圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
終績(jī)效工作總結(jié)篇一
2017年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周?chē)碌膸椭?,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門(mén)別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢(qián)都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時(shí)提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止2017年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門(mén)別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作
接上級(jí)要求,2017年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、2010在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、2010年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及2011年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、薪級(jí)工資,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作
算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作
平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱大量過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。
七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作
進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門(mén)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且通過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了2017年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在2017年軍訓(xùn)會(huì)操中,和其他同事一起在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開(kāi)、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的事項(xiàng),做好解釋和溝通。2017年,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。在2018年也對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
1.主管2014工作總結(jié)
2.行政主管工作總結(jié)
3.超市主管工作總結(jié)
4.物流部主管工作總結(jié)
5.公司主管工作總結(jié)
6.部門(mén)主管2015工作總結(jié)
7.保潔主管工作總結(jié)
8.會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)
9.生產(chǎn)主管的月度工作總結(jié)
10.主管試用期工作總結(jié)
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
終績(jī)效工作總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說(shuō),積極維護(hù)工商部門(mén)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作x完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的.成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對(duì)我的期望。
終績(jī)效工作總結(jié)篇三
央廣網(wǎng)菏澤6月8日消息,截至5月中旬,菏澤市牡丹區(qū)財(cái)政局組織各預(yù)算部門(mén)完成了20xx年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作,并安排各部門(mén)對(duì)20xx年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作進(jìn)行了總結(jié)。
自評(píng)填報(bào)工作涉及83個(gè)預(yù)算部門(mén)的475個(gè)項(xiàng)目,由牡丹區(qū)財(cái)政局牽頭,第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)、輔導(dǎo),各單位開(kāi)展自評(píng)表、自評(píng)報(bào)告、自評(píng)總結(jié)的填報(bào)工作。牡丹區(qū)財(cái)政局組織各單位骨干人員,于4月22日開(kāi)展了20xx年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)填報(bào)工作的.培訓(xùn),規(guī)范了自評(píng)工作的填報(bào)流程。
本次自評(píng)工作遵循全面覆蓋、簡(jiǎn)便易行、真實(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明的原則,部門(mén)自評(píng)內(nèi)容主要包括項(xiàng)目總體績(jī)效目標(biāo)、各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)完成情況以及預(yù)算執(zhí)行情況。年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作完成經(jīng)牡丹區(qū)財(cái)政局績(jī)效科的輔導(dǎo)、菏澤市牡丹區(qū)20xx審核,退回未達(dá)標(biāo)的自評(píng)表及報(bào)告,出具有針對(duì)性的修改意見(jiàn),并督促整改。
最終,上報(bào)的績(jī)效自評(píng)表及報(bào)告的審核結(jié)果全部達(dá)到良好以上級(jí)別。
終績(jī)效工作總結(jié)篇四
一、月度工作完成情況
1、九月份工作完成情況良好,各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;
2、電腦自動(dòng)報(bào)退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
二、工作中的進(jìn)步
三、當(dāng)前需改進(jìn)的地方
1、控制部門(mén)辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
四、改進(jìn)計(jì)劃
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動(dòng)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互協(xié)作,自律,這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
終績(jī)效工作總結(jié)篇五
3、6月—12月,輪崗至總部工程管理部,負(fù)責(zé)合同管理、公文辦理、在建項(xiàng)目質(zhì)量檢查、在建項(xiàng)目建設(shè)信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項(xiàng)、檢查報(bào)告等材料若干。
4、心理調(diào)適能力:有較好的適應(yīng)能力,樂(lè)觀開(kāi)朗、積極主動(dòng);5、調(diào)查研究能力:較能實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究分析問(wèn)題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng),具有較好的'宏觀意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。責(zé)任心強(qiáng),能夠積極采取措施或行動(dòng)處理工作中遇到的問(wèn)題。較能吃苦,對(duì)自己要求嚴(yán)格,遵守公司各種,廉潔自律。
終績(jī)效工作總結(jié)篇六
作為一名工商系統(tǒng)的新兵,在過(guò)去的日子里,我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的`關(guān)心和愛(ài)護(hù),在他們的支持和幫助下,我不斷成長(zhǎng),無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
在過(guò)去的時(shí)間里,我在工作中學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律條款,汲取辦案經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,改善思維方法,在探索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步。
