通過總結和歸納心得體會，我們能更好地發(fā)現自身的不足與優(yōu)勢。一篇完美的心得體會應該有一個清晰的結構和邏輯，能夠讓讀者一目了然地了解我們的觀點和體會。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。這些范文包括了各個領域的心得體會，涵蓋了學習、工作、生活等方面，不同的人從不同的角度出發(fā)，用深入淺出的方式，將自己的心得和感悟傳遞給讀者。通過閱讀這些范文，我們可以更好地理解和掌握心得體會的寫作技巧，同時也可以拓寬自己的思維和眼界，提升自己的表達能力。讓我們一起來閱讀這些范文，分享其中的智慧和思考吧。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇一
通過此次培訓，感到對以后的工作具有非常重要的指導作用，并且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。
首先，我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是“忠誠”的，一個優(yōu)秀的干部，首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，才能體現一個高品質團隊的風貌，才能發(fā)揮中層干部的非權力影響力。
其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現；本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺，好學習才能有發(fā)展，才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內涵建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進，特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后，我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入狀態(tài)。
我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續(xù)關注我們的成長。
寓教于樂，盡情去玩，用心去體驗，是我這次干部培訓的感受。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二
2019年8月22日—24日，按照市公司的統(tǒng)一安排，我參加了市公司舉辦的中層領導干部培訓班。三天的培訓學習，在教員的講授和輔導下，我學習了領導力與執(zhí)行力、領導科學、國際形勢、黨風廉政建設、思想政治工作等方面的知識，開闊了視野，為今后更好工作奠定了基礎，通過培訓也使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。
21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班典禮上，市公司領導也著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質和能力培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以及胡在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔從政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。
胡x同志在今年2會上強調指出，各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要，關注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好自己的本職工作。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇三
連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的`溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆、我感嘆、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇四
在短暫而又充實的一周里，我和其他領導學員一樣，暫放工作，重返校園，來到聞名遐邇的xx參加公司精心組織的培訓班。在這里，我既聆聽了xx教授的精彩授課，又前往xx重溫建黨歷史、感悟紅船精神。此次培訓，我收獲良多，下面與大家分享一些我的心得體會。
作為一名中層副職領導，我們在分管領域要以專業(yè)、全面的知識，以及高度負責的態(tài)度來當好正職的副手;在所管轄的團隊里，我們應當以豐富的閱歷和經驗來合理分配、指導、協(xié)調團隊成員的工作，有效地提高團隊的工作效率和工作質量。xxx老師的《職業(yè)形象與禮儀》授課中，主張注重“規(guī)則+狀態(tài)”，核心為“尊重+自律”。黃步琪老師的《管理溝通智慧-有效信息溝通之策》授課中，“知人、知面、知心”指出相處默契、融洽的工作環(huán)境是高效團隊管理水平的體現;“pac人際交往心態(tài)理論”則是我們處理日常人際關系的重要手段，將能很好的將潛在的關系沖突解決，消除管理隱患。
xx老師的《高效團隊領導力與執(zhí)行力》授課令我印象深刻。結合自己的經歷，我認為經營工作首先必須堅持集團、公司對經營承接項目的管理要求，如“項目四不接”及“風險防控指導意見”是務必堅守的底線。承接項目投標前，務必進行匯報和流程，為領導提供有效的決策依據，例如擬承接項目需要評估的地域行情、業(yè)主實力、合同條件風險等。另外，經營工作還需要經常 “回頭看”。項目中標前，標書的多級檢查確保有效性是“回頭看”;中標項目，合同履行、條款風險防控、多方意見反饋是“回頭看”。只有堅持把握正確方向，按制度、流程辦事，執(zhí)行過程不斷修正偏差，不斷回頭看，這樣才能實現優(yōu)質經營、二次經營的目標。
在我看來，穩(wěn)定的狀態(tài)就是良好控制力的體現：身體健康、家庭和睦、注重勞逸結合，可得飽滿精神狀態(tài)去工作即個人的良好控制力;融洽的溝通氛圍、明確的制度職責、高效的流程運作，可得有條不紊的工作開展即為團隊的良好控制力。個體團體均不脫控，就是控制力的有效體現。吳明證老師的《企業(yè)干部心里壓力調適與情緒管理》授課中結合他個人經歷，提出“超越功利心態(tài)”的工作價值觀讓有我耳目一新的感受，他將工作價值分為三份即“1/3贍養(yǎng)家庭，1/3拓展人際關系，1/3實現自我價值”;在工作中“格局決定布局，布局決定結局”的長遠眼光;“天助自助者，助人者自助”的共贏心態(tài);“不讓自己為難-不讓別人難做-自己別人都滿意”的換位思考等等。讓我覺得最好的控制力表現，莫過于價值理念和奮斗目標的高度契合形成的美好工作環(huán)境。
一周的學習時間雖然短暫，但內容豐富多彩。非常感謝公司領導給予的這次寶貴培訓機會，以及組織策劃同事們的辛勤付出。學以致用，知行合一。我將把這次培訓獲得的寶貴理論知識，結合自身工作實際情況，將理論付諸行動，為公司實現高質量發(fā)展作出應有的貢獻!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇五
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家，九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論，但都貼近實際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內容：
一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導，主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀，主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?，F將與學校教學實際密切相關的、與日常教學管理有指導意義的內容整理如下：
一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
主要觀點：“關于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好，做出非常規(guī)的效果來，這就是創(chuàng)新?！?BR> (一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題
*集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
*課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求，課堂教學效率較低。
*質量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
*課題研究沒有從教學實際出發(fā)，去著力解決教學中的問題或困惑，而是為了課題的課題。
(二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
*抓好團隊建設(教研組、備課組)，有效開展集體備課，提高教學效果。
*以啟發(fā)式教學思想為主導，靈活運用多種教學方法，充分培養(yǎng)學生能力，全面提高課堂教學效率。
*全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能，認真做好質量分析，促進教學發(fā)展。
*指導教師進行課題研究，喚醒教師的問題意識，有效促進教師走出教學瓶頸，持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
變通處理。
*根據課堂變化的學情，臨時提出一些散問題，以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
*提問精當并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
