它是一種對自己的成績和不足進行分析和評估的方式。寫總結(jié)需要關(guān)注問題的分析和解決方法，提出改進的建議和措施。接下來是一些有關(guān)心得體會的優(yōu)秀作品，希望能激發(fā)大家的寫作靈感。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇一
企業(yè)不能模擬，倒閉意味著千萬人失業(yè)；人生不能模擬，結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)所以，這次比賽我們小組是懷著拒絕的心理進行的企業(yè)的8期模擬不知不覺中結(jié)束了，我們這組在小組賽中還是取得了不錯的成績，作為一種感悟或總結(jié)，我們小組將過程中的心得體會規(guī)整如下：團隊意識。雖然僅有兩人的隊伍，不敢過度恭維我們彼此的合作意識多么強烈，但彼此對對方的信任，是這次模擬堅持到最后，最終取得成功的根本動力。由于第一次接觸，一些情況不是很熟悉，在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名，正如笑到最后笑的最好，我們小組靠的就是信任，不是放棄而是迎頭趕上。最終的前列的排名不是誰的苦勞，而是團隊的成功。如今的社會不是單槍匹馬打天下的'時候了，團隊合作是種氛圍更是種文化，有時簡單的認可，簡單的信任，就是對伙伴努力的最大的安慰，是對伙伴前進的最大動力。社會不缺乏個人主義的英雄，缺少的是團結(jié)合作的英雄團隊，缺乏的是團隊成員彼此信任相互勉勵的氛圍，假如企業(yè)有這樣一種團隊，社會有這樣一種氛圍，就沒有搶不下的市場。研制不出的產(chǎn)品。資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立。發(fā)展。成熟，企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金，資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，也是盈利的前期準備。這次企業(yè)模擬中，我們組最大的優(yōu)點就是抓住了現(xiàn)有資金，每次決策都留給下期足夠的啟動資金。模擬企業(yè)決策簡單就在有銀行貸款這一方面，現(xiàn)實的社會銀行都勢力的，它在企業(yè)盈利的時候才會想著給你貸款因此，真正的企業(yè)管好自己的錢的同時都會學會怎樣用好銀行的錢。
這畢竟僅是一個模擬。企業(yè)的運作，管理，經(jīng)營是有各自的一整套規(guī)則，企業(yè)運作管理正是企業(yè)運營的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于那些天生對職場感興趣的大學生，企業(yè)運作管理還會給你的職場生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營，它是培養(yǎng)大學生興趣的不錯的教學方式，大學生在空洞的學習氛圍中，能夠找到學習的價值與樂趣。興趣是最好的老師的，只有找到自己的真正的興趣，才能找到學習的方向，努力之下成功才會有希望。
實體經(jīng)濟永遠是一個國家不可忽視的強國之根，企業(yè)是實體經(jīng)濟的基礎(chǔ)。中國式企業(yè)在總結(jié)。引進。吸收國外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗成果中取得一定的成績，不可否認，中國沒有幾家優(yōu)秀的世界級品牌企業(yè)。在金錢利益大背影下，很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢的由頭，很好的一個品牌。好有潛力的一個企業(yè)，在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了，有的干脆直接宣布破產(chǎn)所以，怎樣培養(yǎng)一群為中國的世界500企業(yè)而奮斗的職場經(jīng)理人才是現(xiàn)實中國企業(yè)管理教學的重點。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場教化與經(jīng)營入門上，正是這個原因小組中的我們兩人雖然取得成績，但還是懷著拒絕的心態(tài)。
都說人生不能再來，其實企業(yè)更不能再來，企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬人的失業(yè)。大學生都能懷著一種責任。感恩的心去模擬經(jīng)營，相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多。
嘗試永遠比幻想有機會。為什么那么的人會幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營中才會體現(xiàn)，模擬經(jīng)營的嘗試何嘗不是自身職場能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己，找好自己的方向，人生才有希望。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇二
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇三
通過在__黨校幾天的管理提升培訓學習，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導，而且時間不算太長，正因為這樣，才更需要不斷學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索前進，下面談談個人對領(lǐng)導能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當為一個部門或者單位的領(lǐng)導，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為領(lǐng)導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)。提高業(yè)務素質(zhì)，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向?qū)＜覍W習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過，“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威。”做為一名領(lǐng)導干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。
三、領(lǐng)導能力需要八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導能力需要效率優(yōu)先為加速器
領(lǐng)導承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在領(lǐng)導力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業(yè)務在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做領(lǐng)導，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇四
一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。 “學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
附送：
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
一、維穩(wěn)工作的基本情況;一方面，我委是由原先的經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會、工業(yè)協(xié)會等九家單位合并而成，原屬各單位的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士也都劃歸了我委管理，我委現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干33人，對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人，占了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士總?cè)藬?shù)的三分之一，人數(shù)較多;另一方面，縣企業(yè)改革指揮部辦公室設(shè)在我委，企業(yè)改制涉及矛盾就多，尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復雜，職工上訪量大，多人集體訪、重復訪、纏訪等現(xiàn)象就多，職工反映的問題較多，解決的難度較大，信訪工作壓力較大。但維穩(wěn)工作又十分重要，關(guān)系著企業(yè)改制工作的進展，關(guān)系著經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)系著和-諧社會環(huán)境的營造，更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起，必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系，保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。
二、主要做法;
(一)健全組織，強化領(lǐng)導。我委高度重視維穩(wěn)工作，堅持把維穩(wěn)工作擺在全委各項工作的重要位置，相繼成立了信訪工作領(lǐng)導小組、社會綜合治理領(lǐng)導小組、調(diào)整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導小組，切實加強對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導，確保維穩(wěn)工作落實到位。
(二)暢通信訪渠道，切實做好信訪接待工作，及時解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和-諧創(chuàng)建為主線，以維護人民群眾利益為根本，將進一步完善領(lǐng)導接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措，并將此放在了全委各項工作中的重要位置，每周的周一至周五都由領(lǐng)導班子成員和相關(guān)科室及科室負責人組成信訪接待小組接待當天來訪群眾，負責解決群眾來訪反映的問題，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的問題，做好登記工作，事后交由有關(guān)部門及時解決，并由當天的接待小組跟蹤問題的解決情況，并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時間予以答復解決。領(lǐng)導班子成員按照誰主管、誰負責的原則，認真做好自己分管范圍內(nèi)矛盾隱患的排查化解工作，切實將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)積極做好涉軍維穩(wěn)工作; 1、進一步強化包保責任制。針對今年祖國60年大慶，我委在系統(tǒng)內(nèi)強化聚集效應意識，進一步強化軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士包保責任制，實行三級包保制度，一級抓一級，層層落實責任，單位一把手負總責，分管領(lǐng)導包保、企業(yè)具體落實，強化責任意識，確保維穩(wěn)工作不拖、不推、不等。
反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況，建立軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役軍人的家庭生活情況檔案，對軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員的情況進行動態(tài)的掌握，及時幫助解決軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中的困難，并與縣民政部門、工會建立長期的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況聯(lián)系機制，共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩(wěn)定做出突出貢獻的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中確實存在的困難。
3、落實政策，執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
一是克服經(jīng)費緊缺困難，多方籌措資金，為所有軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。
二是按時按額上調(diào)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干工資。201x年根據(jù)省政府文件規(guī)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工資上調(diào)160元，201x年8月份已全部兌現(xiàn)到位。在此基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)向軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)國家、盛市及我縣的一切政策規(guī)定。
三是我們督促和監(jiān)督軍轉(zhuǎn)干部工資及離退軍轉(zhuǎn)干部養(yǎng)老金的按時發(fā)放，不允許有拖欠轉(zhuǎn)干部工資及養(yǎng)老金等情況的發(fā)生，維護系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干利益。
4、走訪慰問，真情溫暖雙擁對象?！鞍艘弧?、國慶期間，我委組織人員對全委系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)干和雙工委安排給我委的優(yōu)撫對象進行了慰問，了解情況，幫助解決困難，送去了慰問金，鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揚軍人不怕苦、不怕累的精神，勤勞創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富。
化解;實行零報告制度，每天按時將排查處理的結(jié)果向縣維穩(wěn)工作聯(lián)系會議辦公室、縣維穩(wěn)辦公室匯報兩次，確保信息渠道的暢通。
三、取得的成效
1、通過一年多時間的集中整治，今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降，集體訪只有8批次，下降17批次，受理群眾來信來訪反映問題6件次，下降20件次，接待上訪群眾9批次，下降22批次，信訪工作日趨穩(wěn)定。
2、加快了全縣企業(yè)改制工作的進度，促進了全縣經(jīng)濟的發(fā)展。截止201x年年底，我縣順利完成了列入改制計劃的175戶企事單位的改制工作，企業(yè)改制完成率達到了100%，在這175戶已改制企業(yè)中：
1、由于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士自身組織能力較強，且善于把握局勢，經(jīng)常利用國家舉行一些重大國事時，相互聯(lián)系，組織活動，揚言上訪，軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士維穩(wěn)工作總是處于被動狀態(tài)，要切實的找出一條有限的措施，加強對這部分人員的控制，限制其恣意鬧-事，無理去京赴省上訪，增強維穩(wěn)工作的主動性。
創(chuàng)建、維穩(wěn)維護這個重心，做了一些實實在在的工作，也取得了一定的實效，但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距，清醒的意識到企業(yè)改制的一些遺留問題依然存在，維穩(wěn)工作仍艱巨復雜，我們將把思想認識統(tǒng)一到縣委縣政府的要求上來，統(tǒng)一思想、強化責任，堅持不懈的做好維穩(wěn)工作，努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇五
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟體制改革的深化和對外開放的擴大，會計業(yè)務處理日益復雜，投資者、債權(quán)人和社會公眾對會計信息披露的時效、范圍、質(zhì)量的要求越來越高，另一方面，會計工作在發(fā)展中正面臨一些問題，一些地方和企業(yè)會計工作秩序混亂、管理失控、作假賬、會計信息失真等問題比較嚴重，損壞了國家和相關(guān)利益主體乃至社會公眾的利益。嚴重影響了國家宏觀調(diào)控力度，也為我國的社會主義市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展留下了隱患，為此，新企業(yè)會計制度的發(fā)布與實施為遏制這種事態(tài)的發(fā)展起到了重要作用。
（一）新《企業(yè)會計制度》最大的一個特點就是擴大了對資產(chǎn)減值準備的提取范圍與提取比例，而舊的分行業(yè)會計制度對資產(chǎn)的定義和確認標準中沒有考慮資產(chǎn)作為一種能夠帶來未來經(jīng)濟利益的資源這個至關(guān)重要的經(jīng)濟屬性，使一些不符和資產(chǎn)定義或者已經(jīng)喪失價值的項目都作為資產(chǎn)核算和報告，而資產(chǎn)價值的減損又得不到恰當?shù)姆从?，最終必然導致會計信息背離經(jīng)濟事實。新的《企業(yè)會計制度》則規(guī)定對各項資產(chǎn)應當定期或至少每年年終進行全面檢查，并根據(jù)謹慎原則合理地預計各項資產(chǎn)可能發(fā)生的損失，并對可能發(fā)生的各項資產(chǎn)損失計提資產(chǎn)減值準備，另外在提取比例上也不再規(guī)定硬性的提取比例。這在一定程序上防止了企業(yè)高估資產(chǎn)虛增利潤。
（二）從對長期待攤費用、開辦費的處理上，新《企業(yè)會計制度》與舊行業(yè)會計制度相比，更加注重了資產(chǎn)的真實性。新《企業(yè)會計制度》規(guī)定長期待攤費用項目不能使企業(yè)在以后的會計期間收益的，應將尚未攤銷的該項目的攤余價值全部轉(zhuǎn)入當期損益，而舊的行業(yè)會計制度則無此規(guī)定，這在一定程度上保證了會計信息的真實性；另外在對開辦費的處理上，新《企業(yè)會計制度》規(guī)定在開業(yè)當月一次性計入損益，而舊的行業(yè)會計制度規(guī)定開辦費從開業(yè)的當月起在不少于年的期間內(nèi)平均攤銷，因為就拿開辦費來講，實際上只是企業(yè)籌建期間發(fā)生的費用，不是實際的資產(chǎn)，也不會在以后的會計期間產(chǎn)生收益。
在新《企業(yè)會計制度》中進一步明確了或有負債在會計核算中的地位，在核算中涉及符合新《企業(yè)會計制度》中或有負債確認條件的，在資產(chǎn)負債表中要作為一項負債反映，這與舊的行業(yè)會計制度相比更加符合謹慎性原則，更能指導投資者做出合理的選擇，因為或有負債在將來很可能變?yōu)槠髽I(yè)的一項真實的債務，造成資產(chǎn)的流出。同時對債務重組的會計處理不再運用公允值的概念，對于企業(yè)會計準則和會計制度中的一些不符和我國國情的規(guī)定進行了修正。
新《企業(yè)會計制度》與舊的行業(yè)會計制度相比在收入的確認上更加注重謹慎性原則與實質(zhì)重于形式原則。例如：當企業(yè)所提供的勞務不能可靠的估計時，新《企業(yè)會計制度》就明確規(guī)定了收入的確認額不能超過預計可能得到補償?shù)囊寻l(fā)生成本額，并且規(guī)定了合同預計總成本將超過合同預計總收入時，應將預計損失計入當時費用，另外對于企業(yè)發(fā)生的或有收入，在此項收入來實現(xiàn)前不得作為收入處理。所有這些新規(guī)定對提高企業(yè)會計信息質(zhì)量來講都是非常必要的。
從成本費用來看，新舊會計制度的差別并不很大，只是新《企業(yè)會計制度》較舊的行業(yè)會計制度來講，對成本費用的內(nèi)容項目的劃分上更加嚴格，對成本費用項目的支出范圍上擴大了些。例如：提取各項壞賬準備，企業(yè)出售住房的損失等。所有這些都對提高我國會計信息質(zhì)量起到了促進作用。
新《企業(yè)會計制度》專門對會計報表附注做出了具體規(guī)定。通過這些改動和完善，使得《企業(yè)會計制度》成為一部具有統(tǒng)一性（不在區(qū)分行業(yè)和所有制）、全面性（涵蓋對會計確認、計量、記錄、報告全過程的規(guī)定）、科學性（會計要素定義及相關(guān)的會計確認、計量方法更加科學、合理）的、既體現(xiàn)中國特色（緊密結(jié)合中國的實際情況）、又體現(xiàn)向國際接軌（在主要的會計政策和方法上與國際會計準則和慣例基本一致）的企業(yè)會計核算制度，因而新《企業(yè)會計制度》的制定和實施，對于規(guī)范企業(yè)會計核算。提高企業(yè)會計信息質(zhì)量必將起到積極的推動作用。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇六
作為企業(yè)經(jīng)營者，我們需要經(jīng)常思考和總結(jié)經(jīng)營的心得和體會，以便更好地把握企業(yè)方向和未來。在多年的企業(yè)管理和經(jīng)營實踐中，筆者有如下心得體會。
第一段：堅定正確的經(jīng)營態(tài)度
企業(yè)的成敗往往源于企業(yè)經(jīng)營者的態(tài)度。正確的經(jīng)營態(tài)度應該是積極的、樂觀的、務實的和負責任的。經(jīng)營者要時刻關(guān)注市場變化，掌握企業(yè)的運營動態(tài)，不斷學習和創(chuàng)新，并竭盡全力滿足客戶需求。只有具備這樣的態(tài)度，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段：擁有一支高效的團隊
成功的企業(yè)必須依靠優(yōu)秀的團隊。企業(yè)經(jīng)營者需要重視人才的培養(yǎng)和引進，并建立起一套有利于員工成長和提升的管理體系。團隊合作是企業(yè)發(fā)展的重要保障，要著力促進與員工之間的溝通和信任，鼓勵員工多說多聽，敢于表達自己的見解和想法。只有在一個良好的企業(yè)文化氛圍下，才能吸引更多的人才愿意加入團隊。
第三段：始終把客戶放在第一位
企業(yè)經(jīng)營的核心是客戶，企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開客戶支持。因此，我們必須一直把客戶放在第一位，不斷改進和提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，保證產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、性價比高。盡可能地把優(yōu)良的產(chǎn)品和服務交給客戶，用真誠和誠信打動客戶的心，讓客戶對我們信任，長期合作。
第四段：不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式
企業(yè)的管理是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，優(yōu)秀的管理模式是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)經(jīng)營者需要通過不斷的學習和實踐，逐步完善企業(yè)的管理體系和流程。通過更好的管理，提高效率、降低成本、增強競爭力。不斷完善管理，是企業(yè)經(jīng)營者必須一直堅持的方向。
第五段：保持良好的心態(tài)
企業(yè)經(jīng)營過程中難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但正確果斷的決策和良好的心態(tài)可以減少挫折和困難對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。經(jīng)營者需要始終保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對問題和挑戰(zhàn)，找到解決問題的辦法，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，適應市場變化。
總之，企業(yè)經(jīng)營者需要始終堅持正確的經(jīng)營態(tài)度，擁有一支高效的團隊，始終把客戶放在第一位，不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式，保持良好的心態(tài)，這才能讓企業(yè)走向成功。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇七
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學回學校了?；仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習活動?，F(xiàn)在上了大學，成為一名大學生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到__(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。
去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。
放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。
你們這些大學生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉?！彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。
活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。
初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!
