通過總結(jié)，我們可以更好地管理時間和資源，提升工作和學(xué)習(xí)的效率。針對不同的目標(biāo)讀者，選擇合適的總結(jié)風(fēng)格和表達(dá)方式。希望這些總結(jié)范文可以激發(fā)大家撰寫總結(jié)的靈感和思路。
招商文員年終總結(jié)篇一
20--年，仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領(lǐng)域，大膽創(chuàng)新招商引資方式，全年招商引資總規(guī)模9400萬元，到位資金4900萬元，有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。
一、大力改善 “硬”環(huán)境， 提高筑 “巢”引“鳳”的吸引力
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，共硬化市場地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶，栽植行道樹36課，新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化，待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設(shè)花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊20--多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的活力與后勁。
二、進(jìn)一步加強“軟”環(huán)境，構(gòu)筑投資洼地
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動，制訂了《仙居鄉(xiāng)20--年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》，全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類投訴12起，辦結(jié)12起，辦結(jié)率100%;有效維護了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益，進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目，實行“一個項目，一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)，一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度，從項目地洽談、籌建，到開工、生產(chǎn)，進(jìn)行全過程、全方位跟蹤服務(wù)，及時解決了項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問題，受到外來客商的一致好評。
三、拓寬工作思路，創(chuàng)新招商方式
招商引資關(guān)鍵在“引”，今年以來，我們把招商引資作為富民強鄉(xiāng)的第一要務(wù)，作為考核廣大干部政績的重要依據(jù)，在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認(rèn)真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過多種形式加強溝通聯(lián)絡(luò)，邀請他們回仙居考察，在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
四、招商引資目標(biāo)
20--年，我們將進(jìn)一步加大招商引資力度，鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進(jìn)一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進(jìn)3個投資1000萬元以上的項目，各村街引資額達(dá)到60萬元以上，力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破，推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。
招商年終總結(jié)模板5
--年已近尾聲，回首這一年，雖然在工作中磕磕碰碰，有一時的挫折、有暫時的失敗、有當(dāng)下的不知所措，但總的來說應(yīng)該是在前進(jìn)中的。懷著飽滿的工作熱情，與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事雨滴廣場項目的招商以及下半年開始的聯(lián)荷廣場項目的招商工作?，F(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再厲。
一、
1、 招商工作及進(jìn)展 雨滴項目
從去年開始我們就一直在進(jìn)行雨滴項目的招商，此項工作應(yīng)該是上半年的重中之重。從剛開始的都可茶飲到后來的老板戀上魚、鴻鯤樓三汁燜鍋以及雨滴最后租出去的一個鋪位谷香九號，能通過自己的努力將這些品牌引進(jìn)到雨滴，心理還是挺開心的，雖然這些品牌都不算是目前市場上炙手可熱的知名品牌，但是在豐富雨滴餐飲品類上還是略有幫助的。
座位數(shù)較少，飯點時常常造成一位難求的現(xiàn)象，勾起食客興趣。但如果從裝修、服務(wù)、運營等角度看，該品牌目前還達(dá)不到雨滴的要求。
其次是輕餐飲品牌都可。雖然鋪位很小，僅占16平米，但是從開業(yè)至今也有22萬左右的收入。同樣，該數(shù)據(jù)中不含團購等外部營銷的收入。但是對方山東區(qū)域代理人曾表示目前的營銷成績尚不盡如人意，相較其他分店的業(yè)績，雨滴店還有提升的空間。尤其是在辦公室外送這一塊，業(yè)績還有待提高。
已開業(yè)的品牌中業(yè)績一般的就屬鴻鯤樓了，這個當(dāng)時我最看好的品牌結(jié)果讓我失望了。與其加盟商最開始接觸時覺得她是個很有想法的經(jīng)營者，也有相應(yīng)的管理經(jīng)驗。在裝修時發(fā)現(xiàn)的問題與她溝通，她也愿意聽取我們的建議，做出相應(yīng)的改進(jìn)。某種程度上我認(rèn)為鴻鯤樓比老板戀上魚更上檔次。但是與老板戀上魚同期開業(yè)，至今其營業(yè)收入只有老板戀上魚的一半多。讓我有點失望。我也同樣分析了下原因。首先，餐飲品牌味道是首選，此家鴻鯤樓的菜品口味沒有遺傳到總店的精髓，較為一般，并沒有出彩之處，顧客吃過一次之后很難有吃第二次的沖動。雖然其標(biāo)榜燜鍋為健康餐飲，但是沒有好的味道再健康也沒有多少回頭客;其次菜量及價格是其軟肋。相同的價格在別家可以吃的很好，吃的很飽，所以選擇鴻鯤樓的可能性就相應(yīng)的減少了。與對方溝通過此問題，她卻堅持餐飲要做出文化內(nèi)涵，要將燜鍋的飲食文化做出小資情調(diào)，要區(qū)別于普通魯菜的分量。其實我很贊同在餐飲品牌中注入某些文化因素，這樣對于自身品牌的推廣也是有好處的。但是對方的執(zhí)著卻與市場實際走向相逆，實則為丟西瓜撿芝麻之舉。也許對方再過一段時間就發(fā)現(xiàn)她的堅持有所偏差。如果還是執(zhí)迷不悟，那么可能我們就需要重新篩選品牌了。畢竟雨滴的整體品牌效益更為重要。
目前僅剩下谷香九號尚未開業(yè)。說實話我挺忐忑的，畢竟對方濟南的首家店
鋪也尚未正式營業(yè)，僅能從對方的簡介中了解北京幾家分店的運營狀況。有些餐飲品牌在異地連鎖時可能會或多或少因為某些因素遇到水土不服的狀況，希望谷香能盡量避免這種情況的發(fā)生，即使遇到水土不服的狀況，我們也要及時予以提醒、幫助、扶持。
通過了解雨滴各品牌目前的經(jīng)營狀況，我也略微總結(jié)了一下。品牌的核心是產(chǎn)品，只有產(chǎn)品優(yōu)秀，顧客才會對這個品牌保持長期的消費意愿，才會不斷來消費。雨滴有些經(jīng)營不佳的餐飲品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量呈日益下降的趨勢，與消費者的口味、飲食習(xí)慣也存在很大的距離，消費者的新鮮感過后，難以引起再次消費的意愿，顧客就會逐漸減少。同時有些餐飲品牌分為直營和加盟兩種形式。如果以加盟的形式參與，總公司就只收取加盟費，對前期的開業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后就撒手不管，加盟者抱著想當(dāng)然的態(tài)度想怎么做就怎么做，那么難免會出現(xiàn)維護品牌意識淡漠或者說對品牌的忠誠度不夠、管理不到位、經(jīng)營理念走樣等現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。餐飲品牌要扎根市場，一定要樹立堅持的信念。遇到困難，要學(xué)會變通，在保持原有特色基礎(chǔ)上，實行錯位競爭，做足特色，要根據(jù)市場變化及服務(wù)對象的消費習(xí)慣、口味、喜好等特點，設(shè)計一些新的飲食品種，不斷推陳出新，才能良性發(fā)展。
2、 聯(lián)荷項目
聯(lián)荷廣場初步的品牌落位圖。根據(jù)品牌布局圖，我們聯(lián)系相應(yīng)品牌的開發(fā)負(fù)責(zé)人至項目現(xiàn)場，并做相應(yīng)的推薦。同時，與李莎一起合作出聯(lián)荷廣場的項目推薦ppt。區(qū)別于推廣部的招商手冊，項目推薦ppt更有針對性，所出具的數(shù)據(jù)更加詳細(xì)，介紹的內(nèi)容更有側(cè)重點，能讓推薦品牌更多地了解聯(lián)荷廣場的自身及周邊的狀況，更迅速地看到本品牌的契合點。
目前主要進(jìn)行中的是服飾、餐飲、娛樂品牌的甄選及洽談。服飾類接洽的品牌包括：百麗旗下的耐克、阿迪、新百倫、李維斯、百麗、天美意、tata等;綾志公司旗下only、vero moda、jack jones、selected等;依戀及其副牌;拉夏貝爾及其副牌、hoperise、太平鳥、自然元素、淑女屋、motiv、集迦、honeys、g-g、zara及其副牌等;餐飲類接洽的品牌包括：必勝客、小肥羊、大食代美食廣場、dozo料理、本家料理、閆府私房菜、玲瓏泰等;娛樂品牌包括：好樂星ktv、好樂迪ktv、香港帝一麥、幸福時光、湯姆熊等;以及其他品牌包括：竹葉青、毫厘眼鏡等。因為處于年底，不少品牌今年都已暫停開發(fā)拓展計劃，很多品牌的正式敲定可能需要到年后了，年前我們就需要做好鋪墊，以便來年能更好地開展工作。
3、 日常工作
更新有關(guān)的租戶信息表格;做好周例會前的總結(jié)計劃報表;制作已確定簽訂品牌的各類合同，并跟進(jìn)保證金的到位;協(xié)助物業(yè)部做好鋪位交付、進(jìn)場裝修、消防報驗等事宜;協(xié)助推廣部做好前期的推廣工作;協(xié)助商管部收納當(dāng)季度的租金;等等。
二、
1、 存在問題 業(yè)務(wù)
目前在招商工作方面，雖然能獨立去洽談一些較為知名的品牌，做到詳細(xì)的推薦，良好的溝通，但是在整體進(jìn)程的把握上還是略欠火候。什么時候該放，什么時候該收我還是拿捏不準(zhǔn)，需要領(lǐng)導(dǎo)的及時提醒。租金的洽談還是需要請示領(lǐng)導(dǎo)，自己心里并沒有確切的定位，不知道某些品牌談這個價格是否合適。簡言之就是自己對于項目的把握度欠佳。僅僅有洽談技巧還是處于招商的初級階段，接下來的成長還有的努力!同時一些辦公技巧也略有欠缺，比如：無法熟練地用cad軟件改圖，每次需要更改鋪位信息時都需要麻煩推廣部的同事;ppt技巧也欠缺，即使有想法，沒有好的ppt展示也不可，所以在制作聯(lián)荷項目推薦ppt時需要李莎的幫助才完成。這些都是需要自己慢慢積累、熟練運用才可以。
2、 態(tài)度
雨滴招商的后期有過一段迷惘期，除了對于引進(jìn)的品牌沒有好好思考，盲目引進(jìn)外，工作的態(tài)度有時還不夠積極主動，只是在完成分內(nèi)的工作，并沒有做到主動去思考，去挖掘探索，浮于表面的應(yīng)付行為較多。就像領(lǐng)導(dǎo)之前說的，如果繼續(xù)這般工作的話，那也許10年之后我將仍舊是個招商代表，而不能提升自己。因此做事之前要仔細(xì)想想，多預(yù)想一些可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對策略，事后也思考一下這事做的對不對，完善不完善，還有沒有什么地方?jīng)]有考慮周全，下次再出現(xiàn)這種情況我應(yīng)該怎么做?？傊?，不會思考就沒有進(jìn)步，沒有進(jìn)步就等于退步。
三、 來年計劃
1、招商計劃
招商文員年終總結(jié)篇二
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
三、
留莊門面項目
積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。
五、20xx年度工作計劃及目標(biāo)
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)
管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。
銷售部：潘 蓉
20xx年元月5日
招商文員年終總結(jié)篇三
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辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當(dāng)之處請指正。
一、**年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標(biāo)。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
招商文員年終總結(jié)篇四
時光荏苒，回首過去的在xx公司近三個月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場獲得價值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個月以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信只有付出才會有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場”的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的機會，堅定的相信團隊的力量。眾所周知，一個人的努力往往是渺小的，只有團結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分地在xx公司體會到了，xx是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！
現(xiàn)對見習(xí)期間的工作做一個總結(jié)：
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動。除本職工作外，又經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時會有些匆忙?；仡^想想，時常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。
工作計劃性和主動性有待加強，對一些月度計劃工作督促的不夠。我時刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況，但有時會因為其他工作而耽誤了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進(jìn)展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強工作計劃性和主動性，繼續(xù)優(yōu)點的同時，更要改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來的工作中，針對目前的工作，應(yīng)該作出改進(jìn)：
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷地在實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
將近三個多月以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
文員工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備xx項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準(zhǔn)確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識，做到有時間性的跟進(jìn)辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個多月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對于我來說都是一個新起點，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
20xx年7月25日星期一
招商文員年終總結(jié)篇五
（一）招商引資工作：今年1－8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金2.8億元，完成全年任務(wù)的70%。新增注冊資本金完成1.6億元。
新增億元以上項目3個:一是蓮花家具廣場，現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè)，二是電信大樓北側(cè)項目，由浙江杭州萬泰控股集團股份有限公司投資開發(fā)，目前該項目正在辦理土地掛牌前的相關(guān)手續(xù)，三是水利資產(chǎn)地塊，由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項目2個：一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，二是水岸名宅北側(cè)地塊項目。
引進(jìn)總部經(jīng)濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設(shè)有一個營銷部，在宿遷設(shè)有一個分部，目前該項目進(jìn)入試營業(yè)階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
（二）利用外資情況：我辦和區(qū)政府辦共同引進(jìn)外資項目淮安德馨貿(mào)易有限公司，由新加坡獨資企業(yè)萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經(jīng)營天然香料原料，日用化學(xué)品原料。所經(jīng)營的商品主要供應(yīng)天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項目現(xiàn)已通過工商局名稱預(yù)先核準(zhǔn)，相關(guān)材料已通過市商務(wù)局審批，預(yù)計本周內(nèi)報省商務(wù)廳。
（三）重點項目工作：
蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設(shè)，總投資10億元，建設(shè)1幢地下3層、地上41層商務(wù)及寫字樓。項目規(guī)劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預(yù)計將持續(xù)到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預(yù)計至20__年建成。
龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設(shè)，位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū)，占地面積25.2畝，總建筑面積14.4萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預(yù)計20__年建成營業(yè)。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進(jìn)行樁基工程施工，土方開挖。
嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設(shè)，位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè)，占地36畝，建設(shè)約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進(jìn)度為商業(yè)部分建至二層。
新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設(shè)，位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè)，占地38畝，總投資5億元，建設(shè)13萬平方米商住小區(qū)，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。
二、存在問題
（一）我辦轄區(qū)內(nèi)的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛(wèi)生城市復(fù)檢和不斷下雨，項目出土?xí)r間一再被調(diào)整，導(dǎo)致項目進(jìn)度受到影響。
（二）外資項目手續(xù)辦理時間太長導(dǎo)致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題，現(xiàn)已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務(wù)局審批。后續(xù)將進(jìn)一步跟進(jìn)，確保外資盡早到賬。
（三）新增注冊資本金考核調(diào)整為3億元，目前我辦已完成1.6億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項目是否有增資意向，確保年底考核達(dá)序時進(jìn)度。
三、下一步工作打算
（一）突出抓好重大項目的建設(shè)。充分發(fā)揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設(shè)，確保項目達(dá)序時進(jìn)度。
（二）以重點樓宇為依托，全力發(fā)展總部經(jīng)濟。以轄區(qū)內(nèi)重點樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟效益顯著的總部經(jīng)濟發(fā)展基地。
（三）提前做好項目資料匯總，迎接年底考核。提前與項目相關(guān)負(fù)責(zé)人對接，整理收集好各個項目今年度的投資情況證明材料，確保年底考核達(dá)到目標(biāo)。
招商文員年終總結(jié)篇六
年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實地開展工作，取得了多項喜人的成績，為我市經(jīng)濟繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到月上旬，上傳下達(dá)各類文件多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員人，辭退臨時聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作；加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
招商文員年終總結(jié)篇七
今年以來，xx區(qū)招商局在xx區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞全區(qū)戰(zhàn)略重點和工作部署，積極推進(jìn)招商引資工作，取得了較好的工作成效?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下：
xxxx年，我區(qū)招商引資工作總體態(tài)勢較好，先后簽約落戶嘉實科技城一期、工業(yè)廢物再生利用及處置、土壤保護劑、天然氣配套設(shè)備、新醫(yī)藥生產(chǎn)、法國迪卡儂、惠家家益民服務(wù)平臺、瑞都商務(wù)平臺、東瑞汽車產(chǎn)業(yè)園、xx保險公司濰坊總部、計量大廈、青島易途文化產(chǎn)業(yè)園、青島七海新能源、瀛馨園、泰和園、金磚城、xx小鎮(zhèn)、x大學(xué)濰坊創(chuàng)新中心、博海建設(shè)智慧云建產(chǎn)業(yè)園等過億元項目xx個，協(xié)議總投資約xxx億元。儲備在談中德環(huán)保、珠海無人機、埃歐克冷鏈、sm商業(yè)綜合體等項目xx多個，概算總投資約xxx億元。
（一）主動出擊，務(wù)實開展招商活動
1、開展重點區(qū)域定向招商。我局派出專業(yè)招商隊伍，先后到x、x、x、蘇州、青島等地區(qū)開展專業(yè)招商活動，接洽了一批客商，商談了一批項目，收集了大量的投資信息。
2、利用節(jié)會平臺開展招商活動，不失時機宣傳推介重點招商項目和投資環(huán)境。一是邀請客商參加濰坊國際風(fēng)箏會招商系列活動，法國迪卡儂和新醫(yī)藥生產(chǎn)項目參加了集中簽約；二是組織專業(yè)招商隊伍參加x集中對接活動，重點對接世界xxx強和央企、科研院所、高端人才；赴x參加xxxx（第四屆）先進(jìn)制造業(yè)大會暨濰坊（x）先進(jìn)制造業(yè)合作對接會，圓友集團與x中原房地產(chǎn)、xx有限公司等多家企業(yè)達(dá)成了合作意向；積極參加魯臺會、中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會，加強與臺商及日韓外商的溝通洽談。
（二）加強宣傳推介，拓寬對接渠道
1、加強與外地商會的聯(lián)系合作。參加了x濰坊商會、青島濰坊商會等外地商會的年會或周年大會，與xx商會、xx商會、xx商會聯(lián)合開展了一系列對接活動，建立了招商聯(lián)絡(luò)點，搭建起了良好的'招商信息互動平臺。
