心得體會是對自己在某個領域或事件中的反思和思考。在寫心得體會時,可以參考一些相關的范文和經(jīng)典案例。這些心得體會涉及學習、工作、生活等方面,值得我們細細品味和思考。
業(yè)務工作培訓心得體會篇一
第一段:引言(引出培訓目的)
黨辦業(yè)務工作培訓是提高黨務工作者綜合素質的重要途徑,通過培訓可以使我們更好地了解和掌握黨辦業(yè)務工作的基本知識、技能和方法,提升我們的組織和協(xié)調能力,提高黨務工作的水平和效能。在此次培訓中,我深感受益良多,學到了許多實用的知識和方法,使我更有信心和能力來履行好黨辦業(yè)務工作的職責。
第二段:知識學習(介紹學到的知識)
在黨辦業(yè)務工作培訓中,我學到了許多有關政治、組織、宣傳、組織、紀檢等方面的基本知識。首先,政治素質的重要性被強調,作為一名黨務工作者,必須始終保持高度的政治敏銳性和堅定的政治立場,時刻將黨和人民的利益放在首位。其次,組織能力的培養(yǎng)也是十分重要的,要善于運用組織原則和方法,合理安排和管理黨內事務。此外,宣傳工作的策劃和執(zhí)行也是黨務工作者的一項重要任務,要注重信息價值和傳遞效果,讓黨的聲音傳達到每一個角落。紀檢工作是黨風廉政建設的重要保障,我們要牢固樹立紀律意識,自覺遵守黨的各項紀律和規(guī)定。
第三段:方法應用(介紹學習到的方法)
除了基本知識的學習,培訓還重點強調了一些實用方法的應用。例如,在組織工作中,我們學會了如何制定合理的工作計劃和項目管理,合理分配資源,確保工作順利進行。在宣傳工作中,我們學會了如何編寫宣傳材料,在不同的平臺和渠道傳播黨的聲音。在紀檢工作中,我們學會了如何做好督促檢查和追責,確保黨的紀律和規(guī)定得到有效執(zhí)行。通過這些方法的應用,我們可以更加高效地開展黨辦業(yè)務工作,提高工作的質量和效率。
第四段:心得收獲(談談培訓中的心得體會)
在培訓中,我意識到黨辦業(yè)務工作的重要性和責任感更大了。我們的工作直接關系到黨和政府的形象和聲譽,關系到廣大黨員和群眾的利益,所以我們必須要高度重視和嚴謹對待。在實用方法的學習中,我也找到了適合自己的方法,比如在組織工作中,我更注重與團隊成員的溝通和合作,以達到更好的工作效果。在宣傳工作中,我更注重傳遞真實、客觀、多樣的信息,以提高傳播效果。在紀檢工作中,我更注重強化自己的紀律意識,以身作則,樹立榜樣。
第五段:展望未來(總結培訓成果及展望未來)
通過這次黨辦業(yè)務工作培訓,我對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解和認識,也學到了許多實用的知識和方法。在今后的工作中,我將把學到的東西付諸實踐,努力提升自己的工作能力和水平,為黨務工作的順利開展做出自己的貢獻。同時,我也將繼續(xù)參加各種培訓和學習,不斷充實自己,提高自己的綜合素質,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,在這次黨辦業(yè)務工作培訓中,我不僅學到了理論知識,也掌握了實用的方法,更重要的是提升了自我意識和責任感。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地履行自己的職責,為黨務工作的開展做出積極的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇二
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
業(yè)務工作培訓心得體會篇三
持續(xù)了近一個月的第三期研究生干部培訓班落下了帷幕,在這一個月中,作為培訓班的一份子,我也深深的感受到了學校對研究生工作的重視與教育力度,而且在培訓中獲得的知識與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學生干部應如何在工作中鍛煉自己,培養(yǎng)領導者應具備的“沉穩(wěn)、細心、膽識、積極、大度、誠信、擔當”的素質,讓自己成為一個優(yōu)秀的、成功的領導者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑,更加清晰了如何去成為一個內外兼修且合格的學生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》,這部電影,細膩,深刻,把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白,她帶著腳鐐走向斷頭臺的那一刻,出影時間最短,但是卻讓我最為感動,她在犧牲前說的:“我的死是為了所有孩子的幸福!”,頓時,我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實就是她當年說的孩子們,在享受幸福生活的同時真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈,是他們用寶貴的生命堅定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心,那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切,拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個個響當當?shù)拿郑患覡奚氖论E,一幕幕不能忘記的場面,深烙在心底!也許我們當中的有人會說,自己生錯了年代,如果也生活在那種亂世,說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實,我覺得這是遐想也好,假設也罷,都毫無意義。
一個世紀的光陰猶如彈指一揮間,歷史是不容假設的,所以我很難想像,如果100年前,沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望,那么如今的中國該是怎樣的一種場面?不過,既然歷史沒有留給我們血雨腥風的生活,沒有留給我們戎馬疆場的機會,那么我們就該以我們這個時代所特有的新的方式去開拓進取,去尋找利國利民的新道路。最后,謹以此片表達我們心中對于革命先烈的緬懷之情,也希望我們這些作為晚輩的,能夠發(fā)自內心的去保持對于前輩先賢們的崇敬,并以其為榜樣,激勵自己,為了那一份信念、信仰,勇往直前,永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內外形勢,回顧了“十一五”期間我國建設取得的成就與不足,并與大家分享了他對此的學習與體會。除此外,盧書記還就熱點的物價問題進行深入剖析,分析了物價上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學員們受益良多,他詼諧幽默的語言贏得學員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認清了國情,明確了今后的發(fā)展方向,也更加堅定了大家信仰共產主義的信念,增強了大家建設偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領導藝術的報告則讓我想到了提升領導力還要關注思維、語言、行動的績效,面對復雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn),及未來的不確定性,管理人員要有大思維、大格局,要具備自我意識、自我管理、社會意識、關系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局,要把規(guī)章制度轉化進入體系及工作管理流程中去,并不斷去維護完善。