實用門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃(通用16篇)

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    總之,計劃是一種重要的工具,它可以幫助我們更好地組織和管理我們的生活。在制定計劃時,要考慮實際情況和可行性,不要盲目樂觀或過于保守。培養(yǎng)團隊合作和溝通能力,共同制定和實施計劃。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇一
    為提高我院院感管理質量,進一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護理安全,特制定20xx年工作計劃:
    1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
    2、每月對手術室、產房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴加整改,直至監(jiān)測結果合格為止。
    3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次,對檢查結果進行反饋,并提出改進措施。
    4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調查一次。
    1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調查住院病患抗菌藥物使用情況。
    2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
    1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
    2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核,保證其內容完整、真實。
    3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡直報。
    4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
    5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
    6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
    1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
    2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
    1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
    2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風險。
    3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后,嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
    1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
    2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感知識培訓兩次,提高醫(yī)務人員院感知識水平。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇二
    為促進幼兒教育改革的深入開展,全面落實課程改革的目標,切實提高我園教育教學質量和辦園水平,不斷縮小與先進幼兒園的差距,促進工作再上新臺階;為確保幼兒園建立一支能適應需求、面向未來的教職工隊伍,為教師x化發(fā)展,進一步提高幼兒園的辦學水平,根據(jù)幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃特制訂教師x發(fā)展規(guī)劃。
    二、師資隊伍現(xiàn)狀分析:
    (一)發(fā)展基礎
    目前,全園教職工13人,其中一線教師為8人。本科學歷1名;大專學歷4人,中專4人。幼教一級教師0名,幼教二級教師0名,園級骨干教師1人。
    (二)優(yōu)勢
    1、總體來看,師資隊伍整體水平較平均,既年富力強,又有改革精神,幼兒園學習進修的氛圍濃郁。
    2、幼兒園人際關系融洽、x,已形成[勤奮好學、團結合作、樂于奉獻“的良好園風;教師們都具有較正確的兒童觀和教育觀,師資隊伍整體水平在全區(qū)公辦園名列前茅。
    (三)不足
    1、師資隊伍年齡結構不夠合理,過于年輕化:工作3年以內的青年教師占教師總數(shù)的56%;因此,她們在教育教學、班主任工作、生活保育、個別兒童教育等方面均缺乏經(jīng)驗。
    2、個別年紀稍大的教師觀念守舊,創(chuàng)新意識和研究能力不強,現(xiàn)代化教育手段x作水平低,有待于通過各種培訓活動獲得全面提高,實現(xiàn)幼兒園師資隊伍的均衡化發(fā)展。
    3、教師x化成長分層培養(yǎng)機制效果不夠明顯,雖然已經(jīng)培養(yǎng)了一定數(shù)量的園級骨干教師,但缺乏在全區(qū)有一定影響的骨干教師。因此,教師x化成長的分層培養(yǎng)機制需要調整,在[面向全體”的同時,還要加大[重點扶植“的力度與速度。根據(jù)上述分析,結合園師資現(xiàn)狀,考慮園后續(xù)發(fā)展,特制定新生幼兒園教師發(fā)展五年規(guī)劃。
    三、實施教師x化發(fā)展規(guī)劃的基本條件:
    1、我園教師以中青年教師為主要力量,具有不斷更新觀念、增長知識和提高能力的強烈愿望,是教師x化發(fā)展的內在動機。
    2、在師資隊伍建設上有切實的措施,包括目標的制定、政策的導向、獎勵激勵的機制,以提供各種機會、鼓勵教師進修提高、外出交流等,這些措施對教師起到重要的促進作用。幼兒園長期以來形成的積極的教育教學氛圍、x合作人文環(huán)境是教師x發(fā)展有利的外部條件。
    四、工作目標:
    教師x發(fā)展統(tǒng)一x目標:
    1、堅持正確的x方向,熱愛幼教事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德、合作精神和良好的心理品質。
    2、具有扎實的x基礎,了解幼教最新發(fā)展動態(tài)成果,懂得幼兒教育學、兒童心理學及其教育教學理論,具有改革創(chuàng)新意識。
    3、具有教育教學基本功和履行相應級別教師職務的教育教學能力,積極參與改革實踐,掌握并運用先進的教育技術和方法。
    4、具有教育科研意識和從事教育教學研究的能力。教師x發(fā)展個x化目標:
    1、合格教師。
    對象:剛剛踏上工作崗位的教師,完成向合格教師的轉變。途徑:幼兒園選擇業(yè)務能力強,班級管理經(jīng)驗充足的教師與新教師配班,通過師徒結對進行班級日常教育教學及班級管理工作的傳幫帶。
    主要標志:基本熟悉本園教育教學常規(guī)工作,有教育責任感,熱愛本職崗位,熱愛幼兒園,做一名受家長和小朋友歡迎的好學上進的合格教師。
    2、成熟教師:
    對象:教齡2--5年的青年教師。
    目標:完成合格教師到成熟教師的轉變。
    途徑:師徒結對。在師德修養(yǎng)、教育理論、課堂教學、教育科研等方面進行帶教。鼓勵學習,提供外出學習和交流的機會;區(qū)內提供成長平臺和鍛煉機會,通過參與活動提升x水平。主要標志:掌握各學齡段教材內容和教學要求,有較為豐富的學科x知識,能用教育學、心理學的理論去指導教育教學實踐,勝任幼兒園工作。