“提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?！疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學生。
(四)有效追問需注意以下幾點：
*根據學生回答問題的情況，進行靈活有效的追問，對困難者起支架作用，對優(yōu)秀者起深化和拓展作用。
*掌握轉引、提示、深化、轉問、反問、回問等高級提問技術。鼓勵學生提出問題，重視培養(yǎng)學生的問題意識。
二、呼倫貝爾市教育研修學院丁金亭主講的“對教學常規(guī)的再思考”。
主要觀點：教學常規(guī)管理就是要執(zhí)行課程計劃，落實課程標準。課程觀支撐教育觀，課程觀引領教材觀，課程觀統(tǒng)率教學觀，課程是教材的核心，教材是課程的載體。提高校長的課程觀意識，基于課程標準的教學研究，不斷提高教師的執(zhí)教能力，使常規(guī)教學各環(huán)節(jié)扎實有效的落實到課改教學中。
(一)教學設計。教師要形成良好的備課習慣，克服對教學參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結合、規(guī)范教案與特色教案相結合，使備課成為教師個性化的日常教學研究活動。集體備課要以教師獨立備課為前提，重在提高每位教師的獨立備課能力，杜絕抄教參和網上下載教案。
發(fā)揮學科教研團隊的引領作用，備課在遵循課標把握教材、處理教材上下功夫。要按照學生身心發(fā)展特點和認識規(guī)律去設計課堂教學，備課要備到每一個學生，某某哪個動作跟他的年齡不相稱，教育教學建議是什么，學生表現如何，就會有對應的教學方案。要注重每一個學生的個性，關注每一個學生的個性差異發(fā)展，研究每一位學生的學習特質。教師教學按照學生實際的最近發(fā)展區(qū)，進行教學環(huán)節(jié)的設計和處理，精心設計教案。備課要備課標、備教材、備學生、備教法、備學法、備引入、備設問、備訓練、備小結、備板書、備教具、備作業(yè)?！盎谡n程標準的教學研究”，精心設計教案，深度交流研討，用最優(yōu)教案上課。
(二)聚焦課堂。課堂教學蘊含著巨大的生命力，只有師生的生命活力在課堂上得以有效發(fā)揮，才能真正有助于學生們的培養(yǎng)和教師成長。課程改革在國家層面上，關注的是課程的重新設置與調整，而在基層學校，關注的是如何把課程校本化并有效落實在課堂上?？茖W落實“三點”，體現“三維目標”，推進“三個堅持”，上好規(guī)范課。遵循“六三一”規(guī)律，以“三不講”為抓手，提高課堂教學有效性。教學全過程要堅持“問題由學生提出，規(guī)律由學生尋找，結論由學生歸納”的新型教學理念。把課堂還給學生，課堂的靈魂是“相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生”，圍繞這個靈魂重構兩個關系，即變傳統(tǒng)教學關系中的“惟教”為“惟學”，變傳統(tǒng)師生關系中的“惟師”為“惟生”，課堂最寶貴的教學資源是“學生”，“兩惟”的核心是“學和學生”，主張“讓學習發(fā)生在學生身上”。讓學生動起來、讓課堂活起來、讓效果好起來，而核心是一個“動”字，圍繞“動”千方百計地彰顯學生學習的“主權”。在教學中要注重學生的身心發(fā)展規(guī)律，運用好教育規(guī)律，根據學生的原認知結構和實際生活情景調整教學目標、教學進度和教學內容，要強化備課、優(yōu)化上課和淡化補課，教學中要多探索，少模仿，多鼓勵，嚴要求，使學生建立自信，在教育實踐中，我們不能選擇適合教育的學生，而是要選擇適合學生的教育。
講課安排要實施低起點、小步子，處理好各層次、各環(huán)節(jié)之間的銜接和過渡，做到分解難點、降低坡度;教學過程要多活動、快反饋，活動的主要形式是猜一猜、想一想、試一試、議一議、做一做等，保證學生動手、思考練習的時間和質量;練習中發(fā)現問題，及時反饋，及時矯正;教學方法要以啟發(fā)式與探究式教學為主，注重多種教學方法的整合應用，減少模仿，增加嘗試;教學手段要不斷改進，通過充分利用現有的教具、學具、儀器設備，增加教學容量，加快教學節(jié)奏，突出核心知識，提高課堂教學效率。課堂教學教師要有激情，學生才能有熱情，教師要能做到在學生心求通而不得、口欲言而不能時及時點撥，經常有頓悟，使學生感到新課不新、舊課不舊。
新課程倡導主動、探究、合作的“互動型教學”。自主、合作和探究首先是一種精神。自主就是一種主動承擔學習責任的態(tài)度，是一種積極鉆研、主動求教的精神;合作就是發(fā)現他人的優(yōu)點，學會欣賞他人，學會用開放的心態(tài)接納他人，同時學會尊重、謙讓，這就是合作的靈魂;探究也是一種精神，一種氣質，一種好奇心，什么東西都去琢磨，刨根問底。我們追求“獨立思考，合作交流”的課堂教學模式。深水無聲，大愛無言，上好課，不僅要研究課標、教材、教法、學法，更要研究教育思想。積極探索“小班化”教學的有效途徑，教育教學“不可復制”，“不可替代”，只有繼承創(chuàng)新。
(三)規(guī)范批注。根據教學目標與學生實際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當，意圖要明確，形式宜多樣。小學階段提倡課內完成作業(yè)。鼓勵教師精選和創(chuàng)編作業(yè)，隨著年級的上升，逐步增加提高學生自學能力的作業(yè)比例。重視作業(yè)批改的及時性和準確性。使用明確、實用的批改符號，增加激勵性批語，保證批改的正確率。根據作業(yè)性質及學生實際，靈活使用各種批改形式，做到有作必改，有改必評，引導學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。分析學生作業(yè)錯誤原因的能力，養(yǎng)成以作業(yè)分析結果為依據改進教學的良好習慣。
及時反饋作業(yè)批閱結果。對學生作業(yè)中反映的問題要進行記錄、分析，共性問題及時在課堂上講評，個別問題單獨交流。講評作業(yè)時，練習本和測試卷必須發(fā)回到學生手中。引導學生從作業(yè)中分析學習得失的原因，以便學生更好地開展后續(xù)學習。重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點，尊重學科教學的特有規(guī)律，面向全體學生，實施因材施教，重視學習困難學生的研究和輔導。
(四)熱心輔導。深水無聲，大愛無言，堅持因材施教、循序漸進的教學原則，及時診斷學生學習情況，開展有針對性的指導。關注學生獨立思考的質量，營造積極互動、平等對話的課堂文化。
重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點，尊重學科教學的特有規(guī)律，面向全體學生，實施因材施教，重視學習困難學生的研究和輔導。高度關注課堂教學環(huán)節(jié)中的及時反饋與鞏固，上課與作業(yè)、作業(yè)與輔導、評價與教學之間的環(huán)節(jié)。摒棄對階段考試的依賴，大力提倡課堂提問、課堂練習、課堂小測驗、作業(yè)等有效診斷教學的環(huán)節(jié)。學生的差異是客觀存在的，而這種差異不僅僅是智力水平高低，優(yōu)劣上的區(qū)別，而是有各具特色和風格上的差異。正是由于人的心理的差異性，每個人才成為真正的“主體”，才能作為一個真正的個體而存在。也正是由于人的心理的差異，才形成了個人心理生活獨特性和多樣性。也正是由于這差異越來越大，學生學習的分化現象是不可避免的?，F在我們承認這種差異，正是為了因材施教，培養(yǎng)學生特長，發(fā)展學生的個性。所以，教育要求“下要保底，上不封頂”，“鼓勵冒尖，允許落后”。
(五)科學檢測。規(guī)范命題，發(fā)揮檢測的“診斷”和激勵作用，以課程標準和“雙向細目表”(附表一)為依據，科學命題，教什么，練什么，考什么。命題的過程就是教學研究的過程，檢測的過程就是“診斷”和激勵的過程。檢測和教學緊密結合，引導教師在研究命題的過程中提高教學能力。小學高段期末測驗的難度系數須在0.8-0.9。嚴格控制測驗的次數，每學期只組織一次綜合性測試。小學一、二年級不進行校級以上的書面統(tǒng)一測試，隨堂檢測，及時反饋。
義務教育教師對日常學業(yè)成績報告必須采用等級加評語，淡化相對評價。階段性的學業(yè)評價重在獲取改進教學的信息和證據，診斷學生的學習困難。提高教師的答題情況分析能力，使教師能根據考試結果分析，了解學生的思維過程以及出現思維障礙的原因，提出后續(xù)教學的改進措施，對不同學生提出有效的學習建議，減輕過重學業(yè)負擔。
(六)量化教研。教研可以提供對教育規(guī)律性認識，使教師增添工作的勝任感;教研可以提高對改革的適應性，使教師獲得工作的成就感;教研可以提升職業(yè)德行，使教師成為更具人格魅力的人。
以“課堂教學觀察量表”為手段，量化教師的“教”，學生的“學”。真實感受教研活動，研修活動重視教師理解和掌握學科教學規(guī)范，提高課堂教學的設計與實施能力。研修的內容包括解讀課標和教材、教學設計、課堂教學、作業(yè)布置與批改、學生學習診斷、學業(yè)輔導、過程性評價、考試命題研究等，促進教師教學反思，提升教師的執(zhí)教力，提高課堂教學的有效性。
讓教師有職業(yè)認同感，充分認識到教學常規(guī)管理，是一項長期系統(tǒng)穩(wěn)定常態(tài)化的工程，常規(guī)教學備、講、批、輔、考、研等各環(huán)節(jié)基本功，是一名教師從事教育事業(yè)必須具備的基本儲備，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和教師隊伍素質的提高，教學常規(guī)基本功的內容和要求也不斷拓寬和提高。教師要做到更新理念、解放思想，強化備課、面向全體，優(yōu)化上課、突出核心，淡化補課、寬容落后，提高教育教學的執(zhí)教力。營造濃厚的教學常規(guī)基本功練兵氛圍，提升學校的校園文化，提高教研員的教研力。推進校際聯(lián)盟、區(qū)域教研，深度交流，創(chuàng)新教學常規(guī)管理的新模式，全面提升區(qū)域教學質量，開創(chuàng)呼倫貝爾教育教學常規(guī)管理的新局面。
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醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇六