要塑造新的思維模式并運用實際工作中,要跳出思維局限的框架,用共贏的思維模式,善于運用集體的智慧,作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍,簡單通俗的說法就是,以“好人”為本,以遵紀守法的人為本,看人之大,用人所長,充分發(fā)揮他們的優(yōu)點,促進工作的更好發(fā)展。學習后,明白了領導力就是,確認方向、領導自己并領導別人創(chuàng)造價值的能力。通過這次報告的學習,認識了作為一個優(yōu)秀管理者,要具備多異的管理風格,巧妙應用管理風格,并不斷提升自己及團隊的能力,優(yōu)化組織結構,要有對事物的積極的反饋態(tài)度,停止抱怨,積極行動,去有效的管理好團隊,創(chuàng)造更多的價值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗交流等方式進行了培訓學習活動。黨、團和班學生組織的工作經(jīng)驗交流。通過此次培訓,各位學生干部表示在服務意識、組織協(xié)調、團隊合作等方面都有了一個新的認識,進一步強化自己為同學服務的積極性和主動性,提高了自己的綜合素質和工作能力,以更好的協(xié)助研究生部做好學生管理工作,舉辦更加豐富多彩的活動,為學校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
通過這次培訓,讓我受益匪淺,使自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學搞好關系,去開展工作。同時也為我們在以后的學習,生活,處事等方面指明了方向。作為一名學生干部,應該端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真努力學習。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去?!胺菍W無易廣才”,為此,學生干部務必要提高自身的科學文化素質。
在工作上,一定要對學生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學,老師,學校服務的意識,以服務他人為榮。學會珍惜這樣一次難得的試錯機會,在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色,我們是學生,但又不同于學生。我們需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同時注意自身的修養(yǎng)。學生干部還要有服務意識和奉獻精神,一定得具有高度的責任感,要妥善處理學習與工作的關系,集體觀念和集體榮譽感要強。要及時反饋信息,要從同學的角度出發(fā),貼近同學、做貼心人,注意學習、總結、講究工作的方式方法,提高工作能力,要有模樣和榜樣的作用,樹立全局觀念。
業(yè)務工作培訓心得體會篇四
(1)做好本職工作,不畏艱難險阻
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時,我當時無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓;完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
(一)高效服務,做好客戶服務
我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務,得到客戶的認可,客戶才會真正認同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力來源
業(yè)務工作培訓心得體會篇五
隨著中國共產黨的不斷發(fā)展壯大,黨辦業(yè)務工作逐漸成為黨員干部的一項重要任務。為了提高黨辦業(yè)務工作的效率和質量,我所在的單位組織了一次培訓,對此次培訓的心得體會我將從“培訓的必要性”、“培訓內容的實用性”、“培訓帶來的收獲”、“培訓中的互動交流”、“培訓的改進建議”五個方面進行闡述。
首先,培訓黨辦業(yè)務工作的必要性是顯而易見的。黨辦業(yè)務工作是推動黨的路線方針政策落地生根的關鍵所在,只有具備扎實的業(yè)務知識和技能,才能夠更好地完成黨工作的具體任務。培訓可以為我們提供系統(tǒng)全面的黨辦業(yè)務知識,幫助我們了解并掌握相關政策法規(guī),提高我們的工作素質和水平,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
其次,培訓內容的實用性是本次培訓的一大亮點。培訓不僅涵蓋了黨辦業(yè)務的基本理論知識,還結合了多種實際案例,將理論與實踐相結合,使我們能夠更好地理解和應用所學知識。同時,培訓還特別注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,讓我們在工作中能夠更加靈活和高效地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
再次,培訓給我?guī)砹嗽S多收獲。首先,通過培訓,我對黨辦業(yè)務的重要性和具體工作內容有了更加清晰的認識,意識到自己在其中的責任和使命。其次,通過與培訓講師和其他黨員干部的交流互動,我拓寬了自己的視野,學習到了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。最后,培訓還增強了我的自信心和團隊協(xié)作能力,讓我在黨辦業(yè)務工作中更加從容和自如。
另外,培訓中的互動交流是我最喜歡的部分。培訓期間,我們不僅有機會與講師進行面對面的交流,還有分組討論和小組活動,讓我們能夠深入思考問題、共同解決問題。通過與他人的交流和碰撞,我不僅從中學到了很多新的理念和觀點,還培養(yǎng)了自己的思維敏捷度和口頭表達能力。尤其是在小組活動中,我不僅更加深入地了解了其他小組成員的思路和看法,也更加清楚地意識到集體智慧的重要性和力量。
最后,針對本次培訓的改進建議,我認為可以更多地引入實戰(zhàn)模擬和案例分析。通過實戰(zhàn)模擬,我們可以更好地將理論應用到實踐中,增加培訓的參與度和趣味性。而案例分析能夠更直觀地展示黨辦業(yè)務工作的難點和解決辦法,使我們能夠更好地學以致用。此外,可以適當延長培訓時間,以便更好地掌握和消化所學內容。
總之,本次黨辦業(yè)務工作培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我不僅對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和素質。我相信,只有不斷學習和提高自身素質,才能更好地履行黨員干部的職責使命,為黨的事業(yè)作出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇六
我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實,直到存進銀行了心里才算是平靜了點,嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險公司等了一下午給車入保險,總算在下班前搞定了。
因為剛開始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩模裁礀|西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務以后,肯定能做的好點吧。
雖然是兩個月的時間,或許只有短短幾天的時間,能幫公司做點事,幫家人分擔點,也算是給自己一個鍛煉的機會,多學一點東西吧。
業(yè)務工作培訓心得體會篇七
