總結是一種有效的反思工具，可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學習和工作。寫總結時要注重語言的規(guī)范和準確性，避免使用口語化或隨意性的表達方式。以下是幾篇優(yōu)秀的總結范文，希望能為大家提供一些寫作的靈感。
校服服務工作總結篇一
本學期，我社在校委、院團委及校內(nèi)其他各社團的協(xié)助下，各項工作有條不紊的進行著。社團機構逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質量也顯著提高，促進了社團自身發(fā)展。
這一年，是奮發(fā)圖強、積極進取的一年。我社認真貫徹落實校團委工作要點，全體成員緊緊圍繞“服務社團發(fā)展，服務學生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學理念，積極引領社員團結協(xié)作、努力拼搏、開拓進取，并始終堅持制度化管理，加強社團品牌化建設和文化建設，高度重視保護社員權益，進一步明確了社團工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個新的高潮。并于11月份被評xx市“優(yōu)秀社團“的榮譽稱號。本年我社以強化社員社交實踐能力為主體，通過組織一些有關大型活動，不斷突出和滲透當今就業(yè)形勢，增強大學生擇業(yè)意識，引導學生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎上達到提高社團成員綜合素質，增強學習與時間的主動性和積極性，保證了社團在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。下面，就本社這學年工作進展情況分列如下：
一、社團人員目前發(fā)展情況：
我社目前已有固定成員86人，其中社團干部23人，包括社長一名，副社長三名，各部部長及副部長19名，其余為63名社團成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
在我社合理發(fā)展社員的過程中，從思想道德，作風登方面做嚴格的考核。并在具體工作實踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質。并且，積極鼓勵社員通其他校內(nèi)社團成員交流學習，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團社員虛心學習的良好局面。
二、社團干部的隊伍建設：
本學年我社根據(jù)新的社會形勢以及自身發(fā)展的需要，共設置了八個部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營銷部，旅游部，常務部，網(wǎng)絡部。這樣就形成了一個由社長領導，各部部長帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團的發(fā)展貢獻自己的力量。
三、規(guī)章制度建設：
俗話說的好：無規(guī)矩不成方圓。本學年我社繼續(xù)加大加強社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團更加科學化，高效化，系統(tǒng)化，社會化，規(guī)范化，也保證了社團穩(wěn)定的發(fā)展。
為此，我社也制定了科學合理的制度貫徹方法，加強社團建設工作，抓好學生干部綜合素質，實行“點——面“結合的制度原則，普遍約束并落實到個人。即：由秘書處對各部門部長考核，再由各部門部長對其部員考核。并且利用各種有效的途徑進行宣傳教育，提高大家的思想意識和道德水平。使之成為更加有效的運行機制。
制度化管理是社團規(guī)范化管理和進一步發(fā)展的核心載體。一年來，社團聯(lián)始終堅持制度化管理，嚴格貫徹執(zhí)行社團活動審批制度、招新制度、財務管理制度、年度評估制度等各項管理制度，健全完善了各項社團制度和管理體系，牢牢把握住了社團發(fā)展的大方向、大原則，促進了學生社團規(guī)范發(fā)展。
四、宣傳活動：
我社的宣傳活動主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
宣傳對于一個社團來說至關重要。不僅僅是對社團鎖組織活動的宣傳，本年我社更加強了對社團自身的宣傳，將啟明星的旗號打到校園各個地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團才能做大做強?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P重要性。社團內(nèi)的每次活動都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實際情況出版海報，張貼在校內(nèi)各處，達到宣傳。
此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動，本屆啟明星社團設計出了自己的會徽標志。此次會徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設計上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個作為會徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團結協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
五、校園文化活動的開展：
本學年，我社積極參加和組織了幾場大型性活動，分列如下：、社團納新活動在新學期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團納新的活動中。
納新的兩天，天空不作美，狂風驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅守崗位，為新生耐心詳細的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團注入了一大批新生力量，為社團今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
兩日的納新工作結束后，我社又組織了一場換屆納新大會。主要是對新成員的簡單介紹和認識，并進一步加強各部門部長和新成員之間的共同交流。在納新大會上，各成員踴躍上臺積極發(fā)言，說出了自己對大學生活和加入社團的想法以及意見。會上氣氛融洽，大家暢所欲言，也達到了預期的理想效果。
在會上，本屆社長作了重要指示，往屆的社團社長以及個別干部也對本屆啟明星社團給予了很大的重視，這些無不都是給社團各個成員打了一劑強心劑，使大家對今后的學習和工作充滿了熱情和積極性。小編推薦與學生會服務社2010—2011年度第一學期工作總結關聯(lián)的文章：
社團納新工作結束之后，為進一步加強社長和各部長以及部員之間的溝通，我社組織了這場大型的迎新晚會。
此次迎新晚會，先由企劃部寫出企劃書，交至各部部長手中，各部明確分工之后，迎新晚會就緊鑼密鼓的進行了。
11月份，在我校由校級各領導以及社聯(lián)主辦了一場校內(nèi)社團的評優(yōu)活動。
12月份，由我社外聯(lián)部主辦了一場校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設計”大賽。此次活動主要是有外事部部員參加，目的是為了提高社員的社會工作能力的意識，讓他們提前體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設計，每組有4——5名社員，都是隨機分組的，這樣一方面使部員之間加大熟時度，另一方面也使部員增強了團隊意識。
此次四組參賽的設計方案都有：烏托邦果吧，馨世界裝飾公司，e居飾精品家裝設計店，炫舞旱冰場。由社內(nèi)社長，副社長，各部部長以及副部長組成評為組，對這四組參賽設計進行評選，以及對他們提出不同的問題和意見。各評委提出的意見都很有針對性，也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴峻，提前給他們打了預防針。此外，我社的一些日常活動也有條不紊的進行著。如：
營銷部為了鍛煉社員的社交和語言能力，組織了許多有關營銷方面的活動，讓部員自己親自去體驗去實踐，也讓他們增長了許多社會能力，為今后步入社會打下良好的基礎。
本年度，社團加大投入到社團博客中，由網(wǎng)絡部主辦，在博客中實時更新一些社團的活動和近期工作，讓更多的人了解啟明星，認識啟明星，也是將我社的影響力和知名度擴大，打出啟明星的校園牌子，增強了全體社員的凝聚力，也極大地提高了社團的整體影響力。各個部門也在今年加大了實踐活動，走出校園，面向更大眾化的社會，讓部員在實踐的過程中鍛煉了自己各方面的能力，也讓他們真正體驗到作為啟明星服務社一份子的意義。
我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長期過渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期，而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應，而應更多地去實現(xiàn)“規(guī)?；?、精品化、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心，通其他兄弟社團凝聚在一起，群策群力，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團工作生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，開創(chuàng)我校社團工作的新局面。社團工作信息化和無紙化辦公迄今仍然是廣大社團人熱切期待的夢想。這是我們工作的不足之處，也是我們未來工作的重要突破點。對下學期社團的期望，從實際出發(fā)，面向未來，特有以下幾點工作展望：
一、進行社團整體改革，突出社團特色，擴大社團的影響力度，讓有志向服務于本社團地同學能夠得到更好的鍛煉機會。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強社團的凝聚力。
三、在預定的社團正常工作計劃的基礎上，搞幾項對學校，對在校生，同時也對我社成員有意義的大型活動，來促進社團成員的親和力以及凝聚力。
四、做好社團后備人員的準備工作，積極接應新老生的交替工作，竭力為社團的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。
社團是一片孕育著無限生機活力、人才濟濟、英才輩出的沃土，我們深信，在校團委的正確領導下，在學校領導和社聯(lián)的關心支持下，在所有社團人的共同努力下，我社工作必將迎來更加輝煌的明天！12小編推薦與學生會服務社2010—2011年度第一學期工作總結關聯(lián)的文章：
時光一步步在前行，在這個蕭瑟的冬天，我們素質拓展部的部門工作也逐漸進入了尾聲。在這里我們總結一下本學期所做的工作，同時也計劃著、憧憬著我們的素拓未來！
素質拓展部是一個年輕的部門，同時也是一個充滿朝氣的部門。本學期，素質拓展部門積極配合學校及學院的各項工作，及時、順利、高質地完成學校及學院安排的各項任務。如多媒體課件制作比賽、“我與祖國共奮進”演講比賽、首屆教師綜合技能比賽等活動。
伴隨經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步，多媒體教學手段在各層各類學校得到了越來越多的應用，在教學中也產(chǎn)生了更為積極有效的影響。我部門特于2010年09月10日到2010年09月25日舉辦了“化學與材料科學學院多媒體課件比賽”活動，旨在推進信息技術在教學過程中的普遍應用，促進信息技術與學科課程課程的整合，逐步實現(xiàn)教師教學方式和師生互動方式的變革，為學生的學習和發(fā)展提供更為豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。
本次課件比賽活動歷時半個月，分三個階段進行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級比賽。參加本次課件制作初賽的同學共17名，有涉及化學專業(yè)的，也有等課件。從整個比賽過程可以看出，相關學院領導及教師在思想上對此項工作給予了高度重視。學院團總支在組織同學初賽以及選派同學參加學校決賽上，都進行了周密的組織安排。在課件的制作過程中，各年級班主任及其他教師對參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學內(nèi)容的選取、教學理論的應用還是課件相關技術的運用都給予了指導，從整個比賽的過程來看，這是一個全院同學學習交流的過程，是一個智慧的凝聚，它為我院同學提供了一個展示自己水平的舞臺和機會，同時也促進了教師和學生之間相互學習和交流。
此次院級多媒體課件比賽活動在學院領導的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動達到了預期的目的。被推上學校參加比賽的選手獲獎情況良好，07應用化學專業(yè)商明菊、07化學專業(yè)李成獲校級二等獎，07化學專業(yè)李明明獲校級三等獎。
二：“我與祖國共奮進”演講比賽
在喜迎祖國成立60周年之際，同時也為了使2010級新生更快融入學生干部角色，更好促進2010級團總支、學生會、青分會各級學生干部交流，促進寶山、白云兩校區(qū)學生干部溝通交流，我們部們10份在白云校區(qū)隆重舉行了“我與祖國共奮進”演講比賽。內(nèi)容包含了祖國成立60周年以來，在建設方面所取得巨大成就，尤其是改革開放30周年以來在我們生產(chǎn)生活和經(jīng)濟建設中所取得喜人變化，同時結合自己的學習和生活展開敘述，充分體現(xiàn)了祖**親的偉大和我們熱愛祖國的赤誠之心。
為了能成功舉辦本次演講比賽，我們部門的同學尤其是兩位2010級學生干部都本著負責的態(tài)度對每一項工作都作了細致的安排，在工作前期，各位干事對本次演講比賽的宣傳工作做得很到位，而且后勤方面的物資準備也很充分。比賽現(xiàn)場在迎賓工作人員的細心指導下，場中的秩序維持得很好，我們部門09級同學擔當主持人的工作表現(xiàn)也同樣值得我們的肯定?？傮w來看，工作人員認真、負責的工作態(tài)度和選手們的精彩演講是本次演講比賽圓滿結束的保證，同時，2010級輔導員羅孜老師、團總支書記丁媛老師、團總支副書記楊智同學、學生會主席潘玉蓉同學對此次比賽也給了大力的支持和幫助。
為了進一步加強我院師范生技能培訓，強化教學質量，提高師范生業(yè)務素質和打好教學水平的基礎，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動，本次比賽分為初賽、決賽兩個階段進行，此次活動得到學院各級領導高度重視，xx、xx年、2010級各專業(yè)積極響應，踴躍報名。
到學生會工作總結欄目查看更多內(nèi)容各位老師，各位同學：大家好！
今天是我院2010年新學期的第一次全體干部大會，很高興和各位輔導員老師和各位學生會及班干部聚在一起商討我院的工作。其實我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術學院團總支學生會主席，第二作為06級美術學本科一班的班長。首先我代表團總支學生會把我院對上學期工作的總結和本學期計劃向各位進行匯報，希望大家在下面能夠認真聽，對我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。上學期的工作總結：
在校團委及我院領導老師的帶領下我們傳媒與藝術學院在08--09學年下半學期做了以下工作：
迎新生工作，學生會換屆工作，起草我院學生會章程，07級學生太行山寫生匯報展，08級學生籃球友誼賽，05級學生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計算機與科學技院06級學生的捐款，及我院學生會獨立承辦第一屆“畢業(yè)生雙向洽談會”的接待和會場安排工作等等。配合校學生會的工作有：
紀檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調(diào)查問卷等。體育部的全?；@球聯(lián)賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊選拔工作。學習部的“書香文化校園”“校園文化建設方案”稿件征集活動。文藝部“大學生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。在這些工作中我們所選的四名禮儀隊成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們?nèi)〉靡粋€一等獎，一個二等獎?！按髮W生形象展示大賽”中我院取得一個一等獎兩個二等獎的驕人成績。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學生提供了展示自我的平臺，也為以后的節(jié)目主持人準備了后備力量。我院為計科系一腦出血家庭非常困難同學的捐款將近達到一萬元，為該同學搶救生命提供了很大的幫助。在畢業(yè)生洽談會中，學生會順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會提供良好的后勤保障工作，得到學生處及院團委的一致好評。在新的學期我們學生會的大體的工作計劃制定如下：一：加強結構組織建設。
首先我們要加強學生會內(nèi)部的結構建設，主要體現(xiàn)在團結問題上，從建校以來我院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績。可能如果對學生會了解的同學知道我們學生會內(nèi)部一直都很團結，大家就像一家人一樣，這一點一點也不夸張，在工作中我們有上下級稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀有了一個素質過硬的團隊我們還害怕什么？二：對各部門的工作要求。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排，根據(jù)院團委大記事和我院計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。
2.各部門應盡力單獨完成任務，防止所有工作都由部長完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實行責任問責制，分配任務責任到人。該誰的任務誰來干，工作出現(xiàn)問題要有人來承擔責任。
4.學生會是學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強與各個同學的聯(lián)系，充分利用本部干事和各班班委，帶動他們的積極性，各部門要主動和班委打成一片。樹立良好的學生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學生會的各項工作，班委如果有學習或者生活上的困難需要學生會幫忙的可以在我們值班時間直接到學生會辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項工作。如果對我們學生會工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會虛心聽取并接受。
白駒過隙，轉眼半年又過去了，在這一學期的工作中，生活部全體同仁秉著認真負責的態(tài)度，不斷發(fā)揚熱心服務同學的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚創(chuàng)新意識，在服務同學，豐富校園文化生活，組織學校活動方面都取得了滿意的成績。為了總結經(jīng)驗，不斷提高生活部的辦事能力，在此將本學期工作做一總結。
我們生活部提倡“為同學服務,為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,以及配合好學校的后勤部門的工作，并取得了良好的成績。
一、在寢室管理方面
為了給師生營造一個良好的學習生活環(huán)境，我們按評分細則，進行每周兩次的常規(guī)檢查，每月兩次的不定期抽查。
在每周的寢室衛(wèi)生檢查中,我們生活部細化了評分標準，亮化了評分結果,及時反饋給各個寢室,使各個寢室及時掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督察各個寢室有針對性的進行衛(wèi)生清掃.我們設立了優(yōu)秀寢室獎,并且給每次檢查的最高分得者頒布流動紅旗,這樣大大地鼓勵了同學們爭當優(yōu)秀寢室的積極性,在同學們中引起了強烈的反響.雖然這個過程煩瑣而艱巨,但是我生活部成員任勞任怨.繼承和發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,出色地完成了每周的檢查工作。
若寢室評分有何問題，可到我部核實。若針對我部的工作有何意見或建議，可直接反映到我部和各班生活委員，我部會根據(jù)實際情況進行改進，力求把工作做得更好。
二、開展“愛我湘杏，護我湘杏”的活動
1、宣傳活動
2、綠色行動
為了給全院師生提供一個幽美潔凈的生活學習環(huán)境，對全院的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次大的維護，將學院所占的區(qū)域劃分成十七個部分，并分配給08級各個班級。并由老師對其進行評比，評選出優(yōu)秀獎項。為了激發(fā)全院師生對環(huán)保的熱情，我們在全院開展了“愛我湘杏，護我湘杏”大型支持環(huán)保、熱愛校園的簽字活動。我們手拉手，心連心，寫下環(huán)保的新的篇章。
這次活動得到了廣泛師生的好評，帶動了全校師生的積極性，提高了對環(huán)境保護的意識。
3、問卷調(diào)查
這是我們這次活動的亮點之一，這關系到全校同學的切身利益。通過對全院老師、學生、清潔員，后勤服務人員等全方位的調(diào)查，從各個方面了解我院存在的一些問題，加強了我院學生同后勤部門的聯(lián)系，構建一個美麗的湘杏。我們制出了三份問卷調(diào)查——一份調(diào)查學院宿舍衛(wèi)生及設施情況，一份調(diào)查學院食堂衛(wèi)生情況，一份調(diào)查后勤工作人員對學生環(huán)保意識情況，都如實的反映出了同學們對學校后勤工作的要求，我們力求通過上級領導來滿足同學們的意愿。
4、綠色影院
我們征集有關于環(huán)保和消防的影片，并評選出優(yōu)秀作品，進行放映?！肮?jié)能，環(huán)保，寢室衛(wèi)生及消防”是我們的活動主題，為了使我們的這個主題更加深入人心，我們在活動后，進行了知識競賽。老師和同學們的積極參與，將活動推向了高潮。
我們的工作到此告了一個段落。經(jīng)過一個學期的努力，我們將部門工作做得更好，我們用我們的汗水，換得了師生的肯定，為師生服務，是我們的不變的工作目標。
希望在新的學期里，我們的團隊會做的更好。
歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了2010年上半年。細細盤點著一年來我們的收獲、我們的成長，不禁歡欣鼓舞。在過去忙碌而充實的一年中，我們校學生會體育部二十幾名成員在這個溫暖的大家庭中團結互助，積極進取，共同進步。我們在青春的舞臺上充分發(fā)揮出迎難而上、務實創(chuàng)新、超越自我的優(yōu)勢，同時始終堅持貫徹以同學為基，以協(xié)作為本，以務實為綱，以創(chuàng)新為領的宗旨，及時落實上級領導方針政策，切實提高成員思想政治素養(yǎng)，扎實認真地完成了各項工作，并取得了令我們欣慰的工作成績?，F(xiàn)將校學生會體育部本年度工作總結如下：
九月上旬，為了加強自身管理，便于今后工作的順利開展，對體育部檔案進行重新審核。督促這學期的打分工作，抓好這個學期各部員的儀表。結合上學期體育部出現(xiàn)的問題，我們修改了體育的部門制度、打分標準，人事安排等等。
九月下旬，我們體育部招來了新的成員，做好宣傳動員工作，鼓勵我們新同學加入，并對他們進行一系列的審核。及時補充新鮮的血液，展現(xiàn)一個全新的充滿活力的體育部。同時也和體育組的老師一起組織了迎新生活動。十月，我們將帶領學生會體育部的新成員認識體育部，了解體育部所做的工作。對他們提出一系列要求，請體育部的指導老師給他們做了一次思想指導工作。并且參加了學校組織的各項活動，讓他們了解體育部同時也進一步了解學生會的作用。
一、高二男女三對三籃球比賽，在這次聯(lián)賽中，各位同學表現(xiàn)出專業(yè)的精神，使的這次比賽更加的精彩。同時這次籃球賽也促進了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉?？傊?，這次的籃球賽事是給新生最好的禮物，也為體育部的未來招新工作做了準備。同時也組織了迎奧運冬季長跑。
十二月下旬，幫助校衛(wèi)生部開展活動。為了與學生會各個部門建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強同學的體育觀念，動員同學積極參加體育鍛煉。也合理安排校元旦文藝匯演。
一月，培訓接班人，來代替我們現(xiàn)在的位子，讓學生會體育部以后能更好的工作。讓他們?nèi)ギ敶L，帶領船上的成員一同在海上游行。至此，學生會的工作已經(jīng)進入收尾階段?？偟膩碚f，這學期里，體育部的工作得到了老師和同學們的支持，但是還有很多美中不足的地方，在工作有些同學還是不夠認真，如：工作時講話，負責人工作懶散，吩咐下去的工作沒有及時完成，因此干事也比較懶散，沒有認真完成工作。有時候，還是不夠團結。但總體上還是很成功的。相信在未來的工作中，我們將做得更好，將會去得更加優(yōu)異的成績。
校服服務工作總結篇二
xxxx年上半年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201版）》，繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務上半年工作總結如下：
一年基本公共衛(wèi)生服務項目運行多，得到了各位領導的重視，結合我鎮(zhèn)實際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。
今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
（一）居民健康檔案管理
截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份，其中高血壓管理檔案1084份；糖尿病管理檔案290份；兒童保健管理檔案1780份；孕產(chǎn)婦管理檔案1823份；重性精神疾病管理檔案278份；老年人管理檔案2432份。截止目前，健康檔案（紙質版）建檔率達到13.7%（紙質6799份，電子檔案49730份）。
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識講座8場，共230人參加，在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動10次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳10次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
（三）計劃免疫
為適齡兒童應建立預防接種證128人次，建立預防接種證128人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應，對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人，保健管理249人，保健管理率10.4%.