一是做好公章的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度,規(guī)范使用公章行為。二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計(jì)、文件傳閱等日常性工作。三是做好檔案的歸檔管理工作,對(duì)紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔,對(duì)電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ),避免遺漏和丟失。在未來(lái)的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),無(wú)論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,不斷積累、充實(shí)和提高自己,履職盡職,做好本職工作。
終績(jī)效工作總結(jié)篇七
省外僑辦著力以提升財(cái)政資金績(jī)效為主線,以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,以財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)為手段,以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績(jī)效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績(jī)效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預(yù)算績(jī)效管理項(xiàng),我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理工作的高度重視,促使財(cái)務(wù)人員摒棄原來(lái)對(duì)績(jī)效的漠視。痛定思痛后,財(cái)務(wù)室先后到省財(cái)政廳績(jī)效處請(qǐng)教、到工作職責(zé)相仿的省委臺(tái)辦學(xué)習(xí),摸索著開(kāi)啟了我辦預(yù)算績(jī)效管理工作新征程。3月20日出臺(tái)《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號(hào)),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號(hào))。6月省財(cái)政廳舉辦的績(jī)效管理工作培訓(xùn)會(huì)猶如一場(chǎng)“及時(shí)雨”,財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來(lái)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,更加堅(jiān)定了我辦大力推進(jìn)績(jī)效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì)上,財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)和工作內(nèi)容,讓大家意識(shí)到績(jī)效管理的重要性和必要性,也意識(shí)到“預(yù)算績(jī)效管理”不僅僅是財(cái)務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì)再次專題討論預(yù)算績(jī)效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制,明確協(xié)調(diào)會(huì)議由分管財(cái)務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績(jī)效目標(biāo),協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)若干項(xiàng)目小組,組長(zhǎng)由預(yù)算績(jī)效目標(biāo)實(shí)施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),設(shè)在秘書(shū)處財(cái)務(wù)室,績(jī)效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報(bào)送、調(diào)整;指導(dǎo)各項(xiàng)目小組編制和實(shí)施預(yù)算績(jī)效目標(biāo);組織對(duì)績(jī)效目標(biāo)完成情況的過(guò)程監(jiān)控和評(píng)價(jià)。由此,我辦建立健全了績(jī)效管理工作機(jī)制,改變了財(cái)務(wù)室?guī)讉€(gè)人“單打獨(dú)斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢(qián)必問(wèn)效,無(wú)效要追責(zé)”。
隨后,組織國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處分別對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智兩個(gè)支出項(xiàng)目建立了個(gè)性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評(píng)審。同時(shí),積極籌建我辦專家?guī)欤壳耙延形錆h大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國(guó)務(wù)院僑辦、國(guó)家外專局、武漢宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺(tái)《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實(shí)我辦績(jī)效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門(mén)預(yù)算時(shí),同時(shí)編制了績(jī)效目標(biāo)。年初將所有項(xiàng)目支出都編制了績(jī)效目標(biāo),對(duì)年中追加的華創(chuàng)會(huì)、一帶一路國(guó)際研討會(huì)預(yù)算也及時(shí)重新報(bào)送績(jī)效目標(biāo),使績(jī)效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時(shí)組織宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭(zhēng)績(jī)效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì)效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號(hào)),積極參與財(cái)政資金使用全過(guò)程,加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時(shí)國(guó)王時(shí),設(shè)立經(jīng)費(fèi)組,實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督“外事接待經(jīng)費(fèi)”的使用。經(jīng)費(fèi)組參與接待活動(dòng)組織謀劃,審核活動(dòng)預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報(bào)告,依據(jù)活動(dòng)預(yù)算和總結(jié)報(bào)告,核銷賬目。比利時(shí)國(guó)王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國(guó)王答應(yīng)適時(shí)在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動(dòng)了湖北對(duì)外開(kāi)放局面,提升了武漢城市國(guó)際化水平。針對(duì)重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作,財(cái)務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績(jī)效運(yùn)行信息,加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)預(yù)算項(xiàng)目1332萬(wàn)元進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)小組,分別由國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng),全力配合第三方實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項(xiàng)目企業(yè),實(shí)地踏勘財(cái)政資金使用效益,歷時(shí)兩個(gè)月,形成了績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
華創(chuàng)會(huì)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財(cái)政廳認(rèn)為,績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問(wèn)題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評(píng)價(jià)了兩個(gè)項(xiàng)目,給予兩份報(bào)告“良好”等次。
