"總結是對過去所學所做的一種回顧和總結,有助于我們發(fā)現不足并改進。"梳理思路是寫總結的關鍵,要有清晰的主線和分支??偨Y并不是為了追溯過去,而是為了更好地面向未來。
企業(yè)員工誠信工作心得篇一
20__年上半年,我財務部在領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F將這半年的工作總結匯報如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作態(tài)度,調動了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從_那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金_,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保_了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分_進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4)加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
企業(yè)員工崗位工作心得3
企業(yè)員工誠信工作心得篇二
時光荏苒,不知不覺中,從離開校門到聯誼已經四個多月了。一路走來,在公司領導和同事的幫助下,我開始從一個對鋼材行業(yè)一無所知、稚氣未脫的學生向鋼材營銷人員和社會人角色的蛻變。在這些的日子里,有過辛酸的淚,也有過歡樂的笑,有過失敗的憤惱,也有成功的喜悅。然而,卻有一件事始終讓我難以忘懷,記憶清晰,猶如昨日。
那是5月19日,也是我來聯誼剛滿一個月。由于另外兩個同事請假回學校,__廠只剩下童廠長和新來的我。于是我們擔當了原本三個人的工作:發(fā)貨、換單、下加工、登記臺賬等。由于當時的加工也比較多,樓上樓下,廠里廠外,都閃現著我們忙碌的身影。由于晚上有貨要裝車,吃完晚飯,我們就過來了。連裝幾車貨后,近9點,當我們忙完一天的加工安排,收拾好東西,正準備坐車回宿舍休息的時候,碰巧的是,一客戶也帶著車趕著提貨。那時,__廠的工人們有的已經在洗澡,也有已經躺下睡覺了??蛻粢姷轿覀?,一個勁地給我們道歉,說路上堵車,來晚了??粗蛻糁钡臉幼?,我們連忙安慰他,并告訴他我們馬上找工人來吊貨。于是我們正準備上二樓工人宿舍,準備找工人。這時,客戶見我們要走,連忙拉住我們,好像我們一去不復返似的,并不停的給我們說好話:“各位領導,幫幫忙,就耽誤你們十幾分鐘……”。我們告訴他,是去找人來吊貨,不走??蛻艉孟筮€是存在懷疑,見我們還是要走,突然給我們拿出一包煙,拽著我們,硬往我們手里塞,還一個勁的說好話??蛻舻呐e動令我們非常吃驚,好象怕我們不給他裝貨似的。我們堅決的告訴他:“我們去找工人吊貨,一定給你們把貨發(fā)了,不信你跟我們一起上樓去找工人?!辈⑼嘶亓丝蛻舻臒???蛻暨@才安下心來,緊拽著我們的手也松開了些。
我們把已經洗涑的工人師傅老何和高師傅叫起來,給客戶吊貨。趁著裝貨的空隙,我們和客戶閑聊起來??蛻舾嬖V我們,以前在別的倉庫提貨,遇到過這種情況,裝貨的說去找人,最后卻怎么也不見人,連電話都關機,弄得他們只得等一夜。這時,客戶憤怒的說:“他們說去找人,實際上是找借口溜走,根本不負責任,也不講究信用?!苯又?,他又對我們說道:“一開始,我也以為你們是找借口溜走,看來我誤解你們了?!薄安缓靡馑肌?,客戶繼續(xù)道:“你們聯誼還真不錯,不愧為大公司,講信譽,服務態(tài)度也好?!薄澳钱斎弧?,我們接過話,“我們公司宗旨是靠誠信打造品牌,用智慧發(fā)展聯誼嘛”。一通話,客戶也會心的笑了。
不知不覺中,二十多分鐘過去了,客戶的貨也裝好了。臨走時,客戶和司機握著我們的手,說:“我跟你們聯誼公司接觸的都是年輕人,你們公司有活力有前途啊,以后有采購還找你們公司,找你們,我放心”。
回宿舍后,盡管忙了一天,但我絲毫沒有睡意,更沒有對客戶的贊揚而沾沾自喜,相反,一股強烈的負疚感卻油然而生。我們雖然只是聯誼的一名普通的員工,卻是客戶尤其是提貨司機朋友們心中的“領導”,為他們服務,本應是我們的職責”,然而,占據在廣大客戶和司機朋友心中的卻一直是個“有利必先,見好就上”的形象。當然,這是目前很多提貨場工作人員普遍的現象,憑我個人根本改變不了這條潛在的社會規(guī)則。但是,既然我們改變不了社會,我們可以改變我自己,一切從我做起,從我們聯誼做起。
如今,我們聯誼不斷發(fā)展壯大,“靠誠信打造品牌,用智慧發(fā)展聯誼”的宗旨日益深入人心,開發(fā)品種鋼和終端客戶的戰(zhàn)略決策也正如火如荼的開展 ,這一切,都為我們聯誼插上了騰飛的翅膀。公司例會時高總講的“我們勤快,養(yǎng)懶客戶,做好客戶服務”這句話一直影響著我,因為有了上一次的境遇,我更時刻提醒著自己,身為一個聯誼人,更要注重自己在客戶心目中的形象,思想上要時常有種“服務客戶,方便客戶”的意識;業(yè)務上,提高工作效能,為客戶節(jié)約時間和采購成本,一切方便客戶,一切服務客戶!
企業(yè)員工誠信工作心得篇三
懷著對職場生活的向往、對工作的熱情,我來到__三公司安裝分公司這個平臺。我曾憧憬過自己以后的工作會是什么樣子,直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場項目部,接手我的工作的時候,我才發(fā)現自己開始有點心虛,怕自己沒有獨當一面的能力。
物資的內業(yè)考驗的是我們的細心、耐心。材料計劃、材料驗收、耗料、結算,每一個過程都是培訓時候的重點。但是理論聯系實際并沒有那么容易,在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項目部的時候,剛好碰上7月份材料驗收及耗料票據打印,這一次的票據我用了將近半個月才整理好,材料單價、材料類別、耗料匯總……每一個環(huán)節(jié)都容易出現各種問題,但是項目部前輩們永遠是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導,當我按照他們的要求把完成好了的票據寄回分公司的時候,我內心充滿了成就感。也因為有了這一次打印票據的經驗,我順利的完成了8月份的票據并按時將資料交回了分公司。
到項目的第五天,是項目提材料計劃的日子。但對于我來說是個“頭疼”的日子。采購訂單用哪個模板,哪個計劃發(fā)給誰,哪個是年度集采,哪個是項目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計劃也沒能按時發(fā)出去幾個。所注意我在平日的工作中,抽空便會翻翻合同,取取經。我學會了提計劃前要先準備好訂單模板,不然就會像之前那樣手忙腳亂、重復返工,不能及時將計劃發(fā)給供應商及分公司。
計劃提完后就是材料到場驗收了,還記得第一次參加材料驗收的我,什么也不懂。什么材料該稱重,什么材料該檢尺,這讓我一頭霧水。然而經過前輩們的指點和我平日里不懈的努力學習,收什么材料帶什么工具,怎么檢查,留存哪些影像資料,記錄哪些數據,我都知道的一清二楚,能感覺到這個月,自己在一點一點的進步。
倉庫材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料,沒有接觸過勞務,第一次去倉庫很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務發(fā)料的過程中我每次都能學到很多。拿著限額領料單跟勞務旁邊,一條一條的對著領料單認材料、認型號,并詢問他們材料是用在哪個方面,哪個位置,起什么作用……再加上我平常有空的時候就會去庫房轉轉,現在的我,不管是材料知識還是溝通都有許多收獲。
從一開始到項目部整天忙忙碌碌,不會自己安排工作,沒有工作效率到現在能統(tǒng)籌規(guī)劃,按時完成工作任務,我感覺到自己的不斷進步。雖然有時會犯錯,但是在犯錯和改正錯誤的過程中我也學到了很多。
在項目上的這一個月我過的很豐富也很充實。在這里,有被領導、前輩們肯定的喜悅,也有犯錯的失落,但是當你最想放棄的時候就是你突破自己的時候。這一個月我真的成長了很多,也超越了以前那個會放棄會逃避會軟弱的自己。光陰似箭,一去無返。而二十多歲的我們,心懷無限的憧憬,擁有無限的平臺。愿在安裝分公司的大平臺上追尋自己的夢想。
企業(yè)員工誠信工作心得篇四
我是安陽綜合xx車間xx。20xx年,對我來說,是人生的一個重要轉折點。這一年,我走進了xx車間這個大家庭,她是集團公司實行站段管理一體化改革的試驗田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運的是,我的堅持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓班,分別由中原鐵道報和鄭鐵有線電視臺主辦。兩次培訓,讓我領略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負著沉甸甸的責任,拉動著一個集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產力。
作為宣傳口的新人,一個人的學有所獲,難以帶動一個集體宣傳工作產生突破。車間成立之初,為了促進通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴肅輿論宣傳紀律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負責改稿、投稿。面對大多數通訊員寫不到點子、寫不出新意等現狀,黨總支讓我利用這個微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務后,我認真進行了準備,利用業(yè)余時間,把報社和電視臺老師們的經驗與車間實際相結合,以實際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個機遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時機,挖掘和提煉線索;三是發(fā)現變化,對比烘托主題;四是對準一線,真情打動讀者。其中的經驗,有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會讓大家在今后的工作中少走彎路。當然,也有個人觀點,不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時指正!
