如果我們能夠?qū)⑿牡皿w會(huì)形成書面材料，就能夠更好地沉淀和傳承所得到的經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)之前，我們要先對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。小編特意整理了一些值得觀看的心得體會(huì)，希望能夠啟發(fā)和激勵(lì)大家。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇一
微信是目前全球用戶數(shù)最大的社交媒體平臺(tái)之一，也是許多企業(yè)進(jìn)行線上市場推廣的首選渠道。因此，為了更好地進(jìn)行微信運(yùn)營管理，提升企業(yè)在微信上的品牌知名度和銷售業(yè)績，我參加了一門名為“微信運(yùn)營管理課程”的培訓(xùn)。在此，我想分享一下我所學(xué)到的心得和體會(huì)。
第二段：課程內(nèi)容
這門課程主要包括微信公眾號(hào)運(yùn)營、微信推廣和活動(dòng)營銷三大部分。其中，微信公眾號(hào)運(yùn)營部分包括基礎(chǔ)設(shè)置、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲管理、營銷工具等，讓我們深入了解了如何管理一個(gè)優(yōu)秀的微信公眾號(hào)，并提升粉絲的參與度和互動(dòng)性。微信推廣部分讓我們了解了微信朋友圈廣告、微信公眾號(hào)廣告等廣告形式以及其投放方式，使我們了解了在微信平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營推廣的基本方法。最后，活動(dòng)營銷部分讓我們學(xué)會(huì)如何進(jìn)行線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提高企業(yè)的知名度和粉絲互動(dòng)性。
第三段：課程收獲
通過這門課程，我深刻領(lǐng)悟到了微信運(yùn)營的核心思想，即要不斷地給用戶帶來有價(jià)值的內(nèi)容，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)和品牌的好感。此外，在此過程中，我們還要關(guān)注運(yùn)營效果的數(shù)據(jù)分析和調(diào)整優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)精準(zhǔn)用戶的精準(zhǔn)營銷。經(jīng)過課程的深入學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)操作，我明白了微信運(yùn)營管理的重要性以及學(xué)院要深入挖掘?qū)τ脩舻目v向和橫向數(shù)據(jù)，積極探索新的用戶需求和升級(jí)路徑，才能不斷地吸引新用戶、留住老用戶。
第四段：應(yīng)用場景
有趣的是，我所學(xué)的知識(shí)不僅僅可以用于企業(yè)的微信運(yùn)營，也適用于機(jī)構(gòu)、小程序、小店等線上平臺(tái)的運(yùn)營。這些知識(shí)將有助于提高我們?cè)谛旅襟w領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和品牌競爭力。畢竟，唯有不斷更新思維和技能，才能把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，成為適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才。
第五段：總結(jié)
總之，這門“微信運(yùn)營管理課程”讓我從頭到尾地體驗(yàn)了微信企業(yè)的運(yùn)營過程，了解了微信平臺(tái)所有營銷工具，并在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中不斷地磨練自己的處理問題和解決難點(diǎn)的能力。通過這門課程，我掌握了一系列微信運(yùn)營的實(shí)操技巧，也更進(jìn)一步地提高了自己的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技能。希望未來，能把課程所掌握的知識(shí)和技能應(yīng)用于工作實(shí)際中，為企業(yè)和品牌不斷創(chuàng)造價(jià)值。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇二
隨著電商時(shí)代的到來，越來越多的人開始考慮在網(wǎng)上開店，這其中需要一系列的網(wǎng)店運(yùn)營管理技巧。為了更好的了解這方面的知識(shí)，我報(bào)名參加了網(wǎng)店運(yùn)營管理課程。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了課程所傳達(dá)的理念和技巧，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的網(wǎng)店運(yùn)營有著重要的指導(dǎo)作用。
第二段：學(xué)習(xí)課程的經(jīng)歷
在參加這門課程之前，我做過一段時(shí)間的網(wǎng)店生意，對(duì)于電商的一些基礎(chǔ)知識(shí)還是比較了解的。因此，我的重點(diǎn)就放在了如何拓展業(yè)務(wù)和提升品牌的方面。在課程的學(xué)習(xí)中，我們了解了如何設(shè)置優(yōu)惠券、拍立減等促銷方式，學(xué)習(xí)如何優(yōu)化推廣渠道，增加店鋪關(guān)注度和流量，提高轉(zhuǎn)化率的同時(shí)降低成本 。此外，我們還學(xué)習(xí)了數(shù)據(jù)分析的重要性，這將有助于我們制定精確的營銷策略，挖掘潛在客戶群體和關(guān)注客戶需求，從而提高客戶黏性和口碑。
第三段：實(shí)踐中的收獲
除了理論知識(shí)之外，我們的老師還提供了一些實(shí)操演練，讓我們自己動(dòng)手操作。通過實(shí)踐，我們更加深入的了解了網(wǎng)店運(yùn)營的各個(gè)流程和細(xì)節(jié)。例如，我們親自編寫了幾款促銷活動(dòng)的方案，并在實(shí)驗(yàn)群中實(shí)施。通過這個(gè)學(xué)習(xí)過程，我逐漸找到了一條適合自己的網(wǎng)店運(yùn)營路徑。
第四段：收獲和反思
學(xué)習(xí)的過程并沒有太多的困難，但我從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。其中一個(gè)問題是關(guān)于創(chuàng)新的思維方式。在課程和實(shí)踐中，我的很多思考都是套用老師和書本上的理論知識(shí)， 還需要不斷的學(xué)習(xí)和思考如何創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時(shí)，在采取某一種方法之前，我也需要思考這種方法是否適合自己的網(wǎng)店，是否可以取得好效果。因此，不斷思考，試錯(cuò)，修正自己的方法是非常必要的。
第五段：結(jié)論
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我不僅深入了解了網(wǎng)店運(yùn)營的機(jī)制、流程和策略，而且增強(qiáng)了自己的網(wǎng)店運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐和反思，我發(fā)現(xiàn)了自己的差距和不足，并在以后的網(wǎng)店運(yùn)營中更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和應(yīng)對(duì)不同的市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的成果和利潤。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將給我未來的發(fā)展帶來很大的幫助，提高我的競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇三
網(wǎng)店運(yùn)營管理課程是一門涉及電商領(lǐng)域的綜合性課程。它涵蓋了傳統(tǒng)實(shí)體店鋪所需的營銷策略、客戶管理、庫存管理等等，也包含了網(wǎng)店所需的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣方案、社交媒體運(yùn)營等。這門課程的目標(biāo)就是教授學(xué)生如何通過線上線下雙管齊下的手段來提高自己的銷售業(yè)績和競爭力。
第二段：課程內(nèi)容介紹
這門課程內(nèi)容十分豐富，其中包含了多個(gè)方面的信息。比如，如何選擇商品，構(gòu)建自己的品牌形象，如何進(jìn)行市場調(diào)研，產(chǎn)品定價(jià)策略，如何進(jìn)行推廣和口碑營銷，客戶互動(dòng)維護(hù)以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的熟練掌握等等。所有這些內(nèi)容都極具實(shí)用性，如今隨著電商的發(fā)展，這些技能幾乎已經(jīng)成為了公司招聘的基本技能。
第三段：學(xué)習(xí)體驗(yàn)
在上這門課程的過程中，我學(xué)到了很多實(shí)用性的技能。尤其是針對(duì)于自己的網(wǎng)店，在教授同時(shí)還給了我們?cè)S多案例，使得我更能明白這些技能的實(shí)際應(yīng)用。這門課程讓我了解到如何正確的營銷商品，讓人信服的原則是什么，如何正確地用社交媒體來推廣我的商品，如何通過數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的方式了解我店鋪的情況，提高我自己的運(yùn)營能力，等等。
第四段：總結(jié)與體會(huì)
課程學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到要開辦性地去經(jīng)營網(wǎng)店，并且課程的教授也教會(huì)我謙虛，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)對(duì)于每個(gè)人都是平等的，而只能全身投入，認(rèn)真處理好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，才能讓一個(gè)網(wǎng)店真正呈現(xiàn)出良好的運(yùn)營狀態(tài)。同時(shí)課程也讓我更好地理解了消費(fèi)者，了解他們想要的是什么，從而根據(jù)他們的需求來選擇商品，做出市場合適性的策略。
第五段：展望未來
課程的學(xué)習(xí)是一個(gè)非常好的開始，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，完善我自己的技能。在未來，我想要運(yùn)用這些技能來提高自己的網(wǎng)店銷售業(yè)績，并讓我的產(chǎn)品得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可，讓我的網(wǎng)店做到成功，做到長久。通過這門課的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我已經(jīng)擁有了一個(gè)具備役性的，良好運(yùn)營的網(wǎng)店，也同時(shí)提高了我自己的能力，這對(duì)我來說感覺十分難得。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇四
管理課程心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的管理課程心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理課程心得體會(huì)精選3篇】，供你選擇借鑒。
為了在大學(xué)中了解更多的知識(shí)，這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，我對(duì)人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過老師的認(rèn)真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評(píng)估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識(shí)。
人力資源管理是一門很深的學(xué)問，包括很多方面的內(nèi)容，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識(shí)。通過網(wǎng)上的一些文章，也有了進(jìn)一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”，“企業(yè)文化其實(shí)是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。
如今的社會(huì)是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來看，對(duì)于公司的每一位員工，歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個(gè)公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對(duì)如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決，我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè)，有著非常現(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。
我個(gè)人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，但還需要磨合。
第二，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì)，而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志，成員的自豪感，正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此，鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢(shì)，讓他去做最適合的工作，這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。當(dāng)然，我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請(qǐng)的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。 第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想，每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復(fù)一日的工作，因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想，若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。
第五，正確的績效評(píng)估。
一個(gè)卓有成效的績效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點(diǎn)：
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì)，而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計(jì)劃，管理好資源、設(shè)備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設(shè)崗。事實(shí)上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊?，要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn)，大家還是不會(huì)賣力干活。當(dāng)然，也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績，反而導(dǎo)致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴(yán)重，這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)臵不合理，沒有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問題，國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個(gè)人，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明，職位缺乏具體職責(zé)說明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
是他們不愿意這樣做，因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對(duì)每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用，所以，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識(shí)，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課。
6月4日，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準(zhǔn)備了一個(gè)月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”，這次會(huì)議銘萬石家莊分公司為主辦方，邀請(qǐng)了很多老客戶參加會(huì)議，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我邀請(qǐng)了劉軍元老師，李九林，任榮文等好友，甚至連老公和老公的客戶都拽上來，會(huì)議結(jié)束后，大家都感覺收獲很大，呵呵，我也很開心。雖然作為會(huì)議的組織者，我沒辦法全程聽課，有時(shí)候還要站著，但是還是有一些心得體會(huì)：
”管理者是一切問題的根源“，這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績效，就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。
對(duì)自我管理的規(guī)則
”他律“：小和尚的境界，被人管理
”自律“：方丈的境界，自我約束
”律己“：羅漢的境界，追求完美
”律他“：活佛的境界，影響他人