這次實習不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點：
一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況;
三、具有良好的應變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當?shù)幕貞?
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇八
近年來，企業(yè)經(jīng)營面臨著越來越大的困難。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著日益增加的成本壓力、市場需求的變化以及人才流失等問題。作為一名企業(yè)管理者，我從多年的經(jīng)營實踐中總結(jié)出了一些心得體會。
首先，要保持市場敏銳度。企業(yè)經(jīng)營困難的一個重要原因是忽視市場需求的變化。市場需求隨著時代的發(fā)展和消費者的心理需求而變化，企業(yè)必須時刻保持對市場的敏銳度，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場策略。只有主動適應市場變化，才能保持企業(yè)的競爭力。
其次，要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要立足于市場，并為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。不管是產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，還是外觀設(shè)計的創(chuàng)新，都能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。只有不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，才能在市場上獲得更多的關(guān)注和認可。
再次，要加強內(nèi)部管理。企業(yè)經(jīng)營困難往往與內(nèi)部管理不到位有關(guān)。高效的內(nèi)部管理能夠提升企業(yè)的運作效率和員工的工作積極性，進而改善企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。在內(nèi)部管理方面，企業(yè)可以通過建立完善的管理制度和規(guī)范流程、提升員工培訓和發(fā)展，以及加強團隊協(xié)作等方式來提高企業(yè)的管理水平。
同時，要堅守責任與誠信。企業(yè)經(jīng)營困難時，一些企業(yè)往往采取不正當手段以求短期利益，但這種做法往往會帶來更加嚴重的后果。一個有信譽和聲譽的企業(yè)能夠獲得消費者和社會的認可，從而在市場中立于不敗之地。在經(jīng)營過程中，企業(yè)要堅守責任與誠信，以負責任的態(tài)度對待消費者、員工以及社會，不僅能夠建立起企業(yè)的口碑，還能夠樹立企業(yè)的良好形象。
最后，要勇于面對困難并尋求突破。在經(jīng)營過程中，企業(yè)難免會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但企業(yè)經(jīng)營者要勇于面對，尋找解決問題的方法和突破口。無論是通過改進產(chǎn)品和服務、開拓新的市場渠道，還是加大營銷投入和提升品牌影響力，都能夠為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。只有敢于面對困難并積極尋求突破，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
綜上所述，企業(yè)經(jīng)營困難是一種常見的現(xiàn)象，但只要我們能夠保持市場敏銳度、注重產(chǎn)品創(chuàng)新、加強內(nèi)部管理、堅守責任與誠信，并勇于面對困難并尋求突破，就能夠有效化解經(jīng)營困難，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者，我們應該時刻關(guān)注市場變化、提升管理水平，并始終以誠信為本，保持積極的心態(tài)和拓展創(chuàng)新的思維，為企業(yè)的繁榮與發(fā)展貢獻力量。只有如此，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇九
為期4天的企業(yè)經(jīng)營決策模擬悄然走過尾聲。本人擔任g組的ceo，一路走來，真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，心潮澎湃，感慨萬千與此同時，暴露出我們在學專業(yè)理論課中的很多問題。
企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨激烈的競爭，市場急劇變化，競爭對手伺機而動，企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度，縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃，從而確定切實可行經(jīng)營目標，用以指導具體的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、營銷計劃、人力資源、財務管理等環(huán)節(jié)。另外，通過加強學習，自己對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場機會分析、決策等方面理論知識也有了一個較為全面地認識，學習體會主要在以下幾個方面：
一、發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)的戰(zhàn)略簡單的說就是公司的長遠發(fā)展規(guī)劃，他決定了公司能走多遠，能做多大。作為企業(yè)的ceo要進行好的戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略制定以后在實施的過程中，會暴露出很多問題，這就需要企業(yè)及時快速反應做出細節(jié)調(diào)整。在模擬中，我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰，只是盲目的根據(jù)當前的市場狀況進行本周期決策，做出的決策很被動。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，基本上是被市場牽著鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市場反應策略更是遲鈍。我們做出的市場決策基本上競爭對手都用上了，還有幾個遠遠超過我們，雖然我們走了經(jīng)營差異化，投資了p4產(chǎn)品，但是由于前期的決策失誤導致一直未能緩過來。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事，要謀定而后動。從當前的實際情況來看，大多數(shù)中國的企業(yè)，特別是民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，不是由健全的管理機制來確定，而是由某一領(lǐng)導的決策來確定，迄今為止，重視競爭戰(zhàn)略、重視營銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的，這是一個重大缺陷。在當前日益激烈的市場競爭中，光研究怎樣競爭、怎樣營銷，無論如何是不能保持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)保持優(yōu)勝地位，必須認真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴張的速度過快，又沒有相應的控制系統(tǒng)，企業(yè)就會陷入急功近利的陷阱，甚至失去對多元化的控制能力。我感覺我們g組有這些問題，前期由于盲目的擴大生產(chǎn)，導致產(chǎn)品積壓賣不出去，占了很大的流動資金，受資金鏈影響，只能走一步看一步，十分被動。
二、財務分析
財務知識是我們較大的弱項。在前兩天的模擬經(jīng)營中，我們g組的報表總是最晚交的，在目前我們的模擬企業(yè)中，對財務報表的分析及對其深刻內(nèi)涵的理解還遠遠不夠，僅僅是資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡單理解，局限在資產(chǎn)=負債+權(quán)益的簡單等式上，現(xiàn)金流量更是以默認的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會不會倒閉”、“會不會做生意”、“會不會賺錢”“貸款夠不夠用”的績效構(gòu)架還相差甚遠。加強現(xiàn)代財務知識的學習，加強稅務知識的學習及應用，充分考慮股東權(quán)益權(quán)回報，并保證其最大化是我們思維及行動中的很大的弱項。同時對風險投資如何操作，如何更好地運營，如何保證收益最大化都需要加倍的學習和實踐。由于在第一年中我們貸款了1億2千萬，購買了一個大廠房和兩個柔性、兩個全自動生產(chǎn)線，由于沒有做好財務預算，10%的`利息大大增加了我們的成本，現(xiàn)金流成為很大的問題所以我們只能不停地貼現(xiàn)，最后連大廠房都貼了現(xiàn)。在現(xiàn)實中這樣的例子很多很多，xx年底時候，我國南方出現(xiàn)很多中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉，老板消失，跳樓，上吊。這種現(xiàn)象甚是讓人不可思議，仔細想來又是情理之中。盲目的擴大規(guī)模，銀行貸不到款，企業(yè)又要運轉(zhuǎn)，就去民間高利貸這就大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。市場一旦萎縮，就像現(xiàn)在的經(jīng)濟危機，企業(yè)面臨的只有被市場所淘汰。
在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)的經(jīng)營決策是否得當，產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求，產(chǎn)銷是否平衡，勞動效率和生產(chǎn)成本高低等等，在財務管理中的反映程度越來越高。一個企業(yè)只有明確財務管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，那么企業(yè)才能立足市場，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，才能夠以盡量少的投入獲得最大收益，即經(jīng)濟效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須深化企業(yè)的財務管理，真正發(fā)揮財務管理在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，這也是透過這個模擬平臺更加深刻的概念-即企業(yè)經(jīng)營每個步驟都需要與財務管理結(jié)合。
三、游戲規(guī)則
要經(jīng)營好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測”。市場有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性，企業(yè)經(jīng)營必須對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、客戶需求、競爭對手、市場規(guī)模有一個客觀認識和準確把握，不能主觀盲目、自以為是，也不能被動盲從、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓，不斷取舍調(diào)整，善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應市場的商機。在模擬的過程中，有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個游戲規(guī)則一個市場環(huán)境，當我們在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時，不應該一味的抱怨環(huán)境，怨天尤人，而應該及時的找出自己的問題，適時的調(diào)整自己，遵守市場游戲規(guī)則，順應市場的發(fā)展。去改變自己來適應市場環(huán)境而不應該去想著改變環(huán)境來適合自己。在模擬中，我們由于不熟悉應收款的收取方式，不知道要自己輸入數(shù)字，導致前幾年所有的銷售收入應收款都被貼了現(xiàn)，利潤大部分都被銀行弄走了。
四、團隊的合作
在本次的實戰(zhàn)模擬中，我深刻的認識到團隊的重要性。一個成功的企業(yè)，成功的因素如果按百分比的話，xx年的決策制定,我也體會到了如何充當一名公司的決策者，實戰(zhàn)體驗了各種經(jīng)營決策的運用，親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個階段。這就像是一種角色扮演的游戲，通過分析，決策，競爭，合作獲得勝利，同時還鍛煉了思維能力和操作能力，感受市場的競爭，體會失敗與成功，以及責任的承擔。在這么短的時間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營，雖然開始我對游戲規(guī)則不太了解導致了一些決定上的失誤，但通過慢慢的接觸了解，最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營。
我作為ceo，一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務,主要工作是對市場進行分析，然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與判斷，影響到財務總監(jiān)對于資金流動的管理，影響到采購總監(jiān)采購何種材料及采購的數(shù)量和時間，影響到營銷總監(jiān)對于廣告投入的決策與訂單的搶購。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán)，一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導致整個經(jīng)營的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營來說，每個人應熟練的掌握和把握自己的本職工作，但是同時也要有全局意識，自己的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。
我們5個公司為了占據(jù)各自的市場份額并將利潤最大化，展開了激烈的競爭，前三年在不熟悉操作的情況下，雖然在經(jīng)營過程中，也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，但是認真分析這些問題，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰(zhàn)略調(diào)整。如果繼續(xù)經(jīng)營，我們需要充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
此次經(jīng)營模擬游戲，有得也有失。首先，我認識到團隊合作的重要性。采用小組學習的方式，可以促進不同專業(yè)同學之間的融合，優(yōu)勢互補，互相學習，從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感，使我們認識到要對小組任務負責，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識;對小組學習成員負責，合理分配學習任務，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。其次，有時候決策并不周全。例如，在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應，包括廣告投入和市場策略等方面，進而針對其不同的反應，調(diào)整相應的經(jīng)營策略，用最優(yōu)方案。由于開始對市場規(guī)則不太熟悉，導致廣告費投放錯誤。還有我們組第三年的廣告費中，由于沒有準確的計算好產(chǎn)品數(shù)量，導致我們放棄了p3的訂單，從而300萬的廣告費就付諸東流了。同時，市場也并非只有競爭，在整個市場經(jīng)營期內(nèi)，競爭與合作并存，在處理好生產(chǎn)、財務等內(nèi)部業(yè)務的同時，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益，實現(xiàn)雙贏，關(guān)于這一點，我們在第4年中與b組合作的合作實現(xiàn)了雙贏。另外，深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算，接著采購原料，要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應收帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而在短短的時間內(nèi)，我從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān)系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。模擬雖然只進行了兩天，但我仿佛真實地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，作為為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學無止境，我們除了做好本職工作，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能，企業(yè)管理模擬培訓就是給我們提供的一個很好的機會。
不知不覺中經(jīng)營模擬就結(jié)束了,時間過得很快,感覺自己還沉浸在模擬的場面中。由于我們組的團結(jié)一心，以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上的正確決策。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤，但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點累,可我感覺很充實,因為我在自己的切實體會與真實感受中,把理論用于實際,用行動感知心動。真得要感謝學校給我們提供了這么好的一個機會而讓我學會很多知識和技能，也讓我體會到很多東西，鍛煉了我的各方面的能力。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十
——————有限公司經(jīng)營分析報告
（xx年xx月）
一、xx季度收入情況分析
1、近期業(yè)務收入情況（月度數(shù)據(jù)）
（以上數(shù)據(jù)僅為示例）
（業(yè)務發(fā)展情況分析）5月由于xx-x原因，業(yè)務量激增，到6月回復xx水平。
2、主營業(yè)務各業(yè)務類型收入情況
要求列出占主營業(yè)務收入或主營業(yè)務利潤總額10%以上的各種業(yè)務類型及產(chǎn)品情況：
（以下為示例）
單位：（人民幣）萬元
二、公司業(yè)務生產(chǎn)情況分析
（以廣告公司為例，數(shù)據(jù)僅為示例，不具實際意義）
2、主要指標情況（以股份公司為例） 三大指標： 1）近期趨勢
2）季度指標同比情況
3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
四、公司重要經(jīng)營事項報告表
五、公司近期面臨困難 1、設(shè)備 2、資金 3、人力 4、其他
六、業(yè)務的發(fā)展水平及其增長速度
八、公司主營業(yè)務能力、服務能力及設(shè)施規(guī)模等
九、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)分析及重點建設(shè)項目
十、預算完成及調(diào)整情況
——————有限公司
年 月 日
一、 首先要為分析提供內(nèi)部資料和外部資料。
(二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料，包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)財務報告：按照分析的目的內(nèi)容分為：財務效益分析、資產(chǎn)運營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析；按照分析的對象不同分為：資產(chǎn)負債表分析、利潤表分析、現(xiàn)金流量表分析。
（一）按照分析的目的內(nèi)容分析
1、財務效益狀況。即企業(yè)資產(chǎn)的收益能力。資產(chǎn)收益能力是會計信息使用者關(guān)心的重要問題，通過對它的分析為投資者、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策的依據(jù)。分析指標主要有：凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、主營業(yè)務利潤率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費用利潤率等。
2、資產(chǎn)營運狀況。是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況，反映企業(yè)占用經(jīng)濟資源的利用效率。分析主要指標有：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應收帳款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務和長期債務的能力強
弱，是企業(yè)經(jīng)濟實力和財務狀況的重要體現(xiàn)，也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營、財務風險大小的重要尺度。分析主要指標有：資產(chǎn)負債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動負債比率、速動比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問題，也關(guān)系到投資者未來收益和債權(quán)人長期債權(quán)的風險程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標有：銷售增長率、資本積累率、三年資本平均增長率、三年銷售平均增長率、技術(shù)投入比率等。
（二）按照分析的對象不同分析
1、資產(chǎn)負債表分析。主要從資產(chǎn)項目、負債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進行分析。資產(chǎn)主要分析項目有：現(xiàn)金比重、應收帳款比重、存貨比重、無形資產(chǎn)比重等。負債結(jié)構(gòu)分析有：短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析：各項權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重，說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權(quán)益構(gòu)成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營業(yè)績等方面分析。主要分析指標：凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、主營業(yè)務利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進行分析。分析指標主要有：現(xiàn)金比率、流動負債現(xiàn)金比率、債務現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購置率、銷售現(xiàn)金率等。
題 目 企業(yè)經(jīng)營分析報告
學生姓名 專業(yè)班級 所在組名 職 位
企業(yè)經(jīng)營分析報告2015
一、本企業(yè)經(jīng)營概況描述
通過三天的學習，我的erp沙盤模擬終于完成了，雖然只有短短三天的時間，卻讓我們體驗了一個企業(yè)一般的運作過程，取得了許多學問.這是我第一次接觸erp，仿佛我我被帶入了危機四伏的商場之中。我組決定大膽的走產(chǎn)品差異化道路，將產(chǎn)品定位于p3，p2，尤其對p3初始期就大力的開發(fā)，隨后當市場穩(wěn)定后再強占p2市場。
因我們的起始年產(chǎn)品都以p1開始，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場。考慮到其他企業(yè)可能會對亞州、國內(nèi)和國際市場及p2產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在p3產(chǎn)品在國內(nèi)市場的銷售情況。首先由產(chǎn)品需求量分析表上觀察p3產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
下面我來概述一下我們“六年來”的經(jīng)營情況：
首先，我們在開始經(jīng)營前，對6年的各個市場的4種產(chǎn)品的訂單情況作了一個簡要的分析。制定了我們的經(jīng)營戰(zhàn)略，在前兩年主要做本地市場的p1產(chǎn)品，因為它的入手容易需求量大，市場價格較高?？梢詾槲覀儙砜捎^的利潤和流動資金。而在2、3、4年主要轉(zhuǎn)戰(zhàn)本地和國內(nèi)的p2市場，在5、6年進入國內(nèi)p3市場。這些同樣是權(quán)衡了市場需求量與市場價格變動。
第一年：我們的戰(zhàn)略是在首年，不求行業(yè)老大，力爭中游。為p2市場的到來做準備。我們在投入6m的廣告后，發(fā)現(xiàn)其他競爭者均投入了比我們多的廣告，只有3個小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計劃內(nèi)，但是我們馬上制定了對應策略。訂單少，生產(chǎn)產(chǎn)品少，我們就利用生產(chǎn)線空閑的時間對其進行轉(zhuǎn)產(chǎn)改造，為p2產(chǎn)品做準備。
第二年：由于我們p2生產(chǎn)線的領(lǐng)先優(yōu)勢，并且分析了其他對手的生產(chǎn)線，如果p2有7個產(chǎn)品的訂單，那么只有我們有實力接單。果不其然，我們搶占了p2市場。 第三年，我們已p2穩(wěn)定的訂單，較高的市場價格，扭轉(zhuǎn)了第一年的敗勢。
我們研發(fā)的p2占領(lǐng)了市場，由于第一年我們的廣告策略很失誤，造成運營情況很不好，所以在充分了解到市場上尚沒有競爭者生產(chǎn)p2，我們就可以僅用1個幣的廣告投放而保證不會失誤。
因為第一年廣告失策，使得資金運轉(zhuǎn)不開，不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓，我們在今年無論如何都要搶占我們垂涎已久的國內(nèi)p2市場，放開束縛的思想，我們大膽的借款，使得手頭的資金有了活動的余地，于是，我們便大量的進行設(shè)備的投入。
第四年，在第3年的經(jīng)營下，我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預測精確度。困為上一年的p2產(chǎn)品市場較好，加上生產(chǎn)規(guī)模的加大，我們把重點放在p2市場，并停止對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫存量盡量銷售。年末清算后，發(fā)現(xiàn)財務還是處于虧損狀態(tài)，值得安慰的是其虧損日趨降低。
1
對于現(xiàn)金流量管理，我們有兩期短期貸款，及四年長期貸款。短期貸款相對而言利息較高，當時只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進行短期貸款，期待下一年的盈利以償還本金與利息。
第五年，因為iso9000的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對p2產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，使得我們在本期有較高的盈利，第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產(chǎn)上升后，又增加了流動資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場的地位，也為本企業(yè)的名譽打下了基礎(chǔ)。在一年，其他競爭者破產(chǎn)的情況下我們?nèi)〉昧瞬诲e的利潤。
第六年，由于領(lǐng)先的優(yōu)勢，我們略有保守的廣告投入，使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應對策略是，既然訂單已經(jīng)不能更改，能做的只有提高產(chǎn)品線質(zhì)量，增加固定資產(chǎn)，以減少失誤帶來的損失。所以即使我們的產(chǎn)線沒有生產(chǎn)產(chǎn)品，但是它沒有定下來。我們在有限的范圍內(nèi)求力所能及的效益。
二、本企業(yè)主要指標完成情況的分析與評價
在6年的模擬經(jīng)營中，我們最終的所有者權(quán)益是30，雖然在6組中屬于較高的水平但是相對去起始年的66我們還是虧損了。
（一） 首先評價一下我們成功之處：
(1)我們在首年，沒有只看見眼前利益，而只放眼未來制定了長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。相對于其他競爭者眼熱于p1市場，我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場上。這幫助我們在后來的經(jīng)營中扭轉(zhuǎn)了敗勢。
(2)我們在生產(chǎn)過程中，根據(jù)訂單和生產(chǎn)線的情況作出了合理的對原材料下單，始終沒有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少，而不是看庫存空了就亂定一氣。我們的流動資金緊張，不允許我們浪費資金在無用的庫存上。
(3)我們合理的借貸、貼現(xiàn)等資金操作是我們有了足夠的流動資金與發(fā)展空間。
(4)
（二） 不足之處：
通過分析，發(fā)現(xiàn)我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯誤估計，在第一年
和第六年浪費了很大一部分生產(chǎn)力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個水平，相信我們的所有者權(quán)益一定會大于66m。
我們在商業(yè)機密的保護，與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
的開局。
三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想，以及今后努力的方向。
通過學習與實踐，我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的不易與挑戰(zhàn)。負債經(jīng)營，長遠的眼光都是我們要體現(xiàn)做好準備的。在模擬中，我也發(fā)現(xiàn)了競爭的激勵，需求與供應的比例不平衡導致競爭的異常慘烈，正所謂逆水行舟不進則退。
企業(yè)經(jīng)營需要各職位的相互配合，各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。相互討論、相互學習、相互促進是一個組前進的不竭動力。
在這個競爭激烈的社會里，我們應該通過更刻苦的學習，掌握更多的專業(yè)知識來武裝自己，這樣才能使自己在這個復雜而多變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
最后感謝輔導老師在這三天來對我們的幫助與指導。
2015年12月22日
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十一
在博弈論經(jīng)濟學中,”智豬博弈“是一個著名的納什均衡例子:假設(shè)豬圈里有一頭大豬,一頭小豬.豬圈的一頭有豬食槽,另一頭安裝著控制豬食供應的按鈕,按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的.成本,若大豬先到槽邊,大小豬吃到食物的收益比為9:1;同時到槽邊,收益比是7:3;小豬先到槽邊,收益比是6:4.那么,在兩頭豬都是有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待.
