寫報告時要注意使用正確的格式和排版,以增加閱讀的舒適度和專業(yè)性。編寫報告時,我們可以采用條理清晰的段落結構,每一段都應該有一個明確的主題。大家可以通過閱讀以下范文,了解不同領域的報告寫作規(guī)范和要點。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇一
雙11網(wǎng)絡購物節(jié)即將迎來第八個年頭。八年間,網(wǎng)絡購物節(jié)歷經(jīng)試水期、探索期、爆發(fā)期以及多元期,已經(jīng)逐步成熟與完善,其對消費者的影響也在潛移默化地發(fā)生著改變。10月18日,易觀與京東聯(lián)合發(fā)布《中國的網(wǎng)絡零售購物節(jié)消費者行為專題研究報告》,報告以京東大數(shù)據(jù)為基礎,將網(wǎng)絡購物節(jié)的消費現(xiàn)狀、用戶消費行為進行深度解析,并對網(wǎng)絡購物節(jié)的消費變化及未來發(fā)展趨勢做出全面解讀。
報告顯示,中國的網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模近4萬億,網(wǎng)上零售成為主要消費渠道。在當前網(wǎng)絡購物節(jié)的大環(huán)境下,商品購買的必要性以及是否與個人需求相匹配成為影響用戶最終消費的核心要素。用戶的購物決策不再以價格作為唯一考量因素,而是兼顧對品牌、品質(zhì)、服務、價格等多重要求進行理性判斷,網(wǎng)絡購物節(jié)的消費趨于理性。
消費升級用戶更加關注品牌品質(zhì)
隨著居民收入穩(wěn)步增長,新興中產(chǎn)階級崛起,消費結構從生存型消費向享受型、發(fā)展型消費轉(zhuǎn)變,同時也帶來了新的消費觀念。從至20京東雙11用戶品牌品質(zhì)關注度分布來看,用戶對品牌品質(zhì)的關注度逐年大幅上升,70后、80后、90后人群則更為關注。用戶的促銷敏感度與評價敏感度也呈上升趨勢,且年齡更加年輕化,以年雙11為例,超過90%的80后用戶對促銷敏感,說明這些用戶對電商的應用相當成熟;對評論最敏感的人群則是90后,充分顯示了他們關注商品本質(zhì)的特色。同時,從2015年京東雙11的用戶忠誠度分布來看,忠誠型用戶的比例已經(jīng)超過50%,60后、70后人群消費忠誠度比80后人群占比更高,投機型用戶比例則明顯下降。
近3年雙11銷售數(shù)據(jù)顯示,京東大品牌的銷售額占比持續(xù)居于高位,雙11當天的大品牌集中化消費趨勢相對平時更加明顯,說明用戶在大促當日更傾向于品牌商品,選擇相當理性。從2015年京東雙11當日主要品類top品牌銷售集中度來看,手機品類top5品牌銷售額占比超過80%,電腦辦公品類top10品牌銷售額占比接近60%,另外家用電器、母嬰、香水彩妝品類的top10品牌銷售額占比也接近50%。
用戶購物行為更加理性
隨著用戶對網(wǎng)絡購物節(jié)的認知越來越全面,用戶的投機消費行為逐漸減少,更注重商品價值、服務及精神體驗。
京東大數(shù)據(jù)顯示,從20到2015年,雙11期間京東的退貨率及客服售后咨詢占比逐年遞減,而客服售前咨詢的則逐年上升。同時,雙11期間,用戶購物時每個訂單對應的瀏覽頁面次數(shù)也明顯增加,說明用戶在下單購物前會進行充分思考與比較,不再簡單地因為大促的價格沖動消費。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11當天,用戶購買決策屬于謹慎購買的品類是家具、奢侈品、服飾,較易做出購買決策的品類是食品類以及休閑用品。
另外,京東年到2015年雙11的訂單妥投率也在逐年上升,為用戶提供了更好的服務體驗,“物流快”、“服務好”的關鍵詞也進入2015年京東雙11購物用戶評價標簽的前列。
男性比女性、中老年人比年輕人更愛“囤貨”
報告將用戶在雙11期間產(chǎn)生重復購買行為定義為“囤貨”,因為品牌商品促銷,囤貨已經(jīng)成為用戶在電商大促期間的鮮明特征。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11期間,男性的“囤貨”比例高于女性。從年齡上看,2015年雙11期間“囤貨”人群的年齡分布更加分散,中老年人比年輕人更愛“囤貨”。從商品類型來看,購買頻度高、保質(zhì)期長的日常用消耗品最受“囤貨”人群喜愛,如衣物清潔、紙品濕巾、休閑零食等品類。男性、女性囤貨的種類差異不大,而有孩家庭囤貨更注重孩子需求,年輕人愛囤零食,中青年以家庭用品為主。
不同地域也呈現(xiàn)出不同的“囤貨”特色。從“囤貨”用戶數(shù)分布來看,東北人愛吃、愛干凈,是休閑食品和清潔用品的`囤貨主力;重慶、河南、山西人最愛喝酒;湖北人、廣東人、福建人最顧孩子。
健康、智能產(chǎn)品成新興消費品類
消費主力群體帶來了新的消費理念,80、90后物質(zhì)生活相對上一輩更充裕,更注重提升健康水平,樂于接受創(chuàng)新與新事物。
從年到2015年京東各品類銷售額數(shù)據(jù)來看,銷售額增長較快的品類是食品飲料、酒類、個護化妝,食品飲料中銷售額增長最快的是休閑零食、牛奶與奶粉,酒類中銷售額增長最快的是葡萄酒,個護化妝中銷售額增長最快的是香水彩妝、洗護類產(chǎn)品與面膜。轉(zhuǎn)化率方面,京東2015年雙11當天轉(zhuǎn)化率排名前五的品類是中外名酒、運動鞋包、影音娛樂、飲料沖調(diào)與休閑食品,活躍用戶轉(zhuǎn)化率較日均上升最快的排名前五品類分別是電腦整機、男裝、個護健康、女裝以及進口食品。
值得關注的是,健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2015年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構成,更追求前沿、時尚的科技體驗,并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價,成為智能家居的主要消費人群。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇二
調(diào)查時間:20xx年11月15日
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
調(diào)查對象:閻良區(qū)西飛第四小學五——六年級學生
您好!為了切實做好小學語文閱讀的教學工作,我們需要向您了解小學閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請配合我們?nèi)鐚嵒卮?,謝謝!
1、你喜歡閱讀嗎?()
a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)
c、一般(15%)
2、你平時在什么情況下讀課外書?()
a、主動閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長監(jiān)督(10%)
3、你每天用于課外閱讀的時間為:()
a、30分鐘(75%)b、半小時或1小時(25%)
c、無(0%)
4、你每月大約讀多少本課外書?()
a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)
5、你覺得讀課外書有哪些益處?()
a、擴大知識面(85%)b、提高學習成績(15%)
c、消磨時間(0%)
6、你讀課外書時,一般()
a、認真讀(91%) b、挑選有趣的地方讀(9%) c、隨便翻翻(0%)
7、你讀課外書遇到不認識的字或不懂得問題怎么辦?
a、跳過去不讀(35%)b、查工具書(55%)
c、隨便認讀(10%)
8、你寫讀書筆記嗎?()
a、堅持寫(12%)b、有時寫(85%)c、從來不寫(3%)
9、你經(jīng)常和同學們交流讀課外書的情況嗎?()
a、經(jīng)常(6%)b、有時(70%)c、沒有(24%)
10、你覺得老師有沒有必要在學校教你們課外閱讀的方法?
a有(85%)b完全沒有(5% )c有些書比如長篇小說之類的最好能介紹一下(10% )
11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
a是的(85%) b不是的(10% )c無所謂(5%)
12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務,比如做讀書筆記等?
a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個記錄,也能提高閱讀效率(75%)
b不喜歡,認為沒有必要,但是老師布置的任務又不得不完成( 12%)
c基本上沒有閱讀的習慣,我都是隨便摘錄一點應付作業(yè)的(13%)
13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來不去(10%)
14、你有哪些好的讀書方法?(問答題)
可以看出,每天讀課外書時間只有25%的學生超過一小時,占75%的學生閱讀時間不能保證; 91%的學生每月大約讀2-3本課外書;70%的學生有時會跟同學交流讀書情況,只有6%的學生經(jīng)常和同學交流讀書情況,竟然有24%的同學從來沒與同學交流過讀書體會。由此可見,大多學生對科學閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習慣沒有養(yǎng)成。
再有,我校擁有學生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應該合理利用。但從問卷中看出,學校圖書館的有無對學生的影響并不大,只有55%的學生是從學校圖書館處借閱書籍的,可見很大部分學生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動機。我們教師更應該放開手腳,讓學生到圖書館來,引導他們打開知識的寶庫,使他們學會如何獲取信息來武裝自己進行新的創(chuàng)造。
問答題中“你有哪些好的讀書方法?”, 有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認真讀,積累好詞佳句;有的寫細細品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來還是缺乏正確的讀書方法。學生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外?!币虼?,要在語文學科的教學中教給學生一定的讀書方法。
通過調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強重視在這方面的引導,把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
(一)激發(fā)學生自主閱讀的興趣
教學中,教師應積極地為學生創(chuàng)設一種情趣盎然的學習氣氛,使學生受到陶冶、感染和激勵,從而主動閱讀。在課堂上教師應大膽地讓學生進行討論、交流,特別是對學生的一些獨特看法,更應該贊揚,讓學生真切地感受到學習是快樂的。這樣自主學習的勁頭就更足了。
(二)教會學生預習方法,為自主閱讀提供條件
在實際教學中,教師布置預習后,學生往往無所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒有興趣;或者教師提出一個要求,學生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標,更沒有讀的方法。學得被動,讀得無力、無味,這樣不僅達不到預習的目的,甚至會養(yǎng)成做事草率的壞習慣。
那么,怎樣教給學生預習能力?我們在教學中規(guī)定了預習五步走:
第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
第二步找找與課文有關的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關的材料等。
第三步再讀課文,使自己能獨立把課文讀熟。
第四步三讀課文。了解課文講了什么?
