撰寫(xiě)報(bào)告需要綜合運(yùn)用多種資源和信息,充分說(shuō)明觀點(diǎn)和結(jié)論。在準(zhǔn)備報(bào)告之前,要充分了解和熟悉相關(guān)問(wèn)題或情況,進(jìn)行必要的調(diào)研和分析。報(bào)告是一種正式的書(shū)面材料,用于向他人匯報(bào)和展示特定的信息。寫(xiě)一篇完美的報(bào)告需要明確定義目標(biāo)和寫(xiě)作的目的。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫(xiě)作靈感。
工作述職報(bào)告篇一
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商品專(zhuān)員述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!
前兩天接公司通知要我寫(xiě)一下有關(guān)于商品的工作日常安排及事項(xiàng)?,F(xiàn)回報(bào)如下:
每周一.統(tǒng)計(jì)匯總上一周的銷(xiāo)售狀況,其中包括(應(yīng)季商品的售罄,折扣,庫(kù)存,以及單個(gè)sku的銷(xiāo)售最差10款,和暢銷(xiāo)的10款,分析原因每周提交庫(kù)存報(bào)表、貨品銷(xiāo)售分析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)貨品的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)。拿出解決措施并匯報(bào)給老板。)
每周二.準(zhǔn)備當(dāng)天下午的店長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容。下午三點(diǎn)開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)。其內(nèi)容(分析每一家店鋪的銷(xiāo)售狀況,列出暢銷(xiāo)滯銷(xiāo)款,商討解決方案)
每周三.看庫(kù)存,店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷,看看有沒(méi)有重要的節(jié)假日,結(jié)合本季貨品要不要舉辦活動(dòng)。季末庫(kù)存是否要清貨。如果有回報(bào)老板。批準(zhǔn)后,結(jié)合企劃陳列零售召開(kāi)碰頭會(huì)拿出方案。
每周四.周五.尋店主要了解店面的情況,人員的表現(xiàn),促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,督促貨品歸并的進(jìn)展。以及競(jìng)品的商品的款式,主推的方向。本地流行的趨勢(shì)和競(jìng)品的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
在這期間如果是到了季末。分析總結(jié)本季貨品的銷(xiāo)售狀況,預(yù)計(jì)和制定未來(lái)下一個(gè)同季節(jié)的訂貨計(jì)劃,主要結(jié)合的是商品的售罄,折扣,庫(kù)存,的時(shí)間節(jié)點(diǎn),和貨品的單店(籃球.跑步.綜訓(xùn).生活等)和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。就成功案例來(lái)說(shuō)目前本人還沒(méi)有感覺(jué)到有可以拿的出手的成功案例來(lái)和大家分享。
就不足之處來(lái)說(shuō);本人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,好多工作還停留在初級(jí)階段。一些想法僅停留設(shè)想,缺乏實(shí)干。還希望在公司的帶領(lǐng)和指引下。多參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到工作當(dāng)中去。繼續(xù)學(xué)習(xí),永不止步!
工作述職報(bào)告篇二
信訪辦是一個(gè)替政府部門(mén)協(xié)調(diào)群眾社會(huì)矛盾的平臺(tái)。處理時(shí)應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
首先記下來(lái)訪人的姓名、年齡、性別、所屬地區(qū)、聯(lián)系電話。
來(lái)訪人越是激動(dòng),你就越是要冷靜,首先態(tài)度要和藹,讓他們覺(jué)得你非常尊重他們,并且愿意為他們解決困難,這樣他們自然會(huì)冷靜下來(lái)。接著,你要認(rèn)真傾聽(tīng)他們所反映的事由,必要時(shí)做些記錄,以備信訪部門(mén)處理時(shí)參考。然后,就他們反映的問(wèn)題,是你管的你必須表明態(tài)度,態(tài)度要有理有據(jù),以理服人;能夠處理的事可以著手安排相關(guān)人員進(jìn)行處理,不能解決的要說(shuō)明情況,得到群眾諒解;如果不是你這個(gè)部門(mén)管的事,要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。最后,禮貌送客,不要高高在上,而要充分尊重對(duì)方。基本上就是這樣一個(gè)處理流程。
至今為止我已來(lái)北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個(gè)月了,我在這段時(shí)間里,對(duì)信訪工作有了一些初步了解,下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì):
初次接觸政府部門(mén)的工作,感覺(jué)還是很新鮮的,但是也有挑戰(zhàn)性。首先,政府部門(mén)是代表國(guó)家形象的部門(mén),其中的工作人員都代表著國(guó)家,言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次,政府部門(mén)由于它的特殊性,存在著保密問(wèn)題,所以說(shuō)話要有理有據(jù),言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機(jī)密,不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道。所以對(duì)待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類(lèi)處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的'解決問(wèn)題到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項(xiàng)的辦結(jié)情況。
最后,把來(lái)信來(lái)訪人的情況一一詳細(xì)而清楚的記錄在案,存檔待用?;揪褪且陨狭鞒?。雖然很簡(jiǎn)單的事情,但要把它一件件都處理好,確實(shí)不易,這需要大量的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛參加工作的我,還需要向哥哥姐姐們認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善與磨礪自我,確實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,不僅要完成好而且要精益求精。
工作述職報(bào)告篇三
今年以來(lái),在上級(jí)司法行政部門(mén)以及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,夯實(shí)基礎(chǔ)、服務(wù)基層,務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾,認(rèn)真履職,較好完成了年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將自己履職情況匯報(bào)如下:
1、始終堅(jiān)定理想信念。迅速學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神,結(jié)合x(chóng)x司法行政實(shí)際,推動(dòng)工作開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)黨的路線方針政策和重大決策部署,在思想上、行動(dòng)上與縣委縣政府保持高度一致,確保政令暢通。能牢記黨的執(zhí)政使命,增強(qiáng)依法行政的意識(shí),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,筑牢思想道德防線,在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中努力發(fā)揮先鋒模范作用。
2、科學(xué)確立工作思路。工作資源向基層傾斜,重在夯實(shí)基礎(chǔ),陣地載體建設(shè)不斷推陳出新。堅(jiān)持把加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)作為司法行政工作的主要抓手。工作重心向?qū)崙?zhàn)前移,重在強(qiáng)化創(chuàng)新,維穩(wěn)管控手段確保務(wù)實(shí)有效。圍繞社會(huì)管理工作的重點(diǎn),突出抓好特殊人群管理、矛盾糾紛化解。工作理念向服務(wù)轉(zhuǎn)變,重在提高效能,群眾滿意程度實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步攀升。結(jié)合踐行政法干警核心價(jià)值觀、職業(yè)道德主題教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三解三促”活動(dòng),營(yíng)造疾慢如仇的工作氛圍,打造xx司法行政高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、積極主動(dòng)提升自我。認(rèn)真對(duì)照“三寬四有”標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)習(xí)作為解決難題、直面挑戰(zhàn)、化解困難的重要突破口,不斷進(jìn)行自我“充電”,加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高“三種能力”。主動(dòng)到掛鉤聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)開(kāi)展“三解三促”活動(dòng),及時(shí)掌握第一手資料,努力將基層實(shí)際與司法行政工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
1、打造“法治文化先導(dǎo)工程”,著力提高全社會(huì)法制意識(shí)。
創(chuàng)新普法方式,開(kāi)辟“物流普法”新途徑,南通市在我縣召開(kāi)“法律進(jìn)農(nóng)村”工程暨“法潤(rùn)江海 領(lǐng)航同心”物流普法行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),該做法被市委《昨日要情》刊登。加強(qiáng)法治文化建設(shè),成功舉辦第九屆法治文化節(jié),11月19日舉行第九屆法治文化節(jié)暨法治文化進(jìn)社區(qū)開(kāi)幕式,中央電視臺(tái)、法制日?qǐng)?bào)、江蘇法制報(bào)等媒體給予報(bào)道。法治文化節(jié)期間,邀請(qǐng)武漢大學(xué)x教授來(lái)海作了“社會(huì)轉(zhuǎn)型、法治文化和社區(qū)建設(shè)專(zhuān)題法治講座,舉辦了法治書(shū)畫(huà)作品征集評(píng)選、“法治讓生活更美好”“法治文化與新型社區(qū)建設(shè)”征集以及“法治文化進(jìn)社區(qū)”法制文藝巡演等活動(dòng),取得了較好的效果。組織編寫(xiě)農(nóng)村法律知識(shí)問(wèn)答,約80萬(wàn)字,由河海大學(xué)出版,司法部法宣司x司長(zhǎng)親自為該書(shū)作序。單曉鳴同志當(dāng)選xx影響中國(guó)年度“法治人物”,行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度獲“中國(guó)法治政府獎(jiǎng)”,我縣法治文化廣場(chǎng)被命名為江蘇省首批“省級(jí)法治文化建設(shè)示范點(diǎn)”,我縣“縣長(zhǎng)首次出庭應(yīng)訴”、“司法局原局長(zhǎng)陳x”分別入選省首屆“十大法治事件、十大法治人物”,法制宣傳和法治文化的影響和成效不斷彰顯。
2、夯實(shí)“基層基礎(chǔ)固本工程”,全力化解社會(huì)矛盾糾紛
加強(qiáng)基層司法所規(guī)范化建設(shè),在資金、人力、資源配置等方面向一線傾斜。開(kāi)展省優(yōu)秀司法所和“五好司法所”創(chuàng)建活動(dòng),率先建立司法所月度百分考核制度,繼續(xù)保持優(yōu)秀司法所創(chuàng)建走在南通第一方陣。延伸司法行政觸角,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化司法行政工作站建設(shè),培植了南海社區(qū)等司法行政工作站典型,活躍了基層司法行政工作。今年以來(lái),全縣各級(jí)調(diào)解組織共接待受理矛盾糾紛x起,調(diào)解成功x起,調(diào)解成功率為x%,防止群體性的事件26起395人次,防止民轉(zhuǎn)刑案件2起61人。加強(qiáng)調(diào)處中心體制建設(shè),完善專(zhuān)業(yè)調(diào)機(jī)制,對(duì)全縣13家專(zhuān)業(yè)調(diào)處中心的平臺(tái)建設(shè)、管理運(yùn)作、調(diào)解業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面走訪調(diào)研,開(kāi)展分類(lèi)指導(dǎo)。深化“五位一體”勞資糾紛調(diào)處新機(jī)制,完善交通事故“六位一體”聯(lián)動(dòng)快處新機(jī)制,實(shí)施心理疏導(dǎo)與調(diào)解對(duì)接,取得了較好的效果。認(rèn)真開(kāi)展重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)社會(huì)矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng),組織開(kāi)展十八大“百日維穩(wěn)會(huì)戰(zhàn)”,積極參與實(shí)施“四項(xiàng)排查”工作,有效維護(hù)了十八大期間全縣社會(huì)穩(wěn)定。
工作述職報(bào)告篇四
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦具體指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)指示精神,全面推進(jìn)我局社會(huì)治安綜合治理工作,保持我局平安和諧,政治穩(wěn)定和播出安全,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年我局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、思想上始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦,堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切
廣電局是全縣治安重點(diǎn)保護(hù)單位,是縣綜治成員單位,一年來(lái),我局在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作,始終堅(jiān)持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。年初即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究安排綜治維穩(wěn)工作,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)責(zé)任制,落實(shí)綜治維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責(zé)任和獎(jiǎng)懲辦法,成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局臺(tái)各部室共同參與,齊抓共管;局機(jī)關(guān)先后成立綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)及安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組建了護(hù)樓護(hù)院工作專(zhuān)班等,為綜治維穩(wěn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次的綜治工作例會(huì),每季度召開(kāi)一次綜治工作專(zhuān)題研究會(huì),及時(shí)解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問(wèn)題,將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
三是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。今年以來(lái)累計(jì)投入綜治工作經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,先后在局院更新了監(jiān)控?cái)z像頭,在財(cái)務(wù)室、制作室、播出機(jī)房、設(shè)備庫(kù)房落實(shí)了技防物防措施,樓道及重要部門(mén)安裝了推拉防護(hù)門(mén);更新了5臺(tái)消防滅火器,配備在重點(diǎn)部位和要害部門(mén),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和使用。
二、行動(dòng)上始終著眼“確保平安”這條線,切實(shí)加大平安創(chuàng)建力度
一是狠抓教育。利用各部室周一例會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、展報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式經(jīng)常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體干部職工及其家屬安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、維護(hù)穩(wěn)定的教育管理,先后對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員、駕駛員、值機(jī)員等相關(guān)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)120余人次。使每個(gè)部室、每個(gè)職工及相關(guān)人員明確年度目標(biāo)任務(wù)、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施,從思想上、行動(dòng)上重視和加強(qiáng)綜治政法維穩(wěn)工作。
二是先后多次對(duì)局臺(tái)辦公樓、制作室、財(cái)務(wù)室、家屬樓等重點(diǎn)工作生活部位進(jìn)行安全排查,對(duì)制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機(jī)關(guān)用水等方面的安全隱患全面整改,同門(mén)面房承租戶及院內(nèi)外來(lái)住戶逐一簽訂安全責(zé)任合同,對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備,強(qiáng)化安全措施。
三是信訪案件責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)班子成員,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體解決;鞏固廣播電視“村村通”建設(shè)成果,建立“村村通”維護(hù)、維修長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持做到全程服務(wù)、安全服務(wù)、周到服務(wù),確保“村村通”,長(zhǎng)期通。
四是建立健全《門(mén)衛(wèi)制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《車(chē)輛管理制度》等各類(lèi)制度20余個(gè),堅(jiān)持用制度來(lái)約束職工行為,用獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保了工作正常進(jìn)展。
三、效果上始終緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn),力求綜治維穩(wěn)取得實(shí)效
安全播出是廣播電視部門(mén)的命脈。無(wú)論工作做得再多,人、財(cái)、物投入再大,能否取得實(shí)效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績(jī)的首要標(biāo)準(zhǔn)、落腳點(diǎn)。我局緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,力求綜治維穩(wěn)工作取得實(shí)效。
一是“六五”普法深入開(kāi)展。突出加強(qiáng)以班子成員和黨員干部為重點(diǎn)的學(xué)法用法,著力提高廣播影視工作人員的法律素質(zhì),堅(jiān)持執(zhí)行每2月一次的學(xué)法制度,積極組織行政執(zhí)法人員參加縣法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。
二是行業(yè)管理扎實(shí)推進(jìn)。與縣綜合執(zhí)法局開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,重點(diǎn)對(duì)全縣網(wǎng)站視聽(tīng)節(jié)目和led顯示屏播放的視聽(tīng)節(jié)目進(jìn)行執(zhí)法檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)單位履行報(bào)批手續(xù),接受日常監(jiān)管,確保信號(hào)傳輸和播出安全。
三是綜治基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。我們結(jié)合工作實(shí)際,不斷強(qiáng)化安全播出制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí)工作,有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。制定了《節(jié)目播出安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制》和《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,落實(shí)值班人員責(zé)任,進(jìn)行反復(fù)演練;制作播出機(jī)房重新修訂了值機(jī)人員崗位責(zé)任,對(duì)節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實(shí)行分時(shí)段把關(guān)、全程監(jiān)測(cè),從時(shí)段、責(zé)任等環(huán)節(jié)強(qiáng)化了責(zé)任;加大新聞宣傳管理力度。進(jìn)一步完善并嚴(yán)格實(shí)施重大選題申報(bào)制、節(jié)目制作作業(yè)卡制、節(jié)目評(píng)審制、重播重審制和過(guò)錯(cuò)追究制,實(shí)現(xiàn)新聞宣傳零事故。
四、宣傳上始終把好“正面鼓勁”這個(gè)度,努力為綜治維穩(wěn)工作營(yíng)造良好氛圍
我局認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé),充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)維穩(wěn)、綜治工作的宣傳報(bào)道,廣播電視臺(tái)、廣場(chǎng)led電子顯示屏采取辦專(zhuān)欄、新聞報(bào)道等方式,廣泛、深入、及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳全縣綜治工作的開(kāi)展情況,重點(diǎn)宣傳報(bào)道了各地社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)情況和綜治工作等重大活動(dòng),弘揚(yáng)正氣、鞭撻丑惡,收到了較好的社會(huì)效果。
一是新聞宣傳有聲有色。局臺(tái)與縣司法局、公安交警大隊(duì)、法院等綜治成員單位密切合作,在新聞欄目中開(kāi)辦“六五普法”、道路交通安全、安全生產(chǎn)等方面的新聞專(zhuān)欄,擴(kuò)大宣傳效果,全年共播出相關(guān)新聞210余條。
二是專(zhuān)題宣傳實(shí)現(xiàn)突破。全新開(kāi)辦《信訪大家談》專(zhuān)題欄目,《信訪大家談》通過(guò)電視記者訪、涉事各方談、責(zé)任單位辦、法律專(zhuān)家評(píng)、社會(huì)公眾議相結(jié)合的方式,定期在電視上滾動(dòng)播放,起到釋法明理、以正視聽(tīng)和引導(dǎo)輿論的作用,使無(wú)理纏訪鬧訪、以訪謀利的現(xiàn)象得到了明顯改觀,形成了“非正常上訪不僅得不到支持而且還要受到社會(huì)輿論公開(kāi)譴責(zé)”的氛圍。按照市、縣紀(jì)委的統(tǒng)一安排部署,我局精心策劃并開(kāi)播了大型互動(dòng)欄目《電視問(wèn)政》,《電視問(wèn)政》以服務(wù)群眾、保障民生、促進(jìn)xx縣跨越式發(fā)展為宗旨,通過(guò)公開(kāi)問(wèn)政的形式,讓從政者感知執(zhí)政壓力,從而提高執(zhí)政能力,為群眾提供一個(gè)廣闊的交流平臺(tái)。在拍攝過(guò)程中,我們克服了重重困難,深入實(shí)際,調(diào)查走訪,采編了《低保保障了誰(shuí)》、《柳陂:非法采金后患無(wú)窮誰(shuí)來(lái)管?》、《小區(qū)不按規(guī)劃建》、《城區(qū)樓頂“加蓋”誰(shuí)來(lái)制止?》、《救護(hù)車(chē)變“通勤車(chē)”》、《無(wú)證幼兒園誰(shuí)來(lái)保安全》、《如此“野味”吃不得》、《辦個(gè)準(zhǔn)生證 咋就這么難》等18部電視短片,涉及15家問(wèn)政單位,節(jié)目播出后在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,被問(wèn)政的單位行動(dòng)迅速、對(duì)反映的問(wèn)題立即整改,起到了立竿見(jiàn)影的效果,充分彰顯了電視媒體輿論監(jiān)督的力量。
三是廣告宣傳密度大。我們還在廣播電視臺(tái)、廣場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播出綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、道路交通等各方面公告、通知、公益廣告300多條,為全縣社會(huì)治安綜合治理工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
綜治工作是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)全體同志的不懈努力,我局在綜治維穩(wěn)工作方面,取得了一定的成績(jī),確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),確保了廣播電視節(jié)目的安全播出,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,營(yíng)造和諧氛圍做出了積極貢獻(xiàn),得到了縣委、縣政府的肯定和好評(píng),但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展和構(gòu)建平安xx縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告篇五
我叫xxx,現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作,對(duì)這個(gè)工作我從忐忑不安到自然從容,從對(duì)環(huán)境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛(ài),在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室護(hù)士及同事的指導(dǎo)幫助下,我走過(guò)這段痛苦迷茫的初入職之路,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,對(duì)這份工作更充滿信心,在這個(gè)平凡的工作崗位上我要力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī),為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。
導(dǎo)醫(yī)是個(gè)平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責(zé)任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛(ài)心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來(lái)報(bào)告。
一是要有愛(ài)心,作為一名導(dǎo)醫(yī),也是一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,有愛(ài)心很重要,有一顆愛(ài)心,才能同情患者,才能換位思考問(wèn)題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因?yàn)榛颊咄翘爝h(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來(lái)到這里,本身就是對(duì)我們工作的最大信任,我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來(lái)的患者得到確診,所患的疾病得到及時(shí)治療。
二是要有耐心,作為pet服務(wù)的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來(lái)自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會(huì)換位思考,把患者當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)就診秩序。
三是要有責(zé)任心,責(zé)任心是做好工作的前提,從進(jìn)醫(yī)院來(lái)第一天起,我就時(shí)刻提醒自己,做人要有責(zé)任心,做事要有責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,沒(méi)有責(zé)任感是做不好工作的,在工作中,有時(shí)我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳pet中心的特色;有時(shí)我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當(dāng)樂(lè)事來(lái)做,困難時(shí)我總是對(duì)自己說(shuō),比起那些需要救治的患者來(lái)說(shuō),我是幸福的了,因?yàn)槲液芙】?,我能為那些身患重病的人做點(diǎn)什么,減輕一點(diǎn)他們的病痛折磨,我心理總是快樂(lè)著,內(nèi)心充滿無(wú)比的愉悅,用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任,最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
進(jìn)xx醫(yī)院兩個(gè)月來(lái),一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí),虛心向他們請(qǐng)教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專(zhuān)業(yè)特色,診療范圍、專(zhuān)家特點(diǎn),為患者架起溝通的橋梁。另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項(xiàng)工作,就要做好做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)細(xì)小的事也會(huì)壞了大事,例如在做患者資料錄入時(shí)不能出錯(cuò),輸單要準(zhǔn)確無(wú)誤,接受患者咨詢,跟患者解說(shuō)檢查前的注意事項(xiàng)等都需要細(xì)心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準(zhǔn)確,有時(shí)還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時(shí),方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯(cuò)將會(huì)給患者及醫(yī)院帶來(lái)?yè)p失,甚至影響到醫(yī)院的形象。
作為一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我無(wú)窮的力量,在未來(lái)的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),以“愛(ài)心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。
工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好! 此時(shí)此刻,當(dāng)我站在這里回顧20xx年時(shí),我想我不只是在對(duì)工作做以小結(jié),我更想利用這段有限的時(shí)間來(lái)表達(dá)內(nèi)心的感受,我想感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,想感謝同事們對(duì)我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂(lè),想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對(duì)工作我更積極,對(duì)集體我更熱愛(ài),對(duì)同事我更誠(chéng)懇。20xx年,我僅工作了半年時(shí)間,沒(méi)有取得什么大的成績(jī),下面簡(jiǎn)要給大家做以匯報(bào)。
20xx年,我的工作重點(diǎn)放在勞資管理上,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了勞資工作:
一是20xx年末20xx年初,我?guī)烊嫱菩辛巳?xiàng)制度改革工作,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為此,我連續(xù)幾天加班加點(diǎn),從工資分項(xiàng)的各各數(shù)據(jù),到人員分類(lèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理的清清楚楚,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),同時(shí),從這項(xiàng)工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。
二是按照政策,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng)、“五險(xiǎn)一金的辦理,做到手續(xù)齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我比較慎重,每月初總要督促各部門(mén)及時(shí)報(bào)送考勤、人員變動(dòng)情況,凡有疑問(wèn)我都及時(shí)向各部門(mén)溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,減少了失誤。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn),都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好此項(xiàng)工作。
四是做好勞資報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,從分公司要求的工資報(bào)表、人事報(bào)表、各種臨時(shí)性報(bào)表到各勞動(dòng)保障部門(mén)需要的報(bào)表,就算加班加點(diǎn)也都按照規(guī)定時(shí)間編制后報(bào)送,從來(lái)沒(méi)有延誤過(guò)。