企業(yè)員工誠信工作心得篇五
一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己,端正工作態(tài)度
嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發(fā)。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
企業(yè)員工崗位工作心得5
企業(yè)員工誠信工作心得篇六
從207月20號到今天來達州環(huán)城路項目部已經40多天了,我覺得很有必要就我自己這剛入職的一個月以來進行一下總結。畢竟一個人要不斷前進,就需要不斷鞭策自己,時刻反省,時刻總結。
這40天可以說我從一個新生成功轉化為了一個新同事,這其中最大的功臣就是項目上所有同事對我的幫助,從娟姐對我生活的關心到各部門前輩對我工作的支持,讓我很快融入到了這個團隊里。通過這段時間的學習于工作,我對自己從事建筑這一行業(yè),有了更深的理解。
(一)制定學習計劃,樹立學習目標
作為新員工,每個項目所需要的知識都不同,只有不斷學習,不斷進步才能更好的應對未來的工作,所以我發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為在面對一個同樣難題的時候知識全面的人就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。而現場最缺乏的就是能解決問題的人,而不是制造問題的人。
(二)踏實做事,做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。我對此印象特別深。我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(三)遇事多溝通,多方面尋求幫助解決問題
最近這一個多月的學習,還有一點讓我感觸頗深,那就是遇事多溝通,多尋求前輩們的幫助,不要自己想當然的解決,不要怕事兒多,不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
通過這段時間的工作與學習,我對項目部有了很強的歸屬感,希望能和大家一起共同努力,一起更好的建設美麗達州,一起更好的工作與生活!
企業(yè)員工誠信工作心得篇七
半年的時間轉瞬即逝,在____項目的半年工作中,對工地財務工作我又有了更明確的認識,同時也增長了見識,精進了工作技能,體會到了基層工作的重要性?,F將我這半年的工作總結如下:
首先是關于項目開戶銀行變更的有關工作,作為一個合法的企業(yè),必須遵守有關法律法規(guī),正常開立企業(yè)財務賬戶。有了____項目的工作經驗,____項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關領導及銀行工作人員溝通,第一時間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務,確保了企業(yè)資金運轉的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關事宜后,第二個任務就是申請辦理企業(yè)網上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網銀就體現出了水到渠成的感覺。企業(yè)網銀的開通,不僅使財務辦公的手段簡化了,同時也更能及時,準確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對____項目賬務方面的實質性的工作。首先是財務賬套的建立。在與項目財務科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項要求,及時的將____項目財務賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經營報表提供了前提。
財務部門必須對項目的經營成果有一個準確的認識,并提供出相應的數據。一些相關的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內容,做到心中有數。
對于外委結算方面,在及時登記各種結算臺賬的同時,利用私人時間,獨立建立了各施工作業(yè)隊工程款項支付明細臺賬,保證工作中能夠第一時間向項目領導提供外委款項支付情況。
由于____、____兩個項目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負責按月上報這兩個項目的財務報表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標:
首先,認真做好本職工作,在款項支付與費用報銷方面,嚴格遵循總公司有關財務規(guī)定,為領導把好財務關。
其次,做好財務報表及其他財務數據的編報及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報表。
再次,加強自身的政治學習,勤與各個職能科室溝通、學習,積累管理經驗,率本科室其他工作人員做好項目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領導交給我的每一項工作。
企業(yè)員工崗位工作心得2
企業(yè)員工誠信工作心得篇八
我在中心工作的這一年多的時間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務,為投資者服務是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務的思想,時刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時候,要自覺擺正權力和義務之間的關系,我覺得權力是人民賦予的,應該牢固樹立正確的權力觀,切實用好手中的權力。在任何時候、任何情況下,為方便群眾的立場不能變,全心全意為人民服務的宗旨不能忘。反之,如果認為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務的宗旨觀念就會淡化,就容易對群眾辦事不負責任,工作中出現拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學會保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當成一種累贅,就會產生厭煩心理,當辦事中遇到一點麻煩就會心情煩躁,就會影響到服務的質量和水平。
第三,我要認真對待每一件工作,不能因為自己的疏忽使群眾一次次來回跑。要勤學奮進,不斷學習專業(yè)知識和業(yè)務技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務能力,準確及時地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會萬分感謝。當他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時,我深深感受到了自己為群眾服務所帶來的快樂。
企業(yè)員工誠信工作心得篇九
讀了省公司xxxxxx總經理致全省電信員工的信和在全省經營發(fā)展工作布置會上的重要講話后,他感觸頗深。
以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解,認為領導有點過于嚴厲,做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個施展自身才能的舞臺,人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現在已經整整十一年,在這十一年中,他從一個懵懂時期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復的就是工作中的.現事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了,一提到“工作”兩個字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產生牢騷的時候,從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內涵的問題,“我,在為誰工作?”
我在為誰工作呢?他說:如果讓我來回答這個問題的話,先從現實一點來講,不說是為家人、為社會、為企業(yè)之類的大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作,為個人的成長而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因為人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。
作為電信企業(yè)的員工,無論是剛剛踏入職場的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應抱著學習的態(tài)度,對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中,我們都能從中獲得豐富的知識和專業(yè)技術上的經驗,在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道,我們在為他人工作的同時,也是在為自己工作,決不是只為了看到領導的笑臉,而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持著一顆進取心,因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設定新的目標,不斷增強工作所需的能力,決不能安于現狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們在以后的人生中找到了自己前進的方向!
現實生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡單重復著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現樂趣。為了我們更好的成長,讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!
當機遇來臨時,我們已經做好了充分把握住它的準備,因為我們快樂的面對工作,快樂的面對生活!
企業(yè)員工誠信工作心得篇十
我是安陽綜合xx車間xx。對我來說,是人生的一個重要轉折點。這一年,我走進了xx車間這個大家庭,她是集團公司實行站段管理一體化改革的試驗田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運的是,我的堅持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓班,分別由中原鐵道報和鄭鐵有線電視臺主辦。兩次培訓,讓我領略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負著沉甸甸的責任,拉動著一個集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產力。
作為宣傳口的新人,一個人的'學有所獲,難以帶動一個集體宣傳工作產生突破。車間成立之初,為了促進通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴肅輿論宣傳紀律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負責改稿、投稿。面對大多數通訊員寫不到點子、寫不出新意等現狀,黨總支讓我利用這個微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務后,我認真進行了準備,利用業(yè)余時間,把報社和電視臺老師們的經驗與車間實際相結合,以實際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個機遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時機,挖掘和提煉線索;三是發(fā)現變化,對比烘托主題;四是對準一線,真情打動讀者。其中的經驗,有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會讓大家在今后的工作中少走彎路。當然,也有個人觀點,不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時指正!
