總結可以幫助我總結經(jīng)驗教訓，避免犯相同的錯誤。在總結中，我們可以用簡明扼要的語言對自己的成長進行回顧與總結。這些總結范文的案例和觀點都很有啟發(fā)性，對于提升我的總結能力有很大的幫助。
十二月份銷售工作總結篇一
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十二月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個人工作總結報告如下：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
十二月份銷售工作總結篇二
時間過得極快，十二月份已結束了，在十二月份中給予學生的行為規(guī)范是小朋友與小朋友之間該如何相處，下面就此來作個總結吧。
首先教育小朋友與小朋友之間要學會關心、幫助、夸獎身邊的小伙伴，并主動與小伙伴們交朋友，具體教育細則如下：
見面主動打招呼，及時感謝別人幫助；會熱情夸獎你的小伙伴們（練習三次，并運用十次）；關心身邊小伙伴，并為他們做一、二件事；會用一、二種方式祝賀好朋友的生日。
以上可完整契合于學唱歌曲《新朋友，老朋友》和好朋友一起邊唱邊跳。能真誠地提醒小伙伴改掉一個缺點，幫助好朋友共同進步，邀請幾位好朋友來家做一次客。
為了讓小朋友有興趣地學做，特教學兒歌讓他們耳熟能祥，以便遵循：
和好朋友讀讀做做玩玩我們都是好朋友，見面主動點點頭：“你好！你好！”放學告別揮揮手：“再見！再見！”接受幫助拉拉手：“謝謝！謝謝！”我們小手牽小手，結成一對好朋友。
要想達到預期效果，組織小朋友說出好朋友的名字，并且學做賀卡夸夸小伙伴們，如：
靖少賀：你真棒！寫字又得了優(yōu)。你的好朋友：邰慶陽
以上的行為可多元化，鼓勵小朋友以信卡的形式傳遞小朋友之間的深情友誼，并留下紀念到永遠，值得珍藏！
讓小朋友們攜起手來，發(fā)揮團隊精神，激發(fā)班級凝聚力及榮譽感，平衡綜合素質，加油！
十二月份銷售工作總結篇三
第一部分政策制定的目的
1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡:激勵經(jīng)銷商保持目標渠道與板塊的領先優(yōu)勢。鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉移,強化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務系統(tǒng)。努力填補市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點,線,面有機結合與脈動增長。
2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動力。
3。保障經(jīng)營目標的落實,在圍繞網(wǎng)絡建設和品牌建設的為中心目標的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡潛能,增加產(chǎn)品銷量達到網(wǎng)絡優(yōu)化擴張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動。
4。把握當前市場工作主線:通過網(wǎng)絡提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽度;通過貼身專業(yè)服務臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團隊與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)
第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策
(一)產(chǎn)品與銷售服務支持
(1)提供滿足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關現(xiàn)場演示,推介,服務等)。
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應用與服務體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動,達到服務增值,品牌增值之目的。
(二)形象店建設(略)
(三)宣傳,促銷物品的支持
1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
2。對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費。
3。區(qū)域負責人須定時反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費用原則上只補助一次。
(五)人員及培訓支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術,產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓,根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應的支持。
第三部分
(一)銷售部管理文件組織構架與編制
1。組織構架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場
2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
(二)崗位職責
1。銷售部經(jīng)理崗位職責:
(1)按照公司決策。主持擬定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標與發(fā)展規(guī)劃。
(2)接受公司對營銷業(yè)務的指導。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
(3)對市場進行動態(tài)監(jiān)控與督導,為營銷團隊和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標的完成。
(4)科學管理,加強“本,量,利”三位一體的動態(tài)平衡,力求銷售部貢獻最大化。
(5)加強團隊建設,注重團隊素質,業(yè)務作風的培養(yǎng),不斷提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(6)做好部門間溝通與協(xié)調,減少溝通成本與管理費用,提高營銷體系整體工作效率。
十二月份銷售工作總結篇四
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作，我在_領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認真的去完成了自己的本職工作，1個月轉眼即將結束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來，就覺得確實是1個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這1個目標，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個月開始了，又是1個新的紀元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護__利益，積極為__創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
十二月份銷售工作總結篇五
冬天已經(jīng)悄然來臨，天氣也越來越寒冷；十二月是一個寒風瑟瑟的季節(jié)，可是我們沒有因為天氣的寒冷就把工作落下，因為我們把天氣看成了一種考驗；隨著接近期末，我部門的工作也愈加的繁忙，但忙碌只是個開始，細心、耐心才是我們工作中最后的考驗！本月我部門一如既往配合與支持院上及系級領導的安排，接受領導的教誨，認真完成領導交待的工作與任務，做好了我部門該做的事，經(jīng)過了一個月，我部門現(xiàn)將十二月工作總結如下:
(一)團組織生活
