實(shí)用質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)(通用15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理思路、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)注意時(shí)間的合理安排和分配。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和參考。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇一
    根據(jù)****安全環(huán)保部《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合幼兒園質(zhì)量工作特點(diǎn)和現(xiàn)狀,制定了“微笑服務(wù),科學(xué)施教”的活動(dòng)主題,確定了實(shí)施方案,并認(rèn)真加以實(shí)施:
    (1)結(jié)合“微笑服務(wù),科學(xué)施教”的活動(dòng)主題,制作宣傳欄、板報(bào),廣泛的進(jìn)行質(zhì)量宣傳活動(dòng)。
    (2)組織全園職工學(xué)習(xí)了《全面質(zhì)量管理普及教程》、學(xué)習(xí)了20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào),并圍繞“質(zhì)量在我手中,幼兒在我(公,文,大,全 全國(guó)最大的免費(fèi)公文網(wǎng))心中”為主題的大討論。廣大職工積極參與,在討論中認(rèn)識(shí)到,決定成敗的是細(xì)節(jié),容易忽略的是細(xì)節(jié),抓住了細(xì)節(jié),就抓住了質(zhì)量的關(guān)鍵;忽略了細(xì)節(jié),質(zhì)量的大堤必有蟻穴之潰、累卵之危?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命,細(xì)節(jié)是質(zhì)量的生命”,要求每個(gè)職工在今后的工作中,絕不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。
    (3) 每個(gè)崗位開(kāi)展掛牌服務(wù),開(kāi)展家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查,讓家長(zhǎng)一起監(jiān)督教師的服務(wù)質(zhì)量,共同參與幼兒園的管理。
    (4) 及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便指導(dǎo)今后的工作。
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    *年*月*日
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇二
    至9月30日,一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)落下了帷幕。今年的質(zhì)量月活動(dòng),與以往有著不同的`意義?!白ベ|(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的方針得到了落實(shí),質(zhì)量月活動(dòng)形式多樣,效果顯著。今年質(zhì)量月活動(dòng)一把手負(fù)總責(zé),強(qiáng)化了組織保障及全員參與,不管是上街宣傳還是深入企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo),工作都扎實(shí)有效,切實(shí)形成了社會(huì)全員講質(zhì)量,關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,推動(dòng)了質(zhì)量興縣進(jìn)程。下面將今年質(zhì)量月活動(dòng)情況做簡(jiǎn)單總結(jié)。
    自20xx年8月26日我局接到關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的緊急通知后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議,成立了以年局為組長(zhǎng),以楊清波副局長(zhǎng)和李文杰副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),綜合股、執(zhí)法隊(duì)等負(fù)責(zé)人員為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳盡且可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了質(zhì)量月活動(dòng)的主導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展關(guān)為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略,引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)成員增強(qiáng)質(zhì)量意思,積極參與質(zhì)量振興事業(yè),努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量,社會(huì)崇尚質(zhì)量,人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,提高質(zhì)量管理效能,提升全縣質(zhì)量總水平,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)在宣傳,著力在落實(shí)。8月27日開(kāi)始,綜合科人員克服人員少,任務(wù)緊的困難,放棄禮拜天休息時(shí)間,深入奧宇鋼鐵有限公司,愛(ài)河水泥廠,縣水泥廠等五家企業(yè),積極宣傳指導(dǎo)質(zhì)量管理工作,鼓勵(lì)企業(yè)推行先進(jìn)管理方法,宣傳督促節(jié)能降耗工作。走訪了賽奧工貿(mào)有限責(zé)任公司等20家銷售企業(yè),積極宣傳質(zhì)量興企思想,9月1日,全縣主要街道都打出了質(zhì)量宣傳條幅,電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。9月9日,我局工作人員走上街頭,在淶百?gòu)V場(chǎng)組織了別開(kāi)生面的“推動(dòng)質(zhì)量興縣,共創(chuàng)美好生活”質(zhì)量月咨詢宣傳活動(dòng),工作人員積極向過(guò)往群眾宣傳講解質(zhì)量興縣,質(zhì)量興企,質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的重大意義,宣傳了一些日常生活中質(zhì)量識(shí)別的小常識(shí)。共接待前來(lái)咨詢的群眾200多人,發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè),質(zhì)量識(shí)別小常識(shí)等宣傳資料1000多份。
    校園消費(fèi)環(huán)境,是全社會(huì)一直很關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于識(shí)別能力較差的小學(xué)生,如何購(gòu)買放心食品,放心用具,需要我們?nèi)ブ笇?dǎo)。10月15日,我局綜合科及食品安全監(jiān)管的工作人員,走進(jìn)了縣第一小學(xué),與學(xué)校共同組織了《食品質(zhì)量安全知識(shí)講座》,針對(duì)學(xué)校周圍有些商家因利益驅(qū)動(dòng)銷售的有害健康的食品,如,食品包裝不標(biāo)注保質(zhì)期的,過(guò)期而仍在銷售的食品,或者在包裝上很難找到生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期的不知名的小食品,直至在外裸賣的麻辣燙食品添加成分等等,進(jìn)行了安全識(shí)別教育,提醒和警戒廣大小學(xué)生擦亮眼睛,提高辨別能力,抵制危害,維護(hù)健康從現(xiàn)在開(kāi)始。講座的同時(shí),執(zhí)法人員對(duì)一小,二小,南關(guān)小學(xué)等周邊的食品門市及學(xué)生用具門市進(jìn)行了執(zhí)法檢查,沒(méi)收了部分商家銷售的劣質(zhì)食品及劣質(zhì)學(xué)生用具,凈化了小學(xué)生消費(fèi)環(huán)境。
    9月8日至12日,質(zhì)監(jiān)局工作人員深入x鋼鐵有限公司,x水泥廠,縣水泥廠,x發(fā)電廠及部分鐵精粉選礦企業(yè),進(jìn)行質(zhì)量宣傳,督促幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況,降低能耗,提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量管理收效明顯。同時(shí),作為質(zhì)監(jiān)人,全縣質(zhì)量管理的帶頭兵,也立足提升自身的工作質(zhì)量,幫助企業(yè)改善工作質(zhì)量,以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。幫助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析,建立責(zé)任機(jī)制,過(guò)程檢查和質(zhì)量指標(biāo)控制,質(zhì)量過(guò)錯(cuò)懲罰等質(zhì)量管理手段,提升工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)。
    總之,今年質(zhì)量月活動(dòng),有計(jì)劃,有步驟,旨在宣傳,重在具體落實(shí),成效顯著。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇三
    結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,因地制宜,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    為突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案,同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