    3、骨干教師。
    對象:教齡5--的青年教師。
    目標:完成成熟教師到骨干教師的'轉變。途徑:選擇富有教育教學經(jīng)驗的高級教師擔任導師,在理論學習、教育科研、班級管理等方面進行指導。將教科研任務落實到人,提供給這些教師參加骨干教師培訓、大競賽或各級交流的平臺,鼓勵創(chuàng)新促其成長。主要標志:學科教學和班主任工作形成自己的風格,工作實績明顯,有較強的教科研能力和相應的研究成果;在青年教師群體中有較強的引領作用。
    具體目標:
    1、學歷結構及持x率:專任教師100%達到大專學歷水平。持x上崗率達到100%。
    2、職稱結構:聘用教師根據(jù)教齡正常進行職稱評定。
    3、身心健康:全體教師身體健康的年度檢查的健康率達到100%。
    4、學習培訓:完成在職教師的繼續(xù)教育教師培訓任務,且達到上級規(guī)定的學時,培訓率100%。
    5、教科研課題:人人參與課題研究,并有自己的研究專項小課題。
    師資結構:
    1、培養(yǎng)1--2名區(qū)級骨干教師、學科帶頭人,2-3名校級骨干教師。
    2、培養(yǎng)區(qū)級教育新秀1--2人。
    3、選送2--3人參加省市級骨干教師培訓。
    五、工作措施:
    1、實施對象:全園教師
    3、主要途徑:以園本教研為主要載體,通過教師的自我反思、教師的互助成長、骨干x引領等來實現(xiàn)。
    4、基本方法
    (1)自我反思。每位教師要成為教學研究的主體,把自己作為研究的對象,改進教學觀念,反思自己的教學實踐,改善教學行為,提升教學水平;同時形成自己對教育對象、教學問題的x思考和創(chuàng)造x見解,使自己真正成為教學研究的主人。
    (2)同伴合作。在強調自我反思的同時,我們還要開放自己,積極加強與其他教師的交流、協(xié)商與合作?;ブ鷮W習,分享經(jīng)驗,共同成長。
    (3)x引領。就是通過x人員的參與,加強理論對實踐的指導,實現(xiàn)自己與專家間的有效對話。主要包括學術專題報告、理論學習輔導講座、教學現(xiàn)場指導以及互動式交流等。
    (4)任務驅動。根據(jù)青年教師x成長的特點,有針對x的提出階段要求,激發(fā)工作熱情和敬業(yè)精神;結對子,架設成長的橋梁;交任務,在實踐中鍛煉,制定成長目標,進行分層培養(yǎng)??梢宰屗齻冊诜浅娏业耐瓿扇蝿盏膭訖C中實現(xiàn)x的成長。
    六、主要工作:
    1、學習理論,主動積累。
    每位教師每學期完成各類學習筆記、教學反思、教育心得等,在每學期結束時上交備案,并檢查落實情況,確定業(yè)務學習的考核指標,以促進教師的深入學習。學習方式將以課題研究、案例分析,以行動研究為主要的學習方式,幫助教師在教育教學實踐中體現(xiàn)[工作學習化、學習常規(guī)化”。并以學習促管理,從而達到促進教師的x化發(fā)展的目的。
    2、制定計劃,自我規(guī)劃。
    每位教師根據(jù)教學科目和自身實際確定研究目標,根據(jù)自己的發(fā)展目標和成長方向制定詳細的[實施計劃“,按照任務努力進行自我培訓和科學研究。
    3、勤于思考,勤于筆耕。
    規(guī)定每位教師每月寫一篇教育心得,結合課題研究進行相關研究過程x資料的撰寫,每學期按照上級文件完成各項論文評比活動,積極向報刊雜志投稿,對獲獎或發(fā)表的教師給予適當?shù)莫剟?,并把教師的論文作為考核教師的一項重要指標?BR>    4、同伴互助,青藍結對。根據(jù)幼兒園青年教師多的實際,請園內骨干教師擔任輔導教師。在班主任工作、課題研究、論文撰寫等方面給予指導和幫助,讓新教師盡快進入角x。同時充分發(fā)揚集體智慧,在集體備課、活動觀摩、小組交流中相互啟發(fā),取長補短,共同提高。
    5、搭建平臺,展示風采。
