熱門年終的工作總結大全(13篇)

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    總結是提高自我認識和提升能力的重要手段之一,它能夠激勵我們不斷進步。寫總結時應注意結構的清晰和邏輯的連貫。在閱讀總結范文時,我們可以思考其中的價值觀和思維方式,以及如何運用到自己的總結中。
    年終的工作總結篇一
    我自從進入公司電焊工行業(yè)后,始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上,不多言,不多事,服從分配、勤奮好學,掌握了一手過硬的焊接技術,并且熟悉了鋼結構生產(chǎn)加工的通常鈑金工藝和技能,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)已成為公司的技術骨干和操作能手?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
    首先在思想政治方面,本人積極響應國家學習“三個代表”重要思想理論政策,認真貫徹黨的基本路線,方針和政策,執(zhí)行國家和本公司各項管理條例和管理制度,抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)及電視節(jié)目中學習馬克思列寧主義、*思想、*理論等重要思想,努力提高自己的政治素養(yǎng),以便能更好的為公司及部門工作服務。
    其次在工作方面,有句熟話說“做一行就要愛一行”,我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中,為了搞好工作,提高自己的專業(yè)水平,我虛心向公司領導及從事此行業(yè)的前輩學習,采取他們的長處補己之短,然后自己摸索鉆研實踐,逐步熟悉領會電焊的基本要領,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態(tài)度端正,堅守崗位,認真負責,完成自己任務的同時還能協(xié)助其他同事完成任務,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質量優(yōu)秀,效率高,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,多次獲得公司領導和同事的好評及被評為公司的先進工作者。
    最后總結多年來的工作,成績和進步有目共睹,但仍然有需要改進的地方,比如施工中材料的放置安排不足,往往是這個事情完了后到處找需要的材料進行下個工作,因此端誤了很多工作時間。為此我專門花時間培養(yǎng)自己的細心程度,已經(jīng)取得一定效果,相信不久后這個毛病就能改掉。
    展望未來,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種電焊相關知識,并用于指導實踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,使管理科學化,操作規(guī)范化,施工機械化。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    4、積極推廣和應用“新科學,新技術,新工藝,新材料”。
    年終的工作總結篇二
    20xx年,在園領導的正確領導下,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,以全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年的后勤工作總結如下:
    建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據(jù),辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經(jīng)方面,認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。
    為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
    1、新裝修了多功能活動室;
    2、食堂增加了消毒柜等設備;
    3、對園內(nèi)的大型玩具進行了整修;
    4、各班電器設備進行查修。
    根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?!傲己玫沫h(huán)境和設備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內(nèi)的財產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領物登記,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學期開學前交給班主任,期末進行清點后交學校統(tǒng)一保管。同時,定期檢查核對設備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點,因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償。
    膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來,我們建立健全了各項膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《x崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭做到每周食譜不重復,定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析(每期2次),分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務思想,嚴格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經(jīng)費,做到收支平衡,定期公布帳目(每月月底在園務公開欄向職工、家長公布),每日盤庫結帳,變化菜譜,保證質量。本學期的具體做法:
    2、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
    我園對一些易產(chǎn)生安全事故的設施,設備采取了事先排查防范的預防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
    針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。
    1、每學期開學前,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。組織專班專人對園內(nèi)外進行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個安全舒適的環(huán)境。
    2、開學后,每周組織專班對園設施進行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,。并認真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
    為了做好衛(wèi)生保健工作,本學期來,認真執(zhí)行《x衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預防、衛(wèi)生消毒管理工作。
    1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質量。
    2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
    3、堅持嚴把“三關”,即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。
    4、堅持抓好計劃免疫工作。
    及重大責任事故。本學期我園后勤工作圓滿完成,時代進入了二十一世紀,對人才的要求越來越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們后勤工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。在已有后勤管理模式的基礎上進一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤服務工作。
    年終的工作總結篇三
    20xx年以來,我局節(jié)能減排工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)節(jié)能減排工作領導小組的正確領導和指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,把節(jié)能減排工作作為一項重要工作,強化措施、狠抓落實,緊緊圍繞既定的工作目標,認真開展了節(jié)能減排工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我局開展節(jié)能減排工作進行了認真的自查,總結如下:
    我局節(jié)能減排工作按照區(qū)委、區(qū)政府建設節(jié)約型社會、大力開展行政機關節(jié)能減排工作要求,及時在干部職工大會上學習傳達了項城市區(qū)直機關節(jié)能減排工作領導小組關于認真搞好20xx年全國公共機構節(jié)能宣傳周活動的實施方案,使全局干部職工真正把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)上關于節(jié)能減排降耗的決策和部署上來。通過宣傳學習,使大家深刻認識到節(jié)能減排是行政機關當前的一項重要工作,是節(jié)省資源、降低行政成本、克服能源困難的有效措施,是發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、加強機關自身建設的具體行動,也是“立黨為公、執(zhí)政為民”思想作風的有力體現(xiàn)。大家表示,將積極參與全民節(jié)能行動,爭做節(jié)能表率,形成“節(jié)約文明,浪費可恥”的良好風尚。結合機關實際,研究制定了《關于做好機關節(jié)能減排工作的通知》,成立了分管領導為組長的機關節(jié)能減排工作領導小組,指導機關節(jié)能減排工作,明確工作目標,落實工作責任,使全局節(jié)能工作形成了工作有人抓、事情有人干、資金有投入的良好工作格局。
    (一)厲行節(jié)約用電。我局從節(jié)約每度電做起,堵塞浪費漏洞。一是對走廊照明燈具進行了更新,以新型節(jié)能燈具更換了以往使用的鎢絲燈泡,安裝聲光控開關,避免了走廊“長明燈”、“白晝燈”情況的`出現(xiàn);二是購置電開水器一臺,采用集中供應開水的形式,結束了以往早晨上班各個科室用電熱水器自行燒開水的歷史,同時加強對電開水器的管理,安排專人每天上午打水時間結束后,及時關閉電開水器電源,不得長時間待機。三是加強用電設備管理。使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機消耗,長時間不用和下班后要求及時關閉?,F(xiàn)在機關工作人員都自覺養(yǎng)成隨手關燈、關水、關電腦、關電源的習慣。
    (二)加強節(jié)約用水。加強用水設備的日常維護管理,養(yǎng)成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。開水使用多少就提多少,科室人員少的同志都自覺主動的提半壺飲用。司機沖洗車輛一律使用自備水桶和清掃工具作業(yè),禁止使用高壓清潔水沖洗車輛。這些措施程度上降低了水資源的使用。
    (三)減少公車使用支出。我局公務用車實行統(tǒng)一管理、辦公室審發(fā)派車單制度,減少單獨或重復派車,嚴禁公車私用。短距離公務外出盡量乘公共交通工具或騎自行車。提倡在集體公務活動中合乘公務用車。同時嚴格要求司機遵守機關公務用車制度,落實公務車輛節(jié)能措施。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。加強車輛日常保養(yǎng),對發(fā)現(xiàn)的一般性問題和故障,要及時排除,盡可能減少人為因素造成的損耗。
    (四)大力控制辦公用品消耗。一是充分發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢,有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦理文件,嚴格控制紙質文件印刷數(shù)量,盡量在電子媒介上修改文稿,減少出清樣次數(shù);辦公用紙雙面打印或重復利用,草擬文件一律使用單面廢棄紙張起草。計劃財務科每年年初制定采購計劃,嚴格控制鉛筆、鋼筆、簽字筆、再生紙等辦公用品的使用量;打印機、復印機的墨粉用完后,重新灌裝,重復使用。二是進一步精簡文件,減少會議,盡量壓縮開會時間,控制規(guī)模,減少與會人數(shù),提高會議效率。一般性會議不印發(fā)領導講話。近年來,每年僅召開一次全系統(tǒng)會議,把會議次數(shù)減少到最低。
    雖然我們在節(jié)能減排上做了一定的工作,也取得了一的成績,但是距離完成節(jié)能減排的工作目標還具有差距。主要原因:一是我局作為改革發(fā)展的單位,工作面不斷拓展,業(yè)務量加大,加工作任務增加等因素,致使能耗上升。二是節(jié)能減排工作相關管理措施也還存在不完善、不到位的地方。我們堅決貫徹區(qū)委、政府節(jié)能減排的要求,在節(jié)能的工作措施上下功夫,狠挖潛力,確保節(jié)能減排工作的目標的實現(xiàn)。一是要進一步健全完善本單位節(jié)能管理的規(guī)章制度,開展節(jié)能宣傳教育,進一步增強工作人員的節(jié)能意識,培養(yǎng)節(jié)能習慣,提高節(jié)能管理水平。二是開展節(jié)能競賽達標活動,積極發(fā)動工作人員從身邊、細節(jié)、點滴入手,防止跑冒滴漏,鼓勵職工找漏洞,出點子,搞創(chuàng)新,大力提高工作人員節(jié)能意識,落實各項節(jié)能措施。三是及時查找工作中存在的問題。抓住重點,突破難點,提出改進的辦法和措施,要在節(jié)能技術上進一步加大投入,加強對高耗能設施的管理,嚴格控制能耗。四是做到下班檢查各科室電器、燈是否關閉,做到人走燈滅,切斷空調電源,杜絕長明燈、長流水。同時,努力創(chuàng)新工作思路和方法,進一步建立和完善符合實際的機關節(jié)能工作責任制度,把各項工作和措施落到實處,務使節(jié)能行動取得實效,爭取全面完成既定的工作目標任務。
    年終的工作總結篇四
    1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機,我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,認真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動地去工作;積極響應上司的指示和同事之間的邀請,高質量高效率完成工作;在業(yè)務配合方面,加強溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
    2:在業(yè)務能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應地還對自己進行了嚴格要求,對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學習,每天能按質保量,輕松地完成工作。
    3:有過硬的專業(yè)技術水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設備停機時間。
    4:全年本人和本班本機組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
    5:認真領會革新學校和qss活動的精神實質,并付諸于實際工作中。
    年終的工作總結篇五
    **年我所在縣局的正確領導下、在鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)劃工作的重視下,我所圍繞建設美麗鄉(xiāng)村、農(nóng)村人居環(huán)境、安居工程、鎮(zhèn)村規(guī)劃建設等方面,主要做了以下工作:
    從6月份起我所在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下發(fā)動全鎮(zhèn)干部經(jīng)過多次調查摸底,農(nóng)戶自愿改建,簽訂承諾書,歷經(jīng)6個月確定116戶為新建,83戶維修,共計199戶。到12月份底已達到開工、竣工、網(wǎng)上錄入三個百分之百,為使**人民有一個舒適的人居環(huán)境盡了百分之百的努力。
    **既是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)又是一個務工經(jīng)商的強鎮(zhèn),經(jīng)濟貿(mào)易飛躍發(fā)展,人居環(huán)境日益改善,人民生活幸福指數(shù)攀升,每年建房戶有增無減。我所在做好服務的前提下,始終堅持以規(guī)劃為龍頭,嚴格按集鎮(zhèn)村莊規(guī)劃進行審批、定位、放線,制訂了規(guī)劃意見書。經(jīng)現(xiàn)場勘察,符合規(guī)劃、土地審批條件的建房戶憑規(guī)劃意見書方可辦理用地審批手續(xù)。**年我所共審批農(nóng)村建房戶135戶,占地面積15418.8m,建筑面積47019m,集鎮(zhèn)商住建房9戶,建筑面積為4765.1m?,收取市政配套費57181元,發(fā)證144戶,發(fā)證率100%。同時在鎮(zhèn)政府的組織領導下制止了5戶不按規(guī)劃不符合土地審批條件的建房戶。調解因建房糾紛6期,嚴格維護了規(guī)劃國土的嚴肅性。
    人居環(huán)境調查涉及全鎮(zhèn)20個村委會,156各自然村,調查項目繁多。數(shù)字加照片予以說明,在時間緊任務重的情況下,克服多重困難,在十一月份底就全部完成此項工作。
    **年主要做好垃圾中轉站的續(xù)建工作,完善基礎設施、裝機調試及垃圾起運,協(xié)助上級對垃圾中轉站竣工達標驗收。啟動農(nóng)貿(mào)市場報建審批工作。整治街道攤位亂擺亂放,車輛無序停放,狠抓街道居民亂搭亂建現(xiàn)象,通過不間斷整治,使集鎮(zhèn)內(nèi)街道整潔寬尚,無交通阻塞現(xiàn)象。
