優(yōu)秀醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃(案例20篇)

字號(hào):

    一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們更加有目標(biāo)感,知道自己要做什么。制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮他人的意見(jiàn)和建議,以獲取更多的參考和支持。一個(gè)好的計(jì)劃不只是停留在紙面上,更要通過(guò)有效地執(zhí)行和實(shí)踐來(lái)取得實(shí)際成果。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇一
    告別了我們又迎來(lái)了新的一年,xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
    回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
    一、為滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
    堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
    二、建章立制,規(guī)范員工行為
    今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
    三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
    為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
    為了配合職稱(chēng)評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
    四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
    五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
    xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
    2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
    3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
    4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
    新的一年已經(jīng)到來(lái),xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
    20xx年醫(yī)院信息化工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃
    在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認(rèn)真貫徹xx年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實(shí),信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?,F(xiàn)就xx年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、xx年信息化工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下,xx年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。
    1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí),今年初開(kāi)始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè),以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
    根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個(gè)科室,二期將全院覆蓋。通過(guò)先期調(diào)研,于今年3月對(duì)oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測(cè)試,oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過(guò)oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
    2.醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生站的升級(jí)門(mén)診診療是醫(yī)院門(mén)診業(yè)務(wù)的中心,門(mén)診醫(yī)生站是門(mén)診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標(biāo)是服務(wù)于門(mén)診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書(shū)寫(xiě)工作量,實(shí)現(xiàn)門(mén)診急診病歷電子化,規(guī)范門(mén)急診醫(yī)療文書(shū),提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在xx年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)”時(shí),就涵蓋了門(mén)診醫(yī)生站,但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高,門(mén)診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過(guò)院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門(mén)診醫(yī)生站的升級(jí)開(kāi)始實(shí)施。
    就門(mén)診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房的門(mén)診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度,實(shí)施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開(kāi)始外出參觀調(diào)研門(mén)診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境,確定門(mén)診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲(chǔ)、達(dá)到醫(yī)生站開(kāi)單到門(mén)診收費(fèi)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮病人診療過(guò)程為主線的門(mén)診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開(kāi)單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等用于門(mén)診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說(shuō)明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書(shū)寫(xiě)要求的同時(shí),便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門(mén)診科室上線試運(yùn)行、門(mén)診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門(mén)急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門(mén)急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門(mén)診醫(yī)生站,使門(mén)診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評(píng)。
    3.醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門(mén)是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門(mén),該部門(mén)檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門(mén)類(lèi)的齊全與否以及檢驗(yàn)部門(mén)的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
    醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請(qǐng)、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢(xún)、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會(huì)出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問(wèn)題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問(wèn)題,完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過(guò)程,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始投入使用。
    4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于xx年5月,更新于xx年8月,從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn),有了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺(tái),醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央60號(hào)《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫(kù)的通知》精神,修改了“門(mén)急診掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)”,增加“就診流水號(hào)”,杜絕了掛一個(gè)號(hào)看多個(gè)科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。
    根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補(bǔ)充規(guī)范ver.9.3》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目,核對(duì)并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫(kù),限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對(duì)應(yīng)品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服”要求,增加了護(hù)士工5作站的“瓶貼打印”、“補(bǔ)液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫(xiě)的瓶貼,如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成,使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
    二、xx年信息化工作計(jì)劃:
    “數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。xx年信息化工作計(jì)劃如下:
    1.完善門(mén)急診醫(yī)生工作站。
    系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
    3.完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
    4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
    系統(tǒng)的調(diào)研及考察。
    醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,從長(zhǎng)規(guī)劃,分步實(shí)施。
    在實(shí)施的過(guò)程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn),調(diào)整規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇二
    一、工作計(jì)劃:
    1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
    2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    辦公室是事務(wù)性部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要工作包括文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、活動(dòng)接待、車(chē)輛管理、物品采購(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)等。面對(duì)大量事務(wù)性工作,力求強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
    1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
    內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門(mén)、綜合執(zhí)法部門(mén)、消防部門(mén)、環(huán)衛(wèi)部門(mén)、公安部門(mén)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。
    2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
    認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
    4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。
    5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
    6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類(lèi)重要接待及重大活動(dòng)。
    7、辦理集團(tuán)公司交辦的臨時(shí)性工作。
