無(wú)法掌握他們真正的想法。千萬(wàn)不要讓客戶(hù)感覺(jué)銷(xiāo)售你欠他情,如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶(hù)感覺(jué)到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷(xiāo)售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對(duì)于客戶(hù)決策層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購(gòu)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶(hù)的采購(gòu)指標(biāo)并說(shuō)服采購(gòu),所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí),切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門(mén)人員,展開(kāi)工作。但是這并不意味著與周邊部門(mén)人員的關(guān)系不重要,相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),周邊的部門(mén)的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過(guò)程的跟蹤
在價(jià)格談判過(guò)程中需要避免客戶(hù)將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比,要避免客戶(hù)在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí),在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌,市場(chǎng)占有率很高,產(chǎn)品價(jià)格也比較高,則在于客戶(hù)的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶(hù)感覺(jué)到多投入的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價(jià)格低,售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶(hù)第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用,從性?xún)r(jià)比方面入手,來(lái)幫助客戶(hù)下定決心,一旦價(jià)格客戶(hù)已接受,就一定要客戶(hù)簽訂采購(gòu)
合同
,并交納一定數(shù)量的定金,這樣客戶(hù)即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過(guò)程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時(shí)解決交貨過(guò)程中的突發(fā)事件,萬(wàn)不可讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬(wàn)事大吉的感覺(jué),如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶(hù)需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶(hù)所采購(gòu)產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶(hù)高高興興地接納自己所采購(gòu)的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點(diǎn)非常的重要,曾有說(shuō)法“銷(xiāo)售過(guò)程完成之后才是銷(xiāo)售的剛剛開(kāi)始”,這是了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況,對(duì)我們產(chǎn)品是否滿(mǎn)意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶(hù)感覺(jué)到我們并沒(méi)有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問(wèn)題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶(hù)對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶(hù)建立穩(wěn)定的相互信賴(lài)的客戶(hù)關(guān)系,如再有采購(gòu)計(jì)劃時(shí),會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí),但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷(xiāo)售大有裨益。在和客戶(hù)打交道的過(guò)程中,不用將自己的產(chǎn)品說(shuō)的無(wú)所不能,將競(jìng)爭(zhēng)品牌說(shuō)的一無(wú)是處,否則有可能適得其反,如果自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠(chéng)實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇七
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對(duì)一位教師來(lái)說(shuō),尤為重要。如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期積累的過(guò)程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來(lái)?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過(guò)程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過(guò)程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過(guò)程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽(tīng)到八位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新-
理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
三、
加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以?xún)?yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽(tīng),有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽(tīng)到四位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
給予鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽(tīng),有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的-
主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以?xún)?yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
教師工作心得體會(huì)
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類(lèi)的工程師,培育著祖國(guó)未來(lái)的希望,教師是陽(yáng)光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長(zhǎng)大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想成為了一名光榮的、一名培育祖國(guó)花朵的人民教師。
識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來(lái)越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛(ài)學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來(lái)的優(yōu)秀教師無(wú)不熱愛(ài)自己的學(xué)生。教師是愛(ài)的職業(yè),從事的是愛(ài)的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛(ài),這樣的愛(ài)能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說(shuō)母愛(ài)無(wú)私,其實(shí)最無(wú)私的應(yīng)該是師愛(ài)。在現(xiàn)代教育中,熱愛(ài)學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說(shuō)過(guò):”如果說(shuō)教師的人格力量是一種無(wú)窮的榜樣力量,那么教師的愛(ài)心是成功的原動(dòng)力?!笨梢哉f(shuō),教師的愛(ài)心能使學(xué)生更健康的成長(zhǎng)。愛(ài)學(xué)生就要公平地對(duì)待學(xué)生,愛(ài)學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說(shuō)得好,“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”。這正是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人-
生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問(wèn)題變成了新問(wèn)題,而更多的新問(wèn)題則層出不窮。面對(duì)信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來(lái)的深刻變革,面對(duì)金錢(qián)至上物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬(wàn)貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂(lè),教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
過(guò)去有句形象的話(huà),要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專(zhuān)業(yè)方面要做到”知得深”
須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對(duì)學(xué)生。葉圣陶說(shuō)過(guò),他并不稱(chēng)贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長(zhǎng)此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開(kāi)發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見(jiàn)的應(yīng)用題教學(xué),教師過(guò)多的講解、分析和說(shuō)明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來(lái)看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會(huì),于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊裉煲鲆晃缓细竦睦蠋?,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
----
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇八
我始終覺(jué)得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會(huì)很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會(huì)很快嚷道:"俺受不了這口鳥(niǎo)氣"。
信息時(shí)代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢(shì)必會(huì)壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個(gè)班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽(tīng)學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲(chǔ)備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個(gè)角落,用我們的情點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請(qǐng)賜教。
老師教育的對(duì)象是人,沒(méi)有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門(mén)精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)。方法太重要了,它就是對(duì)"度"的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺(tái)是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時(shí)很多老師會(huì)帶著一種善意來(lái)與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯(cuò)誤(明顯是故意的),如上課不聽(tīng)、作業(yè)不寫(xiě)、行為不端、言語(yǔ)粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會(huì)改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會(huì)有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個(gè)班級(jí)要過(guò)的第一關(guān)。如果一個(gè)班級(jí)不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛(ài)心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個(gè)自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會(huì)露出狐貍的尾巴。一個(gè)學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來(lái)行成"惡"的氛圍,如等他們成氣候了,就沒(méi)你老師的地盤(pán)了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來(lái)支承,除了你的學(xué)識(shí),課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會(huì)被忽視的,那就是說(shuō)過(guò)的話(huà)一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說(shuō)不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說(shuō)干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿(mǎn)腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會(huì)感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部?jī)冬F(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是好人,而愛(ài)別人不愛(ài)的孩子才是教師的崇高境界。"問(wèn)題學(xué)生"是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來(lái)最不值得愛(ài)的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛(ài)的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。
最大限度地理解、寬容、善待問(wèn)題學(xué)生。問(wèn)題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問(wèn)題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。問(wèn)題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問(wèn)題,而不是道德問(wèn)題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過(guò)不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對(duì)問(wèn)題學(xué)生要講究愛(ài)的情感、愛(ài)的行為和愛(ài)的藝術(shù)。小a是一個(gè)被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無(wú)憂(yōu),唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛(ài)。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會(huì)了抽煙。怕他尷尬,我沒(méi)有當(dāng)眾批評(píng)他,也沒(méi)有找他面談,而是給他寫(xiě)了一封信,將我的看法和對(duì)他的建議全部寫(xiě)了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說(shuō)說(shuō)。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無(wú)助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長(zhǎng)溝通,希望家長(zhǎng)盡力騰出時(shí)間陪陪孩子。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,小a把煙戒了,陽(yáng)光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛(ài)學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛(ài)他們的喜怒哀樂(lè)。班中有四個(gè)女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話(huà)效果都不明顯。我總覺(jué)得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來(lái),我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會(huì)有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問(wèn)題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開(kāi)來(lái)。四個(gè)孩子,一個(gè)爸爸常年在國(guó)外務(wù)工,兩個(gè)父母天天吵架,一個(gè)由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯(cuò),由于每個(gè)問(wèn)題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會(huì)出問(wèn)題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開(kāi)了禁閉的大門(mén)。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個(gè)人都是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時(shí)候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
班主任工作中必然會(huì)遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取"綠色批評(píng)"的原則:因人而異,長(zhǎng)善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤拒絕認(rèn)錯(cuò)或者不敢認(rèn)錯(cuò)時(shí),不要逼迫他,沒(méi)必要非弄個(gè)水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行"冷處理",這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時(shí),我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來(lái),我想你可能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,在最近三天你找個(gè)合適的時(shí)間把錢(qián)還回去,我們只當(dāng)是從沒(méi)有發(fā)生過(guò),上帝也原諒真心改錯(cuò)的人。果然錢(qián)還回去了,班上再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時(shí)強(qiáng)過(guò)明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動(dòng)地聽(tīng)到新郎新娘向來(lái)賓介紹這就是我終身難忘的恩師時(shí),當(dāng)我收到源源不斷的卡片問(wèn)候時(shí),當(dāng)我看到通過(guò)我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來(lái)的學(xué)生時(shí),我所有的苦、累、悲都會(huì)被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們"捧著一顆心來(lái),不帶半根草去",默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛(ài)和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長(zhǎng),無(wú)論她是大拇指,還是小拇指。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇九
這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西,鍛煉鍛煉自己,充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺(jué)得很好奇,到底學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣子的組織。后來(lái)進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)體育部當(dāng)了一名干事,感覺(jué)到了自己有一份責(zé)任。
從剛開(kāi)始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長(zhǎng)助理,有了自己的干事。這是一種進(jìn)步,更是一種成長(zhǎng),是學(xué)院老師,前幾屆部長(zhǎng)對(duì)我的信任,我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時(shí)候是最開(kāi)心的時(shí)候。大二當(dāng)了部長(zhǎng)助理,又了不同的感覺(jué),也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺(jué)得新鮮,于此我也學(xué)會(huì)了溝通的重要性和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的重要性,有些想法沒(méi)有實(shí)踐等于空想。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個(gè)有歸屬感的部門(mén)氛圍,讓他們干的很開(kāi)心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不過(guò)在某些方面還是有很大的不足的,例如:語(yǔ)言組織能力p口頭表達(dá)能力等等,我希望在以后學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會(huì)有想退縮,想放棄的時(shí)候有時(shí)候。有時(shí)候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺(jué)也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時(shí)候細(xì)想,覺(jué)得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來(lái),很慶幸當(dāng)時(shí)沒(méi)有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來(lái)如此豐富的經(jīng)歷,感受著進(jìn)步的快樂(lè),體驗(yàn)著步步成長(zhǎng)的樂(lè)趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實(shí)際行動(dòng),少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見(jiàn);多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候,我們要問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法,他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方,努力了解到很多原先沒(méi)有注意到的東西,這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好,更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會(huì)讓我體驗(yàn)到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會(huì)繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,深化自己的人生價(jià)值觀。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十
一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力,才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難,不斷前進(jìn)。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,與客戶(hù)的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì),也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),不斷地飽滿(mǎn)自己,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用,并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶(hù)聯(lián)系最緊密的部門(mén),如何為客戶(hù)高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過(guò)組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶(hù)溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長(zhǎng),并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得客戶(hù)。
在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。
總之,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻(xiàn)自己。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十一
保安工作心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的保安工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【保安工作心得優(yōu)秀7篇】,供你選擇借鑒。
