精選大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告范文（20篇）

    報告不僅是向別人匯報工作成果的方式，也是自我反思和成長的機會。撰寫一份完美的報告的關(guān)鍵是要明確報告的目標(biāo)和讀者群體。注意在參考范文時，要注重理解和吸收范文的寫作思路和精神，而不是簡單地照搬和模仿。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇一
    通過三天的調(diào)研問卷設(shè)計，四天的調(diào)研實踐，一天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們順利完成了“大學(xué)生兼職中心”的問卷調(diào)查。這次調(diào)查發(fā)放問卷136份，全部回收，有效問卷129份。小組的八名同學(xué)都參與了調(diào)查，涉及南昌航院新老校區(qū)、南昌大學(xué)、南昌科大等高校。所調(diào)查的同學(xué)80%以上是大二、大三的，男生所占的比例稍大一些，下面是詳細(xì)的比例。
    從調(diào)查的結(jié)果看，62%的同學(xué)在大學(xué)期間做過兼職。在問及大學(xué)生有必要做兼職嗎，86%的同學(xué)持肯定意見。做兼職似乎成了大學(xué)生的必修課，做兼職的目的是什么呢?僅僅為賺錢做兼職的同學(xué)所占比例不足10%，選擇鍛煉自己的同學(xué)所占比例也僅僅是20%，大多數(shù)同學(xué)選擇二者兼有?？梢姡黾媛毑粌H僅為了賺錢，更多的同學(xué)是為了接觸社會，學(xué)一些經(jīng)驗，鍛煉自己。當(dāng)然有些比較貧困的同學(xué)考慮更多的是增加自己的生活補助，減少家庭壓力。
    大學(xué)生做兼職，主要是從事家教、促銷、導(dǎo)游等行業(yè)，這類同學(xué)所占的比例達(dá)到80%以上。當(dāng)然，也有部分同學(xué)做市場調(diào)研、翻譯等工作。在問及什么時候做兼職時，25%的同學(xué)選擇類似“五.一”的短假，43%的同學(xué)選擇任意空閑時間，12%的同學(xué)選擇周末，20%的同學(xué)選擇寒暑假。而且，大學(xué)生期望的日薪并不是很高，60%以上的同學(xué)期望的日薪在40元以內(nèi)。可見，大學(xué)生的兼職市場是非常廣闊的，大學(xué)生的素質(zhì)相對較高，希望的日薪卻不是很高，所從事的行業(yè)大多是居民(家教)和商家所急需的，尤其在節(jié)假日。商家可以利用高素質(zhì)的“廉價”勞動力為自己服務(wù)。但是，事實并不令人樂觀，很多同學(xué)想從事兼職，卻苦于找不到可以信賴的機構(gòu)。70%以上的同學(xué)了解兼職信息都是通過海報和傳單這種簡單的方式，可信度低，沒有安全保障。8%的同學(xué)是通說好友或同學(xué)的介紹，通過網(wǎng)站找兼職的所占的比例更小。
    細(xì)分析原因：一是網(wǎng)上信息泛濫，很多信息缺乏可信性;二是沒有一個正規(guī)的可以信賴的專為大學(xué)生提供服務(wù)的網(wǎng)站兼職機構(gòu)。也有通過職業(yè)介紹所的，但它們往往收費很高，低則50，高則150不止。重要的是中介機構(gòu)往往鉆節(jié)假日同學(xué)急于找兼職又缺乏社會經(jīng)驗的空子，騙取同學(xué)的中介費，它所提供的工作根本沒法做。身邊就有很多這樣的例子：比如五一期間，它把所有的所謂兼職信息非常醒目地列在大紅紙上，某某某兼職，80元一天，很有誘惑性，只需交25元就可以和商家聯(lián)系，也聯(lián)系了，面試也通過了，他在讓你交200元的介紹費，就是講價最低也要100元，不干就白白扔了25元，況且他還在旁邊說交這100元可以在一年內(nèi)免費提供的兼職。再說，干兩天不久賺過來了，這就是圈套。待你走進(jìn)所謂的某某公司辦公室，他會讓你交30元辦工作證，200元的押金，你做還是不做?不能前功盡棄啊，那就做嘍，做的結(jié)果是你越陷越深。遇到這種受騙的情況該如何處理?很多同學(xué)選擇與當(dāng)事人或是其領(lǐng)導(dǎo)交涉，或是向相關(guān)部門投訴，也有同學(xué)選擇干認(rèn)倒霉的。問題的關(guān)鍵是它根本就不是一個正規(guī)的機構(gòu)，而且，它能做的讓你抓不到把柄。很多同學(xué)因此根本就不相信中介機構(gòu)，通過部分座談，更多的同學(xué)都比較信任校內(nèi)學(xué)生會或是類似維權(quán)的協(xié)會組織的兼職招聘信息。同學(xué)是相對比較信任同學(xué)的，這就為我們的“大學(xué)生兼職中心”提供了“信任品牌”這種無形的資產(chǎn)與價值。同學(xué)最看重的是誠信，這也是我們將來所經(jīng)營的理念。
    在問及您所知道的本地兼職機構(gòu)或網(wǎng)站有哪些時，80%以上的同學(xué)選擇不清楚。只要宣傳和服務(wù)做的好，“大學(xué)生兼職中心”將會有很大的市場潛力和很小的競爭對手。它的定位很準(zhǔn)確，就是南昌各大高校的大學(xué)生。最后我們讓我們看看所調(diào)查同學(xué)對成立 “大學(xué)生兼職中心”必要性的看法： 可以看出，70%以上的同學(xué)認(rèn)為有必要或是很有必要成立“大學(xué)生兼職中心”，23%的同學(xué)持中立態(tài)度，反對的聲音僅占6% 可見，大多數(shù)同學(xué)還是很支持成立“大學(xué)生兼職中心”的。它將以網(wǎng)站為主要運行模式，為了誠信兼職，真誠服務(wù)，我們將采用會員制，在調(diào)查同學(xué)可以接受的會員費(一年)是多少時，60%的同學(xué)選擇10元，26%的同學(xué)選擇20元。選擇30或50的只占14%?？梢?，同學(xué)可以接受會費，但不是很高。其實問題的關(guān)鍵是交了會費能不能起到作用。有的同學(xué)說要是能通過我們的機構(gòu)順利的找到工作，沒有欺騙性，50 元的會費又算什么呢。其實，問題的關(guān)鍵還是一個信任的問題，品牌的問題。知名度提高了，可信度增強了，會費不再是問題，那時再談盈利的問題也不遲，現(xiàn)在主要任務(wù)是創(chuàng)立品牌，夸大知名度，爭取讓90%以上的南昌高校大學(xué)生知道這個“大學(xué)生兼職中心”。
    關(guān)于對即將成立的“大學(xué)生兼職中心”的意見和建議，讓我們聽聽同學(xué)們的心聲：
    1. 一定要誠信，別騙單純的學(xué)生。
    2. 信息準(zhǔn)確，能保證學(xué)生不被騙，切實代表廣大同學(xué)利益。
    3. 希望提供的就業(yè)崗位真正適合大學(xué)生，并且這些就業(yè)崗位最好是一些知名企業(yè)，為以后我我們真正走到工作崗位時提供一些經(jīng)驗。
    4. 組織內(nèi)要有足夠的有能力的人才，尤其是法律人才。
    5. 誠信是最重要的!
    6. 能誠心為大學(xué)生服務(wù)，特別是貧困生;盡量作到完善服務(wù)體系，廣納信息。
    7. 要有明確的規(guī)章制度，要有一定的政府認(rèn)證。
    8. 這是一個很好的創(chuàng)意，對于貧困大學(xué)生來說是一個福音;對當(dāng)代大學(xué)生能否得到鍛煉提供了一個很好的平臺，希望能盡快建立起來。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇二
    ：互聯(lián)網(wǎng)
    ：關(guān)于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查
    ：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
    日前，在調(diào)查了4萬個網(wǎng)店客服的基礎(chǔ)上，淘寶網(wǎng)發(fā)布了《五一網(wǎng)購從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店“小二”中，有51.8%的人喜歡做客服；雖然時常工作超時并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開網(wǎng)店而堅持。
    近半數(shù)人工作超12小時
    早起打開電腦先回復(fù)各種咨詢，接著給買家把貨打單、包裝，同時在線回答客戶的問題，這樣忙到晚上10時，等快遞上門收單，包裹取走后再跟廠家確認(rèn)預(yù)留的貨品……《報告》顯示，47.9%的網(wǎng)店客服工作時間都超過12個小時，24.9%的人在10~12小時之間，有56%的客服都經(jīng)歷過晝夜輪班制度。
    每天工作十幾個小時，對著電腦不停敲擊鍵盤，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來午飯還沒吃……正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下，有7成網(wǎng)店客服感覺到工作嚴(yán)重影響了生活。
    大多遭遇過買家謾罵
    相比其他崗位，網(wǎng)店“小二”們不僅工作時間長，而且工作強度大?！秷蟾妗凤@示，在一些規(guī)模成熟的大網(wǎng)店里，每個客服要同時接待15~20個買家的在線網(wǎng)購咨詢，一天最多要回復(fù)250個旺旺，這就需要考驗客服的應(yīng)對和分辨能力。調(diào)查顯示，幾乎所有客服都曾遭遇過買家的謾罵，但近80%的客服都選擇了隱忍?！敖鹋菩《毙±璞硎?，其實做“小二”更要懂心理學(xué)：如果能講買家所在地的方言，在線聊天就不說普通話；偶遇無理取鬧的買家，就用推心置腹去化解。
    20xx年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)8060億元，同比增長55%，由此也帶來了就業(yè)崗位的增長。作為新興的窗口服務(wù)從業(yè)者，網(wǎng)店“小二”大多數(shù)沒有嚴(yán)格的上下班時間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時對投訴感到恐懼。當(dāng)然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇三
    自20xx年開展大學(xué)生愛心助學(xué)行動以來，共募集助學(xué)資金155余萬元，幫助497名貧困大學(xué)生圓了大學(xué)夢。其中，有120萬元是無償補助，35萬元為助學(xué)貸款，累計發(fā)放助學(xué)貸款只有26筆，助學(xué)貸款的學(xué)生大多分布在縣經(jīng)濟(jì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過近幾年的實施情況，發(fā)現(xiàn)存在著以下幾個問題：
    1、覆蓋面狹窄?？h轄內(nèi)辦理貸款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)有工農(nóng)中建行、信用聯(lián)社五家機構(gòu)共79個網(wǎng)點，現(xiàn)僅農(nóng)村信用聯(lián)社一家金融機構(gòu)5個網(wǎng)點開辦助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，開辦助學(xué)貸款機構(gòu)的覆蓋面非常狹窄。
    2、貸款額度小。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)學(xué)雜費也是船高水漲。20xx年資助的225名貧困生中，有61名學(xué)生的學(xué)雜費超過10000元，占27.1％。無償助學(xué)發(fā)放的1000元（最高5000元）對貧困生來說是杯水車薪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)雜費的要求，這類貧困生就非常需要助學(xué)貸款來幫助解決就學(xué)問題。而實際近三年累計發(fā)放助學(xué)貸款的筆數(shù)、金額分別占需求人數(shù)的5.99和需求金額的8.46?？梢姡铱h助學(xué)貸款業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
    3、還款時限短。我縣現(xiàn)有的大學(xué)生助學(xué)貸款，只是信用社憑學(xué)生家長的申請，由家長提供資產(chǎn)抵押或采取保證人保證等方式而發(fā)放的期限在一年內(nèi)的一般性消費擔(dān)保貸款，一年之后就要償還貸款，根本就不能從真正意義上幫助貧困生解決困難。
    大學(xué)生助學(xué)貸款得到了各級地方政府的大力提倡和推廣，但在金融機構(gòu)卻勉為其難，實踐中進(jìn)展緩慢。造成的原因復(fù)雜多樣，涉及到行政體制、金融體制、教育體制深層次矛盾和利益分配格局以及社會信用環(huán)境建設(shè)等各個領(lǐng)域。主要表現(xiàn)在：
    1、政府對助學(xué)貸款協(xié)調(diào)督促難以到位。我國金融管理體制在98年實施了重大改革，金融機構(gòu)（農(nóng)村信用社除外）實行垂直領(lǐng)導(dǎo)和管理，造成政府協(xié)調(diào)督促難以落實。
    2、金融機構(gòu)對助學(xué)貸款缺乏興趣。助學(xué)貸款是一現(xiàn)政策性業(yè)務(wù)，與金融機構(gòu)的經(jīng)營目標(biāo)和網(wǎng)點現(xiàn)狀存在著矛盾。助學(xué)貸款業(yè)務(wù)具有單筆金額少、涉及環(huán)節(jié)多，回收期長，利率低，管理成本高的特點，經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)所花費投入的.人力、財力、物力成本，加上各項費用，使該項貸款收益少甚至虧本。并且助學(xué)貸款利息50部分需要財政補貼解決，而財政補貼部分須經(jīng)教育、財政部門層層審核審批，往往難以在較短的時間內(nèi)落實到位，影響了金融機構(gòu)當(dāng)期利息收益。
    3、助學(xué)貸款制度設(shè)計和職業(yè)道德建設(shè)滯后。各金融機構(gòu)沒有制定相應(yīng)的助學(xué)貸款操作辦法，對助學(xué)貸款的開辦機構(gòu)、申請條件、發(fā)放程序、會計核算辦法等缺乏具體的制度設(shè)計。部分學(xué)生家長錯誤地認(rèn)為助學(xué)貸款也屬于“國家福利”性質(zhì)，可無償使用。更有人認(rèn)為助學(xué)貸款只怕貸不到，不怕還不掉，到期自有國家會想辦法核銷。部分信用社在把助學(xué)貸款作為一種稀缺資源，加以感情化、權(quán)力化的運用，大大提高了助學(xué)貸款的門檻，使處于社會弱勢群體的貧困家庭可望而不可及。助學(xué)貸款逐漸演變成了一種人情貸款、權(quán)力貸款。
    助學(xué)貸款工作開展的好壞，直接關(guān)系到國家和人民的福祉。根據(jù)助學(xué)貸款工作實際，為此建議：
    1、加大宣傳力度，提高對助學(xué)貸款的認(rèn)識。各職能部門要充分提高思想認(rèn)識和政治覺悟，進(jìn)一步全面貫徹落實已出臺的相關(guān)政策和措施，不斷改進(jìn)和完善助學(xué)貸款的方式方法。金融、教育部門和新聞媒體要向?qū)W生和全社會作好政策宣傳工作，讓每位學(xué)生、家長及社會各界都能了解助學(xué)貸款的相關(guān)內(nèi)容和相關(guān)政策。教育部門應(yīng)督促學(xué)生、家長配合金融部門做好助學(xué)貸款的管理、情況反饋和畢業(yè)后的跟蹤工作。
    2、政府應(yīng)指定金融機構(gòu)辦理大學(xué)生助學(xué)貸款業(yè)務(wù)。農(nóng)村信用社辦理助學(xué)貸款業(yè)務(wù)具有不可替代的優(yōu)勢和理由。農(nóng)村信用社點多面廣，機構(gòu)網(wǎng)點遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，符合貧困學(xué)生分布狀況，能更近更快地解決城鎮(zhèn)農(nóng)村貧困學(xué)生助學(xué)貸款的需求。同時，政府應(yīng)出臺相關(guān)優(yōu)惠扶持政策，對信用社開辦此項業(yè)務(wù)增加的成本支出，應(yīng)給予一定方式的彌補，對有關(guān)稅費，給予適當(dāng)?shù)臏p免。
    3、盡快制定財政貼息助學(xué)貸款實施辦法，彌補制度設(shè)計缺陷。制度設(shè)計力求做到內(nèi)容具體明確，程序規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，可操作性強，具有前瞻性、科學(xué)性和后續(xù)可升級性。
    4、建立助學(xué)貸款舉報查處制度和政府救助制度?？h政府應(yīng)統(tǒng)一設(shè)立舉報電話，專人負(fù)責(zé)。對有舉報經(jīng)查實違規(guī)的人和事要堅決查處。并對家庭特殊困難的學(xué)生實行政府救助，政府應(yīng)設(shè)立助學(xué)救助基金，每年經(jīng)特別程序核定一批特殊貧困學(xué)生，由基金代其償還部分助學(xué)貸款本金利息。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇四
    前言：
    參加者：機電工程學(xué)院 20xx級機械設(shè)計制造及其自動化六班 詳細(xì)
    主 題：大學(xué)生兼職
    時 間：20xx年1月25日
    地 點：河南省新鄭市新村鎮(zhèn)
    現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
    (一)有無必要兼職
    從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非必學(xué)均認(rèn)為可有可無。
    從性別來看，分別有14.3%的男生，11.8%的女生經(jīng)常兼職，75.5%的男生，78.4%的女生偶爾兼職，10.2%的男生，9.8%的女生從未兼職，與此同時，各年級差異不大，即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職，少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職。總的來看，由于社會對女性就業(yè)的歧視，女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長，同學(xué)們意識到就業(yè)形勢愈來愈緊迫，認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長。
    總體情況相符。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
    從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,同時,還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀,家政,餐飲等兼職工作.從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5% ,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單.總的來看,同學(xué)們兼職的種類比較單一,而且性別差異較大.經(jīng)分析,原因有二：一方面,時間有限,同學(xué)們只能選擇耗時少,收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。
    四
    多的人際交往的能力，而做兼職就是一個很好的機會讓我們接觸社會，學(xué)會與各種人打交道。
    五、從事兼職的目的及收獲
    從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,頗有成就感;分別有43.6%的男生,60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會經(jīng)驗,為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面?？偠灾?絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確,認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經(jīng)驗,少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友,拓寬交際面。 我們針對現(xiàn)在的大學(xué)生熱衷于兼職的原因做了兼職調(diào)查報告調(diào)查，經(jīng)過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)主要出于兩方面的考慮：一方面是由于現(xiàn)代大學(xué)生的心態(tài)有了很大的變化。他們自立意識強，希望用自己的勞動來賺取酬勞，以取得一定的經(jīng)濟(jì)獨立。另一方面是目前的社會，大學(xué)生就業(yè)壓力大。很多人希望通過兼職取得工作經(jīng)驗，以此來培養(yǎng)自己的能力，并為將來更好地走上工作崗位做準(zhǔn)備。由此可見，社會競爭的激烈和就業(yè)的壓力在大學(xué)生身上顯現(xiàn)出強大的沖擊力，這是造成大學(xué)生兼職的重要原因。
    六、兼職過程中遇到的困難及應(yīng)對方式
    終給予當(dāng)事人的答復(fù)的流程是：保證立即上班—等待通知—不了了之。事實上，這些中介公司運行的程序如何呢?據(jù)調(diào)查，一些中介服務(wù)公司和一些企業(yè)串通，進(jìn)行暗箱操作，通過達(dá)成一定的分贓協(xié)議，采取“分批錄取”，“短期雇傭”等形式共同榨取，分贓所謂的中介費用。
    注：a.“分批錄取” 即公司說第一批已經(jīng)錄滿，交過中介費的，下一批錄取時優(yōu)先考慮，在學(xué)校等待通知。b.“短期雇傭” 即公司編造一些由頭，說當(dāng)事人工作不合格，把當(dāng)事人辭退，以接受所謂的下一批交過中介費的大學(xué)生。避免交過中介費的大學(xué)生鬧糾紛。