企業(yè)員工誠信工作心得篇十一
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因為想要做好工作,就必須認真工作,要敬業(yè),因為我們得來的工作不容易,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對自己的工作不感興趣,知識應付了事,對于我們自己來說,浪費我們的時間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動力,將會對自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯誤,錯誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對自己,更是對公司。只有尊重自己的工作,才會努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學
在工作中往往不能忘了學習,一切都是靠學習來獲取的,現在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點,工作內容沒有學好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學習,只有通過學習才能把工作做到位,學習中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導,這樣就不能夠很好的學習知識,學習經驗,反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠之。
三、有責任心
在任何時候責任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自己的工作負責,工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務做好才算是負責,責任心不但是一個人的人品體現更是一個人能夠成就多大的直接展現,我們要對自己的工作抱有責任心,對工作負責,對自己也負責。公司信任讓我們擔任這份工作,我們就不能辜負了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯要學會承擔自己的責任,知道去彌補,去改正。這才是一個有責任心的表現。
四、團隊合作
團隊合作很重要,在工作的時候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的,團隊的力量才是大的,通過團隊工作才能夠把工作做好做細,我們不能隨意的去破壞團隊,要學會配合,學會共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團隊合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強,也讓我得到進步。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十二
證券資金三方存管業(yè)務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過我們的適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營銷來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業(yè)務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統(tǒng)內與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在
股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發(fā)過來的。
三、銀行駐點的注意事項
1、克服害羞心理
2、細分目標客戶群體
面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風險,獲得穩(wěn)定收益。
3、協(xié)助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業(yè)務
成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關系意義重大。因大堂經理在整個銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經理就會在哪里出現。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業(yè)務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業(yè)務,積極協(xié)助大堂經理為客戶辦理業(yè)務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、具備良好的親和力和交際力
在駐點的過程中,我們面對著銀行的領導和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關系,甚至在某種程度上決定了駐點工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
5、以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面
在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節(jié),以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網絡。
6、駐點工作要持之以恒
在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。
營銷業(yè)務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
7、在駐點過程中要主動向銀行領導匯報工作,使銀行領導了解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,并能采取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續(xù)發(fā)展。
8、做到與銀行互贏互利
作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
9、理論與實踐相結合
10、在駐點的過程中不斷學習與總結
遇到不熟悉的業(yè)務,要虛心向公司人員以及銀行工作人員學習,提高工作的積極性。對于日常工作,要針對當日新情況勤作總結,分析存在的問題與不足。從而提高駐點的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經濟效益。
四、客戶的維護與培養(yǎng)
對現有客戶的維護,我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護
盡心盡力做到盡善盡美,這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十三
職場中每次工作的完成對我而言都是種經驗的積累,所以我能夠在做好工作以后進行反復檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方,對我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒能在工作中達到預期目標,也許是付出與回報是成正比的緣故導致我在這段時間的工作中得到了不少收獲。
也許是以往在工作中吃過虧的緣故導致我能夠保持小心謹慎的作風,雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率,所以我比較支持公司領導在部分工作中的觀點并用以指導自己,此時在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想,若是因為自己的偷懶導致原本可以完成的工作出現疏忽可就得不償失,而且對比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對工作熱情以外也執(zhí)著于對自身工作技巧的學習以便于能夠做到熟練運用,縱然完成得再多在我看來也應該更加關注領導是否會在工作中對自己的表現表示認可。
較好地與企業(yè)同事進行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的`不足,作為企業(yè)員工除了對待工作努力以外也要及時注重和同事的交流,須知閉門造車只會讓自己在工作中的成長變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為,而且即便是在交流的過程中也能夠通過同事的描述領略到工作中付出的艱辛,雖然我在能力表現方面比較平庸卻也有著基本的自知之明,對于沒有把握完成的事情除了積極學習以外也很少進行觸碰,這也導致工作能力較為平庸的自己很少會在工作中出現差錯。
做好工作的同時我也有積極參與到企業(yè)開展的活動之中并加強與其他部門的交流,通過對自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進行綜合層次的發(fā)展,須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務才行,而且領導的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問題從整體出發(fā),每當企業(yè)領導組織活動的時候我也會積極參與并加強工作能力的提升,雖然工作的時間已經過去了很久卻因為那段時間的充實感從而令我難以忘懷。
我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問題,所以我除了加強自身的工作能力以外也會處理好與企業(yè)同事間的關系,既要保證自身工作技巧的熟練運用也要能夠通過工作中的學習不斷升華自己。
這段時間以來在這段時間的工作當中我也一直在做好這方面的準備,現在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點點的去積累工作經驗,現在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會一點點去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現在我也一定會好好去堅持做好本職工作,這段時間以來的工作我也有了一些心得。
在以后的工作當中我也會去做好這些細節(jié),我會讓自己堅持做好相關的準備,在這方面我也在一點點積累,作為一名xx的新員工我會一直堅持去做好本職工作,給自己更多的時間去嘗試,現在我也在一點點的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當中也是做的不錯的,作為一名新員工我也會一直去堅持做好這些,在這個過程當中我成長了很多,也在這個過程當中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細節(jié),這段時間以來的工作當中我一點點在做好準備工作,我來到xx這里是能夠學到很多,我在這里學習了很多經驗,在這段時間以來的學習工作當中,認真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅持。
在這段時間的工作當中我確實是做的非常的不錯,我通過這段時間以來的工作確實是進步了很多,現在我是確實在這個過程當中積累了足夠多的經驗,在這段時間以來的工作當中我給了自己很多鼓勵,也跟周圍的同時學習到了很多經驗,在這個過程當中我確實是做到了很多,自己的工作經驗也是需要進一步提高,這也是我現在在思考的東西,無論是做什么事情都應該堅持去做好這些,來到xx這里之后我也在一直堅持去做好自己的本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時間以來的工作當中我也會一點點積累工作經驗,在這一方面我也會讓自己去積累足夠的經驗,在接下來的工作當中我也會堅持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會一直去做好這些細節(jié),讓自己在各個方面都努力做好本職工作,我現在也是非常在乎這些的,我會堅持去做好接下來的點點滴滴,保持好的狀態(tài),這段時間以來的工作當中確實學習了很多,以后我也一定會努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來為公司更好的服務。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十四
我是設計部的,剛進公司的時候,對我們公司的產品并不熟悉,但因為之前是做女鞋設計的,所以就被分配到鞋子的設計組,在部門主管的帶領下,對我進行了培訓,主要是對我們公司的鞋子是分哪幾類,對配色和材料上面有哪些要求做培訓。因為設計出一雙好的鞋子,不僅僅考慮到美觀,實用,也要考慮到這雙鞋子是否符合公司一貫的風格,并且在材料使用上面是沒有問題的。經過半個月的培訓和實際設計操作,我也清晰了公司鞋子應該怎么設計才更合理。
剛開始工作的時候,每天晚上都是加班到很晚,因為對產品的不熟悉,對材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只會考慮到鞋面皮料,鉚釘,鞋底等一些設計,并沒有像公司的運動鞋那么復雜。運動鞋不僅考慮到鞋底的材質,鞋面的材質,甚至鞋底并不一是一層,是有幾層的材質需要搭配組合的,鞋面的材質以及配色,都需要很講究。在工作中,我漸漸對這些熟悉了,并掌握了解該怎么使用。也是對自己能力的一種提升。
鞋子初步設計出來,還需要運動員來試穿,提供運動的數據做參考,并進行修改,一整套下來,工作量很大,而且修改,重復的事情很多,做了一段時間有些感到厭煩,但是部門的同事將更優(yōu)秀的鞋子拿了出來,告訴我們這雙鞋子設計了多久,多少人力物力的投入才有了這么一雙精美的鞋子。當你只有看到成品出來的那一刻,你才會發(fā)現這工作過程中所有的重復,修改,是多么有意義的一件事情。
半年的工作下來,我并沒有設計出一雙鞋子,雖然很沒有成就感,但是看到主管對我的方案,配色設計,材料選擇打回的次數越來越少,我也知道自己的進步很大,運動鞋的設計不是一蹴而就的,我們小組一年才出幾雙鞋子,半年的時間,作為一名新人,能夠在工作中沒有拖團隊的后腿,幫團隊做好事情,而自己設計的鞋子也進入了后期的試產測試階段,讓老員工們也很是驚訝我的能力。
當然依舊還有很多不足,對配色,材料的選擇上面,以及風格的表現形式都沒有太多的問題,但是設計是永無止境的,這些工作只是最基本的,如何做出一雙經典的鞋子,是我們設計人員的最終追求,我也要在接下來的工作中更加努力,爭取可以在同事的幫助,團隊的配合上,設計出一雙可以進入公司設計歷史的經典運動鞋。
企業(yè)員工工作心得體會所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個大家庭教導了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛入職的時候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當的語句來或迂回或直接的表達自己的意思。
客戶數據收集也是,王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息,工作結束后也會帶著我們去逛逛,休息一下轉變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內打開關系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學習的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時候簡直吃住都在公司里,當然業(yè)績也是遙遙領先與我們所有人,實在是我們員工心中的.偶像。
而在各位前輩的悉心教導和身體力行下,我自然也是進步神速。縱然途中經歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅持了下來,能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學會了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的,不再有老師學校給我們安排任務,像是失去了目標一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的,因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
所以,現在的我已經重新樹立了新的目標,就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標,也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標前進,將公司做大做強,為了美好新生活而努力奮斗!