作者：沐石作者單位：刊名：今日科技英文刊名：todayscience年，卷(期)：”"(8)分類號：關(guān)鍵詞：
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十二
摘要：本文就工匠精神與企業(yè)管理進行分析闡述。工匠精神的養(yǎng)成應從企業(yè)和社會兩個層面抓起，使更多的人具有敬業(yè)態(tài)度、人格品質(zhì)與專業(yè)能力。工匠精神的養(yǎng)成與弘揚對企業(yè)管理具有重要意義，企業(yè)應當重視和強化企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)擁有優(yōu)良的基因，方可獲得卓越績效與持續(xù)成功。
關(guān)鍵詞：工匠精神;企業(yè)治理;價值觀;企業(yè)文化
一、工匠精神的本質(zhì)
工匠精神歸納起來其實就是兩個方面：敬業(yè)與專業(yè)。
1.敬業(yè)
敬業(yè)表達的是工作態(tài)度，支撐態(tài)度的是價值觀。態(tài)度是價值觀的外顯。一個人的奮斗目標與言行舉止總是受其價值觀支配的。態(tài)度決定努力的程度，價值觀決定方向。認真、負責、積極、創(chuàng)新、執(zhí)著、熱愛、注重細節(jié)、持續(xù)改進、追求卓越、完美主義、精益求精、耐心、專注、堅持、嚴謹、一絲不茍等，可歸入態(tài)度范疇。公正、博愛、尊重規(guī)律、堅持真理、誠信、謙卑、服務、淡泊名利、敬畏、敬天愛人、奉獻、犧牲等，展示的是品質(zhì)與價值觀。
2.專業(yè)
專業(yè)是對技能、能力和業(yè)績的表達，其核心是能力，業(yè)績是能力加敬業(yè)的果實。專業(yè)能力是長期探索和不斷積累的結(jié)果。工匠的專業(yè)能力可能來自師傅多年的言傳身教，或家族的世代傳承，或者個人千百次的錘煉。無論精湛的手藝緣何習得，都離不開個人的持續(xù)努力與不斷創(chuàng)新。專業(yè)能力的獲得離不開敬業(yè)態(tài)度的支撐與引導。工匠精神的核心是敬業(yè)，沒有敬業(yè)態(tài)度與品質(zhì)，不可能練就專業(yè)能力。再從字面上看，“工匠”一詞指有工藝專長的匠人，“精神”一詞有四種解釋：一是意識、靈魂，二是實質(zhì)，要旨，三是生氣、活力，四是意志。兩詞合體之工匠精神表達的也是精神（靈魂）的作用與力量。綜上，工匠精神的本質(zhì)就是敬業(yè)加專業(yè)。敬業(yè)表達的是態(tài)度和品質(zhì)，專業(yè)表達的是能力。要想獲得工匠精神，要從態(tài)度、品質(zhì)、能力三個方面修煉，其核心是品質(zhì)，即價值觀的養(yǎng)成。1前德國人設(shè)計修建的青島城市排水系統(tǒng)，今天仍是國人的榜樣。正是工匠精神確保了德、日產(chǎn)品的制造工藝和質(zhì)量，贏得了世界的尊重。
二、工匠精神的養(yǎng)成
當下許多企業(yè)面臨共同難題，即便出高薪，也難招到滿意的員工，只好降低標準，退而求其次。對企業(yè)而言，除了看重專業(yè)技能外，企業(yè)更關(guān)注敬業(yè)精神，即員工的態(tài)度與品質(zhì)。招不到具有敬業(yè)精神員工的原因之一，是國內(nèi)的學校和家庭教育普遍重視知識和技能的培養(yǎng)，而不重視甚至完全忽視態(tài)度與品質(zhì)的.教育。盡管有學校開設(shè)了品德課，但收效甚微。因此，培養(yǎng)工匠精神，重點與難點是敬業(yè)精神的養(yǎng)成。怎么彌補這種缺失呢？這是中華民族的重大課題，是全社會的使命，不僅是企業(yè)的事情。下面從企業(yè)和社會兩個層面闡述。
1.企業(yè)層面
需從以下四方面著手培育出企業(yè)的工匠精神，確保企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。第一，最高管理者應當重視并逐步建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。這是企業(yè)的一項戰(zhàn)略決策。世界知名企業(yè)無不重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的核心是價值觀，價值觀可以解讀為許多表達美德的詞匯，但實質(zhì)就是公正與愛。誠信也是對公正與愛的表達。企業(yè)文化還離不開追求卓越的精神。建立在公正、愛、誠信、追求卓越基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，一定能培養(yǎng)出積極向上的企業(yè)文化，這是企業(yè)走向持久成功不可或缺的基因。華為的企業(yè)文化可概括為兩點：一是以奮斗者為本，二是“以人為本”，強調(diào)的是人性化管理，經(jīng)營管理中要尊重人的基本權(quán)利，不能把人當機器。而“以奮斗者為本”則強調(diào)的是，企業(yè)需要勤奮努力、認真負責、勇于付出的人，要以他們?yōu)闃藯U，他們是企業(yè)生存之本。不讓雷鋒吃虧，強調(diào)的是公平正義，在用人、利益分配中的公正。這兩點，不正是前邊講的態(tài)度與品質(zhì)嗎？第二，最高管理者應積極踐行企業(yè)文化，最重要的是言行一致和克服自我，通過自己的言行為全體員工樹立標桿，否則，企業(yè)文化只能淪為掛在墻上的標語口號。第三，建立有效的培訓體系。因為現(xiàn)有教育體制沒有敬業(yè)教育的內(nèi)容，企業(yè)必須設(shè)法補課。華為大學做出了榜樣。其全封閉、半軍事化的培訓中，文化課占一半課時，內(nèi)容包括誠信、自我批判、團隊合作、奮斗精神、互助、責任心、敬業(yè)、服從、以客戶為中心等。此外，華為大學還設(shè)了思想導師崗位，均由德高望重的人擔當，負責學生的思想溝通和精神引導。第四，將企業(yè)文化融入制度體系，包括分配制度、監(jiān)管體系。
2.社會層面
企業(yè)是社會的一部分，整個社會的聯(lián)動才是最有效的。第一，全社會都應清醒地認識到，這是一項宏大的系統(tǒng)工程，需要全社會數(shù)代人的持續(xù)努力，需要系統(tǒng)的頂層設(shè)計。任何事情，策劃先行。第二，黨和政府從自身做起，為公眾立標桿，帶動整個社會的效法。敬業(yè)應是對每個公務員和黨員的基本要求。第三，選拔德高望重的精神導師，制訂可行計劃，對教師隊伍開展系統(tǒng)培訓與考核，夯實教師信仰，提升教師的道德水準，凈化各級教師隊伍，使他們不辜負“靈魂工程師”的稱號。第四，鼓勵開辦家長美德培訓學校，對家長進行免費的強制性培訓，使他們成為稱職的家長。家庭對孩子成長的影響還是第一位的，若家長缺乏精神力量，沒有教育能力，是教育體系的一個潛在隱患。第五，強化媒體宣傳在精神文明建設(shè)方面的導向作用，深度解析人的本質(zhì)、人生價值、精神教育的重要性與手段，對媒體從業(yè)人員的精神素養(yǎng)提出更高要求，讓主流媒體真正發(fā)揮其應有作用。總之，舉國上下都須重視精神境界的提升，在全社會范圍開展美德教育，激發(fā)靈性學習潛能，使每個人都具有工匠精神，即敬業(yè)態(tài)度、人格品質(zhì)、專業(yè)能力，逐漸提升社會與民族的成熟度。有了這樣的大環(huán)境，企業(yè)工匠精神的養(yǎng)成就有了土壤和源泉。
三、工匠精神與現(xiàn)代企業(yè)治理
1.企業(yè)治理的兩層保障
維持穩(wěn)定的社會秩序，需要兩層保障：一是自律，二是他律。自律就是個人自我約束，他律是指依靠法律和各種規(guī)章制度來約束不合法與不合規(guī)的行為。他律需要外來力量的介入，如司法部門、媒體、行政管理部門、監(jiān)督機構(gòu)（如監(jiān)理公司、紀委巡視組）等。自律則完全仰賴于自我修養(yǎng)和對規(guī)則、對真理的敬畏。企業(yè)治理，也要靠這兩層保障。企業(yè)內(nèi)部員工的自律程度依賴于個人修養(yǎng)與企業(yè)文化，這兩者都離不開工匠精神。員工的他律則靠企業(yè)的規(guī)章制度約束。個人修養(yǎng)宜在招聘時把關(guān)，員工入職后則應當依仗企業(yè)文化這個無形但強大的力量約束。企業(yè)文化通常表達為使命、愿景和價值觀。文化是企業(yè)的基因，基因?qū)ι闹鲗ё饔檬秋@而易見的。企業(yè)文化建設(shè)的好，人與人之間是服務、協(xié)作與共贏的關(guān)系，則企業(yè)內(nèi)耗低，效率高，管理成本與隱性成本小，合力大，機會多；否則，人與人之間是役使、欺詐的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部沒有公正，員工之間沒有互信，內(nèi)耗高，效率低，管理成本與隱性成本大，形不成合力，機會自然就少。企業(yè)的規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)治理不可或缺的重要保障，這已成為企業(yè)管理的基本共識。制度建設(shè)離不開企業(yè)文化，只有融入了優(yōu)秀文化基因的制度才是具有生命力。就拿績效考評與激勵制度來說，如果制度不能體現(xiàn)公正原則，則制度就起不到激發(fā)員工積極性的作用。多數(shù)員工不努力，哪來效率與贏利，生存都會成問題。企業(yè)的成功，是戰(zhàn)略、人才、技術(shù)、市場、政策、企業(yè)文化、規(guī)章制度等因素共同作用的結(jié)果。企業(yè)短期的、小富即安的成功，制度與文化的作用可能不是很突出，但追求卓越績效與可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須依靠文化與制度。而且，文化比制度更重要。優(yōu)秀的企業(yè)文化與完善的規(guī)章制度是企業(yè)做好戰(zhàn)略規(guī)劃、利用好人才、技術(shù)、市場、政策等各種資源的重要保障。中國的百年老店與世界五百強，無不如此。哈佛商學院課堂上討論的經(jīng)典案例也在傳遞同樣的真理。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理離不開基于標準的管理體系
質(zhì)量管理體系iso9001，它為國內(nèi)許多企業(yè)的管理制度體系和持續(xù)改進提供了框架。建立這些管理體系標準的基本原則是一致的。這些標準隱含了對企業(yè)文化的要求，如公正、誠信、尊重、堅持不懈、追求質(zhì)量與品質(zhì)等。有些標準則明確提出了對價值觀、企業(yè)文化的要求，如版的iso9001和iso9004。被榮為現(xiàn)代管理之父的彼得德魯克，在其管理理論中提出或強調(diào)了人的價值觀、敬業(yè)精神的重要性。質(zhì)量管理之父約瑟夫朱蘭博士，在其大量培訓與質(zhì)量管理圣經(jīng)《朱蘭質(zhì)量手冊》中，也反復強調(diào)了與德魯克同樣的觀點，此不贅述。其實，產(chǎn)品與服務質(zhì)量就是人品、精神的體現(xiàn)。綜上所述，企業(yè)要獲得卓越績效與持續(xù)成功，必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)擁有優(yōu)良的基因，再依賴現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理體系，不斷提升敬業(yè)精神與專業(yè)能力，這樣就能有效整合各種資源，應對各種風險，既收獲物質(zhì)利益又為社會精神文明做出貢獻。
參考文獻：
[1]彼得德魯克.卓有成效的管理者[m].北京:機械工業(yè)出版社,.
[2]阿迪卜塔赫爾扎德.巴哈歐拉啟示錄[m].北京:新紀元出版社,.
[3]約瑟夫朱蘭等.朱蘭質(zhì)量手冊(第6版):通向卓越績效的全面指南[m].北京:中國人民大學出版社,.
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十三
在企業(yè)并購過程中,并購成本主要來自三個方面:并購實施前的準備成本、對目標公司的購買成本和并購后的整合成本。準備成本和購買成本都比較好理解,在實際操作中也容易掌握。在實踐中,有一種傾向就是絕大部分實施并購的企業(yè)都非常關(guān)注購買成本的高低,認為購買成本是決定實施并購與否的核心因素。實際上,購買成本只是并購成本的一部分,多數(shù)企業(yè)并購的準備成本、購買成本看起來很低,但總成本實際上卻很高。在企業(yè)并購失敗的諸多案例中,導致其失敗的原因主要還是由于對并購后的整合成本認識不足。
整合成本,也被稱作并購協(xié)調(diào)成本,是指并購企業(yè)為使被并購企業(yè)按計劃啟動、發(fā)展生產(chǎn)所需的各項投資。當并購完成后,由于并購企業(yè)與被并購企業(yè)作為兩個不同的企業(yè),在業(yè)務經(jīng)營、管理模式、企業(yè)文化等方面都會存在顯著的差異。要使它們成為一家企業(yè),就必須對這些相異點進行整合,實現(xiàn)一體化運作。
在企業(yè)并購過程中,還有兩種成本需要考慮,一個是退出成本,另一個是機會成本。退出成本主要是指企業(yè)通過并購實施擴張而出現(xiàn)擴張不成功必須退出,或當企業(yè)所處的競爭環(huán)境出現(xiàn)了不利變化,需要部分或全部解除并購所發(fā)生的成本。一般來說,并購力度越大,可能發(fā)生的退出成本就越高。這項成本是一種或有成本,并不一定發(fā)生,但企業(yè)應該考慮到這項成本,以便在并購過程中對并購策略做出更合適的安排或調(diào)整。
并購的機會成本是指企業(yè)為完成并購活動所發(fā)生的各項支出尤其是資本性支出相對于其他投資和收益而言的利益放棄。充分考慮這一項成本,可以對并購戰(zhàn)略做出科學的判斷。
總之,企業(yè)并購的成本是多樣的,企業(yè)在實施并購戰(zhàn)略時應充分考慮各項成本的性質(zhì)和大小,避免對通過并購實現(xiàn)”低成本擴張"戰(zhàn)略的過分夸大和盲目自信。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十四
企業(yè)活動的外部性以及環(huán)境資源的公有特性決定了環(huán)境管制的必然性.在政府環(huán)境管制下,企業(yè)經(jīng)營管理既面臨挑戰(zhàn),也充滿機遇.企業(yè)應未雨綢繆,以適應政府的'環(huán)境管制.
