通過寫心得體會(huì)可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。要注重細(xì)節(jié)，用真實(shí)的語言展現(xiàn)自身的心得和體會(huì)。5.心得體會(huì)是我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活的思考和感悟，通過文字表達(dá)出來，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
部門禮儀心得體會(huì)篇一
在工作中，部門禮儀是相當(dāng)重要的一部分。它不僅代表了公司的形象，還彰顯了公司的文化氛圍。自己工作中也深深感受到了部門禮儀的重要性，于是，我就開始了我的部門禮儀的學(xué)習(xí)之旅，希望能夠在工作中更好地體現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段：部門禮儀的基本要素
首先，充分認(rèn)識(shí)到了部門禮儀的基本要素，包括溝通禮儀、待人接物禮儀、日常工作禮儀等等。在日常的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深認(rèn)識(shí)到，溝通禮儀是至關(guān)重要的。一個(gè)好的溝通，可以避免很多的不必要的爭端，使得工作變得更加的輕松 。而待人接物禮儀方面，我也意識(shí)到了自己作為一個(gè)職場新人，更應(yīng)該注重在禮節(jié)方面的表現(xiàn)，尊重長輩，關(guān)心同事、客戶，這會(huì)讓自己在工作中更加容易被信任，從而使我的工作更加順暢。日常工作禮儀方面，也尤為要注意。比如說，工作聚會(huì)上不可以喝醉、不穿太過個(gè)性化的衣服、不吃的太過大聲等等，都是涉及到日常工作禮儀的方面。
第三段：部門禮儀的執(zhí)行方法
在平常工作中，我也學(xué)習(xí)和執(zhí)行了部門禮儀的具體方法：例如在開會(huì)時(shí)注意言語禮儀，合理的表達(dá)自己想法，言語嚴(yán)謹(jǐn)不說過分；在待人接物的時(shí)候，禮貌而真誠的對(duì)待每個(gè)人，尊重他人私人時(shí)間和空間；在工作場合，要注意著裝的整潔和得體；在溝通中，注意掌握好語調(diào)的高低，保持穩(wěn)定而真誠的態(tài)度。總而言之，部門禮儀需要靈活運(yùn)用，將其心中已有的禮儀意識(shí)與部門文化養(yǎng)成而形成自己的職業(yè)形象。
第四段：部門禮儀的提升
總是自我盤點(diǎn)，需要對(duì)自己生產(chǎn)的形象有一個(gè)自我評(píng)估，注意自己的言行舉止是否符合部門禮儀。此外，我們應(yīng)該多參與公司文化活動(dòng)，并且主動(dòng)反饋和溝通，填補(bǔ)自己在部門禮儀方面的不足之處。
第五段：結(jié)語
部門禮儀是公司文化的一部分，也反映出了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。在日常工作中，我們需要多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)。在有機(jī)會(huì)的時(shí)候，也可以多向長輩、優(yōu)秀同事、朋友咨詢意見，不斷提升自己的部門禮儀水平，為自己和公司帶來更多的價(jià)值。
部門禮儀心得體會(huì)篇二
部門禮儀是公司文化中不可或缺的一部分，它涵蓋了部門內(nèi)部員工之間的尊重、熱情、合作和禮節(jié)等方面。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，任何一個(gè)職業(yè)人士都應(yīng)該意識(shí)到正確的禮儀在職業(yè)生涯中的重要性。因此，本文將主要探討在部門工作中如何具備合適的禮儀，以及如何在職業(yè)生涯中不斷提高自己的禮儀素質(zhì)。
第二段：職場禮儀是不可或缺的一部分
企業(yè)中的部門生活豐富多彩，職場禮儀的作用也隨之得到了充分的展現(xiàn)。在企業(yè)中，員工的職業(yè)形象不僅直接影響部門業(yè)務(wù)的開展，也反映了員工的操守和個(gè)人素質(zhì)。因此，良好的職場禮儀是一個(gè)職業(yè)人士生活的重要基礎(chǔ)之一。例如，與同事合作應(yīng)該遵守本部門的規(guī)則和制度，尊重企業(yè)文化，并懂得合理表達(dá)態(tài)度和理解能力，形成優(yōu)秀的職場形象。
第三段：薦與不薦的職場禮儀
作為職業(yè)人士，除了要注意個(gè)人形象外，還需遵循職場禮儀，事無巨細(xì)。薦：遇到突發(fā)事件要先保護(hù)自己的安全，第一時(shí)間匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員。在跟別人交流時(shí)，不要耐心傾聽對(duì)方的意見，挑戰(zhàn)他們的想法。不得侵犯尊重和謝意，應(yīng)該互相敬愛。不薦：工作時(shí)間完成自己的任務(wù)，不應(yīng)該擅自離崗。不能采取不良競爭手段，借機(jī)針對(duì)別人。在人際交流方面，不應(yīng)該過于激動(dòng)或情緒化，離開現(xiàn)場。
第四段：如何提高自己的職場素養(yǎng)
在公司發(fā)展迅猛的時(shí)代，職業(yè)生涯發(fā)展的前沿和關(guān)鍵是不斷提高自己的職場素養(yǎng)，擴(kuò)展人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。加強(qiáng)語言表達(dá)能力和溝通技巧，使自己成為團(tuán)隊(duì)中的重要一員。提高個(gè)人做事的獨(dú)立性，多思考和思考。同時(shí)廣泛了解一些實(shí)用的管理方法和知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增進(jìn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。這樣，我們才能在競爭日益激烈的市場競爭中立足。
第五段：總結(jié)
部門禮儀是企業(yè)文化的一部分，不僅體現(xiàn)了企業(yè)的正常運(yùn)行，而且維護(hù)了員工間的良好關(guān)系。在職場中，正確的錘煉禮儀是每個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該具備的素質(zhì)之一，它對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有極大的幫助。職場禮儀的理解與發(fā)展不能靠空談，需要通過實(shí)際改變，以不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人魅力。
部門禮儀心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注員工的培訓(xùn)問題，這不僅對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有益，對(duì)公司的發(fā)展也有著重要意義。而在這些培訓(xùn)中，禮儀培訓(xùn)尤為重要。以下是我在一次部門培訓(xùn)禮儀課程中的心得體會(huì)。
首先，在課程中，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在職場中的重要性。職場是一個(gè)人們交往互動(dòng)的場所，而禮儀作為人與人之間溝通的橋梁，直接影響著人際關(guān)系的和諧與良好的工作氛圍的形成。在職場中，正確的禮儀舉止可以贏得同事和上司的尊重，建立良好的工作人際關(guān)系，而不合適的舉止則會(huì)成為他人目光的焦點(diǎn)，降低個(gè)人的職業(yè)形象。通過這次課程，我明白了禮儀的重要性，我也意識(shí)到只有通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，才能使自己具備優(yōu)良的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。
其次，這次培訓(xùn)還讓我對(duì)某些具體的禮儀規(guī)范有了更深的了解。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何正確地握手、面對(duì)面交流時(shí)的注意事項(xiàng)，以及如何正確使用電話和電子郵件等等。這些細(xì)微的舉止和細(xì)節(jié)在平日的生活中常常被我們忽視，但在職場中卻顯得至關(guān)重要。我記得以前在開會(huì)時(shí)，總是隨意地握手，有時(shí)甚至不和對(duì)方正視，但是現(xiàn)在，我會(huì)時(shí)刻保持微笑，用一個(gè)自信和堅(jiān)定的握手來表示我的關(guān)注和尊重。這些小小的改變不僅讓我感到自信，也讓我與同事之間的關(guān)系變得更加融洽。
此外，這次培訓(xùn)還使我清楚了職場文化對(duì)禮儀的重要性。每個(gè)公司都有不同的行為規(guī)范和文化氛圍，我們要盡快融入團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)公司的文化。在課程中，老師強(qiáng)調(diào)了職場禮儀的靈活性，我們不能只局限于書本上的知識(shí)，還要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。例如在一些研發(fā)部門，創(chuàng)新和自由的氛圍常常是公司文化的重要組成部分，我們?cè)谂c他們溝通時(shí)，也應(yīng)該放下一些禮節(jié)上的拘束，更加注重技術(shù)的交流和合作，以達(dá)到更好的工作效果。
最后，這次課程也給我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我能與其他團(tuán)隊(duì)成員一起學(xué)習(xí)、交流。通過與同事一起實(shí)踐訓(xùn)練，我們彼此之間的默契度也得到了增強(qiáng)。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性，我明白了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作可以增強(qiáng)個(gè)人的能力，幫助我們共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
通過這次部門培訓(xùn)禮儀課程，我對(duì)職業(yè)禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了作為職場人要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己，培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)禮儀是至關(guān)重要的。只有通過不斷實(shí)踐和反思，我們才能不斷進(jìn)步，在職場中展現(xiàn)出與眾不同的優(yōu)秀素養(yǎng)和個(gè)人魅力。我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)運(yùn)用到日常工作和生活中，與同事們共同努力，推動(dòng)部門的發(fā)展，為公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
