方案的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要不斷調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)環(huán)境變化和需求變化。需要進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，以確保方案的科學(xué)性和可行性。以下是一些方案制定中常見的誤區(qū)和解決方法，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇一
oa平臺(tái)管理員的培訓(xùn)非常重要，因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí)，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各部門主管的培訓(xùn)
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要，他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，只有他們會(huì)用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對(duì)性。偉峰科技建議由各部門主管對(duì)其部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對(duì)于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式，帶動(dòng)一部分人分享知識(shí)的積極性，等到整體員工都有這種意愿時(shí)，即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實(shí)際實(shí)施案例中，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉，學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來(lái)聽講解的時(shí)間非常有限。針對(duì)這種情況，建議先對(duì)他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解，后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇二
在中國(guó)，化工行業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域多個(gè)指標(biāo)均居首位，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中也占據(jù)著極其重要的地位，但是如此重要的行業(yè)，在行業(yè)信息化方面卻發(fā)展緩慢，鮮有真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)信息化的企業(yè)，而真正與外界實(shí)現(xiàn)信息資源共享互動(dòng)的企業(yè)更是鳳毛麟角。
導(dǎo)致眾多化工企業(yè)信息化建設(shè)慢步發(fā)展的原因，則與化工行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)密切相關(guān)的。繁多的產(chǎn)品種類、復(fù)雜的生產(chǎn)管理流程、原料成本和用料的標(biāo)準(zhǔn)控制等等都是化工行業(yè)信息化過(guò)程中著重考慮的因素。針對(duì)化工行業(yè)的特殊特點(diǎn)，結(jié)合化工企業(yè)的不同信息化需求，偉峰提出了偉峰oa管理平臺(tái)在化工行業(yè)完整的應(yīng)用解決方案。通過(guò)各個(gè)模塊的協(xié)同運(yùn)作將企業(yè)的采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、人事、行政辦公等所有管理活動(dòng)整合在一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上操作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息資源的共享和數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接，從而降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，縮短了生產(chǎn)周期，提高了管理效率，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
行業(yè)特點(diǎn)
作為工業(yè)之首的化工行業(yè)具有的能源消耗大、廢棄物多、技術(shù)創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮泉?dú)特性，影響其優(yōu)劣勢(shì)明顯分化。生產(chǎn)產(chǎn)量基數(shù)較大，生產(chǎn)成本相對(duì)較低，市場(chǎng)潛力大等優(yōu)勢(shì)與生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后，資金實(shí)力不足，科研創(chuàng)新能力弱等劣勢(shì)使化工行業(yè)一直跛腳發(fā)展。偉峰對(duì)化工行業(yè)獨(dú)特特點(diǎn)做出歸納：
2：化工行業(yè)還有許多特定的產(chǎn)品特性參數(shù)。這在管理上就要求詳細(xì)準(zhǔn)確。
3：化工行業(yè)屬于流程型行業(yè)，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)直接相互依存。可以說(shuō)化工產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程相當(dāng)復(fù)雜。
4：流程工業(yè)存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質(zhì)量及內(nèi)容決定了生產(chǎn)裝置的運(yùn)行狀態(tài)。形成優(yōu)化調(diào)度，它對(duì)生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起著重要作用。
5：化工行業(yè)的固定資產(chǎn)管理相當(dāng)復(fù)雜，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理固定資產(chǎn)就至關(guān)重要。
應(yīng)用范圍
以偉峰oa為基礎(chǔ)，針對(duì)化工行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合化工企業(yè)的具體需求，形成了基于偉峰oa管理平臺(tái)的化工行業(yè)應(yīng)用解決方案。由于偉峰oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是解決方案的核心部分，主要作用是把總部和各分支機(jī)構(gòu)、各管理層與個(gè)員工連接起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，以系統(tǒng)手段規(guī)范整個(gè)企業(yè)/公司的運(yùn)作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均可以在任意一點(diǎn)掌控全局，監(jiān)控運(yùn)作，從而達(dá)到提升管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的;同時(shí)利用ctoa作為信息化平臺(tái)，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，充分發(fā)揮信息化帶來(lái)的實(shí)際作用。
1.大型集團(tuán)企業(yè)
本身具有很好的網(wǎng)絡(luò)硬件實(shí)施情況，已實(shí)施各種分銷、財(cái)務(wù)、客戶管理系統(tǒng)，但集團(tuán)總部、分部、各部門不能在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上運(yùn)作，總部無(wú)法掌控整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)作，無(wú)法全面地實(shí)現(xiàn)信息資源分析、決策和傳遞，下屬部門或員工無(wú)法實(shí)時(shí)互相溝通、協(xié)同上級(jí)工作。
偉峰oa化工行業(yè)解決方案基于internet技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球性辦公和移動(dòng)辦公，結(jié)合企業(yè)信息門戶，通過(guò)流程將信息帶進(jìn)帶出完美地解決集團(tuán)型企業(yè)存在的問題。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇三
x月xx至xx日，局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動(dòng)，oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動(dòng)中，精心設(shè)計(jì)的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項(xiàng)目，讓團(tuán)員青年在解決問題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，體驗(yàn)緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強(qiáng)意志，使其在面對(duì)困難時(shí)更加自信，并不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動(dòng)起來(lái)，歡樂起來(lái)，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會(huì)在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進(jìn)行了局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)及測(cè)試。局計(jì)算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并對(duì)該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解，隨后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。測(cè)試采取逐一過(guò)關(guān)的方式進(jìn)行，所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說(shuō)明》中事先設(shè)定的模式、要求，嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過(guò)培訓(xùn)，同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能，并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理，培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動(dòng)結(jié)束后，局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲，結(jié)合實(shí)際工作談心得體會(huì)。在今后的工作中，局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo)，通過(guò)喜聞樂見的方式，適時(shí)地開展形式多樣的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力，更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇四
新任務(wù)主動(dòng)通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時(shí)辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動(dòng)通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、審批報(bào)表等。
2.操作特別簡(jiǎn)單，與office完美結(jié)合，只要會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦，用戶無(wú)需培訓(xùn)即可熟練使用。
3.短信提醒，確保主動(dòng)聯(lián)系
短信提醒模塊讓主動(dòng)通知無(wú)處不在，重要信息決不錯(cuò)過(guò)，業(yè)務(wù)處理更及時(shí)。
4.審批狀態(tài)可追蹤
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù)，并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此，所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài)，跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時(shí)間、意見，甚至每個(gè)人修改的痕跡。
5.強(qiáng)大的工作流程處理
(1)流程可以自由定義，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時(shí)修改。
(2)流程能及時(shí)處理，允許查看審批人在線狀態(tài)，主動(dòng)通知到桌面或短信提醒，特殊情況下還可以“撤辦”，讓業(yè)務(wù)及時(shí)辦理。
(3)流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡，每個(gè)人在流程中所作的改動(dòng)都被作為原始單據(jù)保留，以備追查。
(4)多種流程審批模式，可以滿足用戶的各種業(yè)務(wù)審批要求。
(5)流程中能夠同時(shí)處理文檔和數(shù)據(jù)，oa網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過(guò)多人協(xié)同處理，數(shù)據(jù)更新時(shí)能夠主動(dòng)通知到指定人，因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強(qiáng)。
6.科學(xué)嚴(yán)密的考核體系
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中對(duì)處理的每一筆業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的自動(dòng)考核，在事務(wù)處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項(xiàng)目，按照考核細(xì)則量化的分值由計(jì)算機(jī)逐條比對(duì)考核，對(duì)于文字、材料性的考核，計(jì)算機(jī)給出提示性的考核方案，通過(guò)人機(jī)結(jié)合方式予以考核，從而完成目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
7.功能豐富
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫(kù)、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能，使系統(tǒng)的功能更加強(qiáng)大。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇五
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng)，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeassistant簡(jiǎn)稱oa)，它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識(shí)管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念與過(guò)程，即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、及時(shí)信息交互平臺(tái)、信息共享平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門在同一時(shí)間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在，oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀：
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越繁瑣，導(dǎo)致日常管理工作越來(lái)愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率，同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性，導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現(xiàn)為：業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健全，導(dǎo)致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低，信息處理、匯報(bào)不及時(shí)，不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差，管理人員無(wú)法及時(shí)掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求：
面對(duì)上述問題，實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái)，加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互，通過(guò)實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡(jiǎn)化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無(wú)紙化。
具體說(shuō)，企業(yè)對(duì)于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來(lái)分析：
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來(lái)越大，結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺(tái)，提升對(duì)信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對(duì)于端對(duì)端的服務(wù)需求越來(lái)越普遍，員工的工作環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺(tái)的需求
企業(yè)對(duì)于搞笑的協(xié)同辦公平臺(tái)的需求，即是要求通過(guò)oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)的隨時(shí)的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識(shí)資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識(shí)資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無(wú)形資產(chǎn)中的重要部分，也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場(chǎng)上對(duì)oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現(xiàn)了社會(huì)信息化的需求，同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級(jí)。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對(duì)于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化辦公，通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分：組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：部門、崗位和人員的設(shè)置，以及對(duì)各部門、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動(dòng)時(shí)，管理各個(gè)模塊和權(quán)限，保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合，提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求，選擇合適的應(yīng)用模式，方便分布式辦公和移動(dòng)辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系：
(1)按需求設(shè)定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級(jí)主管及時(shí)掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫(kù)、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織，也可按照需求設(shè)置文件夾級(jí)別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫(kù)功能，如文件庫(kù)的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問權(quán)限也可按照這四級(jí)確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲(chǔ)文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過(guò)程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)
乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù)，oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計(jì)
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后，管理員無(wú)需編程即可定義各項(xiàng)工作流程，處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程：對(duì)每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理，創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié)：定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個(gè)域制定，提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員，辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過(guò)程等權(quán)限)。
流向：oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式，強(qiáng)化工作流程管理。
其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式，由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口，在此各項(xiàng)工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系，各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)，并具有標(biāo)準(zhǔn)接口，方便系統(tǒng)二次開發(fā)，客戶也可自行二次開發(fā)，根據(jù)企新需求的提出，實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實(shí)施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問題
1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務(wù)間無(wú)縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)的管理功能
1、及時(shí)內(nèi)部通訊
電子郵件：使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信，可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信：可以即時(shí)感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇：為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問題討論的空間，根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊，并在網(wǎng)上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批：網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批，如：工作請(qǐng)示、工作報(bào)告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)銷、請(qǐng)假等日常工作流程都可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理：實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。
收文處理可對(duì)來(lái)文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
發(fā)文處理可對(duì)公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會(huì)稿、簽發(fā)、編號(hào)、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控：領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況，并可進(jìn)行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施范圍
4、文件管理
文件管理：文件是信息和知識(shí)的載體，文件管理的目的'是對(duì)文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫(kù)設(shè)置：可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫(kù)的數(shù)目，在文件庫(kù)中文件夾的數(shù)量和級(jí)次也可按需設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限：提供針對(duì)文件庫(kù)、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制，確保文件訪問與操作的安全。
5、會(huì)議管理
提供對(duì)會(huì)議的全過(guò)程進(jìn)行管理，由會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議紀(jì)要兩部分組成，會(huì)議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會(huì)議安排查詢。
會(huì)議紀(jì)要包括：紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu)：對(duì)組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置，包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置，以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分：對(duì)所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予，確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理：?jiǎn)挝粰C(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn)，是引進(jìn)了treeview的概念，通過(guò)方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖，輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過(guò)程如下：
1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系，設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位，同時(shí)對(duì)職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位，該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限，可維護(hù)與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息，上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過(guò)一定設(shè)置后，已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機(jī)構(gòu)設(shè)置方案：
部門名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門的顯示名稱，該項(xiàng)輸入是必須的;
部門職位設(shè)置：
每個(gè)部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指，由用戶自己設(shè)定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。
那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’，‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限，‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對(duì)具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案：
通過(guò)人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實(shí)現(xiàn)人員的調(diào)動(dòng)/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示：
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫(kù)存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請(qǐng)和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。
車輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車輛用車申請(qǐng)、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請(qǐng)、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點(diǎn)擊打開鏈接
名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時(shí)刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表：
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見填報(bào)，收文辦理，歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
收文查詢
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人，對(duì)檔案借閱申請(qǐng)批復(fù)，可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對(duì)到期的檔案收回。
檔案維護(hù)
文件登記
對(duì)公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記；也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對(duì)登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對(duì)歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊(cè)
毀滅性處置鑒定無(wú)價(jià)值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級(jí)目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號(hào)、保管期限、密級(jí)等條件來(lái)查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號(hào)，全宗名稱。
檔案目錄
在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類，并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個(gè)全宗內(nèi)，由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書格。
保管期限
根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。
密級(jí)設(shè)置
文件保密程度的等級(jí)。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。
權(quán)限設(shè)置
對(duì)每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對(duì)模板增加、修改、刪除。
流程管理
對(duì)流程新增、修改、刪除。
流程定義
對(duì)流程節(jié)點(diǎn)增加定義。
個(gè)人
辦公
借閱申請(qǐng)
填寫個(gè)人申請(qǐng)文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。
記事本
使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。
電子郵件
實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過(guò)選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能，部門、人員信息由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級(jí)核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶，主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人，廠辦領(lǐng)導(dǎo)，廠長(zhǎng)三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級(jí)設(shè)置。
公文維護(hù)
公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況，及時(shí)處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實(shí)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理、制度化管理，使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，轉(zhuǎn)變成組織中共享資源，同時(shí)也避免了因人員流動(dòng)導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來(lái)說(shuō)，oa系統(tǒng)的功能可實(shí)現(xiàn)：
自動(dòng)化辦公：這點(diǎn)對(duì)于工作地點(diǎn)較為分散的單位尤為明顯，通過(guò)自動(dòng)化辦公可實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門、各個(gè)級(jí)別橫向、縱向工作流程自動(dòng)化管理，提高工作效率。
高效工作檢查：oa系統(tǒng)記錄工作全程，掌握各部門工作辦理狀態(tài)，可實(shí)現(xiàn)工作監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責(zé)：oa系統(tǒng)解決方案通過(guò)設(shè)置員工職責(zé)，權(quán)限，使得各個(gè)人員責(zé)任明確，落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級(jí)工作人員溝通：oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法，使得管理者可有效同各級(jí)人員保持快速溝通。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇六
辦公自動(dòng)化(office automation，簡(jiǎn)稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。以下是小編整理的關(guān)于oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，希望大家認(rèn)真閱讀!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點(diǎn)的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會(huì)受上級(jí)或相關(guān)部門時(shí)間或空間上的限制，系統(tǒng)自動(dòng)提醒和電子化處理節(jié)省大量時(shí)間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無(wú)紙化辦公降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費(fèi)。oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強(qiáng)化任務(wù)安排，職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé)，將職責(zé)問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過(guò)數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過(guò)信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù)，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達(dá)到資源的有效共享。
第五，逃脫時(shí)間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時(shí)間與空間的`束縛，實(shí)現(xiàn)智能辦公、移動(dòng)辦公。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)間和空間的障礙，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會(huì)因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密，而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計(jì)功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過(guò)程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過(guò)程中出現(xiàn)效率低下、浪費(fèi)巨大等現(xiàn)象時(shí)出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點(diǎn)涵蓋，希望讀者在使用過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇七
一，項(xiàng)目背景：
作為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一項(xiàng)重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng)，促使中國(guó)在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國(guó)，就無(wú)可避免地面臨這樣一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇：加快中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)，增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營(yíng)。旅游業(yè)是一個(gè)開放性的大系統(tǒng)，信息是其得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ)，它貫穿了旅游活動(dòng)的全過(guò)程，因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂，是命根子。任何企業(yè)和個(gè)人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來(lái)的巨大益處?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用給旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長(zhǎng)足的發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段，建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu)，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用，這對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看，計(jì)算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國(guó)旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代，航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開始得到逐步推廣，然而能實(shí)現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國(guó)際市場(chǎng)的促銷方面，不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國(guó)際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè)。在旅游信息查詢和咨詢方面，最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國(guó)家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心，1994年，信息中心獨(dú)立出來(lái)，專為國(guó)家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國(guó)科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過(guò)程中，結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作，建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫(kù)。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的增加，隨之而來(lái)的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理，傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便，但是受限于電話線路及人力配給，將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動(dòng)性大，旅行社需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理，防止中間的漏洞，避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔，經(jīng)營(yíng)的歷史越長(zhǎng)，越需要對(duì)客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度，為客戶快速準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)單，是目前旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展開對(duì)客戶的上門直銷，改善商業(yè)流程，提高運(yùn)作效率，增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動(dòng)，將為公司保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。
三．具體的方案描述：
