制定計劃可以幫助我們更有效地管理時間,提高時間利用率。制定計劃時,我們應該確保目標具體、明確,并且能夠量化和可衡量,以方便后續(xù)的評估和調(diào)整。不同類型的計劃有不同的制定和執(zhí)行要點,下面是一些具體案例。
度員工培訓計劃篇一
培訓地點:酒店
培訓人員:保安部
培訓目的.:通過培訓,全面提升保安員的綜合素質(zhì),提高工作效率和服務質(zhì)量,以體現(xiàn)酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
酒店內(nèi)部治安管理制度
酒店消防管理制度
酒店防火管理制度
保安部上班管理制度
保安部工作管理制度
酒店消防基本常識
酒店突發(fā)事件處理
酒店消防案例分析
酒店消防應急預案
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3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服
務技巧,當值時要保持旺盛的精力;
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災時正確使用消防器材;
4、負責維護酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查,防止偷盜行為。
1、保安人員與夜值人員24小時值班,如有情況,應立即通知保安人員及時上報保安隊長,任何人員在接到通知,必須處于一級戒備狀態(tài)并迅速到現(xiàn)場。
2、如發(fā)生火災,值班員應立即先將樓層總電門關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(119)。報警時要準確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導在場由領(lǐng)導指揮,如領(lǐng)導不在時,則由在場保安部隊長商量決定,作出果斷的措施,立即進行滅火和營救工作。
4、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。
5、學習消防知識,會用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器,保證設(shè)備完整、靈活好用。
1、酒店內(nèi)部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、公共區(qū)域內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房內(nèi)不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內(nèi)通風,大量清洗機器時,要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
度員工培訓計劃篇二
為使新入職員工盡快熟悉和適應煤礦工作環(huán)境,明確新員工崗前培訓的職責,以及從事煤礦工作必備的安全知識和技能,實現(xiàn)安全培訓閉合管理,確保安全培訓取得實效,打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊伍,特制定新入職員工崗前培訓方案。
一、培訓目的
1、嚴格落實《煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓大綱》規(guī)定的教學內(nèi)容,堅持安全培訓為主的原則,使新工人熟悉煤礦安全相關(guān)的知識,提高員工安全意識,具備煤礦從業(yè)人員必備的技能。
2、強化員工素質(zhì)教育,通過開展素質(zhì)培訓、感恩教育、拓展訓練等,使員工盡快融入企業(yè),具備與企業(yè)發(fā)展相適應的綜合素質(zhì),成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。 3、開展準軍事化訓練,使員工盡快改變生活方式和方法,適應企業(yè)工作制度,養(yǎng)成嚴格遵守紀律的習慣和較好的生活習慣。
4、幫助員工實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即實現(xiàn)從陌生到默契的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從自由人到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從無知到有知的轉(zhuǎn)變。
二、適用范圍
本方案適用于**煤礦20xx年7月份新入職員工。
三、組織機構(gòu)
1、為加強新入職員工培訓工作,礦成立領(lǐng)導小組:
組 長:礦 長 黨委書記
副組長:安全礦長
2、職責劃分及培訓重點:
(1)組長及副組長負責新工人培訓工作的組織領(lǐng)導,并監(jiān)督檢查崗前培訓工作的落實情況。
(2)人勞科:負責建立新工人入職考評臺賬,將招收合格員工報批名單(電子版)發(fā)至培訓科,并按照課程安排及培訓內(nèi)容做好新工人授課工作。
(3)培訓科:提前做好新工人培訓計劃及課程安排,負責新工人的崗前培訓總體協(xié)調(diào)、拓展訓練考評和培訓檔案管理工作。
(4)安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院:按照課程表相關(guān)內(nèi)容重點培訓,確保培訓效果。
(5)保衛(wèi)科:負責新工人政審材料的建檔工作,對入職合格員工進行“準軍事化”訓練。
(6)人勞科、監(jiān)察科、綜合辦:負責對新員工體能測試、智力測試、理論監(jiān)考等,并對全過程的考評工作進行跟蹤監(jiān)督,確保公平、公正。 (7)各區(qū)隊:根據(jù)崗位需求負責對新員工進行流程“危險預知”再培訓,上崗之前必須鑒定導師帶徒合同,并按照《**煤礦導師帶徒管理辦法》進行考評。
四、培訓項目
1、安全培訓:主要培訓煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、煤礦安全管理
知識、井工煤礦開采安全、職業(yè)病防治、事故應急處置、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀與基本技能訓練等。
2、素質(zhì)培訓:主要培訓內(nèi)容有煤礦新工人入職培訓、企業(yè)文化、感恩教育、素質(zhì)提升培訓等。
3、拓展培訓:主要培訓內(nèi)容有信任背摔、模擬電網(wǎng)、眾志成城、畢業(yè)墻等。
4、實操培訓。讓新員工到實驗室、圖片展示室、地面實習基地進行實際操作演練。
5、體能訓練:主要培訓內(nèi)容有軍訓、扛重物、義務勞動等。
6、實習培訓:主要由新工人師傅根據(jù)工作崗位需要進行崗位責任制及操作規(guī)程方面的培訓。
五、培訓時間安排
1、軍訓時間:集中準軍事化訓練為三天,從7月17日開始至7月19日結(jié)束。日常準軍事化訓練為每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
2、理論培訓:素質(zhì)培訓時間為3天,安全培訓為9天,共計12天,理論培訓時間為每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。
3、實習培訓:經(jīng)過礦安全培訓考試合格后,人勞科將新工人分配到區(qū)隊,由區(qū)隊根據(jù)崗位需求簽訂師徒合同書。
六、新員工培訓考核
1、根據(jù)六項培訓項目,逐項對新工人進行考核,每個考核項目
為100分,考核類型分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類。
2、新工人考核必須達到過“六關(guān)”,考核采用單項考核否決制,即只要有一項考核為不合格,將不合格人員退回原籍,礦上將不予錄用。
3、新工人培訓考核實行對標排序,即將考核項目按照安全培訓占40%、素質(zhì)培訓占10%、拓展訓練占5%、實操培訓占5%、體能訓練占10%、實習培訓占30%的比例折合綜合成績,根據(jù)綜合考核成績進行排名。
4、根據(jù)新工人綜合考核成績,對前三名的每人獎勵800元,對4-10名的每人獎勵500元。
七、相關(guān)要求
1、新工人培訓期間,培訓科安排專人負責嚴格考核及新工人管理工作,并依據(jù)《**煤礦安全教育培訓管理制度》對相關(guān)人員進行處罰。
2、培訓科負責將新工人培訓計劃及實施方案發(fā)至相關(guān)人員郵箱,各單位要認真落實培訓責任,原則上授課時間可調(diào)不可缺,并提前一天告知培訓科,以便于新工人培訓正常開課。
3、授課老師要根據(jù)培訓時間及培訓內(nèi)容,提前備課及按時講課,方式采用ppt幻燈課件、互動式教學,結(jié)合我礦實際向他們介紹典型事故案例分析。
5、經(jīng)現(xiàn)場實習四個月考核合格后,各區(qū)隊根據(jù)崗位需要上報一般工種和特種工種培訓計劃,經(jīng)過相關(guān)安全資格培訓后,獲取安全資格證的員工方可獨立上崗作業(yè)。
度員工培訓計劃篇三