第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
學生在預習中不僅要動口、動腦,還要動手。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容,要自己動腦筋完成預習提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中,學生的自學能力得到了培養(yǎng)。
(三)培養(yǎng)自主探索精神
閱讀教學中,教師要積極引導、啟發(fā)想象,鼓勵他們敢想、敢疑、敢問,重視學生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學生自主學習能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關系,建立和諧的師生關系是學生摒棄疑慮,積極參與學習活動的前提之一。教師要尊重每一個學生,相信他們都能提出問題,促使學生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子,主動以平等的朋友式的態(tài)度融合到學生的學習活動中,和學生一起質(zhì)疑、探究,從而使學生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。 其次要巧用矛盾,激發(fā)學生質(zhì)疑興趣。學生對所學內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動其積極性,打開其思維,積極進行探究,不斷提出疑難。因而,教學中教師要千方百計激發(fā)學生質(zhì)疑的興趣。
學生有了學習的興趣,就有了內(nèi)在的驅(qū)動力,再加上正確的讀書方法和主動質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學生自主學習的能力。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇三
為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調(diào)查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn),我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯(lián)系,尋找教學的好方法。
第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題:認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題:家長和孩子關系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協(xié)調(diào)這些學生和家長關系和同學之間正常關系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務的學生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質(zhì),如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網(wǎng)嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0。92%學生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯(lián)系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11。52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當然的態(tài)度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學校委員會,有83。80%的家長積極參加學校建設和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好“校務公開”,加強“家校聯(lián)系”,增強辦學的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學校領導管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經(jīng)常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經(jīng)常責罵孩子的占0。48%,責罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題:經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8。26%,有時聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進學??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據(jù)此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
3、加強學生在校外的教育。
4、注重學生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學生暢所欲言。
7、班主任教師多給學生們講一些案例,有效使每一位學生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對任課教師在教學方面的建議
1、對于有偏科的學生,任課教師在上課多提問,激勵其學習,各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學生做完后,家長簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間,讓學生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵,少批評。
5、建立學生課互動方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學校采取更好教學方法,寓教于樂。
第23題:對學校管理方面建議
1、尊重每一位學生,嚴格要求每一位學生,使學生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學校法制教育。
3、加強學紀律約束,合理進行思想指導,使學生有管教,但能夠比較寬松地投入到學習生活當中去。
4、研究青少年的心理,制定相應的規(guī)章制度,規(guī)范學生行為。
5、建議學校領導也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導各位教師的工作。
6、學校嚴歷制止打架行為,放學回家,上學進校以后,都要保證學生安全,不要讓外來人員進校。
7、各項公共設施要安全,經(jīng)常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇四
調(diào)查時間:20xx年6月5號
調(diào)查地點:華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛的同學們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡的呢?以下是我們設計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
1、 網(wǎng)絡 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學習成績的影響:
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對知識和技術具有特殊敏感性的大學生,面對互聯(lián)網(wǎng)構建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學生網(wǎng)民為理工類學生。
大學生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務是網(wǎng)絡聊天;有超過1/3的大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學學科玩網(wǎng)絡游戲的人數(shù)比例最高,工學學科大學生玩網(wǎng)絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調(diào)查顯示大學生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學學科大學生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助,多數(shù)學生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學通過調(diào)查500名學生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學習方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學生認為網(wǎng)絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡改變了自己的學習方式;相反, 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學習。另外,在網(wǎng)絡對大學生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網(wǎng)絡拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學采取關閉措施,這說明多數(shù)學生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領網(wǎng)絡陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡與學生心理健康有一定影響,但與學生的人格因素更加密切相關。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因,根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務,也是最終消除網(wǎng)絡消極影響和促進大學生全面合理利用網(wǎng)絡的根基。
當今時代,計算機及網(wǎng)絡技術迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡中心,各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網(wǎng)絡進入高校,得到廣泛的應用和發(fā)展,同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化,引起許多教育管理者和研究者的關注和重視。網(wǎng)絡這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
大學生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡的認識不夠,其實網(wǎng)絡所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡游戲”,更多的是“網(wǎng)上學習”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)越性促進學習和交流,網(wǎng)絡永遠是為我們所服務的。
開展大學生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡時代更重要。因為每個網(wǎng)絡的使用者都是網(wǎng)絡的主人,都具有某種獨立性,因此,大學生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國家對網(wǎng)絡行為進行立法,以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡立法工作也開始起步,1996年2月國務院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關計算機網(wǎng)絡方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網(wǎng)絡法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡行為、保護網(wǎng)絡用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當大的作用,但就當前形勢看,網(wǎng)絡立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇五
我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調(diào)查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現(xiàn)將有關調(diào)查結果狀況分析歸納如下:
(一)學生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調(diào)動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
(二)學生用于課外閱讀的時間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構成。
(三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
(四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強對學生閱讀方法的指導。
第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動中引進評價機制
為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
4.發(fā)揮學生的推薦作用
既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇六
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。
從調(diào)查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質(zhì)量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇七
這個問卷主要從課前、課中和課后對學生進行調(diào)查問卷,課前能否預習?如何預習?課中如何學習?怎樣學習能達到最佳效果?課后如何復習?以及如何培養(yǎng)閱讀習慣等問題。發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學生合作學習能力的最佳方法。
經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計、分析,我們發(fā)現(xiàn),初中生合作學習中常見的主要有以下幾個問題:
有43%的學生能課前預習,有31%的學生課前偶爾預習,有26%的學生重來不進行課前預習,這說明大部分學生有一定的自學能力,都知道合作學習對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學生能積極思考,50%的學生緊跟老師走,20%的學生跟不上老師的節(jié)奏,說明學生合作學習的意識不夠。在課后的閱讀和自學上,有25%的學生能經(jīng)常閱讀,54%的學生有時閱讀,21%的學生很少閱讀,這些都說明學生對合作學習的認識不足,這對學生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學生對合作學習的重視迫在眉睫。
通過我們的調(diào)查,了解到大部分學生在初中科學的合作學習過程中存在著一些問題,學生的合作學習能力還比較欠缺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習目標不明確
有23%的學生在預習過程中,力求掌握新知識,有58%的學生只是粗略的看一遍,19%的學生不預習。這說明有部分學生還是有為自己的學習設定目標的意識,還是對自己的學習比較有責任感的。但總的來說,大部分學生的學習目標還不是很明確,或者有時有,有時就忘記了。
2、學習方法不恰當
學習方法對于學生的學習很重要,學習方法對了,學習就會事半功倍,學習方法不適合,就會事倍功半。調(diào)查顯示,只有15%的學生有自己的學習方法,有23%的學生沒有什么學習方法。這就說明有相當一部分學生還不知道學習方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導,只能自己盲目的摸索。有28%的學生做讀書筆記,只有21%的學生在學習中使用工具書,說明學生合作學習的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導。
3、缺少合作學習的方法指導
有65%的學生喜歡和別人討論,說明學生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導,出現(xiàn)辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導,教師應該指引學生如何去學習,提出有針對性的問題,引導學生去討論去學習。
有27%的學生認為教師課堂應該講45分鐘,有54%的學生認為教師課堂應該講30分鐘,這些說明學生沒有把自己當成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學的觀點沒有改變,在課堂上應該是教師進行引導,學生進行合作的學習。
只有25%的學生有課外閱讀的習慣,有54%的學生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學生很少閱讀課外書籍,說明大部分學生僅陷于從課本獲取知識,很少去遨游課外知識的海洋,這與我們合作學習的要求有很大的差距,同時與我們提高學生綜合素質(zhì)有很大的差距,因此教師的任務不僅是引導學生學好課本知識,同時還要引導學生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習慣,引導學生開卷有益。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇八
五、當被問及“您在‘7日無理由退貨’過程中是否遇到過障礙”時,1545名消費者選擇“是”,占比67.32%;750名消費者選擇“否”,占比32.68%。(圖5)數(shù)據(jù)顯示,六成多消費者表示在“7日無理由退貨”過程中遇到過障礙。這說明雖然新《消法》明確規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡等方式購物擁有“七日無理由退貨”的權利,但在實際執(zhí)行中,由于對“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標準存在不同理解,消費者在退貨時遭遇障礙的問題時有發(fā)生。
圖5:是否在“7日無理由退貨”過程中遇到過障礙
六、當被問及“您是否認為網(wǎng)站制定的購物實施細則存在不公平格式條款,是對‘7日無理由退貨’設置門檻”時,1849名消費者選擇“是”,占比80.57%。446名消費者選擇“否”,占比19.43%。(圖6)數(shù)據(jù)顯示,大多消費者認為網(wǎng)站制定的購物實施細則存在不公平格式條款,是對“7日無理由退貨”設置門檻。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分電商企業(yè)只在售后條款中對不適用“七日無理由退貨”商品的范圍進行規(guī)定,在整個購物過程中沒有任何標注,更沒有“一對一”的確認環(huán)節(jié)。當消費者提出無理由退貨時,這些電商企業(yè)往往以在售后條款中告知不屬退貨范圍為由,拒絕為消費者辦理退貨。