    當(dāng)然也有一些學(xué)生被個人或流動服務(wù)的公司雇用，本來講好是按月領(lǐng)取工錢，但雇主往往在快要付工資時找個借口將學(xué)生打發(fā)掉，或者找種種理由故意克扣工資。這也是一種欺騙的方式。還有一些中介公司，以開出高薪以吸引求職者，既而實施欺騙計劃。比如他們打出這樣的廣告：因公司發(fā)展需要，現(xiàn)招聘押運員數(shù)名，待遇優(yōu)厚，每月1000元，包吃包住。看到條件這么好，當(dāng)然會吸引很多缺乏社會實踐的大學(xué)生。這種不誠信的操作機制令人觸目驚心，卻也是屢見不鮮。遇到困難時,80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。對于上當(dāng)受騙時，大學(xué)生法制意識，維權(quán)意識不強。據(jù)調(diào)查，被騙過中介費的36名大學(xué)生中，竟只有8人向有關(guān)部門反映過這種商業(yè)欺詐行為，18人有這樣的想法，但沒有付之行動。也就是說被騙過中介費的被調(diào)查者中，只有24%的人有維權(quán)意識和法制意識，大多數(shù)則忍氣吞聲，不了了之。被騙后采取方式 訴訟 沉默 訴訟對象 工商局 消費者 協(xié)會人事勞動局。
    七、家長對子女從事兼職的態(tài)度
    女從事兼職,他們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主;還有極少數(shù)家長完全不同意子女從事兼職。
    八、兼職所得收入的用途
    48%的同學(xué)將兼職收入作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);41%的同學(xué)將其作為額外的零花錢;6%的同學(xué)將其作為戀愛開支;其余5%的同學(xué)將其積累,作為長久投資(例如旅游等)。
    九、希望政府和學(xué)校在尋找兼職時所提供的幫助
    通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析，選擇“公司與學(xué)校建立直接聯(lián)系”的同學(xué)占35.29%，男生占43%，女生占57%;選擇“政府建立一個專門的中介機構(gòu)”的占26.05%，男生占55%，女生占45%;選擇“學(xué)生組織多提供一些機會”的同學(xué)占26.33%，其中男生占48%，女生占52%;選擇“學(xué)校多開展兼職培訓(xùn)講座”的同學(xué)占12.32%，其中男生占64%，女生占36%。眾所周知，隨著教育成本漸行漸高，物資逐漸多元化，大學(xué)嚴(yán)進(jìn)寬出政策，客觀上“誘惑”了不少人兼職，而多數(shù)學(xué)生從事家教、促銷、發(fā)傳單等對學(xué)業(yè)并無太大促進(jìn)的兼職工作，不僅是一種人才浪費，也是一種對大學(xué)生的不信任。如果政府機關(guān)、企事業(yè)單位對大學(xué)生實習(xí)敞開道路，讓他們在更適合自己的崗位上實習(xí)和兼職，對提高他們的自信心和能力，對幫助他們完成從學(xué)校到社會的過渡是很有必要的，同時也能使資源得到優(yōu)化配置。
    結(jié)語：
    跨出校門，跨入成人社會，很大程度彌補了上述不足。所以高校需重視大學(xué)生兼職現(xiàn)象，有責(zé)任把其納人到學(xué)生日常的教育教學(xué)活動和學(xué)生社會實踐的工作管理中，使其良性發(fā)展，并對大學(xué)生提供指導(dǎo)，盡量建立與用人單位的聯(lián)系、提供或推薦與專業(yè)相匹配的兼職崗位，讓學(xué)生到更廣闊的第二課堂中提升自己。同時，大學(xué)生也需要重新審視自己兼職的目的，合理安排時間，做到兼職學(xué)習(xí)兩不誤，真正全面成長。
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    學(xué)院：機電工程學(xué)院
    班級:12級機械設(shè)計制造及其自動化六班 姓名:趙麗
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇五
    83%的大學(xué)生認(rèn)為心理健康的最典型的特征是處事樂觀、熱情誠懇。
    當(dāng)問及心理健康的最典型的特征是什么時，處事樂觀、熱情誠懇排第一位（83%），其他依次是：是有良好的人際關(guān)系（56%），心平氣和、與世無爭（51%），吃的下、睡的香（38%）。
    九成多的大學(xué)生有過心理方面的困擾。
    調(diào)查結(jié)果顯示：27%的大學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常有心理方面的困擾，66%的大學(xué)生認(rèn)為自己偶爾有心理方面的困擾，僅有2%的大學(xué)生表示自己沒有心理困擾，另有3%的大學(xué)生選擇沒有想過這個問題。
    由調(diào)查結(jié)果可知，大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀，九成以上的大學(xué)生有過心理方面的困擾，應(yīng)引起教育部門、學(xué)校、社會、家長和學(xué)生們的足夠重視。
    人際交往壓力、就業(yè)壓力、處理情感問題能力不強是造成大學(xué)生心理困擾和心理問題的重要原因。
    調(diào)查結(jié)果顯示：引起大學(xué)生心理問題的原因依次是人際交往帶來的壓力問題（67%）、就業(yè)壓力（55%）、自我管理能力不強（51%）、情感問題（48%）、人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難（48%）、對周圍環(huán)境的不適應(yīng)（45%）、學(xué)習(xí)壓力（44%）、經(jīng)濟(jì)困難（26%）、不適應(yīng)大學(xué)生活（16%）。
    大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因是多方面的。人際交往壓力、就業(yè)壓力、自我管理能力不強是在本次調(diào)查中反應(yīng)最為突出的問題，這反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生與他人交往的能力欠缺、對未來就業(yè)的擔(dān)心與自身素質(zhì)的嚴(yán)厲要求。
    人際交往：人際問題產(chǎn)生原因是多方面的：一些學(xué)生自卑、孤僻、害羞等無法和別人較好的溝通或者不同性格氣質(zhì)的同學(xué)處理問題的方式的差異也會引起人際交往的不融洽。有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，自私自利，從不考慮對方的感受，這樣的交往必定以失敗而告終。
    就業(yè)壓力：隨著大學(xué)的擴招和教育產(chǎn)業(yè)化政策的推行，大學(xué)生人數(shù)大幅增長，高校教育與企業(yè)的需要脫節(jié)，越來越多的大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)難問題。
    情感問題：大學(xué)生情感問題主要是友情、愛情方面的問題。大學(xué)生情感困擾主要集中在戀愛困擾。愛情是校園里一個敏感的話題，部分同學(xué)通過愛情排解心理壓力，有的女同學(xué)或者男同學(xué)過于靦腆，和異性在一起會覺得不自在，甚至是害怕。正確處理愛情與學(xué)業(yè)的關(guān)系是學(xué)生的一門必修課。
    38%的大學(xué)生遇到煩心事或感到壓抑時不向任何人訴說。
    調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生選擇傾訴的對象依次是知心朋友（65%）、家人（26%）、男/女朋友（14%）、老師（9%）、學(xué)長、學(xué)姐（6%）、心理咨詢員（5%），而有38%的大學(xué)生選擇不找任何人。
    調(diào)查結(jié)果從積極的方面可知，大部分同學(xué)遇到心理困擾會他人傾訴，從反面可以看出大學(xué)生心理健康意識淡漠。受傳統(tǒng)心理觀念的影響，部分大學(xué)生諱疾忌醫(yī)，極力掩飾和不愿向他人透露自己的心理煩惱，心理問題長期得不到有效排解，久而久之，負(fù)面情緒的淤積將可能導(dǎo)致危機心理的出現(xiàn)，嚴(yán)重的還會影響到學(xué)生們正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至出現(xiàn)極端事件。
    為什么選擇向朋友傾訴而向父母傾訴的人少呢？大學(xué)生認(rèn)為，朋友和自己的共同語言較多，父母和自己有些代溝，自己的一些事他們根本不了解，也不認(rèn)同。而且大學(xué)生已經(jīng)成年了，能夠獨立生活、獨立解決一些困難與問題。如果碰到一點點問題就向父母傾訴，父母不了解情況，往往干著急，也難以解決問題。
    87%的大學(xué)生會開導(dǎo)身邊存在心理問題的朋友。調(diào)查結(jié)果顯示：當(dāng)周圍朋友存在心理問題時，87%的大學(xué)生會開導(dǎo)他、8%的大學(xué)生認(rèn)為事不關(guān)己，無所謂、對外宣傳他有問題的占2%、僅有1%的大學(xué)生認(rèn)為為了自身安全，能躲多遠(yuǎn)躲多遠(yuǎn)。表現(xiàn)了大學(xué)生熱心、樂于助人的一面。
    85%大學(xué)生表示自己從來沒去過心理咨詢室。
    在問及多長時間去一次心理咨詢室時，12%的大學(xué)生表示自己一個學(xué)期或更久才去一次，而選擇自己從來沒去過心理咨詢室的大學(xué)生達(dá)85%。
    3、高校心理咨詢機構(gòu)發(fā)揮作用不大，前來咨詢的學(xué)生人數(shù)不多。
    學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。隨著時間的推移，越來越多的高校設(shè)置了心理咨詢機構(gòu)。
    但是，由于學(xué)生對心理咨詢?nèi)藛T信任度低、咨詢?nèi)藛T專業(yè)水平不高、學(xué)校經(jīng)費不足等原因，前來高校心理咨詢室咨詢的學(xué)生并不多。
    95%的大學(xué)生表示會認(rèn)真對待心理問題。
    在問及你認(rèn)為大學(xué)生的心理健康是否應(yīng)引起重視時，95%的大學(xué)生表示要認(rèn)真對待，根本不用在意的占2%，僅有1%的大學(xué)生認(rèn)為無所謂。調(diào)查表明：大學(xué)生對自身心理健康的關(guān)注。
    68%的大學(xué)生認(rèn)為最需要輔導(dǎo)的項目是在面臨人生重大選擇時提供參考意見。
    調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生認(rèn)為最需要輔導(dǎo)的項目依次是在面臨人生重大選擇時提供參考意見（68%）、解答一些思想問題（56%）、介紹一些為人處事的經(jīng)驗（50%）、介紹和開放校內(nèi)外資源（30%）、在我難以自我控制時給予警醒（39%）。
    大學(xué)生處在人生的特殊時期，在不同的年級、性別需要輔導(dǎo)的內(nèi)容不同，當(dāng)遇到自身無法解決的心理問題時，渴求專業(yè)心理輔導(dǎo)員能對自己提供一些幫助。
    近六成的大學(xué)生認(rèn)為心理健康工作者最應(yīng)該加強的工作是深入學(xué)生中多溝通。
    調(diào)查中：57%的大學(xué)生認(rèn)為心理健康工作者應(yīng)該深入同學(xué)中多與同學(xué)溝通， 23%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該舉行心理健康講座與咨詢，12%的大學(xué)生認(rèn)為心理健康工作者應(yīng)該進(jìn)行心理健康知識宣傳，僅有7%的大學(xué)生認(rèn)為心理健康工作者應(yīng)該進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查。
    （一）學(xué)校要高度重視大學(xué)生的心理。加大心理健康的宣傳力度，定期舉辦心理健康講座。開展積極的、健康向上的文化活動，為同學(xué)們心理健康提供良好的文化土壤。
    （二）高校咨詢機構(gòu)工作人員對于大學(xué)生的心理咨詢要講究工作的方式和方法，提高自身服務(wù)水平和服務(wù)意識，深入同學(xué)中去，及時了解大學(xué)生的心理狀況，關(guān)心大學(xué)生的心理健康，發(fā)現(xiàn)苗頭及時給予溝通與輔導(dǎo)。
    （三）常見人際交往障礙的克服
    每個人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強人際交往，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。提高認(rèn)識，掌握技巧、充分實踐，改善交往措施、培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)。在人際交往中應(yīng)盡可能地做到：肯定對方、真誠熱情。在溝通時，語言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、生動。要學(xué)會有效聆聽，做到耐心、虛心、會心，把握談話技巧，吸引和抓住對方。此外，一個人在不同場合具有不同角色，在教室是學(xué)生，在閱覽室是讀者，在商店是顧客。在交往活動中，如果心理上能經(jīng)常地把自己想象成交往對方，了解一下自己處在對方情境中的心理狀態(tài)和行為方式，體會一下他人的心理感受，就會理解別人的感情和行為，從而改善自己待人的態(tài)度，這種心理互換也是培養(yǎng)交往能力的好辦法。
    （四）面對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，一方面政府要繼續(xù)深化就業(yè)體制改革，加快出臺相應(yīng)的政策保證大學(xué)生就業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供政策、財政支持，為大學(xué)生進(jìn)行免費技能培訓(xùn)，另一方面，大學(xué)生自己要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式和就業(yè)觀念，降低自身期望值，實現(xiàn)多形式就業(yè)?！跋染蜆I(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)，下基層、到西部去、到中小企業(yè)就業(yè)。
    （五）當(dāng)代大學(xué)生情感問題的調(diào)適策略：引導(dǎo)大學(xué)生制定個人的發(fā)展計劃、用積極的態(tài)度來衡量與評價自我、建立大學(xué)生心理健康咨詢中心， 及時疏導(dǎo)大學(xué)生情感問題。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇六
    調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說：“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)?！倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是“思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
    在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
    在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
    代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：“有人說獻(xiàn)血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎？”她回答很干脆：“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢！”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
    文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇七
    了解家鄉(xiāng)生態(tài)文明建設(shè)的基本情況，主要是垃圾處理問題，在此基礎(chǔ)上了解居民對環(huán)保意識的深淺，以便進(jìn)一步開展環(huán)保教育活動，共建美麗家鄉(xiāng)。
    這段時間里，我實地考察過家鄉(xiāng)的垃圾處理情況，也去了村委會詢問。在與村委會領(lǐng)導(dǎo)的交談中，我得知近幾年，縣里加大對鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，修建了垃圾處理中心，村委會也努力改善居民生活環(huán)境，村里的垃圾處理工作取得了一定的成效。但由于居民點分散、環(huán)保意識差等原因，垃圾問題依然嚴(yán)峻。
    1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我們的'祖輩，鄉(xiāng)村里幾乎沒有什么可稱之為垃圾：衣服是新三年舊三年，縫縫補補又三年，九年過后還能當(dāng)抹布；剩菜剩飯可以喂豬，豬糞可以肥田，秸稈用來取暖，燒成灰又可以肥田！所以說，在物質(zhì)匱乏的年代，幾乎是沒有什么可以歸于“垃圾”行列的，換言之，垃圾是“富貴病”。
    2、人口增多。除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人口增長也使得生活垃圾也隨之增多，這個顯而易見，人均增加，人數(shù)增加，做一個乘法，自然就增加了總量。但與此同時，配套的服務(wù)設(shè)施滯后，自然就垃圾成山了。
    3、難以回收?，F(xiàn)如今的生活垃圾里，有許多塑料袋、舊衣服、舊玩具，這些相比于廢舊金屬，都是難于回收利用的物品，特別是塑料袋。雖然國家出臺了相關(guān)法規(guī)，但收效甚微。調(diào)查結(jié)論及對策：
    對于垃圾問題，社會上有人提倡出臺法律法規(guī)來限制垃圾量的增長，這是根本做不到的。中國古代殷商時期就提出：棄灰于公道者斷其手。就是說在大馬路上倒垃圾就砍手，可在這種嚴(yán)刑峻法下還是有人隨意亂丟，為什么？抓不住嘛，執(zhí)法成本太高了，所以說我們要疏而不是堵。
    1、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。垃圾的產(chǎn)生是由于人類經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，垃圾的解決也只能寄托于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，決不能開歷史倒車。舉個例子，十九世紀(jì)人們都在為城市里的'馬糞發(fā)愁，可隨著第二次工業(yè)革命的發(fā)展，出現(xiàn)了汽車，問題迎刃而解。另外，快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)會帶動一整套垃圾處理產(chǎn)業(yè)鏈，西方的“垃圾經(jīng)濟(jì)學(xué)”已經(jīng)初露崢嶸。
    2、利用經(jīng)濟(jì)杠桿。期待科技進(jìn)步來消滅垃圾有點遙不可及，不過沒關(guān)系，我們可以借助市場的力量。比如，給垃圾處理企業(yè)以補貼，或者干脆以垃圾的產(chǎn)生多少來決定稅率，帶動大工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    3、加大便民投入?，F(xiàn)在的農(nóng)村垃圾處理方式落后，政府可以加大投入進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造，比如我們村沼氣的推廣就很有成效，這才是從源頭上解決問題。
    人類一直厭惡垃圾給他們帶來的煩惱，但如若沒有垃圾，則意味著人類世界已經(jīng)停止了運動。人類與垃圾彼此對立卻又密不可分，這是一個我們不得不接受的事實，那么，當(dāng)無法改變一件事情的時候，我們應(yīng)該改變自己，從垃圾制造者變?yōu)槔芾碚摺⒗倮谜摺@是現(xiàn)今人類社會面臨著的持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇八
    在中國，隨著“嬰兒潮”和“大學(xué)擴招”導(dǎo)致的大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量激增，使該群體面臨的就業(yè)壓力逐年增加，并被賦予了多層次的社會意義。通過宏觀層面的分析不難看出，經(jīng)濟(jì)的快速收展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整對人才需求產(chǎn)生發(fā)化；新職位的涌現(xiàn)對人才的渴望和需求在不斷增加；高校雖然在擴招，但學(xué)科的重復(fù)建設(shè)，以及擴招過程中與市場需求的錯位，都在客觀上增加了就業(yè)難度。
    就業(yè)市場供求雙方的信息具有不對稱性。高校因自身體制限制而對行業(yè)發(fā)化和市場要求的反應(yīng)遲緩，在很大程度上增加了大學(xué)生就業(yè)的難度和壓力。就此，我們小組對大學(xué)生就業(yè)形勢做了一次深入的調(diào)查，具體情況如下：
    一、調(diào)查目的
    掌握湖在校大學(xué)生對大學(xué)生就業(yè)形勢的了解和看法，更好的了解當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)形勢。
    二、調(diào)查對象與手段
    1、調(diào)查對象：鄭州華信學(xué)院大四學(xué)生
    三、調(diào)查時間：20xx年1月15至1月25日
    四、調(diào)查內(nèi)容