我是哪個(gè)境界呢?但凡是高僧，不僅僅是因?yàn)樗男逓?，他的資歷，更是因?yàn)樗牡滦懈呱?。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會(huì)被員工無限的放大，所以管理者首先要約束自己。
2、”經(jīng)營管理“的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動(dòng)，管理是一切省錢的活動(dòng)。經(jīng)營好比油門，管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動(dòng)機(jī)，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個(gè)詞語總結(jié)的十分的貼切。速度低的時(shí)候，很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上，卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段，處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系，這樣一個(gè)小例子就很容易理解了。
3、定位不準(zhǔn)，死路一條
找對(duì)自己的客戶群，你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長，找準(zhǔn)自己的客戶群體，通過博客，微博，自己的文章，找對(duì)自己的客戶群。我也會(huì)堅(jiān)持，把一人的路走下去。一個(gè)講師要時(shí)刻清晰的記住自己的客戶在哪里，我的定位在哪里。客戶的感受最重要。
4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個(gè)?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東
角色影響行為，行為影響收益
只有船是自己的，才會(huì)全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對(duì)不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來，站在不同的角度考慮問題，也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù)：有作用的人 工資 規(guī)定時(shí)間規(guī)定動(dòng)作
人才：有價(jià)值的人 績效：強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比
人力資本：給股權(quán)
按照對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性，人才可以分為
核心人才：貢獻(xiàn)大，稀缺 核心：一個(gè)字“養(yǎng)”
通用人才：貢獻(xiàn)大，不稀缺 核心：業(yè)績考核
獨(dú)特人才：貢獻(xiàn)不大，稀缺 核心：項(xiàng)目外包
輔助人才：貢獻(xiàn)不大，不稀缺 核心：勞務(wù)派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本：產(chǎn)生增量績效。
四種方式達(dá)成：1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個(gè)傘，做了一個(gè)形象的比喻。管理者的格局越高，傘撐得越高。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變，習(xí)慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(shí)(知識(shí)霉)：(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
1、尋找和購買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學(xué)習(xí)。
為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識(shí)，在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后，購買或下載電子書幾個(gè)主要模塊的書籍，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍，比如管理類、心理學(xué)類、法律類、銷售類、市場類、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)，讓我在理論知識(shí)上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
如果把學(xué)習(xí)課本理論知識(shí)當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一，相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以更快更全面的了解相關(guān)知識(shí)。
3、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。
由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點(diǎn)文章，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié)，來加深對(duì)人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得，而平臺(tái)是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運(yùn)的是，自己寫的總結(jié)文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁，與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺，是對(duì)自己的一次總結(jié)，也是第二次的學(xué)習(xí)過程，從而加深對(duì)所學(xué)的熟悉和掌握。
4、申請(qǐng)注冊(cè)和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動(dòng)去申請(qǐng)注冊(cè)，并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習(xí)交流的過程中，學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗(yàn)，自己感到受益匪淺。
5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學(xué)習(xí)，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì)、人力資源報(bào)網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點(diǎn)，提前認(rèn)識(shí)人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來，加深理解。
6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號(hào)和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑。其實(shí)，微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下，微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號(hào)，幫助我積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這里，我推薦幾個(gè)不錯(cuò)的人力資源類的微信公眾號(hào)，比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。
同時(shí)，我也去搜索一些人力資源的qq群，主動(dòng)去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西。
7、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代里，網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識(shí)，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
8、主動(dòng)聯(lián)系和請(qǐng)教hr人力資源管理工作職場前輩。
學(xué)習(xí)的方式有三種，第一種是書本和網(wǎng)站、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書本或網(wǎng)站，以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無論是獲取知識(shí)，還是掌握知識(shí)的效率，都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗(yàn)，往往是最實(shí)用、最現(xiàn)實(shí)的，從而掌握起來也更快。所以，在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中，主動(dòng)地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩，向他們請(qǐng)教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題。
9、主動(dòng)獲取和收集人力資源有關(guān)資料。
在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中，為了了解更深層次的理論，我會(huì)去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類，以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料，并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類，以便需要使用方便查找。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會(huì)現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé)，我會(huì)定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí)，我也會(huì)在空余的時(shí)候，跑去現(xiàn)場的招聘會(huì)，觀察招聘會(huì)現(xiàn)場的具體情況，并寫下總結(jié)，從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具，雖然有時(shí)候要顧及很多，但也感到很欣慰，因?yàn)樽约菏侨カ@取知識(shí)，而不是去浪費(fèi)時(shí)間。還有，通過寫這篇文章，也認(rèn)識(shí)到了分享是一種快樂，也是一種學(xué)習(xí)!
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇五
管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以下是小編整理的管理課程心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！管理課程心得體會(huì)1
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
管理課程心得體會(huì)2
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊?，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)?！睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
管理課程心得體會(huì)3
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點(diǎn)：
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程
教學(xué)
，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇六
近年來，微信已逐漸成為了社交、商業(yè)、文化交流等各方面的重要渠道。為了更好地利用微信平臺(tái)經(jīng)營自己的業(yè)務(wù)，我參加了一門名為“微信運(yùn)營管理課程”的培訓(xùn)，收獲頗豐，下面就來分享一下我對(duì)這門課程的心得和體會(huì)。
第二段：課程提高了我對(duì)微信運(yùn)營的認(rèn)知
在微信運(yùn)營管理課程的學(xué)習(xí)中，我首先了解到了微信是個(gè)體而復(fù)制的平臺(tái)，這一平臺(tái)上有許多不同的公眾號(hào)、群以及各種各樣的社交工具，可以讓用戶進(jìn)行交流，更好的了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)，我也意識(shí)到了微信這一工具的地位，它不僅是社交媒體，在商業(yè)領(lǐng)域也有著很多的應(yīng)用。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我的認(rèn)知得到了提高，對(duì)微信這個(gè)平臺(tái)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
第三段：課程教會(huì)了我如何更好地進(jìn)行微信運(yùn)營
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這門課程還具有很高的實(shí)踐性。通過深入分析不同類型的微信賬戶，我學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的微信公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營。例如，我了解到了如何通過文章標(biāo)題、封面設(shè)計(jì)、關(guān)鍵詞設(shè)置等技巧提高文章訪問率；以及如何設(shè)置策略性的活動(dòng)，增加粉絲互動(dòng)和留存度等等。這些實(shí)踐性的內(nèi)容對(duì)于我自己的微信公眾號(hào)的運(yùn)營和日常推廣有著很大的幫助。
第四段：課程激發(fā)了我對(duì)微信運(yùn)營的熱情
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)微信運(yùn)營的興趣也越來越濃厚?，F(xiàn)在，我更加喜歡關(guān)注各種類型的公眾號(hào)和微信號(hào)，并且也會(huì)對(duì)他們的運(yùn)營和推廣策略進(jìn)行觀察和研究。同時(shí)，我也會(huì)運(yùn)用在課程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)技巧，在自己的微信公眾號(hào)上進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。這種熱情的激發(fā)，對(duì)于我的職業(yè)生涯，有著積極的影響。
第五段：課程讓我意識(shí)到了微信運(yùn)營的未來
隨著微信的不斷發(fā)展和完善，微信運(yùn)營的未來也將更加廣闊。在學(xué)習(xí)過程中，我看到了許多成功的案例和創(chuàng)意，并對(duì)它們進(jìn)行了分析和總結(jié)。我相信，隨著技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)意的迸發(fā)，微信運(yùn)營將會(huì)打開更多的新領(lǐng)域和市場，我也期待著能夠在這個(gè)領(lǐng)域中有所發(fā)展和創(chuàng)新。
結(jié)尾：
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，這不僅有助于我自己的微信運(yùn)營和推廣，同時(shí)也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我會(huì)在微信運(yùn)營的領(lǐng)域中獲得更多的收獲和成就。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇七
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我在大學(xué)期間選修的一門重要課程。在這門課程中，我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于會(huì)展運(yùn)營管理的知識(shí)和技能。通過實(shí)踐案例分析和課堂討論，我深刻理解了會(huì)展行業(yè)的價(jià)值和意義，并且對(duì)于會(huì)展運(yùn)營管理的流程和要素有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在這篇文章里，我將分享我對(duì)于這門課程的心得體會(huì)。
第二段：課程內(nèi)容與收獲
在會(huì)展運(yùn)營管理課程中，我接觸到了許多相關(guān)理論和實(shí)踐案例，這讓我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了全面的提升。我們學(xué)習(xí)了會(huì)展的概念和分類，了解了會(huì)展運(yùn)營管理的基本流程和要素。此外，我們還學(xué)習(xí)了會(huì)展市場調(diào)研與定位、會(huì)議策劃與組織、展覽設(shè)計(jì)與布展、營銷推廣與服務(wù)等實(shí)踐技能。通過課堂上的實(shí)踐案例分析和小組討論，我得以不斷地思考和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，使之變成了自己的實(shí)踐能力。
第三段：實(shí)踐活動(dòng)的意義