從11月16日至11月22日,在華東師范大學參加了“提升學校課程領導力”校本研修培訓,先后聽取了上海師范大學教授謝利民等11位教授、博士生導師、特級校長關于“校本研修,提高教學質量”所做的專題報告。通過這次學習對什么是校本研究,如何組織校本研究有了進一步的認識,以下是我自己的幾點感悟。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。
這就強調了學校研究的內容是以學校教育教學過程當中存在的問題作為研究對象的。因此,校本研究的研究內容是有針對性的,是解決老師教育教學過程中遇到的問題。
只有讓教師來解決自己教育教學中產生問題。才能改變教師的自提高教師的素質,老師把工作的研究當成學生的研究,每個老師都擁于他們不同的個性,教育教學過程中也要尊重他。
下一次實踐重復這個錯誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅持互動。
當課程改革步入關鍵之年,課改進入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功?!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實踐,那我們的教學就能真正的成為一門藝術,絕對就不是一種日復一日、月復一月、年復一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學校在教育教學上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
業(yè)務工作培訓心得體會篇八
各位領導,老師們:
大家早上好!
為期五天的培訓結束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊,她轉眼從你身邊溜走,在和xx的老師們一起聽公開課的時候溜走了,在和xx的老師們一起交流研討的時候溜走了,在和xx的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時,已然溜走了,從不經(jīng)意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過,“燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候?!钡牵@次培訓結束了,不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆,機會的難得,真的會讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國培計劃(xxxx)”—貧困地區(qū)“一對一”小學學段精準幫扶培訓的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來靈武xx的領導和老師們對我們的關心和支持!在這里讓我學到了很多,特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學的專家對2.0信息技術的例析解讀,專家們分別從30個微能力點的5個內容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標準幾個方面進行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學中如何更好的去應用信息技術。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應具備信息收集處理以及表達綜合應用的能力;同時,認識到教育信息化知識的重要性,我將在今后的工作中不斷學習,努力把所學到的教育信息化運用到教育教學中去,使之真正為教育教學服務。
接著我們在靈武xx楊校長的帶領下觀摩了一二年級的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學校各種特色班的設列,使得學生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學生的各種興趣愛好的同時也是對學生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段,培養(yǎng)學生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學校的文化底蘊。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結對老師,x文軍老師給了我悉心的指導,若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學習,比如在教學方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個模式,學生在快樂中學習,在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課,首先不說這課教學方式方法和設計,還有教學的內容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學習積極性也就不言而語了,感覺兩節(jié)課上讓我學到了好多,不管是生活中的細節(jié),還是作為一名老師的擔當與責任,在x老師的身上,我才真正的體會到了。如果上小學的時候能遇上像x老師這樣的語文老師,估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學生上了一節(jié)學習之友的練習課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學校x個人的課堂和xx個人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學任務完不成下節(jié)課接著來,但是xx個人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進行了系統(tǒng)的評價:首先從教學的目標開始的評價,什么是教學的目標?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學生教什么?那就是教學目標,之前我們定教學目標,只是簡單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據(jù)課程的標準年段目標;第二要依據(jù)教材,第三要依據(jù)課后習題,最后還要根據(jù)學情制定教學的目標。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后,x老師還提出了一點希望,要做一個“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標、心中有學生。他的一絲不茍讓我體會到了當好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復一日,常年累月的堅持下去,懷著一顆熱愛、關愛學生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè),我們就要靜下心來教書,潛下心來育人,把這份事業(yè)當做自己生命的一部分來對待,用教育做平臺,在教育實踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會像x老師學習,像靈武xx的老師們學習,用目標去激勵學生,用活力去感染學生,用激情去感動學生,用美德去感化學生,用創(chuàng)新去吸引學生,用智慧去啟迪學生,用文化去豐富學生,用愛心去引導學生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓的感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書的老師!
