在實施計劃之前，必須仔細制定一個詳細的方案。制定方案時，我們應(yīng)當注重靈活性和可調(diào)整性，以便根據(jù)實際情況進行變通和改進。一個好的方案應(yīng)該具備清晰的目標、詳細的行動計劃和明確的責任分工。
物業(yè)費調(diào)整方案篇一
物業(yè)公司收費活動方案
一、活動目的
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費，提高收費率，保證公司主營收入，定于4月份開展“預(yù)交物業(yè)費送石羊大米活動”
二、活動時間
4月4日--204月30日
三、活動對象
澄波湖壹號小區(qū)所有預(yù)交年、物業(yè)費的.全體業(yè)主及物業(yè)使用人
四、活動內(nèi)容
3、凡另預(yù)交20一年物業(yè)費的業(yè)主均可獲贈石羊集團優(yōu)質(zhì)大米三袋（5kg)。
五、注意事項：
1、本活動只針對小區(qū)內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人；
2、參加本次預(yù)交物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費，有欠費的業(yè)主必須繳清全部欠費后方可參加本次活動。
篇三：物業(yè)費收繳方案
根據(jù)公司20xx年度物業(yè)費收繳率要求，在保證客服日常工作正常合理運轉(zhuǎn)的情況下，積極開展物業(yè)費收繳，更好地完成收費目標，現(xiàn)制定20xx年6—12月物業(yè)費收繳計劃。
計劃分解如下：
一、催繳準備工作
1、核實當前各商戶繳費情況，列出未繳戶數(shù)，以免誤催，招致業(yè)主反感；
2、根據(jù)欠費業(yè)戶數(shù)量，分配人員，確定工作量；
3、派發(fā)《物業(yè)費收繳通知單》，如無法送達本人，則以短信、快遞形式通知業(yè)戶；
二、催繳中
1、上門催繳或短信催繳應(yīng)以提醒溝通為主，明確業(yè)戶具體繳費時間；
2、客服助理及時將與業(yè)戶溝通情況詳細記錄，注明溝通對象、溝通內(nèi)容、溝通時間；
3、客服助理必須五天完成一次催繳工作，根據(jù)對溝通業(yè)戶的了解，進行分類，
分類如下：
a)近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期。
b)暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）。
c)異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來特殊拒交類。d)業(yè)主因配套設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等原因拒絕交費。
4、根據(jù)欠費類別，有針對性采取二次、三次上門催繳。
應(yīng)對分類措施
a)近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行走訪或電話提醒。b)暫未明確類：每日進行走訪及電話催繳，直至對方明確繳納時間。c)異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用d)特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體問題，根據(jù)反應(yīng)事項，聯(lián)系相關(guān)單位給予解決，如無法解決事項，及時匯報公司領(lǐng)導，由公司領(lǐng)導指導催繳措施。
三、催繳時間
四、拒繳應(yīng)對措施
1、拒絕開具任何證明文件；
2、停止辦理裝修手續(xù)；
3、停止辦理停車包月手續(xù);
4、停止補辦水卡和門禁卡等服務(wù)；
五、如遇其他特殊情況，由主管領(lǐng)導負責處理、解決。
物業(yè)費調(diào)整方案篇二
各市人力資源社會保障局、財政局，楊凌示范區(qū)人事勞動局、財政局，西咸新區(qū)管委會辦公室、財政局，韓城市人力資源社會保障局、財政局，省級各有關(guān)廳、局，中央駐陜各有關(guān)單位：
根據(jù)人力資源社會保障部、財政部《關(guān)于xxxx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》(人社部發(fā)〔xxxx〕6號)等文件規(guī)定精神，經(jīng)人力資源和社會保障部、財政部同意并經(jīng)省人民政府批準，決定對xxxx年12月31日前按規(guī)定辦理了退休手續(xù)的企業(yè)退休人員(含退職人員，不含新中國成立前參加革命工作享受本人原工資100%退休金待遇的老工人，下同)的基本養(yǎng)老金(含退職生活費，下同)水平進行調(diào)整提高，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、xxxx年12月31日前按規(guī)定辦理了退休手續(xù)的企業(yè)退休人員，按以下辦法調(diào)整：
(一)xxxx年12月31日以前出生的，每人每月增加120元；xxxx年1月1日至xxxx年12月31日出生的，每人每月增加105元；xxxx年1月1日至xxxx年12月31日出生的，每人每月增加90元；xxxx年1月1日以后出生的，每人每月增加76元。
(二)繳費年限(含視同繳費年限，不含折算工齡，下同)每滿1年每人每月增加3元(繳費年限按整年計算后，不足1年的按1年計算)。
(三)以本人調(diào)整前按月領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金為基數(shù)，增加2%。
以上三款依次執(zhí)行。
二、xxxx年調(diào)整后，企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金低于所在市(原行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部按全省)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整后平均水平的，予以補足。
三、本次調(diào)整所需資金，參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的，從養(yǎng)老保險基金中支付；未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的，由原渠道解決。
四、本通知從xxxx年1月1日起執(zhí)行。
物業(yè)費調(diào)整方案篇三
建立合理的工資分配機制，充份調(diào)動員工工作積極性。
2適用范圍
本公司所屬員工包括：生產(chǎn)管理、后勤行政、營銷、一線生產(chǎn)等人員。
3原則
3.1按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立規(guī)范合理的工資分配制度。
3.2以員工崗位責任、工作績效、工作態(tài)度、技能等指標綜合考核員工報酬，適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。
3.3工資模式：采用結(jié)構(gòu)工資制，員工工資與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。
3.4為體現(xiàn)責任、業(yè)績，各崗位的工資結(jié)構(gòu)、工資項目、權(quán)重采取靈活配比的原則，具體情況見《各崗位工資結(jié)構(gòu)一覽表》。
4工資結(jié)構(gòu)
4.1員工的工資主要包括基礎(chǔ)工資、技能工資、計件工資、工齡工資、績效工資、獎金等。
4.2基礎(chǔ)工資：參照當?shù)芈毠て骄钏?、最低生活標準，能保障員工的基本生活需要，性質(zhì)形同保底工資，只要員工出勤即可得到的能保障基本生活的經(jīng)濟收入。約占工資總額的40%。
4.3技能工資：根據(jù)公司員工的學歷、工作經(jīng)驗、職務(wù)、職稱等方面，每年年初公司對員工的技能工資進行評定。技能工資標準確定后在本年度內(nèi)不在變更。約占工資總額的30%。
4.3.1技能工資評定標準：
4.3.1.1學歷：
4.4計件工資：根據(jù)各個崗位的工作內(nèi)容、勞動強度、技術(shù)含量等確定計件系數(shù)，結(jié)合員工的工作量分析計算。本工資項目適用一線生產(chǎn)員工。
4.5績效工資：主要衡量員工的工作成績，考核員工遵紀守章、配合協(xié)作、團隊精神及工作任務(wù)完成情況。約占工資總額的30%?？己说霓k法另行制定。
4.6工齡工資：按員工為公司服務(wù)年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為公司工作。對在公司工作到一定年限的員工給予的一種補貼性的工資。
4.7員工在公司工作滿一年后即可享受的工齡補貼，工作年限自滿一年起每月30元，工作年限每增加一年工齡隨之增加。
4.8獎金：員工工作表現(xiàn)突出或?qū)咀龀鲋卮筘暙I的，符合公司相關(guān)制度規(guī)定應(yīng)給予獎勵，報經(jīng)總經(jīng)理批準后對員工進行現(xiàn)金獎勵。
5工資標準的確立、變更
5.1符合變更標準的，可以變更;變更工資標準須經(jīng)總經(jīng)理批準;
5.2工資標準的變更：根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級減薪。工資變更從變動的后1個月起調(diào)整。
5.3新增崗位工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.4試用期工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準。
6工資的計算
6.1基礎(chǔ)工資=崗位工資標準×權(quán)重/應(yīng)出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.2技能工資=崗位工資標準×權(quán)重/應(yīng)出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.3績效工資=崗位工資標準×權(quán)重×(績效分數(shù)/100)。
6.4工齡工資：符合工齡工資發(fā)放標準，且出勤滿15天者，按月發(fā)放。
6.5獎金：按公司規(guī)定發(fā)放。
6.6應(yīng)發(fā)工資=基礎(chǔ)工資+技能工資+績效工資+工齡工資+獎金
7加班補貼
7.1加班的認定
7.1.1法定節(jié)假日因工作需要由公司領(lǐng)導、部門安排加班或值班的。
7.1.2因特殊情況需要安排在晚上特定時間內(nèi)完成具體工作任務(wù)的。
7.1.3階段性工作任務(wù)繁重而經(jīng)常超時工作，由各部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.4駕駛員在市區(qū)內(nèi)經(jīng)常超時工作，由部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.5因日常工作任務(wù)未能按要求及時完成而需適當延長工作時間完成的，及因處理日常事務(wù)短時間超時工作的不屬于加班情況。
7.3加班待遇
7.3.1加班補貼的計發(fā)：加班日工資按日常工作日工資的1.5倍計發(fā)。
7.3.2調(diào)休補償?shù)挠嬎悖杭影嗾{(diào)休為1：1，即加班1天，可調(diào)休1天。
7.3.3員工加班每月月底由相關(guān)部門負責人進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果報送公司財務(wù)部以便計發(fā)加班工資。
8工資發(fā)放
8.1工資每月發(fā)放一次，于次月9日發(fā)給。
8.2新員工自到職之日起算未滿一個月者，按實際服務(wù)日數(shù)比例計算。
8.3離職者工資計算至離職日止，該工資均于下次工資發(fā)放之日發(fā)給。
物業(yè)費調(diào)整方案篇四
催繳前
根據(jù)實際約定的費用交納時間，準時派發(fā)《交費通知單》到每戶業(yè)主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發(fā)到該戶（貼門上）。
在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的單元，各客服管家對其進行數(shù)量統(tǒng)計及情況分類，統(tǒng)一編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》須明確以下內(nèi)容：房號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、欠費金額、起止期、截止期、業(yè)戶答復(fù)。
催繳前，客服管家必須將自己管理樓棟內(nèi)的《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》進行全面了解，核查其欠費單元是否存有歷史遺留問題戶，有的話，進行標明，根據(jù)相關(guān)遺留問題逐步攻克。
注：根據(jù)催繳經(jīng)驗總結(jié)，部分業(yè)主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使客服管家能及時應(yīng)對，促進催繳工作有效，因此，客服管家必須在催繳前先了解其單元是否存在歷史遺留問題。
催繳中
客服管家進行首次電話催繳時應(yīng)以提醒為主。
標準用語：xx先生/小姐，您好！我是xxxx客服中心的xxx，貴單元xx年度x半年度的物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤用已到期，我司已將您需繳納的各項費用明細單投放至您家，請您注意查收。如您在外地不便及時繳納，可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行繳納，我司開戶銀行及行號稍后我們會發(fā)至您手機，請注意查收！感謝您我們工作的支持，謝謝！另外，需與您明確您交費的具體時間為......客服管家及時將每單元的通話情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。
客服管家必須三天內(nèi)完成一次電話催繳工作后，將《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》按要求進行分類如下：
1）近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期
2）暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）
3）無法聯(lián)系類：停機、空號、錯號或長期關(guān)機
4）異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來
5）特殊拒交類：業(yè)主因配套設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等原因拒絕交費
根據(jù)欠費類別，重新編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》，有針對性采取二次電話/上門催繳措施：
1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒
2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類
3）無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同期并采取上門催繳
4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用
5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向主管進行反饋，由主管/副主任指導其催繳措施。
掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數(shù)不得少于3次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）——12：00、15：00——21：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每周五下班后由主管/副主任召開“物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤催繳總結(jié)例行會議”，講評本周物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣可行有效的催繳方式。對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更改為：家庭座機為8：00~10：00，20：00~23：00；個人手機為8：00~17：00，（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每20分鐘/次）。
如業(yè)主未能在原承諾的時間內(nèi)如期交納相應(yīng)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤，則采取發(fā)放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內(nèi)件品名中注明該業(yè)主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
上述催繳方式仍無效的，則上報項目經(jīng)理查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由項目經(jīng)理安排相關(guān)主管及客戶服務(wù)部人員親臨業(yè)主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
如親臨業(yè)主工作單位或家庭住址催繳無效的，再由主管/副主任帶隊親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業(yè)費/公攤費用的業(yè)戶，采取發(fā)放律師函催繳方式。這一步需進行進一步申請，現(xiàn)階段暫不執(zhí)行，等候公司最終決策。
物業(yè)費調(diào)整方案篇五
規(guī)范物業(yè)管理綜合服務(wù)費等拖欠一年以上相關(guān)費用的催繳工作（簡稱清欠工作），實行責任到人，確保歷年物業(yè)管理綜合服務(wù)費等有關(guān)費用的收取。
適用于物業(yè)公司全體員工。
清欠工作小組負責監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。項目負責人負責監(jiān)督員工的服務(wù)行為。財務(wù)部負責復(fù)核清欠費用的實現(xiàn)情況。
綜合部負責績效考核及對外法律（司法）行為、信息匯總工作全體員工負責按照本規(guī)程開展催繳工作。
《物業(yè)管理綜合服務(wù)費清欠任務(wù)單》（以下簡稱《清欠任務(wù)單》）。
管理處負責人給派發(fā)任務(wù)單的催繳人員（簡稱催繳員）進行培訓，按有關(guān)作業(yè)指引進行摸擬電話或上門催討審核后實施派發(fā)清欠任務(wù)單，管理處結(jié)合實際上報催繳方案，報清欠工作小組催繳員根據(jù)各自負責的《清欠任務(wù)單》進行首次電話或上門催繳（三天內(nèi)完成）
根據(jù)欠費類別，針對性采取二次、三次電話/上門催繳措施（一周至一月內(nèi)進行）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同時采取上門催繳方式異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向項目負責人進行反饋，由項目負責人指導其催繳措施項目負責人每日監(jiān)督檢查各前臺催繳員《清欠任務(wù)單》，及時統(tǒng)計催繳月報，及時糾正任務(wù)單接單人員在催繳期間的不足之處。
項目負責人每月召開物業(yè)管理綜合服務(wù)費清欠總結(jié)例行會議，上報清欠信息和催
根據(jù)本小區(qū)實際約定的費用交納情況，準時派發(fā)《催繳通知單》到每戶業(yè)主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發(fā)到該戶信報箱。在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的業(yè)主或住戶，進入上述清欠流程。項目負責人根據(jù)欠費業(yè)主數(shù)量及欠費單元催繳疑難程度，按實際情況分配給相關(guān)人員（系物業(yè)合同期正式員工），明確欠費催繳員的催繳工作量。催繳前，物業(yè)欠費催繳員必須將分配到各自負責的《清欠任務(wù)單》進行全面了解，核查其欠費業(yè)主是否存有歷史遺留問題。
注：根據(jù)催繳經(jīng)驗總結(jié)，部分業(yè)主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使物業(yè)欠費催繳員能及時應(yīng)對，促進催繳工作有效，因此，物業(yè)催繳員必須在催繳前先了解其業(yè)主是否存在歷史遺留問題。
催繳員進行首次電話或上門催繳時應(yīng)以提醒為主。
催繳員及時將每業(yè)主的通話情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。4催繳員必須三天內(nèi)完成第一次電話催繳工作后，將《清欠任務(wù)單表》按要求進行分類如下：
1）近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期
2）暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）
3）無法聯(lián)系類：停機、空號、錯號或長期關(guān)機
4）異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來
5）特殊拒交類：業(yè)主因配套設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等原因拒絕交費根據(jù)欠費類別，再次派發(fā)《清欠任務(wù)單》，有針對性采取二次、三次電話/上門催繳措施：
1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類3）無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同期并采取上門催繳4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向項目負責人進行反饋，由項目負責人指導其催繳措施。
掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數(shù)不得少于2次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）12：00、15：0021：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每月項目負責人召開“物業(yè)管理清欠總結(jié)例行會議”，講評本周物業(yè)管理綜合服務(wù)費催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣行之有效的催繳方式。
對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更5改為：家庭座機為7：00~9：00，21：00~23：00；個人手機為7：00~14：00，22：00~24：00（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每30分鐘/次）。
如業(yè)主未能在原承諾的時間內(nèi)如期交納相應(yīng)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費，則采取發(fā)放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內(nèi)件品名中注明該業(yè)主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《任務(wù)單》內(nèi)，由項目負責人當天檢查并簽字確認。
上述催繳方式仍無效的，則上報項目負責人查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由項目負責人安排相關(guān)專人親臨業(yè)主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》內(nèi)，由項目負責人當天檢查并簽字確認。
如親臨業(yè)主工作單位或家庭住址催繳無效的，由項目負責人親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業(yè)管理綜合服務(wù)費的業(yè)主，采取發(fā)放律師函催繳方式。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》內(nèi)，由項目負責人當天檢查并簽字確認。
在發(fā)放律師函限定的時間內(nèi)仍然未交費的，在小區(qū)內(nèi)采取不記名公示警示業(yè)主。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》內(nèi)，由項負責人當天檢查并簽字確認。
在公示期（一周）內(nèi)仍然未來交費的業(yè)主，項目負責人將該小區(qū)具代表性的欠費大戶上報清欠工作小組，由總經(jīng)理根據(jù)實際情況對該部分欠費業(yè)主進行法律訴訟。具體由清欠小組與各項目負責人實施相關(guān)證據(jù)收集與訴訟工作。
物業(yè)費調(diào)整方案篇六
有償策劃、創(chuàng)意、咨詢、代理等收費標準（試行）
一、“營銷總策劃”模式－－營銷總策劃及部分實施
1．市場營銷總策劃方案：20～30萬元/年；
2．方案調(diào)整與部分實施：銷售額3～5％提成，月結(jié)算；
3．部分廣告宣傳代理費15％。
二、“顧問參與”模式－－營銷顧問與廣告總代理
1．每月預(yù)付營銷策劃顧問費：20,000～30,000元/月；
2．廣告及活動創(chuàng)意與代理費：20％；
3．銷售回款3～5％提成。
三、電視廣告創(chuàng)意、拍攝與制作費：20~80萬元/30″套裝。
四、促銷活動創(chuàng)意與實施：
1．創(chuàng)意費：1～3萬元；
2．實施費：2～3萬元或與效益掛鉤。
五、平面創(chuàng)意與設(shè)計費：5000~50000元/件。
六、媒體總策劃類型：
1．廣告及活動收益的增加部分：20％提成，按月結(jié)算；
2．享受特惠價發(fā)布廣告或文章。
七、市場調(diào)查:
2．專項市場調(diào)查費用：8-10萬元。
八、營銷策劃咨詢費：
到公司咨詢：1000～2000元/小時；
上門服務(wù)：5000～10000元/天；
營銷講課：10000～20000元/天。
九、電子商務(wù)收費：
1、域名注冊：
國內(nèi)：800元／年
國際：2000元／年
2、網(wǎng)頁制作：
主頁：2000元／頁
頁普通頁：200元／頁
數(shù)據(jù)庫支持：3000元／個
3、網(wǎng)站服務(wù)：
真正企業(yè)域名，100m空間，10個免費信箱：2000元／年
數(shù)據(jù)庫維護費：10000元／年?
