最新校服服務(wù)工作總結(jié)范文（18篇）

    總結(jié)是一種重要的思考和反思工具，它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)和語(yǔ)法的正確性，以保證文章的整潔和流暢?？偨Y(jié)范文中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)可以為我們的寫作提供借鑒和參考，幫助我們更好地組織和表達(dá)自己的思想。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇一
    xxxx年上半年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201版）》，繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下：
    一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行多，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
    今年以來(lái)，我院定期不定期對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
    （一）居民健康檔案管理
    截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份，其中高血壓管理檔案1084份；糖尿病管理檔案290份；兒童保健管理檔案1780份；孕產(chǎn)婦管理檔案1823份；重性精神疾病管理檔案278份；老年人管理檔案2432份。截止目前，健康檔案（紙質(zhì)版）建檔率達(dá)到13.7%（紙質(zhì)6799份，電子檔案49730份）。
    （二）健康教育
    我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識(shí)講座8場(chǎng)，共230人參加，在街道市場(chǎng)及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)10次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳10次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
    （三）計(jì)劃免疫
    為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證128人次，建立預(yù)防接種證128人次，免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過(guò)程中，未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，本年度無(wú)病發(fā)生。
    （四）兒童保健管理與健康情況
    1、6歲以下兒童保健管理情況：201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人，保健管理249人，保健管理率10.4%.
    2、對(duì)查出的所有疾病進(jìn)行了治療，無(wú)體弱兒。
    3、以下兒童死亡情況：201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
    4、無(wú)死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
    （五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
    1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù)人，管理率%，轉(zhuǎn)孕人。
    2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊(cè)人，建冊(cè)率%；早孕檢查人，早孕檢查率%；產(chǎn)前檢查人，產(chǎn)前檢查率%，產(chǎn)檢次數(shù)人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，系統(tǒng)管理率%；產(chǎn)后訪視人，產(chǎn)后訪視率%，產(chǎn)后訪視次數(shù)人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人，住院分娩率%；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級(jí)住院分娩人，住院分娩率%。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
    （六）老年人保健
    本年度總計(jì)管理報(bào)表450名（實(shí)際電腦2435名）65周歲以上老年人，進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對(duì)查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對(duì)查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
    （七）慢性病管理
    慢性病管理，主要是針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè)，并針對(duì)轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評(píng)估、干預(yù)措施等，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
    我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
    （八）重性精神病管理
    重性精神疾病管理，我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理；并在5月份對(duì)他們進(jìn)行了一次體檢。
    （九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
    一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
    二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識(shí)的知曉率。
    這半年來(lái)傳染病，無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
    （十）發(fā)熱門診登記、死因管理
    xxxx年上半年，我轄區(qū)共報(bào)告發(fā)熱門診登記病例97例，死亡報(bào)告病例161例。
    我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
    一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
    二是措施不夠扎實(shí)。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進(jìn)行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實(shí)性、邏輯性。
    三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
    四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè)；有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
    一是個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)有些工作不能及時(shí)、主動(dòng)完成；
    二是個(gè)別村級(jí)婦幼專干不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個(gè)別服葉酸人員發(fā)放不及時(shí)；
    三是個(gè)別專干不能及時(shí)隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；
    四是部分專干對(duì)我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質(zhì)量不高；
    五是轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來(lái)不便。
    六是基本公共衛(wèi)生信息上報(bào)不及時(shí)。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時(shí)上報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
    全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作：
    一是我院認(rèn)真對(duì)照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
    二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
    三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
    四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇二
    20xx年，我院我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)整改暨等級(jí)醫(yī)院復(fù)查驗(yàn)收工作開展活動(dòng)，成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能、臨床科室負(fù)責(zé)人為成員的“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。突出提升醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全，積極開展先進(jìn)科室創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程。
    堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。學(xué)先進(jìn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。我院積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，得到了患者及社會(huì)的廣泛好評(píng)。我院護(hù)理部多次召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)，使護(hù)士從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理，走進(jìn)病房，主動(dòng)了解病人需求，改變護(hù)患關(guān)系。
    堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施。一是重點(diǎn)抓好我院門診、收費(fèi)、藥房等窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時(shí)間，在門診設(shè)置“一站式”便民服務(wù)中心，開展便民門診服務(wù)，為前來(lái)就診的病友提供免費(fèi)飲用水、咨詢等工作；二是設(shè)立電話預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)立了兩部預(yù)約電話，24小時(shí)接聽預(yù)約診療；三是積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
    我院實(shí)行公開透明服務(wù)，并通過(guò)各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇，定期在大廳滾動(dòng)顯示屏上公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇三
    本學(xué)期，我社在校委、院團(tuán)委及校內(nèi)其他各社團(tuán)的協(xié)助下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著。社團(tuán)機(jī)構(gòu)逐步健全、社團(tuán)活動(dòng)逐步規(guī)范化、活動(dòng)的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動(dòng)的質(zhì)量也顯著提高，促進(jìn)了社團(tuán)自身發(fā)展。
    這一年，是奮發(fā)圖強(qiáng)、積極進(jìn)取的一年。我社認(rèn)真貫徹落實(shí)校團(tuán)委工作要點(diǎn)，全體成員緊緊圍繞“服務(wù)社團(tuán)發(fā)展，服務(wù)學(xué)生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進(jìn)取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學(xué)理念，積極引領(lǐng)社員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、開拓進(jìn)取，并始終堅(jiān)持制度化管理，加強(qiáng)社團(tuán)品牌化建設(shè)和文化建設(shè)，高度重視保護(hù)社員權(quán)益，進(jìn)一步明確了社團(tuán)工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個(gè)新的高潮。并于11月份被評(píng)長(zhǎng)春市“優(yōu)秀社團(tuán)“的榮譽(yù)稱號(hào)。
    本年我社以強(qiáng)化社員社交實(shí)踐能力為主體，通過(guò)組織一些有關(guān)大型活動(dòng)，不斷突出和滲透當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)，增強(qiáng)大學(xué)生擇業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價(jià)值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎(chǔ)上達(dá)到提高社團(tuán)成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)間的主動(dòng)性和積極性，保證了社團(tuán)在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。
    下面，就本社這學(xué)年工作進(jìn)展情況分列如下：
    一、社團(tuán)人員目前發(fā)展情況：
    我社目前已有固定成員86人，其中社團(tuán)干部23人，包括社長(zhǎng)一名，副社長(zhǎng)三名，各部部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)19名，其余為63名社團(tuán)成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的峰。
    在我社合理發(fā)展社員的過(guò)程中，從思想道德，作風(fēng)登方面做嚴(yán)格的考核。并在具體工作實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質(zhì)。并且，積極鼓勵(lì)社員通其他校內(nèi)社團(tuán)成員交流學(xué)習(xí)，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團(tuán)社員虛心學(xué)習(xí)的良好局面。
    二、社團(tuán)干部的隊(duì)伍建設(shè)：
    本學(xué)年我社根據(jù)新的社會(huì)形勢(shì)以及自身發(fā)展的需要，共設(shè)置了八個(gè)部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營(yíng)銷部，旅游部，常務(wù)部，網(wǎng)絡(luò)部。這樣就形成了一個(gè)由社長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，各部部長(zhǎng)帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    三、規(guī)章制度建設(shè)：
    俗話說(shuō)的好：無(wú)規(guī)矩不成方圓。本學(xué)年我社繼續(xù)加大加強(qiáng)社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團(tuán)更加科學(xué)化，高效化，系統(tǒng)化，社會(huì)化，規(guī)范化，也保證了社團(tuán)穩(wěn)定的發(fā)展。
    傳教育，提高大家的思想意識(shí)和道德水平。使之成為更加有效的運(yùn)行機(jī)制。
    制度化管理是社團(tuán)規(guī)范化管理和進(jìn)一步發(fā)展的核心載體。一年來(lái)，社團(tuán)聯(lián)始終堅(jiān)持制度化管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社團(tuán)活動(dòng)審批制度、招新制度、財(cái)務(wù)管理制度、年度評(píng)估制度等各項(xiàng)管理制度，健全完善了各項(xiàng)社團(tuán)制度和管理體系，牢牢把握住了社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則，促進(jìn)了學(xué)生社團(tuán)規(guī)范發(fā)展。
    四、宣傳活動(dòng)：
    我社的宣傳活動(dòng)主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
    宣傳對(duì)于一個(gè)社團(tuán)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。不僅僅是對(duì)社團(tuán)鎖組織活動(dòng)的宣傳，本年我社更加強(qiáng)了對(duì)社團(tuán)自身的宣傳，將啟明星的旗號(hào)打到校園各個(gè)地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團(tuán)才能做大做強(qiáng)?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P(guān)重要性。
    社團(tuán)內(nèi)的每次活動(dòng)都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長(zhǎng)手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實(shí)際情況出版海報(bào)，張貼在校內(nèi)各處，達(dá)到宣傳。
    此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動(dòng)，本屆啟明星社團(tuán)設(shè)計(jì)出了自己的會(huì)徽標(biāo)志。此次會(huì)徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設(shè)計(jì)上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個(gè)作為會(huì)徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識(shí)之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
    五、校園文化活動(dòng)的開展：
    本學(xué)年，我社積極參加和組織了幾場(chǎng)大型性活動(dòng)，分列如下：
    （一）、社團(tuán)納新活動(dòng)
    在新學(xué)期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團(tuán)納新的活動(dòng)中。
    納新的兩天，天空不作美，狂風(fēng)驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅(jiān)守崗位，為新生耐心詳細(xì)的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團(tuán)注入了一大批新生力量，為社團(tuán)今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇四
    大學(xué)生服務(wù)社年度總結(jié)報(bào)告
    其實(shí)說(shuō)到這個(gè)總結(jié)我覺得并不應(yīng)該稱之為年度總結(jié)，因?yàn)閺奈覀內(nèi)肷鐖F(tuán)以來(lái)還沒有經(jīng)歷一年的時(shí)間。但是不管進(jìn)入社團(tuán)多久了，不管你參加了多少次的活動(dòng)，相信都會(huì)有些感想，一些總結(jié)！所以現(xiàn)在，我把我在大學(xué)生服務(wù)社的工作、思想總結(jié)寫在了這里！
    一、思想方面
    大學(xué)生服務(wù)社是一個(gè)以服務(wù)為宗旨的社團(tuán)，所以在還沒有進(jìn)入社團(tuán)的時(shí)候，我已經(jīng)給自己定下了前進(jìn)的目標(biāo)和任務(wù)，用句官話，那叫思想上入社團(tuán)！呵呵~有的同學(xué)老感覺參加學(xué)校的活動(dòng)，不進(jìn)入學(xué)生會(huì)或者有點(diǎn)名氣的社團(tuán)那還不如不參加,就算參加了也是三天曠會(huì)，兩天請(qǐng)假！我覺得不管入的是學(xué)生會(huì)也好，還是普通的社團(tuán)也好，我們的目標(biāo)是鍛煉自己的能力，既然你的能力能在這個(gè)社團(tuán)里體現(xiàn)，既然你能在這個(gè)社團(tuán)里鍛煉能力，你還想要求什么呢？如果你能在普通的社團(tuán)里面干出你的輝煌成績(jī)，那就算是學(xué)生會(huì)也會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)你過(guò)去！所以在進(jìn)社團(tuán)的時(shí)候思想上一定要定位好：既然選擇了這里，就應(yīng)該勇敢地干下去，卻說(shuō)體現(xiàn)自己的價(jià)值！
    二、工作方面
    錢逸敏bcqym@需不平衡，相當(dāng)于搶生意了！不過(guò)后來(lái)才知道，一切也是為了照顧我們的新生??！剛來(lái)徐州，聽說(shuō)外面也挺亂了，要是出去拉贊助真有個(gè)三長(zhǎng)兩短，誰(shuí)也擔(dān)待不起，不是嗎？所以我同意了他們的做法！
    活動(dòng)的項(xiàng)目還可以，我聽說(shuō)同學(xué)們都玩地很開心，我想那就足夠了,呵呵~~還有個(gè)是社團(tuán)的五周年紀(jì)念活動(dòng)！在那個(gè)活動(dòng)里面，我本來(lái)可以參加話劇的排練，但是由于課程太多，我不得不選擇放棄，這在我的心里上產(chǎn)生了愧疚感，雖然我一直沒有忽視活動(dòng)的進(jìn)展，后來(lái)幫社團(tuán)做了個(gè)ppt，才感覺做了點(diǎn)實(shí)事，心理上過(guò)意去了點(diǎn)！
    三、會(huì)議方面
    會(huì)議是每個(gè)社團(tuán)的核心，沒有會(huì)議就會(huì)缺乏溝通。所以我認(rèn)為每個(gè)星期開會(huì)例會(huì)是必不可少的。因?yàn)殚_會(huì)的目的不僅僅是為了溝通，還有就是鍛煉做人的態(tài)度，每次會(huì)議我們可以增加一些節(jié)目，比如上臺(tái)講講自己的工作中的經(jīng)驗(yàn)；自己在工作中遇到的困難等等都可以！
    以上是我的總結(jié)報(bào)告！
    大學(xué)生服務(wù)社
    2010年1月5日
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇五
    本學(xué)期，我社在校委、院團(tuán)委及校內(nèi)其他各社團(tuán)的協(xié)助下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著。社團(tuán)機(jī)構(gòu)逐步健全、社團(tuán)活動(dòng)逐步規(guī)范化、活動(dòng)的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動(dòng)的質(zhì)量也顯著提高，促進(jìn)了社團(tuán)自身發(fā)展。
    這一年，是奮發(fā)圖強(qiáng)、積極進(jìn)取的一年。我社認(rèn)真貫徹落實(shí)校團(tuán)委工作要點(diǎn)，全體成員緊緊圍繞“服務(wù)社團(tuán)發(fā)展，服務(wù)學(xué)生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進(jìn)取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學(xué)理念，積極引領(lǐng)社員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、開拓進(jìn)取，并始終堅(jiān)持制度化管理，加強(qiáng)社團(tuán)品牌化建設(shè)和文化建設(shè)，高度重視保護(hù)社員權(quán)益，進(jìn)一步明確了社團(tuán)工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個(gè)新的高潮。并于11月份被評(píng)長(zhǎng)春市“優(yōu)秀社團(tuán)“的榮譽(yù)稱號(hào)。
