最新銀行押運員述職報告(模板18篇)

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    銀行押運員述職報告篇一
    我于20xx年9月起擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責(zé)包括:負(fù)責(zé)公司授信業(yè)務(wù)審查;授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)制定公司授信業(yè)務(wù)的審查要點;負(fù)責(zé)對全行審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo);負(fù)責(zé)市行貸審會組織協(xié)調(diào)工作;配合部門負(fù)責(zé)人完成本部門的工作,部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作,向部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。另外還主動擔(dān)任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作。
    20xx年12月經(jīng)分行批準(zhǔn),擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門的管理工作。主要職責(zé)除履行分管工作職責(zé)外,還承擔(dān)對分行信貸管理部部門和市行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達(dá)的各項計劃指標(biāo)和監(jiān)測指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé);組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實施具體實施細(xì)則和操作規(guī)程;組織對支行和各經(jīng)營單位的信貸業(yè)務(wù)考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務(wù)報表;對信貸業(yè)務(wù)的分析報告的真實性和完整性負(fù)責(zé);按上級行授權(quán)權(quán)限對有關(guān)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,負(fù)責(zé)組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負(fù)責(zé)規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責(zé)考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責(zé)。
    20xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進(jìn)行回顧和評估。就分管工作的崗位職責(zé)要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務(wù)審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作。現(xiàn)將20xx年本人主要工作匯報如下:
    全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
    審核辦理3700筆出賬業(yè)務(wù),金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國際貿(mào)易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
    20xx年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對公司授信業(yè)務(wù)管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,主動承擔(dān)了全部門基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作細(xì)則,明確各崗位責(zé)任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設(shè)情況工作如下:
    1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上,吸收同業(yè)先進(jìn)科學(xué)管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《xxxx銀行xxxx支行公司授信業(yè)務(wù)管理辦法》,作為指導(dǎo)我行公司授信業(yè)務(wù)全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在20xx年進(jìn)行了貫徹執(zhí)行。
    2、結(jié)合上級行對分支機構(gòu)信貸管理部職能和崗位設(shè)置要求,信貸管理部及時修訂了,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進(jìn)行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務(wù)機構(gòu)(部門)落實到具體的人員,明確部門內(nèi)各崗位信息傳遞流程,將行內(nèi)外由部門承擔(dān)配合的工作指定到具體工作人員,實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
    務(wù)運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,實現(xiàn)了信貸風(fēng)險管理工作風(fēng)險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
    4、通過總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風(fēng)險,我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上,對我行出賬審核流程進(jìn)行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風(fēng)險,制定了《xxxx銀行xxxx支行出賬審核實施細(xì)則》,在各經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內(nèi)頻繁出賬、低風(fēng)險業(yè)務(wù)出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時下發(fā)《xxxx銀行xxxx支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營機構(gòu)進(jìn)行《低風(fēng)險業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。
    本人將依據(jù)上述思想指導(dǎo)授信管理部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經(jīng)營機構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,做行領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用。
    銀行押運員述職報告篇二
    20__年的時光依然如光陰飛逝。在這一年里我在各方面的收獲都很大。特別是在公司氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。每年這時候我們都要對這一年的工作做個總結(jié)。在此,我對這一年的工作表現(xiàn)做以下的總結(jié)。
    一,在思想態(tài)度方面。
    積極參加公司各項會議及學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項精神指示;認(rèn)真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),并落實到位從不怠慢;還經(jīng)常通過各項學(xué)習(xí)來加強自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己按照公司的各項規(guī)定辦事。
    二,在執(zhí)勤工作方面。
    積極參加公司組織的各種技能訓(xùn)練,來提高自身的專業(yè)技能水平,從不無故缺席;作為一名車長,我在每次押運執(zhí)勤中,都能嚴(yán)格要求自己,給車組人員起到模范帶頭作用,并認(rèn)真履行好車長職責(zé);立足本職崗位,嚴(yán)格要求自己,按照押運操作規(guī)程認(rèn)真執(zhí)勤,確保每次押運任務(wù)安全順利完成。
    三,在平時的表現(xiàn)方面。
    我進(jìn)公司應(yīng)經(jīng)好幾年了,但我從不因為我來的時間長而在工作上倚老賣老;我都嚴(yán)格要求自己,凡事本著自己先做好原則,并給別人起到模范帶頭作用;認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和隊長完成各項工作任務(wù);對上級分配的工作任務(wù),及時認(rèn)真按要求完成,做任何工作都認(rèn)真負(fù)責(zé);和同事之間搞好關(guān)系,并積極配合公司管理。
    四,存在的不足。
    雖我在工作的表現(xiàn)得到過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也取得了很多成績,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,比如個別工作做的還不夠完善等,這還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    總之在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和技能學(xué)習(xí),不斷提高各方面水平能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    銀行押運員述職報告篇三
    光陰如梭,一年的`押運工作轉(zhuǎn)瞬將成為歷史,回顧這一年來的工作,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力進(jìn)取,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)。在押運過程中從不敢怠慢,但也看見了自己的薄弱,并做出以下總結(jié):
    以高度的責(zé)任感主動做好本職工作,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握押運與金融方面的知識。作為押運公司黃浦大隊的一名押運員,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,做到萬無一失。除了執(zhí)行運鈔外,還做到待命時間隨叫隨到,真正做到一名合格的押運員。在平時的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,其次,及時掌握公司對各項工作的要求和押運光榮榜人物的先進(jìn)事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
    以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,我雖然并沒有當(dāng)過兵,但我知道一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識,從以往的押運案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
    統(tǒng)一思想,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細(xì)分析目前公司的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一思想認(rèn)識,改進(jìn)了作風(fēng)。押運工作是項長期的、艱巨的任務(wù),是押運公司向社會的服務(wù)窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運工作的社會形象,而且直接影響到整個公司押運事業(yè)的對外聲譽,為此,做為一名押運員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運公司的形象。
    以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,作為一名押運員,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好日常工作。押運工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,有些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。在接下來的日子里,我將立足本職,努力把各項工作做得更好,為我押運公司的押運事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