這個月開展了一次團組織生活，這次的團組織生活每個支部都表現(xiàn)的很好，希望在以后的團組織生活中各支部能像這次一樣；同時在團組織生活考核時，我部門始終堅持以公平、公正和公開為原則，認真履行自己的職責，為同學們營造一個紀律好、效果好的團組織生活環(huán)境。我們將吸取本月中好的作風和經(jīng)驗，改進和摒棄公正中的不足。對氣氛活躍、形式新穎的支部給予表揚，對做的不好的支部給予批評，并給予幫助。努力把團組織生活開展到最好，豐富同學們的大學生活。
（二）工作例會
工作例會主要總結開展團組織生活時出現(xiàn)的問題和各支部的思想動態(tài)，增強各支部的溝通與交流，提升團組織生活的質量，改進工作中的不足，能有效的幫助我系組織部工作的開展，積極為我系團組織生活更上一個臺階。我部門本月召開了一次工作例會。有效的總結我系各支部工作中的不足和表揚的地方。同時加強我部門與各支部間的交流與合作。另外，我們也會積極去落實特色團會的問題，加強和各個支部的聯(lián)系、溝通，組織大家開展特色團會，讓大家在團組織生活中獲得更大的樂趣，使大家對團組織生活有新的認識。
（三）團會聯(lián)誼
了自己，也增進了彼此的友誼。所以，團會聯(lián)誼是一項極其有意義的活動，它不僅得到了廣大團員認可，也得到了所有老師的一致好評。在開展過程中，我部門嚴格的督促各支部開展團會聯(lián)誼活動，增強團員的凝聚力。
（一）團員評議
每學期我們部門都會組織一次團員評議，此次團員評議我部門要求各支部民主選舉，評議中要求實事求是、體現(xiàn)民主，不弄虛作假和走形式，選出各支部的優(yōu)秀團員和不合格團員，再由各團支部組織召開團小組會，進行組內(nèi)評議，并要求團員對照團章，結合本人過去一年來的表現(xiàn)對本人思想、學習、工作、生活等各方面情況進行全面的書面總結，找出優(yōu)點，指出不足，明確今后的努力方向，并寫出自評意見，自評意見中須自我評定格次；最后各支部把名單上報我部門，由團總支對評選出的優(yōu)秀團員和不合格團員在系內(nèi)公示。此次的團員評議讓各支部團員明白了一名合格的團員應該具備良好的修養(yǎng)，也讓本次的團員評議取得了成功。
總的來說，我部門的工作進行的還是比較順利，但是仍然存在一些問題與缺陷。對于此，我們會認真找出工作中的不足之處，并在以后的工作中吸取教訓，積極改正，且積極地向領導、老師和同學們請教，以便于在今后更好的完成安排下來的每一項工作。相信一份耕耘，就有一份收獲。我部門在以后的日子里，會繼續(xù)努力，發(fā)揚團隊精神，在老師的指導下和院團委的支持下更加努力，建設我們學院美好的明天。
電子信息工程系團總支組織部
十二月份銷售工作總結篇六
十二月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
做為一名合格的銷售人員，首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在為客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
關于銷售情況的分析：
十二月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發(fā)得少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我還要不斷加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題：
通過這一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
十二月份銷售工作總結篇七
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的'日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是非常重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪，增進客情關系;
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學習的十二月份，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
十二月份銷售工作總結篇八
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識?；仡欉@1個月的工作，我在_領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認真的去完成了自己的本職工作，1個月轉眼即將結束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來，就覺得確實是1個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這1個目標，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、 銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。
二、 加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個月開始了，又是1個新的紀元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護__利益，積極為__創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
十二月份銷售工作總結篇九
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是非常重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮 ：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進客情關系；
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學習的十二月份，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司xx年再創(chuàng)輝煌！
十二月份銷售工作總結篇十
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
20__年9月，我由__公司調到__任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：___
20_年_月_日
十二月份銷售工作總結篇十一
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和;在形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結和吸取教訓;在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份工作總結如下：
一、工作方面
1、做好基本的整理，及時向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些;對的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。
十二月份銷售工作總結篇十二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個人工作總結報告如下：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
十二月份銷售工作總結篇十三
十二月份的工作已接近尾聲。為了更好的開展下一個月的工作，現(xiàn)把本月的工作總結如下：
1、有序的開展日常教學工作。以“八個精心”作為工作的準則，本組教師認真進行教研活動。提前一周備課，認真上課。并精心制作教學課件。讓學生更直觀的學習，從而牢固的掌握知識。
2、為了迎接山東省教學示范學校的檢查，我們組的老師精心準備精品課，積極打掃衛(wèi)生，耐心對學生進行各種問題的培訓。
3、現(xiàn)在天氣寒冷，一年級的孩子年齡小，本組的五位班主任堅持跟操，和陽光體育活動還認真給學生做示范使學生的興趣濃厚。