2、對查出的所有疾病進行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù)人，管理率%，轉孕人。
2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊人，建冊率%；早孕檢查人，早孕檢查率%；產(chǎn)前檢查人，產(chǎn)前檢查率%，產(chǎn)檢次數(shù)人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，系統(tǒng)管理率%；產(chǎn)后訪視人，產(chǎn)后訪視率%，產(chǎn)后訪視次數(shù)人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人，住院分娩率%；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級住院分娩人，住院分娩率%。無孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
（六）老年人保健
本年度總計管理報表450名（實際電腦2435名）65周歲以上老年人，進行了生活自理能力評估。已經(jīng)免費為2432位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的結石、占位等異常情況轉診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
（八）重性精神病管理
重性精神疾病管理，我們的主要任務是加強日常摸排，并對轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進行隨訪管理；并在5月份對他們進行了一次體檢。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十）發(fā)熱門診登記、死因管理
xxxx年上半年，我轄區(qū)共報告發(fā)熱門診登記病例97例，死亡報告病例161例。
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達不到標準要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖監(jiān)測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
一是個別婦幼人員責任心不強，對有些工作不能及時、主動完成；
二是個別村級婦幼專干不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個別服葉酸人員發(fā)放不及時；
三是個別專干不能及時隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；
四是部分專干對我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質量不高；
五是轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務信息。
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我院認真對照舊常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅蟲藥品、發(fā)放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
校服服務工作總結篇三
本學期，我社在校委、院團委及校內(nèi)其他各社團的協(xié)助下，各項工作有條不紊的進行著。社團機構逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質量也顯著提高，促進了社團自身發(fā)展。
這一年，是奮發(fā)圖強、積極進取的一年。我社認真貫徹落實校團委工作要點，全體成員緊緊圍繞“服務社團發(fā)展，服務學生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學理念，積極引領社員團結協(xié)作、努力拼搏、開拓進取，并始終堅持制度化管理，加強社團品牌化建設和文化建設，高度重視保護社員權益，進一步明確了社團工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個新的高潮。并于11月份被評長春市“優(yōu)秀社團“的榮譽稱號。
本年我社以強化社員社交實踐能力為主體，通過組織一些有關大型活動，不斷突出和滲透當今就業(yè)形勢，增強大學生擇業(yè)意識，引導學生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎上達到提高社團成員綜合素質，增強學習與時間的主動性和積極性，保證了社團在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。
下面，就本社這學年工作進展情況分列如下：
一、社團人員目前發(fā)展情況：
我社目前已有固定成員86人，其中社團干部23人，包括社長一名，副社長三名，各部部長及副部長19名，其余為63名社團成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
在我社合理發(fā)展社員的過程中，從思想道德，作風登方面做嚴格的考核。并在具體工作實踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質。并且，積極鼓勵社員通其他校內(nèi)社團成員交流學習，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團社員虛心學習的良好局面。
二、社團干部的隊伍建設：
本學年我社根據(jù)新的社會形勢以及自身發(fā)展的需要，共設置了八個部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營銷部，旅游部，常務部，網(wǎng)絡部。這樣就形成了一個由社長領導，各部部長帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團的發(fā)展貢獻自己的力量。
三、規(guī)章制度建設：
俗話說的好：無規(guī)矩不成方圓。本學年我社繼續(xù)加大加強社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團更加科學化，高效化，系統(tǒng)化，社會化，規(guī)范化，也保證了社團穩(wěn)定的發(fā)展。
為此，我社也制定了科學合理的制度貫徹方法，加強社團建設工作，抓好學生干部綜合素質，實行“點——面“結合的制度原則，普遍約束并落實到個人。即：由秘書處對各部門部長考核，再由各部門部長對其部員考核。并且利用各種有效的途徑進行宣傳教育，提高大家的思想意識和道德水平。使之成為更加有效的運行機制。
制度化管理是社團規(guī)范化管理和進一步發(fā)展的核心載體。一年來，社團聯(lián)始終堅持制度化管理，嚴格貫徹執(zhí)行社團活動審批制度、招新制度、財務管理制度、年度評估制度等各項管理制度，健全完善了各項社團制度和管理體系，牢牢把握住了社團發(fā)展的大方向、大原則，促進了學生社團規(guī)范發(fā)展。
四、宣傳活動：
我社的宣傳活動主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
宣傳對于一個社團來說至關重要。不僅僅是對社團鎖組織活動的宣傳，本年我社更加強了對社團自身的宣傳，將啟明星的旗號打到校園各個地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團才能做大做強?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P重要性。
社團內(nèi)的每次活動都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實際情況出版海報，張貼在校內(nèi)各處，達到宣傳。
此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動，本屆啟明星社團設計出了自己的會徽標志。此次會徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設計上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個作為會徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團結協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
五、校園文化活動的開展：
本學年，我社積極參加和組織了幾場大型性活動，分列如下：
（一）、社團納新活動
在新學期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團納新的活動中。
納新的兩天，天空不作美，狂風驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅守崗位，為新生耐心詳細的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團注入了一大批新生力量，為社團今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
兩日的納新工作結束后，我社又組織了一場換屆納新大會。主要是對新成員的簡單介紹和認識，并進一步加強各部門部長和新成員之間的共同交流。在納新大會上，各成員踴躍上臺積極發(fā)言，說出了自己對大學生活和加入社團的想法以及意見。會上氣氛融洽，大家暢所欲言，也達到了預期的理想效果。
在會上，本屆社長作了重要指示，往屆的社團社長以及個別干部也對本屆啟明星社團給予了很大的重視，這些無不都是給社團各個成員打了一劑強心劑，使大家對今后的學習和工作充滿了熱情和積極性。
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社團納新活動的圓滿結束也標志著本屆啟明星服務社也即將步入正常的軌道。
（二）、迎新晚會
社團納新工作結束之后，為進一步加強社長和各部長以及部員之間的溝通，我社組織了這場大型的迎新晚會。
此次迎新晚會，先由企劃部寫出企劃書，交至各部部長手中，各部明確分工之后，迎新晚會就緊鑼密鼓的進行了。
各個部門都積極參加，踴躍報名。社內(nèi)八大部門分工明確，互幫互助，團結協(xié)作，關于迎新晚會的準備工作都在有條不紊的進行著。此次迎新晚會的節(jié)目都是由各個部自己創(chuàng)意并組織的。節(jié)目形式新穎，不拘一格，在晚會中，一次次高潮迭起，歡聲笑語，掌聲不斷。此次迎新晚會受到了大家一致的好評，也得到了社聯(lián)以及院領導的一致肯定。而會后的影響也是巨大的?？傊?，這次迎新晚會好評如潮，也將本社推向了本學年工作的一個新高峰！也更進一步調(diào)動了社團成員今后工作的熱情！在本社的發(fā)展史上增添了濃墨重彩的一筆！
（三）、校內(nèi)社團的評優(yōu)活動
11月份，在我校由校級各領導以及社聯(lián)主辦了一場校內(nèi)社團的評優(yōu)活動。
我社積極參評，做了充足的準備。將我社歷屆以來的材料整理歸檔，上交至學校。最后終于不負重望，取得了長春市“優(yōu)秀社團”的榮譽稱號！這也是對我社這幾年來工作的一個最大肯定！社團內(nèi)各成員得知此消息之后，也都是十分激動和高興，這是對自己工作的認可，我社也將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，將社團做大做強！
（四）、精英創(chuàng)業(yè)大賽
12月份，由我社外聯(lián)部主辦了一場校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設計”大賽。
此次活動主要是有外事部部員參加，目的是為了提高社員的社會工作能力的意識，讓他們提前體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設計，每組有4——5名社員，都是隨機分組的，這樣一方面使部員之間加大熟時度，另一方面也使部員增強了團隊意識。
此次四組參賽的設計方案都有：烏托邦果吧，馨世界裝飾公司，e居飾精品家裝設計店，炫舞旱冰場。由社內(nèi)社長，副社長，各部部長以及副部長組成評為組，對這四組參賽設計進行評選，以及對他們提出不同的問題和意見。各評委提出的意見都很有針對性，也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴峻，提前給他們打了預防針。此外，我社的一些日?；顒右灿袟l不紊的進行著。如：
營銷部為了鍛煉社員的社交和語言能力，組織了許多有關營銷方面的活動，讓部員自己親自去體驗去實踐，也讓他們增長了許多社會能力，為今后步入社會打下良好的基礎。
本年度，社團加大投入到社團博客中，由網(wǎng)絡部主辦，在博客中實時更新一些社團的活動和近期工作，讓更多的人了解啟明星，認識啟明星，也是將我社的影響力和知名度擴大，打出啟明星的校園牌子，增強了全體社員的凝聚力，也極大地提高了社團的整體影響力。
各個部門也在今年加大了實踐活動，走出校園，面向更大眾化的社會，讓部員在實踐的過程中鍛煉了自己各方面的能力，也讓他們真正體驗到作為啟明星服務社一份子的意義。
我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長期過渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期，而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應，而應更多地去實現(xiàn)“規(guī)?；?、精品化、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心，通其他兄弟社團凝聚在一起，群策群力，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團工作生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，開創(chuàng)我校社團工作的新局面。社團工作信息化和無紙化辦公迄今仍然是廣大社團人熱切期待的夢想。這是我們工作的不足之處，也是我們未來工作的重要突破點。對下學期社團的期望，從實際出發(fā)，面向未來，特有以下幾點工作展望：
一、進行社團整體改革，突出社團特色，擴大社團的影響力度，讓有志向服務于本社團地同學能夠得到更好的鍛煉機會。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強社團的凝聚力。
三、在預定的社團正常工作計劃的基礎上，搞幾項對學校，對在校生，同時也對我社成員有意義的大型活動，來促進社團成員的親和力以及凝聚力。
四、做好社團后備人員的準備工作，積極接應新老生的交替工作，竭力為社團的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。社團是一片孕育著無限生機活力、人才濟濟、英才輩出的沃土，我們深信，在校團委的正確領導下，在學校領導和社聯(lián)的關心支持下，在所有社團人的共同努力下，我社工作必將迎來更加輝煌的明天！
小編推薦與關聯(lián)的文章：查看更多學生會工作總結時光一步步在前行，在這個蕭瑟的冬天，我們素質拓展部的部門工作也逐漸進入了尾聲。在這里我們總結一下本學期所做的工作，同時也計劃著、憧憬著我們的素拓未來！
素質拓展部是一個年輕的部門，同時也是一個充滿朝氣的部門。本學期，素質拓展部門積極配合學校及學院的各項工作，及時、順利、高質地完成學校及學院安排的各項任務。如多媒體課件制作比賽、“我與祖國共奮進”演講比賽（白云校區(qū)）、首屆教師綜合技能比賽等活動。
首先來回顧一下我們的工作動態(tài)，本學期初，我們院迎來了2010級的新同學入學，這給我們院灌輸了新的力量。在新生入學后我們組織了新院干部招新會，在兩輪激烈的選拔中，最終確定了我們部門的新干事名單，又為我們部的干部隊伍注入了新的血液。白云和寶山兩校區(qū)干部積極溝通交流，消除了兩地分別開展工作的種種隔閡，達到了部門的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。總的說來，本學期本部門開展的工作是井然有序的，完成情況良好。同時，部門交流、協(xié)作等各方面的能力也得到更進一步的鍛煉，能力有所提升。
一：多媒體課件制作比賽
本次課件比賽活動歷時半個月，分三個階段進行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級比賽。參加本次課件制作初賽的同學共17名，有涉及化學專業(yè)的《氮族元素》，也有《關于‘友誼’話題》等課件。
從整個比賽過程可以看出，相關學院領導及教師在思想上對此項工作給予了高度重視。學院團總支在組織同學初賽以及選派同學參加學校決賽上，都進行了周密的組織安排。在課件的制作過程中，各年級班主任及其他教師對參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學內(nèi)容的選取、教學理論的應用還是課件相關技術的運用都給予了指導，從整個比賽的過程來看，這是一個全院同學學習交流的過程，是一個智慧的凝聚，它為我院同學提供了一個展示自己水平的舞臺和機會，同時也促進了教師和學生之間相互學習和交流。
此次院級多媒體課件比賽活動在學院領導的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動達到了預期的目的。被推上學校參加比賽的選手獲獎情況良好，07應用化學專業(yè)商明菊、07化學專業(yè)李成獲校級二等獎，07化學專業(yè)李明明獲校級三等獎。
二：“我與祖國共奮進”演講比賽（白云校區(qū)）
總的來說，,此次比賽是非常成功的。我院新生的參與意識強，參與程度很高，而且有相當一部分選手具有很強的競爭能力，演講過程異彩紛呈，掌聲不斷。通過演講，使全體師生更深刻認識到只有大家才有小家，只有祖國的繁榮昌盛，才會有小家的平安幸福。只有全國各族人民的團結努力，我們大家才會安居樂業(yè)。
三：首屆教師綜合技能比賽
為了進一步加強我院師范生技能培訓，強化教學質量，提高師范生業(yè)務素質和打好教學水平的基礎，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動，本次比賽分為初賽、決賽兩個階段進行，此次活動得到學院各級領導高度重視，xx、xx年、2010級各專業(yè)積極響應，踴躍報名。
各位老師，各位同學：
大家好！
今天是我院2012年新學期的第一次全體干部大會，很高興和各位輔導員老師和各位學生會及班干部聚在一起商討我院的工作。其實我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術學院團總支學生會主席，第二作為06級美術學本科一班的班長。首先我代表團總支學生會把我院對上學期工作的總結和本學期計劃向各位進行匯報，希望大家在下面能夠認真聽，對我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。
上學期的工作總結：
迎新生工作，學生會換屆工作，起草我院學生會章程，07級學生太行山寫生匯報展，08級學生籃球友誼賽，05級學生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計算機與科學技院06級學生的捐款，及我院學生會獨立承辦第一屆“畢業(yè)生雙向洽談會”的接待和會場安排工作等等。
配合校學生會的工作有：
紀檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調(diào)查問卷等。體育部的全?；@球聯(lián)賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊選拔工作。學習部的“書香文化校園”“校園文化建設方案”稿件征集活動。文藝部“大學生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。
在這些工作中我們所選的四名禮儀隊成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們?nèi)〉靡粋€一等獎，一個二等獎。“大學生形象展示大賽”中我院取得一個一等獎兩個二等獎的驕人成績。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學生提供了展示自我的平臺，也為以后的節(jié)目主持人準備了后備力量。我院為計科系一腦出血家庭非常困難同學的捐款將近達到一萬元，為該同學搶救生命提供了很大的幫助（給大家說一下，該同學的病情已有所好轉，現(xiàn)在正在家里療養(yǎng)，我想他這一輩子都會記住大家是他的救命恩人的）。在畢業(yè)生洽談會中，學生會順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會提供良好的后勤保障工作，得到學生處及院團委的一致好評。
在新的學期我們學生會的大體的工作計劃制定如下：
一：加強結構組織建設。
首先我們要加強學生會內(nèi)部的結構建設，主要體現(xiàn)在團結問題上，從建校以來我院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績?？赡苋绻麑W生會了解的同學知道我們學生會內(nèi)部一直都很團結，大家就像一家人一樣，這一點一點也不夸張，在工作中我們有上下級稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀有了一個素質過硬的團隊我們還害怕什么？（給點掌聲好不？）
二：對各部門的工作要求。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排，根據(jù)院團委大記事和我院計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。
2.各部門應盡力單獨完成任務，防止所有工作都由部長完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實行責任問責制，分配任務責任到人。該誰的任務誰來干，工作出現(xiàn)問題要有人來承擔責任。
4.學生會是學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強與各個同學的聯(lián)系，充分利用本部干事和各班班委，帶動他們的積極性，各部門要主動和班委打成一片。樹立良好的學生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學生會的各項工作，班委如果有學習或者生活上的困難需要學生會幫忙的可以在我們值班時間直接到學生會辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項工作。如果對我們學生會工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會虛心聽取并接受。更多關于2012年學生會干部主席工作總結的文章【返回學生會工作總結欄目列表】白駒過隙，轉眼半年又過去了，在這一學期的工作中，生活部全體同仁秉著認真負責的態(tài)度，不斷發(fā)揚熱心服務同學的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚創(chuàng)新意識，在服務同學，豐富校園文化生活，組織學校活動方面都取得了滿意的成績。為了總結經(jīng)驗，不斷提高生活部的辦事能力，在此將本學期工作做一總結。
我們生活部提倡“為同學服務,為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,以及配合好學校的后勤部門的工作，并取得了良好的成績。
一、在寢室管理方面
為了給師生營造一個良好的學習生活環(huán)境，我們按評分細則，進行每周兩次的常規(guī)檢查，每月兩次的不定期抽查。
在每周的寢室衛(wèi)生檢查中,我們生活部細化了評分標準，亮化了評分結果,及時反饋給各個寢室,使各個寢室及時掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督察各個寢室有針對性的進行衛(wèi)生清掃.我們設立了優(yōu)秀寢室獎,并且給每次檢查的最高分得者頒布流動紅旗,這樣大大地鼓勵了同學們爭當優(yōu)秀寢室的積極性,在同學們中引起了強烈的反響.雖然這個過程煩瑣而艱巨,但是我生活部成員任勞任怨.繼承和發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,出色地完成了每周的檢查工作。
若寢室評分有何問題，可到我部核實。若針對我部的工作有何意見或建議，可直接反映到我部和各班生活委員，我部會根據(jù)實際情況進行改進，力求把工作做得更好。
二、開展“愛我湘杏，護我湘杏”的活動
1、宣傳活動
2、綠色行動
為了給全院師生提供一個幽美潔凈的生活學習環(huán)境，對全院的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次大的維護，將學院所占的區(qū)域劃分成十七個部分，并分配給08級各個班級。并由老師對其進行評比，評選出優(yōu)秀獎項。
為了激發(fā)全院師生對環(huán)保的熱情，我們在全院開展了“愛我湘杏，護我湘杏”大型支持環(huán)保、熱愛校園的簽字活動。我們手拉手，心連心，寫下環(huán)保的新的篇章。
這次活動得到了廣泛師生的好評，帶動了全校師生的積極性，提高了對環(huán)境保護的意識。
3、問卷調(diào)查
這是我們這次活動的亮點之一，這關系到全校同學的切身利益。
通過對全院老師、學生、清潔員，后勤服務人員等全方位的調(diào)查，從各個方面了解我院存在的一些問題，加強了我院學生同后勤部門的聯(lián)系，構建一個美麗的湘杏。我們制出了三份問卷調(diào)查——一份調(diào)查學院宿舍衛(wèi)生及設施情況，一份調(diào)查學院食堂衛(wèi)生情況，一份調(diào)查后勤工作人員對學生環(huán)保意識情況，都如實的反映出了同學們對學校后勤工作的要求，我們力求通過上級領導來滿足同學們的意愿。
4、綠色影院
我們征集有關于環(huán)保和消防的影片，并評選出優(yōu)秀作品，進行放映。“節(jié)能，環(huán)保，寢室衛(wèi)生及消防”是我們的活動主題，為了使我們的這個主題更加深入人心，我們在活動后，進行了知識競賽。老師和同學們的積極參與，將活動推向了高潮。
我們的工作到此告了一個段落。經(jīng)過一個學期的努力，我們將部門工作做得更好，我們用我們的汗水，換得了師生的肯定，為師生服務，是我們的不變的工作目標。
希望在新的學期里，我們的團隊會做的更好。歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了2012年上半年。細細盤點著一年來我們的收獲、我們的成長，不禁歡欣鼓舞。在過去忙碌而充實的一年中，我們校學生會體育部二十幾名成員在這個溫暖的大家庭中團結互助，積極進取，共同進步。我們在青春的舞臺上充分發(fā)揮出迎難而上、務實創(chuàng)新、超越自我的優(yōu)勢，同時始終堅持貫徹以同學為基，以協(xié)作為本，以務實為綱，以創(chuàng)新為領的宗旨，及時落實上級領導方針政策，切實提高成員思想政治素養(yǎng)，扎實認真地完成了各項工作，并取得了令我們欣慰的工作成績?，F(xiàn)將校學生會體育部本年度工作總結如下：
九月上旬，為了加強自身管理，便于今后工作的順利開展，對體育部檔案進行重新審核。督促這學期的打分工作，抓好這個學期各部員的儀表。結合上學期體育部出現(xiàn)的問題，我們修改了體育的部門制度、打分標準（質量、巡樓、進退、曠操、請假單、儀表、扣分情況等等），人事安排等等。
九月下旬，我們體育部招來了新的成員，做好宣傳動員工作，鼓勵我們新同學加入，并對他們進行一系列的審核。及時補充新鮮的血液，展現(xiàn)一個全新的充滿活力的體育部。同時也和體育組的老師一起組織了迎新生活動。
十月，我們將帶領學生會體育部的新成員認識體育部，了解體育部所做的工作。對他們提出一系列要求，請體育部的指導老師給他們做了一次思想指導工作。并且參加了學校組織的各項活動，讓他們了解體育部同時也進一步了解學生會的作用。
十一月，安排人手參加了校運動會工作以及運動會的后續(xù)工作。在這次活動中我們學會了管理別人，學會了為人處世、怎樣解決矛盾，怎樣協(xié)調(diào)好我們各成員之間的關系，怎樣處理好體育部與其它部門之間的關系，怎樣動員一切可以團結的力量。也很感謝紀檢部，衛(wèi)生部，綜治委大力支持與合作，才能順利的完成了這次重大的工作。
一、高二男女三對三籃球比賽，在這次聯(lián)賽中，各位同學表現(xiàn)出專業(yè)的精神，使的這次比賽更加的精彩。同時這次籃球賽也促進了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉。總之，這次的籃球賽事是給新生最好的禮物，也為體育部的未來招新工作做了準備。同時也組織了迎奧運冬季長跑。
十二月下旬，幫助校衛(wèi)生部開展活動。為了與學生會各個部門建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強同學的體育觀念，動員同學積極參加體育鍛煉。也合理安排校元旦文藝匯演。
一月，培訓接班人，來代替我們現(xiàn)在的位子，讓學生會體育部以后能更好的工作。讓他們?nèi)ギ敶L，帶領船上的成員一同在海上游行。
至此，學生會的工作已經(jīng)進入收尾階段?？偟膩碚f，這學期里，體育部的工作得到了老師和同學們的支持，但是還有很多美中不足的地方，在工作有些同學還是不夠認真，如：工作時講話，負責人工作懶散，吩咐下去的工作沒有及時完成，因此干事也比較懶散，沒有認真完成工作。有時候，還是不夠團結。但總體上還是很成功的。相信在未來的工作中，我們將做得更好，將會去得更加優(yōu)異的成績。
【2012年學生會體育部學期總結】
校服服務工作總結篇四
公司員工餐廳自xxxx年x月份成立以來，我在公司領導和主管領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，銳意進取，有力地維護了餐廳的籌備工作和有序開展，確保了餐廳的規(guī)范化運行，從加強管理，健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度，安全管理、完成任務等方面做了大量的工作，具體表現(xiàn)在：
x月份以來，本人堅持一個中圍繞大局，提高認識心為前提，就是做好豬場員工的飲食保障工作，不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構，從思想上端正服務態(tài)度，加強個人認識，提高烹調(diào)技能，改善飲食環(huán)境，做好飲食衛(wèi)生，保證菜品質量，加強餐廳管理，杜絕浪費，嚴把采購關等方面進行了一系列的工作，使xx的正常工作得到了有序的開展，為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下，我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上xx快速發(fā)展的大好形勢，同時堅持以人為本，關心員工生活，切實抓緊抓好餐廳不放松，使員工餐廳真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。
特別是我能夠緊跟xx工作的整體大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對自己樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識，從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。x月份以來，我都能以豬場工作大局為重，盡心盡力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務。
員工餐廳的工作經(jīng)常與干部員、加強管理，規(guī)范運作。加強管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而，而是盡心盡力地搞好各項服務。
x月份以來，我們沒有辜負公司和豬場領導及廣大干部員工的期望，以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變服務模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家在餐廳就餐猶如回到“家”的感覺。
員工餐廳的工作任務零碎而繁、團結協(xié)作，優(yōu)質服務。團結協(xié)作雜，但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質量息息相關。因此，在主管部門的支持下，堅持搞好飲食供應提高優(yōu)質服務。是我們工作的重點，特別是剛成立時期，員工餐廳人手較少，工作量較大。