    認(rèn)清自我,找出差距,在這一年的工作中,雖然我對工作十分認(rèn)真,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì),為我公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在過去的工作時間里,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝押運的作用,決心為武裝押運事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
    總而言之,在這一年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。押運工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對過去存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產(chǎn)的安全。
    銀行押運員述職報告篇四
    20xx年的時間很快就將過去,回顧以往,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)、中隊領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:
    1、遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了押運公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有曠工和無故請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及大隊工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    銀行押運員述職報告篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運一支隊工行二大隊大隊長?,F(xiàn)已有三個多月的時間。三個多月以來在公司及支隊領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊所有隊員的配合下,使我在這個職務(wù)中強化了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了管理能力,積累了寶貴的工作經(jīng)驗。同時也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。可以說是我從陌生走向成熟,目前我大隊各項工作已步入正軌,正有條不紊的開展各項工作?,F(xiàn)將上任大隊長三個多月以來的各項工作開展情況向公司及支隊領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
    我大隊現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊長1人,車長10人,勤務(wù)車組10個,押運員及攜款員共計32人。
    自今年七月份上任大隊長以來,我加強政治思想學(xué)習(xí),用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,由于剛剛上任大隊長能夠感覺自己的壓力有多大,在各項工作中嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)隊員加強政治思想方面的學(xué)習(xí),使每個隊員都牢固樹立安全勤務(wù)的工作目標(biāo)。
    積極組織隊員學(xué)習(xí)公司及支隊的各項規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識,根據(jù)不同隊員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊內(nèi)90后的隊員較多,大多數(shù)都是獨生子女,比較叛逆性格鮮明。針對此情況,我多次找90后的隊員談心并制定相應(yīng)的談心工作計劃及方法。正確引導(dǎo)隊員的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
    勤務(wù)安全是工作的重點,我采取時刻繃緊安全弦,日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法,保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車長進(jìn)行安全勤務(wù)教育,讓各車長意識到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點的.危險性。明確以安全為目的,經(jīng)常跟車出勤指導(dǎo),采取重點線路重點跟進(jìn)的工作方法,確保勤務(wù)安全。
    服務(wù)質(zhì)量是押運工作的生命線,是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊員堅持以'客戶至上、熱情服務(wù)'的原則,樹立文明服務(wù)觀念,急客戶之所急,想客戶之所想,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,全隊三個多月零投訴。三個多月的時間因客戶的工作疏忽和上班遲到,下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象,導(dǎo)致我隊員超時上班,下班過晚全都無怨無悔,贏得客戶的信任和贊揚。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響,導(dǎo)致有時發(fā)生不能按時接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
    1、對隊員的政治教育不強,忽視了個別隊員的思想工作,談心工作不夠深入。
    2、與客戶溝通不夠到位,需加強。
    1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊的各項工作。
    2、做好隊員的思想工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)﹑生活上體貼。
    3、帶領(lǐng)隊員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、加大勤務(wù)檢查力度,做好隊員的安全思想教育工作,確保勤務(wù)安全。
    銀行押運員述職報告篇六
    光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間兩年過去了,回顧這兩年的工作,感覺頗有收獲。按照市、縣局的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市、縣局下發(fā)的各文件精神,結(jié)合實際,立足本職,勤奮學(xué)習(xí)、拼搏向上,努力工作,并緊緊圍繞經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心,做好郵政金融押運安全工作。兩年來,沒有任何安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生,圓滿完成了自己的本職工作任務(wù)。所在班組在20**年度被市局評為“安全先進(jìn)集體”?,F(xiàn)在將這兩年我思想情況,本職工作情況,業(yè)務(wù)發(fā)展等方面作以簡單述職:
    在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,進(jìn)一步增強了政治覺悟,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個合格的職工嚴(yán)格要求自己的一言一行,一舉一動。我將無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認(rèn)識水平。
    1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作,兩年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。作為一名運鈔車押運員,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例操作,做到萬無一失。認(rèn)真做好槍支保養(yǎng),做好三勤“勤操練、勤檢查、勤保養(yǎng)”,把槍支當(dāng)作自己的生命。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少工作中差錯的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
    2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,一個單位,一個集體,沒有一套規(guī)范的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展。在這方面我嚴(yán)格要求自己,在工作中,不僅要掌握押運工作規(guī)章要領(lǐng),熟練相關(guān)知識,并從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉自我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。
    3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細(xì)分析了目前押運工作的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識,改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),不但要做好日常的安全工作,更是郵政金融面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到郵政金融的形象,而且直接影響到整個郵政在社會中的聲譽,為此,作為一名運鈔車押運員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要,因此,在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、提高防范意識,做好本職工作,團結(jié)同志,關(guān)心集體、維護集體榮譽的思想,切實樹立起郵政金融新形象。
    三、認(rèn)清自我,找出差距。在這兩年的工作中,雖然有了一些的成績和進(jìn)步,但也存在一些不足。如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對規(guī)章制度和法律法規(guī)知識,掌握不牢固,更不能活學(xué)活用;安全意識有待提高等。在今后的工作中,我將會努力學(xué)習(xí)完善自我,全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為郵政金融押運工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行押運員述職報告篇七
    歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。__年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)妥的步伐邁向嶄新的一年。
    對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
    回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
    1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運行。
    除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,了解押運單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
    2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
    3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細(xì)分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了熱愛本職工作、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
    4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度主動做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修車點,認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務(wù)叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進(jìn)取,已身作則,按章辦事,主動完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),我的工作得到了中隊領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
    5、認(rèn)清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進(jìn)一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)認(rèn)識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到金盾衛(wèi)士、金盾押神的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)!
