通過寫心得體會，能夠讓我們對所學(xué)知識有更深入的理解和掌握。撰寫心得體會時，可以參考一些相關(guān)文獻和資料，擴展自己的知識和視野。請大家閱讀以下心得體會范文，感受他人的思考和感悟。
疫情支援工作心得體會和方法篇一
近年來，新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)使得全球陷入了戰(zhàn)“疫”的風(fēng)暴之中。作為普通人，我們或多或少地參與到了疫情的支援工作當(dāng)中。這段時間的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，面對突如其來的災(zāi)難，團結(jié)一心、眾志成城才是化解危機的最佳途徑。
第二段：團結(jié)眾人共抗疫情
在這場疫情中，我目睹了一種無私奉獻的精神，那些醫(yī)生、護士、志愿者毫不猶豫地投身到抗疫一線，用實際行動彰顯了人間大愛。我曾參與到一個志愿服務(wù)小組中，我們籌集物資、為病人送去食物和日常用品，為社區(qū)居民提供幫助。大家并肩奮戰(zhàn)，忘我的付出，讓我感受到了人間的溫暖和力量。
第三段：感受到的互助支持
在這段時間里，我也深刻感受到了互助的力量。很多企業(yè)和社會組織積極參與疫情防控，通過捐贈物資、提供援助資金等方式給予了有需要的人們幫助和支持。我親眼目睹了這些互助行為帶給人們的希望和鼓勵，感受到了社會的溫暖和力量。在疫情中，只有共同努力，幫助那些需要幫助的人，我們才能走出困境。
第四段：對團隊和協(xié)作的體會
在疫情支援工作中，我也學(xué)到了許多關(guān)于團隊和協(xié)作的經(jīng)驗。一個團隊的凝聚力和默契程度是決定工作效率的重要因素。在我們的志愿服務(wù)小組中，每個人都有分工和職責(zé)，大家互相協(xié)作，合理安排時間和資源，共同追求著同一個目標(biāo)。只有大家緊密地協(xié)作，才能最大限度地發(fā)揮團隊的力量，提高工作的效率和質(zhì)量。
第五段：從中汲取的啟示與反思
在這段時間的疫情支援工作中，我不僅感受到了社會的溫暖和力量，也讓我從中汲取了一些啟示與反思。首先，我們應(yīng)該珍惜生活的每一天，尊重他人的努力和付出。其次，我們要時刻保持一顆感恩的心，感謝那些無私奉獻的人們，感謝那些為我們提供幫助的人們。最后，我們要認(rèn)識到，困境和挑戰(zhàn)時刻存在著，只有通過團結(jié)和協(xié)作，才能戰(zhàn)勝困難，走向更好的明天。
總結(jié)：疫情支援工作的經(jīng)歷讓我深刻地體會到了團結(jié)一心、互相幫助的重要性。人們的無私奉獻、企業(yè)和社會組織的支持都讓我感受到了生活的美好和人性的光輝。我希望在未來的日子里，我們都能珍惜這段經(jīng)歷，將其中的感悟與體會轉(zhuǎn)化為行動，為創(chuàng)造更加美好的社會貢獻自己的一份力量。
疫情支援工作心得體會和方法篇二
段落一：介紹疫情背景，強調(diào)支援工作的緊急性和重要性，以及自己參與其中的原因。
自2020年初新冠病毒的爆發(fā)以來，全球陷入了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。作為普通公民，我感到責(zé)任重大，愿意盡自己的一份力量來支援抗疫工作。于是，我加入了志愿者組織，積極參與疫情支援工作。這次經(jīng)歷塑造了我，并給我?guī)砹嗽S多寶貴的感悟和心得體會。
段落二：描述工作中的具體經(jīng)歷和所面臨的挑戰(zhàn)，以及如何克服困難。
在支援工作中，我親眼目睹了疫情的嚴(yán)重程度和對人們生活的影響。我與其他志愿者一起前往受疫情嚴(yán)重影響的地區(qū)，為居民提供物資和醫(yī)療援助。然而，工作并不輕松，我們經(jīng)常面臨不足的物資、人力緊張和危險感染的風(fēng)險。我們不得不時刻保持警惕，采取適當(dāng)?shù)姆雷o措施，以確保自己和受援對象的安全。面對挑戰(zhàn)，我們彼此鼓勵與支持，相互合作，克服了一個又一個困難。
段落三：提及自己的成長與價值觀的改變。
在參與支援工作的過程中，我不僅收獲了實際的技能和經(jīng)驗，還成長為一個更加堅韌、勇敢和關(guān)愛他人的人。我意識到，在人道主義工作中，每一個小小的幫助都能夠改變一個人的生活。我將自己的身體力行看作是一種價值的體現(xiàn)，不僅是幫助別人，同時也是提升自己的機會。我的內(nèi)心世界變得更加寬廣，開始更加關(guān)注社會問題，和志同道合的人一起思考如何共同促進社會正義和全球福祉。
段落四：分享對于團隊合作和協(xié)作的認(rèn)識。
團隊合作和協(xié)作是疫情支援工作中不可或缺的一部分。通過與其他志愿者和專業(yè)人員的密切合作，我深刻體會到了團隊的力量。在疫情支援工作中，每一個人的作用都至關(guān)重要，我們需要相互信任、相互尊重，并充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和專長。共同面對困境，共同尋找解決辦法，這種合作精神不僅加強了工作效率，也增強了團隊凝聚力。我深刻地認(rèn)識到，只有團隊的力量才能夠應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。
段落五：總結(jié)感悟和對未來的展望。
通過參與疫情支援工作，我對人生有了更深刻的認(rèn)識和思考。我學(xué)會了關(guān)注他人的需要，尊重他人的權(quán)益，以及如何為社會做出貢獻。我相信，困難和挑戰(zhàn)只是生活中的一部分，只有不斷地努力和奮斗，才能夠真正實現(xiàn)個人和社會的進步。未來，我希望能夠繼續(xù)為社會做出貢獻，通過自己的行動改變世界，讓更多的人感受到愛和溫暖。
總結(jié)：通過參與疫情支援工作，我不僅幫助了他人，也改變了自己。這段經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，增強了我的責(zé)任感和使命感，并讓我更加關(guān)注社會問題。我希望這次經(jīng)歷能夠成為我努力進步、改變世界的動力，讓愛心與行動在我身上融為一體。
疫情支援工作心得體會和方法篇三
隨著COVID-19疫情的爆發(fā)，全球范圍內(nèi)的人們都被迫面臨著巨大的困境。作為一名志愿者，我參與了一系列支援疫情工作，為抗擊疫情盡一份綿薄之力。在這一過程中，我不僅體會到了人類的團結(jié)和堅韌精神，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，我意識到意志力的重要性。面對如此嚴(yán)峻的疫情，很多人都感到無助和絕望。然而，我們必須超越這些負(fù)面情緒，不斷激發(fā)自己的意志力。在疫情期間，我親身感受到了意志力的力量。當(dāng)面對疫情工作的艱辛和困難時，我時刻提醒自己堅持并保持積極的心態(tài)。這種意志力讓我戰(zhàn)勝了挫折感，激勵我迎難而上，付出更多努力。
其次，團隊合作的重要性在疫情支援中表現(xiàn)得尤為明顯。在這次志愿者活動中，我與一群志同道合的人共同工作，大家各司其職，互相配合。在工作中，我們共同制定了有效的策略，充分發(fā)揮了團隊的優(yōu)勢。通過相互協(xié)作，我們共同克服了很多難題，并取得了一些驚人的成果。團隊合作的力量在疫情工作中無比重要，它能夠?qū)€體的力量最大化，發(fā)揮出更大的作用。
第三，堅持規(guī)律的生活習(xí)慣對于保持身心健康至關(guān)重要。疫情期間，我們需要盡量減少外出，避免接觸外界的潛在風(fēng)險。然而，這種封閉狀態(tài)很容易讓人感到焦慮和沮喪。為了克服這些負(fù)面情緒，我始終保持每天規(guī)律的生活習(xí)慣。我設(shè)定了固定的作息時間，定期鍛煉身體，培養(yǎng)了一些有趣的愛好。這些規(guī)律的生活習(xí)慣幫助我保持健康的身心狀態(tài)，也讓我有更多精力去支援疫情工作。
第四，積極尋求幫助和交流也是非常重要的。面對如此嚴(yán)峻的疫情，我們很容易感到壓力和焦慮。然而，不要忘記我們并不孤單，很多人都會愿意伸出援手。在支援疫情工作中，我發(fā)現(xiàn)與他人進行交流是緩解壓力的一個有效方式。通過與其他志愿者和專業(yè)人士的交流，我能夠獲得更多的幫助和支持。此外，與別人分享自己的體會和感受，也可以讓我更好地理解自己的情緒，并找到合適的方式來化解壓力。
最后，保持樂觀和希望的態(tài)度非常關(guān)鍵。疫情期間，負(fù)面消息和情緒無處不在，這很容易讓人感到沮喪和絕望。然而，保持樂觀和希望的態(tài)度是我們面對困境時最重要的品質(zhì)。我相信，只要我們積極應(yīng)對，努力尋找解決問題的方法，我們一定能夠度過難關(guān)。在支援疫情工作中，我時刻提醒自己要保持樂觀和希望的態(tài)度，這讓我更加堅定地繼續(xù)往前走。
總而言之，參與支援疫情工作讓我體會到了意志力、團隊合作、規(guī)律生活習(xí)慣、積極尋求幫助和交流以及樂觀希望的重要性。這些經(jīng)驗和體會讓我成長和進步，并且將在我未來的生活和工作中起到積極的影響。疫情無情，人有情，相信只要我們團結(jié)一致，共同努力，我們一定能夠克服困難，走出疫情陰霾，迎來更好的明天。
疫情支援工作心得體會和方法篇四
2020年是一個動蕩的一年，全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情讓人們陷入了前所未有的困境中。在這場疫情中，許多人以各種方式對抗病毒，其中包括無私奉獻的醫(yī)護人員、勇敢無畏的公安人員以及積極參與疫情支援工作的志愿者。作為一名志愿者，我深切體會到了許多有關(guān)人性、責(zé)任和團結(jié)的感悟和心得。以下是我對疫情支援工作的感悟體會，希望能夠與大家分享。
首先，疫情教會了我什么是真正的團結(jié)與共贏。在疫情期間，社會各界的援助之手源源不斷地伸向了受困的地區(qū)。大家紛紛攜起手來，提供各種資源和物資，幫助那些急需幫助的人們。正是因為這種團結(jié)一心的精神和協(xié)同努力，我們才能夠渡過這個難關(guān)。無論是醫(yī)護人員還是志愿者，我們都肩負(fù)著同樣的責(zé)任，同樣的目標(biāo)，就是為了盡可能減少疫情對人們的傷害。這種團結(jié)的力量讓我深感震撼，也讓我相信只有在共同奮斗中才能夠戰(zhàn)勝困難。
其次，疫情讓我認(rèn)識到責(zé)任的重要性。作為一名志愿者，我愿意主動承擔(dān)起自己的責(zé)任，為抗擊疫情貢獻自己的力量。毫無疑問，參與疫情支援工作不僅是一種義務(wù)，更是一種責(zé)任。社會有需求，我們就要主動承擔(dān)起責(zé)任，不逃避、不推卸。我從來沒有后悔過自己參與疫情支援工作的決定，因為我知道我正在盡自己的一份力量來幫助那些需要幫助的人們。責(zé)任讓我成長，也讓我感到了自己的價值。
此外，疫情還啟示我人性的美好與堅韌。在這場疫情中，我見證了人們的無私奉獻和無畏勇敢。醫(yī)護人員在最危險的環(huán)境中抵御病毒，盡職盡責(zé)地救死扶傷；志愿者們主動加入到抗疫的隊伍中，毫不猶豫地去幫助那些需要幫助的人們。他們用自己的實際行動證明了人性的善良和勇敢?？吹竭@些，我深深被感動了，也對人性充滿了信心。在這樣的時刻，我相信人性的美好會戰(zhàn)勝一切惡劣的局面。
最后，疫情讓我明白了生命的寶貴和健康的重要。面對這場疫情，很多人失去了自己的親人和朋友。這讓我深刻地認(rèn)識到生命的脆弱和寶貴，也讓我更加珍惜自己擁有的健康。健康是人生最寶貴的財富，我們要時刻保持警惕，注意個人衛(wèi)生和健康，為自己和他人的安全負(fù)責(zé)。同時，我們也要關(guān)心那些受到疫情影響的人們，給予他們支持和幫助，讓他們感受到溫暖和關(guān)愛。
2020年的疫情給我們上了一堂生動的忠誠、責(zé)任和團結(jié)的課程。社會各界紛紛行動起來，眾志成城、共克時艱。作為一名志愿者，我以實際行動參與到疫情支援工作中，并從中獲得了深刻的感悟和體會。在未來，我將繼續(xù)堅守初心，不斷提升自己的能力，為社會盡一份力量，為人類傳遞更多的溫暖與希望。讓我們共同迎接充滿挑戰(zhàn)的未來，一起創(chuàng)造美好的明天！
疫情支援工作心得體會和方法篇五
疫情流調(diào)工作是疫情防控的核心工作之一，對于及時掌握疫情動態(tài)、制定合理防控策略至關(guān)重要。在我參與支援疫情流調(diào)工作的過程中，我進一步認(rèn)識到了疫情流調(diào)工作的重要性。首先，疫情流調(diào)工作可以幫助我們弄清疫情的蔓延路徑和傳播途徑，為制定合理的防控措施提供重要依據(jù)。其次，疫情流調(diào)工作可以及時發(fā)現(xiàn)疫情變化和串聯(lián)病例，有助于切斷病毒傳播鏈，保護人民群眾的生命安全。因此，我們作為支援疫情流調(diào)工作的一員，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到自身的重要性，嚴(yán)格要求自己，努力做好工作。
二、流調(diào)工作中的深入思考
在參與疫情流調(diào)工作的過程中，我深刻意識到，僅僅完成表面的工作是遠遠不夠的，我們需要對疫情流調(diào)工作進行深入思考。首先，我們要注重思辨能力的提升。面對龐雜的信息和復(fù)雜的現(xiàn)場情況，只靠臨場反應(yīng)是難以勝任的，邏輯思維的培養(yǎng)能幫助我們更好地分析和解決問題。其次，我們要推動流調(diào)工作的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的流調(diào)工作需要大量的人力物力，且耗時較長，如何通過技術(shù)手段提高工作效率，是當(dāng)前需要我們思考的問題。流調(diào)工作的創(chuàng)新不僅能提高效率，更能為后續(xù)疫情防控工作奠定堅實基礎(chǔ)。
