實(shí)用年終總結(jié)報告(匯總18篇)

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    報告具有較高的專業(yè)性和客觀性,需要用準(zhǔn)確、簡練、明確的語言進(jìn)行書寫。在報告的結(jié)論部分,對所述問題進(jìn)行概括總結(jié),并提出具體的建議和未來發(fā)展的思路。以下是一些已經(jīng)發(fā)布過的報告實(shí)例,希望能夠?qū)δ膱蟾鎸懽饔兴鶈l(fā)。
    年終總結(jié)報告篇一
    花落花開,冬去春來,不知不覺在xx針織倉庫管理的位置一呆已是六年了,現(xiàn)如今又到歲月更迭之時,回首往昔,年華虛度,諸事未成,暗然神傷。
    在這悄然逝去的龍年里,平凡的歲月并沒能創(chuàng)造突飛猛進(jìn)的成績,俗語說“不求有功,但求無過”,可是往往事與愿違,在這過去的一年之中,由于面料檢驗(yàn)過程中的疏忽,造成洲仕俞5683404款坯布印花反面發(fā)黃漏檢事故,由于發(fā)水洗廠面料未及時跟進(jìn)追蹤,分別造成凱信prit款果綠汗布遺失一匹,洲仕427101款汗布遺失三匹,由于對出庫數(shù)量監(jiān)管不到位,導(dǎo)致洪茂ts-1205s-m款17匹面料被其它顏色積壓在倉庫底層,造成自身信譽(yù)度受損,裁剪進(jìn)度受阻。
    在這一年之中,面料倉庫總計入庫針織面料760632kg,,凈重739776kg,坯印43890kg,水洗263700kg,出庫715833kg,結(jié)存23943kg,梭織面料總計入庫61698米,成衣倉庫總計入庫26550件,上年結(jié)存3826件,出庫19430件,本年度結(jié)存10946件,其中原料倉庫在面料檢驗(yàn)方面相對以前有所提高,對入庫面料全部進(jìn)行檢驗(yàn)、物料標(biāo)示記錄,并對部分客戶高要求面料進(jìn)行了四分制檢驗(yàn)記錄存檔,這樣降低了物料出庫差錯率,并對我們驗(yàn)廠的順利通過有了前期的準(zhǔn)備,在降低庫存方面,積極配合面料采購經(jīng)理在返單及有庫存面料的新定單進(jìn)行了減少采購數(shù)量,開裁完有庫存及時匯報計劃部安排加載,其次,在輔料倉庫主管及各位同事的大力配合下,輔料倉庫也有了一定的改觀,對輔料進(jìn)行了分區(qū)定置管理。
    都說平凡的崗位能做出不平凡的業(yè)績才算能才,可我等已是黔驢技窮,接下去的工作該如何開展、創(chuàng)新,怎樣提高工作效能,這是擺在面前的最大難題。新年伊始,萬象更新。在新的一年里盡最大努力不給工廠、領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)定改革、創(chuàng)新理念的引領(lǐng)下,并對我們進(jìn)行的不間斷培訓(xùn)下,相信我們在各領(lǐng)域也會有所提高。作為我個人而言,沒有遠(yuǎn)大宏偉的目標(biāo),也沒有驚人的計劃,只想在我所服務(wù)的企業(yè)內(nèi)兢兢業(yè)業(yè)的工作,全力以赴為我們的企業(yè)添磚加瓦,愿我們的企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上、基業(yè)常青,使我們的工作及生活安定、舒心!
    很高興,20xx的世界末日沒有來臨,本也沒認(rèn)為世界末日有什么不好,對待這個問題,心情一直很平靜。無論如何,都不應(yīng)打亂自己的節(jié)奏,自然也不會有什么慌亂與恐懼了。
    新的一年里,在積累自身能量的同時,也要在最美好的時日里
    年終總結(jié)報告篇二
    20__年初始,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
    一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。
    對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
    二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
    我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的.政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
    三、重視日常財務(wù)收支管理
    收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    四、認(rèn)真做好年終決算工作
    年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
    本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
    總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    年終總結(jié)報告篇三
    一年來,本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
    在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
    1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉庫、藥房)進(jìn)行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
    2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
    3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,及時對其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時的對打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
    4、對新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)報告篇四
    團(tuán)支部組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和團(tuán)內(nèi)文件精神,幫助團(tuán)員青年準(zhǔn)確把握時代脈搏,樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團(tuán)員青年參加市機(jī)關(guān)組織的“立足崗位、奉獻(xiàn)義烏”演講比賽,獲得三等獎。組織團(tuán)員青年參觀馮雪峰故居,培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì),增強(qiáng)了集體凝聚力。同時,團(tuán)支部還注重強(qiáng)化團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配備圖書資料和報刊雜志,為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和查找資料提供便利。一年來團(tuán)員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇,很好地宣傳了所的各項(xiàng)工作。通過抓思想工作和強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng),工作熱情空前高漲,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
    在上級團(tuán)委的關(guān)心、支持下,工商所團(tuán)支部成立了“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)隊(duì)”,志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務(wù)。一是在3月15日開展“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日便民服務(wù)”活動,組織十余名青年團(tuán)員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務(wù),宣傳環(huán)保知識,散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點(diǎn)設(shè)立了三處“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)點(diǎn)”,定期組織監(jiān)護(hù)隊(duì)員對監(jiān)護(hù)點(diǎn)的水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)測并將果公告于所宣傳欄。三是組織團(tuán)員青年開展打掃衛(wèi)生,植樹造林等活動,通過自身行動宣傳環(huán)境保護(hù)。
    為了進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)員體質(zhì),陶冶青年情操,團(tuán)支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽,鼓勵團(tuán)員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團(tuán)員青年進(jìn)行聯(lián)誼活動,既增強(qiáng)了團(tuán)員青年之間的'友誼,也豐富了業(yè)余生活。三是組織團(tuán)員青年赴玉環(huán)參觀學(xué)習(xí),開闊了團(tuán)員青年的視野。通過開展各種文體活動,豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,營造了輕松向上的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
    工商所團(tuán)支部始終把加強(qiáng)班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學(xué)習(xí)。支部一班人自覺堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是團(tuán)的知識學(xué)習(xí),爭取多學(xué)一點(diǎn),學(xué)深一點(diǎn),學(xué)透一點(diǎn)。二是堅(jiān)持例會制度。支委會定期召開會議,研究部署團(tuán)的工作,要求委員嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,有事請假,不得無故缺席。對臨時性的工作,及時開會,及時處理。三是堅(jiān)持民主集中制原則進(jìn)行決策。支部一班人既各有分工、各負(fù)其責(zé),又做到分工不分家,互相支持,互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費(fèi)開銷等事項(xiàng),均經(jīng)集體研究決定,重大事項(xiàng)報所黨委和所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并聽取團(tuán)員個人意見。通過加強(qiáng)團(tuán)的班子建設(shè),班子成員的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,駕馭工作的能力明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高。