    銀行押運員述職報告篇八
    一年的時光依然如光陰飛逝。在這一年里我在各方面的收獲都很大。特別是在公司氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。每年這時候我們都要對這一年的工作做個總結(jié)。在此,我對這一年的工作表現(xiàn)做以下的總結(jié)。
    積極參加公司各項會議及學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項精神指示;認(rèn)真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),并落實到位從不怠慢;還經(jīng)常通過各項學(xué)習(xí)來加強自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己按照公司的各項規(guī)定辦事。
    積極參加公司組織的各種技能訓(xùn)練,來提高自身的專業(yè)技能水平,從不無故缺席;我在每次押運執(zhí)勤中,都能嚴(yán)格要求自己,并認(rèn)真履行好押運員職責(zé);立足本職崗位,嚴(yán)格要求自己,按照押運操作規(guī)程認(rèn)真執(zhí)勤,確保每次押運任務(wù)安全順利完成。
    凡事本著自己先做好原則,并給別人起到模范帶頭作用;認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和隊長完成各項工作任務(wù);對上級分配的工作任務(wù),及時認(rèn)真按要求完成,做任何工作都認(rèn)真負(fù)責(zé);和同事之間搞好關(guān)系,并積極配合公司管理。
    雖我在工作的表現(xiàn)得到過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也取得了很多成績,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,比如個別工作做的還不夠完善等,這還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    總之在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和技能學(xué)習(xí),不斷提高各方面水平能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    銀行押運員述職報告篇九
    在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運一支隊工行二大隊大隊長。現(xiàn)已有三個多月的時間。三個多月以來在公司及支隊領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊所有隊員的配合下,使我在這個職務(wù)中強化了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了管理能力,積累了寶貴的工作經(jīng)驗。同時也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力??梢哉f是我從陌生走向成熟,目前我大隊各項工作已步入正軌,正有條不紊的開展各項工作?,F(xiàn)將上任大隊長三個多月以來的各項工作開展情況向公司及支隊領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
    我大隊現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊長1人,車長10人,勤務(wù)車組10個,押運員及攜款員共計32人。
    自今年七月份上任大隊長以來,我加強政治思想學(xué)習(xí),用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,由于剛剛上任大隊長能夠感覺自己的壓力有多大,在各項工作中嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)隊員加強政治思想方面的學(xué)習(xí),使每個隊員都牢固樹立安全勤務(wù)的工作目標(biāo)。
    積極組織隊員學(xué)習(xí)公司及支隊的各項規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識,根據(jù)不同隊員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊內(nèi)90后的隊員較多,大多數(shù)都是獨生子女,比較叛逆性格鮮明。針對此情況,我多次找90后的隊員談心并制定相應(yīng)的談心工作計劃及方法。正確引導(dǎo)隊員的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
    勤務(wù)安全是工作的重點,我采取時刻繃緊安全弦,日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法,保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車長進(jìn)行安全勤務(wù)教育,讓各車長意識到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點的危險性。明確以安全為目的,經(jīng)常跟車出勤指導(dǎo),采取重點線路重點跟進(jìn)的工作方法,確保勤務(wù)安全。
    服務(wù)質(zhì)量是押運工作的生命線,是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊員堅持以'客戶至上、熱情服務(wù)'的原則,樹立文明服務(wù)觀念,急客戶之所急,想客戶之所想,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,全隊三個多月零投訴。三個多月的時間因客戶的工作疏忽和上班遲到,下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象,導(dǎo)致我隊員超時上班,下班過晚全都無怨無悔,贏得客戶的信任和贊揚。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響,導(dǎo)致有時發(fā)生不能按時接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
    1、對隊員的政治教育不強,忽視了個別隊員的思想工作,談心工作不夠深入。
    2、與客戶溝通不夠到位,需加強。
    1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊的各項工作。
    2、做好隊員的思想工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)﹑生活上體貼。
    3、帶領(lǐng)隊員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、加大勤務(wù)檢查力度,做好隊員的安全思想教育工作,確保勤務(wù)安全。
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),以上就是我這三個多月任職大隊長的大致工作情況,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。以后會更加積極認(rèn)真的努力工作,為押運事業(yè)盡一份自己的力量。
    銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告
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    銀行押運員述職報告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下,順利完成了xx年度各項工作任務(wù)。我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù)。現(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
    認(rèn)真負(fù)責(zé),做好xx縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神,結(jié)合我行的實際情況,按照xx縣郵政局的統(tǒng)一安排,對全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進(jìn)行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
    截至xx年底,全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533。61(一類網(wǎng)點151。70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83。38%,其中儲蓄收入完成512。05(144。13)萬元,匯兌收入完成17。14(3。68)萬元,貸款收入完成64。28(28。68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348。75(54。63)萬元,占總收入的54。5(36。01)%,非利差收入實現(xiàn)184。76(97。04)萬元,非利差收入占比達(dá)到34。64(63。99)%。
    截止xx年底,儲蓄余額達(dá)到36070(5800)萬元,累計凈增4967(1550)萬元,完成市局下達(dá)年凈增5000萬元計劃的99。35%;活期余額達(dá)到7010(1345)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃xx萬元的44。3%,活期比例達(dá)到19。44(23。18)%;累計發(fā)放綠卡19600()張,完成年奮斗目標(biāo)計劃13300張的141%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃xx戶的47%,;代理保險完成358。5(45。2)萬元,完成年計劃850萬元的42。18%;小額抵押貸款完成放貸1083(234)筆4108。99(1317。70)萬元,完成年計劃2600萬元的158。04%;國債銷售12240。1(8000)萬元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計劃的71。61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337。6萬元。
    (一)、改革與管理工作配套推進(jìn),企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
    xx縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署,于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網(wǎng)點相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌。
    至9月,支行共計13人,全部到崗。為了強化責(zé)任,理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會計部,下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實情況,重新調(diào)整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
    (二)堅持做大業(yè)務(wù)規(guī)模,郵儲余額穩(wěn)步增長。
    年初,我局下達(dá)了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標(biāo)計劃,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務(wù)考核辦法,引導(dǎo)儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度,時間任務(wù)雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導(dǎo),縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計劃任務(wù);并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進(jìn)了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。
    (三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
    今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào),我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業(yè)務(wù),彌補收入欠產(chǎn)。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對商店摸底,攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機,攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。
