最優(yōu)公司年度總結(jié)(案例18篇)

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    通過總結(jié),我們可以深入思考并從中得到啟發(fā),提高自己的思維能力。制定一個明確的總結(jié)目標,明確總結(jié)的對象和范圍。通過閱讀以下的總結(jié)范文,或許可以給您提供一些思路和啟示。
    公司年度總結(jié)篇一
    大家好!
    我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
    一對20xx年工作的總結(jié)
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
    我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
    首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
    企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
    1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
    工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所
    所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
    公司年度總結(jié)篇二
    為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際,公司適時提高了供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務質(zhì)量有了進一步的提高?;仡?0xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的??偨Y(jié)起來,我們主要抓了以下幾個方面:
    我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神,學習先進文化理念,積極開展比學習、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動,使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升,為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    班組保全礦的安全責任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
    為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓計劃,對司化人員認真開好每周五的安全學習會,對一周存在的`問題進行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設備運行中不足之處,利用周二學習時間,聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個鍋爐知識習題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓人員達到100%。
    在冬季設備運行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護,要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進行復查,要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件,從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
    小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中,嚴格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況,及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風機風量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標,做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
    1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重,嚴重浪費水資源。
    2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年,已超過服務年限,維護困難,且年維修費用較高。
    3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實不了。
    4、員工綜合素質(zhì)不高,服務質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,但我們的維修人員沒有及時去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導,給公司造成了惡劣的負面影響,損害了公司的利益。今后,加強對員工服務質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務質(zhì)量做出積極的貢獻。
    1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
    2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學習,確保檢修安全。
    3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作,驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
    4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。
    5、班組長負責開好班前會,做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
    第一,認真組織,穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實,制定出夏修項目推進圖表,定項目,定時間,定人員,做到組織、項目、人員、時間四落實,要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào),決不允許一意孤行,要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令,令行禁止,確保政令暢通。
    第二,完善各項制度,嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組,由公司經(jīng)理任組長,親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務。各班組要密切配合領(lǐng)導小組開展工作,加強溝通,服從指揮,要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度,嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。
    第三,各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時間要求相當緊,不論哪個環(huán)節(jié)出了問題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進度,延誤整個工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動一切積極因素,抓緊搶工期、搶進度,力爭提前完成任務。
    第四,各班組必須堅持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)
    已經(jīng)來臨,給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位,要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負責人,實行安全區(qū)域負責制;各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。
    第五,要確保檢修質(zhì)量達標,現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時,還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進度,從而促進夏修順利進行。
    綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作,要全心全意為夏季檢修服好務,盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,解決問題到現(xiàn)場,推進工作落實,確保夏檢質(zhì)量,做好夏檢的驗收工作。
    公司年度總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
    大家上午好!非常榮幸能夠代表開發(fā)公司做20xx年度工作總結(jié),在集團公司董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下,開發(fā)公司三個多月以來的各項工作開展順利、有條不紊,按照初步的工作計劃逐步推進,現(xiàn)將本年度的工作做一總結(jié):
    開發(fā)公司是集團公司新入行的產(chǎn)業(yè),對國家政策、相關(guān)制度流程的熟悉和了解是至關(guān)重要的,也是為后續(xù)項目開發(fā)做好的必要準備工作。上半年以來,開發(fā)公司通過各級政府部門的溝通、業(yè)內(nèi)資深專家的拜訪、網(wǎng)站查閱、實際走訪,資料收集等學習和了解了商品房開發(fā)、棚戶區(qū)改造、土地交易等地產(chǎn)開發(fā)方面的政策、規(guī)定、制度、流程并進行整理。通過自有的土地資源和信息,順利的掌握了兩處地塊的前期開發(fā)調(diào)研工作。先后對各種國有土地、自有土地、工業(yè)土地和企業(yè)單位儲備的土地進行了實際查看,綜合分析和信息了解。通過對各種土地的調(diào)研過程,熟練應用所掌握的政策、制度和對所有信息的分析,對今后的土地開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    開發(fā)公司上半年在掌握地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的同時,利用集團公司的有效資源對股權(quán)交易市場、招標咨詢代理業(yè)務進行拓展。與多家證券公司和甘肅股權(quán)交易市場進行了各項業(yè)務咨詢、溝通、交流。完成了甘肅中寧工程招標咨詢有限責任公司的營業(yè)執(zhí)照辦理工作。
    今年,開發(fā)公司的工作一直是在摸索中前行,是一個適應和學習的過程。同時也發(fā)現(xiàn)目標比較盲目,整體思路混亂,工作動力不足,成績不明顯等不足之處。下半年,開發(fā)公司將鼓足干勁,從各方面入手,把開發(fā)工作做成,做活,做起來!現(xiàn)將20xx年工作安排做一匯報。
    在集團公司領(lǐng)導下,以二級實體企業(yè)運行的開發(fā)公司必須根據(jù)集團公司的各項管理體系建立健全適合自己產(chǎn)業(yè)特色的管理體制和制度流程。下半年,開發(fā)公司將按照開發(fā)業(yè)務的實際情況,建立項目管理,工程審批,企業(yè)合作,招投標,合同管理、事務承辦等一系列流程制度來促使開發(fā)工作順利進行。團隊建設是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。下半年,開發(fā)公司做好團隊內(nèi)部工作分工,及時組織各種專業(yè)知識和技能的學習,培養(yǎng)良好的.工作氛圍和文化。適時調(diào)整工作態(tài)度,抓住工作細節(jié),促使開發(fā)工作更早,更快,更順利的開展。
    下半年,開發(fā)公司將工作的重心投入到工程項目開發(fā)中,全力以赴的尋求開發(fā)資源。借助國家的各項實施政策,政府各機構(gòu)的工作思路,各個行業(yè)的信息渠道,周邊地域的發(fā)展規(guī)劃來掌握開發(fā)項目信息。取得項目開發(fā)權(quán)利。在項目開發(fā)過程中,積極協(xié)調(diào)溝通,嚴格按照計劃做好項目前期手續(xù)辦理工作,有效推進項目建設。同時,開發(fā)公司將全心全意的做好招標咨詢公司、房屋租賃、土地經(jīng)營等集團公司的其他開發(fā)資源業(yè)務。
    開發(fā)公司是一個剛剛成立的新公司,各類資源和項目的開發(fā)都是一個新的嘗試,同時會隨市場的波動、國家的調(diào)控、環(huán)境的影響出現(xiàn)開發(fā)的投資與預期成本的差異。所以開發(fā)公司必須要起步低,腳步穩(wěn),腦子活、意識強、目標明確,思路清晰的做好開發(fā)項目投入工作。要求準、求細、求快、求全面的推進項目開發(fā)工作??偠灾_發(fā)公司要有效的利用集團公司的優(yōu)勢資源,促使華成主業(yè)積極平穩(wěn)的發(fā)展,做華成主業(yè)的堅強后盾。20xx年下半年,開發(fā)公司將以實際行動向集團公司提交一份滿意的成績單,將竭盡全力為實現(xiàn)全年工作目標而努力奮斗!