    10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
    “質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),以推動(dòng)我市的'工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇四
    我局按照質(zhì)量興縣和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動(dòng)文件的精神,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體,以提高工作效能為目標(biāo),以解決工作態(tài)度不積極、工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問(wèn)題為重點(diǎn),動(dòng)員和引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),形成人人重視質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)組織自己分管科室開(kāi)展質(zhì)量月工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),為質(zhì)量月工作的順利開(kāi)展提供組織保證。
    積極動(dòng)員個(gè)干部職工利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
    (一)提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx和xxx各項(xiàng)法律法規(guī)和政策措施,做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實(shí)提高行政執(zhí)法水平;貫徹執(zhí)行《信訪條例》,換位思考,找到問(wèn)題結(jié)癥,妥善解決問(wèn)題,杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時(shí)辦案等現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察,積極開(kāi)展日常巡查,對(duì)違反勞動(dòng)法律法規(guī)的單位責(zé)令進(jìn)行整改,提高執(zhí)法質(zhì)量。
    (二)提高貫徹執(zhí)行質(zhì)量。在工作中,加強(qiáng)對(duì)工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾制、限時(shí)結(jié)辦制等制度的學(xué)習(xí)貫徹,確保工作質(zhì)量;在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責(zé)履行到位、流程規(guī)范到位、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行到位。
    (三)提高辦事服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)功能,充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識(shí),態(tài)度和藹可親,語(yǔ)言文明禮貌,舉止端莊大方,環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率,不斷簡(jiǎn)化審批程序,減少服務(wù)環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)間,提高工作效率。
    (四)提高文字材料質(zhì)量。對(duì)文字材料深入思考,潛心鉆研,全面提高文字材料總體質(zhì)量,達(dá)到文字準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、層次清楚明了,避免段落層次不清、文字、語(yǔ)句不通順等現(xiàn)象;提高文字材料上報(bào)的時(shí)效性,按照明確的時(shí)間要求,按時(shí)上報(bào)材料,不誤時(shí)誤事。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇五
    根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》,積極響應(yīng)以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)共創(chuàng)美好生活”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),公用工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
    項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng),9月2日,在公用工程項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署,并提出了四點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任;二是深化我們的質(zhì)量安全文化,確立良好的工作方法,減少質(zhì)量問(wèn)題,尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生;三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展,促進(jìn)項(xiàng)目部“大干70天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成;四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
    1、活動(dòng)主題:恪守質(zhì)量誠(chéng)信,踐行社會(huì)責(zé)任。
    2、活動(dòng)目標(biāo):大力實(shí)施質(zhì)量興企戰(zhàn)略,全力打造“中化二建集團(tuán)”品牌,為社會(huì)奉獻(xiàn)“質(zhì)量一流,用戶滿意”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    3、領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    組員:
    4、活動(dòng)實(shí)施情況
    1)大力宣傳質(zhì)量觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
    在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“恪守質(zhì)量誠(chéng)信,踐行社會(huì)責(zé)任”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
    2)完善質(zhì)量管理資料
    在此之前,項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專人管理,導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次質(zhì)量月活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料,結(jié)合工程具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ),形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
    3)嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
    為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查,對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
    5、活動(dòng)意義
    本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是效益,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任,只有質(zhì)量才能保進(jìn)度;只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期,才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);只有靠全員的持續(xù)努力,才能精益求精,建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程,才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也才能確保每一位員工的根本利益。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇六
    根據(jù)縣實(shí)施質(zhì)量興縣及標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的部署和要求,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下:
    我局按照質(zhì)量興縣和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動(dòng)文件的精神,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體,以提高工作效能為目標(biāo),以解決工作態(tài)度不積極、工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問(wèn)題為重點(diǎn),動(dòng)員和引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),形成人人重視質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)組織自己分管科室開(kāi)展質(zhì)量月工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),為質(zhì)量月工作的順利開(kāi)展提供組織保證。