業(yè)務水平的高低,直接關(guān)系到管理和服務的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的效益,因此公司在選聘使用員工時應嚴格把關(guān)。選聘員工時,本著德、才標準,著重考核思想素質(zhì)和業(yè)務能力,兼顧年齡、學歷、專業(yè)等條件。同時,通過不同形式的培訓工作提高在職人員的素質(zhì)。
一、短期培訓。以一個月至三個月為期,較系統(tǒng)地講授物業(yè)管理知識及物業(yè)管理技能。
二、專題講座。根據(jù)員工的工作狀況及特點,有選擇地進行專題講座以提高業(yè)務能力及實際操作能力。
三、技能競賽。為促進全體員工技術(shù),鉆研業(yè)務,通過各種技能比賽,選拔先進的方式推動,學技術(shù)的高潮,每月進行一次。
四、學歷教育。根據(jù)員工的不同層次,不同條件,不同水平,選拔一些熱愛物業(yè)管理工作,具有奉獻精神和有培養(yǎng)前途的員工到對應的高校進行系統(tǒng)學習。
五、參觀學習。帶領(lǐng)員工到兄弟單位參觀學習,以提高員工的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
度員工培訓計劃篇四
1、安排場地
2、聯(lián)系培訓師
3、通知培訓對象
4、向員工介紹培訓課程
5、培訓注意事項
1、安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練
課前
(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績
(3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障
(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5)現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1)不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序
(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度
(5)現(xiàn)場演練應按秩序進行,不要損壞貨品
課后
(3)現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品
(4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設(shè)備,貴重材料等應由專人保管,定點存放
度員工培訓計劃篇五
新入職培訓:向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況,以及公司規(guī)章制度,使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感,以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,采用輪崗制結(jié)合理論知識學習的方式,對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結(jié)束后,進行基礎(chǔ)知識考試,給出入職評定。
在職培訓:根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據(jù)員工自身技術(shù)能力,采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
1.將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況,以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè),對我們公司的發(fā)展充滿信心,充滿希望。
2.向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3.詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4.帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境,介紹他與同事們認識,消除他的陌生感。
5.將公司的規(guī)章制度文本,以及通信基礎(chǔ)技術(shù)資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。
1.進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習,由倉管來安排具體培訓計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù),并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2.進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃,幫助新員工了解機柜構(gòu)架,初步學習bts manager、omt和6113等的使用。培訓結(jié)束后,將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3.進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。培訓結(jié)束后,將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4.安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍,并擬定試卷,安排統(tǒng)一時間進行考試。
5.由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結(jié)合基礎(chǔ)知識考試成績給新員工做出入職評定。
注:輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導,避免多人指導,盲目學習的狀況出現(xiàn)。
1.測試部培訓計劃:
1)員工能夠熟練使用bts manager、omt等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內(nèi)部測試程序,同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2.維修部培訓計劃
1)掌握smd器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風槍、烙鐵、bga焊臺對元器件進行焊接。
2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡分析儀等儀器對板件進行量測。
3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據(jù)測試結(jié)果初步判斷故障點所在的位置。
3.脫崗培訓:
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓課堂,將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的'講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程,積極的引導員工形成自主學習,刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中,形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團隊,為企業(yè)的繁榮做貢獻。
度員工培訓計劃篇六
在質(zhì)量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時,提高教育教學質(zhì)量。以下是我的個人計劃:
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結(jié),包括如何利用現(xiàn)有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結(jié)合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
5、做好課后輔導。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
度員工培訓計劃篇七
員工培訓可以讓員工快速的成長,只有讓員工的能力提高了,才能帶領(lǐng)著公司發(fā)展。
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
度員工培訓計劃篇八
為進一步貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,抓好干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,按照中央和省、市、縣關(guān)于進一步加大干部教育培訓力度的要求,結(jié)合我公司干部教育培訓工作實際,制定本計劃。