    年終的工作總結篇六
    時光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風風雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代。特總結如下:
    站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
    對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
    當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
    在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
    或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
    一、基本工作情況。
    1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當時倉庫x實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。
    2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
    3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
    二、基本經(jīng)驗與不足。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當時我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
    2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
    在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領導交給我的工作做的更好。
    年終的工作總結篇七
    現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結。
    1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
    2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
    3、 嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
    4、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
    5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
    6、 完成領導交辦的其他工作
    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
    比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
    1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
    ( 1)、規(guī)模競爭
    (2)、服務競爭
    (3)、價格競爭
    (4)、產(chǎn)品競爭
    我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
    2、營銷模式分析:見機行事 說明技巧=化解異議
    在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)
    3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
    總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
    1、 希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務做好準備。
    2、 對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
    3、 希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
    年終的工作總結篇八
    在已經(jīng)度過的x年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    第一,x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當中。
    第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員。
    第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
    通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
    第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
    在x年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的`期盼還有較大差距,20x年還仍需努力。
    年終的工作總結篇九
    20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的`工作向領導和同志們匯報如下:
    一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
    一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在×××組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)常看×××組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了×××組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在×××日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
    年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡,撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片,與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
    一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
    (1)、信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
    (2)、理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
    回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
    年終的工作總結篇十
    一學期以來,我校堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
    為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,各班主任具體分工負責組織實施。
    1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
    2、簽訂責任書。學校與班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
    3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
    4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
    學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
    要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以交通安全教育活動月為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
    1、認真做好交通安全教育月工作。學校安全教育以珍愛生命為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
    2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一月安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