    二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初,抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時機,根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動,當(dāng)期實現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來,開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動,將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上,到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份,新建綠卡村15個,發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動下,異地交易手續(xù)費收入快速增長,全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31。55萬元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固市場份額。今年通過市場開發(fā),煙草電子訪銷戶逐步擴大,實現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)11。85萬元。四是加大代理業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶,累計在網(wǎng)近萬戶;代辦保險358。2萬元,國債累計銷售12240。1萬元。
    代理業(yè)務(wù)年累計實現(xiàn)收入131。31萬元。
    (四)做大做強資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。
    今年以來針對儲蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的形勢,采取積極應(yīng)對策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時,重點抓好新業(yè)務(wù)和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以達(dá)到彌補收入欠產(chǎn)的目的,從而實現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34。64%,。在貸款業(yè)務(wù)發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點項目,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動網(wǎng)點發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,在抓好正常業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導(dǎo)網(wǎng)點發(fā)展,取得很好的效果。
    到12月底,小額抵押貸款發(fā)放達(dá)到4108。99萬元,實現(xiàn)收入達(dá)到59。8萬元,完成任務(wù)和實現(xiàn)收入在全市。其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達(dá)到1092。76萬元,占放貸額24。5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務(wù)三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業(yè)務(wù)的知名度、和美譽度。
    1、扶貧貼息年累計發(fā)放293筆293戶、519。76萬元;累計收回46筆、46戶、110萬元;年末結(jié)余247筆、247戶、409。76萬元。
    2、下崗失業(yè)貼息年累計發(fā)放203筆、203戶、573萬元;累計收回50筆、50戶、11。2萬元;年末結(jié)余153筆、153戶、461。8萬元。
    3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn),204個行政村,64733戶農(nóng)戶。評定信用村2個,信用戶49戶。
    4、小額抵押貸款業(yè)務(wù)xx縣支行小額抵押貸款業(yè)務(wù)累計放貸1066筆、4008。93萬元,完成年計劃任務(wù)2600萬元的1154。19%,貸款結(jié)余542戶1679。52萬元,當(dāng)月實現(xiàn)放貸111筆428。57萬元,累計放貸量和貸款結(jié)余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。
    5、小額信用貸款業(yè)務(wù)。自9月3日正式啟動小額信用貸款業(yè)務(wù),截至12月共發(fā)放小額貸款50筆,金額337。6萬元,結(jié)存47筆、329。6萬元。其中:農(nóng)戶貸款9筆、20。5萬元,商戶貸款41筆、317。1萬元。
    6、支持“一村一品”發(fā)展情況。為了推進(jìn)xx縣支行小額貸款業(yè)務(wù)支持“一村一品”工作的開展,xx年12月18日上午,xx縣支行在xx縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場發(fā)放會。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農(nóng)技站站長胡海燕、云鎮(zhèn)村村長胡應(yīng)平等村干部以及xx支行信貸部全體人員和當(dāng)?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場發(fā)放會,會上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4。5萬元。xx縣電視臺也參加了現(xiàn)場會,對現(xiàn)場會進(jìn)行了新聞報道?,F(xiàn)場會后有對6戶農(nóng)戶發(fā)放了20。5萬元貸款。結(jié)子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設(shè)工作已作了前期調(diào)查準(zhǔn)備工作,xx年可以進(jìn)入實質(zhì)性的放貸工作。
    (五)實施降本增效,業(yè)務(wù)管理不斷規(guī)范。
    一是根據(jù)市場收益情況,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的成本費用,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)費用支出。二是加強了對備付金的管理力度,控制備付金不超限。三是減少在途資金,提高資金使用效率。四是規(guī)范了網(wǎng)點、銀行交協(xié)款工作流程,減少了人為的資金滯押,縮短了資金周轉(zhuǎn)時間。
    (六)積極推進(jìn)分級負(fù)責(zé)制,努力提高管理服務(wù)水平。
    一是對儲匯部人員就每項業(yè)務(wù)、每個網(wǎng)點進(jìn)行了包抓分工,做到每項業(yè)務(wù)、每個單位事事有人管,業(yè)務(wù)發(fā)展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業(yè)務(wù)發(fā)展,查看支局會議記錄、基礎(chǔ)資料及帳務(wù)情況,要求支局長帶頭,從勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、資產(chǎn)、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強網(wǎng)點隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),增強凝聚力。
    通過多次召開網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展點評會、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會、技術(shù)比武活動與選先進(jìn)樹典型活動,不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是落實形象工程建設(shè),服務(wù)能力與水平明顯提升。在城區(qū)網(wǎng)點新安裝二臺自動取款機,窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務(wù)教育活動,推行了服務(wù)質(zhì)量責(zé)任連帶追究制,使廣大職工為用戶著想,靠服務(wù)創(chuàng)造商機的意識增強,促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量不斷改善。
    (七)加強了資金安全管理工作。
    一是不定期召集支局長召開資金安全會議,指出支局存在的安全問題,限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會議,分析資金安全隱患,落實整改責(zé)任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現(xiàn)場檢查162次,非現(xiàn)場檢查42次,突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務(wù)、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉(zhuǎn)帳、假掛失”、特殊業(yè)務(wù)處理、三級權(quán)限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。
    通過每月人員思想變動情況,對長期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進(jìn)行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能?;槿藛T對預(yù)警信息及時分析,對重大風(fēng)險預(yù)警能及時到達(dá)現(xiàn)場檢查,有效的提高了資金風(fēng)險控制的及時性。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動,聽取檢察機關(guān)專家“預(yù)防職務(wù)犯罪”知識講座,提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識。七是為網(wǎng)點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀,有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生,確保了資金安全。
    人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工。基于對這一點的認(rèn)識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎(chǔ)上,把調(diào)動人的積極性當(dāng)作一項重要的工作來抓,全面調(diào)動職工的積極性、主動性,為發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    一是以人為本,抓思想歸位,增強企業(yè)的凝聚力。xx年郵政改革的關(guān)鍵之年,xx縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,針對職工中存在的迷茫情緒,開展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經(jīng)營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進(jìn)一步認(rèn)識當(dāng)前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發(fā)展是硬道理,不發(fā)展就沒有飯吃,激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感,教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”的主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。
    二是努力提高職工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責(zé),根據(jù)改革的需要,縣支行組建了行委會,設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會計部,下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,按照“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實情況,重新調(diào)整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會,對上一周工作進(jìn)行回顧,對本周工作進(jìn)行安排;實行經(jīng)營分析制度,每月出一期經(jīng)營分析,對本月的經(jīng)營狀況、存在的問題及下一步舉措進(jìn)行分析;在業(yè)務(wù)的發(fā)展上,實行職工任務(wù)10日通報制,從而增強了工作的針對性。
    三是政策引導(dǎo)正向激勵。xx年,在經(jīng)營考核辦法、單項業(yè)務(wù)獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵為主,以考核為輔助,反面鞭策的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性得到進(jìn)一步提高。