我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的目標任務,全面深入貫徹科學人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標,大力實施對各類人才的教育培訓,為推進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織、人才保障和智力支持。
通過深化培訓理念,豐富培訓內(nèi)容,改進培訓方式,拓寬培訓渠道,健全培訓機制,進一步增強廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強黨政干部的理論素養(yǎng),提高企業(yè)經(jīng)營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業(yè)技術(shù)人員更新知識,提高創(chuàng)新能力,全面推進各類人才隊伍建設(shè)。
1、認真落實好省、市、縣下達的干部培訓任務,做好參加省、市、縣各類培訓班人員的選送工作。
2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的要求,主要辦好以下培訓班:
(1)旅游人才培訓班;
(2)招商引資與項目建設(shè)研討班;
(3)中青年干部培訓班;
4、凡參加培訓的同志都要以普通學員身份參加學習,遵守各項管理制度;
5、干部學習培訓情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù);
6、要加強對干部的培訓,鼓勵選送干部到縣委黨校學習培訓。
度員工培訓計劃篇九
前廳部主管
利用軍訓和員工培訓以外的時間,工作中穿插、
采取分崗位、分主次重點講解
由點到面,由詳細到系統(tǒng)
1、參觀熟悉前廳各個崗位的分布;介紹并盡快熟悉主要設(shè)施設(shè)備的功能、使用。
2、根據(jù)前廳部員工培訓計劃分崗位詳細講解各崗位的崗位職責和業(yè)務流程及各項業(yè)務標準,穿插強調(diào)員工經(jīng)常出現(xiàn)的問題。講解的過程中因地制宜的由客房部主管實踐操作并解答各種問題。
3、針對前廳部員工日常工作中的業(yè)務由前廳部主管重點講解前臺接待散客入住程序;行李員引領(lǐng)客人入住程序;商務中心復印、訂票、收發(fā)傳真、商品銷售;大堂吧現(xiàn)有各種酒水的制作及服務標準。
4、介紹白班及夜班主管工作流程,強調(diào)關(guān)鍵時間檢查解決的重點問題。
5、學習制作主管應做的各種表格。如:自查對比分析,賓客意見統(tǒng)計、周小結(jié)等。
6、講解工作過程中應著重仔細查的問題和填寫前廳部各崗位到位表的注意事項。
7、結(jié)合與客房部有關(guān)的工作項目講解和討論可改進的措施。
8、在業(yè)務培訓過程中穿插介紹部門容易出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)(參照案例總結(jié)和員工自查)
注:由于培訓時間不充裕因此將培訓貫穿到工作當中,分清主次著重講解應管理和檢查的內(nèi)容。
度員工培訓計劃篇十
物業(yè)管理處全體員工
1、全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的'功能,降低事故率;
4、掌握各類崗位職責、管理手冊;
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓;
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-
1、公司企業(yè)文化;
2、人事管理規(guī)章制度;
3、財務管理規(guī)章制度;
4、工程管理;
5、清潔管理;
6、保安管理;
7、客戶服務;
8、消防管理;
9、意外事件處理;
10、英語培訓;
11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應的補充。
度員工培訓計劃篇十一
為提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
度員工培訓計劃篇十二
一、 宗旨:使新組建的領(lǐng)導團隊,緊密配合,增強戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)好整個團隊。
二、 培訓對象:經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務主管、部長、領(lǐng)班、收銀員。
三、培訓項目及目的
1、通過崗前培訓,能掌握公司的基本政策和在以后培訓新員工;
3、 通過到分店進行實際參與工作培訓,讓自己更好、更深入的了解各種操作流程;
四、目標
1、各部門的排班要點、日常工作流程;
3、熟練掌握經(jīng)理專用文件夾的操作,各類報表的修改;
4、熟練掌握管理制度、績效考核制度、操作細則、案例分析并掌握突發(fā)事件的處理要點;
5、清晰菜單內(nèi)容,出品數(shù)量,吧臺管理、采購、收貨流程和財務控制;
6、 相關(guān)文件的管理及員工應辦理的各種證件;7、了解食品衛(wèi)生法、消費者的權(quán)益;
五、培訓方式
開業(yè)前在公司進行全脫產(chǎn)的培訓,并到此系統(tǒng)進行實習;
六、培訓資料
向領(lǐng)導團隊分發(fā)培訓手冊。
七、各個崗位的具體培訓計劃及時間安排
八、培訓過程管理
在培訓過程中,營運部領(lǐng)導進行相關(guān)的培訓、指導、督促和檢查,注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系,盡量提供條件。
九、實施后管理
培訓結(jié)束后,由培訓中心與營運部進行考試,并填寫培訓評估表及培訓總結(jié);
度員工培訓計劃篇十三
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的`控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
預計年費用為:元。
1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內(nèi)容
2、附件二:公司管理制度培訓內(nèi)容
3、附件三:公司人力資源制度培訓內(nèi)容
4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內(nèi)容;
5、附件五:專業(yè)知識培訓內(nèi)容;
6、附件六:本次培訓計劃。
度員工培訓計劃篇十四
為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內(nèi)培訓的'針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實施細則。
以咸寧分公司20xx年培訓工作要求為指導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務創(chuàng)效益,分層分類分角色開展培訓工作。依托站內(nèi)遠程培訓系統(tǒng),以站內(nèi)培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,靈活采用脫產(chǎn)訓練、演練結(jié)合等培訓方式,在一年期內(nèi)分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素質(zhì)。
賀勝服務區(qū)加油站全體員工(站長、副站長、賬務員、班長、加油員)。
1.為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內(nèi)容前,培訓負責人對在職人員進行培訓需求調(diào)查。
2.調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發(fā)放,收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。
為迎接賀勝加油站迅猛發(fā)展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發(fā)展提供有力支持,力求達成以下培訓目標:
1.積極宣揚公司企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力;
2.使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,盡快進入崗位角色,具備相關(guān)崗位的知識和基本素質(zhì)。
3.完善在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業(yè)知識、服務技能;
5.進行規(guī)模性的團隊建設(shè)培訓,增進部門、班組員工之間的溝通.