    公司年度總結(jié)篇四
    辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,我們即將迎接20xx年的到來。作為思源的員工,企業(yè)的一份子,在20xx年度到來之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
    一、 回顧20xx年
    一個人的成功與否,其對自身的認知是很重要的。我于20xx年11月26日來到公司至今也有一個月時間了,對公司的業(yè)務結(jié)構(gòu),能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調(diào)查,中海地產(chǎn)開盤,區(qū)災害實驗室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業(yè)務,國電英力特年度團拜會活動等。總體來說,這一個月過的很充實,學到了不少東西。同時也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處。下面我將一些已經(jīng)比較熟悉,參與時間比較長的業(yè)務進行分析,也是對我自身工作的評價。
    中海地產(chǎn)開盤儀式
    這是我第一次參加方案執(zhí)行,真的學到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業(yè)務該如何實施,此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業(yè)務能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經(jīng)驗,我相信下次我會做的很好。
    超市收銀紙背面廣告
    這個業(yè)務是學習其他公司的經(jīng)驗,通過自己改良,自己構(gòu)思,自己去嘗試實施的業(yè)務。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經(jīng)可以進行,但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好,超市方面沒有及時溝通,使得本來到手的可以運作的業(yè)務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發(fā)票,這個方案宣告失敗。從中我明白,創(chuàng)新是很重要的,借來別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
    國電英力特年度團拜會活動
    這次活動是由楊經(jīng)理介紹,由我來負責策劃,布場,競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進行比較,當時在談案子的時候我還是稍有緊張的,但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心,在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來,讓國電企劃部的領(lǐng)導十分感興趣。可是就在我以為可以選上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案,比較失望。
    總結(jié)原因如下:一、其中的一家廣告公司與國電有過合作,國電方面比較放心。二、我們的方案構(gòu)思不錯,但是具體實施方面有些不足。三、客戶對新構(gòu)思的方案有些不信任。通過以上三點,我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素,所以我會繼續(xù)努力,發(fā)揚自己的風格。
    以上是我這一個月來的工作內(nèi)容,也是我的工作心得。隨著工作時間的積累,我會做到越來越熟練,越來越穩(wěn)妥。
    這里除了工作以外,我還要做出檢討,這一個月上班,請假的次數(shù)較多,今后會多多注意!這是一個態(tài)度問題,我會盡量做好。
    回顧完20xx,我想展望一下20xx年。龍年即將到來,在這個寓意飛黃騰達的年度,我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時,也為公司新業(yè)務的拓展出一份力。20xx年計劃向公關(guān)策劃媒介方面拓展,我現(xiàn)階段的構(gòu)想有:分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網(wǎng)欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
    分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進行推廣。特點是成本低,分布廣。
    戶外拓展主要思路是于會展相結(jié)合,做銀川市企業(yè)文化培訓,也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
    人民網(wǎng)欄目承包已與日報社初步溝通,人民網(wǎng)是與政府溝通的特殊平臺,人民網(wǎng)是黨政性質(zhì),地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發(fā)布的能力,可以做到與政府及時溝通,以及接下來的公益旅游做準備,是樹立品牌形象的手段之一。
    公益旅游初步想法是由部分慈善機構(gòu)和企業(yè)以及西吉縣相關(guān)資源進行整合。達到為企業(yè),政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游,特產(chǎn),礦產(chǎn)等未開發(fā)完全的項目,通過公益活動進行開發(fā),是一個新型的手段。同時可以利用人民網(wǎng)的輿論能力,將業(yè)務進行開展。
    構(gòu)想了這么多,如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經(jīng)驗,在銀川的可行性還有待調(diào)查。但是我已經(jīng)再做準備,因為如果不嘗試,誰又能知道這會不會是個生財之道呢?同時,也希望領(lǐng)導能予以支持,在此感謝。
    以上是我20xx年度工作總結(jié)報告,有不足之處還請領(lǐng)導指示。我希望在思源可以實現(xiàn)自我認識價值,我相信付出就會有回報。讓我們展望20xx的到來吧。
    公司年度總結(jié)篇五
    今年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,物資系統(tǒng)廣大干部職工認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極實施總公司提出的“效益年”的各項工作部署,以企業(yè)經(jīng)營和閑置資產(chǎn)開發(fā)為中心,以抓項目為突破口,開拓創(chuàng)新,強化服務;積極開展節(jié)能增效工作,狠抓企業(yè)經(jīng)營管理;盤活閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率。較好地完成了上級下達的經(jīng)濟目標任務。企業(yè)上下團結(jié)穩(wěn)定,安全生產(chǎn)形勢良好,在崗職工收入逐步提高,社會保障逐步完善。預計到年底,全年完成物資銷售710萬元,完成年任務700萬元的101.4%;上繳稅金20.2萬元,完成年任務20萬元的101%。招商引資完成210萬元,完成年任務200萬元的105%。完成了燃料公司蜂窩煤加工車間改擴建,企業(yè)經(jīng)營能力進一步提高;完成基層公司職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險繳納工作,解除職工后顧之憂。積極深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,總公司黨的建設和精神文明建設不斷創(chuàng)新工作機制,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動,黨的建設和領(lǐng)導班子建設得到明顯增強。
    今年,按照區(qū)委、區(qū)政府“項目促進年”的工作部署,總公司黨委提出內(nèi)抓管理,外樹形象,靈活經(jīng)營,狠抓服務,提高企業(yè)效益的“效益年”總體工作思路。今年以來,各公司根據(jù)企業(yè)實際,全力做好各項工作。燃料公司面對煤炭市場進一步萎縮、區(qū)政府廉租房、經(jīng)濟適用房工程建設對公司生產(chǎn)經(jīng)營的直接影響和企業(yè)自身存在的各種現(xiàn)實困難,不等不靠,以人為本,團結(jié)拼搏。通過公司干部職工的齊心努力和辛勤付出,實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營工作的`良性運轉(zhuǎn)和企業(yè)大局的穩(wěn)定,取得了煤炭購進3667噸,煤炭銷售6956噸,上繳各項稅金12萬元,繳納職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險55萬元的驕人成績。