對(duì)于華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題,我們?cè)谂e辦20xx年華創(chuàng)會(huì)過(guò)程中,及時(shí)整改,比如該政府采購(gòu)的都已實(shí)施政府采購(gòu);草擬了《引進(jìn)外國(guó)專家專項(xiàng)資金管理辦法》,正在爭(zhēng)取省外國(guó)專家局與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評(píng)價(jià)結(jié)果在主任碰頭會(huì)、門(mén)戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績(jī)效管理工作中還存在一些問(wèn)題和困惑。一是思想認(rèn)識(shí)待提升。當(dāng)前個(gè)別處室對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠,平時(shí)不注重收集資料建立工作臺(tái)賬,主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項(xiàng)目更注重社會(huì)效益和長(zhǎng)期效益,績(jī)效指標(biāo)制定和績(jī)效評(píng)價(jià)有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)???jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),計(jì)劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省財(cái)政廳、宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個(gè)預(yù)算支出項(xiàng)目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭(zhēng)取做整體支出評(píng)價(jià)。四是邀請(qǐng)績(jī)效評(píng)價(jià)第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過(guò)程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭(zhēng)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。
終績(jī)效工作總結(jié)篇八
《行為績(jī)效面談表》之月度工作總結(jié)部分
1、九月份工作完成情況良好,各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;
2、電腦自動(dòng)報(bào)退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
2、對(duì)酒店相關(guān)勞資政策有了更詳細(xì)的了解,此點(diǎn)極大了方便了月底部門(mén)績(jī)效考評(píng)方面事務(wù)的順利進(jìn)行。
1、控制部門(mén)辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動(dòng)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互協(xié)作,自律,這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
終績(jī)效工作總結(jié)篇九
華燈初上,皓月當(dāng)空,看看手表指針,已滑向夜晚九點(diǎn)一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場(chǎng),看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國(guó)家總局的督查組來(lái)我省檢查,幾多績(jī)效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績(jī)效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績(jī)!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績(jī)效管理的角斗場(chǎng)上,眼前浮現(xiàn)起了自績(jī)效管理推行以來(lái)的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績(jī)效管理在20xx年4月開(kāi)始在基層局推行,大家一開(kāi)始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績(jī)效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績(jī)效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績(jī)效的明顯提升,但在一開(kāi)始,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲,回眸過(guò)去,走過(guò)成功,也走過(guò)彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒(méi)有效果,具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說(shuō)一套做一套上去爭(zhēng)執(zhí)去討論,尤其在出了些問(wèn)題的時(shí)候,該怎么處理。干部們也對(duì)績(jī)效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果,及時(shí)推進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展,區(qū)局及時(shí)召開(kāi)了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績(jī)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒(méi)有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會(huì)失去理智站出來(lái)反對(duì)的?,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績(jī)效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢(shì)而變、革故鼎新的精神。同時(shí),也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績(jī)效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來(lái),不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績(jī)效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績(jī)效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績(jī)效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問(wèn)題項(xiàng),結(jié)果持肯定意見(jiàn)的占了91%,說(shuō)明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化,又通過(guò)針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開(kāi)始心往一處想、勁往一處使的干績(jī)效。
績(jī)效管理工作一開(kāi)始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上,當(dāng)然并不是說(shuō)目標(biāo)和考評(píng)不重要,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過(guò)程,一旦過(guò)程得不到有效的控制,輔導(dǎo)溝通流于形式,目標(biāo)再合理,考評(píng)手段再科學(xué),充其量也就是目標(biāo)管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開(kāi)始我們各級(jí)管理者和一般干部職工,過(guò)多地把焦點(diǎn)放在績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績(jī)效真實(shí)情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛?jī)效過(guò)程中出現(xiàn)偏差或問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工,要將績(jī)效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長(zhǎng)、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前,基層的績(jī)效輔導(dǎo)或多或少地存在著績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過(guò)于嚴(yán)肅,沒(méi)有暢所欲言,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,沒(méi)有做好事前準(zhǔn)備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績(jī)效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái),就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí),做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,實(shí)施起來(lái)阻力就會(huì)小很多。