方案的制定是一個動態(tài)的過程,需要不斷調(diào)整和改進,以適應(yīng)環(huán)境變化和需求變化。需要進行全面的調(diào)研和分析,以確保方案的科學(xué)性和可行性。以下是一些方案制定中常見的誤區(qū)和解決方法,希望對大家有所幫助。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇一
oa平臺管理員的培訓(xùn)非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn)。
2、各部門主管的培訓(xùn)
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的積極性,等到整體員工都有這種意愿時,即可取消獎勵機制轉(zhuǎn)而采取懲罰機制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實際實施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對計算機不熟悉,學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況,建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解,后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇二
在中國,化工行業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域多個指標(biāo)均居首位,在整個國民經(jīng)濟中也占據(jù)著極其重要的地位,但是如此重要的行業(yè),在行業(yè)信息化方面卻發(fā)展緩慢,鮮有真正實現(xiàn)企業(yè)管理及經(jīng)營信息化的企業(yè),而真正與外界實現(xiàn)信息資源共享互動的企業(yè)更是鳳毛麟角。
導(dǎo)致眾多化工企業(yè)信息化建設(shè)慢步發(fā)展的原因,則與化工行業(yè)的行業(yè)特點密切相關(guān)的。繁多的產(chǎn)品種類、復(fù)雜的生產(chǎn)管理流程、原料成本和用料的標(biāo)準(zhǔn)控制等等都是化工行業(yè)信息化過程中著重考慮的因素。針對化工行業(yè)的特殊特點,結(jié)合化工企業(yè)的不同信息化需求,偉峰提出了偉峰oa管理平臺在化工行業(yè)完整的應(yīng)用解決方案。通過各個模塊的協(xié)同運作將企業(yè)的采購、銷售、財務(wù)、人事、行政辦公等所有管理活動整合在一個統(tǒng)一的信息平臺上操作,實現(xiàn)了企業(yè)信息資源的共享和數(shù)據(jù)的無縫對接,從而降低了企業(yè)的運營成本,縮短了生產(chǎn)周期,提高了管理效率,最終實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
行業(yè)特點
作為工業(yè)之首的化工行業(yè)具有的能源消耗大、廢棄物多、技術(shù)創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮泉毺匦?,影響其?yōu)劣勢明顯分化。生產(chǎn)產(chǎn)量基數(shù)較大,生產(chǎn)成本相對較低,市場潛力大等優(yōu)勢與生產(chǎn)技術(shù)相對落后,資金實力不足,科研創(chuàng)新能力弱等劣勢使化工行業(yè)一直跛腳發(fā)展。偉峰對化工行業(yè)獨特特點做出歸納:
2:化工行業(yè)還有許多特定的產(chǎn)品特性參數(shù)。這在管理上就要求詳細(xì)準(zhǔn)確。
3:化工行業(yè)屬于流程型行業(yè),各生產(chǎn)環(huán)節(jié)直接相互依存。可以說化工產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程相當(dāng)復(fù)雜。
4:流程工業(yè)存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質(zhì)量及內(nèi)容決定了生產(chǎn)裝置的運行狀態(tài)。形成優(yōu)化調(diào)度,它對生產(chǎn)安全、經(jīng)濟運行起著重要作用。
5:化工行業(yè)的固定資產(chǎn)管理相當(dāng)復(fù)雜,實施動態(tài)管理固定資產(chǎn)就至關(guān)重要。
應(yīng)用范圍
以偉峰oa為基礎(chǔ),針對化工行業(yè)的行業(yè)特點,結(jié)合化工企業(yè)的具體需求,形成了基于偉峰oa管理平臺的化工行業(yè)應(yīng)用解決方案。由于偉峰oa辦公自動化系統(tǒng)是解決方案的核心部分,主要作用是把總部和各分支機構(gòu)、各管理層與個員工連接起來進行統(tǒng)一管理,以系統(tǒng)手段規(guī)范整個企業(yè)/公司的運作。各級領(lǐng)導(dǎo)均可以在任意一點掌控全局,監(jiān)控運作,從而達到提升管理、防范風(fēng)險的目的;同時利用ctoa作為信息化平臺,使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用,減少信息孤島,充分發(fā)揮信息化帶來的實際作用。
1.大型集團企業(yè)
本身具有很好的網(wǎng)絡(luò)硬件實施情況,已實施各種分銷、財務(wù)、客戶管理系統(tǒng),但集團總部、分部、各部門不能在統(tǒng)一的信息平臺上運作,總部無法掌控整個集團的運作,無法全面地實現(xiàn)信息資源分析、決策和傳遞,下屬部門或員工無法實時互相溝通、協(xié)同上級工作。
偉峰oa化工行業(yè)解決方案基于internet技術(shù),可實現(xiàn)企業(yè)全球性辦公和移動辦公,結(jié)合企業(yè)信息門戶,通過流程將信息帶進帶出完美地解決集團型企業(yè)存在的問題。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇三
x月xx至xx日,局團委組織團員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動,oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動中,精心設(shè)計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目,讓團員青年在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受,鍛煉頑強意志,使其在面對困難時更加自信,并不斷實現(xiàn)自我提升,從而達到激發(fā)自身潛能的目的,傍晚,同志們圍著篝火,伴隨著熊熊燃燒的火焰,舞動起來,歡樂起來,盡興釋放著自己的激情,難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)及測試。局計算中心高小莉副主任向團員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng),并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進行了詳細(xì)的講解,隨后進行了現(xiàn)場測試。測試采取逐一過關(guān)的方式進行,所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說明》中事先設(shè)定的模式、要求,嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓(xùn),同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能,并能熟練地進行收、發(fā)文處理,培訓(xùn)活動達到了預(yù)期的效果。
活動結(jié)束后,局團委要求團員青年及時進行總結(jié),通過網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲,結(jié)合實際工作談心得體會。在今后的工作中,局團委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo),通過喜聞樂見的方式,適時地開展形式多樣的活動,不斷增強局團委凝聚力,更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇四
新任務(wù)主動通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動通知到桌面,包括新的公告、消息、公文、審批報表等。
2.操作特別簡單,與office完美結(jié)合,只要會簡單操作電腦,用戶無需培訓(xùn)即可熟練使用。
3.短信提醒,確保主動聯(lián)系
短信提醒模塊讓主動通知無處不在,重要信息決不錯過,業(yè)務(wù)處理更及時。
4.審批狀態(tài)可追蹤
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù),并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此,所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài),跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時間、意見,甚至每個人修改的痕跡。
5.強大的工作流程處理
(1)流程可以自由定義,可以根據(jù)發(fā)展需要隨時修改。
(2)流程能及時處理,允許查看審批人在線狀態(tài),主動通知到桌面或短信提醒,特殊情況下還可以“撤辦”,讓業(yè)務(wù)及時辦理。
(3)流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡,每個人在流程中所作的改動都被作為原始單據(jù)保留,以備追查。
(4)多種流程審批模式,可以滿足用戶的各種業(yè)務(wù)審批要求。
(5)流程中能夠同時處理文檔和數(shù)據(jù),oa網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過多人協(xié)同處理,數(shù)據(jù)更新時能夠主動通知到指定人,因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強。
6.科學(xué)嚴(yán)密的考核體系
辦公自動化系統(tǒng)中對處理的每一筆業(yè)務(wù)實現(xiàn)了計算機的自動考核,在事務(wù)處理的每一個環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項目,按照考核細(xì)則量化的分值由計算機逐條比對考核,對于文字、材料性的考核,計算機給出提示性的考核方案,通過人機結(jié)合方式予以考核,從而完成目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
7.功能豐富
辦公自動化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能,使系統(tǒng)的功能更加強大。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇五
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa),它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程,即實施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺,同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺,可以實現(xiàn)多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團隊的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:
隨著企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計、分析效率低,信息處理、匯報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實現(xiàn)有效的團隊協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求:
面對上述問題,實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實現(xiàn)信息的共享與交互,通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財務(wù)等內(nèi)外部信息進行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施,幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計主要包括以下幾部分:組織機構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時,管理各個模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計工作流程和文件管理體系:
(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計
oa系統(tǒng)解決方案實施后,管理員無需編程即可定義各項工作流程,處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程:對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié):定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個域制定,提供辦理某項事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。
流向:oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應(yīng)用模式,強化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口,在此各項工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個功能模塊可獨立實現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問題
1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)的管理功能
1、及時內(nèi)部通訊
電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進行通信,可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信:可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇:為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進行辦理和審批。
公文處理:實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。
工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實施范圍
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進行管理,由會議計劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機構(gòu)管理
組織機構(gòu):對組織機構(gòu)與人員進行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設(shè)備管理:單位機構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構(gòu)配置管理功能模塊的特點,是引進了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計過程如下:
1、建立單位內(nèi)部的機構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機構(gòu)設(shè)置方案:
部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;
部門職位設(shè)置:
每個部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對其進行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案:
通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能:
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實現(xiàn)人員的調(diào)動/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:
oa系統(tǒng)解決方案實施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接
名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表:
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見填報,收文辦理,歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對發(fā)文進行多條件的檢索。
收文查詢
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對發(fā)文進行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對檔案借閱申請批復(fù),可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護
文件登記
對公文辦理完成需要歸檔的文件進行登記;也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號,全宗名稱。
檔案目錄
在一個全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。
保管期限
根據(jù)檔案價值確定的檔案應(yīng)該保存的時間。
密級設(shè)置
文件保密程度的等級。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對檔案內(nèi)容進行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團體或個人。
權(quán)限設(shè)置
對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對模板增加、修改、刪除。
流程管理
對流程新增、修改、刪除。
流程定義
對流程節(jié)點增加定義。
個人
辦公
借閱申請
填寫個人申請文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。
記事本
使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。
電子郵件
實現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過選擇不同的組織機構(gòu)進行維護人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進行分級設(shè)置。進而構(gòu)成用戶分級核算、統(tǒng)計和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程自己定義計算機中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級設(shè)置。
公文維護
公文維護可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進度和狀況,及時處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實,實現(xiàn)了知識管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時也避免了因人員流動導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來說,oa系統(tǒng)的功能可實現(xiàn):
自動化辦公:這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯,通過自動化辦公可實現(xiàn)各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理,提高工作效率。
高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實現(xiàn)工作監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責(zé):oa系統(tǒng)解決方案通過設(shè)置員工職責(zé),權(quán)限,使得各個人員責(zé)任明確,落實到人,實現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇六
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。以下是小編整理的關(guān)于oa辦公自動化系統(tǒng),希望大家認(rèn)真閱讀!
第一,oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題,單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制,系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力,多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二,oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三,強化任務(wù)安排,職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé),將職責(zé)問題規(guī)范化,系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見,避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四,消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性,通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包,并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù),打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達到資源的有效共享。
第五,逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化,而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為,所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,打破了時間與空間的`束縛,實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時間和空間的障礙,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機在內(nèi)的電子設(shè)備達到辦公目的。
第六,加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密,而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能,其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見,oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段,自身難以實現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的,為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋,希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇七
一,項目背景:
作為未來國民經(jīng)濟中的一項重要支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng),促使中國在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國,就無可避免地面臨這樣一個挑戰(zhàn)和機遇:加快中國旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè),增強旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營。旅游業(yè)是一個開放性的大系統(tǒng),信息是其得以生存和運轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ),它貫穿了旅游活動的全過程,因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂,是命根子。任何企業(yè)和個人若想在充滿機遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地,必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的巨大益處?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用給旅游業(yè)帶來了新的機遇,使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長足的發(fā)展??茖W(xué)技術(shù)的不斷進步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段,建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu),充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用,這對實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來看,計算機技術(shù)真正應(yīng)用于我國旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代,航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計算機系統(tǒng)開始得到逐步推廣,然而能實現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國際市場的促銷方面,不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面,上海春秋國際旅游集團進行了有益的探索,目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個。在旅游信息查詢和咨詢方面,最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心,1994年,信息中心獨立出來,專為國家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過程中,結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作,建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,營銷網(wǎng)絡(luò)的增加,隨之而來的就是總部與這些分支機構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便,但是受限于電話線路及人力配給,將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動性大,旅行社需要對員工的業(yè)務(wù)操作及流程進行規(guī)范化管理,防止中間的漏洞,避免經(jīng)濟損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔,經(jīng)營的歷史越長,越需要對客戶的資料進行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度,為客戶快速準(zhǔn)確地提供報價單,是目前旅游業(yè)競爭中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價值,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,展開對客戶的上門直銷,改善商業(yè)流程,提高運作效率,增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動,將為公司保持長遠(yuǎn)的競爭動力。
