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醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇一
2010年醫(yī)院工作報(bào)告根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于做好2009年度民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作的通知》(x衛(wèi)辦[2009]254號)要求,我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持以病人為中心,讓病人滿意為宗旨,緊緊圍繞“樹立科學(xué)發(fā)展觀理念,提升衛(wèi)生服務(wù)能力,傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心”這一主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展民主評議行風(fēng)工作,通過民主評議行風(fēng)工作,推進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),有了新的進(jìn)展,取得了較好的成效?,F(xiàn)將我院開展民主評議行風(fēng)工作自查情況做如下匯報(bào):
一、開展民主評議行風(fēng)工作情況
我院按照市糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以塑造高素質(zhì)職工隊(duì)伍,創(chuàng)建文明單位為根本,按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動要求,積極開展民主評議行風(fēng)工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,加強(qiáng)對民主評議工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任制,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運(yùn)作,確保民主評議工作收到實(shí)實(shí)在在的效果。
我院按照評議標(biāo)準(zhǔn),著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結(jié)合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務(wù),每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調(diào)查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和突出問題進(jìn)行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作的要求,從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費(fèi)、優(yōu)良服務(wù)、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進(jìn)的問題,并認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷,為方便患者就醫(yī),醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標(biāo)識,通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)圖線標(biāo)識不太規(guī)范,且因張貼時間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請了正規(guī)廣告公司設(shè)計(jì),新標(biāo)識正在制作中。再比如,在優(yōu)良服務(wù)方面,發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診,個別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現(xiàn)象已得到制止。
此次行評工作,在上級機(jī)關(guān)督導(dǎo)下,全院上下共同努力,取得了明顯的成效,主要體現(xiàn)在:
1、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核及其相關(guān)制度的落實(shí)方面:我院對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學(xué)習(xí),年年進(jìn)行考評,并把行風(fēng)評議的內(nèi)容列入到年終考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的(,請保留此標(biāo)記。)藥品采購人員定期更換,公開用作舉報(bào)的電子郵箱地址,公開懸掛舉報(bào)信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。
從xx年年起,我院成立了醫(yī)師定期考核委員會,制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2009年建立了醫(yī)德考評制度,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和考核辦法??己宋瘑T會依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負(fù)責(zé)指導(dǎo),檢查考核工作,通過考核促進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務(wù)技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護(hù)士考核兩年一次,從xx年年開展活動以來,醫(yī)護(hù)人員考核結(jié)果均為合格。今年的考評正在進(jìn)行中。
2、在依法執(zhí)業(yè)方面:我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名,注冊護(hù)士69名,均持“兩證”上崗,合格率達(dá)到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、在診療行為方面:堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護(hù)病人診療服務(wù)知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。
門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后,門診掛號交費(fèi)的窗口一度排長隊(duì),醫(yī)院馬上做出調(diào)整,增加收費(fèi)窗口,很好的解決了患者交費(fèi)等待時間較長的問題。
急診病人送達(dá)后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務(wù)。檢驗(yàn)、放射、藥房均提供全天24小時服務(wù),方便病人就診。2009年1--8月大型x光機(jī)檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫(yī)院120出診管理規(guī)定》,規(guī)范了120出診管理。
4、在合理收費(fèi)方面:嚴(yán)格執(zhí)行市物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)價格公示,無自立、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為,醫(yī)藥費(fèi)用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費(fèi)用清單均在結(jié)算前由患者或家屬簽字認(rèn)可后,方辦理出院手續(xù),使老百姓明白就醫(yī),放心消費(fèi)。
2009年1-9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例61%,與醫(yī)院以內(nèi)科性質(zhì)的傳染病診治業(yè)務(wù)為主的特點(diǎn)基本相符合。
5、在優(yōu)良服務(wù)方面:醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通,進(jìn)一步推行病人選醫(yī)生制度,尊重病人知情同意權(quán),同時嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險(xiǎn)等的普及,需要復(fù)印病歷報(bào)帳的患者越來越多,醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復(fù)印需知》,為患者復(fù)印病歷提供了方便;醫(yī)院在門診大廳設(shè)立電子觸摸屏,方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設(shè)置宣傳欄,公開優(yōu)良服務(wù)的承諾及條款。門診設(shè)立專職導(dǎo)診護(hù)士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設(shè)置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細(xì),調(diào)查處理率達(dá)到100%。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇二
為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型醫(yī)院,控制污染減少排放,打造綠色醫(yī)院,讓有限的資金發(fā)揮更大的效益,減少浪費(fèi)和消耗,提高行政管理效能,切實(shí)保障有效供給,根據(jù)國家和縣衛(wèi)生局有關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定以下節(jié)能降耗管理辦法,醫(yī)院節(jié)能工作計(jì)劃。
認(rèn)真做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作,特成立醫(yī)院節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員名單如下:
組 長:**副組長:***組 員:***及各科主任、護(hù)士長
職責(zé):負(fù)責(zé)全院相關(guān)政策的制定和監(jiān)督指導(dǎo),保證相關(guān)制度的執(zhí)行和落實(shí),協(xié)調(diào)相關(guān)科室配合。由總務(wù)科具體落實(shí)相關(guān)要求,具體組織檢查、獎懲和宣傳工作,并負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃和具體措施,切實(shí)把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,提高行政管理水平和為醫(yī)療活動提供有力后勤保障。
開會時,請與會人員自帶水杯。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團(tuán)公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司工會工作會議精神,推進(jìn)公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營工作的同時,也對員工的工作、生活時刻掛念在心,極大地調(diào)動了員工的工作熱情、凝聚力。現(xiàn)在,我就20xx年的工會工作簡要匯報(bào)如下:
對公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,將工會的制度職責(zé)同時編制到公司的制度里,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
工會重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動態(tài)、員工風(fēng)采,借助這一平臺,讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實(shí)現(xiàn)良性互動,心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工,20xx年度工會結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動,讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié),工會還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,表達(dá)對她們的尊重、關(guān)懷和理解,既讓女員工體會到節(jié)日的幸福和溫暖,同時也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝,工會也在第一時間親臨現(xiàn)場進(jìn)行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育 提高防范意識
20xx年,在集團(tuán)工會的組織下,公司工會積極開展安全月主題宣傳活動,組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),通過工會的暖心面談,讓員工對公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇四
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結(jié)表彰大會暨第四屆職代會第三次全體會議,主要任務(wù)是:
全面總結(jié)x年工作成績,表彰先進(jìn),展望未來,安排部署x年工作任務(wù),動員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實(shí)干,砥礪前行,全面推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。
剛才,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,為獲獎集體及個人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對獲獎的先進(jìn)集體及個人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會議的同志提出意見。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、增效益,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,取得了新的成績。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。
一年來,我們堅(jiān)定改革步伐,主動適應(yīng)醫(yī)改新形勢,積極應(yīng)對醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi),主要指標(biāo)穩(wěn)定增長,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實(shí)現(xiàn)了由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標(biāo)看,質(zhì)量不斷改進(jìn),技術(shù)顯著提高。三四級手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標(biāo)看,增速有所放緩,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術(shù)x.x萬臺次,同比增長x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個百分點(diǎn);耗材占比x.x%,同比下降x.x個百分點(diǎn);非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點(diǎn)。
(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務(wù)核心,抓質(zhì)量、育學(xué)科、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升。
一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級驗(yàn)收;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門診”,醫(yī)院入選x年省級兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護(hù)理??谱o(hù)士崗位培訓(xùn)臨床
教學(xué)
基地;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過國家級復(fù)審驗(yàn)收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級質(zhì)量管理責(zé)任,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無紙化,開展品管圈活動,榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎,在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識競賽中榮獲團(tuán)體一等獎。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善??蛻舴?wù)平臺和指揮調(diào)度平臺全面啟用,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術(shù)穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日報(bào)、大眾日報(bào)接續(xù)報(bào)道,引起社會輿論強(qiáng)烈反響。
(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯。
一年來,我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué)、抓科研,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。
一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),促進(jìn)了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),組織醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理院感等各類培訓(xùn)及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國際護(hù)士節(jié)等活動,醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎,省護(hù)理技能競賽團(tuán)體優(yōu)秀獎,并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平。
三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽榮獲三等獎,獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有x項(xiàng)課題通過x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,x項(xiàng)獲x市科研成果獎,x項(xiàng)獲x市社會科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎,申請發(fā)明專利x項(xiàng),出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,上下聯(lián)動,醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房、參與疑難病例討論x余人次,遠(yuǎn)程會診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,接受x名醫(yī)務(wù)人員來院進(jìn)修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會好評。
四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟、x市眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟相繼成立,??苾?yōu)勢進(jìn)一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。
一年來,我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,采取廉政報(bào)告、廉政談話、案例警示、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,營造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動,開展黨建工作動態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎”。
三是關(guān)心關(guān)愛職工實(shí)打?qū)?,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),后勤服務(wù)保障能力顯著提升。
