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文秘工作個人述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我于今年x月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作。在這里,首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我能夠迅速融入辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評議的安排部署,下面我將自己一年來在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡要匯報,如有不足之處,敬請批評指正。
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時撰寫上報市交委總結(jié)材料x份,各類文件x份,信息x篇,并有x篇在報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務(wù)組織工作,并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,熱情、周到地做好迎來送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作,重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題,及時以電子郵件形式,向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好集團(tuán)公司一周活動安排等日常事務(wù)性工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),如為貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作,都認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
一是辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作,必須堅持理論聯(lián)系實際,只有在深入調(diào)研,掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,才能做到行文簡潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;對集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多,理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
文秘工作個人述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年是十一五的收關(guān)之年,十二五的打基礎(chǔ)之年,公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點:
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴(yán)格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財務(wù)總監(jiān),紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
(四)加強財務(wù)人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù),提高效率,在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細(xì)致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團(tuán)隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強資金管理,保證項目建設(shè)資金需求
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查
加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作
配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟(jì)效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務(wù)
為完成管委會下達(dá)的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設(shè),保證公司效益
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
(八)加強資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值
加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強勾通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境
加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
(一) 加強政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;
(二) 加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;
(三) 積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;
(五)從財務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;
(六)加強與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,20xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
20xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進(jìn),這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
文秘工作個人述職報告篇三
本人從6月份開始兼任實業(yè)公司文秘至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文秘的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
文秘一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文秘本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文秘與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
文秘工作個人述職報告篇四
生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點,因此寫作中需要注意。以下是小編收集整理的文秘個人工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
述職人:
20__年__月__日
回顧__年,作為單位的人事文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學(xué)知識
1、人事部門經(jīng)理_x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理_x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝_x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一向以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責(zé)到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20__年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經(jīng)驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在20__年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班,凡是要細(xì)心認(rèn)真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入________公司到現(xiàn)在,對公司工作有了一定的了解。________公司是一家以________為主的公司,公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員,曾經(jīng)所學(xué)的知識學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來勝任這個工作,也因為自己有一定的基礎(chǔ),才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認(rèn)識:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達(dá),做到踏踏實實。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
扎實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手,對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo),努力做好本職工作,勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。 最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
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20__年__月__日
一、崗位職責(zé)概述
作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、 對公司各項安全性指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
4、 在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
我的工作重點是:
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客戶;
4、 每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記,定期上報;
5、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機票、車票、酒店等;
6、 做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
7、 按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、 公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。
9、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
二、個人評估
我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、 貨物、發(fā)票的跟蹤。
在參加工作的這段時間內(nèi),對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本,我能夠做到全程跟蹤及時回訪,詳細(xì)記錄跟蹤詳情,尤其對于我們的貨物,網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工,并馬上聯(lián)系托運公司,確保貨物及時安全送達(dá)。定期存檔發(fā)貨照片,這些細(xì)節(jié)工作這不僅確認(rèn)了我們的貨物是否及時送達(dá)、有無異常,還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神,為他們留下好印象,另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù),對于工作的開展也有很大的幫助。
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待客戶來訪。
工作中我能及時、有效的轉(zhuǎn)接客戶(潛在客戶)的來電,過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話,時刻注意自已的電話禮儀,正向宣傳公司,為客戶留下好印象,為同事提供好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
通過這項工作的鍛煉,我對公司的客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解,有利于今后更好的開展工作。
對電話接聽轉(zhuǎn)接工作,我總結(jié)了幾個關(guān)鍵點:
1) 對待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。
2) 快速判斷對方的身份,很難待”也很重要。
3) 當(dāng)遇到開會或者同事暫時不方便接聽時,針對事情的緩急作出合理處理,留下對方信息(公司、姓名、電話、事情)并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4) 了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。
3、20__年展會承擔(dān)的工作。
在公司20__展會相關(guān)工作中,我承擔(dān)的任務(wù)是:
1) 參與產(chǎn)品樣本的修改
2) 刻錄光盤
3) 分類統(tǒng)計匯總客戶通訊錄,和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請函(打電話、發(fā)送傳真、短信等)
4) 在展會期間,接聽記錄所有客戶來電,登陸客服,協(xié)助物流發(fā)貨,并將詳細(xì)信息及時反饋相關(guān)人員,按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作,保證零差錯零疏漏。
5) 展會結(jié)束后統(tǒng)計收集到的名片信息,并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。
面對這些工作,我都滿懷熱情的去完了成它們,在這期間我學(xué)到很多新知識、新技能,也收獲了很多!
值得一提的是在發(fā)送邀請函階段中,有很多是得到了客戶的熱情回復(fù),作為邁科的一員,我感到很高興!為我們公司在寶馬展上取得的成功,感到很自豪很榮耀!
4、其它工作。
通過這段時間的工作我體會到,每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!