4、本月我們進行了第三次單元檢測。還根據(jù)學校要求在本周三的下午第三節(jié)課進行了成績分析，找出了存在的問題，針對出現(xiàn)的`問題，我組老師認真分析原因并制定出了整改措施。
5、本月學校舉行教師基本功比賽，本組老師積極參加，并取得了不錯的成績。
存在的問題：
一年級小學生的注意力集中時間不長,且容易受到外界干擾。課堂上時常是教師在上面講，學生在下面自己玩自己的，精心設計的課堂提問被少數(shù)學生包打了天下，大多數(shù)學生成了課堂的陪襯。
措施：
加強對學生的教育，并及時和家長聯(lián)系。教師講課時應做到精神飽滿，語言生動有趣，方法靈活多樣。力求使課堂教學引人入勝，使每個同學都樂意聽講。
十二月份銷售工作總結篇十四
時間仿佛白駒過隙，轉瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進記憶，也許我們還沒有做好迎接更好的一年，我們即將走進嶄新的一年?；厥酌β档氖?，我們的工作很有收獲，但同時也有不足之處。面對新的開始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關心和指導下，在同學們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^去的十二月，我們不會為取得的成績而沾沾自喜，我們將會更加努力做好20__年度的各項工作，使我們對同學們的服務水平上一個新臺階。
新的計劃，新的起點，同時也是新的考驗。良好的工作總結則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結如下：
一、關于班會的板報的評比
班會的板報檢查工作可以說是是我們部的一項主要工作之一，每次班會的板報可以凸現(xiàn)每次班會的主題，加強班級的凝聚力，讓同學擁有一個展示的舞臺，加強班級里面同學之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會的板報，以協(xié)助好班級的班會的展開。我們也會好好做好班會板報的檢查，做好每一個班級的評比，堅持做到公正，公平，公開，并且鼓勵每個班下次都能做到更好，以更好的面貌來迎接新的一年。
二、明德修身活動的展板
明德修身活動可以說是每個同學的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎上對自身素質做進一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實的大學生。我宣傳部還決定做有關明德修身的展板，讓同學們在活動中感受到明德修身的意義，體會到作為一名有素質的大學生的責任。另外，這次活動還可以讓同學之間有進一步了解，增進同學們之間的感情，加強凝聚力，使商學系達到空前的團結與統(tǒng)一。同時，還可以增強我宣傳部成員的責任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學們服務打下堅實的基礎。
三、關于各種考試的通知
十二月份是大學生忙著期末考試的一個月，還有的是全國計算機等級考試，英語四、六級考試等重要考試。所以對待商學系各年級的考試通知，我部要求在第一時間傳達給各個年級，這樣才能更好使每位大學生來更好的調整自己的時間，來積極的準備自己的考試科目。對于在校的最后一個月，我們不能在這一個方面出現(xiàn)問題，我部的每一位成員都很認真的對待此類通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門
在認真完成我部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭做到真誠、切實的服務。我部將努力配合各兄弟部門在各種活動中做好各項工作，服務于老師，服務于同學，與大家共同努力，讓我們商學系學生會發(fā)展得更好，為我系建設貢獻力量。
五、月底小結
我宣傳部在這個月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點，每個部員都以自己最好的面貌來對待20__年最后一個月的工作。在商學系學生會的最后工作結束來臨之際，每個成員依然能以更好的心態(tài)來做好最后的工作。我們會以更好的態(tài)度和最大的努力來彌補我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來的20__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20__年，我們歡迎你的到來!
十二月份銷售工作總結篇十五
20xx年十二月份，東大社區(qū)在溫泉街道綜治辦的指導下，繼續(xù)扎實開展各項綜治工作，現(xiàn)將有關情況小結如下：
1、扎實開展反盜竊專項行動。十二月份，社區(qū)治安口在街道綜治辦的指導下，緊密配合溫泉派出所開展的反盜竊專項行動月行動，社區(qū)繼續(xù)開展保安定點監(jiān)控，對中國海峽人才市場，、金源花園門口等案件高發(fā)區(qū)域實行保安定點監(jiān)控，收到了明顯的成效。此外，社區(qū)治安干部還帶領保安展開路面巡邏，加強國慶節(jié)前期的反盜竊行動，并于十二月15日晚開展反盜竊巡邏。在社區(qū)治安干部、社區(qū)民警和社區(qū)保安人員的努力下，社區(qū)在九月份兩次案情通報例會上案件發(fā)案數(shù)都呈現(xiàn)下降趨勢，有力的遏制了轄區(qū)內(nèi)案件高發(fā)態(tài)勢。
2、積極做好國慶節(jié)前期維穩(wěn)工作。今年是共和國六十周年大慶，社會不安定不穩(wěn)定因素仍然存在。社區(qū)治安干部積極開展維穩(wěn)工作，對轄區(qū)內(nèi)影響安定穩(wěn)定的因素展開全面監(jiān)控，對“*”等邪教組織進行嚴密排查，并實行每日零報告制度，每天向街道綜治辦報告巡查情況。社區(qū)還充分動員中心戶長、居民群眾的力量，進行維穩(wěn)工作宣傳，保持信息渠道暢通，以便一旦發(fā)生影響安定穩(wěn)定問題及時予以處置。
3、繼續(xù)推進治安主任到警務室辦公實行責任捆綁制度。自開展社區(qū)治安主任到警務室辦公實行責任捆綁制度，社區(qū)治安主任緊密配合警務室民警開展社區(qū)治安工作，取得了很大的成效，自責任制實行以來，社區(qū)已連續(xù)多月案件發(fā)案率下降。
4、做好其他方面工作。社區(qū)治安口積極做好其他各方面工作，完成了對群防群治收費情況的摸底排查等工作。
今年是新中國六十周年大慶，做好消防安全工作發(fā)顯得尤為重要。東大社區(qū)治安干部明確搞好消防安全的重大責任，在十二月份著重做好國慶節(jié)前消防安全的大宣傳大檢查行動。截止十二月29日，社區(qū)以檢查轄區(qū)內(nèi)的店面、公共場所及單位共計25家，走訪轄區(qū)全部店面及轄區(qū)新村樓院并開展防火宣傳。在檢查中，社區(qū)對受檢單位存在的消防安全隱患進行了當場整改與限期整治相結合的方式，并對消防措施較差的的店面、公共場所進行定期與不定期的回訪，確保檢查工作落到實處。社區(qū)還將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報街道綜治辦，確保國慶期間不出消防問題。
十二月份，東大社區(qū)完成了今冬征兵兵役登記工作。共計摸底適齡青年104名、兵役登記93名，確定預征對象19人，目前已基本確定有入伍意愿的兵員2名。此外，在征兵工作中，社區(qū)展開了廣泛的宣傳，并利用海峽人才市場等轄區(qū)有利資源積極展開工作。
十二月份銷售工作總結篇十六
在此就十二月份工作做一個半月總結：
一、班況分析
中一班入冊幼兒共17名，其中男孩9名，女孩8名。隨著年齡的增長孩子們的求知欲也在逐步的增強，有的孩子喜歡向老師提問，總有他想探究的問題，已經(jīng)初步有了良好的生活習慣和學習習慣。孩子們都喜歡幼兒園的集體生活，能與同伴友好交往并且能夠在交往中逐漸改變以自我為中心的傾向。
二、生活常規(guī)
孩子們每天早晨能夠愉快入園，并且有禮貌地和老師打招呼，我們提醒孩子有禮貌地和家長告別。培養(yǎng)孩子良好的進餐習慣，細嚼慢咽不挑食、不浪費。讓孩子。掌握洗手、洗臉的一定秩序和方法，不浸濕衣服和地面。
三、教育教學