三.具體的方案描述:
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團隊管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨立使用也可以互相有機結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡要功能說明如下: 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng):
o 旅行社管理:管理旅行社的各個部門和同行信息,是客人報名參團的一個重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理:對員工進行信息登記管理,指定員工所屬的旅行社或部門等,這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理:對旅游分供方如國家/地區(qū)、城市、景點、地接社、酒店、餐廳、駐外機構(gòu)、航班信息管理,上述信息提供傳真號和電子郵件信息管理功能,以使系統(tǒng)能迅速通過傳真和郵件實現(xiàn)與分供方進行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理:提供對導(dǎo)游的管理功能,支持對導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊管理:提供對領(lǐng)隊的管理功能,利于對領(lǐng)隊管理。o 航空公司管理:定義和管理航空公司,分供方信息中航班需要歸屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典:定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典,實現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息:定義產(chǎn)品的基本信息,可以錄入獨立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔(如word格式文檔)幫助前臺進行產(chǎn)品銷售。
o
國家地區(qū)定義:定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國家,簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息:定義線路的行程,幫助前臺進行產(chǎn)品銷售。線路的價格策略管理:指定產(chǎn)品銷售價格策略,幫助團隊o制作出團計劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進行價格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng):
o 組團:授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進行組團操作,制作出團計劃,進行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團信息:團隊管理人員可以根據(jù)情況修改團隊基本信息,如截止報名日期等。o 行程:定義和修改團隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團隊的實際情況進行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團計劃、出團名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團計劃、出團名單表等各種報表以郵件的方式進行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團:散客報名參團信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合。
o o 候補名單:錄入當(dāng)前團隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。o o 修改:修改旅游訂單信息。
換團:根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團換到另外一個旅行團。
o o 退團:客人退出旅行團。
延期:客人因故退出已參加團隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團之用。
o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團隊管理子系統(tǒng):
o 組團:授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進行組團操作,制作出團計劃,進行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團信息:團隊管理人員可以根據(jù)情況修改團隊基本信息,如截止報名日期等。
o 行程:定義和修改團隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團隊的實際情況進行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團計劃、出團名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團計劃、出團名單表等各種報表以郵件的方式進行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團:散客報名參團信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合,團隊的參團功能提供來自同行的成批報名操作界面,以適應(yīng)同行報名管理的業(yè)務(wù)需求,這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補名單:錄入當(dāng)前團隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。修改:修改旅游訂單信息。
換團:根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團換到另外一個旅行團。
o o 退團:客人退出旅行團。
延期:客人因故退出已參加團隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團之用。o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng):
o o 送簽資料庫:統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理:定義各個國家對于不同送簽地點的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表:組織和打印送簽名單表。
打印簽證表:根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn):選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢,一經(jīng)確認(rèn),門市接待或團隊管理自動得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng):
o 根據(jù)團隊確認(rèn)票務(wù)信息,如航空公司、機票價格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團隊出票預(yù)定單。打印輸出團隊機票名單表。票務(wù)統(tǒng)計分析報表。
7.客人資料子系統(tǒng): o 客人資料查詢:按客人基本信息查詢、按生日(月/日)查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計分析報表。
8.費用管理子系統(tǒng):
o o o 團隊計劃成本錄入:錄入團隊計劃成本,分細(xì)項。團隊實際成本錄入:分細(xì)項錄入團隊實際成本。團隊費用報表:按團隊查詢團隊費用信息,實現(xiàn)單團費用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財務(wù)分析:按市場、時間、項目(包括計劃成本、實際成本、實際收入、毛利率)等進行財務(wù)統(tǒng)計報表分析。
。成為旅游通正式客戶,接發(fā)訂單,玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報告
通過廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求,而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢:定位準(zhǔn)確,手段多樣,形式活潑,投放及時,見效迅速,影響面廣。廣告一般需要提供按時間、主題、人次等要素進行分類分組,以明確區(qū)分客戶群體,使廣告投放達到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,飛機、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來越緊密,票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來,預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對象不僅僅是旅游出行的游客,還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點,在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式,滿足眾多客戶的需求。
如今,各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過電話來提供。在就餐高峰時間,往往需要連續(xù)撥打幾個電話,才能確定就餐飯店,智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱,節(jié)省時間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
o 功能權(quán)限設(shè)置:定義程序能夠操作哪個功能,不能操作的功能無法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置:定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍,比如限定用戶操作的旅游市場,限定簽證能夠辦理的國家,這樣一來提高業(yè)務(wù)人員操作計算機的效率,二來利于將來加強專業(yè)分工,提高工作效率。
另外,還根據(jù)旅行社計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求,提供后臺的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù),有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持,保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四,收益:
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上,通過web服務(wù)器提供對后臺數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理,客戶端完全基于瀏覽器,因此,其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護的優(yōu)點。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級的安全管理機制,因此,本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能,同時,本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺-newmis平臺建立,能夠很好地和國內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成,為系統(tǒng)提供更高的安全保護性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu),因此,本系統(tǒng)同時能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)(intranet)的應(yīng)用擴展到基于互聯(lián)網(wǎng)(internet)的應(yīng)用,從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對計算機業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的,是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長期發(fā)展需要的。如果保持長期連續(xù)投資,堅持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng),旅行社管理信息系統(tǒng)將會達到一次投資,終身受益的投資效益。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇八
打破集團與各分子公司之間信息壁壘,有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng),高效協(xié)同辦公信息操作,成為員工辦公過程的操作臺,滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享,做到過程標(biāo)準(zhǔn)化,使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況,為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù),提高決策的正確性。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇九
1、視頻直播簡介
視頻直播,準(zhǔn)確來講是音視頻直播,即將音視頻信號壓縮成數(shù)字信號,并通過ip網(wǎng)絡(luò)進行傳輸?shù)囊环N流媒體應(yīng)用。視頻直播和視頻點播的區(qū)別在于,視頻直播講求信息的實時性廣播,視頻點播強調(diào)信息的娛樂性和個性化;視頻直播和視頻會議的區(qū)別在于,視頻直播講求的是信息以點對面的形式實時傳播,視頻會議突出的是幾點之間的交流與協(xié)作。
2、視頻直播應(yīng)用前景
視頻直播在不同的行業(yè)的應(yīng)用前景非常明確、寬泛,教育行業(yè)的多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、校園電視臺、考場監(jiān)控等,軍隊行業(yè)的遠(yuǎn)程軍事教育、軍事演習(xí)的網(wǎng)絡(luò)直播等,醫(yī)療行業(yè)的臨床教學(xué)、專家會診、手術(shù)直播等,政府、企業(yè)的會議活動、內(nèi)部培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、在線招聘、視頻監(jiān)控等,還有在線路演、拍賣、競標(biāo)等等。典型的行業(yè)應(yīng)用有:
· 基于ip網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)、培訓(xùn)
· 集團式商業(yè)機構(gòu)的遠(yuǎn)程巡查、監(jiān)控
· 信息服務(wù)的網(wǎng)站的會員制視頻直播服務(wù)
· 政府企業(yè)搭建自己的網(wǎng)絡(luò)視訊平臺,進行會議和其他活動的直播
3、世紀(jì)葵花視頻直播系統(tǒng)軟件
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是高質(zhì)量的mpeg4音視頻直播軟件,能夠提供基于局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及衛(wèi)星網(wǎng)的音視頻直播解決方案。
1) 世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)介紹
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是北京世紀(jì)葵花數(shù)字傳媒技術(shù)有限公司自主研制開發(fā)的音視頻直播系統(tǒng),該系統(tǒng)采用分布式的理念,結(jié)合世紀(jì)葵花一貫的開放式設(shè)計原則,單臺普通服務(wù)器的性能可支持的并發(fā)用戶數(shù)達5000人以上,并支持無極擴展,自動平衡,系統(tǒng)可自動根據(jù)用戶的情況平衡負(fù)載,達到最大限度的用戶連接支持。系統(tǒng)支持b/s構(gòu)架,使用和維護都非常簡單,服務(wù)器支持web方式的管理和配置,極大的節(jié)約了維護成本。
2) 音視頻直播系統(tǒng)功能特點介紹
· 支持在廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)內(nèi)進行音視頻直播,可穿越網(wǎng)關(guān)、路由器以及防火墻;
· 采用分布式架構(gòu),采集、編碼、轉(zhuǎn)發(fā)、存儲和管理靈活配置;
· 在正常的網(wǎng)絡(luò)條件下,音視頻同步性能很好。音視頻同步的誤差范圍在0.1秒左右,延時可控制在5秒左右或更短時間。
· 支持服務(wù)器集群方式運行以及自動負(fù)載均衡,能隨著用戶數(shù)增加而平滑擴容;
· 支持b/s、c/s架構(gòu),支持遠(yuǎn)程管理,靈活搭建多種直播的服務(wù)模式;
· 音頻碼流控制范圍,支持8kbps~~~320kbps之間可調(diào),支持單聲道、雙聲道編碼不同方式進行編碼。
· 應(yīng)用最新的流媒體技術(shù)和獨有的碼流平滑技術(shù),視頻編解碼采用mpeg4;
· 完善的文字通知發(fā)布機制,可隨時插入多種字幕信息,如對外通知,或內(nèi)部協(xié)作消息;
· 支持多個現(xiàn)場(異地)或多信號同時在線直播發(fā)布,具有多站采集、多級賬號管理
功能,負(fù)載能力強大,可平滑擴充,運行穩(wěn)定可靠;
· 支持安全認(rèn)證機制,完善的系統(tǒng)日志記錄與查詢,自動記錄下任何時間系統(tǒng)的日志信息,包括:服務(wù)器狀況、用戶接入情況信息,可供以后方便查詢。
另外,微軟公司的ms media server與real server都是專業(yè)流媒體系統(tǒng),下頁表格為世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)與ms media server、real server直播功能、性能的比較結(jié)果。
《網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)解決方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十
隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的推進,交通需求將持續(xù)在一個較高的平臺上增長,隨著各省高速公路網(wǎng)的形成,對監(jiān)控、收費、通信的建設(shè)要求也不局限于一條路的范圍,而是要從全省范圍規(guī)劃聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、收費及通信建設(shè)。
伴著高速公路的快速建設(shè),聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)也不斷地發(fā)展完善,但是還是存在著一些問題。
1、規(guī)范化施工管理。
2、系統(tǒng)維護管理。
3、數(shù)據(jù)安全管理。
1、規(guī)范化施工管理
由于工程招標(biāo)的引入,每條路的工程通常分為三大系統(tǒng),即通信系統(tǒng)、收費系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),招標(biāo)的結(jié)果通常為一個集成商做一個系統(tǒng),當(dāng)然也有一個集成商做兩個,甚至三大系統(tǒng)全部做,如果一個集成商做,這時管理就看集成商的水平;如果是多個集成商,則他們之間如何協(xié)調(diào),如何保證自己的部分是正確的。同時還有一個問題即外場設(shè)備的選型,怎樣連線,不同的集成商選擇的外場設(shè)備不一樣,連線不一樣,從而導(dǎo)致收費軟件也不一樣,如何規(guī)范化這些工作,是業(yè)主和有關(guān)部門應(yīng)該、并且必須關(guān)心的問題,這涉及到以后系統(tǒng)的維護、升級。
2、系統(tǒng)維護管理
隨著聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的擴大,已經(jīng)出現(xiàn)了省際間聯(lián)網(wǎng),今后可能還會發(fā)展到區(qū)域大聯(lián)網(wǎng),甚至全國聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)收費實現(xiàn)后怎樣保證收費的正常運轉(zhuǎn),同時要保證維護費用最低。
3、數(shù)據(jù)安全性和完整性
數(shù)據(jù)的安全性和完整性是非常重要的,尤其是高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng),由于收費過程發(fā)生在出口收費車道,因此其現(xiàn)金收入發(fā)生在出口所在的收費路段業(yè)主,如果不能保證該收費數(shù)據(jù)完整的進入清算系統(tǒng),這將影響其他業(yè)主的利益,影響聯(lián)網(wǎng)收費的實施。同時高速公路上計算機管理,包括收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)主要是防止收費員、司機等的作弊行為,但是如果集體作弊、或業(yè)主作弊則該系統(tǒng)無能為力。
1、規(guī)范化施工管理解決方案
由于可能是不同的集成商施工,相互之間有狠毒連接,如通信系統(tǒng)是基礎(chǔ),收費和監(jiān)控是該平臺上使用,如何提高效率,減少不必要的協(xié)調(diào),每個集成商必須提高相應(yīng)的測試軟件,以檢查自己施工的正確性,這樣可以避免相互之間矛盾,同時減少不必要的費用。所有硬件設(shè)備故障,施工為題,最終都從軟件上反映出來,軟件不能用,或不正確,大家都盲目的將責(zé)任推倒軟件開發(fā)商身上,但真實結(jié)果并非如此。因為每個集成商必須提供相應(yīng)的測試軟件,以驗證自己施工的正確性。
2、維護管理解決方案
隨著路網(wǎng)規(guī)模的擴大,各路公司為了保證系統(tǒng)的正常運行,維護工作也正式提到議事日程,但就怎樣具體運行目前仍在探索之中。就目前情況來看主要有兩種維護方式,第一種由道路公司自己 的維護隊伍;第二種是將維護外包。無論采用那一種模式,從業(yè)主的角度來考慮,哪一種方式性價比最高就選哪一種。
3、數(shù)據(jù)的安全性和完整性解決方案
得不到保證,因此必須對車道數(shù)據(jù)采用黑盒方式存放,并且收費軟件沒有黑盒不能收費,只有應(yīng)用特制軟件能對其操作,其他任何軟件都不能訪問,也不能破壞。
這就是聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)所存在的一系列問題及解決方法!
交安1002班
何新花
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計
個人總結(jié)
1為了加深對課堂理論學(xué)習(xí)的理解,提高應(yīng)用水平,增強動手能力,為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備。我們進行了此次數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用的課程設(shè)計。我們組本次課程設(shè)計的主要任務(wù)是開發(fā)設(shè)計一個人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理,包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除,以及一些輔助項目的管理,如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計主要涉及數(shù)據(jù)庫的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫表中記錄的讀取和寫入操作的功能,以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具進行數(shù)據(jù)庫管理操作(如建庫、建立完整性約束,對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進行查詢,更改等操作)的方法;同時,要學(xué)會使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。通過設(shè)計對sql語言要有較深入的了解和掌握,對數(shù)據(jù)庫的管理(主要是安全性、完整性方面)要有一定程度的了解,會對表、視圖(存儲過程、觸發(fā)器這兩個可選)等的使用。該設(shè)計主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽,系統(tǒng)的設(shè)計和分析,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和創(chuàng)建,系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計和實現(xiàn)。
剛開始拿到這個題目感覺有點茫然不知從何下手,最后經(jīng)過老師的指點我們有了一個大體的設(shè)計理念,在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的書籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設(shè)計。
首先是進行需求分析,其中包括功能需求,性能需求,數(shù)據(jù)需求,運行需求。因為我們對于人事管理都沒有太多的了解,這其中有什么需求我們也不是很清除,最后我們又通過調(diào)查,再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計思想我們終于完成了需求分析這項首要任務(wù)。
再下來是根據(jù)需求分析我們更進一步地確定了該系統(tǒng)的功能,進而劃分模塊,確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個實體,以及與各實體相關(guān)的屬性。畫出e-r圖,得出其關(guān)系模式。然后就可進一步進行詳細(xì)的設(shè)計。
