熱門機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)大全(18篇)

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    心得體會(huì)是我們對自己成長和發(fā)展的一種總結(jié)和反思。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。下面是一些心得體會(huì)的案例,希望能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用于實(shí)際寫作中。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇一
    保密工作歷來是黨和國家的一項(xiàng)十分重要的工作,事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速健康發(fā)展,事關(guān)社會(huì)政治大局的穩(wěn)定。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開放的不斷深入,保密工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,渠道不斷拓寬,手段不斷更新,任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求,做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個(gè)關(guān)系。
    要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯(cuò)誤思想,掌握好保與放的尺度,防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序,放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
    二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,是做好各項(xiàng)工作的不竭動(dòng)力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚(yáng)好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,另一方面要結(jié)合新的實(shí)踐,不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新,牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握新情況,借鑒新經(jīng)驗(yàn),制定新對策,不斷創(chuàng)新保密工作思路;嚴(yán)格按照《保密法》的要求,健全保密執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。加大督促檢查力度,切實(shí)提高依法行政、依法治密水平,不斷創(chuàng)新管理方式。
    三是正確處理好一般與重點(diǎn)的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重,并且點(diǎn)多面廣線長。當(dāng)前,一方面要堅(jiān)持不懈地抓好一般性保密工作,另一方面要堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則,切實(shí)落實(shí)好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)秘密信息的保密防范措施,積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點(diǎn)人員主要是抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的保密教育管理,不斷增強(qiáng)保密意識;重點(diǎn)部門、部位要建立健全各項(xiàng)保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責(zé)任制,確保國家秘密的絕對安全;重點(diǎn)秘密信息要確保不泄露;重點(diǎn)涉密載體要加強(qiáng)管理,嚴(yán)防失盜。
    加強(qiáng)對各類大型活動(dòng)的保密監(jiān)督管理,嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生,為社會(huì)穩(wěn)定搞好服務(wù)。
    五是正確處理好學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇二
    今年以來,辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
    ,鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料,充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
    (二)辦文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。全年共以黨委政府名義上報(bào)下發(fā)公文300多個(gè)。
    (三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件,信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
    后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
    (一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后,根據(jù)石船情況及時(shí)安排落實(shí)職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。三是對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。
    (二)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件__,加強(qiáng)文檔管理工作,加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識
    教育
    ,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,狠抓駕駛員思想、
    安全教育
    ,堅(jiān)持和完善車輛管理制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車正常保障。
    (三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦,對機(jī)關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了招標(biāo)落實(shí)。二是按照黨委政府的要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工落實(shí)了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實(shí)和工會(huì)活動(dòng)的開展。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
    (四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理,正準(zhǔn)備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20**、20**年的檔案進(jìn)行了整理。三是對部門檔案進(jìn)行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20**前的檔案進(jìn)行規(guī)范,準(zhǔn)備全面移交到區(qū)檔案局。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
    (一)上行協(xié)調(diào)多匯報(bào)。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持多匯報(bào)、多請示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間掌握事件動(dòng)態(tài)。
    (二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后,鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進(jìn)行了重新安排和組合,為了更好地開展工作,辦公室充分利用各種機(jī)會(huì),加強(qiáng)對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流,為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
    (三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來,我們認(rèn)真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作,對基層單位的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動(dòng)加強(qiáng)與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保黨委政府決策早傳達(dá)、早落實(shí)。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇三
    綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識
    作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
    二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
    辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
    三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
    辦公室工作無規(guī)律性、時(shí)間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá),各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報(bào),處內(nèi)重大活動(dòng)需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報(bào)四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇四
    我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個(gè)“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng)中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個(gè)新變化,三年上一個(gè)新臺階”工作目標(biāo),辦公室人員一定要履行好職責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng),我就針對辦公室工作而言,學(xué)習(xí)體會(huì)有以下三點(diǎn):
    一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)
    辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺階。
    1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動(dòng)局面。
    2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
    3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動(dòng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識,始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則,切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實(shí)效,確保決策部署落到實(shí)處。
    二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
    辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
    1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
    2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\(yùn)籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
    3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)、事事精心,特別是文件的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)處理好。
    三、立足本職提高素質(zhì)
    辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
    2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
    3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動(dòng)以來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇五
    辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí),辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點(diǎn)是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
    (一)堅(jiān)持五個(gè)到位,加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)
    一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項(xiàng)工作做得不好,都會(huì)影響整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個(gè)機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn),才能做好辦公室工作。
    少不必要
    的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義,避免把實(shí)事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細(xì)、扎扎實(shí)實(shí)地帶領(lǐng)大家做好每一項(xiàng)工作,在全室營造一個(gè)“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
    三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá),大量的情況要上報(bào),大量的信息要反饋,大量的具體事項(xiàng)要落實(shí)。而每項(xiàng)事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實(shí),而做好這些工作的一個(gè)重要前提,就是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室工作無小事,進(jìn)一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會(huì)影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實(shí)制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實(shí)到人頭上,才能層層有壓力,人人有動(dòng)力,確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
    室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范高效的工作流程,必要時(shí)可實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)到位。
    五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急,重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會(huì)議組織、重大活動(dòng)籌辦、重要信息報(bào)送,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上突破,面上開花,整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的,肯定會(huì)存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊(duì)伍中的“短腿”,要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
    (二)完善管理制度,實(shí)現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
    章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項(xiàng)工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會(huì)流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實(shí)、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
    一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個(gè)方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項(xiàng)制度,使制度既與實(shí)際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時(shí)的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項(xiàng)制度符合工作規(guī)律和實(shí)際,行得通、可操作、可落實(shí)。
    二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色,正確傳達(dá)上級精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,如實(shí)反映客觀實(shí)際,富有指導(dǎo)性、實(shí)踐性。信息服務(wù)要重時(shí)效、重質(zhì)量,全面及時(shí)可靠。會(huì)議活動(dòng)要主動(dòng)、周密,所提方案細(xì)致可行。
    三是以扎實(shí)的作風(fēng)落實(shí)規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)規(guī)范化的必然要求?!凹?xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯(cuò)”的服務(wù)思想,強(qiáng)化精品意識,事事嚴(yán)格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項(xiàng)工作都爭創(chuàng)一流。
    (三)抓好干部隊(duì)伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
    建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊(duì)伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強(qiáng)化培養(yǎng)意識,切實(shí)將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。在新形勢下,辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面:
    一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng),要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn),自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇六
    黨委辦公室是黨委機(jī)關(guān)參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。你知道機(jī)關(guān)辦公室工作
    心得體會(huì)
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    彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
    一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作
    辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
    三、端正作風(fēng),擺正位置
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
    我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責(zé)是:承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí)因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報(bào)如下:
    一、努力做好行政管理工作
    1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
    2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
    3、 保證文件往來暢通,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年閉合館內(nèi)文件299個(gè),來件270個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    4、負(fù)責(zé)館長辦公會(huì)議的召集安排與通知,做好會(huì)議記錄,全年整理會(huì)議紀(jì)要59期,并匯編成冊以供備考。
    5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理信件100余件。
    6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時(shí)解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
    二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
    1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
    2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
    3、規(guī)范館長辦公會(huì)議制度,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成。
    三、完成有關(guān)專項(xiàng)工作
    1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作。
    2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動(dòng),做好后勤保障工作 兩會(huì)咨詢服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動(dòng)電子借書卡、開通短信平臺、報(bào)刊過刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作。
    作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員
    先進(jìn)性教育
    活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
    三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府
    工作總結(jié)
    、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂
    責(zé)任書
    方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇七
    辦公室是一個(gè)單位的“中樞神經(jīng)”,肩負(fù)著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。作為辦公室的一員,應(yīng)注重培養(yǎng)三種意識。
    服務(wù)是辦公室的基本職能,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,都是服務(wù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅(jiān)持服務(wù)大局不動(dòng)搖,增強(qiáng)大局觀念,提升組織能力、工作效率和協(xié)調(diào)能力,注重細(xì)節(jié),耐心細(xì)致做好每一件事務(wù),領(lǐng)悟服務(wù)精髓,不斷優(yōu)化辦公室的服務(wù)能力。
    深入學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個(gè)知識爆炸的新時(shí)代,科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異,知識創(chuàng)新速度加快,如果不學(xué)習(xí),知識就會(huì)很快老化、思想就會(huì)不斷僵化、能力就會(huì)逐步退化。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn),更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
    懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會(huì)團(tuán)結(jié)才是大本事?!扒送模瑒t得千人力;萬人異心,則無一人之用”,意即同心協(xié)力,一千個(gè)人就會(huì)發(fā)揮一千個(gè)人的力量,如果人心各異,一萬個(gè)人就連一個(gè)人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作中以誠相待,營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使,辦公室工作才能夠順利推進(jìn)。
    最后,無論到什么崗位,做什么樣的工作,都要謙虛謹(jǐn)慎,從最基礎(chǔ)的工作開始。古人云:“不積跬步,無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量,終有一日,會(huì)在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇八
    企業(yè)辦公室是一個(gè)單位的綜合管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作
    心得體會(huì)
    范文吧!