企業(yè)員工誠信工作心得篇十五
優(yōu)質服務是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優(yōu)質服務從我做起”活動落到實處,為購物中心增添一道靚麗風景。
為體現“顧客就是上帝”的服務理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務”體現尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務,實現“優(yōu)質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當你微笑時,整個世界都在笑?!闭嬲\的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習,為達到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
積極主動,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的`笑了,x月xx號,我又看到他我以為他的衣服又出現什么質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)xxxxxxxx于上級對員工的尊重、關心和愛護,xxxxxxxx于對崗位的熱愛,xxxxxxxx于對工作的責任感。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十六
20__,我從學校畢業(yè)走向工作崗位,成為建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質就是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
一、不斷學習提升自己
鑒于公司的企業(yè)性質,平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進行了強化學習,并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經常性的和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。
因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領導的熱心關懷下,我的業(yè)務技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結合
通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結果勵志網/,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里。不積小流,無以成江海?!?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十七
剛到公司報到的時候,總監(jiān)的一句話讓我深思。野心和沒有定義是80后的通病,現實的殘酷很快破滅了我的夢想?!凹埳险劚w淺,但你永遠不知道這件事該不該做?!币靶奶?,頭腦浮躁,到頭來卻一事無成。痛定思痛,端正態(tài)度,下定決心。本想盡快融入中石化這個大家庭,卻發(fā)現眼前的事情并不是一帆風順的,也有一些或大或小的坎。
剛到市區(qū)45號站,感覺一切都很新鮮,大家都很熱情。站長給我進行崗前培訓,同事們認真講解。在短時間內,對加油站工作有了全面的了解,基本的業(yè)務操作也能勝任。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務的學習過程中,大家都給了我很大的支持和幫助。
從無所事事到代帖主持,不斷學習成長,但不知道為什么心里總是酸酸的。剛到加油站的時候,有兩個節(jié)日,圣誕節(jié)和元旦。雖然加油站有聚餐,但我總覺得格格不入。原來工作是這樣的。在學校多熱鬧啊。雖然明白加油站的工作性質,但還是放不下。我突然覺得孤獨,難過,失敗。不久,我的手指上出現了一些小紅點,有時會癢。幾天后,我的手指腫了起來。車站的同事告訴我,是凍傷。當時我的第一反應就是手完了,覺得很委屈。后來發(fā)現站里的同事都有凍瘡。大家都想辦法預防和治療,也給我介紹了有效的方法...不知不覺中,我已經融入了45站這個大家庭,真正體會到了為中石化奉獻熱血和青春的一線員工無怨無悔的執(zhí)著追求。
石化人的熱情、認真、專業(yè),是每個從業(yè)者都向往的.職場氛圍。在這次實習中,我了解了公司的基本情況和發(fā)展方向,并根據部門的業(yè)務范圍規(guī)劃了自己的發(fā)展規(guī)劃。同時,我也發(fā)現有些工作環(huán)節(jié)可以更有效地改進:
一是從業(yè)人員素質參差不齊亟待解決。是加油站公司銷售的最前沿,屬于服務行業(yè),加油員的素質直接影響加油站的業(yè)績。但是加油站的從業(yè)人員素質參差不齊,文化程度差異很大。大學生與中小學有文化節(jié)目的人共存,高級職稱的人與無名之輩共存,高級技師與初學者共存。受現行制度限制,不可能辭退所有低素質員工,大量招聘高品位人才。我們只能在現有的體制和條件下盡力改善這種普遍現象。以崗前培訓為重點,把差員工和新員工送到培訓基地進行系統(tǒng)培訓,加強員工手冊的學習,包括技術業(yè)務、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀和道德規(guī)范等。員工應受過教育,勤于學習,專業(yè),負責,有道德,守紀律,樂于助人,有團隊精神,培訓合格后上崗。建設全員培訓基地,多開展技術知識競賽和崗位培訓。通過競賽,促使員工成為本崗位的專家和頂尖專業(yè)人士,從而提高技術和業(yè)務水平,提升公司的整體形象。
二是信息交流和匯總工作亟待加強。在這個信息時代,掌握信息的速度和程度對企業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響。促進內外部信息交流和溝通,加強信息收集、日常管理和維護。天下大事必做細,古今事業(yè)必成。每天做好每一件小事,加強溝通學習,以大局為重,注重每一個細節(jié),強化時間觀念,提高工作效率。
三是員工工作生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是團結奮斗的集體。這個集體靠什么來維系和支撐?那就是精神和理念,而精神和理念的體現是以每一個員工為基礎的。真正深入基層,關心基層設施建設,改善和提高員工的工作和生活環(huán)境,是最重要、最緊迫的基礎性工作,應該長期堅持。
短短的兩個月,談不上什么深刻的見解,只是對工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的實踐中,我們會繼續(xù)虛心學習,不斷學習,積累工作經驗,不斷提高工作能力。
在加油站實習期間,經歷了從學生到專業(yè)人士的轉變,感受到了一個人的成長。那些讓我獲得成功和認可的事情,那些至今想起來還讓我后悔和尷尬的一線實習生活,給了我最大的禮物——氣質的培養(yǎng),真的教會了我獨立勇敢,隱忍堅忍。在實踐中,我對所從事的工作的認識不斷加深,站長、同事和很多朋友給了我無數的幫助、建議和教導,這些都讓我心存感激。
該設備必須在它的好處變鈍之前進行嘗試,馬必須騎在它的好弩之后。雖然我所學的與公司的要求還有一定的差距,但是我相信我可以通過自己的微薄之力迅速彌補自己的不足,發(fā)揮自己的長處,銳意進取。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十八
轉眼間_年的工作就已經到頭了,作為公司的一名__員工,截止12月末,我一直保持著對自己的要求,以_年的標準要求自己,并認真向自己的目標挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結:
一、明確目標,堅定思想
我自__年_月來到公司,雖然已經不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經常認真的反思自己的目標,結合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。
在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引,我還在學習如何規(guī)劃自己的目標,看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進,跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值。
二、工作嚴謹,細心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹的態(tài)度,認真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領導要求完成工作。
在業(yè)務上,我還經常和身邊的同事們互相交流、探討,學習他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯的結果。
三、自我的不足和改進優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網絡鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現。
下一年,我會繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務能力。今后,我會比現在更加努力,取得比現在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。
企業(yè)員工誠信工作心得篇一