    過去一年的工作足跡,充分體現(xiàn)及驗(yàn)證了工商所團(tuán)支部的工作路線,同時也為真正成為一個優(yōu)秀團(tuán)支部創(chuàng)建了充要的條件?;赝哌^的足跡,我支部有理由相信:我們的工作算是圓滿的,我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路,我支部更有理由認(rèn)為:在所黨委和上級團(tuán)委組織的關(guān)注與支持下,我們的工作將會邁進(jìn)更上一層臺階,開創(chuàng)我們美好的未來。
    年終總結(jié)報告篇五
    高三物理年終總結(jié)高三物理教學(xué)任務(wù)重大,高三物理年終總結(jié)。需要各位老師經(jīng)常性進(jìn)行教學(xué)的總結(jié)。通過總結(jié),不斷完善自己的教學(xué)技能,達(dá)到更好的教學(xué)效果。那么,高三物理教學(xué)工作如何進(jìn)行總結(jié)。小編為你提高高三物理教學(xué)總結(jié)范文。下面小編為大家提供高三物理教學(xué)總結(jié),供大家參考。
    理科應(yīng)該如何進(jìn)行綜合,應(yīng)充分注意在理科綜合教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的理科的修養(yǎng)和這方面的能力,主要包括以下四個方面:
    1.對自然科學(xué)基礎(chǔ)知識的理解能力,包括理科自然科學(xué)的基本概念,原理和定律,定量描述自然科學(xué)發(fā)展現(xiàn)象和定律,了解自然科學(xué)發(fā)展的最新成就和成果及其對社會發(fā)展的影響.
    2.設(shè)計和完成實(shí)驗(yàn)的能力,能解釋實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和結(jié)果,能通過分析和推理得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論,能根據(jù)要求設(shè)計簡單的實(shí)驗(yàn)方案.
    3.能讀懂自然科學(xué)方面的資料。包括能理解圖、表的主要內(nèi)容及特征,能讀懂一般性科普類文章,并能根據(jù)有關(guān)資料得出相關(guān)的結(jié)論。
    4.對自然科學(xué)基本知識的應(yīng)用能力,包括用自然科學(xué)的基本知識解釋和說明人類生活和社會發(fā)展中遇到的問題,了解自然科學(xué)知識在人類生活和社會發(fā)展中的應(yīng)用,能夠運(yùn)用自然科學(xué)知識對有關(guān)見解、實(shí)驗(yàn)方案、過程和結(jié)果進(jìn)行評價。
    理科綜合包括文理學(xué)科的大綜合、理科之間的大綜合和各學(xué)科中各分學(xué)科的小綜合。至于物理學(xué)科教學(xué)如何體現(xiàn)在理科綜合課程中,一方面應(yīng)當(dāng)重視與其它學(xué)科的橫向聯(lián)系,還要重視物理學(xué)科本身各分學(xué)科的相互交叉、相互滲透。在綜合理科的教學(xué)實(shí)踐中,要注意培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。設(shè)計在日常生活中涉及各種物理問題,以及多學(xué)科綜合問題所涉及的物理問題,可以促進(jìn)各學(xué)科的融合。
    為了更好地適應(yīng)理科綜合的教學(xué),高中課程雖然是分科教學(xué),為了適應(yīng)高考的綜合類題目,教師應(yīng)當(dāng)尋找相關(guān)科目的那些學(xué)科交叉點(diǎn)進(jìn)行探討,學(xué)生考試時可適當(dāng)增加一門綜合理科考試,這樣可以擴(kuò)展學(xué)生的思維角度,真正做到逐步培養(yǎng)學(xué)生由掌握知識向培養(yǎng)能力轉(zhuǎn)化的作用。其實(shí),在初中階段就可以對學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練了;這樣做一方面是為進(jìn)入高中的綜合作準(zhǔn)備,另一方面,現(xiàn)在高考的綜合理科試題有不少是初中知識就可以解決的了,工作總結(jié)《高三物理年終總結(jié)》。
    理科綜合關(guān)于綜合命題的原則和內(nèi)容很多,但整個基礎(chǔ)教育課程體系沒有很大變化的前提下,命題應(yīng)該遵循客觀事實(shí),有一個逐步深入,加大學(xué)科滲透和綜合的過程。綜合首先是學(xué)科內(nèi)的小綜合,其次是理科之間的綜合,最后,是文理科之間的大綜合。在教學(xué)中須防止把學(xué)科間交叉、綜合放到過高的傾向,各科教師用過多精力去處理別的學(xué)科的知識,或者過于關(guān)注學(xué)科之間的聯(lián)系問題上,這樣將會造成各學(xué)科知識教學(xué)效果明顯下降的后果。學(xué)生耗費(fèi)過量的精力陷入新一輪綜合試題的題海中去。這樣一來,學(xué)生各學(xué)科的修養(yǎng)跟不上,更談不上有很好的綜合能力了。和其他學(xué)科教學(xué)一樣,綜合理科教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)效果有一個程度問題,把握好這個程度,將是獲得好的教學(xué)效果的前提條件。在高中階段,傳統(tǒng)教學(xué)方式講究學(xué)生如何能夠掌握好各門學(xué)科的知識?,F(xiàn)在,還要求如何綜合運(yùn)用各學(xué)科的知識,這是考好理科綜合題的的關(guān)鍵所在。作為學(xué)科教學(xué)的物理教師,應(yīng)立足于本學(xué)科,重視本學(xué)科知識的傳授和專門能力的培養(yǎng),并注重與其他學(xué)科的結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用各種知識的能力。我們作為中學(xué)物理教師的應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作:
    1.重視物理基礎(chǔ)教育
    中學(xué)物理內(nèi)容豐富,它包括力學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)和原子物理中的基本概念和定理、定律,還包括許多實(shí)驗(yàn),教學(xué)中既要扎實(shí)地掌握各個部分的基本知識,又應(yīng)注意各部分知識的滲透和綜合,高三復(fù)習(xí)時以《教學(xué)大綱》和《考試說明》同時覆蓋的知識為重點(diǎn),必須引導(dǎo)學(xué)生從客觀上把握知識結(jié)構(gòu),抓住主線,理清線索,把知識進(jìn)行條理化,系統(tǒng)化地復(fù)習(xí),讓學(xué)生掌握好學(xué)科的概念、定理、定律和基本方法。
    在基礎(chǔ)復(fù)習(xí)過關(guān)后,進(jìn)行科學(xué)第二階段的復(fù)習(xí),這階段要以學(xué)科內(nèi)的綜合為主,把學(xué)科知識與學(xué)科能力緊密結(jié)合起來有講有練,講、練結(jié)合的專題復(fù)習(xí)。小綜合復(fù)習(xí)。
    綜合測試是一種較高層次的能力測試,一道試題跨越了兩三個(或更多)學(xué)科,從不同的學(xué)科角度去分析、說明,從宏觀上去推敲考察,這種能力,決不可能在短期時間內(nèi)突出出來,而要有一個長期的培養(yǎng)過程。教師在上新課時,要講清物理知識點(diǎn)的內(nèi)涵,章節(jié)復(fù)習(xí)時,應(yīng)較全面地論述其外延;總復(fù)習(xí)時,應(yīng)與相關(guān)學(xué)科的有關(guān)知識掛鉤,找出它們的內(nèi)在聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)學(xué)科間的相互滲透和綜合,由淺入深,有易及難,若能持之以恒,貫穿整個教學(xué)過程,就能不斷提高學(xué)生的綜合能力,使知識得以升華。
    2.與相關(guān)學(xué)科的各種知識和技能以及與自然、社會問題進(jìn)行大綜合。
    首先,要找出物理與其它學(xué)科的知識交匯點(diǎn),“綜合試題”多在知識網(wǎng)絡(luò)的交匯點(diǎn)設(shè)計試題,這些試題要求學(xué)生注重對事物整體結(jié)構(gòu)、功能的認(rèn)識,以及對事物變化發(fā)展過程的分析理解,如下例中的光發(fā)動機(jī)問題,這種交匯點(diǎn)在理、化、生知識網(wǎng)絡(luò)中是大量的,這些都需要我們?nèi)パ芯?,做這些研究的目的是為了在物理贊賞中更準(zhǔn)確地進(jìn)行跨學(xué)科之間的綜合。
    其次,綜合試題多以現(xiàn)實(shí)中的問題立意命題,這些試題大多綜合社會的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)以及人類生活密切相關(guān)的話題,以強(qiáng)調(diào)人與自然、與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代意識,如上例中的生物光源問題,這類試題需要學(xué)生積極主動地去關(guān)心國家、社會和全人類的自下而上與發(fā)展,同時也有利于學(xué)生從死記硬背中解放出來,到社會中去學(xué)習(xí),增設(shè)一些科普性的專題講座,如“科技發(fā)展史與科技前沿”,“空間技術(shù)的開發(fā)與利用”,“環(huán)境與人類的自下而上和發(fā)展”等等,以拓寬學(xué)生視野。
    3.進(jìn)一步深化學(xué)科之間的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
    理科綜合的命題指導(dǎo)思想是以能力測試為主導(dǎo),由“以知識立意為主”向“以能力立意為主”轉(zhuǎn)變,注重創(chuàng)新。教師在教學(xué)中,應(yīng)結(jié)合具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生的實(shí)際認(rèn)知能力,實(shí)施以學(xué)生為主體的開放式教學(xué),點(diǎn)燃學(xué)生探求知識的火花,激發(fā)他們的創(chuàng)造興趣,教師則不斷地“誘導(dǎo)、激勵、點(diǎn)撥”,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。
    開放式習(xí)題教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑,“照方抓藥”式的習(xí)題教學(xué)法能夠提高學(xué)生的熟練程度,但不能培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力,而開放式習(xí)題立意于知識的多側(cè)面、全方位和立體化,著眼于思維的獨(dú)特性、流暢性、多樣性的訓(xùn)練。
    年終總結(jié)報告篇六
    我于20__年_月正式到__餐廳工作,當(dāng)時正是餐廳籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
    餐廳在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。
    試營業(yè)以來,接待對象有團(tuán)體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:
    一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
    三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
    四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
    嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
    年終總結(jié)報告篇七
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1. 登高作業(yè)人員(架子工)必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并通過考核,持證上崗。架子工學(xué)徒工必須辦理學(xué)習(xí)證,在技工帶領(lǐng)、指導(dǎo)下操作,高處作業(yè)人員;不得患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇病、恐高癥、眩暈等禁忌證。非架子工不得單獨(dú)進(jìn)行作業(yè)。
    2. 腳手架搭設(shè)前應(yīng)清除障礙物、平整場地、夯實(shí)基土、作好排水,應(yīng)符合腳手架專項(xiàng)施工組織設(shè)計(施工方案)和技術(shù)措施交底的要求,基礎(chǔ)驗(yàn)收合格后,放線定位。支搭腳手架作業(yè)前應(yīng)對桿、扣件及其配件進(jìn)行檢查,包括桿件及其配件是否存在焊口開裂、嚴(yán)重銹蝕、扭曲變形情況,配件是否齊全,符合要求后方可使用。
    3. 作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和技術(shù)交底,分工明確,聽從指揮,協(xié)調(diào)配合。
    4. 嚴(yán)禁赤腳、穿拖鞋、穿硬底鞋作業(yè)。嚴(yán)禁在架子上打鬧、、休息,嚴(yán)禁酒后作業(yè)。正確使用安全防護(hù)用品,必須系安全帶,著裝靈便,穿防滑鞋。作業(yè)時精力集中,團(tuán)結(jié)合作,互相呼應(yīng),統(tǒng)一指揮,不得走“過檔”和跳躍架子。
    5. 架子組裝、拆除作業(yè)必須3人以上配合操作,必須按照程序支搭、組裝和拆除腳手架。嚴(yán)禁擅自拆卸任何固定扣件、桿件及連墻件。
    6. 班組接受任務(wù)后,必須組織全體人員認(rèn)真領(lǐng)會腳手架專項(xiàng)施工組織設(shè)計和技術(shù)措施交底,研討設(shè)方法,明確分工,由一名技術(shù)好、有經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)搭設(shè)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)。
    7. 腳手架要結(jié)合進(jìn)度搭設(shè),搭設(shè)未完的腳手架.,在離開作業(yè)崗位時,不得留有未固定的構(gòu)件和不安全隱患,確保架子穩(wěn)定。
    8. 作業(yè)場地應(yīng)平整、堅(jiān)實(shí),無雜物。夜間作業(yè)時,作業(yè)場所必須有足夠的照明。
    9. 風(fēng)力六級以上(含六級)、高溫、大雨、大雪、大霧等惡劣天氣,應(yīng)停止露天高處作業(yè)。風(fēng)、雨、雪后應(yīng)對架子進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)傾斜、下沉、脫扣、崩扣等現(xiàn)象必須進(jìn)行處理,經(jīng)驗(yàn)收合格后方可使用。
    10. 在帶電設(shè)備附近搭、拆腳手架時,宜停電作業(yè)。在外電架空線路附近作業(yè)時,腳手架外側(cè)邊線與外電架空線路的邊線之間的距離不得小于下表中的數(shù)值。未經(jīng)供電部門批準(zhǔn),嚴(yán)禁在高壓線下作業(yè)。上、下腳手架的馬道嚴(yán)禁搭設(shè)在有外電線路的一側(cè)。
    11. 應(yīng)經(jīng)常檢查腳手架底部及近旁有無開挖溝槽等作業(yè),如有影響腳手架基礎(chǔ)穩(wěn)定的情況,應(yīng)及時向施工負(fù)責(zé)人匯報。當(dāng)腳手架下有車輛、行人通行時,必須設(shè)安全防護(hù)設(shè)施。在河道中的施工支架,應(yīng)充分考慮洪水和漂浮物的影響。
    12. 架子結(jié)構(gòu)應(yīng)符合下列要求:
    (1)非標(biāo)準(zhǔn)、新型和特殊承重架子,必須經(jīng)過設(shè)計、試驗(yàn)、驗(yàn)收合格,并經(jīng)企業(yè)總工程師批準(zhǔn)后方可支搭、使用。
    (2)腳手架必須與穩(wěn)定結(jié)構(gòu)牢固拉結(jié),拉結(jié)點(diǎn)之間的水平距離不得大于6m,垂直距離不得大于4m。
    (3)嚴(yán)禁利用結(jié)構(gòu)架、裝修架、防護(hù)架吊運(yùn)重物。不得將模板支架、纜風(fēng)繩、泵送砼和砂漿的輸送管等固定在腳手架上。
    (4)起重吊裝作業(yè)時,嚴(yán)禁碰撞或扯動腳手架。
    (5)嚴(yán)禁使用立桿沉陷或懸空、連接松動、斜歪桿件變形、有探頭板、馬道無防滑條及存在其他不安全因素的架子。
    1. 杉篙:以扒皮杉篙和其他堅(jiān)韌的圓木為標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的立桿、順?biāo)畻U、斜撐桿、剪刀撐桿的桿長為4~l0rn,小頭有效直徑不得小于8cm。不得使用楊木、柳木、樺木、椴木、油松和有腐朽、枯節(jié)、劈裂缺陷的木桿。
    2. 綁扎材料:木腳手架節(jié)點(diǎn)處綁扎應(yīng)采用8號鍍鋅鐵絲,某些受力不大的腳手架,也可用10號鍍鋅鐵絲。無鍍鋅鐵絲時,也可用直徑4mm的鋼絲代替,但使用前應(yīng)進(jìn)行回火處理。鐵絲不得作為鋼管腳手架的綁扎材料。
    3. 木質(zhì)排木:長度以2—3m為標(biāo)準(zhǔn),其小頭有效直徑不得小于9cm。
    4. 木質(zhì)腳手板:腳手板可采用鋼、木材料兩種,每塊重量不宜大于30k8。木腳手板應(yīng)采用杉木或松木制作,長度為2—6m,厚5cra,寬23~25cm。不得使用有腐朽、裂縫、有斜紋及大橫透節(jié)的板材。兩端應(yīng)設(shè)置徑為4mm的鍍鋅鋼絲箍兩道。
    5. 鋼管腳手架:
    鋼管材料應(yīng)符合下列要求:
    (1)腳手架鋼管:采用外徑48—51mm,壁厚3—3.5mm的管材。鋼管應(yīng)平直光滑,無裂縫、結(jié)疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕和深的劃道。鋼管應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量合格證,鋼管必須涂有防銹漆并嚴(yán)禁打孑l。每根腳手架鋼管的最大重量不應(yīng)大于25kg。
    (2)扣件:
    采用可鍛造鑄鐵制作的扣件,新扣件必須有產(chǎn)品合格證有裂縫、舊扣件使用前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,變形的嚴(yán)禁使用,出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換。
    (3)腳手板:
    沖壓新鋼腳手板鋼板必須有產(chǎn)品質(zhì)量合格證。板長度為1.5—3.6m,厚2~3mm,,肋高5cm,寬23—25cm,其表面銹蝕斑點(diǎn)直徑不大于5mm,并沿橫截面方向不得多于三處。腳手板的一端應(yīng)壓有連接卡口,以便鋪設(shè)時扣住另一塊板的端部,板面應(yīng)沖有防滑圓孔。
    6.工具式鋼管腳手架的桿件及配件必須符合規(guī)定的要求,嚴(yán)禁使用焊口開裂、嚴(yán)重銹蝕、扭曲變形的桿件及配件。
    7.扣件式鋼管腳手架應(yīng)采用可鍛鑄鐵制作的扣件;采用其他材料制作的扣件,應(yīng)經(jīng)試驗(yàn)證明其質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)后方可使用。
    8.安全網(wǎng):
    寬度不得小于3m,長度不得大于6m,網(wǎng)眼5cm左右但不得大于l0cm。必須使用維綸、錦綸、尼龍等材料編制的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全網(wǎng),嚴(yán)禁使用損壞或腐朽的安全網(wǎng)和丙綸網(wǎng)。密目網(wǎng)、小眼網(wǎng)(密目安全網(wǎng))和金屬網(wǎng)只準(zhǔn)做立網(wǎng)使用。
    20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,取得更好的成績。
    年終總結(jié)報告篇八
    **年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
    (一)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
    以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
    (二)針對項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
    結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
    (三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
    成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
    (四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
    成立了“貼心管家小組”,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
    (五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。
    本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
    (六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
    檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
    (七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
    監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
    (八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
    火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。
    二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運(yùn)行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
    (一)由于**公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
    (二)因**公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
    (三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在**年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    (四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