自我評價:
我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施:
后勤工作方面:機票預(yù)訂中會碰到航班延誤等突發(fā)事件,力爭做到及時快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息,及時查詢所預(yù)定的航班動態(tài),保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。
溝通協(xié)調(diào)方面:在周例會的組織上,需要進(jìn)一步加強與各同事的
溝通,提前確認(rèn)出差同事的動態(tài)并及時告知領(lǐng)導(dǎo),提前連線,確保會議順利進(jìn)行。
下一年度的工作計劃:
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
三、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
文秘工作個人述職報告篇五
今年是我任xx分公司辦公室文秘的第一年,于xx月底,我通過區(qū)公司的競聘上崗,擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長(試用期半年)。作為辦公室文秘主要包含:一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會議的會務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會議的記錄及會議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。半年來,在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下,在同志們的支持、幫助和配合下,使文秘科的工作正常有序、高效地運轉(zhuǎn),使各項工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。
半年來,在自我鞭策、提升自我、累積實戰(zhàn)經(jīng)驗當(dāng)中,我較好地履行了職責(zé),現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報:
來到區(qū)公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想,虛心向同志們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,我學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會、自治區(qū)九次代表大會有關(guān)文件精神,把政治理論知識和自身的工作相結(jié)合,使構(gòu)建和諧社會主義社會的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。
在工作中,始終堅持按照《xx公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多,公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化,使科室其它的成員能隨時補位,及時處理來文。對于各分公司上報的公文,存在不規(guī)范的行文格式,通過電話告知,及時給予糾正。
2、不斷提高會議記錄的速寫技能。
各種會議記錄的整理,是一項需要大量時間和精力的工作。把第一步打好、打堅實,既把原始記錄記錄得越完整,對后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會議記錄的速度,才能適應(yīng)繁忙的工作,以高效率地完成。半年當(dāng)中,我自費參加過速記的培訓(xùn)班,并利用業(yè)余時間不斷地練習(xí)速記的技能,使會議記錄的速度進(jìn)一步增強。半年來,共整理記錄共記錄會議 篇,形成會議紀(jì)要 篇。
3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。
各部門的發(fā)文匯集到文秘科時,我們要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核,到目前為止,發(fā)文共xx篇,在半年中,經(jīng)過我審核的發(fā)文,沒有出現(xiàn)過大的問題。
最后,信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各分公司上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對分公司進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘科的工作繁忙、瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班,及時處理好工作。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在半年中,在時間短、任務(wù)重的情況下,兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會議,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘科也就授命完成會務(wù)前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在我和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
在科室的管理工作上,始終認(rèn)識到文秘科是一個整體,不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題,都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此,不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項工作后,要及時提醒、把關(guān)、隨時過問工作的完成情況,確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位,為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),但是我認(rèn)為我真正履行了競職演講時對大家許下的諾言,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我放心,我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù),發(fā)揮個人的工作能力,使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求,不斷提升文秘科工作檔次。
文秘工作個人述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
春風(fēng)細(xì)語送冬去,鳥語花香迎春來。xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
xx年9月我按公司要求管理長征站,接到任務(wù)后,面對這個站區(qū)域分散,管網(wǎng)老化,非一戶一閥住戶最多,收費難等實際情況,我不僅沒有退縮,反而化壓力為動力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實施銀行收費,宣傳工作非常重要,在這特殊時刻,我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性,為了爭取時間,每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證,貼通知,做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里,而且針對一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里,為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份,公司協(xié)議報停開始了,很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議,我們按照程科長的要求,把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里,安排斷閥,關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報停期間,我們也做到了無一戶漏報,錯報的情況發(fā)生,保證了公司的利益。
收費前,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費,會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個小行,都開設(shè)一個窗口服務(wù),到時候一定會遇到人多擁擠,排長隊交不上費的情況,為確保收費的順利進(jìn)行,我們站做了兩手準(zhǔn)備,如果銀行收費遇到困難,恢復(fù)到正常收費我們就分成三個組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。
在收費工程中,一件小事讓我很感動,晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費,但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務(wù)教育,收費標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米,住戶拒不交費,而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個住戶當(dāng)晚就把取暖費按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學(xué)習(xí)。在收費期間,我們二個站不管缺了收據(jù),驗鈔機還是其它辦公用品,我和丁銳都會第一時間打電話給程科長,他總是第一時間給我們送來,保證了我們工作的順利進(jìn)行,有事找老程,這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中,因為我們二個站都是女收費員,每天的收費量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費,好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年,我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務(wù)后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
文秘工作個人述職報告篇七
今年以來, 我在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的積極配合下,以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指針,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),在計劃生育工作中,取得了較好的成績,計生干部個人述職報告。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和主要工作職責(zé)履行情況簡要匯報如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力提高理論修養(yǎng),改造世界觀,做到與時俱進(jìn)。二是學(xué)習(xí)計劃生育“一法三規(guī)一條例”,掌握人口發(fā)展規(guī)律,做到依法行政,力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣,并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,不斷更新、完善自我,力求使自己適應(yīng)新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導(dǎo)干部的知識要求。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強了黨性觀念,同黨中央保持高度一致;增強了工作中的預(yù)見性和創(chuàng)造性,使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,時刻把黨和人民的利益放在第一位,個人利益服從黨和群眾利益,平時注重關(guān)心社會,關(guān)心群眾,關(guān)心集體,關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位,做到了干一行,愛一行,干一行,專一行。把自己平凡的工作,作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上,爭創(chuàng)一流水平,堅決按照黨的要求,同黨中央保持高度一致,在學(xué)習(xí)、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn),樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