三、團隊合作的重要性
作為支援疫情流調(diào)工作的一員，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。疫情防控工作需要多部門之間的協(xié)調(diào)配合，需要充分發(fā)揮各方的專長和優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和信息共享。在疫情流調(diào)工作中，我遇到了各方面的合作伙伴，大家緊密配合，共同解決問題。通過團隊合作，我們不僅能更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，快速準(zhǔn)確地進行疫情流調(diào)，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。因此，我深信，只有通過團隊合作，我們才能更好地完成疫情流調(diào)工作，為人民群眾的安全做出貢獻。
四、流調(diào)工作的挑戰(zhàn)與機遇
在參與疫情流調(diào)工作的過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，流調(diào)工作的工作強度大、壓力大，需要在高強度的工作中保持良好的狀態(tài)，這對我們的體力和心理素質(zhì)提出了較高的要求。其次，疫情工作的對象繁多、信息復(fù)雜，如何在有限的時間內(nèi)準(zhǔn)確獲取信息，對數(shù)據(jù)進行合理分析，是我們需要不斷提高的能力。然而，面對挑戰(zhàn)，我們不能退縮，而應(yīng)該積極尋找機遇。流調(diào)工作是我們提升自身能力的機會，通過疫情事件，我們可以學(xué)習(xí)到各種知識和技能，提高對疫情的應(yīng)對能力，為以后的疫情防控工作積累經(jīng)驗。
五、對未來疫情流調(diào)工作的展望
展望未來，疫情流調(diào)工作依然任重道遠。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，疫情流調(diào)工作在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，也需要適應(yīng)新形勢的發(fā)展。首先，我們應(yīng)當(dāng)加強疫情信息的共享和傳播，構(gòu)建更加完善的疫情信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的及時共享和全面精確的傳遞。其次，應(yīng)當(dāng)加強專業(yè)技能的培養(yǎng)，提高流調(diào)人員的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對能力。最后，要加強國際間的合作與交流，共同應(yīng)對全球性的疫情挑戰(zhàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對未來疫情的挑戰(zhàn)，保護人民群眾的生命安全。
總之，支援疫情流調(diào)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的重要工作。在這個過程中，我們應(yīng)當(dāng)理清工作的重要性，進行深入的思考，加強團隊合作，面對挑戰(zhàn)尋找機遇，展望未來，努力提高工作水平，共同為疫情防控工作做出貢獻。
疫情支援工作心得體會和方法篇六
近期，全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠病毒疫情對各國造成巨大沖擊，不同職業(yè)人員積極參與到疫情抗擊的隊伍中。作為一名支援疫情流調(diào)工作的人員，我深深感受到了這場疫情給每個人帶來的挑戰(zhàn)。在支援疫情流調(diào)工作中，我有了許多心得和體會。
首先，準(zhǔn)確的流調(diào)工作對疫情防控至關(guān)重要。流調(diào)工作是追查疫情傳播鏈條的核心環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確記錄確診患者的活動軌跡和接觸史，是幫助他們和他們接觸的人做出正確決策的基礎(chǔ)。在支援疫情流調(diào)工作中，我時刻保持警惕，聆聽確診患者的陳述，詳細(xì)記錄他們的行動軌跡，迅速聯(lián)系他們的家庭成員和密切接觸者。同時，我也主動與病例發(fā)生場所的相關(guān)部門聯(lián)系，共享信息，提高工作效率。準(zhǔn)確的流調(diào)工作為疫情防控提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
其次，與他人的合作是支援疫情流調(diào)工作的關(guān)鍵。支援疫情流調(diào)工作需要多個部門的配合和協(xié)調(diào)，只有各方緊密合作，才能將工作抓得有條不紊。在疫情防控階段，我與醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生部門、社區(qū)居民等多個部門和人員保持密切聯(lián)系，及時共享信息，互相協(xié)助。特別是在密切接觸者追蹤工作中，我與社區(qū)工作人員一同上門排查，確保疫情的流調(diào)工作環(huán)環(huán)相扣。合作與協(xié)調(diào)是支援疫情流調(diào)工作的關(guān)鍵，只有緊密配合，才能戰(zhàn)勝疫情這個共同的敵人。
再次，及時、準(zhǔn)確的信息溝通對于支援疫情流調(diào)工作至關(guān)重要。在疫情防控期間，信息的溝通是推動工作進行的重要動力。我時刻與病例發(fā)生場所的管理人員保持緊密聯(lián)系，及時了解疫情的最新動態(tài)和相關(guān)信息。同時，我也積極與媒體和社會大眾溝通，及時發(fā)布疫情信息，釋放出準(zhǔn)確的信息，避免謠言和恐慌的蔓延。通過信息的及時溝通，能更好地引導(dǎo)公眾對疫情的認(rèn)識，并提醒他們采取相應(yīng)的防護措施。
最后，堅持科學(xué)、客觀的態(tài)度是支援疫情流調(diào)工作的關(guān)鍵要素。疫情是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要綜合多方面的因素進行決策和行動。支援疫情流調(diào)工作需要具備科學(xué)的思維方式，客觀的態(tài)度。在工作中，我始終以科學(xué)數(shù)據(jù)和專業(yè)知識為依據(jù)，避免猜測和主觀臆斷，準(zhǔn)確把握疫情的發(fā)展態(tài)勢和變化規(guī)律。同時，我也時刻保持冷靜和耐心，對待工作中的各種挑戰(zhàn)，不盲目樂觀或消極沮喪，而是始終以積極的心態(tài)投入到支援疫情流調(diào)工作中。
總之，在支援疫情流調(diào)工作中，準(zhǔn)確的流調(diào)、合作的團隊、及時的溝通以及科學(xué)客觀的態(tài)度是我得到的最重要的經(jīng)驗和體會。這場疫情讓我更加深刻地認(rèn)識到，防控疫情是一項系統(tǒng)工程，需要各個層面的人員共同努力。希望未來，我們能夠從這次疫情中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，共同提升疫情防控的能力和水平，保障全球人民的健康和安全。
疫情支援工作心得體會和方法篇七
在最近的全國疫情防控工作中，鄭州成為了一個重點城市。大量的醫(yī)療資源和工作人員前往該城市，趕赴疫情一線，保障當(dāng)?shù)鼐用竦陌踩徒】?。作為參與該項工作的一份子，我分享一下我的心得和體會。
第一段：理解團隊協(xié)作的重要性
在疫情防控工作中，我們是作為一個團隊進行行動的。在危急時刻，沒有人可以獨自完成任務(wù)。尤其是在一場公共衛(wèi)生事件中，各個部門之間必須密切協(xié)作，共同應(yīng)對。在這種情況下，所有人的身份和背景都被拋到了一邊，個人、行業(yè)、甚至國界，都變得模糊了。我們必須從全局角度考慮，緊密合作，互相扶持。
第二段：重視細(xì)節(jié)，言行一致
在這樣一場緊急事件中，每一個人都顯得尤為重要。同樣地，每一個動作或者決策都對工作進展有著舉足輕重的作用。我們必須慎重，必須尊重協(xié)調(diào)匯報體系，特別是情報和數(shù)據(jù)傳遞。我們的行動必須始終一致，讓每一步都能夠順利前進。
第三段：發(fā)揚崗位精神，服務(wù)大眾
在這樣一場突發(fā)事件中，我們每一個人都扮演著各自的角色。我覺得最重要的是，我們必須心懷一顆服務(wù)大眾的初心。只有把團隊的目標(biāo)和整體的責(zé)任看得比自身崗位更重要，我們才能為全局發(fā)揮最大價值。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新力，推進工作
在疫情防控工作中，往往最需要的是創(chuàng)新能力。我們需要不斷審視已有的工作方式，進步地去想象和實現(xiàn)。例如在疫情爆發(fā)初期，所有的物資都出現(xiàn)了瓶頸和短缺。所有人都開始想辦法，有人提出了資源整合和協(xié)同支援的方案，有人則積極倡導(dǎo)企業(yè)援助，提出可行的業(yè)務(wù)計劃。這些人的行動為工作的推進埋下了重要的基礎(chǔ)。
第五段：加強心理調(diào)適，增強心理素質(zhì)
最后一點，對于疫情防控工作，我們還需要具備強大的心理素質(zhì)。在一場突發(fā)事件中，我們很難全力保持心情舒暢和穩(wěn)定，往往會忽略甚至否認(rèn)自身情緒。因此，必須加強在團隊中的互助和關(guān)愛。互相傾訴、分享、理解和支持會更容易減輕團隊員工所承受的心理壓力。
總之，這次在支援鄭州疫情防控中，我受益匪淺。我明白了團隊協(xié)作的重要性，重視細(xì)節(jié)、統(tǒng)一口徑，充分發(fā)揮崗位特點、創(chuàng)新能力，以及加強心理調(diào)適和情感互助。我相信，在未來，我的工作和生活都會因此受益，讓我更能夠敏捷應(yīng)對未來不可預(yù)期的問題。
疫情支援工作心得體會和方法篇八
光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；叵肫饎倎砭频甑那酀?，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展，在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)
我清醒的認(rèn)識到，只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠處于主動。
二、明確態(tài)度，牢記使命
我本著“勤問，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為酒店做出成績。一個人能做多大的貢獻不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決于他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出傲人成績實現(xiàn)自我價值。
三、思想政治表現(xiàn)
通過報紙、書籍、雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，做好本職工作，積極為酒店增收節(jié)支，節(jié)能降耗。
四、團結(jié)互助，熱愛集體
在工作實踐中，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強化了最珍貴也最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致。在工作時，大家互相提醒和補充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時，有效和清晰，才能大大提高工作效率。在重大接待服務(wù)和維護修繕工程建設(shè)中，勇挑重?fù)?dān)，帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù)，切實發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻，大力加強自身作風(fēng)。
五、今后工作計劃
提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注意實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)去完成;提高大局觀，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機會，提高業(yè)務(wù)技能，加強平時只是總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責(zé)任感，孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng)造酒店更美好的明天!