這個月本班的教學工作有所調整，除了視情英語、奧爾夫音樂和社會這兩科也由我來擔任。奧爾夫音樂教育我是第一次嘗試教學，通過楊老師的培訓，讓我初步了解了奧爾夫音樂，它比傳統(tǒng)的音樂教育更適合孩子，更能讓孩子從小懂得節(jié)奏、韻律、了解音樂語言，更能挖掘孩子的創(chuàng)造性。社會教育更不容忽視，孩子良好的生活習慣以及幼兒適應社會生活的能力等等都是通過社會教育來培養(yǎng)的。
四、衛(wèi)生保健
本月的衛(wèi)生消毒工作依然作為重點工作來抓，保育員每天一早開門開窗保持空氣流通，打掃并保持教室、洗手間，每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我們還加大對幼兒一日生活常規(guī)的檢查，要求幼兒不亂仍垃圾，養(yǎng)成幼兒飯前便后洗手、飯后漱口、儀表整潔的好習慣。
十二月份銷售工作總結篇十七
時間過得真是快啊，轉眼間，我已經(jīng)踏入大學校門，學習了三個月。而且如愿進入系學生會生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過程中，我的內(nèi)心有了相當多的感觸和想法。
每每接到學姐的有關檢查工作的通知，我和同伴都會及時負責地完成相應的檢查工作，就檢查的宿舍情況結果而言，總體上我認為還是不錯的。大部分宿舍的學生都能及時做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個人內(nèi)務，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學習和生活環(huán)境。但這也不排除有個別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實有些不盡如人意。
比如，宿舍沒有人時，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書桌不夠整齊，垃圾沒倒等一些不好的現(xiàn)象都會時不時出現(xiàn)。當然，我相信這其中也可能會摻雜一些其他的因素，有些應該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進一步。我個人也從該項工作中，認識到了許多從學校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過程中，我逐漸地增強了自我的工作能力，也在此同時提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個性方面也有了一定的改變。記得，當初面試時說個性太過內(nèi)向，可能會不太適應做這方面的工作?，F(xiàn)在想想，這種說法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會隨著時間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實，至少我是這樣認為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來做好這項工作，這是我當初選擇加入的目標。以上就是我十二月份的工作小總結。
十二月份銷售工作總結篇十八
時間飛逝，眨眼間本學期接近尾聲，在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經(jīng)彷徨過，我們曾經(jīng)辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi)，在院領導和老師的親切關懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。
本學期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從團學會的安排，盡了自己的一份力。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此對本學期十二月份的總結如下：
為了迎接新的一年的到來，學院和相關部門在十二月底舉辦了新年音樂會，我部門積極的為這次晚會的節(jié)目做了充分準備，同時在此期間增強了部員之間的感情，鍛煉了他們各方面的能力，也讓他們認識到團隊精神的重要性，最后在大家的努力配合下成功的參加了此次新年音樂會！
眨眼間本學期接近尾聲，大家都在為本學期的期末考試做準備，為了期末考取得一個讓自己滿意的成績，在部長的帶領下各個部員搜集各科復習資料，大家互相借閱，為期末考做好了充分準備。我相信每一位同學在自己的努力后最后一定會取得優(yōu)異的成績！
對于每個大學生來說，cet四級考試時非常重要的，我部成員為了能通過這次考試都積極的參加了一系舉辦的關于四級考試的講座，很感謝一系的各位老師給了我們這次機會，我相信在老師的幫助和大家的努力下一定能通過此次考試的！
在這些工作中我們也還存在很多不足，不過我相信在部長的帶領下我們會認識到自己的不足之處并以改之！
以上是我們文藝部的.工作總結，我們以后將會根據(jù)各部門的要求與需要，覓求配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。
最后，在學生會工作中，積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動中，我們一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后，要感激我們的部長，對我們的精心教導和造就，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學到很多書本里學不到的常識。
相信臨床一系文藝部的明天會更好！
十二月份銷售工作總結篇十九
1、開展“交通安全” 專題工作，并組織開展“交通安全”培訓及開展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗收及安全先進評定；
6、月底組織由中心領導帶隊對分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進行專項檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢穩(wěn)順，無環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
2、十二月份公司安全事故分析：
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
（一）起重碼堆安全措施不到位， 大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠端等處骨折。
教訓：
3、掛鉤作業(yè)人員應提高辨識和防范安全風險的能力。
（二）未停機處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機后方碰頭處，未停機處理輥道上彎管時左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠端擠傷。
教訓：
1、處理生產(chǎn)或設備故障時必須先停機并掛牌；
2、身體部位不要置于危險區(qū)（如鋼管與碰頭之間）
3、加強夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個別員工消防安全意識較差，在休息室等場地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品 。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開展“危險源辨識（一）”專題工作；
2、認真開展安全大檢查，落實領導干部帶隊檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專項檢查情況；
3、持續(xù)深入開展“打非治違”行動。
4、道達爾高鋼級認證hse前期整改及準備工作;
5、繼續(xù)開展7s管理保持、提高。
十二月份銷售工作總結篇一
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十二月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個人工作總結報告如下：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