會(huì)展運(yùn)營管理課程不僅僅只是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是學(xué)生們通過實(shí)踐活動(dòng)來鍛煉自己的能力。我參與了多次學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng)，例如參觀展覽館、策劃校園展會(huì)等。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我更好地理解了會(huì)展運(yùn)營管理的實(shí)際操作過程，也增強(qiáng)了我在該領(lǐng)域的實(shí)際能力。在這些活動(dòng)中，我們需要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與組織，與各方面的合作伙伴進(jìn)行有效的溝通，并且在現(xiàn)場進(jìn)行布展和整理工作。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我不僅學(xué)到了與人溝通協(xié)調(diào)的能力，還培養(yǎng)了解決問題和應(yīng)變能力。
第四段：課程對(duì)個(gè)人成長的影響
會(huì)展運(yùn)營管理課程對(duì)于我的個(gè)人成長有著深遠(yuǎn)的影響。首先，它提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和能力。在實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的合作和協(xié)調(diào)，明確各自的責(zé)任和任務(wù)，并且在壓力下保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效。其次，它培養(yǎng)了我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的熱愛和深度理解。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到會(huì)展行業(yè)的重要性和潛力，對(duì)于該行業(yè)的未來發(fā)展充滿信心。最后，它提升了我的個(gè)人規(guī)劃和組織能力。在課程中，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的會(huì)展策劃和組織，這對(duì)于我今后職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展有著重要的借鑒作用。
第五段：總結(jié)
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我大學(xué)生活中非常寶貴的一門課程。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)的參與，我獲得了與人溝通合作、問題解決和組織規(guī)劃等方面的能力提升。這些能力不僅對(duì)于我的個(gè)人成長有著積極的影響，也為我的將來職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深信，在會(huì)展行業(yè)的發(fā)展中，我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)與技能發(fā)揮到極致，為行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇八
第一段：引言/背景介紹（150字）
自從進(jìn)入大學(xué)以來，我一直對(duì)于管理學(xué)科有著濃厚的興趣。然而，對(duì)于心理管理方面的知識(shí)卻了解甚少。因此，當(dāng)我選擇了參加學(xué)校開設(shè)的mot管理課程時(shí)，我對(duì)課程充滿了期待和好奇。通過這門課，我希望能夠深入了解心理管理的理論，提高自己在實(shí)踐中的管理能力。
第二段：課程內(nèi)容介紹（250字）
mot管理課程的內(nèi)容非常豐富多樣，從理論到實(shí)踐角度全方位地教授了我們相關(guān)的知識(shí)。首先，教授們向我們?cè)敿?xì)介紹了心理管理的基本原理和概念，如動(dòng)機(jī)理論、情緒管理、認(rèn)知與智力、人際關(guān)系等。其次，我們還進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng)，如模擬情景演練、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目等，以這種方式幫助我們實(shí)踐所學(xué)，提高自身的管理能力。此外，我們還通過案例分析和小組討論，學(xué)習(xí)了許多成功的管理案例和失敗的管理教訓(xùn)，培養(yǎng)了我們的分析和解決問題的能力。
第三段：收獲與反思（350字）
通過這門mot管理課程，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理方面的新知識(shí)，而且也在實(shí)踐中體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。首先，我學(xué)到了不同的心理管理理論和技巧，如激勵(lì)員工的方法、塑造積極心態(tài)的技巧等。這些知識(shí)幫助我更好地了解和引導(dǎo)他人，提高了我與團(tuán)隊(duì)成員和同事之間的溝通和協(xié)作能力。其次，通過模擬情景演練和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜、批判性思維和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。這不僅使我更自信地面對(duì)日常工作和學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)，而且也受益于團(tuán)隊(duì)合作中的互相學(xué)習(xí)和支持。最重要的是，這門課程增強(qiáng)了我的自我意識(shí)和自我管理能力，讓我更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及如何進(jìn)一步提升自己。
第四段：對(duì)未來的展望（250字）
mot管理課程不僅對(duì)我個(gè)人有著重大的影響，而且也激發(fā)了我對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的熱情。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到管理是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)性的工作，它需要全面的能力和素質(zhì)。因此，在未來，我希望能進(jìn)一步深化我的管理知識(shí)，擴(kuò)展我的管理技能，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我計(jì)劃參加更多的管理培訓(xùn)課程，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，最終成為一名卓越的管理者。
第五段：總結(jié)與感謝（200字）
通過mot管理課程的學(xué)習(xí)，我不僅從中獲得了寶貴的知識(shí)和技能，而且還形成了一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。我要特別感謝教授們的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的積極參與。課程的開展為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，讓我能夠更好地了解和適應(yīng)現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技能，不斷提高自己的管理能力，并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇九
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，收獲更多關(guān)于管理課程的知識(shí)。下面是本站帶來的管理課程心得，僅供大家參考。
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程：啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的
心得體會(huì)
總結(jié)為如下：
從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計(jì)，我從中學(xué)會(huì)了很多。 這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題，所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面，別光看這簡單的質(zhì)量兩個(gè)字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。 質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要，質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量，這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系?？梢赃@么說，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們?cè)谶@次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系，由施工人員來負(fù)責(zé)施工，并且建立以公司總工程師為中心，項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外，通過和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護(hù)，方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解，同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前，我覺得項(xiàng)目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問，唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我終于對(duì)“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括：獨(dú)特性;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性，項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例，進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣，匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗，加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理，便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身技能，去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前xx集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：
xx集運(yùn)從19xx年成立至今，由5艘小船、總艙位xx快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時(shí)間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段xx集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，xx集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí)，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價(jià)值觀，使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著xx集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢(shì)，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為xx集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì)，導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低，航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績大幅虧損，航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn)，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上，而應(yīng)在公司制度上得到保證，先進(jìn)公司的實(shí)踐證明，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展；促進(jìn)形成一個(gè)以績效為導(dǎo)向的`企業(yè)文化；激勵(lì)員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì)，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí)，我認(rèn)為xx集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下：
以上因素，建議公司決策層在需考慮以下方面：
第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時(shí)；不謀全局者，不足以謀一域。xx集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè)，就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢(shì)和競爭態(tài)勢(shì)，以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二，堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx集運(yùn)作為全球化經(jīng)營的公司，面對(duì)紛繁復(fù)雜的競爭格局，必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢(shì)，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。20xx年，xx力將達(dá)到270萬teu，地xx航運(yùn)將達(dá)到180萬teu，達(dá)飛超過150萬teu。可見，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實(shí)力的競爭!第三，加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì)，業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制，嚴(yán)格精益管理，才能體現(xiàn)xx集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì)，不足之處請(qǐng)予以指正。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十一
學(xué)校財(cái)務(wù)工作，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展，關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度，學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力，實(shí)行 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，使其工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一支筆 審批制度，特別是對(duì)貨物采購實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理，注重挖潛，提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益，學(xué)校從內(nèi)部做起，注重內(nèi)部挖潛，降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理，對(duì)學(xué)校辦公用品，水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購，進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬，防止了鋪張浪費(fèi)，防止了重復(fù)投入，防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn)，加大投入，促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展。提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實(shí)在，用在該用之處。本年度，學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則，著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實(shí)加強(qiáng)管理，保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí)，確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定，充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí)，離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高，學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn)，內(nèi)抓外引，積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下，學(xué)校著眼長遠(yuǎn)，內(nèi)抓外引，積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究，制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo)，并采取過硬措施，確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過去的一年，盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績，促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展，但是問題也不容回避和忽視：1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài)，資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階，所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年，學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此，需要從以下幾個(gè)方面入手，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作，確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅(jiān)持 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，切實(shí)提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，注重內(nèi)部挖潛降耗，通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法，做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債，確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)3