再次感謝xxxx的領導和老師們!謝謝你們!祝福xxxx的老師們身體健康,工作順利,桃李滿天下!
業(yè)務工作培訓心得體會篇九
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡的增值,從業(yè)務收益來分析,除手續(xù)費收入外,保險沉淀資金形成的收益也非??捎^。局領導多次專門召開全局職工動員大會,提高了大家的思想認識,使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯(lián)手,共拓市場,提高郵政的知名度和綜合服務能力,創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系,從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們,商機無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會上,我局把保險業(yè)務確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項新業(yè)務的起步,必須有專業(yè)人才做指導。保險業(yè)務專業(yè)性強、營銷策略復雜、對人才素質的要求更高。郵政代理保險業(yè)務能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質的保險人才。為此,我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設作為一項關系郵政保險業(yè)務長遠發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓方案,多次組織全局職工參加保險知識培訓會,由保險專業(yè)講師具體培訓保險業(yè)務知識和營銷技巧。同時,開展“一幫一”活動,由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓中學到的知識轉化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”,即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務時積極向客戶宣傳保險,力爭促成當時簽單,實現(xiàn)“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時間上門營銷,實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時,將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名,對業(yè)務發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法,實行錢、賬分離,崗位制約,嚴格事后監(jiān)督和審計稽核,從而為代理保險業(yè)務的規(guī)范發(fā)展打好基礎。
服務是郵政的永恒主題,也是保險的應有之義。為此,我局將“創(chuàng)優(yōu)質服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發(fā),首先,為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如,向身體素質較差的人重點推薦重大疾病保險,向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡,郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農忙當幫手,靠真誠贏得信任,靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌,我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實,立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險,市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況,并提供“一條龍”服務,包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當?shù)禺a生轟動,使群眾從事實中受到教育,深刻認識到保險的益處,從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產生積極影響,同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢,但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設的指導方針,樹立發(fā)展信心不動搖,一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度,根據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對廣大老客戶進行回訪,帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務對抗賽,促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調整險種結構,提高期交的業(yè)務占比。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十
我參加小學校長培訓班提高學習,受益匪淺,體會頗深。下頭就本次學習培訓,談談自我的體會:
校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、構成良好校風能起到事半功倍的作用。
把學校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標,設計形象。相信對學校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習,精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個性,引導兒童發(fā)展,成就兒童未來”的辦學理念再細化,結合本校現(xiàn)狀,找準定位,凸顯特色。
2、從自我做起,引導教師善于反思。構成于思毀于隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹防坐失良機,;在逆境中反思,謹防意外事故;在展望中反思,謹防決策失誤,時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓一體,培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓方式,把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動,開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。
4、科學實踐,鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證,讓學校的特色活動構成特色成果,反映在教師和學生身上,再進行理論總結,構成品牌。
5、長遠設計,提煉目標。為學校制定目標,彰顯特色,構成品牌效應。
教育的根本在科研,科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
總之,本次培訓,開闊了眼界,促進了反思,提升了素質,理清了思路,真的是學有所獲,應對未來,任重而道遠:“昨日的微不足道,今日的正在爭取,明天的正在拼搏”!