五是做好“五險(xiǎn)一金”年審工作。每年我都是按時(shí),按要求把材料準(zhǔn)備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審,因?yàn)槲覀円回灦际且試?guó)家政策為指導(dǎo),以職工利益為根本,按時(shí)足額為職工交納五險(xiǎn)一金,所以每次年審都很順利,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,在20xx年社會(huì)保險(xiǎn)稽查大隊(duì)的突審中得了他們的充分肯定。
六是建立勞資專(zhuān)卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)勞資的文件到地方勞動(dòng)保障部門(mén)下發(fā)的文件,還有本庫(kù)形成的有關(guān)材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據(jù)。
除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對(duì)當(dāng)年形成的文件、人事材料進(jìn)行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對(duì)512份文件材料進(jìn)行分類(lèi)、裝訂,對(duì)58份人事檔案進(jìn)行了補(bǔ)充整理,按期保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作。
回想20xx年,我沒(méi)有取得過(guò)像小佑那樣驕人的成績(jī),給集體爭(zhēng)得那樣的榮譽(yù),也沒(méi)有像陳淑娟那樣承擔(dān)那么多的工作,還完成的盡善盡美,沒(méi)有像質(zhì)檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒(méi)有像倉(cāng)儲(chǔ)科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年,我會(huì)以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚(yáng)的精神狀態(tài),更加科學(xué)的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動(dòng)回報(bào)關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
工作述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好:
能夠踏入競(jìng)聘的舞臺(tái),我心存成功和夢(mèng)想,胸懷激情與希望。因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),我競(jìng)聘的不是一個(gè)職位,而是一份熱情,一份責(zé)任。在這競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代,適奉這次難得的機(jī)會(huì),本著歷練自我、提高素質(zhì)的目的,我參加了這次競(jìng)聘。
我叫趙丹,現(xiàn)年26歲,在長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),考取了初級(jí)會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任開(kāi)安農(nóng)村信用合作社事后監(jiān)督一職。曾經(jīng)在長(zhǎng)春某建筑公司擔(dān)任會(huì)計(jì)助理2年,一年前,通過(guò)招聘考試加入到信合這個(gè)大家庭。今天我站到了這個(gè)競(jìng)聘會(huì)計(jì)后備干部的講臺(tái)上。我認(rèn)為我競(jìng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:
一、年齡上的優(yōu)勢(shì)。年輕,意味著朝氣和生機(jī),現(xiàn)在的我正值人生的黃金時(shí)節(jié),沒(méi)有了剛參加工作的懵懂和浮躁,增添了幾分成熟和穩(wěn)重。因?yàn)槟贻p,我會(huì)比別人多一份熱情;因?yàn)槟贻p,我才希望在自己人生的藍(lán)圖寫(xiě)下殷實(shí)的一筆。
二、業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)。做為事后監(jiān)督,我深知這個(gè)崗位的重要性。在平時(shí)工作中,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),每天逐筆勾對(duì)業(yè)務(wù)流水,仔細(xì)檢查傳票,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正問(wèn)題。在做好本職工作的前提下,我在業(yè)余時(shí)間還看了金融專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與實(shí)務(wù),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等書(shū)籍。因?yàn)槲疑钌疃茫荷鐣?huì)在不斷發(fā)展,人類(lèi)在不斷的進(jìn)步的道理。所以學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),才能使自己在人生的道路不會(huì)被時(shí)代和社會(huì)“拋棄”。
三、作風(fēng)上的優(yōu)勢(shì)。我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,勤勤懇懇,這是做好一切工作的基本因素;處事上講究真實(shí),廉潔自律,這是做好一切工作的因素。以誠(chéng)信為本,與人相處融洽,鼎力攜助領(lǐng)導(dǎo)工作是我的優(yōu)良作風(fēng),也是我個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
參加這次選拔,如果我能有幸被組織選拔為會(huì)計(jì)后備干部,我將努力做到以下幾方面:
一是以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己。即感情服從原則,主觀服從客觀,個(gè)人服從集體。做到服務(wù)不前位,主動(dòng)不越位,融洽不空位;秉著“上位領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)”的工作原則,來(lái)完成自己的工作。
二是要抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。發(fā)展是人的第一要素,所以學(xué)習(xí)是發(fā)展的前提,要不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治修養(yǎng),提高自己的綜合素質(zhì)和駕馭本職工作的能力。
三是要突出一種意識(shí),那就是創(chuàng)新意識(shí),“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有生命力”。在具體工作中,要實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新。
躬身實(shí)干是我人生的信條,奉獻(xiàn)于信合事業(yè)是我永恒的追求。無(wú)論這次選拔是否成功,我的熱情不會(huì)減少;我會(huì)一如既往的工作,為農(nóng)信的明日的輝煌獻(xiàn)出自己的力量。
工作述職報(bào)告篇八
我受領(lǐng)導(dǎo)及___物管處全體員工委托,就___年的工作向各位同仁作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位予以的評(píng)議。
___年是___物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,[]回首過(guò)去的一年,有歡樂(lè),也有憂愁。歡樂(lè)是在___年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,工作漸向規(guī)范化管理邁進(jìn)。憂愁是整個(gè)物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機(jī)會(huì)不多。___年的工作主要情況如下:
一、提高員工素質(zhì),夯實(shí)理論知識(shí)
___物管處是一個(gè)新成立的管理處,遠(yuǎn)離總公司。平時(shí)的工作只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實(shí)際情況,完善員工培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開(kāi)展工作。特別是在___新城一期交房時(shí),給廣大保安員再次進(jìn)行了為期一周的禮貌、禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)思想意志,使整個(gè)保安隊(duì)伍的精神面貌煥然一新。去陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),是保安隊(duì)伍長(zhǎng)期建設(shè)的一個(gè)重中之重。使業(yè)主在交房時(shí)就有一種溫馨的感覺(jué)。
管理是一門(mén)科學(xué),而制度是管理成功與否的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在___年里,我們?cè)谧ス芾淼耐瑫r(shí),又重在加強(qiáng)制度的建設(shè)。每周星期三集中學(xué)習(xí)時(shí)間,我們以學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識(shí)。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時(shí),使我們更加懂得學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的重要。
二、克服困難、用心營(yíng)造
___物管處下轄兩個(gè)服務(wù)中心:___新城、會(huì)同武陵城廣場(chǎng)。會(huì)同武陵城廣場(chǎng)系20xx年元月建成并投入使用,伊始進(jìn)行物業(yè)管理難度相當(dāng)大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時(shí)調(diào)整了服務(wù)策略,制定了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo)。首先從保安、保潔抓起,外樹(shù)形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動(dòng)的繳納物管費(fèi),積極配合我們的工作。使會(huì)同這一城市會(huì)客廳,更加亮麗奪目。這是會(huì)同武陵城廣場(chǎng)服務(wù)中心全體員工努力的結(jié)果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米,至4月3日交房以來(lái),因各方面的原因,硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問(wèn)題。,道路也未完全完工。面對(duì)重重困難,___管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒(méi)有保安崗?fù)ぃ覀冋襾?lái)太陽(yáng)傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽(yáng),水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的工作得以順利開(kāi)展,獲得了業(yè)主的一致好評(píng)?!耙匀藶楸尽⒂眯臓I(yíng)造”的武陵城企業(yè)文化理念進(jìn)一步得到了深化。
三、
積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、主抓經(jīng)濟(jì)效益
通過(guò)___物管處全體員工的努力下,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。我們順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止12月31日止,___新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項(xiàng)費(fèi)用40余萬(wàn)元,其中物管費(fèi)50753元,物管收費(fèi)率為100%。會(huì)同武陵城廣場(chǎng)共計(jì)收繳各種費(fèi)用547467.4 萬(wàn)元,其中物管費(fèi)57973元,其它創(chuàng)收費(fèi)3000元。并進(jìn)行了水、電、汽、廣播、電信等部門(mén)的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊(yùn)、以人為本求發(fā)展
面對(duì)過(guò)去的___年,我們雖然取得了一些成績(jī),但是也存在著許多不足。特別是我們遠(yuǎn)離總公司,企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會(huì)發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務(wù)第一、以人為本、以誠(chéng)待人”是公司堅(jiān)持不懈的經(jīng)營(yíng)理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個(gè)絲毫不能動(dòng)搖的基本點(diǎn),在今后的工作中,我們會(huì)時(shí)刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開(kāi)展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實(shí)行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年,事業(yè)部制運(yùn)作成功與否,也為_(kāi)__物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認(rèn)為今年的主要任務(wù)有:
1、加強(qiáng)前期介入工作,確保土建工程“三漏”問(wèn)題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬(wàn)平方米的在建和待建工程,其中___新城1.5萬(wàn)平方米在建,會(huì)同奧林匹克花園休閑廣場(chǎng)2萬(wàn)平方米待建。特別是會(huì)同奧林匹克花園即將招標(biāo)的工程施工單位為集團(tuán)外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起,嚴(yán)防“三漏”問(wèn)題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
2、開(kāi)源節(jié)流,抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收支,實(shí)行科技手段,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
___新城、會(huì)同武陵城廣場(chǎng)都已逐步進(jìn)入階段性維護(hù)保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費(fèi)用的管理。嚴(yán)格要求按照公司的審報(bào)制度,堅(jiān)決杜絕一切不合理的開(kāi)支。
廣告宣傳收費(fèi),一直是___事業(yè)部一個(gè)溥弱環(huán)節(jié),特別是會(huì)同武陵城廣場(chǎng),有著巨大的廣告利潤(rùn)空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費(fèi)的廣告位合理利用。
切實(shí)抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收取,特別是水、電、物管費(fèi)。在收費(fèi)過(guò)程中確定收費(fèi)員的工作目標(biāo),任務(wù)劃分到人,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。特別值得一提是,___新城實(shí)行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項(xiàng)費(fèi)用的收取。與科技結(jié)合,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),合理運(yùn)用人才。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展,科學(xué)的管理是非常重要的,而人是科學(xué)管理的主體。強(qiáng)化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動(dòng)。就是要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)“服務(wù)、服從”意識(shí),運(yùn)用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制,教育員工不要找任何借口來(lái)推諉工作中的事情。
古人云“伯樂(lè)常有,而千里馬不常有”,其實(shí)每個(gè)人都有他的閃光點(diǎn)。作為一個(gè)管理者,一定要學(xué)會(huì)多發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,合理運(yùn)用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊(duì)伍中實(shí)行了保安班長(zhǎng)的競(jìng)聘,在與他們長(zhǎng)期相處隊(duì)員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過(guò)去的一慣任命制。充分調(diào)動(dòng)了保安隊(duì)伍積極性,使保安隊(duì)伍的面貌煥然一新。
付出總有回報(bào),___物管處的全體員工在默默奉獻(xiàn)的同時(shí),也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信_(tái)__事業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,員工的共同努力下,將在20xx年的工作中譜寫(xiě)出新一輪的篇章。成績(jī)只屬于昨天,展望未來(lái),我們會(huì)有燦爛的明天。
工作述職報(bào)告篇九
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行羅列。
時(shí)光似水,光陰如梭,不知不覺(jué)在蘇寧工作了也一年了,大三的時(shí)候來(lái)到蘇寧實(shí)習(xí),并在今年8月6號(hào)簽訂合同,成為一個(gè)正式營(yíng)業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!
實(shí)習(xí)期我換過(guò)很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對(duì)于我這剛走出校園踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會(huì)與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時(shí)那種青澀,大膽的與顧客交流推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,說(shuō)是產(chǎn)品,其實(shí)是在推銷(xiāo)自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專(zhuān)員,要耐心仔細(xì),萬(wàn)不可粗心大意,做總臺(tái)服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問(wèn)題,做終端銷(xiāo)售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷(xiāo)售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個(gè)好的開(kāi)始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。
8月6號(hào)我和公司正式簽訂了勞動(dòng)合同,進(jìn)入了兩個(gè)月的試用考核期,這兩個(gè)月我來(lái)到了一個(gè)新的崗位,數(shù)碼柜銷(xiāo)售崗位。其實(shí)之前對(duì)于手機(jī)和電腦銷(xiāo)售因?yàn)楸旧碛兴佑|自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機(jī)卻是我從未接觸過(guò)的一個(gè)東西,那種感覺(jué)很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個(gè)工作。首先是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,我覺(jué)得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣(mài)的產(chǎn)品,又如何向別人推銷(xiāo)呢,于是我向柜臺(tái)老員工虛心請(qǐng)教自己不懂的地方,并認(rèn)真閱讀數(shù)碼的百問(wèn)百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個(gè)月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)殚_(kāi)票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來(lái)比較快,半個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問(wèn)題,除非遇到特別專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,但是如果遇到自己解決不了的問(wèn)題,在老員工介紹時(shí)我就會(huì)認(rèn)真的記下來(lái)。雖然初期向顧客介紹機(jī)器時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個(gè)月中雖然銷(xiāo)售額沒(méi)有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過(guò)耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個(gè)人獨(dú)自做成一樁銷(xiāo)售時(shí),心里的感覺(jué)真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動(dòng)起來(lái)了。不知不覺(jué)兩個(gè)月已經(jīng)快過(guò)去了,我的銷(xiāo)售技巧已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵(lì)我會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待這份工作的!
在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺(jué)得自己是一個(gè)真正的蘇寧人了,不是說(shuō)“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺(jué)到自己的不足,因?yàn)楣衽_(tái)人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對(duì)銷(xiāo)售熱潮有點(diǎn)手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會(huì)因?yàn)檫@樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。
二、對(duì)全年的核心績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在20xx年我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己,尤其是在銷(xiāo)售方面我會(huì)盡自己最大的努力去做,爭(zhēng)取完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對(duì)顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會(huì)積極求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識(shí),到如何抓住顧客心理,達(dá)到成交目的。因?yàn)樵趰徫簧蠒r(shí)間較短,在核心績(jī)效指標(biāo)上存在很大的缺陷,我也定會(huì)在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚(yáng)″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗!
工作述職報(bào)告篇十
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,縣委組織部圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了組織工作各項(xiàng)任務(wù),成效喜人。在全省組織工作滿意度測(cè)評(píng)中,獲得全省第七、全市第一??h委組織部成為全市唯一被省委組織部命名的“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)先進(jìn)集體,連續(xù)三年被市委組織部評(píng)為組織工作綜合先進(jìn)獎(jiǎng)、信息調(diào)研工作先進(jìn)單位。
一、堅(jiān)持深化干部人事制度改革,基層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)
工作中,一是深入開(kāi)展“五型”好班子創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展發(fā)展型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型“五型”好班子創(chuàng)建活動(dòng),年初縣委對(duì)11個(gè)“五型”好班子標(biāo)兵進(jìn)行了表彰。
二是健全完善干部選拔任用工作機(jī)制。繼續(xù)推行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、公開(kāi)測(cè)評(píng)和組織考察的干部選任公推公選機(jī)制,對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)、團(tuán)縣委副書(shū)記、非黨副科級(jí)干部等3個(gè)崗位進(jìn)行了公推公選,有7名優(yōu)秀干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,干部選任工作多次在中組部及省委組織部的專(zhuān)題調(diào)研中介紹經(jīng)驗(yàn)做法并得到充分認(rèn)可,全縣干部群眾給予了較高評(píng)價(jià),為營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),在被省委組織部確定為干部選拔任用推薦提名試點(diǎn)縣后,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研論證,制定了工作實(shí)施方案和推薦提名辦法(試行)等規(guī)范性文件,并對(duì)紅星鄉(xiāng)黨委書(shū)記等5個(gè)職位按照推薦提名程序進(jìn)行了擇優(yōu)任用,進(jìn)一步拓寬了選任渠道。
三是全面加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍的教育管理。堅(jiān)持把干部教育培養(yǎng)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合,選調(diào)5名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉經(jīng)濟(jì)工作的科級(jí)干部參與招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作;選派19名優(yōu)秀后備干部到招商、信訪、后進(jìn)薄弱村進(jìn)行掛職培養(yǎng),豐富基層工作閱歷。制定下發(fā)了《關(guān)于從嚴(yán)管理領(lǐng)導(dǎo)干部的規(guī)定》和《領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度》,不斷提高干部管理監(jiān)督工作的實(shí)效性,促進(jìn)了干部健康成長(zhǎng)。堅(jiān)持黨管人才、服務(wù)發(fā)展的原則,編制完成了《縣—20xx年人才發(fā)展規(guī)劃》,建立了6類(lèi)人才電子檔案庫(kù),提高了人才工作的整體水平。
四是創(chuàng)新完善目標(biāo)考核評(píng)價(jià)體系。圍繞縣委中心任務(wù)開(kāi)展目標(biāo)考評(píng)工作,創(chuàng)新采取“常規(guī)工作+”的考評(píng)辦法,把創(chuàng)新項(xiàng)目、特色工作納入考評(píng)體系,既保證了縣委工作部署的有效落實(shí),又促進(jìn)了考評(píng)工作的客觀全面。目標(biāo)考評(píng)連續(xù)多年獲得全市優(yōu)秀。
二、堅(jiān)持深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)取得新成效
堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展,深入實(shí)施了領(lǐng)航創(chuàng)先、頭雁雙帶、形象爭(zhēng)優(yōu)、民心聚力、覆蓋凝聚、聯(lián)建互助的基層組織建設(shè)“六項(xiàng)工程”,并與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)融合,同步推進(jìn),使黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)工作取得新成效。
一是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與縣委中心工作緊密結(jié)合,確定了“強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒,樹(shù)形象、促發(fā)展”的活動(dòng)主題,分類(lèi)設(shè)計(jì)了活動(dòng)載體,廣泛開(kāi)展了公開(kāi)承諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等項(xiàng)活動(dòng),涌現(xiàn)出依龍鎮(zhèn)豐林村黨總支、中心鎮(zhèn)興勝村黨支部和袁寶春、李春青等一批先進(jìn)典型?;顒?dòng)中,全縣共確定活動(dòng)主題700多個(gè),開(kāi)展各類(lèi)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)余次。
二是基層組織建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。農(nóng)村黨建方面,重點(diǎn)在村黨組織書(shū)記隊(duì)伍建設(shè)、后進(jìn)薄弱村整頓、“四議兩公開(kāi)”工作法試點(diǎn)等項(xiàng)工作上求突破,年初對(duì)全縣24名優(yōu)秀村黨組織書(shū)記進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。為實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織先進(jìn)的更先進(jìn)、中游的上水平、落后的有進(jìn)步的目標(biāo),重點(diǎn)在建強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍上求突破,采取公推公選的辦法選派了12名優(yōu)秀干部擔(dān)任后進(jìn)薄弱村書(shū)記或第一書(shū)記,為他們提供5萬(wàn)元項(xiàng)目資金和生活補(bǔ)助,并參照科級(jí)干部進(jìn)行管理,加快了后進(jìn)薄弱村轉(zhuǎn)化升級(jí)步伐。扎實(shí)開(kāi)展“四議兩公開(kāi)”工作法試點(diǎn)工作,探索出了符合村情實(shí)際的議事決策程序和辦法,全市農(nóng)村推行“四議兩公開(kāi)”工作法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi),市電視臺(tái)播發(fā)了專(zhuān)題片《新法譜新篇》,齊齊哈爾日?qǐng)?bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄分四期進(jìn)行了報(bào)道。社區(qū)黨建方面,以瑞雪社區(qū)為樣板開(kāi)展社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),新建社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所5個(gè),開(kāi)展了助老、助殘、助學(xué)、助貧等活動(dòng)23次,解決居民生產(chǎn)生活難題670余件。瑞雪社區(qū)被評(píng)為全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)。非公企業(yè)和“兩新”組織黨建方面,采取龍頭帶建、行業(yè)統(tǒng)建、村企合建等方式建立黨組織,使全縣非公企業(yè)和“兩新”組織黨組織應(yīng)建率達(dá)到100%。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),廣泛開(kāi)展“先鋒團(tuán)隊(duì)”、“先鋒崗”和“先鋒柜臺(tái)”等項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展活力。機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨建方面,市直12個(gè)部門(mén)和縣直84個(gè)部門(mén)分別與我縣12個(gè)后進(jìn)薄弱村結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助確定發(fā)展思路,解決生產(chǎn)生活難題。目前,市縣兩級(jí)部門(mén)已確定幫扶項(xiàng)目35項(xiàng),累計(jì)投入幫扶資金60多萬(wàn)元。
三是黨員隊(duì)伍建設(shè)工作全面提高。在抓好發(fā)展黨員、教育培訓(xùn)等項(xiàng)工作的同時(shí),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),開(kāi)展了學(xué)習(xí)沈浩、劉義權(quán)、陳玉霄等優(yōu)秀黨員干部先進(jìn)事跡的活動(dòng),開(kāi)通了“12371”黨員咨詢服務(wù)電話,培育樹(shù)立了可學(xué)可比的先進(jìn)典型,全面激發(fā)了廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。同時(shí),在縣電視臺(tái)開(kāi)辟了“時(shí)代先鋒”專(zhuān)欄,健全完善了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè),使遠(yuǎn)程教育功能得到更好發(fā)揮。
工作述職報(bào)告篇十一
基礎(chǔ)文化組在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體成員的共同努力下,度過(guò)了緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表基礎(chǔ)文化組全體成員,向關(guān)心我們組的領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們的同仁,表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意!