其實說的簡單點這次設(shè)計主要就是分為兩大塊:數(shù)據(jù)庫的建立和人事管理整個系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)。先說說我們對于人事管理這個系統(tǒng)的設(shè)計。
剛開始我們打算是用c#語言進行系統(tǒng)的開發(fā),因為我們在圖書館找到了相關(guān)的資料,后來想到我們對于c#也不是了解,怕其中出現(xiàn)問題不好解決,所以我們最后就聽取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語言來做。至于vb,我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計窗口界面時,vb自身就提供了很多控件,我們可以任意選擇自己需要的組件,也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們在設(shè)計窗口界面時格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來?我們真的是無從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館,找到與visual basic相關(guān)的書籍潛心研究,不過還好我們還是解決了不少問題。但是因為是初次接觸這門語言,其中很多地方我們還是理解不到位,我們又去請教了老師,經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),我們的作品也更加完善了。
下來說說數(shù)據(jù)庫的建立。我覺得與系統(tǒng)的設(shè)計相比數(shù)據(jù)庫的建立簡單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法,對照著課本上數(shù)據(jù)庫建立的步驟一步步地進行。先是進行需求分析,然后根據(jù)分析結(jié)果進行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計,把所有的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計,將概念設(shè)計階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進行優(yōu)化,再就是使用主語言和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的ddl語言進行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計。接下來就是數(shù)據(jù)庫的實施階段,就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語言及其宿主語言將邏輯設(shè)計和物理設(shè)計的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來,編制和調(diào)試原程序,組織數(shù)據(jù)入庫,并進行試運行。在完成了數(shù)據(jù)庫的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫添加各種約束,我們通過觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了級聯(lián)刪除,并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫設(shè)計初始,在劃分模塊確定各實體及關(guān)系時,也許是因為自己對于人事管理不太了解,也許是因為自己對于數(shù)據(jù)庫整體概念還是理解的不是很到位,所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計相關(guān)的實體以及它們之間的關(guān)系,最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來。再就是在為數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建約束時,只記得大體語句格式,其中出現(xiàn)了很多語法錯誤,最后還是對照課本改正了過來,這就教育了我對于任何重要的知識不能只知其大概,應(yīng)清楚每一個小點。值得一提的是,在這其中我還學(xué)到了不少知識。以前在進行級聯(lián)刪除的約束時,我們總是通過sql語句實現(xiàn),但在這次設(shè)計中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡單方便的方法,不需要記sql語言,只需簡單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實驗報告,為了我們的報告更加清晰易懂,我嚴(yán)格按照規(guī)定,然后參考我們設(shè)計的步驟詳細(xì)地對我們這次設(shè)計進行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計目的、設(shè)計步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計,因為當(dāng)時分工的原因,我對于visual basic語言沒有太多的研究,只是簡單地看了看。我主要就是協(xié)助隊友,對于窗口整體效果方面給點建議,然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來說,通過這次設(shè)計我將所學(xué)知識與實際結(jié)合了起來,將課本知識系統(tǒng)化,使得我對課本知識有了更加深刻的理解。對于我更深層的意義是讓我體會到了團隊與合作的力量,這次我們小組共三個人,在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語言等許多問題有過爭執(zhí)與分歧,但就是在這其中我們才得以成長,最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機會使自己得到更多鍛煉。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的送運,是“配”和“送”的有機結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。
完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識不夠,對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、準(zhǔn)確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進貨單、入庫單進行查詢、統(tǒng)計功能。
1.銷售出庫管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購入庫管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當(dāng)訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財務(wù)處理子系統(tǒng):財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績效管理子系統(tǒng):從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明。基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。
四、結(jié)束語
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀(jì)最具競爭力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進技術(shù),進入物流的快速發(fā)展軌道。
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i | _。,物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化,以及數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實現(xiàn)物流配送信息化后,物流配送過程就像是一條流水線,把原來分散經(jīng)營的各個物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,將它們有效地整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接,而且這種鏈接同時還具備預(yù)見功能,幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫存。同時,還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無線互聯(lián)技術(shù)等先進的信息技術(shù)手段,以及優(yōu)化配送調(diào)度、動態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉儲優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律,當(dāng)一個企業(yè)利用內(nèi)部資源來做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時,企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運用外部服務(wù)力量來實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)的增長,企業(yè)可以得到量身定做的個性化服務(wù),物流配送過程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來進行管理,實現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求,物流配送智能化已成為電子商務(wù)時代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個新趨勢。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點,物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進行良好的合作,及時交換信息,改進物流配送系統(tǒng)的流程,增加物流配送系統(tǒng)的柔性,并且一定要做到保證實現(xiàn)承諾。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十三
在渠道上,消費者看過廣告直接電話訂購,廣告本身就兼任渠道、終端的職責(zé),節(jié)省了大量的渠道、終端等各種費用。
在促銷上,一個電視購物片,一般會出現(xiàn)3次以上的促銷叫賣,常常采取“賣產(chǎn)品贈超值贈品”與“幾日內(nèi)不滿意或無效全額退款”的促銷策略,迎合了消費者貪便宜的心理。
總之,電購片除了是廣告宣傳員外,還扮演產(chǎn)品介紹員、終端促銷員等多重角色。傳統(tǒng)營銷要素都被轉(zhuǎn)移到電視屏幕上,只要電購片“賣貨”,一切營銷難題都會迎刃而解。
快——市場熱銷快速化
電購產(chǎn)品銷售有三“快”。市場啟動快,廣告效果當(dāng)日就可通過進線及訂購量體現(xiàn),不用招商、不用鋪貨,啟動市場變得快速又簡單。產(chǎn)品銷售快:消費者看到廣告,電話訂購,送貨付款,銷售即可完成。再加上廣告中常常聲稱的“三十分鐘內(nèi)打進電話有更大驚喜”等煽動性語言,廣告尚未播完,訂單就紛紛打進。資金回籠快,不需要長期品牌廣告培育,不需要巨額品牌形象投入,投廣告要的就是訂購量,如果回款超過廣告成本,就投放更多的廣告。然后更大的回款額??,被央視曝光的“波麗寶”利用廣告“轟炸”曾創(chuàng)造了日銷售至少240萬的奇跡。任何事物都有其兩面性,新事物尤其如此。電視購物作為一種新型的營銷方式,在給電購鏈條的各方帶來利益、給消費者帶來便利的同時,也存在著諸多亟需破解的問題與弊端,這些已經(jīng)成為制約電視購物發(fā)展的巨大障礙。
一、成也功效,敗也功效,過分功效承諾導(dǎo)致產(chǎn)品快速死亡
電視購物廣告要在幾分鐘內(nèi)抓住觀眾的眼球并促其購買,常用的手段是突出
產(chǎn)品神奇的功效,并且是在短時間內(nèi)就能達到普通產(chǎn)品長期都不能達到的效果。一度泛濫的減肥、豐胸類產(chǎn)品,在主流電視媒體上公開宣稱“服用一天可減2至5公斤,最多的可減10公斤”;“10天即能使胸部再度發(fā)育”等,因為有明確的功能承諾,消費者極易被打動,又因為有明確的功效參照,如果產(chǎn)品功效沒有達到自己的心理預(yù)期,消費者自然會產(chǎn)生“上當(dāng)受騙”的感覺,并將這種不良的口碑傳播開來,緊接著,出現(xiàn)大量消費者拋棄該產(chǎn)品的現(xiàn)象。產(chǎn)品的生命周期也就宣告終結(jié)。
二、成也廣告,敗也廣告,違法現(xiàn)象泛濫導(dǎo)致行業(yè)信譽危機。
電視購物廣告已經(jīng)成為違法廣告的“重災(zāi)區(qū)”。在中消協(xié)對全國30余個主要電視頻道進行的檢查中,發(fā)現(xiàn)虛假違法電視購物廣告占違法廣告總數(shù)的比率竟高達61%。電視購物廣告看似復(fù)雜,其實都逃不脫“三股文”的模式。
一、神奇功效成份;
二、離奇產(chǎn)品機理;
視購物廣告,既是要打擊電購違規(guī)現(xiàn)象,也是期望能夠凈化市場,使之更加健康有序地發(fā)展。
三、成在直銷,敗在分銷,缺少品牌建設(shè)導(dǎo)致產(chǎn)品曇花一現(xiàn)毋庸置疑,電視購物可以“短平快”地炒熱一個產(chǎn)品,但是要實現(xiàn)產(chǎn)品長期發(fā)展,必須要進行終端建設(shè),做好品牌維護。如果沒有品牌建設(shè)、沒有終端銷售,單憑廣告拉動,只能使產(chǎn)品曇花一現(xiàn)。
縱觀行業(yè)領(lǐng)軍品牌,諸如寶潔、諾基亞等基業(yè)常青的國際知名品牌,都不是單純依靠廣告來贏得市場、贏得消費者持久信賴的。產(chǎn)品研發(fā)、終端專柜建設(shè)與維護、全程服務(wù)體系等等都是品牌可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
大量電購產(chǎn)品陷入“各領(lǐng)風(fēng)騷三五月”的怪圈,其根本原因就是僅僅依靠電視直銷,而沒有開展更深入、系統(tǒng)的渠道分銷與終端銷售。畢竟,消費者對于身邊看不見、摸不著的產(chǎn)品,可以相信一時,卻很難忠誠一世。
千龍財富北京消息 曾經(jīng)頭頂“光環(huán)”并被國人寄予厚望的電視購物行業(yè)正被迫面臨“轉(zhuǎn)型”,雖新品不斷,但伴隨而來的更是投訴不斷。
似乎從電視購物進入中國開始,有關(guān)它的負(fù)面消息就從來沒有停止過,甚至愈演愈烈,或許是因為這個行業(yè)在中國還比較“年輕”,行業(yè)規(guī)范不夠完善,才會出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象,落下不少“病垢”為消費者所不滿,甚至開始懷疑電視購物行業(yè)興起之時的初衷——足不出戶就能買到價廉物美的商品。
進行欺詐,甚至假冒一些正規(guī)電視購物公司的名義,騙取消費者的信任,達到騙錢的目的。
國內(nèi)首家在美國紐交所上市的電視購物企業(yè)橡果國際表示,鑒于行業(yè)內(nèi)的混亂局面,公司已在信息安全方面采取了各種手段,例如:呼叫中心內(nèi)無紙化辦公、用戶資料嚴(yán)格保密、加強呼叫中心系統(tǒng)安全建設(shè)等,但橡果國際仍然會遭遇很多“張冠李戴”的投訴。毫無疑問,不法商家之所以頻頻利用大品牌電視購物企業(yè)的名號,就是看準(zhǔn)了這些平臺已經(jīng)建立起的相對成熟的購物環(huán)境和誠信度。在不少消費者和投資者眼中,往往以股價的漲跌來看待電視購物行業(yè)的整體表現(xiàn)。其實,一方面,電視購物行業(yè)本身的確正處于低潮期,大部分企業(yè)在今年的業(yè)績報表中也都出現(xiàn)了虧損;而另一方面,假冒偽劣產(chǎn)品以及不規(guī)范競爭造成的消費者信心的大幅下降,也影響到了整個行業(yè)的發(fā)展,這也是目前行業(yè)所面臨的最大的誠信挑戰(zhàn)。
現(xiàn)狀:誠信重塑迫在眉睫
面對消費者的不滿和質(zhì)疑,不禁要問,電視購物行業(yè)還能有多大的作為呢?據(jù)不完全統(tǒng)計,每年全國電視購物類的廣告投放量高達500億元,每天在各地衛(wèi)視的廣告投放時間超過3000分鐘;而與火爆的播出場景相對應(yīng),電視直銷產(chǎn)品的投訴率一直居高不下。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:近兩年來,電視購物投訴案件高達2000件以上。電視購物幾乎成為一種引起大面積消費者不滿的嚴(yán)重社會問題。更為消費者憂心的是,與居高不下的投訴率成鮮明對比的是,這些投訴解決起來卻困難重重。
業(yè)內(nèi)人士指出,電視直銷這行業(yè)的潛規(guī)則就是產(chǎn)品大多數(shù)涉嫌虛假夸張宣傳。這話也許有些言過其實,但它也同時告誡了電視購物行業(yè),誠信重塑破在眉睫。不規(guī)范的市場規(guī)律、不完善的市場法律、不具殺傷力的懲戒措施,不僅使那些不規(guī)范的電視直銷機構(gòu)有機可趁,還可以從容脫身,無形中造成這一銷售方式信任危機日益嚴(yán)重——不僅損害消費者的權(quán)益,還影響到電視媒體的公信力。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),加強消費者對電視購物的訂購程序和售后服務(wù)的全面認(rèn)識,有針對性地幫助消費者準(zhǔn)確鑒別國內(nèi)規(guī)范的電視購物企業(yè),無疑是電視購物企業(yè)日常營銷應(yīng)有的題中之義。
近來,電視購物行業(yè)已有了新的變化:電視購物行業(yè)在本地市場面臨著傳統(tǒng)零售渠道的競爭,在全國市場面臨網(wǎng)上零售等新零售渠道的競爭,各電視購物運營商均推出基于自身資源優(yōu)勢的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)、目錄郵購業(yè)務(wù)以及電話銷售等多渠道零售體系。面對目前股市低迷的大環(huán)境,國內(nèi)電視購物行業(yè)中影響力最大的橡果國際給出的建議是,處在行業(yè)整體下滑的情況下,要提升業(yè)績就一定是一個持久戰(zhàn)的過程。一方面通過引進更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費者對品牌和供應(yīng)商及產(chǎn)品的忠誠度;另一方面國內(nèi)電視購物企業(yè)也應(yīng)加快步伐和有關(guān)部門商討出臺相關(guān)行業(yè)政策法規(guī),積極引導(dǎo)市場健康發(fā)展。
橡果國際公關(guān)部負(fù)責(zé)人王凱表示:“橡果國際希望將電視購物做成一個事業(yè),而不僅僅是賺錢的工具。雖然仍要追求盈利,不過并不是把眼光放在短期的利益,而是從產(chǎn)品質(zhì)量、廣告形式和消費者服務(wù)等多個角度出發(fā),做長線,通過好的產(chǎn)品、好的服務(wù)和好的銷售方式打造健康的電視購物事業(yè)。”
無關(guān)。但是,這些外因也推動著國內(nèi)電視購物企業(yè)以更誠信、更成熟地態(tài)度做好電視購物行業(yè)。
展望:步履更為穩(wěn)健
其實,對于年輕的電視購物行業(yè),重塑誠信只是起步,受挫難以避免;但是
不可忽視的事實是,在中國電視購物行業(yè)成長的過程中,其步履正日益從容穩(wěn)健。隨著中國消費市場和媒體市場的發(fā)展,20世紀(jì)90年代中期,在國外已有近十年發(fā)展歷史的“電視購物”進入中國,對在市場化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中的中國電視媒體提供了新的發(fā)展思路。在隨后的幾年中,電視購物得到了產(chǎn)業(yè)界各個方面人士的關(guān)注,電視購物在全國各地迅速鋪開,有業(yè)內(nèi)人士不無夸張地指出,當(dāng)時基本上是每個電視臺旗下都擁有一個電視購物公司,這種新的業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)成為了“全民關(guān)注”的對象。中國的電視購物發(fā)展至今,在一定程度上已經(jīng)有一定的成熟度。而更適合“中國式”的電視購物,則應(yīng)該從消費者出發(fā),就如同橡果國際所堅持的:將原本大眾認(rèn)為的純廣告逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌膫鬟_,更實際地考慮到消費者的需求。
在選擇外購和合作經(jīng)營產(chǎn)品時,橡果國際、中視購物等知名企業(yè)都會傾向于選擇實力和信譽較好的大品牌,選擇擁有良好售后服務(wù)體系的品牌,以最大限度地保證消費者的利益不受假冒偽劣產(chǎn)品的侵害。
除此之外,由于電視購物中消費者無法和產(chǎn)品直接接觸,對公司信譽、實力等方面的情況也無法做到很了解,消費者可能發(fā)現(xiàn)自己對買的產(chǎn)品不滿意而要求退、換貨,所以在選擇電視購物公司時一定要把是否能提供退、換貨服務(wù)作為一條重要原則。據(jù)了解,橡果國際目前擁有行業(yè)內(nèi)最大的客戶服務(wù)中心,獨立為顧客提供全方位的售后服務(wù),并于08年初針對化妝品系列產(chǎn)品的特性推出了“無障礙退換貨”服務(wù):只要是在橡果國際購買,并有購物發(fā)票且商品非人為損壞、贈品齊全、包裝完好,顧客在收到產(chǎn)品30天內(nèi)無需任何理由就可退回所購商品,按約定退給顧客貨款。為此,橡果國際還專門調(diào)整了相關(guān)廣告內(nèi)容,明示了無障礙退換貨和退貨時收取相應(yīng)貨物處理費用等字樣,同時制作了特殊的塑封袋,將退換貨服務(wù)指南、購物發(fā)票、目錄手冊、禮券等一并放置在包裹中,便于顧客查閱及收納,而消費者要做的只是撥打24小時免費服務(wù)熱線即可。與此同時,橡果國際檢測中心也以周為單位提供化妝品類產(chǎn)品的退、換貨量,便于客服中心及相關(guān)部門了解該產(chǎn)品退、換貨情況,以對產(chǎn)品及服務(wù)做出及時調(diào)整、改進。
事實上,國外的電視購物產(chǎn)業(yè)能獲得較高美譽度,“誠信”是毋庸置疑的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品售前的質(zhì)檢和售后服務(wù)都直接體現(xiàn)了電視購物公司的誠信態(tài)度。在國外,電視直銷出售的產(chǎn)品受到了相當(dāng)嚴(yán)格的質(zhì)檢保護,其所出售的產(chǎn)品必須要經(jīng)過電視臺的嚴(yán)格檢查,電視購物的平均退、換貨率為10%至15%,電視購物公司為消費者提供退、換貨服務(wù)已經(jīng)是通行做法。目前在國內(nèi)雖然還很少有商家這樣做,但隨著以橡果國際為代表的電視購物企業(yè)的積極推動,相信這必然會成為中國電視購物行業(yè)的基本準(zhǔn)則。
每個行業(yè)的競爭都是必然的,一個行業(yè)的發(fā)展,僅僅靠一兩個企業(yè)是不夠的,只有更多的企業(yè)參與,才能在公平競爭的基礎(chǔ)上,讓行業(yè)發(fā)展更加完善,因此,對于任何競爭,橡果國際表示都會把它當(dāng)作是拓展行業(yè)的一次機遇,而十年的行業(yè)經(jīng)驗更讓橡果國際擁有了自己獨一無二的經(jīng)營特色。
國際等行業(yè)內(nèi)的代表企業(yè)希望通過各種措施,獲取更廣泛的通路,在拓展自身企業(yè)的同時,給消費者帶來更加實際的便利。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十四
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂收費系統(tǒng)的方案。通過 ic 卡刷卡計時收費,統(tǒng)計快速,使用方便,管理科學(xué)??梢詰?yīng)用于公園其他項目:比如運動館、游泳場等項目。
二、客戶簡介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團于2001年投資興建,位于佛山,是一個以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色,集吃、住、玩、賞、娛、購于一體的綜合性景區(qū),主要由“長鹿休閑度假村”、“機動游樂主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂主題公園”和“動物主題公園”等五大園區(qū)組成,各具特色,精彩紛呈,是休閑娛樂、旅游度假、商務(wù)會議的最佳場所,更是團隊拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費點 36個,系統(tǒng)服務(wù)器,票據(jù)打印機。
2、項目收費根據(jù) ic 編號區(qū)分,而一個讀卡器只能識別特定項目的 ic 卡
3、進場內(nèi)服務(wù)點可以購買娛樂卡,并充值
4、在任何裝有消費機器的娛樂項目里消費
5、收費系統(tǒng)管理軟件可以實行計時并自動計算應(yīng)收金額,而且可以實現(xiàn)多種項目收費,每個項目的不同時段,超時的收費模式。
6、ic 卡循環(huán)使用,只用作記錄時間差,不用作消費扣錢。
7、每個讀卡器上有顯示屏,用以顯示相關(guān)信息。
8、開始計時單據(jù)顯示內(nèi)容為:消費項目,開始時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),按金,公司名稱,及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容:消費項目,開始時間,結(jié)束時間,共用時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),合計金額,按金,公司名稱,自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如,可以設(shè)置商品種類,單價,售出合計。
10、財務(wù)統(tǒng)計功能要求:統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)總額,四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信,整個系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機組成如下圖所示:
2、系統(tǒng)說明
硬件配置:
a. 服務(wù)器 :聯(lián)想t168
b. 交換機 :tp-link8口
c. 開戶充值機器 ykt-12
d. 終端機 :ykt-500tt臺式消費機;
e. 帶印刷卡片
f. 管理軟件:wxykt一卡通消費管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計算機服務(wù)有限公司
制作:無線一卡通 羅工
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十五
方案適用單位
公安局、法院、檢察院、紀(jì)檢等單位 遠(yuǎn)程提審系統(tǒng)建設(shè)中遇到哪些困難?
1、圖像遠(yuǎn)程傳輸質(zhì)量較差
2、音頻遠(yuǎn)程傳輸回音干擾
3、數(shù)據(jù)保存不易、資料檢索不便
4、雙向互動控制功能不強 解決方案
一、遠(yuǎn)程提審室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機:將音視頻信息同步刻錄到光盤,并同步備份到硬盤。
2、特寫攝像機:清晰拍攝辦案人員正面特寫。
3、觀察攝像機:根據(jù)需要可調(diào)拍攝辦案人員畫面
4、鵝頸麥克風(fēng):清晰采集現(xiàn)場辦案人員的聲音。
5、液晶顯示器:給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
6、辦案計算機:調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
7、打印機:打印筆錄,證據(jù)等文件。