天氣炎熱，為了不影響正常工作運轉，我都能嚴格服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作，在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫，在餐廳管理和服務方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質的服務。深受場區(qū)員工稱頌。
加強餐廳衛(wèi)生管理是飲食工作、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié)，涉及到每名就餐員工的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動上高度重視，做到每天對餐廳進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔，保持無灰塵、無油膩、無雜物，加強餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時做好個人衛(wèi)生，保持個人衛(wèi)生高標準，做到每餐、每天保持環(huán)境整潔，不間斷對餐廳周圍衛(wèi)生進行打掃，保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通，做到無異味。使餐廳飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標準。
主、副食品的采購涉及到菜品、計劃采購、保證質量。
校服服務工作總結篇五
20xx年，我院我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動整改暨等級醫(yī)院復查驗收工作開展活動，成立了院長為組長，副院長為副組長，各職能、臨床科室負責人為成員的“三好一滿意”活動領導小組。突出提升醫(yī)療服務水平，增強醫(yī)療質量安全，積極開展先進科室創(chuàng)建活動，不斷提升服務水平，優(yōu)化服務流程。
堅持以人為本，牢固樹立“以病人為中心、服務第一、質量第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。學先進，轉變服務理念。我院積極開展優(yōu)質護理工作，得到了患者及社會的廣泛好評。我院護理部多次召開優(yōu)質護理培訓，使護士從根本上轉變服務理念，由被動護理轉為主動護理，走進病房，主動了解病人需求，改變護患關系。
堅持“以病人為中心”的服務理念，積極推進改善醫(yī)療服務的各項措施。一是重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間，在門診設置“一站式”便民服務中心，開展便民門診服務，為前來就診的病友提供免費飲用水、咨詢等工作；二是設立電話預約診療服務，設立了兩部預約電話，24小時接聽預約診療；三是積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，嚴禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
我院實行公開透明服務，并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇，定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息，提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
校服服務工作總結篇六
過的很快，到公司快三個月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間，各級領導對我的工作給予了很大的幫助，對我的生活給予了極大的關心，這讓我充分感受到了領導海傳：“我覺得自己是個偉人。不經(jīng)歷風雨怎么能看到彩虹”英雄主義。雖然我尊重xx，但我也為我有機會成為xx的一部分而自豪。這三個月來，在領導和同事的關心和指導下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進展?，F(xiàn)將我的工作匯報如下。
7月份在杭州的高級人才交流會上認識了杜總。我得到的第一個信息是介紹新工廠的專輯。當時只覺得企業(yè)很大。和杜總談過之后，覺得老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纖行業(yè)。通過三個月的親身經(jīng)歷，對化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。公司的理念被杜總通俗地解讀為五種發(fā)型，真的很合適。我非常贊同這個想法。令人欽佩的是，公司的發(fā)展沒有忘記回報社會的壯舉。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實際工作中，這是大發(fā)發(fā)展壯大的重要原因。十一年實現(xiàn)跨越式發(fā)展并不容易。爭當天下第一是一個很大的志向，也是聚集人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖維行業(yè)占有重要地位，未來會更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認真做好自己的工作，三個月來從不遲到早退，熱情、積極、認真地完成每一項任務，認真履行職責，在日常生活中團結同事，不斷提高團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。擁有一個積極豁達的心態(tài)，一個好習慣，一個計劃，按時完成，是如此重要，最終決定一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會在以后的工作生活中時刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
根據(jù)目前的工作分工，我的主要任務是（1）負責公司的培訓；（2）負責工傷保險；（3）辦公室寫作和臨時工作。通過以上工作的完成，我意識到一個稱職的管理者應該具備良好的語言表達能力、流暢的文字表達能力、較強的組織領導能力、靈活的問題解決能力、有效的外部聯(lián)系能力、大型活動的策劃和準備能力。在原公司，我只負責很多工作，大部分工作都是下屬做的?，F(xiàn)在自己做了，發(fā)現(xiàn)看似簡單的工作很多，其實里面有很多技巧。
雖然到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了，但是生產(chǎn)過程還沒有很好的了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場的時間還短，人員的熟悉程度還不夠，分工的系統(tǒng)規(guī)劃和長遠規(guī)劃還沒有形成。對公司和工作有了更好的了解，也希望領導以后多分配工作。我覺得多做點工作更能體現(xiàn)我的人生價值?！扒趭^是好事，但浪費在樂趣上。在以后的工作中，我會通過多看、多問、多學、多練，不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務技能。學無止境，時代發(fā)展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種知識，并用它來指導實踐。在今后的工作中，我們要努力做好領導的參謀助手，做好自己的創(chuàng)造性工作，為發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型時期，這是一個非常關鍵的時期。這期間要重點管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要轉變舊觀念，從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外部培訓，可以開闊視野，學習管理理論。其次，公司應完善管理制度，明確崗位權限，建立激勵機制，完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋顔T工，加強管理。第三，要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十一年后，那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在開始，我們要做好對老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永遠留在里面。第四，既要引進人才，又要用好人才，特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才，充分發(fā)揮各類人才的作用。
校服服務工作總結篇七
我叫，20xx年6月21號入職，擔任客服專員一職，截止目前已有兩個多月。在這兩個多月以來，非常感謝領導對我的關心和指導，以及各位同事的幫助；使我深深感受到物業(yè)大家庭的溫暖。完善系統(tǒng)的入職培訓，使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度，也使我能夠快速轉變角色，熟悉工作內(nèi)容和要求，更使我能夠成為公司的一員而驕傲；實操訓練及每周的內(nèi)部培訓，使我快速的掌握技能要求，也更加注重細節(jié)性服務。在我看來，這是短暫的兩個多月，短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的**員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。通過公司領導對我們工作的總結，我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。
當然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多學習、多思考；和其他客服人員一起，共同把事情做好。
客服專員：
校服服務工作總結篇八
今年以來，我們在市、縣局的正確領導和相關科室的大力支持下，緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署，認真落實各項納稅服務工作內(nèi)容，始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務目標，不斷提高和創(chuàng)新服務手段，積極宣傳和落實稅收優(yōu)惠政策，不斷完善和落實有關制度建設，提高辦稅服務質量，認真履行工作流程，密切與業(yè)務科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務于納稅人的合理需求，服務于地方經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)總結如下：
日常工作情況
一、完善制度建設，優(yōu)化服務內(nèi)容。
年初，我們制定了《隨縣國稅局20xx年納稅服務工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務實施方案，不斷強化納稅咨詢、延時服務、預約服務、提醒服務，認真落實省局領導值班等各項制度的實施，征期內(nèi)，由分管領導及各業(yè)務科室負責人輪流每天到辦稅服務廳值班，參與工作指導，及時掌握服務工作動態(tài)，了解納稅人需求，應對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對非即辦事項的流轉采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記，規(guī)范文書資料的及時流轉。
二、加強稅法宣傳，和諧征納關系。
（一）積極推廣服務熱線。自省局12366服務熱線運行后，我們依托辦稅服務廳公示欄、稅企互動qq群，隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務熱線，不斷宣傳納稅人權益保護，在辦稅服務廳資料取閱區(qū)放置多種有關稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務。
（二）依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動，設置稅法宣傳臺，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20xx余份，同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地，及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網(wǎng)上申報實現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對前幾個月數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細情況，結果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金，是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務廳撤銷了當月的申報，并由辦稅服務廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導，使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟，重新錄入了正確的數(shù)據(jù)，免除了企業(yè)當月應繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢，實行首問責任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務廳主動告訴納稅人咨詢電話，稅企互動qq群號碼，同時，推行納稅咨詢回復承諾制，并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務廳當面咨詢問題的納稅人及時答復問題，對電話咨詢的納稅人，能夠及時答復的及時答復，答復不了的問題，做好記錄請有關政策法規(guī)部門答復或讓納稅人咨詢12366服務熱線?？傊M量讓納稅人得到滿意的答復。
一是認真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務廳標準化軟件建設，基本上實行“走進一扇門，來到一個窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境；受理文書，嚴格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉、辦結、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔。
二是繼續(xù)推行服務承諾制，開展延時服務、預約服務、提醒服務等服務措施，辦稅服務廳月平延時為納稅人辦理稅務登記30多人次、發(fā)*20多本、認證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認證報稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣審核，在發(fā)票認證環(huán)節(jié)，認真核對發(fā)票上的數(shù)字，對認證不符的地方進行確認，確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴把出口退稅預審關，加強申報數(shù)據(jù)的審核錄入。對發(fā)票的驗舊，切實做到了嚴把審核關，對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之，20xx年辦稅服務廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認真做好*的代開工作。結止到11月30日，辦稅服務廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份；代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強督導，保護納稅人合法權益
開展維護納稅人權益大走訪，糾正納稅服務過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權益的現(xiàn)象，維護好納稅人的合法權益。7月份，制定了“以案說權”活動的實施方案，通過召開座談會、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查，準確把握納稅服務需求變化，以開展“涉稅爭議防范化解大聯(lián)動”活動為契機，組織開展“以案說權”大講座，收集并上報了四個稅收案例，提升涉稅爭議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強信用等級管理，強化信用結果應用
對隨縣兩戶*納稅人，開通“綠色通道”，在辦稅服務廳有很多納稅人排隊辦理各項涉稅事業(yè)務的情況下，對持*納稅信用等級卡的納稅人，可以優(yōu)先辦理各項涉稅事項，提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會化協(xié)作，凝聚工作合力
大力向社會宣傳稅收志愿者活動的內(nèi)容，印制稅收宣傳志愿者招募倡議書，探索在農(nóng)村大學生村官、各個學校教師、縣團委、重點企業(yè)財務總監(jiān)、法律事務所等單位中招募人才，加入志愿者隊伍。
八、拓寬服務渠道，搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實縣局納稅服務工作方案，開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務載體活動，解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購票難問題，滿足了納稅人的合理需求，密切了稅收的征納關系。
存在的不足
1、納稅服務制度建設不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務質量考核評價辦法，總體上沒有形成一套可行性的效果評價、信息反饋、服務監(jiān)督、業(yè)績考評和責任追究的納稅服務工作機制。
2、文書資料流轉不暢通。在辦稅服務廳受理的很多文書不能按時審批，有的是為了逃避執(zhí)法考核，在文書審批期限即將到期時，人為的作廢，不但文書作廢率高，同時，給辦稅服務廳帶來重復工作的壓力。
20xx年納稅服務工作計劃
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置
隨著稅收起征點的調(diào)整，明年又是“核心業(yè)務強化年”，對納稅服務工作提出了更高的要求，如何做好納稅服務工作成為擺在我們面前的新課題，而繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位配置，是提升我們服務水平的有效措施。為了把納稅服務的各項任務和要求落實到各個工作崗位，探索建立有章可循的納稅服務職責、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、工作時限等，進一步提高納稅服務工作質量。
二、加強辦稅服務廳標準化建設
一是根據(jù)標準化辦稅服務廳要求，嚴格按稅務登記，認定管理、發(fā)票發(fā)售，申報征收等四大類業(yè)務流程，完善規(guī)范辦稅服務廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語，力爭做到業(yè)務流程標準化，辦稅服務標準化。
二是完善激勵措施，建立人性化的考核制度，力爭做到獎優(yōu)，罰懶。對辦稅服務廳的工作數(shù)量逐月進行統(tǒng)計，講評，思想上弘揚先進，經(jīng)濟上獎勵先進。
三是認真落實省局關于“四減五制三集中”要求，進一步提高納稅服務工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項70項的規(guī)定，嚴格辦稅服務廳當場受理、當場辦結。認真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度，講求工作原則性，提高工作執(zhí)行力度，確保實現(xiàn)職能集中，辦稅服務廳受理涉稅事項后，提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務。
建立稅務工作人員與納稅人面對面的互動交流機制，加強稅企溝通，舉辦稅務機關領導層與企業(yè)管理者的“稅企座談”；實行主管稅務機關“局長值班”制度，接受納稅人的投訴、申訴；開辦“納稅人課堂”，根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進行稅收政策、涉稅辦稅知識培訓和輔導；積極開展納稅人滿意度調(diào)查，收集納稅人對稅收管理與服務的意見和建議，了解納稅服務工作的成效和存在的問題，為進一步提高納稅服務水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權益保護等納稅服務領域及內(nèi)容。通過推廣應用12366納稅服務熱線系統(tǒng)，建立12366國稅稅收知識庫統(tǒng)一納稅咨詢輔導口徑，加強納稅咨詢輔導力度。積極拓展稅法宣傳渠道，充分利用辦稅服務廳、政務公開等陽光國稅、稅企qq群平臺開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓、專題輔導等方式，講解宣傳稅法知識，提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導基地，重點在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務。與報刊、媒體互動，制作專題宣傳片，加大納稅服務宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從，促進稅收征納關系和諧融洽，實現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求，不僅要努力滿足其多層次的共性需求，也要創(chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個性化需求。
總之，納稅服務工作永無止境，我們在縣局的正確領導和業(yè)務科室的大力配合下，在今后的工作中，更新觀念、提高納稅服務意識，著力營*崗敬業(yè)，團結協(xié)作的良好氛圍，樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務的窗口形象。爭創(chuàng)一流的國稅服務隊伍。為隨縣的經(jīng)濟發(fā)展作出我們應有的貢獻。
校服服務工作總結篇九
社區(qū)服務是我第一次決定參加校外活動，沒有人討論。雖然我只去過兩次，但這對我來說是一個突破。我沒有參加過類似的活動，我感到新鮮和害怕。不怕做不好，會耽誤別人的工作。我不敢說我為社區(qū)做了多少工作，做了多少努力，但經(jīng)過這兩次活動，我獲得了很多實踐經(jīng)驗。當然，我在工作中也有缺點。在這里回顧我的工作，總結我的工作也是一種反思。我希望我能在未來的工作中不斷改進和進步。
在第一次社區(qū)服務工作中，主要是穿孔一些信息，讓社區(qū)工作人員更容易裝訂。雖然這些工作不起眼，但有很多隱藏的知識。穿孔數(shù)據(jù)是一項需要耐心和體力的'工作，要認真細致。耐心，重復同樣的工作，不厭其煩地重復一堆數(shù)據(jù)，有體力，把一堆厚厚的數(shù)據(jù)穿出洞里。另外，在社區(qū)服務的過程中，要懂得與人溝通，善于與人溝通。作為一個對社區(qū)工作了解不多的新人，他應該咨詢社區(qū)工作人員，他應該有良好的溝通能力。只有善于溝通，他才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務是一個小組，所以工作不提倡個人自己做，而是更注重團結合作，成員協(xié)調(diào)合作。我們小組也做到了這一點。
在社區(qū)服務活動中，有好的一面，當然也有缺點。社區(qū)服務活動是一個學期，但我們?nèi)チ藘纱?，每次下午，沒有幫助社區(qū)做一些工作，他們是一個新的沒有太多的工作經(jīng)驗，不太了解社區(qū)工作，這也導致我們不能完成工作，也不能接觸那些具有挑戰(zhàn)性的工作。
總的來說，這兩份社區(qū)工作對我來說來之不易。我可以進入社區(qū)，為社區(qū)付出微薄的力量。社區(qū)活動的實踐讓我意識到了很多我們從課堂上學到的真理和東西，這些東西讓我終生受益。社區(qū)實踐縮短了我與社會的距離，也拓寬了我從實踐中的視野，增加了我的才能。
校服服務工作總結篇十
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。
在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
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校服服務工作總結篇十一
時光飛逝，時間的年輪即將在20xx年末刻上最后一個牙印?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司領導和同事的支持和幫助下，通過自己的努力，基本完成了自己的工作，同時也取得了一定的進步?，F(xiàn)在我就我的工作做如下總結報告。
1.制作客戶檔案表格，管理客戶檔案。
在服務期間，由于頻繁使用客戶信息，對客戶進行建檔尤為重要。在此期間，針對南區(qū)客戶信息，根據(jù)客戶終端醫(yī)院所在區(qū)域(根據(jù)客戶本人姓名、電話、辦公電話、開票單位、收貨人、收貨人地址、發(fā)票接受人、發(fā)票接受人地址、發(fā)票接受人電話、客戶制作的產(chǎn)品、客戶制作的終端醫(yī)院，南區(qū)126家客戶進行了歸檔管理)制作了《納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表》，為客戶本人制作。
2.掌握客戶服務部的工作流程。
我在客服工作期間，剛接觸客服工作的時候不知所措。通過自己的努力和實踐，以及時間的推移，我逐漸熟練掌握了工作流程。期間不僅掌握了客服工作流程，還及時與客服主管討論解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，解決不了的問題及時向上級部門匯報。
3.熟悉基本的客戶信息。
服務期間，在客戶服務的過程中，通過與客戶的溝通，初步了解了客戶的信息，清楚地知道了部分客戶產(chǎn)品的月需求量。期間，通過與客戶的溝通，發(fā)現(xiàn)客戶信息的變化，捕捉到一定的客戶需求，并將這些信息及時反饋給銷售部門。
4.他們的綜合素質可以提高。
在服務期間，通過回答客戶的問題，反饋客戶需要的信息，解決客戶的需求，為客戶服務。期間，我反復否定和反思自己的工作效率和作為客服人員的心態(tài)。
客服人員的工作極其繁瑣無序。當一件事情進行到一半時，經(jīng)常會忘記該做什么。為了避免類似的情況，有必要做一個工作備忘錄，讓客服工作有條不紊。這種工作習慣有利于一個人工作效率的提高。在客服過程中，客服人員需要經(jīng)常滿足客戶需求。但是，由于一些客觀條件的限制，有時很難滿足所有客戶的需求。這就要求我們不要輕易承諾，承諾的事情一定要及時有效的解決。注重解決事情的'時效性，大大增強了自己的責任感。
因為客服人員的工作涉及到公司的很多部門，所以有些失誤或錯誤或多或少會是人為因素造成的。要勇于承認錯誤，及時有效的改正，最大限度的止損，讓錯誤止于自己，而不是和同事抱怨。勇于承擔責任，不太在意個人心理得失，對自己心理素質的提高有很大幫助。
1.缺乏溝通技巧
在服務期間，與客戶溝通時，有時無法準確傳達客戶需要的信息，無法有效安撫客戶的情緒。
2.缺乏專業(yè)知識
在服務期間，我發(fā)現(xiàn)自己對醫(yī)藥營銷有了很好的了解。
少了，客戶稍微專業(yè)一點的醫(yī)療產(chǎn)品信息咨詢就會很難回答。
3.缺乏主動性
在服務期間，客服部作為一個與客戶近距離接觸的平臺，作為一個客服人員，本可以大規(guī)模的了解到客戶所在醫(yī)院的詳細情況，以及客戶所需要的產(chǎn)品。但由于缺乏主動性，客服部只是對客戶做了一些初步的了解，并沒有深入。
1.提高溝通能力，平時多觀察多思考，多向有經(jīng)驗的人學習。
2.加強專業(yè)知識的學習，了解產(chǎn)品知識，學習醫(yī)藥營銷的理念。
3.提高主動性，充分了解南區(qū)的客戶信息，并在一定程度上掌握北區(qū)的客戶信息，從而更好地為客戶和公司服務。
總結:由于我是20xx年12月加入xx的，所以我在xx的工作時間將是一年。在這一年的時間里，從一開始初入社會的不成熟認知，到現(xiàn)在對公司的全面了解，從始至終，我都覺得納博特的人文素養(yǎng)和工作環(huán)境對一個童心未泯的人影響很深。希望以后能跟隨著xx的腳步，一起學習，一起進步，一起成長。
飄動的雪花帶來了冬天的信息，也送走了富足而忙碌的20xx年。時間過得真快！轉眼20xx年已經(jīng)無聲無息的過去了！一年來，在公司領導和同事的全力支持和贊助下，客服工作進展順利。
20xx對我來說是非常值得紀念的一年。我的工作內(nèi)容沒有太大變化，重點還是放在與客戶的溝通和資料的收集上。但是在工作思路和措施上做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時也為自己的工作成績感到高興。
在部門經(jīng)理的帶領下，各項工作逐漸走向正規(guī)，圓滿完成了計劃的維修任務。作為一名客服人員，今年我把重點放在了行動與溝通的結合上。安裝維護結束后，我進行了電話跟蹤回訪，認真聽取客戶的意見和建議，并實時為客戶建立電子檔案。每個月都有公司發(fā)來的溫馨勵志短信，提升了公司的服務形象，深受客戶好評?？头ぷ麟m然比較瑣碎，但是在這個過程中，通過對其他公司程序的普遍收集和學習，工作水平和服務水準都得到了不可避免的提高。
在三包配件嚴格審核控制和月度有效核算結束時，本年度三包配件總額控制在0元以內(nèi)，低于去年。在大家的配合和努力下，收費總額有所增長，順利實現(xiàn)了年初制定的經(jīng)濟目標。在與客戶溝通、制作文化墻、有效應用網(wǎng)絡信息平臺的過程中，磨練了自己的語言溝通能力和文字表達能力，同時也充分意識到自己知識的不足，需要提升自己。在業(yè)務能力方面，通過兩年多的禮貌學習，對一些產(chǎn)品和配件有了很好的了解，很多還不是很清楚。在以后的工作中，要好好學習，禮貌要求。
當然，20xx年的工作已經(jīng)步入正軌，也取得了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是缺乏積極的態(tài)度，缺乏對客戶的學習和關愛，與有經(jīng)驗的同事相比存在不可避免的差距，業(yè)務能力沒有本質的進步。在今后的工作中，我會認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力做得更好。
20xx年是我職業(yè)生涯的一年。通過海北培訓和拓展訓練，我對團隊有了更清晰的認識，對自己的分析也更加準確。時間總是循環(huán)往復，但歲月卻沉淀下來。在20xx年，我將以最大的努力和激情投入到新一年的工作中，爭取在知識水平上有一個超越現(xiàn)有的進步。同時，我會盡力提高潛在成本，做出更大刀闊斧的改進。
校服服務工作總結篇十二
伴隨著新年的臨近，我們告別了任務繁重的20xx年，迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領導的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管?，F(xiàn)就過去一年的主要工作進行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗，更上臺階。
作為物業(yè)客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購水電情況的核對，并及時補充相關數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補錄，做好相關費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結統(tǒng)計并上報，檢查督促前臺崗位的接待工作，落實規(guī)定的任務目標，協(xié)助同事處理好較為復雜的售水電業(yè)務，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復雜的相關業(yè)務，以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認真落實工作職責，貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：