回顧一學(xué)期的活動(dòng)歷程,我們基礎(chǔ)文化組總共進(jìn)行了六項(xiàng)活動(dòng),其中三個(gè)大型活動(dòng)和三個(gè)小型活動(dòng),基本上完成了本學(xué)期初制定的活動(dòng)計(jì)劃。
三個(gè)大型活動(dòng):
一、組織校際說(shuō)課、講課的聽(tīng)評(píng)活動(dòng)。
二、積極參加首屆校園技能節(jié)活動(dòng)。
三、鄉(xiāng)土講義編寫(xiě)的準(zhǔn)備工作。
首先我們?yōu)楸窘M的教壇新秀積極搭建鍛煉自己、展示才華的平臺(tái),認(rèn)真編排說(shuō)課、講課的順序,逐一進(jìn)行。他們講得認(rèn)真,說(shuō)得仔細(xì),我們也評(píng)得很到位,并且常常有激烈的討論和強(qiáng)烈的共鳴。像任利影老師光說(shuō)課稿就用了五張a4紙,打印工整,人手一份,準(zhǔn)備很充分。之后,我校首屆校園技能節(jié)到了。按上學(xué)期分工,我們組共組織、參加了配樂(lè)詩(shī)文朗誦、即興演講、創(chuàng)新作文、應(yīng)用文寫(xiě)作、校園情景劇和書(shū)法比賽六項(xiàng)活動(dòng)。本著“人人參與、人人提高、人人過(guò)關(guān)”的原則,各項(xiàng)活動(dòng)的具辦人認(rèn)真組織初賽、預(yù)賽和決賽,圓滿完成了任務(wù),為以后的活動(dòng)積累了很多經(jīng)驗(yàn),打下了很好的基礎(chǔ)。然后,我們具體做了鄉(xiāng)土講義的編寫(xiě)準(zhǔn)備工作。從定計(jì)劃到分任務(wù),從找資料到定目標(biāo),一一到位,井井有條。由于近期工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到招生方面,我們商定具體編寫(xiě)工作放在今年暑假進(jìn)行。
三個(gè)小型活動(dòng):即填寫(xiě)意見(jiàn)表搜集教改信息、協(xié)助教導(dǎo)處檢查作業(yè)教案和按時(shí)完成電教館下達(dá)的上報(bào)教研材料的任務(wù)。
通過(guò)以上三個(gè)大型活動(dòng)和三個(gè)小型活動(dòng)的切實(shí)進(jìn)行,我們受到很大的啟發(fā),得到不少收獲。這方面至少有兩點(diǎn)是很明顯的。一是團(tuán)隊(duì)精神很重要,二是實(shí)干精神不可少。很多同志言而有信,責(zé)任心強(qiáng)。像王友德、許文宇、陳沖鋒幾位老師,獨(dú)立負(fù)責(zé)完成各自的.技能節(jié)活動(dòng)任務(wù),讓人欽佩;田影老師有孕在身,連續(xù)參加兩次評(píng)委活動(dòng),不叫苦不喊累,叫人感動(dòng);李娟老師半路接任應(yīng)用文寫(xiě)作的組織活動(dòng)工作,一個(gè)人做,不輕易假人;像王朝良、郭磊、韓秀群幾位老師認(rèn)真寫(xiě)論文,積極配合,雖然活不多,可做的很投入,讓人不得不佩服;而莊道明老師與人為善,待人謙和,給我們樹(shù)立了很好的榜樣。
當(dāng)然,我們組也存在不少需要改進(jìn)的地方。比如活動(dòng)地方無(wú)法固定,常常是打一槍換一個(gè)地方。還有個(gè)別老師職教意識(shí)不是太強(qiáng)。特別是本人性子急、脾氣劣,有時(shí)在很大程度上影響了本組的工作效果。在此,望同志們給予諒解,請(qǐng)大家批評(píng)指正,更希望我們能同舟共濟(jì),共創(chuàng)職教美好的明天。
工作述職報(bào)告篇十二
20xx年,在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育為契機(jī),圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、認(rèn)真履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),謀全局、抓重點(diǎn),以實(shí)事求是、積極作為和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),堅(jiān)定不移地對(duì)黨的基層組織工作真抓真管、細(xì)抓嚴(yán)管,取得了一定的成績(jī)。
一、履職主要工作
(一)深化調(diào)研,轉(zhuǎn)換思路,找準(zhǔn)基層黨建工作立足點(diǎn)
今年以來(lái),按照全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作的要求,組織召開(kāi)了黨工委會(huì)議研究黨建工作*次,其中有*次專(zhuān)題研究基層黨建工作。每半年集中組織調(diào)研*次,如*、*、*等城改村遺留問(wèn)題的解決,杜絕不作為,亂作為等損害群眾利益的事,隨時(shí)深入黨員群眾進(jìn)行調(diào)研。不斷拓展基層黨建思路,提升黨員干部的政治擔(dān)當(dāng),凝心聚力,使基層廣大黨員成為街道和諧發(fā)展的領(lǐng)航者。
(二)思想重視,真改實(shí)改,筑牢落實(shí)不斷整改的著力點(diǎn)
對(duì)20xx年度述職評(píng)議考核中存在的*條問(wèn)題,結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,及時(shí)銷(xiāo)號(hào)整改。一是主動(dòng)帶頭到基層村、社區(qū)、企業(yè)黨組織跟蹤指導(dǎo)解決核心的關(guān)鍵問(wèn)題;二是結(jié)合“軟弱渙散村黨組織整改”工作和“社區(qū)黨建示范點(diǎn)”建設(shè),對(duì)城市轉(zhuǎn)型社區(qū)中和城改社區(qū)創(chuàng)新了街道和村、社區(qū)的二級(jí)黨建管理網(wǎng)絡(luò),為兩個(gè)村、社區(qū)下派黨建工作者及幫扶干部*人;三是不斷挖掘非公黨建潛力,“兩個(gè)覆蓋”工作達(dá)到*%,非公黨建“鞏固提升年”活動(dòng)取得實(shí)效。社區(qū)“評(píng)星定級(jí)、晉位提檔”創(chuàng)建三星及以上社區(qū)比例達(dá)到*%(*個(gè)社區(qū))。四是投資*多萬(wàn)元傾情打造的*地區(qū)非公企業(yè)黨建服務(wù)中心已投入使用,必將解決外來(lái)務(wù)工黨員及先進(jìn)青年積極分子遠(yuǎn)離原黨組織,沒(méi)地方學(xué)習(xí)、沒(méi)人監(jiān)管、感受不到組織溫暖等問(wèn)題。
(三)自覺(jué)帶頭,嚴(yán)格把關(guān),抓好“三嚴(yán)三實(shí)”教育成果轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)
在“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育中,以第一責(zé)任人的政治擔(dān)當(dāng),思想重視,率先垂范,始終做到“九個(gè)帶頭”,對(duì)班子專(zhuān)題研討發(fā)言稿多次集體討論、嚴(yán)格把關(guān),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)*次。深挖根源,帶領(lǐng)大家抓好主體責(zé)任落實(shí),以“發(fā)展和穩(wěn)定”中存在的問(wèn)題為導(dǎo)向,集中組織交流討論*次,對(duì)照標(biāo)桿邊學(xué)邊查邊改問(wèn)題*余人次,重點(diǎn)整治干部不作為、亂作為*起。每半年進(jìn)行*次干部作風(fēng)整治,約談基層干部*人次,真正讓群眾看到“三嚴(yán)三實(shí)”教育的真實(shí)成果。
(四)圍繞發(fā)展,惠民保穩(wěn),找準(zhǔn)基層黨建工作的服務(wù)點(diǎn)
我堅(jiān)持把“抓書(shū)記、書(shū)記抓”作為履行主體責(zé)任的關(guān)鍵,堅(jiān)持“十個(gè)指頭彈鋼琴”:一是以富民工程為導(dǎo)向,最大限度謀取民生福利?;獍l(fā)展問(wèn)題和發(fā)展矛盾*多件次,組織黨群結(jié)隊(duì)幫扶、崗位認(rèn)領(lǐng)送溫暖*余人次,化解農(nóng)民工工資*起*多人次。二是落實(shí)回遷是最大的民生,全力以赴維護(hù)地區(qū)和諧穩(wěn)定。針對(duì)城改遺留問(wèn)題,全年*余次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)*、*和*等城改村遺留問(wèn)題進(jìn)行集中研判,接待群眾來(lái)信來(lái)訪**人次,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能解決盡力解決好,不能解決的做好說(shuō)服勸解工作。三是重視溝通化解信訪壓力,多渠道穩(wěn)定信訪秩序。針對(duì)今年非正常上訪形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,*余次約談開(kāi)發(fā)商,主持召開(kāi)各方協(xié)調(diào)會(huì)*次,對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象采取“吸附、約談、穩(wěn)控、派駐、打擊、聯(lián)動(dòng)、化解”七項(xiàng)舉措,盡力化解矛盾,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定。
(五)創(chuàng)新舉措,統(tǒng)籌規(guī)劃,找準(zhǔn)基層黨建薄弱環(huán)節(jié)的突破點(diǎn)
在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中、省、市、區(qū)委有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,在城改社區(qū)黨組織轉(zhuǎn)型中,重點(diǎn)引導(dǎo)社區(qū)黨組織圍繞新市民新需求,抓好服務(wù)型黨組織建設(shè),引導(dǎo)基層干部在化解矛盾,消除黨群、干群隔閡中敢于擔(dān)當(dāng),勇于擔(dān)當(dāng),善于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。在非公企業(yè)黨建中,為*家黨員示范店授牌掛牌,公開(kāi)黨員承諾,樹(shù)立黨員形象,引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。率先打造非公企業(yè)黨建服務(wù)中心建設(shè),為外來(lái)務(wù)工黨員服務(wù)。在*家駐街黨組織之間,圍繞發(fā)展共同點(diǎn)和共振點(diǎn),建立“大事共議、實(shí)事共辦、要事共決、急事共商”大工委工作制,共謀街道和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(六)嚴(yán)守底線,嚴(yán)守規(guī)矩,把牢黨員教育管理的發(fā)力點(diǎn)
在黨員教育管理上,帶頭講黨課,每月最少組織*次干部廉政學(xué)習(xí)教育,班子每周不少于*次學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常找黨員干部談心。將村、社區(qū)干部、駐街區(qū)“兩代表一委員”等也納入街道干部集中教育范疇,每月定期組織學(xué)習(xí)教育*次,全年*次請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)街道講課,特別是十八屆五中全會(huì)召開(kāi)后,及時(shí)邀請(qǐng)市委宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)*來(lái)街道宣講,黨工委再組織班子成員到基層村、社區(qū)宣講,受教育黨員干部*多人次。引導(dǎo)黨員干部算好人生“七筆帳”(政治、經(jīng)濟(jì)、家庭、名譽(yù)、親情、自由、健康)。在嚴(yán)肅黨內(nèi)生活上,在*個(gè)社區(qū)建立了居民監(jiān)督委員會(huì),建立信訪民情直通車(chē)信箱*個(gè);聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員*人。今年以來(lái),共有*余名黨員參加了民主評(píng)議活動(dòng),未發(fā)現(xiàn)不合格黨員,納新*名黨員,為*名黨員轉(zhuǎn)正。在執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)上,帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)持查辦案件“不縮手”,履職盡責(zé)“共攜手”,立足抓小、抓早、抓經(jīng)常、抓長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦*件線索,件件有答復(fù),件件有落實(shí)。
(七)超前保障,強(qiáng)基固本,踩準(zhǔn)基層基礎(chǔ)建設(shè)承重點(diǎn)
以社區(qū)黨組織示范點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),打造一流的黨建服務(wù)示范基地,全街道共投資*余萬(wàn)元,完成*個(gè)村、*個(gè)社區(qū)組織陣地的新建和裝修,增添、更換了部分辦公設(shè)施、文體器材,完成基層“一部三室三站一場(chǎng)所”建設(shè),為*名離任主要干部發(fā)放生活補(bǔ)貼* 萬(wàn)元,為*個(gè)基層黨組織落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元,落實(shí)服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元。
二、存在主要問(wèn)題及原因分析
(一)抓基層黨組織干部教育管理上有“弱化”現(xiàn)象。個(gè)別單位對(duì)黨建工作重視不夠,還存在重經(jīng)濟(jì)、輕黨建的傾向,少數(shù)同志不愿意做黨務(wù)工作,用行政行為代替黨建工作,使黨建工作在有些單位有流于形式現(xiàn)象。我對(duì)這些同志的心理狀態(tài),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和教育,使得他們的主要精力集中抓經(jīng)濟(jì)工作及業(yè)務(wù)工作上,對(duì)黨建工作只是應(yīng)付、被動(dòng)地去做,對(duì)黨建工作組織不力,抓得不緊,而支部活動(dòng)被干部職工活動(dòng)所代替。
(二)對(duì)基層組織教育活動(dòng)的督查指導(dǎo)的時(shí)效性不夠。受限于基層事務(wù)較繁忙,有時(shí)沒(méi)有很好地執(zhí)行對(duì)基層黨組織的定期督查,致使部分基層黨組織放松組織生活制度的落實(shí),存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。在抓黨員思想教育中,往往注重學(xué)習(xí)的次數(shù)和“政治性”,沒(méi)有很好地注重對(duì)黨員科學(xué)文化、基本技能、法制理念、文化素養(yǎng)的教育,導(dǎo)致一些基層黨組織干部業(yè)務(wù)理論一知半解,工作水平和能力平平,思想觀念陳舊落后,宗旨意識(shí)有所淡化。
(三)抓中心議大事不夠經(jīng)常。主要是對(duì)什么是中心、如何抓中心把握不準(zhǔn),特別是今年來(lái)嚴(yán)峻的信訪ww問(wèn)題,嚴(yán)重干擾了中心工作的落實(shí),造成大事議不透,小事議不完。在提高機(jī)關(guān)干部及基層黨組織的行政效率上還有很大的潛力沒(méi)有充分挖掘出來(lái),辦事效率還有很大的提高空間。
(四)抓黨員先鋒意識(shí)有所放松。在培養(yǎng)提升基層黨組織核心作用和黨員先鋒模范作用方法還不夠多,管理有松懈現(xiàn)象,致使個(gè)別黨員放松了對(duì)自己的要求,日常工作中把自已等同于普通群眾,甚至面對(duì)個(gè)人利益同組織需要沖突,需要黨員發(fā)揮作用的時(shí)候擔(dān)當(dāng)精神不夠,長(zhǎng)期以往,對(duì)基層黨組織的公信力有消極影響。
(五)克服基層黨建的難點(diǎn)發(fā)力不足。雖然已經(jīng)取得了一些成績(jī),但捫心自問(wèn),在黨員教育管理突破,和增強(qiáng)基層黨組織解決問(wèn)題的能力,穩(wěn)定村情社情等方面發(fā)力不夠,特別是城改回遷遺留問(wèn)題解決效果還不夠理想。
對(duì)于街道黨建工作中存在的缺點(diǎn)和不足,究其原因,既有客觀的,也有主觀的,主要在我這個(gè)“第一責(zé)任人”。一是對(duì)抓黨建和抓中心工作的行政資源和人力資源的高效配置還不夠;二是抓黨建中投入的精力多,但未能完全轉(zhuǎn)化成100%的預(yù)期成果,力氣未用到“刀刃”上;三是抓黨建中創(chuàng)新還不夠。
三、下一步工作思路
一是以“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育為契機(jī),加強(qiáng)黨員教育管理。不斷加大黨員干部集中輪訓(xùn)力度,新當(dāng)選干部崗前必須培訓(xùn),每年黨員干部集中輪訓(xùn)不少于*次,提高基層黨員干部處理工學(xué)矛盾的能力,集中解決基層黨員干部在學(xué)習(xí)中的懈怠情緒、厭學(xué)心理現(xiàn)象,樹(shù)立黨員的良好形象,把群眾團(tuán)結(jié)到黨組織周?chē)?,增?qiáng)各級(jí)黨組織的凝聚力。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨建工作制。形成黨工委重黨建、抓黨建,人人過(guò)問(wèn)黨建,各級(jí)書(shū)記溝通交流、和諧干事的良好氛圍,不斷提升街道各級(jí)抓黨建工作的合力。
工作述職報(bào)告篇十三
作為一名員工,我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛,員工述職報(bào)告。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致,述職報(bào)告《員工述職報(bào)告》。
2.深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3.機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫(xiě)收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái),在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
工作述職報(bào)告篇十四
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作:
1.針對(duì)客服人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績(jī)。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng),入伙600多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理,極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門(mén)臺(tái)賬,對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類(lèi)標(biāo)示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng),并要求以后多舉辦此類(lèi)活動(dòng)。
紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1.針對(duì)銷(xiāo)售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放,在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷(xiāo)售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對(duì)案場(chǎng)工作要求,對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)工作,以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-8#樓的開(kāi)盤(pán)、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧20xx年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于客服部以外的其他部門(mén)理論知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服之前工作中的不足,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,20xx年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制。
1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè),落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。
通過(guò)推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”,令客戶對(duì)公司及樓盤(pán)增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。 3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn),充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾,對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。
三、 開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷(xiāo)售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷(xiāo)售中心幫助下,在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!