    (五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項(xiàng)目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
    **年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
    以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    年終總結(jié)報告篇九
    我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級達(dá)標(biāo)中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將我校一年來的
    工作總結(jié)
    如下:
    一、加強(qiáng)思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
    1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅(jiān)持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實(shí)際問題,堅(jiān)持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專題,學(xué)習(xí)討論時有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書材料,有個人
    讀書筆記
    ,有撰寫學(xué)習(xí)體會。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué),先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化了機(jī)遇意識、發(fā)展意識、改革意識。
    2.把政治思想工作落到實(shí)處,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。堅(jiān)持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件或黨報的有關(guān)文章,使教職工提高了認(rèn)識,認(rèn)清了當(dāng)前的形勢,明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
    3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開。一年來,學(xué)校認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育活動。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了具體實(shí)施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴(yán)治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認(rèn)識。與此同時,學(xué)校還積極開展校務(wù)公開工作,建立健全《校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進(jìn)了校務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化。同時學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開欄,定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議,多渠道、多層次公開學(xué)校工作情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的透明度。
    二、加強(qiáng)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
    1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。 一年來先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關(guān)于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過學(xué)習(xí)和活動的開展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進(jìn)的學(xué)生越來越多。
    2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持依法治校,依法治教,聘請蓬壺派出所所長擔(dān)任法制副校長,聘請律師林清榮加強(qiáng)對全校師生的法律知識的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識;定期召開會議,聽取有關(guān)部門匯報,分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實(shí)安全隱患的整改。本學(xué)期來,學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對學(xué)校食堂的資金投入力度,對學(xué)校的軟件、硬件方面進(jìn)行全面整改,并被縣有關(guān)部門確認(rèn)為合格。此外學(xué)校還加強(qiáng)了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
    3.豐富第二課堂活動,拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運(yùn)會外,還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個人特長和聰明才智的機(jī)會和空間,廣大學(xué)生在活動中受到教育,陶冶了情操,開拓了視野,增長了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
    3.重視班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時召開班主任工作會議,認(rèn)真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗(yàn),對不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對新班主任進(jìn)行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進(jìn)了班主任隊(duì)伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
    三、加強(qiáng)教學(xué)研究與改革
    年終總結(jié)報告篇十
    今天,我們在這里隆重召開集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動員大會。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績,對集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會向大會作報告。
    20__年以來,世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20__年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第__位,“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
    (一)20__年經(jīng)營取得新成就。一年來,集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢,準(zhǔn)確把控市場方向,形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營取得突破,經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場,并購__。
    (二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來,集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級。深耕下游市場,成功打開了集團(tuán)海運(yùn)能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營模式,聚焦后服務(wù)市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
    (三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
    (四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險,維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
    (五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
    (六)社會責(zé)任樹立新典范。一年來,集團(tuán)社會貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來,集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團(tuán)的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團(tuán)董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團(tuán)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
    站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇,更要看到國家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
    (一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
    (二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場導(dǎo)向。
    (三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要務(wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。
    (四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計,優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險意識,嚴(yán)守風(fēng)險底線。
    (五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。
    (六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
    年終總結(jié)報告篇十一
    不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