    根據(jù)園內青年教師多的實際,給要求、壓擔子、給鼓勵、給條件,開展各種教學基本功競賽活動、參加區(qū)鎮(zhèn)各項競賽活動,給她們平臺施展自己的才華,以賽促練,在活動中不斷提高青年教師的教育教學水平,讓她們脫穎而出,成為骨干。
    6、骨干輻x,突出重點。
    發(fā)揮幼兒園骨干教師的作用,讓骨干教師、教研組長輪流開設園本培訓的講座與示范教學,要求她們結合教學的熱點問題及幼教改革的前沿知識、教育教學理論、教學方法舉辦研討沙龍,尤其要把[教學有效x”作為培訓的重點,以彌補教師直接教學經(jīng)驗的不足,為教師發(fā)展提供實踐支持。
    7、專家引領,傳經(jīng)送寶。
    不定期邀請專家來園講座,舉辦教師培訓班,使全新的教育教學觀念和管理觀念深入人心,開闊教師的眼界。
    8、外出培訓,開拓渠道。
    主要的渠道有:按上級要求和幼兒園教育教學需要,對教師進行進修培訓,與其他優(yōu)秀幼兒園加強聯(lián)系,互通信息,互派人員學習、交流。
    七、保障系統(tǒng)
    1、組織管理
    成立以園長為第一責任人,業(yè)務園長為執(zhí)行責任人的幼兒園教師x發(fā)展工作小組,負責教師x成長的規(guī)劃、實施、管理、考評等工作。
    2、制度管理
    (1)健全檔案管理
    建立教師x成長檔案(內容包括:根據(jù)幼兒園培訓規(guī)劃x的個人培訓計劃,參加幼兒園組織的自培活動情況記錄,每月文摘、聽課筆記、教學筆記、上課教案、主題活動反思、教學反思、個人課題研究情況、文章發(fā)表等等),做好教師成長過程資料的積累。
    (2)健全激勵機制
    將教師x發(fā)展情況與成績、晉升、評優(yōu)、評先等掛鉤,以此促進工作的深入開展。
    3、資源管理
    (1)資金保x
    幼兒園要多渠道籌措經(jīng)費,在軟、硬件方面加大投入的力度,為教師的x成長提供物質條件和良好的環(huán)境。同時要撥出一定的經(jīng)費,獎勵在x成長過程中的優(yōu)秀教師。
    (2)師資保x。
    既要挖掘園本資源,充分發(fā)揮本園骨干教師、高級教師的傳、幫、帶作用,又要多方聘請x人員進行x引領。從而為教師的x成長提供人力基礎。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇三
    學校全面實施素質教育,努力辦讓人民滿意的教育,必須結合校情、師情、生情以及地域實情,沐課改之風,走內涵發(fā)展之路,進一步踐行、完善符合自身實際的具有生命力的辦學思想、培養(yǎng)目標和發(fā)展策略,不斷豐富其內涵,打造特色鮮明、和諧向上的品牌學校。
    雙仙小學的辦學理念歷經(jīng)了“以人為本,以學生發(fā)展為本”到“全面實施素質教育構建開放式辦學——讓學校成為對孩子充滿吸引力的地方”的探索、建立和完善這美好的愿景正轉化成“雙仙小學”人的行為。
    一、學校發(fā)展背景
    (一)近幾年學校辦學的主要成績和經(jīng)驗
    1、辦學行為規(guī)范化。學校管理民主化;校務公開制度健全——學校管理透明化;學校管理開放化;家校聯(lián)系制度健全——學校管理公開化;大事、難事、急事“首遇制”——學校管理人性化。
    2、隊伍建設廉政化。以校為家,同舟共濟,與時俱進,拼搏奉獻;吃得了苦、受得了氣、聽得進話、干得了事、禁得住誘惑??一支“勤政、廉政、協(xié)作、高效”的干部隊伍,正成為學校團結奮斗的核心和開拓進取的風帆。獲中心學?!跋冗M集體”稱號。
    3、科研培訓一體化。以鑄造“師魂”為根本,以錘煉“師能”為關鍵,在“提升”二字上下功夫,學校大力實施以培養(yǎng)青年教師為目標的“希望工程”,以培養(yǎng)學科帶頭人為目標的“中堅工程”,以造就一批有影響的名師為目標的“名師工程”。通過“研訓一體化”的教師培訓機制,促進了學校教師隊伍的不斷優(yōu)化。一支“學習型、陽光型、反思型、情感型”的教師隊伍正逐步形成。
    4、學生發(fā)展全面化。以德育為核心,學校逐步形成了“一點”、“二線”、“三合”的德育教育管理網(wǎng)絡。通過開展“創(chuàng)新素質實踐行”、開辦家長學校等舉措,德育工作取得新進展。