一學(xué)年即將過(guò)去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诠艅W(xué)校一年來(lái)的工作,取得了一定的成績(jī)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,提高思想認(rèn)識(shí),關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度 。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)考試都獲得了合格證書(shū)。通過(guò)培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
20__年即將過(guò)去,在這一年中,我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。
一、工作中
“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)和__的特殊情況下,我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位,大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),使我中隊(duì)在__中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
我是__大學(xué)一名保安, 一名校園保安我在 的 下,在同事們的幫助下, 圓滿(mǎn) 校園保安工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 多種 的宣傳教育, 了師生的安全意識(shí)和防范能力
安全工作既責(zé)任重大,又往往容易松懈。 , 居安思危,時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴,才能克服麻痹的思想。本學(xué)期,學(xué)校 多種 對(duì)全校師生 安全知識(shí)教育, 地 了師生的安全意識(shí)和防范能力。 在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ), 各班黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄 出版安全知識(shí)專(zhuān)欄, 每周的晨會(huì)講話(huà), 主題班會(huì)等 ,向師生宣傳交通、用電、食品衛(wèi)生、防溺水、防火、防震等安全知識(shí), 還邀請(qǐng)了市供電局到 安全用電知識(shí)講座,鎮(zhèn)派出所消防中隊(duì)到 播放消防安全電影。 系列宣傳活動(dòng), 地 了 師生的安全知識(shí),使安全工作 人心。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案, 應(yīng)急演練, 了全校師生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
二、 與監(jiān)督, 安全制責(zé)任。
1、成立安全工作 。由校長(zhǎng) 掛帥,學(xué)校 擔(dān)任 , 管理。 指揮, 安排, 組織, 。
2、 安全責(zé)任制, 每項(xiàng)安全工作有人管,人人都承擔(dān)安全責(zé)任, 群防群治的 。
3、 檢查督促,清除安全隱患。
安全工作預(yù)防為主,隱患于未然,是 安全工作的 思想。本學(xué)期, 了安全工作的檢查督促, 自查與學(xué)校檢查, 檢查與不 檢查相 。自查主要由班主任及科任老師每天隨時(shí)對(duì)班級(jí)安全 自我排查, 問(wèn)題 排除和上報(bào)。此外,學(xué)校 組織人員 安全檢查。本學(xué)期,學(xué)校每月安排一次安 檢查,每次檢查都抽調(diào)學(xué)校 ,級(jí)科組長(zhǎng)等骨干教師對(duì)學(xué) 建筑、教學(xué)設(shè)備、電器線路、活動(dòng)場(chǎng)所,體育設(shè)施等 的檢查, 檢查中 的安全問(wèn)題,馬上聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員 檢查維修, 了室場(chǎng)及 設(shè)備設(shè)施的安全。
三、 安全工作 ,杜絕安全事故的
1、 了學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作管理, 了財(cái)產(chǎn)和人身安全。
校園面積廣,學(xué)生人數(shù)眾多,而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為 , ,學(xué) 門(mén)衛(wèi)工作任務(wù)重,責(zé)任大。學(xué)校 制定《門(mén)衛(wèi)工作細(xì)則》和 會(huì)議, 了門(mén)衛(wèi)工作的管理。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)校 "出入登記"制度,學(xué)生中途離校"放行條"制度, 地防止了不法人員對(duì)學(xué) 破壞。 ,門(mén)衛(wèi)人員還 課間巡查、放學(xué)后檢查室嘗晚間巡邏等制度, 地 了學(xué)校師生及財(cái)產(chǎn)的安全。
2、 了飯?zhí)煤托≠u(mài)部的管理, 了食品衛(wèi)生安全。
學(xué)校食品安全,學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書(shū), 抽查和 檢查,對(duì)檢查中 的問(wèn)題,馬上發(fā)出整改通知,并限期改正。要求飯?zhí)眉靶≠u(mài)部 把好進(jìn)貨關(guān), 定點(diǎn) ,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)不潔食品和三無(wú)產(chǎn)品; 把好衛(wèi)生關(guān),生熟物品分開(kāi)存放,室嘗餐具要徹底清毒,工作人員要 體檢; 把好安全關(guān), "試食"和"留樣"制度,嚴(yán)防中毒事故的 。
3、 了學(xué)生接送車(chē)輛的管理, 了交通安全(來(lái)自 本站轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留
學(xué)校 有資質(zhì)的車(chē)輛接送學(xué)生,并與車(chē)輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書(shū), 規(guī)定車(chē)輛 人 乘車(chē)學(xué)生的安全。 了車(chē)輛的安全檢查,嚴(yán)禁超載超速,嚴(yán)禁使用不合格車(chē)輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請(qǐng)無(wú)牌無(wú)照司機(jī)。
4、 了住宿生的管理, 住宿生的安全。
學(xué)校住宿生 管理,即 就餐, 學(xué)習(xí), 休息。學(xué)校要求每個(gè)生活教師 要 職責(zé),嚴(yán)守工作規(guī)程, 保護(hù)好住宿生的安全。嚴(yán)禁放任自流,嚴(yán)禁上下樓梯 混亂 ,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開(kāi)關(guān)或玩火。
5、 了消防安全管理, 了無(wú)火災(zāi)事故的 。
規(guī)模大,室場(chǎng)多,電線線路 ,電器設(shè)備多,消防管理難度 。 是 冬季,防火 更為嚴(yán)禁。 消防工作,學(xué)校 了宣傳、檢查、整改、配置消防設(shè)備四步走的策略, 地杜絕了消防事故的 。
轉(zhuǎn)眼2019年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部今年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在今年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上
加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今一年時(shí)間陸續(xù)拓展x個(gè)項(xiàng)目,增加人員x人,這些成績(jī)?cè)从赺_嚴(yán)格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
五、不足之處
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)年又過(guò)去了,我在__x小學(xué)又擔(dān)任了一年的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨,我都會(huì)一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位,站在大門(mén)口,關(guān)注著來(lái)上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過(guò)他們,開(kāi)始他們嶄新的一天。當(dāng)聽(tīng)他們甜甜地說(shuō)一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開(kāi)了花。有時(shí)候,我也會(huì)拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈,我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿(mǎn)愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候,我除了接待偶爾來(lái)學(xué)校的家長(zhǎng),也會(huì)拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂(lè)玩耍的樣子,就不由自主地動(dòng)起手來(lái)。
每天放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì)積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過(guò)馬路。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口,人來(lái)車(chē)往,非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多,又停了很多車(chē)輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過(guò)馬路的時(shí)候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來(lái)往的車(chē)輛??赡芤?yàn)槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過(guò)馬路的時(shí)候,只要我一抬手,行駛的車(chē)就會(huì)停下來(lái)讓行,大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會(huì)拿著鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室,再檢查一次窗戶(hù),生怕哪個(gè)窗戶(hù)忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶(hù)都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周?chē)鷻z查,觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺(jué),半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我工作的不理解,不支持。惡言粗語(yǔ),我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話(huà)及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況.
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20__年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)把出入校關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力地維護(hù)了__小學(xué)正常教學(xué)秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái),全校已形成了不遲到、不早退,無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來(lái)訪者均需要按要求填寫(xiě)“進(jìn)出人員登記表”,寫(xiě)明來(lái)訪原因,一律得到校長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守校園接送制度,控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作,并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
二、配合__小學(xué),做好門(mén)衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。
由于門(mén)衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)門(mén)衛(wèi)來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱耍晕姨貏e注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把__小學(xué)當(dāng)家來(lái)看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,目前門(mén)衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車(chē)輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。
因老板提出要提高我校素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺(jué)得__小學(xué)應(yīng)該每月搞一次普通話(huà)比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話(huà)水平,也能更好的提高_(dá)_小學(xué)所有員工的修養(yǎng)。更能使我們__小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十二
當(dāng)下很多人普遍認(rèn)為銀行柜員是一個(gè)理想的職業(yè),但是卻沒(méi)有意識(shí)到實(shí)際上作為銀行柜員也有來(lái)自各個(gè)方面的工作壓力。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)心得的范文,歡迎閱讀!
20xx年8月份,我成了齊魯銀行山東大學(xué)支行的一位柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕孤負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期看。半年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在同事們熱忱的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上獲得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門(mén),踏進(jìn)銀行的大門(mén),我感到很不適應(yīng),為了不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期看與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分熟悉到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向四周的同事們請(qǐng)教,逐漸了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
二、盡職盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦刻苦的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來(lái)歷來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何過(guò)失。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶(hù),半年來(lái)我不斷地進(jìn)步自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格依照銀行的操縱程序和服務(wù)規(guī)范對(duì)待客戶(hù)和工作,總是謙虛有禮,周到服務(wù),做到了熱情、耐心、貼心、誠(chéng)心服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù),我都盡心盡力往做,保證高效完成。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,感恩銀行和感謝團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老員工,團(tuán)結(jié)同事,以奉獻(xiàn)愛(ài)心幫助同事為樂(lè)事。由于我深知,我獲得了這些進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo),離不開(kāi)同事們熱情的幫助,離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我將以加倍的努力和實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩銀行的培養(yǎng),感謝同事們的幫助。
固然我很快適應(yīng)了崗位,但和四周的同事比,還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步進(jìn)步;服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,和客戶(hù)溝通不夠熟練不夠美滿(mǎn)。今后,我將重視自己的不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉,爭(zhēng)取把工作做的更出色,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓同事們放心。
x年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了支行,在這里我將開(kāi)釋青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡,完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我天天都以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到,作為一位一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下英雄美名供眾人宣揚(yáng),乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深入體會(huì)到,偉大正寓于平凡當(dāng)中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的條件下,靈活把握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完善的服務(wù)。在平常工作中,我積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡可能做到快捷、正確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,由于躊躕滿(mǎn)志,精神抖擻,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的夢(mèng)想和???但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì),崇高的道德修養(yǎng),和堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
名言
:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力,才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難,不斷前進(jìn)。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,與客戶(hù)的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì),也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),不斷地飽滿(mǎn)自己,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用,并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶(hù)聯(lián)系最緊密的部門(mén),如何為客戶(hù)高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過(guò)組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶(hù)溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長(zhǎng),并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得客戶(hù)。
在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。
總之,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行
崗位職責(zé)
,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻(xiàn)自己。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十三
孩子,是每一位父母心中的寶貝,我們都盼望著她們茁壯地成長(zhǎng),在教育孩子的過(guò)程中,除了老師之外,父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學(xué)校中所受的教育在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中同樣至關(guān)重要。
在教育孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中,我最深的體會(huì)是:
一、父母以身作則,做孩子的榜樣
要教育好孩子,首先要以身作則,父母是孩子最好的榜樣,只有自己做了,孩子才會(huì)跟著學(xué)習(xí)。我是一個(gè)中學(xué)老師,平時(shí)在家里靜靜的看書(shū)的景象給兒子留下了深刻的印象,那是一個(gè)榜樣,使他明白只有勤奮努力才會(huì)夢(mèng)想成真。如果光說(shuō)大道理,而自己不能作為孩子的榜樣,那么,這種教育,不過(guò)是金玉其外,敗絮其中的教育,是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂,家長(zhǎng)是孩子的第一位老師,家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長(zhǎng)。我們?cè)谌粘I钪幸⒁庾约旱难孕信e止,通過(guò)言傳身教教育孩子禮貌待人,遵守各種行為規(guī)范,培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣,要為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,要主動(dòng)培養(yǎng)孩子的各種興趣愛(ài)好,經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動(dòng),假期帶孩子出外旅游增長(zhǎng)知識(shí),培養(yǎng)孩子熱愛(ài)勞動(dòng)、尊老愛(ài)幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習(xí)慣。在日常生活中作為家長(zhǎng)的我,很注意自己的言行舉止,如在乘坐公交車(chē)時(shí),讓座與老人和孕婦,平時(shí)經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶,從小使他養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、禮貌待人的良好品德。古人云:養(yǎng)不教,父之過(guò),社會(huì)上有這樣的一種說(shuō)法“有其父,必有其子”,都說(shuō)明了家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中示范引導(dǎo)作用的重要性。
二、營(yíng)造相互友愛(ài)、和睦溫馨的家庭環(huán)境,讓孩子能健康地成長(zhǎng)
家是孩子們?nèi)粘V饕幕顒?dòng)場(chǎng)所,家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明,絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴,那樣會(huì)使孩子產(chǎn)生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會(huì)疏遠(yuǎn)孩子與父母之間的感情,在同伴之間還可能會(huì)出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個(gè)安全、舒適、溫暖的家,是教子的第一步,家人之間要相親相愛(ài),和睦相處。在這方面,我們是以實(shí)際行動(dòng)讓兒子感受到了親情的溫暖。英國(guó)作家薩克雷說(shuō)過(guò),“播種行為,收獲習(xí)慣,播種習(xí)慣,收獲性格,播種性格,收獲命運(yùn)?!钡莱隽伺囵B(yǎng)良好行為習(xí)慣的重要性。我國(guó)思想家陶行知曾說(shuō)“凡人生所需之重要習(xí)慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣應(yīng)及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子,大多數(shù)都是獨(dú)生子女,是家中的小太陽(yáng),家人對(duì)孩子的生活照顧得無(wú)微不至,給孩子吃最好的、穿最好的,幫孩子做一切需要做的事情,最大限度的滿(mǎn)足孩子的要求,從不在孩子面前說(shuō)一聲:“不”。祖輩、父母過(guò)分的溺愛(ài)嬌慣,造成孩子以自我為中心,適應(yīng)能力較差,任性,怕苦等問(wèn)題。所以在家庭教育中,我耐心的向兒子講一些道理,比如:給她講講“孔融讓梨”的故事,并付諸于實(shí)際行動(dòng),讓她知道尊敬長(zhǎng)輩的道理;告訴她幫助別人是件很開(kāi)心的事,讓她知道應(yīng)該助人為樂(lè);在和小伙伴之間嬉戲時(shí)要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動(dòng)的光榮,并讓他做一些力所能及的勞動(dòng)。假期我?guī)е麉⒂^勞動(dòng)工地,讓他親身體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛,使他養(yǎng)成了尊重勞動(dòng)者的良好品德,同時(shí)養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
三、處罰孩子要適當(dāng),積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友
記得兒子在小時(shí)候,有一次和我們?nèi)ド虉?chǎng)玩,當(dāng)他在玩具柜臺(tái)看到許多好看的玩具后,吵鬧著要買(mǎi)很多貴重的玩具,我買(mǎi)了一些,但他仍不滿(mǎn)足,哭鬧不已,我耐心的說(shuō)服,他就是不聽(tīng),我很生氣地打了他,打得很重,回家后我繼續(xù)對(duì)他進(jìn)行教育,直到他認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,以后他再也沒(méi)有犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤。兒子上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,寫(xiě)字很不認(rèn)真,我讓他把寫(xiě)錯(cuò)筆畫(huà)的字重寫(xiě)10遍,他陽(yáng)奉陰違,仍馬虎了事,結(jié)果我怒不可遏地打了他,事后等心情平靜下來(lái),兒子說(shuō)他已經(jīng)盡力了,一時(shí)難以改變,我教育他做事態(tài)度要端正,同時(shí)我也向兒子認(rèn)了錯(cuò),同時(shí)指出他敷衍了事是不對(duì)的,兒子也認(rèn)了錯(cuò),現(xiàn)在我和兒子有時(shí)像朋友一樣聊天,其樂(lè)無(wú)窮。
孩子的心田是敏感的,撒下什么樣的種子就會(huì)開(kāi)出什么樣的花果,就會(huì)有什么樣的收獲,因此,我們應(yīng)該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛(ài)的種子。讓美麗、善良、友愛(ài)的花開(kāi)滿(mǎn)孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力,順其自然,因材施教,讓孩子快快樂(lè)樂(lè)地成長(zhǎng),要相信:是金子總是會(huì)發(fā)光的!