部門禮儀心得體會(huì)篇四
x月_日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座，接受指導(dǎo)，她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。
在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。
總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
部門培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)4
部門禮儀心得體會(huì)篇五
第一段：介紹大學(xué)禮儀部門的作用和職責(zé)（200字）
大學(xué)作為青年學(xué)子成長的搖籃，不僅要為學(xué)生提供良好的教學(xué)環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)他們良好的文明禮儀。為了推進(jìn)校園文明建設(shè)，許多大學(xué)紛紛設(shè)立了禮儀部門，他們的職責(zé)是組織和管理各種學(xué)術(shù)和校園活動(dòng)的禮儀事務(wù)。禮儀部門是大學(xué)文化建設(shè)的重要組成部分，他們的工作對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)、文明意識(shí)和社交能力具有重要的教育意義。
第二段：禮儀部門的工作內(nèi)容和方法（300字）
禮儀部門通過組織各種活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識(shí)和技能。他們會(huì)舉辦禮儀培訓(xùn)班，教授學(xué)生正確的著裝、儀態(tài)和言談舉止等方面的知識(shí)和技巧。他們還會(huì)組織校園文明周活動(dòng)，讓學(xué)生通過各種形式的互動(dòng)體驗(yàn)文明禮儀的重要性，如舉辦講座、展覽和比賽等。同時(shí)，禮儀部門也會(huì)參與學(xué)校的各種重要活動(dòng)，負(fù)責(zé)安排和組織參會(huì)人員的座位、禮品和接待等工作。通過這些活動(dòng)，學(xué)生將潛移默化地培養(yǎng)起良好的禮儀素養(yǎng)。
第三段：禮儀部門的意義和影響（300字）
禮儀部門的工作在提高學(xué)生的整體形象素質(zhì)方面發(fā)揮了積極的作用。學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了正確的禮儀知識(shí)和技巧，不僅能夠在社交場合自如得體地表現(xiàn)自己，也能夠樹立和維護(hù)學(xué)校的良好形象。通過參與各種禮儀活動(dòng)，學(xué)生在親身體驗(yàn)中逐漸樹立起文明的生活態(tài)度和價(jià)值觀念，形成了自覺遵守社會(huì)規(guī)范、尊重他人、關(guān)心集體的行為習(xí)慣。禮儀部門的工作為培養(yǎng)社會(huì)的新一代提供了重要的支持和保障。
第四段：結(jié)合實(shí)際感受，凸顯成功經(jīng)驗(yàn)（300字）
作為一名大學(xué)禮儀部門的成員，通過參與各種禮儀活動(dòng)，我深刻地感受到了禮儀的力量和意義。在準(zhǔn)備座談會(huì)時(shí)，我負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織參會(huì)人員的座位安排。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了如何根據(jù)不同的情況和要求進(jìn)行座位安排，使得參會(huì)人員在舒適和高效的環(huán)境中進(jìn)行交流。同時(shí)，在接待訪客時(shí)，我學(xué)會(huì)了熱情友好地對(duì)待每一位來賓，為他們提供周到的服務(wù)，讓他們感受到學(xué)校的熱情和關(guān)愛。通過這些經(jīng)歷，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也收獲了寶貴的成長和鍛煉機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)回顧，展望未來（200字）
通過參與大學(xué)禮儀部門的工作，我認(rèn)識(shí)到禮儀是一種重要的社交技巧，更是一種文明的表達(dá)方式。禮儀部門的工作不僅要求我們具備專業(yè)素養(yǎng)和技巧，更要求我們具備高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。在未來，我希望能夠繼續(xù)投身于禮儀事業(yè)，為大學(xué)校園的文明建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)。我相信，通過大學(xué)禮儀部門的努力，我們能夠培養(yǎng)出更多具有高尚禮儀品質(zhì)的青年學(xué)子，為建設(shè)和諧文明的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
以大學(xué)禮儀部門為主題的文章，從介紹部門的職責(zé)與作用開始，到介紹部門的工作內(nèi)容和方法，再到探討意義和影響，接著結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談及成功經(jīng)驗(yàn)，并以總結(jié)回顧與展望未來作為結(jié)尾，形成了一個(gè)完整的五段式文章。通過這篇文章，讀者不僅能了解大學(xué)禮儀部門的工作內(nèi)容和方法，還能感受到禮儀的重要性，并對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
部門禮儀心得體會(huì)篇六
公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。鐘老師老通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來說，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
同時(shí)在培訓(xùn)過程中、也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。這也是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn)，良好的禮儀可能會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同的奮斗目標(biāo)、共進(jìn)退、不達(dá)目的誓不罷休的精神?？梢?、良好的商務(wù)禮儀對(duì)我們生活、工作的重要性。
禮儀培訓(xùn)體會(huì)
部門禮儀心得體會(huì)篇七
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會(huì)，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對(duì)方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時(shí)要考慮對(duì)方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人交流的過程，也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻€(gè)不善言辭的人，培訓(xùn)對(duì)我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神風(fēng)貌，平時(shí)總是急三火四的不注意這些，以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⒓哟笮捅荣惢騾⒓用嬖嚒⒋疝q時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時(shí)刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則，會(huì)議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對(duì)講話的人尊重，要對(duì)參與會(huì)議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會(huì)到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對(duì)現(xiàn)在還是對(duì)未來，一定對(duì)我有非常重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好，與小組一起成長。
部門培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)5
部門禮儀心得體會(huì)篇八
大學(xué)禮儀部門作為大學(xué)生活中的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)組織和管理學(xué)校的各類活動(dòng)，包括畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮、重要會(huì)議等。作為大學(xué)中的精英部門，我們明白禮儀的作用和重要性，因此在日常工作中注重自身修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)，努力為校園活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：心得體會(huì)一：自身修養(yǎng)的重要性
作為大學(xué)禮儀部門的一員，我們深刻認(rèn)識(shí)到自身修養(yǎng)對(duì)于工作的重要性。只有以身作則，才能起到良好的榜樣作用。我們要時(shí)刻保持良好的儀表儀容，舉止得體、謙和有禮，與他人交往時(shí)要注意禮貌并尊重他人。同時(shí)，我們也要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，掌握禮儀知識(shí)和技巧，用專業(yè)的素養(yǎng)為各項(xiàng)活動(dòng)提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。
第三段：心得體會(huì)二：團(tuán)結(jié)合作的重要性
大學(xué)禮儀部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)合作是我們工作的重要保障。在工作中，我們每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長，相互配合，共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)每個(gè)成員的個(gè)人成長，在與他人合作的過程中學(xué)會(huì)傾聽和溝通，并且建立和諧的工作氛圍。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神，不僅在大學(xué)禮儀部門中發(fā)揮著重要作用，也將成為我們走向社會(huì)的寶貴財(cái)富。