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團(tuán)隊(duì)管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費(fèi)用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨(dú)立使用也可以互相有機(jī)結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡(jiǎn)要功能說(shuō)明如下： 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng)：
o 旅行社管理：管理旅行社的各個(gè)部門和同行信息，是客人報(bào)名參團(tuán)的一個(gè)重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理：對(duì)員工進(jìn)行信息登記管理，指定員工所屬的旅行社或部門等，這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理：對(duì)旅游分供方如國(guó)家/地區(qū)、城市、景點(diǎn)、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理，上述信息提供傳真號(hào)和電子郵件信息管理功能，以使系統(tǒng)能迅速通過(guò)傳真和郵件實(shí)現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理：提供對(duì)導(dǎo)游的管理功能，支持對(duì)導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊(duì)管理：提供對(duì)領(lǐng)隊(duì)的管理功能，利于對(duì)領(lǐng)隊(duì)管理。o 航空公司管理：定義和管理航空公司，分供方信息中航班需要?dú)w屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典：定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息：定義產(chǎn)品的基本信息，可以錄入獨(dú)立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔（如word格式文檔）幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國(guó)家地區(qū)定義：定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國(guó)家，簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息：定義線路的行程，幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價(jià)格策略管理：指定產(chǎn)品銷售價(jià)格策略，幫助團(tuán)隊(duì)o制作出團(tuán)計(jì)劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合。
o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。o o 修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。
o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團(tuán)隊(duì)管理子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。
o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合，團(tuán)隊(duì)的參團(tuán)功能提供來(lái)自同行的成批報(bào)名操作界面，以適應(yīng)同行報(bào)名管理的業(yè)務(wù)需求，這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng)：
o o 送簽資料庫(kù)：統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理：定義各個(gè)國(guó)家對(duì)于不同送簽地點(diǎn)的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表：組織和打印送簽名單表。
打印簽證表：根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn)：選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢，一經(jīng)確認(rèn)，門市接待或團(tuán)隊(duì)管理自動(dòng)得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng)：
o 根據(jù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)票務(wù)信息，如航空公司、機(jī)票價(jià)格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊(duì)出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊(duì)機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
7.客人資料子系統(tǒng)： o 客人資料查詢：按客人基本信息查詢、按生日（月/日）查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
8.費(fèi)用管理子系統(tǒng)：
o o o 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本錄入：錄入團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本，分細(xì)項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入：分細(xì)項(xiàng)錄入團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本。團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)表：按團(tuán)隊(duì)查詢團(tuán)隊(duì)費(fèi)用信息，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析：按市場(chǎng)、時(shí)間、項(xiàng)目（包括計(jì)劃成本、實(shí)際成本、實(shí)際收入、毛利率）等進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
。成為旅游通正式客戶，接發(fā)訂單，玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報(bào)告
通過(guò)廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡(jiǎn)潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求，而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢(shì)：定位準(zhǔn)確，手段多樣，形式活潑，投放及時(shí)，見效迅速，影響面廣。廣告一般需要提供按時(shí)間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組，以明確區(qū)分客戶群體，使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，飛機(jī)、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來(lái)越緊密，票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來(lái)，預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象不僅僅是旅游出行的游客，還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式，滿足眾多客戶的需求。
如今，各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過(guò)電話來(lái)提供。在就餐高峰時(shí)間，往往需要連續(xù)撥打幾個(gè)電話，才能確定就餐飯店，智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱，節(jié)省時(shí)間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
o 功能權(quán)限設(shè)置：定義程序能夠操作哪個(gè)功能，不能操作的功能無(wú)法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置：定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍，比如限定用戶操作的旅游市場(chǎng)，限定簽證能夠辦理的國(guó)家，這樣一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員操作計(jì)算機(jī)的效率，二來(lái)利于將來(lái)加強(qiáng)專業(yè)分工，提高工作效率。
另外，還根據(jù)旅行社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求，提供后臺(tái)的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù)，有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持，保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四，收益：
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實(shí)現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上，通過(guò)web服務(wù)器提供對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理，客戶端完全基于瀏覽器，因此，其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級(jí)的安全管理機(jī)制，因此，本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能，同時(shí)，本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺(tái)－newmis平臺(tái)建立，能夠很好地和國(guó)內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成，為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu)，因此，本系統(tǒng)同時(shí)能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)（intranet）的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)（internet）的應(yīng)用，從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的，是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展需要的。如果保持長(zhǎng)期連續(xù)投資，堅(jiān)持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng)，旅行社管理信息系統(tǒng)將會(huì)達(dá)到一次投資，終身受益的投資效益。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇八
打破集團(tuán)與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過(guò)程的操作臺(tái)，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過(guò)電子化方式進(jìn)行快速流轉(zhuǎn);使整個(gè)過(guò)程變得更加及時(shí)、高效、有序和敏捷。
通過(guò)電子化方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識(shí)的共享，做到過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，使整個(gè)執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運(yùn)營(yíng)狀況，為決策者提供了更多真實(shí)可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇九
1、視頻直播簡(jiǎn)介
視頻直播，準(zhǔn)確來(lái)講是音視頻直播，即將音視頻信號(hào)壓縮成數(shù)字信號(hào)，并通過(guò)ip網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)囊环N流媒體應(yīng)用。視頻直播和視頻點(diǎn)播的區(qū)別在于，視頻直播講求信息的實(shí)時(shí)性廣播，視頻點(diǎn)播強(qiáng)調(diào)信息的娛樂性和個(gè)性化；視頻直播和視頻會(huì)議的區(qū)別在于，視頻直播講求的是信息以點(diǎn)對(duì)面的形式實(shí)時(shí)傳播，視頻會(huì)議突出的是幾點(diǎn)之間的交流與協(xié)作。
2、視頻直播應(yīng)用前景
視頻直播在不同的行業(yè)的應(yīng)用前景非常明確、寬泛，教育行業(yè)的多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、校園電視臺(tái)、考場(chǎng)監(jiān)控等，軍隊(duì)行業(yè)的遠(yuǎn)程軍事教育、軍事演習(xí)的網(wǎng)絡(luò)直播等，醫(yī)療行業(yè)的臨床教學(xué)、專家會(huì)診、手術(shù)直播等，政府、企業(yè)的會(huì)議活動(dòng)、內(nèi)部培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、在線招聘、視頻監(jiān)控等，還有在線路演、拍賣、競(jìng)標(biāo)等等。典型的行業(yè)應(yīng)用有：
· 基于ip網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)、培訓(xùn)
· 集團(tuán)式商業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程巡查、監(jiān)控
· 信息服務(wù)的網(wǎng)站的會(huì)員制視頻直播服務(wù)
· 政府企業(yè)搭建自己的網(wǎng)絡(luò)視訊平臺(tái)，進(jìn)行會(huì)議和其他活動(dòng)的直播
3、世紀(jì)葵花視頻直播系統(tǒng)軟件
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是高質(zhì)量的mpeg4音視頻直播軟件，能夠提供基于局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及衛(wèi)星網(wǎng)的音視頻直播解決方案。
1） 世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)介紹
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是北京世紀(jì)葵花數(shù)字傳媒技術(shù)有限公司自主研制開發(fā)的音視頻直播系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用分布式的理念，結(jié)合世紀(jì)葵花一貫的開放式設(shè)計(jì)原則，單臺(tái)普通服務(wù)器的性能可支持的并發(fā)用戶數(shù)達(dá)5000人以上，并支持無(wú)極擴(kuò)展，自動(dòng)平衡，系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)用戶的情況平衡負(fù)載，達(dá)到最大限度的用戶連接支持。系統(tǒng)支持b/s構(gòu)架，使用和維護(hù)都非常簡(jiǎn)單，服務(wù)器支持web方式的管理和配置，極大的節(jié)約了維護(hù)成本。
2） 音視頻直播系統(tǒng)功能特點(diǎn)介紹
· 支持在廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行音視頻直播，可穿越網(wǎng)關(guān)、路由器以及防火墻；
· 采用分布式架構(gòu)，采集、編碼、轉(zhuǎn)發(fā)、存儲(chǔ)和管理靈活配置；
· 在正常的網(wǎng)絡(luò)條件下，音視頻同步性能很好。音視頻同步的誤差范圍在0.1秒左右，延時(shí)可控制在5秒左右或更短時(shí)間。
· 支持服務(wù)器集群方式運(yùn)行以及自動(dòng)負(fù)載均衡，能隨著用戶數(shù)增加而平滑擴(kuò)容；
· 支持b/s、c/s架構(gòu)，支持遠(yuǎn)程管理，靈活搭建多種直播的服務(wù)模式；
· 音頻碼流控制范圍，支持8kbps~~~320kbps之間可調(diào)，支持單聲道、雙聲道編碼不同方式進(jìn)行編碼。
· 應(yīng)用最新的流媒體技術(shù)和獨(dú)有的碼流平滑技術(shù)，視頻編解碼采用mpeg4；
· 完善的文字通知發(fā)布機(jī)制，可隨時(shí)插入多種字幕信息，如對(duì)外通知，或內(nèi)部協(xié)作消息；
· 支持多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)（異地）或多信號(hào)同時(shí)在線直播發(fā)布，具有多站采集、多級(jí)賬號(hào)管理
功能，負(fù)載能力強(qiáng)大，可平滑擴(kuò)充，運(yùn)行穩(wěn)定可靠；
· 支持安全認(rèn)證機(jī)制，完善的系統(tǒng)日志記錄與查詢，自動(dòng)記錄下任何時(shí)間系統(tǒng)的日志信息，包括：服務(wù)器狀況、用戶接入情況信息，可供以后方便查詢。
另外，微軟公司的ms media server與real server都是專業(yè)流媒體系統(tǒng)，下頁(yè)表格為世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)與ms media server、real server直播功能、性能的比較結(jié)果。
《網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)解決方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn)，交通需求將持續(xù)在一個(gè)較高的平臺(tái)上增長(zhǎng)，隨著各省高速公路網(wǎng)的形成，對(duì)監(jiān)控、收費(fèi)、通信的建設(shè)要求也不局限于一條路的范圍，而是要從全省范圍規(guī)劃聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、收費(fèi)及通信建設(shè)。
伴著高速公路的快速建設(shè)，聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)也不斷地發(fā)展完善，但是還是存在著一些問題。
1、規(guī)范化施工管理。
2、系統(tǒng)維護(hù)管理。
3、數(shù)據(jù)安全管理。
1、規(guī)范化施工管理
由于工程招標(biāo)的引入，每條路的工程通常分為三大系統(tǒng)，即通信系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，招標(biāo)的結(jié)果通常為一個(gè)集成商做一個(gè)系統(tǒng)，當(dāng)然也有一個(gè)集成商做兩個(gè)，甚至三大系統(tǒng)全部做，如果一個(gè)集成商做，這時(shí)管理就看集成商的水平；如果是多個(gè)集成商，則他們之間如何協(xié)調(diào)，如何保證自己的部分是正確的。同時(shí)還有一個(gè)問題即外場(chǎng)設(shè)備的選型，怎樣連線，不同的集成商選擇的外場(chǎng)設(shè)備不一樣，連線不一樣，從而導(dǎo)致收費(fèi)軟件也不一樣，如何規(guī)范化這些工作，是業(yè)主和有關(guān)部門應(yīng)該、并且必須關(guān)心的問題，這涉及到以后系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)。
2、系統(tǒng)維護(hù)管理
隨著聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，已經(jīng)出現(xiàn)了省際間聯(lián)網(wǎng)，今后可能還會(huì)發(fā)展到區(qū)域大聯(lián)網(wǎng)，甚至全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)實(shí)現(xiàn)后怎樣保證收費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)要保證維護(hù)費(fèi)用最低。
3、數(shù)據(jù)安全性和完整性
數(shù)據(jù)的安全性和完整性是非常重要的，尤其是高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，由于收費(fèi)過(guò)程發(fā)生在出口收費(fèi)車道，因此其現(xiàn)金收入發(fā)生在出口所在的收費(fèi)路段業(yè)主，如果不能保證該收費(fèi)數(shù)據(jù)完整的進(jìn)入清算系統(tǒng)，這將影響其他業(yè)主的利益，影響聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)施。同時(shí)高速公路上計(jì)算機(jī)管理，包括收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)主要是防止收費(fèi)員、司機(jī)等的作弊行為，但是如果集體作弊、或業(yè)主作弊則該系統(tǒng)無(wú)能為力。
1、規(guī)范化施工管理解決方案
由于可能是不同的集成商施工，相互之間有狠毒連接，如通信系統(tǒng)是基礎(chǔ)，收費(fèi)和監(jiān)控是該平臺(tái)上使用，如何提高效率，減少不必要的協(xié)調(diào)，每個(gè)集成商必須提高相應(yīng)的測(cè)試軟件，以檢查自己施工的正確性，這樣可以避免相互之間矛盾，同時(shí)減少不必要的費(fèi)用。所有硬件設(shè)備故障，施工為題，最終都從軟件上反映出來(lái)，軟件不能用，或不正確，大家都盲目的將責(zé)任推倒軟件開發(fā)商身上，但真實(shí)結(jié)果并非如此。因?yàn)槊總€(gè)集成商必須提供相應(yīng)的測(cè)試軟件，以驗(yàn)證自己施工的正確性。
2、維護(hù)管理解決方案
隨著路網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，各路公司為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)工作也正式提到議事日程，但就怎樣具體運(yùn)行目前仍在探索之中。就目前情況來(lái)看主要有兩種維護(hù)方式，第一種由道路公司自己 的維護(hù)隊(duì)伍；第二種是將維護(hù)外包。無(wú)論采用那一種模式，從業(yè)主的角度來(lái)考慮，哪一種方式性價(jià)比最高就選哪一種。
3、數(shù)據(jù)的安全性和完整性解決方案
得不到保證，因此必須對(duì)車道數(shù)據(jù)采用黑盒方式存放，并且收費(fèi)軟件沒有黑盒不能收費(fèi)，只有應(yīng)用特制軟件能對(duì)其操作，其他任何軟件都不能訪問，也不能破壞。
這就是聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)所存在的一系列問題及解決方法！
交安1002班
何新花
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計(jì)
個(gè)人總結(jié)
1為了加深對(duì)課堂理論學(xué)習(xí)的理解，提高應(yīng)用水平，增強(qiáng)動(dòng)手能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了此次數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)。我們組本次課程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是開發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理，包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除，以及一些輔助項(xiàng)目的管理，如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計(jì)主要涉及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫(kù)表中記錄的讀取和寫入操作的功能，以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計(jì)要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作（如建庫(kù)、建立完整性約束，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，更改等操作）的方法；同時(shí)，要學(xué)會(huì)使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)設(shè)計(jì)對(duì)sql語(yǔ)言要有較深入的了解和掌握，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理（主要是安全性、完整性方面）要有一定程度的了解，會(huì)對(duì)表、視圖（存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器這兩個(gè)可選）等的使用。該設(shè)計(jì)主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分析，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
剛開始拿到這個(gè)題目感覺有點(diǎn)茫然不知從何下手，最后經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)我們有了一個(gè)大體的設(shè)計(jì)理念，在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的書籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計(jì)思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設(shè)計(jì)。
首先是進(jìn)行需求分析，其中包括功能需求，性能需求，數(shù)據(jù)需求，運(yùn)行需求。因?yàn)槲覀儗?duì)于人事管理都沒有太多的了解，這其中有什么需求我們也不是很清除，最后我們又通過(guò)調(diào)查，再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想我們終于完成了需求分析這項(xiàng)首要任務(wù)。
再下來(lái)是根據(jù)需求分析我們更進(jìn)一步地確定了該系統(tǒng)的功能，進(jìn)而劃分模塊，確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個(gè)實(shí)體，以及與各實(shí)體相關(guān)的屬性。畫出e-r圖，得出其關(guān)系模式。然后就可進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。
其實(shí)說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)這次設(shè)計(jì)主要就是分為兩大塊：數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和人事管理整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。先說(shuō)說(shuō)我們對(duì)于人事管理這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
剛開始我們打算是用c#語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)，因?yàn)槲覀冊(cè)趫D書館找到了相關(guān)的資料，后來(lái)想到我們對(duì)于c#也不是了解，怕其中出現(xiàn)問題不好解決，所以我們最后就聽取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語(yǔ)言來(lái)做。至于vb，我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計(jì)窗口界面時(shí)，vb自身就提供了很多控件，我們可以任意選擇自己需要的組件，也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們?cè)谠O(shè)計(jì)窗口界面時(shí)格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計(jì)之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來(lái)？我們真的是無(wú)從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館，找到與visual basic相關(guān)的書籍潛心研究，不過(guò)還好我們還是解決了不少問題。但是因?yàn)槭浅醮谓佑|這門語(yǔ)言，其中很多地方我們還是理解不到位，我們又去請(qǐng)教了老師，經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)，我們的作品也更加完善了。
下來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。我覺得與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相比數(shù)據(jù)庫(kù)的建立簡(jiǎn)單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法，對(duì)照著課本上數(shù)據(jù)庫(kù)建立的步驟一步步地進(jìn)行。先是進(jìn)行需求分析，然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，把所有的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將概念設(shè)計(jì)階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機(jī)器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進(jìn)行優(yōu)化，再就是使用主語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的ddl語(yǔ)言進(jìn)行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計(jì)。接下來(lái)就是數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施階段，就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語(yǔ)言及其宿主語(yǔ)言將邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來(lái)，編制和調(diào)試原程序，組織數(shù)據(jù)入庫(kù)，并進(jìn)行試運(yùn)行。在完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫(kù)添加各種約束，我們通過(guò)觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了級(jí)聯(lián)刪除，并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)初始，在劃分模塊確定各實(shí)體及關(guān)系時(shí)，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于人事管理不太了解，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)整體概念還是理解的不是很到位，所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計(jì)相關(guān)的實(shí)體以及它們之間的關(guān)系，最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來(lái)。再就是在為數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建約束時(shí)，只記得大體語(yǔ)句格式，其中出現(xiàn)了很多語(yǔ)法錯(cuò)誤，最后還是對(duì)照課本改正了過(guò)來(lái)，這就教育了我對(duì)于任何重要的知識(shí)不能只知其大概，應(yīng)清楚每一個(gè)小點(diǎn)。值得一提的是，在這其中我還學(xué)到了不少知識(shí)。以前在進(jìn)行級(jí)聯(lián)刪除的約束時(shí)，我們總是通過(guò)sql語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)，但在這次設(shè)計(jì)中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡(jiǎn)單方便的方法，不需要記sql語(yǔ)言，只需簡(jiǎn)單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實(shí)驗(yàn)報(bào)告，為了我們的報(bào)告更加清晰易懂，我嚴(yán)格按照規(guī)定，然后參考我們?cè)O(shè)計(jì)的步驟詳細(xì)地對(duì)我們這次設(shè)計(jì)進(jìn)行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計(jì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)分工的原因，我對(duì)于visual basic語(yǔ)言沒有太多的研究，只是簡(jiǎn)單地看了看。我主要就是協(xié)助隊(duì)友，對(duì)于窗口整體效果方面給點(diǎn)建議，然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次設(shè)計(jì)我將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合了起來(lái)，將課本知識(shí)系統(tǒng)化，使得我對(duì)課本知識(shí)有了更加深刻的理解。對(duì)于我更深層的意義是讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)與合作的力量，這次我們小組共三個(gè)人，在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語(yǔ)言等許多問題有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)與分歧，但就是在這其中我們才得以成長(zhǎng)，最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機(jī)會(huì)使自己得到更多鍛煉。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn),電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)原材料市場(chǎng)到消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動(dòng)的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn),是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對(duì)配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個(gè)的貿(mào)易交易過(guò)程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)加劇物流瓶頸問題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對(duì)比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó),物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長(zhǎng)期以來(lái),由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過(guò)程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn):一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲(chǔ)等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個(gè)能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實(shí)現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識(shí)地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實(shí)際上,商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的,暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國(guó)物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和切入點(diǎn)。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動(dòng)化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統(tǒng)性和一致性,使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫(kù)存分布、最理想的庫(kù)存水平、最快捷的市場(chǎng)反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體,提升物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn),在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分,而信息流的層級(jí)分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項(xiàng)管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫(kù)管理,在庫(kù)(庫(kù)存)管理、出庫(kù)管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對(duì)各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據(jù)物流中心的各項(xiàng)作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個(gè)模塊:銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng),采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng),庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對(duì)已制定的計(jì)劃進(jìn)貨單、入庫(kù)單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)功能。
1.銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉(cāng)庫(kù)中將采購(gòu)入庫(kù)管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫(kù)存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項(xiàng)內(nèi)部資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù),根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品內(nèi)容做庫(kù)存管理;針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購(gòu)訂單;當(dāng)訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門處理;同時(shí)將相應(yīng)的資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng):財(cái)務(wù)部門以采購(gòu)部門所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫(kù)單查核供應(yīng)商所送來(lái)的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供給績(jī)效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng):從其它三個(gè)子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級(jí)方便、透明?；趙eb的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息,提高整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉(cāng)庫(kù)保管效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對(duì)提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用,從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過(guò)程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢(shì)在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)剛剛從賣方市場(chǎng)步入買方市場(chǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展初級(jí)階段,利用我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
】：
．
i | _。，物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對(duì)物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化，以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)物流配送信息化后，物流配送過(guò)程就像是一條流水線，把原來(lái)分散經(jīng)營(yíng)的各個(gè)物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，將它們有效地整合、提升，使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫鏈接，而且這種鏈接同時(shí)還具備預(yù)見功能，幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫(kù)存。同時(shí)，還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段，以及優(yōu)化配送調(diào)度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律，當(dāng)一個(gè)企業(yè)利用內(nèi)部資源來(lái)做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時(shí)，企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用外部服務(wù)力量來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的增長(zhǎng)，企業(yè)可以得到量身定做的個(gè)性化服務(wù)，物流配送過(guò)程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來(lái)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求，物流配送智能化已成為電子商務(wù)時(shí)代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點(diǎn)，物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進(jìn)行良好的合作，及時(shí)交換信息，改進(jìn)物流配送系統(tǒng)的流程，增加物流配送系統(tǒng)的柔性，并且一定要做到保證實(shí)現(xiàn)承諾。
參考文獻(xiàn):
[1] 王之泰.新編現(xiàn)代物流學(xué)[m].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2005.[2] 翁菊梅.當(dāng)前中國(guó)連鎖零售企業(yè)的電子商務(wù)與物流模式的選擇[j].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2003,9(3):26-28.[3] 楊學(xué)軍,萬(wàn)蓉.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程集成的系統(tǒng)[j].中國(guó)管理信息化,2006(9):3-5.[4] 劉曉莉.企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)的研究[j].物流科技,2004(27):6-8.[5] 賀勇,劉從九.中國(guó)企業(yè)的物流模式研究[j].物流技術(shù),2006(3):1-3.
