總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
順豐工作總結(jié)簡短篇一
順豐有約大于 290,000 名職員,1.2 萬多臺運(yùn)輸車輛,15 架自有全貨機(jī)及遍布中國大陸、 海外的 9,100 多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。月結(jié)客戶要求:1、客戶為我司服務(wù)范圍內(nèi)注冊的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、社會團(tuán)體、 持有營業(yè)執(zhí)照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人,且企 業(yè)或個人信譽(yù)度良好 2、有固定的經(jīng)營場所或居住場地 3、凡申請按月結(jié)計算運(yùn)費(fèi)的客戶,前一個月與我司結(jié)算的運(yùn)費(fèi)在 300 元(含)以上, 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當(dāng)?shù)鼐哂休^高知名度、較大發(fā)展?jié)摿Φ墓?如上市公司、大型集團(tuán)客戶、大型 企業(yè)等),經(jīng)客服主任審核批準(zhǔn)后簽訂月結(jié)協(xié)議,合作第一個月即可享受月結(jié) 5、原來就是我司的月結(jié)客戶新遷入?yún)^(qū)域仍在我司服務(wù)范圍內(nèi)的,經(jīng)考察期回款信譽(yù)良 好的,可在新遷入?yún)^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行月結(jié),并簽訂新的月結(jié)協(xié)議書。
6、要求對客戶信用審核。對于申請月結(jié)的客戶,在客戶資質(zhì)審核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計劃、近期有停止生產(chǎn)、超過一周無收派件、出現(xiàn)過惡 意索賠、運(yùn)費(fèi)異常增加等現(xiàn)象的,一律不得審批通過保價是按千分之五計算的
【順豐工作總結(jié)】
一、實(shí)習(xí)目的、要求
通過兩個月的實(shí)崗操作, 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé), 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營的基 本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適 應(yīng)工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、接聽順豐速運(yùn)公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和咨詢業(yè)務(wù); 2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式 等,同時通過系統(tǒng)匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時,安排地區(qū)同事 盡快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題; 5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關(guān)運(yùn)價、可收送范 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知 識方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動等。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)單位簡介
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于 1993 年,總部位于深圳,是國內(nèi)領(lǐng)先、高速成長的 物流速運(yùn)企業(yè)。主要經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。十五年來,順豐速運(yùn)以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運(yùn)公司”為發(fā)展目標(biāo),不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法,提升技術(shù)、營運(yùn)和管理方面 的核心競爭力, 創(chuàng)建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò), 實(shí)現(xiàn)了對快件的全程監(jiān)控和自動化管 理,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運(yùn)服務(wù)。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(yùn)(集團(tuán))下屬全資子公司,主 要承接華中、華北話務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù),工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內(nèi)容。中心于 20xx 年底開始籌建,20xx 年 3 月 24 日正式運(yùn)營,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現(xiàn) 在已經(jīng)達(dá)到三百人以上的規(guī)模, 其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理, 已讓其成為國內(nèi)呼叫行業(yè)中的 佼佼者。
實(shí)習(xí)過程的簡單回顧
20xx 年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。
通過兩個月的實(shí)習(xí)生活, 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起 來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,雖 然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于 6 月 29 日一同去了 位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊 原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來, 就是對我們進(jìn)行了為期 9 天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn), 主要有關(guān)于順豐公司的公司基本 發(fā)展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范 的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和 運(yùn)用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時, 我們應(yīng)該采取 何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一 樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關(guān)咨詢方面的工作, 如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù), 我們則幫其轉(zhuǎn)至 2 號鍵, 有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時, 我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn), 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí) 的 8 位同學(xué)于 8 月 7 日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解, 以增強(qiáng)自身對 快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于 8 月 27 日結(jié)束,8 月 28 日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí) 習(xí)工作總結(jié)會議。會上,我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時,公司領(lǐng) 導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價, 并且表示希望我們能夠留在公司繼 續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期 兩個月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
實(shí)習(xí)崗位工作內(nèi)容
1、接聽順豐速運(yùn)公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和咨詢業(yè)務(wù); 2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式、 具體的聯(lián)系人等, 同時通過公司內(nèi)部系統(tǒng)將客戶信息發(fā)到公司地區(qū), 再由地區(qū)根據(jù)客戶信息 就近匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時,如果客戶是原 發(fā)件地址、 原聯(lián)系方式則直接通過公司系統(tǒng)將客戶發(fā)件信息發(fā)到相關(guān)業(yè)務(wù)員手持終端, 安排 同事盡快收取快件;如果相關(guān)信息不符,則按照新客戶下單相關(guān)處理步驟進(jìn)行受理,然后安 排地區(qū)同事盡快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;根 據(jù)客戶下單時效,對已下單進(jìn)行相關(guān)操作,如:改單、追件、做備注、發(fā)工單等;針對部分 因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務(wù),盡快做出相關(guān)操作,提醒地區(qū)同事; 5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關(guān)運(yùn)價、可收送范 圍、收送的時效、可收送物品的范圍、以及如何區(qū)分航空件與陸運(yùn)件等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知 識方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉(zhuǎn)場等活動,增 強(qiáng)自身對快遞各個環(huán)節(jié)的認(rèn)知。
屋檐人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下,我們市場營銷 04 級的所有學(xué)生于 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進(jìn)行了為期兩個星期的物流管理實(shí)習(xí)。
這次物流實(shí)習(xí)分為兩個階段進(jìn)行,第一階段是模擬訓(xùn)練,第二階段是參觀考察。第一星 期的實(shí)習(xí)在管理系的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運(yùn)營, 以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運(yùn)營的程序和細(xì)節(jié); 第二個星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急 送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn) 室進(jìn)行參觀實(shí)習(xí), 實(shí)地了解物流公司的操作過程與方法, 了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。
通過兩個星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西,也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。
順豐工作總結(jié)簡短篇二
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部,進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對順豐速運(yùn)倉庫工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大,其具有其他行業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶的需求增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數(shù)量的增加和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國32個省,直轄市和港澳臺地區(qū),成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一,順豐速運(yùn)的經(jīng)營規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司,排名第二位,而業(yè)務(wù)量峰值超過中國郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營管理理念定位于:“成就客戶,推動經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應(yīng)和對策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經(jīng)營成本,也促進(jìn)了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一全國各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營理念,大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備的科技含量,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競爭理念為核心,公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。
通過協(xié)助快遞倉管員實(shí)習(xí),我了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況,并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)倉管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司,我的工作主要是協(xié)助倉管員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無誤地完成上級下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_(dá)倉庫后,要對快件進(jìn)行入庫操作,快件入庫操作要求準(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進(jìn)行對比,以確認(rèn)是否一致,如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢??旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識。通過實(shí)習(xí),使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識。剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理,如何進(jìn)行簡單的出入庫操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會明確各崗位責(zé)任,做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念,每個員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當(dāng)天的日報表,從而激勵每個人為公司奉獻(xiàn)力量,更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會忘記。
從最基本的對貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個星期的適應(yīng),對整個環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨,晚上對發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車,最主要的就是要分清各個地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時間,這樣就會損失客戶利益,最終會影響發(fā)貨方對承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時候,要注意包裝的完整無損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒有注意好,也會造成很多不必要的麻煩。同時從點(diǎn)上提回去的貨物,有時是沒有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來之后,把清單上的單號寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對倉庫進(jìn)行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時。運(yùn)用所學(xué)的物流知識來對運(yùn)營管理狀況進(jìn)行了解和分析,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。雖然有點(diǎn)繁瑣,但是能來參加這種社會實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我甘之如飴。今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。而且實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)時間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,協(xié)助倉庫員的工作讓我了解到,做事一定要細(xì)心有條理,同時做任何工作都要重視時效性, 任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸, 我深感自身責(zé)任重大,在這個過程中有許多需要注意的問題:
(1) 通過電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時,一定要注意禮貌用語,文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符,有無錯發(fā);
(3)是對包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來,使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻妫_保沒有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時包破損:提貨時包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明,待機(jī)場開具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對方航空組進(jìn)行知會。
(6)主要從事對問題件的錄入,進(jìn)行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時,信息一定要錄入準(zhǔn)確,同時嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務(wù)瑣碎繁雜,逐步摸索該請示的要請示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什么事都要主動,時間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備,做回自我意識的感覺。沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實(shí),任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過本次實(shí)踐,豐富了自己的專業(yè)理論知識的同時,加強(qiáng)了對快遞物流行業(yè)的了解,并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。通過在順豐的實(shí)踐體會,自己在實(shí)踐工作中的主動性加強(qiáng),為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐,讓我接觸了社會各個階層的人們,讓我對這個社會有了新的了解與認(rèn)識。也讓我開拓了視野,增長了才干。同時,我有了更強(qiáng)的時間觀念,了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是,我學(xué)會了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng),以及在困境中怎樣及時調(diào)節(jié)好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西,是我們在課堂上無法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之,在順豐實(shí)習(xí)的這段時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過程,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),使我對物流這個專業(yè)的認(rèn)識進(jìn)一步加深了,對它的未來充滿了希望,我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識,學(xué)以致用,為中國的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對我本次實(shí)習(xí)所幫助過的所有人。
順豐工作總結(jié)簡短篇三