第四段：心得體會(huì)三：堅(jiān)持對(duì)外交流與學(xué)習(xí)的重要性
大學(xué)禮儀部門的工作不僅僅是為校內(nèi)活動(dòng)提供服務(wù)，還需要與外界交流和學(xué)習(xí)。我們要積極參加各類禮儀培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與其他高校的禮儀部門保持聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)借鑒，不斷提高自身的專業(yè)水平。只有通過學(xué)習(xí)和交流，我們才能跟進(jìn)行業(yè)最新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以更加專業(yè)的態(tài)度和技能為校內(nèi)外的活動(dòng)提供服務(wù)。
第五段：展望未來與總結(jié)
作為大學(xué)禮儀部門的一員，我們深深地感受到了禮儀的魅力和影響力。通過自身的努力，我們?cè)谶^去的時(shí)間里獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。在未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持自身修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)合作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為校園活動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也希望更多的學(xué)生能夠加入到大學(xué)禮儀部門，共同成長，共同為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，我們相信在大家的共同努力下，大學(xué)禮儀部門一定能夠成為校園文化建設(shè)中的亮麗一筆，為校園注入更多的文明與和諧。
部門禮儀心得體會(huì)篇九
第一段：介紹禮儀在職場中的重要性（字?jǐn)?shù)：150）
作為職場中的一員，我深知在與他人交流中積極運(yùn)用禮儀是多么重要。尤其在部門培訓(xùn)中，正確的禮儀行為不僅能夠展示出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，還能夠有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和工作效率。在參與最近的部門培訓(xùn)中，我體會(huì)到了合適的禮儀對(duì)于職業(yè)生涯的價(jià)值。本文將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，包括出席培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、與他人的交流溝通、參與小組討論的技巧以及尊重他人的態(tài)度， 這些都是在培訓(xùn)禮儀中非常重要的部分。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性（字?jǐn)?shù)：250）
在參加部門培訓(xùn)前，我學(xué)會(huì)了做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這是培訓(xùn)禮儀的首要步驟。首先，我會(huì)認(rèn)真閱讀與培訓(xùn)相關(guān)的文檔和資料，確保對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有一定的了解。這樣不僅可以更好地參與討論，還能夠表現(xiàn)出自己對(duì)培訓(xùn)的重視。其次，我會(huì)提前準(zhǔn)備一些問題，并在培訓(xùn)中和導(dǎo)師、同事進(jìn)行思想交流。這不僅有助于加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，也能夠建立良好的合作關(guān)系。另外，我還會(huì)選擇得體的服裝，以顯示自己的職業(yè)形象。
第三段：良好的交流溝通技巧（字?jǐn)?shù)：300）
在培訓(xùn)中，良好的交流溝通技巧是至關(guān)重要的。為了能更好地與他人交流，我會(huì)刻意練習(xí)傾聽和表達(dá)能力。在小組討論中，我會(huì)給予同事充分的尊重和注意；我會(huì)耐心地傾聽他人的觀點(diǎn)，并利用合適的非語言表達(dá)（如點(diǎn)頭、微笑等）來展示自己的理解和共鳴。與此同時(shí)，當(dāng)我表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，我也會(huì)言之有序、清晰簡潔，以確保他人能夠準(zhǔn)確理解我的意思。這種良好的交流溝通技巧有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和工作效率。
第四段：參與小組討論的技巧（字?jǐn)?shù)：300）
在部門培訓(xùn)中，小組討論是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我學(xué)到了一些成功參與討論的關(guān)鍵策略。首先，我會(huì)積極參與討論，并盡量增加言論時(shí)間。這樣不僅表明我對(duì)討論的重視，還能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的決策提供更多的見解。其次，我會(huì)審時(shí)度勢地提出問題或質(zhì)疑，以推動(dòng)討論的深入。同時(shí)，我也會(huì)避免在討論中與他人爭辯或妄加評(píng)論，通過尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，維持積極和諧的討論氛圍。這樣的技巧不僅有助于提升個(gè)人的表現(xiàn)，也有助于推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第五段：尊重他人的態(tài)度（字?jǐn)?shù)：200）
尊重他人始終是培訓(xùn)禮儀中的一項(xiàng)重要價(jià)值觀。在培訓(xùn)中，我會(huì)堅(jiān)持以尊重和友善的態(tài)度對(duì)待他人。無論是與導(dǎo)師、同事還是下屬的交流，我都會(huì)用友好和關(guān)心的語氣與對(duì)方對(duì)話，并避免使用冷嘲熱諷或不當(dāng)?shù)挠哪４送?，我還會(huì)在別人有困難時(shí)給予幫助，為他人的成長和發(fā)展盡一份力量。我深信，通過尊重他人的態(tài)度，不僅能夠樹立良好的個(gè)人形象，還能推動(dòng)整個(gè)部門的和諧發(fā)展。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
在部門培訓(xùn)禮儀中，我深刻體會(huì)到合適的禮儀行為對(duì)于職業(yè)生涯的重要性。通過在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、良好的交流溝通技巧、參與小組討論的技巧以及尊重他人的態(tài)度，我成功地提高了在職場中的人際交往能力，并取得了更好的職業(yè)發(fā)展。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在未來的職業(yè)生涯中更加融入職場文化，為團(tuán)隊(duì)的合作和共同發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門禮儀心得體會(huì)篇十
在每個(gè)公司的日常運(yùn)作中，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的活動(dòng)。無論是新員工培訓(xùn)，還是部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，都有助于提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。而在這些培訓(xùn)中，培訓(xùn)禮儀是一個(gè)重要的方面。通過遵循正確的禮儀規(guī)范和行為準(zhǔn)則，我們能夠更好地參與和借助培訓(xùn)活動(dòng)，取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第二段：正確的著裝和儀表
培訓(xùn)禮儀的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是正確的著裝和儀表。在培訓(xùn)中，我們的外貌往往會(huì)給人留下第一印象。因此，我們應(yīng)該以整潔、得體的形象出現(xiàn)。必要時(shí)，我們應(yīng)該穿著正裝，給人以尊重和專業(yè)的感覺。另外，要注意個(gè)人衛(wèi)生和體味問題，保持良好的形象。
第三段：積極的溝通和參與
在部門培訓(xùn)中，積極的溝通和參與是取得學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。我們應(yīng)該做到專心聽講，不干擾其他人，保持良好的聆聽?wèi)B(tài)度。同時(shí)，如果我們有疑問或者想法，應(yīng)該主動(dòng)發(fā)表意見，并與其他參與者積極互動(dòng)和討論。這樣，在互相學(xué)習(xí)和交流的過程中，我們可以更加深入地理解培訓(xùn)課程。
第四段：尊重他人和公平競爭
在部門培訓(xùn)中，與他人的互動(dòng)非常重要。我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)和意見，不論是來自上級(jí)還是同事。在交流過程中，要保持友善和謙虛的態(tài)度，避免沖突和爭吵。此外，在培訓(xùn)中，我們必須遵循公平競爭的原則，不玩弄手段，尊重每個(gè)人的努力和成果。
第五段：總結(jié)和展望
在我的部門培訓(xùn)中，我意識(shí)到培訓(xùn)禮儀的重要性。通過正確的著裝和儀表，我以更加自信的形象出現(xiàn)，給人留下了良好的印象。在積極的溝通和參與中，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)，還與其他同事建立了更好的關(guān)系。尊重他人和公平競爭的意識(shí)，幫助我更好地融入團(tuán)隊(duì)，取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)遵循正確的培訓(xùn)禮儀，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
部門禮儀心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（100字）
大學(xué)禮儀部門是為了提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)而設(shè)立的，致力于培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識(shí)和社交能力。在參與大學(xué)禮儀部門的活動(dòng)中，我深深地感受到了禮儀的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)自信與自尊心（250字）