    大學(xué)生多當(dāng)今就業(yè)形勢的看法，根據(jù)當(dāng)今的就業(yè)形勢大學(xué)生的擇業(yè)方向等。薪酬待遇，在校期間的表現(xiàn)對就業(yè)的影響。
    五、調(diào)查結(jié)果1、普遍大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢嚴(yán)峻，擔(dān)心就業(yè)。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，100%的大學(xué)生對當(dāng)今就業(yè)形勢都存在一定的了解。其中認(rèn)為當(dāng)今就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻的大學(xué)生高達(dá)67%。另外，普遍大學(xué)生都關(guān)注就業(yè)信息，且出現(xiàn)對就業(yè)過憂現(xiàn)象。從大一就開始關(guān)注就業(yè)信息的大學(xué)生高達(dá)45%，還有22%的學(xué)生在大學(xué)前就已經(jīng)開始關(guān)注就業(yè)信息，只有3%的學(xué)生在大四時才對就業(yè)信息進(jìn)行關(guān)注。
    2、、大學(xué)生對就業(yè)的期望值過高
    從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普遍大學(xué)生對就業(yè)城市期望都較高。在調(diào)查的人群中，希望到發(fā)達(dá)的大城市工作的人占65%，愿意到中部城市工作的人只有8%，愿意到西部工作的人更加少，只有4%。而且他們對就業(yè)的收入期望也較高。對于到小城鎮(zhèn)工作，大部分大學(xué)生都不愿意，只把其作為后不選擇。調(diào)查人群中，52%的人心目中可接受的工資都在20xx元左右，而對于1000元以下的收入沒有人能接受。
    3、就業(yè)依賴性大
    從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生認(rèn)為最有效的找工作方法是依靠他人推薦，而并非自己的自薦與介紹。其中認(rèn)為通過熟人介紹是最有效方法的大學(xué)生高達(dá)85%，通過學(xué)校推薦是最有效方法的有39%。
    六、調(diào)查結(jié)果思考
    1、對就業(yè)信息關(guān)注
    在調(diào)查結(jié)果中可以看出大部分大學(xué)生對就業(yè)信息的關(guān)注程度都很高。造成這種狀況的原因可能有兩個方面。一方面是當(dāng)今社會的就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，大部分大學(xué)生都處于失業(yè)狀態(tài)。而當(dāng)今的信息媒體較為廣泛，在校大學(xué)生對社會的接觸較多，對社會就業(yè)形勢的了解較深入。另一方面，可能是學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)較完善，是學(xué)生能較清晰的.了解當(dāng)今形勢。
    2、對職業(yè)的期望狀況
    影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面，聲望地位穩(wěn)定性因素（城市位置與社會地位），內(nèi)在價值因素（發(fā)展空間和興趣愛好），外在價值因素（薪水高低）。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況（見下圖），薪水高低成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來依次才是發(fā)展空間、興趣愛好、城市位置、社會地位。導(dǎo)致這結(jié)果可能是由于當(dāng)今社會過多的追求拜金主義，而缺乏了對工作內(nèi)在價值的思考，對自身價值實現(xiàn)的思考。就業(yè)觀滯后。
    3、就業(yè)依賴性
    從調(diào)查結(jié)果中可以看出大部分學(xué)生對求職都存在一定的依賴性，普遍認(rèn)為靠人際關(guān)系是找到工作的最有效方法。導(dǎo)致此結(jié)果的可能原因是：當(dāng)今社會由于人才市場較為飽和，就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，各用人單位對應(yīng)聘者有多重選擇。在這過程中存在暗箱操作行為，形成了一種靠人際關(guān)系上崗的潛規(guī)則。
    七、結(jié)經(jīng)驗體會
    針對本次調(diào)查結(jié)果的分析，我們小組經(jīng)討論，就關(guān)于緩解大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻形勢，提出以下建議：
    1、樹立正確的擇業(yè)就業(yè)觀
    從實際情況來看，目前我國的就業(yè)形勢是不少就業(yè)崗位并非人滿為患，既存在著“人找崗位”的現(xiàn)象，也存在著“崗位找人”的現(xiàn)象。針對此，我們應(yīng)鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)，到中小企業(yè)和非公有制企業(yè)就業(yè)。改變他們只選擇在大城市就業(yè)的思想。讓大學(xué)生重視人生價值的實現(xiàn)，不能只把職業(yè)活動當(dāng)成謀生的方式和手段。
    2、重視個人素質(zhì)的培養(yǎng)
    就業(yè)與擇業(yè)需要以自身的能力和素質(zhì)為基礎(chǔ)。大學(xué)生要實現(xiàn)順利就業(yè)，就應(yīng)當(dāng)樹立獨立生活意識，克服消極依賴思想，充分利用大學(xué)的美好時光，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，打牢專業(yè)基礎(chǔ)，鍛煉能力，提高素質(zhì)，完善自我。一個人有了真才實學(xué)，能夠適應(yīng)多種崗位，就更有利自己的就業(yè)。
    3、提供完善的就業(yè)指導(dǎo)
    就業(yè)指導(dǎo)能使學(xué)生對當(dāng)前的就業(yè)形勢具有更深的了解，能引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀。對此，學(xué)校應(yīng)多對學(xué)生開展開展就業(yè)指導(dǎo)。
    [2]勒希武教育經(jīng)濟(jì)學(xué)人民出版社20xx
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇九
    作為一名大學(xué)生村官在基層工作已近兩個年頭，前不久通過大學(xué)生村官交流到街道社區(qū)工作的選拔很榮幸的成為古城街道楚苑社區(qū)的一名大學(xué)生村官，由“村官”到 “居官”的轉(zhuǎn)變說實話還有點不適應(yīng)，雖然社區(qū)的各方面設(shè)施條件比以前所在的村優(yōu)越很多，但是我也決不能因此而放松要求和懈怠，也決不能忘記村官“扎根基層、服務(wù)群眾、創(chuàng)業(yè)富民、奉獻(xiàn)社會”的本職要求。當(dāng)社區(qū)的譚書記告訴我該社區(qū)的各項工作都是xx區(qū)先進(jìn)時我倍感工作的壓力和群眾對我們社區(qū)干部的期待，所以當(dāng)前我首先要做的工作就是迅速轉(zhuǎn)變角色、掌握社情、民情，利用好村官這個平臺更好的在社區(qū)發(fā)揮作用。通過這一段時間節(jié)水型社區(qū)創(chuàng)建工作到居民家中走訪宣傳活動我對我所在的社區(qū)有了一定的了解，先將調(diào)研情況匯報如下：
    古城街道楚苑社區(qū)居民委員會位于廢黃河西岸，緊臨xx區(qū)，東至青年路、南至威海路、西至發(fā)展大道、北至洪澤湖路，總面積約2.5平方公里，現(xiàn)在的楚苑社區(qū)居民委員會由城西村民委員會于1999年4月6日經(jīng)xx區(qū)人民政府批準(zhǔn)，變更為楚苑居民委員會。社區(qū)成立社區(qū)黨委，下屬五個支部，即：機關(guān)黨支部、xx市第六建筑工程公司黨支部、糧食貿(mào)易有限公司黨支部、金色水岸小區(qū)黨支部和中豪國際星城小區(qū)黨支部。社區(qū)黨委現(xiàn)有黨員166名，楚苑居委會現(xiàn)有7個居民小組3500戶、14058人，轄區(qū)在建居民小區(qū)目前有4個，富康花園小區(qū)(位于楚街東側(cè))、中豪國際星城(位于原批發(fā)市場舊址)、國際皇冠(位于大潤發(fā)東側(cè))、寶龍城市廣場(位于原宿遷師范學(xué)院舊址)、富康大道、西湖路、從楚苑轄區(qū)內(nèi)縱橫穿過。
    打造黨建陣地，服務(wù)轄區(qū)居民。為方便社區(qū)居民，提高服務(wù)水平，20xx年8月，經(jīng)多方努力，社區(qū)黨委爭取社區(qū)用房400平方，投入30余萬元完善服務(wù)平臺，建成了集辦公、服務(wù)、活動用房于一體的社區(qū)黨群服務(wù)中心。陣地建成后，社區(qū)黨委以此為平臺，積極服務(wù)社區(qū)居民和楚街商戶，加強和楚街黨支部的溝通協(xié)調(diào)和共駐共建，為居民提供便利和服務(wù)。創(chuàng)新黨建模式，實施網(wǎng)格管理。將轄區(qū)內(nèi)10個小區(qū)分成10個三級網(wǎng)格，并根據(jù)每個小區(qū)樓房棟設(shè)置成四級網(wǎng)格，全社區(qū)共有四級網(wǎng)格159個。每天下午居委會工作人員均進(jìn)入各自網(wǎng)格進(jìn)行服務(wù)。開展進(jìn)“萬家門”、知“萬家情”活動，詳細(xì)登記群眾反映的急難愁事項，對于一般問題，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決;現(xiàn)場不能解決的，帶上來分解處理，并結(jié)合網(wǎng)格化管理開展一系列為民活動。開展黨建活動，積極為民辦實事。先后開展“三個關(guān)注，解萬家難”、“三進(jìn)社區(qū)，管萬家事”、“十大實事，暖萬家心”等為民辦實事活動，成立了5支黨員志愿者隊伍，組織在職黨員積極參加小區(qū)義務(wù)勞動和治安巡防活動。加大協(xié)調(diào)力度，積極整治資源，組織開展“崗位招聘進(jìn)社區(qū)、居家養(yǎng)老進(jìn)社區(qū)、文化宣傳進(jìn)社區(qū)”活動，滿足居民多樣化的服務(wù)需求。上半年，社區(qū)書記承諾的10件為民辦實事項目，已完成了7件，社區(qū)黨委半年來為民辦實事項目200余件。
    現(xiàn)區(qū)域面積0.737平方公里，轄 2751戶共8253人，(不含流動人口).轄區(qū)共劃分六個居民小組。黨總支下設(shè)五個黨支部，擁有黨員192名。自社區(qū)建設(shè)平臺構(gòu)建以來，社區(qū)辦公與服務(wù)用房面積有原來的幾十平米增加到308平方米，建有社區(qū)服務(wù)站、社會保障工作站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及多功能活動室。設(shè)置了計劃生育活動室、圖書閱覽室、警衛(wèi)室、老年活動室、治保調(diào)解室、黨員活動站、黨員活動室、人口學(xué)校等。健全了社區(qū)居民檔案，成立了志愿者隊伍，根本上對辦公條件和辦公質(zhì)量進(jìn)行了改觀，構(gòu)建了完善的社區(qū)服務(wù)平臺，已逐步形成社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    城東是個老社區(qū)，擁有一部分固定資產(chǎn)(門面房)，年收入十二萬元。部門資助十一萬六。(市財政五萬、民政局社區(qū)工作經(jīng)費一萬、勞動局一萬、建委三萬、計生委信息員工資一萬六)計生委此項經(jīng)費專門支付14名計生信息員工資。
    城東居委會現(xiàn)在崗工作人員九名，其中專職工作者五人、社區(qū)聘用四名計生專干，退下去的老同志五名。故需要經(jīng)費負(fù)擔(dān)的共十四人。社區(qū)全年工資開銷年十六萬、辦公費用四萬五、福利三萬。
    現(xiàn)書記、主任月基本工資標(biāo)準(zhǔn)八百、其他辦事員月基本工資標(biāo)準(zhǔn)七百。獎勵工資不準(zhǔn)超過工資的 50℅ 。退下去的老社區(qū)人員工資基本保證在九百元左右。
    社區(qū)工作人員的養(yǎng)老待遇
    社區(qū)退下去的老同志的退休金從離崗到現(xiàn)在全部都是有社區(qū)自己在承擔(dān)，醫(yī)療保險20xx政府常委會特批把xx市從社區(qū)崗位上退下去的十九位老同志納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。保費采取了四個一點的原則;(市財政、辦事處、居委會、個人)已經(jīng)解決。
    現(xiàn)在職社區(qū)工作人員的基本養(yǎng)老保險從20xx年開始有辦事處按照城鎮(zhèn)居民最低保險額給于人均補助，人均年一千一百元左右，現(xiàn)在職社區(qū)工作人員的基本醫(yī)療保險均未解決，對年齡到了即將離崗的在社區(qū)工作了幾十年的老同志即無明確規(guī)定，屆時社區(qū)亦無力解決。
    社區(qū)的有關(guān)職責(zé)及亟待解決的問題
    社區(qū)目前承擔(dān)的工作任務(wù)包羅萬象，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。類如勞動保障(下崗、退休人員管理)計劃生育、民政、安全生產(chǎn)、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、關(guān)工、殘聯(lián)、民兵、社會治安綜合治理、黨員管理、社區(qū)服務(wù)、二級清掃網(wǎng)任務(wù)、文明創(chuàng)建、統(tǒng)計工作。社區(qū)衛(wèi)生。移民工作、廉租房審核、交通安全、黨和政府的政策宣傳等已成為社區(qū)的常規(guī)性工作。
    長期的工作實踐，由于受人員、經(jīng)費等諸多因素制約，我們深感力不從心。其中較為突出的問題是：
    1，人員少，編制緊。以城東社區(qū)為例，由于轄區(qū)人口眾多，常規(guī)性工作繁重，加之經(jīng)常性的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)，導(dǎo)致我們忙于奔波，窮于應(yīng)付，加班加點已成為家常便飯。為此建議領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轄區(qū)人口數(shù)合理配置社區(qū)專職工作人員，以給我們一個適度的環(huán)境。
    2，支出大，經(jīng)費少。正常辦公經(jīng)費，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)經(jīng)費，社區(qū)人員的供養(yǎng)，尤其是社區(qū)工作者的基本醫(yī)療保險已經(jīng)成為困擾我們的頭等問題。為解“巧媳難為無米之炊”的困境，要求領(lǐng)導(dǎo)提高財政撥付基數(shù)。
    3、“費隨事轉(zhuǎn)”落實不到位, 經(jīng)費嚴(yán)重不足
    在開展社區(qū)服務(wù)工作的同時，有關(guān)職能部門把大量任務(wù)轉(zhuǎn)移到社區(qū)，實行工作重心下移，職能下延，但卻未按“費隨事轉(zhuǎn)，權(quán)隨責(zé)走”的原則來開展工作，具體表現(xiàn)在：一是各部門布置工作往往只給一份表樣，為一份調(diào)查表需要千元的復(fù)印費，加重了社區(qū)經(jīng)費負(fù)擔(dān);二是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組(20xx)1號文件中市直單位幫扶社區(qū)沒有落到實處，有的牽頭單位根本不起作用，未做到辦實事，解難題;三是有的部門對待社區(qū)“費隨事轉(zhuǎn)”經(jīng)費的態(tài)度是，“若要費隨事轉(zhuǎn)，我要研究再來辦”，僅有市民政局、勞動局、建委給于一點工作經(jīng)費，“費隨事轉(zhuǎn)”成為“紙上談兵”;四是社區(qū)無固定收入，僅靠組建業(yè)主委員會時向開發(fā)單位商定籌辦費和年終有關(guān)單位資助，而工作人員年工資、辦公費、會議費至少需要十余萬元，經(jīng)費嚴(yán)重短缺。本人20xx年春有幸參加了市委組織部組織的去xx市委黨校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間參觀了xx市部分社區(qū)，該市給于的社區(qū)辦公費用根據(jù)轄區(qū)每戶八十元的標(biāo)準(zhǔn)有市財政給于撥付。
    4、社區(qū)黨組織作用發(fā)揮不明顯，
    (1)、社區(qū)工作職能與社會發(fā)展的要求不相適應(yīng)，近年來，社區(qū)管理的區(qū)域變了，工作的職能擴大了，社區(qū)黨建職責(zé)多樣化的發(fā)展趨勢日益明顯，對黨務(wù)工作者的要求也提高了，社區(qū)黨務(wù)工作者不再是單純的“黨務(wù)工作者”而是行政黨務(wù)“一肩挑”，社區(qū)干部必須配合相關(guān)職能部門開展各種各樣的工作。
    (2)、干部隊伍不適應(yīng)，城市管理中心的下移和兩級政府三層管理的實施使社區(qū)黨務(wù)工作者在實際工作中一方面必須得應(yīng)付一些長期性的“中心工作” 和日常性事務(wù)，導(dǎo)致對于社區(qū)黨建密切相關(guān)的志愿者隊伍、社區(qū)文體活動，弱勢群體幫扶機制和黨員先鋒作用的發(fā)揮等工作則無法正常開展，社區(qū)居民黨員老齡化，支部班子整體素質(zhì)工作能力、工作方法都較難適應(yīng)社區(qū)黨建發(fā)展的客觀要求。
    (3)、社區(qū)黨員教育管理的難度加大。隨著改革改制進(jìn)程的不斷推進(jìn)，大量下崗失業(yè)人員和自由職業(yè)者流入社區(qū)，大批的離退休下崗職工黨員也逐步轉(zhuǎn)入社區(qū)，社區(qū)黨組織的社會職能和工作任務(wù)日趨繁重，然而在實際工作中，社區(qū)黨組織在如何加強流動黨員、下崗職工黨員、退休退職干部職工黨員管理和發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用等方面，思考不多，研究不深，缺乏行之有效的措施。下崗黨員要為自己的生計奔波管不了社區(qū)，退休退職黨員不關(guān)心社區(qū)，黨員先鋒模范作用很難發(fā)揮。
    (4)、社區(qū)黨組織的工作缺乏保障措施。由于沒有創(chuàng)收的渠道，自我發(fā)展的能力較弱，絕大多數(shù)社區(qū)黨組織面臨活動經(jīng)費短缺的困難。工作經(jīng)費不足，而政府和各職能部門并沒有“費隨事轉(zhuǎn)，利隨權(quán)移”，黨支部活動沒有專項經(jīng)費，活動形式較為單一，內(nèi)容較為空洞，效果不明顯，很難滿足這些黨員過組織生活的水準(zhǔn)和要求。
    5，社區(qū)工作者待遇過于偏低。我們從事的是轄區(qū)內(nèi)居民柴米油鹽事宜，而自身的生存問題迫切需要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。
    6，社區(qū)工作人員希望得到常規(guī)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著城市品位的提升，社區(qū)工作顯得尤為重要。因此懇請上級有關(guān)部門為我們每年組織一到二次培訓(xùn)，以提高社區(qū)工作者的自身素質(zhì)。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十
    大學(xué)生就業(yè)問題一直備受社會關(guān)注，為了解在蘇大學(xué)生的生活狀態(tài)與畢業(yè)預(yù)期，提升在校大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備意識，英格瑪人力資本提升中心近期對蘇州各大高校在校大學(xué)生開展了歷時兩個月的調(diào)研活動。本次調(diào)研共發(fā)放問卷2200份，回收20xx份，其中有效問卷為1988份，有效率為97.2%。
    在關(guān)于理想中的大學(xué)生活和現(xiàn)實是否一樣的調(diào)查中，71.3%的受訪大學(xué)生表示目前大學(xué)生活與理想差別較大，28.7%的受訪大學(xué)生認(rèn)為兩者基本一致。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生表示真正的大學(xué)生活與未上大學(xué)之前所想象的差很遠(yuǎn)，相對來說，自己期望的大學(xué)生活更為豐富多彩。對此，英格瑪人力資本提升中心負(fù)責(zé)人劉肖魯表示，在未上大學(xué)之前，很多同學(xué)對大學(xué)的了解渠道主要通過偶像劇、青春小說及網(wǎng)絡(luò)，這些都會對大學(xué)生活進(jìn)行一定的美化作用，當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)后，卻發(fā)現(xiàn)想象的大學(xué)生活與現(xiàn)實的大學(xué)生活距離太大，從而失去興趣與積極性。劉肖魯對記者說：大一新生對這種差距感感受最深，大學(xué)生應(yīng)該要樹立積極的心態(tài)，增強新環(huán)境的適應(yīng)能力，調(diào)節(jié)好身心狀態(tài)，大學(xué)畢竟不是偶像劇，現(xiàn)實的元素要多一些。
    調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，64.8%的受訪大學(xué)生表示最有憧憬或干勁的時期是大一，在所有的選項中排名居首，其后選擇依次為大四(15.1%)、 大三(11.3%)、大二(8.8%)。小晉是蘇州大學(xué)社會學(xué)院的一名大四學(xué)生，大一剛來的時候，信心滿滿，積極參加各類社團(tuán)活動，他還是班級組織委員，大一生活過得十分精彩。但是到了大二、大三的時候，社團(tuán)活動新人招進(jìn)來以后，沒有參與社團(tuán)部長評選的他漸漸淡出了各類活動。之后看到其他同學(xué)打游戲的打游戲，談戀愛的談戀愛，自己也開始有些懈怠，直到升至大四，才發(fā)現(xiàn)荒廢了本應(yīng)該進(jìn)行社會實踐的時間。