    積極動(dòng)員個(gè)干部職工利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
    (一)提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx和xxx各項(xiàng)法律法規(guī)和政策措施,做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實(shí)提高行政執(zhí)法水平;貫徹執(zhí)行《信訪條例》,換位思考,找到問(wèn)題結(jié)癥,妥善解決問(wèn)題,杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時(shí)辦案等現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察,積極開(kāi)展日常巡查,對(duì)違反勞動(dòng)法律法規(guī)的單位責(zé)令進(jìn)行整改,提高執(zhí)法質(zhì)量。
    (二)提高貫徹執(zhí)行質(zhì)量。在工作中,加強(qiáng)對(duì)工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾制、限時(shí)結(jié)辦制等制度的學(xué)習(xí)貫徹,確保工作質(zhì)量;在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責(zé)履行到位、流程規(guī)范到位、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行到位。
    (三)提高辦事服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)功能,充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識(shí),態(tài)度和藹可親,語(yǔ)言文明禮貌,舉止端莊大方,環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率,不斷簡(jiǎn)化審批程序,減少服務(wù)環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)間,提高工作效率。
    (四)提高文字材料質(zhì)量。對(duì)文字材料深入思考,潛心鉆研,全面提高文字材料總體質(zhì)量,達(dá)到文字準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、層次清楚明了,避免段落層次不清、文字、語(yǔ)句不通順等現(xiàn)象;提高文字材料上報(bào)的時(shí)效性,按照明確的時(shí)間要求,按時(shí)上報(bào)材料,不誤時(shí)誤事。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇七
    下半年,我院在市局統(tǒng)一安排下,為提高醫(yī)療質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,逐步設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改建機(jī)制,努力保障轄區(qū)人民醫(yī)療安全,集中全部精力,緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng),以“平安醫(yī)院”、“醫(yī)療安全千日無(wú)事故”醫(yī)院為目標(biāo),采用醫(yī)療安全教育、安全檢查、宣傳引導(dǎo)等靈活多樣的形式,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),取得了一系列驕人成績(jī),我院全年門診人數(shù)39725人,較去年增加15%,住院人數(shù)1638人,較去年同期增加35%,業(yè)務(wù)收入370萬(wàn)元,較去年同期增加20%,病床使用率達(dá)82%以上,甲級(jí)病歷95%,較去年同期增加5%,婦女病普查率95%以上,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷?一致好評(píng),具體總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),醫(yī)療安全保障逐步完善,我院首先設(shè)立并完善了首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、疑難病例分診制度、病歷管理制度、處方管理制度、麻、精,放特殊藥品管理制度,重點(diǎn)排查婦立科、手術(shù)室、新生兒病室、b超室等高風(fēng)險(xiǎn)較高科室的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療管理漏洞,不斷突擊內(nèi)涵,全面清返院內(nèi)無(wú)證上崗人員及部分退休返聘人員,利用橫幅及鎮(zhèn)閉路臺(tái)流動(dòng)播出甲型h1n1流感的防護(hù)知識(shí),引導(dǎo)群眾正確就醫(yī),拒絕假醫(yī)假藥,特別在我鎮(zhèn)發(fā)生首例甲型h1n1重癥病例后,我院更是加大宣傳力度,充分告知轄區(qū)人民甲型h1n1防控基本常識(shí),做到疫情不蔓延,人心無(wú)恐慌。
    嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)及分級(jí)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行藥物合理應(yīng)用制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血管理規(guī)范,全年手術(shù)室無(wú)院感發(fā)生。
    二、醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)。為進(jìn)一步發(fā)揮我院的醫(yī)療輻射功能,我院每月15—17日組織院內(nèi)業(yè)務(wù)骨干深入到蹲點(diǎn)各村衛(wèi)生室,指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生正確診斷,合理用藥,結(jié)合全市村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)師的知識(shí)結(jié)構(gòu),全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在今年的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)中全部合格達(dá)標(biāo)。11月24日,我院又組織4名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生深入到鎮(zhèn)區(qū)邊遠(yuǎn)的馬坪村開(kāi)展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng),共送去藥品1000余元,診治病人300多例,切實(shí)解決了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)難問(wèn)題。
    三、整頓轄區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)。我院為規(guī)范轄區(qū)醫(yī)療行為,保障轄區(qū)人民醫(yī)療安全,配合市衛(wèi)生監(jiān)督局取締了轄區(qū)2家無(wú)證藥店,凈化了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)療秩序。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇八
    根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的'要求,結(jié)合本工程具體情況,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下。
    為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年x月x日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上要求項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
    為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展,項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
    在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
    項(xiàng)目部加大了對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)工作,在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。
    為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開(kāi)質(zhì)量分析分,總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處,并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
    9月x日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇九
    “質(zhì)量月”活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了全員的`安全意識(shí),從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)把質(zhì)量月活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