    總公司積極開發(fā)閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率,為企業(yè)創(chuàng)收。通過對再生利用公司閑置資產(chǎn)和總公司辦公樓部分房屋使用權(quán)的回收利用,為總公司創(chuàng)收10余萬元。今年,充分利用再生利用公司、燃料公司的閑置資產(chǎn),策劃、包裝了“再生資源網(wǎng)絡市場建設項目”和“新豐農(nóng)貿(mào)市場建設項目”,制作了可行性調(diào)研報告和計劃投資書,積極與市商務局、市財政局聯(lián)系,跑關(guān)系、找門路,爭取上級部門的支持和幫扶。物資再生資源網(wǎng)絡體系建設項目已經(jīng)過市商貿(mào)局、財政局專項檢查驗收;“新豐農(nóng)貿(mào)市場建設項目”也已完成評審、論證和申報工作,該項目正在具體實施當中。
    積極處理企業(yè)改制后遺留問題,對木材、再生利用公司內(nèi)退人員進行集中統(tǒng)一管理,理順養(yǎng)老保險交納,確保了退休人員能正常退休。金屬公司、閻良物資公司加強與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險中心等部門的聯(lián)系,積極宣傳國家有關(guān)失業(yè)進勞動力市場人員及靈活就業(yè)人員有關(guān)政策的規(guī)定,印發(fā)宣傳材料100余份,做好政策宣傳和引導,鼓勵職工與單位解除勞動合同,進入失業(yè)中心,享受國家有關(guān)優(yōu)惠政策,維護職工切身利益。今年共有21名職工自愿與企業(yè)解除勞動關(guān)系進入勞動力市場,享受國家相關(guān)優(yōu)惠政策,為14名因各種原因多年未享受醫(yī)療保險的退休職工辦理了醫(yī)療保險手續(xù),幫助其解決了看病難的問題。
    積極推薦下崗職工參加區(qū)勞動部門組織的就業(yè)培訓,通過公益性崗位使17名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè);為52名進中心的職工進行了微機操作、再就業(yè)法律、法規(guī)知識培訓;為140名進中心職工換發(fā)了新的《失業(yè)證》;總公司基聯(lián)會按照上級要求,指導基層企業(yè)工會組織與行政部門簽訂集體合同,成立了勞動爭議調(diào)解工作小組。對全系統(tǒng)50余名女職工及部分職工家屬做了婦科病專項檢查,切實維護下崗職工正當權(quán)益和身心健康;總公司和各基層企業(yè)開展了不同形式的慰問和救濟工作。先后為5名軍轉(zhuǎn)干部解決了生活待遇、養(yǎng)老醫(yī)療保險問題。完成了62戶低保戶年度審驗工作。為8戶住房困難職工辦理了廉租房補貼手續(xù),通過工會、民政、勞動等部門,對系統(tǒng)內(nèi)特困黨員、下崗職工進行了不同形式的救濟和慰問,共發(fā)放慰問金5000元,大米150公斤、油150斤。對1名困難大學生進行了救助。在總公司經(jīng)費十分緊缺的情況下,終于使老同志反映了15年的問題得到部分解決,得到老同志的充分理解和肯定,將黨和政府的溫暖及時送給離退休老同志和下崗失業(yè)人員。
    一是按照區(qū)政府統(tǒng)一安排,組建了xx區(qū)應急救援大隊物資運輸隊,抽調(diào)人員參加了區(qū)上統(tǒng)一組織的應急救援培訓,組織職工觀摩了消防救援演練,增加應急知識和處理突發(fā)事故的能力。二是堅持定期對不穩(wěn)定因素的排查工作。定期研究維穩(wěn)信訪工作,對于系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出的苗頭性、傾向性問題,進行定期排查,出現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時進行調(diào)處和解決,將隱患消除在萌芽狀態(tài)。針對金屬機電公司職工集體反映養(yǎng)老保險多年未辦理,職工社會保障待遇未落實問題,及時將該項工作列入年度工作計劃,落實專人負責,經(jīng)多方努力,終于使此問題得到圓滿解決。三是制定了信訪工作制度,制定了《維穩(wěn)信訪工作應急預案》,堅持工作重點下移,工作關(guān)口前移,把能夠解決在基層的矛盾盡量化解在基層。共接待來訪人員6人次,回復職工來信4件,經(jīng)過大量細致的工作,所反映的問題都得到了妥善解決。四是堅持主要領(lǐng)導親自抓信訪工作制度。主要領(lǐng)導負總責,辦公室具體抓信訪工作。凡有來信,主要領(lǐng)導必簽閱,并親自交辦、督辦;凡有來訪,值班領(lǐng)導必接待,重要信訪問題主要領(lǐng)導比親自過問。今年系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生集體訪和越級上訪事件。
    制定《安全工作制度》,及時與各企業(yè)、門店簽訂《安全生產(chǎn)責任書》,制定預防和處置安全事故預案。在家屬區(qū)、經(jīng)營門店懸掛、制作安全警示牌、宣傳欄,加強安全值班和事故排查,每逢節(jié)假日都深入基層企業(yè)、經(jīng)營門店進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處置。燃料公司定期對燃料公司蜂窩煤加工人員和送煤人員進行安全防范教育,要求送煤車輛遵守交規(guī)、安全駕駛,避免出現(xiàn)不安全事故。未發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故。
    公司年度總結(jié)篇六
    進入公司已經(jīng)有將一年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及同事們關(guān)心支持下,個人在工作取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好的對公司的各項業(yè)務有了了解?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
    我于20xx年3月份進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
    2、熟悉項工程的流程,現(xiàn)場情況
    作為一名實習設計師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
    20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司一年的工作,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源
    在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
    2、缺乏計劃性
    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
    在20xx年,我將會更加優(yōu)化自身的優(yōu)點,并彌補自身的缺點。給公司及個人帶來提升。
    尊敬的總裁,集團的各位領(lǐng)導,各位同仁:
    大家好!我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領(lǐng)導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
    20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調(diào)控下,樓市在困難與機遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強企業(yè),被譽為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業(yè)理念,迎難而上、開拓創(chuàng)新,綜合實力進一步加強,品牌價值穩(wěn)步提升。
    咸寧也有幸成為集團實施特許經(jīng)營連鎖模式的首站,咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在咸寧神達全體員工的共同努力下,一直秉承神達優(yōu)秀品牌理念與服務精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務,公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年,我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就!