我叫**,10月份剛到**社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的**專(zhuān)干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我將20x1年的工作匯報(bào)如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),**社區(qū)高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照**街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專(zhuān)項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過(guò)各種措施專(zhuān)項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車(chē)庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
工作述職報(bào)告篇十六
20xx年文學(xué)院教務(wù)干事述職報(bào)告各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!從20xx年參加工作至今,我一直擔(dān)任文學(xué)院的教務(wù)干事。在學(xué)院以教學(xué)工作為中心工作的大環(huán)境下,我一直樹(shù)立為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的服務(wù)理念,協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng),履行以下工作現(xiàn)職責(zé):
一、履行崗位職責(zé)情況
教務(wù)工作作為教學(xué)秘書(shū),我深知教學(xué)工作的重要性;同時(shí)也體會(huì)到自己的工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng),而且工作量很大。但我以自己的細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心,協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好學(xué)院的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé):
(1)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)及系主任制定學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃;
(2)依據(jù)教學(xué)計(jì)劃制定公共課開(kāi)課需求及教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃;
(3)學(xué)生學(xué)籍管理與成績(jī)管理;
(4)組織學(xué)生期末的選課及開(kāi)學(xué)初的補(bǔ)選課工作;
(5)協(xié)調(diào)日常教師調(diào)課、補(bǔ)課工作;
(6)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)參選教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)工作;
(7)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的落實(shí),包括小學(xué)期活動(dòng)與師范生教育實(shí)習(xí)工作;
(9)20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作;
(10)每學(xué)期教學(xué)工作量與其他教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算;
(11)期末考試工作與補(bǔ)考工作的組織與管理;
(12)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)檢查工作。在繁重、瑣碎的工作中,我都力爭(zhēng)做到事事講原則,件件有章法,處處善研究。隨著工作閱歷的增加,我也逐漸的成長(zhǎng)。我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我工作的幫助與支持,借此機(jī)會(huì),向大家表示感謝。
二、存在的問(wèn)題在工作中,我還存在著一些不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足,做事前思考的不夠;
2.性格比較急躁,總是急于求成;
3.公文寫(xiě)作方面還有待加強(qiáng)。
三、今后的努力方向
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來(lái)要求自己,在履行工作職責(zé)時(shí)想得深、計(jì)劃遠(yuǎn)、工作細(xì)、有韌勁、勤整理、快反饋,以便能高水平、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。謝謝大家。
述職人:xx
20xx年x月x日
工作述職報(bào)告篇十七
我是年月出任龍沙區(qū)委書(shū)記和兼任龍沙區(qū)武裝部第一書(shū)記的。上任伊始,我就深感抓好武裝工作的責(zé)任重大,為成為一名武裝工作的明白人和內(nèi)行人,盡快熟悉業(yè)務(wù),我在工作非常繁忙的情況下,抽出一定的時(shí)間,到武裝部了解情況,學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)防后備力量建設(shè)的相關(guān)法規(guī)、文件,積極履行第一書(shū)記的職責(zé),從而較好地完成了黨管武裝工作的各項(xiàng)職責(zé)。
一、履行黨管武裝工作職責(zé),把武裝工作納入?yún)^(qū)委議事日程
黨管武裝是我們黨的一項(xiàng)基本政治原則,是我國(guó)武裝力量建設(shè)的根本制度,也是中央,國(guó)務(wù)院、中央軍委賦予地方各級(jí)黨委、政府的一項(xiàng)重要職責(zé)。加強(qiáng)黨管武裝工作,是維護(hù)國(guó)家主權(quán)和領(lǐng)土完整的緊迫任務(wù),是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,是防御建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。抓好黨管武裝工作,首要的是堅(jiān)持黨對(duì)武裝力量的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。自我兼任區(qū)武裝部黨委第一書(shū)記以來(lái),就從思想上牢固樹(shù)立黨管武裝觀念,把武裝工作納入?yún)^(qū)委的重要議事日程,納入龍沙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防后備力量建設(shè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展。在了解和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我首先組織有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)檢查了龍沙區(qū)貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于國(guó)防后備力量建設(shè)的一系列方針、政策、指示的情況,檢查了堅(jiān)持和落實(shí)黨管武裝制度和規(guī)定的情況。確保這些方針政策和制度規(guī)定在我區(qū)的順利實(shí)施和落到實(shí)處。同時(shí),我也檢查了兩年來(lái)區(qū)委、區(qū)政府、人武部聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)武裝工作文件精神的執(zhí)行情況。從檢查結(jié)果看,我區(qū)對(duì)這些方針政策和制度規(guī)定執(zhí)行的比較好,落實(shí)的比較到位,確保了我區(qū)武裝工作的順利開(kāi)展,也為我區(qū)全面做好武裝工作,逐步實(shí)現(xiàn)人民武裝工作的法制化、制度化和規(guī)范化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,區(qū)委還把民兵預(yù)備役工作納入年度目標(biāo)管理,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確措施,與經(jīng)濟(jì)工作一同安排部署,一同評(píng)比考核。從現(xiàn)在結(jié)果來(lái)看,這一措施是可行的,而且得到了全區(qū)各部門(mén)的高度重視和大力支持。在加強(qiáng)專(zhuān)武干部隊(duì)伍建設(shè)上,堅(jiān)持實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道武裝部長(zhǎng)是同級(jí)黨委組成人員的制度。區(qū)委決定,考核專(zhuān)武干部,主要考察民兵預(yù)備役工作任務(wù)完成情況,專(zhuān)武干部任用,主要尊重人武部黨委的意見(jiàn),并加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)武干部的教育和管理。凡武裝工作中的重大問(wèn)題,區(qū)委都認(rèn)真聽(tīng)匯報(bào),組織有關(guān)部門(mén)研究和落實(shí)。遇有民兵預(yù)備役的重要工作和活動(dòng),我都能夠親自協(xié)調(diào),明確標(biāo)準(zhǔn),提出要求,確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為全面了解全區(qū)武裝力量和戰(zhàn)爭(zhēng)潛力,在聽(tīng)取人武部的匯報(bào)后,我組織召開(kāi)了書(shū)記專(zhuān)題會(huì)議,決定開(kāi)展全區(qū)戰(zhàn)爭(zhēng)潛力調(diào)查。戰(zhàn)爭(zhēng)潛力調(diào)查是一項(xiàng)時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣的重要工作,區(qū)委成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長(zhǎng),各有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)任成員,統(tǒng)一開(kāi)展調(diào)查工作,并撥專(zhuān)款給予保障,使這項(xiàng)工作走在了全市的前列。
國(guó)防教育工作是武裝工作的重要內(nèi)容,只有堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦,在思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與中央保持高度的一致,才能確保政令暢通、軍令暢通。為搞好全民國(guó)防教育,我著重抓了三個(gè)方面的工作:一是通過(guò)加強(qiáng)宣傳和組織機(jī)關(guān)干部過(guò)軍營(yíng)一日活動(dòng),來(lái)提高全區(qū)廣大機(jī)關(guān)干部的國(guó)防觀念,豐富軍事知識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)。二是增強(qiáng)民兵預(yù)備役人員的國(guó)防觀念。利用民兵集中訓(xùn)練、組織整頓、民兵政治教育等,適時(shí)對(duì)民兵預(yù)備役人員進(jìn)行國(guó)防教育,使民兵及時(shí)了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),國(guó)際軍事斗爭(zhēng)態(tài)勢(shì),軍事發(fā)展趨勢(shì)等知識(shí),激發(fā)他們的訓(xùn)練熱情。三是普及中小學(xué)生的國(guó)防教育。以十五中學(xué)、鐵南小學(xué)等單位為典型,開(kāi)辦了少年軍校,堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展軍訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)。
二、主動(dòng)排憂解難,為國(guó)防后備力量建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境
我區(qū)財(cái)政狀況相對(duì)不是很好,但是對(duì)國(guó)防后備力量建設(shè)上舍得投入,尤其是對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面所需經(jīng)費(fèi)千方百計(jì)予以保障。對(duì)武裝工作需要解決的問(wèn)題,本著特事特辦的原則,加大協(xié)調(diào)力度,積極解決。在區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下,籌措萬(wàn)元資金,為人武部購(gòu)置了兩臺(tái)小車(chē);拔付萬(wàn)元資金用于暖氣改造和國(guó)防動(dòng)員辦公室設(shè)備的更新,同時(shí)還落實(shí)了正規(guī)化建設(shè)和征兵等經(jīng)費(fèi)余萬(wàn)元。我們把人武部辦公用房、干部住房、訓(xùn)練基地和武器彈yao庫(kù)等設(shè)施納入地方基本建設(shè)整體規(guī)劃,所需要經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政給予解決,一次性解決不了的,都做出計(jì)劃,安排分期解決。
在我的倡導(dǎo)下,我區(qū)組織開(kāi)展了“四進(jìn)”活動(dòng),即“進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)家庭、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)?!?。進(jìn)軍營(yíng)就是慰問(wèn)官兵,主動(dòng)了解和幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練演習(xí)、戰(zhàn)備執(zhí)勤和工作中遇到的實(shí)際困難;進(jìn)家庭就是了解軍人家庭在生產(chǎn)、生活中的困難,切實(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步改善烈軍屬、傷殘軍人、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員退伍軍人等優(yōu)撫對(duì)象的生活、醫(yī)療條件;進(jìn)工廠就是認(rèn)真檢查轉(zhuǎn)業(yè)干部和退伍士兵安置、軍嫂就業(yè)等政策的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;進(jìn)學(xué)校就是了解軍人子女的就學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)軍人子女就學(xué)難的及時(shí)幫助解決。
半年來(lái),解決軍人子女入學(xué)、軍轉(zhuǎn)干部安置 人次,為軍隊(duì)干部安心工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境和條件,為人武干部解決了后顧之憂。
三、發(fā)揮民兵優(yōu)勢(shì),組織民兵為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
在抓“三個(gè)文明”建設(shè)中,充分發(fā)揮民兵預(yù)備役人員的骨干帶頭作用,尤其要在扶貧幫困、維護(hù)穩(wěn)定、搶險(xiǎn)救災(zāi)、參加重點(diǎn)工程建設(shè)、傳播文明新風(fēng)等方面,充分發(fā)揮人武部的作用,切實(shí)把管兵、用兵、練兵緊密結(jié)合起來(lái),真正做到既出經(jīng)濟(jì)效益又出軍事效益和社會(huì)效益。
一是發(fā)揮民兵在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中的突擊作用。
在這半年來(lái),我區(qū)還沒(méi)有發(fā)生急難險(xiǎn)重情況。但是,這支后備力量是有著光榮傳統(tǒng)的。年抗洪搶險(xiǎn)期間,在近天的搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗中,全區(qū)共出動(dòng)民兵多人次,修筑堤壩多延長(zhǎng)米,運(yùn)送土石方立方米,對(duì)龍沙區(qū)奪取抗洪搶險(xiǎn)的勝利起到了中流砥柱的作用,深受全區(qū)人民的稱(chēng)贊。年抗“非典”工作中,民兵能夠積極配合各留驗(yàn)站的工作,向群眾發(fā)放消毒用品,為確保龍沙區(qū)防“非典”戰(zhàn)役的勝利做出了貢獻(xiàn)。
二是把民兵開(kāi)展綠色都市農(nóng)業(yè)納入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
鎮(zhèn)武裝部積極發(fā)揮“兩緣優(yōu)勢(shì)”(地緣、親緣),為全區(qū)的農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。發(fā)展綠色無(wú)公害農(nóng)業(yè)。在市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站的支持下,明星村民兵連積極配合技術(shù)推廣人員進(jìn)行綠色食品的示范和推廣,明星村的水稻獲得了“嫩水”牌注冊(cè)認(rèn)證,被省農(nóng)牧漁業(yè)廳正式批準(zhǔn)為綠色食品。發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。以愛(ài)國(guó)村民兵陳進(jìn)倫為代表的一批名、優(yōu)、特菜種植戶與市內(nèi)大賓館、飯店等餐飲業(yè)達(dá)成協(xié)議,定期送菜上店。部分民兵還與嫩江農(nóng)場(chǎng)局簽定水稻良種回收合同,愛(ài)國(guó)村的民兵種植大戶與市苗莆簽訂了株小葉楊樹(shù)合同。民兵連牽頭組織建立專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖協(xié)會(huì)。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在民兵養(yǎng)雞、養(yǎng)魚(yú)協(xié)會(huì)成立之后,又相繼成立龍沙民兵養(yǎng)豬協(xié)會(huì)和民兵科技協(xié)會(huì),為促進(jìn)全區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
三是發(fā)揮民兵在維護(hù)社會(huì)治安工作中的助手作用。
積極組織和發(fā)動(dòng)民兵成立護(hù)廠、護(hù)村、護(hù)林隊(duì)伍,維護(hù)本單位本地區(qū)正常工作、生產(chǎn)和生活秩序,配合公安機(jī)關(guān)打擊刑事犯罪活動(dòng),參加當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理,半年來(lái)共出動(dòng)人員近萬(wàn)人次,每逢節(jié)日組織民兵配合公安機(jī)關(guān)巡邏執(zhí)勤,為龍沙區(qū)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
四是發(fā)揮民兵在雙擁工作中的促進(jìn)作用。
民兵既是兵又是民。廣泛發(fā)動(dòng)民兵積極開(kāi)展擁軍愛(ài)民,擁護(hù)政府愛(ài)戴百姓活動(dòng),主動(dòng)為軍烈屬排憂解難,給駐軍辦實(shí)事,保護(hù)軍事設(shè)施,維護(hù)部隊(duì)和軍人的合法權(quán)益,全區(qū)雙擁活動(dòng)開(kāi)展得轟轟烈烈,深入人心。
做好武裝工作光榮而艱巨。按照政治合格、組織堅(jiān)強(qiáng)、訓(xùn)練有素、作風(fēng)優(yōu)良、裝備精良、動(dòng)員快速的要求,我們將積極研究和探索黨管武裝工作的新途徑、新辦法,繼承和發(fā)揚(yáng)黨管武裝的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持著眼大局管武裝,注重特點(diǎn)辦實(shí)事,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓制度,管用結(jié)合謀有為,不斷開(kāi)創(chuàng)龍沙區(qū)黨管武裝工作的新局面。
工作述職報(bào)告篇十八
一年來(lái),在***領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我和***的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照***安排,現(xiàn)我將一年工作進(jìn)行工作匯報(bào),:
1、以提高服務(wù)質(zhì)量為根本,不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視,在行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)。時(shí)刻謹(jǐn)記“賓客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨和“用心做事,用情服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格接待程序,細(xì)致做好思想動(dòng)員,周密安排接待計(jì)劃,認(rèn)真檢查接待準(zhǔn)備,及時(shí)督導(dǎo)接待過(guò)程,使每次接待任務(wù)明確,責(zé)任到位,運(yùn)行平穩(wěn)。二是堅(jiān)持落實(shí)重大接待保障機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)接待事前安排、安排有落實(shí)、事后有
總結(jié)
。不斷積累經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了重點(diǎn)接待的考核,確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級(jí)工作日志和周度工作計(jì)劃,使每天的工作清晰明了,責(zé)任落實(shí)有依據(jù),輕重緩急有分類(lèi),工作任務(wù)無(wú)遺漏,加強(qiáng)了工作質(zhì)量和效率的考核,使服務(wù)效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質(zhì)為基礎(chǔ),提升服務(wù)水平
結(jié)合接待需求和員工成長(zhǎng)需要,采取多種靈活的培訓(xùn)形式,做到了班前班后實(shí)操訓(xùn)練日?;?,晨會(huì)學(xué)習(xí)和周度菜品討論會(huì)制度化,師帶徒、崗位練兵和安全學(xué)習(xí)經(jīng)?;?;每月結(jié)合接待任務(wù)組織禮儀、安全等方面的培訓(xùn);購(gòu)臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界;使服務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍濃,學(xué)習(xí)熱情高,綜合素質(zhì)不斷提升,員工儀容儀表規(guī)范,服務(wù)技能到位,服務(wù)水平在每個(gè)員工身上都能得以體現(xiàn)。
3、以成本控制為目標(biāo),全面完成***接待指標(biāo)一方面注重在控制實(shí)現(xiàn)節(jié)約,增加了各物資管理過(guò)程中的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)有計(jì)劃、庫(kù)管配發(fā)有計(jì)劃、部門(mén)使用有計(jì)劃,有效的降低了庫(kù)存和損耗;另一方面在挖潛中體現(xiàn)增收,耐心“挖”出潛在費(fèi)用,對(duì)各類(lèi)物資統(tǒng)一回收,統(tǒng)一使用,杜絕浪費(fèi);精心“挖”長(zhǎng)使用周期,加強(qiáng)器材物資的修舊利廢,有效延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用周期,減少再次投入;細(xì)心“挖”出工作成本,壓縮辦公費(fèi)用,培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識(shí)。
4、以豐富文化生活為陣地,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
為了積極培養(yǎng)大家樂(lè)觀向上的生活態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,相繼組織服務(wù)人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動(dòng),在各項(xiàng)活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),展現(xiàn)了***良好的精神風(fēng)貌,員工主觀能動(dòng)性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務(wù)為宗旨,為***提供堅(jiān)強(qiáng)后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利,積極組織開(kāi)展員工餐調(diào)查服務(wù),定期向同事了解菜品的質(zhì)量,及時(shí)調(diào)整菜譜。同時(shí),加大工作力度及時(shí)完成油田公司大型接待活動(dòng)的餐飲和住宿工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和***領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但是離***領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。我本身來(lái)說(shuō),還存在著理論學(xué)習(xí)不刻苦。在新的一年里,我們將認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為***的大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告篇十九
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我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽(tīng)懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事?!?BR> 二、盡職盡責(zé),做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車(chē)五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián),他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對(duì)有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日
工作述職報(bào)告篇二十
我是xx年xx月由第八中學(xué)申請(qǐng)到東華里小學(xué)支教的一名音樂(lè)教師,支教之前任第八中學(xué)音樂(lè)美術(shù)教研組組長(zhǎng)。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在前半年,我負(fù)責(zé)第八中學(xué)的藝術(shù)組的工作,組織了第八中學(xué)承辦的“海港區(qū)中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”開(kāi)幕式的大型團(tuán)體操的編排;xx年4月還代表海港區(qū)參加了秦皇島市中小學(xué)音樂(lè)教師教學(xué)技能大賽獲得初中組第一名,并于xx年5月代表秦皇島市參加了河北省中小學(xué)音樂(lè)教師教學(xué)技能大賽,榮獲了集論文《音樂(lè)教育在素質(zhì)教育中的作用》和課堂教學(xué)《讓世界充滿愛(ài)》及聲樂(lè)主項(xiàng),和即興伴奏在內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的一等獎(jiǎng),和全能二等獎(jiǎng)。
在主動(dòng)報(bào)名申請(qǐng)去支教后,八中校長(zhǎng)曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我:你申請(qǐng)支教的目的是什么?
我說(shuō):“第一,是顧全大局,解決學(xué)校的燃眉之急,因?yàn)榫臀覀円裘澜萄薪M而言,多數(shù)老師還是持觀望態(tài)度,能夠主動(dòng)報(bào)名的寥寥無(wú)幾,作為組長(zhǎng),我應(yīng)該起更多的模范作用;第二,為了滿足多年的心愿,早在99年就有一次支教的機(jī)會(huì)和我擦肩而過(guò),當(dāng)時(shí)年輕的我多少次感動(dòng)于電視上、報(bào)紙上為山區(qū)、農(nóng)村及西部奉獻(xiàn)青春的支教教師的感人事跡,時(shí)時(shí)有想加入他們行列之沖動(dòng)。所以我豪情滿懷的準(zhǔn)備支教,并代表當(dāng)時(shí)的支教教師接受了報(bào)社的采訪,可是就在我整裝待發(fā)的時(shí)候,學(xué)校留下了我。所以此次報(bào)名支教,算是實(shí)現(xiàn)了我多年的心愿。第三,為了評(píng)職稱(chēng),有了這小小的私心,我便不忍心也不好意思把自己描繪的多么的淡薄功利了,我本身就是俗人一個(gè),也想用這一紙證書(shū)對(duì)自己的所作所為進(jìn)行一番自我安慰,我和大家一樣,食人間煙火,品人生百態(tài),曾經(jīng)想過(guò)超凡,曾經(jīng)試過(guò)脫俗,可現(xiàn)實(shí)世界卻容不得我有這樣的機(jī)會(huì),于是狠下心來(lái),只好雅俗共賞了?!?BR> 這一席話,把校長(zhǎng)逗笑了,他說(shuō):“相信你一定會(huì)做的很好的。為你們算算,一共是195個(gè)工作日,像在八中一樣,認(rèn)真對(duì)待支教的每一天?!?BR> 就是這樣,帶著校長(zhǎng)的信任,懷著一顆準(zhǔn)備為教育事業(yè)奉獻(xiàn)的熾熱的心,我興沖沖、美滋滋的來(lái)到了東華里小學(xué),成為了這里一名支教音樂(lè)教師,開(kāi)始我為期一年的支教工作。得到東華里小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師的熱烈歡迎和熱情幫助,使我很快融入了這個(gè)集體,并順利的展開(kāi)了工作。
在教育局9月的慶祝教師節(jié)文藝匯演中,我得到上級(jí)指示,精心編排了兩個(gè)節(jié)目,得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在9月下旬正在為學(xué)校編排教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中方塊隊(duì)表演的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己意外懷孕。但考慮到學(xué)校的工作和集體的榮譽(yù),作完人流手術(shù),我放棄了休假,手術(shù)后的第三天,我就堅(jiān)持到學(xué)校來(lái)指導(dǎo)老師們和學(xué)生們的排練,在開(kāi)幕式上,東華里小學(xué)的精彩創(chuàng)新的表現(xiàn),得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲和稱(chēng)贊。
在課堂教學(xué)的過(guò)程中,我積極研究小學(xué)教法,克服了中學(xué)過(guò)度小學(xué)的不適應(yīng),及時(shí)和本校教師交流,始終進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鉆研小學(xué)教材,查閱大量書(shū)籍,來(lái)研究適合小學(xué)生低年級(jí)音樂(lè)教學(xué)的教學(xué)方法。經(jīng)過(guò)努力我把我所任課的小學(xué)一年級(jí)和四年級(jí)的音樂(lè)課,上的有聲有色,和學(xué)生成了好朋友,當(dāng)天真的孩子唧唧喳喳的圍著我,把他們甜甜的小嘴湊到我的臉頰,把熱乎乎的親吻帶給我的時(shí)候,我的心都要醉了。
學(xué)校還在本學(xué)期還開(kāi)展了學(xué)生第二課堂的活動(dòng),學(xué)校把合唱團(tuán)的任務(wù)交給了我,在給學(xué)生做指導(dǎo)的時(shí)候,我把多年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給了學(xué)生們。大到作品處理,小到發(fā)聲方法,課堂理論和實(shí)踐相結(jié)合,不但陶冶學(xué)生的情操,還開(kāi)發(fā)了學(xué)生的多元智能,深受學(xué)生和家長(zhǎng)的喜愛(ài)。
由于主管音樂(lè)教室的老師生病了,學(xué)校又信任的把管理音樂(lè)教室的任務(wù)派給了我,我義無(wú)返顧的挑起這個(gè)重?fù)?dān)。由于改為六年制學(xué)制,東華里小學(xué)的教室很緊張,所以音樂(lè)教室曾經(jīng)被幼兒園的遺留雜物所占用,當(dāng)我埋頭用了一天的時(shí)間把原來(lái)狼籍的教室打掃的窗明幾凈的時(shí)候,我覺(jué)得我是真心為學(xué)校付出我個(gè)人的所能的。在迎接督導(dǎo)檢查的工作中,我一絲不茍的清點(diǎn)、整理音樂(lè)器材的帳目,做到準(zhǔn)確,精細(xì),為學(xué)校迎接檢查,提供了保障。為了學(xué)校的鋼琴能得到精心的保養(yǎng),及豐富教室環(huán)境,我還從自己的家中拿來(lái)了鋼琴的琴罩,及花束,把音樂(lè)教室整理的井井有條,整潔干凈??粗▓F(tuán)錦簇,整潔明朗的教室,校長(zhǎng)非常滿意,校長(zhǎng)問(wèn)我:想回去嗎?我說(shuō):不知不覺(jué)中我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)集體,要是走了,還真是很留戀的。
在這次校園集體舞的培訓(xùn)中,我更是沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托,不遲到不早退,沒(méi)有因?yàn)椴皇亲约旱穆氊?zé)所在而退縮,本著我做事一貫認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度保質(zhì)保量的完成了兩次,共5天的學(xué)習(xí),并積極的為下學(xué)期的集體舞普及做準(zhǔn)備。
時(shí)間真的過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼支教的歷程已經(jīng)過(guò)半,我覺(jué)得這半年的時(shí)間,真的已經(jīng)讓我深深的融入到了這個(gè)集體中。支教中的每一次經(jīng)歷、每一件事情都會(huì)讓我心生留戀。無(wú)論是那次濕著鞋子不顧寒冷和老師們共同在暖氣跑水變成汪洋的樓道里掃水;或是為了準(zhǔn)備公開(kāi)課和老師們一起探討;還是為喜歡唱歌的老師們做指導(dǎo);及犧牲中午的休息時(shí)間,來(lái)輔導(dǎo)即將參加比賽的學(xué)生,我都作的理所應(yīng)當(dāng),毫無(wú)怨言,因?yàn)槲抑兰热晃覒阎嬲\(chéng)的心來(lái)到這里,我就始終把自己當(dāng)成是東華里小學(xué)的一員。
看到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那親切的笑臉,接受著她們對(duì)我教學(xué)上忠懇的提議,及工作上的細(xì)心指導(dǎo);如醉如癡的欣賞著一年級(jí)的小學(xué)生用歪歪扭扭拼音在日記我最喜歡的老師中對(duì)我的評(píng)價(jià):她是我心中最美的老師…我覺(jué)得這次支教我真的沒(méi)有白來(lái)。一如既往的努力,是我為自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,謙虛而自信的我一定會(huì)把一份滿意的答卷交到上級(jí),不僅僅為了我自己所熱愛(ài)的,決定奉獻(xiàn)終身的教育事業(yè);也為我的人生積累起一筆寶貴的,不可多得的財(cái)富。
工作述職報(bào)告篇一
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商品專(zhuān)員述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!