    回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
    1、質(zhì)量月活動(dòng)期間kf積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
    2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
    3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使kf工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
    4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
    以上成績(jī)的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)kf管理工作的奮斗目標(biāo)。
    這次活動(dòng)的開(kāi)展,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)。我們會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇十
    20xx年根據(jù)縣實(shí)施質(zhì)量興縣及標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的部署和要求,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量月工作順利開(kāi)展
    我局按照質(zhì)量興縣和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)文件的精神,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體,以提高工作效能為目標(biāo),以解決工作態(tài)度不積極、工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問(wèn)題為重點(diǎn),動(dòng)員和引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),形成人人重視質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)組織自己分管科室開(kāi)展質(zhì)量月工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),為質(zhì)量月工作的順利開(kāi)展提供組織保證。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
    積極動(dòng)員個(gè)干部職工利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
    (一)提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx和xxx各項(xiàng)法律法規(guī)和政策措施,做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實(shí)提高行政執(zhí)法水平;貫徹執(zhí)行《信訪條例》,換位思考,找到問(wèn)題結(jié)癥,妥善解決問(wèn)題,杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時(shí)辦案等現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察,積極開(kāi)展日常巡查,對(duì)違反勞動(dòng)法律法規(guī)的單位責(zé)令進(jìn)行整改,提高執(zhí)法質(zhì)量。
    (二)提高貫徹執(zhí)行質(zhì)量。在工作中,加強(qiáng)對(duì)工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾制、限時(shí)結(jié)辦制等制度的學(xué)習(xí)貫徹,確保工作質(zhì)量;在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責(zé)履行到位、流程規(guī)范到位、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行到位。
    (三)提高辦事服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)功能,充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識(shí),態(tài)度和藹可親,語(yǔ)言文明禮貌,舉止端莊大方,環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率,不斷簡(jiǎn)化審批程序,減少服務(wù)環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)間,提高工作效率。
    (四)提高文字材料質(zhì)量。對(duì)文字材料深入思考,潛心鉆研,全面提高文字材料總體質(zhì)量,達(dá)到文字準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、層次清楚明了,避免段落層次不清、文字、語(yǔ)句不通順等現(xiàn)象;提高文字材料上報(bào)的時(shí)效性,按照明確的時(shí)間要求,按時(shí)上報(bào)材料,不誤時(shí)誤事。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇十一
    今年的'“質(zhì)量月”活動(dòng)以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題,經(jīng)過(guò)開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)、質(zhì)量整治活動(dòng)、質(zhì)量宣傳活動(dòng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng),改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題、樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向、培育工匠精神。
    為落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)的企業(yè)主體作用,集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開(kāi)展活動(dòng)。開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開(kāi)qc成果發(fā)布會(huì),經(jīng)過(guò)成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)提升全員質(zhì)量意識(shí);進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對(duì)供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查,對(duì)抽查不合格供應(yīng)商及時(shí)通報(bào),提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督,開(kāi)展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查,尤其對(duì)陜京四線、中俄原油管道二線等新開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
    根據(jù)集團(tuán)公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動(dòng)方案,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)活動(dòng)切實(shí)提高質(zhì)量意識(shí),在質(zhì)量改善、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié),選樹(shù)典型并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇十二
    一、各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年中工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)“毫不放松地抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理”的工作要求,抓好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,關(guān)注顧客需求,細(xì)化落實(shí)產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)工作。
    要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)平臺(tái)、宣傳欄等工具,宣傳“質(zhì)量月”主題和中國(guó)石化的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任口號(hào),同時(shí)結(jié)合本單位“質(zhì)量月”期間的重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)活動(dòng)和焦點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)的良好氛圍。
    二、要嚴(yán)格實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量管理。