    本年我社以強(qiáng)化社員社交實(shí)踐能力為主體，通過(guò)組織一些有關(guān)大型活動(dòng)，不斷突出和滲透當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)，增強(qiáng)大學(xué)生擇業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價(jià)值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎(chǔ)上達(dá)到提高社團(tuán)成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)間的主動(dòng)性和積極性，保證了社團(tuán)在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。
    下面，就本社這學(xué)年工作進(jìn)展情況分列如下：
    一、社團(tuán)人員目前發(fā)展情況：
    我社目前已有固定成員86人，其中社團(tuán)干部23人，包括社長(zhǎng)一名，副社長(zhǎng)三名，各部部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)19名，其余為63名社團(tuán)成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
    在我社合理發(fā)展社員的過(guò)程中，從思想道德，作風(fēng)登方面做嚴(yán)格的考核。并在具體工作實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質(zhì)。并且，積極鼓勵(lì)社員通其他校內(nèi)社團(tuán)成員交流學(xué)習(xí)，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團(tuán)社員虛心學(xué)習(xí)的良好局面。
    二、社團(tuán)干部的隊(duì)伍建設(shè)：
    本學(xué)年我社根據(jù)新的社會(huì)形勢(shì)以及自身發(fā)展的需要，共設(shè)置了八個(gè)部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營(yíng)銷部，旅游部，常務(wù)部，網(wǎng)絡(luò)部。這樣就形成了一個(gè)由社長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，各部部長(zhǎng)帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    三、規(guī)章制度建設(shè)：
    俗話說(shuō)的好：無(wú)規(guī)矩不成方圓。本學(xué)年我社繼續(xù)加大加強(qiáng)社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團(tuán)更加科學(xué)化，高效化，系統(tǒng)化，社會(huì)化，規(guī)范化，也保證了社團(tuán)穩(wěn)定的發(fā)展。
    為此，我社也制定了科學(xué)合理的制度貫徹方法，加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)工作，抓好學(xué)生干部綜合素質(zhì)，實(shí)行“點(diǎn)——面“結(jié)合的制度原則，普遍約束并落實(shí)到個(gè)人。即：由秘書處對(duì)各部門部長(zhǎng)考核，再由各部門部長(zhǎng)對(duì)其部員考核。并且利用各種有效的途徑進(jìn)行宣傳教育，提高大家的思想意識(shí)和道德水平。使之成為更加有效的運(yùn)行機(jī)制。
    制度化管理是社團(tuán)規(guī)范化管理和進(jìn)一步發(fā)展的核心載體。一年來(lái)，社團(tuán)聯(lián)始終堅(jiān)持制度化管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社團(tuán)活動(dòng)審批制度、招新制度、財(cái)務(wù)管理制度、年度評(píng)估制度等各項(xiàng)管理制度，健全完善了各項(xiàng)社團(tuán)制度和管理體系，牢牢把握住了社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則，促進(jìn)了學(xué)生社團(tuán)規(guī)范發(fā)展。
    四、宣傳活動(dòng)：
    我社的宣傳活動(dòng)主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
    宣傳對(duì)于一個(gè)社團(tuán)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。不僅僅是對(duì)社團(tuán)鎖組織活動(dòng)的宣傳，本年我社更加強(qiáng)了對(duì)社團(tuán)自身的宣傳，將啟明星的旗號(hào)打到校園各個(gè)地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團(tuán)才能做大做強(qiáng)?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P(guān)重要性。
    社團(tuán)內(nèi)的每次活動(dòng)都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長(zhǎng)手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實(shí)際情況出版海報(bào)，張貼在校內(nèi)各處，達(dá)到宣傳。
    此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動(dòng)，本屆啟明星社團(tuán)設(shè)計(jì)出了自己的會(huì)徽標(biāo)志。此次會(huì)徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設(shè)計(jì)上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個(gè)作為會(huì)徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識(shí)之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
    五、校園文化活動(dòng)的開展：
    本學(xué)年，我社積極參加和組織了幾場(chǎng)大型性活動(dòng)，分列如下：
    （一）、社團(tuán)納新活動(dòng)
    在新學(xué)期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團(tuán)納新的活動(dòng)中。
    納新的兩天，天空不作美，狂風(fēng)驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅(jiān)守崗位，為新生耐心詳細(xì)的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團(tuán)注入了一大批新生力量，為社團(tuán)今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    兩日的納新工作結(jié)束后，我社又組織了一場(chǎng)換屆納新大會(huì)。主要是對(duì)新成員的簡(jiǎn)單介紹和認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步加強(qiáng)各部門部長(zhǎng)和新成員之間的共同交流。在納新大會(huì)上，各成員踴躍上臺(tái)積極發(fā)言，說(shuō)出了自己對(duì)大學(xué)生活和加入社團(tuán)的想法以及意見。會(huì)上氣氛融洽，大家暢所欲言，也達(dá)到了預(yù)期的理想效果。
    在會(huì)上，本屆社長(zhǎng)作了重要指示，往屆的社團(tuán)社長(zhǎng)以及個(gè)別干部也對(duì)本屆啟明星社團(tuán)給予了很大的重視，這些無(wú)不都是給社團(tuán)各個(gè)成員打了一劑強(qiáng)心劑，使大家對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作充滿了熱情和積極性。
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    社團(tuán)納新活動(dòng)的圓滿結(jié)束也標(biāo)志著本屆啟明星服務(wù)社也即將步入正常的軌道。
    （二）、迎新晚會(huì)
    社團(tuán)納新工作結(jié)束之后，為進(jìn)一步加強(qiáng)社長(zhǎng)和各部長(zhǎng)以及部員之間的溝通，我社組織了這場(chǎng)大型的迎新晚會(huì)。
    此次迎新晚會(huì)，先由企劃部寫出企劃書，交至各部部長(zhǎng)手中，各部明確分工之后，迎新晚會(huì)就緊鑼密鼓的進(jìn)行了。
    各個(gè)部門都積極參加，踴躍報(bào)名。社內(nèi)八大部門分工明確，互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)于迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備工作都在有條不紊的進(jìn)行著。此次迎新晚會(huì)的節(jié)目都是由各個(gè)部自己創(chuàng)意并組織的。節(jié)目形式新穎，不拘一格，在晚會(huì)中，一次次高潮迭起，歡聲笑語(yǔ)，掌聲不斷。此次迎新晚會(huì)受到了大家一致的好評(píng)，也得到了社聯(lián)以及院領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。而會(huì)后的影響也是巨大的?？傊?，這次迎新晚會(huì)好評(píng)如潮，也將本社推向了本學(xué)年工作的一個(gè)新高峰！也更進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了社團(tuán)成員今后工作的熱情！在本社的發(fā)展史上增添了濃墨重彩的一筆！
    （三）、校內(nèi)社團(tuán)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)
    11月份，在我校由校級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)以及社聯(lián)主辦了一場(chǎng)校內(nèi)社團(tuán)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
    我社積極參評(píng)，做了充足的準(zhǔn)備。將我社歷屆以來(lái)的材料整理歸檔，上交至學(xué)校。最后終于不負(fù)重望，取得了長(zhǎng)春市“優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱號(hào)！這也是對(duì)我社這幾年來(lái)工作的一個(gè)最大肯定！社團(tuán)內(nèi)各成員得知此消息之后，也都是十分激動(dòng)和高興，這是對(duì)自己工作的認(rèn)可，我社也將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，將社團(tuán)做大做強(qiáng)！
    （四）、精英創(chuàng)業(yè)大賽
    12月份，由我社外聯(lián)部主辦了一場(chǎng)校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。
    此次活動(dòng)主要是有外事部部員參加，目的是為了提高社員的社會(huì)工作能力的意識(shí)，讓他們提前體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設(shè)計(jì)，每組有4——5名社員，都是隨機(jī)分組的，這樣一方面使部員之間加大熟時(shí)度，另一方面也使部員增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    此次四組參賽的設(shè)計(jì)方案都有：烏托邦果吧，馨世界裝飾公司，e居飾精品家裝設(shè)計(jì)店，炫舞旱冰場(chǎng)。由社內(nèi)社長(zhǎng)，副社長(zhǎng)，各部部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)組成評(píng)為組，對(duì)這四組參賽設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)選，以及對(duì)他們提出不同的問題和意見。各評(píng)委提出的意見都很有針對(duì)性，也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴(yán)峻，提前給他們打了預(yù)防針。此外，我社的一些日?；顒?dòng)也有條不紊的進(jìn)行著。如：
    營(yíng)銷部為了鍛煉社員的社交和語(yǔ)言能力，組織了許多有關(guān)營(yíng)銷方面的活動(dòng)，讓部員自己親自去體驗(yàn)去實(shí)踐，也讓他們?cè)鲩L(zhǎng)了許多社會(huì)能力，為今后步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
    本年度，社團(tuán)加大投入到社團(tuán)博客中，由網(wǎng)絡(luò)部主辦，在博客中實(shí)時(shí)更新一些社團(tuán)的活動(dòng)和近期工作，讓更多的人了解啟明星，認(rèn)識(shí)啟明星，也是將我社的影響力和知名度擴(kuò)大，打出啟明星的校園牌子，增強(qiáng)了全體社員的凝聚力，也極大地提高了社團(tuán)的整體影響力。
    各個(gè)部門也在今年加大了實(shí)踐活動(dòng)，走出校園，面向更大眾化的社會(huì)，讓部員在實(shí)踐的過(guò)程中鍛煉了自己各方面的能力，也讓他們真正體驗(yàn)到作為啟明星服務(wù)社一份子的意義。
    我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長(zhǎng)期過(guò)渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期，而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)，而應(yīng)更多地去實(shí)現(xiàn)“規(guī)模化、精品化、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標(biāo)。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心，通其他兄弟社團(tuán)凝聚在一起，群策群力，開拓進(jìn)取，以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團(tuán)工作生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，開創(chuàng)我校社團(tuán)工作的新局面。社團(tuán)工作信息化和無(wú)紙化辦公迄今仍然是廣大社團(tuán)人熱切期待的夢(mèng)想。這是我們工作的不足之處，也是我們未來(lái)工作的重要突破點(diǎn)。對(duì)下學(xué)期社團(tuán)的期望，從實(shí)際出發(fā)，面向未來(lái)，特有以下幾點(diǎn)工作展望：
    一、進(jìn)行社團(tuán)整體改革，突出社團(tuán)特色，擴(kuò)大社團(tuán)的影響力度，讓有志向服務(wù)于本社團(tuán)地同學(xué)能夠得到更好的鍛煉機(jī)會(huì)。
    二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會(huì)制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場(chǎng)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力。
    三、在預(yù)定的社團(tuán)正常工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，搞幾項(xiàng)對(duì)學(xué)校，對(duì)在校生，同時(shí)也對(duì)我社成員有意義的大型活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)社團(tuán)成員的親和力以及凝聚力。
    四、做好社團(tuán)后備人員的準(zhǔn)備工作，積極接應(yīng)新老生的交替工作，竭力為社團(tuán)的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。社團(tuán)是一片孕育著無(wú)限生機(jī)活力、人才濟(jì)濟(jì)、英才輩出的沃土，我們深信，在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和社聯(lián)的關(guān)心支持下，在所有社團(tuán)人的共同努力下，我社工作必將迎來(lái)更加輝煌的明天！
    小編推薦與關(guān)聯(lián)的文章：查看更多學(xué)生會(huì)工作總結(jié)時(shí)光一步步在前行，在這個(gè)蕭瑟的冬天，我們素質(zhì)拓展部的部門工作也逐漸進(jìn)入了尾聲。在這里我們總結(jié)一下本學(xué)期所做的工作，同時(shí)也計(jì)劃著、憧憬著我們的素拓未來(lái)！
    素質(zhì)拓展部是一個(gè)年輕的部門，同時(shí)也是一個(gè)充滿朝氣的部門。本學(xué)期，素質(zhì)拓展部門積極配合學(xué)校及學(xué)院的各項(xiàng)工作，及時(shí)、順利、高質(zhì)地完成學(xué)校及學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)。如多媒體課件制作比賽、“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”演講比賽（白云校區(qū)）、首屆教師綜合技能比賽等活動(dòng)。
    首先來(lái)回顧一下我們的工作動(dòng)態(tài)，本學(xué)期初，我們?cè)河瓉?lái)了2010級(jí)的新同學(xué)入學(xué)，這給我們?cè)汗噍斄诵碌牧α?。在新生入學(xué)后我們組織了新院干部招新會(huì)，在兩輪激烈的選拔中，最終確定了我們部門的新干事名單，又為我們部的干部隊(duì)伍注入了新的血液。白云和寶山兩校區(qū)干部積極溝通交流，消除了兩地分別開展工作的種種隔閡，達(dá)到了部門的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。總的說(shuō)來(lái)，本學(xué)期本部門開展的工作是井然有序的，完成情況良好。同時(shí)，部門交流、協(xié)作等各方面的能力也得到更進(jìn)一步的鍛煉，能力有所提升。
    一：多媒體課件制作比賽
    本次課件比賽活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學(xué)院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級(jí)比賽。參加本次課件制作初賽的同學(xué)共17名，有涉及化學(xué)專業(yè)的《氮族元素》，也有《關(guān)于‘友誼’話題》等課件。
    從整個(gè)比賽過(guò)程可以看出，相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教師在思想上對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視。學(xué)院團(tuán)總支在組織同學(xué)初賽以及選派同學(xué)參加學(xué)校決賽上，都進(jìn)行了周密的組織安排。在課件的制作過(guò)程中，各年級(jí)班主任及其他教師對(duì)參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學(xué)內(nèi)容的選取、教學(xué)理論的應(yīng)用還是課件相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用都給予了指導(dǎo)，從整個(gè)比賽的過(guò)程來(lái)看，這是一個(gè)全院同學(xué)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程，是一個(gè)智慧的凝聚，它為我院同學(xué)提供了一個(gè)展示自己水平的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，同時(shí)也促進(jìn)了教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)和交流。
    此次院級(jí)多媒體課件比賽活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評(píng)委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。被推上學(xué)校參加比賽的選手獲獎(jiǎng)情況良好，07應(yīng)用化學(xué)專業(yè)商明菊、07化學(xué)專業(yè)李成獲校級(jí)二等獎(jiǎng)，07化學(xué)專業(yè)李明明獲校級(jí)三等獎(jiǎng)。
    二：“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”演講比賽（白云校區(qū)）
    總的來(lái)說(shuō)，,此次比賽是非常成功的。我院新生的參與意識(shí)強(qiáng)，參與程度很高，而且有相當(dāng)一部分選手具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，演講過(guò)程異彩紛呈，掌聲不斷。通過(guò)演講，使全體師生更深刻認(rèn)識(shí)到只有大家才有小家，只有祖國(guó)的繁榮昌盛，才會(huì)有小家的平安幸福。只有全國(guó)各族人民的團(tuán)結(jié)努力，我們大家才會(huì)安居樂業(yè)。
    三：首屆教師綜合技能比賽
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院師范生技能培訓(xùn)，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量，提高師范生業(yè)務(wù)素質(zhì)和打好教學(xué)水平的基礎(chǔ)，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動(dòng)，本次比賽分為初賽、決賽兩個(gè)階段進(jìn)行，此次活動(dòng)得到學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，xx、xx年、2010級(jí)各專業(yè)積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名。
    各位老師，各位同學(xué)：
    大家好！
    今天是我院2012年新學(xué)期的第一次全體干部大會(huì)，很高興和各位輔導(dǎo)員老師和各位學(xué)生會(huì)及班干部聚在一起商討我院的工作。其實(shí)我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術(shù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)主席，第二作為06級(jí)美術(shù)學(xué)本科一班的班長(zhǎng)。首先我代表團(tuán)總支學(xué)生會(huì)把我院對(duì)上學(xué)期工作的總結(jié)和本學(xué)期計(jì)劃向各位進(jìn)行匯報(bào)，希望大家在下面能夠認(rèn)真聽，對(duì)我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。
    上學(xué)期的工作總結(jié)：
    迎新生工作，學(xué)生會(huì)換屆工作，起草我院學(xué)生會(huì)章程，07級(jí)學(xué)生太行山寫生匯報(bào)展，08級(jí)學(xué)生籃球友誼賽，05級(jí)學(xué)生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計(jì)算機(jī)與科學(xué)技院06級(jí)學(xué)生的捐款，及我院學(xué)生會(huì)獨(dú)立承辦第一屆“畢業(yè)生雙向洽談會(huì)”的接待和會(huì)場(chǎng)安排工作等等。
    配合校學(xué)生會(huì)的工作有：
    紀(jì)檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調(diào)查問卷等。體育部的全校籃球聯(lián)賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊(duì)選拔工作。學(xué)習(xí)部的“書香文化校園”“校園文化建設(shè)方案”稿件征集活動(dòng)。文藝部“大學(xué)生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。
    在這些工作中我們所選的四名禮儀隊(duì)成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們?nèi)〉靡粋€(gè)一等獎(jiǎng)，一個(gè)二等獎(jiǎng)?！按髮W(xué)生形象展示大賽”中我院取得一個(gè)一等獎(jiǎng)兩個(gè)二等獎(jiǎng)的驕人成績(jī)。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學(xué)生提供了展示自我的平臺(tái)，也為以后的節(jié)目主持人準(zhǔn)備了后備力量。我院為計(jì)科系一腦出血家庭非常困難同學(xué)的捐款將近達(dá)到一萬(wàn)元，為該同學(xué)搶救生命提供了很大的幫助（給大家說(shuō)一下，該同學(xué)的病情已有所好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在正在家里療養(yǎng)，我想他這一輩子都會(huì)記住大家是他的救命恩人的）。在畢業(yè)生洽談會(huì)中，學(xué)生會(huì)順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會(huì)提供良好的后勤保障工作，得到學(xué)生處及院團(tuán)委的一致好評(píng)。