前兩天接公司通知要我寫(xiě)一下有關(guān)于商品的工作日常安排及事項(xiàng)?,F(xiàn)回報(bào)如下:
每周一.統(tǒng)計(jì)匯總上一周的銷(xiāo)售狀況,其中包括(應(yīng)季商品的售罄,折扣,庫(kù)存,以及單個(gè)sku的銷(xiāo)售最差10款,和暢銷(xiāo)的10款,分析原因每周提交庫(kù)存報(bào)表、貨品銷(xiāo)售分析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)貨品的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)。拿出解決措施并匯報(bào)給老板。)
每周二.準(zhǔn)備當(dāng)天下午的店長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容。下午三點(diǎn)開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)。其內(nèi)容(分析每一家店鋪的銷(xiāo)售狀況,列出暢銷(xiāo)滯銷(xiāo)款,商討解決方案)
每周三.看庫(kù)存,店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷,看看有沒(méi)有重要的節(jié)假日,結(jié)合本季貨品要不要舉辦活動(dòng)。季末庫(kù)存是否要清貨。如果有回報(bào)老板。批準(zhǔn)后,結(jié)合企劃陳列零售召開(kāi)碰頭會(huì)拿出方案。
每周四.周五.尋店主要了解店面的情況,人員的表現(xiàn),促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,督促貨品歸并的進(jìn)展。以及競(jìng)品的商品的款式,主推的方向。本地流行的趨勢(shì)和競(jìng)品的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
在這期間如果是到了季末。分析總結(jié)本季貨品的銷(xiāo)售狀況,預(yù)計(jì)和制定未來(lái)下一個(gè)同季節(jié)的訂貨計(jì)劃,主要結(jié)合的是商品的售罄,折扣,庫(kù)存,的時(shí)間節(jié)點(diǎn),和貨品的單店(籃球.跑步.綜訓(xùn).生活等)和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。就成功案例來(lái)說(shuō)目前本人還沒(méi)有感覺(jué)到有可以拿的出手的成功案例來(lái)和大家分享。
就不足之處來(lái)說(shuō);本人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,好多工作還停留在初級(jí)階段。一些想法僅停留設(shè)想,缺乏實(shí)干。還希望在公司的帶領(lǐng)和指引下。多參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到工作當(dāng)中去。繼續(xù)學(xué)習(xí),永不止步!
工作述職報(bào)告篇二
信訪辦是一個(gè)替政府部門(mén)協(xié)調(diào)群眾社會(huì)矛盾的平臺(tái)。處理時(shí)應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
首先記下來(lái)訪人的姓名、年齡、性別、所屬地區(qū)、聯(lián)系電話。
來(lái)訪人越是激動(dòng),你就越是要冷靜,首先態(tài)度要和藹,讓他們覺(jué)得你非常尊重他們,并且愿意為他們解決困難,這樣他們自然會(huì)冷靜下來(lái)。接著,你要認(rèn)真傾聽(tīng)他們所反映的事由,必要時(shí)做些記錄,以備信訪部門(mén)處理時(shí)參考。然后,就他們反映的問(wèn)題,是你管的你必須表明態(tài)度,態(tài)度要有理有據(jù),以理服人;能夠處理的事可以著手安排相關(guān)人員進(jìn)行處理,不能解決的要說(shuō)明情況,得到群眾諒解;如果不是你這個(gè)部門(mén)管的事,要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。最后,禮貌送客,不要高高在上,而要充分尊重對(duì)方。基本上就是這樣一個(gè)處理流程。
至今為止我已來(lái)北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個(gè)月了,我在這段時(shí)間里,對(duì)信訪工作有了一些初步了解,下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì):
初次接觸政府部門(mén)的工作,感覺(jué)還是很新鮮的,但是也有挑戰(zhàn)性。首先,政府部門(mén)是代表國(guó)家形象的部門(mén),其中的工作人員都代表著國(guó)家,言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次,政府部門(mén)由于它的特殊性,存在著保密問(wèn)題,所以說(shuō)話要有理有據(jù),言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機(jī)密,不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道。所以對(duì)待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類(lèi)處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的'解決問(wèn)題到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項(xiàng)的辦結(jié)情況。
最后,把來(lái)信來(lái)訪人的情況一一詳細(xì)而清楚的記錄在案,存檔待用?;揪褪且陨狭鞒?。雖然很簡(jiǎn)單的事情,但要把它一件件都處理好,確實(shí)不易,這需要大量的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛參加工作的我,還需要向哥哥姐姐們認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善與磨礪自我,確實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,不僅要完成好而且要精益求精。
工作述職報(bào)告篇三
今年以來(lái),在上級(jí)司法行政部門(mén)以及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,夯實(shí)基礎(chǔ)、服務(wù)基層,務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾,認(rèn)真履職,較好完成了年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將自己履職情況匯報(bào)如下:
1、始終堅(jiān)定理想信念。迅速學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神,結(jié)合x(chóng)x司法行政實(shí)際,推動(dòng)工作開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)黨的路線方針政策和重大決策部署,在思想上、行動(dòng)上與縣委縣政府保持高度一致,確保政令暢通。能牢記黨的執(zhí)政使命,增強(qiáng)依法行政的意識(shí),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,筑牢思想道德防線,在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中努力發(fā)揮先鋒模范作用。
2、科學(xué)確立工作思路。工作資源向基層傾斜,重在夯實(shí)基礎(chǔ),陣地載體建設(shè)不斷推陳出新。堅(jiān)持把加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)作為司法行政工作的主要抓手。工作重心向?qū)崙?zhàn)前移,重在強(qiáng)化創(chuàng)新,維穩(wěn)管控手段確保務(wù)實(shí)有效。圍繞社會(huì)管理工作的重點(diǎn),突出抓好特殊人群管理、矛盾糾紛化解。工作理念向服務(wù)轉(zhuǎn)變,重在提高效能,群眾滿意程度實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步攀升。結(jié)合踐行政法干警核心價(jià)值觀、職業(yè)道德主題教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三解三促”活動(dòng),營(yíng)造疾慢如仇的工作氛圍,打造xx司法行政高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、積極主動(dòng)提升自我。認(rèn)真對(duì)照“三寬四有”標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)習(xí)作為解決難題、直面挑戰(zhàn)、化解困難的重要突破口,不斷進(jìn)行自我“充電”,加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高“三種能力”。主動(dòng)到掛鉤聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)開(kāi)展“三解三促”活動(dòng),及時(shí)掌握第一手資料,努力將基層實(shí)際與司法行政工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
1、打造“法治文化先導(dǎo)工程”,著力提高全社會(huì)法制意識(shí)。
創(chuàng)新普法方式,開(kāi)辟“物流普法”新途徑,南通市在我縣召開(kāi)“法律進(jìn)農(nóng)村”工程暨“法潤(rùn)江海 領(lǐng)航同心”物流普法行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),該做法被市委《昨日要情》刊登。加強(qiáng)法治文化建設(shè),成功舉辦第九屆法治文化節(jié),11月19日舉行第九屆法治文化節(jié)暨法治文化進(jìn)社區(qū)開(kāi)幕式,中央電視臺(tái)、法制日?qǐng)?bào)、江蘇法制報(bào)等媒體給予報(bào)道。法治文化節(jié)期間,邀請(qǐng)武漢大學(xué)x教授來(lái)海作了“社會(huì)轉(zhuǎn)型、法治文化和社區(qū)建設(shè)專(zhuān)題法治講座,舉辦了法治書(shū)畫(huà)作品征集評(píng)選、“法治讓生活更美好”“法治文化與新型社區(qū)建設(shè)”征集以及“法治文化進(jìn)社區(qū)”法制文藝巡演等活動(dòng),取得了較好的效果。組織編寫(xiě)農(nóng)村法律知識(shí)問(wèn)答,約80萬(wàn)字,由河海大學(xué)出版,司法部法宣司x司長(zhǎng)親自為該書(shū)作序。單曉鳴同志當(dāng)選xx影響中國(guó)年度“法治人物”,行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度獲“中國(guó)法治政府獎(jiǎng)”,我縣法治文化廣場(chǎng)被命名為江蘇省首批“省級(jí)法治文化建設(shè)示范點(diǎn)”,我縣“縣長(zhǎng)首次出庭應(yīng)訴”、“司法局原局長(zhǎng)陳x”分別入選省首屆“十大法治事件、十大法治人物”,法制宣傳和法治文化的影響和成效不斷彰顯。
2、夯實(shí)“基層基礎(chǔ)固本工程”,全力化解社會(huì)矛盾糾紛
加強(qiáng)基層司法所規(guī)范化建設(shè),在資金、人力、資源配置等方面向一線傾斜。開(kāi)展省優(yōu)秀司法所和“五好司法所”創(chuàng)建活動(dòng),率先建立司法所月度百分考核制度,繼續(xù)保持優(yōu)秀司法所創(chuàng)建走在南通第一方陣。延伸司法行政觸角,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化司法行政工作站建設(shè),培植了南海社區(qū)等司法行政工作站典型,活躍了基層司法行政工作。今年以來(lái),全縣各級(jí)調(diào)解組織共接待受理矛盾糾紛x起,調(diào)解成功x起,調(diào)解成功率為x%,防止群體性的事件26起395人次,防止民轉(zhuǎn)刑案件2起61人。加強(qiáng)調(diào)處中心體制建設(shè),完善專(zhuān)業(yè)調(diào)機(jī)制,對(duì)全縣13家專(zhuān)業(yè)調(diào)處中心的平臺(tái)建設(shè)、管理運(yùn)作、調(diào)解業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面走訪調(diào)研,開(kāi)展分類(lèi)指導(dǎo)。深化“五位一體”勞資糾紛調(diào)處新機(jī)制,完善交通事故“六位一體”聯(lián)動(dòng)快處新機(jī)制,實(shí)施心理疏導(dǎo)與調(diào)解對(duì)接,取得了較好的效果。認(rèn)真開(kāi)展重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)社會(huì)矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng),組織開(kāi)展十八大“百日維穩(wěn)會(huì)戰(zhàn)”,積極參與實(shí)施“四項(xiàng)排查”工作,有效維護(hù)了十八大期間全縣社會(huì)穩(wěn)定。
工作述職報(bào)告篇四
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦具體指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)指示精神,全面推進(jìn)我局社會(huì)治安綜合治理工作,保持我局平安和諧,政治穩(wěn)定和播出安全,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年我局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、思想上始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦,堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切
廣電局是全縣治安重點(diǎn)保護(hù)單位,是縣綜治成員單位,一年來(lái),我局在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作,始終堅(jiān)持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。年初即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究安排綜治維穩(wěn)工作,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)責(zé)任制,落實(shí)綜治維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責(zé)任和獎(jiǎng)懲辦法,成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局臺(tái)各部室共同參與,齊抓共管;局機(jī)關(guān)先后成立綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)及安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組建了護(hù)樓護(hù)院工作專(zhuān)班等,為綜治維穩(wěn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次的綜治工作例會(huì),每季度召開(kāi)一次綜治工作專(zhuān)題研究會(huì),及時(shí)解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問(wèn)題,將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
三是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。今年以來(lái)累計(jì)投入綜治工作經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,先后在局院更新了監(jiān)控?cái)z像頭,在財(cái)務(wù)室、制作室、播出機(jī)房、設(shè)備庫(kù)房落實(shí)了技防物防措施,樓道及重要部門(mén)安裝了推拉防護(hù)門(mén);更新了5臺(tái)消防滅火器,配備在重點(diǎn)部位和要害部門(mén),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和使用。
二、行動(dòng)上始終著眼“確保平安”這條線,切實(shí)加大平安創(chuàng)建力度
一是狠抓教育。利用各部室周一例會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、展報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式經(jīng)常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體干部職工及其家屬安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、維護(hù)穩(wěn)定的教育管理,先后對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員、駕駛員、值機(jī)員等相關(guān)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)120余人次。使每個(gè)部室、每個(gè)職工及相關(guān)人員明確年度目標(biāo)任務(wù)、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施,從思想上、行動(dòng)上重視和加強(qiáng)綜治政法維穩(wěn)工作。
二是先后多次對(duì)局臺(tái)辦公樓、制作室、財(cái)務(wù)室、家屬樓等重點(diǎn)工作生活部位進(jìn)行安全排查,對(duì)制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機(jī)關(guān)用水等方面的安全隱患全面整改,同門(mén)面房承租戶及院內(nèi)外來(lái)住戶逐一簽訂安全責(zé)任合同,對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備,強(qiáng)化安全措施。
三是信訪案件責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)班子成員,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體解決;鞏固廣播電視“村村通”建設(shè)成果,建立“村村通”維護(hù)、維修長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持做到全程服務(wù)、安全服務(wù)、周到服務(wù),確保“村村通”,長(zhǎng)期通。
四是建立健全《門(mén)衛(wèi)制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《車(chē)輛管理制度》等各類(lèi)制度20余個(gè),堅(jiān)持用制度來(lái)約束職工行為,用獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保了工作正常進(jìn)展。
三、效果上始終緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn),力求綜治維穩(wěn)取得實(shí)效
安全播出是廣播電視部門(mén)的命脈。無(wú)論工作做得再多,人、財(cái)、物投入再大,能否取得實(shí)效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績(jī)的首要標(biāo)準(zhǔn)、落腳點(diǎn)。我局緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,力求綜治維穩(wěn)工作取得實(shí)效。
一是“六五”普法深入開(kāi)展。突出加強(qiáng)以班子成員和黨員干部為重點(diǎn)的學(xué)法用法,著力提高廣播影視工作人員的法律素質(zhì),堅(jiān)持執(zhí)行每2月一次的學(xué)法制度,積極組織行政執(zhí)法人員參加縣法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。
二是行業(yè)管理扎實(shí)推進(jìn)。與縣綜合執(zhí)法局開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,重點(diǎn)對(duì)全縣網(wǎng)站視聽(tīng)節(jié)目和led顯示屏播放的視聽(tīng)節(jié)目進(jìn)行執(zhí)法檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)單位履行報(bào)批手續(xù),接受日常監(jiān)管,確保信號(hào)傳輸和播出安全。
三是綜治基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。我們結(jié)合工作實(shí)際,不斷強(qiáng)化安全播出制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí)工作,有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。制定了《節(jié)目播出安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制》和《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,落實(shí)值班人員責(zé)任,進(jìn)行反復(fù)演練;制作播出機(jī)房重新修訂了值機(jī)人員崗位責(zé)任,對(duì)節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實(shí)行分時(shí)段把關(guān)、全程監(jiān)測(cè),從時(shí)段、責(zé)任等環(huán)節(jié)強(qiáng)化了責(zé)任;加大新聞宣傳管理力度。進(jìn)一步完善并嚴(yán)格實(shí)施重大選題申報(bào)制、節(jié)目制作作業(yè)卡制、節(jié)目評(píng)審制、重播重審制和過(guò)錯(cuò)追究制,實(shí)現(xiàn)新聞宣傳零事故。
四、宣傳上始終把好“正面鼓勁”這個(gè)度,努力為綜治維穩(wěn)工作營(yíng)造良好氛圍
我局認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé),充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)維穩(wěn)、綜治工作的宣傳報(bào)道,廣播電視臺(tái)、廣場(chǎng)led電子顯示屏采取辦專(zhuān)欄、新聞報(bào)道等方式,廣泛、深入、及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳全縣綜治工作的開(kāi)展情況,重點(diǎn)宣傳報(bào)道了各地社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)情況和綜治工作等重大活動(dòng),弘揚(yáng)正氣、鞭撻丑惡,收到了較好的社會(huì)效果。
一是新聞宣傳有聲有色。局臺(tái)與縣司法局、公安交警大隊(duì)、法院等綜治成員單位密切合作,在新聞欄目中開(kāi)辦“六五普法”、道路交通安全、安全生產(chǎn)等方面的新聞專(zhuān)欄,擴(kuò)大宣傳效果,全年共播出相關(guān)新聞210余條。
二是專(zhuān)題宣傳實(shí)現(xiàn)突破。全新開(kāi)辦《信訪大家談》專(zhuān)題欄目,《信訪大家談》通過(guò)電視記者訪、涉事各方談、責(zé)任單位辦、法律專(zhuān)家評(píng)、社會(huì)公眾議相結(jié)合的方式,定期在電視上滾動(dòng)播放,起到釋法明理、以正視聽(tīng)和引導(dǎo)輿論的作用,使無(wú)理纏訪鬧訪、以訪謀利的現(xiàn)象得到了明顯改觀,形成了“非正常上訪不僅得不到支持而且還要受到社會(huì)輿論公開(kāi)譴責(zé)”的氛圍。按照市、縣紀(jì)委的統(tǒng)一安排部署,我局精心策劃并開(kāi)播了大型互動(dòng)欄目《電視問(wèn)政》,《電視問(wèn)政》以服務(wù)群眾、保障民生、促進(jìn)xx縣跨越式發(fā)展為宗旨,通過(guò)公開(kāi)問(wèn)政的形式,讓從政者感知執(zhí)政壓力,從而提高執(zhí)政能力,為群眾提供一個(gè)廣闊的交流平臺(tái)。在拍攝過(guò)程中,我們克服了重重困難,深入實(shí)際,調(diào)查走訪,采編了《低保保障了誰(shuí)》、《柳陂:非法采金后患無(wú)窮誰(shuí)來(lái)管?》、《小區(qū)不按規(guī)劃建》、《城區(qū)樓頂“加蓋”誰(shuí)來(lái)制止?》、《救護(hù)車(chē)變“通勤車(chē)”》、《無(wú)證幼兒園誰(shuí)來(lái)保安全》、《如此“野味”吃不得》、《辦個(gè)準(zhǔn)生證 咋就這么難》等18部電視短片,涉及15家問(wèn)政單位,節(jié)目播出后在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,被問(wèn)政的單位行動(dòng)迅速、對(duì)反映的問(wèn)題立即整改,起到了立竿見(jiàn)影的效果,充分彰顯了電視媒體輿論監(jiān)督的力量。
三是廣告宣傳密度大。我們還在廣播電視臺(tái)、廣場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播出綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、道路交通等各方面公告、通知、公益廣告300多條,為全縣社會(huì)治安綜合治理工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
綜治工作是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)全體同志的不懈努力,我局在綜治維穩(wěn)工作方面,取得了一定的成績(jī),確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),確保了廣播電視節(jié)目的安全播出,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,營(yíng)造和諧氛圍做出了積極貢獻(xiàn),得到了縣委、縣政府的肯定和好評(píng),但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展和構(gòu)建平安xx縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告篇五
我叫xxx,現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作,對(duì)這個(gè)工作我從忐忑不安到自然從容,從對(duì)環(huán)境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛(ài),在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室護(hù)士及同事的指導(dǎo)幫助下,我走過(guò)這段痛苦迷茫的初入職之路,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,對(duì)這份工作更充滿信心,在這個(gè)平凡的工作崗位上我要力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī),為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。
導(dǎo)醫(yī)是個(gè)平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責(zé)任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛(ài)心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來(lái)報(bào)告。
一是要有愛(ài)心,作為一名導(dǎo)醫(yī),也是一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,有愛(ài)心很重要,有一顆愛(ài)心,才能同情患者,才能換位思考問(wèn)題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因?yàn)榛颊咄翘爝h(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來(lái)到這里,本身就是對(duì)我們工作的最大信任,我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來(lái)的患者得到確診,所患的疾病得到及時(shí)治療。
二是要有耐心,作為pet服務(wù)的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來(lái)自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會(huì)換位思考,把患者當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)就診秩序。
三是要有責(zé)任心,責(zé)任心是做好工作的前提,從進(jìn)醫(yī)院來(lái)第一天起,我就時(shí)刻提醒自己,做人要有責(zé)任心,做事要有責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,沒(méi)有責(zé)任感是做不好工作的,在工作中,有時(shí)我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳pet中心的特色;有時(shí)我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當(dāng)樂(lè)事來(lái)做,困難時(shí)我總是對(duì)自己說(shuō),比起那些需要救治的患者來(lái)說(shuō),我是幸福的了,因?yàn)槲液芙】?,我能為那些身患重病的人做點(diǎn)什么,減輕一點(diǎn)他們的病痛折磨,我心理總是快樂(lè)著,內(nèi)心充滿無(wú)比的愉悅,用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任,最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
進(jìn)xx醫(yī)院兩個(gè)月來(lái),一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí),虛心向他們請(qǐng)教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專(zhuān)業(yè)特色,診療范圍、專(zhuān)家特點(diǎn),為患者架起溝通的橋梁。另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項(xiàng)工作,就要做好做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)細(xì)小的事也會(huì)壞了大事,例如在做患者資料錄入時(shí)不能出錯(cuò),輸單要準(zhǔn)確無(wú)誤,接受患者咨詢,跟患者解說(shuō)檢查前的注意事項(xiàng)等都需要細(xì)心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準(zhǔn)確,有時(shí)還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時(shí),方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯(cuò)將會(huì)給患者及醫(yī)院帶來(lái)?yè)p失,甚至影響到醫(yī)院的形象。
作為一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我無(wú)窮的力量,在未來(lái)的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),以“愛(ài)心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。
工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好! 此時(shí)此刻,當(dāng)我站在這里回顧20xx年時(shí),我想我不只是在對(duì)工作做以小結(jié),我更想利用這段有限的時(shí)間來(lái)表達(dá)內(nèi)心的感受,我想感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,想感謝同事們對(duì)我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂(lè),想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對(duì)工作我更積極,對(duì)集體我更熱愛(ài),對(duì)同事我更誠(chéng)懇。20xx年,我僅工作了半年時(shí)間,沒(méi)有取得什么大的成績(jī),下面簡(jiǎn)要給大家做以匯報(bào)。
20xx年,我的工作重點(diǎn)放在勞資管理上,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了勞資工作:
一是20xx年末20xx年初,我?guī)烊嫱菩辛巳?xiàng)制度改革工作,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為此,我連續(xù)幾天加班加點(diǎn),從工資分項(xiàng)的各各數(shù)據(jù),到人員分類(lèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理的清清楚楚,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),同時(shí),從這項(xiàng)工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。
二是按照政策,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng)、“五險(xiǎn)一金的辦理,做到手續(xù)齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我比較慎重,每月初總要督促各部門(mén)及時(shí)報(bào)送考勤、人員變動(dòng)情況,凡有疑問(wèn)我都及時(shí)向各部門(mén)溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,減少了失誤。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn),都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好此項(xiàng)工作。
四是做好勞資報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,從分公司要求的工資報(bào)表、人事報(bào)表、各種臨時(shí)性報(bào)表到各勞動(dòng)保障部門(mén)需要的報(bào)表,就算加班加點(diǎn)也都按照規(guī)定時(shí)間編制后報(bào)送,從來(lái)沒(méi)有延誤過(guò)。