部長,特別是我主抓計生工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會多。因此,自己工作的形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個計生隊伍建設(shè)。在我每次帶隊處理問題時,總是早作準(zhǔn)備,早下村,力爭把任務(wù)趕在中午前處理完畢,盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了,不管是搞集中服務(wù)活動,還是兩三個人處理社會問題,一律按照標(biāo)準(zhǔn),簡單就餐。在實際工作中,凡是要求同志們做到的,自己首先做到,為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時,我還注意加強計生隊伍的廉政建設(shè),制定了廉政工作制度,筑牢防腐倡廉的內(nèi)部防線,做到警鐘長鳴,使計生隊伍干部職工思想上有明顯提高,政治上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有明顯增強,帶出了一支作風(fēng)正、工作硬的計生隊伍,有力地促進(jìn)了工作順利開展,辦事公道。到紅泥灣工作之后,特別是我主抓計生工作以來,我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作,不帶個人色彩,一是一,二是二,不和稀泥,不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上,堅持唯才是舉,人盡其才,才盡其用,不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作,自己都挺身而出,站在困難的前沿,跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔(dān)責(zé)任,替同志們擔(dān)擔(dān)子;當(dāng)同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助,主動為大伙排憂解難;在榮譽面前,好的事情上,自己就靠邊站,把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則,做出表率:帶頭學(xué)習(xí),練好基本功,不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作,創(chuàng)造佳績;帶頭嚴(yán)以律己,對照“三個代表”嚴(yán)格要求自己,不僅做到“工作上不偷懶、作風(fēng)上不耍滑、生活上不謀私、言行上不違紀(jì)”。做到“處事講原則,工作講實干,廉潔講自覺,共事講團(tuán)結(jié)”;帶頭遵守制度,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認(rèn)真開展批評與自我批評,不回避矛盾,不爭功諉過,不只報喜不報憂,以自己光明磊落的言行影響和促進(jìn)計劃生育隊伍的建設(shè)。
結(jié)扎**人,雙女結(jié)扎**戶。全鎮(zhèn)人口出生率**‰,人口自然增長率**5‰,計劃生育率*%,統(tǒng)計符合率達(dá)*%,避孕節(jié)育措施落實率**%,圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。主要做好了以下工作:一是加強宣傳陣地建設(shè)。今年以來,全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元,強化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導(dǎo)所所有科室進(jìn)行更新改造,二是鎮(zhèn)、村人口學(xué)校 配備了電教設(shè)備,更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標(biāo)牌21塊,刷寫墻體標(biāo)語3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務(wù)活動和“六查一落實”活動,通過這幾次大的集中服務(wù)活動,摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子,解決了工作中存在的突出問題,為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動,在活動中,共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)42期,干部職工撰寫自我剖析材料36篇,制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條,在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務(wù)公開、幫扶致富等方面進(jìn)一步完善了制度,采取措施,全面整改。四是搞好法制宣傳,深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年,我們共舉辦法制培訓(xùn)班12期,舉辦專題法制宣傳一條街4次,演出法制宣傳文藝節(jié)目13場,印發(fā)宣傳材料7000余份,受教育群眾達(dá)6500余人次。五是加大后進(jìn)村整治力度。針對后進(jìn)村存在的突出問題和群眾意見較大的問題,進(jìn)行專項治理,做到一手抓整治,一手抓發(fā)展,重點幫助后進(jìn)村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前,后進(jìn)村各項制度得到了完善,突出問題得到了解決,計生工作水平有了明顯提高。六是加強計生隊伍建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓(xùn),采取請進(jìn)、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高了計生隊伍整體水平。
存在問題和今后打算:一年來,雖然在工作上取得了一些成績,這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體同志共同努力的結(jié)果,我深知自己所做的工作與上級要求還有差距,自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高,一些村計生工作存在這樣那樣的問題,亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多,任務(wù)大,顧及了工作但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的少,感到自己肩上的擔(dān)子很重,急需從多方面提高。下一步,我對自己的要求是:在學(xué)習(xí)上要百尺竿頭,更進(jìn)一步;在生活作風(fēng)上要潔身自愛,樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點,克服不足,干出特色,盡力履行好自己的職責(zé),圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務(wù)。
文秘工作個人述職報告篇八
新的一年過去了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升,為做好辦公室以后各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下:
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室,無論何時何刻,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,平時不斷觀察學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,我時刻要求自己堅持做到如下幾點:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時,要牢牢樹立服務(wù)意識,辦公室是溝通上級領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁,應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識。在自己本職范圍內(nèi)事情,一定要熱心辦事,不是職責(zé)范圍的能辦的事,也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識,工作才能夠落到實處。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、接待,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),基本做到了事事有著落,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛為原則,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺不斷學(xué)習(xí),提高自己的覺悟。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí),勤動筆,在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之,在辦公室兩年來,我始終堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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文秘工作個人述職報告篇九
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效'的工作原則,堅持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心,樂觀做好三個層面上的工作。在日常工作中,我緊緊圍繞”服務(wù)'這個中心,仔細(xì)進(jìn)行形象建設(shè),把公司對機關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實的工作,完成好本職工作,做到了聽從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)親密相關(guān)的道德素養(yǎng)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實事求是、仔細(xì)快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱忱待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員供應(yīng)服務(wù)和關(guān)心。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到虛心謹(jǐn)慎,一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議狀況落實(共計23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項工作,事先找相關(guān)部室落實每項工作的進(jìn)展?fàn)顩r,并將會議落實狀況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時精確地把握工作進(jìn)展?fàn)顩r供應(yīng)第一手材料。
二是以文字工作為重點,仔細(xì)做好各種文字材料的撰寫和編報工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查討論,深化基層了解狀況,把握第一手材料,準(zhǔn)時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理閱歷,仔細(xì)做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的狀況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的`按時使用。
三是以提高工作效率為重點,幫助主任做好各種會議的會前預(yù)備和會務(wù)工作。參加工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到確定。今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。在今后的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮主觀能動性,幫助辦公室主任搞好各項工作。做到幫助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
文秘工作個人述職報告篇十
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強,
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:本站
20xx年xx月xx日
2015個人工作述職報告(四)