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班，為期5天的集中學習，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通，擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習慣，才是中層管理的關鍵。
1、堅持制度，常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。
因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現的問題，要嚴格按照規(guī)章制度進行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強職工規(guī)章制度的教育，開展經常性的對規(guī)對標活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理，關注細節(jié)
細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔著承上啟下的功能，又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關系著醫(yī)院目標的實施，更關系到醫(yī)院的生死存亡。
隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領導的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關注細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標的實現。
3、不當“好人”，堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則，身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領導”，“領導力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’，說到做到樹立領導的‘信’，雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業(yè)務要精，不做門外漢，在學習新知識和掌握技術業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴，坦誠待人
對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：Γ瑫r也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。
與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結，增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調各種關系，增強周圍協(xié)作的基礎，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實，積極向上
求真務實，真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍;在技術業(yè)務上，要做到業(yè)務熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細管理，規(guī)范井然;在服務病人上，要做到用心服務，主動熱情。
只有這樣才能展現中層的執(zhí)行力，才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領導者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學習新知識新技術，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標的實現而努力。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇七
連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內容，授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家，醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識，并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇八
第一段：引言（150字）
醫(yī)院的中層崗位承擔著協(xié)調、管理和執(zhí)行各項工作的重要職責。為了提升崗位工作的專業(yè)水平和管理能力，醫(yī)院組織了中層崗位培訓。近期，我有幸參與了醫(yī)院中層崗位培訓，并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓內容與形式（250字）
培訓涵蓋了醫(yī)院管理理論、團隊合作、決策分析、危機處理、溝通技巧等多個方面。培訓形式多種多樣，包括理論學習、案例分析、小組討論等。通過系統(tǒng)的理論學習，我們了解了醫(yī)院管理的基本原理和方法，掌握了團隊合作和領導力的要領。同時，通過實際案例的分析和討論，我們更好地認識到如何在各種情況下做出明智的決策。
第三段：培訓中的收獲（300字）
通過這次培訓，我收獲了很多。首先，我學會了如何更好地與團隊合作。在培訓中，我們分別組成了不同的小組，并在小組內合作完成各項任務。通過與不同背景、不同思維方式的同事們相互交流和協(xié)作，我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。其次，培訓中的案例分析讓我認識到決策的復雜性和重要性。在面對實際問題時，我們需要通過理性思考和數據分析來做出決策，而不是憑個人主觀判斷。最后，培訓中的溝通技巧讓我更好地理解了溝通的藝術。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突，提升團隊的執(zhí)行效率。
第四段：應用心得（300字）
通過培訓，我不僅僅是學到了知識，更是學會了如何將知識應用到實際工作中。首先，在團隊合作方面，我開始更注重傾聽和理解團隊成員的意見，并積極提出自己的建議。只有團隊的共同努力，才能使工作更加順利和高效。其次，我更加注重數據分析和決策的科學性。在面對問題時，我會先收集并分析相關數據，然后采取符合實際情況的解決方案。最后，我更加注重與同事之間的溝通。在溝通中，我會更加耐心地傾聽他人的意見，并盡量避免沖突和誤解的產生。
第五段：總結（200字）
通過這次醫(yī)院中層崗位培訓，我不僅提升了自己的崗位能力和技能，也對醫(yī)院管理有了更深入的了解。與此同時，我也認識到個人的提升離不開團隊的支持和配合。在以后的工作中，我將更加注重團隊合作，經?？偨Y和思考，不斷提升自身能力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。我相信，通過不斷學習和培訓，中層崗位的各位同仁定能更好地肩負起責任，推動醫(yī)院管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇九
首先，我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明醫(yī)院對我們干部素質培訓的高度重視，反映了醫(yī)院“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；因此我也非常珍惜這次機會。
其次，我也非常感謝__大學在此次培訓中給予的大力支持，各位老師精彩的演講，在這幾天的學習及生活中，受益匪淺，豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進。
經過這幾天的培訓，才知道我對管理知識的貧乏，豐富了我的管理知識。通過在《醫(yī)院風險管理》、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》、《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學習，使我對醫(yī)院對有了新的認識。
在這幾天的培訓中，我們還到__大學邵逸夫醫(yī)院參觀，這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院，使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界，有更高更遠的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里？醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中，存在于一切醫(yī)務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻，處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫(yī)患關系是我們工作中的一部分，就如老師所說：1、做得體的事，說得體的話，2、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光4、不要執(zhí)著于經驗，養(yǎng)成迅速適應環(huán)境的習慣。溝通要領：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則1。樹立真心為患者服務的理念2。主動、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容，多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓的效果就可以看出醫(yī)院對培訓是非常著重的，培訓老師對我們都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了醫(yī)院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中著眼大局、端正心態(tài)，更加努力更加自信！