圖6:是否認為網(wǎng)站制定的購物細則存在不公平格式條款是對“7日無理由退貨”設置門檻
七、當被問及“您認為‘7日無理由退貨’最容易引發(fā)爭議的問題”時,943名消費者選擇“商品完好及不影響二次銷售的認定”,占比41.09%;826名消費者選擇“不宜退貨商品范圍”,占比35.99%;412名消費者選擇“7日的具體算法”,占比17.95%;另有114名消費者選擇“其它”,占比4.97%。(圖7)數(shù)據(jù)顯示,最容易引起“7日無理由退貨”爭議的選項中,“商品完好及不影響二次銷售的認定”和“不宜退貨商品范圍”分別占到41.09%、35.99%。這說明目前容易引起“7日無理由退貨”爭議的,主要是“商品完好”、“不影響二次銷售”及“不宜退貨商品范圍”等問題。
圖7:“7日無理由退貨”最容易引發(fā)爭議的問題是
八、當被問及“如果從網(wǎng)上購買到不滿意的商品或服務,您會怎么辦”時,1553名消費者選擇“吃點虧算了”,占比67.67%;387名消費者選擇“向消協(xié)投訴”,占比16.86%;340名消費者選擇“向媒體投訴”,占比14.81%;15名消費者選擇“到法院起訴”,占比0.65%。(圖8)數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)絡購物遇到侵權問題時,選擇向媒體和消協(xié)投訴的消費者僅各占一成多,選擇到法院起訴的更是寥寥無幾,大多數(shù)消費者都選擇“吃點虧算了”。這一方面說明多數(shù)網(wǎng)絡消費者維權意識薄弱,遇到侵權問題就自認倒霉,吃點虧算了。另一方面也說明,現(xiàn)階段網(wǎng)絡消費維權還存在異地舉證難等問題,消費者不想在維權上花太多時間和精力。
圖8:從網(wǎng)上購買到不滿意的商品或服務怎么辦
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇九
1、了解初中學生文言文學習現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學現(xiàn)狀。
3、提出相應的建議和對策,為《文言文教學方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機抽取的xx縣xx初級中學90名學生以及10名語文教師,共收回學生問卷90份,教師問卷10分。
本次調(diào)查采用無記名問卷調(diào)查形式,調(diào)查以班級為單位,隨機抽樣,課題組將90份學生問卷和10份教師問卷,印發(fā)給xx縣xx初級中學七年級30份、八年級30份、九年級30份,教師10份,現(xiàn)收回有效學生問卷90份、教師問卷10份。利用周一下午班會時間統(tǒng)一進行(20xx年11月5日),相關數(shù)據(jù)由人工進行統(tǒng)計整理,數(shù)據(jù)結果供課題組所有老師和學生參考。
本次調(diào)查問卷共分為學生卷和教師卷兩大部分,其中學生卷16個選擇題,教師卷18個選擇題。
(一)學生調(diào)查問卷情況:
1、81%的同學喜歡文言文,12.2%的同學無所謂喜歡也無所謂不喜歡,6.8%的同學不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因為它難以理解,也有一小部分同學認為它讀起來拗口,還有的同學是因為背誦任務繁重。
3、85%的同學喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語言積累,70%的同學認為它可以陶冶性情,10%的同學是因為它可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化,8%的同學認為它可以讓我們把話說得簡練些,只有3%的同學喜歡它的原因是可以應付考試。
4、92%的同學喜歡和同學進行合作探究的學習方式,40%的同學喜歡借助注釋和工具書進行自學,15%的同學喜歡朗讀和背誦的學習方式,絕大部分學生都不喜歡被動地接受知識。
5、90%學生的老師平時采用的是自主合作探究的學習方式,70%的教師采用反復誦讀的學習方式。
6、10%的同學認為自己的語文老師上文言文很有趣,83.6%的學生認為語文老師上文言文有趣,只有6.4%的同學認為語文老師上的文言文無趣。
7、60%的語文老師上文言文時會向外拓展,36.7%的語文老師有時會向外拓展,只有3.3%的語文老師從來也不向課外拓展。
8、71.2%的同學認為文言文的學習經(jīng)常會給自己帶來思想啟發(fā),28%的同學認為有時會給自己帶來啟發(fā),但仍有0.8%的同學認為從來沒有給自己帶來思想啟發(fā)。
9、28.2%的學生在平時寫作中經(jīng)常引用古詩文,71.8%的學生平時寫作中有時會引用古詩詞。
10、78%的學生喜歡教師在文言文教學過程中插入與課文內(nèi)容相關的音頻、視頻、圖像資料,11.2%的學生對文言文教學過程中插入與課文有關的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度,仍有0.8%的學生不喜歡。
11、大部分學生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫課文、注釋及譯文,很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書小組合作翻譯,少部分同學直接抄教輔。
13、80.3%的同學上文言文時經(jīng)常記筆記,19.3%的同學上課時偶爾記筆記,但仍有0.6%的同學上文言文時從不記筆記。
14、40%的家長經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況,20%的同學家長偶爾會檢查,仍有40%同學的家長從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86.3%的學生認為學習課內(nèi)文言文對自己的考試幫助很大,13.7%的學生認為有一點幫助。
16、95.6%的同學認為自己的文言文底子一般,4.4%的同學認為自己文言文底子差,沒有一個同學認為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問卷情況
1、85.8%的教師認為自己所帶學生文言文基礎較差。
2、95.8%的教師認為目前教材文言文的課下注釋對課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學生在作文中從不用文言文素材,只有10.3%的學生偶爾會用。
4、在學校的公開課活動中很少有教師選擇文言文教學。
5、45.2%的教師認為學生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認為新課改對促進文言文教學作用較大,但仍有20.1%的教師認為有點作用,但仍有教師認為沒有作用。
7、85.3%的教師在教學中主要采用自主合作探究的學習方式。
8、大部分教師認為文言文教學中采用自主合作探究的學習方式作用較大。
9、絕大部分教師認為學習文言文可以豐富學生的語言積累,陶冶性情,可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認為學生會背誦課文,會翻譯課文,掌握名句名段,掌握考點就算是學好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面:98.2%的教師常給學生布置課后習題,98.6%的教師常讓學生背誦抄寫課文,20.8%的教師會讓學生寫讀后感,38.5%的教師會讓學生改寫課文,90.8%的教師會讓學生寫積累筆記,還有97.6%的教師會讓學生做課外資料。
12、35.4%的教師認為自己學生在做課外文言文習題時存在的主要困難是不認識生僻字,96.5%的教師認為自己學生存在的最大困難是文言詞語積累不夠,不能夠了解文章大意,理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認為文言文教學重點是作者及背景介紹,了解大意,積累名句,分析主題思想,分析寫作特色,89.8%的教師認為教給學生學習文言文方法是教學的重點。
14、97.5%的教師認為把所學文言文知識轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事,在寫作中引用文言文素材,78.8%的教師認為是用課內(nèi)所學知識技能來閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進行文言文教學時常用的工具書是《古漢語常用字字典》和教師用書。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認為自己學生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認為學生的教輔資料對文言文學習幫助較大。
(三)問卷小結
從教師卷中可以看出,絕大多數(shù)教師認為自己所帶學生的文言文底子較差,自己教學方法不夠多元化,雖能采用自主合作探究的教學方法,但有些流于形式,學生文言文教學還是過多依賴于教師,作業(yè)布置多樣性也不夠,不能較好的激發(fā)學生學習興趣,也不能很好地鞏固所學知識提升學生能力。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十
小組合作學習是隨著課題教學改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進學生語文知識的學習、語文能力的發(fā)展的一種新的教學方式。作為提高語文課堂教學效率的一個重要策略,當前很多學校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因為我們對小組合作學習方式的理解存在偏差,或者小組合作學習應用于中學語文上的契合點并不恰當。這樣造成的后果往往與教學改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學習只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學習的精神實質(zhì),以達到學習效果的最優(yōu)化,我設計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學生對小組合作學習方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果,分析小組合作學習中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學效果。
本次調(diào)查我采用學生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學校七八年級學生,要求如實地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學生對小組合作學習方式的興趣與認可度。
通過問卷調(diào)查,反映了學生對于語文的興趣度為一般,16%的學生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
90%的學生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學在一起討論解決問題(89%)。
在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學生選擇沒有獨立思考,而習慣聽老師講解來解決問題的學生更是占到了91%,這表明學生的獨立思考能力大大受到限制。
98%的學生認為,在與小組同學一起討論解決問題、學習新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學習能夠被學生認可。
通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學習已經(jīng)普遍開始實施,并深受學生的歡迎,99%的學生對小組合作學習感興趣,小組合作學習在中學語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學習中存在的問題。
1、學生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學習的過程中,當問題有爭論時,45%的同學都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
優(yōu)等生,而有的小組實力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務,這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會,影響了全體學生學習的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學生認為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計劃,無核心負責人,造成混亂的局面,嚴重影響了學困生的學習興趣和熱情。
4、學生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學習的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學習中等或不太好的。
通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認為:
1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設計的。而他們急于完成預設的教學內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學生無法從容地進行實驗、探索、討論。
3、雖然我們教師認為應平等參與到合作學習的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學習活動的參與者、組織者、合作者。
1、關于小組形成:應該在學生自由組合的基礎上,根據(jù)知識
基礎、興趣愛好、學習能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定,組建若干個學習小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
2、關于學習目標:教師是引導者和小組學習的管理者,其設置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學習熱情。
3、關于效果評價:教師對小組合作學習效果要做到正確、及時地評價,在關注結果的同時更要關注過程,要讓學生經(jīng)歷挫折,更要讓學生感受教師的信任和贊賞。
4、關于合作與獨立思考:教師應該強調(diào)合作精神,訓練學生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進行歸納,同時也要教會學生在小組中獨立思考。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十一
為了及時了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎上做了相應的調(diào)整,新增設了許多開放式選項,以期掌握更加全面詳實的信息。
1、問卷設計
本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結果、意見反饋等方面構成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時,相關問題的答案設置了半開放式的答案,以便更科學和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、調(diào)查方式
為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學院新生輔導員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38 %;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣傳
高三學生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%,其次是“志愿填報期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
學生了解高校的最主要途徑是“學校的招生簡章和報紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學生反饋的意見得出,學生關注的雜志主要是高考輔導試題、資料,其中黑龍江省《學子》雜志關注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁容易找到,頁面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡、qq咨詢”占34.50%,學生對我校網(wǎng)絡qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復速度較慢。學生對我校總體情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學生入學后應及時做好新生入學教育工作。
2、志愿填報
學生在選擇學校時考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分數(shù)”占47.35%,“社會聲譽”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報考志愿時學生主要聽?。杭议L(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
根據(jù)學生反饋的意見得出,對于專科的學生來說,學生和班主任老師的關系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學生,基本上會按照班主任的指導填報志愿。大多數(shù)??瓶忌谔顖笾驹笗r會受到家長意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時,招生老師對其影響較大。影響學生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分數(shù)22.43%、個人興趣4.62%,學生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%,而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分數(shù)、考生本人較了解學院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
3、錄取結果
在對“你對錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學生,大多是學前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務專業(yè)和平面設計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學,較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學外省居多,由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取,學生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析,學生對錄取結果的滿意度直接影響這他們學習的積極性,因此建議學校應在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計劃錄取制度,盡可能擴大專業(yè)選擇的自由,在新生入學后,系部應及時對學生進行專業(yè)的指導,在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學科基礎,專業(yè)與個性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領域等;幫助和指導學生認識自己,通過就業(yè)指導課,讓學生分析自己的優(yōu)勢和特點,找到適合自己的專業(yè)領域;培養(yǎng)學生選擇專業(yè)的意識、能力和相應的責任感等。