疫情就是命令。肩負(fù)著抗擊疫情所需的防護(hù)用品、醫(yī)療物資原材料及成品油等生產(chǎn)任務(wù)的中國石油煉油化工企業(yè),堅決落實(shí)習(xí)近平總書記為核心的黨中央做出的“堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”的指示精神,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,按照集團(tuán)公司疫情防控工作部署,數(shù)萬名員工放棄休假重回崗位,開足馬力加緊生產(chǎn)。
石化公司各條戰(zhàn)線員工全力保證生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)。
急全民之所急,爭分奪秒生產(chǎn)口罩、防護(hù)服、消毒液等緊缺品原材料
武漢告急!全國告急!醫(yī)療戰(zhàn)線和普通家庭急需口罩、防護(hù)服、消毒液等醫(yī)用品。
聚丙烯無紡布專用料可用于一次性手術(shù)衣、被單、口罩、液體吸收墊等的生產(chǎn)。疫情防控時刻牽動著中國石油煉化企業(yè)員工的心,他們與時間賽跑,全力生產(chǎn)醫(yī)用材料支援前線。
1月22日,大連石化生產(chǎn)的600余噸h39s-3產(chǎn)品緊急發(fā)往廣東佛山醫(yī)用無紡布廠。大連石化自主研發(fā)的新產(chǎn)品——h39s-3聚丙烯,是生產(chǎn)口罩、尿不濕等高端醫(yī)用無紡布的原材料。1月份以來,每日千余名員工堅守崗位,加班加點(diǎn)生產(chǎn)聚丙烯。截至1月31日,大連石化第五聯(lián)合車間兩套聚丙烯裝置實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)3.7%。其中,生產(chǎn)h39s-3產(chǎn)品1.68萬噸,h39s-2產(chǎn)品8300多噸。
余件;個體經(jīng)營戶鄭亞朋,為一線執(zhí)勤公安干警捐贈13箱84消毒液、500個口罩等防疫用品……
抗擊疫情,從來不是孤軍奮戰(zhàn)。社會各界捐資捐物,用愛化作融融暖陽,涓涓細(xì)流匯聚起了堅定信心、共戰(zhàn)疫情的強(qiáng)大正能量;廣大群眾積極參與,聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,凝聚起了同舟共濟(jì)、共克時艱的磅礴力量。
順豐工作總結(jié)簡短篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從教以來的第二學(xué)期的教學(xué)工作就要結(jié)束了,20__—20__學(xué)年我擔(dān)任高一年級的生物教學(xué)工作。本學(xué)期我繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)就將一學(xué)期以來工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
1、堅持與同組教師進(jìn)行思想交流和教學(xué)交流,緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過先后到宋基高中和西峽高中學(xué)習(xí),使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。多半學(xué)期以來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對高一年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。
首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、目前存在問題:
1、主要還是受到課時的限制,教學(xué)內(nèi)容多,學(xué)生沒有足夠的課時來復(fù)習(xí)相關(guān)知識,基礎(chǔ)比較薄弱,這個情況在平時的小測中已經(jīng)體現(xiàn)出來。
2、實(shí)驗(yàn)受到課時、經(jīng)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)試劑等因素的影響,不能完全開展。
四、下階段計劃:
1、進(jìn)一步整合課程內(nèi)容,課堂中切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。將自主性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)等方式納入教師的教學(xué)設(shè)計,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的更新,優(yōu)化教學(xué)過程。注意用好、用活、用足課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)參考書、教具(掛圖、模型、標(biāo)本、音像材料、實(shí)物)等配套的新課程資源,全面實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)所確立的課程目標(biāo)。
2、加強(qiáng)生物練習(xí)的演練與評講。高度重視引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立建構(gòu)知識,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。
3、將教學(xué)評價同教學(xué)反思結(jié)合起來。注意運(yùn)用自我評價、同行評價和學(xué)生評價等多種形式對教師的教學(xué)進(jìn)行評價。注意將教學(xué)評價同教學(xué)反思有機(jī)地結(jié)合起來,使教學(xué)評價真正起到改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)的作用
總之,一學(xué)期以來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
順豐工作總結(jié)簡短篇五
短暫的三年悄然而過,回顧這三年來工作室的學(xué)習(xí),我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收獲,成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅實(shí)的步伐。
與名師對話,洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的,然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識,更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”,什么是“孜孜以求”,什么是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理,而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理,成員們深受感動。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快,都會主動和王校長溝通,王校長也會不厭其煩地開導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無保留地指導(dǎo)我們,用實(shí)際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”,用實(shí)際行動教會了我們“為人師者要有大愛,為人師者要志存高遠(yuǎn),為人師者要從心做起”。
與成員對話,碰撞我們的智慧
工作室的成員,雖然工作繁忙,但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室,這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍,這里可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦,從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份,體會學(xué)習(xí)的快樂。工作室成員各有特色,每一次的活動、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧,每一次的聚會,都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里,我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱,因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭?,可以消除困惑,給予支持和鼓勵;在這里,我們一起學(xué)習(xí),一起研究,交流感想,共同提高;在這里,我們經(jīng)常爭論,各抒己見,卻又仔細(xì)聆聽他人的想法,博采眾長。
與書本對話,沉淀我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想:既然選擇了教師這個職業(yè),我就要立志獻(xiàn)身于她,甘愿為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則:沒有“一桶水”,決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學(xué)的內(nèi)行,開始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程,用不懈的努力來充實(shí)自己。平時一有空閑的時間,便捧起心愛的書籍津津有味地讀著,在不斷地收獲著,在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍,歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識,如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽課等等,同時形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級雜志上。《如何在數(shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評價語言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會有效聽課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。
與自己對話,思考自己的未來
教育成敗的關(guān)鍵,是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此,王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭,形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個成員分階段輪流上觀摩課,并相互觀摩,真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。
通過工作室所有成員公開課的展示,課后工作室成員的集體研討,課堂教學(xué)設(shè)計的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力,在原有基礎(chǔ)上,都有了較大幅度的提高,課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場所。在工作室教學(xué)研討活動中我上了一節(jié)公開課《確定位置》,受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐:不妨從研讀課堂教學(xué)開始,在原有的設(shè)計上創(chuàng)出點(diǎn)新意來,不必期求“改朝換代”,因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后,新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開始,課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,他們自己能學(xué)會的盡量讓他們自己去學(xué)會,他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過程中遇到困難,才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個“教書匠”,還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究,現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個人只有不斷地學(xué)習(xí),才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個教師,更應(yīng)不斷吸收,把所學(xué)的知識內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂土上,我大膽探索,勇于創(chuàng)新,逐漸豐富自己的知識功底,提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過長期的實(shí)踐,逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
在工作室的三年多,我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念,還有很多收獲。這三年來我先后被評為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發(fā)表于各級各類教育類雜志上;我對全區(qū)上了五節(jié)公開課,得到了大家的一致好評,多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比中獲獎,我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎,我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。
一路走來,我過得充實(shí)而精彩,工作室的每次活動因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著,也在進(jìn)步著,希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。
順豐工作總結(jié)簡短篇六
一、班級現(xiàn)狀分析:
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強(qiáng),對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。
二、師德方面:
我熱愛集體,積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細(xì)心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學(xué)方面:
在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,鼓勵幼兒積極與材。利用每天晨檢的時間,組織豐富多彩區(qū)域活動,有計劃地鍛煉各種基本動作,同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則,學(xué)會了自律,樹立了規(guī)則意識;并結(jié)合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護(hù)的意識和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項(xiàng)體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。
四、安全工作:
幼兒園里無小事,安全責(zé)任重泰山我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學(xué)會簡單自我保護(hù)保護(hù)方法,在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下,無任何事故發(fā)生,使我感到非常欣慰幼兒園教師近三年工作總結(jié)工作總結(jié)。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
五、存在不足與努力方向:
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強(qiáng)對幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
順豐工作總結(jié)簡短篇七
在區(qū)委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,東城區(qū)各級黨組織始終把“黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建促黨建”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,著力在“帶”字上下功夫,不斷創(chuàng)新“帶”的機(jī)制,改進(jìn)“帶”的方式,增強(qiáng)“帶”的實(shí)效,想辦法、解難題、促工作,全面推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)建設(shè)。
一、“帶”機(jī)制建設(shè)
1、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。調(diào)整分工,明確區(qū)委副書記主抓群團(tuán)工作,聯(lián)系團(tuán)區(qū)委。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)區(qū)委書記列席區(qū)委會制度,保證各級團(tuán)組織能夠及時了解黨政中心工作。堅持定期聽取工作匯報制度,區(qū)委會每年專題聽取團(tuán)區(qū)委的工作匯報。主管共青團(tuán)工作的區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)每兩周聽取一次團(tuán)區(qū)委日常工作匯報,堅持出席團(tuán)的重大活動和重要會議,研究部署共青團(tuán)工作,確保工作落到實(shí)處。
2、健全工作機(jī)制。堅持把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體格局統(tǒng)籌考慮,將團(tuán)的重點(diǎn)工作納入?yún)^(qū)委年度工作折子,做到同規(guī)劃。區(qū)委在研究和部署涉及青年問題的工作時,認(rèn)真聽取和采納團(tuán)區(qū)委的意見和建議,形成黨團(tuán)共建、黨團(tuán)互動的良好機(jī)制,做到同推進(jìn)。區(qū)委組織部定期對團(tuán)區(qū)委副職以上的干部進(jìn)行政績考核,各基層黨組織和團(tuán)組織定期對本單位、本系統(tǒng)的黨建帶團(tuán)建工作進(jìn)行檢查考核,把檢查考核結(jié)果納入黨建工作檢查考核體系之中,做到同考核。
3、強(qiáng)化保障機(jī)制。財政部門每年都會在年初預(yù)算中給予團(tuán)委充分的活動經(jīng)費(fèi),凡特殊性重大活動還專項(xiàng)撥款。各級黨組織牢固樹立“一盤棋”思想,在經(jīng)費(fèi)、場所等方面給予傾斜和支持,保證團(tuán)組織圍繞中心大局,創(chuàng)造性地開展工作。
二、“帶”思想建設(shè)
全區(qū)各級黨組織從培養(yǎng)接班人的高度,實(shí)施理論武裝工作,使全區(qū)各級團(tuán)組織始終保持堅定的政治方向,在思想路線上與黨保持高度一致。一是堅持黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持把團(tuán)組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體部署,做到同謀劃、同部署、同推進(jìn),使黨團(tuán)組織爭創(chuàng)目標(biāo)相一致、活動載體相銜接、推進(jìn)節(jié)奏相協(xié)調(diào)。二是根據(jù)青年的特點(diǎn)和需要開展思想政治教育。通過“解放思想謀發(fā)展 青春東城建和諧”、“高舉團(tuán)旗跟黨走 我與東城共奮進(jìn)”等主題實(shí)踐活動,不斷加強(qiáng)團(tuán)員青年的理想信念教育。三是充分利用有效陣地開展思想政治教育。各基層黨組織充分利用業(yè)余黨校、業(yè)余團(tuán)校等有效陣地,加強(qiáng)對年輕干部的思想政治教育,不斷提高團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)。
三、“帶”組織建設(shè)
全區(qū)各級黨組織高度重視對共青團(tuán)在組織建設(shè)上的支持和幫助,不斷鞏固和健全團(tuán)的各級組織。一是重點(diǎn)加強(qiáng)非公有制企業(yè)和社會組織團(tuán)建工作。,區(qū)委組織部指導(dǎo)團(tuán)區(qū)委加大在非公有制企業(yè)的建團(tuán)力度,深入實(shí)施了“15520”工程,采取獨(dú)立建團(tuán)、聯(lián)合建團(tuán)、掛靠建團(tuán)、區(qū)域建團(tuán)等多種模式,成立了簋街特色餐飲街、前門大街老字號、天壇美博城美容美發(fā)用品商城等聯(lián)合團(tuán)組織,進(jìn)一步擴(kuò)大了非公有制企業(yè)團(tuán)組織的覆蓋面。,在區(qū)委的指導(dǎo)下,依托黨建工作力量和“三站”工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)從樓宇團(tuán)建、行業(yè)團(tuán)建、地域商會團(tuán)建推進(jìn),不斷加大規(guī)模以上非公有制企業(yè)團(tuán)建力度,更廣泛地團(tuán)結(jié)凝聚了各個領(lǐng)域的團(tuán)員青年。二是統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和學(xué)校團(tuán)建工作。在研究基層黨建工作的同時,認(rèn)真研究部署團(tuán)建工作。從組織機(jī)構(gòu)、活動安排等方面做出同步考慮、同步落實(shí),使基層團(tuán)建工作健康有序發(fā)展。到目前為止,全區(qū)17個街道社區(qū)團(tuán)組織覆蓋率達(dá)到85%。三是以黨內(nèi)民主帶動團(tuán)內(nèi)民主。大力支持團(tuán)組織民主化建設(shè)的探索與實(shí)踐,對團(tuán)區(qū)委相繼開展的建國門街道北極閣社區(qū)團(tuán)委直選及和平里街道編外團(tuán)工委副書記直選工作,在選舉辦法、程序及運(yùn)作模式上的創(chuàng)新給予充分肯定,并鼓勵全區(qū)各級團(tuán)組織進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使團(tuán)建創(chuàng)新工作走在全市前列。
四、“帶”隊伍建設(shè)