    20x年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)進(jìn)了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
    記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí),固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
    說了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
    在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的緣由,實(shí)在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
    年終總結(jié)報告篇十二
    今年,在市南供電局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,作為公司班子的一員,我努力團(tuán)結(jié)公司班子及廣大職工,堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要論述,在以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下,結(jié)合實(shí)際工作的需要,切實(shí)貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?;仡欉@一年來的工作,我認(rèn)為自己是盡職盡責(zé)的,現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評述如下:
    努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。
    我認(rèn)為“三個代表”立足于經(jīng)濟(jì)、文化、政治三大社會支撐點(diǎn)上,科學(xué)地概括了新時期黨的建設(shè)的全部內(nèi)涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心。通過自己的學(xué)習(xí),使自己在思想認(rèn)識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當(dāng)中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
    作為一名黨員,能堅(jiān)持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項(xiàng)義務(wù)。在日常工作和生活中以黨員八條標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,同時嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則中的有關(guān)規(guī)定,從不以權(quán)謀私,從未有違反黨風(fēng)、黨紀(jì)、及局有關(guān)規(guī)定的行為。
    在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關(guān)心他們的進(jìn)步。
    在實(shí)際工作中,我在公司黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經(jīng)濟(jì)。去年到今年,公司承擔(dān)了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點(diǎn)多、面廣,為了保證安全和質(zhì)量,我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,并與職工一道加班加點(diǎn)搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質(zhì)量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經(jīng)過抓班組建設(shè)后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務(wù)。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
    總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進(jìn)步。
    年終總結(jié)報告篇十三
    伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
    一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認(rèn)知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團(tuán)隊(duì)。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
    通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認(rèn)識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
    1、產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn)。熟悉各個品種紅棗的價值。
    2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
    3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
    4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
    5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
    1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
    2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
    3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
    201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
    年終總結(jié)報告篇十四
    隨著時間的推移,20xx年即將過去,在這年終歲末之時,我來到公司以已經(jīng)兩個月了,靜下心來,總結(jié)下自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
    過去的幾個月,在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面說說我在這幾月來的的工作與表現(xiàn):
    針對所有進(jìn)場材料、半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
    針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實(shí)地作好書面的`旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
    對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
    通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是工作做在前,因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅(jiān)持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
    針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制:
    眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);
    腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);
    嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);
    手勤(及時做好相關(guān)記錄下達(dá)書面通知);
    加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
    來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實(shí),為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
    年終總結(jié)報告篇十五
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。
    下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
    年終總結(jié)報告篇一
    __年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
    一:隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。總共有臺灣80 年代生產(chǎn)的揚(yáng)鵬機(jī) 5 臺,上海出的高速機(jī) 6 臺,以及老廣野第一代拉紗機(jī) 1 臺,組裝的仿廣野 3 臺,函需更換。
    二:以上情況匯報洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購買的有:最新代廣野機(jī) 4 臺,精益機(jī) 4臺,菲鴻機(jī) 5 臺,設(shè)備升級 3 臺,最新拉紗機(jī) 1 臺,已及部分織帶機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
    三:生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級,而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊(duì)指揮清空一個材料倉庫,作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
    四:面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題,在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的 40 噸上升到現(xiàn)在每月 70 噸,產(chǎn)能大約提升了 75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加 10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
    五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
    六:隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
    年終總結(jié)報告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時祈愿我們公司明年更美好!