2、提高項目策劃包裝水平，強化有針對性的推介宣傳。進(jìn)一步統(tǒng)籌全區(qū)招商資源，篩選編制了《xx區(qū)招商引資項目庫》、《xx區(qū)重點推介招商項目》、《xx區(qū)招商空間情況表》等宣傳資料，發(fā)放給各級招商隊伍，增強了對接洽談的針對性。
（三）盯緊抓牢，著力推動重點項目建設(shè)
實行重點項目專人盯靠，推進(jìn)陽光保險、迪卡儂、嘉實科技城等項目建設(shè)。目前，嘉實科技城ppp項目一期已全部封頂；迪卡儂項目進(jìn)展順利，已基本完成國土、規(guī)劃、發(fā)改等相關(guān)手續(xù)，預(yù)計明年初動工建設(shè)；陽光保險濰坊總部入駐相關(guān)手續(xù)已基本完成，預(yù)計xxxx年元旦前正式投入使用；寶晟汽車園項目已完成規(guī)劃調(diào)整，正與諸葛修車網(wǎng)、x年代資本等加強對接洽談，力爭明年開工建設(shè)。
（四）加強工作督查，促進(jìn)了項目落地和招商實效
建立完善月調(diào)度、季通報、半年考核機制，將開展招商活動、招商項目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系，把重大項目簽約個數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo)；實行重點項目跟蹤問效，納入日常督查，達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的，責(zé)任單位要作出說明；建立督查反饋機制，對在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給有關(guān)部門研究解決。
（一）創(chuàng)新工作措施，強化招商成效
1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高招商隊伍素質(zhì)。通過專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、外出考察等方式，重點圍繞經(jīng)濟形勢分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向、商務(wù)談判技巧、項目包裝推介等內(nèi)容，逐步提高招商人員的能力水平。
2、開展重點招商活動。重點圍繞長三角、珠三角、京津等地區(qū)謀劃舉辦招商活動，篩選推介我區(qū)重大招商項目，吸引更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)招商項目與資本無縫對接；加強產(chǎn)業(yè)鏈招商，按照集群承接、沿鏈引進(jìn)的思路，以龍頭帶配套、聚配套引龍頭，促進(jìn)重點產(chǎn)業(yè)加快集群發(fā)展。
3、加強宣傳推介，拓寬對接渠道。建立與外地x、濰坊商會的深度合作機制，搭建招商信息互動平臺，共享招商信息，促進(jìn)以商招商。同時，注重節(jié)會宣傳，精心策劃包裝重點項目，充分利用風(fēng)箏會、魯臺會等節(jié)會平臺，有針對性的進(jìn)行推介宣傳。
4、強化考核督查，提高招商效率。繼續(xù)堅持月調(diào)度、季通報、半年考核機制，將開展招商活動、招商項目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系，把重大項目簽約個數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo)；實行重點項目跟蹤問效，納入日常督查，達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的，責(zé)任單位要作出說明；建立督查反饋機制，對在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給有關(guān)部門研究解決。
（二）加強招商平臺、載體建設(shè)
1、抓好四個園區(qū)招商，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚集群。加快先進(jìn)制造業(yè)工業(yè)園、濱海特色產(chǎn)業(yè)園、臨港產(chǎn)業(yè)園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，以新材料、新能源、物流倉儲和食品產(chǎn)業(yè)鏈條延伸等為重點，形成高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、現(xiàn)代物流示范區(qū)，打造xx經(jīng)濟發(fā)展隆起帶和增長極。
2、做大做強三大基地，增強發(fā)展內(nèi)生動力。積極推進(jìn)中國食品谷建設(shè)，依托已有的中凱冷鏈物流園、中百大廚房、食品谷總部基地等項目，加快東亞畜牧產(chǎn)品交易所、國際食品電商平臺等項目建設(shè)，打造成面向全國、輻射亞洲、走向世界的食品硅谷和國際食品產(chǎn)業(yè)集群；發(fā)揮濰坊總部基地的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，形成集總部辦公、金融服務(wù)及電子商務(wù)等多種功能于一體，x半島體量最大、環(huán)境最優(yōu)的總部經(jīng)濟高端平臺；依托濰坊高鐵站建設(shè)，打造集交通樞紐、商務(wù)辦公、文化休閑、生態(tài)居住于一體的高鐵輻射經(jīng)濟圈。
招商文員年終總結(jié)篇八
解放思想，拓展思路，創(chuàng)造性的做好“三新”突破年的招商引資工作，是xx街道黨工委、辦事處今年工作的一項重要舉措。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)捉資促進(jìn)委員會領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下，街道黨工委、辦事處高舉發(fā)展旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會精神，緊緊圍繞“生態(tài)立區(qū)，工業(yè)強區(qū)，建設(shè)成都北部新城、生態(tài)工業(yè)高地”目標(biāo)，按照區(qū)委、區(qū)政府部署的對外開放招商引資工作任務(wù)，依托地位優(yōu)勢，制定工作措施，加強項目跟蹤，克服務(wù)種困難，發(fā)動街道上下人員積極參與招商引資，完成了全年招商引資的目標(biāo)任務(wù)，有力地推動了街道經(jīng)濟有序發(fā)展，現(xiàn)將xx街道xx年招商引資工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化招商引資目標(biāo)責(zé)任
經(jīng)濟要發(fā)展，招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想，引項目，促工作”的思路認(rèn)真開展引資工作。采取措施強化招商工作。
三是細(xì)化目標(biāo)，明確任務(wù)，街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個有效招商項目信息，同時針對區(qū)對外開放領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)層層分解到街辦各部門、轄區(qū)各村、社區(qū)及企事業(yè)單位，下達(dá)招商引資責(zé)任目標(biāo)，并納入單位和個人年度目標(biāo)考核。增強責(zé)任，做到“千斤擔(dān)子萬人挑，個個身上有指標(biāo)”，使招商引資工作人人皆知。
二、強化措施，全力推進(jìn)招商引資工作
抓好招商工作，強化工作措施，改善軟硬投資環(huán)境是前提，至關(guān)重要，xx街道黨工委、辦事處從轄區(qū)實際出發(fā)，依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢，以區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)為載體，以打造招商引資平臺為重點，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府制訂的優(yōu)惠政策激勵搞活招商工作。一是每季度組織轄區(qū)企業(yè)、個體工商和銀行進(jìn)行座談，向企業(yè)、銀行積極宣傳招商政策，發(fā)放資料，強力開展以企招商工作，引進(jìn)市、區(qū)外資金促進(jìn)我區(qū)建設(shè)。
二是瞄準(zhǔn)大財團、大的上市公司、大的外遷企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，廣泛聯(lián)系，努力開展招商工作，號召全街辦各級干部千方百計支腦筋，利用多種渠道找項目，引資金，搶抓機遇，努力營造全方合力招商的發(fā)展態(tài)勢。三是堅持“你投資，我服務(wù)，你賺錢，我發(fā)展”的工作思路，教育機關(guān)干部，要真正轉(zhuǎn)變觀念，加強與企業(yè)之間的聯(lián)系，增強服務(wù)意識，凡企業(yè)有困難需要解決，我們都積極主動為其服好務(wù)。
解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中的困難保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營，充分挖掘企業(yè)潛力，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴大生產(chǎn)規(guī)模。四是制定獎懲規(guī)定，調(diào)動招商積極性。為調(diào)動全街道招商工作積極性，街道根據(jù)區(qū)對外開放有關(guān)獎勵政策，結(jié)合街辦實際，制定了xx街辦招商獎懲規(guī)定。規(guī)定的制定促進(jìn)了招商工作的有效開展。
三、強化項目跟蹤，促進(jìn)招商引資工作落到實處
為確保項目和資金的落實，街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)定期對引進(jìn)項目和資金落實情況聽取匯報，對每個項目和每筆資金明確跟蹤人員和落實時間。對未落實的項目和資金，幫助查找問題，仔細(xì)分析原因，并對下一步工作開展提出實施意見，采取切實有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
(一)工作中立足一個“勤”，著眼一個“誠”，做到勤聯(lián)多訪，以誠感人，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)放棄多個節(jié)假日休息時間，主動到企業(yè)登門拜訪，宣傳我區(qū)招商政策及優(yōu)勢，經(jīng)過艱苦不懈的努力，目前在談項目5個：華夏科技實業(yè)、四川雄龍實業(yè)發(fā)展有限公司、四川中鼎有限責(zé)任公司、綿陽市富祥建設(shè)有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
(二)積極主動配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢，街道對外工作領(lǐng)導(dǎo)小組與區(qū)投資促進(jìn)委員會、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會針對四川雄龍實業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設(shè)洗滌項目，并有意依托企業(yè)進(jìn)行項目投資，針對這一特點，街道對外開放領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作，經(jīng)多次誠意函接和協(xié)調(diào)，使得該項目達(dá)成意向性協(xié)議，共計投資8000萬元。威遠(yuǎn)宏楊運輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
四、整合力量，重點突破，圓滿完成招商引資任務(wù)
全年完成招商引資項目6個，其中新建項目 3個，續(xù)建項目3個，完成協(xié)議資金43300萬元，實際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標(biāo)任務(wù)的109.6%，具體招商項目及資金組成見項目資料。
五、著眼未來，打造平臺，再創(chuàng)招商引資新篇章
xx街道是青白江區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化中心，有它獨特的優(yōu)勢和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠(yuǎn)，還需加倍努力工作，需進(jìn)一步解放思想，拓展思路，不斷強化招商意識，切實提高招商引資的幅射率和命中率，以促進(jìn)xx轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮。
(一)廣泛發(fā)動群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項、引資。
(二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢，強力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項目抓招商，對已落戶的企業(yè)抓好服務(wù)，對正在洽談的企業(yè)，不失時機，抓緊進(jìn)行，對意向項目努力加強聯(lián)系，決不放契一個有效項目和客戶。
(四)按照區(qū)政府對外開放政策，制定招商引資計劃，創(chuàng)新招商機制，促進(jìn)xx年招商工作再上新臺階。
招商文員年終總結(jié)篇九
20xx來，我市招商引資工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)大貴陽和生態(tài)經(jīng)濟市的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立市戰(zhàn)略”，認(rèn)真貫徹市委七屆十五次全會、第八次黨會精神，不斷增強對外開放意識，努力改善投資環(huán)境，進(jìn)一步加大招商引資工作力度，狠抓年度目標(biāo)進(jìn)度的落實，各項招商引資指標(biāo)均實現(xiàn)了較大幅度增長，外來投資對經(jīng)濟增長的拉動較為明顯。
(一)引進(jìn)資金
20xx年，全市共引進(jìn)內(nèi)資項目1626個，合同引資額259.59億元人民幣，實際到位資金209.64億元人民幣，同比增長30.2%，完成全年確保目標(biāo)任務(wù)的108.62%，完成全年力爭目標(biāo)任務(wù)的101%。已完成和超額完成市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)免費為外地企業(yè)辦理駐筑登記證及為投資者無償辦理貴陽居住證。
截止12月30日，政務(wù)中心辦理外地駐筑機構(gòu)登記證308家，到期換證215家。
(三)組織大型招商活動國外1-2次，國內(nèi)2-3次。
今年元月以來，招商引資工作“走出去”和“請進(jìn)來”效果明顯。3月份成功籌備并組織做好“貴陽市黨政代表團”赴浙江開展經(jīng)貿(mào)洽談活動相關(guān)工作。5月份赴南昌參加“第三屆泛珠三角洲省會城市市長論壇暨第三屆南昌制造業(yè)博覽會”。6月份組團赴昆明參加“第三屆泛珠三角洲經(jīng)貿(mào)洽談會”。8月份組織“貴陽市黨政代表團”赴廣東(廣州、東莞)開展經(jīng)貿(mào)洽談，并在廣州成功舉辦貴陽投資環(huán)境投資推介會。9月份組織舉辦“20xx中國貴州黃果樹瀑布節(jié)(貴陽)經(jīng)貿(mào)洽談會”。
(四)本部門引進(jìn)內(nèi)資確保8000萬元，力爭9000萬元;引進(jìn)外資確保400萬元，力爭500萬元。
截止12月，我局共引進(jìn)內(nèi)資9500萬元(金元集團公司總投資25億)，完成確保目標(biāo)的118.75%;引進(jìn)外資520萬美元(新世紀(jì)房地產(chǎn)公司房開項目)，完成確保目標(biāo)的130%。
(五)完成招商引資進(jìn)度月報12期，招商工作信息24期。
全年共完成招商引資進(jìn)度月報12期，招商工作信息24期。信息報送工作成績突出，截止11月我局信息報送工作在全市進(jìn)入前5名。
(六)完成招商干部培訓(xùn)工作(100人)。
今年，我局分別在4月份和11月舉辦了兩期招商干部培訓(xùn)班，共300余人參加了培訓(xùn)。
(七)完成貴陽市招商網(wǎng)站的建設(shè)，定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策，招商項目信息，力求網(wǎng)上招商有新突破。
9月份，完成了“中國貴陽招商網(wǎng)”站的建設(shè)，定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策，對20xx年一批重點產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行篩選、論證，發(fā)布在招商網(wǎng)上，使網(wǎng)上招商、網(wǎng)上洽談在網(wǎng)上得以初步實現(xiàn)。
(八)“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照業(yè)務(wù)16000件以上，滿意率達(dá)95%。
截止12月30日，“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照32186件，滿意率達(dá)98%。
(九)“96769”投資服務(wù)專線電話辦結(jié)率和滿意率達(dá)95%以上，做好重大項目的跟蹤服務(wù)和信息月報工作。
截止12月底，市招商局“96769”投資服務(wù)專線電話共接聽600余人次，需具體辦結(jié)的事項55項，實際辦結(jié)55項，辦結(jié)率100%，滿意率98.5%。
(十)完成20xx年重點招商項目編印和重點推介項目的制作，完善七大類優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推介材料的印制。
今年來，我局按照做好具有代表性和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)性的大項目的要求，認(rèn)真研究我市“十一五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，完成了20xx年一批重點產(chǎn)業(yè)項目的篩選、論證，并且制作成冊和公布于網(wǎng)上，取得了較好的效果。還完成了《貴陽重點產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)航》、《貴陽商務(wù)地圖》、《貴陽招商項目》、《貴陽國有企業(yè)投資指南》的印制。
(十一)協(xié)助完成國企改革重組工作目標(biāo)任務(wù)，作好監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。
密切與市相關(guān)部門配合，協(xié)助完成國企改革重工作目標(biāo)任務(wù)，深入國企調(diào)查研究，收集項目，編撰并印制了4萬份《貴陽國有企業(yè)投資指南》。
(十二)20xx年共性工作目標(biāo)完成情況(見附件1)
(十三)20xx年主要工作目標(biāo)完成情況(見附件2)
(十四)20xx年重要工作目標(biāo)完成情況記分表(見附3)
(十五)20xx年度表彰獎勵或通報批評情況登記表(見附4)
(一)重點投資區(qū)域投資額度不斷增加，以商招商的項目日趨增多。20xx年以來，外來投資來源地主要由浙江、上海、北京、四川、湖南、山東等地構(gòu)成。20xx年，長三角洲地區(qū)投資項目實際到位資金近10億元人民幣，同比降低47個百分點;泛珠三角洲地區(qū)投資項目實際上到位資近35億元人民幣，同比增長29%;環(huán)渤海地區(qū)投資項目實際上到位資近31億元人民幣，同比增長49.7%。從整個投資來源地來看，北京、廣東、四川、浙江、山東、福建、遼寧等地對貴陽投資較為活躍，投資額度及到位資金均在5億人民幣以上。
(二)產(chǎn)業(yè)聚集與區(qū)位比較優(yōu)勢結(jié)合日趨緊密。20xx年，從各區(qū)(市、縣)引進(jìn)項目的產(chǎn)業(yè)分布看，兩城區(qū)三產(chǎn)高達(dá)95%以上，行業(yè)主要是餐飲、娛樂、房地產(chǎn)、銷售等，樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟的優(yōu)勢不斷凸現(xiàn)。引進(jìn)的二產(chǎn)項目(主要是工業(yè)項目)開陽縣、清鎮(zhèn)市、白云區(qū)、息烽縣占到了80%以上，工業(yè)基地存量招商的優(yōu)勢日趨明顯。國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)引進(jìn)的項目二、三產(chǎn)并重，項目科技含量較高、運行質(zhì)量較好，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的政策、機制優(yōu)勢突出。
(三)構(gòu)建“平臺”培育產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)突破。從20xx年引進(jìn)項目來看，一產(chǎn)占1.03%，二產(chǎn)占51.65%，三產(chǎn)占47.32%。排列順序呈二、三、一的態(tài)勢，說明各區(qū)、市、縣在不斷加快、加大招商引資力度的同時，緊緊抓住了國外、東部及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一有利時機，完善招商引資新載體的培育，充分發(fā)揮新型工業(yè)化和技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展外向型經(jīng)濟等方面的輻射帶動作用，加快引進(jìn)國際、國內(nèi)知名企業(yè)的步伐，上半年引進(jìn)了世界五百強法國斯奈克瑪公司、美國微軟公司、正大集團等企業(yè)，有效地提升了貴陽市的城市品位，特別是斯奈克瑪公司、正大集團的進(jìn)入，是繼國外五百強法國達(dá)能、拉法基、日本京瓷又一入駐貴陽制造業(yè)的亮點。
(四)創(chuàng)新思路和手段實現(xiàn)新突破。市招商局及各區(qū)市縣招商局對我市發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了周密地研究，制定了詳細(xì)的招商引資計劃和措施，提高了招商引資項目的履約率，有效地降低了招商引資成本。開陽縣充分利用磷化工優(yōu)勢，制定了磷煤化工發(fā)展規(guī)劃，走循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的思路，形成了“煤—電—磷—化”一體化的產(chǎn)業(yè)體系，規(guī)劃引資已初顯成效?；ㄏ獏^(qū)以“富農(nóng)、強工”為引資標(biāo)準(zhǔn)定位，不盲目追求引資數(shù)量，強力推出“村組招商”的新舉措，較好地解決了征地、拆遷的突出矛盾，實現(xiàn)了商、農(nóng)共贏的良好局面。南明、云巖兩城區(qū)依據(jù)自身特點，制定了樓宇經(jīng)濟招商的思路，效果良好。小河區(qū)、清鎮(zhèn)市、云巖區(qū)與惠水、龍里等地創(chuàng)立了“飛地經(jīng)濟”發(fā)展模式，較好地解決了發(fā)展空間受限的問題，實現(xiàn)了多地共贏的良好局面。
(一)市委、市政府把招商引資工作作為“一把手”工程來抓，為招商引資工作的蓬勃開展提供堅強的領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅持將招商引資工作列入重要議事日程，當(dāng)作“生命線工程”來抓，健全完善了市級領(lǐng)導(dǎo)重大項目聯(lián)系督察制度，積極協(xié)調(diào)和解決項目在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，直到項目建成投產(chǎn)。同時定期召開重大項目協(xié)調(diào)例會，分析項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)解決的辦法。對有影響的重大項目親自接待、親自陪同、親自洽談，并針對一些具體合作領(lǐng)域進(jìn)行了探討，很多企業(yè)家對到貴陽投資和開展商務(wù)洽談表現(xiàn)出極大興趣。
(二)堅持“走出去，請進(jìn)來”相結(jié)合，始終抓住這一重要舉措不放松。一是把握“走出去”的重點。就是緊緊圍繞重點招商項目，面向長江三角洲和珠江三角洲等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，注重引進(jìn)能夠帶動全局、促進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、體現(xiàn)區(qū)域特色的大項目，努力實現(xiàn)外來資本與優(yōu)勢資源和特色產(chǎn)業(yè)的對接。二是全力實施“走出去”戰(zhàn)略。招商無小事，我們認(rèn)真對待每次走出去的招商活動，嚴(yán)格按照“活動前充分準(zhǔn)備，活動中嚴(yán)密組織，活動后跟蹤落實”的要求，形成了“安排工作，及時匯報”的工作作風(fēng)，每次出外招商活動都有不同的收獲。三是把握“請進(jìn)來”的重點。對一些有意在筑投資的客商，加大“請進(jìn)來”力度，邀請來筑進(jìn)行實地考察和選址，為密切合作，雙贏互動后效應(yīng)的顯現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)搞好存量研究，加大資源整合的力度，在招商項目受土地制約的“瓶頸”難題實現(xiàn)了新突破。把招商項目的設(shè)計與地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革、盤活存量資產(chǎn)結(jié)合起來，不斷加大對區(qū)域內(nèi)閑置場地、廠房、土地和科技成果等資源的調(diào)查，把中央、省、市的資源納入地區(qū)總體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，實施廠地聯(lián)動、場地聯(lián)動、校地聯(lián)動、軍地聯(lián)動，在國有存量重組和“嫁接”改造方面取得一定的突破。較好地解決招商受土地制約的“瓶頸”難題。
