最新施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)(匯總17篇)

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    總結(jié)可以促使我們反思并找到解決問題的辦法。怎樣才能寫出一篇有邏輯性和連貫性的總結(jié)?在下面的段落里,我們將展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學習。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇一
    在這新的一年到來之際,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的20xx年工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    作為項目部的施工人員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào),配合其它同事完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。針對后營大道項目的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。
    在這一年里,我關(guān)心同事,遇到同事有事,主動幫助并且關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在現(xiàn)場責任負責人的指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作的基本情況,找到了切入點,把握了工作的基本層次,對外業(yè)的調(diào)查和資料的整理也進入了軌道。
    對于內(nèi)業(yè),在同事的指引下也有了新的跨越。一步步拓寬的了自己的專業(yè)知識。對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方, 不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。
    協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系,確保施工質(zhì)量得到控制、工程有序推進、緊緊抓住施工方技術(shù)負責人和質(zhì)量管理等主要人員。監(jiān)理參與管理,嚴把工程質(zhì)量關(guān),對每道工序做到控制在事前,降低和減少質(zhì)量事故,盡量做到少返工或不返工。對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此應(yīng)嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收。對于材料管理工作,本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制。在考勤方面,堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
    在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題,一些質(zhì)量通病還是存在的。因為以前在工地實踐的機會少,自己的動手的機會也太少,學東西有點慢;由于工作經(jīng)驗不足,工程管理方面有些不能做到事前控制;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在今后的工作施工中會著重以下幾個方面:
    1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)。
    2、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
    3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
    4、加強與科所之間的溝通,使領(lǐng)導的監(jiān)督工作更為深入。
    總的來說,通過一年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累,使我初步具備了獨立進行工作的能力。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。
    以上是在項目施工中的簡單總結(jié)及今后的計劃,在接下來的時間里我會加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導下,在項目施工中不斷創(chuàng)新。在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇二
    20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門,在領(lǐng)導的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長?,F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
    一、認真學習,努力提高
    我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術(shù)知識,參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺,請教同事一些技術(shù)上的知識,對相關(guān)的設(shè)備有了初步的認識和一定的理解。
    二、端正作風,擺正位置
    在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放松對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。
    誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長的路要走??傊?jīng)過這一段時間的學習和工作,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領(lǐng)導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇三
    (一)積極學習政治理論,不斷提高政策水平
    今年來,我認真克服工學矛盾,積極參加廳黨委中心組學習,系統(tǒng)自學了黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等,不斷提高自身的政策理論水平。并利用空余時間,參加了中央黨校領(lǐng)導干部班的函授學習,現(xiàn)已畢業(yè)。同時,把學習所得運用到各級管理教育、訓練執(zhí)勤等實踐工作中。并針對我省xxx時刻處于斗爭前沿的實際,保持清醒頭腦,身體力行并教育廣大同志,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié),明辨是非,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力。
    作為廳黨委委員,能夠當好黨委的參謀助手,堅持大事講原則,小事講風格,遇事多商量,多通氣,積極協(xié)助領(lǐng)導開展工作,不斷增強團結(jié)共事意識,自覺維護班子團結(jié)。
    努力加強黨性修養(yǎng),不斷增強拒腐防變的能力。在研究干部xxx,處理xxx等敏感熱點問題上,不憑個人感情用事,堅持以人為本,注重工作實績,通過會議研究集體表決,自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定,做到公道正派,清正廉潔。
    (二)努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力
    xxx工作,我可以說是半路出家。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,增強勝任本職工作的能力,我認真學習了《xxx》、《xxx》、《xxx》等業(yè)務(wù)書籍,豐富了自身的業(yè)務(wù)知識。為了拓寬視野,學習友鄰省份好的做法,根據(jù)廳黨委的安排,20xx年4月,帶隊學習考察了xxx、xxx、xxx等省(市)的xxx系統(tǒng)建設(shè)情況,借鑒兄弟單位訓練設(shè)施與指揮系統(tǒng)建設(shè)和管理教育等好的做法,為黨委決策部署工作,提供了參考資料。從不斷提高xxx能力的需要出發(fā),20xx年6月、8月連續(xù)兩次參加了全國xxx在xxx舉辦的xxx研討班的培訓學習,參加并通過了xxx崗位資格考試。通過長時間的自我加壓,經(jīng)過了從對xxx的陌生到適應(yīng)、從適應(yīng)到基本熟悉的過程,現(xiàn)已能夠緊緊圍繞xxx的中心任務(wù),開展好各項工作。
    (三)深入開展調(diào)查研究,密切聯(lián)系群眾和基層職工
    為全面了解社會面xxx工作情況,20xx年5月,根據(jù)廳黨委的統(tǒng)一安排,我?guī)ш爩xx地區(qū)各縣及廣大農(nóng)牧區(qū)進行了工作調(diào)研,通過走訪與實地查看,對各縣的基本情況、xxx規(guī)劃與建設(shè)、政府對xxx工作的領(lǐng)導與重視、xxx開展xxx工作、xxx工作形勢等,作了詳細深入的了解。為掌握隊伍和管理教育的真實情況,經(jīng)常帶頭深入基層開展調(diào)查研究工作,20xx年x至x月,在xxx蹲點近兩個月,認真聽取基層職工的意見和建議,不斷發(fā)現(xiàn)、研究并解決新形勢下xxx管理教育工作的新情況、新問題。
    (四)狠抓管理教育,不斷提高部隊正規(guī)化建設(shè)水平
    管理教育工作和作風紀律建設(shè)是xxx的生命線。針對xxx條件艱苦,個別單位存在建設(shè)標準不高、要求不嚴的問題,加大了從嚴管治的力度,下決心、動真格,不折不扣地貫徹落實xxx和xxx為依據(jù),指導xxx制定了《xxx機關(guān)正規(guī)化管理若干規(guī)定》和《xxx基層正規(guī)化管理若干規(guī)定》,規(guī)范了xxx當前和今后一個時期的正規(guī)化建設(shè)工作。
    為切實加強隊伍管理,健全自我監(jiān)督機制,組織制訂了《xxx督察工作實施細則》,牽頭成立了警務(wù)督察領(lǐng)導小組和督察隊,經(jīng)常開展明察暗訪,加大安全防事故工作的力度,做到警鐘常鳴,長抓不懈,有效地解決了隊伍管理松懈、紀律松弛、作風松散等問題,多年來未發(fā)生重特大行政責任事故和刑事案件,確保了高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,正努力實現(xiàn)“紀律嚴明、作風嚴謹、管理嚴格、秩序正規(guī)、事故減少、安全穩(wěn)定”的目標和要求。
    一是對新形勢下隊伍管理教育和執(zhí)勤訓練工作的學習、探討與研究不夠,指導全省各項工作的能力有待提高。
    二是指導xxx等業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗欠豐富,在一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量。