4、意見反饋
在“你對學校招生工作有何意見和建議”這個版塊中,我們沒有設置選項,留給學生自由回答空間。從調(diào)查結果上來看,學生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結以下幾點:
(1)加強學校網(wǎng)站建設,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分數(shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”,希望能從多方面了解學校,如:學生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
(2)提高咨詢服務效率,及時回答考生問題。學生反映,在報考期間,學生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時,回復非常慢,希望學校盡可能快速回答學生問題。
(3)及時公布錄取結果,快速發(fā)放通知書。學生反映今年我校錄取結果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學生反復打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
(4)建議在考生報考前學校多提供一些教學資源相關信息,希望學校能提供教學設備、圖書館資源信息、教育設備的分布位置;教學質(zhì)量、師資力量等。在學校相關信息上,希望學校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學校的辦學特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學生在本次調(diào)查活動中,積極踴躍、態(tài)度認真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進行接下來的工作部署??傮w來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對于新生的反饋的意見和建議,在此報告中也加以概括總結,希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十二
莎士比亞這樣說:“書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍,就好像沒有陽光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有翅膀”名人的話,給了我們一個啟示:讀書多么重要,它是人們獲取知識的主要途徑。
僅靠語文課本上數(shù)量有限的幾篇文章,是不能滿足孩子的好奇心和求知欲的,不容置疑,更不能培養(yǎng)出視野開闊、知識豐富、富有想象力、創(chuàng)造力的人才。相比于城市來說,農(nóng)村孩子閱讀受到很大的限制,很多農(nóng)村孩子得不到較好的閱讀條件和環(huán)境,閱讀方法得不到很好的指導,為了更好的了解農(nóng)村孩子的閱讀情況,我們對xx鎮(zhèn)xx小學學生的`閱讀情況進行了調(diào)查。
完成這份調(diào)查就是為了呼吁家長、老師及社會更多的關注農(nóng)村孩子令人堪憂的閱讀現(xiàn)狀,引起小學語文教師和學生家長,甚至社會的重視,都來關注小學生的課外閱讀,讓閱讀帶動學生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。為小學生創(chuàng)造良好的閱讀條件和環(huán)境,培養(yǎng)孩子終生的閱讀習慣。
二七區(qū)xx鎮(zhèn)xx小學1~6年級,每個年級1個班的部分學生,共六個班,共計358名學生。
抽樣調(diào)查法;談話法;訪問法。
1.取樣。
2.召開年級組和備課組會議,和有關語文老師講清調(diào)查方法,由各班語文老師主持,調(diào)查人協(xié)助,發(fā)放問卷進行調(diào)查。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十三
從外部形式上看,調(diào)查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
一、題
1、單標題
公式化寫法就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標題。常規(guī)文章標題寫法。具體方式靈活多樣??梢杂脝栴}作標題。
2.雙標題
雙標題由正副標題組成,其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
調(diào)查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式提要式就是把調(diào)查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的'了解。
2.交代式在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式在開頭提出問題來,引起讀者對調(diào)查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。
前言之后、結語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種:
1.用觀點串聯(lián)材料由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報告,可采用這種結構形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次事件單一、過程性強的調(diào)查報告,可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序?qū)懛ā?BR> 調(diào)查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內(nèi)容進行概括、升
華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨在結束的時候?qū)⑷臍w結到一個思想的立足點上。
2.指出問題,啟發(fā)思考如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考,也是很有價值的。
3.針對問題,提出建議在揭示有關問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十四
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的`學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結二:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調(diào)查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質(zhì)量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
總結三:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應的分析。
調(diào)查目標:通過調(diào)查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內(nèi)容。
調(diào)查結果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十五
水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠?qū)W習一下。
為更真實地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負擔狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報告如下:
一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個性是上世紀xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴重超標,農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴重,導致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了xx橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十六
此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構建更加合理的價格體系和完善的供應機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
隨機抽樣調(diào)查
前言:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展狀況方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十七
隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多??梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
3.調(diào)查地點:b座教學樓
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)
旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
旅游是在沒有工作或?qū)W習的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂。看風景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn),親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
3:結伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力
2、增加見識,了解各地文化
3、鍛煉獨立能力
4、對旅游出門更有經(jīng)驗,以便知道下次旅游需要準備什么
5、了解當?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十八
由于這幾年我國的經(jīng)濟發(fā)展開始調(diào)整,經(jīng)濟發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報告。小編這幾天整理總結了一篇大學畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問卷分析報告范文,大家能夠看看。
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要針對xx級計算機、經(jīng)管、機電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。
1、你認為此刻的就業(yè)形勢如何
2、您進入畢業(yè)時期的去向
3、您對求職渠道的選取
4、您認為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是
5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請問您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)
8、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項)
11、您認為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢分析
根據(jù)調(diào)查結果,有48.5%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,能夠看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學生仍然面臨著十分嚴峻的考驗。我們同學們處于一種動手潛力差、實踐經(jīng)驗不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強適應其中的一、兩條,有些同學基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢是實踐潛力差,沒有相關的研發(fā)經(jīng)驗,對工程項目構筑沒有概念??赡芤粋€專業(yè)中目前有接觸過工程項目的同學猶如鳳毛麟角,對整個項目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設計競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學們主動性、用心性不高,導致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現(xiàn)有的不足,提早做一些準備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。
2、關于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學)和找工作。此刻研究生擴招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調(diào)查結果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學,必須要做好充分的就業(yè)準備,包括對就業(yè)需求的了解,對應聘公司狀況的調(diào)查,就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動權,只要能夠抓住機會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學,也就應做好兩手準備,因為也許會錯過很多好的就業(yè)機會,所以也就應花點精力關注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據(jù)調(diào)查結果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經(jīng)驗,在工作中不斷進取,在社會競爭中發(fā)現(xiàn)機會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅實基礎,同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外,關于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學習、培訓的機會,實現(xiàn)自我價值,總之,適合自己的就是最好的。
1.大學生自身作出調(diào)整和努力。
1.其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學生應從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結,樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學生還應樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑?,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現(xiàn)實出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動權。應對嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、潛力、專長和團隊精神將是主導畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領,才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。
2.關于專業(yè)知識的推薦
1、關鍵在于提高自身專業(yè)知識,調(diào)整心態(tài)
2、他們就應更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合潛力;要有適當?shù)男匠昶谕?BR> 3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
4、此刻的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質(zhì)也有待提高
3.關于品德
2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
3、道德素質(zhì)很重要的,不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強實踐經(jīng)驗
4.關于實踐
1、增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會實踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
5、加強社會實踐,增強社會適應潛力,務實勤奮
5.政府方面
1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。
3.其次,加強宏觀調(diào)控,促進人才的合理流動。國家應采取必要的宏觀調(diào)供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟手段來實現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵大學生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應制定相關的政策,鼓勵大學生投身基層實現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。
5.另外,政府還應建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓機制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。從政府的角度來看,應制定相關的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學生和失業(yè)的大學生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應的救濟。
6.這樣既能夠維護社會的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓班,加強就業(yè)指導,提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
結語:相信透過大學生以及全社會的共同努力,大學生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應有的貢獻!