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十四
物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程,單純依靠某一方面或幾個(gè)方面的努力顯然是不夠的,它需要社會(huì)各方面共同努力,協(xié)同作戰(zhàn):
1.加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論和物流政策的研究
我國(guó)目前物流業(yè)劃分不明確、物流行業(yè)管理職責(zé)不清晰,影響了物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也影響了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程。應(yīng)加強(qiáng)我國(guó)物流業(yè)政策、法律、法規(guī)的研究和制定工作,以便協(xié)調(diào)和規(guī)劃我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)21世紀(jì)的發(fā)展前景,并在政策上予以全面支持;同時(shí)加大對(duì)物流基礎(chǔ)理論研究的力度,吸收國(guó)外先進(jìn)的思想、理論和技術(shù);吸取別國(guó)物流管理研究的成果,鼓勵(lì)理論界研究電子商務(wù)物流中的難題,加快我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。
2.重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展物流經(jīng)營(yíng)和管理的科技含量是電子商務(wù)物流的立足之本,這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化上。例如,為了千方百計(jì)地滿(mǎn)足用戶(hù)方便、快捷、門(mén)到門(mén)直達(dá)運(yùn)輸需要,電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(edi)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)可以全天候、連續(xù)地為無(wú)限多用戶(hù)提供任何覆蓋區(qū)域內(nèi)目標(biāo)的高精度的三維速度、位置和時(shí)間信息;internet網(wǎng)上每天大約有3萬(wàn)多人在發(fā)布信息,有多達(dá)100萬(wàn)人在此閱讀信息,數(shù)據(jù)流量達(dá)數(shù)百兆。網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)卸噙_(dá)2萬(wàn)種分類(lèi)信息。如何充分利用internet獲取物流信息是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為物流發(fā)展提供了無(wú)限商機(jī)。
3.提高對(duì)發(fā)展電子商務(wù)物流的認(rèn)知,加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分,電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命,而電子商務(wù)的物流是物流領(lǐng)域的一次革命。要改變過(guò)去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的地位。國(guó)家除了加快對(duì)公路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外,各地方政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,正確引導(dǎo)物流企業(yè)布局和建設(shè),包括物流倉(cāng)庫(kù)、配送中心、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等,提高物流速度和物流效率。
4.大力加強(qiáng)物流專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)
要改變我國(guó)物流體系落后的現(xiàn)狀,就必須為其提供一個(gè)良好的教育支持系統(tǒng)。政府要制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)、支持大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)面向全國(guó)培訓(xùn)師資,通過(guò)在高校開(kāi)設(shè)物流專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)現(xiàn)代物流專(zhuān)門(mén)人才。加強(qiáng)物流人才的短期培訓(xùn),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì),以滿(mǎn)足我國(guó)近期對(duì)物流人才的需求。
物流工作心得5
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十五
20__年的工作臨近尾聲,回首本年度真是忙碌而充實(shí),本年度我即擔(dān)任教導(dǎo)處主任一職又擔(dān)任班主任工作,經(jīng)常是忙的喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。雖然在教導(dǎo)處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗(yàn),但是在李校長(zhǎng)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)所做工作加以梳理和反思,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)不足,在反思中縮小差距,在創(chuàng)新中不斷提升。
一、思想品德方面
我熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名名師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為,使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要成績(jī)
今年是我到外國(guó)語(yǔ)工作的第五個(gè)年頭,幾年來(lái)我一直擔(dān)任班主任和年級(jí)的組長(zhǎng),同時(shí)又負(fù)責(zé)學(xué)校教導(dǎo)處工作,一直以來(lái),我始終牢記“踏實(shí)工作、真心待人”的原則,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力使自己成為專(zhuān)家型教師。
(一)在班主任工作方面。我投入了極強(qiáng)的責(zé)任心,關(guān)注每一名學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的各種心理或行為動(dòng)態(tài),還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)情況,用愛(ài)心與耐心澆灌每一個(gè)孩子,并且及時(shí)與家長(zhǎng)、科任老師進(jìn)行溝通,使孩子在各個(gè)方面得到發(fā)展,幾年來(lái),與學(xué)生形成了亦師亦友的和諧師生關(guān)系,在被評(píng)為省級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人,被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀教師。
(二)在教學(xué)方面。我嚴(yán)格要求自己,用心備課上課,每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備課件,仔細(xì)研究每一道習(xí)題,真正做到講練結(jié)合,學(xué)以致用,形成了趣實(shí)活新的教學(xué)風(fēng)格,同時(shí),在教研方面,我積極去聽(tīng)課評(píng)課,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人上課的長(zhǎng)處,為己所用。在被評(píng)為市級(jí)名師工作室主持人,18年被評(píng)為省級(jí)學(xué)科帶頭人。
(三)在教導(dǎo)方面。在做好班主任工作的同時(shí),我作為校長(zhǎng)助理、教導(dǎo)主任,我能正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手,協(xié)調(diào)各種工作。
1、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)常規(guī)管理。一直以來(lái)我總是以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待本職工作,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開(kāi)始,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計(jì)劃和工作記錄,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)做好總結(jié)并進(jìn)行跟蹤檢查,期末對(duì)教案進(jìn)行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度,定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合,不定時(shí)跟班聽(tīng)課,與執(zhí)教教師共同切磋存在的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)控,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、制定教師發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。我清楚的認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)骨干教師、青年教師的培養(yǎng)力度,也借助各種機(jī)遇,為教師搭建自我展示的平臺(tái)。加大新教師的培養(yǎng)力度,開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)子”活動(dòng),通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等,鼓勵(lì)教師參加各級(jí)各類(lèi)比賽、培訓(xùn)活動(dòng)等形式,促進(jìn)新教師的迅速成長(zhǎng)。我精心制定了以人為本的校本培訓(xùn)計(jì)劃,每學(xué)期開(kāi)展十多次骨干培訓(xùn)活動(dòng),并進(jìn)行讀書(shū)交流活動(dòng),活動(dòng)做到人人有準(zhǔn)備,人人有發(fā)言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。
通過(guò)開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)集體備課-上課-聽(tīng)課--評(píng)課研討這樣的教研活動(dòng)觀摩,讓更多的教師參與到校本教研活動(dòng)中來(lái),增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。新教師展示課活動(dòng),“小荷才露尖尖角”,新教師在歷練中成長(zhǎng);常態(tài)化的研討課,“萬(wàn)紫千紅總是春”,老師們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同促進(jìn);名師、骨干教師的精品課,“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”,起了引領(lǐng)示范的作用。
3、營(yíng)造教育教學(xué)研究氛圍,扎實(shí)推進(jìn)科研改革。教科研是教學(xué)的源泉,是教改的先導(dǎo),我十分重視課題研究、管理。18年獨(dú)立承擔(dān)了省級(jí)重點(diǎn)課題研究已經(jīng)結(jié)題,并被評(píng)為科研課題先進(jìn)個(gè)人,19年又獨(dú)立承擔(dān)了小課題的研究,已經(jīng)接近尾聲。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,又到了年終總結(jié)的時(shí)候。反思這半年,工作確實(shí)非常的復(fù)雜,從年初開(kāi)始,就有接連不斷的事情需要我們及時(shí)去處理,去改變。作為_(kāi)_x幼兒園的一員,為了能保證幼兒們的健康和安全,我認(rèn)真的對(duì)工作中的每一份任務(wù)和工作,盡管我個(gè)人的努力是有限的,但在我們__x幼兒園教職工們的共同努力下,__x幼兒園全都健康、平安的度過(guò)了這半年。
作為一名幼兒園保安,盡管照顧幼兒不是我的職責(zé)和長(zhǎng)處,但我的也在工作中堅(jiān)守自己保護(hù)校園安全的職責(zé),并在工作中總結(jié)如下:
在個(gè)人方面,為了能更好的配合教師么的工作。我在這半年來(lái),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓自己在能力方面有了很大的進(jìn)步。
首先在思想上。作為一名的幼兒園的保安,我認(rèn)識(shí)到自己作為一名幼兒園的保安應(yīng)該更加的細(xì)心,更加的謹(jǐn)慎!這不僅僅是對(duì)工作,更是對(duì)幼兒們認(rèn)真負(fù)責(zé)!
其次是在能力上,幼兒們的在危險(xiǎn)面前,幾乎沒(méi)有自保能力,為此在工作方面,我應(yīng)該加強(qiáng)字自身的戒備,并提升自我的安全意識(shí)。在站崗和檢查的工作中保持幼兒園的安全性,并同時(shí)也要提升幼兒園周邊的安全重視,尤其是在早晚接送階段校門(mén)外的車(chē)輛,必須要及時(shí)的檢查管理。
在工作方面,在工作中,我每天都認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的保衛(wèi)任務(wù),從早晨開(kāi)始,認(rèn)真的對(duì)幼兒園周?chē)M(jìn)行檢查,確定沒(méi)有我車(chē)輛停留在前往幼兒園道路上。并在工作中認(rèn)真整理好自身形象,協(xié)助教師們認(rèn)真等待幼兒們的入園。
當(dāng)入園的結(jié)束后,我會(huì)仔細(xì)的關(guān)閉并檢查幼兒園校門(mén),并在之后的工作中,做好幼兒園內(nèi)的巡邏隊(duì)和檢查任務(wù),保證在幼兒園區(qū)域內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)可疑人物和車(chē)輛段。此外,通過(guò)在今年工作中的學(xué)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了許多在幼兒園中潛在的危險(xiǎn)。為此,在巡邏的時(shí)候,我也會(huì)去注重在墻角、天花板,以及一些設(shè)備的安全問(wèn)題。防止出現(xiàn)危險(xiǎn)給幼兒和職工們帶來(lái)傷害。
最后,在認(rèn)真的送走所有幼兒后,我們還要在老師們整理完教室后再對(duì)幼兒園進(jìn)行全面的檢查,從門(mén)窗到用電,無(wú)一不仔細(xì)的檢查。盡管這是一件很繁瑣的事情,但這也是保護(hù)幼兒園安全,履行保安職責(zé)的必要工作。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十七
期中考試在忙忙碌碌的5月份結(jié)束了。地理成績(jī)就在昨天已經(jīng)出來(lái)。在辦公室,我加班統(tǒng)計(jì)了我以及另外一個(gè)老師所教各班的平均分和及格率。結(jié)果實(shí)在令人傷心。
首先要說(shuō)明一點(diǎn),在我們學(xué)校,單號(hào)班屬于快班,雙號(hào)班屬于慢班。我所教的班級(jí)是六到十班。也就是說(shuō)有兩個(gè)單號(hào)班,三個(gè)雙號(hào)班。單號(hào)班相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較省心的,但雙號(hào)班維持紀(jì)律就非常困難。另外值得一提的是,縣里給的教學(xué)進(jìn)度表,在我看來(lái)實(shí)在是太不合理。按照縣里的教學(xué)進(jìn)度表,每周的教學(xué)任務(wù),是四課時(shí)以上。這就意味著我需要連續(xù)講四課時(shí),才能完成我的教學(xué)進(jìn)度。但是,學(xué)校安排的每個(gè)班地理課課時(shí)是不一樣的。有的班三節(jié),有的班四節(jié),有的班五節(jié)。這就造成了每周只有三節(jié)課的班級(jí),上課時(shí)間真的非常緊。再加上,每?jī)芍苄枰軠y(cè)一次,還需要講周測(cè)。我的教學(xué)進(jìn)度一直跟不上。我也不得不每次不管是正課還是輔導(dǎo)課都給學(xué)生講課。
在我看來(lái),如果我不講,我的學(xué)生們很可能就不會(huì),成績(jī)又怎么會(huì)好。但現(xiàn)實(shí)卻給了我沉痛一擊。期中考試成績(jī)就是最好的證據(jù)。
昨天晚上我認(rèn)真想了一下。對(duì)于我的學(xué)生,講課從來(lái)都不是最重要的。你把課講了他不一定會(huì)聽(tīng),即使會(huì)聽(tīng),也不一定掌握。我之前一直都在追求把課標(biāo)要求的東西,課本的正文,課本的活動(dòng),課本的閱讀材料,一點(diǎn)一點(diǎn)全都給學(xué)生講一遍。但是成績(jī)卻告訴我,這樣沒(méi)有任何作用。
我仔細(xì)思考了一下,應(yīng)該是在練習(xí)方面出了問(wèn)題。我一直在趕進(jìn)度,一直在講課,忽視了反饋。忽視了學(xué)生的課堂作業(yè),課下練習(xí)的完成情況。由于沒(méi)有時(shí)間講習(xí)題,我就僅僅把課時(shí)練的答案發(fā)下去,希望學(xué)生能夠自己對(duì)答案自己改正。但顯然,我想的太過(guò)于美好。如果每個(gè)學(xué)生,都能做到自己檢驗(yàn)自己,自己完善自己,自己提高自己。我相信,他們一定會(huì)考去縣里更好的學(xué)校??偠灾?,就是我做的不到位。
期中結(jié)束了,在剩下的半學(xué)期需要講的內(nèi)容,大概只剩下七個(gè)課時(shí)。也就是說(shuō),我會(huì)有大把的時(shí)間去給學(xué)生復(fù)習(xí)。在剩下的半學(xué)期,我要在課堂上,布置作業(yè),布置小測(cè),布置背誦任務(wù),并當(dāng)堂檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。對(duì)于單號(hào)班和雙號(hào)班制定不同的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于單號(hào)班,我盡量帶著他們把課時(shí)練上那種難度的習(xí)題學(xué)習(xí)通透。而對(duì)于雙號(hào)班,我的目標(biāo)會(huì)更低一點(diǎn),我會(huì)要求他們把課本上的,重點(diǎn)中的重點(diǎn),背下來(lái),這已足夠應(yīng)付考試。
具體實(shí)施起來(lái),可能會(huì)有些困難。但是,我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的,把學(xué)生抓起來(lái),在周測(cè)中,檢測(cè)我這樣做是否有效果,然后在實(shí)際應(yīng)用中,按需要進(jìn)行調(diào)整。
希望在接下來(lái)的半學(xué)期,我的`學(xué)生能有更大的進(jìn)步!