五是做好“五險(xiǎn)一金”年審工作。每年我都是按時(shí),按要求把材料準(zhǔn)備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審,因?yàn)槲覀円回灦际且試?guó)家政策為指導(dǎo),以職工利益為根本,按時(shí)足額為職工交納五險(xiǎn)一金,所以每次年審都很順利,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,在20xx年社會(huì)保險(xiǎn)稽查大隊(duì)的突審中得了他們的充分肯定。
六是建立勞資專(zhuān)卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)勞資的文件到地方勞動(dòng)保障部門(mén)下發(fā)的文件,還有本庫(kù)形成的有關(guān)材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據(jù)。
除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對(duì)當(dāng)年形成的文件、人事材料進(jìn)行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對(duì)512份文件材料進(jìn)行分類(lèi)、裝訂,對(duì)58份人事檔案進(jìn)行了補(bǔ)充整理,按期保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作。
回想20xx年,我沒(méi)有取得過(guò)像小佑那樣驕人的成績(jī),給集體爭(zhēng)得那樣的榮譽(yù),也沒(méi)有像陳淑娟那樣承擔(dān)那么多的工作,還完成的盡善盡美,沒(méi)有像質(zhì)檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒(méi)有像倉(cāng)儲(chǔ)科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年,我會(huì)以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚(yáng)的精神狀態(tài),更加科學(xué)的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動(dòng)回報(bào)關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
工作述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好:
能夠踏入競(jìng)聘的舞臺(tái),我心存成功和夢(mèng)想,胸懷激情與希望。因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),我競(jìng)聘的不是一個(gè)職位,而是一份熱情,一份責(zé)任。在這競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代,適奉這次難得的機(jī)會(huì),本著歷練自我、提高素質(zhì)的目的,我參加了這次競(jìng)聘。
我叫趙丹,現(xiàn)年26歲,在長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),考取了初級(jí)會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任開(kāi)安農(nóng)村信用合作社事后監(jiān)督一職。曾經(jīng)在長(zhǎng)春某建筑公司擔(dān)任會(huì)計(jì)助理2年,一年前,通過(guò)招聘考試加入到信合這個(gè)大家庭。今天我站到了這個(gè)競(jìng)聘會(huì)計(jì)后備干部的講臺(tái)上。我認(rèn)為我競(jìng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:
一、年齡上的優(yōu)勢(shì)。年輕,意味著朝氣和生機(jī),現(xiàn)在的我正值人生的黃金時(shí)節(jié),沒(méi)有了剛參加工作的懵懂和浮躁,增添了幾分成熟和穩(wěn)重。因?yàn)槟贻p,我會(huì)比別人多一份熱情;因?yàn)槟贻p,我才希望在自己人生的藍(lán)圖寫(xiě)下殷實(shí)的一筆。
二、業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)。做為事后監(jiān)督,我深知這個(gè)崗位的重要性。在平時(shí)工作中,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),每天逐筆勾對(duì)業(yè)務(wù)流水,仔細(xì)檢查傳票,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正問(wèn)題。在做好本職工作的前提下,我在業(yè)余時(shí)間還看了金融專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與實(shí)務(wù),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等書(shū)籍。因?yàn)槲疑钌疃茫荷鐣?huì)在不斷發(fā)展,人類(lèi)在不斷的進(jìn)步的道理。所以學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),才能使自己在人生的道路不會(huì)被時(shí)代和社會(huì)“拋棄”。
三、作風(fēng)上的優(yōu)勢(shì)。我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,勤勤懇懇,這是做好一切工作的基本因素;處事上講究真實(shí),廉潔自律,這是做好一切工作的因素。以誠(chéng)信為本,與人相處融洽,鼎力攜助領(lǐng)導(dǎo)工作是我的優(yōu)良作風(fēng),也是我個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
參加這次選拔,如果我能有幸被組織選拔為會(huì)計(jì)后備干部,我將努力做到以下幾方面:
一是以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己。即感情服從原則,主觀服從客觀,個(gè)人服從集體。做到服務(wù)不前位,主動(dòng)不越位,融洽不空位;秉著“上位領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)”的工作原則,來(lái)完成自己的工作。
二是要抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。發(fā)展是人的第一要素,所以學(xué)習(xí)是發(fā)展的前提,要不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治修養(yǎng),提高自己的綜合素質(zhì)和駕馭本職工作的能力。
三是要突出一種意識(shí),那就是創(chuàng)新意識(shí),“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有生命力”。在具體工作中,要實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新。
躬身實(shí)干是我人生的信條,奉獻(xiàn)于信合事業(yè)是我永恒的追求。無(wú)論這次選拔是否成功,我的熱情不會(huì)減少;我會(huì)一如既往的工作,為農(nóng)信的明日的輝煌獻(xiàn)出自己的力量。
工作述職報(bào)告篇八
我受領(lǐng)導(dǎo)及___物管處全體員工委托,就___年的工作向各位同仁作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位予以的評(píng)議。
___年是___物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,[]回首過(guò)去的一年,有歡樂(lè),也有憂愁。歡樂(lè)是在___年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,工作漸向規(guī)范化管理邁進(jìn)。憂愁是整個(gè)物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機(jī)會(huì)不多。___年的工作主要情況如下:
一、提高員工素質(zhì),夯實(shí)理論知識(shí)
___物管處是一個(gè)新成立的管理處,遠(yuǎn)離總公司。平時(shí)的工作只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實(shí)際情況,完善員工培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開(kāi)展工作。特別是在___新城一期交房時(shí),給廣大保安員再次進(jìn)行了為期一周的禮貌、禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)思想意志,使整個(gè)保安隊(duì)伍的精神面貌煥然一新。去陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),是保安隊(duì)伍長(zhǎng)期建設(shè)的一個(gè)重中之重。使業(yè)主在交房時(shí)就有一種溫馨的感覺(jué)。
管理是一門(mén)科學(xué),而制度是管理成功與否的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在___年里,我們?cè)谧ス芾淼耐瑫r(shí),又重在加強(qiáng)制度的建設(shè)。每周星期三集中學(xué)習(xí)時(shí)間,我們以學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識(shí)。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時(shí),使我們更加懂得學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的重要。
二、克服困難、用心營(yíng)造
___物管處下轄兩個(gè)服務(wù)中心:___新城、會(huì)同武陵城廣場(chǎng)。會(huì)同武陵城廣場(chǎng)系20xx年元月建成并投入使用,伊始進(jìn)行物業(yè)管理難度相當(dāng)大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時(shí)調(diào)整了服務(wù)策略,制定了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo)。首先從保安、保潔抓起,外樹(shù)形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動(dòng)的繳納物管費(fèi),積極配合我們的工作。使會(huì)同這一城市會(huì)客廳,更加亮麗奪目。這是會(huì)同武陵城廣場(chǎng)服務(wù)中心全體員工努力的結(jié)果。
___新城一期交房面積為20xx8平方米,至4月3日交房以來(lái),因各方面的原因,硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問(wèn)題。,道路也未完全完工。面對(duì)重重困難,___管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒(méi)有保安崗?fù)ぃ覀冋襾?lái)太陽(yáng)傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽(yáng),水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的工作得以順利開(kāi)展,獲得了業(yè)主的一致好評(píng)?!耙匀藶楸尽⒂眯臓I(yíng)造”的武陵城企業(yè)文化理念進(jìn)一步得到了深化。
三、
積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、主抓經(jīng)濟(jì)效益
通過(guò)___物管處全體員工的努力下,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。我們順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止12月31日止,___新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項(xiàng)費(fèi)用40余萬(wàn)元,其中物管費(fèi)50753元,物管收費(fèi)率為100%。會(huì)同武陵城廣場(chǎng)共計(jì)收繳各種費(fèi)用547467.4 萬(wàn)元,其中物管費(fèi)57973元,其它創(chuàng)收費(fèi)3000元。并進(jìn)行了水、電、汽、廣播、電信等部門(mén)的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊(yùn)、以人為本求發(fā)展
面對(duì)過(guò)去的___年,我們雖然取得了一些成績(jī),但是也存在著許多不足。特別是我們遠(yuǎn)離總公司,企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會(huì)發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務(wù)第一、以人為本、以誠(chéng)待人”是公司堅(jiān)持不懈的經(jīng)營(yíng)理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個(gè)絲毫不能動(dòng)搖的基本點(diǎn),在今后的工作中,我們會(huì)時(shí)刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開(kāi)展工作。
五、今年的工作思路
___年是___物業(yè)實(shí)行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年,事業(yè)部制運(yùn)作成功與否,也為_(kāi)__物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認(rèn)為今年的主要任務(wù)有:
1、加強(qiáng)前期介入工作,確保土建工程“三漏”問(wèn)題。
今年___事業(yè)部區(qū)域有3.5萬(wàn)平方米的在建和待建工程,其中___新城1.5萬(wàn)平方米在建,會(huì)同奧林匹克花園休閑廣場(chǎng)2萬(wàn)平方米待建。特別是會(huì)同奧林匹克花園即將招標(biāo)的工程施工單位為集團(tuán)外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起,嚴(yán)防“三漏”問(wèn)題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
2、開(kāi)源節(jié)流,抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收支,實(shí)行科技手段,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
___新城、會(huì)同武陵城廣場(chǎng)都已逐步進(jìn)入階段性維護(hù)保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費(fèi)用的管理。嚴(yán)格要求按照公司的審報(bào)制度,堅(jiān)決杜絕一切不合理的開(kāi)支。
廣告宣傳收費(fèi),一直是___事業(yè)部一個(gè)溥弱環(huán)節(jié),特別是會(huì)同武陵城廣場(chǎng),有著巨大的廣告利潤(rùn)空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費(fèi)的廣告位合理利用。
切實(shí)抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收取,特別是水、電、物管費(fèi)。在收費(fèi)過(guò)程中確定收費(fèi)員的工作目標(biāo),任務(wù)劃分到人,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。特別值得一提是,___新城實(shí)行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項(xiàng)費(fèi)用的收取。與科技結(jié)合,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),合理運(yùn)用人才。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展,科學(xué)的管理是非常重要的,而人是科學(xué)管理的主體。強(qiáng)化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動(dòng)。就是要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)“服務(wù)、服從”意識(shí),運(yùn)用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制,教育員工不要找任何借口來(lái)推諉工作中的事情。
古人云“伯樂(lè)常有,而千里馬不常有”,其實(shí)每個(gè)人都有他的閃光點(diǎn)。作為一個(gè)管理者,一定要學(xué)會(huì)多發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,合理運(yùn)用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊(duì)伍中實(shí)行了保安班長(zhǎng)的競(jìng)聘,在與他們長(zhǎng)期相處隊(duì)員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過(guò)去的一慣任命制。充分調(diào)動(dòng)了保安隊(duì)伍積極性,使保安隊(duì)伍的面貌煥然一新。
付出總有回報(bào),___物管處的全體員工在默默奉獻(xiàn)的同時(shí),也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信_(tái)__事業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,員工的共同努力下,將在20xx年的工作中譜寫(xiě)出新一輪的篇章。成績(jī)只屬于昨天,展望未來(lái),我們會(huì)有燦爛的明天。
工作述職報(bào)告篇九
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行羅列。
時(shí)光似水,光陰如梭,不知不覺(jué)在蘇寧工作了也一年了,大三的時(shí)候來(lái)到蘇寧實(shí)習(xí),并在今年8月6號(hào)簽訂合同,成為一個(gè)正式營(yíng)業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!
實(shí)習(xí)期我換過(guò)很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對(duì)于我這剛走出校園踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會(huì)與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時(shí)那種青澀,大膽的與顧客交流推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,說(shuō)是產(chǎn)品,其實(shí)是在推銷(xiāo)自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專(zhuān)員,要耐心仔細(xì),萬(wàn)不可粗心大意,做總臺(tái)服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問(wèn)題,做終端銷(xiāo)售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷(xiāo)售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個(gè)好的開(kāi)始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。
8月6號(hào)我和公司正式簽訂了勞動(dòng)合同,進(jìn)入了兩個(gè)月的試用考核期,這兩個(gè)月我來(lái)到了一個(gè)新的崗位,數(shù)碼柜銷(xiāo)售崗位。其實(shí)之前對(duì)于手機(jī)和電腦銷(xiāo)售因?yàn)楸旧碛兴佑|自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機(jī)卻是我從未接觸過(guò)的一個(gè)東西,那種感覺(jué)很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個(gè)工作。首先是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,我覺(jué)得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣(mài)的產(chǎn)品,又如何向別人推銷(xiāo)呢,于是我向柜臺(tái)老員工虛心請(qǐng)教自己不懂的地方,并認(rèn)真閱讀數(shù)碼的百問(wèn)百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個(gè)月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)殚_(kāi)票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來(lái)比較快,半個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問(wèn)題,除非遇到特別專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,但是如果遇到自己解決不了的問(wèn)題,在老員工介紹時(shí)我就會(huì)認(rèn)真的記下來(lái)。雖然初期向顧客介紹機(jī)器時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個(gè)月中雖然銷(xiāo)售額沒(méi)有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過(guò)耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個(gè)人獨(dú)自做成一樁銷(xiāo)售時(shí),心里的感覺(jué)真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動(dòng)起來(lái)了。不知不覺(jué)兩個(gè)月已經(jīng)快過(guò)去了,我的銷(xiāo)售技巧已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵(lì)我會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待這份工作的!
在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺(jué)得自己是一個(gè)真正的蘇寧人了,不是說(shuō)“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺(jué)到自己的不足,因?yàn)楣衽_(tái)人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對(duì)銷(xiāo)售熱潮有點(diǎn)手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會(huì)因?yàn)檫@樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。
二、對(duì)全年的核心績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在20xx年我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己,尤其是在銷(xiāo)售方面我會(huì)盡自己最大的努力去做,爭(zhēng)取完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對(duì)顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會(huì)積極求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識(shí),到如何抓住顧客心理,達(dá)到成交目的。因?yàn)樵趰徫簧蠒r(shí)間較短,在核心績(jī)效指標(biāo)上存在很大的缺陷,我也定會(huì)在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚(yáng)″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗!
工作述職報(bào)告篇十
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下,縣委組織部圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了組織工作各項(xiàng)任務(wù),成效喜人。在全省組織工作滿意度測(cè)評(píng)中,獲得全省第七、全市第一??h委組織部成為全市唯一被省委組織部命名的“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)先進(jìn)集體,連續(xù)三年被市委組織部評(píng)為組織工作綜合先進(jìn)獎(jiǎng)、信息調(diào)研工作先進(jìn)單位。
一、堅(jiān)持深化干部人事制度改革,基層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)
工作中,一是深入開(kāi)展“五型”好班子創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展發(fā)展型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型“五型”好班子創(chuàng)建活動(dòng),年初縣委對(duì)11個(gè)“五型”好班子標(biāo)兵進(jìn)行了表彰。
二是健全完善干部選拔任用工作機(jī)制。繼續(xù)推行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、公開(kāi)測(cè)評(píng)和組織考察的干部選任公推公選機(jī)制,對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)、團(tuán)縣委副書(shū)記、非黨副科級(jí)干部等3個(gè)崗位進(jìn)行了公推公選,有7名優(yōu)秀干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,干部選任工作多次在中組部及省委組織部的專(zhuān)題調(diào)研中介紹經(jīng)驗(yàn)做法并得到充分認(rèn)可,全縣干部群眾給予了較高評(píng)價(jià),為營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),在被省委組織部確定為干部選拔任用推薦提名試點(diǎn)縣后,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研論證,制定了工作實(shí)施方案和推薦提名辦法(試行)等規(guī)范性文件,并對(duì)紅星鄉(xiāng)黨委書(shū)記等5個(gè)職位按照推薦提名程序進(jìn)行了擇優(yōu)任用,進(jìn)一步拓寬了選任渠道。
三是全面加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍的教育管理。堅(jiān)持把干部教育培養(yǎng)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合,選調(diào)5名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉經(jīng)濟(jì)工作的科級(jí)干部參與招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作;選派19名優(yōu)秀后備干部到招商、信訪、后進(jìn)薄弱村進(jìn)行掛職培養(yǎng),豐富基層工作閱歷。制定下發(fā)了《關(guān)于從嚴(yán)管理領(lǐng)導(dǎo)干部的規(guī)定》和《領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度》,不斷提高干部管理監(jiān)督工作的實(shí)效性,促進(jìn)了干部健康成長(zhǎng)。堅(jiān)持黨管人才、服務(wù)發(fā)展的原則,編制完成了《縣—20xx年人才發(fā)展規(guī)劃》,建立了6類(lèi)人才電子檔案庫(kù),提高了人才工作的整體水平。
四是創(chuàng)新完善目標(biāo)考核評(píng)價(jià)體系。圍繞縣委中心任務(wù)開(kāi)展目標(biāo)考評(píng)工作,創(chuàng)新采取“常規(guī)工作+”的考評(píng)辦法,把創(chuàng)新項(xiàng)目、特色工作納入考評(píng)體系,既保證了縣委工作部署的有效落實(shí),又促進(jìn)了考評(píng)工作的客觀全面。目標(biāo)考評(píng)連續(xù)多年獲得全市優(yōu)秀。
二、堅(jiān)持深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)取得新成效
堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展,深入實(shí)施了領(lǐng)航創(chuàng)先、頭雁雙帶、形象爭(zhēng)優(yōu)、民心聚力、覆蓋凝聚、聯(lián)建互助的基層組織建設(shè)“六項(xiàng)工程”,并與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)融合,同步推進(jìn),使黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)工作取得新成效。
一是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與縣委中心工作緊密結(jié)合,確定了“強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒,樹(shù)形象、促發(fā)展”的活動(dòng)主題,分類(lèi)設(shè)計(jì)了活動(dòng)載體,廣泛開(kāi)展了公開(kāi)承諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等項(xiàng)活動(dòng),涌現(xiàn)出依龍鎮(zhèn)豐林村黨總支、中心鎮(zhèn)興勝村黨支部和袁寶春、李春青等一批先進(jìn)典型?;顒?dòng)中,全縣共確定活動(dòng)主題700多個(gè),開(kāi)展各類(lèi)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)余次。
二是基層組織建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。農(nóng)村黨建方面,重點(diǎn)在村黨組織書(shū)記隊(duì)伍建設(shè)、后進(jìn)薄弱村整頓、“四議兩公開(kāi)”工作法試點(diǎn)等項(xiàng)工作上求突破,年初對(duì)全縣24名優(yōu)秀村黨組織書(shū)記進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。為實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織先進(jìn)的更先進(jìn)、中游的上水平、落后的有進(jìn)步的目標(biāo),重點(diǎn)在建強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍上求突破,采取公推公選的辦法選派了12名優(yōu)秀干部擔(dān)任后進(jìn)薄弱村書(shū)記或第一書(shū)記,為他們提供5萬(wàn)元項(xiàng)目資金和生活補(bǔ)助,并參照科級(jí)干部進(jìn)行管理,加快了后進(jìn)薄弱村轉(zhuǎn)化升級(jí)步伐。扎實(shí)開(kāi)展“四議兩公開(kāi)”工作法試點(diǎn)工作,探索出了符合村情實(shí)際的議事決策程序和辦法,全市農(nóng)村推行“四議兩公開(kāi)”工作法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi),市電視臺(tái)播發(fā)了專(zhuān)題片《新法譜新篇》,齊齊哈爾日?qǐng)?bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄分四期進(jìn)行了報(bào)道。社區(qū)黨建方面,以瑞雪社區(qū)為樣板開(kāi)展社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),新建社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所5個(gè),開(kāi)展了助老、助殘、助學(xué)、助貧等活動(dòng)23次,解決居民生產(chǎn)生活難題670余件。瑞雪社區(qū)被評(píng)為全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)。非公企業(yè)和“兩新”組織黨建方面,采取龍頭帶建、行業(yè)統(tǒng)建、村企合建等方式建立黨組織,使全縣非公企業(yè)和“兩新”組織黨組織應(yīng)建率達(dá)到100%。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),廣泛開(kāi)展“先鋒團(tuán)隊(duì)”、“先鋒崗”和“先鋒柜臺(tái)”等項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展活力。機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨建方面,市直12個(gè)部門(mén)和縣直84個(gè)部門(mén)分別與我縣12個(gè)后進(jìn)薄弱村結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助確定發(fā)展思路,解決生產(chǎn)生活難題。目前,市縣兩級(jí)部門(mén)已確定幫扶項(xiàng)目35項(xiàng),累計(jì)投入幫扶資金60多萬(wàn)元。
三是黨員隊(duì)伍建設(shè)工作全面提高。在抓好發(fā)展黨員、教育培訓(xùn)等項(xiàng)工作的同時(shí),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),開(kāi)展了學(xué)習(xí)沈浩、劉義權(quán)、陳玉霄等優(yōu)秀黨員干部先進(jìn)事跡的活動(dòng),開(kāi)通了“12371”黨員咨詢服務(wù)電話,培育樹(shù)立了可學(xué)可比的先進(jìn)典型,全面激發(fā)了廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。同時(shí),在縣電視臺(tái)開(kāi)辟了“時(shí)代先鋒”專(zhuān)欄,健全完善了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè),使遠(yuǎn)程教育功能得到更好發(fā)揮。
工作述職報(bào)告篇十一
基礎(chǔ)文化組在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體成員的共同努力下,度過(guò)了緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表基礎(chǔ)文化組全體成員,向關(guān)心我們組的領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們的同仁,表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意!