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十九
超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
濟南市文化東路大潤發(fā)超
現(xiàn)場調(diào)研和采訪
消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析
1、位臵:
2、超市購物環(huán)境的營造
(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
(2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷
一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務
大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場的內(nèi)部結構方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現(xiàn)空白情況。
5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經(jīng)驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟風暴中獲得利潤,以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產(chǎn)品及服務的要求。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇一
雙11網(wǎng)絡購物節(jié)即將迎來第八個年頭。八年間,網(wǎng)絡購物節(jié)歷經(jīng)試水期、探索期、爆發(fā)期以及多元期,已經(jīng)逐步成熟與完善,其對消費者的影響也在潛移默化地發(fā)生著改變。10月18日,易觀與京東聯(lián)合發(fā)布《中國的網(wǎng)絡零售購物節(jié)消費者行為專題研究報告》,報告以京東大數(shù)據(jù)為基礎,將網(wǎng)絡購物節(jié)的消費現(xiàn)狀、用戶消費行為進行深度解析,并對網(wǎng)絡購物節(jié)的消費變化及未來發(fā)展趨勢做出全面解讀。
報告顯示,中國的網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模近4萬億,網(wǎng)上零售成為主要消費渠道。在當前網(wǎng)絡購物節(jié)的大環(huán)境下,商品購買的必要性以及是否與個人需求相匹配成為影響用戶最終消費的核心要素。用戶的購物決策不再以價格作為唯一考量因素,而是兼顧對品牌、品質(zhì)、服務、價格等多重要求進行理性判斷,網(wǎng)絡購物節(jié)的消費趨于理性。
消費升級用戶更加關注品牌品質(zhì)
隨著居民收入穩(wěn)步增長,新興中產(chǎn)階級崛起,消費結構從生存型消費向享受型、發(fā)展型消費轉(zhuǎn)變,同時也帶來了新的消費觀念。從至20京東雙11用戶品牌品質(zhì)關注度分布來看,用戶對品牌品質(zhì)的關注度逐年大幅上升,70后、80后、90后人群則更為關注。用戶的促銷敏感度與評價敏感度也呈上升趨勢,且年齡更加年輕化,以年雙11為例,超過90%的80后用戶對促銷敏感,說明這些用戶對電商的應用相當成熟;對評論最敏感的人群則是90后,充分顯示了他們關注商品本質(zhì)的特色。同時,從2015年京東雙11的用戶忠誠度分布來看,忠誠型用戶的比例已經(jīng)超過50%,60后、70后人群消費忠誠度比80后人群占比更高,投機型用戶比例則明顯下降。
近3年雙11銷售數(shù)據(jù)顯示,京東大品牌的銷售額占比持續(xù)居于高位,雙11當天的大品牌集中化消費趨勢相對平時更加明顯,說明用戶在大促當日更傾向于品牌商品,選擇相當理性。從2015年京東雙11當日主要品類top品牌銷售集中度來看,手機品類top5品牌銷售額占比超過80%,電腦辦公品類top10品牌銷售額占比接近60%,另外家用電器、母嬰、香水彩妝品類的top10品牌銷售額占比也接近50%。
用戶購物行為更加理性
隨著用戶對網(wǎng)絡購物節(jié)的認知越來越全面,用戶的投機消費行為逐漸減少,更注重商品價值、服務及精神體驗。
京東大數(shù)據(jù)顯示,從20到2015年,雙11期間京東的退貨率及客服售后咨詢占比逐年遞減,而客服售前咨詢的則逐年上升。同時,雙11期間,用戶購物時每個訂單對應的瀏覽頁面次數(shù)也明顯增加,說明用戶在下單購物前會進行充分思考與比較,不再簡單地因為大促的價格沖動消費。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11當天,用戶購買決策屬于謹慎購買的品類是家具、奢侈品、服飾,較易做出購買決策的品類是食品類以及休閑用品。
另外,京東年到2015年雙11的訂單妥投率也在逐年上升,為用戶提供了更好的服務體驗,“物流快”、“服務好”的關鍵詞也進入2015年京東雙11購物用戶評價標簽的前列。
男性比女性、中老年人比年輕人更愛“囤貨”
報告將用戶在雙11期間產(chǎn)生重復購買行為定義為“囤貨”,因為品牌商品促銷,囤貨已經(jīng)成為用戶在電商大促期間的鮮明特征。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11期間,男性的“囤貨”比例高于女性。從年齡上看,2015年雙11期間“囤貨”人群的年齡分布更加分散,中老年人比年輕人更愛“囤貨”。從商品類型來看,購買頻度高、保質(zhì)期長的日常用消耗品最受“囤貨”人群喜愛,如衣物清潔、紙品濕巾、休閑零食等品類。男性、女性囤貨的種類差異不大,而有孩家庭囤貨更注重孩子需求,年輕人愛囤零食,中青年以家庭用品為主。
不同地域也呈現(xiàn)出不同的“囤貨”特色。從“囤貨”用戶數(shù)分布來看,東北人愛吃、愛干凈,是休閑食品和清潔用品的`囤貨主力;重慶、河南、山西人最愛喝酒;湖北人、廣東人、福建人最顧孩子。
健康、智能產(chǎn)品成新興消費品類
消費主力群體帶來了新的消費理念,80、90后物質(zhì)生活相對上一輩更充裕,更注重提升健康水平,樂于接受創(chuàng)新與新事物。
從年到2015年京東各品類銷售額數(shù)據(jù)來看,銷售額增長較快的品類是食品飲料、酒類、個護化妝,食品飲料中銷售額增長最快的是休閑零食、牛奶與奶粉,酒類中銷售額增長最快的是葡萄酒,個護化妝中銷售額增長最快的是香水彩妝、洗護類產(chǎn)品與面膜。轉(zhuǎn)化率方面,京東2015年雙11當天轉(zhuǎn)化率排名前五的品類是中外名酒、運動鞋包、影音娛樂、飲料沖調(diào)與休閑食品,活躍用戶轉(zhuǎn)化率較日均上升最快的排名前五品類分別是電腦整機、男裝、個護健康、女裝以及進口食品。
值得關注的是,健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2015年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構成,更追求前沿、時尚的科技體驗,并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價,成為智能家居的主要消費人群。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇二
調(diào)查時間:20xx年11月15日
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
調(diào)查對象:閻良區(qū)西飛第四小學五——六年級學生
您好!為了切實做好小學語文閱讀的教學工作,我們需要向您了解小學閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請配合我們?nèi)鐚嵒卮?,謝謝!
1、你喜歡閱讀嗎?()
a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)
c、一般(15%)
2、你平時在什么情況下讀課外書?()
a、主動閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長監(jiān)督(10%)
3、你每天用于課外閱讀的時間為:()
a、30分鐘(75%)b、半小時或1小時(25%)
c、無(0%)
4、你每月大約讀多少本課外書?()
a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)
5、你覺得讀課外書有哪些益處?()
a、擴大知識面(85%)b、提高學習成績(15%)
c、消磨時間(0%)
6、你讀課外書時,一般()
a、認真讀(91%) b、挑選有趣的地方讀(9%) c、隨便翻翻(0%)
7、你讀課外書遇到不認識的字或不懂得問題怎么辦?
a、跳過去不讀(35%)b、查工具書(55%)
c、隨便認讀(10%)
8、你寫讀書筆記嗎?()
a、堅持寫(12%)b、有時寫(85%)c、從來不寫(3%)
9、你經(jīng)常和同學們交流讀課外書的情況嗎?()
a、經(jīng)常(6%)b、有時(70%)c、沒有(24%)
10、你覺得老師有沒有必要在學校教你們課外閱讀的方法?
a有(85%)b完全沒有(5% )c有些書比如長篇小說之類的最好能介紹一下(10% )
11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
a是的(85%) b不是的(10% )c無所謂(5%)
12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務,比如做讀書筆記等?
a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個記錄,也能提高閱讀效率(75%)
b不喜歡,認為沒有必要,但是老師布置的任務又不得不完成( 12%)
c基本上沒有閱讀的習慣,我都是隨便摘錄一點應付作業(yè)的(13%)
13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來不去(10%)
14、你有哪些好的讀書方法?(問答題)
可以看出,每天讀課外書時間只有25%的學生超過一小時,占75%的學生閱讀時間不能保證; 91%的學生每月大約讀2-3本課外書;70%的學生有時會跟同學交流讀書情況,只有6%的學生經(jīng)常和同學交流讀書情況,竟然有24%的同學從來沒與同學交流過讀書體會。由此可見,大多學生對科學閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習慣沒有養(yǎng)成。
再有,我校擁有學生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應該合理利用。但從問卷中看出,學校圖書館的有無對學生的影響并不大,只有55%的學生是從學校圖書館處借閱書籍的,可見很大部分學生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動機。我們教師更應該放開手腳,讓學生到圖書館來,引導他們打開知識的寶庫,使他們學會如何獲取信息來武裝自己進行新的創(chuàng)造。
問答題中“你有哪些好的讀書方法?”, 有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認真讀,積累好詞佳句;有的寫細細品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來還是缺乏正確的讀書方法。學生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外?!币虼?,要在語文學科的教學中教給學生一定的讀書方法。
通過調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強重視在這方面的引導,把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
(一)激發(fā)學生自主閱讀的興趣
教學中,教師應積極地為學生創(chuàng)設一種情趣盎然的學習氣氛,使學生受到陶冶、感染和激勵,從而主動閱讀。在課堂上教師應大膽地讓學生進行討論、交流,特別是對學生的一些獨特看法,更應該贊揚,讓學生真切地感受到學習是快樂的。這樣自主學習的勁頭就更足了。
(二)教會學生預習方法,為自主閱讀提供條件
在實際教學中,教師布置預習后,學生往往無所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒有興趣;或者教師提出一個要求,學生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標,更沒有讀的方法。學得被動,讀得無力、無味,這樣不僅達不到預習的目的,甚至會養(yǎng)成做事草率的壞習慣。
那么,怎樣教給學生預習能力?我們在教學中規(guī)定了預習五步走:
第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
第二步找找與課文有關的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關的材料等。
第三步再讀課文,使自己能獨立把課文讀熟。
第四步三讀課文。了解課文講了什么?