十二月份銷售工作總結篇二
時間過得極快，十二月份已結束了，在十二月份中給予學生的行為規(guī)范是小朋友與小朋友之間該如何相處，下面就此來作個總結吧。
首先教育小朋友與小朋友之間要學會關心、幫助、夸獎身邊的小伙伴，并主動與小伙伴們交朋友，具體教育細則如下：
見面主動打招呼，及時感謝別人幫助；會熱情夸獎你的小伙伴們（練習三次，并運用十次）；關心身邊小伙伴，并為他們做一、二件事；會用一、二種方式祝賀好朋友的生日。
以上可完整契合于學唱歌曲《新朋友，老朋友》和好朋友一起邊唱邊跳。能真誠地提醒小伙伴改掉一個缺點，幫助好朋友共同進步，邀請幾位好朋友來家做一次客。
為了讓小朋友有興趣地學做，特教學兒歌讓他們耳熟能祥，以便遵循：
和好朋友讀讀做做玩玩我們都是好朋友，見面主動點點頭：“你好！你好！”放學告別揮揮手：“再見！再見！”接受幫助拉拉手：“謝謝！謝謝！”我們小手牽小手，結成一對好朋友。
要想達到預期效果，組織小朋友說出好朋友的名字，并且學做賀卡夸夸小伙伴們，如：
靖少賀：你真棒！寫字又得了優(yōu)。你的好朋友：邰慶陽
以上的行為可多元化，鼓勵小朋友以信卡的形式傳遞小朋友之間的深情友誼，并留下紀念到永遠，值得珍藏！
讓小朋友們攜起手來，發(fā)揮團隊精神，激發(fā)班級凝聚力及榮譽感，平衡綜合素質，加油！
十二月份銷售工作總結篇三
第一部分政策制定的目的
1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡:激勵經(jīng)銷商保持目標渠道與板塊的領先優(yōu)勢。鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉移,強化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務系統(tǒng)。努力填補市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點,線,面有機結合與脈動增長。
2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動力。
3。保障經(jīng)營目標的落實,在圍繞網(wǎng)絡建設和品牌建設的為中心目標的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡潛能,增加產(chǎn)品銷量達到網(wǎng)絡優(yōu)化擴張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動。
4。把握當前市場工作主線:通過網(wǎng)絡提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽度;通過貼身專業(yè)服務臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團隊與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)
第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策
(一)產(chǎn)品與銷售服務支持
(1)提供滿足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關現(xiàn)場演示,推介,服務等)。
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應用與服務體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動,達到服務增值,品牌增值之目的。
(二)形象店建設(略)
(三)宣傳,促銷物品的支持
1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
2。對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費。
3。區(qū)域負責人須定時反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費用原則上只補助一次。
(五)人員及培訓支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術,產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓,根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應的支持。
第三部分
(一)銷售部管理文件組織構架與編制
1。組織構架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場
2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
(二)崗位職責
1。銷售部經(jīng)理崗位職責:
(1)按照公司決策。主持擬定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標與發(fā)展規(guī)劃。
(2)接受公司對營銷業(yè)務的指導。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
(3)對市場進行動態(tài)監(jiān)控與督導,為營銷團隊和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標的完成。
(4)科學管理,加強“本,量,利”三位一體的動態(tài)平衡,力求銷售部貢獻最大化。
(5)加強團隊建設,注重團隊素質,業(yè)務作風的培養(yǎng),不斷提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(6)做好部門間溝通與協(xié)調,減少溝通成本與管理費用,提高營銷體系整體工作效率。
十二月份銷售工作總結篇四
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作，我在_領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認真的去完成了自己的本職工作，1個月轉眼即將結束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來，就覺得確實是1個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這1個目標，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個月開始了，又是1個新的紀元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護__利益，積極為__創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
十二月份銷售工作總結篇五
冬天已經(jīng)悄然來臨，天氣也越來越寒冷；十二月是一個寒風瑟瑟的季節(jié)，可是我們沒有因為天氣的寒冷就把工作落下，因為我們把天氣看成了一種考驗；隨著接近期末，我部門的工作也愈加的繁忙，但忙碌只是個開始，細心、耐心才是我們工作中最后的考驗！本月我部門一如既往配合與支持院上及系級領導的安排，接受領導的教誨，認真完成領導交待的工作與任務，做好了我部門該做的事，經(jīng)過了一個月，我部門現(xiàn)將十二月工作總結如下:
(一)團組織生活
這個月開展了一次團組織生活，這次的團組織生活每個支部都表現(xiàn)的很好，希望在以后的團組織生活中各支部能像這次一樣；同時在團組織生活考核時，我部門始終堅持以公平、公正和公開為原則，認真履行自己的職責，為同學們營造一個紀律好、效果好的團組織生活環(huán)境。我們將吸取本月中好的作風和經(jīng)驗，改進和摒棄公正中的不足。對氣氛活躍、形式新穎的支部給予表揚，對做的不好的支部給予批評，并給予幫助。努力把團組織生活開展到最好，豐富同學們的大學生活。
（二）工作例會