疫情支援工作心得體會和方法篇九
科學(xué)發(fā)展觀是以為的黨中央，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。反映了我們黨對發(fā)展問題的新認(rèn)識?？茖W(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)的世界觀和方法論，對于各項工作都有著普遍的指導(dǎo)意義。做好老干部工作，同樣必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。
一、找準(zhǔn)定位，堅持老干部工作與中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展
老干部工作是一項政治性、政策性都很強的工作。中組部李源潮部長在聽取中組部老干部局工作匯報的講話中指出，“老干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個重要方面”。這一表述，對老干部工作的基本屬性和內(nèi)涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在黨的建設(shè)、特別是黨的組織建設(shè)中的重要地位。他還強調(diào)，“重視老干部工作就是重視組織工作、重視干部工作，尊重老干部就是尊重我們黨的歷史、尊重革命的成果”，“決不能把一個政治性非常強的工作當(dāng)作一般性的事務(wù)性工作來處理”。李部長的講話，蘊含了對老干部工作的深刻認(rèn)識，飽含了對老干部的真摯感情，指明了老干部工作的發(fā)展方向，為我們找準(zhǔn)新形勢下老干部工作的定位點，正確處理老干部工作與中心工作的關(guān)系具有重要意義。
首先，老干部工作要服從服務(wù)于“保增長、促穩(wěn)定”的大局。經(jīng)濟工作是全黨的中心工作，一切要以經(jīng)濟建設(shè)為中心，老干部工作也要始終在這個大局下行動，而不能凌駕于中心工作之上。這就要求我們有很強的大局意識，自覺圍繞發(fā)展中國特色社會主義的總目標(biāo)去把握老干部工作，圍繞促進經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性質(zhì)決定了老干部工作的地位。老干部工作是為實現(xiàn)黨和國家中心任務(wù)服務(wù)的，雖然不是中心卻牽動中心，不是大局卻影響大局。這就要求各部門特別是各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，要以高度的政治意識、責(zé)任意識，把老干部工作擺在重要位置，不能當(dāng)成可有可無的“軟指標(biāo)”，而是不可忽視的政治任務(wù)。只有統(tǒng)籌好大局和老干部工作兩個方面，才能使中心工作和老干部工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、積極探索，堅持離休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展
長期以來,老干部服務(wù)管理工作，是以離休干部這個群體為主，并已形成一整套系統(tǒng)、完善、規(guī)范的工作機制和模式。實際工作中，雖然也涉及了一些退休干部工作，但與離休干部服務(wù)管理比較而言，顯得相對滯后。黨的xx大報告提出“全面做好離退休干部工作”，這是對全社會的共同要求，不僅僅是哪一個部門的責(zé)任，作為老干部工作部門更是義不容辭。這就要求我們處理好離退休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作的關(guān)系，在做好離休干部服務(wù)管理工作的同時，加大退休干部服務(wù)管理工作力度，使之適應(yīng)形勢、協(xié)調(diào)發(fā)展。
退休干部服務(wù)管理工作，尚處于起步階段，沒有更多現(xiàn)成的東西可以借鑒，這就需要積極地去探索，勇于創(chuàng)新，既要善于借鑒兄弟城市的先進經(jīng)驗，又要敢為人先，不能因循守舊，左顧右盼?！白龊美细刹抗ぷ?，必須不斷研究新情況解決新問題”， 這是沈躍躍同志總結(jié)了30年來老干部工作的五條基本經(jīng)驗之一。今年，我局根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，把如何做好退休干部服務(wù)管理工作作為重點調(diào)研課題之一，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入基層，了解實情，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，分析原因，從退休干部的服務(wù)管理模式、制度、辦法等方面，拿出切實可行、符合我市實際新辦法，進一步完善和規(guī)范退休干部服務(wù)管理工作機制。
三、以人為本，堅持老干部工作和老干部工作隊伍建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)做好老干部工作，需要在老干部服務(wù)管理工作和老干部工作隊伍建設(shè)兩個方面，都要認(rèn)真貫徹以人為本的原則。
一方面要深懷感情，主動為老干部服務(wù)。在促進老干部工作和諧發(fā)展的進程中，在老干部服務(wù)管理的具體工作中，我們要充分尊重老干部的主體地位，把滿足老干部的合理需求、解決老干部的實際困難作為工作的出發(fā)點和落腳點，深入了解老干部的需求和愿望，努力創(chuàng)造條件，千方百計為老干部排憂解難，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實周到的服務(wù)，把黨和政府對老干部的關(guān)懷和溫暖體現(xiàn)出來。
另一方面要真正重視、關(guān)心愛護老干部工作隊伍。建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊伍，是做好老干部工作的組織保證。老干部工作的日常任務(wù)，大量的是服務(wù)性工作，工作的對象是年高體弱的老同志，特別是老干部已普遍進入“雙高期”，任務(wù)越來越重，要求越來越高，工作上不能有絲毫松懈。因此，對老干部工作人員既要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，也要從思想上、工作上、生活上多關(guān)心、多幫助。要從老干部工作隊伍的實際，不斷完善加強老干部隊伍建設(shè)的制度機制，以更好激發(fā)老干部工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
疫情支援工作心得體會和方法篇十
從事老干部工作不到二年的我，還是一個新兵，但在具體工作中使我深刻體會到，要做好老干部工作必須具備“三三五”的基本素質(zhì)，即：三個必學(xué)，三種精神，五具匠心。
三個必學(xué)。一是必須學(xué)好政治理論。做好老干部的思想工作是當(dāng)今老干部工作中的重要組成部分，因此必須提高認(rèn)識，增強政治責(zé)任，學(xué)好政治理論，才能在新形勢下做好老干部的思想政治工作。二必須學(xué)好老干部工作的業(yè)務(wù)知識。老干部工作政策性強，特別是近幾年來，隨著“三個機制”的逐步建立，老干部的“兩費”逐步得到落實，老干部正由物質(zhì)養(yǎng)老向精神養(yǎng)老轉(zhuǎn)變，老干部工作者所需掌握的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策也在不斷更新，所以老干部工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時掌握，做到大政策了然于胸，具體的政策和問題心中有數(shù)，對老干部的問題能詳細(xì)解釋。三必須學(xué)好和運用老干部工作的新方法。我們要清醒地看到，離休干部整體進入“雙高期”，退休干部人數(shù)不斷增加，當(dāng)前，老干部工作面臨著許多新的情況和問題。比如：“雙高期”離退休干部的日?；顒雍头?wù)管理問題，利用社區(qū)資源對離退休干部服務(wù)管理問題，探索加強退休干部管理服務(wù)問題，在全面建設(shè)小康社會進程中如何更好地發(fā)揮老干部作用問題等等。面對新形勢下的新情況、新問題，我們不能再用以往的老經(jīng)驗和老方法對待和解決問題，必須解放思想、與時俱進，樹立強烈的創(chuàng)新意識，加強調(diào)查研究，以改革創(chuàng)新的精神去探索新的工作機制、工作思路和工作方法，確保老干部工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。首先要向老同志學(xué)習(xí)，以他們所積累的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ);其次是根據(jù)老干部工作的新特點，結(jié)合本地實際，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途徑。這樣才能提高老干部工作的水平，進一步做好新形勢下老干部的服務(wù)工作。
三種精神。一是要牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。黨的歷史記載著老干部輝煌的歷史功績，老干部是黨和國家的功臣，尊重老干部就是尊重黨的歷史，愛護老干部就是愛黨的一個重要表現(xiàn)。黨組織安排我們?yōu)槔细刹糠?wù)，就是對我們的信任和肯定。黨的干部分工總有不同，老干部工作雖不是熱門工作，但我們要充分認(rèn)識到老干部工作的重要性，就會感到擔(dān)當(dāng)此任的光榮與自豪，就會無可挑剔地愛這個崗，敬這份業(yè)。二是要樹立開拓創(chuàng)新的進取精神。老干部是一個特殊的群體，有其特殊的地位。隨著我國社會各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，黨對老干部越來越關(guān)心，黨的老干部政策不斷優(yōu)化，黨的xx大明確提出“全面做好離退休干部工作”的要求，強調(diào)，要從貫徹“三個代表”重要思想的高度，切實把老干部工作作為一件大事來抓。因此，我們要樹立強烈的開拓創(chuàng)新意識，自覺把老干部工作放在構(gòu)建和諧社會和落實科學(xué)發(fā)展觀的大局中來認(rèn)識、來謀劃、來推進。積極探索社會主義市場經(jīng)濟條件下做好老干部工作的新思路、新舉措，創(chuàng)造性地開展工作，不折不扣地用心抓落實，努力做到合老干部心，順老干部意。三要具有任勞任怨的奉獻精神。老干部工作既有“繁、雜、難”事，還會常碰到不被理解的事，這就需要有任勞任怨的精神。老干部部門，條件艱苦、工作任務(wù)重、待遇很低，這就需要有奉獻精神。通過進一步認(rèn)識到老干部工作崗位之重要，并理解組織對我們信任，要做到條件艱苦不講苦，工作辛苦不說苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，這是做好老干部工作的基本點?！斑M老干部工作部門需要具備較好的條件，特別素質(zhì)，不是誰都可能以勝任這一崗位的”，常聽領(lǐng)導(dǎo)如是說。想起老干部不朽的歷史功績，組織安排我們做這個工作，就應(yīng)該明白這是一項光榮的任務(wù)和神圣的歷史使命。因此，我們要安心這個崗位，干好這份工作。
二是忠心，這是做好老干部工作的立足點。老干部在長期的革命斗爭和社會主義事業(yè)建設(shè)中，立下了汗馬功勞，離退休后，繼續(xù)為家鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展貢獻著余熱。忠于老干部事業(yè)就是忠于黨的事業(yè)，做好老干部工作是實踐“三個代表”的需要，是維護國家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的需要。
三是誠心，這是做好老干部工作的出發(fā)點。在思想上樹立起全心全意為老干部服務(wù)的宗旨觀念;在態(tài)度上對老干部要和藹可親，滿懷熱情，不管老干部來反應(yīng)什么問題，都要洗耳恭聽，愿聞其詳，使他們有可親可信、身在家中的感覺;在工作中要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為老干部辦實事、做好事，做到一心一意為他們搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠心誠意幫助他們解決難題，做到言必信，行必果。
四是愛心，這是做好老干部工作的落腳點。尊重老干部，關(guān)心老干部的身心健康，重視老干部的生活問題，對老干部滿懷愛心，是中華民族尊老敬老的要求。只有對老干部深懷真情，獻上一份愛心，才能有做好老干部工作的事業(yè)心，才能有愛崗敬業(yè)、盡心盡責(zé)為老干部服務(wù)的責(zé)任心。
五是孝心，這是做好老干部工作的閃光點。我們都是老干部后輩，向前輩盡心是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是老干部工作者應(yīng)盡職責(zé)，我們要把它融入到具體的工作中去。多深入老干部家中，以兒女之情、晚輩之心，開展一些獻愛心活動等。這樣，孝心雖小，也會感動老干部，增進與老干部之間的感情。從而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“兒女”形象，將會在老干部的心中更加鮮明、亮麗起來。
疫情支援工作心得體會和方法篇十一
又是一年的時間過去，_小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?；仡欉^去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下，我在_'__小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己_'__物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給_'__小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今，一年的時間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在_月_日，_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓(xùn)，以及_月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20_年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓_'__物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
疫情支援工作心得體會和方法篇十二
在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
疫情支援工作心得體會和方法篇十三
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
疫情支援工作心得體會和方法篇十四
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動這每一個人的心。疫情來臨時，有這樣一群人，他們不辭辛勞，離開家人，積極響應(yīng)動員，迅速進入戰(zhàn)斗角色;他們堅韌不拔，始終堅守崗位，奮戰(zhàn)在防疫第一線;他們勇敢堅定，在村民群眾都閉門不敢外出時，他們始終在村落間“逆行”，宣傳引導(dǎo)，摸底排查，不辭辛勞;他們既是一名中共黨員，又是一名村居干部，他們在大難面前，舍小家為大家，踐行初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)出新時代農(nóng)村基層黨員干部的風(fēng)采。
疫情就是命令，再危險我們都得上
大年初一，春節(jié)假期的第二天，大家都還沉浸在春節(jié)的歡樂氛圍中，但網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情的消息也一直被村居干部關(guān)注著，他們曾經(jīng)親身經(jīng)歷過類似的疫情，面對春節(jié)期間大量的返鄉(xiāng)人員，加上村里辦喜事的、聚會的多，都心里捏著一把汗，隨著疫情嚴(yán)峻的消息不斷傳出，不少村居干部便開始在鎮(zhèn)政府的工作微信群中主動詢問，是否有防疫工作安排，形勢不容樂觀。
當(dāng)日下午，鎮(zhèn)黨委政府開會傳達部署防疫工作，要求各村居立即進入戰(zhàn)時狀態(tài)，迅速開展疫情防控工作?！安煌跣?、牢記使命主題教育剛結(jié)束，現(xiàn)在正是檢驗黨員干部初心使命的時候，面對疫情，如果瞻前顧后、畏縮不前，算什么共產(chǎn)黨員，怎么對得起群眾的信任。”會議結(jié)束后，個別村居書記給自己打氣，得到在場人員的一致“點贊”。在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)14村居于大年初二上午，全部組織召開了“兩委”會議，把疫情防控工作安排布置到位，明確聯(lián)防聯(lián)控、群防群控具體措施。全鎮(zhèn)各村居干部，立即從春節(jié)假期的氛圍中抽出身來，迅速調(diào)整思想狀態(tài)，全部到崗到位，全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中。“習(xí)近平總書記指出：‘生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責(zé)任’，疫情來了，我們不上誰上?！痹谌濉皟晌备刹繒h上，村黨總支書記姚清海面對個別人員的擔(dān)憂，嚴(yán)正表態(tài)。
防控就是責(zé)任，當(dāng)最接地氣的“逆行者”
守土有責(zé)、守土盡責(zé)?！案髯园迅髯缘木W(wǎng)格管好、管嚴(yán)、管緊，各自把各自網(wǎng)格內(nèi)的人員排查清楚，做到村不漏戶、戶不漏人，最后到我這匯總簽字上報?！奔t旗村黨總支書記汪貽平明確“兩委”干部網(wǎng)格責(zé)任，把屬地管理責(zé)任進一步細(xì)化壓實。紅旗村充分利用“向心聚力、三網(wǎng)共治”載體，全村劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格明確一兩名“兩委”干部包保，同時發(fā)揮黨群議事點作用，發(fā)揮黨員、村民代表作用，把疫情防控的各項任務(wù)都交給網(wǎng)格，像一顆顆旗子下在網(wǎng)格點上，時時掌握網(wǎng)格動態(tài)信息。全鎮(zhèn)14村居依托“三網(wǎng)共治”113個網(wǎng)格，明確村居網(wǎng)格員屬地責(zé)任,湯溝鎮(zhèn)武漢返鄉(xiāng)人員信息排查人員準(zhǔn)確、上報及時、信息全面，與村居干部落實好網(wǎng)格責(zé)任是分不開的。
“到村入戶務(wù)必做好自我防護，你們不是只為自己負(fù)責(zé)，也是為了大家負(fù)責(zé)，這個時候，不能逞強?！泵看蜗戮W(wǎng)格，到村入戶排查摸底，陪同醫(yī)務(wù)人員跟蹤檢查在家自我隔離的武漢返鄉(xiāng)人員前，早映村黨總支書記汪貽武都會多嘮叨幾句，生怕大家放松了自我防護。疫情防控阻擊戰(zhàn)中，有太多“逆行者”，村居干部算是其中最接地氣的，他們面對的是春節(jié)前廣大在外務(wù)工返鄉(xiāng)人員，這個春節(jié)農(nóng)村很寧靜，但情況也很復(fù)雜，形勢似乎比村干部們認(rèn)識到的更為嚴(yán)峻，他們絲毫不能懈怠。
發(fā)動村民群眾，我們就是“門神”
村干部就是村子的守護者?！霸诰W(wǎng)上看到有個比喻很形象，我們就像村民家里門上過年貼的“門神”，我們替村民群眾把好這個門，把疫情關(guān)在門外?！秉S馬村黨總支書記宣義劍開玩笑說。比喻固然形象，玩笑也很輕松，但責(zé)任很是沉重。村民群眾自我防護意識不強，村干部說一百遍，似乎在他們眼里，都是多余的廢話。我們當(dāng)“門神”，村民就要自覺關(guān)門，我們不僅要防控疫情，還要看住村民，讓疫情不在這里傳播。村民群眾自我防控意識至關(guān)重要，一定要發(fā)動群眾，共產(chǎn)黨人的法寶就是依靠群眾，疫情防控，貴在群防群治，群眾不參與，疫情難根除。村居干部在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，扎扎實實做好輿情引導(dǎo)、防疫宣傳，村上大喇叭喊起來，小喇叭動起來，橫幅拉起來，宣傳海報貼起來，一封信發(fā)到人手一份，把手機都用起來，抖音短視頻、微信發(fā)起來，能用的宣傳手段一樣不落。持續(xù)的宣傳之下，村民群眾的自我防護意識不斷增強，紛紛響應(yīng)，主動參與，采取各種方式，嚴(yán)防人員流動，取消各種宴會、聚會、集會，賓館、餐館、網(wǎng)吧、菜市場等全部關(guān)停，現(xiàn)在村干部要到所轄的自然村開展排查檢測，都要提前跟村里人申請。村民群眾都說，村干部是我們的“門神”。
疫情支援工作心得體會和方法篇十五
一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中華大地驟然打響。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，作出一系列重要指示，多次主持召開會議，對疫情防控工作提出明確要求。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。連日來，一頁頁摁滿紅手印的請戰(zhàn)書，一聲聲鏗鏘有力的誓言，一張張黨旗下的合影……是萬眾一心抗疫情的決心，更是黨員干部沖鋒在前的使命擔(dān)當(dāng)。在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，華僑城物商集團黨委迅速響應(yīng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，廣大黨員響應(yīng)號召，拿出了“我是黨員我先上”的勁頭，積極投身防控疫情第一線，用實際行動展現(xiàn)了作為共產(chǎn)黨員的初心。
當(dāng)其樂融融的春節(jié)遇上來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，基層黨組織和黨員應(yīng)該怎么做?復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科黨支部用“一線崗位全部換上黨員，黨員做出‘該有的樣子’ ”硬核舉措，給出了擲地有聲的答案。作為9000萬分之一的我們，更應(yīng)該學(xué)做“像樣”的黨員，在抗擊疫情一線沖鋒在前。
要做“像樣”的黨員，不甩袖子，關(guān)鍵時刻站得出來。解放軍和各省區(qū)市主動派駐醫(yī)療隊“逆行”武漢抗疫一線，多地黨員干部提前上班、奔波在基層防疫一線，各地卡口、檢查站黨員主動請纓對外來人員登記并測量體溫……關(guān)鍵時刻的他們用實際行動詮釋了作為一名“像樣”的黨員該有的初心與使命。習(xí)近平總書記強調(diào)，各級黨組織和廣大黨員干部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。作為一名黨員，此時此刻必須清醒地認(rèn)識到，落實“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”、堅持“沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿”，是踐行入黨誓詞最好的行動。
要做“像樣”的黨員，不做樣子，危急關(guān)頭沖在前面?；鹕裆?、雷神山建設(shè)黨員造就的“中國速度”，各地黨員同志捐贈儲備物資馳援武漢，基層黨員的防疫志愿服務(wù)……這些“像樣”的黨員，都為打贏疫情阻擊戰(zhàn)筑就堅固的銅墻鐵壁。各級黨員干部要嚴(yán)密排查重點人員、嚴(yán)格控制聚會聚集、嚴(yán)厲實施疑似人員密切接觸者隔離觀察，切實把各項防控舉措覆蓋到戶、落實到人。要帶頭發(fā)揚無私無畏精神，不畏艱險、挺身而出、頑強拼搏，做到哪里任務(wù)險重，哪里就有黨組織的聲音、哪里就有黨員站在最前沿。
要做“像樣”的黨員，不添亂子，戰(zhàn)“疫”之中穩(wěn)定軍心。在這場阻擊戰(zhàn)中，有人循著“災(zāi)難經(jīng)濟學(xué)”借機賣“天價口罩”，個別地方群眾最關(guān)心的“菜籃子”也難以穩(wěn)定保障。但最近，一些暖心新聞不斷傳來，“逃跑”送口罩的小伙子與敬禮的警察是如此可愛，366萬人為武漢市新型冠狀病毒防控籌資5.16億元，農(nóng)村大喇叭的“硬核”力量，正是“燴面”在幫助“熱干面”的強有力措施……有“可愛”的人在，疫情不再“可怕”。廣大黨員要帶頭開展正面宣傳，及時發(fā)現(xiàn)和處置不實信息，對散播謠言的行為堅決抵制和糾正，做到不信謠、不造謠、不傳謠，筑起抗擊疫情的“紅色堤壩”。
在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，有黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有千萬“像樣”的黨員奮戰(zhàn)，有億萬“可愛”的群眾支持，我們打贏疫情阻擊戰(zhàn)就有最大底氣，國家和同胞不曾放棄武漢，我們也相信，一直很英雄的武漢定會過關(guān)!
