心得體會(huì)是我們思考和提高的過(guò)程,它可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,突出重點(diǎn),讓讀者能夠快速理解和領(lǐng)悟。在以下范文中,我們可以看到作者對(duì)自己成長(zhǎng)和發(fā)展的深刻認(rèn)識(shí)和思考。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
門(mén)市工作是一種需要良好銷(xiāo)售技巧和服務(wù)態(tài)度的職業(yè)。為了提升銷(xiāo)售技能和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),我參加了一次門(mén)市培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,讓我對(duì)于門(mén)市工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在門(mén)市培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:擴(kuò)展議論
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多與銷(xiāo)售和服務(wù)相關(guān)的技巧。首先,我學(xué)會(huì)了如何建立與客戶(hù)的良好關(guān)系。要做到這一點(diǎn),我需要主動(dòng)向客戶(hù)打招呼,并展示出友好和熱情的態(tài)度。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的解答和建議。這種有效地與客戶(hù)溝通的能力對(duì)于提升銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度非常重要。
第三段:具體事例
在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了很多與實(shí)際工作相關(guān)的角色扮演和案例分析。其中一個(gè)案例是如何應(yīng)對(duì)投訴和抱怨。在這個(gè)案例中,我扮演了一位難纏的顧客,我向培訓(xùn)者抱怨產(chǎn)品質(zhì)量。在這個(gè)情景中,我學(xué)到了如何保持冷靜并積極解決問(wèn)題。我明白了客戶(hù)抱怨實(shí)際上是一種機(jī)會(huì),通過(guò)處理抱怨并解決問(wèn)題,我們可以轉(zhuǎn)化顧客的不滿(mǎn)為滿(mǎn)意,甚至獲得更高的忠誠(chéng)度。
第四段:課程反思
在培訓(xùn)課程的結(jié)束時(shí),我們進(jìn)行了一次全班總結(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們分享了我們?cè)谡n程中所學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的是要始終保持積極的態(tài)度。門(mén)市工作的本質(zhì)是與人打交道,因此我們的態(tài)度對(duì)于銷(xiāo)售和服務(wù)至關(guān)重要。只有積極的態(tài)度才能贏得客戶(hù)的信任和好感,從而促成銷(xiāo)售和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第五段:結(jié)論總結(jié)
通過(guò)這次門(mén)市培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售和服務(wù)的具體技巧,更重要的是樹(shù)立了正確的態(tài)度。一個(gè)積極、熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)于門(mén)市工作的成功至關(guān)重要。我相信,將這些學(xué)到的技巧和正確的態(tài)度應(yīng)用到實(shí)際工作中,我一定能夠更好地服務(wù)客戶(hù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并取得更大的成功。
通過(guò)對(duì)門(mén)市培訓(xùn)的深入學(xué)習(xí)和反思,我對(duì)于門(mén)市工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我明白了銷(xiāo)售和服務(wù)本質(zhì)上是與人打交道,要在這個(gè)領(lǐng)域取得成功,除了掌握一定的銷(xiāo)售技巧外,正確的態(tài)度也是非常重要的。帶著這樣的認(rèn)識(shí),我對(duì)于未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,相信我將會(huì)成為一名更優(yōu)秀的門(mén)市人員。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車(chē)、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車(chē)到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線(xiàn)在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪(fǎng)港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線(xiàn)服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專(zhuān)業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿(mǎn)足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專(zhuān)業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線(xiàn)工作還是同工督導(dǎo),在專(zhuān)業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類(lèi)近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿(mǎn)足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家早上好!
為期五天的培訓(xùn)結(jié)束了。時(shí)間總是無(wú)情的,如果你不把她抓緊,她轉(zhuǎn)眼從你身邊溜走,在和xx的老師們一起聽(tīng)公開(kāi)課的時(shí)候溜走了,在和xx的老師們一起交流研討的時(shí)候溜走了,在和xx的老師們一起參觀一、二年級(jí)的校本課程時(shí),已然溜走了,從不經(jīng)意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說(shuō)過(guò),“燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開(kāi)的時(shí)候?!钡?,這次培訓(xùn)結(jié)束了,不知道下次還有沒(méi)有機(jī)會(huì)和老師們?cè)谝黄鸾涣餮杏?。時(shí)間的匆匆,機(jī)會(huì)的難得,真的會(huì)讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國(guó)培計(jì)劃(xxxx)”—貧困地區(qū)“一對(duì)一”小學(xué)學(xué)段精準(zhǔn)幫扶培訓(xùn)的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來(lái)靈武xx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的關(guān)心和支持!在這里讓我學(xué)到了很多,特別是前兩天聽(tīng)公開(kāi)課以及華東師范大學(xué)的專(zhuān)家對(duì)2.0信息技術(shù)的例析解讀,專(zhuān)家們分別從30個(gè)微能力點(diǎn)的5個(gè)內(nèi)容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實(shí)踐建議以及提交指南與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)方面進(jìn)行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學(xué)中如何更好的去應(yīng)用信息技術(shù)。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)綜合應(yīng)用的能力;同時(shí),認(rèn)識(shí)到教育信息化知識(shí)的重要性,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力把所學(xué)到的教育信息化運(yùn)用到教育教學(xué)中去,使之真正為教育教學(xué)服務(wù)。
接著我們?cè)陟`武xx楊校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下觀摩了一二年級(jí)的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學(xué)校各種特色班的設(shè)列,使得學(xué)生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛(ài)好的同時(shí)也是對(duì)學(xué)生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學(xué)生在良好的氛圍中不知不覺(jué)、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動(dòng)手段,培養(yǎng)學(xué)生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學(xué)校的文化底蘊(yùn)。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結(jié)對(duì)老師,x文軍老師給了我悉心的指導(dǎo),若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學(xué)習(xí),比如在教學(xué)方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對(duì)課堂的管理上也要懂得隨機(jī)應(yīng)變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個(gè)模式,學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。我又聽(tīng)了x老師的兩節(jié)語(yǔ)文課,首先不說(shuō)這課教學(xué)方式方法和設(shè)計(jì),還有教學(xué)的內(nèi)容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學(xué)習(xí)積極性也就不言而語(yǔ)了,感覺(jué)兩節(jié)課上讓我學(xué)到了好多,不管是生活中的細(xì)節(jié),還是作為一名老師的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,在x老師的身上,我才真正的體會(huì)到了。如果上小學(xué)的時(shí)候能遇上像x老師這樣的語(yǔ)文老師,估計(jì)我的語(yǔ)文作文會(huì)拿滿(mǎn)分。x老師還專(zhuān)門(mén)給我一次機(jī)會(huì)讓我給學(xué)生上了一節(jié)學(xué)習(xí)之友的練習(xí)課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會(huì)到我們學(xué)校x個(gè)人的課堂和xx個(gè)人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學(xué)任務(wù)完不成下節(jié)課接著來(lái),但是xx個(gè)人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進(jìn)行了系統(tǒng)的評(píng)價(jià):首先從教學(xué)的目標(biāo)開(kāi)始的評(píng)價(jià),什么是教學(xué)的目標(biāo)?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學(xué)生教什么?那就是教學(xué)目標(biāo),之前我們定教學(xué)目標(biāo),只是簡(jiǎn)單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據(jù)課程的標(biāo)準(zhǔn)年段目標(biāo);第二要依據(jù)教材,第三要依據(jù)課后習(xí)題,最后還要根據(jù)學(xué)情制定教學(xué)的目標(biāo)。這樣你的每一節(jié)課才會(huì)有實(shí)效。最后,x老師還提出了一點(diǎn)希望,要做一個(gè)“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標(biāo)、心中有學(xué)生。他的一絲不茍讓我體會(huì)到了當(dāng)好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復(fù)一日,常年累月的堅(jiān)持下去,懷著一顆熱愛(ài)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),我們就要靜下心來(lái)教書(shū),潛下心來(lái)育人,把這份事業(yè)當(dāng)做自己生命的一部分來(lái)對(duì)待,用教育做平臺(tái),在教育實(shí)踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫(xiě)豐滿(mǎn)而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會(huì)像x老師學(xué)習(xí),像靈武xx的老師們學(xué)習(xí),用目標(biāo)去激勵(lì)學(xué)生,用活力去感染學(xué)生,用激情去感動(dòng)學(xué)生,用美德去感化學(xué)生,用創(chuàng)新去吸引學(xué)生,用智慧去啟迪學(xué)生,用文化去豐富學(xué)生,用愛(ài)心去引導(dǎo)學(xué)生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓(xùn)的感悟用在以后的教育教學(xué)中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書(shū)的老師!