在崗位進行每日一練活動,將最基本的加注油品常識、日常服務規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內(nèi)容統(tǒng)一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內(nèi)容,記錄同時簽名(不得代簽)??己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。
人才培訓開發(fā)計劃主要以具有較強服務意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業(yè)素養(yǎng),提高溝通協(xié)調(diào)能力,從而促進其工作效率的提高。
人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內(nèi)容:
1.管理理論知識培訓。理論培訓小組(培訓講師、分公司領(lǐng)導)從各分管工作等多方面進行培訓,著重講述與油站現(xiàn)場緊密結(jié)合的基礎(chǔ)理論知識,能夠直接應用于生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識,豐富其理論水平,增加管理手段。
2.隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故,總結(jié)出經(jīng)驗教訓,再進行現(xiàn)場模擬演練,加深印象,同時不定期進行現(xiàn)場不定內(nèi)容考核。
3.語言表達能力及分析總結(jié)能力培訓。
4.開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經(jīng)驗總結(jié)與交流,并與各基層隊伍交流學習,加強溝通和理解。
1、團隊協(xié)作意識
六、時間安排及實施步驟
七、考核及相關(guān)獎勵措施
八、效果評估
附表:培訓需求調(diào)查問卷
度員工培訓計劃篇十五
(一)加強"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全意識教育。
安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正態(tài)度,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。只有在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,才能不違章操作,不違反勞動紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對分公司各級管理人員也應加強安全質(zhì)量思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),狠抓質(zhì)量,做到不違章指揮。
(二)將安全質(zhì)量教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,提高全員參與的積極性,堅持安全質(zhì)量教育的長期性。
做到"全員、全面、全過程"的安全質(zhì)量教育。因為生產(chǎn)與安全質(zhì)量是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全質(zhì)量教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全質(zhì)量教育。安全質(zhì)量教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對分公司的具體情況,安全質(zhì)量教育主要有以下幾種形式:
(1)會議形式。主要有:安全質(zhì)量識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全質(zhì)量宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全質(zhì)量宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有:安全質(zhì)量教育光碟、安全質(zhì)量講座錄象等。
(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全規(guī)范操作方法演示、消防演習、急救方法演示等。
(四)嚴格執(zhí)行三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新員工,應嚴格要求進行三級安全教育(包括分公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。
1.通過安全質(zhì)量培訓,提高管理人員及施工人員的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全意識和技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
2.具體的培訓方案應在培訓的前7天制定出來,并報領(lǐng)導審批,及時通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
3.培訓結(jié)束后,要對培訓的效果進行全面的總結(jié)。
4.不能按期舉行的安全質(zhì)量培訓教育活動,要及時向上級報告,說明未舉行的具體原因以及補辦培訓活動的具體時間。
5.月底寫好年度培訓教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
1.分公司全年安全生產(chǎn)無一般責任事故。
2.確保安全質(zhì)量管理體系的高效運轉(zhuǎn),為移動通信的完好暢通提供必要的安全保障,切實保障員工生命、財產(chǎn)安全,全面提升施工質(zhì)量,為省公司"二次創(chuàng)業(yè)"提供安全有序的發(fā)展環(huán)境。
度員工培訓計劃篇十六
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個陌生的與學校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導會同時出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視海爾內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事”,這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴格的管理,沒有一點人性化的東西。“海爾人就是要創(chuàng)造感動”,在海爾每時每刻都在產(chǎn)生感動。領(lǐng)導對新員工的關(guān)心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓時,人力中心的領(lǐng)導會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團領(lǐng)導對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執(zhí)行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓,海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
總之,由于大學畢業(yè)生是剛剛由學校進入社會,公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應采取能與公司實際情況結(jié)合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為。
度員工培訓計劃篇十七
一、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請示報告制度;
3. 勤務登記制度;
4. 崗位要求。
二、業(yè)務職能:
1. 驗證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的準備;
5. 巡邏的實施;
6. 緊急情況的處置。
三、軍事技能:
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢。
四、紀律培訓:
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節(jié);
7. 舉止;
8. 語言;
9. 崗位紀律;
10.崗位職責。
1. 各班進行工作流程和業(yè)務技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。
2. 各中隊根據(jù)骨干隊員、帶班長、班長的實際能力與素質(zhì),安排其輪流擔當培訓員、教練員。
3. 在施教過程中要根據(jù)各班實際工作流程,結(jié)合培訓員的實際工作經(jīng)驗進行授課、講解。
1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鐘內(nèi)。
2. 各中隊培訓時間安排在周六或每周日上午。時間大約在30分鐘內(nèi)。
1. 全體隊員要積極參與、并結(jié)合本班實際工作做到學以致用。
2. 各班在組織培訓的期間。一定不要搞形式、走過場,要實事求是、認真對待。
3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內(nèi)容全面、簡單易懂,動作標準。
4. 大隊在監(jiān)督檢查過程中。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正。對于違紀的嚴肅處理,絕不姑息。
5. 所有培訓必須要有記錄,并要次月2日上報保安大隊。
度員工培訓計劃篇十八