20__年上半年,我財務部在領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F將這半年的工作總結匯報如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作態(tài)度,調動了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從_那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金_,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保_了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分_進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4)加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
企業(yè)員工崗位工作心得3
企業(yè)員工誠信工作心得篇二
時光荏苒,不知不覺中,從離開校門到聯誼已經四個多月了。一路走來,在公司領導和同事的幫助下,我開始從一個對鋼材行業(yè)一無所知、稚氣未脫的學生向鋼材營銷人員和社會人角色的蛻變。在這些的日子里,有過辛酸的淚,也有過歡樂的笑,有過失敗的憤惱,也有成功的喜悅。然而,卻有一件事始終讓我難以忘懷,記憶清晰,猶如昨日。
那是5月19日,也是我來聯誼剛滿一個月。由于另外兩個同事請假回學校,__廠只剩下童廠長和新來的我。于是我們擔當了原本三個人的工作:發(fā)貨、換單、下加工、登記臺賬等。由于當時的加工也比較多,樓上樓下,廠里廠外,都閃現著我們忙碌的身影。由于晚上有貨要裝車,吃完晚飯,我們就過來了。連裝幾車貨后,近9點,當我們忙完一天的加工安排,收拾好東西,正準備坐車回宿舍休息的時候,碰巧的是,一客戶也帶著車趕著提貨。那時,__廠的工人們有的已經在洗澡,也有已經躺下睡覺了??蛻粢姷轿覀?,一個勁地給我們道歉,說路上堵車,來晚了??粗蛻糁钡臉幼?,我們連忙安慰他,并告訴他我們馬上找工人來吊貨。于是我們正準備上二樓工人宿舍,準備找工人。這時,客戶見我們要走,連忙拉住我們,好像我們一去不復返似的,并不停的給我們說好話:“各位領導,幫幫忙,就耽誤你們十幾分鐘……”。我們告訴他,是去找人來吊貨,不走??蛻艉孟筮€是存在懷疑,見我們還是要走,突然給我們拿出一包煙,拽著我們,硬往我們手里塞,還一個勁的說好話??蛻舻呐e動令我們非常吃驚,好象怕我們不給他裝貨似的。我們堅決的告訴他:“我們去找工人吊貨,一定給你們把貨發(fā)了,不信你跟我們一起上樓去找工人?!辈⑼嘶亓丝蛻舻臒???蛻暨@才安下心來,緊拽著我們的手也松開了些。
我們把已經洗涑的工人師傅老何和高師傅叫起來,給客戶吊貨。趁著裝貨的空隙,我們和客戶閑聊起來??蛻舾嬖V我們,以前在別的倉庫提貨,遇到過這種情況,裝貨的說去找人,最后卻怎么也不見人,連電話都關機,弄得他們只得等一夜。這時,客戶憤怒的說:“他們說去找人,實際上是找借口溜走,根本不負責任,也不講究信用?!苯又?,他又對我們說道:“一開始,我也以為你們是找借口溜走,看來我誤解你們了?!薄安缓靡馑肌?,客戶繼續(xù)道:“你們聯誼還真不錯,不愧為大公司,講信譽,服務態(tài)度也好?!薄澳钱斎弧?,我們接過話,“我們公司宗旨是靠誠信打造品牌,用智慧發(fā)展聯誼嘛”。一通話,客戶也會心的笑了。
不知不覺中,二十多分鐘過去了,客戶的貨也裝好了。臨走時,客戶和司機握著我們的手,說:“我跟你們聯誼公司接觸的都是年輕人,你們公司有活力有前途啊,以后有采購還找你們公司,找你們,我放心”。
回宿舍后,盡管忙了一天,但我絲毫沒有睡意,更沒有對客戶的贊揚而沾沾自喜,相反,一股強烈的負疚感卻油然而生。我們雖然只是聯誼的一名普通的員工,卻是客戶尤其是提貨司機朋友們心中的“領導”,為他們服務,本應是我們的職責”,然而,占據在廣大客戶和司機朋友心中的卻一直是個“有利必先,見好就上”的形象。當然,這是目前很多提貨場工作人員普遍的現象,憑我個人根本改變不了這條潛在的社會規(guī)則。但是,既然我們改變不了社會,我們可以改變我自己,一切從我做起,從我們聯誼做起。
如今,我們聯誼不斷發(fā)展壯大,“靠誠信打造品牌,用智慧發(fā)展聯誼”的宗旨日益深入人心,開發(fā)品種鋼和終端客戶的戰(zhàn)略決策也正如火如荼的開展 ,這一切,都為我們聯誼插上了騰飛的翅膀。公司例會時高總講的“我們勤快,養(yǎng)懶客戶,做好客戶服務”這句話一直影響著我,因為有了上一次的境遇,我更時刻提醒著自己,身為一個聯誼人,更要注重自己在客戶心目中的形象,思想上要時常有種“服務客戶,方便客戶”的意識;業(yè)務上,提高工作效能,為客戶節(jié)約時間和采購成本,一切方便客戶,一切服務客戶!
企業(yè)員工誠信工作心得篇三
懷著對職場生活的向往、對工作的熱情,我來到__三公司安裝分公司這個平臺。我曾憧憬過自己以后的工作會是什么樣子,直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場項目部,接手我的工作的時候,我才發(fā)現自己開始有點心虛,怕自己沒有獨當一面的能力。
物資的內業(yè)考驗的是我們的細心、耐心。材料計劃、材料驗收、耗料、結算,每一個過程都是培訓時候的重點。但是理論聯系實際并沒有那么容易,在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項目部的時候,剛好碰上7月份材料驗收及耗料票據打印,這一次的票據我用了將近半個月才整理好,材料單價、材料類別、耗料匯總……每一個環(huán)節(jié)都容易出現各種問題,但是項目部前輩們永遠是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導,當我按照他們的要求把完成好了的票據寄回分公司的時候,我內心充滿了成就感。也因為有了這一次打印票據的經驗,我順利的完成了8月份的票據并按時將資料交回了分公司。
到項目的第五天,是項目提材料計劃的日子。但對于我來說是個“頭疼”的日子。采購訂單用哪個模板,哪個計劃發(fā)給誰,哪個是年度集采,哪個是項目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計劃也沒能按時發(fā)出去幾個。所注意我在平日的工作中,抽空便會翻翻合同,取取經。我學會了提計劃前要先準備好訂單模板,不然就會像之前那樣手忙腳亂、重復返工,不能及時將計劃發(fā)給供應商及分公司。
計劃提完后就是材料到場驗收了,還記得第一次參加材料驗收的我,什么也不懂。什么材料該稱重,什么材料該檢尺,這讓我一頭霧水。然而經過前輩們的指點和我平日里不懈的努力學習,收什么材料帶什么工具,怎么檢查,留存哪些影像資料,記錄哪些數據,我都知道的一清二楚,能感覺到這個月,自己在一點一點的進步。
倉庫材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料,沒有接觸過勞務,第一次去倉庫很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務發(fā)料的過程中我每次都能學到很多。拿著限額領料單跟勞務旁邊,一條一條的對著領料單認材料、認型號,并詢問他們材料是用在哪個方面,哪個位置,起什么作用……再加上我平常有空的時候就會去庫房轉轉,現在的我,不管是材料知識還是溝通都有許多收獲。
從一開始到項目部整天忙忙碌碌,不會自己安排工作,沒有工作效率到現在能統(tǒng)籌規(guī)劃,按時完成工作任務,我感覺到自己的不斷進步。雖然有時會犯錯,但是在犯錯和改正錯誤的過程中我也學到了很多。
在項目上的這一個月我過的很豐富也很充實。在這里,有被領導、前輩們肯定的喜悅,也有犯錯的失落,但是當你最想放棄的時候就是你突破自己的時候。這一個月我真的成長了很多,也超越了以前那個會放棄會逃避會軟弱的自己。光陰似箭,一去無返。而二十多歲的我們,心懷無限的憧憬,擁有無限的平臺。愿在安裝分公司的大平臺上追尋自己的夢想。
企業(yè)員工誠信工作心得篇四
我是安陽綜合xx車間xx。20xx年,對我來說,是人生的一個重要轉折點。這一年,我走進了xx車間這個大家庭,她是集團公司實行站段管理一體化改革的試驗田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運的是,我的堅持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓班,分別由中原鐵道報和鄭鐵有線電視臺主辦。兩次培訓,讓我領略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負著沉甸甸的責任,拉動著一個集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產力。
作為宣傳口的新人,一個人的學有所獲,難以帶動一個集體宣傳工作產生突破。車間成立之初,為了促進通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴肅輿論宣傳紀律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負責改稿、投稿。面對大多數通訊員寫不到點子、寫不出新意等現狀,黨總支讓我利用這個微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務后,我認真進行了準備,利用業(yè)余時間,把報社和電視臺老師們的經驗與車間實際相結合,以實際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個機遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時機,挖掘和提煉線索;三是發(fā)現變化,對比烘托主題;四是對準一線,真情打動讀者。其中的經驗,有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會讓大家在今后的工作中少走彎路。當然,也有個人觀點,不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時指正!