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十三
在渠道上，消費(fèi)者看過(guò)廣告直接電話訂購(gòu)，廣告本身就兼任渠道、終端的職責(zé)，節(jié)省了大量的渠道、終端等各種費(fèi)用。
在促銷上，一個(gè)電視購(gòu)物片，一般會(huì)出現(xiàn)3次以上的促銷叫賣，常常采取“賣產(chǎn)品贈(zèng)超值贈(zèng)品”與“幾日內(nèi)不滿意或無(wú)效全額退款”的促銷策略，迎合了消費(fèi)者貪便宜的心理。
總之，電購(gòu)片除了是廣告宣傳員外，還扮演產(chǎn)品介紹員、終端促銷員等多重角色。傳統(tǒng)營(yíng)銷要素都被轉(zhuǎn)移到電視屏幕上，只要電購(gòu)片“賣貨”，一切營(yíng)銷難題都會(huì)迎刃而解。
快——市場(chǎng)熱銷快速化
電購(gòu)產(chǎn)品銷售有三“快”。市場(chǎng)啟動(dòng)快，廣告效果當(dāng)日就可通過(guò)進(jìn)線及訂購(gòu)量體現(xiàn)，不用招商、不用鋪貨，啟動(dòng)市場(chǎng)變得快速又簡(jiǎn)單。產(chǎn)品銷售快：消費(fèi)者看到廣告，電話訂購(gòu)，送貨付款，銷售即可完成。再加上廣告中常常聲稱的“三十分鐘內(nèi)打進(jìn)電話有更大驚喜”等煽動(dòng)性語(yǔ)言，廣告尚未播完，訂單就紛紛打進(jìn)。資金回籠快，不需要長(zhǎng)期品牌廣告培育，不需要巨額品牌形象投入，投廣告要的就是訂購(gòu)量，如果回款超過(guò)廣告成本，就投放更多的廣告。然后更大的回款額??，被央視曝光的“波麗寶”利用廣告“轟炸”曾創(chuàng)造了日銷售至少240萬(wàn)的奇跡。任何事物都有其兩面性，新事物尤其如此。電視購(gòu)物作為一種新型的營(yíng)銷方式，在給電購(gòu)鏈條的各方帶來(lái)利益、給消費(fèi)者帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在著諸多亟需破解的問題與弊端，這些已經(jīng)成為制約電視購(gòu)物發(fā)展的巨大障礙。
一、成也功效，敗也功效，過(guò)分功效承諾導(dǎo)致產(chǎn)品快速死亡
電視購(gòu)物廣告要在幾分鐘內(nèi)抓住觀眾的眼球并促其購(gòu)買，常用的手段是突出
產(chǎn)品神奇的功效，并且是在短時(shí)間內(nèi)就能達(dá)到普通產(chǎn)品長(zhǎng)期都不能達(dá)到的效果。一度泛濫的減肥、豐胸類產(chǎn)品，在主流電視媒體上公開宣稱“服用一天可減2至5公斤，最多的可減10公斤”；“10天即能使胸部再度發(fā)育”等，因?yàn)橛忻鞔_的功能承諾，消費(fèi)者極易被打動(dòng)，又因?yàn)橛忻鞔_的功效參照，如果產(chǎn)品功效沒有達(dá)到自己的心理預(yù)期，消費(fèi)者自然會(huì)產(chǎn)生“上當(dāng)受騙”的感覺，并將這種不良的口碑傳播開來(lái)，緊接著，出現(xiàn)大量消費(fèi)者拋棄該產(chǎn)品的現(xiàn)象。產(chǎn)品的生命周期也就宣告終結(jié)。
二、成也廣告，敗也廣告，違法現(xiàn)象泛濫導(dǎo)致行業(yè)信譽(yù)危機(jī)。
電視購(gòu)物廣告已經(jīng)成為違法廣告的“重災(zāi)區(qū)”。在中消協(xié)對(duì)全國(guó)30余個(gè)主要電視頻道進(jìn)行的檢查中，發(fā)現(xiàn)虛假違法電視購(gòu)物廣告占違法廣告總數(shù)的比率竟高達(dá)61%。電視購(gòu)物廣告看似復(fù)雜，其實(shí)都逃不脫“三股文”的模式。
一、神奇功效成份；
二、離奇產(chǎn)品機(jī)理；
視購(gòu)物廣告，既是要打擊電購(gòu)違規(guī)現(xiàn)象，也是期望能夠凈化市場(chǎng)，使之更加健康有序地發(fā)展。
三、成在直銷，敗在分銷，缺少品牌建設(shè)導(dǎo)致產(chǎn)品曇花一現(xiàn)毋庸置疑，電視購(gòu)物可以“短平快”地炒熱一個(gè)產(chǎn)品，但是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品長(zhǎng)期發(fā)展，必須要進(jìn)行終端建設(shè)，做好品牌維護(hù)。如果沒有品牌建設(shè)、沒有終端銷售，單憑廣告拉動(dòng)，只能使產(chǎn)品曇花一現(xiàn)。
縱觀行業(yè)領(lǐng)軍品牌，諸如寶潔、諾基亞等基業(yè)常青的國(guó)際知名品牌，都不是單純依靠廣告來(lái)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者持久信賴的。產(chǎn)品研發(fā)、終端專柜建設(shè)與維護(hù)、全程服務(wù)體系等等都是品牌可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
大量電購(gòu)產(chǎn)品陷入“各領(lǐng)風(fēng)騷三五月”的怪圈，其根本原因就是僅僅依靠電視直銷，而沒有開展更深入、系統(tǒng)的渠道分銷與終端銷售。畢竟，消費(fèi)者對(duì)于身邊看不見、摸不著的產(chǎn)品，可以相信一時(shí)，卻很難忠誠(chéng)一世。
千龍財(cái)富北京消息 曾經(jīng)頭頂“光環(huán)”并被國(guó)人寄予厚望的電視購(gòu)物行業(yè)正被迫面臨“轉(zhuǎn)型”，雖新品不斷，但伴隨而來(lái)的更是投訴不斷。
似乎從電視購(gòu)物進(jìn)入中國(guó)開始，有關(guān)它的負(fù)面消息就從來(lái)沒有停止過(guò)，甚至愈演愈烈，或許是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)在中國(guó)還比較“年輕”，行業(yè)規(guī)范不夠完善，才會(huì)出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象，落下不少“病垢”為消費(fèi)者所不滿，甚至開始懷疑電視購(gòu)物行業(yè)興起之時(shí)的初衷——足不出戶就能買到價(jià)廉物美的商品。
進(jìn)行欺詐，甚至假冒一些正規(guī)電視購(gòu)物公司的名義，騙取消費(fèi)者的信任，達(dá)到騙錢的目的。
國(guó)內(nèi)首家在美國(guó)紐交所上市的電視購(gòu)物企業(yè)橡果國(guó)際表示，鑒于行業(yè)內(nèi)的混亂局面，公司已在信息安全方面采取了各種手段，例如：呼叫中心內(nèi)無(wú)紙化辦公、用戶資料嚴(yán)格保密、加強(qiáng)呼叫中心系統(tǒng)安全建設(shè)等，但橡果國(guó)際仍然會(huì)遭遇很多“張冠李戴”的投訴。毫無(wú)疑問，不法商家之所以頻頻利用大品牌電視購(gòu)物企業(yè)的名號(hào)，就是看準(zhǔn)了這些平臺(tái)已經(jīng)建立起的相對(duì)成熟的購(gòu)物環(huán)境和誠(chéng)信度。在不少消費(fèi)者和投資者眼中，往往以股價(jià)的漲跌來(lái)看待電視購(gòu)物行業(yè)的整體表現(xiàn)。其實(shí)，一方面，電視購(gòu)物行業(yè)本身的確正處于低潮期，大部分企業(yè)在今年的業(yè)績(jī)報(bào)表中也都出現(xiàn)了虧損；而另一方面，假冒偽劣產(chǎn)品以及不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)造成的消費(fèi)者信心的大幅下降，也影響到了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，這也是目前行業(yè)所面臨的最大的誠(chéng)信挑戰(zhàn)。
現(xiàn)狀：誠(chéng)信重塑迫在眉睫
面對(duì)消費(fèi)者的不滿和質(zhì)疑，不禁要問，電視購(gòu)物行業(yè)還能有多大的作為呢？據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年全國(guó)電視購(gòu)物類的廣告投放量高達(dá)500億元，每天在各地衛(wèi)視的廣告投放時(shí)間超過(guò)3000分鐘；而與火爆的播出場(chǎng)景相對(duì)應(yīng)，電視直銷產(chǎn)品的投訴率一直居高不下。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：近兩年來(lái)，電視購(gòu)物投訴案件高達(dá)2000件以上。電視購(gòu)物幾乎成為一種引起大面積消費(fèi)者不滿的嚴(yán)重社會(huì)問題。更為消費(fèi)者憂心的是，與居高不下的投訴率成鮮明對(duì)比的是，這些投訴解決起來(lái)卻困難重重。
業(yè)內(nèi)人士指出，電視直銷這行業(yè)的潛規(guī)則就是產(chǎn)品大多數(shù)涉嫌虛假夸張宣傳。這話也許有些言過(guò)其實(shí)，但它也同時(shí)告誡了電視購(gòu)物行業(yè)，誠(chéng)信重塑破在眉睫。不規(guī)范的市場(chǎng)規(guī)律、不完善的市場(chǎng)法律、不具殺傷力的懲戒措施，不僅使那些不規(guī)范的電視直銷機(jī)構(gòu)有機(jī)可趁，還可以從容脫身，無(wú)形中造成這一銷售方式信任危機(jī)日益嚴(yán)重——不僅損害消費(fèi)者的權(quán)益，還影響到電視媒體的公信力。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物的訂購(gòu)程序和售后服務(wù)的全面認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確鑒別國(guó)內(nèi)規(guī)范的電視購(gòu)物企業(yè)，無(wú)疑是電視購(gòu)物企業(yè)日常營(yíng)銷應(yīng)有的題中之義。
近來(lái)，電視購(gòu)物行業(yè)已有了新的變化：電視購(gòu)物行業(yè)在本地市場(chǎng)面臨著傳統(tǒng)零售渠道的競(jìng)爭(zhēng)，在全國(guó)市場(chǎng)面臨網(wǎng)上零售等新零售渠道的競(jìng)爭(zhēng)，各電視購(gòu)物運(yùn)營(yíng)商均推出基于自身資源優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)、目錄郵購(gòu)業(yè)務(wù)以及電話銷售等多渠道零售體系。面對(duì)目前股市低迷的大環(huán)境，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物行業(yè)中影響力最大的橡果國(guó)際給出的建議是，處在行業(yè)整體下滑的情況下，要提升業(yè)績(jī)就一定是一個(gè)持久戰(zhàn)的過(guò)程。一方面通過(guò)引進(jìn)更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者對(duì)品牌和供應(yīng)商及產(chǎn)品的忠誠(chéng)度；另一方面國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物企業(yè)也應(yīng)加快步伐和有關(guān)部門商討出臺(tái)相關(guān)行業(yè)政策法規(guī)，積極引導(dǎo)市場(chǎng)健康發(fā)展。
橡果國(guó)際公關(guān)部負(fù)責(zé)人王凱表示：“橡果國(guó)際希望將電視購(gòu)物做成一個(gè)事業(yè)，而不僅僅是賺錢的工具。雖然仍要追求盈利，不過(guò)并不是把眼光放在短期的利益，而是從產(chǎn)品質(zhì)量、廣告形式和消費(fèi)者服務(wù)等多個(gè)角度出發(fā)，做長(zhǎng)線，通過(guò)好的產(chǎn)品、好的服務(wù)和好的銷售方式打造健康的電視購(gòu)物事業(yè)?！?BR> 無(wú)關(guān)。但是，這些外因也推動(dòng)著國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物企業(yè)以更誠(chéng)信、更成熟地態(tài)度做好電視購(gòu)物行業(yè)。
展望：步履更為穩(wěn)健
其實(shí)，對(duì)于年輕的電視購(gòu)物行業(yè)，重塑誠(chéng)信只是起步，受挫難以避免；但是
不可忽視的事實(shí)是，在中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，其步履正日益從容穩(wěn)健。隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)和媒體市場(chǎng)的發(fā)展，20世紀(jì)90年代中期，在國(guó)外已有近十年發(fā)展歷史的“電視購(gòu)物”進(jìn)入中國(guó)，對(duì)在市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中的中國(guó)電視媒體提供了新的發(fā)展思路。在隨后的幾年中，電視購(gòu)物得到了產(chǎn)業(yè)界各個(gè)方面人士的關(guān)注，電視購(gòu)物在全國(guó)各地迅速鋪開，有業(yè)內(nèi)人士不無(wú)夸張地指出，當(dāng)時(shí)基本上是每個(gè)電視臺(tái)旗下都擁有一個(gè)電視購(gòu)物公司，這種新的業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)成為了“全民關(guān)注”的對(duì)象。中國(guó)的電視購(gòu)物發(fā)展至今，在一定程度上已經(jīng)有一定的成熟度。而更適合“中國(guó)式”的電視購(gòu)物，則應(yīng)該從消費(fèi)者出發(fā)，就如同橡果國(guó)際所堅(jiān)持的：將原本大眾認(rèn)為的純廣告逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌膫鬟_(dá)，更實(shí)際地考慮到消費(fèi)者的需求。
在選擇外購(gòu)和合作經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí)，橡果國(guó)際、中視購(gòu)物等知名企業(yè)都會(huì)傾向于選擇實(shí)力和信譽(yù)較好的大品牌，選擇擁有良好售后服務(wù)體系的品牌，以最大限度地保證消費(fèi)者的利益不受假冒偽劣產(chǎn)品的侵害。
除此之外，由于電視購(gòu)物中消費(fèi)者無(wú)法和產(chǎn)品直接接觸，對(duì)公司信譽(yù)、實(shí)力等方面的情況也無(wú)法做到很了解，消費(fèi)者可能發(fā)現(xiàn)自己對(duì)買的產(chǎn)品不滿意而要求退、換貨，所以在選擇電視購(gòu)物公司時(shí)一定要把是否能提供退、換貨服務(wù)作為一條重要原則。據(jù)了解，橡果國(guó)際目前擁有行業(yè)內(nèi)最大的客戶服務(wù)中心，獨(dú)立為顧客提供全方位的售后服務(wù)，并于08年初針對(duì)化妝品系列產(chǎn)品的特性推出了“無(wú)障礙退換貨”服務(wù)：只要是在橡果國(guó)際購(gòu)買，并有購(gòu)物發(fā)票且商品非人為損壞、贈(zèng)品齊全、包裝完好，顧客在收到產(chǎn)品30天內(nèi)無(wú)需任何理由就可退回所購(gòu)商品，按約定退給顧客貨款。為此，橡果國(guó)際還專門調(diào)整了相關(guān)廣告內(nèi)容，明示了無(wú)障礙退換貨和退貨時(shí)收取相應(yīng)貨物處理費(fèi)用等字樣，同時(shí)制作了特殊的塑封袋，將退換貨服務(wù)指南、購(gòu)物發(fā)票、目錄手冊(cè)、禮券等一并放置在包裹中，便于顧客查閱及收納，而消費(fèi)者要做的只是撥打24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線即可。與此同時(shí)，橡果國(guó)際檢測(cè)中心也以周為單位提供化妝品類產(chǎn)品的退、換貨量，便于客服中心及相關(guān)部門了解該產(chǎn)品退、換貨情況，以對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)做出及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)。
事實(shí)上，國(guó)外的電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)能獲得較高美譽(yù)度，“誠(chéng)信”是毋庸置疑的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品售前的質(zhì)檢和售后服務(wù)都直接體現(xiàn)了電視購(gòu)物公司的誠(chéng)信態(tài)度。在國(guó)外，電視直銷出售的產(chǎn)品受到了相當(dāng)嚴(yán)格的質(zhì)檢保護(hù)，其所出售的產(chǎn)品必須要經(jīng)過(guò)電視臺(tái)的嚴(yán)格檢查，電視購(gòu)物的平均退、換貨率為10%至15%，電視購(gòu)物公司為消費(fèi)者提供退、換貨服務(wù)已經(jīng)是通行做法。目前在國(guó)內(nèi)雖然還很少有商家這樣做，但隨著以橡果國(guó)際為代表的電視購(gòu)物企業(yè)的積極推動(dòng)，相信這必然會(huì)成為中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)的基本準(zhǔn)則。
每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都是必然的，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，僅僅靠一兩個(gè)企業(yè)是不夠的，只有更多的企業(yè)參與，才能在公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，讓行業(yè)發(fā)展更加完善，因此，對(duì)于任何競(jìng)爭(zhēng)，橡果國(guó)際表示都會(huì)把它當(dāng)作是拓展行業(yè)的一次機(jī)遇，而十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更讓橡果國(guó)際擁有了自己獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)特色。
國(guó)際等行業(yè)內(nèi)的代表企業(yè)希望通過(guò)各種措施，獲取更廣泛的通路，在拓展自身企業(yè)的同時(shí)，給消費(fèi)者帶來(lái)更加實(shí)際的便利。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十四
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂收費(fèi)系統(tǒng)的方案。通過(guò) ic 卡刷卡計(jì)時(shí)收費(fèi)，統(tǒng)計(jì)快速，使用方便，管理科學(xué)?？梢詰?yīng)用于公園其他項(xiàng)目：比如運(yùn)動(dòng)館、游泳場(chǎng)等項(xiàng)目。
二、客戶簡(jiǎn)介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團(tuán)于2001年投資興建，位于佛山，是一個(gè)以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色，集吃、住、玩、賞、娛、購(gòu)于一體的綜合性景區(qū)，主要由“長(zhǎng)鹿休閑度假村”、“機(jī)動(dòng)游樂主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂主題公園”和“動(dòng)物主題公園”等五大園區(qū)組成，各具特色，精彩紛呈，是休閑娛樂、旅游度假、商務(wù)會(huì)議的最佳場(chǎng)所，更是團(tuán)隊(duì)拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實(shí)施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費(fèi)點(diǎn) 36個(gè)，系統(tǒng)服務(wù)器，票據(jù)打印機(jī)。
2、項(xiàng)目收費(fèi)根據(jù) ic 編號(hào)區(qū)分，而一個(gè)讀卡器只能識(shí)別特定項(xiàng)目的 ic 卡
3、進(jìn)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)點(diǎn)可以購(gòu)買娛樂卡，并充值
4、在任何裝有消費(fèi)機(jī)器的娛樂項(xiàng)目里消費(fèi)
5、收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件可以實(shí)行計(jì)時(shí)并自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收金額，而且可以實(shí)現(xiàn)多種項(xiàng)目收費(fèi)，每個(gè)項(xiàng)目的不同時(shí)段，超時(shí)的收費(fèi)模式。
6、ic 卡循環(huán)使用，只用作記錄時(shí)間差，不用作消費(fèi)扣錢。
7、每個(gè)讀卡器上有顯示屏，用以顯示相關(guān)信息。
8、開始計(jì)時(shí)單據(jù)顯示內(nèi)容為：消費(fèi)項(xiàng)目，開始時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按金，公司名稱，及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容：消費(fèi)項(xiàng)目，開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，共用時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合計(jì)金額，按金，公司名稱，自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如，可以設(shè)置商品種類，單價(jià)，售出合計(jì)。
10、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能要求：統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)總額，四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項(xiàng)目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信，整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機(jī)組成如下圖所示：
2、系統(tǒng)說(shuō)明
硬件配置：
a． 服務(wù)器 ：聯(lián)想t168
b． 交換機(jī) ：tp-link8口
c． 開戶充值機(jī)器 ykt-12
d． 終端機(jī) ：ykt-500tt臺(tái)式消費(fèi)機(jī)；
e． 帶印刷卡片
f． 管理軟件：wxykt一卡通消費(fèi)管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
制作：無(wú)線一卡通 羅工
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十五
方案適用單位
公安局、法院、檢察院、紀(jì)檢等單位 遠(yuǎn)程提審系統(tǒng)建設(shè)中遇到哪些困難？
1、圖像遠(yuǎn)程傳輸質(zhì)量較差
2、音頻遠(yuǎn)程傳輸回音干擾
3、數(shù)據(jù)保存不易、資料檢索不便
4、雙向互動(dòng)控制功能不強(qiáng) 解決方案
一、遠(yuǎn)程提審室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機(jī)：將音視頻信息同步刻錄到光盤，并同步備份到硬盤。
2、特寫攝像機(jī)：清晰拍攝辦案人員正面特寫。
3、觀察攝像機(jī)：根據(jù)需要可調(diào)拍攝辦案人員畫面
4、鵝頸麥克風(fēng)：清晰采集現(xiàn)場(chǎng)辦案人員的聲音。
5、液晶顯示器：給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
6、辦案計(jì)算機(jī)：調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
7、打印機(jī)：打印筆錄，證據(jù)等文件。
8、數(shù)字音頻處理器：消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
9、功放：擴(kuò)大遠(yuǎn)端音頻的聲音
10、音箱：輸出擴(kuò)大后的聲音
二、看守所審訊室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機(jī)：將音視頻信息同步刻錄到光盤，并同步備份到硬盤
2、特寫攝像機(jī)：清晰拍攝犯罪嫌疑人正面特寫。
3、全景攝像機(jī)：清晰拍攝犯罪嫌疑人周圍環(huán)境
4、觀察攝像機(jī)：可控，根據(jù)需要可調(diào)整觀察畫面
5、拾音器：清晰采集現(xiàn)場(chǎng)犯罪嫌疑人及工作人員的聲音。
6、環(huán)境顯示屏：顯示現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，日期，溫度及濕度
7、液晶顯示器：給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
8、控制面板+報(bào)警燈：室外報(bào)警燈與室內(nèi)控制面板相連，集“審訊狀態(tài)提示”、“聯(lián)動(dòng)報(bào)警”、“遠(yuǎn)程指揮交互”于一體，有效規(guī)范審訊秩序。
9、辦案計(jì)算機(jī)：調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
10、打印機(jī)：打印筆錄，證據(jù)等文件。
11、數(shù)字音頻處理器：消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
12、功放：擴(kuò)大遠(yuǎn)端音頻的聲音
13、音箱：輸出擴(kuò)大后的聲音 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
系統(tǒng)亮點(diǎn)：
1、操作簡(jiǎn)單
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備采用錄像、回放等一鍵式簡(jiǎn)易操作，辦案人員初次接觸設(shè)備免于培訓(xùn)，即可靈活操作使用（）
2、全高清1080p圖像采集
審訊過(guò)程中的圖像、聲音等信息采用廣電數(shù)字高清sdi信號(hào)傳輸，圖像無(wú)壓縮，全高清1080p畫質(zhì)，并做到所有信息高度融合、完全同步，保證證據(jù)的真實(shí)性和可靠性。
3、遠(yuǎn)程設(shè)備與同步錄音錄像設(shè)備一體化
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備具備遠(yuǎn)程提審功能，可通過(guò)h.323協(xié)議與視頻會(huì)議終端直接呼叫通訊，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的遠(yuǎn)程通訊，不需要添加其他遠(yuǎn)程設(shè)備。
4、回聲消除，讓話語(yǔ)清晰
5、觸屏集控，實(shí)現(xiàn)智能化
審訊音視頻可實(shí)時(shí)上傳審訊服務(wù)器，可實(shí)現(xiàn)對(duì)審訊系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)存管理、資料調(diào)用等
7、遠(yuǎn)程指揮 用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可遠(yuǎn)程同步實(shí)時(shí)觀看訊（詢）問室現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，并可以對(duì)前端審訊（詢問）人員作出文字、語(yǔ)音指揮協(xié)同辦案。
8、多重?cái)?shù)據(jù)保護(hù)
支持雙光盤和硬盤同步直刻，對(duì)訊（詢）問室現(xiàn)場(chǎng)的音視頻信息進(jìn)行獨(dú)立備份，同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)和外置usb硬盤備份，當(dāng)出現(xiàn)意外斷電或故障時(shí)，錄像的內(nèi)容不會(huì)丟失，保護(hù)數(shù)據(jù)信息安全存儲(chǔ)。
9、快速出盤
可快速出盤，出盤時(shí)間不大于1分鐘，刻錄出來(lái)的光盤數(shù)據(jù)不可修改和刪除。
10、支持多種協(xié)議，擴(kuò)展能力強(qiáng)
設(shè)備采用h.232、onvif、rtsp、rtmp等標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備與第三方平臺(tái)或上下級(jí)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十六
概述
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，全社會(huì)對(duì)教育有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為讓孩子接受正規(guī)教育是非常必要的。同時(shí)，為減輕自己父母的負(fù)擔(dān)，大多數(shù)幼兒的家長(zhǎng)不再選擇把子女托付給父母照看，而是送進(jìn)相應(yīng)的幼兒園，讓孩子盡早接受系統(tǒng)、科學(xué)的教育。
但是，所以作為父母是不可能全力以赴的投入工作中的，甚至當(dāng)子女稍有不適，更是終日惶恐不安,不顧子女而去工作，于情于理都說(shuō)不過(guò)去；不去工作而陪伴子女也不現(xiàn)實(shí)，以至影響正常的工作。怎樣才能為家長(zhǎng)解除后顧之憂呢？而作為幼兒園上層管理者的您，必須每時(shí)每刻對(duì)園中各個(gè)角落所發(fā)生的一切做到了如指掌，同時(shí)園內(nèi)各種事務(wù)又需要您來(lái)處理，您是否時(shí)常會(huì)感覺自己分身乏術(shù)？有什么更為行之有效的解決辦法呢？康通為您提供一個(gè)完善的解決方案。
設(shè)計(jì)依據(jù)
5.現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)報(bào)告及圖紙
6.管理部門需求
設(shè)計(jì)內(nèi)容
幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)是專門針對(duì)幼兒園實(shí)際需求中的具體情況而開發(fā)的監(jiān)控管理系統(tǒng)，特別是遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。本系統(tǒng)采用世界領(lǐng)先的圖像壓縮和處理技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通訊等技術(shù)，將模擬視頻信號(hào)數(shù)字化并壓縮編碼，在可利用的數(shù)字通訊線路上進(jìn)行傳輸。針對(duì)幼兒園視頻監(jiān)控的特點(diǎn)和需求，為保證四個(gè)年級(jí)十幾個(gè)監(jiān)控點(diǎn)都能遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，我們?cè)谶@推薦使用4條adsl線路(adsl被稱為超級(jí)一線通，其帶寬可達(dá)512k，而且可采用包月形式進(jìn)行通訊，是現(xiàn)在性價(jià)比最高的通性鏈路)，每條通訊鏈路連接一個(gè)年級(jí)的監(jiān)控設(shè)備，讓學(xué)生家長(zhǎng)只能監(jiān)控自己孩子的生活學(xué)習(xí)情況，這樣即可以保證所有監(jiān)控點(diǎn)都能被實(shí)時(shí)監(jiān)控，又解決了訪問權(quán)限的問題。
工作原理
幼兒園作為被監(jiān)控地，安裝視頻服務(wù)器之后，可為家長(zhǎng)提供遠(yuǎn)程監(jiān)視權(quán)限。而家長(zhǎng)則可以不受地域限制，只要使用pc機(jī)或筆記本電腦通過(guò)調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤敕绞浇尤雙stn電話網(wǎng)或internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，就可以即時(shí)觀看幼兒園中教室、活動(dòng)場(chǎng)所、餐廳、休息室等場(chǎng)所的圖象，以便掌握子女的詳細(xì)情況，因此不必再因?yàn)椴涣私庾优纳钇鹁訝顩r而無(wú)謂的擔(dān)憂，可以全身心的投入到工作之中去。而作為管理者的您，不但要對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)，還要處理各種瑣碎的事物。出于對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的考慮，您每時(shí)每刻都必須了解園中每個(gè)角落的情況。因此，利用本系統(tǒng)您可以足不出戶的了解每一地點(diǎn)的狀況，即使您出差在外，依舊可以通過(guò)pc機(jī)或筆記本電腦遠(yuǎn)程接收現(xiàn)場(chǎng)的圖象，所以大大提高了您的管理水平，而且在家長(zhǎng)中樹立了良好的形象，為幼兒園的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此，您還可以遠(yuǎn)程播放過(guò)去時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)錄像資料或遠(yuǎn)程錄像。同時(shí)，如果您被賦予相應(yīng)的管理權(quán)限，您還可以對(duì)視頻服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置、調(diào)整。不僅如此，您還可以對(duì)被監(jiān)視區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)偵測(cè)，一旦有異常發(fā)生，如有人進(jìn)入該區(qū)域等，即會(huì)自動(dòng)聲音報(bào)警或發(fā)送電子郵件到您指定的電子信箱，也可以自動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像。本系統(tǒng)支持將四路、八路、十六路視頻信號(hào)集中在一臺(tái)顯示器上同期顯示，使您對(duì)多個(gè)不同場(chǎng)所所發(fā)生的一切了如指掌，而您所要做的只是坐在一臺(tái)顯示屏之前。利用錄像保存?zhèn)浒?，使日后查詢過(guò)去某一時(shí)間段的情況變?yōu)榭赡?。此外，由于采用了目前?guó)際先進(jìn)的視頻壓縮算法，有效的解決了圖象存儲(chǔ)容量與清晰度之間的矛盾。您可以利用有限容量的硬盤存儲(chǔ)器，來(lái)保存更長(zhǎng)時(shí)間的錄像資料。同時(shí)為防止非授權(quán)用戶取得遠(yuǎn)程接收的權(quán)限，本系統(tǒng)建立了相應(yīng)的密碼保護(hù)機(jī)制，只有通過(guò)使用合法的用戶名與密碼，才可以正常使用遠(yuǎn)程接收端。考慮到幼兒園的經(jīng)濟(jì)承受能力，我們著力完善其功能的同時(shí)，制定了更為合理的價(jià)位，為您提供更為經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、可行的遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案。
安裝了幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)后，您的幼兒園將具備以下功能
1、家長(zhǎng)在家就可清楚的看到孩子的一舉一動(dòng)，解除后顧之憂。
2、園長(zhǎng)即使出差在外，或抱病在家，也可遠(yuǎn)程觀看園中情況，對(duì)幼兒園的情況做到了如指掌。
如果監(jiān)控主機(jī)偵察到緊急情況或危險(xiǎn)，將自動(dòng)發(fā)出多種報(bào)警：如自動(dòng)撥打電話、警鈴等，迅速通知當(dāng)?shù)氐木健⒂變簣@負(fù)責(zé)人、保安人員等，避免意外的發(fā)生。幼兒園安全“零”隱患。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十七
1、建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng)，使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺(tái)：在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺(tái)，例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理：變革單位傳統(tǒng)辦公模式，單位的公文管理、合同管理、會(huì)議管理、采購(gòu)管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過(guò)電子化方式流轉(zhuǎn)，完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率，規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動(dòng)化：可使各類文件、知識(shí)、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用，并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化后，如新進(jìn)員工，只要給他一個(gè)身份帳號(hào)，他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來(lái)規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公：如會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等，涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。
6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公：變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)辦公。
7、建立信息集成平臺(tái)：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)資源整合，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出：節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用，減少人力資源浪費(fèi)，全面降低辦公成本，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識(shí)管理平臺(tái)：系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)，充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項(xiàng)目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化管理水平，提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約企業(yè)運(yùn)行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
該系統(tǒng)將油井、計(jì)量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點(diǎn)的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來(lái)，通過(guò)有線、無(wú)線或有線、無(wú)線混合的ip網(wǎng)絡(luò)，與采油廠現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測(cè)控。最終，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求