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫(yī)院建設得更加美好。再次，感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴，你們辛苦了！
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十
通過此次培訓，深深的觸動了我的心靈，感悟到了做事、做人的標準和原則，使我真正認識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會影響到他人，沒有注重管理細節(jié)，沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓這些問題都達到了清晰明了，使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高?，F在就本次培訓，談談我對作為一名企業(yè)基層領導干部的幾點體會：
一、只有充實頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新
知識經濟的興起，科教興國戰(zhàn)略的實施，對管理者來說，既是機遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟，并實現快速發(fā)展，必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習，提高自身素質和水平，努力實現自身的現代化，才能不辱“服務人民，奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎，能力是知識的體現和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學習，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應新形勢，積極轉變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現成的經驗，在這種情況下，更需要車間的領導帶頭解放思想、轉變觀念，才能帶領職工做好各項工作。
二、在工作中做懂業(yè)務的管理者
中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要能總結經驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認可，開展工作才會有力度。
三、學會溝通，在愉悅中管與被管
管理是一門科學，也是一門藝術?；鶎痈刹渴穷I導者，也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實干好。一個好的團隊，才能充分發(fā)揮每個人的最大價值，充分張揚自己。這樣，才能達到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而，把工作做的更好。
所以，作為管理者必須學會在工作中有效的發(fā)揮團隊作用，工作才能順利進行。而要建設一個好的團隊，必須學會溝通。溝通既是現實生活中人與人交流的一種方式，同時也是一門藝術。因為，溝通是人們正常交往互相了解的基礎，如果不及時溝通，就有可能造成誤解，導致工作中出現偏離軌道現象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。
但在實際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待，就怎樣對待別人。所以，工作中我們要學會藝術的溝通，虛心的了解對方，尊重對方，正視差異，注意傾聽，尋求共同點，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術，也會讓被管理者在愉悅中接受管理。
謝謝各級領導給我的這次培訓機會，回想起六天來的人與事，還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓，我的內心是激動的，同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認識到自己還有許多缺點，還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調能力和人際交往能力，在學習中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng)，踏實工作，真誠待人，為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十一
作為醫(yī)院中層領導，不僅需要承擔醫(yī)療工作的職責，更需要具備高效領導和管理能力。為提升自身管理、協(xié)調和領導能力，我參加了醫(yī)院中層提升培訓，并在學習過程中收獲了很多。
第二段：學習內容和體會
在培訓中，我們系統(tǒng)學習了領導力理論、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、危機管理等多個方面的知識。我感到這些理論知識對我們的實際工作具有很大的參考和支持作用。在學習過程中，我深深地意識到，管理不是簡單的職權和控制，而是需要長期的思考、實踐和不斷的反思和改進。
第三段：學習的收獲和提升
通過學習，我進一步明確了自身的價值和職責，針對工作中的問題，制定了更加有針對性的解決方案，進一步提升了自身的管理能力。我們還交流分享了各自的實踐經驗，增強了相互間的了解和信任。同時，在培訓過程中，我也預見到了未來醫(yī)院管理和發(fā)展的趨勢和挑戰(zhàn)，并將更加注重互聯(lián)網、信息化、人才和文化建設。
第四段：推廣和應用
通過培訓，我們不僅有了更多的知識和技能，更重要的是提升了我們的管理意識和創(chuàng)新思維。我們要將所學所思和實踐應用到工作中，為提高醫(yī)院的綜合競爭力和服務質量做出更大的貢獻。同時，也要將培訓學到的優(yōu)秀管理經驗和文化理念，向下層員工進行推廣和傳播。
第五段：總結
通過醫(yī)院中層提升培訓，使我更清晰地認識到了自身的職責和使命，并在管理方面取得了實質性的進步。同時，我們也有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下了更加堅實的基礎。我會在今后的工作中繼續(xù)加強自身管理能力和團隊協(xié)作，為醫(yī)院更好地服務患者和社會做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十二
醫(yī)院作為一個專業(yè)的服務機構，其中層干部承擔著管理與落地服務之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院開設了一系列的培訓課程。在我參加的培訓中，我深刻體會到了培訓的重要性以及對我的工作產生的積極影響。
第二段：了解自己的不足
在培訓中，我首先要做的是了解自己的不足之處。通過與其他中層干部交流和學習，我發(fā)現自己在團隊管理、溝通協(xié)調以及數據分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對培訓充滿了期待，我希望通過培訓的學習和實踐，能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能，更好地為患者提供服務。
第三段：培訓的收獲
在培訓過程中，我學習到了許多知識和技能。首先，我學會了如何制定合理的工作計劃和目標，明確部門的發(fā)展方向。其次，我學會了如何合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。培訓還重點講授了團隊管理的方法和技巧，我在實踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團隊成員的積極性，鼓勵創(chuàng)新，實現團隊共同目標。此外，培訓還加強了我對數據統(tǒng)計與分析的認識，我學會了通過數據分析來獲取有關患者的信息，進一步完善服務質量。
第四段：實踐中的成長
培訓結束后，我將所學應用到實踐中，取得了一定的成長。首先，在團隊管理方面，我更加注重團隊成員的激勵與鼓勵，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據實際情況制定了詳細的工作計劃，明確了工作目標，并通過定期匯報和評估來跟蹤工作進展。其次，在溝通協(xié)調方面，我更加注重傾聽，積極與同事溝通，解決問題，提高了工作的協(xié)調性和效率。此外，我也積極運用了數據統(tǒng)計與分析的技術，通過分析治療效果和患者滿意度的數據，及時調整工作方向，提升了醫(yī)院的服務質量。
第五段：結語
通過參加醫(yī)院中層崗位培訓，我深刻認識到培訓對于個人成長和工作能力的提升具有重要意義。只有通過不斷學習和實踐，從自身的優(yōu)勢和不足出發(fā)，不斷提高自己的綜合素質和管理水平，才能更好地為患者服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只要我們始終保持學習的態(tài)度，將培訓的知識應用到實踐中，我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十三
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設，下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)院中層
培訓心得體會
，希望大家喜歡。
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發(fā)問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和體會，請同志們指正。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內容，授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家，醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識，并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇一