否則,將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來(lái)前你怎么說(shuō)怎么好,結(jié)果出來(lái)以后怎么說(shuō)怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺(tái),這時(shí)要職責(zé)分明。績(jī)效辦負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改,督促績(jī)效管理工作實(shí)施,收集績(jī)效管理中碰到的問(wèn)題,及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究。至于績(jī)效管理中的其他工作,一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門(mén)的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成,績(jī)效管理畢竟是對(duì)人的管理,也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益,干部職工要實(shí)現(xiàn):被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺(jué)的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,需要較長(zhǎng)的時(shí)間,而且績(jī)效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),逐步鞏固、完善、提高。
通過(guò)一年多來(lái)的努力,我們搭建了以機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)為骨架,幾大績(jī)效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績(jī)效管理工作體系,績(jī)效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績(jī)效辦人員,績(jī)效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī),要始終保持開(kāi)闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求,真抓實(shí)干,力推績(jī)效管理,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實(shí)自我。指導(dǎo)績(jī)效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則,會(huì)影響績(jī)效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績(jī)效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長(zhǎng),完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績(jī)效管理的長(zhǎng)處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門(mén)來(lái)做績(jī)效,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,發(fā)揮自我。績(jī)效辦要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng),除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績(jī)效辦;四是廣收集情況,忘記自我???jī)效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況,不能夸大、隱瞞、呵護(hù),不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,績(jī)效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問(wèn)題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,督導(dǎo)通報(bào)力度要大,下定決心將績(jī)效管理推行到底,在本單位營(yíng)造沒(méi)有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個(gè)績(jī)效周期過(guò)后,尤其是考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后,問(wèn)題矛盾都會(huì)暴露,也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注,通過(guò)每個(gè)人提交的個(gè)人年度績(jī)效分析報(bào)告中提出的績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn),通過(guò)績(jī)效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見(jiàn)建議,績(jī)效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究,對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí),對(duì)我們績(jī)效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助,工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。
績(jī)效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過(guò)績(jī)效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,工作指標(biāo)更明確,從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào),省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核,就是分局開(kāi)展工作的指揮號(hào),一聲號(hào)響,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,在績(jī)效管理的戰(zhàn)場(chǎng)上縱橫捭闔,拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽(tīng)從指揮號(hào)的指揮,奮力奔跑、奮勇?tīng)?zhēng)先,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個(gè)樣,干好干壞沒(méi)考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。以尺量人,通過(guò)績(jī)效管理,工作成效有了量化考核,通過(guò)考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù),干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
終績(jī)效工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是****,主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開(kāi)展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫(xiě)監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開(kāi)展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車(chē)間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過(guò)程,工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過(guò)程的控制;入庫(kù)產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問(wèn)題,耐心解答員工的提出的疑問(wèn),問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題,真誠(chéng)的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹(shù)立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹(shù)立以客戶為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問(wèn)題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問(wèn)題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門(mén)及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
終績(jī)效工作總結(jié)篇一