    四是加強清產(chǎn)核資工作。xx年xx支行剛剛組建,銀行與郵政之間的資產(chǎn)關(guān)系不明確,為了明晰資產(chǎn),建立了支行的資產(chǎn)財務(wù)賬務(wù),明確了負(fù)責(zé)人和保管使用人,原則上“誰使用誰保管誰負(fù)責(zé)”,確保了銀行資產(chǎn)的完整。
    一是加強理論學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù),每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動態(tài),以提高自己的理論水平,提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;還堅持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識,注重學(xué)以致用。二是根據(jù)實際工作需要,學(xué)習(xí)《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)任務(wù),通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),提升自身的金融知識水平與管理水平。
    作為一個青年干部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟利益等重大問題時,都堅持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),反對鋪張浪費。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責(zé),也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限,工作中還存在很多缺點和問題:
    1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,但由于自己的實際能力及經(jīng)驗有限,對部分問題不能很好的解決。例如:能發(fā)現(xiàn)今年儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因,但不能很好解決。
    2、工作方法還需進(jìn)一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯覺。例如:在審核業(yè)務(wù)費時,堅持原則,不允許任何過帳行為發(fā)生,又沒有耐心作好解釋工作,致使個別職工不滿。
    3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。
    以上是我xx年工作的回顧和總結(jié),歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),腳踏實地的做好各項工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下齊心協(xié)力,共同拼搏,一定會為xx郵政金融再創(chuàng)佳績。
    謝謝大家!
    銀行押運員述職報告篇十一
    20xx年,我在工作中按照總行行的要求,,繼續(xù)本著推進(jìn)’大個金”的經(jīng)營思路,帶領(lǐng)個金部全體員工,從機制、管理、隊伍、產(chǎn)品等方面入手,取得了一定的成效,下面我對自己一年來的工作情況簡要匯報如下:
    面對大個金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和同業(yè)競爭的升級,我深刻的認(rèn)識到,作為一名管理人員必須提高自己的知識結(jié)構(gòu),因此,我就利用業(yè)余時間對個金業(yè)務(wù)的各個專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),對工作中不懂的問題及時的向?qū)I(yè)人員請教,為逐步提高自身的業(yè)務(wù)決策能力及業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力奠定了基礎(chǔ)。
    (一)主要指標(biāo)完成情況
    1、儲蓄存款。截止12月末,儲蓄存款余額13882萬元,較年初減少6059萬元。
    2、個人金融資產(chǎn)。12月末,個人金融資產(chǎn)余額31930萬元,較年初減少7310萬元。其中儲蓄存款減少6059萬元,各項人民幣理財(含私人銀行)余額較年初減少1251萬元?;鹦略?35萬元。保險新增275萬元。
    3、個人客戶整體情況。截止12月31日,個人客戶數(shù)19559戶,比年初增加966戶。其中低效能客戶增加了549戶。日均1萬元以上的客戶增加4xx戶。私人銀行達(dá)標(biāo)客戶減少2戶。
    4、重點產(chǎn)品銷售情況。截至12月末,我行累計銷售個金人民幣理財產(chǎn)品16639萬元,完成序時計劃的79.29%。累計銷售各類基金335萬元,完成序時計劃1500萬元的22.33%。薪金溢新增1010戶。借記卡新增發(fā)卡2683張,凈增發(fā)卡量完成序時計劃的48.16%。
    5、信用卡業(yè)務(wù)。信用卡12月末新增發(fā)卡2245張,同比凈增2109張,完成任務(wù)指標(biāo)的55.39%;信用卡透支額890萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的209.49%;信用卡消費交易額30488萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的128.21%,全省排名第一;信用卡分期付款較年初增加897萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的115.85%;信用卡中間業(yè)務(wù)收入192萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的98.84%。新增pos商戶27戶,完成任務(wù)指標(biāo)的77.1%。pos收單交易額13146萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的35.06%。信用卡不良占比0.07%,%。
    6、電子銀行業(yè)務(wù)。手機銀行較年初凈增1482戶,完成任務(wù)指標(biāo)的148.20%,存量動戶率38.86%,新增動戶率88.56%;融e聯(lián)注冊用戶4260戶,完成全年任務(wù)的132.87%。企業(yè)網(wǎng)銀凈增26戶,完成任務(wù)指標(biāo)的260%.電商平臺交易額為0。
    8、私人銀行指標(biāo)完成情況。至12月末,私人銀行達(dá)標(biāo)客戶0戶,較年初減少1戶,私人銀行產(chǎn)品配置2499萬元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的131.53%。
    9、個人貸款:個人貸款時點余額13xx9萬元,較年初增長xx7萬元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的46.75%。其中:個人住房貸款余額127xx萬元,較年初增長429萬元。個人消費貸款余額471萬元,叫年初減少242萬元。不良貸款額0萬元,完成全年計劃100%;不良率0%。
    (二)、主要工作情況
    一年來,我認(rèn)真分析個金業(yè)務(wù)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),針對發(fā)展中存在的積極性不高、核心競爭能力不足等問題,結(jié)合總省行大個金的發(fā)展思路,積極采取應(yīng)對措施,取得了一定的效果。
    一是加大個金指標(biāo)的考核激勵力度,逐步提高各部門、支行員工對個金業(yè)務(wù)的重視程度,使大個金戰(zhàn)略思想滲透到全行每位員工。
    二是成立了個金業(yè)務(wù)營銷團隊,擴大中收產(chǎn)品的營銷業(yè)績。
    首先對我行業(yè)務(wù)短板的保險業(yè)務(wù)進(jìn)行了與省行的溝通,順利于2月份開通了保險業(yè)務(wù)。其次是充分利用個金營銷團隊開展實地和精準(zhǔn)營銷,使我行的保險業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、重點基金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡收單業(yè)務(wù)較上年都有較大幅度的增長。
    三是實施業(yè)務(wù)督導(dǎo),將管理工作落到實處。為在部門形成一種目標(biāo)明確、重點突出、政令暢通、共謀發(fā)展的工作氛圍,實行了例會制度,對于每周、每月、每季的工作重點及指標(biāo)短板作詳細(xì)的分析和明確的部署,落實營銷組織工作,把握每個銷售時機,加強與部門、支行的業(yè)務(wù)溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的'畏難情緒。
    四是加強隊伍素質(zhì)建設(shè),身先士卒的帶領(lǐng)大家做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
    首先帶頭并督促部門和支行員工各項資格的認(rèn)證考試和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),邀請保險公司、基金公司人員對相關(guān)的經(jīng)濟發(fā)展前景、金融市場動態(tài)適時講座和新產(chǎn)品的介紹,為全行員工掌握業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)及方向搭建了平臺。促進(jìn)了大家對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)的主動性。
    五是深化合規(guī)經(jīng)營、提高內(nèi)控管理水平。一年來,個金部始終把內(nèi)控管理工作放在首位,從規(guī)范操作和維護銀行及客戶的利益出發(fā),針對個金專業(yè)的24個風(fēng)險點,按期進(jìn)行全面自查工作,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行嚴(yán)厲批評和扣減績效,使本部門的內(nèi)控管理工作得到了肯定。
    (三)、工作中存在的問題
    20xx年個人金融業(yè)務(wù)存在的主要問題表現(xiàn)為競爭力下降,包括存款、私人銀行高端客戶、個人金融資產(chǎn)等主要指標(biāo)同比都有較大幅度的減少,主要表現(xiàn)在:
    1、儲蓄存款從年初開始持續(xù)負(fù)增長,雖然2、3季度一度靠挖轉(zhuǎn)的大客戶暫時扭轉(zhuǎn)了局面,但沒有相應(yīng)的后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)持久的維護客戶,不能解決長久問題。
    2、個人客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,雖然客戶數(shù)在增加,但大多為低效客戶,主要是潛力客戶和私人銀行高端客戶存款流失嚴(yán)重。
    3、個人貸款缺乏增長渠道,不良貸款清收壓力加大。截止12月末,雖然個人貸款較年初凈增xx萬元,不良貸款余額xx萬元。但是個人消費貸款市場還沒有打開,依然存在著市場營銷壓力大和不良貸款清收難點多的問題。
    4、5月份雖然成立了營銷團隊,但是團隊承擔(dān)了多個營銷團隊的職責(zé),成績固然有所顯現(xiàn),但團隊成員對市場的把握和客戶資源的拓展上還有一定的欠缺,還需要進(jìn)一步的提高業(yè)務(wù)技能和營銷能力。而網(wǎng)點人員存在營銷的主動性差,原地踏步、走不出去,業(yè)務(wù)營銷能力欠缺、對個人營銷系統(tǒng)、move系統(tǒng)以及新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不熟悉。不能有效地留存客戶。
    5、作為個金業(yè)務(wù)的主管部門,重點指標(biāo)未完成是負(fù)主要責(zé)任。主要是拓展客戶、增加存款的辦法不多,措施不得力。尤其是面對同業(yè)的不良競爭、證券市場的低迷,客戶基金、理財收益的預(yù)期收益、投訴等問題,沒有相應(yīng)的辦法來應(yīng)對,導(dǎo)致從金融資產(chǎn)、存款、客戶下滑加劇。
    (一)存款。加大“薪金溢”、“存管通”、“節(jié)節(jié)高”“大額存單”等高附加值的創(chuàng)新產(chǎn)品營銷力度,穩(wěn)定和增加儲蓄存款。
    1、充分利用團隊聯(lián)手網(wǎng)點,加大對代發(fā)工資單位的走訪頻率,提高“薪金溢”產(chǎn)品的100%滲透率。對國泰君安、海通、廣發(fā)證券公司的營業(yè)部派專人跟蹤銷售,積極爭取將新增證券客戶發(fā)展為我行三方存管客戶。使新增的三方存管賬戶要100%實現(xiàn)“存管通”產(chǎn)品的捆綁營銷。
    2、以“大額存單”“節(jié)節(jié)高”產(chǎn)品,穩(wěn)定發(fā)展中老年客戶和商品市場客戶。以大額存單,發(fā)展個人中高端客戶。做好20萬元以上存款到期客戶的數(shù)據(jù)提取和篩選,針對保守型和穩(wěn)健型目標(biāo)客戶進(jìn)行大額存單的營銷,介紹工行大額存單期限種類齊全,提前支取靠檔計息的優(yōu)勢,穩(wěn)定和吸引優(yōu)質(zhì)客戶。
    (二)銀行卡。多渠道開展借記卡、信用卡(包括公務(wù)卡)、手機信用卡發(fā)卡工作,推動手機銀行業(yè)務(wù)。
    20xx年借記卡、信用卡發(fā)卡工作計劃重點圍繞薪金卡、隴原通卡、大萊愛購信用卡和公務(wù)卡、手機信用卡等卡種開展重點營銷工作。