基于此次覆蓋范圍超過(guò)180平方公里，中心點(diǎn)與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況，針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，大慶油田對(duì)本次系統(tǒng)提出了如下的要求：
實(shí)現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長(zhǎng)距離高帶寬回傳，支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的分級(jí)、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進(jìn)可靠，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件，事件發(fā)生時(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程告警，油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(jī)(抽油機(jī))正常工作過(guò)程中，突然停機(jī)，或靜止?fàn)顟B(tài)，突然啟動(dòng)抽油。如果發(fā)生此類事件，中心控制室端口，要提供聲光報(bào)警(根據(jù)客戶要求，可以增加語(yǔ)音告警)
根據(jù)客戶要求，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤。作為“歷史”存放，并可以以日期、時(shí)間、監(jiān)測(cè)站點(diǎn)為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計(jì)說(shuō)明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機(jī)報(bào)警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，從安全防范的角度，保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進(jìn)行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測(cè)模塊、溫度濕度檢測(cè)模塊，這些檢測(cè)模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進(jìn)行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下：
1)scdma無(wú)線接入方式：
scdma是同步碼分多址的無(wú)線接入技術(shù)，它采用智能天線、軟件無(wú)線電以及自主開發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進(jìn)技術(shù)，是一個(gè)全新的擁有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無(wú)線通信網(wǎng)，已建基站450余座，覆蓋整個(gè)油田五千多平方公里。以scdma無(wú)線通信網(wǎng)為依托，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)遍布在大慶油田的無(wú)人值守機(jī)采井、計(jì)量間進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、數(shù)據(jù)采集和控制。
《油田監(jiān)控系統(tǒng)解決方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十九
1 會(huì)議系統(tǒng)概況
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展及數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的會(huì)議模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)議系統(tǒng)的需求。先進(jìn)的數(shù)字化的模塊化的音視頻會(huì)議系統(tǒng)順應(yīng)會(huì)議發(fā)展潮流，它克服了傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)的不足，并以優(yōu)異的性能使其在眾多的國(guó)際會(huì)議和高層會(huì)談上得到廣泛應(yīng)用。特別是近幾年來(lái)，可視化信息技術(shù)在信息資源的主要交流場(chǎng)所—多媒體會(huì)議室中得到了廣泛的應(yīng)用。在本系統(tǒng)整個(gè)設(shè)計(jì)中我公司著重考慮系統(tǒng)的科學(xué)性、設(shè)備的先進(jìn)性、功能的實(shí)用性、使用的可靠性，使擴(kuò)聲系統(tǒng)達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的選用、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路超前，各擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)滿足且超過(guò)現(xiàn)有的國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，作為重要的活動(dòng)場(chǎng)所，各系統(tǒng)的安全可靠性無(wú)疑是最重要的。若拋棄可靠性，一味追求設(shè)備高檔性，則可能得不償失。因此，在考慮整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，我們參考了許多會(huì)議室的設(shè)計(jì)，用以作為本會(huì)議室系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基石。
多功能會(huì)議系統(tǒng)提供從事重要會(huì)議的高級(jí)會(huì)議中心，系統(tǒng)將高質(zhì)量的音頻、視頻和諸多智能特性緊密結(jié)合在一起，通過(guò)數(shù)字信號(hào)處理、壓縮編碼技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃录夹g(shù)的融入，實(shí)現(xiàn)功能更多、更齊全的視頻傳輸、信息傳輸?shù)裙δ堋?BR> 多功能會(huì)議系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)軟、硬件的支持下，將各種會(huì)議系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，如：數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、高流明投影及多媒體顯示系統(tǒng)、會(huì)議實(shí)時(shí)錄音錄像系統(tǒng)、擴(kuò)聲系統(tǒng)、實(shí)物投影系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等有機(jī)地集成在一起，形成一個(gè)完整的多功能的會(huì)議系統(tǒng)。
會(huì)議室智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括：顯示投影系統(tǒng)、會(huì)議室討論發(fā)言系統(tǒng)、集中控制、音響擴(kuò)聲等子系統(tǒng)；整個(gè)會(huì)議室的集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，除達(dá)到正常的語(yǔ)言擴(kuò)聲和視頻演示標(biāo)準(zhǔn)、燈光照度效果以及整體效果之外，還應(yīng)該充分考慮到系統(tǒng)的兼容性、整體性、可擴(kuò)展性、操縱性以及系統(tǒng)之間的資源共享等等問題。同時(shí)，為保證建筑廳堂內(nèi)整體的先進(jìn)性，其集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、手段和方法也要具有相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、實(shí)用性，設(shè)備要采用技術(shù)含量高、能夠體現(xiàn)當(dāng)前最新科技水平的產(chǎn)品。
2 用戶需求
整個(gè)多功能系統(tǒng)，要充分滿足其使用功能要求。充分考慮到系統(tǒng)今后的使用方式及使用功能后應(yīng)具備以下功能：
1) 滿足多功能廳的擴(kuò)聲需求；
2) 滿足大型報(bào)告廳的會(huì)議發(fā)言需求；
3) 因多功能廳的舞臺(tái)要經(jīng)常進(jìn)行改造，會(huì)議系統(tǒng)選用紅外無(wú)線會(huì)議系統(tǒng)；
4) 滿足多功能廳音視頻切換的需求；
切換設(shè)備，使會(huì)議智能化進(jìn)行。
6) 滿足播放影音設(shè)備的需求。
3 會(huì)議系統(tǒng)功能說(shuō)明
會(huì)議室，長(zhǎng)28米、寬23米、建筑面積約為600平方米，可作為大中型討論會(huì)議場(chǎng)所等使用需求。主要設(shè)計(jì)音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、會(huì)議討論系統(tǒng)、投影顯示系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)。
多功能廳平面圖
音響擴(kuò)聲系統(tǒng)
擴(kuò)聲系統(tǒng)根據(jù)會(huì)議室的面積和使用功能進(jìn)行設(shè)計(jì)，擴(kuò)聲系統(tǒng)主要由揚(yáng)聲器、功率放大器、防嘯叫處理設(shè)備、調(diào)音臺(tái)、無(wú)線話筒、音源、時(shí)序電源等設(shè)備組成。整個(gè)系統(tǒng)選用同類產(chǎn)品中音色優(yōu)美的高檔次音響器材為主組成音響系統(tǒng)，選用同類產(chǎn)品中技術(shù)最成熟、性能先進(jìn)、使用可靠的產(chǎn)品型號(hào)，通過(guò)計(jì)算會(huì)議室的音響場(chǎng)地系數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證會(huì)議室每個(gè)角落的聲場(chǎng)聽覺均勻，沒有出現(xiàn)失真、偏音、混音、回響等不良音響效果；媒體智能會(huì)議室的擴(kuò)聲系統(tǒng)主要由三大部分組成：聲源、音頻處理設(shè)備、功放及揚(yáng)聲器系統(tǒng)。
多媒體智能會(huì)議室音響擴(kuò)聲設(shè)備的組成：
1、聲源：主要包括數(shù)字會(huì)議發(fā)言單元、無(wú)線話筒、會(huì)議話筒、dvd影碟機(jī)多媒體電腦等聲源設(shè)備，可播放cd唱片，dvd影音圖像。
3、功放及揚(yáng)聲器：整個(gè)擴(kuò)聲系統(tǒng)的音質(zhì)及聲場(chǎng)均勻性主要取決于揚(yáng)聲器的品質(zhì)和布置方式。不同類型的揚(yáng)聲器需要配置不同的功放。
1)音箱設(shè)計(jì)
主音箱2只，功率選配550w，bsg-df112a輔助音箱6只,功率選配500w；bsz-k122a返聽音箱2只,功率選配200w，bsg-lf118sub超低音音箱2只,功率選配600w。
2)功放設(shè)計(jì)
功放系統(tǒng)應(yīng)具有全面的保護(hù)措施，包括短路保護(hù)、開路保護(hù)、接入不匹配負(fù)載保護(hù)、過(guò)熱保護(hù)、輸入過(guò)載保護(hù)、直流保護(hù)、高頻過(guò)載保護(hù)，使功放更穩(wěn)定工作。提供良好的、穩(wěn)定的功率輸出供給揚(yáng)聲器系統(tǒng)。功放電路設(shè)計(jì)需合理，線路失真盡可能低，頻帶展寬，頻響曲線平直，噪音低等。
整個(gè)會(huì)議室的功放都采用具有h類高效專業(yè)級(jí)功放，內(nèi)置有智能軟開機(jī)系、線路阻抗檢測(cè)保護(hù)系統(tǒng)、超低信號(hào)放大系統(tǒng)等，多共輸出模式，通過(guò)科學(xué)技術(shù)音箱常態(tài)功率和峰值功率，采用1.5-2.0冗余功率量配置，滿足在不同音箱下和超長(zhǎng)時(shí)間工作；會(huì)議室功放采用2通道主輸出，5臺(tái)bsg-r80 功率為2×800w、1臺(tái)bsg-r30 功率為2×300w。
3)音頻處理設(shè)備
擴(kuò)聲系統(tǒng)配置了主控音頻處理設(shè)備，主控設(shè)備采用調(diào)音臺(tái)、話筒前級(jí)處理器進(jìn)行集中處理，調(diào)音臺(tái)選用模擬12路調(diào)音臺(tái)，調(diào)音臺(tái)自帶12路信號(hào)輸入，2路主輸出 2路rec輸出 1路效果輸出 1路monitor輸出 1路立體聲耳機(jī)輸,調(diào)音臺(tái)作用于處理音頻信號(hào)輸入和輸出；全智能防嘯叫處理器內(nèi)置有效果、均衡、反嘯叫處理、等多種效果處理功能，很方便的進(jìn)行話筒信號(hào)、可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)置效果，達(dá)到最佳使用效果。
4)音源設(shè)備
在拾音傳聲器的配置方面，我們除了為會(huì)議室主席臺(tái)席位布置數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)數(shù)字發(fā)言單元外，還有設(shè)置1套二只無(wú)線話筒一套供開展會(huì)議時(shí)無(wú)牽掛靈活使用。上述各種傳聲器均為單方向心型產(chǎn)品，其特點(diǎn)是靈敏度高，不易產(chǎn)生嘯叫。
紅外無(wú)線會(huì)議系統(tǒng)
具有輪替1-2-3、限制1-2-3、主席專用等7種發(fā)言模式；
內(nèi)置簽到、表決、選舉、評(píng)分功能模塊；
主控機(jī)采金屬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，莊重大方；列席單元采用工程塑料材質(zhì)加上新穎的外觀造型設(shè)計(jì),美觀穩(wěn)重，質(zhì)感優(yōu)越。
顯示子系統(tǒng)
1.三層多功能廳大屏幕顯示系統(tǒng)選擇2投影結(jié)合的方式，主要用于各種視頻信息和數(shù)據(jù)信息的顯示，主顯示系統(tǒng)采用投影儀正投顯示方式，投影機(jī)選用benq明基的數(shù)據(jù)投影機(jī)，投射120”幕布，投影幕配套亮度高達(dá)5000ansi流明，標(biāo)準(zhǔn)分辨率為1024×768的投影機(jī)，投影機(jī)布置在主席臺(tái)正面，采用電動(dòng)支架安裝裝置，使用非常方便，整個(gè)會(huì)議室共設(shè)置1套投影機(jī)。
2、屏幕采用紅葉品牌的200英寸電動(dòng)幕布，采用新一代國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)特級(jí)波珠幕布，具有寬視角、高增益、高解析度等特點(diǎn)，布置在主席臺(tái)整個(gè)會(huì)議室共設(shè)置1套投影幕。
中控系統(tǒng)
中央集中控制系統(tǒng)為智能會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈魂，集中了燈光、機(jī)械、投影及視音頻控制手段于一體，為使用者提供簡(jiǎn)單、直接的控制界面，令使用者能方便地掌握整個(gè)空間環(huán)境各設(shè)備的狀態(tài)及功能。會(huì)議室中控系統(tǒng)設(shè)計(jì)一套中控主機(jī)，一套音視頻切換矩陣，滿足對(duì)會(huì)議室的音視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)切換調(diào)度，中控系統(tǒng)采用無(wú)線觸摸屏操作，中控主機(jī)和無(wú)線觸屏根據(jù)會(huì)議室實(shí)際使用情況，編輯運(yùn)行控制程序，下載到中控主機(jī)和無(wú)線觸摸屏控制運(yùn)行，在無(wú)線觸摸屏的控制線，達(dá)到音視頻切換實(shí)時(shí)操控，解決繁瑣操作；會(huì)議室的集中控制系統(tǒng)由bsm-av9000z可編程中央控制器、bsm-av9000k無(wú)線5.7寸彩色觸摸屏、各種總線設(shè)備組成，。
整個(gè)中控系統(tǒng)可以達(dá)到控制功能：
1. 通過(guò)ir紅外口控制各類音源設(shè)備的操作,如控制dvd播放器進(jìn)行播
2. 通過(guò)rs232口對(duì)各類專業(yè)矩陣及相關(guān)設(shè)備的控制，完成各類音/視/
3. 可通過(guò)總線設(shè)備音量控制器或者通過(guò)rs232口對(duì)數(shù)字音頻處理器完
成對(duì)音量的控制；
4. 可通過(guò)調(diào)光模塊對(duì)會(huì)議中心之白熾燈進(jìn)行分路無(wú)級(jí)調(diào)光，也可通過(guò)
電源開關(guān)模塊對(duì)日光燈組進(jìn)行開關(guān)控制；
5. 可通過(guò)繼電器控制器，完成對(duì)電動(dòng)窗簾、電動(dòng)屏幕的控制以及系統(tǒng)
設(shè)備電源管理的控制；
6. 中央控制設(shè)備可隨不同需要而設(shè)計(jì)程序，如各種會(huì)議模式、燈光模
一、系統(tǒng)概述
多功能廳以其功能的多樣性（如：會(huì)議廳，視頻會(huì)議廳，報(bào)告廳，學(xué)術(shù)討論廳，培訓(xùn)廳等），特別適合我國(guó)國(guó)情需要，并在這幾年的時(shí)間得到迅速普及應(yīng)用。在初期的建設(shè)投入上可能要高於單一功能的投資建設(shè)，并且從技術(shù)的角度上來(lái)看，對(duì)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和施工上都有一定的技術(shù)復(fù)雜 度，尤其對(duì)用戶方的使用也有一定的技術(shù)要求，這就需要一種技術(shù)來(lái)綜合管理不同功能的a/v設(shè)備使其相互協(xié)調(diào)的'工作，這種技術(shù)就是中央控制技術(shù)。
二、解決方案
大型投票會(huì)議解
決方案
紅外線語(yǔ)言分配
解決方案
表決、討論會(huì)議
三、用戶需求
整個(gè)系統(tǒng)要高效率的完成會(huì)議室任務(wù)，結(jié)合各個(gè)系統(tǒng)，充分發(fā)揮各個(gè)系統(tǒng)的功能，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的會(huì)議、教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)討論。
（一）多媒體顯示系統(tǒng)：
多媒體顯示系統(tǒng)由高亮度、高分辨率的液晶投影機(jī)和電動(dòng)屏幕構(gòu)成；完成對(duì)各種圖文信息的大屏幕顯示。由於會(huì)議室面積較大，為了各個(gè)位置的人都能夠更清楚的觀看，整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了2套投影機(jī)顯示系統(tǒng)。
（二）a/v系統(tǒng)：
a/v系統(tǒng)由4臺(tái)計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、dvd、vcr（錄像機(jī)）、md機(jī)、實(shí)物展臺(tái)、調(diào)音臺(tái)、話筒、功放、音箱、數(shù)字硬盤錄像機(jī)等a/v設(shè)備構(gòu)成。完成對(duì)各種 圖文信息（包括各種軟體的使用、dvd/cd碟片、錄像帶、各種實(shí)物、聲音）的播放功能；實(shí)現(xiàn)多功能廳的現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音、播音，配合大屏幕投影系統(tǒng)，提供優(yōu)良的 視聽效果。并且通過(guò)數(shù)字硬盤錄像機(jī)，能夠?qū)⒄麄€(gè)過(guò)程記錄在硬盤錄像機(jī)中。
（三）會(huì)議室環(huán)境系統(tǒng)：
會(huì)議室環(huán)境系統(tǒng)由會(huì)議室的燈光（包括白熾燈、日光燈）、窗簾等設(shè)備構(gòu)成；完成對(duì)整個(gè)會(huì)議室環(huán)境、氣氛的改變，以自動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前的需要；譬如播放dvd時(shí)，燈光會(huì)自動(dòng)變暗，窗簾自動(dòng)關(guān)閉。
（四）智能型多媒體中央控制系統(tǒng)：
采用目前國(guó)內(nèi)檔次最高、技術(shù)最成熟、功能最齊全，用途最廣的hk（宏控）中央控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多媒體電教室各種電子設(shè)備的集中控制。
要求操作簡(jiǎn)單、人性化、智能化；
要求整個(gè)系統(tǒng)可靠性高；
盡量多的體現(xiàn)出各種設(shè)備的卓越功能，讓所有設(shè)備工作在最佳狀態(tài)，發(fā)揮設(shè)備的最大功效；
能夠控制dvd、錄像機(jī)、md 進(jìn)行播放、停止、暫停等功能；
能夠控制實(shí)物展臺(tái)進(jìn)行放大、縮小等功能；
!--[endif]--
六、功能描述
通過(guò)安裝以上宏控中央控制系統(tǒng)，能夠輕松的實(shí)現(xiàn)智能化、人性化的控制：
1、多媒體顯示系統(tǒng)的控制：
屏幕自動(dòng)上升；
可以利用hk-win軟件的視頻預(yù)覽功能，在將視頻經(jīng)投影機(jī)投出到屏幕之前，確認(rèn)播放的視頻圖像就是所需要的視頻圖像。
2、 實(shí)現(xiàn)a/v系統(tǒng)的控制：
通過(guò)sv-vol音量控制器，控制功放輸出音量的大小。
3、 實(shí)現(xiàn)會(huì)議室環(huán)境系統(tǒng)的控制：
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇一
oa平臺(tái)管理員的培訓(xùn)非常重要，因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí)，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各部門主管的培訓(xùn)
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要，他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，只有他們會(huì)用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對(duì)性。偉峰科技建議由各部門主管對(duì)其部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對(duì)于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式，帶動(dòng)一部分人分享知識(shí)的積極性，等到整體員工都有這種意愿時(shí)，即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實(shí)際實(shí)施案例中，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉，學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來(lái)聽講解的時(shí)間非常有限。針對(duì)這種情況，建議先對(duì)他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解，后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇二
在中國(guó)，化工行業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域多個(gè)指標(biāo)均居首位，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中也占據(jù)著極其重要的地位，但是如此重要的行業(yè)，在行業(yè)信息化方面卻發(fā)展緩慢，鮮有真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)信息化的企業(yè)，而真正與外界實(shí)現(xiàn)信息資源共享互動(dòng)的企業(yè)更是鳳毛麟角。
導(dǎo)致眾多化工企業(yè)信息化建設(shè)慢步發(fā)展的原因，則與化工行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)密切相關(guān)的。繁多的產(chǎn)品種類、復(fù)雜的生產(chǎn)管理流程、原料成本和用料的標(biāo)準(zhǔn)控制等等都是化工行業(yè)信息化過(guò)程中著重考慮的因素。針對(duì)化工行業(yè)的特殊特點(diǎn)，結(jié)合化工企業(yè)的不同信息化需求，偉峰提出了偉峰oa管理平臺(tái)在化工行業(yè)完整的應(yīng)用解決方案。通過(guò)各個(gè)模塊的協(xié)同運(yùn)作將企業(yè)的采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、人事、行政辦公等所有管理活動(dòng)整合在一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上操作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息資源的共享和數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接，從而降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，縮短了生產(chǎn)周期，提高了管理效率，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
行業(yè)特點(diǎn)
作為工業(yè)之首的化工行業(yè)具有的能源消耗大、廢棄物多、技術(shù)創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮泉?dú)特性，影響其優(yōu)劣勢(shì)明顯分化。生產(chǎn)產(chǎn)量基數(shù)較大，生產(chǎn)成本相對(duì)較低，市場(chǎng)潛力大等優(yōu)勢(shì)與生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后，資金實(shí)力不足，科研創(chuàng)新能力弱等劣勢(shì)使化工行業(yè)一直跛腳發(fā)展。偉峰對(duì)化工行業(yè)獨(dú)特特點(diǎn)做出歸納：
2：化工行業(yè)還有許多特定的產(chǎn)品特性參數(shù)。這在管理上就要求詳細(xì)準(zhǔn)確。
3：化工行業(yè)屬于流程型行業(yè)，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)直接相互依存。可以說(shuō)化工產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程相當(dāng)復(fù)雜。
4：流程工業(yè)存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質(zhì)量及內(nèi)容決定了生產(chǎn)裝置的運(yùn)行狀態(tài)。形成優(yōu)化調(diào)度，它對(duì)生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起著重要作用。
5：化工行業(yè)的固定資產(chǎn)管理相當(dāng)復(fù)雜，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理固定資產(chǎn)就至關(guān)重要。
應(yīng)用范圍
以偉峰oa為基礎(chǔ)，針對(duì)化工行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合化工企業(yè)的具體需求，形成了基于偉峰oa管理平臺(tái)的化工行業(yè)應(yīng)用解決方案。由于偉峰oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是解決方案的核心部分，主要作用是把總部和各分支機(jī)構(gòu)、各管理層與個(gè)員工連接起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，以系統(tǒng)手段規(guī)范整個(gè)企業(yè)/公司的運(yùn)作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均可以在任意一點(diǎn)掌控全局，監(jiān)控運(yùn)作，從而達(dá)到提升管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的;同時(shí)利用ctoa作為信息化平臺(tái)，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，充分發(fā)揮信息化帶來(lái)的實(shí)際作用。
1.大型集團(tuán)企業(yè)
本身具有很好的網(wǎng)絡(luò)硬件實(shí)施情況，已實(shí)施各種分銷、財(cái)務(wù)、客戶管理系統(tǒng)，但集團(tuán)總部、分部、各部門不能在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上運(yùn)作，總部無(wú)法掌控整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)作，無(wú)法全面地實(shí)現(xiàn)信息資源分析、決策和傳遞，下屬部門或員工無(wú)法實(shí)時(shí)互相溝通、協(xié)同上級(jí)工作。
偉峰oa化工行業(yè)解決方案基于internet技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球性辦公和移動(dòng)辦公，結(jié)合企業(yè)信息門戶，通過(guò)流程將信息帶進(jìn)帶出完美地解決集團(tuán)型企業(yè)存在的問題。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇三
x月xx至xx日，局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動(dòng)，oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動(dòng)中，精心設(shè)計(jì)的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項(xiàng)目，讓團(tuán)員青年在解決問題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，體驗(yàn)緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強(qiáng)意志，使其在面對(duì)困難時(shí)更加自信，并不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動(dòng)起來(lái)，歡樂起來(lái)，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會(huì)在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進(jìn)行了局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)及測(cè)試。局計(jì)算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并對(duì)該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解，隨后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。測(cè)試采取逐一過(guò)關(guān)的方式進(jìn)行，所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說(shuō)明》中事先設(shè)定的模式、要求，嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過(guò)培訓(xùn)，同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能，并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理，培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動(dòng)結(jié)束后，局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲，結(jié)合實(shí)際工作談心得體會(huì)。在今后的工作中，局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo)，通過(guò)喜聞樂見的方式，適時(shí)地開展形式多樣的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力，更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇四
新任務(wù)主動(dòng)通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時(shí)辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動(dòng)通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、審批報(bào)表等。
2.操作特別簡(jiǎn)單，與office完美結(jié)合，只要會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦，用戶無(wú)需培訓(xùn)即可熟練使用。
3.短信提醒，確保主動(dòng)聯(lián)系
短信提醒模塊讓主動(dòng)通知無(wú)處不在，重要信息決不錯(cuò)過(guò)，業(yè)務(wù)處理更及時(shí)。
4.審批狀態(tài)可追蹤
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù)，并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此，所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài)，跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時(shí)間、意見，甚至每個(gè)人修改的痕跡。
5.強(qiáng)大的工作流程處理
(1)流程可以自由定義，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時(shí)修改。
(2)流程能及時(shí)處理，允許查看審批人在線狀態(tài)，主動(dòng)通知到桌面或短信提醒，特殊情況下還可以“撤辦”，讓業(yè)務(wù)及時(shí)辦理。
(3)流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡，每個(gè)人在流程中所作的改動(dòng)都被作為原始單據(jù)保留，以備追查。
(4)多種流程審批模式，可以滿足用戶的各種業(yè)務(wù)審批要求。
(5)流程中能夠同時(shí)處理文檔和數(shù)據(jù)，oa網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過(guò)多人協(xié)同處理，數(shù)據(jù)更新時(shí)能夠主動(dòng)通知到指定人，因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強(qiáng)。
6.科學(xué)嚴(yán)密的考核體系
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中對(duì)處理的每一筆業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的自動(dòng)考核，在事務(wù)處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項(xiàng)目，按照考核細(xì)則量化的分值由計(jì)算機(jī)逐條比對(duì)考核，對(duì)于文字、材料性的考核，計(jì)算機(jī)給出提示性的考核方案，通過(guò)人機(jī)結(jié)合方式予以考核，從而完成目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
7.功能豐富
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫(kù)、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能，使系統(tǒng)的功能更加強(qiáng)大。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇五
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng)，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeassistant簡(jiǎn)稱oa)，它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識(shí)管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念與過(guò)程，即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、及時(shí)信息交互平臺(tái)、信息共享平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門在同一時(shí)間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在，oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀：
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越繁瑣，導(dǎo)致日常管理工作越來(lái)愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率，同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性，導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現(xiàn)為：業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健全，導(dǎo)致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低，信息處理、匯報(bào)不及時(shí)，不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差，管理人員無(wú)法及時(shí)掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求：
面對(duì)上述問題，實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái)，加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互，通過(guò)實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡(jiǎn)化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無(wú)紙化。
具體說(shuō)，企業(yè)對(duì)于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來(lái)分析：