2017年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周?chē)碌膸椭?,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門(mén)別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢(qián)都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時(shí)提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止2017年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門(mén)別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作
接上級(jí)要求,2017年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、2010在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、2010年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及2011年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、薪級(jí)工資,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作
算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作
平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱大量過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。
七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作
進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門(mén)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且通過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了2017年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在2017年軍訓(xùn)會(huì)操中,和其他同事一起在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開(kāi)、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的事項(xiàng),做好解釋和溝通。2017年,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。在2018年也對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
1.主管2014工作總結(jié)
2.行政主管工作總結(jié)
3.超市主管工作總結(jié)
4.物流部主管工作總結(jié)
5.公司主管工作總結(jié)
6.部門(mén)主管2015工作總結(jié)
7.保潔主管工作總結(jié)
8.會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)
9.生產(chǎn)主管的月度工作總結(jié)
10.主管試用期工作總結(jié)
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
終績(jī)效工作總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說(shuō),積極維護(hù)工商部門(mén)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作x完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的.成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對(duì)我的期望。
終績(jī)效工作總結(jié)篇三
央廣網(wǎng)菏澤6月8日消息,截至5月中旬,菏澤市牡丹區(qū)財(cái)政局組織各預(yù)算部門(mén)完成了20xx年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作,并安排各部門(mén)對(duì)20xx年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作進(jìn)行了總結(jié)。
自評(píng)填報(bào)工作涉及83個(gè)預(yù)算部門(mén)的475個(gè)項(xiàng)目,由牡丹區(qū)財(cái)政局牽頭,第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)、輔導(dǎo),各單位開(kāi)展自評(píng)表、自評(píng)報(bào)告、自評(píng)總結(jié)的填報(bào)工作。牡丹區(qū)財(cái)政局組織各單位骨干人員,于4月22日開(kāi)展了20xx年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)填報(bào)工作的.培訓(xùn),規(guī)范了自評(píng)工作的填報(bào)流程。
本次自評(píng)工作遵循全面覆蓋、簡(jiǎn)便易行、真實(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明的原則,部門(mén)自評(píng)內(nèi)容主要包括項(xiàng)目總體績(jī)效目標(biāo)、各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)完成情況以及預(yù)算執(zhí)行情況。年項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作完成經(jīng)牡丹區(qū)財(cái)政局績(jī)效科的輔導(dǎo)、菏澤市牡丹區(qū)20xx審核,退回未達(dá)標(biāo)的自評(píng)表及報(bào)告,出具有針對(duì)性的修改意見(jiàn),并督促整改。
最終,上報(bào)的績(jī)效自評(píng)表及報(bào)告的審核結(jié)果全部達(dá)到良好以上級(jí)別。
終績(jī)效工作總結(jié)篇四
一、月度工作完成情況
1、九月份工作完成情況良好,各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;
2、電腦自動(dòng)報(bào)退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
二、工作中的進(jìn)步
三、當(dāng)前需改進(jìn)的地方
1、控制部門(mén)辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
四、改進(jìn)計(jì)劃
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動(dòng)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互協(xié)作,自律,這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
終績(jī)效工作總結(jié)篇五
3、6月—12月,輪崗至總部工程管理部,負(fù)責(zé)合同管理、公文辦理、在建項(xiàng)目質(zhì)量檢查、在建項(xiàng)目建設(shè)信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項(xiàng)、檢查報(bào)告等材料若干。
4、心理調(diào)適能力:有較好的適應(yīng)能力,樂(lè)觀開(kāi)朗、積極主動(dòng);5、調(diào)查研究能力:較能實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究分析問(wèn)題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng),具有較好的'宏觀意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。責(zé)任心強(qiáng),能夠積極采取措施或行動(dòng)處理工作中遇到的問(wèn)題。較能吃苦,對(duì)自己要求嚴(yán)格,遵守公司各種,廉潔自律。
終績(jī)效工作總結(jié)篇六
作為一名工商系統(tǒng)的新兵,在過(guò)去的日子里,我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的`關(guān)心和愛(ài)護(hù),在他們的支持和幫助下,我不斷成長(zhǎng),無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
在過(guò)去的時(shí)間里,我在工作中學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律條款,汲取辦案經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,改善思維方法,在探索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步。