再次感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們!謝謝你們!祝福xxxx的老師們身體健康,工作順利,桃李滿(mǎn)天下!
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近期,我參加了一次關(guān)于門(mén)市銷(xiāo)售的培訓(xùn)課程,這個(gè)課程不僅讓我對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售工作有了更深入的了解,而且讓我體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在接下來(lái)的內(nèi)容中,我將分享我在門(mén)市培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到了門(mén)市銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)的重要性。通過(guò)培訓(xùn)課程的介紹和案例分析,我了解到門(mén)市銷(xiāo)售是企業(yè)產(chǎn)品與顧客之間的橋梁與紐帶,是企業(yè)與顧客直接溝通的平臺(tái)。門(mén)市銷(xiāo)售的好壞直接影響著企業(yè)的形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。只有熟悉和了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),才能更好地向顧客傳遞產(chǎn)品信息,提高銷(xiāo)售額。因此,我明白到門(mén)市銷(xiāo)售是一個(gè)非常重要的工作,它直接關(guān)系到企業(yè)的利益和形象,也需要我付出更多的努力和心思。
其次,我學(xué)到了一些銷(xiāo)售技巧和溝通技巧。在門(mén)市銷(xiāo)售工作中,顧客往往對(duì)產(chǎn)品的需求和價(jià)格有一定的猶豫和價(jià)格敏感。因此,作為銷(xiāo)售人員,我們需要了解顧客的需求,并且善于通過(guò)溝通、推銷(xiāo)和解答疑問(wèn)來(lái)引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。在培訓(xùn)課程中,老師給我們講解了一些銷(xiāo)售技巧,例如主動(dòng)引導(dǎo)、產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳和解答疑問(wèn)的方法等等。通過(guò)這些技巧的運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)與顧客的溝通變得更加順暢和自如,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率也有了明顯的提高。
此外,我在門(mén)市培訓(xùn)中還意識(shí)到了自身的不足,并且找到了提高的方法和途徑。雖然我在門(mén)市銷(xiāo)售方面有一些經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不夠豐富,對(duì)于產(chǎn)品的了解還很欠缺。同時(shí),我也意識(shí)到自己在溝通和推銷(xiāo)技巧方面還存在一些問(wèn)題,比如在與顧客溝通時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度有時(shí)不夠親切和耐心。為了彌補(bǔ)這些不足,我決定加強(qiáng)學(xué)習(xí),多讀相關(guān)的書(shū)籍和資料,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外,我還決定多觀察和借鑒身邊優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié),逐漸提高自己的門(mén)市銷(xiāo)售能力。
最后,我認(rèn)識(shí)到成功的銷(xiāo)售需要積累經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。在培訓(xùn)中,老師分享了許多成功銷(xiāo)售人員的案例和經(jīng)驗(yàn),讓我深刻地感受到成功并不是偶然的,它需要積累和努力。通過(guò)故事和案例,我了解到成功銷(xiāo)售人員的共同特點(diǎn)是他們擁有堅(jiān)定的目標(biāo),善于思考和總結(jié),樂(lè)觀積極,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并且持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。所以,我決定從現(xiàn)在開(kāi)始,樹(shù)立明確的目標(biāo),努力改進(jìn)自己的不足,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的門(mén)市銷(xiāo)售人員。
通過(guò)參加門(mén)市培訓(xùn)課程,我不僅獲得了關(guān)于門(mén)市銷(xiāo)售的知識(shí)和技能,也意識(shí)到了自身的不足和提高的方法。我將會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷改進(jìn)和提高,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的門(mén)市銷(xiāo)售人員。我相信,只要我堅(jiān)持努力和付出,未來(lái)定會(huì)取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和榮譽(yù)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
第一段:介紹門(mén)市培訓(xùn)的背景和目的(200字)
門(mén)市培訓(xùn)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),它旨在提高員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)質(zhì)量,以幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī)。我有幸參加了一次為期一周的門(mén)市培訓(xùn),此次培訓(xùn)聚焦于銷(xiāo)售技巧的提升和客戶(hù)服務(wù)的改善。通過(guò)這次培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷(xiāo)售對(duì)于一個(gè)商鋪的重要性,并對(duì)如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和反思(300字)
在培訓(xùn)的第一天,我們首先進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)的講解和學(xué)習(xí)。這讓我意識(shí)到,與客戶(hù)建立良好的溝通與信任是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在與顧客交流時(shí),我們需要傾聽(tīng)他們的需求,引導(dǎo)他們做出適合他們的選擇,并提供專(zhuān)業(yè)的建議。同時(shí),友善的態(tài)度和微笑也可以極大地提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。隨后,我們進(jìn)行了一系列的角色扮演和模擬銷(xiāo)售,通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的銷(xiāo)售技巧。這些實(shí)踐中的挫折和成功,讓我更加理解銷(xiāo)售工作的不易和技巧的重要性。
第三段:培訓(xùn)中的收獲和感悟(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧。我了解到銷(xiāo)售并不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題和滿(mǎn)足需求。在與客戶(hù)交流時(shí),我們需要善于傾聽(tīng),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)真正的需求,并給予他們最佳的解決方案。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持良好的溝通和合作精神,與同事們共同為客戶(hù)創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)于銷(xiāo)售的工作的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且有信心在將來(lái)的工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:應(yīng)用培訓(xùn)成果的計(jì)劃和目標(biāo)(200字)
培訓(xùn)結(jié)束后,我決定將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中。我計(jì)劃積極主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng),并與同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。我還計(jì)劃在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷總結(jié)反思,尋找改進(jìn)和提高的空間。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我可以在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成果,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)這次門(mén)市培訓(xùn),我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷(xiāo)售對(duì)于商鋪的重要性。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以將所學(xué)到的技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,并取得更好的成果。我愿意將這次培訓(xùn)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和心得分享給其他同事,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,相信自己能在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成功,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這次門(mén)市培訓(xùn),我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷(xiāo)售對(duì)于商鋪的重要性。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以將所學(xué)到的技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,并取得更好的成果。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于銷(xiāo)售的工作的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且有信心在將來(lái)的工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽(tīng)取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級(jí)校長(zhǎng)關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專(zhuān)題報(bào)告。通過(guò)這次學(xué)習(xí)對(duì)什么是校本研究,如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對(duì)教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書(shū)才能得到。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題作為研究對(duì)象的。因此,校本研究的研究?jī)?nèi)容是有針對(duì)性的,是解決老師教育教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
