演講稿的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,用詞要恰當(dāng),句子要通順,讓聽(tīng)眾易于理解和接受。準(zhǔn)備是進(jìn)行一次成功演講的關(guān)鍵,它可以幫助演講者提出清晰的主題和結(jié)構(gòu)。這些經(jīng)典的演講稿例子將幫助你提升演講的影響力和感染力。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好。今天我演講的題目是《扛起肩上的責(zé)任做一名好教師》。
長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋,我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的祖國(guó)?十四年前,我還是一名在校大學(xué)生,曾以”把愛(ài)心奉獻(xiàn)給祖國(guó)“為題做過(guò)演講,那時(shí)的我有熱情,有對(duì)祖國(guó)和父母的感恩,唯有好好學(xué)習(xí)才能回報(bào)他們;而今天我已經(jīng)是一名教師,有著實(shí)實(shí)在在的工作崗位,同樣的問(wèn)題,我拿什么奉獻(xiàn)呢?當(dāng)代教育家蔡元培先生曾這樣說(shuō)過(guò):”要有良好的社會(huì),必先有良好的個(gè)人;要有良好的個(gè)人,必先有良好的教育?!澳敲矗鳛橐幻處?,面對(duì)的是即將走進(jìn)社會(huì)的學(xué)生,我想我能為祖國(guó)所做到的就是愛(ài)崗敬業(yè),做一名好教師。
我一直有著自己的職業(yè)理想,曾想成為一名建筑師,或一名雕塑家或者一名考古工作者,在審視歷史,享受自然、享受美的同時(shí),能給我生存的國(guó)度留下一件有價(jià)值的藝術(shù)品,所以我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)成為一名教師,在高考志愿上也沒(méi)有填報(bào)過(guò)一所師范院校。而如今我卻選擇了教師的職業(yè),我曾想這跟我的理想矛盾嗎?細(xì)細(xì)想來(lái),我感到自己非常幸運(yùn),我曾經(jīng)理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑,而是活生生的人,真正含苞欲放的花朵,祖國(guó)未來(lái)的希望,他將靈動(dòng)地分布在社會(huì)的角角落落,為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,這件”作品“對(duì)于社會(huì)、對(duì)于國(guó)家將更有價(jià)值!我想做教師是一項(xiàng)偉大的事業(yè),值得我們?nèi)釔?ài)??墒窍胱鲆幻媒處?,那不是一件容易的`事!首先,我們必須有正確的價(jià)值觀。沒(méi)有正確的價(jià)值觀,就無(wú)法做到”身正“,沒(méi)有”身正“,就無(wú)法做到對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)和投入,對(duì)同事的團(tuán)結(jié)和合作,對(duì)學(xué)生的尊重和愛(ài)護(hù),對(duì)學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和進(jìn)取,對(duì)自己的要求和自律。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,教育體制、社會(huì)風(fēng)氣或多或少的都存在著一些問(wèn)題,當(dāng)今教師的價(jià)值觀也多少受到一定的沖擊,我也時(shí)常感到困惑。我們不是修路蓋房,壞了可以重修重建,我們是在育人,自己的行為時(shí)時(shí)刻刻地影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng),影響著學(xué)生人生觀和價(jià)值觀的形成,如果我們的價(jià)值取向變質(zhì)了,喪失了愛(ài)心與責(zé)任,那么我們影響的將是一代人,而教師這一最高尚和偉大的職業(yè)也將變?yōu)樽钭运降穆殬I(yè)。谷歌總裁李開(kāi)復(fù)先生曾這樣說(shuō)”你的價(jià)值不是你擁有多少,而是你留下多少。當(dāng)一個(gè)人賺夠了錢(qián)而發(fā)現(xiàn)失去人生目標(biāo)時(shí),才意識(shí)到人生的價(jià)值在于貢獻(xiàn)和對(duì)他人的影響?!拔蚁胱鳛榻處?,為了學(xué)生的未來(lái),為了祖國(guó)的未來(lái),我們必須奉獻(xiàn)自己,對(duì)教育的奉獻(xiàn)才是我們的價(jià)值所在。
而奉獻(xiàn)不是空談,愛(ài)心和責(zé)任心不是空談,它需要我們付諸于實(shí)際行動(dòng)!我們必須審視我們的生存環(huán)境、審視我們的學(xué)生和我們自己,在教與學(xué)之間架起堅(jiān)固的橋梁,將愛(ài)心和知識(shí)傳達(dá)出去,培養(yǎng)出國(guó)家真正需要的人才。
我們生活在一個(gè)機(jī)遇稍縱即逝,環(huán)境瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代需要的人才不僅僅需要高智商,還需要具備高情商、高靈商、高體商,所以我們培養(yǎng)的學(xué)生不僅僅要有扎實(shí)的知識(shí),還必須有好的人品,強(qiáng)大的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。這無(wú)疑給我們教師提出了更高的要求,作為一名青年教師,我感到了責(zé)任的沉重。在看看我們的學(xué)生,他們視野開(kāi)闊,思維活躍,自主意識(shí)強(qiáng)大,有著鮮明的時(shí)代特征,我看到校園張貼的校園之星,我有”青出于藍(lán)而勝于藍(lán)“的感慨;在車(chē)展會(huì)上看到學(xué)生落落大方地介紹產(chǎn)品,我深深感到了他們的出色;雖然有時(shí)候我們抱怨現(xiàn)在的學(xué)生還不如從前,不好好學(xué)習(xí)等等,但是他們還是有著值得我們教師學(xué)習(xí)的地方,我們要與時(shí)俱進(jìn),以發(fā)展的觀念去指導(dǎo)自己的教育思想和教育方式,給師生之間架起最和諧的紐帶。
有了紐帶,我們就能將愛(ài)心和知識(shí)有效地傳達(dá)給學(xué)生。我是一名青年教師,也是一名專(zhuān)業(yè)課教師,我缺乏教學(xué)和育人的經(jīng)驗(yàn),但我又年輕的優(yōu)勢(shì),有著時(shí)尚的思維和觀念,易于學(xué)生溝通。來(lái)校四年來(lái),我一直在不斷努力地完善自己:學(xué)高為師,我不斷完善自己的知識(shí),參與科研,并不斷與學(xué)生溝通,完善教學(xué)方法,因材施教,教學(xué)相長(zhǎng),努力使自己成為合格的專(zhuān)業(yè)教師;身正為范,將責(zé)任扛在肩上,愛(ài)心裝在心里,更好的自律,更好付出,讓學(xué)生成長(zhǎng)。當(dāng)走在校園里,學(xué)生叫我一聲老師;當(dāng)我收到學(xué)生一條問(wèn)候的信息;我得到的是靈魂的滿足,我覺(jué)得我所做的一切都是值得的,學(xué)生的成長(zhǎng),及對(duì)我的尊重是對(duì)我工作的最高獎(jiǎng)勵(lì)。
在建國(guó)六十周年來(lái)臨之際,我能勉勵(lì)自己的是:”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索“,前進(jìn)的路就在腳下,我將心懷熱愛(ài)與敬業(yè),堅(jiān)定地走下去,相信我們的學(xué)生、我們的學(xué)校、我們的國(guó)家明天會(huì)更好!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我是文化市場(chǎng)的一名稽查員,我叫xx我演講的題目是做一名愛(ài)崗敬業(yè)的稽查員。
愛(ài)崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧拿恳晃粊?lái)說(shuō),一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了??墒窃鯓幼龊眠@四個(gè)字呢?怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo)我:步入崗位后你要踏踏實(shí)實(shí)的工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的稽查員。在經(jīng)歷了2年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè)。
為了確保我市文化娛樂(lè)場(chǎng)所的安全,文化市場(chǎng)管理所實(shí)施了分片包管,責(zé)任到人,做到任務(wù)明確,職責(zé)清晰,尤其是對(duì)網(wǎng)吧,總隊(duì)要求我們用高科技的手段對(duì)全市26家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)管,建立了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái),我們每個(gè)稽查隊(duì)員都認(rèn)認(rèn)真真、高標(biāo)準(zhǔn)地做好每一件小事,包括接好每個(gè)舉報(bào)電話,按時(shí)參加每次行動(dòng),仔細(xì)檢查每一家場(chǎng)所。對(duì)于檢查監(jiān)督無(wú)論黑天還是白天,都沒(méi)有一個(gè)有怨言的,就連剛結(jié)婚的也沒(méi)有多休息一天,就很快的回到隊(duì)伍中,這就是我們默默無(wú)聞,真心實(shí)意的稽查員!只有這樣才能更好的掌握全市文化市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
記得08年3月的某一天。我接到一個(gè)老大娘的電話:“喂,你好!文化市場(chǎng)管理所嗎?”那邊沙啞的聲音說(shuō):“姑娘,求求你救救我的孫子吧,他剛15歲?!蔽乙宦?tīng)急忙說(shuō):“大娘,你別急,慢慢說(shuō)怎么回事?!蔽壹沂峭ㄟ|甘旗卡的,現(xiàn)在我和孫子在柳條鄉(xiāng)居住,他父母過(guò)世后,就和我相依為命,最近我孫子總是去附近的一家小網(wǎng)吧,那里總有好多小學(xué)生進(jìn)出,我孫子去那學(xué)會(huì)了抽煙,還學(xué)會(huì)賭博,經(jīng)常向我要錢(qián)去玩,我害怕了,他這么小的年紀(jì),學(xué)壞可是很容易的'。這讓我怎么像他父母交待呀!鄰居聽(tīng)說(shuō)后,拖朋友問(wèn)了問(wèn)這樣的事情應(yīng)該怎么辦,說(shuō)是那是一家黑網(wǎng)吧,并找到你們的舉報(bào)電話,這我才打過(guò)來(lái)的,姑娘你幫幫我吧,我的孫子還小??!”我聽(tīng)后說(shuō):“大娘,你別急;這件事你放心,我們一定會(huì)嚴(yán)格查處,你告訴我那個(gè)網(wǎng)吧在什么位置,我們馬上就過(guò)去?!贝竽锔嬖V了地址,放下電話,我馬上報(bào)告了丁隊(duì)長(zhǎng),丁隊(duì)長(zhǎng)組織稽查人員快速趕往柳條鄉(xiāng)。我接到這個(gè)電話的時(shí)候已經(jīng)是下午4點(diǎn)25分了,馬上就要下班了,為了打擊違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)雙遼娛樂(lè)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,同志們放棄個(gè)人休息時(shí)間訊速趕往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該網(wǎng)吧按執(zhí)法程序進(jìn)行了處罰,并通報(bào)工商部門(mén)予以取締。我感覺(jué)到他們對(duì)這份工作的熱情,忘我奉獻(xiàn),他們這是在用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。這讓我看到事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn),這更是一個(gè)執(zhí)法人員高尚的人生價(jià)值觀和良好的思想道德素質(zhì)。
有句話說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛(ài)崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作;愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,作為一名文化稽查工作者,我肩負(fù)著規(guī)范管理文化市場(chǎng)的職能,同時(shí)又具有引導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任,這是新時(shí)期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場(chǎng)管理所是一個(gè)行政執(zhí)法部門(mén),我作為一名稽查員應(yīng)該。以局黨委提出的“建優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)、樹(shù)優(yōu)美形像”三優(yōu)活動(dòng)主題為動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)“稽查工作上水平、案件查辦見(jiàn)成效、經(jīng)營(yíng)者利益得保護(hù)”的目標(biāo)。
我的演講完畢,謝謝大家。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編為大家收集的立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
今天很高興能夠站在這個(gè)講臺(tái)上演講,我演講的題目是《立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),成就未來(lái)》。
我是集團(tuán)公司的一名普通員工,我叫xx,今年元月4日進(jìn)入集團(tuán)公司黨群人事部工作,主要負(fù)責(zé)人事工作,現(xiàn)兼做黨務(wù)工作?;叵虢荒甑墓ぷ?,最大的感受就是充實(shí)、滿足與成長(zhǎng)。這里的每一個(gè)人、每一件事都在感動(dòng)著我、激勵(lì)著我、引導(dǎo)著我,讓我在工作中干勁十足,對(duì)自己和公司未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。 俗話說(shuō):初生牛犢不怕虎。剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生都懷揣著干一番事業(yè)的雄心抱負(fù),同樣我也不例外。但如何才能在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?有許多人在思索,許多人在追求,也有許多人感到困惑和迷茫。我一直認(rèn)為一個(gè)人的職業(yè)觀念決定一個(gè)人的人生奮斗目標(biāo),也決定了一個(gè)人的職業(yè)生涯高度。我的職業(yè)觀很簡(jiǎn)單:一心一意,盡職盡責(zé),立足平凡,做好自己的本職工作。我想,如果我們每個(gè)人都在普通的崗位上實(shí)現(xiàn)平凡的價(jià)值,無(wú)數(shù)個(gè)平凡就鑄就了偉大,無(wú)數(shù)個(gè)普通就成就了非凡,那么福漢木業(yè)集團(tuán)定能在我們大家的共同努力下實(shí)現(xiàn)燦爛輝煌的明天!