回顧一學(xué)期的活動(dòng)歷程,我們基礎(chǔ)文化組總共進(jìn)行了六項(xiàng)活動(dòng),其中三個(gè)大型活動(dòng)和三個(gè)小型活動(dòng),基本上完成了本學(xué)期初制定的活動(dòng)計(jì)劃。
三個(gè)大型活動(dòng):
一、組織校際說(shuō)課、講課的聽(tīng)評(píng)活動(dòng)。
二、積極參加首屆校園技能節(jié)活動(dòng)。
三、鄉(xiāng)土講義編寫(xiě)的準(zhǔn)備工作。
首先我們?yōu)楸窘M的教壇新秀積極搭建鍛煉自己、展示才華的平臺(tái),認(rèn)真編排說(shuō)課、講課的順序,逐一進(jìn)行。他們講得認(rèn)真,說(shuō)得仔細(xì),我們也評(píng)得很到位,并且常常有激烈的討論和強(qiáng)烈的共鳴。像任利影老師光說(shuō)課稿就用了五張a4紙,打印工整,人手一份,準(zhǔn)備很充分。之后,我校首屆校園技能節(jié)到了。按上學(xué)期分工,我們組共組織、參加了配樂(lè)詩(shī)文朗誦、即興演講、創(chuàng)新作文、應(yīng)用文寫(xiě)作、校園情景劇和書(shū)法比賽六項(xiàng)活動(dòng)。本著“人人參與、人人提高、人人過(guò)關(guān)”的原則,各項(xiàng)活動(dòng)的具辦人認(rèn)真組織初賽、預(yù)賽和決賽,圓滿完成了任務(wù),為以后的活動(dòng)積累了很多經(jīng)驗(yàn),打下了很好的基礎(chǔ)。然后,我們具體做了鄉(xiāng)土講義的編寫(xiě)準(zhǔn)備工作。從定計(jì)劃到分任務(wù),從找資料到定目標(biāo),一一到位,井井有條。由于近期工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到招生方面,我們商定具體編寫(xiě)工作放在今年暑假進(jìn)行。
三個(gè)小型活動(dòng):即填寫(xiě)意見(jiàn)表搜集教改信息、協(xié)助教導(dǎo)處檢查作業(yè)教案和按時(shí)完成電教館下達(dá)的上報(bào)教研材料的任務(wù)。
通過(guò)以上三個(gè)大型活動(dòng)和三個(gè)小型活動(dòng)的切實(shí)進(jìn)行,我們受到很大的啟發(fā),得到不少收獲。這方面至少有兩點(diǎn)是很明顯的。一是團(tuán)隊(duì)精神很重要,二是實(shí)干精神不可少。很多同志言而有信,責(zé)任心強(qiáng)。像王友德、許文宇、陳沖鋒幾位老師,獨(dú)立負(fù)責(zé)完成各自的.技能節(jié)活動(dòng)任務(wù),讓人欽佩;田影老師有孕在身,連續(xù)參加兩次評(píng)委活動(dòng),不叫苦不喊累,叫人感動(dòng);李娟老師半路接任應(yīng)用文寫(xiě)作的組織活動(dòng)工作,一個(gè)人做,不輕易假人;像王朝良、郭磊、韓秀群幾位老師認(rèn)真寫(xiě)論文,積極配合,雖然活不多,可做的很投入,讓人不得不佩服;而莊道明老師與人為善,待人謙和,給我們樹(shù)立了很好的榜樣。
當(dāng)然,我們組也存在不少需要改進(jìn)的地方。比如活動(dòng)地方無(wú)法固定,常常是打一槍換一個(gè)地方。還有個(gè)別老師職教意識(shí)不是太強(qiáng)。特別是本人性子急、脾氣劣,有時(shí)在很大程度上影響了本組的工作效果。在此,望同志們給予諒解,請(qǐng)大家批評(píng)指正,更希望我們能同舟共濟(jì),共創(chuàng)職教美好的明天。
工作述職報(bào)告篇十二
20xx年,在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育為契機(jī),圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、認(rèn)真履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),謀全局、抓重點(diǎn),以實(shí)事求是、積極作為和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),堅(jiān)定不移地對(duì)黨的基層組織工作真抓真管、細(xì)抓嚴(yán)管,取得了一定的成績(jī)。
一、履職主要工作
(一)深化調(diào)研,轉(zhuǎn)換思路,找準(zhǔn)基層黨建工作立足點(diǎn)
今年以來(lái),按照全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作的要求,組織召開(kāi)了黨工委會(huì)議研究黨建工作*次,其中有*次專(zhuān)題研究基層黨建工作。每半年集中組織調(diào)研*次,如*、*、*等城改村遺留問(wèn)題的解決,杜絕不作為,亂作為等損害群眾利益的事,隨時(shí)深入黨員群眾進(jìn)行調(diào)研。不斷拓展基層黨建思路,提升黨員干部的政治擔(dān)當(dāng),凝心聚力,使基層廣大黨員成為街道和諧發(fā)展的領(lǐng)航者。
(二)思想重視,真改實(shí)改,筑牢落實(shí)不斷整改的著力點(diǎn)
對(duì)20xx年度述職評(píng)議考核中存在的*條問(wèn)題,結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,及時(shí)銷(xiāo)號(hào)整改。一是主動(dòng)帶頭到基層村、社區(qū)、企業(yè)黨組織跟蹤指導(dǎo)解決核心的關(guān)鍵問(wèn)題;二是結(jié)合“軟弱渙散村黨組織整改”工作和“社區(qū)黨建示范點(diǎn)”建設(shè),對(duì)城市轉(zhuǎn)型社區(qū)中和城改社區(qū)創(chuàng)新了街道和村、社區(qū)的二級(jí)黨建管理網(wǎng)絡(luò),為兩個(gè)村、社區(qū)下派黨建工作者及幫扶干部*人;三是不斷挖掘非公黨建潛力,“兩個(gè)覆蓋”工作達(dá)到*%,非公黨建“鞏固提升年”活動(dòng)取得實(shí)效。社區(qū)“評(píng)星定級(jí)、晉位提檔”創(chuàng)建三星及以上社區(qū)比例達(dá)到*%(*個(gè)社區(qū))。四是投資*多萬(wàn)元傾情打造的*地區(qū)非公企業(yè)黨建服務(wù)中心已投入使用,必將解決外來(lái)務(wù)工黨員及先進(jìn)青年積極分子遠(yuǎn)離原黨組織,沒(méi)地方學(xué)習(xí)、沒(méi)人監(jiān)管、感受不到組織溫暖等問(wèn)題。
(三)自覺(jué)帶頭,嚴(yán)格把關(guān),抓好“三嚴(yán)三實(shí)”教育成果轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)
在“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育中,以第一責(zé)任人的政治擔(dān)當(dāng),思想重視,率先垂范,始終做到“九個(gè)帶頭”,對(duì)班子專(zhuān)題研討發(fā)言稿多次集體討論、嚴(yán)格把關(guān),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)*次。深挖根源,帶領(lǐng)大家抓好主體責(zé)任落實(shí),以“發(fā)展和穩(wěn)定”中存在的問(wèn)題為導(dǎo)向,集中組織交流討論*次,對(duì)照標(biāo)桿邊學(xué)邊查邊改問(wèn)題*余人次,重點(diǎn)整治干部不作為、亂作為*起。每半年進(jìn)行*次干部作風(fēng)整治,約談基層干部*人次,真正讓群眾看到“三嚴(yán)三實(shí)”教育的真實(shí)成果。
(四)圍繞發(fā)展,惠民保穩(wěn),找準(zhǔn)基層黨建工作的服務(wù)點(diǎn)
我堅(jiān)持把“抓書(shū)記、書(shū)記抓”作為履行主體責(zé)任的關(guān)鍵,堅(jiān)持“十個(gè)指頭彈鋼琴”:一是以富民工程為導(dǎo)向,最大限度謀取民生福利?;獍l(fā)展問(wèn)題和發(fā)展矛盾*多件次,組織黨群結(jié)隊(duì)幫扶、崗位認(rèn)領(lǐng)送溫暖*余人次,化解農(nóng)民工工資*起*多人次。二是落實(shí)回遷是最大的民生,全力以赴維護(hù)地區(qū)和諧穩(wěn)定。針對(duì)城改遺留問(wèn)題,全年*余次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)*、*和*等城改村遺留問(wèn)題進(jìn)行集中研判,接待群眾來(lái)信來(lái)訪**人次,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能解決盡力解決好,不能解決的做好說(shuō)服勸解工作。三是重視溝通化解信訪壓力,多渠道穩(wěn)定信訪秩序。針對(duì)今年非正常上訪形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,*余次約談開(kāi)發(fā)商,主持召開(kāi)各方協(xié)調(diào)會(huì)*次,對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象采取“吸附、約談、穩(wěn)控、派駐、打擊、聯(lián)動(dòng)、化解”七項(xiàng)舉措,盡力化解矛盾,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定。
(五)創(chuàng)新舉措,統(tǒng)籌規(guī)劃,找準(zhǔn)基層黨建薄弱環(huán)節(jié)的突破點(diǎn)
在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中、省、市、區(qū)委有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,在城改社區(qū)黨組織轉(zhuǎn)型中,重點(diǎn)引導(dǎo)社區(qū)黨組織圍繞新市民新需求,抓好服務(wù)型黨組織建設(shè),引導(dǎo)基層干部在化解矛盾,消除黨群、干群隔閡中敢于擔(dān)當(dāng),勇于擔(dān)當(dāng),善于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。在非公企業(yè)黨建中,為*家黨員示范店授牌掛牌,公開(kāi)黨員承諾,樹(shù)立黨員形象,引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。率先打造非公企業(yè)黨建服務(wù)中心建設(shè),為外來(lái)務(wù)工黨員服務(wù)。在*家駐街黨組織之間,圍繞發(fā)展共同點(diǎn)和共振點(diǎn),建立“大事共議、實(shí)事共辦、要事共決、急事共商”大工委工作制,共謀街道和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(六)嚴(yán)守底線,嚴(yán)守規(guī)矩,把牢黨員教育管理的發(fā)力點(diǎn)
在黨員教育管理上,帶頭講黨課,每月最少組織*次干部廉政學(xué)習(xí)教育,班子每周不少于*次學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常找黨員干部談心。將村、社區(qū)干部、駐街區(qū)“兩代表一委員”等也納入街道干部集中教育范疇,每月定期組織學(xué)習(xí)教育*次,全年*次請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)街道講課,特別是十八屆五中全會(huì)召開(kāi)后,及時(shí)邀請(qǐng)市委宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)*來(lái)街道宣講,黨工委再組織班子成員到基層村、社區(qū)宣講,受教育黨員干部*多人次。引導(dǎo)黨員干部算好人生“七筆帳”(政治、經(jīng)濟(jì)、家庭、名譽(yù)、親情、自由、健康)。在嚴(yán)肅黨內(nèi)生活上,在*個(gè)社區(qū)建立了居民監(jiān)督委員會(huì),建立信訪民情直通車(chē)信箱*個(gè);聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員*人。今年以來(lái),共有*余名黨員參加了民主評(píng)議活動(dòng),未發(fā)現(xiàn)不合格黨員,納新*名黨員,為*名黨員轉(zhuǎn)正。在執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)上,帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)持查辦案件“不縮手”,履職盡責(zé)“共攜手”,立足抓小、抓早、抓經(jīng)常、抓長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦*件線索,件件有答復(fù),件件有落實(shí)。
(七)超前保障,強(qiáng)基固本,踩準(zhǔn)基層基礎(chǔ)建設(shè)承重點(diǎn)
以社區(qū)黨組織示范點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),打造一流的黨建服務(wù)示范基地,全街道共投資*余萬(wàn)元,完成*個(gè)村、*個(gè)社區(qū)組織陣地的新建和裝修,增添、更換了部分辦公設(shè)施、文體器材,完成基層“一部三室三站一場(chǎng)所”建設(shè),為*名離任主要干部發(fā)放生活補(bǔ)貼* 萬(wàn)元,為*個(gè)基層黨組織落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元,落實(shí)服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元。
二、存在主要問(wèn)題及原因分析
(一)抓基層黨組織干部教育管理上有“弱化”現(xiàn)象。個(gè)別單位對(duì)黨建工作重視不夠,還存在重經(jīng)濟(jì)、輕黨建的傾向,少數(shù)同志不愿意做黨務(wù)工作,用行政行為代替黨建工作,使黨建工作在有些單位有流于形式現(xiàn)象。我對(duì)這些同志的心理狀態(tài),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和教育,使得他們的主要精力集中抓經(jīng)濟(jì)工作及業(yè)務(wù)工作上,對(duì)黨建工作只是應(yīng)付、被動(dòng)地去做,對(duì)黨建工作組織不力,抓得不緊,而支部活動(dòng)被干部職工活動(dòng)所代替。
(二)對(duì)基層組織教育活動(dòng)的督查指導(dǎo)的時(shí)效性不夠。受限于基層事務(wù)較繁忙,有時(shí)沒(méi)有很好地執(zhí)行對(duì)基層黨組織的定期督查,致使部分基層黨組織放松組織生活制度的落實(shí),存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。在抓黨員思想教育中,往往注重學(xué)習(xí)的次數(shù)和“政治性”,沒(méi)有很好地注重對(duì)黨員科學(xué)文化、基本技能、法制理念、文化素養(yǎng)的教育,導(dǎo)致一些基層黨組織干部業(yè)務(wù)理論一知半解,工作水平和能力平平,思想觀念陳舊落后,宗旨意識(shí)有所淡化。
(三)抓中心議大事不夠經(jīng)常。主要是對(duì)什么是中心、如何抓中心把握不準(zhǔn),特別是今年來(lái)嚴(yán)峻的信訪ww問(wèn)題,嚴(yán)重干擾了中心工作的落實(shí),造成大事議不透,小事議不完。在提高機(jī)關(guān)干部及基層黨組織的行政效率上還有很大的潛力沒(méi)有充分挖掘出來(lái),辦事效率還有很大的提高空間。
(四)抓黨員先鋒意識(shí)有所放松。在培養(yǎng)提升基層黨組織核心作用和黨員先鋒模范作用方法還不夠多,管理有松懈現(xiàn)象,致使個(gè)別黨員放松了對(duì)自己的要求,日常工作中把自已等同于普通群眾,甚至面對(duì)個(gè)人利益同組織需要沖突,需要黨員發(fā)揮作用的時(shí)候擔(dān)當(dāng)精神不夠,長(zhǎng)期以往,對(duì)基層黨組織的公信力有消極影響。
(五)克服基層黨建的難點(diǎn)發(fā)力不足。雖然已經(jīng)取得了一些成績(jī),但捫心自問(wèn),在黨員教育管理突破,和增強(qiáng)基層黨組織解決問(wèn)題的能力,穩(wěn)定村情社情等方面發(fā)力不夠,特別是城改回遷遺留問(wèn)題解決效果還不夠理想。
對(duì)于街道黨建工作中存在的缺點(diǎn)和不足,究其原因,既有客觀的,也有主觀的,主要在我這個(gè)“第一責(zé)任人”。一是對(duì)抓黨建和抓中心工作的行政資源和人力資源的高效配置還不夠;二是抓黨建中投入的精力多,但未能完全轉(zhuǎn)化成100%的預(yù)期成果,力氣未用到“刀刃”上;三是抓黨建中創(chuàng)新還不夠。
三、下一步工作思路
一是以“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育為契機(jī),加強(qiáng)黨員教育管理。不斷加大黨員干部集中輪訓(xùn)力度,新當(dāng)選干部崗前必須培訓(xùn),每年黨員干部集中輪訓(xùn)不少于*次,提高基層黨員干部處理工學(xué)矛盾的能力,集中解決基層黨員干部在學(xué)習(xí)中的懈怠情緒、厭學(xué)心理現(xiàn)象,樹(shù)立黨員的良好形象,把群眾團(tuán)結(jié)到黨組織周?chē)?,增?qiáng)各級(jí)黨組織的凝聚力。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨建工作制。形成黨工委重黨建、抓黨建,人人過(guò)問(wèn)黨建,各級(jí)書(shū)記溝通交流、和諧干事的良好氛圍,不斷提升街道各級(jí)抓黨建工作的合力。
工作述職報(bào)告篇十三
作為一名員工,我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛,員工述職報(bào)告。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致,述職報(bào)告《員工述職報(bào)告》。
2.深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3.機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫(xiě)收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái),在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
工作述職報(bào)告篇十四
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作:
1.針對(duì)客服人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績(jī)。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng),入伙600多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理,極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門(mén)臺(tái)賬,對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類(lèi)標(biāo)示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng),并要求以后多舉辦此類(lèi)活動(dòng)。
紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1.針對(duì)銷(xiāo)售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放,在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷(xiāo)售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對(duì)案場(chǎng)工作要求,對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)工作,以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-8#樓的開(kāi)盤(pán)、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧20xx年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于客服部以外的其他部門(mén)理論知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服之前工作中的不足,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,20xx年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制。
1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè),落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。
通過(guò)推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”,令客戶對(duì)公司及樓盤(pán)增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。 3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn),充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾,對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。
三、 開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷(xiāo)售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷(xiāo)售中心幫助下,在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!