    在新的學(xué)期我們學(xué)生會(huì)的大體的工作計(jì)劃制定如下：
    一：加強(qiáng)結(jié)構(gòu)組織建設(shè)。
    首先我們要加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)建設(shè)，主要體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)問題上，從建校以來(lái)我院學(xué)生會(huì)隊(duì)伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為只有大家團(tuán)結(jié)一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)作自己的事來(lái)辦才能做出更加驕人的成績(jī)?？赡苋绻麑?duì)學(xué)生會(huì)了解的同學(xué)知道我們學(xué)生會(huì)內(nèi)部一直都很團(tuán)結(jié)，大家就像一家人一樣，這一點(diǎn)一點(diǎn)也不夸張，在工作中我們有上下級(jí)稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風(fēng)氣在以后的每一界學(xué)生會(huì)中都能夠永遠(yuǎn)保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀(jì)有了一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)我們還害怕什么？（給點(diǎn)掌聲好不？）
    二：對(duì)各部門的工作要求。
    1.學(xué)生會(huì)各部門必需要對(duì)本學(xué)期的每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行合理周密的計(jì)劃和安排，根據(jù)院團(tuán)委大記事和我院計(jì)劃來(lái)制定本部門的相關(guān)具體工作。認(rèn)真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。
    2.各部門應(yīng)盡力單獨(dú)完成任務(wù)，防止所有工作都由部長(zhǎng)完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實(shí)行責(zé)任問責(zé)制，分配任務(wù)責(zé)任到人。該誰(shuí)的任務(wù)誰(shuí)來(lái)干，工作出現(xiàn)問題要有人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
    4.學(xué)生會(huì)是學(xué)生群眾性組織，代表廣大同學(xué)的根本利益，是學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強(qiáng)與各個(gè)同學(xué)的聯(lián)系，充分利用本部干事和各班班委，帶動(dòng)他們的積極性，各部門要主動(dòng)和班委打成一片。樹立良好的學(xué)生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作，班委如果有學(xué)習(xí)或者生活上的困難需要學(xué)生會(huì)幫忙的可以在我們值班時(shí)間直接到學(xué)生會(huì)辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項(xiàng)工作。如果對(duì)我們學(xué)生會(huì)工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會(huì)虛心聽取并接受。更多關(guān)于2012年學(xué)生會(huì)干部主席工作總結(jié)的文章【返回學(xué)生會(huì)工作總結(jié)欄目列表】白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了，在這一學(xué)期的工作中，生活部全體同仁秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷發(fā)揚(yáng)熱心服務(wù)同學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)，在服務(wù)同學(xué)，豐富校園文化生活，組織學(xué)?；顒?dòng)方面都取得了滿意的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高生活部的辦事能力，在此將本學(xué)期工作做一總結(jié)。
    我們生活部提倡“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng),以及配合好學(xué)校的后勤部門的工作，并取得了良好的成績(jī)。
    一、在寢室管理方面
    為了給師生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我們按評(píng)分細(xì)則，進(jìn)行每周兩次的常規(guī)檢查，每月兩次的不定期抽查。
    在每周的寢室衛(wèi)生檢查中,我們生活部細(xì)化了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，亮化了評(píng)分結(jié)果,及時(shí)反饋給各個(gè)寢室,使各個(gè)寢室及時(shí)掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督察各個(gè)寢室有針對(duì)性的進(jìn)行衛(wèi)生清掃.我們?cè)O(shè)立了優(yōu)秀寢室獎(jiǎng),并且給每次檢查的最高分得者頒布流動(dòng)紅旗,這樣大大地鼓勵(lì)了同學(xué)們爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀寢室的積極性,在同學(xué)們中引起了強(qiáng)烈的反響.雖然這個(gè)過(guò)程煩瑣而艱巨,但是我生活部成員任勞任怨.繼承和發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神,出色地完成了每周的檢查工作。
    若寢室評(píng)分有何問題，可到我部核實(shí)。若針對(duì)我部的工作有何意見或建議，可直接反映到我部和各班生活委員，我部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，力求把工作做得更好。
    二、開展“愛我湘杏，護(hù)我湘杏”的活動(dòng)
    1、宣傳活動(dòng)
    2、綠色行動(dòng)
    為了給全院師生提供一個(gè)幽美潔凈的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)全院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次大的維護(hù)，將學(xué)院所占的區(qū)域劃分成十七個(gè)部分，并分配給08級(jí)各個(gè)班級(jí)。并由老師對(duì)其進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選出優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。
    為了激發(fā)全院師生對(duì)環(huán)保的熱情，我們?cè)谌洪_展了“愛我湘杏，護(hù)我湘杏”大型支持環(huán)保、熱愛校園的簽字活動(dòng)。我們手拉手，心連心，寫下環(huán)保的新的篇章。
    這次活動(dòng)得到了廣泛師生的好評(píng)，帶動(dòng)了全校師生的積極性，提高了對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
    3、問卷調(diào)查
    這是我們這次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一，這關(guān)系到全校同學(xué)的切身利益。
    通過(guò)對(duì)全院老師、學(xué)生、清潔員，后勤服務(wù)人員等全方位的調(diào)查，從各個(gè)方面了解我院存在的一些問題，加強(qiáng)了我院學(xué)生同后勤部門的聯(lián)系，構(gòu)建一個(gè)美麗的湘杏。我們制出了三份問卷調(diào)查——一份調(diào)查學(xué)院宿舍衛(wèi)生及設(shè)施情況，一份調(diào)查學(xué)院食堂衛(wèi)生情況，一份調(diào)查后勤工作人員對(duì)學(xué)生環(huán)保意識(shí)情況，都如實(shí)的反映出了同學(xué)們對(duì)學(xué)校后勤工作的要求，我們力求通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)滿足同學(xué)們的意愿。
    4、綠色影院
    我們征集有關(guān)于環(huán)保和消防的影片，并評(píng)選出優(yōu)秀作品，進(jìn)行放映。“節(jié)能，環(huán)保，寢室衛(wèi)生及消防”是我們的活動(dòng)主題，為了使我們的這個(gè)主題更加深入人心，我們?cè)诨顒?dòng)后，進(jìn)行了知識(shí)競(jìng)賽。老師和同學(xué)們的積極參與，將活動(dòng)推向了高潮。
    我們的工作到此告了一個(gè)段落。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們將部門工作做得更好，我們用我們的汗水，換得了師生的肯定，為師生服務(wù)，是我們的不變的工作目標(biāo)。
    希望在新的學(xué)期里，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)做的更好。歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了2012年上半年。細(xì)細(xì)盤點(diǎn)著一年來(lái)我們的收獲、我們的成長(zhǎng)，不禁歡欣鼓舞。在過(guò)去忙碌而充實(shí)的一年中，我們校學(xué)生會(huì)體育部二十幾名成員在這個(gè)溫暖的大家庭中團(tuán)結(jié)互助，積極進(jìn)取，共同進(jìn)步。我們?cè)谇啻旱奈枧_(tái)上充分發(fā)揮出迎難而上、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、超越自我的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)始終堅(jiān)持貫徹以同學(xué)為基，以協(xié)作為本，以務(wù)實(shí)為綱，以創(chuàng)新為領(lǐng)的宗旨，及時(shí)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)方針政策，切實(shí)提高成員思想政治素養(yǎng)，扎實(shí)認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作，并取得了令我們欣慰的工作成績(jī)?，F(xiàn)將校學(xué)生會(huì)體育部本年度工作總結(jié)如下：
    九月上旬，為了加強(qiáng)自身管理，便于今后工作的順利開展，對(duì)體育部檔案進(jìn)行重新審核。督促這學(xué)期的打分工作，抓好這個(gè)學(xué)期各部員的儀表。結(jié)合上學(xué)期體育部出現(xiàn)的問題，我們修改了體育的部門制度、打分標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量、巡樓、進(jìn)退、曠操、請(qǐng)假單、儀表、扣分情況等等），人事安排等等。
    九月下旬，我們體育部招來(lái)了新的成員，做好宣傳動(dòng)員工作，鼓勵(lì)我們新同學(xué)加入，并對(duì)他們進(jìn)行一系列的審核。及時(shí)補(bǔ)充新鮮的血液，展現(xiàn)一個(gè)全新的充滿活力的體育部。同時(shí)也和體育組的老師一起組織了迎新生活動(dòng)。
    十月，我們將帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)體育部的新成員認(rèn)識(shí)體育部，了解體育部所做的工作。對(duì)他們提出一系列要求，請(qǐng)?bào)w育部的指導(dǎo)老師給他們做了一次思想指導(dǎo)工作。并且參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓他們了解體育部同時(shí)也進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的作用。
    十一月，安排人手參加了校運(yùn)動(dòng)會(huì)工作以及運(yùn)動(dòng)會(huì)的后續(xù)工作。在這次活動(dòng)中我們學(xué)會(huì)了管理別人，學(xué)會(huì)了為人處世、怎樣解決矛盾，怎樣協(xié)調(diào)好我們各成員之間的關(guān)系，怎樣處理好體育部與其它部門之間的關(guān)系，怎樣動(dòng)員一切可以團(tuán)結(jié)的力量。也很感謝紀(jì)檢部，衛(wèi)生部，綜治委大力支持與合作，才能順利的完成了這次重大的工作。
    一、高二男女三對(duì)三籃球比賽，在這次聯(lián)賽中，各位同學(xué)表現(xiàn)出專業(yè)的精神，使的這次比賽更加的精彩。同時(shí)這次籃球賽也促進(jìn)了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉。總之，這次的籃球賽事是給新生最好的禮物，也為體育部的未來(lái)招新工作做了準(zhǔn)備。同時(shí)也組織了迎奧運(yùn)冬季長(zhǎng)跑。
    十二月下旬，幫助校衛(wèi)生部開展活動(dòng)。為了與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運(yùn)用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強(qiáng)同學(xué)的體育觀念，動(dòng)員同學(xué)積極參加體育鍛煉。也合理安排校元旦文藝匯演。
    一月，培訓(xùn)接班人，來(lái)代替我們現(xiàn)在的位子，讓學(xué)生會(huì)體育部以后能更好的工作。讓他們?nèi)ギ?dāng)船長(zhǎng)，帶領(lǐng)船上的成員一同在海上游行。
    至此，學(xué)生會(huì)的工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期里，體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持，但是還有很多美中不足的地方，在工作有些同學(xué)還是不夠認(rèn)真，如：工作時(shí)講話，負(fù)責(zé)人工作懶散，吩咐下去的工作沒有及時(shí)完成，因此干事也比較懶散，沒有認(rèn)真完成工作。有時(shí)候，還是不夠團(tuán)結(jié)。但總體上還是很成功的。相信在未來(lái)的工作中，我們將做得更好，將會(huì)去得更加優(yōu)異的成績(jī)。
    【2012年學(xué)生會(huì)體育部學(xué)期總結(jié)】
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇六
    我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求，樹立干部新形象，不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)解決“看病貴”問題，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：
    一、半年工作總結(jié)
    (一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
    1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求，我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
    2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)，總投資100萬(wàn)元，三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬(wàn)元。
    3、對(duì)白兔，鶴林，靜邊鎮(zhèn)，清溪場(chǎng)鎮(zhèn)，三板，土溪鎮(zhèn)，巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)，總投資633萬(wàn)元，預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
    (二)城市衛(wèi)生工作
    1、縣醫(yī)院外科大樓改建，系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目，待香港政府提交立法會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
    2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開展工作，在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行，先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
    (三)公共衛(wèi)生
    1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備，加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
    2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》，真正做到了有備無(wú)患，防患于未然。
    3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè)，落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人，同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人，進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
    (四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
    1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬(wàn)人，參合率為97.3 %，籌集資金7609.88萬(wàn)元。其中：農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬(wàn)元，縣財(cái)政補(bǔ)助440萬(wàn)元，中央補(bǔ)助3597萬(wàn)元，省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬(wàn)元全部到位。
    2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次，補(bǔ)償金額4468.4萬(wàn)元。其中：門診288029人次，補(bǔ)償金額485.37萬(wàn)元;特殊門診4661人次，補(bǔ)助金額98.42萬(wàn)元，縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次，補(bǔ)償金額3043.46萬(wàn)元，縣外住院4749人次，補(bǔ)償金額841.15萬(wàn)元。
    3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真解決“看病貴”問題，制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》，切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問題，收到較好效果。
    (五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
    1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例，有密切接觸的，我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù)，甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
    2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初，全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只，傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只，觀賞犬164只，警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中，免疫犬25584只，免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次，犬傷暴露后規(guī)范處置857人次，規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起，實(shí)施行政處罰13人次，處罰款850元。
    3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，落實(shí)了責(zé)任。
    (六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
    1、4月21日，在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上，我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
    2、新生兒疾病篩查2300例，篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
    3、努力降低
    孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月，住院分娩率為80.13%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人，管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%，產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%，卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例，新法接生率99.98%，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率20/10萬(wàn);嬰兒死亡52例，死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例，建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%，生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
    (七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
    1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì)，今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核，為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格，加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流，盡可能地讓病人來(lái)則安心，走則高興。
    3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試，為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
    (八)無(wú)償獻(xiàn)血工作有序開展
    今年1—5月，全縣共計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血892人次，獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬(wàn)毫升，滿足了臨床用血需求。
    (九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
    1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組，分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治，目前已取得階段性成效。
    2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車輛50臺(tái)次，按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求，檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂13家、酒店5家、娛樂場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè)，對(duì)存在的問題，責(zé)令單位及時(shí)整改，消除了安全隱患，確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
    3、認(rèn)真開展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次，監(jiān)督檢查785家，監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣，樣品合格率100%.