    一個(gè)機(jī)關(guān)辦公室新人的
    工作體會(huì)
    和心得 城南街道辦事處 王超
    我叫王超,20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會(huì),應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個(gè)人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化,就職于中方紅十字國際醫(yī)院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx月,通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會(huì),我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ?,干的是老本行,所以可以說是得心應(yīng)手,然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報(bào)道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個(gè)月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識,現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會(huì)吧!
    一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度
    綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個(gè)機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個(gè)指揮家和協(xié)調(diào)員,因?yàn)槲覀兠鎸Φ牟还馐潜静块T的工作,還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
    二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
    從事辦公室文秘工作的最大體會(huì)就是工作的“無內(nèi)容性”,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個(gè)“打雜工”,從文件收發(fā)到上傳下達(dá),從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協(xié)調(diào),似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時(shí)候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個(gè)辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn):
    1、出勤方面,每天都能提前半個(gè)到一個(gè)小時(shí)到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上是最后一個(gè)下班,最早一個(gè)上班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力
    由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語,進(jìn)入社會(huì)參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),在這樣一個(gè)全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    經(jīng)過五個(gè)多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識。平時(shí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
    半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
    (二)加強(qiáng)文秘工作,提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報(bào)23個(gè),局務(wù)發(fā)文10個(gè),完成20xx機(jī)關(guān)
    工作總結(jié)
    及20xx機(jī)關(guān)
    工作計(jì)劃
    、人大及紀(jì)委匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
    (三)加強(qiáng)行政管理,提高自身紀(jì)律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會(huì)5次,院長股級干部會(huì)議3次,局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)議12次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,會(huì)后做到及時(shí)宣傳及上報(bào)工作。
    (四)落實(shí)上級要求,做好黨報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個(gè)部門下發(fā)的黨報(bào)刊征訂工作。及時(shí)向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報(bào)刊預(yù)收費(fèi)100709元,并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報(bào)刊費(fèi)用和上報(bào)征訂清單,征訂結(jié)束后及時(shí)完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
    (五)勤勤懇懇,做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作,除做好平時(shí)的值日工作外,還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
    二、存在的問題
    半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作上取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
    三、今后工作的思路
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會(huì)精神和重要講話精神,學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)等知識,閱讀與自身工作實(shí)際相關(guān)的報(bào)刊雜志等圖書文章,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    (二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律;隨時(shí)告誡自己慎言慎獨(dú)慎行,不該說的話不說,不該做的事不做,服從大局,聽從指揮,令行禁止。
    (三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。通過溝通交流,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指出我工作的不足并進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來,不斷與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇九
    一個(gè)人要想做好工作,必須協(xié)調(diào)好與自己工作相聯(lián)的人際關(guān)系,因?yàn)槟愕墓ぷ骷纫蠹抑С郑忠蠹艺J(rèn)可。所以協(xié)調(diào)人際關(guān)系是非常重要的,千萬不能忽視。
    人們在實(shí)際工作和生活中都想得到別人的支持和關(guān)愛,想與他人搞好關(guān)系。但人與人之間的愛,只有父母對兒女的愛是無條件的,永恒的,其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的,婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的,如有一天講理了,愛就結(jié)束了),暫時(shí)的;人與人之間關(guān)系好是相對的,暫時(shí)的,矛盾是絕對的,永恒的。
    要想與他人處好,首先自己要具備良好的素質(zhì)(品德好,有能力)。因?yàn)槟阕约憾疾幌肱c品行不好、能力差的人相處。
    人與人之間的關(guān)系好壞不完全由親情關(guān)系(父子、兄弟、夫妻等)決定的,而是由每一個(gè)人的價(jià)值取向決定的。
    每個(gè)人都想多處一些朋友,關(guān)系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些,相互交往就必須要平淡一些,尤其在一個(gè)單位工作的,不宜私交太深。關(guān)系過熱過好(特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系)容易出問題,因雙方期望值都高。關(guān)系處得過分的好,往往都是功利性的。
    人與人之間正常的、有意義的物質(zhì)交往會(huì)增加相互間的感情。但物質(zhì)交往的東西越少,關(guān)系越純潔,禮越重關(guān)系越淡薄。正常交往禮品的價(jià)值應(yīng)不影響接收方?jīng)Q策或決定任何事情,使其心里無負(fù)擔(dān)。
    人生活在人群中,你的自我控制能力越強(qiáng),你的空間和自由度就越大,反之,不論你處在什么樣的位置上,最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己,才能稱之為真正的強(qiáng)人。
    與人相處要誠實(shí)(需要善意的謊言),要做到有心眼,不玩心眼。與人共事要謙虛,不要自視清高。工作中成績突出得到表揚(yáng)或重用,要注意低調(diào)做人。與不同身份人相處,測重點(diǎn)不一樣。與領(lǐng)導(dǎo)相處重點(diǎn)是服從,與同級相處重點(diǎn)是溝通,與下級相處重點(diǎn)是尊重。
    人與人之間最重要的是相互寬容,寬容不是簡單接納他人的缺點(diǎn)或原諒他人的錯(cuò)誤,更重要是幫助他人解決困難,從內(nèi)心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾,尤其下屬與領(lǐng)導(dǎo)(特別是主要領(lǐng)導(dǎo))之間更是如此,否則你的心情一定不好。
    在實(shí)際工作、生活中與同事(家人)相處,要盡量了解和適應(yīng)他人,也可用自己的行為去影響他人,但切不可強(qiáng)行去改造他人。
    人與人之間不論何種關(guān)系,對他人好不求回報(bào),相互間的良好關(guān)系才能持久。要想別人對自己好,你先要對別人好。