    20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報,咸寧廣播電臺,咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道,公司20xx年度共組織展會10余場,每月定期開設家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區(qū)營銷活動期間采用電視飛字,夾報,dm報紙,準客戶飛信和短信群發(fā)等模式進行宣傳。為準客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報刊,效果十分顯著。
    咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調(diào)研,通過多種渠道(開放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來水公司,燃氣公司工作人員)獲知準客戶信息資料,進行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務,對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準又全。
    公司的文化建設如火如荼,公司積極響應咸安區(qū)團委的號召,成立了共青團組織,積極參與企業(yè)文化建設。多次組織員工聚會,野外寫生,sk真人游戲等一系列活動,組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災區(qū)群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報道。讓更多的客戶認知神達,了解神達的企業(yè)文化。
    根據(jù)集團的要求以及本土實際的經(jīng)濟情況和同行業(yè)公司的對比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標任務和每個月的產(chǎn)值目標任務,在全體咸寧神達人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據(jù)設計部門的實際情況,在集團中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗相結(jié)合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵辦法,并積極的引導設計師,不定期與設計師溝通,及時掌握設計師的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會,每星期召開2次會議,每星期3下午設計師一起學習培訓,交流經(jīng)驗及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題,第一時間通知責任人,及時聯(lián)系客戶,必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題,由部門出具聯(lián)絡函,會同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會,各部門一起對周工作進行一小總結(jié),提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項工作的順利開展,效果顯著。
    根據(jù)集團20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號,公司嚴把工程質(zhì)量關(guān),組織工程經(jīng)理及工人認真學習和培訓wdma超級工藝和國家相應行業(yè)施工標準,經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人,嚴格按照集團及公司要求,認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認可神達不同與行業(yè)其他公司精細的施工工藝及技術(shù)水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制,對工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進行重金獎勵。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負責人不定期的經(jīng)常性的對工地進行巡查。對發(fā)現(xiàn)問題的工地進行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯(lián)系。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導,引導客戶參觀我們的'工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專業(yè)施工的優(yōu)勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
    客戶服務是直接面向客戶的一個重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準的一個重要依據(jù)。公司對每一個客服人員進行專業(yè)的培訓,讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召,認真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達”等一系列笑臉工程。把客戶當成自己的親人規(guī)范服務,微笑服務。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認真仔細分析流失原因,虛心的總結(jié)經(jīng)驗。彌補公司的不足。定期對客戶進行電話等一系列的回訪,及時的掌握客戶的動態(tài)。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時間通知相關(guān)第一責任人并上報其領(lǐng)導,限時解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。
    隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團和本土需求相結(jié)合的方式,設立了設計部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網(wǎng)絡,電視和報紙等眾多媒體大量的吸納人才,多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會,為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續(xù)激勵的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓制度,加強資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì),建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
    公司在研究與效仿集團研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時,根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式,聯(lián)絡了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
    公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎(chǔ)材料均從集團采購,設立500個平方的倉庫,專人負責對接與清點發(fā)貨工作。較當?shù)赝惒牧系氖袌鰞r及合作成交價低5到10個百分點,為公司創(chuàng)造利益最大化的同時,為神達的客戶也節(jié)省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。
    1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達,認可神達。簽單神達。為公司創(chuàng)造更多利益的同時也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務。
    2、廣招人才,深入培訓,為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
    3、加強工程質(zhì)量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
    4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質(zhì)和業(yè)務水準,形成“設計為魂”的強烈團隊精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設計流行趨勢。
    回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領(lǐng)導的英明指導下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚神達優(yōu)秀品牌理念與服務精神,咸寧神達一定會繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場,為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務,再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家!
    公司年度總結(jié)篇七
    時光飛逝。隨著相對緊湊和稍微緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很長時間沒有在公司工作了,但時間的腳步仍然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有很多感受和體會,總結(jié)如下:
    作為一名大學生,我必須比其他人更加努力學習。因此,我不得不為大學畢業(yè)付出更多的時間。在公司里,我深切感受到領(lǐng)導的精心呵護,同事們的熱情合作,互相幫助,認真務實的作風,這使我在短時間內(nèi)受益匪淺,為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多的高瞻遠矚,沒有太細膩和深刻的經(jīng)驗,但作品中一些瑣碎的想法和文字概括在幾個方面:
    羅馬不是一天建成的。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了明顯的進步。每當我遇到困難,我都謙卑地向別人請教。之后,我總結(jié)并不斷改進我的方法。雖然目前看起來還不成熟和粗糙,但我將在未來的工作中繼續(xù)體驗和改進。
    公司年度總結(jié)篇八
    20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
    (1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
    (2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
    (3)公司按照出租車管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
    (4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
    (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
    (6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
    (7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表p宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
    (9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
    (10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
    (11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
    總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差z.