(四)高起點做好招商引資項目建設(shè)工作。結(jié)合貴陽的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點項目建設(shè)，提出了今年優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推介資料及重點招商項目的內(nèi)容和相關(guān)要求。并就貴陽市七類重點招商產(chǎn)業(yè)(磷化工、鋁加工、現(xiàn)代中藥、特色食品、新材料、機電、旅游)進(jìn)行了深入的探討和研究，重點就產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)狀、布局、方向及有關(guān)政策進(jìn)行了研究和對接，收集整理出了一批符合貴陽實際，便于具體操作，能夠最大限度地吸引外商來我市投資的項目，真正做到了有的放矢。
(五)著力抓好重點項目的后續(xù)跟蹤服務(wù)，切實做好“安商工作”。對年內(nèi)各類招商會上簽約項目，均建立了推進(jìn)服務(wù)制度，重大項目信息月報制度，定期督查調(diào)度，促進(jìn)了協(xié)議轉(zhuǎn)合同、合同轉(zhuǎn)資金、資金變效益。在做好招商引資的同時，做好后續(xù)工作安商到資。為切實加強對項目的管理、監(jiān)督、檢查力度，推動項目“落實、落實、再落實，落地、落地、再落地”，市招商局除及時發(fā)布重大項目進(jìn)展動態(tài)公報外，組織有關(guān)部門2次對部分投資在5000萬元以上的大項目的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了跟蹤落實和督導(dǎo)檢查，及時掌握了項目的進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決了內(nèi)聯(lián)企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的困難和問題，受到投資者好評，推動了項目建設(shè)步伐的加快。
招商文員年終總結(jié)篇十
& 2015年工作計劃
提交部門：總經(jīng)辦
提交人： 李光超
日期：2015.1.26
前言：
2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積20414平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計達(dá)成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
1． 招商方面：
（1）市場調(diào)研報告：針對瓦房店市場的調(diào)研，主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團隊，以部門經(jīng)理為主，臨時抽調(diào)營運經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
（3）倒排計劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對倒排計劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格，指導(dǎo)招商人員實際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
（7）招商實施階段的重點闡述和分析：
整個招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點引進(jìn)對象，但是由于北區(qū)開店計劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機；四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應(yīng)商對于單獨經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2． 營運方面：
（1）團隊組建：營運工作從團隊組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，基本按照時間節(jié)點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，對各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報批；（3）制度流程：根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗，結(jié)合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。
（4）工程對接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后，與地產(chǎn)工程的對接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。
（6）裝修管理：裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運部一個全新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，營運部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3． 問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。
（1）招商方面：
另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點品牌裝修補貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入（招商辦公地點的整體形象）、招商人員招聘投入。以上問題是我們項目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
（2）營運方面：
營運方面的目前暴露出如下問題，首先營運團隊的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運期的實際履歷，雖然通過各項培訓(xùn)能夠提高對購物中心的認(rèn)識，實際工作中也按照要求執(zhí)行，但會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，達(dá)不到理想的要求；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場實際操作有很大誤差，由于沒有過多實戰(zhàn)經(jīng)驗，在整個籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時間及財力成本的浪費；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因為是公司運作的第一個商業(yè)項目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計方案結(jié)合商業(yè)運營的實際需求，在溝通過程中，會出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費精力，而且地產(chǎn)公司對商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解；第四是對商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對商戶的每一個環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場的材料不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補救措施也會造成各種浪費和商戶的抱怨；第五是現(xiàn)場管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點和人手等問題，進(jìn)場施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計或者我們提出要求增補或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進(jìn)場后很多工作滯后，也帶來了對商業(yè)的投訴；消防改造的費用高于市場平均價格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費用，個別商戶形象受到影響，同時營運工作也受到了很大的制約。
2015年工作計劃
一、招商方面：
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下：
（6）2016年調(diào)整計劃的制定，是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
（7）倒排計劃的重新梳理，重點工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運方面：
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時，不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時也增加了收入；利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
（13）倒排計劃的重新梳理，根據(jù)實際工作反饋，制定各項工作的合理周期，補充漏項。
三、其他部門的配合需求：
實現(xiàn)2015年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（5）財務(wù)部：在不違反財務(wù)制度的前提下，合理安排收款時間，盡可能的方便商戶。
招商文員年終總結(jié)篇十一
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5 名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)。在日常工作中，我主動服務(wù)，狠抓重點，推動目標(biāo)實現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會期間，為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介**的投資環(huán)境，直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會、粵臺經(jīng)貿(mào)會、海洋經(jīng)濟推介會和粵港——歐洲經(jīng)貿(mào)交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢，強化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動了駐外招商人員的工作積極性。
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗交流會，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機遇等。與會企業(yè)深受啟發(fā)，會后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
招商文員年終總結(jié)篇十二
陸偉是湖州市南潯區(qū)商務(wù)局的招商員，從20xx年6月起常駐上海從事招商引資工作。這個胖乎乎的年輕人用自己對招商事業(yè)的熱情書寫著他的成功?！叭舴且环畯毓牵牡妹坊〒浔窍恪?，他去年招引的艾榮達(dá)健康科技被列入浙江省20xx年第一批浙商回歸類重點產(chǎn)業(yè)項目。
他對20xx年的一句話總結(jié)是“雖然工作辛苦又充滿挑戰(zhàn)，但回顧自己的進(jìn)步，還是喜大于憂。”他表示駐外招商是一項非常艱辛的工作，只有強大的內(nèi)心和必要的知識儲備才能夠面對招商過程中的困難。下面，來聽聽他的故事。
最高興的事：緊盯的大項目上馬了
招商工作雖然很辛苦，但有些時候真的感覺到很甜。
20xx年是忙碌而又充實的一年，陸偉在工作上除了民營企業(yè)之外，還開拓了一些世界500強企業(yè)，比如寶潔、三菱電機等。同時還新增了270多個客商，為以后的招商引資提供了良好的基礎(chǔ)和豐富的資源。
他覺得最開心的事情就是去年他引進(jìn)的艾榮達(dá)健康科技項目在今年3月份開始動工建設(shè)，預(yù)計在20xx年竣工。這個4.48億元的大項目將推動南潯經(jīng)濟的發(fā)展。同時，該項目的落戶，使南潯經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在引進(jìn)上海企業(yè)方面實現(xiàn)了真正意義上的“零的突破”。這個項目的簽訂是讓陸偉覺得心里甜滋滋的。
20xx年7月，一次偶然的機會陸偉獲得了上海市青浦區(qū)6家高新技術(shù)企業(yè)的聯(lián)系方式，他很興奮地意識到這是次很好的契機。陸偉拿到名單后挨個上網(wǎng)查詢企業(yè)網(wǎng)站分析上下游供應(yīng)鏈，對企業(yè)基本情況做好筆記，然后再一一電話聯(lián)系企業(yè)老總。在聯(lián)系一家生產(chǎn)按摩椅的企業(yè)老總時，對方說他也是浙江人，爽快地答應(yīng)讓陸偉上門。
陸偉記得，去該公司那天正好是大晴天，氣溫很高，天氣預(yù)報是39攝氏度，他在上海師范大學(xué)公交站乘上朱線公交車兩個小時到朱家角鎮(zhèn)，再打出租車到企業(yè)。
在和企業(yè)林總經(jīng)理見面后，陸偉從地理位置、交通物流、配套設(shè)施、服務(wù)等方面詳細(xì)推銷南潯現(xiàn)有和潛在的優(yōu)勢，林總首先表示感謝陸偉對他公司的關(guān)注，南潯他去過，走g50高速只要40分鐘，他介紹了公司的情況后表示青浦當(dāng)?shù)匾呀?jīng)新給了他們40畝土地，基建已經(jīng)快完成了，他說可以保持聯(lián)系，如果以后有投資計劃再考察南潯。
陸偉回到辦公室以后將他的名片輸入名片全能王軟件，在手機微信上添加他為好友，三個月打一次電話保持聯(lián)系。努力沒有白費，20xx年5月林總在微信上問陸偉南潯開發(fā)區(qū)有沒有帶指標(biāo)的土地，陸偉立馬帶林總來南潯開發(fā)區(qū)考察，并做了大量工作。在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處同事的共同努力下，項目終于成功落戶南潯。這是他招商引資工作的巨大成功，給了陸偉繼續(xù)從事招商的信心和勇氣。
最遺憾的事：好項目花落別處
工作和生活一樣，有開心甜美的同時，也會有一些難過和遺憾。
由于今年整體經(jīng)濟不景氣，很多民營企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)不佳，對外地的項目投資興趣不是很大。這樣的環(huán)境給陸偉的招商引資造成了一定的困難?！懊駹I企業(yè)客戶普遍覺得行情不是很好，對自己也沒什么信心。而外資企業(yè)一般都是委托中介機構(gòu)尋找投資項目，個人招商存在一定的難度?！彪m然大背景情況不利于招商，陸偉還是保持了積極樂觀的態(tài)度，在跟客戶保持聯(lián)系的基礎(chǔ)上不斷尋找新的機會。
這一年最遺憾的是松江一家水土改良劑企業(yè)在交了訂金的情況下，最后因為一些原因還是沒能落戶南潯。陸偉說：“招商有時候就是這樣充滿了未知和挑戰(zhàn)。雖然覺得十分遺憾，但是還是不能氣餒，想想自己的兒子又充滿了動力?！?BR> 其實，招商的過程充滿坎坷，遺憾也常常發(fā)生。20xx年3月，陸偉通過網(wǎng)站、百度地圖等方式收集了松江某街道的工業(yè)企業(yè)，因為該街道地處新老城區(qū)結(jié)合部，既有工業(yè)地塊，又在工業(yè)區(qū)周圍不斷興建酒店和商業(yè)廣場。他從朋友處得到了5個企業(yè)的聯(lián)系方式，在事先做好企業(yè)產(chǎn)品功課的情況下，陸偉選擇了一家生產(chǎn)地鐵檢票機的企業(yè)。一開始，企業(yè)的張董事長因為已經(jīng)有其他項目拒絕了陸偉，但他們還是相互在微信上加了好友。
5個月后，陸偉再次聯(lián)系了張董，希望可以上門拜訪認(rèn)識一下交個朋友。當(dāng)天下著大雨，陸偉乘公交轉(zhuǎn)地鐵再打出租車才到了企業(yè)。張董表示陸偉是第一個上門的.招商員，公司也有想法再投一個項目。第二周張董就派了員工去南潯實地考察，同時南潯開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也趕到上海進(jìn)行洽談。雖然這個項目看起來進(jìn)展順利，但由于平湖某園區(qū)也大力競爭，最后以價格和距離的優(yōu)勢，最終項目花落平湖。
7年的駐外招商生涯讓陸偉總結(jié)出了不少的心得體會。陸偉十分自豪地表示自己從事招商工作有三點優(yōu)勢：“第一，我是一個吃苦耐勞、勤跑客戶的人。不管天氣有多惡劣，只要有機會，我都會去拜訪客戶。招商這項工作要做好不容易，99%的拜訪客戶工作可能沒有產(chǎn)生直接成效，但這是每個招商員的必修功課，只有當(dāng)客戶人脈的積累達(dá)到一定程度才會有項目落地的可能。
第二，我有著很強的執(zhí)行力，對待工作一絲不茍，讓客戶擁有良好的服務(wù)感受。在招商過程中，服務(wù)很重要。招商就是一個服務(wù)的過程，而且要真心真誠地服務(wù)，尤其是項目前期工作要做扎實，明確企業(yè)的優(yōu)勢和困難。
第三，也是最重要的一點，我熱愛這份工作，這個是我最大的動力。同時家庭的支持也給我少后顧之憂，能夠一心投入到駐外招商的工作中?！?BR> 陸偉在招商引資的工作上已經(jīng)有了自己的模式，但是他還是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中不斷創(chuàng)新。他運用微信和微博作為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性加強對南潯開發(fā)區(qū)的推廣，同時對原有渠道進(jìn)行擴展深化。“不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步”是他對自己的要求和目標(biāo)。陸偉沒有停下他招商的腳步，規(guī)劃好明年的計劃目標(biāo)。這次，他將圍繞善璉湖筆小鎮(zhèn)、荻港絲綢小鎮(zhèn)開展招商活動。陸偉只希望艱辛之后，有更多的客商青睞南潯，落戶南潯。
招商文員年終總結(jié)篇十三
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務(wù)，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達(dá)成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導(dǎo)，完善月通報制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標(biāo)招大引強，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇，重點引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進(jìn)開發(fā)文化旅游項目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式
堅持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會、簽約會的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門服務(wù)滿意度評估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進(jìn)在談項目早簽約，簽約項目早建設(shè)，建設(shè)項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇十四
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(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。
(二)增強投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者，離開了資源、技術(shù)和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我縣投資的優(yōu)勢所在，才能說服和吸引投資者。
(三)主動出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。
(四)解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時，注重發(fā)揮群眾團體的作用，積極探索中介招商，有針對性的加強與投資者的聯(lián)系。
(五)搞好后續(xù)服務(wù)是推動招商引資和經(jīng)濟發(fā)展的有效手段。
(六)廣交朋友，以會招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加“西洽會”、“烏洽會”等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會，均取得了較好的洽談效果。自2001年以來通過會展招商項目達(dá)9個，引資額達(dá)3億多元。
(七)在“招大引強”上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實力強的大集團、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了屯河股份、東誠豐公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強縣內(nèi)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(八)以資源優(yōu)勢進(jìn)行招商。××縣有著全國的內(nèi)陸淡水湖——博斯騰湖。縣城內(nèi)有著豐富的水產(chǎn)、蘆葦、旅游、水土光熱、石油天然氣等優(yōu)勢資源，近幾年來縣委人民政府加大資源招商力度，先后引進(jìn)了27家企業(yè)，4個項目在我縣投資開發(fā)資源，進(jìn)而使我縣的'資源優(yōu)勢得到了有效的轉(zhuǎn)化二、今后的工作思路及措施繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟發(fā)展工作會議之后，我縣黨委、政府結(jié)合××的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進(jìn)一步充實、完善了經(jīng)濟發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅持“發(fā)展”是第一要務(wù)，努力實現(xiàn)“建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境”兩個目標(biāo)，力爭實現(xiàn)“湖泊經(jīng)濟、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟、非公有制經(jīng)濟”三大突破，依托“湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣”四大資源，做強做大，“紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)”五大產(chǎn)業(yè)的“12345”經(jīng)濟發(fā)展思路。我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的“12345”經(jīng)濟發(fā)展思路來進(jìn)行;其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢，以做大做強五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟就是抓投資，抓投資就是抓項目的思想，把項目帶動作為招商引資的重點和關(guān)鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。
招商文員年終總結(jié)篇十五
20xx年，招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動”的工作思路，拓寬招商領(lǐng)域，強化精準(zhǔn)招商，凝聚招商合力，推進(jìn)招大引強選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路，努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作，取得了一定成效。