通過此次培訓，感到對以后的工作具有非常重要的指導作用，并且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。
首先，我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是“忠誠”的，一個優(yōu)秀的干部，首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，才能體現一個高品質團隊的風貌，才能發(fā)揮中層干部的非權力影響力。
其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現；本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺，好學習才能有發(fā)展，才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內涵建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進，特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后，我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入狀態(tài)。
我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續(xù)關注我們的成長。
寓教于樂，盡情去玩，用心去體驗，是我這次干部培訓的感受。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二
2019年8月22日—24日，按照市公司的統(tǒng)一安排，我參加了市公司舉辦的中層領導干部培訓班。三天的培訓學習，在教員的講授和輔導下，我學習了領導力與執(zhí)行力、領導科學、國際形勢、黨風廉政建設、思想政治工作等方面的知識，開闊了視野，為今后更好工作奠定了基礎，通過培訓也使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。
21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班典禮上，市公司領導也著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質和能力培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以及胡在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔從政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。
胡x同志在今年2會上強調指出，各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要，關注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好自己的本職工作。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇三
連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的`溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆、我感嘆、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇四
在短暫而又充實的一周里，我和其他領導學員一樣，暫放工作，重返校園，來到聞名遐邇的xx參加公司精心組織的培訓班。在這里，我既聆聽了xx教授的精彩授課，又前往xx重溫建黨歷史、感悟紅船精神。此次培訓，我收獲良多，下面與大家分享一些我的心得體會。
作為一名中層副職領導，我們在分管領域要以專業(yè)、全面的知識，以及高度負責的態(tài)度來當好正職的副手;在所管轄的團隊里，我們應當以豐富的閱歷和經驗來合理分配、指導、協(xié)調團隊成員的工作，有效地提高團隊的工作效率和工作質量。xxx老師的《職業(yè)形象與禮儀》授課中，主張注重“規(guī)則+狀態(tài)”，核心為“尊重+自律”。黃步琪老師的《管理溝通智慧-有效信息溝通之策》授課中，“知人、知面、知心”指出相處默契、融洽的工作環(huán)境是高效團隊管理水平的體現;“pac人際交往心態(tài)理論”則是我們處理日常人際關系的重要手段，將能很好的將潛在的關系沖突解決，消除管理隱患。
xx老師的《高效團隊領導力與執(zhí)行力》授課令我印象深刻。結合自己的經歷，我認為經營工作首先必須堅持集團、公司對經營承接項目的管理要求，如“項目四不接”及“風險防控指導意見”是務必堅守的底線。承接項目投標前，務必進行匯報和流程，為領導提供有效的決策依據，例如擬承接項目需要評估的地域行情、業(yè)主實力、合同條件風險等。另外，經營工作還需要經常 “回頭看”。項目中標前，標書的多級檢查確保有效性是“回頭看”;中標項目，合同履行、條款風險防控、多方意見反饋是“回頭看”。只有堅持把握正確方向，按制度、流程辦事，執(zhí)行過程不斷修正偏差，不斷回頭看，這樣才能實現優(yōu)質經營、二次經營的目標。
在我看來，穩(wěn)定的狀態(tài)就是良好控制力的體現：身體健康、家庭和睦、注重勞逸結合，可得飽滿精神狀態(tài)去工作即個人的良好控制力;融洽的溝通氛圍、明確的制度職責、高效的流程運作，可得有條不紊的工作開展即為團隊的良好控制力。個體團體均不脫控，就是控制力的有效體現。吳明證老師的《企業(yè)干部心里壓力調適與情緒管理》授課中結合他個人經歷，提出“超越功利心態(tài)”的工作價值觀讓有我耳目一新的感受，他將工作價值分為三份即“1/3贍養(yǎng)家庭，1/3拓展人際關系，1/3實現自我價值”;在工作中“格局決定布局，布局決定結局”的長遠眼光;“天助自助者，助人者自助”的共贏心態(tài);“不讓自己為難-不讓別人難做-自己別人都滿意”的換位思考等等。讓我覺得最好的控制力表現，莫過于價值理念和奮斗目標的高度契合形成的美好工作環(huán)境。
一周的學習時間雖然短暫，但內容豐富多彩。非常感謝公司領導給予的這次寶貴培訓機會，以及組織策劃同事們的辛勤付出。學以致用，知行合一。我將把這次培訓獲得的寶貴理論知識，結合自身工作實際情況，將理論付諸行動，為公司實現高質量發(fā)展作出應有的貢獻!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇五
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家，九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論，但都貼近實際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內容：
一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導，主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀，主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?，F將與學校教學實際密切相關的、與日常教學管理有指導意義的內容整理如下：
一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
主要觀點：“關于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好，做出非常規(guī)的效果來，這就是創(chuàng)新?！?BR> (一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題
*集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
*課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求，課堂教學效率較低。
*質量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
*課題研究沒有從教學實際出發(fā)，去著力解決教學中的問題或困惑，而是為了課題的課題。
(二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
*抓好團隊建設(教研組、備課組)，有效開展集體備課，提高教學效果。
*以啟發(fā)式教學思想為主導，靈活運用多種教學方法，充分培養(yǎng)學生能力，全面提高課堂教學效率。
*全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能，認真做好質量分析，促進教學發(fā)展。
*指導教師進行課題研究，喚醒教師的問題意識，有效促進教師走出教學瓶頸，持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
變通處理。
*根據課堂變化的學情，臨時提出一些散問題，以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
*提問精當并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
“提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?！疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學生。
(四)有效追問需注意以下幾點：
*根據學生回答問題的情況，進行靈活有效的追問，對困難者起支架作用，對優(yōu)秀者起深化和拓展作用。
*掌握轉引、提示、深化、轉問、反問、回問等高級提問技術。鼓勵學生提出問題，重視培養(yǎng)學生的問題意識。