只有讓教師來(lái)解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問(wèn)題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性,教育教學(xué)過(guò)程中也要尊重他。
下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問(wèn)題是:如何提高專(zhuān)業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功?!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說(shuō),凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實(shí)踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門(mén)藝術(shù),絕對(duì)就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡(jiǎn)單勞動(dòng)了。為了自已專(zhuān)業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
門(mén)市作為一個(gè)企業(yè)最前沿的銷(xiāo)售渠道,是與顧客溝通交流的重要環(huán)節(jié)。我在門(mén)市工作的這段時(shí)間,不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在門(mén)市工作中的心得體會(huì),希望對(duì)其他門(mén)市工作者和零售行業(yè)的同行有所幫助。
第二段:做好門(mén)市陳列
門(mén)市陳列是吸引顧客注意力的重要手段之一。在門(mén)市工作中,我意識(shí)到了陳列的重要性。一個(gè)好的陳列布局可以提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和滿(mǎn)意度。首先,合理使用商品展示柜,展示出各類(lèi)商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次,根據(jù)顧客喜好和需求,將產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)陳列。最后,定期調(diào)整陳列,保持新鮮感和吸引力。通過(guò)不斷優(yōu)化門(mén)市陳列,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售額明顯上升,并獲得了更多滿(mǎn)意的顧客。
第三段:熱情服務(wù)是關(guān)鍵
門(mén)市的銷(xiāo)售不僅僅是出售產(chǎn)品,更是為顧客提供滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)。熱情周到的服務(wù)可以讓顧客感受到門(mén)市的關(guān)注和尊重,從而提升他們的購(gòu)買(mǎi)意愿。在門(mén)市工作中,我始終保持微笑并主動(dòng)與顧客交流,了解他們的需求并提供合適的產(chǎn)品建議。如果顧客有任何問(wèn)題或困惑,我會(huì)耐心解答,并給予專(zhuān)業(yè)的幫助。通過(guò)這樣的服務(wù),顧客對(duì)門(mén)市的滿(mǎn)意度明顯提高,回頭率也大幅度增加。
第四段:學(xué)會(huì)處理投訴和糾紛
門(mén)市工作不可避免地會(huì)面臨一些投訴和糾紛的情況。對(duì)待投訴和糾紛時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考問(wèn)題原因,站在顧客的角度去理解他們的不滿(mǎn)。然后,堅(jiān)持以和為貴的原則,通過(guò)溝通和解釋解決問(wèn)題,盡量讓顧客滿(mǎn)意。如果確實(shí)是我們的錯(cuò)誤,我會(huì)毫不猶豫地承認(rèn)并向顧客道歉,并提出相應(yīng)的解決方案。通過(guò)處理投訴和糾紛,我不僅維護(hù)了公司的形象,也贏得了顧客的信任和支持。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與收獲
在門(mén)市的工作中,我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和服務(wù)理念,也意識(shí)到了個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。首先,我學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)的能力,能夠在高強(qiáng)度和快節(jié)奏的工作環(huán)境下保持積極樂(lè)觀的心態(tài),減少焦慮和壓力。其次,通過(guò)與各類(lèi)顧客的交流,我增強(qiáng)了人際交往能力和溝通技巧,成為了一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。最重要的是,我培養(yǎng)了細(xì)心觀察的習(xí)慣,能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并改進(jìn)自己的工作方式,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些收獲不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有益,也為將來(lái)我在任何工作崗位上都能發(fā)揮積極作用提供了有力支持。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間的門(mén)市工作,我深刻感受到了門(mén)市的重要性和挑戰(zhàn)性。合理陳列、熱情服務(wù)、處理投訴和個(gè)人成長(zhǎng),這些是我在門(mén)市工作中的主要心得體會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用,并為顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了門(mén)市的發(fā)展和自身的成長(zhǎng),我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實(shí)的`感受到對(duì)自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動(dòng),希望以后還有機(jī)會(huì)涉及。
下面我就簡(jiǎn)單的陳述下我個(gè)人的培訓(xùn)心得,意見(jiàn)就不在這里詳加說(shuō)明了。
1、 公司是個(gè)集體,也是個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作銜接,要加強(qiáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的強(qiáng)大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、 公司的制度都是大同小異,這一點(diǎn)培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個(gè)適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí),構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊(duì)式的紀(jì)律。
3、 激勵(lì)不僅在被動(dòng)漲薪。工作中,每個(gè)人都期待被鼓勵(lì)、被認(rèn)可、被表?yè)P(yáng)。正因如此,一樣多的工資成本,可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢(qián),天經(jīng)地義。對(duì)員工來(lái)說(shuō),這點(diǎn)肯定不能少,然而,怎樣個(gè)拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵(lì)機(jī)制。最簡(jiǎn)單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹(shù)立形象、豐富文化知識(shí),達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵(lì),“士為知己者死?!鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵(lì)更要注意員工參與,讓其知曉、詢(xún)其意見(jiàn),提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個(gè)員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰(shuí)比誰(shuí)的愛(ài)最多,更不是比誰(shuí)是誰(shuí)的親戚朋友。
5、 公司的命脈“利潤(rùn)”。我們做一切工作就是圍繞這兩個(gè)字展開(kāi)的,所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)字,為這兩個(gè)字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個(gè)字,不要忘記“利潤(rùn)”是公司的命脈。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)
墊江三中呂紅
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)、2014年春期專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過(guò)程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的淵博,讓我對(duì)中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識(shí)在
教學(xué)
中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將心得體會(huì)
總結(jié)
如下:
一、更新了教育觀念
意識(shí)地設(shè)計(jì)問(wèn)題串,以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論,而不是老師問(wèn)學(xué)生答這種簡(jiǎn)單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過(guò)程,此間,教師不但要備知識(shí),應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),了解他們已有的知識(shí)儲(chǔ)備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn);在對(duì)教材的把握上,首先對(duì)本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會(huì)知識(shí)和生活常識(shí),有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備,并能靈活地把各知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái).在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師要能針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識(shí)水平、理解力等,設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng),營(yíng)造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識(shí)的動(dòng)力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?,好知者不如樂(lè)之者?!?現(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點(diǎn),有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對(duì)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng).