第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
學生在預習中不僅要動口、動腦,還要動手。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容,要自己動腦筋完成預習提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中,學生的自學能力得到了培養(yǎng)。
(三)培養(yǎng)自主探索精神
閱讀教學中,教師要積極引導、啟發(fā)想象,鼓勵他們敢想、敢疑、敢問,重視學生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學生自主學習能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關系,建立和諧的師生關系是學生摒棄疑慮,積極參與學習活動的前提之一。教師要尊重每一個學生,相信他們都能提出問題,促使學生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子,主動以平等的朋友式的態(tài)度融合到學生的學習活動中,和學生一起質(zhì)疑、探究,從而使學生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。 其次要巧用矛盾,激發(fā)學生質(zhì)疑興趣。學生對所學內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動其積極性,打開其思維,積極進行探究,不斷提出疑難。因而,教學中教師要千方百計激發(fā)學生質(zhì)疑的興趣。
學生有了學習的興趣,就有了內(nèi)在的驅(qū)動力,再加上正確的讀書方法和主動質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學生自主學習的能力。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇三
為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調(diào)查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現(xiàn),我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯(lián)系,尋找教學的好方法。
第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題:認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題:家長和孩子關系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協(xié)調(diào)這些學生和家長關系和同學之間正常關系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務的學生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質(zhì),如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網(wǎng)嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0。92%學生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯(lián)系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11。52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當然的態(tài)度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學校委員會,有83。80%的家長積極參加學校建設和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好“校務公開”,加強“家校聯(lián)系”,增強辦學的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學校領導管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經(jīng)驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經(jīng)常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經(jīng)常責罵孩子的占0。48%,責罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題:經(jīng)常和班主任主動聯(lián)系的占8。26%,有時聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進學??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據(jù)此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
3、加強學生在校外的教育。
4、注重學生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學生暢所欲言。
7、班主任教師多給學生們講一些案例,有效使每一位學生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對任課教師在教學方面的建議
1、對于有偏科的學生,任課教師在上課多提問,激勵其學習,各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學生做完后,家長簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間,讓學生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵,少批評。
5、建立學生課互動方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學校采取更好教學方法,寓教于樂。
第23題:對學校管理方面建議
1、尊重每一位學生,嚴格要求每一位學生,使學生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學校法制教育。
3、加強學紀律約束,合理進行思想指導,使學生有管教,但能夠比較寬松地投入到學習生活當中去。
4、研究青少年的心理,制定相應的規(guī)章制度,規(guī)范學生行為。
5、建議學校領導也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導各位教師的工作。
6、學校嚴歷制止打架行為,放學回家,上學進校以后,都要保證學生安全,不要讓外來人員進校。
7、各項公共設施要安全,經(jīng)常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇四
調(diào)查時間:20xx年6月5號
調(diào)查地點:華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛的同學們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡的呢?以下是我們設計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
1、 網(wǎng)絡 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學習成績的影響:
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對知識和技術具有特殊敏感性的大學生,面對互聯(lián)網(wǎng)構建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學生網(wǎng)民為理工類學生。
大學生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務是網(wǎng)絡聊天;有超過1/3的大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學學科玩網(wǎng)絡游戲的人數(shù)比例最高,工學學科大學生玩網(wǎng)絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調(diào)查顯示大學生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學學科大學生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助,多數(shù)學生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學通過調(diào)查500名學生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學習方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學生認為網(wǎng)絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡改變了自己的學習方式;相反, 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學習。另外,在網(wǎng)絡對大學生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網(wǎng)絡拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學采取關閉措施,這說明多數(shù)學生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領網(wǎng)絡陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡與學生心理健康有一定影響,但與學生的人格因素更加密切相關。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因,根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務,也是最終消除網(wǎng)絡消極影響和促進大學生全面合理利用網(wǎng)絡的根基。
當今時代,計算機及網(wǎng)絡技術迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡中心,各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網(wǎng)絡進入高校,得到廣泛的應用和發(fā)展,同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化,引起許多教育管理者和研究者的關注和重視。網(wǎng)絡這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
大學生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡的認識不夠,其實網(wǎng)絡所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡游戲”,更多的是“網(wǎng)上學習”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)越性促進學習和交流,網(wǎng)絡永遠是為我們所服務的。
開展大學生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡時代更重要。因為每個網(wǎng)絡的使用者都是網(wǎng)絡的主人,都具有某種獨立性,因此,大學生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國家對網(wǎng)絡行為進行立法,以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡立法工作也開始起步,1996年2月國務院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關計算機網(wǎng)絡方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網(wǎng)絡法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡行為、保護網(wǎng)絡用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當大的作用,但就當前形勢看,網(wǎng)絡立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇五
我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調(diào)查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現(xiàn)將有關調(diào)查結果狀況分析歸納如下:
(一)學生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調(diào)動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
(二)學生用于課外閱讀的時間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構成。
(三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
(四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強對學生閱讀方法的指導。
第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動中引進評價機制
為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
4.發(fā)揮學生的推薦作用
既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇六
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。
從調(diào)查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質(zhì)量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇七
這個問卷主要從課前、課中和課后對學生進行調(diào)查問卷,課前能否預習?如何預習?課中如何學習?怎樣學習能達到最佳效果?課后如何復習?以及如何培養(yǎng)閱讀習慣等問題。發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學生合作學習能力的最佳方法。
經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計、分析,我們發(fā)現(xiàn),初中生合作學習中常見的主要有以下幾個問題:
有43%的學生能課前預習,有31%的學生課前偶爾預習,有26%的學生重來不進行課前預習,這說明大部分學生有一定的自學能力,都知道合作學習對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學生能積極思考,50%的學生緊跟老師走,20%的學生跟不上老師的節(jié)奏,說明學生合作學習的意識不夠。在課后的閱讀和自學上,有25%的學生能經(jīng)常閱讀,54%的學生有時閱讀,21%的學生很少閱讀,這些都說明學生對合作學習的認識不足,這對學生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學生對合作學習的重視迫在眉睫。
通過我們的調(diào)查,了解到大部分學生在初中科學的合作學習過程中存在著一些問題,學生的合作學習能力還比較欠缺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習目標不明確
有23%的學生在預習過程中,力求掌握新知識,有58%的學生只是粗略的看一遍,19%的學生不預習。這說明有部分學生還是有為自己的學習設定目標的意識,還是對自己的學習比較有責任感的。但總的來說,大部分學生的學習目標還不是很明確,或者有時有,有時就忘記了。
2、學習方法不恰當
學習方法對于學生的學習很重要,學習方法對了,學習就會事半功倍,學習方法不適合,就會事倍功半。調(diào)查顯示,只有15%的學生有自己的學習方法,有23%的學生沒有什么學習方法。這就說明有相當一部分學生還不知道學習方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導,只能自己盲目的摸索。有28%的學生做讀書筆記,只有21%的學生在學習中使用工具書,說明學生合作學習的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導。
3、缺少合作學習的方法指導
有65%的學生喜歡和別人討論,說明學生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導,出現(xiàn)辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導,教師應該指引學生如何去學習,提出有針對性的問題,引導學生去討論去學習。
有27%的學生認為教師課堂應該講45分鐘,有54%的學生認為教師課堂應該講30分鐘,這些說明學生沒有把自己當成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學的觀點沒有改變,在課堂上應該是教師進行引導,學生進行合作的學習。
只有25%的學生有課外閱讀的習慣,有54%的學生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學生很少閱讀課外書籍,說明大部分學生僅陷于從課本獲取知識,很少去遨游課外知識的海洋,這與我們合作學習的要求有很大的差距,同時與我們提高學生綜合素質(zhì)有很大的差距,因此教師的任務不僅是引導學生學好課本知識,同時還要引導學生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習慣,引導學生開卷有益。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇八
五、當被問及“您在‘7日無理由退貨’過程中是否遇到過障礙”時,1545名消費者選擇“是”,占比67.32%;750名消費者選擇“否”,占比32.68%。(圖5)數(shù)據(jù)顯示,六成多消費者表示在“7日無理由退貨”過程中遇到過障礙。這說明雖然新《消法》明確規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡等方式購物擁有“七日無理由退貨”的權利,但在實際執(zhí)行中,由于對“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標準存在不同理解,消費者在退貨時遭遇障礙的問題時有發(fā)生。
圖5:是否在“7日無理由退貨”過程中遇到過障礙
六、當被問及“您是否認為網(wǎng)站制定的購物實施細則存在不公平格式條款,是對‘7日無理由退貨’設置門檻”時,1849名消費者選擇“是”,占比80.57%。446名消費者選擇“否”,占比19.43%。(圖6)數(shù)據(jù)顯示,大多消費者認為網(wǎng)站制定的購物實施細則存在不公平格式條款,是對“7日無理由退貨”設置門檻。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分電商企業(yè)只在售后條款中對不適用“七日無理由退貨”商品的范圍進行規(guī)定,在整個購物過程中沒有任何標注,更沒有“一對一”的確認環(huán)節(jié)。當消費者提出無理由退貨時,這些電商企業(yè)往往以在售后條款中告知不屬退貨范圍為由,拒絕為消費者辦理退貨。
圖6:是否認為網(wǎng)站制定的購物細則存在不公平格式條款是對“7日無理由退貨”設置門檻