8、數(shù)字音頻處理器:消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
9、功放:擴大遠(yuǎn)端音頻的聲音
10、音箱:輸出擴大后的聲音
二、看守所審訊室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機:將音視頻信息同步刻錄到光盤,并同步備份到硬盤
2、特寫攝像機:清晰拍攝犯罪嫌疑人正面特寫。
3、全景攝像機:清晰拍攝犯罪嫌疑人周圍環(huán)境
4、觀察攝像機:可控,根據(jù)需要可調(diào)整觀察畫面
5、拾音器:清晰采集現(xiàn)場犯罪嫌疑人及工作人員的聲音。
6、環(huán)境顯示屏:顯示現(xiàn)場時間,日期,溫度及濕度
7、液晶顯示器:給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
8、控制面板+報警燈:室外報警燈與室內(nèi)控制面板相連,集“審訊狀態(tài)提示”、“聯(lián)動報警”、“遠(yuǎn)程指揮交互”于一體,有效規(guī)范審訊秩序。
9、辦案計算機:調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
10、打印機:打印筆錄,證據(jù)等文件。
11、數(shù)字音頻處理器:消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
12、功放:擴大遠(yuǎn)端音頻的聲音
13、音箱:輸出擴大后的聲音 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
系統(tǒng)亮點:
1、操作簡單
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備采用錄像、回放等一鍵式簡易操作,辦案人員初次接觸設(shè)備免于培訓(xùn),即可靈活操作使用()
2、全高清1080p圖像采集
審訊過程中的圖像、聲音等信息采用廣電數(shù)字高清sdi信號傳輸,圖像無壓縮,全高清1080p畫質(zhì),并做到所有信息高度融合、完全同步,保證證據(jù)的真實性和可靠性。
3、遠(yuǎn)程設(shè)備與同步錄音錄像設(shè)備一體化
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備具備遠(yuǎn)程提審功能,可通過h.323協(xié)議與視頻會議終端直接呼叫通訊,實現(xiàn)點對點的遠(yuǎn)程通訊,不需要添加其他遠(yuǎn)程設(shè)備。
4、回聲消除,讓話語清晰
5、觸屏集控,實現(xiàn)智能化
審訊音視頻可實時上傳審訊服務(wù)器,可實現(xiàn)對審訊系統(tǒng)進行統(tǒng)一儲存管理、資料調(diào)用等
7、遠(yuǎn)程指揮 用戶通過網(wǎng)絡(luò)可遠(yuǎn)程同步實時觀看訊(詢)問室現(xiàn)場場景,并可以對前端審訊(詢問)人員作出文字、語音指揮協(xié)同辦案。
8、多重數(shù)據(jù)保護
支持雙光盤和硬盤同步直刻,對訊(詢)問室現(xiàn)場的音視頻信息進行獨立備份,同時支持網(wǎng)絡(luò)和外置usb硬盤備份,當(dāng)出現(xiàn)意外斷電或故障時,錄像的內(nèi)容不會丟失,保護數(shù)據(jù)信息安全存儲。
9、快速出盤
可快速出盤,出盤時間不大于1分鐘,刻錄出來的光盤數(shù)據(jù)不可修改和刪除。
10、支持多種協(xié)議,擴展能力強
設(shè)備采用h.232、onvif、rtsp、rtmp等標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議,可實現(xiàn)設(shè)備與第三方平臺或上下級平臺無縫對接。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十六
概述
隨著社會的快速發(fā)展,全社會對教育有了更為深刻的認(rèn)識,一致認(rèn)為讓孩子接受正規(guī)教育是非常必要的。同時,為減輕自己父母的負(fù)擔(dān),大多數(shù)幼兒的家長不再選擇把子女托付給父母照看,而是送進相應(yīng)的幼兒園,讓孩子盡早接受系統(tǒng)、科學(xué)的教育。
但是,所以作為父母是不可能全力以赴的投入工作中的,甚至當(dāng)子女稍有不適,更是終日惶恐不安,不顧子女而去工作,于情于理都說不過去;不去工作而陪伴子女也不現(xiàn)實,以至影響正常的工作。怎樣才能為家長解除后顧之憂呢?而作為幼兒園上層管理者的您,必須每時每刻對園中各個角落所發(fā)生的一切做到了如指掌,同時園內(nèi)各種事務(wù)又需要您來處理,您是否時常會感覺自己分身乏術(shù)?有什么更為行之有效的解決辦法呢?康通為您提供一個完善的解決方案。
設(shè)計依據(jù)
5.現(xiàn)場勘測報告及圖紙
6.管理部門需求
設(shè)計內(nèi)容
幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)是專門針對幼兒園實際需求中的具體情況而開發(fā)的監(jiān)控管理系統(tǒng),特別是遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。本系統(tǒng)采用世界領(lǐng)先的圖像壓縮和處理技術(shù),結(jié)合先進的計算機網(wǎng)絡(luò)及通訊等技術(shù),將模擬視頻信號數(shù)字化并壓縮編碼,在可利用的數(shù)字通訊線路上進行傳輸。針對幼兒園視頻監(jiān)控的特點和需求,為保證四個年級十幾個監(jiān)控點都能遠(yuǎn)程實時監(jiān)控,我們在這推薦使用4條adsl線路(adsl被稱為超級一線通,其帶寬可達512k,而且可采用包月形式進行通訊,是現(xiàn)在性價比最高的通性鏈路),每條通訊鏈路連接一個年級的監(jiān)控設(shè)備,讓學(xué)生家長只能監(jiān)控自己孩子的生活學(xué)習(xí)情況,這樣即可以保證所有監(jiān)控點都能被實時監(jiān)控,又解決了訪問權(quán)限的問題。
工作原理
幼兒園作為被監(jiān)控地,安裝視頻服務(wù)器之后,可為家長提供遠(yuǎn)程監(jiān)視權(quán)限。而家長則可以不受地域限制,只要使用pc機或筆記本電腦通過調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤敕绞浇尤雙stn電話網(wǎng)或internet國際互聯(lián)網(wǎng),就可以即時觀看幼兒園中教室、活動場所、餐廳、休息室等場所的圖象,以便掌握子女的詳細(xì)情況,因此不必再因為不了解子女的生活起居狀況而無謂的擔(dān)憂,可以全身心的投入到工作之中去。而作為管理者的您,不但要對每一個孩子負(fù)責(zé),還要處理各種瑣碎的事物。出于對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的考慮,您每時每刻都必須了解園中每個角落的情況。因此,利用本系統(tǒng)您可以足不出戶的了解每一地點的狀況,即使您出差在外,依舊可以通過pc機或筆記本電腦遠(yuǎn)程接收現(xiàn)場的圖象,所以大大提高了您的管理水平,而且在家長中樹立了良好的形象,為幼兒園的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。不僅如此,您還可以遠(yuǎn)程播放過去時間段的現(xiàn)場錄像資料或遠(yuǎn)程錄像。同時,如果您被賦予相應(yīng)的管理權(quán)限,您還可以對視頻服務(wù)器進行相應(yīng)的設(shè)置、調(diào)整。不僅如此,您還可以對被監(jiān)視區(qū)域進行動態(tài)偵測,一旦有異常發(fā)生,如有人進入該區(qū)域等,即會自動聲音報警或發(fā)送電子郵件到您指定的電子信箱,也可以自動進行現(xiàn)場錄像。本系統(tǒng)支持將四路、八路、十六路視頻信號集中在一臺顯示器上同期顯示,使您對多個不同場所所發(fā)生的一切了如指掌,而您所要做的只是坐在一臺顯示屏之前。利用錄像保存?zhèn)浒福谷蘸蟛樵冞^去某一時間段的情況變?yōu)榭赡?。此外,由于采用了目前國際先進的視頻壓縮算法,有效的解決了圖象存儲容量與清晰度之間的矛盾。您可以利用有限容量的硬盤存儲器,來保存更長時間的錄像資料。同時為防止非授權(quán)用戶取得遠(yuǎn)程接收的權(quán)限,本系統(tǒng)建立了相應(yīng)的密碼保護機制,只有通過使用合法的用戶名與密碼,才可以正常使用遠(yuǎn)程接收端??紤]到幼兒園的經(jīng)濟承受能力,我們著力完善其功能的同時,制定了更為合理的價位,為您提供更為經(jīng)濟、實用、可行的遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案。
安裝了幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)后,您的幼兒園將具備以下功能
1、家長在家就可清楚的看到孩子的一舉一動,解除后顧之憂。
2、園長即使出差在外,或抱病在家,也可遠(yuǎn)程觀看園中情況,對幼兒園的情況做到了如指掌。
如果監(jiān)控主機偵察到緊急情況或危險,將自動發(fā)出多種報警:如自動撥打電話、警鈴等,迅速通知當(dāng)?shù)氐木?、幼兒園負(fù)責(zé)人、保安人員等,避免意外的發(fā)生。幼兒園安全“零”隱患。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十七
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進員工,只要給他一個身份帳號,他進入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個方面。
6、實現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進去,實現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費用,減少人力資源浪費,全面降低辦公成本,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少差錯、防止低效辦公。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動化管理水平,提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動強度、節(jié)約企業(yè)運行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競爭力。
該系統(tǒng)將油井、計量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來,通過有線、無線或有線、無線混合的ip網(wǎng)絡(luò),與采油廠現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)相連接,實現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場的實時監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測控。最終,實現(xiàn)對現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對整個生產(chǎn)過程的自動化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計要求
基于此次覆蓋范圍超過180平方公里,中心點與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況,針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,大慶油田對本次系統(tǒng)提出了如下的要求:
實現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長距離高帶寬回傳,支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機的分級、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進可靠,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件,事件發(fā)生時,實現(xiàn)遠(yuǎn)程告警,油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(抽油機)正常工作過程中,突然停機,或靜止?fàn)顟B(tài),突然啟動抽油。如果發(fā)生此類事件,中心控制室端口,要提供聲光報警(根據(jù)客戶要求,可以增加語音告警)
根據(jù)客戶要求,現(xiàn)場監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤。作為“歷史”存放,并可以以日期、時間、監(jiān)測站點為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計說明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機報警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機,從安全防范的角度,保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點監(jiān)控攝像機,將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器,利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測模塊、溫度濕度檢測模塊,這些檢測模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下:
1)scdma無線接入方式:
scdma是同步碼分多址的無線接入技術(shù),它采用智能天線、軟件無線電以及自主開發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進技術(shù),是一個全新的擁有完整自主知識產(chǎn)權(quán)的無線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前,油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無線通信網(wǎng),已建基站450余座,覆蓋整個油田五千多平方公里。以scdma無線通信網(wǎng)為依托,可以實現(xiàn)對遍布在大慶油田的無人值守機采井、計量間進行自動檢測、數(shù)據(jù)采集和控制。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十九
1 會議系統(tǒng)概況
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展及數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的會議模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代會議系統(tǒng)的需求。先進的數(shù)字化的模塊化的音視頻會議系統(tǒng)順應(yīng)會議發(fā)展潮流,它克服了傳統(tǒng)會議系統(tǒng)的不足,并以優(yōu)異的性能使其在眾多的國際會議和高層會談上得到廣泛應(yīng)用。特別是近幾年來,可視化信息技術(shù)在信息資源的主要交流場所—多媒體會議室中得到了廣泛的應(yīng)用。在本系統(tǒng)整個設(shè)計中我公司著重考慮系統(tǒng)的科學(xué)性、設(shè)備的先進性、功能的實用性、使用的可靠性,使擴聲系統(tǒng)達到國家一級標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的選用、系統(tǒng)的設(shè)計思路超前,各擴聲系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)滿足且超過現(xiàn)有的國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時,作為重要的活動場所,各系統(tǒng)的安全可靠性無疑是最重要的。若拋棄可靠性,一味追求設(shè)備高檔性,則可能得不償失。因此,在考慮整個系統(tǒng)的設(shè)計時,我們參考了許多會議室的設(shè)計,用以作為本會議室系統(tǒng)的設(shè)計基石。
多功能會議系統(tǒng)提供從事重要會議的高級會議中心,系統(tǒng)將高質(zhì)量的音頻、視頻和諸多智能特性緊密結(jié)合在一起,通過數(shù)字信號處理、壓縮編碼技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃录夹g(shù)的融入,實現(xiàn)功能更多、更齊全的視頻傳輸、信息傳輸?shù)裙δ堋?BR> 多功能會議系統(tǒng)是在計算機軟、硬件的支持下,將各種會議系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備,如:數(shù)字會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、高流明投影及多媒體顯示系統(tǒng)、會議實時錄音錄像系統(tǒng)、擴聲系統(tǒng)、實物投影系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等有機地集成在一起,形成一個完整的多功能的會議系統(tǒng)。
會議室智能化系統(tǒng)設(shè)計包括:顯示投影系統(tǒng)、會議室討論發(fā)言系統(tǒng)、集中控制、音響擴聲等子系統(tǒng);整個會議室的集成系統(tǒng)設(shè)計上,除達到正常的語言擴聲和視頻演示標(biāo)準(zhǔn)、燈光照度效果以及整體效果之外,還應(yīng)該充分考慮到系統(tǒng)的兼容性、整體性、可擴展性、操縱性以及系統(tǒng)之間的資源共享等等問題。同時,為保證建筑廳堂內(nèi)整體的先進性,其集成系統(tǒng)的設(shè)計思想、手段和方法也要具有相當(dāng)?shù)南冗M性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、實用性,設(shè)備要采用技術(shù)含量高、能夠體現(xiàn)當(dāng)前最新科技水平的產(chǎn)品。
2 用戶需求
整個多功能系統(tǒng),要充分滿足其使用功能要求。充分考慮到系統(tǒng)今后的使用方式及使用功能后應(yīng)具備以下功能:
1) 滿足多功能廳的擴聲需求;
2) 滿足大型報告廳的會議發(fā)言需求;
3) 因多功能廳的舞臺要經(jīng)常進行改造,會議系統(tǒng)選用紅外無線會議系統(tǒng);
4) 滿足多功能廳音視頻切換的需求;
切換設(shè)備,使會議智能化進行。
6) 滿足播放影音設(shè)備的需求。
3 會議系統(tǒng)功能說明
會議室,長28米、寬23米、建筑面積約為600平方米,可作為大中型討論會議場所等使用需求。主要設(shè)計音響擴聲系統(tǒng)、會議討論系統(tǒng)、投影顯示系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)。
多功能廳平面圖
音響擴聲系統(tǒng)
擴聲系統(tǒng)根據(jù)會議室的面積和使用功能進行設(shè)計,擴聲系統(tǒng)主要由揚聲器、功率放大器、防嘯叫處理設(shè)備、調(diào)音臺、無線話筒、音源、時序電源等設(shè)備組成。整個系統(tǒng)選用同類產(chǎn)品中音色優(yōu)美的高檔次音響器材為主組成音響系統(tǒng),選用同類產(chǎn)品中技術(shù)最成熟、性能先進、使用可靠的產(chǎn)品型號,通過計算會議室的音響場地系數(shù)進行設(shè)計,保證會議室每個角落的聲場聽覺均勻,沒有出現(xiàn)失真、偏音、混音、回響等不良音響效果;媒體智能會議室的擴聲系統(tǒng)主要由三大部分組成:聲源、音頻處理設(shè)備、功放及揚聲器系統(tǒng)。
多媒體智能會議室音響擴聲設(shè)備的組成:
1、聲源:主要包括數(shù)字會議發(fā)言單元、無線話筒、會議話筒、dvd影碟機多媒體電腦等聲源設(shè)備,可播放cd唱片,dvd影音圖像。
3、功放及揚聲器:整個擴聲系統(tǒng)的音質(zhì)及聲場均勻性主要取決于揚聲器的品質(zhì)和布置方式。不同類型的揚聲器需要配置不同的功放。
1)音箱設(shè)計
主音箱2只,功率選配550w,bsg-df112a輔助音箱6只,功率選配500w;bsz-k122a返聽音箱2只,功率選配200w,bsg-lf118sub超低音音箱2只,功率選配600w。
2)功放設(shè)計
功放系統(tǒng)應(yīng)具有全面的保護措施,包括短路保護、開路保護、接入不匹配負(fù)載保護、過熱保護、輸入過載保護、直流保護、高頻過載保護,使功放更穩(wěn)定工作。提供良好的、穩(wěn)定的功率輸出供給揚聲器系統(tǒng)。功放電路設(shè)計需合理,線路失真盡可能低,頻帶展寬,頻響曲線平直,噪音低等。
整個會議室的功放都采用具有h類高效專業(yè)級功放,內(nèi)置有智能軟開機系、線路阻抗檢測保護系統(tǒng)、超低信號放大系統(tǒng)等,多共輸出模式,通過科學(xué)技術(shù)音箱常態(tài)功率和峰值功率,采用1.5-2.0冗余功率量配置,滿足在不同音箱下和超長時間工作;會議室功放采用2通道主輸出,5臺bsg-r80 功率為2×800w、1臺bsg-r30 功率為2×300w。
3)音頻處理設(shè)備
擴聲系統(tǒng)配置了主控音頻處理設(shè)備,主控設(shè)備采用調(diào)音臺、話筒前級處理器進行集中處理,調(diào)音臺選用模擬12路調(diào)音臺,調(diào)音臺自帶12路信號輸入,2路主輸出 2路rec輸出 1路效果輸出 1路monitor輸出 1路立體聲耳機輸,調(diào)音臺作用于處理音頻信號輸入和輸出;全智能防嘯叫處理器內(nèi)置有效果、均衡、反嘯叫處理、等多種效果處理功能,很方便的進行話筒信號、可以根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境設(shè)置效果,達到最佳使用效果。
4)音源設(shè)備
在拾音傳聲器的配置方面,我們除了為會議室主席臺席位布置數(shù)字會議系統(tǒng)數(shù)字發(fā)言單元外,還有設(shè)置1套二只無線話筒一套供開展會議時無牽掛靈活使用。上述各種傳聲器均為單方向心型產(chǎn)品,其特點是靈敏度高,不易產(chǎn)生嘯叫。
紅外無線會議系統(tǒng)
具有輪替1-2-3、限制1-2-3、主席專用等7種發(fā)言模式;
內(nèi)置簽到、表決、選舉、評分功能模塊;
主控機采金屬結(jié)構(gòu)設(shè)計,莊重大方;列席單元采用工程塑料材質(zhì)加上新穎的外觀造型設(shè)計,美觀穩(wěn)重,質(zhì)感優(yōu)越。
顯示子系統(tǒng)
1.三層多功能廳大屏幕顯示系統(tǒng)選擇2投影結(jié)合的方式,主要用于各種視頻信息和數(shù)據(jù)信息的顯示,主顯示系統(tǒng)采用投影儀正投顯示方式,投影機選用benq明基的數(shù)據(jù)投影機,投射120”幕布,投影幕配套亮度高達5000ansi流明,標(biāo)準(zhǔn)分辨率為1024×768的投影機,投影機布置在主席臺正面,采用電動支架安裝裝置,使用非常方便,整個會議室共設(shè)置1套投影機。
2、屏幕采用紅葉品牌的200英寸電動幕布,采用新一代國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)特級波珠幕布,具有寬視角、高增益、高解析度等特點,布置在主席臺整個會議室共設(shè)置1套投影幕。
中控系統(tǒng)
中央集中控制系統(tǒng)為智能會議系統(tǒng)設(shè)計靈魂,集中了燈光、機械、投影及視音頻控制手段于一體,為使用者提供簡單、直接的控制界面,令使用者能方便地掌握整個空間環(huán)境各設(shè)備的狀態(tài)及功能。會議室中控系統(tǒng)設(shè)計一套中控主機,一套音視頻切換矩陣,滿足對會議室的音視頻進行實時切換調(diào)度,中控系統(tǒng)采用無線觸摸屏操作,中控主機和無線觸屏根據(jù)會議室實際使用情況,編輯運行控制程序,下載到中控主機和無線觸摸屏控制運行,在無線觸摸屏的控制線,達到音視頻切換實時操控,解決繁瑣操作;會議室的集中控制系統(tǒng)由bsm-av9000z可編程中央控制器、bsm-av9000k無線5.7寸彩色觸摸屏、各種總線設(shè)備組成,。
整個中控系統(tǒng)可以達到控制功能:
1. 通過ir紅外口控制各類音源設(shè)備的操作,如控制dvd播放器進行播
2. 通過rs232口對各類專業(yè)矩陣及相關(guān)設(shè)備的控制,完成各類音/視/
3. 可通過總線設(shè)備音量控制器或者通過rs232口對數(shù)字音頻處理器完
成對音量的控制;
4. 可通過調(diào)光模塊對會議中心之白熾燈進行分路無級調(diào)光,也可通過
電源開關(guān)模塊對日光燈組進行開關(guān)控制;
5. 可通過繼電器控制器,完成對電動窗簾、電動屏幕的控制以及系統(tǒng)
設(shè)備電源管理的控制;
6. 中央控制設(shè)備可隨不同需要而設(shè)計程序,如各種會議模式、燈光模
一、系統(tǒng)概述
多功能廳以其功能的多樣性(如:會議廳,視頻會議廳,報告廳,學(xué)術(shù)討論廳,培訓(xùn)廳等),特別適合我國國情需要,并在這幾年的時間得到迅速普及應(yīng)用。在初期的建設(shè)投入上可能要高於單一功能的投資建設(shè),并且從技術(shù)的角度上來看,對系統(tǒng)在設(shè)計和施工上都有一定的技術(shù)復(fù)雜 度,尤其對用戶方的使用也有一定的技術(shù)要求,這就需要一種技術(shù)來綜合管理不同功能的a/v設(shè)備使其相互協(xié)調(diào)的'工作,這種技術(shù)就是中央控制技術(shù)。
二、解決方案
大型投票會議解
決方案
紅外線語言分配
解決方案
表決、討論會議
三、用戶需求
整個系統(tǒng)要高效率的完成會議室任務(wù),結(jié)合各個系統(tǒng),充分發(fā)揮各個系統(tǒng)的功能,實現(xiàn)現(xiàn)代化的會議、教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)討論。
(一)多媒體顯示系統(tǒng):
多媒體顯示系統(tǒng)由高亮度、高分辨率的液晶投影機和電動屏幕構(gòu)成;完成對各種圖文信息的大屏幕顯示。由於會議室面積較大,為了各個位置的人都能夠更清楚的觀看,整個系統(tǒng)設(shè)計了2套投影機顯示系統(tǒng)。
(二)a/v系統(tǒng):
a/v系統(tǒng)由4臺計算機、攝像機、dvd、vcr(錄像機)、md機、實物展臺、調(diào)音臺、話筒、功放、音箱、數(shù)字硬盤錄像機等a/v設(shè)備構(gòu)成。完成對各種 圖文信息(包括各種軟體的使用、dvd/cd碟片、錄像帶、各種實物、聲音)的播放功能;實現(xiàn)多功能廳的現(xiàn)場擴音、播音,配合大屏幕投影系統(tǒng),提供優(yōu)良的 視聽效果。并且通過數(shù)字硬盤錄像機,能夠?qū)⒄麄€過程記錄在硬盤錄像機中。
(三)會議室環(huán)境系統(tǒng):
會議室環(huán)境系統(tǒng)由會議室的燈光(包括白熾燈、日光燈)、窗簾等設(shè)備構(gòu)成;完成對整個會議室環(huán)境、氣氛的改變,以自動適應(yīng)當(dāng)前的需要;譬如播放dvd時,燈光會自動變暗,窗簾自動關(guān)閉。
(四)智能型多媒體中央控制系統(tǒng):
采用目前國內(nèi)檔次最高、技術(shù)最成熟、功能最齊全,用途最廣的hk(宏控)中央控制系統(tǒng),實現(xiàn)多媒體電教室各種電子設(shè)備的集中控制。
要求操作簡單、人性化、智能化;
要求整個系統(tǒng)可靠性高;
盡量多的體現(xiàn)出各種設(shè)備的卓越功能,讓所有設(shè)備工作在最佳狀態(tài),發(fā)揮設(shè)備的最大功效;
能夠控制dvd、錄像機、md 進行播放、停止、暫停等功能;
能夠控制實物展臺進行放大、縮小等功能;
!--[endif]--
六、功能描述
通過安裝以上宏控中央控制系統(tǒng),能夠輕松的實現(xiàn)智能化、人性化的控制:
1、多媒體顯示系統(tǒng)的控制:
屏幕自動上升;
可以利用hk-win軟件的視頻預(yù)覽功能,在將視頻經(jīng)投影機投出到屏幕之前,確認(rèn)播放的視頻圖像就是所需要的視頻圖像。