細(xì)想近一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從開(kāi)始對(duì)工作不知從何下手,到現(xiàn)在能較好地完成本職工作,這首選要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝他們不管是在工作方法、工作技巧、工作思路上,還是處事原則、處事分寸上都毫無(wú)保留地傾囊相授,讓我受益匪淺。從他們身上,我學(xué)到的不僅是工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事的方式,還有一種品德,一種精神,那就是在工作中恪守職責(zé),以飽滿的熱情,“立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)”。
企業(yè)是人生的大舞臺(tái),是個(gè)人發(fā)展的依托。我們只有立足本職、愛(ài)崗敬業(yè),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,成就個(gè)人的未來(lái)。
那么什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?可能有很多人會(huì)認(rèn)為,每天加班加點(diǎn)地工作才算是愛(ài)崗敬業(yè),其實(shí)不是的。愛(ài)崗不是沒(méi)日沒(méi)夜地工作,敬業(yè)也不是任勞任怨地工作,而是將自己的工作當(dāng)成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中的勤奮和主動(dòng)、積極和上進(jìn)、自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),機(jī)械式地勞動(dòng)而不用腦子,沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,比如虞海龍、許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長(zhǎng)霞、許振超……,他們都是把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生中的一種享受。他們是我們的表率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中,由于每個(gè)人的職務(wù)不同,崗位不同,工作內(nèi)容也不同,但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位,恪守職責(zé),做事不拖沓,工作不懶散,按時(shí)完成本職工作,那么我們就是一個(gè)合格的愛(ài)崗敬業(yè)者。
愛(ài)崗敬業(yè),就是立足本職,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛(ài)崗敬業(yè),辦公室寫(xiě)好每一篇文稿是愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛(ài)崗敬業(yè),人事部做好每一次考核和招聘也是愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它是一種工作態(tài)度、一種率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中,由于每個(gè)人的職務(wù)不同,崗位不同,工作內(nèi)容也不同,但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位,恪守職責(zé),做事不拖沓,工作不懶散,按時(shí)完成本職工作,那么我們就是一個(gè)合格的愛(ài)崗敬業(yè)者。 愛(ài)崗敬業(yè),就是立足本職,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛(ài)崗敬業(yè),辦公室寫(xiě)好每一篇文稿是愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛(ài)崗敬業(yè),人事部做好每一次考核和招聘也是 2 愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它是一種工作態(tài)度、一種精神、一種理念,因此,我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地,盡職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真做好每一件小事,用實(shí)際行動(dòng)踐行愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。在今后的工作中,我會(huì)從小事做起,從點(diǎn)滴做起,在鍛煉中不斷地提高和完善自己,用知識(shí)武裝自己的頭腦,并善于學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,以工作樹(shù)立品牌,以品牌提高價(jià)值,以價(jià)值促進(jìn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。我會(huì)以滿腔熱情投入到工作當(dāng)中去,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過(guò)個(gè)人的努力能夠在這平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,讓自己在所從事的工作中找到幸福感、榮譽(yù)感和成就感。 親愛(ài)的同事們,企業(yè)的榮辱興衰是我們的,企業(yè)的明天也是我們的,讓我們攜起手來(lái),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),共同成就企業(yè)和我們美好的未來(lái)!
我的演講完畢,謝謝大家??!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家上午好,今天我演講的題目是《立足本職,如何做到愛(ài)崗敬業(yè)》。大家都知道,習(xí)主席提出的中國(guó)夢(mèng),就是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,這個(gè)夢(mèng)想凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,需要大家共同努力。而立足崗位,做好本職工作,就是把自己的夢(mèng)想同民族的夢(mèng)想緊密的聯(lián)系起來(lái)。作為法學(xué)會(huì)的一名干部,我認(rèn)為熱愛(ài)本職工作,就是要做到尊重自己的職業(yè),立足本職、勤勤懇懇、忠于職守。下面,我就結(jié)合實(shí)際談一談如何盡職盡責(zé)干好本職工作。
“干一行就要愛(ài)一行”,既然選擇了自己的工作,就要真心的熱愛(ài)自己的崗位,把本職工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng),只有這樣才能以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,全身心的投入到本職工作中去,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作成績(jī)。法學(xué)會(huì)之所以連續(xù)多年被評(píng)為“全國(guó)法學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)單位”,前提就是學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視和熱愛(ài)。如果大家不喜歡自己的工作和崗位,工作起來(lái)就沒(méi)有精神、沒(méi)有動(dòng)力,就會(huì)得過(guò)且過(guò),整天牢騷滿腹、怨天尤人,不能專(zhuān)心致志的做好本職工作,更別說(shuō)創(chuàng)造成績(jī)了。
責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的`勇敢擔(dān)當(dāng),也是對(duì)生活的積極接受,更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。沒(méi)有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,也沒(méi)有不需要完成任務(wù)的崗位。工作中,我們要積極勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),遵守好法學(xué)會(huì)的各項(xiàng)制度。工作中嚴(yán)格按規(guī)程辦事,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和困難,要積極的面對(duì),不能一味的逃避,要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,負(fù)責(zé)任的去解決好這些問(wèn)題。
“干一行還要專(zhuān)一行”。尤其是作為法學(xué)會(huì)的干部,面對(duì)政法戰(zhàn)線上的同事及法學(xué)專(zhuān)家學(xué)者,不僅要對(duì)法學(xué)及法律知識(shí)有一定的深入了解。更要學(xué)會(huì)去組織好各種法學(xué)交流及學(xué)術(shù)活動(dòng)。比如說(shuō)外事工作,首先要講政治、其次要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、業(yè)務(wù)熟練。這就需要對(duì)外事工作的流程和規(guī)定認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、刻苦鉆研,要做到業(yè)務(wù)精通,心知肚明。工作中面臨的許多新情況、新問(wèn)題,*工作經(jīng)驗(yàn)去解決已經(jīng)適應(yīng)不了當(dāng)前的形勢(shì)。因此,干好本職工作還要具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。工作之余要不斷學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)、各崗位的相關(guān)知識(shí)及各級(jí)文件精神,不斷適應(yīng)崗位的需要,這樣才能成為勝任本職工作的行家里手。。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!拔┯袆?chuàng)新才能不斷前進(jìn)”。法學(xué)會(huì)自20xx年至現(xiàn)在,連續(xù)上臺(tái)階,多次創(chuàng)佳績(jī),*的就是開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和勇氣。領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)工作中遇到的種種難題,應(yīng)該始終保持蓬勃向上的朝氣,敢闖敢試的銳氣,開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣,放開(kāi)手腳,大膽實(shí)踐,以創(chuàng)造性的精神來(lái)開(kāi)展工作。才有了法學(xué)會(huì)如此的成就。因此要想在短時(shí)間內(nèi)完成高質(zhì)量的工作,一味的因循守舊是不可能辦到的,惟有在工作中充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,不斷創(chuàng)新,勇于采用新方法、新形式,并在實(shí)踐中加以總結(jié)完善,才能不斷提高工作效能,保質(zhì)保量地完成工作。
學(xué)習(xí)是提高認(rèn)識(shí)的手段,是實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)。實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的體現(xiàn),而總結(jié)則是提升學(xué)習(xí)與實(shí)踐精華,積累工作經(jīng)驗(yàn),不可缺少的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)驗(yàn)的積累,需要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有、反復(fù)磨練的過(guò)程。認(rèn)真分析工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是非得失成??;梳理工作中的親身感受、體會(huì)、感悟、啟發(fā),理清工作思路,明確工作方向,掌握和運(yùn)用工作規(guī)律,不斷積累和豐富自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),才能促進(jìn)工作的有序、有效開(kāi)展。
部隊(duì)強(qiáng)調(diào)最多的就是“團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。轉(zhuǎn)業(yè)到法學(xué)會(huì)以后,最大的感受就是法學(xué)會(huì)的團(tuán)隊(duì)精神。法學(xué)會(huì)雖然人少,但是每一次的大型會(huì)議、大項(xiàng)活動(dòng)能夠成功舉辦,*的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切配合,相互協(xié)作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取。所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人來(lái)講,都要認(rèn)真對(duì)待自己的工作,明白自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,清楚自己在工作中的環(huán)節(jié),與團(tuán)隊(duì)中人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時(shí)協(xié)助別人完成工作,營(yíng)造良好的工作氛圍。
干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行。讓我們立足本職,努力學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,把愛(ài)崗敬業(yè)的精神寫(xiě)在奮斗的旗幟上。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原;我們雖然平凡,但我們更要在平凡的崗位上創(chuàng)造輝煌! ?)
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
,老師:
你們好!