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十八
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代物流管理的學(xué)習(xí),我對(duì)此科目有了更深一層的了解?,F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,都將起到重要的作用。
基于學(xué)習(xí)再加上我個(gè)人的理解,我認(rèn)為物流管理就是為了以最低的物流成本達(dá)到用戶(hù)所滿(mǎn)意的服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對(duì)其特點(diǎn)我做到以下認(rèn)識(shí):范圍包括整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程;對(duì)象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達(dá)到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學(xué)科之多??梢哉f(shuō)是系統(tǒng)管理思想與物流實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀(jì)50年代至今,物流管理經(jīng)過(guò)多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個(gè)階段,分別為實(shí)物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷(xiāo)物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)化。更作為一門(mén)獨(dú)立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來(lái),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,順從行業(yè)細(xì)分,作為一門(mén)學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中迅速的發(fā)展起來(lái)。取得了獨(dú)立的地位。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,物流的作用已十分明顯。作為一門(mén)獨(dú)立的行業(yè),它已被稱(chēng)做“第三利潤(rùn)源泉”。
在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,專(zhuān)業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場(chǎng)潛力。 現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來(lái)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),集合了物流管理實(shí)踐與運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù),它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在原材料采購(gòu)過(guò)程中的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、流通、加工、配送和信息處理達(dá)到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲(chǔ)論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)的物流管理我認(rèn)為在內(nèi)容上應(yīng)符合實(shí)用性原則,對(duì)一些較為高深的理論問(wèn)題只要做出簡(jiǎn)要的介紹就行,而物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實(shí)從表面理解物流管理就是在物資流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進(jìn)貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過(guò)程。在企業(yè)人力、財(cái)力、庫(kù)存等方面作到節(jié)省。
物流工作心得2
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十九
x年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了支行,在這里我將開(kāi)釋青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡,完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我天天都以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到,作為一位一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下英雄美名供眾人宣揚(yáng),乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深入體會(huì)到,偉大正寓于平凡當(dāng)中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下,靈活把握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完善的服務(wù)。在平常工作中,我積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡可能做到快捷、正確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,由于躊躕滿(mǎn)志,精神抖擻,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的夢(mèng)想和???但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì),崇高的道德修養(yǎng),和堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇一
今年暑假期間,為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開(kāi)展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的號(hào)召,我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時(shí),參加了“服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿行動(dòng)”,并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個(gè)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)于身為大學(xué)生的我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來(lái),承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間,我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾,開(kāi)展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動(dòng),真正理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的要求,作為一名志愿者骨干,我們的主要工作是上傳下達(dá),收集與整理,尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作,積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者,并帶領(lǐng)志愿者們開(kāi)展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬(wàn)村的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群,分組分批地聯(lián)系志愿者,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)志愿者信息進(jìn)行整理更新,并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在這一過(guò)程中,我了解到許多大學(xué)生對(duì)建設(shè)家鄉(xiāng)滿(mǎn)懷熱情,并希望通過(guò)自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后,我們開(kāi)始落實(shí)基本任務(wù),如:開(kāi)展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目,其次是準(zhǔn)備著手開(kāi)展具有本地特色、符合本地實(shí)情的活動(dòng)。我們幾個(gè)志愿者骨干共同策劃活動(dòng)方案,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)來(lái)做,共策良計(jì)。最后,我們策劃開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”活動(dòng)以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會(huì)”都取得了圓滿(mǎn)的成功?!斑h(yuǎn)教小屋”活動(dòng)使許多留守兒童度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的假期,不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課,而且通過(guò)心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖,感受到愛(ài)。文藝晚會(huì)更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠(chéng)。
于此同時(shí),我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會(huì),和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這些活動(dòng),不僅使廣大村民學(xué)會(huì)了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),也提高了志愿者的實(shí)踐能力,增強(qiáng)了我們的組織能力和動(dòng)手能力,豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時(shí)間多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多做些有意義的活動(dòng),促進(jìn)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出,多聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)上。另外,在和村民、工作人員的交流當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺(jué)悟不夠高,不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理,他們不愿意花費(fèi)時(shí)間去觀看,了解科學(xué)技術(shù),覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿利用時(shí)間做農(nóng)活。志愿活動(dòng)的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺(tái)得到更好的利用,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,幫助農(nóng)民致富,對(duì)于共同富裕的實(shí)現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù),使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦,而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神則更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)、回報(bào)社會(huì)的決心。
由于我本身是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,通過(guò)這次的鍛煉,不僅提高了我的公文寫(xiě)作能力及溝通交流能力,而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下,我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束,我在豐富知識(shí)技能之余,也明白了許多做人的道理,同時(shí)也收獲了友誼,明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是這個(gè)新時(shí)代里最具競(jìng)爭(zhēng)力的新興力量,懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育的活動(dòng),給我提供了這樣一個(gè)提升自我、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神,發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神,不斷地勉勵(lì)和嚴(yán)格要求自己,積極向上做實(shí)事。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇二
頂崗其實(shí)是一頂很不錯(cuò)的舉措,對(duì)于尚無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。如果大家不知道頂崗報(bào)告怎么寫(xiě),可以參考以下這篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。
我們可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基矗通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困難和自身的不足在以后的中有針對(duì)性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過(guò)去了,回憶實(shí)習(xí)過(guò)程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過(guò)程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽(tīng)取老師和的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語(yǔ)言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問(wèn)題有時(shí)自己知道是但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語(yǔ)速也有點(diǎn)快。
在方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水我從來(lái)沒(méi)有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說(shuō)笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說(shuō)我們第一次見(jiàn)面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒(méi)有教他們,可見(jiàn)面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說(shuō)過(guò)我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿(mǎn),每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫(huà)技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫(huà)畫(huà)為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫(huà)畫(huà),給同學(xué)們改畫(huà)。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。
在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作。包括課題的研究開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、本站站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳??傊o我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!
一個(gè)多月的暑假過(guò)了大半了,歷時(shí)一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個(gè)月很短也很長(zhǎng),讓我還沒(méi)在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺,感覺(jué)這個(gè)暑假都變充實(shí)了,在唐山____________有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí)既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我從這次實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)和道理:
會(huì)計(jì)在公司里占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識(shí),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還不能滿(mǎn)足會(huì)計(jì)工作的需要。為了積累關(guān)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對(duì)我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑也是有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我很感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學(xué)會(huì)了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識(shí),掌握了會(huì)計(jì)工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)習(xí)收獲和所得。
這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn),我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1、公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有鴻源這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2、公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉(cāng)庫(kù)人員只核算材料數(shù)量,而沒(méi)有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來(lái)完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3、在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤(rùn)。
4、在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來(lái)看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒(méi)有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門(mén)的協(xié)作能力不是很好,還沒(méi)有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇三
不知不覺(jué),我來(lái)到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干。現(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過(guò)高等教育,經(jīng)過(guò)城市熏陶的我們剛來(lái)到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來(lái)到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語(yǔ)言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村,語(yǔ)言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語(yǔ)言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話(huà),在農(nóng)村就要說(shuō)“土話(huà)”。 用群眾語(yǔ)言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說(shuō)既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來(lái)到農(nóng)村是為了什么,不是來(lái)享福的,不是來(lái)鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開(kāi)工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過(guò)硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn),找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇四
如古人所言:“大抵觀書(shū)需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾。”尤其是對(duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺(jué)運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日,某地一位優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗(yàn),其中講了一個(gè)觀點(diǎn):一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部,首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機(jī)關(guān)工作尤其是領(lǐng)導(dǎo)工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話(huà),頗感見(jiàn)地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實(shí)地苦干;“苦腦子”則是要求認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,成為思想者。思想使人在實(shí)踐中能動(dòng)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界,并不斷追求自我、實(shí)現(xiàn)自我。在人類(lèi)感知世界的過(guò)程中,人腦除了記憶之外,還要用來(lái)思考。如果把記憶比作將物品搬進(jìn)倉(cāng)庫(kù),那么,思考就是將物品進(jìn)行有序歸類(lèi)、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無(wú)章的信息倉(cāng)庫(kù)。
學(xué)習(xí)需要思考。古人曰:“學(xué)而不思則罔?!睂?duì)于任何一種學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),思考的過(guò)程就是消化的過(guò)程,是由此及彼、由淺入深加工的過(guò)程,也是融會(huì)貫通、得其要領(lǐng)的過(guò)程。誠(chéng)如古人所言:“大抵觀書(shū)需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍?duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺(jué)運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責(zé),既需要勤勤懇懇的實(shí)干精神,更需要開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)會(huì)思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部王瑛既是一個(gè)實(shí)干家,把每一項(xiàng)工作都做得很到位、很扎實(shí)、很有成效,同時(shí),她又是一個(gè)思想者,勇于開(kāi)動(dòng)腦筋想問(wèn)題,善于對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個(gè)零距離”、村級(jí)監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實(shí)踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財(cái)富。
思想不是與生俱來(lái)的,更不能信手拈來(lái),而是靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考得來(lái)。首先,要在學(xué)習(xí)中接受思想。知識(shí)是思想的營(yíng)養(yǎng),理論是認(rèn)識(shí)的高地。要在不斷的學(xué)習(xí)中接受新思想、新觀念,開(kāi)闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實(shí)的知識(shí)功底。其次,要在實(shí)踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來(lái)的,更多的是在實(shí)踐中被激發(fā)出來(lái)的。思想在我們捧讀的書(shū)本中,同時(shí)也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實(shí)際,多了解情況,多直面現(xiàn)實(shí),多解決問(wèn)題,在實(shí)踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結(jié)中深化思想。要通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無(wú)序的變?yōu)橛行虻?,使他人的變成自己的,使前人沒(méi)有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實(shí)踐。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇五
家長(zhǎng)工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長(zhǎng),是家長(zhǎng)和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長(zhǎng)之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?;仡欉@半年的家長(zhǎng)工作,我深有體會(huì)。
我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來(lái)幼兒園都不太懂事。更別說(shuō)每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺(jué)比較混亂?,F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長(zhǎng)很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長(zhǎng)還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開(kāi)學(xué)初,因?yàn)閬?lái)自不同的家庭環(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長(zhǎng)是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長(zhǎng),快人快語(yǔ),對(duì)孩子的寵愛(ài)比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長(zhǎng)則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問(wèn)題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類(lèi)家長(zhǎng),我們教師一般只能采用“傾聽(tīng)”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽(tīng):有時(shí)家長(zhǎng)對(duì)老師所做的工作表示不滿(mǎn)時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿(mǎn)一并發(fā)泄出來(lái)。老師遇到這種情況不要急于解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)。其實(shí),家長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說(shuō)之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長(zhǎng)的心情平靜下來(lái),那么問(wèn)題就迎刃而解。另外,從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長(zhǎng)的想法,便于問(wèn)題的解決,使家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長(zhǎng),經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處,也不能解決問(wèn)題。但是任家長(zhǎng)吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話(huà)題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰(shuí)帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛(ài)之處表現(xiàn)出來(lái)。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過(guò)語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái),會(huì)令家長(zhǎng)感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)交流,讓家長(zhǎng)指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長(zhǎng)深深感到老師都是有愛(ài)心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛(ài)著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