招商引資工作：預(yù)計到年底，全市可實現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的136.2%；實際利用市外內(nèi)資32.46億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的162.3%；浙商回歸到位資金9億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的128.6%；協(xié)議利用外資1710萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的201%；實際利用外資766萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的102%；引進(jìn)大項目18個，完成年度任務(wù)目標(biāo)的225%。超額完成麗水下達(dá)各項指標(biāo)任務(wù)。
山海協(xié)作工作：在省、市經(jīng)合辦的大力支持下，山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn)，爭取省政府對山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)專項資金和考核獎勵資金共1400萬元；加強經(jīng)濟合作交流與聯(lián)絡(luò)，爭取省經(jīng)合辦對口協(xié)作開發(fā)專項資金補助（貼息）110萬元；爭取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對幫扶補助資金119.6萬元。
20xx年，各項工作以開展黨的群眾路線教育為契機，以“為民務(wù)實清廉”為主題，按照“項目雙進(jìn)攻堅年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署，教育和引導(dǎo)全體黨員干部立足本職崗位，切實加強勤政、廉政、善政建設(shè)，以路線教育推動各項工作落實。一是把開展群眾路線教育活動與“比學(xué)趕創(chuàng)、爭先進(jìn)位”活動結(jié)合起來，深入查找“四楓”問題，落實每月“三考一把手”工作，加強整改清單內(nèi)容落實情況。二是加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、民主集中；全體干部樸實團結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè)；黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)及時公開；三是加大內(nèi)部管理制度建設(shè)，出臺績效考核、干部考勤、財務(wù)管理等各項制度，成立了路線教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四是中層干部選拔任用，堅持“任人唯賢、德才兼?zhèn)洌罕姽J(rèn)、注重實績，公開平等、競爭擇優(yōu)，民主集中制，依法辦事”原則，嚴(yán)格按照《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定（試行）〉的通知》（龍委辦〔20xx〕57號）、《關(guān)于完善xx市機關(guān)（事業(yè)）單位中層干部任職審核的補充意見》（龍組〔20xx〕7號）文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進(jìn)行，通過民主推薦、測評、考核、談話、黨組研究、任職公示和報請市編委辦、市委組織部批準(zhǔn)，對干部進(jìn)行選拔任用。調(diào)整中層正職1名（徐強從經(jīng)濟協(xié)作科科長轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長），選拔中層副職2名（鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任）。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項工作。通過努力，招商引資、招項爭資、招才引智、扶貧結(jié)對等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
一是招大引強收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善，原來以承接溫州地區(qū)簡單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求，為此龍泉跳出原來簡單梯度轉(zhuǎn)移模式，充分利用駐外商會等人脈優(yōu)勢，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商。建立了目標(biāo)引進(jìn)企業(yè)信息庫，采取“盯人、盯事、盯項目”的緊盯戰(zhàn)術(shù)，全力對接招商，今年全年引進(jìn)大項目18個，成功引進(jìn)了國內(nèi)500強企業(yè)雨潤集團、四川科倫集團。當(dāng)前，我們還與頂新國際集團（康師傅）、修正藥業(yè)、華能集團、上億集團、中國節(jié)能集團、廣藥集團（王老吉）等知名企業(yè)在對接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴量提質(zhì)。預(yù)計到年底，全年引進(jìn)工業(yè)項目28個，占全部引進(jìn)項目75%；協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元，占全部引進(jìn)項目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團投資10億元興建的 “年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液（糖漿）、6億片（粒）藥用頭孢片（膠囊）劑”項目及江蘇雨潤集團投資15億元的中國南方黑木耳大市場項目，以及一批以龍商回歸為主的汽配大項目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)優(yōu)的項目落戶我市，必將示范帶動工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項目16個，協(xié)議利用市外資金11億元。同時，浙西南大宗商品物流集散市場項目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項目、xx區(qū)塊商業(yè)綜合體（龍泉上億中心）項目等一批城市建設(shè)項目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
一是土地指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設(shè)用地指標(biāo)為300多畝，加上一些獎勵、復(fù)懇指標(biāo)，總共約為1000畝左右。按工業(yè)項目畝均投資強度200萬元測算，也只能實現(xiàn)合同利用市外資金20億元，按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項目占比60%測算，24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝，除了必要的民生重點項目擠占部分指標(biāo)外，剩余用地指標(biāo)既是全部用于二產(chǎn)項目也相差甚遠(yuǎn)。龍泉近幾年招商項目的落地，全憑前幾年領(lǐng)導(dǎo)敢于挑擔(dān)，開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)，所入駐的企業(yè)很多用地指標(biāo)至今還沒有解決，需要逐年消化。在當(dāng)今年用地政策日益趨緊的形勢下，引進(jìn)項目落地難的問題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小，加上可調(diào)節(jié)空間有限，許多計劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當(dāng)今嚴(yán)控的土地使用政策和嚴(yán)厲追責(zé)的形勢下，如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺，開發(fā)方案都做好了，但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實施。
三是區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯，招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際，處于長三角、海xx區(qū)輻射末端。當(dāng)前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的“極化”作用在增強，依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢，通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級搶占優(yōu)質(zhì)高端項目，致使我們在“大、高、精”項目的招引難度加大。同時受國家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動招商引資的空間越來越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來多重壓力。
20xx年，招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著建設(shè)浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟增長極的兩大目標(biāo)，積極開展招商引資工作，科學(xué)落實引資工作，努力做好以下幾個方面工作:
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，深化“五化”建設(shè)。繼續(xù)加強招商引資委員會、招商局、七個專項產(chǎn)業(yè)招商組、七個專業(yè)談判組的建設(shè)，充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項招商組牽頭、責(zé)任單位具體落實的“四層工作體系”，提升招商專業(yè)化水準(zhǔn)，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設(shè)，以考核扛桿作用和績效獎勵作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性，以個性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢服務(wù)于招商引資工作，形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準(zhǔn)入門檻集體論證、項目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設(shè)，突出精準(zhǔn)招商。把抓好“四庫建設(shè)”作為實施精準(zhǔn)招商的基礎(chǔ)保障，重點做好重大浙商信息庫、招商項目庫、外來投資企業(yè)庫、目標(biāo)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫“四庫建設(shè)”，以此為基礎(chǔ)，依托17個駐外商會人脈優(yōu)勢，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商，力爭引進(jìn)國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團來龍投資，積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類大項目。
三是加快“騰籠換鳥”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺建設(shè)，加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度，充分消化利用現(xiàn)有儲備土地、積極盤活低效用地，實現(xiàn)“騰籠換鳥”，嚴(yán)格項目準(zhǔn)入，著力引進(jìn)投資強度大，產(chǎn)出效益高的項目，努力提高土地集約利用水平。與此同時，緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點的機遇，充分利用省級生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策，爭取更多土地指標(biāo)，同時提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強度，合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項目“五率”，踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴(yán)把招商引資項目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實施xx市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負(fù)面清單制度》要求，結(jié)合龍泉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，嚴(yán)把項目的“五率”，大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項目。
五是夯實產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，擴大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴大資源要素等方面合作，將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展，實現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動龍泉的資源、勞動力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場等優(yōu)勢有機結(jié)合，在優(yōu)勢互補、合作共贏中實現(xiàn)互動發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開資源領(lǐng)域合作的新探索，引導(dǎo)蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)、社會事業(yè)項目、農(nóng)業(yè)基地建設(shè)等領(lǐng)域。
招商文員年終總結(jié)篇十六
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇十七
2011年對于宇商公司來講是起步之年，上海百進(jìn)商業(yè)公司7月14日進(jìn)入海曲國際正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部2011年的工作總結(jié)以及2012的工作計劃：
一、2011年工作進(jìn)度概況
1．前期市場調(diào)查及團隊組建
日照宇商招商部正式開始招商前，針對日照現(xiàn)有的商場，利群集團、銀座商城、日百新瑪特以及剛剛開業(yè)的大潤發(fā)等日照主要的商場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并對其周圍的商圈做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優(yōu)勢及不足，對海曲國際可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估。
團隊組建方面，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前 1
期進(jìn)行了團隊人員的招聘和培訓(xùn)。
2．項目的商業(yè)定位及功能布局
通過前期做的大量的市場調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，日照的商場一般是以零售業(yè)為主，地下室或一層配備超市，業(yè)態(tài)種類比較單一，周圍相關(guān)的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比較欠缺。因此，我們提出建議，把海曲國際打造成一個多業(yè)態(tài)，集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場，綜合業(yè)態(tài)的布局正好填補了日照市對“mall”生活需求的一個空缺。
由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）。
3.項目的整體工程布局，動線布局，公共空間及廣場效果，整體停車位數(shù)量，商家卸貨區(qū)等建議。
(此已與開發(fā)商交流過。)
4．上海及本地商家的收集及聯(lián)絡(luò)
及日照本土的品牌，重點方向是親子早教和ktv量販歌城，目前這兩種業(yè)態(tài)的客戶資料已經(jīng)收集整理完畢，重點客戶已上門拜訪，進(jìn)行了初步的交流。
5．對鎖定商家的評估
完成客戶資料的收集工作之后，招商部對眾多客戶逐一分析評估。通過反復(fù)商討，挑選最適合我商場的客戶，進(jìn)行重點跟進(jìn)。目前對于親子早教鎖定的商家是紅黃藍(lán)親子園和億嬰天使。ktv鎖定的商家是沃德克和脈動年華。
6．主力商家的談判及確定
對于以上鎖定的商家雙方都已經(jīng)進(jìn)行互訪。招商部已經(jīng)將我商場的情況向商家進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，商家也根據(jù)我方的說明提出了一些具體的問題，我方已經(jīng)詳細(xì)解答。等待明年進(jìn)一步的談判。
二、2012年工作規(guī)劃及展望
1．配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定
2012年，招商部將根據(jù)2011年已經(jīng)收集的客戶資料，以及鎖定的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點洽談，確定最終進(jìn)入商場的商家并簽約。計劃2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家簽約工作。
2.招商工作完成后，積極配合開發(fā)商推進(jìn)簽約商家入場二次裝修，審核簽約商家的裝修圖紙，協(xié)調(diào)各項相關(guān)事宜2012年6月15日前完成圖紙審核（此進(jìn)度節(jié)點必須配合工程進(jìn)度同時進(jìn)行），計劃2012年7月1日，所有簽約商家統(tǒng)一進(jìn)場裝修。
3．后期經(jīng)營管理公司人員的招聘
2012年8月1日至2012年9月1日完成經(jīng)營管理公司所有人員招聘工作。
4．就開業(yè)前的宣傳推廣及營銷策略
2012年10月底以前完成方案。
5．開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作
計劃2012年12月15日前完成。
6．制定開業(yè)后的經(jīng)營管理方案
計劃2012年12月1日前完成。
（注：以上工作進(jìn)度以2012年12月28日商場整體開
業(yè)為依據(jù)）
2011年就要結(jié)束，新的一年即將來臨。2011年，我們
付出很多，也收獲了很多。在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)改進(jìn)工作，以嶄新的面貌和更大的干勁去迎接新的挑戰(zhàn)。工作雖然更加繁重，但我們有信心貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神。企業(yè)效益和社會效益的雙結(jié)合。順利完成各項任務(wù)。2012年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結(jié)起來，把日照海曲國際真正打照成一個城市的地標(biāo)性商業(yè)廣場！
招商文員年終總結(jié)篇十八
2012年工作總結(jié)2013年工作計劃
光陰如梭，時光如箭，2012年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過之坎，回首過去一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更值得欣慰的是在這一年中，因為自己的工作做了跨行業(yè)的改變，有很多的專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，自從北京王總加入跟著學(xué)習(xí)到很多新地產(chǎn)知識，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個行業(yè)市場平臺。在我們團隊建設(shè)中公司領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓市場、務(wù)實高效的企業(yè)形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。思路決定一個人的出路，心態(tài)決定一個人的動態(tài)，行為可以看出一個人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。為了充分響應(yīng)董事長的三年整體規(guī)劃，我要和公司全體員工團結(jié)一致真誠做事，誠信待人待客相信一定能夠把我們項目市場招商做好，使公司在太原市場上做大做強做好。
一、2012工作總結(jié)：
1、市場總結(jié)：
自從接受公司市場部以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，積極開展了市場宣傳業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。
a、累計收集聯(lián)絡(luò)電視、廣播、報紙、雜志、樓宇、戶外、高速、短
信、網(wǎng)絡(luò)等媒體33多家，并一一做了合作洽談，以備我們項目隨時宣傳之用。
b、累計收集聯(lián)廣告制作公司、標(biāo)牌制作公司12家，并一一做了合作洽談和長期合作意向協(xié)議的簽署。
c、協(xié)調(diào)制作公司形象墻，以及中環(huán)半島售樓處的形象設(shè)計、宣傳等工作，積極配合各部門做好項目宣傳等各項工作。
轉(zhuǎn)眼間，2012年即將過去。回首這一年來的工作，盡管市場部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步，完成了一些工作，積累了一些寶貴合作客戶和運營經(jīng)驗，并從中也取得了一點收獲，也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足，為來年的工作打下了深層的基礎(chǔ)，更希望公司以及集團領(lǐng)導(dǎo)給予大力的支持和幫助，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中，賦予我們部門更明確的工作任務(wù)和職責(zé)。
2、招商總結(jié)：
好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和鼓勵下今年取得了一些微弱的成績： a：收集整理了招商行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)表,商業(yè)超市類20家并建立了聯(lián)系，其中法國歐尚已經(jīng)簽訂入住意向書，永輝超市業(yè)意向待定。
建材家居類12家。
數(shù)碼電器類6家。
百貨商場26家。
酒店類10家。
體育用品類3家。
以后的工作中招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，建立培養(yǎng)招商部門、進(jìn)行系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作，以增強市場的核心競爭力。
二、2013工作計劃：
1、市場工作計劃：
2、招商工作計劃：
展望2013年，招商部將會由青澀逐步走向成熟，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下，一步一個腳印，運用自身的能力和經(jīng)驗?zāi)_踏實地的進(jìn)行招商。更要在以下幾點上做出努力：
a、專業(yè)技能的進(jìn)一步加強
為適應(yīng)當(dāng)代房地產(chǎn)市場，特別是商業(yè)地產(chǎn)的快速變化，必須不間斷的學(xué)習(xí)和深造，在招商專業(yè)有權(quán)威性的顧問公司的幫助下，充分利用好，吸取其養(yǎng)分，以轉(zhuǎn)成為自身所用。
b、招商推廣計劃的敲定
c、招商產(chǎn)業(yè)方向的確立
通過對產(chǎn)品的定位和市場的熟識，分析總結(jié)并得到項目具體的產(chǎn)業(yè)方向，根據(jù)方向加以適時調(diào)整，養(yǎng)成招商氣候，完成產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模效應(yīng)，以便于招商工作的順利進(jìn)行。
d、招商渠道的培養(yǎng)和建立
利用公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持優(yōu)勢和市場效應(yīng)，把資源充分整合，通過對政府的公關(guān)，以求迅速打開局面，此乃關(guān)鍵。招商團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會挖掘潛能，做足工夫，在渠道的建立方面定當(dāng)不懈的努力，確保招商工作的完成。