親其師,信其道。教師是對(duì)我們一生事業(yè)影響最大的人之一。教師的一句話往往會(huì)堅(jiān)定我們?yōu)橐豁?xiàng)事業(yè)奮斗終生的信念,教師一次偶然的提示有可能點(diǎn)亮了我們對(duì)某一領(lǐng)域興趣的火花。
為人民服務(wù)的辦法有很多,為人民服務(wù)的職業(yè)也有很多,為人民服務(wù)的信念卻并非每個(gè)人都有的。熟悉我的.人都知道我是一個(gè)以助人為快樂(lè)之本的人,我之所以成為了一個(gè)有益于人民的人,是因?yàn)槲抑艺\(chéng)于人民的教育事業(yè)。當(dāng)老師是辛勞的,可塑造靈魂的工作是偉大的;紅燭的燃燒是短暫的,可她燃燒自己,照亮別人的心卻是永恒的。教師之所以偉大,不僅僅在于傳授學(xué)生的科學(xué)文化知識(shí),更在于給他們樹(shù)立了一個(gè)做人的典范。
魯迅先生曾熱情地稱(chēng)贊過(guò)奉獻(xiàn)者的泥土
精神
:“想看好花,一定要有泥土;沒(méi)有土,便沒(méi)有花木;所以土實(shí)在較花木還重要?!?BR> ??梢哉f(shuō),教師就是時(shí)代的良心!報(bào)載,西部貧困地區(qū)的一位教師人大代表去北京開(kāi)會(huì)。在京西賓館,當(dāng)他面對(duì)那一桌兩千多元豐盛的酒菜。這位老師竟然失聲痛哭:“有了這桌酒菜的錢(qián),我們那兒十來(lái)個(gè)窮孩子就可以讀一年書(shū)而不會(huì)失學(xué)了!”瞧,他不說(shuō)自己如何艱苦,只想到那一群失學(xué)的孩子!江蘇金壇的殷雪梅老師,更是不顧生命安危,沖向飛馳的汽車(chē),把生命的歡歌推給孩子。教師眼里哪里有自己啊?看看十萬(wàn)人民送雪梅的場(chǎng)景吧,金杯銀杯不如群眾的口碑。
因?yàn)槭墙處?,必須永遠(yuǎn)在知識(shí)的海洋游弋。于是,
思想
不斷更新,思維不斷敏銳,視野不斷開(kāi)闊,
精神
不斷充實(shí)。所以,我快樂(lè)。
因?yàn)槭墙處?,必須永遠(yuǎn)和年輕工作。于是,激情不斷滋潤(rùn),熱情不斷熏陶,朝氣不斷膨脹,昂揚(yáng)不斷迸發(fā)。所以,我快樂(lè)。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六
我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),對(duì)我們每個(gè)年輕的工會(huì)工作者來(lái)說(shuō),是立身做人,干事創(chuàng)業(yè)的基本要求。不能轟轟烈烈的干一番驚天動(dòng)地的大事業(yè),何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣,為人類(lèi)奉獻(xiàn)一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流,何不從平凡的崗位做起,做一名誠(chéng)信可靠,勤勞樸實(shí),默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者呢?人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的`崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。本站小編為大家整理了有關(guān)立足本職愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我是一名來(lái)自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工,很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來(lái)到山東高速滕州服務(wù)區(qū),成為了超市的一名營(yíng)業(yè)員。自參加工作起,我時(shí)刻提醒自己,個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給顧客。
在我們千萬(wàn)里的公路線上,每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門(mén)在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個(gè)大家庭的一份子,更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我們的每一個(gè)微笑都是迎接他們到來(lái)的最好禮物。因此,從每一個(gè)站姿,每一次微笑,每一句服務(wù)用語(yǔ),每一筆業(yè)務(wù)操作,我都會(huì)付出百倍的真誠(chéng)和熱情,去贏得顧客的滿意和贊譽(yù)。
作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,只有用心服務(wù)了,企業(yè)才能贏得發(fā)展,個(gè)人才能得到進(jìn)步。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,我總結(jié)出“三個(gè)堅(jiān)持”,即:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,顧客滿意是永無(wú)止境的追求。
況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以,唯有勤于學(xué)習(xí),才能最大限度的吸取知識(shí)養(yǎng)份,充實(shí)自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中,以更好的應(yīng)對(duì)顧客的各種訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題。面對(duì)每一位顧客,我們會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)他們。因?yàn)闆](méi)有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務(wù),只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來(lái),帶著滿意而去。
堅(jiān)守本職工作的同時(shí)還需要愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。
愛(ài)崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”,成為本專(zhuān)業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
愛(ài)崗,還要奉獻(xiàn)?!按盒Q到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水,只有融入大海才不會(huì)干涸。一個(gè)人,只有將個(gè)人價(jià)值與集體利益結(jié)合起來(lái),聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮,生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。
高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,用心為顧客服務(wù),在心與心的交流中去體會(huì)付出的快樂(lè)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)顧客的心之橋。
今天,多彩的生活,用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿意真誠(chéng)的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在服務(wù)員這個(gè)平凡的崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),真誠(chéng)服務(wù)于每一位顧客。
謝謝大家。
作為一名國(guó)稅工作者,面對(duì)近幾年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)突飛猛進(jìn)的變化,誰(shuí)能不為之興奮,誰(shuí)的心中不在唱一首贊美的歌!
這一幕幕、一例例,喚起我對(duì)人生價(jià)值的重新思考,使我對(duì)國(guó)稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識(shí)。 事業(yè)的成功離不開(kāi)責(zé)任的保證,責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功?!皥F(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)進(jìn)取,艱苦奮斗,爭(zhēng)創(chuàng)一流” 是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神,“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)稅收、愛(ài)崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱;人民的好干部焦裕祿,熱愛(ài)蘭考人民,熱愛(ài)他從事的事業(yè),時(shí)刻牢記黨和人民的囑托,為改變蘭考落后的面貌忘我工作,鞠躬盡瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,為了祖國(guó)的需要,離家別土,來(lái)到西藏,與西藏人民同甘共苦,直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí),象他們那樣熱愛(ài)工作,樹(shù)立從事稅收工作的光榮感和使命感,專(zhuān)心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對(duì)待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
真情服務(wù),文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅,國(guó)稅人為國(guó)聚財(cái),共同的目標(biāo)都是為祖國(guó)的建設(shè)出力。因此,我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,堅(jiān)持熱情文明服務(wù),做人民的公仆。 嚴(yán)格執(zhí)法,依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善,我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國(guó)稅工作的靈魂和生命線,工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù),又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力,保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。
清正廉潔,護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔,是稅法公正的重要保證,作為稅收?qǐng)?zhí)法人員,清正廉潔是一個(gè)基本的要求,有了清正廉潔、公正執(zhí)法,才會(huì)有稅法的尊嚴(yán),我們要以為國(guó)家、為人民謀利益作為最高準(zhǔn)則和行為規(guī)范,忠于職守,勤政為民。 積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍,現(xiàn)代的國(guó)稅人應(yīng)有較高的政治理論水平,精湛的稅收業(yè)務(wù)能力,廣博的社會(huì)知識(shí),深厚的人文素質(zhì),必要的外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)操作技能,這樣才能擔(dān)負(fù)起為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑N覀儽仨氁粩嘟o自己充電,不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ),最大化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力,為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
稅務(wù)工作者的崗位是平凡的,沒(méi)有迷人的彩霞,沒(méi)有燦爛的鮮花,然而正是這平凡的崗位,襯托著神圣的使命,歷史的責(zé)任——為國(guó)聚財(cái),為國(guó)家的繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙,每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命,都有一片自己的精神天地,以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部,沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有可歌可泣的詩(shī)篇,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn),但是我們知道,自己的每一滴汗水,都將融入祖國(guó)的萬(wàn)里春色,自己的每一分光熱,都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌!
“百尺竿頭更奮進(jìn),揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”,面對(duì)任重道遠(yuǎn)的國(guó)稅征程,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神下永不褪色的赤誠(chéng),永不卸肩的責(zé)任!
1992年,我來(lái)到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當(dāng)時(shí)的繁榮景象:門(mén)前車(chē)水馬龍,商場(chǎng)人來(lái)人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開(kāi)。我深深地愛(ài)上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候,陽(yáng)泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開(kāi)業(yè),承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無(wú)不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員,陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的,雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅(jiān)信,百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來(lái)的財(cái)務(wù)實(shí)踐中,我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利,并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù),它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化,大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí),參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專(zhuān)職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù),努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用,扎實(shí)做好本職工作,帶頭迎難而上、真抓實(shí)干,帶頭艱苦奮斗、勤奮工作,帶頭勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān),以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周?chē)穆毠?,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船,黨組織是帆,黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順,離不開(kāi)黨組織的保證和支撐,離不開(kāi)黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟,也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨,堅(jiān)持以身作則,從我做起,從小事做起;著眼細(xì)節(jié),科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn),精心干事;用扎實(shí)代替浮躁,以理智折服沖動(dòng),塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年是我國(guó)實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年,我們黨也要召開(kāi)“”,光榮的使命和艱巨的任務(wù),使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角,讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
我叫xx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題,我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問(wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來(lái),現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái),通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺(jué)得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線路,結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí),用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō):“你們的服務(wù)真是太好了,沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺(jué)得很氣憤,要求退款,語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說(shuō),只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過(guò)年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡?wèn)題無(wú)小事”!我清楚,只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后,用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂(lè)!說(shuō)實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問(wèn)題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見(jiàn),使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過(guò)關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài),踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
xxx
xxxx年9月19日
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十
我叫xxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的`崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾?!薄耙粋€(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。”我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。
愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了“礦山愚公”付來(lái)成和“大愛(ài)至善”謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是《圣潔的天使,無(wú)私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德永存,做一個(gè)讓患者滿意,讓家屬幸福的醫(yī)務(wù)人員,是我們不變的目標(biāo)。相信這個(gè)目標(biāo)在全國(guó)范圍內(nèi)深入實(shí)施“三好一滿意”運(yùn)動(dòng)中已經(jīng)不再遙不可及。它就在眼前,在我們醫(yī)務(wù)人員的手中,在我們跳動(dòng)的心臟里。
現(xiàn)在醫(yī)患問(wèn)題不斷升級(jí),患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度不斷下降。前有潮州“砍門(mén)”,后有哈爾濱醫(yī)科大學(xué)事件。對(duì)于各種現(xiàn)象,我們醫(yī)務(wù)人員要從自身做起,小事做起,基本道德,服務(wù)群眾,愛(ài)崗敬業(yè)。醫(yī)院是一家人,那些病人就是我們精心呵護(hù)的孩子。我們要用一雙勤勞的手托起他們生命的搖籃;用每一顆火熱的心,挑起社會(huì)付出的.負(fù)擔(dān)。既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要因?yàn)槲覀?,讓這個(gè)職業(yè)變得美好而神圣。一個(gè)職業(yè)的榮耀不是因?yàn)樗鍪裁矗且驗(yàn)檫@個(gè)職業(yè)的人做什么。我們不能讓“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)從我們手里掉下來(lái),更不能讓“白衣魔鬼”的稱(chēng)號(hào)掉下來(lái)。
如何才能做到“三好一滿意”?在我看來(lái),最基本的就是敬業(yè)。社會(huì)是一個(gè)大家庭,地位是一個(gè)小家庭,而我們醫(yī)務(wù)人員的地位更是特殊。我們肩負(fù)著這個(gè)大家庭的生命健康,我們就是這個(gè)大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓組成;奔騰的河流和海洋是由水滴組成的。常青的樹(shù)枝和飽滿的水滴,是我們個(gè)體生活的需要,也是我們生存的社會(huì)需要。對(duì)于這兩個(gè)需求,要充分熱愛(ài)自己的崗位,充分利用自己的崗位成就自己,充分實(shí)現(xiàn)崗位最高回報(bào),充分讓痛苦的面孔在崗位上綻放光芒。這是超越每個(gè)人需求的不可推卸的責(zé)任,是填飽心靈的雞湯。
工作是連接社會(huì)的唯一途徑,是人們實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái),是人們維持生計(jì)、提高生活質(zhì)量的物質(zhì)保障。我們沒(méi)有理由貶低自己的工作,我們也沒(méi)有理由在工作中自發(fā),不僅是為了患者,也是為了自己。
我們是護(hù)士,護(hù)士這個(gè)崗位包含雙重責(zé)任:第一,面對(duì)寶貴的生命,責(zé)任是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?zé)任的對(duì)象是人,而不是生命。護(hù)士值班的時(shí)候,負(fù)責(zé)整個(gè)病房幾十條人命。任何輕微的疏忽或懈怠,都可能給人最寶貴的生命造成不可挽回的損失,這是世界上任何事情都無(wú)法彌補(bǔ)的。第二,面對(duì)護(hù)理工作中瑣碎復(fù)雜的職責(zé),要做好每一件小事,滿足病人的每一個(gè)合理要求。小到翻一次身,表達(dá)一種表情,就可能給患者帶來(lái)不同的感受,這與護(hù)士的職責(zé)密切相關(guān)。
有人說(shuō),責(zé)任就是做自己該做的事。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十三
我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題,我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦?wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來(lái),現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái),通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺(jué)得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線路,結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí),用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō):“你們的服務(wù)真是太好了,沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了,鐵通真的'名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺(jué)得很氣憤,要求退款,語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說(shuō),只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過(guò)年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問(wèn)題無(wú)小事”!我清楚,只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后,用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂(lè)!說(shuō)實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問(wèn)題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見(jiàn),使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過(guò)關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài),踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
xxx
xxxx年9月19日
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十五
同事們:
醫(yī)院的護(hù)士都知道我在減肥,因?yàn)槲蚁胗米蠲赖男蜗笳驹诮裉爝@個(gè)舞臺(tái)上,從走出象牙塔到戴上神圣的燕尾帽,汗水伴著淚水、收獲伴著喜悅,走過(guò)21載花開(kāi)花落,在護(hù)理崗位上的每一天、每一秒,我都被深深的感動(dòng)著:愛(ài)與被愛(ài)、奉獻(xiàn)與快樂(lè),都是我生命中最華彩的樂(lè)章,每一個(gè)音符都伴隨著我的熱血擊打我澎湃的胸膛。所以在護(hù)士節(jié)到來(lái)的時(shí)候,我想用最美的形象和最美的語(yǔ)言講述最美的故事:
清晨的陽(yáng)光,從五洲金色大廳,斜射進(jìn)三樓候診區(qū)橘黃色的椅子上,走廊的盡頭,站立著一排身穿粉裙的姑娘,或許您從她們身邊經(jīng)過(guò),或許您遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著……她們就像是一朵朵新鮮、嬌嫩的花朵靜靜地綻放著。
每天,護(hù)士用整齊的妝容、溫婉的語(yǔ)言、文雅的舉止打造五洲最亮麗的一道道風(fēng)景,一個(gè)柔柔的微笑、一個(gè)同情的眼神、一聲親切的問(wèn)候,如春風(fēng)拂去患者內(nèi)心深處的憂傷,我們?yōu)閻?ài)與希望提起長(zhǎng)明燈,五洲就像一座風(fēng)景如畫(huà)的天使之城,充滿快樂(lè)與祥和,她的守望者,有著美麗的心靈!有天使的地方,就有最美麗的風(fēng)景!