區(qū)委組織部、區(qū)人事局、團(tuán)區(qū)委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈市委組織部、團(tuán)市委關(guān)于實(shí)施“北京青年英才培養(yǎng)計劃”進(jìn)一步加強(qiáng)青年人才隊伍建設(shè)的意見〉的實(shí)施意見》,強(qiáng)化了青年人才特別是團(tuán)干部的培養(yǎng)力度。一是加強(qiáng)培訓(xùn)力度。把團(tuán)干部的教育培訓(xùn)納入青年干部培訓(xùn)計劃,注重選送優(yōu)秀團(tuán)干部到區(qū)委黨校參加青年干部政治理論培訓(xùn)班、中青年干部政治理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。二是做好團(tuán)干部的選拔配備。各級黨組織積極開展培養(yǎng)選拔優(yōu)秀青年黨員擔(dān)任團(tuán)干部、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀團(tuán)干部充實(shí)到黨的后備干部隊伍中的“雙培”工作;做好街道團(tuán)工委書記專職團(tuán)干部的選拔配備,全區(qū)17個街道配齊配強(qiáng)團(tuán)工委負(fù)責(zé)人,平均年齡28.2歲,在全市各區(qū)縣街(鄉(xiāng))團(tuán)工委負(fù)責(zé)人中平均年齡最小。三是做好團(tuán)干部的轉(zhuǎn)崗安排。各級黨委將團(tuán)干部轉(zhuǎn)崗輸送工作納入到本單位、本部門干部調(diào)配管理工作中,定期研究,統(tǒng)籌安排。,全區(qū)各基層團(tuán)組織轉(zhuǎn)崗團(tuán)干部25人,13名新的團(tuán)干部加入,為青年干部提供了更多交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。四是加強(qiáng)推優(yōu)薦才的力度。加大推優(yōu)力度,主動把“推優(yōu)”工作與黨員發(fā)展規(guī)劃有效銜接,形成良好的工作機(jī)制;建立各種類型的青年人才庫,深入開展“十大杰出青年”、“五四獎?wù)隆钡韧扑]評選等活動,完善優(yōu)秀青年人才脫穎而出的工作機(jī)制。
五、“帶”作用發(fā)揮
以“出思路、給任務(wù)、壓擔(dān)子”為主要抓手,放手讓團(tuán)組織參與全區(qū)的中心工作,為團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年提供實(shí)踐鍛煉的平臺和展示自身價值的舞臺。一是在全區(qū)重點(diǎn)工作中發(fā)揮作用。
奧運(yùn)期間,團(tuán)區(qū)委在承擔(dān)我區(qū)奧運(yùn)志愿者組織協(xié)調(diào)工作的同時,與區(qū)教委共同完成了奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f6,400名觀眾及公路自行車賽5,345名觀眾的政審和組織工作。在慶祝建國60周年活動中,按照區(qū)國慶游行指揮部的總體安排,團(tuán)區(qū)委圓滿完成了“開天辟地”、“走進(jìn)新時代”方陣組織訓(xùn)練。組織163名各界青年代表,圓滿完成國慶61周年向人民英雄紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃活動。二是在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中提供支持。,在區(qū)委組織部指導(dǎo)下,團(tuán)區(qū)委承辦了我區(qū)人才工作三大項(xiàng)目之一的“東城—高校人才直通車”活動。與北大、清華、人大、北師大等21所高校開展了合作意向書的簽約儀式,實(shí)現(xiàn)了對人才需求和人才供給緊密銜接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大學(xué)生參與了“人才直通車”暑期社會實(shí)踐活動,并通過實(shí)踐、調(diào)研,形成調(diào)研文章33篇、工作感想23篇,匯編成《和諧東城行——首都高校大學(xué)生暑期社會實(shí)踐成果集》。截至目前,“人才直通車”項(xiàng)目已向全區(qū)推薦畢業(yè)生213人,通過審核、篩選,參加面試的111人。相繼有清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國政法大學(xué)等高校的優(yōu)秀畢業(yè)生12人在區(qū)委組織部、區(qū)委辦、區(qū)委宣傳部等區(qū)屬單位就業(yè)。三是在維護(hù)區(qū)域社會穩(wěn)定中貢獻(xiàn)力量。黨組織充分發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年的巨大優(yōu)勢,全區(qū)通過“東城青年職業(yè)生涯導(dǎo)航計劃”,建立東城共青團(tuán)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,吸引全區(qū)近27家單位為300余名青年提供見習(xí)崗位。實(shí)施青年創(chuàng)業(yè)成才項(xiàng)目,成立東城共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,組建青年創(chuàng)業(yè)志愿輔導(dǎo)團(tuán),累計培訓(xùn)超過140小時。
黨建帶團(tuán)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,必須常抓不懈。東城區(qū)的黨建帶團(tuán)建工作,經(jīng)過多年的實(shí)踐探索,取得了一定的成效。但與新形勢和新任務(wù)的要求相比,黨建帶團(tuán)建工作還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是黨建帶團(tuán)建工作整體發(fā)展不夠均衡。個別單位黨團(tuán)組織工作中的結(jié)合點(diǎn)還不多,工作整體發(fā)展不平衡。二是黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。個別單位目標(biāo)管理制度、工作考核制度,團(tuán)干部列席參加黨政有關(guān)會議制度堅持得不夠好。三是黨建帶團(tuán)建工作載體有待進(jìn)一步創(chuàng)新。個別黨團(tuán)組織活動載體比較傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新,沒有找到開展“黨建帶團(tuán)建”工作合適的切入點(diǎn),工作亮點(diǎn)和特色不十分突出。
順豐工作總結(jié)簡短篇八
我進(jìn)入xx集團(tuán)以來,在集團(tuán)的培育下,現(xiàn)任職石家莊分公司銷售部總監(jiān)。對此,我感到非常的榮幸,也感謝集團(tuán)公司對我的信任和支持。
銷售部是保證分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部門,也就是進(jìn)錢的部門。在這個部門,我需要進(jìn)行的工作還有很多,那么,首先我先總結(jié)一下剛剛過去的20xx年,然后我再展望一下已然到來的20xx年。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,對于我來講,也是成長最快的一年。在20xx年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié),三大節(jié)氣對我而言,每一個節(jié)氣都是一次攻堅戰(zhàn)。在我和各位同仁的共同奮斗下,取得了以下成果:
1. 20xx年春節(jié)28天門店做出186萬元的銷售業(yè)績,同比20xx年銷售額上升40%
2. 20xx年端午節(jié)兩個月(5/6)里門店完成了374萬的回款額,同比20xx年銷售額上升53.4%
3. 20xx年中秋節(jié)三個月(8/9/10)門店共完成740萬的回款額,同比20xx年銷售額上升6%
20xx年門店全年回款2438萬元,20xx年門店全年回款1940萬元,同比增長25.6%
20xx年在銷售部行政管理方面我做出了銷售部專用手冊和多個銷售部表格管理工具,應(yīng)用到銷售部每天的營運(yùn)管理中。具體工具如下:
1. 銷售管理督導(dǎo)部營運(yùn)手冊一本
2. crazy for customers的訓(xùn)練考核卡一套(四冊)
3. 區(qū)店長巡店檢查表一份(百分制)
4. 銷售管理督導(dǎo)部qa檢查表一份(品控)
5. 店長班前檢查表一份
6. 導(dǎo)購每日上班流程一份
7. 門店訂貨系統(tǒng)(應(yīng)用公式)
8. 銷售部促銷管理流程(評比)
9. 銷售部“亮麗”比賽系統(tǒng)
以上的各個系統(tǒng)在實(shí)踐運(yùn)用中均取得了良好的效果,為銷售額的提升奠定了基礎(chǔ)。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄悄來臨,并且第一個月份已即將逝去,在總結(jié)過去的時候,我還必須展望一下未來。 20xx年對集團(tuán)公司的上市目標(biāo)來講是非常關(guān)鍵的一年,1100萬凈利潤也已經(jīng)成為了我們分公司必須達(dá)成的目標(biāo),身為銷售部總監(jiān)的我就要完全的為指標(biāo)負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé),為我自己負(fù)責(zé)。
20xx年的工作任務(wù)更為繁重,但我相信在集團(tuán)總部以及分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的積極配合下能夠順利完成。大致工作任務(wù)為:
1. 原有銷售渠道業(yè)績同比20xx年上升30%-40%
2. 增加新的業(yè)務(wù)渠道
3. 新增高質(zhì)量門店5-8家
4. 石家莊郊縣市場拓展
5. 將銷售團(tuán)隊打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊伍
以上的幾個方面綜合業(yè)績要實(shí)現(xiàn)分公司銷售額同比20xx年增長50%-80%,因?yàn)橹挥羞@樣才能完成xx集團(tuán)石家莊分公司的1100萬凈利潤指標(biāo)。
20xx年是集團(tuán)公司每個人需要完美的展現(xiàn)自己能力的一年,當(dāng)然我也是其中之一。山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。我和我的團(tuán)隊愿做一條具有特質(zhì)的猛龍。
順豐工作總結(jié)簡短篇九
20xx年,我縣各級各類學(xué)校招生考試工作按照“依法治招、依法治考”的原則,切實(shí)落實(shí)“促進(jìn)社會公平、構(gòu)建和諧教育”要求,在省、市招辦的精心指導(dǎo)下,深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞全縣教育改革和發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),各項(xiàng)招生考試工作規(guī)范有序、科學(xué)高效、安全順利進(jìn)行,圓滿完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、基本情況
1、招生計劃執(zhí)行情況
20xx年,全縣小學(xué)計劃招生3720人,實(shí)際招生3756人,入學(xué)率100 %;初中計劃招生3938 人,實(shí)際招生3907人,入學(xué)率100%;普通高中計劃招生800人(公費(fèi)生),實(shí)際招生1300人(縣內(nèi)考生1294人,縣外考生6人);民族職中計劃招生400 人,實(shí)際招生368人(含非中考考生)。
2、各類考試情況
--高校招生:普高類報名970人(文史類351人、文科藝術(shù)類22人、文科體育類13人、理工類565人、理科藝術(shù)類10人、理科體育類9人),實(shí)考969人,上線848人(一本78人、二本214人、三本188人、一專97人、二專271人),上線率87.51%;共錄取699人(本科346人、???22人、預(yù)科17人、中專14人),錄取率72.14 %;其中少數(shù)族考生報名272人,實(shí)考271人,上線229人,錄取192人,錄取率70.85%。高職類考生報名178人,實(shí)考178人,上線76 人,上線率42.70 %,錄取72人,錄取率40.45%。高考成績呈現(xiàn)一高一增特點(diǎn),一是重點(diǎn)上線人數(shù)創(chuàng)造歷史新高,二是上線率在報名人數(shù)增加的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增加。
--高中(中專)招生:報名2943人,實(shí)考2937人,總分平均分471.82分,總分及格20xx人,總分及格率68.68 %,錄取普通高中1512人、職業(yè)學(xué)校787人(職業(yè)學(xué)校錄取以省招考網(wǎng)信息為準(zhǔn)),共錄取2299人,其中縣外學(xué)校錄取918人、縣內(nèi)學(xué)校錄取1381人,錄取率78.28%。其中少數(shù)民族考生報名954 人,實(shí)考952人,錄取普高469人、職業(yè)學(xué)校 264人,共錄取733人,錄取率 77. 00 %??偡旨案衤瘦^20xx年提高了12個百分點(diǎn)。
--初中招生:報名3890人,實(shí)考3864人,平均分159.74分,總分及格3462人,總分及格率88.99%,其中總分a等級率49.04%、b等級率32.66%、c等級率15.27%、d等級率3.03%,共錄取3907人,錄取率100%。少數(shù)民族考生報名1419人,實(shí)考1406人,錄取1436 人,錄取率100 %。
--高中會考:組織高中一、二、三年級13科會考11136 科次,辦發(fā)高中畢業(yè)證書881個,20xx屆普通高中畢業(yè)率 95.04 %。
--自學(xué)考試:組織第54次、第55次自學(xué)考試797科次,辦發(fā)自學(xué)考試本??谱C書31個。
二、主要工作
㈠落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極發(fā)揮招生考試的正導(dǎo)向作用
20xx年是我縣深入貫徹市委市政府《加快教育改革發(fā)展建設(shè)教育強(qiáng)市》取得顯著突破之年。一年來,全縣招生考試工作緊緊圍繞教育改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),體現(xiàn)教育改革發(fā)展的時代要求,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化招生政策的宏觀性、導(dǎo)向性,積極發(fā)揮招生考試對教育改革和發(fā)展的正導(dǎo)向作用。
一是體現(xiàn)縣委、縣政府加快學(xué)前幼兒教育發(fā)展的要求,首次把學(xué)前幼兒教育納入全縣招生規(guī)劃。明確提出“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要科學(xué)規(guī)劃,多形式、多渠道引導(dǎo)和鼓勵民間資本興辦民辦幼兒園,要在辦學(xué)場地、師資、生源方面給予大力的扶持”的政策導(dǎo)向,全縣城鄉(xiāng)學(xué)前幼兒教育招生規(guī)范有序。
二是充分體現(xiàn)以人為本的政策理念。明確規(guī)定“小學(xué)階段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以打破行政區(qū)劃界限,以方便學(xué)生就近入學(xué)為原則,滿足人民群眾教育需求”。
三是積極緩解城區(qū)小學(xué)招生矛盾,努力滿足人民群眾教育需求。明確規(guī)定“鹿阜小學(xué)、民族小學(xué)原則上按既定的招生范圍招生。凡屬兩校既定片區(qū)的招生生源但因?qū)W校辦學(xué)規(guī)模限制,難以滿足就近入學(xué)需求的學(xué)生,按照就近或相對就近的原則分配到紫玉小學(xué)、石林實(shí)驗(yàn)學(xué)校就讀,保證每一位適齡少年兒童都有一個接受教育的公費(fèi)學(xué)位”。同時,民族小學(xué)積極挖掘潛力增容擴(kuò)量,滿足片區(qū)子女就學(xué)需求。全縣無群眾上訪投訴事件發(fā)生。有效地緩解了多年來困擾城區(qū)小學(xué)招生的矛盾。
四是突出職業(yè)教育的發(fā)展要求。明確提出“我縣職業(yè)教育要按照《昆明市關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的實(shí)施意見》要求,堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,深化改革,拓展專業(yè),擴(kuò)大規(guī)模,提升質(zhì)量,落實(shí)市列重點(diǎn)項(xiàng)目工作要求。要圍繞全縣高中階段發(fā)展目標(biāo),結(jié)合‘兩后雙百’工程要求,結(jié)合搬遷新建工作要求,積極創(chuàng)新招生方式和辦法,促進(jìn)我縣職業(yè)教育大發(fā)展”。在職高招生工作中,縣招辦按照全省統(tǒng)一的網(wǎng)上錄取管理要求,及時、有效指導(dǎo)縣民族職業(yè)中學(xué)做好中考考生和未參加中考考生的錄取業(yè)務(wù)管理工作??h民族職業(yè)中學(xué)網(wǎng)上錄取學(xué)生368人,其中參加中考考生218人,未參加中考考生150人。
五是全縣統(tǒng)一取消“3+1”班招生,明確規(guī)定初級學(xué)校不準(zhǔn)招收初中補(bǔ)習(xí)班或任何插班補(bǔ)習(xí)。這一政策的出臺優(yōu)化了教育發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化了義務(wù)教育均衡機(jī)制,促進(jìn)了高中階段教育的招生。
六是按照有利于體現(xiàn)九年義務(wù)教育的性質(zhì),全面提高教育質(zhì)量;有利于中小學(xué)課程教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān),促進(jìn)學(xué)生生動、活潑、主動學(xué)習(xí);有利于我縣各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,辦人民滿意教育的要求,繼續(xù)深化中小學(xué)招生評價改革,積極穩(wěn)妥實(shí)施普通高中招生改革,有力地推動了全縣素質(zhì)教育的實(shí)施。
七是挖掘潛力擴(kuò)大普通高中公費(fèi)生計劃,滿足人民群眾日益增長的教育需求。20xx年全縣普高公費(fèi)生計劃招生800人,比20xx年擴(kuò)招了2個班100人。
八是及時有效調(diào)整,圓滿完成縣城教育資源調(diào)整后的招生任務(wù)。今年為解決教育改革發(fā)展中存在困難和問題,全縣出臺了《整合優(yōu)化縣城教育資源的實(shí)施意見》?!秾?shí)施意見》的出臺,為優(yōu)化縣教育資源,理順普通高中辦學(xué)體制和機(jī)制提出了明確的目標(biāo)和任務(wù)。同時,由于《實(shí)施意見》晚于招生政策出臺,相關(guān)的招生工作也要作相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)《實(shí)施意見》要求,及時對實(shí)驗(yàn)學(xué)校、鹿阜中學(xué)的招生進(jìn)行調(diào)整,做實(shí)做細(xì)錄取管理工作,確保整合重組后的石林鹿阜中學(xué)平穩(wěn)招生。同時加強(qiáng)縣內(nèi)普高招生管理,強(qiáng)化錄取審核,在大的政策調(diào)整變化后,普通高中招生平穩(wěn)順利。再次,通過采取小學(xué)一年級入學(xué)招生數(shù)據(jù)審核備案制度,初中招生實(shí)行統(tǒng)一生源數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一錄取實(shí)施、統(tǒng)一打印錄取通知書“三個統(tǒng)一”措施,強(qiáng)化招生執(zhí)法監(jiān)管,有效地規(guī)范了招生行為。各級各類學(xué)校招生錄取平穩(wěn)有序組織實(shí)施,為我縣教育改革發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
㈡加強(qiáng)考試管理,確保各類考試順利安全實(shí)施
考試是招生工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是社會關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。一年來,全縣各級各類學(xué)校按照省、市、縣的統(tǒng)一要求和各項(xiàng)考務(wù)操作的規(guī)程,加強(qiáng)考務(wù)管理,落實(shí)考務(wù)責(zé)任,精心準(zhǔn)備,嚴(yán)密組織,各級各類招生考試安全平穩(wěn)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)三個確保的目標(biāo)(確保了試卷保密安全萬無一失、確保了考風(fēng)考紀(jì)良好、確保了無考務(wù)操作責(zé)任事故)。全年共組織高考、中考、自考、會考、社會考試五類考試計10場涉及考生1萬人次。
第一,加強(qiáng)對考試工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。今年我縣進(jìn)行換屆選舉,為加強(qiáng)對招生考試工作的領(lǐng)導(dǎo),縣人民政府及時調(diào)整充實(shí)縣招生考試委員會成員。針對不同考試,縣招委成立了考區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對考試的組織協(xié)調(diào)和指揮。招委涉及的各成員單位,協(xié)調(diào)配合,整體聯(lián)動,加強(qiáng)對考試環(huán)境的綜合整治??荚嚿婕暗南嚓P(guān)學(xué)校也分別成立了考試領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化考試流程,強(qiáng)化考務(wù)管理,落實(shí)考務(wù)要求,保證了各級各類學(xué)校招生考試工作順利實(shí)施。如為組織好今年的高考工作,縣委、縣委宣傳部部長親臨考區(qū)聯(lián)席會指導(dǎo)。在高考期間,縣人民政府副縣長始終坐鎮(zhèn)考點(diǎn)指揮考試。
第二,落實(shí)依法治考、按規(guī)施考工作要求。在考務(wù)組織實(shí)施過程中嚴(yán)格落實(shí)分級管理分級負(fù)責(zé)的制度,強(qiáng)化考試組織的標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范化流程,針對不同的考試分別制定了機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)分明、要求明確、管理有效的考試工作,各種考試做到有章可循、有規(guī)可依??荚噷?shí)施過程中,下派巡視員,對各考點(diǎn)按照《石林彝族自治縣規(guī)范化考點(diǎn)考場量化考核表》要求嚴(yán)格考核,建立行之有效的考務(wù)管理體系,確保考試管理的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
第三,強(qiáng)化考務(wù)各種人員的選聘和培訓(xùn)。今年我縣還改進(jìn)各種考務(wù)培訓(xùn)形式,分別制作了高考、中考、會考考務(wù)培訓(xùn)課件,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。如高考監(jiān)考人員從局機(jī)關(guān)、縣城直屬小學(xué)抽派,實(shí)行零錯誤聘任制,凡是在高考監(jiān)考過程中出現(xiàn)過業(yè)務(wù)事故的一律不予選聘。