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來(lái)越大，結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺(tái)，提升對(duì)信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對(duì)于端對(duì)端的服務(wù)需求越來(lái)越普遍，員工的工作環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺(tái)的需求
企業(yè)對(duì)于搞笑的協(xié)同辦公平臺(tái)的需求，即是要求通過(guò)oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)的隨時(shí)的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識(shí)資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識(shí)資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無(wú)形資產(chǎn)中的重要部分，也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場(chǎng)上對(duì)oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現(xiàn)了社會(huì)信息化的需求，同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級(jí)。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對(duì)于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化辦公，通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分：組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：部門、崗位和人員的設(shè)置，以及對(duì)各部門、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動(dòng)時(shí)，管理各個(gè)模塊和權(quán)限，保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合，提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求，選擇合適的應(yīng)用模式，方便分布式辦公和移動(dòng)辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系：
(1)按需求設(shè)定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級(jí)主管及時(shí)掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫(kù)、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織，也可按照需求設(shè)置文件夾級(jí)別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫(kù)功能，如文件庫(kù)的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問權(quán)限也可按照這四級(jí)確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲(chǔ)文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過(guò)程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)
乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù)，oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計(jì)
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后，管理員無(wú)需編程即可定義各項(xiàng)工作流程，處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程：對(duì)每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理，創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié)：定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個(gè)域制定，提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員，辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過(guò)程等權(quán)限)。
流向：oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式，強(qiáng)化工作流程管理。
其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式，由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口，在此各項(xiàng)工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系，各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)，并具有標(biāo)準(zhǔn)接口，方便系統(tǒng)二次開發(fā)，客戶也可自行二次開發(fā)，根據(jù)企新需求的提出，實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實(shí)施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問題
1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務(wù)間無(wú)縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)的管理功能
1、及時(shí)內(nèi)部通訊
電子郵件：使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信，可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信：可以即時(shí)感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇：為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問題討論的空間，根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊，并在網(wǎng)上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批：網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批，如：工作請(qǐng)示、工作報(bào)告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)銷、請(qǐng)假等日常工作流程都可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理：實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。
收文處理可對(duì)來(lái)文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
發(fā)文處理可對(duì)公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會(huì)稿、簽發(fā)、編號(hào)、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控：領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況，并可進(jìn)行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施范圍
4、文件管理
文件管理：文件是信息和知識(shí)的載體，文件管理的目的'是對(duì)文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫(kù)設(shè)置：可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫(kù)的數(shù)目，在文件庫(kù)中文件夾的數(shù)量和級(jí)次也可按需設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限：提供針對(duì)文件庫(kù)、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制，確保文件訪問與操作的安全。
5、會(huì)議管理
提供對(duì)會(huì)議的全過(guò)程進(jìn)行管理，由會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議紀(jì)要兩部分組成，會(huì)議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會(huì)議安排查詢。
會(huì)議紀(jì)要包括：紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu)：對(duì)組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置，包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置，以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分：對(duì)所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予，確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理：?jiǎn)挝粰C(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn)，是引進(jìn)了treeview的概念，通過(guò)方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖，輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過(guò)程如下：
1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系，設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位，同時(shí)對(duì)職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位，該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限，可維護(hù)與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息，上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過(guò)一定設(shè)置后，已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機(jī)構(gòu)設(shè)置方案：
部門名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門的顯示名稱，該項(xiàng)輸入是必須的;
部門職位設(shè)置：
每個(gè)部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指，由用戶自己設(shè)定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。
那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’，‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限，‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對(duì)具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案：
通過(guò)人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實(shí)現(xiàn)人員的調(diào)動(dòng)/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示：
oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫(kù)存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請(qǐng)和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。
車輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車輛用車申請(qǐng)、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請(qǐng)、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點(diǎn)擊打開鏈接
名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時(shí)刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表：
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見填報(bào)，收文辦理，歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
收文查詢
對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人，對(duì)檔案借閱申請(qǐng)批復(fù)，可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對(duì)到期的檔案收回。
檔案維護(hù)
文件登記
對(duì)公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記；也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對(duì)登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對(duì)歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊(cè)
毀滅性處置鑒定無(wú)價(jià)值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級(jí)目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號(hào)、保管期限、密級(jí)等條件來(lái)查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號(hào)，全宗名稱。
檔案目錄
在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類，并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個(gè)全宗內(nèi)，由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書格。
保管期限
根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。
密級(jí)設(shè)置
文件保密程度的等級(jí)。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。
權(quán)限設(shè)置
對(duì)每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對(duì)模板增加、修改、刪除。
流程管理
對(duì)流程新增、修改、刪除。
流程定義
對(duì)流程節(jié)點(diǎn)增加定義。
個(gè)人
辦公
借閱申請(qǐng)
填寫個(gè)人申請(qǐng)文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。
記事本
使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。
電子郵件
實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過(guò)選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能，部門、人員信息由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級(jí)核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶，主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人，廠辦領(lǐng)導(dǎo)，廠長(zhǎng)三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級(jí)設(shè)置。
公文維護(hù)
公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況，及時(shí)處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實(shí)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理、制度化管理，使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，轉(zhuǎn)變成組織中共享資源，同時(shí)也避免了因人員流動(dòng)導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來(lái)說(shuō)，oa系統(tǒng)的功能可實(shí)現(xiàn)：
自動(dòng)化辦公：這點(diǎn)對(duì)于工作地點(diǎn)較為分散的單位尤為明顯，通過(guò)自動(dòng)化辦公可實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門、各個(gè)級(jí)別橫向、縱向工作流程自動(dòng)化管理，提高工作效率。
高效工作檢查：oa系統(tǒng)記錄工作全程，掌握各部門工作辦理狀態(tài)，可實(shí)現(xiàn)工作監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責(zé)：oa系統(tǒng)解決方案通過(guò)設(shè)置員工職責(zé)，權(quán)限，使得各個(gè)人員責(zé)任明確，落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級(jí)工作人員溝通：oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法，使得管理者可有效同各級(jí)人員保持快速溝通。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇六
辦公自動(dòng)化(office automation，簡(jiǎn)稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。以下是小編整理的關(guān)于oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，希望大家認(rèn)真閱讀!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點(diǎn)的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會(huì)受上級(jí)或相關(guān)部門時(shí)間或空間上的限制，系統(tǒng)自動(dòng)提醒和電子化處理節(jié)省大量時(shí)間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無(wú)紙化辦公降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費(fèi)。oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強(qiáng)化任務(wù)安排，職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé)，將職責(zé)問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過(guò)數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過(guò)信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù)，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達(dá)到資源的有效共享。
第五，逃脫時(shí)間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時(shí)間與空間的`束縛，實(shí)現(xiàn)智能辦公、移動(dòng)辦公。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)間和空間的障礙，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會(huì)因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密，而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計(jì)功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過(guò)程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過(guò)程中出現(xiàn)效率低下、浪費(fèi)巨大等現(xiàn)象時(shí)出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點(diǎn)涵蓋，希望讀者在使用過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇七
一，項(xiàng)目背景：
作為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一項(xiàng)重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng)，促使中國(guó)在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國(guó)，就無(wú)可避免地面臨這樣一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇：加快中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)，增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營(yíng)。旅游業(yè)是一個(gè)開放性的大系統(tǒng)，信息是其得以生存和運(yùn)轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ)，它貫穿了旅游活動(dòng)的全過(guò)程，因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂，是命根子。任何企業(yè)和個(gè)人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來(lái)的巨大益處?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用給旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長(zhǎng)足的發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段，建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu)，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用，這對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看，計(jì)算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國(guó)旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代，航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開始得到逐步推廣，然而能實(shí)現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國(guó)際市場(chǎng)的促銷方面，不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面，上海春秋國(guó)際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索，目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個(gè)。在旅游信息查詢和咨詢方面，最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國(guó)家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心，1994年，信息中心獨(dú)立出來(lái)，專為國(guó)家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國(guó)科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過(guò)程中，結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作，建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫(kù)。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的增加，隨之而來(lái)的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理，傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便，但是受限于電話線路及人力配給，將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動(dòng)性大，旅行社需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理，防止中間的漏洞，避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔，經(jīng)營(yíng)的歷史越長(zhǎng)，越需要對(duì)客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度，為客戶快速準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)單，是目前旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展開對(duì)客戶的上門直銷，改善商業(yè)流程，提高運(yùn)作效率，增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動(dòng)，將為公司保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。
三．具體的方案描述：
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團(tuán)隊(duì)管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費(fèi)用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨(dú)立使用也可以互相有機(jī)結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡(jiǎn)要功能說(shuō)明如下： 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng)：
o 旅行社管理：管理旅行社的各個(gè)部門和同行信息，是客人報(bào)名參團(tuán)的一個(gè)重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理：對(duì)員工進(jìn)行信息登記管理，指定員工所屬的旅行社或部門等，這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理：對(duì)旅游分供方如國(guó)家/地區(qū)、城市、景點(diǎn)、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理，上述信息提供傳真號(hào)和電子郵件信息管理功能，以使系統(tǒng)能迅速通過(guò)傳真和郵件實(shí)現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理：提供對(duì)導(dǎo)游的管理功能，支持對(duì)導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊(duì)管理：提供對(duì)領(lǐng)隊(duì)的管理功能，利于對(duì)領(lǐng)隊(duì)管理。o 航空公司管理：定義和管理航空公司，分供方信息中航班需要?dú)w屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典：定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息：定義產(chǎn)品的基本信息，可以錄入獨(dú)立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔（如word格式文檔）幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國(guó)家地區(qū)定義：定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國(guó)家，簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息：定義線路的行程，幫助前臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價(jià)格策略管理：指定產(chǎn)品銷售價(jià)格策略，幫助團(tuán)隊(duì)o制作出團(tuán)計(jì)劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合。
o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。o o 修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。
o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團(tuán)隊(duì)管理子系統(tǒng)：
o 組團(tuán)：授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作，制作出團(tuán)計(jì)劃，進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息：團(tuán)隊(duì)管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊(duì)基本信息，如截止報(bào)名日期等。
o 行程：定義和修改團(tuán)隊(duì)的行程，此行程信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品繼承得到，可以根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況修改行程信息，并及時(shí)發(fā)布，通知其他門市接待工作人員。
o 國(guó)家/地區(qū)：定義和修改團(tuán)隊(duì)涉及的國(guó)家和地區(qū)信息，設(shè)定相應(yīng)的簽證要求，此信息自動(dòng)從線路產(chǎn)品獲得，但是可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況進(jìn)行修改，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證：進(jìn)行送簽設(shè)置，一經(jīng)設(shè)置，簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求，通過(guò)與實(shí)際人工交換過(guò)來(lái)的客人資料進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)人工送簽操作和計(jì)算機(jī)送簽臺(tái)帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費(fèi)用：錄入團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃成本，與費(fèi)用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入相呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o o 派領(lǐng)隊(duì)：從領(lǐng)隊(duì)信息表中指定團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)表/傳真：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去，還有管理與門市接待和團(tuán)隊(duì)管理的報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成工作。
o 郵件：將出團(tuán)計(jì)劃、出團(tuán)名單表等各種報(bào)表以郵件的方式進(jìn)行輸出，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
o 參團(tuán)：散客報(bào)名參團(tuán)信息錄入，可以錄入各種費(fèi)用，與費(fèi)用管理相配合，團(tuán)隊(duì)的參團(tuán)功能提供來(lái)自同行的成批報(bào)名操作界面，以適應(yīng)同行報(bào)名管理的業(yè)務(wù)需求，這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補(bǔ)名單：錄入當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的候補(bǔ)名單信息。
繳費(fèi)：對(duì)于非一次性繳費(fèi)的客人，提供費(fèi)用的補(bǔ)錄功能。修改：修改旅游訂單信息。
換團(tuán)：根據(jù)客人要求將一個(gè)客人從一個(gè)旅行團(tuán)換到另外一個(gè)旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán)：客人退出旅行團(tuán)。
延期：客人因故退出已參加團(tuán)隊(duì)，但是所交款項(xiàng)暫不退回，以備下次參團(tuán)之用。o 保存：提供訂單快速修改功能，如修改分房號(hào)，修改出關(guān)順序等，修改后點(diǎn)擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng)：
o o 送簽資料庫(kù)：統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理：定義各個(gè)國(guó)家對(duì)于不同送簽地點(diǎn)的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表：組織和打印送簽名單表。
打印簽證表：根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn)：選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢，一經(jīng)確認(rèn)，門市接待或團(tuán)隊(duì)管理自動(dòng)得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng)：
o 根據(jù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)票務(wù)信息，如航空公司、機(jī)票價(jià)格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊(duì)出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊(duì)機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
7.客人資料子系統(tǒng)： o 客人資料查詢：按客人基本信息查詢、按生日（月/日）查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
8.費(fèi)用管理子系統(tǒng)：
o o o 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本錄入：錄入團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成本，分細(xì)項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本錄入：分細(xì)項(xiàng)錄入團(tuán)隊(duì)實(shí)際成本。團(tuán)隊(duì)費(fèi)用報(bào)表：按團(tuán)隊(duì)查詢團(tuán)隊(duì)費(fèi)用信息，實(shí)現(xiàn)單團(tuán)費(fèi)用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析：按市場(chǎng)、時(shí)間、項(xiàng)目（包括計(jì)劃成本、實(shí)際成本、實(shí)際收入、毛利率）等進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
。成為旅游通正式客戶，接發(fā)訂單，玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報(bào)告