    總起來(lái)看,辦公室的工作中還是存在很多問(wèn)題。比如效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對(duì)這些的問(wèn)題,我認(rèn)為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
    1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道,要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
    2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
    3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
    4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
    5、規(guī)范采購(gòu)程序,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購(gòu)工作,努力控制本部門(mén)的采購(gòu)成本。
    6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)報(bào)刊編制工作,把各部門(mén)各公司都吸納進(jìn)來(lái),快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
    7、強(qiáng)化日常管理,提高工作效率,抓落實(shí),抓考核。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇三
    20××年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持了“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化落實(shí),重抓預(yù)防,較好的完成了季度安全工作任務(wù),保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行?,F(xiàn)將20××年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    1.用車(chē)安全
    通過(guò)建章立制,克服人少事多的困難,將安全責(zé)任落實(shí)到人,日常勤于督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題利安全隱患,及時(shí)維修保養(yǎng),保障了公司所有車(chē)輛全年未發(fā)生安全事故。
    2.協(xié)調(diào)安保管理
    根據(jù)公司實(shí)際情況,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗,建立外來(lái)人員登記制度,提出一些值班人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪人員的要求,有力的維護(hù)了良好的治安秩序。
    3.辦公環(huán)境及財(cái)物安全
    作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問(wèn)題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對(duì)工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據(jù),作出相應(yīng)的防護(hù)措施。保證了人走電斷,降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí),辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng),切實(shí)提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    4.資產(chǎn)防盜安全
    綜合辦公室保管各種辦公用品,對(duì)于集體資產(chǎn),防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領(lǐng)取專(zhuān)人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
    5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全
    (1)由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患,防止食物中毒。
    (2)加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,對(duì)食堂必須做到飯后打掃干凈,對(duì)一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
    (3)定期對(duì)食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
    (4)所提供食品應(yīng)無(wú)毒、無(wú)害,嚴(yán)禁購(gòu)入對(duì)員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類(lèi)保管,生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。
    5.加強(qiáng)公司信息安全管理,保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
    1、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。
    2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強(qiáng)。
    1、工作思路:按照“安個(gè)第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督考核,落實(shí)車(chē)輛安全責(zé)任制,全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)車(chē)輛、食品、防盜安全可控、在控。
    2、安全目標(biāo):不發(fā)生車(chē)輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
    3、重點(diǎn)工作:
    (1)落實(shí)安全責(zé)任制,年初簽訂安全責(zé)任狀、“四不傷害”責(zé)任書(shū)。
    (2)加強(qiáng)安全與技術(shù)培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)貫徹車(chē)輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
    (3)對(duì)標(biāo)安全管理,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控工作。
    (4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
    安全工作事關(guān)穩(wěn)定,是一項(xiàng)長(zhǎng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅(jiān)持安全工作的重要性,保持“警鐘長(zhǎng)鳴”的安全工作態(tài)度,從實(shí)際情況出發(fā),切實(shí)做好本部門(mén)安全工作。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇四
    認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來(lái),主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立勤儉辦院的思想意識(shí)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿(mǎn)意這一根本。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。
    加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
    5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
    6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
    7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
    采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿(mǎn)足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇五
    回顧_年的工作,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。
    積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
    二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
    三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。
    四、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。
    繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    五、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。
    嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
    切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
    讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會(huì)成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇六
    ,將是我院繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)新開(kāi)始。面對(duì)困難與挑戰(zhàn),我院只有不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,結(jié)合我院實(shí)際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作如下:
    (一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。
    醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
    (二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
    熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (三)科室建設(shè)與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。
    (1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
    (2)安排好各類(lèi)行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,貫徹會(huì)議決議。
    (3)綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行
    (4)完成醫(yī)院文件的起草,公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總及報(bào)刊訂閱等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    (5)做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作,并完善接待程序,規(guī)范管理制度。
    (6)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
    (7)負(fù)責(zé)全院的考勤工作。
    (8)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇七
    20××年已然過(guò)去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,圓滿(mǎn)完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標(biāo),現(xiàn)就下一年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
    一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開(kāi)展職工大會(huì),關(guān)心員工的成長(zhǎng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí),使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
    二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,對(duì)培訓(xùn)加大力度。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇八
    我院各項(xiàng)工作在市委市政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,以發(fā)展為目標(biāo),不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成的各項(xiàng)工作。
    一、繼續(xù)抓好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審后的工作,做到機(jī)構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個(gè)評(píng)審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問(wèn)題,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評(píng)審后的成果,把等級(jí)醫(yī)院工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標(biāo)。
    二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),本著高啟點(diǎn),高規(guī)格,嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,加大與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),配齊與專(zhuān)業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵(lì)在職人員搞科研,設(shè)立科研專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并根據(jù)各級(jí)各類(lèi)的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金,同時(shí)為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