4、其他項目取費面議。
十、其他項目取費面議。
物業(yè)費調(diào)整方案篇七
按照黨的xx大關(guān)于“完善干部職務(wù)與職級相結(jié)合的制度，建立干部激勵和保障機制”的精神和公務(wù)員法規(guī)定，經(jīng)黨中央、國務(wù)院批準，改革公務(wù)員現(xiàn)行工資制度，實行國家統(tǒng)一的職務(wù)與級別相結(jié)合的公務(wù)員工資制度，完善機關(guān)工人工資制度，形成科學合理的工資水平?jīng)Q定機制和正常增長機制，建立適應(yīng)經(jīng)濟體制和干部管理體制要求的工資管理體制，實現(xiàn)工資分配的科學化、規(guī)范化和法制化。
一、改革的原則
(一)貫徹按勞分配原則，進一步理順工資關(guān)系，合理拉開不同職務(wù)、級別之間的工資差距。
(二)堅持職務(wù)與級別相結(jié)合，增強級別的激勵功能，實行級別與工資等待遇適當掛鉤。
(三)健全公務(wù)員工資水平正常增長機制，建立工資調(diào)查制度，定期調(diào)整工資標準，使公務(wù)員的工資水平與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)。
(四)加強工資管理，嚴格監(jiān)督檢查，有效調(diào)控地區(qū)工資差距，逐步將地區(qū)工資差距控制在合理的范圍。
二、改革的基本內(nèi)容
改革公務(wù)員現(xiàn)行工資制度，完善機關(guān)工人崗位技術(shù)等級(崗位)工資制，完善津貼補貼制度，健全工資水平正常增長機制，實行年終一次性獎金。
(一)改革公務(wù)員職級工資制。
1.調(diào)整基本工資結(jié)構(gòu)。
公務(wù)員基本工資構(gòu)成由現(xiàn)行職務(wù)工資、級別工資、基礎(chǔ)工資和工齡工資四項調(diào)整為職務(wù)工資和級別工資兩項，取消基礎(chǔ)工資和工齡工資。
職務(wù)工資。主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作職責大小。一個職務(wù)對應(yīng)一個工資標準，領(lǐng)導職務(wù)和相當職務(wù)層次的非領(lǐng)導職務(wù)對應(yīng)不同的工資標準(附表一)。公務(wù)員按所任職務(wù)執(zhí)行相應(yīng)的職務(wù)工資標準。
級別工資。主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作實績和資歷。公務(wù)員的級別由現(xiàn)行15個調(diào)整為27個，取消現(xiàn)行級別。每一職務(wù)層次對應(yīng)若干個級別(附表三)，每一級別設(shè)若干個工資檔次(附表二)。公務(wù)員根據(jù)所任職務(wù)、德才表現(xiàn)、工作實績和資歷確定級別和級別工資檔次，執(zhí)行相應(yīng)的級別工資標準。
2.調(diào)整基本工資正常晉升辦法。
公務(wù)員晉升職務(wù)后，執(zhí)行新任職務(wù)的職務(wù)工資標準，并按規(guī)定晉升級別和增加級別工資。公務(wù)員年度考核稱職及以上的，一般每五年可在所任職務(wù)對應(yīng)的級別內(nèi)晉升一個級別，一般每兩年可在所任級別對應(yīng)的工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。公務(wù)員的級別達到所任職務(wù)對應(yīng)最高級別后，不再晉升級別，在最高級別工資標準內(nèi)晉升級別工資檔次。
3.實行級別與工資等待遇適當掛鉤。
廳局級副職及以下職務(wù)層次的公務(wù)員，任職時間和級別達到規(guī)定條件后，經(jīng)考核合格，可以享受上一職務(wù)層次非領(lǐng)導職務(wù)的工資等待遇。
(二)完善機關(guān)工人崗位技術(shù)等級(崗位)工資制。
1.調(diào)整機關(guān)工人基本工資結(jié)構(gòu)。
技術(shù)工人仍實行崗位技術(shù)等級工資制，基本工資構(gòu)成由現(xiàn)行崗位工資、技術(shù)等級(職務(wù))工資和獎金三項調(diào)整為崗位工資和技術(shù)等級(職務(wù))工資兩項。崗位工資根據(jù)工作難易程度和工作質(zhì)量確定，按初級工、中級工、高級工三個技術(shù)等級和技師、高級技師二個技術(shù)職務(wù)設(shè)置，分別設(shè)若干工資檔次。技術(shù)等級(職務(wù))工資根據(jù)技術(shù)水平高低確定，一個技術(shù)等級(職務(wù))對應(yīng)一個工資標準(附表四)。
普通工人仍實行崗位工資制，基本工資構(gòu)成由現(xiàn)行崗位工資和獎金兩項調(diào)整為崗位工資一項(附表四)。
2.基本工資正常晉升辦法。
機關(guān)工人年度考核合格及以上的，一般每兩年可在對應(yīng)的崗位工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。
(三)完善津貼補貼制度。
在清理規(guī)范津貼補貼的基礎(chǔ)上，實施地區(qū)附加津貼制度，完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度和崗位津貼制度。
1.實施地區(qū)附加津貼制度。
地區(qū)附加津貼主要反映地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價消費水平等方面的差異。在清理規(guī)范津貼補貼的基礎(chǔ)上，實施地區(qū)附加津貼制度。實施地區(qū)附加津貼制度的方案另行制定，適當時候出臺。
2.完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度。
艱苦邊遠地區(qū)津貼主要是根據(jù)自然地理環(huán)境、社會發(fā)展等方面的差異，對在艱苦邊遠地區(qū)工作生活的工作人員給予適當補償?？紤]自然地理環(huán)境和人文社會發(fā)展等因素，建立科學的評估指標體系，合理界定艱苦邊遠地區(qū)津貼實施范圍和類別，適當增設(shè)津貼類別，合理體現(xiàn)地區(qū)之間艱苦邊遠程度的差異。依據(jù)評估指標體系對各地區(qū)艱苦邊遠程度的評估結(jié)果，綜合考慮政策性因素，確定實施范圍和類別。建立艱苦邊遠地區(qū)津貼水平正常增長機制和實施范圍、類別的動態(tài)調(diào)整機制;根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和財力增長及調(diào)控地區(qū)工資差距的需要，適時調(diào)整艱苦邊遠地區(qū)津貼標準;根據(jù)評估指標體系，定期評估并適時調(diào)整實施范圍和類別。執(zhí)行艱苦邊遠地區(qū)津貼所需資金，屬于財政支付的，由中央財政負擔。完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度的實施方案另行制定。
3.完善崗位津貼制度。
在特殊崗位工作的人員，實行崗位津貼制度。國家對崗位津貼實行統(tǒng)一管理。在清理現(xiàn)有各項崗位津貼的基礎(chǔ)上，對崗位津貼進行規(guī)范，具體方案另行制定。在此之前，經(jīng)國家批準建立的機關(guān)工作人員崗位津貼仍按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。除國務(wù)院和國務(wù)院授權(quán)的人事部、財政部外，任何地區(qū)、部門和單位不得自行建立崗位津貼項目或調(diào)整崗位津貼實施范圍和標準。地區(qū)、部門和單位現(xiàn)自行建立的崗位津貼以及在國家規(guī)定之外自行擴大范圍和提高標準的一律取消。
(四)健全工資水平正常增長機制。
建立工資調(diào)查制度，定期進行公務(wù)員和企業(yè)相當人員工資收入水平的調(diào)查比較。
國家根據(jù)工資調(diào)查比較的結(jié)果，結(jié)合國民經(jīng)濟發(fā)展、財政狀況、物價水平等情況，適時調(diào)整機關(guān)工作人員基本工資標準。工資調(diào)查制度建立前，國家根據(jù)國民經(jīng)濟發(fā)展、財政狀況和物價水平等因素，確定調(diào)整基本工資標準的幅度。
各類津貼補貼標準的調(diào)整辦法，結(jié)合完善津貼補貼制度另行制定。
(五)實行年終一次性獎金。
對年度考核稱職(合格)及以上的工作人員，發(fā)放年終一次性獎金，獎金標準為本人當年12月份的基本工資。
三、改革的其他政策
(一)專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類等類別公務(wù)員的工資和聘任制公務(wù)員的協(xié)議工資，由人事部會同財政部等有關(guān)部門另行制定。
(二)駐外使領(lǐng)館工作人員和駐港澳地區(qū)內(nèi)派人員工資制度改革方案，由人事部、財政部會同有關(guān)部門另行制定。
(三)截至20xx年6月30日已辦理離退休手續(xù)的人員，不實行新的工資制度，適當增加離退休費。
這次機關(guān)工作人員工資制度改革后，在新的養(yǎng)老保險制度建立前，相應(yīng)調(diào)整離退休人員的離退休費計發(fā)辦法。
(四)新錄用公務(wù)員在試用期內(nèi)執(zhí)行試用期工資，試用期滿合格后及時確定職務(wù)工資和級別工資。
(五)這次工資制度改革所需經(jīng)費，由財政負擔的按現(xiàn)行財政體制和單位隸屬關(guān)系，分別由中央財政和地方財政負擔。對中西部地區(qū)，中央財政給予適當補助，具體辦法由財政部另行制定。
四、實施時間
改革公務(wù)員職級工資制、完善機關(guān)工人崗位技術(shù)等級(崗位)工資制、完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度及改革駐外使領(lǐng)館工作人員和駐港澳地區(qū)內(nèi)派人員工資制度，自20xx年7月1日起實施。
五、組織領(lǐng)導
公務(wù)員工資制度改革，直接關(guān)系廣大機關(guān)工作人員的切身利益，影響地區(qū)、部門和單位等社會收入分配格局的調(diào)整，是一項政策性強、涉及面廣的工作。各地區(qū)、各部門要高度重視，統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導，切實負起責任。要堅持國家政策的統(tǒng)一性和嚴肅性，嚴格執(zhí)行政策，不得擅自出臺和變通工資政策。各級紀檢、組織、監(jiān)察、財政、人事、審計等部門要加強監(jiān)督，凡違反政策規(guī)定的，要按有關(guān)規(guī)定，進行嚴肅處理并追究領(lǐng)導者責任。要切實做好機關(guān)工作人員的政治思想工作，確保改革的平穩(wěn)進行。
物業(yè)費調(diào)整方案篇八
物業(yè)小區(qū)收費率低、大量業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費、服務(wù)費用催收難度大等問題，長期以來困擾著物業(yè)服務(wù)企業(yè)，制約了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展。如何有效進行物業(yè)服務(wù)費用的催收，減少業(yè)主拖欠的物業(yè)服務(wù)費用，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)，是當前物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要迫切解決的問題。針對有效催收物業(yè)費的問題，筆者在實踐中總結(jié)出了一些具體的做法。
物業(yè)管理小區(qū)的實踐揭示：作為一名合格的小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費員必須熟悉小區(qū)的業(yè)主、住戶和小區(qū)的基本情況，也只有熟悉了小區(qū)的這些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，才能在收費工作中做到心中有數(shù)，得心應(yīng)手，準確扎實地開展工作，有效地應(yīng)對業(yè)主就小區(qū)物業(yè)相關(guān)事務(wù)的提問，專業(yè)、及時地回答業(yè)主、住戶的問題，方能做到在物業(yè)管理過程和物業(yè)服務(wù)費用收費時準確及時、對號入座。
若收費員業(yè)務(wù)不熟、不精，不能有效地熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶的基本情況，那么你的服務(wù)工作與效率就會大打折扣，就會產(chǎn)生這樣的場景：見到前來交納物業(yè)管理費的業(yè)主時，由于對業(yè)主不熟悉，就會向其提問：“請問您是住第幾單元，你是住在幾號房？”，如此的提問，雖然從表面上來看也并無不妥，但是當你仔細推敲以后就會發(fā)覺，這反映了收費人員業(yè)務(wù)不熟，不認識業(yè)主。如此的一句話把小區(qū)物業(yè)管理單位與業(yè)主拉開了距離。對于業(yè)主來說就會產(chǎn)生這樣的疑惑：你來了那么久了，還不認識我，你們都在做什么工作？業(yè)主就會對物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)與專業(yè)水平的期望產(chǎn)生很大的落差，產(chǎn)生不良的負面陰影，進而不利于收費工作的進展。作為一名稱職的小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費員，熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶、租戶的基本情況是做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費工作的基礎(chǔ)。
慮給業(yè)主下臺的階梯，物業(yè)服務(wù)單位要有得理且撓人的胸懷，讓業(yè)主吐吐腹中的“苦水”，喧瀉胸中的憂悶，讓業(yè)主傾訴也是一種疏導業(yè)主情緒的有效辦法。
收費員在平時的工作中，在發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主有傾向性地開始欠費時，就應(yīng)該主動與業(yè)主進行溝通，了解業(yè)主欠費的原因，分析業(yè)主欠費的動機與實質(zhì)，多提倡歡迎業(yè)主對服務(wù)過程中的質(zhì)量問題提出意見與建議，同時耐心向其解釋物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)獨立核算、自負盈虧的運作模式，告訴他物業(yè)服務(wù)公司全體員工為小區(qū)居民提供整潔、舒適生活環(huán)境的同時也付出了辛勤勞動，業(yè)主既然享受了各項服務(wù)，就應(yīng)該交納相應(yīng)的服務(wù)費。
在與欠費業(yè)主的溝通中，應(yīng)采取靈活的應(yīng)對方式，在堅持主要原則的前提下，留給業(yè)主可以下臺的臺階，維護業(yè)主的自尊，把問題有效地化解，避免把矛盾擴大。對于業(yè)主以開發(fā)建設(shè)單位所導致的物業(yè)建筑質(zhì)量問題為由而拖欠物業(yè)管理費用的情況，收費人員應(yīng)該耐心向其解釋此類問題是由開發(fā)商所造成，并以相關(guān)的法律法規(guī)來向業(yè)主闡述對于類似建筑質(zhì)量所造成業(yè)主的損失不是由物業(yè)服務(wù)公司來承擔，但物業(yè)管理單位可以代為傳達、反映，而不能一口回絕，叫業(yè)主去找開發(fā)商。在小區(qū)業(yè)主發(fā)生了被開發(fā)商侵權(quán)的情況時，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)主動告知業(yè)主，至于開發(fā)商對業(yè)主的侵權(quán)，可以建議業(yè)主走法律的渠道，主張自己的權(quán)利，而不是以拖欠物業(yè)管理費來要挾物業(yè)管理單位，如此反而會激化矛盾，不利于矛盾的解決。對于欠費的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)收費人員要有足夠的耐心，要不厭其煩、有禮有節(jié)地與業(yè)主溝通，通過多次的上門溝通、解釋、反饋，耐心地進行說服工作，曉之以理，動之以情，在與欠費業(yè)主的溝通中要擺正位置，虛心向其征求對公司日常服務(wù)工作的'意見和建議，以換位思考的態(tài)度來換取業(yè)主的理解，以柔克剛、以靜制動，以達到說服業(yè)主繳交物業(yè)服務(wù)費用的目的。
小區(qū)的物業(yè)管理事務(wù)牽涉到業(yè)主、住戶生活的方方面面，物業(yè)服務(wù)收費人員只有熟練掌握物業(yè)管理知識，才能有效地處理與解決業(yè)主的問題，通過專業(yè)、有效地解釋與交流滿足業(yè)主相關(guān)的物業(yè)服務(wù)需求，那么收費工作中可能出現(xiàn)的問題也就能迎刃而解。
在物業(yè)管理實踐中，我們發(fā)現(xiàn)：由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，在多數(shù)業(yè)主的主觀印象中，業(yè)主向物業(yè)單位繳交了物業(yè)服務(wù)費用，那么物業(yè)管理公司在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中就應(yīng)該大包攬，滿足業(yè)主各方面的需要，也就必須“包打天下”和“滿足每個業(yè)主的各種需求”，這是刻在業(yè)主們心中的印記。如鄰居間發(fā)生爭執(zhí)、因共用毗連部位維修產(chǎn)生分歧、業(yè)主上下層管道滴漏負責維修責任問題的確認、在小區(qū)物業(yè)事務(wù)中因家庭喜好差異帶來的不便等等，物業(yè)管理公司如果沒有及時協(xié)調(diào)解決，那么業(yè)主一般都會將矛頭直接指向物業(yè)服務(wù)企業(yè)。因此，在加強物業(yè)管理知識與法律法規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，作為物業(yè)管理公司，在處理諸如此類問題時，從維護大多數(shù)業(yè)主的公共利益出發(fā)，嚴格依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不偏不倚、有理有據(jù)，公正合理地處理問題、協(xié)調(diào)好各相關(guān)主體的關(guān)系，明確相關(guān)責任主體，并及時進行跟蹤，注意善后問題的處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果，那么就可以得到大多數(shù)業(yè)主的理解與支持，從而減少由此產(chǎn)生的管理費收繳難的問題。因此，物業(yè)管理工作者應(yīng)加強法律、法規(guī)及相關(guān)《物權(quán)法》等各方面知識與技能的學習，在工作中既要讀懂本行業(yè)的法律、法規(guī)、政策，有理、有節(jié)、有序地協(xié)調(diào)好小區(qū)內(nèi)多邊交叉的復(fù)雜關(guān)系，除此之外還要讀懂小區(qū)業(yè)主的心理，理解業(yè)主的心聲，因勢利導，融合差異，使業(yè)主與服務(wù)單位形成較好的良性互動，業(yè)主們在享受服務(wù)的同時，自覺、自愿、及時的交納物業(yè)服務(wù)規(guī)費，使得小區(qū)的物業(yè)服務(wù)能夠較好地實現(xiàn)良性循環(huán)，那么物業(yè)服務(wù)收費率就能保持在一個較為理想的水平。
物業(yè)管理所輸出的是服務(wù)產(chǎn)品，它具有長期性和先消費后交費的行業(yè)特點，因服務(wù)對象的差異性較大，個體對服務(wù)的認知差異也不同，在實踐中物業(yè)管理服務(wù)難以達到“十全十美”的服務(wù)境界。有鑒于此，在實際工作中，個別業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)過程中稍有暇疵，甚至是未能滿足其個性化的特殊要求，就拒交物業(yè)費的情況也時有發(fā)生。
針對上述情況，物業(yè)管理公司除了向業(yè)主做好解釋工作外，還要從加強自身管理出發(fā)，制定規(guī)范的服務(wù)標準，做到精細管理、事前管理、事后跟蹤，將服務(wù)工作做到位，創(chuàng)造良好的生活與工作環(huán)境，盡可能讓業(yè)主滿意并得到認可，從而提高服務(wù)費的收繳率。另一方面，物業(yè)管理服務(wù)又具有社會性，其服務(wù)的對象是全體業(yè)主，不可能因少數(shù)業(yè)主不交納物業(yè)管理費而停止提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，更不可能因為某些業(yè)主不交納物業(yè)管理費而采取強制的措施，如停水或斷電。也正是因為有如此的相關(guān)規(guī)定，所以有的業(yè)主會以種種借口拖欠物業(yè)管理費，完全不顧及其他已交費的廣大業(yè)主的利益。對此，除了不斷勸說、催繳外，也可利用業(yè)主委會成員上門做工作。如果采用的多種催繳方式仍然無效，那么，物業(yè)服務(wù)公司為維護大多數(shù)業(yè)主的利益，最終只好通過法律訴訟的渠道主張自己的權(quán)利，向惡意拖欠服務(wù)費的業(yè)主追收物業(yè)管理費。當然,作為服務(wù)企業(yè),采用訴訟方式解決業(yè)主欠費問題是不得已而為之的事情!