    一、工作回顧
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
    過去的一年里,公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計 kg,其中沙棘籽油 kg,沙棘果油 kg,對原有沙棘籽油提純?nèi)霂?kg。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、產(chǎn)品銷售方面
    20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年,經(jīng)過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎(chǔ),也為明年生產(chǎn)計劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產(chǎn)品已銷往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15 個城市,并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉(zhuǎn),相信20_年公司會實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
    實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測試報告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在 98%以上。一年來,公司各部門始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增 0.2%的目標(biāo)。
    3、機(jī)器設(shè)備管理方面
    在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到 100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照 iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面
    由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
    5、安全生產(chǎn)方面
    在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
    二、存在的不足與對策
    公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
    1、質(zhì)量管理方面
    1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
    2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
    3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
    2、人員管理方面
    由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗及成本控制方面
    工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
    三、
    從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議
    1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
    2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
    3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
    4、因公司員工流動量大,個別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
    四、20_展望
    面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
    年終總結(jié)報告篇三
    新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
    一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了 90%,為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá) 20 多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
    二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵機(jī)制
    實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
    四、努力做好酒店的治安和消防工作
    安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
    回顧了 20_年一年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
    年終總結(jié)報告篇四
    從__年年 6 月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經(jīng)兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,在工作和學(xué)習(xí)中不斷摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)將這兩年來的工作匯報如下:
    一、轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識,盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去
    在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作 7 年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認(rèn)為農(nóng)民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認(rèn)真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
    二、竭盡所能、認(rèn)真開展工作
    赴江油市參與抗震救災(zāi)工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災(zāi)先進(jìn)個人,被區(qū)委評為先進(jìn)黨務(wù)工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進(jìn)黨務(wù)工作者。
    三、下派兩年的收獲和體會
    通過這兩年來的工作實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)收獲和感受:
    一是加深了對農(nóng)村基層工作的認(rèn)識。我在下派前對農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)相對缺乏,對農(nóng)村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經(jīng)過兩年的下派,我對農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識,在與農(nóng)民群眾面對面的交流中,學(xué)會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農(nóng)民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
    二是積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村工作政策性強(qiáng),事務(wù)多。經(jīng)過兩年來的工作實(shí)踐,我體會到,要做好農(nóng)村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學(xué)習(xí)。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和農(nóng)民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農(nóng)民群眾的理解,才有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然新時期,我們必須不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,充分認(rèn)識到新時期農(nóng)民的政治需求,充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
    三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應(yīng)該是在轉(zhuǎn)變基層群眾的思想,提高整體素質(zhì)上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農(nóng)民科技教育培訓(xùn),科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)的講解,來提高我村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農(nóng)業(yè)精英,最終實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)。
    四是進(jìn)一步加深了對區(qū)委實(shí)施下派工作目的意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經(jīng)過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務(wù)群眾,只有勤于實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),才能提高自身。
    年終總結(jié)報告篇五
    得到了很好的實(shí)施。
    在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
    ___ 20_ 年 9 月 16 日 本人從事建筑行業(yè)工作已有 18 年,對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠嚴(yán)格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務(wù),能夠很好的完成多項(xiàng)工作。
    在工作的這 18 年中,從事過木工班長,對所建設(shè)的項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專業(yè)知識,于 20_ 年取得了施工員資質(zhì)?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,就職期間對技術(shù)理論刻苦鉆研、認(rèn)真求證、精益求精;對業(yè)務(wù)工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_ 年由我負(fù)責(zé)施工的團(tuán)成山白馬路“德馨苑” 工程被省市評為優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個角落,及時準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。同時,我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等 27 個方面的常見問題在公司內(nèi)實(shí)施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
    今后的的工作過程中,要更嚴(yán)格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
    務(wù)。1975 年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980 年轉(zhuǎn)入大冶茗山建筑公司擔(dān)任總經(jīng)理,1991 年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔(dān)任鄉(xiāng)長,期間自學(xué)獲得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級項(xiàng)目經(jīng)理職稱,于 20_ 年轉(zhuǎn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。工作期間,對工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評。由本人負(fù)責(zé)的多個項(xiàng)目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”及“優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程”,為公司爭得了榮譽(yù),為公司承建的其他項(xiàng)目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