    在一組你的日常費用支出情況的調(diào)研數(shù)據(jù)中，72.6%的受訪大學(xué)生日常主要消費在吃飯上，54.2%選擇了衣飾，值得注意的是，選擇主要用在個人提升花費的受訪大學(xué)生只占了27.4%，不足三成。而在訪談過程中，不少大學(xué)生認(rèn)為個人提升是很重要的，但很難付諸行動，更沒有毅力堅持。劉肖魯認(rèn)為，就很多畢業(yè)生而言，與其說是就業(yè)困難，不如說是就業(yè)迷茫，因為很多人不知道自己應(yīng)該從事什么樣的工作，所以也不知道該如何進(jìn)行自我提升。很多學(xué)生在初入大學(xué)時持有大一大二先輕松一下，大三大四再努力也不遲的心態(tài)，即便是有提升自我的想法，也由于缺乏毅力，對自己的未來發(fā)展缺乏科學(xué)的規(guī)劃而擱淺，從而缺乏職業(yè)所需技能與素養(yǎng)，往往成為他們面對就業(yè)壓力時感到手足無措的一個重要原因。
    就業(yè)壓力大，在校大學(xué)生也開始務(wù)實起來。在關(guān)于最希望在畢業(yè)時得到什么的問題調(diào)研中，71.5%的受訪大學(xué)生選擇了一份好工作，其次分別為專業(yè)知識(12.1%)、閱歷人脈(11.2%)、實現(xiàn)夢想(5.2%)?？梢钥闯?，近年來大學(xué)生的就業(yè)狀況不佳，在這種關(guān)乎生存的巨大壓力下，更多的大學(xué)生把能找到一份好工作推上了大學(xué)畢業(yè)時所想獲得東西的首選。20xx年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模為699萬人，比去年增加19萬人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻。另據(jù)了解，20xx年國內(nèi)城鎮(zhèn)需就業(yè)的勞動力已達(dá)2500萬人，宏觀就業(yè)壓力增大。同時，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略實施，部分地區(qū)用工需求與勞動力供給結(jié)構(gòu)性失衡現(xiàn)象更加凸顯。此外，國際經(jīng)濟(jì)及就業(yè)形勢在一定程度上抑制了我國的外貿(mào)、出口、投資、就業(yè)等，勢必也將對高校畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生影響。
    基于未來嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，本次調(diào)研也對大學(xué)生的就業(yè)危機感進(jìn)行了問題設(shè)計。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在談到其所在專業(yè)未來就業(yè)形勢時，63.1% 的受訪大學(xué)生認(rèn)為不容樂觀，22.8%對就業(yè)形勢不清楚，10.6%認(rèn)為就業(yè)形勢不受經(jīng)濟(jì)形勢影響。同時，還有3.5%的受訪大學(xué)生表示就業(yè)形勢會逆勢而上。由以上數(shù)據(jù)可以看出，在蘇大學(xué)生對就業(yè)形勢有一定的認(rèn)知，預(yù)測也逐漸趨于理性化。
    在大學(xué)里最后悔的事情這項調(diào)查中，47.1%的受訪大學(xué)生最后悔沒有修煉職業(yè)技能，居各項選擇的首位，其次分別為沒好好學(xué)習(xí)，占比21.1%；沒有拓展人脈，占比13.2%；沒有處理好感情問題，占比10.4%；其它，占比8.2%。劉洋是蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一名大三學(xué)生，在受訪中，她講到在最近一次的宿舍臥談會上和舍友們聊起大學(xué)幾年的生活，大家竟不約而同地 感覺自己虛度了光陰，并且很后悔沒有好好修煉職業(yè)技能，等到找工作的時候才發(fā)現(xiàn)幾乎沒有可以拿得出手的本領(lǐng)與別人競爭工作崗位。簡歷模板可以從網(wǎng)上下載，但是內(nèi)容中的社會實踐經(jīng)驗太少，培訓(xùn)經(jīng)驗也太少，只有一些干巴巴的社團(tuán)活動經(jīng)驗，做的還都是打雜的事情，企業(yè)hr一看就知道沒什么實質(zhì)內(nèi)容。 根據(jù)劉洋和同學(xué)的交流，她總結(jié)出以下幾件事情最浪費大學(xué)生的時間，包括：睡懶覺、看連續(xù)劇、打游戲、談戀愛和參加一些毫無意義的社團(tuán)活動。劉洋對記者說： 以前進(jìn)校時很多學(xué)長也鄭重地告誡過我們，要珍惜大學(xué)時光，不能虛度光陰，但等到真正畢業(yè)時，還是發(fā)現(xiàn)浪費了很多時間。
    從調(diào)研結(jié)果來看，很多大學(xué)生認(rèn)為自己目前的大學(xué)生活與理想中有所差別。不少大學(xué)生對未來就業(yè)產(chǎn)生了危機感，認(rèn)知趨于理性化，并越來越看重職業(yè)技能的培養(yǎng)。但遺憾的是，真正去通過實踐提升自我并堅持到底的人并不多。通過訪談記者也發(fā)現(xiàn)，不少大學(xué)生對虛度大學(xué)光陰有了警覺，只是因為缺乏對畢業(yè)后的規(guī)劃，所以對如何度過大學(xué)四年存在一定的迷茫。在課程相對寬松的大學(xué)校園里，如何有效管理時間，充實大學(xué)生活的同時又能為畢業(yè)后求職積攢實踐經(jīng)驗?zāi)?？專家建議大學(xué)生可以從以下幾個方面來進(jìn)行：首先要調(diào)整心態(tài)，盡快融入大學(xué)生活。其次，提前規(guī)劃畢業(yè)后去向，并從大一開始實踐。再次，多多參加社會實踐，積極進(jìn)行實習(xí)兼職，在實習(xí)工作中找到自己的職業(yè)興趣點，對自己的職業(yè)生涯能夠提前有個清晰的認(rèn)識。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十一
    提供一篇
    調(diào)研報告
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    一、背景概況
    為了積極響應(yīng)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央和全
    國學(xué)
    聯(lián)關(guān)于深入開展社會實踐，加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的號召，結(jié)合中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見》，響應(yīng)“進(jìn)一步深化社會實踐與課堂教學(xué)相結(jié)合，與專業(yè)實際相結(jié)合”的號召，我系暑期社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組針對具體情況，充分利用學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識，組織部分在校生對漯河市中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)行調(diào)研。
    長期以來，第一產(chǎn)業(yè)作為我省乃至整個中部地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在整個中部崛起過程中發(fā)揮著不可替代的作用。加快中部發(fā)展，實現(xiàn)中部崛起，關(guān)鍵是發(fā)揮中部特有的優(yōu)勢，把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。漯河是中國內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)特區(qū)，是全國首批“中國食品名城”，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)充分利用地理優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，發(fā)展食品加工業(yè)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國首屈一指。目前，漯河的食品加工業(yè)形成了糧食深加工、肉類精加工、果蔬加工 、飲料制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。食品工業(yè)成為漯河市的經(jīng)濟(jì)支柱和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路”的趨勢越來越明顯，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為勢不可擋的時代潮流，加強企業(yè)信息化工作，促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展勢在必行。為此，我系暑期社會實踐活動小分隊深入漯河中小企業(yè)，對其信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進(jìn)行調(diào)研。
    二：調(diào)研的目的及內(nèi)容
    （一）調(diào)研的目的：
    1、貫徹xx屆四中全會和十屆全國人大二次會議政府
    工作報告
    中，關(guān)于“中部崛起”的精神，以及xx屆四中全會《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》所提出的共建和諧社會的要求。
    2、響應(yīng)中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見》中“進(jìn)一步深化社會實踐與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實習(xí)相結(jié)合”的號召，使在校大學(xué)生獲得一個實際運用所學(xué)知識的機會，理論與實踐相結(jié)合，通過實踐完善理論知識，并提高自身綜合素質(zhì)。
    3 、通過對漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研，總結(jié)提高，廣泛推廣，以推動中小企業(yè)信息化進(jìn)程，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強中部工業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。
    （二）調(diào)研的內(nèi)容：
    1、赴實地進(jìn)行考察，精心選擇典型企業(yè)，深入企業(yè)，開展實地調(diào)研活動。
    2、依靠專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)行信息的收集、提煉、分析，為企業(yè)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)與資料支持。
    3、引導(dǎo)企業(yè)走“新型工業(yè)化道路”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對企業(yè)職工普及信息化的相關(guān)知識，用信息化改造傳統(tǒng)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)走信息化道路。
    4、本著“突出重點，有效幫扶，技術(shù)援助，總結(jié)提高“的原則，為企業(yè)的信息化提供實例，幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化，樹立科學(xué)化、信息化的發(fā)展方向。
    5、通過社會實踐基地這個平臺，與企業(yè)長期聯(lián)系，建立合作關(guān)系，實現(xiàn)人才交流與科技交流。
    三、調(diào)研的基本情況
    （一）漯河市中小企業(yè)信息化開展現(xiàn)狀
    從企業(yè)類別來看，被調(diào)研的21家企業(yè)中，有19家為工業(yè)企業(yè)，占總數(shù)的90%。在工業(yè)企業(yè)中，食品制造有16家，占所調(diào)查工業(yè)企業(yè)的90%以上 。從企業(yè)規(guī)模來看，規(guī)模最大的企業(yè)是漯河市雪健集團(tuán)有限公司，其年銷售額為24000萬元；規(guī)模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司，其年銷售額為100萬元。 從企業(yè)性質(zhì)來看，所調(diào)查的中小企業(yè)全部是民營股份制企業(yè)。
    1.中小企業(yè)信息化軟硬件設(shè)施基本配備
    根據(jù)對漯河市部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示，所有被調(diào)查的企業(yè)都有計算機。其中擁有3臺計算機的中小企業(yè)占59%，擁有3-5臺計算機的企業(yè)有15%，擁有5臺以上的占26%。此外，從互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)情況（表1 ），已有10家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，占總數(shù)的48%；正在建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)有5家，占總數(shù)的24%；尚無建立網(wǎng)站的企業(yè)有6家，占總數(shù)的28%。由此可見，漯河市中小企業(yè)的信息化剛剛起步。
    表1? 漯河市中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況
    企業(yè)數(shù)目（個）
    百分比（%）
    已建網(wǎng)站
    10
    48
    在建網(wǎng)站
    5
    24
    未建網(wǎng)站
    6
    28
    合計
    21
    100
    從上面表格中可以清楚地看出各個企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況，但另一方面，雖然大部分企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，但我們在調(diào)研中了解到大部分企業(yè)還沒有配置相應(yīng)的軟件，用于生產(chǎn)過程控制（管理）的很少，只是用于日常的財務(wù)管理、辦公打印文字等。中小企業(yè)的信息化水平還處于單機使用階段。
    2.中小企業(yè)信息化人員的配置
    在所調(diào)查的21家企業(yè)中，設(shè)置信息化專業(yè)人員的有11家，占總數(shù)的52%。在企業(yè)信息化專職、兼職人員中，學(xué)歷水平呈現(xiàn)出多層次性（表 2 ）且狀況并不令人非常滿意，具體為：本科生4人，占總數(shù)的19%；大專生10人，占總數(shù)的48%；其它學(xué)歷人員7人，占總數(shù)的33%。
    從上面的表格中可以清楚的看出，漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)中的信息化專業(yè)人才的整體學(xué)歷水平并不是很樂觀，信息化人員的素質(zhì)和水平亟需提高。
    3.信息化應(yīng)用的目的
    從信息化利用的目的來看（見表3），我們所調(diào)研了解的漯河市21家中小企業(yè)中，把信息化用于生產(chǎn)控制的有3家，占總數(shù)的14%；用于運營管理的有8家，占總數(shù)的38%；用于電子商務(wù)的有6家，占總數(shù)的29%；沒有指明用途的有4家，占總數(shù)的19%；以上這些方面在一定程度上比較綜合全面地反映了漯河當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的應(yīng)用目的。
    表3???? 信息化應(yīng)用的目的
    4、信息化應(yīng)用效果
    根據(jù)所調(diào)查了解的企業(yè)情況（見圖4），其信息化的發(fā)展?fàn)顩r參差不齊，產(chǎn)生的原因、結(jié)果也不同，有5家企業(yè)認(rèn)為效果一般，占總數(shù)的24%；有7家認(rèn)為效果較好，占總數(shù)的33%；有1家企業(yè)認(rèn)為效果非常好，占總數(shù)的5%；此外還有8家企業(yè)對信息化的應(yīng)用給他們帶來的效果未值可否，占總數(shù)的38%。綜上所述，有近一半的企業(yè)認(rèn)為信息化給他們帶去了效益。相信隨著社會信息化的進(jìn)步，會有越來越多的企業(yè)認(rèn)識到這一點。
    5、從是否需要第三方服務(wù)方面分析
    通過分析所調(diào)查的21家企業(yè)，需要對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的企業(yè)有4家，占總數(shù)的19%；需要對應(yīng)用軟件提供咨詢進(jìn)行開發(fā)的企業(yè)有2家，占總數(shù)的10%；需要對網(wǎng)站運行情況進(jìn)行監(jiān)理的企業(yè)有2家，占總數(shù)的10%。此外還有13家企業(yè)沒有對此項給予回答，占總數(shù)的62%，這也說明了中小企業(yè)在這一方面的欠缺。
    表4???? 信息化應(yīng)用效果圖
    6、中小企業(yè)信息化在電子商務(wù)方面的應(yīng)用現(xiàn)狀
    電子商務(wù)就是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，是企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。開展電子商務(wù)分三個階段：即信息交流階段、簽訂商品
    合同
    階段和按合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。從我們的抽樣調(diào)查情況來看，企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識不足。72%的企業(yè)認(rèn)為獲取信息、企業(yè)的網(wǎng)上宣傳就是電子商務(wù)。這雖然只是電子商務(wù)的起步階段，但也體現(xiàn)出了漯河市大部分中小企業(yè)已經(jīng)知道并開始運用先進(jìn)的手段開展業(yè)務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    7、中小企業(yè)對信息化建設(shè)的認(rèn)識
    根據(jù)所調(diào)查的情況，進(jìn)行深入的、科學(xué)的分析后，我們發(fā)現(xiàn)，盡管企業(yè)對信息化建設(shè)的投入熱情并不高，但是值得肯定和關(guān)注的是，調(diào)查的中小企業(yè)中有92%的企業(yè)對于信息化建設(shè)持肯定態(tài)度。其中86% 的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠幫助企業(yè)改善管理手段、提高管理的效率和準(zhǔn)確性；70%以上的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠引進(jìn)現(xiàn)代管理思想，推動管理模式和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效管理，實現(xiàn)信息的集成和共享；60%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠規(guī)范企業(yè)管理，將企業(yè)管理的
    規(guī)章制度
    落到實處；50%以上的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化能夠改善企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度，能夠?qū)诵臉I(yè)務(wù)提供輔助工具。
    8、中小企業(yè)信息化建設(shè)的影響因素分析
    因此，推進(jìn)中小企業(yè)的信息化，一定要區(qū)別于大型企業(yè)的信息化。中小型企業(yè)的信息化需求很大程度上是來源于外界的壓力，真正的由于生產(chǎn)效率、自身資源管理等方面的需要，讓企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的實際需要還相對較小，所以營造合適的應(yīng)用環(huán)境帶動中小企業(yè)信息化建設(shè)相當(dāng)重要。
    （二）中小企業(yè)的信息化需求及投入狀況
    1、企業(yè)對于信息化知識培訓(xùn)需求
    調(diào)查表明，企業(yè)對于技術(shù)人員的培新需求有著很高的熱情，約有90%的企業(yè)提出需要信息化相關(guān)知識的培訓(xùn)。其中73%的企業(yè)希望得到企業(yè)內(nèi)部資源計劃管理方面的培訓(xùn)，41%的企業(yè)希望得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用方面的培訓(xùn)，20%的企業(yè)希望得到客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存系統(tǒng)的培訓(xùn)，企業(yè)信息化培訓(xùn)出現(xiàn)在硬件技術(shù)和管理軟件需求兩個方面。
    2、企業(yè)對于信息化建設(shè)的投入量??