一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競賽、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識競賽團(tuán)體一等獎。
二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷、網(wǎng)站預(yù)約掛號、移動平臺智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級,釘釘辦公平臺試運(yùn)行,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國家級節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎勵。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個,停車難題極大緩解;南側(cè)景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,把握發(fā)展大勢,以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。
第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢,積極穩(wěn)妥應(yīng)對挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢看,國家分級診療制度向?qū)嵧七M(jìn),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費(fèi)國家試點(diǎn)開始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,醫(yī)??刭M(fèi)壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對外合作擴(kuò)展形勢逼人,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來嶄新生機(jī),市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競相發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對上級政策的學(xué)習(xí)、把握和落實(shí)不夠及時有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?;新舊動能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對低下;有些職工的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變;個別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識”不強(qiáng),廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認(rèn)識到,現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標(biāo)看,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國家推進(jìn)分級診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的;而介入手術(shù)量、三四級手術(shù)率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標(biāo)看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒有增長,但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務(wù)效率、資源利用率、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù)、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi)抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢。應(yīng)該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動高質(zhì)量發(fā)展。
機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī)。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇、把握機(jī)遇,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動上,落實(shí)到推進(jìn)工作上。要著力抓緊抓實(shí)五個方面的機(jī)遇:
一是政府支持的機(jī)遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委、市政府對醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機(jī)。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇五
在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過了2005,迎來了2006。在這里,我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅(jiān)守工作崗位同仁們深深的問候:你們辛苦了。
2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果,是我們每個人辛苦汗水的結(jié)晶。
下面,我先總結(jié)一下我們2005年的工作。
第一部分 2005年工作總結(jié)
2005年,我們走過了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長了82.4%;手術(shù)量2428臺,比2004年的1056臺增長了129.9%;出院病人達(dá)到了4160人次,增長了106.4%,名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年,我們有四個科室的年收入超過百萬元大關(guān),他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個科室的年收入能夠超過百萬,是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。
2005年,我們的心外科手術(shù)量達(dá)從0達(dá)到197例,增長速度喜人,在開封市遙遙領(lǐng)先,數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了豫東地區(qū)第一位,在河南省樹立了良好的品牌,簡直可以說是創(chuàng)造了一個奇跡,是值得我們?nèi)簡T工驕傲的事情。這么好的成績,與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護(hù)士們精心的護(hù)理是分不開的。
2005年,我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實(shí)現(xiàn)了年收入超過百萬,名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好,萬勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護(hù)士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術(shù)共731臺,其中66例腰椎間盤鏡手術(shù),47例腹腔鏡手術(shù),獨(dú)立完成微創(chuàng)手術(shù)38例,名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人,完成573臺手術(shù),較2004年也有了很大的進(jìn)步。
2005年,我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日
1 正式成立以來,收住院病人428人,開展了各類婦科手術(shù)229例,進(jìn)步驚人;外科較2004年進(jìn)步神速,年收入緊逼百萬大關(guān),收住院病人689人,開展了723例手術(shù),工作成果有目共睹;內(nèi)二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進(jìn)步都非??臁?BR> 還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費(fèi)室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們,在過去一年當(dāng)中的工作盡心盡職,為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
2005年,我們也進(jìn)行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1.我們由于對社會突出的貢獻(xiàn),被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業(yè)”。
2.夏季,我們組織了一次全院員工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。4.我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳,大幅度改善了收費(fèi)室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。
5.我們建設(shè)了ct室,ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6.我們創(chuàng)造了10人次外派進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。
看到成績的同時,也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1.我們曾經(jīng)有一段時間沒有全面堅(jiān)持打包價,導(dǎo)致了我們的門診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一,我們一定要堅(jiān)持,不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價和低價格,不該收的一分都不能收,這是我們在2006年必須要做到的一件事。
2.隨著各方面業(yè)務(wù)的增長,我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長,而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個問題,我們在2006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。
3.我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進(jìn)步,但是仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和狀態(tài),床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多,我們需要在2006年繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。
4.我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了一系列醫(yī)療、護(hù)理等各方面的規(guī)范化要求,但是目前的情況仍然未達(dá)到理想狀態(tài),仍需我們?nèi)簡T工不停 2 努力,因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績的同時,也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對即將來臨的各種新的挑戰(zhàn),才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌,才能贏取業(yè)務(wù)增長新的高峰。前一階段,我們組織各科室進(jìn)行了長達(dá)2周的全員參與討論工作,根據(jù)醫(yī)院目前的實(shí)際狀況以及我們所面臨的社會大環(huán)境,制定了一系列切實(shí)可行的2006年工作計(jì)劃,下面我說一下2006年全院的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
第二部分 2006年工作計(jì)劃
一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)
2006年,我們?nèi)砸蟛椒デ斑M(jìn),任務(wù)也更加艱巨。
2006年,我們的總的目標(biāo)是總收入要增長50%以上;門診量目標(biāo)為110420人次,比2005年增長56.7%;住院量目標(biāo)為6801人次,手術(shù)量4130臺,專門建設(shè)門診手術(shù)室,并于2006年末達(dá)到1580臺門診手術(shù),整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進(jìn)一步完善。
二、2006年醫(yī)院所處的形勢
1.國家宏觀政策方面
國家衛(wèi)生部部長高強(qiáng)于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性,滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點(diǎn)。高強(qiáng)表示,要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面,通過改革將一部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制,大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價格,降低過高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價格;同時,在農(nóng)村,大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點(diǎn),并于2007年把試點(diǎn)擴(kuò)大到40%。
同時,國家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國全部免征農(nóng)業(yè)稅。國家對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的扶持力度達(dá)到了前所未有的空間,全面實(shí)施建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃,農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫(yī)院的經(jīng)營方向,完全符合國家的宏觀政策,適應(yīng)了國家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮,同時,我們的主要市場——農(nóng)村市場也將越來越壯大。
2.醫(yī)療保險(xiǎn)市場
3 在國家衛(wèi)生部改革的大潮中,我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點(diǎn)扶持的企業(yè),目前的醫(yī)療大環(huán)境對我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利,醫(yī)保市場也將向我們?nèi)骈_放。2006年初,我們將全力爭取醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位。兩個醫(yī)保的實(shí)現(xiàn),將會使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數(shù),使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升,這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機(jī)遇。
3.競爭越來越激烈
三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了,價格都比我們便宜,市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎?有利。只有不斷競爭,才能不斷進(jìn)步。這一點(diǎn),我們一定要正確認(rèn)識。隨著競爭的不斷加強(qiáng),我們xx醫(yī)院就會更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足,才會不斷地改進(jìn)自己,才能真正成長起來。
三、2006年工作的重點(diǎn)
2006年,我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營醫(yī)院,我們沒有國有醫(yī)院享受的國家補(bǔ)貼,也沒有國有醫(yī)院享受的免稅待遇,我們要生存,要發(fā)展,需要靠的是誰?是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁??梢赃@么說,沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們,就沒有光大醫(yī)院的今天,更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變,決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟,能否經(jīng)受住競爭的考驗(yàn)。這種觀念的轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價格、營銷、成本控制、責(zé)任心等方面,這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點(diǎn)。
1. 轉(zhuǎn)變被動型服務(wù)為主動型,提高服務(wù)水平,創(chuàng)建服務(wù)品牌。
醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門。我們不是國有大醫(yī)院,服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn),照樣也有很多病人,因?yàn)樗麄兪菄彝顿Y的,醫(yī)療資源豐富,而且?guī)资晗聛?,根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風(fēng),就可以把我們刮倒,除非我們在風(fēng)來臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹立起來,而服務(wù),就是十分關(guān)鍵的一個品牌。
2006年,我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過來。要把原來的被動型服務(wù)變?yōu)橹鲃有头?wù),不緊緊是前臺一線部門,還有我們的所有行政后勤部門。服務(wù)態(tài)度、4 服務(wù)技巧和服務(wù)項(xiàng)目等等,我們一定要在2006年全面改善。
服務(wù)做好了,才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好,如果服務(wù)做不好,也只能是菜籃子打水,一場空。低價格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶來了,而服務(wù)沒做到位,只能是客戶乘興而來,敗興而歸,來一個,走一個,醫(yī)院永遠(yuǎn)不會有進(jìn)步。只有把服務(wù)做好了,讓客戶真正滿意了,客戶才會幫我們宣傳,幫我們介紹客戶,才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶,才能在殘酷的市場競爭環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟,讓競爭對手膽戰(zhàn)心驚。
2. 建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。
技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,而我們的整體技術(shù)水平還欠佳,還比不過國有大醫(yī)院,這個觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過來。2005年,我們是做了一些手術(shù),技術(shù)也得到了一定的進(jìn)步,但是沒什么值得驕傲的,我們要走的路還很長。
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。小學(xué)的時候,我們的老師就已經(jīng)教過我們了,現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個道理。學(xué)習(xí)無處不在,我們身邊的所有同事,每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。孔子說:三人行,必有我?guī)熝伞N覀円欢ㄒ?,不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),互相糾正錯誤,自覺地進(jìn)行批評和自我批評,一有時間就趕緊看書學(xué)習(xí),不明白的,就要及時向?qū)<液蜕磉叺钠渌抡埥?。知識的積累,最終受益的是誰?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專家要帶學(xué)生,進(jìn)修歸來也要帶學(xué)生,要做到一對一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎勵。同時,要求每個科室在市級以上報(bào)刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎,完不成的科室要和年底績效掛鉤,并給予處罰。