    4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查，通過(guò)檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作，衛(wèi)生許可證持證率100%，持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%，對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問題，提出了整改意見，把整改落到實(shí)處。
    5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次，車輛41臺(tái)次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家，取締非法行醫(yī)4家，責(zé)令停業(yè)3家，警告12家，限期整改15家，沒收藥品73個(gè)品種，沒收器械20件，罰款5.34萬(wàn)元。
    (十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)
    1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)師資60名，分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn)，目前，全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
    2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
    (十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
    1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，印發(fā)了《20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
    2、按照縣紀(jì)委要求，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
    3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開情況的監(jiān)督檢查，不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
    4、實(shí)行首診責(zé)任制，醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待，仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的，引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治，無(wú)推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
    5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，減少了大處方，濫檢查的做法。
    (十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開展
    1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》，《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論，明確了責(zé)任及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，每個(gè)職工自覺把責(zé)任落到實(shí)處，主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈，辦公室設(shè)備存放得整整齊齊，窗明幾凈。
    2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督，保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí)，我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳，提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí)，引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
    (十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著
    3月27日，衛(wèi)生局召開了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神，同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》，明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報(bào)告15篇，黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇，辦學(xué)習(xí)專欄8期，信息簡(jiǎn)報(bào)36期，宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
    二、存在的主要問題
    1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差，底子薄，診療水平普遍較低，衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求，亟待提高。
    2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重，衛(wèi)生資源總量不足，招聘困難。
    3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏，不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
    三、下半年工作安排
    1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求，樹立干部新形象。
    2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及20xx年愛國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)。
    3、信訪接待處理。全面完成信訪積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
    4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求，將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好，落到實(shí)處。
    5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累，做好審計(jì)準(zhǔn)備，按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
    6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
    7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作，預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%，計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
    8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬(wàn)和13‰，新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
    9、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng)，落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度，制定惠民醫(yī)療措施、開展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
    10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果，力爭(zhēng)中醫(yī)門急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、?？?，走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
    11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī)，提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查，打擊非法行醫(yī)，保護(hù)群眾健康權(quán)益。
    12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng)，妥善解決農(nóng)村和城市人才問題，探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
    13、全面落實(shí)民生工程。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合相關(guān)政策，加強(qiáng)督查，杜絕弄虛作假，套取新合資金;嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價(jià)和門診藥費(fèi)最高限價(jià)制度，讓參合農(nóng)民真正享受黨和國(guó)家惠民政策帶來(lái)的好處。全面落實(shí)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步做好衛(wèi)生扶貧和三結(jié)合幫扶工作;確保婦幼保健院改擴(kuò)建項(xiàng)目年底全面完成。
    14、做好信訪接待和處置工作。按屬地管理，凡涉及到醫(yī)藥衛(wèi)生、新農(nóng)合方面的信訪，各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)參與，主動(dòng)向衛(wèi)生局匯報(bào)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)，采取集中接訪，主動(dòng)約訪，跟蹤回訪等方式，扎實(shí)開展接訪活動(dòng)，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇七
    各位尊敬的家長(zhǎng)：
    首先感謝家長(zhǎng)們一直以來(lái)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的理解和支持，正是由于你們的積極配合與協(xié)助，才能使學(xué)校工作任務(wù)順利完成?，F(xiàn)就學(xué)生統(tǒng)一著裝的政策和意義，向各位家長(zhǎng)做如下說(shuō)明：
    一、政策依據(jù)
    為貫徹落實(shí)教育部，省教育廳和市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng) 全市中小學(xué)校服管理工作的意見》文件精神，提高全市中小學(xué)校服工作服務(wù)和管理水平。
    二、學(xué)生統(tǒng)一著裝的意義
    目前學(xué)生統(tǒng)一著裝已被社會(huì)和廣大學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)可。
    一是：學(xué)生統(tǒng)一著裝有利于提升學(xué)校，學(xué)生的精神面貌，展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采，是學(xué)校校園文化建設(shè)十分重要的手段和措施。
    二是：有利于學(xué)生的安全管理，如每日課間操，每周的升旗，學(xué)校組織的校外實(shí)踐活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)會(huì)等，便于學(xué)校的統(tǒng)一組織與管理，同時(shí)有利于增強(qiáng)社會(huì)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管與保護(hù)。
    三是：對(duì)規(guī)范學(xué)生的行為舉止，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和自我約束力，對(duì)提升自信心和朝氣蓬勃的精神狀態(tài)和學(xué)生自律意識(shí)，具有積極作用。
    四是：消除學(xué)生互相攀比，互相炫耀，比穿名牌的不良習(xí)氣，有利于形成健康的人生觀和價(jià)值觀。
    二、校服采購(gòu)程序
    一是：嚴(yán)格執(zhí)行市教育局校服公開招標(biāo)采購(gòu)程序，我校校服供應(yīng)企業(yè)為北京特動(dòng)體育用品有限公司，是市教育局公開招標(biāo)的中標(biāo)供應(yīng)商。
    二是：學(xué)校成立以學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)為主體，由學(xué)生代表，家長(zhǎng)代表，社會(huì)各界代表等多方參與的校服選用組織，負(fù)責(zé)校服的具體選用，訂購(gòu)等工作。充分征求家長(zhǎng)意見，發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。
    三是：在深入論證和與家長(zhǎng)委員會(huì)充分溝通基礎(chǔ)上展開校服選用，訂購(gòu)工作。要采取《致家長(zhǎng)的一封信》的形式征求家長(zhǎng)意見。校服式樣設(shè)計(jì)要遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，充分考慮學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)和展開活動(dòng)需要，突出育人功能，貼近本地本校文化特點(diǎn)，符合時(shí)代精神，并適度扣合傳承民族文化需求。各學(xué)校選取校服款式要征求家長(zhǎng)委員會(huì)意見，并確保學(xué)生穿著校服的質(zhì)量，款式的延續(xù)性和一致性。各學(xué)校校服款式一經(jīng)選用要保持相對(duì)穩(wěn)定，減少家長(zhǎng)重復(fù)支出。
    四是：確定校服訂購(gòu)價(jià)格時(shí)，由各校根據(jù)本校選用校服的款式、面料和工藝的不同，按照保值微利的原則，參考生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)價(jià)格，會(huì)同企業(yè)進(jìn)行成本核算，經(jīng)家長(zhǎng)委員會(huì)審核同意后確定。校服款式，價(jià)格和訂購(gòu)套數(shù)確定后，必須及時(shí)向社會(huì)公示，自覺接受家長(zhǎng)督促。
    最后我們相信學(xué)生統(tǒng)一著裝工作，只要加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)理解，最大程度的形成合力，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)“學(xué)生喜歡，家長(zhǎng)滿意，社會(huì)贊譽(yù)”的目的。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇八
    本學(xué)期，我社在校委、院團(tuán)委及校內(nèi)其他各社團(tuán)的協(xié)助下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著。社團(tuán)機(jī)構(gòu)逐步健全、社團(tuán)活動(dòng)逐步規(guī)范化、活動(dòng)的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動(dòng)的質(zhì)量也顯著提高，促進(jìn)了社團(tuán)自身發(fā)展。
    這一年，是奮發(fā)圖強(qiáng)、積極進(jìn)取的一年。我社認(rèn)真貫徹落實(shí)校團(tuán)委工作要點(diǎn)，全體成員緊緊圍繞“服務(wù)社團(tuán)發(fā)展，服務(wù)學(xué)生成材”的中心，本著“繼承發(fā)展、開拓進(jìn)取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科學(xué)理念，積極引領(lǐng)社員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、開拓進(jìn)取，并始終堅(jiān)持制度化管理，加強(qiáng)社團(tuán)品牌化建設(shè)和文化建設(shè)，高度重視保護(hù)社員權(quán)益，進(jìn)一步明確了社團(tuán)工作的整體思路和戰(zhàn)略規(guī)劃，把我社本屆的工作推向了一個(gè)新的高潮。并于11月份被評(píng)xx市“優(yōu)秀社團(tuán)“的榮譽(yù)稱號(hào)。本年我社以強(qiáng)化社員社交實(shí)踐能力為主體，通過(guò)組織一些有關(guān)大型活動(dòng)，不斷突出和滲透當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)，增強(qiáng)大學(xué)生擇業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確積極的人生觀，世界觀，價(jià)值觀和理想、信念以及道德情操，在此基礎(chǔ)上達(dá)到提高社團(tuán)成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)間的主動(dòng)性和積極性，保證了社團(tuán)在穩(wěn)定中立求發(fā)展，在發(fā)展中立求開拓。下面，就本社這學(xué)年工作進(jìn)展情況分列如下：
    一、社團(tuán)人員目前發(fā)展情況：
    我社目前已有固定成員86人，其中社團(tuán)干部23人，包括社長(zhǎng)一名，副社長(zhǎng)三名，各部部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)19名，其余為63名社團(tuán)成員。也創(chuàng)下了本社歷年納新人數(shù)的最高峰。
    在我社合理發(fā)展社員的過(guò)程中，從思想道德，作風(fēng)登方面做嚴(yán)格的考核。并在具體工作實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)社員綜合素質(zhì)。并且，積極鼓勵(lì)社員通其他校內(nèi)社團(tuán)成員交流學(xué)習(xí)，形成了一種和本社社員和睦相處，向其他社團(tuán)社員虛心學(xué)習(xí)的良好局面。
    二、社團(tuán)干部的隊(duì)伍建設(shè)：
    本學(xué)年我社根據(jù)新的社會(huì)形勢(shì)以及自身發(fā)展的需要，共設(shè)置了八個(gè)部門，包括：秘書處，企劃部，宣傳部，外事部，營(yíng)銷部，旅游部，常務(wù)部，網(wǎng)絡(luò)部。這樣就形成了一個(gè)由社長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，各部部長(zhǎng)帶頭，各部成員配合的良好體系。各部門各司其能，為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    三、規(guī)章制度建設(shè)：
    俗話說(shuō)的好：無(wú)規(guī)矩不成方圓。本學(xué)年我社繼續(xù)加大加強(qiáng)社內(nèi)規(guī)章制度的建立和健全。也正是這樣，才使得社團(tuán)更加科學(xué)化，高效化，系統(tǒng)化，社會(huì)化，規(guī)范化，也保證了社團(tuán)穩(wěn)定的發(fā)展。
    為此，我社也制定了科學(xué)合理的制度貫徹方法，加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)工作，抓好學(xué)生干部綜合素質(zhì)，實(shí)行“點(diǎn)——面“結(jié)合的制度原則，普遍約束并落實(shí)到個(gè)人。即：由秘書處對(duì)各部門部長(zhǎng)考核，再由各部門部長(zhǎng)對(duì)其部員考核。并且利用各種有效的途徑進(jìn)行宣傳教育，提高大家的思想意識(shí)和道德水平。使之成為更加有效的運(yùn)行機(jī)制。
    制度化管理是社團(tuán)規(guī)范化管理和進(jìn)一步發(fā)展的核心載體。一年來(lái)，社團(tuán)聯(lián)始終堅(jiān)持制度化管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社團(tuán)活動(dòng)審批制度、招新制度、財(cái)務(wù)管理制度、年度評(píng)估制度等各項(xiàng)管理制度，健全完善了各項(xiàng)社團(tuán)制度和管理體系，牢牢把握住了社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則，促進(jìn)了學(xué)生社團(tuán)規(guī)范發(fā)展。
    四、宣傳活動(dòng)：
    我社的宣傳活動(dòng)主要由宣傳部和企劃部共同協(xié)作完成。
    宣傳對(duì)于一個(gè)社團(tuán)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。不僅僅是對(duì)社團(tuán)鎖組織活動(dòng)的宣傳，本年我社更加強(qiáng)了對(duì)社團(tuán)自身的宣傳，將啟明星的旗號(hào)打到校園各個(gè)地方，甚至是其他校區(qū)。也正是靠著主要的宣傳工作，社團(tuán)才能做大做強(qiáng)?？梢娦麄鞴ぷ髟谖疑绲乃腥粘９ぷ髦械闹陵P(guān)重要性。社團(tuán)內(nèi)的每次活動(dòng)都先由企劃部寫出企劃書，分發(fā)至各部門部長(zhǎng)手中，各部門明確自己的工作分配，接著就由宣傳部根據(jù)實(shí)際情況出版海報(bào)，張貼在校內(nèi)各處，達(dá)到宣傳。
    此外，為了配合本社在校內(nèi)和校外的宣傳活動(dòng)，本屆啟明星社團(tuán)設(shè)計(jì)出了自己的會(huì)徽標(biāo)志。此次會(huì)徽的征集是采用集思廣益的方法，先由部員設(shè)計(jì)上交至宣傳部，再民主選舉出最為適合的一個(gè)作為會(huì)徽。最后選中方案的寓意就在于體現(xiàn)本社開辦的初衷：團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮斗，和更多的有識(shí)之士共同攜手創(chuàng)造屬于自己的一片天地！