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十二
學(xué)校要充滿生機(jī)和活力，具有充足的生源和很高的聲譽(yù)，必須要有完善，嚴(yán)格，健全，獨(dú)特的學(xué)校管理制度。
學(xué)校管理制度是實(shí)現(xiàn)學(xué)校職能的不可缺少的'必要條件。鄧小平同志在論述制度改革問題時(shí)指出，同某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想作風(fēng)相比，“組織制度、工作制度”方面的問題更重要?，F(xiàn)代學(xué)校的管理實(shí)踐表明沒有嚴(yán)格健全的管理制度學(xué)校便無法對(duì)現(xiàn)代教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，學(xué)校各項(xiàng)工作就無法正常開展。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，特別是處在我國改革開放日益深入的今天，現(xiàn)有的學(xué)校制度也面臨著如何適應(yīng)新情況，迎接新挑戰(zhàn)的問題。作為學(xué)校的一校之長，我們需要考慮如何準(zhǔn)確地把握時(shí)代的特征，從學(xué)校自身的辦學(xué)條件出發(fā)設(shè)計(jì)和建立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)、適應(yīng)社會(huì)客觀發(fā)展需要和教育內(nèi)在規(guī)律的、能夠彰顯自身辦學(xué)特色的學(xué)校管理制度。
俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”。要辦好一所學(xué)校必須有章可依、有規(guī)可循。否則，學(xué)校的人、財(cái)、物、事、信息的管理以及時(shí)間、空間的安排便會(huì)混亂無序。因此學(xué)校管理制度良好與否對(duì)一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展極為重要。
通過學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到加強(qiáng)我校管理制度建設(shè)，規(guī)范學(xué)校管理將對(duì)我校今后的發(fā)展有著重大意義，為此，結(jié)合我校實(shí)際，談以下一些認(rèn)識(shí)：
1、建設(shè)有利的制度文化環(huán)境。制度執(zhí)行的好不好與學(xué)校制度文化環(huán)境建設(shè)直接相關(guān)。我們要做以下工作：
第一，加強(qiáng)文化環(huán)境的整體設(shè)計(jì)。
第二，規(guī)定每個(gè)班級(jí)每個(gè)月統(tǒng)一布置“漢語學(xué)習(xí)園地”專欄。
第三，規(guī)定以漢語教研組為主體每周開展豐富多彩的課余活動(dòng)。
2、建立教師培養(yǎng)的制度體系，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
總之，有效的學(xué)校管理制度是教學(xué)提高和發(fā)展的關(guān)鍵性因素，今后，我要不斷總結(jié)與反思，深入理解潯中中心小學(xué)管理章程，為潯小貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十三
一、課程前期準(zhǔn)備
在參加Mot管理課程之前，我對(duì)于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力，了解更多關(guān)于激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。因此，在課程開始之前，我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書籍，并且做了一些筆記，以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入，從激勵(lì)理論到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理，涵蓋了管理的方方面面。在課程中，授課教師生動(dòng)而幽默的講解方式吸引了我的注意力，并且通過舉例和案例分析，讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
首先，我學(xué)到了激勵(lì)理論的重要性。激勵(lì)是管理中的核心要素之一，它能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過學(xué)習(xí)不同的激勵(lì)理論，我了解到了員工激勵(lì)的多樣性，不同的員工有著不同的激勵(lì)需求，作為管理者，我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求，采取不同的激勵(lì)策略。
其次，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團(tuán)隊(duì)分析和模擬訓(xùn)練，我了解到了團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過程，學(xué)會(huì)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì)，并且了解了一些解決團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的技巧。
最后，我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力，還包括激勵(lì)員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析，我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。
三、課程實(shí)踐體驗(yàn)
Mot管理課程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置，通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式，讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際情境中，并且提供了反饋和指導(dǎo)，幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我扮演了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn)，我深刻體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還讓我意識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力，同時(shí)要能夠合理分配資源，激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程，我對(duì)管理的理解有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處，例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，并且將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際管理中，以提升我的管理效果和團(tuán)隊(duì)的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程，我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧，同時(shí)也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中，我將更加注重員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。同時(shí)，我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法，不斷完善自己的管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十四
財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作，新的思路與方 法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。在財(cái)政部福建專員 辦的精心組織下，7 月 12 日至 7 月 16 日我單位 15 名財(cái)務(wù) 人員在廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院參加了中央駐閩單位第八期財(cái)務(wù) 管理培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，聽取了福建專員辦孟建國專員對(duì)財(cái) 政監(jiān)督、福建師范大學(xué)鄢龍珠副教授對(duì)商務(wù)禮儀、福建國稅 局沈家駿處長對(duì)金融企業(yè)所得稅制度、廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院副 院長李海濱教授對(duì)易經(jīng)和其處世之道、廈門大學(xué)林擎國教授 對(duì)我國“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路及福建行政管理學(xué)院陳朝 宗教授對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康深入講解。幾位老師都具有淵 博的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 而且講課生動(dòng)形象， 幽默， 富有表現(xiàn)力和感染力，使課堂氣氛活躍而又充滿效率。結(jié)合 現(xiàn)實(shí)生活中的案例深入淺出，令我們受益非淺，拓寬了財(cái)務(wù) 人員的知識(shí)領(lǐng)域，開拓了視野，激發(fā)了財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、研究 的興趣。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新的速度較快，通過這次培訓(xùn)，使 我們財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，也是知識(shí)更新的絕好 途徑。同時(shí)為大家提供了一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)探討交流的機(jī)會(huì)，使 所學(xué)的知識(shí)更具有實(shí)踐性、操作性。
從賬戶管理、 財(cái)會(huì)人員從業(yè)資格、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控機(jī)制等方面 指出了金融企業(yè)在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問題。同時(shí)針對(duì)目 前全國開展的“小金庫”專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了更深入的講解， 讓全體財(cái)務(wù)管理人員充分認(rèn)識(shí)到“小金庫”的危害性，在很大 程度上糾正了財(cái)務(wù)人員對(duì)“小金庫”基本定義的認(rèn)識(shí);從“小金 庫”的表現(xiàn)形式和存在形態(tài)、 “小金庫”資金使用方向、對(duì)“小金 庫”的處罰等方面來講述治理“小金庫”的政策。通過學(xué)習(xí)讓財(cái) 務(wù)管理人員進(jìn)一步樹立了較好的法制觀念，在財(cái)務(wù)管理工作 上能夠更嚴(yán)格地履行職責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，強(qiáng) 化監(jiān)督管理，建立完善內(nèi)控機(jī)制。
所謂有禮行遍天下，無禮寸步難行。商務(wù)禮儀是人們?cè)?商務(wù)交往中用于維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示 尊重和友好的行為規(guī)范。鄢龍珠副教授從商務(wù)禮儀概述、商 務(wù)交際禮儀、商務(wù)溝通禮與技巧、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀及商務(wù)接待 禮儀等方面介紹了商務(wù)禮儀在實(shí)際工作中的應(yīng)用。通過該課 程的學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)人員不再限于對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn) 一步拓寬了知識(shí)面，對(duì)提升個(gè)人的素養(yǎng)，個(gè)人交往應(yīng)酬有很 好的效果，更有助于維護(hù)企業(yè)形象。
企業(yè)所得稅是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)很重要的稅種。沈家駿處長 結(jié)合《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干問題的公告》 (國 2 家稅務(wù)總局公告 2011 年第 34 號(hào)) 等文件及8種收入的確認(rèn) 及 11 項(xiàng)費(fèi)用的稅前扣除背離權(quán)責(zé)發(fā)生制的情況的解讀，很 有針對(duì)性的對(duì)金融業(yè)收入的確認(rèn)和稅前扣除過程中存在的 問題進(jìn)行了深入的講解，通過實(shí)際案例對(duì)金融會(huì)計(jì)與稅法上 存在的差異、不征收入、免征收入等各種情況進(jìn)行了一一分 析。金融企業(yè)所得稅的學(xué)習(xí)提升了財(cái)務(wù)人員對(duì)稅法的認(rèn)識(shí)， 加強(qiáng)了對(duì)所得稅計(jì)算過程中收入確認(rèn)及稅前扣除的理解，提 高了金融企業(yè)在今后財(cái)務(wù)管理中的能力和水平。
李海濱副院長的《易經(jīng)及其處世之道》從另外一種角度 講解了處世主張及要求，給學(xué)員們一種全新的處世之道的思 想方式。林擎國教授從對(duì)我國“十二五“經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路的 解讀和我國保障和改善民生的認(rèn)識(shí)兩大方面我國目前經(jīng)濟(jì) 發(fā)展現(xiàn)狀及存在的各種問題，并提出觀點(diǎn)?！笆濉笔侨?建設(shè)小康社會(huì)的加速階段，也是加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變農(nóng) 業(yè)發(fā)展方式，為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)的重要 時(shí)期。這一時(shí)期，我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)將面臨重 大的變化，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將更加多變，自身發(fā)展 的要求將更加提高，支持的政策將更加有力。作為政策性金 融機(jī)構(gòu)的農(nóng)發(fā)行， 在“十二五”期間在“三農(nóng)”的發(fā)展中起著舉足 輕重的作用，作為農(nóng)發(fā)行的員工應(yīng)該在做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ) 上不斷提高業(yè)務(wù)水平。面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的種.種壓力，陳朝宗教 授能過《領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康專題》講座分析了現(xiàn)在人們?nèi)?3 易產(chǎn)生心理問題的原因及應(yīng)如何保持心理健康。讓學(xué)員們較 有針對(duì)性地去排解自身在日常工作中可能出現(xiàn)的心理問題， 培養(yǎng)豁達(dá)的心理，歷練平衡的心理。
在這次財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)中，通過交流，不僅消除了財(cái) 務(wù)工作、商務(wù)交往等方面的一系列的疑惑，而且對(duì)財(cái)務(wù)管理 有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。最后，感謝財(cái)政部福建專員辦對(duì)這期財(cái) 務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)工作的精心組織策劃，為我們提供良好的學(xué) 習(xí)環(huán)境，在此表示衷心的感謝!