    在以后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的政策理論水平和文化業(yè)務(wù)素質(zhì),認真探索和研究解決新形勢下隊伍管理教育與執(zhí)勤訓練的新情況、新問題,深入開展大練兵活動,不斷提高xxx能力,為實現(xiàn)xxx工作快速發(fā)展,做出新的更大貢獻!
    通過對自己今年來工作的回顧和總結(jié),我認為我的工作是稱職的。同時,懇請各位領(lǐng)導和同志們對我的述職報告進行評議,我一定虛心接受大家的批評,并在下步的工作中加以改正。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇四
    20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結(jié),圓滿完成了公司的年度工作目標和任務(wù)??梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。
    20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
    每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
    1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
    2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
    3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
    4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
    5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
    6、聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
    7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
    8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
    我調(diào)到上海總公司工作了三個月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,學到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
    作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
    過去的一年,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇五
    我于20xx年 月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下:
    本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
    服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
    8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
    20xx年8月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對 逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進 更好的發(fā)展。
    在對競爭力打造方案學習并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
    我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇六
    一年的時間輕易的就過去了,在xxx公司的xx崗位上,我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標,為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
    在自己的工作中,我?guī)еe極和熱情的態(tài)度,認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然,自己取得的成績比起過去的自己還行,但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的距離。
    反思這一年,在工作中我積極努力,較好的完成了這一年的任務(wù),為此,我在這里將20xx年來個人工作情況總結(jié)吐下,希望在今后一年來能取得更好的成績,更好的完成今年的工作任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
    回顧這一年來的工作,我以熱情的態(tài)度,積極的行動去負責自己的工作任務(wù),在工作中嚴謹仔細,對領(lǐng)導的指揮嚴格遵守,并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作,更進一步的完善了自己的能力。
    此外,通過領(lǐng)導在工作的中的教導和指點,我在工作上也進一步開拓了自己的思想,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。并且在后來的工作中,我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足,并在工作中積極鍛煉自己,在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試,我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護,但在成績上也有了不少的提升。
    在一年來,我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在積極的反省自己,通過與其他同事的對比,反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅長,不了解的地方。過去,我總是刻意去忽略這些方面,但如今,我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
    而在改進方面,除了向領(lǐng)導與前輩們的請教,我還在每周都為自己寫下總結(jié),深刻了解自己的情況,并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
    今年來,我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗,但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,經(jīng)過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇七
    我于20xx年9月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
    雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此,為了適應(yīng)新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學習,了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個月的試用期間,我主要通過如下幾種渠道加強學習:一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習,包括在寫新聞稿時向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門提供的資料學習等;三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進行學習;四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質(zhì)量項目組等各個項目組實地學習。經(jīng)過在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
    公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站;辦好公司內(nèi)刊;與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象;在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化,包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關(guān)宣傳資料,策劃各種活動積極調(diào)動員工積極性,使員工自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來,以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來,在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞以上工作重點積極開展工作:
    一是及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,先后攥寫了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上,及時對外傳遞公司的成果和動態(tài),并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞,以期對公司有點借鑒作業(yè)。
    二是針對原有網(wǎng)站的一些弊端,提出了調(diào)整修改方案,目前正在修改中。
    三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案,舉辦了刊名征集活動,目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束,出刊事宜正在進行之中,計劃出20xx年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊。
    四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候,拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設(shè)計研究院的初秀蘭高工,了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況,為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。
    目前,我已向快訊和冶金自動化雜志投稿,并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系,爭取在20xx年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章;五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊。