    五、校園文化活動(dòng)的開展：
    本學(xué)年，我社積極參加和組織了幾場(chǎng)大型性活動(dòng)，分列如下：、社團(tuán)納新活動(dòng)在新學(xué)期的開始，為迎接新生的加入，我社積極加入校內(nèi)各社團(tuán)納新的活動(dòng)中。
    納新的兩天，天空不作美，狂風(fēng)驟雨，天氣情況十分不好，然而我社各基層干部不怕苦不怕累，各自堅(jiān)守崗位，為新生耐心詳細(xì)的介紹本社的一些基本情況，也因此，為社團(tuán)注入了一大批新生力量，為社團(tuán)今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    兩日的納新工作結(jié)束后，我社又組織了一場(chǎng)換屆納新大會(huì)。主要是對(duì)新成員的簡(jiǎn)單介紹和認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步加強(qiáng)各部門部長(zhǎng)和新成員之間的共同交流。在納新大會(huì)上，各成員踴躍上臺(tái)積極發(fā)言，說(shuō)出了自己對(duì)大學(xué)生活和加入社團(tuán)的想法以及意見。會(huì)上氣氛融洽，大家暢所欲言，也達(dá)到了預(yù)期的理想效果。
    在會(huì)上，本屆社長(zhǎng)作了重要指示，往屆的社團(tuán)社長(zhǎng)以及個(gè)別干部也對(duì)本屆啟明星社團(tuán)給予了很大的重視，這些無(wú)不都是給社團(tuán)各個(gè)成員打了一劑強(qiáng)心劑，使大家對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作充滿了熱情和積極性。小編推薦與學(xué)生會(huì)服務(wù)社2010—2011年度第一學(xué)期工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章：
    社團(tuán)納新工作結(jié)束之后，為進(jìn)一步加強(qiáng)社長(zhǎng)和各部長(zhǎng)以及部員之間的溝通，我社組織了這場(chǎng)大型的迎新晚會(huì)。
    此次迎新晚會(huì)，先由企劃部寫出企劃書，交至各部部長(zhǎng)手中，各部明確分工之后，迎新晚會(huì)就緊鑼密鼓的進(jìn)行了。
    11月份，在我校由校級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)以及社聯(lián)主辦了一場(chǎng)校內(nèi)社團(tuán)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
    12月份，由我社外聯(lián)部主辦了一場(chǎng)校內(nèi)“精英創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。此次活動(dòng)主要是有外事部部員參加，目的是為了提高社員的社會(huì)工作能力的意識(shí)，讓他們提前體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難。此次大賽共有四組參賽設(shè)計(jì)，每組有4——5名社員，都是隨機(jī)分組的，這樣一方面使部員之間加大熟時(shí)度，另一方面也使部員增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    此次四組參賽的設(shè)計(jì)方案都有：烏托邦果吧，馨世界裝飾公司，e居飾精品家裝設(shè)計(jì)店，炫舞旱冰場(chǎng)。由社內(nèi)社長(zhǎng)，副社長(zhǎng)，各部部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)組成評(píng)為組，對(duì)這四組參賽設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)選，以及對(duì)他們提出不同的問題和意見。各評(píng)委提出的意見都很有針對(duì)性，也讓部員看到了今后就業(yè)形式的嚴(yán)峻，提前給他們打了預(yù)防針。此外，我社的一些日?；顒?dòng)也有條不紊的進(jìn)行著。如：
    營(yíng)銷部為了鍛煉社員的社交和語(yǔ)言能力，組織了許多有關(guān)營(yíng)銷方面的活動(dòng)，讓部員自己親自去體驗(yàn)去實(shí)踐，也讓他們?cè)鲩L(zhǎng)了許多社會(huì)能力，為今后步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
    本年度，社團(tuán)加大投入到社團(tuán)博客中，由網(wǎng)絡(luò)部主辦，在博客中實(shí)時(shí)更新一些社團(tuán)的活動(dòng)和近期工作，讓更多的人了解啟明星，認(rèn)識(shí)啟明星，也是將我社的影響力和知名度擴(kuò)大，打出啟明星的校園牌子，增強(qiáng)了全體社員的凝聚力，也極大地提高了社團(tuán)的整體影響力。各個(gè)部門也在今年加大了實(shí)踐活動(dòng)，走出校園，面向更大眾化的社會(huì)，讓部員在實(shí)踐的過(guò)程中鍛煉了自己各方面的能力，也讓他們真正體驗(yàn)到作為啟明星服務(wù)社一份子的意義。
    我社發(fā)展到今天已經(jīng)從追求快速發(fā)展的成長(zhǎng)期過(guò)渡到了漸趨穩(wěn)定、注重內(nèi)涵式發(fā)展的成熟期，而成熟期的發(fā)展思路就不僅僅只是單一地追求快速發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)，而應(yīng)更多地去實(shí)現(xiàn)“規(guī)?；?、精品化、特色化”三者的和諧統(tǒng)一。這也是我社今后發(fā)展的道路和目標(biāo)。今后我社也將繼續(xù)以社聯(lián)為中心，通其他兄弟社團(tuán)凝聚在一起，群策群力，開拓進(jìn)取，以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造社團(tuán)工作生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，開創(chuàng)我校社團(tuán)工作的新局面。社團(tuán)工作信息化和無(wú)紙化辦公迄今仍然是廣大社團(tuán)人熱切期待的夢(mèng)想。這是我們工作的不足之處，也是我們未來(lái)工作的重要突破點(diǎn)。對(duì)下學(xué)期社團(tuán)的期望，從實(shí)際出發(fā)，面向未來(lái)，特有以下幾點(diǎn)工作展望：
    一、進(jìn)行社團(tuán)整體改革，突出社團(tuán)特色，擴(kuò)大社團(tuán)的影響力度，讓有志向服務(wù)于本社團(tuán)地同學(xué)能夠得到更好的鍛煉機(jī)會(huì)。
    二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會(huì)制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場(chǎng)，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力。
    三、在預(yù)定的社團(tuán)正常工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，搞幾項(xiàng)對(duì)學(xué)校，對(duì)在校生，同時(shí)也對(duì)我社成員有意義的大型活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)社團(tuán)成員的親和力以及凝聚力。
    四、做好社團(tuán)后備人員的準(zhǔn)備工作，積極接應(yīng)新老生的交替工作，竭力為社團(tuán)的發(fā)展謀求一條健康積極光明向上的道路。
    社團(tuán)是一片孕育著無(wú)限生機(jī)活力、人才濟(jì)濟(jì)、英才輩出的沃土，我們深信，在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和社聯(lián)的關(guān)心支持下，在所有社團(tuán)人的共同努力下，我社工作必將迎來(lái)更加輝煌的明天！12小編推薦與學(xué)生會(huì)服務(wù)社2010—2011年度第一學(xué)期工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章：
    時(shí)光一步步在前行，在這個(gè)蕭瑟的冬天，我們素質(zhì)拓展部的部門工作也逐漸進(jìn)入了尾聲。在這里我們總結(jié)一下本學(xué)期所做的工作，同時(shí)也計(jì)劃著、憧憬著我們的素拓未來(lái)！
    素質(zhì)拓展部是一個(gè)年輕的部門，同時(shí)也是一個(gè)充滿朝氣的部門。本學(xué)期，素質(zhì)拓展部門積極配合學(xué)校及學(xué)院的各項(xiàng)工作，及時(shí)、順利、高質(zhì)地完成學(xué)校及學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)。如多媒體課件制作比賽、“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”演講比賽、首屆教師綜合技能比賽等活動(dòng)。
    伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，多媒體教學(xué)手段在各層各類學(xué)校得到了越來(lái)越多的應(yīng)用，在教學(xué)中也產(chǎn)生了更為積極有效的影響。我部門特于2010年09月10日到2010年09月25日舉辦了“化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院多媒體課件比賽”活動(dòng)，旨在推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的普遍應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程課程的整合，逐步實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更為豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。
    本次課件比賽活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為制定比賽方案；第二階段為各班初賽，最后每班推選優(yōu)秀多媒體課件；第三階段為學(xué)院組織初賽并推薦至少5份作品參加校級(jí)比賽。參加本次課件制作初賽的同學(xué)共17名，有涉及化學(xué)專業(yè)的，也有等課件。從整個(gè)比賽過(guò)程可以看出，相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教師在思想上對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視。學(xué)院團(tuán)總支在組織同學(xué)初賽以及選派同學(xué)參加學(xué)校決賽上，都進(jìn)行了周密的組織安排。在課件的制作過(guò)程中，各年級(jí)班主任及其他教師對(duì)參賽選手都提供了各種幫助與支持，不論是教學(xué)內(nèi)容的選取、教學(xué)理論的應(yīng)用還是課件相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用都給予了指導(dǎo)，從整個(gè)比賽的過(guò)程來(lái)看，這是一個(gè)全院同學(xué)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程，是一個(gè)智慧的凝聚，它為我院同學(xué)提供了一個(gè)展示自己水平的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，同時(shí)也促進(jìn)了教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)和交流。
    此次院級(jí)多媒體課件比賽活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了大力支持下，在各班、各位評(píng)委和參賽選手的全力支持、合作下，比賽活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。被推上學(xué)校參加比賽的選手獲獎(jiǎng)情況良好，07應(yīng)用化學(xué)專業(yè)商明菊、07化學(xué)專業(yè)李成獲校級(jí)二等獎(jiǎng)，07化學(xué)專業(yè)李明明獲校級(jí)三等獎(jiǎng)。
    二：“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”演講比賽
    在喜迎祖國(guó)成立60周年之際，同時(shí)也為了使2010級(jí)新生更快融入學(xué)生干部角色，更好促進(jìn)2010級(jí)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、青分會(huì)各級(jí)學(xué)生干部交流，促進(jìn)寶山、白云兩校區(qū)學(xué)生干部溝通交流，我們部們10份在白云校區(qū)隆重舉行了“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”演講比賽。內(nèi)容包含了祖國(guó)成立60周年以來(lái)，在建設(shè)方面所取得巨大成就，尤其是改革開放30周年以來(lái)在我們生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所取得喜人變化，同時(shí)結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和生活展開敘述，充分體現(xiàn)了祖**親的偉大和我們熱愛祖國(guó)的赤誠(chéng)之心。
    為了能成功舉辦本次演講比賽，我們部門的同學(xué)尤其是兩位2010級(jí)學(xué)生干部都本著負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)每一項(xiàng)工作都作了細(xì)致的安排，在工作前期，各位干事對(duì)本次演講比賽的宣傳工作做得很到位，而且后勤方面的物資準(zhǔn)備也很充分。比賽現(xiàn)場(chǎng)在迎賓工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下，場(chǎng)中的秩序維持得很好，我們部門09級(jí)同學(xué)擔(dān)當(dāng)主持人的工作表現(xiàn)也同樣值得我們的肯定。總體來(lái)看，工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和選手們的精彩演講是本次演講比賽圓滿結(jié)束的保證，同時(shí)，2010級(jí)輔導(dǎo)員羅孜老師、團(tuán)總支書記丁媛老師、團(tuán)總支副書記楊智同學(xué)、學(xué)生會(huì)主席潘玉蓉同學(xué)對(duì)此次比賽也給了大力的支持和幫助。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院師范生技能培訓(xùn)，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量，提高師范生業(yè)務(wù)素質(zhì)和打好教學(xué)水平的基礎(chǔ)，鞏固人才培養(yǎng)水平，我部門和辦公室共同承辦了我院的“首屆教師綜合技能大賽”活動(dòng)，本次比賽分為初賽、決賽兩個(gè)階段進(jìn)行，此次活動(dòng)得到學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，xx、xx年、2010級(jí)各專業(yè)積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名。
    到學(xué)生會(huì)工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容各位老師，各位同學(xué)：大家好！
    今天是我院2010年新學(xué)期的第一次全體干部大會(huì)，很高興和各位輔導(dǎo)員老師和各位學(xué)生會(huì)及班干部聚在一起商討我院的工作。其實(shí)我坐在這里代表的是雙重身份，第一是作為傳媒與藝術(shù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)主席，第二作為06級(jí)美術(shù)學(xué)本科一班的班長(zhǎng)。首先我代表團(tuán)總支學(xué)生會(huì)把我院對(duì)上學(xué)期工作的總結(jié)和本學(xué)期計(jì)劃向各位進(jìn)行匯報(bào)，希望大家在下面能夠認(rèn)真聽，對(duì)我們的工作提出合理寶貴的意見和建議。上學(xué)期的工作總結(jié)：
    在校團(tuán)委及我院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下我們傳媒與藝術(shù)學(xué)院在08--09學(xué)年下半學(xué)期做了以下工作：
    迎新生工作，學(xué)生會(huì)換屆工作，起草我院學(xué)生會(huì)章程，07級(jí)學(xué)生太行山寫生匯報(bào)展，08級(jí)學(xué)生籃球友誼賽，05級(jí)學(xué)生優(yōu)秀作品展覽，“主持人大賽”，為計(jì)算機(jī)與科學(xué)技院06級(jí)學(xué)生的捐款，及我院學(xué)生會(huì)獨(dú)立承辦第一屆“畢業(yè)生雙向洽談會(huì)”的接待和會(huì)場(chǎng)安排工作等等。配合校學(xué)生會(huì)的工作有：
    紀(jì)檢部檢查校園不文明行為，生活部的不定期衛(wèi)生檢查，宿舍文化節(jié)，餐廳調(diào)查問卷等。體育部的全?；@球聯(lián)賽，冬季越野賽選拔。女工部的校禮儀隊(duì)選拔工作。學(xué)習(xí)部的“書香文化校園”“校園文化建設(shè)方案”稿件征集活動(dòng)。文藝部“大學(xué)生形象展示大賽”的選拔和排練工作等。在這些工作中我們所選的四名禮儀隊(duì)成員全部被院里接收，“書香文化校園”我們?nèi)〉靡粋€(gè)一等獎(jiǎng)，一個(gè)二等獎(jiǎng)?！按髮W(xué)生形象展示大賽”中我院取得一個(gè)一等獎(jiǎng)兩個(gè)二等獎(jiǎng)的驕人成績(jī)。我院的“主持人大賽”為傳媒和播音專業(yè)的學(xué)生提供了展示自我的平臺(tái)，也為以后的節(jié)目主持人準(zhǔn)備了后備力量。我院為計(jì)科系一腦出血家庭非常困難同學(xué)的捐款將近達(dá)到一萬(wàn)元，為該同學(xué)搶救生命提供了很大的幫助。在畢業(yè)生洽談會(huì)中，學(xué)生會(huì)順利接待和安排一百多家用人單位，為招聘會(huì)提供良好的后勤保障工作，得到學(xué)生處及院團(tuán)委的一致好評(píng)。在新的學(xué)期我們學(xué)生會(huì)的大體的工作計(jì)劃制定如下：一：加強(qiáng)結(jié)構(gòu)組織建設(shè)。
    首先我們要加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)建設(shè)，主要體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)問題上，從建校以來(lái)我院學(xué)生會(huì)隊(duì)伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為只有大家團(tuán)結(jié)一心，擰成一股繩，各部門之間相互配合，把整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)作自己的事來(lái)辦才能做出更加驕人的成績(jī)?？赡苋绻麑?duì)學(xué)生會(huì)了解的同學(xué)知道我們學(xué)生會(huì)內(nèi)部一直都很團(tuán)結(jié)，大家就像一家人一樣，這一點(diǎn)一點(diǎn)也不夸張，在工作中我們有上下級(jí)稱呼，但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風(fēng)氣在以后的每一界學(xué)生會(huì)中都能夠永遠(yuǎn)保持下去，形成一種傳統(tǒng)，二十一世紀(jì)有了一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)我們還害怕什么？二：對(duì)各部門的工作要求。
    1.學(xué)生會(huì)各部門必需要對(duì)本學(xué)期的每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行合理周密的計(jì)劃和安排，根據(jù)院團(tuán)委大記事和我院計(jì)劃來(lái)制定本部門的相關(guān)具體工作。認(rèn)真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神，創(chuàng)造有利條件力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最好。我們要有不怕困難的精神。
    2.各部門應(yīng)盡力單獨(dú)完成任務(wù)，防止所有工作都由部長(zhǎng)完成，干事卻只掛閑職的情況發(fā)生，其他部門只起輔助作用。要實(shí)行責(zé)任問責(zé)制，分配任務(wù)責(zé)任到人。該誰(shuí)的任務(wù)誰(shuí)來(lái)干，工作出現(xiàn)問題要有人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
    4.學(xué)生會(huì)是學(xué)生群眾性組織，代表廣大同學(xué)的根本利益，是學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶。我們要加強(qiáng)與各個(gè)同學(xué)的聯(lián)系，充分利用本部干事和各班班委，帶動(dòng)他們的積極性，各部門要主動(dòng)和班委打成一片。樹立良好的學(xué)生干部形象，要想辦法讓班委了解和支持我們學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作，班委如果有學(xué)習(xí)或者生活上的困難需要學(xué)生會(huì)幫忙的可以在我們值班時(shí)間直接到學(xué)生會(huì)辦公室，各部門值班人員不得懈怠此項(xiàng)工作。如果對(duì)我們學(xué)生會(huì)工作有意見直接可以找我或者是老師，我們會(huì)虛心聽取并接受。