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會到團隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進企業(yè)的'緊張焦慮情緒,快速適應新的環(huán)境,以便減少錯誤,節(jié)省時間,提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助新員工更快的勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓,通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習慣。
講授式:新員工培訓主講師、公司各相關(guān)部門負責人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進行分析,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務?,F(xiàn)場體驗式:培訓現(xiàn)場體驗+模擬,打造能打硬仗的團隊,提升團隊精神和榮譽感。
理論培訓時間:
上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)
度員工培訓計劃篇十九
本次年度計劃的編制,原則上以各單位工作計劃、培訓需求、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為依據(jù),以單位需求、崗位需求、個人需求為出發(fā)點,結(jié)合20xx年提素年的培訓實踐,在推行單點培訓經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際,從找準自身定位,把握培訓本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓模式落實等細節(jié)入手,通過召開培訓員例會討論、與各單位作業(yè)長(班組長)、培訓教師、培訓學員面對面交流等方式,結(jié)合各單位培訓現(xiàn)狀與需求,為培訓計劃的制定出謀劃策。
結(jié)合20xx年試點單位的培訓經(jīng)驗,以服務一線,服務經(jīng)營,讓培訓見實效的原則,就各單位職工技能的提升,技術(shù)指標的提升,管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點培訓模式的培訓項目。
在培訓需求的依據(jù)下,各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線的培訓需求,從培訓時間、培訓地點等方面做好前期計劃,以技術(shù)指標、事故案例等指標為培訓突破口,形成班組人員一起學,技術(shù)指標一起提的培訓氛圍,既要解決好工學矛盾,又要以技術(shù)指標的提升,事故隱患的減少來保證學習成效,讓培訓計劃實現(xiàn)從基層的實踐中來,培訓成效落實到基層實踐中的初衷。
根據(jù)基層一線職工能力做好前期調(diào)研,在制定培訓內(nèi)容時,要結(jié)合職工素質(zhì)和能力,在知識等級、能力區(qū)別上有差異性地開展技能提升培訓,比如在師帶徒單點培訓中,設(shè)置應知應會、技能提升不同等級的培訓課程,避免學習培訓人員基礎(chǔ)知識重復學,能力不足越級學等問題,有效地落實培訓目的,讓培訓效果“落袋為安”。從而實現(xiàn)培訓項目從實踐中來,到實踐中去,與基層的實際需求相匹配的工作目標。
度員工培訓計劃篇一
培訓地點:酒店
培訓人員:保安部
培訓目的.:通過培訓,全面提升保安員的綜合素質(zhì),提高工作效率和服務質(zhì)量,以體現(xiàn)酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
酒店內(nèi)部治安管理制度
酒店消防管理制度
酒店防火管理制度
保安部上班管理制度
保安部工作管理制度
酒店消防基本常識
酒店突發(fā)事件處理
酒店消防案例分析
酒店消防應急預案
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3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服
務技巧,當值時要保持旺盛的精力;
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災時正確使用消防器材;
4、負責維護酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查,防止偷盜行為。
1、保安人員與夜值人員24小時值班,如有情況,應立即通知保安人員及時上報保安隊長,任何人員在接到通知,必須處于一級戒備狀態(tài)并迅速到現(xiàn)場。
2、如發(fā)生火災,值班員應立即先將樓層總電門關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(119)。報警時要準確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導在場由領(lǐng)導指揮,如領(lǐng)導不在時,則由在場保安部隊長商量決定,作出果斷的措施,立即進行滅火和營救工作。
4、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。
5、學習消防知識,會用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器,保證設(shè)備完整、靈活好用。
1、酒店內(nèi)部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、公共區(qū)域內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房內(nèi)不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內(nèi)通風,大量清洗機器時,要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
度員工培訓計劃篇二
為使新入職員工盡快熟悉和適應煤礦工作環(huán)境,明確新員工崗前培訓的職責,以及從事煤礦工作必備的安全知識和技能,實現(xiàn)安全培訓閉合管理,確保安全培訓取得實效,打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊伍,特制定新入職員工崗前培訓方案。
一、培訓目的
1、嚴格落實《煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓大綱》規(guī)定的教學內(nèi)容,堅持安全培訓為主的原則,使新工人熟悉煤礦安全相關(guān)的知識,提高員工安全意識,具備煤礦從業(yè)人員必備的技能。
2、強化員工素質(zhì)教育,通過開展素質(zhì)培訓、感恩教育、拓展訓練等,使員工盡快融入企業(yè),具備與企業(yè)發(fā)展相適應的綜合素質(zhì),成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。 3、開展準軍事化訓練,使員工盡快改變生活方式和方法,適應企業(yè)工作制度,養(yǎng)成嚴格遵守紀律的習慣和較好的生活習慣。
4、幫助員工實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即實現(xiàn)從陌生到默契的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從自由人到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從無知到有知的轉(zhuǎn)變。
二、適用范圍
本方案適用于**煤礦20xx年7月份新入職員工。
三、組織機構(gòu)
1、為加強新入職員工培訓工作,礦成立領(lǐng)導小組:
組 長:礦 長 黨委書記
副組長:安全礦長
2、職責劃分及培訓重點:
(1)組長及副組長負責新工人培訓工作的組織領(lǐng)導,并監(jiān)督檢查崗前培訓工作的落實情況。
(2)人勞科:負責建立新工人入職考評臺賬,將招收合格員工報批名單(電子版)發(fā)至培訓科,并按照課程安排及培訓內(nèi)容做好新工人授課工作。
(3)培訓科:提前做好新工人培訓計劃及課程安排,負責新工人的崗前培訓總體協(xié)調(diào)、拓展訓練考評和培訓檔案管理工作。
(4)安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院:按照課程表相關(guān)內(nèi)容重點培訓,確保培訓效果。
(5)保衛(wèi)科:負責新工人政審材料的建檔工作,對入職合格員工進行“準軍事化”訓練。
(6)人勞科、監(jiān)察科、綜合辦:負責對新員工體能測試、智力測試、理論監(jiān)考等,并對全過程的考評工作進行跟蹤監(jiān)督,確保公平、公正。 (7)各區(qū)隊:根據(jù)崗位需求負責對新員工進行流程“危險預知”再培訓,上崗之前必須鑒定導師帶徒合同,并按照《**煤礦導師帶徒管理辦法》進行考評。
四、培訓項目
1、安全培訓:主要培訓煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、煤礦安全管理
知識、井工煤礦開采安全、職業(yè)病防治、事故應急處置、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀與基本技能訓練等。
2、素質(zhì)培訓:主要培訓內(nèi)容有煤礦新工人入職培訓、企業(yè)文化、感恩教育、素質(zhì)提升培訓等。
3、拓展培訓:主要培訓內(nèi)容有信任背摔、模擬電網(wǎng)、眾志成城、畢業(yè)墻等。
4、實操培訓。讓新員工到實驗室、圖片展示室、地面實習基地進行實際操作演練。
5、體能訓練:主要培訓內(nèi)容有軍訓、扛重物、義務勞動等。
6、實習培訓:主要由新工人師傅根據(jù)工作崗位需要進行崗位責任制及操作規(guī)程方面的培訓。
五、培訓時間安排
1、軍訓時間:集中準軍事化訓練為三天,從7月17日開始至7月19日結(jié)束。日常準軍事化訓練為每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