    結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定本單位的“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)原油、成品油、化工產(chǎn)品、石油工程機(jī)械等實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控、檢驗(yàn)分析管理、產(chǎn)品出廠管理,確保生產(chǎn)和銷售的各種產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)要求和客戶需求。
    三、要強(qiáng)化全員質(zhì)量培訓(xùn),廣泛開(kāi)展國(guó)家質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)分析方法等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),積極推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,不斷增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)、提升質(zhì)量管理水平。
    四、要通過(guò)內(nèi)部審核、專項(xiàng)檢查、崗位互查等多種方式開(kāi)展一次質(zhì)量工作自查自糾,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題落實(shí)整改。對(duì)于管理制度要求與實(shí)際不符的問(wèn)題,要及時(shí)修訂有關(guān)文件;對(duì)于未按要求執(zhí)行的問(wèn)題,要嚴(yán)格管理考核??偛坑嘘P(guān)部門要根據(jù)20xx年質(zhì)量工作要點(diǎn)安排,通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)工程項(xiàng)目監(jiān)督檢查、企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性檢查、第二方監(jiān)督審核,派遣觀察員等方式,抽查下屬單位質(zhì)量管理體系,督促企業(yè)不斷增強(qiáng)質(zhì)量管理體系有效性。
    五、各單位在抓好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),要更加注重研究如何提高服務(wù)質(zhì)量,充分識(shí)別直接客戶、間接客戶和內(nèi)部客戶、外部客戶的明示要求和潛在需求,明確客戶信息收集處理的渠道,制定服務(wù)規(guī)范,通過(guò)開(kāi)展售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)提高客戶滿意度。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇十三
    根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求,結(jié)合本工程具體情況,在公司的'領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下。
    為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年x月x日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上要求項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
    為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展,項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
    在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
    項(xiàng)目部加大了對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)工作,在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。
    為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開(kāi)質(zhì)量分析分,總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處,并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
    9月x日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇十四
    在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的`各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái),要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
    在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽(tīng)課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的?!敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
    如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果。因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說(shuō),讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
    質(zhì)量月活動(dòng)的工作總結(jié)篇十五
    根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的.通知》和中鐵股份公司《關(guān)于深入開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件要求,積極響應(yīng)以“邁向質(zhì)量時(shí)代,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),xxx工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、全員參與,層層落實(shí)
    項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng),9月15日,在項(xiàng)目部二樓會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署,并提出了四點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任;二是深化我們的質(zhì)量安全文化,確立良好的工作方法,減少質(zhì)量問(wèn)題,尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生;三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展,促進(jìn)項(xiàng)目部“大干100天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成;四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
    二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
    組 長(zhǎng):xxx
    副組長(zhǎng):xxx
    組 員:xxx
    三、活動(dòng)實(shí)施情況
    (1)、大力宣傳質(zhì)量觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
    在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
    (2)、完善質(zhì)量管理資料
    在此之前,項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專人管理,導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次“質(zhì)量月”活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料,結(jié)合工程具體情況完善了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ),形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
    (3)、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
    及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查,對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
    四、活動(dòng)取得成效
    本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是效益,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任,只有質(zhì)量才能保進(jìn)度;只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期,才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);只有靠全員的持續(xù)努力,才能精益求精,建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程,才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也才能確保每一位員工的根本利益。