文秘工作個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人,本科學(xué)歷,中共黨員,****年9月參加工作,****年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中,本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項工作有新的進(jìn)步。
文秘工作個人述職報告篇十二
回顧一年來的工作,本人在分管工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面取得了一定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。隨著國內(nèi)形勢的變化以及中央各項政策的出臺,國有企業(yè)面臨著重大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在發(fā)展的問題上,一些思想和觀念還較為保守。
二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。在深入細(xì)致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強。
三是自身綜合業(yè)務(wù)知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
今后本人將在在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全公司職工,認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中精神,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又好又快發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
文秘工作個人述職報告篇十三
益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月,在這短暫的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項任務(wù)。在工作中我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)對我的工作概況進(jìn)行概述:
一、業(yè)務(wù)工作方面:
第一,及時處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù),協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份;第二,認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;第三,按照相關(guān)制度要求,每月考勤的考核和匯總都準(zhǔn)確無誤的上報,經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性;第四,整理和保存公司文件,并提交檔案室。第五,在溝通協(xié)調(diào)工作上,能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。
二、工作困難:
在工作上還存在著很多困難,由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解,以及對我的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一,對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識和關(guān)聯(lián),具體工作不能快速對接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財務(wù)上,不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計算錯誤,降低了財務(wù)部門的工作效率。第二,對自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差,角色和職能發(fā)揮的不盡理想。
三、工作學(xué)習(xí):
為期不到兩個月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己很多問題,還需要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí),由于專業(yè)的不同,大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中,城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強書本學(xué)習(xí),了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力,沒事時多看書,多寫作。其次,要向同事們多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)祁忠民主任的工作作風(fēng)、知識領(lǐng)域;學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細(xì)心;學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé);還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責(zé)任感。每個人都是我所學(xué)習(xí)的目標(biāo),看到別人的長處來彌補自己的不足,升華自己。第三,自我的學(xué)習(xí)也很重要,自己所缺乏的,所要加強的,在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,與大家進(jìn)行溝通,提高自己的工作質(zhì)量,善于反省自己。
四、需要加強工作的熟知度:
辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作,誠實敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡單化,努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作準(zhǔn)備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生,提高自己為客人服務(wù)意識。不求有功,但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,崗位的特殊性,保證各項日常工作的開展。即使需要加班加點,沒有怨言的認(rèn)真完成工作。總之,對于以后的工作,我會努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力,快速的走向正軌,成為一名真正合格的秘書。
五、對未來的展望:
在新的一年里,首先要做到熟練地掌握工作流程;其次,對接來的工作能獨立快速的完成;第三,多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動態(tài),心情狀況,做自己力所能及的服務(wù);第四,能很快的學(xué)會起草文件、進(jìn)行修、改、編,減輕辦公室負(fù)擔(dān)。第五,提高工作的積極性和主動性,在面對新的任務(wù)新的壓力,我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
張x
20xx年12月17日
文秘工作個人述職報告篇十四
1、思想政治。學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策的情況,以及理論素養(yǎng)、思想水平、政治立場、理想信念、大局意識、人品人格、廉潔自律和堅持群眾觀點的情況等。
2、工作能力。運用正確的思想理論分析解決實際問題的能力,理論思維、開拓創(chuàng)新、具體操作和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力等。
3、工作作風(fēng)。聽取各方面意見、維護(hù)團(tuán)結(jié)及深入實際、求真務(wù)實、勤奮敬業(yè)、事業(yè)心責(zé)任感、精神狀態(tài)的情況等。
4、工作實績。在完成工作任務(wù)和履行崗位職責(zé)中提出的工作思想、采取的措施、發(fā)揮的具體作用和取得的成效等。
內(nèi)容要求具體、實在、客觀,字?jǐn)?shù)2500字左右。
文秘工作個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要匯報如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)開展的眼光看待一切,才能適應(yīng)將來的開展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氣氛。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計5劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能及時清掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,緊密配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還缺乏,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己缺乏,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平常時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必6須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多缺乏,比方在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶然會遇到手忙足亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)7奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)心和支持。
文秘工作個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是x月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的'收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不白費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的開展做出更大奉獻(xiàn)。
文秘工作個人述職報告篇十七
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。
四、信息技術(shù)普及提高工作
文秘工作個人述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我于今年x月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作。在這里,首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我能夠迅速融入辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評議的安排部署,下面我將自己一年來在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡要匯報,如有不足之處,敬請批評指正。
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時撰寫上報市交委總結(jié)材料x份,各類文件x份,信息x篇,并有x篇在報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務(wù)組織工作,并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,熱情、周到地做好迎來送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作,重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題,及時以電子郵件形式,向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好集團(tuán)公司一周活動安排等日常事務(wù)性工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),如為貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作,都認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