工作例會主要總結開展團組織生活時出現(xiàn)的問題和各支部的思想動態(tài)，增強各支部的溝通與交流，提升團組織生活的質量，改進工作中的不足，能有效的幫助我系組織部工作的開展，積極為我系團組織生活更上一個臺階。我部門本月召開了一次工作例會。有效的總結我系各支部工作中的不足和表揚的地方。同時加強我部門與各支部間的交流與合作。另外，我們也會積極去落實特色團會的問題，加強和各個支部的聯(lián)系、溝通，組織大家開展特色團會，讓大家在團組織生活中獲得更大的樂趣，使大家對團組織生活有新的認識。
（三）團會聯(lián)誼
了自己，也增進了彼此的友誼。所以，團會聯(lián)誼是一項極其有意義的活動，它不僅得到了廣大團員認可，也得到了所有老師的一致好評。在開展過程中，我部門嚴格的督促各支部開展團會聯(lián)誼活動，增強團員的凝聚力。
（一）團員評議
每學期我們部門都會組織一次團員評議，此次團員評議我部門要求各支部民主選舉，評議中要求實事求是、體現(xiàn)民主，不弄虛作假和走形式，選出各支部的優(yōu)秀團員和不合格團員，再由各團支部組織召開團小組會，進行組內(nèi)評議，并要求團員對照團章，結合本人過去一年來的表現(xiàn)對本人思想、學習、工作、生活等各方面情況進行全面的書面總結，找出優(yōu)點，指出不足，明確今后的努力方向，并寫出自評意見，自評意見中須自我評定格次；最后各支部把名單上報我部門，由團總支對評選出的優(yōu)秀團員和不合格團員在系內(nèi)公示。此次的團員評議讓各支部團員明白了一名合格的團員應該具備良好的修養(yǎng)，也讓本次的團員評議取得了成功。
總的來說，我部門的工作進行的還是比較順利，但是仍然存在一些問題與缺陷。對于此，我們會認真找出工作中的不足之處，并在以后的工作中吸取教訓，積極改正，且積極地向領導、老師和同學們請教，以便于在今后更好的完成安排下來的每一項工作。相信一份耕耘，就有一份收獲。我部門在以后的日子里，會繼續(xù)努力，發(fā)揚團隊精神，在老師的指導下和院團委的支持下更加努力，建設我們學院美好的明天。
電子信息工程系團總支組織部
十二月份銷售工作總結篇六
十二月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
做為一名合格的銷售人員，首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在為客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
關于銷售情況的分析：
十二月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發(fā)得少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我還要不斷加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題：
通過這一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
十二月份銷售工作總結篇七
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的'日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是非常重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪，增進客情關系;
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學習的十二月份，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
十二月份銷售工作總結篇八
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來沒有的___，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識?；仡欉@1個月的工作，我在_領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認真的去完成了自己的本職工作，1個月轉眼即將結束，現(xiàn)對1個月的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來，就覺得確實是1個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這1個目標，我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、 銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象窗口，代表的是1個外表，也是_最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給__產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與_各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與調度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。
二、 加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個月開始了，又是1個新的紀元，又是1個挑戰(zhàn)，1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為__跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護__利益，積極為__創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
十二月份銷售工作總結篇九
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是非常重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮 ：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進客情關系；
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學習的十二月份，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司xx年再創(chuàng)輝煌！
十二月份銷售工作總結篇十
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
20__年9月，我由__公司調到__任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：___
20_年_月_日
十二月份銷售工作總結篇十一
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和;在形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結和吸取教訓;在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份工作總結如下：
一、工作方面
1、做好基本的整理，及時向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些;對的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。
十二月份銷售工作總結篇十二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個人工作總結報告如下：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
十二月份銷售工作總結篇十三
十二月份的工作已接近尾聲。為了更好的開展下一個月的工作，現(xiàn)把本月的工作總結如下：
1、有序的開展日常教學工作。以“八個精心”作為工作的準則，本組教師認真進行教研活動。提前一周備課，認真上課。并精心制作教學課件。讓學生更直觀的學習，從而牢固的掌握知識。