    三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)科室的實(shí)際,擬出更加合理的管理細(xì)則和評(píng)分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),樹(shù)立職工的大局觀念,增強(qiáng)主人翁意識(shí),不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),鼓勵(lì)職工參加健康向上的社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好“杏林講壇”、“杏林新風(fēng)”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
    五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時(shí)杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高安全意識(shí)。對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
    六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)“千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動(dòng),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開(kāi)展新的技術(shù)項(xiàng)目,20xx年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時(shí)下鄉(xiāng)開(kāi)展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
    七、繼續(xù)按照全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),組織醫(yī)務(wù)工作者參加“大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,進(jìn)一步落實(shí)動(dòng)態(tài)管理第三周期的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度,從而提高醫(yī)院的`醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
    八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉(cāng)庫(kù)真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,零浪費(fèi)。
    九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實(shí)為民辦實(shí)事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,修繕辦公室,購(gòu)買(mǎi)新的辦公桌椅,改善辦公條件。
    十、做好電腦軟件升級(jí),保證升級(jí)質(zhì)量。20xx年上半年前實(shí)現(xiàn)看病“一卡通”,繼續(xù)做好門(mén)診預(yù)約掛號(hào),按照省廳的要求,預(yù)約門(mén)診納入門(mén)診的目標(biāo)責(zé)任制管理,同時(shí)完善單病種限價(jià)收費(fèi)工作。
    十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開(kāi)的管理,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)到社區(qū)了解群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議,20xx年院務(wù)公開(kāi)做到公開(kāi)、透明,職工滿(mǎn)意,群眾高興。
    十二、積極做好援外工作,落實(shí)援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實(shí)際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
    十三、擬定“十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對(duì)未來(lái)五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),人員編制和社會(huì)就醫(yī)的情況,擬出切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇九
    搜集的《醫(yī)院辦公室
    年度工作計(jì)劃
    》,供大家參考閱讀。
    為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
    一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
    二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
    三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境、空氣、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
    四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
    五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
    (一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
    (二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
    熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持到位不越位,分工不分家的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (三)科室建設(shè)與發(fā)展
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平以*理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
    二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室
    學(xué)習(xí)計(jì)劃
    ,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
    三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤(pán)棋。
    四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
    五、樹(shù)立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。xx年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
    總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十
    回顧xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),20xx年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
    認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。
    繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、和上級(jí)交給的其他工作。
    20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年,同時(shí)還是一個(gè)希望之年,奮斗之年,前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會(huì)成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十一
    20__年工作要繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實(shí)施"人才立院,科技興院,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,抓大放小,協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作思路,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力和服務(wù)功能,促進(jìn)醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
    一、抓好二周期中醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作
    這項(xiàng)工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點(diǎn),也是關(guān)著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項(xiàng)工作作為20__年工作的重中之重,在總結(jié)以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,力爭(zhēng)在20__年底順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審。
    二、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實(shí)工作
    我院出臺(tái)的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從20__年起,我們一定圍繞這個(gè)"規(guī)劃"作文章、下功夫。
    1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造門(mén)診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問(wèn)題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)及其社會(huì)的支持,建立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院建設(shè)班子,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將門(mén)診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
    2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以?xún)?nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
    3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20__年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭(zhēng)取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
    4、切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)。我院的特色專(zhuān)科建設(shè),雖然有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國(guó)、全省重點(diǎn)專(zhuān)科。在這方面,醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。計(jì)劃20__年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科加以培植,在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科邁進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
    三、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺(tái)階上水平
    1、深入開(kāi)展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績(jī)效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
    2、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
    4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20__年總收入__萬(wàn)元基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)20__年總收入達(dá)到__萬(wàn)元,住院病人、門(mén)診病人以提高20~30%的幅度增長(zhǎng),職工福利也隨之有新增長(zhǎng)。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十二
    為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
    熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十三
    今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將下一年工作簡(jiǎn)要計(jì)劃如下:
    通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。
    包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等,電話(huà)網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    院辦牽頭、全院各部門(mén)協(xié)辦多期院,把醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè),在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,促進(jìn)外界對(duì)我院各部門(mén)、各科室的詳細(xì)了解。
    根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
    辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎評(píng)準(zhǔn)備工作等。