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)4
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇一
微信是目前全球用戶數(shù)最大的社交媒體平臺(tái)之一，也是許多企業(yè)進(jìn)行線上市場推廣的首選渠道。因此，為了更好地進(jìn)行微信運(yùn)營管理，提升企業(yè)在微信上的品牌知名度和銷售業(yè)績，我參加了一門名為“微信運(yùn)營管理課程”的培訓(xùn)。在此，我想分享一下我所學(xué)到的心得和體會(huì)。
第二段：課程內(nèi)容
這門課程主要包括微信公眾號(hào)運(yùn)營、微信推廣和活動(dòng)營銷三大部分。其中，微信公眾號(hào)運(yùn)營部分包括基礎(chǔ)設(shè)置、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲管理、營銷工具等，讓我們深入了解了如何管理一個(gè)優(yōu)秀的微信公眾號(hào)，并提升粉絲的參與度和互動(dòng)性。微信推廣部分讓我們了解了微信朋友圈廣告、微信公眾號(hào)廣告等廣告形式以及其投放方式，使我們了解了在微信平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營推廣的基本方法。最后，活動(dòng)營銷部分讓我們學(xué)會(huì)如何進(jìn)行線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提高企業(yè)的知名度和粉絲互動(dòng)性。
第三段：課程收獲
通過這門課程，我深刻領(lǐng)悟到了微信運(yùn)營的核心思想，即要不斷地給用戶帶來有價(jià)值的內(nèi)容，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)和品牌的好感。此外，在此過程中，我們還要關(guān)注運(yùn)營效果的數(shù)據(jù)分析和調(diào)整優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)精準(zhǔn)用戶的精準(zhǔn)營銷。經(jīng)過課程的深入學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)操作，我明白了微信運(yùn)營管理的重要性以及學(xué)院要深入挖掘?qū)τ脩舻目v向和橫向數(shù)據(jù)，積極探索新的用戶需求和升級(jí)路徑，才能不斷地吸引新用戶、留住老用戶。
第四段：應(yīng)用場景
有趣的是，我所學(xué)的知識(shí)不僅僅可以用于企業(yè)的微信運(yùn)營，也適用于機(jī)構(gòu)、小程序、小店等線上平臺(tái)的運(yùn)營。這些知識(shí)將有助于提高我們?cè)谛旅襟w領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和品牌競爭力。畢竟，唯有不斷更新思維和技能，才能把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，成為適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才。
第五段：總結(jié)
總之，這門“微信運(yùn)營管理課程”讓我從頭到尾地體驗(yàn)了微信企業(yè)的運(yùn)營過程，了解了微信平臺(tái)所有營銷工具，并在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中不斷地磨練自己的處理問題和解決難點(diǎn)的能力。通過這門課程，我掌握了一系列微信運(yùn)營的實(shí)操技巧，也更進(jìn)一步地提高了自己的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技能。希望未來，能把課程所掌握的知識(shí)和技能應(yīng)用于工作實(shí)際中，為企業(yè)和品牌不斷創(chuàng)造價(jià)值。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇二
隨著電商時(shí)代的到來，越來越多的人開始考慮在網(wǎng)上開店，這其中需要一系列的網(wǎng)店運(yùn)營管理技巧。為了更好的了解這方面的知識(shí)，我報(bào)名參加了網(wǎng)店運(yùn)營管理課程。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了課程所傳達(dá)的理念和技巧，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的網(wǎng)店運(yùn)營有著重要的指導(dǎo)作用。
第二段：學(xué)習(xí)課程的經(jīng)歷
在參加這門課程之前，我做過一段時(shí)間的網(wǎng)店生意，對(duì)于電商的一些基礎(chǔ)知識(shí)還是比較了解的。因此，我的重點(diǎn)就放在了如何拓展業(yè)務(wù)和提升品牌的方面。在課程的學(xué)習(xí)中，我們了解了如何設(shè)置優(yōu)惠券、拍立減等促銷方式，學(xué)習(xí)如何優(yōu)化推廣渠道，增加店鋪關(guān)注度和流量，提高轉(zhuǎn)化率的同時(shí)降低成本 。此外，我們還學(xué)習(xí)了數(shù)據(jù)分析的重要性，這將有助于我們制定精確的營銷策略，挖掘潛在客戶群體和關(guān)注客戶需求，從而提高客戶黏性和口碑。
第三段：實(shí)踐中的收獲
除了理論知識(shí)之外，我們的老師還提供了一些實(shí)操演練，讓我們自己動(dòng)手操作。通過實(shí)踐，我們更加深入的了解了網(wǎng)店運(yùn)營的各個(gè)流程和細(xì)節(jié)。例如，我們親自編寫了幾款促銷活動(dòng)的方案，并在實(shí)驗(yàn)群中實(shí)施。通過這個(gè)學(xué)習(xí)過程，我逐漸找到了一條適合自己的網(wǎng)店運(yùn)營路徑。
第四段：收獲和反思
學(xué)習(xí)的過程并沒有太多的困難，但我從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。其中一個(gè)問題是關(guān)于創(chuàng)新的思維方式。在課程和實(shí)踐中，我的很多思考都是套用老師和書本上的理論知識(shí)， 還需要不斷的學(xué)習(xí)和思考如何創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時(shí)，在采取某一種方法之前，我也需要思考這種方法是否適合自己的網(wǎng)店，是否可以取得好效果。因此，不斷思考，試錯(cuò)，修正自己的方法是非常必要的。
第五段：結(jié)論
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我不僅深入了解了網(wǎng)店運(yùn)營的機(jī)制、流程和策略，而且增強(qiáng)了自己的網(wǎng)店運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐和反思，我發(fā)現(xiàn)了自己的差距和不足，并在以后的網(wǎng)店運(yùn)營中更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和應(yīng)對(duì)不同的市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的成果和利潤。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將給我未來的發(fā)展帶來很大的幫助，提高我的競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇三
網(wǎng)店運(yùn)營管理課程是一門涉及電商領(lǐng)域的綜合性課程。它涵蓋了傳統(tǒng)實(shí)體店鋪所需的營銷策略、客戶管理、庫存管理等等，也包含了網(wǎng)店所需的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣方案、社交媒體運(yùn)營等。這門課程的目標(biāo)就是教授學(xué)生如何通過線上線下雙管齊下的手段來提高自己的銷售業(yè)績和競爭力。
第二段：課程內(nèi)容介紹
這門課程內(nèi)容十分豐富，其中包含了多個(gè)方面的信息。比如，如何選擇商品，構(gòu)建自己的品牌形象，如何進(jìn)行市場調(diào)研，產(chǎn)品定價(jià)策略，如何進(jìn)行推廣和口碑營銷，客戶互動(dòng)維護(hù)以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的熟練掌握等等。所有這些內(nèi)容都極具實(shí)用性，如今隨著電商的發(fā)展，這些技能幾乎已經(jīng)成為了公司招聘的基本技能。
第三段：學(xué)習(xí)體驗(yàn)
在上這門課程的過程中，我學(xué)到了很多實(shí)用性的技能。尤其是針對(duì)于自己的網(wǎng)店，在教授同時(shí)還給了我們?cè)S多案例，使得我更能明白這些技能的實(shí)際應(yīng)用。這門課程讓我了解到如何正確的營銷商品，讓人信服的原則是什么，如何正確地用社交媒體來推廣我的商品，如何通過數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的方式了解我店鋪的情況，提高我自己的運(yùn)營能力，等等。
第四段：總結(jié)與體會(huì)
課程學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到要開辦性地去經(jīng)營網(wǎng)店，并且課程的教授也教會(huì)我謙虛，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)對(duì)于每個(gè)人都是平等的，而只能全身投入，認(rèn)真處理好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，才能讓一個(gè)網(wǎng)店真正呈現(xiàn)出良好的運(yùn)營狀態(tài)。同時(shí)課程也讓我更好地理解了消費(fèi)者，了解他們想要的是什么，從而根據(jù)他們的需求來選擇商品，做出市場合適性的策略。
第五段：展望未來
課程的學(xué)習(xí)是一個(gè)非常好的開始，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，完善我自己的技能。在未來，我想要運(yùn)用這些技能來提高自己的網(wǎng)店銷售業(yè)績，并讓我的產(chǎn)品得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可，讓我的網(wǎng)店做到成功，做到長久。通過這門課的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我已經(jīng)擁有了一個(gè)具備役性的，良好運(yùn)營的網(wǎng)店，也同時(shí)提高了我自己的能力，這對(duì)我來說感覺十分難得。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇四
管理課程心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的管理課程心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理課程心得體會(huì)精選3篇】，供你選擇借鑒。
為了在大學(xué)中了解更多的知識(shí)，這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，我對(duì)人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過老師的認(rèn)真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評(píng)估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識(shí)。
人力資源管理是一門很深的學(xué)問，包括很多方面的內(nèi)容，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識(shí)。通過網(wǎng)上的一些文章，也有了進(jìn)一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”，“企業(yè)文化其實(shí)是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。
如今的社會(huì)是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來看，對(duì)于公司的每一位員工，歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個(gè)公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對(duì)如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決，我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè)，有著非常現(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。
我個(gè)人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，但還需要磨合。
第二，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì)，而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志，成員的自豪感，正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此，鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢(shì)，讓他去做最適合的工作，這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。當(dāng)然，我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請(qǐng)的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。 第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想，每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復(fù)一日的工作，因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想，若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。
第五，正確的績效評(píng)估。
一個(gè)卓有成效的績效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點(diǎn)：
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì)，而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計(jì)劃，管理好資源、設(shè)備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設(shè)崗。事實(shí)上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊?，要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn)，大家還是不會(huì)賣力干活。當(dāng)然，也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績，反而導(dǎo)致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴(yán)重，這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)臵不合理，沒有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問題，國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個(gè)人，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明，職位缺乏具體職責(zé)說明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
是他們不愿意這樣做，因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對(duì)每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用，所以，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識(shí)，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課。
6月4日，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準(zhǔn)備了一個(gè)月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”，這次會(huì)議銘萬石家莊分公司為主辦方，邀請(qǐng)了很多老客戶參加會(huì)議，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我邀請(qǐng)了劉軍元老師，李九林，任榮文等好友，甚至連老公和老公的客戶都拽上來，會(huì)議結(jié)束后，大家都感覺收獲很大，呵呵，我也很開心。雖然作為會(huì)議的組織者，我沒辦法全程聽課，有時(shí)候還要站著，但是還是有一些心得體會(huì)：
”管理者是一切問題的根源“，這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績效，就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。
對(duì)自我管理的規(guī)則
”他律“：小和尚的境界，被人管理
”自律“：方丈的境界，自我約束
”律己“：羅漢的境界，追求完美
”律他“：活佛的境界，影響他人
我是哪個(gè)境界呢?但凡是高僧，不僅僅是因?yàn)樗男逓?，他的資歷，更是因?yàn)樗牡滦懈呱?。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會(huì)被員工無限的放大，所以管理者首先要約束自己。