第四,抓死試卷保密安全。各級各類學(xué)校認(rèn)真落實(shí)試卷運(yùn)送、保管、交接、使用方面的各項(xiàng)制度,做到業(yè)務(wù)程序化、管理嚴(yán)密化、防范全程化、操作精細(xì)化,確保了試卷運(yùn)送、保管、交接、使用的萬無一失。今年除了省招辦對縣招辦保密室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直接監(jiān)控改造外,我縣先后投入了5000元對保密室的規(guī)章制度、被褥等設(shè)施進(jìn)行了改造,安裝了專線電話。
第五,嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)管理。全縣把抓嚴(yán)考風(fēng)考紀(jì),作為構(gòu)建公正公平招生品牌的重要環(huán)節(jié),無論高考、中考、會考、自考都加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督??记凹皶r召開考務(wù)會落實(shí)考風(fēng)考紀(jì)管理要求,通過簽訂考風(fēng)考紀(jì)責(zé)任書和考點(diǎn)主任責(zé)任書強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)責(zé)任。考試期間實(shí)行考區(qū)領(lǐng)導(dǎo)全面巡視、局機(jī)關(guān)工作人員蹲點(diǎn)巡視制度,強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)督。
同時各級各類學(xué)校把考風(fēng)考紀(jì)工作當(dāng)作考試的生命線、作為校風(fēng)校紀(jì)的重要內(nèi)容、作為教風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要支點(diǎn),從嚴(yán)教育、從嚴(yán)監(jiān)管、從嚴(yán)治理。全縣各級各類招生考試無考風(fēng)考紀(jì)責(zé)任事故發(fā)生,社會反映良好。
第六,規(guī)范操作,嚴(yán)密組織。在考務(wù)組織過程中,全縣嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的考務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考務(wù)流程,落實(shí)考務(wù)責(zé)任,考務(wù)組織實(shí)施精心、精細(xì)、精化,做到每個程序都不能少,每個疑點(diǎn)都不放過,每項(xiàng)責(zé)任都不留空白。今年我市恢復(fù)中考體育考試,由于項(xiàng)目增加、分值增大,考試組織管理難度提高。為組織好中考體育考試,我縣在考前充分吸收各縣區(qū)的考試組織經(jīng)驗(yàn),相關(guān)監(jiān)考組長還到嵩明現(xiàn)場學(xué)習(xí)了考試組織流程。由于準(zhǔn)備充分、防范到位,我縣體育考試安全順利進(jìn)行。同時,各學(xué)??朔?紡?fù)考的工作困難,落實(shí)器材配備,強(qiáng)化平時訓(xùn)練,體育中考取得良好的成績。
㈢務(wù)實(shí)創(chuàng)新有為,努力順應(yīng)新時期招生考試管理要求
一是嚴(yán)格各項(xiàng)招生政策紀(jì)律。招生工作是政策性、原則性、紀(jì)律性很強(qiáng)的工作。一年來,全縣招生考試工作把促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)人民群眾根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以對廣大人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照促進(jìn)社會公平、構(gòu)建和諧社會的要求嚴(yán)格執(zhí)行招生政策、嚴(yán)格執(zhí)行招生紀(jì)律。按照招生考試陽光工程要求,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化報名資格審查、強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)管理、強(qiáng)化錄取審核、強(qiáng)化照顧加分、體檢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)督。各級各類學(xué)校切實(shí)提高對招生考試工作的認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行招生考試的相關(guān)政策規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。全年無招生違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無考生家長投訴舉報的事例發(fā)生。
二是努力順應(yīng)新時期招生考試管理信息化發(fā)展的需要。我省招生考試信息化程度加快,20xx年在既有高考、自考網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上,又增加中考網(wǎng)上錄取、會考網(wǎng)絡(luò)管理等工作要求。為積極順應(yīng)招生考試信息化發(fā)展的要求,我縣一方面強(qiáng)化培訓(xùn)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。要求學(xué)校要按招生考試的有關(guān)規(guī)定配好相關(guān)人員,同時按照每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程強(qiáng)化培訓(xùn),使每一位業(yè)務(wù)管理人員明確職責(zé)任務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)操作要求。另一方面加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)暢通、確保設(shè)備正常。今年我省出臺了《云南省招生考試電子信息管理規(guī)定》,我縣按照管理規(guī)定要求,強(qiáng)化各個環(huán)節(jié)的工作責(zé)任和紀(jì)律,各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息管理規(guī)范、有序,沒有違規(guī)違紀(jì)泄露考生信息的事件發(fā)生。特別是針對今年中考網(wǎng)上錄取的工作要求,我縣克服時間緊、任務(wù)重、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足的困難,積極落實(shí)、認(rèn)真督促,及時組織和指導(dǎo)學(xué)校完成相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
三是深入落實(shí)為考生服務(wù)的工作理念。一年來全縣各級招生組織和各學(xué)校按照我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情為學(xué)生和家長服務(wù)。認(rèn)真做好宣傳動員和群眾來信來訪工作,讓群眾了解招生考試的有關(guān)規(guī)定,盡力解決群眾困難,及時化解矛盾,維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié),確保招生考試任務(wù)的完成。縣招辦加強(qiáng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌,科學(xué)管理,以提升業(yè)務(wù)管理水平和加強(qiáng)考試文化建設(shè)為突破口,強(qiáng)化對考生的服務(wù)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)能一站式辦結(jié)的一站式辦結(jié),能一次性辦結(jié)的一次性辦結(jié)。各學(xué)校針對學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際,切實(shí)做好考生考前復(fù)習(xí)備考、考試期間服務(wù)工作。在招生大忙季節(jié),廣大招生工作人員,甘為人梯,加班加點(diǎn),任勞任怨,認(rèn)真耐心,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
總之,招生考試工作是教育聯(lián)系社會的一個重要窗口,工作的好壞、服務(wù)意識的高低直接體現(xiàn)了教育的形象。一年來招生戰(zhàn)線深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)制度、強(qiáng)化措施、拓展內(nèi)涵、改進(jìn)方式、提高服務(wù),切實(shí)樹立公正公平的招生管理形象,切實(shí)落實(shí)便民利民的招生服務(wù)意識,根據(jù)工作職責(zé)和要求,把握規(guī)律性、爭取主動性、強(qiáng)化服務(wù)性、提高針對性,使常規(guī)工作制度化、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)要求剛性化、接待服務(wù)柔性化,各項(xiàng)工作井然有序開展,招生考試管理和服務(wù)水平邁上一個新臺階。
三、存在問題和今后的打算
招生考試工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分,招生工作的問題和矛盾同教育改革和發(fā)展密切相關(guān)。回顧過去,通過全縣相關(guān)部門和各學(xué)校的共同努力,我縣招生考試工作平穩(wěn)安全順利,為教育的改革和發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。但是,我們也清醒地看到工作中存在的困難和問題。
一是隨著我縣教育改革發(fā)展的深化,如何立足我縣實(shí)際,建立有利于全縣教育健康協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)合理的教育評價、招生體制,積極發(fā)揮招生考試對教育改革和發(fā)展的正導(dǎo)向作用,是我們面臨的現(xiàn)實(shí)問題。明年普通高中、城區(qū)小學(xué)招生制度的建立,是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
二是隨著招生管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,要在工作模式、工作方法方面與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,積極順應(yīng)工作發(fā)展的要求,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的配備,努力提升現(xiàn)代化的招生管理和服務(wù)水平。
三是要加快建立一套有利于提高服務(wù)質(zhì)量、有利于提升管理水平的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的招生工作制度,積極拓展工作內(nèi)涵,更新工作理念,突出精細(xì)化意識,加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)管理,加強(qiáng)試卷保密安全,加強(qiáng)工作責(zé)任落實(shí),確保全縣各級各類學(xué)校招生考試安全平穩(wěn)。
順豐工作總結(jié)簡短篇十
歲月荏苒,又是一年。20_年,是我在集團(tuán)真正度過的第一年,很榮幸,能與愛晚紅楓集團(tuán)一起走過了20_年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長。
20_年,對我來說是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在5個人的小團(tuán)隊。這一年時光,經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20_年,我要努力學(xué)習(xí),修正這些不足,成長為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。
20_年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步,現(xiàn)匯報如下:
一、主要工作
(一)各部門計劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營部,我的主職工作為運(yùn)營專員,負(fù)責(zé)收
取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對,跟進(jìn)計劃落實(shí)情況。截止20_年12月31日,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
(二)文案整理。20_年3月20日我來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部,之前在
總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會議紀(jì)要,更新集團(tuán)大事記、新聞,發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺信息,并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營部
一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上,又將集團(tuán)微博進(jìn)行申v、時刻關(guān)注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息,進(jìn)行分類、發(fā)布。20_年全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站24個;集團(tuán)微信公眾平臺及微博8月份移交運(yùn)營部張曉云,前八個月集團(tuán)微信公眾平臺發(fā)布信息480余條,微博600余條;20_年,全年組織協(xié)助召開近80次會議,編寫相關(guān)會議紀(jì)要10份;
(三)其他工作。與此同時,參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)oa的資
料準(zhǔn)備工作,集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團(tuán)性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結(jié)會??墒呛芏嗖块T因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r提交,這就導(dǎo)致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時
間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營部,我們的工作不僅僅是一項(xiàng),我們身兼數(shù)職,做的多,需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚離開公司。6月的一天,我們需要趕一個很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點(diǎn),已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn),讓我們回去,而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán),早上7點(diǎn)又跟隨張總?cè)ケ本┏霾?。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學(xué)習(xí),不想為這個團(tuán)隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20_年工作計劃
20_年已經(jīng)到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。20_年,首先,我會在本職工作上更努力,將運(yùn)營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進(jìn)行再提高,爭取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂!除此之外,不斷學(xué)習(xí),從辦公應(yīng)用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20_年,集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅實(shí),我也要跟隨集團(tuán)的腳步,一直成長,為集團(tuán),也為自己的明天,做出應(yīng)有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20_年,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
匯報人:___
20_年_月_日
順豐工作總結(jié)簡短篇十一
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學(xué)習(xí),并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種.種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項(xiàng)工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定___路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中,乾居園和__小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)__x。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施,協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶_x戶,開展幫扶_次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在__村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項(xiàng)目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后,我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實(shí)事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在_x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
順豐工作總結(jié)簡短篇十二
半學(xué)期工作已經(jīng)結(jié)束,為認(rèn)真總結(jié)半學(xué)期以來的教學(xué)工作,查找工作中存在的不足,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,確保學(xué)期初確定的任務(wù)順利完成,現(xiàn)將政治教研組工作做一總結(jié)。教研組工作基本按照開學(xué)制定計劃進(jìn)行,主要開展了以下工作。
一、制定教研組計劃,并在組內(nèi)討論高三年級復(fù)習(xí)計劃,使計劃更符合教學(xué)實(shí)際,更具有指導(dǎo)性。并且配合高三備課組開展高考復(fù)習(xí)中急需解決的問題,如教材與熱點(diǎn)的處理,專題復(fù)習(xí)與練習(xí)之間矛盾如何處理;教材新增知識點(diǎn)的處理。
二、傳達(dá)2月份到銀川參加高考研討會議精神。
三、為了配合學(xué)校進(jìn)行課堂質(zhì)量二期工程復(fù)驗(yàn)工作,本組開展三課活動的安排,并及時制訂了政治組三課開展的計劃。并且完成二期課堂質(zhì)量工程復(fù)驗(yàn)和教師素質(zhì)提升工程需要補(bǔ)充的材料。根據(jù)計劃進(jìn)行了高一李麗老師、李勤三課交流活動。發(fā)揮老教師的示范帶頭作用,以老帶新,互相促進(jìn)。特別重視做課,所以無論是從說課、做課、自評,還是組內(nèi)評課,都取得了一定的成效。
四、做好各年級備課、上課指導(dǎo)工作。重視高一年級、高二年級進(jìn)度統(tǒng)計和模塊教學(xué),特別重視高三政治備課組認(rèn)真、扎實(shí)地開展相關(guān)工作,一方面統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,按照進(jìn)度進(jìn)行復(fù)習(xí);另一方面做好每一個單元高考考點(diǎn)的復(fù)習(xí)和練習(xí)的處理。積極配合高三年級組進(jìn)行的月考試卷出題閱卷成績分析。
五、按照教務(wù)處的安排,組織我組教師按要求,高效率、較高質(zhì)量地完成了期中試卷批閱工作,并及時在教研活動時間對試卷的質(zhì)量、學(xué)生的成績等做了詳細(xì)地評價和總結(jié)。
六、安排青年教師培養(yǎng)工作,并要求新教師適當(dāng)做一些有關(guān)高考方面的試題和練習(xí);并且檢查指導(dǎo)教師對新教師的教案簽字和評價指導(dǎo)。
七、傳達(dá)教研室關(guān)于開展中學(xué)各第一范文網(wǎng)絡(luò)教研的通知,并且落實(shí)到每位教師,要求組內(nèi)成員按要求完成任務(wù)。
八、繼續(xù)進(jìn)行本組課題研究的資料整理搜集和階段性小結(jié)及結(jié)題報告。教學(xué)檢查反饋。
高三年級政治備課組工作總結(jié)
為了落實(shí)備課組工作計劃,提高備課組工作的實(shí)效。現(xiàn)將半學(xué)期備課組工作開展及落實(shí)情況作簡單匯報。
一、開學(xué)第一周根據(jù)學(xué)校工作安排制定政治復(fù)習(xí)計劃,半學(xué)期的復(fù)習(xí)就按復(fù)習(xí)計劃進(jìn)行,現(xiàn)在教學(xué)任務(wù)二輪已經(jīng)完成,開始三輪查漏補(bǔ)缺階段。
二、學(xué)習(xí)研究20xx年高考大綱和說明及考點(diǎn)的變化。討論新、舊版本教材中新增知識點(diǎn)的處理和要求。
三、為了提高每一個模塊的復(fù)習(xí)效果,我們備課組采用集中形式,每周指定一位教師準(zhǔn)備下周復(fù)習(xí)發(fā)言,主要討論本周復(fù)習(xí)內(nèi)容,特別是研究本周這個單元有哪些考點(diǎn)、??嫉目键c(diǎn)有哪些、重點(diǎn)有哪些、易混知識點(diǎn),并探討如何解決。并且研究模擬考試試題難易程度、知識點(diǎn)的分布,試卷篩選等。
三、每次月考后,認(rèn)真組織批閱試卷,采取交換方法批閱,并對試卷和學(xué)生成績進(jìn)行分析,找出存在的問題,制定出具體的解決措施。并根據(jù)月考成績及平時各課教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想上、學(xué)習(xí)上存在的問題,分別談話和學(xué)生一起交流,分析學(xué)習(xí)上存在哪些問題并及時解決,做好心理疏導(dǎo)工作,并在學(xué)習(xí)方法上進(jìn)行指導(dǎo),使他們能夠保持良好的心態(tài)迎戰(zhàn)高考。
四、最后要做的工作有:
1、精講、精煉,回歸教材,查漏補(bǔ)缺;
2、針對性的訓(xùn)練,計算題和圖表、表格題;
3、繼續(xù)加強(qiáng)后期復(fù)習(xí)內(nèi)容、試題處理的研討;
4、配合班主任做好學(xué)生后期思想工作;