    等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,在等級(jí)評(píng)審中勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真準(zhǔn)備。
    院辦公室在工作人員嚴(yán)重緊缺的情況下,身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。對(duì)上級(jí)電話(huà)通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
    過(guò)去的一年我們的工作取得了一些成績(jī),但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),全力以赴,以飽滿(mǎn)的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,努力完成下一年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十四
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范例,更多2019年醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    (一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。
    醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。
    使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
    (二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
    熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。
    對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。
    至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。
    在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。
    辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (三)科室建設(shè)與發(fā)展
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。
    與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、***的.工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。
    對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。
    為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    3)是做好來(lái)院專(zhuān)家的接待服務(wù)工作。
    4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
    5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
    在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
    6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
    (四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力
    工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
    重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。
    在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。
    使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。
    力爭(zhēng)群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
    (五)樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。
    改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的環(huán)境。
    全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。
    只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。
    辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。
    形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    (六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十五
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布20xx醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范文,更多20xx醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道為大家整理了《20xx醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范文》,供大家學(xué)習(xí)參考。
    為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
    一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
    二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
    三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
    四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門(mén)診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
    五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類(lèi)和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十六
    時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    整體目標(biāo),主要是做好全院的文秘、行政工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
    具體任務(wù)有:
    1、安排好各類(lèi)行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,貫徹會(huì)議決議;
    2、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
    3、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報(bào)刊訂閱;
    4、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作(行政部分),推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展;
    6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作;
    7、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀;
    8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    (一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度:
    1、公文辦理制度,規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序;
    2、醫(yī)院印章管理制度;
    3、科室人員出勤制度;
    4、行政查房制度等。
    (二)重新進(jìn)行科學(xué)分工,明確各人工作職責(zé),使科室人盡其才,用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ)。
    (三)有計(jì)劃、有目的地對(duì)科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的`平臺(tái),提高辦公室人員整體素質(zhì)。
    (四)創(chuàng)建“一線工作法”,以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī),做到“五勤”:使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動(dòng)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難;耳勤,多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實(shí)際情況,保證信息客觀真實(shí)性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。
    (五)建立醫(yī)院大事日志,基本做到每日登記;建立工作簡(jiǎn)報(bào),每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本,完善各種會(huì)議記錄。
    (六)加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè):如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào),多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。
    (七)在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿;通過(guò)院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。
    (八)完善行政管理,建立職能部門(mén)干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十七
    回顧20__年,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),20__年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策
    積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
    二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
    三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。
    四、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)
    繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    五、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
    嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作
    切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
    20__年對(duì)我院來(lái)說(shuō),將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年,同時(shí)還是一個(gè)希望之年,奮斗之年,前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20__年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會(huì)成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十八
    作為主任,我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻(xiàn)。但是,作為管理人員,我不能因?yàn)檫@樣的情況就感到滿(mǎn)意。我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多可以提升的地方!這些都需要作為主任的我身先士卒的進(jìn)行改變!現(xiàn)在,我根據(jù)上一年的情況,對(duì)2020年的個(gè)人工作做計(jì)劃如下:
    在上一年里,自己最大的問(wèn)題在于對(duì)人員的管理不到位。因?yàn)橛胁簧俚膯T工是在去年新加入的新人,所以自己也并不能好好的了解和調(diào)控。
    所以在這一年的個(gè)人方面,我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工,提升自己對(duì)員工的了解,并在工作中好好的調(diào)動(dòng)起來(lái)。
    其次,要提高自己對(duì)醫(yī)院的了解,深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個(gè)人能力,多收集多思考,擴(kuò)寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室,并且要溝通好各個(gè)部門(mén)。
    加強(qiáng)對(duì)辦公室的管理,加強(qiáng)對(duì)員工的要求。抓好思想,緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)于各部門(mén)的溝通和協(xié)作,更好的完成辦公室部門(mén)作為樞紐的責(zé)任。對(duì)于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升,做到通知準(zhǔn)確、及時(shí)對(duì)于資料的整理工作也要嚴(yán)格整頓。
    加強(qiáng)員工集體水平,在下一年里,我要更多的進(jìn)行一些培訓(xùn),針對(duì)員工的能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次,還要設(shè)定每周的總結(jié),嚴(yán)格的要求,以此讓員工在工作中反省自己,提升自己。
    當(dāng)然,也要股利好員工,提升員工的積極性,增加同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),讓辦公室的工作能更加的團(tuán)結(jié)。
    還要調(diào)整對(duì)辦公用品的發(fā)放制度,嚴(yán)格控制辦公室消耗做到人走燈滅,做到為醫(yī)院節(jié)約每一分,不必要消耗的資金。