    一方面結(jié)合我行存量代發(fā)工資單位客戶個人薪金卡覆蓋情況,組織人員開展一次地毯式的上門逐戶聯(lián)系工作,對持有借記卡無信用卡的客戶營銷我行信用卡,并捆綁我行的手機銀行和“三融”產(chǎn)品。借助信用消費貸的優(yōu)惠政策,對我行代發(fā)工資客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,帶動信用卡業(yè)務(wù)的拓展。
    二是拓寬營銷市場。借助工行異地卡匯款、取現(xiàn)全免費的優(yōu)惠政策,加大對生活區(qū)以外市場的拓展,把挖轉(zhuǎn)他行客戶作為客戶增長的切入點,加大對存款、信用卡(隴通卡、公務(wù)卡、手機信用卡、途??ǎ⒒?、保險、商友卡的營銷發(fā)卡力度,激勵員工對符合我行發(fā)卡條件,并有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T和個體商戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
    三是結(jié)合我行按揭貸款的合作單位,積極介入安居卡發(fā)卡工作,加強與合作單位的溝通,爭取在上半年實現(xiàn)按揭貸款一個小區(qū)住戶安居卡的開卡,并開通工銀信使、手機銀行、網(wǎng)上銀行、工銀e支付、融e聯(lián)等相關(guān)功能,擴大使用我行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的潛力客戶群體。
    四是根據(jù)精準(zhǔn)營銷目標(biāo)客戶,加大力度營銷商戶pos布放,設(shè)專人督促機具使用率,切實增加商戶收單額。
    (三)、貸款。明確市場定位,確保個人貸款業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
    20xx年個人貸款業(yè)務(wù)仍然以做大一手房按揭貸款、做強消費貸款為經(jīng)營戰(zhàn)略。
    一是以華城置業(yè)的按揭貸款為依托,發(fā)展裝修貸、車位貸。
    二是借助今年新樓盤(255套)竣工的有利時機(項目貸款在建行,所以企業(yè)要求按揭貸款必須放建行),通過精準(zhǔn)營銷,發(fā)展我行公積金貸款、信用消費貸、自助質(zhì)押貸和裝修分期貸等業(yè)務(wù),有效拓展貸款類客戶。
    (四)、私人銀行。針對目前經(jīng)濟不景氣,優(yōu)質(zhì)客戶投資風(fēng)險大的情況,積極利用私人銀行產(chǎn)品收益高且穩(wěn)定的特點,以曾達(dá)客戶為主,結(jié)合我行的公私聯(lián)動,利用我行私人銀行達(dá)標(biāo)客戶可以為關(guān)聯(lián)企業(yè)授信的賣點,留住老客戶拓展新客戶。
    (五)、發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,加速個人中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
    一是強化基礎(chǔ),抓好個人理財業(yè)務(wù)不放松。通過理財產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售期限的調(diào)整,引導(dǎo)理財銷售從短期產(chǎn)品逐步向中長期產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,從期次產(chǎn)品向增利、尊利、穩(wěn)利以及開放凈值型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步提升產(chǎn)品貢獻(xiàn)。
    二是因勢利導(dǎo),調(diào)動營銷基金業(yè)務(wù)的積極性。通過抓優(yōu)質(zhì)客戶拓展、抓存量客戶挖潛、滲透,以股混基金為重點產(chǎn)品,做大基金流量,加強客戶維護。
    三是提升代理保險業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮自助渠道方便、快捷的作用,優(yōu)選賣點突出、收益確定或通過合同對收益進(jìn)行明確約定的投資型財險產(chǎn)品、傳統(tǒng)年金產(chǎn)品重點銷售,推進(jìn)產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)型。
    四是加強與汽車經(jīng)銷商的合作力度,做大汽車分期。
    五是充分利用我行華城置業(yè)合作的關(guān)系,盡早開辦我行的裝修分期業(yè)務(wù)。
    六是加大三方存管的激勵營銷力度,拓寬中收渠道,提高個金業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
    (六)強化考核激勵管理
    20xx年,零售業(yè)務(wù)繼續(xù)實施“全民皆兵”的營銷機制,主要突出“新客戶、新存款、新資產(chǎn)”,為真實體現(xiàn)每位員工多勞多得的考核機制,根據(jù)營銷業(yè)績計價,鼓勵、引導(dǎo)員工積極開展“關(guān)系網(wǎng)”營銷、業(yè)余營銷的思想。切實提高全行員工在業(yè)務(wù)發(fā)展中的支撐作用。
    (七)加大零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳力度。在電視臺、微信公眾號等發(fā)布宣傳軟文和廣告。在網(wǎng)點擺放產(chǎn)品宣傳卡和宣傳展架,在網(wǎng)點門頭跑馬屏和宣傳公告欄開展宣傳,提高我行產(chǎn)品的認(rèn)知度。
    銀行押運員述職報告篇十二
    我叫xxx,現(xiàn)任南臺所所長。過去的20xx年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
    20xx年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
    網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
    存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所xxxx年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
    在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務(wù)實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    銀行押運員述職報告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,現(xiàn)在由我向大家做述職報告。
    我叫 xxx,現(xiàn)任 xxx 市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負(fù)責(zé)監(jiān)事 會的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險控制部。一年來,監(jiān)事會 在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé)、強監(jiān)督、 求創(chuàng)新、務(wù)實效、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思 想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發(fā) 揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,認(rèn)真履行章程賦予的職 責(zé),切實做好風(fēng)險防范工作,積極推動董事會、經(jīng)營班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的 促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運行中初見成 效。
    一、主動參與,認(rèn)真履職,積極推動法人治理結(jié)構(gòu)和風(fēng) 險防控體系的建設(shè)。 過去的一年, 是商業(yè)銀行的開局之年,也是關(guān)鍵的一年。 一年來,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā) 展的全局,主動增強監(jiān)督意識和風(fēng)險防范意識,多次列席我 行董事會、行務(wù)會等重要會議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策、重要人事任免,規(guī)范經(jīng)營行為、風(fēng)險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,對涉及到風(fēng)險防范 的問題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時, 根據(jù)章程規(guī)定和實際情況的需要,我及時組織召開了 2016 年監(jiān)事會會議,會議通過了監(jiān)事會的工作報告,研究和制訂 了監(jiān)事會下一步的工作任務(wù)和目標(biāo)。 2016 年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,城市信用社式 的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的 商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,各項業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范。在董事長的 帶領(lǐng)下,監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險防控體系的高度入 手,精心組織有關(guān)科室,落實金融法規(guī)、風(fēng)險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行 10 大類、102 項操作流程,內(nèi)容涉及風(fēng)險控制、稽核監(jiān)督、財務(wù)會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行 各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面; 同時, 我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險控制部,對修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客 觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、 新業(yè)務(wù)拓展的真實性、合法性和風(fēng)險性等工作重心,對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險、可能存在的問題進(jìn)行了科學(xué)的論證。我們從操作流程的合法性、科學(xué)性、全面性、審慎性等 方面對全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評價,并拿出規(guī)范性意見,切實將監(jiān)督檢查和風(fēng)險防范落實到了業(yè)務(wù)操作流程 中的每一個環(huán)節(jié),做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先。同時,我要求 監(jiān)察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進(jìn)行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴(yán)密的 流程操作,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險,及時發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu) 建和形成了以客戶為心,以風(fēng)險控制為主線的防控體系。