疫情支援工作心得體會和方法篇十六
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的_，是對公司的_象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。_公司組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在20_年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
疫情支援工作心得體會和方法篇十七
在白沙縣細(xì)水鄉(xiāng)羅任村，一場全員參與的防疫阻擊戰(zhàn)正如火如荼開展。防控有需要，黨員做先鋒。面對這場不能輸也輸不起的戰(zhàn)斗，海南海事局黨員駐村工作隊積極投身羅任疫情防控工作，把初心浸潤在最前線，將使命彰顯在戰(zhàn)“疫”中，以一抹鮮亮的“志愿藍”構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控的堅強堡壘，一顆顆鮮亮的黨徽在疫情防控一線熠熠生輝。
吹響防疫“集結(jié)號”
疫情防控重點在基層、難點也在基層。1月20日，細(xì)水鄉(xiāng)黨委書記詹珍彪同志就根據(jù)新冠肺炎疫情發(fā)展趨勢提前做出分析研判，從加強工作人員保障、強化疫情防控等方面作出全面部署，并及時梳理出全鄉(xiāng)所需口罩日用量，協(xié)調(diào)多方力量，采取多方聯(lián)系、多渠道采購等形式，自主籌集口罩1000余個，做到既保障常規(guī)需求，又做好突發(fā)情況的應(yīng)對準(zhǔn)備。羅任駐村第一書記周祝軍同志迅速吹響防疫“集結(jié)號”，海南海事局黨員駐村工作隊員聞“令”而動，毅然放棄與家人歡聚的時間，以最快的速度到崗就位，開展疫情監(jiān)測登記、逐戶上門排查、聚集人員勸散、外來人員勸返和防疫知識宣傳等工作，將防疫工作落細(xì)、落實、落深。
筑牢防疫“守護墻”
“請您配合一下，量下體溫?！薄疤厥鈺r期，請您減少外出，外出一定戴好口罩?！卑⒔悖厝グ?非常時期，為了大家都好，您就不要進村了?！薄瓬y體溫、問情況、做勸導(dǎo)，這樣的動作周祝軍每天不知道要重復(fù)多少次。自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，已連續(xù)28天奮戰(zhàn)在防“疫”一線的周祝軍，還一直為疫情防控工作忙碌著：沒有水，就自己帶個保溫杯，沒有吃的，揣沓魚茶就著泡面湊合一下……憑著一股拼勁，他和年輕人一樣，每天從早到晚連軸轉(zhuǎn)，在五個村之間來回穿梭，盡管一天下來腰酸背疼，但第二天一大早他依然無怨無悔沖在最前面。沙啞的嗓子、熬紅的雙眼，印證著他在疫情防控一線的辛勤付出。駐村干部張甦、吳詠禧擔(dān)心他身體吃不消，勸他換崗休息。他回答道：“我今年25歲，身體倍兒棒。能守護群眾的健康，為防疫工作盡一份力，值得!”在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，他似乎全然忘記了自己的年齡和病痛，沒有一絲猶豫和顧慮地投入戰(zhàn)斗?！皼_鋒在前”，這是大家從周祝軍身上感受最深刻的一個詞語。
保障防疫“補給線”
物資之于疫情防控，就好比子彈之于戰(zhàn)場打仗。此次疫情爆發(fā)正值春節(jié)假期，全家老少團圓過年，居家防控配合疫情不能外出，生活物資消耗巨大，購置生活用品成了一件麻煩事。得知此情況后，邱軍便主動擔(dān)負(fù)起了“快遞小哥”的職責(zé)，把自己的私家車當(dāng)成“快遞車”，為村內(nèi)生病易感人員，年老體弱、行動不便人員提供“你下單、我跑腿”代買代送志愿服務(wù)，最大程度保障村民生活便利，最大限度降低疫情發(fā)生概率。隨著疫情防控工作進入關(guān)鍵階段，“5+2”、“白+黑”成了邱軍這段時間的工作常態(tài)，“細(xì)心”、“耐心”、“責(zé)任心”成了他時時刻刻牢記在心的座右銘。
“家里物資儲備怎樣?”有沒有漏買?”每個問題都體現(xiàn)著他作為海事人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。當(dāng)問到這段時間累不累，邱軍笑著說“累，怎能不累呢，但只要能為疫情防控工作貢獻一點力量，再累都值!”邱軍是一名普通人，有妻子、有小孩;他又不是一名普通人，他是一名黨員、一名干部，在疫情“大敵”來臨之時，迎難而上、主動擔(dān)當(dāng)，胸前那一枚耀眼的徽章，成為了穩(wěn)定人心的一抹亮色。
奏響防疫“最強音”
當(dāng)前，正處在疫情防控最吃勁的時候。越是重要關(guān)頭，越能映照初心;越在危難時刻，越顯擔(dān)當(dāng)精神。一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。海南海事局黨員駐村工作隊將堅定不移的站在疫情防控最前線，用奉獻傳遞社會力量，用汗水澆灌志愿精神，用行動厚植文明土壤，為堅決遏制疫情傳播擴散，打贏防疫阻擊戰(zhàn)貢獻力量，讓黨旗高高飄揚在疫情防控第一線!
疫情支援工作心得體會和方法篇十八
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款余額達萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。
為取得全年資金組織工作的主動權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理，把握工作主動權(quán)。 針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點，利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，重溫“三個代表”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確儲蓄存款工作目標(biāo)，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點，制定了“傳統(tǒng)宣傳 品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種，進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務(wù)設(shè)施進行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化?？蛻艚?jīng)理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在x元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”,即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績，乘勝前進，順應(yīng)形勢，銳意進取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
疫情支援工作心得體會和方法篇十九
20__年1月30日，我校數(shù)字經(jīng)濟與信息管理學(xué)院資產(chǎn)評估專業(yè)李羽瀚同學(xué)參加海鹽縣西塘橋地區(qū)醫(yī)院的防疫志愿工作。因為媽媽是醫(yī)生，在此之前媽媽跟他講了這個志愿服務(wù)后，他說 “在家看新聞，被奮斗在前線的人們感動了，浙江作為疫情的重災(zāi)區(qū)，也需要有人挺身而出”于是立即報名。
(一) 物資搬運
(二)公共設(shè)施消毒
(三)上門宣傳
物資搬運、路口測體溫、上門宣傳、公共設(shè)施消毒，這是李羽瀚同學(xué)的日常志愿工作。在防疫志愿結(jié)束后，他的心得中寫下“感覺很有意義，很辛苦，但是值得，只要我能為祖國的防疫事業(yè)的盡哪怕一點點力，再苦再累也值得了”。
“有一分熱，發(fā)一分光!只要防疫需要，我們會一直堅守下去”這是志愿者應(yīng)有的態(tài)度，同樣也是李羽瀚同學(xué)所一直秉持的態(tài)度!