順豐工作總結(jié)簡短篇一
順豐有約大于 290,000 名職員,1.2 萬多臺運(yùn)輸車輛,15 架自有全貨機(jī)及遍布中國大陸、 海外的 9,100 多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。月結(jié)客戶要求:1、客戶為我司服務(wù)范圍內(nèi)注冊的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、社會團(tuán)體、 持有營業(yè)執(zhí)照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人,且企 業(yè)或個人信譽(yù)度良好 2、有固定的經(jīng)營場所或居住場地 3、凡申請按月結(jié)計算運(yùn)費(fèi)的客戶,前一個月與我司結(jié)算的運(yùn)費(fèi)在 300 元(含)以上, 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當(dāng)?shù)鼐哂休^高知名度、較大發(fā)展?jié)摿Φ墓?如上市公司、大型集團(tuán)客戶、大型 企業(yè)等),經(jīng)客服主任審核批準(zhǔn)后簽訂月結(jié)協(xié)議,合作第一個月即可享受月結(jié) 5、原來就是我司的月結(jié)客戶新遷入?yún)^(qū)域仍在我司服務(wù)范圍內(nèi)的,經(jīng)考察期回款信譽(yù)良 好的,可在新遷入?yún)^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行月結(jié),并簽訂新的月結(jié)協(xié)議書。
6、要求對客戶信用審核。對于申請月結(jié)的客戶,在客戶資質(zhì)審核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計劃、近期有停止生產(chǎn)、超過一周無收派件、出現(xiàn)過惡 意索賠、運(yùn)費(fèi)異常增加等現(xiàn)象的,一律不得審批通過保價是按千分之五計算的
【順豐工作總結(jié)】
一、實(shí)習(xí)目的、要求
通過兩個月的實(shí)崗操作, 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé), 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營的基 本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適 應(yīng)工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、接聽順豐速運(yùn)公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和咨詢業(yè)務(wù); 2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式 等,同時通過系統(tǒng)匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時,安排地區(qū)同事 盡快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題; 5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關(guān)運(yùn)價、可收送范 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知 識方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動等。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)單位簡介
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于 1993 年,總部位于深圳,是國內(nèi)領(lǐng)先、高速成長的 物流速運(yùn)企業(yè)。主要經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。十五年來,順豐速運(yùn)以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運(yùn)公司”為發(fā)展目標(biāo),不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法,提升技術(shù)、營運(yùn)和管理方面 的核心競爭力, 創(chuàng)建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò), 實(shí)現(xiàn)了對快件的全程監(jiān)控和自動化管 理,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運(yùn)服務(wù)。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(yùn)(集團(tuán))下屬全資子公司,主 要承接華中、華北話務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù),工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內(nèi)容。中心于 20xx 年底開始籌建,20xx 年 3 月 24 日正式運(yùn)營,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現(xiàn) 在已經(jīng)達(dá)到三百人以上的規(guī)模, 其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理, 已讓其成為國內(nèi)呼叫行業(yè)中的 佼佼者。
實(shí)習(xí)過程的簡單回顧
20xx 年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。
通過兩個月的實(shí)習(xí)生活, 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起 來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,雖 然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于 6 月 29 日一同去了 位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊 原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來, 就是對我們進(jìn)行了為期 9 天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn), 主要有關(guān)于順豐公司的公司基本 發(fā)展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范 的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和 運(yùn)用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時, 我們應(yīng)該采取 何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一 樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關(guān)咨詢方面的工作, 如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù), 我們則幫其轉(zhuǎn)至 2 號鍵, 有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時, 我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn), 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí) 的 8 位同學(xué)于 8 月 7 日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解, 以增強(qiáng)自身對 快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于 8 月 27 日結(jié)束,8 月 28 日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí) 習(xí)工作總結(jié)會議。會上,我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時,公司領(lǐng) 導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價, 并且表示希望我們能夠留在公司繼 續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期 兩個月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
實(shí)習(xí)崗位工作內(nèi)容
1、接聽順豐速運(yùn)公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和咨詢業(yè)務(wù); 2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式、 具體的聯(lián)系人等, 同時通過公司內(nèi)部系統(tǒng)將客戶信息發(fā)到公司地區(qū), 再由地區(qū)根據(jù)客戶信息 就近匹配合適業(yè)務(wù)員,盡快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時,如果客戶是原 發(fā)件地址、 原聯(lián)系方式則直接通過公司系統(tǒng)將客戶發(fā)件信息發(fā)到相關(guān)業(yè)務(wù)員手持終端, 安排 同事盡快收取快件;如果相關(guān)信息不符,則按照新客戶下單相關(guān)處理步驟進(jìn)行受理,然后安 排地區(qū)同事盡快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;根 據(jù)客戶下單時效,對已下單進(jìn)行相關(guān)操作,如:改單、追件、做備注、發(fā)工單等;針對部分 因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務(wù),盡快做出相關(guān)操作,提醒地區(qū)同事; 5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關(guān)運(yùn)價、可收送范 圍、收送的時效、可收送物品的范圍、以及如何區(qū)分航空件與陸運(yùn)件等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知 識方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉(zhuǎn)場等活動,增 強(qiáng)自身對快遞各個環(huán)節(jié)的認(rèn)知。
屋檐人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下,我們市場營銷 04 級的所有學(xué)生于 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進(jìn)行了為期兩個星期的物流管理實(shí)習(xí)。
這次物流實(shí)習(xí)分為兩個階段進(jìn)行,第一階段是模擬訓(xùn)練,第二階段是參觀考察。第一星 期的實(shí)習(xí)在管理系的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運(yùn)營, 以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運(yùn)營的程序和細(xì)節(jié); 第二個星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急 送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn) 室進(jìn)行參觀實(shí)習(xí), 實(shí)地了解物流公司的操作過程與方法, 了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。
通過兩個星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西,也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。
順豐工作總結(jié)簡短篇二
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部,進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對順豐速運(yùn)倉庫工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大,其具有其他行業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶的需求增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數(shù)量的增加和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國32個省,直轄市和港澳臺地區(qū),成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一,順豐速運(yùn)的經(jīng)營規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司,排名第二位,而業(yè)務(wù)量峰值超過中國郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營管理理念定位于:“成就客戶,推動經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應(yīng)和對策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經(jīng)營成本,也促進(jìn)了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一全國各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營理念,大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備的科技含量,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競爭理念為核心,公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。
通過協(xié)助快遞倉管員實(shí)習(xí),我了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況,并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)倉管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司,我的工作主要是協(xié)助倉管員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無誤地完成上級下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_(dá)倉庫后,要對快件進(jìn)行入庫操作,快件入庫操作要求準(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進(jìn)行對比,以確認(rèn)是否一致,如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢??旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識。通過實(shí)習(xí),使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識。剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理,如何進(jìn)行簡單的出入庫操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會明確各崗位責(zé)任,做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念,每個員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當(dāng)天的日報表,從而激勵每個人為公司奉獻(xiàn)力量,更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會忘記。
從最基本的對貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個星期的適應(yīng),對整個環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨,晚上對發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車,最主要的就是要分清各個地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時間,這樣就會損失客戶利益,最終會影響發(fā)貨方對承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時候,要注意包裝的完整無損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒有注意好,也會造成很多不必要的麻煩。同時從點(diǎn)上提回去的貨物,有時是沒有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來之后,把清單上的單號寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對倉庫進(jìn)行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時。運(yùn)用所學(xué)的物流知識來對運(yùn)營管理狀況進(jìn)行了解和分析,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。雖然有點(diǎn)繁瑣,但是能來參加這種社會實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我甘之如飴。今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。而且實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)時間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,協(xié)助倉庫員的工作讓我了解到,做事一定要細(xì)心有條理,同時做任何工作都要重視時效性, 任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸, 我深感自身責(zé)任重大,在這個過程中有許多需要注意的問題:
(1) 通過電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時,一定要注意禮貌用語,文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符,有無錯發(fā);
(3)是對包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來,使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻妫_保沒有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時包破損:提貨時包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明,待機(jī)場開具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對方航空組進(jìn)行知會。
(6)主要從事對問題件的錄入,進(jìn)行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時,信息一定要錄入準(zhǔn)確,同時嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務(wù)瑣碎繁雜,逐步摸索該請示的要請示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什么事都要主動,時間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備,做回自我意識的感覺。沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實(shí),任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過本次實(shí)踐,豐富了自己的專業(yè)理論知識的同時,加強(qiáng)了對快遞物流行業(yè)的了解,并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。通過在順豐的實(shí)踐體會,自己在實(shí)踐工作中的主動性加強(qiáng),為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐,讓我接觸了社會各個階層的人們,讓我對這個社會有了新的了解與認(rèn)識。也讓我開拓了視野,增長了才干。同時,我有了更強(qiáng)的時間觀念,了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是,我學(xué)會了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng),以及在困境中怎樣及時調(diào)節(jié)好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西,是我們在課堂上無法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之,在順豐實(shí)習(xí)的這段時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過程,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過這次的認(rèn)識實(shí)習(xí),使我對物流這個專業(yè)的認(rèn)識進(jìn)一步加深了,對它的未來充滿了希望,我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識,學(xué)以致用,為中國的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對我本次實(shí)習(xí)所幫助過的所有人。
順豐工作總結(jié)簡短篇三