    要學(xué)會(huì)與自己關(guān)系不好的人相處。對這樣的人,一要態(tài)度與關(guān)系好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事),你一定要像對待關(guān)系好的人一樣,盡一切努力去解決。如做到了,你就是一個(gè)智者。
    同事之間相處要象自家人一樣,要善于“斗爭”,切記相敬如賓是客人,爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達(dá)到共識,增進(jìn)團(tuán)結(jié),提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團(tuán)和氣,一盤散沙,表面和諧。
    凡堅(jiān)持原則,善于“斗爭”,又作風(fēng)正派的人,與人共事時(shí)間越長,大家越會(huì)認(rèn)可。凡“小綿羊”,善于做人情,又私心較重的人,剛接觸時(shí)深得大家好感,但隨著時(shí)間的推移,人們越來越厭惡他。在實(shí)際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的,他的隱弊性太深,短時(shí)間內(nèi)不易識破,待你識破時(shí)他想要達(dá)到的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
    人與人之間相處要慢慢升溫,千萬不要采取種種“捷徑”的辦法在較短時(shí)間內(nèi)處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”,下級要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時(shí),切記不要用著人才主動(dòng)與人相處。
    實(shí)際工作和生活中的人際關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的,人與人相處一定要各處各的,不要受第三方的任何影響。同時(shí)也不要受政治觀點(diǎn)的影響,好朋友、好同事可以持不同的政治觀點(diǎn),切勿強(qiáng)求對方。要充分發(fā)揮你的才智,把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團(tuán)結(jié)在你的周圍。
    在平常的工作、生活中有時(shí)遇到別人做對不起你的事情,要冷靜思考,要往好的方面去想,可私下當(dāng)面把話說透,千萬不要有報(bào)復(fù)心,否則你們之間關(guān)系將沒完沒了。當(dāng)你抱怨別人時(shí),一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領(lǐng)導(dǎo)也是如此。你自己有時(shí)做的事情不妥給他人產(chǎn)生誤會(huì),一般不要用語言去解釋,要以實(shí)際行動(dòng)去消除誤會(huì)。
    處于權(quán)力較重位置的人,要保持平常人的心態(tài)與人相處,尤其別人對你的態(tài)度千萬不能當(dāng)真,否則當(dāng)你權(quán)力失去時(shí),你的失落感太強(qiáng)。
    作為領(lǐng)導(dǎo)者要想處到素質(zhì)較高的下屬,要主動(dòng)與下級相處,否則,很難處到好的下屬。因?yàn)橄录壷鲃?dòng)與領(lǐng)導(dǎo)相處,他的真實(shí)、真誠性很難把握。品德好、能力強(qiáng)的人也想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,但他不會(huì)出于討好而主動(dòng)接近領(lǐng)導(dǎo),如果領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)找他進(jìn)行交流,他會(huì)非常高興的,工作更會(huì)賣力。
    人們在一起共事,總的原則,對所有人都要相信,否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情,無論對何人又不能百分百地相信。
    領(lǐng)導(dǎo)判斷下級對自己如何,要看下級的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)怎樣,不能單從對自己的態(tài)度來判斷他對領(lǐng)導(dǎo)的好與不好。當(dāng)下級在領(lǐng)導(dǎo)面前說領(lǐng)導(dǎo)人對立面或看不慣的人的好話,說與領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系好的人的缺點(diǎn)和不足,是忠心的表現(xiàn)。
    在與他人交往過程中,為他人做了好事,要把你的功勞(作用)縮點(diǎn)說;當(dāng)你做了有傷他人的事,對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉,給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉,他人為你做的好事要記住。
    在平常人際交往中一定要注意,有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關(guān)系的,在別人面前也會(huì)說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠(yuǎn)之。
    在平常的交往中,如有人在你面前說某人在領(lǐng)導(dǎo)或同事那里說你的壞話,這個(gè)人是害你的。對他的話千萬不能往心里去。同時(shí)你也不要說別人壞話,就是你認(rèn)為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則,你說的話遲早會(huì)傳出去的,因?yàn)椤拌F哥們”也有“鐵哥們”。
    人與人之間交往,不要貪占他人的便宜,否則無人與你相處,要記住“人聚財(cái)散,財(cái)聚人散”這句話。與人交往的基本原則,一是不討巧,二是不要過分吃虧。因?yàn)闊o原則吃虧,別人會(huì)認(rèn)為你無用,看不起你。
    人與人之間不要過分客氣,尤其對領(lǐng)導(dǎo),尊重服從是必須的,但不能奉承拍馬,過分恭維。否則,你在大家和領(lǐng)導(dǎo)的心目中沒有份量。
    結(jié)束語:頭腦中有理想,心里裝著他人,干事不計(jì)得失,與人相處不求回報(bào),人們所渴望得到的幸福就一定屬于你,你也一定是個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員!
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    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十
    回顧2019年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
    有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
    在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
    2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
    根據(jù)公司x號辦公會(huì)議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
    草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
    組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
    董事會(huì)在xx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十一
    辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,提高辦公室工作效率最深的
    心得體會(huì)
    。下面本站小編整理了提高機(jī)關(guān)辦公室工作效率心得體會(huì)范文,供你參考。
    我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個(gè)“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng)中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個(gè)新變化,三年上一個(gè)新臺階”工作目標(biāo),辦公室人員一定要履行好職責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng),我就針對辦公室工作而言,學(xué)習(xí)體會(huì)有以下三點(diǎn):
    一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)
    辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺階。
    1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動(dòng)局面。
    2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
    3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動(dòng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識,始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則,切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實(shí)效,確保決策部署落到實(shí)處。
    二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
    辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
    1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
    2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\(yùn)籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
    3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)、事事精心,特別是文件的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)處理好。
    三、立足本職提高素質(zhì)
    辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
    2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