每一位家長(zhǎng),不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長(zhǎng)就會(huì)眉開(kāi)眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來(lái),高高地舉到頭頂上,嘴里說(shuō)著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長(zhǎng)會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情。家長(zhǎng)主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和老師家長(zhǎng)的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
孩子是有差別的,家長(zhǎng)同樣也是有差別的。家長(zhǎng)之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長(zhǎng)本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長(zhǎng)大方、善言談,有的家長(zhǎng)內(nèi)向少言語(yǔ)等等。對(duì)于老師而言,無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng),我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長(zhǎng)與老師就開(kāi)始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來(lái)講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠(chéng)的。他們深知自己受到了注意或重視,說(shuō)明孩子就不會(huì)受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)上班都比較忙,由老一輩的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無(wú)法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開(kāi)放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長(zhǎng)交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、配合的事情也可以通過(guò)班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長(zhǎng)是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長(zhǎng)采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長(zhǎng),教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長(zhǎng)退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方針。孩子是家長(zhǎng)和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長(zhǎng)們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇六
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷(xiāo)售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒(méi)有銷(xiāo)售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷(xiāo)售工作?小編就收集了一些頂尖銷(xiāo)售高手的銷(xiāo)售心得,把這些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要,讓客戶(hù)信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷(xiāo)售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷(xiāo)售人員,每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話(huà)還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他:“我之所以買(mǎi)你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷(xiāo)售人員親口告訴我,善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話(huà)有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?jiàn),只要善于與客戶(hù)溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過(guò)來(lái),只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部,正好當(dāng)天開(kāi)業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部,門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過(guò)程中,醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專(zhuān)業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害?用他自己的話(huà)說(shuō),就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問(wèn):難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問(wèn)題是好處人人會(huì)送,沒(méi)什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù),開(kāi)玩笑地說(shuō):“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對(duì)方笑著說(shuō):“你來(lái)吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門(mén),連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做,下午就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問(wèn)他緣故,他說(shuō):“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢(qián)沒(méi)賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng),總覺(jué)得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意?對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買(mǎi)設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷(xiāo)售人員,曾很自信地對(duì)我說(shuō):“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來(lái)泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂(lè)部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠(chéng)和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂(lè)部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷(xiāo)售工作流動(dòng)性大,門(mén)檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱(chēng)作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),但是真正進(jìn)入銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷(xiāo)售心得,希望對(duì)大家有所幫助:
1.維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)比去尋找一個(gè)新客戶(hù)容易。
這里的意思是說(shuō),找一個(gè)新客戶(hù)所花的成本相當(dāng)于讓老客戶(hù)給你介紹七個(gè)客戶(hù)的成本。如果平均在一個(gè)新客戶(hù)上花的時(shí)間、精力、電話(huà)、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶(hù)介紹一個(gè)新客戶(hù)來(lái)或者是回頭客的成本是5元,也就是說(shuō)在老客戶(hù)身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶(hù)來(lái),在老客戶(hù)上花的錢(qián)一般是,逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物,請(qǐng)吃飯,平時(shí)打電話(huà)關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶(hù)的朋友(對(duì)顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問(wèn)題的了解是最好的方法。)
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶(hù)的朋友等等開(kāi)始,你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子,說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開(kāi)花結(jié)果。
3.面對(duì)挑剔的客戶(hù)我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶(hù)很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(
心得體會(huì)
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶(hù)越能讓我們有成就感,挑剔客戶(hù)是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)?!耙豢纯蛻?hù),感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”、“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,這樣導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握客戶(hù)的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血,點(diǎn)中要害,直至成交。
“銷(xiāo)售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑?huà)題,那么何謂銷(xiāo)售呢?其實(shí)銷(xiāo)售就是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)介紹商品提供的利益,滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。它更是一種積累,一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過(guò)程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷(xiāo)售經(jīng)理,按不同的客戶(hù)群體可以分為渠道銷(xiāo)售、行業(yè)銷(xiāo)售和終端銷(xiāo)售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售。不同的銷(xiāo)售根據(jù)客戶(hù)對(duì)象需要掌握不同的銷(xiāo)售技能,主要通過(guò)電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷(xiāo)售過(guò)程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫(xiě)字間內(nèi),通過(guò)將自己公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),并讓客戶(hù)滿(mǎn)意來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵,拿出來(lái)與大家共勉。希望能幫助新的銷(xiāo)售人員少走彎路,更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷(xiāo)售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集
內(nèi)容:公司成立時(shí)間,公司主營(yíng)業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購(gòu)和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)(公司宣傳手段,公司簡(jiǎn)介)。
2.資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰(shuí)負(fù)責(zé)決策,誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu),誰(shuí)負(fù)責(zé)付款,誰(shuí)負(fù)責(zé)客戶(hù)跟蹤等,以便于有的放矢,針對(duì)性的展開(kāi)工作,避免不必要的時(shí)間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好則有利于找到共同話(huà)題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫(huà)圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫(huà)方框內(nèi)寫(xiě)明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門(mén)名稱(chēng),采購(gòu)角色,個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門(mén)負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴(lài)、同盟幾個(gè)等級(jí),將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種,然后針對(duì)性的展開(kāi)工作(對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售來(lái)講非常實(shí)用)
3.客戶(hù)需求分析
掌握了客戶(hù)的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人,就要分析客戶(hù)的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶(hù)通過(guò)采購(gòu)產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對(duì)象,產(chǎn)品采購(gòu)預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶(hù)需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶(hù)需求的情況,這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶(hù)的采購(gòu)計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶(hù)需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶(hù)真正想通過(guò)所采購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶(hù)的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)
此項(xiàng)關(guān)鍵是說(shuō)我們的產(chǎn)品能夠客戶(hù)帶來(lái)什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶(hù)帶來(lái)更多的客戶(hù),利于此公司銷(xiāo)售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷(xiāo)售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大,能給其公司帶來(lái)更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶(hù)放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶(hù)的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)
維護(hù)代理商或者客戶(hù)的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話(huà)則無(wú)法和客戶(hù)打成一片,當(dāng)然也無(wú)法掌握他們真正的想法。千萬(wàn)不要讓客戶(hù)感覺(jué)銷(xiāo)售你欠他情,如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶(hù)感覺(jué)到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷(xiāo)售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對(duì)于客戶(hù)決策層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購(gòu)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶(hù)的采購(gòu)指標(biāo)并說(shuō)服采購(gòu),所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí),切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門(mén)人員,展開(kāi)工作。但是這并不意味著與周邊部門(mén)人員的關(guān)系不重要,相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),周邊的部門(mén)的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過(guò)程的跟蹤
在價(jià)格談判過(guò)程中需要避免客戶(hù)將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比,要避免客戶(hù)在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí),在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌,市場(chǎng)占有率很高,產(chǎn)品價(jià)格也比較高,則在于客戶(hù)的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶(hù)感覺(jué)到多投入的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價(jià)格低,售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶(hù)第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用,從性?xún)r(jià)比方面入手,來(lái)幫助客戶(hù)下定決心,一旦價(jià)格客戶(hù)已接受,就一定要客戶(hù)簽訂采購(gòu)
合同
,并交納一定數(shù)量的定金,這樣客戶(hù)即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過(guò)程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時(shí)解決交貨過(guò)程中的突發(fā)事件,萬(wàn)不可讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬(wàn)事大吉的感覺(jué),如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶(hù)需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶(hù)所采購(gòu)產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶(hù)高高興興地接納自己所采購(gòu)的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點(diǎn)非常的重要,曾有說(shuō)法“銷(xiāo)售過(guò)程完成之后才是銷(xiāo)售的剛剛開(kāi)始”,這是了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況,對(duì)我們產(chǎn)品是否滿(mǎn)意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶(hù)感覺(jué)到我們并沒(méi)有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問(wèn)題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶(hù)對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶(hù)建立穩(wěn)定的相互信賴(lài)的客戶(hù)關(guān)系,如再有采購(gòu)計(jì)劃時(shí),會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí),但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷(xiāo)售大有裨益。在和客戶(hù)打交道的過(guò)程中,不用將自己的產(chǎn)品說(shuō)的無(wú)所不能,將競(jìng)爭(zhēng)品牌說(shuō)的一無(wú)是處,否則有可能適得其反,如果自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠(chéng)實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇七
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對(duì)一位教師來(lái)說(shuō),尤為重要。如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期積累的過(guò)程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來(lái)?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過(guò)程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過(guò)程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過(guò)程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽(tīng)到八位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新-
理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
三、
加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以?xún)?yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽(tīng),有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽(tīng)到四位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
給予鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽(tīng),有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的-
主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以?xún)?yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
教師工作心得體會(huì)
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類(lèi)的工程師,培育著祖國(guó)未來(lái)的希望,教師是陽(yáng)光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長(zhǎng)大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想成為了一名光榮的、一名培育祖國(guó)花朵的人民教師。
識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來(lái)越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛(ài)學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來(lái)的優(yōu)秀教師無(wú)不熱愛(ài)自己的學(xué)生。教師是愛(ài)的職業(yè),從事的是愛(ài)的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛(ài),這樣的愛(ài)能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說(shuō)母愛(ài)無(wú)私,其實(shí)最無(wú)私的應(yīng)該是師愛(ài)。在現(xiàn)代教育中,熱愛(ài)學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說(shuō)過(guò):”如果說(shuō)教師的人格力量是一種無(wú)窮的榜樣力量,那么教師的愛(ài)心是成功的原動(dòng)力?!笨梢哉f(shuō),教師的愛(ài)心能使學(xué)生更健康的成長(zhǎng)。愛(ài)學(xué)生就要公平地對(duì)待學(xué)生,愛(ài)學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說(shuō)得好,“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”。這正是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人-
生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問(wèn)題變成了新問(wèn)題,而更多的新問(wèn)題則層出不窮。面對(duì)信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來(lái)的深刻變革,面對(duì)金錢(qián)至上物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬(wàn)貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂(lè),教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