敬業(yè)精神是每個從業(yè)人員基本的行為準則，也是做好各項工作的關(guān)鍵點，作為物業(yè)服務(wù)收費人員必須時刻秉承敬業(yè)精神與主人翁態(tài)度，并以良好的心態(tài)投入工作，有了如此的工作態(tài)度，就會處處為業(yè)主著想，急業(yè)主之所急，就會通過有效地方式，扎實地開展工作，就會用心了解業(yè)主的有效需求，就會想方設(shè)法地為小區(qū)業(yè)主前來交費提供方便。
在小區(qū)的物業(yè)收費工作上，只要你認真工作，真誠服務(wù)，所付出的勞動得到了業(yè)主的認可，大部分業(yè)主都能按時繳交物業(yè)管理費，但個別業(yè)主、住戶也可能因工作時間與物業(yè)管理單位的上班時間產(chǎn)生同步，物業(yè)服務(wù)單位工作人員上班業(yè)主也上班，業(yè)主與住戶總是與服務(wù)人員擦肩而過，對于類似這樣的業(yè)主、住戶，小區(qū)物業(yè)管理單位就要想辦法，盡量為他們提供交費時間上的方便，比如：可以建議業(yè)主、住戶預(yù)交一定金額的應(yīng)繳物業(yè)管理費，由小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)單位每月為其代扣，同時應(yīng)認真做好代扣賬目的核對工作，防止產(chǎn)生賬目錯誤而引起糾紛；另外也可以提供小區(qū)值班門崗代為收繳物業(yè)管理費的服務(wù)，由小區(qū)值班員代為轉(zhuǎn)交給收費員，業(yè)主、住戶可以利用清晨和晚上的閑暇時間繳交物業(yè)管理費，做到工作與繳費兩不誤。
物業(yè)費調(diào)整方案篇九
總公司按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、效益優(yōu)先、兼顧公平”的按勞分配原則，打破原來事業(yè)單位的分配機制，建立適應(yīng)后勤服務(wù)實體的分配機制，實行與檔案工資脫鉤的績效工資制度，以充分調(diào)動總公司全體人員的工作積極性,為學院提供更好的后勤服務(wù)。
工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+考核獎+效益工資
(1)基本工資：總公司員工的基本工資是工資收入中相對固定的部分，考慮到原來的工資狀況，基本工資包括:1、職務(wù)工資；2、職務(wù)津貼；3、文明獎；4、住房公積金；5、護補；6、能源補貼；7、獨生子女補貼；8、女同志衛(wèi)生費；9、回補；10、地職增加部分?？鄢齻€人應(yīng)負擔的部分。
(2)崗位工資：根據(jù)各崗位的勞動(工作)技能、責任、強度和任務(wù)復(fù)雜程度等要素綜合測定，進行分類列出崗序，以崗定薪,崗變薪變，規(guī)劃方案。崗位工資設(shè)4級（每級3檔），(見附件)。
(3)考核獎：1、總公司全體成員實行月考核，每人每月滿分為100分（只減分不加分），每分分值暫定為1.5元；2、考核辦法另定；3、根據(jù)各部門履行崗位職責和完成任務(wù)情況確定各部門考核獎總額，以部門為單位統(tǒng)一發(fā)放考核獎。
(4)效益獎：職工每人每月平均效益獎可按一定數(shù)額預(yù)發(fā)，年終根據(jù)總公司收益及各部門完成任務(wù)情況再統(tǒng)一決算考慮。確定各中心效益獎總額，各中心制定分配原則,經(jīng)主管總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準后實施；班組長的效益獎一般可為所在部門職工平均效益獎的1.1-1.2倍，各中心經(jīng)理的效益獎，一般可為所在部門職工平均效益獎的1.3--1.8倍，副總經(jīng)理效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的1.5--2倍；總經(jīng)理的效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的2-2.5倍。
1.若學院工資結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,基本工資予以相應(yīng)調(diào)整。
2.寒暑假期間無實質(zhì)性工作的，不發(fā)考核獎，效益獎發(fā)50%，上班人員根據(jù)實際出勤天數(shù)和完成工作情況按比例享受。
3.總公司根據(jù)效益情況每年留出適當資金作為總公司的發(fā)展基金。
4.飲食中心、工廠等部門分配辦法由各部門根據(jù)具體經(jīng)營情況自行確定，報總公司審批后實施。
附件1:崗位設(shè)定與崗位工資
總公司崗位工資系數(shù)參考表
級別一檔二檔三檔備注
一級 200 220 240 見習、一般崗位
二級 270 300 330 技術(shù)、管理、班組長崗位
三級 360 390 420 副經(jīng)理、經(jīng)理
四級 480 510 540 副總、總經(jīng)理
物業(yè)費調(diào)整方案篇十
“十三五”規(guī)劃建議提出，到城鄉(xiāng)居民人均收入比翻一番。
收入“漲”聲響起，讓人振奮!回看，你的工資漲了嗎?未來你的工資會繼續(xù)漲嗎?
企退人員：養(yǎng)老金十一連漲
數(shù)據(jù)：從201月1日起，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平再提高10%。這是我國連續(xù)第十一年上調(diào)企退人員退休金。人社部發(fā)言人李忠介紹，全國近8000萬企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整全部發(fā)放到位，調(diào)整后的月人均養(yǎng)老金水平達到2200多元，月人均增加約210元。
釋疑：武漢大學社會保障研究中心教授向運華表示，近十一年來，企業(yè)退休職工養(yǎng)老金以每年10%的增幅上調(diào)，明顯大于cpi漲幅，養(yǎng)老金絕對水平在提高。而cpi是綜合物價指數(shù)，其中的家用電器等價格下降較快，但食物等退休人員的生活必需品漲幅較大，一定程度上抵消了養(yǎng)老金上漲的福祉。
展望：人社部發(fā)言人李忠表示，下一步，將積極推進養(yǎng)老保險頂層設(shè)計研究，形成養(yǎng)老保險改革總體方案、職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌方案等成果。
西南政法大學經(jīng)濟法學院教授熊暉認為，應(yīng)盡快建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機制，可以選取通貨膨脹率特別是與老年人密切相關(guān)的生活必需品的價格漲幅為掛鉤指標，同時調(diào)整幅度還應(yīng)與在職職工的工資水平掛鉤。
機關(guān)事業(yè)單位人員：人均上漲約300元
數(shù)據(jù)：人社部發(fā)言人李忠介紹，我國機關(guān)事業(yè)單位近4000萬在職人員，調(diào)整基本工資標準要將部分規(guī)范津貼補貼納入基本工資，在基本工資標準提高的同時，規(guī)范津貼補貼要按相同的額度相應(yīng)減少，這部分收入并沒有增加。其次，調(diào)整基本工資標準，與養(yǎng)老保險制度改革同步進行，增加的基本工資大部分是養(yǎng)老保險制度改革個人繳費的改革成本。
考慮這些因素，實際增資幅度并不大。按全國平均水平計算，月人均實際增資300元左右。
釋疑：由于基本工資實行全國統(tǒng)一標準，而養(yǎng)老保險個人繳費因各地工資水平的不同存在差異，對工資收入水平較高地區(qū)的部分人員，增加的工資可能不足以完全彌補個人繳費，當期收入還會有所下降。
展望：人社部部長尹蔚民表示，“十三五”期間，將以縮小工資收入差距為目標，更加注重健全分配機制。推進工資制度改革，統(tǒng)籌平衡好各方面群體的利益關(guān)系。健全工資水平?jīng)Q定、正常增長和支付保障機制，切實發(fā)揮薪酬分配的激勵導向作用，規(guī)范企業(yè)工資分配的制度環(huán)境，完善適應(yīng)機關(guān)事業(yè)單位特點的工資制度。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十一
全國政協(xié)委員邵一鳴告訴記者，由于工作原因他經(jīng)常去農(nóng)村調(diào)研，看到鄉(xiāng)村醫(yī)生普遍面臨的一些困境，令他揪心不已，多次在提案中呼吁提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，幫助他們提高醫(yī)療技術(shù)。“尤其在一些偏僻山村，老鄉(xiāng)們很難走上幾十里地去鎮(zhèn)上看病，主要依靠村醫(yī)。但由于養(yǎng)老保障不足，年輕鄉(xiāng)村醫(yī)生無法安心扎根農(nóng)村而流失嚴重，年老鄉(xiāng)村醫(yī)生因無生活保障而不愿退出，退崗鄉(xiāng)村醫(yī)生則面臨生活無著落的境況。”
邵一鳴說，鄉(xiāng)村醫(yī)生目前面臨兩大問題，一是整體待遇低、缺乏吸引力；二是自身水平不高、有待進一步提高。他認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生的問題是“醫(yī)改強基層”中比較重要的一環(huán)，公共衛(wèi)生的網(wǎng)絡(luò)不能有漏洞：“生命的價值都是一樣的，誰都希望得到好的照顧，而這種‘好’不是所謂的‘333模式’，花3天時間到大城市，排隊3個小時看病，看3分鐘的病又回去了?！?BR> 邵一鳴強調(diào)，要解決這個問題就應(yīng)該提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓他們在有保障的情況下，為農(nóng)民服務(wù)。另一方面要對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行系統(tǒng)的在崗再培訓，建議建立上下垂直的醫(yī)療管理體系，使醫(yī)院之間形成上下幫扶機制，有效解決鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)提高和醫(yī)療技能規(guī)范化的問題。
不過，令人欣喜的是，今年政府工作報告提出，中國人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費補助標準由35元提高到40元，增量全部用于支付村醫(yī)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，方便幾億農(nóng)民就地就近看病就醫(yī)?！斑@說明國家已經(jīng)關(guān)注到這個群體，相信問題會逐步得到解決?！?BR> 事實上，早在今年1月19日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，李克強總理就再次表示，要千方百計提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓有能力的村醫(yī)樂意留在鄉(xiāng)村，更好的保障農(nóng)村居民身體健康?！?BR> 李克強強調(diào)，發(fā)展村醫(yī)不能采用政府“養(yǎng)人”的辦法，主要應(yīng)該依靠政府購買服務(wù)的方式。一方面，要切實保障鄉(xiāng)村醫(yī)生的合理收入，另一方面，還要提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的養(yǎng)老待遇。李克強指出，要加大力度提高對鄉(xiāng)村醫(yī)生的免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
國務(wù)院總理李克強今日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議。會議確定，推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，部署加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)、更好保障農(nóng)村居民身體健康。會議討論通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》、促進優(yōu)化資源配置和服務(wù)升級，批準享受政府特殊津貼人員名單。
會議認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生是最貼近億萬農(nóng)村居民的健康“守護人”。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，提升醫(yī)療技能，關(guān)心他們的生活和成長，對于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和社會公平，讓農(nóng)村居民獲得便捷、價廉、安全的.基本醫(yī)療服務(wù)，具有重要意義。
會議確定，一是原則上按照每千服務(wù)人口不少于1名的標準在全國配備鄉(xiāng)村醫(yī)生。采取公建民營、政府補助等方式，支持村衛(wèi)生室建設(shè)和設(shè)備購置。
二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
三是探索實施鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)模式，并按規(guī)定收取費用。財政根據(jù)核定任務(wù)量和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核結(jié)果等給予補助。
四是拓寬鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)展空間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)先聘用鄉(xiāng)村醫(yī)生，到村衛(wèi)生室工作的醫(yī)學本科畢業(yè)生優(yōu)先參加住院醫(yī)師培訓。
五是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。將、對農(nóng)村地區(qū)新增的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金，以政府購買服務(wù)的方式全部用于鄉(xiāng)村醫(yī)生，今后繼續(xù)重點傾斜。對艱苦邊遠地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生加大補助力度。進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老待遇，為他們搭建留得住、能發(fā)展、有保障的舞臺。
會議指出，當前我國已建立了覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，要繼續(xù)深化改革，堅持政府主導與市場機制相結(jié)合，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，盡可能讓群眾少花錢、更方便，有效預(yù)防和治療疾病。
會議通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》，明確了以下重點任務(wù)。
一是分級設(shè)置各類公立醫(yī)院，縣級原則上設(shè)1個縣辦綜合性醫(yī)院和1個中醫(yī)類醫(yī)院，地市級和省級按人口規(guī)模合理設(shè)置地市辦和省辦的綜合性醫(yī)院。在京津冀、長三角、珠三角等地區(qū)探索建立跨區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二是大力發(fā)展社會辦醫(yī)。鼓勵社會力量與公立醫(yī)院共同舉辦新的非營利性醫(yī)療機構(gòu)、參與公立醫(yī)院改制重組，支持發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。放寬中外合資、合作辦醫(yī)條件。
三是合理確定公立醫(yī)院床位數(shù)、大型設(shè)備配置等，支持社會辦醫(yī)院擴大床位規(guī)模。優(yōu)先加強縣級醫(yī)院服務(wù)能力，支持村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)。
四是強化功能布局與分工協(xié)作，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步承擔首診、康復(fù)和護理等服務(wù)，分流公立醫(yī)院普通門診。整合疾病預(yù)防控制、婦幼保健等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)。堅持中西醫(yī)并重，鼓勵發(fā)展遠程醫(yī)療。
五是加快推進公立醫(yī)院改革，破除以藥補醫(yī)，理順醫(yī)療服務(wù)和藥品價格，改革醫(yī)保支付方式，實行政事分開、管辦分離，讓醫(yī)療服務(wù)更好為群眾除患解憂。
為營造促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境，激勵高層次、高技能人才積極投身國家發(fā)展和建設(shè)事業(yè)，會議批準4914名作出突出貢獻的專家、學者和技術(shù)人員享受政府特殊津貼，使人才的貢獻和回報相匹配，讓各類人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十二
物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。下文是物業(yè)費調(diào)整請示，歡迎閱讀!