女性的一生可以說(shuō)是婦產(chǎn)科的一生,婦科的檢查床和治療床,女性朋友都很害怕,結(jié)合這種現(xiàn)象,婦科開(kāi)展了治療護(hù)理時(shí)的自我介紹,比如做治療時(shí),護(hù)士雙手接過(guò)治療單:你好,我是您的治療護(hù)士xxx,您今天的治療時(shí)間是一個(gè)小時(shí),我會(huì)動(dòng)作很輕柔,每一步,我都會(huì)給您講解,你有任何不適請(qǐng)及時(shí)告訴我,好嗎?短短的幾句話,一下子就拉近了我們和患者之間的距離,減少了患者的陌生感和恐懼感,每次患者都會(huì)笑著說(shuō):謝謝,聽(tīng)到護(hù)士溫柔的這樣做自我介紹時(shí),我都從病人信任的眼神中感受到一種讓我積極向上的力量,心里就向冬日的暖陽(yáng),笑容就會(huì)不知不覺(jué)的在我的臉上蕩漾!
20xx年3月的一天,產(chǎn)科病房來(lái)了一位臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)程進(jìn)展不是很順利,臨產(chǎn)8小時(shí)后,宮口只開(kāi)大2公分,產(chǎn)婦和家屬本來(lái)是希望自然分娩的,但是因?yàn)楫a(chǎn)程的消耗和疼痛,產(chǎn)婦及家屬及其的煩躁,家屬看著愛(ài)人痛苦的`樣子,心疼的在一旁不停的抽打自己,產(chǎn)婦大聲的喊著:“大夫,求求您給我剖了吧!我實(shí)在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”
時(shí)間一分一分的過(guò)去,4個(gè)小時(shí)后,6斤3兩的小公主,順利出生了!小公主一生下來(lái)就睜著一只眼閉著一只眼,那響亮的哭聲在我聽(tīng)來(lái)仿佛天籟之音,我感覺(jué)我手中捧著的是盛開(kāi)的玫瑰,是旭日東升的太陽(yáng),我抱著新生兒,讓她的父親親吻孩子的額頭:告訴他,這是上天送給他愛(ài)的禮物,在那一刻,180的大男人眼淚像珍珠般落在孩子粉紅色的還皺皺的小臉上,喃喃自語(yǔ):我愛(ài)你寶貝,我也永遠(yuǎn)愛(ài)你的媽媽。霎那間,一股暖流劃過(guò)在場(chǎng)的每個(gè)人的心田,溫暖與感動(dòng)――在產(chǎn)房蔓延!蔓延!我很感動(dòng),為自己、為母親,我感動(dòng)于母愛(ài)的堅(jiān)韌,我感動(dòng)于自己的執(zhí)著!感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在嫩綠的柳枝上,感動(dòng)在波動(dòng)的小溪里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在流芳吐艷的花瓣上,感動(dòng)在五洲的每一個(gè)角落里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在南丁格爾的眼眸里,感動(dòng)在白衣天使的心窩里。
我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的朋友?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的愛(ài)人?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)?也許再一個(gè)五年……也許再一個(gè)十年……我們還會(huì)用青春、熱情和智慧,把根深深的扎在這片肥沃的土地,譜寫(xiě)著感動(dòng)、創(chuàng)造出神奇,伴著五洲成長(zhǎng)的腳步,直到白發(fā)滿頭!
任世間風(fēng)云變化,任滄?;癁樯L铮?BR> 我信守我的誓言:我的愛(ài)永不改變!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十六
只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材。下面小編為你整理
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
,希望能幫到你。
我叫,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,護(hù)士姐妹們:
大家好!
今天,我演講的題目是:讓奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天
我謹(jǐn)以我的生命起誓:為了全人類(lèi)的健康,我將奉獻(xiàn)出我的畢生精力陽(yáng)光下,南丁格爾像前,身穿白大衣,頭戴燕尾帽,稚嫩的面孔,熱切的眼神,莊嚴(yán)的誓言!一幕幕催人奮進(jìn),振奮人心的場(chǎng)景歷歷在目,時(shí)常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說(shuō)護(hù)士是白衣天使,像蝴蝶一樣輕盈,像羽毛一樣溫柔,像云朵一樣潔白!轉(zhuǎn)瞬間,曾經(jīng)少女的夢(mèng)想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒(méi)有石破天驚的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有轟轟烈烈的驚人行動(dòng),有的只是默默無(wú)聞的工作著,在平凡的崗位上,用汗水和心血締造著一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,秉承著南丁格爾的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)奉獻(xiàn)已成為我們生命中的主旋律時(shí),我們奉獻(xiàn)出的不僅僅是我們所擁有的知識(shí),我們所擁有的技術(shù),更重要的是我們的真情和愛(ài)心!
護(hù)理工作繁瑣而乏味,艱辛而沉重,我們不僅只是護(hù)士,更是守護(hù)生命的戰(zhàn)士,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)之上,簡(jiǎn)單和平凡演繹著無(wú)數(shù)的精彩,就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對(duì)生命的掙扎,面對(duì)無(wú)助的渴求,面對(duì)康復(fù)的期盼,我們用溫柔的話語(yǔ),純潔的心靈,高尚的情操,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們?cè)竭^(guò)心靈的沼澤。無(wú)論是非典、無(wú)論是冰天雪災(zāi)、無(wú)論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會(huì)有我們忙碌的身影。
微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國(guó)家大力推行發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,我們要怎樣才能做得更好呢?說(shuō)實(shí)話病人也是很容易滿足的,記得一次給病人進(jìn)行化療注射時(shí),由于病人長(zhǎng)期打化療,而血管也非常的細(xì),穿刺十分困難,而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,仔細(xì)的找,五分鐘過(guò)去了,選擇了一根比較有把握的血管,一針見(jiàn)血,穿刺成功了,我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了口氣,病人的臉上也露出了滿意的笑容小姑娘,遇到你這么細(xì)致的護(hù)士,真好!從那以后,再去給那位病人輸液時(shí),他總會(huì)說(shuō):看到你來(lái),我特放心,你們這里的護(hù)士,水平就是高!聽(tīng)到這樣的稱(chēng)贊,我謙虛的笑了笑。其實(shí)這是我們護(hù)理工作中應(yīng)盡的職責(zé),我只是更多了一份耐心和細(xì)心,然而正是這些耐心和細(xì)心換來(lái)了病人的放心!