七、當被問及“您認為‘7日無理由退貨’最容易引發(fā)爭議的問題”時,943名消費者選擇“商品完好及不影響二次銷售的認定”,占比41.09%;826名消費者選擇“不宜退貨商品范圍”,占比35.99%;412名消費者選擇“7日的具體算法”,占比17.95%;另有114名消費者選擇“其它”,占比4.97%。(圖7)數(shù)據(jù)顯示,最容易引起“7日無理由退貨”爭議的選項中,“商品完好及不影響二次銷售的認定”和“不宜退貨商品范圍”分別占到41.09%、35.99%。這說明目前容易引起“7日無理由退貨”爭議的,主要是“商品完好”、“不影響二次銷售”及“不宜退貨商品范圍”等問題。
圖7:“7日無理由退貨”最容易引發(fā)爭議的問題是
八、當被問及“如果從網(wǎng)上購買到不滿意的商品或服務,您會怎么辦”時,1553名消費者選擇“吃點虧算了”,占比67.67%;387名消費者選擇“向消協(xié)投訴”,占比16.86%;340名消費者選擇“向媒體投訴”,占比14.81%;15名消費者選擇“到法院起訴”,占比0.65%。(圖8)數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)絡購物遇到侵權問題時,選擇向媒體和消協(xié)投訴的消費者僅各占一成多,選擇到法院起訴的更是寥寥無幾,大多數(shù)消費者都選擇“吃點虧算了”。這一方面說明多數(shù)網(wǎng)絡消費者維權意識薄弱,遇到侵權問題就自認倒霉,吃點虧算了。另一方面也說明,現(xiàn)階段網(wǎng)絡消費維權還存在異地舉證難等問題,消費者不想在維權上花太多時間和精力。
圖8:從網(wǎng)上購買到不滿意的商品或服務怎么辦
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇九
1、了解初中學生文言文學習現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學現(xiàn)狀。
3、提出相應的建議和對策,為《文言文教學方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機抽取的xx縣xx初級中學90名學生以及10名語文教師,共收回學生問卷90份,教師問卷10分。
本次調(diào)查采用無記名問卷調(diào)查形式,調(diào)查以班級為單位,隨機抽樣,課題組將90份學生問卷和10份教師問卷,印發(fā)給xx縣xx初級中學七年級30份、八年級30份、九年級30份,教師10份,現(xiàn)收回有效學生問卷90份、教師問卷10份。利用周一下午班會時間統(tǒng)一進行(20xx年11月5日),相關數(shù)據(jù)由人工進行統(tǒng)計整理,數(shù)據(jù)結果供課題組所有老師和學生參考。
本次調(diào)查問卷共分為學生卷和教師卷兩大部分,其中學生卷16個選擇題,教師卷18個選擇題。
(一)學生調(diào)查問卷情況:
1、81%的同學喜歡文言文,12.2%的同學無所謂喜歡也無所謂不喜歡,6.8%的同學不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因為它難以理解,也有一小部分同學認為它讀起來拗口,還有的同學是因為背誦任務繁重。
3、85%的同學喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語言積累,70%的同學認為它可以陶冶性情,10%的同學是因為它可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化,8%的同學認為它可以讓我們把話說得簡練些,只有3%的同學喜歡它的原因是可以應付考試。
4、92%的同學喜歡和同學進行合作探究的學習方式,40%的同學喜歡借助注釋和工具書進行自學,15%的同學喜歡朗讀和背誦的學習方式,絕大部分學生都不喜歡被動地接受知識。
5、90%學生的老師平時采用的是自主合作探究的學習方式,70%的教師采用反復誦讀的學習方式。
6、10%的同學認為自己的語文老師上文言文很有趣,83.6%的學生認為語文老師上文言文有趣,只有6.4%的同學認為語文老師上的文言文無趣。
7、60%的語文老師上文言文時會向外拓展,36.7%的語文老師有時會向外拓展,只有3.3%的語文老師從來也不向課外拓展。
8、71.2%的同學認為文言文的學習經(jīng)常會給自己帶來思想啟發(fā),28%的同學認為有時會給自己帶來啟發(fā),但仍有0.8%的同學認為從來沒有給自己帶來思想啟發(fā)。
9、28.2%的學生在平時寫作中經(jīng)常引用古詩文,71.8%的學生平時寫作中有時會引用古詩詞。
10、78%的學生喜歡教師在文言文教學過程中插入與課文內(nèi)容相關的音頻、視頻、圖像資料,11.2%的學生對文言文教學過程中插入與課文有關的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度,仍有0.8%的學生不喜歡。
11、大部分學生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫課文、注釋及譯文,很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書小組合作翻譯,少部分同學直接抄教輔。
13、80.3%的同學上文言文時經(jīng)常記筆記,19.3%的同學上課時偶爾記筆記,但仍有0.6%的同學上文言文時從不記筆記。
14、40%的家長經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況,20%的同學家長偶爾會檢查,仍有40%同學的家長從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86.3%的學生認為學習課內(nèi)文言文對自己的考試幫助很大,13.7%的學生認為有一點幫助。
16、95.6%的同學認為自己的文言文底子一般,4.4%的同學認為自己文言文底子差,沒有一個同學認為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問卷情況
1、85.8%的教師認為自己所帶學生文言文基礎較差。
2、95.8%的教師認為目前教材文言文的課下注釋對課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學生在作文中從不用文言文素材,只有10.3%的學生偶爾會用。
4、在學校的公開課活動中很少有教師選擇文言文教學。
5、45.2%的教師認為學生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認為新課改對促進文言文教學作用較大,但仍有20.1%的教師認為有點作用,但仍有教師認為沒有作用。
7、85.3%的教師在教學中主要采用自主合作探究的學習方式。
8、大部分教師認為文言文教學中采用自主合作探究的學習方式作用較大。
9、絕大部分教師認為學習文言文可以豐富學生的語言積累,陶冶性情,可以繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認為學生會背誦課文,會翻譯課文,掌握名句名段,掌握考點就算是學好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面:98.2%的教師常給學生布置課后習題,98.6%的教師常讓學生背誦抄寫課文,20.8%的教師會讓學生寫讀后感,38.5%的教師會讓學生改寫課文,90.8%的教師會讓學生寫積累筆記,還有97.6%的教師會讓學生做課外資料。
12、35.4%的教師認為自己學生在做課外文言文習題時存在的主要困難是不認識生僻字,96.5%的教師認為自己學生存在的最大困難是文言詞語積累不夠,不能夠了解文章大意,理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認為文言文教學重點是作者及背景介紹,了解大意,積累名句,分析主題思想,分析寫作特色,89.8%的教師認為教給學生學習文言文方法是教學的重點。
14、97.5%的教師認為把所學文言文知識轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事,在寫作中引用文言文素材,78.8%的教師認為是用課內(nèi)所學知識技能來閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進行文言文教學時常用的工具書是《古漢語常用字字典》和教師用書。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認為自己學生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認為學生的教輔資料對文言文學習幫助較大。
(三)問卷小結
從教師卷中可以看出,絕大多數(shù)教師認為自己所帶學生的文言文底子較差,自己教學方法不夠多元化,雖能采用自主合作探究的教學方法,但有些流于形式,學生文言文教學還是過多依賴于教師,作業(yè)布置多樣性也不夠,不能較好的激發(fā)學生學習興趣,也不能很好地鞏固所學知識提升學生能力。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十
小組合作學習是隨著課題教學改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進學生語文知識的學習、語文能力的發(fā)展的一種新的教學方式。作為提高語文課堂教學效率的一個重要策略,當前很多學校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因為我們對小組合作學習方式的理解存在偏差,或者小組合作學習應用于中學語文上的契合點并不恰當。這樣造成的后果往往與教學改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學習只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學習的精神實質(zhì),以達到學習效果的最優(yōu)化,我設計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學生對小組合作學習方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果,分析小組合作學習中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學效果。
本次調(diào)查我采用學生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學校七八年級學生,要求如實地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學生對小組合作學習方式的興趣與認可度。
通過問卷調(diào)查,反映了學生對于語文的興趣度為一般,16%的學生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
90%的學生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學在一起討論解決問題(89%)。
在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學生選擇沒有獨立思考,而習慣聽老師講解來解決問題的學生更是占到了91%,這表明學生的獨立思考能力大大受到限制。
98%的學生認為,在與小組同學一起討論解決問題、學習新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學習能夠被學生認可。
通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學習已經(jīng)普遍開始實施,并深受學生的歡迎,99%的學生對小組合作學習感興趣,小組合作學習在中學語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學習中存在的問題。
1、學生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學習的過程中,當問題有爭論時,45%的同學都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
優(yōu)等生,而有的小組實力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務,這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會,影響了全體學生學習的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學生認為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計劃,無核心負責人,造成混亂的局面,嚴重影響了學困生的學習興趣和熱情。
4、學生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學習的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學習中等或不太好的。
通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認為:
1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設計的。而他們急于完成預設的教學內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學生無法從容地進行實驗、探索、討論。
3、雖然我們教師認為應平等參與到合作學習的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學習活動的參與者、組織者、合作者。
1、關于小組形成:應該在學生自由組合的基礎上,根據(jù)知識
基礎、興趣愛好、學習能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定,組建若干個學習小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
2、關于學習目標:教師是引導者和小組學習的管理者,其設置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學習熱情。
3、關于效果評價:教師對小組合作學習效果要做到正確、及時地評價,在關注結果的同時更要關注過程,要讓學生經(jīng)歷挫折,更要讓學生感受教師的信任和贊賞。
4、關于合作與獨立思考:教師應該強調(diào)合作精神,訓練學生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進行歸納,同時也要教會學生在小組中獨立思考。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十一
為了及時了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對新生進行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎上做了相應的調(diào)整,新增設了許多開放式選項,以期掌握更加全面詳實的信息。
1、問卷設計
本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報、錄取結果、意見反饋等方面構成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實的信息時,相關問題的答案設置了半開放式的答案,以便更科學和詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、調(diào)查方式
為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學院新生輔導員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38 %;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣傳
高三學生認為高考宣傳的最佳時間是“考前2個月”占54.97%,其次是“志愿填報期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
學生了解高校的最主要途徑是“學校的招生簡章和報紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學生反饋的意見得出,學生關注的雜志主要是高考輔導試題、資料,其中黑龍江省《學子》雜志關注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁容易找到,頁面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡、qq咨詢”占34.50%,學生對我校網(wǎng)絡qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復速度較慢。學生對我校總體情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學生入學后應及時做好新生入學教育工作。
2、志愿填報
學生在選擇學校時考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分數(shù)”占47.35%,“社會聲譽”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報考志愿時學生主要聽?。杭议L(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
根據(jù)學生反饋的意見得出,對于專科的學生來說,學生和班主任老師的關系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學生,基本上會按照班主任的指導填報志愿。大多數(shù)??瓶忌谔顖笾驹笗r會受到家長意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時,招生老師對其影響較大。影響學生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分數(shù)22.43%、個人興趣4.62%,學生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟類27.14%、機械類23.80%、師范類17.64%、交通運輸類16.35%,而在填報我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分數(shù)、考生本人較了解學院、家長的意向等選項占據(jù)了較大比重。
3、錄取結果
在對“你對錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學生,大多是學前教育專業(yè)、工程造價專業(yè)、會計專業(yè)、航空服務專業(yè)和平面設計專業(yè)。選擇不滿意選項的同學,較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學外省居多,由于我院今年在黑龍江省實行大計劃錄取,學生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析,學生對錄取結果的滿意度直接影響這他們學習的積極性,因此建議學校應在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計劃錄取制度,盡可能擴大專業(yè)選擇的自由,在新生入學后,系部應及時對學生進行專業(yè)的指導,在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學科基礎,專業(yè)與個性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領域等;幫助和指導學生認識自己,通過就業(yè)指導課,讓學生分析自己的優(yōu)勢和特點,找到適合自己的專業(yè)領域;培養(yǎng)學生選擇專業(yè)的意識、能力和相應的責任感等。
4、意見反饋
在“你對學校招生工作有何意見和建議”這個版塊中,我們沒有設置選項,留給學生自由回答空間。從調(diào)查結果上來看,學生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結以下幾點:
(1)加強學校網(wǎng)站建設,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學生希望進入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計劃”、“歷年分數(shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項目”,希望能從多方面了解學校,如:學生活動、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