    5、教育教學人本化。以人為本的教育思想和理念逐步深入心而現(xiàn)于形。關愛學生生命,向課堂要質量,變苦干為巧干,變題海戰(zhàn)術為精講精煉,老師們追求著“敬業(yè)高效”;關切學生疾苦,向貧困生、向學困生、向特殊學生(智障、殘障、自閉癥、殘疾家庭子女、單親家庭子女、領養(yǎng)子女)伸出援助之手??學校實現(xiàn)著和諧發(fā)展。
    (二)學校目前存在的主要問題與思考
    1、學校管理工作的激勵性有待加強
    隨著學校的不斷發(fā)展,學校在管理過程中已不斷建立和完善各項管理制度和獎懲機制,為學校規(guī)范管理、科學管理奠定基礎。但仍存在約束機制多于激勵機制的現(xiàn)象,不利于學校發(fā)展過程中最大限度地調動教職工的積極性。因此各方面的管理制度和激勵措施,還應與時俱進,確保針對性、實效性和長效性。
    2、教師隊伍建設的整體性有待提高
    研訓一體化成就了一批骨干教師,使整個隊伍日趨團結和諧、奮發(fā)向上。仍存在發(fā)展并不均衡的差異,如何更加關注教師的身心愉悅發(fā)展,盡快縮短差距、由點到面打造一支有內涵的高素質教師隊伍。
    3、學校辦學的特色性有待彰顯
    學校成功吸納、融合了多種校園文化精髓,在校本研訓、信息技術教育、教育科研、校外群體活動等方面成績顯著,但要普及深化且形成特色品牌仍任重而道遠。
    4、教育教學的實效性有待增強
    課堂教學是實施新課程的主要途徑。如何在實施新課程的課堂上體現(xiàn)教學理念的`改變與教學策略的革新,逐步提高課堂教學的實效性,還需要我們不斷探索與實踐。同時,讓每一個孩子每一天每一節(jié)課都有新的收獲不僅指學業(yè),也包括身心。如何讓學生各方面協(xié)調發(fā)展、全面發(fā)展,學校還應進行深入地研究,采取更有針對性的措施。
    二、未來五年學校發(fā)展目標與定位
    (一)辦學理念——開放教育
    在“以人為本,以學生的發(fā)展為本”的探索、建立和完善的基礎上,后個五年規(guī)劃努力深化“實施素質教育構建開放式辦學——讓學校成為對師生充滿吸引力的地方”的辦學理念。
    在“開放教育”的指引下,學校將繼續(xù)踐行開放德育、開放學習、開放管理等策略,并在開放的環(huán)境中走向發(fā)展,在變革的狀態(tài)中走向激活,在激勵的推動中走向成功的實踐中使學校穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。
    (二)辦學目標:
    把學校建設成為“學生快樂家長滿意教師成長社會認可”的市內外享有聲譽的學校。
    (三)培養(yǎng)目標:
    激發(fā)濃厚興趣培養(yǎng)良好習慣引導正確思維提高綜合素質為學生的終身發(fā)展奠定基礎
    (四)辦學特色:
    實施開放式教育,構建開放式學校
    4、建構開放式的現(xiàn)代的辦學模式,以實現(xiàn)教育信息空間和溝通的多元化,教育功能的終身化,教育思維方法的多樣化,教育技術手段的多樣化,教育評價的個性化和家校、師生關系的民主化,學校與社區(qū)的和諧化。
    三、學校未來五年的發(fā)展策略及措施
    (一)創(chuàng)新德育工作
    1、加強學校德育工作隊伍建設,打造一批有愛心、講奉獻,善管理,在學生家長中贏得良好口碑的班主任隊伍。
    2、深化學生創(chuàng)新素質實踐行活動。以社團、夏令營和“陽光一小時”等活動為有效載體,,引導全體學生團結協(xié)作、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。
    3、堅持學校與家庭、社區(qū)三結合,開展好每月校園主題活動、家庭教育活動、社區(qū)實踐活動,拓展德育工作渠道,嘗試多種途徑、多方人士參與學校的德育工作,充分體現(xiàn)開放德育的要求,提高德育的針對性與實效性。