2、為了迎接山東省教學示范學校的檢查，我們組的老師精心準備精品課，積極打掃衛(wèi)生，耐心對學生進行各種問題的培訓。
3、現(xiàn)在天氣寒冷，一年級的孩子年齡小，本組的五位班主任堅持跟操，和陽光體育活動還認真給學生做示范使學生的興趣濃厚。
4、本月我們進行了第三次單元檢測。還根據(jù)學校要求在本周三的下午第三節(jié)課進行了成績分析，找出了存在的問題，針對出現(xiàn)的`問題，我組老師認真分析原因并制定出了整改措施。
5、本月學校舉行教師基本功比賽，本組老師積極參加，并取得了不錯的成績。
存在的問題：
一年級小學生的注意力集中時間不長,且容易受到外界干擾。課堂上時常是教師在上面講，學生在下面自己玩自己的，精心設計的課堂提問被少數(shù)學生包打了天下，大多數(shù)學生成了課堂的陪襯。
措施：
加強對學生的教育，并及時和家長聯(lián)系。教師講課時應做到精神飽滿，語言生動有趣，方法靈活多樣。力求使課堂教學引人入勝，使每個同學都樂意聽講。
十二月份銷售工作總結篇十四
時間仿佛白駒過隙，轉瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進記憶，也許我們還沒有做好迎接更好的一年，我們即將走進嶄新的一年?；厥酌β档氖?，我們的工作很有收獲，但同時也有不足之處。面對新的開始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關心和指導下，在同學們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^去的十二月，我們不會為取得的成績而沾沾自喜，我們將會更加努力做好20__年度的各項工作，使我們對同學們的服務水平上一個新臺階。
新的計劃，新的起點，同時也是新的考驗。良好的工作總結則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結如下：
一、關于班會的板報的評比
班會的板報檢查工作可以說是是我們部的一項主要工作之一，每次班會的板報可以凸現(xiàn)每次班會的主題，加強班級的凝聚力，讓同學擁有一個展示的舞臺，加強班級里面同學之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會的板報，以協(xié)助好班級的班會的展開。我們也會好好做好班會板報的檢查，做好每一個班級的評比，堅持做到公正，公平，公開，并且鼓勵每個班下次都能做到更好，以更好的面貌來迎接新的一年。
二、明德修身活動的展板
明德修身活動可以說是每個同學的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎上對自身素質做進一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實的大學生。我宣傳部還決定做有關明德修身的展板，讓同學們在活動中感受到明德修身的意義，體會到作為一名有素質的大學生的責任。另外，這次活動還可以讓同學之間有進一步了解，增進同學們之間的感情，加強凝聚力，使商學系達到空前的團結與統(tǒng)一。同時，還可以增強我宣傳部成員的責任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學們服務打下堅實的基礎。
三、關于各種考試的通知
十二月份是大學生忙著期末考試的一個月，還有的是全國計算機等級考試，英語四、六級考試等重要考試。所以對待商學系各年級的考試通知，我部要求在第一時間傳達給各個年級，這樣才能更好使每位大學生來更好的調整自己的時間，來積極的準備自己的考試科目。對于在校的最后一個月，我們不能在這一個方面出現(xiàn)問題，我部的每一位成員都很認真的對待此類通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門
在認真完成我部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭做到真誠、切實的服務。我部將努力配合各兄弟部門在各種活動中做好各項工作，服務于老師，服務于同學，與大家共同努力，讓我們商學系學生會發(fā)展得更好，為我系建設貢獻力量。
五、月底小結
我宣傳部在這個月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點，每個部員都以自己最好的面貌來對待20__年最后一個月的工作。在商學系學生會的最后工作結束來臨之際，每個成員依然能以更好的心態(tài)來做好最后的工作。我們會以更好的態(tài)度和最大的努力來彌補我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來的20__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20__年，我們歡迎你的到來!
十二月份銷售工作總結篇十五
20xx年十二月份，東大社區(qū)在溫泉街道綜治辦的指導下，繼續(xù)扎實開展各項綜治工作，現(xiàn)將有關情況小結如下：
1、扎實開展反盜竊專項行動。十二月份，社區(qū)治安口在街道綜治辦的指導下，緊密配合溫泉派出所開展的反盜竊專項行動月行動，社區(qū)繼續(xù)開展保安定點監(jiān)控，對中國海峽人才市場，、金源花園門口等案件高發(fā)區(qū)域實行保安定點監(jiān)控，收到了明顯的成效。此外，社區(qū)治安干部還帶領保安展開路面巡邏，加強國慶節(jié)前期的反盜竊行動，并于十二月15日晚開展反盜竊巡邏。在社區(qū)治安干部、社區(qū)民警和社區(qū)保安人員的努力下，社區(qū)在九月份兩次案情通報例會上案件發(fā)案數(shù)都呈現(xiàn)下降趨勢，有力的遏制了轄區(qū)內(nèi)案件高發(fā)態(tài)勢。
2、積極做好國慶節(jié)前期維穩(wěn)工作。今年是共和國六十周年大慶，社會不安定不穩(wěn)定因素仍然存在。社區(qū)治安干部積極開展維穩(wěn)工作，對轄區(qū)內(nèi)影響安定穩(wěn)定的因素展開全面監(jiān)控，對“*”等邪教組織進行嚴密排查，并實行每日零報告制度，每天向街道綜治辦報告巡查情況。社區(qū)還充分動員中心戶長、居民群眾的力量，進行維穩(wěn)工作宣傳，保持信息渠道暢通，以便一旦發(fā)生影響安定穩(wěn)定問題及時予以處置。
3、繼續(xù)推進治安主任到警務室辦公實行責任捆綁制度。自開展社區(qū)治安主任到警務室辦公實行責任捆綁制度，社區(qū)治安主任緊密配合警務室民警開展社區(qū)治安工作，取得了很大的成效，自責任制實行以來，社區(qū)已連續(xù)多月案件發(fā)案率下降。
4、做好其他方面工作。社區(qū)治安口積極做好其他各方面工作，完成了對群防群治收費情況的摸底排查等工作。
今年是新中國六十周年大慶，做好消防安全工作發(fā)顯得尤為重要。東大社區(qū)治安干部明確搞好消防安全的重大責任，在十二月份著重做好國慶節(jié)前消防安全的大宣傳大檢查行動。截止十二月29日，社區(qū)以檢查轄區(qū)內(nèi)的店面、公共場所及單位共計25家，走訪轄區(qū)全部店面及轄區(qū)新村樓院并開展防火宣傳。在檢查中，社區(qū)對受檢單位存在的消防安全隱患進行了當場整改與限期整治相結合的方式，并對消防措施較差的的店面、公共場所進行定期與不定期的回訪，確保檢查工作落到實處。社區(qū)還將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報街道綜治辦，確保國慶期間不出消防問題。
十二月份，東大社區(qū)完成了今冬征兵兵役登記工作。共計摸底適齡青年104名、兵役登記93名，確定預征對象19人，目前已基本確定有入伍意愿的兵員2名。此外，在征兵工作中，社區(qū)展開了廣泛的宣傳，并利用海峽人才市場等轄區(qū)有利資源積極展開工作。
十二月份銷售工作總結篇十六
在此就十二月份工作做一個半月總結：
一、班況分析
中一班入冊幼兒共17名，其中男孩9名，女孩8名。隨著年齡的增長孩子們的求知欲也在逐步的增強，有的孩子喜歡向老師提問，總有他想探究的問題，已經(jīng)初步有了良好的生活習慣和學習習慣。孩子們都喜歡幼兒園的集體生活，能與同伴友好交往并且能夠在交往中逐漸改變以自我為中心的傾向。
二、生活常規(guī)