基辛格在《論中國》里說:“中國人總是被他們之中最勇敢的人保護的很好。”我們中國人真的很幸福，因為我們總是被一群英雄默默的守護著，做為中國人，我們真的很幸運。我們一起加油，期盼春暖花開。
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我是重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與信息管理學(xué)院資產(chǎn)評估專業(yè)1班的李羽瀚，現(xiàn)任青馬工程完骨九班的班長，同時也是一名光榮的中國共青團員。在我的家鄉(xiāng)浙江，新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎的人數(shù)一直居高不下，我的母親作為一名醫(yī)務(wù)工作者，剛吃完年夜飯，便趕赴疫情前線工作，而我只能每天躲在家里，看著新聞上確診的人數(shù)一漲再漲，心里很不是滋味，于是我向我母親提出要做志愿者。
志愿者的工作很多很雜，醫(yī)生護士們都在前線戰(zhàn)斗，我們志愿者便負(fù)責(zé)后勤保障工作。起初，我們是和社區(qū)醫(yī)生還有居委會工作人員一起上門宣傳疫情防控知識，發(fā)放口罩;之后，我們會去疾病預(yù)防控制中心幫助搬運各醫(yī)院分配的防疫物資;后來，我們和環(huán)衛(wèi)一起給醫(yī)院等一些公共場所設(shè)施等進行消毒，身上背著16公斤的水箱，即使是稀釋了50倍的次氯酸鈉原液，氣味也實在難聞，第一次消毒的時候我差點吐在口罩里。
最苦的是路口值班，我們在g15沈海高速跨海大橋路口值守，給過往車輛的駕駛員及乘客測量體溫。我作為青年志愿者，有幸輪到一次夜班，時間是晚上九點到第二天早上五點。那天正巧下雨，外面溫度特別低，路口的風(fēng)也特別大，盡管算上防護服和雨衣一共穿了5件衣服，但是冰冷的風(fēng)雨還是吹得我們直哆嗦;雨鞋根本不保暖，雙腳凍得邦邦硬，輕輕一動便發(fā)疼;兩只手戴著手套，除了使用額溫槍和對講機，也就只能擦防護眼鏡上的雨水了，連電話都接不了。那時，能坐在帳篷里避避風(fēng)簡直是世界上最幸福的事，我們連熱水也不敢多喝一口，上廁所不僅浪費時間，更重要的是會浪費一件防護服。比我們更辛苦的還有交警同志，他們要在風(fēng)口站一晚上，防護用具也只有一只口罩而已，他們還特別照顧我們，總是讓我們?nèi)づ窭镄菹?，等來車了通知我們?BR> 抵抗病毒的戰(zhàn)斗不結(jié)束，我的志愿者之行也不會結(jié)束，這些天的志愿者工作讓我接觸了在防疫一線的人們:醫(yī)生、護士、警察、交警、環(huán)衛(wèi)、居委會和村委會工作人員，他們冒著被傳染的危險，離開家人，為我們，為所有人付出他們的一切。而我們，作為完滿教育的學(xué)生骨干，也要起到示范引領(lǐng)，榜樣作用，讓社會看見青年學(xué)生的力量，我們不再是躲在大樹下的小樹苗了，我們也有信心和能力為社會提供支援。相信在全社會的努力下，我們很快就能戰(zhàn)勝病毒。
疫情支援工作心得體會和方法篇一
近年來，新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)使得全球陷入了戰(zhàn)“疫”的風(fēng)暴之中。作為普通人，我們或多或少地參與到了疫情的支援工作當(dāng)中。這段時間的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，面對突如其來的災(zāi)難，團結(jié)一心、眾志成城才是化解危機的最佳途徑。
第二段：團結(jié)眾人共抗疫情
在這場疫情中，我目睹了一種無私奉獻的精神，那些醫(yī)生、護士、志愿者毫不猶豫地投身到抗疫一線，用實際行動彰顯了人間大愛。我曾參與到一個志愿服務(wù)小組中，我們籌集物資、為病人送去食物和日常用品，為社區(qū)居民提供幫助。大家并肩奮戰(zhàn)，忘我的付出，讓我感受到了人間的溫暖和力量。
第三段：感受到的互助支持
在這段時間里，我也深刻感受到了互助的力量。很多企業(yè)和社會組織積極參與疫情防控，通過捐贈物資、提供援助資金等方式給予了有需要的人們幫助和支持。我親眼目睹了這些互助行為帶給人們的希望和鼓勵，感受到了社會的溫暖和力量。在疫情中，只有共同努力，幫助那些需要幫助的人，我們才能走出困境。
第四段：對團隊和協(xié)作的體會
在疫情支援工作中，我也學(xué)到了許多關(guān)于團隊和協(xié)作的經(jīng)驗。一個團隊的凝聚力和默契程度是決定工作效率的重要因素。在我們的志愿服務(wù)小組中，每個人都有分工和職責(zé)，大家互相協(xié)作，合理安排時間和資源，共同追求著同一個目標(biāo)。只有大家緊密地協(xié)作，才能最大限度地發(fā)揮團隊的力量，提高工作的效率和質(zhì)量。
第五段：從中汲取的啟示與反思
在這段時間的疫情支援工作中，我不僅感受到了社會的溫暖和力量，也讓我從中汲取了一些啟示與反思。首先，我們應(yīng)該珍惜生活的每一天，尊重他人的努力和付出。其次，我們要時刻保持一顆感恩的心，感謝那些無私奉獻的人們，感謝那些為我們提供幫助的人們。最后，我們要認(rèn)識到，困境和挑戰(zhàn)時刻存在著，只有通過團結(jié)和協(xié)作，才能戰(zhàn)勝困難，走向更好的明天。
總結(jié)：疫情支援工作的經(jīng)歷讓我深刻地體會到了團結(jié)一心、互相幫助的重要性。人們的無私奉獻、企業(yè)和社會組織的支持都讓我感受到了生活的美好和人性的光輝。我希望在未來的日子里，我們都能珍惜這段經(jīng)歷，將其中的感悟與體會轉(zhuǎn)化為行動，為創(chuàng)造更加美好的社會貢獻自己的一份力量。
疫情支援工作心得體會和方法篇二
段落一：介紹疫情背景，強調(diào)支援工作的緊急性和重要性，以及自己參與其中的原因。
自2020年初新冠病毒的爆發(fā)以來，全球陷入了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。作為普通公民，我感到責(zé)任重大，愿意盡自己的一份力量來支援抗疫工作。于是，我加入了志愿者組織，積極參與疫情支援工作。這次經(jīng)歷塑造了我，并給我?guī)砹嗽S多寶貴的感悟和心得體會。
段落二：描述工作中的具體經(jīng)歷和所面臨的挑戰(zhàn)，以及如何克服困難。
在支援工作中，我親眼目睹了疫情的嚴(yán)重程度和對人們生活的影響。我與其他志愿者一起前往受疫情嚴(yán)重影響的地區(qū)，為居民提供物資和醫(yī)療援助。然而，工作并不輕松，我們經(jīng)常面臨不足的物資、人力緊張和危險感染的風(fēng)險。我們不得不時刻保持警惕，采取適當(dāng)?shù)姆雷o措施，以確保自己和受援對象的安全。面對挑戰(zhàn)，我們彼此鼓勵與支持，相互合作，克服了一個又一個困難。
段落三：提及自己的成長與價值觀的改變。
在參與支援工作的過程中，我不僅收獲了實際的技能和經(jīng)驗，還成長為一個更加堅韌、勇敢和關(guān)愛他人的人。我意識到，在人道主義工作中，每一個小小的幫助都能夠改變一個人的生活。我將自己的身體力行看作是一種價值的體現(xiàn)，不僅是幫助別人，同時也是提升自己的機會。我的內(nèi)心世界變得更加寬廣，開始更加關(guān)注社會問題，和志同道合的人一起思考如何共同促進社會正義和全球福祉。
段落四：分享對于團隊合作和協(xié)作的認(rèn)識。
團隊合作和協(xié)作是疫情支援工作中不可或缺的一部分。通過與其他志愿者和專業(yè)人員的密切合作，我深刻體會到了團隊的力量。在疫情支援工作中，每一個人的作用都至關(guān)重要，我們需要相互信任、相互尊重，并充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和專長。共同面對困境，共同尋找解決辦法，這種合作精神不僅加強了工作效率，也增強了團隊凝聚力。我深刻地認(rèn)識到，只有團隊的力量才能夠應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。
段落五：總結(jié)感悟和對未來的展望。
通過參與疫情支援工作，我對人生有了更深刻的認(rèn)識和思考。我學(xué)會了關(guān)注他人的需要，尊重他人的權(quán)益，以及如何為社會做出貢獻。我相信，困難和挑戰(zhàn)只是生活中的一部分，只有不斷地努力和奮斗，才能夠真正實現(xiàn)個人和社會的進步。未來，我希望能夠繼續(xù)為社會做出貢獻，通過自己的行動改變世界，讓更多的人感受到愛和溫暖。
總結(jié)：通過參與疫情支援工作，我不僅幫助了他人，也改變了自己。這段經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，增強了我的責(zé)任感和使命感，并讓我更加關(guān)注社會問題。我希望這次經(jīng)歷能夠成為我努力進步、改變世界的動力，讓愛心與行動在我身上融為一體。
疫情支援工作心得體會和方法篇三
隨著COVID-19疫情的爆發(fā)，全球范圍內(nèi)的人們都被迫面臨著巨大的困境。作為一名志愿者，我參與了一系列支援疫情工作，為抗擊疫情盡一份綿薄之力。在這一過程中，我不僅體會到了人類的團結(jié)和堅韌精神，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，我意識到意志力的重要性。面對如此嚴(yán)峻的疫情，很多人都感到無助和絕望。然而，我們必須超越這些負(fù)面情緒，不斷激發(fā)自己的意志力。在疫情期間，我親身感受到了意志力的力量。當(dāng)面對疫情工作的艱辛和困難時，我時刻提醒自己堅持并保持積極的心態(tài)。這種意志力讓我戰(zhàn)勝了挫折感，激勵我迎難而上，付出更多努力。
其次，團隊合作的重要性在疫情支援中表現(xiàn)得尤為明顯。在這次志愿者活動中，我與一群志同道合的人共同工作，大家各司其職，互相配合。在工作中，我們共同制定了有效的策略，充分發(fā)揮了團隊的優(yōu)勢。通過相互協(xié)作，我們共同克服了很多難題，并取得了一些驚人的成果。團隊合作的力量在疫情工作中無比重要，它能夠?qū)€體的力量最大化，發(fā)揮出更大的作用。
第三，堅持規(guī)律的生活習(xí)慣對于保持身心健康至關(guān)重要。疫情期間，我們需要盡量減少外出，避免接觸外界的潛在風(fēng)險。然而，這種封閉狀態(tài)很容易讓人感到焦慮和沮喪。為了克服這些負(fù)面情緒，我始終保持每天規(guī)律的生活習(xí)慣。我設(shè)定了固定的作息時間，定期鍛煉身體，培養(yǎng)了一些有趣的愛好。這些規(guī)律的生活習(xí)慣幫助我保持健康的身心狀態(tài)，也讓我有更多精力去支援疫情工作。
第四，積極尋求幫助和交流也是非常重要的。面對如此嚴(yán)峻的疫情，我們很容易感到壓力和焦慮。然而，不要忘記我們并不孤單，很多人都會愿意伸出援手。在支援疫情工作中，我發(fā)現(xiàn)與他人進行交流是緩解壓力的一個有效方式。通過與其他志愿者和專業(yè)人士的交流，我能夠獲得更多的幫助和支持。此外，與別人分享自己的體會和感受，也可以讓我更好地理解自己的情緒，并找到合適的方式來化解壓力。
最后，保持樂觀和希望的態(tài)度非常關(guān)鍵。疫情期間，負(fù)面消息和情緒無處不在，這很容易讓人感到沮喪和絕望。然而，保持樂觀和希望的態(tài)度是我們面對困境時最重要的品質(zhì)。我相信，只要我們積極應(yīng)對，努力尋找解決問題的方法，我們一定能夠度過難關(guān)。在支援疫情工作中，我時刻提醒自己要保持樂觀和希望的態(tài)度，這讓我更加堅定地繼續(xù)往前走。
總而言之，參與支援疫情工作讓我體會到了意志力、團隊合作、規(guī)律生活習(xí)慣、積極尋求幫助和交流以及樂觀希望的重要性。這些經(jīng)驗和體會讓我成長和進步，并且將在我未來的生活和工作中起到積極的影響。疫情無情，人有情，相信只要我們團結(jié)一致，共同努力，我們一定能夠克服困難，走出疫情陰霾，迎來更好的明天。
疫情支援工作心得體會和方法篇四
2020年是一個動蕩的一年，全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情讓人們陷入了前所未有的困境中。在這場疫情中，許多人以各種方式對抗病毒，其中包括無私奉獻的醫(yī)護人員、勇敢無畏的公安人員以及積極參與疫情支援工作的志愿者。作為一名志愿者，我深切體會到了許多有關(guān)人性、責(zé)任和團結(jié)的感悟和心得。以下是我對疫情支援工作的感悟體會，希望能夠與大家分享。
首先，疫情教會了我什么是真正的團結(jié)與共贏。在疫情期間，社會各界的援助之手源源不斷地伸向了受困的地區(qū)。大家紛紛攜起手來，提供各種資源和物資，幫助那些急需幫助的人們。正是因為這種團結(jié)一心的精神和協(xié)同努力，我們才能夠渡過這個難關(guān)。無論是醫(yī)護人員還是志愿者，我們都肩負(fù)著同樣的責(zé)任，同樣的目標(biāo)，就是為了盡可能減少疫情對人們的傷害。這種團結(jié)的力量讓我深感震撼，也讓我相信只有在共同奮斗中才能夠戰(zhàn)勝困難。
其次，疫情讓我認(rèn)識到責(zé)任的重要性。作為一名志愿者，我愿意主動承擔(dān)起自己的責(zé)任，為抗擊疫情貢獻自己的力量。毫無疑問，參與疫情支援工作不僅是一種義務(wù)，更是一種責(zé)任。社會有需求，我們就要主動承擔(dān)起責(zé)任，不逃避、不推卸。我從來沒有后悔過自己參與疫情支援工作的決定，因為我知道我正在盡自己的一份力量來幫助那些需要幫助的人們。責(zé)任讓我成長，也讓我感到了自己的價值。
此外，疫情還啟示我人性的美好與堅韌。在這場疫情中，我見證了人們的無私奉獻和無畏勇敢。醫(yī)護人員在最危險的環(huán)境中抵御病毒，盡職盡責(zé)地救死扶傷；志愿者們主動加入到抗疫的隊伍中，毫不猶豫地去幫助那些需要幫助的人們。他們用自己的實際行動證明了人性的善良和勇敢?？吹竭@些，我深深被感動了，也對人性充滿了信心。在這樣的時刻，我相信人性的美好會戰(zhàn)勝一切惡劣的局面。
最后，疫情讓我明白了生命的寶貴和健康的重要。面對這場疫情，很多人失去了自己的親人和朋友。這讓我深刻地認(rèn)識到生命的脆弱和寶貴，也讓我更加珍惜自己擁有的健康。健康是人生最寶貴的財富，我們要時刻保持警惕，注意個人衛(wèi)生和健康，為自己和他人的安全負(fù)責(zé)。同時，我們也要關(guān)心那些受到疫情影響的人們，給予他們支持和幫助，讓他們感受到溫暖和關(guān)愛。
2020年的疫情給我們上了一堂生動的忠誠、責(zé)任和團結(jié)的課程。社會各界紛紛行動起來，眾志成城、共克時艱。作為一名志愿者，我以實際行動參與到疫情支援工作中，并從中獲得了深刻的感悟和體會。在未來，我將繼續(xù)堅守初心，不斷提升自己的能力，為社會盡一份力量，為人類傳遞更多的溫暖與希望。讓我們共同迎接充滿挑戰(zhàn)的未來，一起創(chuàng)造美好的明天！