作者：黎建新作者單位：長沙電力學院,湖南,413000刊名：經(jīng)濟師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(10)分類號：f2關(guān)鍵詞：環(huán)境管制經(jīng)營與管理對策
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十五
一、主旨
企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客的觀點滿意為指針，要從顧客的角度、用顧客的觀點而非自身的觀點來分析、考慮消費者的需求。其基本觀點和方法是：把顧客需求（包括潛在的需求）作為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的源頭，在產(chǎn)品功能價格設(shè)定、分銷促銷環(huán)節(jié)建設(shè)、完善售后服務系統(tǒng)等方面，以便利顧客為原則，最大限度地使顧客感到滿意；在產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品售出乃至實施售后服務的整個過程，企業(yè)要及時跟蹤研究顧客購買的滿意度，并依此設(shè)立改進目標，調(diào)節(jié)經(jīng)營環(huán)節(jié)；抓住老顧客并通過老顧客為企業(yè)傳播良好口碑、擴大顧客隊伍。通過不斷鞏固和提高顧客滿意度，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置。
如果把cs經(jīng)營戰(zhàn)略同ci設(shè)立相比，可以發(fā)現(xiàn)：cs考慮問題的起點是顧客；ci則是企業(yè)形象；cs要建立的是企業(yè)為顧客服務、使顧客滿意的系統(tǒng)；ci則帶有較濃的推銷色彩。顯然，就經(jīng)營觀念而言，cs要比ci更深一層、更高一籌。
二、內(nèi)容
主要有這幾方面：
（1）站在顧客立場上研究和設(shè)計產(chǎn)品。預先把顧客的“不滿意”從產(chǎn)品本身（包括設(shè)計、制造）和供應過程中盡可能地去除，并順應顧客的需求趨勢，預先在產(chǎn)品上創(chuàng)造顧客的滿意。通過發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需要并設(shè)法用產(chǎn)品去引發(fā)這些需要，使顧客感受意想不到的滿意。
（2）不斷完善產(chǎn)品服務系統(tǒng)，最大限度地使顧客感到安心和便利。
（3）十分重視顧客意見，讓用戶參與決策。要把處理好顧客的意見視為對創(chuàng)造顧客滿意度的推動。據(jù)美國斯隆管理學院調(diào)查，成功的技術(shù)革新和民用新產(chǎn)品中，有60~80%來自用戶的建議。
（4）千方百計留住老顧客。給老顧客以優(yōu)惠是常見的做法，而給老顧客以關(guān)懷更能打動他們的心。最好的推銷員是那些從產(chǎn)品和服務中獲得滿意的顧客。據(jù)美國房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)查，一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意，其中至少有一筆會成交；一個不滿意的顧客會影響25個人的購買欲。爭取一位新顧客所發(fā)的成本是保住一位老顧客的6倍。
（5）創(chuàng)造廠商與顧客彼此友好和忠誠的界面，使服務手段和過程處處體現(xiàn)出真誠和溫暖。ibm是享譽全球的電腦帝國，這家公司也以忠誠為用戶服務而著稱。
（6）按以顧客為中心的原則建立富有活力的企業(yè)組織，
首先要對顧客的需求和反映具有快速反應機制，其次，組織氛圍要鼓勵創(chuàng)新。第三，組織內(nèi)部要保證通暢的雙向溝通。
（7）分級授權(quán)。這是及時完成令顧客滿意的服務的重要一環(huán)。如果服務工作的執(zhí)行人員（從一線經(jīng)理到售貨員）沒有充分的處理決定權(quán)，什么問題都要等待上司的指令，那是無法保證顧客滿意的。雖然授權(quán)不同于分權(quán)，權(quán)責不能匹配，但通常受權(quán)人在執(zhí)行過程中會增強責任意識。
三、背景
構(gòu)成cs經(jīng)營戰(zhàn)略的主要思想和觀點方法早已有之，一些企業(yè)也曾實踐過。但是，作為一種潮流出現(xiàn)于90年代，卻有其深刻的社會經(jīng)濟背景。
經(jīng)營與競爭環(huán)境的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第一個原因。在買方市場時，企業(yè)利潤是由強大的生產(chǎn)力和包括生產(chǎn)率與質(zhì)量在內(nèi)的企業(yè)競爭力帶來的?，F(xiàn)在，西方絕大多數(shù)行業(yè)已處于買方市場之中，如果不能使顧客滿意，即使是“好商品”也會賣不出去。
質(zhì)量觀念與服務方式的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第二個原因。傳統(tǒng)的標準認為，凡是符合用戶要求的就是合格產(chǎn)品。在市場激烈競爭條件下，新的質(zhì)量觀念是：企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅要符合用戶要求，而且要比競爭對手更好。美國是世界上的汽車生產(chǎn)王國，但是，美國街頭卻到處奔馳著日本汽車。其實，美國生產(chǎn)的汽車質(zhì)量也是很好的，但日本的汽車更能滿足消費者各方面的期望，相比之下美國的汽車要略遜日本汽車一籌?，F(xiàn)代意義上的企業(yè)產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的基本功能因素），有形產(chǎn)品（質(zhì)量、包裝、品牌、特色等組成）和附加產(chǎn)品（提供信貸、交貨及時性、安裝使用方便及售后服務組成）共三大層次構(gòu)成的。現(xiàn)代社會中系統(tǒng)的服務正占據(jù)越來越重要的地位，而產(chǎn)品的核心部分卻降到次要地位。
顧客消費觀念和消費形態(tài)的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第三個原因。在理性消費時代，物質(zhì)不很充裕，消費者大多著眼于產(chǎn)品是否經(jīng)久耐用，較多考慮的是質(zhì)量、功能與價格三大因素，評判美產(chǎn)品用的是“好與壞”的標準。進入感情時代后，物質(zhì)比較充裕，收入與產(chǎn)品價格比有所提高，價廉物美不再是顧客考慮的重點。設(shè)計、口牌及使用性能更為重要，評判產(chǎn)品用的是“喜歡和不喜歡”的標準，消費者往往關(guān)注產(chǎn)品能否給自己的生活帶來活力、充實、舒適和美感。他們要求得到的不僅僅是產(chǎn)品的功能和品牌，而且還要求與產(chǎn)品具有的魅力和一切為顧客著想的體貼去感動顧客。一位汽車銷售商說得好：“當顧客的汽車出了毛病，你也應當為他難過”。
無論是從理論意義上還是從實踐意義上看，cs確實開辟了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新視野、新觀念和新方法。cs經(jīng)營戰(zhàn)略熱潮始于汽車業(yè)，接著導入家用電器、電腦、機械等制造業(yè)，目前已擴及至房地產(chǎn)、銀行、證券、運輸、旅游等服務行業(yè)，大有勝過ci設(shè)計之勢。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十六
摘要：隨著時代的發(fā)展，全國各大企業(yè)如同新生竹筍般拔地而起，各行各業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域隨之擴大，在這種經(jīng)濟環(huán)境下，生態(tài)環(huán)境所面臨的壓力極大，控制企業(yè)的經(jīng)營成本成為了制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是在竹業(yè)實木制造這類企業(yè)中，成本更是一個值得深思的問題，本文主要探索在經(jīng)營中所遇到的問題，并提出了自己的一些想法，以供參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)成本；遇到問題；調(diào)研；企業(yè)環(huán)境
在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，人們對環(huán)境的要求在逐步上升，在社會環(huán)境中處于主導地位的企業(yè)成為了社會各界人士關(guān)注的焦點。為了徹底實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這個長遠的戰(zhàn)略目標，企業(yè)在經(jīng)營成本方面的預算和策略顯得尤為重要，加強成本控制成為制約企業(yè)發(fā)展的一個突出的關(guān)鍵點。企業(yè)經(jīng)營過程中應該思考的問題是，如何在高效創(chuàng)造利潤的同時，建立起綠色循環(huán)理念，促進社會健康長效發(fā)展。
一、企業(yè)經(jīng)營成本管理中的問題
1.企業(yè)環(huán)保責任存在的問題。保險責任制本身指的是保險雙方在發(fā)生環(huán)境污染問題時對各自責任而簽訂的協(xié)議。協(xié)議形成了以環(huán)保責任為主的制度?，F(xiàn)今環(huán)保責任制中，有許多問題還沒有得到深入完善，有些環(huán)境污染發(fā)生后，不能第一時間明確雙方的責任，不愿賠償?shù)氖虑橐步?jīng)常發(fā)生，或者賠償?shù)貌粡氐?，這讓許多企業(yè)對此失去了興趣，還有的會跟相關(guān)單位產(chǎn)生糾紛，不能達成一致。這樣非常不利于企業(yè)發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營成本大幅度增加。
2.企業(yè)資源配置存在的問題。一些企業(yè)在經(jīng)營過程中沒有深刻認識到企業(yè)環(huán)境成本的重要性，只是把一味地關(guān)注在能夠為自身帶來大量利潤的項目上，造成了資源浪費。企業(yè)成本管理不僅是實現(xiàn)資源的合理分配，還包括內(nèi)部各種資源的合理利用，優(yōu)化配置，以達到資源利用率最高，從節(jié)約資源這個角度來降低成本。許多企業(yè)忽略甚至無視了這一點，不對資源進行合理調(diào)控，導致大量的資源浪費，外加本身的生產(chǎn)工藝也沒有得到更好的改進，所以經(jīng)營成本很高，使得在市場競爭中因成本偏高而失去了企業(yè)競爭力。
3.外環(huán)境審計方面存在的問題。審計部門負責企業(yè)的監(jiān)督工作，除了確保企業(yè)內(nèi)部財務的真實可靠之外，還對企業(yè)外部環(huán)境成本在一定程度上進行制約，但是，許多企業(yè)卻只注重財務而忽略了審計，忽略了對外部成本的控制，無法科學地對企業(yè)外部環(huán)境做出準確的評估。這樣導致企業(yè)在資源分配方面出現(xiàn)漏洞，間接提高了經(jīng)營成本。
二、經(jīng)營成本方面問題的解決辦法
1.進一步完善環(huán)保責任制。企業(yè)環(huán)保責任制度產(chǎn)生的目的就是為了更好的劃分雙方的責任，讓企業(yè)能夠在經(jīng)營過程中規(guī)避風險，減少因環(huán)境污染而造成的賠付損失，促使企業(yè)更加注重環(huán)境的管理，降低資源的浪費。我國現(xiàn)有法律在環(huán)境污染所造成的賠付方面，還有許多不足之處，主要是上限壓得太低，導致在問題出現(xiàn)之后，受害者無法得到應有的賠償。所以我們在經(jīng)營中，要注意這些方面，一旦發(fā)生問題的時候，可以減少損失。
2.進一步增強可循環(huán)利用。想要將企業(yè)環(huán)境成本做好，最重要的就是要設(shè)計出合理的產(chǎn)品，在產(chǎn)品效果一致的情況下，最大限度地減少成本。而要設(shè)計出高效合理的產(chǎn)品，首先就是要清楚產(chǎn)品的各方面性能和質(zhì)量，它有沒有更大的提升空間，在可循環(huán)利用方面有沒有更多的'可以發(fā)掘的地方；其次是進行深入的市場調(diào)研，了解同行業(yè)企業(yè)的各項指標，分析自己產(chǎn)品與其相比的優(yōu)劣，有針對性地改正不足的地方，發(fā)行長處，將產(chǎn)品做到最優(yōu)，提高行業(yè)競爭力。
2.1在生產(chǎn)原料方面。許多環(huán)境問題產(chǎn)生的原因是企業(yè)使用的原料本身就不環(huán)保，加上再利用率方面低，導致企業(yè)成本一直居高不下。長期下去，非常不利于企業(yè)的發(fā)展和進步，這樣一來，使用綠色原料成為了企業(yè)發(fā)展的必然選擇。綠色原料指的是既能夠滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求，不會造成環(huán)境污染，又能夠節(jié)能減排，實現(xiàn)可持續(xù)利用的材料。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，使用綠色材料，可以將環(huán)境污染降到最低，從根本上降低經(jīng)營成本。
2.2在生產(chǎn)工藝方面。產(chǎn)品制造過程大致可以分為原料的甄選、工藝制造和完成產(chǎn)品銷售這三個階段，對于竹業(yè)企業(yè)來講，原料選擇更有重要。在合理的選擇原料的前提下，想要更好的減少成本，還要把握住工藝這個關(guān)鍵點。優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)工藝除了適合產(chǎn)品自身特點之外，還存在一個不斷改進的過程，工藝不是一層不變的，工藝的逐漸提高，不斷地促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高。企業(yè)必須要牢固樹立起綠色經(jīng)營觀念，樹立保護環(huán)境資源的理念，優(yōu)化設(shè)備，實現(xiàn)資源的高效利用和合理配置。
2.3在產(chǎn)品完善方面。有些公司在產(chǎn)品被研發(fā)生產(chǎn)出來之后，會迫不及待地將之投入市場，以求創(chuàng)造利潤，這其實就無意間產(chǎn)生了資源浪費。因為，這樣不經(jīng)完善地將產(chǎn)品投入市場，其實就是忽略了對產(chǎn)品的包裝，如今的企業(yè)競爭中包裝至關(guān)重要。有些企業(yè)仍舊使用老式的塑料包裝袋，在耗費更多資源的同時，還造成了環(huán)境污染，最終還會賠付環(huán)境款項而增加成本。所以，在產(chǎn)品包裝上必須堅持綠色循環(huán)理念，應該選擇可降解塑料袋，或是一些生物材料制成的包裝。這些包裝物都可以回收利用，對人體無害，既降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，又保護了環(huán)境。
3.進一步做好外環(huán)境審計。不管是外環(huán)境審計還是企業(yè)內(nèi)部審計，都是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果進行科學分析的一個過程，在這個過程中得出有針對性的結(jié)論，供給企業(yè)管理者進行參考和決策。因此，外環(huán)境審計是對企業(yè)經(jīng)營過程中外部環(huán)境進行成本預算，對各方面的損耗程度進行綜合分析，在得出的各類指標中，想出好辦法使提高資源利用率。審計能夠有效找出企業(yè)在經(jīng)營過程中的不足，不斷完善資源配置，是完成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。對于竹業(yè)公司來講，客觀地評估外環(huán)境壓力，科學的分析企業(yè)經(jīng)營成本，更是尤為重要。
三、三種創(chuàng)新的成本管理模式
1.科技驅(qū)動性經(jīng)營模式。這種模式重要是通過科技手段，完善產(chǎn)品設(shè)計，優(yōu)化工藝技術(shù)，進行設(shè)備技術(shù)改進，提高員工素質(zhì)和采用計算機手段進行管理，以實現(xiàn)管理的最優(yōu)化，減低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力，同時提高產(chǎn)品的附帶價值，擴展利潤。
2.戰(zhàn)略驅(qū)動型經(jīng)營模式。在英、美等國家一些大型企業(yè)中，戰(zhàn)略驅(qū)動已經(jīng)成為加強成本管理，獲得競爭優(yōu)勢的主要手段。我國一些大中企業(yè)，在長期的生產(chǎn)時間中，也逐步摸索出了科學的管理方法和有效的管理有段，積累了很多戰(zhàn)略成本管理的經(jīng)驗。戰(zhàn)略驅(qū)動就是企業(yè)利用成本信息進行合理的戰(zhàn)略選擇，對成本進行組織管理，站在戰(zhàn)略的角度，對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)進行科學分析，以求提高企業(yè)市場競爭力的目的。
3.精益驅(qū)動型經(jīng)營模式。精益驅(qū)動型經(jīng)營模式，是以客戶的消費價值為導向，將其融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中，其精髓之處就是追求最小的供應成本。從采購、生產(chǎn)等方面全方位控制企業(yè)成本，從而使企業(yè)具備更強的競爭力。要建立完善的采購體系，必要時要進行招標采購，把采購的價格降到最低，如果有合適的供應商，要與之建立起長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證供應的低成本和渠道的長期穩(wěn)定。
四、結(jié)語
在激烈的市場競爭中，企業(yè)想要穩(wěn)定、發(fā)展，想要長期利于不敗之地，甚至是獨占鰲頭成為行業(yè)的領(lǐng)軍，就必須要學會轉(zhuǎn)變。思路的轉(zhuǎn)變決定企業(yè)的成敗，資源的綠色可持續(xù)發(fā)展正是一個正確的選擇。企業(yè)環(huán)境成本在原料、工藝、創(chuàng)新管理模式等方面改進，在保持原市場價格的前提下，大大提高了企業(yè)的競爭力，而且從根本上減低了對環(huán)境的污染，有利于讓企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的道路上走得更持久，走得更遠。
參考文獻：
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇一
企業(yè)不能模擬，倒閉意味著千萬人失業(yè)；人生不能模擬，結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)所以，這次比賽我們小組是懷著拒絕的心理進行的企業(yè)的8期模擬不知不覺中結(jié)束了，我們這組在小組賽中還是取得了不錯的成績，作為一種感悟或總結(jié)，我們小組將過程中的心得體會規(guī)整如下：團隊意識。雖然僅有兩人的隊伍，不敢過度恭維我們彼此的合作意識多么強烈，但彼此對對方的信任，是這次模擬堅持到最后，最終取得成功的根本動力。由于第一次接觸，一些情況不是很熟悉，在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名，正如笑到最后笑的最好，我們小組靠的就是信任，不是放棄而是迎頭趕上。最終的前列的排名不是誰的苦勞，而是團隊的成功。如今的社會不是單槍匹馬打天下的'時候了，團隊合作是種氛圍更是種文化，有時簡單的認可，簡單的信任，就是對伙伴努力的最大的安慰，是對伙伴前進的最大動力。社會不缺乏個人主義的英雄，缺少的是團結(jié)合作的英雄團隊，缺乏的是團隊成員彼此信任相互勉勵的氛圍，假如企業(yè)有這樣一種團隊，社會有這樣一種氛圍，就沒有搶不下的市場。研制不出的產(chǎn)品。資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立。發(fā)展。成熟，企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金，資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，也是盈利的前期準備。這次企業(yè)模擬中，我們組最大的優(yōu)點就是抓住了現(xiàn)有資金，每次決策都留給下期足夠的啟動資金。模擬企業(yè)決策簡單就在有銀行貸款這一方面，現(xiàn)實的社會銀行都勢力的，它在企業(yè)盈利的時候才會想著給你貸款因此，真正的企業(yè)管好自己的錢的同時都會學會怎樣用好銀行的錢。
這畢竟僅是一個模擬。企業(yè)的運作，管理，經(jīng)營是有各自的一整套規(guī)則，企業(yè)運作管理正是企業(yè)運營的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于那些天生對職場感興趣的大學生，企業(yè)運作管理還會給你的職場生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營，它是培養(yǎng)大學生興趣的不錯的教學方式，大學生在空洞的學習氛圍中，能夠找到學習的價值與樂趣。興趣是最好的老師的，只有找到自己的真正的興趣，才能找到學習的方向，努力之下成功才會有希望。
實體經(jīng)濟永遠是一個國家不可忽視的強國之根，企業(yè)是實體經(jīng)濟的基礎(chǔ)。中國式企業(yè)在總結(jié)。引進。吸收國外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗成果中取得一定的成績，不可否認，中國沒有幾家優(yōu)秀的世界級品牌企業(yè)。在金錢利益大背影下，很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢的由頭，很好的一個品牌。好有潛力的一個企業(yè)，在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了，有的干脆直接宣布破產(chǎn)所以，怎樣培養(yǎng)一群為中國的世界500企業(yè)而奮斗的職場經(jīng)理人才是現(xiàn)實中國企業(yè)管理教學的重點。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場教化與經(jīng)營入門上，正是這個原因小組中的我們兩人雖然取得成績，但還是懷著拒絕的心態(tài)。