    3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動(dòng)以來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí),辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點(diǎn)是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
    (一)堅(jiān)持五個(gè)到位,加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)
    一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項(xiàng)工作做得不好,都會(huì)影響整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個(gè)機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn),才能做好辦公室工作。
    少不必要
    的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不是只喊
    口號
    、說空話;要力戒形式主義,避免把實(shí)事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細(xì)、扎扎實(shí)實(shí)地帶領(lǐng)大家做好每一項(xiàng)工作,在全室營造一個(gè)“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
    三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá),大量的情況要上報(bào),大量的信息要反饋,大量的具體事項(xiàng)要落實(shí)。而每項(xiàng)事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實(shí),而做好這些工作的一個(gè)重要前提,就是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室工作無小事,進(jìn)一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會(huì)影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實(shí)制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實(shí)到人頭上,才能層層有壓力,人人有動(dòng)力,確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
    室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范高效的工作流程,必要時(shí)可實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)到位。
    五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急,重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會(huì)議組織、重大活動(dòng)籌辦、重要信息報(bào)送,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上突破,面上開花,整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的,肯定會(huì)存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊(duì)伍中的“短腿”,要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
    (二)完善管理制度,實(shí)現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
    章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項(xiàng)工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會(huì)流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實(shí)、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
    一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個(gè)方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項(xiàng)制度,使制度既與實(shí)際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時(shí)的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項(xiàng)制度符合工作規(guī)律和實(shí)際,行得通、可操作、可落實(shí)。
    二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色,正確傳達(dá)上級精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,如實(shí)反映客觀實(shí)際,富有指導(dǎo)性、實(shí)踐性。信息服務(wù)要重時(shí)效、重質(zhì)量,全面及時(shí)可靠。會(huì)議活動(dòng)要主動(dòng)、周密,所提方案細(xì)致可行。
    三是以扎實(shí)的作風(fēng)落實(shí)規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)規(guī)范化的必然要求。“細(xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯(cuò)”的服務(wù)思想,強(qiáng)化精品意識,事事嚴(yán)格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項(xiàng)工作都爭創(chuàng)一流。
    (三)抓好干部隊(duì)伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
    建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊(duì)伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強(qiáng)化培養(yǎng)意識,切實(shí)將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。在新形勢下,辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面:
    一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng),要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn),自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
    自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率。
    一,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認(rèn)真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。
    二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,其次要勤干,能干,會(huì)干,克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前,影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實(shí)際工作中的“拖、推、躲”、“文山會(huì)?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”??朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想,在思想和行動(dòng)上解放自己,大膽主動(dòng),積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動(dòng),機(jī)動(dòng)靈活。
    三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,再次要加強(qiáng)理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機(jī)制問題,突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實(shí)現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學(xué)有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個(gè)人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運(yùn)用新方法。
    創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅(jiān)持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點(diǎn)與不足,針對這些缺點(diǎn)與不足積極改進(jìn),主動(dòng)彌補(bǔ)。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
    最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,要落到實(shí)處,不能成為口號,以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效,有為。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十二
    辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作
    心得體會(huì)
    吧!
    辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行
    崗位職責(zé)
    ,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