通過(guò)廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡(jiǎn)潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求，而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢(shì)：定位準(zhǔn)確，手段多樣，形式活潑，投放及時(shí)，見效迅速，影響面廣。廣告一般需要提供按時(shí)間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組，以明確區(qū)分客戶群體，使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，飛機(jī)、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來(lái)越緊密，票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來(lái)，預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象不僅僅是旅游出行的游客，還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式，滿足眾多客戶的需求。
如今，各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過(guò)電話來(lái)提供。在就餐高峰時(shí)間，往往需要連續(xù)撥打幾個(gè)電話，才能確定就餐飯店，智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱，節(jié)省時(shí)間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個(gè)方面：
o 功能權(quán)限設(shè)置：定義程序能夠操作哪個(gè)功能，不能操作的功能無(wú)法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置：定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍，比如限定用戶操作的旅游市場(chǎng)，限定簽證能夠辦理的國(guó)家，這樣一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員操作計(jì)算機(jī)的效率，二來(lái)利于將來(lái)加強(qiáng)專業(yè)分工，提高工作效率。
另外，還根據(jù)旅行社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求，提供后臺(tái)的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù)，有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持，保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四，收益：
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實(shí)現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上，通過(guò)web服務(wù)器提供對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理，客戶端完全基于瀏覽器，因此，其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級(jí)的安全管理機(jī)制，因此，本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能，同時(shí)，本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺(tái)－newmis平臺(tái)建立，能夠很好地和國(guó)內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成，為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu)，因此，本系統(tǒng)同時(shí)能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)（intranet）的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)（internet）的應(yīng)用，從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的，是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展需要的。如果保持長(zhǎng)期連續(xù)投資，堅(jiān)持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng)，旅行社管理信息系統(tǒng)將會(huì)達(dá)到一次投資，終身受益的投資效益。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇八
打破集團(tuán)與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過(guò)程的操作臺(tái)，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過(guò)電子化方式進(jìn)行快速流轉(zhuǎn);使整個(gè)過(guò)程變得更加及時(shí)、高效、有序和敏捷。
通過(guò)電子化方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識(shí)的共享，做到過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，使整個(gè)執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運(yùn)營(yíng)狀況，為決策者提供了更多真實(shí)可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇九
1、視頻直播簡(jiǎn)介
視頻直播，準(zhǔn)確來(lái)講是音視頻直播，即將音視頻信號(hào)壓縮成數(shù)字信號(hào)，并通過(guò)ip網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)囊环N流媒體應(yīng)用。視頻直播和視頻點(diǎn)播的區(qū)別在于，視頻直播講求信息的實(shí)時(shí)性廣播，視頻點(diǎn)播強(qiáng)調(diào)信息的娛樂性和個(gè)性化；視頻直播和視頻會(huì)議的區(qū)別在于，視頻直播講求的是信息以點(diǎn)對(duì)面的形式實(shí)時(shí)傳播，視頻會(huì)議突出的是幾點(diǎn)之間的交流與協(xié)作。
2、視頻直播應(yīng)用前景
視頻直播在不同的行業(yè)的應(yīng)用前景非常明確、寬泛，教育行業(yè)的多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、校園電視臺(tái)、考場(chǎng)監(jiān)控等，軍隊(duì)行業(yè)的遠(yuǎn)程軍事教育、軍事演習(xí)的網(wǎng)絡(luò)直播等，醫(yī)療行業(yè)的臨床教學(xué)、專家會(huì)診、手術(shù)直播等，政府、企業(yè)的會(huì)議活動(dòng)、內(nèi)部培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、在線招聘、視頻監(jiān)控等，還有在線路演、拍賣、競(jìng)標(biāo)等等。典型的行業(yè)應(yīng)用有：
· 基于ip網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)、培訓(xùn)
· 集團(tuán)式商業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程巡查、監(jiān)控
· 信息服務(wù)的網(wǎng)站的會(huì)員制視頻直播服務(wù)
· 政府企業(yè)搭建自己的網(wǎng)絡(luò)視訊平臺(tái)，進(jìn)行會(huì)議和其他活動(dòng)的直播
3、世紀(jì)葵花視頻直播系統(tǒng)軟件
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是高質(zhì)量的mpeg4音視頻直播軟件，能夠提供基于局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及衛(wèi)星網(wǎng)的音視頻直播解決方案。
1） 世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)介紹
世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)是北京世紀(jì)葵花數(shù)字傳媒技術(shù)有限公司自主研制開發(fā)的音視頻直播系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用分布式的理念，結(jié)合世紀(jì)葵花一貫的開放式設(shè)計(jì)原則，單臺(tái)普通服務(wù)器的性能可支持的并發(fā)用戶數(shù)達(dá)5000人以上，并支持無(wú)極擴(kuò)展，自動(dòng)平衡，系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)用戶的情況平衡負(fù)載，達(dá)到最大限度的用戶連接支持。系統(tǒng)支持b/s構(gòu)架，使用和維護(hù)都非常簡(jiǎn)單，服務(wù)器支持web方式的管理和配置，極大的節(jié)約了維護(hù)成本。
2） 音視頻直播系統(tǒng)功能特點(diǎn)介紹
· 支持在廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行音視頻直播，可穿越網(wǎng)關(guān)、路由器以及防火墻；
· 采用分布式架構(gòu)，采集、編碼、轉(zhuǎn)發(fā)、存儲(chǔ)和管理靈活配置；
· 在正常的網(wǎng)絡(luò)條件下，音視頻同步性能很好。音視頻同步的誤差范圍在0.1秒左右，延時(shí)可控制在5秒左右或更短時(shí)間。
· 支持服務(wù)器集群方式運(yùn)行以及自動(dòng)負(fù)載均衡，能隨著用戶數(shù)增加而平滑擴(kuò)容；
· 支持b/s、c/s架構(gòu)，支持遠(yuǎn)程管理，靈活搭建多種直播的服務(wù)模式；
· 音頻碼流控制范圍，支持8kbps~~~320kbps之間可調(diào)，支持單聲道、雙聲道編碼不同方式進(jìn)行編碼。
· 應(yīng)用最新的流媒體技術(shù)和獨(dú)有的碼流平滑技術(shù)，視頻編解碼采用mpeg4；
· 完善的文字通知發(fā)布機(jī)制，可隨時(shí)插入多種字幕信息，如對(duì)外通知，或內(nèi)部協(xié)作消息；
· 支持多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)（異地）或多信號(hào)同時(shí)在線直播發(fā)布，具有多站采集、多級(jí)賬號(hào)管理
功能，負(fù)載能力強(qiáng)大，可平滑擴(kuò)充，運(yùn)行穩(wěn)定可靠；
· 支持安全認(rèn)證機(jī)制，完善的系統(tǒng)日志記錄與查詢，自動(dòng)記錄下任何時(shí)間系統(tǒng)的日志信息，包括：服務(wù)器狀況、用戶接入情況信息，可供以后方便查詢。
另外，微軟公司的ms media server與real server都是專業(yè)流媒體系統(tǒng)，下頁(yè)表格為世紀(jì)葵花音視頻直播系統(tǒng)與ms media server、real server直播功能、性能的比較結(jié)果。
《網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)解決方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn)，交通需求將持續(xù)在一個(gè)較高的平臺(tái)上增長(zhǎng)，隨著各省高速公路網(wǎng)的形成，對(duì)監(jiān)控、收費(fèi)、通信的建設(shè)要求也不局限于一條路的范圍，而是要從全省范圍規(guī)劃聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、收費(fèi)及通信建設(shè)。
伴著高速公路的快速建設(shè)，聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)也不斷地發(fā)展完善，但是還是存在著一些問題。
1、規(guī)范化施工管理。
2、系統(tǒng)維護(hù)管理。
3、數(shù)據(jù)安全管理。
1、規(guī)范化施工管理
由于工程招標(biāo)的引入，每條路的工程通常分為三大系統(tǒng)，即通信系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，招標(biāo)的結(jié)果通常為一個(gè)集成商做一個(gè)系統(tǒng)，當(dāng)然也有一個(gè)集成商做兩個(gè)，甚至三大系統(tǒng)全部做，如果一個(gè)集成商做，這時(shí)管理就看集成商的水平；如果是多個(gè)集成商，則他們之間如何協(xié)調(diào)，如何保證自己的部分是正確的。同時(shí)還有一個(gè)問題即外場(chǎng)設(shè)備的選型，怎樣連線，不同的集成商選擇的外場(chǎng)設(shè)備不一樣，連線不一樣，從而導(dǎo)致收費(fèi)軟件也不一樣，如何規(guī)范化這些工作，是業(yè)主和有關(guān)部門應(yīng)該、并且必須關(guān)心的問題，這涉及到以后系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)。
2、系統(tǒng)維護(hù)管理
隨著聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，已經(jīng)出現(xiàn)了省際間聯(lián)網(wǎng)，今后可能還會(huì)發(fā)展到區(qū)域大聯(lián)網(wǎng)，甚至全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)實(shí)現(xiàn)后怎樣保證收費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)要保證維護(hù)費(fèi)用最低。
3、數(shù)據(jù)安全性和完整性
數(shù)據(jù)的安全性和完整性是非常重要的，尤其是高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，由于收費(fèi)過(guò)程發(fā)生在出口收費(fèi)車道，因此其現(xiàn)金收入發(fā)生在出口所在的收費(fèi)路段業(yè)主，如果不能保證該收費(fèi)數(shù)據(jù)完整的進(jìn)入清算系統(tǒng)，這將影響其他業(yè)主的利益，影響聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)施。同時(shí)高速公路上計(jì)算機(jī)管理，包括收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)主要是防止收費(fèi)員、司機(jī)等的作弊行為，但是如果集體作弊、或業(yè)主作弊則該系統(tǒng)無(wú)能為力。
1、規(guī)范化施工管理解決方案
由于可能是不同的集成商施工，相互之間有狠毒連接，如通信系統(tǒng)是基礎(chǔ)，收費(fèi)和監(jiān)控是該平臺(tái)上使用，如何提高效率，減少不必要的協(xié)調(diào)，每個(gè)集成商必須提高相應(yīng)的測(cè)試軟件，以檢查自己施工的正確性，這樣可以避免相互之間矛盾，同時(shí)減少不必要的費(fèi)用。所有硬件設(shè)備故障，施工為題，最終都從軟件上反映出來(lái)，軟件不能用，或不正確，大家都盲目的將責(zé)任推倒軟件開發(fā)商身上，但真實(shí)結(jié)果并非如此。因?yàn)槊總€(gè)集成商必須提供相應(yīng)的測(cè)試軟件，以驗(yàn)證自己施工的正確性。
2、維護(hù)管理解決方案
隨著路網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，各路公司為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)工作也正式提到議事日程，但就怎樣具體運(yùn)行目前仍在探索之中。就目前情況來(lái)看主要有兩種維護(hù)方式，第一種由道路公司自己 的維護(hù)隊(duì)伍；第二種是將維護(hù)外包。無(wú)論采用那一種模式，從業(yè)主的角度來(lái)考慮，哪一種方式性價(jià)比最高就選哪一種。
3、數(shù)據(jù)的安全性和完整性解決方案
得不到保證，因此必須對(duì)車道數(shù)據(jù)采用黑盒方式存放，并且收費(fèi)軟件沒有黑盒不能收費(fèi)，只有應(yīng)用特制軟件能對(duì)其操作，其他任何軟件都不能訪問，也不能破壞。
這就是聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)所存在的一系列問題及解決方法！
交安1002班
何新花
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計(jì)
個(gè)人總結(jié)
1為了加深對(duì)課堂理論學(xué)習(xí)的理解，提高應(yīng)用水平，增強(qiáng)動(dòng)手能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了此次數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)。我們組本次課程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是開發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理，包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除，以及一些輔助項(xiàng)目的管理，如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計(jì)主要涉及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫(kù)表中記錄的讀取和寫入操作的功能，以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計(jì)要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作（如建庫(kù)、建立完整性約束，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，更改等操作）的方法；同時(shí)，要學(xué)會(huì)使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)設(shè)計(jì)對(duì)sql語(yǔ)言要有較深入的了解和掌握，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理（主要是安全性、完整性方面）要有一定程度的了解，會(huì)對(duì)表、視圖（存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器這兩個(gè)可選）等的使用。該設(shè)計(jì)主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和分析，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
剛開始拿到這個(gè)題目感覺有點(diǎn)茫然不知從何下手，最后經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)我們有了一個(gè)大體的設(shè)計(jì)理念，在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的書籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計(jì)思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設(shè)計(jì)。
首先是進(jìn)行需求分析，其中包括功能需求，性能需求，數(shù)據(jù)需求，運(yùn)行需求。因?yàn)槲覀儗?duì)于人事管理都沒有太多的了解，這其中有什么需求我們也不是很清除，最后我們又通過(guò)調(diào)查，再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想我們終于完成了需求分析這項(xiàng)首要任務(wù)。
再下來(lái)是根據(jù)需求分析我們更進(jìn)一步地確定了該系統(tǒng)的功能，進(jìn)而劃分模塊，確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個(gè)實(shí)體，以及與各實(shí)體相關(guān)的屬性。畫出e-r圖，得出其關(guān)系模式。然后就可進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。
其實(shí)說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)這次設(shè)計(jì)主要就是分為兩大塊：數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和人事管理整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。先說(shuō)說(shuō)我們對(duì)于人事管理這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
剛開始我們打算是用c#語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)，因?yàn)槲覀冊(cè)趫D書館找到了相關(guān)的資料，后來(lái)想到我們對(duì)于c#也不是了解，怕其中出現(xiàn)問題不好解決，所以我們最后就聽取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語(yǔ)言來(lái)做。至于vb，我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計(jì)窗口界面時(shí)，vb自身就提供了很多控件，我們可以任意選擇自己需要的組件，也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們?cè)谠O(shè)計(jì)窗口界面時(shí)格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計(jì)之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來(lái)？我們真的是無(wú)從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館，找到與visual basic相關(guān)的書籍潛心研究，不過(guò)還好我們還是解決了不少問題。但是因?yàn)槭浅醮谓佑|這門語(yǔ)言，其中很多地方我們還是理解不到位，我們又去請(qǐng)教了老師，經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)，我們的作品也更加完善了。
下來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。我覺得與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相比數(shù)據(jù)庫(kù)的建立簡(jiǎn)單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法，對(duì)照著課本上數(shù)據(jù)庫(kù)建立的步驟一步步地進(jìn)行。先是進(jìn)行需求分析，然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，把所有的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將概念設(shè)計(jì)階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機(jī)器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進(jìn)行優(yōu)化，再就是使用主語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的ddl語(yǔ)言進(jìn)行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計(jì)。接下來(lái)就是數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施階段，就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語(yǔ)言及其宿主語(yǔ)言將邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來(lái)，編制和調(diào)試原程序，組織數(shù)據(jù)入庫(kù)，并進(jìn)行試運(yùn)行。在完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫(kù)添加各種約束，我們通過(guò)觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了級(jí)聯(lián)刪除，并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)初始，在劃分模塊確定各實(shí)體及關(guān)系時(shí)，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于人事管理不太了解，也許是因?yàn)樽约簩?duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)整體概念還是理解的不是很到位，所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計(jì)相關(guān)的實(shí)體以及它們之間的關(guān)系，最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來(lái)。再就是在為數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建約束時(shí)，只記得大體語(yǔ)句格式，其中出現(xiàn)了很多語(yǔ)法錯(cuò)誤，最后還是對(duì)照課本改正了過(guò)來(lái)，這就教育了我對(duì)于任何重要的知識(shí)不能只知其大概，應(yīng)清楚每一個(gè)小點(diǎn)。值得一提的是，在這其中我還學(xué)到了不少知識(shí)。以前在進(jìn)行級(jí)聯(lián)刪除的約束時(shí)，我們總是通過(guò)sql語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)，但在這次設(shè)計(jì)中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡(jiǎn)單方便的方法，不需要記sql語(yǔ)言，只需簡(jiǎn)單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實(shí)驗(yàn)報(bào)告，為了我們的報(bào)告更加清晰易懂，我嚴(yán)格按照規(guī)定，然后參考我們?cè)O(shè)計(jì)的步驟詳細(xì)地對(duì)我們這次設(shè)計(jì)進(jìn)行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計(jì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)分工的原因，我對(duì)于visual basic語(yǔ)言沒有太多的研究，只是簡(jiǎn)單地看了看。我主要就是協(xié)助隊(duì)友，對(duì)于窗口整體效果方面給點(diǎn)建議，然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次設(shè)計(jì)我將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合了起來(lái)，將課本知識(shí)系統(tǒng)化，使得我對(duì)課本知識(shí)有了更加深刻的理解。對(duì)于我更深層的意義是讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)與合作的力量，這次我們小組共三個(gè)人，在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語(yǔ)言等許多問題有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)與分歧，但就是在這其中我們才得以成長(zhǎng)，最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機(jī)會(huì)使自己得到更多鍛煉。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn),電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)原材料市場(chǎng)到消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動(dòng)的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn),是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對(duì)配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個(gè)的貿(mào)易交易過(guò)程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)加劇物流瓶頸問題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對(duì)比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó),物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長(zhǎng)期以來(lái),由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過(guò)程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn):一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲(chǔ)等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個(gè)能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實(shí)現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識(shí)地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實(shí)際上,商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的,暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國(guó)物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和切入點(diǎn)。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動(dòng)化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統(tǒng)性和一致性,使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫(kù)存分布、最理想的庫(kù)存水平、最快捷的市場(chǎng)反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體,提升物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn),在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分,而信息流的層級(jí)分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項(xiàng)管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫(kù)管理,在庫(kù)(庫(kù)存)管理、出庫(kù)管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對(duì)各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據(jù)物流中心的各項(xiàng)作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個(gè)模塊:銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng),采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng),庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對(duì)已制定的計(jì)劃進(jìn)貨單、入庫(kù)單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)功能。
1.銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉(cāng)庫(kù)中將采購(gòu)入庫(kù)管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫(kù)存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項(xiàng)內(nèi)部資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù),根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品內(nèi)容做庫(kù)存管理;針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購(gòu)訂單;當(dāng)訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門處理;同時(shí)將相應(yīng)的資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng):財(cái)務(wù)部門以采購(gòu)部門所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫(kù)單查核供應(yīng)商所送來(lái)的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供給績(jī)效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng):從其它三個(gè)子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級(jí)方便、透明?；趙eb的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息,提高整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉(cāng)庫(kù)保管效率。
四、結(jié)束語(yǔ)
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對(duì)提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用,從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過(guò)程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢(shì)在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)剛剛從賣方市場(chǎng)步入買方市場(chǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展初級(jí)階段,利用我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
】：
．
i | _。，物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對(duì)物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化，以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)物流配送信息化后，物流配送過(guò)程就像是一條流水線，把原來(lái)分散經(jīng)營(yíng)的各個(gè)物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，將它們有效地整合、提升，使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫鏈接，而且這種鏈接同時(shí)還具備預(yù)見功能，幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫(kù)存。同時(shí)，還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段，以及優(yōu)化配送調(diào)度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律，當(dāng)一個(gè)企業(yè)利用內(nèi)部資源來(lái)做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時(shí)，企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用外部服務(wù)力量來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的增長(zhǎng)，企業(yè)可以得到量身定做的個(gè)性化服務(wù)，物流配送過(guò)程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來(lái)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求，物流配送智能化已成為電子商務(wù)時(shí)代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點(diǎn)，物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進(jìn)行良好的合作，及時(shí)交換信息，改進(jìn)物流配送系統(tǒng)的流程，增加物流配送系統(tǒng)的柔性，并且一定要做到保證實(shí)現(xiàn)承諾。
參考文獻(xiàn):
[1] 王之泰.新編現(xiàn)代物流學(xué)[m].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2005.[2] 翁菊梅.當(dāng)前中國(guó)連鎖零售企業(yè)的電子商務(wù)與物流模式的選擇[j].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2003,9(3):26-28.[3] 楊學(xué)軍,萬(wàn)蓉.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程集成的系統(tǒng)[j].中國(guó)管理信息化,2006(9):3-5.[4] 劉曉莉.企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)的研究[j].物流科技,2004(27):6-8.[5] 賀勇,劉從九.中國(guó)企業(yè)的物流模式研究[j].物流技術(shù),2006(3):1-3.