*業(yè)主委員會:
*于20xx年建成，總建筑面積22萬平方米，公司在接管小區(qū)物業(yè)管理工作十幾年來，*一直得到市委市政府領(lǐng)導關(guān)心。在市機關(guān)事管理局領(lǐng)導全力支持下，在小區(qū)業(yè)主委員會監(jiān)督指導和廣大業(yè)主配合下，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的負重拼博不斷努力，較好完成小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)管理工作，受到市有關(guān)部門的表彰，向小區(qū)業(yè)主征求意見中，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。
一是用人上我們共用64人，其中保安33人，負責6個大門，24小時巡邏和車輛管理，夜間專人負責蹲守，確保夜間防火、防盜和安全工作。保潔、綠化，工程維修等服務(wù)管理人員一兼多職，盡量減少不必要開支。二是小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備老化，物價在不斷的上漲，管理的成本逐年加大，法定稅費也在不斷提高，養(yǎng)老保險等五項險種、工資福利、地方各項基金等也在逐年增加。致使每年虧損額度在增加,運轉(zhuǎn)很困難，在用工上年青人不愿干這項工作，用的是中老年人，工資偏底，目前連聘用中老年人都很困難，給公司用人管理增加難度和矛盾，再不調(diào)工資將面臨找不到人的狀況。
小區(qū)三年以來收支情況:*物業(yè)收支，每年通過管理局安排審計部門審計。小區(qū)總建筑面積22萬平方米，按0.28/㎡收取，元全年收73.9萬元，其它收入:車位費10萬元至15萬元左右，房屋出租8萬元，廣告收入2萬元，合計:25萬元，總合計:98.9萬元。
20xx年收入106.6萬元，支出116.9萬元，虧損10.3萬元。
20xx年收入110.8萬元，支出124.5萬元，虧損13.7萬元。
20xx年，收入103.7萬元，支出123.6萬元，虧損19.9萬元,三年虧損金額43.9萬元。
這三年收入為什么高于應(yīng)收收入，因幾年來部分業(yè)主欠費和無人居房欠費在21.3萬元。通過采取措施上門催繳、起訴等辦法，收回16.7萬元。還有4.6萬死帳，管理局幾年補助12萬元才勉強過去。
經(jīng)過市場調(diào)查:新建安置小區(qū)物業(yè)管理費已收到0.35元/平方米，*周邊如興鴻一品0.40元/平方米,陽光花園0.36元/平方米,明都水景0.33元/平方米,仁恒公寓0.53元/平方米，水木清華0.76元/平方米，中港雅典城0.47元/平方米,海天翡翠城0.56元/平方米等，另收水電分攤費，每月5元-12元。小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)人員工資每月1200元-1600元，交五險。
我們在服務(wù)過程中也存在一是業(yè)主不滿意的問題，我們將積級響應(yīng)業(yè)主委員會和局領(lǐng)導要求，深入學習貫徹落實“四評議、三公開、二創(chuàng)優(yōu)、一滿意”活動和后勤服務(wù)工作大提升大改進，進一步提高服務(wù)水平改進服務(wù)態(tài)度，強化員工愛崗敬業(yè)的責任心。真抓實干，開創(chuàng)好20xx年物業(yè)各項工作新局面，在業(yè)主委員會監(jiān)督指導下。共同為小區(qū)廣大業(yè)主創(chuàng)建一個良好的生活居住環(huán)境而努力。
特此請示
4關(guān)于物業(yè)收費標準調(diào)價的請示
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務(wù)價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務(wù)收費政府指導價，將使物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，確保物業(yè)服務(wù)公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務(wù)總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務(wù)成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復(fù)。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
尊敬的領(lǐng)導：
根據(jù)貴公司的實際情況，我公司要求在下一個
合同
期員工增加至4人，主要有以下兩個原因：
二、從人員休班方面考慮，因人員的缺少，員工的休班是一直存在的問題。增加人員后既保證了員工的正常休息，平衡了員工的工作心態(tài)，又增強了工作積極性，提高了工作效率。
近幾年以來，物價上漲飛快，合同上規(guī)定的合同額1600元/每人/每月，已難以保證各項工作的正常進行，主要表現(xiàn)在以下幾點：
三、是物業(yè)管理費的稅費由原來的4.55%上調(diào)到現(xiàn)在的5.65%。
鑒于目前的實際情況，為確保貴公司各項工作的順利進行，我公司在盡量壓縮各種成本的情況下，仍有很大的資金缺口，為此，懇請貴公司領(lǐng)導核實以上情況，對我們公司的物業(yè)管理費進行適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)過認真核算費用由原來的每人每月1600元，調(diào)整到每人每月1800元可保證目前情況下工作需要。
請公司領(lǐng)導酌情考慮我們的實際情況，給予我們支持。
向日葵小區(qū)業(yè)委會暨全體業(yè)主:
根據(jù)市政府調(diào)整我市最低工資標準的有關(guān)規(guī)定，20xx年4月1日起最低工資標準從960元調(diào)整至1120元，我物業(yè)管理工作人員的工資也必須同時作相應(yīng)調(diào)整。
為做好下一階段的工作，及時修訂合同有關(guān)條款，消除由此產(chǎn)生的各種問題，為此我公司特向業(yè)委會暨全體業(yè)主申請，召開業(yè)主大會，討論并通過有關(guān)資金計劃安排并修訂《物業(yè)服務(wù)合同》，保證物業(yè)管理工作的持續(xù)有效進行。
現(xiàn)有向日葵管理處提出如下方案供參考:
3.裁減8名工作人員。(減少開支約120xx元左右);
4.終止與業(yè)委會的《物業(yè)服務(wù)合同》。
管理處如在20xx年7月31日前未得到正式發(fā)文答復(fù)意見的，8月1日起按上述三條中的相應(yīng)條款執(zhí)行。
由于向日葵小區(qū)事務(wù)繁雜等因素，如合同因業(yè)委會單方面原因不能及時修訂，嚴重影響物業(yè)工作正常開展的，物業(yè)公司將因不可抗力的原因，不得不考慮在適當?shù)臅r間，終止與業(yè)委會簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，撤離虹橋向日葵小區(qū)。
特此請示
上海楚文物業(yè)管理有限公司
虹橋向日葵公寓管理處
20xx年3月10日
物業(yè)費調(diào)整方案篇十三
今天，北京市社保中心公布了本市五險社保繳費基數(shù)的上下限，最高為21258元，最低為2834元。對于月收入超過21258元的，繳費基數(shù)按21258元計算;低于2834元的，繳費基數(shù)按2834元計算;而對于月收入在2834至21258元之間的，以本人實際工資收入確定繳費基數(shù)。
據(jù)此，對于個人存檔人員，須繳納的三險最低月繳費948.01元，較之去年需多繳83.31元;最高月繳費1849.43元，較之去年需多繳162.59元。
北京市相關(guān)社保待遇今年繼續(xù)上調(diào)。記者今天下午從北京市人力社保局獲悉，北京市集中調(diào)整20企業(yè)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金、工傷保險定期待遇、企業(yè)最低工資標準與失業(yè)保險金等六項社保待遇標準，其中企退人員養(yǎng)老金月均提高到3573元。
北京養(yǎng)老金上調(diào)細則：企退人員養(yǎng)老金月均達3573元
市人力社保局昨日宣布，集中上調(diào)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金等六項社會保障待遇標準，其中最受關(guān)注的企退人員基本養(yǎng)老金繼續(xù)上調(diào)，調(diào)整后人均水平將達到3573元。同時，最低工資標準也將在9月起由目前的1720元上調(diào)到1890元。據(jù)悉，六項標準調(diào)整后將惠及本市325余萬人。
企退人員基本養(yǎng)老金從1月補發(fā)
按照調(diào)整方案，北京企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金平均水平將提高到每月3573元。據(jù)悉，此次調(diào)整是北京市1994年建立企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整制度以來第24次連續(xù)調(diào)整，將惠及234萬企業(yè)退休人員。據(jù)悉，調(diào)整方案采取定額調(diào)整加掛鉤調(diào)整再加向高齡退休人員、特殊人群適當傾斜相結(jié)合的調(diào)整辦法。
2016年北京養(yǎng)老金調(diào)整方案是什么?所謂定額調(diào)整，就是針對每位底前企業(yè)退休人員每人每月增加50元。在調(diào)整的第一步首先對所有企退人員給出普惠，重點體現(xiàn)了公平，尚屬首次。而掛鉤調(diào)整體現(xiàn)了多繳多得原則，增加的額度與繳費年限掛鉤，其中，繳費年限滿及以上的退休人員，繳費年限每滿1年，每月增加3元;繳費年限不滿10年的，每人每月增加30元;繳費年限不滿的建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工退休人員，每人每月增加45元;同時體現(xiàn)對低收入者的適當傾斜，將退休人員年年底前的月基本養(yǎng)老金由高到低劃為三檔，按由少到多的絕對額標準上調(diào)，保障了待遇水平偏低的人員能夠適當多增加基本養(yǎng)老金。
在普惠的基礎(chǔ)上，方案還針對幾類特殊人群進行傾斜，其中涉及最廣的是針對65周歲以上的高齡退休人員，分不同年齡段再給予不同額度的增長，這使得這些退休時間早、年齡偏大的退休人員能夠適當增加基本養(yǎng)老金。北京青年報記者了解到，本市機關(guān)事業(yè)單位2015年底前退休的人員也將按照定額調(diào)整、掛鉤調(diào)整與適當傾斜相結(jié)合的辦法調(diào)整基本養(yǎng)老金，于9月底前發(fā)放到位。
市人力社保局強調(diào)，此次調(diào)整將從1月開始補發(fā)，而本月15日正是開始發(fā)放養(yǎng)老金的日子，“1至8月增加的養(yǎng)老金將于本月底補發(fā)到位。企退人員在查詢賬戶的時候可以看到兩筆款項，一筆是補發(fā)1至8月的養(yǎng)老金，另一筆是原標準的8月養(yǎng)老金。到9月時，發(fā)放的就是新標準的養(yǎng)老金了?！比肆ι绫＞窒嚓P(guān)負責人指出。
北京市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金月增40元
自2016年1月1日起，北京市城鄉(xiāng)居民的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金將每人每月增加40元，其中，基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月470元增加到510元;福利養(yǎng)老金由每人每月385元增加到425元。此次調(diào)整從今年1月1日起開始執(zhí)行，在8月底之前發(fā)放到位。北青報記者了解到，此次城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障待遇調(diào)整，預(yù)計2016年受益人數(shù)為89.8萬人，其中享受福利養(yǎng)老金的44.7萬人，享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金的45.1萬人。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十四
*業(yè)主委員會:
*于20xx年建成，總建筑面積22萬平方米，公司在接管小區(qū)物業(yè)管理工作十幾年來，*一直得到市委市政府領(lǐng)導關(guān)心。在市機關(guān)事管理局領(lǐng)導全力支持下，在小區(qū)業(yè)主委員會監(jiān)督指導和廣大業(yè)主配合下，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的負重拼博不斷努力，較好完成小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)管理工作，受到市有關(guān)部門的表彰，向小區(qū)業(yè)主征求意見中，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。
一是用人上我們共用64人，其中保安33人，負責6個大門，24小時巡邏和車輛管理，夜間專人負責蹲守，確保夜間防火、防盜和安全工作。保潔、綠化，工程維修等服務(wù)管理人員一兼多職，盡量減少不必要開支。二是小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備老化，物價在不斷的上漲，管理的成本逐年加大，法定稅費也在不斷提高，養(yǎng)老保險等五項險種、工資福利、地方各項基金等也在逐年增加。致使每年虧損額度在增加,運轉(zhuǎn)很困難，在用工上年青人不愿干這項工作，用的是中老年人，工資偏底，目前連聘用中老年人都很困難，給公司用人管理增加難度和矛盾，再不調(diào)工資將面臨找不到人的狀況。
小區(qū)三年以來收支情況:*物業(yè)收支，每年通過管理局安排審計部門審計。小區(qū)總建筑面積22萬平方米，按0.28/㎡收取，元全年收73.9萬元，其它收入:車位費10萬元至15萬元左右，房屋出租8萬元，廣告收入2萬元，合計:25萬元，總合計:98.9萬元。
20xx年收入106.6萬元，支出116.9萬元，虧損10.3萬元。
20xx年收入110.8萬元，支出124.5萬元，虧損13.7萬元。
20xx年，收入103.7萬元，支出123.6萬元，虧損19.9萬元,三年虧損金額43.9萬元。
這三年收入為什么高于應(yīng)收收入，因幾年來部分業(yè)主欠費和無人居房欠費在21.3萬元。通過采取措施上門催繳、起訴等辦法，收回16.7萬元。還有4.6萬死帳，管理局幾年補助12萬元才勉強過去。
經(jīng)過市場調(diào)查:新建安置小區(qū)物業(yè)管理費已收到0.35元/平方米，*周邊如興鴻一品0.40元/平方米,陽光花園0.36元/平方米,明都水景0.33元/平方米,仁恒公寓0.53元/平方米，水木清華0.76元/平方米，中港雅典城0.47元/平方米,海天翡翠城0.56元/平方米等，另收水電分攤費，每月5元-12元。小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)人員工資每月1200元-1600元，交五險。
我們在服務(wù)過程中也存在一是業(yè)主不滿意的問題，我們將積級響應(yīng)業(yè)主委員會和局領(lǐng)導要求，深入學習貫徹落實“四評議、三公開、二創(chuàng)優(yōu)、一滿意”活動和后勤服務(wù)工作大提升大改進，進一步提高服務(wù)水平改進服務(wù)態(tài)度，強化員工愛崗敬業(yè)的責任心。真抓實干，開創(chuàng)好20xx年物業(yè)各項工作新局面，在業(yè)主委員會監(jiān)督指導下。共同為小區(qū)廣大業(yè)主創(chuàng)建一個良好的生活居住環(huán)境而努力。
特此請示
4關(guān)于物業(yè)收費標準調(diào)價的請示
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務(wù)價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務(wù)收費政府指導價，將使物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，確保物業(yè)服務(wù)公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務(wù)總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務(wù)成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復(fù)。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
物業(yè)費調(diào)整方案篇十五
為進一步提高教師的工資待遇，充分調(diào)動幼兒園教師的工作積極性和主動性，根據(jù)市政府相關(guān)的文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定濱江鎮(zhèn)幼兒園教師工資調(diào)整的實施方案。
一、方案制定的原則
1.體現(xiàn)按勞分配、多勞多得、兼顧公平的原則。
2.本著事業(yè)的發(fā)展與教師收入同步提升的原則。
二、工資結(jié)構(gòu)與標準：
（一）幼兒園教師工資實行結(jié)構(gòu)工資制，由基本工資和考核工資組成。基本工資由基礎(chǔ)工資、崗位津貼、學歷補貼、教師資格補貼、教齡津貼組成；考核工資由基本工作量、浮動工作量、月績考核工資組成。
（二）工資組成：
1.基本工資：
(1)基礎(chǔ)工資：工作5年內(nèi)的教師基礎(chǔ)工資750元，每增加5年工齡，工資增長40元。
(2)崗位津貼：根據(jù)省優(yōu)質(zhì)幼兒園保教隊伍設(shè)置要求及我鎮(zhèn)各幼兒園的實際情況設(shè)置教師、班主任、中層管理人員（安全辦主任、總務(wù)財務(wù)人員、年級組長、教研組長、保健人員）、副園長、園長崗位。崗位津貼分別為教師150元、班主任200元、中層管理人員300元、副園長400元、正園長550元。
(3)學歷補貼：本著鼓勵教師不斷學習進修，提高學歷層次和文化素養(yǎng)，學歷補貼分別為中專學歷每月補貼100元、大專學歷每月補貼120元、本科學歷每月補貼150元。
(4)教師資格補貼:根據(jù)省幼兒園教師資格要求，激勵教師盡快取得合法的教師資格，提升教師隊伍整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對已取得幼兒園教師資格的教師每月補貼200元。
(5)教齡津貼：工作3年內(nèi)不享受教齡工資，滿3年30元，每增加1年加10元。
2.考核工資：
(1)基本工作量：每月350元。
(2)浮動工作量：班級人數(shù)在省規(guī)定的班額數(shù)內(nèi)的每月50元，超過規(guī)定班額的，分別按小小班15元/人、小班12元/人、中班10/人、大班8元/人計算，園長按全員浮動工作量的平均數(shù)計算。原則上班級人數(shù)不得超過額定人數(shù)的20%。
(3)月績考核工資：每月300元。
三、工資晉升機制：
在幼兒園財力許可的情況下每兩年調(diào)整一次，有幼兒園提交調(diào)整方案，經(jīng)集體討論后實施。
四、實施時間：
此方案于2013年9月1日起實施。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
物業(yè)費調(diào)整方案篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
根據(jù)貴公司的實際情況，我公司要求在下一個合同期員工增加至4人，主要有以下兩個原因：
二、從人員休班方面考慮，因人員的缺少，員工的休班是一直存在的問題。增加人員后既保證了員工的正常休息，平衡了員工的工作心態(tài)，又增強了工作積極性，提高了工作效率。
近幾年以來，物價上漲飛快，合同上規(guī)定的合同額1600元/每人/每月，已難以保證各項工作的正常進行，主要表現(xiàn)在以下幾點：
三、是物業(yè)管理費的稅費由原來的4.55%上調(diào)到現(xiàn)在的5.65%。
鑒于目前的實際情況，為確保貴公司各項工作的順利進行，我公司在盡量壓縮各種成本的情況下，仍有很大的資金缺口，為此，懇請貴公司領(lǐng)導核實以上情況，對我們公司的物業(yè)管理費進行適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)過認真核算費用由原來的每人每月1600元，調(diào)整到每人每月1800元可保證目前情況下工作需要。
請公司領(lǐng)導酌情考慮我們的實際情況，給予我們支持。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十七
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務(wù)價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務(wù)收費政府指導價，將使物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，確保物業(yè)服務(wù)公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務(wù)總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務(wù)成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復(fù)。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
物業(yè)費調(diào)整方案篇一
物業(yè)公司收費活動方案
一、活動目的
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費，提高收費率，保證公司主營收入，定于4月份開展“預(yù)交物業(yè)費送石羊大米活動”
二、活動時間
4月4日--204月30日
三、活動對象
澄波湖壹號小區(qū)所有預(yù)交年、物業(yè)費的.全體業(yè)主及物業(yè)使用人
四、活動內(nèi)容
3、凡另預(yù)交20一年物業(yè)費的業(yè)主均可獲贈石羊集團優(yōu)質(zhì)大米三袋（5kg)。
五、注意事項：
1、本活動只針對小區(qū)內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人；
2、參加本次預(yù)交物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費，有欠費的業(yè)主必須繳清全部欠費后方可參加本次活動。
篇三：物業(yè)費收繳方案
根據(jù)公司20xx年度物業(yè)費收繳率要求，在保證客服日常工作正常合理運轉(zhuǎn)的情況下，積極開展物業(yè)費收繳，更好地完成收費目標，現(xiàn)制定20xx年6—12月物業(yè)費收繳計劃。
計劃分解如下：
一、催繳準備工作
1、核實當前各商戶繳費情況，列出未繳戶數(shù)，以免誤催，招致業(yè)主反感；
2、根據(jù)欠費業(yè)戶數(shù)量，分配人員，確定工作量；
3、派發(fā)《物業(yè)費收繳通知單》，如無法送達本人，則以短信、快遞形式通知業(yè)戶；
二、催繳中
1、上門催繳或短信催繳應(yīng)以提醒溝通為主，明確業(yè)戶具體繳費時間；
2、客服助理及時將與業(yè)戶溝通情況詳細記錄，注明溝通對象、溝通內(nèi)容、溝通時間；
3、客服助理必須五天完成一次催繳工作，根據(jù)對溝通業(yè)戶的了解，進行分類，
分類如下：
a)近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期。
b)暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）。
c)異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來特殊拒交類。d)業(yè)主因配套設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等原因拒絕交費。
4、根據(jù)欠費類別，有針對性采取二次、三次上門催繳。
應(yīng)對分類措施