平凡才是真。五年的護(hù)理生涯,讓我懂得了很多,成熟了很多,讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛(ài)護(hù)理工作,希望能夠用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),甜美的笑容,鑄就一道健康的長(zhǎng)廊。責(zé)任勝于能力,態(tài)度決定成敗。姐妹們,讓我們用平凡的奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時(shí)刻。
我是一名保安,來(lái)自于酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時(shí),非常感謝本次活動(dòng)的主辦方為我們這些普通員工提供了一個(gè)如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
下面請(qǐng)?jiān)试S我從一則故事開(kāi)始今天的演講。故事是這樣講的:
很多年前,一位年輕人來(lái)到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動(dòng),暗下決心:一定竭盡所能,不辜負(fù)父母的期望。沒(méi)想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清*桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時(shí),同單位的一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒(méi)有說(shuō),親自示范*桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過(guò)的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過(guò)的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫(xiě)下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)*桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開(kāi)始了不平凡的一生。他對(duì)自己的工作充滿*,他的工作質(zhì)量也逐漸達(dá)到了無(wú)可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過(guò)的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來(lái),這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國(guó)家,他,就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德.n.希爾頓。
這則故事在美國(guó)婦孺皆知,成為詮釋?xiě)B(tài)度成就人生的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是*桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時(shí)還為自己工作,那么,即使去*桶,我們也會(huì)成為每個(gè)機(jī)構(gòu)或單位最受歡迎的雇員,成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認(rèn)為從中得不到任何樂(lè)趣,也毫無(wú)創(chuàng)造性可言。但是,請(qǐng)記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請(qǐng)先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會(huì)說(shuō),我們志向遠(yuǎn)大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體煩瑣的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會(huì)多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚(yú)水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會(huì)受影響,員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以,作為員工,我們要有憂患意識(shí),把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動(dòng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個(gè)人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀、對(duì)工作充滿熱情的人,無(wú)論眼下是在*桶、挖土方或是在垃圾,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職;對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論是遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)*桶最優(yōu)秀的人。
我是一名保安,在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無(wú)所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡(jiǎn)單的巡邏、看門(mén);一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問(wèn)有上進(jìn)心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧等大商場(chǎng),假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊(duì)伍。然而迄今為止,無(wú)論是我國(guó)、還是國(guó)外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說(shuō)是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。
最后,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團(tuán)又好又快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。
我堅(jiān)信,只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度,全身心投入工作,那么在不久的將來(lái),在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美好的歷史時(shí)刻。
我的演講完畢,謝謝大家!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好。今天我演講的題目是《扛起肩上的責(zé)任做一名好教師》。
長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋,我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的祖國(guó)?十四年前,我還是一名在校大學(xué)生,曾以”把愛(ài)心奉獻(xiàn)給祖國(guó)“為題做過(guò)演講,那時(shí)的我有熱情,有對(duì)祖國(guó)和父母的感恩,唯有好好學(xué)習(xí)才能回報(bào)他們;而今天我已經(jīng)是一名教師,有著實(shí)實(shí)在在的工作崗位,同樣的問(wèn)題,我拿什么奉獻(xiàn)呢?當(dāng)代教育家蔡元培先生曾這樣說(shuō)過(guò):”要有良好的社會(huì),必先有良好的個(gè)人;要有良好的個(gè)人,必先有良好的教育?!澳敲矗鳛橐幻處?,面對(duì)的是即將走進(jìn)社會(huì)的學(xué)生,我想我能為祖國(guó)所做到的就是愛(ài)崗敬業(yè),做一名好教師。
我一直有著自己的職業(yè)理想,曾想成為一名建筑師,或一名雕塑家或者一名考古工作者,在審視歷史,享受自然、享受美的同時(shí),能給我生存的國(guó)度留下一件有價(jià)值的藝術(shù)品,所以我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)成為一名教師,在高考志愿上也沒(méi)有填報(bào)過(guò)一所師范院校。而如今我卻選擇了教師的職業(yè),我曾想這跟我的理想矛盾嗎?細(xì)細(xì)想來(lái),我感到自己非常幸運(yùn),我曾經(jīng)理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑,而是活生生的人,真正含苞欲放的花朵,祖國(guó)未來(lái)的希望,他將靈動(dòng)地分布在社會(huì)的角角落落,為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,這件”作品“對(duì)于社會(huì)、對(duì)于國(guó)家將更有價(jià)值!我想做教師是一項(xiàng)偉大的事業(yè),值得我們?nèi)釔?ài)??墒窍胱鲆幻媒處?,那不是一件容易的`事!首先,我們必須有正確的價(jià)值觀。沒(méi)有正確的價(jià)值觀,就無(wú)法做到”身正“,沒(méi)有”身正“,就無(wú)法做到對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)和投入,對(duì)同事的團(tuán)結(jié)和合作,對(duì)學(xué)生的尊重和愛(ài)護(hù),對(duì)學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和進(jìn)取,對(duì)自己的要求和自律。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,教育體制、社會(huì)風(fēng)氣或多或少的都存在著一些問(wèn)題,當(dāng)今教師的價(jià)值觀也多少受到一定的沖擊,我也時(shí)常感到困惑。我們不是修路蓋房,壞了可以重修重建,我們是在育人,自己的行為時(shí)時(shí)刻刻地影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng),影響著學(xué)生人生觀和價(jià)值觀的形成,如果我們的價(jià)值取向變質(zhì)了,喪失了愛(ài)心與責(zé)任,那么我們影響的將是一代人,而教師這一最高尚和偉大的職業(yè)也將變?yōu)樽钭运降穆殬I(yè)。谷歌總裁李開(kāi)復(fù)先生曾這樣說(shuō)”你的價(jià)值不是你擁有多少,而是你留下多少。當(dāng)一個(gè)人賺夠了錢(qián)而發(fā)現(xiàn)失去人生目標(biāo)時(shí),才意識(shí)到人生的價(jià)值在于貢獻(xiàn)和對(duì)他人的影響?!拔蚁胱鳛榻處?,為了學(xué)生的未來(lái),為了祖國(guó)的未來(lái),我們必須奉獻(xiàn)自己,對(duì)教育的奉獻(xiàn)才是我們的價(jià)值所在。
而奉獻(xiàn)不是空談,愛(ài)心和責(zé)任心不是空談,它需要我們付諸于實(shí)際行動(dòng)!我們必須審視我們的生存環(huán)境、審視我們的學(xué)生和我們自己,在教與學(xué)之間架起堅(jiān)固的橋梁,將愛(ài)心和知識(shí)傳達(dá)出去,培養(yǎng)出國(guó)家真正需要的人才。
我們生活在一個(gè)機(jī)遇稍縱即逝,環(huán)境瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代需要的人才不僅僅需要高智商,還需要具備高情商、高靈商、高體商,所以我們培養(yǎng)的學(xué)生不僅僅要有扎實(shí)的知識(shí),還必須有好的人品,強(qiáng)大的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。這無(wú)疑給我們教師提出了更高的要求,作為一名青年教師,我感到了責(zé)任的沉重。在看看我們的學(xué)生,他們視野開(kāi)闊,思維活躍,自主意識(shí)強(qiáng)大,有著鮮明的時(shí)代特征,我看到校園張貼的校園之星,我有”青出于藍(lán)而勝于藍(lán)“的感慨;在車(chē)展會(huì)上看到學(xué)生落落大方地介紹產(chǎn)品,我深深感到了他們的出色;雖然有時(shí)候我們抱怨現(xiàn)在的學(xué)生還不如從前,不好好學(xué)習(xí)等等,但是他們還是有著值得我們教師學(xué)習(xí)的地方,我們要與時(shí)俱進(jìn),以發(fā)展的觀念去指導(dǎo)自己的教育思想和教育方式,給師生之間架起最和諧的紐帶。
有了紐帶,我們就能將愛(ài)心和知識(shí)有效地傳達(dá)給學(xué)生。我是一名青年教師,也是一名專(zhuān)業(yè)課教師,我缺乏教學(xué)和育人的經(jīng)驗(yàn),但我又年輕的優(yōu)勢(shì),有著時(shí)尚的思維和觀念,易于學(xué)生溝通。來(lái)校四年來(lái),我一直在不斷努力地完善自己:學(xué)高為師,我不斷完善自己的知識(shí),參與科研,并不斷與學(xué)生溝通,完善教學(xué)方法,因材施教,教學(xué)相長(zhǎng),努力使自己成為合格的專(zhuān)業(yè)教師;身正為范,將責(zé)任扛在肩上,愛(ài)心裝在心里,更好的自律,更好付出,讓學(xué)生成長(zhǎng)。當(dāng)走在校園里,學(xué)生叫我一聲老師;當(dāng)我收到學(xué)生一條問(wèn)候的信息;我得到的是靈魂的滿足,我覺(jué)得我所做的一切都是值得的,學(xué)生的成長(zhǎng),及對(duì)我的尊重是對(duì)我工作的最高獎(jiǎng)勵(lì)。
在建國(guó)六十周年來(lái)臨之際,我能勉勵(lì)自己的是:”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索“,前進(jìn)的路就在腳下,我將心懷熱愛(ài)與敬業(yè),堅(jiān)定地走下去,相信我們的學(xué)生、我們的學(xué)校、我們的國(guó)家明天會(huì)更好!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我是文化市場(chǎng)的一名稽查員,我叫xx我演講的題目是做一名愛(ài)崗敬業(yè)的稽查員。
愛(ài)崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧拿恳晃粊?lái)說(shuō),一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了??墒窃鯓幼龊眠@四個(gè)字呢?怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo)我:步入崗位后你要踏踏實(shí)實(shí)的工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的稽查員。在經(jīng)歷了2年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè)。
為了確保我市文化娛樂(lè)場(chǎng)所的安全,文化市場(chǎng)管理所實(shí)施了分片包管,責(zé)任到人,做到任務(wù)明確,職責(zé)清晰,尤其是對(duì)網(wǎng)吧,總隊(duì)要求我們用高科技的手段對(duì)全市26家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)管,建立了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái),我們每個(gè)稽查隊(duì)員都認(rèn)認(rèn)真真、高標(biāo)準(zhǔn)地做好每一件小事,包括接好每個(gè)舉報(bào)電話,按時(shí)參加每次行動(dòng),仔細(xì)檢查每一家場(chǎng)所。對(duì)于檢查監(jiān)督無(wú)論黑天還是白天,都沒(méi)有一個(gè)有怨言的,就連剛結(jié)婚的也沒(méi)有多休息一天,就很快的回到隊(duì)伍中,這就是我們默默無(wú)聞,真心實(shí)意的稽查員!只有這樣才能更好的掌握全市文化市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
記得08年3月的某一天。我接到一個(gè)老大娘的電話:“喂,你好!文化市場(chǎng)管理所嗎?”那邊沙啞的聲音說(shuō):“姑娘,求求你救救我的孫子吧,他剛15歲?!蔽乙宦?tīng)急忙說(shuō):“大娘,你別急,慢慢說(shuō)怎么回事?!蔽壹沂峭ㄟ|甘旗卡的,現(xiàn)在我和孫子在柳條鄉(xiāng)居住,他父母過(guò)世后,就和我相依為命,最近我孫子總是去附近的一家小網(wǎng)吧,那里總有好多小學(xué)生進(jìn)出,我孫子去那學(xué)會(huì)了抽煙,還學(xué)會(huì)賭博,經(jīng)常向我要錢(qián)去玩,我害怕了,他這么小的年紀(jì),學(xué)壞可是很容易的'。這讓我怎么像他父母交待呀!鄰居聽(tīng)說(shuō)后,拖朋友問(wèn)了問(wèn)這樣的事情應(yīng)該怎么辦,說(shuō)是那是一家黑網(wǎng)吧,并找到你們的舉報(bào)電話,這我才打過(guò)來(lái)的,姑娘你幫幫我吧,我的孫子還小??!”我聽(tīng)后說(shuō):“大娘,你別急;這件事你放心,我們一定會(huì)嚴(yán)格查處,你告訴我那個(gè)網(wǎng)吧在什么位置,我們馬上就過(guò)去?!贝竽锔嬖V了地址,放下電話,我馬上報(bào)告了丁隊(duì)長(zhǎng),丁隊(duì)長(zhǎng)組織稽查人員快速趕往柳條鄉(xiāng)。我接到這個(gè)電話的時(shí)候已經(jīng)是下午4點(diǎn)25分了,馬上就要下班了,為了打擊違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)雙遼娛樂(lè)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,同志們放棄個(gè)人休息時(shí)間訊速趕往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該網(wǎng)吧按執(zhí)法程序進(jìn)行了處罰,并通報(bào)工商部門(mén)予以取締。我感覺(jué)到他們對(duì)這份工作的熱情,忘我奉獻(xiàn),他們這是在用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。這讓我看到事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn),這更是一個(gè)執(zhí)法人員高尚的人生價(jià)值觀和良好的思想道德素質(zhì)。
有句話說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛(ài)崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作;愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,作為一名文化稽查工作者,我肩負(fù)著規(guī)范管理文化市場(chǎng)的職能,同時(shí)又具有引導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任,這是新時(shí)期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場(chǎng)管理所是一個(gè)行政執(zhí)法部門(mén),我作為一名稽查員應(yīng)該。以局黨委提出的“建優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)、樹(shù)優(yōu)美形像”三優(yōu)活動(dòng)主題為動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)“稽查工作上水平、案件查辦見(jiàn)成效、經(jīng)營(yíng)者利益得保護(hù)”的目標(biāo)。
我的演講完畢,謝謝大家。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編為大家收集的立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
今天很高興能夠站在這個(gè)講臺(tái)上演講,我演講的題目是《立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),成就未來(lái)》。
我是集團(tuán)公司的一名普通員工,我叫xx,今年元月4日進(jìn)入集團(tuán)公司黨群人事部工作,主要負(fù)責(zé)人事工作,現(xiàn)兼做黨務(wù)工作?;叵虢荒甑墓ぷ?,最大的感受就是充實(shí)、滿足與成長(zhǎng)。這里的每一個(gè)人、每一件事都在感動(dòng)著我、激勵(lì)著我、引導(dǎo)著我,讓我在工作中干勁十足,對(duì)自己和公司未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。 俗話說(shuō):初生牛犢不怕虎。剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生都懷揣著干一番事業(yè)的雄心抱負(fù),同樣我也不例外。但如何才能在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?有許多人在思索,許多人在追求,也有許多人感到困惑和迷茫。我一直認(rèn)為一個(gè)人的職業(yè)觀念決定一個(gè)人的人生奮斗目標(biāo),也決定了一個(gè)人的職業(yè)生涯高度。我的職業(yè)觀很簡(jiǎn)單:一心一意,盡職盡責(zé),立足平凡,做好自己的本職工作。我想,如果我們每個(gè)人都在普通的崗位上實(shí)現(xiàn)平凡的價(jià)值,無(wú)數(shù)個(gè)平凡就鑄就了偉大,無(wú)數(shù)個(gè)普通就成就了非凡,那么福漢木業(yè)集團(tuán)定能在我們大家的共同努力下實(shí)現(xiàn)燦爛輝煌的明天!