    從某個方面來說,宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門工作,因此,在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,向他們學習,也請他們提出意見和建議。同時,我還十分注重服從領(lǐng)導安排,積極配合業(yè)務(wù)部門工作,如跟隨業(yè)務(wù)部門到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計研究院簽訂合同,并替業(yè)務(wù)部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結(jié)合作的事情,我都會以熱情的態(tài)度去完成。
    當然,人無完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心和敬業(yè),缺乏創(chuàng)造性。今后,我一定認真克服缺點,爭取更有成效地開展各項工作。
    總之,在三個月的試用期間,我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)終止,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作情形總結(jié)匯報以下:
    作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的龐大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻保護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費中意,對醫(yī)院中意。
    在20xx年這一年里,瑣碎的`事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)建立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相干制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
    我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但認真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸知道了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌控了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌控知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌控,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
    20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
    1、進一步提高服務(wù)水平,減少過失,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到中意,病人的中意就是對我的工作的嘉獎。
    2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌控新農(nóng)合、醫(yī)保政策,依照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
    3、嚴格遵照門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了。在此期間,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下,在我不斷的努力學習和工作下,出色完成了車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。歲首年中,我靜心回顧這一年的工作,學習和生活,收獲頗豐。為了更好地完成20xx年的工作,特將前期工作總結(jié)如下:
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)
    首先,自覺加強政治理論學習,認真學習和貫徹“八榮八恥”和企業(yè)文化理念,樹立社會主義榮辱觀精神,進而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想和行為上始終與___保持一致。
    其次,在業(yè)務(wù)知識學習方面,我虛心向上級領(lǐng)導和車間工程技術(shù)人員請教,通過多看多問多聽多想和多做,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的理論水平,積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改,利用業(yè)余時間學習鉚焊工基本理論知識,讓理論更好地為實踐服務(wù)。
    二、踏實肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
    第一、受金融風暴和鋼鐵企業(yè)限產(chǎn)的影響,車間領(lǐng)導積極調(diào)整工作思路,把重點放在全長各車間的檢修任務(wù)上,作為車間的骨干,帶領(lǐng)班組成員完成了一系列的檢修,搶修任務(wù):焦化公司分焦套管和除塵管道的安裝,煉鐵爐前除塵管道和燒結(jié)振動篩溜槽的改制一軋生產(chǎn)線軌道和蓋板的更換,以及一煉鋼混鐵爐除塵罩體的制作和安裝。在這些任務(wù)中,積極發(fā)揮自己的技術(shù)特長,為搶修工作的提前完成盡到了自己的一份力。
    第二、加強對班組員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的培訓。在生產(chǎn)中幫助新職工提高業(yè)務(wù)水平,讓他們在生產(chǎn)的同時學到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗,針對個別職工特殊工件專門指導:例如焦化公司焦爐操作室需要制作一件90度彎頭和一件圓錐體,我指導趙磊和高岳鵬完成了這兩個工件的展開和放樣。
    第三、干好鉚焊工,一要有責任心,二要有過硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗。作為一名鉚焊工助理技師,若不具備這樣的素質(zhì),所說的一切都只是一句空話,工作之中,仔細分析圖紙工藝,確保制作出來的工件合格,和同事多交流工作經(jīng)驗努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    第四、協(xié)助本班班長干好本班各項工作,保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
    密切配合,不斷完善。在這一年期間,常常利用工作之余,配合車間工程技術(shù)人員制定外出檢修搶修的施工方案。
    1、積極參與復(fù)雜構(gòu)件的工藝定制。一年以來,我在學習和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:自覺加強學習,向?qū)I(yè)理論知識學習,向政治理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
    2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不能只局限于自己技術(shù)的提高,還應(yīng)組織好全班員工干好工作,同時還應(yīng)擔負起本班所有技術(shù)業(yè)務(wù)工作,望領(lǐng)導給予我這個舞臺。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的石橫特鋼企業(yè)的員工。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十
    時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
    工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
    問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的`做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
    謝謝大家!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在 xx 年的工作做一個小結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
    在這一年中,我始終堅持"工作第一"的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
    加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過自己的努力,我的綜合素質(zhì)得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的'客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動,積極學習業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中,我積極主動營銷,在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時,也使自己得到了提升。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
    另外,在安全和風險防范方面,由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風險,所以為了保障銀行資金的安全運營,也為了保證我們員工的安全,我們領(lǐng)導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識,經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件,并且每周都會組織我們進行演練,如防火防搶劫,時時刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無事故。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,在未來給自己一份滿意的答卷!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十二
    時光荏苒歲月如梭不,不覺中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬有歡,也有淚水,笑是很但充也學到實很了多東西在,領(lǐng)導同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負沒大家對我的新,現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢?BR>    一、加強思想政學治習,不斷提高身素養(yǎng)自真學習認學科發(fā)觀展,學把習作工作和為活中生一項的重要容,內(nèi)夯實理論礎(chǔ)基,不斷取汲新知識,更新理念,提的高自己政的水治,堅持平學科發(fā)觀展,以適社會發(fā)展應(yīng)和社會濟經(jīng)展發(fā)的觀要客。