a)近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行走訪或電話提醒。b)暫未明確類：每日進行走訪及電話催繳，直至對方明確繳納時間。c)異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用d)特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體問題，根據(jù)反應(yīng)事項，聯(lián)系相關(guān)單位給予解決，如無法解決事項，及時匯報公司領(lǐng)導，由公司領(lǐng)導指導催繳措施。
三、催繳時間
四、拒繳應(yīng)對措施
1、拒絕開具任何證明文件；
2、停止辦理裝修手續(xù)；
3、停止辦理停車包月手續(xù);
4、停止補辦水卡和門禁卡等服務(wù)；
五、如遇其他特殊情況，由主管領(lǐng)導負責處理、解決。
物業(yè)費調(diào)整方案篇二
各市人力資源社會保障局、財政局，楊凌示范區(qū)人事勞動局、財政局，西咸新區(qū)管委會辦公室、財政局，韓城市人力資源社會保障局、財政局，省級各有關(guān)廳、局，中央駐陜各有關(guān)單位：
根據(jù)人力資源社會保障部、財政部《關(guān)于xxxx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》(人社部發(fā)〔xxxx〕6號)等文件規(guī)定精神，經(jīng)人力資源和社會保障部、財政部同意并經(jīng)省人民政府批準，決定對xxxx年12月31日前按規(guī)定辦理了退休手續(xù)的企業(yè)退休人員(含退職人員，不含新中國成立前參加革命工作享受本人原工資100%退休金待遇的老工人，下同)的基本養(yǎng)老金(含退職生活費，下同)水平進行調(diào)整提高，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、xxxx年12月31日前按規(guī)定辦理了退休手續(xù)的企業(yè)退休人員，按以下辦法調(diào)整：
(一)xxxx年12月31日以前出生的，每人每月增加120元；xxxx年1月1日至xxxx年12月31日出生的，每人每月增加105元；xxxx年1月1日至xxxx年12月31日出生的，每人每月增加90元；xxxx年1月1日以后出生的，每人每月增加76元。
(二)繳費年限(含視同繳費年限，不含折算工齡，下同)每滿1年每人每月增加3元(繳費年限按整年計算后，不足1年的按1年計算)。
(三)以本人調(diào)整前按月領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金為基數(shù)，增加2%。
以上三款依次執(zhí)行。
二、xxxx年調(diào)整后，企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金低于所在市(原行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部按全省)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整后平均水平的，予以補足。
三、本次調(diào)整所需資金，參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的，從養(yǎng)老保險基金中支付；未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的，由原渠道解決。
四、本通知從xxxx年1月1日起執(zhí)行。
物業(yè)費調(diào)整方案篇三
建立合理的工資分配機制，充份調(diào)動員工工作積極性。
2適用范圍
本公司所屬員工包括：生產(chǎn)管理、后勤行政、營銷、一線生產(chǎn)等人員。
3原則
3.1按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立規(guī)范合理的工資分配制度。
3.2以員工崗位責任、工作績效、工作態(tài)度、技能等指標綜合考核員工報酬，適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。
3.3工資模式：采用結(jié)構(gòu)工資制，員工工資與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。
3.4為體現(xiàn)責任、業(yè)績，各崗位的工資結(jié)構(gòu)、工資項目、權(quán)重采取靈活配比的原則，具體情況見《各崗位工資結(jié)構(gòu)一覽表》。
4工資結(jié)構(gòu)
4.1員工的工資主要包括基礎(chǔ)工資、技能工資、計件工資、工齡工資、績效工資、獎金等。
4.2基礎(chǔ)工資：參照當?shù)芈毠て骄钏?、最低生活標準，能保障員工的基本生活需要，性質(zhì)形同保底工資，只要員工出勤即可得到的能保障基本生活的經(jīng)濟收入。約占工資總額的40%。
4.3技能工資：根據(jù)公司員工的學歷、工作經(jīng)驗、職務(wù)、職稱等方面，每年年初公司對員工的技能工資進行評定。技能工資標準確定后在本年度內(nèi)不在變更。約占工資總額的30%。
4.3.1技能工資評定標準：
4.3.1.1學歷：
4.4計件工資：根據(jù)各個崗位的工作內(nèi)容、勞動強度、技術(shù)含量等確定計件系數(shù)，結(jié)合員工的工作量分析計算。本工資項目適用一線生產(chǎn)員工。
4.5績效工資：主要衡量員工的工作成績，考核員工遵紀守章、配合協(xié)作、團隊精神及工作任務(wù)完成情況。約占工資總額的30%?？己说霓k法另行制定。
4.6工齡工資：按員工為公司服務(wù)年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為公司工作。對在公司工作到一定年限的員工給予的一種補貼性的工資。
4.7員工在公司工作滿一年后即可享受的工齡補貼，工作年限自滿一年起每月30元，工作年限每增加一年工齡隨之增加。
4.8獎金：員工工作表現(xiàn)突出或?qū)咀龀鲋卮筘暙I的，符合公司相關(guān)制度規(guī)定應(yīng)給予獎勵，報經(jīng)總經(jīng)理批準后對員工進行現(xiàn)金獎勵。
5工資標準的確立、變更
5.1符合變更標準的，可以變更;變更工資標準須經(jīng)總經(jīng)理批準;
5.2工資標準的變更：根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級減薪。工資變更從變動的后1個月起調(diào)整。
5.3新增崗位工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.4試用期工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準。
6工資的計算
6.1基礎(chǔ)工資=崗位工資標準×權(quán)重/應(yīng)出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.2技能工資=崗位工資標準×權(quán)重/應(yīng)出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.3績效工資=崗位工資標準×權(quán)重×(績效分數(shù)/100)。
6.4工齡工資：符合工齡工資發(fā)放標準，且出勤滿15天者，按月發(fā)放。
6.5獎金：按公司規(guī)定發(fā)放。
6.6應(yīng)發(fā)工資=基礎(chǔ)工資+技能工資+績效工資+工齡工資+獎金
7加班補貼
7.1加班的認定
7.1.1法定節(jié)假日因工作需要由公司領(lǐng)導、部門安排加班或值班的。
7.1.2因特殊情況需要安排在晚上特定時間內(nèi)完成具體工作任務(wù)的。
7.1.3階段性工作任務(wù)繁重而經(jīng)常超時工作，由各部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.4駕駛員在市區(qū)內(nèi)經(jīng)常超時工作，由部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.5因日常工作任務(wù)未能按要求及時完成而需適當延長工作時間完成的，及因處理日常事務(wù)短時間超時工作的不屬于加班情況。
7.3加班待遇
7.3.1加班補貼的計發(fā)：加班日工資按日常工作日工資的1.5倍計發(fā)。
7.3.2調(diào)休補償?shù)挠嬎悖杭影嗾{(diào)休為1：1，即加班1天，可調(diào)休1天。
7.3.3員工加班每月月底由相關(guān)部門負責人進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果報送公司財務(wù)部以便計發(fā)加班工資。
8工資發(fā)放
8.1工資每月發(fā)放一次，于次月9日發(fā)給。
8.2新員工自到職之日起算未滿一個月者，按實際服務(wù)日數(shù)比例計算。
8.3離職者工資計算至離職日止，該工資均于下次工資發(fā)放之日發(fā)給。
物業(yè)費調(diào)整方案篇四
催繳前
根據(jù)實際約定的費用交納時間，準時派發(fā)《交費通知單》到每戶業(yè)主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發(fā)到該戶（貼門上）。
在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的單元，各客服管家對其進行數(shù)量統(tǒng)計及情況分類，統(tǒng)一編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》須明確以下內(nèi)容：房號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、欠費金額、起止期、截止期、業(yè)戶答復(fù)。
催繳前，客服管家必須將自己管理樓棟內(nèi)的《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》進行全面了解，核查其欠費單元是否存有歷史遺留問題戶，有的話，進行標明，根據(jù)相關(guān)遺留問題逐步攻克。
注：根據(jù)催繳經(jīng)驗總結(jié)，部分業(yè)主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使客服管家能及時應(yīng)對，促進催繳工作有效，因此，客服管家必須在催繳前先了解其單元是否存在歷史遺留問題。
催繳中
客服管家進行首次電話催繳時應(yīng)以提醒為主。
標準用語：xx先生/小姐，您好！我是xxxx客服中心的xxx，貴單元xx年度x半年度的物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤用已到期，我司已將您需繳納的各項費用明細單投放至您家，請您注意查收。如您在外地不便及時繳納，可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行繳納，我司開戶銀行及行號稍后我們會發(fā)至您手機，請注意查收！感謝您我們工作的支持，謝謝！另外，需與您明確您交費的具體時間為......客服管家及時將每單元的通話情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。
客服管家必須三天內(nèi)完成一次電話催繳工作后，將《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》按要求進行分類如下：
1）近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期
2）暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）
3）無法聯(lián)系類：停機、空號、錯號或長期關(guān)機
4）異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來
5）特殊拒交類：業(yè)主因配套設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等原因拒絕交費
根據(jù)欠費類別，重新編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》，有針對性采取二次電話/上門催繳措施：
1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒
2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類
3）無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同期并采取上門催繳
4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用
5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向主管進行反饋，由主管/副主任指導其催繳措施。
掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數(shù)不得少于3次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）——12：00、15：00——21：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每周五下班后由主管/副主任召開“物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤催繳總結(jié)例行會議”，講評本周物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣可行有效的催繳方式。對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更改為：家庭座機為8：00~10：00，20：00~23：00；個人手機為8：00~17：00，（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每20分鐘/次）。
如業(yè)主未能在原承諾的時間內(nèi)如期交納相應(yīng)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費/水電公攤，則采取發(fā)放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內(nèi)件品名中注明該業(yè)主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
上述催繳方式仍無效的，則上報項目經(jīng)理查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由項目經(jīng)理安排相關(guān)主管及客戶服務(wù)部人員親臨業(yè)主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
如親臨業(yè)主工作單位或家庭住址催繳無效的，再由主管/副主任帶隊親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業(yè)費/公攤費用的業(yè)戶，采取發(fā)放律師函催繳方式。這一步需進行進一步申請，現(xiàn)階段暫不執(zhí)行，等候公司最終決策。
物業(yè)費調(diào)整方案篇五
規(guī)范物業(yè)管理綜合服務(wù)費等拖欠一年以上相關(guān)費用的催繳工作（簡稱清欠工作），實行責任到人，確保歷年物業(yè)管理綜合服務(wù)費等有關(guān)費用的收取。
適用于物業(yè)公司全體員工。
清欠工作小組負責監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。項目負責人負責監(jiān)督員工的服務(wù)行為。財務(wù)部負責復(fù)核清欠費用的實現(xiàn)情況。
綜合部負責績效考核及對外法律（司法）行為、信息匯總工作全體員工負責按照本規(guī)程開展催繳工作。
《物業(yè)管理綜合服務(wù)費清欠任務(wù)單》（以下簡稱《清欠任務(wù)單》）。
管理處負責人給派發(fā)任務(wù)單的催繳人員（簡稱催繳員）進行培訓，按有關(guān)作業(yè)指引進行摸擬電話或上門催討審核后實施派發(fā)清欠任務(wù)單，管理處結(jié)合實際上報催繳方案，報清欠工作小組催繳員根據(jù)各自負責的《清欠任務(wù)單》進行首次電話或上門催繳（三天內(nèi)完成）
根據(jù)欠費類別，針對性采取二次、三次電話/上門催繳措施（一周至一月內(nèi)進行）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同時采取上門催繳方式異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向項目負責人進行反饋，由項目負責人指導其催繳措施項目負責人每日監(jiān)督檢查各前臺催繳員《清欠任務(wù)單》，及時統(tǒng)計催繳月報，及時糾正任務(wù)單接單人員在催繳期間的不足之處。
項目負責人每月召開物業(yè)管理綜合服務(wù)費清欠總結(jié)例行會議，上報清欠信息和催
根據(jù)本小區(qū)實際約定的費用交納情況，準時派發(fā)《催繳通知單》到每戶業(yè)主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發(fā)到該戶信報箱。在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的業(yè)主或住戶，進入上述清欠流程。項目負責人根據(jù)欠費業(yè)主數(shù)量及欠費單元催繳疑難程度，按實際情況分配給相關(guān)人員（系物業(yè)合同期正式員工），明確欠費催繳員的催繳工作量。催繳前，物業(yè)欠費催繳員必須將分配到各自負責的《清欠任務(wù)單》進行全面了解，核查其欠費業(yè)主是否存有歷史遺留問題。
注：根據(jù)催繳經(jīng)驗總結(jié)，部分業(yè)主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使物業(yè)欠費催繳員能及時應(yīng)對，促進催繳工作有效，因此，物業(yè)催繳員必須在催繳前先了解其業(yè)主是否存在歷史遺留問題。
催繳員進行首次電話或上門催繳時應(yīng)以提醒為主。
催繳員及時將每業(yè)主的通話情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。4催繳員必須三天內(nèi)完成第一次電話催繳工作后，將《清欠任務(wù)單表》按要求進行分類如下：
1）近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期
2）暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）
3）無法聯(lián)系類：停機、空號、錯號或長期關(guān)機
4）異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來
5）特殊拒交類：業(yè)主因配套設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等原因拒絕交費根據(jù)欠費類別，再次派發(fā)《清欠任務(wù)單》，有針對性采取二次、三次電話/上門催繳措施：
1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類3）無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同期并采取上門催繳4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向項目負責人進行反饋，由項目負責人指導其催繳措施。
掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數(shù)不得少于2次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）12：00、15：0021：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每月項目負責人召開“物業(yè)管理清欠總結(jié)例行會議”，講評本周物業(yè)管理綜合服務(wù)費催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣行之有效的催繳方式。
對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更5改為：家庭座機為7：00~9：00，21：00~23：00；個人手機為7：00~14：00，22：00~24：00（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每30分鐘/次）。
如業(yè)主未能在原承諾的時間內(nèi)如期交納相應(yīng)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費，則采取發(fā)放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內(nèi)件品名中注明該業(yè)主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《任務(wù)單》內(nèi)，由項目負責人當天檢查并簽字確認。
上述催繳方式仍無效的，則上報項目負責人查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由項目負責人安排相關(guān)專人親臨業(yè)主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》內(nèi)，由項目負責人當天檢查并簽字確認。
如親臨業(yè)主工作單位或家庭住址催繳無效的，由項目負責人親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業(yè)管理綜合服務(wù)費的業(yè)主，采取發(fā)放律師函催繳方式。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》內(nèi)，由項目負責人當天檢查并簽字確認。
在發(fā)放律師函限定的時間內(nèi)仍然未交費的，在小區(qū)內(nèi)采取不記名公示警示業(yè)主。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務(wù)單》內(nèi)，由項負責人當天檢查并簽字確認。
在公示期（一周）內(nèi)仍然未來交費的業(yè)主，項目負責人將該小區(qū)具代表性的欠費大戶上報清欠工作小組，由總經(jīng)理根據(jù)實際情況對該部分欠費業(yè)主進行法律訴訟。具體由清欠小組與各項目負責人實施相關(guān)證據(jù)收集與訴訟工作。
物業(yè)費調(diào)整方案篇六
有償策劃、創(chuàng)意、咨詢、代理等收費標準（試行）
一、“營銷總策劃”模式－－營銷總策劃及部分實施
1．市場營銷總策劃方案：20～30萬元/年；
2．方案調(diào)整與部分實施：銷售額3～5％提成，月結(jié)算；
3．部分廣告宣傳代理費15％。
二、“顧問參與”模式－－營銷顧問與廣告總代理
1．每月預(yù)付營銷策劃顧問費：20,000～30,000元/月；
2．廣告及活動創(chuàng)意與代理費：20％；
3．銷售回款3～5％提成。
三、電視廣告創(chuàng)意、拍攝與制作費：20~80萬元/30″套裝。
四、促銷活動創(chuàng)意與實施：
1．創(chuàng)意費：1～3萬元；
2．實施費：2～3萬元或與效益掛鉤。
五、平面創(chuàng)意與設(shè)計費：5000~50000元/件。
六、媒體總策劃類型：
1．廣告及活動收益的增加部分：20％提成，按月結(jié)算；
2．享受特惠價發(fā)布廣告或文章。
七、市場調(diào)查:
2．專項市場調(diào)查費用：8-10萬元。
八、營銷策劃咨詢費：
到公司咨詢：1000～2000元/小時；
上門服務(wù)：5000～10000元/天；
營銷講課：10000～20000元/天。
九、電子商務(wù)收費：
1、域名注冊：
國內(nèi)：800元／年
國際：2000元／年
2、網(wǎng)頁制作：
主頁：2000元／頁
頁普通頁：200元／頁
數(shù)據(jù)庫支持：3000元／個
3、網(wǎng)站服務(wù)：
真正企業(yè)域名，100m空間，10個免費信箱：2000元／年
數(shù)據(jù)庫維護費：10000元／年?