一、團結同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為，如果和同事的關系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領班，我以身作則，嚴于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團結一致，為我們前臺各項接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應有的核心作用。
二、及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著@@@的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后，通過我手把手的演示，耐心詳細的`講解，讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
三、及時組織相關費用的催收。根據(jù)任務分工，我主要負責住房與門面物業(yè)費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業(yè)費的預繳工作。
四、及時對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理。嚴格實行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
五、及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
六、能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來，雖然我的各項工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領班，個人有時專注于個人工作，對前臺的工作形象尤其是細節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題，今后我的努力方向是：
一是要加強理論學習，虛心請教領導和同事，進一步提高業(yè)務能力，進一步提高工作效率。
二是要在嚴謹、細致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團隊管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。
校服服務工作總結篇十三
根據(jù)省聯(lián)社《關于開展20xx年度中小企業(yè)金融服務工作總結的通知》相關要求，現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年中小企業(yè)金融服務方面創(chuàng)新成果，分析存在的困難或問題報告如下：
20xx年以來，我聯(lián)社認真貫徹執(zhí)行適度寬松的貨幣政策，在優(yōu)化信貸結構的前提下努力擴大對中小企業(yè)的信貸規(guī)模，促進貨幣信貸合理平穩(wěn)增長。至20xx年12月底各項貸款余額為281566萬元，其中中小企業(yè)貸款余額為62553萬元，比年初增加14622萬元。有效推動小企業(yè)金融服務快速進入創(chuàng)新驅動、專業(yè)經(jīng)營、精細管理的發(fā)展軌道。對促進全市經(jīng)濟增長、創(chuàng)造就業(yè)機會、增加居民收入、轉移農(nóng)村富余勞動力起到了較大作用。
（一）主要工作措施
了銀企洽談會，還積極開展企業(yè)服務年活動，加大中小企業(yè)授信額度，其中，僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達27260萬元，中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。
2、扎實服務，大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質項目。認真貫徹落實省政府《關于促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點，我聯(lián)社開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”，加快了辦貸時間，提高了辦貸效率。同時，結合自身服務特色和市場變化，積極探索行之有效的擔保和貸款方式，為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對企業(yè)的經(jīng)營管理水平，資產(chǎn)負債情況、貸款償還能力等因素，積極推進企業(yè)等級評定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款30戶，金額14622萬元，有力地解決了中小企業(yè)流動資金需求。
3、結合三農(nóng)，重點培育帶動農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，與有資金需求的廣東恒福糖業(yè)集團有限公司、廣東伊齊爽食品實業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關系，20xx年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款900戶，金額30000萬元。培育了一批實力強，輻射面廣，主含量高、帶動能力強的“公司+基地+農(nóng)戶”，“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè)，帶動千家萬戶農(nóng)民增收致富。
4、突出重點，支持勞動密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持，突出重點”的信貸策略，對勞動密集型企業(yè)實行傾斜政策，切實增加就業(yè)機會和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1,220萬元，增加農(nóng)民工就業(yè)崗位200多人。投放2,180萬元支持珠聯(lián)和遠源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè)，創(chuàng)稅利近1,000萬元,解決就業(yè)人員1500多人。
（二）在開展中小企業(yè)金融服務工作中遇到的主要困難：一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏，從業(yè)人員素質偏低，加上觀念陳舊，管理滯后，對服務中小企業(yè)的意識還不夠?！靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍，缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，缺乏開發(fā)專門針對中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)，大多數(shù)民營企業(yè)仍然屬于家族式管理模式，以親屬為紐帶的管理方式，親情高于制度，使企業(yè)管理流于形式。同時，企業(yè)核算不規(guī)范，有的根本就沒有設立會計、統(tǒng)計、業(yè)務等核算部門及核算人員，有的雖然設立了財務崗位和人員，但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強，產(chǎn)業(yè)升級難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的行為不規(guī)范，如偷稅逃稅，違規(guī)招工、用工，故意拖欠金融機構貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問題。另外，帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴重，影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒有足值的抵押物。這些問題的存在，都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
（三）進一步做好中小企業(yè)金融服務工作的政策建議。
根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔保能力等因素，提供差異化的授信產(chǎn)品，并在風險可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔保方式的'授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場情況，合理評估小企業(yè)信貸市場規(guī)模和潛力，為市場細分和市場定位提供決策依據(jù)。同時，要建立持續(xù)的、動態(tài)的市場調(diào)研機制，以應對不斷變化的市場環(huán)境。
以“發(fā)掘市場、主動營銷、培育客戶”為理念，改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念，充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點和客戶資源，采取駐點營銷、關系營銷、定向營銷等方式，輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳，建立和完善立體化的營銷渠道。
應針對小企業(yè)財務制度不健全、抵押擔保能力較弱等現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道驗證信息的方法，重點調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營能力，并主要通過對客戶真實經(jīng)營情況、真實現(xiàn)金流及未來（至少超過借款期限）可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來衡量還款能力。
（一）堅持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先，加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點，優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售以及農(nóng)村消費；擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，輻射帶動廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。
（二）大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質項目。我聯(lián)社準備成立
中小企業(yè)貸款專營中心,有效推動小企業(yè)金融服務快速進入創(chuàng)新驅動、專業(yè)經(jīng)營、精細管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺的一系列保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構的政策措施，配合省里“三促進一保持”戰(zhàn)略，我聯(lián)社主動介入和重點支持社區(qū)內(nèi)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、國家重點支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè)，為貫徹落實省政府《關于促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（粵府?20xx?104號）精神，加強政銀企合作，為我市中小企業(yè)提供融資服務平臺，充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點，加快了辦貸時間，提高了辦貸效率，開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。
（三）拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結構，大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴大授信額度，加大營銷力度，對客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但要方便客戶，而且要防控風險。
（四）加大信貸支農(nóng)力度，不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社組織轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，切實解決農(nóng)民貸款難的問題，滿足當?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻，進一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。
校服服務工作總結篇十四
今年，在區(qū)主管部門的指導下，在鄉(xiāng)黨委政的正確領導下，我中心扎實開展農(nóng)民工服務保障工作，現(xiàn)將今年工作開展情況總結如下。
(一)領導重視。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，年初成立了農(nóng)民工服務保障工作領導小組，及時召開農(nóng)民工服務保障工作會，專題布置農(nóng)民工服務保障工作。
(二)落實責任。為將農(nóng)民工服務保障工作落到實處，鄉(xiāng)農(nóng)民工服務中心落實1名專職人員和1名兼職人員，每個村有1名村常干經(jīng)辦人員。
積極營造氛圍，年初鄉(xiāng)政府統(tǒng)一定制農(nóng)民工宣傳橫幅20余幅，分別懸掛于各村社區(qū)交通要道處，同時利用村民趕集和鄉(xiāng)村干部入戶走訪的方式，大力宣傳返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關政策，發(fā)放宣傳材料2000余份。通過鄉(xiāng)村組三級農(nóng)民工服務工作微信群及時向群眾發(fā)放企業(yè)用工信息及促進農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策八條措施;通過全鄉(xiāng)56個村民小組農(nóng)民工服務“暖心專欄”，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，張貼企業(yè)用工信息;各村社區(qū)村村響及鄉(xiāng)上流動音響每天播放相關就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳音頻，實現(xiàn)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺全覆蓋，有效促進了就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布營造了良好工作氛圍。
多渠道開發(fā)公益性崗位，2021年新增鄉(xiāng)村振興鞏固脫貧成果專項公益性崗位86個，農(nóng)村公益性崗位16個，鄉(xiāng)級全日制公益性崗位3個;2021年，發(fā)布招聘信息120余條,提供崗位5000多個。積極回引優(yōu)秀農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，成立聚豐園生態(tài)農(nóng)業(yè)公司、遠峰種養(yǎng)專合社、翠林種養(yǎng)專合社、龍國池種養(yǎng)專合社，雙柏村務工返鄉(xiāng)人員正在籌備集物流倉儲、網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品為一體企業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。
每季度召開1次農(nóng)民工服務保障工作會，對農(nóng)民工服務保障工作進行安排部署;年初召集返鄉(xiāng)農(nóng)民工召開座談會，分析存在的問題，聽取農(nóng)民工意見建議;為有資金需要的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工申請小額擔保貸款1人，貸款金額20萬元;為促進農(nóng)民增收，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了花椒種植技術培訓;開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工欠薪問題根治工作，確保本地農(nóng)民工工資得到有效支付。
為進一步做實做細“三留人員”群眾關愛服務工作，讓留守老人、婦女和兒童能健康生活，我鄉(xiāng)不定期組織志愿者、村常干走村入戶開展“三留人員”走訪慰問活動，傾聽老人在生活中所遇到的困難并及時解決，關愛兒童的身心健康，鼓勵孩子們認真學習，為老人和孩子們普及當前疫情防控知識。
因新冠肺炎疫情影響，對流動人員，特別是外出務工流動人員的動向需要牢牢把握，我鄉(xiāng)認真開展了全覆蓋摸排，建立了工作臺帳，對外出農(nóng)民工的`流動情況進行及時了解掌握。根據(jù)常態(tài)化疫情防控工作要求，我鄉(xiāng)現(xiàn)實行1天1摸排，零報告重點區(qū)域人員務工返鄉(xiāng)情況，做了到家底清、情況明、人員不減、工作不變。
(一)農(nóng)民工就業(yè)難和企業(yè)招工難兩難并存。企業(yè)用工需求量大，但農(nóng)民工總體素質不高，導致兩難長期并存。
(二)農(nóng)民工維權難度大。因農(nóng)民工維權意識不強，企業(yè)、在建工程用工行為不規(guī)范，在勞動合同簽訂、終止過程中隨意性大，工傷保險參保率低等問題導致農(nóng)民工維權難度大。
(三)農(nóng)民工服務保障難度大。農(nóng)民工流動性大，意識差，不出事情拒絕服務，出了事情無依據(jù)，不按法律要求進行正當維權，農(nóng)民工自覺增加服務保障難度大。
加強技能培訓，提高農(nóng)民工就業(yè)能力;與企業(yè)簽訂定向培訓協(xié)議，解決兩難問題;加強《保障農(nóng)民工工資支付條例》、勞動法、合同法、工傷保險等知識宣傳，增加農(nóng)民工維權意識。
(一)加強農(nóng)民工基礎工作，進一步加強統(tǒng)計工作，摸清家底，規(guī)范信息，實行動態(tài)維護，確保數(shù)據(jù)的精確。
(二)強化農(nóng)民工服務工作。完成農(nóng)民工服務體系，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村(社區(qū))服務功能，加強臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)的招工宣傳，送資料下鄉(xiāng)，讓更多的農(nóng)民工及時知曉招工信息，能就近就業(yè)。
校服服務工作總結篇十五
為了做好家庭醫(yī)生簽約服務，根據(jù)衛(wèi)計局安排部署，我院進行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務相關政策宣傳。
5月20日、21日，我院借助王勃詩賦大會在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風，開展了家庭醫(yī)生簽約服務宣傳。本次宣傳活動共出動醫(yī)務人員17人次，由院長尹鴻儒帶隊，開展了簽約醫(yī)生服務政策宣傳和義診咨詢活動，義診156人，發(fā)放健教處方50份，發(fā)放宣傳袋500個，宣傳頁100張，健教書藉600本，有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務政策，提高了群眾知曉率。
衛(wèi)生院還制作宣傳欄、橫幅，發(fā)放給18個村級衛(wèi)生所予以張貼，宣傳簽約服務的好處。衛(wèi)生院還在微信公眾號平臺制作家庭醫(yī)生宣傳
校服服務工作總結篇十六
20xx年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，在縣氣象局的`業(yè)務指導下，著力在提升工作水平、提高服務能力、創(chuàng)新服務方式等方面下功夫，我鄉(xiāng)氣象工作取得了一定的成績，為經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將本年度工作完成情況總結如下：
（一）建立了政務綜合氣象服務站，搭建氣象服務平臺。在鄉(xiāng)辦公條件十分緊張的情況下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視氣象服務工作，專門建立了政務綜合氣象服務站，為全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，防災減災搭建了氣象服務平臺。
（二）明確信息員，及時傳播氣象信息。我鄉(xiāng)于20xx年3月15日召開了黨委會，明確了鄉(xiāng)綜合辦負責為氣象信息員，各村（社區(qū)）主任為農(nóng)經(jīng)信息員。主要負責氣象信息的傳播，為群眾的生產(chǎn)生活及時提供準確的氣象信息。
（三）創(chuàng)新服務內(nèi)容和方式，著力提升公共氣象服務水平。進一步加強和電力、水務、國土、環(huán)保等部門合作，深入了解工作流程，找準服務需求，明確服務內(nèi)容，建立溝通機制。及時發(fā)布寒潮、高溫、暴雨、大霧等氣象災害預警信息，對供電、供水高峰、主要河道降水量等進行專題氣象分析，有針對地提供供電、供水、防洪、地質災害預警、森林防火、大霧等各種專題氣象服務。加強與各村強聯(lián)系，充分發(fā)揮了氣象信息員收集災情、傳遞氣象服務信息的作用，將氣象服務延伸到組、戶。（四）實事求是制定氣象防御規(guī)劃。一是制定3處地質災害防御規(guī)劃（1、河田村原耙都村檬子樹、頂上地質災害隱患點；2、牛毛壩村（原國慶村）花腰墻地質災害隱患點；3、梧桐村羅家溝地質災害隱患點）。二是制定三塘、水庫防御規(guī)劃（1、國慶水庫：小（二）型，位于國慶村境內(nèi)，由天橋鄉(xiāng)人民政府負責管理。山塘：2、全鄉(xiāng)山塘共17口，其中，重要山塘1口）。
（五）建立了防災減災體系，明確了工作職責，組建了防災減災突擊隊。
一是進一步解放全鄉(xiāng)干部職工要思想，把思想統(tǒng)一到率先實現(xiàn)氣象現(xiàn)代化。
二是著力加強科學管理，改進工作作風，營造工作氛圍，提高氣象工作效率。
三是實現(xiàn)氣象現(xiàn)代化管理目標，落實措施，進一步明確任務。
四是大力推進氣象業(yè)務體系建設，提高公共氣象服務水平，提升綜合觀測及預報能力。
校服服務工作總結篇十七
20xx年我區(qū)就業(yè)服務工作在區(qū)委、區(qū)人民政府的關心支持下，在上級業(yè)務部門的指導下，在區(qū)勞動保障局的統(tǒng)一安排部署下，突出“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)”的就業(yè)方針，以落實就業(yè)再就業(yè)新政策為主線，以再就業(yè)援助為重心，狠抓“零就業(yè)”家庭成員、失地無業(yè)農(nóng)民的就業(yè)再就業(yè)工作，強化就業(yè)培訓和職業(yè)介紹，改善農(nóng)村勞動者進城就業(yè)環(huán)境，有效緩解了本地就業(yè)壓力，為促進經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展做出了一定貢獻。
20xx年城鎮(zhèn)新增就業(yè)379人，下崗失業(yè)人員和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)222人，“4050”等人員實現(xiàn)再就業(yè)39人，分別完成目標任務的54.9%、64.3%、67.2%，現(xiàn)有“零就業(yè)”家庭每戶至少1名登記失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)34戶；失業(yè)保險參保人數(shù)4427人，失業(yè)保險新增擴面人數(shù)200人，失業(yè)保險基金征集5萬元，分別完成目標任務的100%、100%、10%；為各類求職人員提供免費職業(yè)介紹685人，完成目標任務的160%；再就業(yè)培訓325人，創(chuàng)業(yè)培訓84人，農(nóng)村進城務工者就業(yè)培訓498人，分別完成目標任務的56.5%、73%、51%；就業(yè)服務機構組織勞務輸出581人，完成目標任務的84.2%。
1、加強宣傳。20xx年下半年和20xx年上半年，國務院出臺了《國務院關于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)［20xx］36號）文件，四川省人民政府出臺了《四川省人民政府關于進一步加強就業(yè)再就業(yè)的通知》（川府發(fā)12號）文件，這兩個文件將在今后一段時間內(nèi)指導就業(yè)再就業(yè)工作，為此，我們重點就新政策體現(xiàn)的“擴大、延續(xù)、充實、調(diào)整”等方面向廣大下崗失業(yè)人員、企業(yè)等服務對象進行了廣泛、全面、深入地宣傳。
2、目標任務明確。區(qū)委、區(qū)人民政府高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，各部門密切協(xié)作，形成了齊抓共管、全社會理解支持的良好局面，為開展就業(yè)再就業(yè)工作提供了有力保障。年初，我們將目標任務細化，分解到相關股室和勞動保障所，落實到每一個工作人員頭上。制定了相應的管理辦法和獎懲措施，增加了責任感，提高了積極性?；鶎颖Ｕ纤奸_展了針對下崗失業(yè)人員、失地無業(yè)農(nóng)民和農(nóng)村進城務工者的技能技術培訓和職業(yè)介紹工作。
3、落實優(yōu)惠政策。我們按政策免費為符合政策的各類人員發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，做到了應發(fā)盡發(fā)。享受社保補貼的人數(shù)為426人，享受崗位補貼人數(shù)192人。定期向相關單位通報《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理情況，協(xié)助落實稅費減免政策。
4、加強培訓，提高技能。元壩區(qū)就業(yè)培訓中心與元壩區(qū)英才技校聯(lián)合開辦電工、焊工培訓各2期，計算機操作、縫紉技術培訓各2期，鋼筋工、范本工培訓各1期，創(chuàng)業(yè)培訓2期，共培訓各類人員907人。在培訓中，我們還組織稅務、工商、工會、銀行等部門的業(yè)務骨干，給培訓人員講解相關經(jīng)濟知識，讓他們在就業(yè)時能夠合理利用政策，保護自身合法權益。我們還開展了企業(yè)員工職業(yè)素質培訓，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，倡導企業(yè)為員工、員工為企業(yè)的精神，增進員工與企業(yè)和諧度。
5、強化服務，推進“新三化”。完善失業(yè)人員登記和免費就業(yè)服務制度，與就業(yè)登記制度有機銜接，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所的職能，加強對失業(yè)人員的動態(tài)管理。對失地無業(yè)農(nóng)民、“零就業(yè)”家庭成員和下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹，對符合國家再就業(yè)扶持政策的人員提供免費再就業(yè)培訓，保證登記失業(yè)人員享受免費服務的權利。開展求職登記、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、招聘洽談、培訓申請、鑒定申請、檔案托管、勞動保障事務代理等“一站式”服務。更換了勞動力市場的`部分辦公設施，為基層勞動保障所配備了筆記本計算機，逐步達到辦公自動化的要求。廣泛收集用工信息，做到月月有新崗位，并實現(xiàn)了崗位的多層次性，使不同文化程度和技能水平的勞動者都可以找到適合自己的崗位。召開下崗失業(yè)人員現(xiàn)場招聘會3次，提供區(qū)內(nèi)外就業(yè)崗位1946個。前來參加應聘的下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民工、“零就業(yè)”家庭成員和農(nóng)村勞動者超過1500人。經(jīng)過用人單位和勞動者的面對面交流，互相選擇，招聘會共成功招聘下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民工和“零就業(yè)”家庭成員187人，招聘農(nóng)村勞動者477人，有效地緩解了就業(yè)壓力。
6、大力開發(fā)小區(qū)公益性崗位。由于經(jīng)濟社會的發(fā)展，小區(qū)逐步成為開發(fā)就業(yè)崗位的重要地方，我們通過宣傳國家扶持政策，鼓勵下崗失業(yè)人員在小區(qū)開辦小賣部、小飯館等小區(qū)就業(yè)實體，給居民提供更多的便民利民服務，活躍小區(qū)經(jīng)濟的同時解決自己的就業(yè)問題，還可以創(chuàng)造就業(yè)崗位。我們還通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府支持，在幾個大的場鎮(zhèn)開發(fā)出保潔、保衛(wèi)、公共秩序管理等公益性崗位34個，全部用于安置就業(yè)困難對象。
7、加大輸出力度，拓展境外市場。按照元壩區(qū)勞動和社會保障局的整體思路，在勞務輸出上，加強了境外勞務輸出工作，在鞏固水電七、五局蘇丹項目的同時，爭取聯(lián)系更多的境外輸出指標。開年后爭取到蘇丹麥洛維水電工程項目部的部分外聘用工指標，先后往蘇丹輸送52名務工人員。務工人員的年勞務純收入基本都超過5萬元。真正實現(xiàn)了“一人外出、富裕一家”。
8、加強失業(yè)保險工作。認真貫徹落實失業(yè)政策，保證失業(yè)保險待遇應發(fā)盡發(fā)。征收中，采取“分片包干，責任到人”的辦法，提高工作人員的主動性，主動上門給參保對象講政策，提高他們的認識。發(fā)放上，我們提高了服務質量，換位思考，在嚴格執(zhí)行政策的基礎上，采取失業(yè)人員可以在住地附近的勞動保障所簽字的辦法，盡量讓失業(yè)人員少跑路，失業(yè)人員對此相當滿意。
1、領導重視，組織得力。區(qū)委、區(qū)政府對“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)工作非常重視，認為這是黨委、政府為困難群體辦好事、辦實事的具體行動。制定了元壩區(qū)就業(yè)援助實施方案，由元壩區(qū)勞動和社會保障局牽頭，其它相關單位配合，并明確了各單位的責任。
2、摸清家底，弄清情況。我們依托基層勞動保障機構，對全區(qū)“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民進行了逐戶走訪，調(diào)查摸底，全面掌握了他們的就業(yè)狀況和生活狀況。建立了基礎臺帳，并定期不定期走訪服務對象，隨時掌握動態(tài)情況。第一次統(tǒng)計有83名失地無業(yè)人員，我們對他們又進行了重點調(diào)查，排除有房租等收入、或沒有就業(yè)愿望的人員，最后真正屬于無業(yè)的有22人；“零就業(yè)”家庭共有34戶。