5 新的一年來了,在這里,我極力倡導(dǎo)2006年,把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3. 堅(jiān)持超低價格路線不變,繼續(xù)長期執(zhí)行打包價。
低價格是我們激發(fā)客戶興趣的關(guān)鍵。2006年,我們?nèi)匀灰獔?jiān)持超低價格路線,這是我們長久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個品牌。
但是,我們的低價格在經(jīng)受市場的沖擊,三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等,越來越多的醫(yī)院展開了價格的攻勢,而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了,低價格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額,我們需要做的是堅(jiān)持、透明、合理。
我們一定要堅(jiān)持低價格路線,高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候,曾經(jīng)有一段時間在堅(jiān)持打包價上出了問題,結(jié)果門診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點(diǎn)觀念,大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過來:只有繼續(xù)堅(jiān)持低價格,我們才有出路。
我們的價格觀念一定要轉(zhuǎn)變過來,要嚴(yán)格執(zhí)行打包價,嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。
4. 開展全員營銷,加快光大醫(yī)院的市場推廣速度。
再低的價格,再好的服務(wù),如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業(yè)必須的管理之一,沒有營銷,就沒有病人;沒有病人,我們就沒有飯吃。
2006年,我們要開展全員營銷工作。營銷,不僅僅是企業(yè)管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個人都要走出去,想方設(shè)法吸引客戶來我們醫(yī)院看病,來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺,只有光大醫(yī)院生存下來了,發(fā)展起來了,大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天,離不開在座各位的無私奉獻(xiàn)。每個人都要動員起 6 來,向周圍的人宣傳,讓更多的人了解光大醫(yī)院,知道光大醫(yī)院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院,才會向我們醫(yī)院推薦更多的病人,我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進(jìn)步。
5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
隨著中國人均gdp進(jìn)入1000美元~3000美元之間,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高成本時代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存,就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì),并要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
成本控制是一個企業(yè)能否長期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報(bào)》專訪時,說了這么一句話:“佳能業(yè)績持續(xù)增長,秘訣在于成本控制?!痹谌驍?shù)碼相機(jī)行業(yè)利潤逐年劇降的大背景下,柯達(dá)、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷量上升的同時卻利潤下滑,而佳能近年來卻始終保持高利潤率,小澤秀樹否認(rèn)佳能通過抬高產(chǎn)品價格而獲取高利潤,按照他的話說:“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制。”
在開封市醫(yī)療市場競爭越來越明朗化的時候,醫(yī)療價格收費(fèi)價格將趨于一致,誰能堅(jiān)持住超低價格,誰就是最后的勝利者。而能否堅(jiān)持住超低價格,決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出,增加利潤率,就必須嚴(yán)格進(jìn)行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們在同樣的收費(fèi)水平上獲取更多的利潤,才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費(fèi)。2006年,所有的部門都要建立全方位的成本控制體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)員工責(zé)任心,避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度,也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)的人,即使有能力也不會得到人們的尊重和接受;而能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人,卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺,并步步實(shí)現(xiàn)自身的價值,最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。
責(zé)任,是一種強(qiáng)烈的使命感。在這個社會中,我們必須堅(jiān)守責(zé)任,堅(jiān)守責(zé)任就是堅(jiān)守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng),也是對生活的積極接受,更是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān) 7 責(zé)任的人,會因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。
員工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70余人受傷,經(jīng)濟(jì)損失難以估量,對社會的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來形容。事后,警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因?yàn)橐粋€人的責(zé)任心問題,導(dǎo)致了54人死亡,70余人受傷,責(zé)任心的重要程度可想而知。
醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性,要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意,責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年,我們?nèi)w員工一定要加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心更強(qiáng)一點(diǎn),工作更認(rèn)真一點(diǎn),醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點(diǎn),很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員,要對病人的健康、生命負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。
我們工作當(dāng)中,經(jīng)常會碰到有人這么說:“這不是我的責(zé)任,是某某部門的事?!背鰡栴}了,沒有人勇于承擔(dān)責(zé)任,互相推脫,這就是明顯的責(zé)任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當(dāng)中普遍存在,在行政后勤部門當(dāng)中也是普遍存在的。
責(zé)任心問題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對待的。全體員工的責(zé)任心強(qiáng)了,我們才能更強(qiáng)大,才能在競爭大潮當(dāng)中不會倒下去。
四、2006年行政部門工作重點(diǎn)
2006年,我們的目標(biāo)是艱巨的。但是,我們的目標(biāo)也是切實(shí)可行的,因?yàn)?,我們的目?biāo)是各個科室經(jīng)過長時間的討論,根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來的,符合我們醫(yī)院目前的增長趨勢。為了進(jìn)一步確保各個科室的目標(biāo)順利完成,我們行政后勤部門將開展一系列的工作,以支持各個科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.2006年,我們要全面加強(qiáng)醫(yī)政工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫(yī)政工作,使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細(xì)致,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專業(yè)水平,實(shí)行規(guī)范化管理,主要有以下幾個方面。
(1)加強(qiáng)病案管理,增加一名高年資醫(yī)師,對全院的出院病例進(jìn)行審核,8 審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗(yàn)結(jié)果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對治療結(jié)果進(jìn)行評價。
(2)建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案,并由各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化操作,把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低,同時,緊急預(yù)案的實(shí)施,可以在出現(xiàn)緊急情況時讓值班人員保持清醒,避免差錯。
(3)全面加強(qiáng)藥房的管理,認(rèn)真執(zhí)行處方制度,嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān),實(shí)行雙簽字制度,嚴(yán)格按照國家的相關(guān)制度,加強(qiáng)毒、麻藥品的管理。促進(jìn)藥劑科人員深入臨床,面對面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。
(4)加強(qiáng)院內(nèi)會診制度,促進(jìn)院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統(tǒng)化,科室間的配合實(shí)現(xiàn)無縫隙。
(5)全力給每個科室、每個人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書本學(xué)習(xí),醫(yī)政部門要制訂具體的進(jìn)度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.成立法制科,加強(qiáng)對醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。
(1)首先,做到“三?!保罕WC醫(yī)務(wù)人員的人身安全,保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù),保證醫(yī)院和個人的利益不受侵害。
(2)形成以鮑院長為組長,醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專家、護(hù)理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”,提高病例質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理工作,全面提高護(hù)理服務(wù)水平。
三分治療,七分護(hù)理。護(hù)理工作,是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護(hù)理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣,就是實(shí)行全面的規(guī)范化管理,我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo),具體指標(biāo)這里就不再說了,2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開展工作,全面規(guī)范化全院的護(hù)理工作,主要有以下幾點(diǎn)措施。
(1)建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善護(hù)理中心制度,規(guī)范護(hù)理操作流程,并由全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實(shí)施,制定護(hù)理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn),如病房質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、一級護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等,組織各科護(hù)士長進(jìn)行檢查,對全院的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
(2)全面提高護(hù)士的整體素質(zhì)和護(hù)理知識,對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行接診藝術(shù)、談 9 話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理部制定的帶教計(jì)劃,由各科護(hù)士長帶教新護(hù)士。
(3)護(hù)理部堅(jiān)持深入科室查房,全面規(guī)范交班報(bào)告、病歷書寫、危重病人護(hù)理、新入病人護(hù)理、術(shù)后病人護(hù)理和八知道等各方面,使護(hù)理工作做到有序、有效、不出差錯。
(4)制定全院護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》,具體分階段進(jìn)行學(xué)習(xí),并最終進(jìn)行考核和獎罰。
(5)加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。(6)統(tǒng)一全院護(hù)理人員著裝,并要求淡妝上崗。
(7)加強(qiáng)對病人的生活護(hù)理服務(wù),主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù),嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。
(8)加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,建立差錯登記報(bào)告制度,同時對科室護(hù)士進(jìn)行績效考核,打破平均主義。
4.繼續(xù)加強(qiáng)各類人才的引進(jìn)以及全院員工的培訓(xùn)工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才,計(jì)劃招聘專家8名以上。
二是加強(qiáng)新進(jìn)員工的各方面培訓(xùn)工作,讓新近員工以最快的時間適應(yīng)下來,早日投入到工作當(dāng)中。
三是充分挖掘?qū)<覉F(tuán)隊(duì)的潛力,充分發(fā)揮專家的培訓(xùn)特長,對員工進(jìn)行持續(xù)性的專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
四是制定了2006年的員工進(jìn)修計(jì)劃和進(jìn)修人員選派標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃派送進(jìn)修學(xué)習(xí)人員12人,以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干,為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
五是建立獎懲制度,爭取在2006年做到獎懲分明;全面開展員工關(guān)懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5.制定新的績效考核體系,并且將保證新的績效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎金的分配需要實(shí)行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實(shí)行考核的部門工作量,實(shí)現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院員工的意見,制訂符合我院實(shí)際情況 10 的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績效考核體系,并穩(wěn)定至少一年。
6.加強(qiáng)客戶回訪、客戶服務(wù)以及擴(kuò)大光大醫(yī)院會員數(shù)量工作,(1)在元月份,全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。(2)進(jìn)一步加大會員卡的銷售,不斷擴(kuò)大光大醫(yī)院的會員數(shù)量,2006年的會員卡銷售目標(biāo)為20000張。
(3)客服中心將開展一系列的服務(wù)活動,如開展“愛心小貨倉”,銷售病人使用的各類物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務(wù),免費(fèi)為病人及病人家屬訂餐,等等。
7.繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳,加強(qiáng)醫(yī)院的各方面品牌。
2006年,我們要堅(jiān)持進(jìn)行大量的廣告宣傳,以不斷開發(fā)新的客戶,提高醫(yī)院的知名度以及市場對光大醫(yī)院的認(rèn)知程度,為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場拓展鋪路,確保我們醫(yī)院門診量。
(1)我們要維持開封電視臺的投放力度,不斷地進(jìn)行價格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。
(2)我們的網(wǎng)站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告,擴(kuò)大我們的廣告宣傳渠道。
(3)2006年,我們要專門針對農(nóng)村市場開展一系列的廣告宣傳,計(jì)劃在農(nóng)村開展20000平方米的戶外墻體廣告,并每個星期都到農(nóng)村進(jìn)行義診,讓更多的農(nóng)村客戶了解我們光大醫(yī)院。
(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉(zhuǎn)向全國性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告,擴(kuò)大心臟病客戶的來源,確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個質(zhì)的業(yè)務(wù)增長。
8.試探性推出行政管理部門、領(lǐng)導(dǎo)的績效考核,提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個行政后勤部門都已經(jīng)制定了2006年的工作計(jì)劃,為了不使工作計(jì)劃流產(chǎn),我們要對所有的工作計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度管理,以保證各個部門的工作計(jì)劃都能切切實(shí)實(shí)地落實(shí)下去,為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時,試探性推出對行政領(lǐng)導(dǎo)及部門的績效管理,提高行政管理工作效率。
11 2005年我們在上半年工作總結(jié)當(dāng)中承諾過的獎勵在2006年繼續(xù)有效。
1.月收入達(dá)百萬,獎科室桑塔納一輛。 2.月收入50萬元,獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。
新的一年,新的開始。在此,我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來越強(qiáng)大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅(jiān)守崗位的同仁們新年快樂!
謝謝大家!