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年11月,千里迢迢來(lái)到天津,參加了教育部主辦、天津師范大學(xué)承辦的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。為期半個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫,但是每天的感覺(jué)是緊張的忙碌著,幸福的收獲著。
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題。但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。經(jīng)歷了這一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”,蕩滌了我心靈的塵埃,開(kāi)拓了我的視野,觸動(dòng)了我的心靈。
更重要的是從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活的高品位的生命形式。促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來(lái)的路如何去走。
經(jīng)過(guò)十幾年的教學(xué)生涯,我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺(tái)機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭?ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋?zhuān)錆M(mǎn)了教育智慧,使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來(lái)采他山之玉,納百家之長(zhǎng),慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過(guò)自己不懈的努力,一定會(huì)有所收獲,有所感悟。
再次感謝國(guó)培班會(huì)務(wù)組辛勤工作的每一位老師,他們周到熱情的服務(wù)和安排使我們有了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍;感謝學(xué)校和我的家人,是他們的支持付出,才能使我在這里安心的學(xué)習(xí)。在前行的路上只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我將堅(jiān)實(shí)走好每一步。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
20xx年11月17日,我和鄒進(jìn)老師、申修杰老師有幸參加了由縣教研室牽頭組織,特邀遵義市中考數(shù)學(xué)命題組組長(zhǎng)王健老師做題為《從近三年遵義市中考數(shù)學(xué)試題談?wù)n堂教學(xué)》培訓(xùn)。通過(guò)為期半天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)遵義市近三年及今后一段時(shí)期中考數(shù)學(xué)命題的總趨勢(shì)有了全面的了解和把握。以下就本次培訓(xùn)談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì),以便在今后的教學(xué)中滲透在課堂上,讓學(xué)生在復(fù)習(xí)時(shí)不走彎路或少走彎路。
一、 在課堂教學(xué)中,對(duì)圖形變換(平移、軸對(duì)稱(chēng)、旋轉(zhuǎn))相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用重視不夠。
二、 對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題中指向不明確的問(wèn)題,常常忽略采用分類(lèi)思想。
三、 缺乏對(duì)8、9、10選擇題和15、16、17、18題填空題的專(zhuān)題研究。特別是缺乏對(duì)第18題反比例函數(shù)固定題型的研究。
四、 缺乏開(kāi)展專(zhuān)題研究,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思考??键c(diǎn)有:全等、相似、勾股定理、整體代入法等。
五、 缺乏掌握“一題多解”,追求優(yōu)化組合。
六、 缺乏掌握“多題一解”,探究解題規(guī)律。
七、 分段函數(shù)的應(yīng)用重視不夠。
八、 不等式組的應(yīng)用題——方案設(shè)計(jì)類(lèi)型重視不夠。
九、 解壓軸題要特別注意挖掘已知條件中的特殊關(guān)系。
十、 爭(zhēng)取做到完成一道中考?jí)狠S題不超過(guò)10分鐘是我的努力方向。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我參加小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí),受益匪淺,體會(huì)頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),談?wù)勛晕业捏w會(huì):
校長(zhǎng),首先是一個(gè)普通的社會(huì)人。做人德字為先,誠(chéng)信為本。校長(zhǎng)的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對(duì)凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標(biāo),設(shè)計(jì)形象。相信對(duì)學(xué)校的發(fā)展必須有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個(gè)性,引導(dǎo)兒童發(fā)展,成就兒童未來(lái)”的辦學(xué)理念再細(xì)化,結(jié)合本校現(xiàn)狀,找準(zhǔn)定位,凸顯特色。
2、從自我做起,引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思?xì)в陔S,沒(méi)有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹(jǐn)防坐失良機(jī),;在逆境中反思,謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思,謹(jǐn)防決策失誤,時(shí)刻堅(jiān)持一個(gè)清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體,培育名師。改變“我念你聽(tīng)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計(jì)活動(dòng),開(kāi)發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動(dòng)研究,逐步成長(zhǎng)。
4、科學(xué)實(shí)踐,鍛造品牌。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐驗(yàn)證,讓學(xué)校的特色活動(dòng)構(gòu)成特色成果,反映在教師和學(xué)生身上,再進(jìn)行理論總結(jié),構(gòu)成品牌。
5、長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo),彰顯特色,構(gòu)成品牌效應(yīng)。
教育的根本在科研,科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學(xué)生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
總之,本次培訓(xùn),開(kāi)闊了眼界,促進(jìn)了反思,提升了素質(zhì),理清了思路,真的是學(xué)有所獲,應(yīng)對(duì)未來(lái),任重而道遠(yuǎn):“昨日的微不足道,今日的正在爭(zhēng)取,明天的正在拼搏”!
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年x月x日,是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開(kāi)始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話(huà),一開(kāi)始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí),我并沒(méi)有報(bào)什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了!可沒(méi)想到,通過(guò)為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理,如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話(huà),那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿(mǎn)載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門(mén),猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問(wèn)候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心,要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問(wèn)好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問(wèn)候,讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí),學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢(xún)問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí),大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情,對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。
通過(guò)“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個(gè)人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對(duì)工作,微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱(chēng)號(hào),只有我們真心誠(chéng)意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng),讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過(guò)七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開(kāi)始的,一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對(duì)視,相互微笑,相互鼓勵(lì),我們開(kāi)始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義,心中總是不斷鼓勵(lì)自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中,大家的意見(jiàn)過(guò)多,總是不聽(tīng)安排、抱怨、不服從,通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說(shuō)得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見(jiàn)了,記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開(kāi)頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時(shí),由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐,可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了,豆大的汗珠從額上滾落下來(lái),后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐,大家看到此情此景,都感動(dòng)得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤(pán)散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以,我們不得不說(shuō),是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹(shù)立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專(zhuān)家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹(shù)立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場(chǎng)中也處處危機(jī),時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn),因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹(shù)立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見(jiàn)人愛(ài)的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門(mén)課程,也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門(mén)課程,一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位,同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹(shù)立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個(gè)學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動(dòng)的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無(wú)論身在何處,我們都是祖國(guó)的建設(shè)者,只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國(guó),不負(fù)人民,我們的教育才會(huì)蒸蒸日上,祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線(xiàn)工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開(kāi)局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專(zhuān)門(mén)的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺(jué)性,對(duì)管理手冊(cè)的`學(xué)習(xí)取得了良好的開(kāi)局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
每天七點(diǎn)召開(kāi)早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書(shū)制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專(zhuān)業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