    ___ 201_年 9 月 16 日 本人自 1999 年畢業(yè)于沈陽建筑學(xué)院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關(guān)專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴(yán)格要求自己,在閑暇時間自學(xué)總工長所需理論知識,于201_ 年取得由省建設(shè)廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結(jié)合實(shí)際,努力求證,力求創(chuàng)新。經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個角落,及時準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。同時,我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等 27 個方面的常見問題在公司內(nèi)實(shí)施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,取得更好的工作成果。
    ____20__6 日 本人自 1995 年畢業(yè)于中南財經(jīng)大學(xué)工業(yè)與民用建筑本科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作,于 20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間對技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務(wù)工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產(chǎn)品)質(zhì)量管理實(shí)施辦法》、《優(yōu)質(zhì)工程施工方案》等 30 多個文件都得到了很好的實(shí)施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進(jìn),追求卓越。
    ____20__6 日 工作多年
    以來,能夠很好的完成各項(xiàng)工,作任務(wù),對待工作盡心盡責(zé),忠于職守,盡職盡責(zé),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為公司的安全工作作出了重大貢獻(xiàn)。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實(shí)行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進(jìn)行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進(jìn)行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項(xiàng)目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場”銅牌以及 “觀摩工程”,為公司爭得了榮譽(yù),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴(yán)格要求自己,為美好的明天奮斗。
    偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專業(yè)知識,于 1999 年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的“質(zhì)檢員”職稱。現(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個角落,及時準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。20_ 年,由我參加的“羅橋商場”項(xiàng)目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在以后工作中嚴(yán)格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
    ___ 20_ 年 9 月 16 日 1996 年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學(xué)建筑工程??坪筮M(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作,于 20_ 年進(jìn)入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務(wù)工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為工程的順利竣工作出了貢獻(xiàn),獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
    識、積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不懈的努力,于 201_ 年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級項(xiàng)目經(jīng)理職稱。工作期間對工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評。201_年由我負(fù)責(zé)的黃石市團(tuán)城山龍灣小區(qū) g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”銅牌,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
    ____20__6 日 本人于 20__湖北省工業(yè)學(xué)院工業(yè)與民用建筑??坪缶蜆I(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,在工作期間我腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經(jīng)驗(yàn),把理論和實(shí)踐相結(jié)合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。在現(xiàn)場施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個角落,及時準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于 20__由省建設(shè)廳頒發(fā)的質(zhì)檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    ____20__16 日 本人于 1990 年畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅(jiān)守崗位,刻苦學(xué)習(xí),豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗(yàn),開拓視野。后來于 20__漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,在工作過程中,努力實(shí)踐,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),學(xué)會把理論和實(shí)踐相結(jié)合,勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個角落,及時準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
    在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),以樂觀向上的精神,積極進(jìn)取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱心與力量。
    ___ 20_ 年 9 月 16 日 本人畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工程管理系,從事建筑行業(yè)已有 12 年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務(wù)水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
    20_ 年進(jìn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司就職,20_ 年負(fù)責(zé)咸寧“碧桂園”項(xiàng)目,在施工過程中,我嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工,對工程質(zhì)量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗(yàn)收。20_ 年至 20_ 年期間,負(fù)責(zé)“黃石圖書館”項(xiàng)目,在施工過程中,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,控制好工程質(zhì)量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn),獲得了業(yè)主的好評及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    在今后的工作中,我定會更加努力,嚴(yán)格要求自己,提高業(yè)務(wù)水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    ___ 20_ 年 9 月 16 日 本人從事建筑行業(yè)已有 20 年,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
    審查施工單位的施工組織設(shè)計及施工方案,審查施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量,是否滿足工程的技術(shù)要求及進(jìn)度要求。管理施工所需電氣材料,嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質(zhì)量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經(jīng)常深入各項(xiàng)目的每個角落,嚴(yán)格審查各項(xiàng)目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關(guān)人員進(jìn)行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    ___ 201_年 9 月 16 日
    年終總結(jié)報告最新大全
    每一個人看到會不會有不同的感受呢!
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    辦公室年度總結(jié)報告
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    年終總結(jié)報告篇十六
    為了深入貫徹濟(jì)寧市市中區(qū)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于抓好安全生產(chǎn)會議精神,按照區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)部署,結(jié)合我院實(shí)際,制訂了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的實(shí)施方案。
    一、提高認(rèn)識、實(shí)事求是、樹立安全生產(chǎn)的理念
    安全生產(chǎn)是醫(yī)院管理的核心和永恒主題。不斷提高全院安全生產(chǎn)一直是我院工作的重點(diǎn),為此我們進(jìn)行了一系列的人員培訓(xùn)和整改措施,使全院職工有了清醒的認(rèn)識。從基礎(chǔ)做起、科學(xué)管理、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識和培訓(xùn),樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,做到安全生產(chǎn)第一是醫(yī)院發(fā)展的方向。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)
    可循。
    三、抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作
    根據(jù)我院安全生產(chǎn)工作的管理經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全生產(chǎn)是醫(yī)院發(fā)展的核心,工作人員每季度進(jìn)行一次安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以消防、用電、壓力安全等內(nèi)容為主,做到人人撐握操作規(guī)程,進(jìn)行實(shí)際演習(xí),學(xué)習(xí)滅火施救等方法,并系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),舉行安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流,以增強(qiáng)全院職工的安全生產(chǎn)意識和法規(guī)意識。
    四、強(qiáng)化安全設(shè)施,明確責(zé)任
    我院做好安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)的同時,醫(yī)院制定了一系列的安全生產(chǎn)措施。以整體化安全工作管理為切入點(diǎn),不斷提高人員操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化工作,每天做好交接班記錄、并做好登記,做到分工明確、責(zé)任到人,杜絕各種事故隱患的發(fā)生,不斷提高安全生產(chǎn)管理工作。
    年終總結(jié)報告篇十七