2、”經(jīng)營管理“的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動(dòng)，管理是一切省錢的活動(dòng)。經(jīng)營好比油門，管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動(dòng)機(jī)，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個(gè)詞語總結(jié)的十分的貼切。速度低的時(shí)候，很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上，卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段，處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系，這樣一個(gè)小例子就很容易理解了。
3、定位不準(zhǔn)，死路一條
找對(duì)自己的客戶群，你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長，找準(zhǔn)自己的客戶群體，通過博客，微博，自己的文章，找對(duì)自己的客戶群。我也會(huì)堅(jiān)持，把一人的路走下去。一個(gè)講師要時(shí)刻清晰的記住自己的客戶在哪里，我的定位在哪里。客戶的感受最重要。
4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個(gè)?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東
角色影響行為，行為影響收益
只有船是自己的，才會(huì)全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對(duì)不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來，站在不同的角度考慮問題，也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù)：有作用的人 工資 規(guī)定時(shí)間規(guī)定動(dòng)作
人才：有價(jià)值的人 績效：強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比
人力資本：給股權(quán)
按照對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性，人才可以分為
核心人才：貢獻(xiàn)大，稀缺 核心：一個(gè)字“養(yǎng)”
通用人才：貢獻(xiàn)大，不稀缺 核心：業(yè)績考核
獨(dú)特人才：貢獻(xiàn)不大，稀缺 核心：項(xiàng)目外包
輔助人才：貢獻(xiàn)不大，不稀缺 核心：勞務(wù)派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本：產(chǎn)生增量績效。
四種方式達(dá)成：1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個(gè)傘，做了一個(gè)形象的比喻。管理者的格局越高，傘撐得越高。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變，習(xí)慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(shí)(知識(shí)霉)：(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
1、尋找和購買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學(xué)習(xí)。
為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識(shí)，在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后，購買或下載電子書幾個(gè)主要模塊的書籍，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍，比如管理類、心理學(xué)類、法律類、銷售類、市場類、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)，讓我在理論知識(shí)上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
如果把學(xué)習(xí)課本理論知識(shí)當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一，相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以更快更全面的了解相關(guān)知識(shí)。
3、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。
由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點(diǎn)文章，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié)，來加深對(duì)人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得，而平臺(tái)是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運(yùn)的是，自己寫的總結(jié)文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁，與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺，是對(duì)自己的一次總結(jié)，也是第二次的學(xué)習(xí)過程，從而加深對(duì)所學(xué)的熟悉和掌握。
4、申請(qǐng)注冊(cè)和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動(dòng)去申請(qǐng)注冊(cè)，并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習(xí)交流的過程中，學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗(yàn)，自己感到受益匪淺。
5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學(xué)習(xí)，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì)、人力資源報(bào)網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點(diǎn)，提前認(rèn)識(shí)人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來，加深理解。
6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號(hào)和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑。其實(shí)，微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下，微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號(hào)，幫助我積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這里，我推薦幾個(gè)不錯(cuò)的人力資源類的微信公眾號(hào)，比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。
同時(shí)，我也去搜索一些人力資源的qq群，主動(dòng)去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西。
7、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代里，網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識(shí)，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
8、主動(dòng)聯(lián)系和請(qǐng)教hr人力資源管理工作職場前輩。
學(xué)習(xí)的方式有三種，第一種是書本和網(wǎng)站、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書本或網(wǎng)站，以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無論是獲取知識(shí)，還是掌握知識(shí)的效率，都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗(yàn)，往往是最實(shí)用、最現(xiàn)實(shí)的，從而掌握起來也更快。所以，在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中，主動(dòng)地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩，向他們請(qǐng)教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題。
9、主動(dòng)獲取和收集人力資源有關(guān)資料。
在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中，為了了解更深層次的理論，我會(huì)去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類，以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料，并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類，以便需要使用方便查找。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會(huì)現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé)，我會(huì)定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí)，我也會(huì)在空余的時(shí)候，跑去現(xiàn)場的招聘會(huì)，觀察招聘會(huì)現(xiàn)場的具體情況，并寫下總結(jié)，從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具，雖然有時(shí)候要顧及很多，但也感到很欣慰，因?yàn)樽约菏侨カ@取知識(shí)，而不是去浪費(fèi)時(shí)間。還有，通過寫這篇文章，也認(rèn)識(shí)到了分享是一種快樂，也是一種學(xué)習(xí)!
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇五
管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以下是小編整理的管理課程心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！管理課程心得體會(huì)1
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
管理課程心得體會(huì)2
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊?，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)?！睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
管理課程心得體會(huì)3
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點(diǎn)：
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程
教學(xué)
，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇六
近年來，微信已逐漸成為了社交、商業(yè)、文化交流等各方面的重要渠道。為了更好地利用微信平臺(tái)經(jīng)營自己的業(yè)務(wù)，我參加了一門名為“微信運(yùn)營管理課程”的培訓(xùn)，收獲頗豐，下面就來分享一下我對(duì)這門課程的心得和體會(huì)。
第二段：課程提高了我對(duì)微信運(yùn)營的認(rèn)知
在微信運(yùn)營管理課程的學(xué)習(xí)中，我首先了解到了微信是個(gè)體而復(fù)制的平臺(tái)，這一平臺(tái)上有許多不同的公眾號(hào)、群以及各種各樣的社交工具，可以讓用戶進(jìn)行交流，更好的了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)，我也意識(shí)到了微信這一工具的地位，它不僅是社交媒體，在商業(yè)領(lǐng)域也有著很多的應(yīng)用。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我的認(rèn)知得到了提高，對(duì)微信這個(gè)平臺(tái)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
第三段：課程教會(huì)了我如何更好地進(jìn)行微信運(yùn)營
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這門課程還具有很高的實(shí)踐性。通過深入分析不同類型的微信賬戶，我學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的微信公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營。例如，我了解到了如何通過文章標(biāo)題、封面設(shè)計(jì)、關(guān)鍵詞設(shè)置等技巧提高文章訪問率；以及如何設(shè)置策略性的活動(dòng)，增加粉絲互動(dòng)和留存度等等。這些實(shí)踐性的內(nèi)容對(duì)于我自己的微信公眾號(hào)的運(yùn)營和日常推廣有著很大的幫助。
第四段：課程激發(fā)了我對(duì)微信運(yùn)營的熱情
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)微信運(yùn)營的興趣也越來越濃厚?，F(xiàn)在，我更加喜歡關(guān)注各種類型的公眾號(hào)和微信號(hào)，并且也會(huì)對(duì)他們的運(yùn)營和推廣策略進(jìn)行觀察和研究。同時(shí)，我也會(huì)運(yùn)用在課程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)技巧，在自己的微信公眾號(hào)上進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。這種熱情的激發(fā)，對(duì)于我的職業(yè)生涯，有著積極的影響。
第五段：課程讓我意識(shí)到了微信運(yùn)營的未來
隨著微信的不斷發(fā)展和完善，微信運(yùn)營的未來也將更加廣闊。在學(xué)習(xí)過程中，我看到了許多成功的案例和創(chuàng)意，并對(duì)它們進(jìn)行了分析和總結(jié)。我相信，隨著技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)意的迸發(fā)，微信運(yùn)營將會(huì)打開更多的新領(lǐng)域和市場，我也期待著能夠在這個(gè)領(lǐng)域中有所發(fā)展和創(chuàng)新。
結(jié)尾：
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，這不僅有助于我自己的微信運(yùn)營和推廣，同時(shí)也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我會(huì)在微信運(yùn)營的領(lǐng)域中獲得更多的收獲和成就。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇七
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我在大學(xué)期間選修的一門重要課程。在這門課程中，我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于會(huì)展運(yùn)營管理的知識(shí)和技能。通過實(shí)踐案例分析和課堂討論，我深刻理解了會(huì)展行業(yè)的價(jià)值和意義，并且對(duì)于會(huì)展運(yùn)營管理的流程和要素有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在這篇文章里，我將分享我對(duì)于這門課程的心得體會(huì)。
第二段：課程內(nèi)容與收獲
在會(huì)展運(yùn)營管理課程中，我接觸到了許多相關(guān)理論和實(shí)踐案例，這讓我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了全面的提升。我們學(xué)習(xí)了會(huì)展的概念和分類，了解了會(huì)展運(yùn)營管理的基本流程和要素。此外，我們還學(xué)習(xí)了會(huì)展市場調(diào)研與定位、會(huì)議策劃與組織、展覽設(shè)計(jì)與布展、營銷推廣與服務(wù)等實(shí)踐技能。通過課堂上的實(shí)踐案例分析和小組討論，我得以不斷地思考和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，使之變成了自己的實(shí)踐能力。
第三段：實(shí)踐活動(dòng)的意義
會(huì)展運(yùn)營管理課程不僅僅只是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是學(xué)生們通過實(shí)踐活動(dòng)來鍛煉自己的能力。我參與了多次學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng)，例如參觀展覽館、策劃校園展會(huì)等。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我更好地理解了會(huì)展運(yùn)營管理的實(shí)際操作過程，也增強(qiáng)了我在該領(lǐng)域的實(shí)際能力。在這些活動(dòng)中，我們需要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與組織，與各方面的合作伙伴進(jìn)行有效的溝通，并且在現(xiàn)場進(jìn)行布展和整理工作。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我不僅學(xué)到了與人溝通協(xié)調(diào)的能力，還培養(yǎng)了解決問題和應(yīng)變能力。