這個(gè)暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問(wèn)題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺(jué)得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候,都是直接“對(duì)著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線(xiàn)段樹(shù)的內(nèi)容我在合肥就聽(tīng)過(guò),然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來(lái)又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些,我才完全聽(tīng)懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?lái),以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類(lèi)似的還有二叉查找樹(shù),時(shí)間太長(zhǎng),幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來(lái)才朦朦朧朧地想起一些來(lái)。
三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí),平衡樹(shù)的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線(xiàn)性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問(wèn)題。
一、分析題目的方法很有問(wèn)題,往往只是對(duì)著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒(méi)有想到怎樣轉(zhuǎn)化問(wèn)題。常常是自己百思不得其解,聽(tīng)到老師一步步分析都覺(jué)得很對(duì),到了最后,問(wèn)題豁然變得簡(jiǎn)單,回憶起來(lái),知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多,沒(méi)有培養(yǎng)起“感覺(jué)”來(lái)。
二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽(tīng)課時(shí)雖然聽(tīng)懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無(wú)法運(yùn)用,無(wú)法根據(jù)實(shí)際問(wèn)題對(duì)它進(jìn)行修改,這是我對(duì)它的特性理解不深。
總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問(wèn)題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐??吹降膯?wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
門(mén)市工作是一種需要良好銷(xiāo)售技巧和服務(wù)態(tài)度的職業(yè)。為了提升銷(xiāo)售技能和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),我參加了一次門(mén)市培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,讓我對(duì)于門(mén)市工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在門(mén)市培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:擴(kuò)展議論
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多與銷(xiāo)售和服務(wù)相關(guān)的技巧。首先,我學(xué)會(huì)了如何建立與客戶(hù)的良好關(guān)系。要做到這一點(diǎn),我需要主動(dòng)向客戶(hù)打招呼,并展示出友好和熱情的態(tài)度。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的解答和建議。這種有效地與客戶(hù)溝通的能力對(duì)于提升銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度非常重要。
第三段:具體事例
在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了很多與實(shí)際工作相關(guān)的角色扮演和案例分析。其中一個(gè)案例是如何應(yīng)對(duì)投訴和抱怨。在這個(gè)案例中,我扮演了一位難纏的顧客,我向培訓(xùn)者抱怨產(chǎn)品質(zhì)量。在這個(gè)情景中,我學(xué)到了如何保持冷靜并積極解決問(wèn)題。我明白了客戶(hù)抱怨實(shí)際上是一種機(jī)會(huì),通過(guò)處理抱怨并解決問(wèn)題,我們可以轉(zhuǎn)化顧客的不滿(mǎn)為滿(mǎn)意,甚至獲得更高的忠誠(chéng)度。
第四段:課程反思
在培訓(xùn)課程的結(jié)束時(shí),我們進(jìn)行了一次全班總結(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們分享了我們?cè)谡n程中所學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的是要始終保持積極的態(tài)度。門(mén)市工作的本質(zhì)是與人打交道,因此我們的態(tài)度對(duì)于銷(xiāo)售和服務(wù)至關(guān)重要。只有積極的態(tài)度才能贏得客戶(hù)的信任和好感,從而促成銷(xiāo)售和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第五段:結(jié)論總結(jié)
通過(guò)這次門(mén)市培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售和服務(wù)的具體技巧,更重要的是樹(shù)立了正確的態(tài)度。一個(gè)積極、熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)于門(mén)市工作的成功至關(guān)重要。我相信,將這些學(xué)到的技巧和正確的態(tài)度應(yīng)用到實(shí)際工作中,我一定能夠更好地服務(wù)客戶(hù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并取得更大的成功。
通過(guò)對(duì)門(mén)市培訓(xùn)的深入學(xué)習(xí)和反思,我對(duì)于門(mén)市工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我明白了銷(xiāo)售和服務(wù)本質(zhì)上是與人打交道,要在這個(gè)領(lǐng)域取得成功,除了掌握一定的銷(xiāo)售技巧外,正確的態(tài)度也是非常重要的。帶著這樣的認(rèn)識(shí),我對(duì)于未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,相信我將會(huì)成為一名更優(yōu)秀的門(mén)市人員。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車(chē)、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車(chē)到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線(xiàn)在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪(fǎng)港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪(fǎng)港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線(xiàn)服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專(zhuān)業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿(mǎn)足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專(zhuān)業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線(xiàn)工作還是同工督導(dǎo),在專(zhuān)業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類(lèi)近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿(mǎn)足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家早上好!
為期五天的培訓(xùn)結(jié)束了。時(shí)間總是無(wú)情的,如果你不把她抓緊,她轉(zhuǎn)眼從你身邊溜走,在和xx的老師們一起聽(tīng)公開(kāi)課的時(shí)候溜走了,在和xx的老師們一起交流研討的時(shí)候溜走了,在和xx的老師們一起參觀一、二年級(jí)的校本課程時(shí),已然溜走了,從不經(jīng)意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說(shuō)過(guò),“燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開(kāi)的時(shí)候?!钡?,這次培訓(xùn)結(jié)束了,不知道下次還有沒(méi)有機(jī)會(huì)和老師們?cè)谝黄鸾涣餮杏?。時(shí)間的匆匆,機(jī)會(huì)的難得,真的會(huì)讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國(guó)培計(jì)劃(xxxx)”—貧困地區(qū)“一對(duì)一”小學(xué)學(xué)段精準(zhǔn)幫扶培訓(xùn)的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來(lái)靈武xx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的關(guān)心和支持!在這里讓我學(xué)到了很多,特別是前兩天聽(tīng)公開(kāi)課以及華東師范大學(xué)的專(zhuān)家對(duì)2.0信息技術(shù)的例析解讀,專(zhuān)家們分別從30個(gè)微能力點(diǎn)的5個(gè)內(nèi)容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實(shí)踐建議以及提交指南與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)方面進(jìn)行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學(xué)中如何更好的去應(yīng)用信息技術(shù)。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)綜合應(yīng)用的能力;同時(shí),認(rèn)識(shí)到教育信息化知識(shí)的重要性,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力把所學(xué)到的教育信息化運(yùn)用到教育教學(xué)中去,使之真正為教育教學(xué)服務(wù)。
接著我們?cè)陟`武xx楊校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下觀摩了一二年級(jí)的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學(xué)校各種特色班的設(shè)列,使得學(xué)生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛(ài)好的同時(shí)也是對(duì)學(xué)生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學(xué)生在良好的氛圍中不知不覺(jué)、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動(dòng)手段,培養(yǎng)學(xué)生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學(xué)校的文化底蘊(yùn)。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結(jié)對(duì)老師,x文軍老師給了我悉心的指導(dǎo),若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學(xué)習(xí),比如在教學(xué)方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對(duì)課堂的管理上也要懂得隨機(jī)應(yīng)變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個(gè)模式,學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。我又聽(tīng)了x老師的兩節(jié)語(yǔ)文課,首先不說(shuō)這課教學(xué)方式方法和設(shè)計(jì),還有教學(xué)的內(nèi)容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學(xué)習(xí)積極性也就不言而語(yǔ)了,感覺(jué)兩節(jié)課上讓我學(xué)到了好多,不管是生活中的細(xì)節(jié),還是作為一名老師的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,在x老師的身上,我才真正的體會(huì)到了。如果上小學(xué)的時(shí)候能遇上像x老師這樣的語(yǔ)文老師,估計(jì)我的語(yǔ)文作文會(huì)拿滿(mǎn)分。x老師還專(zhuān)門(mén)給我一次機(jī)會(huì)讓我給學(xué)生上了一節(jié)學(xué)習(xí)之友的練習(xí)課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會(huì)到我們學(xué)校x個(gè)人的課堂和xx個(gè)人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學(xué)任務(wù)完不成下節(jié)課接著來(lái),但是xx個(gè)人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進(jìn)行了系統(tǒng)的評(píng)價(jià):首先從教學(xué)的目標(biāo)開(kāi)始的評(píng)價(jià),什么是教學(xué)的目標(biāo)?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學(xué)生教什么?那就是教學(xué)目標(biāo),之前我們定教學(xué)目標(biāo),只是簡(jiǎn)單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據(jù)課程的標(biāo)準(zhǔn)年段目標(biāo);第二要依據(jù)教材,第三要依據(jù)課后習(xí)題,最后還要根據(jù)學(xué)情制定教學(xué)的目標(biāo)。這樣你的每一節(jié)課才會(huì)有實(shí)效。最后,x老師還提出了一點(diǎn)希望,要做一個(gè)“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標(biāo)、心中有學(xué)生。他的一絲不茍讓我體會(huì)到了當(dāng)好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復(fù)一日,常年累月的堅(jiān)持下去,懷著一顆熱愛(ài)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),我們就要靜下心來(lái)教書(shū),潛下心來(lái)育人,把這份事業(yè)當(dāng)做自己生命的一部分來(lái)對(duì)待,用教育做平臺(tái),在教育實(shí)踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫(xiě)豐滿(mǎn)而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會(huì)像x老師學(xué)習(xí),像靈武xx的老師們學(xué)習(xí),用目標(biāo)去激勵(lì)學(xué)生,用活力去感染學(xué)生,用激情去感動(dòng)學(xué)生,用美德去感化學(xué)生,用創(chuàng)新去吸引學(xué)生,用智慧去啟迪學(xué)生,用文化去豐富學(xué)生,用愛(ài)心去引導(dǎo)學(xué)生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓(xùn)的感悟用在以后的教育教學(xué)中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書(shū)的老師!