    白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了，在這一學(xué)期的工作中，生活部全體同仁秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷發(fā)揚(yáng)熱心服務(wù)同學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)，在服務(wù)同學(xué)，豐富校園文化生活，組織學(xué)?；顒?dòng)方面都取得了滿意的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高生活部的辦事能力，在此將本學(xué)期工作做一總結(jié)。
    我們生活部提倡“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng),以及配合好學(xué)校的后勤部門的工作，并取得了良好的成績(jī)。
    一、在寢室管理方面
    為了給師生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我們按評(píng)分細(xì)則，進(jìn)行每周兩次的常規(guī)檢查，每月兩次的不定期抽查。
    在每周的寢室衛(wèi)生檢查中,我們生活部細(xì)化了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，亮化了評(píng)分結(jié)果,及時(shí)反饋給各個(gè)寢室,使各個(gè)寢室及時(shí)掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督察各個(gè)寢室有針對(duì)性的進(jìn)行衛(wèi)生清掃.我們?cè)O(shè)立了優(yōu)秀寢室獎(jiǎng),并且給每次檢查的最高分得者頒布流動(dòng)紅旗,這樣大大地鼓勵(lì)了同學(xué)們爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀寢室的積極性,在同學(xué)們中引起了強(qiáng)烈的反響.雖然這個(gè)過(guò)程煩瑣而艱巨,但是我生活部成員任勞任怨.繼承和發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神,出色地完成了每周的檢查工作。
    若寢室評(píng)分有何問題，可到我部核實(shí)。若針對(duì)我部的工作有何意見或建議，可直接反映到我部和各班生活委員，我部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，力求把工作做得更好。
    二、開展“愛我湘杏，護(hù)我湘杏”的活動(dòng)
    1、宣傳活動(dòng)
    2、綠色行動(dòng)
    為了給全院師生提供一個(gè)幽美潔凈的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)全院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次大的維護(hù)，將學(xué)院所占的區(qū)域劃分成十七個(gè)部分，并分配給08級(jí)各個(gè)班級(jí)。并由老師對(duì)其進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選出優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。為了激發(fā)全院師生對(duì)環(huán)保的熱情，我們?cè)谌洪_展了“愛我湘杏，護(hù)我湘杏”大型支持環(huán)保、熱愛校園的簽字活動(dòng)。我們手拉手，心連心，寫下環(huán)保的新的篇章。
    這次活動(dòng)得到了廣泛師生的好評(píng)，帶動(dòng)了全校師生的積極性，提高了對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
    3、問卷調(diào)查
    這是我們這次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一，這關(guān)系到全校同學(xué)的切身利益。通過(guò)對(duì)全院老師、學(xué)生、清潔員，后勤服務(wù)人員等全方位的調(diào)查，從各個(gè)方面了解我院存在的一些問題，加強(qiáng)了我院學(xué)生同后勤部門的聯(lián)系，構(gòu)建一個(gè)美麗的湘杏。我們制出了三份問卷調(diào)查——一份調(diào)查學(xué)院宿舍衛(wèi)生及設(shè)施情況，一份調(diào)查學(xué)院食堂衛(wèi)生情況，一份調(diào)查后勤工作人員對(duì)學(xué)生環(huán)保意識(shí)情況，都如實(shí)的反映出了同學(xué)們對(duì)學(xué)校后勤工作的要求，我們力求通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)滿足同學(xué)們的意愿。
    4、綠色影院
    我們征集有關(guān)于環(huán)保和消防的影片，并評(píng)選出優(yōu)秀作品，進(jìn)行放映?！肮?jié)能，環(huán)保，寢室衛(wèi)生及消防”是我們的活動(dòng)主題，為了使我們的這個(gè)主題更加深入人心，我們?cè)诨顒?dòng)后，進(jìn)行了知識(shí)競(jìng)賽。老師和同學(xué)們的積極參與，將活動(dòng)推向了高潮。
    我們的工作到此告了一個(gè)段落。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們將部門工作做得更好，我們用我們的汗水，換得了師生的肯定，為師生服務(wù)，是我們的不變的工作目標(biāo)。
    希望在新的學(xué)期里，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)做的更好。
    歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了2010年上半年。細(xì)細(xì)盤點(diǎn)著一年來(lái)我們的收獲、我們的成長(zhǎng)，不禁歡欣鼓舞。在過(guò)去忙碌而充實(shí)的一年中，我們校學(xué)生會(huì)體育部二十幾名成員在這個(gè)溫暖的大家庭中團(tuán)結(jié)互助，積極進(jìn)取，共同進(jìn)步。我們?cè)谇啻旱奈枧_(tái)上充分發(fā)揮出迎難而上、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、超越自我的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)始終堅(jiān)持貫徹以同學(xué)為基，以協(xié)作為本，以務(wù)實(shí)為綱，以創(chuàng)新為領(lǐng)的宗旨，及時(shí)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)方針政策，切實(shí)提高成員思想政治素養(yǎng)，扎實(shí)認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作，并取得了令我們欣慰的工作成績(jī)?，F(xiàn)將校學(xué)生會(huì)體育部本年度工作總結(jié)如下：
    九月上旬，為了加強(qiáng)自身管理，便于今后工作的順利開展，對(duì)體育部檔案進(jìn)行重新審核。督促這學(xué)期的打分工作，抓好這個(gè)學(xué)期各部員的儀表。結(jié)合上學(xué)期體育部出現(xiàn)的問題，我們修改了體育的部門制度、打分標(biāo)準(zhǔn)，人事安排等等。
    九月下旬，我們體育部招來(lái)了新的成員，做好宣傳動(dòng)員工作，鼓勵(lì)我們新同學(xué)加入，并對(duì)他們進(jìn)行一系列的審核。及時(shí)補(bǔ)充新鮮的血液，展現(xiàn)一個(gè)全新的充滿活力的體育部。同時(shí)也和體育組的老師一起組織了迎新生活動(dòng)。十月，我們將帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)體育部的新成員認(rèn)識(shí)體育部，了解體育部所做的工作。對(duì)他們提出一系列要求，請(qǐng)?bào)w育部的指導(dǎo)老師給他們做了一次思想指導(dǎo)工作。并且參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓他們了解體育部同時(shí)也進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的作用。
    一、高二男女三對(duì)三籃球比賽，在這次聯(lián)賽中，各位同學(xué)表現(xiàn)出專業(yè)的精神，使的這次比賽更加的精彩。同時(shí)這次籃球賽也促進(jìn)了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉。總之，這次的籃球賽事是給新生最好的禮物，也為體育部的未來(lái)招新工作做了準(zhǔn)備。同時(shí)也組織了迎奧運(yùn)冬季長(zhǎng)跑。
    十二月下旬，幫助校衛(wèi)生部開展活動(dòng)。為了與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運(yùn)用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強(qiáng)同學(xué)的體育觀念，動(dòng)員同學(xué)積極參加體育鍛煉。也合理安排校元旦文藝匯演。
    一月，培訓(xùn)接班人，來(lái)代替我們現(xiàn)在的位子，讓學(xué)生會(huì)體育部以后能更好的工作。讓他們?nèi)ギ?dāng)船長(zhǎng)，帶領(lǐng)船上的成員一同在海上游行。至此，學(xué)生會(huì)的工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段?？偟膩?lái)說(shuō)，這學(xué)期里，體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持，但是還有很多美中不足的地方，在工作有些同學(xué)還是不夠認(rèn)真，如：工作時(shí)講話，負(fù)責(zé)人工作懶散，吩咐下去的工作沒有及時(shí)完成，因此干事也比較懶散，沒有認(rèn)真完成工作。有時(shí)候，還是不夠團(tuán)結(jié)。但總體上還是很成功的。相信在未來(lái)的工作中，我們將做得更好，將會(huì)去得更加優(yōu)異的成績(jī)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇九
    公司員工餐廳自xxxx年x月份成立以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，有力地維護(hù)了餐廳的籌備工作和有序開展，確保了餐廳的規(guī)范化運(yùn)行，從加強(qiáng)管理，健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度，安全管理、完成任務(wù)等方面做了大量的工作，具體表現(xiàn)在：
    x月份以來(lái)，本人堅(jiān)持一個(gè)中圍繞大局，提高認(rèn)識(shí)心為前提，就是做好豬場(chǎng)員工的飲食保障工作，不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu)，從思想上端正服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)識(shí)，提高烹調(diào)技能，改善飲食環(huán)境，做好飲食衛(wèi)生，保證菜品質(zhì)量，加強(qiáng)餐廳管理，杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作，使xx的正常工作得到了有序的開展，為豬場(chǎng)的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在此情況下，我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上xx快速發(fā)展的大好形勢(shì)，同時(shí)堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活，切實(shí)抓緊抓好餐廳不放松，使員工餐廳真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。
    特別是我能夠緊跟xx工作的整體大局，密切聯(lián)系本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)自己樹立“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。x月份以來(lái)，我都能以豬場(chǎng)工作大局為重，盡心盡力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務(wù)。
    員工餐廳的工作經(jīng)常與干部員、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。加強(qiáng)管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。
    x月份以來(lái)，我們沒有辜負(fù)公司和豬場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望，以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。
    我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家在餐廳就餐猶如回到“家”的感覺。
    員工餐廳的工作任務(wù)零碎而繁、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作雜，但每一項(xiàng)工作都與豬場(chǎng)的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此，在主管部門的支持下，堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點(diǎn)，特別是剛成立時(shí)期，員工餐廳人手較少，工作量較大。
    天氣炎熱，為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫，在餐廳管理和服務(wù)方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場(chǎng)區(qū)員工稱頌。
    加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生管理是飲食工作、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié)，涉及到每名就餐員工的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動(dòng)上高度重視，做到每天對(duì)餐廳進(jìn)行地面、門窗、操作臺(tái)、餐桌清潔，保持無(wú)灰塵、無(wú)油膩、無(wú)雜物，加強(qiáng)餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生，保持個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)，做到每餐、每天保持環(huán)境整潔，不間斷對(duì)餐廳周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通，做到無(wú)異味。使餐廳飲食環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    主、副食品的采購(gòu)涉及到菜品、計(jì)劃采購(gòu)、保證質(zhì)量。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十
    同志們：
    今天，我們召開2012年黨員服務(wù)社首次工作例會(huì)，全面總結(jié)2011年黨員服務(wù)社工作，并提出2012年黨員服務(wù)社的發(fā)展目標(biāo)。
    一、2011年工作總結(jié)
    按照局黨委關(guān)于“以黨員服務(wù)社為依托，實(shí)現(xiàn)黨建思想政治工作向社區(qū)拓展延伸”的總要求，圍繞“拓展、創(chuàng)新、打造品牌、爭(zhēng)創(chuàng)示范黨員服務(wù)社”的總思路，深入推行科學(xué)管理，積極拓展服務(wù)范圍，不斷創(chuàng)新形式載體，進(jìn)一步深化共建共享，取得了顯著成績(jī)，總起來(lái)講，有以下幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)：
    1、組織保障堅(jiān)強(qiáng)有力
    社區(qū)黨委一直把黨員服務(wù)社作為黨建工作的重點(diǎn)來(lái)抓，定期研究黨員服務(wù)社發(fā)展思路，持續(xù)不斷地以創(chuàng)新精神推進(jìn)黨員服務(wù)社建設(shè)。新成立了勝望、勝苑兩家黨員服務(wù)社，同時(shí)多方籌措資金，對(duì)部分黨員服務(wù)社進(jìn)行了整體裝修、硬件配套、更換宣傳設(shè)施。黨政工團(tuán)、老年，齊抓共管，從各個(gè)渠道給予大力支持。注重加強(qiáng)黨員服務(wù)社工作人員隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)；對(duì)他們從思想上關(guān)心、政治上關(guān)注、生活上照顧、待遇上傾斜；注重從黨員服務(wù)社工作人員中培養(yǎng)、選拔干部，有10名同志在黨員服務(wù)社崗位上得到成長(zhǎng)進(jìn)步。盡管黨員服務(wù)社活動(dòng)經(jīng)費(fèi)非常有限，社區(qū)黨委積極運(yùn)作，協(xié)調(diào)運(yùn)籌，盡最大努力解決黨員服務(wù)社提出的各類問題，并從黨費(fèi)中劃撥經(jīng)費(fèi)用于黨員服務(wù)社開展活動(dòng)，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足。
    各物業(yè)公司黨委認(rèn)識(shí)到位，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)性高，黨委書記靠上去抓，經(jīng)常深入基層解決實(shí)際問題，帶領(lǐng)工作人員謀劃黨員服務(wù)社發(fā)展。特別是在人員配備上，各物業(yè)公司黨委精挑細(xì)選，把優(yōu)秀人才放到黨員服務(wù)社崗位，并在財(cái)力、物力上給予力所能及的支持與協(xié)調(diào)。各黨員服務(wù)社工作積極主動(dòng)，開拓創(chuàng)新，工作扎實(shí)深入，作用發(fā)揮明顯，不同程度得到發(fā)展。
    2、文化引領(lǐng)作用日益加強(qiáng)
    “一二三四”黨員服務(wù)社文化體系初步形成，并已深入人心，成為黨員服務(wù)社工作人員的自覺行動(dòng)。成立八家文化學(xué)校，紅色文化、志愿服務(wù)文化、親情文化等品牌建設(shè)初見成效，初步形成了“一區(qū)一特色、區(qū)區(qū)有專長(zhǎng)、文化活動(dòng)多元化”的新格局。開辦“志愿服務(wù)儲(chǔ)蓄銀行”，推行志愿服務(wù)會(huì)員制度，引領(lǐng)小區(qū)文明新風(fēng)尚。通過(guò)開展“小區(qū)魅力之星”評(píng)比、實(shí)行文體活動(dòng)明星星級(jí)認(rèn)證，以及感動(dòng)小區(qū)人物、事件評(píng)比，把小區(qū)居民群眾凝聚吸引到黨員服務(wù)社周圍，豐富了小區(qū)的文化生活，提升了小區(qū)文化品位，在黨建思想文化工作向社區(qū)拓展延伸中，較好地發(fā)揮了陣地作用。
    3、全覆蓋格局初步形成建立了“一橫、一縱、一網(wǎng)絡(luò)”服務(wù)管理模式。在橫向上，對(duì)小區(qū)居民中的非在職黨員、特困、孤寡、傷殘、高齡居民五個(gè)層次實(shí)行abc分類管理，定期分析居民思想動(dòng)態(tài)和需求，根據(jù)需要實(shí)行分級(jí)關(guān)懷服務(wù)教育措施；在縱向上，對(duì)樓道、樓棟、小區(qū)實(shí)行有組織的管理，樓道建立黨員責(zé)任區(qū)，樓棟建立黨小組，黨小組長(zhǎng)參加黨員服務(wù)社議事會(huì)，從而發(fā)揮非在職黨員輻射作用，影響帶動(dòng)在職黨員、小區(qū)居民，積極參與社區(qū)黨建思想文化工作；在互助網(wǎng)絡(luò)上，以“愛心互助”活動(dòng)為載體，以開展輪流看護(hù)、醫(yī)護(hù)服務(wù)、家政服務(wù)等為內(nèi)容，按照“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的方式，就近互助結(jié)對(duì)，形成了龐大的“愛心互助”網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這一模式，確保教育管理關(guān)懷服務(wù)全覆蓋。
    4、“四化建設(shè)”富有成效
    按照“管理科學(xué)化、運(yùn)行制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化”四化建設(shè)目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步修訂完善勝北社區(qū)黨員服務(wù)社《制度匯編》、《工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》及《服務(wù)規(guī)范》。圍繞油田黨建思想文化工作向社區(qū)拓展延伸，制定了實(shí)施方案、《退職科級(jí)干部到黨員服務(wù)社任職制度》等10項(xiàng)配套運(yùn)行制度以及《黨員服務(wù)社文化學(xué)校成立運(yùn)行辦法》等5個(gè)運(yùn)行辦法。同時(shí)開發(fā)了黨員服務(wù)社辦公管理系統(tǒng)，分類為小區(qū)居民、志愿者、非在職黨員建立了電子檔案，開辦了網(wǎng)上志愿服務(wù)儲(chǔ)蓄銀行，日常接待來(lái)訪、五必報(bào)、五必訪都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公，使黨員服務(wù)社駛上信息化、科學(xué)化發(fā)展道路。
    5、共建共享結(jié)出碩果
    社區(qū)和主營(yíng)單位共同選派優(yōu)秀退職科級(jí)干部到黨員服務(wù)社任名譽(yù)主任、文化學(xué)校副校長(zhǎng)、顧問團(tuán)成員等職務(wù)，增強(qiáng)黨員服務(wù)社工作力量，促進(jìn)主營(yíng)單位與社區(qū)的溝通融合。聯(lián)合實(shí)行入黨積極分子和預(yù)備黨員雙重培養(yǎng)機(jī)制，入黨積極分子和預(yù)備黨員以黨員服務(wù)社志愿者的身份參加志愿服務(wù)，接受黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。聯(lián)合社區(qū)各部門圍繞不同時(shí)期的中心工作和重大節(jié)慶日，聯(lián)手開展了“永遠(yuǎn)跟黨走—慶祝建黨90周年”大合唱比賽”、慶“十一”分區(qū)域文藝匯演、紀(jì)念12.5國(guó)際志愿者日慶祝大會(huì)等大型活動(dòng)。黨員服務(wù)社利用聯(lián)席會(huì)議這一平臺(tái)，加強(qiáng)與結(jié)對(duì)共建黨支部、聯(lián)誼共建黨支部的溝通交流與協(xié)作。勝凱黨員服務(wù)社主動(dòng)與勝利日?qǐng)?bào)社編輯部黨支部聯(lián)系，結(jié)成共建對(duì)子，拓展了共建共享空間。