    調(diào)查表明，企業(yè)對于信息化建設(shè)的信心不足，主要體現(xiàn)在信息化建設(shè)的投入量不大。其中，76%的企業(yè)對于it設(shè)備的投入選擇在1-10萬/年，僅有17%的企業(yè)選擇10-50萬/年的投入，50萬/年的投入約占1%，另有6%的企業(yè)選擇暫不投入。
    （三）、制約漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素
    1、觀念問題
    調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人對信息化的認(rèn)識不足，沒有真正意識到信息化是現(xiàn)代社會發(fā)展的趨勢，沒有真正完全地看到企業(yè)實行信息化后可以增加的利潤和增強的市場競爭力。
    此外，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對信息化在認(rèn)識上存在誤區(qū)，以為只要普及計算機、接入互連網(wǎng)就等于實現(xiàn)了信息化。事實上信息化是一個系統(tǒng)工程，利用信息化就是要實現(xiàn)在管理生產(chǎn)方面充分利用信息技術(shù)的便利，提高工作效率，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。目前，通過信息化來提升企業(yè)競爭力，已經(jīng)被認(rèn)定為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
    2、資金問題
    中小企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)資金普遍短缺。企業(yè)資金多為流動資金，用于企業(yè)后備建設(shè)、長遠(yuǎn)發(fā)展的資金卻很少。企業(yè)信息化對企業(yè)來說，是一項規(guī)模較大的投資。幾百萬元的信息化投資風(fēng)險很大，可能造成巨大的損失，這使得許多中小企業(yè)望而卻步。
    社會對中小企業(yè)的重視不夠，政府在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面的專項資金不足、政策不完善，中小企業(yè)貸款難、資金不能保障等都是限制中小企業(yè)信息化發(fā)展的原因。許多企業(yè)因流動資金不足，導(dǎo)致不能正常生產(chǎn)，信息化建設(shè)更無從談起。
    3、人才問題
    中小企業(yè)大多由生產(chǎn)作坊做起，很多企業(yè)都是由農(nóng)民、小商小販發(fā)展起來的，生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面主要靠經(jīng)驗積累，真正既懂理論又懂實踐的人不多。且中小企業(yè)尤其缺乏計算機專業(yè)人才，更缺乏既懂計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂經(jīng)營、管理的復(fù)合型人才。
    由于中小企業(yè)規(guī)模小、環(huán)境差、待遇不高等因素的影響，高層次的專業(yè)技術(shù)人才不愿意到中小企業(yè)，即使來了也難以留住。導(dǎo)致企業(yè)缺乏計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)、信息管理等方面的專業(yè)技術(shù)人才，信息和計算機類專業(yè)人才所占比例更小。
    4、環(huán)境問題
    雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展帶動了企業(yè)信息化的發(fā)展，但是基礎(chǔ)設(shè)施不完善、支付手段和配送體系滯后等瓶頸問題的存在，還不足以讓每個企業(yè)都下決心加大企業(yè)信息化建設(shè)。首先，軟件供應(yīng)商提供的產(chǎn)品還不能真正滿足中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)、適用、易維護(hù)等特殊要求，實施過程過于復(fù)雜。其次，社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不健全，不能對中小企業(yè)的信息化提供強有力的支撐和服務(wù)。第三，國家在電子交易方面的法律體系、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的建設(shè)也有待完善。
    四、推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展的對策及建議
    企業(yè)信息化就是企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對企業(yè)內(nèi)部信息資源進(jìn)行組織、整合、開發(fā)和利用，達(dá)到提升企業(yè)生產(chǎn)過程、管理方式和營銷策略等業(yè)務(wù)過程，從而提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力的動態(tài)過程。企業(yè)信息化建設(shè)解決的不僅是技術(shù)問題，更是企業(yè)管理問題，要推動漯河市中小企業(yè)信息化建設(shè)工作再上新臺階，就要切實行動起來，從以下幾方面入手：
    (一)、政府方面
    1.創(chuàng)造環(huán)境
    政府可以組織開展與信息化相關(guān)的活動，使與信息化密切聯(lián)系的部門和企業(yè)進(jìn)行深入交流，創(chuàng)造信息化發(fā)展的輿論環(huán)境。如政府可組織it業(yè)界，用戶企業(yè)，專家學(xué)者等多方面的力量，集思廣益，系統(tǒng)總結(jié)，梳理現(xiàn)行政策問題，抓緊制定、出臺與企業(yè)信息化相配套、相適應(yīng)的具有針對性和可操作性的政策措施，為企業(yè)信息化的發(fā)展創(chuàng)造良好的、寬松的外部環(huán)境。
    此外，政府可以在稅收政策方面實施一些有利于企業(yè)信息化發(fā)展的措施。
    政府還可以建立專門的區(qū)域吸納信息化企業(yè)，如建立高新區(qū)專門進(jìn)駐高技術(shù)的信息化企業(yè)，并為這些中小企業(yè)提供多方面的政策支持，促進(jìn)企業(yè)信息化高效、快速、穩(wěn)定的發(fā)展。
    2.積極主動
    根據(jù)了解，漯河地區(qū)中小企業(yè)信息化尚處于萌芽狀態(tài)，因此政府部門應(yīng)積極主動，對中小企業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。政府也可以籌集資金支持部分具有示范性、帶動性的項目。為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供服務(wù)：一是充分利用政府的信譽與資源，主動聯(lián)合廣大工廠企業(yè)、服務(wù)機構(gòu)成立“中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”，啟動“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”。二是搭建為中小企業(yè)信息化服務(wù)的公共平臺，供中小企業(yè)租賃使用，并提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、信息、人才的共享配套服務(wù)，以降低中小企業(yè)信息化的成本和風(fēng)險，。三是為企業(yè)開展不同層次的信息化人才培訓(xùn)，為中小企業(yè)奠定信息化人才基礎(chǔ)。
    3.制定標(biāo)準(zhǔn)，建立體系
    中小企業(yè)信息化的發(fā)展需要規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和評估體系。引入企業(yè)信息化工程評估和監(jiān)理機制，建立健全企業(yè)信息化工程評估和監(jiān)理機構(gòu)，使企業(yè)信息化工程建設(shè)得到有效的監(jiān)控，提高工程質(zhì)量，為企業(yè)提供更多的服務(wù)。
    4.加快信息化人才隊伍建設(shè)
    對有條件的城市信息化主管部門，積極建立企業(yè)信息化的培訓(xùn)基地，逐步進(jìn)行，幫助各地的信息化主管部門培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐男畔⒒瞬?。同時聯(lián)絡(luò)各方力量，各方相互配合，形成合力，提高工作效率，對中小企業(yè)信息化的發(fā)展給予更多的關(guān)注和宣傳，以便提高領(lǐng)導(dǎo)對中小企業(yè)信息化的重視和重新認(rèn)識。
    (二)、中小企業(yè)方面
    1.高度重視
    中小企業(yè)家要對企業(yè)信息化給予高度重視，要清醒地認(rèn)識中小企業(yè)信息化的意義和作用，樹立做好信息化工作的危機感和緊迫感，了解信息化對企業(yè)發(fā)展的必要性，將信息化工作作為一項重要工作來進(jìn)行。
    2.逐步投入
    中小企業(yè)可根據(jù)自身實際情況，以小投入邁出第一步，以后逐步投入，不必追求一步到位，以免造成自身資金短缺影響企業(yè)的長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。此外，由于對信息化的認(rèn)識不足，中小企業(yè)能夠投入信息化建設(shè)的資金不多，因此應(yīng)該考慮如何“少花錢，多辦事”，絕不能盲目追求最新技術(shù)和產(chǎn)品。企業(yè)還可以選擇與高校、科研機構(gòu)的合作，利用他們的設(shè)備和技術(shù)力量進(jìn)行信息化建設(shè)。中小企業(yè)搞信息化需要投入，投入的觀念、思路不同，信息化建設(shè)進(jìn)程也就有所不同，因此中小企業(yè)的信息化進(jìn)程要逐步推進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    3.重視人才
    對企業(yè)來說，人才資源是最重要的資源，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，高技術(shù)人才更是企業(yè)走向信息化的根本。從另一個側(cè)面來講，企業(yè)的信息化也是一場深刻的革命，信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)的信息化是另一個循序漸進(jìn)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)過程。沒有一大批，一代甚至幾代的高素質(zhì)、復(fù)合型的信息化人才是不可能完成的。我們的調(diào)查顯示，60％的企業(yè)已經(jīng)在引進(jìn)人才、留住人才上有長遠(yuǎn)的計劃方案和技巧，但投入小，實施的力度不夠大。因此企業(yè)的人力資源管理也要加強，企業(yè)還要建立高效的人才培養(yǎng)與激勵機制，為有效的支持和保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行和健康發(fā)展提供必要條件。
    (三)、多方合力
    1.政府應(yīng)按照區(qū)域和行業(yè)的劃分，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強政策上的引導(dǎo)與支持，在推動整個漯河市中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的道路上，可適當(dāng)?shù)叵蚪?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)政策傾斜，中小企業(yè)要配合政府，適應(yīng)市場和社會發(fā)展進(jìn)步的需要，設(shè)立cio(企業(yè)信息主管)。
    2.政府、企業(yè)都要加大對信息化建設(shè)的投入，政府可設(shè)立扶持中小企業(yè)信息化專項資金，此外，充分發(fā)揮企業(yè)和社會各方面的力量籌集企業(yè)信息化建設(shè)資金。
    五、調(diào)研意義：
    1、中小企業(yè)信息化不單純是技術(shù)問題，信息化的實現(xiàn)過程根本上是組織重組，流程再造的管理過程。如果沒有一把手的堅定信念和強有力的行政決策來推動，是難以實質(zhì)性推動信息化發(fā)展的。此次調(diào)研走訪深入企業(yè)，與企業(yè)高層負(fù)責(zé)人直接接觸，可以轉(zhuǎn)變其觀念，形成“以信息化帶動工業(yè)化”的意識，更好地推動企業(yè)信息化的發(fā)展。
    2、企業(yè)信息化要做出成效，重要前提是要擁有高素質(zhì)、且具有自我學(xué)習(xí)能力、勇于創(chuàng)新的it技術(shù)管理隊伍，這不僅意味著it隊伍要有一定的規(guī)模，更意味著人員結(jié)構(gòu)和人員質(zhì)量要得到根本上的改變。此次的調(diào)研活動不僅有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀念，促進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程，而且有利于在企業(yè)中建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，培養(yǎng)一批既懂得經(jīng)營管理又懂得信息化的復(fù)合型人才。
    3、信息化改變了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利相結(jié)合的過程。漯河市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)流程、物流控制、管理程序、信息傳遞、資金周轉(zhuǎn)等方面都存在效率低下的情況。與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求的快速反應(yīng)、全面控制等要求相距甚遠(yuǎn)。新的電子信息技術(shù)的運用，可以全面提高現(xiàn)代企業(yè)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平，提高資源利用效率，提升企業(yè)整體的市場競爭能力。
    4、在對漯河市中小企業(yè)的調(diào)研活動中建立的大學(xué)生活動實踐基地，為大學(xué)生提供了一個理論聯(lián)系實際的平臺，使大學(xué)生獲得了一個實際運用所學(xué)知識的機會，理論與實際相結(jié)合。同時，促進(jìn)了人才的交流和技術(shù)交流。
    5、開展大學(xué)生社會實踐活動，有利于在校大學(xué)生走出校門，進(jìn)一步了解社會、接觸社會、深入社會，在實踐中提高自己的能力，認(rèn)清自己的價值，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去，有利于提高大學(xué)生的社會責(zé)任感，為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    六、結(jié)語
    此次社會實踐活動使我們進(jìn)一步了解所學(xué)的專業(yè)知識-----信息化方面的理論及應(yīng)用，通過與實踐相結(jié)合，深化認(rèn)識，我們明確了今后理論學(xué)習(xí)的方向。對漯河市中小企業(yè)信息化的調(diào)研，一方面使我們更加深入的了解社會，另一方面也幫助我們調(diào)整自己在世界觀、人生觀、價值觀方面與社會之間存在的差距。進(jìn)一步擺脫自身思想方面的不成熟，為更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)，為社會的進(jìn)一步發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    此外，我們的調(diào)研也得出了比較豐富翔實的第一手材料，通過整理分析，得出了相關(guān)的結(jié)論，為漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的發(fā)展提出了一系列合理化的建議，也在一定程度上提高了我們對當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化發(fā)展方面的認(rèn)識。
    我們的此次調(diào)研，由于時間緊缺，經(jīng)驗不足， 報告中還存在很多問題，如對問題的調(diào)查還不夠深入，仍需進(jìn)一步完善等。今后，我們還要更好的發(fā)揮大學(xué)生的時代先鋒作用，繼續(xù)關(guān)注企業(yè)的信息化發(fā)展，力爭把社會實踐這項長期而又艱巨的工作做得更好?。。?BR>    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十二
    學(xué)號：
    調(diào)查人：
    指導(dǎo)教師：
    時間：20xx年11月2號-20xx年11月7號
    正文：
    （1）調(diào)查背景
    目前政府都呼吁百姓全民運動健身，在公園街頭時不時經(jīng)常能看見老人們健身的身影。正應(yīng)了一句口號：“運動與生命同在，青春與快樂永存”法國啟蒙思想家伏爾泰也在很早就提出了“生命在于運動”的至理名言?？梢?，一個強健的體魄對于一個人是多么的重要，而強健的體魄則來源于體育鍛煉?？傊?，體育鍛煉對我們每個人都有著非同尋常的意義，尤其是對于我們這些大學(xué)生。
    （2）調(diào)查的目的和意義
    現(xiàn)在的大學(xué)生普遍缺乏體育鍛煉，除了上課很多學(xué)生就整天宅在宿舍學(xué)習(xí)或者休息。國家要求的學(xué)生必須保證每天體育鍛煉一小時根本無法保證，有的人甚至幾天都得不到一小時的鍛煉。體育鍛煉不僅是鍛煉我們的身體，而且也是一種積極陽光的精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。我希望通過這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在體育鍛煉方面存在的問題并加以分析。想辦法更好的推動大學(xué)生體育鍛煉進(jìn)一步普及，提高教學(xué)和訓(xùn)練質(zhì)量；有利于社會主義精神文明的建設(shè)，結(jié)合實際具有針對性的對現(xiàn)在存在的問題提出一些建議，希望給我們在體育鍛煉方面有所借鑒。
    （3）調(diào)查范圍和對象
    西電校園內(nèi)學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)上的各地大學(xué)生
    （4）調(diào)查日期
    （5）資料搜集方法
    問卷調(diào)查主要是將問卷分發(fā)給周圍的同學(xué)朋友，并囑咐他們?nèi)鐚嵦顚憽?BR>    網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是將調(diào)查問卷制成電子版的網(wǎng)頁，通過電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)聊天軟件等通訊手段向大學(xué)生網(wǎng)友發(fā)放問卷所在鏈接。
    大學(xué)生體育鍛煉調(diào)查問卷
    親愛的同學(xué)們：
    您好！非常感謝您參與我們的調(diào)查，為了更好地了解并改善大學(xué)生體育鍛煉情況，我們正在進(jìn)行一項有關(guān)校園大學(xué)生體育鍛煉情況的調(diào)查。本次調(diào)查以不記名方式進(jìn)行，您的每一個如實回答都有助于我們作出正確的判斷！
    1、你的性別：
    a、男b、女
    2、你所在的年級
    a、大一b、大二c、大三d、大四
    3、你一般喜歡在什么時候鍛煉
    a、清晨b、下午c、晚上
    4、每次你鍛煉多久
    5、你進(jìn)行鍛煉的頻率
    a、每天b、隔天一次c、不固定
    6、你的運動動機來自
    a、鍛煉身體b、保持體形c、放松身心
    d、興趣所致e、受他人影響f、應(yīng)付大學(xué)體育
    7、你一般做哪些體育運動
    a、籃球b、羽毛球c、足球d、跳繩e、跑步f、乒乓球
    8、哪些因素限制你的鍛煉
    a、場地設(shè)施b、時間c、同伴d、天氣e、興趣f、其他
    9、你是否了解自身的身體狀況
    a、了解b、不了解
    10、你有自己的鍛煉計劃嗎
    a、有b、沒有
    11、你喜歡體育鍛煉嗎
    a、喜歡b、不喜歡c、一般
    12、你怎么樣看待學(xué)校運動設(shè)施的開放情況
    a、滿意b、不滿意c、一般
    xx、你怎么樣看待學(xué)校體育課的開設(shè)情況
    a、偏多b、偏少c、正好
    14、除了體育課你是否還主動鍛煉
    a、有時b、經(jīng)常c、很少d、沒有
    15、是否曾經(jīng)曠過體育課
    a、是b、否
    再次感謝您對我們調(diào)查的配合！
    （1）喜愛體育的大學(xué)生占到總數(shù)的近80%，而其中男生占到6成，女生占4
    成
    （2）大一和大四的學(xué)生普遍比大二和大三的學(xué)生鍛煉得多
    （3）女生的運動技能和鍛煉計劃擁有率不到2成
    （4）許多同學(xué)受到學(xué)校設(shè)施條件的制約減少了體育鍛煉
    （5）近8成同學(xué)曾經(jīng)曠過體育課
    （6）西電本校內(nèi)的鍛煉不如外校的平均水平
    （7）近一半同學(xué)鍛煉缺乏主動，除體育課外很少鍛煉
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，再加上大學(xué)生自制力稍差，很多學(xué)生把課余時間都奉獻(xiàn)給了電腦。喝酒、熬夜打游戲、上網(wǎng)看電視節(jié)目，生活沒有規(guī)律、不吃早餐就上課，考試前天天泡圖書館上自習(xí)，而考試后通宵泡網(wǎng)吧泡ktv等等這都是大學(xué)生體質(zhì)下降的重要因素。不良生活方式直接導(dǎo)致大學(xué)生體質(zhì)一年不如一年。
    很多同學(xué)已經(jīng)認(rèn)識到體育鍛煉的重要性，但認(rèn)識與具體行動尚存在很大的差距。只有抓住學(xué)生的心理需要，才能將認(rèn)識轉(zhuǎn)化為鍛煉身體的動力。從學(xué)生入學(xué)開始就注意培養(yǎng)提高學(xué)生對體育鍛煉的興趣與習(xí)慣，并作為重點貫穿到體育教學(xué)中去。把基礎(chǔ)理論知識與基本技術(shù)的教學(xué)結(jié)合起來，充分利用體育多種手段，逐步培養(yǎng)學(xué)生自我鍛煉的習(xí)慣。
    相比起男生，女生的鍛煉明顯較少，鍛煉不僅僅是體育運動，對身心都有莫大的幫助，許多女生認(rèn)為運動是男生的強項，但事實不是這樣。女生也需要一些運動量適中的鍛煉，不僅是為了維護(hù)勻稱的身材，更需要強健體魄培養(yǎng)積極向上的體育精神，這也是對緊張學(xué)習(xí)的一種放松。
    大一和大四學(xué)習(xí)壓力較松，所以學(xué)生普遍鍛煉頻率較高。然而隨著大二大三學(xué)習(xí)壓力的增加，學(xué)生的體育鍛煉量普遍下降。希望大二大三的同學(xué)們應(yīng)該騰出一些玩游戲休息的時間來積極參加體育鍛煉。
    通過調(diào)查顯示出西電的鍛煉普遍低于其他外校，電子類專業(yè)學(xué)生普遍喜歡宅在宿舍上網(wǎng)或者在圖書館學(xué)習(xí)，不注重體育鍛煉。
    學(xué)校是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的地方，是大學(xué)生開展體育鍛煉的主要場所。隨著中國高等教育大眾化進(jìn)程的加快，越來越多的學(xué)生進(jìn)入到高校。正因為如此，造成了高校資源的匱乏，雖然國家不斷地提高對教育的投入，但遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。高校體育場地、器材的缺乏是造成大學(xué)生體育鍛煉不足的重要原因。很多高校運動場地的面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教育部門的.要求。高校的體育教育模式不合理，部分高校對體育教育并不重視，教學(xué)手段落后，不適合社會的需要和自身的發(fā)展，配套設(shè)施、師資力量方方面面都存在問題。很多學(xué)校到了大三便不再開設(shè)體育課，沒有老師的督促，大學(xué)生便更不重視體育鍛煉了。針對體育硬件設(shè)施薄弱的問題，高校應(yīng)加大對體育場館、設(shè)施和器材等方面的建設(shè)投入?，F(xiàn)階段應(yīng)進(jìn)一步提高高?，F(xiàn)有體育場館的利用率，最大限度地滿足學(xué)生參加體育活動的要求。同時，努力開拓校外體育空間，充分利用校外體育場地設(shè)施，順應(yīng)大學(xué)生體育活動的發(fā)展。
    活方式和習(xí)慣，使其逐漸養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。增加體育課程，開展晨練、午間操鍛煉等。
    總而言之，內(nèi)因是事物發(fā)展的關(guān)鍵。在學(xué)校付出努力的同時，我們每一位學(xué)生更應(yīng)端正思想，培養(yǎng)健身的自覺性，主動參加體育鍛煉，以提高自身的身體素質(zhì)，陶冶情操和積極向上的精神，努力在大學(xué)生涯中得到學(xué)業(yè)和健康身心的雙豐收！
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十三
    根據(jù)**咨詢20xx年6月推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，在交友社區(qū)類網(wǎng)站中，校內(nèi)網(wǎng)以16。34%的網(wǎng)民到達(dá)率位居首位，月度覆蓋人數(shù)達(dá)到2707萬人。本次調(diào)查旨在了解大學(xué)生群體在校內(nèi)網(wǎng)上的交友狀況，從而分析校內(nèi)網(wǎng)對于大學(xué)生交友的影響。
    本次調(diào)查選取了**大學(xué)、西北民族大學(xué)、西北師范大學(xué)、**交通大學(xué)和甘肅政法大學(xué)5所**高校的本科生和研究生為樣本，采取隨機抽樣和分層抽樣相結(jié)合的辦法，發(fā)放問卷實施調(diào)查，并且進(jìn)行了個案訪談。調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收的有效樣本為493份，其中男性260人，女性233人。
    1、校內(nèi)網(wǎng)交往范圍的普遍現(xiàn)實化
    調(diào)查顯示，80.9%的用戶是通過周圍朋友知道并且開始使用校內(nèi)網(wǎng)的。81.1%的校內(nèi)網(wǎng)用戶的好友人數(shù)在200人以內(nèi)。用戶的好友中原本就認(rèn)識的人數(shù)在一半以上的，占調(diào)查總數(shù)的67.6%，原本就認(rèn)識的人數(shù)占80%以上的，占調(diào)查總數(shù)的36.9%。校內(nèi)網(wǎng)用戶添加好友的途徑主要有站內(nèi)搜索、他人申請和通過好友鏈接，分別占59.1%、58.9%、55.6%。（見表1）
    通過以上分析可知，校內(nèi)網(wǎng)的'發(fā)展擴散方式主要是通過朋友熟人的介紹，用戶的交往范圍主要是原本認(rèn)識的朋友和具有某一相同特點（比如相同的興趣愛好、家鄉(xiāng)等）的人群，用戶大多無意于過多尋求虛擬世界的朋友。因此，校內(nèi)網(wǎng)是現(xiàn)實人際交往的補充和網(wǎng)絡(luò)上的延伸。
    2、地緣群體、業(yè)緣群體、趣緣群體的易于接受性
    按照社會學(xué)的概念，即地緣性、業(yè)緣性和趣緣性成為大多數(shù)人在校內(nèi)網(wǎng)上選擇好友的主要標(biāo)準(zhǔn)。
    3、交往動機的去功利性