以上為市場招商部2013工作總結(jié)及計劃，如有不足之處，還望公司領(lǐng)導(dǎo)指正。
2013年1月5日
招商文員年終總結(jié)篇一
20--年，仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領(lǐng)域，大膽創(chuàng)新招商引資方式，全年招商引資總規(guī)模9400萬元，到位資金4900萬元，有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。
一、大力改善 “硬”環(huán)境， 提高筑 “巢”引“鳳”的吸引力
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，共硬化市場地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶，栽植行道樹36課，新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化，待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設(shè)花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊20--多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的活力與后勁。
二、進(jìn)一步加強“軟”環(huán)境，構(gòu)筑投資洼地
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動，制訂了《仙居鄉(xiāng)20--年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》，全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類投訴12起，辦結(jié)12起，辦結(jié)率100%;有效維護了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益，進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目，實行“一個項目，一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)，一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度，從項目地洽談、籌建，到開工、生產(chǎn)，進(jìn)行全過程、全方位跟蹤服務(wù)，及時解決了項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問題，受到外來客商的一致好評。
三、拓寬工作思路，創(chuàng)新招商方式
招商引資關(guān)鍵在“引”，今年以來，我們把招商引資作為富民強鄉(xiāng)的第一要務(wù)，作為考核廣大干部政績的重要依據(jù)，在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認(rèn)真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過多種形式加強溝通聯(lián)絡(luò)，邀請他們回仙居考察，在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
四、招商引資目標(biāo)
20--年，我們將進(jìn)一步加大招商引資力度，鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進(jìn)一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進(jìn)3個投資1000萬元以上的項目，各村街引資額達(dá)到60萬元以上，力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破，推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。
招商年終總結(jié)模板5
--年已近尾聲，回首這一年，雖然在工作中磕磕碰碰，有一時的挫折、有暫時的失敗、有當(dāng)下的不知所措，但總的來說應(yīng)該是在前進(jìn)中的。懷著飽滿的工作熱情，與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事雨滴廣場項目的招商以及下半年開始的聯(lián)荷廣場項目的招商工作?，F(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再厲。
一、
1、 招商工作及進(jìn)展 雨滴項目
從去年開始我們就一直在進(jìn)行雨滴項目的招商，此項工作應(yīng)該是上半年的重中之重。從剛開始的都可茶飲到后來的老板戀上魚、鴻鯤樓三汁燜鍋以及雨滴最后租出去的一個鋪位谷香九號，能通過自己的努力將這些品牌引進(jìn)到雨滴，心理還是挺開心的，雖然這些品牌都不算是目前市場上炙手可熱的知名品牌，但是在豐富雨滴餐飲品類上還是略有幫助的。
座位數(shù)較少，飯點時常常造成一位難求的現(xiàn)象，勾起食客興趣。但如果從裝修、服務(wù)、運營等角度看，該品牌目前還達(dá)不到雨滴的要求。
其次是輕餐飲品牌都可。雖然鋪位很小，僅占16平米，但是從開業(yè)至今也有22萬左右的收入。同樣，該數(shù)據(jù)中不含團購等外部營銷的收入。但是對方山東區(qū)域代理人曾表示目前的營銷成績尚不盡如人意，相較其他分店的業(yè)績，雨滴店還有提升的空間。尤其是在辦公室外送這一塊，業(yè)績還有待提高。
已開業(yè)的品牌中業(yè)績一般的就屬鴻鯤樓了，這個當(dāng)時我最看好的品牌結(jié)果讓我失望了。與其加盟商最開始接觸時覺得她是個很有想法的經(jīng)營者，也有相應(yīng)的管理經(jīng)驗。在裝修時發(fā)現(xiàn)的問題與她溝通，她也愿意聽取我們的建議，做出相應(yīng)的改進(jìn)。某種程度上我認(rèn)為鴻鯤樓比老板戀上魚更上檔次。但是與老板戀上魚同期開業(yè)，至今其營業(yè)收入只有老板戀上魚的一半多。讓我有點失望。我也同樣分析了下原因。首先，餐飲品牌味道是首選，此家鴻鯤樓的菜品口味沒有遺傳到總店的精髓，較為一般，并沒有出彩之處，顧客吃過一次之后很難有吃第二次的沖動。雖然其標(biāo)榜燜鍋為健康餐飲，但是沒有好的味道再健康也沒有多少回頭客;其次菜量及價格是其軟肋。相同的價格在別家可以吃的很好，吃的很飽，所以選擇鴻鯤樓的可能性就相應(yīng)的減少了。與對方溝通過此問題，她卻堅持餐飲要做出文化內(nèi)涵，要將燜鍋的飲食文化做出小資情調(diào)，要區(qū)別于普通魯菜的分量。其實我很贊同在餐飲品牌中注入某些文化因素，這樣對于自身品牌的推廣也是有好處的。但是對方的執(zhí)著卻與市場實際走向相逆，實則為丟西瓜撿芝麻之舉。也許對方再過一段時間就發(fā)現(xiàn)她的堅持有所偏差。如果還是執(zhí)迷不悟，那么可能我們就需要重新篩選品牌了。畢竟雨滴的整體品牌效益更為重要。
目前僅剩下谷香九號尚未開業(yè)。說實話我挺忐忑的，畢竟對方濟南的首家店
鋪也尚未正式營業(yè)，僅能從對方的簡介中了解北京幾家分店的運營狀況。有些餐飲品牌在異地連鎖時可能會或多或少因為某些因素遇到水土不服的狀況，希望谷香能盡量避免這種情況的發(fā)生，即使遇到水土不服的狀況，我們也要及時予以提醒、幫助、扶持。
通過了解雨滴各品牌目前的經(jīng)營狀況，我也略微總結(jié)了一下。品牌的核心是產(chǎn)品，只有產(chǎn)品優(yōu)秀，顧客才會對這個品牌保持長期的消費意愿，才會不斷來消費。雨滴有些經(jīng)營不佳的餐飲品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量呈日益下降的趨勢，與消費者的口味、飲食習(xí)慣也存在很大的距離，消費者的新鮮感過后，難以引起再次消費的意愿，顧客就會逐漸減少。同時有些餐飲品牌分為直營和加盟兩種形式。如果以加盟的形式參與，總公司就只收取加盟費，對前期的開業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后就撒手不管，加盟者抱著想當(dāng)然的態(tài)度想怎么做就怎么做，那么難免會出現(xiàn)維護品牌意識淡漠或者說對品牌的忠誠度不夠、管理不到位、經(jīng)營理念走樣等現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。餐飲品牌要扎根市場，一定要樹立堅持的信念。遇到困難，要學(xué)會變通，在保持原有特色基礎(chǔ)上，實行錯位競爭，做足特色，要根據(jù)市場變化及服務(wù)對象的消費習(xí)慣、口味、喜好等特點，設(shè)計一些新的飲食品種，不斷推陳出新，才能良性發(fā)展。
2、 聯(lián)荷項目
聯(lián)荷廣場初步的品牌落位圖。根據(jù)品牌布局圖，我們聯(lián)系相應(yīng)品牌的開發(fā)負(fù)責(zé)人至項目現(xiàn)場，并做相應(yīng)的推薦。同時，與李莎一起合作出聯(lián)荷廣場的項目推薦ppt。區(qū)別于推廣部的招商手冊，項目推薦ppt更有針對性，所出具的數(shù)據(jù)更加詳細(xì)，介紹的內(nèi)容更有側(cè)重點，能讓推薦品牌更多地了解聯(lián)荷廣場的自身及周邊的狀況，更迅速地看到本品牌的契合點。
目前主要進(jìn)行中的是服飾、餐飲、娛樂品牌的甄選及洽談。服飾類接洽的品牌包括：百麗旗下的耐克、阿迪、新百倫、李維斯、百麗、天美意、tata等;綾志公司旗下only、vero moda、jack jones、selected等;依戀及其副牌;拉夏貝爾及其副牌、hoperise、太平鳥、自然元素、淑女屋、motiv、集迦、honeys、g-g、zara及其副牌等;餐飲類接洽的品牌包括：必勝客、小肥羊、大食代美食廣場、dozo料理、本家料理、閆府私房菜、玲瓏泰等;娛樂品牌包括：好樂星ktv、好樂迪ktv、香港帝一麥、幸福時光、湯姆熊等;以及其他品牌包括：竹葉青、毫厘眼鏡等。因為處于年底，不少品牌今年都已暫停開發(fā)拓展計劃，很多品牌的正式敲定可能需要到年后了，年前我們就需要做好鋪墊，以便來年能更好地開展工作。
3、 日常工作
更新有關(guān)的租戶信息表格;做好周例會前的總結(jié)計劃報表;制作已確定簽訂品牌的各類合同，并跟進(jìn)保證金的到位;協(xié)助物業(yè)部做好鋪位交付、進(jìn)場裝修、消防報驗等事宜;協(xié)助推廣部做好前期的推廣工作;協(xié)助商管部收納當(dāng)季度的租金;等等。
二、
1、 存在問題 業(yè)務(wù)
目前在招商工作方面，雖然能獨立去洽談一些較為知名的品牌，做到詳細(xì)的推薦，良好的溝通，但是在整體進(jìn)程的把握上還是略欠火候。什么時候該放，什么時候該收我還是拿捏不準(zhǔn)，需要領(lǐng)導(dǎo)的及時提醒。租金的洽談還是需要請示領(lǐng)導(dǎo)，自己心里并沒有確切的定位，不知道某些品牌談這個價格是否合適。簡言之就是自己對于項目的把握度欠佳。僅僅有洽談技巧還是處于招商的初級階段，接下來的成長還有的努力!同時一些辦公技巧也略有欠缺，比如：無法熟練地用cad軟件改圖，每次需要更改鋪位信息時都需要麻煩推廣部的同事;ppt技巧也欠缺，即使有想法，沒有好的ppt展示也不可，所以在制作聯(lián)荷項目推薦ppt時需要李莎的幫助才完成。這些都是需要自己慢慢積累、熟練運用才可以。
2、 態(tài)度
雨滴招商的后期有過一段迷惘期，除了對于引進(jìn)的品牌沒有好好思考，盲目引進(jìn)外，工作的態(tài)度有時還不夠積極主動，只是在完成分內(nèi)的工作，并沒有做到主動去思考，去挖掘探索，浮于表面的應(yīng)付行為較多。就像領(lǐng)導(dǎo)之前說的，如果繼續(xù)這般工作的話，那也許10年之后我將仍舊是個招商代表，而不能提升自己。因此做事之前要仔細(xì)想想，多預(yù)想一些可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對策略，事后也思考一下這事做的對不對，完善不完善，還有沒有什么地方?jīng)]有考慮周全，下次再出現(xiàn)這種情況我應(yīng)該怎么做?？傊?，不會思考就沒有進(jìn)步，沒有進(jìn)步就等于退步。
三、 來年計劃
1、招商計劃
招商文員年終總結(jié)篇二
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
三、
留莊門面項目
積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。
五、20xx年度工作計劃及目標(biāo)
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)
管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。
銷售部：潘 蓉
20xx年元月5日
招商文員年終總結(jié)篇三
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辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當(dāng)之處請指正。
一、**年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標(biāo)。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
招商文員年終總結(jié)篇四
時光荏苒，回首過去的在xx公司近三個月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場獲得價值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個月以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信只有付出才會有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場”的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的機會，堅定的相信團隊的力量。眾所周知，一個人的努力往往是渺小的，只有團結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分地在xx公司體會到了，xx是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！
現(xiàn)對見習(xí)期間的工作做一個總結(jié)：
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動。除本職工作外，又經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時會有些匆忙?；仡^想想，時常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。
工作計劃性和主動性有待加強，對一些月度計劃工作督促的不夠。我時刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況，但有時會因為其他工作而耽誤了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進(jìn)展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強工作計劃性和主動性，繼續(xù)優(yōu)點的同時，更要改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來的工作中，針對目前的工作，應(yīng)該作出改進(jìn)：
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷地在實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
將近三個多月以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
文員工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備xx項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準(zhǔn)確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識，做到有時間性的跟進(jìn)辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個多月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對于我來說都是一個新起點，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
20xx年7月25日星期一
招商文員年終總結(jié)篇五
（一）招商引資工作：今年1－8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金2.8億元，完成全年任務(wù)的70%。新增注冊資本金完成1.6億元。
新增億元以上項目3個:一是蓮花家具廣場，現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè)，二是電信大樓北側(cè)項目，由浙江杭州萬泰控股集團股份有限公司投資開發(fā)，目前該項目正在辦理土地掛牌前的相關(guān)手續(xù)，三是水利資產(chǎn)地塊，由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項目2個：一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，二是水岸名宅北側(cè)地塊項目。
引進(jìn)總部經(jīng)濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設(shè)有一個營銷部，在宿遷設(shè)有一個分部，目前該項目進(jìn)入試營業(yè)階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
（二）利用外資情況：我辦和區(qū)政府辦共同引進(jìn)外資項目淮安德馨貿(mào)易有限公司，由新加坡獨資企業(yè)萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經(jīng)營天然香料原料，日用化學(xué)品原料。所經(jīng)營的商品主要供應(yīng)天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項目現(xiàn)已通過工商局名稱預(yù)先核準(zhǔn)，相關(guān)材料已通過市商務(wù)局審批，預(yù)計本周內(nèi)報省商務(wù)廳。
（三）重點項目工作：
蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設(shè)，總投資10億元，建設(shè)1幢地下3層、地上41層商務(wù)及寫字樓。項目規(guī)劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預(yù)計將持續(xù)到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預(yù)計至20__年建成。
龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設(shè)，位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū)，占地面積25.2畝，總建筑面積14.4萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預(yù)計20__年建成營業(yè)。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進(jìn)行樁基工程施工，土方開挖。
嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設(shè)，位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè)，占地36畝，建設(shè)約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進(jìn)度為商業(yè)部分建至二層。
新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設(shè)，位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè)，占地38畝，總投資5億元，建設(shè)13萬平方米商住小區(qū)，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。
二、存在問題
（一）我辦轄區(qū)內(nèi)的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛(wèi)生城市復(fù)檢和不斷下雨，項目出土?xí)r間一再被調(diào)整，導(dǎo)致項目進(jìn)度受到影響。
（二）外資項目手續(xù)辦理時間太長導(dǎo)致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題，現(xiàn)已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務(wù)局審批。后續(xù)將進(jìn)一步跟進(jìn)，確保外資盡早到賬。
（三）新增注冊資本金考核調(diào)整為3億元，目前我辦已完成1.6億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項目是否有增資意向，確保年底考核達(dá)序時進(jìn)度。
三、下一步工作打算
（一）突出抓好重大項目的建設(shè)。充分發(fā)揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設(shè)，確保項目達(dá)序時進(jìn)度。
（二）以重點樓宇為依托，全力發(fā)展總部經(jīng)濟。以轄區(qū)內(nèi)重點樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟效益顯著的總部經(jīng)濟發(fā)展基地。
（三）提前做好項目資料匯總，迎接年底考核。提前與項目相關(guān)負(fù)責(zé)人對接，整理收集好各個項目今年度的投資情況證明材料，確保年底考核達(dá)到目標(biāo)。
招商文員年終總結(jié)篇六
年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實地開展工作，取得了多項喜人的成績，為我市經(jīng)濟繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到月上旬，上傳下達(dá)各類文件多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員人，辭退臨時聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作；加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
招商文員年終總結(jié)篇七
今年以來，xx區(qū)招商局在xx區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞全區(qū)戰(zhàn)略重點和工作部署，積極推進(jìn)招商引資工作，取得了較好的工作成效?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下：
xxxx年，我區(qū)招商引資工作總體態(tài)勢較好，先后簽約落戶嘉實科技城一期、工業(yè)廢物再生利用及處置、土壤保護劑、天然氣配套設(shè)備、新醫(yī)藥生產(chǎn)、法國迪卡儂、惠家家益民服務(wù)平臺、瑞都商務(wù)平臺、東瑞汽車產(chǎn)業(yè)園、xx保險公司濰坊總部、計量大廈、青島易途文化產(chǎn)業(yè)園、青島七海新能源、瀛馨園、泰和園、金磚城、xx小鎮(zhèn)、x大學(xué)濰坊創(chuàng)新中心、博海建設(shè)智慧云建產(chǎn)業(yè)園等過億元項目xx個，協(xié)議總投資約xxx億元。儲備在談中德環(huán)保、珠海無人機、埃歐克冷鏈、sm商業(yè)綜合體等項目xx多個，概算總投資約xxx億元。
（一）主動出擊，務(wù)實開展招商活動
1、開展重點區(qū)域定向招商。我局派出專業(yè)招商隊伍，先后到x、x、x、蘇州、青島等地區(qū)開展專業(yè)招商活動，接洽了一批客商，商談了一批項目，收集了大量的投資信息。
2、利用節(jié)會平臺開展招商活動，不失時機宣傳推介重點招商項目和投資環(huán)境。一是邀請客商參加濰坊國際風(fēng)箏會招商系列活動，法國迪卡儂和新醫(yī)藥生產(chǎn)項目參加了集中簽約；二是組織專業(yè)招商隊伍參加x集中對接活動，重點對接世界xxx強和央企、科研院所、高端人才；赴x參加xxxx（第四屆）先進(jìn)制造業(yè)大會暨濰坊（x）先進(jìn)制造業(yè)合作對接會，圓友集團與x中原房地產(chǎn)、xx有限公司等多家企業(yè)達(dá)成了合作意向；積極參加魯臺會、中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會，加強與臺商及日韓外商的溝通洽談。
（二）加強宣傳推介，拓寬對接渠道
1、加強與外地商會的聯(lián)系合作。參加了x濰坊商會、青島濰坊商會等外地商會的年會或周年大會，與xx商會、xx商會、xx商會聯(lián)合開展了一系列對接活動，建立了招商聯(lián)絡(luò)點，搭建起了良好的'招商信息互動平臺。
2、提高項目策劃包裝水平，強化有針對性的推介宣傳。進(jìn)一步統(tǒng)籌全區(qū)招商資源，篩選編制了《xx區(qū)招商引資項目庫》、《xx區(qū)重點推介招商項目》、《xx區(qū)招商空間情況表》等宣傳資料，發(fā)放給各級招商隊伍，增強了對接洽談的針對性。