都說人生不能再來，其實企業(yè)更不能再來，企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬人的失業(yè)。大學生都能懷著一種責任。感恩的心去模擬經(jīng)營，相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多。
嘗試永遠比幻想有機會。為什么那么的人會幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營中才會體現(xiàn)，模擬經(jīng)營的嘗試何嘗不是自身職場能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己，找好自己的方向，人生才有希望。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇二
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇三
通過在__黨校幾天的管理提升培訓學習，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導，而且時間不算太長，正因為這樣，才更需要不斷學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索前進，下面談談個人對領(lǐng)導能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當為一個部門或者單位的領(lǐng)導，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為領(lǐng)導，必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)。提高業(yè)務素質(zhì)，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向?qū)＜覍W習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過，“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威。”做為一名領(lǐng)導干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。
三、領(lǐng)導能力需要八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導能力需要效率優(yōu)先為加速器
領(lǐng)導承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在領(lǐng)導力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業(yè)務在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做領(lǐng)導，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇四
一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。 “學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
附送：
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
一、維穩(wěn)工作的基本情況;一方面，我委是由原先的經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會、工業(yè)協(xié)會等九家單位合并而成，原屬各單位的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士也都劃歸了我委管理，我委現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干33人，對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人，占了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士總?cè)藬?shù)的三分之一，人數(shù)較多;另一方面，縣企業(yè)改革指揮部辦公室設(shè)在我委，企業(yè)改制涉及矛盾就多，尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復雜，職工上訪量大，多人集體訪、重復訪、纏訪等現(xiàn)象就多，職工反映的問題較多，解決的難度較大，信訪工作壓力較大。但維穩(wěn)工作又十分重要，關(guān)系著企業(yè)改制工作的進展，關(guān)系著經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)系著和-諧社會環(huán)境的營造，更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起，必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系，保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。
二、主要做法;
(一)健全組織，強化領(lǐng)導。我委高度重視維穩(wěn)工作，堅持把維穩(wěn)工作擺在全委各項工作的重要位置，相繼成立了信訪工作領(lǐng)導小組、社會綜合治理領(lǐng)導小組、調(diào)整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導小組，切實加強對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導，確保維穩(wěn)工作落實到位。
(二)暢通信訪渠道，切實做好信訪接待工作，及時解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和-諧創(chuàng)建為主線，以維護人民群眾利益為根本，將進一步完善領(lǐng)導接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措，并將此放在了全委各項工作中的重要位置，每周的周一至周五都由領(lǐng)導班子成員和相關(guān)科室及科室負責人組成信訪接待小組接待當天來訪群眾，負責解決群眾來訪反映的問題，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的問題，做好登記工作，事后交由有關(guān)部門及時解決，并由當天的接待小組跟蹤問題的解決情況，并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時間予以答復解決。領(lǐng)導班子成員按照誰主管、誰負責的原則，認真做好自己分管范圍內(nèi)矛盾隱患的排查化解工作，切實將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)積極做好涉軍維穩(wěn)工作; 1、進一步強化包保責任制。針對今年祖國60年大慶，我委在系統(tǒng)內(nèi)強化聚集效應意識，進一步強化軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士包保責任制，實行三級包保制度，一級抓一級，層層落實責任，單位一把手負總責，分管領(lǐng)導包保、企業(yè)具體落實，強化責任意識，確保維穩(wěn)工作不拖、不推、不等。
反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況，建立軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役軍人的家庭生活情況檔案，對軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員的情況進行動態(tài)的掌握，及時幫助解決軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中的困難，并與縣民政部門、工會建立長期的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況聯(lián)系機制，共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩(wěn)定做出突出貢獻的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中確實存在的困難。
3、落實政策，執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
一是克服經(jīng)費緊缺困難，多方籌措資金，為所有軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。
二是按時按額上調(diào)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干工資。201x年根據(jù)省政府文件規(guī)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工資上調(diào)160元，201x年8月份已全部兌現(xiàn)到位。在此基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)向軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)國家、盛市及我縣的一切政策規(guī)定。
三是我們督促和監(jiān)督軍轉(zhuǎn)干部工資及離退軍轉(zhuǎn)干部養(yǎng)老金的按時發(fā)放，不允許有拖欠轉(zhuǎn)干部工資及養(yǎng)老金等情況的發(fā)生，維護系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干利益。
4、走訪慰問，真情溫暖雙擁對象?！鞍艘弧?、國慶期間，我委組織人員對全委系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)干和雙工委安排給我委的優(yōu)撫對象進行了慰問，了解情況，幫助解決困難，送去了慰問金，鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揚軍人不怕苦、不怕累的精神，勤勞創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富。
化解;實行零報告制度，每天按時將排查處理的結(jié)果向縣維穩(wěn)工作聯(lián)系會議辦公室、縣維穩(wěn)辦公室匯報兩次，確保信息渠道的暢通。
三、取得的成效
1、通過一年多時間的集中整治，今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降，集體訪只有8批次，下降17批次，受理群眾來信來訪反映問題6件次，下降20件次，接待上訪群眾9批次，下降22批次，信訪工作日趨穩(wěn)定。
2、加快了全縣企業(yè)改制工作的進度，促進了全縣經(jīng)濟的發(fā)展。截止201x年年底，我縣順利完成了列入改制計劃的175戶企事單位的改制工作，企業(yè)改制完成率達到了100%，在這175戶已改制企業(yè)中：
1、由于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士自身組織能力較強，且善于把握局勢，經(jīng)常利用國家舉行一些重大國事時，相互聯(lián)系，組織活動，揚言上訪，軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士維穩(wěn)工作總是處于被動狀態(tài)，要切實的找出一條有限的措施，加強對這部分人員的控制，限制其恣意鬧-事，無理去京赴省上訪，增強維穩(wěn)工作的主動性。
創(chuàng)建、維穩(wěn)維護這個重心，做了一些實實在在的工作，也取得了一定的實效，但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距，清醒的意識到企業(yè)改制的一些遺留問題依然存在，維穩(wěn)工作仍艱巨復雜，我們將把思想認識統(tǒng)一到縣委縣政府的要求上來，統(tǒng)一思想、強化責任，堅持不懈的做好維穩(wěn)工作，努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇五
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟體制改革的深化和對外開放的擴大，會計業(yè)務處理日益復雜，投資者、債權(quán)人和社會公眾對會計信息披露的時效、范圍、質(zhì)量的要求越來越高，另一方面，會計工作在發(fā)展中正面臨一些問題，一些地方和企業(yè)會計工作秩序混亂、管理失控、作假賬、會計信息失真等問題比較嚴重，損壞了國家和相關(guān)利益主體乃至社會公眾的利益。嚴重影響了國家宏觀調(diào)控力度，也為我國的社會主義市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展留下了隱患，為此，新企業(yè)會計制度的發(fā)布與實施為遏制這種事態(tài)的發(fā)展起到了重要作用。
（一）新《企業(yè)會計制度》最大的一個特點就是擴大了對資產(chǎn)減值準備的提取范圍與提取比例，而舊的分行業(yè)會計制度對資產(chǎn)的定義和確認標準中沒有考慮資產(chǎn)作為一種能夠帶來未來經(jīng)濟利益的資源這個至關(guān)重要的經(jīng)濟屬性，使一些不符和資產(chǎn)定義或者已經(jīng)喪失價值的項目都作為資產(chǎn)核算和報告，而資產(chǎn)價值的減損又得不到恰當?shù)姆从?，最終必然導致會計信息背離經(jīng)濟事實。新的《企業(yè)會計制度》則規(guī)定對各項資產(chǎn)應當定期或至少每年年終進行全面檢查，并根據(jù)謹慎原則合理地預計各項資產(chǎn)可能發(fā)生的損失，并對可能發(fā)生的各項資產(chǎn)損失計提資產(chǎn)減值準備，另外在提取比例上也不再規(guī)定硬性的提取比例。這在一定程序上防止了企業(yè)高估資產(chǎn)虛增利潤。
（二）從對長期待攤費用、開辦費的處理上，新《企業(yè)會計制度》與舊行業(yè)會計制度相比，更加注重了資產(chǎn)的真實性。新《企業(yè)會計制度》規(guī)定長期待攤費用項目不能使企業(yè)在以后的會計期間收益的，應將尚未攤銷的該項目的攤余價值全部轉(zhuǎn)入當期損益，而舊的行業(yè)會計制度則無此規(guī)定，這在一定程度上保證了會計信息的真實性；另外在對開辦費的處理上，新《企業(yè)會計制度》規(guī)定在開業(yè)當月一次性計入損益，而舊的行業(yè)會計制度規(guī)定開辦費從開業(yè)的當月起在不少于年的期間內(nèi)平均攤銷，因為就拿開辦費來講，實際上只是企業(yè)籌建期間發(fā)生的費用，不是實際的資產(chǎn)，也不會在以后的會計期間產(chǎn)生收益。
在新《企業(yè)會計制度》中進一步明確了或有負債在會計核算中的地位，在核算中涉及符合新《企業(yè)會計制度》中或有負債確認條件的，在資產(chǎn)負債表中要作為一項負債反映，這與舊的行業(yè)會計制度相比更加符合謹慎性原則，更能指導投資者做出合理的選擇，因為或有負債在將來很可能變?yōu)槠髽I(yè)的一項真實的債務，造成資產(chǎn)的流出。同時對債務重組的會計處理不再運用公允值的概念，對于企業(yè)會計準則和會計制度中的一些不符和我國國情的規(guī)定進行了修正。
新《企業(yè)會計制度》與舊的行業(yè)會計制度相比在收入的確認上更加注重謹慎性原則與實質(zhì)重于形式原則。例如：當企業(yè)所提供的勞務不能可靠的估計時，新《企業(yè)會計制度》就明確規(guī)定了收入的確認額不能超過預計可能得到補償?shù)囊寻l(fā)生成本額，并且規(guī)定了合同預計總成本將超過合同預計總收入時，應將預計損失計入當時費用，另外對于企業(yè)發(fā)生的或有收入，在此項收入來實現(xiàn)前不得作為收入處理。所有這些新規(guī)定對提高企業(yè)會計信息質(zhì)量來講都是非常必要的。
從成本費用來看，新舊會計制度的差別并不很大，只是新《企業(yè)會計制度》較舊的行業(yè)會計制度來講，對成本費用的內(nèi)容項目的劃分上更加嚴格，對成本費用項目的支出范圍上擴大了些。例如：提取各項壞賬準備，企業(yè)出售住房的損失等。所有這些都對提高我國會計信息質(zhì)量起到了促進作用。
新《企業(yè)會計制度》專門對會計報表附注做出了具體規(guī)定。通過這些改動和完善，使得《企業(yè)會計制度》成為一部具有統(tǒng)一性（不在區(qū)分行業(yè)和所有制）、全面性（涵蓋對會計確認、計量、記錄、報告全過程的規(guī)定）、科學性（會計要素定義及相關(guān)的會計確認、計量方法更加科學、合理）的、既體現(xiàn)中國特色（緊密結(jié)合中國的實際情況）、又體現(xiàn)向國際接軌（在主要的會計政策和方法上與國際會計準則和慣例基本一致）的企業(yè)會計核算制度，因而新《企業(yè)會計制度》的制定和實施，對于規(guī)范企業(yè)會計核算。提高企業(yè)會計信息質(zhì)量必將起到積極的推動作用。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇六
作為企業(yè)經(jīng)營者，我們需要經(jīng)常思考和總結(jié)經(jīng)營的心得和體會，以便更好地把握企業(yè)方向和未來。在多年的企業(yè)管理和經(jīng)營實踐中，筆者有如下心得體會。
第一段：堅定正確的經(jīng)營態(tài)度
企業(yè)的成敗往往源于企業(yè)經(jīng)營者的態(tài)度。正確的經(jīng)營態(tài)度應該是積極的、樂觀的、務實的和負責任的。經(jīng)營者要時刻關(guān)注市場變化，掌握企業(yè)的運營動態(tài)，不斷學習和創(chuàng)新，并竭盡全力滿足客戶需求。只有具備這樣的態(tài)度，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段：擁有一支高效的團隊
成功的企業(yè)必須依靠優(yōu)秀的團隊。企業(yè)經(jīng)營者需要重視人才的培養(yǎng)和引進，并建立起一套有利于員工成長和提升的管理體系。團隊合作是企業(yè)發(fā)展的重要保障，要著力促進與員工之間的溝通和信任，鼓勵員工多說多聽，敢于表達自己的見解和想法。只有在一個良好的企業(yè)文化氛圍下，才能吸引更多的人才愿意加入團隊。
第三段：始終把客戶放在第一位
企業(yè)經(jīng)營的核心是客戶，企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開客戶支持。因此，我們必須一直把客戶放在第一位，不斷改進和提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，保證產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、性價比高。盡可能地把優(yōu)良的產(chǎn)品和服務交給客戶，用真誠和誠信打動客戶的心，讓客戶對我們信任，長期合作。
第四段：不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式
企業(yè)的管理是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，優(yōu)秀的管理模式是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)經(jīng)營者需要通過不斷的學習和實踐，逐步完善企業(yè)的管理體系和流程。通過更好的管理，提高效率、降低成本、增強競爭力。不斷完善管理，是企業(yè)經(jīng)營者必須一直堅持的方向。
第五段：保持良好的心態(tài)
企業(yè)經(jīng)營過程中難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但正確果斷的決策和良好的心態(tài)可以減少挫折和困難對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。經(jīng)營者需要始終保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對問題和挑戰(zhàn)，找到解決問題的辦法，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，適應市場變化。
總之，企業(yè)經(jīng)營者需要始終堅持正確的經(jīng)營態(tài)度，擁有一支高效的團隊，始終把客戶放在第一位，不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式，保持良好的心態(tài)，這才能讓企業(yè)走向成功。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇七
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學回學校了?；仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習活動?，F(xiàn)在上了大學，成為一名大學生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到__(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。
去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。
放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。
你們這些大學生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉?！彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。
活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。
初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!
這次實習不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點：
一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況;
三、具有良好的應變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當?shù)幕貞?