xx醫(yī)院 2006年1月18日
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇六
各科室、**衛(wèi)生院、**衛(wèi)生院:
為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型醫(yī)院,控制污染減少排放,打造綠*醫(yī)院,讓有限的資金發(fā)揮更大的效益,減少浪費(fèi)和消耗,提高行政管理效能,切實(shí)保障有效供給,根據(jù)國家和縣衛(wèi)生局有關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定以下節(jié)能降耗管理辦法。
一、節(jié)能降耗組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作,特成立醫(yī)院節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,組*員名單如下:
組長:**副組長:***組員:***及各科主任、護(hù)士長
職責(zé):負(fù)責(zé)全院相關(guān)政策的制定和監(jiān)督指導(dǎo),保*相關(guān)制度的執(zhí)行和落實(shí),協(xié)調(diào)相關(guān)科室配合。由總務(wù)科具體落實(shí)相關(guān)要求,具體組織檢查、獎懲和宣傳工作,并負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃和具體措施,切實(shí)把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,提高行政管理水平和為醫(yī)療活動提供有力后勤保障。
二、節(jié)能降耗管理規(guī)定
(一)紙類的使用
1、紙杯是給來客準(zhǔn)備的,員工用自己的水杯。開會時,請與會人員自帶水杯。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇七
全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、社會監(jiān)督、分類指導(dǎo)的愛國衛(wèi)生工作方針,以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標(biāo),認(rèn)真開展衛(wèi)生、健康教育,除四害等工作,進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境?,F(xiàn)就本年工作總結(jié)如下:
我局堅(jiān)持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)的工作格局。落實(shí)了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會,分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責(zé)任書,并將此項(xiàng)工作納入全年工作同安排、同獎懲,確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,有效地促進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。通過開展六講(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動,提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力,增強(qiáng)了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了健康教育工作計(jì)劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓(xùn),邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進(jìn)行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進(jìn)行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動各項(xiàng)工作的順利開展。四是加強(qiáng)行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控?zé)熁顒?。在辦公室、會議室、車站等公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志,并進(jìn)行了檢查。
我局堅(jiān)持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域,并聘用了三名專職保潔人員,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處,各項(xiàng)責(zé)任落到人頭。
(一)我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務(wù)效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅(jiān)持周末清潔大掃除,保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境,為全局職工提供了一個文明衛(wèi)生的辦公場所。
(二)多措施加強(qiáng)超限治理工作。一是運(yùn)用板報(bào)、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組,24小時進(jìn)行檢查。同時在主要路段設(shè)置流動檢查點(diǎn)進(jìn)行巡查,對超限車輛和運(yùn)輸易拋灑、易滴漏貨物未進(jìn)行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進(jìn)行查處。
(三)結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作,重點(diǎn)在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強(qiáng)公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強(qiáng)公路附屬設(shè)施的維護(hù),截止11月中旬,更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個,高分子井蓋7個,箅水蓋746個,防撞桶8個,拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進(jìn)行增設(shè)、共計(jì)20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護(hù)欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠(yuǎn)河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進(jìn)行了清掏、疏通,共計(jì)投入資金7.6萬元。
我局堅(jiān)持人防、技防、藥物防治相結(jié)合,及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展,交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到了明顯改變,工作環(huán)境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進(jìn)一步搞好愛國衛(wèi)生工作,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇八
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)重慶市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位,通過幾年來不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個方面。
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)。醫(yī)院也相應(yīng)成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作,制定工作計(jì)劃和措施,及時總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實(shí)上級布置的任務(wù)。
我院加強(qiáng)對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設(shè)和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
我院要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達(dá)到81%,中藥處方合格率在90%以上。
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)3次。
我院以黑板報(bào)及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的``認(rèn)可。
中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用,要求逐步改善村衛(wèi)生室條件,完善各項(xiàng)規(guī)范制度,做到醫(yī)療文書書寫合格,各項(xiàng)登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛(wèi)生室12個。
通過一年來的不懈努力,我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平得到提高,醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升,中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展,鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運(yùn)用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí),為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實(shí)際努力。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇九
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實(shí)際情況,做了以下工作:
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng),多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué) 習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進(jìn)來;積極開展宣傳工作,加強(qiáng)與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識,提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,積極開展了健康教育工作,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長任組長,醫(yī)務(wù)科主任任副組長,各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度,切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中,做到責(zé)任到人,年初有計(jì)劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行,逐步走上日常化、規(guī)范化管理的軌道,達(dá)到減少危險(xiǎn)因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識,醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動,堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對健康知識掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境,營造良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取返榷囗?xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志,對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點(diǎn)檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰Γ_辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十一
20xx年,在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在相關(guān)科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下,中醫(yī)治未病科順利建成,在我院名老中醫(yī)和專家及相關(guān)人員的共同努力下,我院的中醫(yī)治未病科工作在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色優(yōu)勢,為保障縣區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻(xiàn)。下面,就我院xx年治未病工作總結(jié)如下:
治未病工作任務(wù)剛一下達(dá),我院領(lǐng)導(dǎo)便高度重視,立即召開了全院職工大會,對有關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),并對有關(guān)政策進(jìn)行了深入解析、學(xué)習(xí),積極籌備成立治未病工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為我院中醫(yī)預(yù)防保健工作在組織上給予了保障。
我院中醫(yī)治未病科在業(yè)務(wù)工作上與專家門診、檢驗(yàn)、傳統(tǒng)療法等科室有機(jī)相連,以未病先防,已病早治,既病防變?yōu)楹诵?,?guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案,建成了中醫(yī)治未病健康工程服務(wù)載體。同時,在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成),確保了我院中醫(yī)預(yù)防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
工作中我院完善人才、技術(shù)保障,并把加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重,并與建立健全治未病服務(wù)機(jī)制有效地銜接,確保中醫(yī)預(yù)防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學(xué)中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才,完善治未病服務(wù)支撐條件。
xx年,我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對面的講授讓老百姓加深了對中醫(yī)治未病的理念,普及了治未病知識,更弘揚(yáng)和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳,xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計(jì)600余份,舉辦健康講座10期,以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復(fù)的思想理念深入人心。
預(yù)防保健工作中,我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù),制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并開設(shè)飲食、運(yùn)動進(jìn)補(bǔ)等特色保健服務(wù),并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo),充分發(fā)揮了中醫(yī)治未病優(yōu)勢。
xx年,我院的中醫(yī)預(yù)防保健工作和科室的開設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無到有的跨越,并且在治未病工作上取得了一定的成績。但問題依然存在,特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認(rèn)識的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預(yù)防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進(jìn)步做實(shí)做強(qiáng)。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十二
按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計(jì)劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行收集整理。
20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個,添置三位牽引床2臺和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計(jì)投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十三
一年來,在本院黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本科室全體人員齊心協(xié)力和本院各科室的大力支持協(xié)作下,堅(jiān)持以病人為服務(wù)中心,以病人康復(fù)為落腳點(diǎn),牢固樹立以人為本的科學(xué)理念,精心診治,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結(jié)如下:
始終堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)特別是業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)醫(yī)學(xué)理論和方法指導(dǎo)科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)。工作中全體科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。
1、積極參加各種學(xué)術(shù)交流培訓(xùn),素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關(guān)科室的診療活動??剖曳止っ鞔_,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準(zhǔn)確及時。
3、堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實(shí)。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費(fèi)為婦女進(jìn)行體檢。
本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中,一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核,并參加農(nóng)村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學(xué)習(xí)。利用各種學(xué)術(shù)活動機(jī)會,逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點(diǎn),能創(chuàng)造社會和經(jīng)濟(jì)效益,符合重點(diǎn)??平ㄔO(shè)人才。進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識,在創(chuàng)建中醫(yī)重點(diǎn)專科,堅(jiān)持中醫(yī)為主的發(fā)展方向,豐富中醫(yī)藥特色診療,形成了明星的??苾?yōu)勢,擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,更好地為廣大病員解除痛苦。
加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德及職業(yè)建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強(qiáng)了組織紀(jì)律性,責(zé)任心,嚴(yán)格遵守法規(guī)法紀(jì)和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀(jì)、吃拿卡的行為,不斷改善服務(wù)態(tài)度及工作作風(fēng),極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十四
我院自xx月被確定為五級師承教育試點(diǎn)單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報(bào)如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的'順利開展與進(jìn)行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會,認(rèn)真寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗(yàn)的論文1篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機(jī)、診斷、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時加強(qiáng)平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十五
從20xx年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅(jiān)持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十六
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況,心病科開展了臨床路徑工作,通過心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
1、建立評價小組,健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組,科主任、護(hù)士長擔(dān)任組長,醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員,明確各級各類人員職責(zé),科室成立臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制:臨床路徑管理委員會組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3、建立合理、有效的激勵機(jī)制,將臨床路徑工作和績效考核掛鉤,通過績效考評,鼓勵、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開展。
4、實(shí)施效果評價及分析:臨床路徑辦公室對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案,對中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實(shí)施的病例,科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評價??剖易鞒鲑Y料收集、整理、評價分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過心悸的臨床路徑工作的開展,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,3000元/人,縮短了平均住院天數(shù),18天/次。