（三）盯緊抓牢，著力推動重點項目建設(shè)
實行重點項目專人盯靠，推進(jìn)陽光保險、迪卡儂、嘉實科技城等項目建設(shè)。目前，嘉實科技城ppp項目一期已全部封頂；迪卡儂項目進(jìn)展順利，已基本完成國土、規(guī)劃、發(fā)改等相關(guān)手續(xù)，預(yù)計明年初動工建設(shè)；陽光保險濰坊總部入駐相關(guān)手續(xù)已基本完成，預(yù)計xxxx年元旦前正式投入使用；寶晟汽車園項目已完成規(guī)劃調(diào)整，正與諸葛修車網(wǎng)、x年代資本等加強對接洽談，力爭明年開工建設(shè)。
（四）加強工作督查，促進(jìn)了項目落地和招商實效
建立完善月調(diào)度、季通報、半年考核機制，將開展招商活動、招商項目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系，把重大項目簽約個數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo)；實行重點項目跟蹤問效，納入日常督查，達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的，責(zé)任單位要作出說明；建立督查反饋機制，對在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給有關(guān)部門研究解決。
（一）創(chuàng)新工作措施，強化招商成效
1、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高招商隊伍素質(zhì)。通過專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、外出考察等方式，重點圍繞經(jīng)濟形勢分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向、商務(wù)談判技巧、項目包裝推介等內(nèi)容，逐步提高招商人員的能力水平。
2、開展重點招商活動。重點圍繞長三角、珠三角、京津等地區(qū)謀劃舉辦招商活動，篩選推介我區(qū)重大招商項目，吸引更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)招商項目與資本無縫對接；加強產(chǎn)業(yè)鏈招商，按照集群承接、沿鏈引進(jìn)的思路，以龍頭帶配套、聚配套引龍頭，促進(jìn)重點產(chǎn)業(yè)加快集群發(fā)展。
3、加強宣傳推介，拓寬對接渠道。建立與外地x、濰坊商會的深度合作機制，搭建招商信息互動平臺，共享招商信息，促進(jìn)以商招商。同時，注重節(jié)會宣傳，精心策劃包裝重點項目，充分利用風(fēng)箏會、魯臺會等節(jié)會平臺，有針對性的進(jìn)行推介宣傳。
4、強化考核督查，提高招商效率。繼續(xù)堅持月調(diào)度、季通報、半年考核機制，將開展招商活動、招商項目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系，把重大項目簽約個數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo)；實行重點項目跟蹤問效，納入日常督查，達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的，責(zé)任單位要作出說明；建立督查反饋機制，對在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給有關(guān)部門研究解決。
（二）加強招商平臺、載體建設(shè)
1、抓好四個園區(qū)招商，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚集群。加快先進(jìn)制造業(yè)工業(yè)園、濱海特色產(chǎn)業(yè)園、臨港產(chǎn)業(yè)園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，以新材料、新能源、物流倉儲和食品產(chǎn)業(yè)鏈條延伸等為重點，形成高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、現(xiàn)代物流示范區(qū)，打造xx經(jīng)濟發(fā)展隆起帶和增長極。
2、做大做強三大基地，增強發(fā)展內(nèi)生動力。積極推進(jìn)中國食品谷建設(shè)，依托已有的中凱冷鏈物流園、中百大廚房、食品谷總部基地等項目，加快東亞畜牧產(chǎn)品交易所、國際食品電商平臺等項目建設(shè)，打造成面向全國、輻射亞洲、走向世界的食品硅谷和國際食品產(chǎn)業(yè)集群；發(fā)揮濰坊總部基地的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，形成集總部辦公、金融服務(wù)及電子商務(wù)等多種功能于一體，x半島體量最大、環(huán)境最優(yōu)的總部經(jīng)濟高端平臺；依托濰坊高鐵站建設(shè)，打造集交通樞紐、商務(wù)辦公、文化休閑、生態(tài)居住于一體的高鐵輻射經(jīng)濟圈。
招商文員年終總結(jié)篇八
解放思想，拓展思路，創(chuàng)造性的做好“三新”突破年的招商引資工作，是xx街道黨工委、辦事處今年工作的一項重要舉措。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)捉資促進(jìn)委員會領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下，街道黨工委、辦事處高舉發(fā)展旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會精神，緊緊圍繞“生態(tài)立區(qū)，工業(yè)強區(qū)，建設(shè)成都北部新城、生態(tài)工業(yè)高地”目標(biāo)，按照區(qū)委、區(qū)政府部署的對外開放招商引資工作任務(wù)，依托地位優(yōu)勢，制定工作措施，加強項目跟蹤，克服務(wù)種困難，發(fā)動街道上下人員積極參與招商引資，完成了全年招商引資的目標(biāo)任務(wù)，有力地推動了街道經(jīng)濟有序發(fā)展，現(xiàn)將xx街道xx年招商引資工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化招商引資目標(biāo)責(zé)任
經(jīng)濟要發(fā)展，招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想，引項目，促工作”的思路認(rèn)真開展引資工作。采取措施強化招商工作。
三是細(xì)化目標(biāo)，明確任務(wù)，街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個有效招商項目信息，同時針對區(qū)對外開放領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)層層分解到街辦各部門、轄區(qū)各村、社區(qū)及企事業(yè)單位，下達(dá)招商引資責(zé)任目標(biāo)，并納入單位和個人年度目標(biāo)考核。增強責(zé)任，做到“千斤擔(dān)子萬人挑，個個身上有指標(biāo)”，使招商引資工作人人皆知。
二、強化措施，全力推進(jìn)招商引資工作
抓好招商工作，強化工作措施，改善軟硬投資環(huán)境是前提，至關(guān)重要，xx街道黨工委、辦事處從轄區(qū)實際出發(fā)，依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢，以區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)為載體，以打造招商引資平臺為重點，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府制訂的優(yōu)惠政策激勵搞活招商工作。一是每季度組織轄區(qū)企業(yè)、個體工商和銀行進(jìn)行座談，向企業(yè)、銀行積極宣傳招商政策，發(fā)放資料，強力開展以企招商工作，引進(jìn)市、區(qū)外資金促進(jìn)我區(qū)建設(shè)。
二是瞄準(zhǔn)大財團、大的上市公司、大的外遷企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，廣泛聯(lián)系，努力開展招商工作，號召全街辦各級干部千方百計支腦筋，利用多種渠道找項目，引資金，搶抓機遇，努力營造全方合力招商的發(fā)展態(tài)勢。三是堅持“你投資，我服務(wù)，你賺錢，我發(fā)展”的工作思路，教育機關(guān)干部，要真正轉(zhuǎn)變觀念，加強與企業(yè)之間的聯(lián)系，增強服務(wù)意識，凡企業(yè)有困難需要解決，我們都積極主動為其服好務(wù)。
解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中的困難保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營，充分挖掘企業(yè)潛力，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴大生產(chǎn)規(guī)模。四是制定獎懲規(guī)定，調(diào)動招商積極性。為調(diào)動全街道招商工作積極性，街道根據(jù)區(qū)對外開放有關(guān)獎勵政策，結(jié)合街辦實際，制定了xx街辦招商獎懲規(guī)定。規(guī)定的制定促進(jìn)了招商工作的有效開展。
三、強化項目跟蹤，促進(jìn)招商引資工作落到實處
為確保項目和資金的落實，街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)定期對引進(jìn)項目和資金落實情況聽取匯報，對每個項目和每筆資金明確跟蹤人員和落實時間。對未落實的項目和資金，幫助查找問題，仔細(xì)分析原因，并對下一步工作開展提出實施意見，采取切實有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
(一)工作中立足一個“勤”，著眼一個“誠”，做到勤聯(lián)多訪，以誠感人，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)放棄多個節(jié)假日休息時間，主動到企業(yè)登門拜訪，宣傳我區(qū)招商政策及優(yōu)勢，經(jīng)過艱苦不懈的努力，目前在談項目5個：華夏科技實業(yè)、四川雄龍實業(yè)發(fā)展有限公司、四川中鼎有限責(zé)任公司、綿陽市富祥建設(shè)有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
(二)積極主動配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢，街道對外工作領(lǐng)導(dǎo)小組與區(qū)投資促進(jìn)委員會、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會針對四川雄龍實業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設(shè)洗滌項目，并有意依托企業(yè)進(jìn)行項目投資，針對這一特點，街道對外開放領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作，經(jīng)多次誠意函接和協(xié)調(diào)，使得該項目達(dá)成意向性協(xié)議，共計投資8000萬元。威遠(yuǎn)宏楊運輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
四、整合力量，重點突破，圓滿完成招商引資任務(wù)
全年完成招商引資項目6個，其中新建項目 3個，續(xù)建項目3個，完成協(xié)議資金43300萬元，實際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標(biāo)任務(wù)的109.6%，具體招商項目及資金組成見項目資料。
五、著眼未來，打造平臺，再創(chuàng)招商引資新篇章
xx街道是青白江區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化中心，有它獨特的優(yōu)勢和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠(yuǎn)，還需加倍努力工作，需進(jìn)一步解放思想，拓展思路，不斷強化招商意識，切實提高招商引資的幅射率和命中率，以促進(jìn)xx轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮。
(一)廣泛發(fā)動群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項、引資。
(二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢，強力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項目抓招商，對已落戶的企業(yè)抓好服務(wù)，對正在洽談的企業(yè)，不失時機，抓緊進(jìn)行，對意向項目努力加強聯(lián)系，決不放契一個有效項目和客戶。
(四)按照區(qū)政府對外開放政策，制定招商引資計劃，創(chuàng)新招商機制，促進(jìn)xx年招商工作再上新臺階。
招商文員年終總結(jié)篇九
20xx來，我市招商引資工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)大貴陽和生態(tài)經(jīng)濟市的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立市戰(zhàn)略”，認(rèn)真貫徹市委七屆十五次全會、第八次黨會精神，不斷增強對外開放意識，努力改善投資環(huán)境，進(jìn)一步加大招商引資工作力度，狠抓年度目標(biāo)進(jìn)度的落實，各項招商引資指標(biāo)均實現(xiàn)了較大幅度增長，外來投資對經(jīng)濟增長的拉動較為明顯。
(一)引進(jìn)資金
20xx年，全市共引進(jìn)內(nèi)資項目1626個，合同引資額259.59億元人民幣，實際到位資金209.64億元人民幣，同比增長30.2%，完成全年確保目標(biāo)任務(wù)的108.62%，完成全年力爭目標(biāo)任務(wù)的101%。已完成和超額完成市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)免費為外地企業(yè)辦理駐筑登記證及為投資者無償辦理貴陽居住證。
截止12月30日，政務(wù)中心辦理外地駐筑機構(gòu)登記證308家，到期換證215家。
(三)組織大型招商活動國外1-2次，國內(nèi)2-3次。
今年元月以來，招商引資工作“走出去”和“請進(jìn)來”效果明顯。3月份成功籌備并組織做好“貴陽市黨政代表團”赴浙江開展經(jīng)貿(mào)洽談活動相關(guān)工作。5月份赴南昌參加“第三屆泛珠三角洲省會城市市長論壇暨第三屆南昌制造業(yè)博覽會”。6月份組團赴昆明參加“第三屆泛珠三角洲經(jīng)貿(mào)洽談會”。8月份組織“貴陽市黨政代表團”赴廣東(廣州、東莞)開展經(jīng)貿(mào)洽談，并在廣州成功舉辦貴陽投資環(huán)境投資推介會。9月份組織舉辦“20xx中國貴州黃果樹瀑布節(jié)(貴陽)經(jīng)貿(mào)洽談會”。
(四)本部門引進(jìn)內(nèi)資確保8000萬元，力爭9000萬元;引進(jìn)外資確保400萬元，力爭500萬元。
截止12月，我局共引進(jìn)內(nèi)資9500萬元(金元集團公司總投資25億)，完成確保目標(biāo)的118.75%;引進(jìn)外資520萬美元(新世紀(jì)房地產(chǎn)公司房開項目)，完成確保目標(biāo)的130%。
(五)完成招商引資進(jìn)度月報12期，招商工作信息24期。
全年共完成招商引資進(jìn)度月報12期，招商工作信息24期。信息報送工作成績突出，截止11月我局信息報送工作在全市進(jìn)入前5名。
(六)完成招商干部培訓(xùn)工作(100人)。
今年，我局分別在4月份和11月舉辦了兩期招商干部培訓(xùn)班，共300余人參加了培訓(xùn)。
(七)完成貴陽市招商網(wǎng)站的建設(shè)，定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策，招商項目信息，力求網(wǎng)上招商有新突破。
9月份，完成了“中國貴陽招商網(wǎng)”站的建設(shè)，定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策，對20xx年一批重點產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行篩選、論證，發(fā)布在招商網(wǎng)上，使網(wǎng)上招商、網(wǎng)上洽談在網(wǎng)上得以初步實現(xiàn)。
(八)“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照業(yè)務(wù)16000件以上，滿意率達(dá)95%。
截止12月30日，“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照32186件，滿意率達(dá)98%。
(九)“96769”投資服務(wù)專線電話辦結(jié)率和滿意率達(dá)95%以上，做好重大項目的跟蹤服務(wù)和信息月報工作。
截止12月底，市招商局“96769”投資服務(wù)專線電話共接聽600余人次，需具體辦結(jié)的事項55項，實際辦結(jié)55項，辦結(jié)率100%，滿意率98.5%。
(十)完成20xx年重點招商項目編印和重點推介項目的制作，完善七大類優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推介材料的印制。
今年來，我局按照做好具有代表性和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)性的大項目的要求，認(rèn)真研究我市“十一五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，完成了20xx年一批重點產(chǎn)業(yè)項目的篩選、論證，并且制作成冊和公布于網(wǎng)上，取得了較好的效果。還完成了《貴陽重點產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)航》、《貴陽商務(wù)地圖》、《貴陽招商項目》、《貴陽國有企業(yè)投資指南》的印制。
(十一)協(xié)助完成國企改革重組工作目標(biāo)任務(wù)，作好監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。
密切與市相關(guān)部門配合，協(xié)助完成國企改革重工作目標(biāo)任務(wù)，深入國企調(diào)查研究，收集項目，編撰并印制了4萬份《貴陽國有企業(yè)投資指南》。
(十二)20xx年共性工作目標(biāo)完成情況(見附件1)
(十三)20xx年主要工作目標(biāo)完成情況(見附件2)
(十四)20xx年重要工作目標(biāo)完成情況記分表(見附3)
(十五)20xx年度表彰獎勵或通報批評情況登記表(見附4)
(一)重點投資區(qū)域投資額度不斷增加，以商招商的項目日趨增多。20xx年以來，外來投資來源地主要由浙江、上海、北京、四川、湖南、山東等地構(gòu)成。20xx年，長三角洲地區(qū)投資項目實際到位資金近10億元人民幣，同比降低47個百分點;泛珠三角洲地區(qū)投資項目實際上到位資近35億元人民幣，同比增長29%;環(huán)渤海地區(qū)投資項目實際上到位資近31億元人民幣，同比增長49.7%。從整個投資來源地來看，北京、廣東、四川、浙江、山東、福建、遼寧等地對貴陽投資較為活躍，投資額度及到位資金均在5億人民幣以上。
(二)產(chǎn)業(yè)聚集與區(qū)位比較優(yōu)勢結(jié)合日趨緊密。20xx年，從各區(qū)(市、縣)引進(jìn)項目的產(chǎn)業(yè)分布看，兩城區(qū)三產(chǎn)高達(dá)95%以上，行業(yè)主要是餐飲、娛樂、房地產(chǎn)、銷售等，樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟的優(yōu)勢不斷凸現(xiàn)。引進(jìn)的二產(chǎn)項目(主要是工業(yè)項目)開陽縣、清鎮(zhèn)市、白云區(qū)、息烽縣占到了80%以上，工業(yè)基地存量招商的優(yōu)勢日趨明顯。國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)引進(jìn)的項目二、三產(chǎn)并重，項目科技含量較高、運行質(zhì)量較好，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的政策、機制優(yōu)勢突出。
(三)構(gòu)建“平臺”培育產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)突破。從20xx年引進(jìn)項目來看，一產(chǎn)占1.03%，二產(chǎn)占51.65%，三產(chǎn)占47.32%。排列順序呈二、三、一的態(tài)勢，說明各區(qū)、市、縣在不斷加快、加大招商引資力度的同時，緊緊抓住了國外、東部及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一有利時機，完善招商引資新載體的培育，充分發(fā)揮新型工業(yè)化和技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展外向型經(jīng)濟等方面的輻射帶動作用，加快引進(jìn)國際、國內(nèi)知名企業(yè)的步伐，上半年引進(jìn)了世界五百強法國斯奈克瑪公司、美國微軟公司、正大集團等企業(yè)，有效地提升了貴陽市的城市品位，特別是斯奈克瑪公司、正大集團的進(jìn)入，是繼國外五百強法國達(dá)能、拉法基、日本京瓷又一入駐貴陽制造業(yè)的亮點。
(四)創(chuàng)新思路和手段實現(xiàn)新突破。市招商局及各區(qū)市縣招商局對我市發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了周密地研究，制定了詳細(xì)的招商引資計劃和措施，提高了招商引資項目的履約率，有效地降低了招商引資成本。開陽縣充分利用磷化工優(yōu)勢，制定了磷煤化工發(fā)展規(guī)劃，走循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的思路，形成了“煤—電—磷—化”一體化的產(chǎn)業(yè)體系，規(guī)劃引資已初顯成效?；ㄏ獏^(qū)以“富農(nóng)、強工”為引資標(biāo)準(zhǔn)定位，不盲目追求引資數(shù)量，強力推出“村組招商”的新舉措，較好地解決了征地、拆遷的突出矛盾，實現(xiàn)了商、農(nóng)共贏的良好局面。南明、云巖兩城區(qū)依據(jù)自身特點，制定了樓宇經(jīng)濟招商的思路，效果良好。小河區(qū)、清鎮(zhèn)市、云巖區(qū)與惠水、龍里等地創(chuàng)立了“飛地經(jīng)濟”發(fā)展模式，較好地解決了發(fā)展空間受限的問題，實現(xiàn)了多地共贏的良好局面。
(一)市委、市政府把招商引資工作作為“一把手”工程來抓，為招商引資工作的蓬勃開展提供堅強的領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅持將招商引資工作列入重要議事日程，當(dāng)作“生命線工程”來抓，健全完善了市級領(lǐng)導(dǎo)重大項目聯(lián)系督察制度，積極協(xié)調(diào)和解決項目在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，直到項目建成投產(chǎn)。同時定期召開重大項目協(xié)調(diào)例會，分析項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)解決的辦法。對有影響的重大項目親自接待、親自陪同、親自洽談，并針對一些具體合作領(lǐng)域進(jìn)行了探討，很多企業(yè)家對到貴陽投資和開展商務(wù)洽談表現(xiàn)出極大興趣。
(二)堅持“走出去，請進(jìn)來”相結(jié)合，始終抓住這一重要舉措不放松。一是把握“走出去”的重點。就是緊緊圍繞重點招商項目，面向長江三角洲和珠江三角洲等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，注重引進(jìn)能夠帶動全局、促進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、體現(xiàn)區(qū)域特色的大項目，努力實現(xiàn)外來資本與優(yōu)勢資源和特色產(chǎn)業(yè)的對接。二是全力實施“走出去”戰(zhàn)略。招商無小事，我們認(rèn)真對待每次走出去的招商活動，嚴(yán)格按照“活動前充分準(zhǔn)備，活動中嚴(yán)密組織，活動后跟蹤落實”的要求，形成了“安排工作，及時匯報”的工作作風(fēng)，每次出外招商活動都有不同的收獲。三是把握“請進(jìn)來”的重點。對一些有意在筑投資的客商，加大“請進(jìn)來”力度，邀請來筑進(jìn)行實地考察和選址，為密切合作，雙贏互動后效應(yīng)的顯現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)搞好存量研究，加大資源整合的力度，在招商項目受土地制約的“瓶頸”難題實現(xiàn)了新突破。把招商項目的設(shè)計與地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革、盤活存量資產(chǎn)結(jié)合起來，不斷加大對區(qū)域內(nèi)閑置場地、廠房、土地和科技成果等資源的調(diào)查，把中央、省、市的資源納入地區(qū)總體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，實施廠地聯(lián)動、場地聯(lián)動、校地聯(lián)動、軍地聯(lián)動，在國有存量重組和“嫁接”改造方面取得一定的突破。較好地解決招商受土地制約的“瓶頸”難題。