再次感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們!謝謝你們!祝福xxxx的老師們身體健康,工作順利,桃李滿(mǎn)天下!
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近期,我參加了一次關(guān)于門(mén)市銷(xiāo)售的培訓(xùn)課程,這個(gè)課程不僅讓我對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售工作有了更深入的了解,而且讓我體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在接下來(lái)的內(nèi)容中,我將分享我在門(mén)市培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到了門(mén)市銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)的重要性。通過(guò)培訓(xùn)課程的介紹和案例分析,我了解到門(mén)市銷(xiāo)售是企業(yè)產(chǎn)品與顧客之間的橋梁與紐帶,是企業(yè)與顧客直接溝通的平臺(tái)。門(mén)市銷(xiāo)售的好壞直接影響著企業(yè)的形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。只有熟悉和了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),才能更好地向顧客傳遞產(chǎn)品信息,提高銷(xiāo)售額。因此,我明白到門(mén)市銷(xiāo)售是一個(gè)非常重要的工作,它直接關(guān)系到企業(yè)的利益和形象,也需要我付出更多的努力和心思。
其次,我學(xué)到了一些銷(xiāo)售技巧和溝通技巧。在門(mén)市銷(xiāo)售工作中,顧客往往對(duì)產(chǎn)品的需求和價(jià)格有一定的猶豫和價(jià)格敏感。因此,作為銷(xiāo)售人員,我們需要了解顧客的需求,并且善于通過(guò)溝通、推銷(xiāo)和解答疑問(wèn)來(lái)引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。在培訓(xùn)課程中,老師給我們講解了一些銷(xiāo)售技巧,例如主動(dòng)引導(dǎo)、產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳和解答疑問(wèn)的方法等等。通過(guò)這些技巧的運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)與顧客的溝通變得更加順暢和自如,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率也有了明顯的提高。
此外,我在門(mén)市培訓(xùn)中還意識(shí)到了自身的不足,并且找到了提高的方法和途徑。雖然我在門(mén)市銷(xiāo)售方面有一些經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不夠豐富,對(duì)于產(chǎn)品的了解還很欠缺。同時(shí),我也意識(shí)到自己在溝通和推銷(xiāo)技巧方面還存在一些問(wèn)題,比如在與顧客溝通時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度有時(shí)不夠親切和耐心。為了彌補(bǔ)這些不足,我決定加強(qiáng)學(xué)習(xí),多讀相關(guān)的書(shū)籍和資料,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外,我還決定多觀察和借鑒身邊優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié),逐漸提高自己的門(mén)市銷(xiāo)售能力。
最后,我認(rèn)識(shí)到成功的銷(xiāo)售需要積累經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。在培訓(xùn)中,老師分享了許多成功銷(xiāo)售人員的案例和經(jīng)驗(yàn),讓我深刻地感受到成功并不是偶然的,它需要積累和努力。通過(guò)故事和案例,我了解到成功銷(xiāo)售人員的共同特點(diǎn)是他們擁有堅(jiān)定的目標(biāo),善于思考和總結(jié),樂(lè)觀積極,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并且持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。所以,我決定從現(xiàn)在開(kāi)始,樹(shù)立明確的目標(biāo),努力改進(jìn)自己的不足,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的門(mén)市銷(xiāo)售人員。
通過(guò)參加門(mén)市培訓(xùn)課程,我不僅獲得了關(guān)于門(mén)市銷(xiāo)售的知識(shí)和技能,也意識(shí)到了自身的不足和提高的方法。我將會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷改進(jìn)和提高,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的門(mén)市銷(xiāo)售人員。我相信,只要我堅(jiān)持努力和付出,未來(lái)定會(huì)取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和榮譽(yù)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
第一段:介紹門(mén)市培訓(xùn)的背景和目的(200字)
門(mén)市培訓(xùn)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),它旨在提高員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)質(zhì)量,以幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī)。我有幸參加了一次為期一周的門(mén)市培訓(xùn),此次培訓(xùn)聚焦于銷(xiāo)售技巧的提升和客戶(hù)服務(wù)的改善。通過(guò)這次培訓(xùn),我深深地體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷(xiāo)售對(duì)于一個(gè)商鋪的重要性,并對(duì)如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和反思(300字)
在培訓(xùn)的第一天,我們首先進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)的講解和學(xué)習(xí)。這讓我意識(shí)到,與客戶(hù)建立良好的溝通與信任是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在與顧客交流時(shí),我們需要傾聽(tīng)他們的需求,引導(dǎo)他們做出適合他們的選擇,并提供專(zhuān)業(yè)的建議。同時(shí),友善的態(tài)度和微笑也可以極大地提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。隨后,我們進(jìn)行了一系列的角色扮演和模擬銷(xiāo)售,通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的銷(xiāo)售技巧。這些實(shí)踐中的挫折和成功,讓我更加理解銷(xiāo)售工作的不易和技巧的重要性。
第三段:培訓(xùn)中的收獲和感悟(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧。我了解到銷(xiāo)售并不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題和滿(mǎn)足需求。在與客戶(hù)交流時(shí),我們需要善于傾聽(tīng),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)真正的需求,并給予他們最佳的解決方案。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持良好的溝通和合作精神,與同事們共同為客戶(hù)創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)于銷(xiāo)售的工作的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且有信心在將來(lái)的工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:應(yīng)用培訓(xùn)成果的計(jì)劃和目標(biāo)(200字)
培訓(xùn)結(jié)束后,我決定將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中。我計(jì)劃積極主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng),并與同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。我還計(jì)劃在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷總結(jié)反思,尋找改進(jìn)和提高的空間。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我可以在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成果,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)這次門(mén)市培訓(xùn),我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷(xiāo)售對(duì)于商鋪的重要性。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以將所學(xué)到的技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,并取得更好的成果。我愿意將這次培訓(xùn)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和心得分享給其他同事,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,相信自己能在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成功,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這次門(mén)市培訓(xùn),我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷(xiāo)售對(duì)于商鋪的重要性。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以將所學(xué)到的技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,并取得更好的成果。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于銷(xiāo)售的工作的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且有信心在將來(lái)的工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽(tīng)取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級(jí)校長(zhǎng)關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專(zhuān)題報(bào)告。通過(guò)這次學(xué)習(xí)對(duì)什么是校本研究,如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對(duì)教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書(shū)才能得到。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題作為研究對(duì)象的。因此,校本研究的研究?jī)?nèi)容是有針對(duì)性的,是解決老師教育教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