疫情支援工作心得體會和方法篇五
疫情流調(diào)工作是疫情防控的核心工作之一，對于及時掌握疫情動態(tài)、制定合理防控策略至關(guān)重要。在我參與支援疫情流調(diào)工作的過程中，我進一步認(rèn)識到了疫情流調(diào)工作的重要性。首先，疫情流調(diào)工作可以幫助我們弄清疫情的蔓延路徑和傳播途徑，為制定合理的防控措施提供重要依據(jù)。其次，疫情流調(diào)工作可以及時發(fā)現(xiàn)疫情變化和串聯(lián)病例，有助于切斷病毒傳播鏈，保護人民群眾的生命安全。因此，我們作為支援疫情流調(diào)工作的一員，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到自身的重要性，嚴(yán)格要求自己，努力做好工作。
二、流調(diào)工作中的深入思考
在參與疫情流調(diào)工作的過程中，我深刻意識到，僅僅完成表面的工作是遠遠不夠的，我們需要對疫情流調(diào)工作進行深入思考。首先，我們要注重思辨能力的提升。面對龐雜的信息和復(fù)雜的現(xiàn)場情況，只靠臨場反應(yīng)是難以勝任的，邏輯思維的培養(yǎng)能幫助我們更好地分析和解決問題。其次，我們要推動流調(diào)工作的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的流調(diào)工作需要大量的人力物力，且耗時較長，如何通過技術(shù)手段提高工作效率，是當(dāng)前需要我們思考的問題。流調(diào)工作的創(chuàng)新不僅能提高效率，更能為后續(xù)疫情防控工作奠定堅實基礎(chǔ)。
三、團隊合作的重要性
作為支援疫情流調(diào)工作的一員，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。疫情防控工作需要多部門之間的協(xié)調(diào)配合，需要充分發(fā)揮各方的專長和優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和信息共享。在疫情流調(diào)工作中，我遇到了各方面的合作伙伴，大家緊密配合，共同解決問題。通過團隊合作，我們不僅能更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，快速準(zhǔn)確地進行疫情流調(diào)，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。因此，我深信，只有通過團隊合作，我們才能更好地完成疫情流調(diào)工作，為人民群眾的安全做出貢獻。
四、流調(diào)工作的挑戰(zhàn)與機遇
在參與疫情流調(diào)工作的過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，流調(diào)工作的工作強度大、壓力大，需要在高強度的工作中保持良好的狀態(tài)，這對我們的體力和心理素質(zhì)提出了較高的要求。其次，疫情工作的對象繁多、信息復(fù)雜，如何在有限的時間內(nèi)準(zhǔn)確獲取信息，對數(shù)據(jù)進行合理分析，是我們需要不斷提高的能力。然而，面對挑戰(zhàn)，我們不能退縮，而應(yīng)該積極尋找機遇。流調(diào)工作是我們提升自身能力的機會，通過疫情事件，我們可以學(xué)習(xí)到各種知識和技能，提高對疫情的應(yīng)對能力，為以后的疫情防控工作積累經(jīng)驗。
五、對未來疫情流調(diào)工作的展望
展望未來，疫情流調(diào)工作依然任重道遠。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，疫情流調(diào)工作在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，也需要適應(yīng)新形勢的發(fā)展。首先，我們應(yīng)當(dāng)加強疫情信息的共享和傳播，構(gòu)建更加完善的疫情信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的及時共享和全面精確的傳遞。其次，應(yīng)當(dāng)加強專業(yè)技能的培養(yǎng)，提高流調(diào)人員的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對能力。最后，要加強國際間的合作與交流，共同應(yīng)對全球性的疫情挑戰(zhàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對未來疫情的挑戰(zhàn)，保護人民群眾的生命安全。
總之，支援疫情流調(diào)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的重要工作。在這個過程中，我們應(yīng)當(dāng)理清工作的重要性，進行深入的思考，加強團隊合作，面對挑戰(zhàn)尋找機遇，展望未來，努力提高工作水平，共同為疫情防控工作做出貢獻。
疫情支援工作心得體會和方法篇六
近期，全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠病毒疫情對各國造成巨大沖擊，不同職業(yè)人員積極參與到疫情抗擊的隊伍中。作為一名支援疫情流調(diào)工作的人員，我深深感受到了這場疫情給每個人帶來的挑戰(zhàn)。在支援疫情流調(diào)工作中，我有了許多心得和體會。
首先，準(zhǔn)確的流調(diào)工作對疫情防控至關(guān)重要。流調(diào)工作是追查疫情傳播鏈條的核心環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確記錄確診患者的活動軌跡和接觸史，是幫助他們和他們接觸的人做出正確決策的基礎(chǔ)。在支援疫情流調(diào)工作中，我時刻保持警惕，聆聽確診患者的陳述，詳細(xì)記錄他們的行動軌跡，迅速聯(lián)系他們的家庭成員和密切接觸者。同時，我也主動與病例發(fā)生場所的相關(guān)部門聯(lián)系，共享信息，提高工作效率。準(zhǔn)確的流調(diào)工作為疫情防控提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
其次，與他人的合作是支援疫情流調(diào)工作的關(guān)鍵。支援疫情流調(diào)工作需要多個部門的配合和協(xié)調(diào)，只有各方緊密合作，才能將工作抓得有條不紊。在疫情防控階段，我與醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生部門、社區(qū)居民等多個部門和人員保持密切聯(lián)系，及時共享信息，互相協(xié)助。特別是在密切接觸者追蹤工作中，我與社區(qū)工作人員一同上門排查，確保疫情的流調(diào)工作環(huán)環(huán)相扣。合作與協(xié)調(diào)是支援疫情流調(diào)工作的關(guān)鍵，只有緊密配合，才能戰(zhàn)勝疫情這個共同的敵人。
再次，及時、準(zhǔn)確的信息溝通對于支援疫情流調(diào)工作至關(guān)重要。在疫情防控期間，信息的溝通是推動工作進行的重要動力。我時刻與病例發(fā)生場所的管理人員保持緊密聯(lián)系，及時了解疫情的最新動態(tài)和相關(guān)信息。同時，我也積極與媒體和社會大眾溝通，及時發(fā)布疫情信息，釋放出準(zhǔn)確的信息，避免謠言和恐慌的蔓延。通過信息的及時溝通，能更好地引導(dǎo)公眾對疫情的認(rèn)識，并提醒他們采取相應(yīng)的防護措施。
最后，堅持科學(xué)、客觀的態(tài)度是支援疫情流調(diào)工作的關(guān)鍵要素。疫情是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要綜合多方面的因素進行決策和行動。支援疫情流調(diào)工作需要具備科學(xué)的思維方式，客觀的態(tài)度。在工作中，我始終以科學(xué)數(shù)據(jù)和專業(yè)知識為依據(jù)，避免猜測和主觀臆斷，準(zhǔn)確把握疫情的發(fā)展態(tài)勢和變化規(guī)律。同時，我也時刻保持冷靜和耐心，對待工作中的各種挑戰(zhàn)，不盲目樂觀或消極沮喪，而是始終以積極的心態(tài)投入到支援疫情流調(diào)工作中。
總之，在支援疫情流調(diào)工作中，準(zhǔn)確的流調(diào)、合作的團隊、及時的溝通以及科學(xué)客觀的態(tài)度是我得到的最重要的經(jīng)驗和體會。這場疫情讓我更加深刻地認(rèn)識到，防控疫情是一項系統(tǒng)工程，需要各個層面的人員共同努力。希望未來，我們能夠從這次疫情中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，共同提升疫情防控的能力和水平，保障全球人民的健康和安全。
疫情支援工作心得體會和方法篇七
在最近的全國疫情防控工作中，鄭州成為了一個重點城市。大量的醫(yī)療資源和工作人員前往該城市，趕赴疫情一線，保障當(dāng)?shù)鼐用竦陌踩徒】?。作為參與該項工作的一份子，我分享一下我的心得和體會。
第一段：理解團隊協(xié)作的重要性
在疫情防控工作中，我們是作為一個團隊進行行動的。在危急時刻，沒有人可以獨自完成任務(wù)。尤其是在一場公共衛(wèi)生事件中，各個部門之間必須密切協(xié)作，共同應(yīng)對。在這種情況下，所有人的身份和背景都被拋到了一邊，個人、行業(yè)、甚至國界，都變得模糊了。我們必須從全局角度考慮，緊密合作，互相扶持。
第二段：重視細(xì)節(jié)，言行一致
在這樣一場緊急事件中，每一個人都顯得尤為重要。同樣地，每一個動作或者決策都對工作進展有著舉足輕重的作用。我們必須慎重，必須尊重協(xié)調(diào)匯報體系，特別是情報和數(shù)據(jù)傳遞。我們的行動必須始終一致，讓每一步都能夠順利前進。
第三段：發(fā)揚崗位精神，服務(wù)大眾
在這樣一場突發(fā)事件中，我們每一個人都扮演著各自的角色。我覺得最重要的是，我們必須心懷一顆服務(wù)大眾的初心。只有把團隊的目標(biāo)和整體的責(zé)任看得比自身崗位更重要，我們才能為全局發(fā)揮最大價值。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新力，推進工作
在疫情防控工作中，往往最需要的是創(chuàng)新能力。我們需要不斷審視已有的工作方式，進步地去想象和實現(xiàn)。例如在疫情爆發(fā)初期，所有的物資都出現(xiàn)了瓶頸和短缺。所有人都開始想辦法，有人提出了資源整合和協(xié)同支援的方案，有人則積極倡導(dǎo)企業(yè)援助，提出可行的業(yè)務(wù)計劃。這些人的行動為工作的推進埋下了重要的基礎(chǔ)。
第五段：加強心理調(diào)適，增強心理素質(zhì)
最后一點，對于疫情防控工作，我們還需要具備強大的心理素質(zhì)。在一場突發(fā)事件中，我們很難全力保持心情舒暢和穩(wěn)定，往往會忽略甚至否認(rèn)自身情緒。因此，必須加強在團隊中的互助和關(guān)愛。互相傾訴、分享、理解和支持會更容易減輕團隊員工所承受的心理壓力。
總之，這次在支援鄭州疫情防控中，我受益匪淺。我明白了團隊協(xié)作的重要性，重視細(xì)節(jié)、統(tǒng)一口徑，充分發(fā)揮崗位特點、創(chuàng)新能力，以及加強心理調(diào)適和情感互助。我相信，在未來，我的工作和生活都會因此受益，讓我更能夠敏捷應(yīng)對未來不可預(yù)期的問題。
疫情支援工作心得體會和方法篇八
光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；叵肫饎倎砭频甑那酀?，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展，在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)
我清醒的認(rèn)識到，只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠處于主動。
二、明確態(tài)度，牢記使命
我本著“勤問，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為酒店做出成績。一個人能做多大的貢獻不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決于他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出傲人成績實現(xiàn)自我價值。
三、思想政治表現(xiàn)
通過報紙、書籍、雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，做好本職工作，積極為酒店增收節(jié)支，節(jié)能降耗。
四、團結(jié)互助，熱愛集體
在工作實踐中，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強化了最珍貴也最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致。在工作時，大家互相提醒和補充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時，有效和清晰，才能大大提高工作效率。在重大接待服務(wù)和維護修繕工程建設(shè)中，勇挑重?fù)?dān)，帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù)，切實發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻，大力加強自身作風(fēng)。
五、今后工作計劃
提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注意實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)去完成;提高大局觀，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機會，提高業(yè)務(wù)技能，加強平時只是總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責(zé)任感，孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng)造酒店更美好的明天!