3、為“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民開發(fā)崗位47個。我們會同區(qū)工商、民政等部門，深入幾個民營企業(yè)進行廣泛宣傳，發(fā)動企業(yè)為“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民獻愛心、獻崗位，九洲實業(yè)公司和三元絲廠共獻崗位12個；區(qū)人事局和勞動保障局按有關規(guī)定對黨政機關、事業(yè)單位和群團組織的后勤保障崗位用工情況進行了清理，動員有關單位“騰崗”5個；依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，與幾個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，在元壩、虎跳、昭化、王家、衛(wèi)子等6個小區(qū)開發(fā)保潔、保衛(wèi)等公益性崗位共30個，全部用于安置“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民。
4、開展招聘活動。在元壩區(qū)勞動力市場組織了“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民就業(yè)專場招聘會，由元壩區(qū)就業(yè)局職介中心和其它3個職業(yè)介紹機構收集了適合“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民的就業(yè)崗位共63個。參加招聘會的“零就業(yè)”家庭成員、失地無業(yè)農(nóng)民和其它救助對象共88人，現(xiàn)場簽定勞動合同、實現(xiàn)就業(yè)的“零就業(yè)”家庭成員有26人，失地無業(yè)農(nóng)民12人，達成就業(yè)意向的有10人。舉辦了“零就業(yè)”家庭成員、失地無業(yè)農(nóng)民、下崗失業(yè)人員技能培訓，參加免費職業(yè)培訓“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民60人，享受免費職業(yè)指導和職業(yè)介紹人數(shù)78人。為“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了一定的技能基礎。
5、開展“一走五送”上門服務活動。開展了宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料1000余份，大力宣傳國家就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是針對困難就業(yè)對象的政策，形成了一個全社會都來關心“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)工作的良好氛圍。走訪“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民，開展送就業(yè)政策、送職業(yè)指導、送培訓信息、送就業(yè)崗位、送生活保障活動。通過“一走五送”活動，實現(xiàn)就業(yè)的“零就業(yè)”家庭成員16人，享受免費職業(yè)指導人數(shù)80人。
1、小額擔保貸款沒落實，部分下崗失業(yè)人員有意見。我們按規(guī)定推薦了113名下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款，但由于種種原因，都沒有落實到位，部分下崗失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)計劃受到很大影響。
2、部分單位落實再就業(yè)優(yōu)惠政策不力。雖然政策非常明確，但部分單位在執(zhí)行中變相打折扣，造成明減暗不減。經(jīng)過我們的協(xié)調(diào)，情況有所改變。
3、部分單位對失業(yè)保險政策認識不到位，失業(yè)保險基金征集進展緩慢。
校服服務工作總結篇十八
本學期在院我處的領導下，積極開展大學生自愿護校服務隊的工作，隊員們工作認真嚴謹，發(fā)揚軍人作風，從而在本學期的護校工作中取得了今院領導和同學滿意的成績，有力的保證了院教學，生活等各個方面的正常進行，在提高工作效率，充分發(fā)揮院大學生自愿護校服務隊的作用，特做此工作總結。
院大學生自愿護校服務隊本學期工作主要分為兩個階段
本學期開學以來，護校隊在趙強隊長的領導下，積極開展工作，配合校系開展的各項活動。在迎接20xx級大1新生工作中表現(xiàn)突出。保證了大1新生的報名，交費和生活等方面，使他們身心愉快的走進校園。護校服務隊受到了普遍的贊譽和相關領導的肯定。同時，他們也組織晚間巡邏，檢查學院的各個角落，保護同學門的安全，工作細心，控制了不良事件的發(fā)生和外界青年的干擾。態(tài)度和藹，動之以情，曉之以理，解決了不少同學的糾紛，讓矛盾成為了友誼的催化劑，進一步促進了同學間的了解。次外，上屆護校隊員在新隊員的.選拔中，發(fā)揮了重要的作用，在全校范圍內(nèi)，本著“公平工正，公開”的原則，最后在眾多的報名者中嚴格的挑選，成功的完成了護校隊的換屆。
上屆的工作成績喜人，然而存在不少問題如巡邏時間較短，巡邏范圍小等。對此，今后我們會全面極進，合批巡邏，確保同學們的安全。
換屆后，護校服務隊的工作全面，認真，新隊員的加入為服務隊有注入了新的活力。加大了夜間巡邏的力度，并制定了嚴格的工作細則。時間合理，工作效率大幅度攀升，受到的各院師生的認可。
從新屆隊伍，建立至今，堅持隊列隊行訓練軍體拳訓練，使其隊伍形象大大的改善，隊伍素質顯著。建隊之初，成功的配合院迎接省市級領導的視察。護校服務隊受到了表揚，成為我院一道亮麗的風景。
在新一屆隊伍中同樣也有不足之處，諸如存在缺勤和請假問題。我們今后會做出相關規(guī)定，確保護校服務對工作的全面進行。
回顧本學期的工作，我們成績驕人，但也有失誤，同時也獲得了不少經(jīng)驗，我們正需努力學習，嚴明紀律，適時調(diào)整，相信我們今后的工作會全面提升。
校服服務工作總結篇一
本學期，我社在校委、院團委及校內(nèi)其他各社團的協(xié)助下，各項工作有條不紊的進行著。社團機構逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質量也顯著提高，促進了社團自身發(fā)展。
這一年，是奮發(fā)圖強、積極進取的一年。我社認真貫徹落實校團委工作要點，全體成員緊緊圍繞“服務社團發(fā)展，服務學生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學理念，積極引領社員團結協(xié)作、努力拼搏、開拓進取，并始終堅持制度化管理，加強社團品牌化建設和文化建設，高度重視保護社員權益，進一步明確了社團工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個新的高潮。并于11月份被評xx市“優(yōu)秀社團“的榮譽稱號。本年我社以強化社員社交實踐能力為主體，通過組織一些有關大型活動，不斷突出和滲透當今就業(yè)形勢，增強大學生擇業(yè)意識，引導學生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎上達到提高社團成員綜合素質，增強學習與時間的主動性和積極性，保證了社團在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。下面，就本社這學年工作進展情況分列如下：
一、社團人員目前發(fā)展情況：
我社目前已有固定成員86人，其中社團干部23人，包括社長一名，副社長三名，各部部長及副部長19名，其余為63名社團成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
在我社合理發(fā)展社員的過程中，從思想道德，作風登方面做嚴格的考核。并在具體工作實踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質。并且，積極鼓勵社員通其他校內(nèi)社團成員交流學習，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團社員虛心學習的良好局面。
二、社團干部的隊伍建設：
本學年我社根據(jù)新的社會形勢以及自身發(fā)展的需要，共設置了八個部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營銷部，旅游部，常務部，網(wǎng)絡部。這樣就形成了一個由社長領導，各部部長帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團的發(fā)展貢獻自己的力量。
三、規(guī)章制度建設：
俗話說的好：無規(guī)矩不成方圓。本學年我社繼續(xù)加大加強社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團更加科學化，高效化，系統(tǒng)化，社會化，規(guī)范化，也保證了社團穩(wěn)定的發(fā)展。
為此，我社也制定了科學合理的制度貫徹方法，加強社團建設工作，抓好學生干部綜合素質，實行“點——面“結合的制度原則，普遍約束并落實到個人。即：由秘書處對各部門部長考核，再由各部門部長對其部員考核。并且利用各種有效的途徑進行宣傳教育，提高大家的思想意識和道德水平。使之成為更加有效的運行機制。
制度化管理是社團規(guī)范化管理和進一步發(fā)展的核心載體。一年來，社團聯(lián)始終堅持制度化管理，嚴格貫徹執(zhí)行社團活動審批制度、招新制度、財務管理制度、年度評估制度等各項管理制度，健全完善了各項社團制度和管理體系，牢牢把握住了社團發(fā)展的大方向、大原則，促進了學生社團規(guī)范發(fā)展。
四、宣傳活動：
我社的宣傳活動主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
宣傳對于一個社團來說至關重要。不僅僅是對社團鎖組織活動的宣傳，本年我社更加強了對社團自身的宣傳，將啟明星的旗號打到校園各個地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團才能做大做強?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P重要性。社團內(nèi)的每次活動都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實際情況出版海報，張貼在校內(nèi)各處，達到宣傳。
此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動，本屆啟明星社團設計出了自己的會徽標志。此次會徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設計上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個作為會徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團結協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
五、校園文化活動的開展：
本學年，我社積極參加和組織了幾場大型性活動，分列如下：、社團納新活動在新學期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團納新的活動中。
納新的兩天，天空不作美，狂風驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅守崗位，為新生耐心詳細的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團注入了一大批新生力量，為社團今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
兩日的納新工作結束后，我社又組織了一場換屆納新大會。主要是對新成員的簡單介紹和認識，并進一步加強各部門部長和新成員之間的共同交流。在納新大會上，各成員踴躍上臺積極發(fā)言，說出了自己對大學生活和加入社團的想法以及意見。會上氣氛融洽，大家暢所欲言，也達到了預期的理想效果。
在會上，本屆社長作了重要指示，往屆的社團社長以及個別干部也對本屆啟明星社團給予了很大的重視，這些無不都是給社團各個成員打了一劑強心劑，使大家對今后的學習和工作充滿了熱情和積極性。小編推薦與學生會服務社2010—2011年度第一學期工作總結關聯(lián)的文章：
社團納新工作結束之后，為進一步加強社長和各部長以及部員之間的溝通，我社組織了這場大型的迎新晚會。
此次迎新晚會，先由企劃部寫出企劃書，交至各部部長手中，各部明確分工之后，迎新晚會就緊鑼密鼓的進行了。
11月份，在我校由校級各領導以及社聯(lián)主辦了一場校內(nèi)社團的評優(yōu)活動。
12月份，由我社外聯(lián)部主辦了一場校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設計”大賽。此次活動主要是有外事部部員參加，目的是為了提高社員的社會工作能力的意識，讓他們提前體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設計，每組有4——5名社員，都是隨機分組的，這樣一方面使部員之間加大熟時度，另一方面也使部員增強了團隊意識。
此次四組參賽的設計方案都有：烏托邦果吧，馨世界裝飾公司，e居飾精品家裝設計店，炫舞旱冰場。由社內(nèi)社長，副社長，各部部長以及副部長組成評為組，對這四組參賽設計進行評選，以及對他們提出不同的問題和意見。各評委提出的意見都很有針對性，也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴峻，提前給他們打了預防針。此外，我社的一些日常活動也有條不紊的進行著。如：
營銷部為了鍛煉社員的社交和語言能力，組織了許多有關營銷方面的活動，讓部員自己親自去體驗去實踐，也讓他們增長了許多社會能力，為今后步入社會打下良好的基礎。
本年度，社團加大投入到社團博客中，由網(wǎng)絡部主辦，在博客中實時更新一些社團的活動和近期工作，讓更多的人了解啟明星，認識啟明星，也是將我社的影響力和知名度擴大，打出啟明星的校園牌子，增強了全體社員的凝聚力，也極大地提高了社團的整體影響力。各個部門也在今年加大了實踐活動，走出校園，面向更大眾化的社會，讓部員在實踐的過程中鍛煉了自己各方面的能力，也讓他們真正體驗到作為啟明星服務社一份子的意義。
我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長期過渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期，而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應，而應更多地去實現(xiàn)“規(guī)?；?、精品化、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心，通其他兄弟社團凝聚在一起，群策群力，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團工作生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，開創(chuàng)我校社團工作的新局面。社團工作信息化和無紙化辦公迄今仍然是廣大社團人熱切期待的夢想。這是我們工作的不足之處，也是我們未來工作的重要突破點。對下學期社團的期望，從實際出發(fā)，面向未來，特有以下幾點工作展望：
一、進行社團整體改革，突出社團特色，擴大社團的影響力度，讓有志向服務于本社團地同學能夠得到更好的鍛煉機會。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強社團的凝聚力。
三、在預定的社團正常工作計劃的基礎上，搞幾項對學校，對在校生，同時也對我社成員有意義的大型活動，來促進社團成員的親和力以及凝聚力。
四、做好社團后備人員的準備工作，積極接應新老生的交替工作，竭力為社團的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。
社團是一片孕育著無限生機活力、人才濟濟、英才輩出的沃土，我們深信，在校團委的正確領導下，在學校領導和社聯(lián)的關心支持下，在所有社團人的共同努力下，我社工作必將迎來更加輝煌的明天！12小編推薦與學生會服務社2010—2011年度第一學期工作總結關聯(lián)的文章：
時光一步步在前行，在這個蕭瑟的冬天，我們素質拓展部的部門工作也逐漸進入了尾聲。在這里我們總結一下本學期所做的工作，同時也計劃著、憧憬著我們的素拓未來！
素質拓展部是一個年輕的部門，同時也是一個充滿朝氣的部門。本學期，素質拓展部門積極配合學校及學院的各項工作，及時、順利、高質地完成學校及學院安排的各項任務。如多媒體課件制作比賽、“我與祖國共奮進”演講比賽、首屆教師綜合技能比賽等活動。
伴隨經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步，多媒體教學手段在各層各類學校得到了越來越多的應用，在教學中也產(chǎn)生了更為積極有效的影響。我部門特于2010年09月10日到2010年09月25日舉辦了“化學與材料科學學院多媒體課件比賽”活動，旨在推進信息技術在教學過程中的普遍應用，促進信息技術與學科課程課程的整合，逐步實現(xiàn)教師教學方式和師生互動方式的變革，為學生的學習和發(fā)展提供更為豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。
本次課件比賽活動歷時半個月，分三個階段進行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級比賽。參加本次課件制作初賽的同學共17名，有涉及化學專業(yè)的，也有等課件。從整個比賽過程可以看出，相關學院領導及教師在思想上對此項工作給予了高度重視。學院團總支在組織同學初賽以及選派同學參加學校決賽上，都進行了周密的組織安排。在課件的制作過程中，各年級班主任及其他教師對參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學內(nèi)容的選取、教學理論的應用還是課件相關技術的運用都給予了指導，從整個比賽的過程來看，這是一個全院同學學習交流的過程，是一個智慧的凝聚，它為我院同學提供了一個展示自己水平的舞臺和機會，同時也促進了教師和學生之間相互學習和交流。
此次院級多媒體課件比賽活動在學院領導的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動達到了預期的目的。被推上學校參加比賽的選手獲獎情況良好，07應用化學專業(yè)商明菊、07化學專業(yè)李成獲校級二等獎，07化學專業(yè)李明明獲校級三等獎。
二：“我與祖國共奮進”演講比賽
在喜迎祖國成立60周年之際，同時也為了使2010級新生更快融入學生干部角色，更好促進2010級團總支、學生會、青分會各級學生干部交流，促進寶山、白云兩校區(qū)學生干部溝通交流，我們部們10份在白云校區(qū)隆重舉行了“我與祖國共奮進”演講比賽。內(nèi)容包含了祖國成立60周年以來，在建設方面所取得巨大成就，尤其是改革開放30周年以來在我們生產(chǎn)生活和經(jīng)濟建設中所取得喜人變化，同時結合自己的學習和生活展開敘述，充分體現(xiàn)了祖**親的偉大和我們熱愛祖國的赤誠之心。
為了能成功舉辦本次演講比賽，我們部門的同學尤其是兩位2010級學生干部都本著負責的態(tài)度對每一項工作都作了細致的安排，在工作前期，各位干事對本次演講比賽的宣傳工作做得很到位，而且后勤方面的物資準備也很充分。比賽現(xiàn)場在迎賓工作人員的細心指導下，場中的秩序維持得很好，我們部門09級同學擔當主持人的工作表現(xiàn)也同樣值得我們的肯定?？傮w來看，工作人員認真、負責的工作態(tài)度和選手們的精彩演講是本次演講比賽圓滿結束的保證，同時，2010級輔導員羅孜老師、團總支書記丁媛老師、團總支副書記楊智同學、學生會主席潘玉蓉同學對此次比賽也給了大力的支持和幫助。
為了進一步加強我院師范生技能培訓，強化教學質量，提高師范生業(yè)務素質和打好教學水平的基礎，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動，本次比賽分為初賽、決賽兩個階段進行，此次活動得到學院各級領導高度重視，xx、xx年、2010級各專業(yè)積極響應，踴躍報名。
到學生會工作總結欄目查看更多內(nèi)容各位老師，各位同學：大家好！
今天是我院2010年新學期的第一次全體干部大會，很高興和各位輔導員老師和各位學生會及班干部聚在一起商討我院的工作。其實我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術學院團總支學生會主席，第二作為06級美術學本科一班的班長。首先我代表團總支學生會把我院對上學期工作的總結和本學期計劃向各位進行匯報，希望大家在下面能夠認真聽，對我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。上學期的工作總結：
在校團委及我院領導老師的帶領下我們傳媒與藝術學院在08--09學年下半學期做了以下工作：
迎新生工作，學生會換屆工作，起草我院學生會章程，07級學生太行山寫生匯報展，08級學生籃球友誼賽，05級學生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計算機與科學技院06級學生的捐款，及我院學生會獨立承辦第一屆“畢業(yè)生雙向洽談會”的接待和會場安排工作等等。配合校學生會的工作有：
紀檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調(diào)查問卷等。體育部的全?；@球聯(lián)賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊選拔工作。學習部的“書香文化校園”“校園文化建設方案”稿件征集活動。文藝部“大學生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。在這些工作中我們所選的四名禮儀隊成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們?nèi)〉靡粋€一等獎，一個二等獎?！按髮W生形象展示大賽”中我院取得一個一等獎兩個二等獎的驕人成績。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學生提供了展示自我的平臺，也為以后的節(jié)目主持人準備了后備力量。我院為計科系一腦出血家庭非常困難同學的捐款將近達到一萬元，為該同學搶救生命提供了很大的幫助。在畢業(yè)生洽談會中，學生會順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會提供良好的后勤保障工作，得到學生處及院團委的一致好評。在新的學期我們學生會的大體的工作計劃制定如下：一：加強結構組織建設。
首先我們要加強學生會內(nèi)部的結構建設，主要體現(xiàn)在團結問題上，從建校以來我院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績。可能如果對學生會了解的同學知道我們學生會內(nèi)部一直都很團結，大家就像一家人一樣，這一點一點也不夸張，在工作中我們有上下級稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀有了一個素質過硬的團隊我們還害怕什么？二：對各部門的工作要求。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排，根據(jù)院團委大記事和我院計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。
2.各部門應盡力單獨完成任務，防止所有工作都由部長完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實行責任問責制，分配任務責任到人。該誰的任務誰來干，工作出現(xiàn)問題要有人來承擔責任。
4.學生會是學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強與各個同學的聯(lián)系，充分利用本部干事和各班班委，帶動他們的積極性，各部門要主動和班委打成一片。樹立良好的學生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學生會的各項工作，班委如果有學習或者生活上的困難需要學生會幫忙的可以在我們值班時間直接到學生會辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項工作。如果對我們學生會工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會虛心聽取并接受。
白駒過隙，轉眼半年又過去了，在這一學期的工作中，生活部全體同仁秉著認真負責的態(tài)度，不斷發(fā)揚熱心服務同學的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚創(chuàng)新意識，在服務同學，豐富校園文化生活，組織學校活動方面都取得了滿意的成績。為了總結經(jīng)驗，不斷提高生活部的辦事能力，在此將本學期工作做一總結。
我們生活部提倡“為同學服務,為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,以及配合好學校的后勤部門的工作，并取得了良好的成績。
一、在寢室管理方面
為了給師生營造一個良好的學習生活環(huán)境，我們按評分細則，進行每周兩次的常規(guī)檢查，每月兩次的不定期抽查。
在每周的寢室衛(wèi)生檢查中,我們生活部細化了評分標準，亮化了評分結果,及時反饋給各個寢室,使各個寢室及時掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督察各個寢室有針對性的進行衛(wèi)生清掃.我們設立了優(yōu)秀寢室獎,并且給每次檢查的最高分得者頒布流動紅旗,這樣大大地鼓勵了同學們爭當優(yōu)秀寢室的積極性,在同學們中引起了強烈的反響.雖然這個過程煩瑣而艱巨,但是我生活部成員任勞任怨.繼承和發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,出色地完成了每周的檢查工作。
若寢室評分有何問題，可到我部核實。若針對我部的工作有何意見或建議，可直接反映到我部和各班生活委員，我部會根據(jù)實際情況進行改進，力求把工作做得更好。
二、開展“愛我湘杏，護我湘杏”的活動
1、宣傳活動
2、綠色行動
為了給全院師生提供一個幽美潔凈的生活學習環(huán)境，對全院的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次大的維護，將學院所占的區(qū)域劃分成十七個部分，并分配給08級各個班級。并由老師對其進行評比，評選出優(yōu)秀獎項。為了激發(fā)全院師生對環(huán)保的熱情，我們在全院開展了“愛我湘杏，護我湘杏”大型支持環(huán)保、熱愛校園的簽字活動。我們手拉手，心連心，寫下環(huán)保的新的篇章。
這次活動得到了廣泛師生的好評，帶動了全校師生的積極性，提高了對環(huán)境保護的意識。
3、問卷調(diào)查
這是我們這次活動的亮點之一，這關系到全校同學的切身利益。通過對全院老師、學生、清潔員，后勤服務人員等全方位的調(diào)查，從各個方面了解我院存在的一些問題，加強了我院學生同后勤部門的聯(lián)系，構建一個美麗的湘杏。我們制出了三份問卷調(diào)查——一份調(diào)查學院宿舍衛(wèi)生及設施情況，一份調(diào)查學院食堂衛(wèi)生情況，一份調(diào)查后勤工作人員對學生環(huán)保意識情況，都如實的反映出了同學們對學校后勤工作的要求，我們力求通過上級領導來滿足同學們的意愿。
4、綠色影院
我們征集有關于環(huán)保和消防的影片，并評選出優(yōu)秀作品，進行放映?！肮?jié)能，環(huán)保，寢室衛(wèi)生及消防”是我們的活動主題，為了使我們的這個主題更加深入人心，我們在活動后，進行了知識競賽。老師和同學們的積極參與，將活動推向了高潮。
我們的工作到此告了一個段落。經(jīng)過一個學期的努力，我們將部門工作做得更好，我們用我們的汗水，換得了師生的肯定，為師生服務，是我們的不變的工作目標。
希望在新的學期里，我們的團隊會做的更好。
歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了2010年上半年。細細盤點著一年來我們的收獲、我們的成長，不禁歡欣鼓舞。在過去忙碌而充實的一年中，我們校學生會體育部二十幾名成員在這個溫暖的大家庭中團結互助，積極進取，共同進步。我們在青春的舞臺上充分發(fā)揮出迎難而上、務實創(chuàng)新、超越自我的優(yōu)勢，同時始終堅持貫徹以同學為基，以協(xié)作為本，以務實為綱，以創(chuàng)新為領的宗旨，及時落實上級領導方針政策，切實提高成員思想政治素養(yǎng)，扎實認真地完成了各項工作，并取得了令我們欣慰的工作成績?，F(xiàn)將校學生會體育部本年度工作總結如下：
九月上旬，為了加強自身管理，便于今后工作的順利開展，對體育部檔案進行重新審核。督促這學期的打分工作，抓好這個學期各部員的儀表。結合上學期體育部出現(xiàn)的問題，我們修改了體育的部門制度、打分標準，人事安排等等。
九月下旬，我們體育部招來了新的成員，做好宣傳動員工作，鼓勵我們新同學加入，并對他們進行一系列的審核。及時補充新鮮的血液，展現(xiàn)一個全新的充滿活力的體育部。同時也和體育組的老師一起組織了迎新生活動。十月，我們將帶領學生會體育部的新成員認識體育部，了解體育部所做的工作。對他們提出一系列要求，請體育部的指導老師給他們做了一次思想指導工作。并且參加了學校組織的各項活動，讓他們了解體育部同時也進一步了解學生會的作用。
一、高二男女三對三籃球比賽，在這次聯(lián)賽中，各位同學表現(xiàn)出專業(yè)的精神，使的這次比賽更加的精彩。同時這次籃球賽也促進了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉?？傊?，這次的籃球賽事是給新生最好的禮物，也為體育部的未來招新工作做了準備。同時也組織了迎奧運冬季長跑。
十二月下旬，幫助校衛(wèi)生部開展活動。為了與學生會各個部門建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強同學的體育觀念，動員同學積極參加體育鍛煉。也合理安排校元旦文藝匯演。
一月，培訓接班人，來代替我們現(xiàn)在的位子，讓學生會體育部以后能更好的工作。讓他們?nèi)ギ敶L，帶領船上的成員一同在海上游行。至此，學生會的工作已經(jīng)進入收尾階段?？偟膩碚f，這學期里，體育部的工作得到了老師和同學們的支持，但是還有很多美中不足的地方，在工作有些同學還是不夠認真，如：工作時講話，負責人工作懶散，吩咐下去的工作沒有及時完成，因此干事也比較懶散，沒有認真完成工作。有時候，還是不夠團結。但總體上還是很成功的。相信在未來的工作中，我們將做得更好，將會去得更加優(yōu)異的成績。
校服服務工作總結篇二
xxxx年上半年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201版）》，繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務上半年工作總結如下：
一年基本公共衛(wèi)生服務項目運行多，得到了各位領導的重視，結合我鎮(zhèn)實際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。
今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
（一）居民健康檔案管理
截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份，其中高血壓管理檔案1084份；糖尿病管理檔案290份；兒童保健管理檔案1780份；孕產(chǎn)婦管理檔案1823份；重性精神疾病管理檔案278份；老年人管理檔案2432份。截止目前，健康檔案（紙質版）建檔率達到13.7%（紙質6799份，電子檔案49730份）。
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識講座8場，共230人參加，在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動10次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳10次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
（三）計劃免疫
為適齡兒童應建立預防接種證128人次，建立預防接種證128人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應，對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人，保健管理249人，保健管理率10.4%.