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇八
近年來，企業(yè)經(jīng)營面臨著越來越大的困難。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著日益增加的成本壓力、市場需求的變化以及人才流失等問題。作為一名企業(yè)管理者，我從多年的經(jīng)營實踐中總結(jié)出了一些心得體會。
首先，要保持市場敏銳度。企業(yè)經(jīng)營困難的一個重要原因是忽視市場需求的變化。市場需求隨著時代的發(fā)展和消費者的心理需求而變化，企業(yè)必須時刻保持對市場的敏銳度，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場策略。只有主動適應市場變化，才能保持企業(yè)的競爭力。
其次，要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要立足于市場，并為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。不管是產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，還是外觀設(shè)計的創(chuàng)新，都能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。只有不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，才能在市場上獲得更多的關(guān)注和認可。
再次，要加強內(nèi)部管理。企業(yè)經(jīng)營困難往往與內(nèi)部管理不到位有關(guān)。高效的內(nèi)部管理能夠提升企業(yè)的運作效率和員工的工作積極性，進而改善企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。在內(nèi)部管理方面，企業(yè)可以通過建立完善的管理制度和規(guī)范流程、提升員工培訓和發(fā)展，以及加強團隊協(xié)作等方式來提高企業(yè)的管理水平。
同時，要堅守責任與誠信。企業(yè)經(jīng)營困難時，一些企業(yè)往往采取不正當手段以求短期利益，但這種做法往往會帶來更加嚴重的后果。一個有信譽和聲譽的企業(yè)能夠獲得消費者和社會的認可，從而在市場中立于不敗之地。在經(jīng)營過程中，企業(yè)要堅守責任與誠信，以負責任的態(tài)度對待消費者、員工以及社會，不僅能夠建立起企業(yè)的口碑，還能夠樹立企業(yè)的良好形象。
最后，要勇于面對困難并尋求突破。在經(jīng)營過程中，企業(yè)難免會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但企業(yè)經(jīng)營者要勇于面對，尋找解決問題的方法和突破口。無論是通過改進產(chǎn)品和服務、開拓新的市場渠道，還是加大營銷投入和提升品牌影響力，都能夠為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。只有敢于面對困難并積極尋求突破，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
綜上所述，企業(yè)經(jīng)營困難是一種常見的現(xiàn)象，但只要我們能夠保持市場敏銳度、注重產(chǎn)品創(chuàng)新、加強內(nèi)部管理、堅守責任與誠信，并勇于面對困難并尋求突破，就能夠有效化解經(jīng)營困難，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者，我們應該時刻關(guān)注市場變化、提升管理水平，并始終以誠信為本，保持積極的心態(tài)和拓展創(chuàng)新的思維，為企業(yè)的繁榮與發(fā)展貢獻力量。只有如此，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇九
為期4天的企業(yè)經(jīng)營決策模擬悄然走過尾聲。本人擔任g組的ceo，一路走來，真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，心潮澎湃，感慨萬千與此同時，暴露出我們在學專業(yè)理論課中的很多問題。
企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨激烈的競爭，市場急劇變化，競爭對手伺機而動，企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度，縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃，從而確定切實可行經(jīng)營目標，用以指導具體的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、營銷計劃、人力資源、財務管理等環(huán)節(jié)。另外，通過加強學習，自己對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場機會分析、決策等方面理論知識也有了一個較為全面地認識，學習體會主要在以下幾個方面：
一、發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)的戰(zhàn)略簡單的說就是公司的長遠發(fā)展規(guī)劃，他決定了公司能走多遠，能做多大。作為企業(yè)的ceo要進行好的戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略制定以后在實施的過程中，會暴露出很多問題，這就需要企業(yè)及時快速反應做出細節(jié)調(diào)整。在模擬中，我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰，只是盲目的根據(jù)當前的市場狀況進行本周期決策，做出的決策很被動。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，基本上是被市場牽著鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市場反應策略更是遲鈍。我們做出的市場決策基本上競爭對手都用上了，還有幾個遠遠超過我們，雖然我們走了經(jīng)營差異化，投資了p4產(chǎn)品，但是由于前期的決策失誤導致一直未能緩過來。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事，要謀定而后動。從當前的實際情況來看，大多數(shù)中國的企業(yè)，特別是民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，不是由健全的管理機制來確定，而是由某一領(lǐng)導的決策來確定，迄今為止，重視競爭戰(zhàn)略、重視營銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的，這是一個重大缺陷。在當前日益激烈的市場競爭中，光研究怎樣競爭、怎樣營銷，無論如何是不能保持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)保持優(yōu)勝地位，必須認真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴張的速度過快，又沒有相應的控制系統(tǒng)，企業(yè)就會陷入急功近利的陷阱，甚至失去對多元化的控制能力。我感覺我們g組有這些問題，前期由于盲目的擴大生產(chǎn)，導致產(chǎn)品積壓賣不出去，占了很大的流動資金，受資金鏈影響，只能走一步看一步，十分被動。
二、財務分析
財務知識是我們較大的弱項。在前兩天的模擬經(jīng)營中，我們g組的報表總是最晚交的，在目前我們的模擬企業(yè)中，對財務報表的分析及對其深刻內(nèi)涵的理解還遠遠不夠，僅僅是資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡單理解，局限在資產(chǎn)=負債+權(quán)益的簡單等式上，現(xiàn)金流量更是以默認的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會不會倒閉”、“會不會做生意”、“會不會賺錢”“貸款夠不夠用”的績效構(gòu)架還相差甚遠。加強現(xiàn)代財務知識的學習，加強稅務知識的學習及應用，充分考慮股東權(quán)益權(quán)回報，并保證其最大化是我們思維及行動中的很大的弱項。同時對風險投資如何操作，如何更好地運營，如何保證收益最大化都需要加倍的學習和實踐。由于在第一年中我們貸款了1億2千萬，購買了一個大廠房和兩個柔性、兩個全自動生產(chǎn)線，由于沒有做好財務預算，10%的`利息大大增加了我們的成本，現(xiàn)金流成為很大的問題所以我們只能不停地貼現(xiàn)，最后連大廠房都貼了現(xiàn)。在現(xiàn)實中這樣的例子很多很多，xx年底時候，我國南方出現(xiàn)很多中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉，老板消失，跳樓，上吊。這種現(xiàn)象甚是讓人不可思議，仔細想來又是情理之中。盲目的擴大規(guī)模，銀行貸不到款，企業(yè)又要運轉(zhuǎn)，就去民間高利貸這就大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。市場一旦萎縮，就像現(xiàn)在的經(jīng)濟危機，企業(yè)面臨的只有被市場所淘汰。
在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)的經(jīng)營決策是否得當，產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求，產(chǎn)銷是否平衡，勞動效率和生產(chǎn)成本高低等等，在財務管理中的反映程度越來越高。一個企業(yè)只有明確財務管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，那么企業(yè)才能立足市場，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，才能夠以盡量少的投入獲得最大收益，即經(jīng)濟效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須深化企業(yè)的財務管理，真正發(fā)揮財務管理在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，這也是透過這個模擬平臺更加深刻的概念-即企業(yè)經(jīng)營每個步驟都需要與財務管理結(jié)合。
三、游戲規(guī)則
要經(jīng)營好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測”。市場有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性，企業(yè)經(jīng)營必須對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、客戶需求、競爭對手、市場規(guī)模有一個客觀認識和準確把握，不能主觀盲目、自以為是，也不能被動盲從、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓，不斷取舍調(diào)整，善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應市場的商機。在模擬的過程中，有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個游戲規(guī)則一個市場環(huán)境，當我們在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時，不應該一味的抱怨環(huán)境，怨天尤人，而應該及時的找出自己的問題，適時的調(diào)整自己，遵守市場游戲規(guī)則，順應市場的發(fā)展。去改變自己來適應市場環(huán)境而不應該去想著改變環(huán)境來適合自己。在模擬中，我們由于不熟悉應收款的收取方式，不知道要自己輸入數(shù)字，導致前幾年所有的銷售收入應收款都被貼了現(xiàn)，利潤大部分都被銀行弄走了。
四、團隊的合作
在本次的實戰(zhàn)模擬中，我深刻的認識到團隊的重要性。一個成功的企業(yè)，成功的因素如果按百分比的話，xx年的決策制定,我也體會到了如何充當一名公司的決策者，實戰(zhàn)體驗了各種經(jīng)營決策的運用，親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個階段。這就像是一種角色扮演的游戲，通過分析，決策，競爭，合作獲得勝利，同時還鍛煉了思維能力和操作能力，感受市場的競爭，體會失敗與成功，以及責任的承擔。在這么短的時間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營，雖然開始我對游戲規(guī)則不太了解導致了一些決定上的失誤，但通過慢慢的接觸了解，最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營。
我作為ceo，一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務,主要工作是對市場進行分析，然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與判斷，影響到財務總監(jiān)對于資金流動的管理，影響到采購總監(jiān)采購何種材料及采購的數(shù)量和時間，影響到營銷總監(jiān)對于廣告投入的決策與訂單的搶購。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán)，一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導致整個經(jīng)營的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營來說，每個人應熟練的掌握和把握自己的本職工作，但是同時也要有全局意識，自己的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。
我們5個公司為了占據(jù)各自的市場份額并將利潤最大化，展開了激烈的競爭，前三年在不熟悉操作的情況下，雖然在經(jīng)營過程中，也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，但是認真分析這些問題，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰(zhàn)略調(diào)整。如果繼續(xù)經(jīng)營，我們需要充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
此次經(jīng)營模擬游戲，有得也有失。首先，我認識到團隊合作的重要性。采用小組學習的方式，可以促進不同專業(yè)同學之間的融合，優(yōu)勢互補，互相學習，從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感，使我們認識到要對小組任務負責，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識;對小組學習成員負責，合理分配學習任務，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。其次，有時候決策并不周全。例如，在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應，包括廣告投入和市場策略等方面，進而針對其不同的反應，調(diào)整相應的經(jīng)營策略，用最優(yōu)方案。由于開始對市場規(guī)則不太熟悉，導致廣告費投放錯誤。還有我們組第三年的廣告費中，由于沒有準確的計算好產(chǎn)品數(shù)量，導致我們放棄了p3的訂單，從而300萬的廣告費就付諸東流了。同時，市場也并非只有競爭，在整個市場經(jīng)營期內(nèi)，競爭與合作并存，在處理好生產(chǎn)、財務等內(nèi)部業(yè)務的同時，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益，實現(xiàn)雙贏，關(guān)于這一點，我們在第4年中與b組合作的合作實現(xiàn)了雙贏。另外，深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算，接著采購原料，要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應收帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而在短短的時間內(nèi)，我從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān)系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。模擬雖然只進行了兩天，但我仿佛真實地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，作為為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學無止境，我們除了做好本職工作，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能，企業(yè)管理模擬培訓就是給我們提供的一個很好的機會。
不知不覺中經(jīng)營模擬就結(jié)束了,時間過得很快,感覺自己還沉浸在模擬的場面中。由于我們組的團結(jié)一心，以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上的正確決策。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤，但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點累,可我感覺很充實,因為我在自己的切實體會與真實感受中,把理論用于實際,用行動感知心動。真得要感謝學校給我們提供了這么好的一個機會而讓我學會很多知識和技能，也讓我體會到很多東西，鍛煉了我的各方面的能力。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十
——————有限公司經(jīng)營分析報告
（xx年xx月）
一、xx季度收入情況分析
1、近期業(yè)務收入情況（月度數(shù)據(jù)）
（以上數(shù)據(jù)僅為示例）
（業(yè)務發(fā)展情況分析）5月由于xx-x原因，業(yè)務量激增，到6月回復xx水平。
2、主營業(yè)務各業(yè)務類型收入情況
要求列出占主營業(yè)務收入或主營業(yè)務利潤總額10%以上的各種業(yè)務類型及產(chǎn)品情況：
（以下為示例）
單位：（人民幣）萬元
二、公司業(yè)務生產(chǎn)情況分析
（以廣告公司為例，數(shù)據(jù)僅為示例，不具實際意義）
2、主要指標情況（以股份公司為例） 三大指標： 1）近期趨勢
2）季度指標同比情況
3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
四、公司重要經(jīng)營事項報告表
五、公司近期面臨困難 1、設(shè)備 2、資金 3、人力 4、其他
六、業(yè)務的發(fā)展水平及其增長速度
八、公司主營業(yè)務能力、服務能力及設(shè)施規(guī)模等
九、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)分析及重點建設(shè)項目
十、預算完成及調(diào)整情況
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年 月 日
一、 首先要為分析提供內(nèi)部資料和外部資料。
(二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料，包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)財務報告：按照分析的目的內(nèi)容分為：財務效益分析、資產(chǎn)運營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析；按照分析的對象不同分為：資產(chǎn)負債表分析、利潤表分析、現(xiàn)金流量表分析。
（一）按照分析的目的內(nèi)容分析
1、財務效益狀況。即企業(yè)資產(chǎn)的收益能力。資產(chǎn)收益能力是會計信息使用者關(guān)心的重要問題，通過對它的分析為投資者、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策的依據(jù)。分析指標主要有：凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、主營業(yè)務利潤率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費用利潤率等。
2、資產(chǎn)營運狀況。是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況，反映企業(yè)占用經(jīng)濟資源的利用效率。分析主要指標有：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應收帳款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務和長期債務的能力強
弱，是企業(yè)經(jīng)濟實力和財務狀況的重要體現(xiàn)，也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營、財務風險大小的重要尺度。分析主要指標有：資產(chǎn)負債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動負債比率、速動比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問題，也關(guān)系到投資者未來收益和債權(quán)人長期債權(quán)的風險程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標有：銷售增長率、資本積累率、三年資本平均增長率、三年銷售平均增長率、技術(shù)投入比率等。
（二）按照分析的對象不同分析
1、資產(chǎn)負債表分析。主要從資產(chǎn)項目、負債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進行分析。資產(chǎn)主要分析項目有：現(xiàn)金比重、應收帳款比重、存貨比重、無形資產(chǎn)比重等。負債結(jié)構(gòu)分析有：短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析：各項權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重，說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權(quán)益構(gòu)成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營業(yè)績等方面分析。主要分析指標：凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、主營業(yè)務利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進行分析。分析指標主要有：現(xiàn)金比率、流動負債現(xiàn)金比率、債務現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購置率、銷售現(xiàn)金率等。
題 目 企業(yè)經(jīng)營分析報告
學生姓名 專業(yè)班級 所在組名 職 位
企業(yè)經(jīng)營分析報告2015
一、本企業(yè)經(jīng)營概況描述
通過三天的學習，我的erp沙盤模擬終于完成了，雖然只有短短三天的時間，卻讓我們體驗了一個企業(yè)一般的運作過程，取得了許多學問.這是我第一次接觸erp，仿佛我我被帶入了危機四伏的商場之中。我組決定大膽的走產(chǎn)品差異化道路，將產(chǎn)品定位于p3，p2，尤其對p3初始期就大力的開發(fā)，隨后當市場穩(wěn)定后再強占p2市場。
因我們的起始年產(chǎn)品都以p1開始，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場。考慮到其他企業(yè)可能會對亞州、國內(nèi)和國際市場及p2產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在p3產(chǎn)品在國內(nèi)市場的銷售情況。首先由產(chǎn)品需求量分析表上觀察p3產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
下面我來概述一下我們“六年來”的經(jīng)營情況：
首先，我們在開始經(jīng)營前，對6年的各個市場的4種產(chǎn)品的訂單情況作了一個簡要的分析。制定了我們的經(jīng)營戰(zhàn)略，在前兩年主要做本地市場的p1產(chǎn)品，因為它的入手容易需求量大，市場價格較高?？梢詾槲覀儙砜捎^的利潤和流動資金。而在2、3、4年主要轉(zhuǎn)戰(zhàn)本地和國內(nèi)的p2市場，在5、6年進入國內(nèi)p3市場。這些同樣是權(quán)衡了市場需求量與市場價格變動。
第一年：我們的戰(zhàn)略是在首年，不求行業(yè)老大，力爭中游。為p2市場的到來做準備。我們在投入6m的廣告后，發(fā)現(xiàn)其他競爭者均投入了比我們多的廣告，只有3個小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計劃內(nèi)，但是我們馬上制定了對應策略。訂單少，生產(chǎn)產(chǎn)品少，我們就利用生產(chǎn)線空閑的時間對其進行轉(zhuǎn)產(chǎn)改造，為p2產(chǎn)品做準備。
第二年：由于我們p2生產(chǎn)線的領(lǐng)先優(yōu)勢，并且分析了其他對手的生產(chǎn)線，如果p2有7個產(chǎn)品的訂單，那么只有我們有實力接單。果不其然，我們搶占了p2市場。 第三年，我們已p2穩(wěn)定的訂單，較高的市場價格，扭轉(zhuǎn)了第一年的敗勢。
我們研發(fā)的p2占領(lǐng)了市場，由于第一年我們的廣告策略很失誤，造成運營情況很不好，所以在充分了解到市場上尚沒有競爭者生產(chǎn)p2，我們就可以僅用1個幣的廣告投放而保證不會失誤。
因為第一年廣告失策，使得資金運轉(zhuǎn)不開，不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓，我們在今年無論如何都要搶占我們垂涎已久的國內(nèi)p2市場，放開束縛的思想，我們大膽的借款，使得手頭的資金有了活動的余地，于是，我們便大量的進行設(shè)備的投入。
第四年，在第3年的經(jīng)營下，我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預測精確度。困為上一年的p2產(chǎn)品市場較好，加上生產(chǎn)規(guī)模的加大，我們把重點放在p2市場，并停止對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫存量盡量銷售。年末清算后，發(fā)現(xiàn)財務還是處于虧損狀態(tài)，值得安慰的是其虧損日趨降低。
1
對于現(xiàn)金流量管理，我們有兩期短期貸款，及四年長期貸款。短期貸款相對而言利息較高，當時只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進行短期貸款，期待下一年的盈利以償還本金與利息。
第五年，因為iso9000的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對p2產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，使得我們在本期有較高的盈利，第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產(chǎn)上升后，又增加了流動資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場的地位，也為本企業(yè)的名譽打下了基礎(chǔ)。在一年，其他競爭者破產(chǎn)的情況下我們?nèi)〉昧瞬诲e的利潤。
第六年，由于領(lǐng)先的優(yōu)勢，我們略有保守的廣告投入，使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應對策略是，既然訂單已經(jīng)不能更改，能做的只有提高產(chǎn)品線質(zhì)量，增加固定資產(chǎn)，以減少失誤帶來的損失。所以即使我們的產(chǎn)線沒有生產(chǎn)產(chǎn)品，但是它沒有定下來。我們在有限的范圍內(nèi)求力所能及的效益。
二、本企業(yè)主要指標完成情況的分析與評價
在6年的模擬經(jīng)營中，我們最終的所有者權(quán)益是30，雖然在6組中屬于較高的水平但是相對去起始年的66我們還是虧損了。
（一） 首先評價一下我們成功之處：
(1)我們在首年，沒有只看見眼前利益，而只放眼未來制定了長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。相對于其他競爭者眼熱于p1市場，我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場上。這幫助我們在后來的經(jīng)營中扭轉(zhuǎn)了敗勢。
(2)我們在生產(chǎn)過程中，根據(jù)訂單和生產(chǎn)線的情況作出了合理的對原材料下單，始終沒有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少，而不是看庫存空了就亂定一氣。我們的流動資金緊張，不允許我們浪費資金在無用的庫存上。
(3)我們合理的借貸、貼現(xiàn)等資金操作是我們有了足夠的流動資金與發(fā)展空間。
(4)
（二） 不足之處：
通過分析，發(fā)現(xiàn)我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯誤估計，在第一年
和第六年浪費了很大一部分生產(chǎn)力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個水平，相信我們的所有者權(quán)益一定會大于66m。
我們在商業(yè)機密的保護，與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
的開局。
三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想，以及今后努力的方向。
通過學習與實踐，我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的不易與挑戰(zhàn)。負債經(jīng)營，長遠的眼光都是我們要體現(xiàn)做好準備的。在模擬中，我也發(fā)現(xiàn)了競爭的激勵，需求與供應的比例不平衡導致競爭的異常慘烈，正所謂逆水行舟不進則退。
企業(yè)經(jīng)營需要各職位的相互配合，各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。相互討論、相互學習、相互促進是一個組前進的不竭動力。
在這個競爭激烈的社會里，我們應該通過更刻苦的學習，掌握更多的專業(yè)知識來武裝自己，這樣才能使自己在這個復雜而多變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
最后感謝輔導老師在這三天來對我們的幫助與指導。
2015年12月22日
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十一
在博弈論經(jīng)濟學中,”智豬博弈“是一個著名的納什均衡例子:假設(shè)豬圈里有一頭大豬,一頭小豬.豬圈的一頭有豬食槽,另一頭安裝著控制豬食供應的按鈕,按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的.成本,若大豬先到槽邊,大小豬吃到食物的收益比為9:1;同時到槽邊,收益比是7:3;小豬先到槽邊,收益比是6:4.那么,在兩頭豬都是有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待.