    二、恪職守盡認,完真成本工職作。在工中作嚴格,遵班組里守各的規(guī)章項制,愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務(wù)、勤情學苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應(yīng)有的用。
    三、努力學習,不努斷升業(yè)務(wù)水提平。
    我知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學不提習是多高么的要,重有只能認真習才學能更的好成自己完工作的任,務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身,能從我放不每過個學習的機一會在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結(jié)新思路,科統(tǒng)籌,學大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎(chǔ)四、立工樹作目,標創(chuàng)品服牌形象心務(wù)系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務(wù)展始”作終我為的'工作目標盡自己所,為能戶排憂客解,難動主熱,迅情速理辦,時及回,復(fù)誠用心、心、耐心、細精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù)。作為一名入積極黨子,發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻,以黨員的為行則來約束自己,準不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里,經(jīng)人本在學習工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領(lǐng)位導班和組所有工員、關(guān)班相組一致的可認再。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十三
    xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
    一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)
    1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。
    2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。
    3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。
    4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
    5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
    二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)
    從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
    1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點。
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
    2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作。
    xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
    (1)、制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。
    (2)、整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
    3、以認真負責的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。
    協(xié)助國研所開展的各項目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協(xié)助工作。
    4、協(xié)助完善公司各項制度。
    (1)、協(xié)助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
    (2)、協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
    (3)、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。
    三、以更加積極主動的態(tài)度迎接xx年
    xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在xx年的工作做一個小結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
    在這一年中,我始終堅持"工作第一"的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
    加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過自己的努力,我的綜合素質(zhì)得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動,積極學習業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中,我積極主動營銷,在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時,也使自己得到了提升。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的`業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
    另外,在安全和風險防范方面,由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風險,所以為了保障銀行資金的安全運營,也為了保證我們員工的安全,我們領(lǐng)導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識,經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件,并且每周都會組織我們進行演練,如防火防搶劫,時時刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無事故。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,在未來給自己一份滿意的答卷!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十五
    xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的.支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計xx萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營。
    在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到xxx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
    一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
    四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
    六、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十六
    一年來,在公司___的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫忙下,本人認真學習,按照局___確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。
    一、勤奮學習,與時俱進
    理論是行動的先導。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務(wù),并且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的___集中學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
    2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,進取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
    二、立足本職,愛崗敬業(yè)
    作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    一年來,為了能進取貫徹局___提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自我更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自我,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
    施工企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)篇十七
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于20xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉了解工作流程
    作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
    20xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源
    在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計劃性
    3、專業(yè)面狹窄
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    1、加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。