2、 實現(xiàn)a/v系統(tǒng)的控制:
通過sv-vol音量控制器,控制功放輸出音量的大小。
3、 實現(xiàn)會議室環(huán)境系統(tǒng)的控制:
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇一
oa平臺管理員的培訓(xùn)非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn)。
2、各部門主管的培訓(xùn)
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的積極性,等到整體員工都有這種意愿時,即可取消獎勵機制轉(zhuǎn)而采取懲罰機制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實際實施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對計算機不熟悉,學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況,建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解,后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇二
在中國,化工行業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域多個指標(biāo)均居首位,在整個國民經(jīng)濟中也占據(jù)著極其重要的地位,但是如此重要的行業(yè),在行業(yè)信息化方面卻發(fā)展緩慢,鮮有真正實現(xiàn)企業(yè)管理及經(jīng)營信息化的企業(yè),而真正與外界實現(xiàn)信息資源共享互動的企業(yè)更是鳳毛麟角。
導(dǎo)致眾多化工企業(yè)信息化建設(shè)慢步發(fā)展的原因,則與化工行業(yè)的行業(yè)特點密切相關(guān)的。繁多的產(chǎn)品種類、復(fù)雜的生產(chǎn)管理流程、原料成本和用料的標(biāo)準(zhǔn)控制等等都是化工行業(yè)信息化過程中著重考慮的因素。針對化工行業(yè)的特殊特點,結(jié)合化工企業(yè)的不同信息化需求,偉峰提出了偉峰oa管理平臺在化工行業(yè)完整的應(yīng)用解決方案。通過各個模塊的協(xié)同運作將企業(yè)的采購、銷售、財務(wù)、人事、行政辦公等所有管理活動整合在一個統(tǒng)一的信息平臺上操作,實現(xiàn)了企業(yè)信息資源的共享和數(shù)據(jù)的無縫對接,從而降低了企業(yè)的運營成本,縮短了生產(chǎn)周期,提高了管理效率,最終實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
行業(yè)特點
作為工業(yè)之首的化工行業(yè)具有的能源消耗大、廢棄物多、技術(shù)創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮泉毺匦?,影響其?yōu)劣勢明顯分化。生產(chǎn)產(chǎn)量基數(shù)較大,生產(chǎn)成本相對較低,市場潛力大等優(yōu)勢與生產(chǎn)技術(shù)相對落后,資金實力不足,科研創(chuàng)新能力弱等劣勢使化工行業(yè)一直跛腳發(fā)展。偉峰對化工行業(yè)獨特特點做出歸納:
2:化工行業(yè)還有許多特定的產(chǎn)品特性參數(shù)。這在管理上就要求詳細(xì)準(zhǔn)確。
3:化工行業(yè)屬于流程型行業(yè),各生產(chǎn)環(huán)節(jié)直接相互依存。可以說化工產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程相當(dāng)復(fù)雜。
4:流程工業(yè)存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質(zhì)量及內(nèi)容決定了生產(chǎn)裝置的運行狀態(tài)。形成優(yōu)化調(diào)度,它對生產(chǎn)安全、經(jīng)濟運行起著重要作用。
5:化工行業(yè)的固定資產(chǎn)管理相當(dāng)復(fù)雜,實施動態(tài)管理固定資產(chǎn)就至關(guān)重要。
應(yīng)用范圍
以偉峰oa為基礎(chǔ),針對化工行業(yè)的行業(yè)特點,結(jié)合化工企業(yè)的具體需求,形成了基于偉峰oa管理平臺的化工行業(yè)應(yīng)用解決方案。由于偉峰oa辦公自動化系統(tǒng)是解決方案的核心部分,主要作用是把總部和各分支機構(gòu)、各管理層與個員工連接起來進行統(tǒng)一管理,以系統(tǒng)手段規(guī)范整個企業(yè)/公司的運作。各級領(lǐng)導(dǎo)均可以在任意一點掌控全局,監(jiān)控運作,從而達到提升管理、防范風(fēng)險的目的;同時利用ctoa作為信息化平臺,使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用,減少信息孤島,充分發(fā)揮信息化帶來的實際作用。
1.大型集團企業(yè)
本身具有很好的網(wǎng)絡(luò)硬件實施情況,已實施各種分銷、財務(wù)、客戶管理系統(tǒng),但集團總部、分部、各部門不能在統(tǒng)一的信息平臺上運作,總部無法掌控整個集團的運作,無法全面地實現(xiàn)信息資源分析、決策和傳遞,下屬部門或員工無法實時互相溝通、協(xié)同上級工作。
偉峰oa化工行業(yè)解決方案基于internet技術(shù),可實現(xiàn)企業(yè)全球性辦公和移動辦公,結(jié)合企業(yè)信息門戶,通過流程將信息帶進帶出完美地解決集團型企業(yè)存在的問題。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇三
x月xx至xx日,局團委組織團員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動,oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動中,精心設(shè)計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目,讓團員青年在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受,鍛煉頑強意志,使其在面對困難時更加自信,并不斷實現(xiàn)自我提升,從而達到激發(fā)自身潛能的目的,傍晚,同志們圍著篝火,伴隨著熊熊燃燒的火焰,舞動起來,歡樂起來,盡興釋放著自己的激情,難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)及測試。局計算中心高小莉副主任向團員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng),并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進行了詳細(xì)的講解,隨后進行了現(xiàn)場測試。測試采取逐一過關(guān)的方式進行,所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說明》中事先設(shè)定的模式、要求,嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓(xùn),同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能,并能熟練地進行收、發(fā)文處理,培訓(xùn)活動達到了預(yù)期的效果。
活動結(jié)束后,局團委要求團員青年及時進行總結(jié),通過網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲,結(jié)合實際工作談心得體會。在今后的工作中,局團委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo),通過喜聞樂見的方式,適時地開展形式多樣的活動,不斷增強局團委凝聚力,更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇四
新任務(wù)主動通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動通知到桌面,包括新的公告、消息、公文、審批報表等。
2.操作特別簡單,與office完美結(jié)合,只要會簡單操作電腦,用戶無需培訓(xùn)即可熟練使用。
3.短信提醒,確保主動聯(lián)系
短信提醒模塊讓主動通知無處不在,重要信息決不錯過,業(yè)務(wù)處理更及時。
4.審批狀態(tài)可追蹤
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù),并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此,所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài),跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時間、意見,甚至每個人修改的痕跡。
5.強大的工作流程處理
(1)流程可以自由定義,可以根據(jù)發(fā)展需要隨時修改。
(2)流程能及時處理,允許查看審批人在線狀態(tài),主動通知到桌面或短信提醒,特殊情況下還可以“撤辦”,讓業(yè)務(wù)及時辦理。
(3)流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡,每個人在流程中所作的改動都被作為原始單據(jù)保留,以備追查。
(4)多種流程審批模式,可以滿足用戶的各種業(yè)務(wù)審批要求。
(5)流程中能夠同時處理文檔和數(shù)據(jù),oa網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過多人協(xié)同處理,數(shù)據(jù)更新時能夠主動通知到指定人,因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強。
6.科學(xué)嚴(yán)密的考核體系
辦公自動化系統(tǒng)中對處理的每一筆業(yè)務(wù)實現(xiàn)了計算機的自動考核,在事務(wù)處理的每一個環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項目,按照考核細(xì)則量化的分值由計算機逐條比對考核,對于文字、材料性的考核,計算機給出提示性的考核方案,通過人機結(jié)合方式予以考核,從而完成目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
7.功能豐富
辦公自動化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能,使系統(tǒng)的功能更加強大。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇五
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa),它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程,即實施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺,同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺,可以實現(xiàn)多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團隊的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:
隨著企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計、分析效率低,信息處理、匯報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實現(xiàn)有效的團隊協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求:
面對上述問題,實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實現(xiàn)信息的共享與交互,通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財務(wù)等內(nèi)外部信息進行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施,幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計主要包括以下幾部分:組織機構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時,管理各個模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計工作流程和文件管理體系:
(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計
oa系統(tǒng)解決方案實施后,管理員無需編程即可定義各項工作流程,處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程:對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié):定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個域制定,提供辦理某項事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。
流向:oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應(yīng)用模式,強化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口,在此各項工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個功能模塊可獨立實現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問題
1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)的管理功能
1、及時內(nèi)部通訊
電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進行通信,可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信:可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇:為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進行辦理和審批。
公文處理:實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。
工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實施范圍
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進行管理,由會議計劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機構(gòu)管理
組織機構(gòu):對組織機構(gòu)與人員進行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設(shè)備管理:單位機構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構(gòu)配置管理功能模塊的特點,是引進了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計過程如下:
1、建立單位內(nèi)部的機構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機構(gòu)設(shè)置方案:
部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;
部門職位設(shè)置:
每個部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對其進行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案:
通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能:
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實現(xiàn)人員的調(diào)動/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:
oa系統(tǒng)解決方案實施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接
名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表:
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見填報,收文辦理,歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對發(fā)文進行多條件的檢索。
收文查詢
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對發(fā)文進行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對檔案借閱申請批復(fù),可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護
文件登記
對公文辦理完成需要歸檔的文件進行登記;也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號,全宗名稱。
檔案目錄
在一個全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。
保管期限
根據(jù)檔案價值確定的檔案應(yīng)該保存的時間。
密級設(shè)置
文件保密程度的等級。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對檔案內(nèi)容進行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團體或個人。
權(quán)限設(shè)置
對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對模板增加、修改、刪除。
流程管理
對流程新增、修改、刪除。
流程定義
對流程節(jié)點增加定義。
個人
辦公
借閱申請
填寫個人申請文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。
記事本
使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。
電子郵件
實現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過選擇不同的組織機構(gòu)進行維護人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進行分級設(shè)置。進而構(gòu)成用戶分級核算、統(tǒng)計和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程自己定義計算機中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級設(shè)置。
公文維護
公文維護可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進度和狀況,及時處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實,實現(xiàn)了知識管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時也避免了因人員流動導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來說,oa系統(tǒng)的功能可實現(xiàn):
自動化辦公:這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯,通過自動化辦公可實現(xiàn)各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理,提高工作效率。
高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實現(xiàn)工作監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責(zé):oa系統(tǒng)解決方案通過設(shè)置員工職責(zé),權(quán)限,使得各個人員責(zé)任明確,落實到人,實現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇六
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。以下是小編整理的關(guān)于oa辦公自動化系統(tǒng),希望大家認(rèn)真閱讀!
第一,oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題,單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制,系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力,多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二,oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三,強化任務(wù)安排,職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé),將職責(zé)問題規(guī)范化,系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見,避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四,消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性,通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包,并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù),打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達到資源的有效共享。
第五,逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化,而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為,所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,打破了時間與空間的`束縛,實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時間和空間的障礙,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機在內(nèi)的電子設(shè)備達到辦公目的。
第六,加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密,而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能,其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見,oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段,自身難以實現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的,為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋,希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇七
一,項目背景:
作為未來國民經(jīng)濟中的一項重要支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng),促使中國在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國,就無可避免地面臨這樣一個挑戰(zhàn)和機遇:加快中國旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè),增強旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營。旅游業(yè)是一個開放性的大系統(tǒng),信息是其得以生存和運轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ),它貫穿了旅游活動的全過程,因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂,是命根子。任何企業(yè)和個人若想在充滿機遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地,必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的巨大益處?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用給旅游業(yè)帶來了新的機遇,使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長足的發(fā)展??茖W(xué)技術(shù)的不斷進步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段,建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu),充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用,這對實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來看,計算機技術(shù)真正應(yīng)用于我國旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代,航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計算機系統(tǒng)開始得到逐步推廣,然而能實現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國際市場的促銷方面,不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面,上海春秋國際旅游集團進行了有益的探索,目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個。在旅游信息查詢和咨詢方面,最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心,1994年,信息中心獨立出來,專為國家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過程中,結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作,建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,營銷網(wǎng)絡(luò)的增加,隨之而來的就是總部與這些分支機構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便,但是受限于電話線路及人力配給,將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動性大,旅行社需要對員工的業(yè)務(wù)操作及流程進行規(guī)范化管理,防止中間的漏洞,避免經(jīng)濟損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔,經(jīng)營的歷史越長,越需要對客戶的資料進行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度,為客戶快速準(zhǔn)確地提供報價單,是目前旅游業(yè)競爭中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價值,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,展開對客戶的上門直銷,改善商業(yè)流程,提高運作效率,增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動,將為公司保持長遠(yuǎn)的競爭動力。