    6、非在職黨員骨干作用明顯增強(qiáng)
    有23名非在職黨員、志愿者加入黨員服務(wù)社講師團(tuán)，到各三級(jí)單位、黨員服務(wù)社開辦法律講座、進(jìn)行傳統(tǒng)教育、開展心理咨詢等。講師孫兆樹同志義務(wù)上黨課20余場(chǎng)，所講黨課受到社區(qū)黨員干部高度評(píng)價(jià)，黨課被評(píng)為油田優(yōu)秀黨課一等獎(jiǎng)第一名；講師侯雪穎同志為小區(qū)居民提供心理咨詢服務(wù)；講師李吉生同志的紅色黨課走進(jìn)油田培訓(xùn)課堂、石油大學(xué)講堂和延長(zhǎng)油田黨委書記培訓(xùn)班課堂；涂必成義務(wù)開辦英語(yǔ)培訓(xùn)班；張?zhí)m祥開辦“蘭祥學(xué)校”，傳播健康知識(shí)；楊少敏與入黨積極分子結(jié)對(duì)，進(jìn)行傳承教育。黨員服務(wù)社顧問團(tuán)由原來(lái)的8人增加到15人，顧問團(tuán)每季度召開工作會(huì)議，選擇一個(gè)主題進(jìn)行調(diào)查研究，積極為黨員服務(wù)社發(fā)展出謀劃策，充分發(fā)揮了“智囊團(tuán)”作用。
    非在職黨員以文化學(xué)校副校長(zhǎng)、小報(bào)編輯、志愿者、歌舞隊(duì)長(zhǎng)、小區(qū)監(jiān)督員、巡邏隊(duì)員等身份，積極參與黨員服務(wù)社的各項(xiàng)工作中，較好地發(fā)揮了骨干作用。41人被評(píng)為油田模范非在職黨員，62人被評(píng)為油田黨員服務(wù)積極分子，243人被評(píng)為社區(qū)模范非在職黨員。
    7、典型選樹工作成效顯著
    選樹了不同層面的先進(jìn)個(gè)人典型。在工作人員層面，選樹了“油田新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員楷模、油田誠(chéng)實(shí)守信道德模范”宋愛紅，并在油田慶“七一”表彰大會(huì)上做典型發(fā)言；選樹了“黨員服務(wù)社建設(shè)標(biāo)桿隊(duì)”負(fù)責(zé)人王翠芳，她是社區(qū)系統(tǒng)首位參加中石化黨支部書記培訓(xùn)班的學(xué)員；選樹了“油田勞?！眲賱P黨員服務(wù)社副主任董愛榮。在非在職黨員層面，選樹了熱心黨的事業(yè)和獻(xiàn)身志愿服務(wù)的顧問團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)李全，動(dòng)員全家做志愿者的林荷青，不計(jì)報(bào)酬，熱心志愿服務(wù)的牛志民。在在職志愿者層面，選樹了第一屆感動(dòng)南區(qū)人物盧艷麗，為黨員服務(wù)社義務(wù)奉獻(xiàn)的鄭嵋，為老黨員建立健康檔案并提供跟蹤醫(yī)療服務(wù)的焦海濤。景苑南區(qū)黨員服務(wù)社（黨支部）2011年被評(píng)為山東省先進(jìn)基層黨組織，這是社區(qū)成立以來(lái)，在黨建領(lǐng)域取得的最高榮譽(yù)。
    8、黨員服務(wù)社的知名度和影響力得到較大提高
    黨員服務(wù)社先后接待了勝南社區(qū)、勝中社區(qū)、勝東社區(qū)、濱南社區(qū)等八家社區(qū)、延長(zhǎng)油田處級(jí)干部培訓(xùn)班、中石化川維研究院、油田黨支部書記培訓(xùn)班、油田基層隊(duì)長(zhǎng)示范班等油田內(nèi)外30余家單位團(tuán)體近千人參觀指導(dǎo)；全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體、新華社、《大眾日?qǐng)?bào)》、《支部生活》等媒體相繼采訪，并進(jìn)行了報(bào)道。在公共事業(yè)考核中兩次排名油田第一。通過(guò)各級(jí)黨組織的努力和黨員服務(wù)社的辛勤工作，黨員服務(wù)社被打造成了非在職黨員政治生活的“紅色家園”、服務(wù)關(guān)懷的“溫馨港灣”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的“堅(jiān)強(qiáng)陣地”，聯(lián)系群眾、共建和諧的“橋梁紐帶”，受到了社區(qū)和主營(yíng)單位、非在職黨員和群眾的普遍歡迎，受到上級(jí)黨委的充分肯定。
    盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還有不盡如人意的地方。具體有以下三點(diǎn)：一是黨員服務(wù)社之間發(fā)展不平衡。有的黨員服務(wù)社工作開展得有聲有色，在油田內(nèi)外都享有一定的知名度。而有的黨員服務(wù)社至今還沒有找到自己的特色定位，工作較被動(dòng)。二是對(duì)外宣傳力度不夠。個(gè)別黨員服務(wù)社宣傳意識(shí)不到位，宣傳工作積極性不高。三是個(gè)別黨員服務(wù)社發(fā)展思路不夠清晰，目標(biāo)不明確。這些都要引起我們注意，并在今后的工作中重點(diǎn)解決。
    二、2012年工作安排
    （一）今年的整體思路
    根據(jù)油田黨委擴(kuò)大會(huì)和社區(qū)黨建思想文化工作會(huì)議精神，勝北社區(qū)黨員服務(wù)社2012年的整體工作思路是：拓寬服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化社會(huì)管理職能，堅(jiān)持文化引領(lǐng)，開創(chuàng)黨員服務(wù)社建設(shè)新局面。
    在拓寬服務(wù)領(lǐng)域方面，主要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)拓展”：一是在服務(wù)職能上，由原來(lái)的教育管理關(guān)懷向承擔(dān)黨建思想文化工作拓展延伸和創(chuàng)新社會(huì)管理職能拓展；二是在服務(wù)對(duì)象上，由單純服務(wù)黨員向服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)拓展；三是在服務(wù)內(nèi)容上，由原來(lái)的政治、物質(zhì)關(guān)懷向關(guān)注非在職黨員、居民群眾精神層面拓展；四是在服務(wù)形式上，由原來(lái)的文體活動(dòng)、黨課教育、志愿服務(wù)等向品牌服務(wù)、特色服務(wù)拓展。
    在強(qiáng)化社會(huì)管理職能方面，要在充分利用黨員服務(wù)社開展群體性文體活動(dòng)組織學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，深化“愛心互助”活動(dòng)，深化開展志愿服務(wù)，通過(guò)小區(qū)魅力之星評(píng)比，文體活動(dòng)星級(jí)認(rèn)證以及感動(dòng)小區(qū)人物、事件評(píng)比，凝聚越來(lái)越多的小區(qū)居民，帶動(dòng)形成小區(qū)文明新風(fēng)尚。
    在堅(jiān)持文化引領(lǐng)方面，要進(jìn)一步豐富黨員服務(wù)社“一二三四”文化體系內(nèi)涵，加強(qiáng)文化理念的執(zhí)行落地，使之成為黨員服務(wù)社工作人員的共同價(jià)值取向。
    （二）全年的工作目標(biāo)——高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋、打造精品。
    高標(biāo)準(zhǔn)就是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)要高、自身素質(zhì)要高、服務(wù)質(zhì)量要高。高標(biāo)準(zhǔn)是打造精品的動(dòng)力和基礎(chǔ)。
    全覆蓋主要包含兩個(gè)層面：一是社區(qū)計(jì)劃成立2家黨員服務(wù)社，實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)社全覆蓋到每個(gè)小區(qū)。二是黨員服務(wù)社要確保全覆蓋到小區(qū)的每一位非在職黨員，使他們能夠以不同形式感受到黨組織的溫暖。
    在打造精品方面，一是把黨員服務(wù)社已有品牌做大做強(qiáng)，即在品牌輻射區(qū)域上做大，在品牌社會(huì)影響力上做強(qiáng)。要依托黨員服務(wù)社文化學(xué)校，聯(lián)手14家黨員服務(wù)社，以民俗文化周、親情文化節(jié)、紅色文化廣場(chǎng)、志愿服務(wù)日、戲曲擂臺(tái)賽、愛心互助事跡發(fā)布會(huì)等形式進(jìn)一步打造品牌。二是繼續(xù)挖掘特色，打造選樹黨員服務(wù)社一批品牌。在服務(wù)項(xiàng)目上，選樹2至3個(gè)服務(wù)品牌；在非在職黨員、居民群眾及志愿者中，選樹一批星級(jí)品牌，改變“一花獨(dú)放”的局面，實(shí)現(xiàn)“百花齊放”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)黨員服務(wù)社都有令人津津樂道的品牌。
    （三）今年的工作主基調(diào)。就是兩個(gè)字：落實(shí)。去年，經(jīng)過(guò)上下各方共同努力，我們已經(jīng)把黨員服務(wù)社建設(shè)的發(fā)展框架搭建起來(lái)，今年黨員服務(wù)社的工作重點(diǎn)是豐富填充工作內(nèi)容。主要落實(shí)四項(xiàng)工作：嚴(yán)格落實(shí)文化理念和制度規(guī)范，加大檢查監(jiān)督力度；完善考核細(xì)則，實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)社分級(jí)動(dòng)態(tài)管理；開展好各類評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)黨員服務(wù)社發(fā)展活力；運(yùn)用好黨員服務(wù)社辦公管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公。
    （四）、今年的具體工作
    1、要抓好三支隊(duì)伍建設(shè)。各物業(yè)公司黨委要抓好黨員服務(wù)社工作人員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)他們從政治上、思想上、生活上給予關(guān)懷，通過(guò)培訓(xùn)、考核、談話、壓擔(dān)子等，促進(jìn)素質(zhì)與能力提升；抓好顧問團(tuán)、講師團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)他們要倍加關(guān)心，從各個(gè)方面對(duì)他們的工作提供保障和便利，并虛心請(qǐng)教；抓好黨員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，建好檔案，發(fā)揮志愿者的作用，激發(fā)為居民群眾服務(wù)的榮譽(yù)感和自豪感。
    2、要抓好共建共享。重點(diǎn)從四個(gè)方面努力，一是把握主營(yíng)單位和社區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)及發(fā)展方向，融入中心干工作；二是依靠社區(qū)各級(jí)黨組織和黨政工團(tuán)、老年等各部門，發(fā)揮整體合力，齊抓共管開展工作。貫徹黨建帶團(tuán)建、群建制度，建立黨員服務(wù)社、老年站、團(tuán)青工作室三位一體、共建共享的發(fā)展模式。三是攜手結(jié)對(duì)共建和聯(lián)誼共建單位，加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整體推進(jìn)黨員服務(wù)社工作上臺(tái)階。四是聯(lián)合社區(qū)內(nèi)外黨員服務(wù)社開展大型活動(dòng)，進(jìn)一步提升黨員服務(wù)社的社會(huì)影響力。要求黨員服務(wù)社主任、副主任要有三頭六臂，善于協(xié)調(diào)各方支持，利用各方資源，調(diào)動(dòng)多方積極性，共建共享黨員服務(wù)社。
    3、要把握好工作的著力點(diǎn)和立足點(diǎn)。要緊緊圍繞非在職黨員、小區(qū)居民的需要，瞄準(zhǔn)溫暖服務(wù)對(duì)象這個(gè)目標(biāo)，努力把工作往非在職黨員和居民群眾心坎上做。立足實(shí)實(shí)在在干事，不帶半分功利思想，不圖任何回報(bào)，讓非在職黨員和居民群眾產(chǎn)生信賴感和依靠感。要建立起信任關(guān)系，讓他們有話愿意跟黨員服務(wù)社談，有事愿意找黨員服務(wù)社幫助解決，有空愿意到黨員服務(wù)社來(lái)，有能力愿意當(dāng)黨員服務(wù)社志愿者，把黨員服務(wù)社建設(shè)成為非在職黨員、居民群眾最想來(lái)的娛樂園。
    4、要勇于擔(dān)當(dāng)起黨建思想文化工作向社區(qū)拓展延伸和創(chuàng)新社會(huì)管理的責(zé)任。當(dāng)前，局黨委提出加強(qiáng)油田社會(huì)管理、黨建思想文化工作向社區(qū)拓展延伸的任務(wù)，預(yù)示著黨員服務(wù)社工作人員的任務(wù)越來(lái)越重、責(zé)任越來(lái)越大。下一步工作中，黨員服務(wù)社要擔(dān)當(dāng)起小區(qū)健康文化的“引領(lǐng)者”，開展豐富多彩的健康文化活動(dòng)，豐富居民生活，提高生活品位；擔(dān)當(dāng)起排憂解難的“貼心人”，力所能及幫助解決居民的實(shí)際困難；擔(dān)當(dāng)起民事糾紛的“調(diào)解人”，化解決鄰里矛盾，營(yíng)造愛心互助、鄰里親情的良好氛圍；擔(dān)當(dāng)起文明新風(fēng)尚的“帶頭人”，以多種方式帶領(lǐng)小區(qū)居民講文明、樹新風(fēng)；擔(dān)當(dāng)起和諧穩(wěn)定的“維護(hù)人”，第一時(shí)間把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，自覺維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。
    5、要樹立居安思危意識(shí)。要放眼全局，目標(biāo)要遠(yuǎn)，不能固步自封；要看到差距，看到其他黨員服務(wù)社的好做法及成功經(jīng)驗(yàn)，不能小成即安，更不能驕傲自滿，要以只爭(zhēng)朝夕的精神，把黨員服務(wù)社工作不斷推向新的高度。
    6、要抓好宣傳和典型選樹工作。要確定宣傳重點(diǎn)，充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，加大宣傳，擴(kuò)大黨員服務(wù)社的影響力。
    同志們，新的一年的工作，目標(biāo)措施已經(jīng)明確，讓我們?cè)谏鐓^(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)，積極投身黨員服務(wù)社工作，埋頭苦干，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)社區(qū)黨委對(duì)我們的厚愛和期盼。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十一
    大學(xué)生服務(wù)社期末工作小結(jié)（09.9—10.2）
    不知不覺，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，在這個(gè)學(xué)期中，我社開展了非常有意義的活動(dòng)，體現(xiàn)了我社的宗旨：為需要的人服務(wù)！這也不僅使我們社團(tuán)每位成員都得到了鍛煉，還使我們社團(tuán)的精神得到宣傳。創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)我社團(tuán)內(nèi)部管理，以穩(wěn)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，逐步形成有特色，社團(tuán)活動(dòng)吸引力強(qiáng)，學(xué)生參與面廣，開展活動(dòng)品味、層次相對(duì)較高的社團(tuán)文化格局。開展好社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)議，積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)活動(dòng)成果，提高社團(tuán)文化蘊(yùn)涵。提高社聯(lián)內(nèi)部成員綜合素質(zhì)，重多方面提高我們的自身能力。
    在學(xué)期初，我們召開社團(tuán)會(huì)議，認(rèn)真部署招新社員的工作，從而確定新一屆社團(tuán)成員名單。
    我們舉行了“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”的活動(dòng)。這是一個(gè)非常有意義的活動(dòng)，我們脫離了以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦形式，我們辦的趣味恒生，同學(xué)們都玩得很開心。通過(guò)此次活動(dòng)，社團(tuán)各成員之間就有了更深的了解，也第一次讓社團(tuán)成員熟悉了自己在各部門所起的作用。
    另外我們?yōu)樵鰪?qiáng)社團(tuán)合作意識(shí)及凝聚力，較好地?cái)U(kuò)大大學(xué)生服務(wù)社在徐州師范大學(xué)的影響力。開拓以往工作思路，加強(qiáng)與校其他學(xué)生組織的合作，加快我社團(tuán)內(nèi)部單一溝通方式向多元化溝通方式的轉(zhuǎn)變；以服務(wù)大學(xué)生為宗旨，將豐富多彩的學(xué)生組織社團(tuán)文化深入到學(xué)生心中去。及社團(tuán)五周年之際，與校同慶。舉辦了以科文學(xué)院大學(xué)生服務(wù)社成立五周年“青春舞動(dòng)”為主題的慶典晚會(huì)。
    總之，本學(xué)期社團(tuán)的活動(dòng)總體上辦得還是成功的，基本上每位社團(tuán)成員都得到了很好的鍛煉，但總有很多不足。相信下學(xué)期，我社會(huì)更進(jìn)步，舉辦一些更有意義的活動(dòng)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十二
    20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙，透過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，過(guò)去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開心的，但是那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是未來(lái)，有好多人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過(guò)，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為自我打氣，一次次站起來(lái)，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自我手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
    1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
    2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
    3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
    4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
    5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
    1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一向堅(jiān)持以身作則，所以我的班組十分團(tuán)結(jié)。
    2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
    3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
    4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
    1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
    3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
    1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
    2、由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來(lái)越不會(huì)干活，越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不明白為他人換位思考，做這天的我真難??！
    3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
    4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。
    5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
    1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
    2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
    3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
    總之，20xx年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
    我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
    在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
    熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自我的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