(四)高起點做好招商引資項目建設(shè)工作。結(jié)合貴陽的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點項目建設(shè)，提出了今年優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推介資料及重點招商項目的內(nèi)容和相關(guān)要求。并就貴陽市七類重點招商產(chǎn)業(yè)(磷化工、鋁加工、現(xiàn)代中藥、特色食品、新材料、機電、旅游)進(jìn)行了深入的探討和研究，重點就產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)狀、布局、方向及有關(guān)政策進(jìn)行了研究和對接，收集整理出了一批符合貴陽實際，便于具體操作，能夠最大限度地吸引外商來我市投資的項目，真正做到了有的放矢。
(五)著力抓好重點項目的后續(xù)跟蹤服務(wù)，切實做好“安商工作”。對年內(nèi)各類招商會上簽約項目，均建立了推進(jìn)服務(wù)制度，重大項目信息月報制度，定期督查調(diào)度，促進(jìn)了協(xié)議轉(zhuǎn)合同、合同轉(zhuǎn)資金、資金變效益。在做好招商引資的同時，做好后續(xù)工作安商到資。為切實加強對項目的管理、監(jiān)督、檢查力度，推動項目“落實、落實、再落實，落地、落地、再落地”，市招商局除及時發(fā)布重大項目進(jìn)展動態(tài)公報外，組織有關(guān)部門2次對部分投資在5000萬元以上的大項目的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了跟蹤落實和督導(dǎo)檢查，及時掌握了項目的進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決了內(nèi)聯(lián)企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的困難和問題，受到投資者好評，推動了項目建設(shè)步伐的加快。
招商文員年終總結(jié)篇十
& 2015年工作計劃
提交部門：總經(jīng)辦
提交人： 李光超
日期：2015.1.26
前言：
2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積20414平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計達(dá)成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
1． 招商方面：
（1）市場調(diào)研報告：針對瓦房店市場的調(diào)研，主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團隊，以部門經(jīng)理為主，臨時抽調(diào)營運經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
（3）倒排計劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對倒排計劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格，指導(dǎo)招商人員實際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
（7）招商實施階段的重點闡述和分析：
整個招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點引進(jìn)對象，但是由于北區(qū)開店計劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機；四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應(yīng)商對于單獨經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2． 營運方面：
（1）團隊組建：營運工作從團隊組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，基本按照時間節(jié)點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，對各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報批；（3）制度流程：根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗，結(jié)合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。
（4）工程對接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后，與地產(chǎn)工程的對接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。
（6）裝修管理：裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運部一個全新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，營運部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3． 問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。
（1）招商方面：
另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點品牌裝修補貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入（招商辦公地點的整體形象）、招商人員招聘投入。以上問題是我們項目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
（2）營運方面：
營運方面的目前暴露出如下問題，首先營運團隊的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運期的實際履歷，雖然通過各項培訓(xùn)能夠提高對購物中心的認(rèn)識，實際工作中也按照要求執(zhí)行，但會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，達(dá)不到理想的要求；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場實際操作有很大誤差，由于沒有過多實戰(zhàn)經(jīng)驗，在整個籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時間及財力成本的浪費；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因為是公司運作的第一個商業(yè)項目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計方案結(jié)合商業(yè)運營的實際需求，在溝通過程中，會出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費精力，而且地產(chǎn)公司對商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解；第四是對商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對商戶的每一個環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場的材料不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補救措施也會造成各種浪費和商戶的抱怨；第五是現(xiàn)場管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點和人手等問題，進(jìn)場施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計或者我們提出要求增補或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進(jìn)場后很多工作滯后，也帶來了對商業(yè)的投訴；消防改造的費用高于市場平均價格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費用，個別商戶形象受到影響，同時營運工作也受到了很大的制約。
2015年工作計劃
一、招商方面：
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下：
（6）2016年調(diào)整計劃的制定，是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
（7）倒排計劃的重新梳理，重點工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運方面：
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時，不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時也增加了收入；利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
（13）倒排計劃的重新梳理，根據(jù)實際工作反饋，制定各項工作的合理周期，補充漏項。
三、其他部門的配合需求：
實現(xiàn)2015年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（5）財務(wù)部：在不違反財務(wù)制度的前提下，合理安排收款時間，盡可能的方便商戶。
招商文員年終總結(jié)篇十一
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5 名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟功能區(qū)。在日常工作中，我主動服務(wù)，狠抓重點，推動目標(biāo)實現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會期間，為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介**的投資環(huán)境，直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會、粵臺經(jīng)貿(mào)會、海洋經(jīng)濟推介會和粵港——歐洲經(jīng)貿(mào)交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢，強化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動了駐外招商人員的工作積極性。
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗交流會，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機遇等。與會企業(yè)深受啟發(fā)，會后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
招商文員年終總結(jié)篇十二
陸偉是湖州市南潯區(qū)商務(wù)局的招商員，從20xx年6月起常駐上海從事招商引資工作。這個胖乎乎的年輕人用自己對招商事業(yè)的熱情書寫著他的成功?！叭舴且环畯毓牵牡妹坊〒浔窍恪?，他去年招引的艾榮達(dá)健康科技被列入浙江省20xx年第一批浙商回歸類重點產(chǎn)業(yè)項目。
他對20xx年的一句話總結(jié)是“雖然工作辛苦又充滿挑戰(zhàn)，但回顧自己的進(jìn)步，還是喜大于憂。”他表示駐外招商是一項非常艱辛的工作，只有強大的內(nèi)心和必要的知識儲備才能夠面對招商過程中的困難。下面，來聽聽他的故事。
最高興的事：緊盯的大項目上馬了
招商工作雖然很辛苦，但有些時候真的感覺到很甜。
20xx年是忙碌而又充實的一年，陸偉在工作上除了民營企業(yè)之外，還開拓了一些世界500強企業(yè)，比如寶潔、三菱電機等。同時還新增了270多個客商，為以后的招商引資提供了良好的基礎(chǔ)和豐富的資源。
他覺得最開心的事情就是去年他引進(jìn)的艾榮達(dá)健康科技項目在今年3月份開始動工建設(shè)，預(yù)計在20xx年竣工。這個4.48億元的大項目將推動南潯經(jīng)濟的發(fā)展。同時，該項目的落戶，使南潯經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在引進(jìn)上海企業(yè)方面實現(xiàn)了真正意義上的“零的突破”。這個項目的簽訂是讓陸偉覺得心里甜滋滋的。
20xx年7月，一次偶然的機會陸偉獲得了上海市青浦區(qū)6家高新技術(shù)企業(yè)的聯(lián)系方式，他很興奮地意識到這是次很好的契機。陸偉拿到名單后挨個上網(wǎng)查詢企業(yè)網(wǎng)站分析上下游供應(yīng)鏈，對企業(yè)基本情況做好筆記，然后再一一電話聯(lián)系企業(yè)老總。在聯(lián)系一家生產(chǎn)按摩椅的企業(yè)老總時，對方說他也是浙江人，爽快地答應(yīng)讓陸偉上門。
陸偉記得，去該公司那天正好是大晴天，氣溫很高，天氣預(yù)報是39攝氏度，他在上海師范大學(xué)公交站乘上朱線公交車兩個小時到朱家角鎮(zhèn)，再打出租車到企業(yè)。
在和企業(yè)林總經(jīng)理見面后，陸偉從地理位置、交通物流、配套設(shè)施、服務(wù)等方面詳細(xì)推銷南潯現(xiàn)有和潛在的優(yōu)勢，林總首先表示感謝陸偉對他公司的關(guān)注，南潯他去過，走g50高速只要40分鐘，他介紹了公司的情況后表示青浦當(dāng)?shù)匾呀?jīng)新給了他們40畝土地，基建已經(jīng)快完成了，他說可以保持聯(lián)系，如果以后有投資計劃再考察南潯。
陸偉回到辦公室以后將他的名片輸入名片全能王軟件，在手機微信上添加他為好友，三個月打一次電話保持聯(lián)系。努力沒有白費，20xx年5月林總在微信上問陸偉南潯開發(fā)區(qū)有沒有帶指標(biāo)的土地，陸偉立馬帶林總來南潯開發(fā)區(qū)考察，并做了大量工作。在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處同事的共同努力下，項目終于成功落戶南潯。這是他招商引資工作的巨大成功，給了陸偉繼續(xù)從事招商的信心和勇氣。
最遺憾的事：好項目花落別處
工作和生活一樣，有開心甜美的同時，也會有一些難過和遺憾。
由于今年整體經(jīng)濟不景氣，很多民營企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)不佳，對外地的項目投資興趣不是很大。這樣的環(huán)境給陸偉的招商引資造成了一定的困難?！懊駹I企業(yè)客戶普遍覺得行情不是很好，對自己也沒什么信心。而外資企業(yè)一般都是委托中介機構(gòu)尋找投資項目，個人招商存在一定的難度?！彪m然大背景情況不利于招商，陸偉還是保持了積極樂觀的態(tài)度，在跟客戶保持聯(lián)系的基礎(chǔ)上不斷尋找新的機會。
這一年最遺憾的是松江一家水土改良劑企業(yè)在交了訂金的情況下，最后因為一些原因還是沒能落戶南潯。陸偉說：“招商有時候就是這樣充滿了未知和挑戰(zhàn)。雖然覺得十分遺憾，但是還是不能氣餒，想想自己的兒子又充滿了動力?！?BR> 其實，招商的過程充滿坎坷，遺憾也常常發(fā)生。20xx年3月，陸偉通過網(wǎng)站、百度地圖等方式收集了松江某街道的工業(yè)企業(yè)，因為該街道地處新老城區(qū)結(jié)合部，既有工業(yè)地塊，又在工業(yè)區(qū)周圍不斷興建酒店和商業(yè)廣場。他從朋友處得到了5個企業(yè)的聯(lián)系方式，在事先做好企業(yè)產(chǎn)品功課的情況下，陸偉選擇了一家生產(chǎn)地鐵檢票機的企業(yè)。一開始，企業(yè)的張董事長因為已經(jīng)有其他項目拒絕了陸偉，但他們還是相互在微信上加了好友。
5個月后，陸偉再次聯(lián)系了張董，希望可以上門拜訪認(rèn)識一下交個朋友。當(dāng)天下著大雨，陸偉乘公交轉(zhuǎn)地鐵再打出租車才到了企業(yè)。張董表示陸偉是第一個上門的.招商員，公司也有想法再投一個項目。第二周張董就派了員工去南潯實地考察，同時南潯開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也趕到上海進(jìn)行洽談。雖然這個項目看起來進(jìn)展順利，但由于平湖某園區(qū)也大力競爭，最后以價格和距離的優(yōu)勢，最終項目花落平湖。
7年的駐外招商生涯讓陸偉總結(jié)出了不少的心得體會。陸偉十分自豪地表示自己從事招商工作有三點優(yōu)勢：“第一，我是一個吃苦耐勞、勤跑客戶的人。不管天氣有多惡劣，只要有機會，我都會去拜訪客戶。招商這項工作要做好不容易，99%的拜訪客戶工作可能沒有產(chǎn)生直接成效，但這是每個招商員的必修功課，只有當(dāng)客戶人脈的積累達(dá)到一定程度才會有項目落地的可能。
第二，我有著很強的執(zhí)行力，對待工作一絲不茍，讓客戶擁有良好的服務(wù)感受。在招商過程中，服務(wù)很重要。招商就是一個服務(wù)的過程，而且要真心真誠地服務(wù)，尤其是項目前期工作要做扎實，明確企業(yè)的優(yōu)勢和困難。
第三，也是最重要的一點，我熱愛這份工作，這個是我最大的動力。同時家庭的支持也給我少后顧之憂，能夠一心投入到駐外招商的工作中?！?BR> 陸偉在招商引資的工作上已經(jīng)有了自己的模式，但是他還是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中不斷創(chuàng)新。他運用微信和微博作為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性加強對南潯開發(fā)區(qū)的推廣，同時對原有渠道進(jìn)行擴展深化。“不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步”是他對自己的要求和目標(biāo)。陸偉沒有停下他招商的腳步，規(guī)劃好明年的計劃目標(biāo)。這次，他將圍繞善璉湖筆小鎮(zhèn)、荻港絲綢小鎮(zhèn)開展招商活動。陸偉只希望艱辛之后，有更多的客商青睞南潯，落戶南潯。
招商文員年終總結(jié)篇十三
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務(wù)，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達(dá)成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導(dǎo)，完善月通報制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標(biāo)招大引強，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇，重點引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進(jìn)開發(fā)文化旅游項目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式
堅持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會、簽約會的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門服務(wù)滿意度評估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進(jìn)在談項目早簽約，簽約項目早建設(shè)，建設(shè)項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇十四
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(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。
(二)增強投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者，離開了資源、技術(shù)和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我縣投資的優(yōu)勢所在，才能說服和吸引投資者。
(三)主動出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。
(四)解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時，注重發(fā)揮群眾團體的作用，積極探索中介招商，有針對性的加強與投資者的聯(lián)系。
(五)搞好后續(xù)服務(wù)是推動招商引資和經(jīng)濟發(fā)展的有效手段。
(六)廣交朋友，以會招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加“西洽會”、“烏洽會”等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會，均取得了較好的洽談效果。自2001年以來通過會展招商項目達(dá)9個，引資額達(dá)3億多元。
(七)在“招大引強”上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實力強的大集團、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了屯河股份、東誠豐公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強縣內(nèi)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(八)以資源優(yōu)勢進(jìn)行招商。××縣有著全國的內(nèi)陸淡水湖——博斯騰湖。縣城內(nèi)有著豐富的水產(chǎn)、蘆葦、旅游、水土光熱、石油天然氣等優(yōu)勢資源，近幾年來縣委人民政府加大資源招商力度，先后引進(jìn)了27家企業(yè)，4個項目在我縣投資開發(fā)資源，進(jìn)而使我縣的'資源優(yōu)勢得到了有效的轉(zhuǎn)化二、今后的工作思路及措施繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟發(fā)展工作會議之后，我縣黨委、政府結(jié)合××的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進(jìn)一步充實、完善了經(jīng)濟發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅持“發(fā)展”是第一要務(wù)，努力實現(xiàn)“建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境”兩個目標(biāo)，力爭實現(xiàn)“湖泊經(jīng)濟、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟、非公有制經(jīng)濟”三大突破，依托“湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣”四大資源，做強做大，“紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)”五大產(chǎn)業(yè)的“12345”經(jīng)濟發(fā)展思路。我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的“12345”經(jīng)濟發(fā)展思路來進(jìn)行;其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢，以做大做強五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟就是抓投資，抓投資就是抓項目的思想，把項目帶動作為招商引資的重點和關(guān)鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。
招商文員年終總結(jié)篇十五
20xx年，招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動”的工作思路，拓寬招商領(lǐng)域，強化精準(zhǔn)招商，凝聚招商合力，推進(jìn)招大引強選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路，努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作，取得了一定成效。
招商引資工作：預(yù)計到年底，全市可實現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的136.2%；實際利用市外內(nèi)資32.46億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的162.3%；浙商回歸到位資金9億元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的128.6%；協(xié)議利用外資1710萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的201%；實際利用外資766萬美元，完成年度任務(wù)目標(biāo)的102%；引進(jìn)大項目18個，完成年度任務(wù)目標(biāo)的225%。超額完成麗水下達(dá)各項指標(biāo)任務(wù)。