試點(diǎn)科室開始時對臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數(shù)少,運(yùn)行過程中存不足之處:
1、各種資料信息填寫不完善。
2、個別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑。
3、個別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng),在記錄護(hù)理臨床路徑表單時有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。
臨床路徑評價小組根據(jù)以上存在的問題:已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,力爭完成臨床路徑規(guī)范要求。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十七
今年以來,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下,在市局關(guān)心和支持下,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要支柱力量,現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家,從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份,全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬元,實(shí)現(xiàn)增加值181824萬元,實(shí)現(xiàn)利稅64486萬元,分別占年計(jì)劃的103.2、103.1、103.5;分別比去年同期增長29、27.8、27.3;累計(jì)完成投資工作量106856萬元,占計(jì)劃106.8,比去年同期增長59.9。
今年以來,圍繞全年工作奮斗目標(biāo),緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題,著重開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀需要,為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,今年初我局把三產(chǎn)職能從財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科脫離出來,專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科,負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;做好三產(chǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施和考核評比工作;負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理和服務(wù),引導(dǎo)投資方向;定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
為對我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測,定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從3月份開始我局著手對我鎮(zhèn)注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查匯總,截止20xx年7月,我鎮(zhèn)共有注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報(bào)制度,按月分析運(yùn)行情況,從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐。
今年,全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目41個,總投資59.1億元,其中:投資在1000萬元以上的項(xiàng)目約39個,總投資59億元,至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項(xiàng)目已在建設(shè)之中,滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會務(wù)中心等一批重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)已完工并開始營業(yè),隨著這些重點(diǎn)項(xiàng)目的開工和建成將對我鎮(zhèn)明年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度,構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
今年以來,我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場、外出招商等形式,加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度?,F(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國內(nèi)外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國南京重大項(xiàng)目洽談會上,投資16億元,占地400畝,注冊資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟(jì)開發(fā)有限公司,集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地,目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂;在本屆金洽會期間,生態(tài)旅游項(xiàng)目成為**引資的亮點(diǎn):正大集團(tuán)投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項(xiàng)目,港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個項(xiàng)目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn),浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場將依托國家級石化基地---南京化工園,建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城;天津安達(dá)集團(tuán)投資5000萬元的物流倉儲項(xiàng)目,總投資3000萬美圓的通江物流項(xiàng)目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項(xiàng)目的開工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn),同時對改進(jìn)我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
今年以來,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時,也存在諸多的問題和困難:
1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大,雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭在加快,但與發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比,企業(yè)總量上仍存在差距,經(jīng)濟(jì)占經(jīng)濟(jì)的比例偏底,客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時經(jīng)濟(jì)在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識不足,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,重二輕三、忽視三產(chǎn)對工業(yè)及整個經(jīng)濟(jì)推動作用的觀念比較普遍,沒有充分認(rèn)識到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯,我們一些街(鎮(zhèn))部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位,對三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠,在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多,在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬,沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇一
2010年醫(yī)院工作報(bào)告根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于做好2009年度民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作的通知》(x衛(wèi)辦[2009]254號)要求,我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持以病人為中心,讓病人滿意為宗旨,緊緊圍繞“樹立科學(xué)發(fā)展觀理念,提升衛(wèi)生服務(wù)能力,傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心”這一主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展民主評議行風(fēng)工作,通過民主評議行風(fēng)工作,推進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),有了新的進(jìn)展,取得了較好的成效?,F(xiàn)將我院開展民主評議行風(fēng)工作自查情況做如下匯報(bào):
一、開展民主評議行風(fēng)工作情況
我院按照市糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以塑造高素質(zhì)職工隊(duì)伍,創(chuàng)建文明單位為根本,按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動要求,積極開展民主評議行風(fēng)工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,加強(qiáng)對民主評議工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任制,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運(yùn)作,確保民主評議工作收到實(shí)實(shí)在在的效果。
我院按照評議標(biāo)準(zhǔn),著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結(jié)合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務(wù),每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調(diào)查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和突出問題進(jìn)行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作的要求,從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費(fèi)、優(yōu)良服務(wù)、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進(jìn)的問題,并認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷,為方便患者就醫(yī),醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標(biāo)識,通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)圖線標(biāo)識不太規(guī)范,且因張貼時間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請了正規(guī)廣告公司設(shè)計(jì),新標(biāo)識正在制作中。再比如,在優(yōu)良服務(wù)方面,發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診,個別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現(xiàn)象已得到制止。
此次行評工作,在上級機(jī)關(guān)督導(dǎo)下,全院上下共同努力,取得了明顯的成效,主要體現(xiàn)在:
1、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核及其相關(guān)制度的落實(shí)方面:我院對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學(xué)習(xí),年年進(jìn)行考評,并把行風(fēng)評議的內(nèi)容列入到年終考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的(,請保留此標(biāo)記。)藥品采購人員定期更換,公開用作舉報(bào)的電子郵箱地址,公開懸掛舉報(bào)信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。
從xx年年起,我院成立了醫(yī)師定期考核委員會,制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2009年建立了醫(yī)德考評制度,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和考核辦法??己宋瘑T會依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負(fù)責(zé)指導(dǎo),檢查考核工作,通過考核促進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務(wù)技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護(hù)士考核兩年一次,從xx年年開展活動以來,醫(yī)護(hù)人員考核結(jié)果均為合格。今年的考評正在進(jìn)行中。
2、在依法執(zhí)業(yè)方面:我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名,注冊護(hù)士69名,均持“兩證”上崗,合格率達(dá)到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、在診療行為方面:堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護(hù)病人診療服務(wù)知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。
門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后,門診掛號交費(fèi)的窗口一度排長隊(duì),醫(yī)院馬上做出調(diào)整,增加收費(fèi)窗口,很好的解決了患者交費(fèi)等待時間較長的問題。
急診病人送達(dá)后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務(wù)。檢驗(yàn)、放射、藥房均提供全天24小時服務(wù),方便病人就診。2009年1--8月大型x光機(jī)檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫(yī)院120出診管理規(guī)定》,規(guī)范了120出診管理。
4、在合理收費(fèi)方面:嚴(yán)格執(zhí)行市物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)價格公示,無自立、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為,醫(yī)藥費(fèi)用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費(fèi)用清單均在結(jié)算前由患者或家屬簽字認(rèn)可后,方辦理出院手續(xù),使老百姓明白就醫(yī),放心消費(fèi)。
2009年1-9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例61%,與醫(yī)院以內(nèi)科性質(zhì)的傳染病診治業(yè)務(wù)為主的特點(diǎn)基本相符合。
5、在優(yōu)良服務(wù)方面:醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通,進(jìn)一步推行病人選醫(yī)生制度,尊重病人知情同意權(quán),同時嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險(xiǎn)等的普及,需要復(fù)印病歷報(bào)帳的患者越來越多,醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復(fù)印需知》,為患者復(fù)印病歷提供了方便;醫(yī)院在門診大廳設(shè)立電子觸摸屏,方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設(shè)置宣傳欄,公開優(yōu)良服務(wù)的承諾及條款。門診設(shè)立專職導(dǎo)診護(hù)士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設(shè)置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細(xì),調(diào)查處理率達(dá)到100%。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇二
為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型醫(yī)院,控制污染減少排放,打造綠色醫(yī)院,讓有限的資金發(fā)揮更大的效益,減少浪費(fèi)和消耗,提高行政管理效能,切實(shí)保障有效供給,根據(jù)國家和縣衛(wèi)生局有關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定以下節(jié)能降耗管理辦法,醫(yī)院節(jié)能工作計(jì)劃。
認(rèn)真做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作,特成立醫(yī)院節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員名單如下:
組 長:**副組長:***組 員:***及各科主任、護(hù)士長
職責(zé):負(fù)責(zé)全院相關(guān)政策的制定和監(jiān)督指導(dǎo),保證相關(guān)制度的執(zhí)行和落實(shí),協(xié)調(diào)相關(guān)科室配合。由總務(wù)科具體落實(shí)相關(guān)要求,具體組織檢查、獎懲和宣傳工作,并負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃和具體措施,切實(shí)把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,提高行政管理水平和為醫(yī)療活動提供有力后勤保障。
開會時,請與會人員自帶水杯。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團(tuán)公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司工會工作會議精神,推進(jìn)公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營工作的同時,也對員工的工作、生活時刻掛念在心,極大地調(diào)動了員工的工作熱情、凝聚力。現(xiàn)在,我就20xx年的工會工作簡要匯報(bào)如下:
對公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,將工會的制度職責(zé)同時編制到公司的制度里,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
工會重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動態(tài)、員工風(fēng)采,借助這一平臺,讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實(shí)現(xiàn)良性互動,心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工,20xx年度工會結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動,讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié),工會還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,表達(dá)對她們的尊重、關(guān)懷和理解,既讓女員工體會到節(jié)日的幸福和溫暖,同時也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝,工會也在第一時間親臨現(xiàn)場進(jìn)行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育 提高防范意識
20xx年,在集團(tuán)工會的組織下,公司工會積極開展安全月主題宣傳活動,組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),通過工會的暖心面談,讓員工對公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇四
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結(jié)表彰大會暨第四屆職代會第三次全體會議,主要任務(wù)是:
全面總結(jié)x年工作成績,表彰先進(jìn),展望未來,安排部署x年工作任務(wù),動員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實(shí)干,砥礪前行,全面推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。
剛才,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,為獲獎集體及個人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對獲獎的先進(jìn)集體及個人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會議的同志提出意見。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、增效益,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,取得了新的成績。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。
一年來,我們堅(jiān)定改革步伐,主動適應(yīng)醫(yī)改新形勢,積極應(yīng)對醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi),主要指標(biāo)穩(wěn)定增長,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實(shí)現(xiàn)了由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標(biāo)看,質(zhì)量不斷改進(jìn),技術(shù)顯著提高。三四級手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標(biāo)看,增速有所放緩,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術(shù)x.x萬臺次,同比增長x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個百分點(diǎn);耗材占比x.x%,同比下降x.x個百分點(diǎn);非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點(diǎn)。