    要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是最優(yōu)秀的。
    職責(zé)：就是以公司利益為重，對(duì)自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
    平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
    團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十三
    我叫，20xx年6月21號(hào)入職，擔(dān)任客服專員一職，截止目前已有兩個(gè)多月。在這兩個(gè)多月以來(lái)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，以及各位同事的幫助；使我深深感受到物業(yè)大家庭的溫暖。完善系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度，也使我能夠快速轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作內(nèi)容和要求，更使我能夠成為公司的一員而驕傲；實(shí)操訓(xùn)練及每周的內(nèi)部培訓(xùn)，使我快速的掌握技能要求，也更加注重細(xì)節(jié)性服務(wù)。在我看來(lái)，這是短暫的兩個(gè)多月，短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
    回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的**員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
    很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
    工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的總結(jié)，我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。
    當(dāng)然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多學(xué)習(xí)、多思考；和其他客服人員一起，共同把事情做好。
    客服專員：
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十四
    時(shí)光飛逝，時(shí)間的年輪即將在20xx年末刻上最后一個(gè)牙印?；仡欉^(guò)去一年的工作歷程，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，通過(guò)自己的努力，基本完成了自己的工作，同時(shí)也取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在我就我的工作做如下總結(jié)報(bào)告。
    1.制作客戶檔案表格，管理客戶檔案。
    在服務(wù)期間，由于頻繁使用客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行建檔尤為重要。在此期間，針對(duì)南區(qū)客戶信息，根據(jù)客戶終端醫(yī)院所在區(qū)域(根據(jù)客戶本人姓名、電話、辦公電話、開票單位、收貨人、收貨人地址、發(fā)票接受人、發(fā)票接受人地址、發(fā)票接受人電話、客戶制作的產(chǎn)品、客戶制作的終端醫(yī)院，南區(qū)126家客戶進(jìn)行了歸檔管理)制作了《納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表》，為客戶本人制作。
    2.掌握客戶服務(wù)部的工作流程。
    我在客服工作期間，剛接觸客服工作的時(shí)候不知所措。通過(guò)自己的努力和實(shí)踐，以及時(shí)間的推移，我逐漸熟練掌握了工作流程。期間不僅掌握了客服工作流程，還及時(shí)與客服主管討論解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，解決不了的問題及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。
    3.熟悉基本的客戶信息。
    服務(wù)期間，在客戶服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)與客戶的溝通，初步了解了客戶的信息，清楚地知道了部分客戶產(chǎn)品的月需求量。期間，通過(guò)與客戶的溝通，發(fā)現(xiàn)客戶信息的變化，捕捉到一定的客戶需求，并將這些信息及時(shí)反饋給銷售部門。
    4.他們的綜合素質(zhì)可以提高。
    在服務(wù)期間，通過(guò)回答客戶的問題，反饋客戶需要的信息，解決客戶的需求，為客戶服務(wù)。期間，我反復(fù)否定和反思自己的工作效率和作為客服人員的心態(tài)。
    客服人員的工作極其繁瑣無(wú)序。當(dāng)一件事情進(jìn)行到一半時(shí)，經(jīng)常會(huì)忘記該做什么。為了避免類似的情況，有必要做一個(gè)工作備忘錄，讓客服工作有條不紊。這種工作習(xí)慣有利于一個(gè)人工作效率的提高。在客服過(guò)程中，客服人員需要經(jīng)常滿足客戶需求。但是，由于一些客觀條件的限制，有時(shí)很難滿足所有客戶的需求。這就要求我們不要輕易承諾，承諾的事情一定要及時(shí)有效的解決。注重解決事情的'時(shí)效性，大大增強(qiáng)了自己的責(zé)任感。
    因?yàn)榭头藛T的工作涉及到公司的很多部門，所以有些失誤或錯(cuò)誤或多或少會(huì)是人為因素造成的。要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)有效的改正，最大限度的止損，讓錯(cuò)誤止于自己，而不是和同事抱怨。勇于承擔(dān)責(zé)任，不太在意個(gè)人心理得失，對(duì)自己心理素質(zhì)的提高有很大幫助。
    1.缺乏溝通技巧
    在服務(wù)期間，與客戶溝通時(shí)，有時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需要的信息，無(wú)法有效安撫客戶的情緒。
    2.缺乏專業(yè)知識(shí)
    在服務(wù)期間，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷有了很好的了解。
    少了，客戶稍微專業(yè)一點(diǎn)的醫(yī)療產(chǎn)品信息咨詢就會(huì)很難回答。
    3.缺乏主動(dòng)性
    在服務(wù)期間，客服部作為一個(gè)與客戶近距離接觸的平臺(tái)，作為一個(gè)客服人員，本可以大規(guī)模的了解到客戶所在醫(yī)院的詳細(xì)情況，以及客戶所需要的產(chǎn)品。但由于缺乏主動(dòng)性，客服部只是對(duì)客戶做了一些初步的了解，并沒有深入。
    1.提高溝通能力，平時(shí)多觀察多思考，多向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
    2.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)藥營(yíng)銷的理念。
    3.提高主動(dòng)性，充分了解南區(qū)的客戶信息，并在一定程度上掌握北區(qū)的客戶信息，從而更好地為客戶和公司服務(wù)。
    總結(jié):由于我是20xx年12月加入xx的，所以我在xx的工作時(shí)間將是一年。在這一年的時(shí)間里，從一開始初入社會(huì)的不成熟認(rèn)知，到現(xiàn)在對(duì)公司的全面了解，從始至終，我都覺得納博特的人文素養(yǎng)和工作環(huán)境對(duì)一個(gè)童心未泯的人影響很深。希望以后能跟隨著xx的腳步，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，一起成長(zhǎng)。
    飄動(dòng)的雪花帶來(lái)了冬天的信息，也送走了富足而忙碌的20xx年。時(shí)間過(guò)得真快！轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)無(wú)聲無(wú)息的過(guò)去了！一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的全力支持和贊助下，客服工作進(jìn)展順利。
    20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常值得紀(jì)念的一年。我的工作內(nèi)容沒有太大變化，重點(diǎn)還是放在與客戶的溝通和資料的收集上。但是在工作思路和措施上做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時(shí)也為自己的工作成績(jī)感到高興。
    在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作逐漸走向正規(guī)，圓滿完成了計(jì)劃的維修任務(wù)。作為一名客服人員，今年我把重點(diǎn)放在了行動(dòng)與溝通的結(jié)合上。安裝維護(hù)結(jié)束后，我進(jìn)行了電話跟蹤回訪，認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，并實(shí)時(shí)為客戶建立電子檔案。每個(gè)月都有公司發(fā)來(lái)的溫馨勵(lì)志短信，提升了公司的服務(wù)形象，深受客戶好評(píng)。客服工作雖然比較瑣碎，但是在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)其他公司程序的普遍收集和學(xué)習(xí)，工作水平和服務(wù)水準(zhǔn)都得到了不可避免的提高。
    在三包配件嚴(yán)格審核控制和月度有效核算結(jié)束時(shí)，本年度三包配件總額控制在0元以內(nèi)，低于去年。在大家的配合和努力下，收費(fèi)總額有所增長(zhǎng)，順利實(shí)現(xiàn)了年初制定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。在與客戶溝通、制作文化墻、有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過(guò)程中，磨練了自己的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力，同時(shí)也充分意識(shí)到自己知識(shí)的不足，需要提升自己。在業(yè)務(wù)能力方面，通過(guò)兩年多的禮貌學(xué)習(xí)，對(duì)一些產(chǎn)品和配件有了很好的了解，很多還不是很清楚。在以后的工作中，要好好學(xué)習(xí)，禮貌要求。
    當(dāng)然，20xx年的工作已經(jīng)步入正軌，也取得了一定的成績(jī)，但還是存在一些不足，主要是缺乏積極的態(tài)度，缺乏對(duì)客戶的學(xué)習(xí)和關(guān)愛，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比存在不可避免的差距，業(yè)務(wù)能力沒有本質(zhì)的進(jìn)步。在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力做得更好。
    20xx年是我職業(yè)生涯的一年。通過(guò)海北培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的分析也更加準(zhǔn)確。時(shí)間總是循環(huán)往復(fù)，但歲月卻沉淀下來(lái)。在20xx年，我將以最大的努力和激情投入到新一年的工作中，爭(zhēng)取在知識(shí)水平上有一個(gè)超越現(xiàn)有的進(jìn)步。同時(shí)，我會(huì)盡力提高潛在成本，做出更大刀闊斧的改進(jìn)。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十五
    過(guò)去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神，進(jìn)一步貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機(jī)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，堅(jiān)持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展，強(qiáng)主穩(wěn)工拓市場(chǎng)，以人為本強(qiáng)素質(zhì)，內(nèi)涵挖潛增效益”的思路，不斷解放思想、更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    按照市縣有關(guān)要求，努力探索國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進(jìn)展：
    一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求，經(jīng)對(duì)原百樂凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制，成立了小螺號(hào)飯莊，一年來(lái)在公司的大力支持下，飯莊穩(wěn)步發(fā)展，不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評(píng)，使國(guó)企改革取得了可喜成果。
    二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺(tái)了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長(zhǎng)，初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。
    五是以節(jié)造市抓商機(jī)，全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點(diǎn)的營(yíng)銷促銷工作，加大宣傳促銷力度，取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)三個(gè)黃金周，在游客明顯減少的情況下，努力做足縣內(nèi)文章，累計(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達(dá)到xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了30%。中秋節(jié)全公司銷售月餅收入xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷售月餅xx萬(wàn)公斤，銷售額xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%。
    為配合消夏避暑節(jié)，我公司提前組織好夏都小吃廣場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)工作，自6月1日至8月27日收入xx萬(wàn)元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章，加大外埠促銷力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門組織的促銷活動(dòng)，先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進(jìn)行宣傳促銷，取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強(qiáng)宣傳促銷活動(dòng)，把加強(qiáng)外聯(lián)促銷和實(shí)施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來(lái)，急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動(dòng)幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門協(xié)調(diào)處理事故、為其租車，還把突然發(fā)病的司機(jī)及時(shí)送往醫(yī)院，幫其掛號(hào)看病、取藥，以對(duì)顧客的真情服務(wù)感動(dòng)了廣大顧客。今年共接待團(tuán)隊(duì)個(gè)，住宿人次，收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%和xx%，為提高客房出租率，打好翻身仗創(chuàng)造了條件。
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十六
    為了做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，根據(jù)衛(wèi)計(jì)局安排部署，我院進(jìn)行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)政策宣傳。
    5月20日、21日，我院借助王勃詩(shī)賦大會(huì)在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風(fēng)，開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳。本次宣傳活動(dòng)共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員17人次，由院長(zhǎng)尹鴻儒帶隊(duì)，開展了簽約醫(yī)生服務(wù)政策宣傳和義診咨詢活動(dòng)，義診156人，發(fā)放健教處方50份，發(fā)放宣傳袋500個(gè)，宣傳頁(yè)100張，健教書藉600本，有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策，提高了群眾知曉率。
    衛(wèi)生院還制作宣傳欄、橫幅，發(fā)放給18個(gè)村級(jí)衛(wèi)生所予以張貼，宣傳簽約服務(wù)的好處。衛(wèi)生院還在微信公眾號(hào)平臺(tái)制作家庭醫(yī)生宣傳
    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十七
    總結(jié)過(guò)去，即是對(duì)自已過(guò)去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
    二、工作方面：
    認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)接觸形形色色的群眾，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
    三、生活方面：個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個(gè)全新的自我。
    四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
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    校服服務(wù)工作總結(jié)篇十八
    本學(xué)期在院我處的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展大學(xué)生自愿護(hù)校服務(wù)隊(duì)的工作，隊(duì)員們工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)揚(yáng)軍人作風(fēng)，從而在本學(xué)期的護(hù)校工作中取得了今院領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)滿意的成績(jī)，有力的保證了院教學(xué)，生活等各個(gè)方面的正常進(jìn)行，在提高工作效率，充分發(fā)揮院大學(xué)生自愿護(hù)校服務(wù)隊(duì)的作用，特做此工作總結(jié)。
    院大學(xué)生自愿護(hù)校服務(wù)隊(duì)本學(xué)期工作主要分為兩個(gè)階段
    本學(xué)期開學(xué)以來(lái)，護(hù)校隊(duì)在趙強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，配合校系開展的各項(xiàng)活動(dòng)。在迎接20xx級(jí)大1新生工作中表現(xiàn)突出。保證了大1新生的報(bào)名，交費(fèi)和生活等方面，使他們身心愉快的走進(jìn)校園。護(hù)校服務(wù)隊(duì)受到了普遍的贊譽(yù)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時(shí)，他們也組織晚間巡邏，檢查學(xué)院的各個(gè)角落，保護(hù)同學(xué)門的安全，工作細(xì)心，控制了不良事件的發(fā)生和外界青年的干擾。態(tài)度和藹，動(dòng)之以情，曉之以理，解決了不少同學(xué)的糾紛，讓矛盾成為了友誼的催化劑，進(jìn)一步促進(jìn)了同學(xué)間的了解。次外，上屆護(hù)校隊(duì)員在新隊(duì)員的.選拔中，發(fā)揮了重要的作用，在全校范圍內(nèi)，本著“公平工正，公開”的原則，最后在眾多的報(bào)名者中嚴(yán)格的挑選，成功的完成了護(hù)校隊(duì)的換屆。
    上屆的工作成績(jī)喜人，然而存在不少問題如巡邏時(shí)間較短，巡邏范圍小等。對(duì)此，今后我們會(huì)全面極進(jìn)，合批巡邏，確保同學(xué)們的安全。
    換屆后，護(hù)校服務(wù)隊(duì)的工作全面，認(rèn)真，新隊(duì)員的加入為服務(wù)隊(duì)有注入了新的活力。加大了夜間巡邏的力度，并制定了嚴(yán)格的工作細(xì)則。時(shí)間合理，工作效率大幅度攀升，受到的各院師生的認(rèn)可。
    從新屆隊(duì)伍，建立至今，堅(jiān)持隊(duì)列隊(duì)行訓(xùn)練軍體拳訓(xùn)練，使其隊(duì)伍形象大大的改善，隊(duì)伍素質(zhì)顯著。建隊(duì)之初，成功的配合院迎接省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察。護(hù)校服務(wù)隊(duì)受到了表?yè)P(yáng)，成為我院一道亮麗的風(fēng)景。
    在新一屆隊(duì)伍中同樣也有不足之處，諸如存在缺勤和請(qǐng)假問題。我們今后會(huì)做出相關(guān)規(guī)定，確保護(hù)校服務(wù)對(duì)工作的全面進(jìn)行。
    回顧本學(xué)期的工作，我們成績(jī)驕人，但也有失誤，同時(shí)也獲得了不少經(jīng)驗(yàn)，我們正需努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)明紀(jì)律，適時(shí)調(diào)整，相信我們今后的工作會(huì)全面提升。