二、呼倫貝爾市教育研修學院丁金亭主講的“對教學常規(guī)的再思考”。
主要觀點：教學常規(guī)管理就是要執(zhí)行課程計劃，落實課程標準。課程觀支撐教育觀，課程觀引領教材觀，課程觀統(tǒng)率教學觀，課程是教材的核心，教材是課程的載體。提高校長的課程觀意識，基于課程標準的教學研究，不斷提高教師的執(zhí)教能力，使常規(guī)教學各環(huán)節(jié)扎實有效的落實到課改教學中。
(一)教學設計。教師要形成良好的備課習慣，克服對教學參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結合、規(guī)范教案與特色教案相結合，使備課成為教師個性化的日常教學研究活動。集體備課要以教師獨立備課為前提，重在提高每位教師的獨立備課能力，杜絕抄教參和網上下載教案。
發(fā)揮學科教研團隊的引領作用，備課在遵循課標把握教材、處理教材上下功夫。要按照學生身心發(fā)展特點和認識規(guī)律去設計課堂教學，備課要備到每一個學生，某某哪個動作跟他的年齡不相稱，教育教學建議是什么，學生表現如何，就會有對應的教學方案。要注重每一個學生的個性，關注每一個學生的個性差異發(fā)展，研究每一位學生的學習特質。教師教學按照學生實際的最近發(fā)展區(qū)，進行教學環(huán)節(jié)的設計和處理，精心設計教案。備課要備課標、備教材、備學生、備教法、備學法、備引入、備設問、備訓練、備小結、備板書、備教具、備作業(yè)?！盎谡n程標準的教學研究”，精心設計教案，深度交流研討，用最優(yōu)教案上課。
(二)聚焦課堂。課堂教學蘊含著巨大的生命力，只有師生的生命活力在課堂上得以有效發(fā)揮，才能真正有助于學生們的培養(yǎng)和教師成長。課程改革在國家層面上，關注的是課程的重新設置與調整，而在基層學校，關注的是如何把課程校本化并有效落實在課堂上?？茖W落實“三點”，體現“三維目標”，推進“三個堅持”，上好規(guī)范課。遵循“六三一”規(guī)律，以“三不講”為抓手，提高課堂教學有效性。教學全過程要堅持“問題由學生提出，規(guī)律由學生尋找，結論由學生歸納”的新型教學理念。把課堂還給學生，課堂的靈魂是“相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生”，圍繞這個靈魂重構兩個關系，即變傳統(tǒng)教學關系中的“惟教”為“惟學”，變傳統(tǒng)師生關系中的“惟師”為“惟生”，課堂最寶貴的教學資源是“學生”，“兩惟”的核心是“學和學生”，主張“讓學習發(fā)生在學生身上”。讓學生動起來、讓課堂活起來、讓效果好起來，而核心是一個“動”字，圍繞“動”千方百計地彰顯學生學習的“主權”。在教學中要注重學生的身心發(fā)展規(guī)律，運用好教育規(guī)律，根據學生的原認知結構和實際生活情景調整教學目標、教學進度和教學內容，要強化備課、優(yōu)化上課和淡化補課，教學中要多探索，少模仿，多鼓勵，嚴要求，使學生建立自信，在教育實踐中，我們不能選擇適合教育的學生，而是要選擇適合學生的教育。
講課安排要實施低起點、小步子，處理好各層次、各環(huán)節(jié)之間的銜接和過渡，做到分解難點、降低坡度;教學過程要多活動、快反饋，活動的主要形式是猜一猜、想一想、試一試、議一議、做一做等，保證學生動手、思考練習的時間和質量;練習中發(fā)現問題，及時反饋，及時矯正;教學方法要以啟發(fā)式與探究式教學為主，注重多種教學方法的整合應用，減少模仿，增加嘗試;教學手段要不斷改進，通過充分利用現有的教具、學具、儀器設備，增加教學容量，加快教學節(jié)奏，突出核心知識，提高課堂教學效率。課堂教學教師要有激情，學生才能有熱情，教師要能做到在學生心求通而不得、口欲言而不能時及時點撥，經常有頓悟，使學生感到新課不新、舊課不舊。
新課程倡導主動、探究、合作的“互動型教學”。自主、合作和探究首先是一種精神。自主就是一種主動承擔學習責任的態(tài)度，是一種積極鉆研、主動求教的精神;合作就是發(fā)現他人的優(yōu)點，學會欣賞他人，學會用開放的心態(tài)接納他人，同時學會尊重、謙讓，這就是合作的靈魂;探究也是一種精神，一種氣質，一種好奇心，什么東西都去琢磨，刨根問底。我們追求“獨立思考，合作交流”的課堂教學模式。深水無聲，大愛無言，上好課，不僅要研究課標、教材、教法、學法，更要研究教育思想。積極探索“小班化”教學的有效途徑，教育教學“不可復制”，“不可替代”，只有繼承創(chuàng)新。
(三)規(guī)范批注。根據教學目標與學生實際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當，意圖要明確，形式宜多樣。小學階段提倡課內完成作業(yè)。鼓勵教師精選和創(chuàng)編作業(yè)，隨著年級的上升，逐步增加提高學生自學能力的作業(yè)比例。重視作業(yè)批改的及時性和準確性。使用明確、實用的批改符號，增加激勵性批語，保證批改的正確率。根據作業(yè)性質及學生實際，靈活使用各種批改形式，做到有作必改，有改必評，引導學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。分析學生作業(yè)錯誤原因的能力，養(yǎng)成以作業(yè)分析結果為依據改進教學的良好習慣。
及時反饋作業(yè)批閱結果。對學生作業(yè)中反映的問題要進行記錄、分析，共性問題及時在課堂上講評，個別問題單獨交流。講評作業(yè)時，練習本和測試卷必須發(fā)回到學生手中。引導學生從作業(yè)中分析學習得失的原因，以便學生更好地開展后續(xù)學習。重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點，尊重學科教學的特有規(guī)律，面向全體學生，實施因材施教，重視學習困難學生的研究和輔導。
(四)熱心輔導。深水無聲，大愛無言，堅持因材施教、循序漸進的教學原則，及時診斷學生學習情況，開展有針對性的指導。關注學生獨立思考的質量，營造積極互動、平等對話的課堂文化。
重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點，尊重學科教學的特有規(guī)律，面向全體學生，實施因材施教，重視學習困難學生的研究和輔導。高度關注課堂教學環(huán)節(jié)中的及時反饋與鞏固，上課與作業(yè)、作業(yè)與輔導、評價與教學之間的環(huán)節(jié)。摒棄對階段考試的依賴，大力提倡課堂提問、課堂練習、課堂小測驗、作業(yè)等有效診斷教學的環(huán)節(jié)。學生的差異是客觀存在的，而這種差異不僅僅是智力水平高低，優(yōu)劣上的區(qū)別，而是有各具特色和風格上的差異。正是由于人的心理的差異性，每個人才成為真正的“主體”，才能作為一個真正的個體而存在。也正是由于人的心理的差異，才形成了個人心理生活獨特性和多樣性。也正是由于這差異越來越大，學生學習的分化現象是不可避免的?，F在我們承認這種差異，正是為了因材施教，培養(yǎng)學生特長，發(fā)展學生的個性。所以，教育要求“下要保底，上不封頂”，“鼓勵冒尖，允許落后”。
(五)科學檢測。規(guī)范命題，發(fā)揮檢測的“診斷”和激勵作用，以課程標準和“雙向細目表”(附表一)為依據，科學命題，教什么，練什么，考什么。命題的過程就是教學研究的過程，檢測的過程就是“診斷”和激勵的過程。檢測和教學緊密結合，引導教師在研究命題的過程中提高教學能力。小學高段期末測驗的難度系數須在0.8-0.9。嚴格控制測驗的次數，每學期只組織一次綜合性測試。小學一、二年級不進行校級以上的書面統(tǒng)一測試，隨堂檢測，及時反饋。
義務教育教師對日常學業(yè)成績報告必須采用等級加評語，淡化相對評價。階段性的學業(yè)評價重在獲取改進教學的信息和證據，診斷學生的學習困難。提高教師的答題情況分析能力，使教師能根據考試結果分析，了解學生的思維過程以及出現思維障礙的原因，提出后續(xù)教學的改進措施，對不同學生提出有效的學習建議，減輕過重學業(yè)負擔。
(六)量化教研。教研可以提供對教育規(guī)律性認識，使教師增添工作的勝任感;教研可以提高對改革的適應性，使教師獲得工作的成就感;教研可以提升職業(yè)德行，使教師成為更具人格魅力的人。
以“課堂教學觀察量表”為手段，量化教師的“教”，學生的“學”。真實感受教研活動，研修活動重視教師理解和掌握學科教學規(guī)范，提高課堂教學的設計與實施能力。研修的內容包括解讀課標和教材、教學設計、課堂教學、作業(yè)布置與批改、學生學習診斷、學業(yè)輔導、過程性評價、考試命題研究等，促進教師教學反思，提升教師的執(zhí)教力，提高課堂教學的有效性。
讓教師有職業(yè)認同感，充分認識到教學常規(guī)管理，是一項長期系統(tǒng)穩(wěn)定常態(tài)化的工程，常規(guī)教學備、講、批、輔、考、研等各環(huán)節(jié)基本功，是一名教師從事教育事業(yè)必須具備的基本儲備，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和教師隊伍素質的提高，教學常規(guī)基本功的內容和要求也不斷拓寬和提高。教師要做到更新理念、解放思想，強化備課、面向全體，優(yōu)化上課、突出核心，淡化補課、寬容落后，提高教育教學的執(zhí)教力。營造濃厚的教學常規(guī)基本功練兵氛圍，提升學校的校園文化，提高教研員的教研力。推進校際聯(lián)盟、區(qū)域教研，深度交流，創(chuàng)新教學常規(guī)管理的新模式，全面提升區(qū)域教學質量，開創(chuàng)呼倫貝爾教育教學常規(guī)管理的新局面。
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醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇六
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班，為期5天的集中學習，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通，擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習慣，才是中層管理的關鍵。
1、堅持制度，常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。