一是做好公章的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度,規(guī)范使用公章行為。二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計(jì)、文件傳閱等日常性工作。三是做好檔案的歸檔管理工作,對(duì)紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔,對(duì)電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ),避免遺漏和丟失。在未來(lái)的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),無(wú)論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,不斷積累、充實(shí)和提高自己,履職盡職,做好本職工作。
終績(jī)效工作總結(jié)篇七
省外僑辦著力以提升財(cái)政資金績(jī)效為主線,以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,以財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)為手段,以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障,初步建立預(yù)算績(jī)效管理體系,積極推進(jìn)我辦預(yù)算績(jī)效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預(yù)算績(jī)效管理項(xiàng),我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理工作的高度重視,促使財(cái)務(wù)人員摒棄原來(lái)對(duì)績(jī)效的漠視。痛定思痛后,財(cái)務(wù)室先后到省財(cái)政廳績(jī)效處請(qǐng)教、到工作職責(zé)相仿的省委臺(tái)辦學(xué)習(xí),摸索著開(kāi)啟了我辦預(yù)算績(jī)效管理工作新征程。3月20日出臺(tái)《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號(hào)),研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號(hào))。6月省財(cái)政廳舉辦的績(jī)效管理工作培訓(xùn)會(huì)猶如一場(chǎng)“及時(shí)雨”,財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn),回來(lái)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,更加堅(jiān)定了我辦大力推進(jìn)績(jī)效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì)上,財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn),向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)和工作內(nèi)容,讓大家意識(shí)到績(jī)效管理的重要性和必要性,也意識(shí)到“預(yù)算績(jī)效管理”不僅僅是財(cái)務(wù)室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì)再次專題討論預(yù)算績(jī)效工作,建立了省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制,明確協(xié)調(diào)會(huì)議由分管財(cái)務(wù)的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績(jī)效目標(biāo),協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)若干項(xiàng)目小組,組長(zhǎng)由預(yù)算績(jī)效目標(biāo)實(shí)施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)辦公室(績(jī)效辦),設(shè)在秘書(shū)處財(cái)務(wù)室,績(jī)效辦的主要職責(zé)是,負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報(bào)送、調(diào)整;指導(dǎo)各項(xiàng)目小組編制和實(shí)施預(yù)算績(jī)效目標(biāo);組織對(duì)績(jī)效目標(biāo)完成情況的過(guò)程監(jiān)控和評(píng)價(jià)。由此,我辦建立健全了績(jī)效管理工作機(jī)制,改變了財(cái)務(wù)室?guī)讉€(gè)人“單打獨(dú)斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢(qián)必問(wèn)效,無(wú)效要追責(zé)”。
隨后,組織國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處分別對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智兩個(gè)支出項(xiàng)目建立了個(gè)性指標(biāo)體系,并組織專家進(jìn)行了評(píng)審。同時(shí),積極籌建我辦專家?guī)欤壳耙延形錆h大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國(guó)務(wù)院僑辦、國(guó)家外專局、武漢宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的7名專家入選,研究出臺(tái)《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實(shí)我辦績(jī)效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門(mén)預(yù)算時(shí),同時(shí)編制了績(jī)效目標(biāo)。年初將所有項(xiàng)目支出都編制了績(jī)效目標(biāo),對(duì)年中追加的華創(chuàng)會(huì)、一帶一路國(guó)際研討會(huì)預(yù)算也及時(shí)重新報(bào)送績(jī)效目標(biāo),使績(jī)效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時(shí)組織宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了論證,力爭(zhēng)績(jī)效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì)效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號(hào)),積極參與財(cái)政資金使用全過(guò)程,加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時(shí)國(guó)王時(shí),設(shè)立經(jīng)費(fèi)組,實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督“外事接待經(jīng)費(fèi)”的使用。經(jīng)費(fèi)組參與接待活動(dòng)組織謀劃,審核活動(dòng)預(yù)算方案,要求接待處室提供總結(jié)報(bào)告,依據(jù)活動(dòng)預(yù)算和總結(jié)報(bào)告,核銷賬目。比利時(shí)國(guó)王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國(guó)王答應(yīng)適時(shí)在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動(dòng)了湖北對(duì)外開(kāi)放局面,提升了武漢城市國(guó)際化水平。針對(duì)重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作,財(cái)務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績(jī)效運(yùn)行信息,加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)預(yù)算項(xiàng)目1332萬(wàn)元進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)小組,分別由國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng),全力配合第三方實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項(xiàng)目企業(yè),實(shí)地踏勘財(cái)政資金使用效益,歷時(shí)兩個(gè)月,形成了績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
華創(chuàng)會(huì)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財(cái)政廳認(rèn)為,績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問(wèn)題準(zhǔn)確、建議可行,客觀公正的評(píng)價(jià)了兩個(gè)項(xiàng)目,給予兩份報(bào)告“良好”等次。