    公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
    進一步加管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
    公司年度總結(jié)篇九
    回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應做好以下幾點方面工作:
    一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質(zhì)。
    二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
    三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
    四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
    五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質(zhì),強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
    公司年度總結(jié)篇十
    20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領(lǐng)導的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務工作;潛心于自身的思想改造?;仡欉^去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下:
    我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
    在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
    平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
    為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平期貨公司年度工作總結(jié)期貨公司年度工作總結(jié)。
    在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
    作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的`位置和所要謀的政。從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理期貨公司年度工作總結(jié)工作總結(jié)。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領(lǐng)導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
    ****年4月感恩于領(lǐng)導對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領(lǐng)導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學習,努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
    新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
    公司年度總結(jié)篇十一
    20xx年以來,在市總工會和局工會的正確領(lǐng)導下,我公司認真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進取,積極履行工會職能,不斷加強職工的思想政治教育和業(yè)務技術(shù)培訓,積極組織參加市、區(qū)舉行的各種運動會,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,使職工生活豐富多彩的同時,有效的推動了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
    公司工會自榮獲“模范職工之家”稱號以來,工會的管理工作已納入了規(guī)范化管理的軌道,為適應更高的管理要求,今年以來,公司工會在公司總支的領(lǐng)導下,狠抓工會組織建設,加大工作力度,使公司職工入會率達到98%,并完善了“活動室”、“職工之家”、“電教室”。在職工學校建設中,我們以“文明職工”學校為依托,加大硬件、軟件投入。為了把職工之家辦的更有特色,工會又新添置圖書、書桌等設施。工會在每季度還適時組織了職工代表大會或工會委員會議,有效地吸引了職工參與企業(yè)管理的積極性。
    在制度建設貫徹落實中,公司工會以建立健全職工代表大會制度為重點,認真落實職代會職權(quán),重點建立了民主管理制度、監(jiān)督管理制度和跟蹤監(jiān)督制度。全年工會共組織職工代表會議兩次,參與討論了公司的一些重大事務,充分保證了職工參與企業(yè)管理,增強了企業(yè)工作的透明度。
    為了切實維護職工合法權(quán)益,工會適時組織職工代表對集體合同的履行進行監(jiān)督檢查,對沒有很好履行的,督促違約方及時履行,深受職工和企業(yè)的好評。根據(jù)合同簽訂制度,我們在上半年及時組織職工代表討論集體合同中的工資、休假等問題,并將續(xù)簽內(nèi)容向職工進行了傳達,正確維護了職工的合法權(quán)益,保證了各項工作的正常開展,目前我們正在準備集體合同續(xù)簽工作。
    為了引導職工建立團結(jié)互助、平等友愛、共同進步的人際關(guān)系,我們積極組織參加助殘日捐助、白血病捐款等活動,全年累計捐款0余元,幫助困難職工投入近0元,使廣大職工受到了集體主義、愛心教育,公司內(nèi)部文明風尚得到了持續(xù)發(fā)展。
    我們以堅持經(jīng)濟效益為中心的同時,更加注重職工的綜合素質(zhì),提出“融智勝于融資”的理念,把企業(yè)的發(fā)展定位于高素質(zhì)的人才培養(yǎng)。本著請進來,送出去的原則,因地制宜采取“引進、培訓、電教、自學”的四位一體的人才培養(yǎng)機制,聘請大學教授、經(jīng)濟專家等為公司員工上課,舉辦各種培訓班多期,培訓人員200余人次,有力的促進了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。我們組織參加了市總工會舉辦的`第三屆市職工運動會和市直運動會,并取得了較好的成績,極大豐富了職工文化生活。
    為提高廣大職工群眾對安全生產(chǎn)工作的重要性認識,消除事故隱患,公司工會扎實搞好安全工作的基礎(chǔ)上,每季度進行一次安全大檢查,并積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動,有效遏制了各類事故的發(fā)生。同時,我們還堅持信息報送工作,今年公司共上報信息10期,被市總工會采用2篇。另外,公司足額上繳工會經(jīng)費,截至目前,公司上繳工會經(jīng)費xx元,完成了上繳任務。
    在今后的工作中,公司工會將會繼續(xù)以十六屆五中全會精神為指導,深入貫徹全心全意依靠工人階級的方針,同廣大職工團結(jié)一心,扎實工作,使工會工作取得更大成績。
    7、公司年度工會工作總結(jié)
    堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
    通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
    根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
    在合理化建設和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
    職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
    職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金xxxxx元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
    為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
    自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
    自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
    總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
    一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。
    二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
    這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
    公司年度總結(jié)篇十二
    回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協(xié)調(diào)財務部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地服務企業(yè)是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與責任?,F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:
    一、過去的一年中,財務部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
    二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、商務局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
    三、分公司財務工作:分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能積極配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
    四、在實際工作過程中,我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都
    完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
    五、財務部主要現(xiàn)狀:
    2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握,
    3、專業(yè)勝任力不強,
    4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項,
    5、對于公司債權(quán)債務的清理催收力度不夠大,
    8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
    六、"一份耕壇一份收獲",針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責任。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
    (3)、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用;
    (8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
    七、思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
    回顧過去一年,財務部略表看法:
    2、公司信
    3、公司業(yè)務宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,
    4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,
    5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。
    最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
    公司年度總結(jié)篇十三
    行將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗找出不足,以更加務實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細化管理分區(qū)、發(fā)掘個人潛力,向管理要效益,加強本身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領(lǐng)導制定的1系列條令條例下,不斷改進和發(fā)展,獲得的了不錯的成績同時也得到了廣大業(yè)主的認可及好評。下面是我對20xx年工作的簡單總結(jié):
    1、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務
    自公司初辦伊始推出1對1管家式服務以來,在平常工作中不管遇到任何問題,都能作到各項工作不推委,負責到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在1個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效力和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在1對1管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行動》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場摹擬和日檢查的情勢進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進行賞罰,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認可。
    2、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實行,和其它相干法律、法規(guī)的日趨健全,人們對物業(yè)公司的要求也愈來愈高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊沿的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的平常管理中,我們嚴格控制、加強巡查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)背章的操作和裝修,我們從管理服務角度動身,善意勸導,及時制止并給出公道化建議,并且同公司的相干部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,1經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
    3、加強培訓、提高業(yè)務水平專業(yè)知識對我們物業(yè)管理者來講很重要
    實踐中缺少經(jīng)驗。市場環(huán)境逐漸構(gòu)成,步入正軌還需1段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對弄好我們的工作是很有好處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司1直不斷地弄好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
    (1)弄好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是1個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱忱周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即便業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減1些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,不管是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在1定程度也提升了全部物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
    法規(guī)、學習相干法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永久保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就甚么都負責的,公司還拿1些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,產(chǎn)生糾紛物業(yè)公司承當多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
    20xx年將是嶄新的1年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全部員工也將會1如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿的精神去迎接新的1年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務有限公司譜寫嶄新光輝的1頁!