2、對查出的所有疾病進行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù)人，管理率%，轉孕人。
2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊人，建冊率%；早孕檢查人，早孕檢查率%；產(chǎn)前檢查人，產(chǎn)前檢查率%，產(chǎn)檢次數(shù)人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，系統(tǒng)管理率%；產(chǎn)后訪視人，產(chǎn)后訪視率%，產(chǎn)后訪視次數(shù)人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人，住院分娩率%；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級住院分娩人，住院分娩率%。無孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
（六）老年人保健
本年度總計管理報表450名（實際電腦2435名）65周歲以上老年人，進行了生活自理能力評估。已經(jīng)免費為2432位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的結石、占位等異常情況轉診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
（八）重性精神病管理
重性精神疾病管理，我們的主要任務是加強日常摸排，并對轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進行隨訪管理；并在5月份對他們進行了一次體檢。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十）發(fā)熱門診登記、死因管理
xxxx年上半年，我轄區(qū)共報告發(fā)熱門診登記病例97例，死亡報告病例161例。
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達不到標準要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖監(jiān)測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
一是個別婦幼人員責任心不強，對有些工作不能及時、主動完成；
二是個別村級婦幼專干不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個別服葉酸人員發(fā)放不及時；
三是個別專干不能及時隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；
四是部分專干對我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質量不高；
五是轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務信息。
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我院認真對照舊常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅蟲藥品、發(fā)放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
校服服務工作總結篇三
本學期，我社在校委、院團委及校內(nèi)其他各社團的協(xié)助下，各項工作有條不紊的進行著。社團機構逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質量也顯著提高，促進了社團自身發(fā)展。
這一年，是奮發(fā)圖強、積極進取的一年。我社認真貫徹落實校團委工作要點，全體成員緊緊圍繞“服務社團發(fā)展，服務學生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學理念，積極引領社員團結協(xié)作、努力拼搏、開拓進取，并始終堅持制度化管理，加強社團品牌化建設和文化建設，高度重視保護社員權益，進一步明確了社團工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個新的高潮。并于11月份被評長春市“優(yōu)秀社團“的榮譽稱號。
本年我社以強化社員社交實踐能力為主體，通過組織一些有關大型活動，不斷突出和滲透當今就業(yè)形勢，增強大學生擇業(yè)意識，引導學生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎上達到提高社團成員綜合素質，增強學習與時間的主動性和積極性，保證了社團在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。
下面，就本社這學年工作進展情況分列如下：
一、社團人員目前發(fā)展情況：
我社目前已有固定成員86人，其中社團干部23人，包括社長一名，副社長三名，各部部長及副部長19名，其余為63名社團成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
在我社合理發(fā)展社員的過程中，從思想道德，作風登方面做嚴格的考核。并在具體工作實踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質。并且，積極鼓勵社員通其他校內(nèi)社團成員交流學習，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團社員虛心學習的良好局面。
二、社團干部的隊伍建設：
本學年我社根據(jù)新的社會形勢以及自身發(fā)展的需要，共設置了八個部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營銷部，旅游部，常務部，網(wǎng)絡部。這樣就形成了一個由社長領導，各部部長帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團的發(fā)展貢獻自己的力量。
三、規(guī)章制度建設：
俗話說的好：無規(guī)矩不成方圓。本學年我社繼續(xù)加大加強社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團更加科學化，高效化，系統(tǒng)化，社會化，規(guī)范化，也保證了社團穩(wěn)定的發(fā)展。
為此，我社也制定了科學合理的制度貫徹方法，加強社團建設工作，抓好學生干部綜合素質，實行“點——面“結合的制度原則，普遍約束并落實到個人。即：由秘書處對各部門部長考核，再由各部門部長對其部員考核。并且利用各種有效的途徑進行宣傳教育，提高大家的思想意識和道德水平。使之成為更加有效的運行機制。
制度化管理是社團規(guī)范化管理和進一步發(fā)展的核心載體。一年來，社團聯(lián)始終堅持制度化管理，嚴格貫徹執(zhí)行社團活動審批制度、招新制度、財務管理制度、年度評估制度等各項管理制度，健全完善了各項社團制度和管理體系，牢牢把握住了社團發(fā)展的大方向、大原則，促進了學生社團規(guī)范發(fā)展。
四、宣傳活動：
我社的宣傳活動主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
宣傳對于一個社團來說至關重要。不僅僅是對社團鎖組織活動的宣傳，本年我社更加強了對社團自身的宣傳，將啟明星的旗號打到校園各個地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團才能做大做強?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P重要性。
社團內(nèi)的每次活動都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實際情況出版海報，張貼在校內(nèi)各處，達到宣傳。
此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動，本屆啟明星社團設計出了自己的會徽標志。此次會徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設計上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個作為會徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團結協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
五、校園文化活動的開展：
本學年，我社積極參加和組織了幾場大型性活動，分列如下：
（一）、社團納新活動
在新學期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團納新的活動中。
納新的兩天，天空不作美，狂風驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅守崗位，為新生耐心詳細的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團注入了一大批新生力量，為社團今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
兩日的納新工作結束后，我社又組織了一場換屆納新大會。主要是對新成員的簡單介紹和認識，并進一步加強各部門部長和新成員之間的共同交流。在納新大會上，各成員踴躍上臺積極發(fā)言，說出了自己對大學生活和加入社團的想法以及意見。會上氣氛融洽，大家暢所欲言，也達到了預期的理想效果。
在會上，本屆社長作了重要指示，往屆的社團社長以及個別干部也對本屆啟明星社團給予了很大的重視，這些無不都是給社團各個成員打了一劑強心劑，使大家對今后的學習和工作充滿了熱情和積極性。
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社團納新活動的圓滿結束也標志著本屆啟明星服務社也即將步入正常的軌道。
（二）、迎新晚會
社團納新工作結束之后，為進一步加強社長和各部長以及部員之間的溝通，我社組織了這場大型的迎新晚會。
此次迎新晚會，先由企劃部寫出企劃書，交至各部部長手中，各部明確分工之后，迎新晚會就緊鑼密鼓的進行了。
各個部門都積極參加，踴躍報名。社內(nèi)八大部門分工明確，互幫互助，團結協(xié)作，關于迎新晚會的準備工作都在有條不紊的進行著。此次迎新晚會的節(jié)目都是由各個部自己創(chuàng)意并組織的。節(jié)目形式新穎，不拘一格，在晚會中，一次次高潮迭起，歡聲笑語，掌聲不斷。此次迎新晚會受到了大家一致的好評，也得到了社聯(lián)以及院領導的一致肯定。而會后的影響也是巨大的?？傊?，這次迎新晚會好評如潮，也將本社推向了本學年工作的一個新高峰！也更進一步調(diào)動了社團成員今后工作的熱情！在本社的發(fā)展史上增添了濃墨重彩的一筆！
（三）、校內(nèi)社團的評優(yōu)活動
11月份，在我校由校級各領導以及社聯(lián)主辦了一場校內(nèi)社團的評優(yōu)活動。
我社積極參評，做了充足的準備。將我社歷屆以來的材料整理歸檔，上交至學校。最后終于不負重望，取得了長春市“優(yōu)秀社團”的榮譽稱號！這也是對我社這幾年來工作的一個最大肯定！社團內(nèi)各成員得知此消息之后，也都是十分激動和高興，這是對自己工作的認可，我社也將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，將社團做大做強！
（四）、精英創(chuàng)業(yè)大賽
12月份，由我社外聯(lián)部主辦了一場校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設計”大賽。
此次活動主要是有外事部部員參加，目的是為了提高社員的社會工作能力的意識，讓他們提前體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設計，每組有4——5名社員，都是隨機分組的，這樣一方面使部員之間加大熟時度，另一方面也使部員增強了團隊意識。
此次四組參賽的設計方案都有：烏托邦果吧，馨世界裝飾公司，e居飾精品家裝設計店，炫舞旱冰場。由社內(nèi)社長，副社長，各部部長以及副部長組成評為組，對這四組參賽設計進行評選，以及對他們提出不同的問題和意見。各評委提出的意見都很有針對性，也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴峻，提前給他們打了預防針。此外，我社的一些日?；顒右灿袟l不紊的進行著。如：
營銷部為了鍛煉社員的社交和語言能力，組織了許多有關營銷方面的活動，讓部員自己親自去體驗去實踐，也讓他們增長了許多社會能力，為今后步入社會打下良好的基礎。
本年度，社團加大投入到社團博客中，由網(wǎng)絡部主辦，在博客中實時更新一些社團的活動和近期工作，讓更多的人了解啟明星，認識啟明星，也是將我社的影響力和知名度擴大，打出啟明星的校園牌子，增強了全體社員的凝聚力，也極大地提高了社團的整體影響力。
各個部門也在今年加大了實踐活動，走出校園，面向更大眾化的社會，讓部員在實踐的過程中鍛煉了自己各方面的能力，也讓他們真正體驗到作為啟明星服務社一份子的意義。
我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長期過渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期，而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應，而應更多地去實現(xiàn)“規(guī)?；?、精品化、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心，通其他兄弟社團凝聚在一起，群策群力，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團工作生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，開創(chuàng)我校社團工作的新局面。社團工作信息化和無紙化辦公迄今仍然是廣大社團人熱切期待的夢想。這是我們工作的不足之處，也是我們未來工作的重要突破點。對下學期社團的期望，從實際出發(fā)，面向未來，特有以下幾點工作展望：
一、進行社團整體改革，突出社團特色，擴大社團的影響力度，讓有志向服務于本社團地同學能夠得到更好的鍛煉機會。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強社團的凝聚力。
三、在預定的社團正常工作計劃的基礎上，搞幾項對學校，對在校生，同時也對我社成員有意義的大型活動，來促進社團成員的親和力以及凝聚力。
四、做好社團后備人員的準備工作，積極接應新老生的交替工作，竭力為社團的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。社團是一片孕育著無限生機活力、人才濟濟、英才輩出的沃土，我們深信，在校團委的正確領導下，在學校領導和社聯(lián)的關心支持下，在所有社團人的共同努力下，我社工作必將迎來更加輝煌的明天！
小編推薦與關聯(lián)的文章：查看更多學生會工作總結時光一步步在前行，在這個蕭瑟的冬天，我們素質拓展部的部門工作也逐漸進入了尾聲。在這里我們總結一下本學期所做的工作，同時也計劃著、憧憬著我們的素拓未來！
素質拓展部是一個年輕的部門，同時也是一個充滿朝氣的部門。本學期，素質拓展部門積極配合學校及學院的各項工作，及時、順利、高質地完成學校及學院安排的各項任務。如多媒體課件制作比賽、“我與祖國共奮進”演講比賽（白云校區(qū)）、首屆教師綜合技能比賽等活動。
首先來回顧一下我們的工作動態(tài)，本學期初，我們院迎來了2010級的新同學入學，這給我們院灌輸了新的力量。在新生入學后我們組織了新院干部招新會，在兩輪激烈的選拔中，最終確定了我們部門的新干事名單，又為我們部的干部隊伍注入了新的血液。白云和寶山兩校區(qū)干部積極溝通交流，消除了兩地分別開展工作的種種隔閡，達到了部門的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。總的說來，本學期本部門開展的工作是井然有序的，完成情況良好。同時，部門交流、協(xié)作等各方面的能力也得到更進一步的鍛煉，能力有所提升。
一：多媒體課件制作比賽
本次課件比賽活動歷時半個月，分三個階段進行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級比賽。參加本次課件制作初賽的同學共17名，有涉及化學專業(yè)的《氮族元素》，也有《關于‘友誼’話題》等課件。
從整個比賽過程可以看出，相關學院領導及教師在思想上對此項工作給予了高度重視。學院團總支在組織同學初賽以及選派同學參加學校決賽上，都進行了周密的組織安排。在課件的制作過程中，各年級班主任及其他教師對參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學內(nèi)容的選取、教學理論的應用還是課件相關技術的運用都給予了指導，從整個比賽的過程來看，這是一個全院同學學習交流的過程，是一個智慧的凝聚，它為我院同學提供了一個展示自己水平的舞臺和機會，同時也促進了教師和學生之間相互學習和交流。
此次院級多媒體課件比賽活動在學院領導的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動達到了預期的目的。被推上學校參加比賽的選手獲獎情況良好，07應用化學專業(yè)商明菊、07化學專業(yè)李成獲校級二等獎，07化學專業(yè)李明明獲校級三等獎。
二：“我與祖國共奮進”演講比賽（白云校區(qū)）
總的來說，,此次比賽是非常成功的。我院新生的參與意識強，參與程度很高，而且有相當一部分選手具有很強的競爭能力，演講過程異彩紛呈，掌聲不斷。通過演講，使全體師生更深刻認識到只有大家才有小家，只有祖國的繁榮昌盛，才會有小家的平安幸福。只有全國各族人民的團結努力，我們大家才會安居樂業(yè)。
三：首屆教師綜合技能比賽
為了進一步加強我院師范生技能培訓，強化教學質量，提高師范生業(yè)務素質和打好教學水平的基礎，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動，本次比賽分為初賽、決賽兩個階段進行，此次活動得到學院各級領導高度重視，xx、xx年、2010級各專業(yè)積極響應，踴躍報名。
各位老師，各位同學：
大家好！
今天是我院2012年新學期的第一次全體干部大會，很高興和各位輔導員老師和各位學生會及班干部聚在一起商討我院的工作。其實我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術學院團總支學生會主席，第二作為06級美術學本科一班的班長。首先我代表團總支學生會把我院對上學期工作的總結和本學期計劃向各位進行匯報，希望大家在下面能夠認真聽，對我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。
上學期的工作總結：
迎新生工作，學生會換屆工作，起草我院學生會章程，07級學生太行山寫生匯報展，08級學生籃球友誼賽，05級學生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計算機與科學技院06級學生的捐款，及我院學生會獨立承辦第一屆“畢業(yè)生雙向洽談會”的接待和會場安排工作等等。
配合校學生會的工作有：
紀檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調(diào)查問卷等。體育部的全?；@球聯(lián)賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊選拔工作。學習部的“書香文化校園”“校園文化建設方案”稿件征集活動。文藝部“大學生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。
在這些工作中我們所選的四名禮儀隊成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們?nèi)〉靡粋€一等獎，一個二等獎。“大學生形象展示大賽”中我院取得一個一等獎兩個二等獎的驕人成績。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學生提供了展示自我的平臺，也為以后的節(jié)目主持人準備了后備力量。我院為計科系一腦出血家庭非常困難同學的捐款將近達到一萬元，為該同學搶救生命提供了很大的幫助（給大家說一下，該同學的病情已有所好轉，現(xiàn)在正在家里療養(yǎng)，我想他這一輩子都會記住大家是他的救命恩人的）。在畢業(yè)生洽談會中，學生會順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會提供良好的后勤保障工作，得到學生處及院團委的一致好評。
在新的學期我們學生會的大體的工作計劃制定如下：
一：加強結構組織建設。
首先我們要加強學生會內(nèi)部的結構建設，主要體現(xiàn)在團結問題上，從建校以來我院學生會隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個好的團隊，我認為只有大家團結一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績?？赡苋绻麑W生會了解的同學知道我們學生會內(nèi)部一直都很團結，大家就像一家人一樣，這一點一點也不夸張，在工作中我們有上下級稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀有了一個素質過硬的團隊我們還害怕什么？（給點掌聲好不？）
二：對各部門的工作要求。
1.學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排，根據(jù)院團委大記事和我院計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭把各項工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。
2.各部門應盡力單獨完成任務，防止所有工作都由部長完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實行責任問責制，分配任務責任到人。該誰的任務誰來干，工作出現(xiàn)問題要有人來承擔責任。
4.學生會是學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強與各個同學的聯(lián)系，充分利用本部干事和各班班委，帶動他們的積極性，各部門要主動和班委打成一片。樹立良好的學生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學生會的各項工作，班委如果有學習或者生活上的困難需要學生會幫忙的可以在我們值班時間直接到學生會辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項工作。如果對我們學生會工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會虛心聽取并接受。更多關于2012年學生會干部主席工作總結的文章【返回學生會工作總結欄目列表】白駒過隙，轉眼半年又過去了，在這一學期的工作中，生活部全體同仁秉著認真負責的態(tài)度，不斷發(fā)揚熱心服務同學的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚創(chuàng)新意識，在服務同學，豐富校園文化生活，組織學校活動方面都取得了滿意的成績。為了總結經(jīng)驗，不斷提高生活部的辦事能力，在此將本學期工作做一總結。
我們生活部提倡“為同學服務,為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,以及配合好學校的后勤部門的工作，并取得了良好的成績。
一、在寢室管理方面
為了給師生營造一個良好的學習生活環(huán)境，我們按評分細則，進行每周兩次的常規(guī)檢查，每月兩次的不定期抽查。
在每周的寢室衛(wèi)生檢查中,我們生活部細化了評分標準，亮化了評分結果,及時反饋給各個寢室,使各個寢室及時掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督察各個寢室有針對性的進行衛(wèi)生清掃.我們設立了優(yōu)秀寢室獎,并且給每次檢查的最高分得者頒布流動紅旗,這樣大大地鼓勵了同學們爭當優(yōu)秀寢室的積極性,在同學們中引起了強烈的反響.雖然這個過程煩瑣而艱巨,但是我生活部成員任勞任怨.繼承和發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,出色地完成了每周的檢查工作。
若寢室評分有何問題，可到我部核實。若針對我部的工作有何意見或建議，可直接反映到我部和各班生活委員，我部會根據(jù)實際情況進行改進，力求把工作做得更好。
二、開展“愛我湘杏，護我湘杏”的活動
1、宣傳活動
2、綠色行動
為了給全院師生提供一個幽美潔凈的生活學習環(huán)境，對全院的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次大的維護，將學院所占的區(qū)域劃分成十七個部分，并分配給08級各個班級。并由老師對其進行評比，評選出優(yōu)秀獎項。
為了激發(fā)全院師生對環(huán)保的熱情，我們在全院開展了“愛我湘杏，護我湘杏”大型支持環(huán)保、熱愛校園的簽字活動。我們手拉手，心連心，寫下環(huán)保的新的篇章。
這次活動得到了廣泛師生的好評，帶動了全校師生的積極性，提高了對環(huán)境保護的意識。
3、問卷調(diào)查
這是我們這次活動的亮點之一，這關系到全校同學的切身利益。
通過對全院老師、學生、清潔員，后勤服務人員等全方位的調(diào)查，從各個方面了解我院存在的一些問題，加強了我院學生同后勤部門的聯(lián)系，構建一個美麗的湘杏。我們制出了三份問卷調(diào)查——一份調(diào)查學院宿舍衛(wèi)生及設施情況，一份調(diào)查學院食堂衛(wèi)生情況，一份調(diào)查后勤工作人員對學生環(huán)保意識情況，都如實的反映出了同學們對學校后勤工作的要求，我們力求通過上級領導來滿足同學們的意愿。
4、綠色影院
我們征集有關于環(huán)保和消防的影片，并評選出優(yōu)秀作品，進行放映。“節(jié)能，環(huán)保，寢室衛(wèi)生及消防”是我們的活動主題，為了使我們的這個主題更加深入人心，我們在活動后，進行了知識競賽。老師和同學們的積極參與，將活動推向了高潮。
我們的工作到此告了一個段落。經(jīng)過一個學期的努力，我們將部門工作做得更好，我們用我們的汗水，換得了師生的肯定，為師生服務，是我們的不變的工作目標。
希望在新的學期里，我們的團隊會做的更好。歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了2012年上半年。細細盤點著一年來我們的收獲、我們的成長，不禁歡欣鼓舞。在過去忙碌而充實的一年中，我們校學生會體育部二十幾名成員在這個溫暖的大家庭中團結互助，積極進取，共同進步。我們在青春的舞臺上充分發(fā)揮出迎難而上、務實創(chuàng)新、超越自我的優(yōu)勢，同時始終堅持貫徹以同學為基，以協(xié)作為本，以務實為綱，以創(chuàng)新為領的宗旨，及時落實上級領導方針政策，切實提高成員思想政治素養(yǎng)，扎實認真地完成了各項工作，并取得了令我們欣慰的工作成績?，F(xiàn)將校學生會體育部本年度工作總結如下：
九月上旬，為了加強自身管理，便于今后工作的順利開展，對體育部檔案進行重新審核。督促這學期的打分工作，抓好這個學期各部員的儀表。結合上學期體育部出現(xiàn)的問題，我們修改了體育的部門制度、打分標準（質量、巡樓、進退、曠操、請假單、儀表、扣分情況等等），人事安排等等。
九月下旬，我們體育部招來了新的成員，做好宣傳動員工作，鼓勵我們新同學加入，并對他們進行一系列的審核。及時補充新鮮的血液，展現(xiàn)一個全新的充滿活力的體育部。同時也和體育組的老師一起組織了迎新生活動。
十月，我們將帶領學生會體育部的新成員認識體育部，了解體育部所做的工作。對他們提出一系列要求，請體育部的指導老師給他們做了一次思想指導工作。并且參加了學校組織的各項活動，讓他們了解體育部同時也進一步了解學生會的作用。
十一月，安排人手參加了校運動會工作以及運動會的后續(xù)工作。在這次活動中我們學會了管理別人，學會了為人處世、怎樣解決矛盾，怎樣協(xié)調(diào)好我們各成員之間的關系，怎樣處理好體育部與其它部門之間的關系，怎樣動員一切可以團結的力量。也很感謝紀檢部，衛(wèi)生部，綜治委大力支持與合作，才能順利的完成了這次重大的工作。
一、高二男女三對三籃球比賽，在這次聯(lián)賽中，各位同學表現(xiàn)出專業(yè)的精神，使的這次比賽更加的精彩。同時這次籃球賽也促進了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉。總之，這次的籃球賽事是給新生最好的禮物，也為體育部的未來招新工作做了準備。同時也組織了迎奧運冬季長跑。
十二月下旬，幫助校衛(wèi)生部開展活動。為了與學生會各個部門建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強同學的體育觀念，動員同學積極參加體育鍛煉。也合理安排校元旦文藝匯演。
一月，培訓接班人，來代替我們現(xiàn)在的位子，讓學生會體育部以后能更好的工作。讓他們?nèi)ギ敶L，帶領船上的成員一同在海上游行。
至此，學生會的工作已經(jīng)進入收尾階段?？偟膩碚f，這學期里，體育部的工作得到了老師和同學們的支持，但是還有很多美中不足的地方，在工作有些同學還是不夠認真，如：工作時講話，負責人工作懶散，吩咐下去的工作沒有及時完成，因此干事也比較懶散，沒有認真完成工作。有時候，還是不夠團結。但總體上還是很成功的。相信在未來的工作中，我們將做得更好，將會去得更加優(yōu)異的成績。
【2012年學生會體育部學期總結】
校服服務工作總結篇四
公司員工餐廳自xxxx年x月份成立以來，我在公司領導和主管領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，銳意進取，有力地維護了餐廳的籌備工作和有序開展，確保了餐廳的規(guī)范化運行，從加強管理，健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度，安全管理、完成任務等方面做了大量的工作，具體表現(xiàn)在：
x月份以來，本人堅持一個中圍繞大局，提高認識心為前提，就是做好豬場員工的飲食保障工作，不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構，從思想上端正服務態(tài)度，加強個人認識，提高烹調(diào)技能，改善飲食環(huán)境，做好飲食衛(wèi)生，保證菜品質量，加強餐廳管理，杜絕浪費，嚴把采購關等方面進行了一系列的工作，使xx的正常工作得到了有序的開展，為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下，我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上xx快速發(fā)展的大好形勢，同時堅持以人為本，關心員工生活，切實抓緊抓好餐廳不放松，使員工餐廳真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。
特別是我能夠緊跟xx工作的整體大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對自己樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識，從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。x月份以來，我都能以豬場工作大局為重，盡心盡力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務。
員工餐廳的工作經(jīng)常與干部員、加強管理，規(guī)范運作。加強管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而，而是盡心盡力地搞好各項服務。
x月份以來，我們沒有辜負公司和豬場領導及廣大干部員工的期望，以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變服務模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家在餐廳就餐猶如回到“家”的感覺。
員工餐廳的工作任務零碎而繁、團結協(xié)作，優(yōu)質服務。團結協(xié)作雜，但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質量息息相關。因此，在主管部門的支持下，堅持搞好飲食供應提高優(yōu)質服務。是我們工作的重點，特別是剛成立時期，員工餐廳人手較少，工作量較大。
天氣炎熱，為了不影響正常工作運轉，我都能嚴格服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作，在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫，在餐廳管理和服務方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質的服務。深受場區(qū)員工稱頌。
加強餐廳衛(wèi)生管理是飲食工作、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié)，涉及到每名就餐員工的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動上高度重視，做到每天對餐廳進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔，保持無灰塵、無油膩、無雜物，加強餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時做好個人衛(wèi)生，保持個人衛(wèi)生高標準，做到每餐、每天保持環(huán)境整潔，不間斷對餐廳周圍衛(wèi)生進行打掃，保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通，做到無異味。使餐廳飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標準。
