熱門公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版(通用13篇)

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    報(bào)告是我們向上級(jí)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作時(shí)的重要形式之一。最后,要留出時(shí)間進(jìn)行審校和修改,確保報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解到不同類型報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇一
    確保選拔公開(kāi)、公平、公正。
    二、適用范圍
    適用于佳兆業(yè)物業(yè)成都公司秩序維護(hù)班長(zhǎng)的選拔錄用。
    三、職責(zé)
    1、安全督察部負(fù)責(zé)“競(jìng)爭(zhēng)上崗”策劃及組織工作;
    2、“競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)實(shí)施班長(zhǎng)的“競(jìng)爭(zhēng)上崗”工作;
    四、參與競(jìng)聘條件
    1、佳兆業(yè)物業(yè)成都公司已轉(zhuǎn)正秩序維護(hù)隊(duì)員;
    2、連續(xù)兩個(gè)月無(wú)扣分的;
    3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)態(tài)度好,能起到帶頭作用;
    4、工作主動(dòng)積極,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。
    五、程序要點(diǎn)
    2、“競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”于競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始前15天發(fā)出通知,告之競(jìng)爭(zhēng)上崗的有關(guān)事項(xiàng);
    “競(jìng)爭(zhēng)上崗”的程序?yàn)閳?bào)名提交競(jìng)職報(bào)告書(shū)面理論考試民主評(píng)議軍事考核現(xiàn)場(chǎng)答辯聘任;
    3、報(bào)名:所有愿意參加“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的員工可自愿報(bào)名,報(bào)名時(shí)
    10、綜合總成績(jī)各科目的比例,理論考試25%,民主評(píng)議20%,軍事考核20%,現(xiàn)場(chǎng)答辯%35%。
    現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時(shí),則由評(píng)委對(duì)相同得分者加試5分鐘的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,然后再次打分決出勝負(fù)。
    佳兆業(yè)物業(yè)成都公司安全督察部
    20xx年10月11日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇二
    20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng),其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)143人次,共計(jì)230課時(shí)。
    (一)取得的成績(jī):
    1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
    2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
    4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
    (二)存在的問(wèn)題和不足:
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
    2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
    3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
    4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
    5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
    (一)有利條件
    1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
    (二)具體措施
    1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
    在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
    2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
    為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
    3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
    培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇三
     有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。
     整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
     一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
     個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。
     要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。
     團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。
     事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
     二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
     每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。
     生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。
     另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
     三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
     光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。
     用愛(ài)心去對(duì)待身邊的.人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。
     當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。
     要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。
     我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
     這次的培訓(xùn),對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。
     我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說(shuō)呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說(shuō)不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
     在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō),看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見(jiàn)鏡子里的自己,聽(tīng)著這幾句話的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。
     對(duì)著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
     我感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我們相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說(shuō)實(shí)話,我感覺(jué)應(yīng)該不太可能,后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒(méi)有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。
     大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
     在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):
     共識(shí)之一:愛(ài)自己,負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任.
     "愛(ài)自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開(kāi)飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請(qǐng)想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)自己吧! 我們能以許多方式愛(ài)我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛(ài)的機(jī)會(huì)。
     當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛(ài)我們自己的機(jī)會(huì)。
     共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠(chéng)為本
     共識(shí)之三:做人有信念,給人以信任
     我感覺(jué)不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
     共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
     每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄,沒(méi)有誘人的碩果,沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
     任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高,學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),工作成績(jī)的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程,常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。
     好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。
     即使具有特殊的天賦,也無(wú)法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來(lái)。
     千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。
     循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。
     有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。
     撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。
     一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。
     在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
     共識(shí)之五:我們需要共同成長(zhǎng)
     我們作為一名員工加入到這個(gè)公司,就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長(zhǎng)!
     共識(shí)之:勤以修身,儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。
     并把它發(fā)揚(yáng)光大.
     我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí),也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!