因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現的問題，要嚴格按照規(guī)章制度進行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強職工規(guī)章制度的教育，開展經常性的對規(guī)對標活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理，關注細節(jié)
細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔著承上啟下的功能，又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關系著醫(yī)院目標的實施，更關系到醫(yī)院的生死存亡。
隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領導的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關注細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標的實現。
3、不當“好人”，堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則，身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領導”，“領導力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’，說到做到樹立領導的‘信’，雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業(yè)務要精，不做門外漢，在學習新知識和掌握技術業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴，坦誠待人
對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：Γ瑫r也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。
與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結，增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調各種關系，增強周圍協(xié)作的基礎，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實，積極向上
求真務實，真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍;在技術業(yè)務上，要做到業(yè)務熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細管理，規(guī)范井然;在服務病人上，要做到用心服務，主動熱情。
只有這樣才能展現中層的執(zhí)行力，才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領導者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學習新知識新技術，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標的實現而努力。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇七
連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內容，授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家，醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識，并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇八
第一段：引言（150字）
醫(yī)院的中層崗位承擔著協(xié)調、管理和執(zhí)行各項工作的重要職責。為了提升崗位工作的專業(yè)水平和管理能力，醫(yī)院組織了中層崗位培訓。近期，我有幸參與了醫(yī)院中層崗位培訓，并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓內容與形式（250字）
培訓涵蓋了醫(yī)院管理理論、團隊合作、決策分析、危機處理、溝通技巧等多個方面。培訓形式多種多樣，包括理論學習、案例分析、小組討論等。通過系統(tǒng)的理論學習，我們了解了醫(yī)院管理的基本原理和方法，掌握了團隊合作和領導力的要領。同時，通過實際案例的分析和討論，我們更好地認識到如何在各種情況下做出明智的決策。
第三段：培訓中的收獲（300字）
通過這次培訓，我收獲了很多。首先，我學會了如何更好地與團隊合作。在培訓中，我們分別組成了不同的小組，并在小組內合作完成各項任務。通過與不同背景、不同思維方式的同事們相互交流和協(xié)作，我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。其次，培訓中的案例分析讓我認識到決策的復雜性和重要性。在面對實際問題時，我們需要通過理性思考和數據分析來做出決策，而不是憑個人主觀判斷。最后，培訓中的溝通技巧讓我更好地理解了溝通的藝術。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突，提升團隊的執(zhí)行效率。
第四段：應用心得（300字）
通過培訓，我不僅僅是學到了知識，更是學會了如何將知識應用到實際工作中。首先，在團隊合作方面，我開始更注重傾聽和理解團隊成員的意見，并積極提出自己的建議。只有團隊的共同努力，才能使工作更加順利和高效。其次，我更加注重數據分析和決策的科學性。在面對問題時，我會先收集并分析相關數據，然后采取符合實際情況的解決方案。最后，我更加注重與同事之間的溝通。在溝通中，我會更加耐心地傾聽他人的意見，并盡量避免沖突和誤解的產生。
第五段：總結（200字）
通過這次醫(yī)院中層崗位培訓，我不僅提升了自己的崗位能力和技能，也對醫(yī)院管理有了更深入的了解。與此同時，我也認識到個人的提升離不開團隊的支持和配合。在以后的工作中，我將更加注重團隊合作，經?？偨Y和思考，不斷提升自身能力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。我相信，通過不斷學習和培訓，中層崗位的各位同仁定能更好地肩負起責任，推動醫(yī)院管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇九
首先，我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明醫(yī)院對我們干部素質培訓的高度重視，反映了醫(yī)院“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；因此我也非常珍惜這次機會。
其次，我也非常感謝__大學在此次培訓中給予的大力支持，各位老師精彩的演講，在這幾天的學習及生活中，受益匪淺，豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進。
經過這幾天的培訓，才知道我對管理知識的貧乏，豐富了我的管理知識。通過在《醫(yī)院風險管理》、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》、《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學習，使我對醫(yī)院對有了新的認識。
在這幾天的培訓中，我們還到__大學邵逸夫醫(yī)院參觀，這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院，使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界，有更高更遠的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里？醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中，存在于一切醫(yī)務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻，處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫(yī)患關系是我們工作中的一部分，就如老師所說：1、做得體的事，說得體的話，2、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光4、不要執(zhí)著于經驗，養(yǎng)成迅速適應環(huán)境的習慣。溝通要領：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則1。樹立真心為患者服務的理念2。主動、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容，多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓的效果就可以看出醫(yī)院對培訓是非常著重的，培訓老師對我們都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了醫(yī)院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中著眼大局、端正心態(tài)，更加努力更加自信！
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫(yī)院建設得更加美好。再次，感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴，你們辛苦了！
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十