細(xì)想近一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從開(kāi)始對(duì)工作不知從何下手,到現(xiàn)在能較好地完成本職工作,這首選要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝他們不管是在工作方法、工作技巧、工作思路上,還是處事原則、處事分寸上都毫無(wú)保留地傾囊相授,讓我受益匪淺。從他們身上,我學(xué)到的不僅是工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事的方式,還有一種品德,一種精神,那就是在工作中恪守職責(zé),以飽滿的熱情,“立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)”。
企業(yè)是人生的大舞臺(tái),是個(gè)人發(fā)展的依托。我們只有立足本職、愛(ài)崗敬業(yè),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,成就個(gè)人的未來(lái)。
那么什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?可能有很多人會(huì)認(rèn)為,每天加班加點(diǎn)地工作才算是愛(ài)崗敬業(yè),其實(shí)不是的。愛(ài)崗不是沒(méi)日沒(méi)夜地工作,敬業(yè)也不是任勞任怨地工作,而是將自己的工作當(dāng)成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中的勤奮和主動(dòng)、積極和上進(jìn)、自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),機(jī)械式地勞動(dòng)而不用腦子,沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,比如虞海龍、許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長(zhǎng)霞、許振超……,他們都是把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生中的一種享受。他們是我們的表率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中,由于每個(gè)人的職務(wù)不同,崗位不同,工作內(nèi)容也不同,但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位,恪守職責(zé),做事不拖沓,工作不懶散,按時(shí)完成本職工作,那么我們就是一個(gè)合格的愛(ài)崗敬業(yè)者。
愛(ài)崗敬業(yè),就是立足本職,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛(ài)崗敬業(yè),辦公室寫(xiě)好每一篇文稿是愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛(ài)崗敬業(yè),人事部做好每一次考核和招聘也是愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它是一種工作態(tài)度、一種率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,他們都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。在一個(gè)企業(yè)中,由于每個(gè)人的職務(wù)不同,崗位不同,工作內(nèi)容也不同,但只要我們認(rèn)真履行好自己的職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位,恪守職責(zé),做事不拖沓,工作不懶散,按時(shí)完成本職工作,那么我們就是一個(gè)合格的愛(ài)崗敬業(yè)者。 愛(ài)崗敬業(yè),就是立足本職,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時(shí)準(zhǔn)確地做好每件工作。如財(cái)務(wù)部算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)是愛(ài)崗敬業(yè),辦公室寫(xiě)好每一篇文稿是愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)展部起草好每一個(gè)發(fā)展規(guī)劃是愛(ài)崗敬業(yè),人事部做好每一次考核和招聘也是 2 愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)體現(xiàn)在工作中的方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它是一種工作態(tài)度、一種精神、一種理念,因此,我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地,盡職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真做好每一件小事,用實(shí)際行動(dòng)踐行愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。在今后的工作中,我會(huì)從小事做起,從點(diǎn)滴做起,在鍛煉中不斷地提高和完善自己,用知識(shí)武裝自己的頭腦,并善于學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,以工作樹(shù)立品牌,以品牌提高價(jià)值,以價(jià)值促進(jìn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。我會(huì)以滿腔熱情投入到工作當(dāng)中去,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過(guò)個(gè)人的努力能夠在這平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,讓自己在所從事的工作中找到幸福感、榮譽(yù)感和成就感。 親愛(ài)的同事們,企業(yè)的榮辱興衰是我們的,企業(yè)的明天也是我們的,讓我們攜起手來(lái),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),共同成就企業(yè)和我們美好的未來(lái)!
我的演講完畢,謝謝大家??!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家上午好,今天我演講的題目是《立足本職,如何做到愛(ài)崗敬業(yè)》。大家都知道,習(xí)主席提出的中國(guó)夢(mèng),就是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,這個(gè)夢(mèng)想凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,需要大家共同努力。而立足崗位,做好本職工作,就是把自己的夢(mèng)想同民族的夢(mèng)想緊密的聯(lián)系起來(lái)。作為法學(xué)會(huì)的一名干部,我認(rèn)為熱愛(ài)本職工作,就是要做到尊重自己的職業(yè),立足本職、勤勤懇懇、忠于職守。下面,我就結(jié)合實(shí)際談一談如何盡職盡責(zé)干好本職工作。
“干一行就要愛(ài)一行”,既然選擇了自己的工作,就要真心的熱愛(ài)自己的崗位,把本職工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng),只有這樣才能以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,全身心的投入到本職工作中去,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作成績(jī)。法學(xué)會(huì)之所以連續(xù)多年被評(píng)為“全國(guó)法學(xué)系統(tǒng)先進(jìn)單位”,前提就是學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視和熱愛(ài)。如果大家不喜歡自己的工作和崗位,工作起來(lái)就沒(méi)有精神、沒(méi)有動(dòng)力,就會(huì)得過(guò)且過(guò),整天牢騷滿腹、怨天尤人,不能專(zhuān)心致志的做好本職工作,更別說(shuō)創(chuàng)造成績(jī)了。
責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的`勇敢擔(dān)當(dāng),也是對(duì)生活的積極接受,更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。沒(méi)有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,也沒(méi)有不需要完成任務(wù)的崗位。工作中,我們要積極勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),遵守好法學(xué)會(huì)的各項(xiàng)制度。工作中嚴(yán)格按規(guī)程辦事,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和困難,要積極的面對(duì),不能一味的逃避,要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,負(fù)責(zé)任的去解決好這些問(wèn)題。
“干一行還要專(zhuān)一行”。尤其是作為法學(xué)會(huì)的干部,面對(duì)政法戰(zhàn)線上的同事及法學(xué)專(zhuān)家學(xué)者,不僅要對(duì)法學(xué)及法律知識(shí)有一定的深入了解。更要學(xué)會(huì)去組織好各種法學(xué)交流及學(xué)術(shù)活動(dòng)。比如說(shuō)外事工作,首先要講政治、其次要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、業(yè)務(wù)熟練。這就需要對(duì)外事工作的流程和規(guī)定認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、刻苦鉆研,要做到業(yè)務(wù)精通,心知肚明。工作中面臨的許多新情況、新問(wèn)題,*工作經(jīng)驗(yàn)去解決已經(jīng)適應(yīng)不了當(dāng)前的形勢(shì)。因此,干好本職工作還要具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。工作之余要不斷學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)、各崗位的相關(guān)知識(shí)及各級(jí)文件精神,不斷適應(yīng)崗位的需要,這樣才能成為勝任本職工作的行家里手。。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!拔┯袆?chuàng)新才能不斷前進(jìn)”。法學(xué)會(huì)自20xx年至現(xiàn)在,連續(xù)上臺(tái)階,多次創(chuàng)佳績(jī),*的就是開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和勇氣。領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)工作中遇到的種種難題,應(yīng)該始終保持蓬勃向上的朝氣,敢闖敢試的銳氣,開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣,放開(kāi)手腳,大膽實(shí)踐,以創(chuàng)造性的精神來(lái)開(kāi)展工作。才有了法學(xué)會(huì)如此的成就。因此要想在短時(shí)間內(nèi)完成高質(zhì)量的工作,一味的因循守舊是不可能辦到的,惟有在工作中充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,不斷創(chuàng)新,勇于采用新方法、新形式,并在實(shí)踐中加以總結(jié)完善,才能不斷提高工作效能,保質(zhì)保量地完成工作。
學(xué)習(xí)是提高認(rèn)識(shí)的手段,是實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)。實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的體現(xiàn),而總結(jié)則是提升學(xué)習(xí)與實(shí)踐精華,積累工作經(jīng)驗(yàn),不可缺少的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)驗(yàn)的積累,需要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有、反復(fù)磨練的過(guò)程。認(rèn)真分析工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是非得失成??;梳理工作中的親身感受、體會(huì)、感悟、啟發(fā),理清工作思路,明確工作方向,掌握和運(yùn)用工作規(guī)律,不斷積累和豐富自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),才能促進(jìn)工作的有序、有效開(kāi)展。
部隊(duì)強(qiáng)調(diào)最多的就是“團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。轉(zhuǎn)業(yè)到法學(xué)會(huì)以后,最大的感受就是法學(xué)會(huì)的團(tuán)隊(duì)精神。法學(xué)會(huì)雖然人少,但是每一次的大型會(huì)議、大項(xiàng)活動(dòng)能夠成功舉辦,*的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切配合,相互協(xié)作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取。所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人來(lái)講,都要認(rèn)真對(duì)待自己的工作,明白自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,清楚自己在工作中的環(huán)節(jié),與團(tuán)隊(duì)中人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時(shí)協(xié)助別人完成工作,營(yíng)造良好的工作氛圍。
干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行。讓我們立足本職,努力學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,把愛(ài)崗敬業(yè)的精神寫(xiě)在奮斗的旗幟上。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原;我們雖然平凡,但我們更要在平凡的崗位上創(chuàng)造輝煌! ?)
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
,老師:
你們好!