我叫**,10月份剛到**社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的**專(zhuān)干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我將20x1年的工作匯報(bào)如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),**社區(qū)高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照**街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專(zhuān)項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過(guò)各種措施專(zhuān)項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車(chē)庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
工作述職報(bào)告篇十六
20xx年文學(xué)院教務(wù)干事述職報(bào)告各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!從20xx年參加工作至今,我一直擔(dān)任文學(xué)院的教務(wù)干事。在學(xué)院以教學(xué)工作為中心工作的大環(huán)境下,我一直樹(shù)立為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的服務(wù)理念,協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng),履行以下工作現(xiàn)職責(zé):
一、履行崗位職責(zé)情況
教務(wù)工作作為教學(xué)秘書(shū),我深知教學(xué)工作的重要性;同時(shí)也體會(huì)到自己的工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng),而且工作量很大。但我以自己的細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心,協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好學(xué)院的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé):
(1)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)及系主任制定學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃;
(2)依據(jù)教學(xué)計(jì)劃制定公共課開(kāi)課需求及教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃;
(3)學(xué)生學(xué)籍管理與成績(jī)管理;
(4)組織學(xué)生期末的選課及開(kāi)學(xué)初的補(bǔ)選課工作;
(5)協(xié)調(diào)日常教師調(diào)課、補(bǔ)課工作;
(6)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)參選教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)工作;
(7)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的落實(shí),包括小學(xué)期活動(dòng)與師范生教育實(shí)習(xí)工作;
(9)20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作;
(10)每學(xué)期教學(xué)工作量與其他教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算;
(11)期末考試工作與補(bǔ)考工作的組織與管理;
(12)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)檢查工作。在繁重、瑣碎的工作中,我都力爭(zhēng)做到事事講原則,件件有章法,處處善研究。隨著工作閱歷的增加,我也逐漸的成長(zhǎng)。我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我工作的幫助與支持,借此機(jī)會(huì),向大家表示感謝。
二、存在的問(wèn)題在工作中,我還存在著一些不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足,做事前思考的不夠;
2.性格比較急躁,總是急于求成;
3.公文寫(xiě)作方面還有待加強(qiáng)。
三、今后的努力方向
在今后的工作中,我要更加完善自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來(lái)要求自己,在履行工作職責(zé)時(shí)想得深、計(jì)劃遠(yuǎn)、工作細(xì)、有韌勁、勤整理、快反饋,以便能高水平、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。謝謝大家。
述職人:xx
20xx年x月x日
工作述職報(bào)告篇十七
我是年月出任龍沙區(qū)委書(shū)記和兼任龍沙區(qū)武裝部第一書(shū)記的。上任伊始,我就深感抓好武裝工作的責(zé)任重大,為成為一名武裝工作的明白人和內(nèi)行人,盡快熟悉業(yè)務(wù),我在工作非常繁忙的情況下,抽出一定的時(shí)間,到武裝部了解情況,學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)防后備力量建設(shè)的相關(guān)法規(guī)、文件,積極履行第一書(shū)記的職責(zé),從而較好地完成了黨管武裝工作的各項(xiàng)職責(zé)。
一、履行黨管武裝工作職責(zé),把武裝工作納入?yún)^(qū)委議事日程
黨管武裝是我們黨的一項(xiàng)基本政治原則,是我國(guó)武裝力量建設(shè)的根本制度,也是中央,國(guó)務(wù)院、中央軍委賦予地方各級(jí)黨委、政府的一項(xiàng)重要職責(zé)。加強(qiáng)黨管武裝工作,是維護(hù)國(guó)家主權(quán)和領(lǐng)土完整的緊迫任務(wù),是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,是防御建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。抓好黨管武裝工作,首要的是堅(jiān)持黨對(duì)武裝力量的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。自我兼任區(qū)武裝部黨委第一書(shū)記以來(lái),就從思想上牢固樹(shù)立黨管武裝觀念,把武裝工作納入?yún)^(qū)委的重要議事日程,納入龍沙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防后備力量建設(shè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展。在了解和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我首先組織有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)檢查了龍沙區(qū)貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于國(guó)防后備力量建設(shè)的一系列方針、政策、指示的情況,檢查了堅(jiān)持和落實(shí)黨管武裝制度和規(guī)定的情況。確保這些方針政策和制度規(guī)定在我區(qū)的順利實(shí)施和落到實(shí)處。同時(shí),我也檢查了兩年來(lái)區(qū)委、區(qū)政府、人武部聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)武裝工作文件精神的執(zhí)行情況。從檢查結(jié)果看,我區(qū)對(duì)這些方針政策和制度規(guī)定執(zhí)行的比較好,落實(shí)的比較到位,確保了我區(qū)武裝工作的順利開(kāi)展,也為我區(qū)全面做好武裝工作,逐步實(shí)現(xiàn)人民武裝工作的法制化、制度化和規(guī)范化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,區(qū)委還把民兵預(yù)備役工作納入年度目標(biāo)管理,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確措施,與經(jīng)濟(jì)工作一同安排部署,一同評(píng)比考核。從現(xiàn)在結(jié)果來(lái)看,這一措施是可行的,而且得到了全區(qū)各部門(mén)的高度重視和大力支持。在加強(qiáng)專(zhuān)武干部隊(duì)伍建設(shè)上,堅(jiān)持實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道武裝部長(zhǎng)是同級(jí)黨委組成人員的制度。區(qū)委決定,考核專(zhuān)武干部,主要考察民兵預(yù)備役工作任務(wù)完成情況,專(zhuān)武干部任用,主要尊重人武部黨委的意見(jiàn),并加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)武干部的教育和管理。凡武裝工作中的重大問(wèn)題,區(qū)委都認(rèn)真聽(tīng)匯報(bào),組織有關(guān)部門(mén)研究和落實(shí)。遇有民兵預(yù)備役的重要工作和活動(dòng),我都能夠親自協(xié)調(diào),明確標(biāo)準(zhǔn),提出要求,確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為全面了解全區(qū)武裝力量和戰(zhàn)爭(zhēng)潛力,在聽(tīng)取人武部的匯報(bào)后,我組織召開(kāi)了書(shū)記專(zhuān)題會(huì)議,決定開(kāi)展全區(qū)戰(zhàn)爭(zhēng)潛力調(diào)查。戰(zhàn)爭(zhēng)潛力調(diào)查是一項(xiàng)時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣的重要工作,區(qū)委成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長(zhǎng),各有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)任成員,統(tǒng)一開(kāi)展調(diào)查工作,并撥專(zhuān)款給予保障,使這項(xiàng)工作走在了全市的前列。
國(guó)防教育工作是武裝工作的重要內(nèi)容,只有堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦,在思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與中央保持高度的一致,才能確保政令暢通、軍令暢通。為搞好全民國(guó)防教育,我著重抓了三個(gè)方面的工作:一是通過(guò)加強(qiáng)宣傳和組織機(jī)關(guān)干部過(guò)軍營(yíng)一日活動(dòng),來(lái)提高全區(qū)廣大機(jī)關(guān)干部的國(guó)防觀念,豐富軍事知識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)。二是增強(qiáng)民兵預(yù)備役人員的國(guó)防觀念。利用民兵集中訓(xùn)練、組織整頓、民兵政治教育等,適時(shí)對(duì)民兵預(yù)備役人員進(jìn)行國(guó)防教育,使民兵及時(shí)了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),國(guó)際軍事斗爭(zhēng)態(tài)勢(shì),軍事發(fā)展趨勢(shì)等知識(shí),激發(fā)他們的訓(xùn)練熱情。三是普及中小學(xué)生的國(guó)防教育。以十五中學(xué)、鐵南小學(xué)等單位為典型,開(kāi)辦了少年軍校,堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展軍訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)。
二、主動(dòng)排憂解難,為國(guó)防后備力量建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境
我區(qū)財(cái)政狀況相對(duì)不是很好,但是對(duì)國(guó)防后備力量建設(shè)上舍得投入,尤其是對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面所需經(jīng)費(fèi)千方百計(jì)予以保障。對(duì)武裝工作需要解決的問(wèn)題,本著特事特辦的原則,加大協(xié)調(diào)力度,積極解決。在區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下,籌措萬(wàn)元資金,為人武部購(gòu)置了兩臺(tái)小車(chē);拔付萬(wàn)元資金用于暖氣改造和國(guó)防動(dòng)員辦公室設(shè)備的更新,同時(shí)還落實(shí)了正規(guī)化建設(shè)和征兵等經(jīng)費(fèi)余萬(wàn)元。我們把人武部辦公用房、干部住房、訓(xùn)練基地和武器彈yao庫(kù)等設(shè)施納入地方基本建設(shè)整體規(guī)劃,所需要經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政給予解決,一次性解決不了的,都做出計(jì)劃,安排分期解決。
在我的倡導(dǎo)下,我區(qū)組織開(kāi)展了“四進(jìn)”活動(dòng),即“進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)家庭、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)?!?。進(jìn)軍營(yíng)就是慰問(wèn)官兵,主動(dòng)了解和幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練演習(xí)、戰(zhàn)備執(zhí)勤和工作中遇到的實(shí)際困難;進(jìn)家庭就是了解軍人家庭在生產(chǎn)、生活中的困難,切實(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步改善烈軍屬、傷殘軍人、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員退伍軍人等優(yōu)撫對(duì)象的生活、醫(yī)療條件;進(jìn)工廠就是認(rèn)真檢查轉(zhuǎn)業(yè)干部和退伍士兵安置、軍嫂就業(yè)等政策的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;進(jìn)學(xué)校就是了解軍人子女的就學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)軍人子女就學(xué)難的及時(shí)幫助解決。
半年來(lái),解決軍人子女入學(xué)、軍轉(zhuǎn)干部安置 人次,為軍隊(duì)干部安心工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境和條件,為人武干部解決了后顧之憂。
三、發(fā)揮民兵優(yōu)勢(shì),組織民兵為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
在抓“三個(gè)文明”建設(shè)中,充分發(fā)揮民兵預(yù)備役人員的骨干帶頭作用,尤其要在扶貧幫困、維護(hù)穩(wěn)定、搶險(xiǎn)救災(zāi)、參加重點(diǎn)工程建設(shè)、傳播文明新風(fēng)等方面,充分發(fā)揮人武部的作用,切實(shí)把管兵、用兵、練兵緊密結(jié)合起來(lái),真正做到既出經(jīng)濟(jì)效益又出軍事效益和社會(huì)效益。
一是發(fā)揮民兵在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中的突擊作用。
在這半年來(lái),我區(qū)還沒(méi)有發(fā)生急難險(xiǎn)重情況。但是,這支后備力量是有著光榮傳統(tǒng)的。年抗洪搶險(xiǎn)期間,在近天的搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗中,全區(qū)共出動(dòng)民兵多人次,修筑堤壩多延長(zhǎng)米,運(yùn)送土石方立方米,對(duì)龍沙區(qū)奪取抗洪搶險(xiǎn)的勝利起到了中流砥柱的作用,深受全區(qū)人民的稱(chēng)贊。年抗“非典”工作中,民兵能夠積極配合各留驗(yàn)站的工作,向群眾發(fā)放消毒用品,為確保龍沙區(qū)防“非典”戰(zhàn)役的勝利做出了貢獻(xiàn)。
二是把民兵開(kāi)展綠色都市農(nóng)業(yè)納入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
鎮(zhèn)武裝部積極發(fā)揮“兩緣優(yōu)勢(shì)”(地緣、親緣),為全區(qū)的農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。發(fā)展綠色無(wú)公害農(nóng)業(yè)。在市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站的支持下,明星村民兵連積極配合技術(shù)推廣人員進(jìn)行綠色食品的示范和推廣,明星村的水稻獲得了“嫩水”牌注冊(cè)認(rèn)證,被省農(nóng)牧漁業(yè)廳正式批準(zhǔn)為綠色食品。發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。以愛(ài)國(guó)村民兵陳進(jìn)倫為代表的一批名、優(yōu)、特菜種植戶與市內(nèi)大賓館、飯店等餐飲業(yè)達(dá)成協(xié)議,定期送菜上店。部分民兵還與嫩江農(nóng)場(chǎng)局簽定水稻良種回收合同,愛(ài)國(guó)村的民兵種植大戶與市苗莆簽訂了株小葉楊樹(shù)合同。民兵連牽頭組織建立專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖協(xié)會(huì)。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在民兵養(yǎng)雞、養(yǎng)魚(yú)協(xié)會(huì)成立之后,又相繼成立龍沙民兵養(yǎng)豬協(xié)會(huì)和民兵科技協(xié)會(huì),為促進(jìn)全區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
三是發(fā)揮民兵在維護(hù)社會(huì)治安工作中的助手作用。
積極組織和發(fā)動(dòng)民兵成立護(hù)廠、護(hù)村、護(hù)林隊(duì)伍,維護(hù)本單位本地區(qū)正常工作、生產(chǎn)和生活秩序,配合公安機(jī)關(guān)打擊刑事犯罪活動(dòng),參加當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理,半年來(lái)共出動(dòng)人員近萬(wàn)人次,每逢節(jié)日組織民兵配合公安機(jī)關(guān)巡邏執(zhí)勤,為龍沙區(qū)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
四是發(fā)揮民兵在雙擁工作中的促進(jìn)作用。
民兵既是兵又是民。廣泛發(fā)動(dòng)民兵積極開(kāi)展擁軍愛(ài)民,擁護(hù)政府愛(ài)戴百姓活動(dòng),主動(dòng)為軍烈屬排憂解難,給駐軍辦實(shí)事,保護(hù)軍事設(shè)施,維護(hù)部隊(duì)和軍人的合法權(quán)益,全區(qū)雙擁活動(dòng)開(kāi)展得轟轟烈烈,深入人心。
做好武裝工作光榮而艱巨。按照政治合格、組織堅(jiān)強(qiáng)、訓(xùn)練有素、作風(fēng)優(yōu)良、裝備精良、動(dòng)員快速的要求,我們將積極研究和探索黨管武裝工作的新途徑、新辦法,繼承和發(fā)揚(yáng)黨管武裝的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持著眼大局管武裝,注重特點(diǎn)辦實(shí)事,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓制度,管用結(jié)合謀有為,不斷開(kāi)創(chuàng)龍沙區(qū)黨管武裝工作的新局面。
工作述職報(bào)告篇十八
一年來(lái),在***領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我和***的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照***安排,現(xiàn)我將一年工作進(jìn)行工作匯報(bào),:
1、以提高服務(wù)質(zhì)量為根本,不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視,在行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)。時(shí)刻謹(jǐn)記“賓客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨和“用心做事,用情服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格接待程序,細(xì)致做好思想動(dòng)員,周密安排接待計(jì)劃,認(rèn)真檢查接待準(zhǔn)備,及時(shí)督導(dǎo)接待過(guò)程,使每次接待任務(wù)明確,責(zé)任到位,運(yùn)行平穩(wěn)。二是堅(jiān)持落實(shí)重大接待保障機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)接待事前安排、安排有落實(shí)、事后有
總結(jié)
。不斷積累經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了重點(diǎn)接待的考核,確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級(jí)工作日志和周度工作計(jì)劃,使每天的工作清晰明了,責(zé)任落實(shí)有依據(jù),輕重緩急有分類(lèi),工作任務(wù)無(wú)遺漏,加強(qiáng)了工作質(zhì)量和效率的考核,使服務(wù)效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質(zhì)為基礎(chǔ),提升服務(wù)水平
結(jié)合接待需求和員工成長(zhǎng)需要,采取多種靈活的培訓(xùn)形式,做到了班前班后實(shí)操訓(xùn)練日?;?,晨會(huì)學(xué)習(xí)和周度菜品討論會(huì)制度化,師帶徒、崗位練兵和安全學(xué)習(xí)經(jīng)?;?;每月結(jié)合接待任務(wù)組織禮儀、安全等方面的培訓(xùn);購(gòu)臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界;使服務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍濃,學(xué)習(xí)熱情高,綜合素質(zhì)不斷提升,員工儀容儀表規(guī)范,服務(wù)技能到位,服務(wù)水平在每個(gè)員工身上都能得以體現(xiàn)。
3、以成本控制為目標(biāo),全面完成***接待指標(biāo)一方面注重在控制實(shí)現(xiàn)節(jié)約,增加了各物資管理過(guò)程中的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)有計(jì)劃、庫(kù)管配發(fā)有計(jì)劃、部門(mén)使用有計(jì)劃,有效的降低了庫(kù)存和損耗;另一方面在挖潛中體現(xiàn)增收,耐心“挖”出潛在費(fèi)用,對(duì)各類(lèi)物資統(tǒng)一回收,統(tǒng)一使用,杜絕浪費(fèi);精心“挖”長(zhǎng)使用周期,加強(qiáng)器材物資的修舊利廢,有效延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用周期,減少再次投入;細(xì)心“挖”出工作成本,壓縮辦公費(fèi)用,培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識(shí)。
4、以豐富文化生活為陣地,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
為了積極培養(yǎng)大家樂(lè)觀向上的生活態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,相繼組織服務(wù)人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動(dòng),在各項(xiàng)活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),展現(xiàn)了***良好的精神風(fēng)貌,員工主觀能動(dòng)性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務(wù)為宗旨,為***提供堅(jiān)強(qiáng)后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利,積極組織開(kāi)展員工餐調(diào)查服務(wù),定期向同事了解菜品的質(zhì)量,及時(shí)調(diào)整菜譜。同時(shí),加大工作力度及時(shí)完成油田公司大型接待活動(dòng)的餐飲和住宿工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和***領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但是離***領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。我本身來(lái)說(shuō),還存在著理論學(xué)習(xí)不刻苦。在新的一年里,我們將認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為***的大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告篇十九
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我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),她聽(tīng)懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事?!?BR> 二、盡職盡責(zé),做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車(chē)五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián),他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對(duì)有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日
工作述職報(bào)告篇二十
我是xx年xx月由第八中學(xué)申請(qǐng)到東華里小學(xué)支教的一名音樂(lè)教師,支教之前任第八中學(xué)音樂(lè)美術(shù)教研組組長(zhǎng)。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在前半年,我負(fù)責(zé)第八中學(xué)的藝術(shù)組的工作,組織了第八中學(xué)承辦的“海港區(qū)中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”開(kāi)幕式的大型團(tuán)體操的編排;xx年4月還代表海港區(qū)參加了秦皇島市中小學(xué)音樂(lè)教師教學(xué)技能大賽獲得初中組第一名,并于xx年5月代表秦皇島市參加了河北省中小學(xué)音樂(lè)教師教學(xué)技能大賽,榮獲了集論文《音樂(lè)教育在素質(zhì)教育中的作用》和課堂教學(xué)《讓世界充滿愛(ài)》及聲樂(lè)主項(xiàng),和即興伴奏在內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的一等獎(jiǎng),和全能二等獎(jiǎng)。
在主動(dòng)報(bào)名申請(qǐng)去支教后,八中校長(zhǎng)曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我:你申請(qǐng)支教的目的是什么?
我說(shuō):“第一,是顧全大局,解決學(xué)校的燃眉之急,因?yàn)榫臀覀円裘澜萄薪M而言,多數(shù)老師還是持觀望態(tài)度,能夠主動(dòng)報(bào)名的寥寥無(wú)幾,作為組長(zhǎng),我應(yīng)該起更多的模范作用;第二,為了滿足多年的心愿,早在99年就有一次支教的機(jī)會(huì)和我擦肩而過(guò),當(dāng)時(shí)年輕的我多少次感動(dòng)于電視上、報(bào)紙上為山區(qū)、農(nóng)村及西部奉獻(xiàn)青春的支教教師的感人事跡,時(shí)時(shí)有想加入他們行列之沖動(dòng)。所以我豪情滿懷的準(zhǔn)備支教,并代表當(dāng)時(shí)的支教教師接受了報(bào)社的采訪,可是就在我整裝待發(fā)的時(shí)候,學(xué)校留下了我。所以此次報(bào)名支教,算是實(shí)現(xiàn)了我多年的心愿。第三,為了評(píng)職稱(chēng),有了這小小的私心,我便不忍心也不好意思把自己描繪的多么的淡薄功利了,我本身就是俗人一個(gè),也想用這一紙證書(shū)對(duì)自己的所作所為進(jìn)行一番自我安慰,我和大家一樣,食人間煙火,品人生百態(tài),曾經(jīng)想過(guò)超凡,曾經(jīng)試過(guò)脫俗,可現(xiàn)實(shí)世界卻容不得我有這樣的機(jī)會(huì),于是狠下心來(lái),只好雅俗共賞了?!?BR> 這一席話,把校長(zhǎng)逗笑了,他說(shuō):“相信你一定會(huì)做的很好的。為你們算算,一共是195個(gè)工作日,像在八中一樣,認(rèn)真對(duì)待支教的每一天?!?BR> 就是這樣,帶著校長(zhǎng)的信任,懷著一顆準(zhǔn)備為教育事業(yè)奉獻(xiàn)的熾熱的心,我興沖沖、美滋滋的來(lái)到了東華里小學(xué),成為了這里一名支教音樂(lè)教師,開(kāi)始我為期一年的支教工作。得到東華里小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師的熱烈歡迎和熱情幫助,使我很快融入了這個(gè)集體,并順利的展開(kāi)了工作。
在教育局9月的慶祝教師節(jié)文藝匯演中,我得到上級(jí)指示,精心編排了兩個(gè)節(jié)目,得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在9月下旬正在為學(xué)校編排教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中方塊隊(duì)表演的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己意外懷孕。但考慮到學(xué)校的工作和集體的榮譽(yù),作完人流手術(shù),我放棄了休假,手術(shù)后的第三天,我就堅(jiān)持到學(xué)校來(lái)指導(dǎo)老師們和學(xué)生們的排練,在開(kāi)幕式上,東華里小學(xué)的精彩創(chuàng)新的表現(xiàn),得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲和稱(chēng)贊。
在課堂教學(xué)的過(guò)程中,我積極研究小學(xué)教法,克服了中學(xué)過(guò)度小學(xué)的不適應(yīng),及時(shí)和本校教師交流,始終進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鉆研小學(xué)教材,查閱大量書(shū)籍,來(lái)研究適合小學(xué)生低年級(jí)音樂(lè)教學(xué)的教學(xué)方法。經(jīng)過(guò)努力我把我所任課的小學(xué)一年級(jí)和四年級(jí)的音樂(lè)課,上的有聲有色,和學(xué)生成了好朋友,當(dāng)天真的孩子唧唧喳喳的圍著我,把他們甜甜的小嘴湊到我的臉頰,把熱乎乎的親吻帶給我的時(shí)候,我的心都要醉了。
學(xué)校還在本學(xué)期還開(kāi)展了學(xué)生第二課堂的活動(dòng),學(xué)校把合唱團(tuán)的任務(wù)交給了我,在給學(xué)生做指導(dǎo)的時(shí)候,我把多年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給了學(xué)生們。大到作品處理,小到發(fā)聲方法,課堂理論和實(shí)踐相結(jié)合,不但陶冶學(xué)生的情操,還開(kāi)發(fā)了學(xué)生的多元智能,深受學(xué)生和家長(zhǎng)的喜愛(ài)。
由于主管音樂(lè)教室的老師生病了,學(xué)校又信任的把管理音樂(lè)教室的任務(wù)派給了我,我義無(wú)返顧的挑起這個(gè)重?fù)?dān)。由于改為六年制學(xué)制,東華里小學(xué)的教室很緊張,所以音樂(lè)教室曾經(jīng)被幼兒園的遺留雜物所占用,當(dāng)我埋頭用了一天的時(shí)間把原來(lái)狼籍的教室打掃的窗明幾凈的時(shí)候,我覺(jué)得我是真心為學(xué)校付出我個(gè)人的所能的。在迎接督導(dǎo)檢查的工作中,我一絲不茍的清點(diǎn)、整理音樂(lè)器材的帳目,做到準(zhǔn)確,精細(xì),為學(xué)校迎接檢查,提供了保障。為了學(xué)校的鋼琴能得到精心的保養(yǎng),及豐富教室環(huán)境,我還從自己的家中拿來(lái)了鋼琴的琴罩,及花束,把音樂(lè)教室整理的井井有條,整潔干凈??粗▓F(tuán)錦簇,整潔明朗的教室,校長(zhǎng)非常滿意,校長(zhǎng)問(wèn)我:想回去嗎?我說(shuō):不知不覺(jué)中我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)集體,要是走了,還真是很留戀的。
在這次校園集體舞的培訓(xùn)中,我更是沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托,不遲到不早退,沒(méi)有因?yàn)椴皇亲约旱穆氊?zé)所在而退縮,本著我做事一貫認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度保質(zhì)保量的完成了兩次,共5天的學(xué)習(xí),并積極的為下學(xué)期的集體舞普及做準(zhǔn)備。
時(shí)間真的過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼支教的歷程已經(jīng)過(guò)半,我覺(jué)得這半年的時(shí)間,真的已經(jīng)讓我深深的融入到了這個(gè)集體中。支教中的每一次經(jīng)歷、每一件事情都會(huì)讓我心生留戀。無(wú)論是那次濕著鞋子不顧寒冷和老師們共同在暖氣跑水變成汪洋的樓道里掃水;或是為了準(zhǔn)備公開(kāi)課和老師們一起探討;還是為喜歡唱歌的老師們做指導(dǎo);及犧牲中午的休息時(shí)間,來(lái)輔導(dǎo)即將參加比賽的學(xué)生,我都作的理所應(yīng)當(dāng),毫無(wú)怨言,因?yàn)槲抑兰热晃覒阎嬲\(chéng)的心來(lái)到這里,我就始終把自己當(dāng)成是東華里小學(xué)的一員。
看到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那親切的笑臉,接受著她們對(duì)我教學(xué)上忠懇的提議,及工作上的細(xì)心指導(dǎo);如醉如癡的欣賞著一年級(jí)的小學(xué)生用歪歪扭扭拼音在日記我最喜歡的老師中對(duì)我的評(píng)價(jià):她是我心中最美的老師…我覺(jué)得這次支教我真的沒(méi)有白來(lái)。一如既往的努力,是我為自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,謙虛而自信的我一定會(huì)把一份滿意的答卷交到上級(jí),不僅僅為了我自己所熱愛(ài)的,決定奉獻(xiàn)終身的教育事業(yè);也為我的人生積累起一筆寶貴的,不可多得的財(cái)富。