    二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,嚴(yán)格要求,重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié):一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文于本站排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會(huì)制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
    三、廉潔正派,認(rèn)真落實(shí),抓好“三項(xiàng)治理”工作,為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作,在制止奢侈浪費(fèi),清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點(diǎn):一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神和工作實(shí)際,將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位,通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念,牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
    五、積極努力,為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
    六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
    七、車輛管理,繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度,保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
    八、安全保衛(wèi)工作,堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
    九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    總之,在過去的一年里,機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
    (一)建立健全督辦制度,加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
    (二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
    針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
    在局辦公室內(nèi)部,針對會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
    (三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
    一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時(shí),對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
    (四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名
    為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會(huì)審核通過。
    同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
    (四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
    由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室xx年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局
    工作計(jì)劃
    、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文多件,紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場,會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要; 年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行 x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
    2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
    對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
    二.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
    做好財(cái)務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
    辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    四、x場次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會(huì)的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng),x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會(huì)營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展
    (一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    (二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十三
    各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
    根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
    第一方面:關(guān)于請示和報(bào)告
    根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
    (一)決議。適用于會(huì)議討論通過的重大決策事項(xiàng)。
    (二)決定。適用于對重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
    (三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
    (四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
    (五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
    (六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
    (七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
    (八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
    (九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
    (十)報(bào)告。適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。
    (十一)請示。適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
    (十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)。
    (十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請審議事項(xiàng)。
    (十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
    (十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
    這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報(bào)、請示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
    過去,我們國家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
    大家請注意,請示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
    報(bào)告:適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。
    請示:適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
    也就是說,報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請示側(cè)重于請求。報(bào)告送達(dá)上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達(dá)上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
    報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級質(zhì)詢的報(bào)告。
    我們常見的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級質(zhì)詢的報(bào)告。
    報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
    請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個(gè)部分。
    第二方面:心得體會(huì)
    我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
    第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂
    曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
    辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂,換個(gè)角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十四