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十三
在渠道上，消費(fèi)者看過(guò)廣告直接電話訂購(gòu)，廣告本身就兼任渠道、終端的職責(zé)，節(jié)省了大量的渠道、終端等各種費(fèi)用。
在促銷上，一個(gè)電視購(gòu)物片，一般會(huì)出現(xiàn)3次以上的促銷叫賣，常常采取“賣產(chǎn)品贈(zèng)超值贈(zèng)品”與“幾日內(nèi)不滿意或無(wú)效全額退款”的促銷策略，迎合了消費(fèi)者貪便宜的心理。
總之，電購(gòu)片除了是廣告宣傳員外，還扮演產(chǎn)品介紹員、終端促銷員等多重角色。傳統(tǒng)營(yíng)銷要素都被轉(zhuǎn)移到電視屏幕上，只要電購(gòu)片“賣貨”，一切營(yíng)銷難題都會(huì)迎刃而解。
快——市場(chǎng)熱銷快速化
電購(gòu)產(chǎn)品銷售有三“快”。市場(chǎng)啟動(dòng)快，廣告效果當(dāng)日就可通過(guò)進(jìn)線及訂購(gòu)量體現(xiàn)，不用招商、不用鋪貨，啟動(dòng)市場(chǎng)變得快速又簡(jiǎn)單。產(chǎn)品銷售快：消費(fèi)者看到廣告，電話訂購(gòu)，送貨付款，銷售即可完成。再加上廣告中常常聲稱的“三十分鐘內(nèi)打進(jìn)電話有更大驚喜”等煽動(dòng)性語(yǔ)言，廣告尚未播完，訂單就紛紛打進(jìn)。資金回籠快，不需要長(zhǎng)期品牌廣告培育，不需要巨額品牌形象投入，投廣告要的就是訂購(gòu)量，如果回款超過(guò)廣告成本，就投放更多的廣告。然后更大的回款額??，被央視曝光的“波麗寶”利用廣告“轟炸”曾創(chuàng)造了日銷售至少240萬(wàn)的奇跡。任何事物都有其兩面性，新事物尤其如此。電視購(gòu)物作為一種新型的營(yíng)銷方式，在給電購(gòu)鏈條的各方帶來(lái)利益、給消費(fèi)者帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在著諸多亟需破解的問題與弊端，這些已經(jīng)成為制約電視購(gòu)物發(fā)展的巨大障礙。
一、成也功效，敗也功效，過(guò)分功效承諾導(dǎo)致產(chǎn)品快速死亡
電視購(gòu)物廣告要在幾分鐘內(nèi)抓住觀眾的眼球并促其購(gòu)買，常用的手段是突出
產(chǎn)品神奇的功效，并且是在短時(shí)間內(nèi)就能達(dá)到普通產(chǎn)品長(zhǎng)期都不能達(dá)到的效果。一度泛濫的減肥、豐胸類產(chǎn)品，在主流電視媒體上公開宣稱“服用一天可減2至5公斤，最多的可減10公斤”；“10天即能使胸部再度發(fā)育”等，因?yàn)橛忻鞔_的功能承諾，消費(fèi)者極易被打動(dòng)，又因?yàn)橛忻鞔_的功效參照，如果產(chǎn)品功效沒有達(dá)到自己的心理預(yù)期，消費(fèi)者自然會(huì)產(chǎn)生“上當(dāng)受騙”的感覺，并將這種不良的口碑傳播開來(lái)，緊接著，出現(xiàn)大量消費(fèi)者拋棄該產(chǎn)品的現(xiàn)象。產(chǎn)品的生命周期也就宣告終結(jié)。
二、成也廣告，敗也廣告，違法現(xiàn)象泛濫導(dǎo)致行業(yè)信譽(yù)危機(jī)。
電視購(gòu)物廣告已經(jīng)成為違法廣告的“重災(zāi)區(qū)”。在中消協(xié)對(duì)全國(guó)30余個(gè)主要電視頻道進(jìn)行的檢查中，發(fā)現(xiàn)虛假違法電視購(gòu)物廣告占違法廣告總數(shù)的比率竟高達(dá)61%。電視購(gòu)物廣告看似復(fù)雜，其實(shí)都逃不脫“三股文”的模式。
一、神奇功效成份；
二、離奇產(chǎn)品機(jī)理；
視購(gòu)物廣告，既是要打擊電購(gòu)違規(guī)現(xiàn)象，也是期望能夠凈化市場(chǎng)，使之更加健康有序地發(fā)展。
三、成在直銷，敗在分銷，缺少品牌建設(shè)導(dǎo)致產(chǎn)品曇花一現(xiàn)毋庸置疑，電視購(gòu)物可以“短平快”地炒熱一個(gè)產(chǎn)品，但是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品長(zhǎng)期發(fā)展，必須要進(jìn)行終端建設(shè)，做好品牌維護(hù)。如果沒有品牌建設(shè)、沒有終端銷售，單憑廣告拉動(dòng)，只能使產(chǎn)品曇花一現(xiàn)。
縱觀行業(yè)領(lǐng)軍品牌，諸如寶潔、諾基亞等基業(yè)常青的國(guó)際知名品牌，都不是單純依靠廣告來(lái)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者持久信賴的。產(chǎn)品研發(fā)、終端專柜建設(shè)與維護(hù)、全程服務(wù)體系等等都是品牌可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
大量電購(gòu)產(chǎn)品陷入“各領(lǐng)風(fēng)騷三五月”的怪圈，其根本原因就是僅僅依靠電視直銷，而沒有開展更深入、系統(tǒng)的渠道分銷與終端銷售。畢竟，消費(fèi)者對(duì)于身邊看不見、摸不著的產(chǎn)品，可以相信一時(shí)，卻很難忠誠(chéng)一世。
千龍財(cái)富北京消息 曾經(jīng)頭頂“光環(huán)”并被國(guó)人寄予厚望的電視購(gòu)物行業(yè)正被迫面臨“轉(zhuǎn)型”，雖新品不斷，但伴隨而來(lái)的更是投訴不斷。
似乎從電視購(gòu)物進(jìn)入中國(guó)開始，有關(guān)它的負(fù)面消息就從來(lái)沒有停止過(guò)，甚至愈演愈烈，或許是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)在中國(guó)還比較“年輕”，行業(yè)規(guī)范不夠完善，才會(huì)出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象，落下不少“病垢”為消費(fèi)者所不滿，甚至開始懷疑電視購(gòu)物行業(yè)興起之時(shí)的初衷——足不出戶就能買到價(jià)廉物美的商品。
進(jìn)行欺詐，甚至假冒一些正規(guī)電視購(gòu)物公司的名義，騙取消費(fèi)者的信任，達(dá)到騙錢的目的。
國(guó)內(nèi)首家在美國(guó)紐交所上市的電視購(gòu)物企業(yè)橡果國(guó)際表示，鑒于行業(yè)內(nèi)的混亂局面，公司已在信息安全方面采取了各種手段，例如：呼叫中心內(nèi)無(wú)紙化辦公、用戶資料嚴(yán)格保密、加強(qiáng)呼叫中心系統(tǒng)安全建設(shè)等，但橡果國(guó)際仍然會(huì)遭遇很多“張冠李戴”的投訴。毫無(wú)疑問，不法商家之所以頻頻利用大品牌電視購(gòu)物企業(yè)的名號(hào)，就是看準(zhǔn)了這些平臺(tái)已經(jīng)建立起的相對(duì)成熟的購(gòu)物環(huán)境和誠(chéng)信度。在不少消費(fèi)者和投資者眼中，往往以股價(jià)的漲跌來(lái)看待電視購(gòu)物行業(yè)的整體表現(xiàn)。其實(shí)，一方面，電視購(gòu)物行業(yè)本身的確正處于低潮期，大部分企業(yè)在今年的業(yè)績(jī)報(bào)表中也都出現(xiàn)了虧損；而另一方面，假冒偽劣產(chǎn)品以及不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)造成的消費(fèi)者信心的大幅下降，也影響到了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，這也是目前行業(yè)所面臨的最大的誠(chéng)信挑戰(zhàn)。
現(xiàn)狀：誠(chéng)信重塑迫在眉睫
面對(duì)消費(fèi)者的不滿和質(zhì)疑，不禁要問，電視購(gòu)物行業(yè)還能有多大的作為呢？據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年全國(guó)電視購(gòu)物類的廣告投放量高達(dá)500億元，每天在各地衛(wèi)視的廣告投放時(shí)間超過(guò)3000分鐘；而與火爆的播出場(chǎng)景相對(duì)應(yīng)，電視直銷產(chǎn)品的投訴率一直居高不下。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：近兩年來(lái)，電視購(gòu)物投訴案件高達(dá)2000件以上。電視購(gòu)物幾乎成為一種引起大面積消費(fèi)者不滿的嚴(yán)重社會(huì)問題。更為消費(fèi)者憂心的是，與居高不下的投訴率成鮮明對(duì)比的是，這些投訴解決起來(lái)卻困難重重。
業(yè)內(nèi)人士指出，電視直銷這行業(yè)的潛規(guī)則就是產(chǎn)品大多數(shù)涉嫌虛假夸張宣傳。這話也許有些言過(guò)其實(shí)，但它也同時(shí)告誡了電視購(gòu)物行業(yè)，誠(chéng)信重塑破在眉睫。不規(guī)范的市場(chǎng)規(guī)律、不完善的市場(chǎng)法律、不具殺傷力的懲戒措施，不僅使那些不規(guī)范的電視直銷機(jī)構(gòu)有機(jī)可趁，還可以從容脫身，無(wú)形中造成這一銷售方式信任危機(jī)日益嚴(yán)重——不僅損害消費(fèi)者的權(quán)益，還影響到電視媒體的公信力。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物的訂購(gòu)程序和售后服務(wù)的全面認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確鑒別國(guó)內(nèi)規(guī)范的電視購(gòu)物企業(yè)，無(wú)疑是電視購(gòu)物企業(yè)日常營(yíng)銷應(yīng)有的題中之義。
近來(lái)，電視購(gòu)物行業(yè)已有了新的變化：電視購(gòu)物行業(yè)在本地市場(chǎng)面臨著傳統(tǒng)零售渠道的競(jìng)爭(zhēng)，在全國(guó)市場(chǎng)面臨網(wǎng)上零售等新零售渠道的競(jìng)爭(zhēng)，各電視購(gòu)物運(yùn)營(yíng)商均推出基于自身資源優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)、目錄郵購(gòu)業(yè)務(wù)以及電話銷售等多渠道零售體系。面對(duì)目前股市低迷的大環(huán)境，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物行業(yè)中影響力最大的橡果國(guó)際給出的建議是，處在行業(yè)整體下滑的情況下，要提升業(yè)績(jī)就一定是一個(gè)持久戰(zhàn)的過(guò)程。一方面通過(guò)引進(jìn)更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者對(duì)品牌和供應(yīng)商及產(chǎn)品的忠誠(chéng)度；另一方面國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物企業(yè)也應(yīng)加快步伐和有關(guān)部門商討出臺(tái)相關(guān)行業(yè)政策法規(guī)，積極引導(dǎo)市場(chǎng)健康發(fā)展。
橡果國(guó)際公關(guān)部負(fù)責(zé)人王凱表示：“橡果國(guó)際希望將電視購(gòu)物做成一個(gè)事業(yè)，而不僅僅是賺錢的工具。雖然仍要追求盈利，不過(guò)并不是把眼光放在短期的利益，而是從產(chǎn)品質(zhì)量、廣告形式和消費(fèi)者服務(wù)等多個(gè)角度出發(fā)，做長(zhǎng)線，通過(guò)好的產(chǎn)品、好的服務(wù)和好的銷售方式打造健康的電視購(gòu)物事業(yè)?！?BR> 無(wú)關(guān)。但是，這些外因也推動(dòng)著國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物企業(yè)以更誠(chéng)信、更成熟地態(tài)度做好電視購(gòu)物行業(yè)。
展望：步履更為穩(wěn)健
其實(shí)，對(duì)于年輕的電視購(gòu)物行業(yè)，重塑誠(chéng)信只是起步，受挫難以避免；但是
不可忽視的事實(shí)是，在中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，其步履正日益從容穩(wěn)健。隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)和媒體市場(chǎng)的發(fā)展，20世紀(jì)90年代中期，在國(guó)外已有近十年發(fā)展歷史的“電視購(gòu)物”進(jìn)入中國(guó)，對(duì)在市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中的中國(guó)電視媒體提供了新的發(fā)展思路。在隨后的幾年中，電視購(gòu)物得到了產(chǎn)業(yè)界各個(gè)方面人士的關(guān)注，電視購(gòu)物在全國(guó)各地迅速鋪開，有業(yè)內(nèi)人士不無(wú)夸張地指出，當(dāng)時(shí)基本上是每個(gè)電視臺(tái)旗下都擁有一個(gè)電視購(gòu)物公司，這種新的業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)成為了“全民關(guān)注”的對(duì)象。中國(guó)的電視購(gòu)物發(fā)展至今，在一定程度上已經(jīng)有一定的成熟度。而更適合“中國(guó)式”的電視購(gòu)物，則應(yīng)該從消費(fèi)者出發(fā)，就如同橡果國(guó)際所堅(jiān)持的：將原本大眾認(rèn)為的純廣告逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌膫鬟_(dá)，更實(shí)際地考慮到消費(fèi)者的需求。
在選擇外購(gòu)和合作經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí)，橡果國(guó)際、中視購(gòu)物等知名企業(yè)都會(huì)傾向于選擇實(shí)力和信譽(yù)較好的大品牌，選擇擁有良好售后服務(wù)體系的品牌，以最大限度地保證消費(fèi)者的利益不受假冒偽劣產(chǎn)品的侵害。
除此之外，由于電視購(gòu)物中消費(fèi)者無(wú)法和產(chǎn)品直接接觸，對(duì)公司信譽(yù)、實(shí)力等方面的情況也無(wú)法做到很了解，消費(fèi)者可能發(fā)現(xiàn)自己對(duì)買的產(chǎn)品不滿意而要求退、換貨，所以在選擇電視購(gòu)物公司時(shí)一定要把是否能提供退、換貨服務(wù)作為一條重要原則。據(jù)了解，橡果國(guó)際目前擁有行業(yè)內(nèi)最大的客戶服務(wù)中心，獨(dú)立為顧客提供全方位的售后服務(wù)，并于08年初針對(duì)化妝品系列產(chǎn)品的特性推出了“無(wú)障礙退換貨”服務(wù)：只要是在橡果國(guó)際購(gòu)買，并有購(gòu)物發(fā)票且商品非人為損壞、贈(zèng)品齊全、包裝完好，顧客在收到產(chǎn)品30天內(nèi)無(wú)需任何理由就可退回所購(gòu)商品，按約定退給顧客貨款。為此，橡果國(guó)際還專門調(diào)整了相關(guān)廣告內(nèi)容，明示了無(wú)障礙退換貨和退貨時(shí)收取相應(yīng)貨物處理費(fèi)用等字樣，同時(shí)制作了特殊的塑封袋，將退換貨服務(wù)指南、購(gòu)物發(fā)票、目錄手冊(cè)、禮券等一并放置在包裹中，便于顧客查閱及收納，而消費(fèi)者要做的只是撥打24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線即可。與此同時(shí)，橡果國(guó)際檢測(cè)中心也以周為單位提供化妝品類產(chǎn)品的退、換貨量，便于客服中心及相關(guān)部門了解該產(chǎn)品退、換貨情況，以對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)做出及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)。
事實(shí)上，國(guó)外的電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)能獲得較高美譽(yù)度，“誠(chéng)信”是毋庸置疑的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品售前的質(zhì)檢和售后服務(wù)都直接體現(xiàn)了電視購(gòu)物公司的誠(chéng)信態(tài)度。在國(guó)外，電視直銷出售的產(chǎn)品受到了相當(dāng)嚴(yán)格的質(zhì)檢保護(hù)，其所出售的產(chǎn)品必須要經(jīng)過(guò)電視臺(tái)的嚴(yán)格檢查，電視購(gòu)物的平均退、換貨率為10%至15%，電視購(gòu)物公司為消費(fèi)者提供退、換貨服務(wù)已經(jīng)是通行做法。目前在國(guó)內(nèi)雖然還很少有商家這樣做，但隨著以橡果國(guó)際為代表的電視購(gòu)物企業(yè)的積極推動(dòng)，相信這必然會(huì)成為中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)的基本準(zhǔn)則。
每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都是必然的，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，僅僅靠一兩個(gè)企業(yè)是不夠的，只有更多的企業(yè)參與，才能在公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，讓行業(yè)發(fā)展更加完善，因此，對(duì)于任何競(jìng)爭(zhēng)，橡果國(guó)際表示都會(huì)把它當(dāng)作是拓展行業(yè)的一次機(jī)遇，而十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更讓橡果國(guó)際擁有了自己獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)特色。
國(guó)際等行業(yè)內(nèi)的代表企業(yè)希望通過(guò)各種措施，獲取更廣泛的通路，在拓展自身企業(yè)的同時(shí)，給消費(fèi)者帶來(lái)更加實(shí)際的便利。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十四
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂收費(fèi)系統(tǒng)的方案。通過(guò) ic 卡刷卡計(jì)時(shí)收費(fèi)，統(tǒng)計(jì)快速，使用方便，管理科學(xué)?？梢詰?yīng)用于公園其他項(xiàng)目：比如運(yùn)動(dòng)館、游泳場(chǎng)等項(xiàng)目。
二、客戶簡(jiǎn)介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團(tuán)于2001年投資興建，位于佛山，是一個(gè)以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色，集吃、住、玩、賞、娛、購(gòu)于一體的綜合性景區(qū)，主要由“長(zhǎng)鹿休閑度假村”、“機(jī)動(dòng)游樂主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂主題公園”和“動(dòng)物主題公園”等五大園區(qū)組成，各具特色，精彩紛呈，是休閑娛樂、旅游度假、商務(wù)會(huì)議的最佳場(chǎng)所，更是團(tuán)隊(duì)拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實(shí)施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費(fèi)點(diǎn) 36個(gè)，系統(tǒng)服務(wù)器，票據(jù)打印機(jī)。
2、項(xiàng)目收費(fèi)根據(jù) ic 編號(hào)區(qū)分，而一個(gè)讀卡器只能識(shí)別特定項(xiàng)目的 ic 卡
3、進(jìn)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)點(diǎn)可以購(gòu)買娛樂卡，并充值
4、在任何裝有消費(fèi)機(jī)器的娛樂項(xiàng)目里消費(fèi)
5、收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件可以實(shí)行計(jì)時(shí)并自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收金額，而且可以實(shí)現(xiàn)多種項(xiàng)目收費(fèi)，每個(gè)項(xiàng)目的不同時(shí)段，超時(shí)的收費(fèi)模式。
6、ic 卡循環(huán)使用，只用作記錄時(shí)間差，不用作消費(fèi)扣錢。
7、每個(gè)讀卡器上有顯示屏，用以顯示相關(guān)信息。
8、開始計(jì)時(shí)單據(jù)顯示內(nèi)容為：消費(fèi)項(xiàng)目，開始時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按金，公司名稱，及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容：消費(fèi)項(xiàng)目，開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，共用時(shí)間，所在時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合計(jì)金額，按金，公司名稱，自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如，可以設(shè)置商品種類，單價(jià)，售出合計(jì)。
10、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能要求：統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)總額，四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項(xiàng)目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信，整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機(jī)組成如下圖所示：
2、系統(tǒng)說(shuō)明
硬件配置：
a． 服務(wù)器 ：聯(lián)想t168
b． 交換機(jī) ：tp-link8口
c． 開戶充值機(jī)器 ykt-12
d． 終端機(jī) ：ykt-500tt臺(tái)式消費(fèi)機(jī)；
e． 帶印刷卡片
f． 管理軟件：wxykt一卡通消費(fèi)管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
制作：無(wú)線一卡通 羅工
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十五
方案適用單位
公安局、法院、檢察院、紀(jì)檢等單位 遠(yuǎn)程提審系統(tǒng)建設(shè)中遇到哪些困難？
1、圖像遠(yuǎn)程傳輸質(zhì)量較差
2、音頻遠(yuǎn)程傳輸回音干擾
3、數(shù)據(jù)保存不易、資料檢索不便
4、雙向互動(dòng)控制功能不強(qiáng) 解決方案
一、遠(yuǎn)程提審室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機(jī)：將音視頻信息同步刻錄到光盤，并同步備份到硬盤。
2、特寫攝像機(jī)：清晰拍攝辦案人員正面特寫。
3、觀察攝像機(jī)：根據(jù)需要可調(diào)拍攝辦案人員畫面
4、鵝頸麥克風(fēng)：清晰采集現(xiàn)場(chǎng)辦案人員的聲音。
5、液晶顯示器：給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
6、辦案計(jì)算機(jī)：調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
7、打印機(jī)：打印筆錄，證據(jù)等文件。
8、數(shù)字音頻處理器：消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
9、功放：擴(kuò)大遠(yuǎn)端音頻的聲音
10、音箱：輸出擴(kuò)大后的聲音
二、看守所審訊室結(jié)構(gòu)
1、高清同步錄音錄像主機(jī)：將音視頻信息同步刻錄到光盤，并同步備份到硬盤
2、特寫攝像機(jī)：清晰拍攝犯罪嫌疑人正面特寫。
3、全景攝像機(jī)：清晰拍攝犯罪嫌疑人周圍環(huán)境
4、觀察攝像機(jī)：可控，根據(jù)需要可調(diào)整觀察畫面
5、拾音器：清晰采集現(xiàn)場(chǎng)犯罪嫌疑人及工作人員的聲音。
6、環(huán)境顯示屏：顯示現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，日期，溫度及濕度
7、液晶顯示器：給犯罪嫌疑人展示證據(jù)或播放錄像。
8、控制面板+報(bào)警燈：室外報(bào)警燈與室內(nèi)控制面板相連，集“審訊狀態(tài)提示”、“聯(lián)動(dòng)報(bào)警”、“遠(yuǎn)程指揮交互”于一體，有效規(guī)范審訊秩序。
9、辦案計(jì)算機(jī)：調(diào)用辦案相關(guān)資料、電子證據(jù)出示、視頻光盤回放、筆錄錄入
10、打印機(jī)：打印筆錄，證據(jù)等文件。
11、數(shù)字音頻處理器：消除音頻雙向傳輸?shù)幕匾舾蓴_。
12、功放：擴(kuò)大遠(yuǎn)端音頻的聲音
13、音箱：輸出擴(kuò)大后的聲音 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
系統(tǒng)亮點(diǎn)：
1、操作簡(jiǎn)單
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備采用錄像、回放等一鍵式簡(jiǎn)易操作，辦案人員初次接觸設(shè)備免于培訓(xùn)，即可靈活操作使用（）
2、全高清1080p圖像采集
審訊過(guò)程中的圖像、聲音等信息采用廣電數(shù)字高清sdi信號(hào)傳輸，圖像無(wú)壓縮，全高清1080p畫質(zhì)，并做到所有信息高度融合、完全同步，保證證據(jù)的真實(shí)性和可靠性。
3、遠(yuǎn)程設(shè)備與同步錄音錄像設(shè)備一體化
順泰偉成同步錄音錄像設(shè)備具備遠(yuǎn)程提審功能，可通過(guò)h.323協(xié)議與視頻會(huì)議終端直接呼叫通訊，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的遠(yuǎn)程通訊，不需要添加其他遠(yuǎn)程設(shè)備。
4、回聲消除，讓話語(yǔ)清晰
5、觸屏集控，實(shí)現(xiàn)智能化
審訊音視頻可實(shí)時(shí)上傳審訊服務(wù)器，可實(shí)現(xiàn)對(duì)審訊系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)存管理、資料調(diào)用等
7、遠(yuǎn)程指揮 用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可遠(yuǎn)程同步實(shí)時(shí)觀看訊（詢）問室現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，并可以對(duì)前端審訊（詢問）人員作出文字、語(yǔ)音指揮協(xié)同辦案。
8、多重?cái)?shù)據(jù)保護(hù)
支持雙光盤和硬盤同步直刻，對(duì)訊（詢）問室現(xiàn)場(chǎng)的音視頻信息進(jìn)行獨(dú)立備份，同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)和外置usb硬盤備份，當(dāng)出現(xiàn)意外斷電或故障時(shí)，錄像的內(nèi)容不會(huì)丟失，保護(hù)數(shù)據(jù)信息安全存儲(chǔ)。
9、快速出盤
可快速出盤，出盤時(shí)間不大于1分鐘，刻錄出來(lái)的光盤數(shù)據(jù)不可修改和刪除。
10、支持多種協(xié)議，擴(kuò)展能力強(qiáng)
設(shè)備采用h.232、onvif、rtsp、rtmp等標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備與第三方平臺(tái)或上下級(jí)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十六
概述
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，全社會(huì)對(duì)教育有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為讓孩子接受正規(guī)教育是非常必要的。同時(shí)，為減輕自己父母的負(fù)擔(dān)，大多數(shù)幼兒的家長(zhǎng)不再選擇把子女托付給父母照看，而是送進(jìn)相應(yīng)的幼兒園，讓孩子盡早接受系統(tǒng)、科學(xué)的教育。
但是，所以作為父母是不可能全力以赴的投入工作中的，甚至當(dāng)子女稍有不適，更是終日惶恐不安,不顧子女而去工作，于情于理都說(shuō)不過(guò)去；不去工作而陪伴子女也不現(xiàn)實(shí)，以至影響正常的工作。怎樣才能為家長(zhǎng)解除后顧之憂呢？而作為幼兒園上層管理者的您，必須每時(shí)每刻對(duì)園中各個(gè)角落所發(fā)生的一切做到了如指掌，同時(shí)園內(nèi)各種事務(wù)又需要您來(lái)處理，您是否時(shí)常會(huì)感覺自己分身乏術(shù)？有什么更為行之有效的解決辦法呢？康通為您提供一個(gè)完善的解決方案。
設(shè)計(jì)依據(jù)
5.現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)報(bào)告及圖紙
6.管理部門需求
設(shè)計(jì)內(nèi)容
幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)是專門針對(duì)幼兒園實(shí)際需求中的具體情況而開發(fā)的監(jiān)控管理系統(tǒng)，特別是遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。本系統(tǒng)采用世界領(lǐng)先的圖像壓縮和處理技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通訊等技術(shù)，將模擬視頻信號(hào)數(shù)字化并壓縮編碼，在可利用的數(shù)字通訊線路上進(jìn)行傳輸。針對(duì)幼兒園視頻監(jiān)控的特點(diǎn)和需求，為保證四個(gè)年級(jí)十幾個(gè)監(jiān)控點(diǎn)都能遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，我們?cè)谶@推薦使用4條adsl線路(adsl被稱為超級(jí)一線通，其帶寬可達(dá)512k，而且可采用包月形式進(jìn)行通訊，是現(xiàn)在性價(jià)比最高的通性鏈路)，每條通訊鏈路連接一個(gè)年級(jí)的監(jiān)控設(shè)備，讓學(xué)生家長(zhǎng)只能監(jiān)控自己孩子的生活學(xué)習(xí)情況，這樣即可以保證所有監(jiān)控點(diǎn)都能被實(shí)時(shí)監(jiān)控，又解決了訪問權(quán)限的問題。
工作原理
幼兒園作為被監(jiān)控地，安裝視頻服務(wù)器之后，可為家長(zhǎng)提供遠(yuǎn)程監(jiān)視權(quán)限。而家長(zhǎng)則可以不受地域限制，只要使用pc機(jī)或筆記本電腦通過(guò)調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤敕绞浇尤雙stn電話網(wǎng)或internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，就可以即時(shí)觀看幼兒園中教室、活動(dòng)場(chǎng)所、餐廳、休息室等場(chǎng)所的圖象，以便掌握子女的詳細(xì)情況，因此不必再因?yàn)椴涣私庾优纳钇鹁訝顩r而無(wú)謂的擔(dān)憂，可以全身心的投入到工作之中去。而作為管理者的您，不但要對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)，還要處理各種瑣碎的事物。出于對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的考慮，您每時(shí)每刻都必須了解園中每個(gè)角落的情況。因此，利用本系統(tǒng)您可以足不出戶的了解每一地點(diǎn)的狀況，即使您出差在外，依舊可以通過(guò)pc機(jī)或筆記本電腦遠(yuǎn)程接收現(xiàn)場(chǎng)的圖象，所以大大提高了您的管理水平，而且在家長(zhǎng)中樹立了良好的形象，為幼兒園的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此，您還可以遠(yuǎn)程播放過(guò)去時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)錄像資料或遠(yuǎn)程錄像。同時(shí)，如果您被賦予相應(yīng)的管理權(quán)限，您還可以對(duì)視頻服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置、調(diào)整。不僅如此，您還可以對(duì)被監(jiān)視區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)偵測(cè)，一旦有異常發(fā)生，如有人進(jìn)入該區(qū)域等，即會(huì)自動(dòng)聲音報(bào)警或發(fā)送電子郵件到您指定的電子信箱，也可以自動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像。本系統(tǒng)支持將四路、八路、十六路視頻信號(hào)集中在一臺(tái)顯示器上同期顯示，使您對(duì)多個(gè)不同場(chǎng)所所發(fā)生的一切了如指掌，而您所要做的只是坐在一臺(tái)顯示屏之前。利用錄像保存?zhèn)浒?，使日后查詢過(guò)去某一時(shí)間段的情況變?yōu)榭赡?。此外，由于采用了目前?guó)際先進(jìn)的視頻壓縮算法，有效的解決了圖象存儲(chǔ)容量與清晰度之間的矛盾。您可以利用有限容量的硬盤存儲(chǔ)器，來(lái)保存更長(zhǎng)時(shí)間的錄像資料。同時(shí)為防止非授權(quán)用戶取得遠(yuǎn)程接收的權(quán)限，本系統(tǒng)建立了相應(yīng)的密碼保護(hù)機(jī)制，只有通過(guò)使用合法的用戶名與密碼，才可以正常使用遠(yuǎn)程接收端。考慮到幼兒園的經(jīng)濟(jì)承受能力，我們著力完善其功能的同時(shí)，制定了更為合理的價(jià)位，為您提供更為經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、可行的遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案。
安裝了幼兒園視頻監(jiān)控系統(tǒng)后，您的幼兒園將具備以下功能
1、家長(zhǎng)在家就可清楚的看到孩子的一舉一動(dòng)，解除后顧之憂。
2、園長(zhǎng)即使出差在外，或抱病在家，也可遠(yuǎn)程觀看園中情況，對(duì)幼兒園的情況做到了如指掌。
如果監(jiān)控主機(jī)偵察到緊急情況或危險(xiǎn)，將自動(dòng)發(fā)出多種報(bào)警：如自動(dòng)撥打電話、警鈴等，迅速通知當(dāng)?shù)氐木健⒂變簣@負(fù)責(zé)人、保安人員等，避免意外的發(fā)生。幼兒園安全“零”隱患。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十七
1、建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng)，使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺(tái)：在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺(tái)，例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理：變革單位傳統(tǒng)辦公模式，單位的公文管理、合同管理、會(huì)議管理、采購(gòu)管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過(guò)電子化方式流轉(zhuǎn)，完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報(bào)表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率，規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動(dòng)化：可使各類文件、知識(shí)、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用，并方便檢索。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化后，如新進(jìn)員工，只要給他一個(gè)身份帳號(hào)，他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來(lái)規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公：如會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等，涵蓋了日常辦公的各個(gè)方面。
6、實(shí)現(xiàn)分布式辦公：變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)辦公。
7、建立信息集成平臺(tái)：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)資源整合，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費(fèi)用支出：節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費(fèi)用，減少人力資源浪費(fèi)，全面降低辦公成本，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識(shí)管理平臺(tái)：系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)，充分激活單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力，及時(shí)有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項(xiàng)目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立，為了配合油田產(chǎn)能建設(shè)，開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能，大慶油田通信公司對(duì)油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造，建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化管理水平，提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約企業(yè)運(yùn)行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
該系統(tǒng)將油井、計(jì)量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點(diǎn)的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來(lái)，通過(guò)有線、無(wú)線或有線、無(wú)線混合的ip網(wǎng)絡(luò)，與采油廠現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測(cè)控。最終，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求
基于此次覆蓋范圍超過(guò)180平方公里，中心點(diǎn)與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況，針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，大慶油田對(duì)本次系統(tǒng)提出了如下的要求：
實(shí)現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長(zhǎng)距離高帶寬回傳，支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的分級(jí)、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進(jìn)可靠，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件，事件發(fā)生時(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程告警，油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(jī)(抽油機(jī))正常工作過(guò)程中，突然停機(jī)，或靜止?fàn)顟B(tài)，突然啟動(dòng)抽油。如果發(fā)生此類事件，中心控制室端口，要提供聲光報(bào)警(根據(jù)客戶要求，可以增加語(yǔ)音告警)
根據(jù)客戶要求，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤。作為“歷史”存放，并可以以日期、時(shí)間、監(jiān)測(cè)站點(diǎn)為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計(jì)說(shuō)明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機(jī)報(bào)警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，從安全防范的角度，保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進(jìn)行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測(cè)模塊、溫度濕度檢測(cè)模塊，這些檢測(cè)模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對(duì)采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，油井分布零散的實(shí)際情況，通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進(jìn)行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下：
1)scdma無(wú)線接入方式：
scdma是同步碼分多址的無(wú)線接入技術(shù)，它采用智能天線、軟件無(wú)線電以及自主開發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進(jìn)技術(shù)，是一個(gè)全新的擁有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無(wú)線通信網(wǎng)，已建基站450余座，覆蓋整個(gè)油田五千多平方公里。以scdma無(wú)線通信網(wǎng)為依托，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)遍布在大慶油田的無(wú)人值守機(jī)采井、計(jì)量間進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、數(shù)據(jù)采集和控制。
《油田監(jiān)控系統(tǒng)解決方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案篇十九
1 會(huì)議系統(tǒng)概況
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展及數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的會(huì)議模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)議系統(tǒng)的需求。先進(jìn)的數(shù)字化的模塊化的音視頻會(huì)議系統(tǒng)順應(yīng)會(huì)議發(fā)展潮流，它克服了傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)的不足，并以優(yōu)異的性能使其在眾多的國(guó)際會(huì)議和高層會(huì)談上得到廣泛應(yīng)用。特別是近幾年來(lái)，可視化信息技術(shù)在信息資源的主要交流場(chǎng)所—多媒體會(huì)議室中得到了廣泛的應(yīng)用。在本系統(tǒng)整個(gè)設(shè)計(jì)中我公司著重考慮系統(tǒng)的科學(xué)性、設(shè)備的先進(jìn)性、功能的實(shí)用性、使用的可靠性，使擴(kuò)聲系統(tǒng)達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的選用、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路超前，各擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)滿足且超過(guò)現(xiàn)有的國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，作為重要的活動(dòng)場(chǎng)所，各系統(tǒng)的安全可靠性無(wú)疑是最重要的。若拋棄可靠性，一味追求設(shè)備高檔性，則可能得不償失。因此，在考慮整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，我們參考了許多會(huì)議室的設(shè)計(jì)，用以作為本會(huì)議室系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基石。
多功能會(huì)議系統(tǒng)提供從事重要會(huì)議的高級(jí)會(huì)議中心，系統(tǒng)將高質(zhì)量的音頻、視頻和諸多智能特性緊密結(jié)合在一起，通過(guò)數(shù)字信號(hào)處理、壓縮編碼技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃录夹g(shù)的融入，實(shí)現(xiàn)功能更多、更齊全的視頻傳輸、信息傳輸?shù)裙δ堋?BR> 多功能會(huì)議系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)軟、硬件的支持下，將各種會(huì)議系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，如：數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、高流明投影及多媒體顯示系統(tǒng)、會(huì)議實(shí)時(shí)錄音錄像系統(tǒng)、擴(kuò)聲系統(tǒng)、實(shí)物投影系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等有機(jī)地集成在一起，形成一個(gè)完整的多功能的會(huì)議系統(tǒng)。
會(huì)議室智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括：顯示投影系統(tǒng)、會(huì)議室討論發(fā)言系統(tǒng)、集中控制、音響擴(kuò)聲等子系統(tǒng)；整個(gè)會(huì)議室的集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，除達(dá)到正常的語(yǔ)言擴(kuò)聲和視頻演示標(biāo)準(zhǔn)、燈光照度效果以及整體效果之外，還應(yīng)該充分考慮到系統(tǒng)的兼容性、整體性、可擴(kuò)展性、操縱性以及系統(tǒng)之間的資源共享等等問題。同時(shí)，為保證建筑廳堂內(nèi)整體的先進(jìn)性，其集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、手段和方法也要具有相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、實(shí)用性，設(shè)備要采用技術(shù)含量高、能夠體現(xiàn)當(dāng)前最新科技水平的產(chǎn)品。
2 用戶需求
整個(gè)多功能系統(tǒng)，要充分滿足其使用功能要求。充分考慮到系統(tǒng)今后的使用方式及使用功能后應(yīng)具備以下功能：
1) 滿足多功能廳的擴(kuò)聲需求；
2) 滿足大型報(bào)告廳的會(huì)議發(fā)言需求；
3) 因多功能廳的舞臺(tái)要經(jīng)常進(jìn)行改造，會(huì)議系統(tǒng)選用紅外無(wú)線會(huì)議系統(tǒng)；
4) 滿足多功能廳音視頻切換的需求；
切換設(shè)備，使會(huì)議智能化進(jìn)行。
6) 滿足播放影音設(shè)備的需求。
3 會(huì)議系統(tǒng)功能說(shuō)明
會(huì)議室，長(zhǎng)28米、寬23米、建筑面積約為600平方米，可作為大中型討論會(huì)議場(chǎng)所等使用需求。主要設(shè)計(jì)音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、會(huì)議討論系統(tǒng)、投影顯示系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)。
多功能廳平面圖
音響擴(kuò)聲系統(tǒng)
擴(kuò)聲系統(tǒng)根據(jù)會(huì)議室的面積和使用功能進(jìn)行設(shè)計(jì)，擴(kuò)聲系統(tǒng)主要由揚(yáng)聲器、功率放大器、防嘯叫處理設(shè)備、調(diào)音臺(tái)、無(wú)線話筒、音源、時(shí)序電源等設(shè)備組成。整個(gè)系統(tǒng)選用同類產(chǎn)品中音色優(yōu)美的高檔次音響器材為主組成音響系統(tǒng)，選用同類產(chǎn)品中技術(shù)最成熟、性能先進(jìn)、使用可靠的產(chǎn)品型號(hào)，通過(guò)計(jì)算會(huì)議室的音響場(chǎng)地系數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證會(huì)議室每個(gè)角落的聲場(chǎng)聽覺均勻，沒有出現(xiàn)失真、偏音、混音、回響等不良音響效果；媒體智能會(huì)議室的擴(kuò)聲系統(tǒng)主要由三大部分組成：聲源、音頻處理設(shè)備、功放及揚(yáng)聲器系統(tǒng)。
多媒體智能會(huì)議室音響擴(kuò)聲設(shè)備的組成：
1、聲源：主要包括數(shù)字會(huì)議發(fā)言單元、無(wú)線話筒、會(huì)議話筒、dvd影碟機(jī)多媒體電腦等聲源設(shè)備，可播放cd唱片，dvd影音圖像。
3、功放及揚(yáng)聲器：整個(gè)擴(kuò)聲系統(tǒng)的音質(zhì)及聲場(chǎng)均勻性主要取決于揚(yáng)聲器的品質(zhì)和布置方式。不同類型的揚(yáng)聲器需要配置不同的功放。
1)音箱設(shè)計(jì)
主音箱2只，功率選配550w，bsg-df112a輔助音箱6只,功率選配500w；bsz-k122a返聽音箱2只,功率選配200w，bsg-lf118sub超低音音箱2只,功率選配600w。
2)功放設(shè)計(jì)
功放系統(tǒng)應(yīng)具有全面的保護(hù)措施，包括短路保護(hù)、開路保護(hù)、接入不匹配負(fù)載保護(hù)、過(guò)熱保護(hù)、輸入過(guò)載保護(hù)、直流保護(hù)、高頻過(guò)載保護(hù)，使功放更穩(wěn)定工作。提供良好的、穩(wěn)定的功率輸出供給揚(yáng)聲器系統(tǒng)。功放電路設(shè)計(jì)需合理，線路失真盡可能低，頻帶展寬，頻響曲線平直，噪音低等。
整個(gè)會(huì)議室的功放都采用具有h類高效專業(yè)級(jí)功放，內(nèi)置有智能軟開機(jī)系、線路阻抗檢測(cè)保護(hù)系統(tǒng)、超低信號(hào)放大系統(tǒng)等，多共輸出模式，通過(guò)科學(xué)技術(shù)音箱常態(tài)功率和峰值功率，采用1.5-2.0冗余功率量配置，滿足在不同音箱下和超長(zhǎng)時(shí)間工作；會(huì)議室功放采用2通道主輸出，5臺(tái)bsg-r80 功率為2×800w、1臺(tái)bsg-r30 功率為2×300w。
3)音頻處理設(shè)備
擴(kuò)聲系統(tǒng)配置了主控音頻處理設(shè)備，主控設(shè)備采用調(diào)音臺(tái)、話筒前級(jí)處理器進(jìn)行集中處理，調(diào)音臺(tái)選用模擬12路調(diào)音臺(tái)，調(diào)音臺(tái)自帶12路信號(hào)輸入，2路主輸出 2路rec輸出 1路效果輸出 1路monitor輸出 1路立體聲耳機(jī)輸,調(diào)音臺(tái)作用于處理音頻信號(hào)輸入和輸出；全智能防嘯叫處理器內(nèi)置有效果、均衡、反嘯叫處理、等多種效果處理功能，很方便的進(jìn)行話筒信號(hào)、可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)置效果，達(dá)到最佳使用效果。
4)音源設(shè)備
在拾音傳聲器的配置方面，我們除了為會(huì)議室主席臺(tái)席位布置數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)數(shù)字發(fā)言單元外，還有設(shè)置1套二只無(wú)線話筒一套供開展會(huì)議時(shí)無(wú)牽掛靈活使用。上述各種傳聲器均為單方向心型產(chǎn)品，其特點(diǎn)是靈敏度高，不易產(chǎn)生嘯叫。
紅外無(wú)線會(huì)議系統(tǒng)
具有輪替1-2-3、限制1-2-3、主席專用等7種發(fā)言模式；
內(nèi)置簽到、表決、選舉、評(píng)分功能模塊；
主控機(jī)采金屬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，莊重大方；列席單元采用工程塑料材質(zhì)加上新穎的外觀造型設(shè)計(jì),美觀穩(wěn)重，質(zhì)感優(yōu)越。
顯示子系統(tǒng)
1.三層多功能廳大屏幕顯示系統(tǒng)選擇2投影結(jié)合的方式，主要用于各種視頻信息和數(shù)據(jù)信息的顯示，主顯示系統(tǒng)采用投影儀正投顯示方式，投影機(jī)選用benq明基的數(shù)據(jù)投影機(jī)，投射120”幕布，投影幕配套亮度高達(dá)5000ansi流明，標(biāo)準(zhǔn)分辨率為1024×768的投影機(jī)，投影機(jī)布置在主席臺(tái)正面，采用電動(dòng)支架安裝裝置，使用非常方便，整個(gè)會(huì)議室共設(shè)置1套投影機(jī)。
2、屏幕采用紅葉品牌的200英寸電動(dòng)幕布，采用新一代國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)特級(jí)波珠幕布，具有寬視角、高增益、高解析度等特點(diǎn)，布置在主席臺(tái)整個(gè)會(huì)議室共設(shè)置1套投影幕。
中控系統(tǒng)
中央集中控制系統(tǒng)為智能會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈魂，集中了燈光、機(jī)械、投影及視音頻控制手段于一體，為使用者提供簡(jiǎn)單、直接的控制界面，令使用者能方便地掌握整個(gè)空間環(huán)境各設(shè)備的狀態(tài)及功能。會(huì)議室中控系統(tǒng)設(shè)計(jì)一套中控主機(jī)，一套音視頻切換矩陣，滿足對(duì)會(huì)議室的音視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)切換調(diào)度，中控系統(tǒng)采用無(wú)線觸摸屏操作，中控主機(jī)和無(wú)線觸屏根據(jù)會(huì)議室實(shí)際使用情況，編輯運(yùn)行控制程序，下載到中控主機(jī)和無(wú)線觸摸屏控制運(yùn)行，在無(wú)線觸摸屏的控制線，達(dá)到音視頻切換實(shí)時(shí)操控，解決繁瑣操作；會(huì)議室的集中控制系統(tǒng)由bsm-av9000z可編程中央控制器、bsm-av9000k無(wú)線5.7寸彩色觸摸屏、各種總線設(shè)備組成，。
整個(gè)中控系統(tǒng)可以達(dá)到控制功能：
1. 通過(guò)ir紅外口控制各類音源設(shè)備的操作,如控制dvd播放器進(jìn)行播
2. 通過(guò)rs232口對(duì)各類專業(yè)矩陣及相關(guān)設(shè)備的控制，完成各類音/視/
3. 可通過(guò)總線設(shè)備音量控制器或者通過(guò)rs232口對(duì)數(shù)字音頻處理器完
成對(duì)音量的控制；
4. 可通過(guò)調(diào)光模塊對(duì)會(huì)議中心之白熾燈進(jìn)行分路無(wú)級(jí)調(diào)光，也可通過(guò)
電源開關(guān)模塊對(duì)日光燈組進(jìn)行開關(guān)控制；
5. 可通過(guò)繼電器控制器，完成對(duì)電動(dòng)窗簾、電動(dòng)屏幕的控制以及系統(tǒng)
設(shè)備電源管理的控制；
6. 中央控制設(shè)備可隨不同需要而設(shè)計(jì)程序，如各種會(huì)議模式、燈光模
一、系統(tǒng)概述
多功能廳以其功能的多樣性（如：會(huì)議廳，視頻會(huì)議廳，報(bào)告廳，學(xué)術(shù)討論廳，培訓(xùn)廳等），特別適合我國(guó)國(guó)情需要，并在這幾年的時(shí)間得到迅速普及應(yīng)用。在初期的建設(shè)投入上可能要高於單一功能的投資建設(shè)，并且從技術(shù)的角度上來(lái)看，對(duì)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和施工上都有一定的技術(shù)復(fù)雜 度，尤其對(duì)用戶方的使用也有一定的技術(shù)要求，這就需要一種技術(shù)來(lái)綜合管理不同功能的a/v設(shè)備使其相互協(xié)調(diào)的'工作，這種技術(shù)就是中央控制技術(shù)。
二、解決方案
大型投票會(huì)議解
決方案
紅外線語(yǔ)言分配
解決方案
表決、討論會(huì)議
三、用戶需求
整個(gè)系統(tǒng)要高效率的完成會(huì)議室任務(wù)，結(jié)合各個(gè)系統(tǒng)，充分發(fā)揮各個(gè)系統(tǒng)的功能，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的會(huì)議、教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)討論。
（一）多媒體顯示系統(tǒng)：
多媒體顯示系統(tǒng)由高亮度、高分辨率的液晶投影機(jī)和電動(dòng)屏幕構(gòu)成；完成對(duì)各種圖文信息的大屏幕顯示。由於會(huì)議室面積較大，為了各個(gè)位置的人都能夠更清楚的觀看，整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了2套投影機(jī)顯示系統(tǒng)。
（二）a/v系統(tǒng)：
a/v系統(tǒng)由4臺(tái)計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、dvd、vcr（錄像機(jī)）、md機(jī)、實(shí)物展臺(tái)、調(diào)音臺(tái)、話筒、功放、音箱、數(shù)字硬盤錄像機(jī)等a/v設(shè)備構(gòu)成。完成對(duì)各種 圖文信息（包括各種軟體的使用、dvd/cd碟片、錄像帶、各種實(shí)物、聲音）的播放功能；實(shí)現(xiàn)多功能廳的現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音、播音，配合大屏幕投影系統(tǒng)，提供優(yōu)良的 視聽效果。并且通過(guò)數(shù)字硬盤錄像機(jī)，能夠?qū)⒄麄€(gè)過(guò)程記錄在硬盤錄像機(jī)中。
（三）會(huì)議室環(huán)境系統(tǒng)：
會(huì)議室環(huán)境系統(tǒng)由會(huì)議室的燈光（包括白熾燈、日光燈）、窗簾等設(shè)備構(gòu)成；完成對(duì)整個(gè)會(huì)議室環(huán)境、氣氛的改變，以自動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前的需要；譬如播放dvd時(shí)，燈光會(huì)自動(dòng)變暗，窗簾自動(dòng)關(guān)閉。
（四）智能型多媒體中央控制系統(tǒng)：
采用目前國(guó)內(nèi)檔次最高、技術(shù)最成熟、功能最齊全，用途最廣的hk（宏控）中央控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多媒體電教室各種電子設(shè)備的集中控制。
要求操作簡(jiǎn)單、人性化、智能化；
要求整個(gè)系統(tǒng)可靠性高；
盡量多的體現(xiàn)出各種設(shè)備的卓越功能，讓所有設(shè)備工作在最佳狀態(tài)，發(fā)揮設(shè)備的最大功效；
能夠控制dvd、錄像機(jī)、md 進(jìn)行播放、停止、暫停等功能；
能夠控制實(shí)物展臺(tái)進(jìn)行放大、縮小等功能；
!--[endif]--
六、功能描述
通過(guò)安裝以上宏控中央控制系統(tǒng)，能夠輕松的實(shí)現(xiàn)智能化、人性化的控制：
1、多媒體顯示系統(tǒng)的控制：
屏幕自動(dòng)上升；
可以利用hk-win軟件的視頻預(yù)覽功能，在將視頻經(jīng)投影機(jī)投出到屏幕之前，確認(rèn)播放的視頻圖像就是所需要的視頻圖像。
2、 實(shí)現(xiàn)a/v系統(tǒng)的控制：
通過(guò)sv-vol音量控制器，控制功放輸出音量的大小。
3、 實(shí)現(xiàn)會(huì)議室環(huán)境系統(tǒng)的控制：