業(yè)務工作培訓心得體會篇十一
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的'公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?BR> 業(yè)務工作培訓心得體會篇十二
以下是一篇關于培訓者培訓心得體會的文章,僅供參考。
作為一名培訓者,我參加了為期兩周的培訓課程,旨在提高我的教學和領導能力。在這段時間里,我學到了很多有用的知識和技能,并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中,我們學習了如何制定教學計劃和課程,如何有效地與學員互動,如何使用不同的教學方法和工具,以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產力和效率。作為一名培訓者,我有責任為學員提供高質量的教學和領導,并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中,我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學會了如何使用不同的教學方法和工具,如何與學員建立良好的關系,以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓對我產生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提高自己的能力,為學員提供更好的教學和領導。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十三
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經(jīng)過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法?;嘤柫楹蜕a力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練?!痹囅耄绻覀儧]有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
培訓師培訓心得體會篇3
業(yè)務工作培訓心得體會篇十四
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
培訓師培訓心得體會篇4
業(yè)務工作培訓心得體會篇一
第一段:引言(引出培訓目的)
黨辦業(yè)務工作培訓是提高黨務工作者綜合素質的重要途徑,通過培訓可以使我們更好地了解和掌握黨辦業(yè)務工作的基本知識、技能和方法,提升我們的組織和協(xié)調能力,提高黨務工作的水平和效能。在此次培訓中,我深感受益良多,學到了許多實用的知識和方法,使我更有信心和能力來履行好黨辦業(yè)務工作的職責。
第二段:知識學習(介紹學到的知識)
在黨辦業(yè)務工作培訓中,我學到了許多有關政治、組織、宣傳、組織、紀檢等方面的基本知識。首先,政治素質的重要性被強調,作為一名黨務工作者,必須始終保持高度的政治敏銳性和堅定的政治立場,時刻將黨和人民的利益放在首位。其次,組織能力的培養(yǎng)也是十分重要的,要善于運用組織原則和方法,合理安排和管理黨內事務。此外,宣傳工作的策劃和執(zhí)行也是黨務工作者的一項重要任務,要注重信息價值和傳遞效果,讓黨的聲音傳達到每一個角落。紀檢工作是黨風廉政建設的重要保障,我們要牢固樹立紀律意識,自覺遵守黨的各項紀律和規(guī)定。
第三段:方法應用(介紹學習到的方法)
除了基本知識的學習,培訓還重點強調了一些實用方法的應用。例如,在組織工作中,我們學會了如何制定合理的工作計劃和項目管理,合理分配資源,確保工作順利進行。在宣傳工作中,我們學會了如何編寫宣傳材料,在不同的平臺和渠道傳播黨的聲音。在紀檢工作中,我們學會了如何做好督促檢查和追責,確保黨的紀律和規(guī)定得到有效執(zhí)行。通過這些方法的應用,我們可以更加高效地開展黨辦業(yè)務工作,提高工作的質量和效率。
第四段:心得收獲(談談培訓中的心得體會)
在培訓中,我意識到黨辦業(yè)務工作的重要性和責任感更大了。我們的工作直接關系到黨和政府的形象和聲譽,關系到廣大黨員和群眾的利益,所以我們必須要高度重視和嚴謹對待。在實用方法的學習中,我也找到了適合自己的方法,比如在組織工作中,我更注重與團隊成員的溝通和合作,以達到更好的工作效果。在宣傳工作中,我更注重傳遞真實、客觀、多樣的信息,以提高傳播效果。在紀檢工作中,我更注重強化自己的紀律意識,以身作則,樹立榜樣。
第五段:展望未來(總結培訓成果及展望未來)
通過這次黨辦業(yè)務工作培訓,我對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解和認識,也學到了許多實用的知識和方法。在今后的工作中,我將把學到的東西付諸實踐,努力提升自己的工作能力和水平,為黨務工作的順利開展做出自己的貢獻。同時,我也將繼續(xù)參加各種培訓和學習,不斷充實自己,提高自己的綜合素質,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,在這次黨辦業(yè)務工作培訓中,我不僅學到了理論知識,也掌握了實用的方法,更重要的是提升了自我意識和責任感。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地履行自己的職責,為黨務工作的開展做出積極的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇二
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
業(yè)務工作培訓心得體會篇三
持續(xù)了近一個月的第三期研究生干部培訓班落下了帷幕,在這一個月中,作為培訓班的一份子,我也深深的感受到了學校對研究生工作的重視與教育力度,而且在培訓中獲得的知識與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學生干部應如何在工作中鍛煉自己,培養(yǎng)領導者應具備的“沉穩(wěn)、細心、膽識、積極、大度、誠信、擔當”的素質,讓自己成為一個優(yōu)秀的、成功的領導者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑,更加清晰了如何去成為一個內外兼修且合格的學生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》,這部電影,細膩,深刻,把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白,她帶著腳鐐走向斷頭臺的那一刻,出影時間最短,但是卻讓我最為感動,她在犧牲前說的:“我的死是為了所有孩子的幸福!”,頓時,我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實就是她當年說的孩子們,在享受幸福生活的同時真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈,是他們用寶貴的生命堅定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心,那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切,拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個個響當當?shù)拿郑患覡奚氖论E,一幕幕不能忘記的場面,深烙在心底!也許我們當中的有人會說,自己生錯了年代,如果也生活在那種亂世,說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實,我覺得這是遐想也好,假設也罷,都毫無意義。