疫情支援工作心得體會和方法篇九
科學(xué)發(fā)展觀是以為的黨中央，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。反映了我們黨對發(fā)展問題的新認(rèn)識?？茖W(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)的世界觀和方法論，對于各項工作都有著普遍的指導(dǎo)意義。做好老干部工作，同樣必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。
一、找準(zhǔn)定位，堅持老干部工作與中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展
老干部工作是一項政治性、政策性都很強的工作。中組部李源潮部長在聽取中組部老干部局工作匯報的講話中指出，“老干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個重要方面”。這一表述，對老干部工作的基本屬性和內(nèi)涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在黨的建設(shè)、特別是黨的組織建設(shè)中的重要地位。他還強調(diào)，“重視老干部工作就是重視組織工作、重視干部工作，尊重老干部就是尊重我們黨的歷史、尊重革命的成果”，“決不能把一個政治性非常強的工作當(dāng)作一般性的事務(wù)性工作來處理”。李部長的講話，蘊含了對老干部工作的深刻認(rèn)識，飽含了對老干部的真摯感情，指明了老干部工作的發(fā)展方向，為我們找準(zhǔn)新形勢下老干部工作的定位點，正確處理老干部工作與中心工作的關(guān)系具有重要意義。
首先，老干部工作要服從服務(wù)于“保增長、促穩(wěn)定”的大局。經(jīng)濟工作是全黨的中心工作，一切要以經(jīng)濟建設(shè)為中心，老干部工作也要始終在這個大局下行動，而不能凌駕于中心工作之上。這就要求我們有很強的大局意識，自覺圍繞發(fā)展中國特色社會主義的總目標(biāo)去把握老干部工作，圍繞促進經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性質(zhì)決定了老干部工作的地位。老干部工作是為實現(xiàn)黨和國家中心任務(wù)服務(wù)的，雖然不是中心卻牽動中心，不是大局卻影響大局。這就要求各部門特別是各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，要以高度的政治意識、責(zé)任意識，把老干部工作擺在重要位置，不能當(dāng)成可有可無的“軟指標(biāo)”，而是不可忽視的政治任務(wù)。只有統(tǒng)籌好大局和老干部工作兩個方面，才能使中心工作和老干部工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、積極探索，堅持離休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展
長期以來,老干部服務(wù)管理工作，是以離休干部這個群體為主，并已形成一整套系統(tǒng)、完善、規(guī)范的工作機制和模式。實際工作中，雖然也涉及了一些退休干部工作，但與離休干部服務(wù)管理比較而言，顯得相對滯后。黨的xx大報告提出“全面做好離退休干部工作”，這是對全社會的共同要求，不僅僅是哪一個部門的責(zé)任，作為老干部工作部門更是義不容辭。這就要求我們處理好離退休干部服務(wù)管理工作和退休干部服務(wù)管理工作的關(guān)系，在做好離休干部服務(wù)管理工作的同時，加大退休干部服務(wù)管理工作力度，使之適應(yīng)形勢、協(xié)調(diào)發(fā)展。
退休干部服務(wù)管理工作，尚處于起步階段，沒有更多現(xiàn)成的東西可以借鑒，這就需要積極地去探索，勇于創(chuàng)新，既要善于借鑒兄弟城市的先進經(jīng)驗，又要敢為人先，不能因循守舊，左顧右盼?！白龊美细刹抗ぷ?，必須不斷研究新情況解決新問題”， 這是沈躍躍同志總結(jié)了30年來老干部工作的五條基本經(jīng)驗之一。今年，我局根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，把如何做好退休干部服務(wù)管理工作作為重點調(diào)研課題之一，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入基層，了解實情，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，分析原因，從退休干部的服務(wù)管理模式、制度、辦法等方面，拿出切實可行、符合我市實際新辦法，進一步完善和規(guī)范退休干部服務(wù)管理工作機制。
三、以人為本，堅持老干部工作和老干部工作隊伍建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)做好老干部工作，需要在老干部服務(wù)管理工作和老干部工作隊伍建設(shè)兩個方面，都要認(rèn)真貫徹以人為本的原則。
一方面要深懷感情，主動為老干部服務(wù)。在促進老干部工作和諧發(fā)展的進程中，在老干部服務(wù)管理的具體工作中，我們要充分尊重老干部的主體地位，把滿足老干部的合理需求、解決老干部的實際困難作為工作的出發(fā)點和落腳點，深入了解老干部的需求和愿望，努力創(chuàng)造條件，千方百計為老干部排憂解難，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實周到的服務(wù)，把黨和政府對老干部的關(guān)懷和溫暖體現(xiàn)出來。
另一方面要真正重視、關(guān)心愛護老干部工作隊伍。建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊伍，是做好老干部工作的組織保證。老干部工作的日常任務(wù)，大量的是服務(wù)性工作，工作的對象是年高體弱的老同志，特別是老干部已普遍進入“雙高期”，任務(wù)越來越重，要求越來越高，工作上不能有絲毫松懈。因此，對老干部工作人員既要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，也要從思想上、工作上、生活上多關(guān)心、多幫助。要從老干部工作隊伍的實際，不斷完善加強老干部隊伍建設(shè)的制度機制，以更好激發(fā)老干部工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
疫情支援工作心得體會和方法篇十
從事老干部工作不到二年的我，還是一個新兵，但在具體工作中使我深刻體會到，要做好老干部工作必須具備“三三五”的基本素質(zhì)，即：三個必學(xué)，三種精神，五具匠心。
三個必學(xué)。一是必須學(xué)好政治理論。做好老干部的思想工作是當(dāng)今老干部工作中的重要組成部分，因此必須提高認(rèn)識，增強政治責(zé)任，學(xué)好政治理論，才能在新形勢下做好老干部的思想政治工作。二必須學(xué)好老干部工作的業(yè)務(wù)知識。老干部工作政策性強，特別是近幾年來，隨著“三個機制”的逐步建立，老干部的“兩費”逐步得到落實，老干部正由物質(zhì)養(yǎng)老向精神養(yǎng)老轉(zhuǎn)變，老干部工作者所需掌握的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策也在不斷更新，所以老干部工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時掌握，做到大政策了然于胸，具體的政策和問題心中有數(shù)，對老干部的問題能詳細(xì)解釋。三必須學(xué)好和運用老干部工作的新方法。我們要清醒地看到，離休干部整體進入“雙高期”，退休干部人數(shù)不斷增加，當(dāng)前，老干部工作面臨著許多新的情況和問題。比如：“雙高期”離退休干部的日?；顒雍头?wù)管理問題，利用社區(qū)資源對離退休干部服務(wù)管理問題，探索加強退休干部管理服務(wù)問題，在全面建設(shè)小康社會進程中如何更好地發(fā)揮老干部作用問題等等。面對新形勢下的新情況、新問題，我們不能再用以往的老經(jīng)驗和老方法對待和解決問題，必須解放思想、與時俱進，樹立強烈的創(chuàng)新意識，加強調(diào)查研究，以改革創(chuàng)新的精神去探索新的工作機制、工作思路和工作方法，確保老干部工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。首先要向老同志學(xué)習(xí)，以他們所積累的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ);其次是根據(jù)老干部工作的新特點，結(jié)合本地實際，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途徑。這樣才能提高老干部工作的水平，進一步做好新形勢下老干部的服務(wù)工作。
三種精神。一是要牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。黨的歷史記載著老干部輝煌的歷史功績，老干部是黨和國家的功臣，尊重老干部就是尊重黨的歷史，愛護老干部就是愛黨的一個重要表現(xiàn)。黨組織安排我們?yōu)槔细刹糠?wù)，就是對我們的信任和肯定。黨的干部分工總有不同，老干部工作雖不是熱門工作，但我們要充分認(rèn)識到老干部工作的重要性，就會感到擔(dān)當(dāng)此任的光榮與自豪，就會無可挑剔地愛這個崗，敬這份業(yè)。二是要樹立開拓創(chuàng)新的進取精神。老干部是一個特殊的群體，有其特殊的地位。隨著我國社會各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，黨對老干部越來越關(guān)心，黨的老干部政策不斷優(yōu)化，黨的xx大明確提出“全面做好離退休干部工作”的要求，強調(diào)，要從貫徹“三個代表”重要思想的高度，切實把老干部工作作為一件大事來抓。因此，我們要樹立強烈的開拓創(chuàng)新意識，自覺把老干部工作放在構(gòu)建和諧社會和落實科學(xué)發(fā)展觀的大局中來認(rèn)識、來謀劃、來推進。積極探索社會主義市場經(jīng)濟條件下做好老干部工作的新思路、新舉措，創(chuàng)造性地開展工作，不折不扣地用心抓落實，努力做到合老干部心，順老干部意。三要具有任勞任怨的奉獻精神。老干部工作既有“繁、雜、難”事，還會常碰到不被理解的事，這就需要有任勞任怨的精神。老干部部門，條件艱苦、工作任務(wù)重、待遇很低，這就需要有奉獻精神。通過進一步認(rèn)識到老干部工作崗位之重要，并理解組織對我們信任，要做到條件艱苦不講苦，工作辛苦不說苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，這是做好老干部工作的基本點?！斑M老干部工作部門需要具備較好的條件，特別素質(zhì)，不是誰都可能以勝任這一崗位的”，常聽領(lǐng)導(dǎo)如是說。想起老干部不朽的歷史功績，組織安排我們做這個工作，就應(yīng)該明白這是一項光榮的任務(wù)和神圣的歷史使命。因此，我們要安心這個崗位，干好這份工作。
二是忠心，這是做好老干部工作的立足點。老干部在長期的革命斗爭和社會主義事業(yè)建設(shè)中，立下了汗馬功勞，離退休后，繼續(xù)為家鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展貢獻著余熱。忠于老干部事業(yè)就是忠于黨的事業(yè)，做好老干部工作是實踐“三個代表”的需要，是維護國家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的需要。
三是誠心，這是做好老干部工作的出發(fā)點。在思想上樹立起全心全意為老干部服務(wù)的宗旨觀念;在態(tài)度上對老干部要和藹可親，滿懷熱情，不管老干部來反應(yīng)什么問題，都要洗耳恭聽，愿聞其詳，使他們有可親可信、身在家中的感覺;在工作中要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為老干部辦實事、做好事，做到一心一意為他們搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠心誠意幫助他們解決難題，做到言必信，行必果。
四是愛心，這是做好老干部工作的落腳點。尊重老干部，關(guān)心老干部的身心健康，重視老干部的生活問題，對老干部滿懷愛心，是中華民族尊老敬老的要求。只有對老干部深懷真情，獻上一份愛心，才能有做好老干部工作的事業(yè)心，才能有愛崗敬業(yè)、盡心盡責(zé)為老干部服務(wù)的責(zé)任心。
五是孝心，這是做好老干部工作的閃光點。我們都是老干部后輩，向前輩盡心是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是老干部工作者應(yīng)盡職責(zé)，我們要把它融入到具體的工作中去。多深入老干部家中，以兒女之情、晚輩之心，開展一些獻愛心活動等。這樣，孝心雖小，也會感動老干部，增進與老干部之間的感情。從而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“兒女”形象，將會在老干部的心中更加鮮明、亮麗起來。
疫情支援工作心得體會和方法篇十一
又是一年的時間過去，_小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?；仡欉^去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下，我在_'__小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己_'__物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給_'__小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今，一年的時間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在_月_日，_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓(xùn)，以及_月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20_年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓_'__物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
疫情支援工作心得體會和方法篇十二
在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。
疫情支援工作心得體會和方法篇十三
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
疫情支援工作心得體會和方法篇十四
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動這每一個人的心。疫情來臨時，有這樣一群人，他們不辭辛勞，離開家人，積極響應(yīng)動員，迅速進入戰(zhàn)斗角色;他們堅韌不拔，始終堅守崗位，奮戰(zhàn)在防疫第一線;他們勇敢堅定，在村民群眾都閉門不敢外出時，他們始終在村落間“逆行”，宣傳引導(dǎo)，摸底排查，不辭辛勞;他們既是一名中共黨員，又是一名村居干部，他們在大難面前，舍小家為大家，踐行初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)出新時代農(nóng)村基層黨員干部的風(fēng)采。
疫情就是命令，再危險我們都得上
大年初一，春節(jié)假期的第二天，大家都還沉浸在春節(jié)的歡樂氛圍中，但網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情的消息也一直被村居干部關(guān)注著，他們曾經(jīng)親身經(jīng)歷過類似的疫情，面對春節(jié)期間大量的返鄉(xiāng)人員，加上村里辦喜事的、聚會的多，都心里捏著一把汗，隨著疫情嚴(yán)峻的消息不斷傳出，不少村居干部便開始在鎮(zhèn)政府的工作微信群中主動詢問，是否有防疫工作安排，形勢不容樂觀。
當(dāng)日下午，鎮(zhèn)黨委政府開會傳達部署防疫工作，要求各村居立即進入戰(zhàn)時狀態(tài)，迅速開展疫情防控工作?！安煌跣?、牢記使命主題教育剛結(jié)束，現(xiàn)在正是檢驗黨員干部初心使命的時候，面對疫情，如果瞻前顧后、畏縮不前，算什么共產(chǎn)黨員，怎么對得起群眾的信任。”會議結(jié)束后，個別村居書記給自己打氣，得到在場人員的一致“點贊”。在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)14村居于大年初二上午，全部組織召開了“兩委”會議，把疫情防控工作安排布置到位，明確聯(lián)防聯(lián)控、群防群控具體措施。全鎮(zhèn)各村居干部，立即從春節(jié)假期的氛圍中抽出身來，迅速調(diào)整思想狀態(tài)，全部到崗到位，全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中。“習(xí)近平總書記指出：‘生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責(zé)任’，疫情來了，我們不上誰上?！痹谌濉皟晌备刹繒h上，村黨總支書記姚清海面對個別人員的擔(dān)憂，嚴(yán)正表態(tài)。
防控就是責(zé)任，當(dāng)最接地氣的“逆行者”
守土有責(zé)、守土盡責(zé)?！案髯园迅髯缘木W(wǎng)格管好、管嚴(yán)、管緊，各自把各自網(wǎng)格內(nèi)的人員排查清楚，做到村不漏戶、戶不漏人，最后到我這匯總簽字上報?！奔t旗村黨總支書記汪貽平明確“兩委”干部網(wǎng)格責(zé)任，把屬地管理責(zé)任進一步細(xì)化壓實。紅旗村充分利用“向心聚力、三網(wǎng)共治”載體，全村劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格明確一兩名“兩委”干部包保，同時發(fā)揮黨群議事點作用，發(fā)揮黨員、村民代表作用，把疫情防控的各項任務(wù)都交給網(wǎng)格，像一顆顆旗子下在網(wǎng)格點上，時時掌握網(wǎng)格動態(tài)信息。全鎮(zhèn)14村居依托“三網(wǎng)共治”113個網(wǎng)格，明確村居網(wǎng)格員屬地責(zé)任,湯溝鎮(zhèn)武漢返鄉(xiāng)人員信息排查人員準(zhǔn)確、上報及時、信息全面，與村居干部落實好網(wǎng)格責(zé)任是分不開的。
“到村入戶務(wù)必做好自我防護，你們不是只為自己負(fù)責(zé)，也是為了大家負(fù)責(zé)，這個時候，不能逞強?！泵看蜗戮W(wǎng)格，到村入戶排查摸底，陪同醫(yī)務(wù)人員跟蹤檢查在家自我隔離的武漢返鄉(xiāng)人員前，早映村黨總支書記汪貽武都會多嘮叨幾句，生怕大家放松了自我防護。疫情防控阻擊戰(zhàn)中，有太多“逆行者”，村居干部算是其中最接地氣的，他們面對的是春節(jié)前廣大在外務(wù)工返鄉(xiāng)人員，這個春節(jié)農(nóng)村很寧靜，但情況也很復(fù)雜，形勢似乎比村干部們認(rèn)識到的更為嚴(yán)峻，他們絲毫不能懈怠。
發(fā)動村民群眾，我們就是“門神”
村干部就是村子的守護者?！霸诰W(wǎng)上看到有個比喻很形象，我們就像村民家里門上過年貼的“門神”，我們替村民群眾把好這個門，把疫情關(guān)在門外?！秉S馬村黨總支書記宣義劍開玩笑說。比喻固然形象，玩笑也很輕松，但責(zé)任很是沉重。村民群眾自我防護意識不強，村干部說一百遍，似乎在他們眼里，都是多余的廢話。我們當(dāng)“門神”，村民就要自覺關(guān)門，我們不僅要防控疫情，還要看住村民，讓疫情不在這里傳播。村民群眾自我防控意識至關(guān)重要，一定要發(fā)動群眾，共產(chǎn)黨人的法寶就是依靠群眾，疫情防控，貴在群防群治，群眾不參與，疫情難根除。村居干部在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，扎扎實實做好輿情引導(dǎo)、防疫宣傳，村上大喇叭喊起來，小喇叭動起來，橫幅拉起來，宣傳海報貼起來，一封信發(fā)到人手一份，把手機都用起來，抖音短視頻、微信發(fā)起來，能用的宣傳手段一樣不落。持續(xù)的宣傳之下，村民群眾的自我防護意識不斷增強，紛紛響應(yīng)，主動參與，采取各種方式，嚴(yán)防人員流動，取消各種宴會、聚會、集會，賓館、餐館、網(wǎng)吧、菜市場等全部關(guān)停，現(xiàn)在村干部要到所轄的自然村開展排查檢測，都要提前跟村里人申請。村民群眾都說，村干部是我們的“門神”。
疫情支援工作心得體會和方法篇十五
一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中華大地驟然打響。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，作出一系列重要指示，多次主持召開會議，對疫情防控工作提出明確要求。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。連日來，一頁頁摁滿紅手印的請戰(zhàn)書，一聲聲鏗鏘有力的誓言，一張張黨旗下的合影……是萬眾一心抗疫情的決心，更是黨員干部沖鋒在前的使命擔(dān)當(dāng)。在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，華僑城物商集團黨委迅速響應(yīng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，廣大黨員響應(yīng)號召，拿出了“我是黨員我先上”的勁頭，積極投身防控疫情第一線，用實際行動展現(xiàn)了作為共產(chǎn)黨員的初心。
當(dāng)其樂融融的春節(jié)遇上來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，基層黨組織和黨員應(yīng)該怎么做?復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科黨支部用“一線崗位全部換上黨員，黨員做出‘該有的樣子’ ”硬核舉措，給出了擲地有聲的答案。作為9000萬分之一的我們，更應(yīng)該學(xué)做“像樣”的黨員，在抗擊疫情一線沖鋒在前。
要做“像樣”的黨員，不甩袖子，關(guān)鍵時刻站得出來。解放軍和各省區(qū)市主動派駐醫(yī)療隊“逆行”武漢抗疫一線，多地黨員干部提前上班、奔波在基層防疫一線，各地卡口、檢查站黨員主動請纓對外來人員登記并測量體溫……關(guān)鍵時刻的他們用實際行動詮釋了作為一名“像樣”的黨員該有的初心與使命。習(xí)近平總書記強調(diào)，各級黨組織和廣大黨員干部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。作為一名黨員，此時此刻必須清醒地認(rèn)識到，落實“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”、堅持“沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿”，是踐行入黨誓詞最好的行動。
要做“像樣”的黨員，不做樣子，危急關(guān)頭沖在前面?；鹕裆?、雷神山建設(shè)黨員造就的“中國速度”，各地黨員同志捐贈儲備物資馳援武漢，基層黨員的防疫志愿服務(wù)……這些“像樣”的黨員，都為打贏疫情阻擊戰(zhàn)筑就堅固的銅墻鐵壁。各級黨員干部要嚴(yán)密排查重點人員、嚴(yán)格控制聚會聚集、嚴(yán)厲實施疑似人員密切接觸者隔離觀察，切實把各項防控舉措覆蓋到戶、落實到人。要帶頭發(fā)揚無私無畏精神，不畏艱險、挺身而出、頑強拼搏，做到哪里任務(wù)險重，哪里就有黨組織的聲音、哪里就有黨員站在最前沿。
要做“像樣”的黨員，不添亂子，戰(zhàn)“疫”之中穩(wěn)定軍心。在這場阻擊戰(zhàn)中，有人循著“災(zāi)難經(jīng)濟學(xué)”借機賣“天價口罩”，個別地方群眾最關(guān)心的“菜籃子”也難以穩(wěn)定保障。但最近，一些暖心新聞不斷傳來，“逃跑”送口罩的小伙子與敬禮的警察是如此可愛，366萬人為武漢市新型冠狀病毒防控籌資5.16億元，農(nóng)村大喇叭的“硬核”力量，正是“燴面”在幫助“熱干面”的強有力措施……有“可愛”的人在，疫情不再“可怕”。廣大黨員要帶頭開展正面宣傳，及時發(fā)現(xiàn)和處置不實信息，對散播謠言的行為堅決抵制和糾正，做到不信謠、不造謠、不傳謠，筑起抗擊疫情的“紅色堤壩”。
在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，有黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有千萬“像樣”的黨員奮戰(zhàn)，有億萬“可愛”的群眾支持，我們打贏疫情阻擊戰(zhàn)就有最大底氣，國家和同胞不曾放棄武漢，我們也相信，一直很英雄的武漢定會過關(guān)!