    二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監(jiān)督和內(nèi)部 稽核體系建設(shè), 強化關(guān)鍵崗位、 敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng) 下,監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實案件專項治理采取有效措施 防范銀行案件風(fēng)險的通知》《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力 、度的通知》《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風(fēng)險“13 條”措施》等文 、 件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風(fēng)險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機制,全面推動 案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支 行行長、各部門經(jīng)理參加的案件專項治理工作會議,傳達(dá)貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,安排部署了 2016 年全行案件專項 治理工作。 2016 年,我一直高度重視防范操作風(fēng)險的規(guī)章制度建設(shè),三月份,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險“十 三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神,結(jié)合我行實際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》 《案件防范問責(zé)制度》 、 ,要 求紀(jì)檢部門建立健全問責(zé)制度,探討建立獨立問責(zé)管理體 系,進(jìn)一步完善問責(zé)相關(guān)的考核辦法,監(jiān)督問責(zé)執(zhí)行情況,把實施嚴(yán)格問責(zé)與獎勵合規(guī)有機結(jié)合起來。 為進(jìn)一步加強稽核部門的建設(shè),由我牽頭組織,在全行 范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務(wù)考試和資格審查, 選拔了一批業(yè)務(wù)能力強、政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,充實到稽核力量。 在監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核 監(jiān)督部門,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情 況,及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時性和有效性,進(jìn)一步加強對關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié) 工作人員的監(jiān)督,主要包括:
    三是建立完善內(nèi)部信貸、會計、資金營運、票據(jù)業(yè)務(wù)、 柜臺操作等各個要害崗位風(fēng)險管理制度,并切實監(jiān)督落實; 四是建立信貸、會計結(jié)算等各項業(yè)務(wù)的檔案和臺賬,強化對 要害崗位和重點業(yè)務(wù)全過程的即時監(jiān)督。 2016 年,稽核監(jiān)督部門開展了多項現(xiàn)場稽核檢查工作, 重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應(yīng)收(付)款、長期待 攤費用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查, 全年銀企對賬率達(dá)到了 95%以上, 對七家支行存在的無證戶提出了整改, 全年提出稽核建議 19 項,解決各類共性問題 13 條,個性問題 73 條,下達(dá)整改意 見書 92 次。事后監(jiān)督中心在對全市 17 家支行和資金結(jié)算部 的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,中,累計監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá) 3106375 筆,較去 年增加業(yè)務(wù)量 610539 筆,平均每天業(yè)務(wù)量為 8629 筆,平均 每個監(jiān)督員每天監(jiān)督 1726 筆,監(jiān)督出差錯 432 筆,較去年 減少了 231 筆,差錯率為 1.39%00,較去年下降 1.27 個成分 點。
    三、加強監(jiān)督,創(chuàng)新方式,做好高管人員的動態(tài)化管理。 2016 年,我們實行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合、 履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合” ,進(jìn)一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核 部門對全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,對高管人 員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績、風(fēng)險控制情況、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān) 督,并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù),建立 與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機制,定期向有關(guān)部門通報,對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān) 督。2016 年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理,對經(jīng)營業(yè)績一般,能力不強的四名支行行長進(jìn)行了降職處分, 我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進(jìn)了離任審計。
    四、理清思路,創(chuàng)新方式,強化不良貸款管理工作。 針對我行實際情況,為進(jìn)一步強化不良貸款的管理工作,我要求風(fēng)險控制部門進(jìn)一步修訂和完善了《xxx 市商業(yè) 銀行不良貸款管理辦法》 ,實行新的不良貸款管理制度,要求風(fēng)險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,實行嚴(yán)格、規(guī) 范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不 良貸款進(jìn)行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據(jù)不同情況,制定切實可行的清收方案,及時深入了解有關(guān)不良貸 款企業(yè)的動態(tài),并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和 清收進(jìn)度。針對部分不良貸款,通過風(fēng)險控制部組織全行不良貸款專項會議,要求各支行對我行 98 年上會以來形成的 不良貸款進(jìn)行逐戶匯報,并根據(jù)不同企業(yè)情況,研究制訂了 具體措施,同時,強化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能 進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報總行風(fēng)險控制部,及時采取措施,以 保證債權(quán)的連續(xù)性。 2016 年,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實行行長負(fù)責(zé)的 盤活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對歷史形成的不良貸款,新官要 理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產(chǎn),要嚴(yán)格信貸風(fēng)險追究制度,各負(fù)其責(zé)、各司其職、各盡 所能, 并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書, 對各支行不良貸款情況進(jìn)行考核。 截止 2016 年 12 月末, 我行五級分類不良貸款余額 10626 萬元,較年初下降 2640 萬元,占比 2.13%,較年初下降 1.87 個百分點,實現(xiàn)了不良貸款的雙下降。
    五、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強監(jiān)事會自身建設(shè)。 為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),強化自我約束機制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來,我們堅持“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方 式,不斷加強自身學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,從思想建設(shè)、制度完善、素質(zhì)提高、措施加強 等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會自身建設(shè),積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系, 健全內(nèi)部各項規(guī)章制度, 規(guī)范監(jiān)督行為, 保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據(jù)可依。
    六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),開展反腐敗斗爭是我們搞好其 他各項工作的根本和保證, 我作為 xxx 商業(yè)銀行的一名干部, 首先要做到思想到位、認(rèn)識到位、考核到位。在今后的工作 和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,不斷加強自身修養(yǎng),不搞特權(quán),在黨總支的統(tǒng)一布暑下,勇于開拓、求真務(wù)實、切 實做到真抓、抓緊、抓實,把各項工作落到實處。
    七、存在的一些問題: 2016 年,我們的各項工作都取得了成效,在同時還存在 一些一些問題和不足,如風(fēng)險防控體系建設(shè)、監(jiān)事會的一些 工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進(jìn)一步的 提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后 的工作中認(rèn)真解決。 以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
    銀行押運員述職報告篇十四
    今年以來,以省聯(lián)社孔書記年會工作報告精神為指引,緊緊圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)”的發(fā)展思想,在守規(guī)操作,合規(guī)經(jīng)營的理念指導(dǎo)下,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,電子銀行部全體人員,積極適應(yīng)新常態(tài),加強學(xué)習(xí),謀求電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)將一季度工作情況匯報如下:
    一、電子銀行業(yè)務(wù)總體情況
    1、百??ǚ矫妗=刂?月末,上饒農(nóng)商銀行共發(fā)行百???43955張,今年換發(fā)百福ic卡10415張,完成全年任務(wù)的38%,卡余額達(dá)49593萬元,較年初上升663萬元,卡均存款余額3445元。
    2、轉(zhuǎn)賬終端方面。截止5月末,今年新增商戶轉(zhuǎn)賬終端(pos)272戶,完成全年任務(wù)的43.26%,有效終端達(dá)1658臺,今年累計交易101056筆數(shù),交易金額112364萬元,其中百??ń灰?1249筆,交易資金34049萬元,他行卡交易89807筆,交易金額78315萬元。
    3、atm/crs自助柜員機方面。截止5月末,全行布放自助設(shè)備65臺,今年新增7臺,新增自助離行網(wǎng)點2個,自助設(shè)備總交易378593筆,交易金額90126 萬元,其中存款35099萬元,取款55027萬元,轉(zhuǎn)賬7196萬元,實現(xiàn)手續(xù)費收入28.36萬元。
    4、網(wǎng)上銀行方面。截止5月末,全行網(wǎng)銀注冊數(shù)4680個,較年初增加1799個,完成年任務(wù)的39.71%,今年累計交易17452筆,交易金額182845萬元。
    5、手機銀行方面。截止5月末,全行手機銀行注冊數(shù)7267個,較年初增加3382個,完成年任務(wù)的55.67%,今年累計交易43165筆,交易金額5.8億元。
    6、全行電子銀行柜面業(yè)務(wù)替代率始終保持在56%以上,5月份達(dá)64%。
    二、主要完成的工作
    1、做好自助設(shè)備的運行維護工作,確保設(shè)備正常運行。今年以來,為做好自助設(shè)備開機率,確保網(wǎng)點各類自助設(shè)備正常運行,我部按照總行工作部署與廠家工程師一起到各支行,對自助設(shè)備進(jìn)行全面維護,并現(xiàn)場測試,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場維護,不留隱患。目前各類電子銀行機具運行正常。
    2、加大自助設(shè)備布放力度,促進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。為適應(yīng)當(dāng)金融市場發(fā)展,拓展服務(wù)空間,增強輻射客戶的功能,更好的提升我行的服務(wù)水平,今年以來,我部圍繞“增機減人,創(chuàng)收增效”,積極謀劃,做好自助網(wǎng)點選擇工作,選取人流量大,物理網(wǎng)點不能覆蓋的高鐵站廣場,設(shè)立上饒市區(qū)首個警銀亭自助離行網(wǎng)點。同時,為促進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提高網(wǎng)點的分流率,今年3月,我部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,增加?xùn)|市支行2臺,靈溪支行1臺自助設(shè)備,大大緩解柜面壓力;4月初在我市佳利商城商貿(mào)區(qū)建立一個離行式網(wǎng)點,有效解決該區(qū)域商戶日常金融需求,大大提高我行知名度。