通過參與大學(xué)禮儀部門的各種活動(dòng)和培訓(xùn)，我逐漸克服了羞怯和緊張的情緒，在人群中不再害怕表達(dá)自己。這讓我變得更加自信，有了更強(qiáng)的自尊心。在擔(dān)任主持人的活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了平穩(wěn)自如地展示自己，無論是面對(duì)整個(gè)班級(jí)還是整個(gè)學(xué)校。這種自信也使我在其他領(lǐng)域更加有勇氣挑戰(zhàn)自我，取得更大的成就。
第三段：提升人際交往能力（300字）
與他人溝通交流是大學(xué)生活不可或缺的一部分。大學(xué)禮儀部門的活動(dòng)為我提供了豐富的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人進(jìn)行有效溝通。在組織活動(dòng)時(shí)，我需要與各個(gè)組織協(xié)調(diào)合作，學(xué)會(huì)了傾聽不同的聲音并尊重不同的意見。我也學(xué)會(huì)了如何在正式場合使用得體的言辭和姿態(tài)，從而更好地與他人建立良好的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在大學(xué)生活中受益，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：培養(yǎng)細(xì)致和耐心（300字）
大學(xué)禮儀部門的工作細(xì)節(jié)非常繁瑣，要求我們對(duì)細(xì)節(jié)保持足夠的注意力和耐心。例如，在舉辦晚會(huì)時(shí)，需要提前安排場地、策劃節(jié)目，還要確定適當(dāng)?shù)淖伟才藕蛢x式進(jìn)行。這些工作需要我們經(jīng)常與各方面進(jìn)行溝通，并且要高度細(xì)致。通過這些瑣碎的工作，我懂得了事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，這種細(xì)致的精神也同樣適用于我的學(xué)習(xí)和生活，使我成為一個(gè)更加注重細(xì)節(jié)和有耐心的人。
第五段：增強(qiáng)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力（250字）
作為大學(xué)禮儀部門的一員，我有機(jī)會(huì)擔(dān)任不同的職位，負(fù)責(zé)組織和管理各種活動(dòng)。這使我首次體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的感覺，并培養(yǎng)了我的責(zé)任感。我必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為一個(gè)更加有效的領(lǐng)導(dǎo)者，也讓我明白了責(zé)任感對(duì)于一個(gè)人的成長和發(fā)展是多么重要。
結(jié)尾（100字）
參與大學(xué)禮儀部門的經(jīng)歷讓我收獲頗豐。從提高自信和自尊心到培養(yǎng)人際交往和領(lǐng)導(dǎo)能力，我都感受到了自己的成長。禮儀是一種文明和修養(yǎng)的表現(xiàn)，大學(xué)禮儀部門通過提供實(shí)踐和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我更加意識(shí)到禮儀的重要性，并將其融入到日常生活中。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯和人際關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。
部門禮儀心得體會(huì)篇十二
第一段：引言（約200字）
在職場上，禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的重要表現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍所需要的基礎(chǔ)。本人在公司中工作多年，始終認(rèn)為部門禮儀是企業(yè)良好形象的表現(xiàn)。在實(shí)踐中，不斷規(guī)范自己的行為舉止，努力溝通交流，從而在職場上取得較好的成果。為此，今天我想和大家分享我對(duì)于部門禮儀的體會(huì)和心得。
第二段： 職場禮儀的重要性（約200字）
一個(gè)企業(yè)是由一個(gè)個(gè)部門組成的，部門之間互相合作，共同發(fā)力，才能為企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展。在部門工作中，合理的部門禮儀可以幫助員工相互理解、團(tuán)結(jié)合作，從而更好的完成工作任務(wù)。同時(shí)，部門禮儀還能夠幫助欣賞他人的長處，在相互之間學(xué)習(xí)，在職場中持續(xù)進(jìn)步。
第三段： 部門禮儀的具體實(shí)踐（約400字）
1. 互相尊重，避免互掐人格。2. 尊重他人的時(shí)間和工作內(nèi)容，避免打擾。3. 在會(huì)議或活動(dòng)中，維持好自己的儀表，保持良好的姿態(tài)。4. 注重語言的禮貌和邀請(qǐng)的措辭，形成品牌形象。5. 動(dòng)作協(xié)調(diào)，規(guī)范自己的動(dòng)作行為舉止，讓同事感受到你的專業(yè)素養(yǎng)。6. 尊重他人隱私，保護(hù)公司商業(yè)秘密。上述方面的實(shí)踐，是部門禮儀中的具體表現(xiàn)。
第四段： 部門禮儀的意義（約300字）
1. 首先部門禮儀可以幫助部門之間的工作溝通更加和諧，避免了不必要的口角和摩擦，使得企業(yè)的工作更加高效并且更加和諧。2. 其次部門禮儀可以鍛煉我們的禮儀素養(yǎng)，見到一個(gè)人就要主動(dòng)打招呼，讓工作中的氣氛更加輕松愉悅。同時(shí)他能夠使得我們工作時(shí)更加自信，更加大方，而不會(huì)顯得拘謹(jǐn)和生硬。3. 最重要的是部門禮儀能夠提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，使得我們?cè)诼殘鲋心軌蚋訉I(yè)和自覺，同時(shí)在工作中把德行和能力等有機(jī)結(jié)合，成為一個(gè)具有一定道德標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀員工。
第五段： 結(jié)語（約200字）
禮儀是一個(gè)人文明素養(yǎng)的最佳體現(xiàn)。時(shí)代不同，禮儀的形式也在不斷地變化，在多元文化環(huán)境下，部門禮儀尤為重要。通過不斷努力實(shí)踐，我也許已經(jīng)掌握了許多駕馭互動(dòng)關(guān)系的技巧,但我一直相信要在職場上立足，更多需要的是一種關(guān)心他人，包容他人，尊重他人的人格與意愿，以最好的做事態(tài)度來融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自己所長，共同創(chuàng)造更好的工作成果。作為一名職場人士，我們應(yīng)該從自身做起，樹立良好的部門禮儀意識(shí)，以優(yōu)良的素質(zhì)和卓越的業(yè)績，為職場同事樹立榜樣，共建和諧職場。
部門禮儀心得體會(huì)篇十三
前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對(duì)未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后，我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
部門禮儀心得體會(huì)篇十四
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長，可謂收獲良多，感慨萬千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問心無愧地說我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來的時(shí)間里，我會(huì)更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持，liveshow的現(xiàn)場表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重，他們對(duì)同伴的關(guān)愛與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì)，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假；部門里的每一次聚會(huì)，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對(duì)待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵(lì)，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺非常有愛！
部門禮儀心得體會(huì)篇十五
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
部門禮儀心得體會(huì)篇十六
我國偉大的教育家荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說，既是一個(gè)古老的教育問題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌摇⒆呃?、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進(jìn)教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競爭的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己。
部門禮儀心得體會(huì)篇十七
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑?，我們沒有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮?？墒?，當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深，他說：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，說明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來說，贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對(duì)孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑，那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們，請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來的主人一起，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對(duì)未來開放的世界、開放的社會(huì)!