    開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。
    我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
    1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。
    2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
    今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
    20xx年12月
    年終的工作總結篇十一
    繁忙而又充實的20xx年已接近尾聲,過去的一年里,在分公司各級領導的關懷和帶領下,在同事們的支持幫助下,我通過不斷學習和不懈努力,在工作上取得了一定的成效,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將20xx年工作總結及20xx年工作思路匯報如下:
    一、20xx年工作情況。
    我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自身素質,認真完成了各項工作。
    (一)20xx年是我公司成立的第四年,經(jīng)過了四年的運行,公司的大部分設備磨損都比較嚴重,需要經(jīng)常維修,在這樣的情況下,作為信息技術崗的我必須本著“能修不換,大力節(jié)約”的原則,及時對設備進行檢修維護,為業(yè)務正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。
    (二)一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求,在總公司信息技術部的指導下,配合財務部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。
    (三)年初對公司外網(wǎng)系統(tǒng)進行了改造。20xx年隨著網(wǎng)銀支付的實施,保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線,使我公司網(wǎng)絡資源遠遠不能滿足正常工作的需要,加上原運營商服務態(tài)度差等原因,在20xx年初引入了6m光纖線路,完成了由adsl的改造,基本上滿足了各方面的需要。
    (四)一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。
    (五)完善了簡易保費測算系統(tǒng),大大方便了公司業(yè)務的開展。
    (六)安裝使用了即時通訊軟件,大大的方便了分公司員工以及三級機構之間的聯(lián)系,在一定程度上節(jié)省了通訊成本。
    (七)制定了it設備管理規(guī)定。20xx年,公司辦公用電腦因感染病毒,經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障,為各崗位的工作帶來了諸多不便,今年年初,在公司總經(jīng)理室的安排布署下,制定下發(fā)了it設備管理規(guī)定,督促安裝了殺毒軟件,并不定期下發(fā)病毒庫更新包,同時督促大家修改了業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼,為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎。
    (八)6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商,完成了服務短號碼語音設備的安裝調試,9月份正式開通啟用,為分公司進一步加強客戶服務提供了幫助。
    (九)短信平臺上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求,聯(lián)系了短信平臺運營商,并配合品牌管理崗完成了分公司短信平臺的安裝調試,于xx月份正式上線開通。
    二、工作中存在的問題。
    (一)過去的幾年里雖然在保險業(yè)務知識方面有了一定提高,但進步不大,仍然不能滿足工作的要求,常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。
    (二)工作統(tǒng)籌安排方面不夠恰當。時常出現(xiàn)工作混亂,不知所措的情況,使得個別工作不能及時完成,時效性不夠好。
    三、20xx年工作思路。
    (一)加強業(yè)務知識的學習,有意識的擴大交際范圍,努力提升自身的綜合素質。認真安排好日常工作,有效提升工作的時效性。
    (二)認真配合好總公司信息技術部的各項工作,積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作,配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。
    (三)繼續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作,及時分析監(jiān)控公司關鍵數(shù)據(jù),如有異常數(shù)據(jù)及時向領導匯報。
    年終的工作總結篇十二
    1、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在年終之際,現(xiàn)對一年的工作進行總結如下。
    2、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
    3、時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    4、房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    20xx年終工作總結開頭范文(四)
    1、根據(jù)年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支持配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內(nèi)、外各相關部門積極溝通,努力提供準確優(yōu)質的財務服務。20xx年,財務部工作開展較好,具體方面如下。
    2、20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
    3、優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    4、一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面。
    年終的工作總結篇十三
    轉眼間,20xx年度結束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結如下:
    1、落實好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學工作能夠有序、有效地開展,教務室嚴格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進度表》等,繼續(xù)嚴格管理,嚴格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認真填寫上課資料。
    2、多媒體設備的維護。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡病毒、教師對信息技術的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強了多媒體教室的設備維護,保證了學校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個良好的教學環(huán)境。
    3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學,多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學。本年度的優(yōu)質課評比,許多老師選擇了多媒體教學。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,培訓新教師,提高他們的信息技術水平,使用現(xiàn)代教學手段在我校取得了一定的成績。
    1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時,都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設備插入電腦時就直接打開,沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
    2、復制課件時,存在了一定的問題。很多老師在粘貼
    自己的課件時,都選擇了直接發(fā)送,可能是因為不注意的原因,造成了沒有把源文件復制,只是在文件夾中生成了一個快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
    以上是本年度多媒體教室工作總結,我們將更加努力,更好的為師生服務,為學校的教學教研做貢獻。