企業(yè)員工誠信工作心得篇五
一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己,端正工作態(tài)度
嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發(fā)。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
企業(yè)員工崗位工作心得5
企業(yè)員工誠信工作心得篇六
從207月20號到今天來達州環(huán)城路項目部已經40多天了,我覺得很有必要就我自己這剛入職的一個月以來進行一下總結。畢竟一個人要不斷前進,就需要不斷鞭策自己,時刻反省,時刻總結。
這40天可以說我從一個新生成功轉化為了一個新同事,這其中最大的功臣就是項目上所有同事對我的幫助,從娟姐對我生活的關心到各部門前輩對我工作的支持,讓我很快融入到了這個團隊里。通過這段時間的學習于工作,我對自己從事建筑這一行業(yè),有了更深的理解。
(一)制定學習計劃,樹立學習目標
作為新員工,每個項目所需要的知識都不同,只有不斷學習,不斷進步才能更好的應對未來的工作,所以我發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為在面對一個同樣難題的時候知識全面的人就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。而現場最缺乏的就是能解決問題的人,而不是制造問題的人。
(二)踏實做事,做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。我對此印象特別深。我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(三)遇事多溝通,多方面尋求幫助解決問題
最近這一個多月的學習,還有一點讓我感觸頗深,那就是遇事多溝通,多尋求前輩們的幫助,不要自己想當然的解決,不要怕事兒多,不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
通過這段時間的工作與學習,我對項目部有了很強的歸屬感,希望能和大家一起共同努力,一起更好的建設美麗達州,一起更好的工作與生活!
企業(yè)員工誠信工作心得篇七
半年的時間轉瞬即逝,在____項目的半年工作中,對工地財務工作我又有了更明確的認識,同時也增長了見識,精進了工作技能,體會到了基層工作的重要性?,F將我這半年的工作總結如下:
首先是關于項目開戶銀行變更的有關工作,作為一個合法的企業(yè),必須遵守有關法律法規(guī),正常開立企業(yè)財務賬戶。有了____項目的工作經驗,____項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關領導及銀行工作人員溝通,第一時間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務,確保了企業(yè)資金運轉的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關事宜后,第二個任務就是申請辦理企業(yè)網上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網銀就體現出了水到渠成的感覺。企業(yè)網銀的開通,不僅使財務辦公的手段簡化了,同時也更能及時,準確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對____項目賬務方面的實質性的工作。首先是財務賬套的建立。在與項目財務科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項要求,及時的將____項目財務賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經營報表提供了前提。
財務部門必須對項目的經營成果有一個準確的認識,并提供出相應的數據。一些相關的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內容,做到心中有數。
對于外委結算方面,在及時登記各種結算臺賬的同時,利用私人時間,獨立建立了各施工作業(yè)隊工程款項支付明細臺賬,保證工作中能夠第一時間向項目領導提供外委款項支付情況。
由于____、____兩個項目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負責按月上報這兩個項目的財務報表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標:
首先,認真做好本職工作,在款項支付與費用報銷方面,嚴格遵循總公司有關財務規(guī)定,為領導把好財務關。
其次,做好財務報表及其他財務數據的編報及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報表。
再次,加強自身的政治學習,勤與各個職能科室溝通、學習,積累管理經驗,率本科室其他工作人員做好項目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領導交給我的每一項工作。
企業(yè)員工崗位工作心得2
企業(yè)員工誠信工作心得篇八
我在中心工作的這一年多的時間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務,為投資者服務是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務的思想,時刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時候,要自覺擺正權力和義務之間的關系,我覺得權力是人民賦予的,應該牢固樹立正確的權力觀,切實用好手中的權力。在任何時候、任何情況下,為方便群眾的立場不能變,全心全意為人民服務的宗旨不能忘。反之,如果認為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務的宗旨觀念就會淡化,就容易對群眾辦事不負責任,工作中出現拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學會保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當成一種累贅,就會產生厭煩心理,當辦事中遇到一點麻煩就會心情煩躁,就會影響到服務的質量和水平。
第三,我要認真對待每一件工作,不能因為自己的疏忽使群眾一次次來回跑。要勤學奮進,不斷學習專業(yè)知識和業(yè)務技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務能力,準確及時地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會萬分感謝。當他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時,我深深感受到了自己為群眾服務所帶來的快樂。
企業(yè)員工誠信工作心得篇九
讀了省公司xxxxxx總經理致全省電信員工的信和在全省經營發(fā)展工作布置會上的重要講話后,他感觸頗深。
以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解,認為領導有點過于嚴厲,做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個施展自身才能的舞臺,人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現在已經整整十一年,在這十一年中,他從一個懵懂時期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復的就是工作中的.現事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了,一提到“工作”兩個字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產生牢騷的時候,從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內涵的問題,“我,在為誰工作?”
我在為誰工作呢?他說:如果讓我來回答這個問題的話,先從現實一點來講,不說是為家人、為社會、為企業(yè)之類的大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作,為個人的成長而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因為人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。
作為電信企業(yè)的員工,無論是剛剛踏入職場的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應抱著學習的態(tài)度,對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中,我們都能從中獲得豐富的知識和專業(yè)技術上的經驗,在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道,我們在為他人工作的同時,也是在為自己工作,決不是只為了看到領導的笑臉,而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持著一顆進取心,因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設定新的目標,不斷增強工作所需的能力,決不能安于現狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們在以后的人生中找到了自己前進的方向!
現實生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡單重復著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現樂趣。為了我們更好的成長,讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!
當機遇來臨時,我們已經做好了充分把握住它的準備,因為我們快樂的面對工作,快樂的面對生活!
企業(yè)員工誠信工作心得篇十
我是安陽綜合xx車間xx。對我來說,是人生的一個重要轉折點。這一年,我走進了xx車間這個大家庭,她是集團公司實行站段管理一體化改革的試驗田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運的是,我的堅持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓班,分別由中原鐵道報和鄭鐵有線電視臺主辦。兩次培訓,讓我領略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負著沉甸甸的責任,拉動著一個集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產力。
作為宣傳口的新人,一個人的'學有所獲,難以帶動一個集體宣傳工作產生突破。車間成立之初,為了促進通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴肅輿論宣傳紀律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負責改稿、投稿。面對大多數通訊員寫不到點子、寫不出新意等現狀,黨總支讓我利用這個微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務后,我認真進行了準備,利用業(yè)余時間,把報社和電視臺老師們的經驗與車間實際相結合,以實際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個機遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時機,挖掘和提煉線索;三是發(fā)現變化,對比烘托主題;四是對準一線,真情打動讀者。其中的經驗,有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會讓大家在今后的工作中少走彎路。當然,也有個人觀點,不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時指正!