疫情就是命令。肩負(fù)著抗擊疫情所需的防護(hù)用品、醫(yī)療物資原材料及成品油等生產(chǎn)任務(wù)的中國石油煉油化工企業(yè),堅決落實(shí)習(xí)近平總書記為核心的黨中央做出的“堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”的指示精神,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,按照集團(tuán)公司疫情防控工作部署,數(shù)萬名員工放棄休假重回崗位,開足馬力加緊生產(chǎn)。
石化公司各條戰(zhàn)線員工全力保證生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)。
急全民之所急,爭分奪秒生產(chǎn)口罩、防護(hù)服、消毒液等緊缺品原材料
武漢告急!全國告急!醫(yī)療戰(zhàn)線和普通家庭急需口罩、防護(hù)服、消毒液等醫(yī)用品。
聚丙烯無紡布專用料可用于一次性手術(shù)衣、被單、口罩、液體吸收墊等的生產(chǎn)。疫情防控時刻牽動著中國石油煉化企業(yè)員工的心,他們與時間賽跑,全力生產(chǎn)醫(yī)用材料支援前線。
1月22日,大連石化生產(chǎn)的600余噸h39s-3產(chǎn)品緊急發(fā)往廣東佛山醫(yī)用無紡布廠。大連石化自主研發(fā)的新產(chǎn)品——h39s-3聚丙烯,是生產(chǎn)口罩、尿不濕等高端醫(yī)用無紡布的原材料。1月份以來,每日千余名員工堅守崗位,加班加點(diǎn)生產(chǎn)聚丙烯。截至1月31日,大連石化第五聯(lián)合車間兩套聚丙烯裝置實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)3.7%。其中,生產(chǎn)h39s-3產(chǎn)品1.68萬噸,h39s-2產(chǎn)品8300多噸。
余件;個體經(jīng)營戶鄭亞朋,為一線執(zhí)勤公安干警捐贈13箱84消毒液、500個口罩等防疫用品……
抗擊疫情,從來不是孤軍奮戰(zhàn)。社會各界捐資捐物,用愛化作融融暖陽,涓涓細(xì)流匯聚起了堅定信心、共戰(zhàn)疫情的強(qiáng)大正能量;廣大群眾積極參與,聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,凝聚起了同舟共濟(jì)、共克時艱的磅礴力量。
順豐工作總結(jié)簡短篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從教以來的第二學(xué)期的教學(xué)工作就要結(jié)束了,20__—20__學(xué)年我擔(dān)任高一年級的生物教學(xué)工作。本學(xué)期我繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)就將一學(xué)期以來工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
1、堅持與同組教師進(jìn)行思想交流和教學(xué)交流,緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過先后到宋基高中和西峽高中學(xué)習(xí),使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。多半學(xué)期以來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對高一年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。
首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、目前存在問題:
1、主要還是受到課時的限制,教學(xué)內(nèi)容多,學(xué)生沒有足夠的課時來復(fù)習(xí)相關(guān)知識,基礎(chǔ)比較薄弱,這個情況在平時的小測中已經(jīng)體現(xiàn)出來。
2、實(shí)驗(yàn)受到課時、經(jīng)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)試劑等因素的影響,不能完全開展。
四、下階段計劃:
1、進(jìn)一步整合課程內(nèi)容,課堂中切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。將自主性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)等方式納入教師的教學(xué)設(shè)計,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的更新,優(yōu)化教學(xué)過程。注意用好、用活、用足課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)參考書、教具(掛圖、模型、標(biāo)本、音像材料、實(shí)物)等配套的新課程資源,全面實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)所確立的課程目標(biāo)。
2、加強(qiáng)生物練習(xí)的演練與評講。高度重視引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立建構(gòu)知識,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。
3、將教學(xué)評價同教學(xué)反思結(jié)合起來。注意運(yùn)用自我評價、同行評價和學(xué)生評價等多種形式對教師的教學(xué)進(jìn)行評價。注意將教學(xué)評價同教學(xué)反思有機(jī)地結(jié)合起來,使教學(xué)評價真正起到改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)的作用
總之,一學(xué)期以來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
順豐工作總結(jié)簡短篇五
短暫的三年悄然而過,回顧這三年來工作室的學(xué)習(xí),我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收獲,成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅實(shí)的步伐。
與名師對話,洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的,然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識,更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”,什么是“孜孜以求”,什么是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理,而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理,成員們深受感動。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快,都會主動和王校長溝通,王校長也會不厭其煩地開導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無保留地指導(dǎo)我們,用實(shí)際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”,用實(shí)際行動教會了我們“為人師者要有大愛,為人師者要志存高遠(yuǎn),為人師者要從心做起”。
與成員對話,碰撞我們的智慧
工作室的成員,雖然工作繁忙,但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室,這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍,這里可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦,從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份,體會學(xué)習(xí)的快樂。工作室成員各有特色,每一次的活動、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧,每一次的聚會,都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里,我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱,因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭?,可以消除困惑,給予支持和鼓勵;在這里,我們一起學(xué)習(xí),一起研究,交流感想,共同提高;在這里,我們經(jīng)常爭論,各抒己見,卻又仔細(xì)聆聽他人的想法,博采眾長。
與書本對話,沉淀我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想:既然選擇了教師這個職業(yè),我就要立志獻(xiàn)身于她,甘愿為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則:沒有“一桶水”,決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學(xué)的內(nèi)行,開始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程,用不懈的努力來充實(shí)自己。平時一有空閑的時間,便捧起心愛的書籍津津有味地讀著,在不斷地收獲著,在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍,歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識,如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽課等等,同時形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級雜志上。《如何在數(shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評價語言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會有效聽課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。
與自己對話,思考自己的未來
教育成敗的關(guān)鍵,是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此,王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭,形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個成員分階段輪流上觀摩課,并相互觀摩,真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。
通過工作室所有成員公開課的展示,課后工作室成員的集體研討,課堂教學(xué)設(shè)計的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力,在原有基礎(chǔ)上,都有了較大幅度的提高,課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場所。在工作室教學(xué)研討活動中我上了一節(jié)公開課《確定位置》,受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐:不妨從研讀課堂教學(xué)開始,在原有的設(shè)計上創(chuàng)出點(diǎn)新意來,不必期求“改朝換代”,因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后,新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開始,課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,他們自己能學(xué)會的盡量讓他們自己去學(xué)會,他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過程中遇到困難,才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個“教書匠”,還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究,現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個人只有不斷地學(xué)習(xí),才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個教師,更應(yīng)不斷吸收,把所學(xué)的知識內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂土上,我大膽探索,勇于創(chuàng)新,逐漸豐富自己的知識功底,提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過長期的實(shí)踐,逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
在工作室的三年多,我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念,還有很多收獲。這三年來我先后被評為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發(fā)表于各級各類教育類雜志上;我對全區(qū)上了五節(jié)公開課,得到了大家的一致好評,多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比中獲獎,我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎,我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。
一路走來,我過得充實(shí)而精彩,工作室的每次活動因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著,也在進(jìn)步著,希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。
順豐工作總結(jié)簡短篇六
一、班級現(xiàn)狀分析:
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強(qiáng),對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。
二、師德方面:
我熱愛集體,積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細(xì)心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學(xué)方面:
在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,鼓勵幼兒積極與材。利用每天晨檢的時間,組織豐富多彩區(qū)域活動,有計劃地鍛煉各種基本動作,同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則,學(xué)會了自律,樹立了規(guī)則意識;并結(jié)合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護(hù)的意識和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項(xiàng)體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。
四、安全工作:
幼兒園里無小事,安全責(zé)任重泰山我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學(xué)會簡單自我保護(hù)保護(hù)方法,在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下,無任何事故發(fā)生,使我感到非常欣慰幼兒園教師近三年工作總結(jié)工作總結(jié)。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
五、存在不足與努力方向:
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強(qiáng)對幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
順豐工作總結(jié)簡短篇七
在區(qū)委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,東城區(qū)各級黨組織始終把“黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建促黨建”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,著力在“帶”字上下功夫,不斷創(chuàng)新“帶”的機(jī)制,改進(jìn)“帶”的方式,增強(qiáng)“帶”的實(shí)效,想辦法、解難題、促工作,全面推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)建設(shè)。
一、“帶”機(jī)制建設(shè)
1、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。調(diào)整分工,明確區(qū)委副書記主抓群團(tuán)工作,聯(lián)系團(tuán)區(qū)委。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)區(qū)委書記列席區(qū)委會制度,保證各級團(tuán)組織能夠及時了解黨政中心工作。堅持定期聽取工作匯報制度,區(qū)委會每年專題聽取團(tuán)區(qū)委的工作匯報。主管共青團(tuán)工作的區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)每兩周聽取一次團(tuán)區(qū)委日常工作匯報,堅持出席團(tuán)的重大活動和重要會議,研究部署共青團(tuán)工作,確保工作落到實(shí)處。
2、健全工作機(jī)制。堅持把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體格局統(tǒng)籌考慮,將團(tuán)的重點(diǎn)工作納入?yún)^(qū)委年度工作折子,做到同規(guī)劃。區(qū)委在研究和部署涉及青年問題的工作時,認(rèn)真聽取和采納團(tuán)區(qū)委的意見和建議,形成黨團(tuán)共建、黨團(tuán)互動的良好機(jī)制,做到同推進(jìn)。區(qū)委組織部定期對團(tuán)區(qū)委副職以上的干部進(jìn)行政績考核,各基層黨組織和團(tuán)組織定期對本單位、本系統(tǒng)的黨建帶團(tuán)建工作進(jìn)行檢查考核,把檢查考核結(jié)果納入黨建工作檢查考核體系之中,做到同考核。
3、強(qiáng)化保障機(jī)制。財政部門每年都會在年初預(yù)算中給予團(tuán)委充分的活動經(jīng)費(fèi),凡特殊性重大活動還專項(xiàng)撥款。各級黨組織牢固樹立“一盤棋”思想,在經(jīng)費(fèi)、場所等方面給予傾斜和支持,保證團(tuán)組織圍繞中心大局,創(chuàng)造性地開展工作。
二、“帶”思想建設(shè)
全區(qū)各級黨組織從培養(yǎng)接班人的高度,實(shí)施理論武裝工作,使全區(qū)各級團(tuán)組織始終保持堅定的政治方向,在思想路線上與黨保持高度一致。一是堅持黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持把團(tuán)組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體部署,做到同謀劃、同部署、同推進(jìn),使黨團(tuán)組織爭創(chuàng)目標(biāo)相一致、活動載體相銜接、推進(jìn)節(jié)奏相協(xié)調(diào)。二是根據(jù)青年的特點(diǎn)和需要開展思想政治教育。通過“解放思想謀發(fā)展 青春東城建和諧”、“高舉團(tuán)旗跟黨走 我與東城共奮進(jìn)”等主題實(shí)踐活動,不斷加強(qiáng)團(tuán)員青年的理想信念教育。三是充分利用有效陣地開展思想政治教育。各基層黨組織充分利用業(yè)余黨校、業(yè)余團(tuán)校等有效陣地,加強(qiáng)對年輕干部的思想政治教育,不斷提高團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)。
三、“帶”組織建設(shè)
全區(qū)各級黨組織高度重視對共青團(tuán)在組織建設(shè)上的支持和幫助,不斷鞏固和健全團(tuán)的各級組織。一是重點(diǎn)加強(qiáng)非公有制企業(yè)和社會組織團(tuán)建工作。,區(qū)委組織部指導(dǎo)團(tuán)區(qū)委加大在非公有制企業(yè)的建團(tuán)力度,深入實(shí)施了“15520”工程,采取獨(dú)立建團(tuán)、聯(lián)合建團(tuán)、掛靠建團(tuán)、區(qū)域建團(tuán)等多種模式,成立了簋街特色餐飲街、前門大街老字號、天壇美博城美容美發(fā)用品商城等聯(lián)合團(tuán)組織,進(jìn)一步擴(kuò)大了非公有制企業(yè)團(tuán)組織的覆蓋面。,在區(qū)委的指導(dǎo)下,依托黨建工作力量和“三站”工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)從樓宇團(tuán)建、行業(yè)團(tuán)建、地域商會團(tuán)建推進(jìn),不斷加大規(guī)模以上非公有制企業(yè)團(tuán)建力度,更廣泛地團(tuán)結(jié)凝聚了各個領(lǐng)域的團(tuán)員青年。二是統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和學(xué)校團(tuán)建工作。在研究基層黨建工作的同時,認(rèn)真研究部署團(tuán)建工作。從組織機(jī)構(gòu)、活動安排等方面做出同步考慮、同步落實(shí),使基層團(tuán)建工作健康有序發(fā)展。到目前為止,全區(qū)17個街道社區(qū)團(tuán)組織覆蓋率達(dá)到85%。三是以黨內(nèi)民主帶動團(tuán)內(nèi)民主。大力支持團(tuán)組織民主化建設(shè)的探索與實(shí)踐,對團(tuán)區(qū)委相繼開展的建國門街道北極閣社區(qū)團(tuán)委直選及和平里街道編外團(tuán)工委副書記直選工作,在選舉辦法、程序及運(yùn)作模式上的創(chuàng)新給予充分肯定,并鼓勵全區(qū)各級團(tuán)組織進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使團(tuán)建創(chuàng)新工作走在全市前列。
四、“帶”隊伍建設(shè)