山海協(xié)作工作：在省、市經(jīng)合辦的大力支持下，山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn)，爭取省政府對山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)專項資金和考核獎勵資金共1400萬元；加強經(jīng)濟合作交流與聯(lián)絡(luò)，爭取省經(jīng)合辦對口協(xié)作開發(fā)專項資金補助（貼息）110萬元；爭取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對幫扶補助資金119.6萬元。
20xx年，各項工作以開展黨的群眾路線教育為契機，以“為民務(wù)實清廉”為主題，按照“項目雙進(jìn)攻堅年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署，教育和引導(dǎo)全體黨員干部立足本職崗位，切實加強勤政、廉政、善政建設(shè)，以路線教育推動各項工作落實。一是把開展群眾路線教育活動與“比學(xué)趕創(chuàng)、爭先進(jìn)位”活動結(jié)合起來，深入查找“四楓”問題，落實每月“三考一把手”工作，加強整改清單內(nèi)容落實情況。二是加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、民主集中；全體干部樸實團結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè)；黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)及時公開；三是加大內(nèi)部管理制度建設(shè)，出臺績效考核、干部考勤、財務(wù)管理等各項制度，成立了路線教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四是中層干部選拔任用，堅持“任人唯賢、德才兼?zhèn)洌罕姽J(rèn)、注重實績，公開平等、競爭擇優(yōu)，民主集中制，依法辦事”原則，嚴(yán)格按照《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定（試行）〉的通知》（龍委辦〔20xx〕57號）、《關(guān)于完善xx市機關(guān)（事業(yè)）單位中層干部任職審核的補充意見》（龍組〔20xx〕7號）文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進(jìn)行，通過民主推薦、測評、考核、談話、黨組研究、任職公示和報請市編委辦、市委組織部批準(zhǔn)，對干部進(jìn)行選拔任用。調(diào)整中層正職1名（徐強從經(jīng)濟協(xié)作科科長轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長），選拔中層副職2名（鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任）。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項工作。通過努力，招商引資、招項爭資、招才引智、扶貧結(jié)對等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
一是招大引強收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善，原來以承接溫州地區(qū)簡單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求，為此龍泉跳出原來簡單梯度轉(zhuǎn)移模式，充分利用駐外商會等人脈優(yōu)勢，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商。建立了目標(biāo)引進(jìn)企業(yè)信息庫，采取“盯人、盯事、盯項目”的緊盯戰(zhàn)術(shù)，全力對接招商，今年全年引進(jìn)大項目18個，成功引進(jìn)了國內(nèi)500強企業(yè)雨潤集團、四川科倫集團。當(dāng)前，我們還與頂新國際集團（康師傅）、修正藥業(yè)、華能集團、上億集團、中國節(jié)能集團、廣藥集團（王老吉）等知名企業(yè)在對接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴量提質(zhì)。預(yù)計到年底，全年引進(jìn)工業(yè)項目28個，占全部引進(jìn)項目75%；協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元，占全部引進(jìn)項目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團投資10億元興建的 “年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液（糖漿）、6億片（粒）藥用頭孢片（膠囊）劑”項目及江蘇雨潤集團投資15億元的中國南方黑木耳大市場項目，以及一批以龍商回歸為主的汽配大項目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)優(yōu)的項目落戶我市，必將示范帶動工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項目16個，協(xié)議利用市外資金11億元。同時，浙西南大宗商品物流集散市場項目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項目、xx區(qū)塊商業(yè)綜合體（龍泉上億中心）項目等一批城市建設(shè)項目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
一是土地指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設(shè)用地指標(biāo)為300多畝，加上一些獎勵、復(fù)懇指標(biāo)，總共約為1000畝左右。按工業(yè)項目畝均投資強度200萬元測算，也只能實現(xiàn)合同利用市外資金20億元，按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項目占比60%測算，24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝，除了必要的民生重點項目擠占部分指標(biāo)外，剩余用地指標(biāo)既是全部用于二產(chǎn)項目也相差甚遠(yuǎn)。龍泉近幾年招商項目的落地，全憑前幾年領(lǐng)導(dǎo)敢于挑擔(dān)，開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)，所入駐的企業(yè)很多用地指標(biāo)至今還沒有解決，需要逐年消化。在當(dāng)今年用地政策日益趨緊的形勢下，引進(jìn)項目落地難的問題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小，加上可調(diào)節(jié)空間有限，許多計劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當(dāng)今嚴(yán)控的土地使用政策和嚴(yán)厲追責(zé)的形勢下，如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺，開發(fā)方案都做好了，但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實施。
三是區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯，招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際，處于長三角、海xx區(qū)輻射末端。當(dāng)前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的“極化”作用在增強，依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢，通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級搶占優(yōu)質(zhì)高端項目，致使我們在“大、高、精”項目的招引難度加大。同時受國家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動招商引資的空間越來越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來多重壓力。
20xx年，招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著建設(shè)浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟增長極的兩大目標(biāo)，積極開展招商引資工作，科學(xué)落實引資工作，努力做好以下幾個方面工作:
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，深化“五化”建設(shè)。繼續(xù)加強招商引資委員會、招商局、七個專項產(chǎn)業(yè)招商組、七個專業(yè)談判組的建設(shè)，充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項招商組牽頭、責(zé)任單位具體落實的“四層工作體系”，提升招商專業(yè)化水準(zhǔn)，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設(shè)，以考核扛桿作用和績效獎勵作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性，以個性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢服務(wù)于招商引資工作，形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準(zhǔn)入門檻集體論證、項目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設(shè)，突出精準(zhǔn)招商。把抓好“四庫建設(shè)”作為實施精準(zhǔn)招商的基礎(chǔ)保障，重點做好重大浙商信息庫、招商項目庫、外來投資企業(yè)庫、目標(biāo)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫“四庫建設(shè)”，以此為基礎(chǔ)，依托17個駐外商會人脈優(yōu)勢，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展，特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商，力爭引進(jìn)國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團來龍投資，積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類大項目。
三是加快“騰籠換鳥”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺建設(shè)，加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度，充分消化利用現(xiàn)有儲備土地、積極盤活低效用地，實現(xiàn)“騰籠換鳥”，嚴(yán)格項目準(zhǔn)入，著力引進(jìn)投資強度大，產(chǎn)出效益高的項目，努力提高土地集約利用水平。與此同時，緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點的機遇，充分利用省級生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策，爭取更多土地指標(biāo)，同時提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強度，合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項目“五率”，踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴(yán)把招商引資項目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實施xx市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負(fù)面清單制度》要求，結(jié)合龍泉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，嚴(yán)把項目的“五率”，大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項目。
五是夯實產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，擴大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴大資源要素等方面合作，將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展，實現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動龍泉的資源、勞動力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場等優(yōu)勢有機結(jié)合，在優(yōu)勢互補、合作共贏中實現(xiàn)互動發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開資源領(lǐng)域合作的新探索，引導(dǎo)蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)、社會事業(yè)項目、農(nóng)業(yè)基地建設(shè)等領(lǐng)域。
招商文員年終總結(jié)篇十六
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商文員年終總結(jié)篇十七
2011年對于宇商公司來講是起步之年，上海百進(jìn)商業(yè)公司7月14日進(jìn)入海曲國際正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部2011年的工作總結(jié)以及2012的工作計劃：
一、2011年工作進(jìn)度概況
1．前期市場調(diào)查及團隊組建
日照宇商招商部正式開始招商前，針對日照現(xiàn)有的商場，利群集團、銀座商城、日百新瑪特以及剛剛開業(yè)的大潤發(fā)等日照主要的商場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并對其周圍的商圈做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優(yōu)勢及不足，對海曲國際可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估。
團隊組建方面，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前 1
期進(jìn)行了團隊人員的招聘和培訓(xùn)。
2．項目的商業(yè)定位及功能布局
通過前期做的大量的市場調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，日照的商場一般是以零售業(yè)為主，地下室或一層配備超市，業(yè)態(tài)種類比較單一，周圍相關(guān)的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比較欠缺。因此，我們提出建議，把海曲國際打造成一個多業(yè)態(tài)，集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場，綜合業(yè)態(tài)的布局正好填補了日照市對“mall”生活需求的一個空缺。
由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）。
3.項目的整體工程布局，動線布局，公共空間及廣場效果，整體停車位數(shù)量，商家卸貨區(qū)等建議。
(此已與開發(fā)商交流過。)
4．上海及本地商家的收集及聯(lián)絡(luò)
及日照本土的品牌，重點方向是親子早教和ktv量販歌城，目前這兩種業(yè)態(tài)的客戶資料已經(jīng)收集整理完畢，重點客戶已上門拜訪，進(jìn)行了初步的交流。
5．對鎖定商家的評估
完成客戶資料的收集工作之后，招商部對眾多客戶逐一分析評估。通過反復(fù)商討，挑選最適合我商場的客戶，進(jìn)行重點跟進(jìn)。目前對于親子早教鎖定的商家是紅黃藍(lán)親子園和億嬰天使。ktv鎖定的商家是沃德克和脈動年華。
6．主力商家的談判及確定
對于以上鎖定的商家雙方都已經(jīng)進(jìn)行互訪。招商部已經(jīng)將我商場的情況向商家進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，商家也根據(jù)我方的說明提出了一些具體的問題，我方已經(jīng)詳細(xì)解答。等待明年進(jìn)一步的談判。
二、2012年工作規(guī)劃及展望
1．配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定
2012年，招商部將根據(jù)2011年已經(jīng)收集的客戶資料，以及鎖定的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點洽談，確定最終進(jìn)入商場的商家并簽約。計劃2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家簽約工作。
2.招商工作完成后，積極配合開發(fā)商推進(jìn)簽約商家入場二次裝修，審核簽約商家的裝修圖紙，協(xié)調(diào)各項相關(guān)事宜2012年6月15日前完成圖紙審核（此進(jìn)度節(jié)點必須配合工程進(jìn)度同時進(jìn)行），計劃2012年7月1日，所有簽約商家統(tǒng)一進(jìn)場裝修。
3．后期經(jīng)營管理公司人員的招聘
2012年8月1日至2012年9月1日完成經(jīng)營管理公司所有人員招聘工作。
4．就開業(yè)前的宣傳推廣及營銷策略
2012年10月底以前完成方案。
5．開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作
計劃2012年12月15日前完成。
6．制定開業(yè)后的經(jīng)營管理方案
計劃2012年12月1日前完成。
（注：以上工作進(jìn)度以2012年12月28日商場整體開
業(yè)為依據(jù)）
2011年就要結(jié)束，新的一年即將來臨。2011年，我們
付出很多，也收獲了很多。在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)改進(jìn)工作，以嶄新的面貌和更大的干勁去迎接新的挑戰(zhàn)。工作雖然更加繁重，但我們有信心貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神。企業(yè)效益和社會效益的雙結(jié)合。順利完成各項任務(wù)。2012年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結(jié)起來，把日照海曲國際真正打照成一個城市的地標(biāo)性商業(yè)廣場！
招商文員年終總結(jié)篇十八
2012年工作總結(jié)2013年工作計劃
光陰如梭，時光如箭，2012年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過之坎，回首過去一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更值得欣慰的是在這一年中，因為自己的工作做了跨行業(yè)的改變，有很多的專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，自從北京王總加入跟著學(xué)習(xí)到很多新地產(chǎn)知識，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個行業(yè)市場平臺。在我們團隊建設(shè)中公司領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓市場、務(wù)實高效的企業(yè)形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。思路決定一個人的出路，心態(tài)決定一個人的動態(tài)，行為可以看出一個人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。為了充分響應(yīng)董事長的三年整體規(guī)劃，我要和公司全體員工團結(jié)一致真誠做事，誠信待人待客相信一定能夠把我們項目市場招商做好，使公司在太原市場上做大做強做好。
一、2012工作總結(jié)：
1、市場總結(jié)：
自從接受公司市場部以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，積極開展了市場宣傳業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。
a、累計收集聯(lián)絡(luò)電視、廣播、報紙、雜志、樓宇、戶外、高速、短
信、網(wǎng)絡(luò)等媒體33多家，并一一做了合作洽談，以備我們項目隨時宣傳之用。
b、累計收集聯(lián)廣告制作公司、標(biāo)牌制作公司12家，并一一做了合作洽談和長期合作意向協(xié)議的簽署。
c、協(xié)調(diào)制作公司形象墻，以及中環(huán)半島售樓處的形象設(shè)計、宣傳等工作，積極配合各部門做好項目宣傳等各項工作。
轉(zhuǎn)眼間，2012年即將過去。回首這一年來的工作，盡管市場部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步，完成了一些工作，積累了一些寶貴合作客戶和運營經(jīng)驗，并從中也取得了一點收獲，也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足，為來年的工作打下了深層的基礎(chǔ)，更希望公司以及集團領(lǐng)導(dǎo)給予大力的支持和幫助，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中，賦予我們部門更明確的工作任務(wù)和職責(zé)。
2、招商總結(jié)：
好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和鼓勵下今年取得了一些微弱的成績： a：收集整理了招商行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)表,商業(yè)超市類20家并建立了聯(lián)系，其中法國歐尚已經(jīng)簽訂入住意向書，永輝超市業(yè)意向待定。
建材家居類12家。
數(shù)碼電器類6家。
百貨商場26家。
酒店類10家。
體育用品類3家。
以后的工作中招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，建立培養(yǎng)招商部門、進(jìn)行系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作，以增強市場的核心競爭力。
二、2013工作計劃：
1、市場工作計劃：
2、招商工作計劃：
展望2013年，招商部將會由青澀逐步走向成熟，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下，一步一個腳印，運用自身的能力和經(jīng)驗?zāi)_踏實地的進(jìn)行招商。更要在以下幾點上做出努力：
a、專業(yè)技能的進(jìn)一步加強
為適應(yīng)當(dāng)代房地產(chǎn)市場，特別是商業(yè)地產(chǎn)的快速變化，必須不間斷的學(xué)習(xí)和深造，在招商專業(yè)有權(quán)威性的顧問公司的幫助下，充分利用好，吸取其養(yǎng)分，以轉(zhuǎn)成為自身所用。
b、招商推廣計劃的敲定
c、招商產(chǎn)業(yè)方向的確立
通過對產(chǎn)品的定位和市場的熟識，分析總結(jié)并得到項目具體的產(chǎn)業(yè)方向，根據(jù)方向加以適時調(diào)整，養(yǎng)成招商氣候，完成產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模效應(yīng)，以便于招商工作的順利進(jìn)行。
d、招商渠道的培養(yǎng)和建立
利用公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持優(yōu)勢和市場效應(yīng)，把資源充分整合，通過對政府的公關(guān)，以求迅速打開局面，此乃關(guān)鍵。招商團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會挖掘潛能，做足工夫，在渠道的建立方面定當(dāng)不懈的努力，確保招商工作的完成。
以上為市場招商部2013工作總結(jié)及計劃，如有不足之處，還望公司領(lǐng)導(dǎo)指正。
2013年1月5日