4、其他項目取費面議。
十、其他項目取費面議。
物業(yè)費調(diào)整方案篇七
按照黨的xx大關(guān)于“完善干部職務(wù)與職級相結(jié)合的制度，建立干部激勵和保障機制”的精神和公務(wù)員法規(guī)定，經(jīng)黨中央、國務(wù)院批準，改革公務(wù)員現(xiàn)行工資制度，實行國家統(tǒng)一的職務(wù)與級別相結(jié)合的公務(wù)員工資制度，完善機關(guān)工人工資制度，形成科學合理的工資水平?jīng)Q定機制和正常增長機制，建立適應(yīng)經(jīng)濟體制和干部管理體制要求的工資管理體制，實現(xiàn)工資分配的科學化、規(guī)范化和法制化。
一、改革的原則
(一)貫徹按勞分配原則，進一步理順工資關(guān)系，合理拉開不同職務(wù)、級別之間的工資差距。
(二)堅持職務(wù)與級別相結(jié)合，增強級別的激勵功能，實行級別與工資等待遇適當掛鉤。
(三)健全公務(wù)員工資水平正常增長機制，建立工資調(diào)查制度，定期調(diào)整工資標準，使公務(wù)員的工資水平與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)。
(四)加強工資管理，嚴格監(jiān)督檢查，有效調(diào)控地區(qū)工資差距，逐步將地區(qū)工資差距控制在合理的范圍。
二、改革的基本內(nèi)容
改革公務(wù)員現(xiàn)行工資制度，完善機關(guān)工人崗位技術(shù)等級(崗位)工資制，完善津貼補貼制度，健全工資水平正常增長機制，實行年終一次性獎金。
(一)改革公務(wù)員職級工資制。
1.調(diào)整基本工資結(jié)構(gòu)。
公務(wù)員基本工資構(gòu)成由現(xiàn)行職務(wù)工資、級別工資、基礎(chǔ)工資和工齡工資四項調(diào)整為職務(wù)工資和級別工資兩項，取消基礎(chǔ)工資和工齡工資。
職務(wù)工資。主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作職責大小。一個職務(wù)對應(yīng)一個工資標準，領(lǐng)導職務(wù)和相當職務(wù)層次的非領(lǐng)導職務(wù)對應(yīng)不同的工資標準(附表一)。公務(wù)員按所任職務(wù)執(zhí)行相應(yīng)的職務(wù)工資標準。
級別工資。主要體現(xiàn)公務(wù)員的工作實績和資歷。公務(wù)員的級別由現(xiàn)行15個調(diào)整為27個，取消現(xiàn)行級別。每一職務(wù)層次對應(yīng)若干個級別(附表三)，每一級別設(shè)若干個工資檔次(附表二)。公務(wù)員根據(jù)所任職務(wù)、德才表現(xiàn)、工作實績和資歷確定級別和級別工資檔次，執(zhí)行相應(yīng)的級別工資標準。
2.調(diào)整基本工資正常晉升辦法。
公務(wù)員晉升職務(wù)后，執(zhí)行新任職務(wù)的職務(wù)工資標準，并按規(guī)定晉升級別和增加級別工資。公務(wù)員年度考核稱職及以上的，一般每五年可在所任職務(wù)對應(yīng)的級別內(nèi)晉升一個級別，一般每兩年可在所任級別對應(yīng)的工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。公務(wù)員的級別達到所任職務(wù)對應(yīng)最高級別后，不再晉升級別，在最高級別工資標準內(nèi)晉升級別工資檔次。
3.實行級別與工資等待遇適當掛鉤。
廳局級副職及以下職務(wù)層次的公務(wù)員，任職時間和級別達到規(guī)定條件后，經(jīng)考核合格，可以享受上一職務(wù)層次非領(lǐng)導職務(wù)的工資等待遇。
(二)完善機關(guān)工人崗位技術(shù)等級(崗位)工資制。
1.調(diào)整機關(guān)工人基本工資結(jié)構(gòu)。
技術(shù)工人仍實行崗位技術(shù)等級工資制，基本工資構(gòu)成由現(xiàn)行崗位工資、技術(shù)等級(職務(wù))工資和獎金三項調(diào)整為崗位工資和技術(shù)等級(職務(wù))工資兩項。崗位工資根據(jù)工作難易程度和工作質(zhì)量確定，按初級工、中級工、高級工三個技術(shù)等級和技師、高級技師二個技術(shù)職務(wù)設(shè)置，分別設(shè)若干工資檔次。技術(shù)等級(職務(wù))工資根據(jù)技術(shù)水平高低確定，一個技術(shù)等級(職務(wù))對應(yīng)一個工資標準(附表四)。
普通工人仍實行崗位工資制，基本工資構(gòu)成由現(xiàn)行崗位工資和獎金兩項調(diào)整為崗位工資一項(附表四)。
2.基本工資正常晉升辦法。
機關(guān)工人年度考核合格及以上的，一般每兩年可在對應(yīng)的崗位工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。
(三)完善津貼補貼制度。
在清理規(guī)范津貼補貼的基礎(chǔ)上，實施地區(qū)附加津貼制度，完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度和崗位津貼制度。
1.實施地區(qū)附加津貼制度。
地區(qū)附加津貼主要反映地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價消費水平等方面的差異。在清理規(guī)范津貼補貼的基礎(chǔ)上，實施地區(qū)附加津貼制度。實施地區(qū)附加津貼制度的方案另行制定，適當時候出臺。
2.完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度。
艱苦邊遠地區(qū)津貼主要是根據(jù)自然地理環(huán)境、社會發(fā)展等方面的差異，對在艱苦邊遠地區(qū)工作生活的工作人員給予適當補償?？紤]自然地理環(huán)境和人文社會發(fā)展等因素，建立科學的評估指標體系，合理界定艱苦邊遠地區(qū)津貼實施范圍和類別，適當增設(shè)津貼類別，合理體現(xiàn)地區(qū)之間艱苦邊遠程度的差異。依據(jù)評估指標體系對各地區(qū)艱苦邊遠程度的評估結(jié)果，綜合考慮政策性因素，確定實施范圍和類別。建立艱苦邊遠地區(qū)津貼水平正常增長機制和實施范圍、類別的動態(tài)調(diào)整機制;根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和財力增長及調(diào)控地區(qū)工資差距的需要，適時調(diào)整艱苦邊遠地區(qū)津貼標準;根據(jù)評估指標體系，定期評估并適時調(diào)整實施范圍和類別。執(zhí)行艱苦邊遠地區(qū)津貼所需資金，屬于財政支付的，由中央財政負擔。完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度的實施方案另行制定。
3.完善崗位津貼制度。
在特殊崗位工作的人員，實行崗位津貼制度。國家對崗位津貼實行統(tǒng)一管理。在清理現(xiàn)有各項崗位津貼的基礎(chǔ)上，對崗位津貼進行規(guī)范，具體方案另行制定。在此之前，經(jīng)國家批準建立的機關(guān)工作人員崗位津貼仍按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。除國務(wù)院和國務(wù)院授權(quán)的人事部、財政部外，任何地區(qū)、部門和單位不得自行建立崗位津貼項目或調(diào)整崗位津貼實施范圍和標準。地區(qū)、部門和單位現(xiàn)自行建立的崗位津貼以及在國家規(guī)定之外自行擴大范圍和提高標準的一律取消。
(四)健全工資水平正常增長機制。
建立工資調(diào)查制度，定期進行公務(wù)員和企業(yè)相當人員工資收入水平的調(diào)查比較。
國家根據(jù)工資調(diào)查比較的結(jié)果，結(jié)合國民經(jīng)濟發(fā)展、財政狀況、物價水平等情況，適時調(diào)整機關(guān)工作人員基本工資標準。工資調(diào)查制度建立前，國家根據(jù)國民經(jīng)濟發(fā)展、財政狀況和物價水平等因素，確定調(diào)整基本工資標準的幅度。
各類津貼補貼標準的調(diào)整辦法，結(jié)合完善津貼補貼制度另行制定。
(五)實行年終一次性獎金。
對年度考核稱職(合格)及以上的工作人員，發(fā)放年終一次性獎金，獎金標準為本人當年12月份的基本工資。
三、改革的其他政策
(一)專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類等類別公務(wù)員的工資和聘任制公務(wù)員的協(xié)議工資，由人事部會同財政部等有關(guān)部門另行制定。
(二)駐外使領(lǐng)館工作人員和駐港澳地區(qū)內(nèi)派人員工資制度改革方案，由人事部、財政部會同有關(guān)部門另行制定。
(三)截至20xx年6月30日已辦理離退休手續(xù)的人員，不實行新的工資制度，適當增加離退休費。
這次機關(guān)工作人員工資制度改革后，在新的養(yǎng)老保險制度建立前，相應(yīng)調(diào)整離退休人員的離退休費計發(fā)辦法。
(四)新錄用公務(wù)員在試用期內(nèi)執(zhí)行試用期工資，試用期滿合格后及時確定職務(wù)工資和級別工資。
(五)這次工資制度改革所需經(jīng)費，由財政負擔的按現(xiàn)行財政體制和單位隸屬關(guān)系，分別由中央財政和地方財政負擔。對中西部地區(qū)，中央財政給予適當補助，具體辦法由財政部另行制定。
四、實施時間
改革公務(wù)員職級工資制、完善機關(guān)工人崗位技術(shù)等級(崗位)工資制、完善艱苦邊遠地區(qū)津貼制度及改革駐外使領(lǐng)館工作人員和駐港澳地區(qū)內(nèi)派人員工資制度，自20xx年7月1日起實施。
五、組織領(lǐng)導
公務(wù)員工資制度改革，直接關(guān)系廣大機關(guān)工作人員的切身利益，影響地區(qū)、部門和單位等社會收入分配格局的調(diào)整，是一項政策性強、涉及面廣的工作。各地區(qū)、各部門要高度重視，統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導，切實負起責任。要堅持國家政策的統(tǒng)一性和嚴肅性，嚴格執(zhí)行政策，不得擅自出臺和變通工資政策。各級紀檢、組織、監(jiān)察、財政、人事、審計等部門要加強監(jiān)督，凡違反政策規(guī)定的，要按有關(guān)規(guī)定，進行嚴肅處理并追究領(lǐng)導者責任。要切實做好機關(guān)工作人員的政治思想工作，確保改革的平穩(wěn)進行。
物業(yè)費調(diào)整方案篇八
物業(yè)小區(qū)收費率低、大量業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費、服務(wù)費用催收難度大等問題，長期以來困擾著物業(yè)服務(wù)企業(yè)，制約了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展。如何有效進行物業(yè)服務(wù)費用的催收，減少業(yè)主拖欠的物業(yè)服務(wù)費用，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)，是當前物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要迫切解決的問題。針對有效催收物業(yè)費的問題，筆者在實踐中總結(jié)出了一些具體的做法。
物業(yè)管理小區(qū)的實踐揭示：作為一名合格的小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費員必須熟悉小區(qū)的業(yè)主、住戶和小區(qū)的基本情況，也只有熟悉了小區(qū)的這些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，才能在收費工作中做到心中有數(shù)，得心應(yīng)手，準確扎實地開展工作，有效地應(yīng)對業(yè)主就小區(qū)物業(yè)相關(guān)事務(wù)的提問，專業(yè)、及時地回答業(yè)主、住戶的問題，方能做到在物業(yè)管理過程和物業(yè)服務(wù)費用收費時準確及時、對號入座。
若收費員業(yè)務(wù)不熟、不精，不能有效地熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶的基本情況，那么你的服務(wù)工作與效率就會大打折扣，就會產(chǎn)生這樣的場景：見到前來交納物業(yè)管理費的業(yè)主時，由于對業(yè)主不熟悉，就會向其提問：“請問您是住第幾單元，你是住在幾號房？”，如此的提問，雖然從表面上來看也并無不妥，但是當你仔細推敲以后就會發(fā)覺，這反映了收費人員業(yè)務(wù)不熟，不認識業(yè)主。如此的一句話把小區(qū)物業(yè)管理單位與業(yè)主拉開了距離。對于業(yè)主來說就會產(chǎn)生這樣的疑惑：你來了那么久了，還不認識我，你們都在做什么工作？業(yè)主就會對物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)與專業(yè)水平的期望產(chǎn)生很大的落差，產(chǎn)生不良的負面陰影，進而不利于收費工作的進展。作為一名稱職的小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費員，熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶、租戶的基本情況是做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費工作的基礎(chǔ)。
慮給業(yè)主下臺的階梯，物業(yè)服務(wù)單位要有得理且撓人的胸懷，讓業(yè)主吐吐腹中的“苦水”，喧瀉胸中的憂悶，讓業(yè)主傾訴也是一種疏導業(yè)主情緒的有效辦法。
收費員在平時的工作中，在發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主有傾向性地開始欠費時，就應(yīng)該主動與業(yè)主進行溝通，了解業(yè)主欠費的原因，分析業(yè)主欠費的動機與實質(zhì)，多提倡歡迎業(yè)主對服務(wù)過程中的質(zhì)量問題提出意見與建議，同時耐心向其解釋物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)獨立核算、自負盈虧的運作模式，告訴他物業(yè)服務(wù)公司全體員工為小區(qū)居民提供整潔、舒適生活環(huán)境的同時也付出了辛勤勞動，業(yè)主既然享受了各項服務(wù)，就應(yīng)該交納相應(yīng)的服務(wù)費。
在與欠費業(yè)主的溝通中，應(yīng)采取靈活的應(yīng)對方式，在堅持主要原則的前提下，留給業(yè)主可以下臺的臺階，維護業(yè)主的自尊，把問題有效地化解，避免把矛盾擴大。對于業(yè)主以開發(fā)建設(shè)單位所導致的物業(yè)建筑質(zhì)量問題為由而拖欠物業(yè)管理費用的情況，收費人員應(yīng)該耐心向其解釋此類問題是由開發(fā)商所造成，并以相關(guān)的法律法規(guī)來向業(yè)主闡述對于類似建筑質(zhì)量所造成業(yè)主的損失不是由物業(yè)服務(wù)公司來承擔，但物業(yè)管理單位可以代為傳達、反映，而不能一口回絕，叫業(yè)主去找開發(fā)商。在小區(qū)業(yè)主發(fā)生了被開發(fā)商侵權(quán)的情況時，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)主動告知業(yè)主，至于開發(fā)商對業(yè)主的侵權(quán)，可以建議業(yè)主走法律的渠道，主張自己的權(quán)利，而不是以拖欠物業(yè)管理費來要挾物業(yè)管理單位，如此反而會激化矛盾，不利于矛盾的解決。對于欠費的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)收費人員要有足夠的耐心，要不厭其煩、有禮有節(jié)地與業(yè)主溝通，通過多次的上門溝通、解釋、反饋，耐心地進行說服工作，曉之以理，動之以情，在與欠費業(yè)主的溝通中要擺正位置，虛心向其征求對公司日常服務(wù)工作的'意見和建議，以換位思考的態(tài)度來換取業(yè)主的理解，以柔克剛、以靜制動，以達到說服業(yè)主繳交物業(yè)服務(wù)費用的目的。
小區(qū)的物業(yè)管理事務(wù)牽涉到業(yè)主、住戶生活的方方面面，物業(yè)服務(wù)收費人員只有熟練掌握物業(yè)管理知識，才能有效地處理與解決業(yè)主的問題，通過專業(yè)、有效地解釋與交流滿足業(yè)主相關(guān)的物業(yè)服務(wù)需求，那么收費工作中可能出現(xiàn)的問題也就能迎刃而解。
在物業(yè)管理實踐中，我們發(fā)現(xiàn)：由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，在多數(shù)業(yè)主的主觀印象中，業(yè)主向物業(yè)單位繳交了物業(yè)服務(wù)費用，那么物業(yè)管理公司在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中就應(yīng)該大包攬，滿足業(yè)主各方面的需要，也就必須“包打天下”和“滿足每個業(yè)主的各種需求”，這是刻在業(yè)主們心中的印記。如鄰居間發(fā)生爭執(zhí)、因共用毗連部位維修產(chǎn)生分歧、業(yè)主上下層管道滴漏負責維修責任問題的確認、在小區(qū)物業(yè)事務(wù)中因家庭喜好差異帶來的不便等等，物業(yè)管理公司如果沒有及時協(xié)調(diào)解決，那么業(yè)主一般都會將矛頭直接指向物業(yè)服務(wù)企業(yè)。因此，在加強物業(yè)管理知識與法律法規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，作為物業(yè)管理公司，在處理諸如此類問題時，從維護大多數(shù)業(yè)主的公共利益出發(fā)，嚴格依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不偏不倚、有理有據(jù)，公正合理地處理問題、協(xié)調(diào)好各相關(guān)主體的關(guān)系，明確相關(guān)責任主體，并及時進行跟蹤，注意善后問題的處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果，那么就可以得到大多數(shù)業(yè)主的理解與支持，從而減少由此產(chǎn)生的管理費收繳難的問題。因此，物業(yè)管理工作者應(yīng)加強法律、法規(guī)及相關(guān)《物權(quán)法》等各方面知識與技能的學習，在工作中既要讀懂本行業(yè)的法律、法規(guī)、政策，有理、有節(jié)、有序地協(xié)調(diào)好小區(qū)內(nèi)多邊交叉的復(fù)雜關(guān)系，除此之外還要讀懂小區(qū)業(yè)主的心理，理解業(yè)主的心聲，因勢利導，融合差異，使業(yè)主與服務(wù)單位形成較好的良性互動，業(yè)主們在享受服務(wù)的同時，自覺、自愿、及時的交納物業(yè)服務(wù)規(guī)費，使得小區(qū)的物業(yè)服務(wù)能夠較好地實現(xiàn)良性循環(huán)，那么物業(yè)服務(wù)收費率就能保持在一個較為理想的水平。
物業(yè)管理所輸出的是服務(wù)產(chǎn)品，它具有長期性和先消費后交費的行業(yè)特點，因服務(wù)對象的差異性較大，個體對服務(wù)的認知差異也不同，在實踐中物業(yè)管理服務(wù)難以達到“十全十美”的服務(wù)境界。有鑒于此，在實際工作中，個別業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)過程中稍有暇疵，甚至是未能滿足其個性化的特殊要求，就拒交物業(yè)費的情況也時有發(fā)生。
針對上述情況，物業(yè)管理公司除了向業(yè)主做好解釋工作外，還要從加強自身管理出發(fā)，制定規(guī)范的服務(wù)標準，做到精細管理、事前管理、事后跟蹤，將服務(wù)工作做到位，創(chuàng)造良好的生活與工作環(huán)境，盡可能讓業(yè)主滿意并得到認可，從而提高服務(wù)費的收繳率。另一方面，物業(yè)管理服務(wù)又具有社會性，其服務(wù)的對象是全體業(yè)主，不可能因少數(shù)業(yè)主不交納物業(yè)管理費而停止提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，更不可能因為某些業(yè)主不交納物業(yè)管理費而采取強制的措施，如停水或斷電。也正是因為有如此的相關(guān)規(guī)定，所以有的業(yè)主會以種種借口拖欠物業(yè)管理費，完全不顧及其他已交費的廣大業(yè)主的利益。對此，除了不斷勸說、催繳外，也可利用業(yè)主委會成員上門做工作。如果采用的多種催繳方式仍然無效，那么，物業(yè)服務(wù)公司為維護大多數(shù)業(yè)主的利益，最終只好通過法律訴訟的渠道主張自己的權(quán)利，向惡意拖欠服務(wù)費的業(yè)主追收物業(yè)管理費。當然,作為服務(wù)企業(yè),采用訴訟方式解決業(yè)主欠費問題是不得已而為之的事情!