一是辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作,必須堅持理論聯(lián)系實際,只有在深入調(diào)研,掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,才能做到行文簡潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;對集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多,理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
文秘工作個人述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年是十一五的收關(guān)之年,十二五的打基礎(chǔ)之年,公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點:
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴(yán)格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財務(wù)總監(jiān),紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
(四)加強財務(wù)人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù),提高效率,在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細(xì)致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團(tuán)隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強資金管理,保證項目建設(shè)資金需求
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查
加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作
配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟(jì)效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務(wù)
為完成管委會下達(dá)的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設(shè),保證公司效益
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
(八)加強資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值
加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強勾通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境
加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
(一) 加強政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;
(二) 加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;
(三) 積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;
(五)從財務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;
(六)加強與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,20xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
20xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進(jìn),這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
文秘工作個人述職報告篇三
本人從6月份開始兼任實業(yè)公司文秘至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文秘的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
文秘一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文秘本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文秘與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
文秘工作個人述職報告篇四
生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點,因此寫作中需要注意。以下是小編收集整理的文秘個人工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
述職人:
20__年__月__日
回顧__年,作為單位的人事文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學(xué)知識
1、人事部門經(jīng)理_x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理_x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝_x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一向以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責(zé)到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20__年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經(jīng)驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在20__年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班,凡是要細(xì)心認(rèn)真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入________公司到現(xiàn)在,對公司工作有了一定的了解。________公司是一家以________為主的公司,公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員,曾經(jīng)所學(xué)的知識學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來勝任這個工作,也因為自己有一定的基礎(chǔ),才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認(rèn)識:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達(dá),做到踏踏實實。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
扎實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手,對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo),努力做好本職工作,勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。 最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
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20__年__月__日
一、崗位職責(zé)概述
作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、 對公司各項安全性指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
4、 在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
我的工作重點是:
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客戶;
4、 每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記,定期上報;
5、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機票、車票、酒店等;
6、 做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
7、 按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、 公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。
9、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
二、個人評估
我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、 貨物、發(fā)票的跟蹤。
在參加工作的這段時間內(nèi),對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本,我能夠做到全程跟蹤及時回訪,詳細(xì)記錄跟蹤詳情,尤其對于我們的貨物,網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工,并馬上聯(lián)系托運公司,確保貨物及時安全送達(dá)。定期存檔發(fā)貨照片,這些細(xì)節(jié)工作這不僅確認(rèn)了我們的貨物是否及時送達(dá)、有無異常,還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神,為他們留下好印象,另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù),對于工作的開展也有很大的幫助。
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待客戶來訪。
工作中我能及時、有效的轉(zhuǎn)接客戶(潛在客戶)的來電,過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話,時刻注意自已的電話禮儀,正向宣傳公司,為客戶留下好印象,為同事提供好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
通過這項工作的鍛煉,我對公司的客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解,有利于今后更好的開展工作。
對電話接聽轉(zhuǎn)接工作,我總結(jié)了幾個關(guān)鍵點:
1) 對待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。
2) 快速判斷對方的身份,很難待”也很重要。
3) 當(dāng)遇到開會或者同事暫時不方便接聽時,針對事情的緩急作出合理處理,留下對方信息(公司、姓名、電話、事情)并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4) 了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。
3、20__年展會承擔(dān)的工作。
在公司20__展會相關(guān)工作中,我承擔(dān)的任務(wù)是:
1) 參與產(chǎn)品樣本的修改
2) 刻錄光盤
3) 分類統(tǒng)計匯總客戶通訊錄,和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請函(打電話、發(fā)送傳真、短信等)
4) 在展會期間,接聽記錄所有客戶來電,登陸客服,協(xié)助物流發(fā)貨,并將詳細(xì)信息及時反饋相關(guān)人員,按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作,保證零差錯零疏漏。
5) 展會結(jié)束后統(tǒng)計收集到的名片信息,并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。
面對這些工作,我都滿懷熱情的去完了成它們,在這期間我學(xué)到很多新知識、新技能,也收獲了很多!
值得一提的是在發(fā)送邀請函階段中,有很多是得到了客戶的熱情回復(fù),作為邁科的一員,我感到很高興!為我們公司在寶馬展上取得的成功,感到很自豪很榮耀!
4、其它工作。
通過這段時間的工作我體會到,每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!