部門禮儀心得體會(huì)篇十八
暑假中，我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》，回想自己在講臺(tái)上為的儀容，收獲頗豐。小結(jié)如下：
教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識(shí)，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問題，另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表，感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象，做到表里如一，而令學(xué)生容易接受我們。
那么，什么是教職員工的儀表呢?儀表者，外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒，坐在那兒，走在那兒，給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否，既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。
教師要做到儀表規(guī)范，應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面：
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對(duì)教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上，扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話，站起來是要系上的，當(dāng)然坐下來后應(yīng)該解開，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己，對(duì)生活，對(duì)他人，對(duì)自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
講到儀表禮儀，美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開始的。所謂美發(fā)，實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講，因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求，要注重三點(diǎn)：
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長，女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn)，其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短，如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土，不能不加修飾，隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師，因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求，美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中，女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師，適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝，稱工作妝，要畫淡妝。自然為本，要讓人家覺得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝，你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象，是絕不能在大庭廣眾之前表演的，包括不在辦公室里化妝，不在社交場合美甲，更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上，是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識(shí)的，除此以外，表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受體育老師，喜歡老師。
一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長，和外人建立關(guān)系的時(shí)候，表情不要太夸張，你過分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺。當(dāng)然，我們也還要反復(fù)無常避免另外一個(gè)極端，不能沒有表情，沒有表情詭譎，也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象，尤其是學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友，學(xué)生不開心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了純凈以外，也要互動(dòng)。
3、表情要友善。一個(gè)受過上佳教育的教師，一個(gè)真正具有愛心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來的，它實(shí)際上來自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。
作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種：
1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷，指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動(dòng)作，但是不提倡太多。動(dòng)作多了，手舞足蹈，指手畫腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動(dòng)作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相，坐沒坐相，好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生家長一個(gè)楷模，容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。
部門禮儀心得體會(huì)篇十九
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
部門禮儀心得體會(huì)篇一
在工作中，部門禮儀是相當(dāng)重要的一部分。它不僅代表了公司的形象，還彰顯了公司的文化氛圍。自己工作中也深深感受到了部門禮儀的重要性，于是，我就開始了我的部門禮儀的學(xué)習(xí)之旅，希望能夠在工作中更好地體現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段：部門禮儀的基本要素
首先，充分認(rèn)識(shí)到了部門禮儀的基本要素，包括溝通禮儀、待人接物禮儀、日常工作禮儀等等。在日常的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深認(rèn)識(shí)到，溝通禮儀是至關(guān)重要的。一個(gè)好的溝通，可以避免很多的不必要的爭端，使得工作變得更加的輕松 。而待人接物禮儀方面，我也意識(shí)到了自己作為一個(gè)職場新人，更應(yīng)該注重在禮節(jié)方面的表現(xiàn)，尊重長輩，關(guān)心同事、客戶，這會(huì)讓自己在工作中更加容易被信任，從而使我的工作更加順暢。日常工作禮儀方面，也尤為要注意。比如說，工作聚會(huì)上不可以喝醉、不穿太過個(gè)性化的衣服、不吃的太過大聲等等，都是涉及到日常工作禮儀的方面。
第三段：部門禮儀的執(zhí)行方法
在平常工作中，我也學(xué)習(xí)和執(zhí)行了部門禮儀的具體方法：例如在開會(huì)時(shí)注意言語禮儀，合理的表達(dá)自己想法，言語嚴(yán)謹(jǐn)不說過分；在待人接物的時(shí)候，禮貌而真誠的對(duì)待每個(gè)人，尊重他人私人時(shí)間和空間；在工作場合，要注意著裝的整潔和得體；在溝通中，注意掌握好語調(diào)的高低，保持穩(wěn)定而真誠的態(tài)度。總而言之，部門禮儀需要靈活運(yùn)用，將其心中已有的禮儀意識(shí)與部門文化養(yǎng)成而形成自己的職業(yè)形象。
第四段：部門禮儀的提升
總是自我盤點(diǎn)，需要對(duì)自己生產(chǎn)的形象有一個(gè)自我評(píng)估，注意自己的言行舉止是否符合部門禮儀。此外，我們應(yīng)該多參與公司文化活動(dòng)，并且主動(dòng)反饋和溝通，填補(bǔ)自己在部門禮儀方面的不足之處。
第五段：結(jié)語
部門禮儀是公司文化的一部分，也反映出了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。在日常工作中，我們需要多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)。在有機(jī)會(huì)的時(shí)候，也可以多向長輩、優(yōu)秀同事、朋友咨詢意見，不斷提升自己的部門禮儀水平，為自己和公司帶來更多的價(jià)值。
部門禮儀心得體會(huì)篇二
部門禮儀是公司文化中不可或缺的一部分，它涵蓋了部門內(nèi)部員工之間的尊重、熱情、合作和禮節(jié)等方面。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，任何一個(gè)職業(yè)人士都應(yīng)該意識(shí)到正確的禮儀在職業(yè)生涯中的重要性。因此，本文將主要探討在部門工作中如何具備合適的禮儀，以及如何在職業(yè)生涯中不斷提高自己的禮儀素質(zhì)。
第二段：職場禮儀是不可或缺的一部分
企業(yè)中的部門生活豐富多彩，職場禮儀的作用也隨之得到了充分的展現(xiàn)。在企業(yè)中，員工的職業(yè)形象不僅直接影響部門業(yè)務(wù)的開展，也反映了員工的操守和個(gè)人素質(zhì)。因此，良好的職場禮儀是一個(gè)職業(yè)人士生活的重要基礎(chǔ)之一。例如，與同事合作應(yīng)該遵守本部門的規(guī)則和制度，尊重企業(yè)文化，并懂得合理表達(dá)態(tài)度和理解能力，形成優(yōu)秀的職場形象。
第三段：薦與不薦的職場禮儀
作為職業(yè)人士，除了要注意個(gè)人形象外，還需遵循職場禮儀，事無巨細(xì)。薦：遇到突發(fā)事件要先保護(hù)自己的安全，第一時(shí)間匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員。在跟別人交流時(shí)，不要耐心傾聽對(duì)方的意見，挑戰(zhàn)他們的想法。不得侵犯尊重和謝意，應(yīng)該互相敬愛。不薦：工作時(shí)間完成自己的任務(wù)，不應(yīng)該擅自離崗。不能采取不良競爭手段，借機(jī)針對(duì)別人。在人際交流方面，不應(yīng)該過于激動(dòng)或情緒化，離開現(xiàn)場。
第四段：如何提高自己的職場素養(yǎng)
在公司發(fā)展迅猛的時(shí)代，職業(yè)生涯發(fā)展的前沿和關(guān)鍵是不斷提高自己的職場素養(yǎng)，擴(kuò)展人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。加強(qiáng)語言表達(dá)能力和溝通技巧，使自己成為團(tuán)隊(duì)中的重要一員。提高個(gè)人做事的獨(dú)立性，多思考和思考。同時(shí)廣泛了解一些實(shí)用的管理方法和知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增進(jìn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。這樣，我們才能在競爭日益激烈的市場競爭中立足。
第五段：總結(jié)
部門禮儀是企業(yè)文化的一部分，不僅體現(xiàn)了企業(yè)的正常運(yùn)行，而且維護(hù)了員工間的良好關(guān)系。在職場中，正確的錘煉禮儀是每個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該具備的素質(zhì)之一，它對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有極大的幫助。職場禮儀的理解與發(fā)展不能靠空談，需要通過實(shí)際改變，以不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人魅力。
部門禮儀心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注員工的培訓(xùn)問題，這不僅對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有益，對(duì)公司的發(fā)展也有著重要意義。而在這些培訓(xùn)中，禮儀培訓(xùn)尤為重要。以下是我在一次部門培訓(xùn)禮儀課程中的心得體會(huì)。
首先，在課程中，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在職場中的重要性。職場是一個(gè)人們交往互動(dòng)的場所，而禮儀作為人與人之間溝通的橋梁，直接影響著人際關(guān)系的和諧與良好的工作氛圍的形成。在職場中，正確的禮儀舉止可以贏得同事和上司的尊重，建立良好的工作人際關(guān)系，而不合適的舉止則會(huì)成為他人目光的焦點(diǎn)，降低個(gè)人的職業(yè)形象。通過這次課程，我明白了禮儀的重要性，我也意識(shí)到只有通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，才能使自己具備優(yōu)良的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。