     總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的。
     培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開(kāi)始的工作打下了良好的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。
     也很感謝公司為我們付出的這些努力。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇四
    為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和2016年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合2016培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)2016年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
    一、公司級(jí)整體培訓(xùn):
    1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
    2、培訓(xùn)目的:
    (1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    (2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
    (3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
    (4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
    培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
    培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
    2016年7月下旬1-2天。
    5、考核
    筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
    二、部門級(jí)崗位培訓(xùn):
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門員工
    2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
    培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
    培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
    2016年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
    5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
    三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
    2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
    培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
    培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
    2016年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
    5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇五
    1,xx年培訓(xùn)總結(jié)
    2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
    3,xx年培訓(xùn)需求
    我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
    (1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
    (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
    (3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
    (4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
    (5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
    (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
    培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-、業(yè)務(wù)支撐-、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇六
    1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開(kāi),前景將會(huì)是極為廣闊。
    2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的`培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過(guò)多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
    xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
    1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
    2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
    3、針對(duì)公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
    面對(duì)蓬勃的xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇七
    為了使新員工能更快、更清楚地了解公司的概況、規(guī)章制度和企業(yè)文化。增強(qiáng)新員工的自信心和工作意識(shí),使其盡快投入到工作和融入企業(yè)文化。
    為此,行政人事部定于20xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn),具體安排如下:
    日期時(shí)間課程內(nèi)容及安排負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)地點(diǎn)
    物業(yè)公司行政管理部集團(tuán)公司一號(hào)會(huì)議室
    請(qǐng)新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時(shí)參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊(cè)》,并準(zhǔn)時(shí)出席,如因工作關(guān)系確實(shí)不能參加者,請(qǐng)以書(shū)面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向行政人事部請(qǐng)假方可。
    附:《新員工培訓(xùn)人員名單》
    行政人事部
    20xx年xx月xx日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇八
    公司各機(jī)構(gòu):
    為了進(jìn)一步提高公司員工的執(zhí)行力和貫徹力,培育積極向上的企業(yè)文化,提高員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司決定開(kāi)展一次企業(yè)文化入門培訓(xùn)。
    培訓(xùn)講師:
    培訓(xùn)題目:進(jìn)門者請(qǐng)放棄一切自治
    培訓(xùn)時(shí)間:12月19日(今晚7:00)
    參加人員:公司內(nèi)班長(zhǎng)以上職務(wù)人員務(wù)必參加,歡迎其他員工參加。
    培訓(xùn)地點(diǎn):食堂三樓禮堂
    請(qǐng)接到通知后,行政部后勤科布置好會(huì)場(chǎng);各參會(huì)人員做好時(shí)間調(diào)整。
    公司辦公室
    二〇xx年十二月十九日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇九
    各部門:
    為了普及安全知識(shí),提高安全意識(shí),強(qiáng)化安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進(jìn)行一次安全專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)就培訓(xùn)活動(dòng)的有關(guān)情況通知如下:
    一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時(shí)間)
    二、培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作兩部分。
    三、培訓(xùn)對(duì)象:全體人員
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    見(jiàn)附件
    五、要求:
    1. 根據(jù)國(guó)家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和
    屬地管理原則。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí)。
    2. 各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《x員工安全培訓(xùn)記錄表》。
    特此通知
    x有限公司
    20xx年4月28日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇十
    各部門:
    為了普及安全知識(shí),提高安全意識(shí),強(qiáng)化安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進(jìn)行一次安全專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)就培訓(xùn)活動(dòng)的有關(guān)情況通知如下:
    一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時(shí)間)
    二、培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作兩部分。
    三、培訓(xùn)對(duì)象:全體人員
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    見(jiàn)附件
    五、要求:
    1.根據(jù)國(guó)家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和
    屬地管理原則。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí)。
    2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《x員工安全培訓(xùn)記錄表》。
    特此通知
    x有限公司
    20xx年4月28日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇十一
    各部門:
    為使公司新進(jìn)員工能夠詳盡地了解到公司的歷史背景、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度,更好的融入新環(huán)境,適應(yīng)公司的發(fā)展需要,并能為公司的目標(biāo)而積極的工作。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,將組織自六月份新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)在有關(guān)事宜通知如下:
    一、 培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)
    20xx年7月28日(周四)下午15:00—16:30,公司行政會(huì)議室。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    新員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)
    三、 培訓(xùn)主講
    人力資源部:馬經(jīng)理
    四、 其他事項(xiàng)
    請(qǐng)各有關(guān)部門接到通知后,合理安排好部門工作,并按時(shí)組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)。請(qǐng)辦公室安排好投影、座位等,并做好后勤接待工作。
    人力資源部
    年七月二十七日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇十二
    各公司、各部門:
    為了進(jìn)一步提高公司員工的綜合素質(zhì),加強(qiáng)公司對(duì)外的.整體形象,經(jīng)公司常務(wù)理事會(huì)決定:聘請(qǐng)成都凱悅企業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司對(duì)我公司員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下:
    1、員工心態(tài)
    2、職場(chǎng)商務(wù)禮儀
    3、知識(shí)技能
    4、管理素質(zhì)
    20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(每周六下午2:00至5:00)
    各公司、各部門全體員工
    xxx會(huì)議室
    1、凡公司的在冊(cè)員工必須參加,請(qǐng)各公司、各部門上報(bào)培訓(xùn)花名冊(cè)(回執(zhí)單后)于5月3日前報(bào)長(zhǎng)元公司行政辦公室。
    2、請(qǐng)妥善安排好工作,不得請(qǐng)假。
    3、請(qǐng)參訓(xùn)人員帶好筆記本,做好記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束后統(tǒng)一考試。
    xxxx公司
    20xx年xx月xx日
    公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告版篇十三
    公司各機(jī)構(gòu):
    為了進(jìn)一步提高公司員工的執(zhí)行力和貫徹力,培育積極向上的企業(yè)文化,提高員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司決定開(kāi)展一 次企業(yè)文化入門培訓(xùn)。
    培訓(xùn)講師:
    培訓(xùn)題目:進(jìn)門者請(qǐng)放棄一切自治
    培訓(xùn)時(shí)間:12月19日(今晚7:00)
    參加人員:公司內(nèi)班長(zhǎng)以上職務(wù)人員務(wù)必參加,歡迎其他員工參加。
    培訓(xùn)地點(diǎn):食堂三樓禮堂
    請(qǐng)接到通知后,行政部后勤科布置好會(huì)場(chǎng);各參會(huì)人員做好時(shí)間調(diào)整。
    公司辦公室
    20xx年十二月十九日