作者：沐石作者單位：刊名：今日科技英文刊名：todayscience年，卷(期)：”"(8)分類號：關(guān)鍵詞：
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十二
摘要：本文就工匠精神與企業(yè)管理進行分析闡述。工匠精神的養(yǎng)成應從企業(yè)和社會兩個層面抓起，使更多的人具有敬業(yè)態(tài)度、人格品質(zhì)與專業(yè)能力。工匠精神的養(yǎng)成與弘揚對企業(yè)管理具有重要意義，企業(yè)應當重視和強化企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)擁有優(yōu)良的基因，方可獲得卓越績效與持續(xù)成功。
關(guān)鍵詞：工匠精神;企業(yè)治理;價值觀;企業(yè)文化
一、工匠精神的本質(zhì)
工匠精神歸納起來其實就是兩個方面：敬業(yè)與專業(yè)。
1.敬業(yè)
敬業(yè)表達的是工作態(tài)度，支撐態(tài)度的是價值觀。態(tài)度是價值觀的外顯。一個人的奮斗目標與言行舉止總是受其價值觀支配的。態(tài)度決定努力的程度，價值觀決定方向。認真、負責、積極、創(chuàng)新、執(zhí)著、熱愛、注重細節(jié)、持續(xù)改進、追求卓越、完美主義、精益求精、耐心、專注、堅持、嚴謹、一絲不茍等，可歸入態(tài)度范疇。公正、博愛、尊重規(guī)律、堅持真理、誠信、謙卑、服務、淡泊名利、敬畏、敬天愛人、奉獻、犧牲等，展示的是品質(zhì)與價值觀。
2.專業(yè)
專業(yè)是對技能、能力和業(yè)績的表達，其核心是能力，業(yè)績是能力加敬業(yè)的果實。專業(yè)能力是長期探索和不斷積累的結(jié)果。工匠的專業(yè)能力可能來自師傅多年的言傳身教，或家族的世代傳承，或者個人千百次的錘煉。無論精湛的手藝緣何習得，都離不開個人的持續(xù)努力與不斷創(chuàng)新。專業(yè)能力的獲得離不開敬業(yè)態(tài)度的支撐與引導。工匠精神的核心是敬業(yè)，沒有敬業(yè)態(tài)度與品質(zhì)，不可能練就專業(yè)能力。再從字面上看，“工匠”一詞指有工藝專長的匠人，“精神”一詞有四種解釋：一是意識、靈魂，二是實質(zhì)，要旨，三是生氣、活力，四是意志。兩詞合體之工匠精神表達的也是精神（靈魂）的作用與力量。綜上，工匠精神的本質(zhì)就是敬業(yè)加專業(yè)。敬業(yè)表達的是態(tài)度和品質(zhì)，專業(yè)表達的是能力。要想獲得工匠精神，要從態(tài)度、品質(zhì)、能力三個方面修煉，其核心是品質(zhì)，即價值觀的養(yǎng)成。1前德國人設(shè)計修建的青島城市排水系統(tǒng)，今天仍是國人的榜樣。正是工匠精神確保了德、日產(chǎn)品的制造工藝和質(zhì)量，贏得了世界的尊重。
二、工匠精神的養(yǎng)成
當下許多企業(yè)面臨共同難題，即便出高薪，也難招到滿意的員工，只好降低標準，退而求其次。對企業(yè)而言，除了看重專業(yè)技能外，企業(yè)更關(guān)注敬業(yè)精神，即員工的態(tài)度與品質(zhì)。招不到具有敬業(yè)精神員工的原因之一，是國內(nèi)的學校和家庭教育普遍重視知識和技能的培養(yǎng)，而不重視甚至完全忽視態(tài)度與品質(zhì)的.教育。盡管有學校開設(shè)了品德課，但收效甚微。因此，培養(yǎng)工匠精神，重點與難點是敬業(yè)精神的養(yǎng)成。怎么彌補這種缺失呢？這是中華民族的重大課題，是全社會的使命，不僅是企業(yè)的事情。下面從企業(yè)和社會兩個層面闡述。
1.企業(yè)層面
需從以下四方面著手培育出企業(yè)的工匠精神，確保企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。第一，最高管理者應當重視并逐步建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。這是企業(yè)的一項戰(zhàn)略決策。世界知名企業(yè)無不重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的核心是價值觀，價值觀可以解讀為許多表達美德的詞匯，但實質(zhì)就是公正與愛。誠信也是對公正與愛的表達。企業(yè)文化還離不開追求卓越的精神。建立在公正、愛、誠信、追求卓越基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，一定能培養(yǎng)出積極向上的企業(yè)文化，這是企業(yè)走向持久成功不可或缺的基因。華為的企業(yè)文化可概括為兩點：一是以奮斗者為本，二是“以人為本”，強調(diào)的是人性化管理，經(jīng)營管理中要尊重人的基本權(quán)利，不能把人當機器。而“以奮斗者為本”則強調(diào)的是，企業(yè)需要勤奮努力、認真負責、勇于付出的人，要以他們?yōu)闃藯U，他們是企業(yè)生存之本。不讓雷鋒吃虧，強調(diào)的是公平正義，在用人、利益分配中的公正。這兩點，不正是前邊講的態(tài)度與品質(zhì)嗎？第二，最高管理者應積極踐行企業(yè)文化，最重要的是言行一致和克服自我，通過自己的言行為全體員工樹立標桿，否則，企業(yè)文化只能淪為掛在墻上的標語口號。第三，建立有效的培訓體系。因為現(xiàn)有教育體制沒有敬業(yè)教育的內(nèi)容，企業(yè)必須設(shè)法補課。華為大學做出了榜樣。其全封閉、半軍事化的培訓中，文化課占一半課時，內(nèi)容包括誠信、自我批判、團隊合作、奮斗精神、互助、責任心、敬業(yè)、服從、以客戶為中心等。此外，華為大學還設(shè)了思想導師崗位，均由德高望重的人擔當，負責學生的思想溝通和精神引導。第四，將企業(yè)文化融入制度體系，包括分配制度、監(jiān)管體系。
2.社會層面
企業(yè)是社會的一部分，整個社會的聯(lián)動才是最有效的。第一，全社會都應清醒地認識到，這是一項宏大的系統(tǒng)工程，需要全社會數(shù)代人的持續(xù)努力，需要系統(tǒng)的頂層設(shè)計。任何事情，策劃先行。第二，黨和政府從自身做起，為公眾立標桿，帶動整個社會的效法。敬業(yè)應是對每個公務員和黨員的基本要求。第三，選拔德高望重的精神導師，制訂可行計劃，對教師隊伍開展系統(tǒng)培訓與考核，夯實教師信仰，提升教師的道德水準，凈化各級教師隊伍，使他們不辜負“靈魂工程師”的稱號。第四，鼓勵開辦家長美德培訓學校，對家長進行免費的強制性培訓，使他們成為稱職的家長。家庭對孩子成長的影響還是第一位的，若家長缺乏精神力量，沒有教育能力，是教育體系的一個潛在隱患。第五，強化媒體宣傳在精神文明建設(shè)方面的導向作用，深度解析人的本質(zhì)、人生價值、精神教育的重要性與手段，對媒體從業(yè)人員的精神素養(yǎng)提出更高要求，讓主流媒體真正發(fā)揮其應有作用。總之，舉國上下都須重視精神境界的提升，在全社會范圍開展美德教育，激發(fā)靈性學習潛能，使每個人都具有工匠精神，即敬業(yè)態(tài)度、人格品質(zhì)、專業(yè)能力，逐漸提升社會與民族的成熟度。有了這樣的大環(huán)境，企業(yè)工匠精神的養(yǎng)成就有了土壤和源泉。
三、工匠精神與現(xiàn)代企業(yè)治理
1.企業(yè)治理的兩層保障
維持穩(wěn)定的社會秩序，需要兩層保障：一是自律，二是他律。自律就是個人自我約束，他律是指依靠法律和各種規(guī)章制度來約束不合法與不合規(guī)的行為。他律需要外來力量的介入，如司法部門、媒體、行政管理部門、監(jiān)督機構(gòu)（如監(jiān)理公司、紀委巡視組）等。自律則完全仰賴于自我修養(yǎng)和對規(guī)則、對真理的敬畏。企業(yè)治理，也要靠這兩層保障。企業(yè)內(nèi)部員工的自律程度依賴于個人修養(yǎng)與企業(yè)文化，這兩者都離不開工匠精神。員工的他律則靠企業(yè)的規(guī)章制度約束。個人修養(yǎng)宜在招聘時把關(guān)，員工入職后則應當依仗企業(yè)文化這個無形但強大的力量約束。企業(yè)文化通常表達為使命、愿景和價值觀。文化是企業(yè)的基因，基因?qū)ι闹鲗ё饔檬秋@而易見的。企業(yè)文化建設(shè)的好，人與人之間是服務、協(xié)作與共贏的關(guān)系，則企業(yè)內(nèi)耗低，效率高，管理成本與隱性成本小，合力大，機會多；否則，人與人之間是役使、欺詐的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部沒有公正，員工之間沒有互信，內(nèi)耗高，效率低，管理成本與隱性成本大，形不成合力，機會自然就少。企業(yè)的規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)治理不可或缺的重要保障，這已成為企業(yè)管理的基本共識。制度建設(shè)離不開企業(yè)文化，只有融入了優(yōu)秀文化基因的制度才是具有生命力。就拿績效考評與激勵制度來說，如果制度不能體現(xiàn)公正原則，則制度就起不到激發(fā)員工積極性的作用。多數(shù)員工不努力，哪來效率與贏利，生存都會成問題。企業(yè)的成功，是戰(zhàn)略、人才、技術(shù)、市場、政策、企業(yè)文化、規(guī)章制度等因素共同作用的結(jié)果。企業(yè)短期的、小富即安的成功，制度與文化的作用可能不是很突出，但追求卓越績效與可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須依靠文化與制度。而且，文化比制度更重要。優(yōu)秀的企業(yè)文化與完善的規(guī)章制度是企業(yè)做好戰(zhàn)略規(guī)劃、利用好人才、技術(shù)、市場、政策等各種資源的重要保障。中國的百年老店與世界五百強，無不如此。哈佛商學院課堂上討論的經(jīng)典案例也在傳遞同樣的真理。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理離不開基于標準的管理體系
質(zhì)量管理體系iso9001，它為國內(nèi)許多企業(yè)的管理制度體系和持續(xù)改進提供了框架。建立這些管理體系標準的基本原則是一致的。這些標準隱含了對企業(yè)文化的要求，如公正、誠信、尊重、堅持不懈、追求質(zhì)量與品質(zhì)等。有些標準則明確提出了對價值觀、企業(yè)文化的要求，如版的iso9001和iso9004。被榮為現(xiàn)代管理之父的彼得德魯克，在其管理理論中提出或強調(diào)了人的價值觀、敬業(yè)精神的重要性。質(zhì)量管理之父約瑟夫朱蘭博士，在其大量培訓與質(zhì)量管理圣經(jīng)《朱蘭質(zhì)量手冊》中，也反復強調(diào)了與德魯克同樣的觀點，此不贅述。其實，產(chǎn)品與服務質(zhì)量就是人品、精神的體現(xiàn)。綜上所述，企業(yè)要獲得卓越績效與持續(xù)成功，必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)擁有優(yōu)良的基因，再依賴現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理體系，不斷提升敬業(yè)精神與專業(yè)能力，這樣就能有效整合各種資源，應對各種風險，既收獲物質(zhì)利益又為社會精神文明做出貢獻。
參考文獻：
[1]彼得德魯克.卓有成效的管理者[m].北京:機械工業(yè)出版社,.
[2]阿迪卜塔赫爾扎德.巴哈歐拉啟示錄[m].北京:新紀元出版社,.
[3]約瑟夫朱蘭等.朱蘭質(zhì)量手冊(第6版):通向卓越績效的全面指南[m].北京:中國人民大學出版社,.
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十三
在企業(yè)并購過程中,并購成本主要來自三個方面:并購實施前的準備成本、對目標公司的購買成本和并購后的整合成本。準備成本和購買成本都比較好理解,在實際操作中也容易掌握。在實踐中,有一種傾向就是絕大部分實施并購的企業(yè)都非常關(guān)注購買成本的高低,認為購買成本是決定實施并購與否的核心因素。實際上,購買成本只是并購成本的一部分,多數(shù)企業(yè)并購的準備成本、購買成本看起來很低,但總成本實際上卻很高。在企業(yè)并購失敗的諸多案例中,導致其失敗的原因主要還是由于對并購后的整合成本認識不足。
整合成本,也被稱作并購協(xié)調(diào)成本,是指并購企業(yè)為使被并購企業(yè)按計劃啟動、發(fā)展生產(chǎn)所需的各項投資。當并購完成后,由于并購企業(yè)與被并購企業(yè)作為兩個不同的企業(yè),在業(yè)務經(jīng)營、管理模式、企業(yè)文化等方面都會存在顯著的差異。要使它們成為一家企業(yè),就必須對這些相異點進行整合,實現(xiàn)一體化運作。
在企業(yè)并購過程中,還有兩種成本需要考慮,一個是退出成本,另一個是機會成本。退出成本主要是指企業(yè)通過并購實施擴張而出現(xiàn)擴張不成功必須退出,或當企業(yè)所處的競爭環(huán)境出現(xiàn)了不利變化,需要部分或全部解除并購所發(fā)生的成本。一般來說,并購力度越大,可能發(fā)生的退出成本就越高。這項成本是一種或有成本,并不一定發(fā)生,但企業(yè)應該考慮到這項成本,以便在并購過程中對并購策略做出更合適的安排或調(diào)整。
并購的機會成本是指企業(yè)為完成并購活動所發(fā)生的各項支出尤其是資本性支出相對于其他投資和收益而言的利益放棄。充分考慮這一項成本,可以對并購戰(zhàn)略做出科學的判斷。
總之,企業(yè)并購的成本是多樣的,企業(yè)在實施并購戰(zhàn)略時應充分考慮各項成本的性質(zhì)和大小,避免對通過并購實現(xiàn)”低成本擴張"戰(zhàn)略的過分夸大和盲目自信。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十四
企業(yè)活動的外部性以及環(huán)境資源的公有特性決定了環(huán)境管制的必然性.在政府環(huán)境管制下,企業(yè)經(jīng)營管理既面臨挑戰(zhàn),也充滿機遇.企業(yè)應未雨綢繆,以適應政府的'環(huán)境管制.