(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務(wù)核心,抓質(zhì)量、育學(xué)科、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升。
一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級驗(yàn)收;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門診”,醫(yī)院入選x年省級兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護(hù)理??谱o(hù)士崗位培訓(xùn)臨床
教學(xué)
基地;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過國家級復(fù)審驗(yàn)收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級質(zhì)量管理責(zé)任,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無紙化,開展品管圈活動,榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎,在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識競賽中榮獲團(tuán)體一等獎。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善??蛻舴?wù)平臺和指揮調(diào)度平臺全面啟用,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術(shù)穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日報(bào)、大眾日報(bào)接續(xù)報(bào)道,引起社會輿論強(qiáng)烈反響。
(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯。
一年來,我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué)、抓科研,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。
一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),促進(jìn)了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),組織醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理院感等各類培訓(xùn)及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國際護(hù)士節(jié)等活動,醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎,省護(hù)理技能競賽團(tuán)體優(yōu)秀獎,并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平。
三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競賽榮獲三等獎,獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有x項(xiàng)課題通過x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,x項(xiàng)獲x市科研成果獎,x項(xiàng)獲x市社會科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎,申請發(fā)明專利x項(xiàng),出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,上下聯(lián)動,醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房、參與疑難病例討論x余人次,遠(yuǎn)程會診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,接受x名醫(yī)務(wù)人員來院進(jìn)修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會好評。
四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟、x市眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟相繼成立,??苾?yōu)勢進(jìn)一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。
一年來,我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,采取廉政報(bào)告、廉政談話、案例警示、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,營造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動,開展黨建工作動態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎”。
三是關(guān)心關(guān)愛職工實(shí)打?qū)?,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),后勤服務(wù)保障能力顯著提升。
一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競賽、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識競賽團(tuán)體一等獎。
二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷、網(wǎng)站預(yù)約掛號、移動平臺智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級,釘釘辦公平臺試運(yùn)行,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國家級節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎勵。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個,停車難題極大緩解;南側(cè)景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,把握發(fā)展大勢,以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。
第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢,積極穩(wěn)妥應(yīng)對挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢看,國家分級診療制度向?qū)嵧七M(jìn),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費(fèi)國家試點(diǎn)開始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,醫(yī)??刭M(fèi)壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對外合作擴(kuò)展形勢逼人,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來嶄新生機(jī),市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競相發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對上級政策的學(xué)習(xí)、把握和落實(shí)不夠及時有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?;新舊動能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對低下;有些職工的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變;個別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識”不強(qiáng),廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認(rèn)識到,現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標(biāo)看,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國家推進(jìn)分級診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的;而介入手術(shù)量、三四級手術(shù)率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標(biāo)看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒有增長,但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務(wù)效率、資源利用率、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù)、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi)抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢。應(yīng)該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動高質(zhì)量發(fā)展。
機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī)。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇、把握機(jī)遇,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動上,落實(shí)到推進(jìn)工作上。要著力抓緊抓實(shí)五個方面的機(jī)遇:
一是政府支持的機(jī)遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委、市政府對醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機(jī)。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇五
在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過了2005,迎來了2006。在這里,我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅(jiān)守工作崗位同仁們深深的問候:你們辛苦了。
2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果,是我們每個人辛苦汗水的結(jié)晶。
下面,我先總結(jié)一下我們2005年的工作。
第一部分 2005年工作總結(jié)
2005年,我們走過了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長了82.4%;手術(shù)量2428臺,比2004年的1056臺增長了129.9%;出院病人達(dá)到了4160人次,增長了106.4%,名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年,我們有四個科室的年收入超過百萬元大關(guān),他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個科室的年收入能夠超過百萬,是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。
2005年,我們的心外科手術(shù)量達(dá)從0達(dá)到197例,增長速度喜人,在開封市遙遙領(lǐng)先,數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了豫東地區(qū)第一位,在河南省樹立了良好的品牌,簡直可以說是創(chuàng)造了一個奇跡,是值得我們?nèi)簡T工驕傲的事情。這么好的成績,與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護(hù)士們精心的護(hù)理是分不開的。
2005年,我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實(shí)現(xiàn)了年收入超過百萬,名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好,萬勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護(hù)士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術(shù)共731臺,其中66例腰椎間盤鏡手術(shù),47例腹腔鏡手術(shù),獨(dú)立完成微創(chuàng)手術(shù)38例,名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人,完成573臺手術(shù),較2004年也有了很大的進(jìn)步。
2005年,我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日
1 正式成立以來,收住院病人428人,開展了各類婦科手術(shù)229例,進(jìn)步驚人;外科較2004年進(jìn)步神速,年收入緊逼百萬大關(guān),收住院病人689人,開展了723例手術(shù),工作成果有目共睹;內(nèi)二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進(jìn)步都非??臁?BR> 還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費(fèi)室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們,在過去一年當(dāng)中的工作盡心盡職,為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
2005年,我們也進(jìn)行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1.我們由于對社會突出的貢獻(xiàn),被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業(yè)”。
2.夏季,我們組織了一次全院員工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。4.我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳,大幅度改善了收費(fèi)室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。
5.我們建設(shè)了ct室,ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6.我們創(chuàng)造了10人次外派進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。
看到成績的同時,也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1.我們曾經(jīng)有一段時間沒有全面堅(jiān)持打包價,導(dǎo)致了我們的門診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一,我們一定要堅(jiān)持,不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價和低價格,不該收的一分都不能收,這是我們在2006年必須要做到的一件事。
2.隨著各方面業(yè)務(wù)的增長,我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長,而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個問題,我們在2006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。
3.我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進(jìn)步,但是仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和狀態(tài),床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多,我們需要在2006年繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。
4.我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了一系列醫(yī)療、護(hù)理等各方面的規(guī)范化要求,但是目前的情況仍然未達(dá)到理想狀態(tài),仍需我們?nèi)簡T工不停 2 努力,因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績的同時,也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對即將來臨的各種新的挑戰(zhàn),才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌,才能贏取業(yè)務(wù)增長新的高峰。前一階段,我們組織各科室進(jìn)行了長達(dá)2周的全員參與討論工作,根據(jù)醫(yī)院目前的實(shí)際狀況以及我們所面臨的社會大環(huán)境,制定了一系列切實(shí)可行的2006年工作計(jì)劃,下面我說一下2006年全院的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
第二部分 2006年工作計(jì)劃
一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)
2006年,我們?nèi)砸蟛椒デ斑M(jìn),任務(wù)也更加艱巨。
2006年,我們的總的目標(biāo)是總收入要增長50%以上;門診量目標(biāo)為110420人次,比2005年增長56.7%;住院量目標(biāo)為6801人次,手術(shù)量4130臺,專門建設(shè)門診手術(shù)室,并于2006年末達(dá)到1580臺門診手術(shù),整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進(jìn)一步完善。
二、2006年醫(yī)院所處的形勢
1.國家宏觀政策方面
國家衛(wèi)生部部長高強(qiáng)于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性,滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點(diǎn)。高強(qiáng)表示,要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面,通過改革將一部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制,大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價格,降低過高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價格;同時,在農(nóng)村,大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點(diǎn),并于2007年把試點(diǎn)擴(kuò)大到40%。
同時,國家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國全部免征農(nóng)業(yè)稅。國家對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的扶持力度達(dá)到了前所未有的空間,全面實(shí)施建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃,農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫(yī)院的經(jīng)營方向,完全符合國家的宏觀政策,適應(yīng)了國家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮,同時,我們的主要市場——農(nóng)村市場也將越來越壯大。
2.醫(yī)療保險(xiǎn)市場
3 在國家衛(wèi)生部改革的大潮中,我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點(diǎn)扶持的企業(yè),目前的醫(yī)療大環(huán)境對我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利,醫(yī)保市場也將向我們?nèi)骈_放。2006年初,我們將全力爭取醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位。兩個醫(yī)保的實(shí)現(xiàn),將會使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數(shù),使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升,這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機(jī)遇。
3.競爭越來越激烈
三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了,價格都比我們便宜,市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎?有利。只有不斷競爭,才能不斷進(jìn)步。這一點(diǎn),我們一定要正確認(rèn)識。隨著競爭的不斷加強(qiáng),我們xx醫(yī)院就會更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足,才會不斷地改進(jìn)自己,才能真正成長起來。
三、2006年工作的重點(diǎn)
2006年,我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營醫(yī)院,我們沒有國有醫(yī)院享受的國家補(bǔ)貼,也沒有國有醫(yī)院享受的免稅待遇,我們要生存,要發(fā)展,需要靠的是誰?是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁??梢赃@么說,沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們,就沒有光大醫(yī)院的今天,更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變,決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟,能否經(jīng)受住競爭的考驗(yàn)。這種觀念的轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價格、營銷、成本控制、責(zé)任心等方面,這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點(diǎn)。
1. 轉(zhuǎn)變被動型服務(wù)為主動型,提高服務(wù)水平,創(chuàng)建服務(wù)品牌。
醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門。我們不是國有大醫(yī)院,服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn),照樣也有很多病人,因?yàn)樗麄兪菄彝顿Y的,醫(yī)療資源豐富,而且?guī)资晗聛?,根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風(fēng),就可以把我們刮倒,除非我們在風(fēng)來臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹立起來,而服務(wù),就是十分關(guān)鍵的一個品牌。