    (二)加強教學工作
    1、落實教學常規(guī)管理。實行校長室、教導處、教研組三級管理,明確職責,切實抓好“備、教、改、導、考、析”各項工作。
    2、加強教研組建設。結合課題研究,確定各學科研究主題,積極開展“專家引領、同伴互助”的教研活動,形成開放、合作、交流、分享的學校教研文化,在研究中提升教師專業(yè)素質,提高課堂教學的實效性。
    3、強化質量意識。在提高教學質量整體水平趨勢下,特別關注優(yōu)等生和學困生這兩方面群體的發(fā)展需要,逐步建立完善校級、班級學科興趣小組,落實學困生學習質量跟蹤機制,使得學校教學工作呈現(xiàn)良好的多元化發(fā)展狀態(tài)。
    (三)深化科研課改
    1、加強學校對教育科研的領導,完善教育科研機構,充實教科室成員,形成教科室、教研組兩級科研網(wǎng)絡,創(chuàng)設“組組有課題,人人都參與”的科研工作局面。進一步加強教育科研投入,確保購置必要的研究資料、書籍等,表彰有突出成績的課題組、名師工作室。
    2、發(fā)揮學校聘請的專家引領的指導作用,加大研訓一體化的力度,提高每位教師的科研水平。五年內安排科研骨干、骨干教師輪訓1次。
    3、關注學科整合的研究與實踐,特別是針對本校信息技術的優(yōu)勢,全面研究信息技術與各個學科領域的整合,提高校園網(wǎng)以及校本信息資源庫的利用率和利用水平,促進各學科課堂教學實效性的明顯提高。
    (四)打造教師隊伍
    1、引領教師在研訓一體化中主動發(fā)展。將課題研究與教研工作、教學實際工作緊密結合,培養(yǎng)“問題即課題,教學即研究”的工作習慣,更進一步實現(xiàn)工作研究化、研究工作化,通過課題研究這個載體,促使教師在研究中主動學習,在反思中主動提高自身的專業(yè)水平。
    2、開設讀書論壇,開展讀書活動。每位教師每學期讀2本教育理論專著,摘錄5000字的讀書筆記,撰寫3000字的教學行為反思,促進教師轉變教學觀念和教學行為。廣泛開展研究性學習,強化學習能力,促進教師掌握現(xiàn)代學習方法和學習策略,構建學習型組織。
    3、多渠道汲取營養(yǎng),多渠道多途徑承辦各級各類現(xiàn)場會活動、各學科研討課、優(yōu)質課競賽活動,為教師提供鍛煉、展示的舞臺。
    4、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,尊重合理的生活需要,倡導用智慧改變工作,既要注重專業(yè)發(fā)展,提高工作質量,也要注重生活質量、幸福指數(shù)的提升!營造民主的管理氛圍,引導工會開展豐富多彩的業(yè)余活動,讓教職工在工作之余充分享受生活。
    (五)彰顯學校特色
    1、堅持開展“創(chuàng)新素質實踐行”活動,打造特色活動。繼續(xù)深入開展社團、大課間活動和“以走進社會,快樂成長”為主題的夏令營活動,使孩子們的自理能力、團結協(xié)作意識、挑戰(zhàn)自我精神等在活動中得到培養(yǎng)和提高。
    2、堅持開展形式多樣的課外活動,打造特色梯隊。要依據(jù)校情、學情,圍繞科技、文體、藝術等主題,分層分類、豐富多彩地開展并創(chuàng)新課外活動,在活動中建立特色梯隊。
    3、堅持開展特色班級。以校園傳統(tǒng)活動為主陣地,教師根據(jù)自己的特長在班級開展特色活動,實現(xiàn)班班有特點,人人有特長。
    (六)優(yōu)化學校管理
    1、全面實施校長負責制下的級能管理,各部門職責權利明確,各司其職,各負其責,充分釋放層級能量。
    2、管理力求科學、民主、規(guī)范。修訂完善各部門規(guī)章制度、各學科評價體系,強調“以理為主,激勵為重”;堅持學校教代會及校務公開,充分發(fā)揮群團組織的作用。
    3、大力推行人事制度改革,嚴進寬出,競聘上崗,低職高聘,高職低聘,用1%的流動率換來99%的積極性。
    新的五年,雙仙小學將乘勢而上,爭創(chuàng)辦學一流佳績;與時俱進,再譜教育輝煌篇章!