過(guò)去有句形象的話(huà),要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專(zhuān)業(yè)方面要做到”知得深”
須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對(duì)學(xué)生。葉圣陶說(shuō)過(guò),他并不稱(chēng)贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長(zhǎng)此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開(kāi)發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見(jiàn)的應(yīng)用題教學(xué),教師過(guò)多的講解、分析和說(shuō)明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來(lái)看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會(huì),于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊裉煲鲆晃缓细竦睦蠋?,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
----
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇八
我始終覺(jué)得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會(huì)很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會(huì)很快嚷道:"俺受不了這口鳥(niǎo)氣"。
信息時(shí)代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢(shì)必會(huì)壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個(gè)班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽(tīng)學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲(chǔ)備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個(gè)角落,用我們的情點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請(qǐng)賜教。
老師教育的對(duì)象是人,沒(méi)有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門(mén)精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)。方法太重要了,它就是對(duì)"度"的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺(tái)是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時(shí)很多老師會(huì)帶著一種善意來(lái)與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯(cuò)誤(明顯是故意的),如上課不聽(tīng)、作業(yè)不寫(xiě)、行為不端、言語(yǔ)粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會(huì)改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會(huì)有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個(gè)班級(jí)要過(guò)的第一關(guān)。如果一個(gè)班級(jí)不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛(ài)心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個(gè)自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會(huì)露出狐貍的尾巴。一個(gè)學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來(lái)行成"惡"的氛圍,如等他們成氣候了,就沒(méi)你老師的地盤(pán)了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來(lái)支承,除了你的學(xué)識(shí),課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會(huì)被忽視的,那就是說(shuō)過(guò)的話(huà)一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說(shuō)不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說(shuō)干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿(mǎn)腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會(huì)感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部?jī)冬F(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是好人,而愛(ài)別人不愛(ài)的孩子才是教師的崇高境界。"問(wèn)題學(xué)生"是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來(lái)最不值得愛(ài)的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛(ài)的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。
最大限度地理解、寬容、善待問(wèn)題學(xué)生。問(wèn)題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問(wèn)題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。問(wèn)題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問(wèn)題,而不是道德問(wèn)題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過(guò)不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對(duì)問(wèn)題學(xué)生要講究愛(ài)的情感、愛(ài)的行為和愛(ài)的藝術(shù)。小a是一個(gè)被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無(wú)憂(yōu),唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛(ài)。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會(huì)了抽煙。怕他尷尬,我沒(méi)有當(dāng)眾批評(píng)他,也沒(méi)有找他面談,而是給他寫(xiě)了一封信,將我的看法和對(duì)他的建議全部寫(xiě)了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說(shuō)說(shuō)。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無(wú)助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長(zhǎng)溝通,希望家長(zhǎng)盡力騰出時(shí)間陪陪孩子。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,小a把煙戒了,陽(yáng)光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛(ài)學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛(ài)他們的喜怒哀樂(lè)。班中有四個(gè)女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話(huà)效果都不明顯。我總覺(jué)得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來(lái),我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會(huì)有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問(wèn)題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開(kāi)來(lái)。四個(gè)孩子,一個(gè)爸爸常年在國(guó)外務(wù)工,兩個(gè)父母天天吵架,一個(gè)由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯(cuò),由于每個(gè)問(wèn)題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會(huì)出問(wèn)題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開(kāi)了禁閉的大門(mén)。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個(gè)人都是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時(shí)候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
班主任工作中必然會(huì)遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取"綠色批評(píng)"的原則:因人而異,長(zhǎng)善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤拒絕認(rèn)錯(cuò)或者不敢認(rèn)錯(cuò)時(shí),不要逼迫他,沒(méi)必要非弄個(gè)水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行"冷處理",這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時(shí),我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來(lái),我想你可能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,在最近三天你找個(gè)合適的時(shí)間把錢(qián)還回去,我們只當(dāng)是從沒(méi)有發(fā)生過(guò),上帝也原諒真心改錯(cuò)的人。果然錢(qián)還回去了,班上再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時(shí)強(qiáng)過(guò)明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動(dòng)地聽(tīng)到新郎新娘向來(lái)賓介紹這就是我終身難忘的恩師時(shí),當(dāng)我收到源源不斷的卡片問(wèn)候時(shí),當(dāng)我看到通過(guò)我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來(lái)的學(xué)生時(shí),我所有的苦、累、悲都會(huì)被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們"捧著一顆心來(lái),不帶半根草去",默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛(ài)和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長(zhǎng),無(wú)論她是大拇指,還是小拇指。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇九
這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西,鍛煉鍛煉自己,充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺(jué)得很好奇,到底學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣子的組織。后來(lái)進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)體育部當(dāng)了一名干事,感覺(jué)到了自己有一份責(zé)任。
從剛開(kāi)始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長(zhǎng)助理,有了自己的干事。這是一種進(jìn)步,更是一種成長(zhǎng),是學(xué)院老師,前幾屆部長(zhǎng)對(duì)我的信任,我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時(shí)候是最開(kāi)心的時(shí)候。大二當(dāng)了部長(zhǎng)助理,又了不同的感覺(jué),也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺(jué)得新鮮,于此我也學(xué)會(huì)了溝通的重要性和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的重要性,有些想法沒(méi)有實(shí)踐等于空想。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個(gè)有歸屬感的部門(mén)氛圍,讓他們干的很開(kāi)心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不過(guò)在某些方面還是有很大的不足的,例如:語(yǔ)言組織能力p口頭表達(dá)能力等等,我希望在以后學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會(huì)有想退縮,想放棄的時(shí)候有時(shí)候。有時(shí)候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺(jué)也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時(shí)候細(xì)想,覺(jué)得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來(lái),很慶幸當(dāng)時(shí)沒(méi)有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來(lái)如此豐富的經(jīng)歷,感受著進(jìn)步的快樂(lè),體驗(yàn)著步步成長(zhǎng)的樂(lè)趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實(shí)際行動(dòng),少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見(jiàn);多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候,我們要問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法,他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方,努力了解到很多原先沒(méi)有注意到的東西,這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好,更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會(huì)讓我體驗(yàn)到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會(huì)繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,深化自己的人生價(jià)值觀。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十
一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力,才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難,不斷前進(jìn)。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,與客戶(hù)的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì),也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),不斷地飽滿(mǎn)自己,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用,并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶(hù)聯(lián)系最緊密的部門(mén),如何為客戶(hù)高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過(guò)組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶(hù)溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長(zhǎng),并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得客戶(hù)。
在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。
總之,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻(xiàn)自己。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十一
保安工作心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的保安工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【保安工作心得優(yōu)秀7篇】,供你選擇借鑒。
一學(xué)年即將過(guò)去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诠艅W(xué)校一年來(lái)的工作,取得了一定的成績(jī)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,提高思想認(rèn)識(shí),關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度 。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)考試都獲得了合格證書(shū)。通過(guò)培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
20__年即將過(guò)去,在這一年中,我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。
一、工作中
“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)和__的特殊情況下,我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位,大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),使我中隊(duì)在__中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
我是__大學(xué)一名保安, 一名校園保安我在 的 下,在同事們的幫助下, 圓滿(mǎn) 校園保安工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 多種 的宣傳教育, 了師生的安全意識(shí)和防范能力
安全工作既責(zé)任重大,又往往容易松懈。 , 居安思危,時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴,才能克服麻痹的思想。本學(xué)期,學(xué)校 多種 對(duì)全校師生 安全知識(shí)教育, 地 了師生的安全意識(shí)和防范能力。 在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ), 各班黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄 出版安全知識(shí)專(zhuān)欄, 每周的晨會(huì)講話(huà), 主題班會(huì)等 ,向師生宣傳交通、用電、食品衛(wèi)生、防溺水、防火、防震等安全知識(shí), 還邀請(qǐng)了市供電局到 安全用電知識(shí)講座,鎮(zhèn)派出所消防中隊(duì)到 播放消防安全電影。 系列宣傳活動(dòng), 地 了 師生的安全知識(shí),使安全工作 人心。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案, 應(yīng)急演練, 了全校師生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
二、 與監(jiān)督, 安全制責(zé)任。
1、成立安全工作 。由校長(zhǎng) 掛帥,學(xué)校 擔(dān)任 , 管理。 指揮, 安排, 組織, 。
2、 安全責(zé)任制, 每項(xiàng)安全工作有人管,人人都承擔(dān)安全責(zé)任, 群防群治的 。
3、 檢查督促,清除安全隱患。
安全工作預(yù)防為主,隱患于未然,是 安全工作的 思想。本學(xué)期, 了安全工作的檢查督促, 自查與學(xué)校檢查, 檢查與不 檢查相 。自查主要由班主任及科任老師每天隨時(shí)對(duì)班級(jí)安全 自我排查, 問(wèn)題 排除和上報(bào)。此外,學(xué)校 組織人員 安全檢查。本學(xué)期,學(xué)校每月安排一次安 檢查,每次檢查都抽調(diào)學(xué)校 ,級(jí)科組長(zhǎng)等骨干教師對(duì)學(xué) 建筑、教學(xué)設(shè)備、電器線路、活動(dòng)場(chǎng)所,體育設(shè)施等 的檢查, 檢查中 的安全問(wèn)題,馬上聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員 檢查維修, 了室場(chǎng)及 設(shè)備設(shè)施的安全。
三、 安全工作 ,杜絕安全事故的
1、 了學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作管理, 了財(cái)產(chǎn)和人身安全。
校園面積廣,學(xué)生人數(shù)眾多,而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為 , ,學(xué) 門(mén)衛(wèi)工作任務(wù)重,責(zé)任大。學(xué)校 制定《門(mén)衛(wèi)工作細(xì)則》和 會(huì)議, 了門(mén)衛(wèi)工作的管理。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)校 "出入登記"制度,學(xué)生中途離校"放行條"制度, 地防止了不法人員對(duì)學(xué) 破壞。 ,門(mén)衛(wèi)人員還 課間巡查、放學(xué)后檢查室嘗晚間巡邏等制度, 地 了學(xué)校師生及財(cái)產(chǎn)的安全。
2、 了飯?zhí)煤托≠u(mài)部的管理, 了食品衛(wèi)生安全。
學(xué)校食品安全,學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書(shū), 抽查和 檢查,對(duì)檢查中 的問(wèn)題,馬上發(fā)出整改通知,并限期改正。要求飯?zhí)眉靶≠u(mài)部 把好進(jìn)貨關(guān), 定點(diǎn) ,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)不潔食品和三無(wú)產(chǎn)品; 把好衛(wèi)生關(guān),生熟物品分開(kāi)存放,室嘗餐具要徹底清毒,工作人員要 體檢; 把好安全關(guān), "試食"和"留樣"制度,嚴(yán)防中毒事故的 。
3、 了學(xué)生接送車(chē)輛的管理, 了交通安全(來(lái)自 本站轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留
學(xué)校 有資質(zhì)的車(chē)輛接送學(xué)生,并與車(chē)輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書(shū), 規(guī)定車(chē)輛 人 乘車(chē)學(xué)生的安全。 了車(chē)輛的安全檢查,嚴(yán)禁超載超速,嚴(yán)禁使用不合格車(chē)輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請(qǐng)無(wú)牌無(wú)照司機(jī)。
4、 了住宿生的管理, 住宿生的安全。
學(xué)校住宿生 管理,即 就餐, 學(xué)習(xí), 休息。學(xué)校要求每個(gè)生活教師 要 職責(zé),嚴(yán)守工作規(guī)程, 保護(hù)好住宿生的安全。嚴(yán)禁放任自流,嚴(yán)禁上下樓梯 混亂 ,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開(kāi)關(guān)或玩火。
5、 了消防安全管理, 了無(wú)火災(zāi)事故的 。
規(guī)模大,室場(chǎng)多,電線線路 ,電器設(shè)備多,消防管理難度 。 是 冬季,防火 更為嚴(yán)禁。 消防工作,學(xué)校 了宣傳、檢查、整改、配置消防設(shè)備四步走的策略, 地杜絕了消防事故的 。
轉(zhuǎn)眼2019年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部今年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在今年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上
加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今一年時(shí)間陸續(xù)拓展x個(gè)項(xiàng)目,增加人員x人,這些成績(jī)?cè)从赺_嚴(yán)格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
五、不足之處
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)年又過(guò)去了,我在__x小學(xué)又擔(dān)任了一年的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨,我都會(huì)一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位,站在大門(mén)口,關(guān)注著來(lái)上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過(guò)他們,開(kāi)始他們嶄新的一天。當(dāng)聽(tīng)他們甜甜地說(shuō)一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開(kāi)了花。有時(shí)候,我也會(huì)拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈,我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿(mǎn)愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候,我除了接待偶爾來(lái)學(xué)校的家長(zhǎng),也會(huì)拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂(lè)玩耍的樣子,就不由自主地動(dòng)起手來(lái)。
每天放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì)積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過(guò)馬路。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口,人來(lái)車(chē)往,非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多,又停了很多車(chē)輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過(guò)馬路的時(shí)候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來(lái)往的車(chē)輛??赡芤?yàn)槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過(guò)馬路的時(shí)候,只要我一抬手,行駛的車(chē)就會(huì)停下來(lái)讓行,大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會(huì)拿著鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室,再檢查一次窗戶(hù),生怕哪個(gè)窗戶(hù)忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶(hù)都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周?chē)鷻z查,觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺(jué),半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我工作的不理解,不支持。惡言粗語(yǔ),我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話(huà)及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況.