只有讓教師來(lái)解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問(wèn)題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性,教育教學(xué)過(guò)程中也要尊重他。
下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問(wèn)題是:如何提高專(zhuān)業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功?!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說(shuō),凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實(shí)踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門(mén)藝術(shù),絕對(duì)就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡(jiǎn)單勞動(dòng)了。為了自已專(zhuān)業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
門(mén)市作為一個(gè)企業(yè)最前沿的銷(xiāo)售渠道,是與顧客溝通交流的重要環(huán)節(jié)。我在門(mén)市工作的這段時(shí)間,不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在門(mén)市工作中的心得體會(huì),希望對(duì)其他門(mén)市工作者和零售行業(yè)的同行有所幫助。
第二段:做好門(mén)市陳列
門(mén)市陳列是吸引顧客注意力的重要手段之一。在門(mén)市工作中,我意識(shí)到了陳列的重要性。一個(gè)好的陳列布局可以提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和滿(mǎn)意度。首先,合理使用商品展示柜,展示出各類(lèi)商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次,根據(jù)顧客喜好和需求,將產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)陳列。最后,定期調(diào)整陳列,保持新鮮感和吸引力。通過(guò)不斷優(yōu)化門(mén)市陳列,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售額明顯上升,并獲得了更多滿(mǎn)意的顧客。
第三段:熱情服務(wù)是關(guān)鍵
門(mén)市的銷(xiāo)售不僅僅是出售產(chǎn)品,更是為顧客提供滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)。熱情周到的服務(wù)可以讓顧客感受到門(mén)市的關(guān)注和尊重,從而提升他們的購(gòu)買(mǎi)意愿。在門(mén)市工作中,我始終保持微笑并主動(dòng)與顧客交流,了解他們的需求并提供合適的產(chǎn)品建議。如果顧客有任何問(wèn)題或困惑,我會(huì)耐心解答,并給予專(zhuān)業(yè)的幫助。通過(guò)這樣的服務(wù),顧客對(duì)門(mén)市的滿(mǎn)意度明顯提高,回頭率也大幅度增加。
第四段:學(xué)會(huì)處理投訴和糾紛
門(mén)市工作不可避免地會(huì)面臨一些投訴和糾紛的情況。對(duì)待投訴和糾紛時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考問(wèn)題原因,站在顧客的角度去理解他們的不滿(mǎn)。然后,堅(jiān)持以和為貴的原則,通過(guò)溝通和解釋解決問(wèn)題,盡量讓顧客滿(mǎn)意。如果確實(shí)是我們的錯(cuò)誤,我會(huì)毫不猶豫地承認(rèn)并向顧客道歉,并提出相應(yīng)的解決方案。通過(guò)處理投訴和糾紛,我不僅維護(hù)了公司的形象,也贏得了顧客的信任和支持。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與收獲
在門(mén)市的工作中,我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和服務(wù)理念,也意識(shí)到了個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。首先,我學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)的能力,能夠在高強(qiáng)度和快節(jié)奏的工作環(huán)境下保持積極樂(lè)觀的心態(tài),減少焦慮和壓力。其次,通過(guò)與各類(lèi)顧客的交流,我增強(qiáng)了人際交往能力和溝通技巧,成為了一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。最重要的是,我培養(yǎng)了細(xì)心觀察的習(xí)慣,能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并改進(jìn)自己的工作方式,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些收獲不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有益,也為將來(lái)我在任何工作崗位上都能發(fā)揮積極作用提供了有力支持。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間的門(mén)市工作,我深刻感受到了門(mén)市的重要性和挑戰(zhàn)性。合理陳列、熱情服務(wù)、處理投訴和個(gè)人成長(zhǎng),這些是我在門(mén)市工作中的主要心得體會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用,并為顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了門(mén)市的發(fā)展和自身的成長(zhǎng),我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實(shí)的`感受到對(duì)自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動(dòng),希望以后還有機(jī)會(huì)涉及。
下面我就簡(jiǎn)單的陳述下我個(gè)人的培訓(xùn)心得,意見(jiàn)就不在這里詳加說(shuō)明了。
1、 公司是個(gè)集體,也是個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作銜接,要加強(qiáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的強(qiáng)大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、 公司的制度都是大同小異,這一點(diǎn)培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個(gè)適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí),構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊(duì)式的紀(jì)律。
3、 激勵(lì)不僅在被動(dòng)漲薪。工作中,每個(gè)人都期待被鼓勵(lì)、被認(rèn)可、被表?yè)P(yáng)。正因如此,一樣多的工資成本,可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢(qián),天經(jīng)地義。對(duì)員工來(lái)說(shuō),這點(diǎn)肯定不能少,然而,怎樣個(gè)拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵(lì)機(jī)制。最簡(jiǎn)單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹(shù)立形象、豐富文化知識(shí),達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵(lì),“士為知己者死?!鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵(lì)更要注意員工參與,讓其知曉、詢(xún)其意見(jiàn),提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個(gè)員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰(shuí)比誰(shuí)的愛(ài)最多,更不是比誰(shuí)是誰(shuí)的親戚朋友。
5、 公司的命脈“利潤(rùn)”。我們做一切工作就是圍繞這兩個(gè)字展開(kāi)的,所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)字,為這兩個(gè)字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個(gè)字,不要忘記“利潤(rùn)”是公司的命脈。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)
墊江三中呂紅
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)、2014年春期專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過(guò)程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的淵博,讓我對(duì)中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識(shí)在
教學(xué)
中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將心得體會(huì)
總結(jié)
如下:
一、更新了教育觀念
意識(shí)地設(shè)計(jì)問(wèn)題串,以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論,而不是老師問(wèn)學(xué)生答這種簡(jiǎn)單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過(guò)程,此間,教師不但要備知識(shí),應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),了解他們已有的知識(shí)儲(chǔ)備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn);在對(duì)教材的把握上,首先對(duì)本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會(huì)知識(shí)和生活常識(shí),有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備,并能靈活地把各知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái).在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師要能針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識(shí)水平、理解力等,設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng),營(yíng)造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識(shí)的動(dòng)力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?,好知者不如樂(lè)之者?!?現(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點(diǎn),有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對(duì)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng).