    3、增強主動服務(wù)意識,啟動轉(zhuǎn)賬終端(pos)回訪工作。為進(jìn)一步加強自助轉(zhuǎn)賬終端的安全有效運行,及時了解客戶的使用情況及遇到的問題,3月初,我部對原機關(guān)、小微、營業(yè)部營銷的252家商戶進(jìn)行了全面回訪,成功解決商戶收單金額小,機具使用不穩(wěn)定、無法受理芯片卡等問題,及時收回因店面轉(zhuǎn)讓、倒閉等原因不再使用的機具15臺。在總結(jié)回訪的工作的基礎(chǔ)上,3月至4月中旬,我部下發(fā)《關(guān)于做好pos機回訪的通知》到每個支行,并要求支行工作人員切實做好此項工作,特別是爭對風(fēng)險集發(fā)區(qū)“佳麗商貿(mào)城”,開展了集中排查工作,防范案件風(fēng)險,現(xiàn)已全面完成回訪工作,回訪達(dá)到預(yù)期效果,通過該次回訪即增加了與客戶的黏稠度,又為總行下一步制定營銷方案提供依據(jù)。
    4、配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,扎實推進(jìn)“三進(jìn)四掃”工作。根據(jù)總行5月份網(wǎng)點轉(zhuǎn)型動員大會部署,我部舉行了2次較大規(guī)模電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是爭對掃街客戶經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn),大大提高了一線員工對電子銀行業(yè)務(wù)操作、推廣技能,對掛點行進(jìn)行派人跟蹤指導(dǎo),累計配合網(wǎng)點“三進(jìn)四掃”掃街6次,受到支行網(wǎng)點一致好評。
    5、全面落實“村村通”建設(shè)任務(wù),效果良好。根據(jù)銀監(jiān)會、省聯(lián)社“村村通”相關(guān)文件精神,我部高度重視,第一時間向轄內(nèi)支行下發(fā)《關(guān)于做好金融服務(wù)村村通工作的通知》,組織人員下鄉(xiāng)推廣宣傳,目前全轄54個村委會,已覆蓋43處,覆蓋率達(dá)78%,較好完成“村村通”任務(wù)。
    三、主要存在的問題
    1、電子銀行產(chǎn)品生活繳費功能單一,無法滿足客戶需求。目前我行網(wǎng)銀、手機產(chǎn)品在生活繳費方面只用手機費、電費,較其他銀行處于劣勢。
    2、電子銀行業(yè)務(wù)營銷力度不大,發(fā)展相對緩慢。今年以來各支行電子銀行產(chǎn)品發(fā)展很不平衡,部分支行沒有足夠的重視,沒有主動營銷意識,發(fā)展相對緩慢。
    3、自助設(shè)備管理不到位,無法實時監(jiān)控設(shè)備情況。目前我行自助設(shè)備全部歸網(wǎng)點管理,總行無法實時對網(wǎng)點的設(shè)備情況進(jìn)行有效監(jiān)控,特別是離行網(wǎng)點。
    四、下一步工作打算
    1、積極拓展電子銀行產(chǎn)品生活繳費功能,增強與客戶黏度。下一步工作中,我部將積極配合業(yè)務(wù)拓展部對接廣播電視局、自來水公司、天然氣公司等,洽談電子銀行產(chǎn)品代繳功能,更好的滿足客戶的需求。
    2、認(rèn)真制定新的營銷措施,促進(jìn)電子銀行產(chǎn)品的發(fā)展。下一步工作中,我部將積極建議總行將信貸產(chǎn)品與電子銀行產(chǎn)品捆綁營銷,打造營銷組合拳,形成信貸產(chǎn)品+轉(zhuǎn)賬電話+手機銀行+網(wǎng)上銀行為一體的百福e家農(nóng)商行產(chǎn)品,提高客戶的體驗度。
    3、加強與省聯(lián)社溝通,完成自助設(shè)備遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的上線。進(jìn)一步加強對crs/atm管理,提高設(shè)備開機率、使用率。
    4、繼續(xù)深入網(wǎng)點,督導(dǎo)幫助掃街。6月中旬準(zhǔn)備組織電子銀行業(yè)務(wù)骨干人員深入轄內(nèi)所有網(wǎng)點手把手指導(dǎo)前臺相關(guān)業(yè)務(wù)操作,與掃街客戶經(jīng)理積極交流,確保營銷人員“應(yīng)知應(yīng)會”電子銀行知識,熟練掌握業(yè)務(wù)操作,營銷推廣更加得心應(yīng)手。
    銀行押運員述職報告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    我叫xxx,現(xiàn)任南臺所所長。過去的xxxx年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
    xxxx年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
    網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
    存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所xxxx年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
    在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務(wù)實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    銀行出納述職報告
    銀行個人述職報告
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    銀行經(jīng)理述職報告
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    銀行科技員工述職報告
    銀行大堂經(jīng)理述職報告
    銀行工作個人述職報告
    銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文
    銀行員工述職報告
    銀行押運員述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心,針對這一年的工作進(jìn)行述職:
    一年的時間不是用來浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴(yán)格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進(jìn)步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
    只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認(rèn)真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
    穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習(xí)慣,這一點我一直不否認(rèn),也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    銀行押運員述職報告篇十七
    隨著20xx的鐘聲響起,20xx已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    去年九月,營業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點導(dǎo)儲工作。對我來說,新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經(jīng)理,就是推向柜臺。而我也認(rèn)為,自己只是導(dǎo)儲,沒有必要多講什么,只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù),更是覺得學(xué)之無益,放之輕松。
    十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí),讓我對現(xiàn)在的工作崗位的價值,有了新的認(rèn)識:這次學(xué)習(xí)多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠(yuǎn)求近的惰性,成為了我營銷業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學(xué)理財方面的業(yè)務(wù)知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達(dá)到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件!
    我的導(dǎo)師李先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣?!奔热挥c工作‘戀愛’,那么首先就得認(rèn)識它,對它產(chǎn)生興趣:我認(rèn)為,只有產(chǎn)生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達(dá)到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),除虛心向同事請教外,找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時的筆記記錄,仔細(xì)的琢磨思考。下班到家,繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行‘概念與技巧’的搜索,學(xué)習(xí)。
    ‘我不罵天,不怨天,因為天從不負(fù)我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當(dāng)客戶詢問時,運用學(xué)來的技巧,我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農(nóng)行的疑慮與不安, 成功營銷我行的各類產(chǎn)品。
    俗話說:人分三六九等,來網(wǎng)點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質(zhì)不同,心態(tài)不同,得到的回饋自然也不同。為此,我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
    總結(jié)過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高與客戶語言交流的能力,積極營銷各類產(chǎn)品。以‘我是農(nóng)行人,農(nóng)行是我家,一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)’為自己工作服務(wù)的宗旨。
    以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
    銀行押運員述職報告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xxx,現(xiàn)所在崗位是工商銀行支行的綜合柜員。xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對xxx的向往走進(jìn)了xx銀行xx分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!xx年xx月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的支行參加工作,從此承擔(dān)著為支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已一年,來支行也近一個月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學(xué)生時代,無論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
    這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。
    首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,按照操作流程和指南辦事。
    進(jìn)行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上,x行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在xx這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
    經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細(xì)致,偶爾還會犯一些錯誤。
    作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在xx行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。
    青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻(xiàn)!今天,我把青春獻(xiàn)給平凡的x行崗位,正值青春時期的支行,一步一步向前邁進(jìn),在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與支行的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日