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20__年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)把出入校關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力地維護(hù)了__小學(xué)正常教學(xué)秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái),全校已形成了不遲到、不早退,無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來(lái)訪者均需要按要求填寫(xiě)“進(jìn)出人員登記表”,寫(xiě)明來(lái)訪原因,一律得到校長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守校園接送制度,控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作,并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
二、配合__小學(xué),做好門(mén)衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。
由于門(mén)衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)門(mén)衛(wèi)來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱耍晕姨貏e注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把__小學(xué)當(dāng)家來(lái)看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,目前門(mén)衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車(chē)輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。
因老板提出要提高我校素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺(jué)得__小學(xué)應(yīng)該每月搞一次普通話(huà)比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話(huà)水平,也能更好的提高_(dá)_小學(xué)所有員工的修養(yǎng)。更能使我們__小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十二
當(dāng)下很多人普遍認(rèn)為銀行柜員是一個(gè)理想的職業(yè),但是卻沒(méi)有意識(shí)到實(shí)際上作為銀行柜員也有來(lái)自各個(gè)方面的工作壓力。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)心得的范文,歡迎閱讀!
20xx年8月份,我成了齊魯銀行山東大學(xué)支行的一位柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕孤負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期看。半年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在同事們熱忱的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上獲得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門(mén),踏進(jìn)銀行的大門(mén),我感到很不適應(yīng),為了不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期看與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分熟悉到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向四周的同事們請(qǐng)教,逐漸了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
二、盡職盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦刻苦的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來(lái)歷來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何過(guò)失。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶(hù),半年來(lái)我不斷地進(jìn)步自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格依照銀行的操縱程序和服務(wù)規(guī)范對(duì)待客戶(hù)和工作,總是謙虛有禮,周到服務(wù),做到了熱情、耐心、貼心、誠(chéng)心服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù),我都盡心盡力往做,保證高效完成。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,感恩銀行和感謝團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老員工,團(tuán)結(jié)同事,以奉獻(xiàn)愛(ài)心幫助同事為樂(lè)事。由于我深知,我獲得了這些進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo),離不開(kāi)同事們熱情的幫助,離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我將以加倍的努力和實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩銀行的培養(yǎng),感謝同事們的幫助。
固然我很快適應(yīng)了崗位,但和四周的同事比,還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步進(jìn)步;服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,和客戶(hù)溝通不夠熟練不夠美滿(mǎn)。今后,我將重視自己的不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉,爭(zhēng)取把工作做的更出色,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓同事們放心。
x年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了支行,在這里我將開(kāi)釋青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡,完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我天天都以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到,作為一位一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下英雄美名供眾人宣揚(yáng),乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深入體會(huì)到,偉大正寓于平凡當(dāng)中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的條件下,靈活把握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完善的服務(wù)。在平常工作中,我積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡可能做到快捷、正確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,由于躊躕滿(mǎn)志,精神抖擻,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的夢(mèng)想和???但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì),崇高的道德修養(yǎng),和堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
名言
:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力,才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難,不斷前進(jìn)。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,與客戶(hù)的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì),也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),不斷地飽滿(mǎn)自己,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用,并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶(hù)聯(lián)系最緊密的部門(mén),如何為客戶(hù)高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過(guò)組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶(hù)溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長(zhǎng),并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得客戶(hù)。
在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。
總之,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行
崗位職責(zé)
,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻(xiàn)自己。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十三
孩子,是每一位父母心中的寶貝,我們都盼望著她們茁壯地成長(zhǎng),在教育孩子的過(guò)程中,除了老師之外,父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學(xué)校中所受的教育在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中同樣至關(guān)重要。
在教育孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中,我最深的體會(huì)是:
一、父母以身作則,做孩子的榜樣
要教育好孩子,首先要以身作則,父母是孩子最好的榜樣,只有自己做了,孩子才會(huì)跟著學(xué)習(xí)。我是一個(gè)中學(xué)老師,平時(shí)在家里靜靜的看書(shū)的景象給兒子留下了深刻的印象,那是一個(gè)榜樣,使他明白只有勤奮努力才會(huì)夢(mèng)想成真。如果光說(shuō)大道理,而自己不能作為孩子的榜樣,那么,這種教育,不過(guò)是金玉其外,敗絮其中的教育,是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂,家長(zhǎng)是孩子的第一位老師,家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長(zhǎng)。我們?cè)谌粘I钪幸⒁庾约旱难孕信e止,通過(guò)言傳身教教育孩子禮貌待人,遵守各種行為規(guī)范,培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣,要為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,要主動(dòng)培養(yǎng)孩子的各種興趣愛(ài)好,經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動(dòng),假期帶孩子出外旅游增長(zhǎng)知識(shí),培養(yǎng)孩子熱愛(ài)勞動(dòng)、尊老愛(ài)幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習(xí)慣。在日常生活中作為家長(zhǎng)的我,很注意自己的言行舉止,如在乘坐公交車(chē)時(shí),讓座與老人和孕婦,平時(shí)經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶,從小使他養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、禮貌待人的良好品德。古人云:養(yǎng)不教,父之過(guò),社會(huì)上有這樣的一種說(shuō)法“有其父,必有其子”,都說(shuō)明了家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中示范引導(dǎo)作用的重要性。
二、營(yíng)造相互友愛(ài)、和睦溫馨的家庭環(huán)境,讓孩子能健康地成長(zhǎng)
家是孩子們?nèi)粘V饕幕顒?dòng)場(chǎng)所,家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明,絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴,那樣會(huì)使孩子產(chǎn)生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會(huì)疏遠(yuǎn)孩子與父母之間的感情,在同伴之間還可能會(huì)出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個(gè)安全、舒適、溫暖的家,是教子的第一步,家人之間要相親相愛(ài),和睦相處。在這方面,我們是以實(shí)際行動(dòng)讓兒子感受到了親情的溫暖。英國(guó)作家薩克雷說(shuō)過(guò),“播種行為,收獲習(xí)慣,播種習(xí)慣,收獲性格,播種性格,收獲命運(yùn)?!钡莱隽伺囵B(yǎng)良好行為習(xí)慣的重要性。我國(guó)思想家陶行知曾說(shuō)“凡人生所需之重要習(xí)慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣應(yīng)及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子,大多數(shù)都是獨(dú)生子女,是家中的小太陽(yáng),家人對(duì)孩子的生活照顧得無(wú)微不至,給孩子吃最好的、穿最好的,幫孩子做一切需要做的事情,最大限度的滿(mǎn)足孩子的要求,從不在孩子面前說(shuō)一聲:“不”。祖輩、父母過(guò)分的溺愛(ài)嬌慣,造成孩子以自我為中心,適應(yīng)能力較差,任性,怕苦等問(wèn)題。所以在家庭教育中,我耐心的向兒子講一些道理,比如:給她講講“孔融讓梨”的故事,并付諸于實(shí)際行動(dòng),讓她知道尊敬長(zhǎng)輩的道理;告訴她幫助別人是件很開(kāi)心的事,讓她知道應(yīng)該助人為樂(lè);在和小伙伴之間嬉戲時(shí)要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動(dòng)的光榮,并讓他做一些力所能及的勞動(dòng)。假期我?guī)е麉⒂^勞動(dòng)工地,讓他親身體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛,使他養(yǎng)成了尊重勞動(dòng)者的良好品德,同時(shí)養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
三、處罰孩子要適當(dāng),積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友
記得兒子在小時(shí)候,有一次和我們?nèi)ド虉?chǎng)玩,當(dāng)他在玩具柜臺(tái)看到許多好看的玩具后,吵鬧著要買(mǎi)很多貴重的玩具,我買(mǎi)了一些,但他仍不滿(mǎn)足,哭鬧不已,我耐心的說(shuō)服,他就是不聽(tīng),我很生氣地打了他,打得很重,回家后我繼續(xù)對(duì)他進(jìn)行教育,直到他認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,以后他再也沒(méi)有犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤。兒子上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,寫(xiě)字很不認(rèn)真,我讓他把寫(xiě)錯(cuò)筆畫(huà)的字重寫(xiě)10遍,他陽(yáng)奉陰違,仍馬虎了事,結(jié)果我怒不可遏地打了他,事后等心情平靜下來(lái),兒子說(shuō)他已經(jīng)盡力了,一時(shí)難以改變,我教育他做事態(tài)度要端正,同時(shí)我也向兒子認(rèn)了錯(cuò),同時(shí)指出他敷衍了事是不對(duì)的,兒子也認(rèn)了錯(cuò),現(xiàn)在我和兒子有時(shí)像朋友一樣聊天,其樂(lè)無(wú)窮。
孩子的心田是敏感的,撒下什么樣的種子就會(huì)開(kāi)出什么樣的花果,就會(huì)有什么樣的收獲,因此,我們應(yīng)該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛(ài)的種子。讓美麗、善良、友愛(ài)的花開(kāi)滿(mǎn)孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力,順其自然,因材施教,讓孩子快快樂(lè)樂(lè)地成長(zhǎng),要相信:是金子總是會(huì)發(fā)光的!
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十四
物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程,單純依靠某一方面或幾個(gè)方面的努力顯然是不夠的,它需要社會(huì)各方面共同努力,協(xié)同作戰(zhàn):
1.加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論和物流政策的研究
我國(guó)目前物流業(yè)劃分不明確、物流行業(yè)管理職責(zé)不清晰,影響了物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也影響了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程。應(yīng)加強(qiáng)我國(guó)物流業(yè)政策、法律、法規(guī)的研究和制定工作,以便協(xié)調(diào)和規(guī)劃我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)21世紀(jì)的發(fā)展前景,并在政策上予以全面支持;同時(shí)加大對(duì)物流基礎(chǔ)理論研究的力度,吸收國(guó)外先進(jìn)的思想、理論和技術(shù);吸取別國(guó)物流管理研究的成果,鼓勵(lì)理論界研究電子商務(wù)物流中的難題,加快我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。
2.重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展物流經(jīng)營(yíng)和管理的科技含量是電子商務(wù)物流的立足之本,這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化上。例如,為了千方百計(jì)地滿(mǎn)足用戶(hù)方便、快捷、門(mén)到門(mén)直達(dá)運(yùn)輸需要,電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(edi)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)可以全天候、連續(xù)地為無(wú)限多用戶(hù)提供任何覆蓋區(qū)域內(nèi)目標(biāo)的高精度的三維速度、位置和時(shí)間信息;internet網(wǎng)上每天大約有3萬(wàn)多人在發(fā)布信息,有多達(dá)100萬(wàn)人在此閱讀信息,數(shù)據(jù)流量達(dá)數(shù)百兆。網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)卸噙_(dá)2萬(wàn)種分類(lèi)信息。如何充分利用internet獲取物流信息是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為物流發(fā)展提供了無(wú)限商機(jī)。
3.提高對(duì)發(fā)展電子商務(wù)物流的認(rèn)知,加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分,電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命,而電子商務(wù)的物流是物流領(lǐng)域的一次革命。要改變過(guò)去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的地位。國(guó)家除了加快對(duì)公路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外,各地方政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,正確引導(dǎo)物流企業(yè)布局和建設(shè),包括物流倉(cāng)庫(kù)、配送中心、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等,提高物流速度和物流效率。