第四段：課程對(duì)個(gè)人成長的影響
會(huì)展運(yùn)營管理課程對(duì)于我的個(gè)人成長有著深遠(yuǎn)的影響。首先，它提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和能力。在實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的合作和協(xié)調(diào)，明確各自的責(zé)任和任務(wù)，并且在壓力下保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效。其次，它培養(yǎng)了我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的熱愛和深度理解。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到會(huì)展行業(yè)的重要性和潛力，對(duì)于該行業(yè)的未來發(fā)展充滿信心。最后，它提升了我的個(gè)人規(guī)劃和組織能力。在課程中，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的會(huì)展策劃和組織，這對(duì)于我今后職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展有著重要的借鑒作用。
第五段：總結(jié)
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我大學(xué)生活中非常寶貴的一門課程。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)的參與，我獲得了與人溝通合作、問題解決和組織規(guī)劃等方面的能力提升。這些能力不僅對(duì)于我的個(gè)人成長有著積極的影響，也為我的將來職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深信，在會(huì)展行業(yè)的發(fā)展中，我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)與技能發(fā)揮到極致，為行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇八
第一段：引言/背景介紹（150字）
自從進(jìn)入大學(xué)以來，我一直對(duì)于管理學(xué)科有著濃厚的興趣。然而，對(duì)于心理管理方面的知識(shí)卻了解甚少。因此，當(dāng)我選擇了參加學(xué)校開設(shè)的mot管理課程時(shí)，我對(duì)課程充滿了期待和好奇。通過這門課，我希望能夠深入了解心理管理的理論，提高自己在實(shí)踐中的管理能力。
第二段：課程內(nèi)容介紹（250字）
mot管理課程的內(nèi)容非常豐富多樣，從理論到實(shí)踐角度全方位地教授了我們相關(guān)的知識(shí)。首先，教授們向我們?cè)敿?xì)介紹了心理管理的基本原理和概念，如動(dòng)機(jī)理論、情緒管理、認(rèn)知與智力、人際關(guān)系等。其次，我們還進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng)，如模擬情景演練、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目等，以這種方式幫助我們實(shí)踐所學(xué)，提高自身的管理能力。此外，我們還通過案例分析和小組討論，學(xué)習(xí)了許多成功的管理案例和失敗的管理教訓(xùn)，培養(yǎng)了我們的分析和解決問題的能力。
第三段：收獲與反思（350字）
通過這門mot管理課程，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理方面的新知識(shí)，而且也在實(shí)踐中體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。首先，我學(xué)到了不同的心理管理理論和技巧，如激勵(lì)員工的方法、塑造積極心態(tài)的技巧等。這些知識(shí)幫助我更好地了解和引導(dǎo)他人，提高了我與團(tuán)隊(duì)成員和同事之間的溝通和協(xié)作能力。其次，通過模擬情景演練和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜、批判性思維和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。這不僅使我更自信地面對(duì)日常工作和學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)，而且也受益于團(tuán)隊(duì)合作中的互相學(xué)習(xí)和支持。最重要的是，這門課程增強(qiáng)了我的自我意識(shí)和自我管理能力，讓我更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及如何進(jìn)一步提升自己。
第四段：對(duì)未來的展望（250字）
mot管理課程不僅對(duì)我個(gè)人有著重大的影響，而且也激發(fā)了我對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的熱情。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到管理是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)性的工作，它需要全面的能力和素質(zhì)。因此，在未來，我希望能進(jìn)一步深化我的管理知識(shí)，擴(kuò)展我的管理技能，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我計(jì)劃參加更多的管理培訓(xùn)課程，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，最終成為一名卓越的管理者。
第五段：總結(jié)與感謝（200字）
通過mot管理課程的學(xué)習(xí)，我不僅從中獲得了寶貴的知識(shí)和技能，而且還形成了一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。我要特別感謝教授們的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的積極參與。課程的開展為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，讓我能夠更好地了解和適應(yīng)現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技能，不斷提高自己的管理能力，并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇九
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，收獲更多關(guān)于管理課程的知識(shí)。下面是本站帶來的管理課程心得，僅供大家參考。
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程：啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的
心得體會(huì)
總結(jié)為如下：
從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計(jì)，我從中學(xué)會(huì)了很多。 這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題，所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面，別光看這簡單的質(zhì)量兩個(gè)字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。 質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要，質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量，這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系?？梢赃@么說，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們?cè)谶@次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系，由施工人員來負(fù)責(zé)施工，并且建立以公司總工程師為中心，項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外，通過和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護(hù)，方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解，同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前，我覺得項(xiàng)目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問，唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我終于對(duì)“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括：獨(dú)特性;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性，項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例，進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣，匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗，加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理，便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身技能，去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前xx集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：
xx集運(yùn)從19xx年成立至今，由5艘小船、總艙位xx快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時(shí)間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段xx集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，xx集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí)，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價(jià)值觀，使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著xx集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢(shì)，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為xx集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì)，導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低，航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績大幅虧損，航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn)，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上，而應(yīng)在公司制度上得到保證，先進(jìn)公司的實(shí)踐證明，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展；促進(jìn)形成一個(gè)以績效為導(dǎo)向的`企業(yè)文化；激勵(lì)員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì)，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí)，我認(rèn)為xx集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下：
以上因素，建議公司決策層在需考慮以下方面：
第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時(shí)；不謀全局者，不足以謀一域。xx集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè)，就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢(shì)和競爭態(tài)勢(shì)，以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二，堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx集運(yùn)作為全球化經(jīng)營的公司，面對(duì)紛繁復(fù)雜的競爭格局，必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢(shì)，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。20xx年，xx力將達(dá)到270萬teu，地xx航運(yùn)將達(dá)到180萬teu，達(dá)飛超過150萬teu。可見，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實(shí)力的競爭!第三，加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì)，業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制，嚴(yán)格精益管理，才能體現(xiàn)xx集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì)，不足之處請(qǐng)予以指正。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十一
學(xué)校財(cái)務(wù)工作，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展，關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度，學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力，實(shí)行 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，使其工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一支筆 審批制度，特別是對(duì)貨物采購實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理，注重挖潛，提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益，學(xué)校從內(nèi)部做起，注重內(nèi)部挖潛，降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理，對(duì)學(xué)校辦公用品，水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購，進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬，防止了鋪張浪費(fèi)，防止了重復(fù)投入，防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn)，加大投入，促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展。提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實(shí)在，用在該用之處。本年度，學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則，著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實(shí)加強(qiáng)管理，保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí)，確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定，充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí)，離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高，學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn)，內(nèi)抓外引，積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下，學(xué)校著眼長遠(yuǎn)，內(nèi)抓外引，積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究，制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo)，并采取過硬措施，確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過去的一年，盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績，促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展，但是問題也不容回避和忽視：1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài)，資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階，所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年，學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此，需要從以下幾個(gè)方面入手，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作，確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅(jiān)持 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，切實(shí)提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，注重內(nèi)部挖潛降耗，通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法，做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債，確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)3