親其師,信其道。教師是對(duì)我們一生事業(yè)影響最大的人之一。教師的一句話往往會(huì)堅(jiān)定我們?yōu)橐豁?xiàng)事業(yè)奮斗終生的信念,教師一次偶然的提示有可能點(diǎn)亮了我們對(duì)某一領(lǐng)域興趣的火花。
為人民服務(wù)的辦法有很多,為人民服務(wù)的職業(yè)也有很多,為人民服務(wù)的信念卻并非每個(gè)人都有的。熟悉我的.人都知道我是一個(gè)以助人為快樂(lè)之本的人,我之所以成為了一個(gè)有益于人民的人,是因?yàn)槲抑艺\(chéng)于人民的教育事業(yè)。當(dāng)老師是辛勞的,可塑造靈魂的工作是偉大的;紅燭的燃燒是短暫的,可她燃燒自己,照亮別人的心卻是永恒的。教師之所以偉大,不僅僅在于傳授學(xué)生的科學(xué)文化知識(shí),更在于給他們樹(shù)立了一個(gè)做人的典范。
魯迅先生曾熱情地稱(chēng)贊過(guò)奉獻(xiàn)者的泥土
精神
:“想看好花,一定要有泥土;沒(méi)有土,便沒(méi)有花木;所以土實(shí)在較花木還重要?!?BR> ??梢哉f(shuō),教師就是時(shí)代的良心!報(bào)載,西部貧困地區(qū)的一位教師人大代表去北京開(kāi)會(huì)。在京西賓館,當(dāng)他面對(duì)那一桌兩千多元豐盛的酒菜。這位老師竟然失聲痛哭:“有了這桌酒菜的錢(qián),我們那兒十來(lái)個(gè)窮孩子就可以讀一年書(shū)而不會(huì)失學(xué)了!”瞧,他不說(shuō)自己如何艱苦,只想到那一群失學(xué)的孩子!江蘇金壇的殷雪梅老師,更是不顧生命安危,沖向飛馳的汽車(chē),把生命的歡歌推給孩子。教師眼里哪里有自己啊?看看十萬(wàn)人民送雪梅的場(chǎng)景吧,金杯銀杯不如群眾的口碑。
因?yàn)槭墙處?,必須永遠(yuǎn)在知識(shí)的海洋游弋。于是,
思想
不斷更新,思維不斷敏銳,視野不斷開(kāi)闊,
精神
不斷充實(shí)。所以,我快樂(lè)。
因?yàn)槭墙處?,必須永遠(yuǎn)和年輕工作。于是,激情不斷滋潤(rùn),熱情不斷熏陶,朝氣不斷膨脹,昂揚(yáng)不斷迸發(fā)。所以,我快樂(lè)。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六
我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),對(duì)我們每個(gè)年輕的工會(huì)工作者來(lái)說(shuō),是立身做人,干事創(chuàng)業(yè)的基本要求。不能轟轟烈烈的干一番驚天動(dòng)地的大事業(yè),何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣,為人類(lèi)奉獻(xiàn)一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流,何不從平凡的崗位做起,做一名誠(chéng)信可靠,勤勞樸實(shí),默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者呢?人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的`崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。本站小編為大家整理了有關(guān)立足本職愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我是一名來(lái)自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工,很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來(lái)到山東高速滕州服務(wù)區(qū),成為了超市的一名營(yíng)業(yè)員。自參加工作起,我時(shí)刻提醒自己,個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給顧客。
在我們千萬(wàn)里的公路線上,每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門(mén)在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個(gè)大家庭的一份子,更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我們的每一個(gè)微笑都是迎接他們到來(lái)的最好禮物。因此,從每一個(gè)站姿,每一次微笑,每一句服務(wù)用語(yǔ),每一筆業(yè)務(wù)操作,我都會(huì)付出百倍的真誠(chéng)和熱情,去贏得顧客的滿意和贊譽(yù)。
作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,只有用心服務(wù)了,企業(yè)才能贏得發(fā)展,個(gè)人才能得到進(jìn)步。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,我總結(jié)出“三個(gè)堅(jiān)持”,即:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,顧客滿意是永無(wú)止境的追求。
況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以,唯有勤于學(xué)習(xí),才能最大限度的吸取知識(shí)養(yǎng)份,充實(shí)自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中,以更好的應(yīng)對(duì)顧客的各種訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題。面對(duì)每一位顧客,我們會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)他們。因?yàn)闆](méi)有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務(wù),只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來(lái),帶著滿意而去。
堅(jiān)守本職工作的同時(shí)還需要愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。
愛(ài)崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”,成為本專(zhuān)業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
愛(ài)崗,還要奉獻(xiàn)?!按盒Q到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水,只有融入大海才不會(huì)干涸。一個(gè)人,只有將個(gè)人價(jià)值與集體利益結(jié)合起來(lái),聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮,生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。
高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,用心為顧客服務(wù),在心與心的交流中去體會(huì)付出的快樂(lè)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)顧客的心之橋。
今天,多彩的生活,用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿意真誠(chéng)的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在服務(wù)員這個(gè)平凡的崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),真誠(chéng)服務(wù)于每一位顧客。
謝謝大家。
作為一名國(guó)稅工作者,面對(duì)近幾年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)突飛猛進(jìn)的變化,誰(shuí)能不為之興奮,誰(shuí)的心中不在唱一首贊美的歌!
這一幕幕、一例例,喚起我對(duì)人生價(jià)值的重新思考,使我對(duì)國(guó)稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識(shí)。 事業(yè)的成功離不開(kāi)責(zé)任的保證,責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功?!皥F(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)進(jìn)取,艱苦奮斗,爭(zhēng)創(chuàng)一流” 是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神,“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)稅收、愛(ài)崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱;人民的好干部焦裕祿,熱愛(ài)蘭考人民,熱愛(ài)他從事的事業(yè),時(shí)刻牢記黨和人民的囑托,為改變蘭考落后的面貌忘我工作,鞠躬盡瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,為了祖國(guó)的需要,離家別土,來(lái)到西藏,與西藏人民同甘共苦,直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí),象他們那樣熱愛(ài)工作,樹(shù)立從事稅收工作的光榮感和使命感,專(zhuān)心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對(duì)待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
真情服務(wù),文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅,國(guó)稅人為國(guó)聚財(cái),共同的目標(biāo)都是為祖國(guó)的建設(shè)出力。因此,我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,堅(jiān)持熱情文明服務(wù),做人民的公仆。 嚴(yán)格執(zhí)法,依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善,我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國(guó)稅工作的靈魂和生命線,工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù),又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力,保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。
清正廉潔,護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔,是稅法公正的重要保證,作為稅收?qǐng)?zhí)法人員,清正廉潔是一個(gè)基本的要求,有了清正廉潔、公正執(zhí)法,才會(huì)有稅法的尊嚴(yán),我們要以為國(guó)家、為人民謀利益作為最高準(zhǔn)則和行為規(guī)范,忠于職守,勤政為民。 積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍,現(xiàn)代的國(guó)稅人應(yīng)有較高的政治理論水平,精湛的稅收業(yè)務(wù)能力,廣博的社會(huì)知識(shí),深厚的人文素質(zhì),必要的外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)操作技能,這樣才能擔(dān)負(fù)起為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑N覀儽仨氁粩嘟o自己充電,不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ),最大化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力,為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
稅務(wù)工作者的崗位是平凡的,沒(méi)有迷人的彩霞,沒(méi)有燦爛的鮮花,然而正是這平凡的崗位,襯托著神圣的使命,歷史的責(zé)任——為國(guó)聚財(cái),為國(guó)家的繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙,每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命,都有一片自己的精神天地,以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部,沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有可歌可泣的詩(shī)篇,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn),但是我們知道,自己的每一滴汗水,都將融入祖國(guó)的萬(wàn)里春色,自己的每一分光熱,都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌!
“百尺竿頭更奮進(jìn),揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”,面對(duì)任重道遠(yuǎn)的國(guó)稅征程,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國(guó)稅精神下永不褪色的赤誠(chéng),永不卸肩的責(zé)任!
1992年,我來(lái)到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當(dāng)時(shí)的繁榮景象:門(mén)前車(chē)水馬龍,商場(chǎng)人來(lái)人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開(kāi)。我深深地愛(ài)上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候,陽(yáng)泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開(kāi)業(yè),承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無(wú)不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員,陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的,雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅(jiān)信,百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來(lái)的財(cái)務(wù)實(shí)踐中,我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利,并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù),它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化,大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí),參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專(zhuān)職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù),努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用,扎實(shí)做好本職工作,帶頭迎難而上、真抓實(shí)干,帶頭艱苦奮斗、勤奮工作,帶頭勇挑重?fù)?dān)、開(kāi)拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān),以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周?chē)穆毠?,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船,黨組織是帆,黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順,離不開(kāi)黨組織的保證和支撐,離不開(kāi)黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟,也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨,堅(jiān)持以身作則,從我做起,從小事做起;著眼細(xì)節(jié),科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn),精心干事;用扎實(shí)代替浮躁,以理智折服沖動(dòng),塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年是我國(guó)實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年,我們黨也要召開(kāi)“”,光榮的使命和艱巨的任務(wù),使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角,讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
我叫xx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題,我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問(wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來(lái),現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái),通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺(jué)得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線路,結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí),用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō):“你們的服務(wù)真是太好了,沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺(jué)得很氣憤,要求退款,語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說(shuō),只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過(guò)年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡?wèn)題無(wú)小事”!我清楚,只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后,用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂(lè)!說(shuō)實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問(wèn)題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見(jiàn),使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過(guò)關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài),踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
xxx
xxxx年9月19日
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十
我叫xxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的`崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾?!薄耙粋€(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。”我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。
愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了“礦山愚公”付來(lái)成和“大愛(ài)至善”謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是《圣潔的天使,無(wú)私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德永存,做一個(gè)讓患者滿意,讓家屬幸福的醫(yī)務(wù)人員,是我們不變的目標(biāo)。相信這個(gè)目標(biāo)在全國(guó)范圍內(nèi)深入實(shí)施“三好一滿意”運(yùn)動(dòng)中已經(jīng)不再遙不可及。它就在眼前,在我們醫(yī)務(wù)人員的手中,在我們跳動(dòng)的心臟里。
現(xiàn)在醫(yī)患問(wèn)題不斷升級(jí),患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度不斷下降。前有潮州“砍門(mén)”,后有哈爾濱醫(yī)科大學(xué)事件。對(duì)于各種現(xiàn)象,我們醫(yī)務(wù)人員要從自身做起,小事做起,基本道德,服務(wù)群眾,愛(ài)崗敬業(yè)。醫(yī)院是一家人,那些病人就是我們精心呵護(hù)的孩子。我們要用一雙勤勞的手托起他們生命的搖籃;用每一顆火熱的心,挑起社會(huì)付出的.負(fù)擔(dān)。既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要因?yàn)槲覀?,讓這個(gè)職業(yè)變得美好而神圣。一個(gè)職業(yè)的榮耀不是因?yàn)樗鍪裁矗且驗(yàn)檫@個(gè)職業(yè)的人做什么。我們不能讓“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)從我們手里掉下來(lái),更不能讓“白衣魔鬼”的稱(chēng)號(hào)掉下來(lái)。
如何才能做到“三好一滿意”?在我看來(lái),最基本的就是敬業(yè)。社會(huì)是一個(gè)大家庭,地位是一個(gè)小家庭,而我們醫(yī)務(wù)人員的地位更是特殊。我們肩負(fù)著這個(gè)大家庭的生命健康,我們就是這個(gè)大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓組成;奔騰的河流和海洋是由水滴組成的。常青的樹(shù)枝和飽滿的水滴,是我們個(gè)體生活的需要,也是我們生存的社會(huì)需要。對(duì)于這兩個(gè)需求,要充分熱愛(ài)自己的崗位,充分利用自己的崗位成就自己,充分實(shí)現(xiàn)崗位最高回報(bào),充分讓痛苦的面孔在崗位上綻放光芒。這是超越每個(gè)人需求的不可推卸的責(zé)任,是填飽心靈的雞湯。
工作是連接社會(huì)的唯一途徑,是人們實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái),是人們維持生計(jì)、提高生活質(zhì)量的物質(zhì)保障。我們沒(méi)有理由貶低自己的工作,我們也沒(méi)有理由在工作中自發(fā),不僅是為了患者,也是為了自己。
我們是護(hù)士,護(hù)士這個(gè)崗位包含雙重責(zé)任:第一,面對(duì)寶貴的生命,責(zé)任是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?zé)任的對(duì)象是人,而不是生命。護(hù)士值班的時(shí)候,負(fù)責(zé)整個(gè)病房幾十條人命。任何輕微的疏忽或懈怠,都可能給人最寶貴的生命造成不可挽回的損失,這是世界上任何事情都無(wú)法彌補(bǔ)的。第二,面對(duì)護(hù)理工作中瑣碎復(fù)雜的職責(zé),要做好每一件小事,滿足病人的每一個(gè)合理要求。小到翻一次身,表達(dá)一種表情,就可能給患者帶來(lái)不同的感受,這與護(hù)士的職責(zé)密切相關(guān)。
有人說(shuō),責(zé)任就是做自己該做的事。
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十三
我叫xxxx,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題,我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫(xiě)下了566頁(yè)近10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦?wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來(lái),現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái),通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺(jué)得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線路,結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí),用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō):“你們的服務(wù)真是太好了,沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了,鐵通真的'名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
xxxx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺(jué)得很氣憤,要求退款,語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說(shuō),只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過(guò)年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問(wèn)題無(wú)小事”!我清楚,只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后,用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):xx號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂(lè)!說(shuō)實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問(wèn)題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見(jiàn),使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開(kāi)展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過(guò)關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài),踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
xxx
xxxx年9月19日
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十五
同事們:
醫(yī)院的護(hù)士都知道我在減肥,因?yàn)槲蚁胗米蠲赖男蜗笳驹诮裉爝@個(gè)舞臺(tái)上,從走出象牙塔到戴上神圣的燕尾帽,汗水伴著淚水、收獲伴著喜悅,走過(guò)21載花開(kāi)花落,在護(hù)理崗位上的每一天、每一秒,我都被深深的感動(dòng)著:愛(ài)與被愛(ài)、奉獻(xiàn)與快樂(lè),都是我生命中最華彩的樂(lè)章,每一個(gè)音符都伴隨著我的熱血擊打我澎湃的胸膛。所以在護(hù)士節(jié)到來(lái)的時(shí)候,我想用最美的形象和最美的語(yǔ)言講述最美的故事:
清晨的陽(yáng)光,從五洲金色大廳,斜射進(jìn)三樓候診區(qū)橘黃色的椅子上,走廊的盡頭,站立著一排身穿粉裙的姑娘,或許您從她們身邊經(jīng)過(guò),或許您遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著……她們就像是一朵朵新鮮、嬌嫩的花朵靜靜地綻放著。
每天,護(hù)士用整齊的妝容、溫婉的語(yǔ)言、文雅的舉止打造五洲最亮麗的一道道風(fēng)景,一個(gè)柔柔的微笑、一個(gè)同情的眼神、一聲親切的問(wèn)候,如春風(fēng)拂去患者內(nèi)心深處的憂傷,我們?yōu)閻?ài)與希望提起長(zhǎng)明燈,五洲就像一座風(fēng)景如畫(huà)的天使之城,充滿快樂(lè)與祥和,她的守望者,有著美麗的心靈!有天使的地方,就有最美麗的風(fēng)景!