    公司年度總結(jié)篇十四
    今年我們遵從財務管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務核算工作?,F(xiàn)將財務部的總結(jié)如下:
    一、思想方面
    思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
    二、工作方面
    嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
    從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
    三、其他工作
    每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為企業(yè)服務。
    四、明年工作設想及需要改進方向
    進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎(chǔ)工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂,解難。加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
    時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
    公司財務人員年度工作總結(jié)7
    時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    作為公司的財務人員,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    一、日常工作:
    1、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關(guān)單位及部門及時保持密切聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
    2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
    3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
    4、每月核算員工工資與往來明細帳結(jié)轉(zhuǎn)是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
    5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關(guān)資料等工作。
    6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
    7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料,為公司領(lǐng)導決策起到了決定性作用。
    二、不足和有待改善的地方
    時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結(jié)、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
    做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質(zhì),把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
    公司財務部職員年度工作總結(jié)8
    20__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
    一、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
    20__年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關(guān)”隊伍的號召,在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任20同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
    通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
    2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
    4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了民警職工的好評。
    三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
    本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
    四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
    為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,20_年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
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    公司年度總結(jié)篇十五
    自20xx年人員進駐項目以來,積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理,了解工程情況。實際勘察現(xiàn)場,掌握施工具體難度。組織人員學習施工圖紙,了解工程內(nèi)容和相關(guān)資料。編制施工組織設計,創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,設備和材料計劃,實際落實材料市場價格等,做到心中有數(shù)。多方面積極籌備前期準備工作,確保工程順利開工?,F(xiàn)把目前的工作做簡單的匯報。
    主要材料(包括xt型鋼材,xt管材,電氣、儀表用電纜,保溫材料)通過對當?shù)囟嗉疑a(chǎn)單位的詢價,總價格均比預算價格高(由于近期市場漲價的因素影響)。其中數(shù)量較大的`xt管材,預算材料總造價為x萬元(包括輔材),實際詢價的廠家報價(不包括輔材):x鋼管廠xx萬元;桓臺大眾鋼管廠x萬元;x鋼管廠x萬元;x管材廠x萬元。最高差價x萬元,最底差價x萬元。電氣、儀表用電纜,預算材料總造價為x萬元(包括輔材),實際詢價的廠家報價(不包括輔材):x電纜廠xx萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元。最高差價x萬元,最底差價x萬元。
    附:各廠家詢價單一份。
    根據(jù)x公司x副總經(jīng)理的會議安排,本工程鋼結(jié)構(gòu)主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設備由二公司負責安裝。
    工藝管道安裝分部工程,經(jīng)與x經(jīng)理協(xié)商,由x鋁廠企劃部(負責廠內(nèi)工程招投標,工程結(jié)算)段工的施工隊伍負責現(xiàn)場安裝施工。施工隊伍遵守施工廠區(qū)和項目部的各項規(guī)章制度,服從項目部統(tǒng)一指揮,施工質(zhì)量達到設計要求,監(jiān)理部門認可及質(zhì)量目標。其取費標準以不超過直接費用為原則,具體事宜待定。
    本項目部自己組織人員施工的分部工程有:設備部分電氣和儀表部分。設備部分包括x臺泵體的安裝,x個小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
    公司年度總結(jié)篇十六
    回眸過去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續(xù)保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調(diào)整好心態(tài)!
    對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現(xiàn)的不夠穩(wěn)重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業(yè)的一層發(fā)展。
    處于當今的社會,廣告無處不在!然而公司從經(jīng)營廣告這方面業(yè)務開始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創(chuàng)新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的做起來與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!
    在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質(zhì)相成正比。對于公司的安排與自身的業(yè)余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現(xiàn)與不實現(xiàn),我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
    世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
    預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
    公司年度總結(jié)篇十七
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠的規(guī)化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
    就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié):
    1,能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當然這十位客戶如果處理的好的`話也許會變成百位,當然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
    2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
    3,最后就是公司的業(yè)務方面,目前來投資的客戶,3個月的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益??墒牵覀兊奶岢芍贫仍?個月,和6個月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行大市之下,3個月也應該有一個合理的規(guī)定。
    申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的'矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個基數(shù)后,多于的投資,不論3個月和6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金形成一個循環(huán),其實無所謂3個月,6個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為哈有一定的影響。