自我評價:
我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施:
后勤工作方面:機票預(yù)訂中會碰到航班延誤等突發(fā)事件,力爭做到及時快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息,及時查詢所預(yù)定的航班動態(tài),保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。
溝通協(xié)調(diào)方面:在周例會的組織上,需要進(jìn)一步加強與各同事的
溝通,提前確認(rèn)出差同事的動態(tài)并及時告知領(lǐng)導(dǎo),提前連線,確保會議順利進(jìn)行。
下一年度的工作計劃:
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
三、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
文秘工作個人述職報告篇五
今年是我任xx分公司辦公室文秘的第一年,于xx月底,我通過區(qū)公司的競聘上崗,擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長(試用期半年)。作為辦公室文秘主要包含:一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會議的會務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會議的記錄及會議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。半年來,在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下,在同志們的支持、幫助和配合下,使文秘科的工作正常有序、高效地運轉(zhuǎn),使各項工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。
半年來,在自我鞭策、提升自我、累積實戰(zhàn)經(jīng)驗當(dāng)中,我較好地履行了職責(zé),現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報:
來到區(qū)公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想,虛心向同志們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,我學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會、自治區(qū)九次代表大會有關(guān)文件精神,把政治理論知識和自身的工作相結(jié)合,使構(gòu)建和諧社會主義社會的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。
在工作中,始終堅持按照《xx公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多,公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化,使科室其它的成員能隨時補位,及時處理來文。對于各分公司上報的公文,存在不規(guī)范的行文格式,通過電話告知,及時給予糾正。
2、不斷提高會議記錄的速寫技能。
各種會議記錄的整理,是一項需要大量時間和精力的工作。把第一步打好、打堅實,既把原始記錄記錄得越完整,對后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會議記錄的速度,才能適應(yīng)繁忙的工作,以高效率地完成。半年當(dāng)中,我自費參加過速記的培訓(xùn)班,并利用業(yè)余時間不斷地練習(xí)速記的技能,使會議記錄的速度進(jìn)一步增強。半年來,共整理記錄共記錄會議 篇,形成會議紀(jì)要 篇。
3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。
各部門的發(fā)文匯集到文秘科時,我們要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核,到目前為止,發(fā)文共xx篇,在半年中,經(jīng)過我審核的發(fā)文,沒有出現(xiàn)過大的問題。
最后,信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各分公司上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對分公司進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘科的工作繁忙、瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班,及時處理好工作。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在半年中,在時間短、任務(wù)重的情況下,兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會議,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘科也就授命完成會務(wù)前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在我和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
在科室的管理工作上,始終認(rèn)識到文秘科是一個整體,不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題,都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此,不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項工作后,要及時提醒、把關(guān)、隨時過問工作的完成情況,確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位,為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),但是我認(rèn)為我真正履行了競職演講時對大家許下的諾言,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我放心,我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù),發(fā)揮個人的工作能力,使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求,不斷提升文秘科工作檔次。
文秘工作個人述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
春風(fēng)細(xì)語送冬去,鳥語花香迎春來。xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
xx年9月我按公司要求管理長征站,接到任務(wù)后,面對這個站區(qū)域分散,管網(wǎng)老化,非一戶一閥住戶最多,收費難等實際情況,我不僅沒有退縮,反而化壓力為動力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實施銀行收費,宣傳工作非常重要,在這特殊時刻,我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性,為了爭取時間,每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證,貼通知,做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里,而且針對一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里,為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份,公司協(xié)議報停開始了,很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議,我們按照程科長的要求,把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里,安排斷閥,關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報停期間,我們也做到了無一戶漏報,錯報的情況發(fā)生,保證了公司的利益。
收費前,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費,會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個小行,都開設(shè)一個窗口服務(wù),到時候一定會遇到人多擁擠,排長隊交不上費的情況,為確保收費的順利進(jìn)行,我們站做了兩手準(zhǔn)備,如果銀行收費遇到困難,恢復(fù)到正常收費我們就分成三個組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。
在收費工程中,一件小事讓我很感動,晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費,但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務(wù)教育,收費標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米,住戶拒不交費,而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個住戶當(dāng)晚就把取暖費按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學(xué)習(xí)。在收費期間,我們二個站不管缺了收據(jù),驗鈔機還是其它辦公用品,我和丁銳都會第一時間打電話給程科長,他總是第一時間給我們送來,保證了我們工作的順利進(jìn)行,有事找老程,這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中,因為我們二個站都是女收費員,每天的收費量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費,好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年,我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務(wù)后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
文秘工作個人述職報告篇七
今年以來, 我在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的積極配合下,以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指針,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),在計劃生育工作中,取得了較好的成績,計生干部個人述職報告。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和主要工作職責(zé)履行情況簡要匯報如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力提高理論修養(yǎng),改造世界觀,做到與時俱進(jìn)。二是學(xué)習(xí)計劃生育“一法三規(guī)一條例”,掌握人口發(fā)展規(guī)律,做到依法行政,力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣,并結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實。三是積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,不斷更新、完善自我,力求使自己適應(yīng)新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導(dǎo)干部的知識要求。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強了黨性觀念,同黨中央保持高度一致;增強了工作中的預(yù)見性和創(chuàng)造性,使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,時刻把黨和人民的利益放在第一位,個人利益服從黨和群眾利益,平時注重關(guān)心社會,關(guān)心群眾,關(guān)心集體,關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位,做到了干一行,愛一行,干一行,專一行。把自己平凡的工作,作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上,爭創(chuàng)一流水平,堅決按照黨的要求,同黨中央保持高度一致,在學(xué)習(xí)、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn),樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