對(duì)于華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題,我們?cè)谂e辦20xx年華創(chuàng)會(huì)過(guò)程中,及時(shí)整改,比如該政府采購(gòu)的都已實(shí)施政府采購(gòu);草擬了《引進(jìn)外國(guó)專家專項(xiàng)資金管理辦法》,正在爭(zhēng)取省外國(guó)專家局與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評(píng)價(jià)結(jié)果在主任碰頭會(huì)、門(mén)戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績(jī)效管理工作中還存在一些問(wèn)題和困惑。一是思想認(rèn)識(shí)待提升。當(dāng)前個(gè)別處室對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠,平時(shí)不注重收集資料建立工作臺(tái)賬,主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項(xiàng)目更注重社會(huì)效益和長(zhǎng)期效益,績(jī)效指標(biāo)制定和績(jī)效評(píng)價(jià)有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)???jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),計(jì)劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省財(cái)政廳、宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系,上半年我辦六個(gè)預(yù)算支出項(xiàng)目全部建立指標(biāo)體系,下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭(zhēng)取做整體支出評(píng)價(jià)。四是邀請(qǐng)績(jī)效評(píng)價(jià)第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過(guò)程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭(zhēng)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。
終績(jī)效工作總結(jié)篇八
《行為績(jī)效面談表》之月度工作總結(jié)部分
1、九月份工作完成情況良好,各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;
2、電腦自動(dòng)報(bào)退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
2、對(duì)酒店相關(guān)勞資政策有了更詳細(xì)的了解,此點(diǎn)極大了方便了月底部門(mén)績(jī)效考評(píng)方面事務(wù)的順利進(jìn)行。
1、控制部門(mén)辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動(dòng)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互協(xié)作,自律,這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
終績(jī)效工作總結(jié)篇九
華燈初上,皓月當(dāng)空,看看手表指針,已滑向夜晚九點(diǎn)一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場(chǎng),看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國(guó)家總局的督查組來(lái)我省檢查,幾多績(jī)效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績(jī)效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績(jī)!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績(jī)效管理的角斗場(chǎng)上,眼前浮現(xiàn)起了自績(jī)效管理推行以來(lái)的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績(jī)效管理在20xx年4月開(kāi)始在基層局推行,大家一開(kāi)始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績(jī)效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績(jī)效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績(jī)效的明顯提升,但在一開(kāi)始,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲,回眸過(guò)去,走過(guò)成功,也走過(guò)彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒(méi)有效果,具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說(shuō)一套做一套上去爭(zhēng)執(zhí)去討論,尤其在出了些問(wèn)題的時(shí)候,該怎么處理。干部們也對(duì)績(jī)效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果,及時(shí)推進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展,區(qū)局及時(shí)召開(kāi)了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績(jī)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒(méi)有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會(huì)失去理智站出來(lái)反對(duì)的?,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績(jī)效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢(shì)而變、革故鼎新的精神。同時(shí),也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績(jī)效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來(lái),不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績(jī)效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績(jī)效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績(jī)效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問(wèn)題項(xiàng),結(jié)果持肯定意見(jiàn)的占了91%,說(shuō)明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化,又通過(guò)針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開(kāi)始心往一處想、勁往一處使的干績(jī)效。
績(jī)效管理工作一開(kāi)始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上,當(dāng)然并不是說(shuō)目標(biāo)和考評(píng)不重要,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過(guò)程,一旦過(guò)程得不到有效的控制,輔導(dǎo)溝通流于形式,目標(biāo)再合理,考評(píng)手段再科學(xué),充其量也就是目標(biāo)管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開(kāi)始我們各級(jí)管理者和一般干部職工,過(guò)多地把焦點(diǎn)放在績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績(jī)效真實(shí)情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛?jī)效過(guò)程中出現(xiàn)偏差或問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工,要將績(jī)效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長(zhǎng)、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前,基層的績(jī)效輔導(dǎo)或多或少地存在著績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過(guò)于嚴(yán)肅,沒(méi)有暢所欲言,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,沒(méi)有做好事前準(zhǔn)備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績(jī)效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái),就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí),做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,實(shí)施起來(lái)阻力就會(huì)小很多。