其次，這次培訓(xùn)還讓我對(duì)某些具體的禮儀規(guī)范有了更深的了解。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何正確地握手、面對(duì)面交流時(shí)的注意事項(xiàng)，以及如何正確使用電話和電子郵件等等。這些細(xì)微的舉止和細(xì)節(jié)在平日的生活中常常被我們忽視，但在職場中卻顯得至關(guān)重要。我記得以前在開會(huì)時(shí)，總是隨意地握手，有時(shí)甚至不和對(duì)方正視，但是現(xiàn)在，我會(huì)時(shí)刻保持微笑，用一個(gè)自信和堅(jiān)定的握手來表示我的關(guān)注和尊重。這些小小的改變不僅讓我感到自信，也讓我與同事之間的關(guān)系變得更加融洽。
此外，這次培訓(xùn)還使我清楚了職場文化對(duì)禮儀的重要性。每個(gè)公司都有不同的行為規(guī)范和文化氛圍，我們要盡快融入團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)公司的文化。在課程中，老師強(qiáng)調(diào)了職場禮儀的靈活性，我們不能只局限于書本上的知識(shí)，還要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。例如在一些研發(fā)部門，創(chuàng)新和自由的氛圍常常是公司文化的重要組成部分，我們?cè)谂c他們溝通時(shí)，也應(yīng)該放下一些禮節(jié)上的拘束，更加注重技術(shù)的交流和合作，以達(dá)到更好的工作效果。
最后，這次課程也給我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我能與其他團(tuán)隊(duì)成員一起學(xué)習(xí)、交流。通過與同事一起實(shí)踐訓(xùn)練，我們彼此之間的默契度也得到了增強(qiáng)。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性，我明白了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作可以增強(qiáng)個(gè)人的能力，幫助我們共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
通過這次部門培訓(xùn)禮儀課程，我對(duì)職業(yè)禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了作為職場人要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己，培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)禮儀是至關(guān)重要的。只有通過不斷實(shí)踐和反思，我們才能不斷進(jìn)步，在職場中展現(xiàn)出與眾不同的優(yōu)秀素養(yǎng)和個(gè)人魅力。我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)運(yùn)用到日常工作和生活中，與同事們共同努力，推動(dòng)部門的發(fā)展，為公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
部門禮儀心得體會(huì)篇四
x月_日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座，接受指導(dǎo)，她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。
在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。
總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
部門培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)4
部門禮儀心得體會(huì)篇五
第一段：介紹大學(xué)禮儀部門的作用和職責(zé)（200字）
大學(xué)作為青年學(xué)子成長的搖籃，不僅要為學(xué)生提供良好的教學(xué)環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)他們良好的文明禮儀。為了推進(jìn)校園文明建設(shè)，許多大學(xué)紛紛設(shè)立了禮儀部門，他們的職責(zé)是組織和管理各種學(xué)術(shù)和校園活動(dòng)的禮儀事務(wù)。禮儀部門是大學(xué)文化建設(shè)的重要組成部分，他們的工作對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)、文明意識(shí)和社交能力具有重要的教育意義。
第二段：禮儀部門的工作內(nèi)容和方法（300字）
禮儀部門通過組織各種活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識(shí)和技能。他們會(huì)舉辦禮儀培訓(xùn)班，教授學(xué)生正確的著裝、儀態(tài)和言談舉止等方面的知識(shí)和技巧。他們還會(huì)組織校園文明周活動(dòng)，讓學(xué)生通過各種形式的互動(dòng)體驗(yàn)文明禮儀的重要性，如舉辦講座、展覽和比賽等。同時(shí)，禮儀部門也會(huì)參與學(xué)校的各種重要活動(dòng)，負(fù)責(zé)安排和組織參會(huì)人員的座位、禮品和接待等工作。通過這些活動(dòng)，學(xué)生將潛移默化地培養(yǎng)起良好的禮儀素養(yǎng)。
第三段：禮儀部門的意義和影響（300字）
禮儀部門的工作在提高學(xué)生的整體形象素質(zhì)方面發(fā)揮了積極的作用。學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了正確的禮儀知識(shí)和技巧，不僅能夠在社交場合自如得體地表現(xiàn)自己，也能夠樹立和維護(hù)學(xué)校的良好形象。通過參與各種禮儀活動(dòng)，學(xué)生在親身體驗(yàn)中逐漸樹立起文明的生活態(tài)度和價(jià)值觀念，形成了自覺遵守社會(huì)規(guī)范、尊重他人、關(guān)心集體的行為習(xí)慣。禮儀部門的工作為培養(yǎng)社會(huì)的新一代提供了重要的支持和保障。
第四段：結(jié)合實(shí)際感受，凸顯成功經(jīng)驗(yàn)（300字）
作為一名大學(xué)禮儀部門的成員，通過參與各種禮儀活動(dòng)，我深刻地感受到了禮儀的力量和意義。在準(zhǔn)備座談會(huì)時(shí)，我負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織參會(huì)人員的座位安排。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了如何根據(jù)不同的情況和要求進(jìn)行座位安排，使得參會(huì)人員在舒適和高效的環(huán)境中進(jìn)行交流。同時(shí)，在接待訪客時(shí)，我學(xué)會(huì)了熱情友好地對(duì)待每一位來賓，為他們提供周到的服務(wù)，讓他們感受到學(xué)校的熱情和關(guān)愛。通過這些經(jīng)歷，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也收獲了寶貴的成長和鍛煉機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)回顧，展望未來（200字）
通過參與大學(xué)禮儀部門的工作，我認(rèn)識(shí)到禮儀是一種重要的社交技巧，更是一種文明的表達(dá)方式。禮儀部門的工作不僅要求我們具備專業(yè)素養(yǎng)和技巧，更要求我們具備高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。在未來，我希望能夠繼續(xù)投身于禮儀事業(yè)，為大學(xué)校園的文明建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)。我相信，通過大學(xué)禮儀部門的努力，我們能夠培養(yǎng)出更多具有高尚禮儀品質(zhì)的青年學(xué)子，為建設(shè)和諧文明的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
以大學(xué)禮儀部門為主題的文章，從介紹部門的職責(zé)與作用開始，到介紹部門的工作內(nèi)容和方法，再到探討意義和影響，接著結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談及成功經(jīng)驗(yàn)，并以總結(jié)回顧與展望未來作為結(jié)尾，形成了一個(gè)完整的五段式文章。通過這篇文章，讀者不僅能了解大學(xué)禮儀部門的工作內(nèi)容和方法，還能感受到禮儀的重要性，并對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
部門禮儀心得體會(huì)篇六
公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。鐘老師老通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來說，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
同時(shí)在培訓(xùn)過程中、也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。這也是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn)，良好的禮儀可能會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同的奮斗目標(biāo)、共進(jìn)退、不達(dá)目的誓不罷休的精神?？梢?、良好的商務(wù)禮儀對(duì)我們生活、工作的重要性。
禮儀培訓(xùn)體會(huì)
部門禮儀心得體會(huì)篇七
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會(huì)，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對(duì)方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時(shí)要考慮對(duì)方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人交流的過程，也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻€(gè)不善言辭的人，培訓(xùn)對(duì)我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神風(fēng)貌，平時(shí)總是急三火四的不注意這些，以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⒓哟笮捅荣惢騾⒓用嬖嚒⒋疝q時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時(shí)刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則，會(huì)議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對(duì)講話的人尊重，要對(duì)參與會(huì)議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會(huì)到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對(duì)現(xiàn)在還是對(duì)未來，一定對(duì)我有非常重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好，與小組一起成長。
部門培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)5
部門禮儀心得體會(huì)篇八
大學(xué)禮儀部門作為大學(xué)生活中的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)組織和管理學(xué)校的各類活動(dòng)，包括畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮、重要會(huì)議等。作為大學(xué)中的精英部門，我們明白禮儀的作用和重要性，因此在日常工作中注重自身修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)，努力為校園活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：心得體會(huì)一：自身修養(yǎng)的重要性
作為大學(xué)禮儀部門的一員，我們深刻認(rèn)識(shí)到自身修養(yǎng)對(duì)于工作的重要性。只有以身作則，才能起到良好的榜樣作用。我們要時(shí)刻保持良好的儀表儀容，舉止得體、謙和有禮，與他人交往時(shí)要注意禮貌并尊重他人。同時(shí)，我們也要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，掌握禮儀知識(shí)和技巧，用專業(yè)的素養(yǎng)為各項(xiàng)活動(dòng)提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。
第三段：心得體會(huì)二：團(tuán)結(jié)合作的重要性
大學(xué)禮儀部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)合作是我們工作的重要保障。在工作中，我們每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長，相互配合，共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)每個(gè)成員的個(gè)人成長，在與他人合作的過程中學(xué)會(huì)傾聽和溝通，并且建立和諧的工作氛圍。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神，不僅在大學(xué)禮儀部門中發(fā)揮著重要作用，也將成為我們走向社會(huì)的寶貴財(cái)富。
第四段：心得體會(huì)三：堅(jiān)持對(duì)外交流與學(xué)習(xí)的重要性