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十二
學(xué)校要充滿生機(jī)和活力，具有充足的生源和很高的聲譽(yù)，必須要有完善，嚴(yán)格，健全，獨(dú)特的學(xué)校管理制度。
學(xué)校管理制度是實(shí)現(xiàn)學(xué)校職能的不可缺少的'必要條件。鄧小平同志在論述制度改革問題時(shí)指出，同某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想作風(fēng)相比，“組織制度、工作制度”方面的問題更重要?，F(xiàn)代學(xué)校的管理實(shí)踐表明沒有嚴(yán)格健全的管理制度學(xué)校便無法對(duì)現(xiàn)代教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，學(xué)校各項(xiàng)工作就無法正常開展。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，特別是處在我國改革開放日益深入的今天，現(xiàn)有的學(xué)校制度也面臨著如何適應(yīng)新情況，迎接新挑戰(zhàn)的問題。作為學(xué)校的一校之長，我們需要考慮如何準(zhǔn)確地把握時(shí)代的特征，從學(xué)校自身的辦學(xué)條件出發(fā)設(shè)計(jì)和建立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)、適應(yīng)社會(huì)客觀發(fā)展需要和教育內(nèi)在規(guī)律的、能夠彰顯自身辦學(xué)特色的學(xué)校管理制度。
俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”。要辦好一所學(xué)校必須有章可依、有規(guī)可循。否則，學(xué)校的人、財(cái)、物、事、信息的管理以及時(shí)間、空間的安排便會(huì)混亂無序。因此學(xué)校管理制度良好與否對(duì)一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展極為重要。
通過學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到加強(qiáng)我校管理制度建設(shè)，規(guī)范學(xué)校管理將對(duì)我校今后的發(fā)展有著重大意義，為此，結(jié)合我校實(shí)際，談以下一些認(rèn)識(shí)：
1、建設(shè)有利的制度文化環(huán)境。制度執(zhí)行的好不好與學(xué)校制度文化環(huán)境建設(shè)直接相關(guān)。我們要做以下工作：
第一，加強(qiáng)文化環(huán)境的整體設(shè)計(jì)。
第二，規(guī)定每個(gè)班級(jí)每個(gè)月統(tǒng)一布置“漢語學(xué)習(xí)園地”專欄。
第三，規(guī)定以漢語教研組為主體每周開展豐富多彩的課余活動(dòng)。
2、建立教師培養(yǎng)的制度體系，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
總之，有效的學(xué)校管理制度是教學(xué)提高和發(fā)展的關(guān)鍵性因素，今后，我要不斷總結(jié)與反思，深入理解潯中中心小學(xué)管理章程，為潯小貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十三
一、課程前期準(zhǔn)備
在參加Mot管理課程之前，我對(duì)于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力，了解更多關(guān)于激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。因此，在課程開始之前，我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書籍，并且做了一些筆記，以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入，從激勵(lì)理論到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理，涵蓋了管理的方方面面。在課程中，授課教師生動(dòng)而幽默的講解方式吸引了我的注意力，并且通過舉例和案例分析，讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
首先，我學(xué)到了激勵(lì)理論的重要性。激勵(lì)是管理中的核心要素之一，它能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過學(xué)習(xí)不同的激勵(lì)理論，我了解到了員工激勵(lì)的多樣性，不同的員工有著不同的激勵(lì)需求，作為管理者，我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求，采取不同的激勵(lì)策略。
其次，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團(tuán)隊(duì)分析和模擬訓(xùn)練，我了解到了團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過程，學(xué)會(huì)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì)，并且了解了一些解決團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的技巧。
最后，我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力，還包括激勵(lì)員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析，我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。
三、課程實(shí)踐體驗(yàn)
Mot管理課程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置，通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式，讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際情境中，并且提供了反饋和指導(dǎo)，幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我扮演了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn)，我深刻體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還讓我意識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力，同時(shí)要能夠合理分配資源，激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程，我對(duì)管理的理解有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處，例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，并且將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際管理中，以提升我的管理效果和團(tuán)隊(duì)的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程，我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧，同時(shí)也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中，我將更加注重員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。同時(shí)，我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法，不斷完善自己的管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營管理課程心得體會(huì)篇十四
財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作，新的思路與方 法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。在財(cái)政部福建專員 辦的精心組織下，7 月 12 日至 7 月 16 日我單位 15 名財(cái)務(wù) 人員在廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院參加了中央駐閩單位第八期財(cái)務(wù) 管理培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，聽取了福建專員辦孟建國專員對(duì)財(cái) 政監(jiān)督、福建師范大學(xué)鄢龍珠副教授對(duì)商務(wù)禮儀、福建國稅 局沈家駿處長對(duì)金融企業(yè)所得稅制度、廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院副 院長李海濱教授對(duì)易經(jīng)和其處世之道、廈門大學(xué)林擎國教授 對(duì)我國“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路及福建行政管理學(xué)院陳朝 宗教授對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康深入講解。幾位老師都具有淵 博的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 而且講課生動(dòng)形象， 幽默， 富有表現(xiàn)力和感染力，使課堂氣氛活躍而又充滿效率。結(jié)合 現(xiàn)實(shí)生活中的案例深入淺出，令我們受益非淺，拓寬了財(cái)務(wù) 人員的知識(shí)領(lǐng)域，開拓了視野，激發(fā)了財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、研究 的興趣。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新的速度較快，通過這次培訓(xùn)，使 我們財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，也是知識(shí)更新的絕好 途徑。同時(shí)為大家提供了一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)探討交流的機(jī)會(huì)，使 所學(xué)的知識(shí)更具有實(shí)踐性、操作性。
從賬戶管理、 財(cái)會(huì)人員從業(yè)資格、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控機(jī)制等方面 指出了金融企業(yè)在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問題。同時(shí)針對(duì)目 前全國開展的“小金庫”專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了更深入的講解， 讓全體財(cái)務(wù)管理人員充分認(rèn)識(shí)到“小金庫”的危害性，在很大 程度上糾正了財(cái)務(wù)人員對(duì)“小金庫”基本定義的認(rèn)識(shí);從“小金 庫”的表現(xiàn)形式和存在形態(tài)、 “小金庫”資金使用方向、對(duì)“小金 庫”的處罰等方面來講述治理“小金庫”的政策。通過學(xué)習(xí)讓財(cái) 務(wù)管理人員進(jìn)一步樹立了較好的法制觀念，在財(cái)務(wù)管理工作 上能夠更嚴(yán)格地履行職責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，強(qiáng) 化監(jiān)督管理，建立完善內(nèi)控機(jī)制。
所謂有禮行遍天下，無禮寸步難行。商務(wù)禮儀是人們?cè)?商務(wù)交往中用于維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示 尊重和友好的行為規(guī)范。鄢龍珠副教授從商務(wù)禮儀概述、商 務(wù)交際禮儀、商務(wù)溝通禮與技巧、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀及商務(wù)接待 禮儀等方面介紹了商務(wù)禮儀在實(shí)際工作中的應(yīng)用。通過該課 程的學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)人員不再限于對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn) 一步拓寬了知識(shí)面，對(duì)提升個(gè)人的素養(yǎng)，個(gè)人交往應(yīng)酬有很 好的效果，更有助于維護(hù)企業(yè)形象。
企業(yè)所得稅是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)很重要的稅種。沈家駿處長 結(jié)合《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干問題的公告》 (國 2 家稅務(wù)總局公告 2011 年第 34 號(hào)) 等文件及8種收入的確認(rèn) 及 11 項(xiàng)費(fèi)用的稅前扣除背離權(quán)責(zé)發(fā)生制的情況的解讀，很 有針對(duì)性的對(duì)金融業(yè)收入的確認(rèn)和稅前扣除過程中存在的 問題進(jìn)行了深入的講解，通過實(shí)際案例對(duì)金融會(huì)計(jì)與稅法上 存在的差異、不征收入、免征收入等各種情況進(jìn)行了一一分 析。金融企業(yè)所得稅的學(xué)習(xí)提升了財(cái)務(wù)人員對(duì)稅法的認(rèn)識(shí)， 加強(qiáng)了對(duì)所得稅計(jì)算過程中收入確認(rèn)及稅前扣除的理解，提 高了金融企業(yè)在今后財(cái)務(wù)管理中的能力和水平。
李海濱副院長的《易經(jīng)及其處世之道》從另外一種角度 講解了處世主張及要求，給學(xué)員們一種全新的處世之道的思 想方式。林擎國教授從對(duì)我國“十二五“經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路的 解讀和我國保障和改善民生的認(rèn)識(shí)兩大方面我國目前經(jīng)濟(jì) 發(fā)展現(xiàn)狀及存在的各種問題，并提出觀點(diǎn)?！笆濉笔侨?建設(shè)小康社會(huì)的加速階段，也是加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變農(nóng) 業(yè)發(fā)展方式，為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)的重要 時(shí)期。這一時(shí)期，我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)將面臨重 大的變化，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將更加多變，自身發(fā)展 的要求將更加提高，支持的政策將更加有力。作為政策性金 融機(jī)構(gòu)的農(nóng)發(fā)行， 在“十二五”期間在“三農(nóng)”的發(fā)展中起著舉足 輕重的作用，作為農(nóng)發(fā)行的員工應(yīng)該在做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ) 上不斷提高業(yè)務(wù)水平。面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的種.種壓力，陳朝宗教 授能過《領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康專題》講座分析了現(xiàn)在人們?nèi)?3 易產(chǎn)生心理問題的原因及應(yīng)如何保持心理健康。讓學(xué)員們較 有針對(duì)性地去排解自身在日常工作中可能出現(xiàn)的心理問題， 培養(yǎng)豁達(dá)的心理，歷練平衡的心理。
在這次財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)中，通過交流，不僅消除了財(cái) 務(wù)工作、商務(wù)交往等方面的一系列的疑惑，而且對(duì)財(cái)務(wù)管理 有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。最后，感謝財(cái)政部福建專員辦對(duì)這期財(cái) 務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)工作的精心組織策劃，為我們提供良好的學(xué) 習(xí)環(huán)境，在此表示衷心的感謝!
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)4