三.具體的方案描述:
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團隊管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨立使用也可以互相有機結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡要功能說明如下: 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng):
o 旅行社管理:管理旅行社的各個部門和同行信息,是客人報名參團的一個重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理:對員工進行信息登記管理,指定員工所屬的旅行社或部門等,這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理:對旅游分供方如國家/地區(qū)、城市、景點、地接社、酒店、餐廳、駐外機構(gòu)、航班信息管理,上述信息提供傳真號和電子郵件信息管理功能,以使系統(tǒng)能迅速通過傳真和郵件實現(xiàn)與分供方進行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理:提供對導(dǎo)游的管理功能,支持對導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊管理:提供對領(lǐng)隊的管理功能,利于對領(lǐng)隊管理。o 航空公司管理:定義和管理航空公司,分供方信息中航班需要歸屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典:定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典,實現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息:定義產(chǎn)品的基本信息,可以錄入獨立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔(如word格式文檔)幫助前臺進行產(chǎn)品銷售。
o
國家地區(qū)定義:定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國家,簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息:定義線路的行程,幫助前臺進行產(chǎn)品銷售。線路的價格策略管理:指定產(chǎn)品銷售價格策略,幫助團隊o制作出團計劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進行價格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng):
o 組團:授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進行組團操作,制作出團計劃,進行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團信息:團隊管理人員可以根據(jù)情況修改團隊基本信息,如截止報名日期等。o 行程:定義和修改團隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團隊的實際情況進行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團計劃、出團名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團計劃、出團名單表等各種報表以郵件的方式進行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團:散客報名參團信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合。
o o 候補名單:錄入當(dāng)前團隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。o o 修改:修改旅游訂單信息。
換團:根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團換到另外一個旅行團。
o o 退團:客人退出旅行團。
延期:客人因故退出已參加團隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團之用。
o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團隊管理子系統(tǒng):
o 組團:授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進行組團操作,制作出團計劃,進行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團信息:團隊管理人員可以根據(jù)情況修改團隊基本信息,如截止報名日期等。
o 行程:定義和修改團隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團隊的實際情況進行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團計劃、出團名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團計劃、出團名單表等各種報表以郵件的方式進行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團:散客報名參團信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合,團隊的參團功能提供來自同行的成批報名操作界面,以適應(yīng)同行報名管理的業(yè)務(wù)需求,這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補名單:錄入當(dāng)前團隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。修改:修改旅游訂單信息。
換團:根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團換到另外一個旅行團。
o o 退團:客人退出旅行團。
延期:客人因故退出已參加團隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團之用。o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng):
o o 送簽資料庫:統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理:定義各個國家對于不同送簽地點的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表:組織和打印送簽名單表。
打印簽證表:根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn):選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢,一經(jīng)確認(rèn),門市接待或團隊管理自動得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng):
o 根據(jù)團隊確認(rèn)票務(wù)信息,如航空公司、機票價格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團隊出票預(yù)定單。打印輸出團隊機票名單表。票務(wù)統(tǒng)計分析報表。
7.客人資料子系統(tǒng): o 客人資料查詢:按客人基本信息查詢、按生日(月/日)查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計分析報表。
8.費用管理子系統(tǒng):
o o o 團隊計劃成本錄入:錄入團隊計劃成本,分細(xì)項。團隊實際成本錄入:分細(xì)項錄入團隊實際成本。團隊費用報表:按團隊查詢團隊費用信息,實現(xiàn)單團費用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財務(wù)分析:按市場、時間、項目(包括計劃成本、實際成本、實際收入、毛利率)等進行財務(wù)統(tǒng)計報表分析。
。成為旅游通正式客戶,接發(fā)訂單,玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報告
通過廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求,而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢:定位準(zhǔn)確,手段多樣,形式活潑,投放及時,見效迅速,影響面廣。廣告一般需要提供按時間、主題、人次等要素進行分類分組,以明確區(qū)分客戶群體,使廣告投放達到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,飛機、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來越緊密,票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來,預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對象不僅僅是旅游出行的游客,還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點,在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式,滿足眾多客戶的需求。
如今,各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過電話來提供。在就餐高峰時間,往往需要連續(xù)撥打幾個電話,才能確定就餐飯店,智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱,節(jié)省時間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
o 功能權(quán)限設(shè)置:定義程序能夠操作哪個功能,不能操作的功能無法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置:定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍,比如限定用戶操作的旅游市場,限定簽證能夠辦理的國家,這樣一來提高業(yè)務(wù)人員操作計算機的效率,二來利于將來加強專業(yè)分工,提高工作效率。
另外,還根據(jù)旅行社計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求,提供后臺的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù),有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持,保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四,收益:
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上,通過web服務(wù)器提供對后臺數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理,客戶端完全基于瀏覽器,因此,其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護的優(yōu)點。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級的安全管理機制,因此,本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能,同時,本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺-newmis平臺建立,能夠很好地和國內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成,為系統(tǒng)提供更高的安全保護性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu),因此,本系統(tǒng)同時能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)(intranet)的應(yīng)用擴展到基于互聯(lián)網(wǎng)(internet)的應(yīng)用,從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對計算機業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的,是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長期發(fā)展需要的。如果保持長期連續(xù)投資,堅持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng),旅行社管理信息系統(tǒng)將會達到一次投資,終身受益的投資效益。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇八
打破集團與各分子公司之間信息壁壘,有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng),高效協(xié)同辦公信息操作,成為員工辦公過程的操作臺,滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享,做到過程標(biāo)準(zhǔn)化,使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況,為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù),提高決策的正確性。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇九
1、視頻直播簡介
視頻直播,準(zhǔn)確來講是音視頻直播,即將音視頻信號壓縮成數(shù)字信號,并通過ip網(wǎng)絡(luò)進行傳輸?shù)囊环N流媒體應(yīng)用。視頻直播和視頻點播的區(qū)別在于,視頻直播講求信息的實時性廣播,視頻點播強調(diào)信息的娛樂性和個性化;視頻直播和視頻會議的區(qū)別在于,視頻直播講求的是信息以點對面的形式實時傳播,視頻會議突出的是幾點之間的交流與協(xié)作。
2、視頻直播應(yīng)用前景
視頻直播在不同的行業(yè)的應(yīng)用前景非常明確、寬泛,教育行業(yè)的多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、校園電視臺、考場監(jiān)控等,軍隊行業(yè)的遠(yuǎn)程軍事教育、軍事演習(xí)的網(wǎng)絡(luò)直播等,醫(yī)療行業(yè)的臨床教學(xué)、專家會診、手術(shù)直播等,政府、企業(yè)的會議活動、內(nèi)部培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、在線招聘、視頻監(jiān)控等,還有在線路演、拍賣、競標(biāo)等等。典型的行業(yè)應(yīng)用有:
· 基于ip網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)、培訓(xùn)
· 集團式商業(yè)機構(gòu)的遠(yuǎn)程巡查、監(jiān)控
· 信息服務(wù)的網(wǎng)站的會員制視頻直播服務(wù)
· 政府企業(yè)搭建自己的網(wǎng)絡(luò)視訊平臺,進行會議和其他活動的直播
3、世紀(jì)葵花視頻直播系統(tǒng)軟件
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是高質(zhì)量的mpeg4音視頻直播軟件,能夠提供基于局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及衛(wèi)星網(wǎng)的音視頻直播解決方案。
1) 世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)介紹
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是北京世紀(jì)葵花數(shù)字傳媒技術(shù)有限公司自主研制開發(fā)的音視頻直播系統(tǒng),該系統(tǒng)采用分布式的理念,結(jié)合世紀(jì)葵花一貫的開放式設(shè)計原則,單臺普通服務(wù)器的性能可支持的并發(fā)用戶數(shù)達5000人以上,并支持無極擴展,自動平衡,系統(tǒng)可自動根據(jù)用戶的情況平衡負(fù)載,達到最大限度的用戶連接支持。系統(tǒng)支持b/s構(gòu)架,使用和維護都非常簡單,服務(wù)器支持web方式的管理和配置,極大的節(jié)約了維護成本。
2) 音視頻直播系統(tǒng)功能特點介紹
· 支持在廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)內(nèi)進行音視頻直播,可穿越網(wǎng)關(guān)、路由器以及防火墻;
· 采用分布式架構(gòu),采集、編碼、轉(zhuǎn)發(fā)、存儲和管理靈活配置;
· 在正常的網(wǎng)絡(luò)條件下,音視頻同步性能很好。音視頻同步的誤差范圍在0.1秒左右,延時可控制在5秒左右或更短時間。
· 支持服務(wù)器集群方式運行以及自動負(fù)載均衡,能隨著用戶數(shù)增加而平滑擴容;
· 支持b/s、c/s架構(gòu),支持遠(yuǎn)程管理,靈活搭建多種直播的服務(wù)模式;
· 音頻碼流控制范圍,支持8kbps~~~320kbps之間可調(diào),支持單聲道、雙聲道編碼不同方式進行編碼。
· 應(yīng)用最新的流媒體技術(shù)和獨有的碼流平滑技術(shù),視頻編解碼采用mpeg4;
· 完善的文字通知發(fā)布機制,可隨時插入多種字幕信息,如對外通知,或內(nèi)部協(xié)作消息;
· 支持多個現(xiàn)場(異地)或多信號同時在線直播發(fā)布,具有多站采集、多級賬號管理
功能,負(fù)載能力強大,可平滑擴充,運行穩(wěn)定可靠;
· 支持安全認(rèn)證機制,完善的系統(tǒng)日志記錄與查詢,自動記錄下任何時間系統(tǒng)的日志信息,包括:服務(wù)器狀況、用戶接入情況信息,可供以后方便查詢。
另外,微軟公司的ms media server與real server都是專業(yè)流媒體系統(tǒng),下頁表格為世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)與ms media server、real server直播功能、性能的比較結(jié)果。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十
隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的推進,交通需求將持續(xù)在一個較高的平臺上增長,隨著各省高速公路網(wǎng)的形成,對監(jiān)控、收費、通信的建設(shè)要求也不局限于一條路的范圍,而是要從全省范圍規(guī)劃聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、收費及通信建設(shè)。
伴著高速公路的快速建設(shè),聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)也不斷地發(fā)展完善,但是還是存在著一些問題。
1、規(guī)范化施工管理。
2、系統(tǒng)維護管理。
3、數(shù)據(jù)安全管理。
1、規(guī)范化施工管理
由于工程招標(biāo)的引入,每條路的工程通常分為三大系統(tǒng),即通信系統(tǒng)、收費系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),招標(biāo)的結(jié)果通常為一個集成商做一個系統(tǒng),當(dāng)然也有一個集成商做兩個,甚至三大系統(tǒng)全部做,如果一個集成商做,這時管理就看集成商的水平;如果是多個集成商,則他們之間如何協(xié)調(diào),如何保證自己的部分是正確的。同時還有一個問題即外場設(shè)備的選型,怎樣連線,不同的集成商選擇的外場設(shè)備不一樣,連線不一樣,從而導(dǎo)致收費軟件也不一樣,如何規(guī)范化這些工作,是業(yè)主和有關(guān)部門應(yīng)該、并且必須關(guān)心的問題,這涉及到以后系統(tǒng)的維護、升級。
2、系統(tǒng)維護管理
隨著聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的擴大,已經(jīng)出現(xiàn)了省際間聯(lián)網(wǎng),今后可能還會發(fā)展到區(qū)域大聯(lián)網(wǎng),甚至全國聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)收費實現(xiàn)后怎樣保證收費的正常運轉(zhuǎn),同時要保證維護費用最低。
3、數(shù)據(jù)安全性和完整性
數(shù)據(jù)的安全性和完整性是非常重要的,尤其是高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng),由于收費過程發(fā)生在出口收費車道,因此其現(xiàn)金收入發(fā)生在出口所在的收費路段業(yè)主,如果不能保證該收費數(shù)據(jù)完整的進入清算系統(tǒng),這將影響其他業(yè)主的利益,影響聯(lián)網(wǎng)收費的實施。同時高速公路上計算機管理,包括收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)主要是防止收費員、司機等的作弊行為,但是如果集體作弊、或業(yè)主作弊則該系統(tǒng)無能為力。
1、規(guī)范化施工管理解決方案
由于可能是不同的集成商施工,相互之間有狠毒連接,如通信系統(tǒng)是基礎(chǔ),收費和監(jiān)控是該平臺上使用,如何提高效率,減少不必要的協(xié)調(diào),每個集成商必須提高相應(yīng)的測試軟件,以檢查自己施工的正確性,這樣可以避免相互之間矛盾,同時減少不必要的費用。所有硬件設(shè)備故障,施工為題,最終都從軟件上反映出來,軟件不能用,或不正確,大家都盲目的將責(zé)任推倒軟件開發(fā)商身上,但真實結(jié)果并非如此。因為每個集成商必須提供相應(yīng)的測試軟件,以驗證自己施工的正確性。
2、維護管理解決方案
隨著路網(wǎng)規(guī)模的擴大,各路公司為了保證系統(tǒng)的正常運行,維護工作也正式提到議事日程,但就怎樣具體運行目前仍在探索之中。就目前情況來看主要有兩種維護方式,第一種由道路公司自己 的維護隊伍;第二種是將維護外包。無論采用那一種模式,從業(yè)主的角度來考慮,哪一種方式性價比最高就選哪一種。
3、數(shù)據(jù)的安全性和完整性解決方案
得不到保證,因此必須對車道數(shù)據(jù)采用黑盒方式存放,并且收費軟件沒有黑盒不能收費,只有應(yīng)用特制軟件能對其操作,其他任何軟件都不能訪問,也不能破壞。
這就是聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)所存在的一系列問題及解決方法!
交安1002班
何新花
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計
個人總結(jié)
1為了加深對課堂理論學(xué)習(xí)的理解,提高應(yīng)用水平,增強動手能力,為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備。我們進行了此次數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用的課程設(shè)計。我們組本次課程設(shè)計的主要任務(wù)是開發(fā)設(shè)計一個人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理,包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除,以及一些輔助項目的管理,如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計主要涉及數(shù)據(jù)庫的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫表中記錄的讀取和寫入操作的功能,以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具進行數(shù)據(jù)庫管理操作(如建庫、建立完整性約束,對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進行查詢,更改等操作)的方法;同時,要學(xué)會使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。通過設(shè)計對sql語言要有較深入的了解和掌握,對數(shù)據(jù)庫的管理(主要是安全性、完整性方面)要有一定程度的了解,會對表、視圖(存儲過程、觸發(fā)器這兩個可選)等的使用。該設(shè)計主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽,系統(tǒng)的設(shè)計和分析,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和創(chuàng)建,系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計和實現(xiàn)。
剛開始拿到這個題目感覺有點茫然不知從何下手,最后經(jīng)過老師的指點我們有了一個大體的設(shè)計理念,在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的書籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設(shè)計。
首先是進行需求分析,其中包括功能需求,性能需求,數(shù)據(jù)需求,運行需求。因為我們對于人事管理都沒有太多的了解,這其中有什么需求我們也不是很清除,最后我們又通過調(diào)查,再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計思想我們終于完成了需求分析這項首要任務(wù)。
再下來是根據(jù)需求分析我們更進一步地確定了該系統(tǒng)的功能,進而劃分模塊,確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個實體,以及與各實體相關(guān)的屬性。畫出e-r圖,得出其關(guān)系模式。然后就可進一步進行詳細(xì)的設(shè)計。
其實說的簡單點這次設(shè)計主要就是分為兩大塊:數(shù)據(jù)庫的建立和人事管理整個系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)。先說說我們對于人事管理這個系統(tǒng)的設(shè)計。