    在使用校內(nèi)網(wǎng)經(jīng)常做的事情的調(diào)查中，按照選擇人數(shù)百分比由多到少進(jìn)行排列，位于前三名的是查看好友的空間、狀態(tài)，看帖并且回復(fù)、更新自己的空間，查看留言并回復(fù)和搜索尋找熟人（同學(xué)、同事、朋友），分別占總數(shù)的59.1%、55.6%、50。0%，均超過半數(shù)。還有44.4%的人選擇和好友聊天。
    在使用校內(nèi)網(wǎng)的過程中，大學(xué)生用戶經(jīng)常做的事情大致可以分為兩類：一是交流溝通，包括查看校內(nèi)空間（主要是好友空間和自己空間以及新的到訪者空間）和校內(nèi)溝通（主要是查看留言、站內(nèi)信息或者回復(fù)）；二是尋找熟人。85.7%的用戶表示不經(jīng)常瀏覽陌生人的空間，只有9.3%的用戶會經(jīng)常和陌生人打招呼。
    由此說明，大學(xué)生用戶使用校內(nèi)網(wǎng)的功利性不強，一般只是單純的交流溝通和尋找熟人。絕大多數(shù)用戶對于查看陌生人的空間動態(tài)、和陌生人聊天并不積極，也就不存在帶有結(jié)識對自己發(fā)展有益的人的目的去交往一些特定人。校內(nèi)網(wǎng)在一定程度上起到了積累人脈的作用，但是這種作用是否會發(fā)揮實質(zhì)性的影響，有待更深入的調(diào)查。
    4、遵循線上線下交往兩分法則
    線上線下交往兩分法則，主要是指朋友之間的交往習(xí)慣，一部分朋友之間的交往僅限于在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，一部分交往則是按照原有的方式進(jìn)行（比如日常見面、發(fā)短信、打電話等）并且輔以網(wǎng)絡(luò)交往。在本次調(diào)查中，具體是指，一部分朋友，只是在校內(nèi)網(wǎng)上保持聯(lián)系，而在實際生活中基本沒有聯(lián)絡(luò)，而有些朋友則是在現(xiàn)實生活中和校內(nèi)網(wǎng)上都保持著聯(lián)系。這種情況不僅僅出現(xiàn)在校內(nèi)網(wǎng)的使用中，在其他網(wǎng)絡(luò)交往中也具有一定的適用性。
    通過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)校內(nèi)網(wǎng)對于大學(xué)生現(xiàn)實世界交友的影響并不大，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
    1、用戶使用校內(nèi)網(wǎng)前后的人際關(guān)系沒有發(fā)生實質(zhì)性變化
    調(diào)查中，有76.1%的人認(rèn)為，使用校內(nèi)網(wǎng)后跟生活中原來朋友的關(guān)系沒有什么變化。認(rèn)為校內(nèi)網(wǎng)使原有朋友關(guān)系更加親密的用戶僅占23。6%，這部分用戶主要通過校內(nèi)網(wǎng)尋找到失去聯(lián)系的老朋友、老同學(xué)，從而重新建立現(xiàn)實聯(lián)系。
    很多被調(diào)查者紛紛表示，自己的朋友關(guān)系與校內(nèi)網(wǎng)的使用關(guān)聯(lián)不大。通常的情況是，原本現(xiàn)實世界就經(jīng)常聯(lián)系的朋友不僅在校內(nèi)網(wǎng)上經(jīng)?；ハ嘣L問查看，而且在現(xiàn)實中仍舊保持原有關(guān)系；而對于另外一些平常就疏于聯(lián)絡(luò)的朋友、同學(xué)，通過校內(nèi)網(wǎng)找到后，也僅僅只限于在校內(nèi)網(wǎng)上保持著非經(jīng)常性的聯(lián)系，現(xiàn)實世界中的聯(lián)系仍舊幾乎沒有。
    2、對于通過校內(nèi)網(wǎng)新結(jié)識的朋友，未能實現(xiàn)線上交往線下化
    這里通過校內(nèi)網(wǎng)新結(jié)識的朋友指的是加為我的好友的人，不包括瀏覽的陌生人。調(diào)查中，用[]戶的好友中原本就認(rèn)識的人數(shù)在一半以上的，占調(diào)查總數(shù)的67。6%，也就是說通過校內(nèi)網(wǎng)新結(jié)識的朋友占少數(shù)。同時，對于校內(nèi)網(wǎng)上結(jié)交的新朋友，在線下經(jīng)常聯(lián)系的僅占調(diào)查總數(shù)的9。1%，也就是說，大多數(shù)校內(nèi)網(wǎng)用戶對于校內(nèi)網(wǎng)上結(jié)交的新朋友基本不會在線下往來，即未能實現(xiàn)線上交往線下化。
    校內(nèi)網(wǎng)對于大學(xué)生現(xiàn)實世界交友的影響不大，原因有兩個：
    其一，校內(nèi)網(wǎng)是基于現(xiàn)實人際關(guān)系建立起來的網(wǎng)絡(luò)平臺。這種基于現(xiàn)實人際關(guān)系建立起來的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以說是現(xiàn)實人際交往的補充方式和現(xiàn)實人際交往在網(wǎng)絡(luò)世界的延伸。
    其二，大學(xué)生是受過高等教育的人群，其接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的素質(zhì)相對其他人群較高，心態(tài)比較冷靜、理智、成熟。調(diào)查顯示，他們無意于尋求虛擬世界的朋友，無意于浪費太多時間在尋求自我肯定和認(rèn)同的網(wǎng)聊空間，當(dāng)然也就更不會把網(wǎng)絡(luò)上的朋友帶到現(xiàn)實世界中來。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十四
    系別：
    專業(yè)：
    班級：
    姓名：
    學(xué)號：
    調(diào)查時間： 20xx 年 xx月 19 日
    調(diào)查對象： 汽車工程學(xué)院學(xué)生
    大學(xué)生從事兼職活動在各大高校中已經(jīng)十分普遍，兼職觀念已經(jīng)深入大學(xué)生的內(nèi)心。大學(xué)生的文化知識水平相對較高，但是在從事兼 職工作的時候往往充當(dāng)?shù)氖橇畠r勞動力的角色。為了賺錢或者提高實踐能力，大學(xué)生對兼職工作基本上沒有什么選擇，一般是有工作就去做，往往不計較勞動成本的，容易受到種種不公平的待遇。面對當(dāng)今社會激烈的競爭，很多同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)之后就萌生兼職的思想，準(zhǔn)備接受社會的考驗，鍛煉自己的能力，認(rèn)為做兼職可以提高自己的實踐 能力，同時也可以掙一部分錢。此次調(diào)查希望通過調(diào)查問卷的形式來 初步了解和反映大學(xué)生兼職基本情況。
    此次調(diào)查的主要內(nèi)容是大學(xué)生兼職活動的目的、從事職業(yè)、獲取 兼職信息的途徑、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系、家庭意見以及在兼職中遇見的 障礙和困難等。 調(diào)查方法：
    此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。在汽車工程學(xué)院共分發(fā)70份問卷，回收60份，回收率 85%。其中男生占 75%，女生占 25%。
    沒有進(jìn)行過兼職活動。 通過上述數(shù)據(jù)我們可以得出， 在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事兼職活動的人比例等同于沒有的人，而且男女比例失衡。分析在校大學(xué)生的心理和襄陽市的基本社會狀況我們可以了解到， 可能由于社會資源等多種因素的制約，做兼職所占比例不是很明顯，但是在條件極不充分的情況下，人數(shù)過半，也可以從側(cè)面說明大學(xué)生做兼職的觀念已經(jīng)深入人心。
    (二)、兼職活動的目的對進(jìn)行兼職活動的主要目的調(diào)查中，有40%的人分別是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗，為將來工作做準(zhǔn)備;而有 45% 的人是為了賺錢的，只有 15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動的。 通過數(shù)據(jù)顯示大部分人從事兼職活動是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗，少部分人以掙錢為目的的，極少數(shù)人是沒有目的性的。大部分大學(xué)生認(rèn)為從事兼職活動對自己是有幫助，持肯定態(tài)度的，無論是為了提高能力還是賺錢， 只有極少部分人是沒有任何目的性的進(jìn)行兼職活動，隨機性比較大。這也從正面反映出從事兼職活動的觀念深入人心。
    (三)、從事職業(yè)的調(diào)查
    1、職業(yè)類型：在接受調(diào)查的學(xué)生中，30%的選擇做家教，20%選擇餐飲服務(wù)工 作，20%的選擇發(fā)放傳單，25%選擇做促銷工作，5%的選擇其他類型的工作。 通過上述數(shù)據(jù)可以初步得出，家教和傳單是在校大學(xué)生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定，比較適合大學(xué)生這種知識群體，同時工資也比較可觀，不浪費過多的學(xué)習(xí)時間，深受大學(xué)生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到，機會不多，所以更多的學(xué)生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多，而且工資相對較高，同時所在單位的信譽相對較好， 所以更多學(xué)生選擇促銷工作。 各有 20%的人 選擇餐飲服務(wù)和發(fā)放傳單的工作，這種工作隨即性比較大，工資相對較低，所以選擇的人相對較少，有5的人選擇其他一些類型的。
    2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度：在調(diào)查學(xué)生中，只有4%的同學(xué)選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的，30%是完全不相關(guān)的，66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的。對于大部分學(xué)生來說，在校的專業(yè)理論性比較強，在社會中實踐的機會不多，而且想要找到一個與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難，社會資源限制。同時很多專業(yè)性比較強的工作，社會上的人也不會把機會 給沒有任何社會經(jīng)驗的學(xué)生來做的， 沒有更好的機會能夠給同學(xué)們機 會去實踐自己的理論知識。大部分的兼職選擇就是考慮到時間和工資的問題，很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。
    (四)、獲取兼職信息的途徑 通過此次問卷調(diào)查，40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有 25% 同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15% 的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到， 只有 20%的是通過學(xué)校隨 處可見的那種小廣告。 這些數(shù)據(jù)充分說明了同學(xué)們對外出兼職還是存在很大顧慮的，往往是通過相對于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的，很少通過一些廣告宣傳。大學(xué)生做兼職最大的隱患還是安全問題，通過朋友或者學(xué)校一些相對熟悉的機構(gòu)，安全性比較好，可能有時也會出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況，但是機率相對于小廣告小的多。
    我們的時間，盡量不要是自己處在兩難的境地，要敢于做出取舍，只有這樣才能更好的提升我們的能力。
    (六)、家長對兼職的看法在調(diào)查家長對學(xué)生做兼職的看法中， 46%的家長比較支持子女在 校從事兼職活動，以此來提高自身的能力，增加社會實踐的能力;有 18%的學(xué)生家長反對學(xué)生做兼職，認(rèn)為學(xué)生最主要的還是學(xué)習(xí)，不應(yīng)該把時間浪費在做兼職上; 而有 36%的家長對子女是否做兼職不加干涉，由學(xué)生自己決定。
    (七)、兼職中遇到的障礙和困難
    1、在兼職過程中會遇到各種各樣的困難，首先就是獲取兼職信息的的障礙，在調(diào)查中共有40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有 25% 同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15% 的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到， 只有 20%的是通過學(xué)校隨 處可見的那種小廣告。 通過調(diào)查顯示同學(xué)們獲取兼職的信息的途徑比較單一， 而且大部 分是私人性質(zhì)且專業(yè)性不強， 沒有任何公共機構(gòu)為想做兼職的同學(xué)提 供信息及其他幫助， 在這種環(huán)境中同學(xué)們需要花費大量的時間去獲取 信息， 而且信息的準(zhǔn)確和真實性也不能保證這位同學(xué)們的兼職帶來了 極大的不便。
    2、在兼職過程中還存在上當(dāng)受騙的可能，而作為大學(xué)生，社會 經(jīng)驗不足，更加容易受騙，同時在受騙的同時往往不能很好及時的解決問題，這也是大學(xué)生兼職的一大困難。在調(diào)查中，有 26%的同學(xué)選 擇與領(lǐng)導(dǎo)交涉，有 7%的選擇忍氣吞聲，46%的選擇到相關(guān)部門投訴， 18%的選擇直接報警，14%的會通過其他途徑解決。
    調(diào)查報告總結(jié)：
    豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情， 更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查，同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作或者已經(jīng)從 事過兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。
    學(xué)習(xí)與兼職的沖突是不可避免的，我們應(yīng)該處理好兩者的關(guān)系，在能好好學(xué)習(xí)的同時，也可以通過兼職鍛煉自己，否則就會得不償失。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經(jīng)驗和社 會閱歷，不知如何應(yīng)對，甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同 學(xué)具有一定的特長，善于交際，能力突出，能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅檬殖錾?BR>    另外，從調(diào)查可以看出，學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu)，鼓勵 8 指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職， 使大家在豐富課余生活的同時 既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十五
    系別：
    專業(yè)：
    班級：
    姓名：
    學(xué)號：　
    調(diào)查時間：20xx年xx月19日
    調(diào)查對象：汽車工程學(xué)院學(xué)生
    大學(xué)生從事兼職活動在各大高校中已經(jīng)十分普遍，兼職觀念已經(jīng)深入大學(xué)生的內(nèi)心。大學(xué)生的文化知識水平相對較高，但是在從事兼職工作的時候往往充當(dāng)?shù)氖橇畠r勞動力的角色。為了賺錢或者提高實踐能力，大學(xué)生對兼職工作基本上沒有什么選擇，一般是有工作就去做，往往不計較勞動成本的，容易受到種種不公平的待遇。面對當(dāng)今社會激烈的競爭，很多同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)之后就萌生兼職的思想，準(zhǔn)備接受社會的考驗，鍛煉自己的能力，認(rèn)為做兼職可以提高自己的實踐能力，同時也可以掙一部分錢。此次調(diào)查希望通過調(diào)查問卷的形式來初步了解和反映大學(xué)生兼職基本情況。
    此次調(diào)查的主要內(nèi)容是大學(xué)生兼職活動的目的、從事職業(yè)、獲取兼職信息的途徑、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系、家庭意見以及在兼職中遇見的障礙和困難等。調(diào)查方法：
    此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。在汽車工程學(xué)院共分發(fā)70份問卷，回收60份，回收率85%。其中男生占75%，女生占25%。
    沒有進(jìn)行過兼職活動。通過上述數(shù)據(jù)我們可以得出，在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事兼職活動的人比例等同于沒有的人，而且男女比例失衡。分析在校大學(xué)生的心理和襄陽市的基本社會狀況我們可以了解到，可能由于社會資源等多種因素的制約，做兼職所占比例不是很明顯，但是在條件極不充分的情況下，人數(shù)過半，也可以從側(cè)面說明大學(xué)生做兼職的觀念已經(jīng)深入人心。
    (二)、兼職活動的目的對進(jìn)行兼職活動的主要目的調(diào)查中，有40%的人分別是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗，為將來工作做準(zhǔn)備;而有45%的人是為了賺錢的，只有15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動的。通過數(shù)據(jù)顯示大部分人從事兼職活動是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗，少部分人以掙錢為目的的，極少數(shù)人是沒有目的性的。大部分大學(xué)生認(rèn)為從事兼職活動對自己是有幫助，持肯定態(tài)度的，無論是為了提高能力還是賺錢，只有極少部分人是沒有任何目的性的進(jìn)行兼職活動，隨機性比較大。這也從正面反映出從事兼職活動的觀念深入人心。
    (三)、從事職業(yè)的調(diào)查
    1、職業(yè)類型：在接受調(diào)查的學(xué)生中，30%的選擇做家教，20%選擇餐飲服務(wù)工作，20%的選擇發(fā)放傳單，25%選擇做促銷工作，5%的選擇其他類型的工作。通過上述數(shù)據(jù)可以初步得出，家教和傳單是在校大學(xué)生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定，比較適合大學(xué)生這種知識群體，同時工資也比較可觀，不浪費過多的學(xué)習(xí)時間，深受大學(xué)生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到，機會不多，所以更多的學(xué)生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多，而且工資相對較高，同時所在單位的信譽相對較好，所以更多學(xué)生選擇促銷工作。各有20%的人選擇餐飲服務(wù)和發(fā)放傳單的工作，這種工作隨即性比較大，工資相對較低，所以選擇的人相對較少，有5的人選擇其他一些類型的。
    2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度：在調(diào)查學(xué)生中，只有4%的同學(xué)選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的，30%是完全不相關(guān)的，66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的。對于大部分學(xué)生來說，在校的專業(yè)理論性比較強，在社會中實踐的機會不多，而且想要找到一個與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難，社會資源限制。同時很多專業(yè)性比較強的工作，社會上的人也不會把機會給沒有任何社會經(jīng)驗的學(xué)生來做的，沒有更好的機會能夠給同學(xué)們機會去實踐自己的理論知識。大部分的兼職選擇就是考慮到時間和工資的問題，很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。
    (四)、獲取兼職信息的途徑通過此次問卷調(diào)查，40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有25%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到，只有20%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。這些數(shù)據(jù)充分說明了同學(xué)們對外出兼職還是存在很大顧慮的，往往是通過相對于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的，很少通過一些廣告宣傳。大學(xué)生做兼職最大的隱患還是安全問題，通過朋友或者學(xué)校一些相對熟悉的機構(gòu)，安全性比較好，可能有時也會出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況，但是機率相對于小廣告小的多。
    我們的時間，盡量不要是自己處在兩難的境地，要敢于做出取舍，只有這樣才能更好的提升我們的能力。
    (六)、家長對兼職的看法在調(diào)查家長對學(xué)生做兼職的看法中，46%的家長比較支持子女在校從事兼職活動，以此來提高自身的能力，增加社會實踐的能力;有18%的學(xué)生家長反對學(xué)生做兼職，認(rèn)為學(xué)生最主要的還是學(xué)習(xí)，不應(yīng)該把時間浪費在做兼職上;而有36%的家長對子女是否做兼職不加干涉，由學(xué)生自己決定。
    (七)、兼職中遇到的障礙和困難
    1、在兼職過程中會遇到各種各樣的困難，首先就是獲取兼職信息的的障礙，在調(diào)查中共有40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有25%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到，只有20%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。通過調(diào)查顯示同學(xué)們獲取兼職的信息的途徑比較單一，而且大部分是私人性質(zhì)且專業(yè)性不強，沒有任何公共機構(gòu)為想做兼職的同學(xué)提供信息及其他幫助，在這種環(huán)境中同學(xué)們需要花費大量的時間去獲取信息，而且信息的準(zhǔn)確和真實性也不能保證這位同學(xué)們的兼職帶來了極大的不便。
    2、在兼職過程中還存在上當(dāng)受騙的可能，而作為大學(xué)生，社會經(jīng)驗不足，更加容易受騙，同時在受騙的同時往往不能很好及時的解決問題，這也是大學(xué)生兼職的一大困難。在調(diào)查中，有26%的同學(xué)選擇與領(lǐng)導(dǎo)交涉，有7%的選擇忍氣吞聲，46%的選擇到相關(guān)部門投訴，18%的選擇直接報警，14%的會通過其他途徑解決。
    調(diào)查報告總結(jié)：
    豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情，更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查，同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作或者已經(jīng)從事過兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。
    學(xué)習(xí)與兼職的沖突是不可避免的，我們應(yīng)該處理好兩者的關(guān)系，在能好好學(xué)習(xí)的同時，也可以通過兼職鍛煉自己，否則就會得不償失。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經(jīng)驗和社會閱歷，不知如何應(yīng)對，甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長，善于交際，能力突出，能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅檬殖錾?BR>    另外，從調(diào)查可以看出，學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu)，鼓勵8指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十六
    3.家庭收支狀況（不同層次、地位、職業(yè))的調(diào)研4.開拓農(nóng)村市場調(diào)查
    5.可持續(xù)發(fā)展調(diào)查分析
    14.市場背景下的農(nóng)民增收問題調(diào)查15.城鎮(zhèn)就業(yè)形勢調(diào)查
    16.國有資產(chǎn)流失問題調(diào)查
    15.當(dāng)前推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育的調(diào)查與研究16.當(dāng)代大學(xué)生有關(guān)誠信教育的調(diào)查三．社會學(xué)類:
    1.城市的資源及環(huán)境保護(hù)調(diào)查
    19.農(nóng)地征用中侵犯農(nóng)民利益情況調(diào)查20.當(dāng)代社會變遷中消費調(diào)查四．法律類：
    6.加入wto后有關(guān)法律的修改調(diào)查五．信息類：
    6.it產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
    12.信息與計算科學(xué)專業(yè)人才就業(yè)狀況調(diào)查13.it專業(yè)人才就業(yè)與發(fā)展調(diào)查
    1.當(dāng)前人民群眾精神文化需求調(diào)查2.當(dāng)前公民環(huán)境生態(tài)意識調(diào)查
    13.當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化調(diào)查
    農(nóng)村建設(shè)
    1、農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研
    2、農(nóng)村義務(wù)教育問題
    3、農(nóng)村新型合作醫(yī)療
    8、農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
    1、農(nóng)民養(yǎng)老保險
    2、農(nóng)民增產(chǎn)增收
    10、失地農(nóng)民的生存狀二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
    企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    6、民營企業(yè)的國營化趨勢
    9、生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查10、社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