2、理論培訓:素質(zhì)培訓時間為3天,安全培訓為9天,共計12天,理論培訓時間為每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。
3、實習培訓:經(jīng)過礦安全培訓考試合格后,人勞科將新工人分配到區(qū)隊,由區(qū)隊根據(jù)崗位需求簽訂師徒合同書。
六、新員工培訓考核
1、根據(jù)六項培訓項目,逐項對新工人進行考核,每個考核項目
為100分,考核類型分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類。
2、新工人考核必須達到過“六關(guān)”,考核采用單項考核否決制,即只要有一項考核為不合格,將不合格人員退回原籍,礦上將不予錄用。
3、新工人培訓考核實行對標排序,即將考核項目按照安全培訓占40%、素質(zhì)培訓占10%、拓展訓練占5%、實操培訓占5%、體能訓練占10%、實習培訓占30%的比例折合綜合成績,根據(jù)綜合考核成績進行排名。
4、根據(jù)新工人綜合考核成績,對前三名的每人獎勵800元,對4-10名的每人獎勵500元。
七、相關(guān)要求
1、新工人培訓期間,培訓科安排專人負責嚴格考核及新工人管理工作,并依據(jù)《**煤礦安全教育培訓管理制度》對相關(guān)人員進行處罰。
2、培訓科負責將新工人培訓計劃及實施方案發(fā)至相關(guān)人員郵箱,各單位要認真落實培訓責任,原則上授課時間可調(diào)不可缺,并提前一天告知培訓科,以便于新工人培訓正常開課。
3、授課老師要根據(jù)培訓時間及培訓內(nèi)容,提前備課及按時講課,方式采用ppt幻燈課件、互動式教學,結(jié)合我礦實際向他們介紹典型事故案例分析。
5、經(jīng)現(xiàn)場實習四個月考核合格后,各區(qū)隊根據(jù)崗位需要上報一般工種和特種工種培訓計劃,經(jīng)過相關(guān)安全資格培訓后,獲取安全資格證的員工方可獨立上崗作業(yè)。
度員工培訓計劃篇三
業(yè)務水平的高低,直接關(guān)系到管理和服務的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的效益,因此公司在選聘使用員工時應嚴格把關(guān)。選聘員工時,本著德、才標準,著重考核思想素質(zhì)和業(yè)務能力,兼顧年齡、學歷、專業(yè)等條件。同時,通過不同形式的培訓工作提高在職人員的素質(zhì)。
一、短期培訓。以一個月至三個月為期,較系統(tǒng)地講授物業(yè)管理知識及物業(yè)管理技能。
二、專題講座。根據(jù)員工的工作狀況及特點,有選擇地進行專題講座以提高業(yè)務能力及實際操作能力。
三、技能競賽。為促進全體員工技術(shù),鉆研業(yè)務,通過各種技能比賽,選拔先進的方式推動,學技術(shù)的高潮,每月進行一次。
四、學歷教育。根據(jù)員工的不同層次,不同條件,不同水平,選拔一些熱愛物業(yè)管理工作,具有奉獻精神和有培養(yǎng)前途的員工到對應的高校進行系統(tǒng)學習。
五、參觀學習。帶領(lǐng)員工到兄弟單位參觀學習,以提高員工的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
度員工培訓計劃篇四
1、安排場地
2、聯(lián)系培訓師
3、通知培訓對象
4、向員工介紹培訓課程
5、培訓注意事項
1、安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練
課前
(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績
(3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障
(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5)現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1)不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序
(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度
(5)現(xiàn)場演練應按秩序進行,不要損壞貨品
課后
(3)現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品
(4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設(shè)備,貴重材料等應由專人保管,定點存放
度員工培訓計劃篇五
新入職培訓:向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況,以及公司規(guī)章制度,使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感,以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,采用輪崗制結(jié)合理論知識學習的方式,對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結(jié)束后,進行基礎(chǔ)知識考試,給出入職評定。
在職培訓:根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據(jù)員工自身技術(shù)能力,采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
1.將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況,以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè),對我們公司的發(fā)展充滿信心,充滿希望。
2.向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3.詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4.帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境,介紹他與同事們認識,消除他的陌生感。
5.將公司的規(guī)章制度文本,以及通信基礎(chǔ)技術(shù)資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。
1.進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習,由倉管來安排具體培訓計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù),并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2.進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃,幫助新員工了解機柜構(gòu)架,初步學習bts manager、omt和6113等的使用。培訓結(jié)束后,將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3.進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。培訓結(jié)束后,將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4.安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍,并擬定試卷,安排統(tǒng)一時間進行考試。
5.由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結(jié)合基礎(chǔ)知識考試成績給新員工做出入職評定。
注:輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導,避免多人指導,盲目學習的狀況出現(xiàn)。
1.測試部培訓計劃:
1)員工能夠熟練使用bts manager、omt等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內(nèi)部測試程序,同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2.維修部培訓計劃
1)掌握smd器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風槍、烙鐵、bga焊臺對元器件進行焊接。
2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡分析儀等儀器對板件進行量測。
3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據(jù)測試結(jié)果初步判斷故障點所在的位置。
3.脫崗培訓:
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓課堂,將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的'講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程,積極的引導員工形成自主學習,刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中,形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團隊,為企業(yè)的繁榮做貢獻。
度員工培訓計劃篇六
在質(zhì)量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時,提高教育教學質(zhì)量。以下是我的個人計劃:
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結(jié),包括如何利用現(xiàn)有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結(jié)合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
5、做好課后輔導。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
度員工培訓計劃篇七
員工培訓可以讓員工快速的成長,只有讓員工的能力提高了,才能帶領(lǐng)著公司發(fā)展。
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
度員工培訓計劃篇八
為進一步貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,抓好干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,按照中央和省、市、縣關(guān)于進一步加大干部教育培訓力度的要求,結(jié)合我公司干部教育培訓工作實際,制定本計劃。
我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的目標任務,全面深入貫徹科學人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標,大力實施對各類人才的教育培訓,為推進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織、人才保障和智力支持。
通過深化培訓理念,豐富培訓內(nèi)容,改進培訓方式,拓寬培訓渠道,健全培訓機制,進一步增強廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強黨政干部的理論素養(yǎng),提高企業(yè)經(jīng)營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業(yè)技術(shù)人員更新知識,提高創(chuàng)新能力,全面推進各類人才隊伍建設(shè)。
1、認真落實好省、市、縣下達的干部培訓任務,做好參加省、市、縣各類培訓班人員的選送工作。
2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的要求,主要辦好以下培訓班:
(1)旅游人才培訓班;
(2)招商引資與項目建設(shè)研討班;
(3)中青年干部培訓班;
4、凡參加培訓的同志都要以普通學員身份參加學習,遵守各項管理制度;
5、干部學習培訓情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù);
6、要加強對干部的培訓,鼓勵選送干部到縣委黨校學習培訓。
度員工培訓計劃篇九
前廳部主管
利用軍訓和員工培訓以外的時間,工作中穿插、
采取分崗位、分主次重點講解
由點到面,由詳細到系統(tǒng)
1、參觀熟悉前廳各個崗位的分布;介紹并盡快熟悉主要設(shè)施設(shè)備的功能、使用。
2、根據(jù)前廳部員工培訓計劃分崗位詳細講解各崗位的崗位職責和業(yè)務流程及各項業(yè)務標準,穿插強調(diào)員工經(jīng)常出現(xiàn)的問題。講解的過程中因地制宜的由客房部主管實踐操作并解答各種問題。
3、針對前廳部員工日常工作中的業(yè)務由前廳部主管重點講解前臺接待散客入住程序;行李員引領(lǐng)客人入住程序;商務中心復印、訂票、收發(fā)傳真、商品銷售;大堂吧現(xiàn)有各種酒水的制作及服務標準。
4、介紹白班及夜班主管工作流程,強調(diào)關(guān)鍵時間檢查解決的重點問題。
5、學習制作主管應做的各種表格。如:自查對比分析,賓客意見統(tǒng)計、周小結(jié)等。
6、講解工作過程中應著重仔細查的問題和填寫前廳部各崗位到位表的注意事項。
7、結(jié)合與客房部有關(guān)的工作項目講解和討論可改進的措施。
8、在業(yè)務培訓過程中穿插介紹部門容易出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)(參照案例總結(jié)和員工自查)
注:由于培訓時間不充裕因此將培訓貫穿到工作當中,分清主次著重講解應管理和檢查的內(nèi)容。
度員工培訓計劃篇十
物業(yè)管理處全體員工
1、全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的'功能,降低事故率;
4、掌握各類崗位職責、管理手冊;
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓;
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-
1、公司企業(yè)文化;
2、人事管理規(guī)章制度;
3、財務管理規(guī)章制度;
4、工程管理;
5、清潔管理;
6、保安管理;
7、客戶服務;
8、消防管理;
9、意外事件處理;
10、英語培訓;
11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應的補充。
度員工培訓計劃篇十一
為提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
度員工培訓計劃篇十二
一、 宗旨:使新組建的領(lǐng)導團隊,緊密配合,增強戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)好整個團隊。
二、 培訓對象:經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務主管、部長、領(lǐng)班、收銀員。
三、培訓項目及目的
1、通過崗前培訓,能掌握公司的基本政策和在以后培訓新員工;
3、 通過到分店進行實際參與工作培訓,讓自己更好、更深入的了解各種操作流程;
四、目標
1、各部門的排班要點、日常工作流程;
3、熟練掌握經(jīng)理專用文件夾的操作,各類報表的修改;
4、熟練掌握管理制度、績效考核制度、操作細則、案例分析并掌握突發(fā)事件的處理要點;
5、清晰菜單內(nèi)容,出品數(shù)量,吧臺管理、采購、收貨流程和財務控制;
6、 相關(guān)文件的管理及員工應辦理的各種證件;7、了解食品衛(wèi)生法、消費者的權(quán)益;
五、培訓方式
開業(yè)前在公司進行全脫產(chǎn)的培訓,并到此系統(tǒng)進行實習;
六、培訓資料
向領(lǐng)導團隊分發(fā)培訓手冊。
七、各個崗位的具體培訓計劃及時間安排
八、培訓過程管理
在培訓過程中,營運部領(lǐng)導進行相關(guān)的培訓、指導、督促和檢查,注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系,盡量提供條件。
九、實施后管理
培訓結(jié)束后,由培訓中心與營運部進行考試,并填寫培訓評估表及培訓總結(jié);
度員工培訓計劃篇十三
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的`控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
預計年費用為:元。
1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內(nèi)容
2、附件二:公司管理制度培訓內(nèi)容
3、附件三:公司人力資源制度培訓內(nèi)容
4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內(nèi)容;
5、附件五:專業(yè)知識培訓內(nèi)容;
6、附件六:本次培訓計劃。
度員工培訓計劃篇十四
為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內(nèi)培訓的'針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實施細則。
以咸寧分公司20xx年培訓工作要求為指導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務創(chuàng)效益,分層分類分角色開展培訓工作。依托站內(nèi)遠程培訓系統(tǒng),以站內(nèi)培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,靈活采用脫產(chǎn)訓練、演練結(jié)合等培訓方式,在一年期內(nèi)分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素質(zhì)。
賀勝服務區(qū)加油站全體員工(站長、副站長、賬務員、班長、加油員)。
1.為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內(nèi)容前,培訓負責人對在職人員進行培訓需求調(diào)查。
2.調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發(fā)放,收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。
為迎接賀勝加油站迅猛發(fā)展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發(fā)展提供有力支持,力求達成以下培訓目標:
1.積極宣揚公司企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力;
2.使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,盡快進入崗位角色,具備相關(guān)崗位的知識和基本素質(zhì)。
3.完善在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業(yè)知識、服務技能;
5.進行規(guī)模性的團隊建設(shè)培訓,增進部門、班組員工之間的溝通.