剛開始我們打算是用c#語言進行系統(tǒng)的開發(fā),因為我們在圖書館找到了相關(guān)的資料,后來想到我們對于c#也不是了解,怕其中出現(xiàn)問題不好解決,所以我們最后就聽取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語言來做。至于vb,我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計窗口界面時,vb自身就提供了很多控件,我們可以任意選擇自己需要的組件,也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們在設(shè)計窗口界面時格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來?我們真的是無從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館,找到與visual basic相關(guān)的書籍潛心研究,不過還好我們還是解決了不少問題。但是因為是初次接觸這門語言,其中很多地方我們還是理解不到位,我們又去請教了老師,經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),我們的作品也更加完善了。
下來說說數(shù)據(jù)庫的建立。我覺得與系統(tǒng)的設(shè)計相比數(shù)據(jù)庫的建立簡單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法,對照著課本上數(shù)據(jù)庫建立的步驟一步步地進行。先是進行需求分析,然后根據(jù)分析結(jié)果進行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計,把所有的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計,將概念設(shè)計階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進行優(yōu)化,再就是使用主語言和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的ddl語言進行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計。接下來就是數(shù)據(jù)庫的實施階段,就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語言及其宿主語言將邏輯設(shè)計和物理設(shè)計的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來,編制和調(diào)試原程序,組織數(shù)據(jù)入庫,并進行試運行。在完成了數(shù)據(jù)庫的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫添加各種約束,我們通過觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了級聯(lián)刪除,并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫設(shè)計初始,在劃分模塊確定各實體及關(guān)系時,也許是因為自己對于人事管理不太了解,也許是因為自己對于數(shù)據(jù)庫整體概念還是理解的不是很到位,所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計相關(guān)的實體以及它們之間的關(guān)系,最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來。再就是在為數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建約束時,只記得大體語句格式,其中出現(xiàn)了很多語法錯誤,最后還是對照課本改正了過來,這就教育了我對于任何重要的知識不能只知其大概,應(yīng)清楚每一個小點。值得一提的是,在這其中我還學(xué)到了不少知識。以前在進行級聯(lián)刪除的約束時,我們總是通過sql語句實現(xiàn),但在這次設(shè)計中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡單方便的方法,不需要記sql語言,只需簡單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實驗報告,為了我們的報告更加清晰易懂,我嚴(yán)格按照規(guī)定,然后參考我們設(shè)計的步驟詳細(xì)地對我們這次設(shè)計進行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計目的、設(shè)計步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計,因為當(dāng)時分工的原因,我對于visual basic語言沒有太多的研究,只是簡單地看了看。我主要就是協(xié)助隊友,對于窗口整體效果方面給點建議,然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來說,通過這次設(shè)計我將所學(xué)知識與實際結(jié)合了起來,將課本知識系統(tǒng)化,使得我對課本知識有了更加深刻的理解。對于我更深層的意義是讓我體會到了團隊與合作的力量,這次我們小組共三個人,在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語言等許多問題有過爭執(zhí)與分歧,但就是在這其中我們才得以成長,最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機會使自己得到更多鍛煉。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的送運,是“配”和“送”的有機結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。
完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識不夠,對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、準(zhǔn)確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進貨單、入庫單進行查詢、統(tǒng)計功能。
1.銷售出庫管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購入庫管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當(dāng)訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財務(wù)處理子系統(tǒng):財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績效管理子系統(tǒng):從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明。基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。
四、結(jié)束語
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀(jì)最具競爭力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進技術(shù),進入物流的快速發(fā)展軌道。
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i | _。,物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化,以及數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實現(xiàn)物流配送信息化后,物流配送過程就像是一條流水線,把原來分散經(jīng)營的各個物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,將它們有效地整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接,而且這種鏈接同時還具備預(yù)見功能,幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫存。同時,還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無線互聯(lián)技術(shù)等先進的信息技術(shù)手段,以及優(yōu)化配送調(diào)度、動態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉儲優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律,當(dāng)一個企業(yè)利用內(nèi)部資源來做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時,企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運用外部服務(wù)力量來實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)的增長,企業(yè)可以得到量身定做的個性化服務(wù),物流配送過程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來進行管理,實現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求,物流配送智能化已成為電子商務(wù)時代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個新趨勢。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點,物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進行良好的合作,及時交換信息,改進物流配送系統(tǒng)的流程,增加物流配送系統(tǒng)的柔性,并且一定要做到保證實現(xiàn)承諾。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十三
在渠道上,消費者看過廣告直接電話訂購,廣告本身就兼任渠道、終端的職責(zé),節(jié)省了大量的渠道、終端等各種費用。
在促銷上,一個電視購物片,一般會出現(xiàn)3次以上的促銷叫賣,常常采取“賣產(chǎn)品贈超值贈品”與“幾日內(nèi)不滿意或無效全額退款”的促銷策略,迎合了消費者貪便宜的心理。
總之,電購片除了是廣告宣傳員外,還扮演產(chǎn)品介紹員、終端促銷員等多重角色。傳統(tǒng)營銷要素都被轉(zhuǎn)移到電視屏幕上,只要電購片“賣貨”,一切營銷難題都會迎刃而解。
快——市場熱銷快速化
電購產(chǎn)品銷售有三“快”。市場啟動快,廣告效果當(dāng)日就可通過進線及訂購量體現(xiàn),不用招商、不用鋪貨,啟動市場變得快速又簡單。產(chǎn)品銷售快:消費者看到廣告,電話訂購,送貨付款,銷售即可完成。再加上廣告中常常聲稱的“三十分鐘內(nèi)打進電話有更大驚喜”等煽動性語言,廣告尚未播完,訂單就紛紛打進。資金回籠快,不需要長期品牌廣告培育,不需要巨額品牌形象投入,投廣告要的就是訂購量,如果回款超過廣告成本,就投放更多的廣告。然后更大的回款額??,被央視曝光的“波麗寶”利用廣告“轟炸”曾創(chuàng)造了日銷售至少240萬的奇跡。任何事物都有其兩面性,新事物尤其如此。電視購物作為一種新型的營銷方式,在給電購鏈條的各方帶來利益、給消費者帶來便利的同時,也存在著諸多亟需破解的問題與弊端,這些已經(jīng)成為制約電視購物發(fā)展的巨大障礙。
一、成也功效,敗也功效,過分功效承諾導(dǎo)致產(chǎn)品快速死亡
電視購物廣告要在幾分鐘內(nèi)抓住觀眾的眼球并促其購買,常用的手段是突出
產(chǎn)品神奇的功效,并且是在短時間內(nèi)就能達到普通產(chǎn)品長期都不能達到的效果。一度泛濫的減肥、豐胸類產(chǎn)品,在主流電視媒體上公開宣稱“服用一天可減2至5公斤,最多的可減10公斤”;“10天即能使胸部再度發(fā)育”等,因為有明確的功能承諾,消費者極易被打動,又因為有明確的功效參照,如果產(chǎn)品功效沒有達到自己的心理預(yù)期,消費者自然會產(chǎn)生“上當(dāng)受騙”的感覺,并將這種不良的口碑傳播開來,緊接著,出現(xiàn)大量消費者拋棄該產(chǎn)品的現(xiàn)象。產(chǎn)品的生命周期也就宣告終結(jié)。
二、成也廣告,敗也廣告,違法現(xiàn)象泛濫導(dǎo)致行業(yè)信譽危機。
電視購物廣告已經(jīng)成為違法廣告的“重災(zāi)區(qū)”。在中消協(xié)對全國30余個主要電視頻道進行的檢查中,發(fā)現(xiàn)虛假違法電視購物廣告占違法廣告總數(shù)的比率竟高達61%。電視購物廣告看似復(fù)雜,其實都逃不脫“三股文”的模式。
一、神奇功效成份;
二、離奇產(chǎn)品機理;
視購物廣告,既是要打擊電購違規(guī)現(xiàn)象,也是期望能夠凈化市場,使之更加健康有序地發(fā)展。
三、成在直銷,敗在分銷,缺少品牌建設(shè)導(dǎo)致產(chǎn)品曇花一現(xiàn)毋庸置疑,電視購物可以“短平快”地炒熱一個產(chǎn)品,但是要實現(xiàn)產(chǎn)品長期發(fā)展,必須要進行終端建設(shè),做好品牌維護。如果沒有品牌建設(shè)、沒有終端銷售,單憑廣告拉動,只能使產(chǎn)品曇花一現(xiàn)。
縱觀行業(yè)領(lǐng)軍品牌,諸如寶潔、諾基亞等基業(yè)常青的國際知名品牌,都不是單純依靠廣告來贏得市場、贏得消費者持久信賴的。產(chǎn)品研發(fā)、終端專柜建設(shè)與維護、全程服務(wù)體系等等都是品牌可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
大量電購產(chǎn)品陷入“各領(lǐng)風(fēng)騷三五月”的怪圈,其根本原因就是僅僅依靠電視直銷,而沒有開展更深入、系統(tǒng)的渠道分銷與終端銷售。畢竟,消費者對于身邊看不見、摸不著的產(chǎn)品,可以相信一時,卻很難忠誠一世。
千龍財富北京消息 曾經(jīng)頭頂“光環(huán)”并被國人寄予厚望的電視購物行業(yè)正被迫面臨“轉(zhuǎn)型”,雖新品不斷,但伴隨而來的更是投訴不斷。
似乎從電視購物進入中國開始,有關(guān)它的負(fù)面消息就從來沒有停止過,甚至愈演愈烈,或許是因為這個行業(yè)在中國還比較“年輕”,行業(yè)規(guī)范不夠完善,才會出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象,落下不少“病垢”為消費者所不滿,甚至開始懷疑電視購物行業(yè)興起之時的初衷——足不出戶就能買到價廉物美的商品。
進行欺詐,甚至假冒一些正規(guī)電視購物公司的名義,騙取消費者的信任,達到騙錢的目的。
國內(nèi)首家在美國紐交所上市的電視購物企業(yè)橡果國際表示,鑒于行業(yè)內(nèi)的混亂局面,公司已在信息安全方面采取了各種手段,例如:呼叫中心內(nèi)無紙化辦公、用戶資料嚴(yán)格保密、加強呼叫中心系統(tǒng)安全建設(shè)等,但橡果國際仍然會遭遇很多“張冠李戴”的投訴。毫無疑問,不法商家之所以頻頻利用大品牌電視購物企業(yè)的名號,就是看準(zhǔn)了這些平臺已經(jīng)建立起的相對成熟的購物環(huán)境和誠信度。在不少消費者和投資者眼中,往往以股價的漲跌來看待電視購物行業(yè)的整體表現(xiàn)。其實,一方面,電視購物行業(yè)本身的確正處于低潮期,大部分企業(yè)在今年的業(yè)績報表中也都出現(xiàn)了虧損;而另一方面,假冒偽劣產(chǎn)品以及不規(guī)范競爭造成的消費者信心的大幅下降,也影響到了整個行業(yè)的發(fā)展,這也是目前行業(yè)所面臨的最大的誠信挑戰(zhàn)。
現(xiàn)狀:誠信重塑迫在眉睫
面對消費者的不滿和質(zhì)疑,不禁要問,電視購物行業(yè)還能有多大的作為呢?據(jù)不完全統(tǒng)計,每年全國電視購物類的廣告投放量高達500億元,每天在各地衛(wèi)視的廣告投放時間超過3000分鐘;而與火爆的播出場景相對應(yīng),電視直銷產(chǎn)品的投訴率一直居高不下。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:近兩年來,電視購物投訴案件高達2000件以上。電視購物幾乎成為一種引起大面積消費者不滿的嚴(yán)重社會問題。更為消費者憂心的是,與居高不下的投訴率成鮮明對比的是,這些投訴解決起來卻困難重重。
業(yè)內(nèi)人士指出,電視直銷這行業(yè)的潛規(guī)則就是產(chǎn)品大多數(shù)涉嫌虛假夸張宣傳。這話也許有些言過其實,但它也同時告誡了電視購物行業(yè),誠信重塑破在眉睫。不規(guī)范的市場規(guī)律、不完善的市場法律、不具殺傷力的懲戒措施,不僅使那些不規(guī)范的電視直銷機構(gòu)有機可趁,還可以從容脫身,無形中造成這一銷售方式信任危機日益嚴(yán)重——不僅損害消費者的權(quán)益,還影響到電視媒體的公信力。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),加強消費者對電視購物的訂購程序和售后服務(wù)的全面認(rèn)識,有針對性地幫助消費者準(zhǔn)確鑒別國內(nèi)規(guī)范的電視購物企業(yè),無疑是電視購物企業(yè)日常營銷應(yīng)有的題中之義。
近來,電視購物行業(yè)已有了新的變化:電視購物行業(yè)在本地市場面臨著傳統(tǒng)零售渠道的競爭,在全國市場面臨網(wǎng)上零售等新零售渠道的競爭,各電視購物運營商均推出基于自身資源優(yōu)勢的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)、目錄郵購業(yè)務(wù)以及電話銷售等多渠道零售體系。面對目前股市低迷的大環(huán)境,國內(nèi)電視購物行業(yè)中影響力最大的橡果國際給出的建議是,處在行業(yè)整體下滑的情況下,要提升業(yè)績就一定是一個持久戰(zhàn)的過程。一方面通過引進更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費者對品牌和供應(yīng)商及產(chǎn)品的忠誠度;另一方面國內(nèi)電視購物企業(yè)也應(yīng)加快步伐和有關(guān)部門商討出臺相關(guān)行業(yè)政策法規(guī),積極引導(dǎo)市場健康發(fā)展。
橡果國際公關(guān)部負(fù)責(zé)人王凱表示:“橡果國際希望將電視購物做成一個事業(yè),而不僅僅是賺錢的工具。雖然仍要追求盈利,不過并不是把眼光放在短期的利益,而是從產(chǎn)品質(zhì)量、廣告形式和消費者服務(wù)等多個角度出發(fā),做長線,通過好的產(chǎn)品、好的服務(wù)和好的銷售方式打造健康的電視購物事業(yè)。”
無關(guān)。但是,這些外因也推動著國內(nèi)電視購物企業(yè)以更誠信、更成熟地態(tài)度做好電視購物行業(yè)。
展望:步履更為穩(wěn)健
其實,對于年輕的電視購物行業(yè),重塑誠信只是起步,受挫難以避免;但是
不可忽視的事實是,在中國電視購物行業(yè)成長的過程中,其步履正日益從容穩(wěn)健。隨著中國消費市場和媒體市場的發(fā)展,20世紀(jì)90年代中期,在國外已有近十年發(fā)展歷史的“電視購物”進入中國,對在市場化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中的中國電視媒體提供了新的發(fā)展思路。在隨后的幾年中,電視購物得到了產(chǎn)業(yè)界各個方面人士的關(guān)注,電視購物在全國各地迅速鋪開,有業(yè)內(nèi)人士不無夸張地指出,當(dāng)時基本上是每個電視臺旗下都擁有一個電視購物公司,這種新的業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)成為了“全民關(guān)注”的對象。中國的電視購物發(fā)展至今,在一定程度上已經(jīng)有一定的成熟度。而更適合“中國式”的電視購物,則應(yīng)該從消費者出發(fā),就如同橡果國際所堅持的:將原本大眾認(rèn)為的純廣告逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌膫鬟_,更實際地考慮到消費者的需求。
在選擇外購和合作經(jīng)營產(chǎn)品時,橡果國際、中視購物等知名企業(yè)都會傾向于選擇實力和信譽較好的大品牌,選擇擁有良好售后服務(wù)體系的品牌,以最大限度地保證消費者的利益不受假冒偽劣產(chǎn)品的侵害。
除此之外,由于電視購物中消費者無法和產(chǎn)品直接接觸,對公司信譽、實力等方面的情況也無法做到很了解,消費者可能發(fā)現(xiàn)自己對買的產(chǎn)品不滿意而要求退、換貨,所以在選擇電視購物公司時一定要把是否能提供退、換貨服務(wù)作為一條重要原則。據(jù)了解,橡果國際目前擁有行業(yè)內(nèi)最大的客戶服務(wù)中心,獨立為顧客提供全方位的售后服務(wù),并于08年初針對化妝品系列產(chǎn)品的特性推出了“無障礙退換貨”服務(wù):只要是在橡果國際購買,并有購物發(fā)票且商品非人為損壞、贈品齊全、包裝完好,顧客在收到產(chǎn)品30天內(nèi)無需任何理由就可退回所購商品,按約定退給顧客貨款。為此,橡果國際還專門調(diào)整了相關(guān)廣告內(nèi)容,明示了無障礙退換貨和退貨時收取相應(yīng)貨物處理費用等字樣,同時制作了特殊的塑封袋,將退換貨服務(wù)指南、購物發(fā)票、目錄手冊、禮券等一并放置在包裹中,便于顧客查閱及收納,而消費者要做的只是撥打24小時免費服務(wù)熱線即可。與此同時,橡果國際檢測中心也以周為單位提供化妝品類產(chǎn)品的退、換貨量,便于客服中心及相關(guān)部門了解該產(chǎn)品退、換貨情況,以對產(chǎn)品及服務(wù)做出及時調(diào)整、改進。
事實上,國外的電視購物產(chǎn)業(yè)能獲得較高美譽度,“誠信”是毋庸置疑的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品售前的質(zhì)檢和售后服務(wù)都直接體現(xiàn)了電視購物公司的誠信態(tài)度。在國外,電視直銷出售的產(chǎn)品受到了相當(dāng)嚴(yán)格的質(zhì)檢保護,其所出售的產(chǎn)品必須要經(jīng)過電視臺的嚴(yán)格檢查,電視購物的平均退、換貨率為10%至15%,電視購物公司為消費者提供退、換貨服務(wù)已經(jīng)是通行做法。目前在國內(nèi)雖然還很少有商家這樣做,但隨著以橡果國際為代表的電視購物企業(yè)的積極推動,相信這必然會成為中國電視購物行業(yè)的基本準(zhǔn)則。
每個行業(yè)的競爭都是必然的,一個行業(yè)的發(fā)展,僅僅靠一兩個企業(yè)是不夠的,只有更多的企業(yè)參與,才能在公平競爭的基礎(chǔ)上,讓行業(yè)發(fā)展更加完善,因此,對于任何競爭,橡果國際表示都會把它當(dāng)作是拓展行業(yè)的一次機遇,而十年的行業(yè)經(jīng)驗更讓橡果國際擁有了自己獨一無二的經(jīng)營特色。
國際等行業(yè)內(nèi)的代表企業(yè)希望通過各種措施,獲取更廣泛的通路,在拓展自身企業(yè)的同時,給消費者帶來更加實際的便利。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十四
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂收費系統(tǒng)的方案。通過 ic 卡刷卡計時收費,統(tǒng)計快速,使用方便,管理科學(xué)??梢詰?yīng)用于公園其他項目:比如運動館、游泳場等項目。
二、客戶簡介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團于2001年投資興建,位于佛山,是一個以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色,集吃、住、玩、賞、娛、購于一體的綜合性景區(qū),主要由“長鹿休閑度假村”、“機動游樂主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂主題公園”和“動物主題公園”等五大園區(qū)組成,各具特色,精彩紛呈,是休閑娛樂、旅游度假、商務(wù)會議的最佳場所,更是團隊拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費點 36個,系統(tǒng)服務(wù)器,票據(jù)打印機。
2、項目收費根據(jù) ic 編號區(qū)分,而一個讀卡器只能識別特定項目的 ic 卡
3、進場內(nèi)服務(wù)點可以購買娛樂卡,并充值
4、在任何裝有消費機器的娛樂項目里消費
5、收費系統(tǒng)管理軟件可以實行計時并自動計算應(yīng)收金額,而且可以實現(xiàn)多種項目收費,每個項目的不同時段,超時的收費模式。
6、ic 卡循環(huán)使用,只用作記錄時間差,不用作消費扣錢。
7、每個讀卡器上有顯示屏,用以顯示相關(guān)信息。
8、開始計時單據(jù)顯示內(nèi)容為:消費項目,開始時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),按金,公司名稱,及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容:消費項目,開始時間,結(jié)束時間,共用時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),合計金額,按金,公司名稱,自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如,可以設(shè)置商品種類,單價,售出合計。
10、財務(wù)統(tǒng)計功能要求:統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)總額,四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信,整個系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機組成如下圖所示:
2、系統(tǒng)說明
硬件配置:
a. 服務(wù)器 :聯(lián)想t168
b. 交換機 :tp-link8口
c. 開戶充值機器 ykt-12
d. 終端機 :ykt-500tt臺式消費機;
e. 帶印刷卡片
f. 管理軟件:wxykt一卡通消費管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計算機服務(wù)有限公司
制作:無線一卡通 羅工
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十五
方案適用單位
公安局、法院、檢察院、紀(jì)檢等單位 遠(yuǎn)程提審系統(tǒng)建設(shè)中遇到哪些困難?
1、圖像遠(yuǎn)程傳輸質(zhì)量較差
2、音頻遠(yuǎn)程傳輸回音干擾
3、數(shù)據(jù)保存不易、資料檢索不便
4、雙向互動控制功能不強 解決方案
一、遠(yuǎn)程提審室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機:將音視頻信息同步刻錄到光盤,并同步備份到硬盤。
2、特寫攝像機:清晰拍攝辦案人員正面特寫。
3、觀察攝像機:根據(jù)需要可調(diào)拍攝辦案人員畫面
4、鵝頸麥克風(fēng):清晰采集現(xiàn)場辦案人員的聲音。
5、液晶顯示器:給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
6、辦案計算機:調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
7、打印機:打印筆錄,證據(jù)等文件。
8、數(shù)字音頻處理器:消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
9、功放:擴大遠(yuǎn)端音頻的聲音
10、音箱:輸出擴大后的聲音
二、看守所審訊室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機:將音視頻信息同步刻錄到光盤,并同步備份到硬盤