大學(xué)禮儀部門的工作不僅僅是為校內(nèi)活動(dòng)提供服務(wù)，還需要與外界交流和學(xué)習(xí)。我們要積極參加各類禮儀培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與其他高校的禮儀部門保持聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)借鑒，不斷提高自身的專業(yè)水平。只有通過學(xué)習(xí)和交流，我們才能跟進(jìn)行業(yè)最新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以更加專業(yè)的態(tài)度和技能為校內(nèi)外的活動(dòng)提供服務(wù)。
第五段：展望未來與總結(jié)
作為大學(xué)禮儀部門的一員，我們深深地感受到了禮儀的魅力和影響力。通過自身的努力，我們?cè)谶^去的時(shí)間里獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。在未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持自身修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)合作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為校園活動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也希望更多的學(xué)生能夠加入到大學(xué)禮儀部門，共同成長，共同為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，我們相信在大家的共同努力下，大學(xué)禮儀部門一定能夠成為校園文化建設(shè)中的亮麗一筆，為校園注入更多的文明與和諧。
部門禮儀心得體會(huì)篇九
第一段：介紹禮儀在職場中的重要性（字?jǐn)?shù)：150）
作為職場中的一員，我深知在與他人交流中積極運(yùn)用禮儀是多么重要。尤其在部門培訓(xùn)中，正確的禮儀行為不僅能夠展示出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，還能夠有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和工作效率。在參與最近的部門培訓(xùn)中，我體會(huì)到了合適的禮儀對(duì)于職業(yè)生涯的價(jià)值。本文將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，包括出席培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、與他人的交流溝通、參與小組討論的技巧以及尊重他人的態(tài)度， 這些都是在培訓(xùn)禮儀中非常重要的部分。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性（字?jǐn)?shù)：250）
在參加部門培訓(xùn)前，我學(xué)會(huì)了做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這是培訓(xùn)禮儀的首要步驟。首先，我會(huì)認(rèn)真閱讀與培訓(xùn)相關(guān)的文檔和資料，確保對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有一定的了解。這樣不僅可以更好地參與討論，還能夠表現(xiàn)出自己對(duì)培訓(xùn)的重視。其次，我會(huì)提前準(zhǔn)備一些問題，并在培訓(xùn)中和導(dǎo)師、同事進(jìn)行思想交流。這不僅有助于加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，也能夠建立良好的合作關(guān)系。另外，我還會(huì)選擇得體的服裝，以顯示自己的職業(yè)形象。
第三段：良好的交流溝通技巧（字?jǐn)?shù)：300）
在培訓(xùn)中，良好的交流溝通技巧是至關(guān)重要的。為了能更好地與他人交流，我會(huì)刻意練習(xí)傾聽和表達(dá)能力。在小組討論中，我會(huì)給予同事充分的尊重和注意；我會(huì)耐心地傾聽他人的觀點(diǎn)，并利用合適的非語言表達(dá)（如點(diǎn)頭、微笑等）來展示自己的理解和共鳴。與此同時(shí)，當(dāng)我表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，我也會(huì)言之有序、清晰簡潔，以確保他人能夠準(zhǔn)確理解我的意思。這種良好的交流溝通技巧有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和工作效率。
第四段：參與小組討論的技巧（字?jǐn)?shù)：300）
在部門培訓(xùn)中，小組討論是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我學(xué)到了一些成功參與討論的關(guān)鍵策略。首先，我會(huì)積極參與討論，并盡量增加言論時(shí)間。這樣不僅表明我對(duì)討論的重視，還能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的決策提供更多的見解。其次，我會(huì)審時(shí)度勢地提出問題或質(zhì)疑，以推動(dòng)討論的深入。同時(shí)，我也會(huì)避免在討論中與他人爭辯或妄加評(píng)論，通過尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，維持積極和諧的討論氛圍。這樣的技巧不僅有助于提升個(gè)人的表現(xiàn)，也有助于推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第五段：尊重他人的態(tài)度（字?jǐn)?shù)：200）
尊重他人始終是培訓(xùn)禮儀中的一項(xiàng)重要價(jià)值觀。在培訓(xùn)中，我會(huì)堅(jiān)持以尊重和友善的態(tài)度對(duì)待他人。無論是與導(dǎo)師、同事還是下屬的交流，我都會(huì)用友好和關(guān)心的語氣與對(duì)方對(duì)話，并避免使用冷嘲熱諷或不當(dāng)?shù)挠哪４送?，我還會(huì)在別人有困難時(shí)給予幫助，為他人的成長和發(fā)展盡一份力量。我深信，通過尊重他人的態(tài)度，不僅能夠樹立良好的個(gè)人形象，還能推動(dòng)整個(gè)部門的和諧發(fā)展。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
在部門培訓(xùn)禮儀中，我深刻體會(huì)到合適的禮儀行為對(duì)于職業(yè)生涯的重要性。通過在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、良好的交流溝通技巧、參與小組討論的技巧以及尊重他人的態(tài)度，我成功地提高了在職場中的人際交往能力，并取得了更好的職業(yè)發(fā)展。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在未來的職業(yè)生涯中更加融入職場文化，為團(tuán)隊(duì)的合作和共同發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門禮儀心得體會(huì)篇十
在每個(gè)公司的日常運(yùn)作中，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的活動(dòng)。無論是新員工培訓(xùn)，還是部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，都有助于提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。而在這些培訓(xùn)中，培訓(xùn)禮儀是一個(gè)重要的方面。通過遵循正確的禮儀規(guī)范和行為準(zhǔn)則，我們能夠更好地參與和借助培訓(xùn)活動(dòng)，取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第二段：正確的著裝和儀表
培訓(xùn)禮儀的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是正確的著裝和儀表。在培訓(xùn)中，我們的外貌往往會(huì)給人留下第一印象。因此，我們應(yīng)該以整潔、得體的形象出現(xiàn)。必要時(shí)，我們應(yīng)該穿著正裝，給人以尊重和專業(yè)的感覺。另外，要注意個(gè)人衛(wèi)生和體味問題，保持良好的形象。
第三段：積極的溝通和參與
在部門培訓(xùn)中，積極的溝通和參與是取得學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。我們應(yīng)該做到專心聽講，不干擾其他人，保持良好的聆聽?wèi)B(tài)度。同時(shí)，如果我們有疑問或者想法，應(yīng)該主動(dòng)發(fā)表意見，并與其他參與者積極互動(dòng)和討論。這樣，在互相學(xué)習(xí)和交流的過程中，我們可以更加深入地理解培訓(xùn)課程。
第四段：尊重他人和公平競爭
在部門培訓(xùn)中，與他人的互動(dòng)非常重要。我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)和意見，不論是來自上級(jí)還是同事。在交流過程中，要保持友善和謙虛的態(tài)度，避免沖突和爭吵。此外，在培訓(xùn)中，我們必須遵循公平競爭的原則，不玩弄手段，尊重每個(gè)人的努力和成果。
第五段：總結(jié)和展望
在我的部門培訓(xùn)中，我意識(shí)到培訓(xùn)禮儀的重要性。通過正確的著裝和儀表，我以更加自信的形象出現(xiàn)，給人留下了良好的印象。在積極的溝通和參與中，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)，還與其他同事建立了更好的關(guān)系。尊重他人和公平競爭的意識(shí)，幫助我更好地融入團(tuán)隊(duì)，取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)遵循正確的培訓(xùn)禮儀，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
部門禮儀心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（100字）
大學(xué)禮儀部門是為了提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)而設(shè)立的，致力于培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識(shí)和社交能力。在參與大學(xué)禮儀部門的活動(dòng)中，我深深地感受到了禮儀的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)自信與自尊心（250字）
通過參與大學(xué)禮儀部門的各種活動(dòng)和培訓(xùn)，我逐漸克服了羞怯和緊張的情緒，在人群中不再害怕表達(dá)自己。這讓我變得更加自信，有了更強(qiáng)的自尊心。在擔(dān)任主持人的活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了平穩(wěn)自如地展示自己，無論是面對(duì)整個(gè)班級(jí)還是整個(gè)學(xué)校。這種自信也使我在其他領(lǐng)域更加有勇氣挑戰(zhàn)自我，取得更大的成就。
第三段：提升人際交往能力（300字）
與他人溝通交流是大學(xué)生活不可或缺的一部分。大學(xué)禮儀部門的活動(dòng)為我提供了豐富的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人進(jìn)行有效溝通。在組織活動(dòng)時(shí)，我需要與各個(gè)組織協(xié)調(diào)合作，學(xué)會(huì)了傾聽不同的聲音并尊重不同的意見。我也學(xué)會(huì)了如何在正式場合使用得體的言辭和姿態(tài)，從而更好地與他人建立良好的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在大學(xué)生活中受益，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：培養(yǎng)細(xì)致和耐心（300字）
大學(xué)禮儀部門的工作細(xì)節(jié)非常繁瑣，要求我們對(duì)細(xì)節(jié)保持足夠的注意力和耐心。例如，在舉辦晚會(huì)時(shí)，需要提前安排場地、策劃節(jié)目，還要確定適當(dāng)?shù)淖伟才藕蛢x式進(jìn)行。這些工作需要我們經(jīng)常與各方面進(jìn)行溝通，并且要高度細(xì)致。通過這些瑣碎的工作，我懂得了事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，這種細(xì)致的精神也同樣適用于我的學(xué)習(xí)和生活，使我成為一個(gè)更加注重細(xì)節(jié)和有耐心的人。
第五段：增強(qiáng)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力（250字）
作為大學(xué)禮儀部門的一員，我有機(jī)會(huì)擔(dān)任不同的職位，負(fù)責(zé)組織和管理各種活動(dòng)。這使我首次體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的感覺，并培養(yǎng)了我的責(zé)任感。我必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為一個(gè)更加有效的領(lǐng)導(dǎo)者，也讓我明白了責(zé)任感對(duì)于一個(gè)人的成長和發(fā)展是多么重要。
結(jié)尾（100字）
參與大學(xué)禮儀部門的經(jīng)歷讓我收獲頗豐。從提高自信和自尊心到培養(yǎng)人際交往和領(lǐng)導(dǎo)能力，我都感受到了自己的成長。禮儀是一種文明和修養(yǎng)的表現(xiàn)，大學(xué)禮儀部門通過提供實(shí)踐和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我更加意識(shí)到禮儀的重要性，并將其融入到日常生活中。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯和人際關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。