    20xx.6
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇四
    1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
    2、做好新入院護士、低年資護士的`培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
    3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
    4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
    5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
    1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。
    嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
    2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
    4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,反之扣10—20分。
    5、做到服務質量零投訴。
    1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
    (1)做好長期臥床病人的護理。
    (2)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
    2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
    (1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
    (2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
    (3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
    3、成立質控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
    4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇五
    1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
    2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
    3、鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
    1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
    2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
    3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
    4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
    5、定期培訓各種急救技術操作,并進行考核。
    6、安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
    1、延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
    2、提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
    3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
    1、組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
    2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
    3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    4、按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
    5、治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
    1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
    2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
    1、上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
    2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
    3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇六
    1、每月一次的組織生活會,增加學習和討論時事政治形勢。通過上?;鶎狱h建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺,學習政治思想理論。
    2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家,并記好讀書筆記,多寫心得體會。
    3、支委帶頭上微型黨課,今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
    4、與消化支部做好結對支部共建工作。
    5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
    1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓,幫助支部內黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務文獻。
    2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
    3、保持與相關科主任聯(lián)系,協(xié)調好各科之間的工作關系,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    4、要求黨員在工作中,尋找工作流程和服務細節(jié)上的不足,提出合理化建議,為醫(yī)院等級復審作貢獻。
    1、做好黨員責任區(qū)工作,指導和落實好黨群結對聯(lián)誼活動。
    2、關心和慰問支部內困難黨員和群眾。
    3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
    4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會,發(fā)動黨員和群眾積極參與。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇七
    1.在分管院長領導下,負責本門診部的醫(yī)療、科研、預防及行政管理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
    2.制定本門診部的工作計劃,協(xié)調組織實施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結匯報。
    3.負責對外業(yè)務的協(xié)調與處理工作。
    4.領導本門診部人員對病人進行醫(yī)療、護理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫(yī)療任務。
    5.組織本門診部人員
    學習
    ,運用國內外醫(yī)學先進經(jīng)驗,開展新技術、新療法,進行科研工作,及時總結經(jīng)驗。
    6.督促本門診部人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴肅處理、并上報醫(yī)院。
    7.確定本門診部醫(yī)師的會診、出診,并參與門診、會診和出診工作,決定病員的轉診和組織臨床病例討論。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇八
    20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務艱巨而繁重。今年門診在院領導的正確領導下,開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務工作。
    20xx年的具體工作安排如下:
    1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務,包括專家門診、??崎T診、普通門診。
    2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預約比例。
    3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務,操作規(guī)范和流程通暢。
    1、優(yōu)化門診布局結構,落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調,合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
    2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預約、咨詢電話服務。
    3、完善醫(yī)療資源調配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調工作。
    4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案,加強醫(yī)務人員技術培訓,提高快速反應能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
    5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
    6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務質量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
    1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
    2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓,制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
    3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負責制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉診、轉科有病情交接。
    4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
    5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案,督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
    1.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習,嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護能力,并尊重病人知情權和選擇權,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    2.建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強質量控制,嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
    3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育,促進醫(yī)護人員主動學習,不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
    4.加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
    5.加強發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
    6.做好門診特殊病人的管理,認真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質量和安全。
    7.加強人才培訓,吸取創(chuàng)新知識,開拓進取,提高醫(yī)療技術水平;加強門診科室新技術新業(yè)務的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇九
    20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結,內容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
    新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關內容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內容,有效控制抗生素院內的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內的各類活動中為科室爭取榮譽,團結同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
    新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
    婦產科門診工作計劃
    門診護士個人工作計劃
    實用的門診工作計劃四篇
    門診工作總結
    個人門診述職報告
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十
    醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務。現(xiàn)計劃安排如下:
    全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)
    1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
    二季度(160萬元)
    4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
    三季度(160萬元)
    7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
    四季度(180萬元)
    10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
    各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
    1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗
    3.經(jīng)營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5.充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
    6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7.加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
    8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
    9.加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
    1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
    2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
    3.協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
    一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十一
    1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
    2. 根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
    3. 鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
    二、 做好二次醫(yī)院評審準備工作
    1. 根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
    2. 根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
    3. 與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
    4. 定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
    5. 定期培訓各種急救技術操作,并進行考核。
    6. 安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
    三、 做好醫(yī)療服務
    1. 延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模