2、特寫攝像機:清晰拍攝犯罪嫌疑人正面特寫。
3、全景攝像機:清晰拍攝犯罪嫌疑人周圍環(huán)境
4、觀察攝像機:可控,根據(jù)需要可調(diào)整觀察畫面
5、拾音器:清晰采集現(xiàn)場犯罪嫌疑人及工作人員的聲音。
6、環(huán)境顯示屏:顯示現(xiàn)場時間,日期,溫度及濕度
7、液晶顯示器:給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
8、控制面板+報警燈:室外報警燈與室內(nèi)控制面板相連,集“審訊狀態(tài)提示”、“聯(lián)動報警”、“遠(yuǎn)程指揮交互”于一體,有效規(guī)范審訊秩序。
9、辦案計算機:調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
10、打印機:打印筆錄,證據(jù)等文件。
11、數(shù)字音頻處理器:消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
12、功放:擴大遠(yuǎn)端音頻的聲音
13、音箱:輸出擴大后的聲音 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
系統(tǒng)亮點:
1、操作簡單
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備采用錄像、回放等一鍵式簡易操作,辦案人員初次接觸設(shè)備免于培訓(xùn),即可靈活操作使用()
2、全高清1080p圖像采集
審訊過程中的圖像、聲音等信息采用廣電數(shù)字高清sdi信號傳輸,圖像無壓縮,全高清1080p畫質(zhì),并做到所有信息高度融合、完全同步,保證證據(jù)的真實性和可靠性。
3、遠(yuǎn)程設(shè)備與同步錄音錄像設(shè)備一體化
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備具備遠(yuǎn)程提審功能,可通過h.323協(xié)議與視頻會議終端直接呼叫通訊,實現(xiàn)點對點的遠(yuǎn)程通訊,不需要添加其他遠(yuǎn)程設(shè)備。
4、回聲消除,讓話語清晰
5、觸屏集控,實現(xiàn)智能化
審訊音視頻可實時上傳審訊服務(wù)器,可實現(xiàn)對審訊系統(tǒng)進行統(tǒng)一儲存管理、資料調(diào)用等
7、遠(yuǎn)程指揮 用戶通過網(wǎng)絡(luò)可遠(yuǎn)程同步實時觀看訊(詢)問室現(xiàn)場場景,并可以對前端審訊(詢問)人員作出文字、語音指揮協(xié)同辦案。
8、多重數(shù)據(jù)保護
支持雙光盤和硬盤同步直刻,對訊(詢)問室現(xiàn)場的音視頻信息進行獨立備份,同時支持網(wǎng)絡(luò)和外置usb硬盤備份,當(dāng)出現(xiàn)意外斷電或故障時,錄像的內(nèi)容不會丟失,保護數(shù)據(jù)信息安全存儲。
9、快速出盤
可快速出盤,出盤時間不大于1分鐘,刻錄出來的光盤數(shù)據(jù)不可修改和刪除。
10、支持多種協(xié)議,擴展能力強
設(shè)備采用h.232、onvif、rtsp、rtmp等標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議,可實現(xiàn)設(shè)備與第三方平臺或上下級平臺無縫對接。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十六
概述
隨著社會的快速發(fā)展,全社會對教育有了更為深刻的認(rèn)識,一致認(rèn)為讓孩子接受正規(guī)教育是非常必要的。同時,為減輕自己父母的負(fù)擔(dān),大多數(shù)幼兒的家長不再選擇把子女托付給父母照看,而是送進相應(yīng)的幼兒園,讓孩子盡早接受系統(tǒng)、科學(xué)的教育。
但是,所以作為父母是不可能全力以赴的投入工作中的,甚至當(dāng)子女稍有不適,更是終日惶恐不安,不顧子女而去工作,于情于理都說不過去;不去工作而陪伴子女也不現(xiàn)實,以至影響正常的工作。怎樣才能為家長解除后顧之憂呢?而作為幼兒園上層管理者的您,必須每時每刻對園中各個角落所發(fā)生的一切做到了如指掌,同時園內(nèi)各種事務(wù)又需要您來處理,您是否時常會感覺自己分身乏術(shù)?有什么更為行之有效的解決辦法呢?康通為您提供一個完善的解決方案。
設(shè)計依據(jù)
5.現(xiàn)場勘測報告及圖紙
6.管理部門需求
設(shè)計內(nèi)容
幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)是專門針對幼兒園實際需求中的具體情況而開發(fā)的監(jiān)控管理系統(tǒng),特別是遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。本系統(tǒng)采用世界領(lǐng)先的圖像壓縮和處理技術(shù),結(jié)合先進的計算機網(wǎng)絡(luò)及通訊等技術(shù),將模擬視頻信號數(shù)字化并壓縮編碼,在可利用的數(shù)字通訊線路上進行傳輸。針對幼兒園視頻監(jiān)控的特點和需求,為保證四個年級十幾個監(jiān)控點都能遠(yuǎn)程實時監(jiān)控,我們在這推薦使用4條adsl線路(adsl被稱為超級一線通,其帶寬可達512k,而且可采用包月形式進行通訊,是現(xiàn)在性價比最高的通性鏈路),每條通訊鏈路連接一個年級的監(jiān)控設(shè)備,讓學(xué)生家長只能監(jiān)控自己孩子的生活學(xué)習(xí)情況,這樣即可以保證所有監(jiān)控點都能被實時監(jiān)控,又解決了訪問權(quán)限的問題。
工作原理
幼兒園作為被監(jiān)控地,安裝視頻服務(wù)器之后,可為家長提供遠(yuǎn)程監(jiān)視權(quán)限。而家長則可以不受地域限制,只要使用pc機或筆記本電腦通過調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤敕绞浇尤雙stn電話網(wǎng)或internet國際互聯(lián)網(wǎng),就可以即時觀看幼兒園中教室、活動場所、餐廳、休息室等場所的圖象,以便掌握子女的詳細(xì)情況,因此不必再因為不了解子女的生活起居狀況而無謂的擔(dān)憂,可以全身心的投入到工作之中去。而作為管理者的您,不但要對每一個孩子負(fù)責(zé),還要處理各種瑣碎的事物。出于對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的考慮,您每時每刻都必須了解園中每個角落的情況。因此,利用本系統(tǒng)您可以足不出戶的了解每一地點的狀況,即使您出差在外,依舊可以通過pc機或筆記本電腦遠(yuǎn)程接收現(xiàn)場的圖象,所以大大提高了您的管理水平,而且在家長中樹立了良好的形象,為幼兒園的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。不僅如此,您還可以遠(yuǎn)程播放過去時間段的現(xiàn)場錄像資料或遠(yuǎn)程錄像。同時,如果您被賦予相應(yīng)的管理權(quán)限,您還可以對視頻服務(wù)器進行相應(yīng)的設(shè)置、調(diào)整。不僅如此,您還可以對被監(jiān)視區(qū)域進行動態(tài)偵測,一旦有異常發(fā)生,如有人進入該區(qū)域等,即會自動聲音報警或發(fā)送電子郵件到您指定的電子信箱,也可以自動進行現(xiàn)場錄像。本系統(tǒng)支持將四路、八路、十六路視頻信號集中在一臺顯示器上同期顯示,使您對多個不同場所所發(fā)生的一切了如指掌,而您所要做的只是坐在一臺顯示屏之前。利用錄像保存?zhèn)浒福谷蘸蟛樵冞^去某一時間段的情況變?yōu)榭赡?。此外,由于采用了目前國際先進的視頻壓縮算法,有效的解決了圖象存儲容量與清晰度之間的矛盾。您可以利用有限容量的硬盤存儲器,來保存更長時間的錄像資料。同時為防止非授權(quán)用戶取得遠(yuǎn)程接收的權(quán)限,本系統(tǒng)建立了相應(yīng)的密碼保護機制,只有通過使用合法的用戶名與密碼,才可以正常使用遠(yuǎn)程接收端??紤]到幼兒園的經(jīng)濟承受能力,我們著力完善其功能的同時,制定了更為合理的價位,為您提供更為經(jīng)濟、實用、可行的遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案。
安裝了幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)后,您的幼兒園將具備以下功能
1、家長在家就可清楚的看到孩子的一舉一動,解除后顧之憂。
2、園長即使出差在外,或抱病在家,也可遠(yuǎn)程觀看園中情況,對幼兒園的情況做到了如指掌。
如果監(jiān)控主機偵察到緊急情況或危險,將自動發(fā)出多種報警:如自動撥打電話、警鈴等,迅速通知當(dāng)?shù)氐木?、幼兒園負(fù)責(zé)人、保安人員等,避免意外的發(fā)生。幼兒園安全“零”隱患。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十七
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進員工,只要給他一個身份帳號,他進入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個方面。
6、實現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進去,實現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費用,減少人力資源浪費,全面降低辦公成本,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少差錯、防止低效辦公。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動化管理水平,提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動強度、節(jié)約企業(yè)運行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競爭力。
該系統(tǒng)將油井、計量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來,通過有線、無線或有線、無線混合的ip網(wǎng)絡(luò),與采油廠現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)相連接,實現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場的實時監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測控。最終,實現(xiàn)對現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對整個生產(chǎn)過程的自動化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計要求
基于此次覆蓋范圍超過180平方公里,中心點與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況,針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,大慶油田對本次系統(tǒng)提出了如下的要求:
實現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長距離高帶寬回傳,支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機的分級、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進可靠,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件,事件發(fā)生時,實現(xiàn)遠(yuǎn)程告警,油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(抽油機)正常工作過程中,突然停機,或靜止?fàn)顟B(tài),突然啟動抽油。如果發(fā)生此類事件,中心控制室端口,要提供聲光報警(根據(jù)客戶要求,可以增加語音告警)
根據(jù)客戶要求,現(xiàn)場監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤。作為“歷史”存放,并可以以日期、時間、監(jiān)測站點為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計說明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機報警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機,從安全防范的角度,保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點監(jiān)控攝像機,將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器,利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測模塊、溫度濕度檢測模塊,這些檢測模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下:
1)scdma無線接入方式:
scdma是同步碼分多址的無線接入技術(shù),它采用智能天線、軟件無線電以及自主開發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進技術(shù),是一個全新的擁有完整自主知識產(chǎn)權(quán)的無線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前,油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無線通信網(wǎng),已建基站450余座,覆蓋整個油田五千多平方公里。以scdma無線通信網(wǎng)為依托,可以實現(xiàn)對遍布在大慶油田的無人值守機采井、計量間進行自動檢測、數(shù)據(jù)采集和控制。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十九
1 會議系統(tǒng)概況
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展及數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的會議模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代會議系統(tǒng)的需求。先進的數(shù)字化的模塊化的音視頻會議系統(tǒng)順應(yīng)會議發(fā)展潮流,它克服了傳統(tǒng)會議系統(tǒng)的不足,并以優(yōu)異的性能使其在眾多的國際會議和高層會談上得到廣泛應(yīng)用。特別是近幾年來,可視化信息技術(shù)在信息資源的主要交流場所—多媒體會議室中得到了廣泛的應(yīng)用。在本系統(tǒng)整個設(shè)計中我公司著重考慮系統(tǒng)的科學(xué)性、設(shè)備的先進性、功能的實用性、使用的可靠性,使擴聲系統(tǒng)達到國家一級標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的選用、系統(tǒng)的設(shè)計思路超前,各擴聲系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)滿足且超過現(xiàn)有的國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時,作為重要的活動場所,各系統(tǒng)的安全可靠性無疑是最重要的。若拋棄可靠性,一味追求設(shè)備高檔性,則可能得不償失。因此,在考慮整個系統(tǒng)的設(shè)計時,我們參考了許多會議室的設(shè)計,用以作為本會議室系統(tǒng)的設(shè)計基石。
多功能會議系統(tǒng)提供從事重要會議的高級會議中心,系統(tǒng)將高質(zhì)量的音頻、視頻和諸多智能特性緊密結(jié)合在一起,通過數(shù)字信號處理、壓縮編碼技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃录夹g(shù)的融入,實現(xiàn)功能更多、更齊全的視頻傳輸、信息傳輸?shù)裙δ堋?BR> 多功能會議系統(tǒng)是在計算機軟、硬件的支持下,將各種會議系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備,如:數(shù)字會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、高流明投影及多媒體顯示系統(tǒng)、會議實時錄音錄像系統(tǒng)、擴聲系統(tǒng)、實物投影系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等有機地集成在一起,形成一個完整的多功能的會議系統(tǒng)。
會議室智能化系統(tǒng)設(shè)計包括:顯示投影系統(tǒng)、會議室討論發(fā)言系統(tǒng)、集中控制、音響擴聲等子系統(tǒng);整個會議室的集成系統(tǒng)設(shè)計上,除達到正常的語言擴聲和視頻演示標(biāo)準(zhǔn)、燈光照度效果以及整體效果之外,還應(yīng)該充分考慮到系統(tǒng)的兼容性、整體性、可擴展性、操縱性以及系統(tǒng)之間的資源共享等等問題。同時,為保證建筑廳堂內(nèi)整體的先進性,其集成系統(tǒng)的設(shè)計思想、手段和方法也要具有相當(dāng)?shù)南冗M性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、實用性,設(shè)備要采用技術(shù)含量高、能夠體現(xiàn)當(dāng)前最新科技水平的產(chǎn)品。
2 用戶需求
整個多功能系統(tǒng),要充分滿足其使用功能要求。充分考慮到系統(tǒng)今后的使用方式及使用功能后應(yīng)具備以下功能:
1) 滿足多功能廳的擴聲需求;
2) 滿足大型報告廳的會議發(fā)言需求;
3) 因多功能廳的舞臺要經(jīng)常進行改造,會議系統(tǒng)選用紅外無線會議系統(tǒng);
4) 滿足多功能廳音視頻切換的需求;
切換設(shè)備,使會議智能化進行。
6) 滿足播放影音設(shè)備的需求。
3 會議系統(tǒng)功能說明
會議室,長28米、寬23米、建筑面積約為600平方米,可作為大中型討論會議場所等使用需求。主要設(shè)計音響擴聲系統(tǒng)、會議討論系統(tǒng)、投影顯示系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)。
多功能廳平面圖
音響擴聲系統(tǒng)
擴聲系統(tǒng)根據(jù)會議室的面積和使用功能進行設(shè)計,擴聲系統(tǒng)主要由揚聲器、功率放大器、防嘯叫處理設(shè)備、調(diào)音臺、無線話筒、音源、時序電源等設(shè)備組成。整個系統(tǒng)選用同類產(chǎn)品中音色優(yōu)美的高檔次音響器材為主組成音響系統(tǒng),選用同類產(chǎn)品中技術(shù)最成熟、性能先進、使用可靠的產(chǎn)品型號,通過計算會議室的音響場地系數(shù)進行設(shè)計,保證會議室每個角落的聲場聽覺均勻,沒有出現(xiàn)失真、偏音、混音、回響等不良音響效果;媒體智能會議室的擴聲系統(tǒng)主要由三大部分組成:聲源、音頻處理設(shè)備、功放及揚聲器系統(tǒng)。
多媒體智能會議室音響擴聲設(shè)備的組成:
1、聲源:主要包括數(shù)字會議發(fā)言單元、無線話筒、會議話筒、dvd影碟機多媒體電腦等聲源設(shè)備,可播放cd唱片,dvd影音圖像。
3、功放及揚聲器:整個擴聲系統(tǒng)的音質(zhì)及聲場均勻性主要取決于揚聲器的品質(zhì)和布置方式。不同類型的揚聲器需要配置不同的功放。
1)音箱設(shè)計
主音箱2只,功率選配550w,bsg-df112a輔助音箱6只,功率選配500w;bsz-k122a返聽音箱2只,功率選配200w,bsg-lf118sub超低音音箱2只,功率選配600w。
2)功放設(shè)計
功放系統(tǒng)應(yīng)具有全面的保護措施,包括短路保護、開路保護、接入不匹配負(fù)載保護、過熱保護、輸入過載保護、直流保護、高頻過載保護,使功放更穩(wěn)定工作。提供良好的、穩(wěn)定的功率輸出供給揚聲器系統(tǒng)。功放電路設(shè)計需合理,線路失真盡可能低,頻帶展寬,頻響曲線平直,噪音低等。
整個會議室的功放都采用具有h類高效專業(yè)級功放,內(nèi)置有智能軟開機系、線路阻抗檢測保護系統(tǒng)、超低信號放大系統(tǒng)等,多共輸出模式,通過科學(xué)技術(shù)音箱常態(tài)功率和峰值功率,采用1.5-2.0冗余功率量配置,滿足在不同音箱下和超長時間工作;會議室功放采用2通道主輸出,5臺bsg-r80 功率為2×800w、1臺bsg-r30 功率為2×300w。
3)音頻處理設(shè)備
擴聲系統(tǒng)配置了主控音頻處理設(shè)備,主控設(shè)備采用調(diào)音臺、話筒前級處理器進行集中處理,調(diào)音臺選用模擬12路調(diào)音臺,調(diào)音臺自帶12路信號輸入,2路主輸出 2路rec輸出 1路效果輸出 1路monitor輸出 1路立體聲耳機輸,調(diào)音臺作用于處理音頻信號輸入和輸出;全智能防嘯叫處理器內(nèi)置有效果、均衡、反嘯叫處理、等多種效果處理功能,很方便的進行話筒信號、可以根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境設(shè)置效果,達到最佳使用效果。
4)音源設(shè)備
在拾音傳聲器的配置方面,我們除了為會議室主席臺席位布置數(shù)字會議系統(tǒng)數(shù)字發(fā)言單元外,還有設(shè)置1套二只無線話筒一套供開展會議時無牽掛靈活使用。上述各種傳聲器均為單方向心型產(chǎn)品,其特點是靈敏度高,不易產(chǎn)生嘯叫。
紅外無線會議系統(tǒng)
具有輪替1-2-3、限制1-2-3、主席專用等7種發(fā)言模式;
內(nèi)置簽到、表決、選舉、評分功能模塊;
主控機采金屬結(jié)構(gòu)設(shè)計,莊重大方;列席單元采用工程塑料材質(zhì)加上新穎的外觀造型設(shè)計,美觀穩(wěn)重,質(zhì)感優(yōu)越。
顯示子系統(tǒng)
1.三層多功能廳大屏幕顯示系統(tǒng)選擇2投影結(jié)合的方式,主要用于各種視頻信息和數(shù)據(jù)信息的顯示,主顯示系統(tǒng)采用投影儀正投顯示方式,投影機選用benq明基的數(shù)據(jù)投影機,投射120”幕布,投影幕配套亮度高達5000ansi流明,標(biāo)準(zhǔn)分辨率為1024×768的投影機,投影機布置在主席臺正面,采用電動支架安裝裝置,使用非常方便,整個會議室共設(shè)置1套投影機。
2、屏幕采用紅葉品牌的200英寸電動幕布,采用新一代國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)特級波珠幕布,具有寬視角、高增益、高解析度等特點,布置在主席臺整個會議室共設(shè)置1套投影幕。
中控系統(tǒng)
中央集中控制系統(tǒng)為智能會議系統(tǒng)設(shè)計靈魂,集中了燈光、機械、投影及視音頻控制手段于一體,為使用者提供簡單、直接的控制界面,令使用者能方便地掌握整個空間環(huán)境各設(shè)備的狀態(tài)及功能。會議室中控系統(tǒng)設(shè)計一套中控主機,一套音視頻切換矩陣,滿足對會議室的音視頻進行實時切換調(diào)度,中控系統(tǒng)采用無線觸摸屏操作,中控主機和無線觸屏根據(jù)會議室實際使用情況,編輯運行控制程序,下載到中控主機和無線觸摸屏控制運行,在無線觸摸屏的控制線,達到音視頻切換實時操控,解決繁瑣操作;會議室的集中控制系統(tǒng)由bsm-av9000z可編程中央控制器、bsm-av9000k無線5.7寸彩色觸摸屏、各種總線設(shè)備組成,。
整個中控系統(tǒng)可以達到控制功能:
1. 通過ir紅外口控制各類音源設(shè)備的操作,如控制dvd播放器進行播
2. 通過rs232口對各類專業(yè)矩陣及相關(guān)設(shè)備的控制,完成各類音/視/
3. 可通過總線設(shè)備音量控制器或者通過rs232口對數(shù)字音頻處理器完
成對音量的控制;
4. 可通過調(diào)光模塊對會議中心之白熾燈進行分路無級調(diào)光,也可通過
電源開關(guān)模塊對日光燈組進行開關(guān)控制;
5. 可通過繼電器控制器,完成對電動窗簾、電動屏幕的控制以及系統(tǒng)
設(shè)備電源管理的控制;
6. 中央控制設(shè)備可隨不同需要而設(shè)計程序,如各種會議模式、燈光模
一、系統(tǒng)概述
多功能廳以其功能的多樣性(如:會議廳,視頻會議廳,報告廳,學(xué)術(shù)討論廳,培訓(xùn)廳等),特別適合我國國情需要,并在這幾年的時間得到迅速普及應(yīng)用。在初期的建設(shè)投入上可能要高於單一功能的投資建設(shè),并且從技術(shù)的角度上來看,對系統(tǒng)在設(shè)計和施工上都有一定的技術(shù)復(fù)雜 度,尤其對用戶方的使用也有一定的技術(shù)要求,這就需要一種技術(shù)來綜合管理不同功能的a/v設(shè)備使其相互協(xié)調(diào)的'工作,這種技術(shù)就是中央控制技術(shù)。
二、解決方案
大型投票會議解
決方案
紅外線語言分配
解決方案
表決、討論會議
三、用戶需求
整個系統(tǒng)要高效率的完成會議室任務(wù),結(jié)合各個系統(tǒng),充分發(fā)揮各個系統(tǒng)的功能,實現(xiàn)現(xiàn)代化的會議、教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)討論。
(一)多媒體顯示系統(tǒng):
多媒體顯示系統(tǒng)由高亮度、高分辨率的液晶投影機和電動屏幕構(gòu)成;完成對各種圖文信息的大屏幕顯示。由於會議室面積較大,為了各個位置的人都能夠更清楚的觀看,整個系統(tǒng)設(shè)計了2套投影機顯示系統(tǒng)。
(二)a/v系統(tǒng):
a/v系統(tǒng)由4臺計算機、攝像機、dvd、vcr(錄像機)、md機、實物展臺、調(diào)音臺、話筒、功放、音箱、數(shù)字硬盤錄像機等a/v設(shè)備構(gòu)成。完成對各種 圖文信息(包括各種軟體的使用、dvd/cd碟片、錄像帶、各種實物、聲音)的播放功能;實現(xiàn)多功能廳的現(xiàn)場擴音、播音,配合大屏幕投影系統(tǒng),提供優(yōu)良的 視聽效果。并且通過數(shù)字硬盤錄像機,能夠?qū)⒄麄€過程記錄在硬盤錄像機中。
(三)會議室環(huán)境系統(tǒng):
會議室環(huán)境系統(tǒng)由會議室的燈光(包括白熾燈、日光燈)、窗簾等設(shè)備構(gòu)成;完成對整個會議室環(huán)境、氣氛的改變,以自動適應(yīng)當(dāng)前的需要;譬如播放dvd時,燈光會自動變暗,窗簾自動關(guān)閉。
(四)智能型多媒體中央控制系統(tǒng):
采用目前國內(nèi)檔次最高、技術(shù)最成熟、功能最齊全,用途最廣的hk(宏控)中央控制系統(tǒng),實現(xiàn)多媒體電教室各種電子設(shè)備的集中控制。
要求操作簡單、人性化、智能化;
要求整個系統(tǒng)可靠性高;
盡量多的體現(xiàn)出各種設(shè)備的卓越功能,讓所有設(shè)備工作在最佳狀態(tài),發(fā)揮設(shè)備的最大功效;
能夠控制dvd、錄像機、md 進行播放、停止、暫停等功能;
能夠控制實物展臺進行放大、縮小等功能;
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六、功能描述
通過安裝以上宏控中央控制系統(tǒng),能夠輕松的實現(xiàn)智能化、人性化的控制:
1、多媒體顯示系統(tǒng)的控制:
屏幕自動上升;
可以利用hk-win軟件的視頻預(yù)覽功能,在將視頻經(jīng)投影機投出到屏幕之前,確認(rèn)播放的視頻圖像就是所需要的視頻圖像。
2、 實現(xiàn)a/v系統(tǒng)的控制:
通過sv-vol音量控制器,控制功放輸出音量的大小。
3、 實現(xiàn)會議室環(huán)境系統(tǒng)的控制: