在撰寫心得體會的過程中,我們可以將瑣碎的日常經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為有價值的思考和啟示??梢越Y(jié)合實(shí)際例子來說明自己的思考和領(lǐng)悟。請大家閱讀以下心得體會范文,感受他人的思考和感悟。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇一
作風(fēng),按照辭海解釋,是指工作或生活上一貫表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。筆者以為,作為企業(yè)作風(fēng),是指企業(yè)在生產(chǎn)管理、核心技術(shù)、工作、市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、人才培養(yǎng)等方面所表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。
xxx在中紀(jì)委第七次全會上發(fā)表重要講話,就新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提出了具體要求,尤其提出要在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)“八個方面”的良好風(fēng)氣,這為今后各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)指明了方向。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹好胡重要講話精神,筆者認(rèn)為,只有從以下幾個方面強(qiáng)化作風(fēng),才能更好地加強(qiáng)新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
一是強(qiáng)化勤儉奮斗的作風(fēng)?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。國與家如此,企業(yè)更是如此。一個經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè),都是靠勤儉奮斗得來的,決不是從天上掉下或地里冒出的。倘若奢侈,尤其是經(jīng)營者將揮霍企業(yè)的錢當(dāng)作奢侈享受,就是一座金山也會被掏空,還論什么興旺發(fā)達(dá)。
二是強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。企業(yè)要在市場競爭中求生存、謀發(fā)展,一定要憑真本事、真功夫。來不得半點(diǎn)虛假,倘若搞虛假、玩花招,也許一時騙得了少數(shù)人,但決騙不了市場。在激烈的市場競爭中,定會敗下陣來。
三是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)拼搏的作風(fēng)。團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。凡是一個興旺發(fā)達(dá)的企業(yè),都是內(nèi)部十分團(tuán)結(jié),一致拼搏的團(tuán)體。倘若不團(tuán)結(jié),一人一把號各吹各的調(diào),乃至干群關(guān)系緊張,人心渙散,那這個企業(yè)非敗不可。
四是強(qiáng)化誠實(shí)守信的作風(fēng)。在激烈的市場競爭中,誠實(shí)守信是企業(yè)的立身之本。倘若不講誠信,對工程質(zhì)量欠缺責(zé)任,用劣質(zhì)產(chǎn)品坑人,玩欺詐伎倆騙工,以虛假承諾哄人,那等于是把企業(yè)往絕路上推。
五是強(qiáng)化敢于請人揭短的作風(fēng)。主棋者迷,旁觀者清。企業(yè)的短處,企業(yè)自身不一定察覺。這就是敢于請人尤其是請消費(fèi)者揭短,診斷自己的病癥,以便“對癥下藥”,盡快攻之。倘若缺乏敢于請人揭短的作風(fēng),甚至違疾忌醫(yī),那勢必把企業(yè)害死。企業(yè)作風(fēng),既是企業(yè)的一種外在形象,又是企業(yè)的一種內(nèi)在本質(zhì),是企業(yè)生存發(fā)展的根本保證。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),必須認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè),并要求經(jīng)營者和所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,模范帶頭抓,不斷從各個方面強(qiáng)化自己,以切實(shí)增強(qiáng)綜合的強(qiáng)有力的競爭實(shí)力,真正形成企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制和動力,使企業(yè)的優(yōu)勢不斷得到發(fā)展壯大,才能更好地發(fā)揮國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用,才能實(shí)現(xiàn)國企改革發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇二
我大學(xué)畢業(yè)才一年,在學(xué)校學(xué)習(xí)的又是語言專業(yè),不得不說學(xué)校里的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)方法,給了我很大幫助。由于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區(qū)。不得不說,同一個模塊學(xué)習(xí)兩遍,確實(shí)對學(xué)習(xí)內(nèi)容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學(xué)們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復(fù)習(xí),所以我來說說如何復(fù)習(xí)吧。
第一天是英語。這是三科考試?yán)镒詈唵蔚囊婚T,對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經(jīng)忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復(fù)習(xí),我一直堅(jiān)信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關(guān)鍵是掌握技巧并學(xué)會取舍”。我在復(fù)習(xí)中,幾乎是放棄了比較難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標(biāo)記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復(fù)習(xí)完了,考試當(dāng)天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標(biāo)注了題中相應(yīng)的關(guān)鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關(guān)鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習(xí)了一篇,關(guān)鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識。這是我認(rèn)為難度中等的一門。難在考得太細(xì)太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點(diǎn)上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做完這么一本習(xí)題,合格總沒問題吧”。
第三天復(fù)習(xí)技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經(jīng)想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅(jiān)持復(fù)習(xí)了這一模塊,這一模塊在復(fù)習(xí)課時,老師也是把所有考綱都復(fù)習(xí)了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關(guān)的答題要點(diǎn),并且整理在筆記本上,并對考綱上標(biāo)注的9分,5分都做了標(biāo)記,這樣一遍寫完,我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復(fù)習(xí),即使知道考不過,花了錢報(bào)名的考試,就當(dāng)是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏,也不應(yīng)該放棄啊!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結(jié)束考試了。答題時,也有部分知識點(diǎn)想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關(guān)內(nèi)容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對,就算不能結(jié)合知識點(diǎn),也要把錯的內(nèi)容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因?yàn)閺奈覍懙拇鸢竵砜?,明顯就是錯的啊!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分?jǐn)?shù)的。
然后第二門考英語,由于復(fù)習(xí)得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認(rèn)為,于其干坐到考試結(jié)束,不如早點(diǎn)吃飯,下午有更多的時間復(fù)習(xí)最后一科。于是,做完就交卷了。
最后一門考試,就一個技巧“仔細(xì)看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做。”做每一道題,都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家??荚囈惶旌苄量啵丶乙煤眯菹?。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇三
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
一、 企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu) 建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。
環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
二、 企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1. 招聘錄用:
在 招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較 好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué) 位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2. 培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工 素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的 培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3. 績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地。
在 推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以 檢驗(yàn)其效果。績效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了 保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3. 薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1. 核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2. 對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1) 需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測:分析、確定公司目前崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實(shí)際行動來影響他人,對制度的實(shí)行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
企業(yè)人力資源管理心得體會篇四
一、實(shí)習(xí)公司簡介:
1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289。4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20__年,公司通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動力進(jìn)給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進(jìn)的定子自動繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
20__年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號。
20__年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號。
20__年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強(qiáng)責(zé)任感。
三、實(shí)習(xí)成果:
通過一個多月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識,和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議:
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進(jìn)行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動為主動:
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進(jìn)而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo):
1充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,調(diào)動員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本:擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強(qiáng)調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機(jī)制。
五、實(shí)習(xí)心得:
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇五
自今年年初以來,公司要求將“作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律年”活動落實(shí)到每個項(xiàng)目,不僅要落實(shí),還要深入扎實(shí)去開展。今年是國家“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是公司強(qiáng)基固本、規(guī)范管理、轉(zhuǎn)型升級、體質(zhì)增效、科學(xué)發(fā)展的一年。但目前來看,我們面臨的形勢非常嚴(yán)峻,各種不穩(wěn)定、不確定的因素很多,能不能科學(xué)應(yīng)對、趨利避害,對各級單位的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)都是新的考驗(yàn)。
其次我們要做到規(guī)范管理,就是要認(rèn)真查找工作中有沒有無章可循、有章不循、守章不嚴(yán)等方面的問題,堅(jiān)持以公開為原則、不公開為例外,加大黨務(wù)、企務(wù)公開力度。要加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步健全和完善制度體系,對已有的制度進(jìn)一步修訂完善,不符合形勢要求的要及時清理,需要細(xì)化的要盡快制定實(shí)施細(xì)則。要完善崗位工作規(guī)范,加強(qiáng)崗位責(zé)任管理,努力做到人人有責(zé)任、人人有壓力、人人有動力。按照“做過的事情有規(guī)范、沒做過的事情有預(yù)案”的要求,加強(qiáng)項(xiàng)目管理流程各個環(huán)節(jié)之間的整合、規(guī)范和銜接。
開展作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)紀(jì)律年活動,整頓和改進(jìn)我們的作風(fēng)紀(jì)律,是適應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中快進(jìn)的需要,是做好今年各項(xiàng)工作的重要保障。我們應(yīng)當(dāng)高度重視,精心組織,科學(xué)安排,在活動組織上堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與各負(fù)其責(zé)相結(jié)合,在問題查找上堅(jiān)持自查自糾,在節(jié)奏把握上堅(jiān)持集中整頓與邊整邊改相結(jié)合,把作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年活動貫穿在日常工作中,真正讓群眾和企業(yè)感受到作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年活動的成果。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇六
由于所有應(yīng)試的考生都是在職人員,平時忙于自己的本職工作,除了在有限時間內(nèi)進(jìn)行一次專業(yè)的應(yīng)試培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,很難坐下來認(rèn)真地對《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《培訓(xùn)教程》等資料、教材進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研讀。因此,對具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者來說,考前的系統(tǒng)復(fù)習(xí)是一個不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果考生能夠全面理解本《考試指南》所列出的鑒定范圍和各章節(jié)的鑒定點(diǎn),系統(tǒng)掌握《培訓(xùn)教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力,緊緊抓住本職業(yè)等級所必備的知識基礎(chǔ)和相關(guān)知識的關(guān)鍵點(diǎn),密切聯(lián)系自己的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和切身體會,深入探索企業(yè)人力資源管理的規(guī)律性,堅(jiān)持從實(shí)踐到認(rèn)識、再從認(rèn)識到實(shí)踐的理性思考,一定能夠起到事半功倍的學(xué)習(xí)效果,取得理想的考試成績。為此,提出以下幾點(diǎn)意見和建議供考生參考:
1.考前復(fù)習(xí)要做到全面、系統(tǒng)和深入,掌握重要的鑒定點(diǎn)。要想從容應(yīng)對所有的考試內(nèi)容,取得較好的考試成績,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的復(fù)習(xí)。因?yàn)椤杜嘤?xùn)教程》的內(nèi)容很多,如果不進(jìn)行系統(tǒng)、全面的復(fù)習(xí),只憑主觀押題或者只掌握若干支離破碎、缺乏系統(tǒng)性的知識,就很難通過考試。因此,考生應(yīng)通過全面的復(fù)習(xí)來熟悉《培訓(xùn)教程》的全部內(nèi)容,并緊密結(jié)合系統(tǒng)的培訓(xùn)(講座),逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點(diǎn)乃至重點(diǎn)。
2.考前復(fù)習(xí)要注重理解,加強(qiáng)記憶。對專業(yè)知識和能力來說,只有真正理解其內(nèi)涵和本質(zhì),才能更深刻地認(rèn)識它。對應(yīng)試考生來說,所有的理論知識不能不背誦、不記住,但是完全依靠死記硬背也不行。考生只有對《考試指南》中規(guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個鑒定點(diǎn)有深入的理解和認(rèn)知,才能從容應(yīng)對各種形式的考試。
目前有相當(dāng)數(shù)量的考生年齡較大,記憶力明顯衰退,要求他們將《培訓(xùn)教程》的所有內(nèi)容背誦下來是一件艱難的事情。因此,考生在復(fù)習(xí)過程中,一定要認(rèn)真閱讀《培訓(xùn)教程》的內(nèi)容,并在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)記憶。當(dāng)然,對一些重點(diǎn)概念和要點(diǎn),適當(dāng)?shù)乇痴b、記憶也是非常必要的。
3.考前復(fù)習(xí)要講究方法,提高效率??记皬?fù)習(xí)不能沒有重點(diǎn)盲目地進(jìn)行,應(yīng)該講究方法,提高復(fù)習(xí)的效率和效果??忌梢栽谌鎻?fù)習(xí)、重點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上,按照命題的視角與答題的要求,有針對性地掌握考試內(nèi)容。從復(fù)習(xí)的時間階段來說,第一階段可安排全面復(fù)習(xí);第二階段可安排重點(diǎn)復(fù)習(xí),鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容;第三階段可安排模擬練習(xí),進(jìn)一步掌握考試內(nèi)容。
4.考前復(fù)習(xí)要勞逸結(jié)合,全力備考??记耙獜?fù)習(xí)的內(nèi)容很多,需要花費(fèi)很大的精力,如果不注意勞逸結(jié)合,帶著很大壓力和負(fù)擔(dān)去復(fù)習(xí),很難取得理想的考試效果。因此,考生在緊張的考前復(fù)習(xí)階段,既要重視復(fù)習(xí)、考試和考試結(jié)果,也應(yīng)該在精神上放松,要減輕壓力,建立信心,在此基礎(chǔ)上,通過認(rèn)真的復(fù)習(xí),掌握考試內(nèi)容。勞逸結(jié)合不是要考生不重視考試,而是要從思想上高度重視復(fù)習(xí)的過程,全力準(zhǔn)備考試,力爭通過考試。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇七
通過南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機(jī)制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅(jiān)持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得體會(二)人力資源管理之提升
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰能將人的作用發(fā)揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇八
一、理論知識(機(jī)考題)
理解萬歲
9月,助理人力資源管理師的機(jī)考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單選、20道多選題。這給了我們一個重要的信息,就是要求我們更加熟悉書本的有關(guān)內(nèi)容。那么,有的同學(xué)會問,這么厚一本書,讓我怎么“背”啊?下面,我將機(jī)考題的復(fù)習(xí)方法和大家分享如下:
1、學(xué)會“理解”,不要“硬背”
也許,大家一直聽到過“理解”這個詞,但是對如何理解、怎樣理解,可能心中并沒有什么概念。
所謂“理解”,就是一種轉(zhuǎn)化的過程,即用自己的語言和思想將理論知識的核心表達(dá)出來。“理解”的過程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關(guān)鍵字(詞)記憶法+ 聯(lián)想記憶法。
比如,如何記憶“組織”這個概念?
組織:有生命力的、開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。
這里的關(guān)鍵字(詞)是生命力、開放、社會技術(shù)系統(tǒng)。
進(jìn)行聯(lián)想時,大家可以想象一下自己的企業(yè),一個企業(yè)就是一個組織。
首先,一個企業(yè)有興,有衰,有發(fā)展好的時候,有不景氣的時候,這就像一個人會經(jīng)歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。
其次,一個企業(yè)的產(chǎn)品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購、產(chǎn)品銷售、市場開拓等,無時無刻不與外界發(fā)生著關(guān)系,因此,它是開放的,不是封閉的。
第三,你企業(yè)的發(fā)展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動力市場的起伏、技術(shù)的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會性的,是與社會不斷發(fā)生關(guān)系的。
第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術(shù),屬于管理人的技術(shù),而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術(shù)系統(tǒng)。
通過腦子里對身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對生命周期,開放,社會技術(shù)系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會有比較深刻的印象,這樣對組織的概念也不會忘記,對這個概念也可以有自己的解讀,那么考試的時候,無論如何變動題目,都可以答的出來。
2、注意觀察平時的工作實(shí)踐
在我看來,來考助理人力資源管理師的同學(xué),都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。因此,你在平時的工作中,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,做個有心人,多觀察和思考你們?nèi)肆Y源部的工作實(shí)踐。它們是如何開展人員招聘的,如何開展培訓(xùn)管理的,如何進(jìn)行績效考核的,如何調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的等等,諸如此類在每個企業(yè)應(yīng)該每天都會發(fā)生,你要觀察實(shí)踐,然后進(jìn)行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會怎樣做?這樣做會有什么問題,如何解決?這樣的訓(xùn)練,實(shí)際上也是訓(xùn)練你解決實(shí)務(wù)技能題的能力,對提高工作方法和工作思路也是很有好處的。
舉例,對管理幅度和管理層次關(guān)系。你聯(lián)想所在的部門,如果你的部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)你們所有人,那么只有一個層次,你們所有人就是領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度;如果你的部門領(lǐng)導(dǎo)下面又設(shè)了一個主管,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主管,主管負(fù)責(zé)你們,那么這就變成二個層次了,而領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度只有主管一個人了。因此,很簡單:
1個層次(管理層次)——所有人(管理幅度);
2個層次(管理層次增多)——1個主管(管理幅度減少)
由此可見,管理幅度和管理層次成反比例關(guān)系。
3、學(xué)會“看書”,“認(rèn)識”即可
因?yàn)槭菣C(jī)考題,判斷、單選、多選,都是客觀題,且都有選項(xiàng)提供。因此,對書本的基礎(chǔ)知識,我并不需要全部記住,我只需要在看到相關(guān)選項(xiàng)時,心中有個印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。從記憶原理來看,不停的重復(fù)實(shí)際上也是一種最佳的記憶方法。
比如,有一個腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會記的它的廣告語是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。為什么呢?因?yàn)?,這個廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會想到這句廣告語。
再比如,我相信所有的中國人國歌都會唱,國歌的歌詞都不會忘記。為什么?因?yàn)槟銖男〉酱蟛煌5脑诔獓瑁虼耍恍枰闳ヌ匾獾挠洃?,只要一唱起國歌,就會記起國歌的歌詞。
這就給我們提供了一個很好的復(fù)習(xí)思路。就是大家多翻書,不需要去背,只要翻書,看到;再翻書,再看到;繼續(xù)翻書,繼續(xù)看到;不停的翻書,不停的看到。這樣,只要你看到這個概念的開頭,就應(yīng)該知道它講的什么內(nèi)容,就容易從給出的選項(xiàng)中找到正確的答案。
二、實(shí)務(wù)技能題(方案設(shè)計(jì)、案例分析)
流程為王
說到實(shí)務(wù)技能題,一直是大家頭疼的考試項(xiàng)目,而且通過率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對解答實(shí)務(wù)技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實(shí)務(wù)技能題的復(fù)習(xí)方法給大家分享如下:
1、掌握各模塊流程,萬題都從流程入手
無論是方案設(shè)計(jì)還是案例分析,答題的思路都來源于六大模塊的流程。因此,大家對六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓(xùn)的流程、績效的流程和薪酬的流程。下面我詳細(xì)和大家說一下每個流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號里面是流程):
1.規(guī)劃的流程(建立在需求與供給的平衡):
人力資源盤點(diǎn)(配置計(jì)劃、職務(wù)計(jì)劃)——需求預(yù)測(部門人員需求)——供給預(yù)測(確定供給計(jì)劃,內(nèi)部供給、外部供給)——需求與供給平衡的手段(培訓(xùn)、人力資源政策調(diào)整)——需求與供給平衡所需要的金錢和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)(人力資源預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析)——得到上下認(rèn)同(不斷溝通,取得認(rèn)同)
2.招聘的流程
哪些崗位需要招聘(需求診斷)——確定招聘渠道、時間和方法(制定招聘計(jì)劃)——開展招聘活動(人員招聘)——招聘手段(面試與測試,筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試)——找到人后要崗前培訓(xùn)(崗前培訓(xùn),背景調(diào)查)——試用期后正式上崗(上崗試用)
3.培訓(xùn)的流程
組織的什么部分不夠出色需要培訓(xùn)(培訓(xùn)需求分析)——確定培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)與人員(培訓(xùn)計(jì)劃,6w2h)——開展培訓(xùn)工作(實(shí)施培訓(xùn))——效果如何(培訓(xùn)評估)——為做好下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備(反饋與修訂)
4.績效的流程
哪些是需要特別關(guān)注的績效指標(biāo)(績效計(jì)劃)——績效管理的核心是持續(xù)溝通(績效診斷與管理)——開展考評,360度,kpi(績效考評)——結(jié)果反饋(績效反饋,改進(jìn)計(jì)劃)——結(jié)果應(yīng)用(績效結(jié)果應(yīng)用,培訓(xùn)、職業(yè)生涯、獎懲、晉升與降級、招聘勝任力模型)
5.薪酬的流程
我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原則與策略)——我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)——哪個崗位最重要(崗位評估,對內(nèi)公平性)——外面給多少錢(薪酬調(diào)查,對外競爭性)——根據(jù)資料我應(yīng)該給一個崗位多少錢(薪酬定位,對個人激勵性)——我如何給這些錢(薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),計(jì)時、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制、津貼、福利)——我給這些錢是否合理,如何改進(jìn)才能滿意(薪酬體系的實(shí)施與修正,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)性)
2、掌握相應(yīng)流程的擴(kuò)展性知識,融會貫通,形成體系
上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過程中,還有一些有關(guān)的擴(kuò)展性知識,也就是所謂的細(xì)節(jié)部分,也是需要理解和記憶的,同時,對各個模塊之間的流程共性需要融會貫通,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會怕考試的時候考到一些細(xì)節(jié)。
比如9月份的實(shí)務(wù)技能題
兩道方案設(shè)計(jì)題,一題是設(shè)計(jì)銷售人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。這是績效流程中考評中kpi的部分,也是一個流程的擴(kuò)展性知識,因此,你得熟悉績效流程,得熟悉什么是kpi,kpi從哪來,如何應(yīng)用。
一題是梳理內(nèi)部推薦的有關(guān)制度。這是招聘流程中關(guān)于開展招聘活動,內(nèi)部招聘的部分,也是一個流程的擴(kuò)展性知識,因此,你得熟悉招聘流程,內(nèi)部推薦的標(biāo)準(zhǔn),面試與測評的方法,對結(jié)果如何評估,對結(jié)果如何激勵(評估、激勵、反饋是一般流程必不缺少的部分),崗前培訓(xùn)與試用。
兩道案例分析題,一題是關(guān)于勞動關(guān)系解除的,要熟悉勞動關(guān)系的法條,特別注意的是勞動合同的簽訂、解除以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算方法。
一題是分析企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的。這是薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部分,要搞清楚計(jì)時、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢,這些都屬于流程的擴(kuò)展性知識。
從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對流程中可能涉及的知識點(diǎn),我們要特別的關(guān)注,特別是要去掌握一些擴(kuò)展性的知識。這些知識有可能來自于書本,這考驗(yàn)我們對書本的熟悉程度;有可能來自于實(shí)操,這考驗(yàn)我們平時觀察事物的能力,但對實(shí)務(wù)技能題,還是請大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關(guān)的知識點(diǎn),從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過考試不是什么大問題。
3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔
對實(shí)務(wù)技能題,很多同學(xué)還沒有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關(guān)于哪個模塊的,但是無從下手,思路混亂。
對于方案設(shè)計(jì)題,我建議參考六大模塊流程的體系進(jìn)行答題,讓你設(shè)計(jì)一個方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應(yīng)的幾個內(nèi)容,比如,為什么這樣做(目的)、我們該怎么做(過程和手段)、做的結(jié)果怎么樣(評估)、如何進(jìn)行改進(jìn)(反饋與改進(jìn))
比如,9月份建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。你必須將績效管理的流程說清楚,其中在績效指標(biāo)中,必須將建立關(guān)鍵績效指標(biāo)的流程說清楚。那么就有績效計(jì)劃,設(shè)定指標(biāo);績效診斷,持續(xù)溝通;績效考評,如何分解關(guān)鍵績效指標(biāo);績效反饋和改進(jìn);績效結(jié)果應(yīng)用。
內(nèi)部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進(jìn)行內(nèi)部推薦,這在背景資料中已經(jīng)給出;怎么做內(nèi)部推薦,推薦的標(biāo)準(zhǔn),崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘——招聘測試與面試的部分;招聘結(jié)果的評估與獎勵,鼓勵員工開展內(nèi)部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓(xùn)和試用上崗的流程。
對于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對案例中出現(xiàn)的問題,需要分析的部分,找出優(yōu)勢或不足,加以梳理,提出方案。
比如,9月份案例分析是一道薪酬結(jié)構(gòu)的案例。這就需要比對薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)的有關(guān)知識,它采取的是哪種薪酬結(jié)構(gòu),是計(jì)時、還是計(jì)件、還是結(jié)構(gòu)工資制?題目中所列的是結(jié)構(gòu)工資制,因?yàn)樗纯紤]了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績效的因素,再加上獎金,形成了一套完整的薪酬體系。
那么下面的問題就很好回答了,結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是什么:按崗取酬,內(nèi)部公平;考慮技能,鞭策進(jìn)步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績效,以薪酬為手段提高績效;發(fā)放績效導(dǎo)向的獎金,拉開差距,對外競爭性和對個人激勵性。
另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標(biāo)題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
一、
1、……
2、……
3、……
二、
1、……
2、……
3、……
這樣的體例來答題,給老師看清晰的思路和得分點(diǎn)。通過后面的擴(kuò)展性描述,可以盡可能的踩到得分點(diǎn),從而得到高分。
三、專業(yè)英語
練習(xí)冊第一
在三個模塊當(dāng)中,專業(yè)英語的通過率一直是比較高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。
對專業(yè)英語的復(fù)習(xí),就強(qiáng)調(diào)練習(xí)冊,看練習(xí)冊就行。
首先是英漢互譯。250個單詞,注意第一個字母大寫,后綴是否有s,注意翻譯的詞語,一一對應(yīng),拿滿分,或者拿高分不成問題。這里的關(guān)鍵是大家要花時間和精力去記憶這些單詞和翻譯。
建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過來先看翻譯,把單詞蓋住,通過這樣的方法,很快就能將250全部記住了。
其次是選詞填空,基本上從練習(xí)冊上出來。最好的復(fù)習(xí)方法是你看懂這句話,然后根據(jù)詞語的意思填寫。如果你英語不好,就采取記憶的方法,把單詞和對應(yīng)的句子記憶下來,這樣也可以答的不錯??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€熟悉的單詞,再與選擇的詞語對應(yīng)起來,這樣記起來比較快。
第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項(xiàng)和答案的方法,把練習(xí)冊上記住的,會做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。
最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據(jù)原文進(jìn)行選擇??傮w來說,難度不高,題量不大。
因此,英語應(yīng)該是最有復(fù)習(xí)方向,最有把握通過的一個模塊考試,你所需要的就是多花時間、多花精力去記憶。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇九
司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專?!?BR> 人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報(bào)”的原則。無論從事何種事業(yè),都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境,因?yàn)椋?cái)富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向,以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?,怎樣套方?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中,沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式,只有合適的管理方式。
制度是實(shí)現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們在建立制度的過程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題,從而達(dá)到創(chuàng)造績效的目的。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十
一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中:
(1)需要去做
(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒?,?)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內(nèi)。
把重要但不緊急的事進(jìn)行分類,原則是:兩分鐘之內(nèi)能做完的,馬上就去處理;兩分鐘之類完不成的,按事情的優(yōu)先級放到todo列表中,專門安排時間來處理它們。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專門安排時間來處理。
專門安排出時間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計(jì)劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計(jì)劃:我的長期計(jì)劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。
計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化、執(zhí)行的程度?!拔乙?個月讀完五本書”是無法執(zhí)行的。
做計(jì)劃時,需要對自己有個充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息、休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計(jì)劃是2個月背完6000個單詞,每天2小時的時間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學(xué)習(xí)英語。這就是對自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。
計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。不要抱怨任務(wù)怎么這么多——如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計(jì)劃的能力,否則不要輕易對計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對你制定計(jì)劃時智商和判斷力的.否定。在這個過程中,你對自己的認(rèn)識會更深刻。
如果能夠制定一個好的計(jì)劃并可以大體上執(zhí)行它,兩個月后,你總結(jié)自己的所得,會有很大成就感。
我自己使用的是google的日歷,它的好處在于可以和手機(jī)進(jìn)行同步,方便我在手機(jī)上和電腦里安排日程,同時還有短信提醒功能。
把todo列表里的事情按優(yōu)先級、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦,不用再保留關(guān)于處理這件事的任何記憶,到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的,而不是“我下一個小時將要做什么”。
每天收郵件,能在兩分鐘之內(nèi)處理的馬上處理,不能的就轉(zhuǎn)入到相關(guān)的文件夾內(nèi),再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件,否則你會堆下一堆要處理的事情,以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點(diǎn)我做得極糟糕,并正身受其害。
我的做法是,有一個臨時文件夾,專門存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔,無用的果斷刪除。
如果你的工作需要涉及其他人,那么在處理之前最好預(yù)約,以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會,不要使用模糊的時間:比如,明天上午,今天下午2點(diǎn)左右之類。要精確到明天上午10:15的程度。浪費(fèi)時間不可原諒。
永遠(yuǎn)都不要太相信自己的記憶力力,我們很快就會忘掉自己都做過什么。每天做詳細(xì)的日志可以幫你彌補(bǔ)這一點(diǎn)。你可以記錄每天都做了什么,有哪些想法之類的任何你想寫之事,只有一點(diǎn)要求:要堅(jiān)持。
做工作日志還可以用來檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ饔?jì)劃是否得到有效完成,并可供以后查詢。一般都會寫在筆記本上。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十一
人事管理這個概念帶有濃郁的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項(xiàng)工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實(shí)際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
智商,情商,逆商,財(cái)商,健商
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
理念層———制度層———標(biāo)示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人,用人,育人,留人,識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報(bào)酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十二
老子是中國古代一位偉大的思想家,其主要思想集中反映在《道德經(jīng)》一書。老子言:“執(zhí)古之道,以御今之有?!币饧矗好鞴胖?,可治今之事?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者,既可參透老子學(xué)說,以察其對現(xiàn)代中國人思想深處許多固有觀念,明管理思想軌跡;又可從老子智慧的言論中,覺悟出許多具體的管理技巧和手法,《道德經(jīng)》管理思想對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)識人力資源管理的道與德有一定的積極意義。
“道可道,非常道。名可名,非常名”(第1章)。老子破天荒提出“道”的概念,作為《道德經(jīng)》哲學(xué)思想體系的核心。這里第一個“道”是名詞,指的是事物發(fā)展的本原和實(shí)質(zhì),或說為原理、原則、真理、規(guī)律等。第二個“道”是動詞,指解說、表達(dá)的意思。
老子關(guān)于“道”的思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道有重要借鑒意義?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道是否有絕對、一成不變的管理規(guī)則或方法呢?顯然沒有。如:西方近現(xiàn)代管理學(xué)家對人的認(rèn)識從“經(jīng)濟(jì)人”-“社會人”-“復(fù)雜人”-“自動人”等,都在不斷變化,而且至今無法證明那種對人本性的假定理論對企業(yè)人力資源管理更有效。從管理理論發(fā)展歷程看,西方大體經(jīng)歷了古典管理理論-行為科學(xué)理論-現(xiàn)代管理理論等三個階段,無論那一種管理理論都無法生搬硬套企業(yè)實(shí)際人力資源管理之中。
在中國自古有“性本善”及“性本惡”之爭,近幾年在企業(yè)人力資源管理上也有“學(xué)海爾學(xué)張瑞敏----學(xué)海爾不學(xué)張瑞敏”等等關(guān)于企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)之爭。這些企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)象歸根結(jié)底不是學(xué)不學(xué)誰、怎樣學(xué)、怎么學(xué)的問題,而是怎樣學(xué)對企業(yè)人力資源管理有益處。
著名管理學(xué)家(席酉民,20xx)認(rèn)為:管理的基本規(guī)律、原則、技術(shù)和方法具有一定的普遍性,可以學(xué)。根據(jù)老子“道”的思想,只有正確把握企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)人力資源管理理論及先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),借鑒其他企業(yè)人力資源管理失敗教訓(xùn),才能使企業(yè)人力資源管理達(dá)到一個新的水平。
企圖一勞永逸地找到一成不變的人力資源管理方法規(guī)則,最終只能“東施效顰”,甚至一無所獲,最佳的管理之道是遵循人力資源開發(fā)與管理的客觀規(guī)律,因時、因地、因人、因境而定的“道”,即“人法地,地法天,天法道,道法自然”。
老子曰:“孔德之容,惟道是從?!奔凑f:大德的內(nèi)容,就是遵循“道”而行動。歷代解《老》名家皆曰:“德者,‘道’之功也?!薄暗抡?,‘道’之用也?!薄暗抡?,‘道’之見(現(xiàn))也?!笨偨Y(jié)其含義,即:“德”是“道”的具體體現(xiàn)形式,而“道”則為“德”的內(nèi)容。我們將人力資源管理之“道”解釋為:要遵循人力資源開發(fā)與管理客觀規(guī)律,那么,作為“道”的體現(xiàn)形式的“德”則應(yīng)理解為:人力資源開發(fā)與管理的外在表現(xiàn)形式。
所謂:“道生之,而德畜之,物刑之,而器成之。是以萬物尊道而貴德?!保ǖ?1章)道生育了萬物,而德蓄養(yǎng)萬物,物質(zhì)構(gòu)成了萬物,外形完成了萬物的種類。對于一個企業(yè)而言,先有了建立和發(fā)展企業(yè)之“道”,通過“德”具體管理企業(yè)人力資源,最終就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),所以萬物尊道而貴德。如美國鋼鐵大王卡耐基曾說:即使拿走我的所有機(jī)械設(shè)備和資產(chǎn),只要留下企業(yè)的人力資源,那么我只要用五年時間又可成為世界鋼鐵大王。就是說“道”與“德”對企業(yè)才是最重要的。
怎樣德對企業(yè)而言才算“貴德”呢?“生而弗有之,為而弗持之,長而弗宰之,此之謂玄德”(第51章)創(chuàng)造他但不占有他,提高他但不認(rèn)為是自己功勞,培訓(xùn)他但不去主宰他,這便是最人力資源管理之高的“德”。
中國文化傳統(tǒng)歷來抱持“士為知己者死”、“滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”的重情立身信念,這些傳統(tǒng)道德觀念已沉淀于每一個中國人的靈魂深處。所以,對于中國的現(xiàn)代企業(yè)管理者在管理過程中不能僅僅滿足于發(fā)號施令,監(jiān)督控制,這種強(qiáng)制管理的功能是“治表不治里”,應(yīng)當(dāng)在更加強(qiáng)調(diào)“德”的管理,運(yùn)用撼人心靈的藝術(shù)手法實(shí)施管理,強(qiáng)調(diào)以理服人,以情感人,使每一項(xiàng)管理措施既合乎道理,又激發(fā)民情;理治于外,情感于內(nèi),充分調(diào)動員工的工作主動性和創(chuàng)造性,最終達(dá)到無為而無以為,這才是現(xiàn)代中國企業(yè)人力資源管理藝術(shù)的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。
總之,老子《道德經(jīng)》對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理還諸多啟示,本文僅作的一點(diǎn)粗淺的探索,只要企業(yè)人力資源管理者能根據(jù)所在企業(yè)的人力資源管理實(shí)現(xiàn)狀況,正確認(rèn)識企業(yè)人力資源管理的道與德,理論聯(lián)系實(shí)際,對解決當(dāng)前中國企業(yè)人力資源管理實(shí)際問題具有更大啟迪和借鑒作用。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十三
6月3日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來了準(zhǔn)備了一個月的"中小企業(yè)競爭力提升工程河北站",這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結(jié)束后,大家都感覺收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時候還要站著,但是還是有一些心得體會:
"管理者是一切問題的根源",這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績效,就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
對自我管理的規(guī)則
"他律":小和尚的境界,被人管理
"自律":方丈的境界,自我約束
"律己":羅漢的境界,追求完美
"律他":活佛的境界,影響他人
我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因?yàn)樗男逓?,他的資歷,更是因?yàn)樗牡滦懈呱?。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。
2、"經(jīng)營管理"的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門,管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動機(jī),管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結(jié)的十分的貼切。速度低的時候,很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系,這樣一個小例子就很容易理解了。
3、定位不準(zhǔn),死路一條
找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長,找準(zhǔn)自己的客戶群體,通過博客,微博,自己的`文章,找對自己的客戶群。我也會堅(jiān)持,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里??蛻舻母惺茏钪匾?。
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東
角色影響行為,行為影響收益
只有船是自己的,才會全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù):有作用的人工資規(guī)定時間規(guī)定動作
人才:有價值的人績效:強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比
人力資本:給股權(quán)
按照對企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性,人才可以分為
核心人才:貢獻(xiàn)大,稀缺核心:一個字"養(yǎng)"
通用人才:貢獻(xiàn)大,不稀缺核心:業(yè)績考核
獨(dú)特人才:貢獻(xiàn)不大,稀缺核心:項(xiàng)目外包
輔助人才:貢獻(xiàn)不大,不稀缺核心:勞務(wù)派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本:產(chǎn)生增量績效。
四種方式達(dá)成:1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個傘,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,習(xí)慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十四
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1、招聘錄用:
在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2、培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3、績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”,在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果??冃Э己俗顬橹匾碾y點(diǎn)是在于是如何把績效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
1、核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2、對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1)需求預(yù)測:
收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測:
分析、確定公司目前崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實(shí)際行動來影響他人,對制度的實(shí)行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十五
通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要,只有每個人成長了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng),才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個團(tuán)隊(duì),而且每個團(tuán)隊(duì)都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十六
人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張?jiān)嚲?。“理論知識”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中,人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實(shí)際,以及對人力資源知識的理解來回答。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對觀點(diǎn)和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考潮多年的`人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
百分網(wǎng)職業(yè)能力要求
人力資源專家何志工博士認(rèn)為:人力資源管理師證書應(yīng)該培養(yǎng)四個方面的能力:
其一、學(xué)歷水平應(yīng)達(dá)到碩士以上,要了解國際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過來的。
其二、作為企業(yè)的人力資源管理師,如果沒有新的思路,新的創(chuàng)造力,這將是致命的弱點(diǎn)。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見。
其三、作為人力資源管理師,既然知道某個問題很重要,就要通過直接上司,如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理,直接下屬,如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等,使自己的影響傳遞出去。
其四、人力資源管理師只有生動、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來,其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)ipma(中國)人力資源研究所的調(diào)查分析,隨著人力資源地位不斷提升,優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家,應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外,還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為:
1.業(yè)務(wù)伙伴,熟悉業(yè)務(wù),參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,保證業(yè)務(wù)計(jì)劃得到有效執(zhí)行;
3.變革推動者,協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計(jì)劃和應(yīng)對變革。
百分網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)期限
全日制學(xué)校教育,根據(jù)其培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級培訓(xùn)期限:四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
百分網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)目的
第一,幫助人力資源管理從業(yè)人員全面熟悉企業(yè)人力資源管理六大模塊功能,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和方法,加快提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧,能勝任人力資源開發(fā)、管理等職業(yè)崗位,工作效率有顯著提高。第二,能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核獲取相應(yīng)的資格證書。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇一
作風(fēng),按照辭海解釋,是指工作或生活上一貫表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。筆者以為,作為企業(yè)作風(fēng),是指企業(yè)在生產(chǎn)管理、核心技術(shù)、工作、市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、人才培養(yǎng)等方面所表現(xiàn)出的態(tài)度與行為。
xxx在中紀(jì)委第七次全會上發(fā)表重要講話,就新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提出了具體要求,尤其提出要在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)“八個方面”的良好風(fēng)氣,這為今后各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)指明了方向。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹好胡重要講話精神,筆者認(rèn)為,只有從以下幾個方面強(qiáng)化作風(fēng),才能更好地加強(qiáng)新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
一是強(qiáng)化勤儉奮斗的作風(fēng)?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。國與家如此,企業(yè)更是如此。一個經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè),都是靠勤儉奮斗得來的,決不是從天上掉下或地里冒出的。倘若奢侈,尤其是經(jīng)營者將揮霍企業(yè)的錢當(dāng)作奢侈享受,就是一座金山也會被掏空,還論什么興旺發(fā)達(dá)。
二是強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。企業(yè)要在市場競爭中求生存、謀發(fā)展,一定要憑真本事、真功夫。來不得半點(diǎn)虛假,倘若搞虛假、玩花招,也許一時騙得了少數(shù)人,但決騙不了市場。在激烈的市場競爭中,定會敗下陣來。
三是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)拼搏的作風(fēng)。團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。凡是一個興旺發(fā)達(dá)的企業(yè),都是內(nèi)部十分團(tuán)結(jié),一致拼搏的團(tuán)體。倘若不團(tuán)結(jié),一人一把號各吹各的調(diào),乃至干群關(guān)系緊張,人心渙散,那這個企業(yè)非敗不可。
四是強(qiáng)化誠實(shí)守信的作風(fēng)。在激烈的市場競爭中,誠實(shí)守信是企業(yè)的立身之本。倘若不講誠信,對工程質(zhì)量欠缺責(zé)任,用劣質(zhì)產(chǎn)品坑人,玩欺詐伎倆騙工,以虛假承諾哄人,那等于是把企業(yè)往絕路上推。
五是強(qiáng)化敢于請人揭短的作風(fēng)。主棋者迷,旁觀者清。企業(yè)的短處,企業(yè)自身不一定察覺。這就是敢于請人尤其是請消費(fèi)者揭短,診斷自己的病癥,以便“對癥下藥”,盡快攻之。倘若缺乏敢于請人揭短的作風(fēng),甚至違疾忌醫(yī),那勢必把企業(yè)害死。企業(yè)作風(fēng),既是企業(yè)的一種外在形象,又是企業(yè)的一種內(nèi)在本質(zhì),是企業(yè)生存發(fā)展的根本保證。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),必須認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè),并要求經(jīng)營者和所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,模范帶頭抓,不斷從各個方面強(qiáng)化自己,以切實(shí)增強(qiáng)綜合的強(qiáng)有力的競爭實(shí)力,真正形成企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制和動力,使企業(yè)的優(yōu)勢不斷得到發(fā)展壯大,才能更好地發(fā)揮國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用,才能實(shí)現(xiàn)國企改革發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇二
我大學(xué)畢業(yè)才一年,在學(xué)校學(xué)習(xí)的又是語言專業(yè),不得不說學(xué)校里的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)方法,給了我很大幫助。由于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區(qū)。不得不說,同一個模塊學(xué)習(xí)兩遍,確實(shí)對學(xué)習(xí)內(nèi)容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學(xué)們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復(fù)習(xí),所以我來說說如何復(fù)習(xí)吧。
第一天是英語。這是三科考試?yán)镒詈唵蔚囊婚T,對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經(jīng)忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復(fù)習(xí),我一直堅(jiān)信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關(guān)鍵是掌握技巧并學(xué)會取舍”。我在復(fù)習(xí)中,幾乎是放棄了比較難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標(biāo)記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復(fù)習(xí)完了,考試當(dāng)天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標(biāo)注了題中相應(yīng)的關(guān)鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關(guān)鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習(xí)了一篇,關(guān)鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識。這是我認(rèn)為難度中等的一門。難在考得太細(xì)太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點(diǎn)上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做完這么一本習(xí)題,合格總沒問題吧”。
第三天復(fù)習(xí)技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經(jīng)想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅(jiān)持復(fù)習(xí)了這一模塊,這一模塊在復(fù)習(xí)課時,老師也是把所有考綱都復(fù)習(xí)了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關(guān)的答題要點(diǎn),并且整理在筆記本上,并對考綱上標(biāo)注的9分,5分都做了標(biāo)記,這樣一遍寫完,我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復(fù)習(xí),即使知道考不過,花了錢報(bào)名的考試,就當(dāng)是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏,也不應(yīng)該放棄啊!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結(jié)束考試了。答題時,也有部分知識點(diǎn)想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關(guān)內(nèi)容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對,就算不能結(jié)合知識點(diǎn),也要把錯的內(nèi)容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因?yàn)閺奈覍懙拇鸢竵砜?,明顯就是錯的啊!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分?jǐn)?shù)的。
然后第二門考英語,由于復(fù)習(xí)得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認(rèn)為,于其干坐到考試結(jié)束,不如早點(diǎn)吃飯,下午有更多的時間復(fù)習(xí)最后一科。于是,做完就交卷了。
最后一門考試,就一個技巧“仔細(xì)看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做。”做每一道題,都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家??荚囈惶旌苄量啵丶乙煤眯菹?。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇三
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
一、 企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu) 建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。
環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
二、 企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1. 招聘錄用:
在 招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較 好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué) 位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2. 培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工 素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的 培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3. 績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地。
在 推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以 檢驗(yàn)其效果。績效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了 保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3. 薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1. 核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2. 對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1) 需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測:分析、確定公司目前崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實(shí)際行動來影響他人,對制度的實(shí)行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
企業(yè)人力資源管理心得體會篇四
一、實(shí)習(xí)公司簡介:
1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289。4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20__年,公司通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動力進(jìn)給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進(jìn)的定子自動繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
20__年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號。
20__年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號。
20__年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強(qiáng)責(zé)任感。
三、實(shí)習(xí)成果:
通過一個多月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識,和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議:
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進(jìn)行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動為主動:
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進(jìn)而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo):
1充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,調(diào)動員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本:擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強(qiáng)調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機(jī)制。
五、實(shí)習(xí)心得:
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇五
自今年年初以來,公司要求將“作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律年”活動落實(shí)到每個項(xiàng)目,不僅要落實(shí),還要深入扎實(shí)去開展。今年是國家“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是公司強(qiáng)基固本、規(guī)范管理、轉(zhuǎn)型升級、體質(zhì)增效、科學(xué)發(fā)展的一年。但目前來看,我們面臨的形勢非常嚴(yán)峻,各種不穩(wěn)定、不確定的因素很多,能不能科學(xué)應(yīng)對、趨利避害,對各級單位的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)都是新的考驗(yàn)。
其次我們要做到規(guī)范管理,就是要認(rèn)真查找工作中有沒有無章可循、有章不循、守章不嚴(yán)等方面的問題,堅(jiān)持以公開為原則、不公開為例外,加大黨務(wù)、企務(wù)公開力度。要加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步健全和完善制度體系,對已有的制度進(jìn)一步修訂完善,不符合形勢要求的要及時清理,需要細(xì)化的要盡快制定實(shí)施細(xì)則。要完善崗位工作規(guī)范,加強(qiáng)崗位責(zé)任管理,努力做到人人有責(zé)任、人人有壓力、人人有動力。按照“做過的事情有規(guī)范、沒做過的事情有預(yù)案”的要求,加強(qiáng)項(xiàng)目管理流程各個環(huán)節(jié)之間的整合、規(guī)范和銜接。
開展作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)紀(jì)律年活動,整頓和改進(jìn)我們的作風(fēng)紀(jì)律,是適應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中快進(jìn)的需要,是做好今年各項(xiàng)工作的重要保障。我們應(yīng)當(dāng)高度重視,精心組織,科學(xué)安排,在活動組織上堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與各負(fù)其責(zé)相結(jié)合,在問題查找上堅(jiān)持自查自糾,在節(jié)奏把握上堅(jiān)持集中整頓與邊整邊改相結(jié)合,把作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年活動貫穿在日常工作中,真正讓群眾和企業(yè)感受到作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年活動的成果。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇六
由于所有應(yīng)試的考生都是在職人員,平時忙于自己的本職工作,除了在有限時間內(nèi)進(jìn)行一次專業(yè)的應(yīng)試培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,很難坐下來認(rèn)真地對《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《培訓(xùn)教程》等資料、教材進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研讀。因此,對具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者來說,考前的系統(tǒng)復(fù)習(xí)是一個不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果考生能夠全面理解本《考試指南》所列出的鑒定范圍和各章節(jié)的鑒定點(diǎn),系統(tǒng)掌握《培訓(xùn)教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力,緊緊抓住本職業(yè)等級所必備的知識基礎(chǔ)和相關(guān)知識的關(guān)鍵點(diǎn),密切聯(lián)系自己的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和切身體會,深入探索企業(yè)人力資源管理的規(guī)律性,堅(jiān)持從實(shí)踐到認(rèn)識、再從認(rèn)識到實(shí)踐的理性思考,一定能夠起到事半功倍的學(xué)習(xí)效果,取得理想的考試成績。為此,提出以下幾點(diǎn)意見和建議供考生參考:
1.考前復(fù)習(xí)要做到全面、系統(tǒng)和深入,掌握重要的鑒定點(diǎn)。要想從容應(yīng)對所有的考試內(nèi)容,取得較好的考試成績,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的復(fù)習(xí)。因?yàn)椤杜嘤?xùn)教程》的內(nèi)容很多,如果不進(jìn)行系統(tǒng)、全面的復(fù)習(xí),只憑主觀押題或者只掌握若干支離破碎、缺乏系統(tǒng)性的知識,就很難通過考試。因此,考生應(yīng)通過全面的復(fù)習(xí)來熟悉《培訓(xùn)教程》的全部內(nèi)容,并緊密結(jié)合系統(tǒng)的培訓(xùn)(講座),逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點(diǎn)乃至重點(diǎn)。
2.考前復(fù)習(xí)要注重理解,加強(qiáng)記憶。對專業(yè)知識和能力來說,只有真正理解其內(nèi)涵和本質(zhì),才能更深刻地認(rèn)識它。對應(yīng)試考生來說,所有的理論知識不能不背誦、不記住,但是完全依靠死記硬背也不行。考生只有對《考試指南》中規(guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個鑒定點(diǎn)有深入的理解和認(rèn)知,才能從容應(yīng)對各種形式的考試。
目前有相當(dāng)數(shù)量的考生年齡較大,記憶力明顯衰退,要求他們將《培訓(xùn)教程》的所有內(nèi)容背誦下來是一件艱難的事情。因此,考生在復(fù)習(xí)過程中,一定要認(rèn)真閱讀《培訓(xùn)教程》的內(nèi)容,并在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)記憶。當(dāng)然,對一些重點(diǎn)概念和要點(diǎn),適當(dāng)?shù)乇痴b、記憶也是非常必要的。
3.考前復(fù)習(xí)要講究方法,提高效率??记皬?fù)習(xí)不能沒有重點(diǎn)盲目地進(jìn)行,應(yīng)該講究方法,提高復(fù)習(xí)的效率和效果??忌梢栽谌鎻?fù)習(xí)、重點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上,按照命題的視角與答題的要求,有針對性地掌握考試內(nèi)容。從復(fù)習(xí)的時間階段來說,第一階段可安排全面復(fù)習(xí);第二階段可安排重點(diǎn)復(fù)習(xí),鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容;第三階段可安排模擬練習(xí),進(jìn)一步掌握考試內(nèi)容。
4.考前復(fù)習(xí)要勞逸結(jié)合,全力備考??记耙獜?fù)習(xí)的內(nèi)容很多,需要花費(fèi)很大的精力,如果不注意勞逸結(jié)合,帶著很大壓力和負(fù)擔(dān)去復(fù)習(xí),很難取得理想的考試效果。因此,考生在緊張的考前復(fù)習(xí)階段,既要重視復(fù)習(xí)、考試和考試結(jié)果,也應(yīng)該在精神上放松,要減輕壓力,建立信心,在此基礎(chǔ)上,通過認(rèn)真的復(fù)習(xí),掌握考試內(nèi)容。勞逸結(jié)合不是要考生不重視考試,而是要從思想上高度重視復(fù)習(xí)的過程,全力準(zhǔn)備考試,力爭通過考試。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇七
通過南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機(jī)制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅(jiān)持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得體會(二)人力資源管理之提升
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰能將人的作用發(fā)揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇八
一、理論知識(機(jī)考題)
理解萬歲
9月,助理人力資源管理師的機(jī)考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單選、20道多選題。這給了我們一個重要的信息,就是要求我們更加熟悉書本的有關(guān)內(nèi)容。那么,有的同學(xué)會問,這么厚一本書,讓我怎么“背”啊?下面,我將機(jī)考題的復(fù)習(xí)方法和大家分享如下:
1、學(xué)會“理解”,不要“硬背”
也許,大家一直聽到過“理解”這個詞,但是對如何理解、怎樣理解,可能心中并沒有什么概念。
所謂“理解”,就是一種轉(zhuǎn)化的過程,即用自己的語言和思想將理論知識的核心表達(dá)出來。“理解”的過程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關(guān)鍵字(詞)記憶法+ 聯(lián)想記憶法。
比如,如何記憶“組織”這個概念?
組織:有生命力的、開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。
這里的關(guān)鍵字(詞)是生命力、開放、社會技術(shù)系統(tǒng)。
進(jìn)行聯(lián)想時,大家可以想象一下自己的企業(yè),一個企業(yè)就是一個組織。
首先,一個企業(yè)有興,有衰,有發(fā)展好的時候,有不景氣的時候,這就像一個人會經(jīng)歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。
其次,一個企業(yè)的產(chǎn)品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購、產(chǎn)品銷售、市場開拓等,無時無刻不與外界發(fā)生著關(guān)系,因此,它是開放的,不是封閉的。
第三,你企業(yè)的發(fā)展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動力市場的起伏、技術(shù)的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會性的,是與社會不斷發(fā)生關(guān)系的。
第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術(shù),屬于管理人的技術(shù),而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術(shù)系統(tǒng)。
通過腦子里對身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對生命周期,開放,社會技術(shù)系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會有比較深刻的印象,這樣對組織的概念也不會忘記,對這個概念也可以有自己的解讀,那么考試的時候,無論如何變動題目,都可以答的出來。
2、注意觀察平時的工作實(shí)踐
在我看來,來考助理人力資源管理師的同學(xué),都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。因此,你在平時的工作中,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,做個有心人,多觀察和思考你們?nèi)肆Y源部的工作實(shí)踐。它們是如何開展人員招聘的,如何開展培訓(xùn)管理的,如何進(jìn)行績效考核的,如何調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的等等,諸如此類在每個企業(yè)應(yīng)該每天都會發(fā)生,你要觀察實(shí)踐,然后進(jìn)行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會怎樣做?這樣做會有什么問題,如何解決?這樣的訓(xùn)練,實(shí)際上也是訓(xùn)練你解決實(shí)務(wù)技能題的能力,對提高工作方法和工作思路也是很有好處的。
舉例,對管理幅度和管理層次關(guān)系。你聯(lián)想所在的部門,如果你的部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)你們所有人,那么只有一個層次,你們所有人就是領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度;如果你的部門領(lǐng)導(dǎo)下面又設(shè)了一個主管,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主管,主管負(fù)責(zé)你們,那么這就變成二個層次了,而領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度只有主管一個人了。因此,很簡單:
1個層次(管理層次)——所有人(管理幅度);
2個層次(管理層次增多)——1個主管(管理幅度減少)
由此可見,管理幅度和管理層次成反比例關(guān)系。
3、學(xué)會“看書”,“認(rèn)識”即可
因?yàn)槭菣C(jī)考題,判斷、單選、多選,都是客觀題,且都有選項(xiàng)提供。因此,對書本的基礎(chǔ)知識,我并不需要全部記住,我只需要在看到相關(guān)選項(xiàng)時,心中有個印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多背。從記憶原理來看,不停的重復(fù)實(shí)際上也是一種最佳的記憶方法。
比如,有一個腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會記的它的廣告語是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。為什么呢?因?yàn)?,這個廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會想到這句廣告語。
再比如,我相信所有的中國人國歌都會唱,國歌的歌詞都不會忘記。為什么?因?yàn)槟銖男〉酱蟛煌5脑诔獓瑁虼耍恍枰闳ヌ匾獾挠洃?,只要一唱起國歌,就會記起國歌的歌詞。
這就給我們提供了一個很好的復(fù)習(xí)思路。就是大家多翻書,不需要去背,只要翻書,看到;再翻書,再看到;繼續(xù)翻書,繼續(xù)看到;不停的翻書,不停的看到。這樣,只要你看到這個概念的開頭,就應(yīng)該知道它講的什么內(nèi)容,就容易從給出的選項(xiàng)中找到正確的答案。
二、實(shí)務(wù)技能題(方案設(shè)計(jì)、案例分析)
流程為王
說到實(shí)務(wù)技能題,一直是大家頭疼的考試項(xiàng)目,而且通過率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對解答實(shí)務(wù)技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實(shí)務(wù)技能題的復(fù)習(xí)方法給大家分享如下:
1、掌握各模塊流程,萬題都從流程入手
無論是方案設(shè)計(jì)還是案例分析,答題的思路都來源于六大模塊的流程。因此,大家對六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓(xùn)的流程、績效的流程和薪酬的流程。下面我詳細(xì)和大家說一下每個流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號里面是流程):
1.規(guī)劃的流程(建立在需求與供給的平衡):
人力資源盤點(diǎn)(配置計(jì)劃、職務(wù)計(jì)劃)——需求預(yù)測(部門人員需求)——供給預(yù)測(確定供給計(jì)劃,內(nèi)部供給、外部供給)——需求與供給平衡的手段(培訓(xùn)、人力資源政策調(diào)整)——需求與供給平衡所需要的金錢和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)(人力資源預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析)——得到上下認(rèn)同(不斷溝通,取得認(rèn)同)
2.招聘的流程
哪些崗位需要招聘(需求診斷)——確定招聘渠道、時間和方法(制定招聘計(jì)劃)——開展招聘活動(人員招聘)——招聘手段(面試與測試,筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試)——找到人后要崗前培訓(xùn)(崗前培訓(xùn),背景調(diào)查)——試用期后正式上崗(上崗試用)
3.培訓(xùn)的流程
組織的什么部分不夠出色需要培訓(xùn)(培訓(xùn)需求分析)——確定培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)與人員(培訓(xùn)計(jì)劃,6w2h)——開展培訓(xùn)工作(實(shí)施培訓(xùn))——效果如何(培訓(xùn)評估)——為做好下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備(反饋與修訂)
4.績效的流程
哪些是需要特別關(guān)注的績效指標(biāo)(績效計(jì)劃)——績效管理的核心是持續(xù)溝通(績效診斷與管理)——開展考評,360度,kpi(績效考評)——結(jié)果反饋(績效反饋,改進(jìn)計(jì)劃)——結(jié)果應(yīng)用(績效結(jié)果應(yīng)用,培訓(xùn)、職業(yè)生涯、獎懲、晉升與降級、招聘勝任力模型)
5.薪酬的流程
我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原則與策略)——我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)——哪個崗位最重要(崗位評估,對內(nèi)公平性)——外面給多少錢(薪酬調(diào)查,對外競爭性)——根據(jù)資料我應(yīng)該給一個崗位多少錢(薪酬定位,對個人激勵性)——我如何給這些錢(薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),計(jì)時、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制、津貼、福利)——我給這些錢是否合理,如何改進(jìn)才能滿意(薪酬體系的實(shí)施與修正,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)性)
2、掌握相應(yīng)流程的擴(kuò)展性知識,融會貫通,形成體系
上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過程中,還有一些有關(guān)的擴(kuò)展性知識,也就是所謂的細(xì)節(jié)部分,也是需要理解和記憶的,同時,對各個模塊之間的流程共性需要融會貫通,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會怕考試的時候考到一些細(xì)節(jié)。
比如9月份的實(shí)務(wù)技能題
兩道方案設(shè)計(jì)題,一題是設(shè)計(jì)銷售人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。這是績效流程中考評中kpi的部分,也是一個流程的擴(kuò)展性知識,因此,你得熟悉績效流程,得熟悉什么是kpi,kpi從哪來,如何應(yīng)用。
一題是梳理內(nèi)部推薦的有關(guān)制度。這是招聘流程中關(guān)于開展招聘活動,內(nèi)部招聘的部分,也是一個流程的擴(kuò)展性知識,因此,你得熟悉招聘流程,內(nèi)部推薦的標(biāo)準(zhǔn),面試與測評的方法,對結(jié)果如何評估,對結(jié)果如何激勵(評估、激勵、反饋是一般流程必不缺少的部分),崗前培訓(xùn)與試用。
兩道案例分析題,一題是關(guān)于勞動關(guān)系解除的,要熟悉勞動關(guān)系的法條,特別注意的是勞動合同的簽訂、解除以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算方法。
一題是分析企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的。這是薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部分,要搞清楚計(jì)時、計(jì)件、結(jié)構(gòu)工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢,這些都屬于流程的擴(kuò)展性知識。
從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對流程中可能涉及的知識點(diǎn),我們要特別的關(guān)注,特別是要去掌握一些擴(kuò)展性的知識。這些知識有可能來自于書本,這考驗(yàn)我們對書本的熟悉程度;有可能來自于實(shí)操,這考驗(yàn)我們平時觀察事物的能力,但對實(shí)務(wù)技能題,還是請大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關(guān)的知識點(diǎn),從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過考試不是什么大問題。
3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔
對實(shí)務(wù)技能題,很多同學(xué)還沒有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關(guān)于哪個模塊的,但是無從下手,思路混亂。
對于方案設(shè)計(jì)題,我建議參考六大模塊流程的體系進(jìn)行答題,讓你設(shè)計(jì)一個方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應(yīng)的幾個內(nèi)容,比如,為什么這樣做(目的)、我們該怎么做(過程和手段)、做的結(jié)果怎么樣(評估)、如何進(jìn)行改進(jìn)(反饋與改進(jìn))
比如,9月份建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。你必須將績效管理的流程說清楚,其中在績效指標(biāo)中,必須將建立關(guān)鍵績效指標(biāo)的流程說清楚。那么就有績效計(jì)劃,設(shè)定指標(biāo);績效診斷,持續(xù)溝通;績效考評,如何分解關(guān)鍵績效指標(biāo);績效反饋和改進(jìn);績效結(jié)果應(yīng)用。
內(nèi)部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進(jìn)行內(nèi)部推薦,這在背景資料中已經(jīng)給出;怎么做內(nèi)部推薦,推薦的標(biāo)準(zhǔn),崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘——招聘測試與面試的部分;招聘結(jié)果的評估與獎勵,鼓勵員工開展內(nèi)部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓(xùn)和試用上崗的流程。
對于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對案例中出現(xiàn)的問題,需要分析的部分,找出優(yōu)勢或不足,加以梳理,提出方案。
比如,9月份案例分析是一道薪酬結(jié)構(gòu)的案例。這就需要比對薪酬流程中薪酬結(jié)構(gòu)的有關(guān)知識,它采取的是哪種薪酬結(jié)構(gòu),是計(jì)時、還是計(jì)件、還是結(jié)構(gòu)工資制?題目中所列的是結(jié)構(gòu)工資制,因?yàn)樗纯紤]了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績效的因素,再加上獎金,形成了一套完整的薪酬體系。
那么下面的問題就很好回答了,結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是什么:按崗取酬,內(nèi)部公平;考慮技能,鞭策進(jìn)步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績效,以薪酬為手段提高績效;發(fā)放績效導(dǎo)向的獎金,拉開差距,對外競爭性和對個人激勵性。
另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標(biāo)題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
一、
1、……
2、……
3、……
二、
1、……
2、……
3、……
這樣的體例來答題,給老師看清晰的思路和得分點(diǎn)。通過后面的擴(kuò)展性描述,可以盡可能的踩到得分點(diǎn),從而得到高分。
三、專業(yè)英語
練習(xí)冊第一
在三個模塊當(dāng)中,專業(yè)英語的通過率一直是比較高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。
對專業(yè)英語的復(fù)習(xí),就強(qiáng)調(diào)練習(xí)冊,看練習(xí)冊就行。
首先是英漢互譯。250個單詞,注意第一個字母大寫,后綴是否有s,注意翻譯的詞語,一一對應(yīng),拿滿分,或者拿高分不成問題。這里的關(guān)鍵是大家要花時間和精力去記憶這些單詞和翻譯。
建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過來先看翻譯,把單詞蓋住,通過這樣的方法,很快就能將250全部記住了。
其次是選詞填空,基本上從練習(xí)冊上出來。最好的復(fù)習(xí)方法是你看懂這句話,然后根據(jù)詞語的意思填寫。如果你英語不好,就采取記憶的方法,把單詞和對應(yīng)的句子記憶下來,這樣也可以答的不錯??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€熟悉的單詞,再與選擇的詞語對應(yīng)起來,這樣記起來比較快。
第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項(xiàng)和答案的方法,把練習(xí)冊上記住的,會做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。
最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據(jù)原文進(jìn)行選擇??傮w來說,難度不高,題量不大。
因此,英語應(yīng)該是最有復(fù)習(xí)方向,最有把握通過的一個模塊考試,你所需要的就是多花時間、多花精力去記憶。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇九
司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專?!?BR> 人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報(bào)”的原則。無論從事何種事業(yè),都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境,因?yàn)椋?cái)富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向,以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?,怎樣套方?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中,沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式,只有合適的管理方式。
制度是實(shí)現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們在建立制度的過程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題,從而達(dá)到創(chuàng)造績效的目的。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十
一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中:
(1)需要去做
(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒?,?)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內(nèi)。
把重要但不緊急的事進(jìn)行分類,原則是:兩分鐘之內(nèi)能做完的,馬上就去處理;兩分鐘之類完不成的,按事情的優(yōu)先級放到todo列表中,專門安排時間來處理它們。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專門安排時間來處理。
專門安排出時間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計(jì)劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計(jì)劃:我的長期計(jì)劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。
計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化、執(zhí)行的程度?!拔乙?個月讀完五本書”是無法執(zhí)行的。
做計(jì)劃時,需要對自己有個充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息、休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計(jì)劃是2個月背完6000個單詞,每天2小時的時間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學(xué)習(xí)英語。這就是對自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。
計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。不要抱怨任務(wù)怎么這么多——如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計(jì)劃的能力,否則不要輕易對計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對你制定計(jì)劃時智商和判斷力的.否定。在這個過程中,你對自己的認(rèn)識會更深刻。
如果能夠制定一個好的計(jì)劃并可以大體上執(zhí)行它,兩個月后,你總結(jié)自己的所得,會有很大成就感。
我自己使用的是google的日歷,它的好處在于可以和手機(jī)進(jìn)行同步,方便我在手機(jī)上和電腦里安排日程,同時還有短信提醒功能。
把todo列表里的事情按優(yōu)先級、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦,不用再保留關(guān)于處理這件事的任何記憶,到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的,而不是“我下一個小時將要做什么”。
每天收郵件,能在兩分鐘之內(nèi)處理的馬上處理,不能的就轉(zhuǎn)入到相關(guān)的文件夾內(nèi),再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件,否則你會堆下一堆要處理的事情,以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點(diǎn)我做得極糟糕,并正身受其害。
我的做法是,有一個臨時文件夾,專門存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔,無用的果斷刪除。
如果你的工作需要涉及其他人,那么在處理之前最好預(yù)約,以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會,不要使用模糊的時間:比如,明天上午,今天下午2點(diǎn)左右之類。要精確到明天上午10:15的程度。浪費(fèi)時間不可原諒。
永遠(yuǎn)都不要太相信自己的記憶力力,我們很快就會忘掉自己都做過什么。每天做詳細(xì)的日志可以幫你彌補(bǔ)這一點(diǎn)。你可以記錄每天都做了什么,有哪些想法之類的任何你想寫之事,只有一點(diǎn)要求:要堅(jiān)持。
做工作日志還可以用來檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ饔?jì)劃是否得到有效完成,并可供以后查詢。一般都會寫在筆記本上。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十一
人事管理這個概念帶有濃郁的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項(xiàng)工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實(shí)際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
智商,情商,逆商,財(cái)商,健商
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
理念層———制度層———標(biāo)示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人,用人,育人,留人,識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報(bào)酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十二
老子是中國古代一位偉大的思想家,其主要思想集中反映在《道德經(jīng)》一書。老子言:“執(zhí)古之道,以御今之有?!币饧矗好鞴胖?,可治今之事?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者,既可參透老子學(xué)說,以察其對現(xiàn)代中國人思想深處許多固有觀念,明管理思想軌跡;又可從老子智慧的言論中,覺悟出許多具體的管理技巧和手法,《道德經(jīng)》管理思想對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)識人力資源管理的道與德有一定的積極意義。
“道可道,非常道。名可名,非常名”(第1章)。老子破天荒提出“道”的概念,作為《道德經(jīng)》哲學(xué)思想體系的核心。這里第一個“道”是名詞,指的是事物發(fā)展的本原和實(shí)質(zhì),或說為原理、原則、真理、規(guī)律等。第二個“道”是動詞,指解說、表達(dá)的意思。
老子關(guān)于“道”的思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道有重要借鑒意義?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道是否有絕對、一成不變的管理規(guī)則或方法呢?顯然沒有。如:西方近現(xiàn)代管理學(xué)家對人的認(rèn)識從“經(jīng)濟(jì)人”-“社會人”-“復(fù)雜人”-“自動人”等,都在不斷變化,而且至今無法證明那種對人本性的假定理論對企業(yè)人力資源管理更有效。從管理理論發(fā)展歷程看,西方大體經(jīng)歷了古典管理理論-行為科學(xué)理論-現(xiàn)代管理理論等三個階段,無論那一種管理理論都無法生搬硬套企業(yè)實(shí)際人力資源管理之中。
在中國自古有“性本善”及“性本惡”之爭,近幾年在企業(yè)人力資源管理上也有“學(xué)海爾學(xué)張瑞敏----學(xué)海爾不學(xué)張瑞敏”等等關(guān)于企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)之爭。這些企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)象歸根結(jié)底不是學(xué)不學(xué)誰、怎樣學(xué)、怎么學(xué)的問題,而是怎樣學(xué)對企業(yè)人力資源管理有益處。
著名管理學(xué)家(席酉民,20xx)認(rèn)為:管理的基本規(guī)律、原則、技術(shù)和方法具有一定的普遍性,可以學(xué)。根據(jù)老子“道”的思想,只有正確把握企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)人力資源管理理論及先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),借鑒其他企業(yè)人力資源管理失敗教訓(xùn),才能使企業(yè)人力資源管理達(dá)到一個新的水平。
企圖一勞永逸地找到一成不變的人力資源管理方法規(guī)則,最終只能“東施效顰”,甚至一無所獲,最佳的管理之道是遵循人力資源開發(fā)與管理的客觀規(guī)律,因時、因地、因人、因境而定的“道”,即“人法地,地法天,天法道,道法自然”。
老子曰:“孔德之容,惟道是從?!奔凑f:大德的內(nèi)容,就是遵循“道”而行動。歷代解《老》名家皆曰:“德者,‘道’之功也?!薄暗抡?,‘道’之用也?!薄暗抡?,‘道’之見(現(xiàn))也?!笨偨Y(jié)其含義,即:“德”是“道”的具體體現(xiàn)形式,而“道”則為“德”的內(nèi)容。我們將人力資源管理之“道”解釋為:要遵循人力資源開發(fā)與管理客觀規(guī)律,那么,作為“道”的體現(xiàn)形式的“德”則應(yīng)理解為:人力資源開發(fā)與管理的外在表現(xiàn)形式。
所謂:“道生之,而德畜之,物刑之,而器成之。是以萬物尊道而貴德?!保ǖ?1章)道生育了萬物,而德蓄養(yǎng)萬物,物質(zhì)構(gòu)成了萬物,外形完成了萬物的種類。對于一個企業(yè)而言,先有了建立和發(fā)展企業(yè)之“道”,通過“德”具體管理企業(yè)人力資源,最終就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),所以萬物尊道而貴德。如美國鋼鐵大王卡耐基曾說:即使拿走我的所有機(jī)械設(shè)備和資產(chǎn),只要留下企業(yè)的人力資源,那么我只要用五年時間又可成為世界鋼鐵大王。就是說“道”與“德”對企業(yè)才是最重要的。
怎樣德對企業(yè)而言才算“貴德”呢?“生而弗有之,為而弗持之,長而弗宰之,此之謂玄德”(第51章)創(chuàng)造他但不占有他,提高他但不認(rèn)為是自己功勞,培訓(xùn)他但不去主宰他,這便是最人力資源管理之高的“德”。
中國文化傳統(tǒng)歷來抱持“士為知己者死”、“滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”的重情立身信念,這些傳統(tǒng)道德觀念已沉淀于每一個中國人的靈魂深處。所以,對于中國的現(xiàn)代企業(yè)管理者在管理過程中不能僅僅滿足于發(fā)號施令,監(jiān)督控制,這種強(qiáng)制管理的功能是“治表不治里”,應(yīng)當(dāng)在更加強(qiáng)調(diào)“德”的管理,運(yùn)用撼人心靈的藝術(shù)手法實(shí)施管理,強(qiáng)調(diào)以理服人,以情感人,使每一項(xiàng)管理措施既合乎道理,又激發(fā)民情;理治于外,情感于內(nèi),充分調(diào)動員工的工作主動性和創(chuàng)造性,最終達(dá)到無為而無以為,這才是現(xiàn)代中國企業(yè)人力資源管理藝術(shù)的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。
總之,老子《道德經(jīng)》對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理還諸多啟示,本文僅作的一點(diǎn)粗淺的探索,只要企業(yè)人力資源管理者能根據(jù)所在企業(yè)的人力資源管理實(shí)現(xiàn)狀況,正確認(rèn)識企業(yè)人力資源管理的道與德,理論聯(lián)系實(shí)際,對解決當(dāng)前中國企業(yè)人力資源管理實(shí)際問題具有更大啟迪和借鑒作用。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十三
6月3日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來了準(zhǔn)備了一個月的"中小企業(yè)競爭力提升工程河北站",這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結(jié)束后,大家都感覺收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時候還要站著,但是還是有一些心得體會:
"管理者是一切問題的根源",這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績效,就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
對自我管理的規(guī)則
"他律":小和尚的境界,被人管理
"自律":方丈的境界,自我約束
"律己":羅漢的境界,追求完美
"律他":活佛的境界,影響他人
我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因?yàn)樗男逓?,他的資歷,更是因?yàn)樗牡滦懈呱?。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。
2、"經(jīng)營管理"的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門,管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動機(jī),管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結(jié)的十分的貼切。速度低的時候,很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系,這樣一個小例子就很容易理解了。
3、定位不準(zhǔn),死路一條
找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長,找準(zhǔn)自己的客戶群體,通過博客,微博,自己的`文章,找對自己的客戶群。我也會堅(jiān)持,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里??蛻舻母惺茏钪匾?。
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東
角色影響行為,行為影響收益
只有船是自己的,才會全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù):有作用的人工資規(guī)定時間規(guī)定動作
人才:有價值的人績效:強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比
人力資本:給股權(quán)
按照對企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性,人才可以分為
核心人才:貢獻(xiàn)大,稀缺核心:一個字"養(yǎng)"
通用人才:貢獻(xiàn)大,不稀缺核心:業(yè)績考核
獨(dú)特人才:貢獻(xiàn)不大,稀缺核心:項(xiàng)目外包
輔助人才:貢獻(xiàn)不大,不稀缺核心:勞務(wù)派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本:產(chǎn)生增量績效。
四種方式達(dá)成:1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個傘,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,習(xí)慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十四
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1、招聘錄用:
在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2、培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3、績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”,在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果??冃Э己俗顬橹匾碾y點(diǎn)是在于是如何把績效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
1、核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2、對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1)需求預(yù)測:
收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測:
分析、確定公司目前崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實(shí)際行動來影響他人,對制度的實(shí)行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十五
通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要,只有每個人成長了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng),才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個團(tuán)隊(duì),而且每個團(tuán)隊(duì)都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。
企業(yè)人力資源管理心得體會篇十六
人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張?jiān)嚲?。“理論知識”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中,人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實(shí)際,以及對人力資源知識的理解來回答。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對觀點(diǎn)和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考潮多年的`人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
百分網(wǎng)職業(yè)能力要求
人力資源專家何志工博士認(rèn)為:人力資源管理師證書應(yīng)該培養(yǎng)四個方面的能力:
其一、學(xué)歷水平應(yīng)達(dá)到碩士以上,要了解國際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過來的。
其二、作為企業(yè)的人力資源管理師,如果沒有新的思路,新的創(chuàng)造力,這將是致命的弱點(diǎn)。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見。
其三、作為人力資源管理師,既然知道某個問題很重要,就要通過直接上司,如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理,直接下屬,如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等,使自己的影響傳遞出去。
其四、人力資源管理師只有生動、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來,其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)ipma(中國)人力資源研究所的調(diào)查分析,隨著人力資源地位不斷提升,優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家,應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外,還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為:
1.業(yè)務(wù)伙伴,熟悉業(yè)務(wù),參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,保證業(yè)務(wù)計(jì)劃得到有效執(zhí)行;
3.變革推動者,協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計(jì)劃和應(yīng)對變革。
百分網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)期限
全日制學(xué)校教育,根據(jù)其培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級培訓(xùn)期限:四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
百分網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)目的
第一,幫助人力資源管理從業(yè)人員全面熟悉企業(yè)人力資源管理六大模塊功能,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和方法,加快提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧,能勝任人力資源開發(fā)、管理等職業(yè)崗位,工作效率有顯著提高。第二,能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核獲取相應(yīng)的資格證書。