企業(yè)員工誠信工作心得篇十一
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因為想要做好工作,就必須認真工作,要敬業(yè),因為我們得來的工作不容易,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對自己的工作不感興趣,知識應付了事,對于我們自己來說,浪費我們的時間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動力,將會對自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯誤,錯誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對自己,更是對公司。只有尊重自己的工作,才會努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學
在工作中往往不能忘了學習,一切都是靠學習來獲取的,現在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點,工作內容沒有學好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學習,只有通過學習才能把工作做到位,學習中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導,這樣就不能夠很好的學習知識,學習經驗,反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠之。
三、有責任心
在任何時候責任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自己的工作負責,工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務做好才算是負責,責任心不但是一個人的人品體現更是一個人能夠成就多大的直接展現,我們要對自己的工作抱有責任心,對工作負責,對自己也負責。公司信任讓我們擔任這份工作,我們就不能辜負了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯要學會承擔自己的責任,知道去彌補,去改正。這才是一個有責任心的表現。
四、團隊合作
團隊合作很重要,在工作的時候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的,團隊的力量才是大的,通過團隊工作才能夠把工作做好做細,我們不能隨意的去破壞團隊,要學會配合,學會共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團隊合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強,也讓我得到進步。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十二
證券資金三方存管業(yè)務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過我們的適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營銷來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業(yè)務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統(tǒng)內與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在
股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發(fā)過來的。
三、銀行駐點的注意事項
1、克服害羞心理
2、細分目標客戶群體
面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風險,獲得穩(wěn)定收益。
3、協(xié)助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業(yè)務
成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關系意義重大。因大堂經理在整個銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經理就會在哪里出現。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業(yè)務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業(yè)務,積極協(xié)助大堂經理為客戶辦理業(yè)務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、具備良好的親和力和交際力
在駐點的過程中,我們面對著銀行的領導和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關系,甚至在某種程度上決定了駐點工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
5、以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面
在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節(jié),以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網絡。
6、駐點工作要持之以恒
在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。
營銷業(yè)務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
7、在駐點過程中要主動向銀行領導匯報工作,使銀行領導了解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,并能采取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續(xù)發(fā)展。
8、做到與銀行互贏互利
作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
9、理論與實踐相結合
10、在駐點的過程中不斷學習與總結
遇到不熟悉的業(yè)務,要虛心向公司人員以及銀行工作人員學習,提高工作的積極性。對于日常工作,要針對當日新情況勤作總結,分析存在的問題與不足。從而提高駐點的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經濟效益。
四、客戶的維護與培養(yǎng)
對現有客戶的維護,我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護
盡心盡力做到盡善盡美,這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十三
職場中每次工作的完成對我而言都是種經驗的積累,所以我能夠在做好工作以后進行反復檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方,對我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒能在工作中達到預期目標,也許是付出與回報是成正比的緣故導致我在這段時間的工作中得到了不少收獲。
也許是以往在工作中吃過虧的緣故導致我能夠保持小心謹慎的作風,雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率,所以我比較支持公司領導在部分工作中的觀點并用以指導自己,此時在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想,若是因為自己的偷懶導致原本可以完成的工作出現疏忽可就得不償失,而且對比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對工作熱情以外也執(zhí)著于對自身工作技巧的學習以便于能夠做到熟練運用,縱然完成得再多在我看來也應該更加關注領導是否會在工作中對自己的表現表示認可。
較好地與企業(yè)同事進行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的`不足,作為企業(yè)員工除了對待工作努力以外也要及時注重和同事的交流,須知閉門造車只會讓自己在工作中的成長變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為,而且即便是在交流的過程中也能夠通過同事的描述領略到工作中付出的艱辛,雖然我在能力表現方面比較平庸卻也有著基本的自知之明,對于沒有把握完成的事情除了積極學習以外也很少進行觸碰,這也導致工作能力較為平庸的自己很少會在工作中出現差錯。
做好工作的同時我也有積極參與到企業(yè)開展的活動之中并加強與其他部門的交流,通過對自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進行綜合層次的發(fā)展,須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務才行,而且領導的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問題從整體出發(fā),每當企業(yè)領導組織活動的時候我也會積極參與并加強工作能力的提升,雖然工作的時間已經過去了很久卻因為那段時間的充實感從而令我難以忘懷。
我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問題,所以我除了加強自身的工作能力以外也會處理好與企業(yè)同事間的關系,既要保證自身工作技巧的熟練運用也要能夠通過工作中的學習不斷升華自己。
這段時間以來在這段時間的工作當中我也一直在做好這方面的準備,現在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點點的去積累工作經驗,現在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會一點點去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現在我也一定會好好去堅持做好本職工作,這段時間以來的工作我也有了一些心得。
在以后的工作當中我也會去做好這些細節(jié),我會讓自己堅持做好相關的準備,在這方面我也在一點點積累,作為一名xx的新員工我會一直堅持去做好本職工作,給自己更多的時間去嘗試,現在我也在一點點的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當中也是做的不錯的,作為一名新員工我也會一直去堅持做好這些,在這個過程當中我成長了很多,也在這個過程當中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細節(jié),這段時間以來的工作當中我一點點在做好準備工作,我來到xx這里是能夠學到很多,我在這里學習了很多經驗,在這段時間以來的學習工作當中,認真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅持。
在這段時間的工作當中我確實是做的非常的不錯,我通過這段時間以來的工作確實是進步了很多,現在我是確實在這個過程當中積累了足夠多的經驗,在這段時間以來的工作當中我給了自己很多鼓勵,也跟周圍的同時學習到了很多經驗,在這個過程當中我確實是做到了很多,自己的工作經驗也是需要進一步提高,這也是我現在在思考的東西,無論是做什么事情都應該堅持去做好這些,來到xx這里之后我也在一直堅持去做好自己的本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時間以來的工作當中我也會一點點積累工作經驗,在這一方面我也會讓自己去積累足夠的經驗,在接下來的工作當中我也會堅持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會一直去做好這些細節(jié),讓自己在各個方面都努力做好本職工作,我現在也是非常在乎這些的,我會堅持去做好接下來的點點滴滴,保持好的狀態(tài),這段時間以來的工作當中確實學習了很多,以后我也一定會努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來為公司更好的服務。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十四
我是設計部的,剛進公司的時候,對我們公司的產品并不熟悉,但因為之前是做女鞋設計的,所以就被分配到鞋子的設計組,在部門主管的帶領下,對我進行了培訓,主要是對我們公司的鞋子是分哪幾類,對配色和材料上面有哪些要求做培訓。因為設計出一雙好的鞋子,不僅僅考慮到美觀,實用,也要考慮到這雙鞋子是否符合公司一貫的風格,并且在材料使用上面是沒有問題的。經過半個月的培訓和實際設計操作,我也清晰了公司鞋子應該怎么設計才更合理。
剛開始工作的時候,每天晚上都是加班到很晚,因為對產品的不熟悉,對材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只會考慮到鞋面皮料,鉚釘,鞋底等一些設計,并沒有像公司的運動鞋那么復雜。運動鞋不僅考慮到鞋底的材質,鞋面的材質,甚至鞋底并不一是一層,是有幾層的材質需要搭配組合的,鞋面的材質以及配色,都需要很講究。在工作中,我漸漸對這些熟悉了,并掌握了解該怎么使用。也是對自己能力的一種提升。
鞋子初步設計出來,還需要運動員來試穿,提供運動的數據做參考,并進行修改,一整套下來,工作量很大,而且修改,重復的事情很多,做了一段時間有些感到厭煩,但是部門的同事將更優(yōu)秀的鞋子拿了出來,告訴我們這雙鞋子設計了多久,多少人力物力的投入才有了這么一雙精美的鞋子。當你只有看到成品出來的那一刻,你才會發(fā)現這工作過程中所有的重復,修改,是多么有意義的一件事情。
半年的工作下來,我并沒有設計出一雙鞋子,雖然很沒有成就感,但是看到主管對我的方案,配色設計,材料選擇打回的次數越來越少,我也知道自己的進步很大,運動鞋的設計不是一蹴而就的,我們小組一年才出幾雙鞋子,半年的時間,作為一名新人,能夠在工作中沒有拖團隊的后腿,幫團隊做好事情,而自己設計的鞋子也進入了后期的試產測試階段,讓老員工們也很是驚訝我的能力。
當然依舊還有很多不足,對配色,材料的選擇上面,以及風格的表現形式都沒有太多的問題,但是設計是永無止境的,這些工作只是最基本的,如何做出一雙經典的鞋子,是我們設計人員的最終追求,我也要在接下來的工作中更加努力,爭取可以在同事的幫助,團隊的配合上,設計出一雙可以進入公司設計歷史的經典運動鞋。
企業(yè)員工工作心得體會所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個大家庭教導了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛入職的時候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當的語句來或迂回或直接的表達自己的意思。
客戶數據收集也是,王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息,工作結束后也會帶著我們去逛逛,休息一下轉變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內打開關系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學習的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時候簡直吃住都在公司里,當然業(yè)績也是遙遙領先與我們所有人,實在是我們員工心中的.偶像。
而在各位前輩的悉心教導和身體力行下,我自然也是進步神速。縱然途中經歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅持了下來,能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學會了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的,不再有老師學校給我們安排任務,像是失去了目標一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的,因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
所以,現在的我已經重新樹立了新的目標,就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標,也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標前進,將公司做大做強,為了美好新生活而努力奮斗!