部長,特別是我主抓計生工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會多。因此,自己工作的形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個計生隊伍建設(shè)。在我每次帶隊處理問題時,總是早作準(zhǔn)備,早下村,力爭把任務(wù)趕在中午前處理完畢,盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了,不管是搞集中服務(wù)活動,還是兩三個人處理社會問題,一律按照標(biāo)準(zhǔn),簡單就餐。在實際工作中,凡是要求同志們做到的,自己首先做到,為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時,我還注意加強計生隊伍的廉政建設(shè),制定了廉政工作制度,筑牢防腐倡廉的內(nèi)部防線,做到警鐘長鳴,使計生隊伍干部職工思想上有明顯提高,政治上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有明顯增強,帶出了一支作風(fēng)正、工作硬的計生隊伍,有力地促進(jìn)了工作順利開展,辦事公道。到紅泥灣工作之后,特別是我主抓計生工作以來,我堅持客觀公正地看待每一個人、看待每一項工作,不帶個人色彩,一是一,二是二,不和稀泥,不吹“黑哨”;對問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上,堅持唯才是舉,人盡其才,才盡其用,不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計個人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實際工作中遇到棘手的問題、困難的工作,自己都挺身而出,站在困難的前沿,跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔(dān)責(zé)任,替同志們擔(dān)擔(dān)子;當(dāng)同志們生活上遇到困難時自己就鼎力相助,主動為大伙排憂解難;在榮譽面前,好的事情上,自己就靠邊站,把榮譽讓給做實際工作的同志;堅持以身作則,做出表率:帶頭學(xué)習(xí),練好基本功,不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作,創(chuàng)造佳績;帶頭嚴(yán)以律己,對照“三個代表”嚴(yán)格要求自己,不僅做到“工作上不偷懶、作風(fēng)上不耍滑、生活上不謀私、言行上不違紀(jì)”。做到“處事講原則,工作講實干,廉潔講自覺,共事講團(tuán)結(jié)”;帶頭遵守制度,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認(rèn)真開展批評與自我批評,不回避矛盾,不爭功諉過,不只報喜不報憂,以自己光明磊落的言行影響和促進(jìn)計劃生育隊伍的建設(shè)。
結(jié)扎**人,雙女結(jié)扎**戶。全鎮(zhèn)人口出生率**‰,人口自然增長率**5‰,計劃生育率*%,統(tǒng)計符合率達(dá)*%,避孕節(jié)育措施落實率**%,圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。主要做好了以下工作:一是加強宣傳陣地建設(shè)。今年以來,全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元,強化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導(dǎo)所所有科室進(jìn)行更新改造,二是鎮(zhèn)、村人口學(xué)校 配備了電教設(shè)備,更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計劃生育宣傳標(biāo)牌21塊,刷寫墻體標(biāo)語3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計劃生育集中服務(wù)活動和“六查一落實”活動,通過這幾次大的集中服務(wù)活動,摸清了全鎮(zhèn)計劃生育底子,解決了工作中存在的突出問題,為全鎮(zhèn)計劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動,在活動中,共組織鎮(zhèn)村計生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)42期,干部職工撰寫自我剖析材料36篇,制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條,在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實、婦科病普查普治、政務(wù)公開、幫扶致富等方面進(jìn)一步完善了制度,采取措施,全面整改。四是搞好法制宣傳,深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年,我們共舉辦法制培訓(xùn)班12期,舉辦專題法制宣傳一條街4次,演出法制宣傳文藝節(jié)目13場,印發(fā)宣傳材料7000余份,受教育群眾達(dá)6500余人次。五是加大后進(jìn)村整治力度。針對后進(jìn)村存在的突出問題和群眾意見較大的問題,進(jìn)行專項治理,做到一手抓整治,一手抓發(fā)展,重點幫助后進(jìn)村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前,后進(jìn)村各項制度得到了完善,突出問題得到了解決,計生工作水平有了明顯提高。六是加強計生隊伍建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。在計生隊伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時期最可愛的人”等活動。同時強化技術(shù)隊伍培訓(xùn),采取請進(jìn)、送出等辦法對全鎮(zhèn)計生工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高了計生隊伍整體水平。
存在問題和今后打算:一年來,雖然在工作上取得了一些成績,這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體同志共同努力的結(jié)果,我深知自己所做的工作與上級要求還有差距,自己工作中也存在一些不足之處。計生隊伍整體素質(zhì)還有待于提高,一些村計生工作存在這樣那樣的問題,亟待加強。特別是主抓的計劃生育工作頭緒多,任務(wù)大,顧及了工作但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的少,感到自己肩上的擔(dān)子很重,急需從多方面提高。下一步,我對自己的要求是:在學(xué)習(xí)上要百尺竿頭,更進(jìn)一步;在生活作風(fēng)上要潔身自愛,樹立更加良好的個人形象;在工作上要突出重點,克服不足,干出特色,盡力履行好自己的職責(zé),圓滿完成黨委、政府交給的各項工作任務(wù)。
文秘工作個人述職報告篇八
新的一年過去了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升,為做好辦公室以后各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下:
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室,無論何時何刻,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,平時不斷觀察學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,我時刻要求自己堅持做到如下幾點:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時,要牢牢樹立服務(wù)意識,辦公室是溝通上級領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁,應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識。在自己本職范圍內(nèi)事情,一定要熱心辦事,不是職責(zé)范圍的能辦的事,也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識,工作才能夠落到實處。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、接待,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),基本做到了事事有著落,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛為原則,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺不斷學(xué)習(xí),提高自己的覺悟。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí),勤動筆,在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之,在辦公室兩年來,我始終堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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文秘工作個人述職報告篇九
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效'的工作原則,堅持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心,樂觀做好三個層面上的工作。在日常工作中,我緊緊圍繞”服務(wù)'這個中心,仔細(xì)進(jìn)行形象建設(shè),把公司對機關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實的工作,完成好本職工作,做到了聽從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)親密相關(guān)的道德素養(yǎng)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實事求是、仔細(xì)快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱忱待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員供應(yīng)服務(wù)和關(guān)心。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到虛心謹(jǐn)慎,一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議狀況落實(共計23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項工作,事先找相關(guān)部室落實每項工作的進(jìn)展?fàn)顩r,并將會議落實狀況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時精確地把握工作進(jìn)展?fàn)顩r供應(yīng)第一手材料。