2006年,我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過來。要把原來的被動型服務(wù)變?yōu)橹鲃有头?wù),不緊緊是前臺一線部門,還有我們的所有行政后勤部門。服務(wù)態(tài)度、4 服務(wù)技巧和服務(wù)項(xiàng)目等等,我們一定要在2006年全面改善。
服務(wù)做好了,才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好,如果服務(wù)做不好,也只能是菜籃子打水,一場空。低價格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶來了,而服務(wù)沒做到位,只能是客戶乘興而來,敗興而歸,來一個,走一個,醫(yī)院永遠(yuǎn)不會有進(jìn)步。只有把服務(wù)做好了,讓客戶真正滿意了,客戶才會幫我們宣傳,幫我們介紹客戶,才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶,才能在殘酷的市場競爭環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟,讓競爭對手膽戰(zhàn)心驚。
2. 建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。
技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,而我們的整體技術(shù)水平還欠佳,還比不過國有大醫(yī)院,這個觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過來。2005年,我們是做了一些手術(shù),技術(shù)也得到了一定的進(jìn)步,但是沒什么值得驕傲的,我們要走的路還很長。
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。小學(xué)的時候,我們的老師就已經(jīng)教過我們了,現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個道理。學(xué)習(xí)無處不在,我們身邊的所有同事,每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。孔子說:三人行,必有我?guī)熝伞N覀円欢ㄒ?,不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),互相糾正錯誤,自覺地進(jìn)行批評和自我批評,一有時間就趕緊看書學(xué)習(xí),不明白的,就要及時向?qū)<液蜕磉叺钠渌抡埥?。知識的積累,最終受益的是誰?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專家要帶學(xué)生,進(jìn)修歸來也要帶學(xué)生,要做到一對一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎勵。同時,要求每個科室在市級以上報(bào)刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎,完不成的科室要和年底績效掛鉤,并給予處罰。
5 新的一年來了,在這里,我極力倡導(dǎo)2006年,把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3. 堅(jiān)持超低價格路線不變,繼續(xù)長期執(zhí)行打包價。
低價格是我們激發(fā)客戶興趣的關(guān)鍵。2006年,我們?nèi)匀灰獔?jiān)持超低價格路線,這是我們長久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個品牌。
但是,我們的低價格在經(jīng)受市場的沖擊,三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等,越來越多的醫(yī)院展開了價格的攻勢,而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了,低價格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額,我們需要做的是堅(jiān)持、透明、合理。
我們一定要堅(jiān)持低價格路線,高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候,曾經(jīng)有一段時間在堅(jiān)持打包價上出了問題,結(jié)果門診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點(diǎn)觀念,大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過來:只有繼續(xù)堅(jiān)持低價格,我們才有出路。
我們的價格觀念一定要轉(zhuǎn)變過來,要嚴(yán)格執(zhí)行打包價,嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。
4. 開展全員營銷,加快光大醫(yī)院的市場推廣速度。
再低的價格,再好的服務(wù),如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業(yè)必須的管理之一,沒有營銷,就沒有病人;沒有病人,我們就沒有飯吃。
2006年,我們要開展全員營銷工作。營銷,不僅僅是企業(yè)管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個人都要走出去,想方設(shè)法吸引客戶來我們醫(yī)院看病,來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺,只有光大醫(yī)院生存下來了,發(fā)展起來了,大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天,離不開在座各位的無私奉獻(xiàn)。每個人都要動員起 6 來,向周圍的人宣傳,讓更多的人了解光大醫(yī)院,知道光大醫(yī)院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院,才會向我們醫(yī)院推薦更多的病人,我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進(jìn)步。
5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
隨著中國人均gdp進(jìn)入1000美元~3000美元之間,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高成本時代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存,就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì),并要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
成本控制是一個企業(yè)能否長期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報(bào)》專訪時,說了這么一句話:“佳能業(yè)績持續(xù)增長,秘訣在于成本控制?!痹谌驍?shù)碼相機(jī)行業(yè)利潤逐年劇降的大背景下,柯達(dá)、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷量上升的同時卻利潤下滑,而佳能近年來卻始終保持高利潤率,小澤秀樹否認(rèn)佳能通過抬高產(chǎn)品價格而獲取高利潤,按照他的話說:“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制。”
在開封市醫(yī)療市場競爭越來越明朗化的時候,醫(yī)療價格收費(fèi)價格將趨于一致,誰能堅(jiān)持住超低價格,誰就是最后的勝利者。而能否堅(jiān)持住超低價格,決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出,增加利潤率,就必須嚴(yán)格進(jìn)行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們在同樣的收費(fèi)水平上獲取更多的利潤,才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費(fèi)。2006年,所有的部門都要建立全方位的成本控制體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)員工責(zé)任心,避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度,也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)的人,即使有能力也不會得到人們的尊重和接受;而能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人,卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺,并步步實(shí)現(xiàn)自身的價值,最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。
責(zé)任,是一種強(qiáng)烈的使命感。在這個社會中,我們必須堅(jiān)守責(zé)任,堅(jiān)守責(zé)任就是堅(jiān)守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng),也是對生活的積極接受,更是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān) 7 責(zé)任的人,會因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。
員工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70余人受傷,經(jīng)濟(jì)損失難以估量,對社會的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來形容。事后,警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因?yàn)橐粋€人的責(zé)任心問題,導(dǎo)致了54人死亡,70余人受傷,責(zé)任心的重要程度可想而知。
醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性,要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意,責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年,我們?nèi)w員工一定要加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心更強(qiáng)一點(diǎn),工作更認(rèn)真一點(diǎn),醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點(diǎn),很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員,要對病人的健康、生命負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。
我們工作當(dāng)中,經(jīng)常會碰到有人這么說:“這不是我的責(zé)任,是某某部門的事?!背鰡栴}了,沒有人勇于承擔(dān)責(zé)任,互相推脫,這就是明顯的責(zé)任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當(dāng)中普遍存在,在行政后勤部門當(dāng)中也是普遍存在的。
責(zé)任心問題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對待的。全體員工的責(zé)任心強(qiáng)了,我們才能更強(qiáng)大,才能在競爭大潮當(dāng)中不會倒下去。
四、2006年行政部門工作重點(diǎn)
2006年,我們的目標(biāo)是艱巨的。但是,我們的目標(biāo)也是切實(shí)可行的,因?yàn)?,我們的目?biāo)是各個科室經(jīng)過長時間的討論,根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來的,符合我們醫(yī)院目前的增長趨勢。為了進(jìn)一步確保各個科室的目標(biāo)順利完成,我們行政后勤部門將開展一系列的工作,以支持各個科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.2006年,我們要全面加強(qiáng)醫(yī)政工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫(yī)政工作,使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細(xì)致,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專業(yè)水平,實(shí)行規(guī)范化管理,主要有以下幾個方面。
(1)加強(qiáng)病案管理,增加一名高年資醫(yī)師,對全院的出院病例進(jìn)行審核,8 審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗(yàn)結(jié)果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對治療結(jié)果進(jìn)行評價。
(2)建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案,并由各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化操作,把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低,同時,緊急預(yù)案的實(shí)施,可以在出現(xiàn)緊急情況時讓值班人員保持清醒,避免差錯。
(3)全面加強(qiáng)藥房的管理,認(rèn)真執(zhí)行處方制度,嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān),實(shí)行雙簽字制度,嚴(yán)格按照國家的相關(guān)制度,加強(qiáng)毒、麻藥品的管理。促進(jìn)藥劑科人員深入臨床,面對面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。
(4)加強(qiáng)院內(nèi)會診制度,促進(jìn)院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統(tǒng)化,科室間的配合實(shí)現(xiàn)無縫隙。
(5)全力給每個科室、每個人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書本學(xué)習(xí),醫(yī)政部門要制訂具體的進(jìn)度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.成立法制科,加強(qiáng)對醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。
(1)首先,做到“三?!保罕WC醫(yī)務(wù)人員的人身安全,保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù),保證醫(yī)院和個人的利益不受侵害。
(2)形成以鮑院長為組長,醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專家、護(hù)理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”,提高病例質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理工作,全面提高護(hù)理服務(wù)水平。
三分治療,七分護(hù)理。護(hù)理工作,是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護(hù)理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣,就是實(shí)行全面的規(guī)范化管理,我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo),具體指標(biāo)這里就不再說了,2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開展工作,全面規(guī)范化全院的護(hù)理工作,主要有以下幾點(diǎn)措施。
(1)建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善護(hù)理中心制度,規(guī)范護(hù)理操作流程,并由全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實(shí)施,制定護(hù)理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn),如病房質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、一級護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等,組織各科護(hù)士長進(jìn)行檢查,對全院的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
(2)全面提高護(hù)士的整體素質(zhì)和護(hù)理知識,對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行接診藝術(shù)、談 9 話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理部制定的帶教計(jì)劃,由各科護(hù)士長帶教新護(hù)士。
(3)護(hù)理部堅(jiān)持深入科室查房,全面規(guī)范交班報(bào)告、病歷書寫、危重病人護(hù)理、新入病人護(hù)理、術(shù)后病人護(hù)理和八知道等各方面,使護(hù)理工作做到有序、有效、不出差錯。
(4)制定全院護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》,具體分階段進(jìn)行學(xué)習(xí),并最終進(jìn)行考核和獎罰。
(5)加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。(6)統(tǒng)一全院護(hù)理人員著裝,并要求淡妝上崗。
(7)加強(qiáng)對病人的生活護(hù)理服務(wù),主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù),嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。
(8)加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,建立差錯登記報(bào)告制度,同時對科室護(hù)士進(jìn)行績效考核,打破平均主義。
4.繼續(xù)加強(qiáng)各類人才的引進(jìn)以及全院員工的培訓(xùn)工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才,計(jì)劃招聘專家8名以上。
二是加強(qiáng)新進(jìn)員工的各方面培訓(xùn)工作,讓新近員工以最快的時間適應(yīng)下來,早日投入到工作當(dāng)中。
三是充分挖掘?qū)<覉F(tuán)隊(duì)的潛力,充分發(fā)揮專家的培訓(xùn)特長,對員工進(jìn)行持續(xù)性的專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
四是制定了2006年的員工進(jìn)修計(jì)劃和進(jìn)修人員選派標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃派送進(jìn)修學(xué)習(xí)人員12人,以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干,為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
五是建立獎懲制度,爭取在2006年做到獎懲分明;全面開展員工關(guān)懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5.制定新的績效考核體系,并且將保證新的績效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎金的分配需要實(shí)行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實(shí)行考核的部門工作量,實(shí)現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院員工的意見,制訂符合我院實(shí)際情況 10 的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績效考核體系,并穩(wěn)定至少一年。
6.加強(qiáng)客戶回訪、客戶服務(wù)以及擴(kuò)大光大醫(yī)院會員數(shù)量工作,(1)在元月份,全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。(2)進(jìn)一步加大會員卡的銷售,不斷擴(kuò)大光大醫(yī)院的會員數(shù)量,2006年的會員卡銷售目標(biāo)為20000張。
(3)客服中心將開展一系列的服務(wù)活動,如開展“愛心小貨倉”,銷售病人使用的各類物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務(wù),免費(fèi)為病人及病人家屬訂餐,等等。
7.繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳,加強(qiáng)醫(yī)院的各方面品牌。
2006年,我們要堅(jiān)持進(jìn)行大量的廣告宣傳,以不斷開發(fā)新的客戶,提高醫(yī)院的知名度以及市場對光大醫(yī)院的認(rèn)知程度,為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場拓展鋪路,確保我們醫(yī)院門診量。
(1)我們要維持開封電視臺的投放力度,不斷地進(jìn)行價格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。
(2)我們的網(wǎng)站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告,擴(kuò)大我們的廣告宣傳渠道。
(3)2006年,我們要專門針對農(nóng)村市場開展一系列的廣告宣傳,計(jì)劃在農(nóng)村開展20000平方米的戶外墻體廣告,并每個星期都到農(nóng)村進(jìn)行義診,讓更多的農(nóng)村客戶了解我們光大醫(yī)院。
(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉(zhuǎn)向全國性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告,擴(kuò)大心臟病客戶的來源,確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個質(zhì)的業(yè)務(wù)增長。
8.試探性推出行政管理部門、領(lǐng)導(dǎo)的績效考核,提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個行政后勤部門都已經(jīng)制定了2006年的工作計(jì)劃,為了不使工作計(jì)劃流產(chǎn),我們要對所有的工作計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度管理,以保證各個部門的工作計(jì)劃都能切切實(shí)實(shí)地落實(shí)下去,為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時,試探性推出對行政領(lǐng)導(dǎo)及部門的績效管理,提高行政管理工作效率。
11 2005年我們在上半年工作總結(jié)當(dāng)中承諾過的獎勵在2006年繼續(xù)有效。
1.月收入達(dá)百萬,獎科室桑塔納一輛。 2.月收入50萬元,獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。
新的一年,新的開始。在此,我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來越強(qiáng)大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅(jiān)守崗位的同仁們新年快樂!
謝謝大家!