企業(yè)員工誠信工作心得篇十五
優(yōu)質服務是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優(yōu)質服務從我做起”活動落到實處,為購物中心增添一道靚麗風景。
為體現“顧客就是上帝”的服務理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務”體現尊重客戶和平等待人的深刻服務內涵,體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務,實現“優(yōu)質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當你微笑時,整個世界都在笑?!闭嬲\的微笑服務會讓客戶覺得如沐春風如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習,為達到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
積極主動,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的`笑了,x月xx號,我又看到他我以為他的衣服又出現什么質量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)xxxxxxxx于上級對員工的尊重、關心和愛護,xxxxxxxx于對崗位的熱愛,xxxxxxxx于對工作的責任感。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十六
20__,我從學校畢業(yè)走向工作崗位,成為建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質就是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
一、不斷學習提升自己
鑒于公司的企業(yè)性質,平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進行了強化學習,并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經常性的和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。
因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領導的熱心關懷下,我的業(yè)務技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結合
通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結果勵志網/,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里。不積小流,無以成江海?!?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十七
剛到公司報到的時候,總監(jiān)的一句話讓我深思。野心和沒有定義是80后的通病,現實的殘酷很快破滅了我的夢想?!凹埳险劚w淺,但你永遠不知道這件事該不該做?!币靶奶?,頭腦浮躁,到頭來卻一事無成。痛定思痛,端正態(tài)度,下定決心。本想盡快融入中石化這個大家庭,卻發(fā)現眼前的事情并不是一帆風順的,也有一些或大或小的坎。
剛到市區(qū)45號站,感覺一切都很新鮮,大家都很熱情。站長給我進行崗前培訓,同事們認真講解。在短時間內,對加油站工作有了全面的了解,基本的業(yè)務操作也能勝任。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務的學習過程中,大家都給了我很大的支持和幫助。
從無所事事到代帖主持,不斷學習成長,但不知道為什么心里總是酸酸的。剛到加油站的時候,有兩個節(jié)日,圣誕節(jié)和元旦。雖然加油站有聚餐,但我總覺得格格不入。原來工作是這樣的。在學校多熱鬧啊。雖然明白加油站的工作性質,但還是放不下。我突然覺得孤獨,難過,失敗。不久,我的手指上出現了一些小紅點,有時會癢。幾天后,我的手指腫了起來。車站的同事告訴我,是凍傷。當時我的第一反應就是手完了,覺得很委屈。后來發(fā)現站里的同事都有凍瘡。大家都想辦法預防和治療,也給我介紹了有效的方法...不知不覺中,我已經融入了45站這個大家庭,真正體會到了為中石化奉獻熱血和青春的一線員工無怨無悔的執(zhí)著追求。
石化人的熱情、認真、專業(yè),是每個從業(yè)者都向往的.職場氛圍。在這次實習中,我了解了公司的基本情況和發(fā)展方向,并根據部門的業(yè)務范圍規(guī)劃了自己的發(fā)展規(guī)劃。同時,我也發(fā)現有些工作環(huán)節(jié)可以更有效地改進:
一是從業(yè)人員素質參差不齊亟待解決。是加油站公司銷售的最前沿,屬于服務行業(yè),加油員的素質直接影響加油站的業(yè)績。但是加油站的從業(yè)人員素質參差不齊,文化程度差異很大。大學生與中小學有文化節(jié)目的人共存,高級職稱的人與無名之輩共存,高級技師與初學者共存。受現行制度限制,不可能辭退所有低素質員工,大量招聘高品位人才。我們只能在現有的體制和條件下盡力改善這種普遍現象。以崗前培訓為重點,把差員工和新員工送到培訓基地進行系統(tǒng)培訓,加強員工手冊的學習,包括技術業(yè)務、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀和道德規(guī)范等。員工應受過教育,勤于學習,專業(yè),負責,有道德,守紀律,樂于助人,有團隊精神,培訓合格后上崗。建設全員培訓基地,多開展技術知識競賽和崗位培訓。通過競賽,促使員工成為本崗位的專家和頂尖專業(yè)人士,從而提高技術和業(yè)務水平,提升公司的整體形象。
二是信息交流和匯總工作亟待加強。在這個信息時代,掌握信息的速度和程度對企業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響。促進內外部信息交流和溝通,加強信息收集、日常管理和維護。天下大事必做細,古今事業(yè)必成。每天做好每一件小事,加強溝通學習,以大局為重,注重每一個細節(jié),強化時間觀念,提高工作效率。
三是員工工作生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是團結奮斗的集體。這個集體靠什么來維系和支撐?那就是精神和理念,而精神和理念的體現是以每一個員工為基礎的。真正深入基層,關心基層設施建設,改善和提高員工的工作和生活環(huán)境,是最重要、最緊迫的基礎性工作,應該長期堅持。
短短的兩個月,談不上什么深刻的見解,只是對工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的實踐中,我們會繼續(xù)虛心學習,不斷學習,積累工作經驗,不斷提高工作能力。
在加油站實習期間,經歷了從學生到專業(yè)人士的轉變,感受到了一個人的成長。那些讓我獲得成功和認可的事情,那些至今想起來還讓我后悔和尷尬的一線實習生活,給了我最大的禮物——氣質的培養(yǎng),真的教會了我獨立勇敢,隱忍堅忍。在實踐中,我對所從事的工作的認識不斷加深,站長、同事和很多朋友給了我無數的幫助、建議和教導,這些都讓我心存感激。
該設備必須在它的好處變鈍之前進行嘗試,馬必須騎在它的好弩之后。雖然我所學的與公司的要求還有一定的差距,但是我相信我可以通過自己的微薄之力迅速彌補自己的不足,發(fā)揮自己的長處,銳意進取。
企業(yè)員工誠信工作心得篇十八
轉眼間_年的工作就已經到頭了,作為公司的一名__員工,截止12月末,我一直保持著對自己的要求,以_年的標準要求自己,并認真向自己的目標挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結:
一、明確目標,堅定思想
我自__年_月來到公司,雖然已經不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經常認真的反思自己的目標,結合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。
在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引,我還在學習如何規(guī)劃自己的目標,看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進,跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值。
二、工作嚴謹,細心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹的態(tài)度,認真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領導要求完成工作。
在業(yè)務上,我還經常和身邊的同事們互相交流、探討,學習他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯的結果。
三、自我的不足和改進優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網絡鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現。
下一年,我會繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務能力。今后,我會比現在更加努力,取得比現在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。