    1、推進(jìn)素質(zhì)教育的調(diào)查研究
    2、學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究3、我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展調(diào)查與研究
    7、我國農(nóng)村師資狀況的調(diào)查
    1、開展“科研課題實踐調(diào)研"課題實踐計劃
    1、校園文化發(fā)展?fàn)顩r及其問題
    2、對和諧校園建設(shè)的研究
    3、探求如何建設(shè)高水平現(xiàn)代化民族大學(xué)4、對大學(xué)生就業(yè)調(diào)查分析
    5、探求營造學(xué)校良好學(xué)習(xí)氛圍環(huán)境的若干措施和方法6、對我校教育有效模式的研究
    7、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的系列化教育模式的探求七、服務(wù)大學(xué)生發(fā)展
    1、當(dāng)代大學(xué)生價值取向和心理素質(zhì)的調(diào)查分析2、大學(xué)生就業(yè)心理調(diào)查
    3、大學(xué)生消費狀況調(diào)查
    4、對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的問題
    5、對已就業(yè)的我校優(yōu)秀畢業(yè)生走訪調(diào)研
    6、當(dāng)代學(xué)生身體健康狀況的調(diào)查
    7、當(dāng)代大學(xué)生民族心理(愛國情緒）的現(xiàn)狀調(diào)查
    8、對大學(xué)生人生職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)查研究
    9、加強大學(xué)生思想道德建設(shè)
    10、貧困大學(xué)生問題調(diào)查
    11、青年學(xué)生的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育
    12、當(dāng)代大學(xué)生人生追求的調(diào)查分析
    13、大學(xué)生誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
    14、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式的現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究
    15、增強學(xué)生積極社會交往能力的研究
    16、大學(xué)生戀愛心理面面觀的研究
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十七
    為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀，分析各超市的競爭優(yōu)勢和不足之處，促進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)水平的提高，以更好地為市民服務(wù)，廣州市質(zhì)量協(xié)會于20xx年4-6月期間對廣州市區(qū)的8家大型超市進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查。在國內(nèi)零售市場競爭日趨激烈的情況下，廣州的大型超市正面臨著一次升級與變革。本次調(diào)查涉及百佳、華潤萬家、家樂福、好又多、吉之島、樂購、宏城與卜蜂蓮花市內(nèi)8家大型超市，每家超市隨機調(diào)查120位顧客，分別從明碼標(biāo)價、商品品質(zhì)、便民措施、商品款式、儀容儀表、商品標(biāo)識、導(dǎo)購標(biāo)志、商品布局、促銷活動等多個方面對超市進(jìn)行滿意度測評。結(jié)果顯示，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，在國內(nèi)大城市處于中等水平，其整體服務(wù)水平有很大的提升空間。
    樂購滿意度居首在本次測評中，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，而樂購以80.95的滿意度在8家超市中處于最高水平，普遍受到消費者的認(rèn)同（詳見附表）。()令人好奇的是，樂購超市何以顧客滿意度會居首呢？經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，樂購超市在宣傳單、標(biāo)牌與結(jié)算價格的統(tǒng)一、明碼標(biāo)價、整潔衛(wèi)生、導(dǎo)購標(biāo)志、商品布局、通道暢通、燈光、空調(diào)、便民措施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)臺、收銀作業(yè)、退調(diào)服務(wù)、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)、口碑等方面的得分明顯要高于其他的競爭對手，尤其在服務(wù)這一環(huán)節(jié)拉開的差距比較明顯，例如在服務(wù)態(tài)度（77.87）、收銀作業(yè)（80.58）、退調(diào)服務(wù)（78.76）、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)（86.76）等方面均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水準(zhǔn)。另一方面，在企業(yè)品牌的知名度方面，樂購雖然以82.17低于好又多的84.05，以1.88的分差屈居第二，但在口碑滿意度的得分上，樂購卻以81.42的得分，領(lǐng)先第二名的華潤萬家2.9分。
    商品質(zhì)量依然是重點要成為一家優(yōu)質(zhì)的大型超市，商品的質(zhì)量與價格自然是其核心的競爭力所在。在本次調(diào)查中，顧客對大型超市的“明碼標(biāo)價”、“宣傳單、標(biāo)牌、結(jié)算的價格統(tǒng)一”都有著較高的評價，得分分別為78.97和76.72。在“商品品質(zhì)”上，雖然顧客的評價為74.50，但在調(diào)查中有3家超市的顧客皆反映超市中售賣的水果、蔬菜等不夠新鮮。從不同的超市看，樂購和吉之島的“商品質(zhì)量”占據(jù)著排名的前2位，而宏城則以67.50的得分位列榜尾，滿意度明顯較其他超市低。不僅如此，在“商品品種”與“商品款式”的二項中，宏城的得分雙雙墊底。在“商品標(biāo)識”一項中，8家超市的普遍得分較其他涉及“商品質(zhì)量”的項目低，當(dāng)中好又多更是以65.16的滿意度得分居末位。
    顧客滿意度評價中，據(jù)調(diào)查顯示，每10個顧客中就有1個顧客對超市提供的某一個服務(wù)項目不太滿意。“促銷活動”和“投訴處理”在顧客中的評價較低，得分都不超過70，同時，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然商場促銷活動不斷，但顧客感覺“服務(wù)質(zhì)量”達(dá)不到期望值。在本次調(diào)查中，“服務(wù)質(zhì)量”指標(biāo)得分僅為71.12分，低于總體滿意度水平。8家超市“服務(wù)質(zhì)量”中，樂購以78.73分依然占據(jù)著首位，而宏城則以63.11分再次滑至榜單的最后一名。同時，報告分析指出，促銷活動難使顧客滿意，還易起反作用。相反，顧客對類似樂購“積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)”這樣的服務(wù)項目滿意度較高，而對“促銷活動”和“投訴處理”的評價較低，都不超過70.00。因此，不僅“促銷活動”要精心策劃，有的放矢，超市還應(yīng)在提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能上多下苦工，培育企業(yè)標(biāo)桿，建立健全員工激勵體制；此外平時還應(yīng)多組織員工學(xué)習(xí)投訴處理的相關(guān)政策和處理技巧，主動為顧客解決問題，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
    超市的購物環(huán)境對顧客的滿意度亦起到重要的影響作用。在“購物環(huán)境”一項中，樂購以84.09的得分高踞榜首，而顧客對宏城的購物環(huán)境評價最低，只有64.81，其很大的原因是在“整潔衛(wèi)生”、“商品布局”、“通道暢通”和“燈光、空調(diào)”這四項上未能達(dá)到行業(yè)的平均水準(zhǔn)，得分偏低。與宏城相似的，還有好又多，也是在這四項中的得分明顯低于其他超市。從本次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，顧客的意見比較多的項目分別是商品布局、導(dǎo)購標(biāo)志和通道暢通這幾個有關(guān)購物環(huán)境的方面，說明顧客對超市的分區(qū)布局、商品擺設(shè)與陳列、完善的導(dǎo)購標(biāo)志系統(tǒng)等有著較高的要求，這同時也是各大超市在注重商品質(zhì)量外下一步更應(yīng)關(guān)注的方面。
    滿意度與忠誠度之辯8家大型超市中，華潤萬家、樂購和好又多的顧客忠誠度均超越了平均值，而家樂福以71.61居末位。而之前在“商品質(zhì)量”和“購物環(huán)境”二項中得分最低的宏城，在“首選到該超市購物”方面的得分與華潤萬家、樂購、好又多一樣，得分都超過了80.00，然而其顧客滿意度卻是墊底。報告指出，大型超市的顧客滿意度與忠誠度之間不存在一定的相關(guān)關(guān)系，顧客滿意度高，忠誠度不一定高，比如吉之島顧客滿意度高居第二，忠誠度卻排第七；反之，顧客忠誠度高，滿意度不一定高，如好又多的忠誠度高達(dá)82.17，但其忠誠度卻只有73.46。另調(diào)查數(shù)據(jù)反映，“交通便捷”、“價格合理”、“產(chǎn)品齊全”和“優(yōu)惠促銷”等是顧客光臨超市的主要因素。而“交通便捷”占的比例高達(dá)29.09%，由此看來，“選址”是超市考慮的首要因素。結(jié)語廣州市質(zhì)量協(xié)會用戶委員會負(fù)責(zé)人表示，這次測評調(diào)查是為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀，分析各超市的競爭優(yōu)勢和不足之處，這些數(shù)據(jù)不僅僅對行業(yè)、超市具有參考價值，也對市民總體判定某家超市商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義。只要各大超市做到以優(yōu)質(zhì)環(huán)境和商品為基礎(chǔ)，以誠心服務(wù)為動力，運用先進(jìn)的管理工具（如第三方顧客滿意度測評等），持續(xù)改進(jìn)，就可以滿足顧客的需求和期望，服務(wù)好市民，為構(gòu)建幸福廣州出一份力。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十八
    一、 概述：
    近年來，隨著改革開放和“科教興國”方略的實施，我國農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績是眾所周知，有目共睹的。特別是黨的十七大以后，我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。目前，在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制，不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果，同時還促進(jìn)了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進(jìn)程。
    然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長期以來，我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學(xué)率作為評價教育工作近乎唯一的目標(biāo)，致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往，必將影響國民整體素質(zhì)的提高。
    農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。
    二、調(diào)查方式
    我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料，訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。通過調(diào)查，得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點采用訪談法，正是想通過這種面對面的交談的方式，探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計。
    在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體，分別和一部分學(xué)生、教師、家長等進(jìn)行了訪談。
    三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析：
    通過訪談和問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：
    現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費嚴(yán)重短缺
    農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴(yán)重不足。最近幾年，國家對教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中，等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費，在城區(qū)大興“示范校”、“窗口校”，不遺余力地標(biāo)榜個人政績。筆者在一篇教育調(diào)研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣，不顧百姓的反對，不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯的一所重點中學(xué)易地重建。這般層層卡扣，最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
    由于教育經(jīng)費的嚴(yán)重短缺，加之某些教育官員的政績膨脹，農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學(xué)活動無法開展，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢想。
    現(xiàn)狀二：師資力量薄弱
    筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六處完全小學(xué)中，除了中心小學(xué)師資力量相對較為雄厚一點外，其他小學(xué)，沒有幾個是個正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的，幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn)，大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗開展工作的，相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51.8%。不僅年齡老化，而且學(xué)歷偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，教育觀念落后，教學(xué)方法陳舊。六處小學(xué)中，市、區(qū)級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零；初中學(xué)校，稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育，面對改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易？！
    造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入“新鮮血液”，使得一些學(xué)校不得不臨時招聘代課教師，以解燃眉之急。
    現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負(fù)。
    “考、考、考教師的法寶，分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學(xué)年末，拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學(xué)生成績的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級加薪。于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”，一味汗水加時間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導(dǎo)，晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9：30。一天下來，師生心力交瘁，苦不堪言。
    現(xiàn)狀四：德育教育令人堪憂。
    重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校，有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學(xué)生犯錯誤，少數(shù)學(xué)生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時，竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。記得不久前有報道稱：某地某校發(fā)生了震驚全國的中學(xué)生“滅門慘-案”。由此可見，造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
    現(xiàn)狀五：升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)。
    一比例更高，達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。但農(nóng)村普通初中教育，尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際需要相脫節(jié)，學(xué)到的基礎(chǔ)文化課，就連勞動技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中，造成農(nóng)村勞動力的巨大浪費和盲目流動。一些初中畢業(yè)后不能升入重點高中的孩子，寧可融入了滾滾打工洪流，也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”的教育怪圈。
    現(xiàn)狀六：“國有民辦”教育舉步維艱，學(xué)生家長選擇處于兩難
    筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)，受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，幾年前，一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國有民辦”實驗學(xué)校應(yīng)運而生了。這所學(xué)校，辦學(xué)經(jīng)費和教師工資全部是“公辦”性質(zhì)，并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源，全部充實到了實驗學(xué)校。而收費標(biāo)準(zhǔn)則是“私立”性質(zhì)的，導(dǎo)致原本并不富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負(fù)，為了給予子女較好的受教育機會，而又別無選擇。縱然，這所學(xué)校在一定時期受到了應(yīng)有的關(guān)注，也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而，舉債千萬元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費教育，一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長造成了人為的不公平，加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；另一方面也惡意爭奪了那些名副其實的民辦學(xué)校的教育資源，限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國家強制施行義務(wù)教育的今天，暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。
    農(nóng)村家長往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育，學(xué)更多的知識，走出農(nóng)村，而將孩子們送入學(xué)費昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí)，放棄收費較低甚至免費的公辦學(xué)校。從而得知，國家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費，并沒有從實際意義上給廣大農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)，反而使他們中一部分家庭的實際負(fù)擔(dān)較往日大大加重了?？峙?，這就是問題的癥結(jié)所在。
    由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費撥付不夠及時到位，致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長等私人借款維持學(xué)校的正常運作。據(jù)調(diào)查，筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實驗學(xué)校，截至目前，尚有1600多萬元的不同債務(wù)?？梢姡r(nóng)村學(xué)校尤其是“國有民辦”學(xué)校的負(fù)債累累，將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。
    面對兩種性質(zhì)的學(xué)校，面對兩種相差懸殊的教育質(zhì)量，面對掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況，望子成龍、望女成鳳的家長們處于兩難境地。那就是，如果讀免費的公辦學(xué)校，家長將無經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強行抽調(diào)到“國有民辦”實驗學(xué)校，因此孩子要付出自己的前程；如果讀“國有民辦”實驗學(xué)校，孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育，但家長要卻付出具大的犧牲。這種兩難境地，正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機制的逐步完善，隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，尤其是中考制度的改革，象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險與日俱增。
    現(xiàn)狀七：初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃
    除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外，還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等，也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。近年來各級政府及教育主管部門為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇，卻往往放松了對教師的思想教育工作，教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識淡薄，追逐個人名利、動輒跳槽厭教的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立，同時也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長們認(rèn)為孩子升學(xué)無望，紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀，家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。
    五、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略
    根據(jù)調(diào)查的情況，筆者建議，為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)采取以下策略：
    對策一：加大農(nóng)村教育資源的投入，最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費的挪用作為重點抓，把有限的教育資源用到實處。迅速成立一個調(diào)查小組，查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實情況，對因負(fù)債建校舍的，要通過財政撥款支付，使學(xué)校能較好地運轉(zhuǎn)；其次完善對農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機制，嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要，確保?？顚Ｓ?，并且還要力保各校將有限的經(jīng)費用在刀刃上，從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費保障機制。
    對策二：全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度，促進(jìn)教師專業(yè)成長。清退或分流不合格教師，招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教，同時對教師的福利等問題要根據(jù)實際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置，促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。
    對策三：徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏，在為學(xué)生“減負(fù)”的同時也要為教師“減負(fù)”。在我國大部分農(nóng)村中小學(xué)，由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響，曾經(jīng)風(fēng)靡一時的推行所謂的“末位淘汰”機制，廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上，不惜起早貪黑長時間同學(xué)生泡在一起，致使應(yīng)試教育愈演愈烈，一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。有的教師生怕下崗，便以透支身體健康為代價，長期自主加壓，延長工作時間，更有甚者造成了嚴(yán)重的心理障礙。據(jù)調(diào)查，在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在，尤以45歲左右中年教師最為突出。此外，在農(nóng)村中小學(xué)教師隊伍中，有相當(dāng)一部分是“半邊戶”（夫妻只有一人有固定工作）由于工作壓力大，家庭負(fù)擔(dān)重，個人收入有限，他們往往身心俱疲。我們各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚人文精神，落實人文關(guān)懷，不遺余力地為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