部門禮儀心得體會(huì)篇十二
第一段：引言（約200字）
在職場上，禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的重要表現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍所需要的基礎(chǔ)。本人在公司中工作多年，始終認(rèn)為部門禮儀是企業(yè)良好形象的表現(xiàn)。在實(shí)踐中，不斷規(guī)范自己的行為舉止，努力溝通交流，從而在職場上取得較好的成果。為此，今天我想和大家分享我對(duì)于部門禮儀的體會(huì)和心得。
第二段： 職場禮儀的重要性（約200字）
一個(gè)企業(yè)是由一個(gè)個(gè)部門組成的，部門之間互相合作，共同發(fā)力，才能為企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展。在部門工作中，合理的部門禮儀可以幫助員工相互理解、團(tuán)結(jié)合作，從而更好的完成工作任務(wù)。同時(shí)，部門禮儀還能夠幫助欣賞他人的長處，在相互之間學(xué)習(xí)，在職場中持續(xù)進(jìn)步。
第三段： 部門禮儀的具體實(shí)踐（約400字）
1. 互相尊重，避免互掐人格。2. 尊重他人的時(shí)間和工作內(nèi)容，避免打擾。3. 在會(huì)議或活動(dòng)中，維持好自己的儀表，保持良好的姿態(tài)。4. 注重語言的禮貌和邀請(qǐng)的措辭，形成品牌形象。5. 動(dòng)作協(xié)調(diào)，規(guī)范自己的動(dòng)作行為舉止，讓同事感受到你的專業(yè)素養(yǎng)。6. 尊重他人隱私，保護(hù)公司商業(yè)秘密。上述方面的實(shí)踐，是部門禮儀中的具體表現(xiàn)。
第四段： 部門禮儀的意義（約300字）
1. 首先部門禮儀可以幫助部門之間的工作溝通更加和諧，避免了不必要的口角和摩擦，使得企業(yè)的工作更加高效并且更加和諧。2. 其次部門禮儀可以鍛煉我們的禮儀素養(yǎng)，見到一個(gè)人就要主動(dòng)打招呼，讓工作中的氣氛更加輕松愉悅。同時(shí)他能夠使得我們工作時(shí)更加自信，更加大方，而不會(huì)顯得拘謹(jǐn)和生硬。3. 最重要的是部門禮儀能夠提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，使得我們?cè)诼殘鲋心軌蚋訉I(yè)和自覺，同時(shí)在工作中把德行和能力等有機(jī)結(jié)合，成為一個(gè)具有一定道德標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀員工。
第五段： 結(jié)語（約200字）
禮儀是一個(gè)人文明素養(yǎng)的最佳體現(xiàn)。時(shí)代不同，禮儀的形式也在不斷地變化，在多元文化環(huán)境下，部門禮儀尤為重要。通過不斷努力實(shí)踐，我也許已經(jīng)掌握了許多駕馭互動(dòng)關(guān)系的技巧,但我一直相信要在職場上立足，更多需要的是一種關(guān)心他人，包容他人，尊重他人的人格與意愿，以最好的做事態(tài)度來融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自己所長，共同創(chuàng)造更好的工作成果。作為一名職場人士，我們應(yīng)該從自身做起，樹立良好的部門禮儀意識(shí)，以優(yōu)良的素質(zhì)和卓越的業(yè)績，為職場同事樹立榜樣，共建和諧職場。
部門禮儀心得體會(huì)篇十三
前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對(duì)未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后，我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
部門禮儀心得體會(huì)篇十四
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長，可謂收獲良多，感慨萬千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問心無愧地說我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來的時(shí)間里，我會(huì)更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持，liveshow的現(xiàn)場表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重，他們對(duì)同伴的關(guān)愛與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì)，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假；部門里的每一次聚會(huì)，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對(duì)待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵(lì)，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺非常有愛！
部門禮儀心得體會(huì)篇十五
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
部門禮儀心得體會(huì)篇十六
我國偉大的教育家荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說，既是一個(gè)古老的教育問題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌摇⒆呃?、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進(jìn)教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競爭的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己。
部門禮儀心得體會(huì)篇十七
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑?，我們沒有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮?？墒?，當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深，他說：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，說明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來說，贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對(duì)孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑，那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們，請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來的主人一起，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對(duì)未來開放的世界、開放的社會(huì)!
部門禮儀心得體會(huì)篇十八
暑假中，我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》，回想自己在講臺(tái)上為的儀容，收獲頗豐。小結(jié)如下：
教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識(shí)，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問題，另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表，感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象，做到表里如一，而令學(xué)生容易接受我們。
那么，什么是教職員工的儀表呢?儀表者，外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒，坐在那兒，走在那兒，給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否，既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。
教師要做到儀表規(guī)范，應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面：
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對(duì)教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上，扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話，站起來是要系上的，當(dāng)然坐下來后應(yīng)該解開，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己，對(duì)生活，對(duì)他人，對(duì)自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
講到儀表禮儀，美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開始的。所謂美發(fā)，實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講，因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求，要注重三點(diǎn)：
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長，女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn)，其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短，如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土，不能不加修飾，隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師，因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求，美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中，女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師，適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝，稱工作妝，要畫淡妝。自然為本，要讓人家覺得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝，你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象，是絕不能在大庭廣眾之前表演的，包括不在辦公室里化妝，不在社交場合美甲，更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上，是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識(shí)的，除此以外，表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受體育老師，喜歡老師。
一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長，和外人建立關(guān)系的時(shí)候，表情不要太夸張，你過分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺。當(dāng)然，我們也還要反復(fù)無常避免另外一個(gè)極端，不能沒有表情，沒有表情詭譎，也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象，尤其是學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友，學(xué)生不開心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了純凈以外，也要互動(dòng)。
3、表情要友善。一個(gè)受過上佳教育的教師，一個(gè)真正具有愛心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來的，它實(shí)際上來自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。
作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種：
1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷，指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動(dòng)作，但是不提倡太多。動(dòng)作多了，手舞足蹈，指手畫腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動(dòng)作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相，坐沒坐相，好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生家長一個(gè)楷模，容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。
部門禮儀心得體會(huì)篇十九
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。