    關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強(qiáng)工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動(dòng)牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅(jiān)持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
    三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
    四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調(diào);對基層反映的問題,要認(rèn)真對待,及時(shí)協(xié)調(diào);對重大突發(fā)性問題,要主動(dòng)掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對內(nèi)部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
    五、著力提升勤政廉政的能力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚(yáng)敬業(yè),形成干事氛圍。要增強(qiáng)在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),維護(hù)好政府機(jī)關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十五
    2022年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
    作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2022年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2022年,辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料__余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    四、存在的問題
    2022年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
    3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    五、2022年工作思路
    工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
    2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
    3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十六
    就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
    政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
    (1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
    (2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
    二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
    做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
    工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
    辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
    辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
    政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十七
    辦公室是一種特殊的工作場所,它不僅是企事業(yè)單位的核心組織單位,也是員工日常工作的固定場所。辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的好壞直接影響著工作效率和員工心態(tài)。作為一名辦公室工作人員,我深刻認(rèn)識到辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的重要性,并從中積累了一些心得體會(huì)。
    首先,在辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)中,合理規(guī)劃和有效利用空間是非常重要的。辦公室的布局和空間規(guī)劃應(yīng)以提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),合理安排員工的工作區(qū)域,確保每個(gè)人有足夠的工作空間和良好的工作環(huán)境,避免擁擠和影響工作效率的因素。此外,辦公室中的公共區(qū)域和私人辦公區(qū)域需要相互配合,使辦公室整體的空間利用效率最大化。
    其次,在辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)中,注意協(xié)調(diào)和溝通是至關(guān)重要的。一個(gè)好的辦公室應(yīng)該是一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),而不僅僅是一群工作在同一個(gè)地方的人。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),必須注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和溝通。例如,每周開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議,了解每位成員的工作進(jìn)展和需要協(xié)助的問題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。此外,通過開設(shè)共享工作區(qū)域和合理安排辦公桌的位置,可以促進(jìn)同事之間的互動(dòng)和溝通,有效提高工作效率。
    第三,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)需要重視員工的心理健康。以人為本是辦公室建設(shè)的核心原則之一。員工的心理健康對于工作效率和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定非常重要。因此,辦公室需要提供良好的工作氛圍和舒適的工作環(huán)境,減輕員工的工作壓力。例如,提供充足的自然光線和通風(fēng)設(shè)施,為員工提供休息區(qū)域等。另外,要積極倡導(dǎo)健康的工作方式,避免長時(shí)間的連續(xù)工作,鼓勵(lì)員工合理安排工作和休息時(shí)間,保持身心的平衡。
    第四,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重信息化建設(shè)。隨著科技的進(jìn)步,辦公室也需要適應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢。辦公設(shè)備的先進(jìn)性和軟硬件的配套都可以提高工作效率,減少人為錯(cuò)誤和重復(fù)的工作。例如,使用電子文檔管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化軟件可以方便地管理文件和辦公事務(wù),提高工作效率和信息共享的便利性。此外,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和信息安全也是辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)中需要考慮的重要因素。
    最后,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要重視員工的培訓(xùn)和提升。員工是辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的主體,他們的能力和素質(zhì)直接決定著辦公室的運(yùn)行和發(fā)展。因此,辦公室應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和提升,提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程和發(fā)展機(jī)會(huì),使員工能夠不斷學(xué)習(xí)和成長,適應(yīng)工作的變化和發(fā)展。同時(shí),也要注重激勵(lì)政策的制定,通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工積極進(jìn)取,從而推動(dòng)辦公室的機(jī)關(guān)建設(shè)。
    綜上所述,辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,需要從多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和有針對性的措施。在今后的工作中,我將繼續(xù)關(guān)注辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的動(dòng)態(tài),不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),為辦公室的工作效率和員工的心理健康做出更大的貢獻(xiàn)。
    機(jī)關(guān)辦公室工作心得體會(huì)篇十八
    最近幾年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
    個(gè)人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點(diǎn):
    飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你沒法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)留意本身形象,處處留意言談舉止。
    言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要留意,該說的.說,不該說的不說,不要多言多語,否則會(huì)給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時(shí),更不要多話,更不能亂說。
    人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個(gè)私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的,也會(huì)重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個(gè)原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。