    對策四：堅持德育為首的教育方針，促進(jìn)學(xué)生健康個性和諧發(fā)展。
    傳授知識、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來。努力營造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境，為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接-班人奠定良好的基礎(chǔ)。
    對策五：深化教育改革，徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實際相結(jié)合。國家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程，設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點的實用性課程，使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展服務(wù)。
    對策六：針對我鎮(zhèn)“國有民辦”實驗學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱，而且對義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大，造成教育資源配置不公的狀況，建議上級主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長意見的基礎(chǔ)上，依法進(jìn)行收購，恢復(fù)公辦學(xué)校的名分，并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合，分期償還建校債務(wù)，全面落實農(nóng)村義務(wù)教育免費機制，促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展，切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會主義和諧社會創(chuàng)建進(jìn)程。
    對策七：針對初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象，一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實施力度，確保困難學(xué)生不會因貧失學(xué)；一方面要推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，活躍課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)善學(xué)，確保學(xué)生不會因厭學(xué)而輟學(xué)。同時，要完善學(xué)校辦學(xué)水平評估機制，切實把“減負(fù)控輟”工作納入教育督導(dǎo)評估序列并不斷提高評價指數(shù)。從而把“減負(fù)控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程，最大限度的控制學(xué)生流失。
    六、調(diào)查過程中的收獲與反思：
    通過這次社會實踐活動，我不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析，而且對改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往，增強了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強拼搏的信心和毅力，為日后報效家鄉(xiāng)、報效祖國奠定了良好的思想基礎(chǔ)?？梢哉f，受益匪淺。在此，真誠感謝學(xué)院團(tuán)委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機會，真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華，珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時光，在學(xué)院黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵下，發(fā)奮苦學(xué)，頑強拼搏，待學(xué)有所成，為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻(xiàn)自己全部的光和熱！
    個字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實踐它。只有當(dāng)我們對于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的`棟梁之材。
    二、大學(xué)生的誠信缺失問題表現(xiàn)
    中國人民銀行總行行長曾痛心疾首地說：“從1999年起至今我們一共為我國的大學(xué)生提供了695萬的國家助學(xué)貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒。”因貸款按期歸還違約率太高，國家助學(xué)貸款曾一度暫停，到才重新啟動，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開始還款的要求，也就成為助學(xué)貸款還款的首個高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個人征信系統(tǒng)建立之前，大學(xué)生畢業(yè)后不能按時歸還助學(xué)貸款的比例較高，某些地方違約率達(dá)30%。我想，除了部分大學(xué)生畢業(yè)后暫時沒有找到工作，無能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學(xué)生誠信的“危機”。與此同時，目前社會上假文憑、假證書、假學(xué)術(shù)之風(fēng)也刮及高雅校園，難怪莘莘學(xué)子為之躁動不安，急功近利，一些學(xué)生不守諾言、作風(fēng)虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠實守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來的“建設(shè)者”、“接-班人”要么是營養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學(xué)生就業(yè)的誠信問題尤為嚴(yán)重：
    1、推薦時虛報材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實。如偽造課程成績、英語、計算機、普通話等級考試證書；虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會實踐經(jīng)歷；采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
    2、面試中自我拔高
    部分畢業(yè)生在面試中面對招聘主管人員的提問時，對自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。
    3、部分大學(xué)生隨意毀約
    三、關(guān)于解決問題的建議
    大學(xué)生是社會高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會重任。而面對另人擔(dān)憂的大學(xué)生誠信問題，解決大學(xué)生誠信問題迫不及待。
    1、通過法制強制規(guī)定。
    立法建制是關(guān)鍵，應(yīng)抓緊進(jìn)行信用立法和信用制度建設(shè)，盡快把我國建設(shè)成為信用社會。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個人的行為，以法律形式約束社會的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應(yīng)有明確的、要求主體誠實信用的具體條款。對違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示，中國人民銀行已將大學(xué)生助學(xué)貸款情況納入了個人信用體系中。某位大學(xué)生一旦有違約行為，即會被記錄在案，在今后的房貸、車貸、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會受到限制。
    2、學(xué)校誠信教育
    開展誠信教育，切實提高大學(xué)生誠信素質(zhì)。對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競爭的意識，獨立自主人格和對規(guī)則的虔誠態(tài)度，讓他們在日常的同學(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實守信，并逐漸幫助他們樹立正確的道德觀和價值觀。學(xué)校樹立以誠信為本的觀念，進(jìn)一步加強管理，杜絕種種不誠信現(xiàn)象的發(fā)生。對學(xué)生的誠信教育不能僅僅停留于口號，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠信、教師的誠信來影響學(xué)生，教育學(xué)生。
    調(diào)查中反映出種種誠信缺失問題，讓我們擔(dān)心，大學(xué)生是國家未來各個領(lǐng)域的骨干，如果大學(xué)生誠信缺失了，我們還怎么談社會的道德建設(shè)呢？國家還能有什么發(fā)展呢？誠信對創(chuàng)業(yè)如此重要，我會讓它伴我永遠(yuǎn)！??！
    一．調(diào)研時間：
    2015年12月21、22日
    二：調(diào)研地點：
    南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
    三、調(diào)研目的：
    通過這幾天的參觀實習(xí)和調(diào)研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
    四、調(diào)研內(nèi)容：
    考察商場各專賣店（服裝店、鞋店、包店、珠寶店等）的空間設(shè)計。 通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。
    隨著多元性的時代，風(fēng)格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象，但仔細(xì)想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn)；有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。 專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素：
    專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
    服裝品牌風(fēng)格，店面的風(fēng)格：
    童裝店可以采用不規(guī)則圖案，可在地板上鋪設(shè)一些卡-通圖案，顯得天真與活潑。 專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。
    櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。
    商場出入口的設(shè)置：
    在商場設(shè)計中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。
    店面的布置：
    店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望.一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
    店內(nèi)的燈光效果：
    室內(nèi)燈光設(shè)計5∶3∶1三種光源的黃金定律。這 套“5∶3∶1燈的黃金定律”，所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線，如投射燈；“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源；“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的燈光為直射燈，以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi)，讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果，應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。
    地面的設(shè)計：
    地面設(shè)計與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一，避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色，使顧客對店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
    店內(nèi)的陳列：
    一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進(jìn)行不同的陳列擺放，對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。
    陳列架和懸掛的衣服互有襯托
    舒適的購物環(huán)境：
    當(dāng)一個逛了一整天街的消費者，進(jìn)入一個專賣店時，這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合，也會營造出很有價值的營業(yè)空間，既達(dá)到了供消費者休息的功用，又取得了一定的設(shè)計美感。
    五、調(diào)研體會：
    例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn)；有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。 像 李寧、特步、安踏等專賣店，當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時，就會有強烈的感覺——運動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強烈。 多謝學(xué)校，老師，給我們這次的調(diào)研機會，讓我更加堅信我們所學(xué)的專業(yè)，是非常有前途的，讓我對未來充滿了信心。
    一．調(diào)研時間：2016年12月21、22日
    二：調(diào)研地點：南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。三、調(diào)研目的：通過這幾天的參觀實習(xí)和調(diào)研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。四、調(diào)研內(nèi)容：
    考察商場各專賣店（服裝店、鞋店、包店、珠寶店等）的空間設(shè)計。通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。隨著多元性的時代，風(fēng)格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象，但仔細(xì)想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn)；有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素：專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
    童裝店可以采用不規(guī)則圖案，可在地板上鋪設(shè)一些卡-通圖案，顯得天真與活潑。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。
    商場出入口的設(shè)置：在商場設(shè)計中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。店面的布置：店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望.一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇十九
    通過這幾天的參觀實習(xí)和調(diào)研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識，進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
    考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計。
    通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。
    隨著多元性的時代，風(fēng)格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象，但仔細(xì)想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。
    專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代，專賣店是其最重要的代言人之一，專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
    而男裝則以深沉、粗礦的線條為主，突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案，可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案，顯得天真與活潑。
    專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會招致顧客的反感。
    櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。商場出入口的設(shè)置：
    在商場設(shè)計中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。
    店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地，使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺，激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說，專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間，每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
    大學(xué)生調(diào)研報告調(diào)研報告篇二十
    我是xx學(xué)院市場營銷xx班學(xué)生xx，在20xx年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院做了關(guān)于敬老院孤寡老人生活的實踐調(diào)查，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下：
    有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能…可是，有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱，讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。
    活動原因：長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了提高同學(xué)們的實踐能力，了解社會，所以布置了此次社會實踐活動，因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)新建的敬老院，所以我將活動地點定在了敬老院。
    我的實踐：本來一開始就打算找院長蓋個章，照幾張環(huán)境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長，因為先天有老人去世了，遵循他的遺愿是葬在家的旁邊，可是他又無兒無女，所以他就去那幫他料理后世去了。當(dāng)然，我這是后來才知道的。在當(dāng)時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后，他很熱情的想別的老人介紹了我，別對我的到來特別開心他們看到了我?guī)У恼障鄼C后，表示了希望照相，。在那半天我和老人們相處得很開心，所以我決定楊按照學(xué)院的要求去做這個實踐。在隨后的幾天中，我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天，但是他們自己都很早就把地掃完了，所以我主要做的就是陪他們聊天。
    xx敬老院于20xx年底正式注冊成立，投資近三十萬，新裝修改造成醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務(wù)中心，推動社會福利、現(xiàn)代化進(jìn)程，切實解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的問題。xx敬老院位于小學(xué)后面的山頂，院子占地面積雖然很少，但是，院外的面積還是極為寬廣的，絕對是老人們休閑散步的好地方。
    人間的寄養(yǎng)模式可供老人休息，房間內(nèi)配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都會分發(fā)各季的衣服，老人們不用擔(dān)心溫暖問題。另外，每間房間配置電視，也保證了老人們的精神生活。敬老院內(nèi)也配有醫(yī)務(wù)室，以保證老人不用為外面醫(yī)院、藥店高昂的醫(yī)藥費發(fā)愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理，餐餐有肉吃，葷素搭配得當(dāng)，老人們只需在政府驚心為他們準(zhǔn)備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應(yīng)用盡有，生活空間舒適、安全，孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。
    xx敬老院大都是孤苦的五保戶 ，他們?nèi)狈τH情等幸福體驗，情感淡漠，他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養(yǎng)所，加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關(guān)懷的不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通，渴望關(guān)心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事，希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。
    根本原因是農(nóng)村孤寡老人生存資源的匾乏、社會支持網(wǎng)的.疏松以及心理上的極度弱勢和行為偏差，最根本的原因在于公平和人道在文化制度理價值觀念和社區(qū)習(xí)俗等方面的缺失。
    （一）在進(jìn)敬老院之前，我一直以為老人們在這里會過得比較幸福快樂。因為老人們在這里衣食無憂，又有工作人員照顧，老人們可以根據(jù)自己的興趣做一些自己喜歡的事。如，他們可以在院里走動一下，可以曬曬太陽，可以坐在院里聊天，有的老人還會擺弄一些樂器。但是，通過對老人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事實上并非如此。和我聊天的一些老人反映，很多老人自進(jìn)入福利院以來，基本上就沒有走出去過，對于大部分老人而言，他們吃過飯后多是呆在自己的屋里，偶爾會出去坐坐，曬曬太陽，少數(shù)經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的可能會打打麻將，但大多數(shù)老人們彼此間很少交流。
    （一）此次調(diào)查讓我收獲了很多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的無助。我想，我們應(yīng)該多抽出一些時間到福利院來看望老人，多陪他們聊聊天，多給他們帶來一些歡笑。事實上，當(dāng)我們向老人向他們說學(xué)校的事時，從老人們不時爆出的歡笑聲和掌聲中，不難看出，對于我的到來，對于我們這樣的活動，他們還是非常歡迎的。
    （二）調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的問題：
    1、少數(shù)老人生活不積極，生病了不配合治療。
    2、老人們的休閑活動極少，除了看電視就只有散步，不利于他們形成積極向上的心態(tài)。
    3、老人們很孤單。
    4、福利院有些地方得不到認(rèn)真落實。而且，最低生活保障制度存在著種種突出問題，如:覆蓋面窄，標(biāo)準(zhǔn)過低，保障范圍不全面，保障方法簡單且未能體現(xiàn)人文關(guān)懷。
    1、隨著全社會養(yǎng)老事業(yè)的不斷廣泛深入，在這樣的大環(huán)境下，對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)責(zé)任意識是很重要的。這能夠在工作中讓她們的壓力變?yōu)閯恿?，讓激情熱情釋放出來，熔化在工作服?wù)中，真正對待老人象自己的父母一樣，細(xì)心、熱心、用心，全面提高服務(wù)水平，真正落實好敬老院的各項規(guī)章制度，把制度和職責(zé)結(jié)合起來，全力營造養(yǎng)老、尊老社會氛圍，達(dá)到構(gòu)建和諧社會之目的。
    2、在允許的情況下，探索全社會養(yǎng)老的新路子。廣泛宣傳，大力倡導(dǎo)，讓那些有錢人、企業(yè)家、社會各界奉獻(xiàn)一點、捐一點，緩解資金不足的矛盾，改善敬老院條件，又能夠帶動社會養(yǎng)老尊老的良好風(fēng)氣對敬老院事業(yè)作出了一定貢獻(xiàn)。
    4、現(xiàn)入院居住的老年人，均體弱多病，年齡偏高，急癥和頑癥、重癥較普遍，他們住院成為最棘手的問題。所以要改善醫(yī)療條件。
    5、整個敬老院內(nèi)固定的標(biāo)語、宣傳內(nèi)容少，建議有適合墻壁、四周、長廊等懸掛、書寫標(biāo)語、口號及有關(guān)敬老、愛老的噴塑畫等，營造良好的文化氛圍。同時發(fā)揮他（她）們各自的能動性，能唱的就唱、能說的就說、能拉的就拉，讓院民積極參加到各種活動中去，豐富他（她）們的文化生活。
    6、因為xx敬老院的下面就是學(xué)校，所以院里的負(fù)責(zé)人可以跟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，組織學(xué)生多去敬老院給老人送溫暖，因為老人最渴望的就是愛。