主、副食品的采購涉及到菜品、計劃采購、保證質量。
校服服務工作總結篇五
20xx年，我院我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動整改暨等級醫(yī)院復查驗收工作開展活動，成立了院長為組長，副院長為副組長，各職能、臨床科室負責人為成員的“三好一滿意”活動領導小組。突出提升醫(yī)療服務水平，增強醫(yī)療質量安全，積極開展先進科室創(chuàng)建活動，不斷提升服務水平，優(yōu)化服務流程。
堅持以人為本，牢固樹立“以病人為中心、服務第一、質量第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。學先進，轉變服務理念。我院積極開展優(yōu)質護理工作，得到了患者及社會的廣泛好評。我院護理部多次召開優(yōu)質護理培訓，使護士從根本上轉變服務理念，由被動護理轉為主動護理，走進病房，主動了解病人需求，改變護患關系。
堅持“以病人為中心”的服務理念，積極推進改善醫(yī)療服務的各項措施。一是重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間，在門診設置“一站式”便民服務中心，開展便民門診服務，為前來就診的病友提供免費飲用水、咨詢等工作；二是設立電話預約診療服務，設立了兩部預約電話，24小時接聽預約診療；三是積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，嚴禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
我院實行公開透明服務，并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇，定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息，提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
校服服務工作總結篇六
過的很快，到公司快三個月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間，各級領導對我的工作給予了很大的幫助，對我的生活給予了極大的關心，這讓我充分感受到了領導海傳：“我覺得自己是個偉人。不經(jīng)歷風雨怎么能看到彩虹”英雄主義。雖然我尊重xx，但我也為我有機會成為xx的一部分而自豪。這三個月來，在領導和同事的關心和指導下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進展?，F(xiàn)將我的工作匯報如下。
7月份在杭州的高級人才交流會上認識了杜總。我得到的第一個信息是介紹新工廠的專輯。當時只覺得企業(yè)很大。和杜總談過之后，覺得老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纖行業(yè)。通過三個月的親身經(jīng)歷，對化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。公司的理念被杜總通俗地解讀為五種發(fā)型，真的很合適。我非常贊同這個想法。令人欽佩的是，公司的發(fā)展沒有忘記回報社會的壯舉。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實際工作中，這是大發(fā)發(fā)展壯大的重要原因。十一年實現(xiàn)跨越式發(fā)展并不容易。爭當天下第一是一個很大的志向，也是聚集人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖維行業(yè)占有重要地位，未來會更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認真做好自己的工作，三個月來從不遲到早退，熱情、積極、認真地完成每一項任務，認真履行職責，在日常生活中團結同事，不斷提高團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。擁有一個積極豁達的心態(tài)，一個好習慣，一個計劃，按時完成，是如此重要，最終決定一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會在以后的工作生活中時刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
根據(jù)目前的工作分工，我的主要任務是（1）負責公司的培訓；（2）負責工傷保險；（3）辦公室寫作和臨時工作。通過以上工作的完成，我意識到一個稱職的管理者應該具備良好的語言表達能力、流暢的文字表達能力、較強的組織領導能力、靈活的問題解決能力、有效的外部聯(lián)系能力、大型活動的策劃和準備能力。在原公司，我只負責很多工作，大部分工作都是下屬做的?，F(xiàn)在自己做了，發(fā)現(xiàn)看似簡單的工作很多，其實里面有很多技巧。
雖然到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了，但是生產(chǎn)過程還沒有很好的了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場的時間還短，人員的熟悉程度還不夠，分工的系統(tǒng)規(guī)劃和長遠規(guī)劃還沒有形成。對公司和工作有了更好的了解，也希望領導以后多分配工作。我覺得多做點工作更能體現(xiàn)我的人生價值?！扒趭^是好事，但浪費在樂趣上。在以后的工作中，我會通過多看、多問、多學、多練，不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務技能。學無止境，時代發(fā)展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種知識，并用它來指導實踐。在今后的工作中，我們要努力做好領導的參謀助手，做好自己的創(chuàng)造性工作，為發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型時期，這是一個非常關鍵的時期。這期間要重點管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要轉變舊觀念，從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外部培訓，可以開闊視野，學習管理理論。其次，公司應完善管理制度，明確崗位權限，建立激勵機制，完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋顔T工，加強管理。第三，要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十一年后，那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在開始，我們要做好對老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永遠留在里面。第四，既要引進人才，又要用好人才，特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才，充分發(fā)揮各類人才的作用。
校服服務工作總結篇七
我叫，20xx年6月21號入職，擔任客服專員一職，截止目前已有兩個多月。在這兩個多月以來，非常感謝領導對我的關心和指導，以及各位同事的幫助；使我深深感受到物業(yè)大家庭的溫暖。完善系統(tǒng)的入職培訓，使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度，也使我能夠快速轉變角色，熟悉工作內(nèi)容和要求，更使我能夠成為公司的一員而驕傲；實操訓練及每周的內(nèi)部培訓，使我快速的掌握技能要求，也更加注重細節(jié)性服務。在我看來，這是短暫的兩個多月，短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的**員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。通過公司領導對我們工作的總結，我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。
當然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多學習、多思考；和其他客服人員一起，共同把事情做好。
客服專員：
校服服務工作總結篇八
今年以來，我們在市、縣局的正確領導和相關科室的大力支持下，緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署，認真落實各項納稅服務工作內(nèi)容，始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務目標，不斷提高和創(chuàng)新服務手段，積極宣傳和落實稅收優(yōu)惠政策，不斷完善和落實有關制度建設，提高辦稅服務質量，認真履行工作流程，密切與業(yè)務科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務于納稅人的合理需求，服務于地方經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)總結如下：
日常工作情況
一、完善制度建設，優(yōu)化服務內(nèi)容。
年初，我們制定了《隨縣國稅局20xx年納稅服務工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務實施方案，不斷強化納稅咨詢、延時服務、預約服務、提醒服務，認真落實省局領導值班等各項制度的實施，征期內(nèi)，由分管領導及各業(yè)務科室負責人輪流每天到辦稅服務廳值班，參與工作指導，及時掌握服務工作動態(tài)，了解納稅人需求，應對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對非即辦事項的流轉采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記，規(guī)范文書資料的及時流轉。
二、加強稅法宣傳，和諧征納關系。
（一）積極推廣服務熱線。自省局12366服務熱線運行后，我們依托辦稅服務廳公示欄、稅企互動qq群，隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務熱線，不斷宣傳納稅人權益保護，在辦稅服務廳資料取閱區(qū)放置多種有關稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務。
（二）依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動，設置稅法宣傳臺，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20xx余份，同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地，及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網(wǎng)上申報實現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對前幾個月數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細情況，結果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金，是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務廳撤銷了當月的申報，并由辦稅服務廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導，使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟，重新錄入了正確的數(shù)據(jù)，免除了企業(yè)當月應繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢，實行首問責任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務廳主動告訴納稅人咨詢電話，稅企互動qq群號碼，同時，推行納稅咨詢回復承諾制，并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務廳當面咨詢問題的納稅人及時答復問題，對電話咨詢的納稅人，能夠及時答復的及時答復，答復不了的問題，做好記錄請有關政策法規(guī)部門答復或讓納稅人咨詢12366服務熱線?？傊M量讓納稅人得到滿意的答復。
一是認真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務廳標準化軟件建設，基本上實行“走進一扇門，來到一個窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境；受理文書，嚴格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉、辦結、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔。
二是繼續(xù)推行服務承諾制，開展延時服務、預約服務、提醒服務等服務措施，辦稅服務廳月平延時為納稅人辦理稅務登記30多人次、發(fā)*20多本、認證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認證報稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣審核，在發(fā)票認證環(huán)節(jié)，認真核對發(fā)票上的數(shù)字，對認證不符的地方進行確認，確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴把出口退稅預審關，加強申報數(shù)據(jù)的審核錄入。對發(fā)票的驗舊，切實做到了嚴把審核關，對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之，20xx年辦稅服務廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認真做好*的代開工作。結止到11月30日，辦稅服務廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份；代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強督導，保護納稅人合法權益
開展維護納稅人權益大走訪，糾正納稅服務過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權益的現(xiàn)象，維護好納稅人的合法權益。7月份，制定了“以案說權”活動的實施方案，通過召開座談會、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查，準確把握納稅服務需求變化，以開展“涉稅爭議防范化解大聯(lián)動”活動為契機，組織開展“以案說權”大講座，收集并上報了四個稅收案例，提升涉稅爭議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強信用等級管理，強化信用結果應用
對隨縣兩戶*納稅人，開通“綠色通道”，在辦稅服務廳有很多納稅人排隊辦理各項涉稅事業(yè)務的情況下，對持*納稅信用等級卡的納稅人，可以優(yōu)先辦理各項涉稅事項，提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會化協(xié)作，凝聚工作合力
大力向社會宣傳稅收志愿者活動的內(nèi)容，印制稅收宣傳志愿者招募倡議書，探索在農(nóng)村大學生村官、各個學校教師、縣團委、重點企業(yè)財務總監(jiān)、法律事務所等單位中招募人才，加入志愿者隊伍。
八、拓寬服務渠道，搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實縣局納稅服務工作方案，開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務載體活動，解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購票難問題，滿足了納稅人的合理需求，密切了稅收的征納關系。
存在的不足
1、納稅服務制度建設不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務質量考核評價辦法，總體上沒有形成一套可行性的效果評價、信息反饋、服務監(jiān)督、業(yè)績考評和責任追究的納稅服務工作機制。
2、文書資料流轉不暢通。在辦稅服務廳受理的很多文書不能按時審批，有的是為了逃避執(zhí)法考核，在文書審批期限即將到期時，人為的作廢，不但文書作廢率高，同時，給辦稅服務廳帶來重復工作的壓力。
20xx年納稅服務工作計劃
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置
隨著稅收起征點的調(diào)整，明年又是“核心業(yè)務強化年”，對納稅服務工作提出了更高的要求，如何做好納稅服務工作成為擺在我們面前的新課題，而繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位配置，是提升我們服務水平的有效措施。為了把納稅服務的各項任務和要求落實到各個工作崗位，探索建立有章可循的納稅服務職責、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、工作時限等，進一步提高納稅服務工作質量。
二、加強辦稅服務廳標準化建設
一是根據(jù)標準化辦稅服務廳要求，嚴格按稅務登記，認定管理、發(fā)票發(fā)售，申報征收等四大類業(yè)務流程，完善規(guī)范辦稅服務廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語，力爭做到業(yè)務流程標準化，辦稅服務標準化。
二是完善激勵措施，建立人性化的考核制度，力爭做到獎優(yōu)，罰懶。對辦稅服務廳的工作數(shù)量逐月進行統(tǒng)計，講評，思想上弘揚先進，經(jīng)濟上獎勵先進。
三是認真落實省局關于“四減五制三集中”要求，進一步提高納稅服務工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項70項的規(guī)定，嚴格辦稅服務廳當場受理、當場辦結。認真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度，講求工作原則性，提高工作執(zhí)行力度，確保實現(xiàn)職能集中，辦稅服務廳受理涉稅事項后，提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務。
建立稅務工作人員與納稅人面對面的互動交流機制，加強稅企溝通，舉辦稅務機關領導層與企業(yè)管理者的“稅企座談”；實行主管稅務機關“局長值班”制度，接受納稅人的投訴、申訴；開辦“納稅人課堂”，根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進行稅收政策、涉稅辦稅知識培訓和輔導；積極開展納稅人滿意度調(diào)查，收集納稅人對稅收管理與服務的意見和建議，了解納稅服務工作的成效和存在的問題，為進一步提高納稅服務水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權益保護等納稅服務領域及內(nèi)容。通過推廣應用12366納稅服務熱線系統(tǒng)，建立12366國稅稅收知識庫統(tǒng)一納稅咨詢輔導口徑，加強納稅咨詢輔導力度。積極拓展稅法宣傳渠道，充分利用辦稅服務廳、政務公開等陽光國稅、稅企qq群平臺開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓、專題輔導等方式，講解宣傳稅法知識，提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導基地，重點在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務。與報刊、媒體互動，制作專題宣傳片，加大納稅服務宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從，促進稅收征納關系和諧融洽，實現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求，不僅要努力滿足其多層次的共性需求，也要創(chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個性化需求。
總之，納稅服務工作永無止境，我們在縣局的正確領導和業(yè)務科室的大力配合下，在今后的工作中，更新觀念、提高納稅服務意識，著力營*崗敬業(yè)，團結協(xié)作的良好氛圍，樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務的窗口形象。爭創(chuàng)一流的國稅服務隊伍。為隨縣的經(jīng)濟發(fā)展作出我們應有的貢獻。
校服服務工作總結篇九
社區(qū)服務是我第一次決定參加校外活動，沒有人討論。雖然我只去過兩次，但這對我來說是一個突破。我沒有參加過類似的活動，我感到新鮮和害怕。不怕做不好，會耽誤別人的工作。我不敢說我為社區(qū)做了多少工作，做了多少努力，但經(jīng)過這兩次活動，我獲得了很多實踐經(jīng)驗。當然，我在工作中也有缺點。在這里回顧我的工作，總結我的工作也是一種反思。我希望我能在未來的工作中不斷改進和進步。
在第一次社區(qū)服務工作中，主要是穿孔一些信息，讓社區(qū)工作人員更容易裝訂。雖然這些工作不起眼，但有很多隱藏的知識。穿孔數(shù)據(jù)是一項需要耐心和體力的'工作，要認真細致。耐心，重復同樣的工作，不厭其煩地重復一堆數(shù)據(jù)，有體力，把一堆厚厚的數(shù)據(jù)穿出洞里。另外，在社區(qū)服務的過程中，要懂得與人溝通，善于與人溝通。作為一個對社區(qū)工作了解不多的新人，他應該咨詢社區(qū)工作人員，他應該有良好的溝通能力。只有善于溝通，他才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務是一個小組，所以工作不提倡個人自己做，而是更注重團結合作，成員協(xié)調(diào)合作。我們小組也做到了這一點。
在社區(qū)服務活動中，有好的一面，當然也有缺點。社區(qū)服務活動是一個學期，但我們?nèi)チ藘纱?，每次下午，沒有幫助社區(qū)做一些工作，他們是一個新的沒有太多的工作經(jīng)驗，不太了解社區(qū)工作，這也導致我們不能完成工作，也不能接觸那些具有挑戰(zhàn)性的工作。
總的來說，這兩份社區(qū)工作對我來說來之不易。我可以進入社區(qū)，為社區(qū)付出微薄的力量。社區(qū)活動的實踐讓我意識到了很多我們從課堂上學到的真理和東西，這些東西讓我終生受益。社區(qū)實踐縮短了我與社會的距離，也拓寬了我從實踐中的視野，增加了我的才能。
校服服務工作總結篇十
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。
在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
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校服服務工作總結篇十一
時光飛逝，時間的年輪即將在20xx年末刻上最后一個牙印?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司領導和同事的支持和幫助下，通過自己的努力，基本完成了自己的工作，同時也取得了一定的進步?，F(xiàn)在我就我的工作做如下總結報告。
1.制作客戶檔案表格，管理客戶檔案。
在服務期間，由于頻繁使用客戶信息，對客戶進行建檔尤為重要。在此期間，針對南區(qū)客戶信息，根據(jù)客戶終端醫(yī)院所在區(qū)域(根據(jù)客戶本人姓名、電話、辦公電話、開票單位、收貨人、收貨人地址、發(fā)票接受人、發(fā)票接受人地址、發(fā)票接受人電話、客戶制作的產(chǎn)品、客戶制作的終端醫(yī)院，南區(qū)126家客戶進行了歸檔管理)制作了《納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表》，為客戶本人制作。
2.掌握客戶服務部的工作流程。
我在客服工作期間，剛接觸客服工作的時候不知所措。通過自己的努力和實踐，以及時間的推移，我逐漸熟練掌握了工作流程。期間不僅掌握了客服工作流程，還及時與客服主管討論解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，解決不了的問題及時向上級部門匯報。
3.熟悉基本的客戶信息。
服務期間，在客戶服務的過程中，通過與客戶的溝通，初步了解了客戶的信息，清楚地知道了部分客戶產(chǎn)品的月需求量。期間，通過與客戶的溝通，發(fā)現(xiàn)客戶信息的變化，捕捉到一定的客戶需求，并將這些信息及時反饋給銷售部門。
4.他們的綜合素質可以提高。
在服務期間，通過回答客戶的問題，反饋客戶需要的信息，解決客戶的需求，為客戶服務。期間，我反復否定和反思自己的工作效率和作為客服人員的心態(tài)。
客服人員的工作極其繁瑣無序。當一件事情進行到一半時，經(jīng)常會忘記該做什么。為了避免類似的情況，有必要做一個工作備忘錄，讓客服工作有條不紊。這種工作習慣有利于一個人工作效率的提高。在客服過程中，客服人員需要經(jīng)常滿足客戶需求。但是，由于一些客觀條件的限制，有時很難滿足所有客戶的需求。這就要求我們不要輕易承諾，承諾的事情一定要及時有效的解決。注重解決事情的'時效性，大大增強了自己的責任感。
因為客服人員的工作涉及到公司的很多部門，所以有些失誤或錯誤或多或少會是人為因素造成的。要勇于承認錯誤，及時有效的改正，最大限度的止損，讓錯誤止于自己，而不是和同事抱怨。勇于承擔責任，不太在意個人心理得失，對自己心理素質的提高有很大幫助。
1.缺乏溝通技巧
在服務期間，與客戶溝通時，有時無法準確傳達客戶需要的信息，無法有效安撫客戶的情緒。
2.缺乏專業(yè)知識
在服務期間，我發(fā)現(xiàn)自己對醫(yī)藥營銷有了很好的了解。
少了，客戶稍微專業(yè)一點的醫(yī)療產(chǎn)品信息咨詢就會很難回答。
3.缺乏主動性
在服務期間，客服部作為一個與客戶近距離接觸的平臺，作為一個客服人員，本可以大規(guī)模的了解到客戶所在醫(yī)院的詳細情況，以及客戶所需要的產(chǎn)品。但由于缺乏主動性，客服部只是對客戶做了一些初步的了解，并沒有深入。
1.提高溝通能力，平時多觀察多思考，多向有經(jīng)驗的人學習。
2.加強專業(yè)知識的學習，了解產(chǎn)品知識，學習醫(yī)藥營銷的理念。
3.提高主動性，充分了解南區(qū)的客戶信息，并在一定程度上掌握北區(qū)的客戶信息，從而更好地為客戶和公司服務。
總結:由于我是20xx年12月加入xx的，所以我在xx的工作時間將是一年。在這一年的時間里，從一開始初入社會的不成熟認知，到現(xiàn)在對公司的全面了解，從始至終，我都覺得納博特的人文素養(yǎng)和工作環(huán)境對一個童心未泯的人影響很深。希望以后能跟隨著xx的腳步，一起學習，一起進步，一起成長。
飄動的雪花帶來了冬天的信息，也送走了富足而忙碌的20xx年。時間過得真快！轉眼20xx年已經(jīng)無聲無息的過去了！一年來，在公司領導和同事的全力支持和贊助下，客服工作進展順利。
20xx對我來說是非常值得紀念的一年。我的工作內(nèi)容沒有太大變化，重點還是放在與客戶的溝通和資料的收集上。但是在工作思路和措施上做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時也為自己的工作成績感到高興。
在部門經(jīng)理的帶領下，各項工作逐漸走向正規(guī)，圓滿完成了計劃的維修任務。作為一名客服人員，今年我把重點放在了行動與溝通的結合上。安裝維護結束后，我進行了電話跟蹤回訪，認真聽取客戶的意見和建議，并實時為客戶建立電子檔案。每個月都有公司發(fā)來的溫馨勵志短信，提升了公司的服務形象，深受客戶好評?？头ぷ麟m然比較瑣碎，但是在這個過程中，通過對其他公司程序的普遍收集和學習，工作水平和服務水準都得到了不可避免的提高。
在三包配件嚴格審核控制和月度有效核算結束時，本年度三包配件總額控制在0元以內(nèi)，低于去年。在大家的配合和努力下，收費總額有所增長，順利實現(xiàn)了年初制定的經(jīng)濟目標。在與客戶溝通、制作文化墻、有效應用網(wǎng)絡信息平臺的過程中，磨練了自己的語言溝通能力和文字表達能力，同時也充分意識到自己知識的不足，需要提升自己。在業(yè)務能力方面，通過兩年多的禮貌學習，對一些產(chǎn)品和配件有了很好的了解，很多還不是很清楚。在以后的工作中，要好好學習，禮貌要求。
當然，20xx年的工作已經(jīng)步入正軌，也取得了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是缺乏積極的態(tài)度，缺乏對客戶的學習和關愛，與有經(jīng)驗的同事相比存在不可避免的差距，業(yè)務能力沒有本質的進步。在今后的工作中，我會認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力做得更好。
20xx年是我職業(yè)生涯的一年。通過海北培訓和拓展訓練，我對團隊有了更清晰的認識，對自己的分析也更加準確。時間總是循環(huán)往復，但歲月卻沉淀下來。在20xx年，我將以最大的努力和激情投入到新一年的工作中，爭取在知識水平上有一個超越現(xiàn)有的進步。同時，我會盡力提高潛在成本，做出更大刀闊斧的改進。
校服服務工作總結篇十二
伴隨著新年的臨近，我們告別了任務繁重的20xx年，迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領導的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管?，F(xiàn)就過去一年的主要工作進行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗，更上臺階。
作為物業(yè)客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購水電情況的核對，并及時補充相關數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補錄，做好相關費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結統(tǒng)計并上報，檢查督促前臺崗位的接待工作，落實規(guī)定的任務目標，協(xié)助同事處理好較為復雜的售水電業(yè)務，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復雜的相關業(yè)務，以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認真落實工作職責，貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：
一、團結同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為，如果和同事的關系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領班，我以身作則，嚴于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團結一致，為我們前臺各項接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應有的核心作用。
二、及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著@@@的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后，通過我手把手的演示，耐心詳細的`講解，讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
三、及時組織相關費用的催收。根據(jù)任務分工，我主要負責住房與門面物業(yè)費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業(yè)費的預繳工作。
四、及時對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理。嚴格實行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
五、及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
六、能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來，雖然我的各項工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領班，個人有時專注于個人工作，對前臺的工作形象尤其是細節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題，今后我的努力方向是：
一是要加強理論學習，虛心請教領導和同事，進一步提高業(yè)務能力，進一步提高工作效率。
二是要在嚴謹、細致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團隊管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。
校服服務工作總結篇十三
根據(jù)省聯(lián)社《關于開展20xx年度中小企業(yè)金融服務工作總結的通知》相關要求，現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年中小企業(yè)金融服務方面創(chuàng)新成果，分析存在的困難或問題報告如下：
20xx年以來，我聯(lián)社認真貫徹執(zhí)行適度寬松的貨幣政策，在優(yōu)化信貸結構的前提下努力擴大對中小企業(yè)的信貸規(guī)模，促進貨幣信貸合理平穩(wěn)增長。至20xx年12月底各項貸款余額為281566萬元，其中中小企業(yè)貸款余額為62553萬元，比年初增加14622萬元。有效推動小企業(yè)金融服務快速進入創(chuàng)新驅動、專業(yè)經(jīng)營、精細管理的發(fā)展軌道。對促進全市經(jīng)濟增長、創(chuàng)造就業(yè)機會、增加居民收入、轉移農(nóng)村富余勞動力起到了較大作用。