    以上我我自己在工作中的一些想法,和總結(jié),有寫得不對的地方,敬請公司領(lǐng)導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
    2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。
    3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結(jié)。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財經(jīng)驗的產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
    俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20xx年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
    20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
    (1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
    (2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
    (3)公司按照出租車管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
    (4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
    (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
    (6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
    (7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表p宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
    (8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    (9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
    (10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
    (11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
    公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
    進一步加管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
    公司年度總結(jié)篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、同志們:
    大家好!
    今天,我們在此歡聚一堂,召開縣自來水公司工作總結(jié)表彰大會,這次大會,既是一次對的工作進行總結(jié)概括的大會,也是一次對工作中涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人進行獎勵表彰的大會,又是一次對明年工作進行部署動員的大會。
    這次大會,非常榮幸的邀請到縣局的領(lǐng)導和退休的老領(lǐng)導、老職工,對局領(lǐng)導在百忙之中來參加我們的大會,我們表示熱烈的歡迎,對退休老領(lǐng)導、老職工的到來,我們表示衷心的感謝。
    時光如梭,日月如箭,時間過的很快,轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)跨過,迎來令人振奮的.,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣局的大力支持下,公司全體干部職工進一步統(tǒng)一思想、堅定信念、求實創(chuàng)新、開拓進取,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認真履行自來水公司職能,努力改進工作作風,規(guī)范管理,大力營造服務環(huán)境,積極推進我縣城區(qū)供水工作,使我縣城區(qū)供水事業(yè)呈現(xiàn)健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢,為全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。
    ,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。回顧過去的一年,自來水公司全體干部職工在縣委政府及主管部門的大力支持和幫助下,公司全體干部職工堅持為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新、拼搏進取,克服各種艱難險阻,采取有效措施使公司各項工作正常有序的開展,各項任務和指標有了新的突破和提升,取得了喜人的成績,圓滿完成了年初制定的的各項任務指標。
    回顧這一年,我們所做的主要有以下幾項工作:
    1、售水量萬噸
    2、營業(yè)收入總額x萬元(比公司增收x萬元。其中水費收入x萬元,收費一科完成x萬元,收費二科完成x萬元。工程科完成x萬元,監(jiān)察科完成x萬元。)
    3、鋪設供水管道米
    4、新發(fā)展用水戶戶,校表塊
    公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
    1、攻堅克難,加快供水工程建設步伐
    完成了至的供水管網(wǎng)建設,新鋪設管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起。
    2、加強管理,提高水費回收率
    水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務,年初公司對所屬科室制定詳細的計劃,明確任務職責,將水費收入作為加強供水工作的一項硬指標加以落實。為促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對內(nèi)強管理,對外樹形象,做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務,使水費收繳工作跨上了新的臺階。
    一是抓抄表、提高準確率。水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠。針對收費工作進行總結(jié),并對收費人員進行整頓和改革,對所管區(qū)片進行重新劃分,并責任到人,要求做到:抄到位、查到戶、送到人,水表數(shù)字要看準、寫準、算準、確保真實準確。
    二是嚴格執(zhí)行水價標準。這是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工作中的重中之重,公司嚴把關(guān)細監(jiān)督,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公平。通過加強管理,水費收繳工作再上新臺階,提高了工作效率和服務水平,切實提高水費回收率,通過兩個科室的共同努力同去年相比,水費收入增長x萬元。
    2、強化責任心,加大監(jiān)察力度
    根據(jù)年初下達的指標任務,分析了當前供水工作存在的問題,設立了監(jiān)察科。首先,對監(jiān)察隊伍進行調(diào)整,然后對縣城自管區(qū)片進行摸底調(diào)查,根據(jù)實際結(jié)合公司的制度,逐項逐步處理,查出私自發(fā)展用水戶戶,其中戶已辦理用水登記注冊手續(xù)。對查出的用戶該堵的堵,該罰的罰,其中查出偷盜水行為例,并處理小型維修余起。
    3、節(jié)能降耗,確保安全供水
    供水科擔負著縣城的供水任務,如運行不良勢必給公司造成不良影響和諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定一系列規(guī)章制度,嚴格操作規(guī)程,經(jīng)常巡視,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育重者按規(guī)定處罰。針對電費居高不下這一情況,給公司的運行帶來很大的負擔,他們認真研究實踐,最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,對城區(qū)眼井進行合理調(diào)度使用,在保證正常供水的情況下,不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了節(jié)能降耗。同去年相比電費降低元。
    與此同時,及時對各井位的供水設施進行維修保養(yǎng),確保機泵運行狀態(tài)良好,優(yōu)化了供水環(huán)境,保證了供水質(zhì)量。
    4、開源節(jié)流,繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)的作風
    財務科做的賬目報表規(guī)范準確、日清月結(jié),提供真實的會計資料,提出合理的財務建議。
    材料科加強了庫房日常工作的管理,完善了出入庫手續(xù),并及時申請即將短缺材料的購進,保障公司正常運轉(zhuǎn)。
    5、改善了公司辦公環(huán)境
    上半年,對公司大院進行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添置了辦公設備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
    6、甘于奉獻、優(yōu)質(zhì)服務、樹立為民服務新形象
    群眾利益無小事,解決老百姓用水問題,本著為民辦實事的原則,真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想“,在平常的工作中不托不等,不推不靠,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,對影響群眾用水質(zhì)量的各類問題予以妥善處理。公司全年受理熱線電話、接待用戶來訪數(shù)千起,維修及時率進一步提高,使公司形象得到了有效提升。
    在進行供水設施日常維護的同時,由于管道老化,水壓不穩(wěn)定,今年縣城供水主管故障比較頻繁。多起管道突發(fā)事件,公司有關(guān)人員保證第一時間到達現(xiàn)場,為了早一份鐘實現(xiàn)通水,公司領(lǐng)導多次親臨一線指揮,大家一身水、一身汗、滿懷熱情,加班加點,毫無怨言,以最快的速度排除故障,修復管道,保證了供水秩序。
    7、完善了公司規(guī)章制度
    今年年初,制定了新的崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標責任制度,嚴于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實,對違反制度的職工進行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
    以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到“,起到表率作用。
    組織干部職工深入學習政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,引導職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)營造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的工作氛圍,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