4.大力加強(qiáng)物流專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)
要改變我國(guó)物流體系落后的現(xiàn)狀,就必須為其提供一個(gè)良好的教育支持系統(tǒng)。政府要制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)、支持大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)面向全國(guó)培訓(xùn)師資,通過(guò)在高校開(kāi)設(shè)物流專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)現(xiàn)代物流專(zhuān)門(mén)人才。加強(qiáng)物流人才的短期培訓(xùn),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì),以滿(mǎn)足我國(guó)近期對(duì)物流人才的需求。
物流工作心得5
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十五
20__年的工作臨近尾聲,回首本年度真是忙碌而充實(shí),本年度我即擔(dān)任教導(dǎo)處主任一職又擔(dān)任班主任工作,經(jīng)常是忙的喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。雖然在教導(dǎo)處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗(yàn),但是在李校長(zhǎng)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)所做工作加以梳理和反思,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)不足,在反思中縮小差距,在創(chuàng)新中不斷提升。
一、思想品德方面
我熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名名師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為,使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要成績(jī)
今年是我到外國(guó)語(yǔ)工作的第五個(gè)年頭,幾年來(lái)我一直擔(dān)任班主任和年級(jí)的組長(zhǎng),同時(shí)又負(fù)責(zé)學(xué)校教導(dǎo)處工作,一直以來(lái),我始終牢記“踏實(shí)工作、真心待人”的原則,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力使自己成為專(zhuān)家型教師。
(一)在班主任工作方面。我投入了極強(qiáng)的責(zé)任心,關(guān)注每一名學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的各種心理或行為動(dòng)態(tài),還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)情況,用愛(ài)心與耐心澆灌每一個(gè)孩子,并且及時(shí)與家長(zhǎng)、科任老師進(jìn)行溝通,使孩子在各個(gè)方面得到發(fā)展,幾年來(lái),與學(xué)生形成了亦師亦友的和諧師生關(guān)系,在被評(píng)為省級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人,被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀教師。
(二)在教學(xué)方面。我嚴(yán)格要求自己,用心備課上課,每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備課件,仔細(xì)研究每一道習(xí)題,真正做到講練結(jié)合,學(xué)以致用,形成了趣實(shí)活新的教學(xué)風(fēng)格,同時(shí),在教研方面,我積極去聽(tīng)課評(píng)課,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人上課的長(zhǎng)處,為己所用。在被評(píng)為市級(jí)名師工作室主持人,18年被評(píng)為省級(jí)學(xué)科帶頭人。
(三)在教導(dǎo)方面。在做好班主任工作的同時(shí),我作為校長(zhǎng)助理、教導(dǎo)主任,我能正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手,協(xié)調(diào)各種工作。
1、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)常規(guī)管理。一直以來(lái)我總是以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待本職工作,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開(kāi)始,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計(jì)劃和工作記錄,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)做好總結(jié)并進(jìn)行跟蹤檢查,期末對(duì)教案進(jìn)行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度,定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合,不定時(shí)跟班聽(tīng)課,與執(zhí)教教師共同切磋存在的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)控,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、制定教師發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。我清楚的認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)骨干教師、青年教師的培養(yǎng)力度,也借助各種機(jī)遇,為教師搭建自我展示的平臺(tái)。加大新教師的培養(yǎng)力度,開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)子”活動(dòng),通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等,鼓勵(lì)教師參加各級(jí)各類(lèi)比賽、培訓(xùn)活動(dòng)等形式,促進(jìn)新教師的迅速成長(zhǎng)。我精心制定了以人為本的校本培訓(xùn)計(jì)劃,每學(xué)期開(kāi)展十多次骨干培訓(xùn)活動(dòng),并進(jìn)行讀書(shū)交流活動(dòng),活動(dòng)做到人人有準(zhǔn)備,人人有發(fā)言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。
通過(guò)開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)集體備課-上課-聽(tīng)課--評(píng)課研討這樣的教研活動(dòng)觀摩,讓更多的教師參與到校本教研活動(dòng)中來(lái),增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。新教師展示課活動(dòng),“小荷才露尖尖角”,新教師在歷練中成長(zhǎng);常態(tài)化的研討課,“萬(wàn)紫千紅總是春”,老師們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同促進(jìn);名師、骨干教師的精品課,“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”,起了引領(lǐng)示范的作用。
3、營(yíng)造教育教學(xué)研究氛圍,扎實(shí)推進(jìn)科研改革。教科研是教學(xué)的源泉,是教改的先導(dǎo),我十分重視課題研究、管理。18年獨(dú)立承擔(dān)了省級(jí)重點(diǎn)課題研究已經(jīng)結(jié)題,并被評(píng)為科研課題先進(jìn)個(gè)人,19年又獨(dú)立承擔(dān)了小課題的研究,已經(jīng)接近尾聲。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,又到了年終總結(jié)的時(shí)候。反思這半年,工作確實(shí)非常的復(fù)雜,從年初開(kāi)始,就有接連不斷的事情需要我們及時(shí)去處理,去改變。作為_(kāi)_x幼兒園的一員,為了能保證幼兒們的健康和安全,我認(rèn)真的對(duì)工作中的每一份任務(wù)和工作,盡管我個(gè)人的努力是有限的,但在我們__x幼兒園教職工們的共同努力下,__x幼兒園全都健康、平安的度過(guò)了這半年。
作為一名幼兒園保安,盡管照顧幼兒不是我的職責(zé)和長(zhǎng)處,但我的也在工作中堅(jiān)守自己保護(hù)校園安全的職責(zé),并在工作中總結(jié)如下:
在個(gè)人方面,為了能更好的配合教師么的工作。我在這半年來(lái),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓自己在能力方面有了很大的進(jìn)步。
首先在思想上。作為一名的幼兒園的保安,我認(rèn)識(shí)到自己作為一名幼兒園的保安應(yīng)該更加的細(xì)心,更加的謹(jǐn)慎!這不僅僅是對(duì)工作,更是對(duì)幼兒們認(rèn)真負(fù)責(zé)!
其次是在能力上,幼兒們的在危險(xiǎn)面前,幾乎沒(méi)有自保能力,為此在工作方面,我應(yīng)該加強(qiáng)字自身的戒備,并提升自我的安全意識(shí)。在站崗和檢查的工作中保持幼兒園的安全性,并同時(shí)也要提升幼兒園周邊的安全重視,尤其是在早晚接送階段校門(mén)外的車(chē)輛,必須要及時(shí)的檢查管理。
在工作方面,在工作中,我每天都認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的保衛(wèi)任務(wù),從早晨開(kāi)始,認(rèn)真的對(duì)幼兒園周?chē)M(jìn)行檢查,確定沒(méi)有我車(chē)輛停留在前往幼兒園道路上。并在工作中認(rèn)真整理好自身形象,協(xié)助教師們認(rèn)真等待幼兒們的入園。
當(dāng)入園的結(jié)束后,我會(huì)仔細(xì)的關(guān)閉并檢查幼兒園校門(mén),并在之后的工作中,做好幼兒園內(nèi)的巡邏隊(duì)和檢查任務(wù),保證在幼兒園區(qū)域內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)可疑人物和車(chē)輛段。此外,通過(guò)在今年工作中的學(xué)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了許多在幼兒園中潛在的危險(xiǎn)。為此,在巡邏的時(shí)候,我也會(huì)去注重在墻角、天花板,以及一些設(shè)備的安全問(wèn)題。防止出現(xiàn)危險(xiǎn)給幼兒和職工們帶來(lái)傷害。
最后,在認(rèn)真的送走所有幼兒后,我們還要在老師們整理完教室后再對(duì)幼兒園進(jìn)行全面的檢查,從門(mén)窗到用電,無(wú)一不仔細(xì)的檢查。盡管這是一件很繁瑣的事情,但這也是保護(hù)幼兒園安全,履行保安職責(zé)的必要工作。
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十七
期中考試在忙忙碌碌的5月份結(jié)束了。地理成績(jī)就在昨天已經(jīng)出來(lái)。在辦公室,我加班統(tǒng)計(jì)了我以及另外一個(gè)老師所教各班的平均分和及格率。結(jié)果實(shí)在令人傷心。
首先要說(shuō)明一點(diǎn),在我們學(xué)校,單號(hào)班屬于快班,雙號(hào)班屬于慢班。我所教的班級(jí)是六到十班。也就是說(shuō)有兩個(gè)單號(hào)班,三個(gè)雙號(hào)班。單號(hào)班相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較省心的,但雙號(hào)班維持紀(jì)律就非常困難。另外值得一提的是,縣里給的教學(xué)進(jìn)度表,在我看來(lái)實(shí)在是太不合理。按照縣里的教學(xué)進(jìn)度表,每周的教學(xué)任務(wù),是四課時(shí)以上。這就意味著我需要連續(xù)講四課時(shí),才能完成我的教學(xué)進(jìn)度。但是,學(xué)校安排的每個(gè)班地理課課時(shí)是不一樣的。有的班三節(jié),有的班四節(jié),有的班五節(jié)。這就造成了每周只有三節(jié)課的班級(jí),上課時(shí)間真的非常緊。再加上,每?jī)芍苄枰軠y(cè)一次,還需要講周測(cè)。我的教學(xué)進(jìn)度一直跟不上。我也不得不每次不管是正課還是輔導(dǎo)課都給學(xué)生講課。
在我看來(lái),如果我不講,我的學(xué)生們很可能就不會(huì),成績(jī)又怎么會(huì)好。但現(xiàn)實(shí)卻給了我沉痛一擊。期中考試成績(jī)就是最好的證據(jù)。
昨天晚上我認(rèn)真想了一下。對(duì)于我的學(xué)生,講課從來(lái)都不是最重要的。你把課講了他不一定會(huì)聽(tīng),即使會(huì)聽(tīng),也不一定掌握。我之前一直都在追求把課標(biāo)要求的東西,課本的正文,課本的活動(dòng),課本的閱讀材料,一點(diǎn)一點(diǎn)全都給學(xué)生講一遍。但是成績(jī)卻告訴我,這樣沒(méi)有任何作用。
我仔細(xì)思考了一下,應(yīng)該是在練習(xí)方面出了問(wèn)題。我一直在趕進(jìn)度,一直在講課,忽視了反饋。忽視了學(xué)生的課堂作業(yè),課下練習(xí)的完成情況。由于沒(méi)有時(shí)間講習(xí)題,我就僅僅把課時(shí)練的答案發(fā)下去,希望學(xué)生能夠自己對(duì)答案自己改正。但顯然,我想的太過(guò)于美好。如果每個(gè)學(xué)生,都能做到自己檢驗(yàn)自己,自己完善自己,自己提高自己。我相信,他們一定會(huì)考去縣里更好的學(xué)校??偠灾?,就是我做的不到位。
期中結(jié)束了,在剩下的半學(xué)期需要講的內(nèi)容,大概只剩下七個(gè)課時(shí)。也就是說(shuō),我會(huì)有大把的時(shí)間去給學(xué)生復(fù)習(xí)。在剩下的半學(xué)期,我要在課堂上,布置作業(yè),布置小測(cè),布置背誦任務(wù),并當(dāng)堂檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。對(duì)于單號(hào)班和雙號(hào)班制定不同的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于單號(hào)班,我盡量帶著他們把課時(shí)練上那種難度的習(xí)題學(xué)習(xí)通透。而對(duì)于雙號(hào)班,我的目標(biāo)會(huì)更低一點(diǎn),我會(huì)要求他們把課本上的,重點(diǎn)中的重點(diǎn),背下來(lái),這已足夠應(yīng)付考試。
具體實(shí)施起來(lái),可能會(huì)有些困難。但是,我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的,把學(xué)生抓起來(lái),在周測(cè)中,檢測(cè)我這樣做是否有效果,然后在實(shí)際應(yīng)用中,按需要進(jìn)行調(diào)整。
希望在接下來(lái)的半學(xué)期,我的`學(xué)生能有更大的進(jìn)步!
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十八
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代物流管理的學(xué)習(xí),我對(duì)此科目有了更深一層的了解?,F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,都將起到重要的作用。
基于學(xué)習(xí)再加上我個(gè)人的理解,我認(rèn)為物流管理就是為了以最低的物流成本達(dá)到用戶(hù)所滿(mǎn)意的服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對(duì)其特點(diǎn)我做到以下認(rèn)識(shí):范圍包括整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程;對(duì)象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達(dá)到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學(xué)科之多??梢哉f(shuō)是系統(tǒng)管理思想與物流實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀(jì)50年代至今,物流管理經(jīng)過(guò)多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個(gè)階段,分別為實(shí)物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷(xiāo)物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)化。更作為一門(mén)獨(dú)立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來(lái),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,順從行業(yè)細(xì)分,作為一門(mén)學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中迅速的發(fā)展起來(lái)。取得了獨(dú)立的地位。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,物流的作用已十分明顯。作為一門(mén)獨(dú)立的行業(yè),它已被稱(chēng)做“第三利潤(rùn)源泉”。
在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,專(zhuān)業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場(chǎng)潛力。 現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來(lái)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),集合了物流管理實(shí)踐與運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù),它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在原材料采購(gòu)過(guò)程中的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、流通、加工、配送和信息處理達(dá)到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲(chǔ)論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)的物流管理我認(rèn)為在內(nèi)容上應(yīng)符合實(shí)用性原則,對(duì)一些較為高深的理論問(wèn)題只要做出簡(jiǎn)要的介紹就行,而物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實(shí)從表面理解物流管理就是在物資流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進(jìn)貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過(guò)程。在企業(yè)人力、財(cái)力、庫(kù)存等方面作到節(jié)省。
物流工作心得2
保安工作的心得與經(jīng)驗(yàn)篇十九
x年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了支行,在這里我將開(kāi)釋青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡,完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我天天都以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到,作為一位一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下英雄美名供眾人宣揚(yáng),乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深入體會(huì)到,偉大正寓于平凡當(dāng)中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下,靈活把握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完善的服務(wù)。在平常工作中,我積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡可能做到快捷、正確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,由于躊躕滿(mǎn)志,精神抖擻,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的夢(mèng)想和???但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì),崇高的道德修養(yǎng),和堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。