    式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
    2. 提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
    3. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
    四、 延續(xù)“質量年”活動,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。
    1. 組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
    2. 各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
    3. 做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    4. 按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
    5. 治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
    五、 完善獎金分配制度
    1. 堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
    2. 制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
    六、 加強勞動紀律管理
    1. 上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
    2. 杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
    3. 各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    七、完成經(jīng)濟收入80萬
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十二
    為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的工作內涵,我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定××年全面推行優(yōu)質護理服務工作計劃如下。
    我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
    (一)××年底,優(yōu)質護理服務試點病房開展達到100%。
    (二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質護理服務先進單位”。
    (三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”。
    (四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質護理示范病房”的`行列。
    三、活動范圍及主題
    (一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質護理服務。
    (二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質護理服務模式,深化優(yōu)質護理服務內涵”。
    四、實施計劃
    (一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
    1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組:
    組長:××(全面負責)
    副組長:××(具體負責)
    副組長:辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調支持)
    成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××
    2、成立“優(yōu)質護理服務管理委員會”
    組長:××
    副組長:××
    成員:××、××、××、××、××、××、××
    3、成立優(yōu)質護理服務督導組
    組長:××
    成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××
    4、任務分工
    (1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協(xié)調解決在優(yōu)質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
    (2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
    (3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
    (4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質護理服務對外宣傳工作。
    (5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
    (二)開展優(yōu)質護理服務專項培訓工作(3-4月份)
    1、護理部在護士長范圍內組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。
    2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質護理,全面提升護理服務內涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“××年優(yōu)質護理服務活動方案”、學習××市“××年優(yōu)質護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質護理服務的工作計劃。
    3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務項目,提升護理服務品質。
    4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。
    5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
    6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
    7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質護理服務”專項培訓。
    8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
    (三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質護理服務(5-10月份)
    1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
    2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
    3、組織護士長優(yōu)質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。
    4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十三
    1、門診日志登記完好,復診率。
    2、門診處方合格率。
    3、門診病歷書寫格式合格率。
    4、門診與出院診斷符合率。
    5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;
    6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。
    7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
    9、門診病人滿意度90%。
    10、本地患者復診預約率達到50%。
    二、門診管理
    科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:
    1、加強專家門診管理。
    2、加強感染性疾病科門診管理。
    3、加強普通門診診室管理。
    4、加強注射室管理。
    5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責。
    規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀守法的良好習慣。
    6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流,認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
    7、按時完成院方臨時性指令任務。
    三、門診醫(yī)療水平的'提高
    全面啟動門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,大力推進深化改革和改善服務,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
    努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構建和諧醫(yī)患關系。
    四、提高門診服務水平
    (一)優(yōu)化診區(qū)設施布局,營造溫馨就診環(huán)境
    1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導和分流患者。
    2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
    3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
    4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
    (二)推進預約診療服務,有效分流就診患者
    1、建立網(wǎng)絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
    2、推進雙向轉診。推進分級診療,支持雙向轉診,為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務,方便患者預約。實行預約優(yōu)先,對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。
    3、準備試性分時預約。借網(wǎng)絡平臺推行分時段預約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
    (三)合理調配診療資源
    根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
    (四)發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗
    1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
    2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
    (五)持續(xù)改進護理服務,落實優(yōu)質護理要求
    1、加強門診服務。體現(xiàn)良好風貌。醫(yī)院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。
    2、落實優(yōu)質護理。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
    (六)規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
    加強門診合理用藥。抗菌藥物使用率20%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用,倡導能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
    (七)注重醫(yī)學人文關懷,促進社工志愿服務
    1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導,有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
    2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
    3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務,優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
    (八)妥善化解醫(yī)療糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
    規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
    五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作,嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范,預防院感及差錯事故發(fā)生。
    六、安全生產工作
    安全生產工作責任重大??剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。
    根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
    七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十四
    20xx年度順利結束,在醫(yī)院領導的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
    一做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
    二做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
    三認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
    四隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:(1)電話預約(2)院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
    五認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
    六做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
    七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
    八負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
    九服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十五
    20xx年即將開始,門診部將在院領導的領導下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以“三好一滿意”為目標,以“構建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質的服務,繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質量管理,努力提高門診的社會效益及經(jīng)濟效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計劃。
    一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務質量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
    二、強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫(yī)患關系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
    三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感。
    四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院服務的承諾準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風十不準的標準開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風。
    五、重視集體主義、民族團結、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
    六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業(yè)務學習,三基考試,提高門診工作人員業(yè)務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
    門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十六
    1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
    3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
    6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。