xx醫(yī)院 2006年1月18日
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇六
各科室、**衛(wèi)生院、**衛(wèi)生院:
為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型醫(yī)院,控制污染減少排放,打造綠*醫(yī)院,讓有限的資金發(fā)揮更大的效益,減少浪費(fèi)和消耗,提高行政管理效能,切實(shí)保障有效供給,根據(jù)國家和縣衛(wèi)生局有關(guān)法規(guī)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定以下節(jié)能降耗管理辦法。
一、節(jié)能降耗組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作,特成立醫(yī)院節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,組*員名單如下:
組長:**副組長:***組員:***及各科主任、護(hù)士長
職責(zé):負(fù)責(zé)全院相關(guān)政策的制定和監(jiān)督指導(dǎo),保*相關(guān)制度的執(zhí)行和落實(shí),協(xié)調(diào)相關(guān)科室配合。由總務(wù)科具體落實(shí)相關(guān)要求,具體組織檢查、獎懲和宣傳工作,并負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃和具體措施,切實(shí)把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,提高行政管理水平和為醫(yī)療活動提供有力后勤保障。
二、節(jié)能降耗管理規(guī)定
(一)紙類的使用
1、紙杯是給來客準(zhǔn)備的,員工用自己的水杯。開會時,請與會人員自帶水杯。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇七
全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、社會監(jiān)督、分類指導(dǎo)的愛國衛(wèi)生工作方針,以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標(biāo),認(rèn)真開展衛(wèi)生、健康教育,除四害等工作,進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境?,F(xiàn)就本年工作總結(jié)如下:
我局堅(jiān)持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)的工作格局。落實(shí)了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會,分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責(zé)任書,并將此項(xiàng)工作納入全年工作同安排、同獎懲,確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,有效地促進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。通過開展六講(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動,提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力,增強(qiáng)了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了健康教育工作計(jì)劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓(xùn),邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進(jìn)行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進(jìn)行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動各項(xiàng)工作的順利開展。四是加強(qiáng)行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控?zé)熁顒?。在辦公室、會議室、車站等公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志,并進(jìn)行了檢查。
我局堅(jiān)持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域,并聘用了三名專職保潔人員,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處,各項(xiàng)責(zé)任落到人頭。
(一)我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務(wù)效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅(jiān)持周末清潔大掃除,保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境,為全局職工提供了一個文明衛(wèi)生的辦公場所。
(二)多措施加強(qiáng)超限治理工作。一是運(yùn)用板報(bào)、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組,24小時進(jìn)行檢查。同時在主要路段設(shè)置流動檢查點(diǎn)進(jìn)行巡查,對超限車輛和運(yùn)輸易拋灑、易滴漏貨物未進(jìn)行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進(jìn)行查處。
(三)結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作,重點(diǎn)在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強(qiáng)公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強(qiáng)公路附屬設(shè)施的維護(hù),截止11月中旬,更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個,高分子井蓋7個,箅水蓋746個,防撞桶8個,拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進(jìn)行增設(shè)、共計(jì)20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護(hù)欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠(yuǎn)河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進(jìn)行了清掏、疏通,共計(jì)投入資金7.6萬元。
我局堅(jiān)持人防、技防、藥物防治相結(jié)合,及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展,交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到了明顯改變,工作環(huán)境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進(jìn)一步搞好愛國衛(wèi)生工作,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇八
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)重慶市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位,通過幾年來不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個方面。
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)。醫(yī)院也相應(yīng)成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作,制定工作計(jì)劃和措施,及時總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實(shí)上級布置的任務(wù)。
我院加強(qiáng)對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設(shè)和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
我院要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達(dá)到81%,中藥處方合格率在90%以上。
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)3次。
我院以黑板報(bào)及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的``認(rèn)可。
中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用,要求逐步改善村衛(wèi)生室條件,完善各項(xiàng)規(guī)范制度,做到醫(yī)療文書書寫合格,各項(xiàng)登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛(wèi)生室12個。
通過一年來的不懈努力,我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平得到提高,醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升,中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展,鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運(yùn)用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí),為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實(shí)際努力。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇九
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實(shí)際情況,做了以下工作:
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng),多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué) 習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進(jìn)來;積極開展宣傳工作,加強(qiáng)與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識,提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,積極開展了健康教育工作,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長任組長,醫(yī)務(wù)科主任任副組長,各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度,切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中,做到責(zé)任到人,年初有計(jì)劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行,逐步走上日常化、規(guī)范化管理的軌道,達(dá)到減少危險(xiǎn)因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識,醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動,堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對健康知識掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境,營造良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取返榷囗?xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志,對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點(diǎn)檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰Γ_辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十一
20xx年,在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在相關(guān)科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下,中醫(yī)治未病科順利建成,在我院名老中醫(yī)和專家及相關(guān)人員的共同努力下,我院的中醫(yī)治未病科工作在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色優(yōu)勢,為保障縣區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻(xiàn)。下面,就我院xx年治未病工作總結(jié)如下:
治未病工作任務(wù)剛一下達(dá),我院領(lǐng)導(dǎo)便高度重視,立即召開了全院職工大會,對有關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),并對有關(guān)政策進(jìn)行了深入解析、學(xué)習(xí),積極籌備成立治未病工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為我院中醫(yī)預(yù)防保健工作在組織上給予了保障。
我院中醫(yī)治未病科在業(yè)務(wù)工作上與專家門診、檢驗(yàn)、傳統(tǒng)療法等科室有機(jī)相連,以未病先防,已病早治,既病防變?yōu)楹诵?,?guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案,建成了中醫(yī)治未病健康工程服務(wù)載體。同時,在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成),確保了我院中醫(yī)預(yù)防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
工作中我院完善人才、技術(shù)保障,并把加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重,并與建立健全治未病服務(wù)機(jī)制有效地銜接,確保中醫(yī)預(yù)防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學(xué)中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才,完善治未病服務(wù)支撐條件。
xx年,我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對面的講授讓老百姓加深了對中醫(yī)治未病的理念,普及了治未病知識,更弘揚(yáng)和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳,xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計(jì)600余份,舉辦健康講座10期,以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復(fù)的思想理念深入人心。
預(yù)防保健工作中,我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù),制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并開設(shè)飲食、運(yùn)動進(jìn)補(bǔ)等特色保健服務(wù),并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo),充分發(fā)揮了中醫(yī)治未病優(yōu)勢。
xx年,我院的中醫(yī)預(yù)防保健工作和科室的開設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無到有的跨越,并且在治未病工作上取得了一定的成績。但問題依然存在,特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認(rèn)識的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預(yù)防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進(jìn)步做實(shí)做強(qiáng)。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十二
按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計(jì)劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行收集整理。
20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個,添置三位牽引床2臺和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計(jì)投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十三
一年來,在本院黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本科室全體人員齊心協(xié)力和本院各科室的大力支持協(xié)作下,堅(jiān)持以病人為服務(wù)中心,以病人康復(fù)為落腳點(diǎn),牢固樹立以人為本的科學(xué)理念,精心診治,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結(jié)如下:
始終堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)特別是業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)醫(yī)學(xué)理論和方法指導(dǎo)科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù)。工作中全體科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。
1、積極參加各種學(xué)術(shù)交流培訓(xùn),素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關(guān)科室的診療活動??剖曳止っ鞔_,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準(zhǔn)確及時。
3、堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實(shí)。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費(fèi)為婦女進(jìn)行體檢。
本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中,一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核,并參加農(nóng)村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學(xué)習(xí)。利用各種學(xué)術(shù)活動機(jī)會,逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點(diǎn),能創(chuàng)造社會和經(jīng)濟(jì)效益,符合重點(diǎn)??平ㄔO(shè)人才。進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識,在創(chuàng)建中醫(yī)重點(diǎn)專科,堅(jiān)持中醫(yī)為主的發(fā)展方向,豐富中醫(yī)藥特色診療,形成了明星的??苾?yōu)勢,擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,更好地為廣大病員解除痛苦。
加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德及職業(yè)建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強(qiáng)了組織紀(jì)律性,責(zé)任心,嚴(yán)格遵守法規(guī)法紀(jì)和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀(jì)、吃拿卡的行為,不斷改善服務(wù)態(tài)度及工作作風(fēng),極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十四
我院自xx月被確定為五級師承教育試點(diǎn)單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報(bào)如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的'順利開展與進(jìn)行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會,認(rèn)真寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗(yàn)的論文1篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機(jī)、診斷、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時加強(qiáng)平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十五
從20xx年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅(jiān)持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十六
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況,心病科開展了臨床路徑工作,通過心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
1、建立評價小組,健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組,科主任、護(hù)士長擔(dān)任組長,醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員,明確各級各類人員職責(zé),科室成立臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制:臨床路徑管理委員會組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3、建立合理、有效的激勵機(jī)制,將臨床路徑工作和績效考核掛鉤,通過績效考評,鼓勵、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開展。
4、實(shí)施效果評價及分析:臨床路徑辦公室對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案,對中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實(shí)施的病例,科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評價??剖易鞒鲑Y料收集、整理、評價分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過心悸的臨床路徑工作的開展,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,3000元/人,縮短了平均住院天數(shù),18天/次。
試點(diǎn)科室開始時對臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數(shù)少,運(yùn)行過程中存不足之處:
1、各種資料信息填寫不完善。
2、個別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑。
3、個別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng),在記錄護(hù)理臨床路徑表單時有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。
臨床路徑評價小組根據(jù)以上存在的問題:已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,力爭完成臨床路徑規(guī)范要求。
醫(yī)院節(jié)能工作報(bào)告篇十七
今年以來,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下,在市局關(guān)心和支持下,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要支柱力量,現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家,從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份,全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬元,實(shí)現(xiàn)增加值181824萬元,實(shí)現(xiàn)利稅64486萬元,分別占年計(jì)劃的103.2、103.1、103.5;分別比去年同期增長29、27.8、27.3;累計(jì)完成投資工作量106856萬元,占計(jì)劃106.8,比去年同期增長59.9。
今年以來,圍繞全年工作奮斗目標(biāo),緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題,著重開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀需要,為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,今年初我局把三產(chǎn)職能從財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科脫離出來,專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科,負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;做好三產(chǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施和考核評比工作;負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理和服務(wù),引導(dǎo)投資方向;定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
為對我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測,定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從3月份開始我局著手對我鎮(zhèn)注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查匯總,截止20xx年7月,我鎮(zhèn)共有注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報(bào)制度,按月分析運(yùn)行情況,從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐。
今年,全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目41個,總投資59.1億元,其中:投資在1000萬元以上的項(xiàng)目約39個,總投資59億元,至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項(xiàng)目已在建設(shè)之中,滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會務(wù)中心等一批重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)已完工并開始營業(yè),隨著這些重點(diǎn)項(xiàng)目的開工和建成將對我鎮(zhèn)明年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度,構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
今年以來,我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場、外出招商等形式,加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度?,F(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國內(nèi)外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國南京重大項(xiàng)目洽談會上,投資16億元,占地400畝,注冊資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟(jì)開發(fā)有限公司,集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地,目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂;在本屆金洽會期間,生態(tài)旅游項(xiàng)目成為**引資的亮點(diǎn):正大集團(tuán)投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項(xiàng)目,港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個項(xiàng)目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn),浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場將依托國家級石化基地---南京化工園,建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城;天津安達(dá)集團(tuán)投資5000萬元的物流倉儲項(xiàng)目,總投資3000萬美圓的通江物流項(xiàng)目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項(xiàng)目的開工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn),同時對改進(jìn)我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
今年以來,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時,也存在諸多的問題和困難:
1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大,雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭在加快,但與發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比,企業(yè)總量上仍存在差距,經(jīng)濟(jì)占經(jīng)濟(jì)的比例偏底,客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時經(jīng)濟(jì)在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識不足,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,重二輕三、忽視三產(chǎn)對工業(yè)及整個經(jīng)濟(jì)推動作用的觀念比較普遍,沒有充分認(rèn)識到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯,我們一些街(鎮(zhèn))部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位,對三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠,在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多,在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬,沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。