一個世紀的光陰猶如彈指一揮間,歷史是不容假設的,所以我很難想像,如果100年前,沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望,那么如今的中國該是怎樣的一種場面?不過,既然歷史沒有留給我們血雨腥風的生活,沒有留給我們戎馬疆場的機會,那么我們就該以我們這個時代所特有的新的方式去開拓進取,去尋找利國利民的新道路。最后,謹以此片表達我們心中對于革命先烈的緬懷之情,也希望我們這些作為晚輩的,能夠發(fā)自內心的去保持對于前輩先賢們的崇敬,并以其為榜樣,激勵自己,為了那一份信念、信仰,勇往直前,永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內外形勢,回顧了“十一五”期間我國建設取得的成就與不足,并與大家分享了他對此的學習與體會。除此外,盧書記還就熱點的物價問題進行深入剖析,分析了物價上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學員們受益良多,他詼諧幽默的語言贏得學員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認清了國情,明確了今后的發(fā)展方向,也更加堅定了大家信仰共產主義的信念,增強了大家建設偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領導藝術的報告則讓我想到了提升領導力還要關注思維、語言、行動的績效,面對復雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn),及未來的不確定性,管理人員要有大思維、大格局,要具備自我意識、自我管理、社會意識、關系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局,要把規(guī)章制度轉化進入體系及工作管理流程中去,并不斷去維護完善。要塑造新的思維模式并運用實際工作中,要跳出思維局限的框架,用共贏的思維模式,善于運用集體的智慧,作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍,簡單通俗的說法就是,以“好人”為本,以遵紀守法的人為本,看人之大,用人所長,充分發(fā)揮他們的優(yōu)點,促進工作的更好發(fā)展。學習后,明白了領導力就是,確認方向、領導自己并領導別人創(chuàng)造價值的能力。通過這次報告的學習,認識了作為一個優(yōu)秀管理者,要具備多異的管理風格,巧妙應用管理風格,并不斷提升自己及團隊的能力,優(yōu)化組織結構,要有對事物的積極的反饋態(tài)度,停止抱怨,積極行動,去有效的管理好團隊,創(chuàng)造更多的價值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗交流等方式進行了培訓學習活動。黨、團和班學生組織的工作經(jīng)驗交流。通過此次培訓,各位學生干部表示在服務意識、組織協(xié)調、團隊合作等方面都有了一個新的認識,進一步強化自己為同學服務的積極性和主動性,提高了自己的綜合素質和工作能力,以更好的協(xié)助研究生部做好學生管理工作,舉辦更加豐富多彩的活動,為學校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
通過這次培訓,讓我受益匪淺,使自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學搞好關系,去開展工作。同時也為我們在以后的學習,生活,處事等方面指明了方向。作為一名學生干部,應該端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真努力學習。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去?!胺菍W無易廣才”,為此,學生干部務必要提高自身的科學文化素質。
在工作上,一定要對學生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學,老師,學校服務的意識,以服務他人為榮。學會珍惜這樣一次難得的試錯機會,在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色,我們是學生,但又不同于學生。我們需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同時注意自身的修養(yǎng)。學生干部還要有服務意識和奉獻精神,一定得具有高度的責任感,要妥善處理學習與工作的關系,集體觀念和集體榮譽感要強。要及時反饋信息,要從同學的角度出發(fā),貼近同學、做貼心人,注意學習、總結、講究工作的方式方法,提高工作能力,要有模樣和榜樣的作用,樹立全局觀念。
業(yè)務工作培訓心得體會篇四
(1)做好本職工作,不畏艱難險阻
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時,我當時無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓;完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
(一)高效服務,做好客戶服務
我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務,得到客戶的認可,客戶才會真正認同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力來源
業(yè)務工作培訓心得體會篇五
隨著中國共產黨的不斷發(fā)展壯大,黨辦業(yè)務工作逐漸成為黨員干部的一項重要任務。為了提高黨辦業(yè)務工作的效率和質量,我所在的單位組織了一次培訓,對此次培訓的心得體會我將從“培訓的必要性”、“培訓內容的實用性”、“培訓帶來的收獲”、“培訓中的互動交流”、“培訓的改進建議”五個方面進行闡述。
首先,培訓黨辦業(yè)務工作的必要性是顯而易見的。黨辦業(yè)務工作是推動黨的路線方針政策落地生根的關鍵所在,只有具備扎實的業(yè)務知識和技能,才能夠更好地完成黨工作的具體任務。培訓可以為我們提供系統(tǒng)全面的黨辦業(yè)務知識,幫助我們了解并掌握相關政策法規(guī),提高我們的工作素質和水平,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
其次,培訓內容的實用性是本次培訓的一大亮點。培訓不僅涵蓋了黨辦業(yè)務的基本理論知識,還結合了多種實際案例,將理論與實踐相結合,使我們能夠更好地理解和應用所學知識。同時,培訓還特別注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,讓我們在工作中能夠更加靈活和高效地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
再次,培訓給我?guī)砹嗽S多收獲。首先,通過培訓,我對黨辦業(yè)務的重要性和具體工作內容有了更加清晰的認識,意識到自己在其中的責任和使命。其次,通過與培訓講師和其他黨員干部的交流互動,我拓寬了自己的視野,學習到了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。最后,培訓還增強了我的自信心和團隊協(xié)作能力,讓我在黨辦業(yè)務工作中更加從容和自如。
另外,培訓中的互動交流是我最喜歡的部分。培訓期間,我們不僅有機會與講師進行面對面的交流,還有分組討論和小組活動,讓我們能夠深入思考問題、共同解決問題。通過與他人的交流和碰撞,我不僅從中學到了很多新的理念和觀點,還培養(yǎng)了自己的思維敏捷度和口頭表達能力。尤其是在小組活動中,我不僅更加深入地了解了其他小組成員的思路和看法,也更加清楚地意識到集體智慧的重要性和力量。
最后,針對本次培訓的改進建議,我認為可以更多地引入實戰(zhàn)模擬和案例分析。通過實戰(zhàn)模擬,我們可以更好地將理論應用到實踐中,增加培訓的參與度和趣味性。而案例分析能夠更直觀地展示黨辦業(yè)務工作的難點和解決辦法,使我們能夠更好地學以致用。此外,可以適當延長培訓時間,以便更好地掌握和消化所學內容。
總之,本次黨辦業(yè)務工作培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我不僅對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和素質。我相信,只有不斷學習和提高自身素質,才能更好地履行黨員干部的職責使命,為黨的事業(yè)作出更大的貢獻。
業(yè)務工作培訓心得體會篇六
我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實,直到存進銀行了心里才算是平靜了點,嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險公司等了一下午給車入保險,總算在下班前搞定了。