（一）主要工作措施
了銀企洽談會，還積極開展企業(yè)服務年活動，加大中小企業(yè)授信額度，其中，僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達27260萬元，中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。
2、扎實服務，大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質項目。認真貫徹落實省政府《關于促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點，我聯(lián)社開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”，加快了辦貸時間，提高了辦貸效率。同時，結合自身服務特色和市場變化，積極探索行之有效的擔保和貸款方式，為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對企業(yè)的經(jīng)營管理水平，資產(chǎn)負債情況、貸款償還能力等因素，積極推進企業(yè)等級評定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款30戶，金額14622萬元，有力地解決了中小企業(yè)流動資金需求。
3、結合三農(nóng)，重點培育帶動農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，與有資金需求的廣東恒福糖業(yè)集團有限公司、廣東伊齊爽食品實業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關系，20xx年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款900戶，金額30000萬元。培育了一批實力強，輻射面廣，主含量高、帶動能力強的“公司+基地+農(nóng)戶”，“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè)，帶動千家萬戶農(nóng)民增收致富。
4、突出重點，支持勞動密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持，突出重點”的信貸策略，對勞動密集型企業(yè)實行傾斜政策，切實增加就業(yè)機會和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1,220萬元，增加農(nóng)民工就業(yè)崗位200多人。投放2,180萬元支持珠聯(lián)和遠源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè)，創(chuàng)稅利近1,000萬元,解決就業(yè)人員1500多人。
（二）在開展中小企業(yè)金融服務工作中遇到的主要困難：一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏，從業(yè)人員素質偏低，加上觀念陳舊，管理滯后，對服務中小企業(yè)的意識還不夠?！靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍，缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，缺乏開發(fā)專門針對中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)，大多數(shù)民營企業(yè)仍然屬于家族式管理模式，以親屬為紐帶的管理方式，親情高于制度，使企業(yè)管理流于形式。同時，企業(yè)核算不規(guī)范，有的根本就沒有設立會計、統(tǒng)計、業(yè)務等核算部門及核算人員，有的雖然設立了財務崗位和人員，但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強，產(chǎn)業(yè)升級難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的行為不規(guī)范，如偷稅逃稅，違規(guī)招工、用工，故意拖欠金融機構貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問題。另外，帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴重，影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒有足值的抵押物。這些問題的存在，都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
（三）進一步做好中小企業(yè)金融服務工作的政策建議。
根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔保能力等因素，提供差異化的授信產(chǎn)品，并在風險可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔保方式的'授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場情況，合理評估小企業(yè)信貸市場規(guī)模和潛力，為市場細分和市場定位提供決策依據(jù)。同時，要建立持續(xù)的、動態(tài)的市場調(diào)研機制，以應對不斷變化的市場環(huán)境。
以“發(fā)掘市場、主動營銷、培育客戶”為理念，改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念，充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點和客戶資源，采取駐點營銷、關系營銷、定向營銷等方式，輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳，建立和完善立體化的營銷渠道。
應針對小企業(yè)財務制度不健全、抵押擔保能力較弱等現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道驗證信息的方法，重點調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營能力，并主要通過對客戶真實經(jīng)營情況、真實現(xiàn)金流及未來（至少超過借款期限）可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來衡量還款能力。
（一）堅持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先，加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點，優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售以及農(nóng)村消費；擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，輻射帶動廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。
（二）大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質項目。我聯(lián)社準備成立
中小企業(yè)貸款專營中心,有效推動小企業(yè)金融服務快速進入創(chuàng)新驅動、專業(yè)經(jīng)營、精細管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺的一系列保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構的政策措施，配合省里“三促進一保持”戰(zhàn)略，我聯(lián)社主動介入和重點支持社區(qū)內(nèi)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、國家重點支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè)，為貫徹落實省政府《關于促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（粵府?20xx?104號）精神，加強政銀企合作，為我市中小企業(yè)提供融資服務平臺，充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點，加快了辦貸時間，提高了辦貸效率，開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。
（三）拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結構，大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴大授信額度，加大營銷力度，對客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但要方便客戶，而且要防控風險。
（四）加大信貸支農(nóng)力度，不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社組織轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，切實解決農(nóng)民貸款難的問題，滿足當?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻，進一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。
校服服務工作總結篇十四
今年，在區(qū)主管部門的指導下，在鄉(xiāng)黨委政的正確領導下，我中心扎實開展農(nóng)民工服務保障工作，現(xiàn)將今年工作開展情況總結如下。
(一)領導重視。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，年初成立了農(nóng)民工服務保障工作領導小組，及時召開農(nóng)民工服務保障工作會，專題布置農(nóng)民工服務保障工作。
(二)落實責任。為將農(nóng)民工服務保障工作落到實處，鄉(xiāng)農(nóng)民工服務中心落實1名專職人員和1名兼職人員，每個村有1名村常干經(jīng)辦人員。
積極營造氛圍，年初鄉(xiāng)政府統(tǒng)一定制農(nóng)民工宣傳橫幅20余幅，分別懸掛于各村社區(qū)交通要道處，同時利用村民趕集和鄉(xiāng)村干部入戶走訪的方式，大力宣傳返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關政策，發(fā)放宣傳材料2000余份。通過鄉(xiāng)村組三級農(nóng)民工服務工作微信群及時向群眾發(fā)放企業(yè)用工信息及促進農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策八條措施;通過全鄉(xiāng)56個村民小組農(nóng)民工服務“暖心專欄”，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，張貼企業(yè)用工信息;各村社區(qū)村村響及鄉(xiāng)上流動音響每天播放相關就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳音頻，實現(xiàn)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺全覆蓋，有效促進了就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布營造了良好工作氛圍。
多渠道開發(fā)公益性崗位，2021年新增鄉(xiāng)村振興鞏固脫貧成果專項公益性崗位86個，農(nóng)村公益性崗位16個，鄉(xiāng)級全日制公益性崗位3個;2021年，發(fā)布招聘信息120余條,提供崗位5000多個。積極回引優(yōu)秀農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，成立聚豐園生態(tài)農(nóng)業(yè)公司、遠峰種養(yǎng)專合社、翠林種養(yǎng)專合社、龍國池種養(yǎng)專合社，雙柏村務工返鄉(xiāng)人員正在籌備集物流倉儲、網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品為一體企業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。
每季度召開1次農(nóng)民工服務保障工作會，對農(nóng)民工服務保障工作進行安排部署;年初召集返鄉(xiāng)農(nóng)民工召開座談會，分析存在的問題，聽取農(nóng)民工意見建議;為有資金需要的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工申請小額擔保貸款1人，貸款金額20萬元;為促進農(nóng)民增收，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了花椒種植技術培訓;開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工欠薪問題根治工作，確保本地農(nóng)民工工資得到有效支付。
為進一步做實做細“三留人員”群眾關愛服務工作，讓留守老人、婦女和兒童能健康生活，我鄉(xiāng)不定期組織志愿者、村常干走村入戶開展“三留人員”走訪慰問活動，傾聽老人在生活中所遇到的困難并及時解決，關愛兒童的身心健康，鼓勵孩子們認真學習，為老人和孩子們普及當前疫情防控知識。
因新冠肺炎疫情影響，對流動人員，特別是外出務工流動人員的動向需要牢牢把握，我鄉(xiāng)認真開展了全覆蓋摸排，建立了工作臺帳，對外出農(nóng)民工的`流動情況進行及時了解掌握。根據(jù)常態(tài)化疫情防控工作要求，我鄉(xiāng)現(xiàn)實行1天1摸排，零報告重點區(qū)域人員務工返鄉(xiāng)情況，做了到家底清、情況明、人員不減、工作不變。
(一)農(nóng)民工就業(yè)難和企業(yè)招工難兩難并存。企業(yè)用工需求量大，但農(nóng)民工總體素質不高，導致兩難長期并存。
(二)農(nóng)民工維權難度大。因農(nóng)民工維權意識不強，企業(yè)、在建工程用工行為不規(guī)范，在勞動合同簽訂、終止過程中隨意性大，工傷保險參保率低等問題導致農(nóng)民工維權難度大。
(三)農(nóng)民工服務保障難度大。農(nóng)民工流動性大，意識差，不出事情拒絕服務，出了事情無依據(jù)，不按法律要求進行正當維權，農(nóng)民工自覺增加服務保障難度大。
加強技能培訓，提高農(nóng)民工就業(yè)能力;與企業(yè)簽訂定向培訓協(xié)議，解決兩難問題;加強《保障農(nóng)民工工資支付條例》、勞動法、合同法、工傷保險等知識宣傳，增加農(nóng)民工維權意識。
(一)加強農(nóng)民工基礎工作，進一步加強統(tǒng)計工作，摸清家底，規(guī)范信息，實行動態(tài)維護，確保數(shù)據(jù)的精確。
(二)強化農(nóng)民工服務工作。完成農(nóng)民工服務體系，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村(社區(qū))服務功能，加強臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)的招工宣傳，送資料下鄉(xiāng)，讓更多的農(nóng)民工及時知曉招工信息，能就近就業(yè)。
校服服務工作總結篇十五
為了做好家庭醫(yī)生簽約服務，根據(jù)衛(wèi)計局安排部署，我院進行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務相關政策宣傳。
5月20日、21日，我院借助王勃詩賦大會在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風，開展了家庭醫(yī)生簽約服務宣傳。本次宣傳活動共出動醫(yī)務人員17人次，由院長尹鴻儒帶隊，開展了簽約醫(yī)生服務政策宣傳和義診咨詢活動，義診156人，發(fā)放健教處方50份，發(fā)放宣傳袋500個，宣傳頁100張，健教書藉600本，有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務政策，提高了群眾知曉率。
衛(wèi)生院還制作宣傳欄、橫幅，發(fā)放給18個村級衛(wèi)生所予以張貼，宣傳簽約服務的好處。衛(wèi)生院還在微信公眾號平臺制作家庭醫(yī)生宣傳
校服服務工作總結篇十六
20xx年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，在縣氣象局的`業(yè)務指導下，著力在提升工作水平、提高服務能力、創(chuàng)新服務方式等方面下功夫，我鄉(xiāng)氣象工作取得了一定的成績，為經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將本年度工作完成情況總結如下：
（一）建立了政務綜合氣象服務站，搭建氣象服務平臺。在鄉(xiāng)辦公條件十分緊張的情況下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視氣象服務工作，專門建立了政務綜合氣象服務站，為全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，防災減災搭建了氣象服務平臺。
（二）明確信息員，及時傳播氣象信息。我鄉(xiāng)于20xx年3月15日召開了黨委會，明確了鄉(xiāng)綜合辦負責為氣象信息員，各村（社區(qū)）主任為農(nóng)經(jīng)信息員。主要負責氣象信息的傳播，為群眾的生產(chǎn)生活及時提供準確的氣象信息。
（三）創(chuàng)新服務內(nèi)容和方式，著力提升公共氣象服務水平。進一步加強和電力、水務、國土、環(huán)保等部門合作，深入了解工作流程，找準服務需求，明確服務內(nèi)容，建立溝通機制。及時發(fā)布寒潮、高溫、暴雨、大霧等氣象災害預警信息，對供電、供水高峰、主要河道降水量等進行專題氣象分析，有針對地提供供電、供水、防洪、地質災害預警、森林防火、大霧等各種專題氣象服務。加強與各村強聯(lián)系，充分發(fā)揮了氣象信息員收集災情、傳遞氣象服務信息的作用，將氣象服務延伸到組、戶。（四）實事求是制定氣象防御規(guī)劃。一是制定3處地質災害防御規(guī)劃（1、河田村原耙都村檬子樹、頂上地質災害隱患點；2、牛毛壩村（原國慶村）花腰墻地質災害隱患點；3、梧桐村羅家溝地質災害隱患點）。二是制定三塘、水庫防御規(guī)劃（1、國慶水庫：小（二）型，位于國慶村境內(nèi)，由天橋鄉(xiāng)人民政府負責管理。山塘：2、全鄉(xiāng)山塘共17口，其中，重要山塘1口）。
（五）建立了防災減災體系，明確了工作職責，組建了防災減災突擊隊。
一是進一步解放全鄉(xiāng)干部職工要思想，把思想統(tǒng)一到率先實現(xiàn)氣象現(xiàn)代化。
二是著力加強科學管理，改進工作作風，營造工作氛圍，提高氣象工作效率。
三是實現(xiàn)氣象現(xiàn)代化管理目標，落實措施，進一步明確任務。
四是大力推進氣象業(yè)務體系建設，提高公共氣象服務水平，提升綜合觀測及預報能力。
校服服務工作總結篇十七
20xx年我區(qū)就業(yè)服務工作在區(qū)委、區(qū)人民政府的關心支持下，在上級業(yè)務部門的指導下，在區(qū)勞動保障局的統(tǒng)一安排部署下，突出“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)”的就業(yè)方針，以落實就業(yè)再就業(yè)新政策為主線，以再就業(yè)援助為重心，狠抓“零就業(yè)”家庭成員、失地無業(yè)農(nóng)民的就業(yè)再就業(yè)工作，強化就業(yè)培訓和職業(yè)介紹，改善農(nóng)村勞動者進城就業(yè)環(huán)境，有效緩解了本地就業(yè)壓力，為促進經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展做出了一定貢獻。
20xx年城鎮(zhèn)新增就業(yè)379人，下崗失業(yè)人員和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)222人，“4050”等人員實現(xiàn)再就業(yè)39人，分別完成目標任務的54.9%、64.3%、67.2%，現(xiàn)有“零就業(yè)”家庭每戶至少1名登記失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)34戶；失業(yè)保險參保人數(shù)4427人，失業(yè)保險新增擴面人數(shù)200人，失業(yè)保險基金征集5萬元，分別完成目標任務的100%、100%、10%；為各類求職人員提供免費職業(yè)介紹685人，完成目標任務的160%；再就業(yè)培訓325人，創(chuàng)業(yè)培訓84人，農(nóng)村進城務工者就業(yè)培訓498人，分別完成目標任務的56.5%、73%、51%；就業(yè)服務機構組織勞務輸出581人，完成目標任務的84.2%。
1、加強宣傳。20xx年下半年和20xx年上半年，國務院出臺了《國務院關于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)［20xx］36號）文件，四川省人民政府出臺了《四川省人民政府關于進一步加強就業(yè)再就業(yè)的通知》（川府發(fā)12號）文件，這兩個文件將在今后一段時間內(nèi)指導就業(yè)再就業(yè)工作，為此，我們重點就新政策體現(xiàn)的“擴大、延續(xù)、充實、調(diào)整”等方面向廣大下崗失業(yè)人員、企業(yè)等服務對象進行了廣泛、全面、深入地宣傳。
2、目標任務明確。區(qū)委、區(qū)人民政府高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，各部門密切協(xié)作，形成了齊抓共管、全社會理解支持的良好局面，為開展就業(yè)再就業(yè)工作提供了有力保障。年初，我們將目標任務細化，分解到相關股室和勞動保障所，落實到每一個工作人員頭上。制定了相應的管理辦法和獎懲措施，增加了責任感，提高了積極性?；鶎颖Ｕ纤奸_展了針對下崗失業(yè)人員、失地無業(yè)農(nóng)民和農(nóng)村進城務工者的技能技術培訓和職業(yè)介紹工作。
3、落實優(yōu)惠政策。我們按政策免費為符合政策的各類人員發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，做到了應發(fā)盡發(fā)。享受社保補貼的人數(shù)為426人，享受崗位補貼人數(shù)192人。定期向相關單位通報《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理情況，協(xié)助落實稅費減免政策。
4、加強培訓，提高技能。元壩區(qū)就業(yè)培訓中心與元壩區(qū)英才技校聯(lián)合開辦電工、焊工培訓各2期，計算機操作、縫紉技術培訓各2期，鋼筋工、范本工培訓各1期，創(chuàng)業(yè)培訓2期，共培訓各類人員907人。在培訓中，我們還組織稅務、工商、工會、銀行等部門的業(yè)務骨干，給培訓人員講解相關經(jīng)濟知識，讓他們在就業(yè)時能夠合理利用政策，保護自身合法權益。我們還開展了企業(yè)員工職業(yè)素質培訓，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，倡導企業(yè)為員工、員工為企業(yè)的精神，增進員工與企業(yè)和諧度。
5、強化服務，推進“新三化”。完善失業(yè)人員登記和免費就業(yè)服務制度，與就業(yè)登記制度有機銜接，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所的職能，加強對失業(yè)人員的動態(tài)管理。對失地無業(yè)農(nóng)民、“零就業(yè)”家庭成員和下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹，對符合國家再就業(yè)扶持政策的人員提供免費再就業(yè)培訓，保證登記失業(yè)人員享受免費服務的權利。開展求職登記、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、招聘洽談、培訓申請、鑒定申請、檔案托管、勞動保障事務代理等“一站式”服務。更換了勞動力市場的`部分辦公設施，為基層勞動保障所配備了筆記本計算機，逐步達到辦公自動化的要求。廣泛收集用工信息，做到月月有新崗位，并實現(xiàn)了崗位的多層次性，使不同文化程度和技能水平的勞動者都可以找到適合自己的崗位。召開下崗失業(yè)人員現(xiàn)場招聘會3次，提供區(qū)內(nèi)外就業(yè)崗位1946個。前來參加應聘的下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民工、“零就業(yè)”家庭成員和農(nóng)村勞動者超過1500人。經(jīng)過用人單位和勞動者的面對面交流，互相選擇，招聘會共成功招聘下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民工和“零就業(yè)”家庭成員187人，招聘農(nóng)村勞動者477人，有效地緩解了就業(yè)壓力。
6、大力開發(fā)小區(qū)公益性崗位。由于經(jīng)濟社會的發(fā)展，小區(qū)逐步成為開發(fā)就業(yè)崗位的重要地方，我們通過宣傳國家扶持政策，鼓勵下崗失業(yè)人員在小區(qū)開辦小賣部、小飯館等小區(qū)就業(yè)實體，給居民提供更多的便民利民服務，活躍小區(qū)經(jīng)濟的同時解決自己的就業(yè)問題，還可以創(chuàng)造就業(yè)崗位。我們還通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府支持，在幾個大的場鎮(zhèn)開發(fā)出保潔、保衛(wèi)、公共秩序管理等公益性崗位34個，全部用于安置就業(yè)困難對象。
7、加大輸出力度，拓展境外市場。按照元壩區(qū)勞動和社會保障局的整體思路，在勞務輸出上，加強了境外勞務輸出工作，在鞏固水電七、五局蘇丹項目的同時，爭取聯(lián)系更多的境外輸出指標。開年后爭取到蘇丹麥洛維水電工程項目部的部分外聘用工指標，先后往蘇丹輸送52名務工人員。務工人員的年勞務純收入基本都超過5萬元。真正實現(xiàn)了“一人外出、富裕一家”。
8、加強失業(yè)保險工作。認真貫徹落實失業(yè)政策，保證失業(yè)保險待遇應發(fā)盡發(fā)。征收中，采取“分片包干，責任到人”的辦法，提高工作人員的主動性，主動上門給參保對象講政策，提高他們的認識。發(fā)放上，我們提高了服務質量，換位思考，在嚴格執(zhí)行政策的基礎上，采取失業(yè)人員可以在住地附近的勞動保障所簽字的辦法，盡量讓失業(yè)人員少跑路，失業(yè)人員對此相當滿意。
1、領導重視，組織得力。區(qū)委、區(qū)政府對“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)工作非常重視，認為這是黨委、政府為困難群體辦好事、辦實事的具體行動。制定了元壩區(qū)就業(yè)援助實施方案，由元壩區(qū)勞動和社會保障局牽頭，其它相關單位配合，并明確了各單位的責任。
2、摸清家底，弄清情況。我們依托基層勞動保障機構，對全區(qū)“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民進行了逐戶走訪，調(diào)查摸底，全面掌握了他們的就業(yè)狀況和生活狀況。建立了基礎臺帳，并定期不定期走訪服務對象，隨時掌握動態(tài)情況。第一次統(tǒng)計有83名失地無業(yè)人員，我們對他們又進行了重點調(diào)查，排除有房租等收入、或沒有就業(yè)愿望的人員，最后真正屬于無業(yè)的有22人；“零就業(yè)”家庭共有34戶。
3、為“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民開發(fā)崗位47個。我們會同區(qū)工商、民政等部門，深入幾個民營企業(yè)進行廣泛宣傳，發(fā)動企業(yè)為“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民獻愛心、獻崗位，九洲實業(yè)公司和三元絲廠共獻崗位12個；區(qū)人事局和勞動保障局按有關規(guī)定對黨政機關、事業(yè)單位和群團組織的后勤保障崗位用工情況進行了清理，動員有關單位“騰崗”5個；依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，與幾個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，在元壩、虎跳、昭化、王家、衛(wèi)子等6個小區(qū)開發(fā)保潔、保衛(wèi)等公益性崗位共30個，全部用于安置“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民。
4、開展招聘活動。在元壩區(qū)勞動力市場組織了“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民就業(yè)專場招聘會，由元壩區(qū)就業(yè)局職介中心和其它3個職業(yè)介紹機構收集了適合“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民的就業(yè)崗位共63個。參加招聘會的“零就業(yè)”家庭成員、失地無業(yè)農(nóng)民和其它救助對象共88人，現(xiàn)場簽定勞動合同、實現(xiàn)就業(yè)的“零就業(yè)”家庭成員有26人，失地無業(yè)農(nóng)民12人，達成就業(yè)意向的有10人。舉辦了“零就業(yè)”家庭成員、失地無業(yè)農(nóng)民、下崗失業(yè)人員技能培訓，參加免費職業(yè)培訓“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民60人，享受免費職業(yè)指導和職業(yè)介紹人數(shù)78人。為“零就業(yè)”家庭成員和失地無業(yè)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了一定的技能基礎。
5、開展“一走五送”上門服務活動。開展了宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料1000余份，大力宣傳國家就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是針對困難就業(yè)對象的政策，形成了一個全社會都來關心“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)工作的良好氛圍。走訪“零就業(yè)”家庭和失地無業(yè)農(nóng)民，開展送就業(yè)政策、送職業(yè)指導、送培訓信息、送就業(yè)崗位、送生活保障活動。通過“一走五送”活動，實現(xiàn)就業(yè)的“零就業(yè)”家庭成員16人，享受免費職業(yè)指導人數(shù)80人。
1、小額擔保貸款沒落實，部分下崗失業(yè)人員有意見。我們按規(guī)定推薦了113名下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款，但由于種種原因，都沒有落實到位，部分下崗失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)計劃受到很大影響。
2、部分單位落實再就業(yè)優(yōu)惠政策不力。雖然政策非常明確，但部分單位在執(zhí)行中變相打折扣，造成明減暗不減。經(jīng)過我們的協(xié)調(diào)，情況有所改變。
3、部分單位對失業(yè)保險政策認識不到位，失業(yè)保險基金征集進展緩慢。
校服服務工作總結篇十八
本學期在院我處的領導下，積極開展大學生自愿護校服務隊的工作，隊員們工作認真嚴謹，發(fā)揚軍人作風，從而在本學期的護校工作中取得了今院領導和同學滿意的成績，有力的保證了院教學，生活等各個方面的正常進行，在提高工作效率，充分發(fā)揮院大學生自愿護校服務隊的作用，特做此工作總結。
院大學生自愿護校服務隊本學期工作主要分為兩個階段
本學期開學以來，護校隊在趙強隊長的領導下，積極開展工作，配合校系開展的各項活動。在迎接20xx級大1新生工作中表現(xiàn)突出。保證了大1新生的報名，交費和生活等方面，使他們身心愉快的走進校園。護校服務隊受到了普遍的贊譽和相關領導的肯定。同時，他們也組織晚間巡邏，檢查學院的各個角落，保護同學門的安全，工作細心，控制了不良事件的發(fā)生和外界青年的干擾。態(tài)度和藹，動之以情，曉之以理，解決了不少同學的糾紛，讓矛盾成為了友誼的催化劑，進一步促進了同學間的了解。次外，上屆護校隊員在新隊員的.選拔中，發(fā)揮了重要的作用，在全校范圍內(nèi)，本著“公平工正，公開”的原則，最后在眾多的報名者中嚴格的挑選，成功的完成了護校隊的換屆。
上屆的工作成績喜人，然而存在不少問題如巡邏時間較短，巡邏范圍小等。對此，今后我們會全面極進，合批巡邏，確保同學們的安全。
換屆后，護校服務隊的工作全面，認真，新隊員的加入為服務隊有注入了新的活力。加大了夜間巡邏的力度，并制定了嚴格的工作細則。時間合理，工作效率大幅度攀升，受到的各院師生的認可。
從新屆隊伍，建立至今，堅持隊列隊行訓練軍體拳訓練，使其隊伍形象大大的改善，隊伍素質顯著。建隊之初，成功的配合院迎接省市級領導的視察。護校服務隊受到了表揚，成為我院一道亮麗的風景。
在新一屆隊伍中同樣也有不足之處，諸如存在缺勤和請假問題。我們今后會做出相關規(guī)定，確保護校服務對工作的全面進行。
回顧本學期的工作，我們成績驕人，但也有失誤，同時也獲得了不少經(jīng)驗，我們正需努力學習，嚴明紀律，適時調(diào)整，相信我們今后的工作會全面提升。