    進一步提高服務水平,隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進,對于本職工作業(yè)務不好好學習,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力,當一天和尚撞一天鐘。公司及時采取措施,明確具體的職責劃分、任務目標和量化可行的獎懲措施,有力調(diào)動廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。
    加強領(lǐng)導班子建設,一是統(tǒng)一思想、振奮精神、鼓舞士氣、增強活力,全面提高領(lǐng)導班子建設。二是在領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作和履行職責方面,下大力度,要求班子成員能夠擺正自己的位置,明確自身的職責任務,能夠把握和處理好各種復雜情況和關(guān)系。三是在廉政建設和道德建設上,一言一行、一舉一動都要成為職工的楷模,要求職工做到的,班子成員首先做到,以身作則、為人表率、忠于職守、勤奮工作、言行一致、發(fā)奮進取都要具備,充分發(fā)揮領(lǐng)導班子帶頭作用,成為公司團結(jié)戰(zhàn)斗的'堅強核心,班子成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同帶動供水事業(yè)發(fā)展。
    一年來,廣大干部職工統(tǒng)一思想,凝聚力量,團結(jié)奮斗,保持了能吃苦、肯實干、講奉獻的精神狀態(tài),圓滿完成了全年目標任務,爭得了生產(chǎn)經(jīng)營的主動權(quán),實現(xiàn)了供水能力的超前服務。供水量、售水量、總收入等經(jīng)濟指標有了歷史性的新突破。這標志著城區(qū)供水跨越發(fā)展邁出了新的扎實的步伐,也為我公司的生存壯大打下了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。城區(qū)供水工作所取得的成績是明顯的,這些成績的取得,是在上級的關(guān)懷和領(lǐng)導下,是正確貫徹縣委、縣政府各項決策的結(jié)果,是各科室通力合作的結(jié)果,是公司廣大干部職工團結(jié)拼搏的結(jié)果。借此機會,我代表公司黨委向長期支持供水事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導和常年奮戰(zhàn)在供水第一戰(zhàn)線的廣大干部職工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    在充分肯定成績的同時,我們還應該清醒地看到,我縣城區(qū)供水事業(yè)僅僅處于起步階段,還遠不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,同時也存在著不少困難、矛盾和問題。
    一是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中一些管理工作還不夠理想,落實還不夠扎實;
    二是在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,我們的外部環(huán)境很不寬松,在前進中困難重重;
    四是供水需求矛盾不斷增加,供水能力嚴重不足;
    六是自備井未能關(guān)停,供水市場難以擴大,售水量不斷下降,增支因素不斷增加,供水成本逐年加大。
    所有這些問題,需要我們認真研究,在實際工作中采取切實有效措施加以解決。鑒于此,我們將更加努力工作,與時俱進,解決困難,把新的一年工作做的更好。
    年工作部署
    的目標任務是:計劃全年完成售水總量萬噸,力爭全年實現(xiàn)總收入x萬元,完成工程安裝維修產(chǎn)值x萬元,實現(xiàn)水費回收率%以上。
    這些目標任務,是經(jīng)過公司班子成員認真研究、廣泛調(diào)研、反復征求意見和科學論證以后提出的,要實現(xiàn)這些目標任務必須扎實做好以下幾項工作:
    根據(jù)形勢要求和城區(qū)供水面臨的任務,公司將繼續(xù)以“三個代表“重要思想為指導思想,加快供水事業(yè)前進步伐,以效益和管網(wǎng)管理為重點,推進管理創(chuàng)新,提高經(jīng)濟效益;以技術(shù)改造為突破口,推進技術(shù)創(chuàng)新,提升公司發(fā)展后勁;以用水戶為關(guān)注點,推進服務創(chuàng)新,提升公司社會形象。順應發(fā)展形勢,解放思想,抓住機遇,拼搏奮斗,戰(zhàn)勝困難,在供水服務和供水發(fā)展上邁上更高臺階,確保城區(qū)供水事業(yè)快速健康發(fā)展。
    堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不折不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化、量化,認真工作,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
    以設施擴建和管網(wǎng)改造為重點,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,積極推行資源統(tǒng)管,努力做強自來水產(chǎn)業(yè)。擴大供水面積是提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在,明年我們要充分解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,使城區(qū)供水面積一月一個小變化,一年一個大變化。
    公司領(lǐng)導、各科室責任人,要明確責任目標,在提高領(lǐng)導水平和培養(yǎng)上下功夫,領(lǐng)導干部要轉(zhuǎn)變思想觀念,提高決策水平、工作能力。
    如果停滯不前,就會落伍于時代的要求,背離群眾的期盼。我們要強化綜合素質(zhì)的培養(yǎng)鍛煉,要有強烈的超越意識,敢于超越前人、超越他人、超越自我,要不斷強化干部知識培養(yǎng),學、趕、比、超,提高決策水平和執(zhí)行力。要健全先人用人機制,鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)造,讓強者上,庸者下,形成優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍和機制,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,為公司出謀劃策。
    加強職工業(yè)務知識學習,提升職工的供水業(yè)務知識和服務水平。只有自覺加強學習,不斷提高自身的業(yè)務水平。才能更好的服務于廣大用水戶,通過綜合學習才能提高自身業(yè)務素質(zhì)及解決實際問題的能力,才能提高為用水戶提供專業(yè)解決方法的能力。要樹立“服務是企業(yè)的生命“的觀念,提升供水服務水平。也只有這樣,才能從整體提高服務水平,真正成為一個團結(jié)、協(xié)作、精干的窗口服務部門。
    在今后的工作中,牢記“服務群眾、奉獻社會“的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾,以求真務實的工作態(tài)度做好供水工作,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
    各科人員要擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想。在平凡的崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務行業(yè),更應注重先進的企業(yè)文化所帶來的經(jīng)濟效益。明年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾個方面工作:一是要加快政治學習,努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng),堅持做到以科學的理論武裝頭腦,不斷提高學習的自覺性;二是要加強道德教育,重點加強職業(yè)道德教育,大力推廣服務禮貌用語,大力倡導以德興企,以公司為家,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是利用節(jié)假日,積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動,陶冶職工情操,增強團隊精神等等,通過抓精神文明建設,使我們的行風建設再上一個新臺階。
    我們要在去年的基礎(chǔ)上,向管理要效益,向技改要效益,向節(jié)約要效益,采取有效措施,做到挖潛增效,常抓不懈。
    收費科要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,杜絕漏戶、估噸不查表、水費執(zhí)行標準不到位、收人情費和違反公司規(guī)定的行為,把水費相關(guān)工作完成好。
    工程科盡一步提高自身素質(zhì),保證安裝維修質(zhì)量,節(jié)約工時、原材料,加快管網(wǎng)改造步伐,增加工程收入。
    供水科保證正常供水,按時觀測水壓和設備運轉(zhuǎn)情況,避免人為的電費上漲和設備損壞。
    監(jiān)察科要加大監(jiān)察力度,對于違規(guī)用水行為,依照法律法規(guī)和用水制度給予堅決打擊,不怕臟、不怕累,保證維修及時。
    材料科對所進材料必須填寫入庫單,要做到數(shù)量準確,規(guī)格型號清楚,擺放合理有序,并按規(guī)定出料。
    財務科要搞好財務統(tǒng)計、審計、分析和監(jiān)督,為公司把好關(guān)。
    辦公室要加強業(yè)務學習,加強對公司各項工作的督導檢查,搞好宣傳服務,當好公司領(lǐng)導的參謀部。
    公司全體員工要嚴格履行請銷假制度,嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不遲到不早退。所有人員必須先簽到,后外出辦事,否則按遲到早退處理。
    公司各部門要樹立“一盤棋“思想,相互協(xié)調(diào)配合工作,嚴禁各自為政,推拉扯皮。公司上下要處理好各種關(guān)系,搞好團結(jié),做到“不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做“,形成一個團結(jié)和諧的工作生活氛圍。
    一是做好安全生產(chǎn)工作,確保安全供水。供水企業(yè)的性質(zhì)決定了我們沒有休息,也不能休息。越是放假,我們的責任就越大,特別是春節(jié)期間,萬家團圓,我們更要做好安全生產(chǎn)工作,確保安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供水。
    二是做好節(jié)日期間的值班工作。值班人員一定要堅守工作崗位,不得以任何理由脫崗。值班時間為上午8:30-11:30,下午14:00-17:00.放假期間全體干部職工保證手機通信暢通。
    同志們,志者不移山可改,何愁公司不變樣,用什么書寫歷史,拿什么留給后人,是對我們的重大考驗,希望大家抓住這個機遇,迎難而上,勇往直前,用我們的雙手繪就美麗的畫卷,譜寫壯麗的詩篇,我相信自來水公司明天會更好!
    值此新春佳節(jié)到來之際,在這里我提前給大家拜個年,祝大家新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
    謝謝大家。