在崗位進行每日一練活動,將最基本的加注油品常識、日常服務規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內(nèi)容統(tǒng)一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內(nèi)容,記錄同時簽名(不得代簽)??己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。
人才培訓開發(fā)計劃主要以具有較強服務意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業(yè)素養(yǎng),提高溝通協(xié)調(diào)能力,從而促進其工作效率的提高。
人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內(nèi)容:
1.管理理論知識培訓。理論培訓小組(培訓講師、分公司領(lǐng)導)從各分管工作等多方面進行培訓,著重講述與油站現(xiàn)場緊密結(jié)合的基礎(chǔ)理論知識,能夠直接應用于生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識,豐富其理論水平,增加管理手段。
2.隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故,總結(jié)出經(jīng)驗教訓,再進行現(xiàn)場模擬演練,加深印象,同時不定期進行現(xiàn)場不定內(nèi)容考核。
3.語言表達能力及分析總結(jié)能力培訓。
4.開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經(jīng)驗總結(jié)與交流,并與各基層隊伍交流學習,加強溝通和理解。
1、團隊協(xié)作意識
六、時間安排及實施步驟
七、考核及相關(guān)獎勵措施
八、效果評估
附表:培訓需求調(diào)查問卷
度員工培訓計劃篇十五
(一)加強"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全意識教育。
安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正態(tài)度,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。只有在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,才能不違章操作,不違反勞動紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對分公司各級管理人員也應加強安全質(zhì)量思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),狠抓質(zhì)量,做到不違章指揮。
(二)將安全質(zhì)量教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,提高全員參與的積極性,堅持安全質(zhì)量教育的長期性。
做到"全員、全面、全過程"的安全質(zhì)量教育。因為生產(chǎn)與安全質(zhì)量是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全質(zhì)量教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全質(zhì)量教育。安全質(zhì)量教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對分公司的具體情況,安全質(zhì)量教育主要有以下幾種形式:
(1)會議形式。主要有:安全質(zhì)量識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全質(zhì)量宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全質(zhì)量宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有:安全質(zhì)量教育光碟、安全質(zhì)量講座錄象等。
(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全規(guī)范操作方法演示、消防演習、急救方法演示等。
(四)嚴格執(zhí)行三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新員工,應嚴格要求進行三級安全教育(包括分公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。
1.通過安全質(zhì)量培訓,提高管理人員及施工人員的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全意識和技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
2.具體的培訓方案應在培訓的前7天制定出來,并報領(lǐng)導審批,及時通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
3.培訓結(jié)束后,要對培訓的效果進行全面的總結(jié)。
4.不能按期舉行的安全質(zhì)量培訓教育活動,要及時向上級報告,說明未舉行的具體原因以及補辦培訓活動的具體時間。
5.月底寫好年度培訓教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
1.分公司全年安全生產(chǎn)無一般責任事故。
2.確保安全質(zhì)量管理體系的高效運轉(zhuǎn),為移動通信的完好暢通提供必要的安全保障,切實保障員工生命、財產(chǎn)安全,全面提升施工質(zhì)量,為省公司"二次創(chuàng)業(yè)"提供安全有序的發(fā)展環(huán)境。
度員工培訓計劃篇十六
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個陌生的與學校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導會同時出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視海爾內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事”,這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴格的管理,沒有一點人性化的東西。“海爾人就是要創(chuàng)造感動”,在海爾每時每刻都在產(chǎn)生感動。領(lǐng)導對新員工的關(guān)心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓時,人力中心的領(lǐng)導會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團領(lǐng)導對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執(zhí)行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓,海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
總之,由于大學畢業(yè)生是剛剛由學校進入社會,公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應采取能與公司實際情況結(jié)合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為。
度員工培訓計劃篇十七
一、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請示報告制度;
3. 勤務登記制度;
4. 崗位要求。
二、業(yè)務職能:
1. 驗證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的準備;
5. 巡邏的實施;
6. 緊急情況的處置。
三、軍事技能:
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢。
四、紀律培訓:
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節(jié);
7. 舉止;
8. 語言;
9. 崗位紀律;
10.崗位職責。
1. 各班進行工作流程和業(yè)務技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。
2. 各中隊根據(jù)骨干隊員、帶班長、班長的實際能力與素質(zhì),安排其輪流擔當培訓員、教練員。
3. 在施教過程中要根據(jù)各班實際工作流程,結(jié)合培訓員的實際工作經(jīng)驗進行授課、講解。
1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鐘內(nèi)。
2. 各中隊培訓時間安排在周六或每周日上午。時間大約在30分鐘內(nèi)。
1. 全體隊員要積極參與、并結(jié)合本班實際工作做到學以致用。
2. 各班在組織培訓的期間。一定不要搞形式、走過場,要實事求是、認真對待。
3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內(nèi)容全面、簡單易懂,動作標準。
4. 大隊在監(jiān)督檢查過程中。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正。對于違紀的嚴肅處理,絕不姑息。
5. 所有培訓必須要有記錄,并要次月2日上報保安大隊。
度員工培訓計劃篇十八
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會到團隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進企業(yè)的'緊張焦慮情緒,快速適應新的環(huán)境,以便減少錯誤,節(jié)省時間,提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助新員工更快的勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓,通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習慣。
講授式:新員工培訓主講師、公司各相關(guān)部門負責人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進行分析,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務?,F(xiàn)場體驗式:培訓現(xiàn)場體驗+模擬,打造能打硬仗的團隊,提升團隊精神和榮譽感。
理論培訓時間:
上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)
度員工培訓計劃篇十九
本次年度計劃的編制,原則上以各單位工作計劃、培訓需求、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為依據(jù),以單位需求、崗位需求、個人需求為出發(fā)點,結(jié)合20xx年提素年的培訓實踐,在推行單點培訓經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際,從找準自身定位,把握培訓本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓模式落實等細節(jié)入手,通過召開培訓員例會討論、與各單位作業(yè)長(班組長)、培訓教師、培訓學員面對面交流等方式,結(jié)合各單位培訓現(xiàn)狀與需求,為培訓計劃的制定出謀劃策。
結(jié)合20xx年試點單位的培訓經(jīng)驗,以服務一線,服務經(jīng)營,讓培訓見實效的原則,就各單位職工技能的提升,技術(shù)指標的提升,管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點培訓模式的培訓項目。
在培訓需求的依據(jù)下,各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線的培訓需求,從培訓時間、培訓地點等方面做好前期計劃,以技術(shù)指標、事故案例等指標為培訓突破口,形成班組人員一起學,技術(shù)指標一起提的培訓氛圍,既要解決好工學矛盾,又要以技術(shù)指標的提升,事故隱患的減少來保證學習成效,讓培訓計劃實現(xiàn)從基層的實踐中來,培訓成效落實到基層實踐中的初衷。
根據(jù)基層一線職工能力做好前期調(diào)研,在制定培訓內(nèi)容時,要結(jié)合職工素質(zhì)和能力,在知識等級、能力區(qū)別上有差異性地開展技能提升培訓,比如在師帶徒單點培訓中,設(shè)置應知應會、技能提升不同等級的培訓課程,避免學習培訓人員基礎(chǔ)知識重復學,能力不足越級學等問題,有效地落實培訓目的,讓培訓效果“落袋為安”。從而實現(xiàn)培訓項目從實踐中來,到實踐中去,與基層的實際需求相匹配的工作目標。