    20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)的一年,迎祥中隊(duì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在專賣科的帶領(lǐng)下,在各位同仁們的支持下,今年以“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”工作為核心,緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局和中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,采取分步推進(jìn),全面達(dá)標(biāo)的工作思路,經(jīng)過中隊(duì)全體人員的不懈努力和艱苦奮斗,完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),下面我將迎祥中隊(duì)本年度的工作情況和存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和全體同志進(jìn)行匯報,請大家給予評議:
    (一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高專賣隊(duì)員自身素質(zhì)。
    專賣人員自身的素質(zhì)是有效完成管理任務(wù)的基本保證。中隊(duì)為提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和辦案水平,每周開展組織全隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣法法律,法規(guī)的相關(guān)知識和煙草專賣技能學(xué)習(xí),每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),不斷提高隊(duì)員辦案水平,使隊(duì)員在執(zhí)法中能做到依法行政,文明執(zhí)法,有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛,同時大大避免了違法違紀(jì)事件的發(fā)生,保證了案件質(zhì)量,提高了辦案效率。
    (二)強(qiáng)化專賣管理,加強(qiáng)專銷協(xié)作,打好卷煙市場管理攻堅(jiān)戰(zhàn)。迎祥中隊(duì)主要負(fù)責(zé)管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場管理工作,本轄區(qū)面積廣闊,經(jīng)營戶較為分散,稽查線路較長,市場環(huán)境復(fù)雜、工作強(qiáng)度較大,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合轄區(qū)市場的實(shí)際情況,中隊(duì)主要從以下幾個方面對本轄區(qū)卷煙市場進(jìn)行監(jiān)管:
    1、積極開展市場檢查、走訪工作,努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場。
    2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶守法經(jīng)營情況,監(jiān)控重點(diǎn)經(jīng)營戶,了解卷煙零售戶的經(jīng)營情況,收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件的情報信息,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于開展“天府之劍”專項(xiàng)整治行動的通知精神,并全力做好建立“三無”試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)工作,加強(qiáng)“四部門”聯(lián)合整頓控制卷煙市場,嚴(yán)厲打擊制假、售假和無證經(jīng)營的工作,同時對“名煙”回收人員信息的進(jìn)行收集,聯(lián)合派出所對交通要道設(shè)卡進(jìn)行檢查。今年共查獲違法案件xx起,查獲違法卷煙xx條,有證戶起,其中無證經(jīng)營起,無證運(yùn)輸案件?起,案值?元,并配合市局查獲一起無證運(yùn)輸煙葉案件,打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰,大大壓縮了違法經(jīng)營活動的空間,進(jìn)一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場秩序,提高了市場凈化率,較好地維護(hù)了國家利益和消費(fèi)者利益至上的方針、政策。
    3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強(qiáng)廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者知法、守法的自覺意識,積極營造全社會共同打擊卷煙違法經(jīng)營行為的良好氛圍,中隊(duì)每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育,并從中結(jié)合真假煙識別相關(guān)知識進(jìn)行宣傳,主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點(diǎn)”解說為主,在真假煙識別宣傳中進(jìn)行了假冒偽劣卷煙展示;全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳,大大提高了煙草專賣法的知名度,不僅使廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者對煙草專賣法有了一定的了解,還強(qiáng)化了轄區(qū)經(jīng)營戶的守法經(jīng)營意識,是轄區(qū)卷煙市場基本保持穩(wěn)定。
    5、證件管理方面,今年共辦證?戶,輻射了?村,達(dá)到了迎祥中隊(duì)為標(biāo)準(zhǔn)化中隊(duì)最先建立的目的。
    (三)扎實(shí)做好許可證后續(xù)管理工作,保障轄區(qū)卷煙市場有序發(fā)展。對于
    許可證辦理、變更等管理事項(xiàng),中隊(duì)都將認(rèn)真調(diào)查情況,制作相關(guān)記錄,并及時上報調(diào)查結(jié)果。對于無證戶經(jīng)營的情況,中隊(duì)將依法予以取締,全年共計查獲無證戶xx戶,均已取締完畢,極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場,提高了轄區(qū)持證經(jīng)營率。
    (四)緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級局”開展基礎(chǔ)工作。并按照局(營銷中心)
    “創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎(chǔ)資料的整理及相關(guān)工作,規(guī)范、落實(shí)、完善紙質(zhì)資料和電腦資料。
    (五)加強(qiáng)四部門協(xié)作,為了更好地加強(qiáng)與地方執(zhí)法部門的合作,借用相關(guān)部門的執(zhí)法優(yōu)勢和資源來進(jìn)一步深入開展煙草專賣工作,中隊(duì)每月開展了與政府、公安、工商、派出所進(jìn)行聯(lián)合檢查,并與瀘縣煙草專賣局交流市場檢查工作中的經(jīng)驗(yàn),不但對打擊非法煙販擾亂市場的不法行為有所幫助,還學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也從中查找出一些問題和不足:
    1、日常檢查前的準(zhǔn)備工作做的不夠充分,主要是對檢查所必需的用具攜帶不全。
    2、市場檢查工作中,對發(fā)展線人線報、收集涉煙違法案件情報方面進(jìn)展較慢,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一,集中宣傳的內(nèi)容有些偏少。
    4、對于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細(xì),其主要對涉及假煙案的挖掘線索有時忽略。
    5、對監(jiān)控重點(diǎn)經(jīng)營戶的方法和技巧還存在欠缺,重點(diǎn)證據(jù)的收集方式方法有待加強(qiáng)。
    6、在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高上,還有待于提高。
    今年的任務(wù)雖然完成,但是明年的工作任務(wù)更加艱巨,我們還需努力加強(qiáng)各方面的工作,打算如下:
    1.進(jìn)一步加大市場監(jiān)管力度,加大對違法分子的打擊力度。目前特別是加強(qiáng)對發(fā)展線人、線報的工作、收集涉煙違法案件情報信息,加強(qiáng)許可證后續(xù)管理,加大對無證經(jīng)營的監(jiān)管控制力度。
    2.加強(qiáng)煙草專賣法相關(guān)知識的學(xué)習(xí),熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)知識;并做好法律法規(guī)宣傳工作,把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細(xì)致化,增加對經(jīng)常違規(guī)的經(jīng)營戶的宣傳次數(shù)。
    3.加強(qiáng)專銷結(jié)合,“以專促銷,專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場,提高卷煙銷量這個中心出發(fā),保證卷煙銷量再上一個新臺階。
    4.強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制,在“三無”試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎(chǔ)上,明年更要積極開展與公安、工商聯(lián)合聯(lián)合檢查市場,提高執(zhí)法力度,達(dá)到控制卷煙市場的目的。
    5.加強(qiáng)走訪工作,不搞形式。加強(qiáng)隊(duì)員在走訪市場時,不僅要宣傳煙草專賣法,還要對營銷方面的銷售政策也要進(jìn)行宣傳,解釋工作,才能夠達(dá)到全員專賣、全員營銷的合格煙草人。
    專賣市場管理工作任重而道遠(yuǎn),在明年的工作中,我們將緊跟上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,揚(yáng)長避短,為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序和完成新的工作任務(wù)做出新的貢獻(xiàn),最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對迎祥中隊(duì)的關(guān)心、幫助,謝謝大家。
    年終總結(jié)報告篇十八
    時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
    首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運(yùn)工作完成情況較好,前三季度的各項(xiàng)綜合排名全省名列前茅。這是大家堅(jiān)持按章操作、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險的結(jié)果。在此感謝大家工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務(wù)種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認(rèn)真配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    20__年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,省行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)對于服務(wù)非常重視。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶心中的形象。客戶的滿意度越高,建行的口碑才能更好。網(wǎng)點(diǎn)每天晨會、夕會都會自查服務(wù)問題,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務(wù),要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);確保通過高效率、高水平的服務(wù)來贏得客戶。
    其次、提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時,以客戶需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,向精細(xì)化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
    3:加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常組織員工對內(nèi)控制度、操作細(xì)節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,平時工作中關(guān)注業(yè)務(wù)變化,特別是新業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點(diǎn),找到問題并解決。同時結(jié)合實(shí)際工作,找差距、找問題,真正將防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提升網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)工作水平。
    4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學(xué)習(xí)不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的工作方法以適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務(wù)還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的營運(yùn)主管,是我所努力的目標(biāo)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著目標(biāo)努力前進(jìn)!