通過此次培訓，深深的觸動了我的心靈，感悟到了做事、做人的標準和原則，使我真正認識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會影響到他人，沒有注重管理細節(jié)，沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓這些問題都達到了清晰明了，使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高?，F在就本次培訓，談談我對作為一名企業(yè)基層領導干部的幾點體會：
一、只有充實頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新
知識經濟的興起，科教興國戰(zhàn)略的實施，對管理者來說，既是機遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟，并實現快速發(fā)展，必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習，提高自身素質和水平，努力實現自身的現代化，才能不辱“服務人民，奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎，能力是知識的體現和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學習，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應新形勢，積極轉變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現成的經驗，在這種情況下，更需要車間的領導帶頭解放思想、轉變觀念，才能帶領職工做好各項工作。
二、在工作中做懂業(yè)務的管理者
中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要能總結經驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認可，開展工作才會有力度。
三、學會溝通，在愉悅中管與被管
管理是一門科學，也是一門藝術?；鶎痈刹渴穷I導者，也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實干好。一個好的團隊，才能充分發(fā)揮每個人的最大價值，充分張揚自己。這樣，才能達到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而，把工作做的更好。
所以，作為管理者必須學會在工作中有效的發(fā)揮團隊作用，工作才能順利進行。而要建設一個好的團隊，必須學會溝通。溝通既是現實生活中人與人交流的一種方式，同時也是一門藝術。因為，溝通是人們正常交往互相了解的基礎，如果不及時溝通，就有可能造成誤解，導致工作中出現偏離軌道現象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。
但在實際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待，就怎樣對待別人。所以，工作中我們要學會藝術的溝通，虛心的了解對方，尊重對方，正視差異，注意傾聽，尋求共同點，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術，也會讓被管理者在愉悅中接受管理。
謝謝各級領導給我的這次培訓機會，回想起六天來的人與事，還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓，我的內心是激動的，同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認識到自己還有許多缺點，還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調能力和人際交往能力，在學習中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng)，踏實工作，真誠待人，為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十一
作為醫(yī)院中層領導，不僅需要承擔醫(yī)療工作的職責，更需要具備高效領導和管理能力。為提升自身管理、協(xié)調和領導能力，我參加了醫(yī)院中層提升培訓，并在學習過程中收獲了很多。
第二段：學習內容和體會
在培訓中，我們系統(tǒng)學習了領導力理論、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、危機管理等多個方面的知識。我感到這些理論知識對我們的實際工作具有很大的參考和支持作用。在學習過程中，我深深地意識到，管理不是簡單的職權和控制，而是需要長期的思考、實踐和不斷的反思和改進。
第三段：學習的收獲和提升
通過學習，我進一步明確了自身的價值和職責，針對工作中的問題，制定了更加有針對性的解決方案，進一步提升了自身的管理能力。我們還交流分享了各自的實踐經驗，增強了相互間的了解和信任。同時，在培訓過程中，我也預見到了未來醫(yī)院管理和發(fā)展的趨勢和挑戰(zhàn)，并將更加注重互聯(lián)網、信息化、人才和文化建設。
第四段：推廣和應用
通過培訓，我們不僅有了更多的知識和技能，更重要的是提升了我們的管理意識和創(chuàng)新思維。我們要將所學所思和實踐應用到工作中，為提高醫(yī)院的綜合競爭力和服務質量做出更大的貢獻。同時，也要將培訓學到的優(yōu)秀管理經驗和文化理念，向下層員工進行推廣和傳播。
第五段：總結
通過醫(yī)院中層提升培訓，使我更清晰地認識到了自身的職責和使命，并在管理方面取得了實質性的進步。同時，我們也有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下了更加堅實的基礎。我會在今后的工作中繼續(xù)加強自身管理能力和團隊協(xié)作，為醫(yī)院更好地服務患者和社會做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十二
醫(yī)院作為一個專業(yè)的服務機構，其中層干部承擔著管理與落地服務之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院開設了一系列的培訓課程。在我參加的培訓中，我深刻體會到了培訓的重要性以及對我的工作產生的積極影響。
第二段：了解自己的不足
在培訓中，我首先要做的是了解自己的不足之處。通過與其他中層干部交流和學習，我發(fā)現自己在團隊管理、溝通協(xié)調以及數據分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對培訓充滿了期待，我希望通過培訓的學習和實踐，能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能，更好地為患者提供服務。
第三段：培訓的收獲
在培訓過程中，我學習到了許多知識和技能。首先，我學會了如何制定合理的工作計劃和目標，明確部門的發(fā)展方向。其次，我學會了如何合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。培訓還重點講授了團隊管理的方法和技巧，我在實踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團隊成員的積極性，鼓勵創(chuàng)新，實現團隊共同目標。此外，培訓還加強了我對數據統(tǒng)計與分析的認識，我學會了通過數據分析來獲取有關患者的信息，進一步完善服務質量。
第四段：實踐中的成長
培訓結束后，我將所學應用到實踐中，取得了一定的成長。首先，在團隊管理方面，我更加注重團隊成員的激勵與鼓勵，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據實際情況制定了詳細的工作計劃，明確了工作目標，并通過定期匯報和評估來跟蹤工作進展。其次，在溝通協(xié)調方面，我更加注重傾聽，積極與同事溝通，解決問題，提高了工作的協(xié)調性和效率。此外，我也積極運用了數據統(tǒng)計與分析的技術，通過分析治療效果和患者滿意度的數據，及時調整工作方向，提升了醫(yī)院的服務質量。
第五段：結語
通過參加醫(yī)院中層崗位培訓，我深刻認識到培訓對于個人成長和工作能力的提升具有重要意義。只有通過不斷學習和實踐，從自身的優(yōu)勢和不足出發(fā)，不斷提高自己的綜合素質和管理水平，才能更好地為患者服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只要我們始終保持學習的態(tài)度，將培訓的知識應用到實踐中，我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十三
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設，下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)院中層
培訓心得體會
，希望大家喜歡。
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發(fā)問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和體會，請同志們指正。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機制，提高工作效率，促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內容，授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家，醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識，并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
連續(xù)數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。