二是以文字工作為重點,仔細(xì)做好各種文字材料的撰寫和編報工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查討論,深化基層了解狀況,把握第一手材料,準(zhǔn)時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理閱歷,仔細(xì)做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的狀況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的`按時使用。
三是以提高工作效率為重點,幫助主任做好各種會議的會前預(yù)備和會務(wù)工作。參加工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到確定。今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。在今后的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮主觀能動性,幫助辦公室主任搞好各項工作。做到幫助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
文秘工作個人述職報告篇十
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強,
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:本站
20xx年xx月xx日
2015個人工作述職報告(四)
文秘工作個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人,本科學(xué)歷,中共黨員,****年9月參加工作,****年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中,本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項工作有新的進(jìn)步。
文秘工作個人述職報告篇十二
回顧一年來的工作,本人在分管工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面取得了一定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。隨著國內(nèi)形勢的變化以及中央各項政策的出臺,國有企業(yè)面臨著重大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在發(fā)展的問題上,一些思想和觀念還較為保守。
二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。在深入細(xì)致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強。
三是自身綜合業(yè)務(wù)知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
今后本人將在在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全公司職工,認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中精神,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又好又快發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
文秘工作個人述職報告篇十三
益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月,在這短暫的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項任務(wù)。在工作中我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)對我的工作概況進(jìn)行概述:
一、業(yè)務(wù)工作方面:
第一,及時處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù),協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份;第二,認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;第三,按照相關(guān)制度要求,每月考勤的考核和匯總都準(zhǔn)確無誤的上報,經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性;第四,整理和保存公司文件,并提交檔案室。第五,在溝通協(xié)調(diào)工作上,能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。
二、工作困難:
在工作上還存在著很多困難,由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解,以及對我的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一,對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識和關(guān)聯(lián),具體工作不能快速對接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財務(wù)上,不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計算錯誤,降低了財務(wù)部門的工作效率。第二,對自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差,角色和職能發(fā)揮的不盡理想。
三、工作學(xué)習(xí):
為期不到兩個月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己很多問題,還需要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí),由于專業(yè)的不同,大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中,城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強書本學(xué)習(xí),了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力,沒事時多看書,多寫作。其次,要向同事們多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)祁忠民主任的工作作風(fēng)、知識領(lǐng)域;學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細(xì)心;學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé);還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責(zé)任感。每個人都是我所學(xué)習(xí)的目標(biāo),看到別人的長處來彌補自己的不足,升華自己。第三,自我的學(xué)習(xí)也很重要,自己所缺乏的,所要加強的,在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,與大家進(jìn)行溝通,提高自己的工作質(zhì)量,善于反省自己。
四、需要加強工作的熟知度:
辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作,誠實敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡單化,努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作準(zhǔn)備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生,提高自己為客人服務(wù)意識。不求有功,但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,崗位的特殊性,保證各項日常工作的開展。即使需要加班加點,沒有怨言的認(rèn)真完成工作。總之,對于以后的工作,我會努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力,快速的走向正軌,成為一名真正合格的秘書。
五、對未來的展望:
在新的一年里,首先要做到熟練地掌握工作流程;其次,對接來的工作能獨立快速的完成;第三,多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動態(tài),心情狀況,做自己力所能及的服務(wù);第四,能很快的學(xué)會起草文件、進(jìn)行修、改、編,減輕辦公室負(fù)擔(dān)。第五,提高工作的積極性和主動性,在面對新的任務(wù)新的壓力,我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
張x
20xx年12月17日
文秘工作個人述職報告篇十四
1、思想政治。學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策的情況,以及理論素養(yǎng)、思想水平、政治立場、理想信念、大局意識、人品人格、廉潔自律和堅持群眾觀點的情況等。
2、工作能力。運用正確的思想理論分析解決實際問題的能力,理論思維、開拓創(chuàng)新、具體操作和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力等。
3、工作作風(fēng)。聽取各方面意見、維護(hù)團(tuán)結(jié)及深入實際、求真務(wù)實、勤奮敬業(yè)、事業(yè)心責(zé)任感、精神狀態(tài)的情況等。
4、工作實績。在完成工作任務(wù)和履行崗位職責(zé)中提出的工作思想、采取的措施、發(fā)揮的具體作用和取得的成效等。
內(nèi)容要求具體、實在、客觀,字?jǐn)?shù)2500字左右。
文秘工作個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要匯報如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)開展的眼光看待一切,才能適應(yīng)將來的開展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氣氛。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計5劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能及時清掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,緊密配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還缺乏,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己缺乏,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平常時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必6須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多缺乏,比方在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶然會遇到手忙足亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)7奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)心和支持。
文秘工作個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是x月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的'收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不白費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的開展做出更大奉獻(xiàn)。
文秘工作個人述職報告篇十七
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。
四、信息技術(shù)普及提高工作