否則,將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來(lái)前你怎么說(shuō)怎么好,結(jié)果出來(lái)以后怎么說(shuō)怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺(tái),這時(shí)要職責(zé)分明。績(jī)效辦負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改,督促績(jī)效管理工作實(shí)施,收集績(jī)效管理中碰到的問(wèn)題,及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究。至于績(jī)效管理中的其他工作,一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門(mén)的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成,績(jī)效管理畢竟是對(duì)人的管理,也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益,干部職工要實(shí)現(xiàn):被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺(jué)的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,需要較長(zhǎng)的時(shí)間,而且績(jī)效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),逐步鞏固、完善、提高。
通過(guò)一年多來(lái)的努力,我們搭建了以機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)為骨架,幾大績(jī)效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績(jī)效管理工作體系,績(jī)效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績(jī)效辦人員,績(jī)效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī),要始終保持開(kāi)闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求,真抓實(shí)干,力推績(jī)效管理,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實(shí)自我。指導(dǎo)績(jī)效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則,會(huì)影響績(jī)效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績(jī)效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長(zhǎng),完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績(jī)效管理的長(zhǎng)處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門(mén)來(lái)做績(jī)效,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,發(fā)揮自我。績(jī)效辦要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng),除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績(jī)效辦;四是廣收集情況,忘記自我???jī)效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況,不能夸大、隱瞞、呵護(hù),不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,績(jī)效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問(wèn)題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,督導(dǎo)通報(bào)力度要大,下定決心將績(jī)效管理推行到底,在本單位營(yíng)造沒(méi)有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個(gè)績(jī)效周期過(guò)后,尤其是考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后,問(wèn)題矛盾都會(huì)暴露,也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注,通過(guò)每個(gè)人提交的個(gè)人年度績(jī)效分析報(bào)告中提出的績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn),通過(guò)績(jī)效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見(jiàn)建議,績(jī)效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究,對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí),對(duì)我們績(jī)效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助,工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致,考慮問(wèn)題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。
績(jī)效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過(guò)績(jī)效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,工作指標(biāo)更明確,從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào),省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核,就是分局開(kāi)展工作的指揮號(hào),一聲號(hào)響,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,在績(jī)效管理的戰(zhàn)場(chǎng)上縱橫捭闔,拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽(tīng)從指揮號(hào)的指揮,奮力奔跑、奮勇?tīng)?zhēng)先,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個(gè)樣,干好干壞沒(méi)考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。以尺量人,通過(guò)績(jī)效管理,工作成效有了量化考核,通過(guò)考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù),干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
終績(jī)效工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是****,主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開(kāi)展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫(xiě)監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開(kāi)展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車(chē)間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過(guò)程,工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過(guò)程的控制;入庫(kù)產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問(wèn)題,耐心解答員工的提出的疑問(wèn),問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題,真誠(chéng)的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹(shù)立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹(shù)立以客戶為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問(wèn)題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問(wèn)題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門(mén)及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28