區(qū)委組織部、區(qū)人事局、團(tuán)區(qū)委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈市委組織部、團(tuán)市委關(guān)于實(shí)施“北京青年英才培養(yǎng)計劃”進(jìn)一步加強(qiáng)青年人才隊伍建設(shè)的意見〉的實(shí)施意見》,強(qiáng)化了青年人才特別是團(tuán)干部的培養(yǎng)力度。一是加強(qiáng)培訓(xùn)力度。把團(tuán)干部的教育培訓(xùn)納入青年干部培訓(xùn)計劃,注重選送優(yōu)秀團(tuán)干部到區(qū)委黨校參加青年干部政治理論培訓(xùn)班、中青年干部政治理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。二是做好團(tuán)干部的選拔配備。各級黨組織積極開展培養(yǎng)選拔優(yōu)秀青年黨員擔(dān)任團(tuán)干部、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀團(tuán)干部充實(shí)到黨的后備干部隊伍中的“雙培”工作;做好街道團(tuán)工委書記專職團(tuán)干部的選拔配備,全區(qū)17個街道配齊配強(qiáng)團(tuán)工委負(fù)責(zé)人,平均年齡28.2歲,在全市各區(qū)縣街(鄉(xiāng))團(tuán)工委負(fù)責(zé)人中平均年齡最小。三是做好團(tuán)干部的轉(zhuǎn)崗安排。各級黨委將團(tuán)干部轉(zhuǎn)崗輸送工作納入到本單位、本部門干部調(diào)配管理工作中,定期研究,統(tǒng)籌安排。,全區(qū)各基層團(tuán)組織轉(zhuǎn)崗團(tuán)干部25人,13名新的團(tuán)干部加入,為青年干部提供了更多交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。四是加強(qiáng)推優(yōu)薦才的力度。加大推優(yōu)力度,主動把“推優(yōu)”工作與黨員發(fā)展規(guī)劃有效銜接,形成良好的工作機(jī)制;建立各種類型的青年人才庫,深入開展“十大杰出青年”、“五四獎?wù)隆钡韧扑]評選等活動,完善優(yōu)秀青年人才脫穎而出的工作機(jī)制。
五、“帶”作用發(fā)揮
以“出思路、給任務(wù)、壓擔(dān)子”為主要抓手,放手讓團(tuán)組織參與全區(qū)的中心工作,為團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年提供實(shí)踐鍛煉的平臺和展示自身價值的舞臺。一是在全區(qū)重點(diǎn)工作中發(fā)揮作用。
奧運(yùn)期間,團(tuán)區(qū)委在承擔(dān)我區(qū)奧運(yùn)志愿者組織協(xié)調(diào)工作的同時,與區(qū)教委共同完成了奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f6,400名觀眾及公路自行車賽5,345名觀眾的政審和組織工作。在慶祝建國60周年活動中,按照區(qū)國慶游行指揮部的總體安排,團(tuán)區(qū)委圓滿完成了“開天辟地”、“走進(jìn)新時代”方陣組織訓(xùn)練。組織163名各界青年代表,圓滿完成國慶61周年向人民英雄紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃活動。二是在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中提供支持。,在區(qū)委組織部指導(dǎo)下,團(tuán)區(qū)委承辦了我區(qū)人才工作三大項(xiàng)目之一的“東城—高校人才直通車”活動。與北大、清華、人大、北師大等21所高校開展了合作意向書的簽約儀式,實(shí)現(xiàn)了對人才需求和人才供給緊密銜接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大學(xué)生參與了“人才直通車”暑期社會實(shí)踐活動,并通過實(shí)踐、調(diào)研,形成調(diào)研文章33篇、工作感想23篇,匯編成《和諧東城行——首都高校大學(xué)生暑期社會實(shí)踐成果集》。截至目前,“人才直通車”項(xiàng)目已向全區(qū)推薦畢業(yè)生213人,通過審核、篩選,參加面試的111人。相繼有清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國政法大學(xué)等高校的優(yōu)秀畢業(yè)生12人在區(qū)委組織部、區(qū)委辦、區(qū)委宣傳部等區(qū)屬單位就業(yè)。三是在維護(hù)區(qū)域社會穩(wěn)定中貢獻(xiàn)力量。黨組織充分發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年的巨大優(yōu)勢,全區(qū)通過“東城青年職業(yè)生涯導(dǎo)航計劃”,建立東城共青團(tuán)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,吸引全區(qū)近27家單位為300余名青年提供見習(xí)崗位。實(shí)施青年創(chuàng)業(yè)成才項(xiàng)目,成立東城共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,組建青年創(chuàng)業(yè)志愿輔導(dǎo)團(tuán),累計培訓(xùn)超過140小時。
黨建帶團(tuán)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,必須常抓不懈。東城區(qū)的黨建帶團(tuán)建工作,經(jīng)過多年的實(shí)踐探索,取得了一定的成效。但與新形勢和新任務(wù)的要求相比,黨建帶團(tuán)建工作還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是黨建帶團(tuán)建工作整體發(fā)展不夠均衡。個別單位黨團(tuán)組織工作中的結(jié)合點(diǎn)還不多,工作整體發(fā)展不平衡。二是黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。個別單位目標(biāo)管理制度、工作考核制度,團(tuán)干部列席參加黨政有關(guān)會議制度堅持得不夠好。三是黨建帶團(tuán)建工作載體有待進(jìn)一步創(chuàng)新。個別黨團(tuán)組織活動載體比較傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新,沒有找到開展“黨建帶團(tuán)建”工作合適的切入點(diǎn),工作亮點(diǎn)和特色不十分突出。
順豐工作總結(jié)簡短篇八
我進(jìn)入xx集團(tuán)以來,在集團(tuán)的培育下,現(xiàn)任職石家莊分公司銷售部總監(jiān)。對此,我感到非常的榮幸,也感謝集團(tuán)公司對我的信任和支持。
銷售部是保證分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部門,也就是進(jìn)錢的部門。在這個部門,我需要進(jìn)行的工作還有很多,那么,首先我先總結(jié)一下剛剛過去的20xx年,然后我再展望一下已然到來的20xx年。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,對于我來講,也是成長最快的一年。在20xx年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié),三大節(jié)氣對我而言,每一個節(jié)氣都是一次攻堅戰(zhàn)。在我和各位同仁的共同奮斗下,取得了以下成果:
1. 20xx年春節(jié)28天門店做出186萬元的銷售業(yè)績,同比20xx年銷售額上升40%
2. 20xx年端午節(jié)兩個月(5/6)里門店完成了374萬的回款額,同比20xx年銷售額上升53.4%
3. 20xx年中秋節(jié)三個月(8/9/10)門店共完成740萬的回款額,同比20xx年銷售額上升6%
20xx年門店全年回款2438萬元,20xx年門店全年回款1940萬元,同比增長25.6%
20xx年在銷售部行政管理方面我做出了銷售部專用手冊和多個銷售部表格管理工具,應(yīng)用到銷售部每天的營運(yùn)管理中。具體工具如下:
1. 銷售管理督導(dǎo)部營運(yùn)手冊一本
2. crazy for customers的訓(xùn)練考核卡一套(四冊)
3. 區(qū)店長巡店檢查表一份(百分制)
4. 銷售管理督導(dǎo)部qa檢查表一份(品控)
5. 店長班前檢查表一份
6. 導(dǎo)購每日上班流程一份
7. 門店訂貨系統(tǒng)(應(yīng)用公式)
8. 銷售部促銷管理流程(評比)
9. 銷售部“亮麗”比賽系統(tǒng)
以上的各個系統(tǒng)在實(shí)踐運(yùn)用中均取得了良好的效果,為銷售額的提升奠定了基礎(chǔ)。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄悄來臨,并且第一個月份已即將逝去,在總結(jié)過去的時候,我還必須展望一下未來。 20xx年對集團(tuán)公司的上市目標(biāo)來講是非常關(guān)鍵的一年,1100萬凈利潤也已經(jīng)成為了我們分公司必須達(dá)成的目標(biāo),身為銷售部總監(jiān)的我就要完全的為指標(biāo)負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé),為我自己負(fù)責(zé)。
20xx年的工作任務(wù)更為繁重,但我相信在集團(tuán)總部以及分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的積極配合下能夠順利完成。大致工作任務(wù)為:
1. 原有銷售渠道業(yè)績同比20xx年上升30%-40%
2. 增加新的業(yè)務(wù)渠道
3. 新增高質(zhì)量門店5-8家
4. 石家莊郊縣市場拓展
5. 將銷售團(tuán)隊打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊伍
以上的幾個方面綜合業(yè)績要實(shí)現(xiàn)分公司銷售額同比20xx年增長50%-80%,因?yàn)橹挥羞@樣才能完成xx集團(tuán)石家莊分公司的1100萬凈利潤指標(biāo)。
20xx年是集團(tuán)公司每個人需要完美的展現(xiàn)自己能力的一年,當(dāng)然我也是其中之一。山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。我和我的團(tuán)隊愿做一條具有特質(zhì)的猛龍。
順豐工作總結(jié)簡短篇九
20xx年,我縣各級各類學(xué)校招生考試工作按照“依法治招、依法治考”的原則,切實(shí)落實(shí)“促進(jìn)社會公平、構(gòu)建和諧教育”要求,在省、市招辦的精心指導(dǎo)下,深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞全縣教育改革和發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),各項(xiàng)招生考試工作規(guī)范有序、科學(xué)高效、安全順利進(jìn)行,圓滿完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、基本情況
1、招生計劃執(zhí)行情況
20xx年,全縣小學(xué)計劃招生3720人,實(shí)際招生3756人,入學(xué)率100 %;初中計劃招生3938 人,實(shí)際招生3907人,入學(xué)率100%;普通高中計劃招生800人(公費(fèi)生),實(shí)際招生1300人(縣內(nèi)考生1294人,縣外考生6人);民族職中計劃招生400 人,實(shí)際招生368人(含非中考考生)。
2、各類考試情況
--高校招生:普高類報名970人(文史類351人、文科藝術(shù)類22人、文科體育類13人、理工類565人、理科藝術(shù)類10人、理科體育類9人),實(shí)考969人,上線848人(一本78人、二本214人、三本188人、一專97人、二專271人),上線率87.51%;共錄取699人(本科346人、???22人、預(yù)科17人、中專14人),錄取率72.14 %;其中少數(shù)族考生報名272人,實(shí)考271人,上線229人,錄取192人,錄取率70.85%。高職類考生報名178人,實(shí)考178人,上線76 人,上線率42.70 %,錄取72人,錄取率40.45%。高考成績呈現(xiàn)一高一增特點(diǎn),一是重點(diǎn)上線人數(shù)創(chuàng)造歷史新高,二是上線率在報名人數(shù)增加的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增加。
--高中(中專)招生:報名2943人,實(shí)考2937人,總分平均分471.82分,總分及格20xx人,總分及格率68.68 %,錄取普通高中1512人、職業(yè)學(xué)校787人(職業(yè)學(xué)校錄取以省招考網(wǎng)信息為準(zhǔn)),共錄取2299人,其中縣外學(xué)校錄取918人、縣內(nèi)學(xué)校錄取1381人,錄取率78.28%。其中少數(shù)民族考生報名954 人,實(shí)考952人,錄取普高469人、職業(yè)學(xué)校 264人,共錄取733人,錄取率 77. 00 %??偡旨案衤瘦^20xx年提高了12個百分點(diǎn)。
--初中招生:報名3890人,實(shí)考3864人,平均分159.74分,總分及格3462人,總分及格率88.99%,其中總分a等級率49.04%、b等級率32.66%、c等級率15.27%、d等級率3.03%,共錄取3907人,錄取率100%。少數(shù)民族考生報名1419人,實(shí)考1406人,錄取1436 人,錄取率100 %。
--高中會考:組織高中一、二、三年級13科會考11136 科次,辦發(fā)高中畢業(yè)證書881個,20xx屆普通高中畢業(yè)率 95.04 %。
--自學(xué)考試:組織第54次、第55次自學(xué)考試797科次,辦發(fā)自學(xué)考試本??谱C書31個。
二、主要工作
㈠落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極發(fā)揮招生考試的正導(dǎo)向作用
20xx年是我縣深入貫徹市委市政府《加快教育改革發(fā)展建設(shè)教育強(qiáng)市》取得顯著突破之年。一年來,全縣招生考試工作緊緊圍繞教育改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),體現(xiàn)教育改革發(fā)展的時代要求,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化招生政策的宏觀性、導(dǎo)向性,積極發(fā)揮招生考試對教育改革和發(fā)展的正導(dǎo)向作用。
一是體現(xiàn)縣委、縣政府加快學(xué)前幼兒教育發(fā)展的要求,首次把學(xué)前幼兒教育納入全縣招生規(guī)劃。明確提出“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要科學(xué)規(guī)劃,多形式、多渠道引導(dǎo)和鼓勵民間資本興辦民辦幼兒園,要在辦學(xué)場地、師資、生源方面給予大力的扶持”的政策導(dǎo)向,全縣城鄉(xiāng)學(xué)前幼兒教育招生規(guī)范有序。
二是充分體現(xiàn)以人為本的政策理念。明確規(guī)定“小學(xué)階段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以打破行政區(qū)劃界限,以方便學(xué)生就近入學(xué)為原則,滿足人民群眾教育需求”。
三是積極緩解城區(qū)小學(xué)招生矛盾,努力滿足人民群眾教育需求。明確規(guī)定“鹿阜小學(xué)、民族小學(xué)原則上按既定的招生范圍招生。凡屬兩校既定片區(qū)的招生生源但因?qū)W校辦學(xué)規(guī)模限制,難以滿足就近入學(xué)需求的學(xué)生,按照就近或相對就近的原則分配到紫玉小學(xué)、石林實(shí)驗(yàn)學(xué)校就讀,保證每一位適齡少年兒童都有一個接受教育的公費(fèi)學(xué)位”。同時,民族小學(xué)積極挖掘潛力增容擴(kuò)量,滿足片區(qū)子女就學(xué)需求。全縣無群眾上訪投訴事件發(fā)生。有效地緩解了多年來困擾城區(qū)小學(xué)招生的矛盾。
四是突出職業(yè)教育的發(fā)展要求。明確提出“我縣職業(yè)教育要按照《昆明市關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的實(shí)施意見》要求,堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,深化改革,拓展專業(yè),擴(kuò)大規(guī)模,提升質(zhì)量,落實(shí)市列重點(diǎn)項(xiàng)目工作要求。要圍繞全縣高中階段發(fā)展目標(biāo),結(jié)合‘兩后雙百’工程要求,結(jié)合搬遷新建工作要求,積極創(chuàng)新招生方式和辦法,促進(jìn)我縣職業(yè)教育大發(fā)展”。在職高招生工作中,縣招辦按照全省統(tǒng)一的網(wǎng)上錄取管理要求,及時、有效指導(dǎo)縣民族職業(yè)中學(xué)做好中考考生和未參加中考考生的錄取業(yè)務(wù)管理工作??h民族職業(yè)中學(xué)網(wǎng)上錄取學(xué)生368人,其中參加中考考生218人,未參加中考考生150人。
五是全縣統(tǒng)一取消“3+1”班招生,明確規(guī)定初級學(xué)校不準(zhǔn)招收初中補(bǔ)習(xí)班或任何插班補(bǔ)習(xí)。這一政策的出臺優(yōu)化了教育發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化了義務(wù)教育均衡機(jī)制,促進(jìn)了高中階段教育的招生。
六是按照有利于體現(xiàn)九年義務(wù)教育的性質(zhì),全面提高教育質(zhì)量;有利于中小學(xué)課程教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān),促進(jìn)學(xué)生生動、活潑、主動學(xué)習(xí);有利于我縣各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,辦人民滿意教育的要求,繼續(xù)深化中小學(xué)招生評價改革,積極穩(wěn)妥實(shí)施普通高中招生改革,有力地推動了全縣素質(zhì)教育的實(shí)施。
七是挖掘潛力擴(kuò)大普通高中公費(fèi)生計劃,滿足人民群眾日益增長的教育需求。20xx年全縣普高公費(fèi)生計劃招生800人,比20xx年擴(kuò)招了2個班100人。
八是及時有效調(diào)整,圓滿完成縣城教育資源調(diào)整后的招生任務(wù)。今年為解決教育改革發(fā)展中存在困難和問題,全縣出臺了《整合優(yōu)化縣城教育資源的實(shí)施意見》?!秾?shí)施意見》的出臺,為優(yōu)化縣教育資源,理順普通高中辦學(xué)體制和機(jī)制提出了明確的目標(biāo)和任務(wù)。同時,由于《實(shí)施意見》晚于招生政策出臺,相關(guān)的招生工作也要作相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)《實(shí)施意見》要求,及時對實(shí)驗(yàn)學(xué)校、鹿阜中學(xué)的招生進(jìn)行調(diào)整,做實(shí)做細(xì)錄取管理工作,確保整合重組后的石林鹿阜中學(xué)平穩(wěn)招生。同時加強(qiáng)縣內(nèi)普高招生管理,強(qiáng)化錄取審核,在大的政策調(diào)整變化后,普通高中招生平穩(wěn)順利。再次,通過采取小學(xué)一年級入學(xué)招生數(shù)據(jù)審核備案制度,初中招生實(shí)行統(tǒng)一生源數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一錄取實(shí)施、統(tǒng)一打印錄取通知書“三個統(tǒng)一”措施,強(qiáng)化招生執(zhí)法監(jiān)管,有效地規(guī)范了招生行為。各級各類學(xué)校招生錄取平穩(wěn)有序組織實(shí)施,為我縣教育改革發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
㈡加強(qiáng)考試管理,確保各類考試順利安全實(shí)施
考試是招生工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是社會關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。一年來,全縣各級各類學(xué)校按照省、市、縣的統(tǒng)一要求和各項(xiàng)考務(wù)操作的規(guī)程,加強(qiáng)考務(wù)管理,落實(shí)考務(wù)責(zé)任,精心準(zhǔn)備,嚴(yán)密組織,各級各類招生考試安全平穩(wěn)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)三個確保的目標(biāo)(確保了試卷保密安全萬無一失、確保了考風(fēng)考紀(jì)良好、確保了無考務(wù)操作責(zé)任事故)。全年共組織高考、中考、自考、會考、社會考試五類考試計10場涉及考生1萬人次。
第一,加強(qiáng)對考試工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。今年我縣進(jìn)行換屆選舉,為加強(qiáng)對招生考試工作的領(lǐng)導(dǎo),縣人民政府及時調(diào)整充實(shí)縣招生考試委員會成員。針對不同考試,縣招委成立了考區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對考試的組織協(xié)調(diào)和指揮。招委涉及的各成員單位,協(xié)調(diào)配合,整體聯(lián)動,加強(qiáng)對考試環(huán)境的綜合整治??荚嚿婕暗南嚓P(guān)學(xué)校也分別成立了考試領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化考試流程,強(qiáng)化考務(wù)管理,落實(shí)考務(wù)要求,保證了各級各類學(xué)校招生考試工作順利實(shí)施。如為組織好今年的高考工作,縣委、縣委宣傳部部長親臨考區(qū)聯(lián)席會指導(dǎo)。在高考期間,縣人民政府副縣長始終坐鎮(zhèn)考點(diǎn)指揮考試。
第二,落實(shí)依法治考、按規(guī)施考工作要求。在考務(wù)組織實(shí)施過程中嚴(yán)格落實(shí)分級管理分級負(fù)責(zé)的制度,強(qiáng)化考試組織的標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范化流程,針對不同的考試分別制定了機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)分明、要求明確、管理有效的考試工作,各種考試做到有章可循、有規(guī)可依??荚噷?shí)施過程中,下派巡視員,對各考點(diǎn)按照《石林彝族自治縣規(guī)范化考點(diǎn)考場量化考核表》要求嚴(yán)格考核,建立行之有效的考務(wù)管理體系,確保考試管理的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
第三,強(qiáng)化考務(wù)各種人員的選聘和培訓(xùn)。今年我縣還改進(jìn)各種考務(wù)培訓(xùn)形式,分別制作了高考、中考、會考考務(wù)培訓(xùn)課件,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。如高考監(jiān)考人員從局機(jī)關(guān)、縣城直屬小學(xué)抽派,實(shí)行零錯誤聘任制,凡是在高考監(jiān)考過程中出現(xiàn)過業(yè)務(wù)事故的一律不予選聘。