女性的一生可以說(shuō)是婦產(chǎn)科的一生,婦科的檢查床和治療床,女性朋友都很害怕,結(jié)合這種現(xiàn)象,婦科開(kāi)展了治療護(hù)理時(shí)的自我介紹,比如做治療時(shí),護(hù)士雙手接過(guò)治療單:你好,我是您的治療護(hù)士xxx,您今天的治療時(shí)間是一個(gè)小時(shí),我會(huì)動(dòng)作很輕柔,每一步,我都會(huì)給您講解,你有任何不適請(qǐng)及時(shí)告訴我,好嗎?短短的幾句話,一下子就拉近了我們和患者之間的距離,減少了患者的陌生感和恐懼感,每次患者都會(huì)笑著說(shuō):謝謝,聽(tīng)到護(hù)士溫柔的這樣做自我介紹時(shí),我都從病人信任的眼神中感受到一種讓我積極向上的力量,心里就向冬日的暖陽(yáng),笑容就會(huì)不知不覺(jué)的在我的臉上蕩漾!
20xx年3月的一天,產(chǎn)科病房來(lái)了一位臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)程進(jìn)展不是很順利,臨產(chǎn)8小時(shí)后,宮口只開(kāi)大2公分,產(chǎn)婦和家屬本來(lái)是希望自然分娩的,但是因?yàn)楫a(chǎn)程的消耗和疼痛,產(chǎn)婦及家屬及其的煩躁,家屬看著愛(ài)人痛苦的`樣子,心疼的在一旁不停的抽打自己,產(chǎn)婦大聲的喊著:“大夫,求求您給我剖了吧!我實(shí)在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”
時(shí)間一分一分的過(guò)去,4個(gè)小時(shí)后,6斤3兩的小公主,順利出生了!小公主一生下來(lái)就睜著一只眼閉著一只眼,那響亮的哭聲在我聽(tīng)來(lái)仿佛天籟之音,我感覺(jué)我手中捧著的是盛開(kāi)的玫瑰,是旭日東升的太陽(yáng),我抱著新生兒,讓她的父親親吻孩子的額頭:告訴他,這是上天送給他愛(ài)的禮物,在那一刻,180的大男人眼淚像珍珠般落在孩子粉紅色的還皺皺的小臉上,喃喃自語(yǔ):我愛(ài)你寶貝,我也永遠(yuǎn)愛(ài)你的媽媽。霎那間,一股暖流劃過(guò)在場(chǎng)的每個(gè)人的心田,溫暖與感動(dòng)――在產(chǎn)房蔓延!蔓延!我很感動(dòng),為自己、為母親,我感動(dòng)于母愛(ài)的堅(jiān)韌,我感動(dòng)于自己的執(zhí)著!感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在嫩綠的柳枝上,感動(dòng)在波動(dòng)的小溪里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在流芳吐艷的花瓣上,感動(dòng)在五洲的每一個(gè)角落里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在南丁格爾的眼眸里,感動(dòng)在白衣天使的心窩里。
我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的朋友?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的愛(ài)人?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)?也許再一個(gè)五年……也許再一個(gè)十年……我們還會(huì)用青春、熱情和智慧,把根深深的扎在這片肥沃的土地,譜寫(xiě)著感動(dòng)、創(chuàng)造出神奇,伴著五洲成長(zhǎng)的腳步,直到白發(fā)滿頭!
任世間風(fēng)云變化,任滄?;癁樯L铮?BR> 我信守我的誓言:我的愛(ài)永不改變!
立足本職愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十六
只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材。下面小編為你整理
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
,希望能幫到你。
我叫,現(xiàn)任機(jī)關(guān)工會(huì)副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)!
有個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誰(shuí)肯認(rèn)真地工作,誰(shuí)就能做出成績(jī),就能超群出眾。一個(gè)真正有才能的人,他會(huì)在工作的過(guò)程中感受到高度的快樂(lè)。我想說(shuō)的是要想獲得成功和進(jìn)步,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會(huì)工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個(gè)人滿足生存需要的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái),無(wú)論做什么,都要精誠(chéng)所至,樂(lè)在其中。有句話說(shuō)的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
前不久,我們聆聽(tīng)了礦山愚公付來(lái)成和大愛(ài)至善謝延信的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),無(wú)不被這兩位樸實(shí)礦工的高尚行為所感動(dòng)。特別是好礦工付來(lái)成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個(gè)人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來(lái)成、謝延信為榜樣,認(rèn)真做好自己的本職工作,把工會(huì)工作一分一秒的時(shí)間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點(diǎn)一滴的小事做好。組建好一家工會(huì),發(fā)展好一個(gè)會(huì)員,開(kāi)展好一次活動(dòng),幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫(xiě)我們鄭州工運(yùn)事業(yè)的美好篇章吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,護(hù)士姐妹們:
大家好!
今天,我演講的題目是:讓奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天
我謹(jǐn)以我的生命起誓:為了全人類(lèi)的健康,我將奉獻(xiàn)出我的畢生精力陽(yáng)光下,南丁格爾像前,身穿白大衣,頭戴燕尾帽,稚嫩的面孔,熱切的眼神,莊嚴(yán)的誓言!一幕幕催人奮進(jìn),振奮人心的場(chǎng)景歷歷在目,時(shí)常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說(shuō)護(hù)士是白衣天使,像蝴蝶一樣輕盈,像羽毛一樣溫柔,像云朵一樣潔白!轉(zhuǎn)瞬間,曾經(jīng)少女的夢(mèng)想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒(méi)有石破天驚的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有轟轟烈烈的驚人行動(dòng),有的只是默默無(wú)聞的工作著,在平凡的崗位上,用汗水和心血締造著一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,秉承著南丁格爾的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)奉獻(xiàn)已成為我們生命中的主旋律時(shí),我們奉獻(xiàn)出的不僅僅是我們所擁有的知識(shí),我們所擁有的技術(shù),更重要的是我們的真情和愛(ài)心!
護(hù)理工作繁瑣而乏味,艱辛而沉重,我們不僅只是護(hù)士,更是守護(hù)生命的戰(zhàn)士,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)之上,簡(jiǎn)單和平凡演繹著無(wú)數(shù)的精彩,就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對(duì)生命的掙扎,面對(duì)無(wú)助的渴求,面對(duì)康復(fù)的期盼,我們用溫柔的話語(yǔ),純潔的心靈,高尚的情操,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們?cè)竭^(guò)心靈的沼澤。無(wú)論是非典、無(wú)論是冰天雪災(zāi)、無(wú)論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會(huì)有我們忙碌的身影。
微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國(guó)家大力推行發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,我們要怎樣才能做得更好呢?說(shuō)實(shí)話病人也是很容易滿足的,記得一次給病人進(jìn)行化療注射時(shí),由于病人長(zhǎng)期打化療,而血管也非常的細(xì),穿刺十分困難,而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,仔細(xì)的找,五分鐘過(guò)去了,選擇了一根比較有把握的血管,一針見(jiàn)血,穿刺成功了,我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了口氣,病人的臉上也露出了滿意的笑容小姑娘,遇到你這么細(xì)致的護(hù)士,真好!從那以后,再去給那位病人輸液時(shí),他總會(huì)說(shuō):看到你來(lái),我特放心,你們這里的護(hù)士,水平就是高!聽(tīng)到這樣的稱(chēng)贊,我謙虛的笑了笑。其實(shí)這是我們護(hù)理工作中應(yīng)盡的職責(zé),我只是更多了一份耐心和細(xì)心,然而正是這些耐心和細(xì)心換來(lái)了病人的放心!
平凡才是真。五年的護(hù)理生涯,讓我懂得了很多,成熟了很多,讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛(ài)護(hù)理工作,希望能夠用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),甜美的笑容,鑄就一道健康的長(zhǎng)廊。責(zé)任勝于能力,態(tài)度決定成敗。姐妹們,讓我們用平凡的奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時(shí)刻。
我是一名保安,來(lái)自于酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時(shí),非常感謝本次活動(dòng)的主辦方為我們這些普通員工提供了一個(gè)如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
下面請(qǐng)?jiān)试S我從一則故事開(kāi)始今天的演講。故事是這樣講的:
很多年前,一位年輕人來(lái)到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動(dòng),暗下決心:一定竭盡所能,不辜負(fù)父母的期望。沒(méi)想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清*桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時(shí),同單位的一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒(méi)有說(shuō),親自示范*桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過(guò)的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過(guò)的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫(xiě)下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)*桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開(kāi)始了不平凡的一生。他對(duì)自己的工作充滿*,他的工作質(zhì)量也逐漸達(dá)到了無(wú)可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過(guò)的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來(lái),這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國(guó)家,他,就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德.n.希爾頓。
這則故事在美國(guó)婦孺皆知,成為詮釋?xiě)B(tài)度成就人生的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是*桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時(shí)還為自己工作,那么,即使去*桶,我們也會(huì)成為每個(gè)機(jī)構(gòu)或單位最受歡迎的雇員,成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認(rèn)為從中得不到任何樂(lè)趣,也毫無(wú)創(chuàng)造性可言。但是,請(qǐng)記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請(qǐng)先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會(huì)說(shuō),我們志向遠(yuǎn)大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體煩瑣的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會(huì)多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚(yú)水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會(huì)受影響,員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以,作為員工,我們要有憂患意識(shí),把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動(dòng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個(gè)人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀、對(duì)工作充滿熱情的人,無(wú)論眼下是在*桶、挖土方或是在垃圾,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職;對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論是遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)*桶最優(yōu)秀的人。
我是一名保安,在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無(wú)所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡(jiǎn)單的巡邏、看門(mén);一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問(wèn)有上進(jìn)心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧等大商場(chǎng),假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊(duì)伍。然而迄今為止,無(wú)論是我國(guó)、還是國(guó)外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說(shuō)是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。
最后,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團(tuán)又好又快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。
我堅(jiān)信,只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度,全身心投入工作,那么在不久的將來(lái),在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美好的歷史時(shí)刻。
我的演講完畢,謝謝大家!

