總結(jié)的過程不僅可以回顧已經(jīng)做過的事情,還可以對未來的規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行思考和調(diào)整。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是許多人關(guān)注的問題。心得體會是每個人在學(xué)習(xí)和成長中的寶貴經(jīng)驗,以下是一些學(xué)子們分享的真實心得體會,希望能給你帶來啟示。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇一
我是20xx年畢業(yè)的,出來找工作才發(fā)現(xiàn),深圳雖然工作機(jī)會很多,但是很多公司都不愿意招沒有工作經(jīng)驗的,投了很多家的簡歷,面試之后都被刷下來了,去人才市場逛了一圈,去了很多家公司,連面試機(jī)會都沒有給我,后來有一家公司面試了我,說他們是專門幫國外公司采購的,每天負(fù)責(zé)回郵件,客戶需要什么型號的產(chǎn)品,然后從廣州,深圳,上海這些地方給客戶買好,驗貨,發(fā)貨給客戶,當(dāng)時心動了,但是他們的假期是跟國外的假期一致的,當(dāng)時不喜歡這個,就說考慮一下,回來就在網(wǎng)上繼續(xù)投簡歷了。后面又去好幾家面試了,終于有一家通過了。
經(jīng)過n多家的面試之后,終于可以開心上班了。平時主要是操作阿里平臺,當(dāng)時什么都不懂,很努力地發(fā)產(chǎn)品,發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量很差,發(fā)了差不多1400條,都沒有什么詢盤,主管查看后臺的時候,發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品質(zhì)量太差,讓我把所有產(chǎn)品都刪了,參照別人的模板,把描述這些先按模板編輯好,然后再發(fā)到阿里上。我一口氣真的全刪了,再根據(jù)主管說的,一個一個慢慢發(fā)。
半個月之后,開始收到詢盤了,心里很開心很開心,又跑去請教主管該怎么回詢盤,好多的詢盤都石沉大海了,沒有回復(fù),當(dāng)時也沒有灰心,繼續(xù)發(fā)產(chǎn)品,回復(fù)詢盤,還有報rfq。rfq的收獲比較大,有一個客戶回復(fù)了,而且在我這里下了單,數(shù)量不錯,問題也隨之而來,買的型號不是他需要的那種,然后又在我這里買了配件去換,再后來,客戶跟我說,產(chǎn)品質(zhì)量問題很大,有1/3是用不了的,還說把貨退回來給我,并送我支鋼筆,沒有什么工作經(jīng)驗的我,不懂怎么處理,就跑去請示主管,主管說貨最好不要退回來,運(yùn)費(fèi)貴,而且工廠不一定包換,所以就傻乎乎地聽了主管的,這件事就這么不了了之了,客戶也就over了。
不斷的努力之下,詢盤回復(fù)率提高,小單也增加了不少,還沒有穩(wěn)定客戶還有大客戶出現(xiàn)??炷甑琢耍境隽诵乱?guī)定,如果沒有達(dá)到5千美金每個月,就會罰款200,消息一下來,大家都很努力,他們輕輕松松就突破5千美金的要求了,我不斷努力,不斷跟客戶推產(chǎn)品,晚上也加班到很晚。雖然這么努力了,最后還是差了400美金。
也許是前期的努力做基礎(chǔ),客戶開始返單了,好客戶也出現(xiàn)了,想起那段熬夜到兩三點還在等客戶回復(fù)的時光,心里有百種滋味呀,要成單,真的是太不容易了,每一個客戶的出現(xiàn)都是滿滿的汗水泡出來的。業(yè)績開始每個月都在增長,同事開始正視我的存在了,真的是太心酸了。感謝自己每一次的辛苦付出,也感謝客戶對我的信任。
陽光總在風(fēng)雨后,每一個客戶的出現(xiàn)也意味著自己又成長了一點,外貿(mào)這條路,心酸,但也收獲滿滿。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇二
作為一名國際貿(mào)易的學(xué)生,外貿(mào)單證實務(wù)是一項最基本也是最重要的實踐課程之一,通過與王老師一個學(xué)期的扎實學(xué)習(xí),我對匯票、商業(yè)發(fā)票、海運(yùn)提單、保險單以及原產(chǎn)地證明等各種外貿(mào)單證的制作有了深層次的了解。以下將對這段時間的學(xué)習(xí)進(jìn)行概括和總結(jié)。
作經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的技能,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神及分析問題,解決問題的能力。從這個角度,本次實驗不是其它各學(xué)科的簡單匯總,而是對有關(guān)外貿(mào)學(xué)科知識進(jìn)行貫穿和提煉。這次實驗的教學(xué)過程貫徹以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線的原則。首先教師在實驗前結(jié)合教學(xué)要求和學(xué)生的實際情況,給我們講解各種單證的相關(guān)制作方法以及一些要特別注意的知識點,然后由老師在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺上給出相關(guān)的題目,相關(guān)資料和相關(guān)的模板,要求學(xué)生在兩節(jié)課內(nèi)必須做完,并在系統(tǒng)內(nèi)提交答案。學(xué)生根據(jù)題目要求和有關(guān)資料,填制并提交填制單據(jù)。下次實驗開始時,教師公布正確答案,學(xué)生可以對照正確答案查漏補(bǔ)缺。這種實驗方式改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握科學(xué)的思維方法同時,積極參與動手操作,在教學(xué)實踐活動中激發(fā)和培養(yǎng)自己積極思考及獨立解決問題的能力。
學(xué)科,以至于在今后的貿(mào)易中真正體現(xiàn)作為國貿(mào)人才的優(yōu)勢。理所當(dāng)然,做國際貿(mào)易一定要仔細(xì)認(rèn)真,否則可能會為以后的糾紛埋下隱患,還要有耐心,絲毫差錯足以繆以千里,給國家和人民帶來損失。我們也應(yīng)該提高英語水平,這樣才能在外貿(mào)工作中應(yīng)付自如。雖然商業(yè)發(fā)票和保險單的制作比較條理比較容易,但是海運(yùn)提單的確是一個很讓我們頭疼的問題。盡管我們預(yù)習(xí)了課本上的相關(guān)知識,但是在很多細(xì)節(jié)問題上,課本的講解并不能完全適用于本次實驗的海運(yùn)提單的填制,兩者在很多地方存在一些出入,這也對我們的實驗造成了不小的困擾,但老師們?yōu)榱思訌?qiáng)我們以后應(yīng)付各種單證的能力,為我們精心設(shè)計了各種單證,為使我們對基礎(chǔ)知識的掌握,提高我們的專業(yè)技能水平,這樣利于我們靈活應(yīng)對不同格式不同類型的貿(mào)易單據(jù)。
通過本次實驗,我不僅鞏固了本學(xué)期所學(xué)的基礎(chǔ)知識,同時,還發(fā)現(xiàn)了自身還存在的一些不足和缺點。實驗的目的不僅在于鍛煉自身的實際動手能力和檢驗自身對基礎(chǔ)知識的掌握情況,最重要還在于讓我們更加清醒地認(rèn)識到自身的實際情況:
一、對于基礎(chǔ)知識的掌握不夠牢固。
從實驗當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn),很多單證等的填制與本學(xué)期所學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)知識緊密相連在具體的實驗中,可是盡管我學(xué)習(xí)了許多外貿(mào)相關(guān)的知識,但是掌握的不牢固,不清楚的地方太多了,如匯票中“pay to”“drawn under”具體填哪些內(nèi)容等。
二、關(guān)于計算機(jī)方面的知識,盡管我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多有用的知識,但我想作為國貿(mào)人才對計算機(jī)的要求不能夠僅僅局限于此,我們更應(yīng)該更深層次的嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí)有關(guān)貿(mào)易方面的計算機(jī)知識,對于這些,我們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
三、在英語方面,眾所周知的是,國貿(mào)人才在這方面的要求更為嚴(yán)格,國際貿(mào)易所培養(yǎng)的人才是面向世界的人才,因此,對于英語水平的要求是相當(dāng)高的,到目前而止,我個人的英語水平是相當(dāng)?shù)挠邢?,自身也注意到了有很大程度上的不足和缺陷?BR> 四、在專業(yè)知識的具體應(yīng)用方面,靈活度不夠。我在具體的實際操作中,有很多難以發(fā)現(xiàn)的問題,也不特別注重從自身專業(yè)知識方面入手來檢驗實驗的結(jié)果。
基于以上諸多方面的不足,我同時也找到了一些解決以上問題的方法,具體如下:
一、在平時的學(xué)習(xí)中,應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)更多的國際貿(mào)易知識,繼續(xù)加強(qiáng)自身對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),打好基本功。同時我更應(yīng)該利用圖書館的資源,讓資源在我身上得到充分的運(yùn)用,搜索自己專業(yè)相關(guān)書籍,在很大程度上拓寬知識面,另一方面經(jīng)常鞏固自身所學(xué),增長自己對知識的積累,使量變最終引起質(zhì)變。
二、多讀多看有關(guān)計算機(jī)方面的書籍,特別是和本專業(yè)密切相關(guān)的知識,平時多注意這方面的積累。
三、平時學(xué)習(xí)英語知識,特別是對專業(yè)英語的學(xué)習(xí),練好口語,真正做到聽說讀寫樣樣都行。當(dāng)然,要做好肯定不是很容易的事,但我相信只要有恒心,堅持不懈地努力學(xué)習(xí),最終一定會有回報的。
四、多瀏覽有關(guān)國際貿(mào)易方面的網(wǎng)頁和書籍,不斷充實自己的專業(yè)知識和技能。以至于更加熟練地掌握更多的知識和技能,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現(xiàn)了問題,將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,所以我們在學(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單據(jù)制作的過程都要一直秉著細(xì)心的原則,從現(xiàn)在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。
最后,感謝王老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助,使我逐漸地懂得并且慢慢地找到了制作各種單證的方法。當(dāng)然我并不因此感到驕傲,畢竟我們所學(xué)的只是國際貿(mào)易中微不足道的皮毛,我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)國際貿(mào)易實際操作中的各種難題和具體實踐中會遇到的各種問題,更重要的是學(xué)習(xí)更多的理論知識,并讓理論具體運(yùn)用到實踐中去,讓兩者有機(jī)地結(jié)合起來,更好地為我們以后的工作生涯服務(wù)。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇三
國際外貿(mào)單證是指在國際貿(mào)易活動中所需要的各種單證,例如出口發(fā)票、提單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等等。這些單證的準(zhǔn)確有效性直接影響著國際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展,因此在國際貿(mào)易中占有十分重要的地位。而針對這一核心領(lǐng)域,國際外貿(mào)單證實訓(xùn)是十分必要的,實訓(xùn)可幫助大家提高貿(mào)易單證知識和能力,更好地服務(wù)于我國的外貿(mào)事業(yè)。
第二段:闡述國際外貿(mào)單證實訓(xùn)的基本情況
在國際貿(mào)易中,單證的形式雖然多種多樣,但是每個單證都有其獨特的信息和重要的作用。而國際外貿(mào)單證實訓(xùn)則是為了讓學(xué)員更加深入了解各個單證的使用方法、注意事項和常見問題,并能夠從理論到實際操作的全面掌握與應(yīng)用。同時,實訓(xùn)還包括了模擬出口貿(mào)易流程、對單證實例演習(xí)等實戰(zhàn)演練,完全從實際操作出發(fā),提高了學(xué)員的實戰(zhàn)能力和應(yīng)變能力。
第三段:談?wù)搶嵱?xùn)中的學(xué)習(xí)啟示
在實訓(xùn)過程中,我們學(xué)員帶著極大的熱情和好奇心,認(rèn)真聽取了實訓(xùn)講師的詳細(xì)介紹,并在實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)中,積極地實踐操作,學(xué)以致用,真正加強(qiáng)了我們對單證操作流程、每個單證的功能特點、單證操作中注意事項等的理解。同時,我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)、思考、實踐中不斷成長、進(jìn)步,成功地練就了操作技能,以及對于常見問題的解決能力。
第四段:分享實訓(xùn)經(jīng)歷中的收獲與啟示
通過國際外貿(mào)單證實訓(xùn),我們不僅學(xué)到了更加系統(tǒng)全面的單證操作知識,更重要的是,我們會將學(xué)到的知識與實際操作結(jié)合,從實際操作的角度去考慮,著眼于各種單證實際操作中的問題,從而切實提高了我們的雙重能力。這種能力不僅對于我們今后在事業(yè)發(fā)展中的實戰(zhàn)能力有著很大的幫助,而且還是一個非常有用的人才能力,能夠更快地適應(yīng)市場環(huán)境和需求的變化。
第五段:總結(jié)文章
在實訓(xùn)過程中,我們體會到學(xué)習(xí)單證不僅需要熟練掌握單證的用途和操作方法,更需要我們從更宏觀的角色出發(fā)去思考,了解單證在國際貿(mào)易交易中的重要性,發(fā)現(xiàn)其中所潛藏的機(jī)會和挑戰(zhàn)。同時,我們也體會到了實訓(xùn)的重要性,一邊學(xué)習(xí),一邊實踐,不斷地在實戰(zhàn)視野中強(qiáng)化技能實際性,達(dá)到提高實操能力的目的。因此,我們需要在接下來的日子里,不斷加強(qiáng)自身單證實操、思考實際應(yīng)用、積極參與行業(yè)實踐活動,不斷地溫習(xí)、貫穿和使用所學(xué)。只有將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際操作,我們才能在未來的工作實踐中達(dá)到事半功倍的效應(yīng)。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇四
國際外貿(mào)是目前全球貿(mào)易發(fā)展的重要方向之一,而外貿(mào)單證則是國際外貿(mào)交易中的重要組成部分,其程度直接影響到交易的順利進(jìn)行和效率。為了更好地適應(yīng)市場競爭和提升自身專業(yè)水平,我參加了一次關(guān)于“國際外貿(mào)單證實訓(xùn)”的培訓(xùn),并在其中受益匪淺。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
該培訓(xùn)主要包含了國際貿(mào)易的一些基本知識和外貿(mào)單證的種類、申請流程、指導(dǎo)要點等方面的介紹。其中,我們不僅了解了貿(mào)易的基本規(guī)則,還學(xué)習(xí)了相關(guān)單證的實際操作,例如進(jìn)出口貿(mào)易常用的發(fā)票、裝箱單、提單等單證的申請、填寫、存檔等流程,以及如何避免常見的問題和錯誤。
第三段:優(yōu)點介紹
這次實訓(xùn)的主要優(yōu)點在于實踐性非常強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容并沒有局限于簡單的理論知識,而是以實際案例為背景,從多個角度手把手地教授了我們?nèi)绾问褂脝巫C進(jìn)行外貿(mào)交易,并能夠迅速找出其中可能存在的問題。這有效提升了培訓(xùn)的實用性,讓我們更加深入地理解并掌握了單證的實際運(yùn)用技巧。
第四段:收獲與體會
通過這次培訓(xùn),我對外貿(mào)單證的種類和申請流程有了更全面的認(rèn)識,也學(xué)會了如何快速、正確地填寫各種常用單證。通過實戰(zhàn)演練,我還體會到了單證對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要性,并了解到使用單證可以加強(qiáng)外貿(mào)交易的效率和安全性。同時,我也明白了單證的優(yōu)缺點,以及針對不同情況如何加強(qiáng)單證文件的管理和使用。
第五段: 總結(jié)
總的來說,這次培訓(xùn)讓我收獲很多,在實際操作中獲得了很多的經(jīng)驗和技巧。通過學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)的結(jié)合,我對外貿(mào)單證的使用有了更加深刻的理解,并在將來的工作中可以更好的應(yīng)用外貿(mào)單證的實際操作技巧,用更高效、更流暢、更準(zhǔn)確的方式推進(jìn)我公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)。此外,培訓(xùn)也展示了團(tuán)隊精神,在和同事交流中,我也理解到了一種開放、協(xié)作、合作的工作方式。
總之,參加這場培訓(xùn)對我來說是一次非常有價值的體驗。我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平是我們每個從事外貿(mào)行業(yè)的人的責(zé)任和使命。我也期待在將來的工作中,能夠?qū)⑹斋@的知識運(yùn)用到實際場景中,走得更遠(yuǎn),做得更出色。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇五
外貿(mào)單證實訓(xùn)是一種比較特殊且必要的培訓(xùn)方式。在這個國際化的時代,對外貿(mào)經(jīng)營有更高要求的同時,對單證的意識和掌握程度也日益增強(qiáng)。接下來,我將分享我的國際外貿(mào)單證實訓(xùn)的心得體會。
第二段:了解具體流程
在實訓(xùn)中,我們首先了解了對單證的嚴(yán)格要求和審批流程。這是很重要的,因為一份細(xì)節(jié)不到位的單證,可能會導(dǎo)致貨物受阻,給貨主和承運(yùn)人帶來不必要的損失。因此我們必須熟悉單證的具體操作流程,包括文件的名稱、數(shù)量、格式、時間等方面的要求。
第三段:細(xì)節(jié)的注意事項
實訓(xùn)中,我們還注意到了單證的細(xì)節(jié)問題。例如,在編寫合同時,需要特別注意合同的保密問題,不得出現(xiàn)泄密隱患;在出口報關(guān)單中,則必須仔細(xì)了解國際規(guī)則和國家特殊要求,并遵照要求完成報關(guān)操作。細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵,因此正確認(rèn)識并掌握單證的細(xì)節(jié)是必須的。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性
在實訓(xùn)中,我們還體會到了團(tuán)隊合作的重要性。因為單證的流程涉及多個環(huán)節(jié)和部門,如果缺少良好的團(tuán)隊合作,可能導(dǎo)致流程錯漏、重復(fù)等問題。相反,如果團(tuán)隊精神好、任務(wù)交流順暢,就能在有效時間內(nèi)完成各項工作,保證整個采購流程效率最大化。因此,團(tuán)隊合作和溝通意識也是我們在實訓(xùn)中體會到的重要經(jīng)驗之一。
第五段:結(jié)論
總結(jié)來看,實踐是掌握單證制度最重要的途徑之一。通過實際操作,我們能逐漸熟悉和掌握單證的規(guī)定和流程,識別、理解其中的細(xì)節(jié)和注意事項,從而提高單證的制作質(zhì)量。以上是我對國際外貿(mào)單證實訓(xùn)的心得體會和建議。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇六
知識是從實踐中得來的,滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以,這學(xué)期學(xué)校就為我們加設(shè)了跟單綜合實訓(xùn)課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程,為我們模擬教學(xué),先是從選擇供應(yīng)商的源頭開始,接下來一步步的,樣品跟單,簽訂銷售合同,生產(chǎn)前的跟單,簽訂購銷合同,生產(chǎn)進(jìn)度的跟單,再到最后產(chǎn)地證申請,報關(guān)報檢。這全套的跟單流程,老師都為我們模擬公司,甚至在黑板上為我們畫出設(shè)計圖的樣板,讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學(xué)時,讓我們以外貿(mào)跟單員的職業(yè)身份,嘗試完成每個項目的工作任務(wù);然后陳老師結(jié)合我們完成工作任務(wù)的情況,進(jìn)行示范操作;在示范操作過程中,對操作要點進(jìn)行歸納總結(jié);最后讓我們獨立完成整票業(yè)務(wù)的跟單操作,以進(jìn)一步提升我們進(jìn)出口跟單業(yè)務(wù)綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員,每周都進(jìn)行著自己的工作。這樣的學(xué)習(xí)十分有益,為我們將來走向工作崗位打下了良好的'基礎(chǔ)。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的能力呢?。
自改革開放以來,我國外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示,到20xx年年底,我國出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國已進(jìn)入貿(mào)易大國的行列,但是與貿(mào)易強(qiáng)國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距,國際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)跟單員在進(jìn)出口貿(mào)易中,在貿(mào)易合同簽訂后,需要依據(jù)合同和相關(guān)單證,對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,協(xié)助履行貿(mào)易合同,其工作期間可能貫徹整個貿(mào)易過程。我們這本教科書是在外貿(mào)跟單員崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務(wù)專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進(jìn)口跟單操作課程標(biāo)準(zhǔn),打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式,以外貿(mào)跟單員工作過程為線索,采用工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的項目教材編寫模式。該模式注重以學(xué)生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標(biāo),強(qiáng)調(diào)進(jìn)出口跟單操作綜合能力的訓(xùn)練,提升我們完成工作任務(wù)的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿(mào)跟單綜合實訓(xùn)》基于進(jìn)出口跟單工作流程,以外貿(mào)樣品為載體,包括五票完整業(yè)務(wù)的綜合實訓(xùn)。出口跟單綜合實訓(xùn)部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務(wù)背景,分為樣品準(zhǔn)備跟單、合同分析、尋找供應(yīng)商、采購跟單、生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關(guān)跟單等學(xué)習(xí)情境;進(jìn)口跟單綜合實訓(xùn)部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進(jìn)料加工跟單為業(yè)務(wù)背景,分為進(jìn)料加工業(yè)務(wù)審批、進(jìn)料加工進(jìn)口業(yè)務(wù)操作、進(jìn)料加工生產(chǎn)操作和進(jìn)料加工成品出口操作等學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境包括實訓(xùn)目標(biāo)、工作項目、操作指引(實戰(zhàn)訓(xùn)練)三部分內(nèi)容,還依據(jù)實訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計了一個典型的工作項目,布置了相應(yīng)的工作任務(wù),為我們反復(fù)訓(xùn)練提高綜合能力提供了訓(xùn)練平臺。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗的陳老師的帶領(lǐng)下,精心編排的教科書的輔助下,我們已經(jīng)扎實了外貿(mào)跟單操作的流程和內(nèi)容。每每填寫完一張單子,就仿佛是自己為設(shè)定的公司完成了一筆業(yè)務(wù),非常有成就感。上過了這門課,會為我們將來走向外貿(mào)動作崗位奠定良好動手能力的基礎(chǔ)。總之,不虛此課。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇七
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了x個課時的外貿(mào)實訓(xùn)課程,讓我們在模擬系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有x個課時,但卻給了我莫大的'幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實際操作,讓我們對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
在這次的實訓(xùn)中,我們一人扮演5個角色,完成了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行,每個角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個剛開始讓我手忙腳亂,經(jīng)常忘記自己處于什么角色,這個角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,讓我?guī)缀醴艞?。但是看著身邊的同學(xué)一個個的完成任務(wù),我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務(wù),理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。
進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里,出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我們在做的過程中會少很多實際交易當(dāng)中會出現(xiàn)的問題,例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進(jìn)行談判。因此,這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中,我的成績不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時,我只注意單據(jù)的填寫是否完整,卻沒注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算,在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中,有許多需要認(rèn)真計算的內(nèi)容,例如:報檢費(fèi)、報關(guān)費(fèi)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)費(fèi)、核銷費(fèi)、保險費(fèi)、銀行費(fèi)用、其他費(fèi)用、退稅款、合同成本、合同利潤等,而只是胡亂填寫,便進(jìn)行下一步驟。其實,在一單業(yè)務(wù)中,最重要的莫過于利潤了,因此在進(jìn)口或出口前,我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟(jì)方面出臺的政策、社會大事件等,都會對交易產(chǎn)生影響,導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實生活中,若我們要進(jìn)行一筆交易,就要關(guān)注社會的各個方面。
再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時要時刻關(guān)注郵箱,看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風(fēng)險及費(fèi)用的劃分范圍。在付款方式中,主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式,要選擇對自己最有利的方式進(jìn)行交易,出現(xiàn)異議時,雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿(mào)易術(shù)語主要有fob、cif等不同的術(shù)語,它們的風(fēng)險劃分、費(fèi)用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時,一定要注意貿(mào)易術(shù)語的選用。
在模擬外貿(mào)流程中,銀行的任務(wù)相對簡單一些。但是也不能掉以輕心,因為銀行要處理的是資金方面的問題,稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款,則需要更多的計算,以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來的利潤。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務(wù),但是這次的模擬外貿(mào)實訓(xùn)也讓我們認(rèn)識到很多問題。理論知識的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)實生活中永遠(yuǎn)會出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識的掌握,還需要我們在日常生活中的鍛煉,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會隨機(jī)應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實踐中摸索,以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓(xùn),讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程,也給我們展示了完整的外貿(mào)交易,讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握,讓我們有更多的時間思考,讓我們有跟多的時間做好準(zhǔn)備。相信,這次實訓(xùn)是我們踏向社會的墊腳石,有了這次經(jīng)驗,我們會準(zhǔn)備的更加充分,以后的路會走的容易一些。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇八
在參觀了海關(guān)、外貿(mào)展覽和港口碼頭之后,我們開始了為期一周的外貿(mào)實訓(xùn)。這次實訓(xùn)的目的是讓我們更好地了解對外貿(mào)易的操作過程,并掌握一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。
在實訓(xùn)過程中,我們首先了解了對外貿(mào)易的基本流程,包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、訂貨、付款、交貨、結(jié)算等等。其中,我們特別關(guān)注了信用證支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。
在這次實訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何填寫出口單和裝箱單,以及如何進(jìn)行成本核算。我們還掌握了一些實用的國際貿(mào)易慣例,如cif和fob等貿(mào)易術(shù)語。
通過這次實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了國際貿(mào)易的重要性和復(fù)雜性。我認(rèn)為,我們應(yīng)該加強(qiáng)對外貿(mào)人才的培養(yǎng),以適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時,我們也需要加強(qiáng)對國際貿(mào)易規(guī)則和慣例的學(xué)習(xí),以避免在國際貿(mào)易中遭遇不必要的風(fēng)險和損失。
總之,這次實訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我更好地了解了對對外貿(mào)易的操作過程,并掌握了一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。我相信,這次實訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇九
實習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實習(xí)期間,你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實踐中。當(dāng)理論與實踐相結(jié)合時,我們可以更快更好地認(rèn)識到理論的本質(zhì)和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達(dá)到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習(xí)。在老師的推薦下,我來到青島實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來看,公司取得了長足的進(jìn)步。雖然我在公司時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習(xí)過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責(zé),盡最大努力為公司工作?,F(xiàn)在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習(xí)過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國客戶。這家法國公司規(guī)模相對較大,經(jīng)營多種產(chǎn)品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中,我們只需要對產(chǎn)品進(jìn)行報價,只要我們的價格接近客人的目標(biāo)價格,我們就可以收到客人的訂單(po),所以這個客人對每個季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認(rèn)后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內(nèi)采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達(dá),會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報關(guān),這也是我最忙的時候,也是我學(xué)得最多的時候。我記得有一個星期,我們運(yùn)了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關(guān)時間。為了保證貨物的順利通關(guān),我在周三早些時候準(zhǔn)備了報關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關(guān)行前來領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報關(guān)會很順利。但是,報關(guān)員收到單據(jù)后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關(guān)單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報關(guān)行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運(yùn)代理要求我們在周四向海關(guān)報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習(xí)生活中壓力最大的一個。但是我也從中學(xué)到了很多,學(xué)到了很多知識。首先,一份報關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關(guān)部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據(jù)不一致,已經(jīng)報驗的貨物就會被刪除??此拼中?,后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報關(guān)和開票的知識,但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識和實際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低,但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作??梢孕蕾p外面的風(fēng)景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復(fù)后再出貨。然而,一些工廠在生產(chǎn)大量商品時,擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認(rèn)是不允許的,會被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解,以及能夠當(dāng)場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細(xì)觀察??纯腿巳绾悟炟洠饕菣z查衣服的哪些方面,要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應(yīng)該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認(rèn)可,我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現(xiàn)了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當(dāng)時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題,我也在積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想社會上的人就是適應(yīng)不斷的變化,適者生存,只有適應(yīng)社會,社會才會不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當(dāng)然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練和適應(yīng),我現(xiàn)在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十
第一段:導(dǎo)入背景介紹(200字)
國際貿(mào)易在全球范圍內(nèi)扮演了重要的角色,而國際外貿(mào)單證則作為貿(mào)易活動中的重要環(huán)節(jié),對于保障貿(mào)易雙方的權(quán)益和順利完成交易起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)過一段時間的從業(yè)經(jīng)歷后,我對于國際外貿(mào)單證的重要性和處理流程有了深刻的認(rèn)識,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。在下面的文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些國際外貿(mào)單證方面的心得體會。
第二段:認(rèn)識國際外貿(mào)單證(250字)
國際外貿(mào)單證是一種法律文件,用于確認(rèn)貿(mào)易雙方之間的合同關(guān)系和貨物交付、支付等細(xì)節(jié),保障交易安全和合規(guī)。其主要包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、證書等幾個重要文件。初次接觸國際外貿(mào)單證時,我深感其繁瑣和重要性,每一個環(huán)節(jié)都需要準(zhǔn)確無誤,并符合相關(guān)國家和地區(qū)的法律法規(guī)。因此,我首先加強(qiáng)了對國際貿(mào)易法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,尤其是對于不同國家的貿(mào)易制度和要求進(jìn)行了詳細(xì)研究。
第三段:處理國際外貿(mào)單證的挑戰(zhàn)(300字)
在實際的工作中,我經(jīng)歷了許多處理國際外貿(mào)單證的挑戰(zhàn)。其中,語言障礙常常是一個令人頭痛的問題。由于國際貿(mào)易涉及到不同國家和地區(qū)的合作,交流常常需要用到多語種,而且需要準(zhǔn)確無誤。因此,我努力學(xué)習(xí)了英語和其他一些常用的國際貿(mào)易語言,并且通過與外國客戶和同行的交流提高了語言表達(dá)和溝通能力。
此外,盡管有了一些經(jīng)驗積累,但在處理國際外貿(mào)單證時,依然會遇到一些特殊情況和突發(fā)狀況,比如貨物損壞、延遲裝船等。為了應(yīng)對這些問題,我始終保持著靈活的工作態(tài)度,并與供應(yīng)商、物流公司等緊密配合,及時解決問題,確保交易的進(jìn)行順利推進(jìn)。
第四段:合規(guī)管理與風(fēng)險控制(250字)
國際外貿(mào)單證處理過程中的合規(guī)管理和風(fēng)險控制是十分重要的。合規(guī)管理包括了對文件準(zhǔn)確性和法律規(guī)定的合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保貿(mào)易活動的合法性和合規(guī)性。在工作中,我養(yǎng)成了認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,做到每一項細(xì)節(jié)都要符合相關(guān)要求,從而減少了意外錯誤的發(fā)生。
風(fēng)險控制是為了避免貿(mào)易中的損失和風(fēng)險,比如貨物丟失、合同違約等不可預(yù)見的情況。為了有效防范風(fēng)險,我保持著與各個環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,及時了解到貨物狀態(tài)和物流進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少了潛在風(fēng)險的發(fā)生。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我對于國際外貿(mào)單證有了更深刻的認(rèn)識,并且積累了一些實踐經(jīng)驗。國際外貿(mào)單證處理是一項需要經(jīng)驗和技巧的工作,但只有通過不斷地總結(jié)和提高,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險。未來,我希望能夠繼續(xù)深化對國際外貿(mào)單證的了解,提升個人能力,為企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):本文描述了國際外貿(mào)單證的重要性并分享了一些心得體會。正確認(rèn)識國際外貿(mào)單證、應(yīng)對處理的挑戰(zhàn)、合規(guī)管理和風(fēng)險控制,都是在國際貿(mào)易中進(jìn)行順利交易的關(guān)鍵。只有不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,才能提高國際外貿(mào)單證處理的能力,順利推進(jìn)貿(mào)易活動,為企業(yè)和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十一
時間荏苒,猶如白駒過隙。為期三個月的外貿(mào)實訓(xùn)很快就結(jié)束了?;仡欉@三個月的學(xué)習(xí),我不僅收獲了知識,而且收獲了友情,收獲了一種良好的心態(tài),收獲了一種堅韌不拔的精神。這一切都將成為我人生中寶貴的財富。
外貿(mào)實訓(xùn)是對我們實踐能力的全方位鍛煉,通過實訓(xùn),我們可以了解到什么是國際貿(mào)易,什么是報關(guān),什么是制單,什么是國際物流等等。這些知識在學(xué)校中是無法學(xué)到的,只有在實踐中才能獲得。
我在實訓(xùn)期間,主要參與了模擬制單,報關(guān),國際物流等環(huán)節(jié)。這些工作看似簡單,但需要我們耐心,細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn)。每一張單據(jù),每一個細(xì)節(jié),都關(guān)系到整個貿(mào)易的成敗。在工作中,我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性,每個人都需要貢獻(xiàn)自己的力量,才能達(dá)到共同的目標(biāo)。
此外,我還要感謝我的導(dǎo)師和同事們,他們的指導(dǎo)和幫助讓我在工作中少走了很多彎路。他們毫無保留的分享,讓我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗。我更加明白了,學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的事情,實踐中的學(xué)習(xí)同樣重要。
三個月的實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我在這里獲得的一切,我都會珍藏在心。我堅信,這次實訓(xùn)的經(jīng)歷,會成為我人生中寶貴的財富,讓我在未來的道路上更加堅定,更加自信。在未來的工作中,我會用我學(xué)到的知識,用我鍛煉的技能,去迎接挑戰(zhàn),去創(chuàng)造美好的未來。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十二
時間荏苒,猶如白駒過隙,短暫而高效的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中,我得以將理論知識運(yùn)用到實際操作中,從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和特點。
這次實訓(xùn)主要圍繞進(jìn)出口貿(mào)易展開。在實訓(xùn)期間,我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務(wù)流程。通過與同事的互動,我明白了團(tuán)隊合作的重要性,并學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊成員溝通。
在實訓(xùn)過程中,我認(rèn)識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié),如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運(yùn)輸?shù)取4送?,不同國家的文化、法?guī)和習(xí)慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這讓我更加明白,要想成功,除了專業(yè)知識,良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度,我非常滿意這次實訓(xùn)經(jīng)歷。通過實訓(xùn),我不僅提高了自己的溝通技巧,還增長了專業(yè)知識。同時,我也認(rèn)識到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面,我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶,并能夠有效地組織語言進(jìn)行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求,我計劃在未來的學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)對國際金融、市場營銷、物流管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。同時,我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧,以便更好地與團(tuán)隊協(xié)同工作。
總的來說,這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信,這次實訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個寶貴的機(jī)會。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十三
在外向型企業(yè),“單證員”大多是一個介于“業(yè)務(wù)員”和車間之間的人物,單證員不是業(yè)務(wù)員,他沒有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理,沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱,在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”,但是,“權(quán)力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作,都是單證員分內(nèi)的活,聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”,誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事,反而,“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn),這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動都是以“訂單”為核心運(yùn)作的,而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。
拿破侖說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是一個好士兵?!碑?dāng)好單證員正是當(dāng)一個“好老板”的開始,當(dāng)你對合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時候,有誰還會說你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的,而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理,他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”,真正的“老板”從單證員開始,此話一點都不虛構(gòu)。
廠里所謂的“核心機(jī)密”,其實也就是客戶資料、專項技術(shù)。對于多數(shù)人都會“保密”,但是,對單證員不會。因為,單證員每天都在經(jīng)手客戶資料,公司里別人如果“跳槽”,老板聳聳肩,會說:“再招一個進(jìn)來?!钡珜τ趩巫C員,老板不會說得那么“輕松”,因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機(jī)密”,而且對于公司的整個運(yùn)作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員,他必須懂得英文;必須熟悉整個生產(chǎn)流程;必須頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時也是經(jīng)理的助手,是老板心目中的“能人”,是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子,他卻“熟能成誦”,并且把這些“彎彎道道”、費(fèi)解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十四
一句話,20xx年外貿(mào)單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦,分享工作
心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年外貿(mào)單證工作心得體會,歡迎大家閱讀。
從4月份開始至今我做單證員已有3個月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和
合同
有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向客戶提出,請他修改信用證。 我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報關(guān)資料,報關(guān)資料因為僅是用于我們國內(nèi)海關(guān)報關(guān),所以我們可以相對簡化一些,但是簡化歸簡化,報關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報關(guān)資料我們兩個單證員都會相互校對。
再根據(jù)信用證與pi 制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會給我們提單確認(rèn)件,同時我們也提供報關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對,提單出來后也要校對,一份提單至少要核對5遍以上,杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般3-7個工作日,若提單晚了,及時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對,做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok,通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù),現(xiàn)還有10信用證在手。
a ,form e到商檢局去辦理。
關(guān)于保險,保險是以清關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
總結(jié)這這幾個月的單證經(jīng)驗,我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對信用證一定要熟練掌握。每個國家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因為是他最后審核),停止我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的知識來套用的!脫離的實際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個不服輸?shù)娜?,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時,公司分八個部,每個部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會教你怎么去做,你就有機(jī)會鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時,去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)
這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,沒有一筆不符點和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當(dāng)拿到l/c后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。 如果有的話,請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請他修改l/c。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按l/c上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復(fù)核對,一筆l/c的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改l/c,或者做t/t。
比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我,但在裝柜時,他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在l/c里了),數(shù)量還不少,這時候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù),l/c就不要修改了,零配件的錢,請你t/t給我們,我們再補(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你??蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點小經(jīng)驗而已。
5)交單的時候,也要注意:有沒有b/l背書,i/p背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:l/c號碼必須顯示,hscode必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。
總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個月的學(xué)習(xí)、實踐工作,從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會一一記錄下來,積極請教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。
感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注意事項,門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細(xì)心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在蒙古c-3項目中由于自己在設(shè)計鎖的高度的時候,沒有和客戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計,積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。
在剛到來的xx年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃xx年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識,更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會作為更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對潛質(zhì)。
在這段的時刻里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和潛質(zhì)有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時刻一晃就過了,在這段時刻里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務(wù)潛質(zhì)
1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)聯(lián)群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。正因世界上唯一不變的就是“變化”,因此要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)聯(lián)。正因同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)聯(lián)不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,正因業(yè)務(wù)人員專業(yè),因此談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是透過長時刻的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)聯(lián),相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不好太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎樣辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
二.個人素質(zhì)潛質(zhì)
1.誠實
做生意,最怕“奸商”,因此客戶都喜愛跟誠實的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,正因外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,因此,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome。yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。因此,業(yè)務(wù)員可能很多時刻都是在做“無用功”。但是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時刻里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,因此?wù)必持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問nextorder的時刻。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十五
為了讓加強(qiáng)我們實踐能力,學(xué)校網(wǎng)上模擬實習(xí)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,交易磋商的過程,合同—發(fā)票。信用證—匯票。報關(guān)—報檢—保險。裝相單—原產(chǎn)地證書。提單—核銷單基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習(xí),對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣,對成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報價,還有進(jìn)出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在學(xué)校實訓(xùn)的二個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。此次實訓(xùn)對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
1)熟練掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性;同時增加實訓(xùn)課程的課時,讓學(xué)生有更多機(jī)會進(jìn)入操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)。
2)加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)
在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3)加強(qiáng)社會實踐
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
4)加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運(yùn)用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習(xí)的另一收獲。這使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。
過近兩周的模擬操作,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實踐機(jī)會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十六
通過這一學(xué)期對外貿(mào)單證實訓(xùn)這門課程的學(xué)習(xí),我了解到外貿(mào)業(yè)務(wù)中各項單證的意義和作用,能夠填制各種外貿(mào)單證,培養(yǎng)了認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。實訓(xùn)以“實際、夠用”為原則,強(qiáng)調(diào)“學(xué)一點、會一點、用一點”,把知識作為一門技藝來傳授。
老師通過展示實際業(yè)務(wù)中的案例和單據(jù),讓學(xué)生感知并產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,通過課后練習(xí)來鞏固學(xué)生所學(xué)知識,提升學(xué)生能力。老師講述了外貿(mào)單證的基本知識和一般的流轉(zhuǎn)程序,介紹了實用單證的種類、內(nèi)容和作用等,詳細(xì)介紹了常用單證的具體繕制方法和注意事項。
經(jīng)過第一天堂課,初步認(rèn)識了各種單證。外貿(mào)單證,就是指在國際結(jié)算中應(yīng)用的單證、文件與證書,憑借這種文件來處理國際貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢和結(jié)匯等,一般簡稱為“單證”。外貿(mào)單證的作用,就出口貿(mào)易而言,出口單證是出口貨物摧定交付的證明,是結(jié)算的工具。在進(jìn)口貿(mào)易中,單證也有類似的作用。具體來說,也可以包括以下兩個方面:1、履約證明,單據(jù)具有證明出單人已經(jīng)履行合約或滿足信用證某項要求的作用;2、代表貨物,單據(jù)具有“見單如見貨”的效果,誰持有物權(quán)單據(jù),誰就擁有該單據(jù)名下的貨物。外貿(mào)單證可根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類別:1、根據(jù)貿(mào)易雙方涉及的單證和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),可劃分為出口單證和進(jìn)口單證;2、根據(jù)單證的性質(zhì)與用途,可分為金融單據(jù)、商業(yè)單據(jù)、官方單證和附屬單證;3、按ucp600劃分為運(yùn)輸單據(jù)、保險單據(jù)、商業(yè)發(fā)票和其他單據(jù)。
認(rèn)識到單證在國際貿(mào)易中占有重要地位,是國際貿(mào)易結(jié)算的基礎(chǔ)和依據(jù)。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,企業(yè)準(zhǔn)確地繕制好各種單證,以保證交貨后能及時地收回貨款就顯得十分重要。在國際貿(mào)易中,買賣雙方必須以單證作為交換的媒介手段。單證工作組織管理的優(yōu)劣直接關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,單證就是外匯。因此,單證工作是企業(yè)經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)。外貿(mào)單證工作是一項政策性很強(qiáng)的涉外工作,體現(xiàn)著平等互利和按國際慣例辦事的政策精神。
繕制外貿(mào)單證要以買賣合同、信用證和相關(guān)的國際慣例為依據(jù)。外貿(mào)單證工作總要求是“四個一致”,即“單同一致、單證一致、單單一致和單貨一致”。在收到信用證后,即著手審證;出口企業(yè)主要審核信用證條款是否與合同相符,如果有不符或不能接受的條款需及時提出,需求對方修改。制單是單證工作的重要環(huán)節(jié),“正確、完整、及時、簡明和整潔”是對制單工作的基本要求。全套單據(jù)繕制完后應(yīng)先預(yù)審;一般以發(fā)票為中心,嚴(yán)格仔細(xì)審核,做到單證、單詞、單單一致。預(yù)審無誤后,應(yīng)嚴(yán)格按信用證或合同規(guī)定的期限及時交單,防止逾期交單,影響收匯。進(jìn)出口單證是涉外單據(jù)文件,交單后還可能有退單、議付、索賠、爭議和仲裁等發(fā)生,因此應(yīng)保持一份完整的副本歸檔,保存一段時間,以備查閱。
單證工作不僅要求單證制作完備,作為從事單據(jù)工作的人員,還應(yīng)當(dāng)對各種單據(jù)的作用、性質(zhì)、具體內(nèi)容、填制注意事項、各有關(guān)法律或國際慣例對各種單據(jù)的要求等都有所了解,以保證及時而安全地收到貨款,提高履行合同的質(zhì)量水平和經(jīng)濟(jì)效益,為以后業(yè)務(wù)的拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
單據(jù)要根據(jù)備齊的資料來繕制,出口單證一般以發(fā)票、裝箱單為基礎(chǔ),發(fā)票是一切單據(jù)的中心。因此,一般先繕制發(fā)票,也有的單位先制作貨物明細(xì)單或貨物出倉單,再填制發(fā)票。然后以發(fā)票為基礎(chǔ),根據(jù)合同、交貨單、信用證和貿(mào)易對方的來函等,制作包裝單據(jù)、托運(yùn)單、報檢單、報關(guān)單、投保單、原產(chǎn)地證明書和許可證等。制單完畢后,最好先自審一遍,發(fā)現(xiàn)差錯及時更正。
經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與操作練習(xí),對填制單證由開始的害怕到后來慢慢的熟悉和熟練,這些都離不開對基本填制的要求和內(nèi)容的了解,還有不斷地練習(xí)操作。在填制單證時,外貿(mào)單證的基本知識和注意事項是很重要的,沒有這些基本知識,就會無從下手;英語的掌握程度也很重要,時刻離不開英語的運(yùn)用。
填制單據(jù)有信用證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、托運(yùn)單、報檢單、報關(guān)單、保險單、海運(yùn)提單、原產(chǎn)地證書、匯票等單據(jù);我們都一一操作練習(xí)了,當(dāng)中我覺得影響到我操作效果的主要因素是英語還沒掌握好,而單證中有些要注意填制的地方?jīng)]能很好的記住和運(yùn)用;因此,填制出來的單據(jù)還沒能達(dá)到老師要求的一百分。還有一個最重要的步驟就是審單,審單是很考驗我們的仔細(xì)心的,要求能夠根據(jù)信用證審核的基本要求和方法快速審核相關(guān)單據(jù)。而我在審核單據(jù)時,速度是還沒跟上來的,細(xì)心也還不夠,審一套單據(jù)還是要花費(fèi)很多時間,不過跟開始的時候相比,還是有了很大的進(jìn)步。
一學(xué)期很快的過去了,現(xiàn)在總結(jié)起來,發(fā)現(xiàn)其實收獲還是挺大的,對外貿(mào)單證的填制基本熟練了;由原來的理論知識到操作實踐,發(fā)現(xiàn)一定要操作才會發(fā)現(xiàn)自己的不足和對哪些填制步驟還沒掌握,才可以進(jìn)一步完善和進(jìn)步。相信在以后的操作中,結(jié)合國際商務(wù)單證員的職業(yè)要求不斷地提高自身職業(yè)素質(zhì),將會成為一位合格、成功的外貿(mào)單證人員。
國貿(mào)一班
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外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十七
為做好大連外國語學(xué)院關(guān)于《課教學(xué)中英語運(yùn)用能力培養(yǎng)與提高之研究》的教學(xué)立項,應(yīng)用英語學(xué)院盧曉娟老師于20xx年6月18日和19日帶領(lǐng)部分三年級學(xué)生分別走訪了遼寧省新元進(jìn)出口股份有限公司和大連東展集團(tuán)公司。
新元進(jìn)出口公司的資深業(yè)務(wù)部門經(jīng)理呂平為老師和同學(xué)們具體講解了紡織進(jìn)出口合同的實施過程,指出進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),又講解了目前外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢。呂經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)和提高語言應(yīng)用能力的重要性,還強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要注重能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的重要性。呂經(jīng)理的講解生動有趣,同學(xué)們也是踴躍提問,兩個多小時很快就過去了。學(xué)生們都表示回學(xué)校后一定要更加努力地學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
在東展集團(tuán)公司,由人力資源部的陳部長為同學(xué)們上了一堂如何應(yīng)對未來的求職面試的說明課。她首先介紹了東展集團(tuán)公司,然后結(jié)合實際,為學(xué)生們講述了面試應(yīng)注意的問題和應(yīng)做的準(zhǔn)備。同學(xué)們也就自己感興趣的話題提出了各自的問題。對此,陳部長也都一一為同學(xué)們做了講解。
通過這兩次的課外實踐和參觀,同學(xué)們紛紛表示不虛此行,對未來的學(xué)習(xí)有了更加明確的認(rèn)識。開擴(kuò)了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生的就業(yè)能力,為學(xué)生順利走向社會做好準(zhǔn)備。
教學(xué)實踐中的問題:
課外教學(xué)實踐無疑為促進(jìn)教學(xué),提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力起到極大的作用。但在實施過程中,也存在許多問題。主要的問題有下面幾個方面,一是我們學(xué)校缺少自己的教學(xué)實踐基地。為了使學(xué)生有實踐的機(jī)會,教師只能自己出去找實習(xí)的地方,在操作過程中有許多困難。許多公司并不愿意接受這種實習(xí)方式,即使我們不要任何報酬。他們拒絕的理由是我們學(xué)生沒有工作經(jīng)驗,從某種角度來說,我們的實習(xí)影響他們正常的工作。二是資金比較緊張。學(xué)生出外實踐的費(fèi)用由誰來承擔(dān)是個很大的問題。學(xué)校的住地與市內(nèi)的距離較遠(yuǎn),因此安排實踐活動的花費(fèi)較大。對于貧困學(xué)生來說是一筆較大的開支。如果學(xué)校投入,資金比較緊張。教師個人又難以承擔(dān)。再有就是課外實踐的時間安排及人數(shù)的問題。目前學(xué)生的上課時間安排都比較緊張,對于教學(xué)實踐活動難以找到合適的時間。參加的人數(shù)又不能達(dá)到滿意的數(shù)量??傊虒W(xué)實踐是有益于教學(xué)和學(xué)生的一項活動,應(yīng)該引起學(xué)校的重視,在今后的教學(xué)中能給以更多的關(guān)注。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇一
我是20xx年畢業(yè)的,出來找工作才發(fā)現(xiàn),深圳雖然工作機(jī)會很多,但是很多公司都不愿意招沒有工作經(jīng)驗的,投了很多家的簡歷,面試之后都被刷下來了,去人才市場逛了一圈,去了很多家公司,連面試機(jī)會都沒有給我,后來有一家公司面試了我,說他們是專門幫國外公司采購的,每天負(fù)責(zé)回郵件,客戶需要什么型號的產(chǎn)品,然后從廣州,深圳,上海這些地方給客戶買好,驗貨,發(fā)貨給客戶,當(dāng)時心動了,但是他們的假期是跟國外的假期一致的,當(dāng)時不喜歡這個,就說考慮一下,回來就在網(wǎng)上繼續(xù)投簡歷了。后面又去好幾家面試了,終于有一家通過了。
經(jīng)過n多家的面試之后,終于可以開心上班了。平時主要是操作阿里平臺,當(dāng)時什么都不懂,很努力地發(fā)產(chǎn)品,發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量很差,發(fā)了差不多1400條,都沒有什么詢盤,主管查看后臺的時候,發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品質(zhì)量太差,讓我把所有產(chǎn)品都刪了,參照別人的模板,把描述這些先按模板編輯好,然后再發(fā)到阿里上。我一口氣真的全刪了,再根據(jù)主管說的,一個一個慢慢發(fā)。
半個月之后,開始收到詢盤了,心里很開心很開心,又跑去請教主管該怎么回詢盤,好多的詢盤都石沉大海了,沒有回復(fù),當(dāng)時也沒有灰心,繼續(xù)發(fā)產(chǎn)品,回復(fù)詢盤,還有報rfq。rfq的收獲比較大,有一個客戶回復(fù)了,而且在我這里下了單,數(shù)量不錯,問題也隨之而來,買的型號不是他需要的那種,然后又在我這里買了配件去換,再后來,客戶跟我說,產(chǎn)品質(zhì)量問題很大,有1/3是用不了的,還說把貨退回來給我,并送我支鋼筆,沒有什么工作經(jīng)驗的我,不懂怎么處理,就跑去請示主管,主管說貨最好不要退回來,運(yùn)費(fèi)貴,而且工廠不一定包換,所以就傻乎乎地聽了主管的,這件事就這么不了了之了,客戶也就over了。
不斷的努力之下,詢盤回復(fù)率提高,小單也增加了不少,還沒有穩(wěn)定客戶還有大客戶出現(xiàn)??炷甑琢耍境隽诵乱?guī)定,如果沒有達(dá)到5千美金每個月,就會罰款200,消息一下來,大家都很努力,他們輕輕松松就突破5千美金的要求了,我不斷努力,不斷跟客戶推產(chǎn)品,晚上也加班到很晚。雖然這么努力了,最后還是差了400美金。
也許是前期的努力做基礎(chǔ),客戶開始返單了,好客戶也出現(xiàn)了,想起那段熬夜到兩三點還在等客戶回復(fù)的時光,心里有百種滋味呀,要成單,真的是太不容易了,每一個客戶的出現(xiàn)都是滿滿的汗水泡出來的。業(yè)績開始每個月都在增長,同事開始正視我的存在了,真的是太心酸了。感謝自己每一次的辛苦付出,也感謝客戶對我的信任。
陽光總在風(fēng)雨后,每一個客戶的出現(xiàn)也意味著自己又成長了一點,外貿(mào)這條路,心酸,但也收獲滿滿。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇二
作為一名國際貿(mào)易的學(xué)生,外貿(mào)單證實務(wù)是一項最基本也是最重要的實踐課程之一,通過與王老師一個學(xué)期的扎實學(xué)習(xí),我對匯票、商業(yè)發(fā)票、海運(yùn)提單、保險單以及原產(chǎn)地證明等各種外貿(mào)單證的制作有了深層次的了解。以下將對這段時間的學(xué)習(xí)進(jìn)行概括和總結(jié)。
作經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的技能,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神及分析問題,解決問題的能力。從這個角度,本次實驗不是其它各學(xué)科的簡單匯總,而是對有關(guān)外貿(mào)學(xué)科知識進(jìn)行貫穿和提煉。這次實驗的教學(xué)過程貫徹以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線的原則。首先教師在實驗前結(jié)合教學(xué)要求和學(xué)生的實際情況,給我們講解各種單證的相關(guān)制作方法以及一些要特別注意的知識點,然后由老師在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺上給出相關(guān)的題目,相關(guān)資料和相關(guān)的模板,要求學(xué)生在兩節(jié)課內(nèi)必須做完,并在系統(tǒng)內(nèi)提交答案。學(xué)生根據(jù)題目要求和有關(guān)資料,填制并提交填制單據(jù)。下次實驗開始時,教師公布正確答案,學(xué)生可以對照正確答案查漏補(bǔ)缺。這種實驗方式改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握科學(xué)的思維方法同時,積極參與動手操作,在教學(xué)實踐活動中激發(fā)和培養(yǎng)自己積極思考及獨立解決問題的能力。
學(xué)科,以至于在今后的貿(mào)易中真正體現(xiàn)作為國貿(mào)人才的優(yōu)勢。理所當(dāng)然,做國際貿(mào)易一定要仔細(xì)認(rèn)真,否則可能會為以后的糾紛埋下隱患,還要有耐心,絲毫差錯足以繆以千里,給國家和人民帶來損失。我們也應(yīng)該提高英語水平,這樣才能在外貿(mào)工作中應(yīng)付自如。雖然商業(yè)發(fā)票和保險單的制作比較條理比較容易,但是海運(yùn)提單的確是一個很讓我們頭疼的問題。盡管我們預(yù)習(xí)了課本上的相關(guān)知識,但是在很多細(xì)節(jié)問題上,課本的講解并不能完全適用于本次實驗的海運(yùn)提單的填制,兩者在很多地方存在一些出入,這也對我們的實驗造成了不小的困擾,但老師們?yōu)榱思訌?qiáng)我們以后應(yīng)付各種單證的能力,為我們精心設(shè)計了各種單證,為使我們對基礎(chǔ)知識的掌握,提高我們的專業(yè)技能水平,這樣利于我們靈活應(yīng)對不同格式不同類型的貿(mào)易單據(jù)。
通過本次實驗,我不僅鞏固了本學(xué)期所學(xué)的基礎(chǔ)知識,同時,還發(fā)現(xiàn)了自身還存在的一些不足和缺點。實驗的目的不僅在于鍛煉自身的實際動手能力和檢驗自身對基礎(chǔ)知識的掌握情況,最重要還在于讓我們更加清醒地認(rèn)識到自身的實際情況:
一、對于基礎(chǔ)知識的掌握不夠牢固。
從實驗當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn),很多單證等的填制與本學(xué)期所學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)知識緊密相連在具體的實驗中,可是盡管我學(xué)習(xí)了許多外貿(mào)相關(guān)的知識,但是掌握的不牢固,不清楚的地方太多了,如匯票中“pay to”“drawn under”具體填哪些內(nèi)容等。
二、關(guān)于計算機(jī)方面的知識,盡管我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多有用的知識,但我想作為國貿(mào)人才對計算機(jī)的要求不能夠僅僅局限于此,我們更應(yīng)該更深層次的嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí)有關(guān)貿(mào)易方面的計算機(jī)知識,對于這些,我們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
三、在英語方面,眾所周知的是,國貿(mào)人才在這方面的要求更為嚴(yán)格,國際貿(mào)易所培養(yǎng)的人才是面向世界的人才,因此,對于英語水平的要求是相當(dāng)高的,到目前而止,我個人的英語水平是相當(dāng)?shù)挠邢?,自身也注意到了有很大程度上的不足和缺陷?BR> 四、在專業(yè)知識的具體應(yīng)用方面,靈活度不夠。我在具體的實際操作中,有很多難以發(fā)現(xiàn)的問題,也不特別注重從自身專業(yè)知識方面入手來檢驗實驗的結(jié)果。
基于以上諸多方面的不足,我同時也找到了一些解決以上問題的方法,具體如下:
一、在平時的學(xué)習(xí)中,應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)更多的國際貿(mào)易知識,繼續(xù)加強(qiáng)自身對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),打好基本功。同時我更應(yīng)該利用圖書館的資源,讓資源在我身上得到充分的運(yùn)用,搜索自己專業(yè)相關(guān)書籍,在很大程度上拓寬知識面,另一方面經(jīng)常鞏固自身所學(xué),增長自己對知識的積累,使量變最終引起質(zhì)變。
二、多讀多看有關(guān)計算機(jī)方面的書籍,特別是和本專業(yè)密切相關(guān)的知識,平時多注意這方面的積累。
三、平時學(xué)習(xí)英語知識,特別是對專業(yè)英語的學(xué)習(xí),練好口語,真正做到聽說讀寫樣樣都行。當(dāng)然,要做好肯定不是很容易的事,但我相信只要有恒心,堅持不懈地努力學(xué)習(xí),最終一定會有回報的。
四、多瀏覽有關(guān)國際貿(mào)易方面的網(wǎng)頁和書籍,不斷充實自己的專業(yè)知識和技能。以至于更加熟練地掌握更多的知識和技能,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現(xiàn)了問題,將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,所以我們在學(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單據(jù)制作的過程都要一直秉著細(xì)心的原則,從現(xiàn)在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。
最后,感謝王老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助,使我逐漸地懂得并且慢慢地找到了制作各種單證的方法。當(dāng)然我并不因此感到驕傲,畢竟我們所學(xué)的只是國際貿(mào)易中微不足道的皮毛,我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)國際貿(mào)易實際操作中的各種難題和具體實踐中會遇到的各種問題,更重要的是學(xué)習(xí)更多的理論知識,并讓理論具體運(yùn)用到實踐中去,讓兩者有機(jī)地結(jié)合起來,更好地為我們以后的工作生涯服務(wù)。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇三
國際外貿(mào)單證是指在國際貿(mào)易活動中所需要的各種單證,例如出口發(fā)票、提單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等等。這些單證的準(zhǔn)確有效性直接影響著國際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展,因此在國際貿(mào)易中占有十分重要的地位。而針對這一核心領(lǐng)域,國際外貿(mào)單證實訓(xùn)是十分必要的,實訓(xùn)可幫助大家提高貿(mào)易單證知識和能力,更好地服務(wù)于我國的外貿(mào)事業(yè)。
第二段:闡述國際外貿(mào)單證實訓(xùn)的基本情況
在國際貿(mào)易中,單證的形式雖然多種多樣,但是每個單證都有其獨特的信息和重要的作用。而國際外貿(mào)單證實訓(xùn)則是為了讓學(xué)員更加深入了解各個單證的使用方法、注意事項和常見問題,并能夠從理論到實際操作的全面掌握與應(yīng)用。同時,實訓(xùn)還包括了模擬出口貿(mào)易流程、對單證實例演習(xí)等實戰(zhàn)演練,完全從實際操作出發(fā),提高了學(xué)員的實戰(zhàn)能力和應(yīng)變能力。
第三段:談?wù)搶嵱?xùn)中的學(xué)習(xí)啟示
在實訓(xùn)過程中,我們學(xué)員帶著極大的熱情和好奇心,認(rèn)真聽取了實訓(xùn)講師的詳細(xì)介紹,并在實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)中,積極地實踐操作,學(xué)以致用,真正加強(qiáng)了我們對單證操作流程、每個單證的功能特點、單證操作中注意事項等的理解。同時,我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)、思考、實踐中不斷成長、進(jìn)步,成功地練就了操作技能,以及對于常見問題的解決能力。
第四段:分享實訓(xùn)經(jīng)歷中的收獲與啟示
通過國際外貿(mào)單證實訓(xùn),我們不僅學(xué)到了更加系統(tǒng)全面的單證操作知識,更重要的是,我們會將學(xué)到的知識與實際操作結(jié)合,從實際操作的角度去考慮,著眼于各種單證實際操作中的問題,從而切實提高了我們的雙重能力。這種能力不僅對于我們今后在事業(yè)發(fā)展中的實戰(zhàn)能力有著很大的幫助,而且還是一個非常有用的人才能力,能夠更快地適應(yīng)市場環(huán)境和需求的變化。
第五段:總結(jié)文章
在實訓(xùn)過程中,我們體會到學(xué)習(xí)單證不僅需要熟練掌握單證的用途和操作方法,更需要我們從更宏觀的角色出發(fā)去思考,了解單證在國際貿(mào)易交易中的重要性,發(fā)現(xiàn)其中所潛藏的機(jī)會和挑戰(zhàn)。同時,我們也體會到了實訓(xùn)的重要性,一邊學(xué)習(xí),一邊實踐,不斷地在實戰(zhàn)視野中強(qiáng)化技能實際性,達(dá)到提高實操能力的目的。因此,我們需要在接下來的日子里,不斷加強(qiáng)自身單證實操、思考實際應(yīng)用、積極參與行業(yè)實踐活動,不斷地溫習(xí)、貫穿和使用所學(xué)。只有將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際操作,我們才能在未來的工作實踐中達(dá)到事半功倍的效應(yīng)。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇四
國際外貿(mào)是目前全球貿(mào)易發(fā)展的重要方向之一,而外貿(mào)單證則是國際外貿(mào)交易中的重要組成部分,其程度直接影響到交易的順利進(jìn)行和效率。為了更好地適應(yīng)市場競爭和提升自身專業(yè)水平,我參加了一次關(guān)于“國際外貿(mào)單證實訓(xùn)”的培訓(xùn),并在其中受益匪淺。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
該培訓(xùn)主要包含了國際貿(mào)易的一些基本知識和外貿(mào)單證的種類、申請流程、指導(dǎo)要點等方面的介紹。其中,我們不僅了解了貿(mào)易的基本規(guī)則,還學(xué)習(xí)了相關(guān)單證的實際操作,例如進(jìn)出口貿(mào)易常用的發(fā)票、裝箱單、提單等單證的申請、填寫、存檔等流程,以及如何避免常見的問題和錯誤。
第三段:優(yōu)點介紹
這次實訓(xùn)的主要優(yōu)點在于實踐性非常強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容并沒有局限于簡單的理論知識,而是以實際案例為背景,從多個角度手把手地教授了我們?nèi)绾问褂脝巫C進(jìn)行外貿(mào)交易,并能夠迅速找出其中可能存在的問題。這有效提升了培訓(xùn)的實用性,讓我們更加深入地理解并掌握了單證的實際運(yùn)用技巧。
第四段:收獲與體會
通過這次培訓(xùn),我對外貿(mào)單證的種類和申請流程有了更全面的認(rèn)識,也學(xué)會了如何快速、正確地填寫各種常用單證。通過實戰(zhàn)演練,我還體會到了單證對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要性,并了解到使用單證可以加強(qiáng)外貿(mào)交易的效率和安全性。同時,我也明白了單證的優(yōu)缺點,以及針對不同情況如何加強(qiáng)單證文件的管理和使用。
第五段: 總結(jié)
總的來說,這次培訓(xùn)讓我收獲很多,在實際操作中獲得了很多的經(jīng)驗和技巧。通過學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)的結(jié)合,我對外貿(mào)單證的使用有了更加深刻的理解,并在將來的工作中可以更好的應(yīng)用外貿(mào)單證的實際操作技巧,用更高效、更流暢、更準(zhǔn)確的方式推進(jìn)我公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)。此外,培訓(xùn)也展示了團(tuán)隊精神,在和同事交流中,我也理解到了一種開放、協(xié)作、合作的工作方式。
總之,參加這場培訓(xùn)對我來說是一次非常有價值的體驗。我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平是我們每個從事外貿(mào)行業(yè)的人的責(zé)任和使命。我也期待在將來的工作中,能夠?qū)⑹斋@的知識運(yùn)用到實際場景中,走得更遠(yuǎn),做得更出色。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇五
外貿(mào)單證實訓(xùn)是一種比較特殊且必要的培訓(xùn)方式。在這個國際化的時代,對外貿(mào)經(jīng)營有更高要求的同時,對單證的意識和掌握程度也日益增強(qiáng)。接下來,我將分享我的國際外貿(mào)單證實訓(xùn)的心得體會。
第二段:了解具體流程
在實訓(xùn)中,我們首先了解了對單證的嚴(yán)格要求和審批流程。這是很重要的,因為一份細(xì)節(jié)不到位的單證,可能會導(dǎo)致貨物受阻,給貨主和承運(yùn)人帶來不必要的損失。因此我們必須熟悉單證的具體操作流程,包括文件的名稱、數(shù)量、格式、時間等方面的要求。
第三段:細(xì)節(jié)的注意事項
實訓(xùn)中,我們還注意到了單證的細(xì)節(jié)問題。例如,在編寫合同時,需要特別注意合同的保密問題,不得出現(xiàn)泄密隱患;在出口報關(guān)單中,則必須仔細(xì)了解國際規(guī)則和國家特殊要求,并遵照要求完成報關(guān)操作。細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵,因此正確認(rèn)識并掌握單證的細(xì)節(jié)是必須的。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性
在實訓(xùn)中,我們還體會到了團(tuán)隊合作的重要性。因為單證的流程涉及多個環(huán)節(jié)和部門,如果缺少良好的團(tuán)隊合作,可能導(dǎo)致流程錯漏、重復(fù)等問題。相反,如果團(tuán)隊精神好、任務(wù)交流順暢,就能在有效時間內(nèi)完成各項工作,保證整個采購流程效率最大化。因此,團(tuán)隊合作和溝通意識也是我們在實訓(xùn)中體會到的重要經(jīng)驗之一。
第五段:結(jié)論
總結(jié)來看,實踐是掌握單證制度最重要的途徑之一。通過實際操作,我們能逐漸熟悉和掌握單證的規(guī)定和流程,識別、理解其中的細(xì)節(jié)和注意事項,從而提高單證的制作質(zhì)量。以上是我對國際外貿(mào)單證實訓(xùn)的心得體會和建議。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇六
知識是從實踐中得來的,滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以,這學(xué)期學(xué)校就為我們加設(shè)了跟單綜合實訓(xùn)課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程,為我們模擬教學(xué),先是從選擇供應(yīng)商的源頭開始,接下來一步步的,樣品跟單,簽訂銷售合同,生產(chǎn)前的跟單,簽訂購銷合同,生產(chǎn)進(jìn)度的跟單,再到最后產(chǎn)地證申請,報關(guān)報檢。這全套的跟單流程,老師都為我們模擬公司,甚至在黑板上為我們畫出設(shè)計圖的樣板,讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學(xué)時,讓我們以外貿(mào)跟單員的職業(yè)身份,嘗試完成每個項目的工作任務(wù);然后陳老師結(jié)合我們完成工作任務(wù)的情況,進(jìn)行示范操作;在示范操作過程中,對操作要點進(jìn)行歸納總結(jié);最后讓我們獨立完成整票業(yè)務(wù)的跟單操作,以進(jìn)一步提升我們進(jìn)出口跟單業(yè)務(wù)綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員,每周都進(jìn)行著自己的工作。這樣的學(xué)習(xí)十分有益,為我們將來走向工作崗位打下了良好的'基礎(chǔ)。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的能力呢?。
自改革開放以來,我國外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示,到20xx年年底,我國出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國已進(jìn)入貿(mào)易大國的行列,但是與貿(mào)易強(qiáng)國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距,國際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)跟單員在進(jìn)出口貿(mào)易中,在貿(mào)易合同簽訂后,需要依據(jù)合同和相關(guān)單證,對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,協(xié)助履行貿(mào)易合同,其工作期間可能貫徹整個貿(mào)易過程。我們這本教科書是在外貿(mào)跟單員崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務(wù)專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進(jìn)口跟單操作課程標(biāo)準(zhǔn),打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式,以外貿(mào)跟單員工作過程為線索,采用工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的項目教材編寫模式。該模式注重以學(xué)生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標(biāo),強(qiáng)調(diào)進(jìn)出口跟單操作綜合能力的訓(xùn)練,提升我們完成工作任務(wù)的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿(mào)跟單綜合實訓(xùn)》基于進(jìn)出口跟單工作流程,以外貿(mào)樣品為載體,包括五票完整業(yè)務(wù)的綜合實訓(xùn)。出口跟單綜合實訓(xùn)部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務(wù)背景,分為樣品準(zhǔn)備跟單、合同分析、尋找供應(yīng)商、采購跟單、生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關(guān)跟單等學(xué)習(xí)情境;進(jìn)口跟單綜合實訓(xùn)部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進(jìn)料加工跟單為業(yè)務(wù)背景,分為進(jìn)料加工業(yè)務(wù)審批、進(jìn)料加工進(jìn)口業(yè)務(wù)操作、進(jìn)料加工生產(chǎn)操作和進(jìn)料加工成品出口操作等學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境包括實訓(xùn)目標(biāo)、工作項目、操作指引(實戰(zhàn)訓(xùn)練)三部分內(nèi)容,還依據(jù)實訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計了一個典型的工作項目,布置了相應(yīng)的工作任務(wù),為我們反復(fù)訓(xùn)練提高綜合能力提供了訓(xùn)練平臺。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗的陳老師的帶領(lǐng)下,精心編排的教科書的輔助下,我們已經(jīng)扎實了外貿(mào)跟單操作的流程和內(nèi)容。每每填寫完一張單子,就仿佛是自己為設(shè)定的公司完成了一筆業(yè)務(wù),非常有成就感。上過了這門課,會為我們將來走向外貿(mào)動作崗位奠定良好動手能力的基礎(chǔ)。總之,不虛此課。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇七
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了x個課時的外貿(mào)實訓(xùn)課程,讓我們在模擬系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有x個課時,但卻給了我莫大的'幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實際操作,讓我們對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
在這次的實訓(xùn)中,我們一人扮演5個角色,完成了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行,每個角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個剛開始讓我手忙腳亂,經(jīng)常忘記自己處于什么角色,這個角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,讓我?guī)缀醴艞?。但是看著身邊的同學(xué)一個個的完成任務(wù),我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務(wù),理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。
進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里,出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我們在做的過程中會少很多實際交易當(dāng)中會出現(xiàn)的問題,例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進(jìn)行談判。因此,這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中,我的成績不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時,我只注意單據(jù)的填寫是否完整,卻沒注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算,在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中,有許多需要認(rèn)真計算的內(nèi)容,例如:報檢費(fèi)、報關(guān)費(fèi)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)費(fèi)、核銷費(fèi)、保險費(fèi)、銀行費(fèi)用、其他費(fèi)用、退稅款、合同成本、合同利潤等,而只是胡亂填寫,便進(jìn)行下一步驟。其實,在一單業(yè)務(wù)中,最重要的莫過于利潤了,因此在進(jìn)口或出口前,我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟(jì)方面出臺的政策、社會大事件等,都會對交易產(chǎn)生影響,導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實生活中,若我們要進(jìn)行一筆交易,就要關(guān)注社會的各個方面。
再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時要時刻關(guān)注郵箱,看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風(fēng)險及費(fèi)用的劃分范圍。在付款方式中,主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式,要選擇對自己最有利的方式進(jìn)行交易,出現(xiàn)異議時,雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿(mào)易術(shù)語主要有fob、cif等不同的術(shù)語,它們的風(fēng)險劃分、費(fèi)用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時,一定要注意貿(mào)易術(shù)語的選用。
在模擬外貿(mào)流程中,銀行的任務(wù)相對簡單一些。但是也不能掉以輕心,因為銀行要處理的是資金方面的問題,稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款,則需要更多的計算,以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來的利潤。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務(wù),但是這次的模擬外貿(mào)實訓(xùn)也讓我們認(rèn)識到很多問題。理論知識的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)實生活中永遠(yuǎn)會出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識的掌握,還需要我們在日常生活中的鍛煉,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會隨機(jī)應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實踐中摸索,以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓(xùn),讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程,也給我們展示了完整的外貿(mào)交易,讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握,讓我們有更多的時間思考,讓我們有跟多的時間做好準(zhǔn)備。相信,這次實訓(xùn)是我們踏向社會的墊腳石,有了這次經(jīng)驗,我們會準(zhǔn)備的更加充分,以后的路會走的容易一些。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇八
在參觀了海關(guān)、外貿(mào)展覽和港口碼頭之后,我們開始了為期一周的外貿(mào)實訓(xùn)。這次實訓(xùn)的目的是讓我們更好地了解對外貿(mào)易的操作過程,并掌握一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。
在實訓(xùn)過程中,我們首先了解了對外貿(mào)易的基本流程,包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、訂貨、付款、交貨、結(jié)算等等。其中,我們特別關(guān)注了信用證支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。
在這次實訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何填寫出口單和裝箱單,以及如何進(jìn)行成本核算。我們還掌握了一些實用的國際貿(mào)易慣例,如cif和fob等貿(mào)易術(shù)語。
通過這次實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了國際貿(mào)易的重要性和復(fù)雜性。我認(rèn)為,我們應(yīng)該加強(qiáng)對外貿(mào)人才的培養(yǎng),以適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時,我們也需要加強(qiáng)對國際貿(mào)易規(guī)則和慣例的學(xué)習(xí),以避免在國際貿(mào)易中遭遇不必要的風(fēng)險和損失。
總之,這次實訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我更好地了解了對對外貿(mào)易的操作過程,并掌握了一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。我相信,這次實訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇九
實習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實習(xí)期間,你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實踐中。當(dāng)理論與實踐相結(jié)合時,我們可以更快更好地認(rèn)識到理論的本質(zhì)和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達(dá)到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習(xí)。在老師的推薦下,我來到青島實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來看,公司取得了長足的進(jìn)步。雖然我在公司時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習(xí)過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責(zé),盡最大努力為公司工作?,F(xiàn)在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習(xí)過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國客戶。這家法國公司規(guī)模相對較大,經(jīng)營多種產(chǎn)品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中,我們只需要對產(chǎn)品進(jìn)行報價,只要我們的價格接近客人的目標(biāo)價格,我們就可以收到客人的訂單(po),所以這個客人對每個季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認(rèn)后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內(nèi)采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達(dá),會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報關(guān),這也是我最忙的時候,也是我學(xué)得最多的時候。我記得有一個星期,我們運(yùn)了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關(guān)時間。為了保證貨物的順利通關(guān),我在周三早些時候準(zhǔn)備了報關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關(guān)行前來領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報關(guān)會很順利。但是,報關(guān)員收到單據(jù)后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關(guān)單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報關(guān)行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運(yùn)代理要求我們在周四向海關(guān)報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習(xí)生活中壓力最大的一個。但是我也從中學(xué)到了很多,學(xué)到了很多知識。首先,一份報關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關(guān)部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據(jù)不一致,已經(jīng)報驗的貨物就會被刪除??此拼中?,后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報關(guān)和開票的知識,但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識和實際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低,但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作??梢孕蕾p外面的風(fēng)景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復(fù)后再出貨。然而,一些工廠在生產(chǎn)大量商品時,擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認(rèn)是不允許的,會被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解,以及能夠當(dāng)場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細(xì)觀察??纯腿巳绾悟炟洠饕菣z查衣服的哪些方面,要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應(yīng)該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認(rèn)可,我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現(xiàn)了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當(dāng)時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題,我也在積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想社會上的人就是適應(yīng)不斷的變化,適者生存,只有適應(yīng)社會,社會才會不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當(dāng)然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練和適應(yīng),我現(xiàn)在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十
第一段:導(dǎo)入背景介紹(200字)
國際貿(mào)易在全球范圍內(nèi)扮演了重要的角色,而國際外貿(mào)單證則作為貿(mào)易活動中的重要環(huán)節(jié),對于保障貿(mào)易雙方的權(quán)益和順利完成交易起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)過一段時間的從業(yè)經(jīng)歷后,我對于國際外貿(mào)單證的重要性和處理流程有了深刻的認(rèn)識,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。在下面的文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些國際外貿(mào)單證方面的心得體會。
第二段:認(rèn)識國際外貿(mào)單證(250字)
國際外貿(mào)單證是一種法律文件,用于確認(rèn)貿(mào)易雙方之間的合同關(guān)系和貨物交付、支付等細(xì)節(jié),保障交易安全和合規(guī)。其主要包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、證書等幾個重要文件。初次接觸國際外貿(mào)單證時,我深感其繁瑣和重要性,每一個環(huán)節(jié)都需要準(zhǔn)確無誤,并符合相關(guān)國家和地區(qū)的法律法規(guī)。因此,我首先加強(qiáng)了對國際貿(mào)易法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,尤其是對于不同國家的貿(mào)易制度和要求進(jìn)行了詳細(xì)研究。
第三段:處理國際外貿(mào)單證的挑戰(zhàn)(300字)
在實際的工作中,我經(jīng)歷了許多處理國際外貿(mào)單證的挑戰(zhàn)。其中,語言障礙常常是一個令人頭痛的問題。由于國際貿(mào)易涉及到不同國家和地區(qū)的合作,交流常常需要用到多語種,而且需要準(zhǔn)確無誤。因此,我努力學(xué)習(xí)了英語和其他一些常用的國際貿(mào)易語言,并且通過與外國客戶和同行的交流提高了語言表達(dá)和溝通能力。
此外,盡管有了一些經(jīng)驗積累,但在處理國際外貿(mào)單證時,依然會遇到一些特殊情況和突發(fā)狀況,比如貨物損壞、延遲裝船等。為了應(yīng)對這些問題,我始終保持著靈活的工作態(tài)度,并與供應(yīng)商、物流公司等緊密配合,及時解決問題,確保交易的進(jìn)行順利推進(jìn)。
第四段:合規(guī)管理與風(fēng)險控制(250字)
國際外貿(mào)單證處理過程中的合規(guī)管理和風(fēng)險控制是十分重要的。合規(guī)管理包括了對文件準(zhǔn)確性和法律規(guī)定的合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保貿(mào)易活動的合法性和合規(guī)性。在工作中,我養(yǎng)成了認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,做到每一項細(xì)節(jié)都要符合相關(guān)要求,從而減少了意外錯誤的發(fā)生。
風(fēng)險控制是為了避免貿(mào)易中的損失和風(fēng)險,比如貨物丟失、合同違約等不可預(yù)見的情況。為了有效防范風(fēng)險,我保持著與各個環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,及時了解到貨物狀態(tài)和物流進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少了潛在風(fēng)險的發(fā)生。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我對于國際外貿(mào)單證有了更深刻的認(rèn)識,并且積累了一些實踐經(jīng)驗。國際外貿(mào)單證處理是一項需要經(jīng)驗和技巧的工作,但只有通過不斷地總結(jié)和提高,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險。未來,我希望能夠繼續(xù)深化對國際外貿(mào)單證的了解,提升個人能力,為企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):本文描述了國際外貿(mào)單證的重要性并分享了一些心得體會。正確認(rèn)識國際外貿(mào)單證、應(yīng)對處理的挑戰(zhàn)、合規(guī)管理和風(fēng)險控制,都是在國際貿(mào)易中進(jìn)行順利交易的關(guān)鍵。只有不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,才能提高國際外貿(mào)單證處理的能力,順利推進(jìn)貿(mào)易活動,為企業(yè)和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十一
時間荏苒,猶如白駒過隙。為期三個月的外貿(mào)實訓(xùn)很快就結(jié)束了?;仡欉@三個月的學(xué)習(xí),我不僅收獲了知識,而且收獲了友情,收獲了一種良好的心態(tài),收獲了一種堅韌不拔的精神。這一切都將成為我人生中寶貴的財富。
外貿(mào)實訓(xùn)是對我們實踐能力的全方位鍛煉,通過實訓(xùn),我們可以了解到什么是國際貿(mào)易,什么是報關(guān),什么是制單,什么是國際物流等等。這些知識在學(xué)校中是無法學(xué)到的,只有在實踐中才能獲得。
我在實訓(xùn)期間,主要參與了模擬制單,報關(guān),國際物流等環(huán)節(jié)。這些工作看似簡單,但需要我們耐心,細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn)。每一張單據(jù),每一個細(xì)節(jié),都關(guān)系到整個貿(mào)易的成敗。在工作中,我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性,每個人都需要貢獻(xiàn)自己的力量,才能達(dá)到共同的目標(biāo)。
此外,我還要感謝我的導(dǎo)師和同事們,他們的指導(dǎo)和幫助讓我在工作中少走了很多彎路。他們毫無保留的分享,讓我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗。我更加明白了,學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的事情,實踐中的學(xué)習(xí)同樣重要。
三個月的實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我在這里獲得的一切,我都會珍藏在心。我堅信,這次實訓(xùn)的經(jīng)歷,會成為我人生中寶貴的財富,讓我在未來的道路上更加堅定,更加自信。在未來的工作中,我會用我學(xué)到的知識,用我鍛煉的技能,去迎接挑戰(zhàn),去創(chuàng)造美好的未來。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十二
時間荏苒,猶如白駒過隙,短暫而高效的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中,我得以將理論知識運(yùn)用到實際操作中,從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和特點。
這次實訓(xùn)主要圍繞進(jìn)出口貿(mào)易展開。在實訓(xùn)期間,我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務(wù)流程。通過與同事的互動,我明白了團(tuán)隊合作的重要性,并學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊成員溝通。
在實訓(xùn)過程中,我認(rèn)識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié),如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運(yùn)輸?shù)取4送?,不同國家的文化、法?guī)和習(xí)慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這讓我更加明白,要想成功,除了專業(yè)知識,良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度,我非常滿意這次實訓(xùn)經(jīng)歷。通過實訓(xùn),我不僅提高了自己的溝通技巧,還增長了專業(yè)知識。同時,我也認(rèn)識到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面,我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶,并能夠有效地組織語言進(jìn)行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求,我計劃在未來的學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)對國際金融、市場營銷、物流管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。同時,我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧,以便更好地與團(tuán)隊協(xié)同工作。
總的來說,這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信,這次實訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個寶貴的機(jī)會。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十三
在外向型企業(yè),“單證員”大多是一個介于“業(yè)務(wù)員”和車間之間的人物,單證員不是業(yè)務(wù)員,他沒有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理,沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱,在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”,但是,“權(quán)力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作,都是單證員分內(nèi)的活,聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”,誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事,反而,“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn),這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動都是以“訂單”為核心運(yùn)作的,而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。
拿破侖說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是一個好士兵?!碑?dāng)好單證員正是當(dāng)一個“好老板”的開始,當(dāng)你對合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時候,有誰還會說你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的,而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理,他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”,真正的“老板”從單證員開始,此話一點都不虛構(gòu)。
廠里所謂的“核心機(jī)密”,其實也就是客戶資料、專項技術(shù)。對于多數(shù)人都會“保密”,但是,對單證員不會。因為,單證員每天都在經(jīng)手客戶資料,公司里別人如果“跳槽”,老板聳聳肩,會說:“再招一個進(jìn)來?!钡珜τ趩巫C員,老板不會說得那么“輕松”,因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機(jī)密”,而且對于公司的整個運(yùn)作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員,他必須懂得英文;必須熟悉整個生產(chǎn)流程;必須頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時也是經(jīng)理的助手,是老板心目中的“能人”,是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子,他卻“熟能成誦”,并且把這些“彎彎道道”、費(fèi)解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十四
一句話,20xx年外貿(mào)單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦,分享工作
心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年外貿(mào)單證工作心得體會,歡迎大家閱讀。
從4月份開始至今我做單證員已有3個月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和
合同
有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向客戶提出,請他修改信用證。 我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報關(guān)資料,報關(guān)資料因為僅是用于我們國內(nèi)海關(guān)報關(guān),所以我們可以相對簡化一些,但是簡化歸簡化,報關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報關(guān)資料我們兩個單證員都會相互校對。
再根據(jù)信用證與pi 制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會給我們提單確認(rèn)件,同時我們也提供報關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對,提單出來后也要校對,一份提單至少要核對5遍以上,杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般3-7個工作日,若提單晚了,及時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對,做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok,通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù),現(xiàn)還有10信用證在手。
a ,form e到商檢局去辦理。
關(guān)于保險,保險是以清關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
總結(jié)這這幾個月的單證經(jīng)驗,我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對信用證一定要熟練掌握。每個國家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因為是他最后審核),停止我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的知識來套用的!脫離的實際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個不服輸?shù)娜?,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時,公司分八個部,每個部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會教你怎么去做,你就有機(jī)會鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時,去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)
這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,沒有一筆不符點和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當(dāng)拿到l/c后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。 如果有的話,請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請他修改l/c。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按l/c上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復(fù)核對,一筆l/c的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改l/c,或者做t/t。
比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我,但在裝柜時,他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在l/c里了),數(shù)量還不少,這時候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù),l/c就不要修改了,零配件的錢,請你t/t給我們,我們再補(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你??蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點小經(jīng)驗而已。
5)交單的時候,也要注意:有沒有b/l背書,i/p背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:l/c號碼必須顯示,hscode必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。
總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個月的學(xué)習(xí)、實踐工作,從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會一一記錄下來,積極請教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。
感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注意事項,門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細(xì)心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在蒙古c-3項目中由于自己在設(shè)計鎖的高度的時候,沒有和客戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計,積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。
在剛到來的xx年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃xx年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識,更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會作為更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對潛質(zhì)。
在這段的時刻里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和潛質(zhì)有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時刻一晃就過了,在這段時刻里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務(wù)潛質(zhì)
1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)聯(lián)群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。正因世界上唯一不變的就是“變化”,因此要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)聯(lián)。正因同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)聯(lián)不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,正因業(yè)務(wù)人員專業(yè),因此談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是透過長時刻的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)聯(lián),相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不好太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎樣辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
二.個人素質(zhì)潛質(zhì)
1.誠實
做生意,最怕“奸商”,因此客戶都喜愛跟誠實的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,正因外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,因此,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome。yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。因此,業(yè)務(wù)員可能很多時刻都是在做“無用功”。但是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時刻里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,因此?wù)必持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問nextorder的時刻。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十五
為了讓加強(qiáng)我們實踐能力,學(xué)校網(wǎng)上模擬實習(xí)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,交易磋商的過程,合同—發(fā)票。信用證—匯票。報關(guān)—報檢—保險。裝相單—原產(chǎn)地證書。提單—核銷單基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習(xí),對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣,對成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報價,還有進(jìn)出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在學(xué)校實訓(xùn)的二個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。此次實訓(xùn)對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
1)熟練掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性;同時增加實訓(xùn)課程的課時,讓學(xué)生有更多機(jī)會進(jìn)入操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)。
2)加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)
在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3)加強(qiáng)社會實踐
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
4)加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運(yùn)用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習(xí)的另一收獲。這使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。
過近兩周的模擬操作,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實踐機(jī)會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。
外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十六
通過這一學(xué)期對外貿(mào)單證實訓(xùn)這門課程的學(xué)習(xí),我了解到外貿(mào)業(yè)務(wù)中各項單證的意義和作用,能夠填制各種外貿(mào)單證,培養(yǎng)了認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。實訓(xùn)以“實際、夠用”為原則,強(qiáng)調(diào)“學(xué)一點、會一點、用一點”,把知識作為一門技藝來傳授。
老師通過展示實際業(yè)務(wù)中的案例和單據(jù),讓學(xué)生感知并產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,通過課后練習(xí)來鞏固學(xué)生所學(xué)知識,提升學(xué)生能力。老師講述了外貿(mào)單證的基本知識和一般的流轉(zhuǎn)程序,介紹了實用單證的種類、內(nèi)容和作用等,詳細(xì)介紹了常用單證的具體繕制方法和注意事項。
經(jīng)過第一天堂課,初步認(rèn)識了各種單證。外貿(mào)單證,就是指在國際結(jié)算中應(yīng)用的單證、文件與證書,憑借這種文件來處理國際貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢和結(jié)匯等,一般簡稱為“單證”。外貿(mào)單證的作用,就出口貿(mào)易而言,出口單證是出口貨物摧定交付的證明,是結(jié)算的工具。在進(jìn)口貿(mào)易中,單證也有類似的作用。具體來說,也可以包括以下兩個方面:1、履約證明,單據(jù)具有證明出單人已經(jīng)履行合約或滿足信用證某項要求的作用;2、代表貨物,單據(jù)具有“見單如見貨”的效果,誰持有物權(quán)單據(jù),誰就擁有該單據(jù)名下的貨物。外貿(mào)單證可根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類別:1、根據(jù)貿(mào)易雙方涉及的單證和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),可劃分為出口單證和進(jìn)口單證;2、根據(jù)單證的性質(zhì)與用途,可分為金融單據(jù)、商業(yè)單據(jù)、官方單證和附屬單證;3、按ucp600劃分為運(yùn)輸單據(jù)、保險單據(jù)、商業(yè)發(fā)票和其他單據(jù)。
認(rèn)識到單證在國際貿(mào)易中占有重要地位,是國際貿(mào)易結(jié)算的基礎(chǔ)和依據(jù)。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,企業(yè)準(zhǔn)確地繕制好各種單證,以保證交貨后能及時地收回貨款就顯得十分重要。在國際貿(mào)易中,買賣雙方必須以單證作為交換的媒介手段。單證工作組織管理的優(yōu)劣直接關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,單證就是外匯。因此,單證工作是企業(yè)經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)。外貿(mào)單證工作是一項政策性很強(qiáng)的涉外工作,體現(xiàn)著平等互利和按國際慣例辦事的政策精神。
繕制外貿(mào)單證要以買賣合同、信用證和相關(guān)的國際慣例為依據(jù)。外貿(mào)單證工作總要求是“四個一致”,即“單同一致、單證一致、單單一致和單貨一致”。在收到信用證后,即著手審證;出口企業(yè)主要審核信用證條款是否與合同相符,如果有不符或不能接受的條款需及時提出,需求對方修改。制單是單證工作的重要環(huán)節(jié),“正確、完整、及時、簡明和整潔”是對制單工作的基本要求。全套單據(jù)繕制完后應(yīng)先預(yù)審;一般以發(fā)票為中心,嚴(yán)格仔細(xì)審核,做到單證、單詞、單單一致。預(yù)審無誤后,應(yīng)嚴(yán)格按信用證或合同規(guī)定的期限及時交單,防止逾期交單,影響收匯。進(jìn)出口單證是涉外單據(jù)文件,交單后還可能有退單、議付、索賠、爭議和仲裁等發(fā)生,因此應(yīng)保持一份完整的副本歸檔,保存一段時間,以備查閱。
單證工作不僅要求單證制作完備,作為從事單據(jù)工作的人員,還應(yīng)當(dāng)對各種單據(jù)的作用、性質(zhì)、具體內(nèi)容、填制注意事項、各有關(guān)法律或國際慣例對各種單據(jù)的要求等都有所了解,以保證及時而安全地收到貨款,提高履行合同的質(zhì)量水平和經(jīng)濟(jì)效益,為以后業(yè)務(wù)的拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
單據(jù)要根據(jù)備齊的資料來繕制,出口單證一般以發(fā)票、裝箱單為基礎(chǔ),發(fā)票是一切單據(jù)的中心。因此,一般先繕制發(fā)票,也有的單位先制作貨物明細(xì)單或貨物出倉單,再填制發(fā)票。然后以發(fā)票為基礎(chǔ),根據(jù)合同、交貨單、信用證和貿(mào)易對方的來函等,制作包裝單據(jù)、托運(yùn)單、報檢單、報關(guān)單、投保單、原產(chǎn)地證明書和許可證等。制單完畢后,最好先自審一遍,發(fā)現(xiàn)差錯及時更正。
經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與操作練習(xí),對填制單證由開始的害怕到后來慢慢的熟悉和熟練,這些都離不開對基本填制的要求和內(nèi)容的了解,還有不斷地練習(xí)操作。在填制單證時,外貿(mào)單證的基本知識和注意事項是很重要的,沒有這些基本知識,就會無從下手;英語的掌握程度也很重要,時刻離不開英語的運(yùn)用。
填制單據(jù)有信用證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、托運(yùn)單、報檢單、報關(guān)單、保險單、海運(yùn)提單、原產(chǎn)地證書、匯票等單據(jù);我們都一一操作練習(xí)了,當(dāng)中我覺得影響到我操作效果的主要因素是英語還沒掌握好,而單證中有些要注意填制的地方?jīng)]能很好的記住和運(yùn)用;因此,填制出來的單據(jù)還沒能達(dá)到老師要求的一百分。還有一個最重要的步驟就是審單,審單是很考驗我們的仔細(xì)心的,要求能夠根據(jù)信用證審核的基本要求和方法快速審核相關(guān)單據(jù)。而我在審核單據(jù)時,速度是還沒跟上來的,細(xì)心也還不夠,審一套單據(jù)還是要花費(fèi)很多時間,不過跟開始的時候相比,還是有了很大的進(jìn)步。
一學(xué)期很快的過去了,現(xiàn)在總結(jié)起來,發(fā)現(xiàn)其實收獲還是挺大的,對外貿(mào)單證的填制基本熟練了;由原來的理論知識到操作實踐,發(fā)現(xiàn)一定要操作才會發(fā)現(xiàn)自己的不足和對哪些填制步驟還沒掌握,才可以進(jìn)一步完善和進(jìn)步。相信在以后的操作中,結(jié)合國際商務(wù)單證員的職業(yè)要求不斷地提高自身職業(yè)素質(zhì),將會成為一位合格、成功的外貿(mào)單證人員。
國貿(mào)一班
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外貿(mào)單證的實訓(xùn)心得體會篇十七
為做好大連外國語學(xué)院關(guān)于《課教學(xué)中英語運(yùn)用能力培養(yǎng)與提高之研究》的教學(xué)立項,應(yīng)用英語學(xué)院盧曉娟老師于20xx年6月18日和19日帶領(lǐng)部分三年級學(xué)生分別走訪了遼寧省新元進(jìn)出口股份有限公司和大連東展集團(tuán)公司。
新元進(jìn)出口公司的資深業(yè)務(wù)部門經(jīng)理呂平為老師和同學(xué)們具體講解了紡織進(jìn)出口合同的實施過程,指出進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),又講解了目前外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢。呂經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)和提高語言應(yīng)用能力的重要性,還強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要注重能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的重要性。呂經(jīng)理的講解生動有趣,同學(xué)們也是踴躍提問,兩個多小時很快就過去了。學(xué)生們都表示回學(xué)校后一定要更加努力地學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
在東展集團(tuán)公司,由人力資源部的陳部長為同學(xué)們上了一堂如何應(yīng)對未來的求職面試的說明課。她首先介紹了東展集團(tuán)公司,然后結(jié)合實際,為學(xué)生們講述了面試應(yīng)注意的問題和應(yīng)做的準(zhǔn)備。同學(xué)們也就自己感興趣的話題提出了各自的問題。對此,陳部長也都一一為同學(xué)們做了講解。
通過這兩次的課外實踐和參觀,同學(xué)們紛紛表示不虛此行,對未來的學(xué)習(xí)有了更加明確的認(rèn)識。開擴(kuò)了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生的就業(yè)能力,為學(xué)生順利走向社會做好準(zhǔn)備。
教學(xué)實踐中的問題:
課外教學(xué)實踐無疑為促進(jìn)教學(xué),提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力起到極大的作用。但在實施過程中,也存在許多問題。主要的問題有下面幾個方面,一是我們學(xué)校缺少自己的教學(xué)實踐基地。為了使學(xué)生有實踐的機(jī)會,教師只能自己出去找實習(xí)的地方,在操作過程中有許多困難。許多公司并不愿意接受這種實習(xí)方式,即使我們不要任何報酬。他們拒絕的理由是我們學(xué)生沒有工作經(jīng)驗,從某種角度來說,我們的實習(xí)影響他們正常的工作。二是資金比較緊張。學(xué)生出外實踐的費(fèi)用由誰來承擔(dān)是個很大的問題。學(xué)校的住地與市內(nèi)的距離較遠(yuǎn),因此安排實踐活動的花費(fèi)較大。對于貧困學(xué)生來說是一筆較大的開支。如果學(xué)校投入,資金比較緊張。教師個人又難以承擔(dān)。再有就是課外實踐的時間安排及人數(shù)的問題。目前學(xué)生的上課時間安排都比較緊張,對于教學(xué)實踐活動難以找到合適的時間。參加的人數(shù)又不能達(dá)到滿意的數(shù)量??傊虒W(xué)實踐是有益于教學(xué)和學(xué)生的一項活動,應(yīng)該引起學(xué)校的重視,在今后的教學(xué)中能給以更多的關(guān)注。