敬業(yè)精神是每個從業(yè)人員基本的行為準則，也是做好各項工作的關(guān)鍵點，作為物業(yè)服務(wù)收費人員必須時刻秉承敬業(yè)精神與主人翁態(tài)度，并以良好的心態(tài)投入工作，有了如此的工作態(tài)度，就會處處為業(yè)主著想，急業(yè)主之所急，就會通過有效地方式，扎實地開展工作，就會用心了解業(yè)主的有效需求，就會想方設(shè)法地為小區(qū)業(yè)主前來交費提供方便。
在小區(qū)的物業(yè)收費工作上，只要你認真工作，真誠服務(wù)，所付出的勞動得到了業(yè)主的認可，大部分業(yè)主都能按時繳交物業(yè)管理費，但個別業(yè)主、住戶也可能因工作時間與物業(yè)管理單位的上班時間產(chǎn)生同步，物業(yè)服務(wù)單位工作人員上班業(yè)主也上班，業(yè)主與住戶總是與服務(wù)人員擦肩而過，對于類似這樣的業(yè)主、住戶，小區(qū)物業(yè)管理單位就要想辦法，盡量為他們提供交費時間上的方便，比如：可以建議業(yè)主、住戶預(yù)交一定金額的應(yīng)繳物業(yè)管理費，由小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)單位每月為其代扣，同時應(yīng)認真做好代扣賬目的核對工作，防止產(chǎn)生賬目錯誤而引起糾紛；另外也可以提供小區(qū)值班門崗代為收繳物業(yè)管理費的服務(wù)，由小區(qū)值班員代為轉(zhuǎn)交給收費員，業(yè)主、住戶可以利用清晨和晚上的閑暇時間繳交物業(yè)管理費，做到工作與繳費兩不誤。
物業(yè)費調(diào)整方案篇九
總公司按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、效益優(yōu)先、兼顧公平”的按勞分配原則，打破原來事業(yè)單位的分配機制，建立適應(yīng)后勤服務(wù)實體的分配機制，實行與檔案工資脫鉤的績效工資制度，以充分調(diào)動總公司全體人員的工作積極性,為學院提供更好的后勤服務(wù)。
工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+考核獎+效益工資
(1)基本工資：總公司員工的基本工資是工資收入中相對固定的部分，考慮到原來的工資狀況，基本工資包括:1、職務(wù)工資；2、職務(wù)津貼；3、文明獎；4、住房公積金；5、護補；6、能源補貼；7、獨生子女補貼；8、女同志衛(wèi)生費；9、回補；10、地職增加部分?？鄢齻€人應(yīng)負擔的部分。
(2)崗位工資：根據(jù)各崗位的勞動(工作)技能、責任、強度和任務(wù)復(fù)雜程度等要素綜合測定，進行分類列出崗序，以崗定薪,崗變薪變，規(guī)劃方案。崗位工資設(shè)4級（每級3檔），(見附件)。
(3)考核獎：1、總公司全體成員實行月考核，每人每月滿分為100分（只減分不加分），每分分值暫定為1.5元；2、考核辦法另定；3、根據(jù)各部門履行崗位職責和完成任務(wù)情況確定各部門考核獎總額，以部門為單位統(tǒng)一發(fā)放考核獎。
(4)效益獎：職工每人每月平均效益獎可按一定數(shù)額預(yù)發(fā)，年終根據(jù)總公司收益及各部門完成任務(wù)情況再統(tǒng)一決算考慮。確定各中心效益獎總額，各中心制定分配原則,經(jīng)主管總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準后實施；班組長的效益獎一般可為所在部門職工平均效益獎的1.1-1.2倍，各中心經(jīng)理的效益獎，一般可為所在部門職工平均效益獎的1.3--1.8倍，副總經(jīng)理效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的1.5--2倍；總經(jīng)理的效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的2-2.5倍。
1.若學院工資結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,基本工資予以相應(yīng)調(diào)整。
2.寒暑假期間無實質(zhì)性工作的，不發(fā)考核獎，效益獎發(fā)50%，上班人員根據(jù)實際出勤天數(shù)和完成工作情況按比例享受。
3.總公司根據(jù)效益情況每年留出適當資金作為總公司的發(fā)展基金。
4.飲食中心、工廠等部門分配辦法由各部門根據(jù)具體經(jīng)營情況自行確定，報總公司審批后實施。
附件1:崗位設(shè)定與崗位工資
總公司崗位工資系數(shù)參考表
級別一檔二檔三檔備注
一級 200 220 240 見習、一般崗位
二級 270 300 330 技術(shù)、管理、班組長崗位
三級 360 390 420 副經(jīng)理、經(jīng)理
四級 480 510 540 副總、總經(jīng)理
物業(yè)費調(diào)整方案篇十
“十三五”規(guī)劃建議提出，到城鄉(xiāng)居民人均收入比翻一番。
收入“漲”聲響起，讓人振奮!回看，你的工資漲了嗎?未來你的工資會繼續(xù)漲嗎?
企退人員：養(yǎng)老金十一連漲
數(shù)據(jù)：從201月1日起，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平再提高10%。這是我國連續(xù)第十一年上調(diào)企退人員退休金。人社部發(fā)言人李忠介紹，全國近8000萬企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整全部發(fā)放到位，調(diào)整后的月人均養(yǎng)老金水平達到2200多元，月人均增加約210元。
釋疑：武漢大學社會保障研究中心教授向運華表示，近十一年來，企業(yè)退休職工養(yǎng)老金以每年10%的增幅上調(diào)，明顯大于cpi漲幅，養(yǎng)老金絕對水平在提高。而cpi是綜合物價指數(shù)，其中的家用電器等價格下降較快，但食物等退休人員的生活必需品漲幅較大，一定程度上抵消了養(yǎng)老金上漲的福祉。
展望：人社部發(fā)言人李忠表示，下一步，將積極推進養(yǎng)老保險頂層設(shè)計研究，形成養(yǎng)老保險改革總體方案、職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌方案等成果。
西南政法大學經(jīng)濟法學院教授熊暉認為，應(yīng)盡快建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機制，可以選取通貨膨脹率特別是與老年人密切相關(guān)的生活必需品的價格漲幅為掛鉤指標，同時調(diào)整幅度還應(yīng)與在職職工的工資水平掛鉤。
機關(guān)事業(yè)單位人員：人均上漲約300元
數(shù)據(jù)：人社部發(fā)言人李忠介紹，我國機關(guān)事業(yè)單位近4000萬在職人員，調(diào)整基本工資標準要將部分規(guī)范津貼補貼納入基本工資，在基本工資標準提高的同時，規(guī)范津貼補貼要按相同的額度相應(yīng)減少，這部分收入并沒有增加。其次，調(diào)整基本工資標準，與養(yǎng)老保險制度改革同步進行，增加的基本工資大部分是養(yǎng)老保險制度改革個人繳費的改革成本。
考慮這些因素，實際增資幅度并不大。按全國平均水平計算，月人均實際增資300元左右。
釋疑：由于基本工資實行全國統(tǒng)一標準，而養(yǎng)老保險個人繳費因各地工資水平的不同存在差異，對工資收入水平較高地區(qū)的部分人員，增加的工資可能不足以完全彌補個人繳費，當期收入還會有所下降。
展望：人社部部長尹蔚民表示，“十三五”期間，將以縮小工資收入差距為目標，更加注重健全分配機制。推進工資制度改革，統(tǒng)籌平衡好各方面群體的利益關(guān)系。健全工資水平?jīng)Q定、正常增長和支付保障機制，切實發(fā)揮薪酬分配的激勵導向作用，規(guī)范企業(yè)工資分配的制度環(huán)境，完善適應(yīng)機關(guān)事業(yè)單位特點的工資制度。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十一
全國政協(xié)委員邵一鳴告訴記者，由于工作原因他經(jīng)常去農(nóng)村調(diào)研，看到鄉(xiāng)村醫(yī)生普遍面臨的一些困境，令他揪心不已，多次在提案中呼吁提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，幫助他們提高醫(yī)療技術(shù)。“尤其在一些偏僻山村，老鄉(xiāng)們很難走上幾十里地去鎮(zhèn)上看病，主要依靠村醫(yī)。但由于養(yǎng)老保障不足，年輕鄉(xiāng)村醫(yī)生無法安心扎根農(nóng)村而流失嚴重，年老鄉(xiāng)村醫(yī)生因無生活保障而不愿退出，退崗鄉(xiāng)村醫(yī)生則面臨生活無著落的境況。”
邵一鳴說，鄉(xiāng)村醫(yī)生目前面臨兩大問題，一是整體待遇低、缺乏吸引力；二是自身水平不高、有待進一步提高。他認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生的問題是“醫(yī)改強基層”中比較重要的一環(huán)，公共衛(wèi)生的網(wǎng)絡(luò)不能有漏洞：“生命的價值都是一樣的，誰都希望得到好的照顧，而這種‘好’不是所謂的‘333模式’，花3天時間到大城市，排隊3個小時看病，看3分鐘的病又回去了?！?BR> 邵一鳴強調(diào)，要解決這個問題就應(yīng)該提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓他們在有保障的情況下，為農(nóng)民服務(wù)。另一方面要對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行系統(tǒng)的在崗再培訓，建議建立上下垂直的醫(yī)療管理體系，使醫(yī)院之間形成上下幫扶機制，有效解決鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)提高和醫(yī)療技能規(guī)范化的問題。
不過，令人欣喜的是，今年政府工作報告提出，中國人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費補助標準由35元提高到40元，增量全部用于支付村醫(yī)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，方便幾億農(nóng)民就地就近看病就醫(yī)?！斑@說明國家已經(jīng)關(guān)注到這個群體，相信問題會逐步得到解決?！?BR> 事實上，早在今年1月19日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，李克強總理就再次表示，要千方百計提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓有能力的村醫(yī)樂意留在鄉(xiāng)村，更好的保障農(nóng)村居民身體健康?！?BR> 李克強強調(diào)，發(fā)展村醫(yī)不能采用政府“養(yǎng)人”的辦法，主要應(yīng)該依靠政府購買服務(wù)的方式。一方面，要切實保障鄉(xiāng)村醫(yī)生的合理收入，另一方面，還要提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的養(yǎng)老待遇。李克強指出，要加大力度提高對鄉(xiāng)村醫(yī)生的免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
國務(wù)院總理李克強今日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議。會議確定，推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，部署加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)、更好保障農(nóng)村居民身體健康。會議討論通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》、促進優(yōu)化資源配置和服務(wù)升級，批準享受政府特殊津貼人員名單。
會議認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生是最貼近億萬農(nóng)村居民的健康“守護人”。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，提升醫(yī)療技能，關(guān)心他們的生活和成長，對于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和社會公平，讓農(nóng)村居民獲得便捷、價廉、安全的.基本醫(yī)療服務(wù)，具有重要意義。
會議確定，一是原則上按照每千服務(wù)人口不少于1名的標準在全國配備鄉(xiāng)村醫(yī)生。采取公建民營、政府補助等方式，支持村衛(wèi)生室建設(shè)和設(shè)備購置。
二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
三是探索實施鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)模式，并按規(guī)定收取費用。財政根據(jù)核定任務(wù)量和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核結(jié)果等給予補助。
四是拓寬鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)展空間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)先聘用鄉(xiāng)村醫(yī)生，到村衛(wèi)生室工作的醫(yī)學本科畢業(yè)生優(yōu)先參加住院醫(yī)師培訓。
五是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。將、對農(nóng)村地區(qū)新增的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金，以政府購買服務(wù)的方式全部用于鄉(xiāng)村醫(yī)生，今后繼續(xù)重點傾斜。對艱苦邊遠地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生加大補助力度。進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老待遇，為他們搭建留得住、能發(fā)展、有保障的舞臺。
會議指出，當前我國已建立了覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，要繼續(xù)深化改革，堅持政府主導與市場機制相結(jié)合，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，盡可能讓群眾少花錢、更方便，有效預(yù)防和治療疾病。
會議通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要》，明確了以下重點任務(wù)。
一是分級設(shè)置各類公立醫(yī)院，縣級原則上設(shè)1個縣辦綜合性醫(yī)院和1個中醫(yī)類醫(yī)院，地市級和省級按人口規(guī)模合理設(shè)置地市辦和省辦的綜合性醫(yī)院。在京津冀、長三角、珠三角等地區(qū)探索建立跨區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二是大力發(fā)展社會辦醫(yī)。鼓勵社會力量與公立醫(yī)院共同舉辦新的非營利性醫(yī)療機構(gòu)、參與公立醫(yī)院改制重組，支持發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。放寬中外合資、合作辦醫(yī)條件。
三是合理確定公立醫(yī)院床位數(shù)、大型設(shè)備配置等，支持社會辦醫(yī)院擴大床位規(guī)模。優(yōu)先加強縣級醫(yī)院服務(wù)能力，支持村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)。
四是強化功能布局與分工協(xié)作，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步承擔首診、康復(fù)和護理等服務(wù)，分流公立醫(yī)院普通門診。整合疾病預(yù)防控制、婦幼保健等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)。堅持中西醫(yī)并重，鼓勵發(fā)展遠程醫(yī)療。
五是加快推進公立醫(yī)院改革，破除以藥補醫(yī)，理順醫(yī)療服務(wù)和藥品價格，改革醫(yī)保支付方式，實行政事分開、管辦分離，讓醫(yī)療服務(wù)更好為群眾除患解憂。
為營造促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境，激勵高層次、高技能人才積極投身國家發(fā)展和建設(shè)事業(yè)，會議批準4914名作出突出貢獻的專家、學者和技術(shù)人員享受政府特殊津貼，使人才的貢獻和回報相匹配，讓各類人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十二
物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。下文是物業(yè)費調(diào)整請示，歡迎閱讀!