疫情支援工作心得體會和方法篇十六
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的_，是對公司的_象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。_公司組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在20_年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
疫情支援工作心得體會和方法篇十七
在白沙縣細(xì)水鄉(xiāng)羅任村，一場全員參與的防疫阻擊戰(zhàn)正如火如荼開展。防控有需要，黨員做先鋒。面對這場不能輸也輸不起的戰(zhàn)斗，海南海事局黨員駐村工作隊積極投身羅任疫情防控工作，把初心浸潤在最前線，將使命彰顯在戰(zhàn)“疫”中，以一抹鮮亮的“志愿藍”構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控的堅強堡壘，一顆顆鮮亮的黨徽在疫情防控一線熠熠生輝。
吹響防疫“集結(jié)號”
疫情防控重點在基層、難點也在基層。1月20日，細(xì)水鄉(xiāng)黨委書記詹珍彪同志就根據(jù)新冠肺炎疫情發(fā)展趨勢提前做出分析研判，從加強工作人員保障、強化疫情防控等方面作出全面部署，并及時梳理出全鄉(xiāng)所需口罩日用量，協(xié)調(diào)多方力量，采取多方聯(lián)系、多渠道采購等形式，自主籌集口罩1000余個，做到既保障常規(guī)需求，又做好突發(fā)情況的應(yīng)對準(zhǔn)備。羅任駐村第一書記周祝軍同志迅速吹響防疫“集結(jié)號”，海南海事局黨員駐村工作隊員聞“令”而動，毅然放棄與家人歡聚的時間，以最快的速度到崗就位，開展疫情監(jiān)測登記、逐戶上門排查、聚集人員勸散、外來人員勸返和防疫知識宣傳等工作，將防疫工作落細(xì)、落實、落深。
筑牢防疫“守護墻”
“請您配合一下，量下體溫?！薄疤厥鈺r期，請您減少外出，外出一定戴好口罩?！卑⒔悖厝グ?非常時期，為了大家都好，您就不要進村了?！薄瓬y體溫、問情況、做勸導(dǎo)，這樣的動作周祝軍每天不知道要重復(fù)多少次。自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，已連續(xù)28天奮戰(zhàn)在防“疫”一線的周祝軍，還一直為疫情防控工作忙碌著：沒有水，就自己帶個保溫杯，沒有吃的，揣沓魚茶就著泡面湊合一下……憑著一股拼勁，他和年輕人一樣，每天從早到晚連軸轉(zhuǎn)，在五個村之間來回穿梭，盡管一天下來腰酸背疼，但第二天一大早他依然無怨無悔沖在最前面。沙啞的嗓子、熬紅的雙眼，印證著他在疫情防控一線的辛勤付出。駐村干部張甦、吳詠禧擔(dān)心他身體吃不消，勸他換崗休息。他回答道：“我今年25歲，身體倍兒棒。能守護群眾的健康，為防疫工作盡一份力，值得!”在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，他似乎全然忘記了自己的年齡和病痛，沒有一絲猶豫和顧慮地投入戰(zhàn)斗?！皼_鋒在前”，這是大家從周祝軍身上感受最深刻的一個詞語。
保障防疫“補給線”
物資之于疫情防控，就好比子彈之于戰(zhàn)場打仗。此次疫情爆發(fā)正值春節(jié)假期，全家老少團圓過年，居家防控配合疫情不能外出，生活物資消耗巨大，購置生活用品成了一件麻煩事。得知此情況后，邱軍便主動擔(dān)負(fù)起了“快遞小哥”的職責(zé)，把自己的私家車當(dāng)成“快遞車”，為村內(nèi)生病易感人員，年老體弱、行動不便人員提供“你下單、我跑腿”代買代送志愿服務(wù)，最大程度保障村民生活便利，最大限度降低疫情發(fā)生概率。隨著疫情防控工作進入關(guān)鍵階段，“5+2”、“白+黑”成了邱軍這段時間的工作常態(tài)，“細(xì)心”、“耐心”、“責(zé)任心”成了他時時刻刻牢記在心的座右銘。
“家里物資儲備怎樣?”有沒有漏買?”每個問題都體現(xiàn)著他作為海事人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。當(dāng)問到這段時間累不累，邱軍笑著說“累，怎能不累呢，但只要能為疫情防控工作貢獻一點力量，再累都值!”邱軍是一名普通人，有妻子、有小孩;他又不是一名普通人，他是一名黨員、一名干部，在疫情“大敵”來臨之時，迎難而上、主動擔(dān)當(dāng)，胸前那一枚耀眼的徽章，成為了穩(wěn)定人心的一抹亮色。
奏響防疫“最強音”
當(dāng)前，正處在疫情防控最吃勁的時候。越是重要關(guān)頭，越能映照初心;越在危難時刻，越顯擔(dān)當(dāng)精神。一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。海南海事局黨員駐村工作隊將堅定不移的站在疫情防控最前線，用奉獻傳遞社會力量，用汗水澆灌志愿精神，用行動厚植文明土壤，為堅決遏制疫情傳播擴散，打贏防疫阻擊戰(zhàn)貢獻力量，讓黨旗高高飄揚在疫情防控第一線!
疫情支援工作心得體會和方法篇十八
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款余額達萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。
為取得全年資金組織工作的主動權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理，把握工作主動權(quán)。 針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點，利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，重溫“三個代表”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確儲蓄存款工作目標(biāo)，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點，制定了“傳統(tǒng)宣傳 品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種，進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務(wù)設(shè)施進行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化?？蛻艚?jīng)理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在x元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”,即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績，乘勝前進，順應(yīng)形勢，銳意進取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
疫情支援工作心得體會和方法篇十九
20__年1月30日，我校數(shù)字經(jīng)濟與信息管理學(xué)院資產(chǎn)評估專業(yè)李羽瀚同學(xué)參加海鹽縣西塘橋地區(qū)醫(yī)院的防疫志愿工作。因為媽媽是醫(yī)生，在此之前媽媽跟他講了這個志愿服務(wù)后，他說 “在家看新聞，被奮斗在前線的人們感動了，浙江作為疫情的重災(zāi)區(qū)，也需要有人挺身而出”于是立即報名。
(一) 物資搬運
(二)公共設(shè)施消毒
(三)上門宣傳
物資搬運、路口測體溫、上門宣傳、公共設(shè)施消毒，這是李羽瀚同學(xué)的日常志愿工作。在防疫志愿結(jié)束后，他的心得中寫下“感覺很有意義，很辛苦，但是值得，只要我能為祖國的防疫事業(yè)的盡哪怕一點點力，再苦再累也值得了”。
“有一分熱，發(fā)一分光!只要防疫需要，我們會一直堅守下去”這是志愿者應(yīng)有的態(tài)度，同樣也是李羽瀚同學(xué)所一直秉持的態(tài)度!
基辛格在《論中國》里說:“中國人總是被他們之中最勇敢的人保護的很好。”我們中國人真的很幸福，因為我們總是被一群英雄默默的守護著，做為中國人，我們真的很幸運。我們一起加油，期盼春暖花開。
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我是重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與信息管理學(xué)院資產(chǎn)評估專業(yè)1班的李羽瀚，現(xiàn)任青馬工程完骨九班的班長，同時也是一名光榮的中國共青團員。在我的家鄉(xiāng)浙江，新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎的人數(shù)一直居高不下，我的母親作為一名醫(yī)務(wù)工作者，剛吃完年夜飯，便趕赴疫情前線工作，而我只能每天躲在家里，看著新聞上確診的人數(shù)一漲再漲，心里很不是滋味，于是我向我母親提出要做志愿者。
志愿者的工作很多很雜，醫(yī)生護士們都在前線戰(zhàn)斗，我們志愿者便負(fù)責(zé)后勤保障工作。起初，我們是和社區(qū)醫(yī)生還有居委會工作人員一起上門宣傳疫情防控知識，發(fā)放口罩;之后，我們會去疾病預(yù)防控制中心幫助搬運各醫(yī)院分配的防疫物資;后來，我們和環(huán)衛(wèi)一起給醫(yī)院等一些公共場所設(shè)施等進行消毒，身上背著16公斤的水箱，即使是稀釋了50倍的次氯酸鈉原液，氣味也實在難聞，第一次消毒的時候我差點吐在口罩里。
最苦的是路口值班，我們在g15沈海高速跨海大橋路口值守，給過往車輛的駕駛員及乘客測量體溫。我作為青年志愿者，有幸輪到一次夜班，時間是晚上九點到第二天早上五點。那天正巧下雨，外面溫度特別低，路口的風(fēng)也特別大，盡管算上防護服和雨衣一共穿了5件衣服，但是冰冷的風(fēng)雨還是吹得我們直哆嗦;雨鞋根本不保暖，雙腳凍得邦邦硬，輕輕一動便發(fā)疼;兩只手戴著手套，除了使用額溫槍和對講機，也就只能擦防護眼鏡上的雨水了，連電話都接不了。那時，能坐在帳篷里避避風(fēng)簡直是世界上最幸福的事，我們連熱水也不敢多喝一口，上廁所不僅浪費時間，更重要的是會浪費一件防護服。比我們更辛苦的還有交警同志，他們要在風(fēng)口站一晚上，防護用具也只有一只口罩而已，他們還特別照顧我們，總是讓我們?nèi)づ窭镄菹?，等來車了通知我們?BR> 抵抗病毒的戰(zhàn)斗不結(jié)束，我的志愿者之行也不會結(jié)束，這些天的志愿者工作讓我接觸了在防疫一線的人們:醫(yī)生、護士、警察、交警、環(huán)衛(wèi)、居委會和村委會工作人員，他們冒著被傳染的危險，離開家人，為我們，為所有人付出他們的一切。而我們，作為完滿教育的學(xué)生骨干，也要起到示范引領(lǐng)，榜樣作用，讓社會看見青年學(xué)生的力量，我們不再是躲在大樹下的小樹苗了，我們也有信心和能力為社會提供支援。相信在全社會的努力下，我們很快就能戰(zhàn)勝病毒。