作者：黎建新作者單位：長沙電力學院,湖南,413000刊名：經(jīng)濟師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(10)分類號：f2關(guān)鍵詞：環(huán)境管制經(jīng)營與管理對策
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十五
一、主旨
企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客的觀點滿意為指針，要從顧客的角度、用顧客的觀點而非自身的觀點來分析、考慮消費者的需求。其基本觀點和方法是：把顧客需求（包括潛在的需求）作為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的源頭，在產(chǎn)品功能價格設(shè)定、分銷促銷環(huán)節(jié)建設(shè)、完善售后服務系統(tǒng)等方面，以便利顧客為原則，最大限度地使顧客感到滿意；在產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品售出乃至實施售后服務的整個過程，企業(yè)要及時跟蹤研究顧客購買的滿意度，并依此設(shè)立改進目標，調(diào)節(jié)經(jīng)營環(huán)節(jié)；抓住老顧客并通過老顧客為企業(yè)傳播良好口碑、擴大顧客隊伍。通過不斷鞏固和提高顧客滿意度，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置。
如果把cs經(jīng)營戰(zhàn)略同ci設(shè)立相比，可以發(fā)現(xiàn)：cs考慮問題的起點是顧客；ci則是企業(yè)形象；cs要建立的是企業(yè)為顧客服務、使顧客滿意的系統(tǒng)；ci則帶有較濃的推銷色彩。顯然，就經(jīng)營觀念而言，cs要比ci更深一層、更高一籌。
二、內(nèi)容
主要有這幾方面：
（1）站在顧客立場上研究和設(shè)計產(chǎn)品。預先把顧客的“不滿意”從產(chǎn)品本身（包括設(shè)計、制造）和供應過程中盡可能地去除，并順應顧客的需求趨勢，預先在產(chǎn)品上創(chuàng)造顧客的滿意。通過發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需要并設(shè)法用產(chǎn)品去引發(fā)這些需要，使顧客感受意想不到的滿意。
（2）不斷完善產(chǎn)品服務系統(tǒng)，最大限度地使顧客感到安心和便利。
（3）十分重視顧客意見，讓用戶參與決策。要把處理好顧客的意見視為對創(chuàng)造顧客滿意度的推動。據(jù)美國斯隆管理學院調(diào)查，成功的技術(shù)革新和民用新產(chǎn)品中，有60~80%來自用戶的建議。
（4）千方百計留住老顧客。給老顧客以優(yōu)惠是常見的做法，而給老顧客以關(guān)懷更能打動他們的心。最好的推銷員是那些從產(chǎn)品和服務中獲得滿意的顧客。據(jù)美國房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)查，一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意，其中至少有一筆會成交；一個不滿意的顧客會影響25個人的購買欲。爭取一位新顧客所發(fā)的成本是保住一位老顧客的6倍。
（5）創(chuàng)造廠商與顧客彼此友好和忠誠的界面，使服務手段和過程處處體現(xiàn)出真誠和溫暖。ibm是享譽全球的電腦帝國，這家公司也以忠誠為用戶服務而著稱。
（6）按以顧客為中心的原則建立富有活力的企業(yè)組織，
首先要對顧客的需求和反映具有快速反應機制，其次，組織氛圍要鼓勵創(chuàng)新。第三，組織內(nèi)部要保證通暢的雙向溝通。
（7）分級授權(quán)。這是及時完成令顧客滿意的服務的重要一環(huán)。如果服務工作的執(zhí)行人員（從一線經(jīng)理到售貨員）沒有充分的處理決定權(quán)，什么問題都要等待上司的指令，那是無法保證顧客滿意的。雖然授權(quán)不同于分權(quán)，權(quán)責不能匹配，但通常受權(quán)人在執(zhí)行過程中會增強責任意識。
三、背景
構(gòu)成cs經(jīng)營戰(zhàn)略的主要思想和觀點方法早已有之，一些企業(yè)也曾實踐過。但是，作為一種潮流出現(xiàn)于90年代，卻有其深刻的社會經(jīng)濟背景。
經(jīng)營與競爭環(huán)境的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第一個原因。在買方市場時，企業(yè)利潤是由強大的生產(chǎn)力和包括生產(chǎn)率與質(zhì)量在內(nèi)的企業(yè)競爭力帶來的?，F(xiàn)在，西方絕大多數(shù)行業(yè)已處于買方市場之中，如果不能使顧客滿意，即使是“好商品”也會賣不出去。
質(zhì)量觀念與服務方式的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第二個原因。傳統(tǒng)的標準認為，凡是符合用戶要求的就是合格產(chǎn)品。在市場激烈競爭條件下，新的質(zhì)量觀念是：企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅要符合用戶要求，而且要比競爭對手更好。美國是世界上的汽車生產(chǎn)王國，但是，美國街頭卻到處奔馳著日本汽車。其實，美國生產(chǎn)的汽車質(zhì)量也是很好的，但日本的汽車更能滿足消費者各方面的期望，相比之下美國的汽車要略遜日本汽車一籌?，F(xiàn)代意義上的企業(yè)產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的基本功能因素），有形產(chǎn)品（質(zhì)量、包裝、品牌、特色等組成）和附加產(chǎn)品（提供信貸、交貨及時性、安裝使用方便及售后服務組成）共三大層次構(gòu)成的。現(xiàn)代社會中系統(tǒng)的服務正占據(jù)越來越重要的地位，而產(chǎn)品的核心部分卻降到次要地位。
顧客消費觀念和消費形態(tài)的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第三個原因。在理性消費時代，物質(zhì)不很充裕，消費者大多著眼于產(chǎn)品是否經(jīng)久耐用，較多考慮的是質(zhì)量、功能與價格三大因素，評判美產(chǎn)品用的是“好與壞”的標準。進入感情時代后，物質(zhì)比較充裕，收入與產(chǎn)品價格比有所提高，價廉物美不再是顧客考慮的重點。設(shè)計、口牌及使用性能更為重要，評判產(chǎn)品用的是“喜歡和不喜歡”的標準，消費者往往關(guān)注產(chǎn)品能否給自己的生活帶來活力、充實、舒適和美感。他們要求得到的不僅僅是產(chǎn)品的功能和品牌，而且還要求與產(chǎn)品具有的魅力和一切為顧客著想的體貼去感動顧客。一位汽車銷售商說得好：“當顧客的汽車出了毛病，你也應當為他難過”。
無論是從理論意義上還是從實踐意義上看，cs確實開辟了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新視野、新觀念和新方法。cs經(jīng)營戰(zhàn)略熱潮始于汽車業(yè)，接著導入家用電器、電腦、機械等制造業(yè)，目前已擴及至房地產(chǎn)、銀行、證券、運輸、旅游等服務行業(yè)，大有勝過ci設(shè)計之勢。
企業(yè)經(jīng)營分析心得體會篇十六
摘要：隨著時代的發(fā)展，全國各大企業(yè)如同新生竹筍般拔地而起，各行各業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域隨之擴大，在這種經(jīng)濟環(huán)境下，生態(tài)環(huán)境所面臨的壓力極大，控制企業(yè)的經(jīng)營成本成為了制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是在竹業(yè)實木制造這類企業(yè)中，成本更是一個值得深思的問題，本文主要探索在經(jīng)營中所遇到的問題，并提出了自己的一些想法，以供參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)成本；遇到問題；調(diào)研；企業(yè)環(huán)境
在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，人們對環(huán)境的要求在逐步上升，在社會環(huán)境中處于主導地位的企業(yè)成為了社會各界人士關(guān)注的焦點。為了徹底實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這個長遠的戰(zhàn)略目標，企業(yè)在經(jīng)營成本方面的預算和策略顯得尤為重要，加強成本控制成為制約企業(yè)發(fā)展的一個突出的關(guān)鍵點。企業(yè)經(jīng)營過程中應該思考的問題是，如何在高效創(chuàng)造利潤的同時，建立起綠色循環(huán)理念，促進社會健康長效發(fā)展。
一、企業(yè)經(jīng)營成本管理中的問題
1.企業(yè)環(huán)保責任存在的問題。保險責任制本身指的是保險雙方在發(fā)生環(huán)境污染問題時對各自責任而簽訂的協(xié)議。協(xié)議形成了以環(huán)保責任為主的制度?，F(xiàn)今環(huán)保責任制中，有許多問題還沒有得到深入完善，有些環(huán)境污染發(fā)生后，不能第一時間明確雙方的責任，不愿賠償?shù)氖虑橐步?jīng)常發(fā)生，或者賠償?shù)貌粡氐?，這讓許多企業(yè)對此失去了興趣，還有的會跟相關(guān)單位產(chǎn)生糾紛，不能達成一致。這樣非常不利于企業(yè)發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營成本大幅度增加。
2.企業(yè)資源配置存在的問題。一些企業(yè)在經(jīng)營過程中沒有深刻認識到企業(yè)環(huán)境成本的重要性，只是把一味地關(guān)注在能夠為自身帶來大量利潤的項目上，造成了資源浪費。企業(yè)成本管理不僅是實現(xiàn)資源的合理分配，還包括內(nèi)部各種資源的合理利用，優(yōu)化配置，以達到資源利用率最高，從節(jié)約資源這個角度來降低成本。許多企業(yè)忽略甚至無視了這一點，不對資源進行合理調(diào)控，導致大量的資源浪費，外加本身的生產(chǎn)工藝也沒有得到更好的改進，所以經(jīng)營成本很高，使得在市場競爭中因成本偏高而失去了企業(yè)競爭力。
3.外環(huán)境審計方面存在的問題。審計部門負責企業(yè)的監(jiān)督工作，除了確保企業(yè)內(nèi)部財務的真實可靠之外，還對企業(yè)外部環(huán)境成本在一定程度上進行制約，但是，許多企業(yè)卻只注重財務而忽略了審計，忽略了對外部成本的控制，無法科學地對企業(yè)外部環(huán)境做出準確的評估。這樣導致企業(yè)在資源分配方面出現(xiàn)漏洞，間接提高了經(jīng)營成本。
二、經(jīng)營成本方面問題的解決辦法
1.進一步完善環(huán)保責任制。企業(yè)環(huán)保責任制度產(chǎn)生的目的就是為了更好的劃分雙方的責任，讓企業(yè)能夠在經(jīng)營過程中規(guī)避風險，減少因環(huán)境污染而造成的賠付損失，促使企業(yè)更加注重環(huán)境的管理，降低資源的浪費。我國現(xiàn)有法律在環(huán)境污染所造成的賠付方面，還有許多不足之處，主要是上限壓得太低，導致在問題出現(xiàn)之后，受害者無法得到應有的賠償。所以我們在經(jīng)營中，要注意這些方面，一旦發(fā)生問題的時候，可以減少損失。
2.進一步增強可循環(huán)利用。想要將企業(yè)環(huán)境成本做好，最重要的就是要設(shè)計出合理的產(chǎn)品，在產(chǎn)品效果一致的情況下，最大限度地減少成本。而要設(shè)計出高效合理的產(chǎn)品，首先就是要清楚產(chǎn)品的各方面性能和質(zhì)量，它有沒有更大的提升空間，在可循環(huán)利用方面有沒有更多的'可以發(fā)掘的地方；其次是進行深入的市場調(diào)研，了解同行業(yè)企業(yè)的各項指標，分析自己產(chǎn)品與其相比的優(yōu)劣，有針對性地改正不足的地方，發(fā)行長處，將產(chǎn)品做到最優(yōu)，提高行業(yè)競爭力。
2.1在生產(chǎn)原料方面。許多環(huán)境問題產(chǎn)生的原因是企業(yè)使用的原料本身就不環(huán)保，加上再利用率方面低，導致企業(yè)成本一直居高不下。長期下去，非常不利于企業(yè)的發(fā)展和進步，這樣一來，使用綠色原料成為了企業(yè)發(fā)展的必然選擇。綠色原料指的是既能夠滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求，不會造成環(huán)境污染，又能夠節(jié)能減排，實現(xiàn)可持續(xù)利用的材料。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，使用綠色材料，可以將環(huán)境污染降到最低，從根本上降低經(jīng)營成本。
2.2在生產(chǎn)工藝方面。產(chǎn)品制造過程大致可以分為原料的甄選、工藝制造和完成產(chǎn)品銷售這三個階段，對于竹業(yè)企業(yè)來講，原料選擇更有重要。在合理的選擇原料的前提下，想要更好的減少成本，還要把握住工藝這個關(guān)鍵點。優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)工藝除了適合產(chǎn)品自身特點之外，還存在一個不斷改進的過程，工藝不是一層不變的，工藝的逐漸提高，不斷地促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高。企業(yè)必須要牢固樹立起綠色經(jīng)營觀念，樹立保護環(huán)境資源的理念，優(yōu)化設(shè)備，實現(xiàn)資源的高效利用和合理配置。
2.3在產(chǎn)品完善方面。有些公司在產(chǎn)品被研發(fā)生產(chǎn)出來之后，會迫不及待地將之投入市場，以求創(chuàng)造利潤，這其實就無意間產(chǎn)生了資源浪費。因為，這樣不經(jīng)完善地將產(chǎn)品投入市場，其實就是忽略了對產(chǎn)品的包裝，如今的企業(yè)競爭中包裝至關(guān)重要。有些企業(yè)仍舊使用老式的塑料包裝袋，在耗費更多資源的同時，還造成了環(huán)境污染，最終還會賠付環(huán)境款項而增加成本。所以，在產(chǎn)品包裝上必須堅持綠色循環(huán)理念，應該選擇可降解塑料袋，或是一些生物材料制成的包裝。這些包裝物都可以回收利用，對人體無害，既降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，又保護了環(huán)境。
3.進一步做好外環(huán)境審計。不管是外環(huán)境審計還是企業(yè)內(nèi)部審計，都是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果進行科學分析的一個過程，在這個過程中得出有針對性的結(jié)論，供給企業(yè)管理者進行參考和決策。因此，外環(huán)境審計是對企業(yè)經(jīng)營過程中外部環(huán)境進行成本預算，對各方面的損耗程度進行綜合分析，在得出的各類指標中，想出好辦法使提高資源利用率。審計能夠有效找出企業(yè)在經(jīng)營過程中的不足，不斷完善資源配置，是完成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。對于竹業(yè)公司來講，客觀地評估外環(huán)境壓力，科學的分析企業(yè)經(jīng)營成本，更是尤為重要。
三、三種創(chuàng)新的成本管理模式
1.科技驅(qū)動性經(jīng)營模式。這種模式重要是通過科技手段，完善產(chǎn)品設(shè)計，優(yōu)化工藝技術(shù)，進行設(shè)備技術(shù)改進，提高員工素質(zhì)和采用計算機手段進行管理，以實現(xiàn)管理的最優(yōu)化，減低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力，同時提高產(chǎn)品的附帶價值，擴展利潤。
2.戰(zhàn)略驅(qū)動型經(jīng)營模式。在英、美等國家一些大型企業(yè)中，戰(zhàn)略驅(qū)動已經(jīng)成為加強成本管理，獲得競爭優(yōu)勢的主要手段。我國一些大中企業(yè)，在長期的生產(chǎn)時間中，也逐步摸索出了科學的管理方法和有效的管理有段，積累了很多戰(zhàn)略成本管理的經(jīng)驗。戰(zhàn)略驅(qū)動就是企業(yè)利用成本信息進行合理的戰(zhàn)略選擇，對成本進行組織管理，站在戰(zhàn)略的角度，對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)進行科學分析，以求提高企業(yè)市場競爭力的目的。
3.精益驅(qū)動型經(jīng)營模式。精益驅(qū)動型經(jīng)營模式，是以客戶的消費價值為導向，將其融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中，其精髓之處就是追求最小的供應成本。從采購、生產(chǎn)等方面全方位控制企業(yè)成本，從而使企業(yè)具備更強的競爭力。要建立完善的采購體系，必要時要進行招標采購，把采購的價格降到最低，如果有合適的供應商，要與之建立起長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證供應的低成本和渠道的長期穩(wěn)定。
四、結(jié)語
在激烈的市場競爭中，企業(yè)想要穩(wěn)定、發(fā)展，想要長期利于不敗之地，甚至是獨占鰲頭成為行業(yè)的領(lǐng)軍，就必須要學會轉(zhuǎn)變。思路的轉(zhuǎn)變決定企業(yè)的成敗，資源的綠色可持續(xù)發(fā)展正是一個正確的選擇。企業(yè)環(huán)境成本在原料、工藝、創(chuàng)新管理模式等方面改進，在保持原市場價格的前提下，大大提高了企業(yè)的競爭力，而且從根本上減低了對環(huán)境的污染，有利于讓企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的道路上走得更持久，走得更遠。
參考文獻：