*業(yè)主委員會:
*于20xx年建成，總建筑面積22萬平方米，公司在接管小區(qū)物業(yè)管理工作十幾年來，*一直得到市委市政府領(lǐng)導關(guān)心。在市機關(guān)事管理局領(lǐng)導全力支持下，在小區(qū)業(yè)主委員會監(jiān)督指導和廣大業(yè)主配合下，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的負重拼博不斷努力，較好完成小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)管理工作，受到市有關(guān)部門的表彰，向小區(qū)業(yè)主征求意見中，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。
一是用人上我們共用64人，其中保安33人，負責6個大門，24小時巡邏和車輛管理，夜間專人負責蹲守，確保夜間防火、防盜和安全工作。保潔、綠化，工程維修等服務(wù)管理人員一兼多職，盡量減少不必要開支。二是小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備老化，物價在不斷的上漲，管理的成本逐年加大，法定稅費也在不斷提高，養(yǎng)老保險等五項險種、工資福利、地方各項基金等也在逐年增加。致使每年虧損額度在增加,運轉(zhuǎn)很困難，在用工上年青人不愿干這項工作，用的是中老年人，工資偏底，目前連聘用中老年人都很困難，給公司用人管理增加難度和矛盾，再不調(diào)工資將面臨找不到人的狀況。
小區(qū)三年以來收支情況:*物業(yè)收支，每年通過管理局安排審計部門審計。小區(qū)總建筑面積22萬平方米，按0.28/㎡收取，元全年收73.9萬元，其它收入:車位費10萬元至15萬元左右，房屋出租8萬元，廣告收入2萬元，合計:25萬元，總合計:98.9萬元。
20xx年收入106.6萬元，支出116.9萬元，虧損10.3萬元。
20xx年收入110.8萬元，支出124.5萬元，虧損13.7萬元。
20xx年，收入103.7萬元，支出123.6萬元，虧損19.9萬元,三年虧損金額43.9萬元。
這三年收入為什么高于應(yīng)收收入，因幾年來部分業(yè)主欠費和無人居房欠費在21.3萬元。通過采取措施上門催繳、起訴等辦法，收回16.7萬元。還有4.6萬死帳，管理局幾年補助12萬元才勉強過去。
經(jīng)過市場調(diào)查:新建安置小區(qū)物業(yè)管理費已收到0.35元/平方米，*周邊如興鴻一品0.40元/平方米,陽光花園0.36元/平方米,明都水景0.33元/平方米,仁恒公寓0.53元/平方米，水木清華0.76元/平方米，中港雅典城0.47元/平方米,海天翡翠城0.56元/平方米等，另收水電分攤費，每月5元-12元。小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)人員工資每月1200元-1600元，交五險。
我們在服務(wù)過程中也存在一是業(yè)主不滿意的問題，我們將積級響應(yīng)業(yè)主委員會和局領(lǐng)導要求，深入學習貫徹落實“四評議、三公開、二創(chuàng)優(yōu)、一滿意”活動和后勤服務(wù)工作大提升大改進，進一步提高服務(wù)水平改進服務(wù)態(tài)度，強化員工愛崗敬業(yè)的責任心。真抓實干，開創(chuàng)好20xx年物業(yè)各項工作新局面，在業(yè)主委員會監(jiān)督指導下。共同為小區(qū)廣大業(yè)主創(chuàng)建一個良好的生活居住環(huán)境而努力。
特此請示
4關(guān)于物業(yè)收費標準調(diào)價的請示
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務(wù)價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務(wù)收費政府指導價，將使物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，確保物業(yè)服務(wù)公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務(wù)總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務(wù)成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復(fù)。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
尊敬的領(lǐng)導：
根據(jù)貴公司的實際情況，我公司要求在下一個
合同
期員工增加至4人，主要有以下兩個原因：
二、從人員休班方面考慮，因人員的缺少，員工的休班是一直存在的問題。增加人員后既保證了員工的正常休息，平衡了員工的工作心態(tài)，又增強了工作積極性，提高了工作效率。
近幾年以來，物價上漲飛快，合同上規(guī)定的合同額1600元/每人/每月，已難以保證各項工作的正常進行，主要表現(xiàn)在以下幾點：
三、是物業(yè)管理費的稅費由原來的4.55%上調(diào)到現(xiàn)在的5.65%。
鑒于目前的實際情況，為確保貴公司各項工作的順利進行，我公司在盡量壓縮各種成本的情況下，仍有很大的資金缺口，為此，懇請貴公司領(lǐng)導核實以上情況，對我們公司的物業(yè)管理費進行適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)過認真核算費用由原來的每人每月1600元，調(diào)整到每人每月1800元可保證目前情況下工作需要。
請公司領(lǐng)導酌情考慮我們的實際情況，給予我們支持。
向日葵小區(qū)業(yè)委會暨全體業(yè)主:
根據(jù)市政府調(diào)整我市最低工資標準的有關(guān)規(guī)定，20xx年4月1日起最低工資標準從960元調(diào)整至1120元，我物業(yè)管理工作人員的工資也必須同時作相應(yīng)調(diào)整。
為做好下一階段的工作，及時修訂合同有關(guān)條款，消除由此產(chǎn)生的各種問題，為此我公司特向業(yè)委會暨全體業(yè)主申請，召開業(yè)主大會，討論并通過有關(guān)資金計劃安排并修訂《物業(yè)服務(wù)合同》，保證物業(yè)管理工作的持續(xù)有效進行。
現(xiàn)有向日葵管理處提出如下方案供參考:
3.裁減8名工作人員。(減少開支約120xx元左右);
4.終止與業(yè)委會的《物業(yè)服務(wù)合同》。
管理處如在20xx年7月31日前未得到正式發(fā)文答復(fù)意見的，8月1日起按上述三條中的相應(yīng)條款執(zhí)行。
由于向日葵小區(qū)事務(wù)繁雜等因素，如合同因業(yè)委會單方面原因不能及時修訂，嚴重影響物業(yè)工作正常開展的，物業(yè)公司將因不可抗力的原因，不得不考慮在適當?shù)臅r間，終止與業(yè)委會簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，撤離虹橋向日葵小區(qū)。
特此請示
上海楚文物業(yè)管理有限公司
虹橋向日葵公寓管理處
20xx年3月10日
物業(yè)費調(diào)整方案篇十三
今天，北京市社保中心公布了本市五險社保繳費基數(shù)的上下限，最高為21258元，最低為2834元。對于月收入超過21258元的，繳費基數(shù)按21258元計算;低于2834元的，繳費基數(shù)按2834元計算;而對于月收入在2834至21258元之間的，以本人實際工資收入確定繳費基數(shù)。
據(jù)此，對于個人存檔人員，須繳納的三險最低月繳費948.01元，較之去年需多繳83.31元;最高月繳費1849.43元，較之去年需多繳162.59元。
北京市相關(guān)社保待遇今年繼續(xù)上調(diào)。記者今天下午從北京市人力社保局獲悉，北京市集中調(diào)整20企業(yè)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金、工傷保險定期待遇、企業(yè)最低工資標準與失業(yè)保險金等六項社保待遇標準，其中企退人員養(yǎng)老金月均提高到3573元。
北京養(yǎng)老金上調(diào)細則：企退人員養(yǎng)老金月均達3573元
市人力社保局昨日宣布，集中上調(diào)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金等六項社會保障待遇標準，其中最受關(guān)注的企退人員基本養(yǎng)老金繼續(xù)上調(diào)，調(diào)整后人均水平將達到3573元。同時，最低工資標準也將在9月起由目前的1720元上調(diào)到1890元。據(jù)悉，六項標準調(diào)整后將惠及本市325余萬人。
企退人員基本養(yǎng)老金從1月補發(fā)
按照調(diào)整方案，北京企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金平均水平將提高到每月3573元。據(jù)悉，此次調(diào)整是北京市1994年建立企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整制度以來第24次連續(xù)調(diào)整，將惠及234萬企業(yè)退休人員。據(jù)悉，調(diào)整方案采取定額調(diào)整加掛鉤調(diào)整再加向高齡退休人員、特殊人群適當傾斜相結(jié)合的調(diào)整辦法。
2016年北京養(yǎng)老金調(diào)整方案是什么?所謂定額調(diào)整，就是針對每位底前企業(yè)退休人員每人每月增加50元。在調(diào)整的第一步首先對所有企退人員給出普惠，重點體現(xiàn)了公平，尚屬首次。而掛鉤調(diào)整體現(xiàn)了多繳多得原則，增加的額度與繳費年限掛鉤，其中，繳費年限滿及以上的退休人員，繳費年限每滿1年，每月增加3元;繳費年限不滿10年的，每人每月增加30元;繳費年限不滿的建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工退休人員，每人每月增加45元;同時體現(xiàn)對低收入者的適當傾斜，將退休人員年年底前的月基本養(yǎng)老金由高到低劃為三檔，按由少到多的絕對額標準上調(diào)，保障了待遇水平偏低的人員能夠適當多增加基本養(yǎng)老金。
在普惠的基礎(chǔ)上，方案還針對幾類特殊人群進行傾斜，其中涉及最廣的是針對65周歲以上的高齡退休人員，分不同年齡段再給予不同額度的增長，這使得這些退休時間早、年齡偏大的退休人員能夠適當增加基本養(yǎng)老金。北京青年報記者了解到，本市機關(guān)事業(yè)單位2015年底前退休的人員也將按照定額調(diào)整、掛鉤調(diào)整與適當傾斜相結(jié)合的辦法調(diào)整基本養(yǎng)老金，于9月底前發(fā)放到位。
市人力社保局強調(diào)，此次調(diào)整將從1月開始補發(fā)，而本月15日正是開始發(fā)放養(yǎng)老金的日子，“1至8月增加的養(yǎng)老金將于本月底補發(fā)到位。企退人員在查詢賬戶的時候可以看到兩筆款項，一筆是補發(fā)1至8月的養(yǎng)老金，另一筆是原標準的8月養(yǎng)老金。到9月時，發(fā)放的就是新標準的養(yǎng)老金了?！比肆ι绫＞窒嚓P(guān)負責人指出。
北京市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金月增40元
自2016年1月1日起，北京市城鄉(xiāng)居民的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金將每人每月增加40元，其中，基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月470元增加到510元;福利養(yǎng)老金由每人每月385元增加到425元。此次調(diào)整從今年1月1日起開始執(zhí)行，在8月底之前發(fā)放到位。北青報記者了解到，此次城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障待遇調(diào)整，預(yù)計2016年受益人數(shù)為89.8萬人，其中享受福利養(yǎng)老金的44.7萬人，享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金的45.1萬人。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十四
*業(yè)主委員會:
*于20xx年建成，總建筑面積22萬平方米，公司在接管小區(qū)物業(yè)管理工作十幾年來，*一直得到市委市政府領(lǐng)導關(guān)心。在市機關(guān)事管理局領(lǐng)導全力支持下，在小區(qū)業(yè)主委員會監(jiān)督指導和廣大業(yè)主配合下，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的負重拼博不斷努力，較好完成小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)管理工作，受到市有關(guān)部門的表彰，向小區(qū)業(yè)主征求意見中，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。
一是用人上我們共用64人，其中保安33人，負責6個大門，24小時巡邏和車輛管理，夜間專人負責蹲守，確保夜間防火、防盜和安全工作。保潔、綠化，工程維修等服務(wù)管理人員一兼多職，盡量減少不必要開支。二是小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備老化，物價在不斷的上漲，管理的成本逐年加大，法定稅費也在不斷提高，養(yǎng)老保險等五項險種、工資福利、地方各項基金等也在逐年增加。致使每年虧損額度在增加,運轉(zhuǎn)很困難，在用工上年青人不愿干這項工作，用的是中老年人，工資偏底，目前連聘用中老年人都很困難，給公司用人管理增加難度和矛盾，再不調(diào)工資將面臨找不到人的狀況。
小區(qū)三年以來收支情況:*物業(yè)收支，每年通過管理局安排審計部門審計。小區(qū)總建筑面積22萬平方米，按0.28/㎡收取，元全年收73.9萬元，其它收入:車位費10萬元至15萬元左右，房屋出租8萬元，廣告收入2萬元，合計:25萬元，總合計:98.9萬元。
20xx年收入106.6萬元，支出116.9萬元，虧損10.3萬元。
20xx年收入110.8萬元，支出124.5萬元，虧損13.7萬元。
20xx年，收入103.7萬元，支出123.6萬元，虧損19.9萬元,三年虧損金額43.9萬元。
這三年收入為什么高于應(yīng)收收入，因幾年來部分業(yè)主欠費和無人居房欠費在21.3萬元。通過采取措施上門催繳、起訴等辦法，收回16.7萬元。還有4.6萬死帳，管理局幾年補助12萬元才勉強過去。
經(jīng)過市場調(diào)查:新建安置小區(qū)物業(yè)管理費已收到0.35元/平方米，*周邊如興鴻一品0.40元/平方米,陽光花園0.36元/平方米,明都水景0.33元/平方米,仁恒公寓0.53元/平方米，水木清華0.76元/平方米，中港雅典城0.47元/平方米,海天翡翠城0.56元/平方米等，另收水電分攤費，每月5元-12元。小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)人員工資每月1200元-1600元，交五險。
我們在服務(wù)過程中也存在一是業(yè)主不滿意的問題，我們將積級響應(yīng)業(yè)主委員會和局領(lǐng)導要求，深入學習貫徹落實“四評議、三公開、二創(chuàng)優(yōu)、一滿意”活動和后勤服務(wù)工作大提升大改進，進一步提高服務(wù)水平改進服務(wù)態(tài)度，強化員工愛崗敬業(yè)的責任心。真抓實干，開創(chuàng)好20xx年物業(yè)各項工作新局面，在業(yè)主委員會監(jiān)督指導下。共同為小區(qū)廣大業(yè)主創(chuàng)建一個良好的生活居住環(huán)境而努力。
特此請示
4關(guān)于物業(yè)收費標準調(diào)價的請示
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務(wù)價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務(wù)收費政府指導價，將使物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，確保物業(yè)服務(wù)公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務(wù)總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務(wù)成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復(fù)。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
物業(yè)費調(diào)整方案篇十五
為進一步提高教師的工資待遇，充分調(diào)動幼兒園教師的工作積極性和主動性，根據(jù)市政府相關(guān)的文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定濱江鎮(zhèn)幼兒園教師工資調(diào)整的實施方案。
一、方案制定的原則
1.體現(xiàn)按勞分配、多勞多得、兼顧公平的原則。
2.本著事業(yè)的發(fā)展與教師收入同步提升的原則。
二、工資結(jié)構(gòu)與標準：
（一）幼兒園教師工資實行結(jié)構(gòu)工資制，由基本工資和考核工資組成。基本工資由基礎(chǔ)工資、崗位津貼、學歷補貼、教師資格補貼、教齡津貼組成；考核工資由基本工作量、浮動工作量、月績考核工資組成。
（二）工資組成：
1.基本工資：
(1)基礎(chǔ)工資：工作5年內(nèi)的教師基礎(chǔ)工資750元，每增加5年工齡，工資增長40元。
(2)崗位津貼：根據(jù)省優(yōu)質(zhì)幼兒園保教隊伍設(shè)置要求及我鎮(zhèn)各幼兒園的實際情況設(shè)置教師、班主任、中層管理人員（安全辦主任、總務(wù)財務(wù)人員、年級組長、教研組長、保健人員）、副園長、園長崗位。崗位津貼分別為教師150元、班主任200元、中層管理人員300元、副園長400元、正園長550元。
(3)學歷補貼：本著鼓勵教師不斷學習進修，提高學歷層次和文化素養(yǎng)，學歷補貼分別為中專學歷每月補貼100元、大專學歷每月補貼120元、本科學歷每月補貼150元。
(4)教師資格補貼:根據(jù)省幼兒園教師資格要求，激勵教師盡快取得合法的教師資格，提升教師隊伍整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對已取得幼兒園教師資格的教師每月補貼200元。
(5)教齡津貼：工作3年內(nèi)不享受教齡工資，滿3年30元，每增加1年加10元。
2.考核工資：
(1)基本工作量：每月350元。
(2)浮動工作量：班級人數(shù)在省規(guī)定的班額數(shù)內(nèi)的每月50元，超過規(guī)定班額的，分別按小小班15元/人、小班12元/人、中班10/人、大班8元/人計算，園長按全員浮動工作量的平均數(shù)計算。原則上班級人數(shù)不得超過額定人數(shù)的20%。
(3)月績考核工資：每月300元。
三、工資晉升機制：
在幼兒園財力許可的情況下每兩年調(diào)整一次，有幼兒園提交調(diào)整方案，經(jīng)集體討論后實施。
四、實施時間：
此方案于2013年9月1日起實施。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
物業(yè)費調(diào)整方案篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
根據(jù)貴公司的實際情況，我公司要求在下一個合同期員工增加至4人，主要有以下兩個原因：
二、從人員休班方面考慮，因人員的缺少，員工的休班是一直存在的問題。增加人員后既保證了員工的正常休息，平衡了員工的工作心態(tài)，又增強了工作積極性，提高了工作效率。
近幾年以來，物價上漲飛快，合同上規(guī)定的合同額1600元/每人/每月，已難以保證各項工作的正常進行，主要表現(xiàn)在以下幾點：
三、是物業(yè)管理費的稅費由原來的4.55%上調(diào)到現(xiàn)在的5.65%。
鑒于目前的實際情況，為確保貴公司各項工作的順利進行，我公司在盡量壓縮各種成本的情況下，仍有很大的資金缺口，為此，懇請貴公司領(lǐng)導核實以上情況，對我們公司的物業(yè)管理費進行適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)過認真核算費用由原來的每人每月1600元，調(diào)整到每人每月1800元可保證目前情況下工作需要。
請公司領(lǐng)導酌情考慮我們的實際情況，給予我們支持。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十七
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務(wù)企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務(wù)價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務(wù)收費政府指導價，將使物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，確保物業(yè)服務(wù)公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務(wù)總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務(wù)成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復(fù)。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月