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年11月,千里迢迢來(lái)到天津,參加了教育部主辦、天津師范大學(xué)承辦的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。為期半個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫,但是每天的感覺(jué)是緊張的忙碌著,幸福的收獲著。
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題。但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。經(jīng)歷了這一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”,蕩滌了我心靈的塵埃,開(kāi)拓了我的視野,觸動(dòng)了我的心靈。
更重要的是從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活的高品位的生命形式。促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來(lái)的路如何去走。
經(jīng)過(guò)十幾年的教學(xué)生涯,我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺(tái)機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭?ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋?zhuān)錆M(mǎn)了教育智慧,使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來(lái)采他山之玉,納百家之長(zhǎng),慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過(guò)自己不懈的努力,一定會(huì)有所收獲,有所感悟。
再次感謝國(guó)培班會(huì)務(wù)組辛勤工作的每一位老師,他們周到熱情的服務(wù)和安排使我們有了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍;感謝學(xué)校和我的家人,是他們的支持付出,才能使我在這里安心的學(xué)習(xí)。在前行的路上只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我將堅(jiān)實(shí)走好每一步。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
20xx年11月17日,我和鄒進(jìn)老師、申修杰老師有幸參加了由縣教研室牽頭組織,特邀遵義市中考數(shù)學(xué)命題組組長(zhǎng)王健老師做題為《從近三年遵義市中考數(shù)學(xué)試題談?wù)n堂教學(xué)》培訓(xùn)。通過(guò)為期半天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)遵義市近三年及今后一段時(shí)期中考數(shù)學(xué)命題的總趨勢(shì)有了全面的了解和把握。以下就本次培訓(xùn)談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì),以便在今后的教學(xué)中滲透在課堂上,讓學(xué)生在復(fù)習(xí)時(shí)不走彎路或少走彎路。
一、 在課堂教學(xué)中,對(duì)圖形變換(平移、軸對(duì)稱(chēng)、旋轉(zhuǎn))相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用重視不夠。
二、 對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題中指向不明確的問(wèn)題,常常忽略采用分類(lèi)思想。
三、 缺乏對(duì)8、9、10選擇題和15、16、17、18題填空題的專(zhuān)題研究。特別是缺乏對(duì)第18題反比例函數(shù)固定題型的研究。
四、 缺乏開(kāi)展專(zhuān)題研究,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思考??键c(diǎn)有:全等、相似、勾股定理、整體代入法等。
五、 缺乏掌握“一題多解”,追求優(yōu)化組合。
六、 缺乏掌握“多題一解”,探究解題規(guī)律。
七、 分段函數(shù)的應(yīng)用重視不夠。
八、 不等式組的應(yīng)用題——方案設(shè)計(jì)類(lèi)型重視不夠。
九、 解壓軸題要特別注意挖掘已知條件中的特殊關(guān)系。
十、 爭(zhēng)取做到完成一道中考?jí)狠S題不超過(guò)10分鐘是我的努力方向。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我參加小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí),受益匪淺,體會(huì)頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),談?wù)勛晕业捏w會(huì):
校長(zhǎng),首先是一個(gè)普通的社會(huì)人。做人德字為先,誠(chéng)信為本。校長(zhǎng)的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對(duì)凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標(biāo),設(shè)計(jì)形象。相信對(duì)學(xué)校的發(fā)展必須有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個(gè)性,引導(dǎo)兒童發(fā)展,成就兒童未來(lái)”的辦學(xué)理念再細(xì)化,結(jié)合本校現(xiàn)狀,找準(zhǔn)定位,凸顯特色。
2、從自我做起,引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思?xì)в陔S,沒(méi)有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹(jǐn)防坐失良機(jī),;在逆境中反思,謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思,謹(jǐn)防決策失誤,時(shí)刻堅(jiān)持一個(gè)清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體,培育名師。改變“我念你聽(tīng)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計(jì)活動(dòng),開(kāi)發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動(dòng)研究,逐步成長(zhǎng)。
4、科學(xué)實(shí)踐,鍛造品牌。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐驗(yàn)證,讓學(xué)校的特色活動(dòng)構(gòu)成特色成果,反映在教師和學(xué)生身上,再進(jìn)行理論總結(jié),構(gòu)成品牌。
5、長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo),彰顯特色,構(gòu)成品牌效應(yīng)。
教育的根本在科研,科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學(xué)生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
總之,本次培訓(xùn),開(kāi)闊了眼界,促進(jìn)了反思,提升了素質(zhì),理清了思路,真的是學(xué)有所獲,應(yīng)對(duì)未來(lái),任重而道遠(yuǎn):“昨日的微不足道,今日的正在爭(zhēng)取,明天的正在拼搏”!
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年x月x日,是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開(kāi)始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話(huà),一開(kāi)始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí),我并沒(méi)有報(bào)什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了!可沒(méi)想到,通過(guò)為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理,如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話(huà),那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿(mǎn)載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門(mén),猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問(wèn)候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心,要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問(wèn)好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問(wèn)候,讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí),學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢(xún)問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí),大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情,對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。
通過(guò)“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個(gè)人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對(duì)工作,微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱(chēng)號(hào),只有我們真心誠(chéng)意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng),讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過(guò)七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開(kāi)始的,一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對(duì)視,相互微笑,相互鼓勵(lì),我們開(kāi)始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義,心中總是不斷鼓勵(lì)自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中,大家的意見(jiàn)過(guò)多,總是不聽(tīng)安排、抱怨、不服從,通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說(shuō)得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見(jiàn)了,記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開(kāi)頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時(shí),由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐,可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了,豆大的汗珠從額上滾落下來(lái),后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐,大家看到此情此景,都感動(dòng)得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤(pán)散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以,我們不得不說(shuō),是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹(shù)立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專(zhuān)家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹(shù)立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場(chǎng)中也處處危機(jī),時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn),因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹(shù)立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見(jiàn)人愛(ài)的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門(mén)課程,也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門(mén)課程,一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位,同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹(shù)立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個(gè)學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動(dòng)的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無(wú)論身在何處,我們都是祖國(guó)的建設(shè)者,只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國(guó),不負(fù)人民,我們的教育才會(huì)蒸蒸日上,祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線(xiàn)工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開(kāi)局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專(zhuān)門(mén)的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺(jué)性,對(duì)管理手冊(cè)的`學(xué)習(xí)取得了良好的開(kāi)局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
每天七點(diǎn)召開(kāi)早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書(shū)制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專(zhuān)業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
門(mén)市培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
這個(gè)暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問(wèn)題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺(jué)得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候,都是直接“對(duì)著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線(xiàn)段樹(shù)的內(nèi)容我在合肥就聽(tīng)過(guò),然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來(lái)又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些,我才完全聽(tīng)懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?lái),以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類(lèi)似的還有二叉查找樹(shù),時(shí)間太長(zhǎng),幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來(lái)才朦朦朧朧地想起一些來(lái)。
三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí),平衡樹(shù)的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線(xiàn)性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問(wèn)題。
一、分析題目的方法很有問(wèn)題,往往只是對(duì)著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒(méi)有想到怎樣轉(zhuǎn)化問(wèn)題。常常是自己百思不得其解,聽(tīng)到老師一步步分析都覺(jué)得很對(duì),到了最后,問(wèn)題豁然變得簡(jiǎn)單,回憶起來(lái),知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多,沒(méi)有培養(yǎng)起“感覺(jué)”來(lái)。
二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽(tīng)課時(shí)雖然聽(tīng)懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無(wú)法運(yùn)用,無(wú)法根據(jù)實(shí)際問(wèn)題對(duì)它進(jìn)行修改,這是我對(duì)它的特性理解不深。
總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問(wèn)題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐??吹降膯?wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。