第四,抓死試卷保密安全。各級各類學(xué)校認(rèn)真落實(shí)試卷運(yùn)送、保管、交接、使用方面的各項(xiàng)制度,做到業(yè)務(wù)程序化、管理嚴(yán)密化、防范全程化、操作精細(xì)化,確保了試卷運(yùn)送、保管、交接、使用的萬無一失。今年除了省招辦對縣招辦保密室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直接監(jiān)控改造外,我縣先后投入了5000元對保密室的規(guī)章制度、被褥等設(shè)施進(jìn)行了改造,安裝了專線電話。
第五,嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)管理。全縣把抓嚴(yán)考風(fēng)考紀(jì),作為構(gòu)建公正公平招生品牌的重要環(huán)節(jié),無論高考、中考、會考、自考都加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督??记凹皶r召開考務(wù)會落實(shí)考風(fēng)考紀(jì)管理要求,通過簽訂考風(fēng)考紀(jì)責(zé)任書和考點(diǎn)主任責(zé)任書強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)責(zé)任。考試期間實(shí)行考區(qū)領(lǐng)導(dǎo)全面巡視、局機(jī)關(guān)工作人員蹲點(diǎn)巡視制度,強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)督。
同時各級各類學(xué)校把考風(fēng)考紀(jì)工作當(dāng)作考試的生命線、作為校風(fēng)校紀(jì)的重要內(nèi)容、作為教風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要支點(diǎn),從嚴(yán)教育、從嚴(yán)監(jiān)管、從嚴(yán)治理。全縣各級各類招生考試無考風(fēng)考紀(jì)責(zé)任事故發(fā)生,社會反映良好。
第六,規(guī)范操作,嚴(yán)密組織。在考務(wù)組織過程中,全縣嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的考務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考務(wù)流程,落實(shí)考務(wù)責(zé)任,考務(wù)組織實(shí)施精心、精細(xì)、精化,做到每個程序都不能少,每個疑點(diǎn)都不放過,每項(xiàng)責(zé)任都不留空白。今年我市恢復(fù)中考體育考試,由于項(xiàng)目增加、分值增大,考試組織管理難度提高。為組織好中考體育考試,我縣在考前充分吸收各縣區(qū)的考試組織經(jīng)驗(yàn),相關(guān)監(jiān)考組長還到嵩明現(xiàn)場學(xué)習(xí)了考試組織流程。由于準(zhǔn)備充分、防范到位,我縣體育考試安全順利進(jìn)行。同時,各學(xué)??朔?紡?fù)考的工作困難,落實(shí)器材配備,強(qiáng)化平時訓(xùn)練,體育中考取得良好的成績。
㈢務(wù)實(shí)創(chuàng)新有為,努力順應(yīng)新時期招生考試管理要求
一是嚴(yán)格各項(xiàng)招生政策紀(jì)律。招生工作是政策性、原則性、紀(jì)律性很強(qiáng)的工作。一年來,全縣招生考試工作把促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)人民群眾根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以對廣大人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照促進(jìn)社會公平、構(gòu)建和諧社會的要求嚴(yán)格執(zhí)行招生政策、嚴(yán)格執(zhí)行招生紀(jì)律。按照招生考試陽光工程要求,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化報名資格審查、強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)管理、強(qiáng)化錄取審核、強(qiáng)化照顧加分、體檢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)督。各級各類學(xué)校切實(shí)提高對招生考試工作的認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行招生考試的相關(guān)政策規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。全年無招生違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無考生家長投訴舉報的事例發(fā)生。
二是努力順應(yīng)新時期招生考試管理信息化發(fā)展的需要。我省招生考試信息化程度加快,20xx年在既有高考、自考網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上,又增加中考網(wǎng)上錄取、會考網(wǎng)絡(luò)管理等工作要求。為積極順應(yīng)招生考試信息化發(fā)展的要求,我縣一方面強(qiáng)化培訓(xùn)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。要求學(xué)校要按招生考試的有關(guān)規(guī)定配好相關(guān)人員,同時按照每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程強(qiáng)化培訓(xùn),使每一位業(yè)務(wù)管理人員明確職責(zé)任務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)操作要求。另一方面加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)暢通、確保設(shè)備正常。今年我省出臺了《云南省招生考試電子信息管理規(guī)定》,我縣按照管理規(guī)定要求,強(qiáng)化各個環(huán)節(jié)的工作責(zé)任和紀(jì)律,各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息管理規(guī)范、有序,沒有違規(guī)違紀(jì)泄露考生信息的事件發(fā)生。特別是針對今年中考網(wǎng)上錄取的工作要求,我縣克服時間緊、任務(wù)重、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足的困難,積極落實(shí)、認(rèn)真督促,及時組織和指導(dǎo)學(xué)校完成相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
三是深入落實(shí)為考生服務(wù)的工作理念。一年來全縣各級招生組織和各學(xué)校按照我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情為學(xué)生和家長服務(wù)。認(rèn)真做好宣傳動員和群眾來信來訪工作,讓群眾了解招生考試的有關(guān)規(guī)定,盡力解決群眾困難,及時化解矛盾,維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié),確保招生考試任務(wù)的完成。縣招辦加強(qiáng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌,科學(xué)管理,以提升業(yè)務(wù)管理水平和加強(qiáng)考試文化建設(shè)為突破口,強(qiáng)化對考生的服務(wù)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)能一站式辦結(jié)的一站式辦結(jié),能一次性辦結(jié)的一次性辦結(jié)。各學(xué)校針對學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際,切實(shí)做好考生考前復(fù)習(xí)備考、考試期間服務(wù)工作。在招生大忙季節(jié),廣大招生工作人員,甘為人梯,加班加點(diǎn),任勞任怨,認(rèn)真耐心,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
總之,招生考試工作是教育聯(lián)系社會的一個重要窗口,工作的好壞、服務(wù)意識的高低直接體現(xiàn)了教育的形象。一年來招生戰(zhàn)線深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)制度、強(qiáng)化措施、拓展內(nèi)涵、改進(jìn)方式、提高服務(wù),切實(shí)樹立公正公平的招生管理形象,切實(shí)落實(shí)便民利民的招生服務(wù)意識,根據(jù)工作職責(zé)和要求,把握規(guī)律性、爭取主動性、強(qiáng)化服務(wù)性、提高針對性,使常規(guī)工作制度化、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)要求剛性化、接待服務(wù)柔性化,各項(xiàng)工作井然有序開展,招生考試管理和服務(wù)水平邁上一個新臺階。
三、存在問題和今后的打算
招生考試工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分,招生工作的問題和矛盾同教育改革和發(fā)展密切相關(guān)。回顧過去,通過全縣相關(guān)部門和各學(xué)校的共同努力,我縣招生考試工作平穩(wěn)安全順利,為教育的改革和發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。但是,我們也清醒地看到工作中存在的困難和問題。
一是隨著我縣教育改革發(fā)展的深化,如何立足我縣實(shí)際,建立有利于全縣教育健康協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)合理的教育評價、招生體制,積極發(fā)揮招生考試對教育改革和發(fā)展的正導(dǎo)向作用,是我們面臨的現(xiàn)實(shí)問題。明年普通高中、城區(qū)小學(xué)招生制度的建立,是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
二是隨著招生管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,要在工作模式、工作方法方面與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,積極順應(yīng)工作發(fā)展的要求,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的配備,努力提升現(xiàn)代化的招生管理和服務(wù)水平。
三是要加快建立一套有利于提高服務(wù)質(zhì)量、有利于提升管理水平的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的招生工作制度,積極拓展工作內(nèi)涵,更新工作理念,突出精細(xì)化意識,加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)管理,加強(qiáng)試卷保密安全,加強(qiáng)工作責(zé)任落實(shí),確保全縣各級各類學(xué)校招生考試安全平穩(wěn)。
順豐工作總結(jié)簡短篇十
歲月荏苒,又是一年。20_年,是我在集團(tuán)真正度過的第一年,很榮幸,能與愛晚紅楓集團(tuán)一起走過了20_年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長。
20_年,對我來說是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在5個人的小團(tuán)隊。這一年時光,經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20_年,我要努力學(xué)習(xí),修正這些不足,成長為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。
20_年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步,現(xiàn)匯報如下:
一、主要工作
(一)各部門計劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營部,我的主職工作為運(yùn)營專員,負(fù)責(zé)收
取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對,跟進(jìn)計劃落實(shí)情況。截止20_年12月31日,全年收取周計劃45次,共526份;收取月計劃11次,共162份;收取半年、年計劃共2次,共28份。
(二)文案整理。20_年3月20日我來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部,之前在
總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會議紀(jì)要,更新集團(tuán)大事記、新聞,發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺信息,并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營部
一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上,又將集團(tuán)微博進(jìn)行申v、時刻關(guān)注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息,進(jìn)行分類、發(fā)布。20_年全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站24個;集團(tuán)微信公眾平臺及微博8月份移交運(yùn)營部張曉云,前八個月集團(tuán)微信公眾平臺發(fā)布信息480余條,微博600余條;20_年,全年組織協(xié)助召開近80次會議,編寫相關(guān)會議紀(jì)要10份;
(三)其他工作。與此同時,參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)oa的資
料準(zhǔn)備工作,集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團(tuán)性質(zhì),又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結(jié)會??墒呛芏嗖块T因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r提交,這就導(dǎo)致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時
間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營部,我們的工作不僅僅是一項(xiàng),我們身兼數(shù)職,做的多,需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚離開公司。6月的一天,我們需要趕一個很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點(diǎn),已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn),讓我們回去,而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán),早上7點(diǎn)又跟隨張總?cè)ケ本┏霾?。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學(xué)習(xí),不想為這個團(tuán)隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20_年工作計劃
20_年已經(jīng)到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。20_年,首先,我會在本職工作上更努力,將運(yùn)營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進(jìn)行再提高,爭取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂!除此之外,不斷學(xué)習(xí),從辦公應(yīng)用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20_年,集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅實(shí),我也要跟隨集團(tuán)的腳步,一直成長,為集團(tuán),也為自己的明天,做出應(yīng)有的努力,呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20_年,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
匯報人:___
20_年_月_日
順豐工作總結(jié)簡短篇十一
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學(xué)習(xí),并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種.種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項(xiàng)工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定___路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中,乾居園和__小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)__x。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施,協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶_x戶,開展幫扶_次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在__村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項(xiàng)目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后,我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實(shí)事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在_x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
順豐工作總結(jié)簡短篇十二
半學(xué)期工作已經(jīng)結(jié)束,為認(rèn)真總結(jié)半學(xué)期以來的教學(xué)工作,查找工作中存在的不足,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,確保學(xué)期初確定的任務(wù)順利完成,現(xiàn)將政治教研組工作做一總結(jié)。教研組工作基本按照開學(xué)制定計劃進(jìn)行,主要開展了以下工作。
一、制定教研組計劃,并在組內(nèi)討論高三年級復(fù)習(xí)計劃,使計劃更符合教學(xué)實(shí)際,更具有指導(dǎo)性。并且配合高三備課組開展高考復(fù)習(xí)中急需解決的問題,如教材與熱點(diǎn)的處理,專題復(fù)習(xí)與練習(xí)之間矛盾如何處理;教材新增知識點(diǎn)的處理。
二、傳達(dá)2月份到銀川參加高考研討會議精神。
三、為了配合學(xué)校進(jìn)行課堂質(zhì)量二期工程復(fù)驗(yàn)工作,本組開展三課活動的安排,并及時制訂了政治組三課開展的計劃。并且完成二期課堂質(zhì)量工程復(fù)驗(yàn)和教師素質(zhì)提升工程需要補(bǔ)充的材料。根據(jù)計劃進(jìn)行了高一李麗老師、李勤三課交流活動。發(fā)揮老教師的示范帶頭作用,以老帶新,互相促進(jìn)。特別重視做課,所以無論是從說課、做課、自評,還是組內(nèi)評課,都取得了一定的成效。
四、做好各年級備課、上課指導(dǎo)工作。重視高一年級、高二年級進(jìn)度統(tǒng)計和模塊教學(xué),特別重視高三政治備課組認(rèn)真、扎實(shí)地開展相關(guān)工作,一方面統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,按照進(jìn)度進(jìn)行復(fù)習(xí);另一方面做好每一個單元高考考點(diǎn)的復(fù)習(xí)和練習(xí)的處理。積極配合高三年級組進(jìn)行的月考試卷出題閱卷成績分析。
五、按照教務(wù)處的安排,組織我組教師按要求,高效率、較高質(zhì)量地完成了期中試卷批閱工作,并及時在教研活動時間對試卷的質(zhì)量、學(xué)生的成績等做了詳細(xì)地評價和總結(jié)。
六、安排青年教師培養(yǎng)工作,并要求新教師適當(dāng)做一些有關(guān)高考方面的試題和練習(xí);并且檢查指導(dǎo)教師對新教師的教案簽字和評價指導(dǎo)。
七、傳達(dá)教研室關(guān)于開展中學(xué)各第一范文網(wǎng)絡(luò)教研的通知,并且落實(shí)到每位教師,要求組內(nèi)成員按要求完成任務(wù)。
八、繼續(xù)進(jìn)行本組課題研究的資料整理搜集和階段性小結(jié)及結(jié)題報告。教學(xué)檢查反饋。
高三年級政治備課組工作總結(jié)
為了落實(shí)備課組工作計劃,提高備課組工作的實(shí)效。現(xiàn)將半學(xué)期備課組工作開展及落實(shí)情況作簡單匯報。
一、開學(xué)第一周根據(jù)學(xué)校工作安排制定政治復(fù)習(xí)計劃,半學(xué)期的復(fù)習(xí)就按復(fù)習(xí)計劃進(jìn)行,現(xiàn)在教學(xué)任務(wù)二輪已經(jīng)完成,開始三輪查漏補(bǔ)缺階段。
二、學(xué)習(xí)研究20xx年高考大綱和說明及考點(diǎn)的變化。討論新、舊版本教材中新增知識點(diǎn)的處理和要求。
三、為了提高每一個模塊的復(fù)習(xí)效果,我們備課組采用集中形式,每周指定一位教師準(zhǔn)備下周復(fù)習(xí)發(fā)言,主要討論本周復(fù)習(xí)內(nèi)容,特別是研究本周這個單元有哪些考點(diǎn)、??嫉目键c(diǎn)有哪些、重點(diǎn)有哪些、易混知識點(diǎn),并探討如何解決。并且研究模擬考試試題難易程度、知識點(diǎn)的分布,試卷篩選等。
三、每次月考后,認(rèn)真組織批閱試卷,采取交換方法批閱,并對試卷和學(xué)生成績進(jìn)行分析,找出存在的問題,制定出具體的解決措施。并根據(jù)月考成績及平時各課教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想上、學(xué)習(xí)上存在的問題,分別談話和學(xué)生一起交流,分析學(xué)習(xí)上存在哪些問題并及時解決,做好心理疏導(dǎo)工作,并在學(xué)習(xí)方法上進(jìn)行指導(dǎo),使他們能夠保持良好的心態(tài)迎戰(zhàn)高考。
四、最后要做的工作有:
1、精講、精煉,回歸教材,查漏補(bǔ)缺;
2、針對性的訓(xùn)練,計算題和圖表、表格題;
3、繼續(xù)加強(qiáng)后期復(fù)習(xí)內(nèi)容、試題處理的研討;
4、配合班主任做好學(xué)生后期思想工作;