因為剛開始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩模裁礀|西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務以后,肯定能做的好點吧。
雖然是兩個月的時間,或許只有短短幾天的時間,能幫公司做點事,幫家人分擔點,也算是給自己一個鍛煉的機會,多學一點東西吧。
業(yè)務工作培訓心得體會篇七
從11月16日至11月22日,在華東師范大學參加了“提升學校課程領導力”校本研修培訓,先后聽取了上海師范大學教授謝利民等11位教授、博士生導師、特級校長關于“校本研修,提高教學質量”所做的專題報告。通過這次學習對什么是校本研究,如何組織校本研究有了進一步的認識,以下是我自己的幾點感悟。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。
這就強調了學校研究的內容是以學校教育教學過程當中存在的問題作為研究對象的。因此,校本研究的研究內容是有針對性的,是解決老師教育教學過程中遇到的問題。
只有讓教師來解決自己教育教學中產生問題。才能改變教師的自提高教師的素質,老師把工作的研究當成學生的研究,每個老師都擁于他們不同的個性,教育教學過程中也要尊重他。
下一次實踐重復這個錯誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅持互動。
當課程改革步入關鍵之年,課改進入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功?!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實踐,那我們的教學就能真正的成為一門藝術,絕對就不是一種日復一日、月復一月、年復一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學校在教育教學上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
業(yè)務工作培訓心得體會篇八
各位領導,老師們:
大家早上好!
為期五天的培訓結束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊,她轉眼從你身邊溜走,在和xx的老師們一起聽公開課的時候溜走了,在和xx的老師們一起交流研討的時候溜走了,在和xx的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時,已然溜走了,從不經(jīng)意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過,“燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候?!钡牵@次培訓結束了,不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆,機會的難得,真的會讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國培計劃(xxxx)”—貧困地區(qū)“一對一”小學學段精準幫扶培訓的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來靈武xx的領導和老師們對我們的關心和支持!在這里讓我學到了很多,特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學的專家對2.0信息技術的例析解讀,專家們分別從30個微能力點的5個內容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標準幾個方面進行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學中如何更好的去應用信息技術。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應具備信息收集處理以及表達綜合應用的能力;同時,認識到教育信息化知識的重要性,我將在今后的工作中不斷學習,努力把所學到的教育信息化運用到教育教學中去,使之真正為教育教學服務。
接著我們在靈武xx楊校長的帶領下觀摩了一二年級的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學校各種特色班的設列,使得學生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學生的各種興趣愛好的同時也是對學生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段,培養(yǎng)學生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學校的文化底蘊。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結對老師,x文軍老師給了我悉心的指導,若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學習,比如在教學方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個模式,學生在快樂中學習,在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課,首先不說這課教學方式方法和設計,還有教學的內容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學習積極性也就不言而語了,感覺兩節(jié)課上讓我學到了好多,不管是生活中的細節(jié),還是作為一名老師的擔當與責任,在x老師的身上,我才真正的體會到了。如果上小學的時候能遇上像x老師這樣的語文老師,估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學生上了一節(jié)學習之友的練習課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學校x個人的課堂和xx個人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學任務完不成下節(jié)課接著來,但是xx個人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進行了系統(tǒng)的評價:首先從教學的目標開始的評價,什么是教學的目標?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學生教什么?那就是教學目標,之前我們定教學目標,只是簡單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據(jù)課程的標準年段目標;第二要依據(jù)教材,第三要依據(jù)課后習題,最后還要根據(jù)學情制定教學的目標。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后,x老師還提出了一點希望,要做一個“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標、心中有學生。他的一絲不茍讓我體會到了當好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復一日,常年累月的堅持下去,懷著一顆熱愛、關愛學生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè),我們就要靜下心來教書,潛下心來育人,把這份事業(yè)當做自己生命的一部分來對待,用教育做平臺,在教育實踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會像x老師學習,像靈武xx的老師們學習,用目標去激勵學生,用活力去感染學生,用激情去感動學生,用美德去感化學生,用創(chuàng)新去吸引學生,用智慧去啟迪學生,用文化去豐富學生,用愛心去引導學生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓的感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書的老師!