    真正的實(shí)施計(jì)劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調(diào)整,不能緊靠計(jì)劃。我會(huì)在下一年的工作中讓自己做好充分的準(zhǔn)備,更加優(yōu)秀的帶動(dòng)辦公室成員,一起在2020年作出高的成就。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十九
    20xx年工作要繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實(shí)施"人才立院,科技興院,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,抓大放小,協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作思路,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力和服務(wù)功能,促進(jìn)醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
    這項(xiàng)工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點(diǎn),也是關(guān)著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項(xiàng)工作作為20xx年工作的重中之重,在總結(jié)以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,力爭(zhēng)在20xx年底順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審。
    我院出臺(tái)的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從20xx年起,我們一定圍繞這個(gè)"規(guī)劃"作文章、下功夫。
    1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造門(mén)診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問(wèn)題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)及其社會(huì)的支持,建立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院建設(shè)班子,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將門(mén)診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
    2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以?xún)?nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
    3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20xx年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭(zhēng)取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
    4、切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)。我院的特色專(zhuān)科建設(shè),雖然有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國(guó)、全省重點(diǎn)專(zhuān)科。在這方面,醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。計(jì)劃20xx年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科加以培植,在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科邁進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
    1、深入開(kāi)展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績(jī)效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
    2、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
    4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在2019年總收入xx萬(wàn)元基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)20xx年總收入達(dá)到xx萬(wàn)元,住院病人、門(mén)診病人以提高20~30%的幅度增長(zhǎng),職工福利也隨之有新增長(zhǎng)。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
    醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇二十
    在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認(rèn)真貫徹xx年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實(shí),信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?,F(xiàn)就xx年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:
    1、醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí),今年初開(kāi)始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè),以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
    根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個(gè)科室,二期將全院覆蓋。通過(guò)先期調(diào)研,于今年3月對(duì)oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測(cè)試,oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過(guò)oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
    2、醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生站的升級(jí)門(mén)診診療是醫(yī)院門(mén)診業(yè)務(wù)的中心,門(mén)診醫(yī)生站是門(mén)診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標(biāo)是服務(wù)于門(mén)診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書(shū)寫(xiě)工作量,實(shí)現(xiàn)門(mén)診急診病歷電子化,規(guī)范門(mén)急診醫(yī)療文書(shū),提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在xx年5月啟用新的"醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)"時(shí),就涵蓋了門(mén)診醫(yī)生站,但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高,門(mén)診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過(guò)院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門(mén)診醫(yī)生站的升級(jí)開(kāi)始實(shí)施。
    就門(mén)診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房的門(mén)診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度,實(shí)施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開(kāi)始外出參觀調(diào)研門(mén)診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境,確定門(mén)診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲(chǔ)、達(dá)到醫(yī)生站開(kāi)單到門(mén)診收費(fèi)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮病人診療過(guò)程為主線的門(mén)診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開(kāi)單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等用于門(mén)診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說(shuō)明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書(shū)寫(xiě)要求的同時(shí),便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門(mén)診科室上線試運(yùn)行、門(mén)診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門(mén)急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門(mén)急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門(mén)診醫(yī)生站,使門(mén)診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評(píng)。
    3、醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門(mén)是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門(mén),該部門(mén)檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門(mén)類(lèi)的齊全與否以及檢驗(yàn)部門(mén)的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
    醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請(qǐng)、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢(xún)、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會(huì)出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問(wèn)題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問(wèn)題,完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過(guò)程,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始投入使用。
    4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于xx年5月,更新于xx年8月,從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn),有了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺(tái),醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央60號(hào)《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫(kù)的通知》精神,修改了"門(mén)急診掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)",增加"就診流水號(hào)",杜絕了掛一個(gè)號(hào)看多個(gè)科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。
    根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補(bǔ)充規(guī)范ver、9、3》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目,核對(duì)并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫(kù),限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對(duì)應(yīng)品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據(jù)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服"要求,增加了護(hù)士工5作站的"瓶貼打印"、"補(bǔ)液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫(xiě)的瓶貼,如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成,使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
    "數(shù)字化、全員化、高效化"是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。xx年信息化工作計(jì)劃如下:
    1、完善門(mén)急診醫(yī)生工作站。
    2、lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
    3、完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
    4、完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
    5、pacs系統(tǒng)的調(diào)研及考察。
    醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,從長(zhǎng)規(guī)劃,分步實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn),調(diào)整規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。