孩子們每天早晨能夠愉快入園，并且有禮貌地和老師打招呼，我們提醒孩子有禮貌地和家長告別。培養(yǎng)孩子良好的進餐習慣，細嚼慢咽不挑食、不浪費。讓孩子。掌握洗手、洗臉的一定秩序和方法，不浸濕衣服和地面。
三、教育教學
這個月本班的教學工作有所調整，除了視情英語、奧爾夫音樂和社會這兩科也由我來擔任。奧爾夫音樂教育我是第一次嘗試教學，通過楊老師的培訓，讓我初步了解了奧爾夫音樂，它比傳統(tǒng)的音樂教育更適合孩子，更能讓孩子從小懂得節(jié)奏、韻律、了解音樂語言，更能挖掘孩子的創(chuàng)造性。社會教育更不容忽視，孩子良好的生活習慣以及幼兒適應社會生活的能力等等都是通過社會教育來培養(yǎng)的。
四、衛(wèi)生保健
本月的衛(wèi)生消毒工作依然作為重點工作來抓，保育員每天一早開門開窗保持空氣流通，打掃并保持教室、洗手間，每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我們還加大對幼兒一日生活常規(guī)的檢查，要求幼兒不亂仍垃圾，養(yǎng)成幼兒飯前便后洗手、飯后漱口、儀表整潔的好習慣。
十二月份銷售工作總結篇十七
時間過得真是快啊，轉眼間，我已經(jīng)踏入大學校門，學習了三個月。而且如愿進入系學生會生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過程中，我的內(nèi)心有了相當多的感觸和想法。
每每接到學姐的有關檢查工作的通知，我和同伴都會及時負責地完成相應的檢查工作，就檢查的宿舍情況結果而言，總體上我認為還是不錯的。大部分宿舍的學生都能及時做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個人內(nèi)務，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學習和生活環(huán)境。但這也不排除有個別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實有些不盡如人意。
比如，宿舍沒有人時，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書桌不夠整齊，垃圾沒倒等一些不好的現(xiàn)象都會時不時出現(xiàn)。當然，我相信這其中也可能會摻雜一些其他的因素，有些應該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進一步。我個人也從該項工作中，認識到了許多從學校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過程中，我逐漸地增強了自我的工作能力，也在此同時提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個性方面也有了一定的改變。記得，當初面試時說個性太過內(nèi)向，可能會不太適應做這方面的工作?，F(xiàn)在想想，這種說法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會隨著時間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實，至少我是這樣認為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來做好這項工作，這是我當初選擇加入的目標。以上就是我十二月份的工作小總結。
十二月份銷售工作總結篇十八
時間飛逝，眨眼間本學期接近尾聲，在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經(jīng)彷徨過，我們曾經(jīng)辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi)，在院領導和老師的親切關懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。
本學期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從團學會的安排，盡了自己的一份力。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此對本學期十二月份的總結如下：
為了迎接新的一年的到來，學院和相關部門在十二月底舉辦了新年音樂會，我部門積極的為這次晚會的節(jié)目做了充分準備，同時在此期間增強了部員之間的感情，鍛煉了他們各方面的能力，也讓他們認識到團隊精神的重要性，最后在大家的努力配合下成功的參加了此次新年音樂會！
眨眼間本學期接近尾聲，大家都在為本學期的期末考試做準備，為了期末考取得一個讓自己滿意的成績，在部長的帶領下各個部員搜集各科復習資料，大家互相借閱，為期末考做好了充分準備。我相信每一位同學在自己的努力后最后一定會取得優(yōu)異的成績！
對于每個大學生來說，cet四級考試時非常重要的，我部成員為了能通過這次考試都積極的參加了一系舉辦的關于四級考試的講座，很感謝一系的各位老師給了我們這次機會，我相信在老師的幫助和大家的努力下一定能通過此次考試的！
在這些工作中我們也還存在很多不足，不過我相信在部長的帶領下我們會認識到自己的不足之處并以改之！
以上是我們文藝部的.工作總結，我們以后將會根據(jù)各部門的要求與需要，覓求配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。
最后，在學生會工作中，積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動中，我們一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后，要感激我們的部長，對我們的精心教導和造就，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學到很多書本里學不到的常識。
相信臨床一系文藝部的明天會更好！
十二月份銷售工作總結篇十九
1、開展“交通安全” 專題工作，并組織開展“交通安全”培訓及開展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗收及安全先進評定；
6、月底組織由中心領導帶隊對分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進行專項檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢穩(wěn)順，無環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
2、十二月份公司安全事故分析：
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
（一）起重碼堆安全措施不到位， 大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠端等處骨折。
教訓：
3、掛鉤作業(yè)人員應提高辨識和防范安全風險的能力。
（二）未停機處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機后方碰頭處，未停機處理輥道上彎管時左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠端擠傷。
教訓：
1、處理生產(chǎn)或設備故障時必須先停機并掛牌；
2、身體部位不要置于危險區(qū)（如鋼管與碰頭之間）
3、加強夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個別員工消防安全意識較差，在休息室等場地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品 。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開展“危險源辨識（一）”專題工作；
2、認真開展安全大檢查，落實領導干部帶隊檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專項檢查情況；
3、持續(xù)深入開展“打非治違”行動。
4、道達爾高鋼級認證hse前期整改及準備工作;
5、繼續(xù)開展7s管理保持、提高。