再次感謝xxxx的領導和老師們!謝謝你們!祝福xxxx的老師們身體健康,工作順利,桃李滿天下!
業(yè)務工作培訓心得體會篇九
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類,實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡的增值,從業(yè)務收益來分析,除手續(xù)費收入外,保險沉淀資金形成的收益也非??捎^。局領導多次專門召開全局職工動員大會,提高了大家的思想認識,使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯(lián)手,共拓市場,提高郵政的知名度和綜合服務能力,創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系,從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們,商機無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會上,我局把保險業(yè)務確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項新業(yè)務的起步,必須有專業(yè)人才做指導。保險業(yè)務專業(yè)性強、營銷策略復雜、對人才素質的要求更高。郵政代理保險業(yè)務能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質的保險人才。為此,我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設作為一項關系郵政保險業(yè)務長遠發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓方案,多次組織全局職工參加保險知識培訓會,由保險專業(yè)講師具體培訓保險業(yè)務知識和營銷技巧。同時,開展“一幫一”活動,由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓中學到的知識轉化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”,即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務時積極向客戶宣傳保險,力爭促成當時簽單,實現(xiàn)“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時間上門營銷,實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時,將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名,對業(yè)務發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法,實行錢、賬分離,崗位制約,嚴格事后監(jiān)督和審計稽核,從而為代理保險業(yè)務的規(guī)范發(fā)展打好基礎。
服務是郵政的永恒主題,也是保險的應有之義。為此,我局將“創(chuàng)優(yōu)質服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發(fā),首先,為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如,向身體素質較差的人重點推薦重大疾病保險,向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡,郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農忙當幫手,靠真誠贏得信任,靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌,我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實,立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險,市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況,并提供“一條龍”服務,包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當?shù)禺a生轟動,使群眾從事實中受到教育,深刻認識到保險的益處,從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產生積極影響,同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢,但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設的指導方針,樹立發(fā)展信心不動搖,一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度,根據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對廣大老客戶進行回訪,帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務對抗賽,促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調整險種結構,提高期交的業(yè)務占比。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十
我參加小學校長培訓班提高學習,受益匪淺,體會頗深。下頭就本次學習培訓,談談自我的體會:
校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、構成良好校風能起到事半功倍的作用。
把學校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標,設計形象。相信對學校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習,精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個性,引導兒童發(fā)展,成就兒童未來”的辦學理念再細化,結合本校現(xiàn)狀,找準定位,凸顯特色。
2、從自我做起,引導教師善于反思。構成于思毀于隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹防坐失良機,;在逆境中反思,謹防意外事故;在展望中反思,謹防決策失誤,時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓一體,培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓方式,把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動,開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。
4、科學實踐,鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證,讓學校的特色活動構成特色成果,反映在教師和學生身上,再進行理論總結,構成品牌。
5、長遠設計,提煉目標。為學校制定目標,彰顯特色,構成品牌效應。
教育的根本在科研,科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
總之,本次培訓,開闊了眼界,促進了反思,提升了素質,理清了思路,真的是學有所獲,應對未來,任重而道遠:“昨日的微不足道,今日的正在爭取,明天的正在拼搏”!
業(yè)務工作培訓心得體會篇十一
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的'公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?BR> 業(yè)務工作培訓心得體會篇十二
以下是一篇關于培訓者培訓心得體會的文章,僅供參考。
作為一名培訓者,我參加了為期兩周的培訓課程,旨在提高我的教學和領導能力。在這段時間里,我學到了很多有用的知識和技能,并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中,我們學習了如何制定教學計劃和課程,如何有效地與學員互動,如何使用不同的教學方法和工具,以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產力和效率。作為一名培訓者,我有責任為學員提供高質量的教學和領導,并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中,我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學會了如何使用不同的教學方法和工具,如何與學員建立良好的關系,以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓對我產生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提高自己的能力,為學員提供更好的教學和領導。
業(yè)務工作培訓心得體會篇十三
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經(jīng)過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法?;嘤柫楹蜕a力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練?!痹囅耄绻覀儧]有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
培訓師培訓心得體會篇3
業(yè)務工作培訓心得體會篇十四
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
培訓師培訓心得體會篇4