(2)提高咨詢服務效率,及時回答考生問題。學生反映,在報考期間,學生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時,回復非常慢,希望學校盡可能快速回答學生問題。
(3)及時公布錄取結果,快速發(fā)放通知書。學生反映今年我校錄取結果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學生反復打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
(4)建議在考生報考前學校多提供一些教學資源相關信息,希望學校能提供教學設備、圖書館資源信息、教育設備的分布位置;教學質(zhì)量、師資力量等。在學校相關信息上,希望學校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費水平以及學校的辦學特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學生在本次調(diào)查活動中,積極踴躍、態(tài)度認真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進行接下來的工作部署??傮w來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對于新生的反饋的意見和建議,在此報告中也加以概括總結,希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十二
莎士比亞這樣說:“書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍,就好像沒有陽光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有翅膀”名人的話,給了我們一個啟示:讀書多么重要,它是人們獲取知識的主要途徑。
僅靠語文課本上數(shù)量有限的幾篇文章,是不能滿足孩子的好奇心和求知欲的,不容置疑,更不能培養(yǎng)出視野開闊、知識豐富、富有想象力、創(chuàng)造力的人才。相比于城市來說,農(nóng)村孩子閱讀受到很大的限制,很多農(nóng)村孩子得不到較好的閱讀條件和環(huán)境,閱讀方法得不到很好的指導,為了更好的了解農(nóng)村孩子的閱讀情況,我們對xx鎮(zhèn)xx小學學生的`閱讀情況進行了調(diào)查。
完成這份調(diào)查就是為了呼吁家長、老師及社會更多的關注農(nóng)村孩子令人堪憂的閱讀現(xiàn)狀,引起小學語文教師和學生家長,甚至社會的重視,都來關注小學生的課外閱讀,讓閱讀帶動學生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。為小學生創(chuàng)造良好的閱讀條件和環(huán)境,培養(yǎng)孩子終生的閱讀習慣。
二七區(qū)xx鎮(zhèn)xx小學1~6年級,每個年級1個班的部分學生,共六個班,共計358名學生。
抽樣調(diào)查法;談話法;訪問法。
1.取樣。
2.召開年級組和備課組會議,和有關語文老師講清調(diào)查方法,由各班語文老師主持,調(diào)查人協(xié)助,發(fā)放問卷進行調(diào)查。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十三
從外部形式上看,調(diào)查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
一、題
1、單標題
公式化寫法就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標題。常規(guī)文章標題寫法。具體方式靈活多樣??梢杂脝栴}作標題。
2.雙標題
雙標題由正副標題組成,其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
調(diào)查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式提要式就是把調(diào)查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的'了解。
2.交代式在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式在開頭提出問題來,引起讀者對調(diào)查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。
前言之后、結語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種:
1.用觀點串聯(lián)材料由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報告,可采用這種結構形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次事件單一、過程性強的調(diào)查報告,可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序?qū)懛ā?BR> 調(diào)查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內(nèi)容進行概括、升
華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨在結束的時候?qū)⑷臍w結到一個思想的立足點上。
2.指出問題,啟發(fā)思考如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考,也是很有價值的。
3.針對問題,提出建議在揭示有關問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十四
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的`學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結二:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調(diào)查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質(zhì)量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
總結三:食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應的分析。
調(diào)查目標:通過調(diào)查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內(nèi)容。
調(diào)查結果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十五
水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會提高。而做一份調(diào)查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠?qū)W習一下。
為更真實地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負擔狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報告如下:
一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個性是上世紀xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴重超標,農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴重,導致市場上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了xx橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十六
此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構建更加合理的價格體系和完善的供應機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。
隨機抽樣調(diào)查
前言:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展狀況方面。69%的人員認為發(fā)展不好,這也許是服務業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認為質(zhì)量無法保障,51%的人員認為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質(zhì)量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十七
隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多??梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
3.調(diào)查地點:b座教學樓
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)
旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
旅游是在沒有工作或?qū)W習的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂。看風景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn),親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
3:結伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力
2、增加見識,了解各地文化
3、鍛煉獨立能力
4、對旅游出門更有經(jīng)驗,以便知道下次旅游需要準備什么
5、了解當?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十八
由于這幾年我國的經(jīng)濟發(fā)展開始調(diào)整,經(jīng)濟發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報告。小編這幾天整理總結了一篇大學畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問卷分析報告范文,大家能夠看看。
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要針對xx級計算機、經(jīng)管、機電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。
1、你認為此刻的就業(yè)形勢如何
2、您進入畢業(yè)時期的去向
3、您對求職渠道的選取
4、您認為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是
5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請問您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)
8、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項)
11、您認為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢分析
根據(jù)調(diào)查結果,有48.5%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,能夠看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學生仍然面臨著十分嚴峻的考驗。我們同學們處于一種動手潛力差、實踐經(jīng)驗不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強適應其中的一、兩條,有些同學基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢是實踐潛力差,沒有相關的研發(fā)經(jīng)驗,對工程項目構筑沒有概念??赡芤粋€專業(yè)中目前有接觸過工程項目的同學猶如鳳毛麟角,對整個項目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設計競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學們主動性、用心性不高,導致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現(xiàn)有的不足,提早做一些準備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。
2、關于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學)和找工作。此刻研究生擴招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調(diào)查結果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學,必須要做好充分的就業(yè)準備,包括對就業(yè)需求的了解,對應聘公司狀況的調(diào)查,就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動權,只要能夠抓住機會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學,也就應做好兩手準備,因為也許會錯過很多好的就業(yè)機會,所以也就應花點精力關注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據(jù)調(diào)查結果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經(jīng)驗,在工作中不斷進取,在社會競爭中發(fā)現(xiàn)機會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅實基礎,同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外,關于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學習、培訓的機會,實現(xiàn)自我價值,總之,適合自己的就是最好的。
1.大學生自身作出調(diào)整和努力。
1.其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學生應從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結,樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學生還應樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑?,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現(xiàn)實出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動權。應對嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、潛力、專長和團隊精神將是主導畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領,才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。
2.關于專業(yè)知識的推薦
1、關鍵在于提高自身專業(yè)知識,調(diào)整心態(tài)
2、他們就應更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合潛力;要有適當?shù)男匠昶谕?BR> 3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
4、此刻的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質(zhì)也有待提高
3.關于品德
2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
3、道德素質(zhì)很重要的,不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強實踐經(jīng)驗
4.關于實踐
1、增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會實踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
5、加強社會實踐,增強社會適應潛力,務實勤奮
5.政府方面
1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。
3.其次,加強宏觀調(diào)控,促進人才的合理流動。國家應采取必要的宏觀調(diào)供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟手段來實現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵大學生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應制定相關的政策,鼓勵大學生投身基層實現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。
5.另外,政府還應建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓機制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。從政府的角度來看,應制定相關的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學生和失業(yè)的大學生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應的救濟。
6.這樣既能夠維護社會的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓班,加強就業(yè)指導,提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
結語:相信透過大學生以及全社會的共同努力,大學生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應有的貢獻!
網(wǎng)絡問卷調(diào)查報告篇十九
超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
濟南市文化東路大潤發(fā)超
現(xiàn)場調(diào)研和采訪
消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析
1、位臵:
2、超市購物環(huán)境的營造
(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
(2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷
一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務
大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場的內(nèi)部結構方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現(xiàn)空白情況。
5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經(jīng)驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟風暴中獲得利潤,以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產(chǎn)品及服務的要求。

